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COMMENTI DAI CLIENTI BOLOGNA

Bologna, Italia: 185 Recensioni Disponibili

Voto medio per Bologna:
customer review star rating
127
43
8
4
2

Pagina 1 di 10

Mostra risultati da 1 a 20

  • Inviato da: ANDREA - September 15, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • Con la presente sono a lamentare, ma ancor più ad evidenziarVi, il riscontro di quella che io ritengo una disfunzione e carenza di informazione importatnte nel sistema di prenotazione sul Vostro sito . Quando prenoto scelgo la vettura e inserisco i dati di ritiro e consegna, che consistono in data e ora, procedo con la prenotazione e inserisco la Super Cover che chiaramente è un costo aggiuntivo al nolo dovuto alla copertura assicurativa. Mi sono reso conto , attendendo il ritiro della vettura, che l?ultima clausola del contratto stabilisce che la Super Cover non ha validità alcuna se la consegna avviene al di fuori dell? orario di presenza del personale addetto al chek -in. Pur comprendendo le ragioni della clausola succitata, ritengo che vi sia una grave mancanza di informazione al cliente in fase di prenotazione. Il cliente, dopo aver prenotato indicando date e orari e successivamente inserito la Super Cover, dovrebbe essere automaticamente avvertirlo che non potrà usufruire di tutti i benefici e coperture descritte nel piano assicurativo in ragione della consegna in orario extra ufficio. D'altronde,essendo la precitata copertura assicurativa una scelta non obbligata, in questi casi, basterebbe automatizzare la comunicazione di quanto sopra come già avviene con il messaggio che informa sull?uso dell?apposita cassetta per la consegna delle chiavi, affinché il cliente possa decidere ed eventualmente scegliere modalità alternative.
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio
  • Ritengo necessiti maggior attenzione nella pulizia autovetture prima della consegna. Anche se trovare una bottiglia di acqua minerale sotto il sedile posteriore non è un dramma, denota comunque una scarsa attenzione e sicuramente una pulizia superficiale.
  • Inviato da: ROMUALDO - August 10, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • sempre il nr. 1 continuero a fare le mie richieste tramite il prtale
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio - ZE DOLLAR
  • macchina eccezionale gentilezza estrema da parte di tutti fantastico .. farei un altro viaggio
  • Inviato da: ANDREA - August 3, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • Noleggio da diversi anni con Voi e mi sono sempre trovato bene diversamente dagli addetti in aeroporto che alle vote sono PARTICOLARI. Nel caso specifico Firefly sono stati squisiti e professionali
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio - FIREFLY
  • già risposto al loro sondaggio positivamente
  • Inviato da: ALESSANDRO - July 22, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • Tutto perfetto come sempre
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio - RHODIUM
  • Ottimo
  • Inviato da: DANILO - July 12, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • Bravi per ottener buone offerte dalle compagnie di noleggio
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio - FIREFLY
  • come già detto a Firefly, è poco solo una persona al bancone dell'accettazione che copriva anche altre tre compagnie di noleggio
  • Inviato da: SAVERIO - July 12, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • ottimo come sempre
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio - LOCAUTO
  • ho ritirato e consegnato con Locauto a Bologna, Roma e soprattutto Treviso (7 - 8 volte all'anno) e ho sempre trovato al desk gentilezza e professionalità, soprattutto a Treviso dove c'è un ragazzo che si occupa di tutto ed è veramente eccezionale. Macchine sempre perfette, Locauto e' sempre la mia prima scelta.
  • Inviato da: MARCO - June 6, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • servizio desk -gentilezza, velocità e praticità
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio - DOLLAR
  • Inviato da: GAETANO - May 23, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • È andato tutto bene. Sia il ritiro che la consegna
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio - FIREFLY
  • Inviato da: MICHELE GIUSEPPE - May 19, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • soddisfatto
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio - LOCAUTO
  • personale molto efficiente, veloce nella procedura di consegna.
  • Inviato da: GIULIO - May 7, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • mi trovo bene con auto europe perche' e' molto semplice da usare come motore di ricerca per noleggiare un'auto e soprattutto ti da' la possibilita' di poter cambiare idea fino a 48 ore prima senza nessun problema
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio
  • veloci,professionali e sempre molto disponibili
  • Inviato da: SPIRIDON - May 3, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • tutto ok.
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio - HERTZ
  • tutto ok.
  • Inviato da: ANTONIO - April 27, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • Esperienza da rifare
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio - WINRENT
  • Esperienza da rifare
  • Inviato da: ROBERTO - April 14, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • Forse un po' lunghi i tempi di ritiro del mezzo
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio
  • Inviato da: GIANLUCA - April 11, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • Efficienti
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio - FIREFLY
  • Personale maleducato, auto sporca e mal funzionante. Mi hanno consigliato di non passare più da Auto Europe ma di prenotare direttamente con loro.
  • Inviato da: GIORGIO - April 6, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • Dopo diverse ricerche, ritengo sia la migliore opzione sul web, prezzi e prontezza di risposta in caso di vetture non disponibili.
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio
  • La vettura era molto sporca, sopratutto dentro. Spazzole tergicristallo da sostituire. L'assicurazione a bordo era scaduta, sono stato fermato dalla polizia ed ho perso più di mezz'ora per l'accertamento, fortunatamente era stata rinnovata, solo il rinnovo non era presente sul veicolo. Positiva la supercover diretta, senza blocco franchigia sulla carta di credito.
  • Inviato da: MICHELE - March 26, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • Nulla da rimproverare trattamento professionale
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio - KEDDY
  • Trattamento professionale nulla da ridire
  • Inviato da: VALERIA - March 21, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • Perfetto ,personale molto gentile.
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio
  • Nessun consiglio ,tutto molto bene
  • Inviato da: MARIO - March 13, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • Il mio giudizio è positivo, economica, semplice come procedura di prenotazione e trasparenza nella documentazione.
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio - FIREFLY
  • Il moi giudizio di Firefly di Bologna e positivo: professionalità e gentilezza. In passato con la Firefly città lamezia terme aeroporto ho avuto una esperienza negativa, mi hanno consegnato un veicolo di 6/8 posti ma la mia prenotazione era di una minicar. personale arrogante e infastidito (da evitare)
  • Inviato da: DARIO - March 10, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • Servizio semplice e affidabile. Complimenti
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio
  • Piccola disguido al.ritiro auto ma prontamente risolto dal personale
  • Inviato da: MARCO - March 7, 2017
  • Sul servizio Auto Europe
  • prezzi imbattibili, affidabilità
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio - FIREFLY
  • cortesia, efficenza
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