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COMMENTI DAI CLIENTI URGUEP

Urguep, Turchia : 1 Recensione Disponibili

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Mostra risultati da 1 a 1

  • Inviato da: PAOLA - August 28, 2014
  • Sul servizio Auto Europe
  • non ho avuto la vettura per cui avevo fatto la prenotazione. ma una di categoria piu' alta, con cambio automatico (che non amo usare soprattutto nel traffico in posti che non conosco) e mi e' costata molto di piu' di assicurazione essendo di categoria superiore all'utilitaria da me richiesta. In piu' era molto lunga e poco maneggievole cosa che volevo evitare visto che abbiamo dovuto chiudare nel traffico di izmir ad esempio e parcheggiare con difficolta'
  • Sul servizio della compagnia di autonoleggio - ECR EAST DER
  • parecchi problemi alla riconsegna dell'auto all'aeroporto di Izmir nonostante nella prenotazione fosse indicato l'orario di riconsegna. Al banco europcar in aeroporto non c'era nessuno. Ho chiamato il numero emergenze esposto e mi hanno detto che sarebbero arrivati. Ho aspettato piu' di mezz'ora ma non si e' visto nessuno. rischiavo di perdere il mio volo. mi sono rivolta al banco di un'altra compagnia di noleggio(Sixt)che ha chiamato per me il referente a urgup. Il quale mi ha detto di lasciare le chiavi a loro e l'auto nel parcheggio. mi sono fatta firmare la fotocopia del contratto da questa persona ma son partita con l'ansia di non aver potuto consegnare l'auto ad un referente europcar. Non avendo avuto altra sceltaMolto insoddisfatta!
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