BUDGET BELGIO Recensioni autonoleggio

CHARLEROI, BE - Inviato da CRISTIAN - 02 luglio 2025

" CIAO "

" DISPONOBILI E VELOCI "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CHARLEROI, BE - Inviato da GIORGIO - 28 aprile 2025

" facile "

" efficiente "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 8

CHARLEROI, BE - Inviato da DAVIDE - 10 febbraio 2025

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CHARLEROI, BE - Inviato da ROBERTO - 03 febbraio 2025

" 9/10 "

" Ottimo "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CHARLEROI, BE - Inviato da ANTONIO - 24 gennaio 2025

" Come x Budget.....la professionalita' ha fatto la differenza. "

" Veramente gentilissimi e professionali....nonostante il ritardo che andava oltre l'orario di chiusura, ci hanno aspettato e con gentilezza ci hanno dedicato il tempo necessario x poterci fare prendere l'auto. Complimenti "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRUSSELS, BE - Inviato da MARCO - 11 novembre 2024

" tutto ok come sempre "

" tutto ok come sempre "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CHARLEROI, BE - Inviato da ANDREA - 18 ottobre 2024

" Negativa, visto il pessimo comportamento di Budget. "

" Mi è stato consegnato un mezzo con una piccola bozza sul parafango posteriore destro non segnalata nel contratto di noleggio. Come m'era stato detto di fare al momento del noleggio stesso, l'ho fotografata e ho inviato l'immagine all'indirizzo indicato. Nonostante questo mi è stato addebitato lo stesso il danno in fattura, con tutta una serie di oneri accessori. E mi è stato addebitato addirittura del carburante sostenendo che non ho riconsegnato l'auto con il pieno; da notare che al momento del noleggio l'autonomia segnalata dalla spia sul cruscotto era di 670 km, mentre al momento della riconsegna di 700. Questo è il servizio offerto dall'agenzia Budget dell'Aeroporto Charleroi. "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 2
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 5

CHARLEROI, BE - Inviato da ADOLFO - 11 ottobre 2024

" Sempre al Top grazie "

" Mi hanno fatto pagare un sovrapprezzo per andare un giorno in Olanda!!!!! "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 10

BRUSSELS, BE - Inviato da FABRIZIO - 20 giugno 2024

" Tutto perfetto! Chiaro e intuitivo "

" Tutto perfetto! Professionalità e cortesia "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRUSSELS, BE - Inviato da RICCARDO - 15 novembre 2023

" Sempre precisione "

" Gentili e veloci "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRUSSELS, BE - Inviato da FABRIZIO - 13 aprile 2023

" Non ho potuto gestire al meglio la mia prenotazione. "

" Mi è stata data una macchina più piccola di quella scelta. Pagato più del previsto. "

Rapporto qualità-prezzo: 3
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CHARLEROI, BE - Inviato da MADDALENA - 26 gennaio 2023

" Per ora non la raccomanderei ma siccome ho attivato una pratica di protesta, vediamo se almeno questa viene presa in considerazione e gestita meglio. In fondo potrebbe essere che Auto Europe non sa che la sera e nel weekend la Budget a Charleroi airport non si da' raggiungibile telefonicamente e se l'aereo fa tardi il viaggiatore è fregato (oltre che molto arrabbiato!). Da oggi Auto Europe lo sa!!! "

" Impossibile contattarli per segnalare ritardo aereo. Non raggiungibili né per telefono né per email in nessun modo. Uno schifo. Non ho mai potuto ritirare la macchina e/o chiedere aiuto a nessuno della compagnia!!! "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 1

CHARLEROI, BE - Inviato da COSIMO - 15 dicembre 2022

" Ottimo "

" Tutto il servizio è ottimo "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CHARLEROI, BE - Inviato da MANFREDO - 27 novembre 2022

" Il meglio noleggio sempre e solo con voi "

" Macchina perfetta pulita nessun problema per la riconsegna consigliato a tutti "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRUSSELS, BE - Inviato da MICHELE - 14 ottobre 2022

" Una garanzia sempre. "

" Ottimo. Professionalità e attenzione al cliente. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRUSSELS, BE - Inviato da ALDO - 05 settembre 2022

" VELOCI ED EFFICIENTI. ATTENZIONE AI PREZZI "

" TUTTO BENE "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

CHARLEROI, BE - Inviato da DENISE - 29 agosto 2022

" Assolutamente si "

" Servizio veloce "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CHARLEROI, BE - Inviato da FRANCESCO - 24 agosto 2022

" Com'è possibile permettere un noleggio alle 16:00 del pomeriggio, quando l'ufficio di ritiro chiude proprio alle 16:00!! Pazzesco. Pazzesco anche che per ottenere la cancellazione ho dovuto PAGARE 65€ di penale. Mai più nella vita. "

" Com'è possibile permettere un noleggio alle 16:00 del pomeriggio, quando l'ufficio di ritiro chiude proprio alle 16:00!! Pazzesco. Pazzesco anche che per ottenere la cancellazione ho dovuto PAGARE 65€ di penale. Mai più nella vita. Imbroglioni. "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 1

BRUSSELS, BE - Inviato da ALESSANDRO - 12 maggio 2022

" utilizzo da sempre, sempre soddisfatti "

" ottima esperienza, consiglio! "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CHARLEROI, BE - Inviato da CARLO - 09 aprile 2022

" non possibilità di sostituzione voucher se non si utilizza la vettura a noleggio "

" non possibilità di sostituzione voucher se non si utilizza la vettura a noleggio "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 8

BRUSSELS, BE - Inviato da FABIANA - 01 aprile 2022

" Poca trasparenza su clausole importanti e scortesia del personale dell'assistenza "

" Ottima esperienza, nessuna critica "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CHARLEROI, BE - Inviato da MARCO - 31 marzo 2022

" NESSUN TIPO DI PROBLEMA. TUTTO FACILE "

" NESSUN TIPO DI PROBLEMA. TUTTO FACILE "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRUSSELS, BE - Inviato da MASSIMO - 17 gennaio 2022

" puntuali "

" puntuali "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 10

BRUSSELS, BE - Inviato da RENZO - 31 ottobre 2021

" Come sempre ottimo servizio "

" Al momento del ritiro l'auto presentava un problema dovuto alla mancanza del liquido AdBlue. Prontamente sostituita con altri mezzo. Una volta uscito dal parcheggio, percorsi pochi km, il sistema di connessione al navigatore dello smartphone è saltato e non c'è stato modo di riattivarlo. Il cruise control si è rifiutato di funzionare fin dal primo km in autostrada. Non sono tornato alla stazione di noleggio perchè non potevo perdere gli appuntamenti con i clienti. "

Rapporto qualità-prezzo: 3
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 1

BRUSSELS, BE - Inviato da FRANCESCO - 18 agosto 2021

" Sito affidabile "

" Servizio veloce e puntuale "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CHARLEROI, BE - Inviato da MICHELE - 02 ottobre 2020

" Continua ad essere una garanzia di professionalità "

" Il personale alò desk è stato molto gentile illustrando tutte le condizioni contrattuali. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 10

CHARLEROI, BE - Inviato da MARCO - 23 settembre 2020

" Esperienza molto negativa e ancora non so se mi verranno rimborsati i 238 euro che ho speso per il noleggio con Hertz. Altra nota negativa: alle ore 21 nessuno risponde dal servizio clienti di AutoEurope per eventuali emergenze o problemi last-minute "

" Sono arrivato puntuale il 18 settembre alle ore 21 all'ufficio Budget all'aeroporto di Bruxelles Charleroi... ma l'ufficio purtroppo era chiuso!!! Budget non aveva avvisato AutoEurope del nuovo orario di chiusura alle ore 18... per cui sono rimasto senza auto e ho dovuto noleggiare direttamente in aeroporto con Hertz un'altra auto pagando 238 euro, invece dei 99 euro già pagati a AutoEurope! E' davvero incredibile che succedano queste cose!! "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 1

CHARLEROI, BE - Inviato da MICHELE - 20 febbraio 2020

" Sempre ok "

" Tutto bene: attenzione al cliente, veicolo e tempi check "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 10

CHARLEROI, BE - Inviato da DANIELE - 22 gennaio 2020

" Non è la prima volta che c'è confusione con i voucher di autoeurope. Anche con budget mi hanno bloccato il pagamento del noleggio malgrado io avessi già pagato con il voucher. "

" Alle restituzione dopo il controllo in parcheggio c'era un solo operatore al lavoro con 14 persone davanti a me. Non ho perso l'aereo, me ne sono andato. Ho scritto subito una email chiedendo chiarimenti, non ho avuto risposta "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 4
Condizioni del veicolo: 8

CHARLEROI, BE - Inviato da FRANCESCO - 04 dicembre 2019

" Tutto nella norma, magari più precisazioni in merito alla prenotazione "

" Sono arrivato in anticipo e dovendo fare un po' di strada per arrivare alla mia destinazione non avevano auto disponibili a loro dire a mi hanno fatto aspettare fino all'orario stabilito. Poiché avevano problemi ai loro sistemi mi hanno effettuato tre transazioni sulla carta di credito lasciandomi senza soldi per il mio soggiorno. Alla fine mi hanno dato un'autovettura senza gomme invernali in quanto per tutte le strade che avrei percorso vi era l'obbligo di pneumatici invernali. Ma mi avrebbero offerto un'altra auto al costo di 20€ in più al giorno. "

Rapporto qualità-prezzo: 5
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 5

CHARLEROI, BE - Inviato da ELIA GIUSEPPINA - 25 novembre 2019

" efficienza e buon servizio "

" tutto bene "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

BRUSSELS, BE - Inviato da GIULIANO - 11 settembre 2019

" Tutto puntuale e perfetto. Consigliato!!! "

" Tutto perfetto "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRUSSELS, BE - Inviato da LUCA - 09 settembre 2019

" Pessima esperienza perchè ho prenotato un'auto di categoria alta e ho ricevuto allo stesso prezzo una macchina di categoria inferiore per il fatto che non avevo disponibile una carta American Express. Questa clausola era contenuta nel contratto ma scritta in piccolo alla quinta pagina del contratto quindi non evidenziata. E' necessario scrivere questa condizione PRIMA di sottoscrivere il contratto "

" Auto discreta ma non pulita all'interno "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 5

BRUSSELS, BE - Inviato da MICHELE - 05 settembre 2019

" I'm a consolidated customer of Auto Europe "

" clear and smooth "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRUSSELS, BE - Inviato da GIOVANNI - 10 agosto 2019

" Nessuna "

" Mi sono stati addebitati soldi senza darmi alcuna spiegazione o motivazione ! "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 7

BRUSSELS, BE - Inviato da LUIGI - 09 luglio 2019

" Avevo avuto ottimi riferimenti da due miei figli che l'avevano utilizzata. Per il futuro direi, a me stesso e/o ad altri, di prestare molta attenzione ai costi non chiaramente contrattati. "

" Il prezzo convenuto è risultato significativamente aumentato per l'applicazione di un importo specifico, elevato, per la presenza del navigatore. Non erano disponibili auto senza navigatore. "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CHARLEROI, BE - Inviato da ROBERTO - 24 giugno 2019

" Professionale anche il dipendente al front office. Mi pare si chiamasse Raphael. Bravo davvero "

" Il noleggio più veloce della storia "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRUSSELS, BE - Inviato da GIUSEPPE - 08 maggio 2019

" Trovo sempre i prezzi più bassi "

" Dopo le pessime esperienze con compagnie "low cost" come internet, global, mmm etc. Ho deciso di affidarmi solo a compagnie di un certo spessore. Ottima auto, nessun costo aggiuntivo, nessuna sorpresa alla riconsegna "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRUSSELS, BE - Inviato da PRIMO - 04 maggio 2019

" Ottimi "

" Rapidità di consegna vettura, e dettagliata spiegazione del dove trovarla, luogo di riconsegna e di eventuali guai. Vettura perfettamente pulita. Rapidità e semplicità nella riconsegna del veicolo. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CHARLEROI, BE - Inviato da BOUDEWIJN - 10 aprile 2019

" Tutto bene "

" Noleggio molto soddisfacente "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

CHARLEROI, BE - Inviato da ERMANNO - 23 gennaio 2019

" Prezzi buoni e serietà nel trattare con i clienti. La consiglio "

" Personale serio e disponibile, molta varietà di macchine. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CHARLEROI, BE - Inviato da GIUSEPPE STEFANO - 21 gennaio 2019

" Molto positiva "

" Molto positiva, al contrario di altri che fanno molte pressioni per fare delle garanzie aggiuntive "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CHARLEROI, BE - Inviato da ROBERTO - 06 dicembre 2018

" Poco chiaro il contratto della copertura assicurativa molto forviante....esperienza negativa "

" Esperienza sufficiente "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CHARLEROI, BE - Inviato da FRANCESCO - 04 novembre 2018

" Molto soddisfatti "

" Personale competente e macchina fantastica!! "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CHARLEROI, BE - Inviato da OSVALDO - 20 ottobre 2018

" tutto perfetto "

" tutto perfetto "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 10