" Soddisfacente "
" Ho dovuto aspettare molto tempo in aereo porto e dover chiamare il noleggiatore per chiedere dove si trova! Non era presente in aereo porto "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Tutto sommato si sono adoperati per farmi ritirare la macchina, e farmi venire a prendere all'aeroporto di Sofia fuori orario anche se con sovrapprezzo "
" Macchina Clio Renault di 6 anni modello base prestazioni scarse consumi elevati. Freni al limite del pericolo, li ho segnalati alla riconsegna ormai, ma per loro andavano bene. I tergicristalli molto usurati. GPS caro ma modello obasoleto da attaccare al parabrezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" Non mi è stato dato supporto "
" Scorretti disonesti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo e conveniente "
" Sì, tutto ottimo. Sappiate però che non hanno uno sportello in aeroporto, ma vi accoglie una persona con un cartello con il vostro nome e vi porta in auto (3 minuti) al deposito auto e al ritorno la riportate lì. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi competitivi , precisione e chiarezza nelle comunicazioni ed invio voucher. "
" Il veicolo consegnatoci non corrispondeva minimamente a quello previsto dal voucher a ciò si aggiunga che l'impianto di aria condizionata non era funzionante e l'auto priva di qualsiasi comfort, per un tour in agosto della Bulgaria una bella sofferenza. Soffermiamoci sullo stato della carrozzeria e copri-cerchioni, tenuti in sede da fascette da elettricista. Abbiamo provveduto a mandare e-mail di insoddisfazione alla Direzione Carrent. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
" Filato tutto liscio come l'olio. Cos'altro aggiungere? "
" Personale cortese e qualificato. Molto bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona la parte di prenotazione e cura nei dettagli. Mi hanno contattato per avere i dettagli del mio volo a Sofia "
" Macchina con diverse anomalie di cui riportate telefonicamente durante il periodo di renting ma non recepite dal personale che mi e' sembrato far finta di non capire. Siccome ero distante 300 km da Sofia e loro non hanno assistenza sul territorio ho preferito tenermela così piuttosto che tornare a Sofia. In futuro non scegliero' questo operatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
" sito sempre efficiente, abbiamo avuto un problema con la carta di credito, ma siamo stati prontamente contattati dal servizio assistenza e abbiamo risolto il problema, il tutto con una prenotazione effettuata nel tardo pomeriggio e con chiamata da assistenza dopo le 20 "
" ottimo servizio, cordiali, e rapidi, molto vicini all'areoporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8