EUROPCAR GRAN BRETAGNA Recensioni autonoleggio

LONDON, GB - Inviato da CLAUDIO - 16 maggio 2023

" Noleggio da anni automobili con Autoeurope e continuero' a farlo.Ottima assistenza per il problema con europcar. "

" Mai piu' Europcar.Ho noleggiato un'auto per 5 giorni a London Gatwick airport.Ho espressamente riferito all'addetto in ufficio ritiro chiavi auto che non volevo spendere nulla oltre a quello gia' pagato ad Autoeurope.Il mio errore e' stato non leggere il contratto.Mi sono state addebitate 345 sterline ovvero 400 euro di assicurazione non richiesta.Sono stato fregato !!! Ripeto: mai piu' europecar in vita mia e pubblicita' negativa a tutti i miei conoscenti. "

Giudizio complessivo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LONDON, GB - Inviato da DIEGO - 03 settembre 2022

" Nulla da dire su Auto Europe, veloce, semplice, puntuale e buoni prezzi. "

" Strano perché Europcar è sempre stata ottima, ma l'auto di questo noleggio era trascurata e mancavano degli elementi obbligatori a bordo (triangolo e giacca gialla) "

Giudizio complessivo: 5
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 2

LONDON, GB - Inviato da VALTER - 08 agosto 2022

" Autoeurope una garanzia. "

" Servizio eccezionale, come sempre. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SHEFFIELD, GB - Inviato da PIER LUIGI - 07 giugno 2022

" Ottimo servizio!!!!! "

" Ottimo servizio al ritiro auto. Devo contattare Europcar per un dubbio su un parafango ammaccato che avevamo trovato già al ritiro "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

BRISTOL, GB - Inviato da GIUSEPPE - 14 gennaio 2020

" cliente da anni sempre con esperienze positive "

" assolutamente cortesi, veloci sia nella consegna che nella riconsegna. autovettura praticamente nuova . piu che soddisfatto "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LONDON, GB - Inviato da ANDREA - 19 dicembre 2019

" esperienza sempre positiva e gentilezza degli operatori. "

" esperienza negativa. Lunghissima attesa di oltre un ora nonostante ci fossero solo 4 persone prima di noi in attesa. Mai più con questa compagnia. "

Giudizio complessivo: 4
Efficienza del personale: 4
Velocità alla riconsegna: 4
Condizioni del veicolo: 6

EDINBURGH, GB - Inviato da ALESSANDRO - 04 dicembre 2019

" Ottima "

" Mr Gerry è stato un eccellente e professionale operatore, sono rimasto molto soddisfatto sua della pulizia del veicolo che del servizio offerto "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

EDINBURGH, GB - Inviato da ANTONIO - 04 settembre 2019

" ricerca semplice "

" servizio eccellente "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRISTOL, GB - Inviato da RENATOR - 02 settembre 2019

" facile da utilizzare "

" Tutto bene senza nessun problema "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRISTOL, GB - Inviato da FRANCESCO - 30 agosto 2019

" Tutto bene, molto precisi e chiari "

" Tutto bene dall'inizio alla fine "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MANCHESTER, GB - Inviato da NELLO MAURO - 29 agosto 2019

" Ho già provato altre volte a prenotare autonoleggi con Auto Europe ed anche questa volta l'esperienza è stata più che positiva. "

" Cordiali, gentili ed efficienti, sicuramente un'esperienza da ripetere. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

EDINBURGH, GB - Inviato da ARMANDO - 28 agosto 2019

" mi sono trovato benissimo, la consiglio assolutamente. "

" serietà e professionalità. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PENZANCE, GB - Inviato da ALESSANDRO - 28 agosto 2019

" Prenotazione on line veloce e chiara, ha rispecchiato le ns. aspettative "

" Molto efficienti. Siamo arrivati parecchio prima dell'orario che avevamo indicato a causa di un ns cambiamento di programma e ci hanno consegnato l'aito nel giro di pochi minuti. Anche alla riconsegna massima velocità ed efficienza. "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7

EDINBURGH, GB - Inviato da SIMONE - 27 agosto 2019

" sito serio e con tariffe più vantaggiose di quelle della compagnia stessa "

" personale molto cordiale, auto perfetta ci hanno consegnato una vettura superiore a quella richiesta senza spese aggiuntive "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

EDINBURGH, GB - Inviato da LUIGI - 23 agosto 2019

" Sempre perfettamente in linea con i suoi altissimi standard "

" Nulla da aggiungere se non che il servizio si è dimostrato ottimo, sebbene qualche eccessiva insistenza del personale nel proporci pacchetti aggiuntivi all'atto di ritiro dell'auto "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

EDINBURGH, GB - Inviato da LUCA - 22 agosto 2019

" La prenotazione con autoeurope è stata ok. Forse, visto i problemi che ho avuto dopo con europcar, realtivi ai bagagli, vorrei già sul sito un aiuto a calcolare il bagagliaio necessario, più chiaro di quello che c'è adesso. "

" europcar ci ha "obbligati" a prendere un auto di 3 categorie superiore, cosi spendendo 50 euro al giorno anzichè 25 preventivati, dicendo che non ci stavano i bagagli. abbiamo speso 1000 euro anzichè 500 preventivati. quindi no, non sono soddisfatta. il personale è stato lento e confuso sia quando abbiamo preso l'auto (ci siamo stati 1 ora e mezza) sia alla restituzione, nonostante avessimo assicurazione, per cui potevamo fare solo il drop delle chiavi. Non mi sono piaciuti per nulla. L'auto era cmq in buone condizioni. "

Giudizio complessivo: 4
Efficienza del personale: 3
Velocità alla riconsegna: 4
Condizioni del veicolo: 8

EDINBURGH, GB - Inviato da MAURIZIO - 17 agosto 2019

" Nessun problema "

" Nessun problema "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

EDINBURGH, GB - Inviato da GABRIELE - 16 agosto 2019

" Mi aspettavo un'assistenza superiore per la comunicazione con EuropCar, invece sei lasciato sostanzialmente da solo: se hai bisogno di qualcosa, devi chiamare e vedertela tu. "

" Sono stati molto gentili quando ho avuto bisogno di un intervento (ruota forata). Ti lasciano la macchina senza spiegarti nulla: considerando che era con cambio automatico e un infotainment abbastanza evoluto, sarebbe stato meglio avere qualcuno. Come tutte le compagnie, hanno cercato di vendermi altre cose non richieste: ulteriori garanzie, navigatore, etc.. "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

EDINBURGH, GB - Inviato da GIAN LUIGI - 07 agosto 2019

" Il servizio mi ha pienamente soddisfatto "

" Il servizio mi ha pienamente soddisfatto "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

ABERDEEN, GB - Inviato da GIANNI - 23 luglio 2019

" Mi sono trovato bene, tutto come concordato senza soprese dell' ultimo minuto :-) "

" Otimo servizio con personale efficiente e gentile. Tutto ok "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

LONDON, GB - Inviato da GIOVANNI BATTISTA - 09 luglio 2019

" professionalità, cordialità e correttezza "

" servizio efficiente "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRISTOL, GB - Inviato da GIUSEPPE - 13 gennaio 2019

" Uso da anni la vostra società e mi sono sempre trovato molto bene. Grazie "

" più che soddisfatto. Personale gentile veloce "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

EDINBURGH, GB - Inviato da ANDREA - 04 gennaio 2019

" Semplice e intuitivo. "

" Auto in buone condizioni e pulita al ritiro. Ritiro e riconsegna dell'auto veloci ed efficienti. Purtroppo però abbiamo avuto anche una brutta esperienza: abbiamo forato una gomma e, nonostante avessimo anche fatto un'assicurazione aggiuntiva sugli pneumatici, quando abbiamo chiamato il numero per l'assistenza urgente ci è stato risposto che non potevano mandarci nessuno a cambiare o riparare la gomma. Nell'auto non c'era nè ruota di scorta nè kit di riparazione. Abbiamo chiamato più volte, in 2 giorni diversi, e ci è stata più volte negata l'assistenza (nonostante avessimo spiegato di essere lontani da centri abitati ed impossibilitati a muoverci ed avessimo invece bisogno di ripartire). Abbiamo quindi, un po' presi dallo sconforto, fatto chiamare dal proprietario dell'hotel dove alloggiavamo, e nel giro di un'ora e mezza è arrivato un camion attrezzato per l'assistenza convenzionato con Europcar. Come mai a noi dicevamo che non potevano inviare nessuno? "

Giudizio complessivo: 3
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

LONDON, GB - Inviato da CAMILLO - 24 dicembre 2018

" efficace "

" l'autovettura, pur essendo di recente immatricolazione, è risultata rumorosa e con la frizione particolarmente consumata "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 7

LONDON, GB - Inviato da GIAN LUCA - 15 agosto 2018

" Mi trovo molto bene con Auto Europe, trovo sempre l'offerta più conveniente per le mie esigenze. Raccomandato. "

" Buono il servizio, l'auto non è adatta al noleggio: consumi alti, bagagliaio piccolo. "

LONDON, GB - Inviato da ENRICO FRANCESCO - 12 agosto 2018

" Tutto bene, nessun consiglio. "

" Tutto bene, nessun consiglio. "

LONDON, GB - Inviato da GIANLUCA - 23 luglio 2018

" Informazioni chiare e confronto dei vari autonoleggi buono. A parte questo nessun servizio aggiuntivo o valore aggiunto. "

" Buon servizio, personale competente e disponibile, efficienza ed efficacia. Rapporto qualità-prezzo buono. "