" Purtroppo la macchina aveva la pressione degli pneumatici molto bassa. Dopo pochissimi chilometri sono stato costretto a fermarmi per gonfiarli tutti e 4. Per il resto tutto ok "
" Purtroppo la macchina aveva la pressione degli pneumatici molto bassa. Dopo pochissimi chilometri sono stato costretto a fermarmi per gonfiarli tutti e 4. Per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Nessun commento. "
" La tassa transfrontaliera e' stata di 100 euro (e non 60 come da voucher): un po' tanto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Ho prenotato la macchina per 3 giorni, dal 15 al 17 ddcembre, ma non mi è arrivata nessuna risposta in merito se non al ultimo giorno di vacanza mi sono stati scalati i soldi senza motivazione anche perché io da loro la conferma del auto l ho avuta il 17 dicembre ultimo giorno che avevo richiesto quindi pressoché inutile! Dopo aver provato a sentire inutilmente il servizio clienti io ad oggi sono ancora senza un rimborso "
" Nessun commento "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" good "
" good "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Servirebbe un numero italiano dedicato e maggior precisione sui costi aggiuntiin locovi in "
" Al momento della registrazione ho scoperto che per l'uso dell'auto anche in Norvegia e Svezia era dovuto un pagamento a stato di 100 euro, anziché i 60 dichiarati, per un totale di 200 euro in più. Alla consegna ho dovuto chiamare il personale poiché l'auto presentava molti più danni alla carrozzeria rispetto a quanto segnalato al banco. Sono in attesa di capire se mi verranno imputati 150 euro per aver fumato in auto, a loro dire (anche se personale assente alla riconsegna) attestata da foto che riporterebbero segni impercettibili di cenere, fatto da me contestato poiché nessuno ha fumato in auto durante il nostro noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Tramite Auto Europe ho avuto modo di prenotare un'auto e rimanere molto soddisfatto! "
" Esperienza molto positiva! Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok! "
" Difficile trovare la persona di riferimento, abbastanza disponibili in caso di problemi (la carta di credito non andava) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" TUTTO PERFETTO MI SONO TROVATA BENISSIMO E RACCOMANDO A TUTTI AUTO EUROPE "
" TUTTO PERFETTO MI SONO TROVATA BENISSIMO E RACCOMANDO A TUTTI FIN-RENT "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto OK "
" tutto ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Assolutamente si! "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Avrei preferito un 4x4 considerando la situazione di certe strade in Finlandia... "
" Avrei preferito un 4x4 considerando la situazione di certe strade in Finlandia... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" in caso di necessità si contatta facilmente "
" tutto come da contratto, non ci sono state spese a sorpresa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza ed efficente servizio clienti "
" Ritiro e riconsegna veloci. Mezzo in buone condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" cordiali e rispondono abbastanza velocemente. Prezzi non ottimi ma buoni rispetto ad altre "
" quando sono arrivato sul posto della consegna l'auto doveva ancora arrivare e in piu l'auto era diversa da quella che avevo richesto ma ero consapevolo che sarebbe potuto accadere "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 6
" precisi, rapidi. è stato tutto chiaro e facile. "
" precisi, rapidi. è stato tutto chiaro e facile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un ottimo tramite per avere una bella panoramica sulle offerte. "
" Tutto perfetto, dal ritiro alla riconsegna siamo stati seguiti molto bene dal personale, che ci ha spiegato tutto in modo molto chiaro e ci ha assistito nelle richieste. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" positiva complessivamente "
" all'arrivo in aeroporto, per avere l'auto, difficoltà nel trovare la sede di consegna. Non chiaro il n telefonico e la sede; inoltre spesso la telefonata è problematica per lo straniero (lingua) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Perfetto "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto in buone condizioni soddisfatto della scelta. "
" Auto in buone condizioni soddisfatto della scelta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Contentissimi.. molto molto gentili e disponibili.. "
" Trovati benissimo.. molto gentili e disponibili.. se dovessi tornare come spero di sicuro mi affiderei a loro.. contentissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo servizio. Competenza e professionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" è andato tutto liscio "
" non male "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" prenotazione semplice "
" pessimo servizio, l'auto non era disponibile nel posto previsto per la consegna, ci hanno portato prima in stazione e poi all'aeroporto perdendo un'ora. alla riconsegna non era presente nessuno e malgrado nostra insistenza telefonicamente ci hanno detto di lasciare l'auto in un parcheggio con le chiavi sotto il sedile del guidatore!!! malgrado varie mail inviate ancora non ci hanno dato notizie sul recupero dell'auto e sullo sblocco della cauzione sulla carta di credito. agenzia poco seria e mal organizzata "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO OTTIMO "
" HO AVUTO UN UP-GRADE , PERSONALE MOLTO CORDIALE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Da considerarsi "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sarebbe utile disporre di un numero verde di assistenza clienti attivo almeno fino alle 22.30/23.00 anche al sabato/domenica, nel caso si presentassero situazioni simili a quella accaduta a me. "
" Purtroppo, come già comunicato con altra mail al Vs. Servizio Clienti, il veicolo che avrebbe dovuto essere consegnato all'aeroporto il 15 alle 21.30 mi è stato consegnato, per un disguido (l'auto si trovava in altra località), solo il 16 mattina. Questo ha comportato il sostenimento di costi non previsti per hotel/taxi per circa 273 euro, oltre al disagio di aver dovuto prenotare un hotel vicino all'aeroporto all'ultimo secondo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10