Auto Europe
- America del Nord
- America centrale
- Africa
- Asia
- Oceania
- Internazionale
HERTZ MESSICO RECENSIONI CLIENTI
- 7.6
- 8
- 8.9
- 9.1
- Rapporto qualità-prezzo
- Efficienza del personale
- Condizioni del veicolo
- Velocità alla riconsegna
HERTZ MESSICO Recensioni autonoleggio
Voto medio per Hertz :
CANCUN, MX - Inviato da SILLA - 07 luglio 2025
" Tutto perfetto salvo che, soprattutto per il Messico, si dovrebbe riportare a chiare lettere nel contratto e nella prenotazione i termini dell'assicurazione soprattutto Rca "
" Tutto perfetto salvo che, soprattutto per il Messico, si dovrebbe riportare a chiare lettere nel contratto e nella prenotazione i termini dell'assicurazione soprattutto Rca "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CANCUN, MX - Inviato da NAIKE - 05 febbraio 2025
" Veloce la prenotazione e conveniente sulla carta, peccato che poi al momento del ritiro Hertz ci ha fatto pagare una tassa in più non prevista. "
" Nella prenotazione abbiamo pagato tutto tranne la tassa locale, al momento di prendere la macchina ci hanno fatto pagare una tariffa in più per la consegna in un posto diverso che avevamo già inserito nel prenotazione, non abbiamo avuto scelta e abbiamo pagato l'aggiunta. In più il gps navigatore ha smesso di funzionare dopo un ora di viaggio e non ci è stato sostituito perché non ne avevano..anche se ci hanno rimborsato il prezzo del gps, essendo senza internet nei cellulari non è stato semplice viaggiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
CANCUN, MX - Inviato da DAVIDE - 04 settembre 2023
" Nothing to highlight. "
" Nothing to highlight. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CANCUN, MX - Inviato da SANDRO - 24 agosto 2023
" Positiva "
" Ero preparata e intimorita dalle recensioni negative al pressing sullo stipulo di assicurazioni aggiuntive, pena il non rilascio dell'auto affittata. Invece i cartelli nell'ufficio hertz sono chiari, l'assicurazione aggiuntiva che loro propongono è consigliata, ma non obbligatoria. Al fermo no, ci è stata consegnata l'auto prenotata. Veicolo nuovo, pulito, in ottimo stato. Professionalità del personale. È la prima volta che mi capita che ci inviano il video delle condizioni dell'auto al momento del noleggio, per evitare controversie spiacevoli alla riconsegna. Riconsegna rapida. Deposito liberato subito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CANCUN, MX - Inviato da MARCELLO - 23 agosto 2023
" Tutto perfetto, unica cosa che l'assicurazione che fa autoeurope non è completa, poi è necessario farne un'altra quando si ritira l'auto "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CANCUN, MX - Inviato da LEONARDO - 07 agosto 2023
" Positivo il servizio offerto. Occorre più interfaccia tre auto erurope e Hertz in quanto i codici generati nella prenotazione non risultavano sul sito ufficiale Hertz. "
" Positivo il servizio offerto. Occorre più interfaccia tre auto erurope e Hertz in quanto i codici generati nella prenotazione non risultavano sul sito ufficiale Hertz. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CANCUN, MX - Inviato da ANDREA - 07 luglio 2023
" Infine.....alla riconsegna dell'auto ho dimenticato in macchina il portacellulare. Siamo tornati dopo poche ore e un dipendente non troppo gentile mi ha liquidato dicendo che le cose che si trovano in macchina le buttano! Peccato che avendo il cellulare potevano spendere una moneta per chiamarmi. Vergogna! "
" Inconcepibile. Fermati dalla polizia messicana che voleva multarci perché la carta di circolazione era scaduta. Solo il buon senso del poliziotto ci ha evitato guai peggiori...... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CANCUN, MX - Inviato da FEDERICO - 15 marzo 2023
" Sito fatto benissimo e prezzi molto convenienti. Anche l'assistenza telefonica molto efficiente. Anche qui voto alto e super consigliato "
" Tutto perfetto, dalla consegna all'arrivo, alla riconsegna della partenza. Personale super cordiale e rapido. Fortunatamente non ho avuto disavventure durante la vacanza da dover usufruire di assistenza. Ma per il resto super consigliati. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CANCUN, MX - Inviato da ENRICO - 21 marzo 2020
" Pregasi contatto da un operatore per chiarire al momento della prenotazione e dopo un mio contatto mi era stato assicurato che non avrei dovuto pagare nient'altro mi sono trovato dopo il noleggio addebitato altri costi da me non richiesti ho documenti per provare il tutto. Grazie "
" Il prezzo pagato alla prenotazione mi è stato riferito che era completo di tutto il noleggio base ma non è stato così al rientro mi sono state addebitate l assicurazione base più tasse più iva su tasse più quota carta transazione 4,5% più concessione targa 6% più quota ritiro aeroporto. Tutto questo non era previsto alla prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CANCUN, MX - Inviato da DONATO - 21 febbraio 2020
" Ottima organizzazione ed ottimi prezzi "
" ottima organizzazione ed ottimi prezzi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CANCUN, MX - Inviato da MARCO - 14 dicembre 2019
" Molto bene autoeurope: prezzi molto buoni comparato agli altri motori di ricerca. "
" Tutto perfetto e molto veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CANCUN, MX - Inviato da FABIO - 24 novembre 2019
" Buon sito affidabile senza alcun problema con la prenotazione. Abbiamo potuto anche cambiare sito di riconsegna dell'automobile "
" Auto pulitissima e consegnata anche prima rispetto all'ora richiesta. Il personale però non ci ha indicato le funzionalità dell'automobile. I soldi bloccati sulla carta di credito potrebbero essere minori. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTERREY, MX - Inviato da ROBERTO - 28 luglio 2019
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
PLAYA DEL CARMEN, MX - Inviato da MARCELLO - 20 giugno 2019
" chiara e semplice "
" l auto noleggiata a playa del carmen riconsegnata come da contratto a cancun il giorno 17/06/19 ad oggi 21/06/19 la cauzione sulla carta di credito di 230 € ancora non mi è stata tornata indietro premettendo che l auto come da ricevuta in mio possesso , è stata consegnata in stato ottimale. a differenza la serrimana precedente con un altra agenzia al momento della consegna della auto la cauzione mi è stata riconsegnata instantanea "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TIJUANA, MX - Inviato da DANIELE - 11 aprile 2019
" Durante la fase di prenotazione mi è stata preventivata da auto europe la tariffa oneway perchè l'auto è stata riconsegnata in un'altra località. Questa tariffa doveva essere pagata direttamente a hertz. Il problema è che avrei preferito che auto europe esplicitasse meglio che a questa tariffa andava aggiunto il 19% di tassa aeroportuale e altre tasse. Questo era comunque scritto nel voucher, che però ho visto solo a prenotazione avvenuta "
" La carrozzeria della macchina aveva parecchie ammaccature e ci è stata consegnata in un parcheggio molto buio. Le abbiamo potute identificare solo grazie all'uso della luce del cellulare e qualcuna ci stava quasi per sfuggire. Comunque alla fine il foglietto era talmente pieno di segni che se anche ne avessimo fatta una noi sarebbe passata inosservata. Anche l'interno dell'auto non era stato pulito (sedili sporchi di sale, portaoggeti con strano liquido biancastro). Avevamo noleggiato un'auto Jeep patrol o SIMILARE e ci è stata data una Nissan kicks che non ci è parsa per nulla equiparabile come categoria. Inoltre siamo stati fermati dalla polizia e a quanto abbiamo capito la "revisione" dell'auto era scaduta da qualche giorno, ma fortunatamente ci hanno lasciato proseguire comunque senza problemi. Al momento del ritiro l'incaricato della Hertz ha cercato di proporci svariate opzioni aggiuntive come sempre succede però ha "dimenticato" di dirci che su ogni tariffa (a suo avviso super conveniente) che ci stava proponendo c'era da aggiungere il 19% di tasse aeroportuali e altre tasse varie "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3