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    AUTONOLEGGIO EUROPCAR PREMIUM PICK-UP

    • 9.1
    • 9.2
    • 9
    • 9.5
    • Giudizio complessivo
    • Efficienza del personale
    • Condizioni del veicolo
    • Velocità alla riconsegna
    November 24
    Molto efficienti
    November 22
    Procedura di consegna rapida, vettura come da contratto, personale coridiale e disponibile.
    November 16
    Tutto ottimo
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    Noleggio auto con Europcar Premium Pick-up

    Europcar Premium Pick-upIn un mondo in cui la domanda di soluzioni contactless per i viaggiatori è in rapida crescita, il nuovo servizio innovativo di Europcar Premium Pick-up offre ai conducenti la possibilità di noleggiare un veicolo e di mettersi in viaggio in modo rapido e sicuro.

    In questo modo i clienti non dovranno più entrare nell'ufficio di noleggio e fare code, che possono essere piuttosto lunghe ed estenuanti in certi periodi dell'anno. Ora potrete ritirare le chiavi direttamente al parcheggio, risparmiando così molto tempo e limitando il numero di persone con cui entrete in contatto. Ciò significa che i clienti potranno beneficiare sia di un ritiro self-service e contactless per proteggere se stessi e gli altri, sia delle procedure di pulizia aggiuntive messe in atto dopo l'epidemia di COVID-19.

    Il motore di prenotazione online Auto Europe ora vi offre la possibilità di effettuare un noleggio auto con Europcar Premium Pick-up in un numero crescente di destinazioni. Potrete facilmente verificarne la disponibilità nel nostro sistema e prenotarlo in un istante.


    Autonoleggio con Europcar Premium Pick-up: cos'è il servizio di ritiro auto premium?

    Nei periodi di punta come Natale e le vacanze estive, ritirare un veicolo a noleggio può diventare più problematico a causa dell'aumento della domanda. Ci sono scartoffie da compilare e tutti i dettagli personali dell'autista devono essere controllati attentamente. E tutto ciò magari dopo un lungo volo, che può essere ancora più stancante con i bambini di seguito.

    Immaginate invece di poter ritirare le chiavi della vostra auto immediatamente, senza code né scartoffie!

    Questo è il pensiero alla base del nuovo servizio di Europcar Premium Pick-up, che accelera le cose per i viaggiatori e permette loro di evitare tutte le insidie del noleggio auto.

    Noi di Auto Europe vogliamo che i nostri clienti abbiano un'esperienza di noleggio auto il più positiva possibile dove il ritiro delle chiavi sia rapido e senza intoppi e con il servizio di Europcar Premium Pick-up questo è possibile. Niente file e chiavi in mano subito: in men che non si dica sarete all'interno del vostro veicolo pronti per un piacevole viaggio!.


    Noleggia la tua auto con Europcar: sono finite le lunghe code

    Key box self-service Europcar Premium Pick-up Per poter usufruire del nuovo servizio Premium Pick-up di Europcar dovrete prenotare il veicolo con incluso il pacchetto Premium e poi caricare sul sito tutti i documenti necessari, come patente di guida, passaporto, ecc. Una volta che tutti gli elementi della vostra prenotazione saranno stati confermati in anticipo, incluso il vostro pre-pagamento, l'unica cosa che dovrete fare dopo è accettare la convalida elettronica del contratto di noleggio e i termini e condizioni.

    Una volta completata la prenotazione online, riceverete una conferma contenente importanti informazioni sul noleggio. Non dimenticate di preregistrarvi per il servizio di self-service online prima di arrivare alla destinazione di prelievo auto. Per poter completare il processo di pre-registrazione, vi servirà la prenotazione con la data di inizio del noleggio, l'email e il numero di prenotazione, la patente di guida, la carta di credito e passaporto o carta d'identità.

    Una volta arrivati a destinazione per ritirare il vostro autonoleggio con Europcar Premium Pick-up, seguite i passaggi seguenti per ricevere le chiavi del veicolo dal key box (distributore di chiavi) self-service:

    1. Selezionare la lingua desiderata
    2. Scansionare il codice QR stampato sul voucher o inserire il numero di prenotazione e la data di nascita
    3. Selezionare un veicolo dalla categoria prescelta
    4. Pagare l'importo del deposito cauzionale per il carburante con la carta di credito/debito. Dovrete dare l'autorizzazione per la carta di credito per lasciare il deposito, che verrà annullato/rimborsato alla fine del periodo di noleggio in conformità con i Termini e condizioni.
    5. Ritirare le chiavi della macchina e buon viaggio!


    Vantaggi di Europcar Premium Pick-up

    ✔ Evitare le code

    Il servizio di Europcar Premium Pick-up è un modo rapido per prelevare il vostro veicolo e partire senza indugi. È il sistema perfetto per chi ha fretta e non vuole perdere tempo a compilare moduli, ecc. Non dovrete nemmeno cercare l'ufficio Europcar all'arrivo; vi basterà recarvi dal noleggiatore e ritirare le chiavi dal key box.

    ✔ Niente clausole nascoste

    Noi di Auto Europe vogliamo che tutti i nostri clienti siano totalmente soddisfatti del loro noleggio auto. Nel servizio di Europcar Premium Pick-up non ci sono costi nascosti, così potrete viaggiare rilassati sapendo di essere nelle mani più sicure.

    ✔ Personale pluripremiato

    Senza code e scartoffie da sbrigare, non c'è molto di cui preoccuparsi quando si usufruisce del servizio di Europcar Premium Pick-up. Tuttavia, se dovesse succedere qualcosa o se aveste bisogno di contattare la compagnia di noleggio per qualsiasi motivo, sappiate che il personale di Auto Europe è a vostra disposizione per mettere le cose a posto in un istante.

    ✔ La sicurezza prima di tutto

    La sicurezza online è una questione della massima importanza per Auto Europe, quindi tutti i clienti che usufruiranno dell'Europcar Premium Pick-up potranno essere certi che i loro dati e documenti saranno rigorosamente protetti durante l'intero processo di convalida.


    Domande frequenti sull'Europcar Premium Pick-up

    Nella sezione seguente troverete alcune delle domande più frequenti relative al servizio di Europcar Premium Pick-up, ad esempio, cosa include il prezzo e dove è disponibile. Scorrendo in basso scoprirete le risposte a queste e altre domande, utili da sapere prima di prenotare il prossimo noleggio auto con Auto Europe.


    Cosa è incluso nel pacchetto Premium di Europcar?

    Il prezzo del pacchetto Premium di Europcar include: zero franchigia danni, protezione antifurto, polizza benzina pieno-pieno, chilometraggio illimitato, copertura integrale del parabrezza, vetri, fanali e pneumatici del veicolo, copertura del soccorso stradale, supplemento conducente giovane, dispositivo di pagamento automatico del pedaggio Via Verde (eccetto nelle isole portoghesi di Madeira e Azzorre), riduzione della cauzione ed Europcar Premium Pick-up.

     

    Quali filiali offrono questo servizio?

    Il servizio di Europcar Premium Pick-up è disponibile in Portogallo nei seguenti aeroporti:

    1. Aeroporto di Lisbona
    2. Aeroporto di Porto
    3. Aeroporto di Faro
    4. Aeroporto di Madeira/Funchal

     

    Dove si trovano i key box?

    Aeroporto di Lisbona

    All'aeroporto di Lisbona troverete i key box Europcar Premium Pick-up situati nell'ufficio Europcar sulla destra, nell'area di noleggio auto dell'aeroporto (seguire le indicazioni riportate nella hall degli arrivi) .

    Aeroporto di Porto

    All'aeroporto di Porto troverete i key box situati all'interno dell'ufficio Europcar che è raggiungibile uscendo dal terminal dell'aeroporto e prendendo il bus navetta dalla fermata del bus RAC.

    Aeroporto di Faro

    All'aeroporto di Faro il key box è disponibile presso l'ufficio Europcar che si trova nell'area Rent a car fuori dal terminal principale. Dopo aver lasciato l'area ritiro bagagli, seguire le indicazioni per raggiungere l'area noleggi e troverete il key box all'interno dell'ufficio sul lato destro.

    Aeroporto di Madeira/Funchal

    All'aeroporto di Madeira girare a destra una volta usciti dal ritiro bagagli e camminare per pochi metri per raggiungere il key box Europcar Premium Pick-up.

     

    Dove posso trovare la mia auto a noleggio una volta ritirate le chiavi?

    La posizione del veicolo sarà inclusa nel riepilogo del contratto di noleggio, che verrà stampato dal key box al momento del ritiro delle chiavi.

     

    La documentazione ricevuta al momento del ritiro del mio noleggio relativa a condizioni/livello di carburante/elettricità non è corretta: cosa devo fare?

    Arrivati al veicolo, avrete la possibilità di verificare se le informazioni sulla documentazione fornita dal noleggiatore Europcar locale (comprese le condizioni del veicolo e il livello di carburante o elettricità) sono corrette. Se non credete che lo siano, potete inviare un'email all'indirizzo indicato nella clausola 10 dei Termini e condizioni di noleggio o contattare un agente della comagnia di noleggio, se preferite.