Ecco le ultime recensioni sul noleggio auto a Cagliari dei clienti Auto Europe. La Sardegna è uno dei tesori più belli dell'Italia e una delle mete estive più ambite da turisti italiani e stranieri. A Cagliari potrete passeggiare tra le sue viuzze, mentre l'odore del mare vi accompagna, e visitare edifici come il bastione di Saint Remy; potrete rilassarvi tra le sue spiagge, come quella del Poetto, e fare un tuffo tra le acque turchesi del Mar Tirreno dal Golfo degli Angeli. Con il vostro autonoleggio potrete inoltre raggiungere posti di rara bellezza come Villasimius e Costa Rei, località che danno il meglio di sé durante l'estate.
Per oltre 60 anni Auto Europe lavora con le migliori compagnie di noleggio auto, il che ci consente di fornire ai nostri clienti il prezzo più basso sul mercato insieme alla migliore assistenza pre e post-noleggio. Con noi potrete trovare punti di ritiro per il vostro veicolo sia a Cagliari città che all'aeroporto.
" Con loro nessun problema "
" Il personale altamente scorretto! Ha incentivato la stipula di una nuova assicurazione completa nonostante ne avessimo già una totale con AutoEurope mettendo in dubbio la loro affidabilità! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Abbiamo provato a telefonare per verificare se la garanzia assicurativa comprata sul vostro sito fosse operativa e affidabile, vista la mancanza di trasparenza nel contratto che non menziona la compagnia assicuratrice, e indotti a ciò da quanto asserito al bancone al ritiro del veicolo ma avete risposto solo alla quarta telefonata. L'operatore ci ha detto che potreste restituire la somma pagata per l'assicurazione sul vostro sito. Attendiamo vostra conferma vista la sgradevole esperienza e il poco rispetto dei clienti da parte di Viaggiare cui ci siamo rivolti vostro tramite. Ritengo che la trasparenza e correttezza tra le vostre due società non esistano e questo danneggia i clienti e la vostra immagine. "
" Al bancone ci hanno indotto a comprare un'assicurazione completa sostenendo che nulla sapevano dell'operatività dell'assicurazione conclusa con voi e che forse non ci avreste rimborsato. Il veicolo che ci hanno dato era danneggiato e mancante del tergilunotto posteriore. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" Durante gli orari d'ufficio è stato molto facile ottenere informazioni. Avevo bisogno di contattare AutoEurope al momento del ritiro per un problema insorto (su consiglio di Noleggiare) e non è stato possibile: servirebbe un numero di emergenza h24 (se c'è non l'ho trovato) "
" Arrivati in aeroporto, mancano indicazioni chiare per raggiungere lo sportello "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Assurdi "
" Sono assurdi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Mi dispiace che questo sito si appoggi anche a compagnie come autovia/ecovia che sono truffaldini e inaffidabili. Ci vorrebbe più controllo. "
" Purtroppo non ho valorizzato abbastanza le recensioni disponibili, e anche a me è successo di vedermi trattenuta l'intera cauzione per un inesistente danno lamentato dopo la riconsegna del veicolo. La politica della compagnia è evidentemente quella di rifarsi in questo modo delle tariffe volutamente convenienti. Sconsiglio a tutti di fidarsi, sono strozzini legalizzati, con la complicità delle compagnie assicurative. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 3
" A fronte della mancata consegna dell'auto provo a chiamare il numero di assistenza di Auto Europe: la risposta automatica è stata che essendo venerdì dopo le 18 dovevo aspettare il lunedì dopo le 9!!! Nel frattempo cosa dovevo fare?!? Rimanere in aereoporto con tutta la famiglia x 2 giorni?!? Ho fatto poi mail di richiesta rimborso alle quali viene risposto di fare riferimento ad altro centro assistenza con rimpalli vari. Ho dato delega al mio avvocato di seguire la questione... "
" Arrivati al ritiro a Cagliari con ritardo dovuto a ritardo dell'aereo, ci è stato detto che la macchina non era più disponibile e che, non avendo altri mezzi, dovevamo rivolgerci ad altri noleggiatore. Cosa che abbiamo dovuto fare... ovviamente con spese tutte a carico nostro.... e con costo doppio rispetto alla prenotazione originaria. A mio cognato che aveva prenotato con altra compagnia l'auto è stata consegnata lo stesso... in quanto la sua compagnia ha riconosciuto che il ritardo non era legato a lui ma all'aereo.. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Auto Europe funziona sempre. Lineare e veloce la prenotazione. Mai problemi sul posto! "
" Purtroppo il servizio è gestito da un'unica impiegata. Il che rallenta i tempi sia di ritiro sia di consegna dell'auto. Per il resto, tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" Sotto data le tariffe sono scese. Forse meglio non prenotare con tanto anticipo. Non ho cambiato prenotazione perché avevo pagato l'assicurazione annullamento e non volevo pagarla 2 volte "
" Ottimo. Nulla da dire "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessimo veicolo per il prezzo pagato per il noleggio. "
" Auto con gomma forata che ho dovuto pagare di tasca mia, perché nessuno dell'agenzia ha mai risposto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Macchina ritirata con numerosi danni NON segnalati nella scheda tecnica contrattuale. Uno di questi danni per fortuna ero riuscito a fotografarlo chiaramente e sono riuscito a contestare il referto di riconsegna. Caparra interamente riconsegnata. "
" Macchina ritirata con numerosi danni NON segnalati nella scheda tecnica contrattuale. Uno di questi danni per fortuna ero riuscito a fotografarlo chiaramente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Io e la mia compagna abbiamo noleggiato una Fiat panda per 1 settimana, ritiro da Cagliari aeroporto. Abbiamo scelto auto europe per la convenienza economica e abbiamo effettuato una prenotazione indicando carta di credito della mia compagna e io come guidatore. Auto europe non ha rilevato errori e ha confermato la prenotazione nonostante proprietario carta di credito e nominativo guidatore fossero due persone diverse. Arrivati al ritiro, siamo stati obbligati a fare un'assicurazione per euro 280 (per 7 gg) in alternativa target rent non ci avrebbe consegnato l'auto a causa della discrepanza della carta di credito e del nominativo guidatore. Abbiamo chiesto di modificare il nome del guidatore e ci è stato detto che era impossibile. Guarda caso l'unica soluzione per avere l'auto con le condizioni dichiarate inizialmente era sottoscrivere un'assicurazione che ci è costata quanto il noleggio stesso. Davvero sconsigliato. "
" Io e la mia compagna abbiamo noleggiato una Fiat panda per 1 settimana, ritiro da Cagliari aeroporto. Abbiamo scelto auto europe per la convenienza economica e abbiamo effettuato una prenotazione indicando carta di credito della mia compagna e io come guidatore. Auto europe non ha rilevato errori e ha confermato la prenotazione nonostante proprietario carta di credito e nominativo guidatore fossero due persone diverse. Arrivati al ritiro, siamo stati obbligati a fare un'assicurazione per euro 280 (per 7 gg) in alternativa target rent non ci avrebbe consegnato l'auto a causa della discrepanza della carta di credito e del nominativo guidatore. Abbiamo chiesto di modificare il nome del guidatore e ci è stato detto che era impossibile. Guarda caso l'unica soluzione per avere l'auto con le condizioni dichiarate inizialmente era sottoscrivere un'assicurazione che ci è costata quanto il noleggio stesso. Davvero sconsigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto eccellente e servizi di consegna e riconsegna rapidi "
" Auto eccellente e servizi di consegna e riconsegna rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come al solito impeccabili "
" Unica pecca l'attesa per la consegna e la riconsegna dovuta al fatto che l'operatore al box era soltanto uno. Per il resto tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" tutto bene "
" Rapidità a ritiro e riconsegna, auto quasi nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Di solito autoeurope mi ha sempre soddisfatto, ma in questo particolare caso mi ha indirizzato (sul vostro sito comparivano quattro stelle su cinque o quattro e mezza su cinque non ricordo...) che da ora in poi eviterò come la peste, ma intanto ci ho rimesso 200 euro... "
" Mi hanno contestato un minuscolo danno al filo di una portiera dopo un controllo minuziosissimo che non hanno assolutamente effettuato all'andata...In questo modo possono "incastrare" chiunque. Sconsiglio di noleggiare auto con questa compagnia, inoltre quando chiedono il tuo parere a fine noleggio il sistema non carica i pareri negativi!!! In questo modo sul loro sito compaiono solo i pareri positivi e così ti ingannano. Scorrettezza assoluta mai vista in tanti anni che noleggio auto. Da evitare assolutamente.. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Arriviamo in aeroporto al terminal car rent. Auto già pagata online con la mia debit card che funge anche da carta di credito, sempre utilizzata per il noleggio auto presso altri centri. Ci viene detto che non è possibile pagare il deposito cauzionale con la mia carta e non avendo altre carte di credito intestate a mio nome non ci resta che rinunciare alla prenotazione e dire addio ai soldi spesi. Nessuna soluzione. Nessuna risposta né da Hertz né dai numeri verdi di Autoeurope fino al lunedì. (Giorno del fatto sabato). 420€ persi e 25€ di taxi per raggiungere l'appartamento. Altri 600€ spesi per un nuovo noleggio. Non ho parole. Nonostante i successivi reclami e la richiesta di rimborso la risposta è stata: era scritto nelle clausole contrattuali. Certo. In fondo. Ultima pagina. Due righe: debit card not permited. Riga sotto: carte di credito accettate visa... io ho la visa. Ma non era una carta di credito con numeri in rielievo. Fine della storia. A mai più. Truffatori legalizzati. "
" Arriviamo in aeroporto al terminal car rent. Auto già pagata online con la mia debit card che funge anche da carta di credito, sempre utilizzata per il noleggio auto presso altri centri. Ci viene detto che non è possibile pagare il deposito cauzionale con la mia carta e non avendo altre carte di credito intestate a mio nome non ci resta che rinunciare alla prenotazione e dire addio ai soldi spesi. Nessuna soluzione. Nessuna risposta né da Hertz né dai numeri verdi di Autoeurope fino al lunedì. (Giorno del fatto sabato). 420€ persi e 25€ di taxi per raggiungere l'appartamento. Altri 600€ spesi per un nuovo noleggio. Non ho parole. Nonostante i successivi reclami e la richiesta di rimborso la risposta è stata: era scritto nelle clausole contrattuali. Certo. In fondo. Ultima pagina. Due righe: debit card not permited. Riga sotto: carte di credito accettate visa... io ho la visa. Ma non era una carta di credito con numeri in rielievo. Fine della storia. A mai più. Truffatori legalizzati. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto ok tranne la cauzione che tutt'ora rimane bloccata, quando con altre compagnie nel giro di qualche ora viene restituita "
" Abbastanza bene tranne che per la cauzione che tutt'ora è bloccata quando con altre compagnie dopo qualche ora viene restituita "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima offerta economica; l'operatore selezionato (Viaggiare rent all'aeroporto di Cagliari) si è dimostrato assolutamente affidabile. Soddisfatto "
" Lentezza alla consegna, nonostante avessi fatto il check in online. Tuttavia l'operatore ha dichiarato di avere problemi con la rete quel giorno, quindi la lentezza poteva derivare da questo. Per il resto ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilità della scelta della compagnia "
" Veloci, educati e con macchine "nuove" "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" continuate a far pagare quella che chiamate kasko quando poi si ritira l'auto se ne paga un'altra perché solo la compagnia può addebitarla. "
" cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È sempre una garanzia "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" xx "
" Ho riconsegnato auto 1 giorno dopo e per una vettura utilitaria base mi sono stati addebitati 100€ . La tariffa on Line proposte da autoeurope per un auto di pari livello è meno di 50€ "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" Autoeurope permette di avere un quadro completo dei noleggi e dei prezzi nelle dsdde di vacanza. "
" Auro consegnata con metà serbatoio e quindi difficoltoso riconsegnarla con lo stesso rifornimento. Alla riconsegna senza nessuno che abbia visionato l"auto in mia presenza mi è stata addebitato un extra pulizia di 30€. Nora bene l'auto era stata lavata esternamemte e parzialmente da me il gionon prima della riconsegna. In Sardegna pretendere che la macchina torni perfettamente pulita sembra volere per forza fare la cresta sul noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Come detto sopra, mi hanno addebitato 48 euro, per mancato rifornimento, purtroppo non si può fare più nulla "
" Ritirata la macchina con serbatoio di benzina 7/8 circa con foto fatta da me, e riconsegnata 7/8circa , purtroppo non ho fatto la foto, mi sono dimenticata, erano le 6 del mattino..mi hanno addebitato 48 euro per mancato pieno( tra benzina e tempo per fare), al telefono, appena le ho detto di non avere la foto della riconsegna, mi hanno detto che non si poteva fare nulla, non avendo le prove...COMPLIMENTI "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Valutando tutti gli aspetti relativi a noleggio mi considero molto soddisfatto "
" Quando le cose vanno come te le aspetti non puoi che essere soddisfatto. Inoltre rapporto qualità prezzo più che buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo broker di noleggio auto. Lo utilizzo da diversi anni e lo considero serio ed affidabile. "
" Ottima e molto seria compagnia di noleggio auto. Consigliatissima ! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre una garanzia sul miglio prezzo "
" Buona esperienza, l'unica pecca è che la macchina aveva parecchie ammaccature ed è stato piuttosto laborioso il controllo iniziale con tanto di video da spedire. Riconsegna invece molto rapida. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Non mi rivolgerò più a voi "
" Insoddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" Ok "
" Tutto bene, auto nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Bye "
" Tutto bene tranne alla consegna dell'auto. Ho consegnato la vettura con mezz'ora di ritardo... ritardo non attribuibile al sottoscritto in quanto l'impiegata risultava impegnata con altri clienti. Nonostante ciò mi viene assegnata una penale di 30 euro. Dopo avervi pagato 400,00 euro il costo del noleggio state a guardare mezz'ora di ritardo. Siete dei mentecatti e mercenari. Cambiate lavoro. Signori si nasce. Bye mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 9
" niente da dichiarare "
" Personale non troppo gentile. All'arrivo un ora dopo quello previsto é stato inserito una giornata in più nel noleggio senza avvisare in modo esplicito e senza dar conto al voucher "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Si "
" Personale gentile. Attesa per ritiro dell auto un po lunga "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" sempre ottimo "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema e gestione serena del noleggio con la clausola 0 franchigia "
" Tutto ok. Auto ottima e gestione veloce del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi serviva un auto x una settimana in Sardegna. Ho trovato AutoEurope che proponeva ad un buon prezzo proprio quello che cercavo. Ho pagato tutto in anticipo. PECCATO che nella 3° pagina del contratto, in piccolo, c'era l'indicazione di presentarsi con una Carta di Credito. Quindi le mie 2 carte sul Wallet del cellulare al momento del ritiro dell'auto, non erano valide. HO QUINDI DOVUTO PAGARE UNA PENALE DI 208,73 x il disturbo, oltre un extra a caparra di ca. 150€, just in case, che dovrebbero rimborsarmi (con comodo). Quindi che dire? Magari da una società che fa brokeraggio on line ci si aspetterebbe una comunicazione più precisa e trasparente. "
" Mi serviva un auto x una settimana in Sardegna. Ho trovato AutoEurope che proponeva ad un buon prezzo proprio quello che cercavo. Ho pagato tutto in anticipo. PECCATO che nella 3° pagina del contratto, in piccolo, c'era l'indicazione di presentarsi con una Carta di Credito. Quindi le mie 2 carte sul Wallet del cellulare al momento del ritiro dell'auto, non erano valide. HO QUINDI DOVUTO PAGARE UNA PENALE DI 208,73 x il disturbo, oltre un extra a caparra di ca. 150€, just in case, che dovrebbero rimborsarmi (con comodo). Quindi che dire? Magari da una società che fa brokeraggio on line ci si aspetterebbe una comunicazione più precisa e trasparente. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una garanzia, prenotazione veloce e sicura. "
" Ottimo. Personale gentile e auto superiore alle aspettative. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale cortese e disponibile. Auto in ottima condizione. Riconsegna veloce. "
" Opera "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto bene "
" Abbastanza bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Pessima la vostra NON assistenza: numero di "emergenza" che non risponde dopo minuti e minuti, e nonostante le mie garbate segnalazioni via e-mail tutto quel che sapete rispondere è "hai perso i soldi, fatti tuoi". Non userò mai più Auto Europe, sono già passato ad altri broker. "
" Terribile: il volo ritarda di un'ora, io provo a chiamare prima della partenza (quando in teoria l'ufficio sarebbe ancora aperto) e non risponde nessuno. Risultato: soldi persi, noleggiato con un'altra compagnia molto più seria. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottima esperienza, il personale di Sicily By Car molto competente. "
" Molto soddisfatta, il personale che ci ha assistito molto competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho idea da chi possa dipendere il caos accadutomi all'aeroporto di Cagliari, considerando che, avendo pagato ad AUTO EUROPE la somma di € 422,50 avendo aggiunto al servizio standard la "protezione completa per danni con copertura breakdown", un supplemento di quasi cento euro che offre, a detta di auto europe, "rimborso franchigia furto-rimborso franchigia danno-ruote,vetri,tetto e telaio-guasti incclusi spese di rimorchio,danni equipaggiamento extra-rimborsodei gg non utilizzati per motivi medici o danni all'auto", praticamente TUTTO visto che le SPUNTE coprivano ogni possibile problematica, come "BENVENUTO" Target Rent - Dinamica Rent srl, ci chiede un extra di € 210,00 che ho dovuto pagare per non perdere la somma già versata! Ho pagato una PANDA ad € 632,50, quando nella prenotazione di AUTO EUROPE avevo TUTTO AL PREZZO DI € 422,50!! Una vergogna!! Aggiungo che vi ho già inoltrato missiva tramite "ALTROCONSUMO" che vi sarà già pervenuta insieme alla documentazione specifica. "
" Non ho idea da chi possa dipendere il caos accadutomi all'aeroporto di Cagliari, considerando che, avendo pagato ad AUTO EUROPE la somma di € 422,50 avendo aggiunto al servizio standard la "protezione completa per danni con copertura breakdown", un supplemento di quasi cento euro che offre, a detta di auto europe, "rimborso franchigia furto-rimborso franchigia danno-ruote,vetri,tetto e telaio-guasti incclusi spese di rimorchio,danni equipaggiamento extra-rimborsodei gg non utilizzati per motivi medici o danni all'auto", praticamente TUTTO visto che le SPUNTE coprivano ogni possibile problematica, come "BENVENUTO" Target Rent - Dinamica Rent srl, ci chiede un extra di € 210,00 che ho dovuto pagare per non perdere la somma già versata! Ho pagato una PANDA ad € 632,50, quando nella prenotazione di AUTO EUROPE avevo TUTTO AL PREZZO DI € 422,50!! Una vergogna!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
" Inaccettabile dover apprendere di rifare l'assicurazione stipulata con auto Europe, in quanto in caso di sinistro bisogna pagare l'intero danno per poi farsi rimborsare dalla stessa auto Europe. Praticamente assicurazione inutile. Per il futuro noleggerò direttamente con la singola agenzia. "
" Agenzia efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto benissimo "
" tutto benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho avuto varie esperienze con Aitoeurope, sempre positive, ma trovo inappropriato che al momento del noleggio, le compagnie gettino pesante discredito su AutoEurope. "
" Una sola persona seppur gentilissima ed efficiente non può gestire i clienti in periodi di punta. Poi vorrei sapere perché tutto il personale dei noleggiatori, qualunque marca, parla male di Autoeurope dicendo che in caso di incidente non rimbersera mai. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto bene anche con auto europe "
" Tutto bene, velocità e cortesia da parte del personale. La macchin era un buono stato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' la mia Compagnia di noleggio preferita e mi capita molto spesso di noleggiare auto "
" Personale competente e professionale l'auto noleggiata era praticamente nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Avremmo voluto una presenza più attiva da parte vostra "
" Purtroppo abbiamo avuto un inconveniente alla riconsegna in quanto a causa del mal funzionamento della spia pieno benzina, abbiamo messo più carburante di quello necessario alla consegna e il personale non ha accolto la nostra richiesta di rimborso eccedenz "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Conveniente "
" Tutto ok! Cortesia e convenienza! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sito facile da utilizzare "
" direi tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sarebbe auspicabile una maggiore trasparenza contrattuale sulle coperture "
" Consegna e riconsegna in autonomia, cosa non menzionata, quindi ricerca del veicolo o del posto, né alcuna informazione sui comandi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi competitivi, procedura di prenotazione veloce, annullamento gratuito fino a 48h "
" Prezzi competitivi, procedure veloci, veicolo in buone condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Consiglio di prenotare il noleggio con auto europe "
" Lo consiglio per questi motivi : personale molto gentile , iter velocissimo e auto di livello superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" personale da formare per corretto utilizzo infotaiment per il resto ottima scelta da ripere a parità di condizioni economiche "
" personale da formare per corretto utilizzo infotaiment "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" soddisfacente "
" Desk comodo da raggiungere, operatrice precisa e rapida sia al ritiro che riconsegna. Solo al ritorno nella telefonata fatta per avere indicazioni queste sono state sommarie, consiglio preparare una frase fatta per suggerire il percorso di rientro visto che il turista non è ovviamente pratico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Fruisco da anni di Autoeurope e mi consente sempre di poter confrontare tariffe per il noleggio, individuando quelle rispondenti alle mie esigenze. Ottima la possibilità di avere con supplemento una copertura assicurativa totale, priva di franchigia "
" Consegna veloce, abbiamo perso solo qualche minuto per il montaggio del seggiolino per il bambino. Auto nuovissima e pulita, Sicily by car è sempre una certezza assoluta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come riportato sopra una grande schifezza!!! "
" Imbroglioni dopo tanti noleggi fatti con autoeurope senza mai problemi da entrambi le parti, questa volta ho perso tutto il denaro pagato anticipatamente x il noleggio dovendomi una volta in loco noleggiare c/o un'altro operatore!!!! Mai più!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Sarebbe un 10, ma una sola caratteristica lo fa scendere a 4. Ho noleggio una Jeep Renegade o veicolo similare, ma mi è stato data una Jeep Aventador, modello più piccolo della Renegade, per niente similare a quello. Avevamo apposta scelto la categoria di veicolo superiore per stare più comodi visto che viaggiavamo in 5 perone. Reputo assolutamente necessario come minima scusa per il disturbo un rimborso parziale o un buono da spendere in un noleggio successivo "
" Sarebbe un 10, ma una sola caratteristica lo fa scendere a 4. Ho noleggio una Jeep Renegade o veicolo similare, ma mi è stato data una Jeep Aventador, modello più piccolo della Renegade, per niente similare a quello. Avevamo apposta scelto la categoria di veicolo superiore per stare più comodi visto che viaggiavamo in 5 perone. Reputo assolutamente necessario come minima scusa per il disturbo un rimborso parziale o un buono da spendere in un noleggio successivo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sono soddisfatto, penso di condividere in futuro. "
" efficenti e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho solo prenotato e pagato il noleggio secondo procedura del sito ma l'auto non mi è stata consegnata perché ho utilizzato una carta di credito di mia madre (presente al momento del ritiro). Per darmi l'auto mi hanno chiesto il doppio del prezzo del noleggio. Nessuna possibilità di modifica del nome del guidatore o metodo di pagamento. Telefono di assistenza spento dalle 18 in poi. Per poter cancellare la prenotazione ho dovuto chiamare l'assistenza in Inghilterra e parlare con un operatore in inglese che per 30€ mi ha proposto la cancellazione della prenotazione. Ho noleggiato l'auto con un'altra compagnia pagando la stessa cifra e non utilizzando neanche una carta di credito. "
" Ho solo prenotato e pagato il noleggio secondo procedura del sito ma l'auto non mi è stata consegnata perché ho utilizzato una carta di credito di mia madre (presente al momento del ritiro). Per darmi l'auto mi hanno chiesto il doppio del prezzo del noleggio. Nessuna possibilità di modifica del nome del guidatore o metodo di pagamento. Telefono di assistenza spento dalle 18 in poi. Per poter cancellare la prenotazione ho dovuto chiamare l'assistenza in Inghilterra e parlare con un operatore in inglese che per 30€ mi ha proposto la cancellazione della prenotazione. Ho noleggiato l'auto con un'altra compagnia pagando la stessa cifra e non utilizzando neanche una carta di credito. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Prendo sempre attraverso Auto Europe- rapido e semplice. "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con autourope mi sono sempre trovato bene. "
" Assolutamente negativa, non mi hanno consegnato la macchina perchè il secondo documento (il passaporto) oltre la patente, lo avevo come scansione sul telefono e non è stato accettato pertanto ci hanno lasciato a piedi oppure con oltre € 120,00 ci avrebbero dato una macchina a nome dell'accompagnatore che aveva fisicamente pateten e carta di identità. Mi è sembrato proprio che lo avesero fatto apposta visto che avevo prenotato con Autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto come mi aspettavo. "
" Personale gentile e non insistente nel vendere ciò che non avevo chiesto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto nella norma, cercherò nei prossimi giorni di contattare il servizio clienti per info sulla copertura assicurativa supplementare contratta. "
" Al ritiro dell'auto tutto ok. Purtroppo il tempo pessimo e la mancanza di luce non ci ha permesso di notare che l'auto, a dir loro senza nessun danno, effettivamente nuova, presentava una piccolissimo bozzo di qualche mm, senza nessun raschio o danno alla vernice, visibile quindi solamente con il giusto riflesso, che il solerte impiegato, munito di lampada, lui, ha subito segnalato e messo a verbale. Per cui, insensibile ad ogni tipo di spiegazione e con giusticazioni abbastanza improbabili, ci ha fatturato più di 200€ di danni. Mi capita di prenotare auto a Cagliari almeno 3/4 volte all'anno, e la mia prima volta da hertz da dimenticare. Sconsiglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Auto in buone condizioni,comoda per la famiglia,nonostante fosse ancora chiuso il noleggio alla riconsegna il check out è stato molto veloce così come lo sblocco del deposito. Buon prezzo "
" Buon rapporto qualità-prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ok, varietà di offerte "
" Personale preparato, educato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho affitta molte auto con AutoEurop, in egnere soddisfatto. In quest'ultimo caso sono rimasto molto deluso dall'assistenza ricevuta nel caso del rifiuto di Goldcar di consegnare l'auto. Ho chiamato il servizio clienti (in germania) e la persona al telefono mi ha detto, molto sbrigativamente, che Auto Europer non c'entrava nulla con le regole di Goldcar e che non mi avrebbe restituito quanto pagato. Se volevo potevo provare, dopo la fine del noleggio (quale noleggio? Non mi hanno dato l'auto!) a chiedere il rimborso, ma la risposta sarebbe comunque stata "No". Insomma, un completo lavarsi le mani dei problemi del cliente and nemmeno tentare di mediare con Goldcar, considerato che avevo un contratto con Auto Europe. Morale: non pensate che Auto Europe vi supporti se avete un problema. "
" Sfortunatament il pesonal goldcar si e' rivelato molto poco professionale. Al momento del ritiro, l'addetta si e' rifiutata di consegare l'auto perche', a suo dire, la mia patente di guida non corrispondeva ai loro 'Standard aziendali'. Devo fare presente che la mia patente di guida e regolarissma: soltanto che e' rinnovata da un consolato estero e quindi il rinnovo e' stampato su un separato modulo cartaceo. LA prova della sua regolarita e che l'ho usata per anni, incluso per affittare un'alatra auto che ho restituito il giorno prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Sono anni, che utilizzo con estrema soddisfazione il servizio di Autoeurope. Altamente consigliato! "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Molto soddisfatto. Grazie e a presto. "
" Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre ottimi prezzi Tutto chiaro senza intoppi. "
" Ragazzi gentili ed educati. Sempre pronti a chiarire ogni richiesta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto chiara la descrizione delle condizioni e facilità di utilizzo del portale web "
" Uso spesso Sicily by car e fino ad ora mi sono sempre trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" sempre ottimo "
" Mi dispiace molto ma improvvisamente la compagnia di noleggio non ha più vincolato la carta di credito al versamento di somme di denaro ma ha prelevato direttamente dalla carta tale somma. Inoltre la macchina è stata riconsegnata tre giorni fà e la somma non mi è stata ancora restituita malgrado la vettura fosse stata consegnata senza un graffio e con il pieno di benzina. Ho fatto presente al momento del ritiro che in questo modo si perdono i clienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre ottimo servizio "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Una ottima esperienza "
" Posso dire di essere soddisfatto sia x la cortesia e x l'auto a noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito veritiero e con i prezzi migliori "
" Tutto perfetto tra auto e personale. Le assicurazioni aggiuntive allo sportello della compagnia non includono l'assistenza stradale, che va aggiunta a parte "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con voi tutto benissimo "
" Personale ineducato, il fatto che nn ho fatto assicurazione casco gli ha mandati su tutte le furie, mi hanno trattato malissimo e hanno anche alzato il tono della voce, mi hanno dato una dacia sfornita di tutto, non c'era neanche l'autoradio, l'auto era molto sporca all'interno. Al rientro mi hanno segnato 2 danni e mi hanno bloccato l'importo della carta di credito, aspetto varie ed eventuali "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" Intuitivo e veloce. No perdita di tempo. 2 esperienze ottime entrambe. Nessun incidente o imperfezione causata. "
" Riconsegna veloce e senza intoppi. Ottimo per chi non ha tempi ristretti. Ovviamente se non si hanno avito incidenti di percorso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre Perfetto la prenotazione con Auto europe "
" Molto buona Buona qualità e pulizia del mezzo Up grade gratuito Velocità nella consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio pessimo, non sono state esposte chiaramente le garanzie del noleggio, una volta arrivato in aeroporto ho rinunciato al noleggio e litigato con il noleggiatore, che oltre ai 20 €. Trattenuti da auto europee ne voleva altri €.30 a garanzia più cauzione di €. 1.000. Non noleggiero mai più un auto con il vostro servizio. "
" Servizio pessimo, non sono state esposte chiaramente le garanzie del noleggio, una volta arrivato in aeroporto ho rinunciato al noleggio e litigato con il noleggiatore, che oltre ai 20 €. Trattenuti da auto europee ne voleva altri €.30 a garanzia più cauzione di €. 1.000. Non noleggiero mai più un auto con il vostro servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Bene "
" Personale splendido, auto in ordine ma continuava a segnalarmi che che era bassa di Addinblue e dopo 300 km sarebbe successa una catastrofe, fortunatamente dovevo farne meno, ma che stress! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Macchina pulita e spaziosa, prezzo concorrenziale "
" Super efficiente e gentilissima la ragazza al desk "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" No "
" Gioca sporco sulle assicurazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto bene tranne che, l'auto mi viene consegnata con il pieno ma, purtroppo appena dopo pochi chilometri, sparisce una tacca della benzina, infatti quando l'ho riconsegnata con il pieno i litri inseriti non corrispondono a conti fatti con i km percorsi, quindi si risultava segnato il pieno ma effettivamente lo lo era., quindi il precedente utilizzatore aveva fatto un po' il furbo!!! "
" Tutto bene tranne che, l'auto mi viene consegnata con il pieno ma, purtroppo appena dopo pochi chilometri, sparisce una tacca della benzina, infatti quando l'ho riconsegnata con il pieno i litri inseriti non corrispondono a conti fatti con i km percorsi, quindi si risultava segnato il pieno ma effettivamente lo lo era., quindi il precedente utilizzatore aveva fatto un po' il furbo!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ormai sono anni che mi rivolgo ad autoeurope.com e l'ho fatta conoscere a tutti i miei amici. Sempre ottima esperienza "
" È la prima volta che noleggio con questa compagnia e devo dire che sono stati assolutamente impeccabili. Ottima macchina, personale gentilissimo ed efficiente. Ho già prenotato un'altra auto per fine novembre. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" OTTIMO RAPPORTO QUALITà/PREZZO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ... Noleggio perfetto, senza problemi, personale gentilissimo, velocissimi in tutto ... "
" ... noleggio perfetto, senza problemi, personale gentilissimo ... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" scegliete partner più seri "
" ti ritrovi quasi minacciato di ripercussioni economiche ad essere obbligato a fare l'assicurazione full per non farti bloccare pe run mese 1.500 euro di deposito, con il personale che ti dice che dovresti controllarti anche il sottoscocca dell'auto perchè se la lasci la sera, e dopo le 20 non c'è più nessuno, intatta e l'indomani quando la riprendono trovano dei danni te li addebbitano "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Come sempre molto bene "
" Pulizia interno auto non compresa non segnalata in contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ha funzionato tutto bene senza problemi, bravi "
" Ha funzionato tutto bene, bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il problema di Auto Europe è che non ha il controllo dell'ultimo passaggio, tra noleggiatore e utente, e il noleggiatore, tra cauzione di 300€ e numero della carta di credito in mano, fa quello che vuole. "
" Quando sono andato a ritirare l'auto mi è stato espressamente consigliato dall'operatore di Noleggiare di aumentare la copertura assicurativa; nonostante abbia rifiutato più volte l'operatore ha continuato ad insistere, al punto che ho DOVUTO pensare che l'estensione dell'assicurazione non fosse solo un consiglio, ma che non vi fosse alternativa, dato che ogni "segno nuovo superiore ai 2cm" riscontrato avrebbe comportato un pagamento di 300€; il problema è che l'agenzia di autonoleggio ha il mio numero di carta di credito, quindi come potevo contestare a distanza di tempo un segnetto di 2cm. una volta tornato a casa? Ho constatato che, in una maniera o nell'altra, quei soldi avrei dovuti spenderli. Ho quindi esteso l'assicurazione, pagando più del doppio di quanto avevo speso inizialmente attraverso Auto Europe. Se possibile, cercherò di non noleggiare mai più un auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buona "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Autoeurope ha sempre soddisfatto le mie aspettative, l'unico noleggiatore pessimo è target rent "
" Nonostante avessi chiamato PRIMA di partire per avere conferma della carta di credito MASTERCARD che tutti i noleggiatori hanno sempre preso per i noleggi auto, al desk si sono rifiutati di acquisire la cauzione, con noleggio già pagato e quindi ho pagato un'auto che non ho mai preso. Il peggior noleggiatore in aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Esperienza pessima ,mi hanno dato una macchina con pneumatici in condizioni a dir poco pietose ,si vedeva la tela e questo ha causato una foratura . "
" Esperienza pessima ,mi hanno dato una macchina con pneumatici in condizioni a dir poco pietose ,si vedeva la tela e questo ha causato una foratura . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" al momento nessuna esperienza. _Se sarà addebitato qualcosa valuteremo "
" Alla riconsegna hanno evidenziato sui sedili posteriori presunte macchie di salsedine,inesistenti in quanto la vettura èstata utilizzata soltanto da me e mia moglie. Il serbatoio segnava pieno ma hanno indicato che era a 3/4. Non abbiamo firmato la riconsegna del veicolo,sono persone gravemente scorrette e sconsigliamo ad Autoeurope di avvalersi in futuro di questa compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" CON AUTO EUROPE E' SEMPRE ANDATO TUTTO BENE "
" PESSIMO PERSONALE L'AEREO CHE DOVEVO PRENDERE DA PALERMO A CAGLIARI SI E' ROTTO E LA COMPAGNIA RYANAIR CI PROCURATO UN'ALTRO AEREO E QUINDI SIAMO ARRIVATI A CAGLIARI CON UN RITADO DI CIRCA UN'ORA DA PALERMO AVEVO TELEFONATO ALL'IMPIEGATO IN AEROPORTO DI CAGLIARI CHE MI AVEVA PROMESSO DI ASPETTARMI FINO ALLE 22 E 30 SONO ARRIVATO DAVANTI AL BOX DELL' AUTONOLEGGIO ALLE 22 E 31 TROVANDOLO CHIUSO HO CHIESTO AI BOX LIMITROFI CHE MI HANNO DETTO CHE L'IMPIEGATO AVEVA CHIUSO DA CIRCA 10 MINUTI NON MI AVEVA ASPETTATO "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Prezzi super competitivi, prenotazione facile e veloce. Sicuramente lo utilizzerò ancora e lo consiglierò "
" Ho contattato direttamente il servizio clienti per alcune delucidazioni ed il servizio che mi hanno offerto è stato rapido preciso e cordialissimo. Leggendo alcune recensioni negative abbiamo preso possesso dell'auto un pò titubanti, soprattutto riguardo la riconsegna... Invece non c'è stata alcun problema, tutto perfetto Ringrazio lo staff per la gentilezza e sicuramente noleggerò di nuovo presso di voi !! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono molto soddisfatta dell'esperienza con Auto Europe "
" Personale gentile e disponibile. L'auto non era stata ben lavata: finestrini opachi internamente e sabbia nel baule. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Drivalis negativa "
" Consegna al buio serbatoio semipieno modello più piccolo in cubatura rispetto al richiesto pulizia interna scarsa vetri dporchi "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Ottima "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Ottima esperienza: personale gentile, auto nuova, dimensioni superiori alla media della categoria. Consegna e riconsegna pressochè immediate. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Peccato,quando me l'hanno data non era pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Cliente affezionato da anni. Trovo sempre quello che cerco al prezzo giusto. "
" ottimo servizio veloce e preciso. ottima vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi ottimi ma tanto poi quando arrivi dal noleggiatore ti convincono con prospettive terrorizzanti ad aggiungere la garanzia totale con un considerevole aumento di prezzo. "
" Operatori gentili al desktop ma ci è stata consegnata una Panda ibrida che già al secondo giorno di noleggio segnalava problemi di olio motore. Per velocizzare la procedura ed evitare di rientrare in aeroporto con conseguente perdita di tempo (eravamo in vacanza al mare) abbiamo concordato con loro di provvedere noi al rimbocco dell'olio per poi ricevere il rimborso di quanto speso. Arrivati per miracolo ad un benzinaio aperto dopo le 20 abbiamo riscontrato che il serbatoio era TOTALMENTE A SECCO di olio! Non si può far uscire una macchina in queste condizioni soprattutto dopo aver speso più di 70 euro al giorno per il noleggio. Abbiamo chiesto di avere uno sconto sul prezzo pagato (anche sotto forma di voucher da utilizzare per un futuro noleggio) ma non si sono degnati nemmeno di rispondere alla nostra mail e il rimborso dell'olio (anche se di soli 16 euro) lo hanno fatto dopo molti giorni dal ricevimento della mail in cui avevamo allegato lo scontrino d'acquisto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Sono anni che noleggio auto con Europe e fino adesso mi sono trovata bene, unica esperienza molto negativa a Santorini. Nel tempo ho notato che è diventato più difficoltoso contattarli mentre prima era molto più facile "
" Esperienza più che positiva, auto nuova e pulita, personale gentile e molto professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Macchina comoda e facile da guidare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E sempre una garanzia. Ottimi prezzi "
" Tutto ottimo ! Checkin veloce, personale molto gentile, macchina nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono come sempre "
" Al momento della riconsegna mi è stato fatto presente che in presenza di macchie di sale sul sedile la macchina avrebbe dovuto essere sanificata. Visto dell'operazione oltre 142 euro, prezzo eccessivo e l'avviso avrebbe dovuto essere dato al ritiro, non al momento della riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene "
" Tutto bene è da anni che ci appoggiamo ad autoeurope veicolo nuovissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Macchina consegnata in modello diverso da quello richiesto in prenotazione (molto scomoda), senza adeguato livello di olio motore, e con pneumatici sgonfi. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 2
" Avendo sempre effettuato la prenotazione telefonicamente, l'eliminazione della possibilità di contattare un numero verde "Italia" e l'obbligo di contattare un numero estero a pagamento con attesa lunghissima (fino a 20 minuti) trovo sia molto penalizzante. "
" Esperienza complessivamente sufficiente. Aspetti negativi: - problemi per il recupero dell'auto causa mancanza di cartelli "Rental plus" per identificarla ed al rientro per difficoltà nel raggiungimento del parcheggio multipiano (mancanza di segnaletica adeguata). Inoltre il percorso dal piano 3 al piano 0 e viceversa, essendo a doppio senso di marcia, non è il massimo della sicurezza. - la macchina non è stata all'altezza delle aspettative relativamente alle prestazioni. Ho riscontrato scarsa ripresa e difficoltà a raggiungere una velocità adeguata ( in pratica ...era un pò "ingolfata"). Aspetti positivi: personale cortese, rapida operazione di consegna e rilascio e macchina pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Portale super competitivo. Abbiamo prenotato l'auto per 10 gg in USA nel 2023 ed eravamo gia soddisfatti. 2 noleggio per la Sardegna e si sno confermati i più competitivi come prezzi e come servizi offerti. "
" Società precisa e personale simpatico. L'auto da noi presa era nuovissima e ordinata. Sceglieremo sicuramente rentalplus per i nostri prossimi noleggi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Top "
" Ci siamo trovati molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi trovo bene "
" Strano comportamento alla consegna... Forse stressato... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" Impeccabili "
" Auto nuova in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile veloce "
" Molto brava l'impiegata a Cagliari aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" + "
" veloci ed efficaci sia alla consegna che al ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nel complesso ottimo "
" Usciti dall'aeroporto all'arrivo per il ritiro dell'auto e per la riconsegna indicazioni mancanti per trovare il banco noleggio e per trovare in quale sbarra entrare per la riconsegna dell'auto. Consiglio qualche cartello "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Già utilizzata. Tutto perfetto come le altre volte. "
" Arrivato con 1 ora di anticipo sul previsto non mi è stata consegnata l'auto perchè non pronta (il piazzale era pieno di auto della categoria), ma mi è stata proposta un auto di categoria superiore ovviamente con sovraprezzo da pagare: ho rifiutato ed atteso 1 ora (mai successo da quando noleggio auto). Ho ricevuto la documentazione via mail con il certificato di assicurazione scaduto il 15/01/2024 per il mio noleggio dal 3 al 17/7/2024. Richiesto immediatamente certificato valido, lo ricevo con scadenza 15/07/2024. Richiesto nuovamente certificato con validità 17/07/2024: mai ricevuto. Conclusione: ufficio consegna auto pessimo, servizi amministrativi/assicurativi pessimo, operatori consegna e reso auto veloci, attenti, ottimi: "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Facilità di prenotazione ma attenzione a quanto riportato nelle postille in quanto alcune clausole di AutoEurope non sono rispettato dalla singola casa di noleggio auto, nel mio caso DRIVALIA. "
" Non ci è stata data l'auto richiesta e ci è stato dato un modello base senza neanche i sensori di parcheggio. Inoltre non ci è stato comunicato l'importo del secondo guidatore che è stato superiore a quanto indicato nei documenti di AutoEurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Sul contratto stipulato al momento della prenotazione le coperture assicurative non mi coprivano totalmente come volevo io. Ho dovuto stipulare un'altra assicurazione che tutelasse da ogni inconveniente e alla riconsegna non ho dovuto fare nessuna attesa di controllo dell'auto era tutto coperto dalla stipula di quel contratto aggiuntivo. "
" Personale ottimo ed efficiente. La prossima volta contatto direttamente la compagnia senza passare tramite Auto europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rápido check in è facile check out "
" Tutto liscio, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenoto con loro da anni e mi trovo sempre bene "
" A parte la lunga fila per il ritiro. Tutto ok Solo un appunto sul carburante, sarebbe meglio trovare la macchina con il pieno e lasciarla con il pieno "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito per la ricerca di auto noleggio proponendo buone offerte vantaggiose. "
" Receptionist gentili, professionali, consegna immediata dell' auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre una buona scelta, da consigliare !! "
" Tutto bene, eccessivo il costo polizza extra ma tutto a posto ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilità di prenotazione ed efficienza del servizio clienti che ho contattato per un mio errore in fase di prenotazione. Hanno annullato la prenotazione e ho potuto procedere a farne un'altra "
" Operazioni di consegna dell'auto rapidissima. Auto pulita e in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vittima dell'eruzione vulcanica dell'Etna che ha causato la chiusura dell'aeroporto, non sono potuto partire per Cagliari. Ho provato tutta la mattina a chiamare il servizio clienti per chiedere il rimborso se possibile o un voucher per il mio noleggio non goduto. Non ho avuto risposta e alla fine ho avuto anche la sorpresa che il numero che stavo chiamando era a pagamento e che il tempo trascorso nell'attesa che qualcuno rispondesse mi sarebbe costato altri 10 €. Da premettere che la settimana prima ero incorso sempre con autoeurope in un altra brutta esperienza. Avevo noleggiato l'auto per andare a Napoli (30 giugno 2024) e arrivato al banco accettazione del noleggiatore mi sono sentito rispondere che le auto non potevano attraversare lo stretto. Quindi sono rimasto a piedi. Mi è stata addebitata la penale perchè non avevo annullato entro le 48 ore. Tutto giusto se non fosse che accanto a inclusioni e esclusioni meno importanti sul sito andrebbe specificato a lettere cubitali (e non con un minuscolo rigo alla quinta pagina del contratto di noleggio) quando il noleggiatore non prevede questa possibilità. Davanti alle mie rimostranze lo "zelante centralinista" mi tratteneva inutilmente al telefono col numero a pagamento come avrei scoperto una settimana dopo alla seconda disavventura. Broker scorretto e servizio clienti vergognoso! "
" purtroppo non ho potuto godere del noleggio ma i miei disagi sono stati causati da autoeurope e dal suo penoso servizio clienti non da Drivalia "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Grazie. "
" È stata consegnata una jeep Avanger nuova con 5 km. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce ed affidabile "
" Tutto Ok, grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" tutto ok! "
" personale super cortese, la migliore agenzia mai trovata, complimenti! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza pienamente soddisfacente "
" molto soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo scelta "
" Personale efficiente Preparato e simpatico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre ottima e validissima per prenotare velocemente l automobile "
" All insorgere di un problema non vengono incontro per risolverlo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Dipende della reazione da parte Auto Europe sul commento qui sopra. "
" a Il personale ci ha voluto consegnare un altro auto, non quella confermato nel contratto. Dopo il ns. reclamo ci è stato consegnato un auto che non aveva abbastanza spazio per i 4 bagagli dei viaggatori. b Il danno (paraurti anteriore) vedere Checck-in Condition non è stato verificato a fondo, la sabbia del viaggio non è stato pulita per verificare il vero danno. c Mancava il personale per la riconsegna del auto fuori dal Aeroporto. d Gli importi menzionati per la riparazione dei danni sono utopistici. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" prezzo ottimo. autovettura nuova, un'esperienza perfetta con auto europe. "
" prezzo ottimo. autovettura nuova, un'esperienza perfetta con moventour. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza negativa, pur avendo pagato la macchina settimane in anticipo non sono riuscito ad averla solo perché non avevo una carta di credito....anche se volevo dare in garanzia altre carte. Ne tantomeno riuscirò ad avere un rimborso... "
" Esperienza negativa, pur avendo pagato la macchina settimane in anticipo non sono riuscito ad averla solo perché non avevo una carta di credito....anche se volevo dare in garanzia altre carte. Ne tantomeno riuscirò ad avere un rimborso... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
" Assolutamente insoddisfatto "
" Dopo 7/8 anni di noleggi non ho mai visto uno scempio del genere, disservizio sia da parte di autoeurope che di goldcwr "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Assolutamente insoddisfatto "
" Dopo 7/8 anni di noleggi non ho mai visto uno scempio del genere, disservizio sia da parte di autoeurope che di goldcwr "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho commenti da fare "
" Per quanto riguarda l'ufficio le signorine sono state scortesi,mentre il ragazzo Marco della riconsegna auto massima professionalità ed efficenza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" X L assicurazione meglio farla in loco al momento del ritiro "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consiglio a tutti di prenotare con Auto Europe perché le tariffe sono le migliori "
" Personale molto cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come già specificato più in alto è stata un'esperienza positiva ad esclusione del fatto che non è stata accettata la carta n26 per fortuna avevo un'altra carta sennò diventava un problema tutta la mia esperienza di noleggio "
" Presso la sede di Cagliari non hanno accettato la carta N26 per il deposito In altri noleggi non ho avuto problemi con la stessa carta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione semplice e chiara "
" Personale gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Al check out la signora molto scortese, mancanza di personale al check out che impone di fare la fila al check in senza la possibilità di poter controllare l'auto e verificare il tutto. PESSIMI! Per di più non ho ricevuto né la documentazione di check in ne quella di check out "
" Al check out la signora molto scortese, mancanza di personale al check out che impone di fare la fila al check in senza la possibilità di poter controllare l'auto e verificare il tutto. PESSIMI! Per di più non ho ricevuto né la documentazione di check in ne quella di check out "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" Era la prima volta che noleggiavo un'auto e ho trovato molto semplice e veloce tutto l'iter! Personale disponibile e molto gentile "
" Era la prima volta che noleggiavo un'auto e ho trovato molto semplice e veloce tutto l'iter! Personale disponibile e molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi e prenotazione tramite sito internet chiara e veloce "
" Esperienza sicuramente positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho scritto una mail per comunicare la mia esperienza negativa col noleggio e per sapere se mi compete un rimborso e mi hanno replicato che i tempi di risposta vanno da 6 a 8 settimane. Tempi assolutamente non accettabili in nessuna realtà aziendale. La morale è che se le cose vanno male siete soli ed i soldi definitivamente persi. "
" Auto non consegnata perché la carta identità era in copia e non in originale. La banconista ci ha consigliato un altra compagnia dove noleggiare senza carta identità. Scortese e inutilmente cavillosa. Le serviva comunque una copia del documento che avevo. Soldi persi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Economico, auto nuova "
" Personale molto disponibile e premuroso. Menzione d'onore a Giancarlo, ragazzo sveglio, veloce e dinamico, fa piacere avere a che fare con ragazzi che dimostrano attenzione al cliente e voglia di lavorare come Giancarlo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi e facile prenotare "
" E' stato un po' un problema la riconsegna del veicolo alla sera poichè mi era stato assicurato che c'era qualcuno alle 21 mentre l'ufficio era vuoto e non rispondevano neppure al telefono. Ho riportato l'auto dove l'ho presa e messo le chiavi nella safety box sperando di avere fatto il giusto, Il giorno dopo ho chiamato l'ufficio, tutto a posto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
" Non avendo avuto incidenti l'esperienza con autoeurope è stata buona "
" Personale gentile ed efficiente, attenzione che chiedono la carta di identità oltre alla patente . Ho noleggiato una C3 diesel, la macchina era nuova ma aveva due piccole strisciate sulla carrozzeria che non mi erano state segnalate (forse per Drivalia non erano passibili di richiesta danni, non so..) , per cui, prima di utilizzarla, ho segnalato la cosa al desk con delle foto per evitare che tali danni venissero attribuiti a me alla riconsegna. L'auto, pur essendo nuova, non era dotata di sensori di parcheggio , optional molto utile proprio per evitare danni alla carrozzeria con conseguente utilizzo della cauzione o della franchigia... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Processo di prenotazione rapido "
" Personale molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molte difficoltà nello spostamento di orario "
" L'addetta al ricevimento poco adatta alla relazione col pubblico "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Lavoriamo da molti anni "
" Gentilezza del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Impossibile parlare con il servizio call center. Si chiama ad un numero estero a pagamento e lunghissima attesa e non riesci a parlare. "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Bene "
" Tutto molto bene, un particolare elogio al personale all'arrivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" n.d. "
" Personale della filiale di Cagliari ( Aurora, Alessia e Claudio) gentilissimi e molto professionali. Condizioni contrattuali e gestioni commerciale delle code di ore oltre le 24 h del tutto insoddisfacente, da parte di ItalyCarRent. Il personale è escluso da questa gestione "commerciale". E' un errore. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" 5 Stelle "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione veloce, prezzi competitivi "
" Operatrici cordiali, consegna veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo autoeurope da diversi anni e non ho mai avuto nessun problema. "
" Tutto perfetto, soprattutto personale preparato e veramente molto gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I prezzi migliori e sempre precisi. Non ho mai avuto brutte sorprese. "
" Sono molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La mia esperienza con Auto Europe è stata perfetta. Il sistema è molto facile da usare e ho trovato delle offerte interessanti. Lo consiglio. Nota 10. "
" Sono rimasta molto soddisfatta della Locauto. Il servizio sia all'arrivo che quando mi hanno consegnato l'auto è stato impeccabile. Tutti molto gentili e competenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In questo periodo ( febbraio) prezzi convenienti "
" mi hanno dato un'auto superiore rispetto alla mia richiesta allo stesso prezzo, personale disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" . "
" Vergognoso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" portale molto efficace che permette di scegliere tra varie compagnie di noleggio "
" mi sono trovato benissimo, sia per quanto riguarda il veicolo che il personale dell'agenzia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" un valido intermediario per un regionevole rapporto qualità prezzo "
" Ottima compagnia di autonoleggio, pienamente sodisfatto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da anni mi servo di Autoeurope e non avevo mai avuto problemi. Itaycarrent mai più! "
" Arrivata al ritiro alle ore 13 circa, tre operatori che tranquillamente parlavano di fatti personali, una mangiava la sua porzione di riso/insalata nel banco. Nessuno mi ha accompagnato al ritiro, tornata indietro e fatto notare le condizioni dell'auto, hanno detto di saperlo e di tenermi le foto. Pessima la riconsegna, oltre un ora di attesa con contestazioni inesistenti, dovrò andare dal legale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Con Autoeurope mi trovo bene da tanti anni, seri e precisi anche al elefono, sempre pronti a ogni mia richiesta di chiarimento per il noleggio. "
" Veicolo sporco, appenna immessi sulla strada principale è scesa la prima tacca di carburante, ciò significa che non era pieno il serbatoio. Ho guardato l'autonomia dei km ed era 1200, io l'ho restituita con il pieno e con 1500 km di autonomia! Non funzionava la mia credit card e non hanno voluto quella di mio marito che avrei messo come guidatore principale e mi hanno rifilato una Kasco svelandomela solo quando ho chiesto delucidazioni sui 360 euro che mi avevano fatto pagare . Mai più Ecovia , io noleggio con autoeurope per Alamo ogni anno anche per gli Stati Uniti, e se qualcosa non andava (vedi ad esempio GPS impazzito a Las Vegas) ho sempre avuto il rimborso da Alamo per il servizio non usufruito anche se mi avevano sostituito l'apparecchio! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto perfetto "
" La macchina non mi è stata consegnata con il pieno benzina, come sarebbe dovuto essere. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" La solita certezza nella chiarezza delle informazioni, delle procedure e dei costi. "
" Operatrice cordiale e piacevolmente informale ed empatica, ha reso l'esperienza assolutamente positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Tutto ok! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto e prezzi validi "
" Sempre ineccepibile ....servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prenotazione rapida e documentazione inviata correttamente "
" Personale gentile. Il veicolo presentava molti segni e graffi, alcuni dei quali non riportati sul foglio di checkout. Si sono accese spie motore e strumentazione che non hanno reso affidabile il veicolo per gli spostamenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
" COME SEMPRE TUTTO PERFETTO "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok serietà, ok prezzi, ok servizio "
" tutto ok, ok l'auto, ok il servizio, ok la gentilezza del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'unica nota negativa è stata l'auto sporca esternamente...... "
" L'unica nota negativa è stata l'auto sporca esternamente...... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Professionalità ed eccellenza 100% "
" Esperienza più che positiva . Personale eccellente . Velocità sia al ritiro dell auto che alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come ho scritto in risposta al questionario di Goldencar, esprimo massima soddisfazione per il servizio Key'n Go anche se, purtroppo, le condizioni del veicolo non erano pienamente soddisfacenti (auto stranamente rumorosa in autostrada oltre gli 80km/h). Del tutto INSODDISFACENTE invece la pulizia degli interni e dell'esterno del veicolo. L'impressione è che il veicolo sia stato consegnato senza essere stato preventivamente sottoposto ad un lavaggio esterno e alla pulizia dell'abitacolo, neppure grossolona. La responsabilità ricade naturalmente sul gestore della sede Goldcar di Cagliari. Auspichiamo inoltre che in futuro Goldcar Cagliari metta a disposizione del servizio Key'n Go una più vasta classe di veicoli (e forse anche un maggior numero). Grazie dell'attenzione. Cordiali saluti, Filippo Zerilli "
" Come ho scritto in risposta al questionario di Goldencar, esprimo massima soddisfazione per il servizio Key'n Go anche se, purtroppo, le condizioni del veicolo non erano pienamente soddisfacenti (auto stranamente rumorosa in autostrada oltre gli 80km/h). Del tutto INSODDISFACENTE invece la pulizia degli interni e dell'esterno del veicolo. L'impressione è che il veicolo sia stato consegnato senza essere stato preventivamente sottoposto ad un lavaggio esterno e alla pulizia dell'abitacolo, neppure grossolona. La responsabilità ricade naturalmente sul gestore della sede Goldcar di Cagliari. Auspichiamo inoltre che in futuro Goldcar Cagliari metta a disposizione del servizio Key'n Go una più vasta classe di veicoli (e forse anche un maggior numero). Grazie dell'attenzione. Cordiali saluti, Filippo Zerilli "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" positivi "
" nessuno "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo veicolo, completamente in ordine! "
" Ottimo comunicazione con chi era allo sportello! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" niente da eccepire "
" un po difficoltoso trovare il parking al rientro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Facile da prenotare "
" Semplice e chiara documentazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Molto positiva "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OTTIMO BROOKER CON PREZZI SEMPRE COMPETITIVI. SITO DI FAACILE NAVIGAZIONE E PROCESSO DI PRENOTAZIONE MOLTO VELOCE E CHIARO. NON HO AVUTO MODO, PER FORTUNA, DI UTILIZZARE LA COPERTURA ASSICURATIVA, ARGOMENTO SUL QUALE SI VEDE LA DIFFERENZA TRA UN BROKER SERIO E UNO NO "
" NOLEGGIO VELOCE, PREZZO MOLTO BUONO, VEICOLO SUPERIORE ALLE ASPETTATIVE. PERSONALE MOLTO CORDIALE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Fino ad oggi tutto perfetto "
" Non mi è stata data l'auto prenotata (una panda al posto di una 500) dicendomi che era di categoria superiore ed inoltre senza antenna radio. per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" non saprei... "
" Ho noleggiato un auto le cui gomme anteriori, a causa della mancata convergenza, erano in condizioni da essere gettate almeno 4 mesi prima. Dalla parte interna delle due gomme fuoriuscivano i fili d'acciaio della carcassa. Ho, insieme a mia moglie rischiato la vita. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" Non è la prima volta che prenoto con Auto Europe e sono sempre soddisfatto di averlo fatto "
" Esperienza molto positiva con Locauto : rapidi efficienti gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Complessivamente buona "
" buona esperienza, valido il personale alla consegna iniziale, pessimo quello alla riconsegna dell'auto, scortese e inconcludente, stavo per perdere l'aereo di ritorno "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" si "
" unico problema un poco di fila alla consegna auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Niente da dire "
" Auto sporca, molta difficoltà a recuperare la macchina causa parcheggi selvaggi, chiesto categoria SUV compatta tipo 500X, data una Seat Arona che, a mio parere, non corrisponde. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Auto con 3/4 di serbatoio "
" L'auto era sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Facile e veloce "
" Pick up e restituzione velocissimi e senza problemi, mi hanno dato un'auto di categoria superiore per lo stesso prezzo. Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buoni "
" la vettura presentava diversi danni su fiancate, portiere, cerchioni, tetto ecc ecc alla consegna della vettura la signorina mi ha consigliato di verificare ulteriormente e così è stato fatto in quanto abbiamo trovato ben altri ulteriori 10 danni fotografati dall'addetta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Trovato molto bene "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" LA MACCHINA ERA DI LIVELLO SUPERIORE PERCHE' QUELLA PRENOTATA NON ERA DISPONIBILE . POSSO DIRE CHE ERA IN OTTIME CONDIZIONI "
" NON C' E' STATO NESSUN TIPO DI PROBLEMA A PARTE IL RITIRO AL TERZO PIENO CON POCA ILLUMUNAZIONE E DIFFICOLTA NELLA RICERCA DEL MEZZO. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi hanno aiutato ad avere un nuovo noleggio riutilizzando il voucher inutilizzato. "
" Nelle clausole viene indicato che la vettura è garantita a partire dall'ora di noleggio per un'ora, cosa di cui non ero ha conoscenza e che andrebbe indicato meglio. Quando sono arrivato la sera la vettura era stata riallocata. In tutti i casi io ho fatto anche il check-in presso il sito del noleggiatore che non mi ha inviato alcuna notifica che la vettura non sarebbe stata più disponibile a causa del ritardo a presentarmi al check in. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ho usato per la prima volta auto Europe da rivedere ancora una volta per dare un giudizio positivo "
" Macchina nuova con pochissimi km goldcar sempre al top "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Organizzazione perfetta "
" Molto professionali e attenti alle esigenze del cliente. Accoglienti! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ampia scelta tra i veicolo i le condizioni di garanzia suplettive con prezzo adeguato "
" Vasta gamma di veicoli di diverse tipologie "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotare un Opel corsa e girare con una 500 non è quello che mi aspettavo "
" Da contratto mi doveva essere consegnata la Opel corsa o categorie similari, mi è stata invece proposta una Fiat 500 o macchine di categoria micro utilitaria. Di solito se non è disponibile una macchina della categoria richiesta si va nella classe superiore no quella inferiore "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 4
" Ottima e veloce "
" Ottimo tutto il servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La prenotazione è stata veloce e i dati corretti "
" Tutto è andato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Garanzia del prezzo migliore, flessibilità, sicurezza. La mia scelta da anni. "
" Personale della filiale di Cagliari Elmas gentile, competente, chiaro. Noleggio dal 04/9/2023 all'11/9/2023. Nessun problema al ritiro ed alla riconsegna. Auto come da prenotazione. Rapidi ed efficienti. Nessuna insistenza con servizi non richiesti o con assicurazioni ulteriori. Sblocco del vincolo cauzionale sulla carta di credito in 24 ore dalla riconsegna. Nessun addebito a sorpresa. Che dire, ce ne fossero di autonoleggi così! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SITO CON MOTORE DI RICERCA VALIDO. "
" AUTO NON CONSONA ALLA PRENOTAZIONE. DA UN SUV HO AVUTO UNA STATION WAGON (MOLTO BASSA) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Facilità nella guida. "
" Bella guidabilità "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" A parte che avevo richiesto una fiat 500 e invece mi è stata assegnata una fiat Panda,tutto è filato liscio come nelle aspettative "
" Professionalità e chiarezza nelle informazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' la prima volta che ci serviamo di questo sito per noleggiare auto e sinceramente lo faremo ancora! Sito serio e sicuro. "
" All'aeroporto di Cagliari, il ritiro è stato veloce ed esaustivo. L'auto era perfetta e pulita. Al ritorno, al box Drivalia non c'era nessuno (ore 19,15). Dopo un po' è arrivato l'addetto che, molto frettolosamente ci ha preso le chiavi ed ha guardato il contachilometri (noi avevamo fatto il pieno e addirittura lavato l'auto con le pompe self). Non ci ha rilasciato nessun foglio che attestava anche il ritorno in orario( il ritorno era prenotato per le 20). Ora a distanza di 4 giorni, non abbiamo ancora avuto il rimborso della caparra sospesa di 400 euro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" macchina in pessime condizioni e consegnata con 3/5 di serbatoio . giorno dopo aver consegnato l'auto hanno contestato che il livello di carburante non era il medesimo e mi hanno chiesto la foto di come era al momento della riconsegna ( come se fossi obbligato a fare le foto ) nonostante gli avessi detto che il rabbocco era stato fatto al momento della riconsegna "
" macchina in pessime condizioni e consegnata con 3/5 di serbatoio . giorno dopo aver consegnato l'auto hanno contestato che il livello di carburante non era il medesimo e mi hanno chiesto la foto di come era al momento della riconsegna ( come se fossi obbligato a fare le foto ) nonostante gli avessi detto che il rabbocco era stato fatto al momento della riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sono rimasto molto soddisfatto sia dell'auto nuova che dei tempi di consegna. "
" sono rimasto molto soddisfatto sia dell'auto nuova che dei tempi di consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eseguito tutto online, nessun disservizio, ottimo "
" Come in passato ottimo servizio, impiegati disponibili a rispondere alle domande sicuramente sarò vostro cliente anche in futuro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo tutto. Prenotato Peugeot 208 trovato auto categoria superiore 500X "
" Suggerisco di indicare sul sito Auto Europe dove si trova l'ufficio Sicily all'interno dell'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" bene "
" professionalità competenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da segnalare, noleggio auto tramite auto europe da anni e non ho avuto problemi particolari "
" La carenza di personale ha determinato attesa alla consegna dell'auto che internamente le condizioni di pulizia non erano delle migliori (es. cruscotto con un dito di polvere). Sul quadro dell'auto è comparsa da subito un'anomalia del sistema di rilevamento automatico della distanza (radar), nei giorni a seguire ha segnalato, invece, un'anomalia nel sistema di controllo della pressione pneumatici. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Prezzi abbastanza buoni rispetto al mercato, non posso valutare l'assicurazione in quanto non ho avuto bisogno. "
" Non ho ricevuto la chiusura contratto e questo non mi è piaciuto, anche se ho visto cancellare la cauzione abbastanza velocemente. Non mi piace nemmeno che ti diano una macchina piena di segni non segnalati nel contratto, dicendoti di fare tu le foto che sono sufficienti a testimoniare i danni già presenti. Così perdo un quarto d'ora a fare foto sperando che la luce sia giusta per far risaltare i segni già esistenti. È un lavoro loro, non mio! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Servizio snello e senza intoppi, prenotazione online, tutto pronto alla consegna, nulla da eccepire "
" Ottimo servizio e gentilezza del personale Moventur in sede Aeroporto Elmas di Cagliari, sia alla consegna, sia al ritorno! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Efficace , veloce , gentili "
" Efficace , veloce , gentili e puliti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto bene, nessun intoppo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" La modalità di prenotazione e' semplice e la raccomando. "
" Auto sporca ; alla riconsegna ho dovuto attendere 20 min perché non c'era nessuno al desk Tempi lunghi per la riconsegna dell'importo della cauzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
" Dovrebbe controllare meglio la politica dei propri partner "
" Non è accettabile che si richieda di firmare in bianco un contratto senza vedere le condizioni della macchina sia alla consegna che alla riconsegna con la scusa di "faccia le foto prima e dopo". Viene richiesto di attendere la fine del turno per andare a controllare la macchina solo perchè si è da soli allo sportello. Operatori maleducati ad eccezione della Signorina alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio Via internet semplice e rapido "
" Auto non pulitissima. Auto ha necessitàto di ADBLUE, non siamo riusciti a contattare per chiedere info. Ci abbiamo rimesso 35€ "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto okay "
" Ottima esperienza. Serietà e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi hanno una macchina piena di graffi dicendomi di fare un video sotto 45 gradi di temperatura alla consegna. Approfittando del fatto che la riconsegna fosse in orario di chiusura sportello avete poi fatto in mia assenza foto accurate di graffi lievi non confrontabili ai miei video iniziali. Mi addebitate 800 Euro + IVA. Questo significa truffare la gente. Mi opporrò in tutti i modi e chiaramente non usufruirò mai più dei vostri fraudolenti servizi in futuro. "
" Come vi ho già scritto mi avete dato una macchina piena di graffi dicendomi di fare un video sotto 45 gradi di temperatura alla consegna. Approfittando del fatto che la riconsegna fosse in orario di chiusura sportello avete poi fatto in mia assenza foto accurate di graffi lievi non confrontabili ai miei video iniziali. Mi addebitate 800 Euro + IVA per dei graffietti che tra l'altro neanche condivido e che sembrano solo sporco. Questo significa truffare la gente. Mi opporrò in tutti i modi e chiaramente non usufruirò mai più dei vostri fraudolenti servizi in futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto regolare "
" Tutti regolare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Al ritiro dell'auto, causa un pagamento inaspettato, mancavano una ventina di €. di disponibilità sulla mia carta di credito per il deposito cauzionale. Vi ho chiamati ma non siete stati disponibili a fare alcunché. Vi era stato chiesto di cambiare il conducente principale e mi è stato negato, di ridurre di pochi spiccioli il deposito cauzionale e mi è stato negato. Premesso che l'errore è stato mio, da parte vostra non avete in alcun modo cercato un sistema per rimediare all'inconveniente. In altre occasioni con differenti interlocutori ho trovato maggiore disponibilità e capacità di risolvere i problemi. Non vi consiglierei ad altri. "
" niente da segnalare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza nel complesso favorevole, in futuro utilizzerò nuovamente i servizi Auto Europe per i noleggi. "
" Personale cortese e disponibile. Autovettura Citroen con qualche problemino, nonostante fosse praticamente nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ho prenotato per eta 21 anni ma al banco ho pagato 122 euro!!per 2 giorni perche non accettate bancomat. una vergogna "
" ho prenotato per eta 21 anni ma al banco ho pagato 122 euro!!per 2 giorni perche non accettate bancomat. una vergogna "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon sito per la Scelta del noleggio auto "
" Poco professionali, macchine concesse a noleggio sporche e danneggiate "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" utilizzando spesso il molleggi trovo che le tariffe siano un po' troppo alte c e poi sempre la solita storia della polizza assicurativa , che al momento della consegna devi fare integrazione aggiungendo spesso cifre non previste , malgrado apparentemente sul web , quando prenoti , parlano di coperture totali "
" utilizzando spesso il molleggi trovo che le tariffe siano un po' troppo alte "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Autoeurope ha come partners aziende buone e anche con una gamma vasta di macchine da noleggiare e I condizioni sono trasparenti ed ad un prezzo competitivo. "
" Il servizio al banco clienti era ottimo e la persona era molto accogliente e chiara nel darci istruzioni utili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pagine web ottime. Interfaccia chiara e facile da usare. Non tutti i referenti,al telefono, mostrano la stessa disponibilità verso il cliente. "
" Sono alla seconda prenotazione con Drivalia ed entrambe le esperienze sono state più che positive (aeroporti di Firenze e Cagliari). Auto nuove e, per quanto mi riguarda, rapporto qualità offerta e servizi annessi/prezzo difficilmente raggiungibile da altre compagnie. L'unica regola che mi sembra davvero incomprensibile, ma che mi sembra venga applicata anche da alrre compagnie, è quella di dovere ritirare la vettura già pagata entro al massimo un' ora rispetto all'orario stabilito, pena la decadenza della disponibilità. Sinceramente non è accettabile. Se si trattasse di vetture prenotate, potrei capirlo, ma quando la vettura è già pagata, non posso arrivare in ritardo, causa imprevisto, e non trovare l'auto, la quale è stata data come non ritirata. Rivedete questa assurda regola e sarete la migliore compagnia di noleggio sul mercato. Cordialmente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho capito il ruolo di Autoeurope... io ho sempre trattato parlato e impegnato con Locauto di cui mi ritengo molto ben servito. "
" Personale estremamente preciso puntuale e molto cordiale. Tutto molto facile e chiaro. L'unica osservazione e' che i tempi di riaccredito della cauzione sono troppo lunghi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Soddisfatta molto gentili "
" Molto sodisfatta gentilissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buono lo sconto avuto rispetto al noleggio diretto "
" Ottimo, nessun inconveniente, vacanza perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre, una garanzia "
" Noleggio perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok ........con un pò di pazienza il servizio e stato perfetto !! "
" nulla da dire,,basta sapere cio che cerchi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto in ottime condizioni, praticamente nuova, molto soddisfatto "
" Personale molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Operazioni di consegna lunghissime. "
" Ho già risposto al questionario di Viaggiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" no "
" Auto perfetta, personale ottimo, disponibile e preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto disponibili per aiutarmi nel contrattempo. Sconsiglio nettamente però Moventur "
" Sono arrivato in ritardo a causa del volo e loro avevano già dato via l'autovettura, non sono stati in grado di darmi un'altra auto e mi sono dovuto arrangiare a trovarne un altra, con un aggravio di costo. Per fortuna che Autoeurope è stata molto efficiente nell'aiutarmi e nel restituirmi il valore del coupon. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Come sempre.......soddisfattissimo ! Grazie AutoEurope "
" A Cagliari : Staff altamente professionale e gentile !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sul sito di Autoeurope viene indicato il noleggio in aeroporto mentre in realtà si deve prendere una navetta che ti porta in un parcheggio esterno. Considerando il tempo di arrivo della navetta ed il tragitto sino al parcheggio si perdono circa 15/20 minuti. Questa informazione deve essere indicata chiaramente al momento della prenotazione sul sito. "
" Dopo aver chiamato il noleggiatore bisogna attendere circa 10 minuti in aeroporto per l'arrivo della navetta. Personale cordiale ed efficiente. Vettura nuova e pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Soddisfatto "
" Ritiro auto tempi di attesa lunghi oltre il lecito. Pur avendo prenotato la macchina in precedenza non ci sono state corsie preferenziali "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un minimo di tecnologia sull'auto dovrebbe essere garantita, in questo caso mancava autoradio e presa usb per carica cellulare "
" Un minimo di tecnologia sull'auto dovrebbe essere garantita, in questo caso mancava autoradio e presa usb "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
" La pratica è stata evasa in maniera professionale e veloce. Il prezzo proposto assolutamente vantaggioso, così come le assicurazioni facoltative. Ottima esperienza. "
" Ho noleggiato un auto per due giorni, con molta titubanza considerati i molti commenti negativi. Devo dire che il personale, tanto al desk che alla consegna auto, è stato professionale e disponibile. L'auto, migliore di quella preannunciata, era nuovissima. La riconsegna è stata precisa e veloce, senza alcun intoppo. Noi avevamo fatto un accurato video dell'auto, come tra l'altro consigliato da loro, ma non c'è stato alcun bisogno di confrontarlo. Siamo molto soddisfatti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Will use again. Recommended. "
" Excellent service. Friendly and professional. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito per il noleggio auto. Comparatore prezzi eccellente. "
" Autonoleggio comodo e vicino all'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sito di facile utilizzo prezzi buoni ottimo il sistema miglior prezzo garantito. "
" Personale gentile sia al ritiro che alla riconsegna auto con 3000 km. Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Anche AUTO EUROPE non mi ha dato sostegno e fornito soluzioni alternative, nonostante abbia pagato il servizio di noleggio in anticipo in cambio di nessun servizio di noleggio (che non mi è stato rimborsato). "
" Non mi hanno consegnato l'auto per problemi di copertura della carta di credito, dovuti alla inefficienza dell'istituto di credito MPS. Si sono rifiutati di darmi un'alternativa e mi hanno proposto un nuovo noleggio al prezzo doppio di quanto già prenotato e pagato (significa che un'alternativa era possibile!!). Nessuna assistenza fornita e nessun servizio reso operativo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Piattaforma comoda ed con un buon rapporto qualità prezzo. Per il momento ogni noleggio e poi andato sempre a buon fine e ho sempre riscontrato un ottimo livello di servizio "
" Agenzia seria. Auto in perfette condizioni. Al momento della consegna le spiegazioni sono state molto chiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Unico neo: durante la procedura di prenotazione e pagamento online (effettuata di domenica) è apparso un errore per la prenotazione, ma dopo aver pagato con successo. Per fortuna il lunedi mattina prima delle 9:00 è arrivato il voucher (probabilmente una riconciliazione manuale da parte di AutoEurope). Sarebbe molto meglio un messaggio sul sito più rassicurante, del tipo "la tua prenotazione è sospesa, contatti AE in orario di lavoro per sbloccare la pratica". "
" C'è stato un problema con la carta di credito, invece di 950 richiesti erano disponibili solo 910 per via di altre spese mensili e del plafond non ancora aggiornato. Il personale è stato molto inflessibile per le varie soluzioni offerte suggerite al telefono dall'operatore della carta di credito. Alla fine, su nostra idea, ha acconsentito all'upgrade alla kasko per poter abbassare la soglia da impegnare sulla carta. Se non avessimo proposto noi l'opzione saremmo rimasti senza macchina. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prenoto con autourope da tanto tempo, ultimamente comunque i prezzi sono aumentati "
" Ho pagato più di 100 euro il seggiolino che non ho potuto utilizzare per due giorni in quanto difettoso, sono riuscito a sostituirlo solo il terzo giorno. Personale poco cordiale e non sufficiente per le esigenze dei clienti, lo stesso personale era addetto allo sportello ed alla consegna, pertanto bisognava attendere che si liberasse dal servizio in cui erano impegnati. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" Vettura consona alle esigenze "
" Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Non c'è assistenza, malgrado il pagamento della full insurance, con clausole ridicole. "
" Viaggiare permette di riconsegnare l'autoveicolo con le chiavi in cassetta, ma poi nell'assicurazione sottoscritta con VOI sono esclusi dal rimborso della franchigia proprio i casi con consegna chiavi nella cassetta. Come se i noleggiatori abbiano l'abitudine poi di addebbitare costi PROIBITIVI di danni lievi e probabilmente pregeressi. Cosa che è proprio successa con Viaggiare a me. 379 euro per ammaccatura lieve della targa!!!! VERGOGNOSO! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Con AutoEurope mi sono sempre trovato bene, in particolare riconosco la convenienza della sua assicurazione elimina franchigie che invece le compagnie di noleggio rendono di costo proibitivo. Nel mio caso raddoppiava l'importo. "
" Tempi di consegna auto assurdi, 3 impiegate agli sportelli ma che si assentavano in continuazione per motivi a me sconosciuti. Mio volo 1h10', consegna auto 1h 40'. Se non fosse che con mia moglie ci davamo il cambio in fila non so se avrei resistito. Alcuni clienti che ci precedevano saranno stati al desk mezzora, anch'io ho avuto un momento di sconcerto quando mi hanno chiesto il PIN della carta di credito, mai successo. Auto tutt'altro che pulita, diversa da quella prenotata e di qualità misera (Lancia Y) "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Solitamente buoni prezzi "
" Poco professionale poca disponibilità alla reception "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" È sempre una garanzia "
" Personale propositivo Proposto assistenza e lavaggio auto compresa dopo la riconsegn "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Processo di prenotazione facile e veloce, prezzi ottimi "
" Il veicolo era perfetto e il prezzo davvero basso. Alla riconsegna il personale non è stato particolarmente professionale invitandomi a lasciare il veicolo senza né controllarlo né rilasciare un documento che attestasse la regolarità della riconsegna. A tutt'oggi non ho ancora ricevuto alcun documento di conferma e comunicazione di sblocco della cauzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affidabili, puntuali e cordiali "
" Affidabili, puntuali e cordiali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È un ottimo aggregatore e comparatore di prezzi. Lo ho già utilizzato in passato e continuerò a considerarlo per futuri noleggi. Non ho mai trovato costi nascosti, quindi sono pienamente soddisfatto. "
" Vettura praticamente nuova, consegna abbastanza veloce, al ritiro ho segnalato un danno da me creato. L'analisi da parte del personale è stata rapida e il costo addebitato per la riparazione era corretto e nel range di prezzo di mercato per un danno simile. Quindi nulla da reclamare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da anni mi servo di Auto Europe e gli inconvenienti notati nel tempo sono attribuibili alle società di noleggio. Solo un appunto, per maggiore chiarezza nei rapporti con l'utenza. Ho notato solo durante l'ultima esperienza che il noleggiatore chiamava al contrario (cioè in un'ottica propria e non favorevole al cliente) le due fasi di consegna e restituzione dell'auto. Chiamava la prima check out e la seconda check in, contrariamente a quanto accade, per esempio, in aeroporto o negli alberghi. Qualora fosse una prassi di tutti gli autonoleggiatori, beh, è, diaciamo, curiosa. "
" 1) alla consegna dell'auto, l'operatrice non ha capito la differenza tra una carta di credito multifunzione (quale è la mia) e una carta di credito semplice. Per non questionare a lungo ho pagato 135 euro di franchigia, unica possibilità indicatami per ritirare l'auto. Interpellata in seguito via mail sul perché di questa ignoranza, la società di noleggio non ha fornito spiegazioni. 2) la consegna dell'auto non è stata fatta con l'accompagnamento da parte di un operatore, ma solo su indicazione a voce di dove si trovasse.. Peccato che il vento avesse divelto i cartelli con il nome della società di noleggio, per cui c'è voluto del tempo e la cortesia di un altro noleggiatore, che passava di lì, per trovarla. 3) Alla riconsegna dell'auto, l'operatore non è intervenuto a controllarla, ma mi è poi arrivato una foglio in cui si affermava che "il cliente non attende il check in". Interpellata in merito, la società di noleggio scriveva che "la spunta è stata messa di default dal sistema". Ma il sistema chi lo governa? E se mente, chi controlla? "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo e veloce "
" In genere si usa fare una assicurazione extra per graffi o danni di medio/bassa entità se non la fai al rientro ti trovano sempre un danno di piccola entità che ti addebitano anche se , nella realtà, non lo hai fatto tu il suddetto danno. È successa la stessa cosa con la serratura lago guida leggermente danneggiata, meno male che l'indomani mattina ho ricontrollato la macchina e prontamente segnalato il danno! Sono riuscito ad evitare così un eventuale addebito. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" se lavorate con certi soggetti siete responsabili dei loro comportamenti "
" Mi hanno consegnato una vettura con metà serbatoio. l'ho fatto notare e mi hanno detto che avrei potuto riconsegnarla allo stesso livello. Cosa che ho fatto. Alla riconsegna nessuno ha avuto da eccepire e mi è stato sottoposto un Ipad per firmare la riconsegna. Solo successivamente mi è arrivata un supplemento di 39,73 euro per il carburante mancante. L'impressione è che sia un comportamento consolidato considerato che quasi sempre la prenotazione e il pagamento viene fatto dall'ufficio e il viaggiatore nemmeno se ne accorge. Poi inizialmente al telefono hanno riconosciuto l'errore dicendomi che avrebbero stornato l'import poi il giorno successivo una persona maleducatissima mi ha detto che mancava 1/4 di carburante (che contesto con assoluta certezza). E comunque 1/4 di carburante di una Fiat Panda 40 euro... ha il serbatoio di un carrarmato russo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto perfetto. Niente di negativo. "
" Personale cordiale e molto gentile. Pratiche per ritiro e consegna auto veloce e spiegazioni semplici ed esaustive. Auto nuova e pulitissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Top "
" Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Come sempre , nulla da eccepire "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'ho già consigliato, sono cliente da anni. Ma va prestata attenzione a chi si mette dentro. "
" sono arrivato a ritirare l'auto e c'era il cartello "torno subito" con il numero di telefono. Chiamo il numero di telefono e lo sentivo squillare dietro al banco. Ho atteso 30 minuti prima che tornasse. Mi da una macchina con 17 difetti... Ok essere economici, ma il minimo va garantito. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Autoeurope è il top! Sono cliente da 10 anni almeno e ancora devo trovare offerte più convenienti! Mi fido solo di loro: chiarezza, convenienza e serietà! Non ho mai avuto sorprese! "
" Tutto molto bene : accoglienza, velocità, auto più grande di quella prenotata. Senza franchigia. Lasciata l'auto al parcheggio e le chiavi nella cassetta! Comunicazioni via email puntuali e precise! Ottimo prezzo! Veramente molto soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione ok, ma l'auto non era pulita internamente "
" Esperienza generale positiva, l'auto però non era pulita internamente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" All'atto della prenotazione accettate solo la carta di credito di colui che successivamente guida o meglio non inserite l'intestatario diverso da colui che paga con la carta altrimenti al momento del ritiro se l'intestatario non ha la carta di credito ma solo quella di debito si trova a fronteggiare altre spese "
" Alla consegna non hanno accettato la carta di credito della mia compagna x la ritenuta assicurativa e x poter usufruire dell'auto mi hanno chiesto di poter stilare una polizza casco di 125 euro x 5 giorni. Quindi a conti fatti ho pagato quasi il doppio della cifra iniziale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre prenotazioni facili, ma Sicily by Car... Uhm... "
" Abbiamo prenotato Peugeot 208, una buona macchina. Abbiamo avuto una Mitsubishi Space Star, un disastro, piena di segni e se la il pieno. Male... "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 2
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo il servizio da diversi anni "
" Efficienti rapidi simpatici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Veloci e convenienti "
" Seri disponibili e chiari nei prodotti offerti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Partner Moventur non all'altezza di Auto Europe. Ho noleggiato altre volte con loro partner senza avere mai problemi. Moventur da evitare "
" Ci siamo trovati 400 euro di addebito sulla carta di credito senza sapere per quale motivo. Non abbiano nessuna documentazione al riguardo solo una fattura. L'auto è stata riconsegnata in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" ottimo risultato "
" personale disponibile ed accogliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima esperienza, non mi rivolgerò mai più a voi! "
" Pessima esperienza, non mi rivolgerò mai più a voi! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Poco da dire "
" Evitate assolutamente questa compagnia. Mi hanno addebitato spese non previste , inoltre mi hanno chiesto soldi per un serbatoio che hanno sostenuto pieno quando non lo era per loro stessa certificazione all'atto di consegna iniziale della vettura. Io vado per avvocati voi girate alla larga "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" Prenotazione rapida e precisa "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" La Full Cover in realtà non è una copertura del noleggiatore finale che al momento della consegna del veicolo dichiara immediatamente che in caso di danni il cliente deve rifondere tutte le spese e poi semmai rivalersi su Auto Europe. Trattamento del cliente assolutamente irrispettoso e quasi fraudolento. MAI PIU'. "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope anche in questa occasione è stato un intermediario molto efficace "
" Personale molto gentile e preparato. Complimenti a Teresa e ai suoi colleghi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi piacerebbe avere tariffe calmierate tutto l'anno per chi prenota più volte "
" Gentilissimi e tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio di prenotazione efficiente e prezzi convenienti "
" Check-in al desk Locauto velocissimo nonostante fosse presente una sola operatrice (Ludovica, gentilissima) con un gradito upgrade (gratuito) del veicolo che ci è stato proposto ed assegnato di categoria superiore e con cambio automatico. Riconsegna del veicolo semplice e rapida. Complimenti a tutte le operatrici per la professionalità dimostrata. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" È andato tutto bene, veloci ed efficienti "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Confermo le positive impressioni che avevo già avuto nei precedenti noleggi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nell'aeroporto di Cagliari magari potreste mettere qualche segnale in più per indicare la palazzina delle compagnie di noleggio.....e nell'ufficio a fianco la palazzina dove ci sono i box dei noleggiatori magari scrivere "Dollar" sul box della Hertz mi avrebbe fatto risparmiare un po' di tempo....Grazie "
" Nell'aeroporto di Cagliari magari potreste mettere qualche segnale in più per indicare la palazzina delle compagnie di noleggio.....e nell'ufficio a fianco la palazzina dove ci sono i box dei noleggiatori magari scrivere "Dollar" sul box della Hertz mi avrebbe fatto risparmiare un po' di tempo....Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Condizioni di noleggio poco chiare e sibilline "
" Abbiamo prenotato, tramite auto Europe, una auto da Maggiore. All'atto della prenotazione, abbiamo optato per l'assicurazione sulla franchigia per danni e furto. All'arrivo in agenzia, ci viene proposto dal l'addetta di sottoscrivere una nuova assicurazione a copertura della franchigia; scopriamo così che, in caso di furto o danno, ci verrà trattenuta la franchigia fa Maggiore e poi dovremo chiedete rimborso al l'intermediario, in questo caso auto Europe. Le condizioni, al momento della sottoscrizione, non erano così chiare. Inoltre, con la scusa di fornire un servizio ai clienti, Maggiore addebitato, al momento del ritiro, il costo di un intero pieno, che sarà trattenuto, se non riconsegneremo l'auto con il serbatoio pieno; hanno poi aggiunto, che spesso i benzinai in zona sono chiusi e/o senza benzina. Assolutamente falso, abbiamo fatto il pieno a pochi chilometri dall'Aeroporto e abbiamo risparmiato qualche decina di euro sul deposito trattenuto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito a cui mi sono sempre affidato "
" Direi che è andato tutto alla perfezione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo servizio ,facilita' di prenotazione, costi contenuti "
" Tempi lunghi per ritirare l'auto, poca cortesia del personale. Riconsegna complicata dalla mancanza del personale con cartellino identificativo e di un ufiicio nel deposito auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Mi ha agevolato molto nella scelta del miglior Rental car con le caratteristiche di cui avevo bisogno "
" Utilizzato per la prima volta il servizio key & go, tutto perfetto , anche il personale che mi ha assistito è stato gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Scelta ampia. Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Tutto ok. Veloci ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Selezionate bene le società di noleggio "
" Avevo chiesto un pieno-pieno ed invece il serbatoio del carburante era parzialmente pieno quando ho preso l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Alle ore 20:30non è stato possibile contattare il vostro ufficio per risolvere il problema "
" Avendo dimenticato la carta di credito non è stato possibile cambiare il conducente e quindi non abbiamo concluso il noleggio Perdendo il corrispettivo versato e l'opportunità di noleggiare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Alla consegna auto introvabile. In seguito, con l'aiuto del personale Leasys auto trovata, in condizioni di pulizia pessime (piena di sabbia "
" Alla consegna auto introvabile. In seguito, con l'aiuto del personale Leasys auto trovata, in condizioni di pulizia pessime (piena di sabbia) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Prima di questo noleggio ero soddisfatto. Adesso molto meno perché dovreste valutare la serietà delle aziende che proponete. Moventur è piena di pessime recensioni di pretestuosi addebiti come quello effettuato a me, e di sgradevole comportamento del personale. "
" Pessimo noleggiatore con policy di check-in che sembrano studiate per rilevare e contestare pretestuosamente micro danni, poi addebitati a prezzi esagerati. Personale arrogante; non si riesce a fare valere le proprie ragioni. Esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
" Sempre trovato bene, a parte quest'ultimo caso..... "
" Il personale e stato molto bravo, in piu mi hanno aspettato per un ora dopo la chiusura ufficiale del ufficio. Ho avuto ritardo e mi sono presentato alle 20 senza aver avvisato. Trovo imbarazzante che siano costretti a dirmi che la macchina viene consegnata pulita e si deve ridare pulita dentro e fuori come prima.... se no si deve pagare una cifra di 12.50€.... mai visto prima. Gli dissi che il contratto includeva solamente una clausula in caso di eccessivo livello di usura e sporcizia e non avrei acconsentito. Mi rispose che capisce e che purtroppo non mi puo dire cosa pensa al riguardo. Non favorisce al guadagnare la fiducia del cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Esperienza di noleggio pessima. Nessuna assistenza al check in. Al check out ci hanno addebitato oltre 120€ per un segnetto minuscolo al cerchione di plastica della Lancia Ypsilon che se comprateo nuovo costa meno di 40€ ( e ho seri dubbi che lo sostituiscano). Non noleggerò mai più con sicily by car e lo sconsiglierò a tutti. "
" L'addebito di 120€ per un segnetto minuscolo sul cerchio di plastica della Lancia Ypsilon (che non ho nemmeno la certezza di avere fatto io) è rapina a mano armata. Non noleggerò mai più con voi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 3
" Autorurope è per.me una garanzia "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Piattaforma seria e flessibile. "
" Personale professionale e affabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Vorrei che Autoeurope prendesse posizione contro chi vi ha quasi rovinato le vacanze e mi fornisse un indirizzo valido per una PROTESTA e richiesta DANNI! "
" 1. Apertura porte automatizzata NON funzionante 2. Gomme anteriori consumatissime! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Inesistente e nono stante il voucher esplicitasse che nel noleggio era già compreso il blocco del deposito cauzionale, al desk ci hanno fatto perdere ulteriore tempo per riconfermare l'assenso al blocco della somma... senza parole.. aziende fuori controllo e disorganizzate! "
" Il personale al desk ci ha fatto perdere tanto tempo, con proposte di surplus a pagamento senza fine. Capito dopo 10 minuti che non avevamo intenzione di pagare per nessuno fra i proposti servizi aggiuntivi, hanno poi avuto un atteggiamento supponente e poco collaborativo per tutto il resto del tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" .... "
" ..... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Autoeurope in tutto questo caos non ha colpa, sarebbe bene però esplicitare al momento della prenotazione che interrent e goldcar sono la stessa identica cosa. "
" In 20 anni di noleggi in tutto il mondo questa è stata la mia esperienza peggiore. Dopo aver acquistato su autoeurope il noleggio senza coperture aggiuntive sono stato obbligato ad acquistarle dall'ufficio di noleggio. 1 perchè gentilmente mi è stato fatto capire che era per il mio bene visto che alla riconsegna l'ufficio di noleggio sarebbe stato chiuso e non potevamo controllare i danni insieme.... 2 perchè al mio rifiuto si sono inventati che la mia carta di credito non funzionava quindi non mi avrebbero dato la macchina, inoltre non potevano utilizzare un'altra carta di credito come garanzia. Magia, magia la carta di credito ha ripreso a funzionare miracolosamente quando ho accettato, non avendo altre soluzioni salvo restare a piedi, di pagare la loro assicurazione extra. Traete le vostre conclusioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ho avuto l cancellazione del volo e Goldcar mi ha detto che non mi teneva la macchina ferma il giorno dopo,nonostante la abbia pagata per 5 giorni. e' una vergogna che si merita un bella recensione futura.oltre il danno del volo la beffa dell'autonoleggio che fa più male del volo al quale ho almeno un rimborso.trovo assurdo che per un servizio che ho pagato per 5 giorni mi si preclude la macchina per cause a me non imputabili .sarei partito giorno dopo a mie spese ma per voi il noleggio era perso.vergognoso "
" Ho avuto l cancellazione del volo e Goldcar mi ha detto che non mi teneva la macchina ferma il giorno dopo,nonostante la abbia pagata per 5 giorni. e' una vergogna che si merita un bella recensione futura.oltre il danno del volo la beffa dell'autonoleggio che fa più male del volo al quale ho almeno un rimborso.trovo assurdo che per un servizio che ho pagato per 5 giorni mi si preclude la macchina per cause a me non imputabili .sarei partito giorno dopo a mie spese ma per voi il noleggio era perso.vergognoso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" efficienze e semplicità "
" rapidità nelle consegna e riconsegna, auto non pulita bene alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" A parte 2 anni fa, dove mi hanno fatto disperare, per il resto mi sono sempre trovato bene "
" Agenzia con personale molto gentile ed efficiente. Forse la nostra migliore esperienza in sardegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho chiesto il rimborso della prenotazione, sono in attesa di una risposta. "
" Pessima esperienza, nessuna professionalità: abbiamo avvisato il call center (poichè era impossibile contattare direttamente l'ufficio, non danno il numero telefonico) che avremmo tardato l'ora di ritiro dell'auto a causa della cancellazione del volo ed abbiamo trovato l'ufficio chiuso. Non è stato quindi possibile ritirare l'auto e ci hanno addebitato il noleggio. Se ci avessero avvisato della chiusura, avremmo cancellato la prenotazione. Evito di elencare i conseguenti disagi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ho trovato molto antipatico il fatto di dover pagare una ulteriore assicurazione "
" mi è stata consegnata una lancia Y a cui non funzionava il telecomando "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" nessun commento "
" alla riconsegna ho dovuto insistere per fare visionare l'auto ascoltando giustificazioni puerili per il mancato sopralluogo, per il quale ho dovuto insistere "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre affidabili "
" La signora Valeria della filiale Maggiore all' aeroporto di Elmas ci ha assistito fino alla risoluzione di un problema che ho avuto con il PIN della carta di credito. Rara gentilezza e professionalita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Imbarazzante il mio noleggio non è mai avvenuto, e ho chiesto il rimborso per via telefonica! Non per colpa mia l'aereo è partito con un ritardo di 80 min, recandomi con il mio vaucher auto Europe presso il noleggiatore, sono stato avvisato che li mio noleggio era saltato, perché auto Europe riserva la macchina solo per 60 min dall'orario della prenotazione, dopo di che il noleggio decade! Mi sono trovato senza macchina, e ho dovuto stipulare un nuovo contratto di noleggio, adesso spero vivamente di essere contattato via e-mail per ricevere il rimborso, esperienza pessima!! "
" Noleggiare. It molto professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" non saprei indicare alcun aspetto positivo, stante quanto accaduto. saluti. "
" mi è stato proposto una ulteriore assicurazione sulla franchigia avendo il stipulato il contratto non con SICILY BY CAR ma con AUTOEUROPE... a fronte di quanto indicato dall'impiegato allo sportello in aeroporto a cagliari ho preferito accettare per non avere eventuali problematiche di mancati rimborsi ecc. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" niente da dire. tutto ok "
" volevamo aggiungere al nostro noleggio ma ci hanno fatto un sacco di storie in quanto l'auto era stata prenotata con voi e non direttamente sul loro sito. Per questo motivo ci hanno fatto pagare eur 105,00 in più per il gg extra. hanno poi ribadito più volte che un segno sull'auto maggiore di 5 cm sarebbe costato EUR 380,00 a segno, praticamente costringendoci a stipulare l'assicurazione supplementare. Non prenoterò più goldcar "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Uso Auto Europe da alcuni anni e mi dispiace non averla scoperta prima. Ottimi prezzi, facile accesso e grande tranquillità in ogni fase. La suggerisco a quanti mi chiedono una dritta su un provider di autonoleggi. "
" Esperienza estremamente positiva: professionali, cortesi ed efficaienti in ogni fase. Da ripetere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Le ragazze cercano di appiopparti altre assicurazioni. Se ti rifiuti cambiano subito e diventano scocciate "
" Cercano di rifilarti assicurazioni in più e se non accetti cambiano modo di trattarti. Scocciate "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 7
" No commenti "
" Non sono riuscito a partire e non mi è stato rimborsato neanche un euro perché eravamo già nelle 24 ore prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo. Ho apprezzato soprattutto la possibilità di includere la copertura totale in fase di prenotazione. Migliore tariffa sul mercato "
" Ottima, "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto (Peugeot 108 con 65.000 Km e con freni inefficienti). Ma la cosa peggiore è stata alla riconsegna del veicolo. B-Rent pretendeva addebitare segni alla carrozzeria (anche se lievi) che non avevo procurato. Purtroppo avevano in mano 850 Euro dalla Carta di Credito. E' la prima volta dopo 30 anni di esperienza in noleggio che mi capita. Pessima esperienza. Per favore fate qualcosa. Grazie. "
" Pessima esperienza, mai successo in 30 anni di noleggi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" Efficiente "
" Efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre un riferimento valido per il noleggio auto lo utilizzo da più di 10 anni "
" Mi sono trovato molto bene in tutti i servizi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tanti anni che mi avvalgo di Auto Europe. HA sempre funzionato tutto. "
" Addetto alla consegna molto nervoso, al limite della scortesia. Auto (40 km) con gomme lisce e soprattutto senza olio motore: per tutta la durata del noleggio avviso acustico e segnalazione sul cruscotto del livello insufficiente. Interpellati telefonicamentese dovevo aggiungere io l'olio, mi hanno detto di non fare nulla perché da lì a breve avrebbero fatto il tagliando. Per fortuna ho fatto pochi km e non ho avuto ripercussioni. Gentile l'addetta alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" È uno strumento a cui mi rivolgo ogni volta che devo noleggiare un'auto. "
" Il giudizio è molto positivo , la gentilezza e il lato economico fanno la differenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto come sempre del resto "
" Tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutti tempestivi a dimostrazione che il personale è numericamente adeguato anche se in bassa stagione "
" Personale disponibile e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza come al solito. "
" Ottima esperienza. Professionali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto impeccabile "
" Tutto molto bene. Un upgrade è stato molto gradito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Probabilmente uno tra i miglioro broker per il noleggio dell'auto "
" A Cagliari trovo sempre ragazzi gentili disponibili efficaci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon sito spesso utilizzato per prenotare auto a noleggio. "
" L'auto aveva una perdita, fortunatamente proveniente dal serbatoio del tergicristalli e quindi non compromettente il funzionamento del motore. Piena di piccoli danni segnalati un po' ovunque sulla carrozzeria e a volte di difficile identificazione "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Ok "
" Ottimo servizio con prezzi contenuti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Soddisfatto "
" Auto buona con cambio automatico molto gradito. Non freschissima. ⁷so "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Facile e veloce la pratica online "
" Machine eficenti in buon stato, e personale abbastanza cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto in buone condizioni , non eccellenti come le precedenti. "
" Tergicristalli in pessime condizioni con spazzole deteriorate. Segnalazione di pneumatico con pressione bassa. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Semplice da utilizzare ed efficiente "
" Molto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima ed efficiente. "
" È la prima volta che noleggio una macchina con questa compagnia di autonoleggio e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto per il trattamento al ritiro e sia alla riconsegna del veicolo. Non ho avuto nessuna pressione per effettuare una assicurazione extra che per il mio caso era decisamente superflua. Pratica per altro eseguita da altre compagnie e che trovo alquanto scorretta! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre i migliori "
" Sempre al top. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consegna veloce, automobile nuovissima "
" Consegna veloce,automobile nuovissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono un cliente, finora soddisfatto, del vostro servizio di intermediazione per noleggio automobilistico. Nei giorni scorsi ho acquistato un voucher per noleggio EU 18874381: il ritiro era fissato per VEN12 alle ore 18.00 presso l'ufficio BRENT di CAGLIARI AEROPORTO. Mi sono recato alle 18.00 presso l'ufficio che risultava CHIUSO, con la conseguente IMPOSSIBILITA' di ritiro del veicolo e PERDITA del valore del VAUCHER. Il personale dell'autonoleggio BRENT di CAGLIARI AEROPORTO, contattato il giorno successivo, dichiarava di essere rimasto presso l'ufficio fino alle ore 18.15. Tale dichiarazione è FALSA poiché il sottoscritto si è recato in ufficio alle 18.00 ed esso risultava chiuso. Vi era un numero di telefono cellulare affisso alla porta, a cui non ha risposto nessuno fino alle 09.00 del mattino seguente. Tale situazione è testimoniabile dal personale dell'ufficio SIXT adiacente, a cui chiedevo consigli su come gestire la problematica. Il servizio prenotazioni di Autoeurope, immediatamente contattato per via telefonica, non mi permetteva di rinnovare la prenotazione su altri servizi di noleggio, tutti regolarmente aperti, informandomi della perdita del voucher per NO SHOW. RICHIEDO RIMBORSO DEL VOUCHER e suggerisco quanto segue: · Non permettere al sistema di prenotazione di fissare appuntamenti di ritiro in corrispondenza dell'orario di chiusura dell'agenzia, oppure specificare tale situazione-limite con eventuali pop-up informativi; · Interrompere la collaborazione con l'autonoleggio BRENT di Cagliari Aeroporto, che fornisce ai clienti informazioni false (presenza in ufficio fino alle 18.15). Faccio presente che il giorno successivo ho dovuto effettuare e pagare nuova prenotazione tramite il vostro servizio, presso altra agenzia (Sicily by Car), questa volta andata fortunatamente a buon fine. "
" Sono un cliente, finora soddisfatto, del vostro servizio di intermediazione per noleggio automobilistico. Nei giorni scorsi ho acquistato un voucher per noleggio EU 18874381: il ritiro era fissato per VEN12 alle ore 18.00 presso l'ufficio BRENT di CAGLIARI AEROPORTO. Mi sono recato alle 18.00 presso l'ufficio che risultava CHIUSO, con la conseguente IMPOSSIBILITA' di ritiro del veicolo e PERDITA del valore del VAUCHER. Il personale dell'autonoleggio BRENT di CAGLIARI AEROPORTO, contattato il giorno successivo, dichiarava di essere rimasto presso l'ufficio fino alle ore 18.15. Tale dichiarazione è FALSA poiché il sottoscritto si è recato in ufficio alle 18.00 ed esso risultava chiuso. Vi era un numero di telefono cellulare affisso alla porta, a cui non ha risposto nessuno fino alle 09.00 del mattino seguente. Tale situazione è testimoniabile dal personale dell'ufficio SIXT adiacente, a cui chiedevo consigli su come gestire la problematica. Il servizio prenotazioni di Autoeurope, immediatamente contattato per via telefonica, non mi permetteva di rinnovare la prenotazione su altri servizi di noleggio, tutti regolarmente aperti, informandomi della perdita del voucher per NO SHOW. RICHIEDO RIMBORSO DEL VOUCHER e suggerisco quanto segue: · Non permettere al sistema di prenotazione di fissare appuntamenti di ritiro in corrispondenza dell'orario di chiusura dell'agenzia, oppure specificare tale situazione-limite con eventuali pop-up informativi; · Interrompere la collaborazione con l'autonoleggio BRENT di Cagliari Aeroporto, che fornisce ai clienti informazioni false (presenza in ufficio fino alle 18.15). Faccio presente che il giorno successivo ho dovuto effettuare e pagare nuova prenotazione tramite il vostro servizio, presso altra agenzia (Sicily by Car), questa volta andata fortunatamente a buon fine. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Super prezzo e ottimo servizio "
" Consegna rapida.. Super gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Società tedesca di comprovata esperienza e professionalità, operatori telefonici gentili e competenti, anche in Italia. "
" Dunque, Leasys è una nuova compagnia di noleggio (per chi scrive) che pratica tariffe molto convenienti sul mercato di Cagliari, e merita pertanto di essere messa alla prova. L'esperienza di chi scrive può essere considerata nel complesso soddisfacente (voto 7), anche se il servizio offerto, nonostante l'offerta gratuita dell'upgrade del veicolo, avrebbe ampi margini di miglioramento. Alcune perplessità riguardano in particolare: 1) L'assenza nel luogo di ritiro/riconsegna del veicolo di una postazione Leasys (al contrario di tutte le altre compagnie di noleggio), il che comporta che alla riconsegna non si trova nessuno ad accogliere la clientela e occorre quindi recarsi presso lo stand Leasys all'interno dell'aerostazione per poi dover ritornare al posteggio per il controllo del veicolo insieme ad un operatore (curiosamente lo stesso incaricato della predisposizione del contratto). Si direbbe che le infrastrutture logistiche e il personale siano ridotti al minimo indispensabile, cosa che inevitabilmente pesa anche sulla qualità del servizio. 2) Per la prima volta dopo tanti anni, al momento della consegna della carta di credito è stato richiesto perentoriamente il numero del PIN della carta, che per fortuna sono riuscito ad ottenere tramite l'App del mio istituto di credito. Senza PIN della carta di credito il veicolo non sarebbe stato consegnato, arrecando un notevole disagio. Non mi sembra normale. 3) In fase di predisposizione del contratto la compagnia ha prelevatoi dalla carta di credito una "preautorizzazione" dell'importo (nella fatispecie 600,00 Euro) che, stando a quanto affermato dalla gentile operatrice incaricata di predisporre il contratto di noleggio, verranno "sbloccate circa 20 giorni dopo la riconsegna del veicolo" (!). Non avendo mai sentito parlare di una simile pratica ho chiesto chiarimenti ai quali l'operatrice ha risposto che "non dipende da noi ma dalla banca". Siccome non è mia intenzione polemizzare con gli impiegati ho ringraziato l'operatrice, restano tuttavia perplessità in merito a una pratica (trattenere limporto per 20 giorni) che non ci risulta venga adottata da altre compagnie di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Siccome l' orario di ritiro era particolarmente tardi, ho chiamato Auto Europe per assicurarmi del ritiro, mi hanno seguito e si sono resi disponibili per eventuali disguidi "
" Sono stato accolto molto bene, il personale HERTZ di Cagliari e stato disponibile a tutte le mie domande, la riconsegna e stato veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema con il ritiro e la riconsegna "
" L'auto non era perfettamente pulita, comunque in condizioni sufficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Uguale al commento del punto 3 "
" Auto richiesta molto confortevole anche se si trattava di una utilitaria, le condizioni dell'auto erano più che soddisfacenti. Il personale molto cortese e competente. Unico neo, a mio parere, dopo la riconsegna dell'auto l'attesa dello sblocco della caparra di soli 995 € sulla carta di credito mi sembra un pò eccessivo, attendere 4 settimane mi pare un tempo molto lungo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto. Peccato solo non avere la possibilità di ritiro dell'auto nel terminal. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Secondo noleggio con Autoeurope nel corso del 2021. Molto soddisfatto "
" Secondo noleggio nel corso del 2021. Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" AUTO IN BUONE CONDIZIONI "
" COMMENTO POSITIVO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Peccato scoprire che l'assicurazione sottoscritta al momento della prenotazione non è valida per la società di noleggio, ma risulta come una sorta di promessa di rimborso. Risultato: al momento del ritiro ne ho dovuta sottoscrivere un'altra. Da questo punto di vista ci vorrebbe più trasparenza. "
" Con Goldcar tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" rapidità ed efficienza "
" tutto è filato liscio, dalle formalità iniziali alla riconsegna, rapidissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva. Non molto trasparenti, e comunque sfavorevoli per il cliente, le condizioni della franchigia e dell'assicurazione della franchigia. Eccessive le penali stabilite ad esempio per il ritardo nella riconsegna, o per le condizioni di pulizie degli interni. "
" nessun commento "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sul voucher c'è scritto di compilare i dati online per velocizzare la procedura di consegna ma il link al sito non funziona. "
" Al momento della consegna l'auto aveva delle piccole righe sulla fiancata non segnalate e la cosa ci ha fatto perdere almeno 20 minuti perché l'auto era lontana e non sono venuti a vederla ma ho dovuta portarla e riaspettare il mio turno. Inoltre avrei voluto qualche spiegazione in più su un' auto più tecnologica della mia. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Sono cliente da decenni . Autoeurope è una garanzia nel servizio al cliente finale. "
" Carburante al ritiro non completamente full. Fatto notare anche la fotografia fatta ma non ho ricevuto nessuna risposta . A parte questo, tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Buon ventaglio di offerte, prenotazione in pochi click "
" Avevo già avuto esperienze positive. L'upgrade avuto in loco mi ha soddisfatto ancora di più "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Già prenotato diverse volte in passato: mai un disguido, prezzi molto competitivi. All'occorrenza continuerò ad essere cliente "
" Cordiali e veloci sia alla consegna che alla riconsegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Penso che le Società come Auto Europe dovrebbero fare pressione sulle società di autonoleggio perché finisca questa insistenza sui clienti perché stipulino una assicurazione kasko con loro, asserendo che assicurazioni con Auto Europe o Rentalcars non sono valide. "
" Trovo molto inopportuno che al momento dell'assegnazione dell'auto l'impiegata di Locauto sostenesse con vigore che la riassicurazione per la kasko con Auto Europe non fosse valida. Il solito giochetto indegno delle compagnie di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" TUTTO REGOLARE "
" TUTTO REGOLARE "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una garanzia!!! "
" Mai avuto problemi con Sicily by car, ottimo rapporto qualità prezzo è servizio sempre eccellente! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ormai e' da anni che noleggio con auto europe e sino ad oggi non ho avuto nessun problema; inoltre l'opzione assicurazione full coverage elimina ogni tipo di sorprese!!! "
" ormai e' da anni che noleggio con sicily car e sino ad oggi non ho avuto nessun problema; inoltre l'opzione assicurazione full coverage elimina ogni tipo di sorprese!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Ottimo servizio. Auto non perfettamente pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza con voi positiva "
" Difficolta' a lasciare cauzione perché diverse carte di credito a Cagliari non vengono accettate(Amex,Postpay etc). Pagato 147 euro in piu in Aeroporto per poter diminuire cauzione da 950 euro a 100. Servizio veramente scadente in Aeroporto,personale scortese. Autovettura prenotata ottima. Se posso mai piu con Goldcar!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo servizio con grande risparmio "
" Serietà ed efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Unico sito che espone con chiarezza i costi e gli extra. "
" Macchina nuova, pulita, perfetta. Ritiro e consegna veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Automobile nuova e ben tenuta ed ottimo servizio alla consegna ed alla riconsegna "
" Automobile nuova e ben tenuta ed ottimo servizio alla consegna ed alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Quick and painless "
" Efficienti e veloci come quasi sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" professionali e ben organizzati un piccolo appunto se possibile aprire prima la mattina ci sono aerei che atterrano prima delle 8 am. Ma è giusto così per dire "
" professionali e ben organizzati un piccolo appunto se possibile aprire prima la mattina ci sono aerei che atterrano prima delle 8 am. Ma è giusto così per dire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" VALIDO SITO PER CONFRONTO E SCELTA DEI VEICOLI. "
" TEMPI LUNGHISSIMI E INACCETTABILI (CIRCA 1 ORA) PER IL RITIRO DEL VEICOLO, CREDO A CAUSA DI PROCEDURE INUTILI ED INEFFICENTI VISTO CHE QUASI TUTTI I CLIENTI AVEVANO GIA' PRENOTATO E PAGATO IL LORO NOLEGGIO. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Qualche pecca stavolta : hanno cambiato l'orario dell'aereo ritardandolo di circa due ore e pretendevano che modificassi la prenotazione , chiaramente ad un nuovo prezzo. Risolto a livello locale con sicily by car "
" ottimo servizio come sempre . personale gentile e rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre molto soddisfatta "
" Contrariamente ad un'esperienza avuta in precedenza, sono stata molto soddisfatta sotto tutti gli aspetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto!! "
" Ottimo servizio seri e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe ok "
" Alla Leasys di Cagliari manca un po' il servizio, nn si può essere serviti da un addetto che parla al telefono con un altro mentre tu devi intenderti col linguaggio dei segni. Certo poi la macchina la prendi e la riporti, ma un po' di attenzione, chiarezza e cortesia non guasterebbero. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Da anni noleggio con Auto Europe e sono sempre stato soddisfatto, così anche quest'anno. Tuttavia quest'anno i costi di noleggio erano del tutto eccessivi e ingiustificati! "
" Affollato il desk al ritiro dell'auto e quindi è stata necessaria un pò di pazienza, ma il periodo era di massima affluenza. Nonostante fosse tra le offerte migliori, il costo del noleggio è stato il doppio degli anni passati! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" È il sito che utilizzo da sempre per le mie prenotazioni "
" Auto perfetta. Prezzo un po elevato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza con autoeurope ottima "
" Alla riconsegna prima di me c'erano due clienti con auto incidentata e un solo addetto che faticava a gestirle con rischio di perdere l'aereo, ho dovuto firmare e riconsegnare l'auto senza che venisse controllata. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Sono anni che utilizzo autoeurope per noleggio auto e non ho mai avuto nessuna esperienza negativa "
" Professionalità, disponibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo servizio. "
" Efficienti, gentili e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva. Consiglio Autoeurope "
" Impossibile parlare al telefono con autoeurope e con centauro. Non conoscevamo la fermata della navetta ... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" sono cliente da molto tempo. Il servizio è sempre stato ottimo "
" Auto nuova e superiore a quella prenotata. Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile e rapido. "
" Niente da rimproverare, è tutto andanto bene e la macchina era nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" leggi sopra "
" avevo chiesto un opel corsa mi sono trovato una seat automatica "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Miglior sito per prenotazione mezzi "
" Ottima compagnia. Una delle più serie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggiare attraverso Autoeurope è da sempre una garanzia, per me da oltre vent'anni "
" Sono soddisfatto della mia esperienza con Keddy, ma soprattutto della cortesia del personale e di come sono stato trattato. Mi auguro di essere Vs cliente ancora in futuro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona scelta di compagnie di noleggio "
" Servizio efficiente. Da migliorare le informazioni per la riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe: una garanzia, da anni mi avvalgo di questa compagnia "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Sito ben strutturato con ottime offerte e pacchetti assicurativi molto vantaggiosi "
" Sono cliente da anni e ho sempre riscontrato professionalità e competenza. I prezzi sono i migliori sul mercato. Complimenti! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Macchina pulita al ritiro "
" x "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" LE MIGLIORI TARIFFE - SUPERCONSIGLIATO "
" EFFICENTI- PERSONALE PRESENTE ALLA RICONSEGNA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatta "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buona con ampie possibilità di scelta anche se, vista la riconosciuta serietà di Auto Europe, dovrebbe non mettere nella sua lista compagni di noleggio non propriamente affidabili. "
" Ormai da tempo cerco di noleggiare con Sicily by car perché, quasi sempre è stata indice di professionalità, efficienza, disponibilità e cortesia. Se possibile continuerò a optare per questa compagnia e la consiglierò ad amici o altri. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Professionalmente perfetto "
" Personale perfetto.auto di piena soddisfazione. Sicuramente mi ricorrero ai servizi a sicilbycar . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima agenzia anche se dovrebbe evitare di collaborare con agenzie poco serie tipo GoldCar "
" una delle poco agenzie serie. mai avuto problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" facile da usare "
" TUTTO OK, gentili ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" ottima "
" efficiente e puntuale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" 1 "
" sempre perfetti e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" forse dovreste fatturare direttamente dal contratto e non su richiesta "
" sicuramente si , da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" autoeurope dovrebbe chiarire al cliente nell'informativa di non sottoscrivere ulteriori assicurazioni presso il noleggiatore oltre a quelle già offerte in sede di prenotazione. "
" Il personale del noleggiatore Centauro mi ha fatto sottoscrivere una assicurazione supplementare oltre a quella già sottoscritta da autoeurope dicendomi che in caso di sinistro non avrei ottenuto il rimborso della franchigia. Tale affermazione da parte del personale Centauro non è risultata corrispondente alla verità in quanto autoeurope mi ha riferito che lsuccessivamente che l'assicurazione mi avrebbe comunque rimborsato la franchigia in caso di sinistro. PERTANTO CONSIGLIO AI CLIENTI CENTAURO DI NON SOTTOSCRIVERE COSTOSE ASSICURAZIONI SUPPLEMENTARI OLTRE A QUELLA GIA' STIPULATA CON AUTOEUROPE. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" A Cagliari, in questa agenzia sono sempre gentili e corretti.mi riferisco alla valutazione delle condizioni della vettura al ritiro e poi alla riconsegna. "
" A Cagliari, in questa agenzia sono sempre cortesi e corretti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prix et service top "
" Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, a presto "
" Ottimo servizio ottima l'auto e ottimo il prezzo per il noleggio, userò sicuramente il noleggio la prossima volta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" positivo "
" positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene in generale.Occorre comunque presenza di addetto del noleggio all' atto del ritiro e riconsegna vettura "
" Occorre presenza di incaricato alla consegna e riconsegna vettura a scanso di contestazioni non possibili in sua assenza by hu "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Tutto ok ma un Po sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Comodo il confronto tra diversi autonoleggio e chiara l'offerta delle auto da noleggiare "
" Ottimo servizio, comodo sia il ritiro che la riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Non ho avuto necessità di contattare l'assistenza, e dati, voucher e contratto sono estremamente chiari. Unico neo, la presenza di una doppia prenotazione a mio nome, segnalata dall'agenzia sixt in loco - comunque senza particolari anomalie. "
" Non ho ancora ricevuto la fattura via email, ed è impossibile contattarli telefonicamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Alcuni problemi, tempo fa, con compagnie non raccomandabili che dovrebbero controllare, ma comunque esperienza positiva. Utilizzo sempre auto europee. "
" Sempre efficienti, professionali e cordiali. E prezzi chiari che è molto importante "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Per la prima volta in un noleggio mi è stato chiesto il codice della carta di credito, che telefonando a casa sono riuscito a recuperare. Mi è stato detto che era una necessità imposta dalla mia banca (mai successo). Stavo per avere grosse difficoltà, evitate. Suggerirei di segnalare l'eventualità comunque sul sito. L'auto andava bene (Opel corsa) ma la versione era davvero spartana. In quella che avevo io anni fa c'era perlomeno lo spegnimento luci automatico salvo diversa programmazione. Qualche graffio in più che ho dovuto segnalare prima di partire. Mancato rifornimento acqua lavaggio vetri. Insomma, disagi davvero minimi, ma non l'eccellenza "
" Per la prima volta in un noleggio mi è stato chiesto il codice della carta di credito, che telefonando a casa sono riuscito a recuperare. Mi è stato detto che era una necessità imposta dalla mia banca (mai successo). Stavo per avere grosse difficoltà, evitate. Suggerirei di segnalare l'eventualità comunque sul sito. L'auto andava bene (Opel corsa) ma la versione era davvero spartana. In quella che avevo io anni fa c'era perlomeno lo spegnimento luci automatico salvo diversa programmazione. Qualche graffio in più che ho dovuto segnalare prima di partire. Mancato rifornimento acqua lavaggio vetri. Insomma, disagi minimi, ma non l'eccellenza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" La utilizzo sempre quando devo prenotare un auto "
" Consegna rapida, precisi e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho pagato on line l'assicurazione rimborso franchigia, ma all'atto del noleggio, sono stata informata che era una complicazione e che in caso di incidente, avrei dovuto comunque aticipare il danno che non mi sarebbe stato rimborsato del tutto e sono stata invitata, in caso di futuro noleggio, a stipulare il contratto base e ad accendere le coperture supplettive in loco. "
" Auto che all'accensione mostrava accese la spia motore e al spia assenza di airbag passeggero. L'ufficio dell'aeroporto di Cagliari dove è stato effettuato il noleggio, contattato telefonicamente, rispondeva di proseguire che le spie accese non significavano nulla. Fortunatamente è andato tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" Si "
" Upgrade auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto senza pensieri "
" Tutto senza pensieri "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" mi sono trovata davvero bene "
" mi sono trovata davvero bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" A parte questo grave inconveniente per Il resto bene "
" Oh prenotate un tipo di auto e mi è stato consegnato un'altro modello, stesso segmento ma di un'altra marca "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" . "
" Il "balzello" di 13 euro per il lavaggio è difficile da digerire.. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Sito sempre in linea con buoni prezzi e ottime soluzioni assicurative "
" Ottimo servizio in generale. Un po' di attesa per la restituzione dell'auto ma nulla di grave "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" tutto ok.... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" senz'altro postiva "
" senz'altro esperienza positiva sia per l'auto sia per l'efficienza del personale all'aeroporto di Cagliari sia al ritiro alle 23.00 che al rientro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vettura nuovissima è servito molto buoni "
" Vettura nuovissima è servito molto buoni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Io ormai noleggio solo da sicily car. "
" Compagnia seria e prifessionale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Cercano sempre di rifilarti in assicurazione aggiuntiva anche se avevo Già un assicurazione con autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" E' stata la proposta più conveniente "
" Ritiro auto a Cagliari e riconsegna ad Olbia, operazioni svolte in maniera regolare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Mi sono trovata molto bene "
" Efficenti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Unico problemi il numero di telefono del voucher autoeurope non era quello locale dell'aeroporto di Cagliari e non rispondeva nessuno. Mettete il numero corretto della sede locale non di quella generica Centauro poiche' l'ufficio Centauro e' fuori aeroporto. "
" Ottimo servizio ci hanno pure fatto l'upgrade dell'auto allo stesso prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto come da prenotazione . Sono anni che ci affidiamo a loro e non abbiamo mai avuto sorprese "
" Non ho avuto alcun tipo di problema ne col veicolo ne nel ritiro e consegna. Personale gentile e esaustivo. Avevamo prenotato una Panda e al nostro arrivo ci hanno dato una Opel Corsa. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Niente da eccepire "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva x adesso!! "
" Auto perfetta, nessun problema!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Lo consiglio a tutti. "
" E' stata la mia prima auto presa a noleggio e devo dire che sono pienamente soddisfatta. Personale disponibile, il costo che viene messo sul sito non viene cambiato poi all'ultimo come altre compagnie fanno. Sicuramente riutilizzerò Sicily by car, per me è stata una certezza. Macchina, pulita, impeccabile, c'erano dei graffi che erano già stati segnalati. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Rapido, auto perfetta "
" Rapido, auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito con ottimi prezzi "
" Mi hanno inizialmente dato una vettura sporca e poi in sostituzione una vettura più piccola di quella richiesta. Per avere un'auto come quella prenotata ci hanno messo un ora e mezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 2
" Purtroppo ho pagato 100 euro in più per aver cancellato la mia prenotazione per colpa di Alitalia e quindi fatta un'altra, non può aumentare così tanto nonostante l'enorme disponibilità di auto (questo confermato). "
" Più personale per la pratica di check in, troppa attesa a Cagliari troppa "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" In loco insistono parecchio sulla necessità di assicurare ruote, vetri, anti vandalismo ecc, inoltre avrei preferito la formula pieno-pieno che non mi è stata offerta "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Agenzia affidabile,personale cortese e servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio buono, macchina non tanto "
" servizio buono, macchina non tanto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" Perfetto "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" replicò quanto affermato sopra. "
" tutto bene, l'auto nuova ha funzionato bene. Non sono espertissimo del servixio, ma i costi in Sardegna sono molto alti. Suggerimento: non ho trovato il disco orario, ne' uno straccio per pulire i vetri che si appannano. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Efficienti "
" Bravi e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca, unico nel suo genere con la possibilità di avere le offerte anche senza franchigia. Purtroppo non sono tantissime! "
" Il motivo per cui non ho assegnato un punteggio più alto è dato dal fatto che ci han consegnato un'auto non completamente piena di carburante (mancava 1 tacca), l'abbiamo riconsegnata con la stessa quantità del momento del ritiro e ci hanno addebitato 56€ per mancato pieno!!! Lo fanno di scuola per raggirare i turisti e guadagnare truffandoli? "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Si "
" Personale gentile e preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" no issues "
" Requested a Jeep, was given an alfa romeo giulia. It's not a similar car. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Molto positiva, anche il servizio clienti risponde velocemente "
" Diverse volte ho noleggiato con Sicily By Car e mi sono trovato sempre bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Comodo e veloce, nessun problema "
" Ottima macchina e ottimo prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" a condizione che mi rimborsiate quanto ho sottoscritto ma non ho ricevuto "
" Io ho noleggiato un auto con secondo conducente gratuito e con assicurazioni CDW, THP, ZQ incluse, ma all'atto della consegna del veicolo mi è stato detto che tutto ciò doveva essere pagato a parte. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non sempre ciò che prenoti coincide con la realtà di ciò che ricevi. Non tutte le clausole sono chiare ed di facile comprensione. Non avendo la carta di credito personalizzata (per versare la cauzione), se non fosse stato per un amico che mi ha "prestato la sua" non sarei riuscito a ritirare il veicolo da Alamo pur avendo pagato tutto anticipatamente. "
" Ottimo trattamento alla riconsegna del veicolo, un pò meno il ritiro all'arrivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo auto nuovissima e pulita e brassima e simpaticissima all accoglienza "
" Ottimo,auto nuovissima e pulita e bravissima e simpaticissima all accoglienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre precisi e molto conveniente "
" Veloci cortesi professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Provatelo é veramente il massimo "
" Personale gentilissimo auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" UNICA OSSERVAZIONE:METTEREI PIU' IN EVIDENZA IL BOX PER LASCIARE LE CHIAVI "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre tutto ok "
" Personale gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Addirittura mi hanno telefonato personalmente per domandarmi se l'auto mi serviva ancora nonostante avessero annullato il volo a causa del covid 19. Io mi ero dimenticato di annullare la prenotazione dell'auto. Mi hanno restituito i soldi volontariamente. Fantastici "
" Addirittura mi hanno telefonato personalmente per domandarmi se l'auto mi serviva ancora nonostante avessero annullato il volo a causa del covid 19. Io mi ero dimenticato di annullare la prenotazione dell'auto. Mi hanno restituito i soldi volontariamente. Fantastici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo prezzo. "
" Personale gentile e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto sempre perfetto cortesia e puntualita "
" Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile e veloce. "
" Tutto sommato un esperienza positiva; il veicolo dichiarato al banco come senza danni invece ne aveva qualcuno. Il personale al banco lo ha prontamente segnalato sui documenti. Su questi aspetti bisognerebbe essere più precisi. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto perfetto "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi servo da parecchi anni , sempre trovato benissimo. Ok. "
" Personale disponibile e competente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Il top per il noleggio auto "
" Ottima Compagnia, prezzi stracciati, auto nuova, professionalità dei ragazzi alla reception ed alla riconsegna del veicolo. Sicuramente i migliori a Cagliari Elmas. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente broker. Trasparente e conveniente. "
" Professionalità e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre efficienti e ottimi prezzi. L'unica cosa le categorie Autoeurope non corrispondono con quelle sicily by car Anche se poi al banco mi hanno comunque dato la macchina della categoria scelta "
" Come al solito personale costosissimo e disponibile. Davvero niente da eccepire. Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" buona. "
" spesso mi capita di noleggiare una macchina con varie compagnie, non sempre sono stati efficienti e poco gentili, questa volta non ho trovato personale gentile e qualificato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veloci nella consegna e anche nella restituzione "
" tutto perfetto...max efficenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope mi ha dato sempre preventivi precisi e un ottimo servizio "
" Personale molto professionale e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Portale di prenotazione ottimo e dove si trovano offerte varie e per ogni esigenza. Consiglierei a chiunque ne abbia necessità "
" Esperienza che ha avuto anche un intoppo da superare, ovvero quella del rinnovo noleggio perchè la mia auto non era ancora pronta ed è stato facile allungare il periodo di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" EsperienzA Positiva. Era la prima volta con Alamo "
" Personale gentile e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo motore di ricerca "
" vettura e personale perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi "
" Ottima esperienza preparati e molto veloci nella consegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Unica pecca la franchigia troppo alta pur avendo fatto il massimo della copertura "
" Unica pecca la franchigia troppo alta pur avendo fatto il massimo della copertura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile da prenotare. Prezzi vantaggiosi "
" Macchina pulitissima, nuova, efficiente. Personale gentilissimo sia al check in che al check out "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto, grazie "
" Tutto perfetto, grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce e semplice "
" Molto precisi ed attenti alle esigenze. Al ritiro inoltre, causa indisponibilità del veicolo é stata concesso un upgrade gratuito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Niente da dire tutto bene per quanto riguarda l'assistenza via Email. Una cosa che vorrei fare notare e non solo a Auto Europe che non esiste oppure è poco visibile la nota che quando prenoti un'auto cambia la cifra tra auto a benzina o a gasolio. Non è bello sentirsi dire al ritiro dell'auto: vorrei un'auto a diesel, si ma deve pagare una maggiorazione. Questo mi è successo anche in questa prenotazione. "
" Tutto bene per quanto riguarda il trattamento alla consegna al ritiro auto. L'unica cosa che lasciata un po' titubanti è dopo il ritiro chiavi ci vorrebbe un attimo più di assistenza dall'ufficio al parcheggio visto che è al di fuori dal coperto e poco visibile. questo per quanto riguarda la base di Cagliari. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo brokeraggio per il noleggio "
" Cortesia e velocità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" Efficienti alla consegna, disorganizzati nella fase di riconsegna: il cliente viene lasciato solo nell'incertezza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio! "
" Poca attesa per il ritiro e riconsegna del veicolo, personale efficiente e gentile, ottimi prezzi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Sito completo "
" Estremamente puntuali,gentili insomma tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene, continuerò a utilizzare sicuramente questa agenzia. Grazie "
" Agenzia seria, professionale. Consigliata a più persone che sono state mediamente soddisfatte "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" ottimo servizio,veloce ed efficiente,bravi "
" ottimo servizio,veloci ed efficaci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ... "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza nel complesso positiva "
" Già noleggiato in precedenza con questa compagnia, solo una volta sono riuscito ad aver un veicolo con alimentazione a gasolio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Complessivamente positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" Ottima "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ho sempre sponsorizzato autoeurope, uso il sito ormai da diversi anni. lo ritengo ottimo e affidabile. "
" Ottimo servizio, personale molto cordiale efficiente e preparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza positiva, affidabili "
" Gentili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima in tutti i sensi "
" Ottima in tutti i sensi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Benissimo "
" E andato tutto benissimo. Cortesia, correttezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva ma non sono chiare le assicurazioni facoltative "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Perfetto "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" confermo quanto già riportato "
" stressante dover controllare , minuziosamente, i danni registrati sul veicolo e verificare quelli eventualmente non riportati . Spesso si viaggia con tempi ristretti e ciò comporta notevoli disagi in particolare se a tarda sera ! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Molto buona "
" Molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" serfizio perfetto ed efficiente "
" Alla riconsegna sembra che il personale ti faccia un favore, trattandoti con sufficienza e molta diffidenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Valido broker "
" Mi sono trovato male per via del pieno alla riconsegna. Ho consegnato l'auto con metà pieno (essendo una Fiat 500 x, circa 27 litri di carburante mancanti) e mi hanno addebitato oltre 90€. Di questi, 31€ erano per non averla restituita col pieno. I rimanenti 60€ per 27 litri sono esagerati (quasi 2.2€/lt di benzina). Inaccettabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
" Dico semplicemente che ho consigliato Auto europe a molti miei amici. E continuerò a farlo "
" Assolutamente soddisfatto sia della macchina che del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Disponibili e conpetitivi "
" Veloci, disponibili e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Un ottimo servizio a prezzi contenuti "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" molto buona "
" noleggio praticamente sempre da Sicily e devo dire che mi trovo bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio eccellente "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prendo sempre le auto a noleggio con auto europe e non ho mai avuto problemi "
" Mi sono trovata bene come ho detto nel sondaggui "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono sempre stato soddisfatto dei noleggi fatti con Europe "
" Ritiro e consegna molto veloci. Personale efficiente e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimi prezzi, facile da utilizzare "
" Rapidi ed efficienti, auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sufficiente "
" Poca elasticità nel fatto che non accettate bancomat "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo perchè la prenotazione è veloce e valida, dovrebbero spiegare di più il tema della super-cover e della franchigia perché poi gli autonoleggi provano ad infirlarti l'assicurazione aggiuntiva "
" Anche senza avvisarli, ci hanno aspettato fino a mezzanotte e mezza visto che l'aereo era in ritardo (purtroppo c'è una penale di circa 90€ per consegna fuori orario), però la signorina è stata veramente gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Auto Europe non mi delude mai "
" Tutto ok, al bancone molto gentili e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona organizzazione e possibilità di comparare i prezzi "
" come sempre buona l'organizzazione, purtroppo automobile molto vecchia con più di 30000, negli ultimi 20 noleggi anche con low cost più economici (ad esempio 1 mese fa con Gold Car: auto di 4000 kme pochi mesi) non mi è mai capitato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" tutto sommato sono soddisfatto, grazie. "
" All'aeroporto all'arrivo per il ritiro, ho fatto esattamente un'ora in fila in piedi prima di riuscire ad arrivare al banco che era presidiato da due signorine, molto brave, gentili, capaci, multilingue.Credo che questa attesa sia eccessiva : suggerisco di trovare una modalità di risposta al pubblico più flessibile che consenta di rinforzare il personale nei momenti di punta e di maggior afflusso di clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" orrimo "
" non funzionava il telecomando della chiusura centralizzata, per il resto tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Utile nel comparare diverse società di autonoleggio. Ottime le offerte economiche "
" Servizio professionale ed efficiente. Nessuna nota negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok. Potevate però essere più chiari nel condividere alcune caratteristiche di Joyrent: chiedere 61€ come spese agiiuntive in caso di multa equivale a due gironi di noleggio. "
" tutto ok. Forse dovrebbero gestire meglio l'ordine di arrivo delle persone. Con il discorso del furgoncino, facilmente chi arriva ultimo si trova a prendere il veicolo per prima eds i tempi di attesa non sono brevissimi. Inoltre 61€ aggiuntive da pagare in caso di mulat mi sembrano troppe "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Servizio professionale ed efficiente @ Autoeurope Cagliari Elmas! Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AVREI DATO 10 SE ALMENO AVRESTI RISPOSTO RIGUARDO IL PAGAMENTO DEL LAVAGGIO AUTO ANTICIPATO RICHIESTO DA NOLEGGIARE "
" PURTROPPO HO DOVUTO PAGARE EURO 10 PER IL LAVAGGIO DELL AUTO PRIMA DEL NOLEGGIO CHE NON ERANO SPECIFICATE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene "
" La vettura era danneggiata "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Più che soddisfatto. Ho trovato prezzi di noleggio inferiori rispetto ad altre compagnie. "
" Più che soddisfatto. Ho ricevuto una vettura diversa da quella prenotata ma di uguale categoria e più accessoriata rispetto a quella che avevo scelto. Un po' di difficoltà nel trovare la vettura all'atto del ritiro in quanto il parcheggio esterno non è ben segnalato. Per il resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ad oggi la compagnia migliore... in anni di noleggio mai un problema .. al contrario di altre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. "
" Servizio molto efficiente e veloce e personale preparato,sicuramente scegliero' europcar anche per il prossimo viaggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona organizzazione. Una garanzia. "
" Veloci professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" 5 Stelle "
" Tutto OK! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona. "
" Perfetta. Auto in ordine. Prezzi nettamente inferiori alla concorrenza. Gentilezza e professionalità alla consegna ed al ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene "
" Sto ancora aspettando il rimborso della caparra e sono passate quasi due settimane "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Come sempre tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Perfetti competenti e cordiali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buona "
" Sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" sito chiaro ed intuitivo. "
" Un po di coda alla consegna del veicolo. Personale competente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza per me positiva. I clienti scesi dopo di me dall'aereo e che non conoscevano l'ubicazione dell'ufficio noleggio auto avranno fatto una coda di 1 ora! "
" Ho avuto la fortuna di arrivare al vostro desk prima dell'ondata dei passeggeri del mio volo. Così me la sono cavata in 20 minuti, un tempo ragionevole. Quando sono andato via la coda era impressionante, penso più di 1 ora. La prossima volta sceglierò l'opzione consegna veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre efficientissimo "
" Servizio efficiente come sempre ho noleggiato più di una volta con loro e mo sono sempre trovato benissimo personale gentilissimo grazie ancora "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Unica pecca, molta fila al momento del ritiro. Mezz'oretta di fila "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" mi sono trovata bene "
" mi sono trovata bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Broker che offre vetture a prezzi molto vantaggiosi "
" Meglio se si fa una copertura full risk all'arrivo piuttosto che prendere quella offerta dal broker al momento della prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Finora con Auto Europe mi son trovata molto bene. Apprezzo molto le coperture aggiuntive, per poter viaggiare tranquilla, sperando sempre di non doverle utilizzare. Grazie "
" Per la prima volta ho una nota negativa: aver dovuto segnalare io, i piccoli danni dell'auto. Al desk ti fanno firmare in bianco che l'auto non ha danni. Mi sa che molta gente si vedrà addebitare danni che noncausati da loro..... lo trovo poco corretto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza positiva come solito, mi servo di autoeurope gia' da molti anni. Prenotazione veloce, prezzi chiari e convenienti. Dovrebbero magari controllare un po piu' spesso l'operato dei partenr noleggiatori per evitare problemi ai clienti. "
" Check in lento con attesa di 1 ora e 15 minuti. Appena arrivati c'erano circa 15 persone davanti a me con 2 sole impiegate che a cui non interessava fare in fretta ma anzi perdevano la maggior parte del loro tempo cercando di vendere a tutti i costi l'assicurazione kasko ai clienti. Visto che loro sanno in anticipo quanti clienti devono servire ad una data ora, potrebbero rinforzare l'organico in quelle ore , diminuendo l'attesa dei clienti. Questa sessa situazione mi e' successo anche il mese scorso a Trapani. Prossima volta scegliero' un'altra compagnia. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre soddisfatto "
" Tutto ok solo la consegna ha avuto un attesa lunga per le molte persone "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" professionalità, gentilezza e convenienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale veloce ed efficiente "
" Personale veloce ed efficiente, sia al ritiro che alla consegna della vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono già cliente di Autoeurope e anche questa volta mi ritengo pienamente soddisfatto dal servizio "
" Tutto bene. L'unica pecca è la proposta insistente di una ulteriore polizza assicurativa alla consegna del veicolo da parte dell'addetta al banco, nonostante le avessi ribadito, dopo la prima proposta, di aver già stipulato con Autoeurope un contratto con copertura "Super Cover". "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Lo consiglio vivamente "
" Personale molto disponile e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SERVIREBBE PIU' PERSONALE PER ACCELERARE IL DISBRIGO DELLE PRATICHE "
" I TEMPI DI ATTESA AL RITIRO SONO LUNGHISSIMI "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" sono un vecchio cliente soddisfatto. "
" servizio efficiente e massima cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" RAPIDO, EFFICACE, CONVENIENTE e COPERTURA ASSICURATIVA "FULL" "
" 1 ORA E 10' DI CODA PER IL RITIRO DELL'AUTO, CODA EDUCATA MA MOLTO LENTA. AUTO PRENOTATA: OPEL "GRANDLAND X": MI HANNO OFFERTO OPZIONE TRA FORD KUGA E OPEL "CROSSLAND X", SUV PIù PICCOLI DI QUELLA PRENOTATA. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" ok ma per sicily by car dovete creare una corsia preferenziale, mi succede troppo spesso di avere attese eterne "
" coda chilometrica al check in, io viaggio per lavoro e ho dovuto fare la priority al desk per uscire veloce, inoltre non mi hanno dato l'auto per cui avevo fatto l'upgrade "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Riguardo al personale ho da ridire per il fatto che la macchina era stata assicurata come immacolata ed invece aveva una evidente ammaccatura, peraltro inserita nel database. Se non avessimo avuto l'assicurazione completa saremmo stati in ansia per tutto il viaggio! Riguardo alle operazioni di ritiro, abbiamo trovato una fila incredibile (almeno 15 persone!) per cui abbiamo dovuto pagare a parte il fast track (45 euro!). "
" Riguardo al personale ho da ridire per il fatto che la macchina era stata assicurata come immacolata ed invece aveva una evidente ammaccatura, peraltro inserita nel database. Se non avessimo avuto l'assicurazione completa saremmo stati in ansia per tutto il viaggio! Riguardo alle operazioni di ritiro, abbiamo trovato una fila incredibile (almeno 15 persone!) per cui abbiamo dovuto pagare a parte il fast track (45 euro!). "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Il costo della assicurazione, le sue caratteristiche, la franchigia dovrebbero essere evidenziate prima di visualizzare importi allettanti ma ingannevoli. "
" Il prezzo di noleggio è il solito specchietto per allodole. Sentirsi fare del terrorismo per chiedere € 25 al giorno di assicurazione supplementare mi pare proprio un raggiro. Il prezzo del mio noleggio sarebbe passato da € 242 a € 592. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Certamente! I prezzi migliori del mercato. Un peccato che l'app per gli osso non esista più "
" Upgrade free offerto. Un po' fastidiosi di 10 € trattenuti per la pulizia già al ritiro dell'auto! Cortesia del desk e nessun problema al rientro o cifre extra addebitate. Continueró da "Noleggiare Cagliari-aeroporto"! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" positiva come sempre "
" 2 h di ritardo nella consegna del veicolo per la fila allo sportello di consegna della vettura. Comprendo che lavorano molto ma l'organizzazione è tutta da rivedere. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva, tornerò a noleggiare Sicily by car in futuro. "
" Nulla in particolare da segnalare. Tutto regolare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio eccellente, personale cortese e disponibile. Non ho verificato in caso di contestazione sinistro, grazie al cielo è andato tutto bene e non ci sono stati problemi..Una bella scoperta, non conoscevo ,tranne per le soc. più note, il noleggio. "
" Qualche problema nel prendere contatto in fase di prenotazione, non riuscivo a contattare l'aeroporto. Risposte alle mie domande non proprio precise. Se chiamo e desidero interfacciarmi con un competente è perché qualcosa non mi è chiaro sul sito o non ho trovato ciò che desideravo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buona esperienza "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Non ho avuto necessità di assistenza quindi non posso valutare. "
" Macchina perfetta, personale gentile e disponibile, unica grande pecca che non mi farà scegliere nuovamente questa compagnia sono le 2 ore di fila per arrivare al desk dell'accettazione avendo già prenotato la macchina on line! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Poco chiarezza sull'assicurazione inclusa. "
" Un'ora e mezzo di coda per il ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Riconsegna avvenuta in termini e tempi molto positivi. Ritiro dell'auto avvenuto con attesa di più di un'ora (per numero di avventori al desk). Sarebbe utile una procedura abbreviata (check-in online, anche con trasmissione preventiva dei documenti via mail)? Questo alleggerirebbe di molto il disagio (per clienti ed operatori desk) dei tempi lunghi (mediamente ogni noleggio richiede ora parecchi minuti). "
" esperienza positiva. auto in buone condizioni, personale gentile, professionale e ben organizzato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto, prezzo molto conveniente. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" So "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" come ordinazione tutto ok "
" problemi con il ritiro del mezzo in quanto non accettavano un documento ministeriale essendo sprovvisto di carta di identita' e nn ritenevano esaustiva la patente, mezza giornata buttata nel loro ufficio, con operatori forse troppo stressati che invece di aiutare il cliente facevano troppo i fiscali. Mezzo con graffi ,tamponate, pulito ma fatiscente "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Affidabilità ed economicità. Serietà ed efficienza organizzativa "
" Puntualità ed efficienza. Serietà e chiarezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" per il prezzo e l'efficienza da raccomandare "
" buon prezzo e velocità - alcuni dettagli auto da considerare - tipo batteria chiave scarica. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Utilizzo il network da diversi anni e lo reputo funzionale, chiaro e con offerte competitive rispetto ad altri operatori. "
" Gli operatori dell'aeroporto di Cagliari sono stati veloci ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ricerca semplice, informazione completa. Tutti i dati riguardanti al noleggio c'erano sul voucher. Penso che avere a vedere con il mercato del noleggio auto è a questo punto del suo sviluppo una questione di informazione completa. Certo che ci vuole diligenza da parte di chi usa il servizio però a volte non risulta sufficiente perché i siti di noleggio nascondono informazione sensibilie a posta. Non mi smebra il caso di Auto Europe. "
" Processo di consegna del veiocolo abbastanza veloce. Abbiamo dovuto aspettare un po perché c'era tanta gente. tutto ciò che era stato promesso è stato compiuto. In più: sono stato fortunato di aver ricevuto una macchina con l'automatico anziché il manuale che avevo prenotato. Alla riconsegna il personale molto gentile e rispetuoso, certo che non c'era niente da segnalare, ma comunque. Il tutto: molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Troppo lunga la coda al ritiro "
" Troppo lunga la coda al ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok "
" Un po' lenti nel rilascio della vettura per carenza personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Fatta prenotazione velocemente. Fossi stato informato che con sicilybycar avrei potuto attendere anche due ore e mezza prima di consegnarmi la macchina ...avrei cambiato gestore "
" Ho atteso due ore e mezza prima di ricevere l'auto. Avevo circa 50 persone in fila prima di me. Nessuna comunicazione e mezza giornata di vacanza persa su tre giorni di ferie che avevo. Inaccettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Un po' lenta l' accettazione ma tutto sommato bene "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" tutto positivo "
" tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Unico neo che devo evidenziare non certo trascurabile è il fattore consegna...arrivato al desk dell aereoporto ho impiegato 2 ore e 20 minuti per ritirare le chiavi del.veicolo e consegnare documenti , fila interminabile al banco di persone...ripeto due ore e venti minuti..secondo il mio.parere davvero troppo, in piedi in un locale non condizionato a dovere il 19 di agosto . Bastava mettere un numeretto per non costringere le persone con le valigie al seguito a fare la serpentina davanti i desk di altre e agenzie . I miei voti bassi solo prettamente riferito a questa vicenda .. "
" Unico neo che devo evidenziare non certo trascurabile è il fattore consegna...arrivato al desk dell aereoporto ho impiegato 2 ore e 20 minuti per ritirare le chiavi del.veicolo e consegnare documenti , fila interminabile al banco di persone...ripeto due ore e venti minuti..secondo il mio.parere davvero troppo, in piedi in un locale non condizionato a dovere il 19 di agosto . Bastava mettere un numeretto per non costringere le persone con le valigie al seguito a fare la serpentina davanti i desk di altre e agenzie . I miei voti bassi solo prettamente riferito a questa vicenda .. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima "
" Fantastica mi hanno fatto un upgrade strepitoso! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il contratto che ho firmato era chiaro e non ho avuto sorprese negative. L'auto era perfetta. Nessun tempo di attesa al ritiro e nemmeno alla restituzione. "
" Il contratto che ho firmato era chiaro e non ho avuto sorprese negative. L'auto era perfetta. Nessun tempo di attesa al ritiro e nemmeno alla restituzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tempi di consegna del veicolo biblici: 2 (DUE) ore di fila cronometrate. "
" Tempi di consegna del veicolo biblici: 2 (DUE) ore di fila cronometrate. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vettura funzionale e soprattutto nuova "
" Professionali e veloci ! Mi sono trovato molto bene ad un prezzo basso rispetto le altre compagnie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità/ prezzo "
" Ottimo servizio. Ottima vettura. Personale cortese ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sicuramente "
" Efficientissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessuna assistenza ed elasticità in caso di imprevisti. A differenza della compagnia di noleggio, molto attenta ai bisogni del cliente. Noleggiate direttamente con le compagnie! "
" gentilezza e compentenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono passati tre giorni! Rivoglio i miei soldi!!! Deposito € 650 da restituire al più presto. Grazie "
" Per ritirare l'auto UN ORA di coda ! Dopo tre giorni non ho ancora recuperato i miei € 650 preso dal conto per garanzia e non ancora restituito ! Valutate VOI "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ora molto buona infatti, con altri nominativi, usata molte volte. Unica pecca è stata con GOLDCAR, da evitare .... "
" Tutto bene, i clienti abituali, dei quali tutti i dati sono conosciuti, dovrebbero avere una corsia preferenziale perchè più veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo prezzo, compreso di polizza per l'auto "
" Molta fila per ritirare il veicolo. Per il resto una ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito efficiente e ricerca facile e intuitiva. Pratica di prenotazione veloce e chiara. "
" Tutto è andato per il meglio. Unica cosa da segnalare e la non perfetta pulizia del veicolo in fase di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto OK "
" Semplicemente non possono prepararmi la pratica, darmi le chiavi, e dirmi che l'auto è "perfetta senza un graffio" e con il pieno, e dovermi poi sbattere io a controllare per filo e per segno il tutto (dovendo poi correre dietro al loro personale per farmi modificare quanto segnato nel contratto), trovando quanto segue: 1) l'auto sporca e lavata malissimo - 2) graffi evidentissimi su almeno 4 punti della carrozzeria - 3) il serbatoio non pieno come avrebbe dovuto essere. Un plauso ai ragazzi della riconsegna che sono stati disponibili e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Professionali e precisi "
" Purtroppo ho fatto più di un ora di cosa per prendere L auto nonostante fossero aperti tutti gli sportelli. Nn era ben chiara la fila per la priorità è temo che qualcuno abbia fatto il furbo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" soddisfatto della chiarezza delle proposte "
" soddisfatto del servizio e accoglienza al desk "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Piu che buona. Al momento del ritiro auto corrispondente tutto perfettamente come da prenotazione. Unico neo, un po' cara per il tipo di auto prenotata "
" Esperienza positiva, veloci, esaustivi ed efficienti sia nella consegna che nel ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio ottimo. Nessun problema "
" Nonostante avessi solo due persone davanti a me ed altre due già allo sportello per il ritiro dell'auto ho dovuto attendere poco meno di un'ora prima che arrivasse il mio turno. La macchina ricevuta, internamente non era perfettamente pulita (soprattutto il parabrezza e cruscotto) ma soprattutto mi é stata consegnata con solo 2/8 di carburante nonostante sulla scheda dell'auto fosse riportato 8/8. Fortunatame me ne sono accorto pochi km dopo ed ho fatto una foto così che alla riconsegna é stato tutto sistemato senza problemi. Ho tentato di contattare prontamente l'ufficio di Cagliari aeroporto ma non ha mai risposto nessuno, fortunatamente l'ufficio Hertz di Milano ha prontamente risposto alla chiamata e suggerito appunto di fotografare il cruscotto e notificarlo alla riconsegna della macchina. Nonostante questi piccoli inconvenienti sono nel complesso soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" buona. "
" troppo insistenti per fare assicurazione completa, indicando che poteva scendere la cifra che viene bloccata sulla carta come deposito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sicuramente la raccomando "
" Da provare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cliente molto soddisfatto di Auto Europe da diversi anni, purtroppo non sempre il noleggiatore offre servizi adeguati. "
" Purtroppo devo lamentare tempi di attesa lunghissimi, di più di 2 ore, e code infinite per il ritiro c/o l'ufficio dell'aeroporto di Cagliari, con alto numero di prenotazioni, prevedibile in alta stagione, e soli tre operatori al banco, di cui uno dedicato ad un servizio priority a pagamento di 50€ per evitare l'attesa. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gentili e professionali "
" Gentili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Esperienza positiva buono il servizio cortesia e disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prima esperienza, non avendo avuto alcun tipo di problemi, tutto ok "
" Staff gentilissimo, breve attesa, prenotato una Clio e ci è stata consegnata una renegade.. Non insistono per assicurazioni aggiuntive, consigliano assicurazione per 31 euro in più: in caso di problemi al veicolo copertura su carro attrezzi e sostituzione del veicolo.. Riconsegna veloce.. Per l'esperienza avuta a Cagliari la consiglierei a tutti.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" noleggio facile e garantito "
" personale gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Penso che sarebbe utile poter scegliere l'auto anche in relazione alla potenza disponibile. Nella stessa classe ci sono auto con potenza alquanto diversa e per alcuni forse la potenza è più significativa della classe. "
" L'auto che ho avuto in noleggio era una Yaris e guidandola mi sono accorto che la potenza del motore è veramente bassa. Penso ci siano auto della stessa classe un po' più potenti e suggerisco a Noleggiare di dare loro preferenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi son trovato molto bene e penso che utilizzerò ancora quest' agenzia . "
" Molto professionali e educati "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficienza massima e auto nuova perfetta ! "
" Efficientissimi tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" L'aspetto negativo è che al ritiro a Cagliari c'erano 3h di fila, siamo riusciti a passare alla corsia preferenziale solo perché mia moglie era in gravidanza. Personale ok "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" il mio giudizio su Autoeurope è assolutamente positivo "
" ho dovuto attendere tre ore per ritirare l'auto. c'era una fila interminabile. per far prima bisognava pagare 40 euro per lo "speed check" "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre efficiente. "
" Non esiste in aeroporto a Cagliari un ufficio Leasys (come hanno le altre compagnie) presso i parcheggi delle auto. Una volta ritirato il contratto mi era stato detto di andare presso il parcheggio per avere la chiave ma una volta arrivato lì non c'era nessuno. Sono dovuto tornare negli uffici e farmi consegnare le chiavi dall'addetto che Nel frattempo era tornato negli uffici. Stessa cosa alla consegna. Ho dovuto telefonare per far arrivare un addetto ai parcheggi per la riconsegna con notevoli perdite di tempo. Auto nuova ma sporca sia all'interno (residui di sabbia nei tappetini e fazzolettini sporchi nella tasca della portiera anteriore destra); piena di gocce di resina e residui di acqua sporca all'esterno. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Ritiro veicolo troppo lento. 2 ore di fila. Per il resto tutto perfetto. "
" Ritiro veicolo troppo lento. 2 ore di fila. Per il resto tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile e Chiara "
" Mi capita spesso di noleggiare l'auto : in Locauto trovo sempre grande disponibilità , capacità di gestire le eventuali criticità con professionalità e gentilezza, insomma grazie ragazzi! Alla prossima... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene a parte: lentezza nella consegna degli accessori ordinati (seggiolini) e spia batteria che lampeggiava nel veicolo alla consegna "
" tutto bene a parte: lentezza nella consegna degli accessori ordinati (seggiolini) e spia batteria che lampeggiava nel veicolo alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Molto soddisfatto "
" Troppa attesa per il ritiro dell'auto 40 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" tutto ok , come sempre.. "
" tutto perfetto!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono rimasta delusa dal costo aggiuntivo allo sportello avrei dovuto pagare 10€in più per graffi mentre nella carta di credito mi è stato tolto 70 e passa € non chiari allo sportello "
" Sono rimasta delusa dal costo aggiuntivo allo sportello avrei dovuto pagare 10€in più per graffi mentre nella carta di credito mi è stato tolto 70 e passa € non chiari allo sportello "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito chiaro, con opzioni ben descritte "
" Macchina pulita solo in apparenza, con vetri in condizioni inaccettabili, lattina vuota nei sedili posteriori. Mancava anche il liquido del tergicristallo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Nessun problema, buon servizio e cortesia. "
" Nessun problema, buon servizio e cortesia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affidabilità "
" Tutto puntuale e con competenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come al solito, tutto molto semplice e veloce "
" Molto veloce anche questa volta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" EFFICIENTI, CHIARI NELLA SPIEGAZIONE DELLE VARIE OPTIONI, SIMPATICI( CHE NON GUASTA), DISPONIBILI. "
" EFFICIENTI, CHIARI NELLA SPIEGAZIONE DELLE VARIE OPTIONI, SIMPATICI( CHE NON GUASTA), DISPONIBILI. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Alla riconsegna, avvenuta prima delle ore 8, mi è stato richiesto di lasciare le chiavi nella cassetta. Purtroppo dopo un giorno ho ricevuto una richiesta di rifusione per danni preesistenti e sono ancora in attesa di conoscere l'esito delle mie contestazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" sono cliente da anni per diversi contratti di noleggio annuali tutto ok "
" ottimo servizio ottima auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Negativo l'arrivo, attesa di 3 ore per il ritiro della macchina nonostante la prenotazione fatta in marzo. Per quanto riguarda invece la riconsegna nulla da ridire così come per le condizioni della macchina. "
" Non so cosa sia successo ma non è ammissibile fare Un'ora di viaggio in aereo ed aspettarne tre per la consegna della macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Finora mi sono servito di auto Europe ottenendo prezzi competitivi e non riscontrando alcun problema. "
" Il personale non risponde al telefono se contattato per una qualunque esigenza. Se formalmente ciò accade perché impegnati al banco in ogni momento della giornata, inutile indicare il recapito telefonico. L'auto non era lavata alla consegna e al momento della restituzione vi era una grande confusione. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" L'assicurazione e rimborso franchigia poco chiara. Al desk volevano farmi fare un'altra assicurazione facendo leva sulla bassa qualità di quella fatta. "
" Coda lunga in fase di consegna, attesa 1 ora. Inammissibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza molto positiva. "
" Esperienza molto positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe perfetta come sempre "
" Mi hanno detto che l'assicurazione su auto Europe non aveva valore e me ne hanno fatto sottoscrivere una nuova con una maggiorazione di 132,00 euro dicendomi che avrebbero tenuto a garanzia solo 200 euro anziché 800. Voglio vedere se me le restituiscono. La macchina all'interNo era sporchissima: impossibile parlare con gli operatori "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mai avuto problemi e dà la possibilità di scegliere la macchina che fa al proprio caso "
" Molto gentili e solerti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" soddisfatto al 100% "
" personale molto cordiale e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con Autoeurope assolutamente nessun problema, sempre disponibili anche telefonicamente! "
" Abbiamo ritirato l'auto intorno alle 20-20,30 perché il ns. volo arrivava a quell'ora; abbiamo atteso circa 20 minuti per il chech-in dell'auto e ci consegnano una Citroen C1 nera in pessime condizioni, sporca, gibollata, con il display della radio frantumato e soprattutto non teneva il minimo con l'aria condizionata accesa! Alla nostra richiesta di sostituzione dell'auto ci è stato risposto che non ne avevamo diritto e comunque che l'auto era stata appena revisionata. Se fossimo arrivate in un altro orario avremmo chiamato Autoeurope ma a quell'ora eravamo stanche e dovevamo affrontare ancora più di un'ora di strada per arrivare alla meta. Disagi per i 15 giorni successivi! Alla riconsegna il 16/07/2019 alle ore 18 circa il personale era decisamente più disponibile e ci ha detto che avremmo potuto rifiutare un'auto di quel tipo. Cosa sta succedendo dopo la fusione di Interrent e Goldcar??? Per Sicuramente nulla di buono!!! Per la valutazione del personale ho messo una valutazione a metà tra la scortesia della consegna e la cortesia della riconsegna! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Il kiglior sito per il noleggio "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sopra "
" Eccessiva attesa (2 ore) per la consegna dell'auto, nonostante essere giunto 1 ora prima dell' orario della consegna della medesima. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi convenienti e quasi sempre i migliori. Peccato che poi gli autonoleggi cui si appoggiamo non hanno comportamenti consoni e in linea con i contratti sottoscritti. Call Center molto disponibile e premuroso e disponibile se sorgono problemi con il noleggiatore. "
" Vogliono venderti loro assicurazioni molto costose anche se hai le franchigie coperte con A Europe. Consegna della macchina frettolosa senza potere verificare eventuali danni già presenti mentre alla riconsegna sono molto meticolosi e cercano di imputarti eventuali danni già presenti dal precedente noleggio. Non hanno mai disponibile macchina scelta alla prenotazione es Panda o 500 ma auto meno funzionali Ford Fiesta od Opel. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Aeroporto di Cagliari. Dopo 1ora e mezza di coda allo sportello di autoeurope (all inizio un solo addetto ) ,arrivato il mio turno mi dicono che l' ufficio interrent è nell' edificio a fianco , edificio anonimo . Qualche segnalazione in più "
" Ufficio noleggio non segnalato all'esterno aeroporto Cagliari "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto OK. "
" Tutto perfetto: auto nuova e personale molto gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi affido sempre ad Auto Europe e finora sono rimasto sempre soddisfatto "
" Personale cordiale ed efficiente. l'auto che mi hanno dato era praticamente nuova. Consiglio vivamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto quasi nuova. Consegna e riconsegna veloce e senza problemi. "
" Auto quasi nuova. Consegna e riconsegna veloce e senza problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per quanto riguarda AUTO EUROPE tutto perfetto. "
" Inammissibili 2 ORE E 45 MINUTI DI CODA a CAGLIARI davanti a bancone per ritirare la macchina (per saltare la fila bisognava pagare 75 euro!!!). Per il resto tutto a posto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Alla riconsegna dell'auto l'addetto non rispondeva al telefono. Abbiamo atteso circa 20 minuti al bancone prima che arrivasse. Rispondere al telefono è doveroso, anche se l'unico addetto è impegnato in altre attività. Non era il mio caso ma, potrebbero esserci problemi di tempi stretti con il volo, e 20 minuti di attesa mi sembrano eccessivi. "
" Alla riconsegna dell'auto l'addetto non rispondeva al telefono. Abbiamo atteso circa 20 minuti al bancone prima che arrivasse. Rispondere al telefono è doveroso, anche se l'unico addetto è impegnato in altre attività. Non era il mio caso ma, potrebbero esserci problemi di tempi stretti con il volo, e 20 minuti di attesa mi sembrano eccessivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Al check in mi han chiesto altri 50 e più euro per copertura cristalli e gomme, ho percepito poca trasparenza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Positiva "
" Code lunghissime per il ritiro dell auto .personale stressati alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 8
" Alla consegna inziale c'è stata molta insistenza nella vendita di coperture assicurative aggiuntive. Ho mantenuto quelle parziali (scelte inizialmente) e sono andato benissimo. Riconsegna perfetta e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene "
" Okbene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Consigliatissimo, sono soddisfatto in tutti i particolari, auto nuova, personale efficente, frofessionale,gentile,tempi veloci. "
" Veramente soddisfatto in tutti i particolari, auto nuova ( 8000 Kl ) di categoria superiore quella prenotata pulita. Personale efficente, gentile, professionale, tempi veloci. consigliatissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Servizio efficiente e veloce, auto con soli 3000 km. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Scorretti e non trasparenti sul contratto "
" Dopo 2 ore di attesa per insufficienza di personale mi viene annullato il noleggio dell'auto Motivazione lei ha prenotato la sua auto per le ore 10.00 Lei si presenta alle ore 14.00 ed il contratto viene annullato automaticamente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Sempre positivi "
" Riescono a cavarsela sempre bene. Erano pieni di Clienti, hanno lavorato sodo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto bene. Unico neo è che non accettano American Express. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok..come sempre. Consiglio sempre ad amici e conoscenti e clienti della mia attività. "
" Come sempre eccellente NOLEGGIO. Addirittura mi hanno dato una Opel mokka x 1.6 diesel invece di una Panda . Soddisfatto come sempre. BRAVI. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho particolari commenti. "
" Esperienza sicuramente positiva. Il personale è stato ceramente cortese. La riconsegna è stata veloce. Buon servizio. Grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio izio "
" Buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Esperienza buona senza alcun problema "
" Esperienza buona senza alcun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo supporto per trovare l'offerta migliore "
" Veloci, efficienti, chiari. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Il mio no se raccomanderei interrent ad un amico é dovuto al fatto che mi hanno addebitato alla consegna 45 € perchè l'auto era diesel. Mai sentito una cosa del genere. Io non ho scelto esplicitamente un diesel percui é un sovraprezzo immotivato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Non era specificato che il costo del seggiolone per bambini fosse di 24EURO AL GIORNO!!!! Ho speso 100€ di SEGGIOLONE PER UN WEEKEND "
" Non era specificato che il costo del seggiolone per bambini fosse di 24EURO AL GIORNO!!!! Ho speso 100€ di SEGGIOLONE PER UN WEEKEND "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito ben fatto, molto semplice e intuitivo "
" Veloci, semplici e allo stesso prezzo, non essendoci disponibilità del veicolo prenotato mi è stata data la versione di categoria superiore! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene non era dispinibile la vettura cat mini mi è stata data una vettura di categoria superiore allo stesso prezzo "
" Tutto bene non era dispinibile la vettura cat mini mi è stata data una vettura di categoria superiore allo stesso prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" da anni utilizzo AUTO EUROPE e mi sono sempre trovato bene, in Italia, Francia e Spagna. "
" ottima esperienza a Cagliari. personale gentile, auto praticamente nuova, è andato tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La fase di consegna del veicolo è stata "imbarazzante": circa 2 ore per poter essere servito. N.B. problematica non legata al personale che si è dimostrato preparato e cortese ma in numero non congruo confronto alla clientela da servire "
" La fase di consegna del veicolo è stata "imbarazzante": circa 2 ore per poter essere servito. N.B. problematica non legata al personale che si è dimostrato preparato e cortese ma in numero non congruo confronto alla clientela da servire "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" mi piacerebbe che lo sblocco delle carte fosse immediato, come avviene negli alberghi. Il fatto che la carta rimane bloccata per giorni non e' vero che dipenda dalla banca. Adesso devo andare negli usa e non posso fare il biglietto perche' ci sono ancora 1050 bloccati . Risolvete questa storia "
" mi piacerebbe che lo sblocco delle carte fosse immediato, come avviene negli alberghi. Il fatto che la carta rimane bloccata per giorni non e' vero che dipenda dalla banca. Adesso devo andare negli usa e non posso fare il biglietto perche' ci sono ancora 1050 bloccati . Risolvete questa storia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per il resto l'esperienza con Sicily by car é stata ottima. Avevo anche già prenotato in precedenza con Sicily by Car "
" Alla reception la Signorina é stata un pò troppo insistente nel cercare di vendere servizi accessori oltre al noleggio. ========= Durante il mio soggiorno c'é stato uno sciopero dei benzinai di tre giorni che mi ha impedito di riconsegnare la macchina col pieno di benzina. mi é stato detto che sarebbe stato detratto il costo della benzina dalla cauzione versata al momento del ritiro e fino qui é corretto. Poi erò mi é stato detto che mi sarebbe stato anche addebitato il costo del personale per effettuare l'operazione del pieno. Credo che questo costo andrebbe addebitato in caso di negligenza da parte del cliente ma in caso di forza maggiore questa parte di costo potrebbe accollarsela la Compagnia, anche perché nel frattempo avevo acquistato una assicurazione accessori di 15 euro al giorno che secondo me dovrebbe includere anche questo rischio di forza maggiore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio rapido, macchina in buone condizioni e convenienza "
" tutto molto rapido e prezzi convenienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo partner per viaggiare "
" Buona organizzazione, in po' decentrato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Giudizio molto positivo su Auto Europe, sia per la facilità di prenotazione, sia per l'efficienza del servizio clienti, via telefono e via mail. "
" Ottima l'auto che mi è stata consegnata. Gli addetti dell'AVIS però non sono stati molto gentili quando hanno costatato, alla riconsegna, un lieve danno arrecato all'auto senza accorgermene. Un plauso invece al comportamento di Auto Europe che sta provvedendo al rimborso della franchigia addebitatami, grazie al servizio super cover! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca "
" Personale gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" molto professionali auto nuova e molto bella "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile e trasparente "
" Auto nuova di zecca, velocissime operazioni di ritiro e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva "
" Mi sarebbe piaciuto avere un documento od una firma sulle condizioni di restituzione dell'auto. Con un altro noleggiatore avevo avuto ricevuto in fattura un addebito per carburante ed ho potuto dimostrare che era stato un errore di inserimento dati da parte dell'operatore in quanto avevo la ricevuta rilasciata in loco in cui avevano scritto che il carburante era pieno. Con Interrent non ho né ricevuto un documento di riconsegna ne ho potuto visualizzare cosa avesse inserito l'operatore nel suo sistema e quindi ho docuto aspettare email con chiusura per verificare se fosse tutto corretto (ed in caso che ci fosse stato un errore sarebbe stato difficile dimostrarlo) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza molto positiva "
" Esperienza molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Buona per molte cose, ma dovrebbe essere più informata e verificare alcune compagnie prima di farle entrare nel gruppo. Perché il target di auto europee è molto buono e non può appoggiare compagnie mediocri "
" Compagnia efficiente e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Autoeurope è il TOP per le prenotazioni autonoleggio "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo rapporto qualità/prezzo "
" ottimo rapporto qualità/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" nessun problema "
" nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Non era Dollar, ho cambiato prenotazione, aggiungendo un giorno e mi hanno assegnato Lpcauto. Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre il migliore rapporto qualità prezzo; un po' restrittive le condizioni. Meno male, il personale del noleggio è sempre disponibile alla flessibilità sugli orari. "
" L'auto era praticamente nuova; ho fatto meno di 200 chilometri e mi sembra poco per esprimere un parere. Il personale è stato professionale e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Un po' troppo esigenti e restrittivi nella fornitura dei servizi. "
" Personale gentile e premuroso. Non mi hanno assillato con proposte assicurative, ma esposto con professionalità i rischi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" c'erano più di un'ammaccatura presente sul veicolo non segnati sul contratto. attesa eccessiva alla riconsegna "
" c'erano più di un'ammaccatura presente sul veicolo non segnati sul contratto. attesa eccessiva alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" X "
" Ufficio non segnalato, un semplice cartello sarebbe opportuno. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto perfetto come sempre... consigliato..! "
" Personale preparato è sempre molto cortese, un piacere noleggiare con loro, vale la pena anche spendere un po' di più per avere il loro servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Continuo ad essere un cliente dopo oltre 10 anni. "
" Gentili e veloci, non mi hanno fatto rimpiangere la scelta fatta. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Con Auto Europe mi sono sempre trovato benissimo. "
" L'addetto al ritiro e controllo dell'auto si è dimostrata una persona molto maleducata oltre che svogliato nel svolgere il suo lavoro, si è permesso di dirmi con voce alterata e scocciata:- ( la prossima volta si ricordi di consegnare l'auto un'ora prima dell'orario di consegna sul contratto di noleggio, perche' io non ho tempo da perdere a controllare le auto sprovviste di assicurazione (CASCO copertura completa) rilasciata dalla compagnia di noleggio, e poi vi lamentate se aspettate mezz'ora per il controllo dell'auto, e che vi faccio perdere l'aereo). A tale proposito faccio presente che : la consegna è avvenuta alle ore 09,00 e che il mio aereo partiva alle ore 10,30, quindi non avevo nessuna fretta, inoltre visto il periodo invernale e non estivo, 26 Febbraio 2019, non vi erano altri clienti che dovevano consegnare l'auto. per quanto riguarda l'assicurazione, avevo stipulato con Auto Europe il recupero franchigia, probabilmente per le compagnie di autonoleggio non va bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" nessun problema "
" nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenoto sempre con Auto Europe e mi trovo benissimo. "
" Tutto ok. Veloci e disponibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" la macchina non aveva acqua per il tergicristallo "
" la macchina non aveva acqua per il tergicristallo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ormai da anni uso solo Autoeurope e non sono mai stato tradito Una sicurezza..! "
" Sempre genti cortesi e disponibili Veloci nella consegna è ancora di più nel reso della vettura I migliori in assoluto sulla piazza Super consigliato..! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre perfetti ed efficienti lo consiglio sempre a tutti "
" Personale veramente pessimo e scortese senza nessuna competenza e che si inventa regole inesistenti solo per in comodità personale . Scorretti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Nell'insieme positivo "
" Alcune cose da migliorare "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" sito facile da usare e sopratutto molto veloce, l'unica nota negativa se tale si può definire, nellla selezione delle auto non è chiaro l'ammontare della cifra che verrà bloccata sulla carta di credito al momento del ritiro dell'auto! per il resto super raccomandabile "
" personale gentilissimo e super professionale, altamente raccomandabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto OK come sempre "
" Tutto OK come sempre. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho passato 40 minuti a controllare tutte le compagnie offerte per trovare un noleggio con Super Cover inclusa, l'unica indicata da Autoeurope era la Locauto. Quando ho ritirato l'auto mi hanno detto che non avevo proprio la super cover, perché cristalli e gomme non erano inclusi. Eppure sul sito mi diceva franchigia=0.... "
" Piuttosto efficienti, auto in buone condizioni e prezzo ragionevole "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" autoeruope sempre migliori prezzi e prenotazioni veloci. "
" La macchina non aveva il pieno ed aveva i vetri molto sporchi. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto ok "
" Molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" 8 "
" 8 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
" Andato tutto molto bene e molto veloce "
" Andato tutto molto bene e molto veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sito internet funzionale "
" attese lunghe non accettano carta American e Maestro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 10
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" buono "
" fuori dall'aeroporto , ma abbastanza veloce il trasporto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" ho noleggiato auto con auto europe da più di 10 anni in Italia e all'estero. "
" non ho avuto nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dal punto di vista assicurativo non tanto conveniente, considerando che i Rent affiliati non prendono in considerazione la polizza stipulata con AutoEurope al momento della consegna dell'auto. "
" Efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza personale positiva. Avrei gradito poter utilizzare una carta American Express, la stessa con la quale ho effettuato la prenotazione, anche per il deposito cauzione, ma non è stata accettata. Se non avessi avuto plafond sufficiente su un' carta di altro circuito, mi si sarebbe impedito il ritiro della vettura. Tale informazione non era indicata chiaramente sul sito al momento del pagamento della vettura "
" Vedi quanto riportato su : commenti sull'esperienza con auto europe "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi ottimi "
" Personale serio, onesto e preparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Budget,persone competenti e gentilissimi "
" Budget ,tutto perfetto e gentilissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio ottimo per rapporto qualità/prezzo "
" Tutti molto professionali e corretti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho...prenotato una panda ..mi è stata data un punto station wagon...Nn avendo tempo nn ho co trollato il prezzo....SPERO lo stesso ..se così nn fosse...Nn lo consiglierei a nessuno. "
" Credo positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Mi sono sempre trovato bene con AUTO EUROPE. Questa volta, per la prima volta, ho un problema, vediamo come mi aiuteranno a risolverlo. "
" Il noleggio è andato bene, ma, dopo tante volte che noleggio con AUTO EUROPE, è la prima volta che sono capitato con Maggiore ed è la prima volta che mi vengono addebitati 21 € per costi non meglio precisati. Quando ho ritirato l'auto mi è stato chiesto se volevo delle assicurazioni supplementari ma avendo gia fatto il rimborso della franchigia direttamente con AUTO EUROPE ho risposto negativamente, però senza dirmi nulla mi è stato pinzato, assieme al foglio con le condizioni dell'auto, uno scontrino con un'importo di 116€. Pensavo fosse un blocco sulla carta di credito, invece alla consegna mi è stato detto che 21€ " erano dei costi di noleggio" e che avrei dovuto pagarli. Al mio rientro a Torino ho provato a contattare AUTO EUROPE ma venerdì pomeriggio e lunedì tutto il giorno il vostro call center per questo tipo di problemi era chiuso. Mercoledì 2 gennaio proverò ancora perchè ritengo che non sia chiaro e giusto pagare anche solo 21€ per qualcosa che non ti aspetti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza molto positiva "
" personale molto disponibile e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" trasparente "
" tutto bene, unico neo è stato che mi è stata data una macchina più grande di quella che avevo richiesto ed dovendo girare esclusivamente in città è stato più uno svantaggio che altro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" niente da aggiungere "
" consegna veloce e personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Disponibilità in caso di disguidi "
" Ho già noleggiato diverse volte con sicily by car ed ho sempre trovato auto in ottime condizioni. Ottimo rapporto qualità prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" tutt0 ok , come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe resta una certezza di serietà e professionalità. "
" Personale carente in gentilezza e disponibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima esperienza. "
" Ottima esperienza. Migliorabile nella consegna veicolo controllando lo stato è la presenza di eventuali danni, a differenza di adesso che tale incombenza viene lasciata al cliente che per scarsa esperienza non rilela a prima vista. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" una piattaforma molto utile e comoda. "
" Una buona compagnia di autonoleggio, seria e affidabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" ottimo servizio "
" ottimo rapporto qualità prezzo, mi rivolgo a loro da almeno 15 anni , mai un problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" 50 minuti di coda al desk per il ritiro del veicolo. Il personale del desk è gentile. Il personale per la consegna e per la restituzione del veicolo è stato decisamente scortese. In compenso il costo del noleggio è stato molto favorevole "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Se un sito mi dice che in fase di prenotazione spenderò 8 euro..per me quello è il prezzo fatto e finito..invece.. "
" Ho fatto la prenotazione sul sito autoeurope per la macchina a un prezzo bassissimo esattamente 8€ appena arrivato al ritiro invece..ne ho dovuti pagare altri 33..La macchina non aveva il pieno appena presa e l'ho fatto notare e scrivere(tra l'altro restituita col pieno)..internamente era abbastanza sporca,si vede che è stata fatta una pulizia veloce e approssimativa.. per il resto personale cortese! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" QUALITA' PREZZO = OTTIMO "
" QUALITA' PREZZO = OTTIMO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sistemi affidabili, ottimi prezzi "
" Personale gentile, sistemi affidabili, ottime auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima ma ogni qualvolta dovete inviare la fattura. grazie "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto come sempre..!! "
" Precisi cordiali e rapidi, quello che ci aspetta da un noleggio di persone oneste. Da raccomandare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza positiva, professionalità e convenienza "
" Ottima esperienza, massima serietà e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio e rapporto qualità / prezzo "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito ben organizzato ed facile da utilizzare. "
" Auto molto pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Nonostante il sito sia molto user friendly e le offerte buone, esperienze come quella sopra descritta mi danno molto da pensare "
" L'aspetto negativo è stato quello di essermi ritrovato un'assicurazione Kasko che NON AVEVO RICHIESTO. Ho dovuto bloccare l'addetto che stava procedendo alla registrazione ad un costo superiore a quello che avevo nella mia prenotazione, costo che comunque non mi è stato quantificato, Secondo l'operatore l'assicurazione Kasko non richiesta era già nel sistema al momento in cui mi sono presentato al balcone ed ho dovuto insistere mostrando la mia prenotazione per farla annullare. Non so quale sia la verità e comunque vedere smanettare una persona dietro ad un video senza avere spiegazioni dettagliate non è esattamente la cosa più simpatica. Considero grave il tentativo di addebito di un servizio assicurativo non richiesto, molto grave. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" DOVRESTE ESSERE PIU' UMANI, HO VISTO LA DITTATURA, E' TRISTE, MI DISPIACE MA E' STATA UNA ESPERIENZA NEGATIVA . "
" TROPPO RIGIDI - NON ACCETTATE CARTA DI DEBITO + NON ESISTE TRATTATIVA CONDIZIONI + NON LO CONSIGLIERO' "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
" Al momento della consegna dell'auto addebitati costi non previsti ne dichiarati al momento dell'acquisto del noleggio e quindi non riportati sul voucher. Impossibile ricevere assistenza ne contestarli perche' AUTO EUROPE non raggiungibile telefonicamente "
" ufficio non raggiungibile telefonicamente, anche poco prima dell'orario previsti per il ritiro, rendendo impossibie avere alcuna assistenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Efficace sistema di presentazione delle compagnie di rent e facile intuizione per chiunque "
" Servizio pronto e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Efficiente , preciso e assistenza telefonica eccellente "
" Fantastici e super professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Io sito Auto Europe è sempre molto chiaro durante la fase di prenotazione dell'auto. "
" Nessun problema, anche se avremmo preferito più chiarimenti in merito alle condizioni assicurative e avremmo voluto trovare l'auto col pieno di carburante (come da contratto) e non a metà. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Prezzo ottimo e nessun problema. "
" Personale gentile e veloce. Nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo portale per la ricerca di auto a noleggio, soddisfatto. "
" Cosa comune ad ogni compagnia di rentcar a Elmas aeroporto, l'obbligo sottinteso di stipulare una polizza assicurativa per graffi, danni a cerchioni, copricerchi, serrature delle portiere ecc. ecc., per evitare ritorsioni certe al momento della riconsegna del veicolo, è praticamente una certezza. Ho ritirato la macchina alle 23,30, dalla documentazione della macchina era "tutto ok" nessun danno, con una condizione di luce non adeguata a controllare eventuali danni. Arrivato a destinazione parcheggio in box chiuso l'auto, il giorno successivo controllo la macchina, alla luce del sole, e la serratura della portiera lato guida era danneggiata controllo meglio la documentazione ed in effetti non risultava quel danno, avendo fatto l'assicurazione solita per danni esterni non mi sono preoccupato, alla riconsegna mi aspettavo che il noleggiatore rilevasse il danno ma...ha visto la serratura e non ha detto niente, sono rimasto allibito come tutte le altre volte che prendo un noleggio a Elmas aeroporto. Il giochino è: appena un cliente si rifiuta di spendere 60€ di assicurazione perche sicuro di non arrecare danni all'auto gli verra appioppato un danno alla serratura che non veniva riportato sui documenti e la loro versione è: doveva controllare anche lei le condizioni dell'auto al momento del ritiro... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Prenotazione on line molto semplice e possibilità di confronto immediato tra le diverse tariffe applicate dalle diverse compagnie di noleggio. Personale del call-center molto competente e disponibile. "
" Mi hanno consegnato le chiavi della macchina dicendomi di fare le foto ad eventuali danni. Aveva diversi graffi tra cui uno molto evidente ed altri superficiali, quindi prima di partire ho preteso che venissero a vederla. In fase di riconsegna mi hanno contestato un graffio ed una botta sulla carrozzeria (secondo me invece si trattava solo di un graffio, tra l'altro molto superficiale) che non avevo notato al check-in ma poteva esserci già perché non era così evidente e la carrozzeria non era tanto pulita... Che siano tattiche per far pagare gli stessi danni a tutti i clienti? Sino al noleggio precedente ero molto soddisfatta. Ora non più! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Buona Si dovrebbe avere più opportunità per L estensione di garanzia con tutti i noleggiatori Poco comprensibili alcune offerte "
" Personale gentile e disponibile Pratiche per il ritiro auto un po' troppo lunghe e poco informatizzate per i tempi d oggi auto recente ma TroppoIncidentata e soprattutto insopportabile L odore di fumo che c'era nell abitacolo Esiste la possibilità di avere auto non fumatori ? Io non fumo ed è intollerabile L odore del fumo stagnante Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Macchina perfetta, nuova,piccolina e giusta per le strade da percorrere "
" La mia prima esperienza con auto Europe e Sicily by car e devo dire che è stato tutto perfetto!sicuramente la prossima volta, mi appoggerò ancora a queste ditte per noleggiare la auto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" VALGONO LE CONSIDERAZIONI DI SOPRA "
" OTTIMA VETTURA, PULITA ED EFFICIENTE. VELOCE LA CONSEGNA MENO RAPIDA LA RICONSEGNA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Lo staff è sempre molto disponibili, professionali e cortesi. L'auto era molto pulito. Check in e consegna auto molto veloce. Torno sempre molto volentieri a Locauto a Cagliari. "
" Lo staff è sempre molto disponibili, professionali e cortesi. L'auto era molto pulito. Check in e consegna auto molto veloce. Torno sempre molto volentieri a Locauto a Cagliari. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok come sempre.. Numero uno .!!!! "
" Tutto ok tranne nella riconsegna dove ho dovuto aspettare 20 min che la signora addetta, pie in assenza di altri clienti, finisse di fare i suoi lavori prima di accompagnarmi a visionare la vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Velocità consegna e ritiro, costo accettabile "
" Velocità consegna e ritiro, costo accettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Preventivo molto conveniente "
" Cortesi e disponibili anche a venire incontro ad alcune difficoltà nel pagamento. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre i migliori prezzi "
" alla riconsegna della macchina nessun operatore era disponibile. Dopo 6 giorni non ho ancora notizie sulla caparra o se la macchina è stata ritenuta idonea al momento del rientro. Son ancora in attesa. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima esperienza! "
" Ottima esperienza! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" Ho dovuto pagare di più perchè non acettavano carte di debito. Bisognerebbe segnalarlo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Già cliente soddisfatto. Continuerò ad utilizzare il servizio ove più conveniente rispetto ad altri provider. Grazie. "
" Tutto ok. Segnalo solo che l'auto che ho ricevuto non aveva l'aria condizionata. Fortunatamente il periodo non richiedeva per forza il condizionatore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovato bene "
" Un piccolo ritardo alla consegna dovuto ad un problema di connessione alla rete internet. Ma risolto con il riavvio del sistema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene salvo che ci è stata consegnata l' auto con la tacca del pieno non al massimo. Alla riconsegna, nonostante avessimo provveduro a rifornire a 20 km dall' aeroporto, siamo stati costretti dal personale a tornare al primo distributore vicino allo stesso x rabboccare ben 2,80 € di gasolio !!!!!! Peccato xchè il disservizio del noleggiatore che non ci ha consegnato l' auto con il pieno come da contratto, ci ha costretti ad una inutile perdita di tempo. "
" Tutto bene salvo che ci è stata consegnata l' auto con la tacca del pieno non al massimo. Alla riconsegna, nonostante avessimo provveduro a rifornire a 20 km dall' aeroporto, siamo stati costretti dal personale a tornare al primo distributore vicino allo stesso x rabboccare ben 2,80 € di gasolio !!!!!! Peccato xchè il disservizio del noleggiatore che non ci ha consegnato l' auto con il pieno come da contratto, ci ha costretti ad una inutile perdita di tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho ancora ricevuto lo sblocco di 800€ sulla carta di credito "
" Non ho ancora ricevuto lo sblocco di 800€ sulla carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Veicolo nuovissimo e ben tenuto. Ottimamente accessoriato. Consegna rapida, efficiente e molto cortese. Riconsegna molto piu' minuziosa della consegna e leggermente meno efficiente. "
" Veicolo nuovissimo e ben tenuto. Ottimamente accessoriato. Consegna rapida, efficiente e molto cortese. Riconsegna molto piu' minuziosa della consegna e leggermente meno efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Compagnia seria e moto efficiente "
" Compagnia seria e molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilità di ritiro e riconsegna l'auto secondo quanto preventivato "
" Tutto alla perfezione nessun intoppo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale efficente, unico neo è che per la presa dell'auto è fai da te quindi in caso di anomalie al momento di salire in auto in caso di danni bisogna tornare al banco principale e segnalare gli eventuali danni al personale, inoltre l'auto non era particolarmente pulita "
" Personale efficente, unico neo è che per la presa dell'auto è fai da te quindi in caso di anomalie al momento di salire in auto in caso di danni bisogna tornare al banco principale e segnalare gli eventuali danni al personale, inoltre l'auto non era particolarmente pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" A Cagliari, abbiamo conosciuto, al momento del ritiro, il sig. Marco che è stato veramente gentile nella consegna e nell'illustrare le modalità di funzionamento del veicolo. Roba che pochi fanno!!! "
" È la seconda volta che mi rivolgo a quest'agenzia, per la seconda volta sono soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto "
" soddisfatto anche se mi è arrivata una fattura integrativa per auto superiore, che mi è stata data perchè la mia catg non c'era. che colpa ne ho io? non ho ancora protestato. fatelo voi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" niente da dire, se non che dovrebbero fare pressione sui noleggiatori affinchè non bistrattino i clienti che provengono da altre agenzie. "
" innanzi tutto la trappola dell'obbligato upgrade perchè arrivato 13 minuti oltre l'ora prevista per la consegna è incredibile. Io che prenoto per 5 gg. una vettura che importa se la ritiro all'ora indicata o due ore dopo, la vettura è pagata per essere messa a mia disposizione dall'ora di prenotazione sino alla fine del noleggio !!inoltre la vettura mi è stata consegnata in un lastrico solare privo di luce, ossia BUIO PESTO, e per trovare lostallo ho dovuto utilizzare la luce del cellulare !!!!!!!!! non mi ha accompagnato nessuno, quindi impossibilitato a verificare lo stato della carrozzeria prima di prenderne possesso ed assumermene la responsabilità "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Nessuna "
" Il prezzo che ho pagato x la copertura assicurativa totale, è stata un po' eccessivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" è dove mi rivolgo abitualmente quando noleggio un auto, perché trovo che sia un sito abbastanza trasparente. "
" nessun problema, tutto filato liscio senza nessun contrattempo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo broker online, con maggiori offerte rispetto ad altri. "
" Un buon compromesso tra costo di noleggio e assicurazione danni (che rimane obbligatoria se non si vuole incorrere in addebiti di vario genere su danni che magari non sono stati causati dal cliente, lo fanno tutte le compagnie di noleggio ad Cagliari-Elmas) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nessun problema veramente rassicuranti e affidabili "
" auto perfette, disponibilità e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Velocissimi nella consegna e ritiro dell'auto. Auto come da prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono tre anni che prenoto con Auto Europe, sempre delle panda, per i motivi sopra descritti. Il primo anno ho ricevuto una polo, il secondo una fiesta (che andavano ancora bene) e questa estate il 2008... Non è corretto lavorare così! Prezzi vantaggiosi, nulla da recriminare in merito, ma i disagi nel ricevere un'auto diversa da quella prenotata sono davvero troppi! "
" Al momento della prenotazione avevo richiesto una panda o similare, mi è stato invece consegnato una peugeot 2008, davvero troppo grande rispetto alle mie esigenze. Dovevo andare in Ogliastra in vacanza: è stato molto complicato entrare ed uscire dal passo carraio del parcheggio del mio alloggio, è stato impossibile parcheggiare e girare nei paesini che intendevo visitare, ero in pensiero ogni volta che la dovevo lasciare sulle scogliere per raggiungere le spiaggette nascoste. Non a caso avevo prenotato una panda! L'auto era comoda e nuova, ma non adatta al mio tipo di vacanza. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Prezzi competitivi rispetto altre società "
" Ottimi servizio e qualità "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" si condivido "
" si condivido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione veloce ed economica "
" Veloci ed efficienti nonostante l'elevato numero di persone in attesa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Quasi sempre buona "
" Compagnia efficiente e preparata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Ottimo servizio e personale preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sito ben fatto che consente di soddisfare specifiche esigenze. "
" se le condizioni di noleggio sono pieno-pieno così devono essere al ritiro, da migliorare i tempi di attesa. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Auto perfettamente pulita fuori e dentro. Molto rapidi alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Si trovano ottimi prezzi "
" Poca precisione nella descrizione dei danni alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" da anni mi servo da voi e penso di continuare a farlo, anche se non tutte le compagnie mi hanno soddisfatto e pur cercando le migliori offerte alcune le evito "
" si buona efficenza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Abbastanza bene; assicurazioni a parte, non comprese nel noleggio, troppo costose; questo implica un grosso rischio al Cliente; dovreste proporre fin dalla prenotazione i costi assicurativi e condizioni "
" Negativo: al ritiro veicolo nessuno accompagna il Cliente all'auto per condividere le condizioni alla partenza e/o dare indicazioni sul mezzo; assicurazioni proposte a parte troppo costose (circa altrettanto del noleggio); alla riconsegna: bene, controllato tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" tutto bene "
" Professionali, competenti, efficienti: Bravissimi La compagnia " noleggiare " è da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi buoni e ampia scelta "
" Prenotazione all'aeroporto di Cagliari, l'addetta al banco insiste per aggiungere assicurazioni. L'auto viene consegnata senza una verifica delle condizioni. Ho dovuto segnalare alcuni graffi non indicati alla consegna. Alla riconsegna il parcheggio non è indicato ed è difficoltoso trovarlo. La verifica delle condizioni al rientro non è stata fatta insieme, spero di non avere sorprese con la restituzione della cauzione. L'auto era recente e in buone condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
" PERSONALE CORTESE ED ACCOGLIENTE, TEMPI DI ATTESA POSITIVI SIA ALLA CONSEGNA SIA AL RITIRO. HO NUOVAMENTE PRENOTATO ALLA SICILY BY CAR SETTIMANA PROX E SPERO DI RITROVARE LA STESSA PROFESSIONALITA' "
" PERSONALE CORTESE ED ACCOGLIENTE, TEMPI DI ATTESA POSITIVI SIA ALLA CONSEGNA SIA AL RITIRO. HO NUOVAMENTE PRENOTATO ALLA SICILY BY CAR SETTIMANA PROX E SPERO DI RITROVARE LA STESSA PROFESSIONALITA' "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione ok "
" Non particolarmente socievole il personale. Veicolo senza tappeti e non particolarmente pulito. Durante il noleggio ė finito liquido lavavetri. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" ottimo, molto meglio di altri broker come Rentalcar "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio professionale e cortese "
" ottimo servizio e competenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio molto comodo serio e soddisfacente "
" Tutto ok nessun problema consigliato! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" già noleggiato molte volte con auto europe: buon servizio e buon prezzo. "
" poche info da parte del personale, orario sportello limitato, procedura arcaica per eventuali danni pre noleggio, franchigia troppo alta (però pre autorizzazione su carta di credito sbloccata subito dopo riconsegna) "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
" non mi è chiaro se stiamo parlando di autoeurope o sicily by car, comunque giudizio posotivo "
" tutto facile e corretto come da voti sopra "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto bene, personale veloce e disponibile. "
" Tutto molto bene, personale veloce e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Attenzione alle offerte, a volte last second si ottengono tariffe vantaggiose. "
" Ottimo prezzo ed ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" xxx "
" xxx "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio e rapporto qualità/prezzo "
" cordialità, tempestività e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nn "
" Servizio sbrigativo senza possibilità di verificare attentamente eventuali danni già presenti .. mancanza di un immediato check out fuori orario (h7.00) nonostante presenza di operatore. Cauzione non ancora completamente scaricata "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Numeri uno "
" Dipendenti che fanno terrorismo psicologico per costringerti a fare l'assicurazione... Auto piccola rispetto alla prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" OK "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Buon sevizio sia col supporto telefonico che in autonomia sul sito. Un po complicato sul sito per andare a modificare una prenotazione . "
" La prima auto(golf) consegnata presentava dei problemi meccanici (rumore strano proveniente da una ruota anteriore) . Ho dovuto insistere perchè mi fosse sostituita l'auto. La seconda auto(punto) non era in perfette condizioni di carrozzeria (presentava diverse ammaccature) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Ottimo "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho avuto problemi, per cui non posso dare un giudizio completo "
" Come con le altre compagnie bisogna fare attenzione ai reali danni di carrozzeria presenti al ritiro della vettura, poiché come sempre non corrispondono a quelli segnati sul contratto . "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima "
" Cordiali, precisi, professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Addebitato su carta di credito un seppur minimo importo non autorizzato. Non si capisce il motivo. Al telefono non risponde nessuno. La cauzione su carta di credito non viene sbloccata come promesso. No comment. "
" Addebitato su carta di credito un seppur minimo importo non autorizzato. Non si capisce il motivo. Al telefono non risponde nessuno. La cauzione su carta di credito non viene sbloccata come promesso. No comment. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio "
" Buona macchina veloce la consegna è la riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Efficienti..sostituito prima auto con una di categoria superiore causa un rumore auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" mi sono trovato benissimo, il personale molto gentile e preparato "
" professionali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Già noleggiato altre volte, ci siamo sempre trovati bene. "
" L'unica cosa che non abbiamo trovato corretto l'aver dovuto restituire la macchina con gli interni puliti. Fate pagare qualcosa in più ma non gravate chi la noleggia di questa incombenza!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" positivo "
" positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Il sito è perfetto, semplice da capire e anche da prenotare! Il call center è a diposizione x qualsiasi chiarimento "
" Vi spiego le tre cose che nn mi hanno soddisfatto: 1. Deposito cauzionale di 120 euro da contratto, loro mi hanno bloccato 336 euro senza motivo. 2. Con l'opzione carburante in anticipo che nn ho chiesto assolutissimamente, hanno cercato di spiegarmi che era conveniente x me in quanto avrei pagato la benzina ad un prezzo inferiore del mercato. Cosa nn vera, perché il pieno con loro mi veniva a costare 40 euro in più. 3. A fine noleggio hanno cercato di addebitarmi 30 euro senza nessuna spiegazione o motivazione, e senza nemmeno che me lo dicessero! Me ne sono accorto da solo facendo qualche domanda alla riconsegna! Purtroppo è stata x me un' esperienza negativa! Da nn ripetere "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto Ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Lunga attesa per il ritiro in aeroporto "
" Vettura sporca e riconsegnata per grave problema alle gomme sostituita con una qualitativamente superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Precisa professionale. Consiglio sempre di fare la supercover "
" Personale gentile e professionale .a volte danno anche una macchina superiore . Negativo il tempo di attesa all'andata, io ho fatto 90 minuti di fila . Velocissima la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sarebbe da includere fra le modalità di pagamento la carta prepagata o di debito "
" Personale altamente disponibile e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio. "
" Raccomanderei sicuramente Sicily Car ad un amico per i costi contenuti e per il parco auto veramente ottimo, in particolare a me è stata assegnata una Pegeot 208 con 9.100 chilometri. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Personale gentile ed efficiente, auto di categoria superiore a quella prenotata, puntualità e rapidità nella consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Chiarezza e facilità nel processo di prenotazione noleggio "
" Bravo e paziente il personale , anche se spesso si creano attese un po' troppo lunghe, "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Prenotazione on line chiara e precisa, ottimo servizio. Il voucher spedito subito via mail molto chiaro e leggibile. Consigliato. "
" Consegna dell'auto molto veloce, personale professionale, chiaro nelle spiegazioni e simpatico. Mi hanno proposto un upgrade del veicolo con un prezzo maggiore molto contenuto, circa 39 euro per 14 giorni, e ho accettato rimanendo contento della scelta. Unica pecca il veicolo consegnato leggermente sporco all'esterno. Ma non cambia l'ottimo giudizio, rapporto qualità/prezzo veramente buono. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Veloci, professionali e cortesi "
" Veloci, professionali e molto cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilità di prenotazione e prezzi ottimi "
" Mi hanno offerto un auto di una categoria superiore senza sovrapprezzo. Auto nuovissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Offerta imbattibile. Tutto molto chiaro e semplice "
" Veloci, onesti. Nessun problema. Prezzo imbattibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" la uso abitualmente, mi trovo bene "
" Avis risulta una compagnia piu' cara rispetto a compagnie equivalenti in termini di qualità. Assicurazioni aggiuntive piu' care. Alla consegna dovrebbero rilasciare dichiarazione /conferma del tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cortesia e velocità degli operatori. L'auto era priva di tappetini, ho avuto difficoltà per pulirla prima della riconsegna. Sarebbe stato utile ricevere indicazioni su un'area di rifornimento e puluzia auto, nei pressi dell'aeroporto "
" Cortesia e velocità degli operatori. L'auto era priva di tappetini, ho avuto difficoltà per pulirla prima della riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Rapidi, economici, efficaci. "
" Code chilometriche il giorno di ritiro dell'auto. Prezzi di assicurazione complementare molto alti. Auto strisciata. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Ho indicato il sito a tutti i miei amici che si sono stupiti della convenienza dell'offerta. "
" Personale molto gentile e disponibile. Macchina nuovissima con 2500 km. Servizio di consegna e riconsegna molto veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" vs "
" nn "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" molto buoni "
" molto buoni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'unica cosa che non ho gradito è stato farmi pagare una polizza super cover per poi scoprire che riconsegnando il veicolo fuori dei regolari orari di apertura non era valida. "
" Il servizio è stato regolare, mi hanno consegnato la macchina in mezzora circa, ma l'impiegata alla reception sembrava interessata solo a farmi comprare una polizza aggiuntiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sono anni che noleggio in Italia e all'estero vetture con Autoeurope. Le informazioni fornite sono precise. Sarò stata fortunata a non aver mai subito incidenti, neppure di lieve entità, ma finora tutto è sempre filato liscio. Contrariamente a Cagliari, dove con qualsiasi noleggiatore si è costretti a file interminabili in spazi angusti, ho sempre avuto grande facilità e velocità sia nel ritiro che nella consegna delle vetture "
" L'ufficio di noleggio è in aeroporto, ma con poche indicazioni (c'è autoeuropa nel chiosco più affollato). La caparra richiesta è elevata e dissuadono dall'utilizzo di autoeurope, che a loro avviso offre tariffe troppo basse che non coprono i rischi legati alla vettura (che ovviamente vengono da loro offerti duplicando l'importo). La vettura era nuovissima, ma senza acqua lavavetri e piuttosto sporca, anche perchè è parcheggiata all'ultimo piano (senza coperture) del parcheggio, in una zona lontana dagli ascensori "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Sicuramente sarò un vostro affezionato cliente ,molto soddisfatto.Facile prenotare , ottime offerte.Tutto ok consigliato "
" Auto categoria superiore della prenotata .Pratiche veloci in consegna veicolo e riconsegna .Ottimo a Cagliari "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sicuramente ottimo ed efficente già consigliato a miei colleghi "
" Veloce ed efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo in tutto e competitivo "
" Tempi di riconsegna un po' lunghi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" sicuramente migliorabile "
" al ritiro del veicolo il personale ha ben specificato che le vettura doveva essere riconsegnata pulita, credevo quindi di trovarla in ottime condizioni ma cosi non è stato. La vettura era sporca internamente sia le tappezzerie ( priva di tappetini ) e sia i cristalli. ma ciò nonostante prima della restituzione sono passato dall'autolavaggio per la pulizia sia interna che esterna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok "
" Auto pulita e personale cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da segnalare "
" Per la consegna dell' auto il tempo di attesa e stato di un ora... Due sole addette per la quantità di auto da gestire e assolutamente insufficiente. Nella consegna dell' auto l operatrice con la scusa che il tablet dove erano raffigurati i danni esistenti era al 6% di batteria e si stava per spegnere mi ha fatto firmare praticamente senza vedere cosa c era riportato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Noleggio semplice, macchine sempre all'altezza, super consigliato "
" siete sempre i migliori "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime tariffe.. "
" Ben organizzata.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un po' difficoltoso il contatto telefonico per il resto tutto bene "
" Direi proprio positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" la procedura di consegna del veicolo è stata lenta non avendo prenotato direttamente. "
" la procedura di consegna del veicolo è stata lenta non avendo prenotato direttamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Buona velocità di consegna e ritiro, ragazzi alla reception disponibili e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Tutto positivo, un po' cara la polizza casco "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre buone offerte "
" buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Assolutamente positiva "
" Ottima organizzazione auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" precisi e veloci "
" Macchina pulita servizio al banco rapido e gentile "
" molto funzionale e preciso "
" un po' di fila al banco....unica cosa aumentare il personale "
" la prenotazione è stata rapida e facile "
" sono stati molto gentile e disponibili. "
" Tutto chiaro e veloce "
" Personale gentile e veloce nelle pratiche "
" Il punto positivo è che in effetti si risparmia notevolmente piuttosto che prenotando direttamente con le compagnie di autonoleggio e in più si ha una panoramica comprensiva dell'offerta. Però dovreste chiarire meglio i rapporti con le compagnie di noleggio, perchè nel corso della procedura di acquisto rimane un'incertezza su quali coperture si stia effettivamente acquistando di cui le compagnie approfittano per rifilarti servizi aggiuntivi che magari a volte sono doppioni di qualcosa che si ha già. Se tutto fosse veramente gestito solo da Autoeurope e si andasse al banco di noleggio solo per prendere le chiavi, sarebbe l'ideale. "
" Al ritiro dell'auto, mi è stata data un'auto di categoria inferiore rispetto a quella prenotata perchè al momento non era disponibile, e inoltre a benzina invece che diesel come avevo richiesto. Ma la cosa veramente fastidiosa, è che dopo il termine del noleggio, quando ormai avevo lasciato Cagliari, mi sono stati addebitati sulla carta di credito 22,30 euro per oneri automobilistici e copertura cristalli (mai chiesta), senza che nessuno mi avesse avvisato al riguardo né al ritiro né alla riconsegna. Non sono arrabbiato per la cifra in sé, che è modesta, ma per la scorrettezza di non avermi detto nulla. Comunque, la macchina era nuova e in ottime condizioni, e il noleggio tutto sommato economico. "
" Cercherei di offrire formule di copertura assicurativa, integrabili con quella compresa nel noleggio base, a costi che risultino "invitanti" per il cliente. "
" Allo sportello di Autoeurope mi hanno indirizzato a Inter rent. Forse deve essere più chiaro sin dall'inizio a che sportello rivolgersi "
" Gentili anche se troppo pochi al desk; troppo lunga l'attesa per il ritiro "
" Consegnata auto di categoria superiore a quella pagata "
" Prenotazione facile e veloce. "
" Cordiali e disponibili. Macchina nuova 6 mesi e 8000km. Unica pecca: Vedo ancora la cauzione bloccata (800?) sulla carta di credito nonostante siano passati 3 giorni dalla riconsegna del mezzo. "
" efficace "
" per un piccolo cavillo risolvibile con una dichiarazione e firma, ho dovuto pagare quasi il doppio del noleggio per un' assicurazione aggiuntiva su secondo guidatore, il che è inaudito! cosa che sicily by car aveva risolto senza problemi. per il resto è andato ben "
" Noleggi efficienti ma consiglierei di verificare bene le compagnie di autonoleggio, alcune lasciano a desiderare "
" poca professionalità e attenzione; mai più "
" Nonostante i problemi con interrent, il servizio clienti Autoeurope ha cercato di aiutarmi. "
" Pessimo noleggiatore, vizioso e per nulla serio. Non gesticono i clienti in base all'orario delle prenotazioni (anche se le auto siano già state pagate in precedenza), e non si preoccupano minimanente di trovare una soluzione in caso di problemi: da evitare. "
" Tutto perfetto. Un solo disappunto. Con Auto Europe al momento della prenotazione ho scelto di includere il rimborso della franchigia. Al banco della compagnia di noleggio è poi risultato che avrei potuto avere l'esclusione della franchigia spendendo poche decine di euro in più di quello che avevo fatto., mentre la stessa opzione tramite Auto Europe al momento della prenotazione era stata proposta ad un prezzo molto più alto. "
" Tutto perfetto "
" Intuitivo e facile "
" Eviterei il pagamento della PULIZIA MACCHINA in caso di affitti - e quindi di vacanze - prolungate! Si sa che va a discrezione sul concetto di pulizia, ma sarebbe comunque auspicabile soprassedere per un po' di sabbia sul pianale!!! "
" ... a parte il problema, appunto, del lavaggio! Ragazzi comunque gentili!!! "
" Pienamente soddisfatto "
" Pienamente soddisfatto, macchina eccellente "
" Inclusione della copertura SUPER COVER anche in caso di riconsegna del mezzo fuori dall'orario di apertura del desk, magari basandosi su una dettagliata documentazione video e fotografica del cliente effettuata all'atto della riconsegna. "
" Operatori desk poco cordiali, molto simili a venditori di polizze. Nessun posto auto disponibile all'atto della riconsegna. L'auto era in ordine, pulita e rispettava la categoria. "
" Esperienza molto positiva, solo suggerisco di indicare chiaramente sul voucher a quale sportello rivolgersi. Guardando il logo, sul voucher stampato, sono andato allo sportello di Auto Europa anziché da EuropCar. "
" Tutto bene, l'auto era perfetta e il servizio è stato molto cortese, specialmente al momento della riconsegna. Una sola cosa: quando ho ricevuto l'auto, il serbatoio non era proprio pieno, mancava una tacca. "
" Avevo fatto l'assicurazione aggiuntiva ma le impiegate allo sportello sono state molto insistenti e allarmistiche per convincerci a fare una polizza aggiuntiva. Non ho capito di cosa si trattasse e ho rifiutato. "
" Avevo fatto l'assicurazione aggiuntiva ma le impiegate allo sportello sono state molto insistenti e allarmistiche per convincerci a fare una polizza aggiuntiva. Non ho capito di cosa si trattasse e ho rifiutato. "
" ottimo servizio a prezzi "giusti" "
" gentilezza,precisione e professionalita' "
" peccato che non era l' auto pubblicizizzata, anche se dello stesso segmento, sicura la prenotazione "
" peccato che era leggermente ammaccata, bene e veloce il servizio "
" Utilizzo spesso AutoEurope e mi sono sempre trovato bene "
" Ritiro veloce con personale gentile e disponibile. Lo stesso per la riconsegna. Tutto ok. "
" Tutto ok. Gentilezza ed efficienza. "
" Da consigliare come le passate volte. "
" Massima disponibilità personale molto cortese "
" ottimo servizio e personale gentile "
" tutto impeccabile, auto nuove e personale disponibile e gentile, al ritiro auto abbiamo constatato la mancanza di un pezzo sul cruscotto e lo abbiamo fatto presente subito al personale. Alla consegna del veicolo non sono stati pignoli nel controllo. "
" a causa ritardo aereo il noleggio è stato effettuato il giorno dopo perché il vs. noleggio era chiuso. abbiamo dormito in aereoporto per apsettare apertura mattuttina. nessun problema con la macchina. "
" all'accettazione il personale un po' freddo ha sottolineato che loro erano subappaltatori. nessun problema con la macchina. "
" sono rimasta soddisfatta e non ho nulla da reclamare "
" Tutto bene "
" Non è molto chiara la parte sulla disdetta antecedente.le 48 ore dalla consegna della macchina "
" Ottimo servizio, chiaro, trasparente e senza sorprese. Lo consiglierò a parenti e amici. "
" Migliore tariffa sempre disponibile . Ottima assistenza "
" Buone tariffe. Attenzione alla pulizia dell?auto. Ritiro e consegna senza assistenza ma a proprio rischio "
" E' da qualche anno che prenoto noleggio auto per le vacanze e mi sono sempre trovata bene per la possibilità di scelta ampia di noleggiatori. "
" Potrei dire di essere stato soddifatto ma una criticità penalizza il mio giudizio: per la prima volta l'obbligo di lavaggio dell'auto noleggiata opppure ti addebitano un costo e non era scritto nè nella presentazione su autoeurope nè nel contratto. Credo sia davvero una richiesta assurda. "
" mi servo da voi da parecchio e mi trovo bene "
" essere un po' piu' veloci nei controlli alla restituzione delle auto "
" ottimo "
" Ottima auto e ottimo servizio "
" Dopo che si è fissata l'auto inviare meno email di proposte. "
" Velocizzare le operazioni di consegna del veicolo. "
" perfetto "
" super contenta "
" tutto ok. ottimo prezzo e servizio "
" personale preparato e molto educato "
" Prenoto da tempo ,mi trovo molto bene,i prezzi praticati sono veramente ottimi . "
" Mi chiamo Silvio Biggio ,sono molto soddisfatto di Locauto, le auto sono sempre di ultimissima generazione ,sempre pulite ,il personale addetto e molto efficiente e gentile!! Consiglio questa compagnia. "
" tutto perfetto "
" nulla da ridire personale molto gentile accettazione rapida "
" Ormai utilizzo solo,questo,portale , mi mancano solo le fatture non ancora inviatemi "
" Perfetti gentilissimi "
" Tutto semplice e funzionale "
" Gentili disponibili "
" Come di consueto prezzo chiaro e competitivo. Voucher esaustivo. "
" Auto nuova e pulita. Servizio impeccabile al banco e al ritiro auto. Prezzo rialzo un po troppo caro. "
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
" sono stato molto contento del servizio con AUTOEUROPE e il personale che mi ha servito a Cagliari in aeroporto molto gentile e competente "
" personale gentile accogliente e molto competente nelle spiegazioni e per nulla insistente. mi ero già rivolto a loro ed ero rimasto contento, per cui riconfermo e mi rivolgerò ancora a loro "
" Buongiorno, sono parecchie volte che uso il vostro sito e l'ho consigliato anche ad altri miei amici che vengono a trovarmi in Sardegna. Le compagnie che noleggiano sono troppo insistenti per farti fare l'assicurazione integrativa ed alcune come la Goldcar ha obbligato a fare l'assicurazione integrativa a mio nipote, pena la non consegna dell'auto. Assicurazione integrativa di euro 160 per 9 giorni, MI SEMBRA ESAGERATA. Invece a me che spesso faccio la vostra integrazione, viene detto che non copre tutto e in caso di danni devo pagare e che poi verro' rimborsato da Voi ma che i tempi potrebbero essere molto lunghi, anche questo mi sembra piuttosto scorretto. Sto privilegiando FIREFLY, perche' non sono troppo insistenti "
" Nonostante siano fuori dall'aereoporto il servizio e abbastanza celere come il disbrigo di consegna e riconsegna auto. "
" ottima vettura e ottimo servizio. Riconsegna veloce assegnazione un po' meno poiché all'arrivo del volo gli utilizzatori si presentano insieme. Questo è l'unico punto su cui lavorare. Tariffa conveniente. "
" per me il commento è unico per entrambe. "
" efficiente "
" servizio navetta non efficiente "
" ottimo rapporto qualità/prezzo "
" puntuali e veloci "
" Semplice e sempre affidabile "
" Seri e molto affidabili. "
" Servizio facile ed utile "
" Personale cortese "
" niente da dire tutto rapido a preciso.bravi "
" come al solito al di sopra delle altre compagnie. "
" Servizio eccellente "
" Servizio ottimo e personale molto professionale "
" tutto perfetto "
" perfetti e gentilissimi tutto ok "
" Sito di semplice utilizzo e servizio efficiente. Inoltre modalità e tariffe chiare e trasparenti. "
" In linea con quanto acquistato. Personale cordiale ed efficiente. Servizio veloce e puntuale. "
" Auto Europe non essendo il noleggiatore non sarà di grande aiuto se, come me, farete l'errore di mettere l'orario sbagliato nella compilazione del modulo. Per distrazione ho messo l'orario di arrivo a destinazione anziché quello di partenza al ritorno. Essendo questo prima dell'apertura del noleggiatore non potevo riconsegnare la macchina senza perdere l'aereo e così ho pagato un noleggio per una macchina che non ho potuto prendere. La signorina con cui ho parlato per cercare di risolvere la cosa é stata molto gentile, ma gentilmente mi ha anche detto che non c'era niente da fare perché eravamo già nelle 48 ore precedenti il noleggio. Potevo solo mettermi d'accordo con il noleggiatore o spendere un bel po' di soldi e fare un nuovo noleggio "
" Per un mio errore nella compilazione del modulo di richiesta noleggio ho messo la riconsegna alle 9,30 anziché alle 6,30. (Il mio aereo partiva alle 7,30). Poiché l'orario di Firefly é dalle 8,00 alle 24,00 e non é prevista la consegna senza contraddittorio, al telefono mi é stato detto che dovevo riconsegnare la macchina dopo le 8,00. Ho detto che avrei pagato qualcosa per il disturbo se qualcuno veniva a riceverla, ma mi è stato detto seccamente "NO". Morale: non ho preso la macchina e ho pagato un noleggio a vuoto. La colpa è mia, é vero, ma la gentilezza e la comprensione valgono più di 135,05 Euro. Sconsiglio caldamente questo noleggiatore. "
" Tutto ok ottima macchina 9 "
" Gentili e precisi "
" non fornisce un assicurazione completa "
" è stata chiara nell'esporre il contratto e le coperture assicurative "
" Noleggio ottimo e buon prezzo. Unica cosa, farei inserire in fase di prenotazione la patente scannerizzata, in modo da velocizzare le operazioni di ritiro "
" Ottima disponibilità, nonostante un disguido sulla patente in fase di ritiro. "
" il servizio di sicily by car è stato buono ,macchina nuova aveva solo 6440 km ricosegnata con km 6808, da me lavata esternamente e internamente con una spesa di 20 euro ,nessun danno alla vettura e nessun incidente .riconsegnata con il pieno del carburante. da consigliare a terzi... "
" vedi sopra "
" Auto in stato perfetto Personale molto gentile, anche al call center Non potevo aspettarmi di meglio "
" Vedi sopra. Gentilissimi "
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
" buon compromesso qualità prezzo "
" personale disponibile e preparato sia alla reception che al ritiro-consegna auto "
" Ottima l'opportunità di poter cancellare la prenotazione e /o di poter cambiare prenotazione fino a 48 ore prima della partenza (es a fronte di proposta più conveniente) senza penali "
" Avuto upgrate dell'auto (da Y10 a C3 Picasso). Auto in ottime condizioni, veloce la riconsegna lento il ritiro a causa di un numero notevolmente superiore di clienti rispetto agli altri autonoleggi. "
" Noleggio sempre tramite autoeurope e non ho mai avuto problemi. Tutto rapido ed efficiente "
" Tutto bene. Corretti veloci ottima auto nessun problema "
" trasparente "
" Ragazze veramente molto gentili e sopratutto sorridenti "
" Eccellenti! "
" Compagnia davvero impareggiabile. Tutte le fliali a cui mi sono rivolto (da Milano a Napoli) hanno sempre trovato una soluzione per ogni mia esigenza! In particolar modo a Cagliari, il team delle Ragazze del front desk è eccezionale per gentilezza, disponibilità ed efficienza.Sara spicca! "
" ci affidiamo spesso al servizio di auto europe e ne siamo sempre rimasti soddisfatti "
" decisamente migliorati. dopo svariate esperienze negative per i tempi d'attesa al box per il ritiro dell'auto presso l'aeroporto Elmas di Cagliari, siamo rimasti piacevolmente sorpresi della rapidità e miglioramento del servizio. "
" preciso "
" In giro si trovano tariffe più vantaggiose rispetto ad Autoeurope ma la chiarezza e la professionalità valgono senz'altro i pochi euro di differenza. Il voucher è estremamente dettagliato. "
" Auto perfetta, personale al banco che prova ad aggiungere tutto il possibile ma senza essere eccessivamente insistente. Personale al parcheggio gentile disponibile ed estremamente professionale. Era il mio primo noleggio con loro ma non sarà l'ultimo. "
" tutti ok "
" ottimo prezzo, personale gentile e disponibile. Consigliatissimo "
" la formula " copertura della franchigia" è ottima. "
" Vicinissimi all'aeroporto, la navetta è puntuale e gli operatori sono molto gentili. Ovviamente ottimi prezzi! "
" Tutto molto bene, chiaro, preciso ed economico!! Consigliato!! "
" Personale molto gentil e disponibile, autonoleggio a basso costo, unica pecca ho trovato la macchina pò sporca (Interno/esterno) e ho dovuto aggiungere il liquido per la pulizia dei cristalli totalmente a secco visto che dovevo fare circa 500 km. "
" Tutto ok "
" Personalmente sono soddisfatto "
" Ottimo servizio. "
" Cortesi ed efficienti. "
" Ragazze molto gentili e professionali. "
" SICILY BY CAR veramente unici manca soltanto snellire l'attese per il ritiro "
" sono un vostro affezionato cliente ormai noleggio soltanto da voi, ma la cosa sconcertante è, che se noleggio dal vostro sito il prezzo è raddoppiato, cosa assurda, che invece in siti diversi sempre le vostre auto si trovano ad un prezzo molto piu conveniente comunque molto soddisfatto tranne le lunghe attese per il ritiro unica nota negativa, ma l'attesa vale il servizio "
" tutto ok tranne la maggiorazione eccessiva del prezzo per la consegna in luogo diverso dal ritiro "
" personale estremamente gentile "
" VA BENE COSI' "
" MAGARI UNA RIDUZIONE DEI PREZZI PER L'ASSICURAZIONE. "
" Il servizio offeerto è all'altrzza delle aspettative. "
" Il collegamento, pur preciso e puntuale, viene effettuato con navetta. Le stesse persone che concorrono a questo servizio fanno anche il check-in, lavaggio auto, controllo e check-out. Basta poco e si creerebbe una situazione di intasamento. "
" IL SERVIZIO E' STATO BUONO MA L'AUTOMOBILE NON ERA STATA PULITA PRIMA DELLA PRESA IN CARICO E I TEMPI DI SVINCOLO DELLA CAUZIONE (CARTA DI CREDITO) SONO STATI DI PIU' DI 20 GIORNI "
" IL SERVIZIO E' STATO BUONO MA L'AUTOMOBILE NON ERA STATA PULITA PRIMA DELLA PRESA IN CARICO E I TEMPI DI SVINCOLO DELLA CAUZIONE (CARTA DI CREDITO) SONO STATI DI PIU' DI 20 GIORNI "
" dal punto di vista generale sono soddisfatto. l'unico problema è stata la comunicazione telefonica perché ho chiesto espressamente se, essendo io il titolare della prenotazione per il deposito cauzionale potevo usare una carta di credito non mia ma a nome del passeggero. mi è stato risposto che non c'era nessun problema. arrivati a cagliari scopro invece che per ritirare la macchina occorreva pagare una somma aggiuntiva di 16 circa, prelevati dalla carta della persona che mi accompagnava. "comunque siamo sempre noi utenti che non capiamo bene" ?????? devo però segnalare che sono stato indirizzato correttamente ed in modo gentile a scegliere il miglior contratto disponibile, in relazione alle mie esigenze "
" professionali, ma l'accoglienza iniziale è stata un pochino nervosetta. poi benissimo, macchina perfetta e anche la restituzione è andata meglio cordiali saluti "
" Funzionale ed economica "
" Personale disponibile e gentile preciso nei tempi dei transfer dall'aeroporto al deposito. "
" Servizio preciso,puntuale e chiaro "
" Soddisfatto anche se la vettura età un po sporca e mancava l acqua per il tergivetri "
" Buone proposte a prezzi vantaggiosi "
" Macchina Ok. Un pochino lenti nella consegna della vettura. "
" A good organization "
" The petrol tank was at 7/8 - it is almost impossable to return the car at this level so you over fill and the rental company gains free petrol. "
" Ho utilizzato AutoEurope molte volte, il mio giudizio è assolutamente positivo. In Scozia ci hanno contestato un graffio al cerchio della ruota e avendo sottoscritto assicuraz super cover AutoEurope ci ha rimborsato in modo molto veloce e semplice i 130 euro addebitate dalla compagnia di noleggio. Consigliato,. "
" Personale gentile, non hanno molta scelta e macchine abbastanza vissute ma giudizio assolutamente positivo "
" Ottimo sito e ottima assistenza tramite call center. "
" Consegna veloce della macchina scelta, tutto perfetto. "
" Ho avuto modo di contattare telefonicamente un operatore che è stato molto disponibile e gentile e ha cercato di risolvere il mio problema. "
" La signora che mi ha servito, Melania, è stata poco disponibile e poco incline ad aiutarmi nella problematica che avevo riscontrato. Compagnia, la Locauto, rigida e l'impressione è quella che vogliano venderti polizze a tutti i costi. Nessuna disponibilità a risolvere la mia problematica che avrebbe comportato solo un cambio del nominativo del conducente principale. Mai più. "
" Tutto ok "
" Sicuramente il prezzo è il migliore, ma dover aspettare quasi 1 ora per ritirare la macchina è stato assurdo !!! "
" ottima. tutto ok. "
" ottima tutto ok. "
" considerando l alto numero di noleggi dovete aumentare il personale in aeroporto durante i picchi di prenotazione.Domenica 20.9 ho fatto un ora di coda a Cagliari! "
" prenotando con Auto Europe non viene proposta la possibilità del check in privilegiato, errore! "
" Soddisfatto per il servizio di intermediazione "
" Nonostante la presenza dell'auto richiesta, mi hanno affidato un'auto con danni alla carrozzeria, senza liquido di lavaggio parabrezza. "
" nonostante le coperture assicurative acquistate ne restano altre scoperte ( specchietti gomme scocca etc ) "
" deposito di 1500 euro assolutamente eccessivo. Di fatto sei costretto ad accettare la polizza assicurativa a meno di non avere piu' carte di credito. Dopo aver scoperto che si tratta di Hertz mi sono tranquillizzato un poco, ma attendo lo sblocco della carta di credito prima di dare altri giudizi. "
" in un primo momento terribile perche' non trovavo l'ufficio (tutti gli altri operatori sono all'interno dell'aerostazione) e nessuno rispondeva al cellulare. Poi il tutto si e' risolto facilmente anche se il ritiro e' durato almeno 90 minuti mentre avevo delle persone che attendevano il mio arrivo. Tutto il personale comunque all'altezza. "
" la macchina che abbiamo noleggiato era nuovissina 500 L "
" molto positiva il personale molto cordiale e disponibile a rispondere a tutte le richieste "
" ho provato a spostare la prenotazione ma il call center è stato molto rigido sulle 48 ore di termine per annullare o variare. "
" La procedura di noleggio è molto piu lunga e complicata di altri noleggiatori. "
" tutto ok , le vostre ragazze all'aereoporto sono troppo insistenti per venderti altri servizi...dopo che hai gia' pagato via internet.....sul contratto si legge Autoeurope...e non Locauto......quindi sei in fila al banco Autoeurope...e dopo un ora e mezza di fila...Ti dicono che il banco è Locauto.... "
" il ragazzo che mi ha consegnato l'auto e dopo l'ho ritrovato nella consegna è stato perfetto e gentilissimo. "
" Specificare megio le tipologie di coerture assiurative er un piu' facile confronto. "
" Auto Europe: la conferma di un servizio eccellente. Mi sono sempre trovato bene con la vostra azienda, in particolar modo con il personale del call center. Grazie "
" Il personale addetto professionalmente preparato e disponibile. Servizio eccellente. Grazie "
" Verificare bene i prezzi extra applicati dall'autonoleggio.in quanto il seggiolino per bambini indicato da voi a 41,50 (anche nel contratto), viene fornito ad un prezzo superiore ( 48,00) senza alcuna ricevuta. Nonostante l'evidenza da parte nostra del prezzo indicato nel contratto. "
" Il seggiolino per bambini viene fornito ad un prezzo eccessivo ( 48,00) e senza alcuna ricevuta di pagamento, quando nuovo costa 1/3 ( 16,00). Questo mi sembra poco corretto. "
" Tutto come previsto, essendo un broker quando ti rechi presso l'autonoleggio ti invogliano, ti pressano a fare l'assicurazione contro altri rischi e danni al veicolo, io però non ho fatto nulla e non ho avuto problemi. "
" l'autonoleggio ti invogliano, ti pressano a fare l'assicurazione contro altri rischi e danni al veicolo, io però non ho fatto nulla e non ho avuto problemi. "
" tutto bene un solo problema la macchina al momento del ritiro non aveva il pieno carburante totale "
" controllare che la macchina abbia il pieno efettivo "
" Sarebbe utile poter lasciare la cauzione anche con un carta di credito non intestata allla stessa persona del contratto "
" Sarebbe utile poter lasciare la cauzione anche con un carta di credito non intestata allla stessa persona del contratto "
" poco chiaro all'aeroporto di Cagliari il punto di ritiro dell'auto ... "
" poco chiaro all'aeroporto di Cagliari il punto di ritiro dell'auto ... "
" Vorrei più trasparenza sulle condizioni delle polizze aggiuntive ad esempio riduzione franchigia. "
" Abbattete tutta la franchigia che impongono i noleggiatori in caso di sinistro e sarete al top dei top. "
" Su Noleggiare, la compagnia che ho avuto, buone auto ma al rientro non c'è nessuno che ti dia l'ok sul controllo dell'auto quindi bisogna andare, prima al bancone della compagnia, poi ritornare all'auto nuovamente con il loro personale x effettuare il ceck out auto. "
" Nessun consiglio, ottima azienda seria e preparata che firnisce un ottimo servizio di noleggio auto. Complimenti "
" Complimenti al personale che mi ha assistito all'aeroporto di Cagliari, molto professionali e di una gentilezza esemplare "
" Rendere più chiaro che l'orario di ritiro è tassativo altrimenti l'auto non è più garantita "
" Nonostante sono arrivato alle 15:00 mi hanno trovato un auto anche se di classe inferiore "
" qualche perplessità relativa alla fornitura del carburante prima e alla riconsegn "
" qualche perplessità relativa alla fornitura del carburante prima e alla riconsegna "
" Ottimo "
" Staff disponibile e soprattutto professionali,consigliatissimo "
" Tutto perfetto! "
" Tutto perfetto! Il lavaggio è stato fatto pagare solo 10. Corretti! "
" All'aeroporto di Cagliari c'è un ufficio con logo simile e la scritta auto europa che trae in inganno. Cercate di provvedere altrimenti molta gente può perdere tempo come ho fatto io. "
" auto perfetta e servizio efficiente "
" tutto ok "
" procedure di prenotazione non chiarissime "
" tariffe assicurative /franchigie non chiarissime "
" ottimo,si avvale di buoni partner... "
" personale cortese e competente...ottima la puntualità "
" Servizio discreto. Trovo assolutamente esagerato il blocco cauzione sulla carta di credito così elevato, che crea disagi notevolissimi. Non era affatto chiaro il costo del seggiolino. Arrivata a Cagliari ho scoperto che era di ulteriori 10 euro circa per degli oneri che mi sono stati spiegati come IVA in realtà non era così....Non ho ancora capito il perché della differenza e che oneri erano. "
" Servizio discreto. Trovo assolutamente esagerato il blocco cauzione sulla carta di credito così elevato, che crea disagi notevolissimi. Non era affatto chiaro il costo del seggiolino. Arrivata a Cagliari ho scoperto che era aumentato di ulteriori 10 euro (circa) per degli oneri che mi sono stati spiegati come IVA...in realtà non era così. Ad oggi non ho ancora capito il perché della differenza e che oneri erano. "
" Sito ottimo per valutare contemporaneamente le diverse offerte. "
" I vetri della macchina erano sporchi esternamente ma soprattutto internamente. Mi ritengo comunque soddisfatto. Grazie "
" procedura di riconsegna auto anche se era in un momento di traffico veloce e molto semplice "
" giovani e cortesi ok "
" Affidabile e conveniente "
" L'auto era nuova e pulita; fasi di ritiro e consegna dell'auto molto snelle. "
" nessuno tutto OK "
" molto cortesi e disponibili "
" perfetto "
" ottimo "
" Non sempre l'estensione delle garanzie che proponete risultano più convenienti rispetto alle analoghe offerte dalle compagnie di noleggio. "
" Nulla da dire, solo un po' lunghi i tempi al desk per il rilascio dell'auto. "
" Consente sempre una larga scelta ti tipologia dei mezzi ed a prezzi veramente convenienti. "
" Auto come da richiesta e pura nuovissima. Eccessiva la cauzione di 1.800 per una Panda. "
" chiari precisi e presenti "
" disponibili, gentili, veloci un pò insistenti nel proporre assicurazioni aggiuntive "
" tutto bene, ho avuto una 500L proprio un' auto ideale per la vacanza "
" MOLTO SODDISFATTO "
" Ottimo servizio e assistenxa "
" Ottimo servizio "
" Buon rapporto qualità/prezzo, auto praticamente nuova e in ottime condizioni di manutenzione/pulizia "
" Front desk non particolarmente cutomer friendly (anche se stimolato), nessun aiuto alla riconsegna (con qualche segnale di insofferenza) "
" precisare ancor meglio tutte le tipologie di copertura. abbassare le franchigie. "
" troppo pressanti nel sostenere che la copertura assicurativa di AutoEurope non garantisce a sufficienza. nel tentativo di vendere la loro polizza aggiuntiva. "
" E' importante che si possa cambiare conducente se si perde la patente in viaggio, o aggiungerne un secondo. "
" Per i motivi di cui sopra. "
" Ho riscontrato alcuni pb: 1. le franchigie indicate nel voucher sono nella realtà più alte perché non sono considerati i costi di perizia e spese varie comunque obbligatorie. Per i danni è indicata una franchigia di 750 EURO. Quella vera è di 1100 2. i costi per gli add-on in loco non sono chiari perché non tengono conto dell'aumento per noleggio negli aereoporti 3. Pensi di prenotare una automobile e te ne ritrovi un'altra. Avevo scelto Renault Clio Diesel mi hanno dato una Lancia Y benzina (più piccola e con consumo maggiore) "
" L'auto era nuova ma insistono sempre per le assicurazioni aggiuntive per ridurre la franchigia. Comunque sono molto cordiali e gentili. Nota negativa: ho preso un seggiolino per il bambino e oltre a costare circa il doppio dell'acquisto di uno nuovo, non è previsto il servizio di montaggio. Ti trovi il seggiolino in mano e devi inventarti qc ... anche senza istruzioni ... "
" il servizio A.E. è sempre valido, testato + volte in passato. L'offerta super cover è interessante ma presenta limitazioni comunque note in fase di accettazione del servizio. Per poter valutare la validità della copertura e le garanzie che questa comporta, è necessario verificare in loco le caratteristiche del viaggio e il relativo uso dell'auto. Vincoli assicurativi (la super cover a dire il vero non è un'assicurazione ma un servizio extra offerto da A.E.) accettabili in caso di noleggio per uso esclusivo in città/autostrada, rischiano di non esser tutelativi in caso della classica gita fuori porta in contesti più naturali. Spesso le caratteristiche del viaggio possono esser valutate solo dopo l'arrivo a destino, in fase di ritiro dell'aut "
" il personale al desk è stato disponibile e professionale. L'auto ha soddisfatto le richieste. Non conoscevo questa società, posso definirmi complessivamente soddisfatto "
" Evidenziare più chiaramente quali assicurazioni sono comprese nella tariffa indicata .... e possibilmente indicare nella videata principale i costi delle assicurazioni optional. "
" tutto bene per qualità auto e prezzi - unica cosa cercare di sveltire al massimo i tempi per la consegna auto sia in andata che in entrata e pecificare meglio al momento della prenotazione, l'importo COMPLESSIVO, che viene bloccato in garanzia sulla carta di credito. Grazie "
" sulle auto di fascia bassa suggerirei tariffe superscontate, con garanzie assicurative minime. "
" personale molto motivato, gentile e professionale. "
" ottima sotto tutti i punti di vista "
" personale gentilissimo e molto qualificato. sempre disponibile . "
" Poca chiarezza generale sulla copertura assicurativa. "
" Lunga coda al desk del noleggiatore per il checkin. Scarsa documentazione sulla conclusione del contratto al checkout: non è stata rilasciata alcuna ricevuta soddisfacente sulla restituzione della cauzione. "
" Deve cercare di fare in modo che le compagnie di noleggio riducano il prezzo dell'assicurazione supplementare per eliminazione franchigia. "
" competente "
" ottima offerta "
" tutto ok. "
" area parcheggio non adeguatamente segnalata. pulizia interna auto non eseguita mancanza acqua per lavavetro "
" Ottima sotto tutti i punti di vista "
" Servizio accurato e piena attenzione alle necessità del cliente "
" Non saprei, lo trovo già buono. "
" Servizio buono, auto all'esterno un po sporca, ma non è stato un problema. "
" Eccellente, disponibili, molto chiari e gentili. "
" ottimo prezzo ed auto perfetta! Super consigliato. "
" Ottimo, sotto tutti i punti di vista... "
" Tutto ok, gentilezza, professionalità... "
" è la seconda volta che noleggio la macchina con voi e ad ora tutto bene; "
" la cortesia della signora al rocevimento a Cagliari: perfetta "
" Avevo prenotato un tipo di auto ma ne ho avuta un'altra, comunque penso anche di categoria superiore. Grazie "
" noleggio ok auto seminuova consiglio e la riusero' "
" cordiali disponibili li consiglio "
" nessun problema "
" molto cortesi e precisi, eccessiva solo la franchigia di 1510 euro, entro i 1200 sarebbe stata più adeguata "
" Tutto ottimo. A volte l'auto prescelta non è disponibile ma, fino a oggi, son riuscito a trovare ottimi compromessi ed essere soddisfatto. "
" Tutto ottimo. A volte l'auto prescelta non è disponibile ma, fino a oggi, son riuscito a trovare ottimi compromessi ed essere soddisfatto. "
" Non conoscevo e non conosco ancora bene la vostra società, ma sono rimasto comunque soddisfatto della prima esperienza. "
" La macchina datami in noleggio ( Fiat EVO ) presentava diverse rigature su tutti i lati ( evidentemente mancanza di rispetto verso la cosa altrui dei vari clienti ), perfettamente funzionante ma forse un pochino a discapito della buona immagine della società noleggiatrice. "
" Molto soddisfatti dell' auto presa (Fiat 500); unica perplessità sta nel fatto che al momento del ritiro ci è stata assegnata una Fiat 500 non ancora pulita e che aveva una piccola ammaccatura che non era stata indicata sul contratto... Quindi siamo tornati al desk e, avendo fatto notare la cosa, abbiamo chiesto di cambiarla con un' altra Fiat 500 parcheggiata e pulita e senza alcuna ammaccatura "
" Personale molto disponibile e cordiale. "
" ho chiesto la sostituzione dell'auto dopo aver effettuato pochi km....problemi cuscinetto ant.dx + frenata,tendeva a dx....sostituzione auto immediata con pari categoria. PS. Quando è possibile,il personale dovrebbe testare l'auto per qualche km. . "
" Idem ..come sopra. "
" velocità di prenotazione su internet e prezzi chiari "
" molto soddisfatto dell'autovettura, della gentilezza e dell preparazione del personale "
" Locali d'attesa non climatizzati. Personale gentile e professionale. tempo di consegna macchina un tantino lungo. "
" Il mio consiglio : continuate con questa serietà..... Grazie! "
" Perfetto così, non cambiare. "
" al ritiro dell'auto troppa coda "
" Personale gentile e corretto. "
" La coda sia al ritiro vettura che alla consegna é stata esagerata soprattutto per uno che deve prendere l'aereo. per il resto non mi posso lamentare "
" Ho segnato il mio giudizio per Auto Europe ma in realta' va considerato per Advantage di cui ho usufruito "
" utoeurope son stati più che soddisfacenti ma ritengo che la somma chiesta a titolo di garanzia sia troppo elevata. "