AUTO EUROPE CILE Recensioni autonoleggio

CALAMA, CL - Inviato da ALBERTO - 19 agosto 2024

" Ho prenotato senza problemi e penso che i miei problemi siano dipesi dal fornitore "

" Esperienza non positiva. Avevo prenotato con otto mesi di anticipo, ma al mio arrivo l'auto che avevo richiesto non c'era. Sono stato obbligato a prendere un pick-up molto grande, non facile da guidare e soprattutto senza bagagliaio. Ho quindi dovuto mettere le valigie sul sedile posteriore a vista senza poter fare alcune visite durante il viaggio per non lasciare i bagagli in vista e rischiare furti. Mi hanno detto che era dovuto al ritardo di due ore all'arrivo, causato dall'aereo, ma avevo telefonato subito e mi avevano detto che non c'erano problemi. "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 7

SANTIAGO CL, CL - Inviato da DAVIDE - 09 febbraio 2024

" Buonasera, premetto che sono soddisfatto del servizio in quanto, a posteriori, tutto e' andato per il meglio. L'auto era nuova ed il servizio molto efficiente. Segnalo, pero', una situazione molto delicata che si e' creata dopo qualche ora dalla partenza. Ho prenotato l'auto, pagando il permesso per poter entrare in Argentina. Mi e' stato indicato che era tutto a posto. Alla consegna ho chiesto all'operatrice i documenti e mi e' stato indicato che erano gia' nell'auto. Fidandomi delle indicazioni, sono partito senza verificare. Dopo un paio di ore e circa 200 km. gia' fatti, mi e' venuto il dubbio e' ho controllato: i documenti non c'erano. Ho segnalato il tutto all'assistenza e devo dire che molto velocemente i documenti mi sono stati inviati via mail. A questo punto ho dovuto cercare un albergo disponibile a stampare i documenti medesimi, ovviamente a pagamento. Senza documenti non sarei riuscito ad entrare in Argentina e sarebbe stato un grossissimo problema. Come dicevo, a posteriori e' andato tutto bene. Segnalo il problema perche' una superficialita' di questo tipo puo' causare dei grandissimi disagi e vanificare quanto di buono e' stato fatto dal noleggiatore Buona Serata Davide Betteloni "

" Buonasera, premetto che sono soddisfatto del servizio in quanto, a posteriori, tutto e' andato per il meglio. L'auto era nuova ed il servizio molto efficiente. Segnalo, pero', una situazione molto delicata che si e' creata dopo qualche ora dalla partenza. Ho prenotato l'auto, pagando il permesso per poter entrare in Argentina. Mi e' stato indicato che era tutto a posto. Alla consegna ho chiesto all'operatrice i documenti e mi e' stato indicato che erano gia' nell'auto. Fidandomi delle indicazioni, sono partito senza verificare. Dopo un paio di ore e circa 200 km. gia' fatti, mi e' venuto il dubbio e' ho controllato: i documenti non c'erano. Ho segnalato il tutto all'assistenza e devo dire che molto velocemente i documenti mi sono stati inviati via mail. A questo punto ho dovuto cercare un albergo disponibile a stampare i documenti medesimi, ovviamente a pagamento. Senza documenti non sarei riuscito ad entrare in Argentina e sarebbe stato un grossissimo problema. Come dicevo, a posteriori e' andato tutto bene. Segnalo il problema perche' una superficialita' di questo tipo puo' causare dei grandissimi disagi e vanificare quanto di buono e' stato fatto dal noleggiatore Buona Serata Davide Betteloni "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SANTIAGO CL, CL - Inviato da LUCA - 15 gennaio 2020

" . "

" Agenzia seria, disponibile e rapida "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SANTIAGO CL, CL - Inviato da MAURIZIO - 11 gennaio 2019

" Negativa esperienza a Punta Arenas il 27 dicembre. Non ho trovato l'auto "

" Negativa esperienza a Punta Arenas il 27 dicembre. Non ho trovato l'auto "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

PUNTA ARENAS, CL - Inviato da ALESSANDRO - 29 novembre 2018

" Ok la prenotazione "

" La gomma di scorta era sgonfia, per fortuna non ne ho avuto bisogno! Al check out, dopo il controllo del veicolo, ho aspettato piu' di un'ora per la semplicissima operazione di restituzione della cauzione, pur in presenza di 4 addetti Europcar allo sportello. Ho rischiato di perdere il volo! "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 8

PUERTO MONTT, CL - Inviato da DORIANO - 25 novembre 2018

" Ok per quanto riguarda AUTO EUROPE "

" Il veicolo era abbastanza buono e rispondente alla richiesta. Il gps da me noleggiato era insufficiente, le mappe non aggiornate. La riconsegna è un pò lenta. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 10

CALAMA, CL - Inviato da ALESSANDRO - 20 novembre 2018

" Se la gomma si fosse sgonfiata in mezzo al deserto, cosa avrei fatto? "

" Alla consegna un pneumatico aveva poca pressione. Ho segnalato all'addetto, che mi ha detto che andava bene. Ho dovuto rigonfiarlo ad ogni rifornimento. E infine sostituirlo "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6

CALAMA, CL - Inviato da ZENO - 08 novembre 2018

" Efficiente "

" Ottimo servizio e ottima macchina "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SANTIAGO CL, CL - Inviato da ROMANO - 29 novembre 2017

" serietà e corrispondenza con quanto contrattato "

" rapidi, cortesi. Auto di buona qualità e ben in ordine "

SANTIAGO CL, CL - Inviato da PAOLO - 25 novembre 2017

" Tutto perfetto! "