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RECENSIONI NOLEGGIO AUTO ITALIA
Recensioni sul noleggio auto in Italia
Il nostro Paese è innegabilmente una delle mete turistiche migliori al mondo. Montagne, laghi, colline, mare, il nostro territorio ci offre veramente tutto. E voi avete già pensato ad un road trip in Italia? Da nord a sud sono tantissime le mete imperdibili. Ogni regione ha molto da offrire, dal punto di vista storico, paesaggistico e ovviamente culinario. A nord ad esempio meritano una visita città come Torino, Milano, Verona e Venezia, solo per citarne alcune. E, per un po' di relax tra la natura vi suggeriamo una sosta lungo il lago di Garda o il lago Maggiore. Proseguendo verso il centro altre mete imperdibili sono Firenze e Roma, a cui vi consigliamo di dedicare diversi giorni per scoprirne ogni angolo e bellezza. E poi si arriva a sud, con la meravigliosa Napoli e con le spiagge incantevoli del Salento, del Cilento, le coste calabre e molto altro. Senza dimenticare la nostre isole, dalle più grandi, Sicilia e Sardegna, alle più piccole che circondano il nostro Paese. Sia che viaggiate per piacere sia che dobbiate spostarvi per lavoro, Auto Europe vi offre sempre l'auto a noleggio giusta. Consultate le recensioni sul noleggio auto in Italia lasciate dai nostri clienti e prenotate anche voi la macchina più adatta alle vostre esigenze.
Auto Europe è una società di intermediazione per il noleggio auto fondata nel 1954. In questi anni di esperienza sul campo abbiamo maturato importanti collaborazioni con i migliori noleggiatori, sia locali che internazionali. Sul nostro sito troverete quindi le migliori offerte sul mercato e un'ampia gamma di auto a noleggio tra cui scegliere. In Italia abbiamo sedi di noleggio in tutte le principali città, come ad esempio Milano e Roma. Inserendo i parametri del vostro autonoleggio nel nostro motore di ricerca potrete vedere tutte le località disponibili, siano esse aeroporti, stazioni o uffici in città. Per qualsiasi tipo assistenza il nostro personale è altamente qualificato è sempre disponibile prima, durante e dopo il noleggio.
AUTO EUROPE ITALIA Recensioni autonoleggio
Voto medio per Auto Europe :
ROME, IT - Inviato da DAVID - 22 settembre 2025
" Sempre positivi da anni "
" Credo Che Europcar consegna l'auto peggiore ai clienti che hanno prenotato tramite un broker. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
BOLOGNA, IT - Inviato da ROBERTO - 21 settembre 2025
" Sempre soddisfatto "
" Personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ROBERTO - 21 settembre 2025
" Nonostante abbia accettato un upgrade pagando maggiormente rispetto a quanto concordato ho ricevuto una macchina che nel terzo giorno, di rientro in aereoporto, ha presentato numerosi problemi tecnici, tra cui cambio olio, controllo motore ed una inaccettabile e molto pericolosa che ha messo a repentaglio la vita dei miei bambini, ossia la temperatura dell'acqua è salita al massimo, mi fermo a controllare e con mia grande sorpresa non vi era acqua nel radiatore, altri 30 km e si fondeva il motore con tutti i rischi che ne conseguivano. Ora mi domando come nel 2025 una casa di autoloneggio così affermata possa noleggiare un auto così allo sbando. "
" Nonostante abbia accettato un upgrade pagando maggiormente rispetto a quanto concordato ho ricevuto una macchina che nel terzo giorno, di rientro in aereoporto, ha presentato numerosi problemi tecnici, tra cui cambio olio, controllo motore ed una inaccettabile e molto pericolosa che ha messo a repentaglio la vita dei miei bambini, ossia la temperatura dell'acqua è salita al massimo, mi fermo a controllare e con mia grande sorpresa non vi era acqua nel radiatore, altri 30 km e si fondeva il motore con tutti i rischi che ne conseguivano. Ora mi domando come nel 2025 una casa di autoloneggio così affermata possa noleggiare un auto così allo sbando. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da ORLANDO - 21 settembre 2025
" Ottima esperienza "
" Auto non lavata bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 21 settembre 2025
" La copertura xtra totale che proponete esclude i danni accidentali alla carrozzeria. Non è una copertura totale. "
" Avevo chiesto auto con sensori di parcheggio posteriori o retrocamera ma l auto non aveva nessuno dei due. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BARI, IT - Inviato da MAURIZIO - 21 settembre 2025
" tutto ok "
" non chiarezza sulla parte assicurazioni /franchigia in contrasto con quanto descritto nel voucher di auto europe "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIANLUIGI - 20 settembre 2025
" Difficile trovare il call center "
" Troppo fiscali nel ricercare gli strisci su un auto grandinata sul tetto e piena di strisci in giro... Solo perché non prendi un assicurazione extra con loro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da MARIO AUGUSTO - 20 settembre 2025
" Fortunatamente non ho dovuto ricorrere all'assicurazione per eliminare la franchigia, il motivo principale per cui mi sono rivolto ad Auto Europe è infatti l'eliminazione delle franchigie tramite assicurazione con loro. Quindi difficile esprimere un giudizio. I prezzi di noleggio sono buoni ma non eccezionali, si può trovare di meglio. "
" personale gentile, efficiente e preparato, l'auto aveva troppi piccoli segni difficili da controllare. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CAGLIARI, IT - Inviato da ELISABETTA - 20 settembre 2025
" Con loro nessun problema "
" Il personale altamente scorretto! Ha incentivato la stipula di una nuova assicurazione completa nonostante ne avessimo già una totale con AutoEurope mettendo in dubbio la loro affidabilità! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da SIMONA - 19 settembre 2025
" PRENOTATO UNA 500X CI E' STATA CONSEGNATA UNA JEEP AVENGER, IN PERFETTE CONDIZIONI. VELOCITA' NEL RITIRO E NELLA RICONSEGNA TUTTO ANDATO BENE "
" PRENOTATO UNA 500X CI E' STATA CONSEGNATA UNA JEEP AVENGER, IN PERFETTE CONDIZIONI. VELOCITA' NEL RITIRO E NELLA RICONSEGNA TUTTO ANDATO BENE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da LUCA - 19 settembre 2025
" OTTIMO SITO PER SCEGLIERE UN NOLEGGIO "
" NOLEGGIO PERFETTO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TRIESTE, IT - Inviato da GIOVANNI - 19 settembre 2025
" HO SEMPRE PRENOTATO AUTO DAL VS. SITO. "
" E' RISULTATA LA PIù ECONOMICA DEL PERIODO E SICURAMENTE LA SCEGLIERO' IN FUTURO PER LA CORTESIA DIMOSTRATA DA PARTE DEL PERSONALE ADDETTO. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PESCARA, IT - Inviato da JOSSE BASILE - 19 settembre 2025
" buono "
" sodisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da CARMINE - 19 settembre 2025
" Difficile trovare un contatto personale diretto con qualche referente allo scopo di risolvere la controversia di cui sopra, nonostante l'indicazione di un numero telefonico "
" Ai limiti della truffa. Mi hanno riproposto interamente prima il rinnovo del voucher per 45 euro e poi il pagamento totale del noleggio....solo perché l'aereo aveva avuto un ritardo di un'ora!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da GUIDO - 19 settembre 2025
" Abbiamo provato a telefonare per verificare se la garanzia assicurativa comprata sul vostro sito fosse operativa e affidabile, vista la mancanza di trasparenza nel contratto che non menziona la compagnia assicuratrice, e indotti a ciò da quanto asserito al bancone al ritiro del veicolo ma avete risposto solo alla quarta telefonata. L'operatore ci ha detto che potreste restituire la somma pagata per l'assicurazione sul vostro sito. Attendiamo vostra conferma vista la sgradevole esperienza e il poco rispetto dei clienti da parte di Viaggiare cui ci siamo rivolti vostro tramite. Ritengo che la trasparenza e correttezza tra le vostre due società non esistano e questo danneggia i clienti e la vostra immagine. "
" Al bancone ci hanno indotto a comprare un'assicurazione completa sostenendo che nulla sapevano dell'operatività dell'assicurazione conclusa con voi e che forse non ci avreste rimborsato. Il veicolo che ci hanno dato era danneggiato e mancante del tergilunotto posteriore. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
NAPLES, IT - Inviato da GERARDO - 19 settembre 2025
" Molto efficace "
" Auto sporchissima e se za benzina, senza una spiegazione. Ci sono state consegnate le chiavi ed è sparito "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da FABIO - 19 settembre 2025
" Vettura sporca all'Interno e presentava evidenti ammaccature in ogni lato della carrozzeria "
" Gli interni della vettura in particolare i sedili anteriori erano sporchi e evidentemente macchiati e la carrozzeria piena di ammaccature e graffi. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
PISA, IT - Inviato da FAUSTO - 18 settembre 2025
" Processo di acquisto facile e chiaro. "
" I clienti anteriori a noi erano già alla reception e noi abbiamo atteso 25 Min, dove il lavoratore faceva tutto in modo moooolto lento. Autovia cerca di venderti tutte le assicurazioni possibili, allegando che non è nulla incluso. Al riportare il veicolo fuori orario abbiamo lasciato le chiavi nel box, e con grande stupore, i box erano aperti, non solo Autovia, anche altri.... Così qualsiasi persona con cattive intenzioni può prendere un veicolo e usarlo. Nel box ho lasciato le chiavi insieme ad altre 4: è vergognosa questa gestione delle chiavi. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
ALGHERO, IT - Inviato da GIOVANNI - 18 settembre 2025
" Veloce, efficace, consigliatissimo "
" Veloce, efficace, consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PANTELLERIA, IT - Inviato da FERRUCCIO - 18 settembre 2025
" Super portale - molto serio "
" Auto in regola anche se non pulitissima ma In generale tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da SILVIO - 18 settembre 2025
" Buona "
" Tentativo di trattenere piu denaro del pattuito ai limiti della truffa (se leggete le altre recensioni su google sono quasi tutti truffati), hanno provato ad addebiteremi più giorni a mia insaputa, Sono in trattativa per farmi stornare gli importi in eccesso. Molto maleducato il signore al check in ed è il.suo l'errore volontario "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MASSIMO - 17 settembre 2025
" Comparazione offerte molto chiara ed efficace "
" Personale scostante e maleducato. Non si può rispondere a delle domande dicendo che non si ha tempo da perdere perché "sto lavorando, non sono mica in vacanza" "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da RICCARDO - 17 settembre 2025
" Quick and easy booking but WRONG position of the renting company !!!! It is not in the terminal !!!!! "
" Not recommended: Everything was average but the MAIN issues: 1. this company shows they are in the terminal but THEY ARE NOT !! I rented in Milan Malpensa and searched specifically for a car rental in the terminal through websites. B-RENT was suggested BUT it's 4km away with only Airport bus overcrowded (every 15 minutes available from terminal 1). Very bad suggestion since I almost missed my flight due to this unfortunate event. 2. Working hours start at 8 (and end at 22) while most of the other companies start at 730 until 23: much better to catch a 9 o clock flight. 3. after returning the car (36 hours EARLIER !) I was leaving but the clerk asked me if everything was ok. I answered only the driver wiper was in bad condition as it was leaving signs of water when wiping and was torn. This gentleman checked the bad condition of the wiper and started arguing it was not so bad...... bla bla bla. Not cool man...... Just say thank you and bye bye....... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da PIERPAOLO - 17 settembre 2025
" Ampia scelta. Prezzi ottimi. Possibilità di estendere la garanzia. "
" Veloce la consegna. Impiegata alla consegna insistente nel cercare di venderti la loro garanzia pur avendole detto che avevo già il rimborso della franchigia: purtroppo sono rassegnato perché succede sempre e con qualsiasi compagnia. È l'insistenza che infastidisce. Per il resto nella norma. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BOLOGNA, IT - Inviato da GIANNI - 17 settembre 2025
" Sicuramente tornerò a noleggiare presso di voi . Bravi "
" Bravi ed efficienti. Nessun problema o pressione su polizze aggiuntive come succede presso altre aziende. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIOVANNI - 17 settembre 2025
" Durante gli orari d'ufficio è stato molto facile ottenere informazioni. Avevo bisogno di contattare AutoEurope al momento del ritiro per un problema insorto (su consiglio di Noleggiare) e non è stato possibile: servirebbe un numero di emergenza h24 (se c'è non l'ho trovato) "
" Arrivati in aeroporto, mancano indicazioni chiare per raggiungere lo sportello "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ALFREDO - 17 settembre 2025
" Ho già scritto , il problema è stato il lunghissimo tempo di attesa al ritiro in aereoporto "
" Il problema che ho avuto al ritiro dell'auto sono le due ore di coda davanti al bancone , dove Avis, Maggiore e l'altra compagnia sono tutte assieme. Si ritirava il numero come al supermercato e c'era una fila chilometrica. Il personale poi una volta raggiunto finalmente il bancone era gentile e professionale, ma due ore di attesa sono troppe. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da VINCENZO - 17 settembre 2025
" Troppo attesa alla consegna, 3 ore persi "
" Attesa di 3 ore per la consegna della macchina in aeroporto, troppo lenti. Così facendo si perdono ora di vacanza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da DAVIDE - 17 settembre 2025
" Vettura in ottimo stato e staff cortese e competente "
" Vettura in ottimo stato e staff cortese e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CLAUDIO - 16 settembre 2025
" Auto Europe continua a rimanere il sito di riferimento per il noleggio auto "
" Ho noleggiato con Felirent per tre volte. La prima volta non ho capito bene come funzionava. Successivamente mi sono reso conto di quanto siano bravi gli operatori Cristiana e Francesco, nel gestire tutto il lavoro . Continuerò a ritornare e raccomando la compagnia per la grande funzionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 16 settembre 2025
" Ottimo motore di ricerca utilissimo "
" Vettura rumorosa con molti km "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da GINO - 16 settembre 2025
" Auto corrispondente alla richiesta "
" Cortesia e professionalità oltre a puntualità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ALESSANDRO - 16 settembre 2025
" Nonostante mi hanno aiutato nella prenotazione di un'altra vettura, mi trovo a dover fare una recensione negativa perché mi aspettavo un supporto maggiore nella gestione del problema con goldcar e nonostante non abbia potuto ritirare la macchina non mi hanno rimborsato neanche l'assicurazione sulla macchina, della quale ovviamente non ho usufruito. (Ho fatto almeno 15/20 prenotazioni tramite loro, un minimo di riguardo verso il cliente me lo sarei aspettato) "
" L'unico noleggiatore a non accettare il passaporto come documento di riconoscimento per i cittadini italiani/europei....negli anni ho provato quasi tutti i noleggiatori e con solamente il passaporto (ovviamente anche patente e carda di credito) ho sempre potuto tranquillamente noleggiare, con loro serve obbligatoriamente la carta d'identità. PESSIMI "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da MANLIO - 16 settembre 2025
" Nessun problema "
" Nulla da dire sulla tipologia dell'auto. Molto sulle condizioni in cui è stata consegnata. Nell'arco di 3 ore dal ritiro si sono accese le spie sulla pressione degli pneumatici e dell'olio e inoltre le spazzole tergicristallo erano troppo usurate per assicurare efficienza. In ogni caso i problemi relativi alle spie non hanno condotto a problematiche ulteriori, almeno nei due miei giorni del noleggio. Non so cosa sarebbe potuto succedere per un noleggio di 10/15 gg. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 15 settembre 2025
" Sono anni che noleggio con Voi. Indubbiamente in Sicilia la situazione mi è parsa un po' caotica (a Catania sono raddoppiati i noleggiatori...) rispetto agli anni passati. "
" Purtroppo ci sono stati alcuni disguidi sull'attribuzione di alcuni danni alla consegna della vettura. Essendo ancora buio noi non abbiamo potuto fare le foto di rito alla consegna e quindi abbiamo dovuto rispondere di danni che non ci sembrava fatti da noi, una volta a casa. Per fortuna avevamo alcune foto fatte al ritiro a Catania (per pura combinazione). Il tutto non ci è parso molto trasparente.... ma comunque ci è stato ridotto di molto l'importo del danno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LORENZO - 15 settembre 2025
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da BRUNO - 15 settembre 2025
" Francamente ero già predisposto per una recensione negativa per ritardo nel prelievo con navetta all'aeroporto. Al check mi hanno dato un auto upgrade rivelatasi molto buona e più adatta al viaggio che mi ero prefisso "
" Francamente ero già predisposto per una recensione negativa per ritardo nel prelievo con navetta all'aeroporto. Al check mi hanno dato un auto upgrade rivelatasi molto buona e più adatta al viaggio che mi ero prefisso "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da MARIA - 15 settembre 2025
" Tutto ok ma fate attenzione alla cauzione che viene restituita dopo un mese "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIOVANNI - 15 settembre 2025
" Non ho avuto nessuna risposta in merito al mio prolungamento del noleggio,sono ancora in possesso dell' auto,non l ho consegnata.Vi ho anche inviato email senza ricevere nessuna risposta "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da FRANCESCO - 14 settembre 2025
" Comodo. Non sempre accolta di buon grado dai noleggiatori la decisione di passare attraverso un broker "
" Alla decisione di acquistare assicurazione copertura danni mi hanno cambiato l'auto dandomene una già danneggiata visibilmente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ARIE DAVID - 14 settembre 2025
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MARIA - 13 settembre 2025
" Assurdi "
" Sono assurdi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da GIUSEPPE - 13 settembre 2025
" tt "
" tt "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 5
VENICE, IT - Inviato da RICCARDO - 13 settembre 2025
" Ottimo servizio "
" Tutto bene personale gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da CARLO - 13 settembre 2025
" Disguidi e disfunzioni con vettur ad non presente e consegnata oltre due ore di ritardo. Stesss sorte per altri utenti "
" La vettura noleggiata non era disponibile e me ne è stata consegnata un'altra con due ord e più di ritardo sul preventivato con grave disagio per me e accompagnatori "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da FRANCESCO - 12 settembre 2025
" Sono cliente da molti anni, e mi sono sempre trovato molto bene "
" Gentili e professionali. L'auto era recente (15.000Km) e in perfetta efficienza, sebbene un pò maltrattata. Però tutti i danni erano riportati nel loro report, e sono stati completamente disponibili a verificarli con me. Check-out immediato. L'esperienza è assolutamente positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 12 settembre 2025
" Ottima "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CARLO - 12 settembre 2025
" Auto Europe, é sempre il mio compagno di viaggio. Usata gli ultimi 5 anni ogni qualvolta che viaggio, sempre con ottimi risultati. Sicuramente da consigliare. "
" è la seconda volta che uso la DRIVALIA, posso dire che tutte e due le volte sono state esperienze positive. Sicuramente la riuserò. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da LEONARDO - 12 settembre 2025
" tutto perfetto "
" Massima disponibilità da parte del personale LOCAUTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da SARA - 12 settembre 2025
" Facilità nel prenotare la Migliore offerta disponibile "
" Tutto perfetto. Ottimo servizio del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PAOLA - 11 settembre 2025
" Anche se siete broker, dovreste difendere i clienti presso le compagnie di noleggio quando sorgono problemi e verificare in tempo reale la risoluzione dei problemi evitando di scaricare tutto sulle spalle dei clienti che si devono arrangiare con la compagnia di noleggio. E dovreste selezionare meglio tali compagnie "
" Auto consegnatami da Ecovia, indicatami da Autoeurope, senza olio, acqua tergicristalli, senza libretto istruzioni, senza libretto manutenzione, senza tipologia di olio per il rabbocco. Sul voucher numero di telefono della stazione di consegna e ritiro (Roma Termini) inesistente, nessuno ha risposto il sabato mattina al numero per le emergenze. Ho rabboccato l'olio a mie spese e dopo una settimana non mi hanno ancora rimborsata. Difficoltà ancora non risolta per ricevere le fatture del noleggio da parte di Autoeurope che pare faccia solo il passacarte "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
ROME, IT - Inviato da SALVATORE - 11 settembre 2025
" auto pulita e in ordine, tempi di consegna e ritiro molto brevi, personale disponibile "
" auto pulita e in ordine, tempi di consegna e ritiro molto brevi, personale disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GUIDO - 10 settembre 2025
" Servizio ottimo. Scelta, gestione e rapporto qualità prezzo "
" servizio ottimo. Personale e gestione attenta . Rapporto qualità -prezzo, ottima. Consiglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da ILIC - 10 settembre 2025
" tutto perfetto e la macchina nuovissima!!! "
" tutto perfetto e la macchina nuovissima!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 10 settembre 2025
" Sempre soddisfatto "
" Veloci e cordiali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CORRADO - 10 settembre 2025
" Utile ma non propone sempre le opzioni migliori "
" Difetti della vettura noti al personale ma non comunicati "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
OLBIA, IT - Inviato da GUIDO - 09 settembre 2025
" No "
" Delusione "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
BRINDISI, IT - Inviato da EVA - 09 settembre 2025
" servizio eccellente "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da FRANCESCO - 09 settembre 2025
" non so se auto europe può fare qualcosa nei confronti di drivalia "
" mi hanno consegnato una macchina vecchia e con 10 danni.......alla riconsegna a linate alle 5 di mattina ho depositato le chiavi in aeroporto. all'apertura hanno controllato la macchina e hanno trovato 2 danni in più che giuro non ho mai fatto, con un addebito di 408 euro....... sono stato truffato.....e poi leggendo le recensioni non sono il primo ad essere truffato. inoltre ho provato ha telefonare al numero almeno una decina di volte invano.......bel metodo per truffare........... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CARMINE - 08 settembre 2025
" I prezzi mi sembrano aumentati di molti. Qualche sconto in più per i noleggiatori abituali? Grazie "
" Ottimo il personale dell'aeroporto di Lamezia Terme "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 08 settembre 2025
" Sempre molto utile motore di ricerca "
" Vettura in ottime condizioni, pulita e con pochi km "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 08 settembre 2025
" Nessun commento "
" Nessun commento "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CROTONE, IT - Inviato da FRANCESCO - 08 settembre 2025
" ok "
" Automobile presa presso Aeroporto Crotone. Signora con atteggiamento svogliato e poco disponibile. Mi dice che la copertura copra con franchigia di 2.700 altrimenti assicurazione kasko completa con loro a 47€ al giorno (altre compagnie costano meno della meta'). Macchina con forte odore di fumo, i bambini avevano la nausea. Seggiolino per la bimba costato uno sproposito e senza attacco isofix nonnchè poco sicuro perche' impossibile da agganciare con stabilità. Auto per il resto ok ma troppi aspetti che non andavano perche' da 166€ di spesa sono passato a 350€ con l'assicurazione kasko... direi una vera ladrata! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
CROTONE, IT - Inviato da GIOVANNI - 08 settembre 2025
" Positivo il fatto che anche direttamente dall'aeroporto di Crotone si possono noleggiare auto. "
" A parte il prezzo buono, il personale gentile, ho fatto notare ad uno del personale che mi hanno dato una auto con il serbatoio con una tacca in meno. Nessuna reazione. Lo fatto notare alla consegna che io stavo consegnando l'auto con il serbatoio pieno. Ancora NESSUNA reazione! Inoltre, avevo conferma della mia prenotazione con il costo TOTALE di €188,22 ma la mia banca confermava una transazione da parte di AVIS di 200€. Cosi non si fa! Attendo spiegazioni! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
OLBIA, IT - Inviato da GENEROSA - 08 settembre 2025
" . "
" Personale gentile e disponibile. Check in e out veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da CORRADO - 07 settembre 2025
" Sì "
" Pessima esperienza, innanzitutto non mi sono stati invitati i documenti di consegna sulla mia mail ancora a tutt'oggi non li ho ricevuti quindi non ho potuto verificare le condizioni della macchina, oltretutto relativamente sporca all'esterno è difficilissimo valutare, alla riconsegna mi è sta contestato un graffio superficiale di meno di 4 cm, come già detto non rilevabile facilmente al ritiro per la poca pulizia della vettura. Ho richiesto l'invio della documentazione da me firmata sul tablet è ancora non ho ricevuto nulla. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 07 settembre 2025
" Rr "
" F "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da VERENA - 07 settembre 2025
" Tutto ok con Autoeurope "
" Auto in pessime condizioni, vecchia è tutta ammaccata, graffiata e sovra usata! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 07 settembre 2025
" Facile prenotare, prezzi ottimi "
" Compagnia seria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIAN PAOLO - 07 settembre 2025
" Ottima esperienza. "
" Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANTONIO - 06 settembre 2025
" Very disappointed. I didn't have with me my ID. I JUST HAD a picture on my cell. So they force me to buy full coverage insurance. "
" Tutto bene ma sono stato costretto ad acquistare pacchetto assicurativo. Nessuno mi aveva informato che oltre alla patente ci fosse anche l'obbligo di un secondo documento e non hanno accettato la foto della mia carta d'identità. Foto che hanno accettato dopo che ho comprato il pacchetto assicurativo. Circa 300 euro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MATTEO PAOLO - 06 settembre 2025
" Molto soddisfatto, facile prenotare, prezzi vantaggiosi, call center professionale ,veloce e rapido nel fornire le risposte "
" Staff professionale ,simpatico, veloce e non insistente x aggiungere altro al contratto, parco macchine buono ,tempi di presa e consegna rapidi, sono soddisfatto e penso che riutilizzerò la stessa compagnia in futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TRIESTE, IT - Inviato da ROBERTO - 06 settembre 2025
" Nel complesso esperienza positiva, un po' poco elastici con i prezzi in caso di ritardo "
" Nel complesso buona. Il ritardo annunciato fatto pagare un po' troppo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da LUDOVICA - 06 settembre 2025
" Mi dispiace che questo sito si appoggi anche a compagnie come autovia/ecovia che sono truffaldini e inaffidabili. Ci vorrebbe più controllo. "
" Purtroppo non ho valorizzato abbastanza le recensioni disponibili, e anche a me è successo di vedermi trattenuta l'intera cauzione per un inesistente danno lamentato dopo la riconsegna del veicolo. La politica della compagnia è evidentemente quella di rifarsi in questo modo delle tariffe volutamente convenienti. Sconsiglio a tutti di fidarsi, sono strozzini legalizzati, con la complicità delle compagnie assicurative. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da VALTER - 05 settembre 2025
" Non è la prima volto che mi avvalgo del supporto di AutoEuropa. Mi sono sempre trovato bene e sicuramente continuerò ad usarla "
" Personale molto gentile e qualificato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PIERFRANCESCO - 04 settembre 2025
" Penso che autoeutope non abbia nessuna colpa,ma è sempre responsabile delle aziende con cui lavora "
" Macchina consegnata in ritardo perché ancora doveva essere lavata,una volta consegnata spia delle gomme accesa con una gomma praticamente sgonfia,gonfiata la quale persisteva la spia accesa.Dopo ripetute lamentele ci è stata data un auto dove erano più i danni alla carrozzeria che le parti intatte.Una impiegata al check in arrogante e maleducata. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
ROME, IT - Inviato da SILVIA - 04 settembre 2025
" La uso da anni, mi sono sempre trovata bene. "
" L'automobile era in ottimo stato. E' stata veloce la consegna e anche la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 04 settembre 2025
" Motore di ricerca sempre molto utile per una scelta mirata "
" Autovettura perfetta con pochi KM e in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 04 settembre 2025
" Servizio e cortesia "
" Servizio assistenza facile da contattare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da FRANCO - 04 settembre 2025
" A fronte della mancata consegna dell'auto provo a chiamare il numero di assistenza di Auto Europe: la risposta automatica è stata che essendo venerdì dopo le 18 dovevo aspettare il lunedì dopo le 9!!! Nel frattempo cosa dovevo fare?!? Rimanere in aereoporto con tutta la famiglia x 2 giorni?!? Ho fatto poi mail di richiesta rimborso alle quali viene risposto di fare riferimento ad altro centro assistenza con rimpalli vari. Ho dato delega al mio avvocato di seguire la questione... "
" Arrivati al ritiro a Cagliari con ritardo dovuto a ritardo dell'aereo, ci è stato detto che la macchina non era più disponibile e che, non avendo altri mezzi, dovevamo rivolgerci ad altri noleggiatore. Cosa che abbiamo dovuto fare... ovviamente con spese tutte a carico nostro.... e con costo doppio rispetto alla prenotazione originaria. A mio cognato che aveva prenotato con altra compagnia l'auto è stata consegnata lo stesso... in quanto la sua compagnia ha riconosciuto che il ritardo non era legato a lui ma all'aereo.. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BRINDISI, IT - Inviato da FRANCESCO - 03 settembre 2025
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da EUGENIO - 03 settembre 2025
" Auto pulitissima. "
" Personale molto cortese, senza attesa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PATRIZIA - 03 settembre 2025
" assistenza puntuale, autovettura pulita "
" assistenza puntuale, macchina pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CIVITAVECCHIA, IT - Inviato da GIANNINO - 02 settembre 2025
" Ritiro e riconsegna veramente molto veloce "
" Ritiro e riconsegna veramente molto veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da SOFIA - 02 settembre 2025
" Ottima! "
" Ottimo servizio! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 02 settembre 2025
" Controllate l'acqua nel tergicristallo "
" Acqua tergicristallo assente "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 02 settembre 2025
" Esperienza estremamente negativa con il servizio clienti di questo broker di autonoleggio. Durante la mia vacanza ho avuto bisogno di assistenza urgente perché rischiavo di restare senza auto a noleggio, ma non mi è stato nemmeno permesso di spiegare chiaramente il mio problema. L'operatore ha mantenuto un atteggiamento scortese, poco empatico e per nulla collaborativo. A peggiorare la situazione, le condizioni del contratto non sono affatto ben esplicitate e questo ha generato ulteriore confusione in un momento già delicato. Non ricevendo alcun supporto concreto, ho dovuto pagare di tasca mia un nuovo noleggio, con un danno economico e un notevole disagio durante la vacanza. Un broker dovrebbe garantire trasparenza, disponibilità e professionalità: purtroppo in questo caso ho riscontrato solo mancanza di ascolto e totale assenza di collaborazione. Inoltre il servizio clienti è a pagamento "
" All'inizio l'esperienza con il noleggiatore non è stata semplice: ho trovato un po' di resistenza nel ricevere supporto, e questo in un momento di emergenza durante la mia vacanza è stato fonte di ulteriore stress. Fortunatamente, una volta superata la rigidità iniziale e iniziato un dialogo più "umano", la situazione si è sbloccata. Il veicolo che mi è stato assegnato è stata una discreta soluzione data la circostanza, anche se la pulizia lasciava un po' a desiderare (ad esempio, sul sistema multimediale erano ben visibili le tracce dello straccio passato). Devo però riconoscere che, rispetto al servizio clienti di AutoEurope, quello del noleggiatore si è dimostrato più all'altezza del proprio ruolo, riuscendo comunque a venire incontro alle mie esigenze. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da SERGIO - 02 settembre 2025
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GINA - 01 settembre 2025
" Molto , molto bene ! "
" Molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da OSCAR - 01 settembre 2025
" sito internet veloce, immediato e molto utile nei confronti "
" troppa attesa al prelievo in aeroporto da parte della navetta. Troppa attesa per registrazione all'arrivo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
CAGLIARI, IT - Inviato da VINCENZO - 01 settembre 2025
" Auto Europe funziona sempre. Lineare e veloce la prenotazione. Mai problemi sul posto! "
" Purtroppo il servizio è gestito da un'unica impiegata. Il che rallenta i tempi sia di ritiro sia di consegna dell'auto. Per il resto, tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da EMANUELE - 01 settembre 2025
" tutto ok "
" tutto positivo, la macchina era nuova, consegna buona in tempi decenti, restituzione immediata tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da DANIELA - 01 settembre 2025
" Sotto data le tariffe sono scese. Forse meglio non prenotare con tanto anticipo. Non ho cambiato prenotazione perché avevo pagato l'assicurazione annullamento e non volevo pagarla 2 volte "
" Ottimo. Nulla da dire "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da PAOLA - 31 agosto 2025
" Pessimo veicolo per il prezzo pagato per il noleggio. "
" Auto con gomma forata che ho dovuto pagare di tasca mia, perché nessuno dell'agenzia ha mai risposto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da VITO - 31 agosto 2025
" Motore di ricerca efficiente. Personale non qualificato "
" Addebitato 1000 euro per raschi invisibili dubiti. Non mi hanno fatto visionare la macchina. Raschi che con la pasta abrasiva sarebbero andati via "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 30 agosto 2025
" Dovrebbe aumentare competitivita' su premi e procedure assicurative kasko e franchigie "
" Normalmente buona ma non in alta stagione, poco personale al desk per le richieste, auto senza manutenzione, non affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da PAOLO - 30 agosto 2025
" Macchina ritirata con numerosi danni NON segnalati nella scheda tecnica contrattuale. Uno di questi danni per fortuna ero riuscito a fotografarlo chiaramente e sono riuscito a contestare il referto di riconsegna. Caparra interamente riconsegnata. "
" Macchina ritirata con numerosi danni NON segnalati nella scheda tecnica contrattuale. Uno di questi danni per fortuna ero riuscito a fotografarlo chiaramente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
VENICE, IT - Inviato da LUCIANO - 29 agosto 2025
" Come ho avuto già modo di dire al personale incolpevole , non mi è mai capitato in anni di noleggio, di trovare una macchina con 60000km, con evidenti segni di usura e danni esterni oltre ad una puzza di fumo interna insopportabile. Inoltre mi è stata consegnata la macchina senza il pieno, ma con una percentuale di Benzina. Devo dire di aver avuto fortuna nel riuscire a riportarla con la stessa percentuale. Ma se avessi dovuto fare benzina come potevo farla esattamente. In questa maniera si mette in difficoltà il cliente, dato che il pieno è il pieno ma 3/4 di serbatoio come lo identifichi nel prezzo da pagare? Inoltre quale macchina economica una panda non l'ho mai trovata, ho sempre trovato 500L, x o Puma. Avendola poi noleggiata per 15 giorni, dai questa volta non sono stato molto fortunato dai capita. Naturalmente Autoeurpe non centra nulla. Saluti "
" Come ho avuto già modo di dire al personale incolpevole di RENTSMRT24, non mi è mai capitato in anni di noleggio, di trovare una macchina con 60000km, con evidenti segni di usura e danni esterni oltre ad una puzza di fumo interna insopportabile. Inoltre mi è stata consegnata la macchina senza il pieno, ma con una percentuale di Benzina. Devo dire di aver avuto fortuna nel riuscire a riportarla con la stessa percentuale. Ma se avessi dovuto fare benzina come potevo farla esattamente. In questa maniera si mette in difficoltà il cliente, dato che il pieno è il pieno ma 3/4 di serbatoio come lo identifichi nel prezzo da pagare? Inoltre quale macchina economica una panda non l'ho mai trovata, ho sempre trovato 500L, x o Puma. Avendola poi noleggiata per 15 giorni, dai questa volta non sono stato molto fortunato dai capita. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 29 agosto 2025
" Ottimo sito per le prenotazioni. Chiaro e semplice e con tariffe molto competitive. "
" Tutto bene: auto in ottime condizioni, personale estremamente gentile e professionale ed eccellente rapporto qualità-prezzo. Per me, la migliore compagnia di noleggio a Malpensa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da MAURIZIO - 29 agosto 2025
" Sono già diversi anni che mi rivolgo a voi e sono sempre soddisfatto "
" Tutto ok grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da MASSIMO - 28 agosto 2025
" Ottima offerta. Consigliato. "
" Molto professionali. Ottime vetture. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERT - 28 agosto 2025
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da DANIELE - 28 agosto 2025
" Onesti e precisi "
" Efficenti e veloci nel svolgere le pratiche per la consegna della vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da RICCARDO - 28 agosto 2025
" ottimo sito "
" sempre perfetto. nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da BRUNO GIUSEPPE - 28 agosto 2025
" Buona "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 28 agosto 2025
" Auto trovata in ordine ma puzzava molto di fumo. Il serbatoio era a3/4 nonostante mi avessero fatto firmare per serbatoio pieno. L'ho segnalato e non ci sono stati problemi "
" Auto trovata in ordine ma puzzava molto di fumo. Il serbatoio era a3/4 nonostante mi avessero fatto firmare per serbatoio pieno. L'ho segnalato e non ci sono stati problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da MANLIO - 28 agosto 2025
" Molto efficiente "
" Auto prenotata con chilometraggio eccessivo. Chiesta sostituzione con altra con stesso chilometraggio. Al momento della consegna, altra autovettura con minor chilometraggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 28 agosto 2025
" prima di questa esperienza era stata ottima con atteraggio Palermo ma Catania possiamo dimenticarla "
" Mi hanno dato una Macchina già molto Graffiata poi sono venuti cè un piccolo graffio in Più con un Addebito di 190,00 € con due assicurazioni una fatta in germania e una fatta da loro "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
ROME, IT - Inviato da STEFANO - 27 agosto 2025
" Il miglior servizio di noleggio "
" Personale competente e molto cortese, consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 27 agosto 2025
" Non consigliero' a nessuno tale compagnia. "
" nella riconsegna avvenuta all 04,30 a Catania per un addebbito di 25 euro di carburante mi è stato addebitato un addebito DMG di 61,48 +un REF di 36,88 ,praticamente un furto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 27 agosto 2025
" Soddisfatto "
" Non soddisfatto della presona presente al momento del ritiro dell'auto, soddisfatto della persona al momento della riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da LUIGI - 27 agosto 2025
" L'auto non era quanto prenotata da oltre 20gg, La riconsegna ad uffici chiusi è stata problematica in quanto non specificata, solo l'intervento di un cortese addetto adiacente ha posto consiglio di come effettuare il posteggio, risultato alla fine disagiato in quanto posti saturi "
" L'auto non era quanto prenotata da oltre 20gg, La riconsegna ad uffici chiusi è stata problematica in quanto non specificata, solo l'intervento di un cortese addetto adiacente ha posto consiglio di come effettuare il posteggio, risultato alla fine disagiato in quanto posti saturi "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
GENOA, IT - Inviato da RICCARDO - 27 agosto 2025
" Non ho la macchina, uso il vostro servizio da anni e mi sono sempre trovato molto bene sia per il sistema di prenotazione (la facilità con cui si può parlare con un operatore) sia per i prezzi imbattibili. "
" Negli ultimi tempi prezzi più competitivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIANLUCA - 26 agosto 2025
" Io e la mia compagna abbiamo noleggiato una Fiat panda per 1 settimana, ritiro da Cagliari aeroporto. Abbiamo scelto auto europe per la convenienza economica e abbiamo effettuato una prenotazione indicando carta di credito della mia compagna e io come guidatore. Auto europe non ha rilevato errori e ha confermato la prenotazione nonostante proprietario carta di credito e nominativo guidatore fossero due persone diverse. Arrivati al ritiro, siamo stati obbligati a fare un'assicurazione per euro 280 (per 7 gg) in alternativa target rent non ci avrebbe consegnato l'auto a causa della discrepanza della carta di credito e del nominativo guidatore. Abbiamo chiesto di modificare il nome del guidatore e ci è stato detto che era impossibile. Guarda caso l'unica soluzione per avere l'auto con le condizioni dichiarate inizialmente era sottoscrivere un'assicurazione che ci è costata quanto il noleggio stesso. Davvero sconsigliato. "
" Io e la mia compagna abbiamo noleggiato una Fiat panda per 1 settimana, ritiro da Cagliari aeroporto. Abbiamo scelto auto europe per la convenienza economica e abbiamo effettuato una prenotazione indicando carta di credito della mia compagna e io come guidatore. Auto europe non ha rilevato errori e ha confermato la prenotazione nonostante proprietario carta di credito e nominativo guidatore fossero due persone diverse. Arrivati al ritiro, siamo stati obbligati a fare un'assicurazione per euro 280 (per 7 gg) in alternativa target rent non ci avrebbe consegnato l'auto a causa della discrepanza della carta di credito e del nominativo guidatore. Abbiamo chiesto di modificare il nome del guidatore e ci è stato detto che era impossibile. Guarda caso l'unica soluzione per avere l'auto con le condizioni dichiarate inizialmente era sottoscrivere un'assicurazione che ci è costata quanto il noleggio stesso. Davvero sconsigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PERUGIA, IT - Inviato da ORAZIO - 26 agosto 2025
" allo sportello Sicily by car mi ha chiesto 200 euro di cauzione. avevo la carta di credito nel wallet che per loro non era valida. ho dovuto pagare 350 euro per aggiungere un guidatore e non perdere la prenotazione, per un totale di 900 euro. dimenticatemi. "
" allo sportello mi hanno chiesto 200 euro di cauzione. avevo la carta di credito nel wallet che per loro non era valida. ho dovuto pagare 350 euro per aggiungere un guidatore e non perdere la prenotazione, per un totale di 900 euro. dimenticatemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da FABIO - 26 agosto 2025
" Che dire su un noleggio pagato e non effettuato... Per la prima volta mi son trovato di fronte alla problematica legata all'orario di ritiro macchina rispetto a quello indicato in fase di prenotazione. Penso sia meglio tacere... "
" Esperienza assolutamente Negativa. Noleggio "pagato" ma non effettuato. Per la prima volta mi son trovato di fronte alla problematica legata all'orario di ritiro macchina rispetto a quello indicato in fase di prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BRINDISI, IT - Inviato da PAOLA - 25 agosto 2025
" Ottima agenzia dipendenti molto cordiali e disponibili "
" Ottima agenzia dipendenti molto cordiali e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da GENNARO - 25 agosto 2025
" C.s. "
" Personale competente,preparato e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da MASSIMO - 25 agosto 2025
" Tutto molto chiaro, facilee da capire e prenotare, Velocissimi nei preventivi, Bravi al 100x100 "
" Tutto Perfetto, niente da commentare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MATTEO - 24 agosto 2025
" Auto eccellente e servizi di consegna e riconsegna rapidi "
" Auto eccellente e servizi di consegna e riconsegna rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ANDREA - 24 agosto 2025
" Ottima "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MONICA - 24 agosto 2025
" Perfetto "
" Perfetto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 24 agosto 2025
" meglio contattare e firmare direttamente con le società rent ufficiali. "
" poco personale al banco per il check quindi, inevitabile, una lunga attesa per ritirare della vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
MILAN, IT - Inviato da MARIA CRISTINA - 24 agosto 2025
" Ottima "
" I rappresentanti sono gentili e competenti. Il mantenimento era buono. Ma non eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIUSEPPE ALESSANDRO - 24 agosto 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da EMANUELE - 22 agosto 2025
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 22 agosto 2025
" Ottimo motore di ricerca "
" Vettura in ottime condizioni, personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRA - 22 agosto 2025
" Molto bene "
" Molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da FEDERICA - 21 agosto 2025
" In passato mi sono sempre trovata bene, questo ultimo noleggio con Autovia che non avevo mai provato è stato disastroso "
" Ho avuto un guasto all'auto dopo essere arrivata a destinazione. L'assistenza ha impiegato 2 giorni per rimuovere il.veicolo, gli operatori di Ecovia difficilissimi da contattare. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da RICCARDO - 21 agosto 2025
" Auto un po vecchia seppure in buone condizioni. Prezzo troppo alto. Ufficio alla riconsegna doveva aprire alle 730. Ha invece aperto alle 0740 "
" Auto un po vecchia seppure in buone condizioni. Prezzo troppo alto. Ufficio alla riconsegna doveva aprire alle 730. Ha invece aperto alle 0740 "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da MAURO AMBROGIO - 19 agosto 2025
" Esperienza parzialmente buona "
" Ho dovuto attendere troppo a lungo la registrazione ( ancorchè avessi prenotato e pagato in precedenza ), sono stato maltrattato dalla Vostra dipendente addetta alla registrazione e ho faticato molto ai fini della riconsegna dell' auto. Il personale addetto si era allontanato dal box e ho dovuto rivolgermi ad altro soggetto a Voi estraneo, ottenendone l' aiuto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da IVANO - 19 agosto 2025
" Come al solito impeccabili "
" Unica pecca l'attesa per la consegna e la riconsegna dovuta al fatto che l'operatore al box era soltanto uno. Per il resto tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FELICE - 19 agosto 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
TURIN, IT - Inviato da VERONICA - 19 agosto 2025
" ALLEGHEREI , ALLE INDICAZIONI DEL CONTRATTO/VOUCHER , LA MAPPA /INDICAZIONI DELLA POSIZIONE ESATTA DELL'UFFICIO DI CONSEGNA PRATICHE E DELLA ZONA RITIRO VEICOLO "
" ALLEGHEREI , ALLE INDICAZIONI DEL CONTRATTO/VOUCHER , LA MAPPA /INDICAZIONI DELLA POSIZIONE ESATTA DELL'UFFICIO DI CONSEGNA PRATICHE E DELLA ZONA RITIRO VEICOLO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANDREA - 19 agosto 2025
" L'esperienza con Auto Europe è sempre positiva, ho chiamato il centro di assistenza la cliente, gli impiegati sono sempre rapidi, gentile ed efficienti, così come l'assistenza in caso di problemi con la ditta del noleggio, anche una volta terminato il viaggio. "
" Al ritiro ho ricevuto molte poche informazioni su come ricaricare la batteria del veicolo elettrico. La vettura mi è stata consegnata con l'84% di ricarica, e non ho potuto ricevere il contratto in forma digitale per via di un problema tecnico del computer del desk. La riconsegna è stata problematica perché non è facile trovare colonnine di ricarica rapida nei pressi dell'aeroporto. Nel parcheggio il personale è stato molto gentile, rapido ed efficiente, però mi è stato chiesto di lasciare subito un feedback sull'esperienza di riconsegna, e mi è stato detto che se l'avessi fatto entro un'ora avrei ricevuto un buono sconto di 30 euro sul prossimo noleggio, cosa che non è avvenuta, mi chiedo se l'attivazione del buono fosse vincolata alla valutazione che ho dato, visto che non è stat del tutto positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da FRANCO - 19 agosto 2025
" tutto bene "
" tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SAURO - 19 agosto 2025
" Molto insodisfatto per un danno inesistente occhio vettura MAHINDRA KUV100 Benzina guardare bene lato posteriore sx vicino fanale "
" Non condivido niente perché sono rimasto veramente deluso non funzionava radio e tache scrin nessuno mi ha risposto comunque mai più Noleggiare Rent "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da GIORGIO - 19 agosto 2025
" tutto bene "
" Rapidità a ritiro e riconsegna, auto quasi nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da RUDI - 18 agosto 2025
" Di solito autoeurope mi ha sempre soddisfatto, ma in questo particolare caso mi ha indirizzato (sul vostro sito comparivano quattro stelle su cinque o quattro e mezza su cinque non ricordo...) che da ora in poi eviterò come la peste, ma intanto ci ho rimesso 200 euro... "
" Mi hanno contestato un minuscolo danno al filo di una portiera dopo un controllo minuziosissimo che non hanno assolutamente effettuato all'andata...In questo modo possono "incastrare" chiunque. Sconsiglio di noleggiare auto con questa compagnia, inoltre quando chiedono il tuo parere a fine noleggio il sistema non carica i pareri negativi!!! In questo modo sul loro sito compaiono solo i pareri positivi e così ti ingannano. Scorrettezza assoluta mai vista in tanti anni che noleggio auto. Da evitare assolutamente.. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da ANTONIO - 18 agosto 2025
" sito con navigazione chiara. molto facile "
" Avevo letto alcune recensioni negative circa il personale di B-Rent ed invece gia' dalla chiamata in Aeroporto per sapere come raggiungere il sito del ritiro ho trovato grande cortesia che ho ritrovato in ufficio nel ritirare l'auto. L'unica cosa per cui ho reclamato e' che mi hanno dato una Yunday che davvero non mi e' piaciuta. Per il resto tutto veramente OK "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da MARTINA - 18 agosto 2025
" Purtroppo molteplici disservizi non ci consentono di fornire un giudizio positivo sull'esperienza. Anzitutto evidenziamo una lunga attesa della navetta per raggiungere il luogo di consegna dell'auto (nonostante i diversi solleciti telefonici, in occasione dei quali ci veniva costantemente detto che la navetta era in arrivo). Non abbiamo inoltre apprezzato l'eccessiva insistenza dell'agente dell'autonoleggio nel tentativo di venderci un pacchetto assicurativo ad un costo esorbitante e molto superiore a quello dell'intero noleggio, pur avendo già acquistato il pacchetto di protezione fornito da Autoeurope. Ciò veniva fatto cercando di creare in noi un forte stato di ansia e agitazione per i numerosi furti e attu vandalici che secondo l'agente colpiscono la zona. La parte peggiore dell'esperienza è stata però quella legata alle condizioni del veicolo consegnato e alla riconsegna dello stesso. Invero, pur volendo tralasciare il fatto che il veicolo non era stato rifornito completamente ed era altresì privo di qualsivoglia liquido nei tergicristalli (sia anteriori che posteriori) e presentava macchie sulla tappezzeria, ci preme sottolineare come lo stesso era ricco di ammaccature, graffi e altri segni di danneggiamento non segnalati nel contratto. Alla nostra richiesta di prenderne nota insieme all'agente, in modo da annotarli nel contratto, ci è stato risposto semplicemente di fare foto in autonomia (con il rischio - a carico totalmente nostro - che qualche danno ci sfuggisse). Per questo siamo stati costretti a fare circa 70 foto in condizioni di difficoltà vista l'ora tarda(tra le 20 e le 21) e il colore scuro del veicolo (nero). Ciononostante, al momento della riconsegna dell'auto, il personale dell'agenzia ci ha prontamente evidenziato la presenza di numerosi danni al veicolo non segnalati nel contratto (che, vista la franchigia, avremmo dovuto risarcire noi). L'impressione era quella di volerci a tutti i costi addebitare spese per danni all'evidenza già presenti (e a loro noti viste le nostre segnalazioni al momento della consegna e le foto inviate) e soprattutto non facilmente individuabili se non con una attenta e minuziosa verifica della carrozzeria del veicolo. In definitiva, appare riduttivo definire il clima creatosi come sgradevole. Certamente non consiglieremo a conoscenti di usufruire del medesimo servizio. "
" Purtroppo molteplici disservizi non ci consentono di fornire un giudizio positivo sull'esperienza. Anzitutto evidenziamo una lunga attesa della navetta per raggiungere il luogo di consegna dell'auto (nonostante i diversi solleciti telefonici, in occasione dei quali ci veniva costantemente detto che la navetta era in arrivo). Non abbiamo inoltre apprezzato l'eccessiva insistenza dell'agente dell'autonoleggio nel tentativo di venderci un pacchetto assicurativo ad un costo esorbitante e molto superiore a quello dell'intero noleggio, pur avendo già acquistato il pacchetto di protezione fornito da Autoeurope. Ciò veniva fatto cercando di creare in noi un forte stato di ansia e agitazione per i numerosi furti e attu vandalici che secondo l'agente colpiscono la zona. La parte peggiore dell'esperienza è stata però quella legata alle condizioni del veicolo consegnato e alla riconsegna dello stesso. Invero, pur volendo tralasciare il fatto che il veicolo non era stato rifornito completamente ed era altresì privo di qualsivoglia liquido nei tergicristalli (sia anteriori che posteriori) e presentava macchie sulla tappezzeria, ci preme sottolineare come lo stesso era ricco di ammaccature, graffi e altri segni di danneggiamento non segnalati nel contratto. Alla nostra richiesta di prenderne nota insieme all'agente, in modo da annotarli nel contratto, ci è stato risposto semplicemente di fare foto in autonomia (con il rischio - a carico totalmente nostro - che qualche danno ci sfuggisse). Per questo siamo stati costretti a fare circa 70 foto in condizioni di difficoltà vista l'ora tarda(tra le 20 e le 21) e il colore scuro del veicolo (nero). Ciononostante, al momento della riconsegna dell'auto, il personale dell'agenzia ci ha prontamente evidenziato la presenza di numerosi danni al veicolo non segnalati nel contratto (che, vista la franchigia, avremmo dovuto risarcire noi). L'impressione era quella di volerci a tutti i costi addebitare spese per danni all'evidenza già presenti (e a loro noti viste le nostre segnalazioni al momento della consegna e le foto inviate) e soprattutto non facilmente individuabili se non con una attenta e minuziosa verifica della carrozzeria del veicolo. In definitiva, appare riduttivo definire il clima creatosi come sgradevole. Certamente non consiglieremo a conoscenti di usufruire del medesimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
TRIESTE, IT - Inviato da CARLO - 17 agosto 2025
" Benissimo. "
" E' andato tutto benissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da AUGUSTO - 17 agosto 2025
" Voi siete OK "
" Orribile sotto tutti gli aspetti ! Personale scortese e maleducato! Autovetture sporche senza lavare e non funzionanti! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VERONA, IT - Inviato da ROSARIO - 17 agosto 2025
" Auto sporca, serbatoio non pieno, riconsegna lenta. A parte questo, personale gentile e soprattutto agenzia onesta. "
" Auto sporca, serbatoio non pieno, riconsegna lenta. A parte questo, personale gentile e soprattutto agenzia onesta. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
OLBIA, IT - Inviato da ANDREA ALESSANDRO - 17 agosto 2025
" Prenotazione facile e condizioni chiare "
" Ottima esperienza e ci hanno affidato una macchina migliore di quella prenotata. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da SOFIA - 17 agosto 2025
" Arriviamo in aeroporto al terminal car rent. Auto già pagata online con la mia debit card che funge anche da carta di credito, sempre utilizzata per il noleggio auto presso altri centri. Ci viene detto che non è possibile pagare il deposito cauzionale con la mia carta e non avendo altre carte di credito intestate a mio nome non ci resta che rinunciare alla prenotazione e dire addio ai soldi spesi. Nessuna soluzione. Nessuna risposta né da Hertz né dai numeri verdi di Autoeurope fino al lunedì. (Giorno del fatto sabato). 420€ persi e 25€ di taxi per raggiungere l'appartamento. Altri 600€ spesi per un nuovo noleggio. Non ho parole. Nonostante i successivi reclami e la richiesta di rimborso la risposta è stata: era scritto nelle clausole contrattuali. Certo. In fondo. Ultima pagina. Due righe: debit card not permited. Riga sotto: carte di credito accettate visa... io ho la visa. Ma non era una carta di credito con numeri in rielievo. Fine della storia. A mai più. Truffatori legalizzati. "
" Arriviamo in aeroporto al terminal car rent. Auto già pagata online con la mia debit card che funge anche da carta di credito, sempre utilizzata per il noleggio auto presso altri centri. Ci viene detto che non è possibile pagare il deposito cauzionale con la mia carta e non avendo altre carte di credito intestate a mio nome non ci resta che rinunciare alla prenotazione e dire addio ai soldi spesi. Nessuna soluzione. Nessuna risposta né da Hertz né dai numeri verdi di Autoeurope fino al lunedì. (Giorno del fatto sabato). 420€ persi e 25€ di taxi per raggiungere l'appartamento. Altri 600€ spesi per un nuovo noleggio. Non ho parole. Nonostante i successivi reclami e la richiesta di rimborso la risposta è stata: era scritto nelle clausole contrattuali. Certo. In fondo. Ultima pagina. Due righe: debit card not permited. Riga sotto: carte di credito accettate visa... io ho la visa. Ma non era una carta di credito con numeri in rielievo. Fine della storia. A mai più. Truffatori legalizzati. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VENICE, IT - Inviato da GIUSEPPE - 16 agosto 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok. Veri professionisti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da SIMONETTA - 16 agosto 2025
" Tutto ok tranne la cauzione che tutt'ora rimane bloccata, quando con altre compagnie nel giro di qualche ora viene restituita "
" Abbastanza bene tranne che per la cauzione che tutt'ora è bloccata quando con altre compagnie dopo qualche ora viene restituita "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
OLBIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 16 agosto 2025
" Addetta molto scortese e con atteggiamenti presuntuosi e prepotenti. Il cliente viene visto come un imbecille e trattato con poco rispetto immotivatamente. La vettura mi è anche stata consegnata sporca. Ho anche chiesto all'addetta di fornirmi il suo nome ma ovviamente si è rifiutata. Oltretutto mi ha riferito verbalmente che la cauzione sarà trattenuta fino a 20 giorni, cosa che ritengo ingiustificata e ai limiti del furto. "
" Addetta molto scortese e con atteggiamenti presuntuosi e prepotenti. Il cliente viene visto come un imbecille e trattati con poco rispetto immotivatamente. La vettura mi è anche stata consegnata sporca. Ho anche chiesto all'addetta di fornirmi il suo nome ma ovviamente si è rifiutata. Oltretutto mi ha riferito verbalmente che la cauzione sarà trattenuta fino a 20 giorni, cosa che ritengo ingiustificata e ai limiti del furto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
MILAN, IT - Inviato da VINCENZO - 16 agosto 2025
" Mai più auto Europe "
" Mi è stato promesso un rimborso in soli 2 giorni poi in 15 giorni e adesso in 30 giorni "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ALGHERO, IT - Inviato da DENNY - 15 agosto 2025
" Il noleggio è stato perfetto,rapporto qualità prezzo imbattibile. Addetto in aeroporto gentilissimo e molto disponibile. "
" Noleggio perfetto, è andato tutto benissimo e l'auto era perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TURIN, IT - Inviato da FRANCESCO - 15 agosto 2025
" Ottimo prezzo, nessun problema nella pratica "
" Ottimo servizio, ritiro e consegna immediato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da EMANUELA - 15 agosto 2025
" Unica pecca l'attesa al ritiro auto. Di contro Personale ineccepibile e gentilissimo.s "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da VINCENZO - 14 agosto 2025
" Too "
" Professionali e seri "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da GIOVANNI - 14 agosto 2025
" prenotato auto TROC consegnata NISSAN JUK "
" prenotato W.TROC consegnata NISSAN JOUK - meno potente e orribile "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 13 agosto 2025
" Buona "
" Consegnato a Catania auto sporca con gomme sgonfie, vari problemi segnalati fra cui un rumore dalla ruote poco sicuro, auto sostituita a Palermo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
ALGHERO, IT - Inviato da GIACOMO - 12 agosto 2025
" Ho utilizzato i servizi Auto Europe più volte e non ho mai avuto brutte sorprese, è sempre filato tutto liscio. Sono professionisti qualificati e seri. "
" Gentilezza e serietà degli addetti al noleggio. Tutto è andato per il meglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANIELLO - 12 agosto 2025
" Come spiegato nel commento precedente ,considero una presa in giro la copertura assicurativa che proponete , considerando i casi in cui decade la stessa , cioè consegna chiavi senza personale , come se la colpa dell'assenza del personale fosse di chi noleggia. "
" Sono un imprenditore che noleggia continuamente in tutta Italia ed ho noleggiato con tanti marchi ,questa è la prima volta che mi trovo così male, al ritiro del veicolo nonostante abbia stipulato con la copertura assicurativa totale, mi hanno più volte cercato di forzare a farne una con loro , ho rifiutato .Al rientro non c'era personale ed ho lasciato le chiavi nel box, dopo poco mi sono visto recapitare una mail dove mi contestavano un danno, un graffio al cerchio visualizzando la foto gli ho risposto che lo pneumatico non era minimamente graffiato e che era impossibile che il cerchio si fosse graffiato senza danneggiare lo pneumatico, niente da fare il danno va pagato senza contraddittorio, ma la cosa più eclatante che nelle vostre condizioni assicurative quando si consegna la macchina senza personale fate decadere la copertura assicurativa. una truffa ben organizzata e sarà mia cura avvisare tutte le persone che conosco per far evitare questa compagnia di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da MAURO - 12 agosto 2025
" Ottimo sito grazie al quale sono pervenuto a Locauto che mi ha noleggiato l'auto senza carta di credito e cauzione! "
" No carta di credito no cauzione: meglio di così... Ottima società di noleggio che non chiede carta di credito per il noleggio dell'auto ma solo carta di debito e non addebita alcuna cauzione, appena 0,01 cents. solo per verificare che la carta di debito sia attiva. Macchina nuovissima e perfettamente funzionante. Personale in garage molto gentile e disponibile per chiarimenti, dubbi o consigli. Prossimo mese riprenderò auto a noleggio da Locauto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da BARBARA - 12 agosto 2025
" Non ho potuto usufruire del noleggio dell'auto perché non è stato accettato il mio documento di identificazione. Di conseguenza, ho letteralmente buttato quasi settanta euro. Le istruzioni di Auto Europe indicano di presentarsi al punto di prelievo con un valido documento di identificazione, e io così ho fatto. Mi sono presentata con la patente di guida. In Italia (e Bari si trova in Italia) la patente di guida è considerata equipollente al documento di identità dal 2000, ovvero dall'emanazione dell'art. 35 del DPR n 445. LA PATENTE DI GUIDA VALE COME DOCUMENTO DI IDENTIFICAZIONE IN ITALIA. Questo significa che può essere utilizzata in sostituzione della carta d'identità per dimostrare la propria identità in molte situazioni, come ad esempio negli uffici pubblici, durante controlli di polizia e in altre circostanze che richiedono l'identificazione. La polizia la accetta, le compagnie aeree la accettano, tutta la burocrazia la accetta. Ma Auto Europe no. Quando l'ho fatto presente alla sede in Germania (tra l'altro esaurendo tutto il mio credito sul telefono), l'impiegata mi ha preso in giro e mi ha detto che se Ryanair aveva accettato la mia patente come documento di identificazione, questo era dovuto solo ad una svista. Mi avete fatto perdere una cifra per me importante, oltre che avermi tolto la possibilità di usufruire di un servizio che in quel momento mi era necessario. "
" No comment. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 11 agosto 2025
" Tutto abbastanza chiaro nel contratto. L'unica pecca è non spiegare bene che la loro assicurazione non viene riconosciuta dalla società di noleggio e quindi mi sono trovato costretto a pagare 2 assicurazioni "
" Cortesia e chiarezza del personale sia al desk che alla consegna dell'auto. L'auto era praticamente nuova e pulitissima. D'ora in avanti sarà il mio noleggio su Catania. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da EMILIO - 11 agosto 2025
" Ottima offerta economica; l'operatore selezionato (Viaggiare rent all'aeroporto di Cagliari) si è dimostrato assolutamente affidabile. Soddisfatto "
" Lentezza alla consegna, nonostante avessi fatto il check in online. Tuttavia l'operatore ha dichiarato di avere problemi con la rete quel giorno, quindi la lentezza poteva derivare da questo. Per il resto ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da LORENZO HENRI - 11 agosto 2025
" Efficiente veloce senza problemi "
" Tutto bene, peccato orari di apertura ridotti a Lecce "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da DAVIDE - 11 agosto 2025
" super efficiente "
" molto gentili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da ALESSANDRO - 11 agosto 2025
" L'auto prenotata è stata noleggiata ad altra persona a causa di 2 ore di ritardo all'arrivo Se io non fossi proprio arrivato i soldi li avreste scalati dalla prenotazione? Allora forse ho anche il diritto ad arrivare con due ore di ritardo. Per fare più soldi perdete clienti. Mi è stata proposta una altra auto con un altra compagnia. Quest'auto era sporca e puzzava di fumo. Chiaramente le compagnie di noleggio non vi hanno in simpatia e offrono ai vostri clienti il peggior servizio possibile. Inoltre "
" Non era chiaramente indicato che l'assicurazione che mi è stata proposta in fase di acquisto era di tipo indiretto e che quindi avrei dovuto anticipare i soldi io. Per fortuna non c'è stato bisogno. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
OLBIA, IT - Inviato da CHIN BY - 09 agosto 2025
" Buone offerte ricevute e possibilità di prendere il contratto di locazione con l'opzione, senza franchigia, "
" Buona accoglienza, spiegazioni chiare e precise, buoni consigli e trattamento in un quarto d'ora. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ANCONA, IT - Inviato da MICHELE - 09 agosto 2025
" Insufficiente "
" Non ho potuto ritirare l'auto per via dei mezzi poi non potevo cancellare la prenotazione e quindi ho perso i soldi e non ho usato l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da EMILIO - 09 agosto 2025
" Tutto ben organizzato "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PANTALEO LUIGI - 09 agosto 2025
" Condivido "
" Anche questa volta, seppure senza insistere troppo, la compagnia di noleggio ha provato a far sottoscrivere al sottoscritto ulteriore copertura al dicendo che in caso di sinistro bla bla bla. Avendo scelto una copertura intermedia con voi ho rifiutato. Ripeto quanto già detto/segnalato in passato. Dovrebbero le società di autonoleggio astenersi, o quanto meno non insistere, più di tanto dal far sottoscrivere ulteriori coperture a chi l'ha già sottoscritta con voi o ha già valutato tale aspetto al momento del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da VALERIO - 08 agosto 2025
" Ottima "
" A parte il costo eccessivo (abitudine nazionale ma non voglio assuefarmi) tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 07 agosto 2025
" Ottimo motore di ricerca "
" Vettura decisamente "vissuta" sedili macchiati, più di 100.000 km... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da DENNIS - 07 agosto 2025
" Tutto bene, ho gia condiviso il sito con un amico. "
" La mia esperienza con Hertz e' andata bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da SALVATORE - 07 agosto 2025
" Esperienza pessima, ho avuto un ritardo di 24 ore di un volo da Rio de Janeiro e Milano Malpensa e non ho avuto modo di poter spostare la prenotazione, ho chiesto di poter essere ri contattato telefonicamente da tal Matteo Russo, perchè non avevo possibilità di chiamare in uscita dal Brasile, ma non ho avuto modo di potergli parlare, in conclusione ho perso l'intera somma della prenotazione perchè gli eventuali spostamenti di data o latro vengono fatti con 48h di anticipo, ma come avrei potuto fare se la comunicazione dello spostamento del volo l'ho saputo solo con 24 ore di anticipo !!!??? "
" La mia esperienza con Sicily by car non c'e' stata perchè non ho potuto arrivare a ritirare la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BOLOGNA, IT - Inviato da MATTEO - 06 agosto 2025
" Servizio di selezione efficiente e pratico "
" Ho lasciato la patente nel cruscotto della macchina a noleggio quando l'ho resa, ho telefonato tre volte, nessuno risponde al telefono, mandato email nessuna risposta Non so più cosa fare. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da AMBROGIO - 06 agosto 2025
" Bene "
" Auto consegnata a me sporca sia fuori che dentro. Le gomme dei tergicristalli erano rotte quindi neanche attivando il lavavetri si riusciva a pulire il vetro causando disagio e pericolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FRANCO - 06 agosto 2025
" Piattaforma chiara e con buon prezzi "
" La macchina non era in perfette condizioni. La radio (modello decisamente datato) non funzionava e non era indicato nella documentazione fornita. Abbiamo richiesto al personale di aggiornare la documentazione per segnalare il malfunzionamento ma non è stato fatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
MILAN, IT - Inviato da MAURO - 06 agosto 2025
" easy to use and fair. "
" very slow pick up process due to: 1. too much damage to the car to be verified; 2. not enough personnel. The lady was very helpful, but she was dealing with 4 clients at the same time. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 06 agosto 2025
" soddisfatto "
" Sia l'addetta al bancone che l'addetto al parking eccellenti: 10. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da AURELIO - 06 agosto 2025
" da consigliate a tutti gli amici "
" auto in perfetto stato , personale al Box gentilissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da LUIGI - 06 agosto 2025
" Abbiamo avuto una vettura ottima che ci ha permesso di non rimandare i ns piani progettati "
" Personale molto professionale, cortese e Ti consiglia in base alle.esigenze "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 06 agosto 2025
" Top rapporto qualità servizio e prezzo "
" Ragazzi super disponibili, bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da PIETRO - 05 agosto 2025
" Siete i numeri uno "
" E la prima volta che mi affido a voi, ma è solo l 'inizio di una lunga serie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLZANO, IT - Inviato da VALERIA - 05 agosto 2025
" Auto Europe dovrebbe monitorare la qualità del servizio offerto dai noleggiatori di cui si avvale. Non farlo è una mancanza grave ! "
" Ho ritirato l'auto presso la sede di Bolzano Stazione FS sabato 26 luglio. La presenza di una sola persona in servizio, peraltro molto efficiente e cortese, ha determinato un'attesa superiore alle 2 ore. L'organizzazione del servizio non prevede la consegna diretta dell'auto, ma sostanzialmente avviene con una sorta di fai da te. Viene consegnato un foglio con le istruzioni per il ritiro dell'auto, che avviene presso un parcheggio pubblico distante 300/400 m., non proprio comodo da raggiungere con i bagagli. Una volta arrivati al parcheggio ti accorgi che le istruzioni per il ritiro dell'auto sono letteralmente farneticanti, senza alcun senso logico. Abbiamo perso, e non eravamo i soli, almeno una mezz'ora per decodificare il rebus fuorviante scritto sulle istruzioni. Una volta raggiunta l'auto ti viene consegnata la chiave senza la minima assistenza da parte dell'addetto che, anche su richiesta, si rifiuta di dare le consuete minime informazioni sull'auto. Esperienza assolutamente da NON ripetere. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CARMELO VITO - 05 agosto 2025
" Buona "
" Al ritiro ti dicono sempre la stessa cosa,e ti vogliono fara la sua assicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da FABIO - 05 agosto 2025
" Facile prenotare, prezzi ottimi "
" Tutto molto semplice, auto corrispondente alla scelta effettuata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 05 agosto 2025
" Mi hanno consegnato l'auto sporca, sia esternamente che all'interno era piena di terra e polvere. Il telecomando era difettoso, il tasto della chiusura era avvolto da scotch e ogni qualvolta dovevo chiudere l'abitacolo ci volevano parecchi minuti per riuscirci, credevo fossero le batteria scariche ma dopo averle comprate e sostituite il problema persisteva.Ottima nei consumi, una Clio a benzina, e nella tenuta di strada. "
" Mi hanno consegnato l'auto sporca, sia esternamente che all'interno era piena di terra e polvere. Il telecomando era difettoso, il tasto della chiusura era avvolto da scotch e ogni qualvolta dovevo chiudere l'abitacolo ci volevano parecchi minuti per riuscirci, credevo fossero le batteria scariche ma dopo averle comprate e sostituite il problema persisteva.Ottima nei consumi, una Clio a benzina, e nella tenuta di strada. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da FERDINANDO - 04 agosto 2025
" Facilità della scelta della compagnia "
" Veloci, educati e con macchine "nuove" "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
TURIN, IT - Inviato da FRANCESCO - 04 agosto 2025
" Tutto considerato tutto ok "
" Tutto bene e nella norma salvo la penale di 43 euro, applicata per il ritardo di 45 minuti del volo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da CLAUDIO - 04 agosto 2025
" Questo è davvero un gruppo di persone molto attente alla gestione della clientela meritano di crescere in gruppo "
" È stato il secondo noleggio fatto presso la stazione Termini per me che vivo a Roma. Eccellente servizio. Ed eccellente assistenza alla clientela "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da MICHELE - 04 agosto 2025
" un ottimo broker. mi piacerebbe poter confrontare le proposte assicurative con quelle che si possono comprare in loco. "
" Tutto bene. Macchina nuova, non pulitissima all'esterno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da CARLO - 04 agosto 2025
" Ottimo rapporto qualità/prezzo Upgrade a vantaggio del consumatore "
" Macchina pulita Personale cordiale e disponibile Upgrade in mancanza della tipologia di auto prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da DOMENICO - 04 agosto 2025
" eperienza di anni sempre soddisfatto "
" personale molto preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da TIZIANA - 03 agosto 2025
" Non soddisfatto "
" Non soddisfatto del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da MARINO CESARE - 03 agosto 2025
" Sempre un ottimo strumento per comparare in tempi rapidissimi i noleggi "
" Nel complesso sono soddisfatto del noleggio, ma non condivido la modalità di gestione della caparra, trattenuti 1000€ al momento del ritiro dell'auto dalla carta di credito, la restituzione è prevista mediante bonifico e i tempi vanno dai 2 ai 30gg "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da EDWARD - 03 agosto 2025
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CAGLIARI, IT - Inviato da MIMMO - 03 agosto 2025
" continuate a far pagare quella che chiamate kasko quando poi si ritira l'auto se ne paga un'altra perché solo la compagnia può addebitarla. "
" cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da GIOVANMARIA - 01 agosto 2025
" Siamo rimasti davvero molto scontenti in merito al servizio di Drivalia. Siamo atterrati a Olbia alle 22.15, arrivati al posto del noleggio, Drivalia aveva una coda lunghissima di almeno 15 persone davanti a noi quindi abbiamo atteso almeno 2 ore in coda e viaggiavamo con 2 bimbe piccole. Una volta arrivato il nostro turno la signorina al desk è stata molto scortese e direi anche maleducata sia nei toni che nei modi e ci ha comunicato che eravamo in ritardo (non per colpa nostra ma per via del volo in ritardo) e che avremmo dovuto pagare una vettura di una categoria superiore a quella prenotata. Per fortuna poi alla fine della discussione è riuscita a trovarci una vettura della categoria prenotata senza pagare un supplemento. Una volta usciti nel parcheggio per ritirare la vettura la nostra targa non era presente, siamo tornati al desk e l'auto era pargheggiata da tutta un'altra parte quindi potete immaginare il disagio di spostarsi con tutte le valigie e due bimbe piccole. Abbiamo ritirato l'automible e le condizioni erano pessime, nessuno ci ha fatto vedere i vari segni che erano presenti quindi non c'è stato alcun controllo da parte di alcuna persona di Drivalia. La macchina non veniva lavata da almeno un mese. Non prenoterò più un'autovetture nè utilizzando AUto Europe, nè utilizzando Drivalia. Ho viaggiato parecchio e non mi è mai capitata un'esperienza simile duramte il noleggio di un'autovettura. "
" Siamo rimasti davvero molto scontenti in merito al servizio di Drivalia. Siamo atterrati a Olbia alle 22.15, arrivati al posto del noleggio, Drivalia aveva una coda lunghissima di almeno 15 persone davanti a noi quindi abbiamo atteso almeno 2 ore in coda e viaggiavamo con 2 bimbe piccole. Una volta arrivato il nostro turno la signorina al desk è stata molto scortese e direi anche maleducata sia nei toni che nei modi e ci ha comunicato che eravamo in ritardo (non per colpa nostra ma per via del volo in ritardo) e che avremmo dovuto pagare una vettura di una categoria superiore a quella prenotata. Per fortuna poi alla fine della discussione è riuscita a trovarci una vettura della categoria prenotata senza pagare un supplemento. Una volta usciti nel parcheggio per ritirare la vettura la nostra targa non era presente, siamo tornati al desk e l'auto era pargheggiata da tutta un'altra parte quindi potete immaginare il disagio di spostarsi con tutte le valigie e due bimbe piccole. Abbiamo ritirato l'automible e le condizioni erano pessime, nessuno ci ha fatto vedere i vari segni che erano presenti quindi non c'è stato alcun controllo da parte di alcuna persona di Drivalia. La macchina non veniva lavata da almeno un mese. Non prenoterò più un'autovetture nè utilizzando AUto Europe, nè utilizzando Drivalia. Ho viaggiato parecchio e non mi è mai capitata un'esperienza simile duramte il noleggio di un'autovettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BOLOGNA, IT - Inviato da MIRKO - 01 agosto 2025
" Professionali "
" Ottimo servizio personale molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 31 luglio 2025
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 31 luglio 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da LUCIANO - 31 luglio 2025
" È sempre una garanzia "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 31 luglio 2025
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 31 luglio 2025
" Ho utilizzato più volte Autoeurope per le prenotazioni, e non ho mai avuto problemi. "
" Prenotato per 12 giorni una "Panda o simile" a Catania, mi ritrovo una Mahindra kuv 100. 1h dopo il ritiro comincia ad accendersi ad intermittenza la spia dei freni, poche ore dopo si accende stabile anche la spia del motore. Il giorno dopo concordiamo la sostituzione (ovviamente dovrò riportarla io a Catania (110km), oppure chiamare carro attrezzi e taxi a mie spese. Speravo mi dessero un altro modello, ma mi danno di nuovo un a Mahindra. Questa volta la spia motore è già accesa, ma mi dicono di ignorarla perchè "lo fa su quasi tutte e non è un problema". Dopo 2h comincia ad impazzire il sistema di controllo dei pneumatici, che segnala "probabile pressione insufficiente", fa accendere e spegnere ogni spia del cruscotto e taglia potenza per qualche secondo. Continuerà a farlo più volte al giorno fino alla riconsegna. Dopo otto giorni rimarrà accesa stabile anche la spia che segnala una portiera aperta, non vero. A parte questo, sembra di guidare un'utilitaria europea di 40 anni fa, come motore e sensazione di insicurezza alla guida. Dulcis in fundo, ritornato a casa ricevo anche una mail di addebito di 25 eur perchè ho riconsegnato l'auto sporca (un po' di sabbia sui tappetini e segni delle scarpe di mia figlia sul cruscotto, dopo 12gg al mare). Mando una mail al customer care chiedendo cosa ne pensano, aspettandomi almeno un simbolico annullamento della penale dopo un'esperienza simile, e la loro risposta è " Gentile cliente, come indicato nei nostri T&C "Il Cliente si impegna a riconsegnare il veicolo, unitamente ai suoi accessori e documenti, libero da cose o beni, nel rispetto dei tempi e dei luoghi indicati nel contratto/lettera di noleggio, nelle medesime condizioni in cui gli è stato consegnato, pulizia compresa." Riteniamo pertanto che la richiesta per la pulizia sia corretta." Che dire? In futuro starò ben lontano da quest'azienda. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
VENICE, IT - Inviato da MARIA - 31 luglio 2025
" nulla da dire sulla prenotazione "
" ritiro auto con auto problematica ... ritorno indietro e mi viene sostituita con un'altra panda che non ha il pieno di carburante... inoltre quella mattina pioveva.... alla riconsegna mi viene indicato una scheggia sul parabrezza non indicata nel contratto e inoltre non visibile con la pioggia... durante il noleggio non ho avuto nessun sasso volante da causare questo... mi è stato riscontrato dalla Signora di turno... Cmq è stata assolutamente una frode... Mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ALGHERO, IT - Inviato da MONICA - 30 luglio 2025
" I prezzi sembrano bassi ma poi ci sono un mucchio di clausole che se sbagli qualcosa paghi caro! poi l'assicurazione non è completa come la casco e devi pagare di più in loco per avere maggiori servizi. "
" Prezzi alti, personale gentile e preparato, auto comunque adeguate (ci hanno fornito un'auto di una categoria superiore a quella richiesta) "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da DENIO - 30 luglio 2025
" ripeto molto soddisfatto "
" esperienza positiva spero di ritornare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ENZO - 30 luglio 2025
" xx "
" Ho riconsegnato auto 1 giorno dopo e per una vettura utilitaria base mi sono stati addebitati 100€ . La tariffa on Line proposte da autoeurope per un auto di pari livello è meno di 50€ "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
TRIESTE, IT - Inviato da GIUSEPPE - 30 luglio 2025
" Buono "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da ANDREA - 30 luglio 2025
" Autoeurope permette di avere un quadro completo dei noleggi e dei prezzi nelle dsdde di vacanza. "
" Auro consegnata con metà serbatoio e quindi difficoltoso riconsegnarla con lo stesso rifornimento. Alla riconsegna senza nessuno che abbia visionato l"auto in mia presenza mi è stata addebitato un extra pulizia di 30€. Nora bene l'auto era stata lavata esternamemte e parzialmente da me il gionon prima della riconsegna. In Sardegna pretendere che la macchina torni perfettamente pulita sembra volere per forza fare la cresta sul noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PISA, IT - Inviato da MIRELA - 30 luglio 2025
" Un grande aiuto nel trovare le migliori tariffe! "
" Sempre ottimi prezzi e ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 30 luglio 2025
" Complessivamente la valutazione è positiva "
" Auto consegnata un po' sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da ROSA - 29 luglio 2025
" Assicurazioni molto care, per quello da noi pagato in una settimana è calcolato per un mese è esattamente quello che si paga in un anno per avere una casco totale, esagerata "
" Al ritiro auto giorno di arrivo impatto molto positivo, addetta molto preparata, gentile ed efficiente in tt le risposte e nelle proposte, meno al momento della consegna, addetta molto frettolosa con chiusura contratto in modo poco professionale, inoltre assicurazione copertura quasi totale molto esagerata, viaggio molto e non ho mai pagato una cifra simile per una copertura .... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ANTONIO - 29 luglio 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MAURO - 29 luglio 2025
" Easy "
" Not easy to find at Milan central station "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da MANUELA - 29 luglio 2025
" Come detto sopra, mi hanno addebitato 48 euro, per mancato rifornimento, purtroppo non si può fare più nulla "
" Ritirata la macchina con serbatoio di benzina 7/8 circa con foto fatta da me, e riconsegnata 7/8circa , purtroppo non ho fatto la foto, mi sono dimenticata, erano le 6 del mattino..mi hanno addebitato 48 euro per mancato pieno( tra benzina e tempo per fare), al telefono, appena le ho detto di non avere la foto della riconsegna, mi hanno detto che non si poteva fare nulla, non avendo le prove...COMPLIMENTI "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da IVAN - 29 luglio 2025
" Tuve que contratar seguro adicional que vale 3 veces el propio alquiler del coche en el sitio. El que contraté con auto europe no me cubría nada "
" Tuve que contratar seguro adicional que vale 3 veces el propio alquiler del coche "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da GIOVANNI - 29 luglio 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 29 luglio 2025
" Esperienza positiva. Ne terremo conto per il prossimo noleggio. "
" Personale molto professionale e gentile, sia al ritiro che alla consegna. Attendiamo la stessa efficienza nella restituzione della caparra. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 28 luglio 2025
" Velocità nel prenotare. Ottimo "
" Ottima esperienza. Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da CARLO - 28 luglio 2025
" AutoEurope è il mio broker per autonoleggio da molti anni e sono sempre molto soddisfatto "
" All'arrivo all'aeroporto mi sono reso conto che l'auto non era in aeroporto e che occorreva chiamare una navetta. Il numero riportato sul voicher era errato e nessuno rispondeva. Con grande difficoltà dopo circa mezz'ora di ricerche, ho scoperto che Rentsmrt24 fa parte del gruppo ParkinGo. Chiamando quest'ultima società a un numero trovato su internet, ho ottenuto la navetta. Un grande stress! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PADOVA, IT - Inviato da LUIGI FAUSTO - 28 luglio 2025
" Vedi sopra "
" Mi è apparso strano che mi la signora mi abbia creato problemi in quanto non leggeva la mia firma sulla patente di guida (ho poi controllato con calma, la firma non era immediatamente leggibile ma c era)), Non so come fare per sollecitare lo svincolo della somma su carta di credito. La signora mi aveva assicurato di farlo subito ma poi la somma risulta ancora vincolata. Il giorno 31 ho un altro noleggio auto e rischio di non poterlo ottenere a causa di questo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ELISABETTA - 28 luglio 2025
" positiva "
" Quando ho bisogno di noleggiare un auto mi rivolgo sempre a sicily. Devo dire che nell'ultimo anno, non trovo corrispondenza tra la macchina scelta e quella messa a disposizione. La cosa crea abbastanza disagio anche perché le auto che mi sono capitate sono abbastanza usate e quindi anche difficili nella guida ( sterzo pesante, ripresa inesistente ecc). MI piace la gentilezza del personale e la loro professionalità ma il non poter contare sul veicolo che ho chiesto mi disturba abbastanza ( in questo caso sulla scelta presente una Peugeot 308, consegnata una skoda fabia usuratissima... non è proprio la stessa cosa "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
OLBIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 28 luglio 2025
" Pessimo servizio, mi sono trovato addebitato penale e benzina nonostante l'avessi lasciata con più carburante del dovuto. "
" Ho lasciato auto con livello benzina piu' alto di come mi è stata data. Nel report finale ho trovato un'indicazione piu' bassa ed addebito di ulteriore rifornimento e penale. Assurdo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIORGIO - 27 luglio 2025
" 7 con un opzione a zero franchigie Ritengo che una caparra di €700 sia troppo alta... e a una settimana dalla riconsegna ancora non ho avuto lo storno!!! "
" Erano segnati sull'auto danni di graffi molto minimi, Peccato che nessuno si era accorto dello Sportello del passeggero che aveva preso un urto e in apertura faceva un grosso rumore.. che ho segnalato con video su WhatsApp alcune ore dal ritiro perché mia moglie è entrata sul lato passeggeri... alla riconsegna venivo chiamato e mi contestavano il suddetto danno.. ovviamente ho fatto presente che avevo mandato il video e correttamente mi hanno fatto il check-in di riconsegna con zero danni.. il problema è che se avessi preso a noleggio l'auto da solo non avrei mai aperto quello sportello e avrei dovuto pagarlo... Questa non è affatto corretto in quanto se viene segnalato un graffio sulla carrozzeria di pochi millimetri non ci si può non accorgere di un danno del genere.... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
VENICE, IT - Inviato da ANGELO - 27 luglio 2025
" Sempre attenti al cliente "
" Non è possibile pagare una penale di 100 € per ritiro fuori orario (causa ritardo del volo, ovviamente) contro un noleggio di circa 85 € "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da PASQUALE - 27 luglio 2025
" Auto Europa molto competenti "
" Posteggio auto lontano servito con navetta con perdita di tempo per ritirare la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da FABRIZIO - 27 luglio 2025
" Ottimo servizio "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 27 luglio 2025
" Non capisco a cosa serve l'assicurazione pagata con auto europe se poi target Rent ci dice che non è una vera e propria assicurazione, se accade qualcosa si devono comunque anticipare tutti i soldi, poi auto europe casomai te li rida. E target rent con questo ti fa stipulare un'altra assicucarazione salata. "
" Esperienza negativissima. Spero di non avere più nulla a che fare. 1) tempi biblici al banco per prendere l'auto. Ho perso 2 ore. 2) assicurazione salatissima (costa più che il noleggio giornaliero) dove tra l'altro non è compreso: tutto l'interno macchina, le gomme, i cerchi...! Una vera e propria presa in giro 3) cauzione enorme su carta di credito di 950€ che mette in difficoltà chi in quel momento del mese non ha più capienza per 950€, che è un'enormità "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
CIVITANOVA MARCHE, IT - Inviato da GUSTAVO - 27 luglio 2025
" Mi è piaciuta molto la velocità e la semplicità dell'applicazione. "
" Mi è piaciuto molto il trattamento personalizzato e il fatto che tutto fosse pronto per la consegna del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PERUGIA, IT - Inviato da GIUSY - 27 luglio 2025
" Servizio di prenotazione online efficiente e intuitivo. Tariffe convenienti rispetto ad altri, considerato il guidatore aggiuntivo gratuito previsto. Consigliato. "
" Consegna del veicolo al desk ordinario e riconsegna rapida con semplice rilascio delle chiavi al desk. Il veicolo era relativamente recente e presentava piccoli danni come da loro rilevati sin dall'inizio. Da una verifica iniziale sembrava ne presentasse degli altri non rilevati da loro, per cui ho provveduto a comunicarli con invio di foto prima dell'inizio del mio viaggio. In fin dei conti, consigliato! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NAPLES, IT - Inviato da FABIO - 26 luglio 2025
" Facilità di prenotazione "
" Esperienza tutto sommato ok ma un paio di note negative: 1- Il pick up del veicolo è stato piuttosto lento 2- Seggiolino del neonato davvero non adatto per l'età ed in condizioni al limite della sufficienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CAGLIARI, IT - Inviato da MARCO - 26 luglio 2025
" Valutando tutti gli aspetti relativi a noleggio mi considero molto soddisfatto "
" Quando le cose vanno come te le aspetti non puoi che essere soddisfatto. Inoltre rapporto qualità prezzo più che buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da ALBERTO - 26 luglio 2025
" Tutto come da programma "
" Noleggio veloce ....veicolo un po' datato kilometrato e "usato" ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
OLBIA, IT - Inviato da MARCO - 26 luglio 2025
" Uso sempre auto Europe e fino ad oggi sono estremamente soddisfatto "
" Noleggiatore molto disponibile e cortese. Ottima esperienza macchina praticamente nuova con pochissimi km. Tutto perfetto grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da FABIO - 26 luglio 2025
" Ottimo broker di noleggio auto. Lo utilizzo da diversi anni e lo considero serio ed affidabile. "
" Ottima e molto seria compagnia di noleggio auto. Consigliatissima ! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da MARIA CANDIDA - 26 luglio 2025
" Il sito è semplice e la prenotazione si effettua velocemente "
" E' una ompagnia di noleggio che funziona molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da ANNA - 25 luglio 2025
" si "
" il ragazzo è stato gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da GIUSEPPE - 24 luglio 2025
" Ottima esperienza e personale veloce e professionale "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da FRANCESCO - 24 luglio 2025
" Sempre una garanzia sul miglio prezzo "
" Buona esperienza, l'unica pecca è che la macchina aveva parecchie ammaccature ed è stato piuttosto laborioso il controllo iniziale con tanto di video da spedire. Riconsegna invece molto rapida. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da ALFONSO - 23 luglio 2025
" Non mi rivolgerò più a voi "
" Insoddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
TURIN, IT - Inviato da PIETRO - 23 luglio 2025
" No "
" Auto elettrica che mi ha dato subito problemi. Impossibile riuscire a contattare telefonicamente azienda drivalia dell'aeroporto. Non si sono degnati di rispondere . Erano le 15 del pomeriggio. Che schifo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da MARIO - 23 luglio 2025
" Ok "
" Tutto bene, auto nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da BRENDA - 23 luglio 2025
" Non ci sono state mandate le foto dell auto al momento del ritiro dell auto. Alla riconsegna hanno mandato foto di auto graffiata Non sapendo però che noi l auto l avevamo lasciata per emergenza a chi rimaneva a casa e che quindi non è stata utilizzata . Quindi facendo i furbi hanno scalato soldi di graffi che erano già preesistenti. Ma Che non avendo fatto e ricevuto foto al ritiro, sono stati fatti passare come danno nostro. Pessimi. "
" Non ci sono state mandate le foto dell auto al momento del ritiro dell auto. Alla riconsegna hanno mandato foto di auto graffiata Non sapendo però che noi l auto l avevamo lasciata per emergenza a chi rimaneva a casa e che quindi non è stata utilizzata . Quindi facendo i furbi hanno scalato soldi di graffi che erano già preesistenti. Ma Che non avendo fatto e ricevuto foto al ritiro, sono stati fatti passare come danno nostro. Pessimi. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da IVAN - 23 luglio 2025
" Tutto ok "
" All'arrivo, nonostante io mi sia registrato per secondo all'arrivo della navetta, sono passato per ultimo. Va beh, probabilmente hanno rispettato l'ordine di prenotazione per il ritiro dell'auto. Quando è arrivato il mio momento, sorpresa , la carta american express non accettata. Colpa mia che non ho letto un piccolo piccolo trafiletto dove veniva indicato. Secondo me sarebbe meglio metterlo in evidenza. Ho dovuto pagare 102€ per poter utilizzare la carità di debito. Inoltre, quando è arrivato il mio momento ho scoperto che l'auto non c'era e ho dovuto aspettare altri 45 minuti. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da DANIELE - 23 luglio 2025
" Assicurazione extra al ritiro della macchina molto costosa e non nominata alla prenotazione online "
" Assicurazione extra alla consegna del mezzo molto costosa e non specificata al momento del noleggio online "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da GIUSEPPE - 22 luglio 2025
" difficolta' enorme a mettermi in contatto. "
" auto sporca al ritiro. ne' disinfettata in quanto appena riconsegnata da altro cliente precedente. impossibilità a comunicare con telefono sia durante la fase di noleggio sia post consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 22 luglio 2025
" Buono il rapporto qualità prezzo e il servizio offerto. "
" L'auto consegnata aveva pochissimi km e pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da DARIO - 21 luglio 2025
" Procedura di prenotazione semplice e rapida. "
" Personale ed organizzazione efficiente. Il veicolo che ci é stato consegnato era peró in condizioni precarie sia per la scarsa pulizia, sia per la presenza di diversi danni alla carrozzeria. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
ALGHERO, IT - Inviato da EMANUELE - 21 luglio 2025
" esperienza sostanzialmente positiva peccato che il costo del noleggio sia a mio avviso elevato "
" esperienza sostanzialmente positiva peccato che il costo del noleggio sia a mio avviso elevato "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
BRINDISI, IT - Inviato da SONIA PATI - 21 luglio 2025
" Ottimo "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ERIC - 21 luglio 2025
" il problema non è auto europe ma il vostro partner locale che è il peggio che ho avuto in diversi anni di noleggio "
" la macchina non era in buone condizione. Benzina quasi esaurito. Non c'era liquido per i tergicristalli... la macchina aveva graffi e problemi ovunque. siamo stati in ansia quando abbiamo dovuto riconsegnare la macchina perché era difficile di attribuire i danni a precedenti noleggi... secondo me, questi , con altre persone, provano ad attribuire danni al conducente nuovo e cosi si fanno soldi. Se guardate le recensioni su google, non mi sembra che easycarhire è un partner affidabile per voi... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 2
VENICE, IT - Inviato da MASSIMO - 21 luglio 2025
" Ottima qualità prezzo, lo consiglio. Personale disponibile "
" Ottima qualità prezzo, personale serio e disponibile. Sicuramente ritornerò "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da COSIMO - 21 luglio 2025
" tutto OK "
" tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCIANO - 21 luglio 2025
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da FRANCESCA - 21 luglio 2025
" Ottimo partner, nessun costo nascosto, nessuna furberia, accoglienza cortesia rapidità e precisione "
" consegna delle chiavi rapida, massimo aiuto nel gestire il pannello che al momento della consegna era in lingua polacca, restituzione altrettanto rapida. Sceglierò senz'altro di nuovo Sicily by car, se dovesse capitarmi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da LARA VALENTINA - 21 luglio 2025
" Prenotazione facile, veloce e chiara nelle condizioni contrattuali "
" Auto con qualche difetto di carrozzeria ma abbastanza pulita. Staff cordiale ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TRAPANI, IT - Inviato da PIERPAOLO - 20 luglio 2025
" Ottima esperienza. Utile il check in on line alcuni giorni prima perché velocizza decisamente la consegna dell'auto "
" Tutto molto bene. Check in on line, consegna, auto perfetta, riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da EHUD - 20 luglio 2025
" buona "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da MAURIZIO - 20 luglio 2025
" È ok "
" Terribile "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da GIAMMARCO - 20 luglio 2025
" Nessun commento "
" Per prima cosa è da migliorare , magari inserendo una piccola mappa, come raggiungere gli uffici di Viaggiare. Poi auto senza autoradio , senza prese usb, modello prenotato ma base base. Visto che ho sottoscritto una polizza Gold, magari un'auto con qualche accessorio on piu poteva starci. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da JOSE' LUIS - 20 luglio 2025
" Bye "
" Tutto bene tranne alla consegna dell'auto. Ho consegnato la vettura con mezz'ora di ritardo... ritardo non attribuibile al sottoscritto in quanto l'impiegata risultava impegnata con altri clienti. Nonostante ciò mi viene assegnata una penale di 30 euro. Dopo avervi pagato 400,00 euro il costo del noleggio state a guardare mezz'ora di ritardo. Siete dei mentecatti e mercenari. Cambiate lavoro. Signori si nasce. Bye mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da MANLIO - 19 luglio 2025
" staff gentilissimo "
" paura di non arrivare in tempo per il ritiro alla chiusura ore 23, avendo atterraggio alle 22 salvo imprevisti, tanta ansia per giorni, ma fortunamente tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 19 luglio 2025
" Tutto secondo programma/prenotazione, nessuna "sorpresa" "
" Nessuna "sorpresa" "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
TRAPANI, IT - Inviato da PATRIZIA - 19 luglio 2025
" Puntualità e perfezione. Consigliata da un amico e' davvero un sito affidabile. "
" Puntualità e professionalità. Auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ENRICO - 19 luglio 2025
" niente da dichiarare "
" Personale non troppo gentile. All'arrivo un ora dopo quello previsto é stato inserito una giornata in più nel noleggio senza avvisare in modo esplicito e senza dar conto al voucher "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
CAGLIARI, IT - Inviato da ROSALBA - 19 luglio 2025
" Si "
" Personale gentile. Attesa per ritiro dell auto un po lunga "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da SALVATORE - 18 luglio 2025
" Causa grave infortunio ho comunicato il giorno precedente il noleggio la mia problematica, dopo contatto con il servizio clienti mi veniva chiesto di inviare certificato medico. Ad oggi nessuna risposta. Premesso che sono un cliente fidelizzato da tempo. Tuttavia rimango in attesa di vostro gentile riscontro. "
" Causa grave infortunio ho comunicato il giorno precedente il noleggio la mia problematica, dopo contatto con il servizio clienti mi veniva chiesto di inviare certificato medico. Ad oggi nessuna risposta. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PESCARA, IT - Inviato da MAURO GIOVANNI - 18 luglio 2025
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
ALGHERO, IT - Inviato da DANIELE - 18 luglio 2025
" Il servizio da parte di RentalPlus ad Alghero è stato ottimo, così come la Panda noleggiata. Decisamente consigliato "
" Il servizio è stato ottimo, così come la Panda noleggiata. Grazie mille, alla prossima Daniele "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da RICCARDO - 18 luglio 2025
" sito top "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da ADRIANO - 18 luglio 2025
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO MARIA CONCETTO DOMENIC - 18 luglio 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok , solo che ho provocato un bel graffio al paraurti posteriore e mi hanno addebitato un loro listino riparazioni. dopo il pagamento sono state sbloccati i 200 € iniziali. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da BAERBEL - 18 luglio 2025
" Vede sopra "
" Abbiamo riportato la macchina dopo essere stati alla pompa di benzina eni vicinissima al' aeroporto. Il pieno ci ha fatto il benzinaio che era arrivato subito alla nostra macchina. Abbiamo pagato e subito dopo abbiamo lasciato la macchina al noleggio che era ancora chiuso bittende la chiave nella buca della sportello. Ritornato a casa in Germania arriva una fattura di 47€ del noleggio in cui era scritto che per il pieno della macchina mancavano quasi 7 litri. Mi sembra una truffa!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 4
CAGLIARI, IT - Inviato da CECILIA - 18 luglio 2025
" sempre ottimo "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SASSARI, IT - Inviato da MARIA GABRIELA - 17 luglio 2025
" Ottimo "
" Ho trovato una filiale con personale attento, gentile e moto professionale. Ci siamo sentiti molto a nostro agio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da ANDREA - 17 luglio 2025
" tutto bene. "
" Tutto bene, a parte che, alla riconsegna veicolo, volevano farmi pagare 20 euro perché c'era una macchia di escrementi di uccello sul tetto, Con un fazzolettino di carta gli ho fatto vedere che la macchia si è tolta in 3 secondi (rientra nella pulizia ordinaria). Non capisco perché queste piccole compagnie di noleggio si vogliono rovinare la reputazione con queste sciocchezze. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da GIOVANNI - 17 luglio 2025
" Dettagliato il voucher di prenotazione. Sono in attesa di un rimborso .. vediamo un po'.. al momento il servizio assistenza clienti mi è sembrato serio e mi ha dato risma piste che nessuno sapeva darmi.. attendo risoluzione del caso. "
" Nel point di rentalplus di Bari AirPort l'operatrice presente al momento del ritiro dell'auto, mi ha venduto un pacchetto assicurativo che a parole comprendeva anche il servizio di soccorso stradale, ovvero carro attrezzi in caso di necessità, ma nei fatti non era così e siccome ne abbiamo avuto necessità ci sono stati addebitati 244,44 euro di carro attrezzi.. quindi poca chiarezza e trasparenza. Alla riconsegna invece è stato fatto un aggiornamento dei danni(graffio ad un cerchione", anche se non provocati da noi, tanto sono coperti dall' assicurazione ci hanno detto.. speriamo!!!! Pessima esperienza per chi non ha mai noleggiato un!auto e si trova nell'urgenza di doverlo fare.. ti prendono per i fondelli come vogliono!!! Le point i Lamezia Terme invece siamo stati letteralmente truffati.. l'auto noleggiata a Bari purtroppo ha subito danni da incendio, ma era coperta da doppia assicurazione, eppure l'operatore del point di Lamezia Terme dove siamo stati indirizzati a ritirare l'auto sostitutiva, per consegnarci le chiavi cm, ci ha addebitato ingiustamente la somma di 744,44 euro senza nessuna documentazione.. tanto poi fare la contestazione si ha detto.. ora vediamo quanto passa per il rimborso!!! Sconsiglio vivamente rentalplus "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da EMANUELE - 17 luglio 2025
" Tutto bene "
" Un membro del personale molto maleducato, ed erano solo intorno alle 8 di mattina. Era già irritato con tutti. Per non parlare di quello che ho sentito dirgli ai clienti non italiani. Per fortuna sono stato servito poco dopo da un membro del personale appena arrivato per iniziare il turno molto gentile, che ho poi incontrato di nuovo alla consegna dell'auto e del quale posso confermare la gentilezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da GIOVANNI GIORGIO - 17 luglio 2025
" si "
" non avevo la carta mia intestata con me, ma avevo la carta di debito intestata sempre a me e con me avevo la mia consorte invalida che per spostarsi usa la carrozzina. non hanno trovato soluzioni di nessun genere per cui non intendo piu' avvalermi dei vs servizi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da MASSIMO RAFFAELE - 17 luglio 2025
" Semplice prenotare e tariffe concorrenziali "
" Un po' di coda in aeroporto ma a luglio è normale. Per il resto tutto è andato benissimo, l'auto era nuova ed in o e lo staff è stato efficiente e cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da EMILIANO - 17 luglio 2025
" Nulla da segnalare, chiederei a un sito efficiente come Auto Europe di escludere compagnie poco serie come queste. (Tra l'altro votate molto atte sul sito 7,8) Quando si Google la votazione è molto più bassa "
" La cosa che mi ha dato più fastidio è stata questa continua presenza di trucchetti e costi nascosti, tipo i 10 € iniziali pagati per l'autolavaggio e dopo aver pagato l'assicurazione Gold, ci hanno detto (al momento della riconsegna) che avremmo potuto pagare 61€ in caso di danni o furto auto (a che serve l'assicurazione?) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 6
NAPLES, IT - Inviato da ANTONIO - 17 luglio 2025
" Come sempre perfetti.Grazie "
" Molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPA - 16 luglio 2025
" Macchina basic "
" La macchina non era molto accessoriata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
BARI, IT - Inviato da GIOVANNI - 16 luglio 2025
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VENICE, IT - Inviato da PAOLO - 16 luglio 2025
" sempre efficienti "
" il veicolo aveva numerose ammaccature. non aveva la cappelliera ma non lo posso documentare fotograficamente perché non mi sono reso conto che mancava e mi è stato contestato alla consegna. all'ordine mi hanno offerto un up grade a cui ho aderito senza avere un riscontro effettivo una lancia y al posto di una panda. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
GENOA, IT - Inviato da FLORIAN - 16 luglio 2025
" Exellent "
" Sono contento "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 16 luglio 2025
" Sul voucher di autoeurope c'era un numero fisso di smart24 non più esistente. E non c'era nessuna indicazione del collegamento tra smart24 e parkingGo.... Abbiamo chiesto a 50 persone finché un cliente in ripartenza ci ha dato informazioni "
" Il noleggio è andato bene. Difficile trovare la navetta all'aeroporto. Mancanza di informazioni sul voucher di autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da LORENZO - 16 luglio 2025
" Per ora non ho avuto bisogno di contattarli quindi si, lo consiglio ma per la piattaforma e il prezzo dell'associazione "
" Tutto buono, prezzo un po elevato per pochi giorni ma cmq buono rispetto agli altri "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ADRIANO - 16 luglio 2025
" Nessun problema e gestione serena del noleggio con la clausola 0 franchigia "
" Tutto ok. Auto ottima e gestione veloce del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LECCE, IT - Inviato da MAURO - 16 luglio 2025
" Molto bene "
" Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da MARCO - 16 luglio 2025
" Ottima posizione del noleggio rispetto l'aeroporto "
" Ottima posizione del noleggio rispetto l'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FABIO - 16 luglio 2025
" Orari di servizio ristretti "
" La maggioranza degli aspetti sono positivi (rapporto qualità-prezzo, personlae, ecc.) L'unico neo è che richiedono un versamento in contanti oppure su carta di credito di €1000. E ci potrebbe stare. Il fatto è che a distanza di un mese e mezzo della consegna, non hanno ancora rilasciato il mio deposito... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CAGLIARI, IT - Inviato da FEDERICA - 16 luglio 2025
" Mi serviva un auto x una settimana in Sardegna. Ho trovato AutoEurope che proponeva ad un buon prezzo proprio quello che cercavo. Ho pagato tutto in anticipo. PECCATO che nella 3° pagina del contratto, in piccolo, c'era l'indicazione di presentarsi con una Carta di Credito. Quindi le mie 2 carte sul Wallet del cellulare al momento del ritiro dell'auto, non erano valide. HO QUINDI DOVUTO PAGARE UNA PENALE DI 208,73 x il disturbo, oltre un extra a caparra di ca. 150€, just in case, che dovrebbero rimborsarmi (con comodo). Quindi che dire? Magari da una società che fa brokeraggio on line ci si aspetterebbe una comunicazione più precisa e trasparente. "
" Mi serviva un auto x una settimana in Sardegna. Ho trovato AutoEurope che proponeva ad un buon prezzo proprio quello che cercavo. Ho pagato tutto in anticipo. PECCATO che nella 3° pagina del contratto, in piccolo, c'era l'indicazione di presentarsi con una Carta di Credito. Quindi le mie 2 carte sul Wallet del cellulare al momento del ritiro dell'auto, non erano valide. HO QUINDI DOVUTO PAGARE UNA PENALE DI 208,73 x il disturbo, oltre un extra a caparra di ca. 150€, just in case, che dovrebbero rimborsarmi (con comodo). Quindi che dire? Magari da una società che fa brokeraggio on line ci si aspetterebbe una comunicazione più precisa e trasparente. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da RAFFAELE ANTONIO LUIGI - 16 luglio 2025
" nessuna "
" Eccessiva distanza dall'aereoporto al punto di ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da VINCENZO - 15 luglio 2025
" Da sempre la migliore , sono anni che mi affido a lei . "
" La persona che mi ha fatto il check in molto scortese si chiama Rino e non ha voluto darmi il suo cognome , persone così non dovrebbero stare al contatto con clienti . Farò una lettera anche ad ecovia per segnalarlo . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da DARIO - 14 luglio 2025
" Autoeurope a mio parere deve verificare accuratamente e continuamente le modalità adottate dai suoi partner locali, imponendo loro l'armonizzazione e l'adozione delle proprie regole, compreso la politica sulle credit card. ASPETTO IL RIMBORSO PAGATO AD AUTOEUROPE per un noleggio mai ottenuto. "
" Nonostante avessi pagato in anticipo con AMEX, non sono riuscito ad avere l'auto prenotata, perchè pretendevano in garanzia una credit card NON AMEX . (il noleggio era stato effettuato da padre, come regalo al figlio, e questo aveva solo una carta di debito). E' stata offerta la stessa carta con cui si è pagato il noleggio, ma hanno rifiutato.. VERGOGNOSO. Aspetto che autoeurope mi rimborsi quanto pagato inutilmente. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da GIANLUCA - 14 luglio 2025
" Una garanzia, prenotazione veloce e sicura. "
" Ottimo. Personale gentile e auto superiore alle aspettative. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 14 luglio 2025
" mettete in bella mostra peugeot 208 e opel corsa, poi scopri che allo stesso prezzo ti rifilano una panda. Allora perche' mettere tanti modelli da "scegliere", tutti allo stesso prezzo, se poi il noleggiatore puo fregarti dandoti quello che vuole????? per niente contento. "
" questi signori fanno passare una panda come una "economy", ponendola apposta allo stesso prezzo di, per esempio, peugeot 208 e opel corsa, che mettono in bella mostra. poi arrivi li e ti danno una panda, 69 cavalli (le altre ne hanno un centinaio) e 35 cm meno di lunghezza. la Panda NON e' nella stessa categoria. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
VERONA, IT - Inviato da FABRIZIO - 14 luglio 2025
" Prenoto una categoria Suv e al ritiro mi danno una station wagon...alla riconsegna dopo che hanno fatto tre volte il giro dell'auto mi addebitano un graffietto di un centimetro sul paraurti anteriore ...la società in questione è Viaggiarerent...da evitare assolutamente...pessima esperienza "
" Prenoto una categoria Suv e al ritiro mi danno una station wagon...alla riconsegna dopo che hanno fatto tre volte il giro dell'auto mi addebitano un graffietto di un centimetro sul paraurti anteriore ...la società in questione è Viaggiarerent...da evitare assolutamente...pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 14 luglio 2025
" sempre chiare le condizioni lo uso sempre andche se MAtteo di AutoEurope è un po' troppo invadente sulla mail, vi consiglierei di mandare meno messaggi! "
" personale giovane, gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da MASSIMO - 14 luglio 2025
" tutto ok "
" ottima assistenza clienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da JURI - 14 luglio 2025
" Consigliato "
" Costose coperture assicurative opzionali, ma sicuramente servizio rapido e preciso. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da FRANCESCO - 14 luglio 2025
" Perfetto "
" Personale gentile ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ATTILIO - 13 luglio 2025
" Matteo gentilissimo ma Felirent un disastro come constatato anche da Matteo, chiedevano firme di contratti senza far vedere la auto e poi si sono rifiutAti di fornire il veicolo. no comment, ma non proponete questo noleggiatore "
" Da non consigliare a nessuno "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da GIOVANNA - 13 luglio 2025
" Personale cortese e disponibile. Auto in ottima condizione. Riconsegna veloce. "
" Opera "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 12 luglio 2025
" Positivo "
" Professionalità del personale al check-in,al ritiro della vettura da me noleggiata,ed alla riconsegna della stessa.Cortesia da parte di tutto il personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da CARMEN - 12 luglio 2025
" Molto bene "
" Abbastanza bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da MICHELE - 12 luglio 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da ANTONIO - 12 luglio 2025
" Mi dispiace constatare che alla fine si paga sempre più di quanto previsto da Auto Europe. "
" E' andato tutto molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da ELENA - 11 luglio 2025
" Esperienza ottima "
" Noleggio perfetto, macchina molto al di sopra delle mie aspettative. Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da GIANLUCA - 11 luglio 2025
" Ottimo noleggio "
" Ottimo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ALBERTO - 11 luglio 2025
" Pessima la vostra NON assistenza: numero di "emergenza" che non risponde dopo minuti e minuti, e nonostante le mie garbate segnalazioni via e-mail tutto quel che sapete rispondere è "hai perso i soldi, fatti tuoi". Non userò mai più Auto Europe, sono già passato ad altri broker. "
" Terribile: il volo ritarda di un'ora, io provo a chiamare prima della partenza (quando in teoria l'ufficio sarebbe ancora aperto) e non risponde nessuno. Risultato: soldi persi, noleggiato con un'altra compagnia molto più seria. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BRINDISI, IT - Inviato da ALESSANDRA - 11 luglio 2025
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CATALDO - 11 luglio 2025
" Valido motore di ricerca con prezzi imbattibili. "
" Veloci e cortesi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 11 luglio 2025
" Sempre ottima. "
" Ottima dall' A alla Z "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da PAOLA - 10 luglio 2025
" La prenotazione online molto veloce "
" Il personale molto disponibile e pronto alla risoluzione dei problemi, il servizio di intervento rapidissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da EGIDIO - 10 luglio 2025
" SODDISFACENTI "
" SODDISFACENTI "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da DAVIDE - 10 luglio 2025
" Sono stato accolto da una signora gentilissima che mi ha informato che al posto della 500 che avevo affittato c'era una nuovissima Jeep. Che dire? Meglio di così...! Servizio e cortesia unici da 10 e lode "
" Sono stato accolto da una signora gentilissima che mi ha informato che al posto della 500 che avevo affittato c'era una nuovissima Jeep. Che dire? Meglio di così...! Servizio e cortesia unici da 10 e lode "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MARCO MARIA LUCHINO - 10 luglio 2025
" vedi sopra "
" L'esperienza è stata pessima e si è configurata come una truffa dato che la compagnia ha indebitamente trattenuto il deposito di 900 euro. Alla riconsegna del veicolo, avvenuta in data 7 luglio alle ore 21:15, non era presente alcun operatore per la verifica del mezzo. Il giorno successivo ho ricevuto via e-mail la notifica di un addebito per danni al veicolo, che tuttavia erano già presenti al momento del ritiro dell'auto, avvenuto il 3 luglio alle ore 13:30. A supporto di quanto ho dichiarato ed inviato documentazione fotografica e video acquisita prima della partenza, che mostra chiaramente i danni preesistenti. Inoltre, il mio legale ha già provveduto all'invio di una PEC ufficiale alla società Italy Car Rent mettendo in copia Autoeurope Ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta e l'intero importo cauzionale è stato trattenuto. PS su internet sono presenti molti riferimenti a questa truffa con il solito artifizio: https:/ / www. altroconsumo. it/ reclamare/ bacheca-dei-reclami/ noleggio-auto-truffa-danno/ CPTIT01735470-43 https:/ / www. reddit. com/ r/ sicily/ comments/ 16qymfp/ avoid_italy_car_rent_company_in_catnia_unjust/ ?tl=it https:/ / www. linkedin. com/ posts/ omar-mba_italy-car-rent-linkedin-activity-7060516556413313024-n1aR/ ?originalSubdomain=it "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da ANTONIO - 10 luglio 2025
" Buona come al solito "
" Un'ora e un quarto per avere la vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CRISTIANA - 10 luglio 2025
" Buon modo di scegliere la compagnia migliore, non sempre esaustivo "
" Abbiamo aspettato più di un'ora sotto al sole per la parte burocratica e una mezz'ora per avere le chiavi dell'auto con la frase " qui ci sono le chiavi, cercatevela" "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
CAGLIARI, IT - Inviato da MARCO - 10 luglio 2025
" Ottima esperienza, il personale di Sicily By Car molto competente. "
" Molto soddisfatta, il personale che ci ha assistito molto competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ANNA MARIA - 10 luglio 2025
" Il pagamento della prenotazione online ,al.banco del noleggio non risultava,se io nn avessi fatto una foto copia del pagamento la ragazza molto arrogante e acida ,mi ha chiesto soldi poi subito ritrattato, a questo abbiamo chiesto una macchina piccola mi è stata data una station wagon,nessuna nozione sul veicolo o carburante, in tutto questo in una norma chiusa hanno contestato un cucciolo di barboncino (che nn perde pelo)che assolutamente nn poteva uscire dal trasportino, Premetto mai avrei noleggiato una macchina da voi sapendo il seguito, il pagamento di pulizia straordinario a 150€ ridicolo manco fosse stato un alano ,siamo stati trattati con arroganza e superficialità, sicuro è che per il mio lavoro non passerò mai più e non consiglierò la vostra attività, a volte la.gentilezze cortesia ripaga, bastava controllare dopo dare le giuste info ,sarebbe stato un piacere ,consiglio di rivendere il tutto "
" Il pagamento della prenotazione online ,al.banco del noleggio non risultava,se io nn avessi fatto una foto copia del pagamento la ragazza molto arrogante e acida ,mi ha chiesto soldi poi subito ritrattato, a questo abbiamo chiesto una macchina piccola mi è stata data una station wagon,nessuna nozione sul veicolo o carburante, in tutto questo in una norma chiusa hanno contestato un cucciolo di barboncino (che nn perde pelo)che assolutamente nn poteva uscire dal trasportino, Premetto mai avrei noleggiato una macchina da voi sapendo il seguito, il pagamento di pulizia straordinario a 150€ ridicolo manco fosse stato un alano ,siamo stati trattati con arroganza e superficialità, sicuro è che per il mio lavoro non passerò mai più e non consiglierò la vostra attività, a volte la.gentilezze cortesia ripaga, bastava controllare dopo dare le giuste info ,sarebbe stato un piacere ,consiglio di rivendere il tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
VENICE, IT - Inviato da SERGIO - 09 luglio 2025
" C.s. "
" Tutto positivo. Pratica di consegna auto rapida e convincente. Riconsegna ancora più soddisfacente. Personale cortese e disponibile. Auto in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da LUCA - 09 luglio 2025
" Massima facilità di prenotazione e relativa gestione "
" Grande efficienza come di consueto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARI, IT - Inviato da GIOVANNA - 09 luglio 2025
" Finora tutto ok Dovrebbero però evitare di proporre target rent ( felirent) "
" Lontana dall'aeroporto 10 min di navetta Tempo di consegna 1h55 minuti Tempo di riconsegna veloce con Rosa - gentile ed efficiente L'altra collega scortese e presuntuosa 10 eur per il lavaggio Addebitati 58 eur per "errore" ma impossibile avere riaccredito . Sto facendo procedura contestazione con la banca In sintesi : pessimi e disonesti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da NICOLA MARCELLO - 09 luglio 2025
" Non ho idea da chi possa dipendere il caos accadutomi all'aeroporto di Cagliari, considerando che, avendo pagato ad AUTO EUROPE la somma di € 422,50 avendo aggiunto al servizio standard la "protezione completa per danni con copertura breakdown", un supplemento di quasi cento euro che offre, a detta di auto europe, "rimborso franchigia furto-rimborso franchigia danno-ruote,vetri,tetto e telaio-guasti incclusi spese di rimorchio,danni equipaggiamento extra-rimborsodei gg non utilizzati per motivi medici o danni all'auto", praticamente TUTTO visto che le SPUNTE coprivano ogni possibile problematica, come "BENVENUTO" Target Rent - Dinamica Rent srl, ci chiede un extra di € 210,00 che ho dovuto pagare per non perdere la somma già versata! Ho pagato una PANDA ad € 632,50, quando nella prenotazione di AUTO EUROPE avevo TUTTO AL PREZZO DI € 422,50!! Una vergogna!! Aggiungo che vi ho già inoltrato missiva tramite "ALTROCONSUMO" che vi sarà già pervenuta insieme alla documentazione specifica. "
" Non ho idea da chi possa dipendere il caos accadutomi all'aeroporto di Cagliari, considerando che, avendo pagato ad AUTO EUROPE la somma di € 422,50 avendo aggiunto al servizio standard la "protezione completa per danni con copertura breakdown", un supplemento di quasi cento euro che offre, a detta di auto europe, "rimborso franchigia furto-rimborso franchigia danno-ruote,vetri,tetto e telaio-guasti incclusi spese di rimorchio,danni equipaggiamento extra-rimborsodei gg non utilizzati per motivi medici o danni all'auto", praticamente TUTTO visto che le SPUNTE coprivano ogni possibile problematica, come "BENVENUTO" Target Rent - Dinamica Rent srl, ci chiede un extra di € 210,00 che ho dovuto pagare per non perdere la somma già versata! Ho pagato una PANDA ad € 632,50, quando nella prenotazione di AUTO EUROPE avevo TUTTO AL PREZZO DI € 422,50!! Una vergogna!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MARINO - 09 luglio 2025
" Buon servizio "
" Ottimo servizio e personale competente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da GIOVANNI - 09 luglio 2025
" semplice "
" buoni mezzi e professionalita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da LUCA - 08 luglio 2025
" AAA "
" AAA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da DAME - 08 luglio 2025
" Non lo consiglierei a nessuno "
" Sono rimasto deluso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CARMINE - 08 luglio 2025
" Nulla da dire. continuerò a servirmi da voi. "
" E' la prima volta che ho avuto contatti con questa società. ho avuto una buona impressione. Sono stati molto cordiali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da KYUNG HEE - 08 luglio 2025
" SI "
" Sodisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
OLBIA, IT - Inviato da NICOLA - 07 luglio 2025
" Prezzi bassi in partenza poi con assicurazione tutto compreso in loco si spende molto di piu "
" Gentili e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 07 luglio 2025
" Tempo d'attesa fuori dall'ufficio con una temperatura esterna di 35 gradi, mancanza d'invio dei documenti di noleggio tramite mail, per problemi non risolti in 10 giorni. "
" Te zoo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
CAGLIARI, IT - Inviato da GIANFRANCO - 06 luglio 2025
" Inaccettabile dover apprendere di rifare l'assicurazione stipulata con auto Europe, in quanto in caso di sinistro bisogna pagare l'intero danno per poi farsi rimborsare dalla stessa auto Europe. Praticamente assicurazione inutile. Per il futuro noleggerò direttamente con la singola agenzia. "
" Agenzia efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 luglio 2025
" Servizio rapido nella prenotazione online, accettazione e consegna, professionalità del personale "
" Servizio rapido nell'accettazione e consegna, professionalità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ALBERTO SALVATORE - 06 luglio 2025
" Tardivi nel riaccreditare importo nella carta di credito "
" Tardivi nel riaccreditare L'importo bloccato sulla carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 luglio 2025
" Tutto bene. Ho potuto scegliere, nelle offerte, l'auto più adeguata alle mie esigenze con precisione e chiarezza. "
" Tutto bene efficienza del personale, servizio, auto. L'unica cosa negativa è l'assicurazione Kasko che costa di più del noleggio...... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da FRANCISCO JOSE - 06 luglio 2025
" Esperienza positiva. Veivolo puliti e nuevo. Personales gentilissimo, sorridente e professionale. "
" All'accoglienza Silvana e il suo Collega sonó stati gentilissimi e molto professionali. Siamo rimasti molto soddisfatti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 05 luglio 2025
" Mai più noleggerò con questa compagnia esperienza catastrofica approfittare di un ritardo dell aereo per cancellare la prenotazione secondo me è un furto con destrezza Sconsiglio vivamente di PRENOTARE con questi LADRI!!!! "
" Associazione a delinquere legalizzata se l aereo ha più di due ore di ritardo non è certo colpa mia. Non si può cancellare la prenotazione e poi con l acqua alla gola approfittare, per dare una macchina più grande e pagare 146 euro in più, mai più noleggerò con voi se continuate a tenere questi ladri di Easycarhire. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da FERDINANDO - 05 luglio 2025
" Le altre volte é andata bene... "
" 1. Macchina basic, molto rumorosa; 2. sul cruscotto due fastidiose spie luminose riguardanti una portiera sempre accese, malgrado diversi tentativi di verifica; 3. computer di bordo che comunicava spessissimo problemi alla ruota destra (mi é costato 5 euro di mancia al benzinaio); 4. assente orologio e termometro; 5. motore poco potente "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
GENOA, IT - Inviato da SARA - 05 luglio 2025
" Prenotato suv mi hanno dato un gollf "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALE - 04 luglio 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENOA, IT - Inviato da SALVATORE MARIO - 04 luglio 2025
" Semplicemente fantastici. "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da LUIGI - 04 luglio 2025
" Un pò fuori aeroporto, ma affidabili e professionalità..ottimo rapporto qualità/prezzo! "
" Un pò fuori aeroporto, ma affidabili e professionalità..ottimo rapporto qualità/prezzo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da NICOLA - 04 luglio 2025
" Confronto tra varie compagnie di noleggio per trovare la soluzione migliore "
" Procedura di check in un po' farraginosa , riconsegna invece molto veloce . Veicolo nuovo e pulito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 04 luglio 2025
" Ottomo motore di ricerca "
" Check-in molto lungo, pos non riconosceva la mia carta di credito (nonostante per NEXI era tutto a posto) hanno dovuto inserire i dati manualmente per procedere. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da MATTEO - 04 luglio 2025
" sicuramente non è colpa vostra ma la Revalia ha qualche problema di logistica, affidabilità e competenza "
" Ho firmato un verbale di consegna con benzina a 6/8 (effetivo 4/8) e km errati. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
PISA, IT - Inviato da ILARIA - 03 luglio 2025
" Come sempre, una garanzia. "
" Personale gentilissimo e cordiale, pronto ad accogliere e gestire le eventuali richieste o esigenze specifiche. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da JANE - 03 luglio 2025
" Again excellent, extremely helpful and efficient. "
" Only one word to say.....EXCELLENT "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LEONARDO - 03 luglio 2025
" Auto Europe non dovrebbe affittare macchine di Easy Car Hire ed infatti io non usero' piu' Auto Europe. E' stata un'esperienza veramente spiacevole. Vergogna! "
" E' la peggiore esperienza di car rental della mia vita. Un'ora e mezza di attesa all'aereoporto di Catania, in parte perche' il personale cerca di vendere in tutti i modi pacchetti costosi di assicurazione, e si dilunga su questo aspetto. Macchine piene di piccoli graffi,specialmente sui cerchioni. Io e la mia famiglia abbiamo affittato 5 macchine ed hanno tentato di addebitare Euro 300 a mio figlio per un solo graffio nonostante fosse pre-esistente e documentato in foto, ed infatti hanno poi annullato l'addebito. A mia figlia hanno addebitato arbitrariamente Euro 100 per "pulizie", un vero e proprio abuso. Ad un altro figlio Euro 350 per un'altro presunto graffio. Questos sembra essere il loro vero business plan ed infatti Trip Advisor e' pieno di commenti simili e negativi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
ANCONA, IT - Inviato da SALVATORE - 02 luglio 2025
" Facile e veloce, in questo caso il referente ad Ancona, insufficiente "
" Quando si offre una "auto equivalente" bisogna tener conto del livello complessivo del veicolo e non solo delle dimensioni fisiche. Non si può consegnare un dr al posto di una JEEP........ "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
BERGAMO, IT - Inviato da BRIZIO - 02 luglio 2025
" NON NOLEGGIERO' PIU CON AUTO EUROPE "
" TUTTO PESSIMO, SIA LA CONSEGNA CHE LA RICONSEGNA. PREZZI POCO CHIARI E CELATI AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da PIETRA PAOLA - 02 luglio 2025
" Con autoeurope nessun problema Viaggiare sconsigliatissino "
" Check in lunghissimo 2 ore di attesa Macchina obsoleta , in condizioni pessime senza neanche una radio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
BOLOGNA, IT - Inviato da LUIGINO - 02 luglio 2025
" . "
" Ho avuto molti problemi per la mia patente internazionale , sono cittadino americano, perche' avevo il formato digitale e non quello cartaceo, cose da anni 80, mentre voi mi avete dato tutti documenti in formato digitale e non accetate i miei, fortunatamente la signorina al banco ha accettato il formato digitale e sono riuscito a partire. Spero che in un futuro non lontano vi svecchiate un po e accettate il digitale come si fa in tutto il mondo, per il resto tutto bene , le gomme della macchina erano al limite però é andato tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da COSMA - 01 luglio 2025
" Esperienza gradevole da pubblicizzare ad amici "
" Personale gentile e disponibile per il resto tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da EMANUELE - 01 luglio 2025
" Pessima "
" Pessima "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
CAGLIARI, IT - Inviato da ALESSIO - 01 luglio 2025
" tutto benissimo "
" tutto benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MARIO AUGUSTO - 01 luglio 2025
" Ho avuto varie esperienze con Aitoeurope, sempre positive, ma trovo inappropriato che al momento del noleggio, le compagnie gettino pesante discredito su AutoEurope. "
" Una sola persona seppur gentilissima ed efficiente non può gestire i clienti in periodi di punta. Poi vorrei sapere perché tutto il personale dei noleggiatori, qualunque marca, parla male di Autoeurope dicendo che in caso di incidente non rimbersera mai. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 01 luglio 2025
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva, Servizio Quick Pass fantastico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ANTONIO - 30 giugno 2025
" tutto ok "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 29 giugno 2025
" Tutto ok sulla descrizione del contratto "
" Possono essere più professionali ma comunque tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TURIN, IT - Inviato da FIRAS - 29 giugno 2025
" easy to book online "
" staff did not explain properly how to charge the electric car, and the tag for charging was not working. we spent 2 hours trying different charging stations from 12am - 2am until giving up and returning the car at 20%.... it was stressful. The car also had low air in one of the wheels, and smelt like there was a dog in it from the last customers (it was dirty). "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PADOVA, IT - Inviato da LUCA - 29 giugno 2025
" Prenotazione veloce ma penso sia meglio valutare una categoria superiore; terza volta che prenoto con AutoEurope, la piu' deludente tra tutte. "
" Piu'che buono il servizio consegna-riconsegna. Non soddisfatto dell'auto, Fiat Panda abbastanza chilometrata e soprattutto non abbastanza 'pulita' come ci si dovrebbe aspettare; ho prenotato una categoria 'economica', mi aspetto una Panda se prenoto nella categoria 'mini'. Dopo pochi chilometri la prima tacca di benzina subito scesa, significa che non era piena del tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BOLOGNA, IT - Inviato da FRANCESCO - 29 giugno 2025
" Da sconsigliare assolutamente. "
" Pessima esperienza. Mi sono dovuto rivolgere ad altra compagnia di noleggio perdendo quanto già versato ad autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da BIAGIO - 29 giugno 2025
" Vedi sopra. "
" L'assistenza al cliente è praticamente zero, gli assistenti sono li solo per fare cassa. Mai più con questa società, piuttosto vado a piedi. Molto insoddisfatto non rende il concetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da PIERLUIGI - 28 giugno 2025
" Tutto bene anche con auto europe "
" Tutto bene, velocità e cortesia da parte del personale. La macchin era un buono stato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLZANO, IT - Inviato da DAVID - 28 giugno 2025
" BUONA SELEZIONE DI FORNITORI E ASSICURAZIONE MOLTO ECONOMICA RISPETTO A QUELLA PROPOSTA DAL PROVIDER DRIVALIA "
" SERVIZIO EFFICENTE E VELOCE. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
BARI, IT - Inviato da LUCIO - 28 giugno 2025
" Riconsegna auto molto celere. "
" Pratica molto veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da AMBROGIO - 27 giugno 2025
" Buona "
" Troppo lunga la procedura di ritiro dell' auto all' aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da TULLIO - 27 giugno 2025
" Ottimo noleggio "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da GIANCARLO - 27 giugno 2025
" Tutto regolare "
" Ottimo servizio , molto efficenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da UMBERTO - 27 giugno 2025
" Comunque bene "
" Un pò scomodi da raggiungere i garage "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PISA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 27 giugno 2025
" Se ogni volta dovete reindirizzare le persone su easy car hire, non credo che consiglierò a qualcuno il vostro sito, non certo un amico "
" Mi hanno addebitato un graffio su un cerchione dove per loro stessa ammissione c'era già un graffio. L'operatore che ha ripreso l'auto mi ha detto che era già stato addebitato ad un'altra persone. Quindi per un cerchione in plastica hanno fatto due addebiti da 90€ l'uno. Complimenti per il business "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 5
BRINDISI, IT - Inviato da RICCARDO - 27 giugno 2025
" Gentile Auto Europe io ho noleggiato spesso con voi auto sulle mie vacanze, ma in questa occasione ho contrattualizzato un noleggio dove ho accettato e pagato la formula noleggio con Protezione Completa per danni e mi sono visto sottrarre dalla carta di Credito l'importo di Euro 304 circa, il danno di questo graffio che la Maggiore mi imputa. Da quì sono a chiedervi se riavrò rimborso da parte vostra o dovrò procedere in altro modo. Grazie "
" Buongiorno, devo dire che il contratto di ritiro che si và a firmare non è leggibile se non quando arrivato successivamente per posta e questo per correttezza andrebbe rivisto. Il cliente deve aver modo di poter leggere quello che firma. Una cosa che dovrebbe Maggiore assicurarsi è che i mezzi a noleggio siano OBBLIGATORIAMENTE lavati e puliti cosa che non ho avuto al ritiro ed è stato poi un contendere con l'addetto alla riconsegna per un graffio che secondo me c'era ma coperto dallo sporco. Comunque ringrazio Cosimo per la sua disponibilità. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 26 giugno 2025
" Tutto funzionante! "
" Tutto perfetto! Complimenti al personale molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da ENZO - 26 giugno 2025
" io ho dimenticato il mio jockey en la macchina e non posso conttatare nessuno per riprendolo, ho visogno aiuta "
" io ho dimenticato il mio jockey en la macchina e non posso conttatare nessuno per riprendolo, ho visogno aiuta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ENRICO - 26 giugno 2025
" AL MOMENTO PESSIMA, HO PAGATO PER UN'AUTO CHE NON MI E' STATA CONSEGNATA. IERI HO SCRITTO CHIEDENDO L'IMMEDIATA RESTITUZIONE DELLA SOMMA DA PAGATA. SONO IN ATTESA DI RISCONTRO. IN DIFETTO PROCEDERO' GIUDIAIZLMENTE E SEGNALERO' L'ACCADUTO A RIVISTE DI SETTORE E SOCIAL MEDIA "
" PESSIMA. L'ADDETTO COL QUALE HO AVUTO A CHE FARE E' STATO MOLTO MALEDUCATO INDISPONENTE E ARROGANTE. HA SOLO CREATO PROBLEMI SENZA PROVARE A RISOLVERLI. E SOPRATTUTTO NON MI HA CONSEGNATO ALCUNA AUTO "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da GESUALDO - 26 giugno 2025
" Autoeurope non mi ha fornito assistenza e mi rifiuta il rimborso "
" Mi hanno rifiutato il noleggio dicendo che dovevano chiudere alle 13. Peccato che ho chiamato alle 12.45 e sul voucher indicava l'orario 08.00/23.00 Lun/dom "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da LUCIA - 26 giugno 2025
" Non siete chiari sugli aspetti assicurativi "
" Buona, "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da DAVIDE - 25 giugno 2025
" ho noleggiato la macchna con codizioni serbatoio pieno-pieno e mi è stata data una macchina con mezzo serbatoio. Questo non dovrebbe accadere perchè io ho pagato di più per avere una macchina con il pieno "
" ho noleggiato la macchna con codizioni serbatoio pieno-pieno e mi è stata data una macchina con mezzo serbatoio. Questo non dovrebbe accadere perchè io ho pagato di più per avere una macchina con il pieno "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MICHELE - 25 giugno 2025
" Prenotazione veloce, tariffe convenienti "
" Personale molto cortese, auto in perfette condizioni e nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da STEFANO - 25 giugno 2025
" Ho fatto la riduzione della franchigia per incidente o furto con auto europe (non c'è l'annullamento completo su auto europe), poi arrivato da dollar mi dicono se volevo fare la casco, alla fine l'ho fatta quindi quelli pagati per la polizza con auto europe sono stati soldi buttati. Se avessi saputo prima che poi si poteva fare sarebbe stato meglio . "
" Tutto facile e personale cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BRINDISI, IT - Inviato da SIMONE - 25 giugno 2025
" TUTTO PERFETTO "
" TUTTO PERFETTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 25 giugno 2025
" Causa ritardo pagato 100 euro di penale pur se avvisato auto europe che non ha comunicato nulla a Felirent "
" corretti "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da DOMENICO - 25 giugno 2025
" come prima volta sono soddisfatto. Ripeterò a breve l'esperienza "
" come prima volta sono soddisfatto. Ripeterò a breve l'esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MAURO - 24 giugno 2025
" Un disastro. Al ritiro mi é stato consegnato il contratto di un'altra persona con tutti i suoi dati compreso il cellulare. Ho chiamato e nessuna rispondeva. Ho chiamato poi la sede di Cagliari e mi hanno fatto chiamare da Olbia. La signora di Olbia molto scortese diceva che il contratto che per errore mi era stato dato non era un problema. Ho dovuto ricompattare Cagliari che gentilmente mi ha inviato il contratto a me intestato. Per la riconsegna non hanno un box chiavi dedicato Esperienza molto negativa e soprattutto personale ad olbia molto impreparato, superficiale ed arrogante. Vergogna! "
" Un disastro. Al ritiro mi é stato consegnato il contratto di un'altra persona con tutti i suoi dati compreso il cellulare. Ho chiamato e nessuna rispondeva. Ho chiamato poi la sede di Cagliari e mi hanno fatto chiamare da Olbia. La signora di Olbia molto scortese diceva che il contratto che per errore mi era stato dato non era un problema. Ho dovuto ricompattare Cagliari che gentilmente mi ha inviato il contratto a me intestato. Per la riconsegna non hanno un box chiavi dedicato Esperienza molto negativa e soprattutto personale ad olbia molto impreparato, superficiale ed arrogante. Vergogna! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 24 giugno 2025
" auto Europe è sempre il massimo. "
" Noleggiare è un'ottima compagnia ma pecca nel servizio di accettazione per la consegna della vettura. Oltre 1 ora di attesa ( anche avendo già effettuato il checkin online ) è veramente troppo e dato che hanno già conoscenza del numero di persone in arrivo dovrebbero aumentare il personale addetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BRINDISI, IT - Inviato da SANDRA - 24 giugno 2025
" VEDI SOPRA: - MANCATO CONTATTO TELEOFNICO - NON POSSIBILITà DI INSERIRE CASCO - NON POSSIBILITà DI EFFETTUARE UN CAMBIO AUTO CON CASCO "
" mai più usero questa compagnia in quanto non sono riuscita nè a mettermi in contatto con il recapito sctitto nel contratto e quindi a recarrmi per due volte direttamente all'ufficio in aereporto. Inoltre non mi hanno modificato il contratto il giorno dopo al ritiro per inserire la polizza casco! praticamnte non ho mai usato la vettura.. La proposta che mi hanno fatto era di chiudere il contratto precedente, senza alcun recupero e farne uno nuovo contratto ex novo!!! servizio pessimo... mai più e mai poi usero DRIVALIA "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRAPANI, IT - Inviato da ALBERTO - 23 giugno 2025
" Ottima esperienza "
" Confermato quanto indicato nella prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da DI MARIA - 23 giugno 2025
" Efficienza, convenienza, qualità del servizio, ci ritornerò sicuramente! "
" Facilita' e rapidità di consegna e riconsegna in aeroporto, cortesia personale, prezzi competitivi, auto nuovissima, trattenuta da carta di credito 1 cents. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FRANCESCO ANTONIO - 23 giugno 2025
" Ottima "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRAPANI, IT - Inviato da FABBIO - 23 giugno 2025
" Problemi con drivalia non con auto europe "
" Pessima esperienza, mai più con loro "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da VALTER - 23 giugno 2025
" Non ho particolari lamentele da fare. Il motore di ricerca è molto efficiente. "
" Nulla in particolare da segnalare, ho solo un problema con le auto della casa DR. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
NAPLES, IT - Inviato da GIUSEPPE - 23 giugno 2025
" Veramente vergognoso dico disorganizzato per non dire altro,ho affittato una macchina,pagato prima online, non ho potuto usufruire del servizio perché dovevo dare il mio conto corrente,non usufruendo del servizio non mi hanno rimborsato i soldi del noleggio,praticamente hanno fatto pagare un noleggio senza in realtà avere noleggiato niente...un consiglio diffidate di questa azienda e cambiate se dovete affittare una macchina "
" Il budget troppo alto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BOLOGNA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 23 giugno 2025
" Assistenza solo in Inglese. Non ho avuto di reclamare il trattamento di Target Rent "
" Mi è stata chiesta una caparra di 3000€ se non attivavto con Target Rent l assicurazione Full. Nel voucher era riportato 1000€, l addetta all accettazione ha barrato l'importo indicato e ha scritto 3000€ a penna!! Una follia "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
BRINDISI, IT - Inviato da CLAUDIO - 22 giugno 2025
" tutto come da prenotazione, anzi mi hanno assegnato allo stesso prezzo auto di categoria superiore "
" personale molto professionale e collaborativo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da TIZIANO - 22 giugno 2025
" Molto positiva, come sempre "
" L'inizio non è stato positivo, in quanto al desk mi hanno assegnato un auto totalmente diversa rispetto a quella prenotata. A seguito delle mie rimostranze, me ne hanno assegnata una più aderente. Ma era da lavare e controllare e l'attesa è stata di oltre un'ora. Per il resto, auto tutte nuove, e riconsegna molto veloce. Complessivamente, esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da MARIA - 22 giugno 2025
" Sempre una bella esperienza. "
" Molto professionali, gentili e capaci di rispondere alle nostre domande e richieste. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 22 giugno 2025
" . "
" Particolarità rispetto agli altri autoleggi: insistono a proporre "lavaggio prepagato" suona minaccioso. Adesso poi fanno un controllo "completo" degli accessori (antenna, accendisigaro, triangolo, ecc) e te lo fanno firmare. Si perde un sacco di tempo. E che dire della toilette perennemente "fuori uso"? Non oso pensare come facciano quei poveri dipendenti tutto il giorno ;) (cortesia ai clienti: zero). "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da FABRIZIO - 21 giugno 2025
" tutto ok "
" personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VITTORIO - 21 giugno 2025
" Se il cliente paga l'opzione rimborso franchigia, Auto Europe dovrebbe precisarlo sull'appendice così il noleggiatore non evidenzia che il cliente è privo di copertura e ne approfitta per proporre altra polizza! "
" Poco personale rispetto ai clienti in attesa; più di un'ora di coda. Poi tentano sempre di rifilarti un'altra assicurazione anche dicendo che abbiamo fatto con Auto Europe l'opzione rimborso franchigia. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
OLBIA, IT - Inviato da EMANUELE - 21 giugno 2025
" Ottima "
" Ottimo sevizio e ottima qualità della macchina che mi è stata assegnata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da ANTONINO - 21 giugno 2025
" simi hanno addebbitato 100 euro perche-manca lo stemma dalla calandra "
" mi hanno addebbitato 100 euro perche-manca lo stemma dalla calandra "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 6
TRAPANI, IT - Inviato da ROBERTO - 20 giugno 2025
" Si "
" Nulla da dire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RENATO CARLO - 20 giugno 2025
" Ottimo sito per prenotare a prezzi interessanti! "
" Al ritiro , essendoci una sola ragazza al desk abbiamo impiegato un tempo un po' troppo lungo, attenzione a controllare eventuali danni presenti prima del ritiro della vettura , perché nel mio caso erano presenti ma non segnalati sulla scheda alla consegna. Ho avviato subito il ragazzo che era presente , che è stato di grande aiuto Manfredi, e che ringrazio, ho fatto foto e mandato Uozap. Alla riconsegna la ragazza addetta non sapendo del danno presente e vista la scheda che non indicava danni , facendo il suo lavoro mi avvisava che avrei dovuto segnalarlo, ma mostrando il messaggio che avevo inviato tutto è stato risolto. Quindi prestare attenzione! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MIRCO - 20 giugno 2025
" Veloce e buone offerte "
" 120€ per pulire 2 tappetini per dei peli del cane (un chihuahua ) non presenti da nessun'altra parte della tappezzeria, mi sembra eccessivo visto anche che l'auto non era perfettamente pulita nemmeno al momento del ritiro (inviato foto del momento del ritiro, dove non c'erano peli, ma erba rametti e sabbia, sui tappetini e sui sedili.) E vuoler far pagare a me un copri cerchione graffiato già in precedenza. Pur inviando le foto scattate il giorno del ritiro, dove si vedeva palesemente il graffio già esitente, lo trovo poco professionale e per nulla corretto. Ho provato ad argomentare entrambe le cose ma è stato inutile, e quindi ho pagato 190€. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 20 giugno 2025
" OK "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 19 giugno 2025
" Il mio provider per noleggio auto da molto tempo "
" Auto purtroppo con tanti piccoli segni, gli interni con cattivo odore. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 19 giugno 2025
" Sempre il miglior broker - lo uso sempre "
" Molto efficienti, macchina nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da PAFFILE - 19 giugno 2025
" ottima "
" molto negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
VERONA, IT - Inviato da SANDRO - 18 giugno 2025
" Nulla da segnalare tutto perfetto. "
" Personale gentile ed efficente. Macchina perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da FRANCESCO - 18 giugno 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da NICOLA - 18 giugno 2025
" Come sempre l'ho trovato pratico e molto conveniente. Noleggio sempre tramite Autoeurope quando ne ho la possibilità. "
" Auto letteralmente nuova (immatricolata il mese prima, con 500 km circa). Tutto molto rapido a parte la coda al banco per il ritiro dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da LUCA - 17 giugno 2025
" Positivo "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da PAOLO - 17 giugno 2025
" ottima assistenza "
" da ripetere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da MAURICE RAYMOND - 17 giugno 2025
" ok "
" friendly , helpful people "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
OLBIA, IT - Inviato da LARA - 17 giugno 2025
" Con Autoeurope prenotazioni veloci e semplici da capire, con vari prezzi da comparare. Mi sono sempre trovata bene "
" Abbiamo ritirato l'auto ad Olbia con oltre 40 min di attesa per procedure lente non da parte della nostra impiegata ma degli altri 2 colleghi, come sempre propongono la loro assicurazione dicendo che il nostro pacchetto "è solo una promessa di pagamento". Consegna auto senza impiegata per constatare i danni elencati sul foglio, macchina noleggiata una Panda ma ricevuta una Opel Corsa, pulita ben funzionante unica cosa non era proprio pieno su pieno come l'abbiamo lasciata noi, qualche bel km mancava nel serbatoio. Alla riconsegna, constatazione con impiegato, tutto ok, tranne per la cauzione che mi è stata riaccreditata dopo una settimana "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MONZA, IT - Inviato da IVANA - 17 giugno 2025
" Tutto perfetto grazie gentilissimi e disponibiloli "
" Tutto perfetto grazie gentilissimi e disponibiloli "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CONEGLIANO, IT - Inviato da DANIEL - 16 giugno 2025
" l, esperienza con la persona della Hertz in Conegliano era molto buone (dionee Ivan) ma con altre persone che hanno dato la vettura non tanto avrei preferitto una vettura decisamente pulita per vedere i Danni prime che mi viene Datta !!!!!!! un problema che ho visto in Italia e non in altre nazioni !! mi piacerebbe avere una risposta su questo argomento grazie . "
" racomandare solo durante le stagioni basse perché durante le stagioni estive no trovi un veicolo con prezzi decenti ! o non puoi assolutamente noleggiare una vettura on line !! mi piacerebbe sapere il perché. veramente !!!!!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
TRAPANI, IT - Inviato da PAOLO - 16 giugno 2025
" fatevi valere con drivalia perchè sistemi bene la auto prima di affittarle, ne va della vostra valutazione se scegliete partner non adeguati e mettete più partner che accettina la carta amex "
" auto sporca, un'ora di attesa al banco, comandi plancia settati in tedesco nessun aiuto per impostarli in italiano, targa davanti staccata a rischio smarrimento. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da MARIANO - 16 giugno 2025
" Ho comprato da Auto Europe l'assicurazione completa , ma il gestore della Target ha tentato di vendermi un'assicurazione aggiuntiva. Questo non dovrebbe essere permesso. "
" Non hanno fatto foto alla consegna del veicolo e alla riconsegna hanno voluto vedere le mie foto comprovanti segni già presenti alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 16 giugno 2025
" sono cliente da anni con autoeurope "
" personale con professsionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 16 giugno 2025
" I punti di forza sono la gentilezza e la cortesia del personale, mezzo efficiente, da migliorare la pulizia. "
" Portale fatto bene e ricco di offerte "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ANNA MARIA FRANCESCA - 16 giugno 2025
" nulla da dire "
" Mi sono stati addebitati dei danni che io non potuto verificare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CRISTIANO - 16 giugno 2025
" FACILITA' NELL'USO DEL SITO "
" CORTESI E VELOCI , MACCHINA IN PERFETTO STATO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTHONY - 16 giugno 2025
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da MICHELE - 16 giugno 2025
" Come al punto 3 "
" Mi sono trovato bene a guidare l'auto ricevuta che ho trovato perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARLO - 15 giugno 2025
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCELLO - 14 giugno 2025
" Persone gentili e disponibili "
" Nessun problema ma Ho prenotato una Fiat Panda e mi hanno dato una Toyota Aigo più piccola scomoda e con i finestrini posteriori che non si aprono! Adatta solo a persone di bassa statura! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da IVAN - 14 giugno 2025
" Tutto ok. Ottimo servizio "
" Buona compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da VINCENZO - 14 giugno 2025
" E' la mia Compagnia di noleggio preferita e mi capita molto spesso di noleggiare auto "
" Personale competente e professionale l'auto noleggiata era praticamente nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIULIANA - 14 giugno 2025
" tutto perfetto "
" tutto perfetto e gentile il personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da NICOLA - 13 giugno 2025
" Prezzi chiari e convenienti come sempre. Mai avuto problemi. "
" Consegna auto rapida ma NON preceduta da una ricognizione congiunta del veicolo. Mi è stato dato solo in formato digitale via email un disegno con dei simboli di almeno VENTI (!) danni già presenti (auto piena di graffi e ammaccature! Solo in Grecia mi era capitata una cosa simile ma almeno non erano poi così pignoli alla riconsegna). Scioccamente non ho fatto foto e non li ho controllati tutti e 20! Alla riconsegna è sorta questione se un piccolo segno di un urto su una portiera già assai graffiata fosse nuovo o no. Sono abbastanza sicuro ci fosse già ma in effetti la X sul disegno della portiera era più in basso (indicava un altro danno!). Potrebbero aver ragione, ma mi lascia perplesso l'addebito di 350 euro per un danno minimo a una portiera già danneggiata. Brutto in generale vedere un'auto (premium!) piena di strusciate e graffi, tanto che viene il sospetto che gli addebiti per i danni non servano affatto a ripararli ma solo a fare cassa, oltre ogni ragionevole misura (dopo quante ammaccature fanno la riparazione? 20 mi sembrano gia tante!). Altro aspetto negativo: per prolungare di un giorno il noleggio mi hanno chiesto una cifra vicina al 50% di quello che avevo pagato per una settimana col voucher. In futuro eviterò sicuramente Noleggiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
BOLOGNA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 13 giugno 2025
" E' andato tutto bene, ad iniziare dal prezzo del noleggio. Non avevo capito che la macchina l'avrebbe consegnata Italy rent Car "
" Unico problema la proposta di un'assicurazione che mi veniva sollecitatt ma ad un prezzo esorbitante 30 Euro al giorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FABRIZIO - 13 giugno 2025
" tutto ok, solo l'auto aveva un paio di problemi segnalati al ritiro "
" tutto ok, solo l'auto aveva un paio di problemi segnalati al ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da GIAN ANTONIO - 12 giugno 2025
" Facilità prenotazione sul portale. Flessibilità nel cancellare prenotazione fino a 2 giorni prima. "
" Buona compagnia di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da MASSIMO - 12 giugno 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da FAUSTO STEFANO ETTORE - 12 giugno 2025
" Buono "
" Purtroppo, avendo avuto il volo in ritardo, ho dovuto prenotare un hotel in loco per poi ritirare l'auto il giorno dopo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 12 giugno 2025
" beh, ultimamente ci sono compagnie di noleggio poco chiare... peccato "
" poco chiari, non accettano American express, ho rischiato di rimanere al banco, sono carissimi per il costo dell'assicurazione che non è nemmeno casco, quindi oltre a pagare, rischi di pagare eventuali graffi "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 12 giugno 2025
" Non c'e' supporto con il noleggiatore per differenze in fattura "
" Deluso. Addebitati costo per carburante per 3 litri nonostante riconsegnato pieno! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da FRANCESCA - 11 giugno 2025
" La macchina non era pulita perfettamente "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VENICE, IT - Inviato da RAIMONDO - 11 giugno 2025
" mi trovo abbastanza bene "
" tutto bene nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ANCONA, IT - Inviato da MARIO - 10 giugno 2025
" Sì, l'importante che la compagnia di noleggio non sia maggiore "
" Il personale poco professionale, l'auto la dovevo riconsegnare alle 14.00 il dipendente doveva chiudere alle 13.00 e ho dovuto pagare un giorno in più. Ma la cosa più triste è che tutto questo mi è stato detto alla riconsegna. Sono stato truffato alla grande. Mai più con maggiore "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 10 giugno 2025
" Sempre un'esperienza molto positiva. "
" Cortesia e competenza. Grazie Goldcar! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PADOVA, IT - Inviato da ROBERTO - 10 giugno 2025
" Se continuate a collaborare con SICILY BY CAR,non lo consiglierei neanche al mio peggior nemico "
" L'addetto rispondeva svogliatamente e mentre faceva la pratica,stava mangiando e mi parlava con la bocca piena e non si capiva niente.il prezzo non è mai chiaro visto che in ufficio c'è sempre altro da pagare(non è la prima volta che mi capita).l'auto era sporca e in condizioni fatiscenti,sul volante c'erano attaccate anche delle croste nasali e spazzatura sotto al sedile del passeggero. Qualunque altra società ha personale più preparato ed educato,prezzi migliori,condizioni migliori e mezzi migliori e soprattutto puliti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da SIMONETTA - 10 giugno 2025
" Al check-in ci hanno chiesto di restituire l'auto lavata oppure pagare subito 15 euro, ma nel contratto e sulla prenotazione non era indicato. Non l'ho trovato corretto. "
" Al check-in ci hanno chiesto di restituire l'auto lavata oppure pagare subito 15 euro, ma nel contratto e sulla prenotazione non era indicato. Non l'ho trovato corretto. Ho inviato una email per chiedere spiegazioni ma non ho ricevuto supporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
NAPLES, IT - Inviato da DRAGOS MIRCEA - 10 giugno 2025
" Ho avuto un'esperienza molto piacevole con Autoeurope a Napoli, Stazione Centrale. Un'auto come nuova con 6500 km, ben tenuta. Ritiro e riconsegna facili. Personale estremamente cordiale rispetto ad altre sedi in Italia. Lo consiglio vivamente!Ho avuto un'esperienza molto piacevole con Autoeurope a Napoli, Stazione Centrale. Un'auto come nuova con 6500 km, ben tenuta. Ritiro e riconsegna facili. Personale estremamente cordiale rispetto ad altre sedi in Italia. Lo consiglio vivamente! "
" Ho avuto un'esperienza molto piacevole con Locauto a Napoli, Stazione Centrale. Un'auto come nuova con 6500 km, ben tenuta. Ritiro e riconsegna facili. Personale estremamente cordiale rispetto ad altre sedi in Italia. Lo consiglio vivamente! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ELENA - 09 giugno 2025
" Abbiamo prenotato con Autoeurope, una BMW serie 1 diesel automatica. Fantastica a tal punto che vogliamo comprarne una. Ritorno con SIXT veloce. L'unica pecca è che l'agente, alla consegna, voleva venderci un'altra assicurazione (avevamo già acquistato la più costosa con Autoeurope), che ci avrebbe costato il doppio, facendoci perdere tempo e confondendoci le idee. Alla fine, abbiamo chiuso il contratto con quello che avevamo acquistato online con Autoeurope e tutto è andato liscio e il prezzo è stato eccezionale. "
" Abbiamo prenotato con Autoeurope, una BMW serie 1 diesel automatica. Fantastica a tal punto che vogliamo comprarne una. Ritorno con SIXT veloce. L'unica pecca è che l'agente, alla consegna, voleva venderci un'altra assicurazione (avevamo già acquistato la più costosa con Autoeurope), che ci avrebbe costato il doppio, facendoci perdere tempo e confondendoci le idee. Alla fine, abbiamo chiuso il contratto con quello che avevamo acquistato online con Autoeurope e tutto è andato liscio e il prezzo è stato eccezionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GILDO - 09 giugno 2025
" Uso la piattaforma da anni....ma questa volta il partner Goldcar si è rivelato molto scadente "
" vettura in condizioni pessime sia di carrozzeria che degli interni. Alla mia osservazione la risposta è stata:" sono tutte così !" "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da PAOLO - 09 giugno 2025
" coda allo sportello infinita. Chi ha già una prenotazione PAGATA dovrebbe avere una corsia preferenziale "
" il volo ha avuto ritardo di 50 minuti, quando sono arrivato alle 1 del mattino, l'ufficio era già chiuso, ho dovuto cercare una camera d'albergo e ripresentarmi la mattina successiva dove ho fatto una coda di mezz'ora più altra mezz'ora per raggiungere il mezzo. Il giorno ho contattato il Customer service di auto europe e l'operatore mi aveva detto di aver contattato europecar e che avrei ricevuto una email di conferma che ovviamente non è mai arrivata. quindi tempo perso anche al telefono, a proposito contattarvi è tutt'altro che semplice ed oltretutto parlate soltanto inglese anche se ho fatto il numero per Italia. disastro "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
VERONA, IT - Inviato da ERNESTO - 09 giugno 2025
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 08 giugno 2025
" Sino ad oggi Autoeurope ha sempre reagito quando ho avuto un problema spero che continuera a farlo per continuare il nostro rapporto commerciale "
" Alla riconsegna allnaeroporto di Catania Felirent mi ha addebbitato 266 per un graffio al cerchio in lega non accetto veramente che questo sia considerato come danno da essere rimborsato. Ricordo che sono un cliente fedele di Autoeurope e vorrei continuare ad esserlo. Non usero piu e non consigliero piu questo broker se non saro rimborsato "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da LUCA - 08 giugno 2025
" Operatore telefonico completamente irragionevole. Non è riuscita neanche ad ascoltare e comprendere la mia domanda. "
" Auto non confermata fino all'ultimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
VENICE, IT - Inviato da ROSARIA - 08 giugno 2025
" Ottima esperienza per efficienza del.personalw e rapporto qualità prezzo "
" Efficienza e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da ANGELO MARTINO - 07 giugno 2025
" Ottima organizzazione "
" Ottima organizzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da LUCA - 07 giugno 2025
" Di solito il personale che risponde al centralino è preparato. Purtroppo per due telefonate consecutive a risposto una persona irragionevole. Scriverò una segnalazione "
" Disponibilità auto incerta fino all'orario di consegna. Ho accettato classe inferiore per sicurezza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BARI, IT - Inviato da NICOLA - 07 giugno 2025
" Non penso dipenda da Auto Europe perchè altre volte il noleggio è stato buono ma penso sia dipeso da Felirent. "
" Esperienza unica. La navetta si è fatta attendere per oltre mezz'ora. Le valigie le abbiamo dovute caricarle noi, il pulmino completo ma abbiamo dovuto attendere un quarto d'ora, per la prima volta il carburante non pieno per pieno ma indefinito, la pretesa della consegna auto pulita internamente previo il pagamento di 10 euro se pagato preventivamente altrimenti 25 euro alla consegna. Mai visto una cosa simile. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da MARIO - 07 giugno 2025
" Sarei sempre interessato a scegliere Europcar "
" Sono rimasto soddisfatto per le mie aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da MICHELE - 07 giugno 2025
" Da tempo con soddisfazione utilizzo Auto Europe per il noleggio auto. "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TURIN, IT - Inviato da MAURO - 07 giugno 2025
" La prenotazione on line veloce e intuituva "
" Personale competente e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MARCO - 07 giugno 2025
" Sempre ok con Autoeurope. Qualche problema semmai con compagnie, anche di alto livello. Saluti. Marco "
" Veicolo con problemi tergicristalli e livello gpl. Dovuto cmq viaggiare con tali onconvenienti perché non disponibile altro. Denota carenza controllo veicolo prima di locare. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CAGLIARI, IT - Inviato da FRANCESCO - 07 giugno 2025
" Avremmo voluto una presenza più attiva da parte vostra "
" Purtroppo abbiamo avuto un inconveniente alla riconsegna in quanto a causa del mal funzionamento della spia pieno benzina, abbiamo messo più carburante di quello necessario alla consegna e il personale non ha accolto la nostra richiesta di rimborso eccedenz "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da STEFANIA - 07 giugno 2025
" Tutto ok vettura nuova e pulitissima "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LIVIA - 06 giugno 2025
" - "
" Tutto perfetto tranne lunga coda in accettazione , temo per le lunghe spiegazioni legate alle coperture assicurative sia ad italiani che stranieri. Suggerisco di velocizzare rendendo la scelta acquistabile on line "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PAVIA, IT - Inviato da NICOLA - 06 giugno 2025
" DIREI DI SI "
" OTTIMO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MATTEO - 05 giugno 2025
" Professionalità, disponibilità, gentilezza e cortesia da parte degli operatori.. Auto impeccabile, pulita e perfetta. "
" Personale gentile,cortese e professionale, disponibile a qualsiasi chiarimento e delucidazioni prospettata. Complimenti e grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da CECILIA - 05 giugno 2025
" Efficientissimi e super economici "
" Avrei gradito essere accompagnata per il ritiro dell'auto e che ci fosse qualcuno per la riconsegna . Vetro dell'auto completamente sporco "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BOLOGNA, IT - Inviato da CARLO - 05 giugno 2025
" Rapido, comodo e economico portale per noleggiare auto "
" tutto bene, gentilezza e disponibilità . Nessun problema con l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TURIN, IT - Inviato da MICHELE - 05 giugno 2025
" privi "
" Sono stato costretto a fare una polizza assicureativa ulteriore "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da VALERIO - 05 giugno 2025
" Sempre impeccabile "
" Mi sono trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
POTENZA, IT - Inviato da ROSARIO - 05 giugno 2025
" Si "
" Tutto perfetto. Cortesia massima. Mi hanno offerto anche il caffè. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 04 giugno 2025
" tutto ok "
" tutto ok anche se il call center ha insistito dicendo che la copertura sottoscritta con autoeurope...non valeva nulla e che, se volevo essere assicurato, dovevo farla con loro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 04 giugno 2025
" con voi nulla ma con italy car rent si sono ddei ladri "
" disonesti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
CATANIA, IT - Inviato da DAVIDE - 04 giugno 2025
" Ottimo sito per noleggiare l'auto. "
" Nessun intoppo. Tutto è andato bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CATERINA - 03 giugno 2025
" Buona "
" Mi è stato chiesto di riconsegnare la macchiana con lo stesso quantitativo di benzina con cui me l'hanno consegnata (non avevano fatto il pieno ...) Un pò indaginoso... unica pecca. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ANGELO - 03 giugno 2025
" Trasparente ed efficace come sempre "
" Nonostante i ripetuti solleciti, non si riesce ad ottenere regolare fattura per la tariffa one way pagata al banco "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 03 giugno 2025
" Ho sempre utilizzato Auto Europe per i miei diversi noleggi, se ho una cosa da sottolineare è che potreste approfondire il comportamento dei diversi noleggiatori ed evitare alla clientela quelli che hanno un pessimo comportamento...fare l'assicurazione Kasco in questi casi non serve a proteggerti in caso di incidente (evento molto remoto) ma dallo stesso noleggiatore che è sempre pronto a caricarti spese inventate come nel mio caso sopra descritto. Insomma l'assicurazione è una sorta di "pizzo" che le compagnie fanno ai clienti...ovviamente esentasse! "
" Esperienza molto negativa con il personale addetto alla consegna e alla riconsegna (la stessa persona). All'atto della riconsegna hanno ispezionato il fondo del cofano e "scoperta" l'assenza di un fantomatico compressore del kit riparazione gomme. Di cui nulla mi era stato detto in fase di consegna. Risultato mi sono stati addebitati 120 euro per qualcosa che io sono certo NON era in macchina dal primo momento e che personalmente non so neanche come sia fatto. Avevano a mio avviso il dovere di mostrarmi la cosa all'atto della consegna della macchina essendo un accessorio rimovibile. Mi sento di essere stato derubato. Mai più con Centauro. Per dimostrare che la tizia della consegna non è una persona affidabile, mi ha detto all'atto della consegna che l'auto aveva il pieno di benzina...ma (pur essendo un'auto nuovissima) l'indicatore di livella aveva l'ultima tacca non funzionante...cosa che ho smentito quando per restituirla ha fatto davvero il pieno...la tacca era accesa!!! Pessima persona! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da FRANCESCO - 03 giugno 2025
" Pubblicità ingannevole "
" Descrizione falsa in quanto fuori e distante dall aereoporto coperture assicurative troppo alte. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da LUCA - 03 giugno 2025
" Conveniente "
" Tutto ok! Cortesia e convenienza! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ASSUNTA - 03 giugno 2025
" Mi sono trovata bene, avevo prenotato una mini ed invece ho avuto in consegna un auto più grande! Avrei preferito la mini. "
" Mi sono trovata bene, avevo prenotato una mini ed invece ho avuto in consegna un auto più grande! Avrei preferito la mini. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 02 giugno 2025
" Vorrei solo aggiungere: NON PRENOTATE MAI UN'AUTO da BROKERS, a Catania mi sono trovato come se non mi fossi mai registrato o prenotato niente di niente. Così è, e così ho dovuto accettare. Altrimenti avrei dovuto rivolgermi a un altro sportello e ripagare tutto di nuovo. "
" Al ritiro dell'auto mi hanno convinto a stipulare un'altra assicurazione casco del costo di 366,00 € altrimenti mi trattenevano altri 2000,00 € dalla C.Credito. Ovviamente ne avevo già pagata al momento della prenotazione una dal costo quasi medesimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
NAPLES, IT - Inviato da PASQUALE - 02 giugno 2025
" Con le condizioni che ha fatto flirent penso sia meglio molleggiare direttamente con i noleggiatori "
" Avevo fatto una assicurazione totale presso autoeurope e flirent non accettata e bloccato ugualmente i soldi per la franchigia sulla carta di credito, dicendo che in caso di danni loro avrebbero preso la franchigia sulla mia carta e io poi dovevo fare richiesta di rimborso presso di voi, questo è non corretto a mio parere, sono loro a dover fare richiesta presso di voi visto che io ho pagato per questo servizio assicurativo totale e per non aver soldi bloccati sulla carta che mi ha limitato nel mio viaggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da ROBERTO CARMELO - 01 giugno 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da CARLO - 01 giugno 2025
" L'auto era sporca e con la vaschetta lavavetri vuota. L'ho dovuta lavare e pulire internamente subito dopo averla noleggiata. "
" L'auto era sporca e con la vaschetta lavavetri vuota. L'ho dovuta lavare e pulire internamente subito dopo averla noleggiata. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
PARMA, IT - Inviato da GIOVANNI - 01 giugno 2025
" Ottimo "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da LUCIANO - 01 giugno 2025
" Auto Europe est à l'écoute des clients et cherche toujours une solutions aux problèmes "
" Quand possible nous donnons toujours la préférence à GoldCar. Nous sommes très satisfait du service, des voitures et du professionnalisme du personnel. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PRISCILA - 31 maggio 2025
" ME SIENTO ESTAFADA Cuando rellene el cuestionario indique que la hora APROXIMADA de recogida era a las 12:00. Llegue a las 13:00 por problemas en los medios de transporte. Además de intentar aumentar la tasa ya pagada con otros seguros porque afirmaban que ciertos sucesos como asistencia en carretera no estaban cubiertos (a pesar de que contraté las máximas coberturas con autoeurope). También quisieron cobrar 30€ de limpieza. Una vez íbamos a formalizar el pago y dejar el depósito, me di cuenta de que no llevaba mi tarjeta de crédito de manera física. Fui a pagar con el móvil porque la tengo dentro de la aplicación de pagos y me dicen que no es posible, que no aceptan tarjetas de crédito virtuales. Todo esto se podía arreglar si pagaba una cuota de 350€ más y dejaba 100€ de depósito, cosa que me negué a hacer porque me parecía un timo en toda regla. Les dije que mi tarjeta estaba en el apartamento, que podría ir a por ella y luego volver. No me importaba perder el día de alquiler, porque asumo que fue un fallo personal. Aquí vino la respuesta de la chica: no es posible porque si llegas con más de dos horas de retraso a por el coche, cancelamos automáticamente. La chica me llegó a decir incluso que si fuera italiana podría dejarme pagar con tarjeta virtual, pero que al ser extranjera no me lo permitía. No me dieron otra opción posible. Por lo que he perdido el dinero que pagué por el coche y no he podido hacer uso de él. El coche estaba reservado por una semana para mí. Me parece una estada en toda regla. Intenté contactar con ustedes a través de su página web y solo fue posible a través de Instagram. Habiéndome contestado en el día de hoy su compañero/a y proporcionándome este correo electrónico. Espero su respuesta y que me ofrezcan alguna solución. "
" ME SIENTO ESTAFADA Cuando rellene el cuestionario indique que la hora APROXIMADA de recogida era a las 12:00. Llegue a las 13:00 por problemas en los medios de transporte. Además de intentar aumentar la tasa ya pagada con otros seguros porque afirmaban que ciertos sucesos como asistencia en carretera no estaban cubiertos (a pesar de que contraté las máximas coberturas con autoeurope). También quisieron cobrar 30€ de limpieza. Una vez íbamos a formalizar el pago y dejar el depósito, me di cuenta de que no llevaba mi tarjeta de crédito de manera física. Fui a pagar con el móvil porque la tengo dentro de la aplicación de pagos y me dicen que no es posible, que no aceptan tarjetas de crédito virtuales. Todo esto se podía arreglar si pagaba una cuota de 350€ más y dejaba 100€ de depósito, cosa que me negué a hacer porque me parecía un timo en toda regla. Les dije que mi tarjeta estaba en el apartamento, que podría ir a por ella y luego volver. No me importaba perder el día de alquiler, porque asumo que fue un fallo personal. Aquí vino la respuesta de la chica: no es posible porque si llegas con más de dos horas de retraso a por el coche, cancelamos automáticamente. La chica me llegó a decir incluso que si fuera italiana podría dejarme pagar con tarjeta virtual, pero que al ser extranjera no me lo permitía. No me dieron otra opción posible. Por lo que he perdido el dinero que pagué por el coche y no he podido hacer uso de él. El coche estaba reservado por una semana para mí. Me parece una estada en toda regla. Intenté contactar con ustedes a través de su página web y solo fue posible a través de Instagram. Habiéndome contestado en el día de hoy su compañero/a y proporcionándome este correo electrónico. Espero su respuesta y que me ofrezcan alguna solución. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da VITO - 31 maggio 2025
" ok "
" Personale gentile ma l'auto era molto danneggiata, tappezzeria interna rovinata e interno er esterno e molto sporco !!!!!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
PISA, IT - Inviato da FRANCESCA - 31 maggio 2025
" Auto Europe è un partner affidabile e riconosciuto anche dagli autonoleggi. Una volta arrivata al bancone nessuno ha premuto perché facessi una ulteriore assicurazione. Per contro, rispetto ai competitor sul mercato, propone sempre il miglior prezzo per le assicurazioni integrative. "
" A differenza delle recensioni non entusiaste, ho trovato in Drivalia un marchio serio e affidabile, veloce in tutti i passaggi. Forse non particolarmente sorridente al momento del ricontrollo del mezzo, ma credo sia dovuto a riconsegne non proprio perfette che non hanno dato esito positivo al momento della restituzione di cauzione. La lamentela più classica era che le macchine non fossero in perfette condizioni: io ho avuto una Fiat tipo anziché una cinquecento, con leggero segni d'uso tutti già segnalati. Nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 31 maggio 2025
" Noleggio economico e preciso nei tempi di consegna. "
" Noleggio economico e preciso nei tempi di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da GASPARE - 30 maggio 2025
" Da anni circa 10 che utilizzo auto europe per prenotare auto quasi sempre a VeronaMai avuto problemi, rapidità di scelta e prezzi scontati FEDELE AD AUTOEUROPE!!!!!! "
" La seconda volta in pochi mesi che utilizzo Italycarrent con ottimi risultati Veloce il check-in e veloce la restituzione con controllo dell'auto rapido ed attento senza necessità di ripassare dal banco Ottima esperienza penso che rimarrò fedele a loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARY - 30 maggio 2025
" Se non fosse per la mancanza di CAR PLAY sarebbe stato perfetto! "
" Non funzionava la CAR PLAY, visto che eravamo in vacanza era un bel problema. Al telefono mi hanno spiegato che le macchine nuove non hanno CAR PLAY. Ho chiesto per un altra macchina ma non era possibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da LUIGINO - 30 maggio 2025
" Ho noleggiato un volkswagen con ritiro in aeroporto , almeno pensavo questo , in realtà mi hanno consegnato una seat e sono venuti a prenderci perchè il ritiro e la consegna era in un garage lontano dall'aeroporto . Saliamo in auto e oltre un'odore di sudore stomachevole , la dipendente ha continuato a parlare così tanto ( fino la consegna ) da risultare disturbante , oltre a proporci assicurazioni varie , nemmeno fossimo in una televendita . La consegna ? ancora peggio . Ci hanno lasciato l'auto con una dichiarazione di tutti i danni , ma alla consegna misteriosamente appare una riga e un bozzo non dichiarato e ovviamente la colpa è mia , tranne per il fatto che facendo il video al ritiro si vede con precisione i danni già presenti ( mattinata rovinata ) . In poche parole una pessima esperienza sotto tutti gli aspetti . "
" Ho noleggiato un volkswagen con ritiro in aeroporto , almeno pensavo questo , in realtà mi hanno consegnato una seat e sono venuti a prenderci perchè il ritiro e la consegna era in un garage lontano dall'aeroporto . Saliamo in auto e oltre un'odore di sudore stomachevole , la dipendente ha continuato a parlare così tanto ( fino la consegna ) da risultare disturbante , oltre a proporci assicurazioni varie , nemmeno fossimo in una televendita . La consegna ? ancora peggio . Ci hanno lasciato l'auto con una dichiarazione di tutti i danni , ma alla consegna misteriosamente appare una riga e un bozzo non dichiarato e ovviamente la colpa è mia , tranne per il fatto che facendo il video al ritiro si vede con precisione i danni già presenti ( mattinata rovinata ) . In poche parole una pessima esperienza sotto tutti gli aspetti . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
BRINDISI, IT - Inviato da NICOLA - 29 maggio 2025
" Vedi sopra "
" Abbiamo ritirato l'auto da "Noleggiare" all'aeroporto di Brindisi, dove ci hanno, praticamente costretti a pagare 170,00 € per le assicurazioni, dicendoci che quelle che avevamo fatto su auto Europe erano inutili. Risultato: una micro auto per tre giorni al costo di 300,00€. Mai più! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 29 maggio 2025
" Sito ben fatto semplice da usare, chiaro e veloce per procedere alla prenotazione "
" Il personale all'aeroporto di Catania era poco efficiente con tempi lunghissimi per il check in ( 1h e 1/2) per la la lunghissima procedura. Alla riconsegna alle 21.00 di un lunedì ho dovuto trovare l'impiegato e siccome era l'unico presente per check in e check out non mi ha fatto ricevuta di consegna perché non aveva tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ROBERTO - 29 maggio 2025
" Purtroppo prenotato per un auto ma non più disponibile e dovuto pagare un supplemento per auto di categoria superiore "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENOA, IT - Inviato da CORRADO - 29 maggio 2025
" Esperienza decisamente positiva in particolare per la cortesia dell'impiegata che ci ha atteso oltre l'orario d'ufficio per un notevole ritardo aereo "
" Manca la possibilità di effettuare il check in online "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 29 maggio 2025
" Il personale mi ha fatto notare che eventualmente avrei avuto un sinistro avrei avuto una franchigia di 1500 io gli ho fatto notare che avevo un extra sulla polizza con auto europe "
" Il personale mi ha fatto notare che eventualmente avrei avuto un sinistro avrei avuto una franchigia di 1500 io gli ho fatto notare che avevo un extra sulla polizza con auto europe "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da DOMENICO - 29 maggio 2025
" Soddisfatto "
" Condivido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da MAURIZIO - 29 maggio 2025
" Prenoto sempre con auto europee ma non riesco mai ad avere la fattura malgrado la richieda "
" Buna esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA MARIA - 29 maggio 2025
" .. "
" .. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MORRIS - 29 maggio 2025
" Servizio clienti lento "
" Informazioni appositamente sbagliate per vendere un prodotto in più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da VELKO - 28 maggio 2025
" non ho usufruito di auto-europe "
" All'aereoporto di Catania orientarsi per ritiro e riconsegna edll'auto non è facilissimo e si giunge agli sportelli un poco innervositi. Ma il personale operativo è estremamente gentile e calmo. sottolineando che la calma non impedisce un lavoro celere. L'esperienza quindi è stata ottima. Le informazioni sufficienti e trasparenti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ANTONIO - 28 maggio 2025
" Sono stati molto scorretti: avevo il rimborso della franchigia e non avevo alcuna intenzione di assicurare il noleggio. Dopo avermelo chiesto almeno 2/3 volte si sono inventati la scusa che la mia carta era illeggibile ( bugia sconfessata dal fatto che la stessa ha funzionato sia nella mezz'ora prima che successivamente ) Morale della favola: mi hanno costretto a utilizzare la carta bancomat prendendo € 105,00 di assicurazione e 100,00 di deposito cauzionale) Nulla di nuovo sotto questo cielo : con questa agenzia di noleggio gia mi era accaduto altre volte. "
" Sono stati molto scorretti: avevo il rimborso della franchigia e non avevo alcuna intenzione di assicurare il noleggio. Dopo avermelo chiesto almeno 2/3 volte si sono inventati la scusa che la mia carta era illeggibile ( bugia sconfessata dal fatto che la stessa ha funzionato sia nella mezz'ora prima che successivamente ) Morale della favola: mi hanno costretto a utilizzare la carta bancomat prendendo € 105,00 di assicurazione e 100,00 di deposito cauzionale) Nulla di nuovo sotto questo cielo : con questa agenzia di noleggio gia mi era accaduto altre volte. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
BARI, IT - Inviato da FRANCESCO - 28 maggio 2025
" Il mio broker preferito. "
" Molto lontano il parcheggio dall'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ADRIANO - 28 maggio 2025
" Rapporto sempre soddisfacente "
" Rapporto sempre soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 28 maggio 2025
" Tutto bene "
" Automobile molto usata, poco pulita, interni in condizioni penose( pianale lato guida con un enorme buco ). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da GIANLUCA - 28 maggio 2025
" Auto sporca, gomme lisce, anzi, al limite dell'utilizzo, con una vite in un pneumatico che faceva perdere pressione. Attivato il soccorso, avrebbero ritirato l'auto a Scopello ed avremmo dovuto andare fino a Palermo in Taxi per una nuova auto, cosa impossibile per noi da fare in quanto avevamo il traghetto per Favignana prenotato. Mancanza totale di liquido lava vetri "
" abbiamo effettuato una prenotazione, a loro dire, con un broker. ci siamo ritrovati a dover spendere più del doppio di quanto speso per il solo noleggio iniziale, questo perchè le coperture assicurative erano insufficienti o quanto meno non adeguate alla copertura che avevamo richiesto. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da FRANCESCO - 27 maggio 2025
" Macchina con 40.000 kms ma in buono stato "
" Macchina con 40.000 kmq ma in buono stato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da ILIA - 27 maggio 2025
" Everything was great "
" A bit more instructions on how to get to the shuttle from the airport would be nice, but not critical. Everything else was great! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 27 maggio 2025
" Auto Europe è sempre una garanzia "
" E' andato tutto bene, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da MARCO - 27 maggio 2025
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ADRIANO - 26 maggio 2025
" Con autoeurope ci siamo sempre trovati bene "
" La macchina era sporchissima. Avevamo prenotato con arrivo del volo alle 19.50 e hanno accettato la prenotazione nonostante chiudendo alle 20 ed essendo fuori dall'aeroporto sapevano che non saremmo mai arrivati in tempo, salvo poi addebitarci l'extra orario. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da DARIO - 26 maggio 2025
" Prezzo del noleggio molto buono Qualche dubbio circa il servizio copertura franchigie e danni per fortuna non ho dovuto farne uso "
" Auto nuova perfettamente pulita consegna veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 26 maggio 2025
" bisogna specificare e\o evidenzare, il tempo che l'utente ha a disposizione per prendere in consegna l'auto, rispetto all'orario indicato in prenotazione. mi hanno spiegato 59 minuti ? "
" fatta la casco, pretenderebbero, in caso di sx o altro, un costo amministrativo di € 61 circa "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 26 maggio 2025
" Si lo consiglio "
" Andato tutto alla perfezione , consiglio il Vs Partner Noleggiare ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRESSANONE, IT - Inviato da MARGOT - 26 maggio 2025
" Personale molto gentile e professionale nella conversazione telefonica effettuata, dove avevo chiesto informazioni precise e chiarimenti. "
" Personale gentile e disponibile. Consegna e restituzione auto veloce. Auto bella e migliore di quella prenotata online. Sono stata davvero contenta e soddisfatta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da ALBERTO - 25 maggio 2025
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ROBERTO - 25 maggio 2025
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MARIA GRAZIA - 25 maggio 2025
" Ottima agenzia, prezzi in linea "
" Gentili, cortesi disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CAGLIARI, IT - Inviato da LUIGI - 25 maggio 2025
" sito facile da utilizzare "
" direi tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da SALVATORE - 25 maggio 2025
" Tutto ok "
" Sconsiglio di noleggiare con drivalia 1 ora di attesa per la consegna , non mi è stato detto nulla delle condizioni della vettura ed inoltre essendo un veicolo elettrico non me lo hanno consegnato nemmeno con il pieno ,ma alla riconsegna mi hanno addebitato 27 € per la ricarica. Truffa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FRANCESCO - 25 maggio 2025
" Si "
" Il sistema del ripristino del livello carburante è problematico e direi inattuabile. Non credo che farò ancora ricorso a tale servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
VENICE, IT - Inviato da STEFANIA OANA - 24 maggio 2025
" Utilizzo Autoeurope da anni e mi sono trovata sempre bene. "
" Buon servizio con auto abbastanza nuova, in ottimo stato. Personale preparato e cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 24 maggio 2025
" Riesce a trovare sempre un ottimo rapporto qualità prezzo. L assicurazione aggiuntiva è una garanzia per un noleggio privo di sorprese "
" Da utilizzare per velocità di servizi e correttezza nella consegna e riconsegna auro. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da EVA - 24 maggio 2025
" estremamente semplice ed efficiente "
" ottimo servizio! bravo Cosimo alla consegna! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE GIUSEPPE - 24 maggio 2025
" Ottima "
" Tutto bene tranne il fatto che la vettura era molto sporca sia l'esterno che l'interno. L'interno era pieno di polvere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CAGLIARI, IT - Inviato da UMBERTO - 24 maggio 2025
" Sarebbe auspicabile una maggiore trasparenza contrattuale sulle coperture "
" Consegna e riconsegna in autonomia, cosa non menzionata, quindi ricerca del veicolo o del posto, né alcuna informazione sui comandi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da FERNANDO - 24 maggio 2025
" Auto europe ok Ma viaggiare è meglio evitarlo "
" Negativa .3 ore di coda x la consegna dell auto . Auto prenotata non disponibile Sostituita con altro tipo Alla riconsegna dell auto non c era nessuno Consegnate chiavi in aereoporto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 23 maggio 2025
" poca chiarezza su alcune garanzie "
" ho dovuto pagare diversi soldi in piu' "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
BOLOGNA, IT - Inviato da GUIDO - 23 maggio 2025
" niente "
" lentezza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
ROME, IT - Inviato da PINO - 23 maggio 2025
" Mai più "
" Mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 23 maggio 2025
" Nulla da segnalare. "
" Ho prenotato un auto da 5 posti (Peugeot 208 o similari) e mi è stata consegnata una da 4 (Lancia Ypsilon). Segnaletica per la riconsegna molto carente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da MARIA-SILVIA - 23 maggio 2025
" Semplice e chiaro "
" Hanno insistito su fare l'assicurazione integrativa e su tutti i rischi di avere un'assicurazione con il broker paventando potenziali problemi alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da RICCARDO - 22 maggio 2025
" Assolutamente ottimo "
" Tutto ok come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da IVO - 22 maggio 2025
" assicurazione complementare conveniente ma non riconosciuta dal gestore del noleggio, perciò è come fare una assicurazione esterna con rentalcover (stesso prezzo peraltro.) "
" tutto benissimo, Cristiana alla reception molto gentile, simpatica ed efficiente. Non ho dato 10 ma 9 a causa della politica di far pagare l'eventuale lavaggio della macchina, anche se solo in caso di pioggia! Per fortuna a me non è capitato ma ero stato avvisato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da STEFANO - 22 maggio 2025
" Ho smarrito la patente e non ho potuto affittare il veicolo con la sola denuncia. Non ho ricevuto nessun rimborso. Per me è inaccettabile. "
" Ho smarrito la patente e non ho potuto affittare il veicolo con la sola denuncia. Non ho ricevuto nessun rimborso. Per me è inaccettabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da DOMENICO - 22 maggio 2025
" Disponibilità del personale e gentilezza ma soprattutto tempi di consegna è annesso trasporto in aeroporto di Bologna velocissimi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LAPO - 21 maggio 2025
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da MARCO - 21 maggio 2025
" Prezzi competitivi, procedura di prenotazione veloce, annullamento gratuito fino a 48h "
" Prezzi competitivi, procedure veloci, veicolo in buone condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da LAURA - 21 maggio 2025
" Buona "
" Consiglio di controllare meglio le auto prima di consegnarle; pressione pneumatici, acqua tergicristallo ecc..... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
VENICE, IT - Inviato da GIULIANA - 21 maggio 2025
" Veloce preciso "
" Veloce e preciso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da MAURO - 21 maggio 2025
" Esperienza soddisfacente "
" Servizio impeccabile puntualita' cortesia e disponibilita' eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 21 maggio 2025
" Questa volta ho voluto riprovare ed è andata bene, ma le ultima volta mi è stata cancellata la prenotazione a pochi giorni dal noleggio. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da FABIO - 20 maggio 2025
" Positiva "
" Buongiorno, Al momento del retiro, al buio come sempre, non c'era nessuno a consegnarla, nel contratto non avevano messo un danno piu o meno grave nel paraurti anteriore, il combustibile 8/8 pero era 7/8, tutta sporca e puzzava a sigarette, il giorno dopo del retiro e' caduto il porta oggeti nelle gambe a mia moglie, sempre il giorno dopo con la luce del giorno mi rendo conto que il sedile posteriore era tutto rotto, anche questo non era nel contratto. Il 15 maggio consegno alle 4 am, piu tardi, mi arriva la email del chek-in que tutto e ok, il giorno dopo 16 mi arriva un'altra email con una foto dove no si capisce niente segnalandomi un danno che no ha niente a che fare con i sopra citati . Dal 16 che continuo a mandare email per spieghiazioni e chiarimenti pero nessuno risponde. Visto che sono cliente frequente un minimo di attenzione dovrei riceverla. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da STEFANO - 20 maggio 2025
" Uso Autoeurope da molti anni, l'esperienza si dimostra sempre positiva per prezzi, efficienza e cortesia del personale "
" L'autoradio non funzionava in quanto il personale non disponeva del codice di sblocco, per il resto tutto bene, auto pulita ed in ordine, navetta con l'aeroporto in orario e personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da VALTER - 20 maggio 2025
" Tutto ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
FLORENCE, IT - Inviato da STEFANO - 20 maggio 2025
" esperienza sempre positiva "
" l'auto viene consegnata con il 20%/30% di carburante in meno "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da ALBERTO - 19 maggio 2025
" Grande scelta di operatori con offerte interessanti. "
" Ottimo servizio, rapido ritiro e consegna. Macchina pulita e in perfette condizioni. Personale simpatico ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da IVO - 19 maggio 2025
" Consiglio di prenotare il noleggio con auto europe "
" Lo consiglio per questi motivi : personale molto gentile , iter velocissimo e auto di livello superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da SALVATORE - 19 maggio 2025
" Da molti anni ormai che noleggiamo con voi e sicilybycar servizio piu che perfetto!!!!!! "
" Da molti anni ormai che noleggiamo con voi e sicilybycar servizio piu che perfetto!!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da FULVIO - 19 maggio 2025
" Vettura in eccellenti condizioni, servizio efficiente e professionale. Nella valutazione dei costi fare attenzione che assicurazione full casco, fatta in loco per 5gg di noleggio, raddoppia il costo complessivo stesso. "
" Vettura in eccellenti condizioni, servizio efficiente e professionale. Nella valutazione dei costi fare attenzione che assicurazione full casco, fatta in loco per 5gg di noleggio, raddoppia il costo complessivo stesso. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 19 maggio 2025
" Non si evince che la carta di credito con validità residua inferiore ai 3 mesi non verrà accettata da EASYCARHIRE "
" La società MG Car Rental (Easycarhire) non ha accettato la mia carta di credito perché non aveva la copertura di 3 mesi residua e quindi per noleggiare l'auto ho dovuto fornite una carta bancomat pagando totalmente la cifra di noleggio. Quindi al momento ho pagato due volte l'assicurazione per un noleggio. Tra cauzione, 300 euro, che verrà restituita solo a fine maggio e noleggio al momento mi sono stati bloccati 507 euro, che uniti ai 176,36 euro già pagati a voi, corrispondono a 863,36 totali, che al momento sono usciti dal mio conto. Inoltre preciso che la carta di credito che voi avete accettato è la stessa che non è stata accettata "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 18 maggio 2025
" Auto europe è una garanzia dal punto di vista di prezzi ma direi di selezionare società di noleggio che diano auto pulite!! "
" Purtroppo l'auto era in condizioni di pulizia pietose! Parabrezza anteriore interno e tutti gli interni completamente sporchi! Peraltro non funzionava il tergi lavavetri anteriore! Mi dispiace ma non si noleggiano le auto così!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
PISA, IT - Inviato da SILVIA - 18 maggio 2025
" Buona esperienza. Ho sottoscritto l'estensione della copertura assicurativa della franchigia successivamente a seguito di una e-mail promozionale e non si capisce bene che è sottoscritta con Autoeurope anziché con la compagnia di noleggio Easycarhire. Il prezzo evidenziato nella e-mail, inoltre, differiva da quello pagato che risultava più alto di un 10%circa. "
" Ottimo. Auto perfetta. Personale al check-in molto gentile, professionale e esplicativo. Idem alla consegna e ritiro dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da MICHELE - 18 maggio 2025
" Un servizio adeguato "
" Un discreto servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da SERENELLA - 18 maggio 2025
" La uso per tutte le mie prenotazioni. Chiara e veritiera. Ottima "
" Pratiche semplici e veloci, personale preparato. Servizio molto buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da ISABELLA - 17 maggio 2025
" Esperienza sempre positiva, la utilizzo da molti anni "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da RITA - 17 maggio 2025
" Personalmente non noleggerò mai più un auto con AUTO EUROPE, e lo sconsiglierò caldamente ai miei conoscenti, perché avendo avuto problemi con il Pin della mia carta di credito, sono stata costretta a compilare il modulo di "cancellazione della prenotazione". Avendo già pagato al momento della prenotazione una cifra comprensiva di un'assicurazione in caso di cancellazione, ho cercato di contattare AUTO EUROPE sia telefonicamente che tramite email. Con mio disappunto scopro che il numero di telefono per l'Italia indicato nel contratto è un" numero inesistente." Anche alle mie email inviate, ad oggi , non ho ancora ricevuto risposta. Non avendo usufruito del servizio di noleggio, richiedo che mi venga rimborsata la cifra versata, come previsto nel mio contratto, e spero di essere contattata al più presto per potermi ricredere sulla serietà di AUTO EUROPE e poter scrivere una recensione positiva. "
" Il personale è stato gentile e mi ha aiutato a risolvere il mio problema di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 17 maggio 2025
" Ubicazione difficile da trovare "
" Ubicazione difficile da trovare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da PAOLO - 17 maggio 2025
" personale da formare per corretto utilizzo infotaiment per il resto ottima scelta da ripere a parità di condizioni economiche "
" personale da formare per corretto utilizzo infotaiment "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANFRANCO - 17 maggio 2025
" Poca chiarezza e ambiguità nella proposta on line di integrare la polizza per copertura furto, ecc. Difficoltà a individuare dove ritirare l'auto. Difficoltà a individuare il percorso per accedere al luogo di riconsegna auto "
" Sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da LUIGI - 16 maggio 2025
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BARI, IT - Inviato da STEFANO - 16 maggio 2025
" Provato parecchie volte....molto buono "
" Complessivamente molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da FRANCESCO - 16 maggio 2025
" semplice ed economico "
" gentili rapidi competenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ANDREA - 15 maggio 2025
" UTILIZZO SEMPRE AUTO EUROPE. OTTIME OFFERTE E NESSUN EQUIVOCO. "
" PERSONALE PROFESSIONALE ED EDUCATO. MOLTO VELOCI. SERVIZIO NAVETTA RAPIDO. E' LA SECONDA VOLTA CHE LI UTILIZZO ED HO AVUTO LA CONFERMA DELLE LORO CCAPACITA' "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da STEFANO - 14 maggio 2025
" Ho già noleggiato tramite voi, mi trovo bene "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da ORLANDO - 13 maggio 2025
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da GESTHIMANI - 13 maggio 2025
" Lo detto sopra "
" Molto dificile di partire e ritrovare l ufficio del autonoleggio.La navetta ti lascia lontano dal aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 13 maggio 2025
" Ottima "
" Personale maleducato e costi poco chiari non accettano alcune carte di credito e prendono caparra alta ed anche sulla benzina che è stata data con mezzo serbatoio "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPA - 13 maggio 2025
" Sarebbe necessaria una tutela per i clienti, soprattutto per chi noleggia più volte l'anno. Una sorta di garanzia in caso di dimenticanza del doppio documento. Io a causa della rigidità di Viaggiare non ho potuto avere l'auto nonostante fosse già pagata. Vorrei un rimborso per il danno ricevuto. "
" Non ho potuto noleggiare il veicolo, già pagato, perché non avevo con me la carta di identità fisica. Ho presentato la patente, la carta di credito e il voucher. In effetti rileggendo le condizioni veniva richiesta anche la carta di identità o il passaporto, ma non come conditio sine qua non. L'addetto di Viaggiare del corner di Catania è stato irremovibile, non mi è venuto incontro in nessun modo, inviandomi a dei privati, nonostante avessi già noleggiato in precedenza con auto europe. A questo punto mi sono rivolta ad altre due compagnie, ed entrambe mi hanno dato la possibilità di noleggiare ovviando alla mancanza del secondo documento. Ho scelto tra le due la più conveniente. Insomma ho comunque dovuto pagare 2 noleggi, uno a Viaggiare di cui non ho usufruito. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da PAOLO - 13 maggio 2025
" soddisfacente "
" Desk comodo da raggiungere, operatrice precisa e rapida sia al ritiro che riconsegna. Solo al ritorno nella telefonata fatta per avere indicazioni queste sono state sommarie, consiglio preparare una frase fatta per suggerire il percorso di rientro visto che il turista non è ovviamente pratico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COMO, IT - Inviato da ROBERTO - 13 maggio 2025
" Buone offerte di noleggio vetture "
" Personale molto professionale ed attento "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 12 maggio 2025
" Trovo quasi sempre il miglior prezzo, prenotazione dal sito facile e rapida. Tutte le opzioni sono sempre chiaramente leggibili. "
" Accoglienza rapida al banco clienti, operazioni di riconoscimento e pagamento rapidea. Non sono stato accompagnato fino al mezzo che ho faticato a trovare a causa dell'assenza delle tabelle della compagnia nel parcheggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PESCARA, IT - Inviato da ROBERTO - 11 maggio 2025
" Tutto ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 10 maggio 2025
" Si "
" Purtroppo non aveva un seggiolino bambino Disponibbile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PADOVA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 10 maggio 2025
" Ottime proposte con varietà di scelta e di costi. "
" Ottimo mezzo e ottimo prezzo. Personale poco comunicativo: per le indicazioni di come prelevare e restituire il veicolo si è limitato ad indicare due fogli apposti sul bancone raccomandando di fotografarli per avere con me le info, senza una minima parola in più A rientro, nonostante l'orario, nessuno presente in ufficio (ho lasciato le chiavi nella key box) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MASSIMO - 09 maggio 2025
" Precisi "
" Precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da MASSIMO - 09 maggio 2025
" Ottimo broker per ricerca auto a noleggio breve "
" Ottima esperienza, autovetture nuove e ben tenute, personale efficiente sia al ritiro che alla consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CLAUDIO - 09 maggio 2025
" Efficienza precisione disponibilità professionalità "
" Disponibilità e buon rapporto qualità prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 09 maggio 2025
" MI SONO TROVATO MOLTO BENE "
" MI SONO TROVATO MOLTO BENE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MARIA TERESA - 09 maggio 2025
" Fruisco da anni di Autoeurope e mi consente sempre di poter confrontare tariffe per il noleggio, individuando quelle rispondenti alle mie esigenze. Ottima la possibilità di avere con supplemento una copertura assicurativa totale, priva di franchigia "
" Consegna veloce, abbiamo perso solo qualche minuto per il montaggio del seggiolino per il bambino. Auto nuovissima e pulita, Sicily by car è sempre una certezza assoluta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da LUCIA - 09 maggio 2025
" Comodo e molto economico "
" Tutto molto perfetto, dall'orario alla accortezza degli. Operatori al desk "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TREVISO, IT - Inviato da GLEN - 09 maggio 2025
" I have rented many cars with different companies throughout the years, and this was my worst experience ever. The reservation clearly stated and confirmed a 7-seater vehicle, as indicated in all the documentation provided by Auto Europe. However, when we arrived at the rental location we were informed that the booking was for a 5-seater vehicle. Since we required a 7-seater as originally reserved, we were forced to upgrade on the spot and pay the price difference directly to the rental company. In this manner, I requested a reimbursement, as the error was unfortunately from your end. However, the after-sales service is NOT helpful at all. I have spoken to at least 5 different people and send multiple emails and I am still not managing to get my refund. I also try to fill in the after-rental service form through the website, and it does not recognize my voucher. Unbelievable. I would really hope that someone reads my experience and offers their assistance in closing this case. "
" Nolleggiare were helpful in trying to find a solution for me and the friends when the error from AutoEurope was found. I booked a 7-seat car with AutoEurope however, their booking with Nolleggiare was for a 5-seat car. The person from Nolleggiare explained that this is not the first time that this happened with AutoEurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
GENOA, IT - Inviato da NICOLA - 08 maggio 2025
" ottimo sito di confronto tra varie compagnie "
" check in e check out molto veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da FAUSTO - 08 maggio 2025
" Prenotazione facile e veloce, condizioni chiaramente indicate e un adeguato numero di aggiornamenti e richieste di valutazione dell'esperienza. "
" Terza volta che noleggio dalla fialiale di Venezia, e la prima che devo usare la navetta. Contattato l'ufficio alle 9:00, appena aperti, sono riuscito a iniziare il mio viaggio alle 10:30. 1h e 30' dovuti all'attesa per la navetta, alla presenza di un singolo impiegato che si destreggiava con me (il primo cliente presentatosi), con il telefono e con un altro cliente piuttosto invadente. Ulteriore ritardo dovuto all'auto consegnata che, appena scaricata dalla bisarca, era senza una goccia di benzina e zozza all'esterno,il che mi ha costretto a una deviazione verso il piu' vicino distributore per non rischiare di rimanere completamente a secco. Inoltre, quando era ormai troppo tardi per rimediarvi, mi sono accorto che l'auto era priva di catene da neve, esponendomi per 3 giorni al rischio di multe nelle prealpi venete. Per il resto, essendo l'auto nuova di pallino, tutto perfetto e nessun altro inconveniente. Come per tutte le almeno altre 4 volte che ho riconsegnato l'auto a Fiumicino, riconsegna veloce, personale efficiente, gentile .e nessun contrattempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
OLBIA, IT - Inviato da ROMANO - 08 maggio 2025
" Sono totalmente soddisfatto del servizio fornito da Auto Europe, che utilizzo da diversi anni e non è assolutamente responsabile di questa esperienza negativa. per cui , ho già prenotato con Autoeurope i miei prossimi noleggi, ma ovviamente ho scelto un' altra compagnia. "
" con Italy car rent non era la prima volta , ma sono rimasto molto deluso dal trattamento che mi è stato riservato al momento del ritiro dell' auto. Infatti, pur essendo arrivato entro le 22,59 (...ma poi ho dovuto attendere qualche minuto affinché l' addetta completasse le operazioni con un altro cliente, mi è stato addebitata la penale per il ritiro oltre le 23.00 ) a nulla è valsa la mia protesta, .....anzi, ad un certo punto l' addetta ha minacciato di non consegnarmi l' auto, per cui ho dovuto lasciar perdere. Tengo a precisare che, dopo avere atteso almeno 5/6 minuti il mio turno ed aver poi discusso lungamente sull' addebito della penale , il mio contratto è stato stampato alle 23,08 e questo dimostra che ero arrivato prima delle 23.00 Un' esperienza davvero negativa , per cui , ovviamente, non intendo più utilizzare Italycarrent. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ALGHERO, IT - Inviato da ROBERTO - 08 maggio 2025
" Buon portale facile e intuitivo "
" Buon rapporto q/p personale disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FRANCESCO - 08 maggio 2025
" Buona "
" Mi hanno consegnato auto con meno di mezzo pieno di carburante, consegnata nelle medesime condizioni (avevo avvisato) e mi hanno addebitato euro 50 per tale motivo, , mi è sembrato un furto ben organizzato. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da ROSALBA - 08 maggio 2025
" Raccomandato !! "
" Tutto perfetto senza intoppi !! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIAN PAOLO - 08 maggio 2025
" Ottima esperienza. "
" Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIANFRANCO - 08 maggio 2025
" Come riportato sopra una grande schifezza!!! "
" Imbroglioni dopo tanti noleggi fatti con autoeurope senza mai problemi da entrambi le parti, questa volta ho perso tutto il denaro pagato anticipatamente x il noleggio dovendomi una volta in loco noleggiare c/o un'altro operatore!!!! Mai più!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VERONA, IT - Inviato da CORRADO - 08 maggio 2025
" Nulla da eccepire sul sito e il servizio di prenotazione. "
" Ho apprezzato la chiarezza del personale sia in face di consegna che di riconsegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da SIMONE - 08 maggio 2025
" Sarebbe un 10, ma una sola caratteristica lo fa scendere a 4. Ho noleggio una Jeep Renegade o veicolo similare, ma mi è stato data una Jeep Aventador, modello più piccolo della Renegade, per niente similare a quello. Avevamo apposta scelto la categoria di veicolo superiore per stare più comodi visto che viaggiavamo in 5 perone. Reputo assolutamente necessario come minima scusa per il disturbo un rimborso parziale o un buono da spendere in un noleggio successivo "
" Sarebbe un 10, ma una sola caratteristica lo fa scendere a 4. Ho noleggio una Jeep Renegade o veicolo similare, ma mi è stato data una Jeep Aventador, modello più piccolo della Renegade, per niente similare a quello. Avevamo apposta scelto la categoria di veicolo superiore per stare più comodi visto che viaggiavamo in 5 perone. Reputo assolutamente necessario come minima scusa per il disturbo un rimborso parziale o un buono da spendere in un noleggio successivo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da IDA - 08 maggio 2025
" Prenotazione tutto bene soddisfatta "
" Noleggio tutto bene, soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 08 maggio 2025
" Mi capita periodicamente di utilizzare siti come il vostro per noleggiare vetture a breve termine per viaggi di svago e di lavoro. Per fortuna fino ad ora non avevo mai avuto problemi. Sono certo che quanto è successo non dipende dalla vostra azienda e sono pronto a riprovare a prenotare tramite il vostro sito alla prossima occasione, perchè sono certo della vostra serietà e del fatto che mi rimborserete l'importo da me pagato per il noleggio di cui non ho potuto usufruire. "
" Come vi ha già scritto il mio avvocato a cui ho dato incarico di chiedervi il rimborso di quanto ho pagato, non mi è stata consegnata la vettura che avevo prenotato e pagato tramite il vostro sito. Nel box di Viaggiare Rent ho trovato una ragazzina sgarbata che mi ha chiesto soldi in più rispetto a quelli già pagati tramite il vostro sito ed al mio rifiuto non mi ha voluta dare la vettura lamentando il fatto che da voi non hanno alcuna commissione e che non gli conviene quindi dare le loro vetture a chi prenota sul vostro sito. Nemmeno l'intervento dei carabinieri che ho chiamato è servito a farla ragionare, ma non hanno potuto far altro che provare a farla ragionare perchè mi hanno spiegato di non poter intervenire in altro modo, pur dandomi piena ragione. Inoltre nel box di Viaggiare Rent era presente anche un uomo che, pur non essendo un loro dipendente, assisteva alla stipula dei contratti (ha assistito a quello del cliente prima di me, ha visto i miei dati, ed ha assistito alla stipula del contratto del cliente entrato dopo di me) prendendo visione dei dati sensibili dei clienti senza alcun rispetto della legge sulla Privacy. Viaggiare Rent, almeno per quanto riguarda la sede di Catania, ha dimostrato una gestione davvero imbarazzante dei clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da ANTONIO - 08 maggio 2025
" sono soddisfatto, penso di condividere in futuro. "
" efficenti e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 07 maggio 2025
" L'esperienza è stata negativa perché avevo richiesto un seggiolino visto che ero in viaggio con mio figlio di 1 anno . Mi dicono che non ci sono seggiolini, Che IO DEVO CHIEDERE a altre compagnie se lo hanno. Mi è stato pure detto di andarlo a comprare, per fortuna alla fine è stato trovato un seggiolino e la questione si è risolta, altrimenti non avrei saputo cosa fare. Trovo sgradevole questa cosa per 2 motivi, uno per la sicurezza di mio figlio che non ha prezzo e l'altro perché è anche un obbligo di legge, quindi non capisco come possano rimanere senza seggiolini, visto che dalle prenotazioni lo vedono chi li richiede. "
" L'esperienza è stata negativa perché avevo richiesto un seggiolino visto che ero in viaggio con mio figlio di 1 anno . Mi dicono che non ci sono seggiolini, Che IO DEVO CHIEDERE a altre compagnie se lo hanno. Mi è stato pure detto di andarlo a comprare, per fortuna alla fine è stato trovato un seggiolino e la questione si è risolta, altrimenti non avrei saputo cosa fare. Trovo sgradevole questa cosa per 2 motivi, uno per la sicurezza di mio figlio che non ha prezzo e l'altro perché è anche un obbligo di legge, quindi non capisco come possano rimanere senza seggiolini, visto che dalle prenotazioni lo vedono chi li richiede. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da CINZIA - 07 maggio 2025
" trovo sempre ottime occasioni con Autoeurope. Non è chiarissima la policy sull'assicurazione casco "
" Macchina pulita e in ottimo stato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da FRANCESCA - 07 maggio 2025
" Ho solo prenotato e pagato il noleggio secondo procedura del sito ma l'auto non mi è stata consegnata perché ho utilizzato una carta di credito di mia madre (presente al momento del ritiro). Per darmi l'auto mi hanno chiesto il doppio del prezzo del noleggio. Nessuna possibilità di modifica del nome del guidatore o metodo di pagamento. Telefono di assistenza spento dalle 18 in poi. Per poter cancellare la prenotazione ho dovuto chiamare l'assistenza in Inghilterra e parlare con un operatore in inglese che per 30€ mi ha proposto la cancellazione della prenotazione. Ho noleggiato l'auto con un'altra compagnia pagando la stessa cifra e non utilizzando neanche una carta di credito. "
" Ho solo prenotato e pagato il noleggio secondo procedura del sito ma l'auto non mi è stata consegnata perché ho utilizzato una carta di credito di mia madre (presente al momento del ritiro). Per darmi l'auto mi hanno chiesto il doppio del prezzo del noleggio. Nessuna possibilità di modifica del nome del guidatore o metodo di pagamento. Telefono di assistenza spento dalle 18 in poi. Per poter cancellare la prenotazione ho dovuto chiamare l'assistenza in Inghilterra e parlare con un operatore in inglese che per 30€ mi ha proposto la cancellazione della prenotazione. Ho noleggiato l'auto con un'altra compagnia pagando la stessa cifra e non utilizzando neanche una carta di credito. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da ALBERTO NICOLA - 07 maggio 2025
" consigliatissimo "
" tutto ok, efficienti e velocissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PISA, IT - Inviato da ART - 07 maggio 2025
" The experience is very bad and is not stopping. We where not properly informed that we need to have with us the international license id, for that the GOLDCAR didn't give us the car> Immediately i tried to call the Auto Europe operator on number +49 89 541 9555 86, but there was no answer. I wrote in email on reply-fe961570716d077f73-6137_HTML-287860622-100005251-8148@info.autoeurope.com and itres@autoeurope.de but no answer. And Today, i get the email from you for my experience. I need the money back, we were not properly informed and didn't get any service from your side, even though we paid in advance for your services. "
" We didnt get the car, the operator where not helpful on solving our problem. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIA - 07 maggio 2025
" Ho avuto bisogno di supporto e tramite mail ho ricevuto la risposta che cercavo. Il noleggio è stato perfetto: velocità nel ritiro, macchina praticamente nuova e pulita. "
" Ho avuto bisogno di supporto e tramite mail ho ricevuto la risposta che cercavo. Il noleggio è stato perfetto: velocità nel ritiro, macchina praticamente nuova e pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MARINO - 07 maggio 2025
" tutto facile "
" tutto molto a posto..... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da LENKA - 07 maggio 2025
" Prendo sempre attraverso Auto Europe- rapido e semplice. "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da RICCARDO - 07 maggio 2025
" Con Autoeurope mi trovo benissimo e prenoto da tanti anni, nell'inconveniente con Drivalia non trovo loro nessuna responsabilità. "
" Buongiorno, NON HO RITIRATO l'auto, c'era un solo operatore con almeno 12/15 auto da consegnare tempo di attesa previsto 2 ore e mezza se andava ben, visto che l'operatore impiegava dai 10 ai 15 min per la consegna di una sola auto. Dopo un ora abbiamo desistito e noleggiato un altra aut da Sixt, noleggiata e consegnata in 10 minuti, purtroppo pagata molto car ovviamente perchè presa in loco senza prenotazione. Sanno benissimo il numero delle auto prenotate non poso pensare di lasciare un solo operatore per 15 macchine prenotate allo stesso orario. La sconsiglio vivamente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da VITO LEONARDO - 07 maggio 2025
" SI "
" SI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PIERFILIPPO - 06 maggio 2025
" AUTO EUROPE al momento ottima. Il suo partner Maggiore pessimo. "
" Mi hanno proditoriamente addebitato somme per un danno preesistente, successivamente alla riconsegna. Fortunatamente ho fatto il video dell'auto alla consegna e alla riconsegna. Dopo aver chiamato l'ufficio clienti mi hanno inviato una email con le foto del danno invitandomi a produrre il video. Cosa che ho fatto ma non ho avuto ancora alcun feedback se non una risposta automatica. Inaccettabile. Noleggio in tutto il mondo da 25 anni e fortunatamente so come tutelarmi. Tra l'altro ho acquistato la copertura supercasco con AutoEurope ma non accetto comunque un addebito illegittimo anche se mi verrebbe rimborsato. Customer care vergognoso. Attendo ancora per poco, dopodiché adirò le vie legali. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
BERGAMO, IT - Inviato da GIANFRANCO - 06 maggio 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto come previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da VINCENZO - 06 maggio 2025
" Con autourope mi sono sempre trovato bene. "
" Assolutamente negativa, non mi hanno consegnato la macchina perchè il secondo documento (il passaporto) oltre la patente, lo avevo come scansione sul telefono e non è stato accettato pertanto ci hanno lasciato a piedi oppure con oltre € 120,00 ci avrebbero dato una macchina a nome dell'accompagnatore che aveva fisicamente pateten e carta di identità. Mi è sembrato proprio che lo avesero fatto apposta visto che avevo prenotato con Autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ANNA - 06 maggio 2025
" Ho prenotato più volte con AutoEurope e non ho mai avuto problemi, ma si è trattato sempre di noleggi senza contestazioni di sorta. Questa è la prima volta che mi viene contestato un danno dopo un noleggio. Appena mi verrà addebitato il costo chiederò il rimborso franchigia tramite l'assicurazione di AutoEurope che ho sottoscritto. Vedremo come andrà a finire. Se avrò brutte sorprese sarà l'ultima volta che prenoto con questo broker. "
" Il personale al banco nonostante avessi fatto presente di aver sottoscritto una assicurazione completa con il broker ha insistito in modo molto sgradevole sul sottoscrivere un'altra assicurazione con loro perché tanto il broker non avrebbe pagato eventuali danni, cosa al momento per me indimostrabile. Comunque non mi è parso un comportamento corretto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
BARI, IT - Inviato da PAOLO COSTANTINO - 06 maggio 2025
" La mia era un'italiana. "
" Avevo richiesto una citycar, perché per due giorni era più che sufficiente, e invece mi è stata data una station molto più confortevole e spaziosa. Veloci nel consegnare le chiavi, rapidissimo nella riconsegna! Personale top, veloce e preparato...avanti coi tempi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 06 maggio 2025
" come per easycarhire "
" precisi , veloci , un po insistenti con l'assicurazione aggiuntiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MASSIMO - 06 maggio 2025
" vedete sopra. "
" siamo usciti dall'aeroporto e già segnalava la bassa pressione delle gomme (dopo nemmeno un kilmetro) e quindi ci siamo fermati per rigonfiarle subito. dopo di che, l'aria condizionata non funzionava (con temperature oltre 25 gradi e quindi MOLTO fastidioso per l'intero periodo dell'affitto). Facendo notare tutto ciò al vostro addetto al lavoro di nuovo in aeroporto, e dopo il suo personale controllo del non funzionante aria condizionata, ci ha semplicemente detto 'Ah si - mi dispiace'. Quindi sicuramente non consiglierei mai Enterprise. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
ROME, IT - Inviato da GIACCIO - 06 maggio 2025
" Finora sono sempre stata soddisfatta da Auto Europe. "
" l'auto era molto sporca, sia interni che esterni, il serbatoio della benzina non era pieno ma mi è stata consegnata con la dicitura "pieno" e non me ne sono accorta in tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
ROME, IT - Inviato da PAOLA NORA ERMINIA - 06 maggio 2025
" Tutto ok. "
" comodo e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da PAOLO - 06 maggio 2025
" BUONA "
" buonA "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ELENA - 06 maggio 2025
" Maggiore chiarezza sulle clausole di contratto con meno cavilli e più in evidenza quei punti sui quali, immagino, più persone saranno andate a discutere. Questo del deposito dei 1000 euro su carta mi sembra assurdo su un noleggio di 33 euro! "
" Non mi era mai capitato di dover lasciare un deposito di 1000 euro su un noleggio di 33 euro e dopo mezz'ora di discussione capire che con 7 euro potevo non lasciare il deposito come garanzia (restituibile in massimo 40 giorni!!!!) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
TRAPANI, IT - Inviato da ALESSANDRO - 05 maggio 2025
" ottimo comparatore, non sempre trova i migliori prezzi, spesso più competitivo è skyscanner "
" hanno consegnato la macchina molto danneggiata ma personale competente e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIA CRISTINA - 05 maggio 2025
" Tutto perfetto "
" Ho noleggiato l'auto con Siculy by car, in più occasioni, mi sono sempre trovata benissimo. Purtroppo a Palermo abbiamo riscontrato un'accoglienza tutt'altro che disponibile, cortese e attenta alle necessità e richieste di chiarimenti da parte del cliente. Una brutta esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
TRAPANI, IT - Inviato da DAMIANO - 05 maggio 2025
" La consegna auto alle 6,3o non c'era ancora il personale e a tutt'oggi aspetto ancora la chiusura "
" A distanza di 5 giorni della consegna non ho ancora il verbale di chiusura e non mi è stata ancora data la Cauzione trattenuta sulla Carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da LORENZO - 05 maggio 2025
" Soddisfacente da sempre "
" Qualche informativa più chiara prima del noleggio non sarebbe male , aiuta alla maggiore fiducia. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
VENICE, IT - Inviato da ILARIO - 05 maggio 2025
" Auto ben al di sotto di quanto prenotato "
" Auto ben al di sotto di quanto prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da MATILDE - 05 maggio 2025
" Sempre efficienti e reattivi alle richieste. "
" Ottima compagnia di noleggio, peccato che i prezzi non siano sempre competitivi "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da LORENZA - 04 maggio 2025
" Tutto come mi aspettavo. "
" Personale gentile e non insistente nel vendere ciò che non avevo chiesto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 04 maggio 2025
" Buonasera, Ci tenevo a scrivervi personalmente la mia opinione sul noleggio. Mi sono affidato alla vostra società poiché il prezzo da voi offerto in fase di prenotazione, era risultato essere davvero competitivo e in aggiunta la professionalità del personale che mi ha consegnato il veicolo ha chiuso il cerchio di un servizio che fino al momento della riconsegna era risultato perfetto. Purtroppo, al momento della riconsegna mi è stato comunicato che avrei dovuto pagare una giornata aggiuntiva comprensiva sia di noleggio macchina che di assicurazione a causa di un ritardo di 90 minuti dopo l'orario di consegna previsto. Nonostante abbia specificato che il ritardo era stato dovuto a cause di forza maggiore, non c'è stata possibilità di far cambiare idea all'incaricato della riconsegna del veicolo. In anni di viaggi di piacere e lavoro è la prima volta che mi succede una cosa del genere, nonostante sono sicuro mi fosse già capitato di aver avuto imprevisti che mi avessero obbligato a tardare nella riconsegna. Alla fine, stiamo parlando di 90 minuti su 6 giorni di noleggio. Il fatto di dovermi addebitare 72€ aggiuntivi dopo averne già pagati 350€ mi ha lasciato davvero senza parole. Questa politica inflessibile dimostra solo che la vostra società avrebbe bisogno di rivedere quali sono le fondamenta per costruire una buona strategia di fidelizzazione del cliente. Potreste iniziare a valutare investire questi 72€ in qualche corso di formazione dedicato alla customer retention. Vi ringrazio e a presto anche se dubito ci rivedremo. Un ex cliente molto insoddisfatto. "
" Buonasera, Ci tenevo a scrivervi personalmente la mia opinione sul noleggio. Mi sono affidato alla vostra società poiché il prezzo da voi offerto in fase di prenotazione, era risultato essere davvero competitivo e in aggiunta la professionalità del personale che mi ha consegnato il veicolo ha chiuso il cerchio di un servizio che fino al momento della riconsegna era risultato perfetto. Purtroppo, al momento della riconsegna mi è stato comunicato che avrei dovuto pagare una giornata aggiuntiva comprensiva sia di noleggio macchina che di assicurazione a causa di un ritardo di 90 minuti dopo l'orario di consegna previsto. Nonostante abbia specificato che il ritardo era stato dovuto a cause di forza maggiore, non c'è stata possibilità di far cambiare idea all'incaricato della riconsegna del veicolo. In anni di viaggi di piacere e lavoro è la prima volta che mi succede una cosa del genere, nonostante sono sicuro mi fosse già capitato di aver avuto imprevisti che mi avessero obbligato a tardare nella riconsegna. Alla fine, stiamo parlando di 90 minuti su 6 giorni di noleggio. Il fatto di dovermi addebitare 72€ aggiuntivi dopo averne già pagati 350€ mi ha lasciato davvero senza parole. Questa politica inflessibile dimostra solo che la vostra società avrebbe bisogno di rivedere quali sono le fondamenta per costruire una buona strategia di fidelizzazione del cliente. Potreste iniziare a valutare investire questi 72€ in qualche corso di formazione dedicato alla customer retention. Vi ringrazio e a presto anche se dubito ci rivedremo. Un ex cliente molto insoddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da MATTEO - 04 maggio 2025
" sempre perfetti "
" efficienti e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ERICH - 04 maggio 2025
" Ottimo come sempre "
" Gentilezza e competenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da ALESSANDRO - 04 maggio 2025
" L'auto era piena di graffi e piccole ammaccature. Nel controllo ho identificato altre 3 ammaccature non segnalate. Al rientro hanno provato la chiave di apertura della porta lato conducente e non apriva. Mi sono state addebitate 170 euro. In 20 anni di noleggio mai capitato che verificassero la serratura....molto sospettoso. "
" L'auto era piena di graffi e piccole ammaccature. Nel controllo ho identificato altre 3 ammaccature non segnalate. Al rientro hanno provato la chiave di apertura della porta lato conducente e non apriva. Mi sono state addebitate 170 euro. In 20 anni di noleggio mai capitato che verificassero la serratura....molto sospettoso. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da IGNAZIO - 03 maggio 2025
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da GRAZIA - 02 maggio 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SERGIO - 02 maggio 2025
" . "
" La consegna auto è avvenuta un po' distante dall'aeroporto. Resto in attesa della restituzione caparra 200 €. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da MICHELE - 02 maggio 2025
" ..... "
" ...... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MARCO - 02 maggio 2025
" Ottimo servizio "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da MESSINA - 01 maggio 2025
" Lo farò venerdì 2 maggio parlando con un operatore per capire ha chi indirizzare la denuncia . E avere intanto il rimborso. Penso che per i danni sia una diversa procedura "
" L'incaricato. Fili rent è venuto a prenderci in aeroporto , ma arrivati per la consegna dell'auto tra l'altro pagata , si è rifiutato di consegnare l'auto. Auto noleggiata per una settimana. Mi sto sentendo con avvocati per quantificare i danni , poiché avevamo importanti appuntamenti riguardanti la salute che sono saltati a data da destinare . Le altre compagnie in aeroporto avevano solo auto prenotate siamo al 21 aprile lunedì di pasqua . Mi auguro che auto Europe non si serva più di aziende che lasciano i clienti in mezzo ai guai. La bravura di una azienda si vede quando sa risolvere l'imprevisto e dunque un problema. E filirent ci ha lasciati in mezzo alla strada senza soluzioni, senza pietà. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 01 maggio 2025
" Auto nuova perfetta e profumata. Il costo di una loro assicurazione soprattutto la mini-casko e' esageratamente cara. in pratica tra una mini ed una full casko ci sono poco meno di 6 euro al giorno. "
" Auto nuova perfetta e profumata. Il costo di una loro assicurazione soprattutto la mini-casko e' esageratamente cara. in pratica tra una mini ed una full casko ci sono poco meno di 6 euro al giorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ROBERTO - 30 aprile 2025
" Tutto nella norma, cercherò nei prossimi giorni di contattare il servizio clienti per info sulla copertura assicurativa supplementare contratta. "
" Al ritiro dell'auto tutto ok. Purtroppo il tempo pessimo e la mancanza di luce non ci ha permesso di notare che l'auto, a dir loro senza nessun danno, effettivamente nuova, presentava una piccolissimo bozzo di qualche mm, senza nessun raschio o danno alla vernice, visibile quindi solamente con il giusto riflesso, che il solerte impiegato, munito di lampada, lui, ha subito segnalato e messo a verbale. Per cui, insensibile ad ogni tipo di spiegazione e con giusticazioni abbastanza improbabili, ci ha fatturato più di 200€ di danni. Mi capita di prenotare auto a Cagliari almeno 3/4 volte all'anno, e la mia prima volta da hertz da dimenticare. Sconsiglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 30 aprile 2025
" Tutto OK "
" Tutto bene tranne una cosa molto spiacevole: per questioni d'orario e come pianificato nella prenotazione ho restituito l'auto alle 5 am quando l'ufficio di ItalyCarRent a PMO era ancora chiuso e ho depositato le chiavi nell'apposita cassetta. Dopo qualche ora mi e' arrivata una mail che riportava la rilevazione di un danno al copricerchio anteriore destro. Le foto allegate mostravano un graffietto assolutamente trascurabile. Fortunatamente avevo fatto foto e video alla riconsegna che mostravano invece una vettura senza danni. Dopo un po' di discussioni via email, mi hanno rimborsato completamente il deposito che avevo lasciato quando mi era stata consegnata l'auto. Dispiace che ci abbiano provato! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da NICOLA - 30 aprile 2025
" Autoeurope ok "
" Tutto benissimo, Ilenia del desk molto professionale,gentile e disponibile.servizio in generale positivo. Un'unica grossa pecca nel tentativo al rientro di addebitarci danni al veicolo (semplici graffi)posizionati sotto la scocca della macchina. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da YOUSEF - 30 aprile 2025
" Peggior assistenza "
" La macchina non era disponibile e non mi hanno rimborsato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da VITO CARMELO - 29 aprile 2025
" A "
" Dopo 5 giorni ancora non ho ricevuto indietro i 400 euro della cauzione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 29 aprile 2025
" Con Autoeurope mi sono sempre trovato bene, ma ciò che mi è accaduto all'aereoporto di Catania ha dell'incredibile!!! "
" Nel ritirare l'autovettura l'addetto adell'ufficio presso l'aereoporto di Catania mi ha chiesto di mostrare una carta di credito e la patente: ho mostrato la mia patente presente nell'App IO , patente che è valida a tutti gli effetti come documento ufficiale , ma l'impiegato si è rifiutato di accettarla e mi ha costretto a pagare un supplemento per il cambio di conducente con una persona che avesse la carta in formato plastificato. Alle mie proteste in cui ribadivo la totale validità del mio documento in formato elettronico ( la polizia stradale mi aveva fermato per un controllo e non aveva avuto nulla da eccepire nel mostrare la mia patente elettronica!!!!) l'impiegato ha ribadito che non potevo guidare l'autovettura prenotatata e quindi avrei dovuto rinunciare al noleggio! Tutto ciò che mi è successo è totalmente assurdo ed attendo da parte vostra una presa di posizione ferma e decisa nei confronti di questa società di autonoleggio. Ed anche le scuse per ciò che mi è successo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da LAURENT - 29 aprile 2025
" Perfetto "
" Ottimo Peccato non avere avuto la macchina prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIULIA - 29 aprile 2025
" Sono molto amareggiata in quanto goldcar non mi ha consegnato la macchina perché ho patente turca e autoeurope non mi ha rimborsato nulla. "
" Non mi hanno consegnato la macchina e non mi hanno rimborsato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ALGHERO, IT - Inviato da ANTONIO - 29 aprile 2025
" Non avevo mai noleggiato un auto con Sicily by car, sono rimasto molto ben impressionato dalla qualità del servizio e dalle condizioni dell'auto. "
" Solo tre parole: professionalità, efficienza, qualità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ALEXANDRA - 29 aprile 2025
" Auto in buone condizioni,comoda per la famiglia,nonostante fosse ancora chiuso il noleggio alla riconsegna il check out è stato molto veloce così come lo sblocco del deposito. Buon prezzo "
" Buon rapporto qualità-prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VENICE, IT - Inviato da NICOLA - 28 aprile 2025
" Impeccabili "
" Ottima accoglienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da JOÃO PAULO - 28 aprile 2025
" Buona all'inizio. Però la B-rent ha fatto essere una esperienza molto cattiva. "
" Non volevano accettare la mia carta di credito, nonostante fosse una carta di credito Visa, intestata a me e con un limite sufficiente. Alla fine mi hanno detto che avevo fatto un graffio alla macchina, che c'era già dall'inizio. L'ho dimostrato con il video che ho girato prima di rimuovere il veicolo e poi hanno ammesso che non ero in colpa. La macchina anche non era pulita alla consegna. Esperienza molto cattiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
GENOA, IT - Inviato da VINCENZO - 28 aprile 2025
" No "
" Sono stati addebitati costi non dovuti. Non hanno risposto al reclamo / segnalazione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 28 aprile 2025
" Da sempre, o almeno da quindici anni, prendo a noleggio auto tramite il vostro portale: per la prima volta ho riportato la mia pessima esperienza con B-RENT. Continuerò a chiedere il vostro supporto ma l'esperienza con B-RENT è davvero da non consigliare a nessuno "
" Buongiorno: da sempre prendo a noleggio auto per lavoro e per andare in vacanza con la famiglia. Per la prima volta (non mi è mai successo in almeno venti anni) è doveroso segnalare la mia a pessima esperienza con B-RENT. Purtroppo ho avuto la certezza di essermi imbattuto in una banda di truffatori, un'associazione a delinquere dedita a cercare di recuperare il noleggio low-cost con l'addebito al cliente di presunti danni riportati dall'auto noleggiata. Venerdì 17.4.25 ho ritirato l'auto all'aeroporto di Catania (si trattava di un'auto destinata al noleggio da circa tre anni, targata GN...SS), priva di antenna, con spazzole tergicristallo usurate e con numerosi graffi e segni. Prima di utilizzare l'auto ho girato un video a 360 gradi proprio perché l'auto mostrava tanti danni preesistenti. Al rientro, mercoledì 23.4.25, mi sono stati contestati - asseritamente non preesistenti - dei piccoli graffi sulla parte inferiore del paraurti posteriore per i quali mi sono stati al momento richiesti 439 euro (anche sul documento B-RENT, è riportata la dizione "GRAFFIO LIEVE"). Era ed è umanamente impossibile - se non in malafede - notare un "graffio lieve" ulteriore rispetto ai tantissimi graffi già presenti. Peccato, una bellissima vacanza in Sicilia conclusa con l'amaro in bocca della truffa subita. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da PIERLUIGI - 28 aprile 2025
" Non si può addebitare il ritiro fuori orario e fare pagare ulteriori 50 euro circa perché l aereo ritarda. "
" Nn si può addebitare il ritiro fuori orario e fare pagare ulteriori 50 euro circa perché l aereo ritarda. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da GIOVANNI - 27 aprile 2025
" Auto Europe sito valido e veloce per noleggio auto utilizzato anche in passato "
" Personale cortese e disponibile, auto pulita ed in ordine. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FRANCO - 27 aprile 2025
" Veloci, Seri, precisi, affidabili. Consigliatissimo "
" Purtroppo non mi hanno consegnato l'auto perché non mi funzionava la carta credito e non mi hanno accettato la carta debito che in quasi tutti i posti accettano "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 27 aprile 2025
" Prima esperienza tutto sommato positiva, tutto e' filato liscio e senza intoppi. Piattaforma molto semplice da usare con una panoramica di offerte veramente varia che permette di confrontare facilmente le varie opzioni disponibili. In caso di necessita' utilizzero' ancora questo servizio "
" Il servizio e' stato ottimo, rapido e preciso. Il veicolo purtroppo era in cattive condizioni. In condizioni di emergenza va bene tutto pero'... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da PAOLO - 27 aprile 2025
" Tutto Ok "
" Tutto OK alla Agenzia di Bergamo. L'auto era una Panda ibrida che sono una fegatura come auto, ma in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da ROBERTO - 26 aprile 2025
" Ok, varietà di offerte "
" Personale preparato, educato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da FRANCESCA - 26 aprile 2025
" Mi sarebbe piaciuto avere informazioni piu' chiare sull'assicurazione, in effetti l'avrei potuta fare con rentalplus piu' conveniente e con copertura completa, a parte che, essendo il mio primo noleggio, non ero al corrente che auto europe racchiudesse tutte le sottoagenzie con regole proprie. "
" Personale gentile, educato, disponibile. !0 e lode "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MAURIZIO - 25 aprile 2025
" Ottima esperieza sia per i prezzi che per l'assistenza telefonica e i servizi "
" Esperienza ottima, prezzi piu bassi per il periodo. Assistenza puntuale e seria. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da VALERIO - 23 aprile 2025
" Ho già inviato una recensione (positiva) su AutoEurope tramite Trustpilot. "
" Ho già inviato una recensione (positiva) su Locauto tramite Trustpilot. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ETTORE - 23 aprile 2025
" Portale molto efficiente e chiaro nell'utilizzo. "
" Molto positivo il check-in online che snellisce molto le operazioni di ritiro del veicolo. Il veicolo presentava molti danni sulla carrozzeria, anche molto evidenti. Abbastanza scomodo il fatto che per arrivare all'autonoleggio si debba prendere una navetta, che abbiamo aspettato per circa 20 minuti, considerato che essendo relativamente piccola non aveva la capienza per trasportare tutte le persone in attesa fuori dall'aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da NUNZIO - 23 aprile 2025
" Rapporto qualità prezzo sempre eccellente e personale sempre pronto a venire incontro alle tue esigenze "
" Esperienza abbastanza negativa con Avis dovuto soprattutto alle condizoni del veicolo e all'assistenza ricevuta dal servizio clienti; iniziamo col dire che l'auto presa in consegna all'aeroporto di Linate (di fascia bassa per la categoria) mostrava dei danni non riportati nella scheda contrattuali ma dopo aver fatto tutte le verifiche del caso le facciamo notare al personale in loco che molto svogliatamente ci invita a fare un filmato del veicolo...ok; appena si prova ad iniziare il viaggio il veicolo da 90000km mostrava una certa difficoltà nell'innesto delle marce, soprattutto la 1 e la 2; di conseguenza ritorno indietro per farlo presente al personale il quale mi dice di non preoccpuarmi in quanto è una caratteristica del tipo di veicolo...ok; riprendo ancora il viaggio e il problema al cambio diverta sempre più insistente, quindi chiamo al servizio clienti AVIS il quale no nsi degna di darmi un supporto telefonico ma mi invita a contattare il servizio clienti mediante mail... tutto questo mentre stavo guidando. Procedo il mio viaggio e dopo aver preso l'autostrada gli interventi al cambio sono minori e arrivo fortunatamente a destinazione. Alla riconsegna aeroporto di Napoli tutto ok, personale efficiente e attento che prende nota delle segnalazioni fatte sulle condizoni del veicolo. Ora è andata bene, ma se si sarebbe rotto il cambio o altro durante il viaggio da 1000km, le franchigie erano le mie chiaramente, e quindi per la negligenza del personale avrei pagato le conseguenze di tutto ciò. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
PESCARA, IT - Inviato da BRUNO - 22 aprile 2025
" Perfetto "
" Prezzi molti buoni Macchina sporca Macchina con più di 50.000 kilometri "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 22 aprile 2025
" Portale che utilizzo sempre quando necessito di auto a noleggio nei luoghi ove mi reco per lavoro. Tariffe sempre convenienti "
" E' stato tutto regolare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANDREA - 22 aprile 2025
" Pessima. Non mi ha restituito il pagamento della prenotazione anche se goldcar non mi ha consegnato l'auto prenotata!!! "
" Quelli della goldcar si sono comportati come ladri. Non mi hanno consegnato la macchina prenotata per la foto della Carta identità sfocata, secondo loro. E voi non mi avete rimborsato la prenotazione pagata in anticipo. Sicuramente non prenoterò mai più con voi e vi farò una pessima pubblicità insieme a quei ladri di goldcar. Ho dovuto fare una nuova prenotazione con altra compagnia e sono partito lo stesso. Mai più Autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PADOVA, IT - Inviato da HARTL - 21 aprile 2025
" Tutto ha funzionato perfectamente. "
" Tutto è andato come concordato, molto professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da GIOVANNI - 21 aprile 2025
" Autoeurope mi fu consigliato da un amico qualche anno fa. Da allora l'ho sempre utilizzato. Sito facile da usare, chiaro nelle garanzie assicurative prestate direttamente da Autoeurope. Alla prossima "
" Tutto bene, precisi nel ritirare, veloci anche alla consegna. Solo attenzione, propongono coperture assicurative che avevo fatto con Autoeurope. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MARIA GRAZIA - 20 aprile 2025
" Veloce, economico e facile far la prenotazione Mi aspetto però che sappiate con chi collaborare perché alcuni operatori sono molto molto scarsi "
" La macchina un disastro, sporchissima e con diversi danni non segnati sul foglio di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da ROBERTO CARMELO - 20 aprile 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIOVANNA - 19 aprile 2025
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da RITA - 19 aprile 2025
" Ottime offerte e possibilità di scelta "
" Professionalità e attenzione al cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da BRUNO - 18 aprile 2025
" Ultimo noleggio poco soddisfatto "
" Agenzia lontana da l'aeroporto e senza alcuna indicazione come trovarla. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da FRANCESCO - 18 aprile 2025
" Annullato noleggio e per fortuna avendo fatto l'assicurazione flessibile ho avuto il rimborso totale.operatore call center molto gentile e disponibile a differenza delle operatrici allo sportello "
" Operatrice all'aeroporto di Bologna molto molto scortese e arrogante "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
GENOA, IT - Inviato da NICOLA - 18 aprile 2025
" Facile "
" Non era esplicito che dopo le 23 ci fosse una sovrattassa di 61 euro, che mi è stata applicata, per il volo in ritardo, per soli 7 minuti oltre le 23 "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 18 aprile 2025
" Negativa per quanto scritto sopra "
" Trovata leggera strisciata sul parafango dx. L'addetto segnala danno grave in quanto nei moduli non è contemplato danno leggero. Pagati 315 €. Sa molto di raggiro (Eufemismo). "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE GABRIELE - 17 aprile 2025
" ... "
" All'arrivo presso l'ufficio di noleggio mi hanno comunicato che si sarebbero trattenuti 1000 euro dalla carta di credito invece che 800 (quest'ultimo era presente sul contratto firmato con voi!). Inoltre ho appreso al momento che tale import sarebbe stato consegnato a 40 gg lavorativi!!!! Praticamente mi voevano costringere a fare le polizze per azzerare le franchigie! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
ROME, IT - Inviato da JURI - 17 aprile 2025
" Esperienza buona "
" Il personale non è al massimo sono poco gentili specie dal momento che ho prenotato con voi e non direttamente con loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da TIZIANA - 17 aprile 2025
" Economici e veloci nel check in/out "
" Molto soddisfatta economici veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da LINDA - 17 aprile 2025
" prenoto sempre con questo sito "
" esperienza allucinante, noleggio auto due volte al mese, e non mi era mai capitato di avere un cosi pessimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VENICE, IT - Inviato da GIORGIO - 17 aprile 2025
" auto non ritirata per problemi con la carta di credito "
" questa volta non ho ritirato l'auto per un problema di deposito cauzionale sulla carta di credito. dal mio noleggio precedente non mi era ancora stato sbloccato (1500 euro dopo oltre 10 gg ma non è colpa vostra) e non ho potuto utilizzare l'altra carta in mio possesso in quanto accettate American Express solo a certe condizioni... peccato perché questo diventa limitativo nello scegliere la vostra compagnia di noleggio rispetto ad altre... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 16 aprile 2025
" Sarebbe opportuno verificare la validità dei vostri collaboratori ripeto una VERGOGNA!!! "
" Si sono rifiutati di consegnare l'auto perché non ero in possesso di un biglietto aereo una vera Vergogna "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da OMERO - 16 aprile 2025
" Esperienza estremamente positiva "
" Ottimo servizio e buon rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da ROCCO - 16 aprile 2025
" specificare meglio se la consegna si può raggiungere direttamente dall'aeroporto oppure con il bus... "
" Peccato che il parcheggio si trovi in un posto da raggiungere con la navetta bus, nella descrizione c'è scritto noleggio all'aeroporto,il chè non è corretto, si perdono minuti inutili al ritorno aspettando il bus, che poi sono persi per il passaggio al controllo... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da ATZEI - 16 aprile 2025
" AUTO SUPERIORE ALLA RICHIESTA "
" MACCHINA IN PERFETTE CONDIZIONI ,VELOCITA NELLA CONSEGNA , CORTESIA E DISPONIBILITA DEGLI OPERATORI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da MICHELE - 15 aprile 2025
" Negativa, gli addetti della Noleggiare non accettano quanto concordato con autoeurope. Poca trasparenza ed ha rimetterci e' l'utente. "
" Al banco di Noleggiare mi hanno detto che non avevo la assicurazione contro danni cosa che invece avevo incluso nel contratto di autoeurope. Ho fatto vedere anche il contratto di autoeurope, ma hanno detto che per loro non era valido e che se volevo la assicurazione contro danni, dovevo pagare un extra di 39 euro al giorno. Mi hanno anche detto di richiedere il risarcimento alla autoeurope per riavere indietro i soldi della assicurazione. Cosa che ho fatto, ma la risposta di autoeurope e' stata che per loro era tutto a posto, e che dovevo chiedere invece risarcimento alla Noleggiare. Un vero ping pong. Vergognoso. A questo punto ho deciso di pagare, ma ritengo non corretto questo comportamento in quanto ho pagato due volte, prima alla autoeurope e poi alla Noleggiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da ITALO - 15 aprile 2025
" Purtroppo a Voi, vi posso giudicare solo ed esclusivamente per la rapidità nel prenotare l'auto. Dovete lavorare in sinergia con partner che Vi diano maggiore affidabilità. Io utilizzo molto il noleggio, ed ho sempre trovato auto prenotate pulite e con il massimo del carburante, come d'altronde l'ho consegnata io con pieno a tappo. "
" Non sono rimasto soddisfatto della pulizia dell'auto alla consegna, sporca esternamente ed internamente. Il misuratore della benzina dopo circa 20 Km già segnava una tacca in meno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
PESCARA, IT - Inviato da FABIO - 15 aprile 2025
" ciao "
" Quando di acquista online la copertura assicurativa full, questa deve risultare anche allo sportello nel momento del ritiro perchè non ha senso sentirsi, dopo aver già pagato, dire che l'assicurazione si farebbe meglio ad acquistarla allo sportello per online non risulta (anche se c'è) e che quindi vanno applicate le franchige anche se poi dopo 10 giorni si può chiedere il rimborso dell'assicurazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
ALGHERO, IT - Inviato da ADOLFO - 15 aprile 2025
" Ottimo servizio. "
" Purtroppo le vetture vengono fornite senza libretto di istruzioni per cui ad ogni luce che si accende non si sa a cosa corrisponde e di un disco orario per la sosta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 14 aprile 2025
" Dovete richiedere alle compagnie dati esatti e le spese da affrontare obbligatoriamente "
" Unico problema sul sito autoeurope FELIRENT indica consegna in aeroporto mentre in aeroporto è soli disponibile una navetta che ti porta al loro deposito per effettuare la consegna e la riconsegna della macchina. Inoltre Felirent richiede di consegnare l'auto pulita previo addebito preventivo di 10€ oppure di 30 € alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da VINCENZO - 14 aprile 2025
" 000 "
" L'auto non si metteva in moto, l'ho utilizzata al 20% ho richiesto L'auto in sostituzione e non e' pervenuta , mai piu noleggio con GOLD CAR. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da GIANFRANCO - 14 aprile 2025
" Dopo 13 giorni dalla cancellazione di una prenotazione di un noleggio la preautotizzazione non è ancora nella disponibilità sicilybycar rimanda ad AutoEuropa e loro alla mia banca "
" Veicolo in cattivo stato di manutenzione "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BERGAMO, IT - Inviato da ROBERTO - 14 aprile 2025
" é andata molto bene "
" Avevo prenotato una Ford Focus Estate 2019 ma alla consegna ho chiesto ad un vostro dipendente se potevo prendere qualcosa di più compatto e mi ha consigliato la Fiat 600 ibrida e devo dire che è stato un ottimo consiglio perchè mi sono trovato alla grande. All'arrivo mi hanno liberato in meno di 20 minuti cosa non da poco viste le precedenti esperienze che mi hanno fatto perdere almeno il doppio del tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LILIAN - 14 aprile 2025
" Con Autoeurope tutto ok "
" Attesa di quasi un'ora per la navetta e, una volta arrivati al parcheggio, abbiamo aspettato ancora più di mezz'ora per avere la macchina. Al rientro ci hanno trovato un graffio sulla plastica del paraurti che non avevamo fatto noi e ci hanno addebitato 192 euro. Un vero furto!! La mia impressione è che ci sia un vero e proprio "sistema" per fregare un po' di soldi ai clienti... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
MILAN, IT - Inviato da FABIO - 14 aprile 2025
" Salve, la mia esperienza con GREEN MOTION è stata MOLTO negativa, dopo aver firmato il contratto, ho dovuto recarmi da solo dov'era parcheggiata l'auto, ho dovuto controllarmi l'auto da solo e ho notato molti danni al veicolo che non erano segnalati sul contratto, sono tornato dall'operatrice e gli ho fatto presente il tutto, non si è scomodata a venire a vedere e mi ha risposto va bene e di fargli le foto. Una volta consegnata l'auto, non è stato possibile fare il controllo perché non c'era nessuno in ufficio alle ore 21:00. Due giorni dopo mi contestano un danno che Io non ho fatto, dei strisci sullo specchietto lato guidatore con un pagamento di una somma elevata ( molto esagerata ). Perciò Io gli ho contestato il tutto, che quel danno non era fatto da Me e che l'operatrice si è rifiutata di venire a fare il controllo auto dopo che ho notato diversi danno non segnati sul contratto. Fabio "
" Salve, la mia esperienza con GREEN MOTION è stata MOLTO negativa, dopo aver firmato il contratto, ho dovuto recarmi da solo dov'era parcheggiata l'auto, ho dovuto controllarmi l'auto da solo e ho notato molti danni al veicolo che non erano segnalati sul contratto, sono tornato dall'operatrice e gli ho fatto presente il tutto, non si è scomodata a venire a vedere e mi ha risposto va bene e di fargli le foto. Una volta consegnata l'auto, non è stato possibile fare il controllo perché non c'era nessuno in ufficio alle ore 21:00. Due giorni dopo mi contestano un danno che Io non ho fatto, dei strisci sullo specchietto lato guidatore con un pagamento di una somma elevata ( molto esagerata ). Perciò Io gli ho contestato il tutto, che quel danno non era fatto da Me e che l'operatrice si è rifiutata di venire a fare il controllo auto dopo che ho notato diversi danno non segnati sul contratto. Fabio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VERONA, IT - Inviato da GAETANO - 14 aprile 2025
" Gestione della procedura di consegna dell'auto da parte del personale al Desk veloce , con un modesto supplemento giornaliero, ho ottenuto una vettura di categoria superiore e di gran classe. Complimenti . "
" Gestione della procedura di consegna dell'auto da parte del personale al Desk veloce , con un modesto supplemento giornaliero, ho ottenuto una vettura di categoria superiore e di gran classe. Complimenti . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MARCO - 13 aprile 2025
" Ho noleggiato quasi sempre con Autoeurope "
" Veloci e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da MATTEO - 12 aprile 2025
" Nel voucher non era specificato che il desk era fuori terminal. Persa più di mezz'ora per la consegna . Macchina consegnata non con il pieno senza specifica del noleggiatore "
" Nel voucher non era specificato che il desk era fuori terminal. Persa più di mezz'ora per la consegna . Macchina consegnata non con il pieno senza specifica del noleggiatore "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 7
BOLOGNA, IT - Inviato da ANTONIO - 12 aprile 2025
" Facile prenotazione e modalità di pagamento in loco "
" Ottimo Servizio, rapido e veloce. La vettura aveva diversi problemi era incidentata e non funzionava la chiusura centralizzata con telecomando ma è stato tutto documentato al momento del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ERIC - 12 aprile 2025
" Molto soddisfatto del servizio e del comparativo di prezzi. Molto chiaro "
" Penso che la macchina non aveva il pieno di benzina perché quando ho fatto il pieno prima di riconsegnarla, la quantità di benzina che ho rimesso non corrispondeva al consumo per la quantità di kilometri fatti. Non è un dramma, ho speso di più, ma trovo poco professionale da parte di felirent di dare macchina che non hai il pieno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
OLBIA, IT - Inviato da CHRISTIAN - 12 aprile 2025
" Broker ok - società di noleggio andrebbe eliminata "
" Non ho effettuato il noleggio in quanto, in disprezzo della normativa Italiana in vigore, non è stata accettata la patente di guida tramite app IO. La commessa non ha cercato di aiutarci ma ha fatto il possibile per venderci un nuovo contratto a prezzo del doppio superiore. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da UGO - 12 aprile 2025
" Non per colpa vostra, ma dopo questa esperienza preferisco scegliere in anteprima società di noleggio, che da tempo utilizzo e che non ho mai avuto questo tipo di disguidi. "
" avendo perso il foglio di consegna van, non ho potuto contestare danni (!!!!) - per un totale di 396 euro - che dalle foto inviate ad un mio amico carrozziere, erano risolvibili con della pasta abrasiva. Premetto di non aver effettuato o subito incidenti di nessun tipo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da UMBERTO - 12 aprile 2025
" Lo consiglio "
" Rapidi e professionali come di consueto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da SALVATORE - 12 aprile 2025
" buona la valeutazione "
" scorretti nell'indicazione dei danni. mi hanno contestato un danno che già era in essere "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOACCHINO - 12 aprile 2025
" Efficienti e gentilissimi "
" Tutto perfetto.... Auto nuovissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SEBASTIANO - 11 aprile 2025
" Bla bla "
" Bla bla "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BOLOGNA, IT - Inviato da GIACOMO - 11 aprile 2025
" Tutto benissimo "
" Mi lamento del fatto che la macchina che scelgo alla prenotazione ogni volta mi viene data un'altra vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 11 aprile 2025
" Auto Europe si è dimostrata efficiente e corretta. Viaggiare rent mi ha contestato una piccola ammaccatura sul tetto ed un'altra piccolina sul cofano addebitandomi € 250. Noleggiato sul sito di AutoEurope con la copertura Breakdown mi hanno rimborsato la somma in meno di 7 giorni. La consiglio "
" E' la seconda volta che noleggio un auto all'aeroporto di Catania con Viaggiare Rent. Mi sono trovato bene. Auto nuove e pulite. Personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da GIANCARLO - 11 aprile 2025
" I sent an email to the customer service and I receive a template answer not answering properly to my email. I complained about it and I receive a "waiting email' stating you was looking in the matter and you would reply asap. Never received any further communication. I will consider another agency for my next bookings. "
" Dear Autoeurope Team, I have been a loyal customer of Autoeurope for many years, making numerous bookings worldwide, and I have always been satisfied with the service. However, I was taken aback by my most recent experience with you, and I feel compelled to express my concerns. Upon my arrival at the Malpensa car rental office, I was informed that I would need to provide a €1,500 deposit. To my surprise, this deposit was not a simple authorization on my credit card but an actual charge. I was told that the deposit would only be refunded via bank transfer, and it could take up to 40 days. Additionally, I was asked for my bank account details, which was highly inconvenient, especially considering that I was arriving after a long flight and had not prepared such sensitive information on hand. To avoid this charge, I was offered the option to pay €400 for insurance (for a booking that cost only €130!). After further complaints, I was eventually told I could pay €80 to circumvent the charge, which I reluctantly accepted due to my exhaustion. I must express that I feel deeply disappointed and somewhat deceived by this experience. It is not the level of service I have come to expect from Autoeurope, and I am seeking clarification regarding the practices of the rental agency you partner with. If such questionable policies are allowed to continue, I will reconsider my future bookings and my trust in your company. For your reference, I have attached a copy of the company policies displayed at the rental agency desk. I look forward to your prompt response and a satisfactory resolution to this matter. Kind regards, "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 10 aprile 2025
" Lo utilizzo da anni "
" Prima volta con Drivalia ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da MATILDE - 10 aprile 2025
" Prenoto sempre tramite Auto Europe, è facile e veloce, i prezzi sono discreti (non bassissimi) ma mi trovo bene. "
" Personale gentile e efficiente. Avevo fatto il check in online per cui il ritiro è stato molto veloce. Idem per la riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da FRANCESCO - 10 aprile 2025
" Prenotazione semplice e conveniente "
" Le impiegate dell'ufficio molto cortesi ed educate. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI ANGELO - 10 aprile 2025
" azienda seria e al bisogno sono sempre presenti "
" Personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da MARINO - 09 aprile 2025
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ANNIBALE - 09 aprile 2025
" Ho affitta molte auto con AutoEurop, in egnere soddisfatto. In quest'ultimo caso sono rimasto molto deluso dall'assistenza ricevuta nel caso del rifiuto di Goldcar di consegnare l'auto. Ho chiamato il servizio clienti (in germania) e la persona al telefono mi ha detto, molto sbrigativamente, che Auto Europer non c'entrava nulla con le regole di Goldcar e che non mi avrebbe restituito quanto pagato. Se volevo potevo provare, dopo la fine del noleggio (quale noleggio? Non mi hanno dato l'auto!) a chiedere il rimborso, ma la risposta sarebbe comunque stata "No". Insomma, un completo lavarsi le mani dei problemi del cliente and nemmeno tentare di mediare con Goldcar, considerato che avevo un contratto con Auto Europe. Morale: non pensate che Auto Europe vi supporti se avete un problema. "
" Sfortunatament il pesonal goldcar si e' rivelato molto poco professionale. Al momento del ritiro, l'addetta si e' rifiutata di consegare l'auto perche', a suo dire, la mia patente di guida non corrispondeva ai loro 'Standard aziendali'. Devo fare presente che la mia patente di guida e regolarissma: soltanto che e' rinnovata da un consolato estero e quindi il rinnovo e' stampato su un separato modulo cartaceo. LA prova della sua regolarita e che l'ho usata per anni, incluso per affittare un'alatra auto che ho restituito il giorno prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
FLORENCE, IT - Inviato da PAMELA - 09 aprile 2025
" Veloce, facile a usare e prezzi ottimi "
" Ottimo, personale molto capace e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TURIN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 08 aprile 2025
" Sito intuitivo e proposte noleggio concorrenziali "
" Gentilezza e disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 08 aprile 2025
" Tariffa molto conveniente "
" Tutto ok, check in on line e consegna immediata, di un auto di classe superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIULIANO - 08 aprile 2025
" Sono anni, che utilizzo con estrema soddisfazione il servizio di Autoeurope. Altamente consigliato! "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da DANILO - 08 aprile 2025
" Bene "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPA - 07 aprile 2025
" Ottimo "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da MICHELE - 07 aprile 2025
" ottima come sempre! "
" ottimo servizio, personale gentilissimo, auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
UDINE, IT - Inviato da COSIMO - 07 aprile 2025
" rapporto qualità prezzo ottimo "
" personale molto professionale e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MASSIMO - 07 aprile 2025
" Veloce e conveniente "
" Straordinaria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da MAURIZIO - 07 aprile 2025
" L'unico imprevisto è stato che l'autonoleggio non è in aeroporto ma si raggiunge con navetta. Però il personale è stato velocissimo. "
" Nel complesso positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALFREDO - 07 aprile 2025
" questa volta l'esperienza non è stata all'altezza, spero che la prossima volta vada meglio. "
" nulla da dire sul personale, competente, ma la macchina era molto sporca all'interno e molto vecchia di km, mi sarei aspettato una macchina più performante. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
ALGHERO, IT - Inviato da CARLO - 06 aprile 2025
" Professionalità e cordialità. "
" Professionalità e cordialità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 05 aprile 2025
" Tutto andato bene "
" Tutto andato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da LUIGI - 05 aprile 2025
" Vediamo adesso se funziona realmente la copertura Autoeurope "
" Ho preso la macchina con una ruota sgonfia segnalata anche dalla spia e segnalato con foto ,al ritorno fermata la macchina con la ruota sgonfia ugualmente ma per loro adesso era bucata. Quindi sgonfia la mattina e sgonfia la sera ma la bucatura era mia. Nonostante le foto mi hanno addebitato 330 euro di spese . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da ANDREA - 05 aprile 2025
" ottima esperienza da rifare alla prossima occasione "
" Ottimo servizio sia per l'accettazione che per la consegna, gentilezza e pazienza contraddistingue gli addetti. Comunque molto bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ALESSANDRO - 05 aprile 2025
" Bella esperienza "
" Buona esperienza. Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da CARLO - 04 aprile 2025
" Prezzi sempre competitivi e chiari. Facilissimo da usare il sito "
" Molto gentili e precisi gli operatori di Locauto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 04 aprile 2025
" idem come sopra "
" Buonasera.EU22134434. Marcucci Giuseppe.Il giorno 29/3 mi recavo alla Locauto Alghero per ritirare il mezzo prenotato N. prenotazione 116691385-2025. L'Addetta (molto gentile) al momento di pagare la cauzione di Euro 0,01 cent. Mi faceva notare che la mia carta di credito mancava del mio nome e cognome e che quindi non poteva darmi l'auto. La mia carta VISA l'ho usata in varie parti del mondo senza problemi e per solo 1 centesimo non ho potuto ritirare l'auto creandomi parecchi problemi della mia vacanza. A questo punto chiedo di essere rimborsato di Euro 42,90 in quanto non ho usufruito del servizio che a parer mio e' alquanto pignolo e che non raccomandero' a nessuno. In attesa di risposta. Cordiali saluti Giuseppe Marcucci. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da KEN - 04 aprile 2025
" Dall'inizio alla restituzione della cura tutto è andato estremamente bene! Sono molto impressionato da Auto Europe! Consiglio vivamente di usare Auto Europe. "
" Hertz, come al solito, è un'azienda molto efficiente e professionale. Apprezzo molto la gentilezza e l'efficacia del personale. Il check-in e il check-out sono andati molto bene! Ancora una volta, Hertz è all'altezza! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 04 aprile 2025
" Azienda seria ed affidabile proposte molto vantaggiose di qualità,la consiglio veramente "
" Azienda seria e affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ALBERTO - 04 aprile 2025
" PERSONALE SCORTESE..NON DISPONIBILE..INFORMAZIONI POCO CHIARE O GENERICHE "
" INFORMAZIONI POCO CHIARE O ASSENTI; INFORMAZIONI QUASI NASCOSTE "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VERONA, IT - Inviato da GIOVANNI - 04 aprile 2025
" Ottimo servizio "
" Perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PESCARA, IT - Inviato da FABRIZIO - 03 aprile 2025
" Ho sempre noleggiato con voi , MAI PIU "
" Nononstante aver pagato 196 euro x il noleggio con auto Europe, con un visa debit ho dovuto pagare altre 164 euro . Mi avete fatto pagare 2 volte l assicitazione . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MAURIZIO - 03 aprile 2025
" Personale gentile disponibile e professionale "
" Servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ALESSIO - 03 aprile 2025
" Ottima "
" Ottimq "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da STEFANO - 03 aprile 2025
" Regolarmente mi servo di Autoeurope per i miei noleggi e non ho mai registrato disfunzioni o sorprese (cancellazioni, auto non trovate etc.) "
" Purtroppo l'auto era afflitta dal pesante e penetrante odore di un deodorante/disinfettante molto persistente, del quale sono tuttora impregnate le mie valige. In più almeno due volte (era sabato e domenica) si è accesa la spia della temperatura del liquido di raffreddamento, senza che io abbia potuto provvedere, il che ci ha allarmato, anche se dopo un po' tutte e due le volte si è spenta. Mancato controllo dei livelli? Avaria della spia di allarme? In tutti e due i casi tuttavia è stato un discomfort. Nulla da dire in merito alla cortesia, efficienza e disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BARI, IT - Inviato da LEONARDO - 02 aprile 2025
" efficienza ,rapidità,economocità "
" efficienza ,rapidità,economocità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CRISTIANO - 02 aprile 2025
" Molto piacevole "
" Molto piacevole "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 02 aprile 2025
" Abbiamo sempre prenotato con Auto Europe e avuto buone esperienze, ma questa volta no. Avevamo prenotato due seggiolini per bambini, ma Sicily by Car ha detto di non aver ricevuto nessuna richiesta a riguardo. Nonostante avessimo la conferma della prenotazione, non c'era alcun seggiolino disponibile delle dimensioni adatte. Abbiamo quindi dovuto accettare un seggiolino più grande, che non era adeguato per il nostro bambino. Per un viaggio breve siamo riusciti ad arrangiarci, ma per un viaggio più lungo sarebbe stato un problema grave i. Mi sono chiesto dunque se per le prossime volte mi posso fidare .... "
" Abbiamo noleggiato un Mercedes Vito (o simile), ma ci è stata consegnata un'auto tutt'altro che simile: una Ford Transit, ben 2 metri più lunga del Vito e alta oltre 2,50 metri, rendendola praticamente impossibile da parcheggiare ovunque. Il veicolo era estremamente scomodo, con lo specchietto rotto, sporco all'interno e pieno di ammaccature. Nonostante le nostre lamentele e la richiesta di un cambio, il personale ci ha risposto che l'unica opzione era cancellare la prenotazione, perdendo ovviamente l'intero pagamento. Ci hanno praticamente preso in giro, sostenendo che le dimensioni fossero le stesse, solo "leggermente più alte". Per verificare, abbiamo consultato le schede tecniche ufficiali dei veicoli disponibili online, che confermano chiaramente la notevole differenza di dimensioni tra i due modelli. A causa di questo disservizio, abbiamo dovuto pagare oltre 100 euro di parcheggio per sole due ore a Palermo, nell'unico posto che ha accettato il veicolo, e siamo stati costretti a ridurre al minimo gli spostamenti, compromettendo l'intera vacanza. Esperienza pessima, assolutamente sconsigliato! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da PRINCIPIO FABIO - 02 aprile 2025
" Per 4 minuti di ritardo si sono fregati 61 euro di penale,,, e 10 munti prima della chiusura li avevo chiamati per avvisare che non riuscito a trovare il posto,, ero comunque i aeroporto,,, Ho mandato una email di informazione mi hanno confermato il furto,,, mai piu "
" Per 4 minuti di ritardo si sono fregati 61 euro di penale,,, e 10 munti prima della chiusura li avevo chiamati per avvisare che non riuscito a trovare il posto,, ero comunque i aeroporto,,, Ho mandato una email di informazione mi hanno confermato il furto,,, mai piu "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da CARLO - 02 aprile 2025
" Ho sempre noleggiato attraverso il vs sito, dopo ciò che mi è accaduto , grazie alla compagnia Drivalia, NON prenoterò più con voi e farò di tutto perchè i miei dipendenti " 196 viaggiatori " non utilizzino più i vs servizi "
" Decisamente i più disonesti tra le decine di compagnie di noleggio che io conosco. Sono stati disgustosi nel propormi una assicurazione CASCO, tripla rispetto a tutte le altre. Avendo rifiutato, al rientro si sono inventati un danno inesistente, addebito € 154. Se desiderate contattarmi 335/5765212 "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 02 aprile 2025
" Buona visibilita' e comprazione "
" Purtroppo a 3 gg dalla riconsegna non ho ancora ricevuto fattura finale. A parte questo ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da SALVATORE - 02 aprile 2025
" Prenotato e pagato tutto in anticipo con AutoEurope per noleggio di un veicolo categoria premium presso Autovia stazione Termini Roma. Le condizioni contrattuali sul voucher non corrispondono alle condizioni applicate da Autovia. Ho dovuto usare 2 carte di credito e attivare un'assicurazione Autovia per abbassare la franchigia entro il limite di spesa della carta di credito. Senza queste condizioni non avrei potuto ritirare il veicolo. Trattandosi di una violazione contrattuale o di frode in commercio ai danni del consumatore, agirò per le vie legali per accertare le responsabilità del Broker AutoEurope o di Autovia e chiedere il risarcimento dei danni. "
" Prenotato e pagato tutto in anticipo con AutoEurope per noleggio di un veicolo categoria premium presso Autovia stazione Termini. Le condizioni contrattuali sul voucher non corrispondono alle condizioni applicate da Autovia. Ho dovuto usare 2 carte di credito e attivare un'assicurazione Autovia per abbassare la franchigia entro il limite di spesa della carta di credito. Senza queste condizioni non avrei potuto ritirare il veicolo. Trattandosi di una violazione contrattuale o di frode in commercio ai danni del consumatore, agirò per le vie legali per accertare le responsabilità del Broker AutoEurope o di Autovia e chiedere il risarcimento dei danni. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PESCARA, IT - Inviato da RAFFAELE - 02 aprile 2025
" Ottimo "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIANGIUSEPPE - 01 aprile 2025
" Molto soddisfatto. Grazie e a presto. "
" Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PISA, IT - Inviato da ETTORE - 01 aprile 2025
" Il portale è molto efficiente e facile da usare. Ampia la scelta dei veicoli. "
" Servizio efficiente, con check-in online che velocizza molto le operazioni di consegna dell'auto. Non chiarissime le indicazioni dove aspettare la navetta Parkin'Go per il transfert dall'aeroporto di Pisa al parcheggio dove è ubicato l'autonoleggio. Non c'è neanche un cartello "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 01 aprile 2025
" Ho trovato il servizio on line efficente e veloce, in fase di prenotazione avevo fatto la copertura per gli eventuali danni versando 40 euro in più che nn sono serviti a niente perché nn riconosciuti da target rent "
" Mi hanno obbligato a fare la casco che è costata più del noleggio, in alternativa dovevi versare 2000 euro di cauzione che ovviamente la maggior parte di noi correntisti nn ha "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PESARO, IT - Inviato da GIOVANNI - 01 aprile 2025
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da EDOARDO - 31 marzo 2025
" DA MOLTI ANNI AUTO EUROPE E' UNA GARANZIA "
" KEDDY BY EUROPCAR- RACCOMANDATO. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 31 marzo 2025
" ottimo servizio e competitivo "
" seri ed afficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da ILARIO - 31 marzo 2025
" Lo uso costantemente per lavoro e vacanze. Sempre soddisfatto. L'ho consigliato ad amici e conoscenti. "
" Personale gentile, competente, educato e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LAURA - 30 marzo 2025
" Ottima esperienza! "
" Esperienza incredibilmente positiva, macchina nuova, gentilezza e dedizione del personale e assistenza durante il noleggio immediata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 30 marzo 2025
" Nente da obbiettare, tutto bene, già prenotato 2 volte con AutoEurope e se necessario lo rifarò in futuro. "
" Tutto bene , accoglienza, consegna, auto ok e riconsegna ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da NATALINO FRANCESCO RAFFAELE - 30 marzo 2025
" Autoeurope sta incrementando i prezzi e non mette bene in chiaro le promozioni che di fatto non sembrano effettivamente inserite "
" Auto Panda senza grandi pretese, ma almeno un bluetooth a mio avviso sarebbe opportuno per la connessione cellulare e vivavoce dal momento che non si può più per legge. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BOLOGNA, IT - Inviato da THOMAS - 30 marzo 2025
" Di solito molto soddisfatto ma stavolta nel sito era scritto che il ritiro era in aeroporto "
" Il ritiro del l'auto è fuori dall'aeroporto a circa 5 km "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da PIERRE - 29 marzo 2025
" Perfetto "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da LUCIO - 28 marzo 2025
" Ho avuto il piacere di incontrare alla reception il signor. Enzo, professionale, veloce ed anche simpatico che non guasta mai in questi luoghi, Drivalia nota 10 ma ad Enzo nota 110 con lode. "
" Ho avuto il piacere di incontrare alla reception il signor. Enzo, professionale, veloce ed anche simpatico che non guasta mai in questi luoghi, Drivalia nota 10 ma ad Enzo nota 110 con lode. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da RUDY - 28 marzo 2025
" dopo avere aspettato in coda 45 minuti con una sola coppia davanti a me, pur avendo già pagato l'auto non sono riuscito a ritirarla per motivi burocratici, poi mi sono spostato a fianco e ho noleggiato un'altra auto da un altro fornitore. "
" dopo avere aspettato in coda 45 minuti con una sola coppia davanti a me, pur avendo già pagato l'auto non sono riuscito a ritirarla per motivi burocratici, poi mi sono spostato a fianco e ho noleggiato un'altra auto da un altro fornitore. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DIEGO - 28 marzo 2025
" Società di noleggio totalmente inffidabile per due ordini di fattori: 1) la riconsegna dell'auto è obbligatoria per entro le ore 20:00 anche se il contratto prevede altro orario di riconsegna. 2) la caparra a garanzia pari a 1000 euro viene trattenuta dopo ilcheck out per un mese e non una settimana come riferisce l'operatore al desk creando gravi disagi. "
" Società di noleggio totalmente inaffidabile per due ordini di fattori: 1) la riconsegna dell'auto è obbligatoria per entro le ore 20:00 anche se il contratto prevede altro orario di riconsegna. 2) la caparra a garanzia pari a 1000 euro viene trattenuta dopo ilcheck out per un mese e non una settimana come riferisce l'operatore al desk creando gravi disagi. MAI PIU'!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da SALVATORE - 28 marzo 2025
" buona scelta e prezzi competitivi "
" disponibilità del personale italcarent sia alla consegna che alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da SILVIA - 28 marzo 2025
" Precisione e correttezza "
" Professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da MAURO - 27 marzo 2025
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARY - 27 marzo 2025
" Tutto liscio anche se sono arrivata in ritardo - avevo cercato di chiamare per avvisare sia la sera prima che la mattina ma nessuno ha risposto - peccato! Ho dovuto aspettare ma non molto!! "
" Il monitor per il cellulare non funzionava - ho avuto un po di difficolta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
ANCONA, IT - Inviato da MARCO - 27 marzo 2025
" Auto Europe ha un rapporto qualità-prezzo tra i migliori sul mercato oltre alla facilità di prenotazione online. "
" L'esperienza e' stata ottima e piacevole. Ottimo l' operatore di noleggio SICILY BY CAR all'aeroporto di Falconara/Ancona cortesia e attenzione al cliente e auto ottima e ben pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da VITO - 27 marzo 2025
" Ottima "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 26 marzo 2025
" Seri ed affidabili, come pochi! "
" Ottima società di noley "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARIO - 26 marzo 2025
" Sempre buona "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENOA, IT - Inviato da GIOVANNI - 26 marzo 2025
" Sono un fedele utente da molti anni e sempre ho ottenuto un servizio ottimo a costi competitivi grazie "
" Tuttle perfetto anzi meglio: non gradendo il veicolo assegnatomi ho chiesto altro modello e soni stato accontentato GRAZIE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MATTEO - 26 marzo 2025
" PROFESSIONALI ED EFFICINTI SARO SEMPRE CON AUTOEUROPE "
" da premettere che sono stato un cliente molto assiduo di questa compagnia in tante citta italiane, ma dopo l'esperienza fatta fatta con il personale scortese impreparato bugiardo e addestrato a truffare ed estorcere denaro ai malcapitati clienti addebitanto pretestuosi danni gia esistenti minimali non visibili ad occhio nudo ma visibili al personale bionico della italycarent MAI PIU CON QUESTA SOCIETA "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da DANILLO - 26 marzo 2025
" Tutto ok "
" Mancava acqua x tergicristallo. Un po' complicato accesso digitale al banco Sicily . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da ENNIO - 25 marzo 2025
" Ancora una volta molto positiva l'esperienza con Autoeurope "
" L'auto prelevata all'aeroporto di Roma presentava moltissimi graffi e ammaccature, puntualmente segnalate nello schema mostratomi. Fra gli altri era presente anche un graffio nel cerchione della ruota anteriore che l'agente mi ha pure mostrato. Tuttavia, alla consegna dell'auto alla stazione di Milano, l'agente incaricato mi fa notare quel graffio al cerchione, che però non era indicato nello schema in suo possesso, deducendo quindi che l'avessi causato io... Ovviamente ho spiegato che quel graffio era già presente al momento del prelievo dell'auto, ma lui mi risponde che avrei dovuto fare delle foto, e questo mi ha molto infastidito, perché semmai dovrebbe essere il noleggiatore a fornire al cliente una dettagliata documentazione fotografica dei danni già presenti nell'auto! Per il resto, il noleggio è andato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
FLORENCE, IT - Inviato da IGNAZIO - 25 marzo 2025
" giusto rapporto qualità/prezzo "
" facilità nella procedura di prelevo e riconsegna della vettura, cortesia del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ANCONA, IT - Inviato da ROBERTO - 25 marzo 2025
" Pessima "
" Avvisati 24 ore prima della cancellazione del mio treno per sciopero, non mi avete né rimborsato e ne rilasciato un voucher per una prossima prenotazione. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da LILIANA - 25 marzo 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da SERGIO - 25 marzo 2025
" Sempre l'occasione giusta al momento giusto "
" Personale cordiale e preparato con i giusti consigli "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da SALVATORE - 25 marzo 2025
" Veloce consegna e riconsegna "
" Nell'attesa per la consegna mi è stato offerto anche un caffè Borbone per l'esattezza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da GENTJAN - 24 marzo 2025
" sempre la migliore tariffa sul mercato "
" Tutto perfetto, trane il ritardo nel rimborso della garanzia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LECCE, IT - Inviato da PIERLUIGI - 24 marzo 2025
" ampia scelta con indicazioni precise "
" tutto senza nessun intoppo personale cortese e preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ANTONINO - 24 marzo 2025
" Mi hanno fatto pagare 60,00€ per fuori orario l'aereo ha fatto ritardo e ho ritirato l'auto alle 23:13 lo avrebbero chiuso alle 23:00(con la registrazione documenti)per 13 minuti spiace...!!!anche perché io su autoeurope come orario di ritiro avevo messo 23::30 "
" Mi hanno fatto pagare 60,00€ di fuori orario per soli 13 minuti considerando anche la registrazione documenti e attesa...spiace!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da LORI - 24 marzo 2025
" Please note that AutoEurope says that OK Mobility requires a shuttle bus at FCO Rome airport, i.e. they are not in the airport. However, in fact, they are in the parking garage, like all the other rental car companies. You do not need a shuttle bus from Rome FCO airport "
" Please note that AutoEurope says that OK Mobility requires a shuttle bus at FCO Rome airport, i.e. they are not in the airport. However, in fact, they are in the parking garage, like all the other rental car companies. You do not need a shuttle bus from Rome FCO airport "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PAOLO - 24 marzo 2025
" Continuero' a utilizzare Autoeurope , perche' a parte questa esperienza ho sempre avuto un buon servizio . "
" Esperienza assolutamente negativa . Auto, con pneumatici usurati, poco EDblue , nessunmodo di comunicare con rentalplus , assistenza nulla , solo grazie a unipol che ha provveduto a farmi avere carro attrezzi per ben due volte , piu giorni in officina che utilizzata, causa impossibilitato a sostuirla non essendoci uffici car rental in Abruzzo dove mi trovavo dopo aver noleggiato a fiumicino . Quando ho chiesto un gesto commerciale mi e' stato detto che avendo noleggiato via un broker non ne avevo diritto Di seguito la mia mail , l'ultima di tutta una serie, inviata a Elena di rental plus Gentile Signora Elena se comprendo bene benche' mi sia stata consegnata da rental plus un'auto con pneutici usurati a detta dei 2 gommisti a cui ho fatto ricorso, dove alla fine al secondo imprevisto , pneumatico sgonfio , tutti e 4 i pneumatici sono stati cambiati causa una foratura sono stato lasciato dal carro attrezzi in un'offica non convenzionata con voi in piena campagna abruzzese. impossibilitato a contattare chicchesia di rental plus per trovare una soluzione. il gommista indotto a compassione mi ha messo in condizione di poter fare i 50Km per tornare dove alloggiavo l'ufficio di fiumicino non ha risposto alle mie numerose telefonate adducendo quando finalmente sono riusciti a contattarli , che causa problemi con il telefono non avevano avuto possibilta' di rispondere ???? poi nel caso di nuovo contatto , avendo un altro pneumatico sgonfio dopo numerosi tentativi il giorno dopo , invece mi era stato detto che non avevano potuto rispondere al telefono perche' troppo occupati ??? mi e' stata consegnata auto con poco ED Blu con il rischio di rimanere per strada , e in tale occasione mi e' stato detto che e' compito del cliente controllare il livello prima di prendere l'auto , quindi vuol dire che anche livello dell'olio avrei dovuto verificare ? me lo puo' confermare per favore che era mio compito fare tale controllo? abbia perso il 90 % dei miei appuntamenti non avendo auto a disposizione , quindi oltre al danno il costo sostenuto per i biglietti aerei , vivendo il sottoscritto in Uk mi scrivete che Buongiorno Sig. Falcone, per quanto riguarda il rimborso dell'Adblue, Le chiedo cortesemente di compilare il form allegato in modo che possiamo procedere al rimborso Purtroppo, riconoscendo il disagio che Le è stato arrecato, essendo il noleggio già pagato tramite il broker lato Rentalplus non possiamo offrirLe nulla di pioù. trovo cio' inaccetabile , e per farvi cosa gradite , vi faccio un regalo. tengo a mio carico il costo dell ADblue , cosi il vostro prossimo ciente, ce noleggera' 'l'auto, avra' un auto in perfetto stato , con pneumatici nuovi , ADS blue a livello e vi chiedo cortesemente di verificare il livello dell'olio che non ho avuto la prontezza di verificare "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BOLOGNA, IT - Inviato da PAOLO - 23 marzo 2025
" Tutto bene dalla prenotazione alla gestione, segnalo solo ua cosa negativa le telefonate all' assistenza sono a pagamento "
" Nessun problema nelle pratiche per il noleggio dalla consegna del veicolo alla riconsegna,abbiamo contattato l' assistenza stradale perché l' automobile non partiva e subito si è attivata la procedura di assistenza anche se poco prima dell' arrivo del carro attrezzi all' ennesimo tentativo l' automobile è ripartita. Da segnalare che la carrozzeria presentava diversi graffi e piccole ammaccature riportate nel modulo di consegna ma che mi hanno creato un po' di apprensione "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da EDOARDO - 23 marzo 2025
" Facile la prenotazione e la modifica "
" Ottima scelta ad ottimi prezzi. Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da CHRISTIAN - 23 marzo 2025
" Il problema non è autoeurope ma i suoi partners "
" Auto con tantissimi km 110000 cauzione spropositata (1500 euro) e restituzione della stessa entro 15 giorni lavorativi personale maleducato pessimo da evitare! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TRIESTE, IT - Inviato da COSIMO - 23 marzo 2025
" Sito sempre aggiornato sulle migliori offerte "
" Personale gentile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CARLO - 22 marzo 2025
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Tutto bene, rapido e semplice "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da RICCARDO - 22 marzo 2025
" Si "
" Tariffa one way sproporzionata. Tariffe alla prenotazione ottima, poi x piccole modifiche & piccoli danni....c e il salasso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE PIO - 22 marzo 2025
" Niente di particolare da segnalare "
" Avevo selezionato come auto una Peugeot 208 ma mi è stata consegnata una Lancia Y ibrida più compatta e meno prestante (difficoltà nei sorpassi) Nel parcheggio ho visto molte Y e non ho visto (anche se non ho cercato) Peugeot 208 "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
BOLOGNA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 22 marzo 2025
" Rapidi "
" Giusto compromesso tra prezzo e servizio offerto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 22 marzo 2025
" Uso auto Europe da molti anni e mi trovo molto bene per servizio e offerte. Chiederei solo di verificare esattamente le categorie auto che effettivamente poi offre il noleggiatore, soprattutto se si tratta di mezzi particolari, come fuoristrada o crossover, auto a 7 posti erc "
" L'auto non corrispondeva alla categoria prenotata, precisamente prenotato una FIAT 500X e dunque un auto che permettesse di percorre anche strade accidentate e bianche e mi è stata consegnata una FORD PUMA per altro sporca. Unica nota positiva la ragazza alla reception molto gentile, professionale e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
VERONA, IT - Inviato da GIANCARLO - 22 marzo 2025
" Si "
" Il personale è gentile e soprattutto puntuale. Riesce a consigliare e soddisfare a qualsiasi esigenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da GIOVANNI - 21 marzo 2025
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CARLO - 21 marzo 2025
" tutto ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
TRAPANI, IT - Inviato da FRANCESCO - 21 marzo 2025
" ottimo motore di ricerca "
" Auto meccanicamente non perfettamente in ordine "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da MANUEL - 21 marzo 2025
" Nulla da segnalare. Spero che AutoEurope mi sia di aiuto nella contestazione con Felirent, nel caso Felirent non decida di restituirmi la cauzione. "
" Auto con lunghissimoo elenco di danni e molto sporca soprattutto dentro (oltre che maleodorante di fumo) nonostante mi abbiano convinto a pagare 10 Euro di lavaggio. Al rientro mi contestano danni giá esistenti, anche tramite foto scattate un´ora dopo la consegna stessa. Sto contestando il rapporto di riconsegna ma nel frattempo dopo 10 giorni ancora non mi hanno restituito la cauzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da FEDERICO - 20 marzo 2025
" Esperienza molto positiva "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 20 marzo 2025
" Lo consiglio vivamente ottimo servizio "
" Perdonale gentile, accogliente e competente, soprattutto un dipendente che ha trattato il mio noleggio, sig. Marco "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da GIACOMO - 20 marzo 2025
" Non posso commentare, grazie "
" Bella esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
OLBIA, IT - Inviato da FERNANDA - 20 marzo 2025
" ok. "
" Contenzioso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da ALBERTO - 20 marzo 2025
" Semplicemente impeccabili. "
" Servizio perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da SALVATORE - 20 marzo 2025
" esperienza positiva "
" al Terminal 1, l'autista della navetta prelevava solo chi aveva telefonato alla RENTSMART24 per ritirare la propria autovettura. Inoltre, a causa del ritardo del mio volo Raynair mi è stata addebitata la tariffa notturna. Tale supplemento non viene applicato dalla Sicily By Car o Locauto se il ritardo è da imputare alla compagnia aerea. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ILARIO - 19 marzo 2025
" Ottimo servio "
" Buon servizio, li scelgo da anni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 19 marzo 2025
" tutto ok "
" veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CALOGERA - 19 marzo 2025
" sufficiente "
" avevoprenotato un auto dal 13 gennaio al 25 gennaio 2025 il mio l'aereo doveva arrivare alle 16.30 circa .nella prenotazione dell'auto fatta contestualmente al biglietto dell'aereo l'auto doveva essere consegnata alle 10 del mattino quindi 7 ore prima dell'arrivo dell'aereo .risultato la mia prenotazione e' stata annullata e ho rimesso la cifra gia pagata .chiedo ma il sistema non doveva segnalare l'incongruenza di orari nella prenotazione ? "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 19 marzo 2025
" Raffronta i prezzi di diverse compagnie e si noleggia facilmente. "
" Compagnia affidabile e personale disponibile e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANLUCA - 19 marzo 2025
" E' andato tutto bene "
" E' andato tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da SALVATORE - 19 marzo 2025
" Interno macchina era poco pulita "
" L'interno macchina era poco pulito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da ALDO - 18 marzo 2025
" In servizio di Moven tour è stato ottimo e ineccepibile però Auto Europe non mi ha avvertito al momento della prenotazione che avrei ritirato l'auto lontano dall'aeroporto "
" Veloci ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FRANCESCO - 18 marzo 2025
" sodisfatto della scelta di ECOVIA "
" gentilissimi e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DARIO - 18 marzo 2025
" Molto chiaro facile buone offerte "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GUGLIELMO MAURO - 18 marzo 2025
" Non è la prima volta che noleggio con auto Europe e non ho mai avuto problemi. "
" Non abbiamo avuto problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da RICCARDO - 18 marzo 2025
" Servizio efficiente "
" Personale gentilissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 18 marzo 2025
" Per me siete i numeri 1 "
" Macchina in ottime condizione . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLA - 18 marzo 2025
" in precedenza anno 2012 mi ero trovata Malissimo devo dire che sono migliorati .Un Grazie in particolar modo al Sig.Re Alessio nell'accoglienza e alla consegna :molto educato e gentile e veloce "
" in precedenza anno 2012 mi ero trovata Malissimo devo dire che sono migliorati .Un Grazie in particolar modo al Sig.Re Alessio nell'accoglienza e alla consegna :molto educato e gentile e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da ANTONIO - 17 marzo 2025
" Tempi lunghi per svincolo cauzione "
" Rapporto qualità prezzo eccellente Esagerato l importo della cauzione soprattutto in considerazione dei tempi lunghi per lo svincolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da TOMAS - 17 marzo 2025
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da ANTONIO - 17 marzo 2025
" 1 "
" Servizio inaspettato ed impeccabile la persona al desk molto gentile e premurosa ...Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da EDUARDO MARCOS EZEQUIEL - 17 marzo 2025
" Spero davvero che il mio caso venga osservato. Ho le foto disponibili. Pur avendo copertura con autoeropa l'atteggiamento dell'azienda non mi sembra corretto. "
" Il mio contratto è 202501409126-GM926FV: Dopo aver valutato la mia auto mi dicono che le coperture in plastica delle ruote sono danneggiate, è stato davvero un mio errore non aver controllato bene quando mi hanno consegnato l'auto ma dopo 20 ore di volo e dover proseguire per altre 4 ore fa rilassare questo processo. Quindi quando ho consegnato l'auto non ho avuto altra scelta che firmare per il piccolo danno descritto. . La mia grande sorpresa è quando mi inviano i costi dei danni alle coperture in plastica (guarda online i costi) che sommati alle spese amministrative raddoppiano la mia bolletta. Come mostrano chiaramente le fotografie, si tratta di danni che richiedono un grande sforzo per essere individuati. Tutto ciò mi sembra ridicolo e grottesco per un'azienda che ha interesse a fidelizzare i clienti. Mi accontenterei che se dovessi pagare qualcosa lo farei per quanto dovuto e non per questa fattura che mi sembra una pratica commerciale abusiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE RENATO - 16 marzo 2025
" Ottimo portale per individuare con facilità l'auto da noleggiare in funzione delle proprie esigenze. "
" Buona compagnia low cost per noleggiare un'auto. Tempi di consegna e ricosnegana dell'auto buoni. Buone condizioni dell'auto. Da provare. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
BERGAMO, IT - Inviato da CARLO - 16 marzo 2025
" Ottimo servizio. Impeccabile. Vettura e personale fantastici. Solo un po' di difficoltà nel rientrare in aeroporto nella zona parcheggi. "
" Ottimo servizio. Impeccabile. Vettura e personale fantastici. Solo un po' di difficoltà nel rientrare in aeroporto nella zona parcheggi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GAETANO - 16 marzo 2025
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
ALGHERO, IT - Inviato da ANTONIO MARTINO - 15 marzo 2025
" Tutto facile ed ottimo prezzo "
" Servizio ottimo, personale veramente disponibile e velocità nelle operazioni sia di consegna sia di ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da ENRICO - 15 marzo 2025
" esperienza buona, costi convenienti "
" esperienza buona, personale cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da NICOLA - 15 marzo 2025
" Pessima "
" Ho effettuato il ritiro della vettura che, sarebbe dovuta essere una Fiat 500X, ma al momento della consegna mi è stata data una Skoda Kamiq a benzina che era sporca, con un quarto di serbatoio di carburante,con evidenti segni di danni e graffi, segnalati nel documento di consegna. Al momento di effettuare l'addebito su carta di credito (nuova e funzionante sino al momento del noleggio) la carta non ha funzionato e nonostante la telefonata da me in viva voce al call center della mia banca, non avrei potuto effettuare il ritiro se l'operatore del noleggio non mi avesse permesso di effettuare il blocco su bancomat (grazie di questo) Il gg successivo al momento di mettere in moto la vettura questa non partiva......ho quindi contattato dapprima l'auto noleggio e poi successivamente il numero verde (fornito dall'auto noleggio) che dopo più di un ora ha fatto intervenire il carro attrezzi che ha constatato che la macchina non partiva nonostante i tentativi di avvio forzato attraverso i cavi collegati alla batteria. Il carro attrezzi non mi ha rilasciato alcun documento di presa in carico, e per questo ho fatto una foto del quadro della vettura, delle targhe della vettura e del camion. La cosa che più di tutto mi ha lasciato basito e' che una volta contattato il call center dell'auto noleggio ho appreso che a mie spese avrei dovuto recuperare l'auto sostitutiva o a Linate o a Torino Caselle. Mi sono recato, a mie spese, a Linate dove ho recuperato l'auto sostitutiva, ed ho raggiunto Torino meta del mio viaggio. All'indomani quando ho fatto presente a Bergamo quanto accaduto mi è stato detto "ci spiace", mi sono recato ad effettuare il carburante mancante alla vettura avuta in sostituzione ed ho chiuso l'epopea. Spero di non avere più a che fare con questa compagnia di noleggio anche perché ho speso molto più di quanto stabilito. Sono un commerciale e mai nella mia ventennale esperienza di lavoro mi sono mai sognato di dire "ci spiace" senza fare in modo il cliente rimanesse "scottato" e dispiaciuto. A Vs disposizione Dott.Nicola Pasquino "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CARMINE - 15 marzo 2025
" niente. "
" Macchina vecchia con graffi e macchie interne nei tessuti con 60000 km "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MARY - 15 marzo 2025
" Sistema di prenotazione nuono "
" Servizio navetta da aeroporto a ufficio noleggio super puntuali; gestione diretta ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da RICCARDO - 14 marzo 2025
" vedi sopra "
" 1) in sede di prenotazione target rent doveva essere in aeroporto poi è arrivata l'email di conferma che l'ufficio era servito con shuttle; 2) in sede di consegna non mi sono accorto del graffio sul cerchione, alla consegna l'operatore me lo ha fatto notare, ma sinceramente non ho fatto parcheggi che giustificassero il graffio; 3) ho chiesto fattura per scaricare il costo, mi è arrivata ricevuta; 4) un cerchio nuovo originale costa 120 euro...per un graffio mi hanno addebitato 104 euro...va be "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da DARIO - 14 marzo 2025
" Ottimo veicolo, ottimo prezzo. "
" Accetta anche AmEx. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da FRANCESCO - 14 marzo 2025
" Uso sempre Auto Europe "
" Sempre perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BOLOGNA, IT - Inviato da FRANCESCO - 13 marzo 2025
" Buon broker ma dovrebbe vigilare maggiormente sui sui noleggi. Ad esempio il mio doveva essere in aereoporto e invece era a 5 km di navetta. "
" Auto sporca Diversi danni non documentati sul foglio di uscita dell'auto. Alcuni danni soprattutto al parabrezza davvero difficili da documentare o accertare in uscita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
FLORENCE, IT - Inviato da PAOLO - 13 marzo 2025
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da LAURA - 13 marzo 2025
" Alla riconsegna dell'auto ho avuto una brutta sorpresa: mi è stato addebitato un danno ad un cerchione non causato da me. Purtroppo fidandomi della correttezza del noleggiatore non ho fatto le dovute verifiche al ritiro del mezzo. La cosa che mi ha destato molti sospetti è il fatto che la persona addetta al ritiro dell'auto mi abbia chiesto subito se avessi la copertura assicurativa totale e durante i successivi controlli si sia indirizzato immediatamente sul cerchione rovinato, nonostante la poca luce data dall'ora serale di riconsegna. In tanti anni in cui ho avuto necessità di noleggiare molte auto non ho mai riscontrato un servizio così scorretto. A disposizione per ulteriori chiarimenti "
" Alla riconsegna dell'auto ho avuto una brutta sorpresa: mi è stato addebitato un danno ad un cerchione non causato da me. Purtroppo fidandomi della correttezza del noleggiatore non ho fatto le dovute verifiche al ritiro del mezzo. La cosa che mi ha destato molti sospetti è il fatto che la persona addetta al ritiro dell'auto mi abbia chiesto subito se avessi la copertura assicurativa totale e durante i successivi controlli si sia indirizzato immediatamente sul cerchione rovinato, nonostante la poca luce data dall'ora serale di riconsegna. In tanti anni in cui ho avuto necessità di noleggiare molte auto non ho mai riscontrato un servizio così scorretto. A disposizione per ulteriori chiarimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 13 marzo 2025
" Sito ben fatto e chiaro, prenotazione facile e veloce "
" Personale disponibile e attento, operazioni estremamente rapide. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ANNA - 13 marzo 2025
" Esperienza pessima e da non ripetere "
" Esperienza pessima. Macchina sporca e contestazione di un danno inesistente e praticamente invisibile sulla carrozzeria e a mio avviso preesistente con richiesta di pagamento immediato di 400 euro nonostante l'assicurazione per tutti i danni e l'esclusione delle franchigie "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da ANDREA - 13 marzo 2025
" Cliente da diversi anni , questa volta non è andata bene "
" Disorganizzazione e mi hanno dato un auto di un livello minore a quello pagato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 3
GENOA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 13 marzo 2025
" affidarsi ad auto europe è sempre una sicurezza "
" tutto molto professionale, nessuna sorpresa, personale molto disponibile e cordiale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da ARNALDO - 13 marzo 2025
" Mi sono trovato benissimo "
" Mi sono trovato benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da MARCO - 12 marzo 2025
" Tutto bene "
" Causa ritardo aereo siamo arrivati in agenzia alle 12:10 ed abbiamo dovuto pagare una penale di 50 € perché l'ufficio chiudeva alle 12. Oppure aspettare che riaprisse alle 17. Vergognoso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da PIETRO - 12 marzo 2025
" utilizzo auto&europe da sempre e mi sono sempre trovato benissimo "
" mi sono trovato benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 12 marzo 2025
" positiva "
" vettura non idonea che ha presentato problemi meccanici, sporca e rumorosa "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ALDO - 12 marzo 2025
" positivi "
" non era la prima volta,hanno confermato la serieta non solo nel servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CLAUDIO - 12 marzo 2025
" Sempre un'ottima esperienza "
" Uno dei noleggi migliori che io abbia mai fatto. Da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da LUCA - 12 marzo 2025
" sempre positiva, ma eviterei di vendere Italycarrrent "
" hanno addebitato un danno, presente anche alla consegna, dopo aver consegnato l'auto di 45 minuti di iritardo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da LUIGI - 12 marzo 2025
" L'esperienza con Auto Europe è stata abbastanza lineare, l'unica pecca l'assicurazione pagata su Auto Europe, non è valsa anche su ItalyCarRent ai quali non è interessata minimamente e mi hanno addebitato un extra costo di 70€ per 2 giorni intimando che la copertura di Auto Europe non valeva nulla per loro. "
" In sintesi: Una maleducazione e una strafottenza verso il cliente davvero mai vista prima in vita mia, siamo stati trattati malissimo, presi per bugiardi e serviti con notevole ritardo... non noleggerò mai più con questa società e sconsiglierò caldamente di farlo a chiunque... In dettaglio: La sera prima di un weekend, programmato con una tabella di marcia ricca di tappe prenotate per festeggiare i 40 anni, si guasta l'auto personale e siamo quindi costretti a prenotare il noleggio dell'auto la notte per il giorno dopo... Alle 07:15 di mattina, dopo aver attraversato mezza Milano con i mezzi, ci presentiamo a Milano Centrale, davanti l'ufficio della società di noleggio non c'è nessuno e sulla porta c'è scritto "chiuso, recarsi al parcheggio di Via Copernico" (nonostante l'ufficio dovesse aprire alle 07:00). Quasi correndo con i trolley raggiungiamo il garage alle 07:25, la signora, addetta alla consegna delle vettura, ci dice che è necessario fare il contratto a Milano Centrale per poter prendere l'auto (quindi vuole che torniamo a piedi nell'ufficio, dove non c'era nessuno, per fare il contratto e poi ritorniamo da lei a prendere la vettura); se vogliamo però possiamo attendere lei, ma deve finire un po' di cose prima di poterci dare retta e non sa quanto può perdere... Alla signora non frega una beneamata della nostra versione, ed asserisce che il collega ha regolarmente aperto alle 07:00 (purtroppo non avevamo fatto la foto al messaggio e non abbiamo potuto smentirla sul momento), e quando chiama il collega questo risponde che ha regolarmente aperto alle 07:00....... Tralasciando lo stato d'animo relativo alla potenziale perdita delle prenotazioni concatenate, legate al ritardo del ritiro della vettura, di cui la signora non ha voluto sentire minimamente ragione e fregandosene altamente, e di come ci ha trattati andandosene e lasciandoci davanti al garage senza sapere cosa fare, e chiudendosi nelle auto che doveva spostare mentre cercavamo di chiederle spiegazioni, alla fine ci ha detto che ci avrebbe serviti, ma dopo altre 1000 interruzioni, ci ha consegnato la vettura solo alle 08:15 (60 minuti dopo essere arrivati all'ufficio in centrale e 50 minuti dopo essere arrivati al garage... Parallelamente alle 08:00 circa era arrivata un'altra coppia di persone che, guarda caso, avevano trovato indicazione di andare al garage e non avevano fatto il contratto in centrale... strano... perché il collega aveva aperto l'ufficio alle 07:00... altri bugiardi sicuramente... "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 12 marzo 2025
" Buongiorno è stato tutto perfetto "
" È andata tutto bene. Grazie per la cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da ANDREA - 11 marzo 2025
" Pessima. Mi.hanno.imputato.un danno.che non.ho.procurato io "
" Sono stato truffato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da ROBERTO - 11 marzo 2025
" Si. "
" Mancava personale alla consegna del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da MICHELE - 10 marzo 2025
" ______ "
" noleggiare, garage di roma tiburtina sono stati tutti molto veloci e molto precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da RICCARDO - 10 marzo 2025
" Ottimo motore di ricerca in modo semplice e rapido, ho potuto fare il confronto con più case di noleggio "
" Esperienza di noleggio ottimale, l'unico appunto riguarda le condizioni della vettura. All'atto della consegna presentava molti danni di carrozzeria. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
OLBIA, IT - Inviato da MARIA CRISTINA - 09 marzo 2025
" Ho prenotato diverse volte l'auto e mi sono sempre trovata bene, anche la prenotazione online è semplice "
" È andato tutto bene però la consegna auto è stata molto lunga perché c'erano parecchie prenotazioni ed il computer era molto lento "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BARI, IT - Inviato da BARBARA - 09 marzo 2025
" Xx "
" X "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da ANDREA - 09 marzo 2025
" Un buon sito che consente di scegliere per i prezzi piùconvenienti "
" rapidi ed efficienti sia sulla consegna che per la riconsegna, persone gentili e molto corrette. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MASSIMO - 08 marzo 2025
" Eccezionale "
" BRAVISSIMI "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da GENTILE - 08 marzo 2025
" Professionale "
" Professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PISA, IT - Inviato da FRANCESCO - 08 marzo 2025
" Bene "
" Niente da ridire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da MAURIZIO - 08 marzo 2025
" Tariffa adeguata "
" Personale molto efficiente, cordiale e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da RAFFAELLA - 08 marzo 2025
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da RAIMONDO - 07 marzo 2025
" Mi è stata consegnata un'auto diversa da quella prenotata. Al ritiro l'auto era in pessime condizioni. Sporca, senza un copricerchio e piena di graffi e bozzi non indicati al desk. Ho segnalato il tutto all'operatore, ed ho fatto personalmente diverse foto ed un video. Dopo la riconsegna avvenuta non in presenza, è cominciato il mio calvario. Una prima mail con la quale mi veniva segnalato un graffio ad uno dei copricerchi in plastica con un addebito di € 56,00 !!! Alle mie rimostranze supportate dal video a da foto, e dopo una giornata di mail reciproche, mi è stato chiesto addirittura di avere lo screen da dove si rilevava che la data e l'ora ! Screen da me regolarmente fornito. Non so ancora come finirà ma è veramente un comportamento vergognoso vessatorio e poco professionale !!!! "
" Mi è stata consegnata un'auto diversa da quella prenotata. Al ritiro l'auto era in pessime condizioni. Sporca, senza un copricerchio e piena di graffi e bozzi non indicati al desk. Ho segnalato il tutto all'operatore, ed ho fatto personalmente diverse foto ed un video. Dopo la riconsegna avvenuta non in presenza, è cominciato il mio calvario. Una prima mail con la quale mi veniva segnalato un graffio ad uno dei copricerchi in plastica con un addebito di € 56,00 !!! Alle mie rimostranze supportate dal video a da foto, e dopo una giornata di mail reciproche, mi è stato chiesto addirittura di avere lo screen da dove si rilevava che la data e l'ora ! Screen da me regolarmente fornito. Non so ancora come finirà ma è veramente un comportamento vergognoso, vessatorio e poco professionale !!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da ROBERTO - 07 marzo 2025
" Sempre ottimi prezzi Tutto chiaro senza intoppi. "
" Ragazzi gentili ed educati. Sempre pronti a chiarire ogni richiesta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da GIANNI - 07 marzo 2025
" SERVIZIO BUONO "
" SERVIZIO BUONO "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BRINDISI, IT - Inviato da MARIA DEL CARMEN - 07 marzo 2025
" Facilità di prenotazione "
" Al desk ci è stata assegnata un'auto di categoria inferiore (500X) a quella prenotata, dopo aver visto il veicolo abbiamo chiesto di cambiarlo e ci è stata data l'ultima auto rimasta, una MG che sconsiglio anche al mio peggior nemico. L'auto era pulita e in ottime condizioni, ma in salita con 5 persone a bordo non va. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da FRANCA - 07 marzo 2025
" Molto agevole la scelta e prenotazione on line del veicolo e della polizza di copertura assicurativa. Quest'ultima è risultata non sincronizzata con quella offerta dal noleggiatore con conseguente importo elevato per il blocco della carta di credito. Nel complesso ottimo servizio "
" Veicolo fornito, diverso da quello inizialmente richiesto, tuttavia del tutto confacente per l'utilizzo richiesto e per alcuni aspetti, superiore. Unico neo, in sede di presa in carico del veicolo c'era un abitacolo non adeguatamente spolverato. In sintesi esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da RENATO - 07 marzo 2025
" Molto sollecito e cortese il personale per le informazioni "
" Tutto bene sull'organizzazione, ma avrei preferito una macchina con una vera telecamera posteriore nella retromarcia. La macchina era una Jeep nuova (mi sarei aspettato una Golf, come mi era parso di capire). Nella Jeep ho notato una particolare instabilità con reazioni fastidiose sul volante, che se ne andava per conto suo ogni volta che vi fosse un minimo dislivello nell'asfalto tra le corsie della strada. Forse vi era un comando per evitare tali reazioni, ma non mi è stato spiegato. La guida non è stata sicura e piacevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PADOVA, IT - Inviato da FRANCO - 07 marzo 2025
" Organizzazione molto efficente e sicura "
" Nella norma "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 07 marzo 2025
" si "
" la dipendente dello sportello subito mi ha detto della non disponibilità della autovettura richiesta ,e subito mi ha proposto un'altra con aggravio di spesa giornaliera. Solo dopo mia insistenza è stata trovata un macchina soddisfacente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 07 marzo 2025
" Comodo e affidabile "
" Semplice e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 marzo 2025
" Negativa "
" Negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
CAGLIARI, IT - Inviato da MAURO GIOVANNI - 06 marzo 2025
" Molto chiara la descrizione delle condizioni e facilità di utilizzo del portale web "
" Uso spesso Sicily by car e fino ad ora mi sono sempre trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 06 marzo 2025
" prima di inserire un compagnia rentalcar controllerei la loro professionalità "
" con una postilla sul contratto ( che mi obbligava ad avere il biglietto aereo di ritorno) mi hanno costretto a pagare € 50 "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
BERGAMO, IT - Inviato da GAETANO - 06 marzo 2025
" si vasta scelta e sicurezza in caso di problemi "
" tutto perfetto dal personale al banco a quello di ritiro e consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 marzo 2025
" Eccellenti come sempre nell'individuare la soluzione ideale con costi limitati. Pronti anche a supportare per telefono in caso di necessità. "
" Nulla da eccepire, puntuale io e puntuali loro nel mettere a disposizione l'auto convenuta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da CARLO GIUSEPPE - 06 marzo 2025
" Ottimo sito comparatore per scegliere il servizio più idoneo alle mie esigenze! "
" Nonostante avessi attivato servizio fuori orario avendo il volo alle 22:30, l'operatore al desk e' stato molto cordiale ed empatico nel non farmi pagare il servizio richiesto essendo arrivato con valige e famiglia alle 23:10 consentendomi un risparmio di ben 60 euro. Grazie Italycarrent! Alla prossima! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
NAPLES, IT - Inviato da CARMINE AURELIO - 06 marzo 2025
" ottima azienda con prezzi bomba "
" compagnia seria che conosco da anni auto in condizioni non eccezionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da RICCARDO - 06 marzo 2025
" Tutto ok e da anni che la uso e mi trovo benissimo. Ma manca un numero verde o una chat reale per risolvere in tempo utile problemi eventuali . "
" Mi hanno consegnato un auto impresentabile! Non c'era un solo centimetro sano tra botte incidenti e strici vari ; persino il tetto era danneggiato. Una vera indecenza alla fine il personale molto educato mi ha convinto ad accettare lo stesso l'auto ( che non volevo per ovvi motivi) perché non ne avevano un altra e a me serviva assolutamente un veicolo ! Internamente non era pulitissima i vetri li ho dovuto pulire sia dentro che fuori ! Meccanicamente tirava un po da un lato e anche il motore andava a singhiozzo ( probabile causa tagliando scaduto da più di un anno) varie spie accese che ho spento. E meglio che non proseguo più feedback che è meglio. L'unica nota positiva è data dal personale . Educato e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da DONATO - 06 marzo 2025
" Mi sono recato dal vettore per ritirare l'auto ma purtroppo ho sbagliato a inserire il pin della carta di credito e alla fine Viaggiare mi ha cancellato la prenotazione con tutti i disagi che questo mi ha procurato. Contatto Auto Europe per riavere indietro ciò che avevo pagato ma mi rispondono che le cancellazioni delle prenotazioni fatte 48 ore prima del ritiro non danno diritto a rimborso. Ma io non ho cancellato nessuna prenotazione, mi sono recato regolarmente dal vettore per ritirare l'auto ma alla fine Viaggiare Rent mi ha cancellato la prenotazione lasciandomi letteralmente in mezzo alla strada. "
" Mi sono recato dal vettore per ritirare l'auto ma purtroppo ho sbagliato a inserire il pin della carta di credito e alla fine Viaggiare mi ha cancellato la prenotazione con tutti i disagi che questo mi ha procurato. Contatto Auto Europe per riavere indietro ciò che avevo pagato ma mi rispondono che le cancellazioni delle prenotazioni fatte 48 ore prima del ritiro non danno diritto a rimborso. Ma io non ho cancellato nessuna prenotazione, mi sono recato regolarmente dal vettore per ritirare l'auto ma alla fine Viaggiare Rent mi ha cancellato la prenotazione lasciandomi letteralmente in mezzo alla strada. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da FRANCESCO - 06 marzo 2025
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 05 marzo 2025
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da TIZIANO - 05 marzo 2025
" Noleggio da anni con loro e non ho mai avuto problemi "
" Unico difetto consegna auto un po lontana dall'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 05 marzo 2025
" Si "
" Ho richiesto un auto diesel con cambio manuale....dopo un'ora di attesa mi è stata consegnata un auto benzina con cambio automatico. .....perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
BRINDISI, IT - Inviato da GIUSEPPE - 05 marzo 2025
" bene L auto la macchina anche se consuma troppo male la richiesta di lavaggio non specificata nella richiesta "
" sono rimasto molto deluso perché nella prenotazione dell'auto non si parla di lavaggio auto ho dovuto pagare un supplemento di 14,96 euro per autolavaggio senza spiegazione credo che non prenoterò mai più rentalcar BRINDISI sede ora ubicata in localita PARADISO "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
VENICE, IT - Inviato da STEFANO - 05 marzo 2025
" compagnia non all'altezza "
" da non ripetere mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da JACQUES - 05 marzo 2025
" Molto contenta "
" Ottima società, contentissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARILENA - 04 marzo 2025
" Ho inviato e-mail x lamentare l'accaduto e non mi hanno neanche risposta. Zero assistenza, quindi sconsiglio vivamente, non affidabili e molto molto cari "
" Pessima scelta, auto sporca, vecchia, difettosa perché non funzionava l'impianto carburante, poiché non avveniva il cambio da benzina a gpl. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da UMBERTO - 04 marzo 2025
" Sono la mia compagnia preferita per l'autonoleggio "
" Sono la mia compagnia preferita per l'autonoleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 04 marzo 2025
" Ottimo provider "
" Ottimo provider "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 04 marzo 2025
" semplice e perfetto "
" gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da FABIO - 04 marzo 2025
" Non sapevo che Auto Europe fosse un broker; andava specificato sulla prenotazione; le condizioni previste dalla società di noleggio Viaggiare non coincidono con quelle della prenotazione "
" Non sapevo che Auto Europe fosse un broker; andava specificato sulla prenotazione; le condizioni previste dalla società di noleggio Viaggiare non coincidono con quelle della prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 04 marzo 2025
" insoddisfacente "
" Auto datata, sporca, mancava acqua parabrezza, insoddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
VERONA, IT - Inviato da LUCA - 03 marzo 2025
" sempre positiva. Unica nota: se posso pagare il noleggio con la carta AMEX perchè poi non posso lasciare la stessa carta a garanzia? su questo potete migliorare "
" molto efficienti anche post consegna. Ho avuto un problema con la batteria e via mail abbiamo subito risolto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ALGHERO, IT - Inviato da PIERO - 03 marzo 2025
" ottimo servizio "
" ottima esperienza. Costi estremamente contenuti (vista anche la stagione invernale) vicolo in ottime condizioni e personale rapido ed efficiente. L'unico problema, non trascurabile, è stato che avevo scelto la compagnia di autonoleggio tra quelle che garantivo consegna e riconsegna con serbatoio pieno/pieno ma invece, al ritiro del veicolo ho dovuto constatare, purtroppo che il serbatoio non era pieno, con la conseguente necessità di doverlo riconsegnare nelle medesime condizioni per evitare di dover pagare le assurde commissioni imposte. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da FRANCESCO - 03 marzo 2025
" buona "
" pessima "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
BRINDISI, IT - Inviato da FRANCESCO - 02 marzo 2025
" La piattaforma è buona, ma secondo me Auto Europe dovrebbe avere più controllo sui partner di noleggio, ad evitare che cattive esperienze con loro si riflettano negativamente su Auto Europe. Non sono stato per niente soddisfatto di quest'ultimo noleggio. "
" Mi è stata consegnata una vettura di oltre 40.000 km, con 20 danni già evidenziati. Se non avessi avuto fretta l'avrei rifiutata. Una vettura in quelle condizioni non dovrebbe essere data in noleggio, o non a tariffa piena. Comunque, la macchina era pulita, sia dentro che fuori. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
VERONA, IT - Inviato da FILIPPO - 02 marzo 2025
" lo faccio già "
" potrebbe essere meglio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da CARMINE - 02 marzo 2025
" Pessimo pessimo "
" Delusione totale per colpa della navetta che mi ha prelevato in ritardo di 3 minuti ho pagato 61 € in più per la riapertura dell'ufficio che chiedeva alle 21,00 nonostante che l'operatore si trovava lì con un altro cliente in ogni caso pessimo pessimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da LUIGI - 01 marzo 2025
" Sempre il top "
" Ritiro veloce,personale gentile, modello adeguato ma con molti km "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 01 marzo 2025
" si "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 01 marzo 2025
" Positivi "
" Positivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da IGNAZIO - 28 febbraio 2025
" sempre le migliori offerte "
" servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da DOMENICO - 28 febbraio 2025
" Negativa a dir poco "
" Inefficienti in quanto non sono riuscito a noleggiare la macchina, molto efficienti per farsi pagare la macchina(con qualsiasi metodo) "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CALTANISSETTA, IT - Inviato da LUIGI MARIA ANTONIO - 27 febbraio 2025
" Il top nel rent a car "
" Seri e affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da VINCENZO - 27 febbraio 2025
" . "
" SIETE UN BROKER CHE NON INDIRIZZA IN QUALE BOX RECARSI !!!! COMPLIMENTI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da FRANCO - 27 febbraio 2025
" Come al solito buona esperienza "
" Ho noleggiato molte auto con diverse società nessuna mi ha chiesto di riportare l'auto lavata. Felirent al momento del ritiro auto ti propone un lavaggio a 10 euro fatto da loro. Catene da neve 3 euro extra. Non esiste. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
VERONA, IT - Inviato da MARTA - 27 febbraio 2025
" Non ho potuto effettuare il noleggio poiché gli uffici aprono alle ore 10 la domenica ed io arrivata alle ore 08:00 presso il noleggio non ho potuto avere nessun tipo di supporto e sono stata costretta ad affittare un'altro mezzo perdendo tutti i soldi del noleggio effettuato con Autoeurope. "
" Non ho potuto effettuare il noleggio perche non adeguate il vostro sistema alle disposizioni governative che prevedono l'utilizzo della patente in formato elettronico sull'app IO. Questo è quanto mai fuorviante nei confronti dei consumatori e a dir poco scorretto. Per tale motivo varrò valere i miei diritti nelle sedi opportune avendo già contattato un mio legale di fiducia. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da EMANUELE - 26 febbraio 2025
" Autoeurope come sempre una garanzia. Capisco che sia solo un broker, ma dovrebbe vigilare un pò di più sulla qualità complessiva dei veicoli. "
" Questa volta Locauto mi ha molto deluso. Auto vecchia, con 60.000Km, tutta piena di graffi, ma soprattutto, sporca internamente e con cattivo odore. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
PISA, IT - Inviato da MASSIMO - 26 febbraio 2025
" Perché la clausola del biglietto aereo di ritorno non era presente o comunque nascosta bene perché avevo controllato se c'era una sorpresa oppure no. Bella fregatura. "
" Appena arrivato mi hanno fatto notare che c'era un "problema" sulla prenotazione fatta con il broker ... quindi ho dovuto pagare € 200 per evitare la franchigia di € 1500 e rientrare nella franchigia di € 200. Sapevano già qual'era il problema - mancanza del biglietto aereo di ritorno. Sembrava fatto apposta. Molto sgradevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 26 febbraio 2025
" Sito fornito e veloce. Certo, mille postille come al solito da leggere tutte attentamente "
" Tutto liscio. Ottima macchina e ottimo servizio. Unica pecca, non mi era chiaro che il garage era situato fuori dall' aereoporto (Cinisi). Però trasferimento in navetta veloce. Inoltre, ho pagato 10euro in più per la questione del lavaggio auto, altrimenti dovevamo farlo noi, prima della riconsegna e vicino non c' erano autolavaggi, o almeno cosi mi è stato detto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANDREA - 26 febbraio 2025
" Autoeurope lo consiglio e ha buoni prezzo ma dovrebbe verificare meglio i noleggiatori. per esempio Moventur non ha la categoria che io ho prenotato su Autoeurope e la cosa mi ha causato molti disagi (viaggiavamo in 5 con bagagli su una SUV compatta) e l'unica cosa che ho avuto è stato un rimborso di 10 euro per downgrade di categoria. "
" Ho prenotato una vettura SUV intermedia (Jeep Compass/WV T-ROC) ma mi hanno consegnato una SUV compatta (WV T-Cross). Alla mia protesta si sono giustificati che per il loro sistema la T-Cross è intermedia e non hanno una "vera" categoria intermedia. Ho detto loro che altri noleggiatori, in assenza della categoria prenotata assegnano un veicolo di categoria superiore senza sovrapprezzo, ma in risposta mi hanno detto che se volevo era disponibile una SW al prezzo di 68 euro (in pratica dovevo raddoppiare la cifra spesa). Nota ancora più dolente: per la cauzione non bloccano una cifra sulla carta, ma è un vero e proprio pagamento che rimborsano con bonifico. Ho restituito la vettura in 10/02 e dopo 16 giorni e mail di sollecito non ho ancora ricevuto il bonifico di rimborso cauzione. Sarà anche conveniente come prezzo ma la mia esperienza è negativa per quanto descritto sopra. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
CALTANISSETTA, IT - Inviato da LUIGI MARIA ANTONIO - 25 febbraio 2025
" da provare per credere. seri! "
" tutto semplice "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIA ROSARIA - 25 febbraio 2025
" comodo "
" sempre gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da GIACOMO - 25 febbraio 2025
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da FABIO - 24 febbraio 2025
" Ottimo sito per la prenotazione dei noleggi, consente di confrontare più offerte e fornisce tutte le informazioni necessarie "
" Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da RICCARDO - 24 febbraio 2025
" Quasi tutto come previsto che fosse "
" Quasi tutto come previsto che fosse "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da BARBARA - 24 febbraio 2025
" TUTTO PERFETTO! "
" PROFESSIONALITA E DISPONIBILITà! TUTTO PERFETTO! LA VETTURA ERA COMODA E PULITA! GRAZIE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da FILIPPO - 23 febbraio 2025
" Tutto perfetto, unica pecca, nella prenotazione risultavano le catene da neve incluse. Al banco invece ci hanno detto che spesso i broker includono le catene nel noleggio, mentre invece le abbiamo dovute pagare. Ci aspettiamo un romborso. "
" Loro bravissimi. Mancava solo l'acqua nel tergicristallo e la Macchina non era pulitissima alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
VENICE, IT - Inviato da MAURO ROCCO - 23 febbraio 2025
" L'ho fatto 20 giorni prima e poi l'ho rifatta perchè sono rimasto soddisfatto. "
" Veloci ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARI, IT - Inviato da FRANCESCO LUIGI - 23 febbraio 2025
" Buona "
" Auto con 18000 km. Ho dovuto aggiungere Ad blue altrimenti si fermava. Riconsegna difficile, no personale al parcheggio, avere la chiusura del contratto è stato un problema "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
NAPLES, IT - Inviato da NICOLA - 23 febbraio 2025
" tutto bene good price/quality "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 23 febbraio 2025
" Disponibili e attenti alle esigenze del cliente . "
" Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BERGAMO, IT - Inviato da UMBERTO - 22 febbraio 2025
" Autoeuropa negli ultimi periodi non da la possibilità di chiamare dall'italia ad un N. verde La cosa è altamente problematica, poiché non ha il telefono abilitato alle chiamate verso l'estero è impossibilitato a risolvere qualsiasi problema nasca. "
" Al ritiro dell'auto ho trovato una persona indisponente, che voleva consegnarmi l'auto piena di ammaccature e graffi senza darmi la possibilità di controllare, acida nei comportamenti e si sentiva furba ed arrogante. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MASSIMO - 22 febbraio 2025
" Ottimo servizio "
" Eccezionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FRANCESCO - 22 febbraio 2025
" Certamente, mi servo di autoeuropo da quasi sette anni e non ho avuto mai problemi "
" Non mi hanno segnalato che una plastica del finestrino a triangolo dello sportello anteriore passeggero dx era rotta e me la volevano addebitare con un costo di 400,00 €, ma poi l'impiegato mi comunicava che avrebbero portato l'auto in carrozzeria e me la cavavo con una spesa di soli 70,00 €. Ho notato smontando la plastica, facendolo di fronte a loro che era stata attaccata con del collante già molto secco, quindi suppongo che era rotta da molto prima...... A tutt'oggi non ho visto nessun addebito sulla carta, ciò nonostante non mi serviro' più di questa compagnia di noleggio e non la consiglierò a nessun amico o parente. Unica mia colpa è stata quella che non me ne sono accorto quando mi hanno consegnato l'auto, anche perché a Vizzola (sede del ritiro) c'era in corso un temporale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ULISSE - 22 febbraio 2025
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio, ritiro e riconsegna veloci, nessun problema. Professionali e trasparenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da RENATO - 21 febbraio 2025
" Personale che ha soddisfatto le aspettative "
" Positivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da EVA - 21 febbraio 2025
" ottimo! "
" occorre più pulizia dei vetri interni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da SHAFIQ - 21 febbraio 2025
" Already shared my experience in the email "
" Already shared my experience in the email "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da MANUELA - 21 febbraio 2025
" SODDISFATTO "
" La possibilità di pagare con una debit card mi ha risolto il problema di non avere una carta di credito. Diversamente non avrei potuto noleggiare un auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOACHINO - 20 febbraio 2025
" azienda seria e competitiva "
" Personale preparato, gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da SEBASTIANO - 20 febbraio 2025
" Gentilezza e puntualità "
" Efficienti e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIANLUCA - 20 febbraio 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da FRANCO - 20 febbraio 2025
" Molto comodo il prospetto iniziale con tutti i prezzi che permette un immediato confronto "
" Molto veloce la procedura di consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da DAVIDE GIUSEPPE - 20 febbraio 2025
" utile e conveniente "
" Avevo prenotato una certa classe di veicolo, "auto medie" (SKODA KAMIQ), mi è stato offerto un minivan (FORD TOURNEO), non accettando tale veicolo, le uniche auto a disposizione erano delle FIAT PANDA, quindi ho effettuato il downgrade di categoria ma il costo del noleggio è rimasto invariato. Sono rimasto davvero poco contento dell'esperienza effettuata. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 20 febbraio 2025
" Prenotazione veloce, chiara e conveniente "
" Ritiro e consegna dell'auto veloce e senza problemi. Ci hanno addirittura assegnato un'auto più grande e confortevole senza pretendere alcun supplemento. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PADOVA, IT - Inviato da CLAUDIO - 20 febbraio 2025
" PERSONALE SEMPRE CORTESE "
" PERSONALE SEMPRE CORTESE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da LUIGI - 20 febbraio 2025
" Broker affidabile nell'analisi delle offerte disponibili nel luogo e nelle date richieste "
" Solerti, disponibili e cortesi. Da migliorare la preparazione dell'autovettura prima della consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da RICCARDO - 19 febbraio 2025
" Molto positiva "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da FRANCESCO - 19 febbraio 2025
" Ottimo! "
" Ottimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TREVISO, IT - Inviato da STEFANO - 19 febbraio 2025
" Puntuali veloci e sopattuttocortesi "
" Puntuali veloci e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 19 febbraio 2025
" ottima "
" personale trasparente e molto prpfessionale, esperienza molto positiva e consigliabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da MATTEO ROSARIO - 19 febbraio 2025
" Nessuno mi ha informato della non validità della carta BancoPosta "
" Arrivato al banco Europcar non è stata accettata la carta BancoPosta come seconda carta e ho dovuto pagare il servizio guidatore aggiunto per noleggiare l'auto prenotata. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
BERGAMO, IT - Inviato da SALVATORE - 19 febbraio 2025
" Abbastanza rapidi nella risoluzione delle vari problematicvhe "
" Abbastanza rapidi e chekin in aeroproto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da MARIO - 19 febbraio 2025
" Si rr "
" Veloci, gentili ed efficienti. Non si può chiedere di + "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENOA, IT - Inviato da CATALDO - 19 febbraio 2025
" OTTIMA ESPERIENZA "
" TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ILENIA - 19 febbraio 2025
" nessun commento "
" il noleggiatore ha fatto intendere che non avevo nessuna assicurazione kasko ( cosa non vera ) ho dovuto contattare il mio agente di viaggio che si e' interfacciato con l'addetta alla consegna dell'auto che, fingendo di non sentire la mia agente di viaggio, vantava di voler proteggere la cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DONATO - 19 febbraio 2025
" buona "
" Mi hanno chiesto di fare una assicurazione supplementare, in questa occasione non mi serviva, quindi mi è stata bloccata con 1500 euro la carta di credito per due settimane. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da EVA - 18 febbraio 2025
" Ottimo! "
" Ottimo servizio! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
RIMINI, IT - Inviato da GIUSEPPE - 17 febbraio 2025
" prezzi onesti "
" serbatoio non pieno al ritiro . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VARESE, IT - Inviato da EDOARDO - 17 febbraio 2025
" Pessima. Fate prima a chiudere. "
" La peggiore mai avuta con un autonoleggio. Mi hanno costretto a pagare più di 400 euro di assicurazione aggiuntiva se no non mi avrebbero dato l'auto. Scriverò recensioni negative su tutti i portali esistenti contro il vostro sito e la maggiore. Incredibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da SABINA - 17 febbraio 2025
" Vergognatevi "
" Nonostante innumerevoli telefonate senza risposta non sono venuti a recuperarmi in aeroporto. Esperienza allucinante "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da MASSIMO - 17 febbraio 2025
" Sono rimasto deluso in quanto la polizza che avevo scelto per l'auto non corrispondeva. Ho dovuto fare un' altra presso il noleggiatore pagando la differenza. Pertanto non prenoterò mai piu con Auto Europe. Lo sconsiglio a tutti coloro che me lo chiederanno. "
" Sono rimasto soddisfatto del servizio edel personale alla reception. Autovettura pulita profumata. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da COSIMO - 17 febbraio 2025
" tutto ok "
" l'auto presa a Bologna non era pulita all'interno. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
VENICE, IT - Inviato da ROBERTO - 16 febbraio 2025
" Professionale "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da LEONARDO - 16 febbraio 2025
" Gentili e veloci nelle procedure delle pratiche e anche comodo in quanto l'ufficio si trova all'interno dell'aeroporto "
" Diventato un pò caro ultimamente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da GIUSEPPE - 15 febbraio 2025
" sufficiente "
" insufficientisufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da SERGIO - 15 febbraio 2025
" La risposta al telefono della vostra mpegata mi è sembrata ridicola, tornerò ad essere un vostro cliente solo a fronte del rimborso del taxi. "
" Sono arrivato all'ufficio di Drivalia alle 23,05 e l'ho trovato chiuso, pur sapendo che il volo sarebbe atterrato alle 22,45. Ho dovuto, a mie spese, prendere un taxi che mi è costato € 100. Mi aspetto che Autoeurope mi rimborsi almeno il costo del taxi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da TOMMASO - 14 febbraio 2025
" Si certamente servizio accurato e prezzo centrato. "
" Personale gentile e riduzione importante di carta con le firme elettroniche "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da DANIELA - 14 febbraio 2025
" i diversi partner permettono di trovare un noleggio a buon prezzo. "
" l'indirizzo del desk è sbagliato. al ritiro, nonostante le pratiche del nolo si siano prolungate, ho dovuto aspettare diversi minuti dato che la macchina non era pronta perché stavano completando le operazioni di pulizia. sia al ritiro che alla consegna, non ho trovato il personale con cui confrontarmi, nonostante fossero orari di apertura. è stato addebitato un danno già esistente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da DOMENICO - 13 febbraio 2025
" Ottimo servizio "
" Professionali cortesi e rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da MARCO - 13 febbraio 2025
" Al momento di ritirare l'auto non ricevevo documentazione perché il sistema informatico risultava bloccato; pertanto lo stesso raggiunto il veicolo notava numerosi graffi, l'assenza della cappelliera e la mancanza del pieno e provvedeva a fotografare i danni e il quantitativo di benzina presente e si recava nuovamente al banco noleggi per segnalarlo al Vs impiegato che riferiva di essere a conoscenza dei problemi dell'auto e che gli stessi sarebbero risultati nella scheda del contratto di noleggio. Purtroppo, arrivato all'aeroporto Malpensa in data 01/02/2025 al momento della riconsegna, il sottoscritto scopriva che nulla era stato segnalato e il Vs impiegato locale provvedeva a bloccare la caparra precedentemente versata. Il sottoscritto dichiara di non aver arrecato alcun danno al vs veicolo e chiede chiarimenti sull'accaduto. Ovviamente sono in possesso di documentazione fotografica con orari e chilometraggio dell'auto al momento del ritiro. "
" imbroglioni, mi hanno "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da MICHELE - 13 febbraio 2025
" ,....... "
" ........... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 13 febbraio 2025
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da FEDERICO - 13 febbraio 2025
" LO CONSIGLIO VIVAMENTE "
" Rapporto qualità prezzo super "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 13 febbraio 2025
" Veloce, comodo, efficiente, condizioni contrattuali fa il meglio per cercare di non farti trovare sorprese, sia al momento del ritiro che alla consegna. Sicuramente lo consiglierei a chiunque. "
" Professionali ed efficenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 13 febbraio 2025
" Ottimo motore di ricerca "
" Prima volta con questa azienda e direi molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 13 febbraio 2025
" Tutto molto positivo "
" Tutto positivo l'unica pecca i seggiolini per i bimbi che non sono adeguati. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da TERENCE - 12 febbraio 2025
" Si lo consiglierei l'unica cosa che non ho capito è perché avevo scelto una macchina e me ne hanno data un'altra senza avvertirmi Per il resto tutto perfetto staff velocità di servizio tutto "
" Si lo consiglierei l'unica cosa che non ho capito è perché avevo scelto una macchina e me ne hanno data un'altra senza avvertirmi per il resto tutto perfetto staff velocità del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da STEFANO - 12 febbraio 2025
" Opzione Noleggio Senza Franchigia: perfetto "
" Macchina TOP di gamma "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da UMBERTO - 12 febbraio 2025
" ottimo intermediario con prezzi concorrenziali. "
" prezzo ottimo, veicolo con molti segni di danno (oltre 30) difficili da monitorare alla consegna..., invece delle catene consegnato con calze da neve, nessun problema ma avendole utilizzate si sono danneggiate e sono stati addebitati 80 euro. nuove costano 40! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da STEFANO - 12 febbraio 2025
" Ottima esperienza "
" Usata Prima volta come noleggio, ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIUSEPPE - 12 febbraio 2025
" sempre ottimo "
" Mi dispiace molto ma improvvisamente la compagnia di noleggio non ha più vincolato la carta di credito al versamento di somme di denaro ma ha prelevato direttamente dalla carta tale somma. Inoltre la macchina è stata riconsegnata tre giorni fà e la somma non mi è stata ancora restituita malgrado la vettura fosse stata consegnata senza un graffio e con il pieno di benzina. Ho fatto presente al momento del ritiro che in questo modo si perdono i clienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da DOMENICO - 11 febbraio 2025
" Ho provato a contestare il noleggio extra delle catene da neve e si sono limitati a farmi notare che sul contratto, in ultima pagina, c'era scritto che le catene erano opzional, quando invece, per legge, il noleggio dell'auto, nel periodo invernale, deve essere comprensivo delle dotazioni invernali, catene o pneumatici da neve. "
" Nonostante sia obbligatorio il noleggio dell'auto con le dotazioni invernali, in questo periodo, questi signori si permettono metterti in difficoltà facendoti notare che è obbligatorio avere a bordo le catene per evitare sanzioni e "consigliandoti" il noleggio extra delle stesse, che per legge, sono obbligatorie in autostrada! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da ANDREA - 11 febbraio 2025
" Li ricontatterò sicuramente per altri noleggi "
" Mi rivolgerò ancora a Target Rent per l'ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CINZIA - 11 febbraio 2025
" si trovano sempre ottime occasioni e, a parte qualche inconveniente con le società di autonoleggio non dipendenti da Auto Europe, la consiglio per noleggiare "
" La macchina mi è stata consegnata sporchissima con un buco nella tappezzeria del sedile del guidatore e molti danni, anche minuscoli, pregressi. Nonostante le mie lamentele alla consegna, l'impiegata ha fatto spallucce e mi ha solo detto che avrebbe messo in nota la questione. In merito alla meccanica dell'autovettura nulla da dire, però consegnare un'autovettura in quelle condizioni non mi è sembrato corretto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
VERONA, IT - Inviato da MICHELE - 10 febbraio 2025
" Sempre con loro "
" Cordiali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 10 febbraio 2025
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MILVIO - 10 febbraio 2025
" Mi trovo sempre bene con auto europe che ovviamente non è responsabile dell'inefficienza di certe compagnie di noleggio "
" Hanno avuto la faccia tosta di addebitarmi euro 380 per un danno/ammaccatura inesistente su una macchina consegnatami in condizioni pessime piena di graffi e danneggiamenti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PESCARA, IT - Inviato da CONCHETA SABINA - 10 febbraio 2025
" ottimo "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da RICCARDO - 10 febbraio 2025
" Trovo sempre ottime soluzioni con Auto Europe, ormai lo uso da anni! "
" Ottimo noleggio con Locauto a Torino. check-in rapito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da COSIMO - 10 febbraio 2025
" tutto OK "
" tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 09 febbraio 2025
" Utilizzando il sito web si raffrontano le diverse soluzioni e si prenota molto facilmente "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 09 febbraio 2025
" Bene stavolta "
" La Opel corsa era un po' vecchiotta, 109000 km, soprattutto mancava Apple CarPlay / Android auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
ALGHERO, IT - Inviato da GIUSEPPE RAFFAELE - 09 febbraio 2025
" Tutto ok. Come sopra, si dovrebbe poter cambiare assicurazione in ufficio con le stesse condizioni offerte online "
" Tutto ok. Unico problema, non poter aggiornare le condizioni assicurative del noleggio in ufficio in aeroporto con le stesse tariffe offerte online. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 09 febbraio 2025
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARY - 08 febbraio 2025
" Tutto tranquillo, gente che sa lavorare can un sorriso! "
" Bravissimi tutti! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da TOMMASO - 07 febbraio 2025
" Servizio perfetto come da programma "
" Servizio perfetto come da programma "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIACOMO - 07 febbraio 2025
" poco evidente la compagnia finale che gestisce l'auto noleggiata "
" auto con ruote molto usurate; spazzole tergicristallo rigide; modesta pulizia interno "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da ANDREA - 07 febbraio 2025
" tutto ok! "
" È stato tutto fantastico ho noleggiato una Opel Mokka con gomme invernali ed era tutto perfetto, molto rapida sia la consegna al check out che al check in. Personale è stato super professionale ed ha spiegato tutto nel dettaglio. sicuramente consiglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIOVANNI - 06 febbraio 2025
" Controllare bene le auto prima di consegnarle. "
" La macchina non era curata meccanicamente. Troppi chilometri,gomme lisce e pieno carburante non controllato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
MILAN, IT - Inviato da DAVIDE - 06 febbraio 2025
" Perfetta come sempre fino ad oggi "
" vettura quasi perfetta a parte qualche graffio per altro già segnalato nella scheda di consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da ANTONIO - 06 febbraio 2025
" Hanno sempre delle buone offerte "
" Sono cliente da molti anni ‚ quindi positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PERUGIA, IT - Inviato da MARIA - 06 febbraio 2025
" Tariffe convenienti e ampia scelta ovunque, consigliatissima "
" Scelgo sempre Sicily BY CAR a Perugia se disponibili auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 06 febbraio 2025
" Ottimo motore di ricerca comparativa "
" Ottima accoglienza, vettura in buono stato, restituzione rapida "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da NICOLA - 06 febbraio 2025
" Sempre ottimo servizio "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da SERGIO - 06 febbraio 2025
" alla riconsegna della macchina il personale preposto alla verifica degli eventuali e' stato eccessivamente meticoloso quasi maniacale, alla ricerca spasmodica del minimo danno in modo da poter addebitare qualsiasi eventuale controllando sotto e sopra con la lampadina tascabile, mai accaduto una cosa simile, per fortuna non ha trovato niente, perchè era tutto perfetto, ma non mi era mai accaduto una simile evenienza che ha denotato accanimento ingiustificato "
" alla riconsegna della macchina il personale preposto alla verifica degli eventuali e' stato eccessivamente meticoloso quasi maniacale, alla ricerca spasmodica del minimo danno in modo da poter addebitare qualsiasi eventuale controllando sotto e sopra con la lampadina tascabile, mai accaduto una cosa simile, per fortuna non ha trovato niente, perchè era tutto perfetto, ma non mi era mai accaduto una simile evenienza che ha denotato accanimento ingiustificato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da SALVATORE MASSIMO - 05 febbraio 2025
" Ancora non mi è vstata stornata la cauzjone. Desideravi parlare con qualcuno di autowurope "
" Poco professional "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da GIOVANNI - 05 febbraio 2025
" Personale cortese, veloce e garbato. "
" Personale cortese, veloce e garbato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da ZADKIEL ALFREDO - 05 febbraio 2025
" Tutto ok ma non abbiamo avuto necessità di ass8stenza "
" Personale gentile e disponibile, autovettura come da aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PADOVA, IT - Inviato da SANDRO - 05 febbraio 2025
" Condivido "
" Prenotare sempre con sicily by car "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da ETTORE - 05 febbraio 2025
" Facilità di utilizzo della piattaforma e prezzi competitivi "
" Velocità nelle operazioni di check-in e check-out Condizioni di pulizia della vettura migliorabili "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
VENICE, IT - Inviato da LUIGI - 04 febbraio 2025
" Tutto perfetto, sempre efficienti. "
" Tutto perfetto, tranne lo sbocco della somma trattenuta sulla carta, come deposito cauzionale. Ogni volta devo sollecitare per sbloccarla. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da MAURO - 04 febbraio 2025
" Tutto andato a buon fine "
" A differenza dell'anno corso in cui abbiamo avuto problemi con la consegna della macchina a causa del poco personale al banco rispetto alle persone che dovevano prendere le macchine quest'anno e' andata tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
BOLOGNA, IT - Inviato da DI MARIA - 04 febbraio 2025
" Personale gentile e disponibile, suto in ottimo stato, prezzi chiari e molto competitivi. "
" Personale gentile e disponibile, suto in ottimo stato, prezzi chiari e molto competitivi. Sicuramente lo consiglio e scegliero' in futuro ancora ReltalPlus. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CINZIA - 04 febbraio 2025
" facile da utilizzare, si trovano vere occasioni per il noleggio "
" personale molto gentile, macchina pulita e nuova. Ho avuto un upgrade gratuito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PESCARA, IT - Inviato da DIEGO - 04 febbraio 2025
" ho provato a chiamare l'ufficio di Pescara, dove avevo prenotato il ritiro, per avviare che avrei ritardato ma il numero non era attivo o comunque era guasto. Quando sono arrivato l'ufficio era aperto ma non c'era nessuno. Ho atteso oltre 40 minuti. Alla fine ho noleggiato un'auto presso altro operatore. "
" ho provato a chiamare l'ufficio di Pescara, dove avevo prenotato il ritiro, per avviare che avrei ritardato ma il numero non era attivo o comunque era guasto. Quando sono arrivato l'ufficio era aperto ma non c'era nessuno. Ho atteso oltre 40 minuti. Alla fine ho noleggiato un'auto presso altro operatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da FABIO - 04 febbraio 2025
" l'auto Audi A3 era nuova e full optional, è stato un piacere guidarla "
" Ritirare l'auto è stato molto semplice e il personale è stato molto cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CLAUDIO - 04 febbraio 2025
" Pratica svolta con molta semplicità con tariffe per me molto buone e sito molto facile e intuitivo. "
" Ottima esperienza di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANNA - 04 febbraio 2025
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da BELINDA - 04 febbraio 2025
" Auto Europe I will certainly use again however I suggest you do not suggest car rentals from fraudsters. "
" I rent cars frequently from the Pisa location but I usually rent from reputable agencies. I tried OK mobility and my experience has been terrible. They claimed nonexistent damage and took 200 € from my damage deposit. This is fraud, something that some other low level car agencies seem to practise. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
BARI, IT - Inviato da PAOLO - 04 febbraio 2025
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da GIOVANNA - 03 febbraio 2025
" Sì già fatto più di una volta "
" Tutto ok . Però ho avuto anche la fortuna di non avere avuto danni o incidenti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIACOMO - 03 febbraio 2025
" servizio semplice ed economico giusto prezzo per il servizio "
" Personale gentile e preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MARIA GRAZIA - 03 febbraio 2025
" Esperienza positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da EVA - 03 febbraio 2025
" Sempre ottimo servizio! "
" fantastico servizio e auto grazie! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GUIDO - 03 febbraio 2025
" broker di vendita senza pecche rilevate "
" Rapidi e competenti, macchina consegnata come da prenotazione, forse servivano indicazioni migliori sull'accesso al parcheggio di riconsegna a Linate, ho dovuto fare il giro 3 volte prima di capire dove fosse l'ingresso del silos multipiano, manca una mail per i contatti e al telefono è difficile prendere la linea "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE GINO - 03 febbraio 2025
" VI CONSIGLIO DI NON APPOGGIARVI A LOCAUTO. MAI CAPITATA UNA COSA SIMILE ALLA CONSEGNA DI UN AUTO A NOLEGGIO E VI ASSICURO CHE NOLEGGIO AUTO MOLTO SPESSO. TROVATE LA MIA RECENSCIONE SU LOCAUTO "
" ASSOLUTAMENTE DA NON ULIZZARE LOCAUTO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da BRUNO - 02 febbraio 2025
" Ottimo "
" Veloci, puntuali, perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da SALVATORE - 01 febbraio 2025
" X "
" D "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da LEONARDO - 01 febbraio 2025
" Uso AutoEurope da molti anni ed ho prenotatato centinaia di noleggi, a tariffe molto competitive. Purtroppo ormai tutte le case sono infastidite dal ricorso al broker e tentano di vendere pacchetti assicurativi a prezzi assurdi. Altrimenti al rientro si inventano di tutto. L'ultima esperienza è stata allucinante, anzi lo è tuttora perchè la questione non è ancora chiusa "
" Al limite della truffa! Mi stanno contestando un addebito per un fantomatico danno comparso DOPO il rilascio del documento di check in che riportava l'assenza di danni. Sono molto perplesso sulla legittimità di tale operazione! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da FABRIZIO - 01 febbraio 2025
" Tutto perfetto "
" Personale cordiale e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da JORGE ALBERTO - 01 febbraio 2025
" Sono dei ladri. non mi anno consegnato l'auto perché non avevo dietro la carta d'identità, e ok, e stato un mio dischiudo, ma quando ho chiesto il rimborso in pratica me risposero che non e possibile perché non e colpa loro se dimentico la carta d'identità "
" Sono dei ladri. non mi anno consegnato l'auto perché non avevo dietro la carta d'identità, e ok, e stato un mio dischiudo, ma quando ho chiesto il rimborso in pratica me risposero che non e possibile perché non e colpa loro se dimentico la carta d'identità "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da MILVIO - 01 febbraio 2025
" Auto Europe offre un servizio attento e puntuale purtroppo però non sempre è supportato dalle compagnie dj noleggio "
" Purtroppo, nonostante fosse specificato nel voucher acquistato, a fine noleggio mi sono state addebitate spese per noleggio catene da neve; la vettura noleggiata inoltre presentava batteria per funzionalità ibrida completamente scarica e non era stato inserito il cavo di alimentazione come dotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da PAOLO - 31 gennaio 2025
" Nessun commento in quanto con auto Europe mi sono trovato sempre bene ad eccezione di questo ultimo noleggio "
" Non ho ritirato la macchina, perché non erano del tutto chiare le condizioni per il ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
ROME, IT - Inviato da MAURIZIO - 31 gennaio 2025
" Veloci, precisi, nessuna spiacevole sorpresa alla riconsegna "
" Veloci, precisi, nessuna spiacevole sorpresa alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da ROBERTO - 31 gennaio 2025
" Preventivo davvero concorrenziale, Processo di sottoscrizione contratto semplice e veloce. Tutto ottimo. "
" Tutto ottimo direi. Unico "neo", il punto di riconsegna auto era "scoperto" alla consegna. Ho dovuto aspettare circa 15 minuti che ritornassero gli addetti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da MAURO - 31 gennaio 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIOVANNI - 31 gennaio 2025
" Servizio come da condizioni di vendita "
" Ottimo prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 31 gennaio 2025
" Broker serio e attento alle esigenze del cliente-OTTIMO. "
" Macchina noleggiata come nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MAURIZIO - 31 gennaio 2025
" E' la seconda volta che ci rimetto il denaro di noleggio con voi, per mancanza di chiarezza al momento della prenotazione. "
" Ho rifiutato il noleggio dell auto perche' al momento del ritiro dell auto mi è stato detto che non avendo preso l assicurazione offerta dal noleggiatore e non quella acquistata nel vostro sito, la somma di deposito cauzionale sulla carta di credito non sarebbe stato un blocco ma un acquisto che mi sarebbe stato rimborsato da uno a trenta giorni. Mai successo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BRINDISI, IT - Inviato da PAOLA - 30 gennaio 2025
" Molto buona "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da ERALDA MARIA - 30 gennaio 2025
" Ho sempre scelto autoeurope ma mai Ecovia "
" Non mi hanno aspettato ed ho dovuto rivolgermi ad altri che erano ancora presenti "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
FLORENCE, IT - Inviato da SERGIO - 30 gennaio 2025
" Tutto bene, ottimi prezzi, ho fatto un'estensione di garanzia portando la franchigia a zero con un costo extra di 10 euro al giorno ma non l'ho trovata sul contratto "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da DIEGO DAMIAN - 30 gennaio 2025
" Tutto in linea con quanto promesso al momento del acquisto. "
" Tutto ottimo, tranne la policy per cui mi hanno consegnato il veicolo non con il serbatoio pieno anche se dichiarato, e questo fa difficile calcolare come restituirlo. l'ho consegnato con più benzina di quella con cui l'ho presso e non è una bella sensazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 29 gennaio 2025
" Molto buona "
" Molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da LUCIA - 29 gennaio 2025
" Tutto assolutamente perfetto "
" Tutto perfetto , l'unico inconveniente che la prima auto mi ha dato subito problemi, ma immediatamente me la hanno cambiata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCA - 29 gennaio 2025
" ,, "
" .. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 29 gennaio 2025
" ottimo servizio "
" azienda seria ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BRINDISI, IT - Inviato da LUCA - 29 gennaio 2025
" Uso autoeurope da 15 anni e oltre, sempre una garanzia "
" Anche se diverse persiane in coda il doppio sportello e il numero elettronico sono stati utilissimi . Rapidi e veloci e molto meglio organizzati di qualsiasi altra compagnia in zona aereoporti. La macchina era bella ma con diversi difetti, ma va bene . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BOLOGNA, IT - Inviato da VITO - 29 gennaio 2025
" Ottimo sito per prenotare noleggio auto "
" Personale cordiale e preciso. Auto in ottime condizioni e pulitissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da RAFFAELE - 29 gennaio 2025
" Idem come sopra "
" Mi hanno garantito minimo consumo. 100 km andata e 100 al ritorno 70 euro di benzina. Spia motore accesa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da CLAUDIO - 29 gennaio 2025
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da FABIO - 28 gennaio 2025
" Facile e semplice "
" Ottima esperienza soprattutto la cortesia degli operatori "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MARIA TERESA - 28 gennaio 2025
" Efficiente "
" Puntuali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENOA, IT - Inviato da ROBERTO - 28 gennaio 2025
" Migliorabike "
" Mezzo diverso da quanto concordato, con evidenti guasto meccanico, spie accese e luci di marcia difettose. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
VERONA, IT - Inviato da MASSIMO - 28 gennaio 2025
" Ottima esperienza "
" Niente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ANCONA, IT - Inviato da GERARDO - 27 gennaio 2025
" Mi dispiace esprimere un giudizio negativo, ma mi aspettavo un venire incontro al cliente che non ha potuto usufrire del noleggio della macchina per dei motivi non attribuibili a lui "
" non ho potuto utilizzare la vettura per questo non esprimo un giudzio sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da DAVIDE - 27 gennaio 2025
" Personale cordiale e procedura di noleggio veloce. "
" Ottimo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da ENRICO VITTORIO - 27 gennaio 2025
" Esperienza positiva "
" Tutto positivo, ad eccezione del fatto che non viene accettata la carta Amrican Express. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da VINCENZO - 27 gennaio 2025
" Autoeurope e un buon sito dove trovare prezzi attraenti "
" Veicolo in condizioni pessime, graffiato da tutti i lati. Poi mi chiedono 322€ di risarcimento per il cofano graffiato... B-Rent sconsiglio a chiunque "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BOLOGNA, IT - Inviato da MAURIZIO - 27 gennaio 2025
" Il sito è molto buono ma l'ultima indicazione data sulla localizzazione del noleggiatore centauro è errata ed ha comportato parecchi disagi "
" Centauro si trova fuori dall' aeroporto nonostante sul sito risulti all' interno "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 27 gennaio 2025
" Trovo pratico utilizzare i servizi di autoeurope "
" Mi consegnano l'auto con tutte le ruote a bassa pressione, Le ho rigonfiate in autostrada ma la spia pericolo è rimasta accesa per tutta la settimana, avendo comunicato ciò alla consegna mi volevano addebitare la riparazione di 4 gomme, per la 1ª volta in assoluto dopo 25 anni di noleggi mi addebitano il lavaggio , l'auto era sporca per un uso normale dopo la pioggia. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
BERGAMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 26 gennaio 2025
" Sito valido. Non si capisce se l'assicurazione che propongono realmente è efficace oppure no "
" Veicolo potenzialmente valido ma con danno sul parabrezza tale da renderlo non adatto al noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da ANTONIO - 26 gennaio 2025
" buona esperienza "
" Nulla di negativo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ARIE DAVID - 26 gennaio 2025
" Auto 100% "
" Tutto benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 26 gennaio 2025
" Possibilità di noleggio a prezzi concorrenziali e facilita' di prenotazione. "
" Personale professionale e cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 25 gennaio 2025
" mi sono sempre trovato bene soprattutto per la trasparenza del contratto "
" Molto veloci alla consegna del veicolo ma nessuna persona che consegna il veicolo e la stessa cosa alla riconsegna nessuna persona che ha controllato il veicolo e ho lasciato le chiavi dentro una cassetta anche se sono arrivato alle ore 19 il giorno dopo mi hanno liberato la cauzione nessun danno ma secondo me il giorno dopo mi avrebbero potuto dire che il veicolo era danneggiato ed io come dimostravo il contrario? "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da ANDREA - 25 gennaio 2025
" Una solida conferma in termini di garanzie ed affidabilità.- "
" Personale cortese e veloce sia nella consegna che nella restituzione. Navetta istantanea, nel complesso ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PADOVA, IT - Inviato da UGO - 25 gennaio 2025
" sempre efficiente e competitivo assistenza super "
" auto in pessime condizione alla riconsegna tutti i posti dedicati occupati senza personale di accoglienza stavo quasi perdendo il treno da dire alla consegna il personale molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TURIN, IT - Inviato da REMI - 24 gennaio 2025
" There is NO Maggiore office in Torino Porta Nuova When I arrived at the station (17.00), the office in Tornio Porta Susa was already closed, whereas it was supposed to be open until 18.00 As a result, I lost my booking, had to rent another car. This is really not professional Maggiore needs to update its information and AUTOEUROPE should not give Torino Porta Nuova 18.00 as an option, it is fraud "
" There is NO Maggiore office in Torino Porta Nuova When I arrived at the station (17.00), the office in Tornio Porta Susa was already closed, whereas it was supposed to be open until 18.00 As a result, I lost my booking, had to rent another car. This is really not professional Maggiore needs to update its information and AUTOEUROPE should not give Torino Porta Nuova 18.00 as an option, it is fraud "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VENICE, IT - Inviato da ROBERTO - 23 gennaio 2025
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da VENANZIO - 23 gennaio 2025
" Con Auto Europe noleggio auto da molto tempo e in linea di massima la mia esperienza è, più che positiva . "
" Ne ho parlato alla riconsegna , l'auto quando l'ho presa puzzava di fumo purtroppo , oltre ad essere sporca internamente . Considerando possa sfuggire comunque non mi aspettavo di ricevere un'auto cosi. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da LUBOMIR - 23 gennaio 2025
" Non mi piace il fatto che l'azienda offra il noleggio di un'auto che non ha affatto (nello specifico una FIAT 500). È un inganno nei confronti del cliente. "
" Non mi piace il fatto che l'azienda offra il noleggio di un'auto che non ha affatto (nello specifico una FIAT 500). È un inganno nei confronti del cliente. Le discussioni sul fatto che qualcosa sia offerto da un intermediario e che la società di noleggio non sia da incolpare sono inutili. Lasciate che il broker e la società di noleggio chiariscano le cose e non lasciate che il cliente venga coinvolto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTA - 23 gennaio 2025
" Auto Europe è un sito molto utile perchè possiamo scegliere tra varie opziooni quella più adatta alle s esigenze "
" PERSONALE LOCAUTO MOLTO PREPARATO E CON PREMURA MI HANNO DESCRITTO E CONSIGILIATO ULTERIORI AGGIUNTE AL MIO CONTRATTO PER RENDERLO ANCORA PIù SICURO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da LUIGI - 23 gennaio 2025
" Broker affidabile "
" Servizio perfetto, nonostante in arrivo il mio volo avesse 4h di ritardo, causa maltempo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da DAVIDE - 23 gennaio 2025
" ottima come sempre. "
" L'autovettura perfetta dal punto di vista della meccanica e pulizia, peccato avesse tutta la fiancate destra incidentata ed alcune gibolli sulla parte posteriore sinistra "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
BOLOGNA, IT - Inviato da ANTONINO - 23 gennaio 2025
" OTTIMO SERVIZIO "
" IL VANO TERGICRISTALLI ERA SENZA ACQUA E L'AUTO (ESTERNO)PIENA DI POLVERE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TURIN, IT - Inviato da LUIGI - 22 gennaio 2025
" non ho commenti "
" ho consegnato la macchina in perfetta condizionesolo che non e stato possibile farla visionare perche le 06,30del mattino mi hanno riscontrato un graffietto non causato da nessuna urtata ma si evidenziava dalla foto che era stato procurato sulla calotta dello specchietto che con un panno umido si sarebbe tolto mi hanno addebitato 60 euro nel chiamarli sono stati scortesi e maleducati "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da GUIDO GIULIO FORTUNATO - 22 gennaio 2025
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 22 gennaio 2025
" Tutto è andato bene "
" Tutto è andato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da ALESSANDRO - 22 gennaio 2025
" Bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da SANTO - 21 gennaio 2025
" sinceramente prima di questo spiacevole episodio prenotavo sempre tramite il vs portale ma visto che non ho ricevuto nessun tipo di assistenza nessun rimborso preferisco altro "
" ho prenotato l'auto tramite il vs sito con Voucher #21446082 pechè mi era stato annullato il volo da milano per catania quando mi sono presentato al box DRIVALIA mi e stato detto che non avevano auto disponibili, nonostante avessi pagato in anticipo ! mi sono trovato in serie difficolta visto che viaggiavo con moglie e tre figli . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da NINO - 21 gennaio 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 21 gennaio 2025
" Sufficientemente soddisfatto "
" Non ho ricevuto mail con i dati del contratto e condizione del veicolo. Il livello del carburante non era 8/8 ed ho riconsegnato l'auto con un livello superiore a quello trovato. Freccia dx di indicazione direzione OFF. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
NAPLES, IT - Inviato da SALVATORANGELO - 20 gennaio 2025
" L'auto alla consegna presentava dei danni non segnalati nel prospetto di consegna. E' stato necessario rifare il controllo con il personale al Check in . Auto comunque molto usurata oltre 80.000 KM. "
" L'auto alla consegna presentava dei danni non segnalati nel prospetto di consegna. E' stato necessario rifare il controllo con il personale al Check in . Auto comunque molto usurata oltre 80.000 KM. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da MARTA - 20 gennaio 2025
" Precisi e puntuali, mi hanno sempre risposto e dato tutte le informazioni che cercavo. "
" Molto precisi e chiari. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GAETANO - 20 gennaio 2025
" Tutto chiaro e veloce "
" Personale disponibile, attento e preciso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da LUDOVICA - 20 gennaio 2025
" Sempre al top "
" Ottima esperienza Veloci Educati Simpatici e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da ORNELLA - 20 gennaio 2025
" Veloci e professionali "
" Professionali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 20 gennaio 2025
" Tutto bene "
" Tutto benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 19 gennaio 2025
" -- "
" Avevo richiesto le catene da neve (comprese nel prezzo concordato) che non erano a bordo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BOLOGNA, IT - Inviato da MASSIMO - 19 gennaio 2025
" CONSEGNA VETTURE NON PULITE INDICANO PIENO NELLA SCHEDA QUANDO INVECE MANCA DEL CARBURANTE. GESTIONE PESSIMA DEL CLIENTE CRECANO ANOMALIE QUANDO NON ESISTONO. NON UTILIZZERO PIU TARGET RENT "
" CONSEGNA VETTURE NON PULITE INDICANO PIENO NELLA SCHEDA QUANDO INVECE MANCA DEL CARBURANTE. GESTIONE PESSIMA DEL CLIENTE CRECANO ANOMALIE QUANDO NON ESISTONO. NON UTILIZZERO PIU TARGET RENT "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
VERONA, IT - Inviato da GABRIELLA - 18 gennaio 2025
" Sul noleggio in sé niente da dire. Invece è pessima l assicurazione aggiuntiva. Nel caso di dover pagare la franchigia il noleggiatore se la trattiene e si deve chiedere dopo il rimborso all assicurazione "
" Sul noleggio in sé niente da dire. Invece è pessima l assicurazione aggiuntiva. Nel caso di dover pagare la franchigia il noleggiatore se la trattiene e si deve chiedere dopo il rimborso all assicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da BALDASSARE - 18 gennaio 2025
" Non è la prima volta che utilizzo auto-europe per il noleggio delle auto e sempre ho travato ottimi noleggiatori a prezzi concorrenziali. "
" accoglienza cordiale e professionale. checkout veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da JUAN MARTÍN - 18 gennaio 2025
" Ho noleggiato l'auto, pagato, ho avuto un problema personale, ho provato a modificare la prenotazione in anticipo e non ho ricevuto nemmeno risposta. Mi hanno fatto pagare come se avessi usato il veicolo. Capisco la politica di questa azienda, a loro interessa solo il denaro e non avere un buon servizio o mantenere i clienti. Da parte mia, tutte le persone che parlano e capiscono inglese, spagnolo e italiano conosceranno la mia brutta esperienza. Ho avuto altre esperienze con altre compagnie di autonoleggio e non ho mai avuto una risposta così flessibile. "
" Ho noleggiato l'auto, pagato, ho avuto un problema personale, ho provato a modificare la prenotazione in anticipo e non ho ricevuto nemmeno risposta. Mi hanno fatto pagare come se avessi usato il veicolo. Capisco la politica di questa azienda, a loro interessa solo il denaro e non avere un buon servizio o mantenere i clienti. Da parte mia, tutte le persone che parlano e capiscono inglese, spagnolo e italiano conosceranno la mia brutta esperienza. Ho avuto altre esperienze con altre compagnie di autonoleggio e non ho mai avuto una risposta così flessibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 17 gennaio 2025
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CARLO - 17 gennaio 2025
" Ho sempre noleggiato con auto europe ma da oggi me ne guarderò ben bene. "
" Ci hanno cancellato il volo e siamo arrivati con 2 ore di ritardo ho mandato email direttamente alla sicility di Palermo e telefonato 2 volte due volte 2 ore prima e negli orari di apertura ma quando ci siamo presentati al banco hanno subito cercato un appiglio per sanzionarci....ma no riuscendoci hanno immediatamente ci hanno detto che dovevamo presentarci con una carte di credito e non debito sanzionatori per circa 116 skf debit card + 300 euro di caparra per tre giorni dicendo che avevamo fatto male ad affidarci a un un broker...e se volevano non ci davano nemmeno la vettura... Trattati come cani e fatti sentire in colpa per estorcerci dei soldi......mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da LUIGI - 16 gennaio 2025
" Facile trovare l'ufficio, cordialità educazione e cortesia che non sempre si trovano, complimenti allo staff. "
" Personale gentile e disponibile al desk, menzione in particolare a Marika per la gestione della consegna della vettura, gentilissima e molto precisa nelle informazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da UGO - 16 gennaio 2025
" Una ottima esperienza "
" Posso dire di essere soddisfatto sia x la cortesia e x l'auto a noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PAOLO - 16 gennaio 2025
" Sempre efficiente e conveniente. "
" Il parcheggio non è in aeroporto come indicato sulla griglia di prenotazione ma dispone di un servizio navetta. Tutto sommato è abbastanza efficiente visto che comunque arrivare al parcheggio in aeroporto richiede del tempo. Se si hanno i tempi larghi può valere la pena. Unica cosa il deposito con carta di credito richiesto è di 1500 euro. Se manca anche un solo euro alla disponbilità della carta il noleggio viene effettuato con un deposito di 800 euro a condizione che venga sottoscritta un'assicurazione vollkasco del costo di 2 / 300 euro. Il prezzo del noleggio a volte è effettivamente molto conveniente ma in caso di indisponibilità di 1500 euro sulla carta di credito può diventare più costoso. Nel complesso un buon servizio. Se mi capita lo riutilizzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MARTINO - 16 gennaio 2025
" nessun problema "
" nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 16 gennaio 2025
" Scelgo sempre voi perchè non avete mai tradito le mie aspettative. Una volta ho avuto un sinistro stradale per il quale ho dovuto pagare una franchigia e mi avete rimborsato in tempo record. Grazie sempre "
" Molto efficienti , collaborativi e simpatici. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ANTONIO - 16 gennaio 2025
" l'auto prenotata non corrispondeva con quella che poi realmente era disponibile "
" Informazioni non chiare ... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ALESSANDRO - 15 gennaio 2025
" Charged 250eur due to a scratch already present on the rear left wheel. Provided written and photographic evidence of pre-existed condition. Radio silence from the customer desk "
" Scam and organized to steal money from customers "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da ANTONIO - 15 gennaio 2025
" Nessun problema. "
" Il veicolo presentava un buchetto sul sedile anteriore non segnalato alla consegna, ma in ogni caso non è stata fatta nessuna obiezione alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 15 gennaio 2025
" ottima sotto ogni punto di vista "
" mi sono ormai fidelizzato con questa compagnia che trovo molto efficiente e personale molto attivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENOA, IT - Inviato da SURENDRA PRASAD - 15 gennaio 2025
" Eccellente "
" Eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 15 gennaio 2025
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da MILIENA - 14 gennaio 2025
" assolutamente poco flessibili, fate molta attenzione, interpretano le situazioni ambigue solo a loro favore "
" assolutamente poco flessibili, fate molta attenzione, interpretano le situazioni ambigue solo a loro favore "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da UMBERTO VITTORIO - 14 gennaio 2025
" No no no "
" Pessimo mi sono presentato e l unico veicolo che avevano a disposizione era un furgone 7 posti e in più pretendevano anche la differenza. Morale ho lasciato tutto e ho rifatto una nuova prenotazione con un altro partner. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VERONA, IT - Inviato da IGNAZIO - 14 gennaio 2025
" sarebbe bene che valutate attentamente i noleggiatori che proponete. Il noleggiatore non ha riconosciuto la vostra vendita di noleggio con catene da neve incluse. Ci ha fatto pagare il servizio extra "
" Non si propone a Gennaio il noleggio di una vettura con pneumatici estivi a Verona "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da ALESSANDRO - 13 gennaio 2025
" Ottimo, consigli perfetti. "
" Ottima, un grazie particolare a Marika molto cortese e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CYNTIA - 13 gennaio 2025
" SIN COMENTARIOS "
" EL PERSONAL DE TARGET ME PIDIO OBLIGATORIAMENTE CONTRATAR UN SEGURO DE 350 EUROS PARA ALQUILAR EL AUTO, LO QUE LUEGO "BAJARON" A 290 PORQUE NO QUISIERON ACEPTAR MI TARJETA DE CREDITO PARA LA GARANTIA POR NO TENER MI SEGUNDO NOMBRE COMPLETO IMPRESO EN EL PLASTICO. JAMAS ME SUCEDIO ALGO SIMILAR CON NINGUNA EMPRESA DADO QUE LA MISMA TIENE MI APELLIDO Y MI PRIMER NOMBRE IMPRESO Y LE EXPLIQUE VARIAS VECES A LA EMPLEADA QUE SIMPLEMENTE ES MUY LARGO EL NOMBRE Y NO ENTRA EN EL PLASTICO. CONSIDERO QUE LOS PRECIOS PUBLICADOS SON UNA ESTAFA PARA EL PUBLICO PARA LUEGO OBLIGARTE A HACER GASTOS EXTRAORDINARIOS EXHORBITANTES. ADEMÁS DE NO PODER ALQUILAR EL AUTO PERDIMOS 4 HORAS ENTRE IDAS Y VENIDAS AL AEROPUERTO, PERDIMOS EL DINERO DEL ALQUILER Y TUVIMOS QUE CANCELAR NUESTROS PLANES "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VENICE, IT - Inviato da DIEGO - 12 gennaio 2025
" Sito serio ed affidabile per noleggio. Già provato altre volte sia in Italia che all'estero. Ottima esperienza. Consigliatissimo. "
" Ritiro e consegna veloce senza intoppi. Ottimo il prezzo di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LECCE, IT - Inviato da MARIANNE - 12 gennaio 2025
" Kind assistance, accurate and fast and excellent English which was much appreciated since we still struggle with the language. We dealt with this same person a few years ago with the same experience! "
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Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da PIETRO - 11 gennaio 2025
" Assolutamente negativa non noleggerò mai più una macchina da voi e lo sconsiglierò anche ai conoscenti "
" Pessima esperienza mi sono state addebitate 211 euro di un fantomatico danno all'antenna malgrado abbia inviato mail con foto della stessa eseguite al momento ritiro dalla quale si poteva vedere chiaramente che l'antenna era già danneggiata. Dopodiché malgrado mi avessero rassicurato sul rimborso con tanto di scuse hanno fatto il rimborso ad un altro noleggiatore e non a me ora non rispondono più.....incompetenti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
CAGLIARI, IT - Inviato da ELONA - 11 gennaio 2025
" Sito veritiero e con i prezzi migliori "
" Tutto perfetto tra auto e personale. Le assicurazioni aggiuntive allo sportello della compagnia non includono l'assistenza stradale, che va aggiunta a parte "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MICHELE - 10 gennaio 2025
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da GIOVANNI - 10 gennaio 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da ALBERTO - 10 gennaio 2025
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 10 gennaio 2025
" Motore di ricerca molto utile "
" Vettura non pulita e servatoio carburante non pieno, quindi fatto il pieno rimettendoci "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
GENOA, IT - Inviato da RICCARDO - 10 gennaio 2025
" Da anni noleggio con loro, prezzi sempre più bassi, molto soddisfatto, una buona alternativa all'acquisto dell'auto. "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 10 gennaio 2025
" ok "
" tutto ok, ma non ho ancora ricevuto fattura finale a 11 gg dalla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da DOMENICO - 09 gennaio 2025
" Prenotazione semplice, conveniente e rapida. Tutto chiaro. "
" Auto in ottimo stato, tuttavia ibrida ma cavo di alimentazione non fornito. Personale al banco molto scortese e maleducato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da MATTEO - 09 gennaio 2025
" Ottimo servizio Forse pagando qualcosa di meno sarebbe stato ancora meglio Peccato solo per la poco offerta di auto con pneumatici invernali. In questo periodo servirebbe più scelta "
" Auto sporca e priva di acqua del tergicristallo( spia accesa ) . Il resto tutto benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ALDO - 09 gennaio 2025
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MESSINA, IT - Inviato da MAURIZIO - 09 gennaio 2025
" Vasta scelta di noleggi, con prezzi più o meno adeguati "
" Rapidità, trasparenza e cortesia rende Sicily By Car una soluzione interessante "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da ARIE DAVID - 09 gennaio 2025
" Il mio volo e' cambiato per Milano Bergamo anziche a Malpensa. Ho chiamato da Atene Sicily by car a Malpensa e li ho chiesto di lasciarmi prendere la machina a Bergamo. Loro hanno deto di no e che devo parlare con Autoeurope. Vi ho chiamato e c'era la segreteria telefonica dicendo che non lavorate di Domenica. A bergamo sono andato da Sicily by car e loro hanno rifiutato darmi una macchina con la scussa che non hanno machine. Avevo appuntamento a Bologna alle 1600. Non potevo perdere tempo per viaggiare a Malpensa per prendere la mia macchina. Dovevo per forza noleggiare un'altra macchina. Vi prego di cercare di rimborsare il costo della macchina che ho pagato a Malpensa. Grazie. Arie "
" Il mio volo e' cambiato per Milano Bergamo anziche a Malpensa. Ho chiamato da Atene Sicily by car a Malpensa e li ho chiesto di lasciarmi prendere la machina a Bergamo. Loro hanno deto di no e che devo parlare con Autoeurope. Vi ho chiamato e c'era la segreteria telefonica dicendo che non lavorate di Domenica. A bergamo sono andato da Sicily by car e loro hanno rifiutato darmi una macchina con la scussa che non hanno machine. Avevo appuntamento a Bologna alle 1600. Non potevo perdere tempo per viaggiare a Malpensa per prendere la mia macchina. Dovevo per forza noleggiare un'altra macchina. Vi prego di cercare di rimborsare il costo della macchina che ho pagato a Malpensa. Grazie. Arie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PIER GIORGIO - 09 gennaio 2025
" Sempre ottimi. "
" Mi hanno dato l'auto con lo specchietto retrovisore rotto e nonostante l'avessero segnato nella scheda me lo volevano contestare. Alla fine son resi conto dell'errore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
VERONA, IT - Inviato da SALVATORE - 09 gennaio 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da SILVIA - 09 gennaio 2025
" La uso da anni per prenotare, mi trovo sempre molto bene. "
" Bella automobile in ottimo stato, consegna e riconsegna efficienti, personale cortese e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CARLO - 09 gennaio 2025
" Ottima scelta "
" Bravissimo e cortese l'incaricato alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da SANDRA - 09 gennaio 2025
" Ottimo "
" Ottima accoglienza, servizio super efficiente e grande gentilezza e professionalità. Macchina nuovissima e in ottime condizioni. Tutto perfetto!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIULIA - 08 gennaio 2025
" facile e comodo! "
" facile e comodo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ALBERTO - 08 gennaio 2025
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da GLORIANA - 08 gennaio 2025
" ottima piattaforma per scegliere l'auto di cui hai bisogno, prezzi realmente competitivi "
" esperienza decisamente positiva, buono il rapporto qualità prezzo, velocità nel ritiro e nella riconsegna, gentilezza del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ALBERTO - 08 gennaio 2025
" ok "
" Tutto bene, da migliorare la pulizia interna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
BARI, IT - Inviato da MARIO - 08 gennaio 2025
" Sempre ok "
" La prima volta che mi capita di pagare il lavaggio dell'auto. Riconsegna difficile ,non hanno abbastanza parcheggi. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da ENNIO - 08 gennaio 2025
" Disastro. Nessuna serietà. Auto ferma dopo soli 100 km senza possibilità di sostituzione. Sono andato avanti a rabbocchi di olio. Nessuna assistenza telefonica. Vacanza rovinata e ho dovuto rimborsare all'albergo la pulizia per le chiazze olio sotto la macchina. "
" Esperienza disastrosa. Non appena noleggiata auto dopo soli 100 km l'auto si è fermata. Nessuna assistenza. Ho chiesto di sostituire auto mi è stato detto impossibile. Vacanza rovinata. Mi sto rivolgendo al mio legale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
TURIN, IT - Inviato da CLAUDIA - 08 gennaio 2025
" Scoperti tramite Skyscanner, tutto perfetto. Esperienza di ripetere! "
" Esperienza con il punto di ritiro/consegna Torino Porta Susa: personale molto disponibile, effoiciente e gentile. Prelievo e riconsegna veloci. Disponibilità a soddisfare le mie esigenze "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARI, IT - Inviato da SANDRA - 07 gennaio 2025
" Purtroppo non è stato possibile cambiare l'auto con una più piccola perchè non ce n'erano disponibili al momento. "
" Tutto ok salvo che l'auto era di categoria superiore quindi di dimensioni più grandi e io avrei preferito una city car perchè non sono abituata a guidare un'auto così grande in città. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da MASSIMO - 07 gennaio 2025
" e' andato tutto bene a parte un dettaglio che mi ha fatto sprecare mezza giornata: il cruscotto e display si sono spenti, non vedevo piu nulla, niente radio telefono GPS velocita livello carburante ecc. non sono stati molto efficienti nel rispondere a miei messaggi e richieste di aiuto o sostituzione; ho dovuto guidare sino ad una loro filiale (dove hanno risolto il problema abbastanza velocemente) "
" e' andato tutto bene a parte un dettaglio che mi ha fatto sprecare mezza giornata: il cruscotto e display si sono spenti, non vedevo piu nulla, niente radio telefono GPS velocita livello carburante ecc. non sono stati molto efficienti nel rispondere a miei messaggi e richieste di aiuto o sostituzione; ho dovuto guidare sino ad una loro filiale (dove hanno risolto il problema abbastanza velocemente) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da MICHELE - 07 gennaio 2025
" Molto utile e conveniente. "
" Personale molto gentile e disponibile, non era facile orientarsi a Malpensa ed avevo fretta di partire, l'addetto mi ha accompagnato al parcheggio e mi ha mostrato il percorso di uscita e dato indicazioni utilissime per il rientro. Grazue "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da CARLO - 07 gennaio 2025
" Un servizio ottimo sotto tutti i punti di vista; Lo utilizzerò ancora. "
" Un servizio ottimo sotto tutti i punti di vista; Lo utilizzerò ancora. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da UBALDO - 07 gennaio 2025
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da GIUSEPPINA - 07 gennaio 2025
" Auto noleggiata ad un prezzo conveniente e senza difficoltà "
" Personale gentile e qualificato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 07 gennaio 2025
" veramente soddisfatto su tutto "
" azienda seria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ENRICO - 07 gennaio 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BOLOGNA, IT - Inviato da OTTO - 06 gennaio 2025
" tutto ok "
" L'impiegata di Drivalia non era presente al desk al nostro arrivo. dopo 15 minuti risponde al telefono indicato e non si scusa, ma afferma "anche io posso andare al WC". poi ci propone un'auto elettrica carica al 80 % con cui noi non avremmo potuto raggiungere Bolzano partendo da Bologna aeroporto. Commento dell'impiegata: non sono affari miei! molto maleducata. tanto che non abbiamo ritirato la vettura, abbiamo perso 300 euro, e ci siamo rivolti ai loro vicini, molto piú professionisti! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da GIANNI - 06 gennaio 2025
" Personale gentile ed accogliente "
" Servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da LUCA - 06 gennaio 2025
" E' molto conveniente rispetto al noleggio normale e con garanzie superiori al noleggio tradizionale "
" Ha funzionato tutto molto bene. Il veicolo non era nuovissimo, con 58000 km circa, ma ha funzionato regolarmente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 06 gennaio 2025
" Buons "
" Dopo 2 ore la prenotazione scade. Sono arrivato 30 min in ritardo e mi hanno dato una macchina con un costo aggiuntivo di 50 euro. Non prendono Amex. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da SAMUELE - 06 gennaio 2025
" Buon servizio "
" Auto con piccoli danni estetici, ma servizio molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 06 gennaio 2025
" Rapporto qualità prezzo molto buono "
" Auto noleggiata con spazio per bagagli superiore a quello preventivato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da MICHELE - 05 gennaio 2025
" Esperienza positiva, anche perché AUTO EUROPE si affida a società serie come Sicily By Car. "
" Servizio in linea con le aspettative. Personale gentile e disponibile, veloce nel disbrigo delle pratiche di consegna. Solo da osservare che la vettura consegnata aveva dei piccoli difetti non segnalati sul contratto, e soprattutto che l'interno puzzava di fumo di sigaretta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da PAOLO - 05 gennaio 2025
" Auto adeguata personale cortese ed efficiente procedura rapida ma senza controllo contestuale del veicolo temevo problemi ma tutto si svolto regolarmente "
" firma del verbale di consegna senza controllo previo del veicolo - procedura un pò inquietante, ma alla fine tutto si svolto regolarmente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FLORENCE, IT - Inviato da AURELIO - 05 gennaio 2025
" Ottimo "
" Ottimo servizio in aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da MARCO - 05 gennaio 2025
" Sono stato " obbligato " a prendere una macchina di categoria superiore poiché quella richiesta non c'era... ed al posto di un SUV mi avrebbero dato una Fiat 500 5 porte... "
" Sono stato " obbligato " a pagare un sovrapprezzo di 118 euro x avere una macchina "decente" naturalmente quella richiesta non c'era.... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
GENOA, IT - Inviato da PIERO - 05 gennaio 2025
" Pessima e ridicola. Mai più "
" Non mi hanno rilasciato l'auto per avere più di 81 anni "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VERONA, IT - Inviato da DANIELE - 05 gennaio 2025
" Ho aperto la pratica per avere rimborsato parte del maltolto come da contratto. Spero che Autoeurope, società seria che uso da tanti anni, riesca a garantirmi. "
" Ho riconsegnato l'auto con una ammaccatura di 4/5 cm. su un parafango. Probabilmente non se ne sarebbero neanche accorti se non lo avessi segnalato. Prima di riconsegnare ho chiesto a due carrozzieri un preventivo: entrambi al di sotto di 150 €. Arrivato a casa la sorpresa di inizio anno! Mi è stata addebitata una cifra pari a 580 € IVA esclusa. Ingenuamente ho riconsegnato l'auto senza riparare il piccolo danno prima e l'assicurazione stipulata non copriva i danni del genere nonostante online fosse specificato che garantiva copertura completa. Sono compagnie che offrono tariffe basse per attrarre i clienti ma poi si prendono soldi irregolarmente senza poter discutere la cosa. Sconsiglio vivamente Target Rent. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da MATTEO - 05 gennaio 2025
" Ottima come sempre "
" Un po lenta la consegna a causa del rientro Natalizio. L'auto doveva essere ibrida ma non lo era ed era leggermente ammaccata "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da RICCARDO - 04 gennaio 2025
" Perfetto "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
FLORENCE, IT - Inviato da RICCARDO - 04 gennaio 2025
" Auto Europe ha prezzi competitivi, ampia scelta di auto e servizio clienti impeccabile. Prenotazione online facile e veloce. Ritiro e consegna senza intoppi. Auto in perfette condizioni. Consigliatissimo! "
" Ho apprezzato molto la cordialità e la disponibilità del personale. Non ho avuto alcun problema con l'auto a noleggio, che si è rivelata affidabile e in ottime condizioni. Anche il servizio navetta si è dimostrato puntuale e preciso, permettendomi di raggiungere l'autonoleggio senza intoppi. Consiglio vivamente questa compagnia per la loro efficienza e l'attenzione al cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da EMILIANO - 04 gennaio 2025
" Auto Europe e' sempre efficiente nel proporre le soluzioni piu' convenienti disponibili in qualsiasi momento dell'anno. "
" Autonoleggio che si concentra a truffare i clienti con ammaccature minuscole non registrate durante il check-out perche' considerate troppo piccole, ma registrate durante il check-in con 380 EUR di costo. Non noleggiero' mai piu' da Noleggiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 03 gennaio 2025
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ROBERTO - 03 gennaio 2025
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da SALVATORE - 03 gennaio 2025
" Buon servizio ai viaggiatori "
" Certamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da ROSSELLA - 03 gennaio 2025
" Uso AutoEurope ogni volta che posso. Non mi è ancora chiaro però se AutoEurope coprirebbe i danni "copertura totale" nel caso non comprassi questo servizio extra proposto da chi affitta la macchina. In altre parole: la copertura extra costa 50% in più della cifra prospettata quando si sceglie la macchina con copertura base, il che è sempre una bella sorpresa e non allegra. "
" Tutto a posto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da ENRICO - 03 gennaio 2025
" Nessun problema riscontrato con voi "
" Ho parcheggiato l'auto 5 minuti prima che scadessero i 59 minuti di tolleranza ma il personale era impegnato e dopo i dovuti controlli ho firmato il documento di assenza danni e per 2 minuti mi avete addebitato 116 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ROBERTO - 03 gennaio 2025
" Ho acquistato sulla piattaforma Auto Europe il noleggio con la mia carta di credito. Quando mi sono recato per il ritiro del mezzo l'addetto mi riferisce che per la consegna la mia carta non è valida, dopo una breve discussione mi riferisce che con 100 euro si puo' risolvere. Bene per magia con l'aggiunta di 100 euro la carta diventa valida........ Vi sembra normale!!!!!!!!! A me sembra una mezza truffa............... Confido in un chiarimento grazie. "
" Ho acquistato sulla piattaforma Auto Europe il noleggio con la mia carta di credito. Quando mi sono recato per il ritiro del mezzo l'addetto mi riferisce che per la consegna la mia carta non è valida, dopo una breve discussione mi riferisce che con 100 euro si puo' risolvere. Bene per magia con l'aggiunta di 100 euro la carta diventa valida........ Vi sembra normale!!!!!!!!! A me sembra una mezza truffa............... Confido in un chiarimento grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
OLBIA, IT - Inviato da CARLOTTA - 03 gennaio 2025
" Ottimo sito "
" Bravissimi e disponibili, come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da GENNARO - 02 gennaio 2025
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
NAPLES, IT - Inviato da CORRADO - 02 gennaio 2025
" Era il 25 dicembre...un po' difficile da spiegare.. "
" Abbiamo disdetto la prenotazione per overbooking "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TURIN, IT - Inviato da GIANCARLO - 02 gennaio 2025
" AutoEurope molto professionale, personale gentile, provato in varie occasioni risolvono ed indirizzano i clienti alla migliore siluzione economica. Per me è la number one "
" personale gentile e collaborativo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ZANETA - 02 gennaio 2025
" Sempre un ottimo servizio. "
" Purtroppo la mattina successiva al noleggio, mi sono accorta che mancava la targa anteriore. Nessuna negligenza o collisione, la copertura assicurativa non copriva il danno e mi sono stati addebitati Euro 461.00. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da MANLIO - 02 gennaio 2025
" Buon servizio "
" Auto in condizioni non buone... diverse ammaccature anche troppo evidenti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
VENICE, IT - Inviato da ROSARIO - 02 gennaio 2025
" ottima "
" sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 02 gennaio 2025
" sito facilmente consultabile "
" Auto sempre pulite e disinfettate ed in buone condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
BARI, IT - Inviato da BRUNO - 01 gennaio 2025
" Consigliatissimo "
" Nessun commento "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da VALENTINA - 01 gennaio 2025
" Buona. "
" Al riltiro dell'auto mi sono stati addebitati 14,64 euro per il lavaggio finale. Questo importo obbligatorio, in quanto l'alternativa era lavarla autonomamente, è un costo nascosto in quanto non compare tra le opzioni relative al noleggio. Le gomme non erano tutte sufficientemente gonfie e l'auto sembrava sbilanciata. Al ritiro non era pulita come le macchine che noleggio di solito. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BARI, IT - Inviato da LUIGI - 01 gennaio 2025
" Forse dovrebbe essere più chiaro il tema dell'assicurazione all inclusive viene sottoscritta con autoeurope e non con il noleggiatore, perché poi quest'ultimo chiede ulteriori soldi (non dati) per sottoscrivere assicurazione con loro "
" Quando ho ritirato l'auto, aveva molti più graffi di quelli segnalati dal noleggio. Ho dovuto passare in rassegna l'auto al buio e al freddo per fare le foto e inviarle direttamente al noleggiatore. Ma la perla è stata la riconsegna, corro per arrivare entro le 19 (orario in cui terminava il presidio al parcheggio) e già dieci minuti prima non c'era più nessuno. Il giorno seguente mi vedo addebitare 200 (duecento) euro per l'assenza dell'antenna. Ora, a parte la cifra spropositata per una cosa che costa dieci volte meno, fortunatamente dalle foto che mi avevano mandato loro stessi prima del noleggio, risultava l'assenza dell'antenna. Se due indizi fanno una prova... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 01 gennaio 2025
" Da oltre vent'anni Auotoeurope è il mio riferimento per il noleggio auto. Impeccabili. "
" Professionalità e velocità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da EMILIANO - 31 dicembre 2024
" Sito molto semplice. Prezzi competitivi. Facilità nelle modifiche al noleggio. "
" Macchina cambiata per insufficienza di benzina nel serbatoio. Macchina sostitutiva ok nel complesso, ma anche questa con 2/8 nel serbatoio (difficoltà nel restituite la macchina con la stessa quantità). Inoltre, gomme sgonfie, liquido lavavetri al minimo e alert per adblue nel viaggio di ritorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
NAPLES, IT - Inviato da MICHELE - 31 dicembre 2024
" Ok "
" Riferimento prenotazione EU21891841 Buongiorno, con riferimento alla prenotazione in oggetto, l'auto che ci è stata consegnata, unica disponibile al momento del ritiro, risultava di categoria inferiore al modello prenotato (prenotazione e pagamento per Opel Corsa 4 porte, consegnata invece una Fiat 500 2 porte e bagagliaio sensibilmente più piccolo) e non è risultata quindi rispondente alle nostre esigenze. Resto in attesa di vostro cortese riscontro in merito. Cordiali saluti Michele Schiavi "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
GENOA, IT - Inviato da ANDREA - 31 dicembre 2024
" Tutto bene a parte il tentativo di far pagare un supplemento per le catene da neve anche grazie a quanto indicato nel vostro contratto l'addetto ha desistito dal chiedere questa somma non dovuta "
" Molto sgradevole il tentativo di fare pagare in extra per le catene da neve, obbligatorie dal 15/11, essendo un obbligo di legge non si devono far pagare a parte! Questo punto è chiaramente indicato anche nel contratto con Auto Europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BARI, IT - Inviato da DOMENICO - 31 dicembre 2024
" Direi ottima "
" Faccio presente che mi è stato richiesto di riconsegnare il veicolo pulito o alternativamente di pagare €16 per il lavaggio ed in quel caso avrebbero provveduto a loro ...non mi era mai capitato prima . Aggiungo inoltre che a bordo non erano presenti le catene come diversamente indicato sul voucher. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da CARLOS - 31 dicembre 2024
" Molto positiva. "
" Molto soddisfatta, è già la quarta volta che noleggiamo con Drivalia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da TONY - 31 dicembre 2024
" Questa è l'ultima volta che prenoto un auto presso Auto Europa. "
" Avevo ordinato un lexus, mi sono trovato con tutt'altro. Avevo pagato x una copertura completa all'ordine, mi sono trovato a dover pagare extra 45 euro x giorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MASSIMO - 31 dicembre 2024
" Purtroppo il mio primo volo di spostamento ha subito un ritardo di 6 ore dovuto ad un guasto tecnico al vettore e di conseguenza ho perso il volo per raggiungere Fiumicino per poter poi ritirare l'auto presso Hertz FCO. Dispiace in quanto ho pagato per un noleggio mai effettuato e senza ricevere alcun tipo di rimborso o buono per successive prenotazioni. Ho noleggiato in passato tramite AUTOEUROPE ma il non poter cancellare/modificare una prenotazione (se non entro le 48 ore) è un grosso deterrente. "
" Non possibile in questo caso. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
PESCARA, IT - Inviato da AMBROGIO - 30 dicembre 2024
" Ho prenotato online il servizio spinto da una certa fretta. Dopo averlo fatto, ho letto un certo numero di recensioni negative e la cosa mi ha preoccupato un po'. Comunque sbarcato dal volo, al botteghino ho sbrigato le pratiche per il ritiro: ecco, qui forse si potrebbero velocizzare le pratiche, nel senso che avendo prenotato online molti miei dati potevano già essere implementati. L'auto a posto, a parte un particolare: il tempo era brutto (piovaschi e scrosci) per cui i vetri erano segnati da gocce d'acqua, che non si pulivano coi tergicristalli e il serbatoio del liquido tergicristalli era vuoto. Se chi aveva usufruito dell'auto in precedenza avesse segnalato la cosa (io l'ho fatto), sicuramente avrebbero provveduto. Alla consegna tutto liscio. La cauzione sulla carta di credito l'hanno sbloccata subito. "
" Ho prenotato online il servizio spinto da una certa fretta. Dopo averlo fatto, ho letto un certo numero di recensioni negative e la cosa mi ha preoccupato un po'. Comunque sbarcato dal volo, al botteghino ho sbrigato le pratiche per il ritiro: ecco, qui forse si potrebbero velocizzare le pratiche, nel senso che avendo prenotato online molti miei dati potevano già essere implementati. L'auto a posto, a parte un particolare: il tempo era brutto (piovaschi e scrosci) per cui i vetri erano segnati da gocce d'acqua, che non si pulivano coi tergicristalli e il serbatoio del liquido tergicristalli era vuoto. Se chi aveva usufruito dell'auto in precedenza avesse segnalato la cosa (io l'ho fatto), sicuramente avrebbero provveduto. Alla consegna tutto liscio. La cauzione sulla carta di credito l'hanno sbloccata subito. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da LIMI - 30 dicembre 2024
" Veramente conveniente sia il prezzo che il sito online, e grandi sconti. Grazie "
" Io la reputo veramente soddisfacente. Addetti veramente complimenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 30 dicembre 2024
" Sempre ottima "
" Auto sporca con diversi difetti ma nel complesso ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
NAPLES, IT - Inviato da GIOVANNI - 30 dicembre 2024
" Più attenzione alle auto offerte "
" Macchina usurata con 100000 km. Non pulita come dovrebbe. Prezzo alto soprattutto per la copertura. Brutta esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
ROME, IT - Inviato da GIANLUCA - 30 dicembre 2024
" Nulla da dire "
" Assolutamente raccomandabile. La persona che ci ha servito, Patrizio, molto professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da STEFANO - 30 dicembre 2024
" Già detto "
" In un'occasione il personale di Italy car rent anche se in parte a ragione, uno di loro è stato scortese e puerile ma solo 1 mentre gli altri si so o dimostrati all' altezza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CECILIA - 29 dicembre 2024
" Idem come sopra "
" Ho prenotato un mese prima del noleggio e quando siamo arrivati alle ore 20 del 25 dicembre all aeroporto di Lamezia Terme 'noleggiare' point era chiuso senza alcun tipo di avviso.. era tutto chiuso e siamo rimasti senza alcun tipo di assistenza e senza alcun tipo d avviso! Il responsabile del punto Noleggiare a Lamezia Terme è un irresponsabile, senza parole. Sconsiglio vivamente l utilizzo del portale Autoeurope e l agenzia Noleggiare. Cecilia Cerminara "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da GIORGIO - 29 dicembre 2024
" Non ho preso l auto per un problema con la carta di credito, per averla avrei dovuto corrispondere il 500% in più di quanto gia versato...versato e non recuperato... "
" X "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da BENIAMINO - 28 dicembre 2024
" Peccato non aver potuto prolungare con voi il noleggio, ho dovuto sostenere altri costi per coprire l'assicurazione totale per meno di 24 ore, ho dovuto pagare altri 3 giorni perché non potevo farla solo per il periodo mancante. "
" Personale molto disponibile, ho avuto bisogno di prolungare il noleggio di una decina di ore e non mi hanno chiesto nessun pagamento. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da NICOLA - 28 dicembre 2024
" Buon rapporto qualità prezzo "
" nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CESARE - 28 dicembre 2024
" Rimane il top per trovare i miglior prezzi, nota di merito per un precedente noleggio in cui si resero molto disponibili nell'aiutarmi dopo un sisistro. voto 10 "
" Seri, veloci e gentili, non oppressivi per vendere pacchetti aggiuntivi a differenza di altre aziende loro concorrenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TREVISO, IT - Inviato da CLARA - 27 dicembre 2024
" Si è verificato un inconveniente con un faro anabbagliante prontamente risolto "
" E' stato facile prenotare e riconsegnare il veicolo. Personale gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
VENICE, IT - Inviato da COSIMO - 27 dicembre 2024
" Auto di categoria superiore "
" Personale cortese e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ELISABETTA - 27 dicembre 2024
" nulla da eccepire "
" sono una cliente affezionata di Sicily ma per le ultime prenotazioni non corrispondevano a quanto indicato ( nello specifico Peugeot 208 o similari, e mi hanno consegnato per tre volte di fila la lancia Y). Capisco che la Lancia è un utilitaria ma non è confrontabile con quanto pubblicizzato. inoltre mi sono capitate macchine inguidabili.. Nell'ultima lo spazio tra gomma e bordo cerchione era imbarazzante. Mi spiace ma per la prossima volta penso di valutare anche un competitor, "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
MILAN, IT - Inviato da PIETRO - 27 dicembre 2024
" Personale asssolutamente incompetente "
" Personale asssolutamente incompetentemente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da ADRIANA - 26 dicembre 2024
" personale a Bergamo pessimo "
" mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BRINDISI, IT - Inviato da SALVATORE - 26 dicembre 2024
" Pessima "
" Sul sito ti fanno noleggiare pagare e quando vai per il ritiro cambiano le cose "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da SEBASTIANO - 26 dicembre 2024
" Un ottimo brooker ma soprattutto un efficiente operatore del settore "
" Professionalità e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da GIACOMO - 26 dicembre 2024
" nessun problema, come sempre "
" devo ripetermi. Anche stavolta ho utilizzato un'auto con Sicily e sono rimasto soddisfatto. Macchina in perfetto ordine e pulita. Se avessi voluto, mi avrebbero, addirittura, dato un veicolo di categoria superiore. Continuerò a servirmi di questa bella azienda "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da CLAUDIO - 25 dicembre 2024
" Servizio cordiale e professionale, precisione nel ritiro e nella riconsegna . Rapporto qualità prezzo molto buono. Un plus è il collegamento con navetta dal parcheggio all' aeroporto e viceversa. Tutto molto positivo "
" Servizio cordiale e professionale, precisione nel ritiro e nella riconsegna . Rapporto qualità prezzo molto buono. Un plus è il collegamento con navetta dal parcheggio all' aeroporto e viceversa. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da ANDREAS - 25 dicembre 2024
" Si certo "
" Non c'erano le catene e di un noleggio di una macchina relativamente costosa mi sarei aspettato che la macchina era ok alla consegna. Anche la batteria del telecomando era quasi scarica del tutto e per non rimanere forse a piedi mi sono occupato a cambiarla. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da ANTONINO - 25 dicembre 2024
" Pessima esperienza All'arrivo ufficio noleggio chiuso per mezzora di ritardo dell'aereo. Rifiuto di supporto, rifiuto di rimborso Mai piu "
" Pessima esperienza All'arrivo ufficio noleggio chiuso (alle 23) per mezzora di ritardo dell'aereo. Rifiuto di supporto, rifiuto di rimborso Mai piu "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da CLEMENTE - 24 dicembre 2024
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MARIA CRISTINA - 22 dicembre 2024
" Non condivido "
" Il veicolo che viene prenotato alla consegna non è mai lo stesso ma un similare, in questa occasione veicolo scomodo nella guida. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da IVAN - 21 dicembre 2024
" unica criticità è che a due giorni ancora non mi è stata restituita la cauzione di 500 euro "
" unica criticità è che a due giorni ancora non mi è stata restituita la cauzione di 500 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da TOMMASO - 21 dicembre 2024
" Con auto europe ho avuto diverse esperienze, e non ho avuto mai problemi, almeno fino ad oggi! "
" Veicolo con 50.000 km, gomme anteriori usurate al limite. Macchina pulita ma con tessuti macchiati. Mi hanno fatto pagare le catene, quando in questo periodo dovrebbero essere in dotazione. La beffa è stata quando mi sono accorto che in macchina c'erano già le catene!!! Quindi mi sono ritrovato con due set di catene! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 20 dicembre 2024
" Spesso quando noleggio mi offrono assicurazioni aggiuntive che fanno lievitare il costo, non rendendo più conveniente il vostro tramite. A tale proposito credo che maggior chiarezza non sarebbe sgradita "
" Spesso quando noleggio mi offrono assicurazioni aggiuntive che fanno lievitare il costo, non rendendo più conveniente il tramite con Autoeurope. A tale proposito credo che maggior chiarezza non sarebbe sgradita. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
BERGAMO, IT - Inviato da ANTONIO - 20 dicembre 2024
" con auto europe tutto ok "
" L'operatore mi riferiva che la carta di credito, altrove perfettamente funzionante, non funzionava nel proprio dispositivo costringendomi praticamente ad assicurare il veicolo per il quale mi ha richiesto € 88,00 (assicurazione+ equipaggiamento invernale ) e utilizzare solo la carta bancomat "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
ROME, IT - Inviato da PIER FRANCESCO - 19 dicembre 2024
" Ottimo Broker "
" Autonoleggio MOLTO POCO serio, mi hanno fatto pagare un leggero graffio sul parafango posteriore che era preesistente, 330 euro. Prezzo folle data la minuscola entità del danno. (peraltro ripeto non effettuato da me, ma preesistente.) Aspettavano palesemente il pollo come me che non aveva sottoscritto una assicurazione per riparare gli infiniti danni gia presenti sull' Auto. Il tutto condito da personale sgarbato arrogante e molto poco professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
IMOLA, IT - Inviato da LUIGI - 19 dicembre 2024
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da FABIO - 19 dicembre 2024
" Mi sono stati addebitati i costi di catene e guidatore aggiuntivo, che nel mio voucher risultavano compresi, e a RentalPlus no. Nei prossimi scambi di mail si capirà se se l'errore è di AutoEurope o di RentalPlus. Durante il check-in è stato chiamato il servizio clienti AutoEurope che ha "suggerito" di pagare per poi capire la questione. E' la prima volta che mi capita una cosa del genere "
" Mi sono stati addebitati i costi di catene e guidatore aggiuntivo, che nel mio voucher risultavano compresi, e a RentalPlus no. Nei prossimi scambi di mail si capirà se se l'errore è di AutoEurope o di RentalPlus. Durante il check-in è stato chiamato il servizio clienti AutoEurope che ha "suggerito" di pagare per poi capire la questione. E' la prima volta che mi capita una cosa del genere "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BOLOGNA, IT - Inviato da ADRIANO - 19 dicembre 2024
" Servizio poco efficiente in termini di contatto telefonico diretto "
" Servizio poco efficiente in termini di contatto telefonico diretto "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da ENRICO CESARE - 18 dicembre 2024
" Si "
" Gentili e disponibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da ROSARIO - 18 dicembre 2024
" ottimo "
" buono "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da THILO - 18 dicembre 2024
" tutto a posto. "
" Uso SbC circa 5-6 volte al anno. Rapporto qualità prezzo eccellente. Stavolta pero era diverso: la macchina mi è stato consegnato senza olio (non al minimo ma proprio senza! ) e la gomma posteriore destra aveva una perdita lenta. Ho contattato SbC ed hanno risolto. Puo capitare. Ritornero comunque per le tante esperienze positive in passato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da PIETRO - 18 dicembre 2024
" Esperienza da evitare, ho prenotato una macchina elettrica e sul sito, al momento dell'acquisto, viene scritta che la macchina può essere consegnata piena per vuota (senza ricarica/carburante). Il personale di Sicily by Car mi ha informato che questa politica non esiste più e che Auto Europe avrebbe dovuto procedere con il rimborso. Questo purtroppo non è avvenuto in quanto, secondo il personale di AutoEurope il fatto che la macchina dovesse essere riconsegnata carica era scritto in piccolo nella seconda pagina del voucher di conferma prenotazione. Il problema (evidente) è che il voucher arriva una volta effettuato l'acquisto. Il personale di AutoEurope non si è dimostrato assolutamente disponibile nel venirmi incontro e soprattutto, non ha ritenuto di doversi scusare per l'accaduto. Bella truffa "
" Esperienza positiva, il problema non è stato causato da Sicily by Car "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ROBERTO PAOLO - 17 dicembre 2024
" esperienza da ripetere "
" personale gentile e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 17 dicembre 2024
" I commenti con Auto Europe sono di fatto gli stessi di Target Rent. "
" Non mi hanno consegnato il veicolo scelto, inoltre chiedendo una Lancia mi hanno riferito che non era assicurabile! La vettura ricevuta era difettosa, in quanto la frizione non staccava bene, per cui in alcuni momenti non si riusciva a cambiare marcia. Ciò ha arrecato un notevole disagio. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
ROME, IT - Inviato da ANGELO - 17 dicembre 2024
" Ottimo "
" Molto efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da MASSIMO - 17 dicembre 2024
" Ottima auto "
" Tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da ALDO - 17 dicembre 2024
" La politica veicolo pulito con relativa penale la ritengo assurda sopratutto nelle condizioni di cattivo tempo, mi è stato contestata al piluzia interna, faccio presente che anche se avessi fatto lavare l'auto con ulteriore perdita di tempo, l'interno si sarebbe sporcato ugualmente viste le condizioni esterne. "
" La politica veicolo pulito con relativa penale la ritengo assurda sopratutto nelle condizioni di cattivo tempo, mi è stato contestata al piluzia interna, faccio presente che anche se avessi fatto lavare l'auto con ulteriore perdita di tempo, l'interno si sarebbe sporcato ugualmente viste le condizioni esterne. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BERGAMO, IT - Inviato da GOFFREDO - 16 dicembre 2024
" Buona "
" Ottima per avermi consentito un prolungamento del noleggio e per l'operatore che mi ha riaccompagnato all'aeroporto. Nolto insoddisfatto invece per l'operatore al desk di sabato 14 dicembre alle 10:40 che non ha voluto neanche consentirmi di fargli una domanda per 10 minuti perché impegnato a negoziare con un cliente. La domanda era urgente perché rischiavo di perdere l'autobus, volevo solo sapere quando sarebbe partita la navetta per valutare se chiamare un taxi. Per fortuna l'autista della navetta è arrivato ed è subito ripartito comprendendo la mia urgenza. Credo che non consentirmi neanche una domanda per tanto tempo sia indice di pessima professionalità e di maleducazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da FABIO MASSIMO - 16 dicembre 2024
" buon fornitore con prezzi veramente molto contenuti "
" operatività e approccio seplici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da THILO - 16 dicembre 2024
" check in veloce, anche se è vero che hanno i miei dati visto che affito da loro da un paio di anni. Restituzione veloce "
" Tutto bene. Macchina un ottimo stato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 16 dicembre 2024
" Molto bene "
" Mi sono trovato Molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da GABRIELE - 16 dicembre 2024
" portale facile e chiaro, e assistenza clienti efficientissima "
" Abbiamo noleggiato un van 9 posti, le condizioni del veicolo erano pessime "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
TURIN, IT - Inviato da MARIA TERESA - 14 dicembre 2024
" Seri e precisi ! "
" Riconsegna 7:30 ufficio chiuso. Ore 8:00 controllo autovettura viene riscontrato su 50 difetti di carrozzeria, un leggero graffio su un copricerchio in plastica: chiedono 42,00 euro. Senza possibilita' di confronto ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 13 dicembre 2024
" Chiari e senza sorprese al desk "
" Molto professionali e attenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da FILIPPO - 12 dicembre 2024
" Personale cordiale "
" Ottimo rapporto qualità/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da LUIGI - 12 dicembre 2024
" Con auto Europe ho sempre noleggiato tranquillo. Mi fido molto di loro "
" Mi hanno dato una macchina piena di danni. Segnati sulla mappa c'erano tre cerchi su 4 in un noleggio serale in un garage con poca illuminazione non mi sono accorto se anche il quarto cerchio era danneggiato o meno. Quando sono rientrato mi hanno addebitato il costo di una piccolissima lesione di dimensioni inferiore a 5 cm a carico del quarto cerchio che probabilmente era già danneggiato. Mai più con loro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 12 dicembre 2024
" Noleggiare non è una compagnia che consiglierei ad amici "
" Voi siete molto efficienti, purtroppo la società Noleggiare di Catania ha molte pecche !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
VERONA, IT - Inviato da MARIANO - 12 dicembre 2024
" Tutto ok. Ottimo rapporto qualità-prezzo. "
" Personale veloce e disponibile. Macchina pronta e pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da SALVATORE - 11 dicembre 2024
" Ottimo "
" Professionali e veloci, c'erano dei graffi non segnalati nella scheda è bastato fare delle foto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da SANDRO - 11 dicembre 2024
" Con voi tutto benissimo "
" Personale ineducato, il fatto che nn ho fatto assicurazione casco gli ha mandati su tutte le furie, mi hanno trattato malissimo e hanno anche alzato il tono della voce, mi hanno dato una dacia sfornita di tutto, non c'era neanche l'autoradio, l'auto era molto sporca all'interno. Al rientro mi hanno segnato 2 danni e mi hanno bloccato l'importo della carta di credito, aspetto varie ed eventuali "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da ELIO - 11 dicembre 2024
" Molto semplice l'utilizzo della piattaforma. Mi ha indicato il miglior dealer ed in effetti mi sono trovato benissimo "
" Quando avrò nuovamente bisogno di un noleggio a breve termine AUTOSYSTEM-TARGET RENT sarà la primissima scelta. Posso spendere solo belle parole. Professionali, cortesi e soprattutto ONESTISSIMI E CHIARISSIMI NELLA SPIEGAZIONE DEL CONTRATTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da ANTONIO - 11 dicembre 2024
" Tutto perfetto Come sempre "
" Gentili e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da GABRIELE - 11 dicembre 2024
" Come al solito ottimo servizio. "
" Ottima macchina, peccato che fosse danneggiata vistosamente sulla fiancata "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da DOMENICO - 11 dicembre 2024
" La mia patente era minimamente deteriorata. Ho suggerito di inserire mia moglie con patente integra. Ero disposto a pagare la seconda guida. La persona al desk si è rifiutata e ho dovuto procedere all'annullamento. Non mi rivolgerò mai più a voi e segnalerò il caso in tutte le sedi possibili. Ho perso tempo e denaro (10 euro della disdetta). Pessima compagnia e pessimo servizio. "
" Pessima compagnia, pessimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da VANESSA - 10 dicembre 2024
" Intuitivo e veloce. No perdita di tempo. 2 esperienze ottime entrambe. Nessun incidente o imperfezione causata. "
" Riconsegna veloce e senza intoppi. Ottimo per chi non ha tempi ristretti. Ovviamente se non si hanno avito incidenti di percorso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da KALED - 10 dicembre 2024
" Tutto perfetto! "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRENTO, IT - Inviato da CALOGERO - 09 dicembre 2024
" Auto in buone condizioni "
" Un servizio perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da MARCO - 09 dicembre 2024
" La società ha saputo soddisfare le mie richieste in termini di noleggio auto, proponendo soluzioni in grado di soddisfare le mie esigenze. "
" Società molto affidabile con personale specializzato molto professionale ed attento alle esigenze dell'utente. Veicolo in ottime condizioni con un rapporto qualità/prezzo significativo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da CRISTOFORO FRANCESCO - 09 dicembre 2024
" Una sola ma importantissima cosa non mi è piaciuta e non la trovo assolutamente giusta...a loro dire le vostre coperture assicurative totali come quella pagata da me x ParkingGo non fanno testo,infatti me ne hanno proposte delle altre dicendomi che in caso di furto e altro ancora avrei dovuto versare 1800 euro di Franchigia malgrado io avessi stipulato con voi la copertura totale. Questa cosa và assolutamente chiarita x noi utenti !!!! "
" Una sola ma importantissima cosa non mi è piaciuta e non la trovo assolutamente giusta...a loro dire le vostre coperture assicurative totali come quella pagata da me x ParkingGo non fanno testo,infatti me ne hanno proposte delle altre dicendomi che in caso di furto e altro ancora avrei dovuto versare 1800 euro di Franchigia malgrado io avessi stipulato con voi la copertura totale. Questa cosa và assolutamente chiarita x noi utenti !!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLZANO, IT - Inviato da ALFIO - 09 dicembre 2024
" . "
" al nostro arrivo l'ufficio era chiuso. dopo diversi minuti di attesa, abbiamo chiamato al numero riportato sulla porta. il responsabile e' arrivato circa mezz'ora dopo. La procedura per il ritiro dell'auto e' durato circa 1 ora "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da LUCIANO - 09 dicembre 2024
" Auto europe molto cordiali e precisi nelle prenotazioni. Cliente da qualche anno, continuerò ad esserlo "
" Pur avendo contattato l'agenzia per delle informazioni sulla documentazione necessaria, ricevendo assicurazione positiva di poter procedere al noleggio, allo sportello aeroportuale mi veniva negato lo stesso in quanto ero in possesso della patente di guida scaduta con permesso di guida provvisorio rilasciato dalla ASL competente in copia fotostatica. Mi veniva comunicato che dovevo esibire l'originale, che sarebbe stato da loro trattenuto in corredo agli atti. Facevo presente che consegnando l'originale non sarei stato in regola con la guida dell'autovettura. Mi è stato negato il noleggio, creandomi un grave disaggio, lasciandomi alle 22,50 in aeroporto senza alcuna assistenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 09 dicembre 2024
" lA MACCHINA PRESENTAVA ALMENO TRA I 20 E 40 TRA GRAFFI E AMMACATURE, SE VOLESSERO FARMI PAGARE UN GRAFFIO SAREBBE SEMPLICE ATTRIBUIRLO A ME, PERCHE INPOSSIBILITATO DAL VERIFICARE QUE TUTTI SIANO STATI MARCATI NEL FOGLIO DI SERVIZIO, PRIMA DI ARRIVARE SI MI E ACCESA LA LUCE DEL CONTROLLO OLIO, E QUELLA DI UN PNEUMATICO DA REVISARE ,COSA CHE HO FATTO PIÚ VOLTE PER LA PAURA DI AVERE PROBLEMI, MA CHE SEMPRE ERA CORRETTA L ARIA, IL CHE MI FA PENSARE CHE ANDAVA APPAGATA PER UN PROBLEMA ANTERIORE, MA CHE SI SONO DIMENTICATI E IO NE HO PAGADO LE CONSEGUENZE, RENDENDOMI NERVOSO QUEL MESSAGGIO....REVISARE IL PNEUMATICO DESTO, CHE STRESS! "
" lA MACCHINA PRESENTAVA ALMENO TRA I 20 E 40 TRA GRAFFI E AMMACATURE, SE VOLESSERO FARMI PAGARE UN GRAFFIO SAREBBE SEMPLICE ATTRIBUIRLO A ME, PERCHE INPOSSIBILITATO DAL VERIFICARE QUE TUTTI SIANO STATI MARCATI NEL FOGLIO DI SERVIZIO, PRIMA DI ARRIVARE SI MI E ACCESA LA LUCE DEL CONTROLLO OLIO, E QUELLA DI UN PNEUMATICO DA REVISARE ,COSA CHE HO FATTO PIÚ VOLTE PER LA PAURA DI AVERE PROBLEMI, MA CHE SEMPRE ERA CORRETTA L ARIA, IL CHE MI FA PENSARE CHE ANDAVA APPAGATA PER UN PROBLEMA ANTERIORE, MA CHE SI SONO DIMENTICATI E IO NE HO PAGADO LE CONSEGUENZE, RENDENDOMI NERVOSO QUEL MESSAGGIO....REVISARE IL PNEUMATICO DESTO, CHE STRESS! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da PIERFRANCESCO - 09 dicembre 2024
" La Autoeurope ha cancellato la mia prenotazione senza avvisarmi. Ho dovuto rivolgermi ad un altro autonoleggio altrimenti sarei rimasto a terra. Grazie Autoeurope. Pessimo servizio. La Alamo by Ent non c'entra nulla "
" Non ho potuto usufruire del noleggio con la società Alamo by Ent perché Autoeurope ha cancellato la mia prenotazione senza avvisarmi. Ho dovuto rivolgermi ad un altro autonoleggio altrimenti sarei rimasto a terra. Grazie Autoeurope. Pessimo servizio. La Alamo by Ent non c'entra nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da MARCO - 08 dicembre 2024
" sempre disponibili ad aiutare il cliente quando nascono problemi con la compagnia di noleggio "
" inadeguati a offrire il servizio e da sconsigliare vivamente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 2
MILAN, IT - Inviato da GIACOMO PASQUALE - 08 dicembre 2024
" Grandi "
" Molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 08 dicembre 2024
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da GIOVANNI - 07 dicembre 2024
" Consiglio "
" Personale cortese, serio , disponibile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIOVANNI - 07 dicembre 2024
" Ho sempre consigliato Auto Europe facendo però attenzione alle compagnie di autonoleggio previste. Speravo che questa nuova compagnia Rentalplus fosse uguale alle migliori ma mi sono dovuto ricredere. "
" Al prelievo dell'auto mi è stato comunicato che la "politica aziendale" era cambiata e dovevo pagare un extra di € 14 per la pulizia auto. Mi è stato comunicato che la macchina era nuova e priva di graffi e invece era piena di ammaccature e graffi non segnalati che ho dovuto fotografare e rilevare con attenzione perdendo dato tempo (tra l'altro con scarsissima visibilità visto che il parcheggio è poco illuminato ed si era in ore serali). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da UGO - 07 dicembre 2024
" Una volta al checkin di target rent ho dovuto pagare, oltre a quanto già pagato per il noleggio ad autoeurope, €35 come deposito per assicurazione, poichè non accettano la american express e l'altra carta in mio possesso è una carta di debito mastercard "
" Una volta al checkin di target rent ho dovuto pagare, oltre a quanto già pagato per il noleggio ad autoeurope, €35 come deposito per assicurazione, poichè non accettano la american express. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 07 dicembre 2024
" Nel complesso bene "
" Troppa differenza fra acquisto on line e assicurazione aggiuntiva che poi ho dovuto pagare "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da SALVATORE - 06 dicembre 2024
" Professionalità ed efficienza del Sig. Gabriele. "
" Professionalità ed efficienza del Sig. Gabriele. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLA - 06 dicembre 2024
" Tutto bene Grazie "
" ConsiglioFortemente Tutto bene Grazie! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da NICOLA - 06 dicembre 2024
" RAPOIDI ED EFFICIENTI OTTIMO SERVIZIO "
" EFFICIENTI , PRECISI TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da CLAUDIO - 06 dicembre 2024
" personale gentilissimo ed operativo, celere nel risolvere il problema. Grazie "
" Tutto bene, tranne che per un errore indotto dal sito, il quale chiede l'orario del volo (partenza e non arrivo), ti carica in automatico quell'orario, così poi ti torvi ad arrivare in ritardo per il ritiro (tolleranza max 1 ora), quindi ho dovuto rifare la prenotazione, PAGANDO UN PRERZZO OVVIAMENTE PIU' CARO, ed annullare la precedente che per fortuna avevo fatto con assicurazione, altrimenti avrei perso l'intero importo. Questo non è una cosa assolutamente positiva!! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
OLBIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 06 dicembre 2024
" sempre positiva invece l'esperienza con autoeurope "
" noleggiato auto in data 18 ottobre. non hanno bloccato la cauzione come tutti bensi l'hanno incassata e ad oggi ancora non sono rientrato in possesso dei miei soldi!!! sto mandando mail da una settimana ma non riesco ancora a vedere i miei soldi che son rimasti sul loro conto x quasi due mesi... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da GIOSUÈ - 06 dicembre 2024
" Auto Europe è un broker che fa da tramite. Peccato però che non viene specificato che alcune compagnie di noleggio non accettato le stesse condizioni. "
" Purtroppo brutta esperienza. Poco professionali in quanto pretendono la comunicazione da parte del cliente ma non rispondono telefonicamente e né tanto meno tramite email. Prenotazione effettuata tramite broker con protezione completa ma al momento del ritiro la protezione non è valida. Mi chiedo allora perché essere inseriti nella ricerca tramite broker se alla fine qualsiasi tipo di prenotazione non è valida. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
TREVISO, IT - Inviato da SOKOL - 05 dicembre 2024
" All the time is room to improve! "
" All the time we book "grande" car in your home page you can not receive a "grande" car! We payed extra to have a bigger car due to the fact we were 5 people! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TURIN, IT - Inviato da SAVERIO - 05 dicembre 2024
" Tutto e' andato bene "
" Tutto e' andato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da ROCCO - 05 dicembre 2024
" Molto efficiente "
" Personale preciso ed attento. Auto in eccellenti condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da INDRIT - 04 dicembre 2024
" Condivido tutto "
" Il rumore del vento entrava tutto nel abbitacolo penso la guarnizione della portiera guidatore. Il cofano vibrava in autostrada a 120 km/ora "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
BOLOGNA, IT - Inviato da AISA - 04 dicembre 2024
" Comfortable "
" Gentillissimi, efficentissimi grazie!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da MICHELE - 04 dicembre 2024
" Mi dispiace che abbiano fornito quella falsa indicazione, sulla possibilità di ritirare l'auto in aeroporto "
" Ho scelto questa macchina con Auto Europe perché il sito indicava che la macchina si poteva ritirare in aeroporto, mentre altre Società dicevano che bisognava usare la navetta : l'informazione si è rivelata falsa e fuorviante, perché in realtà tutte le auto dovevano essere ritirate in un parcheggio lontano dall'aeroporto, da raggiungere con bus navetta. Al momento della conclusione del contratto non si è potuto avere la stampa dello stesso per non funzionamento della stampante. Mi è stata proposta una macchina con cambio automatico e diesel che, seppure apparentemente migliore, era però molto diversa da quella prenotata, e che perciò mi ha creato non poche difficoltà. Mi è stata consegnata la chiave dell'auto con scarne indicazioni sul luogo del ritiro. Essendo sera, abbiamo dovuto prendere di corsa un bus navetta strapieno, che ci ha scaricati in questo enorme parcheggio in aperta campagna (il P3), dove erano posteggiate centinaia di macchine . Essendo tardi, non c'era nessuno del personale che potesse dare delle indicazioni. Ci siamo quindi messi alla ricerca della nostra macchina, cercando il logo di VIAGGIARE. Solo dopo una lunga ricerca, trascinando le valige in una sera gelata, abbiamo scoperto la zona di competenza, non immediatamente visibile perché proprio l'insegna di VIAGGIARE, a differenza delle altre, era spenta! Non era stato fornito neanche il numero del posto, per cui la ricerca è stata ancora più difficile. Un suggerimento : cosa costerebbe fornire al cliente, oltre alle chiavi, una piantina colorata, con indicata chiaramente la zona di competenza di VIAGGIARE, con anche i numeri delle postazioni? La macchina oltre ad essere molto diversa da quella prenotata, come già detto, puzzava di fumo di sigaretta: segno che qualcuno vi aveva fumato dentro, ma prima del nuovo noleggio non avrebbe dovuto essere igienizzata? Il momento della riconsegna invece è stato migliore, perché c'era un gentile dipendente di VIAGGIARE, che dopo avere controllato attentamente l'auto, ha fornito senza problemi la liberatoria per lo sblocco della cauzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da LAURENT - 04 dicembre 2024
" Gentile e efficace: aiuto prezioso per gestire cambiamento data ritiro macchina a causa volo annullato per il giorno inizialmente previsto "
" Personale molto gentile e efficace "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da MARY ROSE - 04 dicembre 2024
" Questa Volta non molto contenta "
" Non contenta "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 4
VENICE, IT - Inviato da ANTONIO - 04 dicembre 2024
" Sito completo di prenotazione autonoleggio, ottime opportunità "
" È andato tutto benissimo, staff professionale e gentile, autovettura ottima, esperienza eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da ETTORE - 04 dicembre 2024
" Portale affidabile, con un servizio clienti disponibile a venire incontro alle esigenze dell'utente in caso di necessità, come modifiche alla prenotazione "
" Al banco accettazione tempi di attesa piuttosto lunghi e l'impiegata non è stata molto esauriente nel fornire informazioni sul noleggio. La vettura, una Renault Captur, è stata fornita con il serbatoio non pieno e, dopo la percorrenza di circa 20 km sono iniziati ad apparire sul display del computer di bordo una serie di allarmi abbastanza preoccupanti (simbolo della chiave inglese, allarme pressione pneumatici, segnalazione anomalia del circuito frenante, anomalia sistema ESC, ecc...), che sono rimasti attivi per quasi tutta la durata del noleggio. Durante il noleggio, per diverse volte, il sistema di infotainment dell'auto si è spento e riavviato da solo. Insomma la vettura aveva sicuramente diversi problemi. A seguito di una recensione negativa rilasciata su Trustpilot, la società Viaggiare mi ha invitato a segnalare il numero di contratto e le anomalie riscontrate al loro servizio clienti. L'ho fatto nella speranza che la segnalazione potesse essere utile a migliorare il loro servizio e per risposta non ho ricevuto nè scuse per le cattive condizioni dell'auto nè un abbozzo di spiegazione, ma semplicemente alcuni stralci del contratto di noleggio senza alcun commento. Davvero pessimi. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da FRANCESCO - 04 dicembre 2024
" l'indirizzo era sbagliato, era riportato quello di due anni fa, per fortuna il noleggiatore mi ha guidato al telefono "
" gentili e precisi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 04 dicembre 2024
" Dovreste selezionare meglio le compagnie con cui lavorare. "
" Auto sporca fuori ma soprattutto dentro: sedili macchiati e pieni di polvere/terra. Maleodorante. Auto con circa 90.000 km, non stava in strada, penso ammortizzatori finiti. Esternamente tutta bollata. Insomma, la peggior auto mai noleggiata! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da CONO DINO - 04 dicembre 2024
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da PAOLO - 03 dicembre 2024
" Sempre Perfetto la prenotazione con Auto europe "
" Molto buona Buona qualità e pulizia del mezzo Up grade gratuito Velocità nella consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da FERNANDA - 03 dicembre 2024
" Auto nuovi "
" Ottima esperienza prenderò sempre l'auto da autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da RENATO - 03 dicembre 2024
" Efficenza "
" Sia al ritiro dell'auto che alla riconsegna ho trovato il personale gentilissimo e attento alle mie richieste. Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ALESSANDRO - 03 dicembre 2024
" Servizio pessimo, non sono state esposte chiaramente le garanzie del noleggio, una volta arrivato in aeroporto ho rinunciato al noleggio e litigato con il noleggiatore, che oltre ai 20 €. Trattenuti da auto europee ne voleva altri €.30 a garanzia più cauzione di €. 1.000. Non noleggiero mai più un auto con il vostro servizio. "
" Servizio pessimo, non sono state esposte chiaramente le garanzie del noleggio, una volta arrivato in aeroporto ho rinunciato al noleggio e litigato con il noleggiatore, che oltre ai 20 €. Trattenuti da auto europee ne voleva altri €.30 a garanzia più cauzione di €. 1.000. Non noleggiero mai più un auto con il vostro servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da PAOLA MARIA - 03 dicembre 2024
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da DAVID - 02 dicembre 2024
" Noleggio solo da loro, una volta un alta dita mi chiese due carte di credito nonostante un via ultimate. Meglio di molti altri macchine sempre pulite e senza danni "
" Sempre ottimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da OSCAR GIOVANNI - 02 dicembre 2024
" Sempre positivi. Sono parecchi anni che prenoto sempre con Autoeurope "
" Negativa. Contestato un graffio che naturalmente non avevo fatto essendo l'auto parcheggiata in un luogo sicuro. Ho avuto l'impressione che fosse una pratica consolidata. Mi hanno contestato che non ho fatto le foto al ritiro ma sinceramente non ho considerato un graffio di 2 cm "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
BOLOGNA, IT - Inviato da EPIFANIO - 01 dicembre 2024
" Esperienza molto positiva "
" Esperienza ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 01 dicembre 2024
" Ok "
" Abbastanza semplice trovare il box dedicato in aeroporto, nell' autoparco quando ho preso la macchina non ho trovato nessuno "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
BERGAMO, IT - Inviato da ANIELLO - 01 dicembre 2024
" Non sono chiare le politiche di consegna e pagamento delle catene da neve "
" Non sono chiare le politiche di consegna e pagamento delle catene da neve "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da MAURO - 01 dicembre 2024
" molto efficienti "
" gente seria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ENRICO - 30 novembre 2024
" Bene "
" Personale splendido, auto in ordine ma continuava a segnalarmi che che era bassa di Addinblue e dopo 300 km sarebbe successa una catastrofe, fortunatamente dovevo farne meno, ma che stress! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CAGLIARI, IT - Inviato da ISABELLA - 30 novembre 2024
" Macchina pulita e spaziosa, prezzo concorrenziale "
" Super efficiente e gentilissima la ragazza al desk "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da SALVATORE - 30 novembre 2024
" Sempre trovato bene su auto europe, ma devono controllare un po' la qualità dei servizi offerti dai loro affiliati "
" Invece di una flotta di auto hanno una flotta di relitti, a me è capitata una Citroen c3 distrutta, senza plastiche, tutta graffiata e ammaccata ovunque, ho dovuto prendere un altra auto presso un altra compagnia siccome era davvero imbarazzante girare con quel auto. Sconsigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da GIACOMO - 30 novembre 2024
" Va bhe Voi siete dei grandi, l'ultima macchina una A5 s line a 200€ a settimana, dei miti. Vi raccomando sempre a tutti gli amici, anche perché da sei mesi noleggio con voi causa incidente "
" A parte che invece di chiedere un blocco di 900€ si fanno un deposito con prelievo effettivo dalla carta di 900€ quindi risultano spesi, il resto credo sia buono. Avendo fatto io un noleggio di 3 settimane i soldi sono andati ad accavallarsi nei 2 mesi creando un disguido contabile, risolvibile, ma sempre non corretto, anche perché se la banca mi presta 900€ per tre settimane sicuramente non dovrò restituirne 900€ bensì capitale più interessi tanti o pochi che siano. A voi la conclusione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 30 novembre 2024
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da MATTEO - 30 novembre 2024
" Servizio buono, sono soddisfatto! "
" Sono soddisfatto del servizio ricevuto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da DAVIDE - 29 novembre 2024
" Mi sono trovato sempre bene "
" Personale gentile però macchina consegnata col 70% di benzina e non pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PISA, IT - Inviato da MICHELE - 29 novembre 2024
" Sempre affidabili "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da ELENA - 29 novembre 2024
" tutto ok "
" Al checkout non c'era personale, ho dovuto lasciare l'auto senza fare checkout in presenza. Successivamente mi sono stati addebitati oltre 500 euro per un danno al parabrezza che non mi risultava. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
VENICE, IT - Inviato da ANDREA - 29 novembre 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da IGNAZIO - 29 novembre 2024
" il portale offre sempre dei prezzi vantaggiosi e concorrenziali anche se a volte i partner in alcuni casi non offrono servizi adeguati "
" ho dovuto attendere per la consegna del veicolo che fosse lavato, ma quando ritiravo la vettura si trovava in condizioni discutibili, l'interno aveva i tappetini da aspirare nel bagagliaio ancora delle carte e buste vuote del precedente noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
VERONA, IT - Inviato da PIERANGELA - 28 novembre 2024
" Sempre soddisfatta da anni sempre con voi grazie "
" Poteva essere più empatica la ragazza alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 28 novembre 2024
" l'addetto al desk all'aeroporto di Linate, credi si chiamasse Igor, è stato super gentile e super efficiente. "
" capire che Keddy si trova presso il desk autoeurope non è stato semplice in quanto non è indicato presso il desk all'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da ALFREDO - 28 novembre 2024
" Buono il servizio online "
" Macchina molto segnata e con problemi di spie che si accendevano erroneamente.Purtroppo mi è stato addebitato il parcheggio dell'auto nel parcheggio della stazione che non doveva essere a mio carico e non mi è stato risposto neanche alla mail "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
PISA, IT - Inviato da VINCENZO - 28 novembre 2024
" Ottima esperienza "
" Qualità prezzo ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PRIMO - 28 novembre 2024
" Con Auto Europe ho sempre avuto il massimo dell'assistenza e ho indotto decine di amici e colleghi a noleggiare "
" Ho noleggiato con la formula "senza franchigia" e per questo motivo non mi sono preoccupato di scattare foto all'auto. Alla riconsegna hanno riscontrato una spellatura allo pneumatico che sono sicuro al 100% di non aver provocato io e che fosse preesistente. Le condizioni di pneumatici e cerchi erano infatti visibilmente scadenti ma non mi ero premurato di controllarli nei minimi particolari. Il mio noleggio è servito a percorrere l'autostrada per un lungo tratto per poi parcheggiare in una proprietà privata in campagna lontano quindi da marciapiedi e gradini che avrebbero potuto provocare quel danno. In più avrei da raccontare comportamenti sospetti degli operatori alla riconsegna che mi fanno dubitare della loro buona fede. In definitiva faccio presente che mi hanno prospettato un costo di 295 EURO per il danno e che, al momento, non mi hanno ancora sbloccato il deposito di garanzia di EURO 100 . A questo punto non so se cancellare la mia prenotazione che ho in atto con Sicily by Car per dicembre. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da TIZIANA - 27 novembre 2024
" E' eccezionale "
" Ottima compagnia per buon rapporto qualità/prezzo. L'auto era nuovissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 27 novembre 2024
" Molto efficienti "
" Auto nuove e personale cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da SALVATORE - 27 novembre 2024
" In ogni caso lo rifarei "
" Il noleggio è andato bene, sebbene abbia noleggiate due auto in una settimana aprendo due nuovi contratti, l'ultimo da me effettuato sforava di due ore che ho anticipatamente detto alla ragazza al gate( gentilissima) .be mi sarei aspettato un po' più elasticità ma invece no..mi e stata addebitato un giorno intero per 2 ore...per carità e giusto eh..ma almeno un prezzo giornaliero inferiore...per il resto e andato tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRA - 27 novembre 2024
" Sono in attesa di rimborso da parte di Auto Europe per quanto accaduto e non aver potuto usufruire della vettura prenotata, non dovuto da me. Sperando che Auto europe faccia rivalsa sulla compagnia per questa vera e propria truffa "
" Esperienza pessima, Non ho potuto ritirare la macchina noleggiata in quanto l addetta all accoglienza mi ha bloccato la carta di credito e dopo questa simpatica operazione mi ha comunicato che l unica opzione per ritirare la vettura e poter versare la cauzione dalla carta di credito "bloccata" era quella di attivare tutte le assicurazioni, per un valore di oltre 250€. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da FABIO - 27 novembre 2024
" Tutto bene. Sito chiaro e prezzi corretti. Procedure veloci e rassicuranti. "
" Non ho gradito che al check-in mi sia stato proposto un veicolo e poi invece al parcheggio me se sia stato dato un'altro, più vecchio e malandato e anche sporco. La scheda del nuovo veicolo non mi è stata data immediatamente, ma inviata via email e sul posto non è stato possibile fare una accurata ispezione dei danni esistenti, sia per la difficoltà di verificarli sulla scheda, sia per la scarsa illuminazione. Per fortuna è andato tutto bene, ma eviterò se possibile di selezionare ancora Ecovia. L'unica cosa positiva è stata l'accoglienza al check-in dove ho trovato simpatia ed efficienza. Gli addetti al parcheggio, invece, sembravano quasi infastiditi dalla presenza di un cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
ANCONA, IT - Inviato da PAOLO - 27 novembre 2024
" Avevo prenotato non ho usufruito auto "
" Non soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da LUCA - 27 novembre 2024
" integrando con l'assicurazione extra x le franchigie perde la convenienza economica "
" Hanno segnalato danni alla carrozzeria alla consegna dell'auto dopo che l'ho restituita tramite Key Box (quindi non di persona) Danni che non ho causato e che a mio avviso erano preesistenti. Per fortuna che avevo fatto al banco l'assicurazione per eliminare la franchigia. Secondo me trucchetti x scucire soldi ai noleggiatori meno esperti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
VENICE, IT - Inviato da VINCENZO - 27 novembre 2024
" Ottimi prezzi, sito di facile accesso e navigazione. Tutto ok "
" Velocità di consegna auto. Bassi costi di assicurazione kasko "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da LEONARDO - 27 novembre 2024
" Ottimo "
" Tutto come previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da FILIPPO - 26 novembre 2024
" niente da dichiarare "
" niente da dichiarare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MICHELINO - 26 novembre 2024
" Positivo "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da VITTORIO - 26 novembre 2024
" Autoeurope è fantastica "
" Tutto bene, anche se non ho certezza del danno che mi hanno attribuito "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da PAOLO - 25 novembre 2024
" auto eccezionale "
" grande gentilezza e disponibilità dell'addetta allo sportello "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MATTEO - 25 novembre 2024
" No "
" Gioca sporco sulle assicurazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da ENRICO - 25 novembre 2024
" AutoEurope è il meglio "
" Un po' di attenzione in più non guasterebbe "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
VERONA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 25 novembre 2024
" come sopra "
" Auto non equipaggiata con catene a bordo e nemmeno gomme invernali per cui non circolabile. Catene proposte a pagamento in maniera poco trasparente. Auto con danni presenti in tutta la macchina e nemmeno censiti come danni a livello contrattuale. Scoperti numerosi danni in sede di prelievo auto e scritti poi a penna. Nessuna tranquillità su riconsegna senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da LUCA - 25 novembre 2024
" Ho avuto un contatto con il vostro numero 020502 e anche qui ho trovato davvero molta maleducazione nell'operatore che addirittura mi consigliava di non utilizzarvi più. "
" Il voto pesantemente negativo per il personale è dato dal fatto che sia per la consegna che per la riconsegna, non ci fosse nessuno del servizio noleggio. La consegna è avvenuta con 30 minuti di ritardo e solo grazie alla gentilezza di un autista di navetta che si è prestato a farmi il check-in. Lo stesso per la riconsegna: devo solo ringraziare il Sig. Fabrizio, gentilissimo, che si è prodigato ad effettuare il check out "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da RAFFAELE - 25 novembre 2024
" trasparenza ed efficienza nella gestione del noleggio "
" trasparenza ed efficienza nella gestione del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da OTTORINO - 25 novembre 2024
" Esperienza pessima. Non ha effettuato il rimborso della fifferenza del costo del noleggio seguiti di modifica da euro 209.66 a euro 191.83. È impossibile effettuare un reclamo in quanto sono previste situazioni già predeterminate e infine i contatti telefonici avvengono con interlocutori che rispondono dall'estero - Monaco - con costi a carico del cliente. "
" Soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da SALVATORE - 24 novembre 2024
" Sono molto soddisfatto da questa esperienza dell'affitto della vettura. C'è da dire che comunque avevo l'assicurazione che copriva tutto. Io però ho sempre lasciato la macchina in un garage, anche se avevo l'assicurazione. "
" Sono molto soddisfatto da questa esperienza dell'affitto della vettura. C'è da dire che comunque avevo l'assicurazione che copriva tutto. Io però ho sempre lasciato la macchina in un garage, anche se avevo l'assicurazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MICHELE - 23 novembre 2024
" Vedi punto 3 Gradirei molto una risposta su quanto indicato al punto 3 "
" Il mio noleggio con Auto Europe prevedeva la copertura completa della franchigia per danni e furto ( oppure mi sbaglio e non avevo la copertura totale ? ) al Desk di Autovie all'aeroporto di Lamezia l'addetta , vista la mi a prenotazione ,sosteneva che io non avevo la copertura totale e con fare arrogante cercava a tutti i costi di farmi accettare una loro copertura assicurativa . Gradirei sapere da Voi se il contratto stipulato con Voi copriva interamente le franchigie , oppure no . Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PESCARA, IT - Inviato da FABRIZIO - 23 novembre 2024
" Si "
" Per risparmiere 5 euro scegliendo il meno caro ho dovuto pagare 57 euro di piu x l assicurazione xche non prendevano la mia carta visa débit Che gli altre agenzie non e mai sucesso questo problema.meglio pagare un po di piu alla prenotazione Che il doppio sul posto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ROBERTO - 22 novembre 2024
" Buone le comparazioni tra prezzi e società di noleggio (con la indispensabile precisazione se in sede aeroportuale od in luogo distante, con rischio di perdita di tempo nei trasferimenti) "
" La consegna del veicolo all'inizo del noleggio è stata di una lentezza esasperante (circa 15 minuti), per ragioni che mi sono ancora adesso del tutto ignote. Molto rapida la procedura di restituzione (con altro impiegato, una donna molto pratica ed efficiente). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da VALERIA - 21 novembre 2024
" Staff sorridente, gentile, presa e rilascio rapidi. Tutto perfetto. "
" Staff sorridente, gentile, presa e rilascio rapidi. Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 21 novembre 2024
" Portale di grande aiuto e userfriendly "
" Ottimo provider, sempre di buona qualità "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da IGNAZIO - 21 novembre 2024
" Sito affidabile con le migliori offerte "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da GIOVANNI - 21 novembre 2024
" La uso ta tempo, tutto bene "
" Tutto come da manuale, accoglienza e consegna auto perfetto e lo stesso al rientro. Assolutamente da consigliare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIACOMO - 21 novembre 2024
" precisione e puntuale descrizione. ampia scelta "
" professionalità e gentiltezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LORETO - 20 novembre 2024
" Comparatore insostituibile "
" Staff molto professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da PIETRO - 20 novembre 2024
" Con Auto Europe mi sono sempre trovato bene, ma questo noleggiatore Viaggiare è stato deludente. "
" Mi devono ancora restituire la cauzione di € 150,00 "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da ROBERTO - 20 novembre 2024
" Nessun problema "
" Sono andato direttamente al ritiro dell'auto dove mi hanno mandato inutilmente alla torre uffici dove mi hanno detto di andare direttamente al ritiro... Coordinatevi meglio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BARI, IT - Inviato da ANTONIO - 20 novembre 2024
" Difficoltà di ottenere la fattura elettronica: non si sa a chi rivolgersi "
" Difficoltà di ottenere la fattura elettronica: non si sa a chi rivolgersi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 20 novembre 2024
" Autoeurope si conferma anche stavolta la piattaforma più semplice ed efficace per la ricerca delle migliori offerte sul noleggio auto. "
" Professionalità e cortesia. Gestione della prenotazione veloce ed efficiente. Buona la proposta di copertura assicurativa per la carrozzeria. Di sicuro tornerò a scegliere la Goldcar per i miei noleggi futuri. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TREVISO, IT - Inviato da MARIALAURA - 20 novembre 2024
" Buona esperienza "
" Personale molto gentile ma macchina molto rovinata "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PERUGIA, IT - Inviato da SALVA - 20 novembre 2024
" Sono molti anni che noleggiamo tramite Autoeurope e posso solo raccomandare. Un servizio TOP!!!!! "
" Da anni tramite Autoeurope noleggiamo esclusivamente con Sicily by car e posso solo raccomandare. Un servizio senza problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 19 novembre 2024
" Questa volta niente da dire "
" Arrivato alle 21:30 all'aereoporto di Bergamo, nonostante abbia sollecitato 4 volte affinchè venisse il bus navetta a prendermi, ho dovuto attendere al freddo e al gelo fino alle ore 22:50 "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
VERONA, IT - Inviato da SIMONA - 19 novembre 2024
" Auto europe è una società seria che collabora purtroppo con qualche azienda meno seria come viaggiare. I vostri prezzi sono molto buoni e lavorate con grande serietà "
" Non è il caso di far venire paura ai clienti per estorcere altri soldi con coperture assicurative varie ...se la macchina fa guasto è un problema di chi non fa la manutenzione non di chi la noleggia. Inoltre pretendete la restituzione della macchina pulita quando voi la consegnate lurida è assurdo. Siete pessimi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da ANDREA - 19 novembre 2024
" Tutto bene tranne che, l'auto mi viene consegnata con il pieno ma, purtroppo appena dopo pochi chilometri, sparisce una tacca della benzina, infatti quando l'ho riconsegnata con il pieno i litri inseriti non corrispondono a conti fatti con i km percorsi, quindi si risultava segnato il pieno ma effettivamente lo lo era., quindi il precedente utilizzatore aveva fatto un po' il furbo!!! "
" Tutto bene tranne che, l'auto mi viene consegnata con il pieno ma, purtroppo appena dopo pochi chilometri, sparisce una tacca della benzina, infatti quando l'ho riconsegnata con il pieno i litri inseriti non corrispondono a conti fatti con i km percorsi, quindi si risultava segnato il pieno ma effettivamente lo lo era., quindi il precedente utilizzatore aveva fatto un po' il furbo!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BOLOGNA, IT - Inviato da ALBERTO - 19 novembre 2024
" Tutto come da contratto fatto on line Tutto bene, qualche sconto non dispiacerebbe rispetto ai prezzi del noleggiatore e /o un programma di fidelizzazione "
" Con i prezzi e magari qualche promo si può fare di meglio ! il veicolo era Drivalia e con molti km e segni del tempo, si è accesa la spia del service per cambio olio esausto mentre ero in autostrada e dovevo fare ancora molti km. Avevo chiesto una auto col check ok ! e piu "fresca". "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
PALERMO, IT - Inviato da GENNARO - 19 novembre 2024
" Non capisco perché dopo aver pagato ad Auto Europe 151,06 euro per il noleggio dell' auto con la copertura massima che mi veniva offerta, poi quando sono andato a ritirare l'auto da Easycarhire di Cinisi (PA) ho dovuto pagare altri 229,99 euro perché la copertura assicurativa offerta da auto Europe non era sufficiente. "
" Positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
BOLOGNA, IT - Inviato da BRUNO - 18 novembre 2024
" Ottimo "
" Efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da IVANO - 18 novembre 2024
" Sistema di prenotazione chiaro e semplice. Non ci sono condizioni nascoste. Le franchigie in caso di furto sono elevate. "
" Condizioni chiare. Veicolo pulito e in ordine. Prezzo adeguato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 18 novembre 2024
" abbiamo avuto un problema ma risolto in quanto la prenotazione era per le 16 su auto europe era indicato le 18 come orario di chiusura "
" abbiamo avuto un problema ma risolto in quanto la prenotazione era per le 16 su auto europe era indicato le 18 come orario di chiusura. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MATTEO - 17 novembre 2024
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da CARLO - 17 novembre 2024
" Tutti bene apartment dell locazione. "
" Unico problema locazione dell Auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da MICHELE - 16 novembre 2024
" Già espresso prima "
" Personale sia in chek out che in check poco garbati con I cliente. Un neo negativo che al momento dell ordine acquistiamo la formula pieno pieno ma non è mai così la macchina e' sempre con mancanza di carburante. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
NAPLES, IT - Inviato da MARIO ANTONIO - 16 novembre 2024
" Ottima esperienza consigliatissimo "
" Gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da MARCO - 16 novembre 2024
" Nella disavventura che ho avuto con Felirent mi sono stati molto di aiuto gli addetti di auto Europe e rispondere a tutte le mie esigenze e a trovare il più presto possibile una vettura presso un altro noleggiatore . "
" Il punto di ritrovo dista oltre 300 metri dalla zona arrivi . L'addetto che mi ha prelevato ci ha impiegato oltre mezz'ora . Mi sono lamentato al desk e l'addetto per tutta risposta mi ha negato la autovettura . I signori di Felirent non mi volevano accompagnare nuovamente in aereporto ed è dovuta intervenire la forza dell ordine . Pessima esperienza Sconsigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da ANTONINO - 16 novembre 2024
" L'informazione sulla sede dell'agenzia di autonoleggio fornita al momento dell'acquisto era inesatta. Il sito riferiva di ritiro in aeroporto e, invece, occorreva un percorso in navetta in una strada particolarmente trafficata. "
" Dopo quasi un mese dalla riconsegna del veicolo non hanno ancora sbloccato la somma preaccreditata a titolo di cauzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 5
BRINDISI, IT - Inviato da GIUSEPPE - 16 novembre 2024
" Sempre molto efficienti e chiari! "
" Di principio tutto bene. Ci vuole un po' dí attenzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
TURIN, IT - Inviato da CARMELO - 15 novembre 2024
" Ennesima esperienza molto positiva (non è il primo noleggio con voi), come sempre, ottimo rapporto qualità/prezzo e possibilità di accedere al rimborso della franchigia "
" Al termine del noleggio mi è stato contestato un danno ad uno sportello, ma ho mostrato le foto da me fatte alla consegna e si sono resi conto che il danno era preesistente, annullando la contestazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE RENATO - 15 novembre 2024
" Personale cortese, celerità sia per il ritiro che per la riconsegna dell'auto. Auto non in perfette condizioni, oltre a numerosi graffi presenti in vari parti, mi è stata assegnata una macchina con il copri bagagliaio rotto, come evidenziato in sede di consegna dell'auto. "
" Personale cortese, celerità sia per il ritiro che per la riconsegna dell'auto. Auto non in perfette condizioni, oltre a numerosi graffi presenti in vari parti, mi è stata assegnata una macchina con il copri bagagliaio rotto, come evidenziato in sede di consegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
BOLOGNA, IT - Inviato da MARCO - 15 novembre 2024
" Molto buona , auto nuova e personale gentilissimo "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ANDREA - 15 novembre 2024
" Ormai sono anni che mi rivolgo ad autoeurope.com e l'ho fatta conoscere a tutti i miei amici. Sempre ottima esperienza "
" È la prima volta che noleggio con questa compagnia e devo dire che sono stati assolutamente impeccabili. Ottima macchina, personale gentilissimo ed efficiente. Ho già prenotato un'altra auto per fine novembre. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da LUCA - 15 novembre 2024
" Tutto secondo le mie aspettative "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da WALTER - 14 novembre 2024
" Perfetto "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da GIULIO - 14 novembre 2024
" Come al solito autoeurope numero uno!!!!! "
" Ottima azienda,ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da SIMONE - 14 novembre 2024
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da CARLO - 14 novembre 2024
" Sito intuibile e ottimo da manovrare. L'indirizzo del noleggiatore non aggiornato. "
" Ottima esperienza, sia al ritiro con l'addetta, che alla riconsegna. Resto in attesa della quota trattenuta sulla carta per dare una valutazione completa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 14 novembre 2024
" Ottimo motore di ricerca pratico "
" Vettura pulita e in buone condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da FULVIO - 14 novembre 2024
" Ho acquistato l'assicurazione con autoeurope inutilmente perdendo soldi dato che in loco il noleggiatore mi ha praticamente obbligato a fare assicurazione con loro. "
" Personale Hertz, scortese, poco disponibile e ti obbligano a fare assicurazione con loro per diminuire il deposito che altrimenti sarebbe molto alto, nel mio caso 700 euro e verrebbe trattenuto per tre settimane. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da CARLO - 14 novembre 2024
" Ottimo "
" Ottimo tutto, tranne il primo contatto con operatore rentsmrt24 che con tono fermo mi dice che "l'assicurazione che avevo stipulato in fase di contratto con auto-europe non veniva riconosciuta da loro". E' stato destabilizzante fino a che, contattato un vs operatore non sono stato rassicurato sulla procedura di rimborso in caso di problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIOVANNI - 14 novembre 2024
" Per quanto sopra, non saprei. "
" Ho ricevuto un addebito di 60 euro pur avendo riconsegnato il mezzo con la stessa quantità di carburante. Inoltre a fronte di una contestazione di 5 litri di carburante, mi hanno addebitato 50 euro di costi per servizi. In sostanza ho pagato il carburante a 12 euro/litro. Un furto. Mai più con drivalia. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da VITO - 14 novembre 2024
" Nel complesso molto soddisfatto "
" Imprecisione delle indicazioni per raggiungere il luogo di ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da FERDINANDO - 13 novembre 2024
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 13 novembre 2024
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da ADRIANO - 13 novembre 2024
" Ottimo sito con i migliori prezzi sul mercato "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 13 novembre 2024
" Totalmente inutile la breakdown con rimborso franchigia meglio fare la kasco con l'agenzia di noleggio per stare veramente tranquilli..... "
" Era domenica sera e pioveva quindi l'addetto alle riconsegne era un po stressato perchè siamo arrivati tutti insieme "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
TURIN, IT - Inviato da COSIMO - 13 novembre 2024
" Fin qui tutto bene "
" L'auto aveva tre grossi problemi: 1) la luce lato passeggero non funzionava 2) una volta entrati in autostrada si è accesa la spia pressione pneumatici 3) non c'era acqua per usare i tergicristalli 4) nel bracciolo è stata lasciata della carta velina usata Devo dire che non ho mai noleggiato un'auto in condizioni così pessime. Gradirei che mi venisse restituito l'importo del noleggio auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 13 novembre 2024
" La prossima volta, prenoterò con voi. "
" Tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GUIDO - 13 novembre 2024
" Li ho contattai dopo il trattamento subito da easycarhire e non hanno ritenuto di fare nulla. "
" Arrivato in anticipo in aeroporto, vado nella hall per cercare easycarhire. perdo 5 minuti perche' non c'e' nessun segnale che indichi dove si trova, tanto che devo chiedere ad hertz. Mi dicono terminal 3, arrivo e telefono a easycarhire, che mi spiega che sono a 20 metri. Arrivo davanti al counter, sono le 22:01, davanti a me c'e' un altro cliente e devo aspettare. Quando e' il mio turno mi dice che essendo arrivato dopo le 22:00 devo pagare un supplemento di 61 euro. Sono costretto a pagare perche' ho un voucher preparato con Autoeurope. Chiedo a loro di intervenire e non fanno nulla. E per questo non mi verranno piu'. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da RAFFAELE - 13 novembre 2024
" Assolutamente DELUSO CLIENTE DA ANNI "
" Trovata sede chiusa. Perso soldi e speso 300 euro per tornare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da VINCENZO - 13 novembre 2024
" Utilizzo da anni Auto Europe..credo non ci sia molto altro da dire! "
" Molto soddisfatto come gia provato in altre occasioni, inoltre finora è l'unica società che sblocca ISTANTANEAMENTE il blocco di fondi su carta di credito fatta al momento del noleggio a differenza di tutti gli altri che fanno passare anche 15-20 giorni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da GIUSEPPE - 13 novembre 2024
" L'aereo partito da Lamezia per arrivare a Venezia ha fatto ritardo e quindi sono arrivato poco dopo le 23:00. Ho trovato l'agenzia all'aeroporto di Venezia chiusa non mi è arrivata nessuna comunicazione nulla che chiedesse perché non mi ero presentato per tempo. Ho dovuto fare quattro chilometri e mezzo a piedi per raggiungere l'hotel e la mattina dopo dono ritornato a piedi per arrivare all'aeroporto alle 8:00 quando riapriva l'ufficio. Altri quattro chilometri e mezzo. Quando sono arrivato ho dovuto attendere e mi hanno detto che l'auto, che avevo già pagato anticipatamente, non c'era più perché il contratto era stato annullato. perché io dovevo presentarmi all'orario opportuno. Non mi sono mai sentito così umiliato perché una telefonata serve per quella che si chiama custom Satisfaction. Mi sono rivolto all B-rent ed ho trovato una soddisfazione MASSIMA. Con circa 17€ ho noleggiato una Nissan Qashqai. Questa la mia disavventura "
" L'aereo partito da Lamezia per arrivare a Venezia ha fatto ritardo e quindi sono arrivato poco dopo le 23:00. Ho trovato l'agenzia all'aeroporto di Venezia chiusa non mi è arrivata nessuna comunicazione nulla che chiedesse perché non mi ero presentato per tempo. Ho dovuto fare quattro chilometri e mezzo a piedi per raggiungere l'hotel e la mattina dopo dono ritornato a piedi per arrivare all'aeroporto alle 8:00 quando riapriva l'ufficio. Altri quattro chilometri e mezzo. Quando sono arrivato ho dovuto attendere e mi hanno detto che l'auto, che avevo già pagato anticipatamente, non c'era più perché il contratto era stato annullato. perché io dovevo presentarmi all'orario opportuno. Non mi sono mai sentito così umiliato perché una telefonata serve per quella che si chiama custom Satisfaction. Mi sono rivolto all B-rent ed ho trovato una soddisfazione MASSIMA. Con circa 17€ ho noleggiato una Nissan Qashqai. Questa la mia disavventura "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TURIN, IT - Inviato da NICOLA - 12 novembre 2024
" buon operatore "
" una buona compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 12 novembre 2024
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SIENA, IT - Inviato da IVANA - 12 novembre 2024
" CREDO CHE PERDERE 2 MINUTI A DARE INDICAZIONI SULL'AUTO NON SAREBBE MALE "
" NESSUNO MI HA SPIEGATO LE FUNZIONALITA' DELLA MACCHINA NEANCHE CHE FOSSE IBRIDA E COME SI METTE LA BENZINA "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
OLBIA, IT - Inviato da PIERFRANCO - 11 novembre 2024
" Favolosa "
" Noleggiamo sempre da loro, bravi disponibili e simpatici. Ottimi prezzi, peccato il sovrapprezzo per fasce di età "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 11 novembre 2024
" Prenoto quasi sempre con Auto Europe, perchè da più opzioni di prenotazione sia base che con diversi servizi assicurativi "
" Prenoto spesso con Sicily By Car, mi trovo bene, il personale al desk è gentile e professionale, le auto sono tutte modelli recenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da LUCA - 11 novembre 2024
" Su Auto Europe per adesso tutto positivo. Infatti continuo a noleggiare con loro "
" Mi hanno addebitato dei costi esagerati. Alle mie richieste di informazione nessun tipo di risposta. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da ANTONIO - 11 novembre 2024
" Auto ricevuta pulita di tutto punto e come da richiesta e prenotazione, soddisfatto. "
" Personale professionale e dedito al soddisfare le richieste del cliente, consiglio vivamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
GENOA, IT - Inviato da ANDREA - 11 novembre 2024
" molto semplice "
" Gentili e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da TULLIO - 11 novembre 2024
" Tutto ok "
" OTTIMO RAPPORTO QUALITà/PREZZO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 11 novembre 2024
" lo uso da anni ed è sempre in grado di soddisfare le mie esigenze "
" unica nota negativa la pulizia dei vetri del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 11 novembre 2024
" Organizzazione non efficente, personale maleducato "
" Oltre un' ora per la consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
BERGAMO, IT - Inviato da ANDREA - 10 novembre 2024
" Velocissimi sia in check in che in check out "
" Velocissimi sia in check in che in check out "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da FABIO - 10 novembre 2024
" Esperienza negativa "
" Non mi ha funzionato la carta ho dovuto pagare un extra superiore al noleggio per utilizzare il bancomat perché non era possibile utilizzare quello di mia moglie. In alternativa dovevo riprenotare perdendo la precedente transazione e attendere due ore in aeroporto per la disponibilità di una macchina che già c era Assurdo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
NAPLES, IT - Inviato da GIUSEPPE - 09 novembre 2024
" Si "
" Aggressivi, poco gentili. Intendi solo a piazzare le loro coperture assicurative trasmettendo paura e insicurezza al cliente che pur avendo le coperture aggiuntive Autoeuropa decideva di non ritirare l'auto a noleggiata. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da EZIO - 09 novembre 2024
" Nessun commento "
" Assicurazione troppo cara "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da DORIA - 09 novembre 2024
" Ho ricevuto le scuse, via mail, per il disservizio comunicato, pero' nessun rimborso ne' bonus. Solo l'indicazione che Auto Europe può offrire un'ampia gamma di autonoleggi. "
" Ho riconsegnato l'auto a meno di un'ora dal ritiro pur avendola fissata per 6 giorni. Al ritiro dell'auto non è stato possibile verificare i molteplici danni, di piccola entità, presenti sulla carrozzeria indicati ed evidenziati (ben 18) nel contratto ricevuto, via mail, in un secondo momento. Visivamente sulla vettura i "graffi" indicati potevano essere di più (impossibile conteggiarli e fotografarli su carrozzeria nera e ad un orario serale). Ad una mia richiesta telefonica su che parametri venissero applicati i controlli alla riconsegna dell'auto non ho ricevuto risposta esaustiva e, maleducatamente, mi e' stato detto che potevo riportare l'autovettura (l'operatrice ha poi interrotto volutamente la telefonata) ; ed e' ciò che ho fatto, riconsegnare l'auto, perché non ho più ritenuto l'autonoleggio affidabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da FEDERICA - 09 novembre 2024
" Sempre il top per tutto "
" Veloci nella consegna e sempre disponibili alle mie richieste "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da GIANCARLO - 09 novembre 2024
" Abbastanza completa e conveniente. "
" Abbastanza soddisfatto dell'esperienza. Suggerisco una maggiore attenzione,da parte vostra, sullo stato del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da GIOVANNI BATTISTA - 09 novembre 2024
" Non conoscevo auto europe , ma non ci sarà altra occasione , perché essere imbrogliato così non lo accetto. Mi sento truffato da parte auto le mie recensioni saranno negative "
" Accoglienza al top, professionalità eccellente , cordialità gradevole "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da RICCARDO - 09 novembre 2024
" Ottimo sito "
" Nessun problema. Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ENRICO - 08 novembre 2024
" ottimo servizio "
" sempre professionali, gentili e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da PAOLO - 08 novembre 2024
" Tutto ok "
" Check in e check out rapido ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da MAURIZIO - 08 novembre 2024
" Noleggio da anni e mi sono sempre trovato molto bene "
" personale molto gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CRISTIANO - 08 novembre 2024
" ok "
" auto europe ha utilizzato direttamente assicurazione drivalia Noleggio perfetto . In altri casi a Catania altre compagnie ci provano ad addebitare piccoli danni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ELISA - 08 novembre 2024
" Ok "
" All'arrivo mi hanno fatto molta pressione per fare l'assicurazione da loro nonostante l'avessi già acquistata tramite Auto Europe. Mi faccio convincere e dicono un prezzo e poi dal pos scopro che era stato detto senza IVA. Poco trasparente. Alla fine il vantaggio di prezzo iniziale si è completamente perso e con gli stessi soldi avrei potuto prendere un'auto migliore dai principali autonoleggi "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
OLBIA, IT - Inviato da SILVIO PIETRO - 08 novembre 2024
" . "
" Tutto bene. Unica osservazione che posso fare: alla riconsegna dell'auto, ore 17,15, nessuno era presente. Ho lasciato la chiave nella key-box, per cui non è stata verificata la condizione del veicolo in mia presenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 08 novembre 2024
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto, personale professionale e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da VITTORIO - 08 novembre 2024
" Non mi hanno dato assistenza. Scorretti "
" Scorretti al limite del codice penale. Mi hanno addebitato un danno non fatto da me. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da ALFONSO - 07 novembre 2024
" POSITIVA DAVVERO "
" PERSONALE DISPONIBILE E PROFESSIONALE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 07 novembre 2024
" ottima esperienza "
" molto professionali e disponibili , lo consiglio a tutti , Top "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da MICHELE - 07 novembre 2024
" prenotazione veloce e prezzi ottimi "
" l'auto noleggiata aveva più di 2 anni e con quasi 50.000 km all'attivo. era il suo ultimo noleggio dopo era destinata alla vendita. comunque ottima auto nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da PAOLO - 07 novembre 2024
" buon rapporto blablablablablablabla "
" buon rapporto blablablablablablabla "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
BOLOGNA, IT - Inviato da FRANCO MASSIMILIANO - 07 novembre 2024
" DI SOLITO NON HO MAI AVUTO PROBLEMI ED E' LA COMPAGNIA CHE USO DIPPIU "
" GLI UFFICI SONO FUORI DALL'AEROPORTO PERTANTO BISOGNA CAMMINARE FUORI DAL PARCHEGGIO PER TROVARE IL MINIVAN CHE POI TI PORTA AL LORO PARCHEGGIO .. A CAUSE DELLA MIA CARTA DI CREDITO NON C'E' STATO MODO DI RITIRARE IL VEICOLO (COLPA MIA ..) .. ME LO AVREBBERO DATO SE AVESSI PAGATO L'ASSICURAZIONE AD UN PREZZO 3 VOLTE PIU ALTO DEL COSTO DELL'AFFITTO .. ANCHE LI FORSE HA SENSO .. QUELLO CHE NON HA SENSO E' IL RIFIUTO DI RIPORTARMI IN AEREOPORTO LASCIANDOMI A PIEDI NEL MEZZO DELLA CAMPAGNA A 2 KM DAL PRIMO AUTOBUS STOP .. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 07 novembre 2024
" Positivo "
" Ho già avuto esperienze con Sicily By Car mai nessuno problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da FRANCESCA - 07 novembre 2024
" non prenoterei con loro , con altre compagnie mai successo che mi lasciassero a piedi "
" il volo ha fatto ritardo di un'ora e mezzo e mi hanno lasciato senza macchina!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
VERONA, IT - Inviato da ANTONIO - 06 novembre 2024
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da PAOLO - 06 novembre 2024
" mi sono dovuto accontentarecdi un veicolo di 7 posti mentre avevo ptenotato un altro tipo di veicolo do 5 posti "
" buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da LUCAS ALEJANDRO - 06 novembre 2024
" Non conformità "
" Personale scortese, al arrivo semplicemente abbandonati abbiamo trovato una coppia che era uguale a noi però era riuscita a mettersi in contatto con voi noi abbiamo girato per 40 è chiamato più è più volte meno male che abbiamo trovato quelle persone era tardi con il bambino piccolo, disastro prima e ultima volta. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FRANCESCO - 06 novembre 2024
" Ho stipulato assicurazione con voi e l'ho stipulata anche con loro. Non chiara la spiegazione sul sito. Pagato due volte "
" Offrono cose non richieste, l'auto richiesta con cambio manuale non c'era, e dopo un giorno di noleggio ho dovuto gonfiare le gomme. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da CLAUDIO - 06 novembre 2024
" Rapporto qualità prezzo ottimi Assolutamente consigliata "
" Le indicazioni portavano al parcheggio non agli uffici che viceversa erano nel terminal dell' aeroporto di Fiumicino. Abbiamo perso circa 30' per capire dove andare Rispetto al personale e al ritiro e consegna, è stato tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ANGELO MARIA - 06 novembre 2024
" Servizio eccellente, costi superconvenienti "
" Cortesia e professionalità del personale sia alla consegna delle chiavi al desk di Linate che alla riconsegna della vettura. Ho usufruito di un inaspettato upgrade del veicolo a parità di costo con quello da me prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 06 novembre 2024
" Ok "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da GIORGIO - 06 novembre 2024
" Ottima come sempre "
" Ottimo autonoleggio , velocissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da VINCENZO - 06 novembre 2024
" Buoni prezzi ma se c'è un problema e dura mettersi in contatto con loro o chiamato e mandato la mail adesso vediamo come la risolvono "
" Ho avuto problemi prima con la carta di credito poi mi stanno contestando la mancanza dell antenna auto cosa non vera e mi hanno addebitato 30 euro che sto contestando dato che o le foto del ritiro dell auto . Ho contestato con chiamate e mail a Drivaria e ad Autoeurope ma ancora Dopo 4giorni nessuno mi ha fatto sapere nulla .per ora pessimi mi hanno solo mandato la fattura e nient'altro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da CIRO - 06 novembre 2024
" Unico appunto, voi presentate auto non in flotta con Noleggiare, veicoli sempre completamente diversi. "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ELMIR - 06 novembre 2024
" After we didn't find anyone at Hertz, we called Autoeurope. The lady quite relaxed and surprised at all for the inconvenience, explained to us that the reason maybe Hertz is closed is related to the fact that it was a national holiday, and according to her we had to accept this as a normal occurrence. She then offered to book to another rental company (Sicily by car), with a higher price and for which we had to cover the costs and a downgrade on the vehicle. Facing the situation we accepted and we were directed to Sicily by Car counter. The gentlemen explained us that the full insurance we had paid was not a "real" one and we had to ad extra 72 Euros for 2 days of full insurance. We had to call again Autoeurope, this time another gentlemen responded, at least he tried to be helpful and told us they will investigate why Hertz was not honoring the contract and the opening hours they had declared/agreed, but he was not able to provide better terms or to reimburse additional costs required from Sicily by Car for the vehicle and for the insurance. After 2 hours of waiting we had to insist to cancel the reservation (Autoeurope gentlemen initially refused) with AutoEurope and rent a car directly at Sicily by Car but still paying 35% more for a vehicle of a lower category. Finally we lost the whole afternoon and arrived late at the hotel. First and last experience with Autoeurope for us. "
" Regarding Hertz - we had booked to pick up the vehicle at 16:30. We arrived exactly at 16:30 and the shop was closed. We tried to call Hertz, no one answered. As we learned from employees of other rental companies, hertz is usually closing at 16:00- 16:30, but that specific day they closed even earlier because it was a Holiday in Italy... Then we called Autoeurope to help to deal with the "surprise" "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da RICCARDO - 06 novembre 2024
" molto affidabile e professionale "
" personale molto gentile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da GIOVANNI - 06 novembre 2024
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da BERNARDO - 06 novembre 2024
" ottima e sicura "
" positiva , efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 06 novembre 2024
" ho prenotato online l'auto per 33 euro e ne ho dovute pagare 97 perchè l'impiegato non mi ha detto che la carta di credito doveva avere una scadenza superiore ai 3 mesi "
" Ho pagato un sovrapprezzo perchè la mia carta di credito scadeva dopo due mesi e l'impiegato non me l'ha fatta sostituire "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BARI, IT - Inviato da LUCIA - 05 novembre 2024
" Vai sul sicuro , perché hai l'assicurazione di un motore di ricerca affidabilissimo ! "
" Celeri nel consegnarti il veicolo, postazione appena fuori dall'aeroporto, dista meno di 500 mt! Nulla da chiedere di più "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da PIERPAOLO - 05 novembre 2024
" Meglio di no. "
" Prenotata è pagata con cambio Manuale , ma disponibile solo con cambio Automatico, fatto pagare anche secondo conducente INCREDIBILE. Scritta mail dicono colpa dell'intermediario. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 05 novembre 2024
" Rapidi ed efficienti "
" Vettura sporchissima tempi lunghi per il ritiro e per problemi al computer la scheda non riportava i danni del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FRANCO - 05 novembre 2024
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da GIAMPAOLO - 05 novembre 2024
" Siamo rimasti molto delusi perché l'importo del noleggio non si è rivelato veritiero e il motivo è stato solamente perché la prenotazione non è stata fatta nel sito ufficiale Rent 24 mentre noi la prenotazione l'abbiamo fatta sul sito ufficiale Auto Europe pagando per 2 volte polizza Ed andando a spendere quindi 50 € in più senza contare che non è stata accettata la stessa carta utilizzata per la prenotazione online ho dovuto utilizzare un'altra carta per completare il noleggio in sede Rent 24 insomma siamo rimasti veramente molto delusi e ci siamo sentiti presi in giro sicuramente noi non consiglieremo questo autonoleggio! "
" Siamo rimasti molto delusi perché i costi della prenotazione su Internet poi non si sono rivelati veritieri nonostante abbiamo pagato una polizza in fase di prenotazione ci è stata richiesta una ulteriore copertura ed abbiamo speso 80 € in più perché la prenotazione non era stata fatta nel sito ufficiale Rent 24! Sicuramente non prenderemo più un auto dal vostro sito "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 05 novembre 2024
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 05 novembre 2024
" Ho noleggiato auto da EASYCARHIRE "
" Ho noleggiato per 4 giorni l'auto , sono stati: precisi, puntuali e veloci in consegna e restituzione ! Ritornerò sicuramente a noleggiare da loro! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da DOMENICO - 05 novembre 2024
" ho dovuto pagare altri 80 euri perchè il guidatore non aveva la carta di credito "
" ho dovuto pagare altri 80 euri perchè il guidatore non aveva la carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
COSENZA, IT - Inviato da MAURIZIO - 05 novembre 2024
" Sicuro "
" Noleggio affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da ROBERTA - 05 novembre 2024
" ottimo servizio ad un prezzo competitivo "
" ottimo servizio, personale preparato e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARIO - 05 novembre 2024
" Impossibile parlare telefonicamente con voi . "
" Auto consegnata con service da fare e indicazione di olio mancante . Auto richiesta diversa da quella avuta. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
VERONA, IT - Inviato da SANTI GIOVAMBATTISTA - 04 novembre 2024
" è stato facile prenotare e con possibilità di tante scelte con le differenze ben descritte. Soddisfatto. "
" Non è la prima volta che noleggio con questa compagnia e finora mi sono trovato bene, nonostante un piccolo inconveniente nel passato che comunque, riconosciuto l'equivoco dalla compagnia, è stato risolto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PERUGIA, IT - Inviato da PETER - 04 novembre 2024
" vedi sopra "
" Anche se Sicily by Car mi ha consegnato un auto come prenotato (compact), non riesco a comprendere che la macchina non aveva sensori per il parcheggio (ne davanti o dietro). Siamo nel 2024!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da FRANCESCO - 04 novembre 2024
" ottimo rapporto qualità prezzo "
" personale gentile e disponibile.auto perfette check in e check aut veloce. Zero problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da LORENA - 04 novembre 2024
" Utilizzo AE da anni per i miei noleggi e sono sempre soddisfatta delle offerte e del rapporto qualità prezzo. L'ho consigliato più volte anche ad amici e conoscenti "
" Soddisfatta del servizio ricevuto. Un unico appunto sul parcheggio dove restituire l'auto che, pur essendo prospicente il box, può risultare scomodo per via della presenza di corsie navette da e per l'aeroporto di Fiumicino "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 04 novembre 2024
" Prezzi convenienti, assicurazione riconosciuta dai noleggiatori "
" Tutto è andato liscio, il prezzo era conveniente e la navetta ci ha portato velocemente da/per l'aeroporto. Non mi hanno creato problemi di assicurazione o di riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BARI, IT - Inviato da MARIANGELA - 04 novembre 2024
" Ottima esperienza, consigliato! "
" Esperienza rapida ed efficace! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da CARMINE - 04 novembre 2024
" Molro efficienti "
" Ho sempre noleggiato Auto da ritirare direttamente in Aereoporto, sono stato sempre scettico nel prenotare quelle esterne, per paura di perdere troppo tempo con le navette che ti accompagnano quando Ritiri e consegni l'auto. Ma mi sono ricreduto. Almeno per questa sede di Bologna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LECCE, IT - Inviato da VINCENZO - 03 novembre 2024
" Al check-in ho trovato un personaggio veramente scortese, si è lamentato dell'orario del mio arrivo, in quanto a suo dire , doveva chiudere per la pausa pranzo, gli ho leggere il contratto, dove è riportato orario continuo "
" Al check-in ho trovato un personaggio veramente scortese, si è lamentato dell'orario del mio arrivo, in quanto a suo dire , doveva chiudere per la pausa pranzo, gli ho leggere il contratto, dove è riportato orario continuo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da MARCELLO - 03 novembre 2024
" Ottimo "
" Ottimo servizio anche se fuori i terminali aereoporto con navetta veloce e gratuita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 03 novembre 2024
" Si "
" Il personale del parco auto è stato corretto, molto scorretto invece il signore alla reception, che a tutti i costi voleva venderci un'assicurazione di 400 euro prima, di 200 dopo, nonostante facessimo presente che avevamo già fatto l'assicurazione completa direttamente con autoeurope. Niente da fare, ci ha trattenuti per quasi un'ora, dicendoci che in caso di infortunio autoeutope non paga nulla. Ci ha spaventati tantissimo tant'è che le nostre vacanze sono state condizionate al punto che giunti a destinazione, abbiamo lasciato la macchina nel garage. Il personale della reception, in particolare un certo signor Stefano, si è comportato malissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BARI, IT - Inviato da FELICE - 02 novembre 2024
" Chiarire politica citata sopra "
" Ci è stato richiesto da Italycarrent di pagare le polizze Casko nonstante già pagate ad autoeurope in quanto loro non coprivano in caso di danni o furto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da VANESSA - 02 novembre 2024
" Sempre il miglior servizio, l'unico appunto è l'eliminazione del numero nazionale non a pagamento per parlare con un operatore in caso di necessità "
" Nulla da segnalare molto efficiente sia al ritiro che alla conegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da ANTONIO - 01 novembre 2024
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da EMILIO - 01 novembre 2024
" Come ho già scritto in mail stò aspettando il rimborso dell'imposto pagata per un noleggio di un auto media, che non ho potuto ritirare, in quanto american express ( la mia carta di credito) per un suo errore ha bloccato l'operatività. Quindi ho dovuto pagare nuovamente per prendere un auto più piccola. Ho scritto tempestivamente ad Auto Europe, ma non ho avuto ancora una risposta. "
" Come ho già scritto in mail stò aspettando il rimborso dell'imposto pagata per un noleggio di un auto media, che non ho potuto ritirare, in quanto american express ( la mia carta di credito) per un suo errore ha bloccato l'operatività. Quindi ho dovuto pagare nuovamente per prendere un auto più piccola. Ho scritto tempestivamente ad Auto Europe, ma non ho avuto ancora una risposta. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da ANTONIO OMAR - 01 novembre 2024
" Si "
" Tutti es tato monto buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CLAUDIO - 01 novembre 2024
" Precisione e cortesia "
" Sicura ed affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da LUCA - 31 ottobre 2024
" Facile da usare e tutte le informazioni rispettano la verità "
" Personale competente professionale e molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ISABEL - 31 ottobre 2024
" Prenotazione facile, sito ok. "
" Abbiamo avuto GROSSI problemi per comunicare telefonicamente con il centro a Catania, il numero indicato dopo due squillo stacca automaticamente la chiamata e non si possono lasciare messaggi in segreteria in quanto piena, avevamo necessità di avvertire che il nostro aereo avrebbe fatto ritardo di oltre 1h e che forse saremmo arrivati al limite con orario per il ritiro della stessa (arrivo previsto ore 23:30). Ho provato a contattare altri numeri indicati nella prenotazione che risultano inesistenti, tanto che ho pensato fosse una truffa. Arrivo in aeroporto a Catania e, come da indicazioni del sito, mi dirigo verso il parcheggio indicato per il ritiro del veicolo, ma scopro che lo sportello di riferimento è chiuso con indicazione degli orari fino alle ore 20. Io ho effettuato prenotazione con dollar, perché dalle info del sito visualizzavo orario fino alle 00. Rientro in aeroporto e chiedendo informazioni trovo il banco di riferimento. Dopo aver passato oltre 25 minuti a cercare di chiamare e capire dove andare, chiedo alla ragazza del personale di segnalare che le info del sito non sono corrette e che al numero di riferimento non risponde nessuno, la signora mi risponde dicendomi che lei era sola e non riusciva a rispondere e che mica è possibile aggiornare tutte le informazioni del sito... mi sono molto infastidita dalla sua risposta e atteggiamento, perché non ha compreso il disagio arrecatomi a causa di quelle informazioni sbagliate tanto che pensavo di aver perso i soldi perché ero fuori orario. Consiglio: aggiornare le informazioni e sopratutto mettere dei numeri ai quali qualcuno risponde realmente!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da VITO - 31 ottobre 2024
" Auto Europe è un ottimo broker che purtroppo dal 2023 non offre più un servizio di assistenza telefonica gratuita ovvero con numero fisso o mobile italiano. Per cui, se contattato con il numero estero pagherete tantissimo. Spero possano subito rimediare. Grazie! "
" Buona compagnia, con personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
VENICE, IT - Inviato da LORENZO - 31 ottobre 2024
" non ho avuto bisogno di nulla "
" ci e stata consegnata un auto di categoria superiore allo stesso costo della prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da STEFANO - 31 ottobre 2024
" Ritengo che dovreste scegliere megli i Vostri partner, questo avvalorato dal fatto che mi hanno rinfacciato che io avessi prenotato tramite broker, e non direttmante con loro, e quindi avevano tutto il diritto di farmi pagare questa maggiorazione, poichè avevo già avuto un grande sconto. Sottolineato più volte. "
" Il mio volo EasyJet avrebbe dovuto atterrare a Lamezia alle ore 21.40 Purtoppo dopo imbraco in orario è rimasto ferma sulla piata di Malpensa per più di mezza ora. Come da Voucher, ho avvisati la compaglia di noleggio del ritardo. Volo atterra a Lamezia alle 22.05 alle 22.08 chiamo noleggio, alle 22.10 sono presso uffici che si trovano in altra località rispetto al aereporto (non era chiaro nella prenotazione), mi viene comunciato che devo pagare il fuori orario (non è scritto), e che questo costo è di 100 (cento/00Euro) il che non è indicato ne sulle carte di prenotazione ne sul sito. NON POSSO ACCETTARE CHE DEVO PAGARE 100 EURO, NON AVENDO AVUTO NESSUNA INDICAZIONE PRIMA, E CHE SOPRATTUTTO NON E' DICHIARATO SU NESSUN DOCUMENTO. --QUESTA E' TRUFFA-- "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da RICCARDO - 31 ottobre 2024
" Prenotazione effettiva ed efficiente senza troppe informazioni poco chiare. "
" Molto professionalità, e niente pressione per chiudere ulteriori polizze. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 30 ottobre 2024
" Ottima esperienza. "
" Mi sono trovato benissimo. Ho ottenuto un upgrade rispetto alla prenotazione mantenendo invariato il closto. Personale cordiale ed efficente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ANTONINO - 30 ottobre 2024
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 6
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIAN PAOLO - 30 ottobre 2024
" Sito eccellente "
" Personale molto professionale e, soprattutto, molto educato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MARIA GRAZIA - 30 ottobre 2024
" Dovreste controllare i vostri collaboratori perché in questo caso veramente scadenti "
" Mai presa una macchina più sporca di questa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da GIANPAOLO - 30 ottobre 2024
" Tutto bene "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da GIACCIO - 30 ottobre 2024
" Da anni utilizzo Auto Europe e sono sempre rimasta soddisfatta della qualità del servizio e dei noleggiatori consigliati. "
" Certamente, sono stati cortesi e rapidi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da LEONE GIOVANNI VINCENZO - 29 ottobre 2024
" Come sempre il vostro sito é semplice ed efficace "
" Molto veloci soprattutto alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da RENATO - 29 ottobre 2024
" Eccellente, Sebastiano è molto professionale, disponibile e simpatico. Grazie di cuore Autoeurope è sempre il migliore motore di ricerca "
" Eccellente, Sebastiano è molto professionale, disponibile e simpatico. Grazie di cuore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da ANNALISA - 29 ottobre 2024
" Facilità di prenotazione "
" Personale poco preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
OLBIA, IT - Inviato da ANDREA - 29 ottobre 2024
" Buoni, sono stato soddisfatto. "
" Il personale molto cordiale e simpatico, danno informazioni adeguate e sono efficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA ANGELO - 29 ottobre 2024
" Offre un buon rapporto prezzo qualità attraverso una comparazione di diverse compagnie di autonoleggio. "
" L'auto è stata consegnata nei tempi previsti. La riconsegna è avvenuta abbastanza velocemente. Buona macchina. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIORGIA - 29 ottobre 2024
" ... Noleggio perfetto, senza problemi, personale gentilissimo, velocissimi in tutto ... "
" ... noleggio perfetto, senza problemi, personale gentilissimo ... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 28 ottobre 2024
" Perfetto "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da SANDRA - 28 ottobre 2024
" Sempre buona "
" Prenoto frequentemente una macchina di noleggio e spesso con Goldcar. Questa volta purtroppo mi è stata assegnata una macchina piuttosto vecchia con quasi 70.000 km, tanti danni di carrozzeria e senza radio. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
ROME, IT - Inviato da LIBERO - 28 ottobre 2024
" Essendo cliente di Auto Europe, ho sempre avuto buona esperienza ma la riconsegna dell'auto a Goldcar non e' stata buona e la persona che mi ha stressato tanto dovrebbe essere insegnato customer service, grazie. "
" Dopo aver fatto la recensione a Goldcar questa sara' la stessa. Buona esperienza al ritirare l'auto, pessima esperienza alla riconsegna. Dopo gentilmente suggerito una malfunzione alla serratura che non succdeva sempre della porta del guidante che ho scoperto dopo un paio di giorni di aver preso l'auto sono stato incolpato di aver rotto la serratura che non e' vero la serratura ha funzionata anche quando la stessa persona ha aperto la porta Sono stato derubato 140 euro perche' la prima cosa che sono stato chiesto se avevo l'assicurazione con Goldcar altrimenti dovevo pagare, ho cercato di spiegare che era una malfunzione che io non ho causato ma questa persona ( arrogante ) mi ha stressato talmente tanto che io avendo sofferto un infarto un paio di anni fa', ho pagato perche' dovevo prendere l'aereo per 10 ore di volo. Non e' giusto che per essere onesto e non avendo nessuna colpa ho dovuto pagare 140 euro ed essere stressato. Voglio essere rimborsato i 140 euro sulla mia carta di credito (Visa), grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSIA - 28 ottobre 2024
" Chytruijfdr "
" Gttsjijdfh "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da GIANLUCA - 27 ottobre 2024
" Ottimo servizio "
" Mi sono trovato abbastanza bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da ANNALISA - 27 ottobre 2024
" facilità nella prenotazione "
" Sono stata truffata per ben due volte dal momento che non mi è stato accettato il vostro voucher perchè in possesso solo del passaporto come documento di riconoscimento. Sono quindi stata costretta a far sottoscrivere un altro contratto alla persona che viaggiava conme "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da GABRIELE - 27 ottobre 2024
" Sempre molto convenienti le vostre proposte. "
" Contento dell'esperienza.. era la prima volta che prenotavo con voi. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
OLBIA, IT - Inviato da FRANCESCO PANTALEO - 27 ottobre 2024
" La prenotazione è andata bene Sarebbe più corretto verso il cliente non mettere franchigie di alcun tipo visto che il noleggio è già oneroso di suo. "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da FRANCESCO - 27 ottobre 2024
" Perfetta "
" Gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da CARLO - 26 ottobre 2024
" Esperienza molto positiva "
" Esperienza molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA PAOLO - 26 ottobre 2024
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PISA, IT - Inviato da RICCARDO - 26 ottobre 2024
" -- "
" il deposto 1000 euro, lo considero troppo alto, e cosi il tempo si rimborso che mi hanno detto sarà di 2 settimane "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da LUIGI - 25 ottobre 2024
" Personale gentile, ma mi è stata consegnata una Fiat panda alla quale mancava il paraurti posteriore "
" Ho atteso un'ora prima che la navetta venisse a prendermi a LINATE e portarmi all'ufficio ritiro auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 25 ottobre 2024
" Nil "
" Non accettano Amex platino che mi da diritto alla casco ed ho dovuto spendere 30 euro.Mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da PAOLO - 24 ottobre 2024
" Tutto bene, posso serenamente consigliare Auto Europe "
" Ho trovato cortesia e disponibilità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da DARIO - 24 ottobre 2024
" No problem "
" Trasporto in aeroporto....lasciati a 800 metri dall'ingresso. Consegna auto sporca. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da DEBORA - 24 ottobre 2024
" Attenti alle agenzie sulle quali vi appoggiate. East car hire servizio pessimo (vedi commento precedente) "
" Volo in ritardo, segreteria telefonica intasata, agenzia di appoggio chiusa (essycarhire), prenotazione cancellata, 70 euro di taxi andata e ritorno, mattina dopo affitto altra auto al doppio della cifra. Non mi sembra il modo corretto di lavorare "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
MILAN, IT - Inviato da STEFANO - 24 ottobre 2024
" Non utilizzerò mai più auto europe come motore di ricerca perchè troppo caro "
" veicolo strausato ed internamente sporco. in autostrada continuavano ad accendersi allarmi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da MILA - 24 ottobre 2024
" Buona organizzazione e cortesia. Soddisfatta dell'esperienza e tornerei a noleggiare con loro. "
" Efficienti e cortesi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da FABIO - 24 ottobre 2024
" non ho commenti da aggiungere "
" per velocizzare la riconsegna dei veicoli sarebbe meglio dedicare una persona alla riconsegna ed una alla consegna dei veicoli "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PROSPERO ROSARIO - 24 ottobre 2024
" Auto europe è sempre una garanzia "
" Personale gentile preparato e professionale. Miglior autonoleggio che abbia mai conosciuto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 24 ottobre 2024
" Ottimo motore di ricerca, di grande aiuto "
" Questa volta la vettura era decisamente rumorosa "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
BERGAMO, IT - Inviato da LEONARDO LORIS - 24 ottobre 2024
" Abbiamo avuti dei problemi con la prenotazione e abbiamo provato a chiamare ai numeri indicati per l'assistenza. Il risultato è stato che abbiamo chiamato a tutti i numero disponibili e non abbiamo ricevuto nessuna risposta "
" Personale onesto e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da DORIANO - 24 ottobre 2024
" esperienza positiva "
" esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIOVANNI - 23 ottobre 2024
" Già in precedenza ho avuto modo di coscere autoruropa rimanendo sempre soddisfatto sia sul personale che sui mezzi,sicuramente in futuro,spero e mi auguro,non cambierò. "
" Soddisfatto su tutto. Grazie al personale che ho incontrato s Lamezia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da ROBERTO - 23 ottobre 2024
" Mi sono trovato benissimo "
" Mi sono trovato benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MARCO ARTURO - 23 ottobre 2024
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PAOLO - 23 ottobre 2024
" Non risponde più al telefono. "
" Avevo fatto l'upgrade alla prenotazione per avere una Jeep Renegade e mi hanno consegnato una MG zs, un'auto che costa (e vale) meno della metà. Alla riconsegna mi hanno addebitato un graffio preesistente chiaramente ritoccato. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da PAOLO - 23 ottobre 2024
" Autoeurope finora ha fatto sempre il suo lavoro. "
" Al ritiro l'auto aveva solo 1/8 di serbatoio. Mi hanno consegnato l'auto con la spia della riserva accesa. Io l'ho riconsegnata con 3/8 di serbatoio e naturalmente un rimborso per il carburante in più non è neanche contemplato. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
BERGAMO, IT - Inviato da FABRIZIO - 23 ottobre 2024
" Consigliatissimo. "
" Veloci nella consegna, personale alla consegna gentilissimo. Veloci nella riconsegna con il cassetto fai da te. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 23 ottobre 2024
" Gentilezza e professionalità estrema del personale. Piccoli graffi sotto una certa misura non vengono addebitati. Da raccomandare. "
" Gentilezza e professionalità estrema dell'addetto al check-in. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da MICHELE - 22 ottobre 2024
" Ottimi prezzi e autovetture sempre efficienti "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da TIMOTHY - 22 ottobre 2024
" Ok "
" Difficile trovare il posto di riconsegnare la macchina al aeroporto di Cagliari. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 22 ottobre 2024
" pessimo e mi sento truffato "
" Buongiorno sono arrivato al noleggio e avevo una carta di credito mia personale ma senza il nome non mi è stata consegnata l auto e ho dovuto andare da un altro noleggiatore e spendere altri soldi, ho telefonato e mi dicevano che la colpa era di goldcar .Pessima figura da parte di Autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da PIETRO - 22 ottobre 2024
" Prezzi molto competitivi e servizio molto efficiente. "
" Mi sono sempre avvalso delle compagnie presenti in aeroporto. Però mi sono trovato molto bene. Servizio efficiente e veloce sia per il ritiro che per la riconsegna dell' auto. Personale efficiente e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 22 ottobre 2024
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da UGO - 22 ottobre 2024
" Sono rimasto molto soddisfatto "
" Personale qualificato e disponibile. Auto perfetta. Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
OLBIA, IT - Inviato da MARCO - 22 ottobre 2024
" Bene con possibilità di scelta tra diversi noleggio auto "
" Locauto olbia personale gentile e disponibile automobile perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ROBERTO - 21 ottobre 2024
" Ottimo broker "
" Un ora per il ritiro Dell auto è troppo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da FRANCESCA - 21 ottobre 2024
" l'auto era un po vecchiotta, pulita ma con le spazzole consumate e anche gli pneumatici un po al limite "
" l'auto era un po vecchiotta, pulita ma con le spazzole consumate e anche gli pneumatici un po al limite. Personale alla riconsegna efficiente e molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da DANILO - 21 ottobre 2024
" Personale disponibile e cortese: purtroppo le condizioni di pulizia interna dell'auto lasciavano decisamente a desiderare "
" Personale disponibile e cortese: purtroppo le condizioni di pulizia interna dell'auto lasciavano decisamente a desiderare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ANNA - 21 ottobre 2024
" un ventaglio di offerte completo che permette di valutare più opportunità "
" puntuali, efficienti e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da RECCHIA BENIAMINO - 20 ottobre 2024
" Molto positiva "
" Molto positiva x tutti tempi di consegna e consigli sulla prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da SILVANA - 20 ottobre 2024
" Conosco auto Europe da tantissimi anni e non ho mai avuto né problemi né difficoltà Sito on-line di facile accesso e completo di ogni spiegazione Ottimo rapporto qualità/ prezzo. "
" Efficenti e professionali Unica difficoltà è stata quella di trovare la sede perché il nm di telefono sul voucher è sbagliato .L auto era pulita,ben accessoriata ,ma la carrozzeria era parecchio segnata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da LUCA - 20 ottobre 2024
" ottimo sito di brocheraggio "
" la peggiore società di autonoleggio che io abbia mai contattato "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PISA, IT - Inviato da JAUME - 20 ottobre 2024
" buona sperienza "
" buona sperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
NAPLES, IT - Inviato da ADRIANO - 20 ottobre 2024
" Facilità di utilizzo della piattaforma e di prenotazione. Tutto ok "
" Ritiro e consegna velocissimi. Personale cordiale e disponibile. Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DAVIDE - 19 ottobre 2024
" Ottima esperienza "
" Ottimo esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da TONINO - 19 ottobre 2024
" Molto soddisfatto Siete dei professionisti "
" Personale come sempre maleducati cercano sempre dí imbrogliare i clienti no e la prima volta "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da COSTANTINO - 19 ottobre 2024
" Autoeurope una garanzia "
" Attenzione perché alla consegna non segnano i danni presenti sulla vettura e alla riconsegna addebitano i costi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 2
BARI, IT - Inviato da TOMMASO - 19 ottobre 2024
" Utilizzo Auto Europe da anni ma ultimamente per contattarvi telefonicamente è difficile e costoso essendo un numero acpagamento "
" Al momento del ritiro la categoria di auto prenotata non era disponibile e quindi mi è stata consegnata una vettura di categoria inferiore esternamente sporta e mancante del liquido tergicristalli inoltre per essermi rifiutato di fare l'assicurazione con loro la vettura di categoria superiore è scomparsa miracolosamente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
PESCARA, IT - Inviato da FAUSTO - 19 ottobre 2024
" Buona. "
" Senz'altro positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da PAOLA - 18 ottobre 2024
" mi avete rubato i soldi non ho mai avuto il mezzo e neanche un rimborso sono stata trattata in modo super sgarbato dalla persona che doveva consegnarmi la macchina! "
" mi avete rubato i soldi non ho mai avuto il mezzo e neanche un rimborso sono stata trattata in modo super sgarbato dalla persona che doveva consegnarmi la macchina! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ENRICO - 18 ottobre 2024
" ottima. ma dovreste mettere un call center con un numero italiano o un numero verde "
" trattato malissimo. causa ritardo sul volo, l'auto è stata assegnata ad altra persona. io non ho potuto prendere l'auto. mi è stato offerto veicolo superiore con una integrazione di 40 euro al giorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 18 ottobre 2024
" Tutto molto gestito bene. "
" Tutto al meglio di quanto desiderato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MICHELE - 17 ottobre 2024
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 17 ottobre 2024
" Call center incapace di gestire le urgenze, pessima esperienza "
" Personale disponibile e molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da LUIGI - 17 ottobre 2024
" In realtà non è andato tutto bene, stavolta: un ritardo dovuto ad un guasto all'aeroporto rischiava di farmi perdere la prenotazione presso rentalplus; ho iniziato a scrivere al vostro servizio clienti, non sapendo quale sarebbe stato il costo della chiamata a Monaco, pensavo di poter recuperare quanto già pagato, per effettuare una nuova prenotazione presso un noleggiatore che chiudesse dopo le 19.30, pagando magari la differenza per una tariffa più alta, ma invece non era possibile; avrei perso quanto già pagato e avrei dovuto fare una nuova prenotazione! "
" Buona! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da GIOVANNI - 17 ottobre 2024
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da ANGELO LUIZ - 16 ottobre 2024
" Igualmente buona esperienza "
" Siamo Stati molto ben curti. Senza molta burocrazia. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da PAOLO - 16 ottobre 2024
" Poca trasparenza nelle informazioni sulle coperture assicurative. "
" Noleggio economico con buon rapporto qualità prezzo. Auto in buone condizioni (pulizia discreta) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da DIEGO - 16 ottobre 2024
" 1 "
" 1 "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BARI, IT - Inviato da ALESSANDRO MARIA - 16 ottobre 2024
" SICURAMENTE POSITIVA "
" TUTTO RAPIDO E CHIARO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ALESSANDRA - 15 ottobre 2024
" Ottimo servizio ottime offerte "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANGELO FABIO - 15 ottobre 2024
" totalmente soddisfatto "
" facilità di prenotazione gentilezza e professionalità del personale vettura in ordine "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da MARCELLO - 15 ottobre 2024
" Autoeurope dovrebbe selezionare meglio le compagnie di autonoleggio "
" I problemi ci sono stati alla riconsegna dell'auto. Sul piazzale delle autovetture non era presente nessun addetto per il controllo contestuale alla riconsegna e l'addetto allo sportello si rifiutava di controllare l'auto con contestuale rilascio di dichiarazione di "nessun nuovo danno" e "pieno al serbatoio effettuato", asserendo di lasciare la chiave e che la ricevuta sarebbe arrivata bella mail. Dopo un pò di mie insistenze, ha fatto la ricevuta di riconsegna, senza aver preventivamente verificato l'autovettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALBERTO - 15 ottobre 2024
" Ottima esperienza, prezzi molto competitivi e servizio impeccabile "
" Ottima esperienza per essere stata la prima volta che noleggiavo un'auto. Personale molto gentile, servizio navetta comodo e puntuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da STEFANO - 15 ottobre 2024
" scegliete partner più seri "
" ti ritrovi quasi minacciato di ripercussioni economiche ad essere obbligato a fare l'assicurazione full per non farti bloccare pe run mese 1.500 euro di deposito, con il personale che ti dice che dovresti controllarti anche il sottoscocca dell'auto perchè se la lasci la sera, e dopo le 20 non c'è più nessuno, intatta e l'indomani quando la riprendono trovano dei danni te li addebbitano "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da PAOLO - 15 ottobre 2024
" Si appoggia a noleggiatori poco affidabili "
" Alla riconsegna mi dicono: - tutto ok. Dopo due giorni mi addebitano 250 euro per un inesistente problema alla serratura. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da MICHELE - 15 ottobre 2024
" Autoeurope nel contratto dice che ci sara da fermare una cifra come caparra al momento del ritiro, intorno ai 200 euro massimo, mentre Felirent trattiene una caparra di 700 per un'auto di fascia Lancia Y, quindi piccola "
" al momento del ritiro ti avvisano che la pulizia finale dell'auto non è compresa nel prezzo, questa clausola di solito è compresa nel prezzo, o la paghi 10 euro direttamente a felirent oppure devi riconsegnare l'auto pulita dentro e fuori a tue spese. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da MASSIMO - 14 ottobre 2024
" la utilizzo sempre come sito di riferimento per le prenotazioni auto a noleggio. Secondo me sono affidabili e le loro proposte di prezzi sono inferiori a quelle di altri operatori "
" molto gentili e auto all'altezza. Unica pecca al mio arrivo a Venezia non erano ancora aperti: dovrebbero tenere conto della clientela che prenota con ritiro a determinati orari. Comunque ho aspettato un quarto d'ora e mi sono sbrigato molto velocemente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 14 ottobre 2024
" Come molte altre recensioni "
" Arrivato al deposito hanno cercato di rifarmi un'associazione da 300 euro perché avevo noleggiato un 9 posti. Logicamente ho rifiutato e in più mi hanno fatto pagare una penale di 61 euro, che mi è stata sottratta dalla carta senza avvisarmi... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da ROBERTO - 14 ottobre 2024
" Sono stato mlto soddisfatto del vs servizio a Napoli "
" Sono molto soddisfatto del servizio Autoeurope e ITALYCARRENT "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ROSARIO ANTONIO - 14 ottobre 2024
" Buona "
" Quando prendi l'auto con la kasco viene consegnata un auto con graffi e ammaccature non proprio perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
OLBIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 13 ottobre 2024
" Soddisfatto. "
" Soddisfatto.Personale gentile e consegna veloce questo dovuto anche al fatto che avevo già fatto il check-in a casa. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da EDOARDO - 13 ottobre 2024
" Ottimo sito. Lo uso da anni. Raccomandato "
" Tutto ok- più visibilità del desk- info sulla distanza del veicolo dal desk "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da IVAN - 12 ottobre 2024
" Ottimo servizio, come al solito "
" Buon servizio e ottima disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
BRINDISI, IT - Inviato da VITO - 12 ottobre 2024
" DA CULTORE DEL DIRITTO REPUTO CHE QUANTO MI SIA ACCADUTO SAREBBE DEGNO DI UNA AZIONE GIUDIZIARIA. DOVEVO RITIRARE L'AUTO ALLE ORE 13 CIRCA. NEI GIORNI PRECEDENTI HO AVVISATO DUE VOLTE TELEFONICAMENTE CHE SAREI GIUNTO AL RITIRO CON CIRCA QUATTRO ORE DI RITARDO. HO ANCHE CHIESTO SE DOVEVO SPEDIRE COMUNICAZIONE SCRITTA (CON POSTA ELETTRONICA CERTIFICATA). MI E' STATO RISPOSTO CHE INDIPENDENTEMENTE DALLA COMUNICAZIONE SCRITTA AVREI DOVUTO PAGARE UNA PENALE DI POCO MENO DI CENTO EURO. HO CHIESTO IN BASE ARTICOLO CONTRATTUALE. LA RISPOSTA E' STATA "NON LO SO". OVVIAMENTE, AL RITIRO DELL'AUTO, HO PAGATO LA PENALE. "
" SONO PIU' DI 50 ANNI CHE NOLEGGIO AUTO: NON AVEVO MAI AVUTO PROBLEMI. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da GIORGIO - 12 ottobre 2024
" Come sempre molto bene "
" Pulizia interno auto non compresa non segnalata in contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 12 ottobre 2024
" Tutto perché "
" Ottima accoglienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANTONINO - 12 ottobre 2024
" non al livello di altre società simili "
" distanza da aeroporto, ritardo nel passaggio della navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 2
ROME, IT - Inviato da RICCARDO - 12 ottobre 2024
" affidabile "
" molto bene, nulla da dire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DIEGO - 11 ottobre 2024
" Sì "
" Consegna lenta agli sportelli ,nonostante la prenotazione on line dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da AMODIO - 11 ottobre 2024
" Sempre al top "
" la cosa che mi è piaciuta è che, contrariamente a NOLEGGIARE del giorno successivo a Torino, alla riconsegna hanno immediatamente defalcato la cauzione dalla mia carta di credito, dandomi la possibilità di avere il pieno plafond della carta in tempo reale. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da CARLO - 11 ottobre 2024
" tutto ok "
" Tutto bene. Ritiro del veicolo lungo. Riconsegna ottima, ricevuto da Antony, suoerbravo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BOLOGNA, IT - Inviato da GIANFRANCO - 11 ottobre 2024
" Utilizzo sempre i vostri servizi per la comparazione dei costi e il noleggio dei veicoli "
" Un po' di attesa per il ritiro dell'auto, prezzo competitivo, veicolo in buono stato ma sporco. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
NAPLES, IT - Inviato da ETTORE - 11 ottobre 2024
" Semplice, economico e flessibile: fino a 48 ore prima del noleggio, se il prezzo diminuisce, è possibile modificare la prenotazione e ricevere un rimborso. "
" Ritiro e riconsegna del veicolo semplici e rapidi. Il veicolo aveva una grossa ammaccatura nella parte posteriore. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
BRINDISI, IT - Inviato da LUCA - 10 ottobre 2024
" Ok "
" Sono stato derubato del costo del rifornimento dopo che ho fatto il pieno a 50mt dall'aeroporto e nonostante abbia dimostrato con scontrino. Non hanno nemmeno controllato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da PAOLO - 10 ottobre 2024
" Noleggiare con auto europe e facile e veloce "
" Noleggio veloce ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LEOLUCA - 10 ottobre 2024
" Broker scoperto per caso su Internet. Buone le tariffe di noleggio. Ho preso la copertura completa contro i danni: non ne ho avuto bisogno, ma le condizioni mi sono sembrate buone, anche se non proprio chiarissime. Buona esperienza nel complesso. "
" Rapporto qualità/prezzo ottimo. Autonoleggio "fuori" dall'aeroporto, ma navetta veloce e confortevole. Si è perso in po' di tempo nella consegna della macchina, ma l'ho ritirata di sabato a Palermo, piena di turisti. Comunque niente di grave, ed è stata un'esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ALGHERO, IT - Inviato da CORIOLANO - 10 ottobre 2024
" apprezzerei la possibilità di avere franchigia esente. "
" comodo, all'uscita dell'aereoporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 10 ottobre 2024
" Tutto molto bene "
" Personale gentilissimo, macchina perfetta e tempi rapidissimi. Tutto ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ALFREDO - 10 ottobre 2024
" Preciso e puntuale "
" Il seggione bimbo ha un costo piuttosto elevato (15eu al giorno), inoltre senza attacco isofix ed il personale non ha provveduto a fissaggio. Inoltre al prezzo è stato anche aggiunto il costo di 10eu per lavaggio auto (obbligatorio) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIAMPA' - 10 ottobre 2024
" Servizio clienti assente Servizio assistenza assente Personale al box arrogante impreparato "
" Personale al box incompetente Servizio assistenza assente Servizio clienti irraggiungibile "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 10 ottobre 2024
" Tutto bene, la rifarei. "
" Tutto bene, la rifarei. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ALESSANDRO - 09 ottobre 2024
" Auto Europe è realmente il miglior broker per autonoleggi in circolazione. Consente di ottenere le migliori tariffe e i migliori servizi in tutta Europa. "
" Prezzo eccellente, combinato con un'altissima qualità del servizio e serietà del personale. Niente costi nascosti, trucchetti per spillare soldi o imboscate: ogni volta è un noleggio confortevole e piacevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 09 ottobre 2024
" Sito serio e affidabile "
" Seri e affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FILIPPO - 09 ottobre 2024
" Auto adatta e conforme alle mie esigenze. Nessun problema riscontrato "
" Consegna veloce, disponibili e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da FAUSTO - 09 ottobre 2024
" Auto lancia Y ibrida con soli 10k chilometri, in buono stato e sufficientemente accessoriata. "
" lo shuttle bus di Parking go è veloce e non fa sentire la mancanza del noleggio in aeroporto. Il prezzo anche se non siamo in agosto è stato molto competitivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SEBASTIANO MARIA - 09 ottobre 2024
" Sempre al top "
" Qualche problema di comunicazione ... ci stavano provando a create problemi... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da HUSEYIN YASIN - 09 ottobre 2024
" Never ever again with you! Deeply offended, betrayed and disappointed by your service. "
" You are such a game of confidence! I will make your anti-promotion as possible as I can. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da GABRIELE - 09 ottobre 2024
" Perfetti come sempre "
" Tutto ok, mi hanno anche dato una vettura di 2 categorie superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BRINDISI, IT - Inviato da NATALE - 09 ottobre 2024
" no "
" Buongiorno ad oggi non ho ricevuto restituzione della caparra "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da NIKOLAUS - 09 ottobre 2024
" ha funzionato tutto bene senza problemi, bravi "
" Ha funzionato tutto bene, bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da SHIRA SHIRAT HAYAM - 08 ottobre 2024
" Sono anni che noleggio tramite autoeurope, non sempre la più conveniente, ma con garanzie che mi sembravano serie e complete. L'unica volta che avevo bisogno di assistenza scopro che non hanno assistenza 24 su 24, non il massimo. La mattina successiva, facendo presente all'operatrice call center (cortese) di autoeurope la differenza tra quanto riportato in voucher e quanto rivendicato dal noleggiatore non sapeva darmi una risposta diversa dal "vi consiglio di segnalarci ogni ritardo". Se mi avessero scritto che il tempo concesso al ritardo era un'ora mi sarei comportato diversamente, ma il voucher parla chiaro (non per "Viaggiare"). L'errore è concesso se è accompagnato da una presa di responsabilità: 1. Togliete Viaggiare dalla vostra proposta commerciale 2. Proponete un compenso per il disagio e la differenza di prezzo (anche con un buono da utilizzare per noleggiare una macchina con voi) che abbiamo dovuto pagare al noleggio in loco. Unica nota positiva è che abbiamo attivato l'opzione "cancellazione completamente flessibile", che ci ha salvato quasi tutti i soldi pagati ad autoeurope. Certo nemmeno questo ce l'hanno regalato: dal rimborso, che deve ancora arrivare, sono stati tolti i soldi pagati per quell' opzione, anche qui nessun gesto di cortesia "
" MAI PIÙ CON "VIAGGIARE" Noleggiatore insiste che siamo arrivati con più di un'ora di ritardo e che la macchina è stata già consegnata ad un altro cliente (il voucher di autoeurope indicava 2 ore di ritardo nel ritiro). Poi ci propone una macchina di pari categoria alla modica cifra di 600 euro (prenotazione pagata a autoeurope 280 euro), poi scende a 500 poi a 450. Visto il comportamento del noleggiatore (che ha rifiutato di aiutarci a contattare autoeurope) abbiamo noleggiato il veicolo da un'altra compagnia a 400 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BRINDISI, IT - Inviato da IVAN - 08 ottobre 2024
" Ottimo servizio "
" Buona compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TRIESTE, IT - Inviato da CLAUDIO - 07 ottobre 2024
" Tutto perfetto, qualità/prezzo ottimo "
" Personale professionale ed affabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da LUCA - 07 ottobre 2024
" A seguito del problema con Autovia, il centralino di Autoeurope ha risolto il problema in pochi minuti con cortesia e professionalità. Hanno riservato un trattamento anche superiore a quello previsto contrattualmente e non dovuto. Grazie "
" Arrivato in ritardo a causa del volo, personale non collaborativo, a tratti arrogante. Auto noleggiata non più disponibile a detta di Autovia a causa del mancato inserimento del numero del volo nella prenotazione. Fatto non vero. Unica soluzione proposta è stato il noleggio di una classe superiore al triplo del costo iniziale. Solo grazie ad Autoeurope ho potuto noleggiare presso altra società e avuto il rimborso del voucher. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da MARIO - 07 ottobre 2024
" Alla prenotazione non sono riuscito a richiedere fattura, benché abbia pagato con carta aziendale. Non riesco a trovare riferimenti e contatti per richiedere la fattura relativa al noleggio, mentre ho ottenuto da Autovia la sola fattura per prestazioni assicurativa all-risk "
" Alla consegna del veicolo ho avuto indicazioni non chiare sulla sede di ritiro dell'autovettura. Difficoltà nella riconsegna in quanto il garage non era sufficientemente ed immediatamente individuabile. L'autovettura era in condizioni di scarsa igiene (tappetini), rivestimenti interni deteriorati/macchiati, tergicristalli rumorosissimi per spazzole vecchie e indurite. Ho avuto esperienze precedenti con Autovia decisamente più soddisfacenti (all'estero) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
NAPLES, IT - Inviato da BRUNO - 07 ottobre 2024
" vedi sopra "
" Ho avuto l'impressione di essere stato raggirato. I documenti mi danno torto ma il piccolo danno riscontrato (graffio allo specchietto esterno dx) era visibilmente provocato e molto probabilmente esistente all'atto della consegna. Cosimo, ancora prima di vedere la macchina insisteva sul fatto di vedere le foto fatte alla consegna... e non ne capisco il perchè. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 07 ottobre 2024
" Q "
" È stata la prima volta che noleggiando con Auto Europe ho trovato tanta insistenza per aggiungere le coperture assicurative (per 8/9 ore di noleggio), insistenza che sembrava quasi un "avvertimento".... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da LUCIA - 06 ottobre 2024
" come Felirent "
" Efficienti sia in consegna che riconsegna e molto attenti alle esigenze del cliente, ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da VALTER - 06 ottobre 2024
" Honavuto qualche difficoltà a trovare Centauro, ma per tutto il resto è stata un esperienza molto positiva, mi rivolgerò sicuramente a loro per i prossimi noleggi. "
" Perfetto, veloci ed efficenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da MAURIZIO - 06 ottobre 2024
" Un ottimo sito mediante il quale è possibile reperire l'offerta migliore o più consona alle proprie esigenze "
" Un servizio puntuale, con personale preparato e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da STEFANIA - 06 ottobre 2024
" Fantastico!! "
" Professionali,veloci e con prezzi vantaggiosi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ALDO - 06 ottobre 2024
" Ho già usufruito varie volte di autoeurope.it, i prezzi sono sempre i migliori "
" Check in e out molto lenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ARTURO LUIGI - 06 ottobre 2024
" Perfetto. Personale Gentile e velocissimo sia all consegna che al rilascio dell'auto. "
" Perfetto. Personale Gentile e velocissimo sia all consegna che al rilascio dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da EMANUELE - 06 ottobre 2024
" Bravissimi "
" Ho messo punti negativi perché Avis il giorno prima della mia partenza mi ha cancellato la prenotazione. Un elogio a Autoeurope per l'efficienza con la quale mi ha risolto il problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 06 ottobre 2024
" Ogni volta che devo prenotare un mezzo utilizzo Auto Europe, fornisce sempre i migliori prezzi spesso molto vantaggiosi "
" Veloci e cortesi, davvero molto positivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 05 ottobre 2024
" Tutto perfetto sono cliente da tempo. "
" Drivalia non ha voluto darmi una macchina non eletrica. Per questo mi ha addebitato una differenza di 100 euro in +. Troppo! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 05 ottobre 2024
" sempre perfetto "
" ottima compagnia - auto nuovissime "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da ERMANNO - 05 ottobre 2024
" Miglior opzione rispetto a tutti gli altri concorrenti. Lieve rammarico per l'aumento del costo per eliminare le franchigie, ricordo che una volta era più ragionevole, ora è pari al 30% del costo del noleggio. "
" Tutto Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da RICCARDO - 05 ottobre 2024
" molto positiva "
" nessun problema ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da ROBERTO - 05 ottobre 2024
" per un problema di carta credito non ho preso la macchina e non c'è stata alcuna volontà all'ufficio dell'aeroporto di trovare una soluzione. Ho perso i miei soldi e mi avete detto che non avrò nemmeno il rimborso per non aver usufruito del servizio. Ragazze all'ufficio poco gentili. "
" non lo farò più con voi "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 3
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 04 ottobre 2024
" buona esperienza, ma deve eliminare MAGGIORE dai suoi partner "
" assolutamente da sconsigliare, auto piena di ammaccature, nessun operatore presente al momento della riconsegna, poi mi hanno addebitato 800 euro di danni di cui non sono responsabile. PESSIMA ESPERIENZA "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
ALGHERO, IT - Inviato da ROBERTO - 04 ottobre 2024
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CHIARA - 04 ottobre 2024
" Il loro POS non ha accettato la mia carta di credito che non ha alcun problema. Il fatto è stato accertato dalla mia banca, dalle operazioni successive che ho effettuato nella stessa giornata e dal prelievo che ho effettuato per controllare che non si fosse smagnetizzata. Loro mi dicevano che avevo problemi con il plafond, cosa assolutamente non vera. Il risultato è stato che non ho potuto effettuare il noleggio, il personale è stato alquanto sgarbato. "
" Il loro POS non ha accettato la mia carta di credito che non ha alcun problema. Il fatto è stato accertato dalla mia banca, dalle operazioni successive che ho effettuato nella stessa giornata e dal prelievo che ho effettuato per controllare che non si fosse smagnetizzata. Loro mi dicevano che avevo problemi con il plafond, cosa assolutamente non vera. Il risultato è stato che non ho potuto effettuare il noleggio, il personale è stato alquanto sgarbato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da IVANO - 04 ottobre 2024
" Mi dispiace ma quello che mi è successo ha dell'incredibile in senso negativo. "
" Ritengo che eventuali danni che possono capitare vengono esasperati nei prezz. Quasi da truffa legalizzata. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
PALERMO, IT - Inviato da GABRIO - 04 ottobre 2024
" Dovrei ripeterequello che ho scritto prima. Non riprenotero' più con Felirent "
" Troppo lunga l'attesaper avere la macchina,non ci hanno dato quella richiesta,anche se nella prenotazione era precisato che avrebbero avvertito se non ci fosse stata quella richiesta. Alla riconsegna abbiamo trovato un'impiegata estremamente arrogante e maleducata, anche con clienti stranieri. Ci hanno consegnato la macchina con 220 km di autonomia e l'abbiamo riconsegnata con gli stessi km,la signorina ha preteso la metà del pieno per cui è stata riportata con 440 km di autonomia. Se la regola fosse pieno per pieno sarebbe molto meglio e più corretto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
OLBIA, IT - Inviato da ROMANO - 04 ottobre 2024
" mi avvalgo sempre di AutoEurope , sia perchè questo mi consente di valutare i prezzi di più compagnie, ma anche perchè tutto si svolge in modo chiaro e veloce; davvero comodissimo. "
" Avevo chiesto una VW T-ROC e mi è stata data una CUPRA FORMENTOR, che a mio parere non è della stessa tipologia. Comunque nessun problema, salvo il fatto che per i primi giorni si sentiva odore di fumo all' interno dell' abitacolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ALGHERO, IT - Inviato da VITTORIO - 03 ottobre 2024
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da LUIGI - 03 ottobre 2024
" Ho trovato la prenotazione cancellata quando mi sono presentato al banco per il ritiro dell'auto, ma sono stati disponibili a riattivarla! "
" Ho trovato la mia prenotazione cancellata, ma il personale di "noleggiare" è stato disponibile a riattivarla! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 03 ottobre 2024
" Sempre super affidabile "
" Sarebbe opportuna una maggiore precisione nel documento di check out "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
VERONA, IT - Inviato da MARINA ANNA FRANCA - 03 ottobre 2024
" Auto in buone condizioni, nessun problema alla guida "
" Sarebbe stata auspicabile una migliore pulizia del veicolo, il parabrezza era sporco all'interno comportando riduzione della visibilità ed ovviamente era assente un panno idoneo a rimuovere lo sporco "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da FRANCESCO - 03 ottobre 2024
" Lentezza (e coda) al momento del ritiro dell'auto; in tutto circa un'ora. C'è sempre il tentativo di far firmare l'azzeramento delle franchigie, seppure già effettuato con il broker su internet "
" Lentezza (e coda) al momento del ritiro dell'auto; in tutto circa un'ora. C'è sempre il tentativo di far firmare l'azzeramento delle franchigie, seppure già effettuato con il broker su internet "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ALGHERO, IT - Inviato da MASSIMO - 03 ottobre 2024
" Ottima "
" Velocità, professionalità e assistenza nel gestire la mancanza (mia)di nn avere fatto il check on line "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRAPANI, IT - Inviato da PAOLO - 03 ottobre 2024
" Molto positiva "
" Improvvisati "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
ALGHERO, IT - Inviato da GIOVANNI - 03 ottobre 2024
" Personale gentilissimo, ci hanno consegnato un veicolo di categoria superiore senza sovraprezzo. "
" Personale gentilissimo, ci hanno consegnato un veicolo di categoria superiore senza sovraprezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 03 ottobre 2024
" Motore di ricerca utilissimo, user friendly, personale molto gentile e professionale "
" Infinito tempo di attesa per la stesura della documentazione, propongono vettura senza il pieno di benzina "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BOLOGNA, IT - Inviato da MAURIZIO - 03 ottobre 2024
" buona "
" difficoltà a raggiungere il parcheggio di riconsegna per chi viene la prima volta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 03 ottobre 2024
" Hanno sbagliato la consegna del mezzo con altra targa "
" Hanno sbagliato la consegna del mezzo con altra targa "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 03 ottobre 2024
" solo un po' di attesa per il ritiro vettura "
" fastidioso che ci fosse una corsia preferenziale per il ritiro per quelli "non keddy" Da togliere "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FABIO GIUSEPPE - 02 ottobre 2024
" Prezzi e qualità ottimi "
" Organizzazione perfetta e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da RICCARDO - 02 ottobre 2024
" Lo capisco consiglierei per il prezzo ma non per lo stato e la pulizia dell'auto. "
" Macchina consegnata sporca e non igienizzata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
SIRACUSA, IT - Inviato da MARIA - 02 ottobre 2024
" Non c'è fiducia nel partner EuropCar e non c'è altra alternativa. "
" Servizio senza alcuna responsabilità per la prenotazione effettuata con Autoeurope. La categoria dell'auto prenotata non era disponibile e hanno avuto la possibilità di consegnarla solo 5 o 6 ore dopo. Solo dietro nostra insistenza sono andati a ritirare un'auto che ci hanno consegnato 2 ore dopo. Hanno richiesto un deposito di 500€ perché non riconoscevano l'assicurazione completa che avevamo pagato ad Autoeurope. Il servizio Europecar, sia per la consegna che per il ritiro dell'auto, chiude il sabato alle 13 e apre solo il lunedì. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MICHELE - 02 ottobre 2024
" Molto positiva "
" Gentilezza e rapidità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MATTIA - 02 ottobre 2024
" Il problema di Auto Europe è che non ha il controllo dell'ultimo passaggio, tra noleggiatore e utente, e il noleggiatore, tra cauzione di 300€ e numero della carta di credito in mano, fa quello che vuole. "
" Quando sono andato a ritirare l'auto mi è stato espressamente consigliato dall'operatore di Noleggiare di aumentare la copertura assicurativa; nonostante abbia rifiutato più volte l'operatore ha continuato ad insistere, al punto che ho DOVUTO pensare che l'estensione dell'assicurazione non fosse solo un consiglio, ma che non vi fosse alternativa, dato che ogni "segno nuovo superiore ai 2cm" riscontrato avrebbe comportato un pagamento di 300€; il problema è che l'agenzia di autonoleggio ha il mio numero di carta di credito, quindi come potevo contestare a distanza di tempo un segnetto di 2cm. una volta tornato a casa? Ho constatato che, in una maniera o nell'altra, quei soldi avrei dovuti spenderli. Ho quindi esteso l'assicurazione, pagando più del doppio di quanto avevo speso inizialmente attraverso Auto Europe. Se possibile, cercherò di non noleggiare mai più un auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da ANTONIO - 02 ottobre 2024
" Molto seri "
" Seri "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da COSIMO - 02 ottobre 2024
" efficiente come sempre "
" Pessima esperienza alla riconsegna del veicolo, dopo 30 minuti di attesa non ci hanno confermato che era tutto ok e, dietro sollecitazione perche' rischiavamo di perdere il volo, ci hanno detto che se andavamo via ci assumevamo la responsabilità se qualcosa non fosse stata a posto. Ho dovuto chiamare il servizio clienti dall'imbarco per ricevere la documentazione in uscita. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 3
MILAN, IT - Inviato da ETTORE - 01 ottobre 2024
" Portale molto utile con condizioni chiare e vasta scelta di veicoli "
" Personale efficiente e parco auto giovane "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ALGHERO, IT - Inviato da IOAN - 01 ottobre 2024
" I want to point out that, on the 15/09/2024, when I wanted to pick up the car, I lost an important amount of time calling without success for the shuttle (as instructed in the email I received), and subsequently asking around in order to find the rental booth outside the airport. Furthermore, due to the lack of a POS (card reader) in the so-called "office" I had to type some sensitive bank details on a keyboard handed over the counter by an employee, without being able to see the screen (which was situated on the opposite side and below the counter). I find this method highly unsafe and totally unacceptable. Upon returning the car, on 28/09/2024, I had to wait for more than 20 min. in order to convince the employee in the "office" to come out, check the car and have me sign the closing of the contract. In both cases, (retrieving the car and giving it back) the employees at the desk were far from being helpful not to mention nice. "
" I want to point out that, on the 15/09/2024, when I wanted to pick up the car, I lost an important amount of time calling without success for the shuttle (as instructed in the email I received), and subsequently asking around in order to find the rental booth outside the airport. Furthermore, due to the lack of a POS (card reader) in the so-called "office" I had to type some sensitive bank details on a keyboard handed over the counter by an employee, without being able to see the screen (which was situated on the opposite side and below the counter). I find this method highly unsafe and totally unacceptable. Upon returning the car, on 28/09/2024, I had to wait for more than 20 min. in order to convince the employee in the "office" to come out, check the car and have me sign the closing of the contract. In both cases, (retrieving the car and giving it back) the employees at the desk were far from being helpful not to mention nice. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da VINCENZO - 01 ottobre 2024
" Come sempre la soluzione miglio per il noleggio "
" Ottima scelta a tutti i livelli. Una cosa unica di questa società è che è l'unica che storna immediatamente alla consegna la cifrabloccasta sulla carta come cauzione! In tutte le altre società ci voglio almeno 10/15 e questo avviene anche se l'auto è riconsegnata il sabato. Incredibile!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da CARLO - 30 settembre 2024
" Bene "
" Attenzione quando riportate la macchina fuori orario , se non avete le Coperture c'è il Rischio di addebiti per graffi o altro fatto dal Personale stesso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BOLOGNA, IT - Inviato da PETR - 30 settembre 2024
" We like the possibility to cancel the contract without any penalty. "
" We were satisfied and often use Centauro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 30 settembre 2024
" Avevo prenotato un'auto da 7 posti pagandolo molto di più di una 5+2 che era disponibile ma mi hanno consegnato una 5+2 senza darmi altre possibilità e senza una restituzione della differenza di prezzo. Grande disagio per i miei passeggeri perché essendo anziani avevano molte difficoltà ad entrare e uscire dal sedile posteriore "
" Avevo prenotato un'auto da 7 posti pagandolo molto di più di una 5+2 che era disponibile ma mi hanno consegnato una 5+2 senza darmi altre possibilità e senza una restituzione della differenza di prezzo. Grande disagio per i miei passeggeri perché essendo anziani avevano molte difficoltà ad entrare e uscire dal sedile posteriore. Gli impiegati compresa la responsabile hanno scaricato l'intera responsabilità ad auto europe lavandosene così le mani "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da NICOLA - 30 settembre 2024
" Sempre costi aggiuntivi pica trasparenza "
" La macchina non è mai quella prenotata e la tariffa nonostante la casco già pagata si deve sempre fare anche la vostra con ulteriore esborso "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 30 settembre 2024
" Tutto in regola come da prenotazione. Ritiro dell'auto puntuale e veloce. "
" Tutto in regola come da prenotazione. Ritiro dell'auto puntuale e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LEO MASSIMO - 30 settembre 2024
" Tariffa pagata molto buona. "
" Operatrice all'arrivo molto insistente per sottoscrivere la loro polizza e seduta per bambini pagata €30 invece di €15 come riportato in contratto con la giustificazione dei famosi aumenti. Il personale del controllo vetture decisamente meglio. Auto abbastanza nuova, non molto pulita. Rimborso deposito cauzionale avvenuto dopo 15 giorni. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
ANCONA, IT - Inviato da MATTEO - 30 settembre 2024
" SPERO DI AVERE UNA BUONA COLLABORAZIONE CON VOI PER IL RIMMBORSO ASSICURATIVO "
" pessima esperienza auto sporca e veicolo non corrispondente alla mia scelta(avevo pagato una cifra superiore per il modello della stessa categoria, mi hanno dato il modello meno costoso.. Per concludere mi hanno addebitato un costo scandaloso e delinquenziale per un gruppo faro posteriore 488 euro. spero che teniate conto di quanto esposto anche perche' ho stipulato con la vostra compagnia la protezione completa per danni con copertura BREAKDOWN. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da FABIO - 30 settembre 2024
" tutto ottimo "
" ottima esperienza-----ci ritornerò volentieri "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da RICCARDO - 30 settembre 2024
" ottimo servizio "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ROBERTO - 29 settembre 2024
" Tutto sommato non male "
" Rental plus Olbia ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARI, IT - Inviato da ALBERTO - 29 settembre 2024
" : "
" Ottima esperienza. L'unica situazione che mi sento di segnalare è che al check in devono esserci più operatori evitando attese lunghissime ai clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CLAUDIO - 29 settembre 2024
" peccano sulle informazioni della navetta. "
" tutto ottimo.. peccano nel personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da ALDO - 29 settembre 2024
" Aggiungo personale accoglienza gentile e disponibile "
" Rapida la procedura di consegna e di restituzione dell'auto. Auto nuova e pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da FRANCESCO - 29 settembre 2024
" Buona "
" Pagata copertura assicurativa totale ma comunque trattenuti 500 euro sulla carta di credito per rischio furto. Esagerato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da CARMINE - 29 settembre 2024
" Si "
" Molto organizzato e personale professionalmente preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da SEBASTIANO - 29 settembre 2024
" Ho noleggiato un auto che doveva trovarsi all'interno del terminal, ma non era così, c'era il servizio navetta in quanto gli uffici e l'auto erano distanti dal terminal dell'aeroporto. Questo mi ha causato dei ritardi sulla mia tabella di marcia. "
" Ho inserito la polizza casco protezione totale, torno la macchina con un graffio da parcheggio causato da un'altra autovettura il tutto documentato con foto, mi fanno pagare €61,00 per l'apertura ostrica del sinistro. Mai successa una cosa del genere! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da SERGIO - 28 settembre 2024
" Buona "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 28 settembre 2024
" Sono vs cliente da molto tempo, non dovreste consigliare noleggiatore inaffidabili "
" Ho riconsegnato la macchina con una macchia di sporco e mi è stato contestato uno striscio.passato uno straccio bagnato la macchia è stata eliminata ma la compagnia non ha voluto riconoscere l inesistenza del danno "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
OLBIA, IT - Inviato da GABRIELLA - 28 settembre 2024
" Sicily by car molto professionali e accoglienti e molto utile il servizio telefonico "
" Molto professionali e accoglienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 28 settembre 2024
" Nessuna esperienza "
" Inaffidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da MAURIZIO ANTONIO - 28 settembre 2024
" Userò sempre Autoeurope .. "
" Come sempre tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 27 settembre 2024
" Ottimo servizio, ho noleggiato altre due auto nei giorni seguenti , per il momento nessun problema. Grazie "
" Non sono stato soddisfatto quando ho riconsegnato la vettura hanno trovato 3 piccolissimi puntini sul parabrezza e mi hanno addebitato 582,00 euro. Questi puntini erano difficilissimi da vedere e quando mi hanno consegnato la macchina pioveva. Dicono che mi sono arrivate delle pietre da qualche camion, ma secondo me c'erano gia', sono andati a colpo sicuro, chiunque non li avrebbe visto. Comunque sono in attesa di un rimborso dalla vostra assicurazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da GIANPIERO VITO FRANCESCO - 26 settembre 2024
" Buona esperienza. Da ripetere "
" Grazie allo staff gentile e organizzato non abbiamo avuto alcun problema né al check in né al check out. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SALERNO, IT - Inviato da MAURO GIOVANNI - 26 settembre 2024
" Chiarezza di sintesi "
" Molto rapidi ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 26 settembre 2024
" // "
" // "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TRAPANI, IT - Inviato da ALESSANDRO - 26 settembre 2024
" Ottima esperienza "
" Tutto bene se non che il veicolo doveva essere una jeep Renegade invece era una MG ZS, quindi di categoria inferiore "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 26 settembre 2024
" confermo, ottima esperienza. Nonostante un giorno di ritardo nella consegna non ci sono stati problemi. Consigliatissimi "
" esperienza assolutamente perfetta, azienda seria. Nessuna nota negativa. Pur avendo consegnato l'auto con un giorno di ritardo la spesa aggiuntiva è stata molto contenuta. Non me l'aspettavo. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da NICOLÒ - 26 settembre 2024
" Quando sono arrivato in aeroporto ho chiamato e non mi ha risposto nessuno. Ho provato tutti i numeri più volte e non mi ha risposto comunque nessuno nonostante l'orario fosse corretto. Anche nei giorni successivi chiamando non mi hanno risposto, ho dovuto organizzarmi diversamente. Una truffa. "
" Quando sono arrivato in aeroporto ho chiamato e non mi ha risposto nessuno. Ho provato tutti i numeri più volte e non mi ha risposto comunque nessuno nonostante l'orario fosse corretto. Anche nei giorni successivi chiamando non mi hanno risposto, ho dovuto organizzarmi diversamente. Una truffa. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da ROSARIO - 26 settembre 2024
" ottimo "
" mai più . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
PALERMO, IT - Inviato da ENRICO SALVATORE - 26 settembre 2024
" mi sono sempre trovato bene . prenoto sempre con autoeurope "
" esperienza negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da ANTONELLA - 26 settembre 2024
" Autoeurope ha sempre soddisfatto le mie aspettative, l'unico noleggiatore pessimo è target rent "
" Nonostante avessi chiamato PRIMA di partire per avere conferma della carta di credito MASTERCARD che tutti i noleggiatori hanno sempre preso per i noleggi auto, al desk si sono rifiutati di acquisire la cauzione, con noleggio già pagato e quindi ho pagato un'auto che non ho mai preso. Il peggior noleggiatore in aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da ANTONIO - 26 settembre 2024
" da tantissimi anni ho sempre noleggiato attraverso ATOEUROPE e continuerò sempre a farlo, è affidabile ed economico. La copertura "Super Cover" o "rimborso della franchigia" sono fenomenali. l'unica cosa che mi ha deluso è che hanno tolto il servizio Clienti in Italia e per parlare con un operatore, si deve contattare un numero a pagamento in Germania. "
" al ritiro dell'auto la stessa non mi è stata "consegnata" da nessuno, ma l'impiegata ha cercato in tutte le maniere di vendermi la loro copertura assicurativa, che non ho accettato. Alla riconsegna dell'auto l'impiegata controllando scrupolosamente la macchina, non trovando danni alla carrozzeria, ha provato ad introdurre la chiave nella serratura della portiera per chiudere la macchina, cosa inusuale su una macchina con telecomando, e mi ha contestato che la era stata forzata, anche se non presentava alcun segnale di forzatura. Tengo a precisare che la macchina è stata custodita in un parcheggio privato credo piuttosto che la l'impiegata sapesse della serratura e sapendo che avevo la copertura con ATOEUROPE lo abbia fatto apposta. NON NOLEGGERÒ MAI PIÙ CON QUESTO NOLEGGIATORE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da FABRIZIO - 25 settembre 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
TRAPANI, IT - Inviato da FRANCO - 25 settembre 2024
" Tutto nella norma. Nessun imprevisto "
" Tutto si è svolto regolarmente, nessun inconveniente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da GIANCARLO - 25 settembre 2024
" Esperienza pessima ,mi hanno dato una macchina con pneumatici in condizioni a dir poco pietose ,si vedeva la tela e questo ha causato una foratura . "
" Esperienza pessima ,mi hanno dato una macchina con pneumatici in condizioni a dir poco pietose ,si vedeva la tela e questo ha causato una foratura . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
TRAPANI, IT - Inviato da GIULIO - 25 settembre 2024
" --- "
" --- "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BOLOGNA, IT - Inviato da ANTONINO - 25 settembre 2024
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
RIMINI, IT - Inviato da GIULIO - 25 settembre 2024
" Puntuali e veloci "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ANDREA - 25 settembre 2024
" Una garanzia ormai da molti anni "
" Precisione e cortesia Il mezzo non era proprio in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da TERESA - 25 settembre 2024
" Autoeurope come sempre è stato un sito di ricerca per a migliore delle compagnie, purtroppo con italyrentcar ha fallito. "
" Sinceramente la presa in carico del veicolo è stata molto lenta. Personale sgarbato. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CIVITAVECCHIA, IT - Inviato da MAURO - 25 settembre 2024
" Inserzioni chiare e Prenotazione semplice. Il costo per un'assicurazione premium più conveniente rispetto a quelli della società di locazione. Consigliato "
" Personale gentile e disponibile. Veloci nella consegna e nella fase di restituzione del mezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da DANILO - 25 settembre 2024
" Anche AUTO EUROPE mi ha tratto in inganno perché affermava che la RENTSMRT24 avesse il ritiro e la consegna direttamente in aeroporto salvo poi leggere, dopo il noleggio, che bisognava chiamare la navetta per farsi portare nel punto di ritiro situato in Via Portuense. "
" Non sono riuscito a prendere l'auto.Quindi di fatto ho subito il furto dei soldi del noleggio.Arrivato in aeroporto ho chiamato il numero del servizio navetta Parking GO scritto sul voucher ma risultava spento. Ho provato per circa un'ora ma non ho mai ricevuto risposta perché ancora spento.Passata un'ora ho preso un taxi costato 40 EURO, per raggiungere il mio luogo di appuntamento. Anche dopo ho continuato a chiamare per chiedere spiegazioni chiarimenti ma a quel punto il numero squillava ma non rispondeva nessuno. Ho perso l'importo del noleggio e 40 EURO di taxi nonché l'enorme disservizio di cui sono stato vittima. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TRAPANI, IT - Inviato da GIUSEPPINA - 24 settembre 2024
" E' la seconda volta che noleggio un auto con autoeurope e mi sento di consigliarla ovviamente preferendo le compagnie con punteggiò più alto "
" Ottima agenzia di noleggio, auto nuova, cortesia e disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 24 settembre 2024
" Ho avuto un ritardo di un'ora causa del volo ho provato più volte a contattarvi senza successo, ho contattato rental plus per risposta mi hanno detto che dovevo parlare con autoeurope, arrivato a ritirare la macchina mi hanno risposto che il mio voucher era scaduto, mi hanno noleggiato la stessa macchina a 650€. Finalmente il giorno seguente ho parlato con autoeurope spiegando il caso e recuperando una parte delle spese del vostro voucher. Esperienza negativa voi la domenica non rispondete e RentalPlus ha avuto un comportamento a dir poco vergognoso "
" Esperienza negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ALGHERO, IT - Inviato da LUCIANO - 24 settembre 2024
" Tutto sommato è stata una esperienza poditiva "
" La persona che ci ha accolto alla riconsegna si è dimostrata molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
PALERMO, IT - Inviato da LORENZO - 24 settembre 2024
" Ottima "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da MARCO - 24 settembre 2024
" AUTO SUPERIORE RISPETTO A QUELLA ORDINATA, ALLO STESSO PREZZO. BRAVISSIMI "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da VINCENZO - 24 settembre 2024
" AUTO EUROPE DA RACCOMANDARE "
" Noleggio rapido e efficiente! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da RAFFAELE - 24 settembre 2024
" coperture assicurative da rivedere leggere bene individuazione autonoleggi lontani da quanto richiesto da sommare costo taxi e nuova assicurazione nello specifico 50 euro e 30 al giorno per coperture "
" personale eccellente posizione indecente non specificato chiusura alle 23 arrivo con 5 di ritardo si trova chiuso nel 2024 inconcepibile "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 24 settembre 2024
" x "
" x "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BRINDISI, IT - Inviato da LEONARDO - 24 settembre 2024
" buona applicazione, la userò nuovamente "
" all'aeroporto di Brindisi è andato tutto bene sia al ritiro dell'auto che alla consegna; procedure rapide e personale efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da MICHELE - 24 settembre 2024
" condizioni sulla assicurazione per danni molto svantaggiose "
" macchina con tappezzeria impregnata di odore di fumo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
PALERMO, IT - Inviato da ARMANDO - 24 settembre 2024
" preferisco il rent nell.area aeroportuale per comodita "
" tutto ok grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da SILVIA - 23 settembre 2024
" La prenotazione su Auto Europe è stata semplice e veloce. Purtroppo però l'indicazione degli uffici della Felirent (sul sito indicata all'interno dell'aeroporto) era totalmente sbagliata e falsa. Visto che malgrado la mia contestazione ad oggi l'errore persiste, spero che con questa recensione Auto Europe provvederà a rimediare all'errore "
" Sul sito auto europe era indicato che il ritiro dell'auto sarebbe stato all'interno dell'aeroporto. Solo dopo avere pagato ho ricevuto la conferma e-mail nella quale era indicato in inglese che l'ufficio era fuori dall'aeroporto. Al mio arrivo all'aeroporto di Bologna ho appreso che l'ufficio Felirent e il ritiro dell'auto si trovavano a circa 4/5 chilometri di distanza dall'aeroporto. Una macchina della Felirent ci è venuta a prelevare e arrivati all'ufficio ho trovato una impiegata molto giovane alla quale ho mostrato garbatamente il mio disappunto. L'impiegata Felirent, non è stata minimamente in grado di gestire la criticità (l'unica giustificazione che ha dato è stata che la responsabilità era di auto europe che indicava una condizione non vera). Alla mia richiesta di confronto con qualcuno che potesse gestire la criticità si è rifiutata di telefonare. Tutto questo accompagnato da un atteggiamento decisamente non adatto ad interagire con il cliente (non guardava mai negli occhi, totalmente incapace di gestire). Dopo circa 14 giorni, al mio rientro ho provato a simulare una prenotazione con felirent tramite sito auto europe e persiste l'indicazione totalmente sbagliata. Questo mi fa pensare che Felirent non ha minimamente preso in carico la mia lamentela che auto europe continua a dare informazioni false. Lascio che ognuno tragga le sue conclusioni "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da SILVIA - 23 settembre 2024
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da CARMEN - 23 settembre 2024
" Per sicurezza ho dovuto pagare L'assicurazione a Sicily già che mi hanno fatto presente che nel caso capitasse un incidente dovevo pagare io e poi chiedere a voi il risarcimento. La prossima volta vado direttamente su Sicily o qualunque fosse "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da NICOLA - 23 settembre 2024
" A parte questa volta mi sono sempre trovato bene "
" Ho aspettato più di due ore per ritirare la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
TRAPANI, IT - Inviato da ENZO - 23 settembre 2024
" nulla "
" Ho trovato esagerato il pagamento di 183.00 euro per l'assicurazione casco sia la su detta assicurazione che la mancata accettazione della carta a debito dovrebbe essere spiegata meglio in fase di prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da LEONARDO - 23 settembre 2024
" The Best "
" The Best "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 22 settembre 2024
" E' stata la mia prima esperienza di autonoleggio con Europcar. Fin da subito il personale si e' rivelato di alta professionalità, riuscendo ciascuno operatore a gestire più clienti contemporaneamente e così riducendo sensibilmente il tempo di attesa "
" E' stata la mia prima esperienza di autonoleggio con Europcar. Fin da subito il personale si e' rivelato di alta professionalità, riuscendo ciascuno operatore a gestire più clienti contemporaneamente e così riducendo sensibilmente il tempo di attesa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da VINCENZO - 22 settembre 2024
" Servizio post noleggio presente poche ore a settimana. Una volta contattati, la persona era molto cordiale e ha cercato di risolvere subito il problema legato all'errato addebito dei seggiolini. Ad oggi non ho pero ancora ricevuto l'accredito della parte erroneamente addebitata e nemmeno una mail da parte di autoeurope legata allo stato di avanzamento della segnalazione "
" Ho noleggato due seggiolini per l'intero periodo di 8 giorni. Da voucher avrei dovuto pagarli 43,92 euro iva inclusa l'uno invece li ho pagati 214,72. La spiegazioni di Rentalplus è stata: "a noi non interessa cio che c'è scritto nel voucher le tariffe sono queste, richiedete rimborso a Autoeurope per la differenza". Poco professionali non li consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 22 settembre 2024
" Tutto perfetto con Auto Europe "
" Autoveicolo nuovo ma con parabrezza interno sporco e anche in generale tutta la vettura. Per l'ennesima volta l'auto era senza acqua nel lavavetri "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
BRINDISI, IT - Inviato da DANIELE - 22 settembre 2024
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALE - 22 settembre 2024
" Purtroppo assistenza solo in lingua inglese "
" All'accoglienza impiegate professionali, gentili e disponibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da LORIS - 21 settembre 2024
" Non soddisfacente "
" Poco soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MICHELE - 21 settembre 2024
" Molto positivo "
" Molto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da GIACOMO - 20 settembre 2024
" Peggio di così non poteva essere indicazioni errate assistenza zero e dopo una mail di reclamo nemmeno una risposta adesso passa tutto per vie legali "
" Peggio di così non poteva essere indicazioni errate assistenza zero e dopo una mail di reclamo nemmeno una risposta adesso passa tutto per vie legali "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
BRINDISI, IT - Inviato da CLAUDIA - 20 settembre 2024
" Na "
" Attesa di 1h30 per il ritiro dell'auto veramente inaccettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da PAOLA - 20 settembre 2024
" al momento nessuna esperienza. _Se sarà addebitato qualcosa valuteremo "
" Alla riconsegna hanno evidenziato sui sedili posteriori presunte macchie di salsedine,inesistenti in quanto la vettura èstata utilizzata soltanto da me e mia moglie. Il serbatoio segnava pieno ma hanno indicato che era a 3/4. Non abbiamo firmato la riconsegna del veicolo,sono persone gravemente scorrette e sconsigliamo ad Autoeurope di avvalersi in futuro di questa compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
CAGLIARI, IT - Inviato da GIUSEPPE - 20 settembre 2024
" CON AUTO EUROPE E' SEMPRE ANDATO TUTTO BENE "
" PESSIMO PERSONALE L'AEREO CHE DOVEVO PRENDERE DA PALERMO A CAGLIARI SI E' ROTTO E LA COMPAGNIA RYANAIR CI PROCURATO UN'ALTRO AEREO E QUINDI SIAMO ARRIVATI A CAGLIARI CON UN RITADO DI CIRCA UN'ORA DA PALERMO AVEVO TELEFONATO ALL'IMPIEGATO IN AEROPORTO DI CAGLIARI CHE MI AVEVA PROMESSO DI ASPETTARMI FINO ALLE 22 E 30 SONO ARRIVATO DAVANTI AL BOX DELL' AUTONOLEGGIO ALLE 22 E 31 TROVANDOLO CHIUSO HO CHIESTO AI BOX LIMITROFI CHE MI HANNO DETTO CHE L'IMPIEGATO AVEVA CHIUSO DA CIRCA 10 MINUTI NON MI AVEVA ASPETTATO "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TRAPANI, IT - Inviato da IVANO - 20 settembre 2024
" Buona offerta di veicoli. Processo semplice e chiaro. "
" Servizio preciso e veloce, senza pressione ad acquistare garanzie aggiuntive, vengono offerte, ma se si declina non c'è pressione ulteriore. La restituzione durante le ore di chiusura è semplice, sarebbe utile avere un feedback quando l'auto viene controllata che il noleggio è concluso correttamente. Sarebbe utile poter scegliere il veicolo esatto in fase di prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TRAPANI, IT - Inviato da MARCO - 20 settembre 2024
" Ottima. "
" Ritiro del mezzo e consegna molto veloci. Auto in buone condizioni. Pulizia da migliorare. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
BOLOGNA, IT - Inviato da DOMENICO - 19 settembre 2024
" Attesa di un 1 ora e 20 minuti in aeroporto, senza che nessuno rispondesse al telefono. "
" Attesa di un 1 ora e 20 minuti in aeroporto, senza che nessuno rispondesse al telefono. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NAPLES, IT - Inviato da RETO - 19 settembre 2024
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ROBERTO - 19 settembre 2024
" ottima esperienza. Forse il personal piu efficiente e gentile che abbia mai trovato in un noleggio . L'unica cosa che non andava e' che nei filtri di skyscanner.com risulta che il ritiro della macchina avviene nel terminal ( senza navetta quindi). Ma nella realta c'e' la navetta e bisogna andare fuori al terminal "
" ottima esperienza. Forse il personal piu efficiente e gentile che abbia mai trovato in un noleggio . L'unica cosa che non andava e' che nei filtri di skyscanner.com risulta che il ritiro della macchina avviene nel terminal ( senza navetta quindi). Ma nella realta c'e' la navetta e bisogna andare fuori al terminal "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da FABIO - 19 settembre 2024
" N/A "
" N/A "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANTONIO - 19 settembre 2024
" Potrei dare un commento positivo dopo una spiegazione su questo argomento perché a DRIVALIA nessuna risposta. Fattura 0000202410238564 Noleggio tariffa tempo/km adeguamento upsell Totale / Total 6,44 + € 1,42 € = 7,86 € Netto a pagare / Net to pay 7,86 € Distinti saluti Brucculeri "
" Ci vuole molto tempo prima di poter riprendere l'auto, per poter compilare nuovamente tutti i documenti. Costi imprevisti, vedere fattura allegata "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da CESARE - 19 settembre 2024
" Tutto come mi aspettavo "
" Tutto organizzato, si può migliorare la consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
BOLOGNA, IT - Inviato da SALVATORE - 18 settembre 2024
" Efficienza, serietà, gentilezza, professionali "
" Efficienza, serietà, gentilezza, professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MIRKO - 18 settembre 2024
" Al terminal di Olbia non esiste Auto Europe, ma solo compagnie di autonoleggio con altri nomi. "
" Al terminal di Olbia non vi era alcuna compagnia di autonoleggio con questo nome. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 5
BOLOGNA, IT - Inviato da VALENTINO - 18 settembre 2024
" . "
" All'arrivo per un problema tecnico abbiamo aspettato 1 ora all'aeroporto )la dipendente aveva avuto un incidente e purtoppo il banco di bologna e' organizzato con un solo dipendente) mentre al ritorno la ragazza supefficiente ci ha permesso di prendere l'aereo in tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da VALERIO - 18 settembre 2024
" Da anni utilizzo Autoeurope e lo consiglio ai miei amici "
" Ottimo servizio. Personale molto cortese. Anche se fuori dall'aeroporto, in pochi minuti la navetta ti porta a destinazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da FRANCESCO - 18 settembre 2024
" Altre volte ho prenotato con auto europea e mi sono trovato sempre bene. "
" 2 ore per ritirare l'auto, Interni auto sporchi, come anche l'esterno (ma fuori magari chi se ne frega) "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
ROME, IT - Inviato da PIETRO - 18 settembre 2024
" il supporto clienti ha cercato di aiutarmi per risolvere la bega, ma purtroppo nulla ha potuto. quidni macchina pagata ma non ritirata perchè arrivato 10 minuti oltre le due ore limite segnalate sul sito. Il fornitore pretendeva che acquistassi un nuovo voucher, stessa macchina alla modifca cifra di cirtca 100 eur. "
" non consegnatami l'auto perchè arrivato 10 minuti oltre tempo limite, fiscali su questo, ma non sui 45 minuti che ho dovuto aspettare la loro navetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da DIANA - 17 settembre 2024
" A che serve che AutoEurope da prezzi scontati se poi Hertz ti fa pagare la differenza dicendo che il voucher é meno dell'importo pagato a AutoEurope e la differenza é la commissione di AutoEurope? A che serve usare AutoEurope allora? "
" Non so se é la colpa di Hertz o di AutoEurope ma io ho pagato la macchina in pieno per 3 gg a 159.45 EUR, ma Hertz mi ha debitato un addizionale 28.74 + IVA giornaliero per la macchina già pagata a AutoEurope. Non capisco!! Poi tra l'altro Hertz mi ha detto che il voucher di AutoEurope era solo per 122 EUR e non quello che ho pagato!! Dicono che la differenza é la commissione ad AutoEurope. AutoEurope dice che forse ho preso degli extra (non ho preso niente extra e la CASCO l'ho presa direttamente con HERTZ e non con AutoEurope.). Non sono contenta per niente e non utilizzero' piu ne Autoeurope, ne Hertz. Prima volta con tutti questi problemi. Ho sempre affittato cosi per una settimana e mai ho avuto problemi. Ora il prezzo per 3 gg quasi equivale una settimana di noleggio che ho avuto in passato. Non sono contenta per niente. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANFRANCO - 17 settembre 2024
" Peggio di così non poteva andare mi sento truffato e sono mortificato mai e poi mai avrei immaginato di trovarmi in una situazione simile "
" Non mi è stata consegnata l'auto il motivo è che nonostante avessi informato il noleggiatore 3 giorni prima del mio arrivo alle 15,30( che ha negato ) e che negherà non mi ha consegnato l'auto . Poi ho scoperto essendomi recato in polizia in aeroporto hanno ammesso che ne sono al corrente di queste situazioni , mi chiedo come autoeurope accetti questi noleggiatori se così si possono chiamare . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da FABIO - 17 settembre 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
BARI, IT - Inviato da MICHELE - 17 settembre 2024
" buono "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da PAOLO - 17 settembre 2024
" Pessima esperienza, mai più con questa compagnia. "
" Pessimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da MAGED - 17 settembre 2024
" La macchina consegnata in ottime condizioni, non era quella prevista ma ha soddisfatto a pieno le mie esigenze. "
" Si è svolto tutto come programmato, personale gentile, capace e disponibile qualità non scontate. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GABRIELE - 17 settembre 2024
" Ottima organizzazione "
" Ottima organizzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 17 settembre 2024
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCIANO - 17 settembre 2024
" Tutto bene "
" E' andato tutto bene. Assicurazione extra un po' cara e alla consegna del veicolo una grossa macchia di sudore sul sedile del guidatore non proprio bella esteticamente. Il resto tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 17 settembre 2024
" servizio preciso "
" Esperienza non positiva, il duplicato delle chiavi dell'auto non si trova a disposizione dell'agenzia ma a Verona, dopo il borseggio che ha coinvolto anche le chiavi dell'auto, scoprire questo non è stato piacevole. Inoltre nessuno ha saputo fornirmi indicazioni su come richiedere il rimborso della corsa del taxi che ho dovuto prendere per tornare al punto di riconsegna, nonostante le rassicurazioni del servizio clienti interpellato in precedenza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da STEFANIA - 17 settembre 2024
" positiva "
" purtroppo è stata molto lenta la consegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da ANGELO NINO - 17 settembre 2024
" tutto ok "
" ho chiesto una qashai o similare e ho ricevuto un furgone, pero' efficiente ed in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da FEDERICO - 16 settembre 2024
" Avevo prenotato x 2 settimane auto a Olbia x poi renderla a Alghero. il mio aereo era in ritardo (arrivo 2330) ho avvisato a Olbia e il ragazzo mi ha detto che non poteva aspettarmi neppure pagando extra. Ho dovuto noleggiare altra auto spendendo il doppio.Poi la compagnia mi ha rimborsato con le scuse ma ci ho perso 450 euro MOLTO MALE "
" Avevo prenotato x 2 settimane auto a Olbia x poi renderla a Alghero. il mio aereo era in ritardo (arrivo 2330) ho avvisato a Olbia e il ragazzo mi ha detto che non poteva aspettarmi neppure pagando extra. Ho dovuto noleggiare altra auto spendendo il doppio.Poi la compagnia mi ha rimborsato con le scuse ma ci ho perso 450 euro MOLTO MALE "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da VERA - 16 settembre 2024
" All'arrivo dopo quasi due ore di coda ci sono stati problemi perché, viaggiando in due, l'intestatario della carta di credito non era il guidatore. Pur essendo presenti entrambe abbiamo dovuto pagare, in contanti perché non è stato accettato il bancomat del guidatore, né la carta di credito o il bancomat di chi aveva stipulato il contratto. In alternativa, avremmo potuto annullare il contratto con auto europee, perdendo 200 euro e aggiungendo un guidatore con altri 80 euro. Una situazione grottesca. Siamo state obbligate a formulare in contatto accessorio per la kasco e depositare 250 euro in contanti. Sarebbe costato meno un altro autonoleggio qualunque , anche quello offerto dalla compagnia aerea, oltre al fatto che la clausola che prevede l'unicità del contraente/guidatore viene indicata solo DOPO LA STIPULA e ad avvenuto addebito su carta di credito senza nessun preavviso al momento della compilazione on line . Parlando con la gente bloccata nella corda chilometrica, alcuni da più di tre ore, come noi del resto, si è compreso che per ognuno che aveva prenotato in line (non so se con auto Europe o altro fornitore del servizio), c'è stato un problema analogo al momento del ritiro facendo si che un'operazione di pochi minuti durasse un'altra ora. Gli operatori non hanno fornito alcuna collaborazione nel tentativo di trovare soluzioni. Auroeurope non era raggiungibile telefonicamente o comunque rispondeva un numero telefonico del portogallo con segreteria in portoghese. Nessuna assistenza. Il punto di noleggio non sapeva fornire numero di riferimento se non il generico esposto sul vetro della postazione e visibile esclusivamente una volta faticosamente raggiunta. Non oso immaginare se fossimo stati all'estero che disastro. Mai più. "
" All'arrivo dopo quasi due ore di coda ci sono stati problemi perché, viaggiando in due, l'intestatario della carta di credito non era il guidatore. Pur essendo presenti entrambe abbiamo dovuto pagare, in contanti perché non è stato accettato il bancomat del guidatore, né la carta di credito o il bancomat di chi aveva stipulato il contratto. In alternativa, avremmo potuto annullare il contratto con auto europee, perdendo 200 euro e aggiungendo un guidatore con altri 80 euro. Una situazione grottesca. Siamo state obbligate a formulare in contatto accessorio per la kasco e depositare 250 euro in contanti. Sarebbe costato meno un altro autonoleggio qualunque , anche quello offerto dalla compagnia aerea, oltre al fatto che la clausola che prevede l'unicità del contraente/guidatore viene indicata solo DOPO LA STIPULA e ad avvenuto addebito su carta di credito senza nessun preavviso al momento della compilazione on line . Parlando con la gente bloccata nella corda chilometrica, alcuni da più di tre ore, come noi del resto, si è compreso che per ognuno che aveva prenotato in line (non so se con auto Europe o altro fornitore del servizio), c'è stato un problema analogo al momento del ritiro facendo si che un'operazione di pochi minuti durasse un'altra ora. Gli operatori non hanno fornito alcuna collaborazione nel tentativo di trovare soluzioni. Auroeurope non era raggiungibile telefonicamente o comunque rispondeva un numero telefonico del portogallo con segreteria in portoghese. Il punto di noleggio non sapeva fornire numero di riferimento se non il generico esposto sul vetro della postazione e visibile esclusivamente una volta faticosamente raggiunta. Mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da ELENA - 16 settembre 2024
" Prezzi super competitivi, prenotazione facile e veloce. Sicuramente lo utilizzerò ancora e lo consiglierò "
" Ho contattato direttamente il servizio clienti per alcune delucidazioni ed il servizio che mi hanno offerto è stato rapido preciso e cordialissimo. Leggendo alcune recensioni negative abbiamo preso possesso dell'auto un pò titubanti, soprattutto riguardo la riconsegna... Invece non c'è stata alcun problema, tutto perfetto Ringrazio lo staff per la gentilezza e sicuramente noleggerò di nuovo presso di voi !! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da DANIELA - 16 settembre 2024
" Non so "
" All'aereporto di FIRENZE sono stata + di 1 ora ad aspettare il mio turno perchè davono precedenza ad AVIS e Budget "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 16 settembre 2024
" lo uso da anni, molto semplice da consultare. lo consiglio a tutti "
" tutto ben organizzato ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da JACQUES - 16 settembre 2024
" Ottimo "
" Ottimo a tutti punti di vista "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ALESSANDRA - 15 settembre 2024
" Sono molto soddisfatta dell'esperienza con Auto Europe "
" Personale gentile e disponibile. L'auto non era stata ben lavata: finestrini opachi internamente e sabbia nel baule. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BOLOGNA, IT - Inviato da FRANCESCO - 15 settembre 2024
" Spesso offre il prezzo migliore. La consiglio "
" Opel Mokka con soli 6.000 Kms. Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da MARCO - 15 settembre 2024
" Ottimi prezzi "
" NN "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPINA - 15 settembre 2024
" Autoeurope è una garanzia, ma chiedo di valutare il comportamento dannoso delle compagnie cui si appoggia. "
" Ho appena inviato altro modulo per denunciare tentativo di truffa e disservizi totali da parte della compagnia di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 15 settembre 2024
" Siete una garanzia. Uso Autoeurope da almeno 20 anni e non mi ha mai deluso. "
" Considerando i commenti negativi che ho letto, avevo una certa titubanza. Loro dicono che hanno lo storico della macchina, quindi non c'è da preoccuparsi. Lo stesso ho fatto quasi un centinaio di foto e un film di ogni parte esterna ed interna. Alcuni graffi non erano segnalati, ma alla fine è andato tutto liscio. Probabilmente lo sapevano. Non ho dovuto usare niente. Quindi con tanta attenzione vi consiglio questa compagnia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GUSTAVO - 15 settembre 2024
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ROBERTO - 15 settembre 2024
" Drivalis negativa "
" Consegna al buio serbatoio semipieno modello più piccolo in cubatura rispetto al richiesto pulizia interna scarsa vetri dporchi "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
OLBIA, IT - Inviato da DAVIDE - 15 settembre 2024
" ha funzionato tutto come doveva "
" personale gentile ed efficiente, auto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da MORCO - 14 settembre 2024
" Ho effettuato una prenotazione il 30 agosto tramite auto@europe di un'auto: HYUNDAI I10 4 porte 5 persone 2 bagagli Aria condizionata Numero del buono EU21588033 Quando sono arrivato, volevano darmi le chiavi di una: Fiat 500, 2 porte, probabilmente 4 persone a vista 1 bagaglio e probabilmente con aria condizionata, con il pretesto che quello era l'equivalente di quello che avevo affittato e facendomi capire, gentilmente ma con fermezza, che non avevo scelta, o era quell'auto, oppure pagavo un extra per la categoria superiore. Non avendo né il tempo, né la pazienza di impegnarmi in una discussione che, ovviamente, non avrebbe portato a nulla, se non a farmi perdere tempo, ho consentito al cosiddetto aggiornamento che di fatto non ne era uno, con una bella sensazione di essere stato fregato. Infatti ho ricevuto una mail che mi informava che c'era un supplemento da pagare di 122,98€. È ovvio che condividerò questa amara esperienza con tutti quelli che conosco affinché siano vigili e non vengano truffati a loro volta "
" Ho effettuato una prenotazione il 30 agosto tramite auto@europe di un'auto: HYUNDAI I10 4 porte 5 persone 2 bagagli Aria condizionata Numero del buono EU21588033 Quando sono arrivato, volevano darmi le chiavi di una: Fiat 500, 2 porte, probabilmente 4 persone a vista 1 bagaglio e probabilmente con aria condizionata, con il pretesto che quello era l'equivalente di quello che avevo affittato e facendomi capire, gentilmente ma con fermezza, che non avevo scelta, o era quell'auto, oppure pagavo un extra per la categoria superiore. Non avendo né il tempo, né la pazienza di impegnarmi in una discussione che, ovviamente, non avrebbe portato a nulla, se non a farmi perdere tempo, ho consentito al cosiddetto aggiornamento che di fatto non ne era uno, con una bella sensazione di essere stato fregato. Infatti ho ricevuto una mail che mi informava che c'era un supplemento da pagare di 122,98€. È ovvio che condividerò questa amara esperienza con tutti quelli che conosco affinché siano vigili e non vengano truffati a loro volta "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da LUISA - 14 settembre 2024
" Non mi avete dato la macchina perche'il volo ha ritardato e il vostro customer service non ha risposto alla chiamata per potervi avvertire del ritardo. Ho lo screen shot delle chiamate fatte a voi che ho dovuto poi interrompere perche' l volo e' stato dirottato.per ragioni metereologiche. Alla fine c'era una macchina a disposizione ma a doppio del prezzo gia'pagato che ho dovuto accettare per non ritardare ulteriormente I miei appuntamenti. "
" Terribile hanno declinato qualsiasi resposabilita' dando la colpa ad auto Europe di cui loro non sono resposabili apparentemente ma stranamente avevano subito a disposizione la stessa macchina ma al doppio del prezzo!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da FABRIZIO - 14 settembre 2024
" Mi trovo molto bene "
" Tut5o bene, rapporto qualità prezzo imbattibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da RAFFAELE - 14 settembre 2024
" Bene "
" Tt bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da RICCARDO - 14 settembre 2024
" AUTOEROPE OTTIMA PARTNER COLLEGATI......!!!! "
" DA CONTRATTO LA MACCHINA DOVEVA ESSERE CONSEGNATA ALLE 8...NON ERA PRONTA, HO ASPETTATO LE 09H30M "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 14 settembre 2024
" Soddisfacente "
" Soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ALGHERO, IT - Inviato da GAETANO - 14 settembre 2024
" Ottima esperienza "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MARIO AUGUSTO - 14 settembre 2024
" Finora positiva, i vantaggi di auto Europe sono le tariffe ma sopratutto l'assicurazione che permette di azzerare le franchigie. Nello specifico non ne ho avuto bisogno quindi non sono in grado di valutare appieno Auto Europe "
" Macchina in discrete condizioni ma con sedili sporchi. Personale cortese e disponibile, rapporto qualità /prezzo accettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da FRANCO - 13 settembre 2024
" Miglior prezzo di mercato disponibile "
" Ottimo rapporto qualità/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIACOMO - 13 settembre 2024
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da FILIPPO - 13 settembre 2024
" Ottima piattaforma. "
" Primo contatto con questa compagnia, piacevole sorpresa. Da segnalare che mancava la key box per la riconsegna (h 06.30) e ho dovuto lasciare la chiave nella key box di un competitor e richiamare per avvisare. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 13 settembre 2024
" Sito molto chiaro, call center personale preparato e gentile. "
" Oramai da anni preferisco noleggiare con Drivalia, sempre soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TRIESTE, IT - Inviato da GIOVANNI - 13 settembre 2024
" Il miglior modo per essere certi di aver scelto il meglio al prezzo più conveniente. Sito facile da utilizzare, intuitivo. "
" Costi decisamente vantaggiosi, servizio attento e veloce, staff gentile e premuroso. Autovettura pulita, nuovissima, super accessoriata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da PAOLO - 13 settembre 2024
" Multibrand perfetto, veloce, ben organizzato. "
" Scelgo SICILY BY CAR da anni. E devo dire che è la prima volta che prendo un auto con ben 66.000 km. Comunque, tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TRAPANI, IT - Inviato da GRAZIANO - 13 settembre 2024
" Da molti Anni utilizzo Auto-europe ho sempre ottenuto ottimo rapporto qualità, prezzo. "
" Ho utilizzato EASYCARHIRE, e consigliata tramite auto§europe , una garanzia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da ALBERTO - 13 settembre 2024
" Il meglio che si potesse ottenere. "
" Organizzazione impeccabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GRANI - 12 settembre 2024
" Ottima compagnia di noleggio "
" All'arrivo avevo ordinato un seggiolino per un bambino di 1,5 anni e non lo avevano a disposizione perché non prenotano i seggiolini, cioè chi prima arriva lì prende ! Alla riconsegna mi hanno addebitato 240 euro per graffi sulla scocca che erano già presenti ma l'operatore non li aveva segnalati . Fortunatamente avevo fatto un video alla consegna del veicolo ed i graffi si vedevano ma senza quel video avrei pagato il danno in maniera ingiusta .. La peggior compagnia di noleggio con cui abbia avuto a che fare , sconsigliabile "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 12 settembre 2024
" Ottimo prezzo "
" Abbiamo aspettato 2 ore per avere l'auto noleggiata 1 mese prima in quanto non c'erano vetture disponibili. Volevano addebitarmi la mancanza di un componente alla riconsegna, fortuna avevo fatto foto al momento del ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da SERGE - 12 settembre 2024
" Avevo scelto Centauro che appariva con "ufficio nel terminal" per non avere a utilizzare una navetta per raggiungere. Infatti, gli uffici non sono nel terminal e sono raggiungibile solo con lora navetta che viene ogni 15 minuti. Disponevo di un tempo limitato e non avevo previsto questo nel mio planning. Per tutto il resto, niente da ridire. "
" Benissimo in ogni particolare. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da GUSTAVO - 12 settembre 2024
" Pessima "
" Nessuno mi ha detto che dovevo fare 2 assicurazioni, francamente non prenoterò mai più attraverso voi "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SANTINO - 12 settembre 2024
" Auto Europe mi hanno assistito in maniera impeccabile a seguito di una contestazione di danni all'auto che non erano stati causati dal sottoscritto ma erano già presenti al ritiro Ringrazio in modo particolare la Sig.ra Anna D. che è stata professionalmente impeccabile. Grazie davvero. "
" L'esperienza con Drivalia è stata negativa in quanto mi sono stati addebitati costi su danni già esistenti alla consegna ma non indicati nel verbale di consegna ma da me fotografati al ritiro. Poi rimborsati grazie a Auteurope che sono stati fantastici nel risolvere la questione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 12 settembre 2024
" Un gruppo efficiente e di pronta disponibilità per ogni tipo di problema "
" Poco flessibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da DENIS - 12 settembre 2024
" Servizio buono. Solo questione riconsegna scritta prima "
" Servizio buono, Sulla consegna però non c'era nessuno al parcheggio. Ho lasciato l'auto e raggiunto gli uffici dove ho lasciato la chiave. Consegna andata bene (nei tempi) però avrei preferito fare un controllo condiviso, anche se l'auto l'ho riconsegnata come datami, però avere avuto modo di controllarla assieme sarebbe stata cosa gradita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da MAURO - 12 settembre 2024
" Perfetta "
" Perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da HAFIZA DJAOUIDA - 11 settembre 2024
" Ottimo sito comparatore di prezzi. Utilizzo da diverso tempo senza mai avere riscontrato alcun problema "
" Personale cortese e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da SALVATORE - 11 settembre 2024
" Prezzi ottimi "
" Consegna veloce ed indicazioni semplici su dove trovare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da LUCA - 11 settembre 2024
" L'esperienza con noleggiare e' andata bene, ma avrei voluto che in fase di prenotazione su Auto Europe fosse piu' chiaro il fatto che se uno paga per l'assicurazione breakdown questa non sara' valida con Noleggiare (o altri noleggi) e li' vi verra' proposta un'assicurazione a parte. Questo e' scritto nei termini e nelle condizioni, ma solo se uno ci entra e cerca di sua volonta'. Quindi ecco, alla fine ho speso piu' soldi del dovuto. Ciononostante il noleggio e' andato tutto bene e sono soddisfatto. "
" L'esperienza con Noleggiare e' andata molto bene e mi hanno fornito un'ottima auto "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ALICE - 11 settembre 2024
" semplice da usare e buono il confronto delle tariffe. andrebbero indicate però le condizioni di utilizzo delle assicurazioni. "
" l'auto (panda) aveva dei problemi alle gomme, peraltro già noti al personale di autovia che lo ha confermato alla riconsegna. inoltre, non è prevista nessuna convenzione con l'assicurazione. in caso di danni devi saldare tutto tu e poi rivalerti con l'assicurazione. quindi ti consigliano di pagare 35 euro al giorno circa per non avere questo problema. praticamente finisci con lo spendere molto di più di un noleggio normale. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
BARI, IT - Inviato da MASSIMO - 11 settembre 2024
" check in e check out veloci. Personale preparato. unica pecca auto piena di danni e con 69 km di autonomia "
" check in e check out veloci. Personale preparato. unica pecca auto piena di danni e con 69 km di autonomia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 11 settembre 2024
" È la prima volta che mi trovo male con un noleggio auto. Diversamente sono rimasto sempre soddisfatto dei noleggi con Auto Europe "
" Mi è stato consegnato un modello che non era quello che avevo prenotato. Personale scortese, macchina sporchissima e difettosa con le indicazioni di mancanza olio motore e liquido tergicristalli. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FABIO - 11 settembre 2024
" Bravi "
" Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CROTONE, IT - Inviato da MAURIZIO - 11 settembre 2024
" Ho quasi sempre utilizzato AUTO EUROPE e non ho mai avuto problemi. Questa volta si è verificato quanto sopra riportato. Non so che seguito avranno le mie rimostranze espresse nelle mail inviate e in questo parere. In futuro, probabilmente, noleggerò l'auto DIRETTAMENTE con una società di noleggio, lasciando perdere AUTO EUROPE alla quale suggerisco di prestare maggior attenzione riguardo i partners che sceglie (AVIS in questo caso). Un'ultima considerazione: a Crotone, oltre ad AVIS c'è anche un'altra società di autonoleggio di cui non ricordo il nome: Presso il banco di quest'ultima c'erano 6 persone in attesa, mentre presso AVIS non c'era nessuno! Avrei dovuto allarmarmi. "
" Avevo chiesto una vettura YPSILON o similare. A Crotone mi assegnano una Peugeot 208 che presenta parecchi danni rilevanti alla carrozzeria. L'incaricato alla consegna evidenzia sul documento di consegna alcuni punti in cui la vettura ha i danni, SOLO ALCUNI PERCHE' SU UNA IMMAGINE DELL'AUTO GRANDE 4 CENTIMETRI NON SI RIESCONO AD EVIDENZIARE TUTTI. Comunque mi raccomanda di tenere la copia del documento di consegna da mostrare alla riconsegna (non più a Crotone, ma a Lamezia Terme) per dimostrare che i danni c'erano già alla consegna. L'incaricato AVIS a Lamezia comincia a guardare l'auto e a evidenziare i danni alla carrozzeria. Gli mostro il documento di consegna .... a quel punto comincia a trovare danni che sul documento di consegna non erano evidenziati. INUTILE FARGLI PRESENTE CHE NON SI POTEVANO RILEVARE TUTTI SU 4 CM DI IMMAGINE DELL'AUTO. L'incaricato trova un segno (di un sasso probabilmente) sul cristallo anteriore. ANCHE QUELLO NON ERA RIPORTATO SUL DOCUMENTO DI CONSEGNA. Firmo un documento nel quale contesto quello che mi viene addebitato (danno al cristallo) ed entro in aeroporto. Appena entrato, mi arriva la comunicazione della mia banca che sulla carta di credito mi erano stati addebitati 112 euro da AVIS. FACCIO PRESENTE CHE HO INVIATO UNA MAIL (PEC) A AUTOEUROPE ED ANCHE AD AVIS PER SEGNALARE L'ACCADUTO E RICHIEDERE IL RIMBORSO DEI 112 EURO. Mi domando come sia possibile noleggiare un'auto (recente, targata GP154ML) con tutti questi danni (alle mail ho allegato le foto dei danni) e poi avere il coraggio di venire a contestare la presenza di ulteriori danni alla riconsegna. Probabilmente aspettavano un allocco cui rifilarla e fare la sceneggiata alla riconsegna! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da EDOARDO - 10 settembre 2024
" Benissimo "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MATTEO - 10 settembre 2024
" tutto ok "
" tutto chiaro e trasparente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PIERO - 10 settembre 2024
" Attendo Vs richiamata "
" Purtroppo abbiamo avuto problemi al ritiro dell'auto e avrei piacere di parlare con un Vs responsabile. Sono contattabile al m 3384876683 dopo le 17 "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da NATALE - 10 settembre 2024
" Rapido ed efficace metodo per noleggiare "
" Non indicato chiaramente che l'autonoleggio si trova distante dall'aeroporto e che il servizio navette é svolto con pulmini con capienza limitata che comporta lunghe attese. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da SERENA MARIA - 09 settembre 2024
" Pessima esperienza. La vettura non mi è stata consegnata e non hanno trovato una soluzione lasciandomi a piedi. Ho immediatamente contattato auto Europe per avere il rimborso dei soldi pagati ma mi è stato risposto che non avrei avuto nulla neanche un voucher. Pessimi imbroglioni "
" La vettura non mi è stata consegnata ho avuto importanti disagi poiché non ero munita di macchina ho chiamato il vostro call center e mi ha dichiarato che non sarei stata rimborsata nonostante non mi è stata consegnata la vettura siete i imbroglioni "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da PIERLUIGI - 09 settembre 2024
" Ottima "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da SABRINA - 09 settembre 2024
" perfetto "
" Personale eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PESCARA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 09 settembre 2024
" Vedere commento box precedente "
" Mi ha creato confusione il fatto che ho prenotato l'auto con AutoEuropa mentre ho dovuto fare check in e resto del processo di ritiro)consegna con Budget. Ho immaginato che le 2 compagnie collaborassero. Riterrei più trasparente/tranquillizzante che voi lo specifichiate in anticipo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da ENRICO - 09 settembre 2024
" 1. La macchina andava molto bene, unico problema il serbatoio non era pieno al ritiro e alla riconsegna, essendo difficile calcolare la percentuale di benzina da lasciare ho fatto il pieno a mie spese 2. Il finestrino posteriore dell'auto era rimasto aperto a metà, solo quando ho preso l'autostrada me ne sono accorto, prima non potevo sentirlo perchè la macchina con la ventola condizionatore era abbastanza rumorosa. "
" 1. La macchina andava molto bene, unico problema il serbatoio non era pieno al ritiro e alla riconsegna, essendo difficile calcolare la percentuale di benzina da lasciare ho fatto il pieno a mie spese 2. Il finestrino posteriore dell'auto era rimasto aperto a metà, solo quando ho preso l'autostrada me ne sono accorto, prima non potevo sentirlo perchè la macchina con la ventola condizionatore era abbastanza rumorosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BRINDISI, IT - Inviato da ENRICO - 09 settembre 2024
" il giorno del ritiro (15 agosto) ho provato a contattarvi perché avevo necessità di sostituire il nominativo del guidatore ma dal call center non ha risposto nessuno. quindi non ho potuto usufruire del mezzo con la conseguente perdita della somma già pagata. "
" Personale scortese "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da LUIGINO - 09 settembre 2024
" Tutto perfetto "
" Ottima esperienza: personale gentile, auto nuova, dimensioni superiori alla media della categoria. Consegna e riconsegna pressochè immediate. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MICHELANGELO - 09 settembre 2024
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 09 settembre 2024
" Tutto bene ! "
" Tutto bene ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MICHELE - 08 settembre 2024
" .,...,.. "
" ,..,... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FRANCESCO SAVERIO - 08 settembre 2024
" Io avrei avuto bisogno di una fattura perchè ho usato il noleggio auto per lavoro, ma in nessun punto del sito web mi è stato possibile inserire i miei dati fiscali. Non credo che riutilizzerò il servizio per noleggi lavorativi perchè in queste condizioni non posso dedurre la spesa dall'imponibile "
" Un buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COSENZA, IT - Inviato da GIULIO - 08 settembre 2024
" Consigliato "
" Servizio preciso e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CAGLIARI, IT - Inviato da MAURIZIO - 08 settembre 2024
" Tutto bene "
" Peccato,quando me l'hanno data non era pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARI, IT - Inviato da DARIO - 08 settembre 2024
" bene come negli ultimi 10 anni "
" bene come negli ultimi 10 anni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da PIETRO AGOSTINO - 08 settembre 2024
" Ampia scelta, facilità di prenotazione, prezzi veramente competitivi. "
" Personale gentile e competetnte, facilità di ritiro e consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da GIANMARCO - 08 settembre 2024
" Negativa "
" Esperienza negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da GIORGIO - 08 settembre 2024
" Sono in attesa di un feed back con autoeurope "
" Ho avviato una pratica di rimborso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da CALOGERO - 07 settembre 2024
" Ottimo operatore "
" Ottima esperienza. Personale cortese e professionale. Unico aspetto negativo il parcheggio di questo operatore è un po distante dall'aeroporto, sarebbe opportuna la disponibilità di una navetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BOLOGNA, IT - Inviato da ADRIANO - 07 settembre 2024
" Ottima esperienza prezzo imbattibile "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ALFREDO - 07 settembre 2024
" Ottima come sempre l'esperienza su autoeurope "
" Al ritiro del veicolo ho assistito ad alcune scene raccapriccianti, tra cui impiegati che litigano tra di loro urlando in mezzo ai clienti. Questo motivo il ritiro è stato molto lento. Tutto al contrario invece la riconsegna del veicolo, che è stata veloce ed efficace, l'impiegata alla riconsegna è stata molto gentile e ha velocizzato lo storno del deposito della franchigia. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
MILAN, IT - Inviato da RAMETULA - 07 settembre 2024
" No ce ninete da dire tutto alla perfezzione "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRAPANI, IT - Inviato da PAOLA - 06 settembre 2024
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da LEONARDO - 06 settembre 2024
" The best "
" Bravi educati puntuali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da MAXIMILIANO - 06 settembre 2024
" Tutto perfetto dall inizio alla fine "
" Tutto perfetto dall accoglienza alla macchina siamo molto soddisfatti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da GIULIA - 06 settembre 2024
" Orribile "
" Praticamente cercano di fregarti in ogni modo possibile. Se ti ritarda il volo ti cancellano la prenotazione e devi ripagare il prezzo del noleggio iniziale. Nessuno ti segue alla consegna e alla restituzione della macchina. File immense al ritiro. Super sconsigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da DAVIDE - 06 settembre 2024
" Esperienza orribile non ho potuto prendere la macchina e ho perso i soldi del noleggio perché non avevo la carta di credito, inoltre non è stato possibile contattare in alcun modo auto europe perché ha un servizio clienti pessimo/inesistente "
" Esperienza orribile non ho potuto prendere la macchina e ho perso i soldi del noleggio perché non avevo la carta di credito, inoltre non è stato possibile contattare in alcun modo auto europe perché ha un servizio clienti pessimo/inesistente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da MANLIO - 06 settembre 2024
" Tutto secondo preventivo ed aspettative "
" Troppa attesa per la consegna dell'auto. Autovettura non pulita e non funzionante il telecomando. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
COMO, IT - Inviato da MARIOCLAUDIO - 06 settembre 2024
" Non ho motivo per manifestare disappunto sulla serietà e sulla qualità del servizio e soprattutto sulle tariffe applicate. "
" Buongiorno, il 31/08/2024 vi ho trasmesso pec (raccomandata) comunicandovi la mancata consegna dell'auto poichè le carte di credito in mio possesso sono tutte a debit. Sperando nella vostra comprensione al disguido, ho proposto il rimborso o in subordine un voucher da utilizzare nell'arco di 12 mesi. Grazie per l'attenzione. Belotti Marioclaudio phone +39 393 9706447 - mail belotti.engineering@libero.it - marioclaudio.belotti@archiworldpec.it "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da TIZIANO - 06 settembre 2024
" Auto con esterni molto sporchi e senza liquido tergicristalli. Resto tutto a posto. "
" Auto con esterni molto sporchi e senza liquido tergicristalli. Resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da DOMENICO - 05 settembre 2024
" Tutto bene come sempre!! "
" È il top in tutto!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da ALBERTINO - 05 settembre 2024
" Pessima esperienze, nella quale non mi è stata consegnatal'auto da me rechiesta, nemmeno una equivalente. Sia la secretaria che dell'auto erano estremamente ostili. L'auto è satato con mezzo pieno e senza batteria elettrica. Moto male!! "
" Pessima esperienze, nella quale non mi è stata consegnatal'auto da me rechiesta, nemmeno una equivalente. Sia la secretaria che dell'auto erano estremamente ostili. L'auto è satato con mezzo pieno e senza batteria elettrica. Moto male!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da ALESSANDRO - 05 settembre 2024
" Ottimamente soddisfatto "
" Professionalità massima molto cortesi e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da GIUSEPPE - 05 settembre 2024
" yyg "
" tt "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
BARI, IT - Inviato da LUCA - 05 settembre 2024
" Precisj ed efficienti. "
" Rapidi ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da SALVATORE - 05 settembre 2024
" anche se il tutto è stato fatto on-line ho sempre avuto traccia e soprattutto chiarezza delle condizioni in tutta trasparenza, professionali. "
" non sufficientemente precisi nella pulizia dell'auto e soprattutto non tutti i danni presenti al momento del ritiro erano stati indicati sulla scheda ( per fortuna che ho fatto foto e video al momento del ritiro ) così da non dover avere problemi alla consegna del veicolo, che di fatti avvenuta su altra sede, l'operatrice ha tentato di addebitarmi danni già presenti. ma come dicevo le foto e i video da me fatti hanno dato prova e riscontro tali da convincerla e desistere. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 05 settembre 2024
" Ottimo motore di ricerca "
" Esperienza positiva, vettura in buono stato, leggera attesa al banco accettazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FERNANDO - 05 settembre 2024
" Comodo e conveniente "
" Bravi, veloci e competenti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da IGNAZIO - 05 settembre 2024
" affidabile, tutto come indicato "
" veicolo nuovo in ottimo, up grade gratuito modello "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da EMMA - 04 settembre 2024
" Sito affidabile "
" Sì prenota in maniera chiara e semplice "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 04 settembre 2024
" Pessimo servizio .. aveva L auto premiata alle 11:00 ma ci è stata consegnato solo alle 13:30 fra l'altro siamo stati costretti ad andare da milano centrale a Linate "
" Pessimo servizio .. aveva L auto premiata alle 11:00 ma ci è stata consegnato solo alle 13:30 fra l'altro siamo stati costretti ad andare da milano centrale a Linate "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da DEMETRIO - 04 settembre 2024
" Sempre una sicurezza nel settore. "
" Società affidabile. Personale professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da PAOLO EMILIO - 04 settembre 2024
" Facilità nella prenotazione e convenienza nel prezzo "
" Precisione, puntualità e disponibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da RITA - 04 settembre 2024
" AUTO EUROPE GENTILI ED EFFICIENTI "
" AUTOVIA CATANIA PERSONALE MALEDUCATO "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 3
ROME, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 04 settembre 2024
" pulizia auto "
" Maggiore attenzione alla pulizia della macchina esterna e interna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CAGLIARI, IT - Inviato da SILVIO LUIGI - 04 settembre 2024
" Cliente affezionato da anni. Trovo sempre quello che cerco al prezzo giusto. "
" ottimo servizio veloce e preciso. ottima vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da ANNAMARIA - 04 settembre 2024
" Soddisfatta "
" Soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da ANDREA - 03 settembre 2024
" Buona esperienza, ma niente di indimenticabile "
" Faticoso check- in, con info approssimative "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
TRAPANI, IT - Inviato da DOMENICO - 03 settembre 2024
" Sono ormai tre anni che utilizzo inservizi di Auto Europe, sempre tutto perfetto senza brutte sorprese. Molto soddisfatto "
" Personale professionale e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
OLBIA, IT - Inviato da LUCA - 03 settembre 2024
" esperienza positiva "
" esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da DIEGO - 03 settembre 2024
" Prezzi ottimi ma tanto poi quando arrivi dal noleggiatore ti convincono con prospettive terrorizzanti ad aggiungere la garanzia totale con un considerevole aumento di prezzo. "
" Operatori gentili al desktop ma ci è stata consegnata una Panda ibrida che già al secondo giorno di noleggio segnalava problemi di olio motore. Per velocizzare la procedura ed evitare di rientrare in aeroporto con conseguente perdita di tempo (eravamo in vacanza al mare) abbiamo concordato con loro di provvedere noi al rimbocco dell'olio per poi ricevere il rimborso di quanto speso. Arrivati per miracolo ad un benzinaio aperto dopo le 20 abbiamo riscontrato che il serbatoio era TOTALMENTE A SECCO di olio! Non si può far uscire una macchina in queste condizioni soprattutto dopo aver speso più di 70 euro al giorno per il noleggio. Abbiamo chiesto di avere uno sconto sul prezzo pagato (anche sotto forma di voucher da utilizzare per un futuro noleggio) ma non si sono degnati nemmeno di rispondere alla nostra mail e il rimborso dell'olio (anche se di soli 16 euro) lo hanno fatto dopo molti giorni dal ricevimento della mail in cui avevamo allegato lo scontrino d'acquisto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 03 settembre 2024
" Celeri nel fornire le risposte richieste, e puntuali (anzi, in anticipo) nel rimborsare la franchigia del danno pagata al noleggiatore. "
" Personale cortese a disponibile. Sfortunatamente ho danneggiato il veicolo, e il personale alla riconsegna, mi ha spiegato come fare per ottenere il rimborso dal brocker. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da DAVIDE - 03 settembre 2024
" Positiva "
" Positiva ma tempi lunghi per la riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 03 settembre 2024
" AutoEurope di tutta questa situazione (sopra riportata), cioè problematica avuta con l'agenzia Felirent ha semplicemente fatto come Ponzio Pilato: se n'è lavata le mani. Mi aspetterei di più da un intermediario serio. "
" Felirent è il peggior servizio di noleggio auto mai visto: ho prenotato il ritiro dell'auto alle ore 22:00, hanno accettato la mia prenotazione nonostante loro chiudano alle ore 22:00. Chiaramente mi sono presentato ai loro uffici alle ore 22:00 ed erano già chiusi; secondo loro per poter ricevere l'auto avrei dovuto passare la notte li per riceverla alla mattina....chiaramente poi ho dovuto prenotare un'altra auto presso un'altra agenzia. Ma loro non mi vedranno mai più e li sconsiglierò a tutti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da DOMENICO - 02 settembre 2024
" Ottimo noleggiatore. "
" Ottimo noleggiatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da DANIEL - 02 settembre 2024
" Tutto top. Grazie "
" Tutto top! Grazie! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ROLAND - 02 settembre 2024
" Uno dei migliori portali comparativi. "
" A Roma Fiumicino Goldcar mette a disposizione troppo poco personle, ciò genera in alta stagione tempi di attesa sproporzionati. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da SILVIA - 02 settembre 2024
" Ok, sempre affidabile "
" Ok, tutto come previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da AMEDEO - 02 settembre 2024
" ??? "
" Buongiorno , vi ho scritto in quanto questa è una vera è propria truffa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VERONA, IT - Inviato da MASSIMO MARIA - 02 settembre 2024
" Non era auto Europa direttamente ma una specie di associata (non ricordo il nome della compagnia ) quindi pur avendo scelto il massimo della copertura se avessi avuto incidente o altro mi dovevo rivolgere ad autoeurope per la copertura "
" Non mi si o trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da LUIGI - 01 settembre 2024
" Serietà e professionalità. "
" Personale veramente gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BRINDISI, IT - Inviato da SILVIA - 01 settembre 2024
" Info chiare, trattamento adeguato "
" Info chiare, trattamento adeguato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da GIANCARLO - 01 settembre 2024
" Mi sono trovato bene, come al solito. La consiglio a tutti. "
" Tutto Ok. Servizio veloce, preciso e personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 01 settembre 2024
" Ok "
" Servizio ottimo. Auto MG con prestazioni scarse&deludenti (ripresa da 2 cilindri....!) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 01 settembre 2024
" Ortimo "
" Professionali al massimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 31 agosto 2024
" Positivo anche se pensavo di noleggiare direttamente da auto europe e non da un affiliato "
" Persone giovani e competenti, gli uffici ed il piazzale necessitano di maggior spazio, i clienti non possono attendere fuori dalla porta, sia con il caldo che con la poggia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MATTEO - 31 agosto 2024
" Veloce ed efficace "
" La macchina presentava qualche problema al motore e non è la prima volta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da IVAN - 31 agosto 2024
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da DARIO - 31 agosto 2024
" facilità d'uso della prenotazione "
" personale gentile, auto in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da STEFANO - 31 agosto 2024
" E' un intermediario che non ha presa sulle eventuali disfunzionalità del servizio operatore, Europcar in questo caso "
" Scadente "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da GENNARO - 31 agosto 2024
" Non ho parole dalla inefficienza di europcar "
" Pessima esperienza europcar la peggiore con noleggio auto "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da KATHARINA - 31 agosto 2024
" Avoid booking through Auto Europe. They charged my credit card, but when I arrived at the car rental, they refused to provide the car, even though I had already paid and had a confirmed booking. Auto Europe has ignored my calls and emails, and they have not refunded my money. It's been a lot of hassle and a significant loss of money dealing with this scam company. "
" Goldcar failed to provide the car I booked through Auto Europe, despite my credit card being charged. Auto Europe appears to be a scam, as they haven't responded to my emails or refunded the payment for the car I never received. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da FERNANDO - 30 agosto 2024
" I always used auto europe but in this last rental I am having difficulties with managing the situation with the company. "
" I'll never use Sicily by Car again. I returned the car in a hurry because of a personal issue and the company made up 700 euros of damage. It's impossible to retrieve the documentation and the call center simply does not answer the call, hanging up with an automatic message. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da NICOLÒ - 29 agosto 2024
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da ROLAND - 29 agosto 2024
" Massima trasparenza e facilità. "
" Tutti gentili, ma 2 persone che danno i contratti sono troppo poche in Roma nella alta stagione, cosi talvolta i tempi di attesa per i clienti sono eccessivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARMA, IT - Inviato da NICOLAS - 29 agosto 2024
" Compania seria. Ningún problema en absoluto y todo muy fácil y rápido. El mejor precio que se consigue en el mercado. Todo excelente "
" Excelente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da DANILO PAOLO - 28 agosto 2024
" Condivido e AUGURO a nessuno certe esperienze "
" Consegnato auto non lavata esternamente in parcheggio privo di luci , impossibile constatare eventuali danni alla carozzeria e ruote .Alla riconsegna mi fanno notare dei piccoli segni ai cerchi . Come detto ritirato auto al buio e sporca , la risposta e stata non dovevi ritirarla ma senza rimborso . "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 2
ROME, IT - Inviato da FABRIZIO - 28 agosto 2024
" Buono eccellente "
" Mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da ANDREA - 28 agosto 2024
" Una certezza! "
" Avevo avuto una disavventura in altra isola con un noleggio auto ed ero scettico. Devo complimentarmi con l'organizzazione, perfetta in tutto!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da GIACOMO - 28 agosto 2024
" tutto ok "
" tutto ok!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da ENZO - 28 agosto 2024
" Mi auguro facciate la dovuta pressione affinché nonostante il periodo di alta stagione il servizio fornito sia comunque all'altezza delle aspettative che il Vs sito promette e garantisce. Poiché ho prenotato una vettura con quelle caratteristiche e non un "servizio" di consegna e ritiro celere che comunque mi è stato fornito, a loro merito. "
" Auto non come da prenotazione ma stessa "classe" di appartenenza. Delusione. (Perché non segnalare prima quali vetture potrebbero "verosimilmente" essere consegnate al posto di quella esposta nella prenotazione?) Evidentemente sporca con maldestro tentativo di lavaggio a "spugna" che col caldo ha ulteriormente seccato lo sporco. Numerosi danni "più o meno" gravi alla carrozzeria da far sembrare il rapporto alla consegna simile ad un albero di natale, con la conseguente paura di un eventuale addebito alla riconsegna di magagne non rilevate. Povere e sabbia nell'interno. Vettura consegnata non soddisfacente rispetto alle numerose altre precedenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
VENICE, IT - Inviato da ROBERTO - 28 agosto 2024
" Tutto ok "
" Avrei preferito la jeep come da prenotazione anziché una MG "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da SERGIO - 28 agosto 2024
" tutto perfetto. "
" tutto perfetto. velocissimo il ritiro e la consegna auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ANTONIETTA - 28 agosto 2024
" Sono anni che noleggio auto con Europe e fino adesso mi sono trovata bene, unica esperienza molto negativa a Santorini. Nel tempo ho notato che è diventato più difficoltoso contattarli mentre prima era molto più facile "
" Esperienza più che positiva, auto nuova e pulita, personale gentile e molto professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da RENZO - 28 agosto 2024
" Un buon servizio "
" Una vettura ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da CARLO MARIA - 27 agosto 2024
" ok "
" checkin molto lento, quasi un'ora e mezza, i danni segnati sul contratto sono generici, su mia richiesta ho chiesto di aggiungere i danni non presenti e mi hanno detto di fare delle foto, Checkout= non è possibile farlo con l'addetto alla riconsegna, sono dovuto rientrare, rifare la fila per firmare il checkout e mi hanno chiesto le foto di quando ho preso l'auto, non è un buon sistema, se al ritiro chiedo di segnare i danni non presenti devono segnarli subito e non chiedermi le foto al checkout. Inoltre veicolo non molto pulito all'interno ed esterno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
VENICE, IT - Inviato da GIOVANNI - 27 agosto 2024
" Noleggio con Autoeurope da diversi anni e mi sono trovato sempre benissimo, anche quando ho subito un danno nell'auto, ed avendo stipulato la polizza a copertura totale di Autoeurope, sono stato totalmente rimborsato velocemente della cifra esborsata all'autonoleggio al momento della consegna. "
" ottimo servizio sia in presa che in consegna. Da tempo non noleggiavo auto con visione dello stato del veicolo in contraddittorio, cosa che evita le furberie di altre compagnie. Ottimo anche il servizio transfer. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FULVIO - 27 agosto 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
OLBIA, IT - Inviato da FEDERICO - 27 agosto 2024
" Nessun problema "
" Tutto a posto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da RICCARDO - 27 agosto 2024
" Processo di prenotazione ed eventuale cancellazione rapido e intuitivo, portale ben realizzato. "
" Ritiro e riconsegna veicolo molto veloci, auto in ottime condizioni e di categoria superiore a quanto riservato poichè non disponibile la categoria richiesta. Super consigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da PETER THOMAS - 27 agosto 2024
" i will use auto europe again "
" very professional, cordial and helpful "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SALERNO, IT - Inviato da VINCENZO - 26 agosto 2024
" L'auto ricevuta molto prestante, peccato che non è possibile avere l'auto visionata alla prenotazione, avrei preferito poter scegliere l'alimentazione, mi sono ritrovato un'auto a benzina che mi ha dissanguato "
" L'auto ricevuta molto prestante, peccato che non è possibile avere l'auto visionata alla prenotazione, avrei preferito poter scegliere l'alimentazione, mi sono ritrovato un'auto a benzina che mi ha dissanguato "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BOLOGNA, IT - Inviato da PAOLO - 26 agosto 2024
" Buona esperienza ottimo veicolo. Alla riconsegna non c'era nessuno. "
" Ottimo veicolo buono il prezzo solo alla riconsegna non c'era nessuno "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 26 agosto 2024
" Autoeuropre è semplice da utilizzare e molto competitiva sui costi. Ho usato Autoeurope in altre occasioni e mi sono trovato sempre bene. "
" Nessuna disavventura o problema è andato tutto liscio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da SCIPIONE - 26 agosto 2024
" E' andato tutto liscio. la macchina aveva dei piccoli danneggiamenti di cui loro erano a conoscenza e che ci hanno segnalato. Per il resto tutto ok. "
" E' andato tutto liscio. la macchina aveva dei piccoli danneggiamenti di cui loro erano a conoscenza e che ci hanno segnalato. Per il resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da NICOLA ANTONIO - 26 agosto 2024
" Che dire, se siete delle agenzie specializzate almeno almeno scegliete bene chi noleggia le auto. "
" Negativa al massimo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da ANDREA - 26 agosto 2024
" NON HO AVUTO A CHE FARE CON AUTO EUROPE "
" IL RAGAZZO E' VENUTO A PRENDERCI IN AEROPORTO CON RAPIDITA', IL PERSONALE NON PARTICOLARMENTE CORTESE ALLA CONSEGNA DELL'AUTO, SPECIALMENTE QUANDO ABBIAMO FATTO NOTARE GLI INNUMEREVOLI DANNI CHE L'AUTO PRESENTAVA IN FASE DI CONSEGNA, I QUALI SONO STATI COMUNQUE PRONTAMENTE ANNOTATI. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
TREVISO, IT - Inviato da MASSIMO - 26 agosto 2024
" DA DIVERSI ANNI SCELGO AUTO EUROPE, SEMPRE TUTTO PERFETTO VELOCISSIMI NEI PREVENTIVI E TUTTO MOLTO CHIARO, IMPECCABILE. Grazie Cordiali Saluti, Massimo "
" TUTTO BENE MA MANCAVA IL DISCO ORARIO E MI SONO PRESO UNA MULTA PER DIVIETO DI SOSTA "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TRIESTE, IT - Inviato da FRANCESCO - 25 agosto 2024
" AUTO EUROPE è sinonimo di serieta. "
" l'addetto al banco accettazioni e' stato molto professionale, gentile e prodigo di informazioni . E stato un piacere, cosi come alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da IVETTE - 25 agosto 2024
" Ottima esperienza, nessun problema. "
" Efficienti e molto gentili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FRANCESCO - 25 agosto 2024
" Servizio efficiente "
" Personale a Lamezia Terme un po' burbero "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARIA LUIGIA - 24 agosto 2024
" A parte i costi dell'assicurazione, per tutto il resto sono molto soddisfatta "
" Il costo del noleggio buono ma i costi di assicurazione mi sono sembrati alti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da ANTONIO - 24 agosto 2024
" Ottima..ma nei contatti mettete un normale numero di telefono ☎️ "
" Tutto sommato ottimo..ma la macchina mi è stata data senza il pieno e con una lunga lista di graffi..ho dovuto fare l assicurazione x stare tranquillo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da PAUL GIOVANNI - 24 agosto 2024
" Esperienza assolutamente negativa, il servizio della navetta da e per l'aeroporto molto lento così come lo svolgimento delle pratiche di noleggio. Personale scortese. L' auto che ci hanno consegnato aveva gli interni e la tappezzeria sporca e maleodorante. La carrozzeria piena di graffi ed ammaccature. Dopo pochi minuti di marcia si è accesa la spia di bassa pressione nelle gomme che ci ha costretto a cercare qualcuno dove poterle gonfiare. Serbatoio della benzina praticamente vuoto. Abbiamo riconsegnata l'auto in un aeroporto diverso da quello di noleggio in orario di chiusura degli uffici. Si sono approfittati di ciò per imputarci un danno all'auto in un punto sotto il paraurti posteriore assolutamente quasi invisibile. Purtroppo detto "danno" non è stato ripreso dal nostro video registrato al ritiro, essendo sotto l'auto. Ci siamo sentiti truffati. Il servizio clienti inesistente, nessuno ha mai risposto alle nostre mail. Il personale dell'ufficio poco efficiente. Autonoleggio assolutamente sconsigliato "
" Esperienza assolutamente negativa, il servizio della navetta da e per l'aeroporto molto lento così come lo svolgimento delle pratiche di noleggio. Personale scortese. L' auto che ci hanno consegnato aveva gli interni e la tappezzeria sporca e maleodorante. La carrozzeria piena di graffi ed ammaccature. Dopo pochi minuti di marcia si è accesa la spia di bassa pressione nelle gomme che ci ha costretto a cercare qualcuno dove poterle gonfiare. Serbatoio della benzina praticamente vuoto. Abbiamo riconsegnata l'auto in un aeroporto diverso da quello di noleggio in orario di chiusura degli uffici. Si sono approfittati di ciò per imputarci un danno all'auto in un punto sotto il paraurti posteriore assolutamente quasi invisibile. Purtroppo detto "danno" non è stato ripreso dal nostro video registrato al ritiro, essendo sotto l'auto. Ci siamo sentiti truffati. Il servizio clienti inesistente, nessuno ha mai risposto alle nostre mail. Il personale dell'ufficio poco efficiente. Autonoleggio assolutamente sconsigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da FRANCESCO - 23 agosto 2024
" Esperienza positiva "
" Avrei preferito un'auto un po' più pulita e con meno danni, e poi non si può considerare la Lancia Y una pari categoria della WV Polo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da STEFANO - 23 agosto 2024
" Nella descrizione l'auto si doveva andare a ritirare in aereoporto invece non era vero "
" Nella descrizione l'auto si doveva andare a ritirare in aereoporto invece non era vero "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
ALGHERO, IT - Inviato da PIETRO - 23 agosto 2024
" Ottimo! Ho avuto un incidente,ed in meno di un mese ho ricevuto il rimborso assicurato. "
" Personale attento ed orientato al cliente. In una settimana di noleggio ho parlato con 4 impiegati diversi, tutti gentilissimi ho percepito la sensazione di essere assistito in ogni momento. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da RINA - 22 agosto 2024
" la prenotazione on line del noleggio non ha avuto particolari problemi ma è necessaria più chiarezza sull'effettiva autovettura disponibile e sulle condizioni di Noleggiare srl (responsabilità per eventuali danni e furti). A fronte di un costo di 38 euro circa pagato tramite Auto Europe ho sostenuto una spesa totale di 241 euro, di cui 35,43 ancora non specificati, avendo assicurato completamente danni e furto e riconsegnato con il pieno di benzina. Sono stati direttamente addebitati sul mio conto corrente. Consiglio di pubblicizzare meglio le condizioni di noleggio a prezzi bassi, per una valutazione ponderata di chi acquista proprio all'atto della sottoscrizione del contratto. "
" la sintesi dell'esperienza con noleggiare è "volevi risparmiare ma sei solo un pesce". Vale come esperienza per il futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
BRESCIA, IT - Inviato da LEONELLO - 22 agosto 2024
" positiva "
" personale efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ALESSANDRO - 22 agosto 2024
" Veloci e affidabili. Si aspetta troppo con le assicurazioni. "
" Belle macchine, ottima organizzazione e cortesia del personale, ma tempi davvero troppo lunghi per chi arriva o parte. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
OLBIA, IT - Inviato da STEFANO - 21 agosto 2024
" Come sempre il migliore rapporto prezzo qualità "
" Molto consigliato, personale gentile e veloce nelle operazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da LAURA - 21 agosto 2024
" Tutto bene "
" Macchina comoda e facile da guidare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ITALO - 21 agosto 2024
" E sempre una garanzia. Ottimi prezzi "
" Tutto ottimo ! Checkin veloce, personale molto gentile, macchina nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da DAVIDE - 21 agosto 2024
" Buono come sempre "
" Al momento della riconsegna mi è stato fatto presente che in presenza di macchie di sale sul sedile la macchina avrebbe dovuto essere sanificata. Visto dell'operazione oltre 142 euro, prezzo eccessivo e l'avviso avrebbe dovuto essere dato al ritiro, non al momento della riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 21 agosto 2024
" Agevole e facile da consultare "
" Veloci al ritiro e veloci alla riconsegna. Non hanno cercato di piazzare dentro il contratto polizze particolari "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BARI, IT - Inviato da VALERIA - 21 agosto 2024
" Con Auto Europe mi sono sempre trovata bene "
" L'unico problema è che il posto del rilascio dell'auto per la riconsegna è parecchio distante dal terminal aeroporto Barim "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 21 agosto 2024
" Positivo "
" Il punto di ritiro è consegna necessità di un area di attesa possibilmente d'estate all'ombra . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PANTALEO LUIGI - 21 agosto 2024
" NN "
" E' stata la più brutta esperienza della mia vita. Personale scortese, ignorante che non dovrebbe avere a che fare con il pubblico ne lavorare. In poche parole non mi è stata consegnata l'autovettura prenotata in quanto non è stato riconosciuto valido un rinnovo di patente emesso da una Autorità deputata a farlo quale l'Ambasciata Italiana, cosa questa di una gravità assurda che non ha confini. Notevolissimi i disagi causatimi e lo stress psicofisico che ciò mi ha causato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da VALTER - 20 agosto 2024
" Unico punto negativo é la consegna senza il supporto di una persona per prendere il veicolo e controllarlo, anche la riconsegna la ragazza molto gentile ma sola è troppo impegnata per una visione della vettura. Fortunatamente il veicolo non aveva nessun problema di qualsiasi genere e la persona addetta mi ha detto verbalmente che era tutto apposto ma verbalmente per il cliente questo non può bastare. "
" Unico punto negativo é la consegna senza il supporto di una persona per prendere il veicolo e controllarlo, anche la riconsegna la ragazza molto gentile ma sola è troppo impegnata per una visione della vettura. Fortunatamente il veicolo non aveva nessun problema di qualsiasi genere e la persona addetta mi ha detto verbalmente che era tutto apposto ma verbalmente per il cliente questo non può bastare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da GIONNI - 20 agosto 2024
" In tutta questa storia Auto Europe non ten molta colpa mas deveria cancellare autonoleggi tipo maggiora. "
" Maggiora deve chiudere!!! io non sono riuscito a noleggiare la macchina perché la signorina ché mi mi attendeva diceva ché le miei due carte di credito non funcionavano lei continuava a mettere i numeri nel compiuter eu gli dicevo il Brasile non accetta in questo modo bisogna ché io metta il pin , lei rispondeva ché la maggiora era cosi e la colpa era la mia, dopo una ora o perso la pazienza mandata a quel paese, sono ritornato di sotto dove ci sono gli uffici di tutti gli autonoleggi o chiesto chi aveva una macchina per noleggiare, Autovia a risposto che aveva una macchina o passato le due carte di credito una per fare il pagamento láltra per il deposito introdotte nel pos funcionavano perfettamente questo é tutto cara Maggiora naturalmente ho perso i soldi pagati 8 mesi fa a Maggiora e essendo agosto e senza prenotazione o pagato il noleggio ad Autovia il doppio!! il personale della maggiora non era stato mai educato nelle due volte precedenti del 2023 ma questa volta la signorina a passato tutti i limiti, per me Maggiora puo chiudere!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da FABIO - 20 agosto 2024
" Excelente servicio "
" Excelente atención. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SIMONE - 20 agosto 2024
" Nonostante la totale disavventura con ECH a Catania, ho trovato disponibilità e supporto dall'assistenza, anche se alla fine comunque sono stato costretto a pagare un totale di quasi 1000 euro in più per il ritardo dovuto alla compagnia aerea "
" Purtroppo la mia esperienza è stata pessima. All'atto della prenotazione avevo inserito anche il numero del volo per non avere problemi con il ritiro dell'auto in caso di ritardi della compagnia aerea. Nonostante questo, al mio arrivo presso ECH di Catania, la mia prenotazione veniva cancellata nonostante sapessero del ritardo del volo e nonostante fossero stati informati via email da AutoEurope già il giorno prima. Oltre questo, mi dicevano che l'unico modo per avere un'altra auto e non perdere la cifra spesa (circa 450 euro), dovevo pagare 818 euro+il deposito di euro 200. Sono stato praticamente vittima di usura legalizzata, pena la perdita della cifra già pagata e l'impossibilità di avere un'auto (in pratica mi hanno costretto). "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da FRANCO - 20 agosto 2024
" Tutto bene, anche se la consegna e la restituzione del veicolo mi è apparsa un poco lenta. "
" Organizzazione parcheggio da migliorare. Inoltre se io chiedo una vettura con cambio manuale, come da contratto, non devono cercare di farmi accettare una con il cambio automatico. Comunque problema risolto in pochi minuti. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
TURIN, IT - Inviato da GIANLUCA GIORGIO - 20 agosto 2024
" buona "
" auto trovata nbon pulita e sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da MICHELE - 20 agosto 2024
" ........... "
" ......... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 19 agosto 2024
" Come già descritto nella sezione ItalyCarrent. "
" In fase di ritiro la società di Rent in Aeroporto, ha richiesto una ulteriore cauzione assicurativa di 900,00 euro per eventuali risarcimenti! Riferendomi che in caso di sinistro o altro dovevo contattarvi per gestire la situazione? Nonostante avevo sottoscritto con voi una polizza assicurativa completa. Questa gestione non evidenziata da nessuna parte mi ha lasciato molto perplesso e sorpreso. Fortunatamente non è stato necessario. Ma hanno bloccato la cifra sulla mia carta di credito. Sarebbe opportuno avere maggiori informazioni a riguardo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da DOMENICO - 19 agosto 2024
" Very Good "
" Good car and nice service "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da LUCA - 19 agosto 2024
" Buon servizio e disponibili. "
" Fantastici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 19 agosto 2024
" non mi e' piaciuta la gestione delle assicurazioni aggiuntive, c'e' poca chiarezza e infatti poi si scopre una volta al banco delle compagnie di noleggio che ha senso farle direttamnete al banco in quanto comunque si dovrebbero anticipare i soldi della riparazione e poi rivalersi sull'assicurazione. Franchige alte poi rispetto la norma. "
" esperienza pessima. nonostante abbia esplicitamente chiesto alla consegna per l'orario di ritorno se era flessibile o meno e se potevo consegnarla in una finestra di tempo specifica, mi e' stato addebitato quasi 80 euro per mezz'ora di ritardo rispetto ad un ora presunta, facendo scattare l'intera giornata, cosa che e' a discrezione del personale alla consegna. Faccio notare che dall'ingresso dell' aeroporto al parcheggio SbC c'e' una sola via ed e' congestionata e ad una sola corsia, quindi se qualcuno ha la brillante idea di far scendere le persone e prendere le valige non si puo' fare altro che aspettare. Inoltre ho chiesto a 3 operatori di fare il check out dell'auto, alla fine mi vengono a dire che ho conesgnato troppo tardi!!! Andrebbe poi comunicato che il distributore piu' vicino e' a 15 min di strada!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da SAVERIO ANTONIO - 19 agosto 2024
" afficienza e cortesia. "
" chiarezza: il punto di noleggio non si trova all'aeroporto ma alla stazione ferroviaria; nessun problema perché telefonando nel tempo di 15 minuti arriva l'addetto; ma questo va chiaramente evidenziato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FLORENCE, IT - Inviato da FILIPPO - 18 agosto 2024
" Great User Experience ! "
" Great User Experience ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da MAURIZIO - 18 agosto 2024
" Mi hanno rubato 50 euro per ritiro fuori orario nonostante fossi in coda da 40 minuti, indecenti "
" Mi hanno rubato 50 euro per ritiro fuori orario nonostante fossi in coda da 40 minuti, indecenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 18 agosto 2024
" Il servizio è buono in generale Attenzione alla possibilità di pagare con qualsiasi carta di credito perché non è segnalato sul sito! "
" Si l'unico inconveniente è il fatto che non mi è stata accettata la carta di credito Findomestic costringendomi ad usare un'altra carta e creandomi difficoltà "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
BOLOGNA, IT - Inviato da GIOACCHINO - 18 agosto 2024
" Apparte che non mi avete consegnato la macchina no con il pieno ma con 100 km in meno per il resto tutto ok "
" Apparte che non mi avete consegnato la macchina no con il pieno ma con 100 km in meno per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ALESSANDRA - 18 agosto 2024
" Buona "
" Facilità e velocità nelle operazioni di prelievo e riconsegna e gentilezza e disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da GIANCARLO - 18 agosto 2024
" Sito prenotazioni auto europe chiaro e di facile utilizzo. "
" Personale gentile ed efficiente. Organizzazione, sia per il ritiro che per la riconsegna, eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PAVIA, IT - Inviato da RAHELA DANIELA - 17 agosto 2024
" La macchina perfetta per me, servizio eccellente! "
" Professionalità e convenienza, in servizio perfetto! Contentissima! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SIMONE - 17 agosto 2024
" Si "
" Compagnia seria ed affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DANIELE - 17 agosto 2024
" Costo non eccessivo "
" Auto prelevata con pochi litri di carburante. E' difficile calcolare di riportarla con altrettanto carburante per cui si "regalano" litri alla riconsegna. Meglio ritirarla e consegnarla con pieno. Non aspettatevi sconti se viene rilevato qualche graffio sulla carrozzeria. Viene prelevato l'intero importo a garanzia. Verificate anche voi molto bene lo stato iniziale "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da FABIO - 17 agosto 2024
" Tutto bene "
" Tutto bene è da anni che ci appoggiamo ad autoeurope veicolo nuovissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LUCA - 16 agosto 2024
" Ottimo "
" Okay "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da STEFANO - 16 agosto 2024
" Ottimo broker, lo consiglio "
" Tutto perfetto, sia al momento del ritiro che alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
UDINE, IT - Inviato da PAOLA - 16 agosto 2024
" Servizio di prenotazione facile e veloce. Prenotata l'auto alle 12.00 , ritirata alle 16. "
" Personale gentile ed efficiente. Auto con diverse ammaccature comunque riconosciute nel contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 15 agosto 2024
" Motore di ricerca molto utile e user friendly "
" Personale gentile, vettura in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da YOKO - 15 agosto 2024
" Di tutto sono soddisfatta! "
" Sono molto gentili e efficaci! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da SARA - 14 agosto 2024
" Pessima esperienza, non hanno voluto noleggiarmi la macchina perché la mia patente era « rovinata ». Hanno voluto farmi pagare 215€ in piu, quindi non l'ho presa. Ho chiamato il giorno stesso e i giorni seguenti per un rimborso e non ho avuto nessuna risposta "
" Pessima esperienza, non hanno voluto noleggiarmi la macchina perché la mia patente era « rovinata ». Hanno voluto farmi pagare 215€ in piu, quindi non l'ho presa. Ho chiamato il giorno stesso e i giorni seguenti per un rimborso e non ho avuto nessuna risposta "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da LAURA MARIA SANTINA - 14 agosto 2024
" Buona "
" Macchina consegnata in modello diverso da quello richiesto in prenotazione (molto scomoda), senza adeguato livello di olio motore, e con pneumatici sgonfi. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 2
VENICE, IT - Inviato da MAURIZIO - 14 agosto 2024
" Tutto perfetto "
" Essendo le autovetture ad oltre 10/15 minuti in auto dal terminal è necessario per la riconsegna arrivare almeno 2 ore prima del volo. Pessimo il servizio di transfert: all'arrivo 45 minuti di attesa sotto il sole ed al ritorno, dopo 30 minuti di attesa, il van ci ha lasciati ben lontani dall'ingresso dell'aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CRISTINA - 13 agosto 2024
" Vettura in ottime condizioni, scattante, di dimensioni ridotte, utile per i vari spostamenti "
" Soddisfatta della vettura presa a noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da SIMONA - 11 agosto 2024
" Servizio clienti autoeurope fantastico dopo aver spiegato l la situazione ha provveduto al rimborso dei 75€ "
" Personale maleducato, assistenza clienti rensmart altrettanto. Dopo la consegna quando ho chiesto delucidazioni per i 75€ per il ritiro dopo le 23 ho espresso le mie perplessita per la maggiorazione e ho riferito che non avrei piu noleggiato con rentsmart e ho attaccato la chiamata. Il personale di rent smart mi ha richiamato dicendomi "sei un coglione non sai neanche leggere il voucher" e ha riattaccato. Assurdo mai avuto a che fare con persone piu maleducate. L auto alla consegna era sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 11 agosto 2024
" Bravi "
" Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da EMILIO LUIGI - 11 agosto 2024
" Avendo sempre effettuato la prenotazione telefonicamente, l'eliminazione della possibilità di contattare un numero verde "Italia" e l'obbligo di contattare un numero estero a pagamento con attesa lunghissima (fino a 20 minuti) trovo sia molto penalizzante. "
" Esperienza complessivamente sufficiente. Aspetti negativi: - problemi per il recupero dell'auto causa mancanza di cartelli "Rental plus" per identificarla ed al rientro per difficoltà nel raggiungimento del parcheggio multipiano (mancanza di segnaletica adeguata). Inoltre il percorso dal piano 3 al piano 0 e viceversa, essendo a doppio senso di marcia, non è il massimo della sicurezza. - la macchina non è stata all'altezza delle aspettative relativamente alle prestazioni. Ho riscontrato scarsa ripresa e difficoltà a raggiungere una velocità adeguata ( in pratica ...era un pò "ingolfata"). Aspetti positivi: personale cortese, rapida operazione di consegna e rilascio e macchina pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da MARCO - 10 agosto 2024
" Nulla da eccepire "
" Molto carino e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MASSIMO - 10 agosto 2024
" Great offer you could not find by others "
" Great service "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MARINO - 10 agosto 2024
" Interfaccia del sito semplice e chiara. Possibilità di copertura completa con franchigia a zero euro che viene riconosciuta dalle compagnie di noleggio (quindi senza eventuali anticipi di pagamento e poi richieste di rimborso in caso di danni o furto). Comunicazioni dettagliate e tempestive. Tutto ottimo! "
" Sono arrivato al ritiro verso le 14.00, come previsto. C'erano 42 persone in fila davanti a me. Ho ritirato la macchina verso le 18.00: mezza giornata di vacanza persa. L'attesa media di 3-4 ore si è protratta per tutto il giorno. Ancora alle 18.00 chi arrivava al ritiro aveva circa 40 persone davanti. Delle due l'una, o Drivalia accetta meno prenotazioni o aumenta il personale di turno: una situazione come quella descritta è inaccettabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da LUIGI - 10 agosto 2024
" Ho sempre avuto esperienze positive, capisco che l'esperienza negativa con viaggiare rent, non dipende da autoeurope "
" Raccomando Autoeurope, sicuramente non raccomando viaggiare rent "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da AMINA - 09 agosto 2024
" Facilità per comparare le tariffe e finalizzare il noleggio "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da ANNA MARIA - 09 agosto 2024
" Molto soddisfatta "
" Efficienza del personale e rapidità nella consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da GIOVANNI - 08 agosto 2024
" Consiglio per chi vuole noleggiare un auto.... Trova agenzie e autovetture veloce economico.... "
" Personale cordiale , serio e professionale... Precisi nella consegna e nel ritiro del mezzo.... Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da JELENA - 08 agosto 2024
" no idea how Auto Europe choses their partners, but their part in this weird experience was ok I guess. "
" worse experience ever! the lady at the desk was as unprofessional and unfriendly as one could imagine, no whatsover assistance in overcoming a credit card issue which could have been resolved easily (but she insisted that her working time was about to coe to an end), so we stayed with a baby and an elder gentleman in the middle of the night at the airport without car! I am going to complain about this behaviour and this copany in ever possible way in order to at least be a warning for other potential customers. shame on you! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da PIETRO PAOLO - 08 agosto 2024
" Portale super competitivo. Abbiamo prenotato l'auto per 10 gg in USA nel 2023 ed eravamo gia soddisfatti. 2 noleggio per la Sardegna e si sno confermati i più competitivi come prezzi e come servizi offerti. "
" Società precisa e personale simpatico. L'auto da noi presa era nuovissima e ordinata. Sceglieremo sicuramente rentalplus per i nostri prossimi noleggi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da DANIELA - 08 agosto 2024
" Ho effettuato una prenotazione pagando un extra per un'assicurazione completa, per sentirmi dire al ritiro del mezzo che quella pagata nella prenotazione non è valida presso il loro noleggio e avrei dovuto pagarla li a parte. "
" Ho effettuato una prenotazione pagando un extra per un'assicurazione completa, per sentirmi dire al ritiro del mezzo che quella pagata nella prenotazione non è valida presso il loro noleggio e avrei dovuto pagarla li a parte. Al momento della consegna volevano farmi pagare per un danno non segnato nei lori sistemi, ma per fortuna avevo fotografie e video scattati al momento del ritiro del mezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da ANDREA - 08 agosto 2024
" I am very satisfied with Autoeurope services. After realising that car rental company overcharged me, I called Auto Europe customer service, which was very quick and helpful to help me to push complaint. Keddy-Europcar did not accept any revision of my bill, but Autoeurope offered me a significant compensation for my bad experience. Thus, I will strongly recommend to everybody to use Autoeurope to book any vehicle everywhere. "
" My experience with Europcar at Rome Apt Fiumicino's desk was very disappointing. I was satisfied with the quick service at the desk and with the car I received. Anyway, when the employee offered me a car with an automatic transmission, she asked me if I am used to drive it, but she neglected to inform me that this meant an upgrade that costed me more than 13 € per day, which almost doubled the entire cost of the rental. I discovered this only after returning the car, when, a couple of days later, I noticed that Europcar withdrew that amount from my credit card. I called the customer service to complain, but I was answered they could not do anything to help me. I shall strongly recommend to everybody not to book any vehicle with Europcar, especially at Rome Apt Fiumicino. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da CARLO - 08 agosto 2024
" Puntuali, efficienti e gentili "
" Puntuali, efficienti e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da LIVIO - 07 agosto 2024
" Tutto come previsto, nessuna sorpresa malgrado la garanzia non fosse offerta dall'operatore ma da AutoEurope. Questa informazione andrebbe evidenziata meglio in fase di acquisto, anche se non ha dato problemi. "
" Tutto come previsto, nessuna sorpresa anche se la copertura non era offerta da loro ma da AutoEurope. Mi hanno suggerito di fare un video dell'auto al ritiro, ma poi alla consegna non è servito, operatori molto gentili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da SIMONA - 07 agosto 2024
" ho già spiegato tutto sopra: Autoeurope dovrebbe selezionare meglio i fornitori presso i quali concordano il noleggio auto. Profondamente delusa dopo la telefonata ad autoeurope con una signorina sgarbata che non mi ha accreditato neanche il rimborso di 47 euro , dopo averne pagati 67 , che poi perché vi tenete 20 euro? per quali spese? dovreste voi rimborsare me per un viaggio a vuoto a fiumicino ed un danno per non avermi rilasciato l'auto e preso i soldi in anticipo!! Oggi purtroppo noi consumatori siamo sempre quelli più in difficoltà...e quelli che si ritrovano a predere soldi per compagnie che trattengono sempre qualcosa anche se danno un DISSERVIZIO!!!! "
" Targetrent, ( mai sentita prima) : Personale per niente educato , per niente disponibile ad aiutare e risolvere un disagio ad un cliente. Ho una carta di debito/credito e specifico, non è solo carta di debito, con i numeri evidenziati, che tutte, e dico tutte, le agenzie di autonoleggio prendono, perché possono bloccare la cauzione come si fa con una qualsiasi carta di credito oltretutto essendo anche un bancomat è collegata al conto e quindi ha un plafond anche meno limitato. Mi hanno detto però che se avessi fatto l'assicurazione casco me la avrebbero accettata avrei dovuto pagare 350 euro in più e l'offerta di Autoeurope poi a quel punto non serviva così economica. Non è un controsenso? Da quel giorno ho deciso di non usare più i broker come autoeurope anche se con doyouitaly non ho mai avuto problemi. Ma target rent chi sono?Mai sentiti prima d'ora, e inoltre oltre al danno anche la beffa: autoeurope non mi ha nemmeno rimborsato i 47 euro dei 67 euro che avevo pagato in anticipo dopo aver parlato al tel con una signorina di autoeurope abbastanza sgarbata che sapeva tutto della mia carta, ( mentre invece non ne sapeva nulla) quindi me ne sono tornata a fiumicino aereoporto, perché questa azienda sconosciuta targetrent si raggiunge con uno shuttle da fiumicino, ho ripreso lo shuttle, e direttamente con la GOLDCAR ve la consiglio vivamente, ho preso un'auto ad un ottimo prezzo!!! e sto continuando con loro, perché non ho auto e quindi la noleggio quasi annualmente!!!! Dico ai broker: non vendete i noleggi a prezzi stracciati, oppure se lo fate fatelo con compagnie serie, che anche se il cliente non vuole pagare 3 volte di più per un'assicurazione supercara , l'autonoleggio comunque garantisce l'auto a noleggio!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da ENRICO - 07 agosto 2024
" Reliable as usual "
" Cordialità ed efficacia Il servizio navetta un po' li penalizza, ma compensano con l'efficienza del customer service. Ottimo rapporto prezzo/prodotto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da LUIGI - 07 agosto 2024
" Al momento sono in attesa di ricevere il modulo di rimborso della franchigia, non è possibile farlo in automatico dal sito ma via email mi hanno risposto di attendere dalle 6 alle 8 settimane solo per ricervere il modulo. il numero di telefono è a pagamento essendo in germania e non rispondono. Pessimo servizio, spero di avere riscontro altrimenti andrò per vie legali "
" Al momento sono in attesa di ricevere il modulo di rimborso della franchigia, non è possibile farlo in automatico dal sito ma via email mi hanno risposto di attendere dalle 6 alle 8 settimane solo per ricervere il modulo. il numero di telefono è a pagamento essendo in germania e non rispondono. Pessimo servizio, spero di avere riscontro altrimenti andrò per vie legali "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da VALFRIDO - 07 agosto 2024
" Ottimo "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da GIULIANO LUCA - 07 agosto 2024
" Alla luce dei continui ritardi dei voli e delle compagnie di noleggio che mal sopportano che la prenotazioni vengano fatte al di fuori dei loro siti, credo che la prossima prenotazione per avere maggiore sicurezza di avere l'auto e non avere problemi, pur consapevole che costano di più, le dovrò fare sui siti delle compagnie di noleggio dove i ritardi sono accettati oltre le 2 ore. "
" La mia prenotazione essendo arrivato, in ritardo oltre le 2 ore dall'inizio della prenotazione è stata cancellata. Ho chiamato il numero di Noleggiare riportato sul vostra conferma di prenotazione, ben 4 volte per informare per tempo il noleggiatore del ritardo del volo ma non ha risposto nessuno. Una volta arrivato a brindisi il noleggiatore mi ha detto che loro non rispondono a quel numero! Sono riuscito ad avere l'auto solo pagando la penale di 120 euro e un upgrade sui danni dell'auto. Il tutto necessario per salvare la mia vacanza. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da SIMONA - 06 agosto 2024
" Ho avuto rapporti con drivalia dunque non posso fare commenti su auto Europe. "
" Purtroppo l'esperienza di ritiro auto è stata pessima . Abbiamo atteso con 3 bambini piccoli per ,quasi 4 ore. Operatori oberati di lavoro , confusione, non si capiva che auto dovevamo prendere ... 50 numeri in attesa ed a prima di noi. .Aeroporto di Roma Fiumicino, tarda serata ... Davvero un'esperienza che purtroppo non mi fa pensare di consigliare deivalia ad un amico . Cercate di cambiare qualcosa. Velocizzare i processi . Togliere il cartaceo e fare tutto on line prima del ritiro . Mettere più personale . Organizzare meglio il parco auto. Mancano tanti tasselli. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MAURIZIO - 06 agosto 2024
" ripeterò l'esperienza di noleggio auto. "
" personale del desk molto gentile e disponibile a dare informazioni esaurienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 agosto 2024
" Molto semplice il tutto. OK! "
" Staff efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BRINDISI, IT - Inviato da DENIS - 06 agosto 2024
" Tutto Perfetto "
" Ritiro veicolo un po confusionario, vengono date poche informazioni (A Brindisi non c'è il Box con il nome di DrivAlia e si deve ritirare il veicolo nel parcheggio a pagamento davanti dove non c'è nessuno). L'auto era nuovissima (ma si erano dimenticati di attivare l'autoradio e dopo vari messaggi mail, WhatsApp e telefonate senza fortuna non sono riuscito a ricevere supporto). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da FABIO SALVATORE - 06 agosto 2024
" Bisognerebbe eliminare compagnie di noleggio come Noleggiare, che truffano i clienti "
" Ci siamo trovati malissimo , noleggiare ci ha addebitato un danno inesistente. Pessimi! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
PISA, IT - Inviato da MARIO - 06 agosto 2024
" esperienza negativa e noleggio tante volte con voi ho provato a contattarvi ma non e` stato possibile "
" Riconsegnato la macchina di domenica pomeriggio non c'era nessuno messo le chiavi nel box, mi hanno addebitato costi macchina rigata e non era vero e anche chiave rotta e non era assolutamente vero, noleggio di continuo macchine ma come questa volta mai successo esperienza cosi negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 06 agosto 2024
" Broker molto serio che dovrebbe però eliminare queste compagnie cip "
" Non accettano American express e ti vendono una associazione full secondo loro che costa il triplo del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da ANDREA - 05 agosto 2024
" Auto Europe è meglio di Car Rental perchè permette di prendere un auto a noleggio aggiungendo in taluni casi l' assicurazione diretta del noleggiatore; essa è ben differente dal rimborso delle spese in caso di danno al veicolo che si è noleggiato "
" Ho scoperto solo leggendo il riassunto del contratto che stampano e che ti inviano x mail, che indipendentemente dall'assicurazione aggiuntivi che fai per abbattere o eliminare la frnchigia x danni al veicolo, ti rimane come una spada di damocle una franchigia di 500€ per R.C., che significa che se fai un incidente ed è colpa tua o concorso di colpa, 500€ ti vengono tolte.. Indagherò appena ho tempo cosa fanno le altre compagnie.. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da ALESSANDRO - 05 agosto 2024
" Veloce, ampia scelta nella ricerca "
" Vettura molto sporca, parcheggiato in un posto abbastanza angusto e per il ritiro, l'uscita dal parcheggio un po' problematica "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
GENOA, IT - Inviato da RICCARDO - 05 agosto 2024
" I migliori! Grazie "
" Molto soddisfatto come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da ANTONIO DOMINGO - 05 agosto 2024
" positiva "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da ANDREA - 05 agosto 2024
" Tutto OK "
" Tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 04 agosto 2024
" Servizio clienti preciso e rapido nelle risposte , ampia scelta auto e opzioni di assicurazioni prezzi ottimi "
" Personale professionale nel consegnare e ritirare l auto ho aggiunto l assicurazione gomme e vetri su suggerimento ma senza obbligo ... auto in discreto stato comunque ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CAGLIARI, IT - Inviato da CARMINE - 04 agosto 2024
" Top "
" Ci siamo trovati molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da FERDINANDO - 04 agosto 2024
" Mi trovo bene "
" Strano comportamento alla consegna... Forse stressato... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
OLBIA, IT - Inviato da ALBERTO - 04 agosto 2024
" Ottimo servizio e assistenza offerti, come sempre. "
" Consegnata macchina nuova. Poichè avevo assicurazione kasco stipulata con Autoeurope hanno controllato l'auto sino a quando hanno trovato un graffio piccolissimo per addebitarmi 123€ di danno. La dimensione del graffio era veramente minima e si faceva fatica a vedere. Noleggio spesso e generalmente tutte le compagnie hanno una dimensione minima del graffio sotto la quale non viene considerato tale. Mai più con DRIVALIA "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da LUCA - 04 agosto 2024
" Impeccabili "
" Auto nuova in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIANFRANCO - 03 agosto 2024
" Buona "
" Tra le varie opzioni fornite in sede di prenorazione, ho scelto una delle più costose della categoria poichè veniva proposta una mercedes elettrica. All'atto del ritiro mi è stata data una peugeot. Con tutto il rispetto, non proprio simile. Servizio scadente quindi. Anche il personale ha fatto finto di nulla. Io avevo fretta e quindi non sono statoba discutere. Ma il servizio non è stato per nulla efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
OLBIA, IT - Inviato da STEFANO - 03 agosto 2024
" Semplice e di facile fruibilità nello scegliere il mezzo e concludere la prenotazione. "
" Ritiro dell'auto in 5 minuti, veloci e cortesi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MARIA GRAZIA - 02 agosto 2024
" Facile veloce "
" Molto brava l'impiegata a Cagliari aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da VITO - 02 agosto 2024
" Nessun commento "
" Sarebbe stato da 10 , peccato però che io ho prenotato una panda 5 porte e all'orario previsto non era disponibile e ho dovuto prendere una 500 2 porte. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MAXIMILIAN - 02 agosto 2024
" non ho ottenuto il risultato richiesto "
" non ho potuto ritirare la macchina a noleggio in quanto il "vostro" lettore di Carta di credito non mi ha permesso di caricare l'importo (di 1000 euro) come deposito "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da STEFANO - 02 agosto 2024
" sempre ottimo servizio "
" personale disponibile e corretto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FRANCESCO - 02 agosto 2024
" Buon servizio ad un prezzo molto interessante. Devo però segnalare che questo noleggio l'ho dovuto effettuare perché mi è stato negato il ritiro dell'abito per un noleggio che avevo effettuato con Moventur,l. Per piacere rispondete alla mia e-mail. Grazie "
" Un po' di problemi al ritiro a causa di un solo operatore disponile, peraltro gentilissimo. Capisco l'attesa in questi casi . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da PIERGIORGIO - 01 agosto 2024
" Tutto ok "
" Tutto perfetto e macchina pulita e in condizioni eccezionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIOVANNI - 01 agosto 2024
" Deluso "
" Precisando che prenoto da anni sempre con voi..questa volta sono rimasto molto deluso..ho prenotato una Peugeot 208 e un seggiolino per bimbo di 3 anni...mi danno una Y e il sediolino avevano solo quello per 5 anni ..capite il pericolo che ho corso con il mio bimbo di 3 anni in macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
VERONA, IT - Inviato da ANTONIO - 01 agosto 2024
" servizio veramente ottimo "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MASSIMO - 01 agosto 2024
" Complimenti per efficienza e professionalità del call center "
" Non soddisfatto, poca elasticità nella soluzione dei problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da SIMONE - 31 luglio 2024
" Portale web facile da navigare, da anni lo uso e trovo sempre le migliori offerte.mettendo a paragone con altri siti simili o direttamente con le Case di autonoleggio. "
" L'addetta al banco, Sig.ra Sara, è stata molto disponibile, veloce ed esaustiva nelle spiegazioni, servizio eccellente! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da FRANCESCO - 31 luglio 2024
" Tutto in ordine "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da RAFFAELE - 31 luglio 2024
" Ho chiamato 2 volte il call center autoeurope - La seconda volta per fare presente la richiesta assicurativa di Keddy - Il call center è molto cordiale . Ma ho speso circa 10 euro per telefonare al numero +0049 - Direi troppo costoso. Situazione da ripensare - "
" buongiorno dopo aver eseguito il contratto con autoeurope, al momento dei ritiro con Keddy mi viene proposta una copertura totale assicurativa che avevo già con autoeurope. Faccio presente che la copertura è già presente nel voucher autoeurope, ma loro insistono facendo allarmismo assicurativo. Il costo aggiuntivo era esattamente il costo del voucher autoeurope - Quindi se avessi aderito avrei pagato il doppio - per avere sostanzialmente la stessa copertura - E' scorretto - "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 31 luglio 2024
" Per fortuna avevo fatto la Super Cover con loro "
" Mi hanno addebitato 291€ per un segnetto praticamente invisibile sul cerchio, sono degli autentici truffatori "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da CINZIA - 30 luglio 2024
" mi era stato consigliato da un amico auto europe però viaggiando con un neonato non lo consiglierei a nessuno. "
" purtroppo mi e' stata consegnata una macchina sporca. Mi ero raccomandato per telefono il giorno prima che siccome viaggiavo con un neonato il seggiolino doveva essere adeguate alle norme di sicurezza e presentabile. Invece era anche questo non igenizzato e gli mancavano le cinture ed il cuscino per il sostegno essendo un neonato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da ALBERTO - 30 luglio 2024
" Tutto bene con auto Europe. Unica pecca e' che avevo cambiato la prenotazione e non mi e' mai arrivata email di conferma, anche se il nuovo vucher dava la nuova richiesta di noleggio confermata. "
" Era il seocndo noleggio con loro questa estate ed ero stato molto soddisfatto del prima. Tutto e' andato bene anche con il secondo fino alla riconsegna. Infatti, ho riconsegnato il veicolo quando l'ufficio era chiuso, e poche ore dopo mi e' stata madata una email dicendo che c'era un danno (strano in quanto non avevo avuto alcun incidente) e che mi avrebbero addebbitato una certa somma, il tutto senza fornire alcuna prova. Non mi e' sembrato serio visto che il check out non e' stato fatto in presenza e, a mio modo di vedere, avrebbero docuto mandare subito evidenza del danno prima di richiedere il pagamaneto. E adesso sto ancora aspettando prova del presunto danno. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 30 luglio 2024
" Ottimo supporto ricevuto dagli operatori. "
" Puntuali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIA - 30 luglio 2024
" tempi attesa call center troppo lunghi "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
BOLOGNA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 30 luglio 2024
" Radio non funzionante ruota di scorta mancante, blocco 800 euro carta credito "
" Noleggiare una panda per 3 giorni e bloccare 800 euro sulla carta del noleggiante, e' in assurdità mai vista prima d'ora "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
OLBIA, IT - Inviato da MASSIMO - 29 luglio 2024
" Il problema è l'assicurazione, che devi comunque rifare in loco, perché non copre tutti i rischi (ne ho quindi pagate 2 !!!) Consiglierei ad un amico di prenotare solo l'auto e poi di sistemare la copertura assicurativa al ritiro dell'auto "
" Discreta, un poco complesso l'arrivo (attesa auto) e la riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 28 luglio 2024
" Ottima. Il servizio clienti dalle 19 non è più raggiungibile, per una maggiore efficienza e incisività in caso di contrattempi o disservizi, sarebbe opportuno omologare agli orari di chiusura del servizio almeno fino alle 21 "
" La vettura era sporca. Sarebbe opportuno procedere al lavaggio almeno interno. Od oggi non è stata rimborsata la somma di 1000 euro tenuta a garanzia del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da BRIAN - 27 luglio 2024
" Molto soddisfacente per velocità di prenotazione, chiarezza delle opzioni sul sito e promemoria via email. "
" È la seconda volta che noleggiamo con Maggiore e ci siamo ancora una volta trovati molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ALBERTO - 27 luglio 2024
" + "
" veloci ed efficaci sia alla consegna che al ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CORRADO - 27 luglio 2024
" ottime proposte in un unico sito "
" ottima esperienza ed assistenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ROBERTO - 27 luglio 2024
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da ETTORE - 27 luglio 2024
" Portale molto utile per comparare varie opzioni di noleggio. Unica pecca è che, pur avendo scelto la copertura assicurativa più cara fra quelle proposte, rimangono scoperte delle franchigie piuttosto elevate, tant'è che ho dovuto integrare la copertura al banco del noleggiatore "
" Noleggio rapido al banco e personale cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ANCONA, IT - Inviato da ANTONIO - 26 luglio 2024
" Veloci nella prenotazione "
" Personale competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da FABIOLA - 26 luglio 2024
" Nel complesso ottimo "
" Usciti dall'aeroporto all'arrivo per il ritiro dell'auto e per la riconsegna indicazioni mancanti per trovare il banco noleggio e per trovare in quale sbarra entrare per la riconsegna dell'auto. Consiglio qualche cartello "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da GIORGIO - 26 luglio 2024
" Tutto ok "
" Purtroppo l'auto era sporca, soprattutto all'interno. Ho trovato bottiglie di acqua parzialmente vuote lasciate da precedenti utenti e le ho lasciate dov'erano. Di solito altre auto che ho preso a noleggio venivano pulite prima di essere consegnate ai clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da IVANOE - 26 luglio 2024
" Autoeurope sempre top "
" Esperienza ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da ADRIANO - 25 luglio 2024
" Già utilizzata. Tutto perfetto come le altre volte. "
" Arrivato con 1 ora di anticipo sul previsto non mi è stata consegnata l'auto perchè non pronta (il piazzale era pieno di auto della categoria), ma mi è stata proposta un auto di categoria superiore ovviamente con sovraprezzo da pagare: ho rifiutato ed atteso 1 ora (mai successo da quando noleggio auto). Ho ricevuto la documentazione via mail con il certificato di assicurazione scaduto il 15/01/2024 per il mio noleggio dal 3 al 17/7/2024. Richiesto immediatamente certificato valido, lo ricevo con scadenza 15/07/2024. Richiesto nuovamente certificato con validità 17/07/2024: mai ricevuto. Conclusione: ufficio consegna auto pessimo, servizi amministrativi/assicurativi pessimo, operatori consegna e reso auto veloci, attenti, ottimi: "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TRAPANI, IT - Inviato da GIUSEPPE - 25 luglio 2024
" Noleggio positivo "
" Noleggio positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 25 luglio 2024
" Ottimo come sempre "
" Prenotato una Golf...auto di pari classe una MG. Se un auto costa oltre 30000 euro e una non arriva a 20000 non sono di pari classe. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 25 luglio 2024
" Ottimo motore di ricerca "
" Personale gentile, parcheggio comodo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PISA, IT - Inviato da FEDERICO - 25 luglio 2024
" Tutto bene "
" Veicolo perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da UMBERTO - 25 luglio 2024
" Arrivo all'aeroporto di Punta Raisi e non trovo lo sportello di AutoEurope! Chiedo ad un altro sportello e mi dicono: AutoEurope è un broker, la compagnia è quella scritta in piccolo nella prenotazione, con l'indicazione di un numero di cellulare e la piccola scritta in inglese (chiamare all'arrivo!)... quindi la fila per l'attesa della navetta, al fuoco di questi giorni e poi il disagio del casotto a Cinisi: insomma, un'esperienza da incubo. Aggiungo che avevo un appuntamento ed ero contento della puntualità dell'aereo, mentre poi ho perso un'ora con tutta l'impresa del trasbordo. Esperienza pessima "
" Gentilezza ed efficienza dei dipendenti, qualità dell'auto... ma la scomodità del trasbordo a Cinisi, non chiaramente segnalato in fase di prenotazione, prevale su tutto. Per di più la piccola struttura in loco non consente una sala di attesa: e così fuori al sole c'era il fuoco, mentre alla poca ombra disponibile l'assalto delle zanzare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da GIUSEPPE - 24 luglio 2024
" Tutto perfetto grazie "
" Tutto perfetto. Sarebbe solo da rendere più veloce la fase di ritiro dell'auto a volte bisogna attendere anche un'ora o più soprattutto se si ritira l'auto di mattina. In pomeriggio circa 30 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 24 luglio 2024
" Sito comparatore prezzi noleggio auto di facile gestione per trovare la migliore offerta per l'auto da noleggiare "
" Tutto bene tranne che l'auto sia stata consegnata con 3/4 di carburante e al ritorno impossibile effettuare il rifornimento per riconsegnarla con lo stesso quantitativo anche per evitare eventuali contestazioni per micro variazione dell' indicatore analogico, ergo fatto il pieno con "regalo" di oltre una decina di litri "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
OLBIA, IT - Inviato da ANTONIO - 24 luglio 2024
" Positiva "
" Abbiamo aspettato circa 2 ore. Una fila interminabile con personal scontroso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da LEONARDO - 24 luglio 2024
" Pessimi "
" Macchina affittata in altro autonoleggio che non ha dato la macchina per la mancanza carta di identità nonostante in possesso di patente o altre carte della stessa famiglia. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CARLOS - 24 luglio 2024
" Highly recommended "
" Nice car and quick check in /out "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da DOMENICO - 24 luglio 2024
" Tutto bene meno il fatto che la riconsegna venezia aeroporto non fosse in aeroporto ma a 12 km dallo stesso, con rischio di perdere l'aereo. "
" Tutto bene meno il fatto che la riconsegna venezia aeroporto non fosse in aeroporto ma a 12 km dallo stesso, con rischio di perdere l'aereo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da GIROLAMA - 23 luglio 2024
" Un po' troppo lenta la consegna auto , veloce e personale qualificato alla riconsegna auto "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VITTORIO EMANUELE - 23 luglio 2024
" Fareste bene a non appoggiarvi ad agenzie come Viaggiare all'aeroporto di Catania "
" Pessima, la consegna era fissata per le 9,30 e l'auto è arrivata alle 11,30. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FABRIZIO - 23 luglio 2024
" Servizio molto funzionale, da non sottovalutare la comodità della navetta. "
" Servizio molto funzionale, da non sottovalutare la comodità della navetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CALOGERO - 23 luglio 2024
" Per il momento soprassiedo! "
" Ho preso a Milano Linate il 01/07/25 al 20/07/24 Panda , alla riconsegna la signorina dice che la macchina è sporca! Dunque mi addebiteranno euro cento. N1 nel contratto che ho firmato e letto non vi è menzione dello stato di pulizia della autovettura ed in ogni caso chi ha il parametro la quantità di sporcizia???? Mi ritrovo addebitata ina fattura per euro 102 euro che contesto non solo verbalmente ma anche nelle sedi opportune! Ovviamente ho foto della cosiddetta sportività. Dopo 20 giorni di uso come dovrebbe essere ???? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
BARI, IT - Inviato da VINCENZO - 23 luglio 2024
" Utilizzo da anni autoeurope con piena soddisfazione "
" Devo confessare che la prima volta ero un po scettico su questa società ma ora dopo diversi noleggi effettuati sono pienamente soddisfatto, non ho mai avuto problemi, sno molto elastici anche in eventuale cambio della prenotazione con costo minimo. Non ho mai avuto problemi alla consegna (almneo c\o ufficio di Bari) non come in latre società dove andavano con lente di ingrandimento a cercare eventuali danni! Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da MICHELE - 23 luglio 2024
" Non ho avuto problemi "
" Al desk del ritiro auto ho trovato una rgazza molto cortese, veloce ed attenta ai particolari che ha consegnato l'auto in un tempo breve. Il ritiro auto si trova fuori dall'aeroporto ed a piedi sotto il sole cocente, con le valigie, risulta un pò scomodo ma è la realtà di quasi tutti gli aeroporti. L'identificazione del posto auto risulta un pò tardiva poichè le compagnie sono tutte attaccate e la cartellonistica si confonde e confonde. Per il resto la consegna anche del mezzo è stata velocissima e l'operatore cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da ANDREA MICHELE - 22 luglio 2024
" Buona facilità di prenotazione "
" Ottima esperienza - addetti moto gentili ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da ALESSIO - 22 luglio 2024
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da ANGELO - 22 luglio 2024
" Piattaforma veloce e intuitiva "
" Staff gentilissimo, ufficio piccolo e poco adatto quando ci sono più persone. Di contro, posizione comoda vicino alla stazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da ANIELLO - 22 luglio 2024
" Piattaforma facile da usare e comoda "
" Pratica burocratica e lunga per la consegna del veicolo e danni non segnalati adeguatamente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da MICHELE - 22 luglio 2024
" Facilità di prenotazione ma attenzione a quanto riportato nelle postille in quanto alcune clausole di AutoEurope non sono rispettato dalla singola casa di noleggio auto, nel mio caso DRIVALIA. "
" Non ci è stata data l'auto richiesta e ci è stato dato un modello base senza neanche i sensori di parcheggio. Inoltre non ci è stato comunicato l'importo del secondo guidatore che è stato superiore a quanto indicato nei documenti di AutoEurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da FULVIO - 22 luglio 2024
" Non è la prima volta che usiamo Auto europe e ne siamo sempre soddisfatti. "
" disponibilità e cortesia. Auto conforme alle aspettative, anzi ci avevano chiesto se volevamo cambiare vettura visto che avevamo tre valigie. Conoscevamo già la Opel crossland e non abbiamo cambiato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da FRANCO - 22 luglio 2024
" Noleggio sempre tramite autoeurope ma suggerisco di fare più attenzione nella scelta dei vari autonoleggi che proponete. Rispetto a qualche tempo fa il costo dei vari noleggi è aumentato e spesso trovo che i vostri competitor siano più convenienti. "
" Auto consegnata sporca e a detta loro senza danni. In realtà era piena di varie ammaccature che prima di partire abbiamo segnalato ma essendo sera e quindi buio, qualche segno lo abbiamo visto soltanto il giorno dopo. Se non avessimo fatto le varie verifiche ci avrebbero addebitato il costo per le riparazioni e sinceramente ci è sembrato un metodo per fare cassa. Inoltre ho chiesto l'auto con il carburante pieno-pieno e ci è stata consegnata con il serbatoio a 3/4 con la richiesta di riportarla con lo stesso livello. Per concludere l'auto consegnata sporca la avremmo dovuta lavare prima della riconsegna oppure pagare € 10,00 per il lavaggio. Assurdo. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da ROSA - 22 luglio 2024
" Positiva! Sito veloce, specificato bene, però non ho ancora capito se chiamandovi per problemi di noleggio.., risponderà un interlocutore italiano o bisognerà parlarvi in inglese? "
" Avevo chiesto di prolungare il noleggio con loro, ma a parte un errore di calcolo dei gg. da pagare, mi tenevano in sospeso...nella risposta tramite watzup..., magari avevano un afflusso eccezionale di turisti in arrivo.., così decisi di prolungare i gg di permanenza con altra compagnia di noleggio, ad un prezzo inferiore , del loro! Per il resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
ALGHERO, IT - Inviato da MICHELA - 21 luglio 2024
" Buono "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da TOBIA - 21 luglio 2024
" Tutto perfetto!! "
" Servizio perfetto!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
RIMINI, IT - Inviato da SERGIO - 20 luglio 2024
" Auto nuove "
" Buon noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MYRIAM - 20 luglio 2024
" Benissimo! "
" Personale efficiente, impiegate forse un po troppo severe "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
OLBIA, IT - Inviato da GRAZIA - 20 luglio 2024
" Ottimi prezzi "
" Fila lunghissima e lentezza esasperante per avere l auto all arrivo. Per fortuna l ho riconsegnata alle 6 del mattino a ufficio chiuso, altrimenti al mio arrivo avevo visto file lunghissime anche per la riconsegna . Da notare che queste attese avvengono su un piazzale asfaltato, sotto il sole, senza nemmeno un tendone. Se non fosse per il buon prezzo avrei messo una valutazione totale insufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GABRIELE - 19 luglio 2024
" Protezione assicurativa completa proposta presentata in maniera poco chiara ... e' stato necessario acquistare un ulteriore protezione assicurativa con il rent a car Viaggiare , con conseguente aggravio di costo "
" Nessun commento , ottimo giudizio "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VENICE, IT - Inviato da MAURIZIO - 19 luglio 2024
" Ottima esperienza "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ANTONINO - 19 luglio 2024
" Ottima esperienza "
" Già buono così, ma sarebbe perfetto/bellissimo se la navetta arrivasse davanti al terminal "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da GIANCARLO - 19 luglio 2024
" Ottima attenzione telefonica post-noleggio da parte della signora Anna della sede centrale di Monaco "
" Poca professionalità,scarsa comunicazione e mancanza assoluta di collaborazione per la soluzione di problemi a causa di un addebito ingiustificato.Attesa di quasi un'ora in aeroporto perchè il loro ufficio e l'attenzione clienti è disponibile solo a partire dalle 9 di mattina.Se non volete problemi e chiedete un buon servizio,rivolgetevi ad altri.I disguidi creati da Green Motion di Lecce me li ha risolti (in parte) la sede centrale Auto Europe di Monaco il cui personale e la signora Anna in particolare,si è comportato in modo eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FABIO PAOLO - 19 luglio 2024
" come sempre ineccepibili. "
" li conoscevo già proprio all'aeroporto di Lamezia Terme anche questa volta si sono dimostrati all'altezza delle mie aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da DANIELA - 19 luglio 2024
" Da sempre buon portale per noleggio auto "
" Buona esperienza. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da LEOPOLDO - 19 luglio 2024
" Sul contratto stipulato al momento della prenotazione le coperture assicurative non mi coprivano totalmente come volevo io. Ho dovuto stipulare un'altra assicurazione che tutelasse da ogni inconveniente e alla riconsegna non ho dovuto fare nessuna attesa di controllo dell'auto era tutto coperto dalla stipula di quel contratto aggiuntivo. "
" Personale ottimo ed efficiente. La prossima volta contatto direttamente la compagnia senza passare tramite Auto europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da CRISTINA - 18 luglio 2024
" . "
" Auto sporca ed ammaccata "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 18 luglio 2024
" Buona "
" Ad eccezione delle clausole danni e l'obbligo di fatto di aggiungere 10 euro per il lavaggio tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COSENZA, IT - Inviato da MAURIZIO - 17 luglio 2024
" Veloce e ricerca facile e prezzi economici "
" Noleggio molto professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIOVANNI ANTONIO - 17 luglio 2024
" Tutto procede per il meglio senza a nessuna sbavatura. Veloci anche nel rispondere ad eventuali disservizio degli autonoleggi. "
" Fanno di tutto per soddisfare le esigenze della clientela nei limiti del possibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BARI, IT - Inviato da MICHELE - 17 luglio 2024
" dati riportati su sito non corrispondenti: auto da ritirare e riconsegnare fuori da aeroporto (ci vuole navetta). Ho avuto sinistro, avendo copertura franchigia con autoeurope ho provato a utilizzare sito per denuncia ma entri in un loop di reindirizzi che non ti consente di risolvere i problemi. Bisogna fare telefonata a pagamento perchè il numero di assistenza dedicato alla domenica e alla sera non risponde nessuno perchè inattivo, gli altri giorni e orari non rispondono e basta, rimandano a sito o numero a pagamento. vediamo se rimborsate franchigia. "
" addette reception poco educate e propongono polizze extra sostenendo che quella sottoscritta con autoeurope non copre. Ritiro e riconsegna auto fuori da aeroporto e non in aeroporto come riportato su autoeurope. Tempo di attesa navetta per rientro in aeroporto 30min. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NAPLES, IT - Inviato da EMANUELE - 17 luglio 2024
" nulla da eccepire "
" personale cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da CARLOS - 17 luglio 2024
" Rápido check in è facile check out "
" Tutto liscio, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da SALVATORE - 17 luglio 2024
" Il personale al call center che mi ha prestato assistenza è stato gentilissimo e disponibilissimo alle mie esigenze mettendosi a disposizione per la risoluzione dell'inconveniente che si era creato. "
" Nel momento del bisogno, pur essendo in possesso di una carta Visa Debit, non mi hanno noleggiato il veicolo creando un disagio enorme a me ed ai miei familiari. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
RIMINI, IT - Inviato da SERGIO - 16 luglio 2024
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da LUCA - 16 luglio 2024
" Ho trovato molto velocemente la macchina e la compagnia che volevo "
" E' il secondo anno che prendo la macchina a noleggio con ecovia ed è la seconda volta che mi danno una macchina molto più grande di quella che prenoto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da IVANO - 16 luglio 2024
" Prenoto con loro da anni e mi trovo sempre bene "
" A parte la lunga fila per il ritiro. Tutto ok Solo un appunto sul carburante, sarebbe meglio trovare la macchina con il pieno e lasciarla con il pieno "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 16 luglio 2024
" non c'è stata chiarezza nella spiegazione delle polizze disponibili all'assistenza telefonica, era stato detto possibile fare una casco invece al banco poi non l'hanno fornita, mantenendo la franchigia "
" non c'è stata chiarezza nella spiegazione delle polizze disponibili all'assistenza telefonica, era stato detto possibile fare una casco invece al banco poi non l'hanno fornita, mantenendo la franchigia "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ROBERTO - 16 luglio 2024
" Buongiorno. La mia esperienza non e' stata delle migliori, in quanto sono arrivato alle 21.25 per ritirare la macchina e purtroppo ho trovato chiuso, in quanto rental Plus chiude alle 21:00 e pertanto già ho perso 1 giorno di noleggio più costo in più per il taxi. Il giorno dopo grazie alla gentilezza della rental Plus, mi hanno dato un 'altra macchina ma ad un costo superiore. Ho riconsegnato la macchina a Bologna il 03.07.2024 invece di consegnarla il 05.07.2024 all'aeroporto di Bari e fino ad oggi non mi sono stati restituiti la differenza del noleggio, e nemmeno il danno provocato da voi considerando che sul vostro voucher scrive chiaro che rental Plus e' aperto fino alle 22:00. attendo vostre notizie in merito. Grazie! "
" Buongiorno. La mia esperienza non e' stata delle migliori, in quanto sono arrivato alle 21.25 per ritirare la macchina e purtroppo ho trovato chiuso, in quanto rental Plus chiude alle 21:00 e pertanto già ho perso 1 giorno di noleggio più costo in più per il taxi. Il giorno dopo grazie alla gentilezza della rental Plus, mi hanno dato un 'altra macchina ma ad un costo superiore. Ho riconsegnato la macchina a Bologna il 03.07.2024 invece di consegnarla il 05.07.2024 all'aeroporto di Bari e fino ad oggi non mi sono stati restituiti la differenza del noleggio, e nemmeno il danno provocato da voi considerando che sul vostro voucher scrive chiaro che rental Plus e' aperto fino alle 22:00. attendo vostre notizie in merito. Grazie! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ANDREA - 15 luglio 2024
" Mi sono trovato bene , ma l'auto che mi e' stata data a mio avviso non era similare ad una 500x come indicato nella prenotazione , ma una categoria inferiore "
" Mi sono trovato bene , ma l'auto che mi e' stata data a mio avviso non era similare ad una 500x come indicato nella prenotazione , ma una categoria inferiore "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
OLBIA, IT - Inviato da ENZO - 15 luglio 2024
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
OLBIA, IT - Inviato da ANNA - 15 luglio 2024
" Auto europe è sempre stata una garanzia. Deve selezionare meglio i suoi partner. "
" Più di 3 ore di attesa per ritirare un veicolo è inaccettabile. Ed eravamo tutti nella stessa situazione di disagio. 20/30 min a cliente minimo. Da quello che ho letto è una prassi. Mai più. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARIO - 15 luglio 2024
" Preferisco che l'auto venga ritirata in aeroporto e non con navetta "
" Auto diversa da quella richiesta anche se nuovissima 21 Km "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GERD CHRISTOPH - 15 luglio 2024
" Vedasi sopra. Non so tra AutoEurope ed Europcar, dove ci sia stato un disconnesso comunicativo "
" Come ho già scritto in separata sede a voi, AutoEurope, ed anche ad Europcar, è "apparso" una parking fee non specificata nella fattura finale, che non risultava ne nella vs. prenotazione, ne al ritiro dela macchina, ne nel contratto di noleggio. Molto frustrante. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da SILVIA - 15 luglio 2024
" Soddisfatta, condizioni di noleggio molto vantaggiose "
" Personale molto qualificato e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da ANTONIO - 15 luglio 2024
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da FABIO - 14 luglio 2024
" Ottimo sito per la ricerca di auto noleggio proponendo buone offerte vantaggiose. "
" Receptionist gentili, professionali, consegna immediata dell' auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 14 luglio 2024
" Migliore broker "
" Veicolo sporco e senza acqua ai tergicristalli "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da TOMMASO - 14 luglio 2024
" Tutto secondo le aspettative e nel rispetto dei tempi "
" Tutto secondo le aspettative e nel rispetto dei tempi "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
ALESSANDRIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 13 luglio 2024
" Lauro era nuova, personale gentile e serio. La location è difficile da raggiungere trovandosi fuori città e praticamente non è servita da alcun mezzo pubblico "
" Personale molto cordiale ed efficace. La location non è comoda trovandosi fuori città. Ho dovuto usufruire di un passaggio da parte di amici. Sarebbe carino se offriste un servizio shuttle, magari aumenterebbe anche il volume di vendita. Grazie comunque per tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ANDREA - 13 luglio 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BARI, IT - Inviato da NICOLA - 12 luglio 2024
" Non vi prendete i soldi perché di sicuro vi faccio una denuncia ! Il mio volo e arrivato in orario sono arrivato ed era chiuso, chiedendo ad atri compagnie di noleggio mi anno detto che stavano al deposito sono arrivato al deposito ed era chiuso ! Sono ritornato a l'aeroporto dopo una grande sfacchinata ed era chiuso, son dovuto andare ad un'altra compagnia di noleggio perché dovevo rientrare a casa con urgenza credo che sono stato chiaro "
" Niente da commentare leggetevi bene la protesta "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da STEFANO - 12 luglio 2024
" Esperienza positiva nonostante la scortesia del personale in accoglienza "
" Peccato per la scortesia del personale al bancone accoglienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da SAMUELE - 12 luglio 2024
" Sempre una buona scelta, da consigliare !! "
" Tutto bene, eccessivo il costo polizza extra ma tutto a posto ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da SALVATORE - 12 luglio 2024
" Perfetti "
" Perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da FABIO - 11 luglio 2024
" Semplicità e attenzione al cliente "
" Semplicità e rapidità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MICHELE - 11 luglio 2024
" ...... "
" sede roma termini, alta qualità del personale, tempi attesa minimi, auto di qualità, soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da SALVATORE DANILO - 11 luglio 2024
" Esperienza positiva consiglio vivamente "
" Esperienza complessivamente positiva. Unico neo troppo tempo al ritiro dell'auto. Personale comunque super gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ROBERTA - 10 luglio 2024
" Facilità di prenotazione ed efficienza del servizio clienti che ho contattato per un mio errore in fase di prenotazione. Hanno annullato la prenotazione e ho potuto procedere a farne un'altra "
" Operazioni di consegna dell'auto rapidissima. Auto pulita e in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da EMANUELE - 10 luglio 2024
" Vittima dell'eruzione vulcanica dell'Etna che ha causato la chiusura dell'aeroporto, non sono potuto partire per Cagliari. Ho provato tutta la mattina a chiamare il servizio clienti per chiedere il rimborso se possibile o un voucher per il mio noleggio non goduto. Non ho avuto risposta e alla fine ho avuto anche la sorpresa che il numero che stavo chiamando era a pagamento e che il tempo trascorso nell'attesa che qualcuno rispondesse mi sarebbe costato altri 10 €. Da premettere che la settimana prima ero incorso sempre con autoeurope in un altra brutta esperienza. Avevo noleggiato l'auto per andare a Napoli (30 giugno 2024) e arrivato al banco accettazione del noleggiatore mi sono sentito rispondere che le auto non potevano attraversare lo stretto. Quindi sono rimasto a piedi. Mi è stata addebitata la penale perchè non avevo annullato entro le 48 ore. Tutto giusto se non fosse che accanto a inclusioni e esclusioni meno importanti sul sito andrebbe specificato a lettere cubitali (e non con un minuscolo rigo alla quinta pagina del contratto di noleggio) quando il noleggiatore non prevede questa possibilità. Davanti alle mie rimostranze lo "zelante centralinista" mi tratteneva inutilmente al telefono col numero a pagamento come avrei scoperto una settimana dopo alla seconda disavventura. Broker scorretto e servizio clienti vergognoso! "
" purtroppo non ho potuto godere del noleggio ma i miei disagi sono stati causati da autoeurope e dal suo penoso servizio clienti non da Drivalia "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da ALBERTO - 10 luglio 2024
" Perfetto per comparare le diverse alternative. Semplice anche cambiare le prenotazioni. "
" Personale professionale e cordiale. Sono molto contento di aver scelto Locauto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da GIORGIO - 10 luglio 2024
" Tutto perfetto, "
" Il servizio di taxi aeroporto- noleggio unica cosa da migliorare e rendere più veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da VASILE - 09 luglio 2024
" CONVENIENZA "
" COMPETENZA E PROFESSIONALITA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da ALESSANDRO - 09 luglio 2024
" Come si fa a non sostituire quell'auto? "
" L'auto aveva una notevole botta sul lato sinistro. Vergognoso anche prendere solo in considerazione di offrirla ai clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 2
OLBIA, IT - Inviato da OTTAVIO - 09 luglio 2024
" Nulla da segnalare. Tutto è stato svolto in modo efficente "
" Niente da segnalare. Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
BRINDISI, IT - Inviato da ALESSANDRA - 09 luglio 2024
" Tutto perfetto come sempre "
" La macchina ci è stata consegnata sporca sia dentro che fuori. Ho chiesto ai ragazzi di aspirare almeno le briciole e l'hanno fatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BARI, IT - Inviato da SUART - 09 luglio 2024
" Molto buona "
" Molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LECCE, IT - Inviato da VINCENZO - 09 luglio 2024
" Competenza e professionalità "
" Persone gentili e disponibili, nessun problema per il mio noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIER FRANCESCO - 09 luglio 2024
" Indubbiamente il miglior broker per efficienza, convenienza e faiclità di prenotazione. "
" Effcienti e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da SALVATORE - 08 luglio 2024
" Assolutamente da evitare "
" Assolutamente da evitare "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da VITO - 08 luglio 2024
" Grazie. "
" È stata consegnata una jeep Avanger nuova con 5 km. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da DANIELE - 08 luglio 2024
" servizio impeccabile, gentilezza e cordialità davvero rare da trovare siamo rimasti davvero soddisfatti e credo che terrò presente AUTO EUROPE e il noleggiatore RENTALPLUS anche per le prossime occasioni "
" servizio impeccabile, gentilezza e cordialità davvero rare da trovare siamo rimasti davvero soddisfatti e credo che terrò presente AUTO EUROPE e il noleggiatore RENTALPLUS anche per le prossime occasioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 08 luglio 2024
" Gomme non nuove "
" Gomme non buone "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
TURIN, IT - Inviato da KENJI - 08 luglio 2024
" Viaggio noleggiando un'auto in Europa quasi tutti gli anni tranne che per la pandemia da coronavirus, ma questa volta ho provato ad utilizzare AUTOEUROPE (SIXT) per la prima volta perché mi è stato detto che si poteva noleggiare alla Stazione Porta Nuova di Torino. Pensavo che le sospensioni non fossero molto buone, forse perché è un SUV o perché le strade non sono lisce, ma qualche ora dopo ho sentito uno strano rumore e ho scoperto che la gomma posteriore destra si era sgonfiata. Quando ho chiamato il numero di telefono scritto sulla piccola scheda, ero collegato alla Germania e ho chiesto il numero del mio contratto, ma non avevo idea di cosa fosse, quindi ho dovuto chiamare molte volte. Non ho ricevuto il numero del contratto su carta, ma via e-mail. A bordo non c'era la ruota di scorta, quindi l'impresa di riparazione si è presentata con un camion da trasporto, ha portato via l'auto e ci ha detto di prendere un taxi per l'aeroporto di Torino per ritirare un'auto sostitutiva senza fornirci il costo del taxi . Non ho potuto visitare il monastero di Sacra di San Michele nulla lì perché dovevo aspettare tante ore che il tecnico delle riparazioni venisse. ma lui ha portato via la macchina. Avevo prenotato un alloggio ad Asti quel giorno, quindi ho cancellato e ho preso il treno da lì (da Avigliana) . Abbiamo noleggiato un'auto ma non è servita a nulla e abbiamo sprecato l'intera giornata. Quando sono tornato a casa, il 2 giugno 2024, sulla mia carta di credito erano già stati addebitati 196.650 euro, un mese prima del noleggio! Il 4 luglio ho ricevuto una fattura via email per 307,96 euro, ma non capisco bene cosa significhi. Questa vacanza si è rivelata molto deludente. Se c'era la gomma di scorta sull'auto, perdevamo soltanto qualche ora per cambiarla, e potevamo continuare il viaggio per girare nelle bellissime Langhe e Roero visitando tante cantine. Peccato!! "
" Viaggio noleggiando un'auto in Europa quasi tutti gli anni tranne che per la pandemia da coronavirus, ma questa volta ho provato ad utilizzare AUTOEUROPE (SIXT) per la prima volta perché mi è stato detto che si poteva noleggiare alla Stazione Porta Nuova di Torino. Pensavo che le sospensioni non fossero molto buone, forse perché è un SUV o perché le strade non sono lisce, ma qualche ora dopo ho sentito uno strano rumore e ho scoperto che la gomma posteriore destra si era sgonfiata. Quando ho chiamato il numero di telefono scritto sulla piccola scheda, ero collegato alla Germania e ho chiesto il numero del mio contratto, ma non avevo idea di cosa fosse, quindi ho dovuto chiamare molte volte. Non ho ricevuto il numero del contratto su carta, ma via e-mail. A bordo non c'era la ruota di scorta, quindi l'impresa di riparazione si è presentata con un camion da trasporto, ha portato via l'auto e ci ha detto di prendere un taxi per l'aeroporto di Torino per ritirare un'auto sostitutiva senza fornirci il costo del taxi . Non ho potuto visitare il monastero di Sacra di San Michele nulla lì perché dovevo aspettare tante ore che il tecnico delle riparazioni venisse. ma lui ha portato via la macchina. Avevo prenotato un alloggio ad Asti quel giorno, quindi ho cancellato e ho preso il treno da lì (da Avigliana) . Abbiamo noleggiato un'auto ma non è servita a nulla e abbiamo sprecato l'intera giornata. Quando sono tornato a casa, il 2 giugno 2024, sulla mia carta di credito erano già stati addebitati 196.650 euro, un mese prima del noleggio! Il 4 luglio ho ricevuto una fattura via email per 307,96 euro, ma non capisco bene cosa significhi. Questa vacanza si è rivelata molto deludente. Se c'era la gomma di scorta sull'auto, perdevamo soltanto qualche ora per cambiarla, e potevamo continuare il viaggio per girare nelle bellissime Langhe e Roero visitando tante cantine. Peccato!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da MADDALENA - 08 luglio 2024
" Alla prenotazione mi è parsa con prezzi accessibili, stante la mia necessità di effettuare un viaggio "economico", trattandosi di una veloce visita ai miei parenti. Al termine del noleggio, invece, la tariffa propostami e' aumentata moltissimo, poichè la compagnia cui Auto Europe si è appoggiata mi ha fatto pagare una polizza assicurativa BEN OLTRE il costo dell'intero noleggio dell'auto. Avrei preferito conoscere prima questi costi e regolarmi di conseguenza. "
" POco soddisfatta per le condizioni dell'auto alla consegna, sostituita dopo aver fatto SOLO 5 km, in condizioni igieniche sotto la sufficienza. Pagata una polizza Kasko , sul posto, BEN OLTRE il costo del noleggio dell'auto, non anticipato all'atto della prenotazione (tanto valeva noleggiare un'auto di categoria superiore!!!). Di contro, mi complimento col personale addetto alla consegna ed al ritiro dell'auto, nonché all'immediata sostituzione della Fiat Panda assegnatami quale prima auto e sostituita con Lancia Ypsilon "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 08 luglio 2024
" Ottimo come sempre "
" Buono. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da STEFANO - 07 luglio 2024
" Ottimo "
" Mi sono trovato benissimo. Unico neo , ed è una grossa pecca, la consegna del veicolo a Bergamo, ho aspettato per troppo tempo la navetta. Ma , a parte questo inconveniente, un gran bel servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ANTONINO - 07 luglio 2024
" Nulla da dire "
" Auto sporca e in pessime condizioni, non corrispondeva a quella richiesta dal contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da GAETAN - 07 luglio 2024
" Bene "
" ? "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 06 luglio 2024
" prenotato con voi sul sito non posso che lodare il servizio "
" nonostante avessimo prenotato da giorni e saldato tramite carta di credito al nostro arrivo in aereoporto abbiamo dovuto aspettare due ore per la navetta che ci portasse al punto d ritiro dell'auto3 Qui per eseguire la pratica del ritiro abbiamo aspettato altre un'ora cosi che la macchina l'abbiamo ritirata dopo le 12,30 C'erano solo due operatrici che gestivano le pratiche e consegnavano le auto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da CHIARA - 06 luglio 2024
" PERSONALE NON MOLTO DISPONIBILE,MALEDUCATO, LENTO E INEFFICIENTE OLTRE CHE SVOGLIATO. PER DUE VOLTE HANNO CONSEGNATO AUTO SPORCA ( INVIATO FOTO E VIDEO) E NELL'ULTIMA OCCASIONE HANNO PRETESO IL PAGAMENTO DI UN GRAFFIO DI 2 CM CHE POTEVA ANCHE ESSERE PRESENTE ALLA CONSEGNA E NON VISIBILE PER LA SPORCIZIA DELL'AUTO "
" PERSONALE GENTILE E EFFICIENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da CLAUDIO - 06 luglio 2024
" La mia esperienza è stata positiva. La macchina era nuova, segnava 1500Km. Aspetto ancora la conferma del riaccredito degli 800 euro di cauzione. Mi hanno assicurato che sarebbe stata questione di pochi giorni. Vedremo lunedì. "
" A parte il fatto che mi hanno consigliato una assicurazione integrativa per un valore di 1200 euro x 15gg, tutto si è svolio nel modo migliore. Non so come si sarebbero comportati nel caso di danni al veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIOVINA - 06 luglio 2024
" Veloce ed affidabile "
" Tutto Ok, grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRA - 05 luglio 2024
" Non riprenderò sicuramente noleggiare "
" Noleggiare si è dimostrata molto veloce e superficiale nel dare l'auto e molto pignola nella riconsegna , anche truffaldina visto che per mia colpa non ho fatto la foto del carburante , l'ho riconsegnata così come era, ma per loro non è andata bene , e parliamo di mezza tacca dal pieno forse 5 euro di importo me ne hanno addebitate 48 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da GIANCARLO - 05 luglio 2024
" Ormai è più di 15 anni che utilizzo auto autoeurope ottenendo ottimi risultati "
" Personale molto gentile e professionale. Disponibilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRA - 05 luglio 2024
" Non riprenderò sicuramente noleggiare "
" Noleggiare si è dimostrata molto veloce e superficiale nel dare l'auto e molto pignola nella riconsegna , anche truffaldina visto che per mia colpa non ho fatto la foto del carburante , l'ho riconsegnata così come era, ma per loro non è andata bene , e parliamo di mezza tacca dal pieno forse 5 euro di importo me ne hanno addebitate 48 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE RENATO - 05 luglio 2024
" Ottimo sito per prenotare un auto a nolo sia in Italia che all'estero. Da consigliare vivamente "
" Buona compagnia di autonoleggio con un ottimo rapporto qualità/prezzo. La macchina consegnata non era con il pieno come previsto. Da migliorare in aeroporto le indicazioni per la location della compagnia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da GIAN ANDREA - 05 luglio 2024
" Indisponibilità per risolvere il mio problema e anche per indicarmi una possibile soluzione o un contatto per tentare una soluzione da adottare. "
" Causa ritardo del treno di circa 50 minuti l'ufficio era chiuso (ore 20:40) non ho trovato alcuna elastica disponibilità per aiutarmi o propormi una alternativa (tipo cauzione o spostamento a Linate per ritiro auto). "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TURIN, IT - Inviato da LAURA - 04 luglio 2024
" Cliente di Autoeurope da anni. Mai avuto problemi. Raccomandatissimo. "
" Accoglienza rapida, efficiente e cortese. Ottima auto, ottimo servizio. Raccomandato, anche per i prezzi molto competitivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MORENO - 04 luglio 2024
" Buona "
" Cortesia e semplicità consigliata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO CALOGERO - 04 luglio 2024
" Servizio pessimo "
" Cominciamo dal fatto che mi sono stati richiesti 102.00 euro perché ho 76 anni e non capisco cosa c'entri! Con quella cifra, se avevano paura delle mie condizioni, potevano farmi pagare un'assicurazione!!!!!! Mi è stata consegnata un'auto con le gomme sporche di terra e quando l'ho riconsegnata mi è stato addebitato un piccolo danno ad un cerchione che non ho fatto io. Inoltre l'auto aveva il navigatore in tedesco di cui non ho potuta fare alcun uso perché io parlo francese, inglese, spagnolo ma non il tedesco- Alla riconsegna loro sono stati capaci di mettere l'italiano, ma con una procedura alquanto complessa. Ovviamente nessuno sconto mi è stato praticato per il disagio- "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
OLBIA, IT - Inviato da NICOLA - 04 luglio 2024
" Noleggio sempre con auto Europe e ad oggi mi sono sempre trovato bene come prezzi e come servizio "
" Servizio e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LORENZO - 04 luglio 2024
" Nulla da aggiungere "
" Fila di attesa all'aeroporto di Palermo di circa 1 ora. Addetto allo sportello piuttosto scortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da SALVATORE - 04 luglio 2024
" Affidabilità e Professionalità "
" Personale educato, gentile e molto disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 04 luglio 2024
" N "
" N "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da GUYA - 04 luglio 2024
" Tutto positivo. Fate giusto attenzione con chi prenotate perché ci sono divergenze sulla franchigia assicurativa "
" Non molto chiara la copertura assicurativa "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da STEFANO - 04 luglio 2024
" tutto ok! "
" personale super cortese, la migliore agenzia mai trovata, complimenti! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da NICOLA - 04 luglio 2024
" Ottimo veicolo si può dire nuovo,super accessoriato e perfettamente pulito. Unico neo ...al giorno d'oggi con tutte le raccomandazioni sulla sicurezza,non si può fornire un seggiolone auto senza sistema isofix. Unico neo(ma abbastanza rilevante)del servizio,visto anche il costo 70€ "
" Ottimo veicolo si può dire nuovo,super accessoriato e perfettamente pulito. Unico neo ...al giorno d'oggi con tutte le raccomandazioni sulla sicurezza,non si può fornire un seggiolone auto senza sistema isofix. Unico neo(ma abbastanza rilevante)del servizio,visto anche il costo 70€! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da MAURIZIO - 04 luglio 2024
" Arrivo in aeroprto, chiamo ilnumero indicato sul voucher, mi dicono ( in maniera molto scortese) che non ci sono prenotazioni a mio nome. Insisto poichè aveto con me tutti i riferimenti. Mi rispondono che non collaborano più da tanto con AutoEurope. Provo a chiamare Auto Europe al numero italiano . NUMERO INESISTENTE !!!!!!!!!!!! . Chiamo allo l'altro numero Europeo. Rispondono all'atro capo ma il numero è A PAGAMENTO e quindi avendo un contratto prepagato ( come quasi tutti), la telefonata cade per mancanza di credito e non ho possibilità di ricontattarli . Dopo aver richiamato il numero di riferimento per il ritiro della macchina presente sul voucher, e aver ricevuto in identico modo scocciato la constatazione che loro non avevano la mia prenotazione, ho cominciato a girare i vari autonoleggi presenti in aereporto, fino a trovarne uno che gentilmente ci ha indicato il possibile riferimento. In pratica : IL NUMERO SUL VOUCHER fareva riferimento ad TARGET RENT ma con luogo e numero di telefono errato. il NUMERO DI TELEFONO ITALIANO di AUTOEURPO è INESISTENTE; il NUMERO EUROPEO è A PAGAMENTO. Mai Piu "
" L'esperienza con Targert Rent è stata relativamente positiva. Premesso che l'importo pattuito è stato integralmente pagato alla prenotazione. Che l'importo pagato era comprensivo del noleggio e dell'upgrade con la garanzia del pagamento della franchigia. Al desk per il ritiro , Target Rent, non ha accettato la carta di credito dematerializzata su iphone, a garanzia della franchigia ( che comunque era assicurata e già pagata) . In mancanza di carta di credito fisica, hanno voluto, per il rilascio della macchina cash ulteriori 120€, hanno voluto inoltre l'iban della carta di debito , su cui preventivamente hanno ritirato ulteriori 200€ ( da restituire dopo il rilascio della vettura). Non ho potuto fare nulla in quanto non avevo con me la carta di credito fisica, ma questi uteriori soldi ( considerando anche il pagamento accessorio della franchigia in fase di prenotazione) mi sono sembrati non corretti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 03 luglio 2024
" Tutte le procedure di prenotazione si sono svolte in modo semplice ed efficace! Ottimo servizio! "
" Ho potuto apprezzare la rapidità, l'efficienza del servizio e la professionalità degli operatori. Felirent promossa a pieni voti!! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da CARMINE - 03 luglio 2024
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da FRANCESCO - 03 luglio 2024
" Questo fornitore si è dimostrato molto serio. Ha un parco macchine molto giovane, la mia aveva 15 mila chilometri, il prezzo super conveniente. "
" tutto liscio come l'olio, personale giovane, disponibile e nessuna fregatura. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da GAVINO - 03 luglio 2024
" Sono stato servito come chiedevo ottimo "
" Budget e una ottima compagnia ritornerò con loro.veicoli al top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 03 luglio 2024
" OTTIMO CONNUBBIO CON NOLEGGIARE "
" TUTTO PERFETTO SOLO UN INCIENTE DI PERCORSO CON UN INFORTUNIO PERSONALE NEL RAGGIUNGERE L'AUTO CON NUMEROSE LESIONI AL CORPO "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da DOMENICO - 03 luglio 2024
" . "
" Il mio volo è stato spostato al giorno seguente e chiamando, mi è stato detto che la prenotazione non veniva confermata e che il giorno dopo avrei dovuto chiamare per vedere la disponibilità che avevano; sicuramente pagamento una differenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MICHELE - 03 luglio 2024
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PESCARA, IT - Inviato da ERALDO - 03 luglio 2024
" Nulla da segnalare "
" Tutto bene, unico neo attesa eccessiva al momento di ritirare la vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 02 luglio 2024
" Ottima esperienza. "
" Auto nuova. Buona l'accoglienza anche se la consegna dell'auto è stata complicata dal fatto che era stata parcheggiata fuori posto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ANNA RITA - 02 luglio 2024
" Ci è stata consegnata un'auto nuova , superiore alle aspettative, "
" Esperienza molto positiva,, puntualita nella consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 02 luglio 2024
" Sempre trovato bene "
" Ragazzi molto bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 02 luglio 2024
" Efficace "
" Un po' caotica la fase di ritiro del veicolo; non fruibile il check-in preventivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da LUIGI - 02 luglio 2024
" buona "
" Non condivido dopo aver fatto tutte le assicurazioni un congelamento di 800 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da VALERIA - 02 luglio 2024
" Affitto auto con loro da anni e non mi ero mai accorta che se succede qualcosa non sei supportato in NESSUN modo "
" Ho avuto un problema e Sono arrivata alla Stazione Termini alle 20:15, poco dopo la chiusura e nessuno mi ha avvertito. Il numero di telefono risultava inesistente, ho mandato un'e-mail e nessuno mi ha contattata. Non ho mai ritirato l'auto e nessuno si è preoccupato di contattarmi e di rispondermi all'e-mail che ho mandato al servizio clienti! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 01 luglio 2024
" Tutto lerfetto "
" Tutto perfetto come da prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MAURO - 01 luglio 2024
" esperienza pienamente soddisfacente "
" molto soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PESCARA, IT - Inviato da MARIO - 01 luglio 2024
" servizio comodo. ottima qualità prezzo, personale cordiale e disponibile. "
" servizio comodo. ottima qualità prezzo, personale cordiale e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PIERMARIA - 01 luglio 2024
" Noi la usiamo da anni e continueremo a farlo perché ci garantisce viaggi sereni. In particolare apprezziamo l'assicurazione che offrono a copertura della franchigia. "
" Ottima esperienza, gentilezza, professionalità e velocità. L'auto era in ottime condizioni tranne la pulizia, che non era per noi ottimale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da EHUD - 01 luglio 2024
" per motivi tecnici non ho potutu usare il voucher auto europe e ho dovuto fare una nuova prenotazione.vorrei chiedere per favore un rimborso della somma del voucher. "
" per motivi tecnici non ho potutu usare il voucher auto europe e ho dovuto fare una nuova prenotazione.vorrei chiedere per favore un rimborso della somma del voucher. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIANLUIGI - 30 giugno 2024
" Sempre un buon rapporto qualità prezzo "
" Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GABRIELE - 30 giugno 2024
" Entusiasta prezzi TOP "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da MARTA - 30 giugno 2024
" Siete pessimi ci avete fatto pagare il noleggio e poi al desk raddoppiato il costo. Pessimi "
" Siete pessimi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da ANTONIO - 30 giugno 2024
" Di fatto il noleggio non è mai avvenuto e perdipiù si sono pure trattenuti i soldi della prenotazione. Il noleggiatore effettivo Target Rent ha rifiutato di consegnarmi la vettura non accettando al desk di ritenere valida la carta di identità elettronica esibita, comunque corredata dalla regolare presenza di patente e carta di credito. Approccio irridente e maleducato e soprattutto minaccioso e provocatorio. Nonostante avessi esibito la normativa che conferma quanto da me sostenuto mi hanno lasciato senza vettura. Sono stato maltrattato e allontanato quasi con la forza dall'ufficio accettazione. Europe car contattata telefonicamente ha esibito un call center incapace di risolvere il problema, incapace di fornire anche una semplice mail o pec a cui inviare una contestazione formale. Di fatto è un intermediario evanescente che, se dovessi avere un problema, scompare di botto. Fate molta attenzione e diffidate. Ho inviato mail di contestaizone sia a Auto Europe che Target Rent ed in nessun caso ho ricevuto risposta, il prosimo step sarà la Confconsumatori ed il mio legale. "
" Di fatto il noleggio non è mai avvenuto e perdipiù si sono pure trattenuti i soldi della prenotazione. Il noleggiatore effettivo Target Rent ha rifiutato di consegnarmi la vettura non accettando al desk di ritenere valida la carta di identità elettronica esibita, comunque corredata dalla regolare presenza di patente e carta di credito. Approccio irridente e maleducato e soprattutto minaccioso e provocatorio. Nonostante avessi esibito la normativa che conferma quanto da me sostenuto mi hanno lasciato senza vettura. Sono stato maltrattato e allontanato quasi con la forza dall'ufficio accettazione. Europe car contattata telefonicamente ha esibito un call center incapace di risolvere il problema, incapace di fornire anche una semplice mail o pec a cui inviare una contestazione formale. Di fatto è un intermediario evanescente che, se dovessi avere un problema, scompare di botto. Fate molta attenzione e diffidate. Ho inviato mail di contestaizone sia a Auto Europe che Target Rent ed in nessun caso ho ricevuto risposta, il prosimo step sarà la Confconsumatori ed il mio legale. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da GIANNI - 29 giugno 2024
" Ottima esperienza "
" Professionalità degli addetti maggiore top mi hanno dato una macchina nuovissima e di una categoria più alta con lo stesso prezzo. Consiglio come ho fatto io di fare una assicurazione senza franchigia per non avere problemi, anche se io non ho avuto problemi ma almeno ti fai la vacanza senza avere il pensiero di trovarti qualche striscio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSIA - 29 giugno 2024
" Bad "
" Bad "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
BRINDISI, IT - Inviato da LORENZA - 29 giugno 2024
" Comodità, professionalità e rapidità nel servizio, auto nuovissima, esperienza eccellente "
" Ho trovato un servizio professionale e rapido, auto nuova e quindi in perfette condizioni, ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ROBERTO - 29 giugno 2024
" Pessima "
" Prenotato online pacchetto con max copertura, arrivato per ritirare auto ho dovuto rifare polizza assicurativa perché quella online non valida "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NICOLETTA - 29 giugno 2024
" Raccomandabile "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SIMONE - 29 giugno 2024
" Esperienza sempre ottima "
" Auto e consegna tutto bene. Alla riconsegna non c'è nessuno, aspetto dieci minuti e ancora nessuno, vedo che c'è la cassetta per le chiavi e quindi parcheggio la vettura e metto le chiavi nella cassetta. Il checkin me l'hanno fatto passare al giorno successivo con aumento di costi. Vedremo se mi fanno il rimborso. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da GAETANO - 28 giugno 2024
" Ho noleggiato on line una autovettura. Arrivato presso la sede del noleggiatore per poter noleggiare con carta di debito dovevo pagare tutto il pacchetto assicurativo ( altri 150 euro). In questo caso non importava come effettuato il pagamento. Alla fine mi sono dovuto far venire a prendere da parenti fino alla sede del noleggiatore a circa 50 km di distanza. "
" Ho pagato un noleggio senza aver usufruito di ciò che avevo noleggiato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da ANDREA - 28 giugno 2024
" Ho chiamato Autoeurope ( numero a pagamento) per riferire il parere del noleggiatore : indirizzo e n telefono sbagliati sul Voucher. Autoeurope si è impegnata subito per farmi recuperare l importo pagato per il voucher rentalplus e per una nuova prenotazione con altro noleggiatore (a un prezzo più alto) "
" Esperienza pessima, personale scortese, ho chiamato 2 ore prima per segnalare il ritardo del volo di mezz ora, non hanno risposto, ho lasciato un msg, atterrato a Napoli, ho chiamato per l invio della navetta, nessuna risposta, sono dovuto arrivare a piedi per 1,3 km, non mi hanno dato l auto perché erano trascorsi 50 minuti dall' ora prevista per il ritiro. C erano altre 4 persone che protestavano con il personale per lo stesso motivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da GIULIANA - 28 giugno 2024
" Non ci è stata consegnata la macchina perché la carta di debito nominativa non andava bene, volevano per forza la carta di credito. Abbiamo pagato per non avere niente, nessun rimborso. Ci siamo rivolti ad un'altro noleggio e con la carta di debito nominativa non ci sono stati problemi. Pessima esperienza con Autoeuropa e poca sensibilità nei confronti di persone ultrasettantenne. "
" Pessima, "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da EMANUELE - 28 giugno 2024
" ottima esperienza lo consiglio "
" Tutto ok personale che consegna le auto molto cordiale e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da VINCENZO - 28 giugno 2024
" AutoEurope orami é una garanzia, é il mio punto di rifermento per ciò che riguarda i miei noleggi auto. Con loro ho noleggiato auto che mi son servite un giorno o settimane. Tramite loro ho noleggiato l'auto del mio matrimonio che ho guidato personalmente. Non li cambierei con nulla. "
" Non avevo mai noleggiato con questa società prima, si sono rivelati una piacevole sorpresa. Il personale che ci lavora é veramente affabile ed estremamente disponibile, la flotta delle auto é di ultimissima generazione. Li sceglierò sicuramente per la mia prossima esperienza di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIANCARLO - 28 giugno 2024
" Per un graffietto sulla portiera destra già presente e per di più su una portiera già danneggiata mi hanno fatto pagare 325 euro. Un furto. Purtroppo non ho potuto contestare perché il video che avevo fatto non ha registrato. Vergognoso per un graffietto di vernice bianca su una portiera già danneggiata da terzi. Incredibile per due giorni di noleggio!!! "
" Troppo efficiente la ragazza che ha controllato la macchina. Per un graffietto sulla portiera destra già presente e per di più su una portiera già danneggiata mi ha fatto pagare 325 euro. Un furto. Purtroppo non ho potuto contestare perché il video che avevo fatto non ha registrato. Vergognoso per un graffietto di vernice bianca su una portiera già danneggiata da terzi. Perderete tanti clienti per tanta pignoleria. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
BRINDISI, IT - Inviato da STEFANO - 28 giugno 2024
" Al momento del noleggio ho avuto necessità di modificare il main driver e non è stato possibile. ho dovuto cancellare la prenotazione e rifarne un'altra direttamente con Maggiore, e ai loro prezzi, perchè autoeurope non è stato in grado di trovarmi un'altra auto entro le due ore. "
" Personale preparato e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CIRO - 28 giugno 2024
" Con Auto Europe, noleggio ormai da più di 5 anni. Non riuscirei a rivolgermi ad altre organizzazioni. Tutto percettissimo "
" Poco da raccontare, tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 28 giugno 2024
" buona "
" Hanno insistito un po' nel farmi sottoscrivere una copertura assicurativa per 120 euro, che ho rifiutato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da ANTONIA - 28 giugno 2024
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANTONIO - 26 giugno 2024
" SERVIZIO OTTIMO "
" SERVIZIO OTTIMO DEI DIPENDENTI DI NOLEGGIARE.IT "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da MARCELLO - 26 giugno 2024
" Come sempre, alcun problema. "
" Precisi, cordiali, vettura perfetta, informazioni precise anche per l'acquisto di polizza aggiuntiva eventuale. Al ritorno, riconsegna rapida, veloce, precisa. Bravissimi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da CLAUDIO - 26 giugno 2024
" auto ottima e buona organizzazione per il collegamento con la navetta. unico e non sottovalutabile problema ho avuto un ritardo con il volo e rispetto all'orario di arrivo previsto ho tardato nel ritiro dell'auto. morale, ho dovuto pagare un supplemento di 75€ come penale. consigliabile si, prendere un altro autonoleggio "
" auto ottima e buona organizzazione per il collegamento con la navetta. unico e non sottovalutabile problema ho avuto un ritardo con il volo e rispetto all'orario di arrivo previsto ho tardato nel ritiro dell'auto. morale, ho dovuto pagare un supplemento di 75€ come penale. consigliabile si, prendere un altro autonoleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da NICOLA - 26 giugno 2024
" Mi presento al ritiro dell'auto e mi danno una macchina non come avevo prenotato!! Ma comunque sempre della stessa categoria, chiedo cortesemente se si poteva avere qualunque e tranne la vettura che loro mi volevano consegnare !! Mi viene risposto in tono volgare e arrogante o così o niente ho deciso il niente facci disdetta e non fanno cenno di ridarmi indietro il pagamento fatto 2 settimane prima "
" Mi presento al ritiro dell'auto e mi danno una macchina non come avevo prenotato!! Ma comunque sempre della stessa categoria, chiedo cortesemente se si poteva avere qualunque e tranne la vettura che loro mi volevano consegnare !! Mi viene risposto in tono volgare e arrogante o così o niente ho deciso il niente facci disdetta e non fanno cenno di ridarmi indietro il pagamento fatto 2 settimane prima "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da RICCARDO - 26 giugno 2024
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da ELGA - 26 giugno 2024
" Ottimo scelta "
" Personale efficiente Preparato e simpatico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da ALESSANDRA - 26 giugno 2024
" la macchina era nuova (29km), tuttavia non funzionava la radio, le luci abitacolo, gli ingressi usb, i sensori e la videocamera della retromarcia. HO segnalato la problematica il giorno successivo a mezzo mail (al numero di telefono non rispondevano) e mi hanno risposto dopo 4 giorni scusandosi e dicendo di passare a cambiare la macchina, tuttavia il noleggio era in dirittura di consegna e mi trovavo a più di 100 km dal noleggiatore, insomma mi aspettavo un rimborso, le scuse vanno bene, ma il disagio è rimasto! "
" la macchina era nuova (29km), tuttavia non funzionava la radio, le luci abitacolo, gli ingressi usb, i sensori e la videocamera della retromarcia. HO segnalato la problematica il giorno successivo a mezzo mail (al numero di telefono non rispondevano) e mi hanno risposto dopo 4 giorni scusandosi e dicendo di passare a cambiare la macchina, tuttavia il noleggio era in dirittura di consegna e mi trovavo a più di 100 km dal noleggiatore, insomma mi aspettavo un rimborso, le scuse vanno bene, ma il disagio è rimasto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRA - 26 giugno 2024
" Con Auto Europe, scegliere un auto è diventato facile e veloce, servizio clienti facile da contattare e sempre disponibile alla risoluzione dei problemi. "
" 1° volta con questa agenzia di noleggio, personale gentile e premuroso, non essendo presente l'auto richiesta mi hanno dato un auto di categoria superiore e sono stati veloci nello svolgimento delle pratiche sia in fase check-in che check out. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da STEFANO - 25 giugno 2024
" personale efficiente, gentile e disponibile, auto in ordine, servizio veloce e ottimo "
" personale efficiente, gentile e disponibile, auto in ordine, servizio veloce e ottimo in aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da MAURIZIO - 25 giugno 2024
" Sono tanti anni che prenoto con Auto Europe e mi sono sempre trovato benissimo, super consigliato "
" Personale preparato e gentile. Ritiro dell' auto veloce ed anche la riconsegna. Rentalplus aeroporto Bari consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIERLUIGI - 25 giugno 2024
" Top "
" Tutto bene e velice "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BARI, IT - Inviato da VALTER - 25 giugno 2024
" Preso due volte in un mese la macchina a noleggio,mi son trovato bene "
" Peccato ci fosse un solo operatore all'arrivo,ho dovuto aspettare un ora,ma l'impiegato è stato bravo a gestire i precedenti clienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PADOVA, IT - Inviato da MASTRANGELO - 25 giugno 2024
" TUTTO BENE "
" VELOCITA E DISPONIBILITA OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALBERTO - 25 giugno 2024
" La utilizzo da anni con soddisfazione "
" Servizio efficiente location inadeguata al flusso di mezzi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ADRIANO - 25 giugno 2024
" Tutto molto bene "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da GUIDO - 25 giugno 2024
" buongiorno, involontariamente l'agente di viaggio ha sbaglaito il nome sulla prenotazione ma tutto ilr esto dei dati era corretto, abbiamo chaimato il girono prima la goldcar aeroporto pisa e ci hanno assicurato di avere inserito il nome corretto GIUSEPPE e di averlo segnalato. Purtroppo il girono del ritiro auto nonostante io fossi li , non mi hanno voluto dare l'auto e mmi hanno fatto riprenotare un'auto direttamentr e pagare nuovamente. anche la signora corsaro belinda dell'agenzia di viaggi ha chiamato ma non hanno voluto sentire ragioni. "
" buongiorno, involontariamente l'agente di viaggio ha sbaglaito il nome sulla prenotazione ma tutto ilr esto dei dati era corretto, abbiamo chaimato il girono prima la goldcar aeroporto pisa e ci hanno assicurato di avere inserito il nome corretto GIUSEPPE e di averlo segnalato. Purtroppo il girono del ritiro auto nonostante io fossi li , non mi hanno voluto dare l'auto e mmi hanno fatto riprenotare un'auto direttamentr e pagare nuovamente. anche la signora corsaro belinda dell'agenzia di viaggi ha chiamato ma non hanno voluto sentire ragioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 25 giugno 2024
" grazie "
" Persone e mezzi - al top - grazie grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da ALESSANDRO - 24 giugno 2024
" Già vi raccomando a molti miei amici e conoscenti "
" Auto consegnata sporca e per un upgrade di veicolo per il quale mi sono stato chiesti 10 Euro me ne sono stati poi addebitati 15 circa . Inoltre la vettura DR 5 è stata la peggiore che abbia mai guidato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da RITA - 24 giugno 2024
" Ottima organizzazione ed auto in perfetto ordine. Prezzi competitivi. "
" Ottima organizzazione ed auto in perfetto ordine. Prezzi competitivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da SIMONA LEA - 24 giugno 2024
" None "
" Modalità orarie di riconsegna non idonee, se riconsegni oltre le 19,30 sei costretto a prendere un taxi per l'aeroporto poiché il personale finisce di lavorare. Banco autonoleggio situato nella hall di un albergo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ANDREA - 24 giugno 2024
" è sempre la migliore società per varietà di scelte noleggiatori e prezzi applicati "
" nulla da dire tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da FABRIZIO - 24 giugno 2024
" Come sempre, con Auto Europe tutto bene. "
" ESPERIENZA COMPLETAMENTE NEGATIVA E LA SPIEGO: PUNTO PRIMO: SONO SICURO CHE, AL MOMENTO DEL NOLEGGIO, HO SCELTO UNA COMPAGNIA CON UFFICIO IN AEROPORTO MA, ALL'ARRIVO, SCOPRO CHE LUFFICIO È FUORI DALL'AEROSTAZIONE E BIOGNA CHIAMARE UN SERVIZIO NAVETTA. AVRÒ CAPITO MALE. CHIAMATA LA AVETTA, MI DICE CHE BISOGNA ATFENDERE CIRCA 15 MINHTI, MA IN REALTÀ ARRIVA DOPO MEZZ'ORA ABBONDANTE. SONO SICURO ANCHE, COME FACCIO SEMPRE, DI AVERE SCELTO UN'AUTO CON LA SOLUZIKNE PER IL CARBURANTE PIENO/PIENO, COME FACCIO SEMPRE, MA LA VETTURA CHE MI È STATA DATA AVEVA MENO DI UN QUARTO DI SERBATOIO. PIUTTOSTO LUNA LOPERAZIONE DI RITIRO, MA CI PUÒ STARE, C'ERANO ALTRI CLIENTI PRIMA DI ME. ALLA RICONSEGNA IL BOTTO!!! LE DUE PERSONE PRESENTI PRATICAMENTE NON GUARDANO NEANCHE LA CARROZZERIA PER VERIFICARE EVENTUALI DANNI, MA SI CONCENTRANO SUI CERCHI, IN PARTICOLARE QUELLI ANTERIORI, TROVANDO UN GRAFFIO SU QUELLO SX, CHE MEA CULPA, NON AVEBO VISTO AL RITIRO DELLA VETTURA MA CHE SICURAMENTE NON HO CAUSATO IO. MORALE, 104 EURO DI ADDEBITO PER IL GRAFFIO. SONO CONVINTO DELLA POCA BUONA FEDE DEL PERSONALE, PER CUI SCONSIGLIO VIVAMENTE DI NOLEGGIARE CON QUESTA COMPAGNIA. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
GROSSETO, IT - Inviato da LUCA - 24 giugno 2024
" reliable "
" facile...rapido...indolore! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURO ROSARIO - 24 giugno 2024
" Ho sempre trovato tariffe competitive "
" Molto precisi; vettura in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da EDOARDO - 24 giugno 2024
" Sempre ottima e validissima per prenotare velocemente l automobile "
" All insorgere di un problema non vengono incontro per risolverlo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
BARI, IT - Inviato da PIERO - 24 giugno 2024
" PREZZI CONVENIENTI "
" BRAVA E PROFESSIONALE "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da GIANCARLO - 24 giugno 2024
" TUTTO PERFETTO "
" TUTTO PERFETTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MICHELE - 24 giugno 2024
" ottimo servizio, come sempre "
" veloci, efficienti, gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da HEINRICH - 24 giugno 2024
" Dipende della reazione da parte Auto Europe sul commento qui sopra. "
" a Il personale ci ha voluto consegnare un altro auto, non quella confermato nel contratto. Dopo il ns. reclamo ci è stato consegnato un auto che non aveva abbastanza spazio per i 4 bagagli dei viaggatori. b Il danno (paraurti anteriore) vedere Checck-in Condition non è stato verificato a fondo, la sabbia del viaggio non è stato pulita per verificare il vero danno. c Mancava il personale per la riconsegna del auto fuori dal Aeroporto. d Gli importi menzionati per la riparazione dei danni sono utopistici. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da GIANLUCA - 24 giugno 2024
" esperienza positiva. "
" personale molto gentile e rapido sia nella consegna che nella restituzione del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ELISABETTA - 23 giugno 2024
" Tutto ok "
" Veicolo un po' sporco "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
OLBIA, IT - Inviato da RICCARDO - 23 giugno 2024
" Buona "
" Staff molto disponibile ma inefficace perché insufficiente per quanti clienti ci sono..2 ore di attesa per il ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da FABRIZIO - 23 giugno 2024
" Vedi sopra "
" È stato tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MASSIMO - 22 giugno 2024
" prezzo ottimo. autovettura nuova, un'esperienza perfetta con auto europe. "
" prezzo ottimo. autovettura nuova, un'esperienza perfetta con moventour. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da ROBERTO - 22 giugno 2024
" Pur non avendo usufruito del servizio di autonoleggio (Locauto ha annullato la prenotazione perché sono arrivato allo sportello 5 minuti dopo la chiusura) Autoeurope si è rifiutato di rimborsarmi ció che avevo pagato. Attenzione prima di prenotare con autoeurope, in caso di contrattempo non fanno pagare una penale ma trattengono l'intera cifra pagata in anticipo. Che dire , dei veri banditi! Assolutamente da evitare. "
" In seguito a ritardo dell'aereo arrivo allo sportello alle 23.05 trovandolo chiuso (l'unico, tutti gli altri autonoleggi erano ancora aperti). Li chiamo l'indomani mattina e scopro che hanno anche annullato la prenotazione. Per quel che mi riguarda, prima e ultima esperienza con Locauto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da MICHELE - 22 giugno 2024
" Mi sono sempre trovato bene "
" Personale molto gentile, Lorenzo è stato molto cortese e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da ANDREA - 22 giugno 2024
" Uso sempre Auto Europe per la semplicità e affidabilità "
" Prenoterò nuovamente con Target Rent "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CLAUDIO - 22 giugno 2024
" Autoeurope per me e' al top.Scelgo il noleggio sempre con loro. "
" Prima volta con "noleggiare".Ottima esperienza.Macchina con 8000km.Personale professionale.Consigliata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da MICHELE - 21 giugno 2024
" pessima esperienza "
" pessima esperienza, alla consegna dell'auto per la mera questione della cauzione con carta di credito e nessun altro sistema, non mi hanno dato l'auto. TUTTI gl ialtri provider in loco mi hanno assicurato che potevano affittarmi anche con cauzione con carta di debito. tra l'altro era non capiente solo per la questione biglietto aero albergo e auto, quindi massimale raggiunto.... operatore telefonico in inglese.. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BRINDISI, IT - Inviato da SALVATORE - 21 giugno 2024
" Ottima "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 21 giugno 2024
" A parte quando ho chiesto al momento della consegna che c'era una luce gialla accesa sul cruscotto mi hanno detto che non ci sono problemi se è gialla per il resto tutto ok "
" Prezzo buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 21 giugno 2024
" Da anni membro soddisfatto "
" Tutto perfetto a parte il livello carburante non al 100% "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PESCARA, IT - Inviato da MAURO GIOVANNI - 21 giugno 2024
" Sintesi molto chiara delle informazioni "
" Check in e check out molto rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da GIANFRANCO - 21 giugno 2024
" Molto semplice prenotare e trovare le tariffe più basse. "
" Servizio sempre puntuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANDREA - 21 giugno 2024
" Buona esperienza di noleggio "
" Assenza del brand autoeurope in aeroporto a Fiumicino ha reso difficile individuare il banco per ritiro auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ANTONIO - 20 giugno 2024
" Esperienza negativa, pur avendo pagato la macchina settimane in anticipo non sono riuscito ad averla solo perché non avevo una carta di credito....anche se volevo dare in garanzia altre carte. Ne tantomeno riuscirò ad avere un rimborso... "
" Esperienza negativa, pur avendo pagato la macchina settimane in anticipo non sono riuscito ad averla solo perché non avevo una carta di credito....anche se volevo dare in garanzia altre carte. Ne tantomeno riuscirò ad avere un rimborso... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
ROME, IT - Inviato da CARMINE - 20 giugno 2024
" ho riscontrato problemi per prendere l'automobile alla reception.. mi hanno detto di rivolgermi alla vostra help line telefonica, ma alle 18,30 era già chiusa, non disponibile. non ho potuto prendere l'automobile per la quale avevo già pagato in anticipo. qualità del servizio vergognosa. "
" ho riscontrato problemi per prendere l'automobile alla reception.. mi hanno detto di rivolgermi alla vostra help line telefonica, ma alle 18,30 era già chiusa, non disponibile. non ho potuto prendere l'automobile per la quale avevo già pagato in anticipo. qualità del servizio vergognosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 20 giugno 2024
" Velocità ed efficienza "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ANDREA - 20 giugno 2024
" ESPERIENZA SOLO CON DRIVALIA "
" PERSONALE MALEDUCATO E INCOMPETENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da ANTONINO - 20 giugno 2024
" Canone aumentato "
" La macchina consegna era molto sporca, senza acqua per lavare i vetri. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
OLBIA, IT - Inviato da CESARE - 19 giugno 2024
" Perfette condizioni "
" Molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ORONZO - 19 giugno 2024
" Sempre le migliori soluzioni e tariffe "
" al desk ho trovato competenza, velocità e soluzioni interessanti per implementare il mio noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALDO - 19 giugno 2024
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da MASSIMO - 19 giugno 2024
" Tutto molto bene grazie "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da TERESA - 19 giugno 2024
" Il sito è semplice ed intuitivo e le offerte che propone così come le assicurazioni sono davvero economiche. "
" Il personale è sempre molto gentile e disponibile ad ogni chiarimento. La navetta è sempre puntuale e il percorso per arrivare in sede è di pochi minuti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da STEFANIA - 19 giugno 2024
" Attendo ancora il rimborso dell'importo da me pagato al momento dell prenotazione considerando che l'auto non era disponibile al momento del ritiro!!!! "
" Pessima esperienza. Dopo una fila di quasi un'ora sentirsi rispondere con sufficienza che l'auto non era disponibile nonostante sulla prenotazione (GIÀ PAGATA) ci fosse l'orario di atterraggio del volo. Mai più! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da FRANCESCO - 18 giugno 2024
" Sempre affidabile ed efficiente "
" La macchina mi è stata consegnata abbastanza sporca fuori. Il costo della consegna da Linate a Malpensa è stato spropositato, quasi uguale al costo dell'intero noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MAURO - 18 giugno 2024
" Competenza e professionalità continuate così "
" Impeccabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da MAURO - 18 giugno 2024
" Portale web gestito con grande chiarezza che mi ha permesso di selezionare l'ottimo servizio fornito da Locauto c/o l'aeroporto di Brindisi "
" Esperienza molto positiva sotto tutti i punti di vista: tempi di attesa, gentilezza degli operatori (Sara C. e Francesco), qualità del veicolo fornito: una Skoda Fabia nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da FABIO PAOLO - 18 giugno 2024
" da quando noleggio auto, a me capita almeno 7/8 volte l'anno, con auto europe sono tranquillo e soddisfatto e spendo il giusto. Grazie. fabio alberti "
" la prossima volta (attorno al 12/7/24) da Reggio C. aeroporto proverò tramite auto europe ad affidarmi ad un altro interlocutore. L'auto era sporchissima soprattutto fuori ed aveva parecchi piccoli danni esterni. il personale però è stato sicuramente efficiente e gentile. fabio alberti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
ALGHERO, IT - Inviato da MARCELLO - 18 giugno 2024
" a parte il problema descritto sopra esperienza buona "
" tutto ok fino alla riconsegna.abbiamo avuto un problema con il rimborso di additivo in quanto il benzinaio ha fatto una unica ricevuta per gasolio e adblue e quindi il vs. agente non ci ha rimborsato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
BARI, IT - Inviato da PIERO - 17 giugno 2024
" deve attenzionare meglio alcuni suoi partner "
" serietà, non raggirano il cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da CESARE - 17 giugno 2024
" Finora hanno rispettato le proposte "
" Purtroppo alcuni dipendenti sono poco accoglienti ed inaffidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 2
ROME, IT - Inviato da GEORGIOS - 17 giugno 2024
" Toujours satisfait "
" Bon rapport qualité/prix "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
OLBIA, IT - Inviato da GLENDA - 17 giugno 2024
" SCORTESI "
" MALEDUCATI E MACCHINA NN PRONTA TANTO TEMPO DI ATTESA "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 17 giugno 2024
" Abbastanza bene "
" spese extra piuttosto care. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da MAXIMILIAN - 17 giugno 2024
" Ci siamo sempre trovati bene come ricerca. Non useremo più Italy Carrent "
" Pessima: ci hanno accusato di danni al veicolo che NON abbiamo fatto e tratterranno € 630,00 per una leggerissima scalfittura al cerchione probabilmente da attribuire ad un sasso. Stranamente dal video fatto inizialmente quelle parti dell'auto non sono visibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
OLBIA, IT - Inviato da NICOLETTA - 16 giugno 2024
" Tutto ok "
" Veloci nella consegna e ritiro, navetta subito disponibile. Personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da RONNY - 16 giugno 2024
" Tutto perfetto come sempre "
" Raccomando di fare molte foto alla lettura al momento del ritiro perché alla alla consegna vengono contestati danni che erano già presenti e non segnati nel rapporto di consegna. Inoltre mi hanno consegnato la macchina senza il pieno di carburante io l'ho segnalato ma mi hanno detto che era la spia difettosa mentre invece il carburante mancava e ora ho fatto richiesta di risarcimento ma per ora non mi hanno mai risposto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da CLAUDIO - 16 giugno 2024
" Purtroppo il piazzale all'aeroporto di Venezia è distante. Meno male che in quel momento aveva smesso di piovere. "
" Purtroppo il piazzale all'aeroporto di Venezia è distante. Meno male che in quel momento aveva smesso di piovere. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
NAPLES, IT - Inviato da DOMENICO - 16 giugno 2024
" Si "
" Niente da dire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da GIORGIO - 16 giugno 2024
" Condizioni chiare e macchina in buono stato "
" Condizioni chiare e macchina in buono stato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FABRIZIO - 15 giugno 2024
" auto in ottime condizioni ma non er quella richiesta e ci è costato il doppio il noleggio "
" al ritiro dell'auto non ci hanno consegnato quella prenotata e pagata ma i hanno obbligato a spendere un sacco di soldi in più. una truffa "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 15 giugno 2024
" Che senso ha obbligare a pagare la macchina 5 volte il prezzo già pagato on Line con la scusa che non prendevano la American express per il blocco della cauzione e poi farmi pagare invece con American express quanto concordato per avere la macchina.....siete ridicoli mai più da voi "
" Che senso ha obbligare a pagare la macchina 5 volte il prezzo già pagato on Line con la scusa che non prendevano la American express per il blocco della cauzione e poi farmi pagare invece con American express quanto concordato per avere la macchina.....siete ridicoli mai più da voi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da CESARE - 15 giugno 2024
" Per il momento buona "
" Le auto non sono curate e le consegnano con vari problemi Non tutti ma alcuni dipendenti sono indisponenti "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da MASSIMO - 14 giugno 2024
" non ho mai noleggiato auto fuori dall' Italia "
" Servizio eccellente e molto gentile.Ci hanno fornito una bella macchina che ovviamene funzionava perfettamente.Tornerò senza dubbio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ISABELLA - 14 giugno 2024
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da PIETRO - 13 giugno 2024
" Ottima "
" Mi sono stati addebitati 10€ per il lavaggio auto non dichiarati in fase di prenotazione. Al momento del noleggio l'automobile non è stata consegnata con il pieno, chiedendo di riconsegnarla con lo stesso livello di carburante. In questo modo il noleggiatore rende macchinosa la restituzione a meno di non "regalare" carburante per evitare contestazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da GENNARO - 13 giugno 2024
" Esperienza pessima non ho potuto usufruire dell'auto ho pagato per un noleggio che non ho potuto utilizzare, la pubblicità sul sito è ingannevole, non fa capire che il ritiro avviene fuori dall'aeroporto, mentre lo si legge solo dopo nel voucher che viene inviato dopo aver concluso la transazione. ho chiamato per oltre 40 minuti il numero di telefono indicato e ho lasciato almeno tre messaggi in segreteria non sono mai stato ricontattato ed Alle 20.45 dopo aver atteso al punto di ritrovo di non è arrivata alcuna navetta ho dovuto prendere un'altra auto a noleggio da altra compagnia. Mi riservo tutte le azioni legali del caso sia in sede civile per l'inadempimento contrattuale sia in sede penale per eventuali ipotesi di reato. "
" Esperienza pessima non ho potuto usufruire dell'auto ho pagato per un noleggio che non ho potuto utilizzare, la pubblicità sul sito è ingannevole, non fa capire che il ritiro avviene fuori dall'aeroporto, mentre lo si legge solo dopo nel voucher che viene inviato dopo aver concluso la transazione. ho chiamato per oltre 40 minuti il numero di telefono indicato e ho lasciato almeno tre messaggi in segreteria non sono mai stato ricontattato ed Alle 20.45 dopo aver atteso al punto di ritrovo di non è arrivata alcuna navetta ho dovuto prendere un'altra auto a noleggio da altra compagnia. Mi riservo tutte le azioni legali del caso sia in sede civile per l'inadempimento contrattuale sia in sede penale per eventuali ipotesi di reato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BOLOGNA, IT - Inviato da MARIA TERESA - 13 giugno 2024
" Complessivamente è andata bene "
" Si perde troppo tempo per la parte burocratica al ritiro del veicolo e non coincide con quello prenotato, creando qualche difficoltà nella guida "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ELISA - 13 giugno 2024
" . "
" Tutto a posto ma non ho mai ricevuto il contratto via email, nonostante vari solleciti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da GIANLUCA - 13 giugno 2024
" molto buono "
" Ci tengo a dire che ho dato 5 al personale come media fra il call center che non risponde mai (10 chiamate) ed i ragazzi che lavorano in sede che sono molto gentili. Ho noleggiato una Tonale che non era disponibile, mi hanno fatto pagare l'upgrade per una DR7, automobile che non consiglio a nessuno, un rottame grande come un furgone con lo sterzo che sfarfalla ed un cambio ridicolo. Un Pezzo di ferro su 4 ruote. L'automobile ad un certo punto ha cominciato ad emettere un suono insistente e solo dopo mille ricerche, avendo trovato una valvola nel cruscotto ho capito che aveva l'impianto a gas (che probabilmente si era esaurito, da lì il suono), ma nessuno me lo aveva comunicato, tantomeno il call center che, allarmato da quel suono ho provato a contattare per una decina di volte a più riprese ed in diversi momenti senza che nessuno rispondesse. Per fortuna che non ho avuto un problema più grave!!! Concludo dicendo che la macchina era sporca, disordinata, il pianale del bagagliaio smontato e piena di ammaccature. Non penso che noleggerò mai più con Drivalia. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
TRAPANI, IT - Inviato da EMANUELA - 13 giugno 2024
" Bisognerebbe che facessero un approfondimento sugli effettivi orari di aperture degli autonoleggi. "
" Sono stata contattata dal dipendente della società che mi riferiva che il loro orario di apertura era fino alle ore 15,00 con riapertura pomeridiana dalle ore 17,00 e quindi se il mio volo (con arrivo previsto alle 14,00) avesse ritardato avrei dovuto aspettare in aeroporto fino alle 17,00. Ho fatto presente che sia sulla ricevuta di autoeurope rilasciata al momento del mio noleggio che sul sito della maggiore non c'era scritta questa cosa e che avrei subito un enorme disagio. Il dipendente ha continuato ad insistere non volendo nemmeno leggere i documenti che nel frattempo inviavo per fargli rendere conto che ovunque c'era scritto dell'orario continuato. Alla fine dopo diverse telefonate in cui io insistevo, sono stata nuovamente contattata per comunicarmi che effettivamente ovunque c'era scritto dell'orario continuato e che eventualmente mi avrebbe aspettata. Al mio arrivo il ragazzo è stato molto gentile, ma mi permetto di dire che trovo inaccettabile un comportamento di questo tipo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PESCARA, IT - Inviato da CARLO - 13 giugno 2024
" Servizio impeccabile e molto efficente grazie a tutti "
" Servizio impeccabile e molto efficente grazie a tutti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MATTEO - 13 giugno 2024
" Medio buono "
" Avevo affittato una Jeep mi hanno dato una 500 "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RICCARDO - 13 giugno 2024
" Inserite pure nelle recensioni "
" All'accettazione la vs dipendente mi ha riferito che non era disponibile la vettura della classe prescelta ma con un aumento di soli 30€ avrei potuto avere una vettura di classe superiore. Pur potendo pretendere l'adempimento esatto del contratto, ovvero non pagare alcuna ulteriore cifra, ho accettato di buon grado. Al rientro ho dovuto pagare ben 70€ di supplemento, peraltro sottoscritti ingenuamente alla partenza. Dal punto di vista giuridico nulla da eccepire quindi; come chiarezza di comportamento invece sono rimasto molto deluso. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TRAPANI, IT - Inviato da GIAN PIERO - 13 giugno 2024
" Ottima esperienza "
" Celerità nella consegna e nel ritiro del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ALESSANDRO - 13 giugno 2024
" Offerta vantaggiosa ed ottimo servizio "
" Sono molto soddisfatto del servizio offertomi, al desk sono stati gentilissimi e disponibili a venire incontro alle mie esigenze. Impeccabili! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da DARIO - 13 giugno 2024
" Già nota per esperienze precedenti . Confermo ottimo giudizio "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da STEFANO - 12 giugno 2024
" Personale gentile ed esaustivo a qualsiasi domanda, l'auto lasciava un po' a desiderare, non pulitissima e mal ridotta la carrozzeria. "
" Personale gentile ed esaustivo a qualsiasi domanda, l'auto lasciava un po' a desiderare, non pulitissima e mal ridotta la carrozzeria. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE DANILO - 12 giugno 2024
" Esperienza super positiva da tutti i punti di vista "
" Tutto veloce e rispondente alle aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da GIANCARLO - 12 giugno 2024
" NON HO RICEVUTO E-MAIL DI AVVENUTA RICONSEGNA E QUIETANZA DELLA FRANCHIGIA ANTICIPATA NEANCHE DOPO DUE SOLLECITI (UNO A KEDDY UNO AD AUTO EUROPE ) "
" NON HO RICEVUTO E-MAIL DI AVVENUTA RICONSEGNA E QUIETANZA DELLA FRANCHIGIA ANTICIPATA NEANCHE DOPO DUE SOLLECITI (UNO A KEDDY UNO AD AUTO EUROPE ) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 12 giugno 2024
" Non esiste all'apt di Palermo nessuna indicazione di come potervi contattare visto che non è presente alcun box office "
" Non mi e chiaro perché alla fine ti consigliano di fare un'assicurazione aggiuntiva perché quella del contratto non copre alcun danni oltre a penali da pagare elevate in caso di furto o danneggiamento "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da JURY PAOLO LEONARDO - 12 giugno 2024
" Tutto perfetto. Lo consiglio vivamente "
" Buona esperienza, personale al banco professionale ma, essendo solo, la fila per prendere il possesso dell'auto è stata lunghissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da ANDREA - 12 giugno 2024
" Assolutamente insoddisfatto "
" Dopo 7/8 anni di noleggi non ho mai visto uno scempio del genere, disservizio sia da parte di autoeurope che di goldcwr "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da GIUSEPPE - 12 giugno 2024
" Ottima. Come.sem0te "
" L'impiegato mi ha fatto aspettare 45' in quanto sosteneva di non avere auto della categoria richiesta disponibili, in realtà c'era, sono rimasto 45' davanti il box e dal parcheggio non hanno consegnato alcuna chiave. La stessa cosa è successo ad un'altra cliente . Poco rispettoso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da REMO - 12 giugno 2024
" Hanno addebitato due addebiti da 61 euro sulla mia carta di credito, senza dirmelo e senza che io sapessi il motivo. Uno il 03/05 e l'altro il 17/05. "
" Hanno addebitato due addebiti da 61 euro sulla mia carta di credito, senza dirmelo e senza che io sapessi il motivo. Uno il 03/05 e l'altro il 17/05. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 12 giugno 2024
" Nessun commento "
" Nonostante avessi indicato il numero di volo ho trovato l'ufficio chiuso. Ho quindi dovuto noleggiare l'autoomobile last minute presso un'altra compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da VINCENZO - 12 giugno 2024
" Perfetti in tutto "
" Rapidità sia nel check-out che nel check-in. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da ANDREA - 12 giugno 2024
" Assolutamente insoddisfatto "
" Dopo 7/8 anni di noleggi non ho mai visto uno scempio del genere, disservizio sia da parte di autoeurope che di goldcwr "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da FABRIZIO - 12 giugno 2024
" Stesso commento di avis per voi Truffatori , non noleggerò mai più con voi "
" Auto sporca ho dovuto lavarla perché avevo un evento ed era indecente, poca chiarezza sui conteggi , ho pagato una quota di 400 e più euro di assicurazione perché altrimenti ero responsabile ad io danni e sul furto quando già avevo pagato una copertura completa di € 150 alla prenotazione, la giustificazione è stata quella di dirmi che non dovevo accettare la copertura al momento della prenotazione , perchéAuto Europe non faceva parte del loro gruppo ( dovreste comunicarlo prima non essere una sorpresa al banco ) ed inoltre il conteggio finale è errato ho pagato 304 euro e mi sono stati calcolati 264 euro come mai Truffatori autorizzati "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da STEFANO - 12 giugno 2024
" Eccellente servizio telefonico nel risolvere un problema con la carta di credito "
" Auto vecchia "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
NAPLES, IT - Inviato da ALESSANDRO - 11 giugno 2024
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da LAURA - 11 giugno 2024
" perchè ho pagato per danni all'auto e poi non vengono riconosciuti dal noleggiatore?? chi e per cosa ho pagato ad AUTO EUROPE se non per danni all'auto? "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 11 giugno 2024
" Ottimo noleggio "
" Consigliato... esperienza noleggio da ripetere "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da ALEXANDRA - 11 giugno 2024
" Abbiamo fatto la prenotazione sul sito autoeurope con la protezione basica, all' arrivo a Napoli quando abbiamo preso la macchina con ecovia c'è stato detto che non avevamo nessuna protezione, che eravamo a Napoli, che li si rubano le macchine, che auto Europe non era responsabile per nulla sulla macchina, che non c'era nessuna protezione e ci hanno costretto noleggiare con l'assicurazione totale che era il doppio del valore. "
" Abbiamo fatto la prenotazione sul sito autoeurope con la protezione basica, all' arrivo a Napoli quando abbiamo preso la macchina c'è stato detto che non avevamo nessuna protezione, che eravamo a Napoli, che li si rubano le macchine, che auto Europe non era responsabile per nulla sulla macchina, e ci hanno costretto noleggiare con l'assicurazione totale che era il doppio del valore. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 10 giugno 2024
" efficiente e competitiva "
" rapido check-in e check-out "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PIER CARLO - 10 giugno 2024
" Chi ha noleggiato prima di me ha forse "strappato" la cinghia con pessimo uso della frizione. "
" Auto ricevuta con rumorosità sospetta che ha costretto a velocità ridottissima, come già segnalato in riconsegna a VIAGGIARE "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 09 giugno 2024
" ho prenotato con le coperture massime, ma al momento di ritirare il veicolo scopro che mancano alcune coperture quali assistenza stradale e varie parti di carrozzeria e vetri. quindi la domanda è si tratta di una fregatura ??? o un sodalizio per fare spendere di più . la prossima volta se mai utilizzerò il sito inserirò la polizza minima base e poi visto la non trasparenza integrerò al banco ritiro la miglior polizza a protezione. per la cronaca mi sono sentito preso in giro dovendo spendere altri 36 euro. "
" nessun commento almeno positivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
BOLOGNA, IT - Inviato da MICHELE - 09 giugno 2024
" Ottima "
" Ottima, gentili e veloci anche se ad oggi 09/06 non ho avuto il riaccredito del deposito cauzionale di € 500,00 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da FABIO - 09 giugno 2024
" ottima comparazione e sintesi dei vari renter che aiuta a scegliere al meglio e ai prezzi più competitivi "
" Veicoli nuovi ed efficienti, ben puliti. Prezzo corretto, abbastanza efficiente anche il servizio di trasporto dall'aeroporto alla sede della compagnia (8km), sia in andata che in ritorno anche se è facile che venga trasportato solo il conducente a ritirare il veicolo in presenza di più arrivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ANDREA - 09 giugno 2024
" assistenza sempre perfetta e velocità di prenotazione "
" ottima qualità di autoveicoli e perfetti nella pulizia. il personale di consegna auto è gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da SALVATORE - 09 giugno 2024
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da SANDRA - 09 giugno 2024
" Positiva "
" Scelta in base al miglior prezzo. Avrei gradito il porta cellulare sul cruscotto per uso navigatore, per me fondamentale. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 08 giugno 2024
" Efficienza e cordialità "
" Servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da ERALDO - 08 giugno 2024
" Nessun problema con autoeurope in questo noleggio. "
" Personale simpatico e professionale, nessun problema in questo noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
OLBIA, IT - Inviato da ANTONIO - 08 giugno 2024
" Auto Europe fin'ora è stata impeccabile e spero che rimanga sempre tale. Certo problemi da risolvere con le ditte di noleggio non ne ho mai avuti ma so che c'è Autoeurope a coprirmi le spalle. "
" Finalmente una che non cerca di propinarti 1000 assicurazioni extra o di fregarti con graffi invisibili chissà di quale altro cliente precedente e non dichiarati. Consiglio vivamente Viaggiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIACOMO GIUSEPPE - 08 giugno 2024
" Grande !!! "
" Compagnia n 1, ottime macchine e assistenza super!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da SALVATORE - 08 giugno 2024
" . "
" Ottimo servizio! Auto nuove, cortesia del personale, upgrade gratuito, celerità del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 08 giugno 2024
" contratto con trabocchetto: prima dice che occorre carta di credito e non carte di debito ( pag 4) poi si indicano tante altre informazioni , equipaggiamento aggiuntivo, tasse, consegna ritiro in hotel ecc si va alla pagina 5 e alla fine, molto dopo la precedente informazione sulla carta di credito, si aggiunge che è accettata solo visa e mastercard. a me é sfuggito quest l'ultima frase e sono stato costretto a pagare circa 190€ aggiuntive, il doppio del costo iniziale già pagato. avevo una visa a nome di mia moglie ma non è stata accettata e anche questo non ho capito perché. mi dispiace ma siete stati poco seri. questa informazione, dato che rende l'acquisto nullo, va messa all'inizio e scritto in caratteri grossi in modo che non passi inosservata. inoltre non ricordo nemmeno di averla letta prima di pagare il noleggio, quindi anche in quella fase non è stata data il giusto valore all'informazione. "
" navetta arrivata dopo 1h dalla chiamata. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BRINDISI, IT - Inviato da EVA - 07 giugno 2024
" servizio rapido ed efficiente "
" servizio rapido ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 giugno 2024
" ottimo "
" bravi e velocissimi ma l'autovettura era sporca all'interno ed esterno perché appena è rientrata me l'hanno consegnato dicendomi che non hanno avuto il tempo necessario per pulire. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da MARCO CLAUDIO - 06 giugno 2024
" Nulla da segnalare "
" Vettura non molto pulita internamente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
ALGHERO, IT - Inviato da ANTONIETTA - 06 giugno 2024
" Ottima compagnia, ci rivedremo presto! "
" Bravi, veloci ed economici! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GAITANO - 06 giugno 2024
" Mi hanno fatto prendere un assicurazione da 170€ dicendo che quella che avevo preso con autoeurope non avrebbe coprito i danni. Bisognerebbe che autoeurope mettesse nella clausola che non bisogna aggiungere altre assicurazioni, una volta che abbiamo presa la full con voi. "
" Troppo lontano dal aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
PISA, IT - Inviato da GIANLUIGI - 06 giugno 2024
" Si "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TRIESTE, IT - Inviato da GIOVANNI - 06 giugno 2024
" Miglior broker su piazza. "
" Personale molto disponibile e servizio eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da ANTONIO - 06 giugno 2024
" grazie a voi ho trovato almeno la soluzione "
" personale non collaborativo e maleducato , non mi hanno voluto dare la macchina perchè pur avendp patente scaduta ma con il foglio di proroga fino al 19 giugno dicevano che non era valida ,ho fatto intervenire la polizia che hanno attestato che la mia era una patente valida a tutti gli effetti fino al 19 giugno e che quindi potevo guidare tranquillamente. in piu io avevo con me i miei 3 figli di 7, 5 e 2 anni che dopo un viaggio di 5 ore intreno erano esausti ma loro non hanno fatto niente per aiutare o trovare una soluzione , cosa veramente inaudita e da denuncia , che comunque faro'. mi hanno fatto perdere 2 ore i n tutta la mia vita non mi era mai successo e io di auto a noleggio ne prendo spesso per lavoro. devono chiudere "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da MARIO ROBERTO - 06 giugno 2024
" il ritiro auto per RENTALPLUS lo definite "IN AEROPORTO" mi sono recato nel piazzale dove ci sono tutti gli autonoleggi definiti "IN AEROPORTO" scoprendo che RENTALPLUS necessita di "SERVIZIO BUS NAVETTA" questo errore di informazione ha causato disagio e notevole ritardo. "
" a causa di una errata informazione ho dovuto contattare RENTALPLUS perchè in località diversa rispetto a quanto esplicitato su autoeurope "IN AEROPORTO" , l'impostazione di chiamata dell'operatore al numero 08119966123 è alquanto complicata. Il personale è stato comunque cordiale una volta entrato in contatto con noi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da MATTEO - 06 giugno 2024
" Ottimo servizio "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ANDREA - 06 giugno 2024
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da JON - 05 giugno 2024
" Reservation was never confirmed so I never got a car, I stood in line for an hour. Terrible system, the car rental system in Naples is bad enough. "
" Reservation was never confirmed so I never got a car, I stood in line for an hour. Terrible system, the car rental system in Naples is bad enough. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da PIETRO - 05 giugno 2024
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GAETANO - 05 giugno 2024
" scegliete sempre consegna in aeroporto e verificate il terminal in cui si triva l auto "
" auto ritirata presso parcheggio del terminal 2 su sede moventur mentre il mio aereo da foggia arrivava su t1. navetta ogni 10 mins da t1 a t2 e viceversa. per fortuna avevonprenotaro sul sito la riconsegna in un artoporto diverso dal ritiro senno avrebbero chiesto 80€ in piu. ragazzo al desk gentile e disponibile. auto prenotata 500 x, ho potuto scegliere una t cross a benzina nuova ma sporca e puzzolente di fumo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 05 giugno 2024
" Tutto ok "
" Upgrade di 35 euro da lancia Y a fiat 500L che per dirla tutta non si poteva chiamare upgrade. Macchina senza ripresa in salita, ma soprattutto non tagliandata. Si è accesa la spia olio motore 4 o 5 volte e abbiamo dovuto aggiungere l'olio a nostre spese. Per fortuna non si è fermata, perche l'olio era a 0 "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BERGAMO, IT - Inviato da ANTONIO - 05 giugno 2024
" Tutto ok sono anni che utilizzo autoeurope, una garanzia "
" Tutto ok, signora al banco gentile e preparata. Personale alla consegna e ritiro del veicolo veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da MICHELANGELO - 05 giugno 2024
" nessun problema con autoeurope "
" il veicolo è stato consegnato senza cappelliera e la cosa non è stata anticipata in fase di stesura del contratto (che tra l'altro poi non riporterà la cosa in maniera esplicita). alla riconsegna ho dovuto attendere 20 minuti per mancanza del personale in area parcheggi "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BRINDISI, IT - Inviato da PIERLUIGI - 05 giugno 2024
" Tutto sommato una esperienza positiva. "
" Ottimo servizio, la Panda noleggiata non ha dato il minimo problema. L'unico piccolo neo è che la vettura non aveva l'antennina della radio e quindi non è stato possibile usarla "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da MARILIA - 05 giugno 2024
" pessimi "
" pessima "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BRINDISI, IT - Inviato da GIOVANNI LUCA - 05 giugno 2024
" Il servizio di AutoEurope mi ha permesso di risparmiare molto, offrendomi una tariffa super vantaggiosa. "
" Locauto è uno dei player più qualificati. Auto nuove, molto pulite e servizio puntuale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CESARE - 05 giugno 2024
" Conosco Auto Europe da anni. Rimarrò cliente ! "
" È andato tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da STEFANO - 04 giugno 2024
" Non ho commenti da fare "
" Per quanto riguarda l'ufficio le signorine sono state scortesi,mentre il ragazzo Marco della riconsegna auto massima professionalità ed efficenza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
TURIN, IT - Inviato da CAROLINA - 04 giugno 2024
" Cordiali e precisi "
" Rapidissimi con consegna e restituzione, personale gentile. Auto pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 03 giugno 2024
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BARI, IT - Inviato da ANTONIO - 03 giugno 2024
" Esperienza negativa!! "
" Confermo che il personale Gold Car e' stato molto efficiente. Purtroppo ho prenotato sul sito Auto Europe, e nonostante avessi inserito il volo di partenza ed arrivo a Gold Car al mio arrivo risultava scaduta la prenotazione che avevano fatto per il ritiro!! Considerando che il mio volo era alle 14,35 circa la prenotazione era dalle ore 10 del giorno 28 alle ore 10 del giorno 31 (rientro alle 17 da Bari). Perche' mi fai inserire il numero dei voli se poi la prenotazione la fai sbagliata?? Ho dovuto sborsare altri 188 euro oltre gli 88 gia' pagati!! Esperienza negativa al massimo e avviero' la pratica per recuperare i miei soldi. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da MARIA - 03 giugno 2024
" soddisfacente "
" servizio rapido ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ANTONINO GIUSEPPE - 02 giugno 2024
" Movintur ok "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PASQUALE - 02 giugno 2024
" bene "
" Molto professionale l'addetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da WALTER - 02 giugno 2024
" Esperienza veramente positiva, tutto ok dalla prenotazione alla riconsegna del veicolo. Macchina pulita e personale gentilissimo. Da raccomandare! "
" Esperienza veramente positiva, tutto ok dalla prenotazione alla riconsegna del veicolo. Macchina pulita e personale gentilissimo. Da raccomandare! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da PIETRO - 01 giugno 2024
" NULLA "
" VELOCITA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da PIERALDO - 31 maggio 2024
" Molto buona. "
" La vettura pur essendo nuova aveva due piccole ammaccature, fatto notare e fotografate non essendovi inserite sul modulo che mi hanno consegnato, mi hanno assicurato che non vi erano dei problemi. Alla riconsegna se non avessi avuto le foto lì stavano creando. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ANTONIO - 31 maggio 2024
" Sempre aggiornati e veloci "
" Aereoporto di Lamezia personale molto cortese,anche nelle spiegazioni,ma la macchina con sedili tanto sporchi e unti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
VERONA, IT - Inviato da MANUEL - 31 maggio 2024
" Prezzi straordinari "
" Auto nuova, personale gentile ed efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da GIORGIO - 31 maggio 2024
" mi sono stati di fatto "rubati" i soldi, poichè le carte in mio possesso sono di Debito, anchre proponendo la CC della mia compagna, non è stato possibile ritirare l'auto e quindi di fatto sono stati trattenuti i soldi del noleggio! "
" mi sono stati di fatto "rubati" i soldi, poichè le carte in mio possesso sono di Debito, anchre proponendo la CC della mia compagna, non è stato possibile ritirare l'auto e quindi di fatto sono stati trattenuti i soldi del noleggio! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANTONIO ROBERTO - 30 maggio 2024
" Sito molto comprensivo e coperture complete per quanto riguarda l'automobile che si noleggia. "
" Personale molto gentile, check in veloce, auto nuova, la prossima volta prenoterò sicuramente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da FELICE - 30 maggio 2024
" Si "
" Benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PERUGIA, IT - Inviato da CAPPUZZELLO - 30 maggio 2024
" no "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TRAPANI, IT - Inviato da FABIO - 30 maggio 2024
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIORGIO - 30 maggio 2024
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da LUCIANO - 30 maggio 2024
" X L assicurazione meglio farla in loco al momento del ritiro "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MARIO STEFANO - 30 maggio 2024
" facilità di prenotazione "
" personale preparato e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MATTEO - 29 maggio 2024
" Mai avuto problemi. "
" Personale educato ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da GIULIO - 29 maggio 2024
" Facile procedura di ricerca e selezione dell'auto, ma nel 2024 è assurdo che si debba ragionare a scatola chiusa sulla scelta dell'auto rischiando anche che la compagnia di turno noleggi quel che ritiene opportuno e non quel che è stato pagato. "
" Se non avessimo scelto la categoria del veicolo per motivi di spazio la maggiore ci avrebbe assegnato un'auto di categoria differente. Problemi anche con il costo del seggiolino rispetto al vostro preventivo. Un'ora per noleggiare l'auto e abbiamo dovuto pure accettare un seggiolino non adatto all'età del neonato (la normativa vecchia ci ha evitato una multa, ma i bambini devono viaggiare contromarcia fino ai 15 mesi). Un vero disastro, stressante, tanto più visto che viaggiavo con tutta la famiglia, tra cui una anziana e un neonato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
BOLOGNA, IT - Inviato da AGOSTINA - 29 maggio 2024
" esperienza positiva "
" esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GABRIELE - 29 maggio 2024
" rental venduto come in terminal aerporto... Invece serve la navetta "
" nn "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
ROME, IT - Inviato da LUIGINO - 29 maggio 2024
" Buoan struttura ma scade nell'accoglienza del cliente che viene gestito in modo sbrigativo e non corretto . Sono rimasto sorpreso non è da herzt "
" mi è stata assegnata un auto diversa da quella prenotata nonostante nel parcheggio erano presenti due modelli di quelli da me prenotati jeep renegade ( suv ) . Questo non è serio . se non ci sono auto prenotate dovrebbe essere data l'opporttunità di cambiare la categoria sia scegliendo la superiopre ovvero una inferiore con impegno al verssamento della differenz aovvero al rimborso "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
OLBIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 29 maggio 2024
" Un buon punto di riferimento per scegliere un auto a noleggio. "
" Protezione danni troppo cara rispetto al costo di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BARI, IT - Inviato da MARCO - 29 maggio 2024
" Prezzo milione al momento della prenotazione. "
" Personale gentile, procedure rapide e chiare "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da SALVATORE - 28 maggio 2024
" Tutto ok "
" Macchina con 116000 km Spazzole tergicristalli rovinate purtroppo x me pioveva in quei giorni ed ho fatto molta fatica a vedere chiaro Porta usb x caricare cellulare non funzionante alla consegna riferisco riferisco tutto al banco x consegna chiave Non mi ha dato importanza non si è scusato da evitare "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da CILIO - 28 maggio 2024
" Tutto bene "
" Tutto bene ma si può migliorare. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 28 maggio 2024
" Ottima società di autonoleggio, ricercare l'auto è stato facilissimo e il portale è chiarissimo, da ripetere alla prossima occasione "
" Personale gentile e professionale, non ho ricevuto nessuna pressione a stipulare polizze aggiuntive (come accaduto con altre compagnie in passato) L'auto mi è stata consegnata in pochi minuti e la riconsegna è stata altrettanto rapida senza nessun problema. L'auto era nuovissima (3000 km) e migliore di quella che avevo scelto, senza nessun addebito supplementare. Locauto è stata un'ottima scelta!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da NICOLAS - 27 maggio 2024
" Nel caso di specie autoeurope indicava come location di Hertz Certosa a Milano via certosa 22. Non è così. Ho perso 25 min perchè l'indirizzo di Hertz Certosa è in via plana. Peccato "
" Rapido e veloce. Molto comodo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da KALED - 27 maggio 2024
" tutto ottimo "
" tutto ottimo. Controllare bene però le condizione del veicolo alla consegna. Più fiscali del resto dei noleggiatori sui danni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da MARIA CONCETTA - 27 maggio 2024
" ottima "
" celerità nella consegna, personale sempre disponibile e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 26 maggio 2024
" Eccellente servizio che permette di comparare le varie offerte di auto a noleggio "
" Ottima esperienza. Personale cortese e disponibile. Servizio veloce ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da EMANUELE - 26 maggio 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da GIOVANNI - 26 maggio 2024
" Non ti danno un auto per non avere una carta di credito ma si prendono i soldi da una di debito "
" Fate schifo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da MARCO - 26 maggio 2024
" Tutto bene, consiglio senza dubbio "
" Ottimo servizio, sia il personale che la vettura rispettano le aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da NICOLA - 26 maggio 2024
" Tutto facile e veloce Autoeurope e Neggiare, personale a Bari molto disponibile "
" Tutto facile e veloce Autoeurope e Neggiare, personale a Bari molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da SIMONE - 26 maggio 2024
" Ottimo come sempre "
" Ha funzionato tutto senza alcun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRAPANI, IT - Inviato da GIUSEPPE - 25 maggio 2024
" Tutto molto bene, chiarezza precisione facilità d'uso del portale. "
" la macchina non aveva il pieno, questa cosa mi ha molto infastidito perché è difficilissimo restituire l auto con lo stesso di livello di carburante. Peccato perché comunque è un buon Noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da ALFONSO - 25 maggio 2024
" Già consigliato ai miei amici "
" Cortesia gentilezza e disponibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da VINCENZO - 24 maggio 2024
" Molto soddisfatto "
" Non mi aspettavo un esperienza così soddisfacente Macchina nuovissima è bellissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ROBERTO - 24 maggio 2024
" bene "
" bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
OLBIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 24 maggio 2024
" Sono vostro cliente da sempre e sono molto contento . bravi "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARISA - 24 maggio 2024
" Semplice, véloce, ottimo prezzo "
" Ottimo servilité qualita prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da FILIPPO - 23 maggio 2024
" Portale completo e facile da usare. Contiene le offerte di tutte le società di noleggio con tutte le tariffe. "
" Ottimo servizio, sia al ritiro dell'auto che alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da IONUT - 23 maggio 2024
" Non anno potuto fare il rimborso per motivo che non avevo carta di credito personale "
" Non anno potuto fare il rimborso per motivo che non avevo carta di credito personale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da AUGUSTO - 23 maggio 2024
" Auto pulita... perfetta in tutto "
" Efficienza...professionalità ... e simpatia del personale... ottimo direi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da GIUSEPPE - 23 maggio 2024
" Naples 'Airport personnel is extremely professional and attentive to customer "
" Naples 'Airport personnel is extremely professional and attentive to customer "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 23 maggio 2024
" buona auto, non pulitissima alla consegna "
" veloci e bravi, unico neo le scarse indicazioni all'arrivo all'aeroporto di catania "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CAGLIARI, IT - Inviato da IVO - 23 maggio 2024
" Consiglio a tutti di prenotare con Auto Europe perché le tariffe sono le migliori "
" Personale molto cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRAPANI, IT - Inviato da MARIA ADELE - 22 maggio 2024
" nulla da eccepire "
" confusione al banco ritiro: pannelli che dicono di scansionare il QR code per evitare la fila, mentre poi si apprende che bisogna fare la fila. Ritiro vettura distante dal terminal e nessun servizio navetta disponibile: per persone anziane risulta alquanto disagevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da ANA TERESA - 22 maggio 2024
" ABBIAMO SBAGLIATO NELLA PRENOTAZIONE SEGNALANDO L'AEROPORTO DI MALPENSA INVECE DI LINATE E NON C'È STATA LA FLESSIBILITÀ PER FARE LA MODIFICA. HO CHIAMATO SUBITO DOPO AVER PRENOTATO IL SERVIZIO. LA PERSONA CON CUI HO PARLATO NON MI HA RICHIAMATO COME PROMESSO. ABBIAMO QUINDI PERSO I SOLDI E NON PRESO LA MACCHINA. PESSIMO SERVIZIO E POCHISSIMA FLESSIBILITÀ. "
" ABBIAMO SBAGLIATO NELLA PRENOTAZIONE SEGNALANDO L'AEROPORTO DI MALPENSA INVECE DI LINATE E NON C'È STATA LA FLESSIBILITÀ PER FARE LA MODIFICA. HO CHIAMATO SUBITO DOPO AVER PRENOTATO IL SERVIZIO. LA PERSONA CON CUI HO PARLATO NON MI HA RICHIAMATO COME PROMESSO. ABBIAMO QUINDI PERSO I SOLDI E NON PRESO LA MACCHINA. PESSIMO SERVIZIO E POCHISSIMA FLESSIBILITÀ. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da FRANCESCO - 22 maggio 2024
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da SALVATORE - 22 maggio 2024
" Auto europe sono i migliori "
" Mi hanno dato macchina senza ad bleu sono rimasto a piedi di notte e vogliono che pago l'assistenza ci metto un legale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da CORRADO - 22 maggio 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da LUCA - 21 maggio 2024
" Con autoeurope noleggio da anni e mi trovo bene ma dovrebbe fare attenzione a questi noleggiatori che offrono prezzi bassi per poi avere sorprese come quella accaduta a Brindisi . Non solo ho aspettato oltre 40 minuti in coda sotto il Sole ma con me c'era mio papà di quasi 80 anni sotto il sole. Mai più ! "
" 4 persone davanti oltre 50 minuti per ritirare auto. Si è formata poi una coda di 15 persone poiché il loro unico scopo era rifilare altra assicurazione facendo una pressione psicologica con chi non aveva prenotato con loro . Gli anziani andavano in crisi e rimaneva lì un sacco. Alla fine c'erano credo quasi due ore di coda per ritirare la vettura. Mai capitato ! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 21 maggio 2024
" Da una quindicina di anni noleggio auto con Autoeurope e mi sono sempre trovato bene "
" Da più di 15 anni, durante i miei viaggi, noleggio le vetture tramite Autoeurope. Mi sono sempre trovato bene e non ho mai avuto problemi sia al ritiro che alla consegna della vettura. L'11 Marzo di quest'anno ho prenotato, sempre tramite Autoeurope, una vettura per il periodo dal 27 Aprile al 3 Maggio 2024, da ritirare presso l'aeroporto di Catania dal noleggiatore EASY CARHIRE. Come al solito, al momento della prenotazione ho scelto l'opzione con la protezione completa dei danni, pagando il soprapprezzo dell'assicurazione al momento stesso della prenotazione per un totale tutto compreso (noleggio e assicurazione con protezione completa dei danni) di € 104. Al momento del ritiro della vettura recatomi allo stand della EASY CARHIRE ho avuto la "sventura" di dovermi rapportare con una giovane donna arrogante ed impreparata (o forse appositamente preparata), la quale sin da subito ha preteso che io pagassi un'assicurazione per le protezione completa dei danni. Fattole rilevare che avevo già scelto l'opzione con la protezione completa dei danni al momento della prenotazione, come risposta afferma che quell'opzione scelta non era valida e che per potermi consegnare la vettura dovevo obbligatoriamente sottoscrivere l'assicurazione da lei propostami per il costo di € 183,00. Non mi dilungo sulla discussione con un "muro di gomma" che ho dovuto affrontare. Non c'è stato verso di farle comprendere che era errata la sua pretesa, facendole leggere anche i termini e le condizioni riportate dal voucher rilasciatomi al momento della prenotazione, dove veniva sconsigliato esplicitamente da Autoeurope di non accettare alcuna proposta fatta dal noleggiatore. Ho spiegato, altresì, che in Italia è obbligatoria solo la RCA e non anche le garanzie aggiuntive di cui l'interessato può farne a meno assumendosi la responsabilità degli eventuali danni che dovessero verificarsi. Esasperato per l'arroganza e la impreparazione di questa interlocutrice, per superare questa impasse avevo deciso di rivolgermi ad altra compagnia rifacendo un nuovo contratto, ma le code agli sportelli, e gli impegni che avevo da lì a poco, in centro città, mi hanno purtroppo costretto a subire questa violenza e sottoscrivere il contratto di assicurazione propostomi da questa ignobile persona. Autoeurope dovrebbe meglio valutare i noleggiatori con cui lavora e che propone ai clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DARIO - 21 maggio 2024
" negativa "
" non ho pututo prendera la macchina perche la societa' che affittava non aveva l america express "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PASQUALINO - 21 maggio 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da NICODEMO - 21 maggio 2024
" Niente da ridire ; tutto ok "
" E stata la nostra prima esperienza con noleggiare ,ci siamo trovati molto bene , un grande grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MICHELINO - 21 maggio 2024
" perfetto "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da RICCARDO - 20 maggio 2024
" Auto europe ok, Drivalia pessima "
" Assoluta mancanza di professionalità, ho scordato degli oggetti nel veicolo e nonostante abbia cercato di contattare il desk non ho ricevuto ancora risposta "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da MAURIZIO CONCETTO - 20 maggio 2024
" SCONSIGLIATISSIMO. HO RICEVUTO REGOLARMENTE IL VOUCHER MA AL MOMENTO DEL RITIRO DRIVALIA MI INFORMAVA CHE LA PRENOTAZIONE ERA STATA CANCELLATA DA AUTOEUROPE SENZA CHE MI ERA STATO COMUNICATO NIENTE. "
" LA PRENOTAZIONE ERA STATA CANCELLATA A MIA INSAPUTA "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da FRANCESCA - 20 maggio 2024
" facilissimo da trovare le offerte senza franchigia. ottimo per la ricerca. "
" velocissimi e mi hanno anche aiutato con il software di bordo all'inizio. l'auto era esattamente quella che avevo richiesto. molto soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da JUAN ALBERTO - 20 maggio 2024
" tutto benne "
" tutto benne "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURO - 20 maggio 2024
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MORENO - 20 maggio 2024
" DA CONSIGLIARE "
" PERSONALE ESTREMAMENTE GENTILE E CORTESE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da RAFFAELE - 20 maggio 2024
" Ottima organizzazione "
" Il personale dell'ufficio di Linate e' molto preparato Ottima organizzazionee gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da KENNETH - 20 maggio 2024
" Contento del servizio offerto specialmente per le auto elettriche. "
" Noleggio auto con voi ogni mese e sono molto felice del servizio che offrite. Ultimamente ho notato che una delle auto elettriche (Mokka color grigio con targa ***51PT) non ho ne Anroid Auto e neanche un navigatore e lo dovuta cambiare. Vi prego, per favore, di non aggiungere nella vostra flotta auto senza Android Auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da VITTORIO - 19 maggio 2024
" Tutto perfetto è conveniente "
" Cordialità precisione ed efficienza. Vettura perfetta e consegna e ritiro molto rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NUNZIO - 19 maggio 2024
" ottimo servizio "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 19 maggio 2024
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 19 maggio 2024
" Tutto ok come procedure burocratiche ma l'auto aveva già quasi 60mila km e alcuni piccoli problemi "
" Auto con diversi danni alla carrozzeria e altri problemi alle spie "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da VINCENZO - 18 maggio 2024
" Si "
" Tutyo ottimo personale gentile e bravissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ERNESTO - 18 maggio 2024
" No problem "
" È stato un po' difficile trovare l'ufficio. Ma dopo è stato facile. Personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
TRAPANI, IT - Inviato da GIANLUCA - 18 maggio 2024
" Positivi "
" Molto positivi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TURIN, IT - Inviato da GIOVANNI - 18 maggio 2024
" Esperienza eccellente "
" Esperienza eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CRISTIAN - 18 maggio 2024
" Bel servizio, vasta scelta "
" Un po' di attesa al ritiro, ma va bene lo stesso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MICHELE - 17 maggio 2024
" .... "
" .... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PATRICIA - 17 maggio 2024
" 7/10 "
" 1. Noleggio a marzo perfetto, secondo noleggio un po' meno: purtroppo ho dimenticato 1 trench nero e non hanno nemmeno voluto verificare nel lost&found liquidandomi con "non siamo responsabili degli oggetti dimenticati". Avete i miei contatti qualora lo troviate... Grazie mille "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BARI, IT - Inviato da DANIELA - 17 maggio 2024
" Buona "
" Pessima con il personale al desk volevano farmi fare una nuova assicurazione direttamente con loro, omettendo che la avevo fatta già con voi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da LAURA - 17 maggio 2024
" prenotazione dell'auto collegata all'atterraggio del volo indicato in prenotazione, arrivo al ritiro con 10 min di ritardo e l'agenzia mi addebita 60 euro extra perchè alle 23 i terminali erano bloccati "
" prenotazione dell'auto collegata all'atterraggio del volo indicato in prenotazione, arrivo al ritiro con 10 min di ritardo e l'agenzia mi addebita 60 euro extra perchè alle 23 i terminali erano bloccati "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
GENOA, IT - Inviato da GIAN MARIA FRANCESCO - 17 maggio 2024
" pima della pandemia per anni mi sono servito amche di AUTO EUROPE con piena soddisfazione infatti a subito richiesto le loro proposte. GMVINCI "
" pima della pandemia per anni mi sono servito di SICILY BY CAR con piena soddisfazione. GMVINCI "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da MARIA EMANUELA - 16 maggio 2024
" non risponde proprio quando si è in massima difficoltà. Vedi sopra. "
" Riconsegnare il veicolo è stata un'esperienza tremenda. Indicazioni imprecise, impossibile individuare il parcheggio nella stazione di Napoli, due ore in un traffico da incubo. Anche se l'esperienza è stata positiva per altri aspetti, quest'ultima è stata davvero intollerabile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da DAVIDE - 16 maggio 2024
" Molto comoda e intuitiva. "
" Ottimo servizio e personale molto professionale e cortese. Totalmente raccomandato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da FRANCESCO MARIO - 16 maggio 2024
" Come già specificato più in alto è stata un'esperienza positiva ad esclusione del fatto che non è stata accettata la carta n26 per fortuna avevo un'altra carta sennò diventava un problema tutta la mia esperienza di noleggio "
" Presso la sede di Cagliari non hanno accettato la carta N26 per il deposito In altri noleggi non ho avuto problemi con la stessa carta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 16 maggio 2024
" Azienda leader. Autovettura efficiente e pulita. Personale gentile e preparato professionalmente. "
" Sicily by car è leader in Italia per il noleggio di autovetture. Personale professionalmente preparato e massima disponibilità. Le autovetture sono efficienti e meticolosamente pulite. Lo consiglio vivamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 16 maggio 2024
" bene, nella norma "
" l'unica cosa un po' "strana" che mi ha un po' preoccupato e' stata la domanda "vuole prepagare per il LAVAGGIO dell'auto?" che non e' una considerazione che ho mai dovuto fare, e ho temuto che mi avrebbero obbligato a pagare, per un noleggio di soli 4 giorni.... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 16 maggio 2024
" sommariamente è andato tutto bene, ma i clienti vengono intimoriti e invogliati molto a sottoscrivere un assicurazione aggiuntiva. "
" purtroppo mi è stata data un auto con una tacca di carburante, dopo 20km è entrata in riserva e non c'era acqua dei tergicristalli e ogni 10 min mi usciva una spia a segnalarlo. inoltre alla consegna in in minuto mi è stata data l'auto, mentre alla riconsegna è stata visionata piu volte dall'addetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da PAOLO - 16 maggio 2024
" Tutto bene "
" 1 ora e 20 minuti di coda per il fare la registrazione per il ritiro della macchina. Mai visto prima e speriamo sia stato solo un caso... ma comunque avrebbero dovuto sapere della quantità di prenotazioni previste e aggiungere personale al checkin quantomeno! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da PAOLO - 16 maggio 2024
" personale gentile, pronto a dare informazioni per affrontare e risolvere i problemi. "
" Mi hanno addebitato un danno all'auto che non ho fatto. l'auto era sporca e le irregolarità non si vedevano "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da GABRIELE - 16 maggio 2024
" Positiva, ma migliorabile dal punto di vista del personale a disposizione della clientela. "
" Esperienza tutto sommato positiva, tranne il fatto che alla consegna abbiamo dovuto aspettare più di una ora a causa della carenza di personale. Però l'unico operatore presente si è dimostrato disponibile e competente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 15 maggio 2024
" Sempre il miglior rapporto qualità prezzo.- "
" Veicoli ben tenuti e in ottime condizioni. Personale gentile ed efficiente. Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MASSIMO - 15 maggio 2024
" al ritiro della vettura il POS di Budget non funzionava , di conseguenza ho dovuto recarmi in un altra Rent Car ( SIXT) la quale non ha avuto nessun problema con la mi carta di credito ho inviato una e mail di protesta chiedendo un parziale rimborso a Auto Europe con ricevute e prove allegate NON HO AVUTO RISPOSTA "
" al ritiro della vettura il POS di Budget non funzionava , di conseguenza ho dovuto recarmi in un altra Rent Car ( SIXT ) la quale non ha avuto nessun problema con la mi carta di credito ho inviato una e mail di protesta a Auto Europe con ricevute e prove allegate NON HO AVUTO RISPOSTA "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 15 maggio 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da MAURO GIOVANNI - 15 maggio 2024
" Prenotazione semplice e chiara "
" Personale gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da MARCELLO - 15 maggio 2024
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da OLIVIER - 14 maggio 2024
" Sempre prezzi migliori! "
" Signora molto gentile. Ottimo servizio. Macchina un po sporca alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da CLAUDIO - 14 maggio 2024
" Al check out la signora molto scortese, mancanza di personale al check out che impone di fare la fila al check in senza la possibilità di poter controllare l'auto e verificare il tutto. PESSIMI! Per di più non ho ricevuto né la documentazione di check in ne quella di check out "
" Al check out la signora molto scortese, mancanza di personale al check out che impone di fare la fila al check in senza la possibilità di poter controllare l'auto e verificare il tutto. PESSIMI! Per di più non ho ricevuto né la documentazione di check in ne quella di check out "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da NICOLA - 14 maggio 2024
" Aspetto il rimborso ho già mandato tutto da una settimana "
" Non mi hanno consegnato il veicolo con la scusa della patente e ho dovuto noleggiare a la compagnia che era affianco.dicono che è normale quando non hanno il veicolo .Ho chiesto il rimborso e nessuno mi ha risposto Ho la dichiarazione di noleggiare e ho parlato con un vostro rappresentante lo stesso giorno Aspetto notizie del rimborso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da ALESSIA - 14 maggio 2024
" VERGOGNOSI SCORRETTI INDICAZIONI FALSATE E A DISCAPITO DEL CLIENTE "
" Siete dei ladri. Auto non corrispondente alla categoria con necessità di aggiungere importo Auto non pulita Aria condizionata non funzionante carburante presente 1\3 con disagi annessi VERGOGNOSI! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da GERARDO - 14 maggio 2024
" Soluzioni comode, convenienti e si facile realizzazione. "
" Personale gentile, disponibile ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da RICCARDO - 14 maggio 2024
" Esperienza da dimenticare!!!!! "
" Non mi hanno fatto trovare la macchina per l'orario stabilito e ho dovuto affittare la macchina da un'altra società Ancora aspetto il vostro rimborso!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da DAN MIHAIL - 13 maggio 2024
" Tante offerte e prezzi vantaggiosi. "
" Una buona esperienza. Personale pronto e gentile. Auto di gran classe, ben preparata, ma il contenitore del liquido lavacristallo era vuoto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIULIO - 13 maggio 2024
" Soddisfatto "
" Servizio sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
PISA, IT - Inviato da ANDREA - 13 maggio 2024
" nessun commento "
" costosi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da PIERO - 13 maggio 2024
" In confronto ad altre compagnie la mia soddisfazione è inferiore come esperienza in generale "
" Poca cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
NAPLES, IT - Inviato da CIRO - 13 maggio 2024
" Da oltre 5/6 anni noleggio solo ed esclusivamente con Autoeurope, migliori tariffe e migliori noleggiatori. Condizioni molto buone e rimborsi veloci in caso di danni riportati alle auto, ovviamente dopo aver sottoscritto un noleggio con rimborso della franghigia.. A conti fatti si ottengono le stesse condizioni con una media del 50% di sconto rispetto al altri broker o noleggiatori diretti "
" Tutto perfetto, personale all'asta ione di Napoli eccellenti, in particolare Maria ed Edoardo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FABIO MASSIMO - 13 maggio 2024
" Ottimo servizio "
" Ho preso un'auto alla stazione centrale di Milano, il garage è a pochi passi. Ritiro e riconsegna molto rapidi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MARIA VANESSA - 13 maggio 2024
" Era la prima volta che noleggiavo un'auto e ho trovato molto semplice e veloce tutto l'iter! Personale disponibile e molto gentile "
" Era la prima volta che noleggiavo un'auto e ho trovato molto semplice e veloce tutto l'iter! Personale disponibile e molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIULIANO - 13 maggio 2024
" Ottimi prezzi e prenotazione tramite sito internet chiara e veloce "
" Esperienza sicuramente positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da ATTILIO - 12 maggio 2024
" Positive "
" Personale molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BOLOGNA, IT - Inviato da OSCAR - 12 maggio 2024
" Noleggio facile, tuttavia anche con l'assicurazione, modificare il noleggio è impossibile "
" Personale scortese, commenti inappropriati e tutto molto disorganizzato. Regole assurde ed a senso unico. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
PISA, IT - Inviato da ROBERTO - 11 maggio 2024
" Mai più!! "
" Esperienza pessima!! A seguito di un ritardo del mio volo mi è stata cancellata una prenotazione già pagata e completa di polizza assicurativa. Ho dovuto noleggiare un'altra auto ad un prezzo esageratamente alto! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da SELVAGGIA - 11 maggio 2024
" Il personale gentilissimo, ma l'auto che mi hanno aiutato una vergogna "
" Auto con 75.000km, li dimostrava tutti! Sporca, con la portiera che si incastrava, nelle salite non c'è la faceva, una vera delusione "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 11 maggio 2024
" Non esiste la possibilità di inserire i voli di Ita "
" Sono atterrato con ritardo all'aeroporto di Catania e in noleggiatore mi ha fatto pagare il supplemento notturno, non menzionato da Autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
TURIN, IT - Inviato da MARKO - 11 maggio 2024
" mai più "
" mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da GIANFRANCO - 11 maggio 2024
" Esperienza ottima "
" Esperienza ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VITO - 10 maggio 2024
" Ho prenotato tante volte con voi ma questa volta sono rimasta molto delusa "
" Easycarhire mai piu "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da NINO - 10 maggio 2024
" Tutto ok "
" Bisogna stare attenti al ritiro dell'auto, perché alla riconsegna sono molto scrupolosi, guardate con attenzione tutta la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ETTORE ANTONIO - 10 maggio 2024
" Autoeurope è il mio sito preferito da almeno 20 anni. Ho sempre trovato la vettura alle migliori condizioni possibili. "
" Personale simpatico e dinamico. Pratica di consegna molto veloce. La vettura era nuova di fabbrica. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da STEFANO - 10 maggio 2024
" Mai più. "
" Coda chilometrica al banco accettazione. Personale non sufficiente per evadere in tempi celeri la coda. Ho deciso di rinunciare alla macchina e ho preso un taxi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da MICHELE - 10 maggio 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da IVAN - 10 maggio 2024
" Al Ritiro mi hanno fatto perdere 20 minuti perché insistevano nel loro ufficio che se non avessi sottoscritto le le loro garanzie aggiuntive non mi avrebbero tolto alcuna franchigia e avrei dovuto pagare subito con il bancomat se avessi riportato danni. Mi hanno proposto una polizza di ulteriori 40 Euro, oltre le garanzie che avevo già inserito atto del noleggio con autoeurope. Alla riconsegna ho chiesto se potevano sbloccare prima la cauzione a causa del platfoun limitato sulla carta di credito, hanno sbloccato dopo 4 giorni lavorativi e si sono presi pure un centesimo di commissione senza preavviso e senza che io lo abbia trovato scritto nel scritto nel contratto. Inqualificabili! "
" Al Ritiro mi hanno fatto perdere 20 minuti perché insistevano nel loro ufficio che se non avessi sottoscritto le le loro garanzie aggiuntive non mi avrebbero tolto alcuna franchigia e avrei dovuto pagare subito con il bancomat se avessi riportato danni. Mi hanno proposto una polizza di ulteriori 40 Euro, oltre le garanzie che avevo già inserito atto del noleggio con autoeurope. Alla riconsegna ho chiesto se potevano sbloccare prima la cauzione a causa del platfoun limitato sulla carta di credito, hanno sbloccato dopo 4 giorni lavorativi e si sono presi pure un centesimo di commissione senza preavviso e senza che io lo abbia trovato scritto nel scritto nel contratto. Inqualificabili! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 10 maggio 2024
" molto efficace sentirsi comunque coperti da autoeurope per ogni evenianza. "
" vettura prenotata non disponibile al momento della consegna. sostituita con auto nuova di classe superiore non completamente pulita negli interni e visibilmente danneggiata su pannello interno portiera posteriore sx. danno non verbalizzato all'atto della consegna, vettura molto efficace per l'intero periodo di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da MICHELE - 09 maggio 2024
" È la seconda volta che usufruisco del servizio e sono rimasto sempre soddisfatto. Da ripetere "
" Molto gentili e precisi, auto al top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANTONIO - 09 maggio 2024
" Aspetto prima la risposta del ricorso. "
" Tutto perfetto se non che mi è arrivata una fattura con la richiesta di altri soldi oltre a quelli concordati senza alcuna motivazione. Chiaramente ho fatto ricorso. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO JOSHUA - 09 maggio 2024
" Ottimo "
" Troppa insistenza nel proporre un'assicurazione aggiuntiva oltre quella stipulata con auto Europe "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da EUGENIO - 09 maggio 2024
" Davvero un'ottima esperienza "
" Non ho nessuna obiezione da fare. Check in e check out rapidissimi. Auto consegnata in ottime condizioni ed il prezzo del noleggio economico. Anche il prezzo della kasko è stato ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
TURIN, IT - Inviato da ALDO - 09 maggio 2024
" Sono rimasto soddisfatto del servizio "
" Sono rimasto soddisfatto del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da EDOARDO - 09 maggio 2024
" Mi sono sempre trovato bene con autoeurope sia in Italia che all'estero. "
" Keddy non esiste più, ma è una filiale di europcar. Da tenere ben presente in fase di ritiro ave all'indirizzo fornito non c'è nulla. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ERNESTO - 09 maggio 2024
" si "
" Il personale molto preparato e gentilissimo. specialmente per le spiegazioni date sul posto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da ANSHUMAN - 09 maggio 2024
" Perfect as always "
" The car was dirty inside and out. The windscreen wasn't clean at all. I had to have the car washed at my expense. The windshield washer had very little fluid - that was just plain water. The car had already been used for ~70kms after the last fuel fill-up as the on-board instruments clearly show, and accordingly the fuel wasn't 100% full at start of the rental. With a digital gauge its hard to interpret clearly but the last fill-up data if had been checked would have shown the discrepancy. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da GIANFRANCO - 09 maggio 2024
" Sistema veloce e si è dimostrato affidabile in tutto "
" La macchina diciamo che aveva qualche danno, niente di strutturale, e sinceramente l'interno trasandato e danneggiato. Però questo non ha influito in nessun modo sull'utilizzo della macchina per il quale non ho avuto problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da STEFANO - 09 maggio 2024
" Il solo problema riscontrato nei noleggi con SICILY l'assenza della ruota di scorta sostituita dal Kit: questo diventa una preoccupazione del guidatore nel caso dovesse affronta tragitti lunghi fuori citta' nel week-end. Stefano Zorzoli "
" Il solo problema riscontrato nei noleggi con SICILY l'assenza della ruota di scorta sostituita dal Kit: questo diventa una preoccupazione del guidatore nel caso dovesse affrontare tragitti lunghi fouri citta' nel week-end. Stefano Zorzoli "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRESCIA, IT - Inviato da UMBERTO - 08 maggio 2024
" Veloce, chiaro e con prezzi competitivi "
" Ottimo dall'accoglienza alla riconsegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da STEFANO - 08 maggio 2024
" Positiva "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da CARLOTTA - 08 maggio 2024
" Assolutamente perfetto "
" Bravissimi! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da GIORGIO - 08 maggio 2024
" bisognerebbe sensibilizzare la gestione del silo e gli addetti alla consegna delle auto a installare indicazioni a prova dei neofiti e dare indicazioni più puntuali e precise alla consegna dell'auto "
" tutto bene per il servizio. osservazione per il posteggio: era la prima volta che utilizzavo il silo n°2 a Linate ed ho avuto difficoltà, alla riconsegna, ad individuare l'accesso per salire al 4° piano; ho erroneamente utilizzato quello con la sbarra con costi e disagi che ho risolto solo per la cortesia di Sicily..... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANMARCO - 08 maggio 2024
" Sempre ottima esperienza "
" Noleggiata auto con politica pieno-pieno ma serbatoio a 3/4 per cui difficile riconsegnare l'auto con l'esatto quantitativo di carburante "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 7
FLORENCE, IT - Inviato da SEBASTIANO - 08 maggio 2024
" L'unica esperienza è stata la prenotazione che è andata bene "
" Ritiro auto vettura il 28 aprile a Firenze. Ho atteso due ore per la consegna e non è stato fatto un verbale per eventuali danni all'autovettura. Ancora oggi non ho ricetuto copia del contratto che mi è stato detto che mi veniva inviato per email. Riconsegna auto a Pisa il 04 maggioe mi hanno contestato un copri cerco graffiato che non sono stato io. Anche qui mi hanno detto che inviavano il verbale per email ma ancora non ho ricevuto niente. Speriamo che va meglio per lo sblocco della cauzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 8
VENICE, IT - Inviato da ANDREA - 07 maggio 2024
" Best Price Guarantee bisogna snellire e velocizzare l'operatività di questo Servizio "
" in Orario Notturno impossibile controllare lo stato reale della Carrozzeria, dei Vetri e delle Ruote, bisogna migliorare questo Servizio! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
NAPLES, IT - Inviato da DAVIDE - 07 maggio 2024
" Sempre veloce ed affidabile "
" Presenza di coperture assicurative addizionali da me accettate. Sarebbe auspicabile poter stipulare le minikasko in sede di prenotazione con Auto Europe e non all'atto del ritiro dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 07 maggio 2024
" Tutto sempre perfetto. "
" Molto efficienti attivi e preparati e scattanti. Grazie anche per la pronta assistenza carro attrezzi che mi ha tolto d'impaccio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da GIUSEPPE - 07 maggio 2024
" Nessuna risposta alle mail e alle telefonate fatte per problemi post consegna "
" Troppo tempo circa un'ora per poter ritirare la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da LUCA ALBERTO - 07 maggio 2024
" Ottima offerta economica "
" Soddisfatto. L'unica pecca un po' lontano dal terminal aereo portuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIA CRISTINA - 07 maggio 2024
" Ottimo rapporto costo/qualità dei servizi offerti "
" Agenzia molto precisa nella fase di noleggio: informazioni fornite, disbrigo delle pratica, ed evidenza dei danni sul veicolo che si stava noleggiando. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da PAOLO - 06 maggio 2024
" Gentilissima "
" Gentilissima e molta professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da SAVERIO - 06 maggio 2024
" Nella prenotazione accettano America express ma come deposito cauzionale no E scritto nel vaucer e non al momento di prenotare "
" Non accettano America express "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MICHELE - 06 maggio 2024
" Sempre precisi "
" Pessimo noleggio , auto senza benzina in consegna senza avvertire , arroganti ed alla riconsegna persone maleducate e scortesi , mai più con questo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 06 maggio 2024
" Andato tutto benissimo "
" Andato tutto benessimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 maggio 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRAPANI, IT - Inviato da ALESSANDRO - 06 maggio 2024
" ottimo broker che ti consente quasi sempre il miglior rapporto qualità prezzo "
" macchina perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ROBERTO - 06 maggio 2024
" buono "
" buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da PATRIZIA - 06 maggio 2024
" con Autoeurope tutto ok. me ne servo da molto tempo e sono molto soddisfatta. "
" Sono soddisfatta sebbene abbia fatto notare che il sebatoio della benzina quando ho ritirato l'auto non era pieno. Mwe ne sono accorta dopo e l'ho segnalato. vorrei piu precisione dagli operatori, visto che se io non l'avessi riportata con il pieno me lo avrebbero giustmente fatto pagare profumatamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da FRANCO - 06 maggio 2024
" Molto positivo ma bisogna accorciare i tempi di chiusura pratica. "
" Negativo il fatto di non trovare nessuno all'atto della riconsegna. Troppo lunghi i tempi della chiusura della pratica e successivo sblocco delle somme in deposito. In altre società dopo due ore viene risolto tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da FRANCESCA - 06 maggio 2024
" Sempre bene "
" Purtroppo è un po' un noleggio con ansia. Abbiamo perso perso più di mezz'ora per fare tutte le foto alla macchina dei danni esistenti (anche minuscoli graffi invisibili sui quali tutte le altre compagnie soprassedono) per poi fare un confornto al rientro con altre foto. Insomma non comodissimo e l'utilizzo dell'auto diventa un incubo perchè se torni con un minimo graffio ti addebitano chissà quanto. Insomma troppa poca chiarezza e serenità. Credo non lo sceglierò di nuovo. La ragazza del banco molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANITA - 05 maggio 2024
" Tutto ok "
" E' andato tutto bene, consegna e riconsegna abbastanza velloci, personale gentile, prezzo adeguato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO MARIA - 05 maggio 2024
" Certamente confrontare condizioni e prezzi direttamente sul sito autoeutope fa risparmiare tempo "
" Le postazioni di consegna e riconsegna sono le peggiori tra tutte, suggerirei di inviare una piantina esplicativa al fine di far risparmiare tempo ed ansia (sotto la pioggia come a noi) ai clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MARCELLO - 05 maggio 2024
" Ho scritto una mail per comunicare la mia esperienza negativa col noleggio e per sapere se mi compete un rimborso e mi hanno replicato che i tempi di risposta vanno da 6 a 8 settimane. Tempi assolutamente non accettabili in nessuna realtà aziendale. La morale è che se le cose vanno male siete soli ed i soldi definitivamente persi. "
" Auto non consegnata perché la carta identità era in copia e non in originale. La banconista ci ha consigliato un altra compagnia dove noleggiare senza carta identità. Scortese e inutilmente cavillosa. Le serviva comunque una copia del documento che avevo. Soldi persi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
BARI, IT - Inviato da SILVIO - 05 maggio 2024
" Sconsiglierò a chiunque. Mai più autonoleggi per poveri. "
" Pessimo, arrivati tardi per via dì un ritardo del volo abbiamo trovato chiuso. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ALGHERO, IT - Inviato da RONNY - 05 maggio 2024
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da PIETRO MARIA - 04 maggio 2024
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CALOGERO - 04 maggio 2024
" Sito facile ed intuitivo. Impeccabile. "
" Salve. Ho chiesto di avere una Fiat 550L e mi è stato detto che erano finite e che mi dovevo accontentare di un'altra auto simile oppure dovevo pagare un supplemento di 10 euro al giorno per un'altra auto di tipo superiore. In più, mi è stata consegnata un'auto con lo specchio retrovisore esterno senza copertura di plastica e il lunotto posteriore rotto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ERNESTO MATTIA - 04 maggio 2024
" Ottima esperienza, fortunatamente non ho mai dovuto utilizzare l'assicurazione "
" Ritiro dell'auto vicino aeroporto, fortunatamente non ho mai dovuto utilizzare l'assicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 04 maggio 2024
" Professionali, prenoto sempre da loro "
" Auto scomoda e scelta obbligata a benzina che consuma a troppo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da ANTONIO - 04 maggio 2024
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CARMELO - 03 maggio 2024
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BRINDISI, IT - Inviato da LAURA - 03 maggio 2024
" TUTTO PERFETTO "
" TUTTO PERFETTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da FELICE - 03 maggio 2024
" Tutto perfetto "
" Ottimo prezzo per un ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da ROBERTO - 03 maggio 2024
" bene "
" bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da FABIO ANTONIO - 03 maggio 2024
" Tutto molto facile ed efficiente "
" Personale gentile ed efficiente, auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 03 maggio 2024
" 0 "
" 0 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 03 maggio 2024
" Avevo prenotato una macchina escludendo tutte le franchigie, pagando circa il doppio rispetto a quella con le franchigie, ma all'atto della presa in carico della macchina ho scoperto che c'erano ancora delle piccole franchigie residuali (dopo aver chiesto esplicitamente) che ho potuto togliere con altre 12 euro al giorno. Avevo letto le condizioni prima della prenotazione, ma evidentemente queste cose erano un po' nascoste... andrebbero rese più evidenti e trasparenti. "
" Avevo prenotato una macchina escludendo tutte le franchigie, pagando circa il doppio rispetto a quella con le franchigie, ma all'atto della presa in carico della macchina ho scoperto che c'erano ancora delle piccole franchigie residuali (dopo aver chiesto esplicitamente) che ho potuto togliere con altre 12 euro al giorno. Avevo letto le condizioni prima della prenotazione, ma evidentemente queste cose erano un po' nascoste... andrebbero rese più evidenti e trasparenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FAUSTO - 03 maggio 2024
" Non è possibile che per causa di ritardo di aereo che non dipendono dal cliente, di cui vi avevo avvisato per tempo, mi cambiate la mia auto prenotata e in più mi fate pagare un costo aggiuntivo sia per l'auto che per l'assicurazione per altro già inclusa nel mia prenotazione. "
" Non è possibile che per causa di ritardo aereo che non dipendono dal cliente, di cui vi avevo avvisato per tempo, mi cambiate la mia auto prenotata e in più mi fate pagare un costo aggiuntivo sia per l'auto che per l'assicurazione per altro già inclusa nel mia prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da ALFREDO WILLIAM - 03 maggio 2024
" Prezzi competitivi e facilità di prenotazione "
" Macchina nuova, personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da GIANCARLO - 02 maggio 2024
" Esperienza positiva e sicuramente essendomi già avvalso della v. L'esperienza con Auto Europe è da qualche anno, quindi è sicuramente positiva "
" Personale qualificato. Auto perfetta e bellissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da GIAMPAOLO CESARE - 02 maggio 2024
" Avendo optato per la copertura Breakdown Cover immaginavo di avere anche assistenza stradale e foratura pneumatici compresi invece ho dovuto pagare supplemento ( PAI PLUS e ROAD ASSISTANCE PLUS + oneri APT al 16%.. Al prossimo noleggio sarò' più attento a ciò che prevede CDW, THP "
" vedasi punto 5 "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 02 maggio 2024
" prenotazione semplice ed intuitiva "
" tutto veloce senza intoppi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
FLORENCE, IT - Inviato da SERGIO - 02 maggio 2024
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da ALBERTO - 02 maggio 2024
" Considerando che non ho avuto grandi rapporti non sono in grado di dare una valutazione, anzi, avevo chiesto dove avveniva il ritiro e auto europe mi ha indicato dove andare mentre non è stata veritiera l'informazione che mi aveva dato auto europe che mi avrebbero accompagnato al parcheggio per il ritiro ! "
" In definitiva esperienza positiva un po' di lentezza sia per il ritiro che per la riconsegna ! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da DOMENICO - 02 maggio 2024
" Nulla da segnalere "
" Necessaria un po' più di cura nella pulizia e manutenzione (nel mio caso abbondante polvere sul vetro del tachimetro e serbatoio del liquidò tergi vetri vuoto) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 02 maggio 2024
" Ho sempre usato questo motore di ricerca w min sono sempre trovato bene, anche nell'occasione che honutilizzato l'help telefonico che mi trovò un'ottima soluzione "
" È la seconda volta su due che utilizzo Sicily by Car e credo che continuerò a farlo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BARI, IT - Inviato da ANTONIO TOMMASO - 02 maggio 2024
" Insoddisfatto "
" Prenotato una Peugeot 208 in base alla promozione, mi è stata data una lancia Ypsilon ibrida che è per me una classe inferiore. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da MIROSLAV - 02 maggio 2024
" Ordering through AutoEurope is amazing as it gives you a wide variety of choice and you are always sure to get what you need for the best price! "
" Always an amazing experience, fast & easy to take and also to return the car. The staff is always very helpful and pleasant. The only thing not to expect in the Small category of the car is the screen and Apple Carplay or Android compatibility. Make sure you bring your cables and accumulators as well as the holder for the phone so you can easily navigate the streets. The cars, although sometimes quite old are very well taken care of and are very strong. We were able to do the roadtrip on Fiat 500 Hybrid in all Apulia & Basilicata last year and the car was amazing. This year, we had an old Panda Hybrid that was also a wonderful car! Super convenient as it did fit on every even the narrowest streets and also the fuel consumption was very low hence super ecomonic & handy choice! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BARI, IT - Inviato da GIOVANNI - 02 maggio 2024
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da ALDO - 02 maggio 2024
" Tutto bene "
" Prenotata auto piccola ci hanno dato tipo station wagon, logicamente senza sovrapprezzo, buono pieno su pieno, è solo il più lontano al fondo del parcheggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da EMANUELE - 02 maggio 2024
" ottimo servizio "
" consegna della vettura ottima e veloce, alla riconsegna, nonostante io abbia portato l'auto all'autolavaggio per riconsegnarla pulita perfetta, una dipendente si è messa a ispezionare l'auto con una torcia ogni singolo centimetro dell'auto, facendomi attendere per circa 20/25 minuti. Ispezionando ogni singolo centimetro la dipendente ha riscontrato una piccola striatura di circa 5 centimetri lunga, tipo un rigo di una matita, nella portiera posteriore dell'auto, che basta un piccolo passaggio di pasta brasiva viene via, in quanto questa riga non è solcata., è una piccola striatura. Ovviamente mi ha contestato questo "DANNO" che neanche si vede ad occhio nudo, forse ho sbagliato a consegnare la macchina pulita splendente, "DANNO" che con molta probabilità neanche io ho fatto, può darsi che c'era già prima del mio utilizzo, in quanto impercettibile, se non con il faro puntato come ha fatto lei. Se l avessi visto, prima di riconsegnarla, bastava andare nel primo carrozziere e farci passare un pochino di pasta brasiva veniva via in tre minuti. La dipendente mi ha detto che segnalava tutto in direzione per valutare se addebitarmi il danno oppure no, talmente è una cosa irrisoria, che non sapeva neanche lei se segnalarlo oppure no, tant'è che ha chiamato il suo collega per avere conforto sulle sue decisioni, ma il suo collega non si è neanche espresso, ha guardato il "DANNO" ed è subito andato via senza neanche esprimersi. Sono in attesa di avere notizie. Per il resto devo dire che il servizio è ottimo e l'auto era perfetta, basta mettere gente competente a valutare determinate situazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da DAVIDE - 02 maggio 2024
" A causa di uno spostamento dell'orario del volo, essendo arrivato in ritardo, non mi è stata data l'opportunità di noleggiare l'auta pagata!! Nessuna intenzione di convenire a una soluzione! PESSIMI. Vi siete anche rifiutati di restituirmi l'importo pagato. "
" A causa di uno spostamento dell'orario del volo, essendo arrivato in ritardo, non mi è stata data l'opportunità di noleggiare l'auta pagata!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 01 maggio 2024
" Sono cliente Autoeurope da tempo. Ma credo che se non mette.in atto un controllo sui suoi partner e il loro modo di trattare i clienti non potrò più essere vostro cliente. "
" Mi era già capitato in passato di prenotare un'auto presso EasyCarhire, la prima esperienza aveva dato i suoi primi segni di deficienza (dal verbo deficere), avevo prenotato tramite broker un'auto segmento C da prendere col pieno e restituire con il pieno, come mio solito. Io ho una Fiesta perché faccio pochi km e quando devo partire noleggio l'auto, cosa che faccio molto spesso quasi una volta al mese a volte più. Vado a ritirare la mia auto e mi danno l'auto (a Natale) di segmento C come richiesto, una Dacia Duster senza un goccio di gasolio, l'indicatore aveva l'ultima tacchetta prima di sparire del tutto il livello, fatta notare la cosa all'operatore mi dice che con questo gasolio posso arrivare a Palermo e tornare quattro volte. Invece all'arrivo a Palermo circa 25 km scompare del tutto il livello della benzina. Già questo di suo è un problema ma non immaginate il fastidio e la difficoltà di restituire un'auto senza benzina ho dovuto fare rabbocchi più volte strada facendo, invece quando la si consegna col pieno fai il pieno nei pressi del noleggio auto e la consegni cosa molto più semplice. Inoltre quando noleggio un auto faccio sempre una 20ina difoto e video al ritiro, perché ormai le auto te le consegnano piene di segni ed è impossibile controllarli tutti. Al rientro dell'auto volevano farmi pagare un segno su uno sportello che ad auto sporca e al buio è assurdo che se ne siano accorti. Ma per fortune nelle foto del ritiro si riusciva a intravedere, se non avessi fatto le foto mi avrebbero fatto pagare la riverniciatura dell'intero sportello. E se prima ho pensato alla buonafede alla luce dei fatti ho compreso che è un meccanismo ben congegnato per truffare la gente. Era impossibile accorgersene senza sapere che ci fosse. Ma diamo una seconda possibilità a questo noleggio auto low cost. Per 25 26 27 e 28 di aprile organizzo un bel viaggio (circa 2300 km) con mia moglie e i miei 3 bambini, avverto i parenti in Puglia, (ricordo che parto da Palermo) organizzo il lavoro mio e di mia moglie nonché i bagagli, il 24 sera vado a ritirare la mia auto segmento C ma sorpresa: loro insistono per darmi una t-cross Volkswagen che è chiaramente come detto da più Portali e come dichiarato dalla stessa casa madre un auto del segmento B, la loro risposta di fronte a questa evidenza è stata che per il loro sistema è segmento C. Ho provato piu volte a farli ragionare sul fatto che non possono decidere loro a quale segmento appartiene un auto ma che deve rispondere a delle specifiche di dimensioni innanzi tutto. Ma nulla da fare, Per ottenere un'auto del segmento C volevano pagato un corrispettivo, per questo upgrade come lo chiamavano loro, di un totale pari a due volte quello che avevo già pagato di noleggio per la auto di segmento c o similari. Non ci potevo credere. Dovevo pagare un upgrade per avere l'auto che avevo prenotato e pagato. Io e mia moglie siamo stati lì 1 ora e più a cercare di farli ragionare sul fatto che non fosse giusto ma non c'è stato verso. Abbiamo rinunciato al viaggio con rabbia e frustrazione. Nel segmento B che volevano darmi non ci saremmo entrati in 5 con tutti i bagagli. Ho passato un ponte a casa. I viaggi in famiglia sono sempre difficilissimi da organizzare e quando ti vedi strappato all'ultimo momento questa possibilità sei distrutto. Non ho preso l'auto perché chiaramente non ne avrei fatto nulla. E d'ora in poi mai più Easycarhire. E vi invito a fare lo stesso. Io mi reputavo uno abbastanza attento e ripeto noleggio auto in continuazione. Ma sono riusciti a gabbarmi lo stesso. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE RENATO - 01 maggio 2024
" Tutto quasi perfetto, macchina nuova, personale cortese, unica pecca mi hanno consegnato la macchina con la riserva, dicendo di riportarla con lo stesso livello di carburante! Condizione che risulta un po' complicata da rispettare!! Spero che la prossima volta mi diano una macchina con il pieno, come indicato nelle condizioni normali di noleggio. "
" Tutto quasi perfetto, macchina nuova, personale cortese, unica pecca mi avete consegnato la macchina con la riserva, dicendo di riportarla con lo stesso livello di carburante! Condizione che risulta un po' complicata da rispettare!! Spero che la prossima volta mi venga data una macchina con il pieno, come indicato nelle condizioni normali di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
TURIN, IT - Inviato da SILVESTRO - 01 maggio 2024
" Ottimi prezzi "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da EMANUELE - 01 maggio 2024
" Ho consegnato l'auto, come da voi riportato con 53 minuti di ritardo dalla scadenza, e con il pieno, l'operatore sul momento della consegna mi ha congedato senza effettuare nessun controllo, dicendo che potevo andare via e che tutto era regolare. Dopo un giorno ricevo una mail dove mi si imputa un addebito di oltre 60 euro per 53 minuti di ritardo alla consegna e una "tacca" di carburante in meno. SCANDALOSO!!! Vorrei sapere se le suddette imputazioni sono confermate da documenti, foto o altro, che attestino tale mia negligenza. Ho ricevuto l'auto che segnava una autonomia di 780 km, ho riconsegnato l'auto che segnava una autonomia di 850 km. Come è possibile che non fosse "pieno"? Inoltre ho ricevuto le chiavi dell'auto e ho dovuto cercarla per l'intero parcheggio dell'aeroporto per trovarla, impiegando oltre 15 minuti, in fase di riconsegna, ho atteso il mio turno allo sportello, almeno 20 minuti, c'erano 2 persone davanti a me, non considerando che questo tempo avesse comportato un'ammenda di tale proporzione. MAI PIÙ CON LA VOSTRA COMPAGNIA. E ripeto mi auguro che le "vostre" imputazioni siano adeguatamente documentate. "
" Ho consegnato l'auto, come da voi riportato con 53 minuti di ritardo dalla scadenza, e con il pieno, l'operatore sul momento della consegna mi ha congedato senza effettuare nessun controllo, dicendo che potevo andare via e che tutto era regolare. Dopo un giorno ricevo una mail dove mi si imputa un addebito di oltre 60 euro per 53 minuti di ritardo alla consegna e una "tacca" di carburante in meno. SCANDALOSO!!! Vorrei sapere se le suddette imputazioni sono confermate da documenti, foto o altro, che attestino tale mia negligenza. Ho ricevuto l'auto che segnava una autonomia di 780 km, ho riconsegnato l'auto che segnava una autonomia di 850 km. Come è possibile che non fosse "pieno"? Inoltre ho ricevuto le chiavi dell'auto e ho dovuto cercarla per l'intero parcheggio dell'aeroporto per trovarla, impiegando oltre 15 minuti, in fase di riconsegna, ho atteso il mio turno allo sportello, almeno 20 minuti, c'erano 2 persone davanti a me, non considerando che questo tempo avesse comportato un'ammenda di tale proporzione. MAI PIÙ CON LA VOSTRA COMPAGNIA. E ripeto mi auguro che le "vostre" imputazioni siano adeguatamente documentate. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da VITTORIO - 01 maggio 2024
" Il primo noleggio benissimo. Questo no "
" Hanno bloccato 900 euro sulla carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da TOMASZ - 01 maggio 2024
" SE SI FA LA PRENOTAZIONE CON VOI E PAGANDO CON AMEX TUTTI RENTALS DOVREBBERO ACCETTARE STESSI PAGAMENTI. E RIPWTO PERSONALE CHE STA AL DESK DEVE ESSERE PIU CORTESE. SE NON LI VA A FARE QUEL TIPO DI LAVORO, POSSONO CAMBIARE. "
" Prenotatando on line x le 22 mi informa la signora al banco che li ho trovato x caso ancora aperti.... e ho dovutonpagare il ritiro notturno... e semplice di non poter prenotare x le 22 se devono chiudere ... la prima volta che mi e capitato una cosa del genere... poi pagando con amex mi trovo sul posto e loro non accettano amex.... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
NAPLES, IT - Inviato da ANDRES - 01 maggio 2024
" Vi ho scritto e chiamato e non mi avete risposto. Avevo bisogno di cancellare la prenotazione ma non è stato possibile "
" Volevo cancellare la prenotazione ma non è stato possibile. poca flessibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da UGO DOMENICO - 01 maggio 2024
" Esperienza molto positiva . Buona compagnia di noleggio sul posto "
" Tutto positivo , dal check/in al check out "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da RICCARDO - 30 aprile 2024
" Ottima "
" Discreta "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BOLOGNA, IT - Inviato da CARLO - 29 aprile 2024
" Preferibile più chiarezza sulle modalità di copertura assicurativa fornita e sull'auto che si riuscirebbe ad ottenere. "
" Esperienza positiva, sebbene avrei preferito noleggiare una Volkswagen e non una Fiat. Personale cordiale. Auto abbastanza nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da PIETRO - 29 aprile 2024
" la uso da anni sempre ottima nelle offerte. "
" Viaggio molto per lavoro e quindi noleggio spesso vetture, ma un autonoleggio peggiore di italycarrent non l'ho mai trovato. mi è stato addebitato un presunto danno mai commesso e soprattutto impercettibile ad occhio nudo, tanto che l'addetto alla riconsegna lo ha trovato guardando con la lente di ingrandimento...non scherzo ma è così. assolutamente da sconsigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da CINZIA - 29 aprile 2024
" resta sempre il dubbio sulla polizza sottoscritta con Autoeurope e l'effettiva copertura in caso di sinistro... comunque non l'ho dovuta utilizzare "
" personale efficientissimo e gentilissimo, controllo dell'auto alla consegna eccellente. la macchina non era pulitissima, ma efficiente e in ottimo stato nonostante i graffi. le operazioni di ritiro e riconsegna sono stati molto rapidi, peccato che la distanza dall'aeroporto e l'attesa della navetta allungano in generale i tempi rispetto a un noleggio fatto agli autonoleggi al terminal. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 29 aprile 2024
" POSITIVO "
" POSITIVO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIA - 28 aprile 2024
" Soddisfatta pienamente "
" Soddisfatta pienamente... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da GIUSEPPE - 28 aprile 2024
" Non evidenziano in sede di prenotazione alcun supplemento per ritiro dell'auto fuori orario. Si prenota per le 23:00, si arriva in agenzia a quell'ora e si scoprono gli extra. Si tratta di una sorta di truffa organizzata che provvederò a denunciare presso l'associazione dei consumatori. A quanto ho scoperto successivamente, questa pratica scorretta è molto diffusa nelle compagnie low cost associate con Auto Europe. Inaccettabile! "
" La macchina era in pessime condizioni, sporca e poco scattante. La cosa peggiore è però stata il fatto che - prenotata l'auto per le ore 23 e arrivato in agenzia alle ore 23 - mi sono sentito dire che ci sarebbe stato un extra per fuori orario non comunicato in sede di prenotazione con Auto Europe- Si tratta di una pratica commerciale scorretta contro la quale mi rivolgerò all'Associazione dei Consumatori Altroconsumo di cui faccio parte. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da GIULIO - 28 aprile 2024
" E' la prima volta che ricevo auto con gasolio in riserva, spia carburante accesa, non è facile riportare auto con spia gasolio accesa "
" Al box ritiro un impiegato molto preparato mi ha rifilato polizza che ha raddoppiato il prezzo stabilito con le stesse garanzie, ha modificato solo il deposito che ancora non ho ricevuto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da MARIA ANTONELLA - 27 aprile 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da CLAUDIO - 27 aprile 2024
" Economico, auto nuova "
" Personale molto disponibile e premuroso. Menzione d'onore a Giancarlo, ragazzo sveglio, veloce e dinamico, fa piacere avere a che fare con ragazzi che dimostrano attenzione al cliente e voglia di lavorare come Giancarlo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da SALVATORE - 26 aprile 2024
" Ottima esperienza per la facilità di prenotazione , per la disponibilità del personale ed ottimi prezzi offerti "
" Ottima esperienza con l'agenzia anche che per l'auto avuta in consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da TIZIANA - 26 aprile 2024
" Molto soddisfatto "
" Molto efficienti come sempre. Personale molto professionale. Però al numero verde non risponde nessuno e anche se si lascia il messaggio non richiamano "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ANNALISA - 26 aprile 2024
" Personale ottimo "
" Viaggio da anni Per ora è la migliore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da GIUSEPPE - 26 aprile 2024
" come con Keddy "
" ottimo servizio, rapidi ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da PAOLA - 26 aprile 2024
" come sempre ottima "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da MATTEO - 26 aprile 2024
" ottimi "
" professionali e efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 26 aprile 2024
" mi sono sempre trovato bene, ma questa volta mi ha deluso "
" buongiorno ho noleggiato un'auto della società easycarhire di Palermo, tramite Autoeurope pagagando una cifra maggiore rispetto altri siti di noleggio, tutto questo per avere il serbatoio con il pieno al momento della consegna, invece a loro non importa niente delle condizioni scritte nel vostro voucher, (di quello anno preso solo il numero di prenotazione), mi hanno dato un'auto con un quarto di serbatoio che quando sono andato a rifornire ho dovuto mettere il doppio del carburante per far salireil livello. La vostra assicurazione "protezione completa per danni" ha poco valore , mi hanno proposto la loro con un importo molto più alto dell'intero noleggio dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
BARI, IT - Inviato da CARMELO - 25 aprile 2024
" Zero "
" Zero totale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRAPANI, IT - Inviato da MARCIO CRISTIAN MAGRI - 25 aprile 2024
" Quano ti sta un problema nessuno risolve, io ho perso il sordi, perso tempo al aeroporto e me ho fatto malo sango. Non raccomando a nessuno. "
" Non è una faccenda seria, hanno cercato di truffarmi con la patente, dicendo che non era consentito e quindi se volevo pagare altri 226 euro potevo guidare. Ho perso quello che ho pagato qui su questo sito e sono andato allo sportello accanto di un'altra società di noleggio e ho noleggiato l'auto senza alcun problema. Compagnia di ladri e malversatori. Cura. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BRINDISI, IT - Inviato da STEFANO - 25 aprile 2024
" Perfetto "
" Puntuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da FRANCESCO - 25 aprile 2024
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 25 aprile 2024
" Ottima organizzazione e ottimo servizio "
" Ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da IGNAZIO - 25 aprile 2024
" effcientissimi e prezzi al di sotto, anche di poco, della media rispetto altri broker gz "
" xx "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 24 aprile 2024
" Ottima esperienza "
" Personale cordiale e molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da MICHELE - 24 aprile 2024
" Fiat Panda con 85000 km,con diversi graffi ed ammaccature,priva di borchie copricerchi,senza antenna per cui l'ascolto della radio e inesistente,cruscotto lato passeggero completamente graffiato probabilmente usato come poggiapiedi,il tutto per la modica cifra di 340 euro per 7 giorni. "
" Fiat Panda con 85000 km,con diversi graffi ed ammaccature,priva di borchie copricerchi,senza antenna per cui l'ascolto della radio e inesistente,cruscotto lato passeggero completamente graffiato probabilmente usato come poggiapiedi,il tutto per la modica cifra di 340 euro per 7 giorni. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 24 aprile 2024
" Ottima soluzione per noleggio auto con copertura assicurativa "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
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