Il nostro Paese è innegabilmente una delle mete turistiche migliori al mondo. Montagne, laghi, colline, mare, il nostro territorio ci offre veramente tutto. E voi avete già pensato ad un road trip in Italia? Da nord a sud sono tantissime le mete imperdibili. Ogni regione ha molto da offrire, dal punto di vista storico, paesaggistico e ovviamente culinario. A nord ad esempio meritano una visita città come Torino, Milano, Verona e Venezia, solo per citarne alcune. E, per un po' di relax tra la natura vi suggeriamo una sosta lungo il lago di Garda o il lago Maggiore. Proseguendo verso il centro altre mete imperdibili sono Firenze e Roma, a cui vi consigliamo di dedicare diversi giorni per scoprirne ogni angolo e bellezza. E poi si arriva a sud, con la meravigliosa Napoli e con le spiagge incantevoli del Salento, del Cilento, le coste calabre e molto altro. Senza dimenticare la nostre isole, dalle più grandi, Sicilia e Sardegna, alle più piccole che circondano il nostro Paese. Sia che viaggiate per piacere sia che dobbiate spostarvi per lavoro, Auto Europe vi offre sempre l'auto a noleggio giusta. Consultate le recensioni sul noleggio auto in Italia lasciate dai nostri clienti e prenotate anche voi la macchina più adatta alle vostre esigenze.
Auto Europe è una società di intermediazione per il noleggio auto fondata nel 1954. In questi anni di esperienza sul campo abbiamo maturato importanti collaborazioni con i migliori noleggiatori, sia locali che internazionali. Sul nostro sito troverete quindi le migliori offerte sul mercato e un'ampia gamma di auto a noleggio tra cui scegliere. In Italia abbiamo sedi di noleggio in tutte le principali città, come ad esempio Milano e Roma. Inserendo i parametri del vostro autonoleggio nel nostro motore di ricerca potrete vedere tutte le località disponibili, siano esse aeroporti, stazioni o uffici in città. Per qualsiasi tipo assistenza il nostro personale è altamente qualificato è sempre disponibile prima, durante e dopo il noleggio.
" Sono vostra cliente da tanti anni. "
" Pessima. C'era un danno occulto impossibile da verificare al momento del ritiro (parafango anteriore sotto la macchina) e guarda caso al momento della riconsegna l'operatore è andato subito lì a vedere. L'auto era senza il pieno di carburante, mancava 1/4 di serbatoio. L'auto era sporca. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottima "
" Vettura con 60.000km, piena di piccoli danni, modello vecchio e mal tenuto, al check-in si sono scusati specificando che purtroppo non c'era altro disponibile ma di consolarmi con il fatto che la vettura (una Suzuki S-Cross) era un upgrade rispetto alla JEEP prenotata (cosa peraltro della quale dubito) "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Finora tutto ok tranne l'inconveniente citato sopra "
" Una cosa che non ho gradito: nel fare la prenotazione ho inserito il dato esatto della mia età (75) ed ho ottenuto il mio preventivo. Al momento del ritiro del veicolo il locatore mi ha chiesto un supplemento di 10 €/giorno quale guidatore "senior" (>di 70 anni). Non mi sta bene, ma potrei anche accettarlo se l'importo mi venisse esposto in fase di preventivo. Altre compagnie di noleggio applicano il supplemento dai 75 anni in su. Avrei scelto diversamente se avessi potuto confrontare correttamente le offerte (l'informazione c'era sul voucher, ma tra le note esplicative, in piccolo e l'importo non compreso nel costo preventivato). "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ottimo "
" Operatore al desk semplicemente eccezionale. Ottimo lavoro, gentilissimo e super efficiente. Grazie "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Siete i MIgliori Super "
" gentili e competenti super "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla "
" quando ho riconsegnato il veicolo, ho segnalato che quando ho fatto il primo pieno dopo aver percorso 210 km, ho pagato circa 20 litri e ho realizzato che la macchina non mi era stata consegnata con il pieno. La risposta e' stata che non e' possibile perche' loro controllano tutte le auto prima di darle e che quando manca carburante fanno il rabbocco. Non sono rimasto soddisfatto della risposta poiche' se fosse mancato il carburante a me forse mi avrebbero addebbitato la penale "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Positiva "
" Positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" nn "
" all ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Come sempre, Auto Europe è efficiente. Sono le compagnie che qualche volta deludono. "
" Macchina sporca, dentro e fuori. Sedili macchiati. Alla riconsegna personale temporaneamente assente in orario pomeridiano di regolare apertura, con perdita di tempo di una ventina di minuti. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
" Facile L prenotazione e call center competente "
" Competenza e professionalità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Molto difficile arrivare al punto di consegna del veicolo a causa di una segnaletica poco comprensibile e nessuna assistenza telefonica alle 8 del mattino "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre.......soddisfattissimo ! Grazie AutoEurope "
" A Cagliari : Staff altamente professionale e gentile !!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" i 400€ bloccati il 22/05 come cauzione sono ad oggi ancora non rilasciati "
" i 400€ bloccati il 22/05 come cauzione sono ad oggi ancora non rilasciati "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Valida "
" All'arrivo in agenzia non sapevano della mia prenotazione. Dopo essersi ripreso dallo sgomento mi hanno preparato un'auto non molto pulita. Al momento di partire mi sono accorto che una ruota era sgonfia. Panico totale non avevano un'altra auto. Un addetto ha preso l'auto è andato da un gommista a riparare la gomma. Alla fine dopo un'ora e 15 minuti di peripezie sono riuscito a partire. Mai più "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" - "
" - "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza assolutamente positiva. "
" Esperienza positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho prenotato l'autovettura a Bologna Aeroporto ma a causa della cancellazione del volo Catania Bologna ho chiesto di riprogrammare il noleggio su Catania così da permettermi di recarmi a Bologna ma l'uffciio Sicily by Car di Catania mi ha negato la possibilità di usufruire del Voucher pertanto ho dovuto noleggiare una nuova autovettura da Sicily by Car con un costo notevolente più alto. "
" Ho prenotato l'autovettura a Bologna Aeroporto ma a causa della cancellazione del volo Catania Bologna ho chiesto di riprogrammare il noleggio su Catania così da permettermi di recarmi a Bologna ma l'uffciio Sicily by Car di Catania mi ha negato la possibilità di usufruire del Voucher pertanto ho dovuto noleggiare una nuova autovettura da Sicily by Car con un costo notevolente più alto. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Sono anni che noleggio tramite auto Europe e finora nessun problema, sempre soddisfatta. Personale serio e competente. Unica nota, il prezzo, un po' più caro di altri, mentre qualche anno fa' era più conveniente. Sicuramente una descrizione chiara nel sito delle condizioni e personale molto disponibile alle spiegazioni. "
" Prima volta con sicily by car molto soddisfatta, personale al ritiro in aereoporto a Bari veloce e competente, corretti. Veloce anche la consegna al rientro, nessun problema. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" si. "
" si. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sul sito di Autoeurope viene indicato il noleggio in aeroporto mentre in realtà si deve prendere una navetta che ti porta in un parcheggio esterno. Considerando il tempo di arrivo della navetta ed il tragitto sino al parcheggio si perdono circa 15/20 minuti. Questa informazione deve essere indicata chiaramente al momento della prenotazione sul sito. "
" Dopo aver chiamato il noleggiatore bisogna attendere circa 10 minuti in aeroporto per l'arrivo della navetta. Personale cordiale ed efficiente. Vettura nuova e pulita. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" App semplice e tariffe convenienti "
" Mi trovo sempre bene con Sicily by car. Al desk di Roma Termini ho trovato una persona simpaticissima che al telefono mi ha assicurato che mi avrebbe aspettato visto che il treno era in ritardo (per fortuna non è stato necessario) "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Intanto chi mi ha dato l'auto è un altro operatore e le recensioni negative vanno a loro! Noleggiami! Mi ha fatto fare una nuova assicurazione dicendomi che non sarei stata coperta da quella attivata durante la prenotazione, poi mi ha spiegato male su tariffe aggiuntive che ho inserito e pagato! Non sono stati corretti e professionali, inoltre l'auto aveva il sedile del guidatore sfondato...un pessimo servizio "
" Intanto chi mi ha dato l'auto è un altro operatore e le recensioni negative vanno a loro! Noleggiami! Mi ha fatto fare una nuova assicurazione dicendomi che non sarei stata coperta da quella attivata durante la prenotazione, poi mi ha spiegato male su tariffe aggiuntive che ho inserito e pagato! Non sono stati corretti e professionali, inoltre l'auto aveva il sedile del guidatore sfondato...un pessimo servizio "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Buono "
" Buonobuoo "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente servizio. Cerco sempre di utilizzare Sicily bu car. Personale gentile, efficiente e sempre disponibile. "
" Eccellente servizio. Cerco sempre di utilizzare Sicily bu car. Personale gentile, efficiente e sempre disponibile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" assolutamente soddisfatto dell'esperienza con quest'azienda "
" Veicolo affidabile e cortesia degli addetti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - quotazioni vantaggiose - segnalo aspetto negativo: pur avendo acquistato una copertura supplementare per annullare franchigie per danni o furti nel contratto viene riportata l'esclusione di tale copertura. "
" la sede in centro storico di Venezia è molto comoda per i residenti "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ho avuto un esperienza positiva generale , sicuramente mi affiderei ancora a loro, avrei solo voluto ricevere il veicolo prenotato e non uno più grande . Eravamo solo in due con poco bagaglio. "
" Avevo prenotato una 500 mi è stata consegnata una tipo, avrei preferito ricevere l'auto che avevo prenotato perché più pratica. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Assurdo che auto europe ha trattenuto il costo, 10€, in fase di prenotazione, per danni al veicolo mentre scopro con Autovia che quell'importo non copriva nulla pertanto ho dovuto sottoscrivere una nuova opzione al desk per il ritiro dell'auto e mi è costato 27€! "
" Troppo tempo per consegnare l'auto per procedure di check-in, auto sporca e non in buone condizioni, gentile Lorenzo! "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" Soddisfatto "
" Ritiro auto tempi di attesa lunghi oltre il lecito. Pur avendo prenotato la macchina in precedenza non ci sono state corsie preferenziali "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto nuovissima e tempi di consegna veloci "
" Auto nuovissima e tempi di consegna veloci "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre eccellente e chiaro "
" molto professionale la consegna dell'auto da parte dell'impiegata , riconsegna rapidissima ed efficace e servizio navetta da/per aeroporto efficiente e rapido in entrambe le occasioni "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" User Experiance ottima "
" Personale molto preparato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessuna "
" Accoglienza buona, ma lo stato del veicolo non era dei migliori "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" Ed eccezione di questa esperienza, per il resto era andato sempre molto bene. "
" Purtroppo ho dovuto attendere 2h per il ritiro dell'auto. Procedure troppo troppo troppo lente. Ho perso delle visite guidate a Napoli. "
Giudizio complessivo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Trovare il punto di consegna presso l'aeroporto di Olbia è una "caccia al tesoro". In tutto l'aeroporto e la zona esterna dei parcheggi non esiste nessuna indicazione e nessun cartello con logo di Auto Europe. Dovreste indicare sulla prenotazione il logo della società di noleggio ed il punto di consegna. Non sono l'unico ad aver avuto questo problema (come costatato di persona), e penso che non sia nemmeno la prima segnalazione che ricevete. Giudizio negativo. "
" Personale gentile ed efficiente, auto OK. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre ottimo prenotare con Auto Europe "
" La riconsegna e' stata lentissima. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
" personale simpatico , ma tempi troppo lunghi ...... "
" la vettura non era pulita alla perfezione , La verifica dei danni , dovrebbe essere fatta con il personale , il filmato è discutibile..... i tempi per la consegna e il ritiro .potrebbero essere gestiti meglio , troppo lunghi. La app che dovrebbe servire per velocizzare il pick up è una ciufeca... La fila per il ritiro potrebbe essere gestita con un ticket , io ho rischiato di discutere con un francese un po troppo furbo....ma senza una gestione della fila tutto può succedere "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 8
" POLIZZA CASCO FATTA AL BANCO MOLTO ALTA 45 EURO AL GIORNO, IMPORTANTE PER EVITARE SORPRESE "
" NEL COMPLESSO OTTIMO GIUDIZIO "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ho pagato per un assicurazione totale ad Auto Europe, ma a la maggiore risultava solo un assicurazione parziale, e questo ha causato perdite di tempo "
" Il veicolo presentava spazzatura all interno, inoltre presenteva una condizione esterna mediocre a causa di numerosi graffi. C'era anche puzza di fumo abbastanza fastidiosa. "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene, come sempre!!! "
" Tutto molto rapido senza alcuna sorpresa. Restituzione del deposito cauzionale rapido senza dover sollecitare. Tutto bene. Complimenti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'agente al telefono mi ha fornito tutti chiarimenti che avevo chiesto, consigliandomi per il meglio. Sono assolutamente soddisfatto! "
" L'agente a Linate è stato molto attento alle mie esigenze e gentile. Sono molto soddisfatto! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza con AutoEurope è ottima, prezzi abbastanza concorrenziali e spesso con pochi euro in piu copertura completa! C'è una cosa che pero mi infastidisce molto..ma è un problema comune..perchè non viene mai consegnata l'auto che si è scelta sul sito!! Ma perchè pubblicate delle auto che poi non esistono? Visto i prezzi..non certo abbordabili.. non sarebbe male migliorare questo aspetto! "
" Buona esperienza generale. C'è una cosa che pero mi infastidisce molto..ma è un problema comune..perchè non viene mai consegnata l'auto che si è scelta sul sito!! Ma perchè pubblicate delle auto che poi non esistono? Visto i prezzi..non certo abbordabili.. non sarebbe male migliorare questo aspetto! "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto "
" Tutto bene. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una sicurezza....Consigliato "
" Esperienza positiva "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Con maggiore ok con hertz la situazione opposta le macchine non revisionate bene e messe a disposizione non idonee "
" Molto professionali "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Portale efficiente ed intuitivo "
" Tutto bene, come da aspettative "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Conforme alle mie aspettative, la mia scelta tra molti brokers alternativi "
" Efficiente e cortese "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Un minimo di tecnologia sull'auto dovrebbe essere garantita, in questo caso mancava autoradio e presa usb per carica cellulare "
" Un minimo di tecnologia sull'auto dovrebbe essere garantita, in questo caso mancava autoradio e presa usb "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
" Bravissimi professionale "
" Professionalità e semplicità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La pratica è stata evasa in maniera professionale e veloce. Il prezzo proposto assolutamente vantaggioso, così come le assicurazioni facoltative. Ottima esperienza. "
" Ho noleggiato un auto per due giorni, con molta titubanza considerati i molti commenti negativi. Devo dire che il personale, tanto al desk che alla consegna auto, è stato professionale e disponibile. L'auto, migliore di quella preannunciata, era nuovissima. La riconsegna è stata precisa e veloce, senza alcun intoppo. Noi avevamo fatto un accurato video dell'auto, come tra l'altro consigliato da loro, ma non c'è stato alcun bisogno di confrontarlo. Siamo molto soddisfatti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto bene "
" molto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Buona valutazione e buone offerte "
" Mi è dispiaciuto molto che nonostante io faccia la prenotazione sempre con centauro, non mi è stato riservato un piccolo aiuto per una mancanza mai accaduta prima ... un ritardo nella consegna dovuta a ritardi nel traffico ma non è stato considerato. Ho dovuto pagare un giorno in più per intero! "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Will use again. Recommended. "
" Excellent service. Friendly and professional. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veicoli di scarsa qualità ed anche sporche "
" Buona ,personale all'altezza e cordiale "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Paga il voto basso per l'esperienza con noleggiare "
" Macchina piena di botte e molto sporca "
Giudizio complessivo: 2 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto ok come sempre "
" Tutto ok. Limitanti gli orari d'ufficio per il ritiro dell'auto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Gentilezza e professionalità "
" Gentilezza e professionalità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Negativa, da evitare "
" Pessimo servizio, consumato 31 euro di carburante, dovuto pagare 71 alla consegna per penale e iva! "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Maggior chiarezza nella stipulazione assicurativa che dovrebbe essere più elementare in quanto non tutti siamo degli assicuratori. "
" All'arrivo a Brindisi ho riscontrato da parte dell'accettazione (Sig.a Valentina E.), professionalità e disponibilità. Congratulazioni! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovato benissimo e non ci sono stati problemi di nessun tipo Ottimo "
" Personale gentile ed efficiente e auto ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" come già non ha specificato bene le condizioni di cancellazione per ritardo causando il problema. una vostra gentile telefonista mi ha garantito il rimborso della prenotazione cancellata, che però non ho ancora visto. "
" come già manifestato via e-mail mi è stata cancellata la prenotazione già pagata per eccessivo ritardo (dovuto all'aereo). le vetture consegnate (3) avevano gli interni sporchi. Viaggiare tramite e-mail mi ha promesso uno sconto del 30% sul prossimo noleggio, ma non mi ha mandato codici o voucher. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Utilizzo sempre Auto Europe quando ho bisogno di noleggiare una autovettura, il sito è chiaro e le proposte sono sempre interessanti "
" Abbiamo trovato la autovettura assegnata completamente sporca. Sono stati veloci nel sostituircela. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Mi dispiace ma non credo che mi affiderò più ad Auto Europe... "
" Un disastro. Praticamente ho perso i soldi versati e non mi hanno consegnato la macchina.. uno schifo... "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo sito per il noleggio auto. Comparatore prezzi eccellente. "
" Autonoleggio comodo e vicino all'aeroporto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ho noleggiato una yaris hybrida e l ho finita con una yaris a benzina , ho pagato in più per averla appositamente hybrida soldi buttati "
" Ho noleggiato una yaris hybrida e l ho finita con una yaris a benzina , ho pagato in più per averla appositamente hybrida soldi buttati "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" È stato tutto perfetto "
" È andato tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito affidabile, riesco sempre a trovare un noleggio conveniente "
" Esperienza positiva da tutti i punti di vista "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Disponibili e efficenti "
" Molto gentili e sorridenti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" tutto come previsto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Arriviamo al ritiro dell'auto con 1 ora e venti di ritardo (ritardo aereo) e la compagnia Viaggiare ci addebita 50 euro per una penale che si autoeurope non è indicata. Ho chiamato autoeurope e mi dicono di richiamare al termine del noleggio. Le clausole non indicavano nulla di tutto ciò "
" Arriviamo al ritiro dell'auto con 1 ora e venti di ritardo (ritardo aereo) e la compagnia Viaggiare ci addebita 50 euro per una penale che si autoeurope non è indicata. Ho chiamato autoeurope e mi dicono di richiamare al termine del noleggio. Le clausole non indicavano nulla di tutto ciò "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva come sempre "
" Vettura molto basica rispetto ad altre volte "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" TUTTO OK ! UNICA COSA CHE NON VA BENE CHE DOPO IL PAGAMENTO DI SERVIZI AGIUNTIVI CON AUTO EUROPE GLI STESSI (ASSICURAZIONE, CAPARRA, ECC.) SI VENGONO RIPROPOSTI DALLA SOSCIETA' DI NOLEGGIO FINALE CON PAGAMENTO DEGLI TESSI SERVIZI PERCHE A LORO NON RISULTANO "
" PROFESSIONALI E DISPONIBILI ANCHE SU UN RITARDO RISPETTO ALL'ORARIO DI CHIUSURA "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" nel complesso bene "
" unico appunto è che hanno chiesto un ulteriore costo assicurativo, in quanto i vetri e i cerchi dell'auto non erano protetti dall'assicurazione top che avevamo stipulato con voi, o meglio hanno detto che forse rientrava, in ogni caso non abbiamo pagato nulla "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Lasciate perdere!!! "
" Personale al parcheggio per il ritiro auto veramente scontroso e senza voglia di fare il proprio lavoro!!! "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ho inviato una mail all'indirizzo aecancel@autoeurope.com con tutti gli estremi della prenotazione ed i dettagli del motivo della cancellazione. Nessuna risposta. "
" Ho dovuto cancellare la prenotazione causa cancellazione del treno che mi avrebbe dovuto portare al luogo del noleggio. Avvertito, appena hanno aperto gli uffici, il punto di ritiro; sia telefonicamente che tramite chat (come suggerito). Inviato tutta la documentazione per la richiesta di rimborso. La risposta del punto di ritiro è stata: si rivolga ad "AUTO EUROPE". "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Sempre soddisfato nella ricerca e nei prezzi chiari e definiti. "
" Personale molto gentile e preparato. Consegna auto e riconsegna molto veloce con invio documentazione finale immediata "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto europe deve avere il suoi auto... perché e piu precisa con il cliente..... "
" Con Goldcar per 3 ore di piu o pagato tuto il giorno ( la auto era li ), no toleranti. Per siguracione mi ano deto per pagare meglio full casco per non avere proplemi con auto.... e o pagato 100€ di piu per 4 giorni. L' auto e cambiata da fiat panda a due porte a una reno clio 4 porte spacioza e piu buona.... o pagato di piu perche il siguracione di europa car non mi copriva tuti i dani e per prendere il soldi indietro deva aspetare tropo.... Non sono il milgliori ma ano fato uno afito sicuro.... Se vogliete prenotare, parlate prima con loro..... "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Mai più Sicily by Car "
" E' la seconda volta che prenoto con Sicily By car ed è la seconda volta che mi fanno pagare extra costi. Questa volta perchè avevo carta di debito e non di debito con me e quindi nonostante io avessi fatto un'assicurazione completa con zero franchigia, hanno voluto un importo aggiuntivo di 120euro. "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Un ringraziamento speciale a Marta dell'ufficio di Bergamo - Orio al Serio che ha atteso l'arrivo del volo in ritardo di 40 minuti e atterrato fuori orario d'ufficio dopo la mezzanotte e, nonostante ciò, molto gentile, disponibile e professionale. "
" Un ringraziamento speciale a Marta dell'ufficio di Bergamo - Orio al Serio che ha atteso l'arrivo del volo in ritardo di 40 minuti e atterrato fuori orario d'ufficio dopo la mezzanotte e, nonostante ciò, molto gentile, disponibile e professionale. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" utilizza Autoeurope da molti anni con soddisfazione piena "
" la macchina consegnata è risultata guasta con la batteria scarica. la vettura sostitutiva era solo sommariamente pulita aveva delle macchie sul sedile guida ed era priva di un copri cerchione niente di grave anche se pagando uno si attende una macchina in piena efficienza meccanica ed estetica. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" Tutto ok. Personale pronto a rispondere ad ogni richiesta. "
" L'auto presentava già al ritiro diversi danni, ed una delle gomme era sgonfia (con relativo messaggio di allerta nel cruscotto). Alla riconsegna nessuno si è sincerato di ricontrollare l'auto in che condizioni fosse e non mi hanno lasciato nessun documento che attestasse che la vettura fosse stata lasciata come da contratto con il pieno di carburante e nelle stesse condizioni in cui era stata ritirata(nonostante lo abbia chiesto più volte). Ho chiaramente fatto tutte le foto della vettura alla riconsegna compreso il lievello del carburante.Sono in attesa ancora di ricevere i 500 euro della caparra. In attesa di urgente riscontro. Saluti Ganzerli Gabriel "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Top "
" L'auto era nuova, ibrida e con le caratteristiche da me richieste. Il personale era cortese e disponibkle "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Good experience, would recommend. "
" Good experience, would recommend. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" L'auto era impregnatissima di fumo. Avevo prenotato un'auto meno potente: mi han dato una 120 CV con dei consumi assurdi, quasi 10km/lt, al punto da sospettare che alla consegna non ci fosse un vero 'pieno' "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" disponibilità, competenza, puntualità, cortesia "
" disponibilità, competenza, puntualità, cortesia "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" L'esperienza con auto europe è positiva perchè propone un ventaglio di noleggi per tutte le esigenze. Forse bisognerebbe diffidare dalle scelte troppo convenienti... "
" L'auto un giorno ha avuto una scarica della batteria non per mia negligenza ed ho dovuto chiamare il soccorso per ripartire. Questi personaggi non si sono degnati di accertare il vero presso i soccorritori, quindi mi hanno addebitato ben 320 euro per il soccorso. Mai più mi farò truffare da questa gente! "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" ... "
" ... "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" non ho potto ritirare l auto per via della mallatia. Ho chiamato per la cancelazzione, la signora al telefono era molto scortese. Ho fatto anche la domanda per il riborso, pero dopo quasi 2 settimane non ho ricevuta nemmeno una risposta di conferma della mail. "
" non ho potto ritirare l auto per via della mallatia. Ho chiamato per la cancelazzione, la signora al telefono era molto scortese. Ho fatto anche la domanda per il riborso, pero dopo quasi 2 settimane non ho ricevuta nemmeno una risposta di conferma della mail. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ti sono vicini e ti aiutano a risolvere i problemi che vengono a crearsi "
" l'aereo fa ritardo e dopo aver segnalazione alla compagnia che la ritiravo il giorno dopo , all'indomani loro non ne sapevano niente e io ho dovuto perdere tempo e effettuato molte telefonate per sbloccare il tutto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" check-in on line non è stato possibile "
" Ho sottoscritto assicurazione supplementare all'atto della prenotazione, ma le condizioni non erano descritte chiaramente nel sito, tanto che ho dovuto pagare una ulteriore integrazione per ottenere una effettiva assicurazione all risk senza franchigie "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Non ho potuto usufruire dell'auto perché nel mio viaggio era prevista una escursione in Slovenia,ma le auto di viaggiare non erano in regola per poter viaggiare all'estero. Sono stato costretto a noleggiare una nuova auto in loco senza la certezza del rimborso per la spesa effettuata. "
" Non ho potuto godere di questa esperienza perché le tutte auto di viaggiare erano sprovviste di autorizzazione per andare all'estero con conseguente ulteriore spesa e senza la certezza di un rimborso "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Dopo tanti noleggi questo mi ha veramente deluso "
" L'auto ha presentato un problema ad un pneumatico che è stato a me contestato ... Ma considerando che al momento della svitatura del cappelletto ,all'interno della valvola era evidente un tappo di schiuma per il gonfiaggini precedentemente utilizzata .... Tanto è vero che anche il gonfiatore in dotazione aveva la bomboletta della schiuma completamente scarica "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo sistema per prenotare auto, anche se questa volta durante la prenotazione si parlava di pieno/pieno e invece era mezzo/mezzo "
" Punto di ritiro e riconsegna fuori dall'aeroporto ma su questo si può sorvolare anche se si perde molto più tempo, quello che non mi è proprio piaciuto è che mi hanno dato un'auto con mezzo serbatoio, puntualizzando che avrei dovuto ridarla con la stessa qualità di carburante, il problema è che al distributore non puoi sapere quanto carburante mettere è così si finisce di metterne di più per non avere problemi, è un sistema che non mi ha proprio convinto, spero mai più. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Sito di facile utilizzo prezzi buoni ottimo il sistema miglior prezzo garantito. "
" Personale gentile sia al ritiro che alla riconsegna auto con 3000 km. Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una garanzia! "
" Lo stato di pulizia del veicolo stavolta era scadente "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Non ho ricevuto alcuna assistenza da AutoEurope dopo aver ricevuto un trattamento pietoso a Verona aeroporto per il mio noleggio. Non sono intervenuti, non hanno risposto alle mie domande, mi han detto che mi avrebbero ricontattati e son spariti. Pessima esperienza, davvero "
" Esperienza drammatica, vorrei mettere in guardia qualsiasi utente che si rechi a Verona aeroporto per noleggiare con Drivalia. Nello specifico: mi consegnano una prima auto, tra l'altro non riportava alcun danno sulla scheda, arrivo all'auto ed era sporca dentro e fuori, addirittura sul parabrezza c'erano ancora scritti in bianco, grandi alcuni numeri di codice ed all'interno i rifiuti del precedente cliente. Torno al banco e me ne assegnano una seconda, senza neanche scusarsi. Arrivo alla seconda auto, il porta oggetti lato passeggero era divelto e gettato a terra, molti documenti caduti avanti al sedile, l'auto graffiata da entrambi i lati, tutto ovviamente non riportato sulla scheda. Torno nuovamente al banco, lo faccio presente, vengono a controllare e mi rispondono che avendo io una assicurazione full coverage non avrei dovuto badare ai danni già presenti alla consegna, tanto ero coperto. Mi assegnano una terza auto, mentre mi reco al parcheggio un'altra cliente, che aveva assistito alla scena, mi dice di fare attenzione perché le due responsabili al banco di Drivalia stavano 'scappando', usa esattamente questo termine. Infatti, guardo l'auto in lontananza è mi accordo che aveva danni anche questa, torno di corsa verso il banco, che avrebbe dovuto chiudere alle 20, e avevano già chiuso intorno alle 19:30 ed erano andate via. Torno all'auto ed era un modello di categoria inferiore, con diversi danni e faceva molti rumori. Chiamo il numero Drivalia ma gli uffici chiudevano alle 17:30. Chiamo il numero AutoEurope, mi risponde un dipendente che si limita a dirmi che avendo io ricevuto un'auto di categoria inferiore avrei potuto chiedere il rimborso, e mi avrebbe richiamato a breve. Non ho ricevuto alcuna chiamata neanche dal responsabile di AutoEurope, ne' quel giorno ne' i successivi. Ho tenuto l'auto mezza rotta e vorrei davvero che prima di utilizzare Drivalia a Verona ci pensaste molto, son davvero un disastro "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto chiaro e comprensibile dall'inizio. L'unica pecca essersi appoggiato a Centauro che non rispondono al telefono e non scrivono con chiarezza nel voucher "
" Molto delusa perché sul voucher non c'era scritto che l'agenzia era fuori dell'aeroporto di Fiumicino e che bisognava prendere una navetta fuori dall'aeroporto. Nessuno rispondeva al telefono ho avuto grosse difficoltà perché nessuno sapeva dov'era la postazione. Tutto ciò con una persona disabile di 84 anni. Una vera vergogna. Per il resto riconsegnarla è stato facile. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Prenotazione veloce e conveniente "
" Sono molto professionali e gentili, auto in buone condizioni, l'unico piccolo neo è stata la fila di attesa per ritirare l'auto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" ok "
" L'unico dettaglio che mi preoccupava era quello di dover curare i graffi che erano già presenti sulla carrozzeria del veicolo, più di 25 dettagli. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio impeccabile "
" Consigliatissimo, prenoterò nuovamente senza esitazione "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Anche AUTO EUROPE non mi ha dato sostegno e fornito soluzioni alternative, nonostante abbia pagato il servizio di noleggio in anticipo in cambio di nessun servizio di noleggio (che non mi è stato rimborsato). "
" Non mi hanno consegnato l'auto per problemi di copertura della carta di credito, dovuti alla inefficienza dell'istituto di credito MPS. Si sono rifiutati di darmi un'alternativa e mi hanno proposto un nuovo noleggio al prezzo doppio di quanto già prenotato e pagato (significa che un'alternativa era possibile!!). Nessuna assistenza fornita e nessun servizio reso operativo "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Esperienza che ripetero' "
" Esperienza molto positiva "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Poche macchine a disposizione,e cn ritardo aereo loro non mi hanno tenuto la macchina, e ho dovuto prendere quella che c'era "
" Soddisfatta,unica pecca mi è stata data una macchina che nn avevo scelto nella prenotazione on line "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" . "
" . "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Piattaforma comoda ed con un buon rapporto qualità prezzo. Per il momento ogni noleggio e poi andato sempre a buon fine e ho sempre riscontrato un ottimo livello di servizio "
" Agenzia seria. Auto in perfette condizioni. Al momento della consegna le spiegazioni sono state molto chiare. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto, sito chiaro, prezzi ottimi, grande scelta "
" macchina in ordine, pulita, ammaccature segnate sul contratto, un po' scomodo il parcheggio quando prendi e riconsegni "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" molto male con questa autonoleggio "
" personale che non spiega nulla e pensa solo a vendere polizza. Nessuna spiegazione sulla riconsegna del mezzo e sugli orari di apertura. Ho avuto un'auto di dimensione e cilindrata più piccola rispetto a quanto prenotato. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Facile prenotare, nessun problema e non è la mia prima esperienza "
" La riconsegna è stata lunga perchè solo una volta arrivati nell'ufficio in via Crispi ci è stato detti che l'auto doveva essere lasciata (e controllata) dall'altra parte del viale. Peccato che da quel punto per poter fare inversione abbiamo dovuto percorrere almeno altri 2 km (nel traffico) prima di poter effettuare l'inversione "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Ok come sempre a prezzi convenienti "
" Riconsegna auto lenta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
" Giudizi sulla società non posso esprimerli in quanto non ho usufruito del servizio. Su operato del personale si, in quanto assente (già alle ore 23.00) nel consegnare la vettura prenotata per il giorno 01.05.23. Ho dovuto noleggiare vettura con società Avis che aveva personale presente alla 23.25 in ufficio (a Napoli capodichino). "
" Buongiorno, ho messo 5 a giudizio complessivo e condizioni veicolo perchè non c'era giudizio neutro. per il personale ho dato molto insoddisfatto perchè la vettura non è stata praticamente ritirata il giorno 1.5.23 per assenza del personale addetto. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Ottimi sconti e costi ridotti "
" Personale e assistenza efficiente e veloce "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consigliato "
" Tutto perfetto, unica cosa non sono stato informato che l'auto era bifuel. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Tutto ok. Molto professionali. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Unico neo: durante la procedura di prenotazione e pagamento online (effettuata di domenica) è apparso un errore per la prenotazione, ma dopo aver pagato con successo. Per fortuna il lunedi mattina prima delle 9:00 è arrivato il voucher (probabilmente una riconciliazione manuale da parte di AutoEurope). Sarebbe molto meglio un messaggio sul sito più rassicurante, del tipo "la tua prenotazione è sospesa, contatti AE in orario di lavoro per sbloccare la pratica". "
" C'è stato un problema con la carta di credito, invece di 950 richiesti erano disponibili solo 910 per via di altre spese mensili e del plafond non ancora aggiornato. Il personale è stato molto inflessibile per le varie soluzioni offerte suggerite al telefono dall'operatore della carta di credito. Alla fine, su nostra idea, ha acconsentito all'upgrade alla kasko per poter abbassare la soglia da impegnare sulla carta. Se non avessimo proposto noi l'opzione saremmo rimasti senza macchina. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Trova sempre i migliori prezzi e le migliori condizioni. Ottima la super cover "
" Gentilissimi e disponibilissimi come sempre. Auto pronta anche se sono arrivato ben 5 ore prima della prenotazione. Migliorabile il Call Center (troppa attesa e non è prevista l'attesa in linea) "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" sempre il migliore "
" tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto a posto "
" Il veicolo aveva qualche problema alla frizione. Non facilissimo trovare il posteggio per la riconsegna all'aeroporto di Torino Caselle se non si è partiti da lì. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Non ho ancora ricevuto il conto totale del servizio, sebbene sia passato piu' di un mese....non ho parole "
" Nonostante il servizio di pick up e consegna siano stati molto buoni, grazie al personale presente al desk, e' inaccettabile che dopo piu' di un mese dalla riconsegna della vettura, non ho ancora ricevuto il conto, la fattura e la restituzione della caparra di 600euro. Chiamato piu' volte i numeri del customer service, mi e' stato detto: dopo 10 giorni, dopo due settimane, dopo tre settimane e dopo un mese. Passato un mese non ho avuto novita'....che fine ha fatto la mia caparra? "
Giudizio complessivo: 2 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima con la possibilità di annullamento franchigia "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Riesco a trovare sempre l'offerta più conveniente "
" Ottimo servizio e dipendenti molto disponibili e cortesi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Nessun problema. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Om "
" Ottima organizzazione "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho argomenti in merito "
" L'indice di gradimento non è il massimo perchè al momento della riconsegna mi è stato contestato il mancato pieno per circa 5€ (il display segnava la mancanza di una tacca). Sono andato a fare il presunto mancato pieno, nonostante insistessi sul fatto che probabilmente il display probabilmente era difettoso. Risultato: la pompa ha inserito a fatica circa 5€ di carburante e alla seconda riconsegna il display segnava sempre una tacca in meno. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" Non mi hanno dato la vettura della categoria scelta e pagata perchè non disponibile ma una vettura di una categoria inferiore. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Chiarezza del sito web per la prenotazione dell'auto, varietà di mezzi per tutte le tasche. "
" Velocità sia nel ritiro che la consegna, disponibilità del personale a tutte le domande del cliente. Molto utile la navetta da e per l'aeroporto di Roma. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' anni che prenoto noleggio auto con Auto Europe e ma solo con questa compagnia (SicilyByCar) ho avuto problemi. "
" Ho ritirato la macchina a Trieste, ho atteso l'impiegata perchè era a bere il caffè. La macchina che mi è stata consegnata era evidentemente incidentata e con la carrozzeria che ancora portava i segni. Gli interni erano non puliti e con polvere di terra sui sedili. Alla riconsegna a Genova, dopo aver atteso all'ufficio che arrivasse un resposabile per pìu di venti minuti, ho lasciato le chiavi al drop-off come indicato. Ovviamente dopo due giorni mi è arrivata la notifica di un micro danno al parabrezza e quindi la richiesta di risarcimento di 1.200 EUR. Mi spiace ma contesterò assolutamente l'addebito nel merito e nel modo. Ultimo giro con Sicily "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" Ottimo sito lo uso sempre "
" Purtroppo troppo rigidi sulla possibilità di annullamemto e rimborso con penale. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" OTTIMO "
" LE RAGAZZE AL RITIRO E ALLA RICONSEGNA SONO STATE CORDIALI E PROFESSIONALI. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" precisi e di parola. ottimo servizio "
" bravi e disponibili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto perfetta, personale gentilissimo e molto professionali, tempi di consegna e ritiro veloci "
" Auto perfetta, personale gentilissimo e molto professionali, tempi di consegna e ritiro veloci "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Uso Auto Europe da moltissimi anni e mi sono trovato sempre benissimo. da consigliare. "
" solo una considerazione. il costo per la copertura assicurativa all risk è troppo alto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenoto con autourope da tanto tempo, ultimamente comunque i prezzi sono aumentati "
" Ho pagato più di 100 euro il seggiolino che non ho potuto utilizzare per due giorni in quanto difettoso, sono riuscito a sostituirlo solo il terzo giorno. Personale poco cordiale e non sufficiente per le esigenze dei clienti, lo stesso personale era addetto allo sportello ed alla consegna, pertanto bisognava attendere che si liberasse dal servizio in cui erano impegnati. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio come sempre "
" Un po' troppo lunga l'attesa in fase di consegna dell'autovettura e i "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Nulla da dire "
" È da tanto che noleggio con loro, ma negli ultimi anni le macchine vengono consegnate con tutti i danni subiti dall'immatricolazione. Non c'è una linea comune sulla valutazione di riconsegna dell'auto. Dati i costi per le varie assicurazioni sarebbe bello trovare macchine in migliori condizioni "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" auto europe mi accompagna sempre nei viaggi nel mondo "
" il personale di milano linate è stato splendido per cortesia ed accoglienza!!! molto rara ormai negli italiani "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vettura consona alle esigenze "
" Ottima compagnia "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" sito chiaro e di facile navigazione, molti tipi di auto da scegliere, pezzi adeguati. "
" personale gentile, pratica di consegna auto abbastanza veloce, auto pulita ed in discrete condizioni, pratica di riconsegna molto veloce. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" . "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Non c'è assistenza, malgrado il pagamento della full insurance, con clausole ridicole. "
" Viaggiare permette di riconsegnare l'autoveicolo con le chiavi in cassetta, ma poi nell'assicurazione sottoscritta con VOI sono esclusi dal rimborso della franchigia proprio i casi con consegna chiavi nella cassetta. Come se i noleggiatori abbiano l'abitudine poi di addebbitare costi PROIBITIVI di danni lievi e probabilmente pregeressi. Cosa che è proprio successa con Viaggiare a me. 379 euro per ammaccatura lieve della targa!!!! VERGOGNOSO! "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Rimborso non fatto "
" Rimborso non fatto "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo broker , ha tutto quello che mi serve. "
" Maggiore copre tutto il territorio nazionale. Rispet "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" per la seconda volta mi è sono stati addebitati dei costi senza nessuna spigazione "
" per la seconda volta mi è sono stati addebitati dei costi senza nessuna spigazione "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con AutoEurope mi sono sempre trovato bene, in particolare riconosco la convenienza della sua assicurazione elimina franchigie che invece le compagnie di noleggio rendono di costo proibitivo. Nel mio caso raddoppiava l'importo. "
" Tempi di consegna auto assurdi, 3 impiegate agli sportelli ma che si assentavano in continuazione per motivi a me sconosciuti. Mio volo 1h10', consegna auto 1h 40'. Se non fosse che con mia moglie ci davamo il cambio in fila non so se avrei resistito. Alcuni clienti che ci precedevano saranno stati al desk mezzora, anch'io ho avuto un momento di sconcerto quando mi hanno chiesto il PIN della carta di credito, mai successo. Auto tutt'altro che pulita, diversa da quella prenotata e di qualità misera (Lancia Y) "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Escludete Drivalia "
" Esperienza completamente negativa, Drivalia all'eroporto di Bologna, non aveva a disposizione auto e pertanto non è stata in grado di consegnarmene una. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Professionisti efficienti "
" Disponibilità del personale "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Con voi non ho niente da lamentarmi ma credo di non noleggiare mai più con Centauro "
" Avendo noleggiato Centauro a Pisa un pò di tempo fa ed essendomi trovato molto bene ho voluto riprovare con questa compagnia. Qua a Roma è stato un disastro. All'arrivo ci hanno lasciato un'ora e mezza in attesa della navetta in quanto la sede non è ubicata in aeroporto . Alle nostre lamentele ci hanno detto che loro passavano ogni 15 minuti. Niente di più falso "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Molto soddisfatto "
" Personale gentile e disponibile, vettura nuova e pulita "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Quando viaggio uso quasi sempre Auto Europe e sono rimasto sempre soddisfatto, eccetto questa volta. "
" Inizialmente molto contento, perche' la consegna del veicolo e' stata molto veloce e il personale era molto gentile, mi hanno fatto firmare eletronicamente su un tablet e i contratto mi arrivava via mail...detto fatto ho ricevuto la mail e con molta sorpresa ho visto che avevano inserito nel contratto un'assicurazione extra di 238,69 € che io non ho chiesto e loro non mi hanno chiesto se volevo .... 238,69 € per me sono molti soldi e facevo volentieri a meno di pagarli. il mio suggerimento e': il personale deve chiedere chiaramente se voglio degli extra e fare firmare un contratto cartaceo oppure elettronico ma che posso leggere prima di firmare. Cordiali saluti "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da eccepire "
" Ottima società unico neo grande coda a Napoli per il ritiro dell auto Non si può stare in coda per circa 1 e30 perché gli altri clienti non si presentano con i documenti adeguati Questo è l unico neo ma molto importante da risolvere "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" di pari passo con Sicily by car , normalmente prenoto con Autoeurope per i seguenti motivi: la possibilità di cancellare la prenotazione senza spese, il riottenimento dell' importo pagato in tempi brevi e la serietà di un' azienda da diverse decine d' anni sul mercato. Continuerò a servirmi di Auto Europe perché soddisfatto "
" negli ultimi anni mi sono sempre servito di Sicily by Car e sono sempre rimasto soddisfatto. Azienda seria, personale ben preparato ed efficiente, auto sempre in perfetto ordine e pulizia. Continuerò a servirmi di questa bella Azienda italiana "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" Ho dovuto cambiare il veicolo dopo firma contratto perché in parcheggio si è accesa spia cambio olio "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" positivo "
" positivo "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Mi trovo sempre bene, da molti anni "
" Personale molto gentile e disponibile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" Tutto alla perfezione, come previsto, una piccola pecca, auto esternamente sporca ma con internò pulitissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" da rifare "
" gentilezza e puntualità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" 6 minuti oltre la chiusura per treno in ritardo, 30,00 euro. Nessun problema con il servizio, solo che ero convinto che chiudessero alle 19.00 mentre invece chiudevano alle 18.30. Il treno ha fatto 3 minuti di ritardo, a piedi ci ho messo 3 minuti correndo ad arrivare in agenzia e sono arrivato alle 18.36. Mi hanno consegnato le chiavi 06 minuti oltre la chiusura: 30,00 euro "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre efficiente e corretta "
" Già utilizzata altre volte - sempre correnti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza positiva come al solito "
" Macchina consegnata senza paraurti posteriore "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Finché fila tutto liscio non hai nemmeno bisogno di interpellarli. Quando sorgono problemi che hai bisogno di supporto e assistenza invece, risultano pressoché inesistenti. E lo dico da cliente che noleggia auto 5 o 6 volte all'anno da 15 anni. "
" Hanno attivato la franchigia per un presunto danno che ho dimostrato con delle evidenze indiscutibili non poter essere attribuito ad una mia responsabilità. Hanno fatto la cosa più semplice per loro di addebitarmi 1000 euro. Inutili i miei appelli rimasti inascoltati. Ho dovuto contestare l'addebito alla mia banca che ha provveduto a riaccreditare l'importo fino alla verifica del caso. Noleggio con Autoeurope e Sicily By car da 15 anni. Non ricordo una volta che abbiamo risolto positivamente un caso di controversia a favore del cliente. Va tutto bene fino a che non succede nulla... Non raccomanderei a nessuno di noleggiare un auto se non proprio in casi estremi di bisogno. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Ottime offerte "
" L ufficio ha aperto con quasi 2 ore di ritardo "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Soddisfatto "
" Tutto ok. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Solitamente buoni prezzi "
" Poco professionale poca disponibilità alla reception "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima nacchina "
" Ottima macchina "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfacente "
" Soddisfacente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon compromesso Prezzo/qualità "
" Buona esperienza "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" No comment "
" Esperienza pessima , mai accaduto niente del genere... sono sicuro di non noleggiare più con DRIVALIA "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
" NESSUN PROBLEMA "
" nulla da aggiungere tutto perfetto GRAZIE "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non era chiaro che la polizza senza franchigia era con autoeurope e non con maggiore. E' stata una sorpresa negativa "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buonasera, come da scambio telefonico ho raggiunto l'ufficio noleggio alle 17:50 trovandolo chiuso, senza ricevere alcun avviso. Il disagio nel dover noleggiare un'altra vettura da altro operatore e tardare i programmi di lavoro è stato notevole. A distanza di dieci giorni "
" Buonasera, come da scambio telefonico ho raggiunto l'ufficio noleggio alle 17:50 trovandolo chiuso, senza ricevere alcun avviso. Il disagio nel dover noleggiare un'altra vettura da altro operatore e tardare i programmi di lavoro è stato notevole. A distanza di dieci giorni "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" all'aeroporto non abbiamo trov nessuno e il numero sul vs voucher di target rent era sbagliato! abbiamo dovuto prendere un taxi. 25 euro!! per andare a trovare autonoleggio "
" troppo lontano dall'aeroporto!! lentissimi nelle pratiche "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" È sempre una garanzia "
" Personale propositivo Proposto assistenza e lavaggio auto compresa dopo la riconsegn "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" La mia esperienza con Auto Europe continua perché mi ha sempre soddisfatto. "
" Ormai è qualche hanno che utilizzo Sicily by car come auto noleggio e la reputo ottima in tutti i suoi aspetti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo operatore per il noleggio anche a breve termine di autovetture "
" Eccellente accoglienza in aeroporto Catania, cortesia e puntualità. Lo raccomando a chi intende viaggiare e godersi la vacanza in tutto relax "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La tariffa proposta completa di garanzia casco aveva franchigie effettivamente non convenienti. Abbiamo dovuto pagare un extra per l'assicurazione. "
" Le tariffe assicurative sono alte "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Negativo. Nessun punto di ascolto, ne fisico né virtuale. Provato a contattare più volte il numero di telefono 06 94804537 per comunicare il ritardo del volo e confermare la prenotazione ma telefono sempre con operatori occupati, mentre nonostante mail inviata nessuna risposta. Da consigliare "
" Ringrazio in primis il ragazzo presente al sito di Bergamo Orio al Serio all'interno dell'aeroporto per la disponibilità che ha avuto con me e per la professionalità nella gestione della prenotazione che nonostante l'aereo fosse in ritardo di quasi 3 ore ha tenuto confermata "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sarebbe meglio avere un'app per i mobile di autoeurope "
" tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Processo di prenotazione facile e veloce, prezzi ottimi "
" Il veicolo era perfetto e il prezzo davvero basso. Alla riconsegna il personale non è stato particolarmente professionale invitandomi a lasciare il veicolo senza né controllarlo né rilasciare un documento che attestasse la regolarità della riconsegna. A tutt'oggi non ho ancora ricevuto alcun documento di conferma e comunicazione di sblocco della cauzione. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono sempre trovato bene, ma questa volta pessima. L'indirizzo della sede di consegna è sbagliato (vecchio) quindi ho impiegato oltre 1 ora per trovare l'ufficio. Inoltre, va indicato meglio che bisogna cercare l'ufficio hertz e non thrifty, che nessuno conosce. . "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" nul "
" nul "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Bravi veloci ed efficienti. Tutte auto nuove. Un po lento il riaccredito del fermo della c.c. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" personale gentile e preparato, preciso nelle spiegazioni "
" personale gentile e preparato, preciso nelle spiegazioni "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SCONSIGLIO VIVAMENTE: L'auto non mi è stata consegnata per una questione amministrativa (mancanza carta di identità). Il tutto è stato gestito molto male dalla agenzia locale e successivamente da Auto Europe, lasciando un clienti a piedi, di sera, sotto la pioggia a MIlano duranto i giorni della fiera del mobile ... in cui ogni servizio è irreperibile o molto caro .... Dopo quanto accaduto mi sarei aspettato un attenzione al cliente un po' diversa e non una semplice risposta ricordando le condizioni contrattuali! Sarò all'antica ... ma credo ancora che i rapporti umani abbiano un valore, evidentemente non per tutte le aziende è così. "
" L'auto non mi è stata consegnata per una questione amministrativa (mancanza carta di identità). Il tutto è stato gestito molto male dalla agenzia locale e successivamente da Auto Europe, lasciando un clienti a piedi, di sera, sotto la pioggia a MIlano duranto i giorni della fiera del mobile ... in cui ogni servizio è irrepribile o molto caro .... "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto perfetto "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre bene "
" tutto bene, peccato per il luogo un po lontano dal aeroporto e la navetta che non risponde al telefono "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Buona "
" Buona "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come prima esperienza posso essere soddisfatto del servizio offertomi. Consiglio e raccomando Auto Europe "
" Come prima esperienza posso essere soddisfatto del servizio offertomi. Consiglio e raccomando EcoVia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima e veloce prenotazione "
" Ottima auto e buon servizio al rilasci e alla sua riconsegna. Non ho avuto addebiti pet un piccolo graffio sul cofano che non ho fatto io e che quindi era preesistente al rilasci dell'autovettura. Purtroppo il box alle 21,30 era chiuso e la zona del parcheggio poco illuminata per cui era impossibile rilevarlo. Ma tutto è bene quello che finisce bene "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affidabili, puntuali e cordiali "
" Affidabili, puntuali e cordiali "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza, veicolo nuovo e pulitissimo. "
" Ottima esperienza, veicolo nuovo e pulitissimo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consigliato per varietà di offerta e prezzo "
" Cliente da lungo tempi sempre soddisfatto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale preparato e disponibile, auto pulita ed efficiente "
" Personale preparato e disponibile, auto pulita ed efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito da usare molto facilmente "
" Personale cordiale con pratiche veloci, auto in buona condizione e pulita "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Buona. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" È un ottimo aggregatore e comparatore di prezzi. Lo ho già utilizzato in passato e continuerò a considerarlo per futuri noleggi. Non ho mai trovato costi nascosti, quindi sono pienamente soddisfatto. "
" Vettura praticamente nuova, consegna abbastanza veloce, al ritiro ho segnalato un danno da me creato. L'analisi da parte del personale è stata rapida e il costo addebitato per la riparazione era corretto e nel range di prezzo di mercato per un danno simile. Quindi nulla da reclamare "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Purtroppo esperienza negativa per colpa di budget "
" Una vergogna. Tale Ramona maleducata e arrogante "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" . "
" Il servizio automatico di recupero chiavi non a funzionato nonostante avessi effettuato tutte le procedure. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Tutti i vari passaggi dalla prenotazione al noleggio gestori in maniera precisa. "
" Efficienza e cortesia, organizzazione ottima. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positivo "
" Molto positivo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" AutoEurope é una garanzia, il grosso vantaggio sono le formule che eliminano le franchigie ad un prezzo molto più basso di quelle che offrono le compagnie di noleggio "
" Ottima compagnia di noleggio, staff gentile e cordiale. Veloci le procedure di check in e check out del veicolo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza molto positiva, sono stato fortunato ad aver ricevuto un'auto migliore di quella riservata, inoltre mi sono trovato molto bene anche con gli operatori. "
" esperienza molto positiva, sono stato fortunato ad aver ricevuto un'auto migliore di quella riservata, inoltre mi sono trovato molto bene anche con gli operatori. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" ottima esperienza "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio molto curato e preciso . "
" Macchina in perfetto stato . "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Disponibiltà d'auto e per tutte le tasche al ritiro precisi , veloci auto molto pulita, riconsegna gentilezza cortesia e veloce, tutto perfetto "
" Ritiro precisi , veloci auto molto pulita, riconsegna gentilezza cortesia e veloce, tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" il servizio è economico e valido nel supporto "
" le condizioni delle auto a noleggio erano pessime. Ho dovuto fare un upgrade dividendo la spesa per avere una macchina senza colotte degli specchietti rotta "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Come Sempre "
" sevizio Perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Hanno risolto un problema in tempi celeri, tutto bene "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Da anni mi servo di Auto Europe e gli inconvenienti notati nel tempo sono attribuibili alle società di noleggio. Solo un appunto, per maggiore chiarezza nei rapporti con l'utenza. Ho notato solo durante l'ultima esperienza che il noleggiatore chiamava al contrario (cioè in un'ottica propria e non favorevole al cliente) le due fasi di consegna e restituzione dell'auto. Chiamava la prima check out e la seconda check in, contrariamente a quanto accade, per esempio, in aeroporto o negli alberghi. Qualora fosse una prassi di tutti gli autonoleggiatori, beh, è, diaciamo, curiosa. "
" 1) alla consegna dell'auto, l'operatrice non ha capito la differenza tra una carta di credito multifunzione (quale è la mia) e una carta di credito semplice. Per non questionare a lungo ho pagato 135 euro di franchigia, unica possibilità indicatami per ritirare l'auto. Interpellata in seguito via mail sul perché di questa ignoranza, la società di noleggio non ha fornito spiegazioni. 2) la consegna dell'auto non è stata fatta con l'accompagnamento da parte di un operatore, ma solo su indicazione a voce di dove si trovasse.. Peccato che il vento avesse divelto i cartelli con il nome della società di noleggio, per cui c'è voluto del tempo e la cortesia di un altro noleggiatore, che passava di lì, per trovarla. 3) Alla riconsegna dell'auto, l'operatore non è intervenuto a controllarla, ma mi è poi arrivato una foglio in cui si affermava che "il cliente non attende il check in". Interpellata in merito, la società di noleggio scriveva che "la spunta è stata messa di default dal sistema". Ma il sistema chi lo governa? E se mente, chi controlla? "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
" Autoeurope is ok "
" Fila in attesa, macchina sporca. Con pochi spicci in piu' la prossima volta da un altro provider sicuramente. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 3
" Troppo attesa per la consegna dell'auto, un operatore per 3 compagnie, Maggiore, Hetz e Avis "
" L'auto al ritiro non era molto pulita "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Neanche auto europe, contattata al telefono mi ha assistito per una soluzione, n'è tantomeno rimborsato per non avere utilizzato il servizio. Esperienza negativa anche con auto europe "
" Nonostante avessi pagato in anticipo il noleggio, comprensivo di assicurazioni, non mi è stata consegnata l'auto perché purtroppo avevo dimenticato di portare la carta di credito. Nessuna assistenza o soluzione alternativa. Ho dovuto pagare nuovamente un altro noleggio con altra compagnia che ha accettato regolarmente un bancomat. Esperienza assolutamente negativa in termini di assistenza. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Buona scelta di agenzie e auto "
" Tutto molto rapido. Auto pulita. Controllo a consegna e riconsegna non effettuato. Ho comunicato con l'operatore tramite mail per sicurezza. Sarebbe stato meglio avere una persona con la quale visionare l'auto. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Idem come sopra . "
" Un ulteriore sforzo e sarete al massimo. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Molto Soddisfatto "
" Molto Soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Lo uso da anni, non mi ha mai deluso né dal punto di vista economico (sempre trovato le migliori offerte) né dal punto di vista pratico. "
" Sono stata contattata sia telefonicamente che via e-mail diverse volte la settimana prima del mio noleggio ed incoraggiata a pre-compilare tutti i miei dati tramite link per poter così accedere al "Quick Pass" e "guadagnare tempo prezioso" (come mi hanno detto/scritto). Peccato che dopo le cinque e-mail e tre chiamate io sia arrivata alla fila della compagnia e non c'era una fila "Quick Pass" dedicata, ma solo un cartello che millantava l'esistenza di questo fantomatico servizio che alla fine si è rivelato inesistente. Perché tartassare i clienti con ogni mezzo telematico per poi dare un disservizio? Mezz'ora di coda perché (giustamente) c'erano circa 8/10 persone davanti a me e poi quando è arrivato il mio turno la ragazza ha comunque dovuto verificare nuovamente tutti i documenti, ma allora perché farmi pre-compilare i form e farmi chiamare ripetutamente dalla sede centrale per assicurasi che i dati inseriti fossero giusti? "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buona "
" Molto buona "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affidabile. Professionale. Ottimo rapporto qualità prezzo. "
" . "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" PERSONALE COMPETENTE E PREPARATO "
" PERSONALE COMPETENTE E PREPARATO "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" l'auto poteva essere un pochino più pulita, ma proprio per cercare il pelo nell'uovo "
" Mi è piaciuto il personale, al momento del ritiro dell'auto mi hanno proposto le varie formule quali assicurazione etc con cortesia e senza insistere, sorridenti e affabili. Alla restituzione l'incaricato come di consueto ha controllato l'auto con professionalità e senza alcun sospetto, come alcuni che ti guardano come se li volessi fregare. Grazie e buon lavoro. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo "
" Come sempre mi sono trovata molto bene sia con il mezzo noleggiato che con il personale. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe, come sempre, è stata puntuale e chiara. "
" Il processo di consegna della macchina è stato molto lungo, essendoci un unico dipendente che doveva fare qualsiasi cosa manualmente. Dal momento del nostro arrivo alla consegna della macchina sono trascorsi 50 minuti. La riconsegna avviene in un parcheggio distante 15 minuti dalla stazione centrale di Bari e senza possibilità di interloquire con nessuno. Pensavo ci fosse solo questa società di noleggio a bari stazione ma invece sono presenti anche le principali come Avis e credo che la prossima volta mi servirò di loro. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 8
" Stavolta non ho avuto nessun problema. Tutto perfetto "
" Gentili mi sono trovato bene. L'unica cosa non mi è stato spiegato bene il funzionamento del Gpl e quindi ho usato solo benzina "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nonostante fossi un po' titubante a prenotare perché avevo letto dei commenti negativi, dovendo essere al centro di Firenze ho prenotato e devo dire che non ho avuto nessun problema. La macchina era nuova, il personale è stato gentile e professionale sia all'accettazione che alla riconsegna. Grazie mille. Tornerò sicuramente. "
" Nonostante fossi un po' titubante a prenotare perché avevo letto dei commenti negativi, dovendo essere al centro di Firenze ho prenotato e devo dire che non ho avuto nessun problema. La macchina era nuova, il personale è stato gentile e professionale sia all'accettazione che alla riconsegna. Grazie mille. Tornerò sicuramente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SI "
" SI "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto OK, ottimo servizio "
" Macchina un po' datata comunque ottimo servizio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sono anni che urilizzo Auto Europe e non ho mai avuto problrmi. "
" Sono soddisfatto. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Professionisti da almeno 7 anni mai un problema "
" Semplicemente buona "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre il top "
" Molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi ottimi e servizi impeccabili. "
" Auto nuove e gentilezza del personale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comparatore utilissimo ed offre molte coperture assicurative interessanti "
" Abbiamo ricevuto un upgrade gratuito sul veicolo. Riconsegna molto veloce. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Veloci e puntuali "
" Perfetta come al solito "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Completamente soddisfatto "
" Soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buoni prezzi e non ho mai avuto problemi. Prenoto sempre con loro. "
" Sono una cliente fissa. Non ti addebitano costi occulti o non necessari. Ormai vado sempre da loro. Cortesi, trasparenti ed affabili. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veramente tutto bene e veloce, in totale tranquillità. Nessuna sorpresa, macchina perfetta in perfette condizioni. Grazie "
" Veramente tutto bene e veloce, in totale tranquillità. Nessuna sorpresa, macchina perfetta in perfette condizioni. Grazie "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre molto validi e prezzi OK! "
" Tutto OK!! siete i migliori. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Auto super efficiente!! Ottimo servizio "
" Auto super efficiente!! Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima compagnia, ottime macchine, ottimi operatori. Bravi "
" Ottima compagnia, ottime macchine, ottimi operatori. Bravi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ci hanno proposto un'assicurazione di rimborso totale della franchigia a solo 10 € al giorno "
" tutto ottimo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veloci e gentili "
" veloci e gentili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre top "
" Auto perfetta. Signora addetta al ceck in molto cordiale e precisa, addetta al ceck out molto cordiale e attenta. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi. "
" Continuate così... "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima nelle scelte e sono molto chiari "
" Molto professionali.... "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Usiamo Autoeurope da molti anni ed è solo da raccomandare. Mai dei problemi e ottimo servizio!!!!! "
" Sono ANNI che noleggiamo con Sicily By CAR!!!!!! Un servizio ottimo! Molto disponibili e gentili! Mai dei problemi!!!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca, pratico e utile "
" Sempre positiva, infatti se posso scelgo, in base alle tariffe, SbC "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Lo uso da anni. Molto soddisfatto. "
" Veloce consegna e riconsegna dell auto . Molto soddisfatto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Auto Europe è serio e affidabile. E, se anche dovessi rinunciare al noleggio, ti rendono immediatamente il dovuto. Mi sono sempre servito di questa società con mia soddisfazione "
" mi servo spesso di Sicily. Mai avuto problemi. Auto in ordine e disinfettata, formalità che si sbrigano in pochissimo tempo e personale professionale e gentile. Che dire: ho rifissato per Pasqua con Sicily...in Sicilia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho trovato i prezzi migliore del web, con la possibilità della stipula della polizza senza franchigia, che in altri operatori non ho mai trovato. "
" Le auto sono sempre pulite, e in ottima condizione, molte volte consegnano un'auto di fascia superiore rispetto alla prenorazione "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho prenotato una Peugeot 208 ma all'arrivo non era disponibile, mi propongono una lancia y ma siamo in 4 e chiedo un'auto di pari livello della 208, non ho dovuto insistere più di tanto, mi hanno consegnato una Citroen C3 turbo diesel, tutto bene "
" Ho prenotato una Peugeot 208 ma all'arrivo non era disponibile, mi propongono una lancia y ma siamo in 4 e chiedo un'auto di pari livello della 208, non ho dovuto insistere più di tanto, mi hanno consegnato una Citroen C3 turbo diesel, tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Corretti e precisi "
" Mi sono trovato bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione veloce "
" Personale molto gentile "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto efficiente "
" Professionalità Top "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Azioni veloci ed efficienti. Gentilezza del personale. Interfacce digitali chiare "
" Ottima esperienza "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza unico neo la Mancanza di un minimo di assicurazione da parte della società al momento della prenotazione "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellenza assoluta "
" Ottima esperienza, unico neo, poco propensi a rispondere al telefono. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono davvero soddisfatto "
" Mi sono davvero trovato benissimo Personale molto gentile, cordiale e professionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre affidabile ed economico come sempre. Da anni prenoto tramite autoeurope ed è sempre affidabile. "
" Ottimo servizio di autonoleggio, l'automobile era nuovissima e pulitissima e non si poteva chiedere di meglio. Questa è la prima volta che usufruisco del servizio di Centauro e l'unica cosa che posso criticare è il fatto che non venga specificato al momento della prenotazione su Autoeurope, che l'autonoleggio non ha la sede all'interno dell'aeroporto e ci si deve recare all'esterno ed attendere che passi la navetta per condurre i clienti presso la loro sede poco distante dall'aeroporto. Queste informazioni dovrebbero essere comunicate al cliente onde evitare che chi come me giri inutilmente all'interno dell'aeroporto alla ricerca del dell'infopoint Centauro. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho sempre avuto un'ottima esperienza con i prezzi più bassi ed un servizio di qualità "
" Mi sono trovata bene con l'ufficio Locauto dell'aeroporto di Trieste. Personale cortese e professionale, auto buona "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" perfetto "
" professionalità in tutti i frangenti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto, come sempre "
" Tutto perfetto, come sempre "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva.. molto contento per tutto. "
" Molto buono dal punto di vista per la ricezione...ma molto di più per la consegna il vostro operatore è stato gentile e super veloce. Nell'insieme molto soddisfatto. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo broker "
" Tutto perfetto ! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da ripetere "
" Tutto ok. Prezzo ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Già provato in precedenza. Tutto ok. "
" Tutto secondo le attese. OK "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Faciltà a trovare nel terminal "
" Bravi i consulenti, ci hanno consigliato bene con l'auto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo portale per prenotare un auto a noleggio in Italia e all'estero Da consigliare "
" Buona organizzazione, personale cortese e attento alle esigenze dei clienti, auto efficiente anche se con qualche graffio e non pulita perfettamente "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto e andato benissimo siete veramente bravi "
" Mi sono trovato veramente benissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Qualità prezzo ottimo "
" Facilità di presa e riconsegna "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Non male come portale "
" Riconsegnare l'auto è stato difficoltoso in quanto mancavano gli stalli per la riconsegna, inoltre non era possibile lasciare le chiavi al parcheggio ma solo dentro l'aeroporto, perdendo tempo per il volo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
" È da molto tempo che utilizzo Autoeurope per il noleggio e mi sono sempre trovato bene. "
" Molto gentili e abbastanza veloci. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" valido come servizio "
" ottimo trattamento "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" come sempre ottima "
" Personale gentile e professionale, l'auto consegnata aveva molti Km (più di 105.000) con diverse ammaccature ed interni un pò rovinati, ma era diesel e, contrariamente a quanto detto, fornita di un eccellente navigatore; inoltre il consumo è stato irrisorio. La riconsegna è stata rapida, con la signorina della società di noleggio attenta e scrupolosa. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sito internet ben fatto e con ottime occasioni "
" Giudizio molto positivo del personale sia alla reception che alla consegna dell'auto. Macchina pulita e con il pieno !!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ho trovato disponibilità e professionalità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima organizzazione "
" esperienza positiva, per il prossimo viaggio utilizzero' "noleggiare "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo autoeurope da anni con soddisfazione "
" Tutto abbastanza bene ma l'auto non era pulita alla consegna ed il pieno di benzina incompleto. Dal momento che con i misuratori di livello attuali è difficile verificare lo stato di pieno del carburante, data la presenza del computer di bordo si potrebbe garantire una consegna con x km percorribili. Nel mio caso quelli disponibili alla consefgna erano maggiori di 80 km circa di quelli al prelievo. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Piattaforma semplice e prezzi convenienti "
" Personale cordiale e professionale. Auto nuova e pulita. Ho fatto notare 2 graffi non segnalati che sono stati subito inseriti nella scheda "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ben organizzata e funzionale anche nelle modifiche o estensioni contrattuali "
" molto soddisfatto, cortesia e prezzi contenuti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime offerte e soluzioni di qualità "
" Mezzi puliti e in ottimo stato. Personale molto disponibile e tempi di ritiro e riconsegna brevissimi "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" molto positiva "
" ottimo rapporto qualità/pezzo "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva, da raccomandare. "
" Esperienza positiva, gesEtione con professione e capacità. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Mi trovo sempre bene, e trovo auto a prezzi gestibili "
" Noleggio spesso auto , e devo dire che quelle di maggiore mediamente sono tenute bene, il personale e sempre efficentw "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Buona "
" Tutto bene,molto dettagliata la pratica "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" ottimo servizio, professionali e molto accoglienti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" Il check in è stato velocissimo, l'auto mi è stata data in upgrade rispetto a quanto pagato ma mancava la leva per avvicinare il sedile al volante forse si era rotta precedentemente. Per me non c'era particolare problema anche se sarebbe stato meglio avvicinare un pò il sedile. Anche l'asta dell'indicatore della benzina non funzionava bene e fatto il pieno non si è spostata se non dopo tempo. Trattandosi di un auto della DR si sa che non è fatta con i migliori materiali. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" senza nessun problema "
" tutto preciso, esattamente come ci si aspetta "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" consigliato!!! "
" personale molto gentile e disponibile!!!! consigliato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Contento di tutto "
" Mi sono trovato benissimo personale serio e velocissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessuna osservazione negativa, tutto come previsto "
" Tutto preciso, niente da appuntare "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" da rendere evidente solo il costo di accessori quali il seggiolino (50 euro!) non specificato in sede di prenotazione "
" da rendere evidente solo il costo di accessori quali il seggiolino (50 euro!) non specificato in sede di prenotazione "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Prezzi giusti e auto nuovissima. Lo consiglio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" 10 a lode "
" 10 a lode "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Abbastanza soddisfatto "
" X me sempre ottimi "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva, personale cortese, macchina pulita, rinoleggerei con loro. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Soddisfacente "
" Esperienza senz'altro positiva "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" tutto bene ottimi prezzi e servizi "
" tutto bene personale gentilissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto "
" Tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Piattaforma facile da usare e con condizioni ottimali "
" La macchina non era stata completamente pulita, né all'esterno né all'interno "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto perfetto. Niente di negativo. "
" Personale cordiale e molto gentile. Pratiche per ritiro e consegna auto veloce e spiegazioni semplici ed esaustive. Auto nuova e pulitissima. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" già consigliato ad amici "
" personale molto professionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Personale sempre molto disponibile e professionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" La macchina senza problemi Potrebbero fare molto più attenzione alla pulizia interna Per un noleggio e' necessario che sia pulita. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo "
" Professionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto Ottimo "
" Tutto ottimo "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" sito pratico ed utilissimo per poter selezionare direttamente alla prenotazione l'annullamento di qualunque franchigia "
" la vettura consegnata NON era pulita: la moquettes ai piedi lato guida era consumata, la tappezzeria sporca ed altrettanto l'interno dell'autovettura "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Processo di ricerca e prenotazione veloce, alcuni dettagli sulle tariffe non erano immediatamente disponibili ma nel complesso bene. "
" Personale preparato, disponibile e sopratutto raggiungibile o telefonicamente o via mail. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto i prezzi ed i servizi migliori di sempre "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Velocità e supporto in tutto. Azienda seria . La mia prima esperienza con il noleggio è stata davvero fantastica. Consiglio assolutamente "
" Come prima esperienza in assoluto devo dire che è stata bellissima. Dalla prenotazione alla restituzione molto semplice e chiaro. Il personale competente e disponibile in tutto... Azienda seria. Dovessi aver ancora bisogno do noleggiare un auto sicuramente mi rivolgerò a loro. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Niente da ridire, un servizio al di sopra delle Aspettative "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In questo caso positiva "
" Gentili, rapidi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Affidabili a costi vantaggiosi "
" Gentizza e puntualità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplicemente GENIALE:-) "
" L`esperienza è stata veramente molto positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" esperienza positiva "
" Autonoleggio serio e da consigliare "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene . "
" Tutto al top "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima! "
" Tempi lunghi al ritiro della vettura, oltre la media sicuramente, macchina diversa da quella prenotata, ma disponibilità del personale al banco per cercare di venire incontro alle mie esigenze! "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Come sempre ottimo servizio, professionale e cortese. Consigliato "
" Come sempre ottimo servizio, professionale e cortese. Consigliato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Esperienza molto positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope sempre tutto perfetto "
" Tutto perfetto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OTTIMO SERVIZIO PREFESSIONALI E COMUNICATIVI "
" OTTIMO SERVIZIO PREFESSIONALI E COMUNICATIVI "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio e puntualità impeccabile "
" Servizio e puntualità impeccabili. Auto stavolta così così "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" efficienza, chiarezza e serietà, come sempre. Continuerò a servirmi di Auto Europe con certezza "
" Repetita juvant, dicevano nell' antichità. Ormai sono degli anni che mi servo di Sicily by car, sempre soddisfatto, come anche nell'ultima occasione a Firenze, stavolta con la famiglia al completo. Auto pulita, in efficienza, personale veloce e professionale. Consegna e riconsegna in tempi brevissimi. Cosa devo aggiungere? Che ho già prenotato per marzo con Sicily by car "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" auto europe funziona bene e rende un servizio utile "
" l'auto poteva essere più pulita, a volte capita che si debba attendere troppo al desk ma questa volta appena trascorsa non è successo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Miglior rapporto qualità e prezzo "
" Miglior rapporto qualità e prezzo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con Auto Europe è l'ennesima esperienza sia in Italia che all'estero e anche in questa occasione tutto perfetto!! "
" È la mia seconda esperienza e anche in questa tutto ok. Veicolo molto bello e in ordine....perfetto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Motore di ricerca molto utile, personale professionale e "problem solving" "
" Scelgo quasi sempre Sicily by car, personale gentile, auto in ottime condizioni. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Top "
" Top "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito fatto bene , attendibile e professionale "
" Ottimo servizio e professionalità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ho prenotato più volte con Autoeurope e mi sono trovato più che bene, prezzi migliori e prenotazione veloce. "
" e' andato tutto bene, unica cosa è che mi è stato consegnato un'autovettura che non aveva la chiusura centralizzata e in più non mi è mai arrivata tramite mail la comunicazione che alla consegna la macchina non aveva nessun danno. Anche se in loco ho fatto l'assicurazione totale che copre tutti gli eventuali danni "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Soddisfatto "
" Una sola nota una volta arrivato al parcheggio il personale in servizio non ha fatto nulla per semplificarmi la ricerca dell'auto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" macchina nuova, pulita e ben tenuta. riconsegna dell'auto veloce "
" velocissimi nella consegna dell'auto e comodi nella consegna "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo basso, ottima la possibilità di confrontare prodotti e offerte. "
" Tutto rapido. Veicolo nuovissimo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Mi son trovato benissimo "
" Personale molto cordiale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pienamente soddisfatta "
" Efficienti e veloci "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" personale al telefono disponibile e proattivo nell'aiuto "
" ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito molto chiaro. Tariffe ottime. Possibilità di cambiare auto senza spese aggiuntive. "
" Veloci alla consegna dell'auto. Auto con gomme invernali e in buone condizioni. Riconsegna velocissima. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" non è la prima volta che mi rivolgo a loro, sempre soddisfatto. "
" tutto preciso e puntuale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comparatore di offerte imbattibile, che mi ha sempre messo in condizioni di viaggiare sereno al miglior prezzo "
" Personale gentilissimo e competente che ha risolto anche un inconveniente occorso a un mio parente (con un'altra compagnia) fornendo una soluzione ottima. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre ottima per scelta e convenienza "
" Personale giovane e dinamico, tariffa conveniente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" tutto molto semplice "
" Un pochino lenta il noleggio, molto efficiente il ricevimento "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile e rapida la prenotazione "
" Assistenza massima al ritiro e rapida alla riconsegna. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Sufficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto Ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima "
" I dipendenti sono stati gentili e rapidi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" super! "
" otimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito facile da usare e buone condizioni di noleggio "
" Personale gentile e disponibile. Macchina in ottime condizioni "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperienza da riprovare "
" Esperienza molto positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetto "
" perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ampia possibilità di scelta "
" Auto non in perfette condizioni di carrozzeria personale gentile e disponibile "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" Come sempre , nulla da eccepire "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Gentili e professionali "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ogni volta che mi serve noleggiare un'automobile, uso sempre autoeurope: trovo le auto ai prezzi migliori e la procedura online è molto semplice e veloce. "
" L'auto era pulita e in ottime condizioni, il personale molto garbato e amichevole. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime soluzioni "
" Sempre al top "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto: poca attesa, auto pulita e pronta, cortesia e disponibilità. Bravi! "
" Tutto perfetto: poca attesa, auto pulita e pronta, cortesia e disponibilità. Bravi! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre soddisfatta del servizio. "
" Personale dell'ufficio della Stazione Termini molto cordiale, disponibile e veloce. Lo consiglio al 100% "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente autonoleggio. Autovettura in perfetto ordine. Personale cordiale. Prezzi modici. Tempi rapidi per consegna e restituzione con controllo finale. Lo consiglio! "
" Eccellente autonoleggio. Prezzi contenuti, personale cordiale. Tempi rapidi di accettazione e riconsegna. Lo consiglio! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito comodo ed efficiente nessun problema per la scelta è il pagamento dell'auto "
" Personale preparato e veloce nel ritiro e consegna dell'auto. Auto in perfette condizioni. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto professionale "
" Segnalo grande professionalità di Alessandro alla riconsegna dell'auto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto bene "
" molto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il top per qualità del servizio e per prezzo "
" Compagnia con cui mi sono trovato sempre bene, sia per la cortesia del personale che per le auto in flotta. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una garanzia "
" Personale gentilissimo, preparato e disponibile. Piccoli e trascurabili imperfezioni al mezzo, ma assolutamente consigliabile ! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" tutto bene "
" tutto bene: corretti, veloci, precisi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono parecchi anni che noleggio con Auto Europe e mi trovo benissimo "
" Una buona esperienza "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre perfetto "
" Tutto OK "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Già noleggiato in passato con auto europe in Italia e all'estero e sia allora che adesso nulla da ridire sia nella fase di prenotazione che assistenza bravi ,gentili e veloci a dare le risposte alle mie domande "
" Leggendo le recensioni negative di altri clienti all' aeroporto di Catania ero un pò dubbioso ma alla fine ho dovuto ricredermi sulla qualità ed efficienza del servizio davvero bravi e solerti auto pulita e alla riconsegna nessun controllo maniacale con lente di ingrandimento alla ricerca di un graffio da addebitarmi ma un controllo normale se tutto fosse in ordine bravi "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Professionali, rapporto qualità prezzo ottimo "
" Professionali, rapporto qualità prezzo ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buona esperienza "
" Personale competente, gentile e disponibile. Un grande plauso a Filippo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo servizio molto disponibili "
" ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito fatto bene, tu supporta in tutto , molto serio e professionale. "
" Ottimo servizio , vettura nuovissima ,professionalità e serietà. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In ordine. "
" Auto in ordine, pochi km, pulite e profumate; forse la seconda volta (avendo noleggiato due volte) il personale a fine serata era un stanco e quindi un pò scortese; ma capita a tutti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Me ne servo sa anni. Sempre eccellente. "
" Tutto ok, tranne il fatto che al momento del ritiro, mi è stato detto per motivi tecnici, non è stato possibile stampare il contratto (che contiene eventuali danni già in essere sull'auto), né inviarmi la mail. Il fatto è rilevante in quanto l'auto presentava diversi graffi sulla carrozzeria e l'antenna era stata asportata. Naturalmente ho provveduto a fare un video completo. Al momento della riconsegna, essendo early morning, non c'era alcun addetto e ho dovuto lasciare le chiavi nell'apposito box. Naturalmente ciò non lascia tranquillo l'utente. Ad oggi, 28.1.2023 NON MI È STATO ANCORA RIACCREDITATO IL DEPOSITO. "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sono anni che noleggio auto con Auto Europe. I prezzi sono convenienti e le auto in ottime condizioni. Consiglio Auto Europe. "
" Mi sono trovata molto bene con Drivalia. All'inzio ero titubante perchè non li conoscevo. Ho scoperto quando ho ritirato l'auto che Drivalia era il nuovo nome di Leasys. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Sono cliente abituale "
" Ottima compagnia "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza come sempre, hanno risolto il problema con centauro in un minuto trovandomi una soluzione che mi ha pienamente soddisfatto e dopo appena 20 minuti stavo ritirando l'auto presso la sicily by car. Professionalità e chiarezza da parte dell'operatrice auto europe "
" ho dovuto cambiare compagnia e passare a sicily by car perchè ho scoperto al momento del ritiro che non sarei potuto uscire dalla sicilia. mai più centauro "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto Perfetto "
" cordialità e professionalità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo portale per la scelta di auto da noleggiare. Da consigiare vivamente "
" Buona compagnia per il noleggio di auto. Tempi di consegna/riconsegna brevi, condizioni dell'auto: nuova anche se già parrecchi segni di danni e un pò sporca. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Sito molto efficiente nel proporre i prezzi più convenienti, personale sempre disponobile nel trovare soluzioni a favore del cliente. Complimenti per l'ottimo servizio "
" Personale molto preparato, gentile e disponibile, prezzi adeguati al servizio, auto pulite e sanificate. Esperienza molto positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Competenza e serietà "
" Serietà e professionalità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre tanta tanta professionalità e convenienza "
" Ottima Azienda, sia a Verona che a Venezia molta professionalità e gentilezza "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, personale cordiale ed efficiente, vettura come da aspettativa. Grazie e buon lavoro "
" Ottimo servizio, personale cordiale ed efficiente, vettura come da aspettativa. Grazie e buon lavoro "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi ottimi con assicurazione casco "
" Macchina pulita "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" servizio comodo e puntuale "
" ottimo rapporto qualità prezzo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vi uso sempre per i noleggi, prezzi imbattibili e soprattutto apprezzo le coperture assicurative, anche se fortunatamente non ne o mai dovuto usufruire. "
" L'esterno dell'auto non era pulito. L'interno invece andava bene. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" PIATTAFORMA FUNZIONALE E SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI CORTESE "
" PERSONALE DISPONIBILE ED EFFICIENTE "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope è il top! Sono cliente da 10 anni almeno e ancora devo trovare offerte più convenienti! Mi fido solo di loro: chiarezza, convenienza e serietà! Non ho mai avuto sorprese! "
" Tutto molto bene : accoglienza, velocità, auto più grande di quella prenotata. Senza franchigia. Lasciata l'auto al parcheggio e le chiavi nella cassetta! Comunicazioni via email puntuali e precise! Ottimo prezzo! Veramente molto soddisfatta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre tutto perfetto e facile "
" auto non della stessa categoria di quella pagata "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Nessun problema e tutto liscio. Quindi ottima. First I tempi per il check in potrebbero essere ottimizzati. Molte informazioni vengono date in fase di booking e basta controllarle "
" Efficiente interfaccia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto OK nessun tipo di problema "
" Tutto perfetto non ho riscontrato nessun tipo di problema "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Funziona perfettamente "
" Sempre perfetti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza molto positiva. Il contatto telefonico con il personale ha tempi di attesa brevi, cortesi, disponibili e qualificati nel dare risposte alle domande ed agli interrogativi posti. Sicuramente riutilizzerò i loro servizi. "
" Ci sarebbero alcuni aspetti del servizio da migliorare. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Inappuntabile e precisa "
" Molta cortesia e professionalità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficiente "
" Efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre Autoeurope sono Veloci, gentili e disponibili. Nessuna sorpresa auto perfette ottimi i prezzi. consigliati "
" Come sempre Locauto Bergamo sono Veloci, gentili e disponibili. Nessuna sorpresa auto perfette ottimi i prezzi. consigliati "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilità nella prenotazione "
" Velocità nella consegna del veicolo "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre ottimi prezzi.. "
" Ritiro e riconsegna auto velocissima. Auto pulita e perfettamente funzionante. Riaccredito della caparra immediato! Consigliatissimo! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale a Linate estremamente cortese, disponibile ed efficiente "
" Personale accettazione e consegna macchina molto cortese ed efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo esclusivamente SicilY - Auto Europe "
" Utilizzo esclusivamente Sicily - Auto Europe "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre conveniente ed affidabile. "
" Personale presso l'aereoporto di Pisa molto gentile e professionale. Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positivi "
" Molto positivi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre soddisfatto "
" Sempre soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi vantaggiosi e sistema di prenotazione veloce e molto valido "
" Auto come da descrizione e in ottime condizioni "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivi "
" Prezzi vantaggiosi, auto in buone condizioni e personale puntuale ed efficiente "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Il modo di prenotare è ottimo. Lo sconto poi per chi è registrato nel sito fa molto piacere riceverlo. "
" Società molto seria e chiara nell'offrire il proprio prodotto che quasi sempre è di qualità. Auto pulite, personale cordiale sia alla consegna che al ritiro auto. Ormai cerco solo Sicily by car anche a un prezzo a volte superiore alle altre società di noleggio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo ed economico "
" Ottimo ed economico "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" facile nella prenotazione "
" danni alla vettura maggiori di quelli segnalati nel contratto. ho dovuto fare una serie di foto prima di partire per certificare la situazione. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" turro ok "
" cordialità e disponibilità ala reception , ottima macchina, pulita e confortevole. rapidi nella consegna , soprattutto al rientro , controllo rapido senza perdere tempo . personale professionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" It was a perfect experience great service "
" It was a perfect experience great service "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10