AUTO EUROPE LITUANIA Recensioni autonoleggio

VILNIUS, LT - Inviato da GIOVANNI - 29 agosto 2025

" Tutto perfetto "

" Tutto perfetto "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

VILNIUS, LT - Inviato da ROBERTO - 14 agosto 2025

" Tutto ok "

" La macchina al ritiro non era stata lavata "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6

VILNIUS, LT - Inviato da MAURIZIO - 25 luglio 2025

" Ho avuto una precedente esperienza con auto Europe di cui sono stato abbastanza soddisfatto. Quest'ultimo noleggio mi ha lasciato molti dubbi non essendoci stata piena corrispondenza tra quanto stipulato con Auto Europe e il il ritiro dal noleggiatore. "

" Ho fatto una prenotazione tramite Auto Europe includendo la protezione completa. Al ritiro dell'auto il noleggiatore mi invita a stipulare una loro polizza assicurativa, asserendo che per loro non vale quanto stipulato con Auto Europe. Quindi se volevo partire tranquillo avrei dovuto pagare 2 volte la stessa copertura assicurativa. Non l'ho fatto. Il noleggiatore è apparso subito risentito; non che prima fosse molto affabile. In un quarto d'ora di pratica mi avrà guardato in faccia 5 secondi. Il costo della pulizia dell'auto non risultava compreso e neanche espresso nei costi di noleggio. Ti consegnano la chiave e non ti accompagnano a controllare l'auto, ma ti mandano per mail, dopo che hai firmato, il loro report sullo stato della vettura. Lo stesso alla riconsegna. Al desk un solo operatore, quindi tempi di attesa lunghi. Alla consegna dell'auto nessun operatore. Sinceramente, costerà anche un pò meno di altre compagnie, ma quanti disagi e dubbi all'inizio di un viaggio di piacere. In tutto questo mi chiedo Auto Europe cosa ci sta a fare. "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 7

KAUNAS, LT - Inviato da ANDREA - 21 aprile 2025

" Buona parte delle informazioni erano errate o mancanti. L'ufficio per il ritiro del mezzo non era in areoporto e neppure nella palazzina distaccata dove si trovamo gli altri autinoleggi ma in uno spazio a cca 400 metri (non segnalato) dall'areoporto. La politica carburante non corrispondeva a quella del noleggio come neppure l'importo della caparra. "

" In generale si. Un pò più di trasparenza sulle condizioni di noleggio ma credo siano imputabili ad AutoEurope "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 8

VILNIUS, LT - Inviato da FRANCO - 08 gennaio 2025

" L'esperienza e' positiva anche se la Tiago Volkswagen non mi ha soddisfatto molto come vettura e poi la richiesta di pagare preventivamente il pieno al costo benzina un po' piu' basso ritengo sia conveniente per il gestore e non per me. In ultimo anche la richiesta di riportare la macchina lavata la ritengo una sorprendente novita' con prezzi fuori luogo. "

" L'esperienza e' positiva anche se la Tiago Volkswagen non mi ha soddisfatto molto come vettura e poi la richiesta di pagare preventivamente il pieno al costo benzina un po' piu' basso ritengo sia conveniente per il gestore e non per me. In ultimo anche la richiesta di riportare la macchina lavata la ritengo una sorprendente novita' con prezzi fuori luogo. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

VILNIUS, LT - Inviato da FABIO - 29 ottobre 2024

" Sempre affidabile "

" A Vilnius era nel box di europcar, molto gentili e disponibili. Anche alla riconsegna nessun problema. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

VILNIUS, LT - Inviato da PIERANDREA - 26 settembre 2024

" Esperienza positiva. "

" Mi sono trovato bene. Ho ricevuto un uograde dell'auto senza averlo chiesto e senza pagare la differenza di prezzo. Auto era in ottime condizioni, pulitissima. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 9

KAUNAS, LT - Inviato da RUBEN - 05 settembre 2024

" Buongiorno, la presente per segnalare che una volta recatomi al desk della societa' di autonoleggio (Alamo) l'operatore mi comunicava che mi sarebbero stati addebitati 25 euro in piu' perche' il noleggio veniva effettuato fuori orario ovvero alle 00.15 e non alla 00.00 causa ritardo del volo Ryanair e inoltre che potevo scegliere tra l'addebito di 15 euro al momento del ritiro dell'auto per la pulizia finale dell'auto oppure 30 euro alla consegna dell'auto. Ho chiaramente esposto il mio disappunto dicendo che sul contratto che avevo in mano non mi era stata specificata questa cosa, ma l'operatore non si e' mosso dalla sua posizione e se non avessi accettato non mi avrebbe consegnato l'autovettura. Sono quindi a richiedere una vostra verifica in quanto queste spese al momento del noleggio dal vostro sito non mi erano state indicate. Richiedo quindi a voi il rimborso di 40 euro relativamente alle spese in piu' addebitate dalla compagnia e non specificate al momento del noleggio dal vostro sito. Posso fornire documentazione a riguardo. Cordiali saluti Ruben Riva "

" Buongiorno, la presente per segnalare che una volta recatomi al desk della societa' di autonoleggio (Alamo) l'operatore mi comunicava che mi sarebbero stati addebitati 25 euro in piu' perche' il noleggio veniva effettuato fuori orario ovvero alle 00.15 e non alla 00.00 causa ritardo del volo Ryanair e inoltre che potevo scegliere tra l'addebito di 15 euro al momento del ritiro dell'auto per la pulizia finale dell'auto oppure 30 euro alla consegna dell'auto. Ho chiaramente esposto il mio disappunto dicendo che sul contratto che avevo in mano non mi era stata specificata questa cosa, ma l'operatore non si e' mosso dalla sua posizione e se non avessi accettato non mi avrebbe consegnato l'autovettura. Sono quindi a richiedere una vostra verifica in quanto queste spese al momento del noleggio dal sito di autoeurope non mi erano state indicate. "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PALANGA, LT - Inviato da NADIA - 29 giugno 2024

" Great customer experience and top and professionali support "

" Great customer experience and support "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

VILNIUS, LT - Inviato da LORENZO - 25 giugno 2024

" Impeccabili! "

" Tutto perfetto, anche se non gestisce direttamente a Vilnius Oro Oustas Int'l ma per il tramite di altro Rent a Car al desk del P4. Unica piccola pecca: auto con 184.000 km circa... seppur pulita e curata. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

VILNIUS, LT - Inviato da PAOLO - 04 gennaio 2024

" Con voi nulla dire sempre efficienti. "

" Appena arrivato mi hanno addebitato euro 38 +38 per passaggio lettonia/Estonia.sul mio vaucher c era$scritto 26+26 dato che ho la ricevuta a chi devo chiedere il rimborso?l'addetto voleva farmi passare ad un auto più grande per 4 euro al giorno. Ho detto di no e mi hanno dato lo stesso l auto più grande (non avevano disponibilità di sicuro la mia richiesta).mi ha detto che se la riportavo sporca avrei pagato in più (nei posti da me visitati o pioveva o nevicava tutti i giorni).Non ha voluto uscire con be per verificare lo stato della vettura. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 2
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 7

VILNIUS, LT - Inviato da TEODORO - 27 ottobre 2022

" Piattaforma molto efficace ed utilissima. "

" Servizio ottimo e puntuale. Veloce ed efficiente. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

VILNIUS, LT - Inviato da SIMONE - 21 agosto 2019

" simple to compare more offers "

" precise and fast "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

VILNIUS, LT - Inviato da DANIELE - 20 agosto 2019

" . "

" . "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

VILNIUS, LT - Inviato da ROBERTO - 23 luglio 2019

" Veloce e senza problemi sia ogni consegna che in ritiro "

" Utilizzato hertz "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

KAUNAS, LT - Inviato da FRANCO - 30 aprile 2019

" TUTTO BENE. VEDI IL PUNTO 3 "

" TUTTO OK. AVEVO PRENOTATO UNA PASSAT. MI HANNO OFFERTO UNA KIA SPORTAGE PRATICAMENTE NUOVA. DIREI CHE NEL CAMBIO, DAL MIO PUNTO DI VISTA, QUELLO DI UN UOMO DI 55 ANNI, PENSO DI AVER PERSO QUALCOSA. hO AFFITTATO LA MACCHINA PER ANDARE DA KAUNAS A VILNIUS E POI A RIGA, ANDATA E RITORNO, QUINDI DAL PUNTO DI VISTA SOSTANZIALE, LA KIA ESSENDO NUOVA E UN PO "LEGATA" NON AVEVA LO SPUNTO NECESSARIO PER EFFETTUARE I SORPASSI DEI CAMION CHE PERCORREVANO LA VIA NORMALE DA E VERSO RIGA, IN MANCANZA DI AUTOSTRADE. AL DI LA' DELL'ESPERIENZA POSITIVA, QUESTO ASPETTO E' STATO UN PROBLEMA DURANTE IL VIAGGIO. OTTIMA LA PREVISIONE DI RICONSEGNARE LA MACCHINA LAVATA E PULITA. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 8

VILNIUS, LT - Inviato da PATRICK - 30 dicembre 2018

" alla prenotazione era pubblicizzato il guidatore aggiuntivo gratuito. ma al desk volevano 20 euro/giorno. Pubblicità ingannevole! Vergogna "

" alla prenotazione era pubblicizzato il guidatore aggiuntivo gratuito. ma al desk volevano 20 euro/giorno. Pubblicità ingannevole! Vergogna "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

VILNIUS, LT - Inviato da ROBERTO - 17 dicembre 2018

" Tutto alla perfezione. Non sarebbe male mettere i costi dell'assicurazione completa fornita dalla compagnia di noleggio per poter avere un confronto. "

" Ottimo. Forse unica pecca una scarsa segnalazione sulla localizzazione degli uffici. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

KLAIPEDA, LT - Inviato da GUIDO - 08 novembre 2018

" Tutto molto semplice e preciso come sempre. "

" Molto corretti e precisi. Tutto è andato per il meglio. Da sottolineare che con keddy (Europcar) con massimo 50€ in più è possibile viaggiare nei paesi baltici e Scandinavia! "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

VILNIUS, LT - Inviato da FRANCESCA - 28 settembre 2018

" Buone opzioni di scelta auto e velocità nella comunicazione "

" Mi hanno consegnato l'auto con il serbatoio dell benzina riempito a metà, difficile calcolare la quantità esatta al rientro, infatti l'ho riconsegnata con molta più benzina e non ho avuto un rimborso. Non mi avevano comunicato in anticipo che c'era una sovrattassa per attraversare il confine e che avrei dovuto pagare a parte la pulizia dell'auto. "

Rapporto qualità-prezzo: 5
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 8

KLAIPEDA, LT - Inviato da ALESSANDRO - 06 settembre 2018

" Tutto Ok.- "

" Tutto perfetto, come da indicazioni il giorno prima ho chiamato e la mattina successiva l'auto era pronta al porto.- "

VILNIUS, LT - Inviato da MODESTA - 29 agosto 2018

" ottima macchina gentili ed efficienti i ragazzi dell'ufficio di vilnius, esperienza motlo positiva "

" continuate così è andato tutto benissimo "

VILNIUS, LT - Inviato da CLAUDIO - 29 agosto 2018

" Ottimo il livello di servizio e la qualità dei mezzi messi a disposizione "

VILNIUS, LT - Inviato da GIANMATTEO - 28 agosto 2018

" Ottimo prezzo e di grande disponibilità "

" Auto strepitosa GRAZIE "

VILNIUS, LT - Inviato da ALMANTA - 10 giugno 2016

" Tutto molto bene, come sempre. "

" La compagnia Addcar si è rivelata molto seria ed ha restituito la franchigia prima dei 10 giorni previsti. L'auto era in ottime condizioni. "

VILNIUS, LT - Inviato da ALMANTA - 25 settembre 2015

" tutto perfetto "

" stavolta nessun problema e ci hanno anche dato, senza sovrapprezzo, un'auto di categoria superiore (Fiat Punto) "

VILNIUS, LT - Inviato da GUIDO - 17 settembre 2015

" Sarebbe da migliorare l'assistenza durante il ritiro e la riconsegna dell'auto. Non è stato infatti molto semplice trovare i luoghi dove erano custodite e poi rilasciate le auto. "

KAUNAS, LT - Inviato da PAOLO - 09 settembre 2015

" Da tanti anni affitto le macchine e per la prima volta mi è capitato di doverla restituire pulita,non ho trovato autolavaggio nei dintorni dell'aeroporto e penso che mi verranno addebitati 30 euro "

" Da tanti anni affitto le macchine e per la prima volta mi è capitato di doverla restituire pulita,non ho trovato autolavaggio nei dintorni dell'aeroporto e penso che mi verranno addebitati 30 euro,non mi sembra giusto "