AUTO EUROPE MAROCCO Recensioni autonoleggio

CASABLANCA, MA - Inviato da REDI - 10 dicembre 2022

" Tranquillità "

" Auto corretta anche se con molti km (100.000) Ha fatto comunque il suo dovere "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 5
Condizioni del veicolo: 6

MARRAKECH, MA - Inviato da LAURA - 30 ottobre 2022

" Positiva, sia come servizio che per le auto a disposizione "

" Non era la prima volta e comunque ribadisco la piena soddisfazione. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

AGADIR, MA - Inviato da ANTONIO - 12 luglio 2022

" Consiglio Autoeurope "

" Tutto perfetto. il sig. Ayoub è una perona squisita e gentile "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MARRAKECH, MA - Inviato da COSIMO - 27 giugno 2022

" Sono cliente da diversi anni e Autoeurope è sempre di altissimo livello. Pienamente soddisfatto dell'esperienza. "

" Il personale incontrato al momento del ritiro e al momento della restituzione si è dimostrato altamente cortese e disponibile evidenziando professionalità e competenza. Pienamente soddisfatto dell'esperienza. "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FEZ, MA - Inviato da AHMED - 21 giugno 2020

" Esperienza piacevole lo consiglirei "

" Si "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CASABLANCA, MA - Inviato da GIORGIO - 16 marzo 2020

" Nullla da accepire a AutoEurope se non un maggiore dettaglio nelle informazioni logistiche del noleggiatore. "

" E stato diffcilissimo trovare il personale che non ha un desk e tutta la parte di contratti è stata gestita sul cofano della macchina, con blocco della cauzione sulla CC in una situazione per nulla confortevole e sicura. "

Giudizio complessivo: 5
Efficienza del personale: 4
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

CASABLANCA, MA - Inviato da CHRISTIAN - 14 gennaio 2020

" Non ho elementi per giudicare Auto Europe. Sicuramente, il noleggio è stato economicamente molto vantaggioso ed il mezzo era in ordine e mi ha soddisfatto. Non mi sono state fatte ulteriori richieste di servizi al banco e questo l'ho apprezzato. "

" Personale un po' confusionario, abbiamo aspettato un po' per la compilazione dei documenti e per il ritiro. Non ci hanno detto dove riconsegnare la macchina ed abbiamo dovuto aspettare più di un'ora prima che si presentasse il personale nell'ufficio. Avessimo avuto fretta di prendere un aereo sarebbe stato un grossisimo problema. Tra l'altro il cellulare dell'agenzia era abbandonato sulla scrivania dell'ufficio. A parte il servizio un po' approssimativo, la macchina era in ordine ed ha soddisfatto le aspettative, quindi non mi sento di dare un giudizione negativo al noleggiatore "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 5
Condizioni del veicolo: 8

FEZ, MA - Inviato da NICOLA - 02 gennaio 2020

" Sempre puntuali nei contatti telefonici "

" Nessuno ci aveva detto al ritiro che dovevamo riconsegnare l'auto ripulita e abbiamo rischiato di perdere l'aereo per uscire dall'aeroporto e farla lavare al più vicino distributore "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 10

MARRAKECH, MA - Inviato da DANIELE - 01 dicembre 2019

" Mi sono sempre trovata bene con Auto Europe molto efficiente e conveniente "

" Tutto bene,niente da ridire "

Giudizio complessivo: 7
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 10

MARRAKECH, MA - Inviato da PIERFRANCESCO - 04 novembre 2019

" E' la seconda volta che utilizzo Auto Europe e mi son trovato molto bene per l'individuazione dei noleggi più economici e per la prenotazione. Fortunatamente, peraltro, non ho avuto alcun problema per cui dovessi chiedere la loro assistenza durante e dopo il noleggio. "

" Tutto bene, molto veloce sia la consegna che la restituzione. Due osservazioni critiche: 1) avevo chiesto di poter disporre del GPS, invece non era disponibile (me la son cavata con cellulare e tablet); 2) per quanto riguarda il livello del carburante, l'auto è stata consegnata con due tacche su otto di carburante e doveva essere restituita con almeno quella medesima quantità di carburante. Non piacendomi viaggiare con poco carburante nel serbatoio ed essendo difficile calcolare i consumi, ho finito però per restituirgli la macchina con ben sette tacche su otto! Se la macchina venisse invece consegnata col pieno e si dovesse restituire col pieno, sarebbe tutto più semplice...e non si regalerebbe mezzo serbatoio di benzina come è capitato a me. "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7

CASABLANCA, MA - Inviato da ANDREA - 13 ottobre 2019

" Sempre affidabile "

" Personale poco chiaro e parcheggio autonoleggio non segnalato e poco conosciuto "

Giudizio complessivo: 4
Efficienza del personale: 2
Velocità alla riconsegna: 4
Condizioni del veicolo: 4

MARRAKECH, MA - Inviato da ALBERTO - 15 settembre 2019

" Tutto secondo programma "

" Tutto positivo "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

TANGIER, MA - Inviato da GUIDO - 08 marzo 2019

" Ottima esperienza, ci siamo trovati benissimo "

" Tutto bene, macchina come nuova "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

TANGIER, MA - Inviato da UGO - 01 marzo 2019

" Esperienza favorevole con Autoeurope meno con Locatuonato (vedi commento sopra). "

" L'incaricato della consegna all'aeroporto non aveva nessun cartello di riconoscimento ed è passata circa mezz'ora prima di trovarlo. L'auto al momento della consegna aveva due pneumatici molto a terra, con evidente difficoltà a mantenere la direzione di marcia. Ho dovuto subito fermarmi a un distributore per far gonfiare i pneumatici. Io avevo scelto la politica di carburante "pieno-pieno" ; invece l'auto era piena solo per 1/4, con evidente disagio e inevitabile imprecisione nel doverla restituire con lo stesso livello di benzina. "

Giudizio complessivo: 7
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6

MARRAKECH, MA - Inviato da MARCO - 15 febbraio 2019

" Ok "

" Super compagnia macchina perfetta "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MARRAKECH, MA - Inviato da ABDELLAH - 18 gennaio 2019

" Esperienza positiva "

" Poco trasperenza sulle coperture assicurative, spiegata male "

Giudizio complessivo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

MARRAKECH, MA - Inviato da ALESSANDRO - 16 gennaio 2019

" Tutto perfetto. Auto in buone condizioni di meccanica. "

" Tutto perfetto tranne la totale mancanza di cartelli delle compagnie di noleggio negli aereoporti in Marocco. E molto difficile trovare dove prendere e rilasciare l'auto al momento del noleggio. "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 9

MARRAKECH, MA - Inviato da GIANLUCA - 01 gennaio 2019

" Perfetto "

" Speciale "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MARRAKECH, MA - Inviato da STEFANO - 29 dicembre 2018

" Ho noleggiato altre volte e mi sono sempre trovato bene "

" Tempi di attesa lunghi sia alla consegna che alla riconsegna. Al rientro mi hanno addebitato 250 dh per il non aver lavato l'auto, cosa che non mi era stato detto e che mi avevano scritto in francese sul foglio di noleggio. "

Giudizio complessivo: 4
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 5
Condizioni del veicolo: 6

MARRAKECH, MA - Inviato da STEFANO - 01 dicembre 2018

" Tutto perfetto "

" Ottina vettura ottimo staff "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

AGADIR, MA - Inviato da ANTONIO - 01 dicembre 2018

" tutto ok "

" Auto molto piccola - Hunday i10 anzichè Fiat Panda. Molti graffi. Indicatore carburante difettoso "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7

MARRAKECH, MA - Inviato da REMO - 23 novembre 2018

" SERIETA, PUNTUALITA "

" ECCELLENTE PREZZO, SERIETA, PUNTUALITA "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FEZ, MA - Inviato da LUCA GAETANO - 08 novembre 2018

" Molto valida come sempre ma al ritiro dell'auto la società di noleggio cerca sempre di aumentare i costi insistendo su garanzie aggiuntive nonostante il noleggio con voi con tutte le garanzie aggiunte "

" Abbiamo aspettato oltre un ora e mezza per aver la consegna della macchina. Insistendo per velocizzare la pratica una persona del personale ha usato commenti offensivi e del tutto fuori luogo. "

Giudizio complessivo: 6
Efficienza del personale: 3
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 6

CASABLANCA, MA - Inviato da FLAVIO - 06 novembre 2018

" Tutto ok "

" Non c era nessuno al terminal ad aspettarci e non esiste un ufficio global all aereoporto per fortuna un ragazzo gwntilissimo ci ha portato al parcheggio dell aeroporto dove ci aspettavano due persone in auto. A parte questo contrattempo tutto e andato molto bene . Ucite al terminal 1 "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FEZ, MA - Inviato da MICHELA - 02 novembre 2018

" Affidabile, sicuro e veloce nella procedura online per il noleggio con tariffe vantaggiose. "

" Esperienza positiva, unico appunto conviene riportare la macchina con il serbatoio come alla partenza, non è previsto alcun rimborso carburante nemmeno a fronte di un quasi pieno. "

Giudizio complessivo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 10

CASABLANCA, MA - Inviato da MARIO - 17 ottobre 2018

" Ottimo sito. Migliori prezzi sul mercato. "

" Commessi veloci ed efficienti. hanno molto insistito a prendere la loro polizza completa anche se avessi fatto l'integrazione con Autoeurope dicendo che in verità non copriva del tutto i danni, cosa non vera! "

Giudizio complessivo: 7
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

CASABLANCA, MA - Inviato da DANILO - 16 ottobre 2018

" Seri ed affidabili "

" Corretti "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 5

MARRAKECH, MA - Inviato da GRAZIANO - 12 ottobre 2018

" Efficiente veloce e personale competente "

" Tutto perfetto personale efficiente sua nell'assegnazione che nella riconsegna "

Giudizio complessivo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MARRAKECH, MA - Inviato da ANTONELLO - 22 novembre 2017

" Tutto ok. Piattaforma chiara e con spiegazioni complete. "

" Tutto ok. Vettura in ordine e confortevole, persona di contatto all'arrivo e al ritorno competente e cordiale. Unico miglioramento per Locationauto sarebbe di avvisare, e segnalare anche visivamente, che il contatto e il disbrigo delle pratiche avviene all'estremità del parcheggio fuori dall'aeroporto (considerato che all'interno esiste una società diversa ma che si chiama Locationauto.ma). "

MARRAKECH, MA - Inviato da DOMENICO - 07 gennaio 2016

" ottimo servizio, trasparente nei prezzi e flessibile nella gestione della prenotazione "

" Servizio rispondente alle richieste della prenotazione, trasparenza nei costi, il mezzo fornito era efficiente ed affidabile, il personale competente "

CASABLANCA, MA - Inviato da ANDREA - 25 ottobre 2015

" Buon servizio "

" Blocco importo su carta di credito a garanzia molto alto "

FEZ, MA - Inviato da GIOVANNI - 23 ottobre 2015

" poco chiara l'assicurazione tutale incidenti. Avevo selezionato ritiro auto con pieno restituzione pieno ma nel vaucer non risultava! Mi hanno dato l'ato con serbatoio a metà ( ma in realtà era solo un terzo) "

" Macchina molto vecchia, malandata e rumorosa. Il serbatoio era pieno solo per un terzo "

MARRAKECH, MA - Inviato da EDUARDO ALBERTO - 04 maggio 2015

" Buona macchina al prezzo giusto. Puntualità ottima "

" Buona macchina al prezzo giusto. Puntualità ottima "

MARRAKECH, MA - Inviato da GIANFRANCO - 24 dicembre 2012

" Indicazioni presenti sul sito chiare ed esaustive. Le informazioni relative all'autonoleggio rispecchiano esattamente la realtà. "

" Personale cordiale e disponibile. Non abbiamo avuto problemi nell'affitto della macchina: sono state svolte tutte le procedure contrattuali con trasparenza e la macchina è stata accuratamente controllata prima dell'affitto. Unica pecca: la macchina viene ceduta con il serbatoio vuoto e deve essere riportata con il serbatoio vuoto, cosa praticamente impossibile. "