AUTO EUROPE REPUBBLICA DOMINICANA Recensioni autonoleggio

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da GIUSEPPE - 31 gennaio 2025

" Noleggio sempre le auto con Autoeurope per la professionalità dell'azienda L'ho potuto constatare in tutti questi anni utilizzando i propri servizi Unica pecca è che non c'è un call center in Italia ma per qualsiasi informazione bisogna telefonare in Germania "

" L'auto alla consegna non era pulita bene Inoltre il veicolo non era nuovissimo e purtroppo aveva l'impianto radio rotto Quindi ho guidato per tutti i 15 giorni senza possibilità di ascoltare musica Peccato ! "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 4

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da VANNI - 11 novembre 2024

" Buona "

" Biona "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da MARTINA - 20 maggio 2022

" La condizioni di noleggio non sono molto chiare. Ho prenotato l'auto con Thrifty tramite Autoeurope perché il prezzo era simile rispetto ad altre compagnie di autonoleggio, ma con Thrifty veniva offerto il secondo guidatore aggiuntivo gratuito. Una volta all'ufficio di Thrifty a Santo Domingo abbiamo scoperto nostro malgrado che il guidatore aggiuntivo non era gratuito ma era da pagare in loco. Per altro non avevo notato che il dato del guidatore aggiuntivo non era riportato sul voucher, il che ha reso impossibile dimostrare all'autonomeggio le condizioni a cui mi ero affidata. Se questa condizione fosse stata chiara fin dal principio avrei tenuto in considerazione anche altre compagnie di autonoleggio a parità di prezzo. "

" Auto con parecchi segni d'usura ma nel complesso all'altezza delle aspettative. Personale gentile, ma inflessibile alla nostra nota seconda cui avremmo dovuto avere il secondo guidatore aggiuntivo. "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da GIANLUCA - 23 aprile 2021

" Ancora bloccato il deposito cauzionale. Ho bucato una ruota e ai numeri datomi in sede di consegna chiavi non ha mai risposto nessuno. Se non avessi parlato la lingua e fosse stata la prima volta a Santo Domingo avrei fatto la fine del topo. "

" Ancora bloccato il deposito cauzionale. Ho bucato una ruota e ai numeri datomi in sede di consegna chiavi non ha mai risposto nessuno. Se non avessi parlato la lingua e fosse stata la prima volta a Santo Domingo avrei fatto la fine del topo. "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da MAURO - 30 gennaio 2020

" Nulla da dire "

" All' arrivo ci dicono che la macchina prenotata non è disponibile e ci vogliono dare in cambio una macchina inferiore Dopo varie discussioni, ci affidano una vettura di categoria superiore "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 10

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da DANIELE - 06 dicembre 2019

" Ottima esperienza con autoeurope, gentili, solleciti e rispondono sempre! "

" Avevamo già noleggiato in passato con la stessa compagnia, è vero che provano sempre a venderti delle garanzie aggiuntive, ma stavolta ce le hanno fatte acquistare forzatamente, altrimenti non ci davano l'auto. Abbiamo scritto ad autoeurope e a thrifty che non le valevamo e che ci hanno abbligati. Autoeurope ci ha subito risposto in varie occasioni che avrebbero contattato la thrifty per chiedere spiegazioni e che comunque al nostro rientro avremmo potuto chiedere un rimborso in caso ci fossero state addebitate quelle spese... Thrifty non ci ha mai risposto... Alla fine quelle spese extra non ci sono state tolte dalla carta di credito, meglio così, però alla riconsegna del veicolo c'era un graffio sulla fiancata dell'auto che non era stato segnato al ritiro dell'auto, c'è stato da discutere perchè volevano farci firmare un foglio di danni in bianco. Noi avevamo la garanzia kasco inclusa con franchigia 0, ma la macchina era piena di picchi e graffi vari, così abbiamo passato circa 20 minuti ad insistere che non avremmo firmato un foglio in bianco dove loro avrebbero potuto aggiungere tutti i danni che volevano. Alla fine l'ho spuntata io e hanno compilato il foglio, ma non è stata certo una bella esperienza. "

Rapporto qualità-prezzo: 4
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 3
Condizioni del veicolo: 6

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da MASSIMILIANO - 26 agosto 2019

" Buon rapporto qualità prezzo "

" Ottima direi "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 4

BAVARO, DO - Inviato da VERONICA - 16 agosto 2019

" Great stuff: young and precise "

" The only problem that we had was that we asked for a gps in the car booking on Autoeurope website and it was not available at the moment of the deliver "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da VALERIO - 05 maggio 2019

" Auto non nelle migliori condizioni. Sui 100km/h la macchina vibrava, il telecomando dell'auto era rotto e ogni volta per aprire l'auto dovevo cercare il tastino con uno spillo e internamente l'auto non era molto pulita oltre ai sediolini completamente macchiati. "

" Auto non nelle migliori condizioni. Sui 100km/h la macchina vibrava, il telecomando dell'auto era rotto e ogni volta per aprire l'auto dovevo cercare il tastino con uno spillo e internamente l'auto non era molto pulita oltre ai sediolini completamente macchiati. "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 5

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da LORIS - 30 aprile 2019

" Buona "

" Tutto bene ma approffittando della stanchezza dopo 10 ore di aereo, mi hanno fatto credere che l'assicurazione dei passeggeri era obbligatoria e non parlando bene lo spagnolo e per stanchezza, ho pagato altri 116 euro che potevo risparmiare. Quindi attenzione a non farsi convincere per stanchezza. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da ALBERTO - 09 aprile 2019

" Avevo già prenotato con Auto Europa e penso che solo grazie al loro intervento siamo riusciti ad ottenere l'auto efettivamente prenotata. Hanno risposto prontamente alle mail inviate. Unico punto, non sono molto chiari gli orari in cui sono disponibili. "

" All'arrivo in aeroporto non avevano il SUV prenotato da 2 mesi e quindi ci hanno dato una berlina (Non adatta all'itinerario che avevamo previsto ). Avrebbero dovuto portarci il SUV il mattino dopo in hotel ma, dopo ripetuti rinvii e silenzi che ci hanno costretto ad aspettare un giorno intero in hotel) siamo dovuti tornare NOI la mattina successiva in aeroporto a cambiare l'auto dopo l'intervento di Auto Europe a cui ci eravamo nel mentre rivolti. Perso di fatto un giorno e mezzo di vacanza. SCONSIGLIO DI PRENOTARE CON PAYLESS! "

Rapporto qualità-prezzo: 4
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 7

PUNTA CANA, DO - Inviato da FRANCESCO - 02 marzo 2019

" Autoeurope ottimo broker! Consigliato "

" Tutto perfetto "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da MAURO - 01 febbraio 2019

" TUTTO PERFETTO "

" MACCHINA PRATICAMENTE NUOVA E PERFETTA IL PERSONALE ALLA CONSEGNA HA INSISTITO PER VENDERCI PARECCHI OPTIONAL ASSOLUTAMENTE INUTILI ALLA RICONSEGNA ABBIAMO DOVUTO ASPETTARE 1 ORA PER POTER CANCELLARE L' ADDEBITO SULLA CARTA DI CREDITO A GARANZIA "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 2
Condizioni del veicolo: 10

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da CLAUDIO - 30 gennaio 2019

" Servizio affidabile e veloce "

" Ottimo servizio e buon rapporto prezzo /autovettura "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da LEONARDO - 24 gennaio 2019

" Otttimo lo consiglierei "

" Ottimo "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da GIANCARLO - 02 gennaio 2019

" Con Autoeurope io mi trovo benissimo, visto che prenoto auto anche x lavoro!!! "

" Diciamo che al ritiro dell'auto, mi hanno bloccato 2500€ sulla carta di credito, anziché i 1050 che avevo sul contratto, visto che avevo anche pagato 270 € in più x alcune coperture!!!! Inoltre una persona maleducata, che nn ascoltava nulla, è inoltre, mi hanno dato una macchina più piccola, rispetto a quella prenotata!! Poi mi avevano dato una macchina, sono entrato per alcuni minuti, e la macchina assegnata, l'hanno data a una loro amica Dominicana, e quindi me ne hanno data un altra, che ho fatto curare da mia moglie x evitare che cambiassero ancora l'auto!!!! Inoltre nn avevano neanche segnato i vari graffi che l'auto aveva(parecchi) tra l'altro a fatica, perché al buio!!! Comunque molto menefreghisti!!! A differenza del collega alla riconsegna, molto educato e disponibile!!! Solo x questo consiglierei Autoeurope!!! "

Rapporto qualità-prezzo: 5
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PUNTA CANA, DO - Inviato da ROBETO - 31 ottobre 2018

" Come sopra "

" NOn sono riuscito a noleggiare L auto e in più non so come farmi ridare insoldi "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SANTIAGO DO, DO - Inviato da LUCIANO - 19 marzo 2018

" tutto bene con gentilezza e precisione. auto non nuova,ma considerando le strade e il traffico pieno di motorette non credo ci si poteva aspettare di meglio "

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da ROBERTO - 06 febbraio 2018

" Nessun problema tutto ok "

" Auto con qualche segnetto e carburante a 1/8 del pieno, per il resto personale gentile e servizio veloce "

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da GIUSEPPE - 30 marzo 2016

" ho trovato un buon servizio ed un prezzo vantaggioso rispetto ad altri operatori "

" mi è capitato di ricevere auto con problemi tecnici, molte difficoltà nel cambio vettura se non tornando direttamente all'aerporto per la sostituzione "

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da RAFFAELE - 23 marzo 2016

" Ottima sotto tutti i punti vista "

" Ottima sotto tutti i punti vista "

PUERTO PLATA, DO - Inviato da MASSIMILIANO - 28 febbraio 2016

" Sono diversi anni che utilizzo i servizi di Auro Europe e finora mi sono trovato sempre mediamente bene, soprattutto sui prezzi veramente competitivi rispetto alla concorrenza anche se fino a qualche tempo fa lo erano maggiormente. "

" Personale rapido e gentile, procedure di check in e check out rapide e auto in ordine, solo leggero difetto della chiave che non apriva chiudeva correttamente per via della batteria della chiave quasi scarica. Nel complesso un buon rapporto qualità prezzo. "

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da BASSI - 15 dicembre 2015

" FACILE ED EFFICENTE IL SERVIZIO ON LINE "

" FACILE ED EFFICENTE IL SERVIZIO ON LINE E PREZZI MOLTO COMPETITIVI "

PUNTA CANA, DO - Inviato da FABIEN LOUIS - 01 dicembre 2015

" Tutto ok con Auto Europe. Prezzo buono, scelta adeguata di macchine edi opzione x noleggio. "

" Buona compania di noleggio, stesso livello di servizio delle altre società di livelo internazionale. Macchina consegnata solo con meta serbatoio,oche spiegazioni sul funzionamento della macchina. Ma tutto sommato buona esperienza, impiegati simpaticci. "

PUERTO PLATA, DO - Inviato da MASSIMILIANO - 26 agosto 2015

" Più attenzione e chiarezza nelle condizioni di noleggio in particolare sulle assicurazioni in quanto al momento del noleggio la società fa presente che manca qualche copertura assicurativa che dalle condizioni di Auto Europa appariva coperta "

" La persona incaricata dalla società è stata veloce ed efficiente sia al momento del ritiro che alla riconsegna della vettura. Purtroppo pensavo di aver acquistato tutte le polizze assicurative ed invece ho scoperto solo in loco che dal contratto stipulato mancava la copertura per gomme e cristalli e quella di responsabilità civile verso terzi. Inoltre al momento della consegna c'era buio pioveva ero molto stanco del viaggio e non ho potuto controllare adeguatamente la vettura. Alla riconsegna appariva un problema ad uno pneumatico che non sapevo di aver causato e che non mi è stato addebitato. Lo stato della vettura era veramente ottimo. "

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da LUCA - 14 agosto 2015

" I prezzi sono vantaggiosi rispetto ad altre compagnie. "

" La macchina che mi è stata consegnata era abbastanza usata e con molte ammaccature. "

SANTO DOMINGO, DO - Inviato da SALVATORE - 18 giugno 2015

" mi sono trovato benissimo con questa compagnia, si trova all'interno dell''aeroporto l'ufficio e all'esterno le auto a noleggio, sono stati veloci a consegnarmi l'autovettura e alla consegna fine operazione, era compagnia piu' conveniente che ho trovato in tanti motori di ricerca, "spero" mi hanno cancellato la cauzione di deposito dalla carta di credito perché mi hanno risposto che verra' in automatico mentre in passato altri gestori facevano sempre una operazione differente e mi consegnavano la ricevuta di ritorno cauzione deposito, spero bene, "

" esperienza buona, non appena ci ritorno in repubblica domenicana sicuramente tornero' a scegliere questa compagnia "