Auto Europe
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THRIFTY SVEZIA RECENSIONI CLIENTI
AUTO EUROPE Recensioni autonoleggio
Voto medio per Auto Europe :
KALAMATA, GR - Inviato da ANDREA - 22 settembre 2025
" Non ho avuto problemi. "
" Hanno auto in buone condizioni, sono molto veloci ed efficenti sia nella consegna che nella riconsegna. Non spingono sull'acquisto di extra, solo spiegano le differenze. Credo che in Grecia siano tra i migliori. Anche il servizio navetta è abbastanza efficente. Non è tra le più economiche ma vale la pena spendere leggermente di più per non avere preoccupazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da MARIO - 22 settembre 2025
" Acquisto da voi da parecchi anni e più volte all'anno, sul torto subito dato che vi ho interpellati immediatamente non ho ricevuto il supporto che mi aspettavo Distinti saluti Mario Di Bari "
" Vi riporto quanto ho scritto a Goldcar sul questionario che mi hanno inviato: "Sono stato obbligato ad acquistare un ulteriore assicurazione a quella che avevo già completa con AutoEurope(voucer896629421) l'impiegato di Malaga mi disse: - o paghi o non ti consegno l'automobile.. - a nulla sono valse le mie rimostranze ho fatto leggere anche il mio contratto AutoEurope dove è scritto tutto chiaramente . Ho dovuto pagare un extra di 351€ a voi Goldcar in eccesso in aggiunta a quanto già pagato in anticipo ad AutoEurope, acquisto da loro da oltre 10 anni ed ho sempre avuto la copertura totale. con rimborso della franchigia totale, a riprova provate a contattarli con il mio n°di Voucer Ma comunque di queste storie ne conoscete parecchie, non sono novità per voi... ho letto molte opinioni sul web successivamente di persone che hanno ricevuto lo stesso trattamento... Viaggio da molti anni e più volte all'anno in Spagna , ho noleggiato con voi spesso l'auto verificate pure, chiaramente non mi vedrete mai più e per questo ringraziate l'ufficio di Malaga.. perdere un cliente in questo modo e per 351€ è da stupidi "Ovviamente di rimborso non se ne parla vero? " P.S. al ritiro l'auto internamente era sporca, puzzava di cibo cotto e mancava l'acqua per il lavaggio vetri ." Mario Di Bari "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
MARSEILLE, FR - Inviato da GIOVANNI FRANCESCO - 22 settembre 2025
" Sempre positiva la mia esperienza "
" Sono anni che mi appoggio a autoeurope mi sono sempre trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da DAVID - 22 settembre 2025
" Sempre positivi da anni "
" Credo Che Europcar consegna l'auto peggiore ai clienti che hanno prenotato tramite un broker. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
BOLOGNA, IT - Inviato da ROBERTO - 21 settembre 2025
" Sempre soddisfatto "
" Personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ROBERTO - 21 settembre 2025
" Nonostante abbia accettato un upgrade pagando maggiormente rispetto a quanto concordato ho ricevuto una macchina che nel terzo giorno, di rientro in aereoporto, ha presentato numerosi problemi tecnici, tra cui cambio olio, controllo motore ed una inaccettabile e molto pericolosa che ha messo a repentaglio la vita dei miei bambini, ossia la temperatura dell'acqua è salita al massimo, mi fermo a controllare e con mia grande sorpresa non vi era acqua nel radiatore, altri 30 km e si fondeva il motore con tutti i rischi che ne conseguivano. Ora mi domando come nel 2025 una casa di autoloneggio così affermata possa noleggiare un auto così allo sbando. "
" Nonostante abbia accettato un upgrade pagando maggiormente rispetto a quanto concordato ho ricevuto una macchina che nel terzo giorno, di rientro in aereoporto, ha presentato numerosi problemi tecnici, tra cui cambio olio, controllo motore ed una inaccettabile e molto pericolosa che ha messo a repentaglio la vita dei miei bambini, ossia la temperatura dell'acqua è salita al massimo, mi fermo a controllare e con mia grande sorpresa non vi era acqua nel radiatore, altri 30 km e si fondeva il motore con tutti i rischi che ne conseguivano. Ora mi domando come nel 2025 una casa di autoloneggio così affermata possa noleggiare un auto così allo sbando. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da ORLANDO - 21 settembre 2025
" Ottima esperienza "
" Auto non lavata bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 21 settembre 2025
" La copertura xtra totale che proponete esclude i danni accidentali alla carrozzeria. Non è una copertura totale. "
" Avevo chiesto auto con sensori di parcheggio posteriori o retrocamera ma l auto non aveva nessuno dei due. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BARI, IT - Inviato da MAURIZIO - 21 settembre 2025
" tutto ok "
" non chiarezza sulla parte assicurazioni /franchigia in contrasto con quanto descritto nel voucher di auto europe "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MIAMI, US - Inviato da GIACOMO - 21 settembre 2025
" Ciao "
" Ho restituito il veicolo in anticipo, il 18 luglio anziché il 28 ma non ho ricevuto il rimborso "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CHICAGO, US - Inviato da SIMONA - 21 settembre 2025
" Prenotazione veloce e facile. Assistenza telefonica per un dubbio impeccabile. "
" Ritiro e consegna dell'auto veloci. Avendo la copertura totale non ho dovuto controllare nessun difetto dell'auto. Auto nuova e perfetta sotto ogni aspetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BEAUVAIS, FR - Inviato da FRANCESCO - 21 settembre 2025
" Ho già utilizzato le prenotazioni dell'auto con Auto Europe. Sito facile e intuitivo per procedere velocemente con la prenotazione. "
" Fantastica esperienza, velocità per la prenotazione. Facile sistemazione degli uffici. Cordialità nel ritiro e nella consegna dell'auto da parte del personale Hertz. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIANLUIGI - 20 settembre 2025
" Difficile trovare il call center "
" Troppo fiscali nel ricercare gli strisci su un auto grandinata sul tetto e piena di strisci in giro... Solo perché non prendi un assicurazione extra con loro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da MARIO AUGUSTO - 20 settembre 2025
" Fortunatamente non ho dovuto ricorrere all'assicurazione per eliminare la franchigia, il motivo principale per cui mi sono rivolto ad Auto Europe è infatti l'eliminazione delle franchigie tramite assicurazione con loro. Quindi difficile esprimere un giudizio. I prezzi di noleggio sono buoni ma non eccezionali, si può trovare di meglio. "
" personale gentile, efficiente e preparato, l'auto aveva troppi piccoli segni difficili da controllare. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
HAHN, DE - Inviato da SERGIO PASQUALE - 20 settembre 2025
" Mi sono sempre trovato bene con autoeurope "
" L'operatore della flex to go ha richiesto che pagassi 140€ di assicurazione kasko al ritiro dell'auto, solo che io avevo già una copertura totale con autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
CAGLIARI, IT - Inviato da ELISABETTA - 20 settembre 2025
" Con loro nessun problema "
" Il personale altamente scorretto! Ha incentivato la stipula di una nuova assicurazione completa nonostante ne avessimo già una totale con AutoEurope mettendo in dubbio la loro affidabilità! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
FARO, PT - Inviato da VINCENZO - 20 settembre 2025
" Credo non sia sta colpa di autoeurope ma del partner "
" L aereo è arrivato con un po' di ritardo ma comunque prima delle 20 ora massima per il ma purtroppo Tangerine non ha le auto all' aeroporto e ci hanno portati lontano dall' aeroporto in un posto sperduto dove siamo arrivati alle 20.10 li con arroganza ci hanno chiesto un supplemento di 67 euro per il ritardo. La mia carta di credito non ha sbloccato i 1500 per la cauzione. Potevo dall' applicazione alzare il budget per la cauzione ma non l ho fatto perché la situazione non mi è sembrata limpida. Ho rinunciato al ritiro e ho chiesto un taxi. Ci è stato detto che li non sarebbero venuti e non ci hanno neanche offerto di essere riaccompagnati in aeroporto. Avevo anche una prenotazione a Lisbona per 3 giorni alla quale ho rinunciato e il giorno dopo ho noleggiato un altra auto presso Goldcar con molta trasparenza che ho poi lasciato a Lisbona. Finora tutto era andato molto bene con auto europe ma questa volta no e mi dispiace grazie per l attenzione Vincenzo Capone "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CHANIA, GR - Inviato da GABRIELE - 20 settembre 2025
" In apparenza ottimi prezzi, ma poi trovano il modo di fregarti alla grande. "
" Surprice è la tipica aziendina che cerca di approfittare di qualsiasi cavillo per incastrare i propri clienti e spillare loro più soldi, offrendo un servizio scadente. Una volta sul posto ho voluto fare l'assicurazione completa che è costata la bellezza di 25 euro al giorno, per un totale che superava di gran lunga il prezzo di noleggio. Ma l'assicurazione "completa" non includeva danni alle gomme ("Se si bucano c'è un distributore di benzina ogni 100 metri, ti costa 20-30 euro, è stata la loro risposta), nè danni ai vetri (a Creta molte località hanno roccia friabile che può cadere dall'alto, per cui è un problema frequente). La consegna deve essere effettuata durante le loro ore lavorative, altrimenti si paga una sovrattassa. Il trasporto dall'aeroporto con navetta promesso nel contratto di noleggio non è avvenuto, col risultato che mi sono fatto a piedi un chilometro sotto il sole con le valige per raggiungere l'autonoleggio. La macchina era una baracca (140'000 km), e tra l'altro per un difetto di progettazione con un pezzo di metallo protrudente mi ha pure tagliato letteralmente le valige poste nel bagagliaio. Ovviamente una volta segnalato il danno alla compagnia, la loro risposta è stata "ci dispiace, arrivederci." Pessima esperienza, ai limiti dell'illegalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
KOS, GR - Inviato da ALBERTO - 19 settembre 2025
" Personale cordiale, efficiente e veloce. Veicoli nuovi Prezzo soddisfacente "
" Personale cordiale, efficiente e veloce. Veicoli nuovi Prezzo soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KOS, GR - Inviato da ATTILIO - 19 settembre 2025
" Una garanzia, come sempre. "
" Ottima agenzia, precisa e puntuale. Eccellente l'auto avuta in noleggio. Consigliatissima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PORTO, PT - Inviato da DANIELE - 19 settembre 2025
" Tutto bene "
" Tutto bene , "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SIMONA - 19 settembre 2025
" PRENOTATO UNA 500X CI E' STATA CONSEGNATA UNA JEEP AVENGER, IN PERFETTE CONDIZIONI. VELOCITA' NEL RITIRO E NELLA RICONSEGNA TUTTO ANDATO BENE "
" PRENOTATO UNA 500X CI E' STATA CONSEGNATA UNA JEEP AVENGER, IN PERFETTE CONDIZIONI. VELOCITA' NEL RITIRO E NELLA RICONSEGNA TUTTO ANDATO BENE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da LUCA - 19 settembre 2025
" OTTIMO SITO PER SCEGLIERE UN NOLEGGIO "
" NOLEGGIO PERFETTO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TRIESTE, IT - Inviato da GIOVANNI - 19 settembre 2025
" HO SEMPRE PRENOTATO AUTO DAL VS. SITO. "
" E' RISULTATA LA PIù ECONOMICA DEL PERIODO E SICURAMENTE LA SCEGLIERO' IN FUTURO PER LA CORTESIA DIMOSTRATA DA PARTE DEL PERSONALE ADDETTO. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da FRANCESCO - 19 settembre 2025
" Booking was quick and straightforward. The prices were highly competitive, with zero excess coverage and all essential protections included--no hidden fees or surprises. I also appreciated the flexibility to modify the reservation easily if a better rate came up. A smooth and transparent experience from start to finish. "
" Everything went very well. checkin super fast, no pressure to upsell additional coverages or services like other companies do. great car. seamless return procedure. super quick transfer from and to LAX airport. no issues at all.Everything went smoothly from start to finish. Check-in was lightning-fast, with no pressure to purchase extra coverages or services--refreshingly different from other companies. The car was in excellent condition, and the return process was seamless. Transfers to and from LAX airport were super quick and efficient. No issues whatsoever--just a clean, professional experience. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PESCARA, IT - Inviato da JOSSE BASILE - 19 settembre 2025
" buono "
" sodisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da CARMINE - 19 settembre 2025
" Difficile trovare un contatto personale diretto con qualche referente allo scopo di risolvere la controversia di cui sopra, nonostante l'indicazione di un numero telefonico "
" Ai limiti della truffa. Mi hanno riproposto interamente prima il rinnovo del voucher per 45 euro e poi il pagamento totale del noleggio....solo perché l'aereo aveva avuto un ritardo di un'ora!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PAPHOS, CY - Inviato da GUIDO - 19 settembre 2025
" Ho apprezzato molto il noleggio in aeroporto senza navetta per raggiungere il noleggio. Costi nella norma. Veicolo poco potente. --- A mio parere, invece, per correttezza e completezza, visto anche che mi è stato sottoposto un contratto standard scritto con chiare penali in caso di danni, alla riconsegna del veicolo, esattamente come per la sottoscrizione del contratto, doveva essermi rilasciata una liberatoria scritta e firmata, a conferma della completa integrità del veicolo riconsegnato e a conferma delle laconiche, gestuali, informali, assicurazioni dell'agente, poiché se il veicolo un solo minuto, ora, giorno successivo alla mia riconsegna, subiva un danno causato o accidentale, avrei potuto essere chiamato a rispondere del danno, magari a distanza fisica e temporale, senza potermi difendere - a discrezionalità di Cycarshire, con tutto il rispetto - senza che io avessi un documento scritto e ufficiale sulle perfette condizioni alla riconsegna del veicolo da opporre a eventuali contestazioni successive. Questa formula - anche se utilizzata per consuetudine - va rivista. È gradito il punto di vista di AutoEurope. Anche per usi futuri. La mia email la avete. "
" È fortunatamente andato tutto bene. L'assistenza è stata ottima e l'agente in aeroporto è stato gentile e professionale: avendo io avuto difficoltà a riconoscere il marchio del noleggio è stato disponibile da subito ad aiutarmi senza certezza che io avrei noleggiato con Cycarshire. Il caso ha voluto che questo agente era della compagnia da me noleggiata :-) Ho apprezzato il noleggio in aeroporto senza navetta per raggiungerlo. Primo ed unico motivo della mia scelta --- Non sono soddisfatto perché alla riconsegna del veicolo - solo a voce, unicamente con un "Ok!" - mi sono state confermate le perfette condizioni, senza danni. --- A mio parere, per correttezza e completezza, poiché mi è stato sottoposto un contratto standard - scritto - con chiare penali in caso di danni alla riconsegna del veicolo, alla riconsegna, doveva essermi rilasciata una liberatoria scritta e firmata dal noleggiatore, a conferma della completa integrità del veicolo riconsegnato e delle laconiche, gestuali, informali assicurazioni dell'agente. Poiché se il veicolo un solo minuto, ora, giorno successivo alla mia riconsegna, subiva un danno - causato o accidentale - avrei potuto essere chiamato a risponderne, a distanza fisica e temporale senza potermi difendere, a discrezionalità di Cycarshire, con tutto il rispetto, senza che io avessi un documento ufficiale sulle perfette condizioni alla riconsegna del veicolo da opporre. Questa formula - anche se consueta - è a danno dell'utente e va rivista. Questa è la mia valutazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da GUIDO - 19 settembre 2025
" Abbiamo provato a telefonare per verificare se la garanzia assicurativa comprata sul vostro sito fosse operativa e affidabile, vista la mancanza di trasparenza nel contratto che non menziona la compagnia assicuratrice, e indotti a ciò da quanto asserito al bancone al ritiro del veicolo ma avete risposto solo alla quarta telefonata. L'operatore ci ha detto che potreste restituire la somma pagata per l'assicurazione sul vostro sito. Attendiamo vostra conferma vista la sgradevole esperienza e il poco rispetto dei clienti da parte di Viaggiare cui ci siamo rivolti vostro tramite. Ritengo che la trasparenza e correttezza tra le vostre due società non esistano e questo danneggia i clienti e la vostra immagine. "
" Al bancone ci hanno indotto a comprare un'assicurazione completa sostenendo che nulla sapevano dell'operatività dell'assicurazione conclusa con voi e che forse non ci avreste rimborsato. Il veicolo che ci hanno dato era danneggiato e mancante del tergilunotto posteriore. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
NAPLES, IT - Inviato da GERARDO - 19 settembre 2025
" Molto efficace "
" Auto sporchissima e se za benzina, senza una spiegazione. Ci sono state consegnate le chiavi ed è sparito "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da FABIO - 19 settembre 2025
" Vettura sporca all'Interno e presentava evidenti ammaccature in ogni lato della carrozzeria "
" Gli interni della vettura in particolare i sedili anteriori erano sporchi e evidentemente macchiati e la carrozzeria piena di ammaccature e graffi. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
CHICAGO, US - Inviato da CRISTIAN - 19 settembre 2025
" pronti e recettivi, hanno sistemato con i tempi tecnici di controllo un problema perche' budget non ci ha riconosciuto un pieno gratis "
" al banco ci hanno proposto una estensione di garanzia che pensavo gia di avere, dopo un lungo viaggio ed un attimo di discussione abbiamo comunque accettato , non ci hanno considerato 1 pieno gratuito compreso come da contratto autoeurope, che autoeurope ci ha prontamente restituito al ritorno "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PISA, IT - Inviato da FAUSTO - 18 settembre 2025
" Processo di acquisto facile e chiaro. "
" I clienti anteriori a noi erano già alla reception e noi abbiamo atteso 25 Min, dove il lavoratore faceva tutto in modo moooolto lento. Autovia cerca di venderti tutte le assicurazioni possibili, allegando che non è nulla incluso. Al riportare il veicolo fuori orario abbiamo lasciato le chiavi nel box, e con grande stupore, i box erano aperti, non solo Autovia, anche altri.... Così qualsiasi persona con cattive intenzioni può prendere un veicolo e usarlo. Nel box ho lasciato le chiavi insieme ad altre 4: è vergognosa questa gestione delle chiavi. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
KOS, GR - Inviato da DANILO - 18 settembre 2025
" tutto bene "
" tutto ok, ma auto vecchia con 93350 km percorsi "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
SALT LAKE CITY, US - Inviato da FABRIZIO - 18 settembre 2025
" Tutto ok "
" Veicolo pulito ma non nuovissimo. Qualche piccolo malfunzionamento che non penalizza la guida. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
AALESUND, NO - Inviato da MARCO - 18 settembre 2025
" Tutto ok "
" I sought assistance for a problem with the car, but they just ignored me. After the rental, they issued a mistaken invoice. Once again, I called them. In both cases, I was told I would be called back, but this never happened. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
ALGHERO, IT - Inviato da GIOVANNI - 18 settembre 2025
" Veloce, efficace, consigliatissimo "
" Veloce, efficace, consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PANTELLERIA, IT - Inviato da FERRUCCIO - 18 settembre 2025
" Super portale - molto serio "
" Auto in regola anche se non pulitissima ma In generale tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da SIMONE - 18 settembre 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da SILVIO - 18 settembre 2025
" Buona "
" Tentativo di trattenere piu denaro del pattuito ai limiti della truffa (se leggete le altre recensioni su google sono quasi tutti truffati), hanno provato ad addebiteremi più giorni a mia insaputa, Sono in trattativa per farmi stornare gli importi in eccesso. Molto maleducato il signore al check in ed è il.suo l'errore volontario "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
PARIS, FR - Inviato da SUSANNA - 17 settembre 2025
" Semplicità di prenotazione "
" Efficienza nella consegna e nella restituzione dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da GIOVANNI - 17 settembre 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto bene. Auto un po' sporca. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MASSIMO - 17 settembre 2025
" Comparazione offerte molto chiara ed efficace "
" Personale scostante e maleducato. Non si può rispondere a delle domande dicendo che non si ha tempo da perdere perché "sto lavorando, non sono mica in vacanza" "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da RICCARDO - 17 settembre 2025
" Quick and easy booking but WRONG position of the renting company !!!! It is not in the terminal !!!!! "
" Not recommended: Everything was average but the MAIN issues: 1. this company shows they are in the terminal but THEY ARE NOT !! I rented in Milan Malpensa and searched specifically for a car rental in the terminal through websites. B-RENT was suggested BUT it's 4km away with only Airport bus overcrowded (every 15 minutes available from terminal 1). Very bad suggestion since I almost missed my flight due to this unfortunate event. 2. Working hours start at 8 (and end at 22) while most of the other companies start at 730 until 23: much better to catch a 9 o clock flight. 3. after returning the car (36 hours EARLIER !) I was leaving but the clerk asked me if everything was ok. I answered only the driver wiper was in bad condition as it was leaving signs of water when wiping and was torn. This gentleman checked the bad condition of the wiper and started arguing it was not so bad...... bla bla bla. Not cool man...... Just say thank you and bye bye....... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
KARPATHOS, GR - Inviato da LUCA - 17 settembre 2025
" Auto nuova, disponibilità al ricevimento e nessuna fiscalità alla riconsegna dell'auto. Consigliatissimo "
" Auto nuova, disponibilità al ricevimento e nessuna fiscalità alla riconsegna dell'auto. Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PIERPAOLO - 17 settembre 2025
" Ampia scelta. Prezzi ottimi. Possibilità di estendere la garanzia. "
" Veloce la consegna. Impiegata alla consegna insistente nel cercare di venderti la loro garanzia pur avendole detto che avevo già il rimborso della franchigia: purtroppo sono rassegnato perché succede sempre e con qualsiasi compagnia. È l'insistenza che infastidisce. Per il resto nella norma. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BOLOGNA, IT - Inviato da GIANNI - 17 settembre 2025
" Sicuramente tornerò a noleggiare presso di voi . Bravi "
" Bravi ed efficienti. Nessun problema o pressione su polizze aggiuntive come succede presso altre aziende. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIOVANNI - 17 settembre 2025
" Durante gli orari d'ufficio è stato molto facile ottenere informazioni. Avevo bisogno di contattare AutoEurope al momento del ritiro per un problema insorto (su consiglio di Noleggiare) e non è stato possibile: servirebbe un numero di emergenza h24 (se c'è non l'ho trovato) "
" Arrivati in aeroporto, mancano indicazioni chiare per raggiungere lo sportello "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
DENVER, US - Inviato da FRANCESCO - 17 settembre 2025
" AutoEurope è molto valida. Dollar da dimenticare "
" Ci hanno dato una macchina nuova senza però controllare prima l'olio. Il risultato è che ci siamo trovati in mezzo allo yellowstone con un'autonomia del 5% di olio. Ci hanno fornito un voucher dopo la nostra chiamata per il cambio olio che non è stato accettato dal supplier. Abbiamo quindi dovuto nel mezzo dell'Idaho trovare un'officina per il cambio dell'olio e pagare di tasca nostra. Alla riconsegna il livello di autonomia dell'olio era 70% cosa che fa supporre un difetto della vettura. Ci hanno detto che ci avrebbero restituito quanto pagato per il cambio olio, dopo 2 settimane nulla è stato rimborsato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ALFREDO - 17 settembre 2025
" Ho già scritto , il problema è stato il lunghissimo tempo di attesa al ritiro in aereoporto "
" Il problema che ho avuto al ritiro dell'auto sono le due ore di coda davanti al bancone , dove Avis, Maggiore e l'altra compagnia sono tutte assieme. Si ritirava il numero come al supermercato e c'era una fila chilometrica. Il personale poi una volta raggiunto finalmente il bancone era gentile e professionale, ma due ore di attesa sono troppe. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da VINCENZO - 17 settembre 2025
" Troppo attesa alla consegna, 3 ore persi "
" Attesa di 3 ore per la consegna della macchina in aeroporto, troppo lenti. Così facendo si perdono ora di vacanza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da DAVIDE - 17 settembre 2025
" Vettura in ottimo stato e staff cortese e competente "
" Vettura in ottimo stato e staff cortese e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BASEL, FR - Inviato da CORINNE - 16 settembre 2025
" Sempre bene "
" Un po' di attesa al ritiro, per il ritorno lo agenzia era chiusa, le chiavi sono stati messi in casetta prevista. Non sapendo la ora esatta del ritorno mi hanno fatturato un giorno in più. Magari possono usare le camere del parcheggio? Comunque mi hanno rimborsato con delle scuse. Tutto risolto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CLAUDIO - 16 settembre 2025
" Auto Europe continua a rimanere il sito di riferimento per il noleggio auto "
" Ho noleggiato con Felirent per tre volte. La prima volta non ho capito bene come funzionava. Successivamente mi sono reso conto di quanto siano bravi gli operatori Cristiana e Francesco, nel gestire tutto il lavoro . Continuerò a ritornare e raccomando la compagnia per la grande funzionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 16 settembre 2025
" Ottimo motore di ricerca utilissimo "
" Vettura rumorosa con molti km "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da GINO - 16 settembre 2025
" Auto corrispondente alla richiesta "
" Cortesia e professionalità oltre a puntualità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DENVER, US - Inviato da GIORGIO - 16 settembre 2025
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da STEFANO - 16 settembre 2025
" Da evitare per la loro arroganza e la non professionalità "
" Servizio clienti telefonico e lo staff presente al ritiro davvero ottimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da ALESSANDRO - 16 settembre 2025
" Nonostante mi hanno aiutato nella prenotazione di un'altra vettura, mi trovo a dover fare una recensione negativa perché mi aspettavo un supporto maggiore nella gestione del problema con goldcar e nonostante non abbia potuto ritirare la macchina non mi hanno rimborsato neanche l'assicurazione sulla macchina, della quale ovviamente non ho usufruito. (Ho fatto almeno 15/20 prenotazioni tramite loro, un minimo di riguardo verso il cliente me lo sarei aspettato) "
" L'unico noleggiatore a non accettare il passaporto come documento di riconoscimento per i cittadini italiani/europei....negli anni ho provato quasi tutti i noleggiatori e con solamente il passaporto (ovviamente anche patente e carda di credito) ho sempre potuto tranquillamente noleggiare, con loro serve obbligatoriamente la carta d'identità. PESSIMI "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da MANLIO - 16 settembre 2025
" Nessun problema "
" Nulla da dire sulla tipologia dell'auto. Molto sulle condizioni in cui è stata consegnata. Nell'arco di 3 ore dal ritiro si sono accese le spie sulla pressione degli pneumatici e dell'olio e inoltre le spazzole tergicristallo erano troppo usurate per assicurare efficienza. In ogni caso i problemi relativi alle spie non hanno condotto a problematiche ulteriori, almeno nei due miei giorni del noleggio. Non so cosa sarebbe potuto succedere per un noleggio di 10/15 gg. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
THESSALONIKI, GR - Inviato da DONATO - 16 settembre 2025
" Esperienza terribile. "
" L'auto che mi è stata consegnata era in condizioni precarie. In dettaglio: - due spie accese sullo schermo (tra cui il triangolo giallo di pericolo) - come siamo partiti mi sono reso conto che il quadro segnalava la bassa pressione della gomma destra posteriore - sezione dei tasti di comando dei finestrini che si sollevava ogniqualvolta veniva sollevato uno dei tasti per chiudere il finestrino - seggiolino auto (pagato 10 euro al giorno) in condizioni disastrose. Lo stesso non era dotato di isofix e non era nemmeno stato legato con le cinture ma solo appoggiato al sedile. Sottolineo che il ragazzo che ci ha consegnato l'auto è lo stesso che ci ha "lanciato" il seggiolino sul sedile e poteva benissimo accorgersi anche del segnale di pressione delle gomme nonché delle spie accese. Ma nulla ci ha comunicato. Mea culpa a non tornare indietro dopo essere partito ma avendo al seguito due bambini piccoli e vista la necessità di arrivare in hotel per l'ora di cena (lo stesso distava circa un'ora) ho preferito proseguire. Ho continuato a gonfiare la gomma per tutta la settimana in quando sicuramente c'era una perdita d'aria. In ultimo la macchina ci è stata consegnata con 7/8 di gasolio e non con il pieno come normalmente accade anche per facilitare il rifornimento prima della consegna (difatti questo ha comportato di averla restituita con il pieno...circa 10 euro di più di quello richiesto). "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
MUNICH, DE - Inviato da BRUNO - 15 settembre 2025
" Molto Gradevole "
" Molto Gradevole "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 15 settembre 2025
" Sono anni che noleggio con Voi. Indubbiamente in Sicilia la situazione mi è parsa un po' caotica (a Catania sono raddoppiati i noleggiatori...) rispetto agli anni passati. "
" Purtroppo ci sono stati alcuni disguidi sull'attribuzione di alcuni danni alla consegna della vettura. Essendo ancora buio noi non abbiamo potuto fare le foto di rito alla consegna e quindi abbiamo dovuto rispondere di danni che non ci sembrava fatti da noi, una volta a casa. Per fortuna avevamo alcune foto fatte al ritiro a Catania (per pura combinazione). Il tutto non ci è parso molto trasparente.... ma comunque ci è stato ridotto di molto l'importo del danno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LORENZO - 15 settembre 2025
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MIRKO - 15 settembre 2025
" Veloci ed efficienti "
" Buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NAPLES, IT - Inviato da BRUNO - 15 settembre 2025
" Francamente ero già predisposto per una recensione negativa per ritardo nel prelievo con navetta all'aeroporto. Al check mi hanno dato un auto upgrade rivelatasi molto buona e più adatta al viaggio che mi ero prefisso "
" Francamente ero già predisposto per una recensione negativa per ritardo nel prelievo con navetta all'aeroporto. Al check mi hanno dato un auto upgrade rivelatasi molto buona e più adatta al viaggio che mi ero prefisso "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da MARIA - 15 settembre 2025
" Tutto ok ma fate attenzione alla cauzione che viene restituita dopo un mese "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COPENHAGEN, DK - Inviato da FRANCO - 15 settembre 2025
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da PIETRO - 15 settembre 2025
" Fornisce un buon servizio, paragonando i prezzi delle varie società di noleggio. "
" Ottima società per noleggiare l'auto, ottimo rapporto qualità/prezzo, la consiglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da GIOVANNI - 15 settembre 2025
" Non ho avuto nessuna risposta in merito al mio prolungamento del noleggio,sono ancora in possesso dell' auto,non l ho consegnata.Vi ho anche inviato email senza ricevere nessuna risposta "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ERIC - 14 settembre 2025
" Sono cliente da anni, AutoEurope è una sicurezza. "
" Ritiro e consegna veloci, personale cortese, automobile nuova (15000 km) in condizioni perfette, tecnologia moderna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da CLAUDIO - 14 settembre 2025
" Tutto si è svolto come descritto nel sito senza alcun intoppo. "
" Le due valutazioni più bassa sono dovute: La vettura esternamente non era ben lavata. Al ritiro del veicolo nonostante avessi compilato il modulo on line ha avuto i tempi classici. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
HERAKLION, GR - Inviato da MARCO - 14 settembre 2025
" Nonostante avessi già pagato per l'eliminazione della franchigia l'auto noleggio mi ha bloccato € 900,00 sulla carta di credito. Hanno anche preteso che l'auto fosse pulita prima della riconsegna. In tanti anni di noleggio non mi è mai capitato. "
" Auto piccola ma perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da FRANCESCO - 14 settembre 2025
" Comodo. Non sempre accolta di buon grado dai noleggiatori la decisione di passare attraverso un broker "
" Alla decisione di acquistare assicurazione copertura danni mi hanno cambiato l'auto dandomene una già danneggiata visibilmente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
SEVILLA, ES - Inviato da GIOVANNI - 14 settembre 2025
" Per mio noleggio mi è stato attribuito un danno al parabrezza che sono sicuro di non avere fatto. Ho controllato la macchina al rilascio al 5.00 di mattina in areoporto di Siviglia e sono sicuro che non ci fosse. Inoltre la macchina assegnata era "piena" di danni precedenti e sono stato circa un'ora prima dell'avvio del noleggio a verificarne la corrispondenza oltre che segnalarne altri all'operatore di turno. Ora sto facendo richiesta di rimborso del danno all'assicurazione sottoscritta sperando che accettino la mia richiesta e siano celeri. "
" Per mio noleggio mi è stato attribuito un danno al parabrezza che sono sicuro di non avere fatto. Ho controllato la macchina al rilascio al 5.00 di mattina in areoporto di Siviglia e sono sicuro che non ci fosse. Inoltre la macchina assegnata era "piena" di danni precedenti e sono stato circa un'ora prima dell'avvio del noleggio a verificarne la corrispondenza oltre che segnalarne altri all'operatore di turno. Ora sto facendo richiesta di rimborso del danno all'assicurazione sottoscritta sperando che accettino la mia richiesta e siano celeri. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
CHICAGO, US - Inviato da FRANCESCO - 14 settembre 2025
" Mi sono trovato male in quanto per contattarli hanno solo un numero a pagamento e solo in inglese nessuna mail nessuna assistenza o supporto ! "
" Arrivato all'aeroporto midway chicago, dopo aver controllato precedentemente più volte online e confermato di accettare carta di debito, Non mi hanno consegnato la macchina in quanto NON HANNO ACCETTATO la carta di debito ! Ho fatto reclamo e chiesto rimborso e ancora sto aspettando ! Danno e beffa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
OSLO, NO - Inviato da NICOLA - 14 settembre 2025
" AutoEurope è quella che mi ha proposto un'ampia scelta con il miglior rapporto qualità prezzo. "
" Semplicità all'arrivo ad Oslo nella consegna dell'auto e nella successiva riconsegna. Tutto è filato liscio come l'olio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ARIE DAVID - 14 settembre 2025
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da SERGIO - 14 settembre 2025
" Voi siete bene ma la compagnia banditi ma anche voi avete una parte di responsabilità che nel vaucher non avete scritto che ho scelto opzione più di 75 anni Volghino scuse da voi e rimborso dalla compagnia locazione "
" Mi hanno imbrogliato Mi hanno fatto pagare 90€ perché ho quasi 75 anni ma io avevo comunicato al Momento della prenotazione che era conducente di 75 anni poi da furbi e ladri mi hanno messo in fattura assicurazione conducente quando io sono già assicurata da mia assicurazione privata Voglio il rimborso altrimenti farò uno scandalo. Sono. Lucente da 20 anni e non merito questo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
HERAKLION, GR - Inviato da RICCARDO - 13 settembre 2025
" L'assicurazione fatta con autoeurope però non é diretta: in caso di danni avrei dovuto pagare di tasca mia ad abbycar e poi rifarmi su autoeurope. Questo non era chiaro ed è comunque parecchio scomodo "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARCO - 13 settembre 2025
" Vorrei essere contattato per risolvere il problema al più presto ho già aperto una segnalazione ma non mi ha contattato ancora nessuno. "
" Ragazza al noleggio maleducata. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da MARIA - 13 settembre 2025
" Assurdi "
" Sono assurdi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da GIUSEPPE - 13 settembre 2025
" tt "
" tt "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 5
VENICE, IT - Inviato da RICCARDO - 13 settembre 2025
" Ottimo servizio "
" Tutto bene personale gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da CARLO - 13 settembre 2025
" Disguidi e disfunzioni con vettur ad non presente e consegnata oltre due ore di ritardo. Stesss sorte per altri utenti "
" La vettura noleggiata non era disponibile e me ne è stata consegnata un'altra con due ord e più di ritardo sul preventivato con grave disagio per me e accompagnatori "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LOS ANGELES, US - Inviato da MATTIA - 12 settembre 2025
" Fantastici, chiari ed efficienti "
" Ottimo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da GIOVANNI - 12 settembre 2025
" Ho chiesto assistenza post noleggio ad autoeurope per ricevere un ristoro per i disagi causati da rovinata vacanza... vediamo se mi aiutano! "
" Due giorni della vacanza rovinati a causa delle auto assolutamente inaffidabili. La prima auto era senza olio, la seconda con batteria morta. Assistenza ricevuta poco attendibile e attese lunghissime dell'incaricato sul posto... Mai più con hertz "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da FRANCESCO - 12 settembre 2025
" Sono cliente da molti anni, e mi sono sempre trovato molto bene "
" Gentili e professionali. L'auto era recente (15.000Km) e in perfetta efficienza, sebbene un pò maltrattata. Però tutti i danni erano riportati nel loro report, e sono stati completamente disponibili a verificarli con me. Check-out immediato. L'esperienza è assolutamente positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 12 settembre 2025
" Ottima "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHARLEROI, BE - Inviato da ADOLFO - 12 settembre 2025
" Top "
" Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DALLAS, US - Inviato da RICCARDO - 12 settembre 2025
" nulla da segnalare, comunque le procedure sul posto sono state rapide ed efficaci, senza sorprese "
" Nonostante un inconveniente durante il mio noleggio a causa di una riduzione di pressione di uno dei pneumatici, presso una delle sedi di National mi hanno rapidamente sostituito l'auto; va detto altresì che invene il servizio di assistenza telefonico è stato piuttosto scarso "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CARLO - 12 settembre 2025
" Auto Europe, é sempre il mio compagno di viaggio. Usata gli ultimi 5 anni ogni qualvolta che viaggio, sempre con ottimi risultati. Sicuramente da consigliare. "
" è la seconda volta che uso la DRIVALIA, posso dire che tutte e due le volte sono state esperienze positive. Sicuramente la riuserò. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ANDREA - 12 settembre 2025
" feedback troppo lenti, tempi per gestire le pratiche disumani e il numero da contattare sempre staccato (ho chiamato ben 5 volte durante l'orario di apertura dichiarato sul sito, ma la risposta automatica mi diceva che gli uffici sono chiusi) "
" Esperienza pessima con Budget, sconsiglio vivamente di affidarsi a questa compagnia. Disonesti alla riconsegna del veicolo e irraggiungibili dopo, infatti sono dovuto andare fisicamente al loro ufficio nell'aereoporto di Dusseldorf per avere un riscontro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da LEONARDO - 12 settembre 2025
" tutto perfetto "
" Massima disponibilità da parte del personale LOCAUTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da SARA - 12 settembre 2025
" Facilità nel prenotare la Migliore offerta disponibile "
" Tutto perfetto. Ottimo servizio del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da RICCARDO - 11 settembre 2025
" Nessun commento. Tutto ok "
" Auto in discrete condizioni. Pneumatici usurati. Auto consegnata con metà carburante invece che piena. La gestione del carburante è stata pessima. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
CALGARY, CA - Inviato da ANDREA - 11 settembre 2025
" Nulla da segnalare. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da FRANCO - 11 settembre 2025
" Ottimo broker, che però dovrebbe fare attenzione ai suoi partner. "
" Tariffa base bassa ma 3000 euro di cauzione se non si acquista una copertura assicurativa aggiuntiva. Io avevo plafond solo sulla American Express, che Goldcar non accetta. Quindi sono stato costretto ad acquistare la copertura, che è costata più del noleggio (290 contro 250 euro). Non credo noleggerò di nuovo con Goldcar, mi sono sentito ricattato. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PAOLA - 11 settembre 2025
" Anche se siete broker, dovreste difendere i clienti presso le compagnie di noleggio quando sorgono problemi e verificare in tempo reale la risoluzione dei problemi evitando di scaricare tutto sulle spalle dei clienti che si devono arrangiare con la compagnia di noleggio. E dovreste selezionare meglio tali compagnie "
" Auto consegnatami da Ecovia, indicatami da Autoeurope, senza olio, acqua tergicristalli, senza libretto istruzioni, senza libretto manutenzione, senza tipologia di olio per il rabbocco. Sul voucher numero di telefono della stazione di consegna e ritiro (Roma Termini) inesistente, nessuno ha risposto il sabato mattina al numero per le emergenze. Ho rabboccato l'olio a mie spese e dopo una settimana non mi hanno ancora rimborsata. Difficoltà ancora non risolta per ricevere le fatture del noleggio da parte di Autoeurope che pare faccia solo il passacarte "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
PHOENIX, US - Inviato da ALESSANDRO - 11 settembre 2025
" non c'è corrispondenza con quello che compri al momento in cui ritiri l'auto e se hai bisogno di aiuto auto europe ti lascia abbandonato al tuo destino, dicendoti di rivolgerti al noleggiatore e si nasconde nelle decadenze di 24 ore dalla riconsegna del mezzo per far emergere i disservizi "
" non c'è corrispondenza con quello che compri al momento in cui ritiri l'auto e se hai bisogno di aiuto hertz ti lascia abbandonato al tuo destino, dicendoti che hai firmato un contratto al momento del ritiro che diverge da quanto fatto in sede di ordine e non ti viene incontro neanche se sottolinei fin da subito il trattamento subito "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da FRANCESCA - 11 settembre 2025
" Ho ricevuto l'auto con un pieno che corrispondeva a 327 miglia. L'ho riconsegnata con un pieno di 481 miglia. HO GLI SCREENSHOTS. E comunque ALAMO mi ha addebitato $ 3,51 per riempimento totale del serbatoio. Non è questione di soldi, ma di principio. Mi sono sentita presa in giro e ancora Alamo non ha risposto alla mia mail di reclamo-rimborso. Chiedo a Voi di intervenire se possibile, anche se sono solo pochi euro. INACCETTABILE. "
" Ho ricevuto l'auto con un pieno che corrispondeva a 327 miglia. L'ho riconsegnata con un pieno di 481 miglia. HO GLI SCREENSHOTS. E comunque ALAMO mi ha addebitato $ 3,51 per riempimento totale del serbatoio. Non è questione di soldi, ma di principio. Mi sono sentita presa in giro e ancora Alamo non ha risposto alla mia mail di reclamo-rimborso. Chiedo a Voi di intervenire se possibile, anche se sono solo pochi euro. INACCETTABILE. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da SALVATORE - 11 settembre 2025
" auto pulita e in ordine, tempi di consegna e ritiro molto brevi, personale disponibile "
" auto pulita e in ordine, tempi di consegna e ritiro molto brevi, personale disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CALGARY, CA - Inviato da GILBERTO ANGELO - 11 settembre 2025
" Procedura di prenotazione facile e chiara, prezzi competitivi rispetto ad altri. "
" Personale, sia in ufficio al momento del ritiro della macchina che in aeroporto alla riconsegna della stessa, molto disponibile e gentile. Procedura riconsegna macchina in aeroporto efficiente e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GUIDO - 10 settembre 2025
" Servizio ottimo. Scelta, gestione e rapporto qualità prezzo "
" servizio ottimo. Personale e gestione attenta . Rapporto qualità -prezzo, ottima. Consiglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da ILIC - 10 settembre 2025
" tutto perfetto e la macchina nuovissima!!! "
" tutto perfetto e la macchina nuovissima!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DENVER, US - Inviato da STEFANO - 10 settembre 2025
" Ho noleggiato una vettura per un OTR in USA. Tutto è stato ok: dalla consegna alla riconsegna. L'auto era in ottime condizioni Non ho avuto necessità di assistenza stradale od altro e quindi su questi aspetti non posso pronunciarmi. Ho prenotato in largo anticipo ed ho potuto godere di un ottimo rapporto qualità/prezzo. "
" Ho noleggiato una vettura per un OTR in USA. Tutto è stato ok: dalla consegna alla riconsegna. L'auto era in ottime condizioni Non ho avuto necessità di assistenza stradale od altro e quindi su questi aspetti non posso pronunciarmi. Ho prenotato in largo anticipo ed ho potuto godere di un ottimo rapporto qualità/prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICE SPRINGS, AU - Inviato da NICOLA - 10 settembre 2025
" Ottimo motore di ricerca "
" Avevo prenotato una macchina 4x4, all road, e mi hanno consegnato una famigliare perchè il punto Herz non aveva 4x4 a disposizione! Avendo pagato di più e specificatamente prenotato una 4x4 mi aspetto un rimborso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
HERAKLION, GR - Inviato da ROBERTO - 10 settembre 2025
" Tutto ok "
" Al momento di consegnarmi l'auto, l'addetto ha fotografato tutti i piccoli danni preesistenti ed ha inviato il report alla mia mail; alla restituzione, l'auto è stata ricontrollata molto scrupolosamente, ma non ci sono stati problemi, nuovo report inviato tramite mail e cauzione sbloccata dopo qualche giorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 10 settembre 2025
" Sempre soddisfatto "
" Veloci e cordiali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CORRADO - 10 settembre 2025
" Utile ma non propone sempre le opzioni migliori "
" Difetti della vettura noti al personale ma non comunicati "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ROBERTO - 10 settembre 2025
" Sempre affidabili e offerte vantaggiose.Devi stare attento al personale del front Office che vogliono vedere le loro polizze kasko "
" Attesa di oltre 1 ora per la consegna della macchina con una fila di attesa di poche persone...mai avuta un esperienza simile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
BOZEMAN, US - Inviato da GENNARO - 09 settembre 2025
" Facilità di navigazione nel sito. Buon rapporto qualità/prezzo "
" Tutto bene, dal ritiro del veicolo fino alla riconsegna che è stata velocissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da ROBERTO - 09 settembre 2025
" Servizio affidabile "
" Ottimo servizio, la scelta del veicolo è stata rispettata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VANCOUVER, CA - Inviato da LUCA - 09 settembre 2025
" Qualche controllo in più sul servizio delle compagnie di noleggio può fare la differenza "
" Avevo già noleggiato Alamo in passato senza problemi. Questa volta mancava l'adattatore x il navigatore che ho dovuto comperare (poi rimborsato) L'auto era senza cappelliera e dall'esterno si potevano vedere i bagagli ..... Abbiamo usato la copertura del fondo del baule per nasconderli durante le soste nei parcheggi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 09 settembre 2025
" Auto Europe un buon portale. "
" Infinita la coda per il ritiro dell'auto. Abbiamo aspettato circa 45 minuti con un bambino di 2 anni dopo un lungo volo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
OLBIA, IT - Inviato da GUIDO - 09 settembre 2025
" No "
" Delusione "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
BRINDISI, IT - Inviato da EVA - 09 settembre 2025
" servizio eccellente "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da LIVIO STEFANO - 09 settembre 2025
" Molto positiva come per altri noleggi. "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
ATHENS, GR - Inviato da LUCA - 09 settembre 2025
" top "
" top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da NICOLA - 09 settembre 2025
" Esperienza soddisfacente "
" Esperienza soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da ROBERTO - 09 settembre 2025
" Ottima ma offerta ricevuta non veritiera "
" Ottima ma un po' costoso il veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FRANCESCO - 09 settembre 2025
" non so se auto europe può fare qualcosa nei confronti di drivalia "
" mi hanno consegnato una macchina vecchia e con 10 danni.......alla riconsegna a linate alle 5 di mattina ho depositato le chiavi in aeroporto. all'apertura hanno controllato la macchina e hanno trovato 2 danni in più che giuro non ho mai fatto, con un addebito di 408 euro....... sono stato truffato.....e poi leggendo le recensioni non sono il primo ad essere truffato. inoltre ho provato ha telefonare al numero almeno una decina di volte invano.......bel metodo per truffare........... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
KRAKOW, PL - Inviato da CRISTIANO - 09 settembre 2025
" Gestione del reclamo pessimo. Non accettate responsabilità per un vostro errore e non rispondete da giorni ad una mia richiesta. "
" Carwiz non lo posso giudicare perché non ho potuto usufruire del servizio in quanto il noleggiatore era fuori dall'aeroporto, raggiungibile con un bus e non all'interno come chiaramente indicato sul sito Autoeurope alla data del noleggio. Ora è stata cambiata l'indicazione sul sito Autoeurope, avete quindi corretto un vostro errore ma non rispondete comunque alla mia richiesta di rimborso. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CARMINE - 08 settembre 2025
" I prezzi mi sembrano aumentati di molti. Qualche sconto in più per i noleggiatori abituali? Grazie "
" Ottimo il personale dell'aeroporto di Lamezia Terme "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 08 settembre 2025
" Sempre molto utile motore di ricerca "
" Vettura in ottime condizioni, pulita e con pochi km "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANTONIO - 08 settembre 2025
" Sono cliente da diversi anni. Peccato non avere più l'accesso telefonico. "
" Autovettura nuova consegnata con grave danno alla carrozzeria ; il contratto inviato via mail indicava serbatoio pieno alla consegna mentre invece era pieno solo per 1/8. Malgrado la mia mail immediata e le foto a conferma hanno provato a volere aver ragione, ma non sono prevalsi. Esperienza molto negativa che non ripeterò "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
KRAKOW, PL - Inviato da JOHN PAOLO WILLIAM - 08 settembre 2025
" Il voto al mio punto sopra dipende da come gestirete la richiesta di rimborso di un vostro cliente abituale quale sono io. "
" Pessima. Mi hanno rifiutato il noleggio perchè la mia carta di credito VISA fa parte del circuito NEXI. Prima volta che mi succede (anche con AVIS), nonostante abbia fatto tantissimi noleggi in passato. Eviterò AVIS in futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 08 settembre 2025
" Nessun commento "
" Nessun commento "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
TORONTO, CA - Inviato da ALBERTO - 08 settembre 2025
" Ineccepibile Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Ineccepibile Auto nuovissima, perfetta per le nostre esigenze "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da GIAN CLAUDIO - 08 settembre 2025
" Niente da poter dire. "
" Come si può dare un giudizio su un' esperienza positiva che però termina con un vero e proprio furto? Mi sono state addebitati dopo la riconsegna 240 euro. Sono tornato a chiedere spiegazioni e mi è stato detto che io avrei chiesto un' assicurazione supplementare, cosa non vera; mi sono limitato a firmare i fogli sottopostimi. L' impiegato ha capito e mi ha assicurato il rimborso della cifra, cosa che a tutt' oggi non è avvenuta. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CROTONE, IT - Inviato da FRANCESCO - 08 settembre 2025
" ok "
" Automobile presa presso Aeroporto Crotone. Signora con atteggiamento svogliato e poco disponibile. Mi dice che la copertura copra con franchigia di 2.700 altrimenti assicurazione kasko completa con loro a 47€ al giorno (altre compagnie costano meno della meta'). Macchina con forte odore di fumo, i bambini avevano la nausea. Seggiolino per la bimba costato uno sproposito e senza attacco isofix nonnchè poco sicuro perche' impossibile da agganciare con stabilità. Auto per il resto ok ma troppi aspetti che non andavano perche' da 166€ di spesa sono passato a 350€ con l'assicurazione kasko... direi una vera ladrata! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
ZAGREB, HR - Inviato da MARCO - 08 settembre 2025
" al momento del ritiro il personale non si è comportato molto bene ovvero era quasi infastidito dalla mia presenza ed al momento della consegna del voucher. non ho capito il motivo, comunque poi lo scrivente leggermente arrabbiato è riuscito a riportare l'umore del personale addetto accettabile. Un richiamo sul comportamento del personale è più che richiesto in modo tale che nl futuro si comporti con la giusta dovuta educazione e rispetto "
" al momento del ritiro il personale non si è comportato molto bene ovvero era quasi infastidito dalla mia presenza ed al momento della consegna del voucher. non ho capito il motivo, comunque poi lo scrivente leggermente arrabbiato è riuscito a riportare l'umore del personale addetto accettabile. Un richiamo sul comportamento del personale è più che richiesto in modo tale che nl futuro si comporti con la giusta dovuta educazione e rispetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CROTONE, IT - Inviato da GIOVANNI - 08 settembre 2025
" Positivo il fatto che anche direttamente dall'aeroporto di Crotone si possono noleggiare auto. "
" A parte il prezzo buono, il personale gentile, ho fatto notare ad uno del personale che mi hanno dato una auto con il serbatoio con una tacca in meno. Nessuna reazione. Lo fatto notare alla consegna che io stavo consegnando l'auto con il serbatoio pieno. Ancora NESSUNA reazione! Inoltre, avevo conferma della mia prenotazione con il costo TOTALE di €188,22 ma la mia banca confermava una transazione da parte di AVIS di 200€. Cosi non si fa! Attendo spiegazioni! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
OLBIA, IT - Inviato da GENEROSA - 08 settembre 2025
" . "
" Personale gentile e disponibile. Check in e out veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRISTOL, GB - Inviato da CARLO - 07 settembre 2025
" credo che dobbiate essere più chiari al momento della prenotazione riguardo alle assicurazioni extra e alle franchigie. altra cosa fastidiosa è stato che chiamando non sono mai riuscito a parlare in italiano con un operatore. anche questo non mi è piaciuto "
" unica nota negativa è stato dover pagare una assicurazione extra molto salata 370 ST. questo avrei preferito saperlo prima, non mi è piaciuto per niente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
COPENHAGEN, DK - Inviato da GIANFRANCO - 07 settembre 2025
" Semplicità e rapidità "
" Organizzazione del servizio efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da CORRADO - 07 settembre 2025
" Sì "
" Pessima esperienza, innanzitutto non mi sono stati invitati i documenti di consegna sulla mia mail ancora a tutt'oggi non li ho ricevuti quindi non ho potuto verificare le condizioni della macchina, oltretutto relativamente sporca all'esterno è difficilissimo valutare, alla riconsegna mi è sta contestato un graffio superficiale di meno di 4 cm, come già detto non rilevabile facilmente al ritiro per la poca pulizia della vettura. Ho richiesto l'invio della documentazione da me firmata sul tablet è ancora non ho ricevuto nulla. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da MARCO - 07 settembre 2025
" Rr "
" F "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ALESSANDRO - 07 settembre 2025
" Bene "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
OLBIA, IT - Inviato da VERENA - 07 settembre 2025
" Tutto ok con Autoeurope "
" Auto in pessime condizioni, vecchia è tutta ammaccata, graffiata e sovra usata! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 07 settembre 2025
" Facile prenotare, prezzi ottimi "
" Compagnia seria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHICAGO, US - Inviato da FLAVIO - 07 settembre 2025
" Ottimo servizio da parte di Auto Europe "
" Un po lunga l'attesa al ritiro, circa 1h per coda al desk e per uscire "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIAN PAOLO - 07 settembre 2025
" Ottima esperienza. "
" Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PRAGUE, CS - Inviato da ALBERTO - 07 settembre 2025
" Dovreste avere un call center in Italia allo stato attuale, per chiamarVi dobbiamo chiamare un numero estero con dei costi. Almeno ci fosse un servizio whatsapp da chiamare? inoltre una società italiana che opera in Italia dovrebbe fare lavorare italiani, almeno al sud :-) "
" Personale molto freddo e di pochissime parole, poche spiegazioni condivise. Inoltre ancora non ho ricevuto la ricevuta di riconsegna, non è corretto, almeno una mail me la sarei aspettata, come fanno altre compagnie di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
HERAKLION, GR - Inviato da FERRUCCIO - 07 settembre 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da FEDERICO - 07 settembre 2025
" Ottima scelta di compagnie, tariffe convenienti, assistenza ottima. "
" Servizio perfetto e velocissimo. Assistenza impeccabile. Consigliatissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COPENHAGEN, DK - Inviato da DANILO - 07 settembre 2025
" Auto in perfette condizioni come nuova. Non avevo mai utilizzato il cambio automatico, ma è semplice e intuitivo. Tutto bene al ritiro, tutto bene alla riconsegna a parte non aver capito subito che andava riconsegna nel parcheggio di fronte a quello del ritiro. "
" Auto in perfette condizioni come nuova. Non avevo mai utilizzato il cambio automatico, ma è semplice e intuitivo. Tutto bene al ritiro, tutto bene alla riconsegna a parte non aver capito subito che andava riconsegna nel parcheggio di fronte a quello del ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
LISBON, PT - Inviato da MARCO - 07 settembre 2025
" Ottimo prezzo per il noleggio, abbiamo fatto l'assicurazione con autoeurope che consiglio a tutti "
" Noleggiatore gentilmente e professionale, non abbiamo avuto nessun problema, ottimo!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ZADAR, HR - Inviato da DANIELA SONIA MARIA - 07 settembre 2025
" Ok "
" Sarebbe opportuno indicare con maggiore chiarezza la necessità di contattare il noleggiatore telefonicamente al momento dell'arrivo in aeroporto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANTONIO - 06 settembre 2025
" Very disappointed. I didn't have with me my ID. I JUST HAD a picture on my cell. So they force me to buy full coverage insurance. "
" Tutto bene ma sono stato costretto ad acquistare pacchetto assicurativo. Nessuno mi aveva informato che oltre alla patente ci fosse anche l'obbligo di un secondo documento e non hanno accettato la foto della mia carta d'identità. Foto che hanno accettato dopo che ho comprato il pacchetto assicurativo. Circa 300 euro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MATTEO PAOLO - 06 settembre 2025
" Molto soddisfatto, facile prenotare, prezzi vantaggiosi, call center professionale ,veloce e rapido nel fornire le risposte "
" Staff professionale ,simpatico, veloce e non insistente x aggiungere altro al contratto, parco macchine buono ,tempi di presa e consegna rapidi, sono soddisfatto e penso che riutilizzerò la stessa compagnia in futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
REYKJAVIK, IS - Inviato da DANILO - 06 settembre 2025
" Purtroppo attendiamo ancora una vostra risposta alla nostra richiesta di rimborso per l'assicurazione con voi stipulata essendosi forato un pneumatico ed avendo dovuto chiamare l'assistenza ed anticipare le spese . Queste ultime le potete verificare nella documentazione da noi inviatavi. "
" Boh "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
TRIESTE, IT - Inviato da ROBERTO - 06 settembre 2025
" Nel complesso esperienza positiva, un po' poco elastici con i prezzi in caso di ritardo "
" Nel complesso buona. Il ritardo annunciato fatto pagare un po' troppo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VALENCIA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 06 settembre 2025
" Tutto ben riuscito e il personale si è reso disponibile a procurare un'auto alternativa in quanto sono arrivato in anticipo rispetto all'orario previsto. "
" Tutto ben riuscito e il personale si è reso disponibile a procurare un'auto alternativa in quanto sono arrivato in anticipo rispetto all'orario previsto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da LUDOVICA - 06 settembre 2025
" Mi dispiace che questo sito si appoggi anche a compagnie come autovia/ecovia che sono truffaldini e inaffidabili. Ci vorrebbe più controllo. "
" Purtroppo non ho valorizzato abbastanza le recensioni disponibili, e anche a me è successo di vedermi trattenuta l'intera cauzione per un inesistente danno lamentato dopo la riconsegna del veicolo. La politica della compagnia è evidentemente quella di rifarsi in questo modo delle tariffe volutamente convenienti. Sconsiglio a tutti di fidarsi, sono strozzini legalizzati, con la complicità delle compagnie assicurative. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 3
KEFALONIA, GR - Inviato da MATTEO - 05 settembre 2025
" Totto molto chiaro e preciso "
" Servizio perfetto gentilissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da ITALA - 05 settembre 2025
" Anche questo nessuna trasparenza sui costi. "
" Purtroppo.poca trasparenza nei costi e impossibile di poter parlare con qualcuno "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da VALTER - 05 settembre 2025
" Non è la prima volto che mi avvalgo del supporto di AutoEuropa. Mi sono sempre trovato bene e sicuramente continuerò ad usarla "
" Personale molto gentile e qualificato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da DOMENICO - 05 settembre 2025
" Si, ottimo prezzo "
" Rapporto qualità prezzo soddisfacente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da DARIO - 05 settembre 2025
" Esperienza eccellente. Anche in fase di assistenza a causa di un notevole ritardo del volo, massima disponibilità e soluzione pronta. "
" Auto praticamente nuova, con pochi chilometri e pulita. Check-in e check-out veloci, personale gentile. Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da ANTONIO - 05 settembre 2025
" It' ok!! "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
STRASBOURG, FR - Inviato da CARLO - 05 settembre 2025
" Molto buona l' esperienza con Auto Europe: veloce la rcierca di mezzi e soluzioni con buoni prezzi "
" Per la parte relativa all' inizio noleggio, alle condizioni del veicolo etc dare 10, purtroppo alla restituzione del veicolo, avvenuta alle 16, nessuno ha controllato la vettura, però poi mi hanno addebitato 525€ perchè a un controllo effettuato alle 20 è risultato che il tasto per comandare il finestrino era danneggiato (ho usato la macchina 10 giorni senza che quel tasto avesse problemi e l' ho usato l' ultima volta per entrare nel garage dove dovevo restituire l' auto). Lasciatemi dire che la cosa non mi convince per nulla (per non dire altro). Secondo me sarebbe corretto che facessero il controllo alla restituzione con me davanti per contestarmi eventuali danni, così uno si sente truffato! Penso che non noleggerò più con Avis "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da GUGLIELMO - 05 settembre 2025
" Tutto perfetto "
" Eccezionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MARCO - 05 settembre 2025
" Sempre ottimi prezzi "
" Avrei voluto più dettagli sulle condizioni di gestione e pagamento dei pedaggi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NAXOS, GR - Inviato da FEDERICA - 05 settembre 2025
" Unica osservazione: nei documenti di prenotazione non era indicato l'indirizzo dell'ufficio dell'autonoleggio. Fortunatamente era indicato il recapito e ho potuto chiamare per sapere dove fosse l'ufficio. Da implementare le info, grazie "
" Veloci e disponibili per ogni evenienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NANTES, FR - Inviato da FABRIZIO - 05 settembre 2025
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PIERFRANCESCO - 04 settembre 2025
" Penso che autoeutope non abbia nessuna colpa,ma è sempre responsabile delle aziende con cui lavora "
" Macchina consegnata in ritardo perché ancora doveva essere lavata,una volta consegnata spia delle gomme accesa con una gomma praticamente sgonfia,gonfiata la quale persisteva la spia accesa.Dopo ripetute lamentele ci è stata data un auto dove erano più i danni alla carrozzeria che le parti intatte.Una impiegata al check in arrogante e maleducata. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
ROME, IT - Inviato da SILVIA - 04 settembre 2025
" La uso da anni, mi sono sempre trovata bene. "
" L'automobile era in ottimo stato. E' stata veloce la consegna e anche la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 04 settembre 2025
" Motore di ricerca sempre molto utile per una scelta mirata "
" Autovettura perfetta con pochi KM e in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FARO, PT - Inviato da CARLO - 04 settembre 2025
" buona macchina prezzo un po' alto auto non corrispondente a quella prenotata( era più piccola) "
" macchina nuova, prezzo alto per il tipo di macchina, auto più piccola di quella prevista "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da ROBERTO - 04 settembre 2025
" Complessivamente raccomandato "
" Noleggio nella media "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
BILBAO, ES - Inviato da FAUSTO - 04 settembre 2025
" Facile da prenotare ma non altrettanto con le info: ho chiesto se in Spagna era necessaria la patente internazionale e mi è stato risposto che era obbligatoria. NON SERVE. L'importante è che la patente italiana sia valida. "
" Keddy fa parte di Europcar ed è con Europcar che abbiamo effettuato il noleggio auto con cui ci siamo trovati bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
ATHENS, GR - Inviato da DANIELE - 04 settembre 2025
" Tutto bene. Consiglio "
" Non ho avuto alcun intoppo, tutto bene. Hanno chiamato gentilmente loro un Taxi dato che non mi recavo in aeroporto dopo la consegna del veicolo. Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
RHODES, GR - Inviato da VALENTINA - 04 settembre 2025
" Mi hanno fatto pagare polizza assicurativa dicendo che con AutoEurope non sarei stato coperto su nulla "
" Mi hanno fatto pagare polizza assicurativa dicendo che con AutoEurope non sarei stato coperto su nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
IOS, GR - Inviato da VINCENZO - 04 settembre 2025
" tutto ok! "
" tutto ok! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 04 settembre 2025
" Servizio e cortesia "
" Servizio assistenza facile da contattare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da DANIELE - 04 settembre 2025
" prenotazione facile, ma tornerei a proporre la cancellazione gratuita (o modifiche) fino ad almeno 7-10 giorni prima del noleggio (specie in alta stagione). "
" cosa mi è piaciuto : auto ok, anche se con alcuni segni non riportati nel contratto - prezzo competitivo - riconsegna rapida e servizio navetta quasi immediato - con NON mi è piaciuto : i modi in cui viene proposta l'assicurazione aggiuntiva; per vendere bisogna consigliare, non quasi minacciare o intimidire - troppa attesa per il ritiro dell'auto - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STOCKHOLM, SE - Inviato da GRAZIANO - 04 settembre 2025
" Se, mi aiutate 10 se pure voi ve ne lavate le mani 5.... "
" Esperienza negativa, non ho ho avuto supporto per una multa di un parcheggio che ho pagato con tanto di ricevuta. Si sono lavati le mani, nonostante la multa arriverà a loro e poi me la gireranno a me con 50 euro in più di spese. Vi sembra corretto? Gli ho mandato diverse mail, risposte solo di circostanza noi non possiamo, noi non...... Mai più.voi potete fare qualcosa? Visto che avete uffici in tutto il mondo? "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CAGLIARI, IT - Inviato da FRANCO - 04 settembre 2025
" A fronte della mancata consegna dell'auto provo a chiamare il numero di assistenza di Auto Europe: la risposta automatica è stata che essendo venerdì dopo le 18 dovevo aspettare il lunedì dopo le 9!!! Nel frattempo cosa dovevo fare?!? Rimanere in aereoporto con tutta la famiglia x 2 giorni?!? Ho fatto poi mail di richiesta rimborso alle quali viene risposto di fare riferimento ad altro centro assistenza con rimpalli vari. Ho dato delega al mio avvocato di seguire la questione... "
" Arrivati al ritiro a Cagliari con ritardo dovuto a ritardo dell'aereo, ci è stato detto che la macchina non era più disponibile e che, non avendo altri mezzi, dovevamo rivolgerci ad altri noleggiatore. Cosa che abbiamo dovuto fare... ovviamente con spese tutte a carico nostro.... e con costo doppio rispetto alla prenotazione originaria. A mio cognato che aveva prenotato con altra compagnia l'auto è stata consegnata lo stesso... in quanto la sua compagnia ha riconosciuto che il ritardo non era legato a lui ma all'aereo.. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
DENVER, US - Inviato da GIOVANNI - 03 settembre 2025
" Nessun problema "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MONTREAL, CA - Inviato da OTTORINO - 03 settembre 2025
" Utilizzerò ancora Auto Europe se si impegnerà a farmi riavere le due somme trattenute da Hertz, altrimenti mi rivolgerò ad altro broker "
" Con hertz, a parte la lentezza delle pratiche per la consegna dell'auto, tutto bene fino alla riconsegna. L'impiegato alla consegna mi aveva detto che poiché l'auto non aveva il pieno, non ero tenuto a consegnarla con il pieno. Al momento della riconsegna pretendevano il pieno. Dopo discussioni infinite mi hanno detto che andava bene così, ma poi nell'estratto conto di banca mi sono trovato due addebiti. Finché non rivedo accreditati queste due somme, il mio giudizio su hertz rimane sospeso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
BUCHAREST, RO - Inviato da MASSIMO - 03 settembre 2025
" Dovreste selezionare meglio i vostri partner se non volete critiche a fiumi "
" Ci è stata data un'auto scassatissina! Dopo 1 km si è accesa la spia dei pneumatici. Abbiamo telefonato e ci hanno detto che non era niente che era rotta! Personale scortese e scontroso. Pur avendo scelto la copertura assicurativa totale ci hanno cmq bloccato 1400€ sulla carta di credito... un po' troppi. Mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
THESSALONIKI, GR - Inviato da ELENA - 03 settembre 2025
" Molto chiare le condizioni del noleggio e le specifiche relative ai pagamenti ed alla cauzione. "
" Puntuali al ritiro in aeroporto e rapidi al momento della consegna/riconsegna dell'auto. Chiari sulle informazioni riguardanti le condizioni di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
HERAKLION, GR - Inviato da ANDRES - 03 settembre 2025
" Macchina sporca e procedura lenta "
" Macchina sporca e procedura lenta "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
COLOGNE, DE - Inviato da IGNAZIO - 03 settembre 2025
" Il veicolo ok. La pretesa di 100 euro per avere ritirato la vettura con 30 minuti di ritardo mi sono sembrate un furto. "
" Bisogna stare molto attenti, mi hanno addebbitato 100 euro xche ho ritirato il veicolo con 30 minuti di ritardo. Secondo me una scusa , visto che avevo già pagato la vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da FRANCESCO - 03 settembre 2025
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OSLO, NO - Inviato da LUCA - 03 settembre 2025
" In loco mi sono stati addebitati soldi extra per il conducente aggiuntivo (INCLUSO NELLA MIA PRENOTAZIONE) dicendomi di contattare autoEurope per poi avere un rimborso. Ho aperto un ticket, dopo 1 mese di tempo sul sito c'è scritto "CASO CHIUSO ED ESITO INVIATO VIA E-MAIL". Non ho mai ricevuto nessuna mail di esito e tantomeno nessun rimborso!! E se si prova a chiamare al numero mi dice che sono chiusi!!! Sul sito gli orari sono lun-ven 9-18 (sto provando a chiamare di mercoledi alle ore 13.45 e NON RISPONDE NESSUNO)!!!! "
" Ottima auto con tutti gli optional, pulita e personale cordiale e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da FILIPPO - 03 settembre 2025
" sono cliente di autoeurpe da oltre dieci anni e sono stato sempre esaudito nelle problematiche che via via si sono verificate. "
" buon servizio. consiglio di verificare, alla consegna della vettura le condizioni della stessa al di fuori dell'hangar (molto buia e quindi con difficoltà di verificare lo stato dell'automobile) ed in compagnia di un responsabile di drivalia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
GRAN CANARIA, ES - Inviato da GIOVANNI - 03 settembre 2025
" Purtroppo non avevo capito che l'assicurazione stipulata non era diretta con Avis e aveva 2500 eur di franchigia. Ho divuto pagare un extra di 291 euro per avere la copertura che in genere Auto Europe mi garantisce. "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da EUGENIO - 03 settembre 2025
" Auto pulitissima. "
" Personale molto cortese, senza attesa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PATRIZIA - 03 settembre 2025
" assistenza puntuale, autovettura pulita "
" assistenza puntuale, macchina pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da SANTINO - 03 settembre 2025
" .. "
" Non rispondono alle mail (su questioni legate al deposito) "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
ATHENS, GR - Inviato da MARIO - 03 settembre 2025
" nessuna esperienza solo assicurazione integrativa non usufruita per fortuna, "
" macchina perfetta. cordiali e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CORFU, GR - Inviato da CHRISTIAN - 02 settembre 2025
" Con Auto Europe ci siamo sempre trovati molto bene quindi non cambiamo la nostra opinione nonostante quest'ultima pessima esperienza. "
" Mi hanno consegnato un auto di categoria diversa dalla richiesta ma vecchia di 14 anni, sporca, con interni rovinati e maleodoranti, mancava anche la cappelliera che ho dovuto richiedere e ne ho ottenuta una posticcia, le marce entravano a fatica e dulcis in fundo entrava anche nel veicolo durante la pioggia. Alla riconsegna avvenuta due ore prima perché entrava acqua dal tetto ci è stato detto che dovevamo rifiutarla fin dall'inizio. Noi eravamo a un'ora e mezza di strada e fino all'entrata dell'acqua non abbiamo voluto creare problemi. Resta la peggior auto mai noleggiata. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
CHICAGO, US - Inviato da ANDREA - 02 settembre 2025
" È andato tutto molto bene "
" Perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HERAKLION, GR - Inviato da MARTINO - 02 settembre 2025
" Ottima esperienza "
" Consegna e riconsegna super veloce. Navetta per l'aeroporto veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
KEFALONIA, GR - Inviato da MONIA - 02 settembre 2025
" Soddisfatta del servizio, buon rapporto qualità/prezzo. Lo consiglio "
" Molto soddisfatta del servizio, personale gentile e professionale. Unica nota negativa: difficoltà a raggiungere l'ufficio fuori dall'aeroporto con le valigie da 20kg in quanto l'area del posteggio auto non è asfaltata e l'ufficio è al primo piano senza ascensore. Per il resto tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OSLO, NO - Inviato da LUCA - 02 settembre 2025
" Avevo prenotato una Yaris Cross, ma mi è stata consegnata una Suzuki Vitara, auto equivalete, ma dai consumi molto più elevati. Nel voucher di Auto Europe era chiaramente indicato che il primo "Additional driver" era compreso nel prezzo, ma Hertz Norge me lo ha addebitato. "
" Avevo prenotato una Yaris Cross, ma mi è stata consegnata una Suzuki Vitara, auto equivalete, ma dai consumi molto più elevati. Nel voucher di Auto Europe era chiaramente indicato che il primo "Additional driver" era compreso nel prezzo, ma Hertz Norge me lo ha addebitato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SPLIT, HR - Inviato da NICOLA - 02 settembre 2025
" . "
" Ho prenotato un'auto per alcuni giorni con riconsegna alle 21.30. Quando sono andato per riconsegnare era tutto chiuso sin dalle 20.00 "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
CIVITAVECCHIA, IT - Inviato da GIANNINO - 02 settembre 2025
" Ritiro e riconsegna veramente molto veloce "
" Ritiro e riconsegna veramente molto veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da UMBERTO - 02 settembre 2025
" Tutto ok. "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BOZEMAN, US - Inviato da FABIO - 02 settembre 2025
" Ottimo prezzo e molta chiarezza su ciò che era incluso e ciò che andava pagato al noleggiatore al momento del ritiro. Sono molto soddisfatto "
" Per la consegna l'ufficio è rimasto aperto oltre il normale orario di chiusura a causa del ritardo del volo. La vettura era più grande di come me la aspettassi e ha soddisfatto in pieno le mie esigenze. Suggerisco una pulizia un po' più approfondita prima della consegna. Riconsegna auto molto veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
RHODES, GR - Inviato da NICOLA - 02 settembre 2025
" No value for money "
" Old car, not in good condition. Asked more money for kasko. No value for money "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da SOFIA - 02 settembre 2025
" Ottima! "
" Ottimo servizio! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 02 settembre 2025
" Controllate l'acqua nel tergicristallo "
" Acqua tergicristallo assente "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
MALAGA, ES - Inviato da MARIO - 02 settembre 2025
" ottima esperienza consigliato "
" ottima esperienza consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da PAOLO - 02 settembre 2025
" tariffe concorrenziali e chiare "
" gentili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 02 settembre 2025
" Esperienza estremamente negativa con il servizio clienti di questo broker di autonoleggio. Durante la mia vacanza ho avuto bisogno di assistenza urgente perché rischiavo di restare senza auto a noleggio, ma non mi è stato nemmeno permesso di spiegare chiaramente il mio problema. L'operatore ha mantenuto un atteggiamento scortese, poco empatico e per nulla collaborativo. A peggiorare la situazione, le condizioni del contratto non sono affatto ben esplicitate e questo ha generato ulteriore confusione in un momento già delicato. Non ricevendo alcun supporto concreto, ho dovuto pagare di tasca mia un nuovo noleggio, con un danno economico e un notevole disagio durante la vacanza. Un broker dovrebbe garantire trasparenza, disponibilità e professionalità: purtroppo in questo caso ho riscontrato solo mancanza di ascolto e totale assenza di collaborazione. Inoltre il servizio clienti è a pagamento "
" All'inizio l'esperienza con il noleggiatore non è stata semplice: ho trovato un po' di resistenza nel ricevere supporto, e questo in un momento di emergenza durante la mia vacanza è stato fonte di ulteriore stress. Fortunatamente, una volta superata la rigidità iniziale e iniziato un dialogo più "umano", la situazione si è sbloccata. Il veicolo che mi è stato assegnato è stata una discreta soluzione data la circostanza, anche se la pulizia lasciava un po' a desiderare (ad esempio, sul sistema multimediale erano ben visibili le tracce dello straccio passato). Devo però riconoscere che, rispetto al servizio clienti di AutoEurope, quello del noleggiatore si è dimostrato più all'altezza del proprio ruolo, riuscendo comunque a venire incontro alle mie esigenze. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PHILADELPHIA, US - Inviato da VALERIO - 02 settembre 2025
" Cn loro é sempre molto semplice e con spiegazioni complete. Assolutamente consigliato "
" Tutto estremamente perfetto e chiaro, facilissimo ritirare l'auto nel centro di Philadelphia, ancora più semplice la riconsegna. Prendete sempre l'opzione senza franchigia, solo 200 dollari di cauzione e viaggiate tranquilli. Assolutamente consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da MASSIMO - 02 settembre 2025
" Offerta chiara "
" Tutto molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SERGIO - 02 settembre 2025
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GINA - 01 settembre 2025
" Molto , molto bene ! "
" Molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENEVA, CH - Inviato da SEBASTIANO - 01 settembre 2025
" ottimo sito di noleggio "
" deposito cauzionale molto alto, importo specificato nel noleggio diverso da quello previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da DANIELE - 01 settembre 2025
" Tutto ok!! "
" Ho noleggiato con Hertz un auto per 15 giorni per un soggiorno in America viaggiando attraverso California Arizona Nevada e Utah. L'auto era pronta al mio arrivo ed è stata secondo le aspettative l'auto che avevo richiesto. Dopo circa 7 giorni purtroppo ho avuto una disavventura cioè un sasso urtandomi il parabrezza mi ha fatto crepare il vetro. Chiamo l'assistenza hertz (per fortuna mi hanno messo in contatto con un interprete che mi ha aiutato) e ci siamo accordati per ritirare l'auto il giorno seguente a Los Angeles dato che sarebbe stata la nostra meta successiva. Il ritiro e la seguente riconsegna della nuova auto è statomolto veloce e preciso una volta spiegato l'accaduto mi è stata consegnata una nuova vettura. Equivalente della precedente. Non mi è stato addebitato nessuno costo aggiuntivo dato che al desk al mio arrivo a San Francisco ho aggiunto in assicurazione con hertz che poi è stata spostata sulla nuova auto. Vorrei ringraziare Jeff alla consegna auto dell'aeroporto di Los Angeles per la sua gentilezza e simpatia. Per il resto tutto perfetto l'unico problema che si è verificato è stato risolto velocemente e senza intoppi. VOTO 10+ sicuramente noleggerò ancora con Hertz !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da OSCAR - 01 settembre 2025
" sito internet veloce, immediato e molto utile nei confronti "
" troppa attesa al prelievo in aeroporto da parte della navetta. Troppa attesa per registrazione all'arrivo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
PAROS, GR - Inviato da ROBERTO - 01 settembre 2025
" Assolutamente positivo anche il servizio meet e gr in aeroporto "
" La macchina era abb rovinata nella carrozzeria ma il referente ci ha seguito nelle foto (con verbale) e alla riconsegna non ci sono state problematiche "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
RIGA, LV - Inviato da RAFFAELE - 01 settembre 2025
" Ottimo broker, purtroppo le offerte delle compagnie non sono sempre veritiere "
" E' stata aggiunta una fee di EUR 6 al giorno per la guida in Estonia (le condizioni generali prevedevano che la guida in Lituania, Estonia e Lettonia fossero incluse) e una non meglio precisata Premium Location Fee di EUR 29 "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
SEATTLE, US - Inviato da ELIA LUCA - 01 settembre 2025
" Ormai ho prenotato diverse volte tramite Auto Europe per vacanze negli Stati Uniti e non mai avuto un problema. Non saprei cos'altro aggiungere. "
" Nessun inconveniente o sorprese dell'ultimo secondo. Impiegato gentilissimo e simpatico al desk al momento del ritiro. Riconsegna del veicolo velocissima. La categoria del veicolo era quella prenotata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da FABIO MASSIMO - 01 settembre 2025
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ANGELO - 01 settembre 2025
" Ho dovuto modificare la prenotazione perché avevo perso il.volo, sono stati molto gentili ed efficaci "
" Nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BUCHAREST, RO - Inviato da SERGIO - 01 settembre 2025
" purtroppo al nostro arrivo ci è stato comunicato che la prenotazione era stata cancellata, e non c'erano auto disponibili. Abbiamo dovuto noleggiare un'auto da un'altra compagnia, pagando molto di più "
" purtroppo al nostro arrivo ci è stato comunicato che la prenotazione era stata cancellata, e non c'erano auto disponibili. Abbiamo dovuto noleggiare un'auto da un'altra compagnia, pagando molto di più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ATHENS, GR - Inviato da ANTONIO - 01 settembre 2025
" Autoeurope deve controllare le flotte degli inserzionisti. "
" Ho pagato una bella cifra per 28 giorni facendo anche l'up-grade ma non ti danno mai e poi dico mai la vettura che sponsorizzano per farti prenotare, nel mio caso, mi hanno fornito un mini Suv Cinese che non è la stessa vettura di una Europea. Deluso. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
RHODES, GR - Inviato da WALTER - 01 settembre 2025
" Vedi commento con drive "
" Piccola truffa su un presunto danno ad un copricerchio, dopo discussioni pagato il 50% del richiesto per non perdere il volo imminente. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
CORFU, GR - Inviato da DANIELE - 01 settembre 2025
" no comment "
" Esperienza pessima per qualità dell'auto ricevuta, per la location, per la professionalità degli operatori e servizio clienti. A mio parere zero su tutti i fronti. Il mio peggior noleggio di sempre! "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ATHENS, GR - Inviato da MASSIMO - 01 settembre 2025
" Sono cliente di vecchia data e mi sono sempre trovato bene. "
" Il deposito è distante dall'aereoporto, circa 10 minuti di navetta. Al nostro arrivo la navetta non era in aereoporto e abbiamo telefonato. Dopo 10 minuti di attesa è arrivata e mentre stavamo andando a prendere auto il conducente è stato chiamato al telefono ed è tornato (con noi a bordo) di nuovo in aereoporto a prendere altra gente. Abbiamo quindi preso l'auto dopo 40/50 minuti rispetto al previsto. Inoltre hanno preteso il pagamento di una fee per prendere il traghetto (nel caso avessimo voluto prenderlo per andare in qualche isola vicina). Non era menzionato sul contratto questo costo aggiuntivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da VINCENZO - 01 settembre 2025
" Auto Europe funziona sempre. Lineare e veloce la prenotazione. Mai problemi sul posto! "
" Purtroppo il servizio è gestito da un'unica impiegata. Il che rallenta i tempi sia di ritiro sia di consegna dell'auto. Per il resto, tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
GLASGOW, GB - Inviato da VALENTINA - 01 settembre 2025
" Poca trasparenza soprattutto per extra assicurazione che ti vengono fatti pagsare in loco "
" Poca trasparenza soprattutto per extra assicurazione che ti vengono fatti pagsare in loco "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da ELENA - 01 settembre 2025
" Efficienti e prezzi buoni, oltre che poter cambiare in base alle varie offerte. "
" La macchina consegnata, fin da subito faceva un forte rumore (tipo trattore) ma l'abbiamo tenuta per tutto il tempo). 9000 km e nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
OSLO, NO - Inviato da GIOVANNA - 01 settembre 2025
" Ho trovato la soluzione ideale a prezzi contenuti "
" L'unico inconveniente è stata una lunga attesa per il ritiro dell'auto a causa di una lunga fila al desk, per il resto tutto ok. Auto pulita, carica, efficiente. Mai alcun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da LUCA - 01 settembre 2025
" Nulla da eccepire, puntuali, precisi e chiari. "
" Tutto perfetto, tranne il momento del ritiro dell'auto all'aeroporto di Newark. L'addetta, non ha fatto altro che prlare con la sua collega, oltre ad essere stata poco chiara, ci ha assegnato una macchiana molto più piccola di quella richiesta. Al momento del nostro reclamo ci ha risposto che non era colpa sua, In ogni caso abbiamo risolto aspettando non più di 20 minuti, ci hanno messo a disposizione la prima auto disponibile che alla fine era molto più grande di quella pagata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da EMANUELE - 01 settembre 2025
" tutto ok "
" tutto positivo, la macchina era nuova, consegna buona in tempi decenti, restituzione immediata tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da GIORGIO - 01 settembre 2025
" Servizio clienti disponibile e veloce "
" Auto molto usata, piena di graffi, ammaccature e scolorimenti carrozzeria. Non accettano l'american express né le carte di credito digitali. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
LAS VEGAS, US - Inviato da CLAUDIO - 01 settembre 2025
" Il problema non è stato causato da Auto Europe ma da Avis "
" Al ritiro del veicolo l'addetto si è dimostrato molto aggressivo nel presentare delle coperture assicurative integrative non obbligatorie come obbligatorie in USA . Inoltre molto scortese una volta declinatre le sue proposte. Dopo la riconsegna avvenuta un ora prima della scadenza del contratto ci sono stati addebitati ulteriori 90 dollari di spesa per riconsegna ritardata di un giorno (secondo loro sarebbe avvenuta la mattina del giorno successivo) cosa totalmente falsa e da noi documentabile poichè abbiamo preso un volo da Jackson Hole (luogo della riconsegna) la mattina della riconsegna. Gesione totalmente poco trasparente e fraudolenta, Avis da sconsigliare fortemente. PS: una persona di AVIS vista la recensione negativa ci ha contattato per capire i motivi della stessa, ci ha detto di fornire il biglietto aereo ai fini del rimborso dei costi ingiustamente addebitatici ma di fatto non è successo nulla e non ci hanno più risposto via mail. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
KLAGENFURT, AT - Inviato da GIANCARLO - 01 settembre 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MICHELE - 01 settembre 2025
" Buona, il riaccredito per i noleggi cancellati deve essere però più veloce, in quanto blocca la cifra nel massimale della carta di credito. "
" Attesa di due ore. Data un auto più piccola in cui non stavano i bagagli e quindi costretti a ritornare e fare l'up grade, perché nonostante ci fosse un auto disponibile della stessa categoria in cui stavano le valigie (l'abbiamo provata) ci era stato dichiarato che non c'erano altre. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 3
TORONTO, CA - Inviato da FILIPPO - 01 settembre 2025
" Tutto bene con autoeurope "
" Mi hanno caricato sulla carta di credito, durante il noleggio, l'intero importo che avevo già pagato. Ho chiesto spiegazioni e hanno risposto, a voce, che avrebbero controllato e mi avrebbero rimborsato. Ad oggi sto ancora aspettando lo storno "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da DANIELA - 01 settembre 2025
" Sotto data le tariffe sono scese. Forse meglio non prenotare con tanto anticipo. Non ho cambiato prenotazione perché avevo pagato l'assicurazione annullamento e non volevo pagarla 2 volte "
" Ottimo. Nulla da dire "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAO PAULO, BR - Inviato da GIOVANNI - 01 settembre 2025
" Contratti non veritieri di quanto poi succede al momento del ritiro dell'auto presso il noleggiatore "
" non mi sono trovato bene in quanto sul contratto della piattaforma che ho prenotato il costo del guidatore aggiuntivo era la metà di quanto mi hanno fatto pagare presso la sede e al momento del restituzione mi hanno fatto pagare il lavaggio anche se quest'ultimo non era riportato sul contratto della piattaforma dove ho noleggiato "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
CORFU, GR - Inviato da SERGIO - 31 agosto 2025
" Su "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BERGEN, NO - Inviato da FRANCESCO - 31 agosto 2025
" Esperienza stavolta non positiva, ma i precedenti noleggi sono andati bene. "
" Purtroppo questa esperienza non è stata positiva, per la prima volta dopo anni di noleggi tramite Autoeurope. Avevo richiesto auto con cambio manuale ,non elettrica, ci è stata consegnata auto cambio automatico e ibrida. La prima auto aveva un problema e ci è stata consegnata una seconda auto appena riconsegnata, sporca. Alla riconsegna ho scoperto che non avevano modificato il contratto per cui senza la mia segnalazione ci sarebbe stata confusione, (pagavo i pedaggi autostradali della prima auto?). In effetti ci è arrivata una fattura non corrispondente al nostro contratto, quindi una seconda fattura a nostro nome, dove scopro che mi è stato addebitato il conducente aggiuntivo, quando sul contratto era previsto fosse compreso, e al momento del ritiro mi fosse stato assicurato compreso. Il personale è stato gentile, ma non è l unica dote richiesta in questo lavoro. Purtroppo non posso dirmi soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
LAS VEGAS, US - Inviato da MAURIZIO - 31 agosto 2025
" tutto bene, chiaro e dettagliato il contratto. "
" unica cosa negativa i tempi biblici al check in "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HERAKLION, GR - Inviato da FEDERICO - 31 agosto 2025
" Consigliato "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
DUBROVNIK, HR - Inviato da GIOVANNI - 31 agosto 2025
" Buoni prezzi "
" Consegna rapida "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
FARO, PT - Inviato da DANILO - 31 agosto 2025
" Ladri! Mi avete fatto pagare un'assicurazione per nulla! "
" poco chiari...chiedono un deposito di oltre 1600 euro senza assicurazione aggiuntiva (non quella di Autoeurope che è una truffa) "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
CAGLIARI, IT - Inviato da PAOLA - 31 agosto 2025
" Pessimo veicolo per il prezzo pagato per il noleggio. "
" Auto con gomma forata che ho dovuto pagare di tasca mia, perché nessuno dell'agenzia ha mai risposto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ORLANDO, US - Inviato da DANIELE - 31 agosto 2025
" procedure semplici "
" tutto nella norma solo il personale del ritiro mi ha fatto passare la carta di credito due volte perché a detta sua era necessario il pin,cosa mai vista sulle carte di credito conseguenza due transazioni anziché una "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MASSIMILIANO - 31 agosto 2025
" È uno dei migliori servizi di noleggio. Ottimo il servizio clienti. "
" L'auto dopo poche miglia segnalava la manutenzione progrqmmata del cambio dell'olio. Ho dovuto riconsegnarla all'aeroporto e sostituirla. Strano che con tutta l'elettronica di bordo la compagnia non prevenga questo tipo di manutenzione. Inoltre pur avendo richiesto un noleggio con carburante pieno-pieno mi hanno cambiato pieno-vuoto pagando così un prezzo superiore per la benzina. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
TORONTO, CA - Inviato da NICOLÒ ALESSIO - 31 agosto 2025
" Ok "
" Purtroppo alla consegna dell'auto non ho ricevuto l'auto richiesta ma una più piccola, dopo una lunga discussione mi è stata consegnata un'auto grande ma non quella da me prenotata. In più il personale non parlava italiano e non è stato facile capirci. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
ODENSE, DK - Inviato da SIMONE PAOLO - 31 agosto 2025
" Nulla da segnalare "
" Tutto perfetto, auto di categoria superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da ROBERTO - 31 agosto 2025
" Personale disponibile che si é attivato nell'immediato per risolvere ogni problema riconducibile alla compagnia di noleggio. Dovrebbe però effettuare una valutazione più analitica ed approfondita delle compagnie con cui collabora. "
" - All'arrivo ci viene consegnata auto diversa: berlina al posto di una small car Panda richiesta in fase si prenotazione. Sollevo giustamente la contrarietà poiché avrebbe compromesso la mia prenotazione per il traghetto oltre che creare difficoltà conoscendo le strette strade dell'isola dei destinazione. Mi sono sentito dire dal personale di adattarmi visto il periodo estivo. Avevo prenotato 3 mesi prima!!! - tassa per isole non dichiarata, la prima volta in dieci anni di noleggi in Grecia che mi viene richiesto pagamento tassa per isole. Non era segnalato in fase di prenotazione - alla fine mi viene consegnata comunque auto diversa visto che é una Opel Corsa ma con cambio automatico al posto di manuale. Ho accettato perché dopo 2 ore per cercare di risolvere un problema imputabile solo alla loro mancanza di organizzazione. - auto consegnata con metà serbatoio quando in prenotazione era politica pieno-pieno - ritardo di quasi 3 ore per il nostro arrivo alla stanza prenotata per la notte con disagio sia per me che per chi doveva ospitarci. Ho dormito 2 ore!!! - foratura gomma ed auto sprovvista di crick-pneumatico di scorta o ruotino o kit di riparazione Volta4U é stata un incubo, é senza dubbio la peggior esperienza mai avuta in ben 9 anni di noleggi in Grecia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da VITO - 31 agosto 2025
" Motore di ricerca efficiente. Personale non qualificato "
" Addebitato 1000 euro per raschi invisibili dubiti. Non mi hanno fatto visionare la macchina. Raschi che con la pasta abrasiva sarebbero andati via "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
ORLANDO, US - Inviato da CHIARA - 30 agosto 2025
" Sito ottimo per il noleggio dell'auto...potrebbero però premiare chi effettua molte prenotazioni con loro ,con sconti o promozioni .. "
" Ho trovato il personale non molto attento ..mi hanno fatto strisciare due volte la carta di credito e preso due volte la cauzione..per fortuna alla consegna dell'auto hanno sistemato tutto... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
LOS ANGELES, US - Inviato da VINCENZO - 30 agosto 2025
" Con Auto Europe ci siamo trovati bene molto chiara nei dettagli e molto affidabile, sicuramente per altri viaggi mi rivolgerò a loro. "
" Ci siamo trovati molto bene, mezzo pulitissimo e molto recente nessun problema molto rapido sia alla consegna che alla restituzione del mezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
EDINBURGH, GB - Inviato da NICOLA - 30 agosto 2025
" Ottimo servizio "
" Ottima macchina e ottimo servizio, alla riconsegna abbiamo notato un problema al vetro che poi, tramite foto, abbiamo visto c'era già quando la abbiamo presa in consegna ma senza che ne ravvisassimo la presenza, ma è stato un problema prontamente superato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 30 agosto 2025
" Dovrebbe aumentare competitivita' su premi e procedure assicurative kasko e franchigie "
" Normalmente buona ma non in alta stagione, poco personale al desk per le richieste, auto senza manutenzione, non affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
REYKJAVIK, IS - Inviato da MAURO - 30 agosto 2025
" Ottimo rapporto qualità prezzo. "
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SPLIT, HR - Inviato da FRANCESCO - 30 agosto 2025
" Tutto molto bene "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da PAOLO - 30 agosto 2025
" Macchina ritirata con numerosi danni NON segnalati nella scheda tecnica contrattuale. Uno di questi danni per fortuna ero riuscito a fotografarlo chiaramente e sono riuscito a contestare il referto di riconsegna. Caparra interamente riconsegnata. "
" Macchina ritirata con numerosi danni NON segnalati nella scheda tecnica contrattuale. Uno di questi danni per fortuna ero riuscito a fotografarlo chiaramente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
SALT LAKE CITY, US - Inviato da GIUSEPPE - 30 agosto 2025
" Ancora una volta tutto bene. Ottimi prezzi grande scelta nessun problema al momento del ritiro dell'auto. "
" Tutto bene nessun problema per il ritiro (l'operatore AVIS molto gentile ha dato molte informazioni in merito alla guida, rifornimento, eventuali controlli della Polizia ect). Riconsegna dell'auto semplice e funzionale. Unica nota negativa la.macchina non ha la ruota di scorta. Sei quasi obbligato a fare l'assicurazione per l'assistenza stradale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da VINCENZO - 30 agosto 2025
" Ottimo. Soddisfatto in tutto. L'auto ritirata era quella prenotata. "
" Ottimo esperienza, auto perfetta e pulita. Personale gentile, chiaro nelle spiegazioni e professionale sia al ritiro che al momento della consegna. Tempi velocissimi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 30 agosto 2025
" Piattaforma ottima ed assistenza puntuale "
" Personale cordiale servizio efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SANDEFJORD, NO - Inviato da MASSIMILIANO - 30 agosto 2025
" Quest'anno ho scelto auto europe perché è stato il miglior broker qualità, garanzie e prezzo migliore di molti altri "
" Consegna dell'auto perfetta, pulita con il pieno di benzina e di categoria superiore a quella che avevo prenotato. L'unica pecca è stata la riconsegna all'aeroporto di Sandefjord, abbiamo dovuto mettere le chiavi in cassetta senza che nessuno controllasse l'auto, visto che viene lasciata in parcheggio aperto a chiunque, se qualcuno facendo manovra l'avesse danneggiata? Avrei dovuto giustificare che il danno non è opera mia? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAMOS, GR - Inviato da ROBERTO - 29 agosto 2025
" Auto in pessime condizioni "
" Auto in pessime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
RHODES, GR - Inviato da DAVIDE - 29 agosto 2025
" Per il terzo anno ci affidiamo ad auto europe e ci siamo sempre trovati benossimo "
" All'aeroporto non era presente nessuno. Quando abbiamo chiamato hanno risposto da marathon e nessuno ci aveva detto che erano collegati "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VILNIUS, LT - Inviato da GIOVANNI - 29 agosto 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ALESSANDRO - 29 agosto 2025
" Ho sempre fissato con auto europe ottimo comparatore con prezzi molto convenienti "
" Auto nuova pulitissima con appena 4000 miglia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MIRCO - 29 agosto 2025
" Ho selezionato ogni tipo di assicurazione aggiuntiva, non era possibile però da voi selezionare le spese per i pedaggi nelle strade (perché??). "
" Riconsegna praticamente inesistente. Si lasciano le chiavi e via non c'è nessuno per chiedere chiarimenti ecc...risultato?? Addebitato 1 giorno in più per un ritardo inesistente. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
EDINBURGH, GB - Inviato da MICHELE - 29 agosto 2025
" Non ero informato a sufficienza "
" Pessima esperienza, ho dovyluto pagare il doppio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
SALT LAKE CITY, US - Inviato da CLAUDIO - 29 agosto 2025
" Servizio clienti pessimo,contattati per avvisare che il nostro volo era stato cancellato e che saremmo arrivati a destinazione con 12 ore di ritardo,la signora del customer care mi dice che la prenotazione è andata persa e che avrei dovuto farne una nuova da ripagare per intero e poi forse sarei riuscito ad avere una parte di rimborso,per esperienze precedenti ovviamente ho ignorato questa informazione e arrivato a destinazione mi sono rivolto al banco AVIS che ovviamente mi ha dato l'auto da me scelta senza alcun problema.Non prenoterò mai più con autoeurope e consiglio ad altri di fare molta attenzione. "
" Molto disponibili nonostante il ritardo di 12 ore del nostro volo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da LUCIANO - 29 agosto 2025
" Come ho avuto già modo di dire al personale incolpevole , non mi è mai capitato in anni di noleggio, di trovare una macchina con 60000km, con evidenti segni di usura e danni esterni oltre ad una puzza di fumo interna insopportabile. Inoltre mi è stata consegnata la macchina senza il pieno, ma con una percentuale di Benzina. Devo dire di aver avuto fortuna nel riuscire a riportarla con la stessa percentuale. Ma se avessi dovuto fare benzina come potevo farla esattamente. In questa maniera si mette in difficoltà il cliente, dato che il pieno è il pieno ma 3/4 di serbatoio come lo identifichi nel prezzo da pagare? Inoltre quale macchina economica una panda non l'ho mai trovata, ho sempre trovato 500L, x o Puma. Avendola poi noleggiata per 15 giorni, dai questa volta non sono stato molto fortunato dai capita. Naturalmente Autoeurpe non centra nulla. Saluti "
" Come ho avuto già modo di dire al personale incolpevole di RENTSMRT24, non mi è mai capitato in anni di noleggio, di trovare una macchina con 60000km, con evidenti segni di usura e danni esterni oltre ad una puzza di fumo interna insopportabile. Inoltre mi è stata consegnata la macchina senza il pieno, ma con una percentuale di Benzina. Devo dire di aver avuto fortuna nel riuscire a riportarla con la stessa percentuale. Ma se avessi dovuto fare benzina come potevo farla esattamente. In questa maniera si mette in difficoltà il cliente, dato che il pieno è il pieno ma 3/4 di serbatoio come lo identifichi nel prezzo da pagare? Inoltre quale macchina economica una panda non l'ho mai trovata, ho sempre trovato 500L, x o Puma. Avendola poi noleggiata per 15 giorni, dai questa volta non sono stato molto fortunato dai capita. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
PREVEZA, GR - Inviato da VASCO - 29 agosto 2025
" auto per 5 posti molto stretta in 4 si può stare "
" grande difficoltà comunicativa e poco dedicata col personale alla consegna dell auto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
OVIEDO, ES - Inviato da MARINA - 29 agosto 2025
" Purtroppo l'esperienza negativa con dollar ha influenzato anche il mio giudizo finale. In ogni caso mi ritengo soddisfatta dell'esperienza con autoeurope. "
" Auto perfetta ma disponibilità e professionalità del personale presente al desk (lo stesso dipendente presente sia al ritiro che alla riconsegna) totalmente inadeguata. Al ritiro il dipendente ha fatto un'eccessiva pressione affinché acquistassimo l'assicurazione da loro. Alla riconsegna, alla richiesta di effettuare il controllo dell'autovettura con noi presenti, ha dapprima fatto resistenza per poi contestarci la presenza di danni inesistenti (al di la' delle sue parole , alcun danno è stato incluso nella fattura finale). Ovviamente ci ha voluto fare scontare la nostra richiesta di verifiche contestuali alla riconsegna. Che comunque ci sono costate 10 euro di servizio, un'assurdita'. In 20 anni di noleggio di auto e' la prima volta che mi imbatto in un dipendente così poco professionale. Mi stupisco che una società come Hertz si avvalga di simili personaggi. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
BEAUVAIS, FR - Inviato da DANIELE - 29 agosto 2025
" L'auto aveva i vetri sporchi , le gomme sgonfie e non aveva il pieno . "
" La macchina era si una categoria più grande di quella prenotata , molto comoda per la valigia "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
AMSTERDAM, NL - Inviato da MAURIZIO - 29 agosto 2025
" Tutto ok "
" Personale efficiente, consegna e ritorno molto rapidi, auto in perfette condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da GIOVANNI - 29 agosto 2025
" Sono decenni che mi affido solo ed esclusivamente ad Auto Europe per i miei noleggi. Con la certezza di avere affidabilità e qualità nelle proposte offerte, con prezzi sempre competitivi. "
" Agenzia di noleggio molto seria e disponibile col cliente. Addirittura l'addetto allo sportello mi ha portato in garage a scegliere l'automobile! Grazie 1000. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAXOS, GR - Inviato da ALESSANDRO - 29 agosto 2025
" Unici professionisti nel settore "
" Davvero super "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HELSINKI, FI - Inviato da CARLO - 29 agosto 2025
" Unico appunto. Alla riconsegna non c'è personale che controlli il veicolo.. "
" Unico appunto. Alla riconsegna non c'è personale che controlli il veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OSLO, NO - Inviato da ALESSANDRO - 29 agosto 2025
" Ho avuto problemi di ritardo del volo e quindi ho chiesto di avvisare Hertz del problema. Mi è stato detto che non potevano fare nulla. Fortunatamente la Hertz ha aspettato lo stesso prima di dare via la vettura. "
" Impossibile contattarli. In caso di problemi sarebbe difficile approcciarsi con loro. Per il resto impeccabili e gentilissimi quando arrivi sul posto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BASEL, CH - Inviato da LUCA - 29 agosto 2025
" Ottimo broker per il noleggio (ho attenuto il prezzo più basso), anche se avevano comunicato 20chf per il noleggio seggiolino ed invece ne ho dovuti pagare 40 "
" Mi hanno accredidato in maniera fraudolenta il pieno di benzina , hanno ammesso l'errore ma sono ancora in attesa del riaccredito ed il mese sta finendo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUBLIN, IE - Inviato da ROBERTO - 29 agosto 2025
" Come portale una garanzia. L'ho usato spesso in passato e non ho avuto mai problemi. Buon rapporto qualità prezzo. "
" Un pò troppa attesa all'aeroporto di Dublino nonostante ci fossero poche persone avanti a me. Per il resto tutto ok: Macchina come nuova e pulita. Riconsegna veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 29 agosto 2025
" Ottimo sito per le prenotazioni. Chiaro e semplice e con tariffe molto competitive. "
" Tutto bene: auto in ottime condizioni, personale estremamente gentile e professionale ed eccellente rapporto qualità-prezzo. Per me, la migliore compagnia di noleggio a Malpensa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da MAURIZIO - 29 agosto 2025
" Sono già diversi anni che mi rivolgo a voi e sono sempre soddisfatto "
" Tutto ok grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BUCHAREST, RO - Inviato da GENNARO - 29 agosto 2025
" Ditta molto seria e sempre pronta a soddisfare le esigenze dei clienti "
" Purtroppo l'auto non era in buone condizioni, le gomme anteriori erano completamente usurate e l'auto vibrava tutta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
LAS VEGAS, US - Inviato da SERGIO - 29 agosto 2025
" Nel complesso un esperienza positiva e un buon rapporto qualità prezzo. "
" Veicolo simile ma non identico a quello prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da MASSIMO - 28 agosto 2025
" Ottima offerta. Consigliato. "
" Molto professionali. Ottime vetture. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERT - 28 agosto 2025
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da DANIELE - 28 agosto 2025
" Onesti e precisi "
" Efficenti e veloci nel svolgere le pratiche per la consegna della vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da RICCARDO - 28 agosto 2025
" ottimo sito "
" sempre perfetto. nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da BRUNO GIUSEPPE - 28 agosto 2025
" Buona "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LISBON, PT - Inviato da MASSIMO - 28 agosto 2025
" Prezzo giusto e ottimo sito web "
" Siamo stati accolti da una signora sbrigativa e scortese che non aveva segnato tutte le varie ammaccature del veicolo . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
PONTA DELGADA, PT - Inviato da GIANFRANCO - 28 agosto 2025
" Come sempre un ottimo servizio "
" Bene complessivamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 28 agosto 2025
" Auto trovata in ordine ma puzzava molto di fumo. Il serbatoio era a3/4 nonostante mi avessero fatto firmare per serbatoio pieno. L'ho segnalato e non ci sono stati problemi "
" Auto trovata in ordine ma puzzava molto di fumo. Il serbatoio era a3/4 nonostante mi avessero fatto firmare per serbatoio pieno. L'ho segnalato e non ci sono stati problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
FARO, PT - Inviato da EMANUELE - 28 agosto 2025
" TUTTO PERFETTO E SEMPLICE COME SEMPRE "
" PERSONALE MOLTO EFFICIENTE, VELOCE E CORTESE "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da MANLIO - 28 agosto 2025
" Molto efficiente "
" Auto prenotata con chilometraggio eccessivo. Chiesta sostituzione con altra con stesso chilometraggio. Al momento della consegna, altra autovettura con minor chilometraggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
BUCHAREST, RO - Inviato da LAURA - 28 agosto 2025
" . "
" Sono arrivata con il mio vaucher di autoeurope ma sono uscita che avevo speso il doppio.auto tenuta malissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
EDINBURGH, GB - Inviato da MASSIMO - 28 agosto 2025
" tariffe migliori. Velocità e chiarezza nella prenotazione .Assistenza in italiano "
" Ho noleggiato una 500 all'aeroporto di Edimburgo. Macchina pulita essenziale e con 25000 km . Non ci ha fdato nessun problema nonostyante lestrade della Scozia con buche in banchina. Check in e deposito veloci e senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CASABLANCA, MA - Inviato da MATTIA - 28 agosto 2025
" Autoeurope ok. Ma non andate da dollar casablanca "
" Esperienza molto negativa con dollar di Casablanca. Non parlo di dollar in generale. Ci è stato proposto di pagare un'ulteriore somma per poter stare tranquilli e coperti da tutto , ma poi non è andata così. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CORFU, GR - Inviato da DAVID - 28 agosto 2025
" nulla "
" prenotata un auto ricevuta un altro modello. ho dovuto pagare assicurazione perche la mia carta non era disponibile e non hanno voluto quella di mia moglie sono stato costretto a pagare senza aver nessun ritorno. cauzione in deposito troppo alta "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
NEW YORK, US - Inviato da DAVIDE - 28 agosto 2025
" Come broker vi conosco da tanti anni e credo voi siate i numeri 1 del settore. "
" Nel complesso sono molto soddisfatto. I tempi di attesa al desk sono infiniti ma poi il servizio ricevuto al desk è stato eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KOS, GR - Inviato da ANDREA - 28 agosto 2025
" Ampia scelta di vetture a ottimi prezzi, spiegazione della franchigia molto chiara "
" Veloci, organizzati, auto pulite e nuove "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 28 agosto 2025
" prima di questa esperienza era stata ottima con atteraggio Palermo ma Catania possiamo dimenticarla "
" Mi hanno dato una Macchina già molto Graffiata poi sono venuti cè un piccolo graffio in Più con un Addebito di 190,00 € con due assicurazioni una fatta in germania e una fatta da loro "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
DUBLIN, IE - Inviato da EDOARDO - 27 agosto 2025
" Ottima esperienza "
" Veloci e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da SILVIA - 27 agosto 2025
" Sempre una garanzia, non si hanno sorprese sul prezzo perché è già tutto nella prenotazione. Non ci provano neanche a proporti altre cose aggiuntive Lo consiglio a tutti. Noi è il secondo anno che prenotiamo con autoeurope e siamo soddisfatti al 100% "
" Abbiamo preso la macchina a JFK,quello della reception dove abbiamo fatto la procedura per ritirare l'auto è stato molto scortese, non ci ha dedicato l'attenzione che invece abbiamo avuto in altri punti di ritiro. Alle nostre domande rispondeva scocciato e con poca voglia di aiutare. Mentre i ragazzi che ci hanno consegnato la macchina sono stati carinissimi e ci hanno anche spiegato molto bene come funzionava l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da STEFANO - 27 agosto 2025
" Il miglior servizio di noleggio "
" Personale competente e molto cortese, consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da CLAUDIO - 27 agosto 2025
" Budget ha personale maleducato macchine sporche e tenute male "
" 3 ore di coda per prendere la macchina; poi mi dicono di andare a prenderla e non c'era..perdo altri 40 minuti e alla fine me ne danno una sporchissima e tenuta malissimo!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
HELSINKI, FI - Inviato da PIETRO - 27 agosto 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
PORTO, PT - Inviato da EMANUELE - 27 agosto 2025
" Poco chiara le differenze in fase di ordine, tra assicurazione con autoeurope e drive on, dovrebbero essere proposte entrambe in fase d'ordine. Poco chiare le trattenute per il telepass in fase di ordine on line. Troppe persone poco soddisfatte al ritiro per i motivi sopra elencati "
" Poco chiara le differenze in fase di ordine, tra assicurazione con autoeurope e drive on, dovrebbero essere proposte entrambe. Poco chiare le trattenute per il telepass in fase di ordine on line, e poca disponibilità nel dare alternative al telepass. Troppa coda nel ritiro auto e troppe persone poco soddisfatte al ritiro per i motivi sopra elencati "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
LAS VEGAS, US - Inviato da ALESSANDRA - 27 agosto 2025
" Ricevuta Hertz con il medesimo importo in dollari ma da me pagato in euro. Non ho capito il perché "
" Troppa insistenza a vendere polizze aggiuntive. Per il resto Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PARIS, FR - Inviato da FEDERICO - 27 agosto 2025
" Nel momento della riconsegna della macchina nessuno operatore era presente nel parcheggio. Abbiamo consegnato le chiavi nell'ufficio sopra il parcheggio e nonostante abbiamo richiesto ricevuta di consegna non ci hanno fornito niente. Qualche giorno dopo abbiamo trovato un addebito sulla carta di credito rilasciata ma non sappiamo per quale motivo e che contestetemo. "
" Nel momento della riconsegna della macchina nessuno operatore era presente nel parcheggio. Abbiamo consegnato le chiavi nell'ufficio sopra il parcheggio e nonostante abbiamo richiesto ricevuta di consegna non ci hanno fornito niente. Qualche giorno dopo abbiamo trovato un addebito sulla carta di credito rilasciata ma non sappiamo per quale motivo e che contestetemo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
COPENHAGEN, DK - Inviato da GIACOMO - 27 agosto 2025
" EFFICIENTI A MODIFICARE LA PRENOTAZIONE "
" MACCHINA PERFETTAA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROVANIEMI, FI - Inviato da ROBERTO - 27 agosto 2025
" Purtroppo la macchina aveva la pressione degli pneumatici molto bassa. Dopo pochissimi chilometri sono stato costretto a fermarmi per gonfiarli tutti e 4. Per il resto tutto ok "
" Purtroppo la macchina aveva la pressione degli pneumatici molto bassa. Dopo pochissimi chilometri sono stato costretto a fermarmi per gonfiarli tutti e 4. Per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
EDINBURGH, GB - Inviato da GIAMPIERO - 27 agosto 2025
" Nulla da segnalare "
" Molto buona l'esperienza. Da migliorare: la segnaletica nell'aeroporto di Edimburgo! Inoltre, il personale sul luogo alla consegna mi ha suggerito un'auto diversa da quella prenotata. In effetti ho avuto dei vantaggi, ma con un esborso troppo importante. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 27 agosto 2025
" Non consigliero' a nessuno tale compagnia. "
" nella riconsegna avvenuta all 04,30 a Catania per un addebbito di 25 euro di carburante mi è stato addebitato un addebito DMG di 61,48 +un REF di 36,88 ,praticamente un furto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 27 agosto 2025
" Soddisfatto "
" Non soddisfatto della presona presente al momento del ritiro dell'auto, soddisfatto della persona al momento della riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ZAKYNTHOS, GR - Inviato da EDOARDO - 27 agosto 2025
" Sempre perfetto. Utilizzo da anni "
" Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da GIULIO LUIGI - 27 agosto 2025
" . "
" Ho dovuto pagare l'assicurazione extra per il doppio del prezzo prenotato perché secondo loro il chilometraggio prenotato non bastava (avevo bisogno di circa 900km di tragitto e avevo prenotato per 1500km) "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
LISBON, PT - Inviato da PIERANGELO - 27 agosto 2025
" Provata a contattare a causa di un ritardo del volo, nessuna risposta. Nessuna assistenza. "
" Fila molto lunga al ritiro. Necessità di assicurazioni opzionali molto care (dell'ordine del costo del noleggio). Molto veloce la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
ATHENS, GR - Inviato da ALBERTO - 27 agosto 2025
" Centauro staff unpleasant attitude "
" Centauro staff unpleasant attitude "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LARNACA, CY - Inviato da DARIO - 27 agosto 2025
" Ottima efficenza in tutte le richieste e supporto servizio "
" Personale efficiente e gentilissimo macchina pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BIRMINGHAM, GB - Inviato da ATTILIO - 27 agosto 2025
" Affidabile come sempre "
" L'auto non era disponibile subito in quanto era al lavaggio, ma non abbiamo aspettato molto. Piuttosto presentava strisci e ammaccature che non è stato possibile rilevare subito, per la fretta con cui ci è stata consegnata. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
ZURICH, CH - Inviato da EMILIO - 27 agosto 2025
" Tutto perfetto, ritiro e consegna auto facilissimo, affittata aeroporto Zurigo, per 5 giorni, mi è stata consegnata auto più grande con tutti gli optional possibili "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da LUIGI - 27 agosto 2025
" L'auto non era quanto prenotata da oltre 20gg, La riconsegna ad uffici chiusi è stata problematica in quanto non specificata, solo l'intervento di un cortese addetto adiacente ha posto consiglio di come effettuare il posteggio, risultato alla fine disagiato in quanto posti saturi "
" L'auto non era quanto prenotata da oltre 20gg, La riconsegna ad uffici chiusi è stata problematica in quanto non specificata, solo l'intervento di un cortese addetto adiacente ha posto consiglio di come effettuare il posteggio, risultato alla fine disagiato in quanto posti saturi "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
DENVER, US - Inviato da MARCO OTTAVIO ANGELO - 27 agosto 2025
" Come ogni vacanza ci rivolgiamo a d Auto Europe, ci siamo sempre trovati bene e facili scelte. Grazie "
" Abbiamo preso a noleggio l'auto per la vacanza all'aeroporto di Denver Colorado tramite l'Hertz è andato tutto benissimo, personale cordiale e tutto molto veloce e chiaro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da LUCA - 27 agosto 2025
" Buon prezzo e veloce la riconsegna. Consegna veicolo lentissima e inefficiente "
" Tutto bene tranne consegna del veicolo che ha richiesto oltre un' ora di attesa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da ENRICO - 27 agosto 2025
" Ci siamo trovati bene "
" Unico inconveniente ci è stata consegnata una macchina con pochissimo olio motore e dopo 5 giorni i siamo dovuti andare da un meccanico per riempire il serbatoio dell'olio. Per fortuna il meccanico è stato gentilissimo e non abbiamo pagato nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HERAKLION, GR - Inviato da MARCO - 27 agosto 2025
" Troppo caro "
" Piccolo noleggiatore "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
GENOA, IT - Inviato da RICCARDO - 27 agosto 2025
" Non ho la macchina, uso il vostro servizio da anni e mi sono sempre trovato molto bene sia per il sistema di prenotazione (la facilità con cui si può parlare con un operatore) sia per i prezzi imbattibili. "
" Negli ultimi tempi prezzi più competitivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PORTO, PT - Inviato da JORGE MACHADO OLIVEIRA - 27 agosto 2025
" Competenza e serietà. "
" Personal gentil è competente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
EVENES, NO - Inviato da PAOLO - 27 agosto 2025
" Che differenzac'è da Budget? "
" Auto sensibilmente diversa da quella mostrata in fotografia "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LAS VEGAS, US - Inviato da ANDREA - 27 agosto 2025
" macchina in buono stato "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CAGLIARI, IT - Inviato da GIANLUCA - 26 agosto 2025
" Io e la mia compagna abbiamo noleggiato una Fiat panda per 1 settimana, ritiro da Cagliari aeroporto. Abbiamo scelto auto europe per la convenienza economica e abbiamo effettuato una prenotazione indicando carta di credito della mia compagna e io come guidatore. Auto europe non ha rilevato errori e ha confermato la prenotazione nonostante proprietario carta di credito e nominativo guidatore fossero due persone diverse. Arrivati al ritiro, siamo stati obbligati a fare un'assicurazione per euro 280 (per 7 gg) in alternativa target rent non ci avrebbe consegnato l'auto a causa della discrepanza della carta di credito e del nominativo guidatore. Abbiamo chiesto di modificare il nome del guidatore e ci è stato detto che era impossibile. Guarda caso l'unica soluzione per avere l'auto con le condizioni dichiarate inizialmente era sottoscrivere un'assicurazione che ci è costata quanto il noleggio stesso. Davvero sconsigliato. "
" Io e la mia compagna abbiamo noleggiato una Fiat panda per 1 settimana, ritiro da Cagliari aeroporto. Abbiamo scelto auto europe per la convenienza economica e abbiamo effettuato una prenotazione indicando carta di credito della mia compagna e io come guidatore. Auto europe non ha rilevato errori e ha confermato la prenotazione nonostante proprietario carta di credito e nominativo guidatore fossero due persone diverse. Arrivati al ritiro, siamo stati obbligati a fare un'assicurazione per euro 280 (per 7 gg) in alternativa target rent non ci avrebbe consegnato l'auto a causa della discrepanza della carta di credito e del nominativo guidatore. Abbiamo chiesto di modificare il nome del guidatore e ci è stato detto che era impossibile. Guarda caso l'unica soluzione per avere l'auto con le condizioni dichiarate inizialmente era sottoscrivere un'assicurazione che ci è costata quanto il noleggio stesso. Davvero sconsigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DENVER, US - Inviato da PAUL ANDREW - 26 agosto 2025
" Utilizziamo Auto Europe da anni e non abbiamo mai avuto problemi. "
" Personale gentile, ci ha spiegato bene tutto e la consegna dell'auto è stata veloce. L'unico neo è che avevamo prenotato una compact ma non ce n'erano disponibili, così abbiamo dovuto accettare un'economica. Comunque abbastanza soddisfatti dell'auto. Durante il viaggio un sassolino ha provocato una piccola crepa sul cristallo, che comunque non ha influito sulla guida. Ho chiamato Hertz per conoscere la procedura e l'agente ci ha detto di fare una denuncia entro 24 ore. Il sito era indisponibile, così ci siamo recati all'ufficio Hertz più vicino. Alla consegna quando hanno appurato il danno abbiamo mostrato la denuncia e tutto è andato bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MUNICH, DE - Inviato da ALESSANDRO - 26 agosto 2025
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUBLIN, IE - Inviato da EDI - 26 agosto 2025
" Per una grattata sul paraurti anteriore di una Renault Clio mi hanno addebitato 750€ senza possibilità di trattare Un furto "
" Per una grattata sul paraurti anteriore di una Renault Clio mi hanno addebitato 750€ senza possibilità di trattare Un furto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
HERAKLION, GR - Inviato da ALBERTO - 26 agosto 2025
" Metto 9 in quanto il rimborso è avvenuto in un tempo che ritengo non congruo. Per il resto tutto OK "
" OPERATORE DA CANCELLARE 1 - avevo una prenotazione con FULL-FULL e mi danno l'auto senza il pieno per "fregare" sempre sul fatto che poi è praticamente impossibile portarla indietro con la stessa quantità di carburante! 2 - quando ti danno l'auto non hanno già uno straccio di documento dove sono evidenziate le ammaccature e/o i danni ma bisogna fare il sopralluogo e segnalarglieli in uno spazio assolutamente non idoneo e SOTTO IL SOLE. 3 - quanto riconsegni l'auto ti chiedono se avevi fatto delle foto quando l'hai ritirata - perchè? L'ho capito dopo - hanno trovato un danno alla carrozzeria sotto il paraurti posteriore che, solo loro potevano sapere ci fosse !!!!!!!!! tenete presente che, quando hanno dato l'auto, la stessa era parcheggiata con il posteriore vicino ad una rete metallica ............ "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
CHICAGO, US - Inviato da GIOVANNI - 26 agosto 2025
" Molto soddisfatto ! "
" Molto soddisfatto ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PORTO, PT - Inviato da ENRICO - 26 agosto 2025
" Precisi ed efficienti "
" Precisi e chiari "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COPENHAGEN, DK - Inviato da MARCO - 26 agosto 2025
" Non è la prima volta che scelgo AutoEurope per le mie esperienze di noleggio (in Italia ed all'estero) ed il giudizio è molto soddisfacente, in termini di professionalità e competenza. "
" Il personale è stato molto professionale sia alla consegna della autovettura che alla riconsegna della medesima: ho avuto altresì modo di interloquire con mail durante il noleggio ed anche in questo caso sono stati veloci e professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ALFIO MARIO - 26 agosto 2025
" Auto Europa da un buon servizio "
" Personale gentilissimo, ho dovuto aspettare perché si doveva caricare la macchina a sistema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHICAGO, US - Inviato da MARCO - 26 agosto 2025
" Sono diversi anni che prenoto con Auto Europe. Tutto perfetto. Una garanzia. "
" Auto perfetta. Nessuna sorpresa al banco come spesso succede. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PERUGIA, IT - Inviato da ORAZIO - 26 agosto 2025
" allo sportello Sicily by car mi ha chiesto 200 euro di cauzione. avevo la carta di credito nel wallet che per loro non era valida. ho dovuto pagare 350 euro per aggiungere un guidatore e non perdere la prenotazione, per un totale di 900 euro. dimenticatemi. "
" allo sportello mi hanno chiesto 200 euro di cauzione. avevo la carta di credito nel wallet che per loro non era valida. ho dovuto pagare 350 euro per aggiungere un guidatore e non perdere la prenotazione, per un totale di 900 euro. dimenticatemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
SALT LAKE CITY, US - Inviato da ANDREA - 26 agosto 2025
" Non è stato chiaro all'inizio, capire tutte le condizioni di assicurazione "
" Servizio clienti all'inizio rispondeva in spagnolo poi è stato molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
EDINBURGH, GB - Inviato da MARCO - 26 agosto 2025
" Prenotazione facile e conveniente , ho incluso anche il pacchetto per la protezione completa che non ho dovuto utilizzare "
" Macchina comoda , purtroppo siamo arrivati due ore prima rispetto all'orario di prenotazione ma non era disponile nessuna auto quindi abbiamo dovuto attendere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
THESSALONIKI, GR - Inviato da FABIO - 26 agosto 2025
" Il processo di prenotazione e le possibilità di scelta di macchine / fasce di prezzo è stata esaustiva. Documenti e email di remind precisi. "
" Alla riconsegna ci hanno contestato dei minuscoli graffi che, all'analisi delle foto fatte al ritiro (analisi condotta con l'addetta in esterno sotto il sole per foto su cellulare) erano già presenti. Alla nostra rimostranza, non ha voluto considerare nemmeno di vedere meglio la foto in ufficio e ci ha addebitato la riparazione. Per dove era il graffio, non poteva essere stato fatto durante il nostro noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
VANCOUVER, CA - Inviato da LUISA - 26 agosto 2025
" esperienza autoeurope ottima e nessun problema "
" avevo prenotato suv di categoria superior da 7 posti e al ritiro dell'auto con varie scuse hanno cercato di convincermi a prendere auto di categoria inferiore . alla fine l'auto che ci hanno dato era valida per da 7 posti ma non certo di categoria superior "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
GUAPILES, CR - Inviato da STEFANIA - 26 agosto 2025
" Veloce ed efficace "
" Veloce ed efficace "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da CARLOTTA - 26 agosto 2025
" Auto in perfette condizioni "
" Personale molto disponibile al ritiro dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHANIA, GR - Inviato da LORENZO - 26 agosto 2025
" Impossibilità di parlare con un operatore per richiesta risarcimento a causa di un errore di prezzo. Attesa della risposta via mail troppo prolungata. Ancora in fase di attesa. "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da LAURA MARIA - 26 agosto 2025
" modalità di prenotazione sul sito chiara, rapida ed efficace. Ottimo rapporto qualità prezzo. Con il numero di prenotazione, recata direttamente presso Avis, con conseguente assegnazione dell'autoveicolo immediata. ottimo. esperienza da ripetere. "
" servizio di consegna celere, autovettura assegnata nuova (1.600 km), riconsegna veloce con controllo rapido ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANIELLO - 26 agosto 2025
" Nulla di negativo, azienda seria e affidabile "
" Nessun tipo di problema riscontrato, personale cordiale e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da GIANLUCA - 26 agosto 2025
" Ottimo ho noleggiato 3 auto in posti diversi tutto ok "
" Ho noleggiato 2 auto con la prima tutto ok con la seconda non capisco perchè mi hanno fatto pagare il servizio del pieno anche se non lo avevo richiesto. pensavo fosse la cauzione non era così 83 dollari sprecati "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FARO, PT - Inviato da ANDREA - 26 agosto 2025
" mi garantisce sempre una ottima e conveniente scelta "
" veloci precisi e corretti (anche se il dettaglio dei minimi strisci su carrozzeria e cerchioni ha dell'ossessivo!) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FABIO - 26 agosto 2025
" Che dire su un noleggio pagato e non effettuato... Per la prima volta mi son trovato di fronte alla problematica legata all'orario di ritiro macchina rispetto a quello indicato in fase di prenotazione. Penso sia meglio tacere... "
" Esperienza assolutamente Negativa. Noleggio "pagato" ma non effettuato. Per la prima volta mi son trovato di fronte alla problematica legata all'orario di ritiro macchina rispetto a quello indicato in fase di prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
SPRINGFIELD, US - Inviato da STEFANO - 26 agosto 2025
" Uso AutoEurope da 15 anni...sito TOP "
" Auto perfetta, solo era un pò sporca dentro. Una bottiglia vuota, briciole e delle carte stracce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FRANKFURT, DE - Inviato da WALTER - 25 agosto 2025
" Affidabili e concreti "
" Macchina perfetta e nelle aspettative della mia scelta, seri e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da PAOLA - 25 agosto 2025
" Ottima agenzia dipendenti molto cordiali e disponibili "
" Ottima agenzia dipendenti molto cordiali e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da RUGGERO - 25 agosto 2025
" Tutto perfetto. "
" Auto nuova. Ottima efficienza alla consegna e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 25 agosto 2025
" Tutto come sottoscritto "
" Tutto regolare nessun ritardo sia nella consegna che nella restituzione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MARSEILLE, FR - Inviato da FELICIANO - 25 agosto 2025
" Vale quanto gia indicato, la definizione di categoria di auto e troppo vaga e generica. Veniamo tratti in inganno e poi trattati male nel servizio "
" Sebbene fosse chiaro che l'auto indicata non necessariamente sara quella assegnata abbiamo avuto un'auto notevolmente piu piccola in termini di spazio passeggeri e bagagliaio (peugeot 2008 anziche ford focus sw). Abbiamo provato a chiedere auto piu grande per la stessa categoria ma ci hanno chiesto ulteriori 120 euro piu iva. Non ho accettato, non penso riprendero thrifty in futuro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VANCOUVER, CA - Inviato da PAOLO - 25 agosto 2025
" Veramente ottima e efficiente "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da VITTORIO - 25 agosto 2025
" Accolti molto gentilmente "
" Alta professionalità e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da MASSIMO - 25 agosto 2025
" Veloce la comparazione tra le offerte. "
" Auto un po' vecchia ma ben tenuta. Ottima apertura notturna per riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SKIATHOS, GR - Inviato da NICOLA - 25 agosto 2025
" Sono circa 30 anni che uso AutoEurope in tutto il mondo e non ho mai avuto problemi con loro, anzi in diverse occasioni mi hanno aiutato a risolvere problemi con le aziende di noleggio e rimborsato spese da loro addebitate: insomma è una garanzia per i miei viaggi. "
" L'auto era molto vecchia e in condizioni pessime dal punto di vista meccanico: aveva infatti difficoltà a fare salite anche di poco conto e di fatto ci ha impedito di vedere la parte nord dell'isola, raggiungibile con strade in salita. La consegna è stata lenta e di lunga durata. Inoltre l'auto consegnataci non era stata lavata nè pulita all'interno. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
HAMBURG, DE - Inviato da MARCO - 25 agosto 2025
" Auto non perfetta, aveva un problema agli ammortizzatori "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
HELSINKI, FI - Inviato da IGOR - 25 agosto 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da GENNARO - 25 agosto 2025
" C.s. "
" Personale competente,preparato e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PORTO, PT - Inviato da MASSIMILIANO - 25 agosto 2025
" Trasparenza nei prezzi e nelle condizioni e nel rapporto con Avis. Ho acquistato il pacchetto con le assicurazioni aggiuntive - fortunatamente non ho avuto bisogno. Esperienza positiva e procedure senza intoppi. "
" Ho preso l'auto nell'ufficio Avis di Rua de 5 Otubro in città a Porto e riconsegnata all'aeroporto. In entrambi i casi procedura snella e senza intoppi. Personale gentile, molto chiaro nelle spiegazioni e non pressante nel proporre prodotti aggiuntivi - ho scelto di aggiungere il dispositivo per il pedaggio autostradale. La mia esperienza è stata positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da VINCENZO CLAUDIO - 25 agosto 2025
" L'indicazione dello shuttle di Centauro era sbagliata. Sulla vostra brochure c'era scritto p3, ma non è corretto. Lo shuttle di Centauro è al primo piano del parcheggio di fronte all'aeroporto. Per il resto tutto bene! "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OSLO, NO - Inviato da FLAVIO - 25 agosto 2025
" Solita garanzia di prezzo ed asssistanza "
" E' andato tutto bene, consegna e riconsegna celere. L'auto era in discrete condizioni, aveva qualche danno a carrozzeria e cerchi gomme e i sensori dei pneumatici fuori uso. Avrei gradito un autonomia maggiore e quindi un altro tipo di auto, ma ho sbaglaito io a non chiedere il cambio. Per il resto il servizio è stato buono "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
VENICE, IT - Inviato da MASSIMO - 25 agosto 2025
" Tutto molto chiaro, facilee da capire e prenotare, Velocissimi nei preventivi, Bravi al 100x100 "
" Tutto Perfetto, niente da commentare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da FRANCESCO - 25 agosto 2025
" L'auto che mi ha fornito Europcar era sporca e con molti danni. "
" Per il ritiro dell'auto ho atteso oltre un'ora. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
ZAKYNTHOS, GR - Inviato da ANDREA - 25 agosto 2025
" Tutto ok lo consiglierei "
" Personale cortese e disponibile, auto perfetta, tutto ok! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
REYKJAVIK, IS - Inviato da MARCO - 25 agosto 2025
" esclusa la preoccupazione per il mancato riaccredito della caparra, l'esperienza sarebbe positiva "
" Ancora perplesso, a distanza di 16 giorni, ancora non trovo riaccreditata la caparra "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
PORTLAND ME, US - Inviato da GRAZIA MARIA - 25 agosto 2025
" Sempre pessima "
" Esperienza pessima "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
BUCHAREST, RO - Inviato da PAOLO - 24 agosto 2025
" Visto il problema al ritiro auto ho contattato il call center. l'operatore ha cercato una soluzione ma non ne abbiamo trovate di più economiche che spendere più del doppio per ritirare l'auto. l'operatore mi ha detto di contattarli quando avremmo riconsegnato l'auto ma da 4 giorni la risposta automatica dice che gli uffici sono chiusi. mah.. "
" Pessima esperienza. Solo al ritiro dell'auto scopriamo che la carta di credito del guidatore deve avere una validità residua di 6 mesi ccontrariamente a quanto indicato sul voucher. Abbiamo dovuto spendere 500 euro in più. Considerato che il noleggio auto lo avevamo pagato 233 euro, direi che per noi è paragonabile a una truffa. Non potevo utilizzare la mia carta di credito nonostante fossi il secondo guidatore. Non potevamo cancellare la renotazione e rifarla a nome mio. Insomma, l'unica soluzione era quella di spendere più del doppio del costo del noleggio. una vergogna. Al ritiro dell'auto anche un'altra coppia aveva problemi per il ritiro e lo stesso al moento della riconsegna dell'auto, ci abbiamo messo tantissimo perchè avevamo davanti un gruppo che aveva problemi. Noleggiamo spesso auto, mai avuto problemi, ma questa volta è stata una pessima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 5
PRAGUE, CS - Inviato da DANIELE - 24 agosto 2025
" Contratto scritto in parte in lingua locale ed in parte in inglese con più clausole contrattualie disclaimer da firmare. Uno di questi riporta che la vettura è assicurata solo nel paese di guida e verbalmente non è stata fornita informativa durante la consegna. Conseguenza ci è stata richiesta penale di 250 euro alla riconsegna dell'auto. Nel pre-contratto sottoscritto a distanza non era indicato ovviamente. Seguirà ovviamente giusto reclamo. Pessima esperienza. "
" Contratto scritto in parte in lingua locale ed in parte in inglese con più clausole contrattualie disclaimer da firmare. Uno di questi riporta che la vettura è assicurata solo nel paese di guida e verbalmente non è stata fornita informativa durante la consegna. Conseguenza ci è stata richiesta penale di 250 euro alla riconsegna dell'auto. Nel pre-contratto sottoscritto a distanza non era indicato ovviamente. Seguirà ovviamente giusto reclamo. Pessima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALBERTO - 24 agosto 2025
" Dopo tanti anni di utilizzo di Auto Europee penso che dovrebbe fare maggior filtro sulle offerte proposte "
" Tempi di attesa superiori alle 2 ore auto vecchia sporca e con problema tecnico sostituito dopo altra attesa di 1 ora "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BIARRITZ, FR - Inviato da STEFANO - 24 agosto 2025
" Ottime offerte e ampia scelta di tipologie. Assistenza clienti efficace, rapida e tanta cortesia. "
" Rapidità, efficienza e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CHICAGO, US - Inviato da LUCA - 24 agosto 2025
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KAHULUI, US - Inviato da ANDREA - 24 agosto 2025
" Servizio efficiente per la ricerca della migliore compagnia disponibili in base alla destinazione scelta "
" Rapidità del ritiro nella riconsegna, vettura in ottime condizioni., ottimo rapporto qualità prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
EDINBURGH, GB - Inviato da MATILDE - 24 agosto 2025
" Gentili e veloci. Consigliati ! "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUBLIN, IE - Inviato da ALBERTO - 24 agosto 2025
" Mi sono sempre trovato bene... ma questa volta, causa Europcar, alcune perplessità "
" Ogni qualvolta mi è servita una macchina mi sono sempre rivolto a AutoEurope e mi sono sempre trovato bene. In questa occasione invece devo lamentarmi di Europcar. Al ritiro il personale dicendo che poteva darmi solo una Hunday I10 (che penso appartenga alla categoria Mini mentre io avevo prenotato un economica Fiesta o simili) mi ha convinto a prendere una Toyota Prius Ibrida con l'aggiunta di soli 100€ e dell'assicurazione (370€ circa x 10gg) dichiarando che quella che avevo stipulato non era una buona polizza e AutoEurope non avrebbe coperto eventuali danni. In primo momento ho accettato ma poi vedendo le dimensioni della Prius (che onestamente non ricordavo) ho ritenuto opportuno non utilizzarla nelle strette strade irlandesi. Ho chiesto il cambio (e improvvisamente è apparsa una Hunday I20) e il recesso della loro assicurazione: mi hanno rimborsato 113€ dell'auto ma non l'assicurazione. Per quanto riguarda le condizionI dell'auto: durante tutto il viaggio si accendeva di continuo una spia pressione pneumatici anche se controllati, inoltre mediocre tenuta di strada forse dovuta a necessità di convergenza gomme. Infine alla riconsegna la dipendente voleva addebitarmi 100€: secondo lei la macchina era sporca perché nel posto guida sotto i pedali (senza tappetino) c'erano piccoli residui di sabbia; "mi ha perdonato!" NON NOLEGGERO' MAI PIU' CON EUROPCAR... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
CAGLIARI, IT - Inviato da MATTEO - 24 agosto 2025
" Auto eccellente e servizi di consegna e riconsegna rapidi "
" Auto eccellente e servizi di consegna e riconsegna rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ANDREA - 24 agosto 2025
" Ottima "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SKIATHOS, GR - Inviato da MASSIMO - 24 agosto 2025
" Mi hanno fatto pagare 25€ per pulizia veicolo alla riconsegna. Era solamente impolverata nulla di più . Fare attenzione alla riconsegna "
" Mi hanno fatto pagare 25€ per pulizia veicolo alla riconsegna. Era solamente impolverata nulla di più . Fare attenzione alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
STOCKHOLM, SE - Inviato da LUIGI - 24 agosto 2025
" Ciao "
" Ciao "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da STEFANO - 24 agosto 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok anche con veloce intervento carro attrezzi per gomma bucata "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LISBON, PT - Inviato da STEFANIA - 24 agosto 2025
" Tutto perfetto. "
" Tutto perfetto. Nessun problema, Sportello abbastanza veloce nonostante il grande afflusso di gente al desk in aeroporto. Rapida la riconsegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ELENA ASSUNTA - 24 agosto 2025
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MONICA - 24 agosto 2025
" Perfetto "
" Perfetto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VINCENZO - 24 agosto 2025
" meglio contattare e firmare direttamente con le società rent ufficiali. "
" poco personale al banco per il check quindi, inevitabile, una lunga attesa per ritirare della vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
MILAN, IT - Inviato da MARIA CRISTINA - 24 agosto 2025
" Ottima "
" I rappresentanti sono gentili e competenti. Il mantenimento era buono. Ma non eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EMANUELE - 24 agosto 2025
" Positiva come sempre "
" Questa volta l'esperienza con Europcar non è stata affatto positiva. Il personale del desk di consegna ha dato una rappresentazione delle franchigie ben diversa da quella rappresentata da Auteurope con ciò inducendomi ad attivare garanzie il cui prezzo è risultato superiore al noleggio. Per altro mi è stata consegnata un'auto ben tenuta ma pessima di meccanica "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIUSEPPE ALESSANDRO - 24 agosto 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da MATTEO - 22 agosto 2025
" Tutto perfetto "
" All' arrivo il terminale per il pagamento non accettava la carta di credito per la Caparra dell' assicurazione . Ho chiesto più volte di cambiare terminale ma mi è stato detto in malo modo che non era un problema loro . A quel punto mi propongono di aggiungere all ' importo 100€ per in ' assicurazione a parte . Il terminale non funziona nemmeno in questo caso . Mi spostano in un ' altro terminale e funziona , in pratica mi hanno truffato di 100€ senza mettere la caparra che per loro era poco conveniente . È la prima volta che mi sono trovato in una situazione simile , non andrò mai più in un Noleggo di questa compagnia di persone Poco educate e professionali . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOSTON, US - Inviato da ENRICO - 22 agosto 2025
" Sempre la migliore per i prezzi e per la chiarezza delle informazioni "
" Ho ricevuto a Boston un'auto vecchia e poco accessoriata. Ho scoperto solo a sera che in una ruota c'era un chiodo conficcato, ma fortunatamente la gomma non perdeva aria. Dopo qualche giorno all'aeroporto di Manchester NH ho potuto cambiare l'auto con una molto migliore. Il personale è stato gentilissimo e molto veloce a fare il cambio, complimenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LOS ANGELES, US - Inviato da GAETANO - 22 agosto 2025
" ottima esperienza con la prenotazione Auto Europe "
" ottima assistenza alla consegna auto, tutto veloce auto in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FARO, PT - Inviato da GABRIELE - 22 agosto 2025
" Ottimo motore di ricerca che consente di individuare la soluzione ideale alle proprie necessità. "
" Auto del tutto adeguata alle aspettative e alle necessità. Personale professionale e tempi rapidi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PONTA DELGADA, PT - Inviato da LUCA - 22 agosto 2025
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LOS ANGELES, US - Inviato da FILIPPO - 22 agosto 2025
" ottima esperienza per questo primo noleggio tramite autoeurope. Il call center (purtroppo chiamata a pagamento) ha spostato l'orario prestabilito di prelievo dell'auto a causa del ritardo del volo "
" Avevo prenotato una compass e mi hanno dato una nissan rogue di pari categoria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da NICCOLÒ - 22 agosto 2025
" Con Autoeurope tutto ok "
" All'andata il servizio non è stato semplice, non c'era posto per tutti nella navetta e ho dovuto lasciare da sola la mia compagna in aeroporto raggiungere a mezz'ora la sede di ritiro dell'auto e ritornare in aeroporto per ripassare a prenderla. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da EMANUELE - 22 agosto 2025
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OSLO, NO - Inviato da FRANCESCO - 22 agosto 2025
" Tutto perfetto "
" Molto efficienti e gentili. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 22 agosto 2025
" Ottimo motore di ricerca "
" Vettura in ottime condizioni, personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRA - 22 agosto 2025
" Molto bene "
" Molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
EDINBURGH, GB - Inviato da RAFFAELE - 22 agosto 2025
" L'auto 7 posti prenotata non era disponibile. Il personale non si è adoperato per avvisare il sottoscritto del problema. Mi hanno offerto 2 auto e nessuna altra alternativa. Mia moglie ha dovuto guidare la seconda auto sostenendo il doppio delle spese di carburante, parcheggi e soprattutto la stanchezza relativa alla guida. La cosa più rilevante è che la mi a famiglia è sempre stata separata durante la vacanza. Drivalia/Auto Europe non ha pensato di mitigare il problema con nessuna forma di rimborso. "
" L'auto 7 posti prenotata non era disponibile. Il personale non si è adoperato per avvisare il sottoscritto del problema. Mi hanno offerto 2 auto e nessuna altra alternativa. Mia moglie ha dovuto guidare la seconda auto sostenendo il doppio delle spese di carburante, parcheggi e soprattutto la stanchezza relativa alla guida. La cosa più rilevante è che la mi a famiglia è sempre stata separata durante la vacanza. Drivalia non ha pensato di mitigare il problema con nessuna forma di rimborso. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
ATHENS, GR - Inviato da GIAMPIERO - 22 agosto 2025
" Non è la prima volta che utilizzo Auto Europe come comparatore ed anche in questa occasione sono rimasto molto contento, trovando un autonoleggio ad un giusto prezzo e che fornisce un ottimo servizio. Lo riutilizzerò sicuramente per le prossime ricerche di auto a noleggio. "
" E' la prima volta che noleggio da VOLTA4u e mi sono trovato molto bene, per la velocità nel arrivare dove si ritirano le auto, con la navetta, una volta arrivati ad Atene, ( l'ufficio si trova a fianco dell'aeroporto, ma dalla parte opposta agli arrivi, si deve girare attorno a tutto lo scalo ) per lo svolgimento delle pratiche e la consegna del mezzo ed anche per la sua riconsegna, con relativo ri-accompagnamento in aeroporto. Utilizzerò sicuramente di nuovo questo noleggiatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROVANIEMI, FI - Inviato da PIERANTONIO - 22 agosto 2025
" Nessun commento. "
" La tassa transfrontaliera e' stata di 100 euro (e non 60 come da voucher): un po' tanto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CHICAGO, US - Inviato da ALESSANDRO - 22 agosto 2025
" Quando ho scoperto il problema, ho scritto subito da Auto Europe per avere supporto, ma la risposta è stata di parlare con Hertz e hanno chiuso la pratica. Non mi sembra corretto, visto che il contratto è stato stipulato con loro. "
" Quando ho ritirato la macchina all'aeroporto di Chicago, ho scoperto che Hertz mi aveva aggiunto un'opzione di un servizio di soccorso stradale, l'operatrice mi ha costretto ad accettare l'opzione visto che non riusciva a toglierla imputando la responsabilità a chi mi aveva venduto il contratto. Ho scritto a Hertz ripetutamente, ma ad oggi l'addebito è rimasto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
HAMBURG, DE - Inviato da DARIA - 22 agosto 2025
" Tutto ok. Auto un po' rumorosa "
" Tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da FEDERICA - 21 agosto 2025
" In passato mi sono sempre trovata bene, questo ultimo noleggio con Autovia che non avevo mai provato è stato disastroso "
" Ho avuto un guasto all'auto dopo essere arrivata a destinazione. L'assistenza ha impiegato 2 giorni per rimuovere il.veicolo, gli operatori di Ecovia difficilissimi da contattare. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
MARSEILLE, FR - Inviato da FABRIZIO - 21 agosto 2025
" Ottima come sempre "
" Personale gentile e professionale, ufficio e parcheggio comodi, consegna e riconsegna veloci. Purtroppo però la macchina era sporca all esterno e soprattutto priva del liquidò necessario alle macchine diesel che abbiamo dovuto acquistare a spese nostre appena presa la macchina. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da RICCARDO - 21 agosto 2025
" Auto un po vecchia seppure in buone condizioni. Prezzo troppo alto. Ufficio alla riconsegna doveva aprire alle 730. Ha invece aperto alle 0740 "
" Auto un po vecchia seppure in buone condizioni. Prezzo troppo alto. Ufficio alla riconsegna doveva aprire alle 730. Ha invece aperto alle 0740 "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
CHICAGO, US - Inviato da GIACOMO - 21 agosto 2025
" Ottima esperienza, consigliatissimo. "
" Ottima esperienza, consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OSLO, NO - Inviato da DARIO - 20 agosto 2025
" Restiamo in attesa di una risoluzione "
" Un'esperienza pessima "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LOS ANGELES, US - Inviato da ANDREA - 20 agosto 2025
" Al momento del noleggio ho pagato circa 200€ di extra non previsti "
" Ho pagato molti extra non previsti "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
RHODES, GR - Inviato da ANGELO - 20 agosto 2025
" Ottima tariffa e servizio pronto "
" Personale gentile e veicolo in ordine. Veloci nella riconsegna del veicolo. Causa ritardo aereo siamo arrivati in ritardo li abbiamo contattati e hanno risposto prontamente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MASSIMO LUIGI VITTORIO - 20 agosto 2025
" Ho prenotato con Autoeurope per oltre 15 anni, la principale ragione la possibilità di selezionare l'opzione rimborso della franchigia che, pur costando qualcosa in più, consentiva di evitare di sottoscrivere le costose polizze proposte dalle società di noleggio. Questa mia spiacevole esperienza, ho speso di più per il noleggio e sono stato comunque costretto ad acquistare le coperture accessorie, mi porterà necessariamente a fare altre scelte. "
" Sono stato costretto, conto la mia volontà, a sottoscrivere le costose coperture assicurative opzionali, a seguito della dichiarazione dell'operatrice Goldcar, che la mia banca non avrebbe autorizzato per ben due volte la copertura cauzione con carta di credito. TUTTO FALSO. Mi era già successo in passato con altra compagnia, seria, che aveva rimborsato l'intera somma, non Goldcar che evidentemente ha altri principi. Mai più! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
NEW ORLEANS, US - Inviato da ALESSANDRO - 20 agosto 2025
" Ho avuto un problema appena arrivato a New Orleans e la signora Francesca ha risolto tutto in maniera chiara e tempestiva "
" Ho avuto un problema appena arrivato a New Orleans e la signora Francesca ha risolto tutto in maniera chiara e tempestiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da CALOGERO - 20 agosto 2025
" Buona opzione, ma si deve stare attenti alle coperture assicurative supplementari, perché si tratta di rimborsi e molte ditte di autonoleggio quasi si infastidiscono quando stipulate con Autoeurope. "
" Eccessiva cauzione, pari a quasi 1300 euro che dopo 4 giorni sono ancora bloccati. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da MAURO - 20 agosto 2025
" Indicazioni sbagliate per la navetta che porta al sito Green Motion. Le istruzioni segnalavano il bus stop 12 che non esiste al terminal sud . Il bus stop corretto alla fine era il 9 "
" Una delle peggiori esperienze di noleggio Ritardo di ritiro macchina di 30min perchè la macchina non era pronta Terrorismo al banco della reception a riguardo delle assicurazioni che non coprivano questo e quello nonostante il pacchetto full . Macchina in pessime condizioni di carrozzeria. Dovuto fare circa 20 foto per dettagliare tutti i danni a garanzia di eventuali contestazioni alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
TENERIFE, ES - Inviato da ANDREA - 19 agosto 2025
" Come sempre la nostra esperienza con autoeurope ci ha soddisfatto "
" Macchina perfetta ci ha portato in giro senza deluderci ma con thrifty non avevamo dubbi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
THESSALONIKI, GR - Inviato da MARIO GABRIELE - 19 agosto 2025
" Sempre efficace "
" Mi è stata consegnata una macchina con qualche danno alla carrozzeria. Sul documento di consegna non era riportato nulla e mi è stato detto che se non volevo addebiti mi conveniva fare le foto ai danni. A corredo di questa pratica, ho subito pressioni molto scorrette per sottoscrivere un'associazione con Centauro. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
EVENES, NO - Inviato da STEFANO - 19 agosto 2025
" Da rivalutare "
" Deposito cauzionale discordante, spese imputate (pedaggi, parcheggi) non documentate, upgrade discutibile. Documentazione/supervisione self danni già presenti vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
HERAKLION, GR - Inviato da FABRIZIO - 19 agosto 2025
" Fornitori con auto molto molto vecchie e poco manutenute "
" Ricevuta auto molto vecchia e con problemi ai freni ed al motore "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
TORONTO, CA - Inviato da STEFANO MICHELE - 19 agosto 2025
" Mi sono trovato molto bene, comparazione molto semplice, coperture assicurative sembravano molto valide. Lo consiglierò e valuterò per futuri noleggi "
" Consegna dell'auto veloce al ritiro, rapidissima la riconsegna. Macchina in condizioni ottime, piena di optional. Prezzo sempre troppo alto, ma (purtroppo) in linea con competitor dato il periodo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
THESSALONIKI, GR - Inviato da DAVIDE - 19 agosto 2025
" Grazie Auto Europe sempre una garanzia "
" Direi che è stato tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MAURO AMBROGIO - 19 agosto 2025
" Esperienza parzialmente buona "
" Ho dovuto attendere troppo a lungo la registrazione ( ancorchè avessi prenotato e pagato in precedenza ), sono stato maltrattato dalla Vostra dipendente addetta alla registrazione e ho faticato molto ai fini della riconsegna dell' auto. Il personale addetto si era allontanato dal box e ho dovuto rivolgermi ad altro soggetto a Voi estraneo, ottenendone l' aiuto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da DANILO - 19 agosto 2025
" Molto buona, auto nuova "
" Auto nuova e nessuna sorpresa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da IVANO - 19 agosto 2025
" Come al solito impeccabili "
" Unica pecca l'attesa per la consegna e la riconsegna dovuta al fatto che l'operatore al box era soltanto uno. Per il resto tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da GABRIELE - 19 agosto 2025
" Il personale è gentile e cerca di dare una mano però attenzione a non arrivare in aeroporto troppo tardi o si rischia di ricevere un'auto non idonea, o per lo meno questa è stata la nostra esperienza. Devo dire , comunque, che nel passato ho affittato più volte automobili da Autoeurope senza nessun problema. "
" L'esperienza ha due aspetti: negativo e positivo. Appena arrivati ad Orly ci è stata consegnata un'automobile (complice probabilmente l'ora, erano le 21) molto scadente. Era una MG con troppi km sulle spalle, sportelli posteriori che non si aprivano dall'interno e, soprattutto, problemi al motore, che abbiamo scoperto, purtroppo, nei giorni successivi e non quella sera. Sicuramente non era una automobile da affittare, perché troppo usurata. Nei giorni successivi è comparso un segnale che intimava di contattare subito l'assistenza. Per fortuna siamo riusciti ad arrivare alla filiale Autoeurope di Quimper, dove ci trovavamo, e gli addetti sono stati molto gentili e ci hanno sostituito l'automobile con una Renault più nuova e performante, facendoci trascorrere il resto della vacanza con più tranquillità "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FELICE - 19 agosto 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
SANTORINI, GR - Inviato da ALESSANDRO - 19 agosto 2025
" Tutto bene solo una piccola nota il personale presente alla riconsegna in agenzia era un po' infastidito e arrogante solo questa piccola nota di demerito "
" Tutto davvero top solo un po' allo consegna al porto di santorini il personale e stato un po' stufo e arrogante "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
DENVER, US - Inviato da ALBERTO - 19 agosto 2025
" Tutto positivo e facile "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OSLO, NO - Inviato da GAIA - 19 agosto 2025
" Nessun problema "
" Auto consegnata nei tempi previsti mancante però della copertura nel bagaglialio e con spia accesa con dovuta ad una manutenzione olio da effettuare che non mi ha fatto viaggiare tranquilla "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
TURIN, IT - Inviato da VERONICA - 19 agosto 2025
" ALLEGHEREI , ALLE INDICAZIONI DEL CONTRATTO/VOUCHER , LA MAPPA /INDICAZIONI DELLA POSIZIONE ESATTA DELL'UFFICIO DI CONSEGNA PRATICHE E DELLA ZONA RITIRO VEICOLO "
" ALLEGHEREI , ALLE INDICAZIONI DEL CONTRATTO/VOUCHER , LA MAPPA /INDICAZIONI DELLA POSIZIONE ESATTA DELL'UFFICIO DI CONSEGNA PRATICHE E DELLA ZONA RITIRO VEICOLO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PORTO, PT - Inviato da ANTONIO - 19 agosto 2025
" Portale molto facile da usare, condizioni chiare . Nessuna sorpresa. Consigliato. "
" Macchina nuova. Personale molto cortese ed efficiente. Facilità di riconsegna del veicolo. Purtroppo la macchina ci è stata consegnata sporca all'interno ed aveva cattivo odore. Mi sarei aspettato un servizio migliore per quanto riguarda la pulizia del veicolo. La pulizia interna tra un cliente e l'altro è il minimo ... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
ROME, IT - Inviato da ANDREA - 19 agosto 2025
" L'esperienza con Auto Europe è sempre positiva, ho chiamato il centro di assistenza la cliente, gli impiegati sono sempre rapidi, gentile ed efficienti, così come l'assistenza in caso di problemi con la ditta del noleggio, anche una volta terminato il viaggio. "
" Al ritiro ho ricevuto molte poche informazioni su come ricaricare la batteria del veicolo elettrico. La vettura mi è stata consegnata con l'84% di ricarica, e non ho potuto ricevere il contratto in forma digitale per via di un problema tecnico del computer del desk. La riconsegna è stata problematica perché non è facile trovare colonnine di ricarica rapida nei pressi dell'aeroporto. Nel parcheggio il personale è stato molto gentile, rapido ed efficiente, però mi è stato chiesto di lasciare subito un feedback sull'esperienza di riconsegna, e mi è stato detto che se l'avessi fatto entro un'ora avrei ricevuto un buono sconto di 30 euro sul prossimo noleggio, cosa che non è avvenuta, mi chiedo se l'attivazione del buono fosse vincolata alla valutazione che ho dato, visto che non è stat del tutto positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da FRANCO - 19 agosto 2025
" tutto bene "
" tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SAURO - 19 agosto 2025
" Molto insodisfatto per un danno inesistente occhio vettura MAHINDRA KUV100 Benzina guardare bene lato posteriore sx vicino fanale "
" Non condivido niente perché sono rimasto veramente deluso non funzionava radio e tache scrin nessuno mi ha risposto comunque mai più Noleggiare Rent "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da GIORGIO - 19 agosto 2025
" tutto bene "
" Rapidità a ritiro e riconsegna, auto quasi nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
EDINBURGH, GB - Inviato da IVANO - 19 agosto 2025
" niente da dire, mi son trovato bene e ritornero' "
" Ottimo rapporto qualita' - prezzo, personale disponibile e gentile e velocita' di consegna - riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BORDEAUX, FR - Inviato da EUGENIO - 19 agosto 2025
" Nel complesso la valutazione è positiva, anche se il problema con il recapito telefonico del punto di ritiro dell'auto mi ha comportato non poche difficoltà "
" Ho purtroppo incontrato un problema con il numero telefonico dell'assistenza indicato sul foglio di prenotazione che era errato. Solo grazie al personale dell'azienda Goldcar che mi ha fornito l'auto sostitutiva ho capito che dovevo prendere il numero scritto sul contratto che ho firmato con loro e non quello indicato sulla prenotazione Auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da SIMONETTA - 19 agosto 2025
" Esperienza positiva. "
" Esperienza più che positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LOS ANGELES, US - Inviato da SERENA - 18 agosto 2025
" Efficiente come sempre "
" Pessima esperienza al check in. L'operatore ha inserito nel contratto il servizio tramite il quale si poteva l'auto senza carburante, senza averci spiegato il servizio ed il costo. Ci siamo accorti perché non ci tornava il costo che ci era stato presentato a video prima di pagare. In più ci aveva indicato lo stallo dove recuperare l'auto ma era il numero errato ed abbiamo dovuto cercare l'auto negli stalli a fianco. Il resto ok. Ottimo il servizio di riconsegna, velocissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SPLIT, HR - Inviato da GIANLUCA - 18 agosto 2025
" ho dovuto pagare altro li in sede 450 per una settimana facevo prima a comprarmela "
" non conviene "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
DUBLIN, IE - Inviato da MARGHERITA - 18 agosto 2025
" Con voi è andato tutto bene, ma dovreste pretendere un servizio migliore da Hertz "
" è andato tutto bene fino alla riconsegna, avvenuta il giorno 15 agosto. Avevo avuto un piccolo incidente, danneggiando la parte destra dell'auto. L'ho subito dichiarato, dicendo che avevo anche l'assicurazione per eventuali danni e che quindi non avrei dovuto pagare nulla. L'addetto però ha risposto (insistendo molto) che l'assicurazione era con Autoeurope e non con Hertz, e che avrebbero trattenuto i 2.000 euro di deposito. Secondo lui, avrei dovuto rivalermi con voi in seguito. Avendo il volo per l'Italia, non potevo fermarmi troppo a discutere, pur avendo mostrato il contratto in cui si specifica che "la copertura assicurativa è fornita dalla compagnia di noleggio". Nelle ore successive ho visto che i 2.000 euro di deposito non erano stati prelevati (spero che non avvenga nei prossimi giorni). Immagino che "qualcuno" si sia accorto dell'errore e abbia fatto ciò che doveva. Tuttavia l'episodio ha destato in me molto disappunto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da CHANTAL - 18 agosto 2025
" Conosco Autoeurope da almeno 18 anni ho lavorato dal 2008 al 2012 per Budget Italia e so che avete le migliori tariffe sul mercato decisamente le più competitive. Continuerò sicuramente a prenotare i noleggi con voi. "
" l'operatore al desk molto simpatico e disponibile, sicuramente sa fare il suo lavoro. Mi hanno proposto un free upgrade vedendo che il mio passeggero era una persona anziana, così allo stesso prezzo ho ottenuto una macchina nuova di soli 16 kms molto confortevole e funzionale. Non posso dare più di 10 punti al servizio ma sono pochi se ne merita 100. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da RUDI - 18 agosto 2025
" Di solito autoeurope mi ha sempre soddisfatto, ma in questo particolare caso mi ha indirizzato (sul vostro sito comparivano quattro stelle su cinque o quattro e mezza su cinque non ricordo...) che da ora in poi eviterò come la peste, ma intanto ci ho rimesso 200 euro... "
" Mi hanno contestato un minuscolo danno al filo di una portiera dopo un controllo minuziosissimo che non hanno assolutamente effettuato all'andata...In questo modo possono "incastrare" chiunque. Sconsiglio di noleggiare auto con questa compagnia, inoltre quando chiedono il tuo parere a fine noleggio il sistema non carica i pareri negativi!!! In questo modo sul loro sito compaiono solo i pareri positivi e così ti ingannano. Scorrettezza assoluta mai vista in tanti anni che noleggio auto. Da evitare assolutamente.. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
REYKJAVIK, IS - Inviato da NICOLA - 18 agosto 2025
" Prenotazione semplice e veloce "
" Ritiro e consegna dell'auto semplice e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VANCOUVER, CA - Inviato da ANTHONY - 18 agosto 2025
" BUONA "
" Otime auto ma personale alla consegna che cerca di fregarti in qualsiasi maniera pur di venderti ulteriori assicurazioni o servizi di dubbia utilità "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
BODOE, NO - Inviato da MARIKA - 18 agosto 2025
" Efficiente. Segnalato anche qui la brutta esperienza con Hertz "
" Ci hanno consegnato l'auto due ore prima dell'orario prenotato senza dirci che avremo pagato di più. Così ci hanno addebitato una giornata extra. Pessimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da MARIO - 18 agosto 2025
" tutto perfetto però dovete abbassare un pò i prezzi "
" tutto perfetto però dovete abbassare un pò i prezzi "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da ANTONIO - 18 agosto 2025
" sito con navigazione chiara. molto facile "
" Avevo letto alcune recensioni negative circa il personale di B-Rent ed invece gia' dalla chiamata in Aeroporto per sapere come raggiungere il sito del ritiro ho trovato grande cortesia che ho ritrovato in ufficio nel ritirare l'auto. L'unica cosa per cui ho reclamato e' che mi hanno dato una Yunday che davvero non mi e' piaciuta. Per il resto tutto veramente OK "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da MARTINA - 18 agosto 2025
" Purtroppo molteplici disservizi non ci consentono di fornire un giudizio positivo sull'esperienza. Anzitutto evidenziamo una lunga attesa della navetta per raggiungere il luogo di consegna dell'auto (nonostante i diversi solleciti telefonici, in occasione dei quali ci veniva costantemente detto che la navetta era in arrivo). Non abbiamo inoltre apprezzato l'eccessiva insistenza dell'agente dell'autonoleggio nel tentativo di venderci un pacchetto assicurativo ad un costo esorbitante e molto superiore a quello dell'intero noleggio, pur avendo già acquistato il pacchetto di protezione fornito da Autoeurope. Ciò veniva fatto cercando di creare in noi un forte stato di ansia e agitazione per i numerosi furti e attu vandalici che secondo l'agente colpiscono la zona. La parte peggiore dell'esperienza è stata però quella legata alle condizioni del veicolo consegnato e alla riconsegna dello stesso. Invero, pur volendo tralasciare il fatto che il veicolo non era stato rifornito completamente ed era altresì privo di qualsivoglia liquido nei tergicristalli (sia anteriori che posteriori) e presentava macchie sulla tappezzeria, ci preme sottolineare come lo stesso era ricco di ammaccature, graffi e altri segni di danneggiamento non segnalati nel contratto. Alla nostra richiesta di prenderne nota insieme all'agente, in modo da annotarli nel contratto, ci è stato risposto semplicemente di fare foto in autonomia (con il rischio - a carico totalmente nostro - che qualche danno ci sfuggisse). Per questo siamo stati costretti a fare circa 70 foto in condizioni di difficoltà vista l'ora tarda(tra le 20 e le 21) e il colore scuro del veicolo (nero). Ciononostante, al momento della riconsegna dell'auto, il personale dell'agenzia ci ha prontamente evidenziato la presenza di numerosi danni al veicolo non segnalati nel contratto (che, vista la franchigia, avremmo dovuto risarcire noi). L'impressione era quella di volerci a tutti i costi addebitare spese per danni all'evidenza già presenti (e a loro noti viste le nostre segnalazioni al momento della consegna e le foto inviate) e soprattutto non facilmente individuabili se non con una attenta e minuziosa verifica della carrozzeria del veicolo. In definitiva, appare riduttivo definire il clima creatosi come sgradevole. Certamente non consiglieremo a conoscenti di usufruire del medesimo servizio. "
" Purtroppo molteplici disservizi non ci consentono di fornire un giudizio positivo sull'esperienza. Anzitutto evidenziamo una lunga attesa della navetta per raggiungere il luogo di consegna dell'auto (nonostante i diversi solleciti telefonici, in occasione dei quali ci veniva costantemente detto che la navetta era in arrivo). Non abbiamo inoltre apprezzato l'eccessiva insistenza dell'agente dell'autonoleggio nel tentativo di venderci un pacchetto assicurativo ad un costo esorbitante e molto superiore a quello dell'intero noleggio, pur avendo già acquistato il pacchetto di protezione fornito da Autoeurope. Ciò veniva fatto cercando di creare in noi un forte stato di ansia e agitazione per i numerosi furti e attu vandalici che secondo l'agente colpiscono la zona. La parte peggiore dell'esperienza è stata però quella legata alle condizioni del veicolo consegnato e alla riconsegna dello stesso. Invero, pur volendo tralasciare il fatto che il veicolo non era stato rifornito completamente ed era altresì privo di qualsivoglia liquido nei tergicristalli (sia anteriori che posteriori) e presentava macchie sulla tappezzeria, ci preme sottolineare come lo stesso era ricco di ammaccature, graffi e altri segni di danneggiamento non segnalati nel contratto. Alla nostra richiesta di prenderne nota insieme all'agente, in modo da annotarli nel contratto, ci è stato risposto semplicemente di fare foto in autonomia (con il rischio - a carico totalmente nostro - che qualche danno ci sfuggisse). Per questo siamo stati costretti a fare circa 70 foto in condizioni di difficoltà vista l'ora tarda(tra le 20 e le 21) e il colore scuro del veicolo (nero). Ciononostante, al momento della riconsegna dell'auto, il personale dell'agenzia ci ha prontamente evidenziato la presenza di numerosi danni al veicolo non segnalati nel contratto (che, vista la franchigia, avremmo dovuto risarcire noi). L'impressione era quella di volerci a tutti i costi addebitare spese per danni all'evidenza già presenti (e a loro noti viste le nostre segnalazioni al momento della consegna e le foto inviate) e soprattutto non facilmente individuabili se non con una attenta e minuziosa verifica della carrozzeria del veicolo. In definitiva, appare riduttivo definire il clima creatosi come sgradevole. Certamente non consiglieremo a conoscenti di usufruire del medesimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
RHODES, GR - Inviato da DOMENICO - 18 agosto 2025
" Tutto ha funzionato bene, per fortuna non abbiamo avuto bisogno della polizza integrativa sottoscritta "
" Auto nuova con poco più di 30.000 km, servizio ritiro e consegna rapido e cordiale con check approfondito anche se (come ormai fanno tutte le compagnie) l'invio via mail delle foto dei danni non consente un riscontro immediato da parte del cliente. Unica pecca l'ufficio fuori dall'aeroporto, ma a Rodi quasi tutte le compagnie di autonoleggio sono situate nei paraggi perchè il terminale è piccolo. Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CORFU, GR - Inviato da ALESSANDRO - 18 agosto 2025
" Informazioni sull'assicurazione poco chiare "
" Allestimento essenziale. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
TORONTO, CA - Inviato da RICCARDO - 18 agosto 2025
" Sono anni che usufruisco di loro soprattutto all'estero........mai nessun problema "
" Dovevamo riconsegnare l'auto la mattina alle 5 e, durante la prenotazione, appariva l'info che abbiamo quell'ora erano chiusi e bisognava lasciare le chiavi in un box.......invece erano lì.........piacevole sorpresa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MINNEAPOLIS, US - Inviato da ENRICA - 17 agosto 2025
" Tutto bene! "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da MAURO - 17 agosto 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok , "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da CARLO - 17 agosto 2025
" Benissimo. "
" E' andato tutto benissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da AUGUSTO - 17 agosto 2025
" Voi siete OK "
" Orribile sotto tutti gli aspetti ! Personale scortese e maleducato! Autovetture sporche senza lavare e non funzionanti! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
EVENES, NO - Inviato da MAXIMILIANO - 17 agosto 2025
" All perfect "
" All perfect "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SAMANTHA - 17 agosto 2025
" Auto europe non delude mai "
" Soddisfatta dell'esperienza con ok mobility, anche se poco chiaro come arrivare al luogo del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da STEFANO - 17 agosto 2025
" Ricercare un'automobile a noleggio a prezzi convenienti è più facile con Auto Europe. Mai avuto problemi con Auto Europe. "
" Non è la prima volta che sono cliente di Wheego ed ogni volta sono rimasto soddisfatto per la qualità del servizio e per le auto che mette a disposizione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da ROSARIO - 17 agosto 2025
" Auto sporca, serbatoio non pieno, riconsegna lenta. A parte questo, personale gentile e soprattutto agenzia onesta. "
" Auto sporca, serbatoio non pieno, riconsegna lenta. A parte questo, personale gentile e soprattutto agenzia onesta. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
MONTREAL, CA - Inviato da GIUSEPPE - 17 agosto 2025
" Pratiche veloci da sbrigare e auto nuova e pulita "
" Pratiche veloci da sbrigare e auto nuova e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ANDREA ALESSANDRO - 17 agosto 2025
" Prenotazione facile e condizioni chiare "
" Ottima esperienza e ci hanno affidato una macchina migliore di quella prenotata. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
COPENHAGEN, DK - Inviato da ANDREA - 17 agosto 2025
" Non si possono contattare in questi giorni , non è possibile parlare con loro. In ogni caso terribile esperienza. "
" Alamo si ma Auto Europe Mai non ha nemmeno un numero verde in Italia. Impossibile contattarli. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da SOFIA - 17 agosto 2025
" Arriviamo in aeroporto al terminal car rent. Auto già pagata online con la mia debit card che funge anche da carta di credito, sempre utilizzata per il noleggio auto presso altri centri. Ci viene detto che non è possibile pagare il deposito cauzionale con la mia carta e non avendo altre carte di credito intestate a mio nome non ci resta che rinunciare alla prenotazione e dire addio ai soldi spesi. Nessuna soluzione. Nessuna risposta né da Hertz né dai numeri verdi di Autoeurope fino al lunedì. (Giorno del fatto sabato). 420€ persi e 25€ di taxi per raggiungere l'appartamento. Altri 600€ spesi per un nuovo noleggio. Non ho parole. Nonostante i successivi reclami e la richiesta di rimborso la risposta è stata: era scritto nelle clausole contrattuali. Certo. In fondo. Ultima pagina. Due righe: debit card not permited. Riga sotto: carte di credito accettate visa... io ho la visa. Ma non era una carta di credito con numeri in rielievo. Fine della storia. A mai più. Truffatori legalizzati. "
" Arriviamo in aeroporto al terminal car rent. Auto già pagata online con la mia debit card che funge anche da carta di credito, sempre utilizzata per il noleggio auto presso altri centri. Ci viene detto che non è possibile pagare il deposito cauzionale con la mia carta e non avendo altre carte di credito intestate a mio nome non ci resta che rinunciare alla prenotazione e dire addio ai soldi spesi. Nessuna soluzione. Nessuna risposta né da Hertz né dai numeri verdi di Autoeurope fino al lunedì. (Giorno del fatto sabato). 420€ persi e 25€ di taxi per raggiungere l'appartamento. Altri 600€ spesi per un nuovo noleggio. Non ho parole. Nonostante i successivi reclami e la richiesta di rimborso la risposta è stata: era scritto nelle clausole contrattuali. Certo. In fondo. Ultima pagina. Due righe: debit card not permited. Riga sotto: carte di credito accettate visa... io ho la visa. Ma non era una carta di credito con numeri in rielievo. Fine della storia. A mai più. Truffatori legalizzati. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ZADAR, HR - Inviato da JORGE LUIS - 17 agosto 2025
" penso che autoeurope sia un operatore utile ad operatori turistici e non alla clientela diretta "
" all'arrivo previsto e il volo in orario il banco carjoy era chiuso, lasciando in difficoltà il cliente. Poi grazie all'aiuto dell'agente di viaggio e a concorrenti del'aeroporto di Zadar, il problema è stato risolto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
ATHENS, GR - Inviato da ALBERTO - 17 agosto 2025
" Prezzo conveniente, servizio ok "
" Tutto ok, ma non ho mai ricevuto via mail il contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da GIUSEPPE - 16 agosto 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok. Veri professionisti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da ROBERTO - 16 agosto 2025
" Auto Europe pessima. Informazioni sul voucher sbagliate sia in relazione al luogo dell'appuntamento all'aereoporto di Atene con il bus dell' EXER e sia sugli orari di apertura e chiusura dell'ufficio EXER. In sintesi arrivato ad Atene ho trovato l'ufficio EXER chiuso e non ho potuto ritirare il veicolo. Ho chiamato sia il numero di EXER che di Auto Europe presente sul voucher ma non ha mai risposto nessuno. Ho dovuto prendere un taxi dall'aereoporto di Atene che mi ha portato in Albergo e il giorno dopo un'altro Taxi che dall'Albergo di Atene mi ha portato presso gli uffici della Exer per ritirare il veicolo. Viaggiavo con mia moglie, le mie due figlie, un cane e i bagagli per la nostra vacanza di 15 giorni in Grecia Ho subito un disagio notevole oltre a dover spendere circa 200 € di taxi per i vostri disservizi. A settembre mi rivolgerò ad un legale per tutelare i miei interessi. "
" Exer ottimo servizio. Mi hanno anche omaggiato di un Up-grade gratuito per scusarsi del disagio causato dall'inefficienza di Auto Europe e delle informazioni inesatte presenti sul voucer di noleggio che gli stessi responsabili dell' Exer hanno avuto modo di verificare quando il giorno dopo mi sono presentato presso i loro uffici. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MANCHESTER, GB - Inviato da FRANCESCO - 16 agosto 2025
" Ottima esperienza facile nell'utilizzo, metterei più chiaramente in fase di prenotazione un range relativo al deposito cauzionale, esempio se il deposito cauzionale è alto scriverei già in fase di scelta auto questo parametro "
" Ottima esperienza, lo staff molto competente "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
RHODES, GR - Inviato da ERIC - 16 agosto 2025
" Molto bene. Come sempre "
" Tutto ok ma la macchina era un po' scadente e lo screen non funzionava. Era una Kia e il personale ci ha detto che era un problema comune a questa macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
COPENHAGEN, DK - Inviato da ALESSIO - 16 agosto 2025
" Auto Europe è una garanzia. "
" Il personale di Alamo mi ha comunicato che avrei dovuto accettare un auto con cambio automatico ( cosa da me non ordinata ). Per poter avere un auto con cambio manuale ho dovuto accettare un auto di un livello inferiore. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da SIMONETTA - 16 agosto 2025
" Tutto ok tranne la cauzione che tutt'ora rimane bloccata, quando con altre compagnie nel giro di qualche ora viene restituita "
" Abbastanza bene tranne che per la cauzione che tutt'ora è bloccata quando con altre compagnie dopo qualche ora viene restituita "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
OLBIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 16 agosto 2025
" Addetta molto scortese e con atteggiamenti presuntuosi e prepotenti. Il cliente viene visto come un imbecille e trattato con poco rispetto immotivatamente. La vettura mi è anche stata consegnata sporca. Ho anche chiesto all'addetta di fornirmi il suo nome ma ovviamente si è rifiutata. Oltretutto mi ha riferito verbalmente che la cauzione sarà trattenuta fino a 20 giorni, cosa che ritengo ingiustificata e ai limiti del furto. "
" Addetta molto scortese e con atteggiamenti presuntuosi e prepotenti. Il cliente viene visto come un imbecille e trattati con poco rispetto immotivatamente. La vettura mi è anche stata consegnata sporca. Ho anche chiesto all'addetta di fornirmi il suo nome ma ovviamente si è rifiutata. Oltretutto mi ha riferito verbalmente che la cauzione sarà trattenuta fino a 20 giorni, cosa che ritengo ingiustificata e ai limiti del furto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
MYKONOS, GR - Inviato da GIACOMO - 16 agosto 2025
" Consiglierei ad un amico... "
" Buona compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
BEAUVAIS, FR - Inviato da DAVIDE - 16 agosto 2025
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUBROVNIK, HR - Inviato da TIZIANA CATERINA - 16 agosto 2025
" il sistema di prenotazione è stato chiaro ed è andato tutto bene "
" è andato tutto bene, l'auto era in ottime condizioni, la comunicazione con l'operatore si è svolta in modo efficace in inglese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da VINCENZO - 16 agosto 2025
" Mai più auto Europe "
" Mi è stato promesso un rimborso in soli 2 giorni poi in 15 giorni e adesso in 30 giorni "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
STOCKHOLM, SE - Inviato da FRANCESCO - 16 agosto 2025
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
DUBLIN, IE - Inviato da MASSIMILIANO - 16 agosto 2025
" Troppo tempo (90 min) per ritirare auto all'aeroporto di Dublino "
" Troppo tempo (90 min) per ritirare auto all'aeroporto di Dublino "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
ALGHERO, IT - Inviato da DENNY - 15 agosto 2025
" Il noleggio è stato perfetto,rapporto qualità prezzo imbattibile. Addetto in aeroporto gentilissimo e molto disponibile. "
" Noleggio perfetto, è andato tutto benissimo e l'auto era perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TORONTO, CA - Inviato da SIMONE - 15 agosto 2025
" Poca trasparenza, non la riuserò sicuramente "
" Ci hanno fatto pagare due volte certi costi per un totale di più di 200 euro. Inoltre ci hanno anche dato l'assistenza stradale non richiesta che ovviamente ci hanno fatto pagare. Alla richiesta di vedere il dettaglio delle voci di costo ci hanno risposto che non è possibile, assolutamente da sconsigliare! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da LESZEK - 15 agosto 2025
" 1 "
" 1 "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LISBON, PT - Inviato da PIERO - 15 agosto 2025
" Tutto ok "
" Ad blu esaurito dopo pochi chilometri e veicolo un po datato e con qualche acciacco "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
FORT LAUDERDALE, US - Inviato da NICOLO' - 15 agosto 2025
" Non sono chiari gli addebiti a fine noleggio. Ci vorrebbe più trasparenza, anche se l'importo è esiguo. "
" Non ho capito l'addebito a fine noleggio. L'addetto di Budget non mi ha informato su niente e non so perché ho dovuto pagare di più. Non è una grande cifra però sarebbe utile essere informati del motivo di tale addebito e non scoprirlo una volta rientrato in Italia. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da MARCO - 15 agosto 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto gestito bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CORFU, GR - Inviato da GIANLUCA - 15 agosto 2025
" Positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FORT LAUDERDALE, US - Inviato da NICOLO' - 15 agosto 2025
" Non sono chiari gli addebiti a fine noleggio. Ci vorrebbe più trasparenza, anche se l'importo è esiguo. "
" Non ho capito l'addebito a fine noleggio. L'addetto di Budget non mi ha informato su niente e non so perché ho dovuto pagare di più. Non è una grande cifra però sarebbe utile essere informati del motivo di tale addebito e non scoprirlo una volta rientrato in Italia. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
TURIN, IT - Inviato da FRANCESCO - 15 agosto 2025
" Ottimo prezzo, nessun problema nella pratica "
" Ottimo servizio, ritiro e consegna immediato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da EMANUELA - 15 agosto 2025
" Unica pecca l'attesa al ritiro auto. Di contro Personale ineccepibile e gentilissimo.s "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LISBON, PT - Inviato da MARCO - 15 agosto 2025
" Nessuna assistenza finora sono agente di viaggi e mi asoetto ben altro aiuto "
" Mi hanno chiesto 3800 Evoucheruro di deposito mentre sul voucher auto Europe era indicato 1600 e non accettavano carte aziendali a me intestate "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
MENORCA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 15 agosto 2025
" bene ma la questione dell'assicurazione all inclusive mi ha fatto perdere la fiducia. "
" per una vettura piccola hanno cercato di vendere una ulteriore copertura assicurativa di 300 euro , pari quasi al costo del noleggio stesso. Al rifiuto hanno chiesto un deposito di 1230 euro, specificando che qualsiasi piccolo segno sarebbe stato addebitato. trovo una pratica poco onesta avendo gia sottoscritto l'assicurazione all inclusive con auto europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da DAVIDE - 14 agosto 2025
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" La consegna a Las Vegas (the Venetian) è stata rapida, l'auto era un modello simile a quello prenotato, ottima auto, la riconsegna è stata veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da VINCENZO - 14 agosto 2025
" Too "
" Professionali e seri "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VILNIUS, LT - Inviato da ROBERTO - 14 agosto 2025
" Tutto ok "
" La macchina al ritiro non era stata lavata "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
IASI, RO - Inviato da EDOARDO - 14 agosto 2025
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da BARBARA - 14 agosto 2025
" Auto europe super affidabili ho affittato diverse auto in diversi stati sempre perfetti. "
" La caparra di 900€ euro sul contratto, quando vai a ritirare l'auto per magia diventa circa io doppio , alla mia richiesta di spiegazioni mi è stato detto che in Marocco non possono fare meno , poi la cifra a differenza di altri noleggi non viene prenotata ma viene fatta la transazione e ci vuole circa una settimana per lo storno dell'operazione, perciò allo stesso prezzo non fatevi condizionare dalla franchigia più bassa perché non è reale, a pari condizioni ed egual prezzo ci sono diverse possibilità direttamente in aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ZURICH, CH - Inviato da GIUSEPPE - 14 agosto 2025
" Sono anni che lo utilizzo, mai avuto problemi. Caldamente consigliato "
" Tutto organizzato alla perfezione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ZAKYNTHOS, GR - Inviato da SANDRO - 14 agosto 2025
" E' la seconda volta che utilizzo Auto Europe per la ricerca di una macchina e mi sono trovato sempre molto bene "
" Servizio ottimo. Sono stati rapidissimi e cortesi. Presa la macchina in un quarto d' ora, 5 minuti per la restituzione. E' la prima volta che mi capita di fare così in fretta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANDEFJORD, NO - Inviato da VALERIO - 14 agosto 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CALGARY, CA - Inviato da ANTONIO - 14 agosto 2025
" I prezzi delle assicurazioni full italiane non sono le stesse di quelle estere e quindi il prezzo sale "
" I prezzi aumentano le assicurazioni full italiane non corrispondono a quelle estere e quindi il prezzo sale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
KEFLAVIK, IS - Inviato da GIOVANNI - 14 agosto 2025
" mi hanno consegnato una macchina con gomma bucata. Non appena rilevato la bucatura già alla consegna, si sono limitati a resettare il sistema di rilevazione della macchina. Con la conseguenza che ho dovuto rivolgermi a un gommista il giorno dopo "
" mi hanno consegnato una macchina con gomma bucata. Non appena rilevato la bucatura già alla consegna, si sono limitati a resettare il sistema di rilevazione della macchina. Con la conseguenza che ho dovuto rivolgermi a un gommista il giorno dopo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da GIOVANNI - 14 agosto 2025
" prenotato auto TROC consegnata NISSAN JUK "
" prenotato W.TROC consegnata NISSAN JOUK - meno potente e orribile "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
MANCHESTER, GB - Inviato da ROGER GORDON - 14 agosto 2025
" Il prezzo pattuito non includeva l'assicurazione (premium protection) che credevo di avere chiesto al momento della prenotazione. Il prezzo è aumentato di 50%. "
" Abbiamo dovuto aspettare quasi 45 minuti per la consegna (per mancanza di personale e un problema con un cliente prima di noi). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PONTA DELGADA, PT - Inviato da MASSIMO - 14 agosto 2025
" Soddisfatto "
" Attenzione a Pico non tutti gli operatori desk sono all'altezza no info incapacità di gestire il cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BUFFALO, US - Inviato da GIUSEPPE - 13 agosto 2025
" PERFETTO COME SEMPRE "
" RITIRO E RICONSEGNA VELOCE PRESSO AEROPORTO BUFFALO. AUTO NUOVA IN PERFETTE CONDIZIONI "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 13 agosto 2025
" Buona "
" Consegnato a Catania auto sporca con gomme sgonfie, vari problemi segnalati fra cui un rumore dalla ruote poco sicuro, auto sostituita a Palermo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
BEAUVAIS, FR - Inviato da GINO - 13 agosto 2025
" Tutto perfetto... "
" Tutto ha funzionato come un orologio.... Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ORLANDO, US - Inviato da ANDREA - 13 agosto 2025
" Il veicolo assegnato è diverso da quello prenotato, di livello/ qualità più bassa riscontrabile soprattutto nel cattivo funzionamento dell'aria condizionata che funzionava male e a singhiozzo. Con il caldo che c'è era dovevamo aspettare e spegnere l' aria per 20 minuti per farla rifunzionare. Il colore scuro non aiutava le temperature dell'abitacolo "
" Il veicolo assegnato è diverso da quello prenotato, di livello/ qualità più bassa riscontrabile soprattutto nel cattivo funzionamento dell'aria condizionata che funzionava male e a singhiozzo. Con il caldo che c'è era dovevamo aspettare e spegnere l' aria per 20 minuti per farla rifunzionare. Il colore scuro non aiutava le temperature dell'abitacolo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
GOTHENBURG, SE - Inviato da ANDREA - 13 agosto 2025
" Una piattaforma molto funzionale per noleggiare veicoli a prezzi molto vantaggiosu "
" Il Noleggio con Hertz è andato molto bene, sono soddisfatto e consiglio questa compagnia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHANIA, GR - Inviato da LUCIANO - 13 agosto 2025
" Non abbiamo avuto problemi con Auto Europe "
" Esperienza deludente: all'arrivo non abbiamo avuto problemi, il ragazzo che ci ha consegnato la macchina è stato disponibile e ci ha spiegato tutto e la macchina non ci ha dato problemi. Purtroppo esperienza rovinata al momento della riconsegna della macchina in quanto ci avevano assicurato che si sarebbero presentati all'orario prestabilito, che oltretutto sarebbe anche l'orario di apertura dell'ufficio, ore 7:00, avendo noi un aereo da prendere che non aspetta, e il ragazzo si è presentato ben mezz'ora dopo, senza spiegare il motivo del ritardo e senza chiedere scusa. Inoltre avevamo chiamato numerose volte il numero di telefono indicato sul contratto, senza ricevere mai una risposta. Ha creato disagio non solo a noi ma anche a molte altre persone che dovevano riconsegnare la macchina. Quindi purtroppo non consiglio exer per questo motivo, non sono stati professionali e abbiamo rischiato di perdere il volo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
ZURICH, CH - Inviato da CRISTOFORO - 13 agosto 2025
" Tutto perfetto. Unica nota non ho trovato su playstore una app per gestire il noleggio. "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da FIORENZO - 13 agosto 2025
" Ho avuto difficoltà sia nel ritiro della vettura che nella riconsegna. All'aeroporto Francoforte sul Meno non mi era stato specificato che occorreva andare in un altro terminal, diverso da quello di sbarco. Mi ha accolto un addetto che non sapeva nulla della mia prenotazione e che mi ha caricato di costi ulteriori rispetto ai previsti. Alla riconsegna all'aeroporto di Basilea mi era stato specificato che dovevo accedere dal lato svizzero e non dal lato francese. In realtà il parcheggio lato svizzero è bloccato per lavori fino al 2027, e solo grazie ad un volenteroso dipendente dell'aeroporto ho scoperto che potevo lasciare l'auto anche a Europcar del lato francese. Non avevo nulla per entrare nel parcheggio (sbarra) e mi sono infilato a seguito di un'altra vettura. Aspetto di vedere se mi sarà restituito qualcosa di quanto ho anticipato a Francoforte. La vettura era ottima. "
" Ho avuto difficoltà sia nel ritiro della vettura che nella riconsegna. All'aeroporto Francoforte sul Meno non mi era stato specificato che occorreva andare in un altro terminal, diverso da quello di sbarco. Mi ha accolto un addetto che non sapeva nulla della mia prenotazione e che mi ha caricato di costi ulteriori rispetto ai previsti. Alla riconsegna all'aeroporto di Basilea mi era stato specificato che dovevo accedere dal lato svizzero e non dal lato francese. In realtà il parcheggio lato svizzero è bloccato per lavori fino al 2027, e solo grazie ad un volenteroso dipendente dell'aeroporto ho scoperto che potevo lasciare l'auto anche dal lato francese. Non avevo nulla per entrare nel parcheggio (sbarra) e mi sono infilato a seguito di un'altra vettura. Aspetto di vedere se mi sarà restituito qualcosa di quanto ho anticipato a Francoforte. La vettura era ottima. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 9
OSLO, NO - Inviato da ALESSANDRO - 13 agosto 2025
" Sono un cliente della prima ora e non ho mai avuto un problema con autoeurope.it. Anche questa volta prezzo imbattibile, perfetti! "
" Tutto perfetto, anche l'upgrade all'ultimo momento! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da DANIELE - 13 agosto 2025
" Tutto ok! I costi imprevisti di Alamo ci sono stati rimborsati da Autoeurope "
" Ci siamo trovati bene con Alamo automobile veramente confortevole. Unico neo al banco ci hanno fatto pagare 42 USD per aggiungere il guidatore che avevamo incluso nell'offerta perché ci hanno detto che dovevamo comunicarlo ad auto europee al momento della prenotazione. In realtà il modulo di prenotazione non dava la possibilità di aggiungere i dati del guidatore aggiuntivo. Comunque auto europe ha confermato che rimborserà questo supplemento. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da EMILIO LUIGI - 12 agosto 2025
" Fin dalla consegna, all'interno della macchina si sentiva forte puzza di benzina che diminuiva con il passare del tempo ma si ripresentava ad ogni rifornimento. Inoltre, le pastiglie dei freni talvolta fischiavano notevolmente anche se le frenate erano morbide. Considerato il tutto, l'esperienza non è stata positiva e faccio presente che al prezzo pagato non è corrisposto un servizio adeguato. "
" Avevo richiesto una macchina con cambio manuale ma al momento del ritiro non ne era disponibile nessuna di questo tipo. Ho dovuto attendere 45 minuti per averne una. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
MIAMI, US - Inviato da MARIA - 12 agosto 2025
" Oltre al danno non abbiamo ottenuto neanche il rimborso la vettura non è stata mai ritirata e ho dovuto noleggiare una altra vettura presso altra compagnia spendendo altri 320€ ... mai più "
" Abbiamo smarrito la patente a Miami , avevamo una copia sullo smartphone e non ci hanno permesso di prendere la vettura neanche presentando la patente di mio marito "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ALGHERO, IT - Inviato da GIACOMO - 12 agosto 2025
" Ho utilizzato i servizi Auto Europe più volte e non ho mai avuto brutte sorprese, è sempre filato tutto liscio. Sono professionisti qualificati e seri. "
" Gentilezza e serietà degli addetti al noleggio. Tutto è andato per il meglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANIELLO - 12 agosto 2025
" Come spiegato nel commento precedente ,considero una presa in giro la copertura assicurativa che proponete , considerando i casi in cui decade la stessa , cioè consegna chiavi senza personale , come se la colpa dell'assenza del personale fosse di chi noleggia. "
" Sono un imprenditore che noleggia continuamente in tutta Italia ed ho noleggiato con tanti marchi ,questa è la prima volta che mi trovo così male, al ritiro del veicolo nonostante abbia stipulato con la copertura assicurativa totale, mi hanno più volte cercato di forzare a farne una con loro , ho rifiutato .Al rientro non c'era personale ed ho lasciato le chiavi nel box, dopo poco mi sono visto recapitare una mail dove mi contestavano un danno, un graffio al cerchio visualizzando la foto gli ho risposto che lo pneumatico non era minimamente graffiato e che era impossibile che il cerchio si fosse graffiato senza danneggiare lo pneumatico, niente da fare il danno va pagato senza contraddittorio, ma la cosa più eclatante che nelle vostre condizioni assicurative quando si consegna la macchina senza personale fate decadere la copertura assicurativa. una truffa ben organizzata e sarà mia cura avvisare tutte le persone che conosco per far evitare questa compagnia di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
BARCELONA, ES - Inviato da FABRIZIO - 12 agosto 2025
" Molto semplice, chiaro "
" La franchigia di 2000 euro è un chiaro tentativo di obbligare ad acquistare la polizza integrativa che ho pagato 188 euro. Molto negativo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ANGELO - 12 agosto 2025
" Altre volte mi sono trovato bene, questa volta purtroppo devo dire che sono molto insoddisfatto "
" Il banco keddy non esisteva e sul voucher indicava di recarmi a quello di europcar. Qui è iniziata l'odissea ho pagato, oltre a quello già dato una somma pari al doppio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da DAVID - 12 agosto 2025
" Buona "
" Il punto di ritiro a Valencia è stato facile da trovare, quello alla stazione Saints di Barcellona non è ben segnato su maps. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CHARLEROI, BE - Inviato da GIANLUCA - 12 agosto 2025
" Strange and unclear rules "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KARPATHOS, GR - Inviato da GIOVANNI ANGELO - 12 agosto 2025
" A tutt'oggi non ho ancora ricevuto la caparra di 800 € versata il 15/7 al momento del ritiro della vettura. "
" A tutt'oggi non ho ancora ricevuto la caparra di 800 € versata il 15/7 al momento del ritiro della vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MAURO - 12 agosto 2025
" Ottimo sito grazie al quale sono pervenuto a Locauto che mi ha noleggiato l'auto senza carta di credito e cauzione! "
" No carta di credito no cauzione: meglio di così... Ottima società di noleggio che non chiede carta di credito per il noleggio dell'auto ma solo carta di debito e non addebita alcuna cauzione, appena 0,01 cents. solo per verificare che la carta di debito sia attiva. Macchina nuovissima e perfettamente funzionante. Personale in garage molto gentile e disponibile per chiarimenti, dubbi o consigli. Prossimo mese riprenderò auto a noleggio da Locauto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da BARBARA - 12 agosto 2025
" Non ho potuto usufruire del noleggio dell'auto perché non è stato accettato il mio documento di identificazione. Di conseguenza, ho letteralmente buttato quasi settanta euro. Le istruzioni di Auto Europe indicano di presentarsi al punto di prelievo con un valido documento di identificazione, e io così ho fatto. Mi sono presentata con la patente di guida. In Italia (e Bari si trova in Italia) la patente di guida è considerata equipollente al documento di identità dal 2000, ovvero dall'emanazione dell'art. 35 del DPR n 445. LA PATENTE DI GUIDA VALE COME DOCUMENTO DI IDENTIFICAZIONE IN ITALIA. Questo significa che può essere utilizzata in sostituzione della carta d'identità per dimostrare la propria identità in molte situazioni, come ad esempio negli uffici pubblici, durante controlli di polizia e in altre circostanze che richiedono l'identificazione. La polizia la accetta, le compagnie aeree la accettano, tutta la burocrazia la accetta. Ma Auto Europe no. Quando l'ho fatto presente alla sede in Germania (tra l'altro esaurendo tutto il mio credito sul telefono), l'impiegata mi ha preso in giro e mi ha detto che se Ryanair aveva accettato la mia patente come documento di identificazione, questo era dovuto solo ad una svista. Mi avete fatto perdere una cifra per me importante, oltre che avermi tolto la possibilità di usufruire di un servizio che in quel momento mi era necessario. "
" No comment. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
BEAUVAIS, FR - Inviato da FABRIZIO - 12 agosto 2025
" Addebitato il triplo e non riesco a contattarvi "
" Pessima esperienza, addebito triplo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROVANIEMI, FI - Inviato da MAURO - 11 agosto 2025
" Come con green motion "
" Tutto molto semplice ( prenotazione, ritiro e riconsegna ). Auto pulita, efficiente, comoda. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 11 agosto 2025
" Tutto abbastanza chiaro nel contratto. L'unica pecca è non spiegare bene che la loro assicurazione non viene riconosciuta dalla società di noleggio e quindi mi sono trovato costretto a pagare 2 assicurazioni "
" Cortesia e chiarezza del personale sia al desk che alla consegna dell'auto. L'auto era praticamente nuova e pulitissima. D'ora in avanti sarà il mio noleggio su Catania. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
EDINBURGH, GB - Inviato da ELISA - 11 agosto 2025
" Direi tutto perfetto e ben organizzato Ragazzi preparati e molto gentili Disponibili per qualsiasi chiarimento ed aiuto Pienamente soddisfatta "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ZAGREB, HR - Inviato da LAURA - 11 agosto 2025
" Personale molto chiaro in tutte le spiegazioni delle fasi del noleggio. Purtroppo per paura di persere l'aereo non sono riuscita a fare benzina ma va bene così "
" Personale cortese, auto in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da EMILIO - 11 agosto 2025
" Ottima offerta economica; l'operatore selezionato (Viaggiare rent all'aeroporto di Cagliari) si è dimostrato assolutamente affidabile. Soddisfatto "
" Lentezza alla consegna, nonostante avessi fatto il check in online. Tuttavia l'operatore ha dichiarato di avere problemi con la rete quel giorno, quindi la lentezza poteva derivare da questo. Per il resto ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
RIJEKA, HR - Inviato da SIMONA ANNA MARIA - 11 agosto 2025
" the air conditioning system didn't work in the car. The system gave warm air instead of the cold air. Temperature outside was 30/35 "
" the air conditioning system didn't work in the car. The system gave warm air instead of the cold air. Temperature outside was 30/35. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
KRAKOW, PL - Inviato da GIUSEPPE RICCARDO - 11 agosto 2025
" Ho dovuto cambiare car rental, andando al Box accanto di AVIS, ed ho comunque pagato il doppio rispetto all'offerta AutoEurope/Flex to Go. Spero che a questo punto NON mi venga addebitato nessun costo per il servizio di cui non ho potuto usufruire. Spero anche che AutoEurope adotti delle politiche che NON danneggino i clienti se un volo fa ritardo. Arrivi e la tua auto non c'è più :-( Alla fine ho speso il doppio! Sono a disposizione se volete maggiori dettagli. Un saluto GF "
" Arrivato al desk Flex to Go mi è stato detto che l'auto prenotata era stata consegnata ad altro cliente; e questo perchè il volo RyanAir era in ritardo di oltre 1 ora (non 5 ore!!, solo 1ora). Mi hanno quindi proposto altra soluzione ad un costo del doppio, cosa che ho rifiutato considerandola una pratica commerciale scorretta! Flex to Go mi ha detto che AutoEurope NON blocca le auto pagando il noleggio in anticipo, quindi si sentono liberi di dare l'auto ad altri clienti, se non ti presenti puntuale. Pessimi! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da LORENZO HENRI - 11 agosto 2025
" Efficiente veloce senza problemi "
" Tutto bene, peccato orari di apertura ridotti a Lecce "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MIAMI, US - Inviato da GIULIO - 11 agosto 2025
" Soddisfatto parzialmente "
" Ho ritirato la vettura con un certo quantitativo di carburante ( ho la foto del cruscotto che lo evidenzia) e l'ho riconsegnata con un quantitativo maggiore. Ciò nonostante mi sono stati addebitati ulteriori 17 $ circa. Questo non è corretto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
EDINBURGH, GB - Inviato da ANDREA - 11 agosto 2025
" Semplicemente il prezzo più competitivo del mercato, e in cambio di un ottimo servizio "
" Efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da ALESSANDRO - 11 agosto 2025
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PHILADELPHIA, US - Inviato da FERDINANDO - 11 agosto 2025
" Come detto sopra pensavo che il prezzo pagato non prevedesse ulteriore esborso come invece accaduto. "
" È andato tutto bene peccato solo per ulteriore pagamento addebitato senza sapere perché. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da DAVIDE - 11 agosto 2025
" super efficiente "
" molto gentili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ZAKYNTHOS, GR - Inviato da RODOLFO - 11 agosto 2025
" Ho noleggiato un auto segmento c, mi è stata data auto segmento b; telefonato auto europe 5 volte senza ricevere supporto, mi mettevano giù "
" Ho noleggiato un auto segmento c, mi è stata data auto segmento b; telefonato auto europe 5 volte senza ricevere supporto, mi mettevano giù "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da ALESSANDRO - 11 agosto 2025
" L'auto prenotata è stata noleggiata ad altra persona a causa di 2 ore di ritardo all'arrivo Se io non fossi proprio arrivato i soldi li avreste scalati dalla prenotazione? Allora forse ho anche il diritto ad arrivare con due ore di ritardo. Per fare più soldi perdete clienti. Mi è stata proposta una altra auto con un altra compagnia. Quest'auto era sporca e puzzava di fumo. Chiaramente le compagnie di noleggio non vi hanno in simpatia e offrono ai vostri clienti il peggior servizio possibile. Inoltre "
" Non era chiaramente indicato che l'assicurazione che mi è stata proposta in fase di acquisto era di tipo indiretto e che quindi avrei dovuto anticipare i soldi io. Per fortuna non c'è stato bisogno. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
LOS ANGELES, US - Inviato da TULLIO - 11 agosto 2025
" Mi aspetto un rimborso per quanto accaduto ,visto che ho pagato per un veicolo categoria luxury e invece mi é stato dato un veicolo categoria Standard "
" La mia esperienza é stata negativa perché avevo prenotato per un veicolo della categoria luxury e mi é stato dato al momento del ritiro un veicolo categoria standard, inoltre avevo la formula con un pieno di benzina incluso, il veicolo che mi é stato consegnato aveva 3/4 di carburante. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ANDREA - 10 agosto 2025
" Tutto ok "
" L'auto aveva un problema all'idroguida che ho segnalato alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BUCHAREST, RO - Inviato da SANDU - 10 agosto 2025
" Molto bravi e veloci a risolvere un problema che sembrava senza uscita. "
" Pessima esperienza, una volta arrivato al ufficio consegne e dopo una lunga fila l'impiegato di turno incomincia ad inventarsi diversi motivi inverosimili per convincermi a stipulare una copertura assicurativa che non m'interessava. Per prima cosa mi dice che avevo prenotato il ritiro in un alta location, le faccio vedere il voucher e passa al 2° motivo - il volo e arrivato in ritardo e la prenotazione non è più valida, allora le faccio vedere che avevo inserito il numero di volo e compania aerea in fase di prenotazione, in piu avevo mandato un messaggio whatsapp prima del decolo avvisando il probabile ritardo di circa un ora e allora passa al 3° motivo e mi dice che la carta di credito deve avere una scadenza di minimo 12 mesi, la mia aveva una validità di oltre 10 mesi, le facio vedere le condizioni riportate sul sito di prenotazioni dove richiedono una validità di almeno 3 mesi ma non è finita ,allora mi fa una finta transazione e mi dice che la carta non funziona, vado a provare se veramente funziona o no la carta, facio un acquisto con la carta in un negozio vicino, torno con la ricevuta e nonostante tutte le prove continua a dirmi che la mia carta non funziona. Alla fine chiamo il call center di Autoeurope e spiegando la situazione, fortunatamente mi trovano quasi subito un alta vettura presso un altra compania di noleggio auto. Mai più Payless! Disonesti e con poca professionalità. Payless - paghi poco ma ti danno niente, solo problemi! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MANCHESTER, GB - Inviato da MARCO - 10 agosto 2025
" Prenotazione veloce e condizioni chiare "
" Consegna dell'auto lenta e tentativo di fare pagare un prezzo più alto con la scusa di ridurre il deposito. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANDREA - 10 agosto 2025
" autoEurope ha fatto la sua parte, ma l'esercente è non affidabile e da sconsigliare decisamente "
" mancanza di trasparenza. Contratto online mai recapitato, addebito improprio di € 300 senza alcuna contestazione scoperto solo ad una verifica della carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da CHIN BY - 09 agosto 2025
" Buone offerte ricevute e possibilità di prendere il contratto di locazione con l'opzione, senza franchigia, "
" Buona accoglienza, spiegazioni chiare e precise, buoni consigli e trattamento in un quarto d'ora. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ANCONA, IT - Inviato da MICHELE - 09 agosto 2025
" Insufficiente "
" Non ho potuto ritirare l'auto per via dei mezzi poi non potevo cancellare la prenotazione e quindi ho perso i soldi e non ho usato l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
HELSINKI, FI - Inviato da ANNALISA - 09 agosto 2025
" Personale molto gentile, istruzioni chiare e utili. Se servirà prenderò di nuovo una macchina da loro. "
" Personale molto gentile, istruzioni chiare e utili. Se servirà prenderò di nuovo una macchina da loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da EMILIO - 09 agosto 2025
" Tutto ben organizzato "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PANTALEO LUIGI - 09 agosto 2025
" Condivido "
" Anche questa volta, seppure senza insistere troppo, la compagnia di noleggio ha provato a far sottoscrivere al sottoscritto ulteriore copertura al dicendo che in caso di sinistro bla bla bla. Avendo scelto una copertura intermedia con voi ho rifiutato. Ripeto quanto già detto/segnalato in passato. Dovrebbero le società di autonoleggio astenersi, o quanto meno non insistere, più di tanto dal far sottoscrivere ulteriori coperture a chi l'ha già sottoscritta con voi o ha già valutato tale aspetto al momento del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SPLIT, HR - Inviato da FRANCESCO - 09 agosto 2025
" Aspetto il rimborso di quanto speso per lo specchietto retrovisore. Ho inoltrato la documentazione come da vostra comunicazione. Resto in attesa. Non deludermi auto europe Saluti "
" Abbiamo avuto un piccolo incidente ,non per colpa nostra,abbiamo inoltrato la documentazione a Voi ed ancora non abbiamo avuto un riscontro circa il rimborso della spesa addebitata da noleggiatore. Sono on attesa. Saluti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
LONDON, GB - Inviato da ANDREA - 08 agosto 2025
" Per ora ho avuto consigli telefonici che mi hanno rassicurato, ma resto in attesa e una conferma sia stata presa in carico la mia pratica e una risposta via mail.. Sono vostro cliente da tanti anni e mi sono sempre trovato molto bene ma è la prima volta che mi trovo in una situazione così..:( "
" peggiore esperienza della mia vita. Alla consegna dell'auto da ispezione non vengono rilevati danni. 5 giorni dopo mi viene contestato un graffio di circa 6 cm nel paraurti anteriore... qualche giorno dopo mi vengono richiesti 1320 pound per un graffio.. impossibile dialogare con loro non hanno numero verde..tutto via mail e irremovibili..dopo aver contattato autoeurope mi avete consigliato di pagare se no mi avrebbero prelevato importo direttamente dalla carta . per fortuna ho una assicurazione completa con voi e sono in attesa la prendiate in carico..ma rimane comunque una vergogna. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
GDANSK, PL - Inviato da AGNIESZKA - 08 agosto 2025
" Autoeurope e' un broker affidabile "
" Il problema di Wheego e' l'organizzazione del lavoro e il personale. Sono arrivata per ritirare la macchina con 15 min di ritardo e per questo mi hanno fatto aspettare 30 min in più perché lo stesso addetto si occupava delle riconsegne delle auto: ci ho messo 1 ora per avere la macchina nonostante non ci fosse la fila. L'auto andava benissimo ho ricevuto un upgrade ma il vero problema e' il personale. Alla riconsegna sono stata puntualissima ma... l'agente e' arrivato con 20 min di ritardo e non si e' neanche scusato. In più ho sentito un commento: funziona così perché costa poco! Personalmente sconsiglio Ps alla riconsegna bisogna o lavare auto o pagare un lavaggio... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
OLBIA, IT - Inviato da VALERIO - 08 agosto 2025
" Ottima "
" A parte il costo eccessivo (abitudine nazionale ma non voglio assuefarmi) tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KONSTANZ, DE - Inviato da MICHELE - 08 agosto 2025
" tutto soddisfacente "
" tutto soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BEAUVAIS, FR - Inviato da SILVANO - 08 agosto 2025
" Ottima tariffa ma non era specificato che l'assicurazione effettuata e pagata ad auto europe non era suppletiva di quella che abbiamo poi fatto con europecar al momento del ritiro dell'auto. "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VIENNA, AT - Inviato da DAVIDE - 08 agosto 2025
" I had professional service "
" Very good service from Mr. kocic at the reception "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRUSSELS, BE - Inviato da PAOLO - 08 agosto 2025
" Tutto ok,; il portale è facile da usare e le informazioni sono chiare. "
" Tutto ok; l'unico aspetto un po' negativo è che abbiamo aspettato un bel po' di tempo al desk Europcar/Keddy per il ritiro dell'auto; su 4 sportelli solo uno era aperto e c'era una bella fila di clienti da smaltire. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da NICOLA - 08 agosto 2025
" Nessuno rilievo negativo. "
" Nel complesso posso dire che la valutazione di questa esperienza di noleggio non è stata negativa. L'unica pecca, per me importante, è stata l'arroganza dell'addetto all'autonoleggio al banco del terminal e la sua scarsa empatia e disponibilità nei confronti di un cliente, con poca dimestichezza della lingua polacca e inglese, che aveva semplicemente chiesto di potersi avvalere, durante la comunicazione, di un traduttore. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VIENNA, AT - Inviato da UMBERTO - 08 agosto 2025
" Ottima esperienza. Servizio molto efficiente. Solo una piccola difficoltà nel trovare l'esatto posto nel quale restituire l'auto. Al riguardo, occorre un pò più di precisione all'atto del noleggio "
" Ottima esperienza per l'intero servizio. Minima difficoltà per l'identificazione del luogo dove restituire l'autovettura. Occorrono indicazioni un pò più precise "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da LUDOVICO - 08 agosto 2025
" Fortunatamente nessun problema "
" Auto vecchia con problemi di spie accese, non trasmetteva molta sicurezza "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CHICAGO, US - Inviato da SANDRO - 07 agosto 2025
" Sito rapido, chiaro e facile da usare per cercare l'offerta adatta e per la prenotazione. "
" La signora al banco è stata gentile e soprattutto chiara, così come il ragazzo che ha curato la restituzione dell'auto. Zero problemi, penso che mi rivolgerò a loro anche le prossime volte. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LISBON, PT - Inviato da MARCO - 07 agosto 2025
" Spero di ricevere assistenza da Auto Europe per riavere i 600 euro ingiustamente addebitati da Centauro. Sono un cliente storico di Auto Europe e non faccio mai storie... Ma questa volta Centauro ha davvero esagerato... ha rubato letteralmente dalla mia carta di credito 600 euro ... "
" Centauro si è comportata in modo altamente SCORRETTO. Mi ha fatto pagare l'incredibile cifra di 600 euro per alcuni presunti graffi sul cerchione della ruota posteriore sinistra.... graffi che sono inferiori alla misura minima dei danni che non sono esigibili (come riportato nel contratto) e che probabilmente c'erano anche al momento della consegna della vettura. In Portogallo comprare un cerchione nuovo di una Polo Volkswagen costa 100 euro... la Centauro ha voluto 600 euro... inoltre non mi hanno permesso di uscire dalla loro sede: avevo 4 ore di tempo prima della fine del noleggio e volevo trovare il cerchione nuovo... il loro funzionario mi ha voluto a tutti i costi addebitarmi i 600 euro e così ha fatto... Arroganza, tanta arroganza... e soprattutto mi hanno rubato tanti soldi iNGIUSTAMENTE... mai più noleggerò con la Centauro... avvisate tutti i clienti di Autoeurope! Non è vero che al di sotto di una certa dimensione non addebitano i danni alle vetture... la Centauro dà veicoli con 30 o 40.000 km pieni di piccoli danni e graffietti e poi... alla riconsegna.... addebitano quello che vogliono... CENTAURO è un rent-a-car disonesto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 07 agosto 2025
" Ottimo motore di ricerca "
" Vettura decisamente "vissuta" sedili macchiati, più di 100.000 km... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
MARSEILLE, FR - Inviato da FRANCESCO - 07 agosto 2025
" Non ho prenotato autoeurope "
" Hanno chiesto deposito di 2.700 euro quando nel voucher era previsto deposito di 1.700. Non potevo fare con due carte quindi ho dovuto aggiungere estensione garanzia anche se avevo fatto assicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
STOCKHOLM, SE - Inviato da GRAZIANO - 07 agosto 2025
" Autoeurope è un mero intermediario che risponde sempre evasivamente in caso di problemi. "
" Ritiro macchina avvenuto con 700 km di autonomia e restituita con 760 km di autonomia, vale a dire che il serbatoio non era pieno al momento della consegna. La macchina presentava presunti danni sulla carrozzeria che in realtà non erano presenti: significa che hanno fregato i precedenti guidatori imputandogli danni che non avevano causato. Personale poco preparato e poco disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da DENNIS - 07 agosto 2025
" Tutto bene, ho gia condiviso il sito con un amico. "
" La mia esperienza con Hertz e' andata bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
RHODES, GR - Inviato da GIANLUCA - 07 agosto 2025
" Auto Europe ti smista ad altre società di noleggio. Nel mio caso questa seconda società ha asserito che l'assicurazione non era compresa mentre invece lo era come da contratto con Auto Europe "
" Mentre il noleggio comprendeva anche l'assicurazione, il noleggiatore mi dice che il nolo non comprende l'assicurazione e che sarebbe stata mia ogni responsabilità in caso di incidente anche se a favore. Morale mi vende un assicurazione per 170 euro e l'acquisto per evitare eventuali seccature nel caso di sinistro. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
MILAN, IT - Inviato da SALVATORE - 07 agosto 2025
" Esperienza pessima, ho avuto un ritardo di 24 ore di un volo da Rio de Janeiro e Milano Malpensa e non ho avuto modo di poter spostare la prenotazione, ho chiesto di poter essere ri contattato telefonicamente da tal Matteo Russo, perchè non avevo possibilità di chiamare in uscita dal Brasile, ma non ho avuto modo di potergli parlare, in conclusione ho perso l'intera somma della prenotazione perchè gli eventuali spostamenti di data o latro vengono fatti con 48h di anticipo, ma come avrei potuto fare se la comunicazione dello spostamento del volo l'ho saputo solo con 24 ore di anticipo !!!??? "
" La mia esperienza con Sicily by car non c'e' stata perchè non ho potuto arrivare a ritirare la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BOLOGNA, IT - Inviato da MATTEO - 06 agosto 2025
" Servizio di selezione efficiente e pratico "
" Ho lasciato la patente nel cruscotto della macchina a noleggio quando l'ho resa, ho telefonato tre volte, nessuno risponde al telefono, mandato email nessuna risposta Non so più cosa fare. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
SANTANDER, ES - Inviato da GIULIO - 06 agosto 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
THESSALONIKI, GR - Inviato da ANDREA - 06 agosto 2025
" Non sempre efficente "
" Il veicolo non valeva il prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da AMBROGIO - 06 agosto 2025
" Bene "
" Auto consegnata a me sporca sia fuori che dentro. Le gomme dei tergicristalli erano rotte quindi neanche attivando il lavavetri si riusciva a pulire il vetro causando disagio e pericolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FRANCO - 06 agosto 2025
" Piattaforma chiara e con buon prezzi "
" La macchina non era in perfette condizioni. La radio (modello decisamente datato) non funzionava e non era indicato nella documentazione fornita. Abbiamo richiesto al personale di aggiornare la documentazione per segnalare il malfunzionamento ma non è stato fatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
BERGEN, NO - Inviato da MATTEO - 06 agosto 2025
" Più che soddisfatti, mai avuto problemi con prenotazioni con Autoeurope "
" Tutto perfetto, dalla consegna auto alla restituzione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DENVER, US - Inviato da ANDREA ANTONIO - 06 agosto 2025
" da migliorare il tempo per ritirare il veicolo tropo poco personale e una lunga fila di attesa "
" molto buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MAURO - 06 agosto 2025
" easy to use and fair. "
" very slow pick up process due to: 1. too much damage to the car to be verified; 2. not enough personnel. The lady was very helpful, but she was dealing with 4 clients at the same time. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 06 agosto 2025
" soddisfatto "
" Sia l'addetta al bancone che l'addetto al parking eccellenti: 10. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da AURELIO - 06 agosto 2025
" da consigliate a tutti gli amici "
" auto in perfetto stato , personale al Box gentilissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da LUIGI - 06 agosto 2025
" Abbiamo avuto una vettura ottima che ci ha permesso di non rimandare i ns piani progettati "
" Personale molto professionale, cortese e Ti consiglia in base alle.esigenze "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 06 agosto 2025
" Top rapporto qualità servizio e prezzo "
" Ragazzi super disponibili, bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ZURICH, CH - Inviato da VINCENZO - 06 agosto 2025
" Ottimo servizio, professionali all'accettazione, indicazioni chiarissime, auto in perfetto ordine. "
" Ottimo servizio, professionali all'accettazione, indicazioni chiarissime, auto in perfetto ordine. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PORTO, PT - Inviato da ANDREA - 06 agosto 2025
" Tutto chiaro e preciso "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da PIETRO - 05 agosto 2025
" Siete i numeri uno "
" E la prima volta che mi affido a voi, ma è solo l 'inizio di una lunga serie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLZANO, IT - Inviato da VALERIA - 05 agosto 2025
" Auto Europe dovrebbe monitorare la qualità del servizio offerto dai noleggiatori di cui si avvale. Non farlo è una mancanza grave ! "
" Ho ritirato l'auto presso la sede di Bolzano Stazione FS sabato 26 luglio. La presenza di una sola persona in servizio, peraltro molto efficiente e cortese, ha determinato un'attesa superiore alle 2 ore. L'organizzazione del servizio non prevede la consegna diretta dell'auto, ma sostanzialmente avviene con una sorta di fai da te. Viene consegnato un foglio con le istruzioni per il ritiro dell'auto, che avviene presso un parcheggio pubblico distante 300/400 m., non proprio comodo da raggiungere con i bagagli. Una volta arrivati al parcheggio ti accorgi che le istruzioni per il ritiro dell'auto sono letteralmente farneticanti, senza alcun senso logico. Abbiamo perso, e non eravamo i soli, almeno una mezz'ora per decodificare il rebus fuorviante scritto sulle istruzioni. Una volta raggiunta l'auto ti viene consegnata la chiave senza la minima assistenza da parte dell'addetto che, anche su richiesta, si rifiuta di dare le consuete minime informazioni sull'auto. Esperienza assolutamente da NON ripetere. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CARMELO VITO - 05 agosto 2025
" Buona "
" Al ritiro ti dicono sempre la stessa cosa,e ti vogliono fara la sua assicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MILOS, GR - Inviato da SIMONA - 05 agosto 2025
" . "
" Auto in condizioni igieniche indecenti. Senza targa anteriore, con indicazione a riferire alla polizia (se ci avessero fermato) che la targa era appena caduta. Nessun check dei danni all'atto del ritiro, tutto self. Sconsigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
ROME, IT - Inviato da FABIO - 05 agosto 2025
" Facile prenotare, prezzi ottimi "
" Tutto molto semplice, auto corrispondente alla scelta effettuata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 05 agosto 2025
" Mi hanno consegnato l'auto sporca, sia esternamente che all'interno era piena di terra e polvere. Il telecomando era difettoso, il tasto della chiusura era avvolto da scotch e ogni qualvolta dovevo chiudere l'abitacolo ci volevano parecchi minuti per riuscirci, credevo fossero le batteria scariche ma dopo averle comprate e sostituite il problema persisteva.Ottima nei consumi, una Clio a benzina, e nella tenuta di strada. "
" Mi hanno consegnato l'auto sporca, sia esternamente che all'interno era piena di terra e polvere. Il telecomando era difettoso, il tasto della chiusura era avvolto da scotch e ogni qualvolta dovevo chiudere l'abitacolo ci volevano parecchi minuti per riuscirci, credevo fossero le batteria scariche ma dopo averle comprate e sostituite il problema persisteva.Ottima nei consumi, una Clio a benzina, e nella tenuta di strada. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
KEFALONIA, GR - Inviato da ANTIMO GIULIO - 05 agosto 2025
" tutto ok "
" veicolo sporco dentro (sedili macchiati) tergicristallo destro rovinato (gommino da sostituire) pneumatici rovinati "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CORFU, GR - Inviato da ROBERTO - 05 agosto 2025
" Esperienza negativa, se prenoto con auto-europe non voglio poi contrattare condizioni o prezzi aggiuntivi al momento di ritiro auto. Ho dovuto firmare (prendere o lasciare) un contratto con 80 eur + iva di pulizia finale, se non posso fidarmi del prezzo esposto da auto-europe andrò direttamente dal noleggiatore locale o altra compagnia.. "
" Ho pagato 100 eur perchè la macchina era sporca di sabbia.. non aggiungo altro. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
BOSTON, US - Inviato da FRANCESCA - 05 agosto 2025
" E' andato tutto bene. Unico neo, il fatto che Hertz mi ha proposto un ulteriore pagamento di assicurazione: nella polizza sottoscritta attraverso aireurope (avevo scelto quella più completa, con copertura totale) mancava la perdita delle chiavi, la foratura delle gomme e la rottura del parabrezza. Ho quindi optato per avere copertura anche su quello (160 dollari) di spesa in più "
" Tutto bene, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MICHELE - 05 agosto 2025
" nulla da dire "
" Se proprio devo trovare un neo, l'attesa della navetta all'arrivo all'aereoporto, per il resto professionalità e cortesia. Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da FERDINANDO - 04 agosto 2025
" Facilità della scelta della compagnia "
" Veloci, educati e con macchine "nuove" "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
TURIN, IT - Inviato da FRANCESCO - 04 agosto 2025
" Tutto considerato tutto ok "
" Tutto bene e nella norma salvo la penale di 43 euro, applicata per il ritardo di 45 minuti del volo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da CLAUDIO - 04 agosto 2025
" Questo è davvero un gruppo di persone molto attente alla gestione della clientela meritano di crescere in gruppo "
" È stato il secondo noleggio fatto presso la stazione Termini per me che vivo a Roma. Eccellente servizio. Ed eccellente assistenza alla clientela "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da MICHELE - 04 agosto 2025
" un ottimo broker. mi piacerebbe poter confrontare le proposte assicurative con quelle che si possono comprare in loco. "
" Tutto bene. Macchina nuova, non pulitissima all'esterno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da CARLO - 04 agosto 2025
" Ottimo rapporto qualità/prezzo Upgrade a vantaggio del consumatore "
" Macchina pulita Personale cordiale e disponibile Upgrade in mancanza della tipologia di auto prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KARPATHOS, GR - Inviato da STEFANO - 04 agosto 2025
" Tutto ok "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HERAKLION, GR - Inviato da BRUNO GIOVANNI - 04 agosto 2025
" buona "
" molto soddisfatto. Personale alla consegna molto cordiale ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ATHENS, GR - Inviato da BENEDETTA - 04 agosto 2025
" Prenotazione efficiente come al solito, prezzo un po' alto ma credo dipenda dalla stagione "
" Super veloci nel venirci a prendere con la navetta nonostante l'orario (2 del mattino) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da DOMENICO - 04 agosto 2025
" eperienza di anni sempre soddisfatto "
" personale molto preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUBLIN, IE - Inviato da LUIGI - 04 agosto 2025
" Non accettano carte di credito virtuali anche se sono nominative ma solo quelle fisiche, La signora al banco è stata paziente e gentile nonostante io abbia avuto qualche difficoltà, ci ha spiegato tutto quello che c'era da sapere e ci ha anche raccomandato di verificare con cura l'auto per segnalare eventuali danni di cui non si sono accorti, cosa non scontata. Dopo qualche giorno dalla riconsegna dell'auto sono stato rimborsato della cifra pattuita. Che dire, andato tutto perfettamente. "
" È stato molto facile prenotare l'auto, l'unica cosa che non dicono è che la copertura assicurativa totale è meglio farla al banco quando si ritira l'auto, costa di meno ed annulla la franchigia per cui sulla carta di credito non viene bloccata alcuna cifra. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CORFU, GR - Inviato da GILBERTO - 04 agosto 2025
" Condizioni di prenotazione molto chiare "
" Facilità di ritiro e consegna auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ALGHERO, IT - Inviato da TIZIANA - 03 agosto 2025
" Non soddisfatto "
" Non soddisfatto del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da MARINO CESARE - 03 agosto 2025
" Sempre un ottimo strumento per comparare in tempi rapidissimi i noleggi "
" Nel complesso sono soddisfatto del noleggio, ma non condivido la modalità di gestione della caparra, trattenuti 1000€ al momento del ritiro dell'auto dalla carta di credito, la restituzione è prevista mediante bonifico e i tempi vanno dai 2 ai 30gg "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PREVEZA, GR - Inviato da MARIO - 03 agosto 2025
" Auto Europe dovrebbe affidarsi a referenti sul luogo più professionali ed accoglienti. "
" è stato comunicato che l'auto doveva essere riconsegnato pulita internamente così come era stata consegnata pena il pagamento di 15€ di penale. è la prima volta che ho sentito una clausola del genere in vita per l'affitto di un'automobile. Inoltre tale clausola non era specificata nel contratto quindi scorretta. alla consegna della macchina l'auto presentava varie ammaccature e graffi ed inoltre i tensori del pannello posteriore erano assenti cosa che mi ha procurato parecchi disagi. Ho scattato le foto a tutti i difetti dell'auto e chiesto all'operatrice di segnalarli nel contratto. Per fortuna alla riconsegna tutto è andato bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
MILAN, IT - Inviato da EDWARD - 03 agosto 2025
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CAGLIARI, IT - Inviato da MIMMO - 03 agosto 2025
" continuate a far pagare quella che chiamate kasko quando poi si ritira l'auto se ne paga un'altra perché solo la compagnia può addebitarla. "
" cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NANTES, FR - Inviato da FILIPPO - 03 agosto 2025
" Noleggio impeccabile. Auto affidabile "
" Noleggio impeccabile. Auto affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PORTO, PT - Inviato da MAURIZIO - 02 agosto 2025
" Buona organizzazione "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da GABRIELE - 02 agosto 2025
" Esperienza ottima, abbiamo dovuto annullare la precedente prenotazione per un ritardo nella partenza e tutto è filato liscio grazie anche all'assicurazione fatta. in ogni caso la procedura è stata rapida, compreso il reintegro di quanto anticipato "
" esperienza positiva, personale cortese e disponibile, macchina piccola come richiesto, maneggevole e nuova. upgrade "gratuito" al cambio automatico e al navigatore avendo comprato la Super Cover "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
DUBLIN, IE - Inviato da MAURO - 02 agosto 2025
" Ottima "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DENVER, US - Inviato da ALESSANDRA MARIA - 02 agosto 2025
" Buona scelta di auto a prezzi competitivo. Vediamo se adesso che ho un problema con l'errato addebito da parte di Hertz di un importo relativo al carburante ( invece ho riconsegnato l'auto col serbatoio pieno), riescono a risolvere il problema... "
" Dopo la riconsegna mi è arrivata via mail la ricevuta, dove ho visto che mi è stato addebitato un importo relativo al carburante. Peccato però che io abbia reso la macchina col serbatoio PIENO fino all'orlo. Ho scritto immediatamente una mail ad Hertz per avere spiegazioni, ma non ho ricevuto alcuna risposta!! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LONDON, GB - Inviato da LORIS - 02 agosto 2025
" Trasparenza e chiarezza nelle condizioni di noleggio,facilità di operatività. Tariffe buone,compagnia che collabora con compagnie locali serie ed efficenti. "
" Buona esperienza,era la prima volta che noleggiavo da loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUBLIN, IE - Inviato da DANILO - 02 agosto 2025
" Non chiarire le cifre di deposito sulla carta è grave. "
" Pochissime informazioni prima del ritiro. Avevo necessità di parlare con un addetto, ho dovuto spendere dei soldi per contattare il call center. Inaccettabile. Inaccettabile anche la questione relativa al noleggio con la richiesta di pagare una assicurazione sul posto, un upgrade sempre Sul posto... Fatelo prima del noleggio, chiarendo quali sono i punti relativi alla mia scelta in fase di prenotazione. 400 euro facendo leva sulla paura delle persone, garantendo che in caso di incidenti/ammaccature/problemi, il cliente non pagherà nulla. Vergogna. Siate più chiari e più onesti in partenza "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTORINI, GR - Inviato da GIANLUCA - 02 agosto 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CHANIA, GR - Inviato da LUCA - 02 agosto 2025
" Ottimo servizio "
" L'auto non era in ottime condizioni. Molti rumori e vibrazioni animale e spia pneumatici sempre accesa. Però non ha avuto problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
KARPATHOS, GR - Inviato da ANGELO - 02 agosto 2025
" Tutto bene ma, l'auto andrebbe consegnata con il pieno per rendere più semplice riconsegnarla con la stessa quantità di carburante... Consegnare l'auto con 7/8 di serbatoio comporta difficoltà e spesso nel dubbio la si riconsegna con più carburante (come ho fatto io) e non mi sembra corretto. "
" Tutto bene ma, l'auto andrebbe consegnata con il pieno per rendere più semplice riconsegnarla con la stessa quantità di carburante... Consegnare l'auto con 7/8 di serbatoio comporta difficoltà e spesso nel dubbio la si riconsegna con più carburante (come ho fatto io) e non mi sembra corretto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VIGO, ES - Inviato da ALEXANDRO - 02 agosto 2025
" poco comprensibile la gestione delle assicurazioni integrative "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
THESSALONIKI, GR - Inviato da MARCO - 01 agosto 2025
" Prenotazione perfetta "
" Mi sono sempre trovato bene con questa compagni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da GIOVANMARIA - 01 agosto 2025
" Siamo rimasti davvero molto scontenti in merito al servizio di Drivalia. Siamo atterrati a Olbia alle 22.15, arrivati al posto del noleggio, Drivalia aveva una coda lunghissima di almeno 15 persone davanti a noi quindi abbiamo atteso almeno 2 ore in coda e viaggiavamo con 2 bimbe piccole. Una volta arrivato il nostro turno la signorina al desk è stata molto scortese e direi anche maleducata sia nei toni che nei modi e ci ha comunicato che eravamo in ritardo (non per colpa nostra ma per via del volo in ritardo) e che avremmo dovuto pagare una vettura di una categoria superiore a quella prenotata. Per fortuna poi alla fine della discussione è riuscita a trovarci una vettura della categoria prenotata senza pagare un supplemento. Una volta usciti nel parcheggio per ritirare la vettura la nostra targa non era presente, siamo tornati al desk e l'auto era pargheggiata da tutta un'altra parte quindi potete immaginare il disagio di spostarsi con tutte le valigie e due bimbe piccole. Abbiamo ritirato l'automible e le condizioni erano pessime, nessuno ci ha fatto vedere i vari segni che erano presenti quindi non c'è stato alcun controllo da parte di alcuna persona di Drivalia. La macchina non veniva lavata da almeno un mese. Non prenoterò più un'autovetture nè utilizzando AUto Europe, nè utilizzando Drivalia. Ho viaggiato parecchio e non mi è mai capitata un'esperienza simile duramte il noleggio di un'autovettura. "
" Siamo rimasti davvero molto scontenti in merito al servizio di Drivalia. Siamo atterrati a Olbia alle 22.15, arrivati al posto del noleggio, Drivalia aveva una coda lunghissima di almeno 15 persone davanti a noi quindi abbiamo atteso almeno 2 ore in coda e viaggiavamo con 2 bimbe piccole. Una volta arrivato il nostro turno la signorina al desk è stata molto scortese e direi anche maleducata sia nei toni che nei modi e ci ha comunicato che eravamo in ritardo (non per colpa nostra ma per via del volo in ritardo) e che avremmo dovuto pagare una vettura di una categoria superiore a quella prenotata. Per fortuna poi alla fine della discussione è riuscita a trovarci una vettura della categoria prenotata senza pagare un supplemento. Una volta usciti nel parcheggio per ritirare la vettura la nostra targa non era presente, siamo tornati al desk e l'auto era pargheggiata da tutta un'altra parte quindi potete immaginare il disagio di spostarsi con tutte le valigie e due bimbe piccole. Abbiamo ritirato l'automible e le condizioni erano pessime, nessuno ci ha fatto vedere i vari segni che erano presenti quindi non c'è stato alcun controllo da parte di alcuna persona di Drivalia. La macchina non veniva lavata da almeno un mese. Non prenoterò più un'autovetture nè utilizzando AUto Europe, nè utilizzando Drivalia. Ho viaggiato parecchio e non mi è mai capitata un'esperienza simile duramte il noleggio di un'autovettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
DUBLIN, IE - Inviato da CORRADO - 01 agosto 2025
" All right "
" Si aggiungono tanti costi in più "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KALAMATA, GR - Inviato da FRANCESCO - 01 agosto 2025
" Penso che doveste controllare i servizi dei noleggiatori. Ho constatato un peggiore modello informativo anche nell altro noleggio di questa estate a Palermo. "
" Auto piena di bozze con ruote e ruggine. Spie che si accendevano. Senso di insicurezza x auto di 10 anni con 90.000 km. di noleggio. All appuntamento per la riconsegna non era presente nessuno. Abbiamo telefonato e hanno detto di fotografare l auto e lasciare le chiavi. Fortunatamente mi è arrivata oggi la restituzione della cauzione di €. 806. Ho noleggiato molte volte tramite Autoeurope. La peggiore auto mai avuta "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARCELONA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 01 agosto 2025
" Niente da segnalare, nessuna pubblicità ingannevole o popup fastidiosi. Ottima esperienza "
" IN generale un buon servizio, però ci sono alcuni punti da migliorare. Ad esempio al ritiro non mi è stata consegnata alcuna scheda con lo stato dell'auto. In questo caso la macchina non aveva nulla da segnalare ma se ce fosse stato bisogno sarei dovuto tornare e rifare la fila come poi purtroppo è accaduto perchè la macchina aveva meno della metà del serbatoio e ho dovuto segnalarlo. La persona che ha fatto il check-in non era il massimo della simpatia. Alla riconsegna tutto facile e veloce però la macchina ho dovuto parcheggiarla io e mi hanno fatto cambiare due volte parcheggio. A parte questo la riconsegna è stata veloce ma non mi hanno visionato la macchina in mia presenza. Anche in questo caso ho riconsegnato il mezzo in perfette condizioni ma se ci fossero stati problemi sarebbe stato complicato intervenire dopo il mio rientro in Italia. Insomma, l'idea di ritiro e riconsegna così veloci è fantastica, finchè va tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
BOLOGNA, IT - Inviato da MIRKO - 01 agosto 2025
" Professionali "
" Ottimo servizio personale molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da FRANCESCA - 01 agosto 2025
" Rapidi ed efficienti "
" Rapidi ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da FABIO - 31 luglio 2025
" Auto in oro, personale lento "
" 40 minuti di attesa per il ritiro della vettura, 25 minuti di attesa per la riconsegna delle chiavi. Considerando che ho fatto tutte le assicurazioni possibili e non c'era la necessità di verificare la vettura , mi sarei aspettato di consegnare la chi è in una cassetta come faccio con gli altri operatori. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 7
BERGAMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 31 luglio 2025
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KOS, GR - Inviato da MARIO - 31 luglio 2025
" Già da un pò di anni che utilizzo autoeurope nessuna problematica. "
" Auto già pronta davanti l'ufficio, Nessuna forzatura per ulteriori assicurazioni, controllo graffi/ammaccatura in concomitanza sia al ritiro e alla consegna, prefessionali veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CHICAGO, US - Inviato da GIANNI - 31 luglio 2025
" Causa traffico per incidente non sono riuscito a fare il pieno all' auto e mi è stata addebitato una somma scandalosa dopo che il personale mi aveva assicurato che non sarebbe successo. "
" Causa traffico per incidente non sono riuscito a fare il pieno all' auto e mi è stata addebitato una somma scandalosa dopo che il personale mi aveva assicurato che non sarebbe successo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 31 luglio 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da LUCIANO - 31 luglio 2025
" È sempre una garanzia "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 31 luglio 2025
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 31 luglio 2025
" Ho utilizzato più volte Autoeurope per le prenotazioni, e non ho mai avuto problemi. "
" Prenotato per 12 giorni una "Panda o simile" a Catania, mi ritrovo una Mahindra kuv 100. 1h dopo il ritiro comincia ad accendersi ad intermittenza la spia dei freni, poche ore dopo si accende stabile anche la spia del motore. Il giorno dopo concordiamo la sostituzione (ovviamente dovrò riportarla io a Catania (110km), oppure chiamare carro attrezzi e taxi a mie spese. Speravo mi dessero un altro modello, ma mi danno di nuovo un a Mahindra. Questa volta la spia motore è già accesa, ma mi dicono di ignorarla perchè "lo fa su quasi tutte e non è un problema". Dopo 2h comincia ad impazzire il sistema di controllo dei pneumatici, che segnala "probabile pressione insufficiente", fa accendere e spegnere ogni spia del cruscotto e taglia potenza per qualche secondo. Continuerà a farlo più volte al giorno fino alla riconsegna. Dopo otto giorni rimarrà accesa stabile anche la spia che segnala una portiera aperta, non vero. A parte questo, sembra di guidare un'utilitaria europea di 40 anni fa, come motore e sensazione di insicurezza alla guida. Dulcis in fundo, ritornato a casa ricevo anche una mail di addebito di 25 eur perchè ho riconsegnato l'auto sporca (un po' di sabbia sui tappetini e segni delle scarpe di mia figlia sul cruscotto, dopo 12gg al mare). Mando una mail al customer care chiedendo cosa ne pensano, aspettandomi almeno un simbolico annullamento della penale dopo un'esperienza simile, e la loro risposta è " Gentile cliente, come indicato nei nostri T&C "Il Cliente si impegna a riconsegnare il veicolo, unitamente ai suoi accessori e documenti, libero da cose o beni, nel rispetto dei tempi e dei luoghi indicati nel contratto/lettera di noleggio, nelle medesime condizioni in cui gli è stato consegnato, pulizia compresa." Riteniamo pertanto che la richiesta per la pulizia sia corretta." Che dire? In futuro starò ben lontano da quest'azienda. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da SARA - 31 luglio 2025
" Tutto bene, ottimo rapporto qualità-prezzo come sempre. Suggerisco solo di contattare Gobycar a Fuerteventura e aggiornare le indicazioni per raggiungere il punto prelievo della navetta all'aeroporto perché quelle indicate sul mio voucher non erano corrette, conducevano al piazzale dei pullman mentre la navetta arriva dall'altra parte dell'aeroporto all'interno del parcheggio auto. "
" Tutto bene, ho avuto un upgrade rispetto al tipo di auto prenotata, comodissima e perfetto. Ottimo servizio da parte del personale soprattutto nel fornirmi le indicazioni precise per trovare il punto di prelievo della navetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da MARIA - 31 luglio 2025
" nulla da dire sulla prenotazione "
" ritiro auto con auto problematica ... ritorno indietro e mi viene sostituita con un'altra panda che non ha il pieno di carburante... inoltre quella mattina pioveva.... alla riconsegna mi viene indicato una scheggia sul parabrezza non indicata nel contratto e inoltre non visibile con la pioggia... durante il noleggio non ho avuto nessun sasso volante da causare questo... mi è stato riscontrato dalla Signora di turno... Cmq è stata assolutamente una frode... Mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ALGHERO, IT - Inviato da MONICA - 30 luglio 2025
" I prezzi sembrano bassi ma poi ci sono un mucchio di clausole che se sbagli qualcosa paghi caro! poi l'assicurazione non è completa come la casco e devi pagare di più in loco per avere maggiori servizi. "
" Prezzi alti, personale gentile e preparato, auto comunque adeguate (ci hanno fornito un'auto di una categoria superiore a quella richiesta) "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
DUBLIN, IE - Inviato da FABIO - 30 luglio 2025
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALTA INT. AIRPORT, MT - Inviato da ROBERTO - 30 luglio 2025
" Già il fatto che avete un partner del genere, non avrete più un euro da me. ZERO "
" Buongiorno, Devo assolutamente fare un reclamo a voi e alla compagnia Smart Rental in Malta. A voi perchè fate entrare nel vostro team persone truffaldine come Smart e all'autonoleggio per quanto segue. Abbiamo prenotato una Medium e al nostro arrivo l'autonoleggio non aveva nessuna auto media, ma solo auto vecchie e distrutte. Volevano darci un SUV spacciandolo per categoria superiore (una 2008 Peugeot) ma noi avevamo una 308 Peugeot. Quando abbiamo accettato il SUV (VECCHIO di almeno 10 anni), ci accorgiamo che aveva gli specchietti rotti. Scegliamo quindi una categoria inferiore, una Toyota Aygo vecchia ma sembrava integra almeno. Finchè non la guido, e scopro che è totalmente da rottamare! ABS non funzionante, problema allo sterzo (probabile differenziale rotto), aria condizionata non funzionante correttamente e faceva spegnere il motore durante la marcia. Ruota posteriore sinistra con 3 bulloni. Copertuta del serbatoio carburante che non si apre. Sotto l'auto, gocciolava olio. Ruota non gonfia posteriore. Abbiamo rischiato la vita con questo autonoleggio e vi permettete anche di recensirlo come "BUONO". Ho usufruito dei vostri servizi dal 2012 e in tutto il mondo. Questa è l'ultima volta che prenoterò con AutoEurope. In allegato le foto del veicolo. Roberto Fusco Di Maso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da DENIO - 30 luglio 2025
" ripeto molto soddisfatto "
" esperienza positiva spero di ritornare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ENZO - 30 luglio 2025
" xx "
" Ho riconsegnato auto 1 giorno dopo e per una vettura utilitaria base mi sono stati addebitati 100€ . La tariffa on Line proposte da autoeurope per un auto di pari livello è meno di 50€ "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
PONTA DELGADA, PT - Inviato da FRANCESCO - 30 luglio 2025
" Come sempre è i metodo che preferisco per prenotare auto nei luoghi in cui viaggio confrontando tariffe e modelli di auto diverse tra loro. Anche questa volta è bastato dire il nome e cognome e l'operatore ha subito trovato la mia prenotazione "
" all'arrivo molto efficienti, siccome ero in anticipo, con una modica cifra mi hanno permesso di prendere un'auto diversa ma con un'ora e mezzo di anticipo. Alla riconsegna c'era molta fila e poca chiarezza su quale fila fosse per il ritiro e quale per la riconsegna ma poi una operatrice è intervenuta ed ha risolto tutto sveltendo la procedura. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da GIUSEPPE - 30 luglio 2025
" Buono "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da ANDREA - 30 luglio 2025
" Autoeurope permette di avere un quadro completo dei noleggi e dei prezzi nelle dsdde di vacanza. "
" Auro consegnata con metà serbatoio e quindi difficoltoso riconsegnarla con lo stesso rifornimento. Alla riconsegna senza nessuno che abbia visionato l"auto in mia presenza mi è stata addebitato un extra pulizia di 30€. Nora bene l'auto era stata lavata esternamemte e parzialmente da me il gionon prima della riconsegna. In Sardegna pretendere che la macchina torni perfettamente pulita sembra volere per forza fare la cresta sul noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
PISA, IT - Inviato da MIRELA - 30 luglio 2025
" Un grande aiuto nel trovare le migliori tariffe! "
" Sempre ottimi prezzi e ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MAURIZIO - 30 luglio 2025
" Complessivamente la valutazione è positiva "
" Auto consegnata un po' sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da ROSA - 29 luglio 2025
" Assicurazioni molto care, per quello da noi pagato in una settimana è calcolato per un mese è esattamente quello che si paga in un anno per avere una casco totale, esagerata "
" Al ritiro auto giorno di arrivo impatto molto positivo, addetta molto preparata, gentile ed efficiente in tt le risposte e nelle proposte, meno al momento della consegna, addetta molto frettolosa con chiusura contratto in modo poco professionale, inoltre assicurazione copertura quasi totale molto esagerata, viaggio molto e non ho mai pagato una cifra simile per una copertura .... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ANTONIO - 29 luglio 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LISBON, PT - Inviato da GIANCARLO - 29 luglio 2025
" Non ero avvisato che invece di Autoeurope avrei dovuto rivolgermi a Europcar all'arrivo a Lisbona..un disguido molto grave "
" .... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da MAURO - 29 luglio 2025
" Easy "
" Not easy to find at Milan central station "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da MANUELA - 29 luglio 2025
" Come detto sopra, mi hanno addebitato 48 euro, per mancato rifornimento, purtroppo non si può fare più nulla "
" Ritirata la macchina con serbatoio di benzina 7/8 circa con foto fatta da me, e riconsegnata 7/8circa , purtroppo non ho fatto la foto, mi sono dimenticata, erano le 6 del mattino..mi hanno addebitato 48 euro per mancato pieno( tra benzina e tempo per fare), al telefono, appena le ho detto di non avere la foto della riconsegna, mi hanno detto che non si poteva fare nulla, non avendo le prove...COMPLIMENTI "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
HERAKLION, GR - Inviato da PIER LUIGI - 29 luglio 2025
" Ho chiamato per chiarire la proposta di Abbycar ricevendo le corrette informazioni. "
" Mi hanno proposto l'acquisto di garanzie integrative che avevo già pagato a Autoeurope. Inoltre mi hanno imposto il divieto di percorrere il tratto di strada di Balos a pena di pagare €200 di penalità. L'auto era di livello superiore ma mancava di alcune dotazioni. Cauzione elevata. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
KARPATHOS, GR - Inviato da LUCA - 29 luglio 2025
" E' la seconda volta che utilizzo il servizio. Nulla da dire, prezzi competitivi rispetto alla media. Attenzione a controllare però i Vs. fornitori "
" L'automobile a noleggio non è stata quella concordata (in fase di acquisto OPEL CORSA in fase di consegna NISSAN MICRA, più piccola a parer mio rispetto alla categoria selezionata) ed il veicolo era datato e danneggiato/riparato seppur perfettamente funzionante. Probabilmente acquistando una copertura totale il trattamento è di affidare una vettura già pluri-danneggiata. Sia durante la fase di presa che di consegna non ho dovuto firmare nessun foglio attestante lo stato del veicolo ed eventuali danni. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da IVAN - 29 luglio 2025
" Tuve que contratar seguro adicional que vale 3 veces el propio alquiler del coche en el sitio. El que contraté con auto europe no me cubría nada "
" Tuve que contratar seguro adicional que vale 3 veces el propio alquiler del coche "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
CHARLEROI, BE - Inviato da MASSIMILIANO - 29 luglio 2025
" Esperienza positiva, personale gentile e veloce nello sbrigare le pratiche dell'autonoleggio. "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da MARIOS - 29 luglio 2025
" Vedasi quanto scritto "
" La macchina era molto incidentata con segni ammaccature e copri cerchi rotti , avendola presa di notte e stato difficile anche controllarli tutti, a parte questo l auto era sgonfia 1,2 quando deve essere 2,3 2,5 me ne sono accorto in autostrada quando i sensori pressione si è acceso, pensavo ad un foro, invece erano solo sgonfie tutte e quattro. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
ATHENS, GR - Inviato da STEFANO - 29 luglio 2025
" Servizio poco chiaro. "
" Il personale ha solo interesse a guadagnare il più possibile. Noi ci siamo trovati malissimo. Sconsiglio assolutamente di fidarsi di loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da GIOVANNI - 29 luglio 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
RHODES, GR - Inviato da ANDREA - 29 luglio 2025
" Non ho apprezzato l'insistenza nel proporre l'estensione delle assicurazioni ad un prezzo quasi doppio del noleggio già pagato. "
" Non ho apprezzato l'insistenza nel proporre l'estensione delle assicurazioni ad un prezzo quasi doppio del noleggio già pagato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 29 luglio 2025
" Esperienza positiva. Ne terremo conto per il prossimo noleggio. "
" Personale molto professionale e gentile, sia al ritiro che alla consegna. Attendiamo la stessa efficienza nella restituzione della caparra. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 28 luglio 2025
" Velocità nel prenotare. Ottimo "
" Ottima esperienza. Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da ANDREA - 28 luglio 2025
" Prenotazione rapida e chiara "
" Gentili e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da CARLO - 28 luglio 2025
" AutoEurope è il mio broker per autonoleggio da molti anni e sono sempre molto soddisfatto "
" All'arrivo all'aeroporto mi sono reso conto che l'auto non era in aeroporto e che occorreva chiamare una navetta. Il numero riportato sul voicher era errato e nessuno rispondeva. Con grande difficoltà dopo circa mezz'ora di ricerche, ho scoperto che Rentsmrt24 fa parte del gruppo ParkinGo. Chiamando quest'ultima società a un numero trovato su internet, ho ottenuto la navetta. Un grande stress! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PORTO, PT - Inviato da VALERIO - 28 luglio 2025
" E' stato necessario pagare la sovrattassa di € 2,5 al giorno per l'affitto dell'apparecchio telepass........ non è molto e tutti i noleggi in Portogallo ti obbligano a meno di non discuterci per mezza giornata, però andrebbe specificato nel preventivo, prima. In complesso esperienza positiva. "
" Il parasole del tettuccio non funzionava ed è stato necessario pagare la sovrattassa di € 2,5 al giorno per l'affitto dell'apparecchio telepass........ non è molto e tutti i noleggi in Portogallo ti obbligano a meno di non discuterci per mezza giornata, però andrebbe specificato nel preventivo, prima. In complesso esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
THESSALONIKI, GR - Inviato da GIUSEPPE - 28 luglio 2025
" Auto Europe bene, ma alcune compagnie non bene "
" Credo sia scorretto richiedere 30 € per "road assistance". Penso debba essere compreso nel prezzo alla prenotazione e non una "sorpresa spiacevole" al check-in. Quindi costo del noleggio "furbo" "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
PADOVA, IT - Inviato da LUIGI FAUSTO - 28 luglio 2025
" Vedi sopra "
" Mi è apparso strano che mi la signora mi abbia creato problemi in quanto non leggeva la mia firma sulla patente di guida (ho poi controllato con calma, la firma non era immediatamente leggibile ma c era)), Non so come fare per sollecitare lo svincolo della somma su carta di credito. La signora mi aveva assicurato di farlo subito ma poi la somma risulta ancora vincolata. Il giorno 31 ho un altro noleggio auto e rischio di non poterlo ottenere a causa di questo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
ZAGREB, HR - Inviato da VINCENZO - 28 luglio 2025
" Nessun rapporto diretto, ergo nessun commento se non che ci sarebbe bisogno di un call center con un nu ero di telefono italiano e non solo estero "
" Personale qualificato ed educato, una sola domanda: 50€ per attraversamento confine con Bosnia, A) non ho avuto ricevuta ne del pagamento ne eventuale assicurazione extra, etc B) sicuro che serviva il pagamento di questo extra? "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ELISABETTA - 28 luglio 2025
" positiva "
" Quando ho bisogno di noleggiare un auto mi rivolgo sempre a sicily. Devo dire che nell'ultimo anno, non trovo corrispondenza tra la macchina scelta e quella messa a disposizione. La cosa crea abbastanza disagio anche perché le auto che mi sono capitate sono abbastanza usate e quindi anche difficili nella guida ( sterzo pesante, ripresa inesistente ecc). MI piace la gentilezza del personale e la loro professionalità ma il non poter contare sul veicolo che ho chiesto mi disturba abbastanza ( in questo caso sulla scelta presente una Peugeot 308, consegnata una skoda fabia usuratissima... non è proprio la stessa cosa "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
SALT LAKE CITY, US - Inviato da FRANCESCA - 28 luglio 2025
" Nessun problema con Auto Europe, molto efficiente. "
" E' stato tutto molto efficiente e veloce, sia il ritiro che la riconsegna. L'auto era in buone condizioni. Consiglio Avis per il noleggio auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 28 luglio 2025
" Pessimo servizio, mi sono trovato addebitato penale e benzina nonostante l'avessi lasciata con più carburante del dovuto. "
" Ho lasciato auto con livello benzina piu' alto di come mi è stata data. Nel report finale ho trovato un'indicazione piu' bassa ed addebito di ulteriore rifornimento e penale. Assurdo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da EMANUELE - 28 luglio 2025
" Scelta ampia di compagnie e sito facile da usare e capire "
" Non ti danno la macchina scelta nonostante hai prenotato 5 mesi in anticipo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
ALMERIA, ES - Inviato da MATTEO - 28 luglio 2025
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da GIORGIO - 27 luglio 2025
" 7 con un opzione a zero franchigie Ritengo che una caparra di €700 sia troppo alta... e a una settimana dalla riconsegna ancora non ho avuto lo storno!!! "
" Erano segnati sull'auto danni di graffi molto minimi, Peccato che nessuno si era accorto dello Sportello del passeggero che aveva preso un urto e in apertura faceva un grosso rumore.. che ho segnalato con video su WhatsApp alcune ore dal ritiro perché mia moglie è entrata sul lato passeggeri... alla riconsegna venivo chiamato e mi contestavano il suddetto danno.. ovviamente ho fatto presente che avevo mandato il video e correttamente mi hanno fatto il check-in di riconsegna con zero danni.. il problema è che se avessi preso a noleggio l'auto da solo non avrei mai aperto quello sportello e avrei dovuto pagarlo... Questa non è affatto corretto in quanto se viene segnalato un graffio sulla carrozzeria di pochi millimetri non ci si può non accorgere di un danno del genere.... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PREVEZA, GR - Inviato da ALESSANDRO - 27 luglio 2025
" Rapidità nella prenotazione e condizioni chiare e vantaggiose "
" Chiarezza nella spiegazione delle condizioni del noleggio, puntualità e rapidità nella consegna e riconsegna dell'auto, gentilezza dello staff "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da ANGELO - 27 luglio 2025
" Sempre attenti al cliente "
" Non è possibile pagare una penale di 100 € per ritiro fuori orario (causa ritardo del volo, ovviamente) contro un noleggio di circa 85 € "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NANTES, FR - Inviato da MICHELE - 27 luglio 2025
" anche questa volta sono stati bravi. Macchina desiderata e velocità di consegna. Senza insistere sul cambio auto o altri optional "
" anche questa volta sono stati bravi. Macchina desiderata e velocità di consegna. Senza insistere sul cambio auto o altri optional "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da PASQUALE - 27 luglio 2025
" Auto Europa molto competenti "
" Posteggio auto lontano servito con navetta con perdita di tempo per ritirare la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
PREVEZA, GR - Inviato da PIERLUIGI - 27 luglio 2025
" con autoeurope ho sempre trovato condizioni ottimali, appare vantaggioso la loro copertura danni (costa meno che l'azzeramento della franchigia) ma, fortunatamente, non ho mai dovuto chiedere rimborsi "
" 1) prima volta in quaranta anni di noleggi che il noleggiatore chieda il pagamento della pulizia finale. Per un noleggio di 7 giorni! 2) alla riconsegna, avendo la franchigia per danni, cercavano spasmodicamente un difetto al bordo inferiore (avevano trovato qualcosa di non visibile sotto il bordo, ma si sono poi resi conto che risultava già prima della consegna). Sarà un'impressione, ma mi sa che era per farsi pagare qualcosa (prova ne è che il danno preesistente (e inconsistente) mica l'avevano riparato .... 3) l'auto era particolarmente fiacca (non un problema per le mie esigenze, anche se incideva sull'aria condizionata), ho l'impressione che fosse alquanto vecchia e rimessa a nuovo (rumore del motore), "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da FABRIZIO - 27 luglio 2025
" Ottimo servizio "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 27 luglio 2025
" Non capisco a cosa serve l'assicurazione pagata con auto europe se poi target Rent ci dice che non è una vera e propria assicurazione, se accade qualcosa si devono comunque anticipare tutti i soldi, poi auto europe casomai te li rida. E target rent con questo ti fa stipulare un'altra assicucarazione salata. "
" Esperienza negativissima. Spero di non avere più nulla a che fare. 1) tempi biblici al banco per prendere l'auto. Ho perso 2 ore. 2) assicurazione salatissima (costa più che il noleggio giornaliero) dove tra l'altro non è compreso: tutto l'interno macchina, le gomme, i cerchi...! Una vera e propria presa in giro 3) cauzione enorme su carta di credito di 950€ che mette in difficoltà chi in quel momento del mese non ha più capienza per 950€, che è un'enormità "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
MALAGA, ES - Inviato da RUDI - 27 luglio 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da ALESSANDRO - 27 luglio 2025
" Dovrebbe meglio tutelare i propri clienti fedeli "
" Vogliono addebitarmi una spesa di euro 300 per un graffietto al cerchione non fatto da me "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
CIVITANOVA MARCHE, IT - Inviato da GUSTAVO - 27 luglio 2025
" Mi è piaciuta molto la velocità e la semplicità dell'applicazione. "
" Mi è piaciuto molto il trattamento personalizzato e il fatto che tutto fosse pronto per la consegna del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PERUGIA, IT - Inviato da GIUSY - 27 luglio 2025
" Servizio di prenotazione online efficiente e intuitivo. Tariffe convenienti rispetto ad altri, considerato il guidatore aggiuntivo gratuito previsto. Consigliato. "
" Consegna del veicolo al desk ordinario e riconsegna rapida con semplice rilascio delle chiavi al desk. Il veicolo era relativamente recente e presentava piccoli danni come da loro rilevati sin dall'inizio. Da una verifica iniziale sembrava ne presentasse degli altri non rilevati da loro, per cui ho provveduto a comunicarli con invio di foto prima dell'inizio del mio viaggio. In fin dei conti, consigliato! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SPLIT, HR - Inviato da NICOLA - 27 luglio 2025
" operatore molto disponibile tutto ok "
" molto buono "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da FABIO - 26 luglio 2025
" Facilità di prenotazione "
" Esperienza tutto sommato ok ma un paio di note negative: 1- Il pick up del veicolo è stato piuttosto lento 2- Seggiolino del neonato davvero non adatto per l'età ed in condizioni al limite della sufficienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CAGLIARI, IT - Inviato da MARCO - 26 luglio 2025
" Valutando tutti gli aspetti relativi a noleggio mi considero molto soddisfatto "
" Quando le cose vanno come te le aspetti non puoi che essere soddisfatto. Inoltre rapporto qualità prezzo più che buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da ALBERTO - 26 luglio 2025
" Tutto come da programma "
" Noleggio veloce ....veicolo un po' datato kilometrato e "usato" ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
BRISTOL, GB - Inviato da ALESSIO - 26 luglio 2025
" Si sono approfittati della fretta e della lingua incapibile del personale, per affibbiarci un supplemento assicurativo travestito da quota obbligatoria. Hanno detto che senza questa quota, probabilmente l'assicurazione non avrebbe pagato e chissà... Spinto dalla fila dietro, ho dato la carta di credito pensando di versare il deposito. E invece era il supplemento: 510 euro oltre al noleggio già pagato un mese prima. Mi hanno reso 100 euro, quindi al mio ritorno ho scoperto che per una Toyota C-HR con i sensori di parcheggio rotti, ho pagato 148+410 Tot 558 euro per 3 giorni!!! 186 euro al giorno per 240 miglia. Ho scritto una mai a Autoeurope per avere giustificazioni scritte. Niente Ho scritto a Europcar, l'ufficio di consegna auto. Niente. È stato un furto ben congegnato, penso sia un metodo e nessuno è in grado di dimostrare la truffa. Dovevo approfondire subito, facendo stornare tutto e rifacendomi spiegare tutto in inglese, non in slavo-russo vagamente anglosassone. Ma la vacanza è sacra e loro lo sanno. Spero che abbiano lo stesso trattamento da un chirurgo slavo!! "
" Si sono approfittati della fretta e della lingua incapibile del personale, per affibbiarci un supplemento assicurativo travestito da quota obbligatoria. Hanno detto che senza questa quota, probabilmente l'assicurazione non avrebbe pagato e chissà... Spinto dalla fila dietro, ho dato la carta di credito pensando di versare il deposito. E invece era il supplemento: 510 euro oltre al noleggio già pagato un mese prima. Mi hanno reso 100 euro, quindi al mio ritorno ho scoperto che per una Toyota C-HR con i sensori di parcheggio rotti, ho pagato 148+410 Tot 558 euro per 3 giorni!!! 186 euro al giorno per 240 miglia. Ho scritto una mai a Autoeurope per avere giustificazioni scritte. Niente Ho scritto a Europcar, l'ufficio di consegna auto. Niente. È stato un furto ben congegnato, penso sia un metodo e nessuno è in grado di dimostrare la truffa. Dovevo approfondire subito, facendo stornare tutto e rifacendomi spiegare tutto in inglese, non in slavo-russo vagamente anglosassone. Ma la vacanza è sacra e loro lo sanno. Spero che abbiano lo stesso trattamento da un chirurgo slavo!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
ZAKYNTHOS, GR - Inviato da IVO - 26 luglio 2025
" Ottimo broker, sempre disponibile anche per assistenza telefonica "
" Tutto bene, anche con il noleggiatore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MARCO - 26 luglio 2025
" Uso sempre auto Europe e fino ad oggi sono estremamente soddisfatto "
" Noleggiatore molto disponibile e cortese. Ottima esperienza macchina praticamente nuova con pochissimi km. Tutto perfetto grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da FABIO - 26 luglio 2025
" Ottimo broker di noleggio auto. Lo utilizzo da diversi anni e lo considero serio ed affidabile. "
" Ottima e molto seria compagnia di noleggio auto. Consigliatissima ! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da ALESSANDRA - 26 luglio 2025
" Lenti nella consegna dell' auto ma imprecisi nello stabilire lo stato dell' auto al ritiro ed alla consegna Alla mia richiesta di maggiore precisione nell'elencare i danni presenti al ritiro mi invitano sbrigativamente a fare delle fotografie Non mi e' stato consegnato verbale sullo stato dell'auto alla riconsegna Auto riconsegnata senza danni ma cio' nonostante il giorno successivo addebito ingiustificato di 55 euro sulla mia carta di credito Richieste spiegazioni con mail all'ufficio assistenza alla clientela di Europcar Ancora in attesa di risposta Pessima esperienza "
" Lenti nella consegna, imprecisi nello stabilire lo stato dell' auto al ritiro ed alla consegna Alla mia richiesta di maggiore precisione mi invitano sbrigativamente a fare fotografie dell' auto Non consegnato verbale alla riconsegna dell' auto che ho restituito senza nessun danno Il giorno successivo addebito su carta di credito 55 euro ingiustificato Inviata richiesta di chiarimenti in merito al servizio clienti Ancora in attesa di risposta Inoltre cifra pagata ad autoeurope non corrisponde a quella certificata sul contratto che mi hanno fatto firmare ( 60 euro inferiore) Pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
MULHOUSE, FR - Inviato da GIUSEPPE - 26 luglio 2025
" Sempre conveniente, sia per le tariffe che per l'ampia scelta di veicoli che dell varie Compagnie di autonoleggio. e facile effettuare le prenotazioni "
" Il veicolo, BMW X2, 1.6 Diesel, era in pessime condizioni di pulizia ed aveva molti danneggiamenti sia all'interno che all'esterno che, in ogni caso erano riportati sulla lettera di contratto. Il veicolo in questione, comunque della stessa classe, era diverso rispetto a quello prenotato Peugeot 5008. Dopo pochi kilometri dalla partenza dall'EuroAirport, si è accesa la spia che indicava la necessità di rifornire il serbatoio dell'additivo AD Blue, denotando la poca attenzione del personale addetto alla cura e manutenzione dei veicoli noleggianti. Ho provveduto a rifornire, alla prima area di servizio carburanti, l'additivo. Già in altre occasioni ho avuto una non buona esperienza con la RENTScape dell'EuroAirport,per la scarsa cura della pulizia dei veicoli avuti in noleggio e sempre con la stessa scusa del poco tempo intercorso tra la riconsegna del precedente cliente e la consegna che in ogni caso era programmata da tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
TURIN, IT - Inviato da MARIA CANDIDA - 26 luglio 2025
" Il sito è semplice e la prenotazione si effettua velocemente "
" E' una ompagnia di noleggio che funziona molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da GIAMPIERO - 25 luglio 2025
" Ottimo prezzo "
" Esperienza che spero di ripetere. Mai avrei creduto di fare così velocemente il reso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VILNIUS, LT - Inviato da MAURIZIO - 25 luglio 2025
" Ho avuto una precedente esperienza con auto Europe di cui sono stato abbastanza soddisfatto. Quest'ultimo noleggio mi ha lasciato molti dubbi non essendoci stata piena corrispondenza tra quanto stipulato con Auto Europe e il il ritiro dal noleggiatore. "
" Ho fatto una prenotazione tramite Auto Europe includendo la protezione completa. Al ritiro dell'auto il noleggiatore mi invita a stipulare una loro polizza assicurativa, asserendo che per loro non vale quanto stipulato con Auto Europe. Quindi se volevo partire tranquillo avrei dovuto pagare 2 volte la stessa copertura assicurativa. Non l'ho fatto. Il noleggiatore è apparso subito risentito; non che prima fosse molto affabile. In un quarto d'ora di pratica mi avrà guardato in faccia 5 secondi. Il costo della pulizia dell'auto non risultava compreso e neanche espresso nei costi di noleggio. Ti consegnano la chiave e non ti accompagnano a controllare l'auto, ma ti mandano per mail, dopo che hai firmato, il loro report sullo stato della vettura. Lo stesso alla riconsegna. Al desk un solo operatore, quindi tempi di attesa lunghi. Alla consegna dell'auto nessun operatore. Sinceramente, costerà anche un pò meno di altre compagnie, ma quanti disagi e dubbi all'inizio di un viaggio di piacere. In tutto questo mi chiedo Auto Europe cosa ci sta a fare. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
VALENCIA, ES - Inviato da ANDREA - 25 luglio 2025
" Quando siamo arrivati a Valencia (atterraggio alle 00.45) Sixt, che doveva consegnarmi l'auto, era chiusa (chiude alle 00.30) e nè auto Europe né Sixt mi hanno avvisato. Solo grazie alla cortesia di un'operatirice Sixt, che per puro caso è tornata in ufficio per aver dimenticato una cosa, sono riuscito a noleggiare un'altra auto, essendo però costretto a spendere molto di più perché non c'erano vetture della categoria da me scelta, ma solo auto di lusso. Sul sito di Auto Europe si può scegliere l'orario di ritiro che si vuole senza tenere conto dell'orario di apertura...e Sixt non aveva i miei riferimenti (mail/telefono) per potermi avvisare perché a quanto pare Auto Europe non glieli passa. PESSIMI. "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BOURNEMOUTH, GB - Inviato da PAOLO - 25 luglio 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
FIGARI, FR - Inviato da FABIO - 25 luglio 2025
" Invece di versare una garanzia di 1500, come da contratto, euro mi sono stati bloccati 4000 euro. Non accennando non avrei ricevuto l'auto! "
" Europcar è un ottima società. Europcar Figari non è all'altezza. Auto Europe, agenzia tramite la quale abbiamo riservato l'auto, non è seria. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
VERONA, IT - Inviato da ANNA - 25 luglio 2025
" si "
" il ragazzo è stato gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHICAGO, US - Inviato da ROBERTO - 24 luglio 2025
" ... "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da GIUSEPPE - 24 luglio 2025
" Ottima esperienza e personale veloce e professionale "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da DANIELE - 24 luglio 2025
" Autoeurope ha i prezzi migliori e l'esperienza di prenotazione è semplice e chiara. L'assicurazione costa poco e garantisce tranquillità. Non ho mai dovuto usufruirne quindi su questo aspetto non posso dare giudizi. "
" Sono soddisfatto dell'esperienza. Keddy è sempre EuropeCar quindi ha gli stessi livelli di servizio. Controllano bene la macchina sia alla consegna che al ritiro quindi consiglio di segnare e fare foto/video di tutti i segni sulla macchina. In ogni caso lo consiglierei senza dubbio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MINNEAPOLIS, US - Inviato da ANTONIO GIOVANNI - 24 luglio 2025
" Tutto bene con voi come da anni ormai "
" Al momento del ritiro la carta di credito usata per il pagamento non è stata accettata per la garanzia del noleggio stesso. Questa cosa ha messo a rischio la consegna dell'auto. È inaccettabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da FRANCESCO - 24 luglio 2025
" Sempre una garanzia sul miglio prezzo "
" Buona esperienza, l'unica pecca è che la macchina aveva parecchie ammaccature ed è stato piuttosto laborioso il controllo iniziale con tanto di video da spedire. Riconsegna invece molto rapida. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da DANIELE - 24 luglio 2025
" Ottima società "
" Auto efficiente e pulita, ho avuto modo di constatare come si prendono cura di un auto quando viene riconsegnata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENEVA, CH - Inviato da FRANCESCO - 24 luglio 2025
" Il mio provider preferito "
" Affidabile e precisa "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LIVERPOOL, GB - Inviato da RAFFAELLA - 24 luglio 2025
" prenotazione veloce e prezzi ottimi, nulla di cui potersi lamentare "
" come sempre con europcar, nessun problema! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALTA INT. AIRPORT, MT - Inviato da STEFANO - 24 luglio 2025
" Ottimo servizio di brokeraggio, consigli preziosi per evitare fastidiose sorprese "
" Filato tutto liscio, dall'inizio alla fine... Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CORFU, GR - Inviato da PIETRO - 24 luglio 2025
" tutto è andato bene "
" Ho stipulato un assicurazione Kasko alquanto cara nel prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da ATTILIO - 24 luglio 2025
" Toso perfecto "
" Auto non pulitissima alla consegna, molta attesa alla consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CAGLIARI, IT - Inviato da ALFONSO - 23 luglio 2025
" Non mi rivolgerò più a voi "
" Insoddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
TURIN, IT - Inviato da PIETRO - 23 luglio 2025
" No "
" Auto elettrica che mi ha dato subito problemi. Impossibile riuscire a contattare telefonicamente azienda drivalia dell'aeroporto. Non si sono degnati di rispondere . Erano le 15 del pomeriggio. Che schifo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da MARIO - 23 luglio 2025
" Ok "
" Tutto bene, auto nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da BRENDA - 23 luglio 2025
" Non ci sono state mandate le foto dell auto al momento del ritiro dell auto. Alla riconsegna hanno mandato foto di auto graffiata Non sapendo però che noi l auto l avevamo lasciata per emergenza a chi rimaneva a casa e che quindi non è stata utilizzata . Quindi facendo i furbi hanno scalato soldi di graffi che erano già preesistenti. Ma Che non avendo fatto e ricevuto foto al ritiro, sono stati fatti passare come danno nostro. Pessimi. "
" Non ci sono state mandate le foto dell auto al momento del ritiro dell auto. Alla riconsegna hanno mandato foto di auto graffiata Non sapendo però che noi l auto l avevamo lasciata per emergenza a chi rimaneva a casa e che quindi non è stata utilizzata . Quindi facendo i furbi hanno scalato soldi di graffi che erano già preesistenti. Ma Che non avendo fatto e ricevuto foto al ritiro, sono stati fatti passare come danno nostro. Pessimi. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da IVAN - 23 luglio 2025
" Tutto ok "
" All'arrivo, nonostante io mi sia registrato per secondo all'arrivo della navetta, sono passato per ultimo. Va beh, probabilmente hanno rispettato l'ordine di prenotazione per il ritiro dell'auto. Quando è arrivato il mio momento, sorpresa , la carta american express non accettata. Colpa mia che non ho letto un piccolo piccolo trafiletto dove veniva indicato. Secondo me sarebbe meglio metterlo in evidenza. Ho dovuto pagare 102€ per poter utilizzare la carità di debito. Inoltre, quando è arrivato il mio momento ho scoperto che l'auto non c'era e ho dovuto aspettare altri 45 minuti. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LONDON, GB - Inviato da RICCARDO - 23 luglio 2025
" Affitto da anni tramite autoeurope, una vera garanzia. "
" Vettura impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DANIELE - 23 luglio 2025
" Assicurazione extra al ritiro della macchina molto costosa e non nominata alla prenotazione online "
" Assicurazione extra alla consegna del mezzo molto costosa e non specificata al momento del noleggio online "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
THESSALONIKI, GR - Inviato da LIVIO STEFANO - 23 luglio 2025
" Nessun problema "
" Nessun problema particolare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
LOS ANGELES, US - Inviato da ANDREA - 23 luglio 2025
" Sempre veloce e servizio clienti rapido e chiaro. Unica pecca: non è più chiaro come una volta quando è presente la copertura super cover e soprattutto non si capisce se sia diminuita la sua capacità di copertura. "
" Sarebbe carino avere una chiusura contrattuale formale quando si consegna l'auto e non una chiusura a voce "ok" e poi scoprire dopo addebiti sulla carta di credito. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
HARSTAD, NO - Inviato da PIER GIULIO - 23 luglio 2025
" Servizio molto positivo. "
" Mi sono trovato molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NANTES, FR - Inviato da MASSIMO ROCCO - 22 luglio 2025
" Ho trovato questo sito in rete per caso ed era il più vantaggioso in termini di prezzo (assicurazione completa inclusa). Tutto perfetto quando mi sono recato presso la compagnia prenotata dove ho ritirato la macchina. Consigliato "
" Ho noleggiato un'auto presso la HERTZ all'aeroporto di Nantes e ho trovato il personale gentile e professionale che si è subito reso disponibile a rispondere alle mie domande. Ci è stata consegnata in pochissimo tempo una macchina a benzina nuova e pulita. All'atto del check-out la ragazza preposta al controllo ci ha accolto con un bel sorriso e ha svolto le operazioni di routine molto velocemente. Mi sento di raccomandare la HERTZ all'aeroporto di Nantes a tutti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SKOPELOS, GR - Inviato da MAURIZIO - 22 luglio 2025
" . "
" Al momento di ritirare l' auto ho chiesto l' assicurazione completa e il noleggiatore di Autounion Skopelos ha preteso un importo non previsto dalle condizioni motivando che con il noleggio tramite broker non ha guadagno. Invece di 8 euro al giorno pretendeva 20 , trattando siamo arrivati a 15. Mi sembra un comportamento non corretto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
BEAUVAIS, FR - Inviato da ROBERTO - 22 luglio 2025
" Nn "
" Nn "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
AMSTERDAM, NL - Inviato da ELENA - 22 luglio 2025
" Con Auto Europe nessun problema, ma forse dovrebbero essere più precisi sui modelli delle auto che inseriscono nelle prenotazioni. "
" Non c'è stato nulla di particolarmente negativo, solo che l'auto era ben diversa da quella riportata nella prenotazione, che doveva essere una Peugeot 2003. Invece ci hanno rifilato una Hyunday Bajon che anche se corrispondeva come caratteristiche tecniche (almeno così ho letto su internet), in realtà non era proprio nuova (53.000 km) , infatti il cellulare abbiamo dovuto collegarlo con il cavetto e non in Bluetooth ( e meno male che lo avevamo portato) e i sedili erano un pò sfondati. Sono rimasta molto delusa per questo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ATHENS, GR - Inviato da MATTEO - 22 luglio 2025
" Autoeurope top! "
" Auto Union Ottima fornitore, tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BEAUVAIS, FR - Inviato da ALESSANDRO - 22 luglio 2025
" In loco ho dovuto pagare un ulteriore assicurazione di euro 300 quando pensavo invece di averla gia' pagata con autoeurope in sede di sottoscrizione del contratto . Mi hanno spiegato che con l'assicurazione sottoscritta con autoeurope avrai dovuto anticipare la cifra , ci sarebbe stata una franchigia e poi avrei avuto il rimborso da auto europe . Queste condizioni non erano chiare quando ho sottoscritto la prenotazione della macchina con l'assicurazione inclusa. Quindi ho dovuto sottoscriverne una ulteriore che non era compensativa di quella gia' fatta ma una nuova copertura casco ; quindi ho pagato due volte parte dell'assicurazione "
" l'autovettura era perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MYKONOS, GR - Inviato da GIANLUCA - 22 luglio 2025
" Si avvale di partner non validi "
" Vettura con corrispondente a quanto pagato, di classe inferiore. Condizioni meccaniche della vettura pessime, problemi con frizione Orario chiusura servizio in aeroporto inderogabile e molto limitante (ore 21:00) "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
LISBON, PT - Inviato da LUIGI - 22 luglio 2025
" Trasparente e preciso, consigliato "
" buon servizio, consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KOS, GR - Inviato da CORRADO - 22 luglio 2025
" tutto ok "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ZAGREB, HR - Inviato da FABIO - 22 luglio 2025
" Ottimo servizio, peccato non ci sia un programma di fidelizzazione "
" Sempre molto seri "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da GIUSEPPE - 22 luglio 2025
" difficolta' enorme a mettermi in contatto. "
" auto sporca al ritiro. ne' disinfettata in quanto appena riconsegnata da altro cliente precedente. impossibilità a comunicare con telefono sia durante la fase di noleggio sia post consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 22 luglio 2025
" Buono il rapporto qualità prezzo e il servizio offerto. "
" L'auto consegnata aveva pochissimi km e pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KEFLAVIK, IS - Inviato da GIULIO - 22 luglio 2025
" Personale alla consegna chiaro e gentile "
" Ho riconsegnato l'auto alle 7 AM, c'erano tante auto in riconsegna ed ho dovuto attendere circa 15 minuti che fosse verificata. La riconsegna è a circa 5 minuti dall'aeroporto che ho percorso a piedi sotto la pioggia. La navetta era piena e avrei dovuto aspettare il giro successivo. Bisogna tenere conto di questi tempi, in funzione dell'orario del volo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
THESSALONIKI, GR - Inviato da ANDREA - 22 luglio 2025
" per il resto tutto ok. noi abbiamo fatto l'assicurazione totale senza farci bloccare nessuna franchigia. L'auto era una fiat panda e andava bene "
" Era la prima volta che arrivavo a Salonicco, l'unica cosa che potrebbe essere più chiara è mettere un cartello dove la navetta ti viene a prendere per portarti in sede "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da MANUELE - 21 luglio 2025
" Completamente soddisfatto "
" Completamente soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da DARIO - 21 luglio 2025
" Procedura di prenotazione semplice e rapida. "
" Personale ed organizzazione efficiente. Il veicolo che ci é stato consegnato era peró in condizioni precarie sia per la scarsa pulizia, sia per la presenza di diversi danni alla carrozzeria. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
THESSALONIKI, GR - Inviato da MARCO - 21 luglio 2025
" Positivo: Consegna con tempi nella norma e riconsegna velocissima. Qualità prezzo buona. Negativo: Il veicolo aveva i sedili macchiati (probabilmente il precedente noleggiatore era salito col costume bagnato), i tappetini in gomma li ho lavati personalmente. Esternamente mancava l'antenna, la spazzola del tergicristalli posteriore era rotta, il paraurti anteriore e quello posteriore erano parzialmente staccati dalla loro sede (con il rischio di romperli). L'auto ha avuto problemi di accensione poco dopo il noleggio ( viste le condizioni dei sedili e in base ad altre esperienze, a mio avviso il problema è dovuto alla chiave di accensione che è stata a contatto con acqua o umidità intensa.) Per concludere, il rapporto qualità/prezzo va bene, ma se l'avesse noleggiata una persona che non ha esperienza di officina/carrozzeria si sarebbe trovata in situazioni spiacevoli. "
" Positivo: Consegna con tempi nella norma e riconsegna velocissima. Qualità prezzo buona. Negativo: Il veicolo aveva i sedili macchiati (probabilmente il precedente noleggiatore era salito col costume bagnato), i tappetini in gomma li ho lavati personalmente. Esternamente mancava l'antenna, la spazzola del tergicristalli posteriore era rotta, il paraurti anteriore e quello posteriore erano parzialmente staccati dalla loro sede (con il rischio di romperli). L'auto ha avuto problemi di accensione poco dopo il noleggio ( viste le condizioni dei sedili e in base ad altre esperienze, a mio avviso il problema è dovuto alla chiave di accensione che è stata a contatto con acqua o umidità intensa.) Per concludere, il rapporto qualità/prezzo va bene, ma se l'avesse noleggiata una persona che non ha esperienza di officina/carrozzeria si sarebbe trovata in situazioni spiacevoli. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
ALGHERO, IT - Inviato da EMANUELE - 21 luglio 2025
" esperienza sostanzialmente positiva peccato che il costo del noleggio sia a mio avviso elevato "
" esperienza sostanzialmente positiva peccato che il costo del noleggio sia a mio avviso elevato "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
ORLANDO, US - Inviato da ANDREA - 21 luglio 2025
" Quando ho effettuato la prenotazione erano inclusi RCA/incendio, CWD, TP, senza franchigia, accessori vari, guasti incluse spese di rimorchio ma al momento del check-in l'operatore di Orlando ha detto che tutto questo NON risultava e NON era compreso e che dovevamo pagare $ 250.00 di supplemento. QUESTO NON E' CHIARO, NON E' GIUSTO ED E' UN MODO DI FARE TRUFFALDINO! Abbiamo pagato ma difficilmente prenoteremo nuovamente con voi! "
" Quando ho effettuato la prenotazione erano inclusi RCA/incendio, CWD, TP, senza franchigia, accessori vari, guasti incluse spese di rimorchio ma al momento del check-in l'operatore di Orlando ha detto che tutto questo NON risultava e NON era compreso e che dovevamo pagare $ 250.00 di supplemento. QUESTO NON E' CHIARO, NON E' GIUSTO ED E' UN MODO DI FARE TRUFFALDINO! Abbiamo pagato ma difficilmente prenoteremo nuovamente con voi! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NAXOS, GR - Inviato da MARCO - 21 luglio 2025
" Sul portale Auto Europe avevo scelto il ritiro al Porto e non alla sede Auto Union City come risultato: nella prenotazione; verificate che le istruzioni siano corrette in Auro Europe "
" Rapidi sia al ritiro sia alla consegna: bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRISTOL, GB - Inviato da MARIO - 21 luglio 2025
" Niente da dire su Auto Europe, sono soddisfatto, il sistema confronta in modo completo le Auto e i vari car rental. Anche la polizza assicurativa mi è sembrata completa ed economica. "
" Alla consegna dell'auto sono stati chiari mostrando anche una traduzione in italiano delle condizioni. Hanno proposto la loro casco ma senza insistere quando ho chiarito che avevo già fatto la copertura con Auto Europe. Alla riconsegna l'addetto ha controllato subito facendomi firmare il resoconto. Tutto a posto, sono soddisfatto. L'unico aspetto negativo era la condizione della carrozzeria dell'auto che presentava diverse ammaccature, tutte comunque riportate nel contratto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BRINDISI, IT - Inviato da SONIA PATI - 21 luglio 2025
" Ottimo "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 21 luglio 2025
" MALISSIMO "
" CAUSA RITARDO AEREO SONO ARRIVATO IL GIORNO DOPO, E NON MI HANNO CONSEGNATO L'AUTO DICENDOMI CHE ANCHE SE PAGATA DOVEVO RISPETTARE LA DATA DI CONSEGNA, ANCHE SE ERA UN GIORNO IN MENO, PESSIMI. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da ERIC - 21 luglio 2025
" il problema non è auto europe ma il vostro partner locale che è il peggio che ho avuto in diversi anni di noleggio "
" la macchina non era in buone condizione. Benzina quasi esaurito. Non c'era liquido per i tergicristalli... la macchina aveva graffi e problemi ovunque. siamo stati in ansia quando abbiamo dovuto riconsegnare la macchina perché era difficile di attribuire i danni a precedenti noleggi... secondo me, questi , con altre persone, provano ad attribuire danni al conducente nuovo e cosi si fanno soldi. Se guardate le recensioni su google, non mi sembra che easycarhire è un partner affidabile per voi... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 2
CHARLEROI, BE - Inviato da MIRCO - 21 luglio 2025
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da MASSIMO - 21 luglio 2025
" Ottima qualità prezzo, lo consiglio. Personale disponibile "
" Ottima qualità prezzo, personale serio e disponibile. Sicuramente ritornerò "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da GUGLIELMO - 21 luglio 2025
" Stessa del punto 3 "
" Servizio buono, auto in ottime condizioni, personale gentile ed efficiente. Riconsegna auto semplice e veloce Quindi esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
HERAKLION, GR - Inviato da FABRIZIO - 21 luglio 2025
" dite al noleggiatore di zona di non dare ai clienti auto (Fiat Panda) con 160.000 km...... "
" non patote dare ai clienti auto (Fiat Panda) con 160.000 km......! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
VERONA, IT - Inviato da COSIMO - 21 luglio 2025
" tutto OK "
" tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da STEFANO - 21 luglio 2025
" All fine "
" Not satisfied this time because got a lower category from what I paied. I booked a mini-suv category and got a wauxhall corsa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da LUCIANO - 21 luglio 2025
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
, - Inviato da - 21 luglio 2025
TENERIFE, ES - Inviato da FABIO - 21 luglio 2025
" e' andato tutto come previsto "
" sempre all'altezza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da FRANCESCA - 21 luglio 2025
" Ottimo partner, nessun costo nascosto, nessuna furberia, accoglienza cortesia rapidità e precisione "
" consegna delle chiavi rapida, massimo aiuto nel gestire il pannello che al momento della consegna era in lingua polacca, restituzione altrettanto rapida. Sceglierò senz'altro di nuovo Sicily by car, se dovesse capitarmi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da LARA VALENTINA - 21 luglio 2025
" Prenotazione facile, veloce e chiara nelle condizioni contrattuali "
" Auto con qualche difetto di carrozzeria ma abbastanza pulita. Staff cordiale ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da MARCO EMILIO - 21 luglio 2025
" Ottimo per gestire al meglio le possibilità con upgrade e cambi. Unico neo: avendo prenotato un auto con tariffa senza franchigia e con tutte le assicurazioni mi è stato emesso un voucher per il veicolo con franchigia di 750 e senza assicurazioni: il fornitore locale però era correttamente allineato e non ho avuto problemi. "
" Auto in perfette condizioni e corrispondente alla prenotazione prevista, servizio veloce e pratico in aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ZANTE, GR - Inviato da FRANCESCO - 20 luglio 2025
" Non ho ancora ricevuto e-mail di check out e sblocco carta di credito pessimi "
" No sblocco carta pessimi "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
TRAPANI, IT - Inviato da PIERPAOLO - 20 luglio 2025
" Ottima esperienza. Utile il check in on line alcuni giorni prima perché velocizza decisamente la consegna dell'auto "
" Tutto molto bene. Check in on line, consegna, auto perfetta, riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da EHUD - 20 luglio 2025
" buona "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
THESSALONIKI, GR - Inviato da BRUNO - 20 luglio 2025
" A parte l'indicazione errata sulla quale ritornerò in altra sede, buona come sempre. "
" A causa di un ritardo di Ryanair la compagnia mi ha addebitato una penale di 4o euro (tra l'altro il voucher di Autoeurope menzionava aperti h.24.... Il check in è stato lunghissimo (credo un'ora circa), la macchina era sporca. Check out veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ALGHERO, IT - Inviato da MAURIZIO - 20 luglio 2025
" È ok "
" Terribile "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
IBIZA, ES - Inviato da ANGELA - 20 luglio 2025
" Tutto bene tranne i tempi di restituzione caparra e/o cauzione "
" Troppo lunghi a restituire la caparra "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
CORFU, GR - Inviato da PIERMARIA - 20 luglio 2025
" Veicolo nuovo e in ordine, consegna e riconsegna veloci ed efficienti, personale gentile e preparato. "
" Sito web chiaro, processo di prenotazione semplice e intuitivo, prezzi competitivi, ottime condizioni di cancellazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CORFU, GR - Inviato da DIEGO - 20 luglio 2025
" Purtroppo non avevamo una carta di credito, quindi ci hanno fatto pagare in più per poter fare in altro modo "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIAMMARCO - 20 luglio 2025
" Nessun commento "
" Per prima cosa è da migliorare , magari inserendo una piccola mappa, come raggiungere gli uffici di Viaggiare. Poi auto senza autoradio , senza prese usb, modello prenotato ma base base. Visto che ho sottoscritto una polizza Gold, magari un'auto con qualche accessorio on piu poteva starci. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
KEFALONIA, GR - Inviato da TIZIANO FRANCO - 20 luglio 2025
" normalmente efficiente "
" rapidità nella consega e nella riconsegna. Ufficio a 300 metri da uscita aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da JOSE' LUIS - 20 luglio 2025
" Bye "
" Tutto bene tranne alla consegna dell'auto. Ho consegnato la vettura con mezz'ora di ritardo... ritardo non attribuibile al sottoscritto in quanto l'impiegata risultava impegnata con altri clienti. Nonostante ciò mi viene assegnata una penale di 30 euro. Dopo avervi pagato 400,00 euro il costo del noleggio state a guardare mezz'ora di ritardo. Siete dei mentecatti e mercenari. Cambiate lavoro. Signori si nasce. Bye mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da MANLIO - 19 luglio 2025
" staff gentilissimo "
" paura di non arrivare in tempo per il ritiro alla chiusura ore 23, avendo atterraggio alle 22 salvo imprevisti, tanta ansia per giorni, ma fortunamente tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 19 luglio 2025
" Tutto secondo programma/prenotazione, nessuna "sorpresa" "
" Nessuna "sorpresa" "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SKIATHOS, GR - Inviato da LUCA - 19 luglio 2025
" Tutto bene! È la seconda volta che noleggio un auto con loro. Consiglio "
" Tutto bene! Hanno anche un ragazzo che parla italiano! Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
ATHENS, GR - Inviato da GIANNI - 19 luglio 2025
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRAPANI, IT - Inviato da PATRIZIA - 19 luglio 2025
" Puntualità e perfezione. Consigliata da un amico e' davvero un sito affidabile. "
" Puntualità e professionalità. Auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GABRIELE - 19 luglio 2025
" Tutto ok "
" Perfetto!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ENRICO - 19 luglio 2025
" niente da dichiarare "
" Personale non troppo gentile. All'arrivo un ora dopo quello previsto é stato inserito una giornata in più nel noleggio senza avvisare in modo esplicito e senza dar conto al voucher "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
DUBLIN, IE - Inviato da ANGELO - 19 luglio 2025
" Assolutamente positiva. "
" Personale competente e corretto, non insistente ma corretto nell'informazione durante l'illustrazione di proposte assicurative. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ROSALBA - 19 luglio 2025
" Si "
" Personale gentile. Attesa per ritiro dell auto un po lunga "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ZAKYNTHOS, GR - Inviato da COSIMO - 19 luglio 2025
" Assicurazione integrativa di copertura della franchigia macchinosa e non ben vista dalle compagnie di locazione delle auto che ti spingono a sottoscrivere un ulteriore assicurazione casco in poche parole inutile "
" Buon rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da SALVATORE - 18 luglio 2025
" Causa grave infortunio ho comunicato il giorno precedente il noleggio la mia problematica, dopo contatto con il servizio clienti mi veniva chiesto di inviare certificato medico. Ad oggi nessuna risposta. Premesso che sono un cliente fidelizzato da tempo. Tuttavia rimango in attesa di vostro gentile riscontro. "
" Causa grave infortunio ho comunicato il giorno precedente il noleggio la mia problematica, dopo contatto con il servizio clienti mi veniva chiesto di inviare certificato medico. Ad oggi nessuna risposta. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PESCARA, IT - Inviato da MAURO GIOVANNI - 18 luglio 2025
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
ALGHERO, IT - Inviato da DANIELE - 18 luglio 2025
" Il servizio da parte di RentalPlus ad Alghero è stato ottimo, così come la Panda noleggiata. Decisamente consigliato "
" Il servizio è stato ottimo, così come la Panda noleggiata. Grazie mille, alla prossima Daniele "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da RICCARDO - 18 luglio 2025
" sito top "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PORTLAND ME, US - Inviato da PAOLO - 18 luglio 2025
" mai piu' "
" pessima compagnia non mi ha consegnato l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ALESSANDRA - 18 luglio 2025
" Ottima esperienza, noleggio facile e intuitivo. Ritiro a San Francisco dell'auto ,veloce senza intoppi con la possibilità di scegliere tra più vetture. Consegna a Los Angeles altrettanto semplice e veloce. Nel complesso tutto perfetto. "
" Ottima esperienza, noleggio facile e intuitivo. Ritiro a San Francisco dell'auto ,veloce senza intoppi con la possibilità di scegliere tra più vetture. Consegna a Los Angeles altrettanto semplice e veloce. Nel complesso tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ADRIANO - 18 luglio 2025
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SKIATHOS, GR - Inviato da FABIO - 18 luglio 2025
" Utilizzo Auto Europe da anni : finora non ho mai avuto problemi "
" Auto ( Skoda Fabia) non recente( come peraltro succede dal post Covid) e con oltre 120.000 km.Comunque più che sufficiente e adatta per girare a Skiathos , isola molto piccola e , quindi, auto utilizzata per brevi tratti . Personale premuroso e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO MARIA CONCETTO DOMENIC - 18 luglio 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok , solo che ho provocato un bel graffio al paraurti posteriore e mi hanno addebitato un loro listino riparazioni. dopo il pagamento sono state sbloccati i 200 € iniziali. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da BAERBEL - 18 luglio 2025
" Vede sopra "
" Abbiamo riportato la macchina dopo essere stati alla pompa di benzina eni vicinissima al' aeroporto. Il pieno ci ha fatto il benzinaio che era arrivato subito alla nostra macchina. Abbiamo pagato e subito dopo abbiamo lasciato la macchina al noleggio che era ancora chiuso bittende la chiave nella buca della sportello. Ritornato a casa in Germania arriva una fattura di 47€ del noleggio in cui era scritto che per il pieno della macchina mancavano quasi 7 litri. Mi sembra una truffa!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 4
CAGLIARI, IT - Inviato da CECILIA - 18 luglio 2025
" sempre ottimo "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BEAUVAIS, FR - Inviato da FABIO - 18 luglio 2025
" L' auto era in perfette condizioni, ma non pulita dentro. Ma non consiglio la prenotazione con auto Europe., "
" Io ho prenotato l'auto con Auto Europe, ma lo sportello era di Europecar, con una politica assicurativa diversa. Quindi ho dovuto aggiungere la protezione assicurativa, perché quella che avevo fatto con Auto Europe non valeva.. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
THESSALONIKI, GR - Inviato da ALBERTO - 17 luglio 2025
" Nn "
" Nn "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da FABIO - 17 luglio 2025
" Format fuorviante, per errore ho prenotato 2 auto, ma mi è arrivata una sola mail di conferma della prenotazione (di una sola auto). ho scritto per avere chiarimenti e rimborso ma non si è fatto sentire nessuno. "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da GIAMPIERO - 17 luglio 2025
" Bell'auto. Tutto bene, solo una vibrazione dalle ruote oltre 60 m/h "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KOS, GR - Inviato da ALFREDO - 17 luglio 2025
" positiva "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
SASSARI, IT - Inviato da MARIA GABRIELA - 17 luglio 2025
" Ottimo "
" Ho trovato una filiale con personale attento, gentile e moto professionale. Ci siamo sentiti molto a nostro agio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
EDINBURGH, GB - Inviato da ALESSANDRA - 17 luglio 2025
" I have used auto europe many times, always great. "
" Unpolite staff, trying to convince me auto europe insurance i had paid for was not valid Tried to give me a car with 20+ scratches Charged 42 gbp for processing a fine they forwarded to me after 30 days from issue. I cannot dispute it any more, i could not get discounted fare for paying within 14 days and cannot even pay online any longer. Hertz does not reply to requests and havo no number to call "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da ANDREA - 17 luglio 2025
" tutto bene. "
" Tutto bene, a parte che, alla riconsegna veicolo, volevano farmi pagare 20 euro perché c'era una macchia di escrementi di uccello sul tetto, Con un fazzolettino di carta gli ho fatto vedere che la macchia si è tolta in 3 secondi (rientra nella pulizia ordinaria). Non capisco perché queste piccole compagnie di noleggio si vogliono rovinare la reputazione con queste sciocchezze. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
THESSALONIKI, GR - Inviato da LUCA - 17 luglio 2025
" Dopo un auto andata in ricovery ho dovuto fare 200km per riportarla indietro cambiandola con una presa peggio! Sporca ,pneumatici completamente consumati, auto poco efficiente, un finestrino che non si apriva. Pessima esperienza "
" Dopo un auto andata in ricovery ho dovuto fare 200km per riportarla indietro cambiandola con una presa peggio! Sporca ,pneumatici completamente consumati, auto poco efficiente, un finestrino che non si apriva. Pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
CHANIA, GR - Inviato da FULVIO - 17 luglio 2025
" Poco chiari nelle clausole. "
" Al momento del noleggio non hanno accettato la carta di credito perché non era del conducente ma della compagna di viaggio. Per cambiare conducente dovevamo pagare oppure dare altri 165 euro per non usare la carta e lasciare una cauzione di altri 200. Mai più! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da GIOVANNI - 17 luglio 2025
" Dettagliato il voucher di prenotazione. Sono in attesa di un rimborso .. vediamo un po'.. al momento il servizio assistenza clienti mi è sembrato serio e mi ha dato risma piste che nessuno sapeva darmi.. attendo risoluzione del caso. "
" Nel point di rentalplus di Bari AirPort l'operatrice presente al momento del ritiro dell'auto, mi ha venduto un pacchetto assicurativo che a parole comprendeva anche il servizio di soccorso stradale, ovvero carro attrezzi in caso di necessità, ma nei fatti non era così e siccome ne abbiamo avuto necessità ci sono stati addebitati 244,44 euro di carro attrezzi.. quindi poca chiarezza e trasparenza. Alla riconsegna invece è stato fatto un aggiornamento dei danni(graffio ad un cerchione", anche se non provocati da noi, tanto sono coperti dall' assicurazione ci hanno detto.. speriamo!!!! Pessima esperienza per chi non ha mai noleggiato un!auto e si trova nell'urgenza di doverlo fare.. ti prendono per i fondelli come vogliono!!! Le point i Lamezia Terme invece siamo stati letteralmente truffati.. l'auto noleggiata a Bari purtroppo ha subito danni da incendio, ma era coperta da doppia assicurazione, eppure l'operatore del point di Lamezia Terme dove siamo stati indirizzati a ritirare l'auto sostitutiva, per consegnarci le chiavi cm, ci ha addebitato ingiustamente la somma di 744,44 euro senza nessuna documentazione.. tanto poi fare la contestazione si ha detto.. ora vediamo quanto passa per il rimborso!!! Sconsiglio vivamente rentalplus "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da EMANUELE - 17 luglio 2025
" Tutto bene "
" Un membro del personale molto maleducato, ed erano solo intorno alle 8 di mattina. Era già irritato con tutti. Per non parlare di quello che ho sentito dirgli ai clienti non italiani. Per fortuna sono stato servito poco dopo da un membro del personale appena arrivato per iniziare il turno molto gentile, che ho poi incontrato di nuovo alla consegna dell'auto e del quale posso confermare la gentilezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da GIOVANNI GIORGIO - 17 luglio 2025
" si "
" non avevo la carta mia intestata con me, ma avevo la carta di debito intestata sempre a me e con me avevo la mia consorte invalida che per spostarsi usa la carrozzina. non hanno trovato soluzioni di nessun genere per cui non intendo piu' avvalermi dei vs servizi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da MASSIMO RAFFAELE - 17 luglio 2025
" Semplice prenotare e tariffe concorrenziali "
" Un po' di coda in aeroporto ma a luglio è normale. Per il resto tutto è andato benissimo, l'auto era nuova ed in o e lo staff è stato efficiente e cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da EMILIANO - 17 luglio 2025
" Nulla da segnalare, chiederei a un sito efficiente come Auto Europe di escludere compagnie poco serie come queste. (Tra l'altro votate molto atte sul sito 7,8) Quando si Google la votazione è molto più bassa "
" La cosa che mi ha dato più fastidio è stata questa continua presenza di trucchetti e costi nascosti, tipo i 10 € iniziali pagati per l'autolavaggio e dopo aver pagato l'assicurazione Gold, ci hanno detto (al momento della riconsegna) che avremmo potuto pagare 61€ in caso di danni o furto auto (a che serve l'assicurazione?) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 6
NAPLES, IT - Inviato da ANTONIO - 17 luglio 2025
" Come sempre perfetti.Grazie "
" Molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HERAKLION, GR - Inviato da SALVATORE - 17 luglio 2025
" Molto veloci ,per fortuna nella riconsegna "
" Inizialmente ci avevano proposto una macchina vecchia ammaccata dai fari gialli,inguardabile....ho proposto un cambio con una più nuova e vi hanno accontentati! Tutto questo è avvenuto a Creta....nessuno parlava in italiano come noi al solito speack only english,se magari mettessero anche un operatore che capisca l italiano o traduca bene le franchigia e assicurazioni avrei dato 10 "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPA - 16 luglio 2025
" Macchina basic "
" La macchina non era molto accessoriata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
BARI, IT - Inviato da GIOVANNI - 16 luglio 2025
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CHANIA, GR - Inviato da FRANCESCO - 16 luglio 2025
" Nothing "
" Nothing "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
OSLO, NO - Inviato da ANTONIO - 16 luglio 2025
" Positiva "
" Ho ritirato l'auto alla stazione di Oslo e l'operatore è stato abbastanza gentile proponendomi varie soluzioni in quanto la macchina non era pronta. A dire il vero mi sono presentato molto in anticipo e alla fine mi è stato fornito un auto non più elettrica ma ibrida a benzina. E devo dire la verità mi sono trovato molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COPENHAGEN, DK - Inviato da LEANDRO - 16 luglio 2025
" E stato molto semplice e chiaro prenotare con loro "
" Ci e stata data una Toyota c-hr veramente piacevole da guidare. E stato molto semplice sia prendere l'auto che riconsegnarla. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da ALESSANDRO - 16 luglio 2025
" L'auto non era nuovissima, ma abbastanza efficiente. Tempi di consegna e riconsegna buoni, ma problemi di tempo per riaccompagnarci in aeroporto, da far perdere l'aereo! Scorrettezza comportamentale delle due impiegate al banco. "
" Tutto è andato abbastanza bene, tranne il tempo eccessivo di attesa per riaccompagnarci in aeroporto. Abbiamo atteso oltre 40 minuti e alla richiesta di aggiornamenti al personale al banca (due signore) ci hanno risposto di malo modo, facendo anche faccine ed espressioni ineducate. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
VENICE, IT - Inviato da PAOLO - 16 luglio 2025
" sempre efficienti "
" il veicolo aveva numerose ammaccature. non aveva la cappelliera ma non lo posso documentare fotograficamente perché non mi sono reso conto che mancava e mi è stato contestato alla consegna. all'ordine mi hanno offerto un up grade a cui ho aderito senza avere un riscontro effettivo una lancia y al posto di una panda. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
KEFALONIA, GR - Inviato da GIULIO - 16 luglio 2025
" Ho ricevuto quanto era stato concordato "
" Nel disbrigo della pratica x la consegna dell'auto, avrei gradito una maggiore disponibilità da parte dell'addetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENOA, IT - Inviato da FLORIAN - 16 luglio 2025
" Exellent "
" Sono contento "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 16 luglio 2025
" Sul voucher di autoeurope c'era un numero fisso di smart24 non più esistente. E non c'era nessuna indicazione del collegamento tra smart24 e parkingGo.... Abbiamo chiesto a 50 persone finché un cliente in ripartenza ci ha dato informazioni "
" Il noleggio è andato bene. Difficile trovare la navetta all'aeroporto. Mancanza di informazioni sul voucher di autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da LORENZO - 16 luglio 2025
" Per ora non ho avuto bisogno di contattarli quindi si, lo consiglio ma per la piattaforma e il prezzo dell'associazione "
" Tutto buono, prezzo un po elevato per pochi giorni ma cmq buono rispetto agli altri "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
EINDHOVEN, NL - Inviato da ANDREA - 16 luglio 2025
" Buona esperienza. Auto valida. "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da AMBRA - 16 luglio 2025
" Personale chiaro e gentile. Ottimo veic "
" Personale gentile. Ottimo veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ADRIANO - 16 luglio 2025
" Nessun problema e gestione serena del noleggio con la clausola 0 franchigia "
" Tutto ok. Auto ottima e gestione veloce del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da MARCO - 16 luglio 2025
" Tutto perfetto. Siamo molto soddisfatti. Personale gentile, no tempo attesa , auto pulita e perfetta Grazie! "
" Molto molto soddisfatta. Servizio eccellente, macchina pulita. No tempi attesa. Personale gentile e molto comodo il ritiro dell'auto con navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LECCE, IT - Inviato da MAURO - 16 luglio 2025
" Molto bene "
" Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROTTERDAM, NL - Inviato da ADRIANO - 16 luglio 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da MARCO - 16 luglio 2025
" Ottima posizione del noleggio rispetto l'aeroporto "
" Ottima posizione del noleggio rispetto l'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
EINDHOVEN, NL - Inviato da HARRY - 16 luglio 2025
" Già utilizzato Auto Europe in altre occasioni. Buoni prezzi e nessuna spiacevole sorpresa. Sono molto soddisfatto. "
" Prezzo ragionevole, auto perfetta e ben pulita. Personale cortese, veloce, efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FABIO - 16 luglio 2025
" Orari di servizio ristretti "
" La maggioranza degli aspetti sono positivi (rapporto qualità-prezzo, personlae, ecc.) L'unico neo è che richiedono un versamento in contanti oppure su carta di credito di €1000. E ci potrebbe stare. Il fatto è che a distanza di un mese e mezzo della consegna, non hanno ancora rilasciato il mio deposito... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CAGLIARI, IT - Inviato da FEDERICA - 16 luglio 2025
" Mi serviva un auto x una settimana in Sardegna. Ho trovato AutoEurope che proponeva ad un buon prezzo proprio quello che cercavo. Ho pagato tutto in anticipo. PECCATO che nella 3° pagina del contratto, in piccolo, c'era l'indicazione di presentarsi con una Carta di Credito. Quindi le mie 2 carte sul Wallet del cellulare al momento del ritiro dell'auto, non erano valide. HO QUINDI DOVUTO PAGARE UNA PENALE DI 208,73 x il disturbo, oltre un extra a caparra di ca. 150€, just in case, che dovrebbero rimborsarmi (con comodo). Quindi che dire? Magari da una società che fa brokeraggio on line ci si aspetterebbe una comunicazione più precisa e trasparente. "
" Mi serviva un auto x una settimana in Sardegna. Ho trovato AutoEurope che proponeva ad un buon prezzo proprio quello che cercavo. Ho pagato tutto in anticipo. PECCATO che nella 3° pagina del contratto, in piccolo, c'era l'indicazione di presentarsi con una Carta di Credito. Quindi le mie 2 carte sul Wallet del cellulare al momento del ritiro dell'auto, non erano valide. HO QUINDI DOVUTO PAGARE UNA PENALE DI 208,73 x il disturbo, oltre un extra a caparra di ca. 150€, just in case, che dovrebbero rimborsarmi (con comodo). Quindi che dire? Magari da una società che fa brokeraggio on line ci si aspetterebbe una comunicazione più precisa e trasparente. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da RAFFAELE ANTONIO LUIGI - 16 luglio 2025
" nessuna "
" Eccessiva distanza dall'aereoporto al punto di ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da VINCENZO - 15 luglio 2025
" Da sempre la migliore , sono anni che mi affido a lei . "
" La persona che mi ha fatto il check in molto scortese si chiama Rino e non ha voluto darmi il suo cognome , persone così non dovrebbero stare al contatto con clienti . Farò una lettera anche ad ecovia per segnalarlo . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
LISBON, PT - Inviato da VINCENZO - 15 luglio 2025
" Ottimo servizio con invio di email e condizioni, riepilogo del noleggio, informazioni aggiuntive ed altro, intesa con il noleggiatore ottima, nessun problema riscontrato perfetta intesa, continuerò i noleggi auto sempre con voi. "
" È andato tutto alla perfezione, personale gentile e veloce, auto nuova con 2900 km ed in buone condizioni, riconsegna anche se mattino presto alle 05.00 tutto ok. Grazie mille alla prossima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da LOREDANA - 15 luglio 2025
" Sito molto chiaro e veloce. Causa ritardo alla partenza sono riuscita a contattare il nr.per l'Italia indicato nel voucher ed hanno comunicato la variazione dell'orario del ns arrivo "
" Tutto è stato perfetto, la consegna dell'auto, le spiegazioni, il veicolo (nuovo), la disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da VITO - 15 luglio 2025
" nessuna "
" All'arrivo a Santander il personale è stato attento e gentile. Alla partenza ho lasciato le chiavi nella colonna di raccolta chiavi essendo sabato al di fuori degli orari di ufficio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
CHICAGO, US - Inviato da LORENZO - 15 luglio 2025
" Nulla da segnalare "
" All' aeroporto di Chicago oltre 1 ora di attesa. Solo 2 operatrici al banco e sistemi gestionali inefficienti: non riuscivano a bloccare il deposito sulla mia carta di credito. Ho dovuto attendere altri 30 minuti per poter finalmente firmare il contratto di noleggio. Alla riconsegna a New York il ragazzo che ha controllato l' auto non sembrava essere un incaricato Budget: aveva una maglia con la scritta Security e sembrava più l addetto del posteggio privato in cui ho dovuto riconsegnare l auto che un dipendente Budget. Ho dovuto insistere ripetutamente affinché potessi parlare con un dipendente Budget e avere una ricevuta della consegna e del pagato. La operatrice budget con cui ho parlato non è stata capace di spiegarmi i dettagli della fattura emessa, il cui totale era superiore a quanto dettagliato in fattura! Ho inviato una mail di reclamo a budget per addebiti non riconosciuti! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
AMSTERDAM, NL - Inviato da MATHIJS - 15 luglio 2025
" good "
" good "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CHARLEROI, BE - Inviato da STEFANO - 15 luglio 2025
" positiva ma spero contestino il servizio a sixt "
" Mi hanno fornito un auto diversa in condizioni non buone e mi hanno notifica un danno che era già presente al momento del pick up, inoltre anche se avevo pagato con voi la casco mi hanno messo la franchigia "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da DARIO - 14 luglio 2025
" Autoeurope a mio parere deve verificare accuratamente e continuamente le modalità adottate dai suoi partner locali, imponendo loro l'armonizzazione e l'adozione delle proprie regole, compreso la politica sulle credit card. ASPETTO IL RIMBORSO PAGATO AD AUTOEUROPE per un noleggio mai ottenuto. "
" Nonostante avessi pagato in anticipo con AMEX, non sono riuscito ad avere l'auto prenotata, perchè pretendevano in garanzia una credit card NON AMEX . (il noleggio era stato effettuato da padre, come regalo al figlio, e questo aveva solo una carta di debito). E' stata offerta la stessa carta con cui si è pagato il noleggio, ma hanno rifiutato.. VERGOGNOSO. Aspetto che autoeurope mi rimborsi quanto pagato inutilmente. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da GIANLUCA - 14 luglio 2025
" Una garanzia, prenotazione veloce e sicura. "
" Ottimo. Personale gentile e auto superiore alle aspettative. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WARSAW, PL - Inviato da CLAUDIO - 14 luglio 2025
" Tutto ok "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANGELO - 14 luglio 2025
" Da anni utilizzo Auto Europe con risultati soddisfacenti "
" Buona esperienza, è la 4a volta che noleggio con Niza Car e credo che ripeterò l'esperienza per i miei viaggi in Spagna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRISTOL, GB - Inviato da CRISTIANO - 14 luglio 2025
" Tutto perfetto da utilizzare ancora "
" Efficienti e veloci, esperienza positiva da consigliare. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MANCHESTER, GB - Inviato da MICHAEL PETRUS - 14 luglio 2025
" Auto Europe tutto bene la prenotazione. Alamo a Manchester durante il ritiro; Negativo. "
" un ora di ritardo per aver la vettura a Manchester Airport. motivo raccontato: avevano ritardi al auto lavaggio. dopo insistenza, ci hanno dato comunque una bella vettura, in una classe superiore, però non lavata ! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 14 luglio 2025
" mettete in bella mostra peugeot 208 e opel corsa, poi scopri che allo stesso prezzo ti rifilano una panda. Allora perche' mettere tanti modelli da "scegliere", tutti allo stesso prezzo, se poi il noleggiatore puo fregarti dandoti quello che vuole????? per niente contento. "
" questi signori fanno passare una panda come una "economy", ponendola apposta allo stesso prezzo di, per esempio, peugeot 208 e opel corsa, che mettono in bella mostra. poi arrivi li e ti danno una panda, 69 cavalli (le altre ne hanno un centinaio) e 35 cm meno di lunghezza. la Panda NON e' nella stessa categoria. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
VERONA, IT - Inviato da FABRIZIO - 14 luglio 2025
" Prenoto una categoria Suv e al ritiro mi danno una station wagon...alla riconsegna dopo che hanno fatto tre volte il giro dell'auto mi addebitano un graffietto di un centimetro sul paraurti anteriore ...la società in questione è Viaggiarerent...da evitare assolutamente...pessima esperienza "
" Prenoto una categoria Suv e al ritiro mi danno una station wagon...alla riconsegna dopo che hanno fatto tre volte il giro dell'auto mi addebitano un graffietto di un centimetro sul paraurti anteriore ...la società in questione è Viaggiarerent...da evitare assolutamente...pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
HERAKLION, GR - Inviato da SERGIO - 14 luglio 2025
" Cliente storico "
" Pronoto un medio suv (Kona) a Gennaio. Al ritiro ad Heraklion mi viene consegnata una Peugeot 2008 esteticamente ben tenuta e pulita. La parte meccanica, con 130000 km all'attivo, ha subito evidenziato problemi di frizione. Dopo alcuni gg ha iniziato ad apparire la spia della pressione olio. Contattata la sede mi è stato suggerito di aggiungere olio (ma guarda un po')z, dopo pochi km è apparsa la spia di stop al veicolo, fortunatamente in prossimità di un distributore. Il controllo dell'olio ha evidenziato livello zero. Aggiunti 2 lt e tutto, quasi tutto (la frizione è rimasta orrenda) è tornato normale. Se il problema fosse avvenuto in una zona isolata? Non è possibile consegnare auto lavate ma con meccanica da rottamare. Zero voti "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 14 luglio 2025
" sempre chiare le condizioni lo uso sempre andche se MAtteo di AutoEurope è un po' troppo invadente sulla mail, vi consiglierei di mandare meno messaggi! "
" personale giovane, gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
DRESDEN, DE - Inviato da ALESSANDRO - 14 luglio 2025
" Sito molto chiaro ed efficiente. Davvero consigliato "
" Tutto ok tranne l'assenza del gestore nell'ufficio di riconsegna. Abbiamo atteso un'ora affinché tornasse. Al numero lasciato appeso alla porta non ha mai risposto e nemmeno il centro assistenza telefonica è stato in grado di rintracciare la persona. Arrivato dopo un'ora parlava esclusivamente in tedesco. Fortunatamente tutto è andato bene perchè non abbiamo avuto alcun problema con l'auto ma una persona in grado di parlare un minimo di inglese sarebbe stata davvero gradita. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 8
VENICE, IT - Inviato da MASSIMO - 14 luglio 2025
" tutto ok "
" ottima assistenza clienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da JURI - 14 luglio 2025
" Consigliato "
" Costose coperture assicurative opzionali, ma sicuramente servizio rapido e preciso. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da FRANCESCO - 14 luglio 2025
" Perfetto "
" Personale gentile ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VANCOUVER, CA - Inviato da ROBERTO - 14 luglio 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da VITO - 13 luglio 2025
" Convenient and professional "
" Convenient and professional "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MENORCA, ES - Inviato da PAOLO - 13 luglio 2025
" Servizio efficiente "
" Molto efficienti, macchina nuova, ma non molto pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ATTILIO - 13 luglio 2025
" Matteo gentilissimo ma Felirent un disastro come constatato anche da Matteo, chiedevano firme di contratti senza far vedere la auto e poi si sono rifiutAti di fornire il veicolo. no comment, ma non proponete questo noleggiatore "
" Da non consigliare a nessuno "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
KOS, GR - Inviato da DANIELE MARIA - 13 luglio 2025
" Nessun problema. "
" L'auto aveva qualche piccolo problema: spesso alla prima accensione si accendeva il simbolo giallo del motore (servosterzo non entrava e qualche altra limitazione), ma al secondo avviamento tutto rientrava. Tergicristalli non pulivano. Al checkin l'ho segnalato e l'addetto mi ha detto di esserne al corrente. Avrà capito? Se fosse vero sarebbe grave che non mi avessero avvisato! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da CORRADO - 13 luglio 2025
" Buon sito, ma la Compagnia Wiber ci ha obbligato ad acquistare copertura a 36 euro al giorno, altrimenti NON consegnano auto. Disonesti nei confronti di una famiglia. "
" Ci obbligano a comprare la copertura totale altrimenti non consegnano auto, anche se abbiamo già prepagato. Ci dicono che non abbiamo comprato direttamente dal loro sito, ma attraverso internet e quindi DOBBIAMO comprare copertura. Disonesti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
DUBLIN, IE - Inviato da GIULIANO - 13 luglio 2025
" Autoeurope ti manda da un altro locatore, nel mio caso Europcar "
" Non ho trovato l'auto richiesta, una fiesta, ma una molto più grande, 7 posti, eravamo in due, ad un prezzo quadruplo di quanto stabilito prima, colpa mia che non ho rifiutato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIOVANNA - 13 luglio 2025
" Personale cortese e disponibile. Auto in ottima condizione. Riconsegna veloce. "
" Opera "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da AURORA - 13 luglio 2025
" Personale competente che ci ha spiegato tutto molto bene. Tempo di recupero macchina veloce. Nulla da aggiungere se non ottimo servizio. Macchina in buone condizioni! "
" Abbiamo noleggiato la macchina all'aeroporto di palma e il persolane è stato efficiente e ci ha spiegato tutto in modo chiaro . La macchina è stata recuperata velocemente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MARCO - 13 luglio 2025
" Eccellente per servizio e rapporto qualità/prezzo. "
" Personale professionale e cordiale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NICE, FR - Inviato da MICHELE - 13 luglio 2025
" Sicily By Car inesistente a Nizza come da voi constatato. Prenotazione annullata. Sono in attesa del rimborso. "
" Il noleggio è stato da voi annullato su mia richiesta. Come da voi constatat, Sicily By Car non si sa dove sia a Nizza. Sono in attesa del rimborso. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
THESSALONIKI, GR - Inviato da MAURO - 13 luglio 2025
" Ormai per me sono l'unico portale per prenotare l'auto, per la grande varietà di scelte e un ottima esperienza per la fase di acquisto. Inoltre anche il Costumer support e' stato eccellente. "
" Buona esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHANIA, GR - Inviato da TOMMASO - 13 luglio 2025
" Tutto perfetto. "
" Mi hanno consegnato un'auto diversa da quella prenotata e con 87000km. Per fortuna non ci sono stati problemi. Vietati alcuni percorsi in auto: non è possibile recarsi a Balos. Ho dovuto pagare anticipatamente la pulizia dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
COLOGNE, DE - Inviato da CARMINE - 13 luglio 2025
" Assolutamente NEGATIVA "
" L'aereo con cui ho viaggiato fino a Colonia ha fatto ritardo. All'arrivo, l'operatore al desktop di Flextogo si è rifiutato di consegnare la macchina a noleggio. Pr cui il sottoscritto NON ha usufruito di NESSUN servizio di noleggio auto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NEW YORK, US - Inviato da GIOVANNI - 12 luglio 2025
" Grande risparmio "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 12 luglio 2025
" Positivo "
" Professionalità del personale al check-in,al ritiro della vettura da me noleggiata,ed alla riconsegna della stessa.Cortesia da parte di tutto il personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da CARMEN - 12 luglio 2025
" Molto bene "
" Abbastanza bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
ZADAR, HR - Inviato da MATTEO - 12 luglio 2025
" Sito semplice da usare, però prossima volta faccio assicurazione base, siccome al ritiro la compagnia mi chiede un plus per stare più tranquillo "
" Unica nota negativa, che quando ho ritirato la macchina, per non incorrere in ulteriori sanzioni, ho dovuto sottoscrivere un' aggiunta di 160€, quando invece credevo che avendo già stipulato con AutoEurope, un plus ero coperto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CORFU, GR - Inviato da DAVIDE - 12 luglio 2025
" Quando avevamo bisogno non siamo riusciti a contattarli "
" Non mi sono trovato per niente bene, non ci sono venuti in contro e ci hanno dato una macchina vecchia con una frizione che in quelle salite è stato un problema "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
MILAN, IT - Inviato da MICHELE - 12 luglio 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIANLUIGI - 12 luglio 2025
" Vorrei più chiarezza sull'acquisto della copertura assicurativa e che il personale dell'autonoleggio non insistesse e/o riconoscesse la validità della vostra associazione Altrimenti che senso avrebbe acquistarla.sia da autoeurope.it,sia dal noleggio? "
" Come già accaduto a minorca,il personale del desk priva sempre a importi l'acquisto dell'assicurazione Nonostante io facessi notare di averla già acquistata da autoeurope,mi dicono che non è valida,non è una associazione,ecc A mio modesto avviso,dovreste chiarire maggiormente quest'aspetto,al momento della.sottoscriziome "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANTONIO - 12 luglio 2025
" Mi dispiace constatare che alla fine si paga sempre più di quanto previsto da Auto Europe. "
" E' andato tutto molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANNA ORSOLA - 11 luglio 2025
" Gestione ottimale della prenotazione "
" Gestione ottimale della prenotazione. Personale cordiale che ha soddisfatto tutte le nostre esigenze "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
NEWARK NJ, US - Inviato da MICHELA - 11 luglio 2025
" Ottimo servizio "
" Ottima compagnia e servizio a tutte le ore giorno e notte "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da ELENA - 11 luglio 2025
" Esperienza ottima "
" Noleggio perfetto, macchina molto al di sopra delle mie aspettative. Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da RICCARDO - 11 luglio 2025
" Ottimo affidabile "
" Gentili cordiali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da GIANLUCA - 11 luglio 2025
" Ottimo noleggio "
" Ottimo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ALBERTO - 11 luglio 2025
" Pessima la vostra NON assistenza: numero di "emergenza" che non risponde dopo minuti e minuti, e nonostante le mie garbate segnalazioni via e-mail tutto quel che sapete rispondere è "hai perso i soldi, fatti tuoi". Non userò mai più Auto Europe, sono già passato ad altri broker. "
" Terribile: il volo ritarda di un'ora, io provo a chiamare prima della partenza (quando in teoria l'ufficio sarebbe ancora aperto) e non risponde nessuno. Risultato: soldi persi, noleggiato con un'altra compagnia molto più seria. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BRINDISI, IT - Inviato da ALESSANDRA - 11 luglio 2025
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LEFKADA, GR - Inviato da CLAUDIO - 11 luglio 2025
" Nessun problema. "
" Totalmente soddisfatto. Ottima tariffa, check in e check out veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CATALDO - 11 luglio 2025
" Valido motore di ricerca con prezzi imbattibili. "
" Veloci e cortesi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 11 luglio 2025
" Sempre ottima. "
" Ottima dall' A alla Z "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 11 luglio 2025
" Nessun problema riscontrato, ottima esperienza "
" Nessun problema riscontrato, ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CORFU, GR - Inviato da MARCO - 10 luglio 2025
" Ottima esperienza, nessun appunto da fare ad Auto Europe. "
" L'auto che ci hanno noleggiato (Fiat Tipo Cross) non era pulitissima ed era un po' usurata, ma, nel complesso, il servizio è stato positivo. Il personale è stato ineccepibile nelle funzioni di ritiro e riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PREVEZA, GR - Inviato da ANTONIO - 10 luglio 2025
" Assicurerò la macchina anche per i danni così vivo la vacanza più tranquillo senza pensare a un minimo graffio. "
" Mi ci sono trovato bene, purtroppo queste compagnie aeree ritardano sempre i voli e paghi il ritardo per colpa loro, se non la ritiri per l'orario c'è scritto nel contratto leggetelo prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da PAOLA - 10 luglio 2025
" La prenotazione online molto veloce "
" Il personale molto disponibile e pronto alla risoluzione dei problemi, il servizio di intervento rapidissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TOULOUSE, FR - Inviato da CRISTINA - 10 luglio 2025
" Chiarezza, disponibilità, efficienza e offerte superlative. Top "
" Keyngo super veloce, personale sempre sorridente e disponibile. Velocissimo tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTORINI, GR - Inviato da COSTANTINO - 10 luglio 2025
" Ottimo rapporto qualità/prezzo e call center efficiente "
" Personale gentile e attento alle esigenze del cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da EGIDIO - 10 luglio 2025
" SODDISFACENTI "
" SODDISFACENTI "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da DAVIDE - 10 luglio 2025
" Sono stato accolto da una signora gentilissima che mi ha informato che al posto della 500 che avevo affittato c'era una nuovissima Jeep. Che dire? Meglio di così...! Servizio e cortesia unici da 10 e lode "
" Sono stato accolto da una signora gentilissima che mi ha informato che al posto della 500 che avevo affittato c'era una nuovissima Jeep. Che dire? Meglio di così...! Servizio e cortesia unici da 10 e lode "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MARCO MARIA LUCHINO - 10 luglio 2025
" vedi sopra "
" L'esperienza è stata pessima e si è configurata come una truffa dato che la compagnia ha indebitamente trattenuto il deposito di 900 euro. Alla riconsegna del veicolo, avvenuta in data 7 luglio alle ore 21:15, non era presente alcun operatore per la verifica del mezzo. Il giorno successivo ho ricevuto via e-mail la notifica di un addebito per danni al veicolo, che tuttavia erano già presenti al momento del ritiro dell'auto, avvenuto il 3 luglio alle ore 13:30. A supporto di quanto ho dichiarato ed inviato documentazione fotografica e video acquisita prima della partenza, che mostra chiaramente i danni preesistenti. Inoltre, il mio legale ha già provveduto all'invio di una PEC ufficiale alla società Italy Car Rent mettendo in copia Autoeurope Ad oggi non ho ricevuto alcuna risposta e l'intero importo cauzionale è stato trattenuto. PS su internet sono presenti molti riferimenti a questa truffa con il solito artifizio: https:/ / www. altroconsumo. it/ reclamare/ bacheca-dei-reclami/ noleggio-auto-truffa-danno/ CPTIT01735470-43 https:/ / www. reddit. com/ r/ sicily/ comments/ 16qymfp/ avoid_italy_car_rent_company_in_catnia_unjust/ ?tl=it https:/ / www. linkedin. com/ posts/ omar-mba_italy-car-rent-linkedin-activity-7060516556413313024-n1aR/ ?originalSubdomain=it "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da ANTONIO - 10 luglio 2025
" Buona come al solito "
" Un'ora e un quarto per avere la vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CRISTIANA - 10 luglio 2025
" Buon modo di scegliere la compagnia migliore, non sempre esaustivo "
" Abbiamo aspettato più di un'ora sotto al sole per la parte burocratica e una mezz'ora per avere le chiavi dell'auto con la frase " qui ci sono le chiavi, cercatevela" "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
THESSALONIKI, GR - Inviato da ANDREA - 10 luglio 2025
" C'è stata una mancanza di comunicazione tra il fornitore e il cliente. A causa di un ritardo e di una mancata notifica da parte mia, l'auto a me destinata è stata assegnata ad altri clienti dopo due ore. Di conseguenza, mi è stata fornita un'auto di fascia alta a un prezzo molto sfavorevole. Ho pagato il triplo del prezzo del noleggio. MAi più "
" Il noleggiatore è stato molto pignolo sulle ammaccature presenti sull'auto, presi in considerazione scalfiture di 2 mm. Esperienza negativa, mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da MARCO - 10 luglio 2025
" Ottima esperienza, il personale di Sicily By Car molto competente. "
" Molto soddisfatta, il personale che ci ha assistito molto competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ANNA MARIA - 10 luglio 2025
" Il pagamento della prenotazione online ,al.banco del noleggio non risultava,se io nn avessi fatto una foto copia del pagamento la ragazza molto arrogante e acida ,mi ha chiesto soldi poi subito ritrattato, a questo abbiamo chiesto una macchina piccola mi è stata data una station wagon,nessuna nozione sul veicolo o carburante, in tutto questo in una norma chiusa hanno contestato un cucciolo di barboncino (che nn perde pelo)che assolutamente nn poteva uscire dal trasportino, Premetto mai avrei noleggiato una macchina da voi sapendo il seguito, il pagamento di pulizia straordinario a 150€ ridicolo manco fosse stato un alano ,siamo stati trattati con arroganza e superficialità, sicuro è che per il mio lavoro non passerò mai più e non consiglierò la vostra attività, a volte la.gentilezze cortesia ripaga, bastava controllare dopo dare le giuste info ,sarebbe stato un piacere ,consiglio di rivendere il tutto "
" Il pagamento della prenotazione online ,al.banco del noleggio non risultava,se io nn avessi fatto una foto copia del pagamento la ragazza molto arrogante e acida ,mi ha chiesto soldi poi subito ritrattato, a questo abbiamo chiesto una macchina piccola mi è stata data una station wagon,nessuna nozione sul veicolo o carburante, in tutto questo in una norma chiusa hanno contestato un cucciolo di barboncino (che nn perde pelo)che assolutamente nn poteva uscire dal trasportino, Premetto mai avrei noleggiato una macchina da voi sapendo il seguito, il pagamento di pulizia straordinario a 150€ ridicolo manco fosse stato un alano ,siamo stati trattati con arroganza e superficialità, sicuro è che per il mio lavoro non passerò mai più e non consiglierò la vostra attività, a volte la.gentilezze cortesia ripaga, bastava controllare dopo dare le giuste info ,sarebbe stato un piacere ,consiglio di rivendere il tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
BEAUVAIS, FR - Inviato da FABRIZIO - 10 luglio 2025
" Poco chiari i costi e gli addebiti "
" Costo e addebito poco chiaro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MANCHESTER, GB - Inviato da GIORGIO - 10 luglio 2025
" Facile e chiara, con l'opzione copertura assicurativa facile e chiara. "
" Tempi lunghi dall'uscita dell'aeroporto di Manchester alla consegna e viceversa per la riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da CARLO - 09 luglio 2025
" Ok "
" Al ritiro della vettura ho acquistato la polizza per azzerare le franchiggie, mi hanno comunicato un importo ma mi trovo addebitato un importo maggiore. Questa è una truffa "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da SERGIO - 09 luglio 2025
" C.s. "
" Tutto positivo. Pratica di consegna auto rapida e convincente. Riconsegna ancora più soddisfacente. Personale cortese e disponibile. Auto in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da ANNALISA - 09 luglio 2025
" Nessun problema. Hanno ben specificato di non fare altre assicurazioni che vengono proposte in loco "
" Tutto benissimo. Auto al pari di quella prenotata. Incredibile! Al momento della consegna hanno controllato in 2 minuti e dopo pochi giorni hanno sbloccato i soldi della carta. Ci eravamo preoccupati di dare una pulita agli interni della auto prima di riconsegnarla. 1€ ben speso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LISBON, PT - Inviato da GIANLUCA MARIA - 09 luglio 2025
" Tariffa migliore e ampia scelta. Da anni lo utilizzo. Sempre soddisfatto "
" Auto assegnata in origine aveva danni, allo sportello l'addetto ha provveduto a sostituirla, con un upgrade gratuito. Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
EDINBURGH, GB - Inviato da ANDREA - 09 luglio 2025
" Tutto ha funzionato come la fase online aveva anticipato "
" Ritiro e consegna auto rapida "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da LUCA - 09 luglio 2025
" Massima facilità di prenotazione e relativa gestione "
" Grande efficienza come di consueto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
EINDHOVEN, NL - Inviato da ELIANA - 09 luglio 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da GIOVANNA - 09 luglio 2025
" Finora tutto ok Dovrebbero però evitare di proporre target rent ( felirent) "
" Lontana dall'aeroporto 10 min di navetta Tempo di consegna 1h55 minuti Tempo di riconsegna veloce con Rosa - gentile ed efficiente L'altra collega scortese e presuntuosa 10 eur per il lavaggio Addebitati 58 eur per "errore" ma impossibile avere riaccredito . Sto facendo procedura contestazione con la banca In sintesi : pessimi e disonesti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da NICOLA MARCELLO - 09 luglio 2025
" Non ho idea da chi possa dipendere il caos accadutomi all'aeroporto di Cagliari, considerando che, avendo pagato ad AUTO EUROPE la somma di € 422,50 avendo aggiunto al servizio standard la "protezione completa per danni con copertura breakdown", un supplemento di quasi cento euro che offre, a detta di auto europe, "rimborso franchigia furto-rimborso franchigia danno-ruote,vetri,tetto e telaio-guasti incclusi spese di rimorchio,danni equipaggiamento extra-rimborsodei gg non utilizzati per motivi medici o danni all'auto", praticamente TUTTO visto che le SPUNTE coprivano ogni possibile problematica, come "BENVENUTO" Target Rent - Dinamica Rent srl, ci chiede un extra di € 210,00 che ho dovuto pagare per non perdere la somma già versata! Ho pagato una PANDA ad € 632,50, quando nella prenotazione di AUTO EUROPE avevo TUTTO AL PREZZO DI € 422,50!! Una vergogna!! Aggiungo che vi ho già inoltrato missiva tramite "ALTROCONSUMO" che vi sarà già pervenuta insieme alla documentazione specifica. "
" Non ho idea da chi possa dipendere il caos accadutomi all'aeroporto di Cagliari, considerando che, avendo pagato ad AUTO EUROPE la somma di € 422,50 avendo aggiunto al servizio standard la "protezione completa per danni con copertura breakdown", un supplemento di quasi cento euro che offre, a detta di auto europe, "rimborso franchigia furto-rimborso franchigia danno-ruote,vetri,tetto e telaio-guasti incclusi spese di rimorchio,danni equipaggiamento extra-rimborsodei gg non utilizzati per motivi medici o danni all'auto", praticamente TUTTO visto che le SPUNTE coprivano ogni possibile problematica, come "BENVENUTO" Target Rent - Dinamica Rent srl, ci chiede un extra di € 210,00 che ho dovuto pagare per non perdere la somma già versata! Ho pagato una PANDA ad € 632,50, quando nella prenotazione di AUTO EUROPE avevo TUTTO AL PREZZO DI € 422,50!! Una vergogna!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MARINO - 09 luglio 2025
" Buon servizio "
" Ottimo servizio e personale competente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da GIOVANNI - 09 luglio 2025
" semplice "
" buoni mezzi e professionalita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LIHUE, US - Inviato da PAOLO - 08 luglio 2025
" easy to book "
" auto non pulitissima al ritiro, e con parecchi chilometri, ma tenuta molto bene e affidabile, "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MAUI, US - Inviato da PAOLO - 08 luglio 2025
" easy to book "
" long queue at the airport rental office, then nice service from first officer. But once car is chosen, no one able to assist with GPS instructions or ever worse no GPS equipment in the car. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
HONOLULU, US - Inviato da PAOLO - 08 luglio 2025
" easy to book "
" good choice of cars, well exposed by category "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da LUCA - 08 luglio 2025
" AAA "
" AAA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da LOREDANA - 08 luglio 2025
" Soddisfatto come sempre "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da GIACOMO - 08 luglio 2025
" Buon sito ma bisognerebbe capire meglio la questione assicurazione "
" Andiamo a ritirare la macchina dopo 24 ore che sei in viaggio e troviamo una coda per la consegna più di un ora il personale scortese non ci spiega minimamente nulla sull'assicurazione a parte che quella fatta con autoeurope non vale niente per loro, andiamo a prendere la macchina prenotata in garage doveva essere un suv e invece ci hanno dato una utilitaria appena più rialzata! Pochissimo spazio per 4 bagagli i passeggeri posteriori hanno fatto una vacanza con la valigia in mezzo, ma non ancora contenti la macchina era ibrida e la nostra vacanza era una road trip quindi ogni santo giorno dovevamo fare 1/2 volte benzina. Ad oggi abbiamo riconsegnato la macchina più di 72 ore fa e non abbiamo neanche ricevuto indietro i soldi della caparra "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
VENICE, IT - Inviato da DAME - 08 luglio 2025
" Non lo consiglierei a nessuno "
" Sono rimasto deluso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HERAKLION, GR - Inviato da ALBERTO LUCA - 08 luglio 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 2
MILAN, IT - Inviato da CARMINE - 08 luglio 2025
" Nulla da dire. continuerò a servirmi da voi. "
" E' la prima volta che ho avuto contatti con questa società. ho avuto una buona impressione. Sono stati molto cordiali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BEAUVAIS, FR - Inviato da FAUSTO - 08 luglio 2025
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da KYUNG HEE - 08 luglio 2025
" SI "
" Sodisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
BARCELONA, ES - Inviato da LUIGI - 08 luglio 2025
" semplice ed immediata "
" veloce ed economico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NICE, FR - Inviato da MAURO - 07 luglio 2025
" I prezzi offerti sono buoni, purtroppo una volta venduto il voucher non c'è alcuna assistenza. Viene venduta un'assicurazione che a detta degli operatori non copre nulla, anche se so che non è proprio così. Il problema che è un servizio venduto a priori dopodiché quello che accade dopo la vendita del voucher, è a rischio e pericolo e alla fortuna di trovare persone serie. "
" auto non disponibile proposta un'altra con 45 € al giorno in più alla fine ho dovuto accettare una city Car. La riconsegna era impossibile attendere il personale in quanto c'era una fila di almeno un'ora avrei perso l'aereo. Mi sono ritrovato addebitato il carburante che avevo fatto il pieno 3 km prima di riconsegnare decisamente pessimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
COPENHAGEN, DK - Inviato da CHIARA - 07 luglio 2025
" Un broker con anni di esperienza, i costi delle vetture erano piuttosto competitivi e favorevoli. "
" Auto nuova senza danni,pulitissima, personale giovane e molto professionale, riconsegna molto veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da NICOLA - 07 luglio 2025
" Prezzi bassi in partenza poi con assicurazione tutto compreso in loco si spende molto di piu "
" Gentili e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CANCUN, MX - Inviato da SILLA - 07 luglio 2025
" Tutto perfetto salvo che, soprattutto per il Messico, si dovrebbe riportare a chiare lettere nel contratto e nella prenotazione i termini dell'assicurazione soprattutto Rca "
" Tutto perfetto salvo che, soprattutto per il Messico, si dovrebbe riportare a chiare lettere nel contratto e nella prenotazione i termini dell'assicurazione soprattutto Rca "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MYKONOS, GR - Inviato da ALESSANDRO - 07 luglio 2025
" VA TUTTO BENE FINCHE NON C E UN PROBLEMA O UN IMPREVVISTO, LA DIFFERENZA LA FANNO I DETTAGLI... "
" NON É AMMISSIBULE CHE UNA COMPAGNIA DI NOLEGGIO NON POSSA FARE LA ESTENSIONE DELLE GARANZIE. NON É POI ACCETTABILE CHE , UNA VOLTA RIFIUTATO, VI HO CONTATTATO E PURE VOI AVETE RIFIUTATO IL SERVIZIO SCRIVENDOMI CHE AVREI DOVUTO CHIUDERE E FARE UN ALTRO CONTRATTO "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
KOS, GR - Inviato da FEDERICO - 07 luglio 2025
" Il servizio è semplice da usare, gli autonoleggi proposti sono di qualità. Quello che ti aspetti quando vai in vacanza. "
" L'unico neo sono le indicazioni per raggiungere l'ufficio di noleggio dall'uscita dell'aeroporto che sono troppo vaghe: l'abbiamo trovato solo perché era su Google maps. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BUCHAREST, RO - Inviato da MARCO - 07 luglio 2025
" Mi hanno aiutato in questo frangente e riconosciuto un danno ....risarcendomi grazie "
" EVITATELI ..NON NOLEGGIATE AUTO CON LORO ..Mi hanno costretto a pagare più di 300 euro per problemi loro e non aver accettato la mia carta di credito. Sono stati veramente non corretti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da SONIA - 07 luglio 2025
" Uso sempre Auto Europe mi sono sempre trovata bene "
" Ottimo veicolo e semplicitá nel ritiro e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 07 luglio 2025
" Tempo d'attesa fuori dall'ufficio con una temperatura esterna di 35 gradi, mancanza d'invio dei documenti di noleggio tramite mail, per problemi non risolti in 10 giorni. "
" Te zoo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
MYKONOS, GR - Inviato da MARIA ANTONIA - 07 luglio 2025
" Esperienza pessima con Auto Europe – mai più. Il 27 giugno prenoto tramite il sito Auto Europe una Toyota Aygo a un prezzo vantaggioso, pagando interamente online. Ricevo regolare voucher e conferma via email. All'arrivo a Mykonos alle 21:00, con la mia famiglia e un bimbo di due anni, affrontiamo il meltemi e raggiungiamo a piedi il punto di ritiro auto (a 350 metri dall'aeroporto). Da lì inizia il disastro: prima ci dicono che non risulta alcuna prenotazione, poi, con atteggiamento ambiguo, affermano che "solo per aiutarci" (per via del bambino) possono darci un'auto a un prezzo locale triplicato, ignorando del tutto il pagamento già effettuato. Quando mi oppongo mostrando il voucher e la conferma, la signora allo sportello mi aggredisce verbalmente, urlando. Siamo costretti ad andar via alle 22:00, con un bimbo piccolo e senza auto. Poco dopo ci richiamano: dicono di aver "parlato con l'ufficio" (che prima sostenevano essere chiuso) e che ora la prenotazione risulta. Ci consegnano una Suzuki Celerio (non la Toyota Aygo prenotata), che puliscono alla meno peggio davanti a noi, in fretta e furia, prima di consegnarcela. Un'esperienza profondamente deludente, stressante e scorretta, con comportamenti ai limiti del tentativo di truffa. Sconsiglio vivamente Auto Europe e invito a prestare la massima attenzione a chi si affida a questa piattaforma. "
" Esperienza pessima con Auto Europe – Drive mai più. Il 27 giugno prenoto tramite il sito Auto Europe una Toyota Aygo a un prezzo vantaggioso, pagando interamente online. Ricevo regolare voucher e conferma via email. All'arrivo a Mykonos alle 21:00, con la mia famiglia e un bimbo di due anni, affrontiamo il meltemi e raggiungiamo a piedi il punto di ritiro auto (a 350 metri dall'aeroporto). Da lì inizia il disastro: prima ci dicono che non risulta alcuna prenotazione, poi, con atteggiamento ambiguo, affermano che "solo per aiutarci" (per via del bambino) possono darci un'auto a un prezzo locale triplicato, ignorando del tutto il pagamento già effettuato. Quando mi oppongo mostrando il voucher e la conferma, la signora allo sportello mi aggredisce verbalmente, urlando. Siamo costretti ad andar via alle 22:00, con un bimbo piccolo e senza auto. Poco dopo ci richiamano: dicono di aver "parlato con l'ufficio" (che prima sostenevano essere chiuso) e che ora la prenotazione risulta. Ci consegnano una Suzuki Celerio (non la Toyota Aygo prenotata), che puliscono alla meno peggio davanti a noi, in fretta e furia, prima di consegnarcela. Un'esperienza profondamente deludente, stressante e scorretta, con comportamenti ai limiti del tentativo (???) di truffa. Sconsiglio vivamente Auto Europe e invito a prestare la massima attenzione a chi si affida a questa piattaforma. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
PREVEZA, GR - Inviato da PATRIZIA - 07 luglio 2025
" Il ritiro è stato un po' lento, perché vi erano molti clienti, ma comunque la signora che si è occupata di noi, è stata molto professionale e gentile! Alla riconsegna abbiamo trovata la medesima collaboratrice, che è stata cortese e veloce. Ottimo visto che avevamo il volo per rientrare a casa. Siamo state soddisfatte da Green motion in Preveza. "
" Il ritiro è stato un po' lento, perché vi erano molti clienti, ma comunque la signora che si è occupata di noi, è stata molto professionale e gentile! Alla riconsegna abbiamo trovata la medesima collaboratrice, che è stata cortese e veloce. Ottimo visto che avevamo il volo per rientrare a casa. Siamo state soddisfatte da Green motion in Preveza. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MARSEILLE, FR - Inviato da PAOLO ROBERTO - 07 luglio 2025
" Positivi. "
" Tutto positivo tranne il fatto che non rilasciano ricevuta di riconsegna sul posto, hanno detto che l'avremmo ricevuta via email ma non l'abbiamo mai ricevuta. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LISBON, PT - Inviato da ROBERTO - 07 luglio 2025
" Ottima esperienza. Gli importi da pagare per il noleggio non dovrebbero essere richiesti subito al momento della prenotazione bensì poco prima dell'inizio del periodo di noleggio. "
" Veicolo in ottime condizioni. Tempi di consegna e restituzione molto buoni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIANFRANCO - 06 luglio 2025
" Inaccettabile dover apprendere di rifare l'assicurazione stipulata con auto Europe, in quanto in caso di sinistro bisogna pagare l'intero danno per poi farsi rimborsare dalla stessa auto Europe. Praticamente assicurazione inutile. Per il futuro noleggerò direttamente con la singola agenzia. "
" Agenzia efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da TOMMASO - 06 luglio 2025
" Ottima la comparazione tra le diverse compagnie, non solo del prezzo ma soprattutto dei servizi offerti. Facile e veloce la prenotazione. Consigliato. "
" Auto praticamente nuova, perfettamente in ordine. Ritiro a Siviglia e consegna ad Alicante veloci. Dovendo tornare in Spagna periodicamente mi riaffiderò a Goldcar "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da LUCA - 06 luglio 2025
" Macchina come desiderato, di un paio d'anni, pulita e senza problemi. Ci siamo trovati bene e possiamo consigliare il noleggio presso Avis. "
" Auto buone condizioni, tenuta bene e pulita. Il personale un po' asciutto,, ma comunque è andata bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 luglio 2025
" Servizio rapido nella prenotazione online, accettazione e consegna, professionalità del personale "
" Servizio rapido nell'accettazione e consegna, professionalità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ALBERTO SALVATORE - 06 luglio 2025
" Tardivi nel riaccreditare importo nella carta di credito "
" Tardivi nel riaccreditare L'importo bloccato sulla carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 luglio 2025
" Tutto bene. Ho potuto scegliere, nelle offerte, l'auto più adeguata alle mie esigenze con precisione e chiarezza. "
" Tutto bene efficienza del personale, servizio, auto. L'unica cosa negativa è l'assicurazione Kasko che costa di più del noleggio...... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da FRANCISCO JOSE - 06 luglio 2025
" Esperienza positiva. Veivolo puliti e nuevo. Personales gentilissimo, sorridente e professionale. "
" All'accoglienza Silvana e il suo Collega sonó stati gentilissimi e molto professionali. Siamo rimasti molto soddisfatti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SPLIT, HR - Inviato da MAURO DANIELE - 06 luglio 2025
" Volevo sempre molto positiva. "
" Bene in generale. Solo due note negative: 1) alla riconsegna dell'auto, alle ore 7.00, l'ufficio Goldcar di Split era ancora chiuso, pertanto abbiamo dovuto lasciare l'auto nel loro parcheggio senza poter verificare con gli addetti che l'auto veniva restituita senza danni. 2) il costo aggiuntivo di 50 euro per poter andare con l'auto sulle isole. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NANTES, FR - Inviato da AMBROGIO - 06 luglio 2025
" Praticità nella prenotazione. Vasta scelta tra i noleggiatori, con disponibilità di veicoli. "
" Sempre una certezza, molto preparati. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PREVEZA, GR - Inviato da ANDREA - 06 luglio 2025
" Filato tutto liscio. Riconsegna rapidissima, macchina in ottime condizioni. "
" Filato tutto liscio. Riconsegna rapidissima, macchina in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
KOS, GR - Inviato da FABRIZIO - 05 luglio 2025
" Non molto chiari sull'uso della carta di credito "
" Professionalità ed efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 05 luglio 2025
" Mai più noleggerò con questa compagnia esperienza catastrofica approfittare di un ritardo dell aereo per cancellare la prenotazione secondo me è un furto con destrezza Sconsiglio vivamente di PRENOTARE con questi LADRI!!!! "
" Associazione a delinquere legalizzata se l aereo ha più di due ore di ritardo non è certo colpa mia. Non si può cancellare la prenotazione e poi con l acqua alla gola approfittare, per dare una macchina più grande e pagare 146 euro in più, mai più noleggerò con voi se continuate a tenere questi ladri di Easycarhire. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da FERDINANDO - 05 luglio 2025
" Le altre volte é andata bene... "
" 1. Macchina basic, molto rumorosa; 2. sul cruscotto due fastidiose spie luminose riguardanti una portiera sempre accese, malgrado diversi tentativi di verifica; 3. computer di bordo che comunicava spessissimo problemi alla ruota destra (mi é costato 5 euro di mancia al benzinaio); 4. assente orologio e termometro; 5. motore poco potente "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
GENOA, IT - Inviato da SARA - 05 luglio 2025
" Prenotato suv mi hanno dato un gollf "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
BOSTON, US - Inviato da ANDREA ANGELO RAIMONDO - 05 luglio 2025
" Ottima esperienza "
" Tutto perfetto, dal check in al check out "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTORINI, GR - Inviato da SIMONE - 04 luglio 2025
" Easy to use and clear about the prices "
" Fast, precise and friendly "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALE - 04 luglio 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENOA, IT - Inviato da SALVATORE MARIO - 04 luglio 2025
" Semplicemente fantastici. "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da LUIGI - 04 luglio 2025
" Un pò fuori aeroporto, ma affidabili e professionalità..ottimo rapporto qualità/prezzo! "
" Un pò fuori aeroporto, ma affidabili e professionalità..ottimo rapporto qualità/prezzo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HERAKLION, GR - Inviato da SALVATORE - 04 luglio 2025
" Tutto perfetto. "
" Ottima auto , consegna impeccabile , rientri veloce. Personale gentilissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KOS, GR - Inviato da PIO - 04 luglio 2025
" Ok "
" Consegna rapida. Panda in buone condizioni. Restituzione veloce. Costi contenuti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WASHINGTON DC, US - Inviato da GIANNI - 04 luglio 2025
" Non voglio dare la colpa a auto europe ma da 200 circa di prezzo sono andato a pagare 500 per cose che non capivamo a cosa ci servissero "
" Purtroppo mi sono sentito truffato perché con la scusa che eravamo stranieri ci hanno affibbiato optional che non ci servivano tipo telepass e altre cose che non abbiamo capito a che servissero "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da NICOLA - 04 luglio 2025
" Confronto tra varie compagnie di noleggio per trovare la soluzione migliore "
" Procedura di check in un po' farraginosa , riconsegna invece molto veloce . Veicolo nuovo e pulito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 04 luglio 2025
" Ottomo motore di ricerca "
" Check-in molto lungo, pos non riconosceva la mia carta di credito (nonostante per NEXI era tutto a posto) hanno dovuto inserire i dati manualmente per procedere. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MANCHESTER, GB - Inviato da ANDREA MARIO - 04 luglio 2025
" Efficiente. "
" Cordialità e puntualità. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BRINDISI, IT - Inviato da MATTEO - 04 luglio 2025
" sicuramente non è colpa vostra ma la Revalia ha qualche problema di logistica, affidabilità e competenza "
" Ho firmato un verbale di consegna con benzina a 6/8 (effetivo 4/8) e km errati. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
CHANIA, GR - Inviato da GIUSEPPE - 03 luglio 2025
" Ottima scelta e tariffe molto competitive. Anche la convenienza dell'assicurazione supplementare é sempre un elemento fondamentale che dà una tranquillità maggiore rispetto a contattare direttamente le compagnie di noleggio "
" Auto in ottime condizioni, in linea con le caratteristiche definite in fase di prenotazione. Il personale è molto amichevole e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BODOE, NO - Inviato da CINZIA - 03 luglio 2025
" Sito molto friendly "
" Auto ottima e nuovissima. Personale gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BEAUVAIS, FR - Inviato da GIOVANNI - 03 luglio 2025
" Ho trovato un buon rapporto qualità/prezzo, facilità nel noleggio e professionalità delle persone "
" Ho trovato un buon rapporto qualità/prezzo, facilità nel noleggio e professionalità delle persone "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da ILARIA - 03 luglio 2025
" Come sempre, una garanzia. "
" Personale gentilissimo e cordiale, pronto ad accogliere e gestire le eventuali richieste o esigenze specifiche. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
KRAKOW, PL - Inviato da FEDERICO - 03 luglio 2025
" Gentili e professionali quando li si contatta telefonicamente. "
" Consegna veloce e precisa. Riconsegna un po' meno veloce (non c'era personale sul luogo di riconsegna auto e gli stalli erano tutti pieni) ma è ugualmente andato tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BRUSSELS, BE - Inviato da GIUSEPPE GUIDO - 03 luglio 2025
" Esperienza semplice e molto molto professionale "
" Esperienza molto positiva. Prezzo adeguato e conveniente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da NICOLÒ - 03 luglio 2025
" Precisi ed efficienti "
" Pessima esperienza personale che non mette a disposizione l auto noleggiata ed approfitta della. Necessità altrui "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da GIUSEPPE ANTONIO - 03 luglio 2025
" Autoeurope non garantisce affatto che i suoi fornitori rispettino le condizioni e i termini indicati nel voucher; quindi una volta in loco, potrete trovare fornitori che rinnegano completamente le condizioni del voucher, costringendovi a stipulare servizi aggiuntivi evitabili. "
" Sono disonesti perché non rispettano le condizioni dei voucher "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da JANE - 03 luglio 2025
" Again excellent, extremely helpful and efficient. "
" Only one word to say.....EXCELLENT "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LEONARDO - 03 luglio 2025
" Auto Europe non dovrebbe affittare macchine di Easy Car Hire ed infatti io non usero' piu' Auto Europe. E' stata un'esperienza veramente spiacevole. Vergogna! "
" E' la peggiore esperienza di car rental della mia vita. Un'ora e mezza di attesa all'aereoporto di Catania, in parte perche' il personale cerca di vendere in tutti i modi pacchetti costosi di assicurazione, e si dilunga su questo aspetto. Macchine piene di piccoli graffi,specialmente sui cerchioni. Io e la mia famiglia abbiamo affittato 5 macchine ed hanno tentato di addebitare Euro 300 a mio figlio per un solo graffio nonostante fosse pre-esistente e documentato in foto, ed infatti hanno poi annullato l'addebito. A mia figlia hanno addebitato arbitrariamente Euro 100 per "pulizie", un vero e proprio abuso. Ad un altro figlio Euro 350 per un'altro presunto graffio. Questos sembra essere il loro vero business plan ed infatti Trip Advisor e' pieno di commenti simili e negativi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
RENNES, FR - Inviato da ALESSIO - 03 luglio 2025
" facile e di facile utilizzo. utilissimo "
" Professionali, posizioni comode, auto perfetta e comodissima anche a costi bassi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da MARCO - 02 luglio 2025
" Tutto ok per quanto riguarda la prenotazione e molto gentile l'operatore che abbiamo contattato per delle informazioni che la goldcar non ci ha potuto dare perché il loro ufficio italiano era chiuso "
" Non una bellissima esperienza, abbiamo perso tempo nel parcheggio al momento del ritiro per segnalare dei danni non presenti nel contratto e la vettura aveva l'aria condizionata difettosa. Inoltre a causa di un ritardo nel volo abbiamo provate a contattare la compagnia e alle 17:30 la segreteria diceva che l'ufficio era chiuso "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
ANCONA, IT - Inviato da SALVATORE - 02 luglio 2025
" Facile e veloce, in questo caso il referente ad Ancona, insufficiente "
" Quando si offre una "auto equivalente" bisogna tener conto del livello complessivo del veicolo e non solo delle dimensioni fisiche. Non si può consegnare un dr al posto di una JEEP........ "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
BERGAMO, IT - Inviato da BRIZIO - 02 luglio 2025
" NON NOLEGGIERO' PIU CON AUTO EUROPE "
" TUTTO PESSIMO, SIA LA CONSEGNA CHE LA RICONSEGNA. PREZZI POCO CHIARI E CELATI AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BILLINGS, US - Inviato da RAFFAELLA - 02 luglio 2025
" L'unica alternativa valida ai classici autonoleggi costosi "
" Tutto bene tranne problemi con la carta di credito per il deposito. Ho ancora la carta bloccata con un doppio addebito errato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da PIETRA PAOLA - 02 luglio 2025
" Con autoeurope nessun problema Viaggiare sconsigliatissino "
" Check in lunghissimo 2 ore di attesa Macchina obsoleta , in condizioni pessime senza neanche una radio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
PORTO, PT - Inviato da ANTONIO - 02 luglio 2025
" noleggio sempre auto con AUTO EUROPE e sono stato sempre soddisfatto, tranne in questa ultima esperienza "
" esperienza pessima non è la prima volta che noleggio un auto, avevo noleggiato l'auto con tutte le coperture del caso a un ottimo prezzo, ma quando sono arrivato a prendere l'auto mi anno chiesto una carta a copertura con un massimale di 2500 euro, quasi nessuna carta normale ha un massimale cosi alto, e come me molti altri clienti si sono trovati costretti a pagare un ulteriore copertura assicurativa di 300 euro per abbassare il massimale di copertura a 300 euro e poter prendere l'auto. meglio un altro noleggiatore più serio, sconsiglio vivamente DRIVE ON (MOVIDA) poco seri e molto furbi. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VITORIA, ES - Inviato da RICCARDO - 02 luglio 2025
" Al momento non posso esprimere un giudizio su Auto Europe. Lo farò quando sarà andata a buon fine la procedura di rimborso del danno. "
" Alla riconsegna gli uffici erano chiusi. Macchina riconsegnata in perfetto stato. Il giorno seguente ricevo un email con addebito danni. La foto del danno non mostra nulla! Ritengo scorretto questo comportamento, un facile modo per fare soldi da parte del noleggiatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MEMMINGEN, DE - Inviato da DANIEL - 02 luglio 2025
" se autoeurope lavora con queste agenzie meglio lasciar perdere. non sei coperto dalla loro assicurazione se restituisci la macchina fuori orario d'ufficio. se ho un volo che mi parte alle 7 del mattino come devo fare ? "
" assolutamente no. mi hanno consegnato la macchina un ora dopo perchè doveva essere pulita. me l'hanno data sporca. l'ho riportata in ottime condizioni e mi hanno addebitato dei soldi per danni inesistenti. mi hanno mandato le foto dopo 14 giorni con i danni. la macchina era sporca nel lato passeggeri e non ho mai avuto nessun passeggero con me. purtroppo ho ridato la macchina indietro alle 5 del mattino e per ovvi motivi non c'era nessuno che potesse controlla la macchina sul momento. sono poco organizzati e hanno l'ufficio dentro un container fuori dall'aeroporto. è gente improvvisata che cerca di fregare il prossimo. non vi fidate assolutamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CHARLEROI, BE - Inviato da CRISTIAN - 02 luglio 2025
" CIAO "
" DISPONOBILI E VELOCI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HERAKLION, GR - Inviato da FABRIZIO - 02 luglio 2025
" Buona esperienza. Tempestivi nel risolvere problema con compagnia di noleggio "
" problema con restituione cauzione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da LUCA - 02 luglio 2025
" ottima "
" si, la vw polo aveva qualche segno e i freni fischiavano un pò, comunque era recente e con tutti gli accessori. Ho scelta la formula completa senza franchigia e non ho avuto sorprese alla riconsegna del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da CLAUDIO - 02 luglio 2025
" Tutto perfetto "
" Semplice e funzionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da LUIGINO - 02 luglio 2025
" . "
" Ho avuto molti problemi per la mia patente internazionale , sono cittadino americano, perche' avevo il formato digitale e non quello cartaceo, cose da anni 80, mentre voi mi avete dato tutti documenti in formato digitale e non accetate i miei, fortunatamente la signorina al banco ha accettato il formato digitale e sono riuscito a partire. Spero che in un futuro non lontano vi svecchiate un po e accettate il digitale come si fa in tutto il mondo, per il resto tutto bene , le gomme della macchina erano al limite però é andato tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da PIETRO PAOLO - 01 luglio 2025
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KARPATHOS, GR - Inviato da CLAUDIO - 01 luglio 2025
" . "
" Personale preparato e disponibile Tutta la pratica si è svolta velocemente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da ALDO - 01 luglio 2025
" Attenzione a questa società,non vi fa una buona pubblicità. "
" Autonoleggio da evitare assolutamente,non posso dare zero perché non c'è nelle opzioni.Personale maleducato e burbero,si è inventato una tassa di 40 euro per un ritardo di 10 minuti dopo le 21 per un ritardo aereo. Alla riconsegna lo stesso agente maleducato è andato direttamente a cercare un graffio sotto il paraurti anteriore, che era sicuramente esistente prima della consegna perché sono sicuro 100% di non aver toccato da nessuna parte,per questo ci ha estorto ulteriori 230€ senza darci la possibilità di un contraddittorio.Fate molta attenzione quel graffio lo pagheranno molte altre persone. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
CALGARY, CA - Inviato da MAURO - 01 luglio 2025
" Ottima esperienza comunicazione chiara, tutto si è svolto per il meglio "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da COSMA - 01 luglio 2025
" Esperienza gradevole da pubblicizzare ad amici "
" Personale gentile e disponibile per il resto tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da EMANUELE - 01 luglio 2025
" Pessima "
" Pessima "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
CAGLIARI, IT - Inviato da ALESSIO - 01 luglio 2025
" tutto benissimo "
" tutto benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MARIO AUGUSTO - 01 luglio 2025
" Ho avuto varie esperienze con Aitoeurope, sempre positive, ma trovo inappropriato che al momento del noleggio, le compagnie gettino pesante discredito su AutoEurope. "
" Una sola persona seppur gentilissima ed efficiente non può gestire i clienti in periodi di punta. Poi vorrei sapere perché tutto il personale dei noleggiatori, qualunque marca, parla male di Autoeurope dicendo che in caso di incidente non rimbersera mai. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 01 luglio 2025
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva, Servizio Quick Pass fantastico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VANCOUVER, CA - Inviato da VALERIO - 01 luglio 2025
" niente da eccepire "
" impiegata al banco consegna non particolarmente amichevole, ma super efficente. la sua professionalità nel risolvere un disguido nella prenotazione e nel consegnare la macchina ha compensato tutto quanto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILOS, GR - Inviato da VITTORIO - 01 luglio 2025
" ottimo servizio, prezzo e auto nuova "
" ottimo noleggio, auto nuova, personale molto disponibile e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SPLIT, HR - Inviato da NUNZIO - 01 luglio 2025
" Auto top "
" Professionali, con un polizza di 30 euro coprono anche la cauzione e la franchigia . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da ALESSANDRO - 01 luglio 2025
" Il portale risulta affidabile e ricco di offerta. "
" Noleggio auto per ragioni di turismo da oltre 30 anni. Per la prima volta, e con uno dei migliori car rental sulla piazza come HERTZ, i problemi si sono presentati alla consegna, e all'aeroporto di Francoforte mi sono sentito rispondere che non c'erano auto disponibili (NB prenotate, e pagate, un paio di mesi prima !)... Dopo oltre un'ora di attesa il problema si è risolto e mi è stata consegnata un'auto anche superiore alle mie aspettative. Per quanto mi riguarda questo non intacca la reputazione di HERTZ, ma ad ogni modo ho incollato da qualche parte un post-it giallo per non dimenticare l'accaduto... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SANTORINI, GR - Inviato da LUIGI MARIA - 01 luglio 2025
" ottima, semplice ed intuitivo il sito per prenotare l'auto "
" Purtroppo al ritiro auto mi è stato segnalato che se consegnavo l'auto sporca avrei pagato un extra di 15€ cosa non riportata in fase di prenotazione.... inoltre impossibile mantenere l'auto pulita viaggiando sull'isola "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
HERAKLION, GR - Inviato da GIUSEPPE - 01 luglio 2025
" confermo che ti cercano di vendere un assicurazione aggiuntiva , ovviamente nessuno vuole causare danni o cercarseli , il rischio fa parte della tua scelta , noi non abbiamo accettato e filato tutto liscio documentato da foto e video non hanno fatto storie al rientro , ricordate che la carta di credito e non di debito "
" confermo che ti cercano di vendere un assicurazione aggiuntiva , ovviamente nessuno vuole causare danni o cercarseli , il rischio fa parte della tua scelta , noi non abbiamo accettato e filato tutto liscio documentato da foto e video non hanno fatto storie al rientro , ricordate che la carta di credito e non di debito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KEFALONIA, GR - Inviato da DINO - 01 luglio 2025
" Buon portale per trovare auto in affitto "
" Nonostante la prenotazione di un mezzo 'small', all'arrivo non era disponibile. Mi è stato dato un mezzo più grande allo stesso prezzo, ma con maggior rischio incidenti viste le strade strette e maggior consumo di carburante "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ATHENS, GR - Inviato da GIUSEPPINA NIVES - 01 luglio 2025
" viene segnalato in aereoporto mentre è con navetta. il gps non trovava il luogo per la riconsegna del veicolo "
" viene segnalato in aereoporto mentre è con navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 4
MANCHESTER, GB - Inviato da VINCENZO - 30 giugno 2025
" sempre positiva "
" unico problema: la sede della Greenmotion NON si trova all'aeroporto ma distante diversi minuti. È stato necessario chiamare un pulmino che è arrivato a prenderci per portarci alla sede "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da MARIO - 30 giugno 2025
" Non effettuato noleggio per ritardo volo ed agenzia chiusa. Noleggio con assicurazione extra, cancellato con successo "
" No comment "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LISBON, PT - Inviato da LORENZO - 30 giugno 2025
" Broker utilizzato da molti anni, sempre molto affidabile in fase di scelta dell'auto, prenotazione, pagamento e anche nell'assistenza post-vendita. "
" Noleggio di un solo giorno con ritiro/consegna all'aeroporto di Lisbona. Auto in buone condizioni. Durante il noleggio ho subìto un sinistro (per fortuna di modesta entità) con assunzione totale della responsabilità da parte dell'investitore che ha sottoscritto la constatazione amichevole consegnata in originale all'agente in fase di consegna dell'auto. Nessuno ha risposto alle quattro telefonate effettuate durante la stesura della constatazione (le norme prevedono di informare immediatamente il noleggiatore). In fase di riconsegna vengo avvisato che sarò addebitato per i danni e successivamente rimborsato. Al rientro in Italia ho scritto più volte ad Avis Budget per chiedere informazioni sullo stato della pratica e del rimborso senza mai ottenere risposta, anzi con episodiche richieste di fornire informazioni già date. Ho anche informato l'ECRCS (European Car Rental Conciliation Service). In conclusione, solo a fine maggio 2025 ho ricevuto il rimborso di quanto pagato in ottobre 2024. Ciò che lamento è la completa mancanza di risposte alle numerose richieste di informazioni inviate: infatti, se posso comprendere che ci possano essere tempi tecnici per chiudere vertenze tra compagnie di assicurazione, quello che non è accettabile è la mancanza di comunicazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
BRISTOL, GB - Inviato da GIOVANNI - 30 giugno 2025
" Molto seri e affidabili ! "
" Tutto molto preciso e garantito! Unica segnalazione negativa l'addetto alla consegna ha proposto veicolo di categoria inferiore rispetto a quella prenotata! A fronte di mia specifica contestazione ho avuto il veicolo prenotato ! Comunque bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ANTONIO - 30 giugno 2025
" tutto ok "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
THESSALONIKI, GR - Inviato da ALESSANDRO - 30 giugno 2025
" procedura rapida e molto comprensibile. Prezzi vantaggiosi "
" Noleggio veloce e personale cortese. Tentano di vendere ulteriori polizze assicurative, nonostante avessi già stipulato con AUTO Europe un' assicurazione per la copertura totale dei danni e per il soccorso stradale. Asseriscono che non sempre le assicurazioni di terze parti rimborsino in caso di sinistro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
VIENNA, AT - Inviato da DOMENICO - 30 giugno 2025
" Auto Europe fornisce un'ampia gamma di soluzioni ma evidentemente alcuni operatori sono poco seri e questo può indurre a scelte sbagliate come la mia. "
" Esperienza negativa al rientro. Nonostante sia arrivato alle 16:45 a lasciare l'auto (da contratto era previsto alle 17), nonostante il personale mi abbia detto dopo un veloce controllo che potevo andare via, mi hanno addebitato "pulizia speciale" e altre penali non giustificata, in relazione alle quali adirò le vie legali "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da EMANUELE - 30 giugno 2025
" Servizio ineccepibile. "
" Servizio perfetto. Auto buona a parte la lancetta del carburante che non segna il pieno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRUSSELS, BE - Inviato da ALBERTO - 30 giugno 2025
" quarto noleggio sempre tutto ok "
" come scritto pure sulla recensione che ho fatto ad Europcar preferirei che i danni preesistenti venissero annotati nel momento del ritiro dell'auto e non facendo foto e inviandole poi per email all'indirizzo da loro riportato sul foglio accompagno noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da LORENZO - 30 giugno 2025
" Uso Autoeurope da molti anni e il processo di prenotazione e pagamento si conferma semplice e intuitivo. Prenotato con formula zero franchigia, quindi in tutta tranquillità. "
" Velocità e semplicità sia in fase di ritiro che di consegna. Personale professionale e gentile. Auto praticamente nuova (Renault Clio con 1600 km) e molto confortevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da GIACOMO - 30 giugno 2025
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
KRAKOW, PL - Inviato da MANUELA SANTINA - 30 giugno 2025
" Ancora aspetto la risposta alla mail inviata ad autoeurope per il rimborso della macchina che non ho mai ritirato con Carwiz "
" La persona che ci doveva consegnare l auto iin stazione al meeting point non si e presentata dopo che io e la mia amica abbiamo aspettato 2 ore. La mattina come indicato abbiamo chiamato 45 min prima della consegna, senza ricevere risposta per 30 minuti. Dopo che ci hanno risposto al telefono ci hanno detto che sarebbero arrivati all 9,30 am al meeting point . Poiche avevamo degli appuntamenti siamo dovute andare in aeroporto per cercare di noleggiare un altro auto con un altra comapgnia. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
BELGRADE, ZZ - Inviato da GIANLUCA - 29 giugno 2025
" Pessimi!!!! Introvabili!!! Non rispondono mai al telefono veramente NON professionali "
" Con Avis abbastanza bene Auto Europe PESSIMI NON RISPONDONO MAI AL TELEFONO "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 29 giugno 2025
" Tutto ok sulla descrizione del contratto "
" Possono essere più professionali ma comunque tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da ANDREA - 29 giugno 2025
" ottimo prezzo, anche con il call center gentili e disponibili. Consigliato "
" ottimo prezzo e stato facile, bella macchina, esperienza stupenda consigliato e lo rifarò "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da FIRAS - 29 giugno 2025
" easy to book online "
" staff did not explain properly how to charge the electric car, and the tag for charging was not working. we spent 2 hours trying different charging stations from 12am - 2am until giving up and returning the car at 20%.... it was stressful. The car also had low air in one of the wheels, and smelt like there was a dog in it from the last customers (it was dirty). "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
KALAMATA, GR - Inviato da PAOLO - 29 giugno 2025
" Vantaggiosi attenti e precisi "
" All'accettazione i tempi sono lunghi. Il veicolo datoci era di qualità inferiore a quello prenotato. Hanno provato a venderci assicurazioni aggiuntive che non erano obbligatorie x la Giuda. Per fortuna autoeurope ci aveva messo in guardia. Ci è stata imposta la pulizia dell'auto che non era prevista. Ottima la riconsegna del veicolo, molto veloce ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BODOE, NO - Inviato da MASSIMO - 29 giugno 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PADOVA, IT - Inviato da LUCA - 29 giugno 2025
" Prenotazione veloce ma penso sia meglio valutare una categoria superiore; terza volta che prenoto con AutoEurope, la piu' deludente tra tutte. "
" Piu'che buono il servizio consegna-riconsegna. Non soddisfatto dell'auto, Fiat Panda abbastanza chilometrata e soprattutto non abbastanza 'pulita' come ci si dovrebbe aspettare; ho prenotato una categoria 'economica', mi aspetto una Panda se prenoto nella categoria 'mini'. Dopo pochi chilometri la prima tacca di benzina subito scesa, significa che non era piena del tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BOLOGNA, IT - Inviato da FRANCESCO - 29 giugno 2025
" Da sconsigliare assolutamente. "
" Pessima esperienza. Mi sono dovuto rivolgere ad altra compagnia di noleggio perdendo quanto già versato ad autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
OVIEDO, ES - Inviato da ANDREA - 29 giugno 2025
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KOS, GR - Inviato da FABIO - 29 giugno 2025
" Sito con informazioni chiare e molte opzioni di scelta "
" La persona che ci ha consegnato l'auto è stata gentile e veloce, in più ci ha fornito ottimi consigli per trascorrere al meglio la vacanza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da BIAGIO - 29 giugno 2025
" Vedi sopra. "
" L'assistenza al cliente è praticamente zero, gli assistenti sono li solo per fare cassa. Mai più con questa società, piuttosto vado a piedi. Molto insoddisfatto non rende il concetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LOS ANGELES, US - Inviato da MARCO DIEGO - 29 giugno 2025
" Soddisfatta "
" Tutto ok con il ritiro e la riconsegna peccato che la macchina fosse molto sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ZAKYNTHOS, GR - Inviato da MICHELE - 29 giugno 2025
" Soddisfatto "
" Ci siamo trovati molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
EVENES, NO - Inviato da EMANUELA - 28 giugno 2025
" Servizio professionale "
" Servizio di consegna veloce ed efficiente. Abbiamo avuto un problema alla batteria e chiamando il numero dell assistenza l intervento di riparazione si è concluso in un'ora! Consiglio sicuramente questa compagnia di reni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da PIERLUIGI - 28 giugno 2025
" Tutto bene anche con auto europe "
" Tutto bene, velocità e cortesia da parte del personale. La macchin era un buono stato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLZANO, IT - Inviato da DAVID - 28 giugno 2025
" BUONA SELEZIONE DI FORNITORI E ASSICURAZIONE MOLTO ECONOMICA RISPETTO A QUELLA PROPOSTA DAL PROVIDER DRIVALIA "
" SERVIZIO EFFICENTE E VELOCE. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
BARI, IT - Inviato da LUCIO - 28 giugno 2025
" Riconsegna auto molto celere. "
" Pratica molto veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da FRANCESCO - 28 giugno 2025
" Prezzo ottimo, nessun problema riscontrato, servizio Hertz molto efficiente soprattutto per la riconsegna. Siamo molto soddisfatti "
" Prezzo ottimo, nessun problema riscontrato, servizio Hertz molto efficiente soprattutto per la riconsegna. Siamo molto soddisfatti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BORDEAUX, FR - Inviato da MAURIZIO - 28 giugno 2025
" tutte le indicazioni sono state rispettate "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da DAVIDE - 27 giugno 2025
" Tutto bene. Non è servito alcun intervento "
" Prenotato con Auto Europe. Molto bene organizzati all'aeroporto Goldcar con 19 desk attivi e accoglienza clienti per gestire la coda. Spiegazioni chiare. Il solito consiglio di completare l'assicurazione con una Kasko completa locale. Molto costosa a mio parere. L'auto era nuova pulita assolutamente di alto livello. Al ritorno check veloce con controllo degli addetti e firma su tablet. Il blocco importo di cauzione su carta di credito una volta rientrato è stato prontamente annullato. Tutto bene. Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
EDINBURGH, GB - Inviato da MANUEL - 27 giugno 2025
" Sempre i migliori "
" Auto nuova ben tenuta. Prezzo ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da ANTONIO - 27 giugno 2025
" ho inviato una richiesta info al servizio clienti per ulteriore accredito di 41 euro sulla carta di credito,ma dopo 10 giorni ancora attendo risposta "
" dopo 2 giorni dalla riconsegna hanno prelevato dalla carta di credito 41 euro in più, ho inviato richiesta al servizio clienti per chiedere info ma ad oggi (10 gg) ancora nessuna risposta "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
ALGHERO, IT - Inviato da AMBROGIO - 27 giugno 2025
" Buona "
" Troppo lunga la procedura di ritiro dell' auto all' aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da TULLIO - 27 giugno 2025
" Ottimo noleggio "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da GIANCARLO - 27 giugno 2025
" Tutto regolare "
" Ottimo servizio , molto efficenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da ANDREA - 27 giugno 2025
" facile e conveniente la prenotazione. mi affiderò ad autoeurope per i prossimi viaggi "
" Professionali ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PORTLAND ME, US - Inviato da PIETRO - 27 giugno 2025
" Non lo presa perché non sono riuscito a dare il deposito ma la compagnia eurocsr mi a aplicatobuna penale dib50veuro e per me non è giusto loro hanno dato colpa alla compagnia del noleggio ma la verità è che la penale la applicano "
" Non lo presa perché non sono riuscito a dare il deposito ma la compagnia eurocsr mi a aplicatobuna penale dib50veuro e per me non è giusto loro hanno dato colpa alla compagnia del noleggio ma la verità è che la penale la applicano loro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da UMBERTO - 27 giugno 2025
" Comunque bene "
" Un pò scomodi da raggiungere i garage "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALTA INT. AIRPORT, MT - Inviato da ANDREA - 27 giugno 2025
" Sono cliente da molto tempo e mi sono sempre trovato bene. "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 27 giugno 2025
" Se ogni volta dovete reindirizzare le persone su easy car hire, non credo che consiglierò a qualcuno il vostro sito, non certo un amico "
" Mi hanno addebitato un graffio su un cerchione dove per loro stessa ammissione c'era già un graffio. L'operatore che ha ripreso l'auto mi ha detto che era già stato addebitato ad un'altra persone. Quindi per un cerchione in plastica hanno fatto due addebiti da 90€ l'uno. Complimenti per il business "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 5
BRINDISI, IT - Inviato da RICCARDO - 27 giugno 2025
" Gentile Auto Europe io ho noleggiato spesso con voi auto sulle mie vacanze, ma in questa occasione ho contrattualizzato un noleggio dove ho accettato e pagato la formula noleggio con Protezione Completa per danni e mi sono visto sottrarre dalla carta di Credito l'importo di Euro 304 circa, il danno di questo graffio che la Maggiore mi imputa. Da quì sono a chiedervi se riavrò rimborso da parte vostra o dovrò procedere in altro modo. Grazie "
" Buongiorno, devo dire che il contratto di ritiro che si và a firmare non è leggibile se non quando arrivato successivamente per posta e questo per correttezza andrebbe rivisto. Il cliente deve aver modo di poter leggere quello che firma. Una cosa che dovrebbe Maggiore assicurarsi è che i mezzi a noleggio siano OBBLIGATORIAMENTE lavati e puliti cosa che non ho avuto al ritiro ed è stato poi un contendere con l'addetto alla riconsegna per un graffio che secondo me c'era ma coperto dallo sporco. Comunque ringrazio Cosimo per la sua disponibilità. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
BEAUVAIS, FR - Inviato da ROSARIO - 26 giugno 2025
" sempre top "
" hanno addebitato 55 euro senza inviare fattura e motivazione "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 26 giugno 2025
" Tutto funzionante! "
" Tutto perfetto! Complimenti al personale molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MARIO - 26 giugno 2025
" Mi appoggio ad auto europe da anni scegliendo sempre la copertura completa e rifiutando offerte supplementari all' arrivo.. "
" Prezzo ottimo, la macchina era ammaccata ma ci è stato fatto presente da subito, dopo 300 km segnalava la necessità di manutenzione a 1000 Km, la scelta della cilindrata andava rivista poiché faceva fatica a salire in montagna ma l'abbiamo scelta noi.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
CHANIA, GR - Inviato da SANDRA - 26 giugno 2025
" Nulla da eccepire. Personale estremamente gentile, professionale e disponibile. Chiari nella descrizione delle opzioni scelte e nelle caratteristiche del veicolo. "
" Nulla da eccepire. Personale estremamente gentile, professionale e disponibile. Chiari nella descrizione delle opzioni scelte e nelle caratteristiche del veicolo. Se posso fare un suggerimento, proporrei di indicare dove aspettare il transfert all'aeroporto di Chania perché io ho dovuto chiamare non essendoci alcuna indicazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRESNO, US - Inviato da DAVIDE - 26 giugno 2025
" Prima volta, ottima esperienza. "
" AUTO VECCHIA CON PIÙ DI 80000 KM. Auto sporca. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BERGAMO, IT - Inviato da ENZO - 26 giugno 2025
" io ho dimenticato il mio jockey en la macchina e non posso conttatare nessuno per riprendolo, ho visogno aiuta "
" io ho dimenticato il mio jockey en la macchina e non posso conttatare nessuno per riprendolo, ho visogno aiuta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da FRANCESCO - 26 giugno 2025
" Non chiari nella gulestione delle garanzie e coperture "
" Ti fanno pagare il guidatore aggiuntivo anche se l'hai già pagato con Auto europe "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ENRICO - 26 giugno 2025
" AL MOMENTO PESSIMA, HO PAGATO PER UN'AUTO CHE NON MI E' STATA CONSEGNATA. IERI HO SCRITTO CHIEDENDO L'IMMEDIATA RESTITUZIONE DELLA SOMMA DA PAGATA. SONO IN ATTESA DI RISCONTRO. IN DIFETTO PROCEDERO' GIUDIAIZLMENTE E SEGNALERO' L'ACCADUTO A RIVISTE DI SETTORE E SOCIAL MEDIA "
" PESSIMA. L'ADDETTO COL QUALE HO AVUTO A CHE FARE E' STATO MOLTO MALEDUCATO INDISPONENTE E ARROGANTE. HA SOLO CREATO PROBLEMI SENZA PROVARE A RISOLVERLI. E SOPRATTUTTO NON MI HA CONSEGNATO ALCUNA AUTO "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da GESUALDO - 26 giugno 2025
" Autoeurope non mi ha fornito assistenza e mi rifiuta il rimborso "
" Mi hanno rifiutato il noleggio dicendo che dovevano chiudere alle 13. Peccato che ho chiamato alle 12.45 e sul voucher indicava l'orario 08.00/23.00 Lun/dom "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 26 giugno 2025
" Contatto fuori orario inesistente. Dovevamo avvisare il ritardo del volo ma nessuno numero di assistenza rispondeva. Inoltre non ci è stato comunicato che il noleggio sarebbe stato affidato a Goldcar il cui ufficio "
" Non siamo riusciti a fermare la caparra della franchigia sulla carta di credito perché a loro dire la banca non lo permetteva, sulla NS app invece c'era capienza a sufficienza! Sembra un trucco per farti acquistare la lo loro assicurazione a 300€in più. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MANCHESTER, GB - Inviato da ALESSIO - 26 giugno 2025
" Come al solito i prezzi sono praticamente imbattibili e l'assistenza è sempre velocissima. "
" L'operatrice dell'accoglienza dell'aeroporto di Manchester è stata molto cortese e chiara. In pochi minuti ho avuto l'auto per viaggiare in Inghilterra. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da LUCIA - 26 giugno 2025
" Non siete chiari sugli aspetti assicurativi "
" Buona, "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da DAVIDE - 25 giugno 2025
" ho noleggiato la macchna con codizioni serbatoio pieno-pieno e mi è stata data una macchina con mezzo serbatoio. Questo non dovrebbe accadere perchè io ho pagato di più per avere una macchina con il pieno "
" ho noleggiato la macchna con codizioni serbatoio pieno-pieno e mi è stata data una macchina con mezzo serbatoio. Questo non dovrebbe accadere perchè io ho pagato di più per avere una macchina con il pieno "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da FRANCESCO AURELIO - 25 giugno 2025
" tutto ok "
" auto nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
MENORCA, ES - Inviato da LUIGI - 25 giugno 2025
" Ho incontrato persone competenti e professionali "
" Personale competente e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MICHELE - 25 giugno 2025
" Prenotazione veloce, tariffe convenienti "
" Personale molto cortese, auto in perfette condizioni e nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da STEFANO - 25 giugno 2025
" Ho fatto la riduzione della franchigia per incidente o furto con auto europe (non c'è l'annullamento completo su auto europe), poi arrivato da dollar mi dicono se volevo fare la casco, alla fine l'ho fatta quindi quelli pagati per la polizza con auto europe sono stati soldi buttati. Se avessi saputo prima che poi si poteva fare sarebbe stato meglio . "
" Tutto facile e personale cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BRINDISI, IT - Inviato da SIMONE - 25 giugno 2025
" TUTTO PERFETTO "
" TUTTO PERFETTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 25 giugno 2025
" Causa ritardo pagato 100 euro di penale pur se avvisato auto europe che non ha comunicato nulla a Felirent "
" corretti "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CORFU, GR - Inviato da MICHELE - 25 giugno 2025
" Ok. Ma hanno dato un'informazione sbagliata riguardo la persona che avrebbe dovuto portarci al punto ritiro dal meet&greet dell'aereoporto. Volta4U ci ha comunicato che loro non fanno quel servizio. "
" Servirebbero delle indicazioni su dove si trova il punto ritiro. Non erano chiare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da DOMENICO - 25 giugno 2025
" come prima volta sono soddisfatto. Ripeterò a breve l'esperienza "
" come prima volta sono soddisfatto. Ripeterò a breve l'esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MAURO - 24 giugno 2025
" Un disastro. Al ritiro mi é stato consegnato il contratto di un'altra persona con tutti i suoi dati compreso il cellulare. Ho chiamato e nessuna rispondeva. Ho chiamato poi la sede di Cagliari e mi hanno fatto chiamare da Olbia. La signora di Olbia molto scortese diceva che il contratto che per errore mi era stato dato non era un problema. Ho dovuto ricompattare Cagliari che gentilmente mi ha inviato il contratto a me intestato. Per la riconsegna non hanno un box chiavi dedicato Esperienza molto negativa e soprattutto personale ad olbia molto impreparato, superficiale ed arrogante. Vergogna! "
" Un disastro. Al ritiro mi é stato consegnato il contratto di un'altra persona con tutti i suoi dati compreso il cellulare. Ho chiamato e nessuna rispondeva. Ho chiamato poi la sede di Cagliari e mi hanno fatto chiamare da Olbia. La signora di Olbia molto scortese diceva che il contratto che per errore mi era stato dato non era un problema. Ho dovuto ricompattare Cagliari che gentilmente mi ha inviato il contratto a me intestato. Per la riconsegna non hanno un box chiavi dedicato Esperienza molto negativa e soprattutto personale ad olbia molto impreparato, superficiale ed arrogante. Vergogna! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 24 giugno 2025
" auto Europe è sempre il massimo. "
" Noleggiare è un'ottima compagnia ma pecca nel servizio di accettazione per la consegna della vettura. Oltre 1 ora di attesa ( anche avendo già effettuato il checkin online ) è veramente troppo e dato che hanno già conoscenza del numero di persone in arrivo dovrebbero aumentare il personale addetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ZAKYNTHOS, GR - Inviato da PAOLO - 24 giugno 2025
" Veramente consigliata "
" Esperienza ottima, la migliore in vita mia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PREVEZA, GR - Inviato da ALBERTO - 24 giugno 2025
" Nessun problema con Auto Europe eccetto che dovrebbero segnalare le società di noleggio con maggiore attenzione e fornire supporto in caso di necessità. "
" Sono dei truffatori ! Hanno provato ad addebitare il costo di pulizia dei tappetini che avevano le sole impronte delle scarpe. Anche dopo averli puliti con delle salviette hanno insistito che avrei dovuto pulirli prima di entrare al parcheggio. Hanno un fare minaccioso e aggressivo, hanno cercato di perdere tempo per andare oltre il tempo di riconsegna. Usano solo moduli manuali, non segnano i danni esistenti ma ti chiedono di fare le foto. Non esiste un contratto. Una pessima esperienza da non far ripetere a nessuno. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
BRINDISI, IT - Inviato da SANDRA - 24 giugno 2025
" VEDI SOPRA: - MANCATO CONTATTO TELEOFNICO - NON POSSIBILITà DI INSERIRE CASCO - NON POSSIBILITà DI EFFETTUARE UN CAMBIO AUTO CON CASCO "
" mai più usero questa compagnia in quanto non sono riuscita nè a mettermi in contatto con il recapito sctitto nel contratto e quindi a recarrmi per due volte direttamente all'ufficio in aereporto. Inoltre non mi hanno modificato il contratto il giorno dopo al ritiro per inserire la polizza casco! praticamnte non ho mai usato la vettura.. La proposta che mi hanno fatto era di chiudere il contratto precedente, senza alcun recupero e farne uno nuovo contratto ex novo!!! servizio pessimo... mai più e mai poi usero DRIVALIA "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ELIO - 24 giugno 2025
" Terribile alla consegna della vettura dove hanno rilevato un errore di lettura nella carta di credito. Abbiamo dovuto attendere altre quattro ore per contattare la nostra banca in Italia che ha assicurato non esserci problemi. D'altronde l'abbiamo utilizzata nello stesso aereoporto e risultava funzionante. L'addetto ha cercato di darci un'altra vettura di classe inferiore allo stesso prezzo pagato. Nessuna consulenza o aiuto nell'attesa. Alla fine cambiato l'addetto magicamente la carta ha funziuonato. Ci è stata data la chiave e autonomamente abbiamo ritirato la vettura senza la presenza di nessun addetto per il controllo di eventuali danni. La riconsegna invece è stata veloce ma in questo caso non è stato possibile verificare lo stato della macchina. Sicuramente atteggiamenti non professionali all'altezza della HERTZ. "
" Terribile alla consegna della vettura dove hanno rilevato un errore di lettura nella carta di credito. Abbiamo dovuto attendere altre quattro ore per contattare la nostra banca in Italia che ha assicurato non esserci problemi. D'altronde l'abbiamo utilizzata nello stesso aereoporto e risultava funzionante. L'addetto ha cercato di darci un'altra vettura di classe inferiore allo stesso prezzo pagato. Nessuna consulenza o aiuto nell'attesa. Alla fine cambiato l'addetto magicamente la carta ha funziuonato. Ci è stata data la chiave e autonomamente abbiamo ritirato la vettura senza la presenza di nessun addetto per il controllo di eventuali danni. La riconsegna invece è stata veloce ma in questo caso non è stato possibile verificare lo stato della macchina. Sicuramente atteggiamenti non professionali all'altezza della HERTZ. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MALTA INT. AIRPORT, MT - Inviato da FRANCESCO - 24 giugno 2025
" Ritiro/Consegna comoda "
" buon rapporto qualita'/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da FRANCESCO - 24 giugno 2025
" Ho contattato auto Europe per sapere la motivazione per l'addebito di 70,76 senza nessuna giustificazione. Ho inviato due mail. Sto ancora aspettando la loro risposta. Quel numero verde è a pagamento "
" L'aereo era in ritardo e siamo arrivati che erano in chiusura. Mi hanno consegnato le chiavi e ho dovuto girare nel parcheggio 10 minuti per trovare l'auto. Quando ho restituito il veicolo ho trovato una signora che dopo un controllo sommario mi diceva tutto ok può andare. L'indomani mi veniva fatto sulla carta di credito un addebito di 70,76 euro. Ho provato a contattarli ma non rispondono, quindi io non so ancora la motivazione per tale addebito "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
BEAUVAIS, FR - Inviato da SANDRO - 24 giugno 2025
" Sono ancora in attesa del rimborso della franchigia di 500 euro. Grazie "
" Sono ancora in attesa del rimborso della franchigia di 500 euro. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRAPANI, IT - Inviato da ALBERTO - 23 giugno 2025
" Ottima esperienza "
" Confermato quanto indicato nella prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da DI MARIA - 23 giugno 2025
" Efficienza, convenienza, qualità del servizio, ci ritornerò sicuramente! "
" Facilita' e rapidità di consegna e riconsegna in aeroporto, cortesia personale, prezzi competitivi, auto nuovissima, trattenuta da carta di credito 1 cents. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SANTORINI, GR - Inviato da SAMANTHA - 23 giugno 2025
" dopo aver informato AE sui problemi della vettura mi hanno detta senta la stazione di noleggio e dopo aver comunicato che il problema non era risolto anche dopo aver sentito il noleggiatore mi è stato detto si fermi da un benzinaio e faccia controllare l'auto bel servizio "
" tempi di consegna lunghissimi più di 1 ora macchina con gomme lisce spia motore accesa e cinghia che slittava non hanno voluto cambiarmi la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FRANCESCO ANTONIO - 23 giugno 2025
" Ottima "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRAPANI, IT - Inviato da FABBIO - 23 giugno 2025
" Problemi con drivalia non con auto europe "
" Pessima esperienza, mai più con loro "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da VALTER - 23 giugno 2025
" Non ho particolari lamentele da fare. Il motore di ricerca è molto efficiente. "
" Nulla in particolare da segnalare, ho solo un problema con le auto della casa DR. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
NAPLES, IT - Inviato da GIUSEPPE - 23 giugno 2025
" Veramente vergognoso dico disorganizzato per non dire altro,ho affittato una macchina,pagato prima online, non ho potuto usufruire del servizio perché dovevo dare il mio conto corrente,non usufruendo del servizio non mi hanno rimborsato i soldi del noleggio,praticamente hanno fatto pagare un noleggio senza in realtà avere noleggiato niente...un consiglio diffidate di questa azienda e cambiate se dovete affittare una macchina "
" Il budget troppo alto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PREVEZA, GR - Inviato da GUIDO - 23 giugno 2025
" in realtà siete solo degli intermediari , il noleggio è con alamo, però tutto ok "
" noleggio con Alamo già da tanti anni e mi sono sempre trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 23 giugno 2025
" Assistenza solo in Inglese. Non ho avuto di reclamare il trattamento di Target Rent "
" Mi è stata chiesta una caparra di 3000€ se non attivavto con Target Rent l assicurazione Full. Nel voucher era riportato 1000€, l addetta all accettazione ha barrato l'importo indicato e ha scritto 3000€ a penna!! Una follia "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CHANIA, GR - Inviato da ALESSANDRO - 22 giugno 2025
" Prima volta che mi capita di rimanere a piedi . "
" Come già scritto nella mail all'uscita non abbiamo trovato nessun referente, nessuna navetta e al telefono solo una segreteria in lingua greca. Abbiamo dovuto noleggiare in aeroporto. Spero in un rimborso. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
BRINDISI, IT - Inviato da CLAUDIO - 22 giugno 2025
" tutto come da prenotazione, anzi mi hanno assegnato allo stesso prezzo auto di categoria superiore "
" personale molto professionale e collaborativo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HERAKLION, GR - Inviato da CLAUDIO - 22 giugno 2025
" Facile prenotare nessun proble "
" Veloci e molto gentili tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da TIZIANO - 22 giugno 2025
" Molto positiva, come sempre "
" L'inizio non è stato positivo, in quanto al desk mi hanno assegnato un auto totalmente diversa rispetto a quella prenotata. A seguito delle mie rimostranze, me ne hanno assegnata una più aderente. Ma era da lavare e controllare e l'attesa è stata di oltre un'ora. Per il resto, auto tutte nuove, e riconsegna molto veloce. Complessivamente, esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da GIANCARLO - 22 giugno 2025
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
ALGHERO, IT - Inviato da MARIA - 22 giugno 2025
" Sempre una bella esperienza. "
" Molto professionali, gentili e capaci di rispondere alle nostre domande e richieste. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 22 giugno 2025
" . "
" Particolarità rispetto agli altri autoleggi: insistono a proporre "lavaggio prepagato" suona minaccioso. Adesso poi fanno un controllo "completo" degli accessori (antenna, accendisigaro, triangolo, ecc) e te lo fanno firmare. Si perde un sacco di tempo. E che dire della toilette perennemente "fuori uso"? Non oso pensare come facciano quei poveri dipendenti tutto il giorno ;) (cortesia ai clienti: zero). "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
RHODES, GR - Inviato da ANNA - 22 giugno 2025
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
KOS, GR - Inviato da JAMES BENJAMIN - 22 giugno 2025
" Buoni prezzi per un noleggio senza grandi pretese "
" Molto cortesi nell'accoglienza ed efficienti nelle pratiche. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da FABRIZIO - 21 giugno 2025
" tutto ok "
" personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da VITTORIO - 21 giugno 2025
" Se il cliente paga l'opzione rimborso franchigia, Auto Europe dovrebbe precisarlo sull'appendice così il noleggiatore non evidenzia che il cliente è privo di copertura e ne approfitta per proporre altra polizza! "
" Poco personale rispetto ai clienti in attesa; più di un'ora di coda. Poi tentano sempre di rifilarti un'altra assicurazione anche dicendo che abbiamo fatto con Auto Europe l'opzione rimborso franchigia. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CORFU, GR - Inviato da LUCA - 21 giugno 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
OLBIA, IT - Inviato da EMANUELE - 21 giugno 2025
" Ottima "
" Ottimo sevizio e ottima qualità della macchina che mi è stata assegnata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LISBON, PT - Inviato da ALBERTO - 21 giugno 2025
" Praticamente inesistenti. Tutto fatto con surprice "
" Quasi 2000 euro di cauzione e devono ancora rientrare. Avevo scelto il pacchetto con assicurazione su danni. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
LOS ANGELES, US - Inviato da COSIMO DAMIANO - 21 giugno 2025
" Sempre all'altezza delle aspettative "
" Tutto perfetto, a parte un'ora di coda a Los Angeles per ckeck in e consegna auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da GLORIA - 21 giugno 2025
" Prenotazione semplice, informazioni chiare "
" Servizio ottimo ed economico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da ANTONINO - 21 giugno 2025
" simi hanno addebbitato 100 euro perche-manca lo stemma dalla calandra "
" mi hanno addebbitato 100 euro perche-manca lo stemma dalla calandra "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 6
PREVEZA, GR - Inviato da GIORGIO - 20 giugno 2025
" Avrei gradito un'auto più recente. Inoltre la mia auto aveva la carrozzeria rigata o sfrusciava ovunque.... "
" Purtroppo non c'era un dipendente che conoscesse una parola di italiano.... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
TRAPANI, IT - Inviato da ROBERTO - 20 giugno 2025
" Si "
" Nulla da dire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENEVA, CH - Inviato da SALVATORE - 20 giugno 2025
" Personale gentile e professionale "
" Personale gentile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PREVEZA, GR - Inviato da PAOLO - 20 giugno 2025
" Con Auto Europe mi sono sempre trovato bene e continuerò ad appoggiarmi a loro "
" Ho restituito l auto con i tappetini un po' sporchi per della sabbietta dopo due settimane di mare. Per questo la compagnia Drive di Preveza - Grecia mi ha addebitato 25 euro per la pulizia.Ho noleggiato diverse auto praticamente ogni anno ma non mi era mai successo un addebito extra per questo motivo. Da parte mia non noleggerò piu auto con Drive, diffidate da questi approfittatori. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da RENATO CARLO - 20 giugno 2025
" Ottimo sito per prenotare a prezzi interessanti! "
" Al ritiro , essendoci una sola ragazza al desk abbiamo impiegato un tempo un po' troppo lungo, attenzione a controllare eventuali danni presenti prima del ritiro della vettura , perché nel mio caso erano presenti ma non segnalati sulla scheda alla consegna. Ho avviato subito il ragazzo che era presente , che è stato di grande aiuto Manfredi, e che ringrazio, ho fatto foto e mandato Uozap. Alla riconsegna la ragazza addetta non sapendo del danno presente e vista la scheda che non indicava danni , facendo il suo lavoro mi avvisava che avrei dovuto segnalarlo, ma mostrando il messaggio che avevo inviato tutto è stato risolto. Quindi prestare attenzione! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da DANIELE - 20 giugno 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CORFU, GR - Inviato da MARIA ANTONIETTA - 20 giugno 2025
" MAI PIU' "
" esperienza assolutamente negativa:in aeroporto (contrariamente al contratto) non ci aspettava nessuno .Abbiamo dovuto fare oltre 800 metri con le valigie per raggiungere il vs.corrispondente.Le ruote delle valigie si sono distrutte non essendo strutturate x essere usate x strada.MAI PIU' CON VOI "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
CATANIA, IT - Inviato da MIRCO - 20 giugno 2025
" Veloce e buone offerte "
" 120€ per pulire 2 tappetini per dei peli del cane (un chihuahua ) non presenti da nessun'altra parte della tappezzeria, mi sembra eccessivo visto anche che l'auto non era perfettamente pulita nemmeno al momento del ritiro (inviato foto del momento del ritiro, dove non c'erano peli, ma erba rametti e sabbia, sui tappetini e sui sedili.) E vuoler far pagare a me un copri cerchione graffiato già in precedenza. Pur inviando le foto scattate il giorno del ritiro, dove si vedeva palesemente il graffio già esitente, lo trovo poco professionale e per nulla corretto. Ho provato ad argomentare entrambe le cose ma è stato inutile, e quindi ho pagato 190€. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 20 giugno 2025
" OK "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHANIA, GR - Inviato da VITTORIO - 20 giugno 2025
" Ho affittato diverse volte veicoli con auto Europe e mi sono trovato bene "
" Veicolo efficiente ma un po' datato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PHOENIX, US - Inviato da REMO - 19 giugno 2025
" Il ritiro dell'auto è stato facile e veloce. Anche la riconsegna è stata rapida. Tutto ok. "
" Il ritiro dell'auto è stato facile e veloce. Anche la riconsegna è stata rapida. Tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SPLIT, HR - Inviato da ANTONIO ENRICO - 19 giugno 2025
" Ottimo "
" Cordialità e Disponibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 19 giugno 2025
" Il mio provider per noleggio auto da molto tempo "
" Auto purtroppo con tanti piccoli segni, gli interni con cattivo odore. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
BEAUVAIS, FR - Inviato da STEFANO - 19 giugno 2025
" tutto perfetto "
" tutto benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PORTO, PT - Inviato da GIUSEPPE - 19 giugno 2025
" Uso Auto europe da anni ma questa ultima esperienza ha superato tutte le precedenti in meglio, difficile dire cosa e come poter migliorare. "
" Tutto perfetto ma in particolare il rapporto qualità prezzo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BEAUVAIS, FR - Inviato da CLAUDIO - 19 giugno 2025
" Assolutamente negativa, nn sono chiari nell assicurazione "
" Credevo di aver stipulato ass completa ed invece ho speso altri 334€....mah....100€ di franchigia, stornati? "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 19 giugno 2025
" Sempre il miglior broker - lo uso sempre "
" Molto efficienti, macchina nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da PAFFILE - 19 giugno 2025
" ottima "
" molto negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
LONDON, GB - Inviato da MAURIZIO - 19 giugno 2025
" OK so far. We'll see if and how they respond to the reported problem. "
" I must say I am not satisfied at all from the overall experience with SIXT. It has to be said that all personnel I had a contact with was extremely polite and friendly, and (within their capacity) helpful and available. But the fact remains that severe faults arise directly from the SIXT lack of organization. The first and foremost was the fact that having booked an LFAR (Luxury SUV like the Mercedes GLC or Audi Q5) for a month, with more than 3 months in advance, at the time of collecting the car the reply was "we don't have any car like that, the only luxury car we have is a BMW 5 estate". So the only option left was take it or leave it. I pointed out that I needed a higher car for comfort of getting in and out (I'm not exactly "young"), but that didn't change anything. Considering that sixt has a dozen of locations around London it felt very strange that they had no way of finding a better car (there was in the parking lot an XFAR but they said that was not available...) The second "joke" was that they promised a discount of 100€ to partially compensate for the problem, but the discount never arrived and instead I was sent a "voucher" for a free upgrade TO BE USED WITHIN 12 MONTHS and ONLY in the UK. As if I was planning touristic vacations in the UK every year... The Third problem was that the car given had an intermittent fault (documented with a video) of having the instrumentation panel going BLANK (totally black) in the middle of the driving, the car was going but I was totally blind of the essential info. The car then (in a variable gap of time, and sometime requiring a stop and restart) would reinitialize the displays. In itself one can say that "faults can happen" but the problem was that after 2 hours on the phone I had to wait in a parking lot for a total of 4 hours to have somebody from assistance to come, and then being told that as the car was (in that moment) ok there was nothing they could do (other than verify that there were faults recorded and reset them). At that time I decided to go to the nearest SIXT location and obtain a replacement car. The attendant was very apologetic and friendly but they had no SUV (none) and no luxury or even just "premium" car available (and he said that they would not have any for another week), so I ended up with a car that was a "standard" and relatively small for the remaining 16 days of my trip (and one entire day of travel and visits LOST). When in the end I gave back the car I explained what happened and the employee ensured that he would made the manager aware, so that something could be done (in terms at least of making a bigger voucher, valid for longer and everywhere). This was supposed to happen 4 days ago, but I haven't received any mail from SIXT. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
VERONA, IT - Inviato da SANDRO - 18 giugno 2025
" Nulla da segnalare tutto perfetto. "
" Personale gentile ed efficente. Macchina perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da FRANCESCO - 18 giugno 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da AUDUN - 18 giugno 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SKIATHOS, GR - Inviato da LUCA - 18 giugno 2025
" Prenotazione semplice e chiara "
" Personale efficiente, cordiale e velocissimo nelle operazioni. La macchina non stava benissimo, avevo una ruota che non era in buone condizioni, e durante il viaggio ho dovuto gonfiarla due volte.. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
LYON, FR - Inviato da STEFANO - 18 giugno 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NICE, FR - Inviato da PIETRO - 18 giugno 2025
" Occorre più supporto. "
" Va comunicato in anticipo che ci sono altri costi da pagare perché l'auto va nel principato di monaco. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da GIANFRANCO - 18 giugno 2025
" Questa volta per i problemi avuti con europcar il voto non è 10 perché non capisco se è sul vostro sito o di europcar l'inghippo "
" Arrivati al banco di europcar l'impiegato ha iniziato a spare cifre aggiuntive a quello che noi avevamo già pagato per un totale di oltre 1000 sterline adducendo motivazioni assurde... dalle tasse stradali, ad integrazione per le franchigie, e volendo a tutti i costi darci un auto di categoria superiore e dicendo che il nostro contratto era adeguato solo per il distretto di Londra e invece noi dovendo arrivare in Cornovaglia avevamo delle assicurazioni aggiuntive... alla fine se abbiamo voluto uscire dall'ufficio con l'auto abbiamo dovuto accettare un upgrade spendendo 294.18 sterline in più... io mi sento truffato no so se è veramente così ma questa è la sensazione che provo. Se fosse stato reale quello che ci ha detto all'inizio che avevamo 1000 in più da pagare non si spiega come poi gli sia andato bene quello che abbiamo pagato poi... e stata una trattativa peggio che con i venditori abusivi da spiaggia durata quasi un'ora e ci ha fatto la grazia secondo lui di un 20% di sconto perché abbia volato con British Airways.... noleggiato in Francia Usa Germania... con europcar sempre tramite auto europe ma mai avuto problemi di questo tipo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da NICOLA - 18 giugno 2025
" Come sempre l'ho trovato pratico e molto conveniente. Noleggio sempre tramite Autoeurope quando ne ho la possibilità. "
" Auto letteralmente nuova (immatricolata il mese prima, con 500 km circa). Tutto molto rapido a parte la coda al banco per il ritiro dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da ANTONIO - 18 giugno 2025
" Non ho avuto nessun problema e tutto è andato benissimo "
" Soddisfatto da tutti i punti di vista "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KOS, GR - Inviato da CARLO - 18 giugno 2025
" è stata un'esperienza positiva "
" rispetto ad altre compagnie sono molto professionali (foto dell'auto al ritiro) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
TENERIFE, ES - Inviato da PIETRO - 18 giugno 2025
" Sito chiaro e veritiero. "
" Servizio ottimo e personale molto gentile. Informazioni sul noleggio molto chiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MAHE, SC - Inviato da MARCO - 17 giugno 2025
" Con auto europe sempre andato tutto bene, ma dovete selezionare a chi affidate i vostri clienti. Questa volta è andata molto male "
" Personale scortese e senza professionalità. La riconsegna del veicolo è stata gestita malissimo, il personale si è presentato in ritardo e mi ha pure maltrattato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da LUCA - 17 giugno 2025
" Positivo "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da PAOLO - 17 giugno 2025
" ottima assistenza "
" da ripetere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da MAURICE RAYMOND - 17 giugno 2025
" ok "
" friendly , helpful people "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
OLBIA, IT - Inviato da LARA - 17 giugno 2025
" Con Autoeurope prenotazioni veloci e semplici da capire, con vari prezzi da comparare. Mi sono sempre trovata bene "
" Abbiamo ritirato l'auto ad Olbia con oltre 40 min di attesa per procedure lente non da parte della nostra impiegata ma degli altri 2 colleghi, come sempre propongono la loro assicurazione dicendo che il nostro pacchetto "è solo una promessa di pagamento". Consegna auto senza impiegata per constatare i danni elencati sul foglio, macchina noleggiata una Panda ma ricevuta una Opel Corsa, pulita ben funzionante unica cosa non era proprio pieno su pieno come l'abbiamo lasciata noi, qualche bel km mancava nel serbatoio. Alla riconsegna, constatazione con impiegato, tutto ok, tranne per la cauzione che mi è stata riaccreditata dopo una settimana "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BASEL, CH - Inviato da VINCENZO - 17 giugno 2025
" ottimi in tutto "
" ottima professionalità e velocità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONZA, IT - Inviato da IVANA - 17 giugno 2025
" Tutto perfetto grazie gentilissimi e disponibiloli "
" Tutto perfetto grazie gentilissimi e disponibiloli "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CONEGLIANO, IT - Inviato da DANIEL - 16 giugno 2025
" l, esperienza con la persona della Hertz in Conegliano era molto buone (dionee Ivan) ma con altre persone che hanno dato la vettura non tanto avrei preferitto una vettura decisamente pulita per vedere i Danni prime che mi viene Datta !!!!!!! un problema che ho visto in Italia e non in altre nazioni !! mi piacerebbe avere una risposta su questo argomento grazie . "
" racomandare solo durante le stagioni basse perché durante le stagioni estive no trovi un veicolo con prezzi decenti ! o non puoi assolutamente noleggiare una vettura on line !! mi piacerebbe sapere il perché. veramente !!!!!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
LOS ANGELES, US - Inviato da SIMONE - 16 giugno 2025
" Pessima "
" Nei giorni precedenti al viaggio non mi è stata data la possibilità di fare fare il preCheck online (sistema perennemente in errore) cosa che mi avrebbe dato la possibilità di controllare il contratto in italiano. Dopo un viaggio di 16 ore arrivo in aeroporto e dopo avere trovato con difficoltà (se esiste una navetta che porta al punto di noleggio dovreste indicarla nella mail) il punto di ritiro mi trovo a dovere firmare un contratto scritto in una lingua diversa dalla mia su un tablet in piedi e con 30 persone dietro di me in fila. L'impiegato alle mie richieste mi confermava la conformità di quello che avevo pagato in Italia senza ulteriori addebiti. Falso. Alla mia richiesta se dovessi riconsegnare la macchina con serbatoio pieno mi veniva risposto di SÌ. Comportamento Ingannevole e truffaldino. Mai più noleggerò con voi ne' consiglierò ad altri. ad "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
TRAPANI, IT - Inviato da PAOLO - 16 giugno 2025
" fatevi valere con drivalia perchè sistemi bene la auto prima di affittarle, ne va della vostra valutazione se scegliete partner non adeguati e mettete più partner che accettina la carta amex "
" auto sporca, un'ora di attesa al banco, comandi plancia settati in tedesco nessun aiuto per impostarli in italiano, targa davanti staccata a rischio smarrimento. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
PALERMO, IT - Inviato da MARIANO - 16 giugno 2025
" Ho comprato da Auto Europe l'assicurazione completa , ma il gestore della Target ha tentato di vendermi un'assicurazione aggiuntiva. Questo non dovrebbe essere permesso. "
" Non hanno fatto foto alla consegna del veicolo e alla riconsegna hanno voluto vedere le mie foto comprovanti segni già presenti alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 16 giugno 2025
" sono cliente da anni con autoeurope "
" personale con professsionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 16 giugno 2025
" I punti di forza sono la gentilezza e la cortesia del personale, mezzo efficiente, da migliorare la pulizia. "
" Portale fatto bene e ricco di offerte "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIUSEPPE - 16 giugno 2025
" Tutto bene "
" Ottima compagnia veloci competenti super tutto!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
EDINBURGH, GB - Inviato da EMILIO - 16 giugno 2025
" Sempre efficiente. "
" Auto non disponibile. Volevano darci un'altra auto di categoria superiore pagando la differenza. Abbiamo rifiutato quindi abbiamo adottato un'ora prima che ci venisse consegnata l'auto da noi prenotata. Copertoni usurati soprattutto anteriore lato passeggero. Veramente usurato. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da ANNA MARIA FRANCESCA - 16 giugno 2025
" nulla da dire "
" Mi sono stati addebitati dei danni che io non potuto verificare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CRISTIANO - 16 giugno 2025
" FACILITA' NELL'USO DEL SITO "
" CORTESI E VELOCI , MACCHINA IN PERFETTO STATO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ZADAR, HR - Inviato da RAFFAELE - 16 giugno 2025
" Poco soddisfatto. Dovrebbe aggiornare i servizi offerti dal noleggiatore. Nel caso specifico, ho richiesto il ritiro e consegna nell'aeroporto, ma in realtà il noleggiatore era a pochi kilometri. "
" Tutto Ok anche se il ritiro non è presso l'aeroporto come riportato sul sito, ma a pochi chilometri. C'è servizio navetta. All'arrivo ho dovuto chiamare il noleggiatore.Stessa cosa anche in fase di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
BILBAO, ES - Inviato da ANGELO - 16 giugno 2025
" Era Domenica, ho provato a telefonare, due volte, ma non ho ottenuto risposta. Mi sono sentito solo. Comunque, in altri casi precedenti, mi sono trovato bene. "
" Giunto al ritiro dell'auto, mi é stata offerta una copertura assicurativa. Ho riferito di averne già una, ma non essendo stata stipulata con Gold Car, loro non erano in grado di vederla. Così mi hanno messo davanti ad una scelta: stipulare con loro una polizza a copertura di danni al veicolo o lasciare 2400 € di cauzione. Scelta la seconda possibilità, il loro pos non ha accettato il deposito, perché la mia carta non copriva l'ammontare. Poi, ho controllato sull'app e la mia carta copre fino a 3000 €. Così, per avere l'auto, sono stato costretto a stipulare la loro polizza, al costo di 76€ a copertura di 48 ore di noleggio. Mi sono sentito ricattato. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ANTHONY - 16 giugno 2025
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da MICHELE - 16 giugno 2025
" Come al punto 3 "
" Mi sono trovato bene a guidare l'auto ricevuta che ho trovato perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
THESSALONIKI, GR - Inviato da ANGELO - 15 giugno 2025
" Come sempre Auto Europe si è rivelata un'ottima scelta "
" Qualità del servizio e del mezzo molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KOS, GR - Inviato da ROBERTO - 15 giugno 2025
" L'indirizzo di ritiro dell'auto a Kos città è cambiato da qualche mese. Sarebbe opportuno rettificare NB: arrivati sotto un sole cocente all'indirizzo sbagliato, grazie ad una cortese impiegata di un autonoleggio vicino e concorrente, abbiamo recuperato l'info del nuovo indirizzo e quindi raggiunto la serie del ritiro. (Tempo sprecato e €10 di taxi). "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CARLO - 15 giugno 2025
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da GIORGIO - 15 giugno 2025
" Sono in attesa di una risposta dal servizio clienti europe car per capire se con le foto fatte al momento della presa in carico dell'auto posso evitare di pagare finti danni che mi sono stati già fatturati. "
" Non vi fidate a fare il check in fuori orario, perché se ne approfittano per addebitarvi finti danni. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da MARCELLO - 14 giugno 2025
" Persone gentili e disponibili "
" Nessun problema ma Ho prenotato una Fiat Panda e mi hanno dato una Toyota Aigo più piccola scomoda e con i finestrini posteriori che non si aprono! Adatta solo a persone di bassa statura! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
HERAKLION, GR - Inviato da FRANCO - 14 giugno 2025
" Vedi sopra "
" Generalmente valido, però non mi è stata consegnata con il pieno ma 7/8 così che riconsegnata con il pieno no ho avuto rimborsi. Poi c'è stata la richiesta di un'assicurazione di 40 € pena costo di ca. 500 € nel caso di assistenza stradale, non coperta da nessun altra assicurazione di AE "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
BRINDISI, IT - Inviato da IVAN - 14 giugno 2025
" Tutto ok. Ottimo servizio "
" Buona compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da VINCENZO - 14 giugno 2025
" E' la mia Compagnia di noleggio preferita e mi capita molto spesso di noleggiare auto "
" Personale competente e professionale l'auto noleggiata era praticamente nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIULIANA - 14 giugno 2025
" tutto perfetto "
" tutto perfetto e gentile il personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da FRANCO - 13 giugno 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CHANIA, GR - Inviato da ATILIO - 13 giugno 2025
" Sono cliente dí Auto Europe da anni e mi sono sempre trovato bene. Adesso mi aspetto una soluzione al incidente. "
" Non hanno accattato la mia carta American Express Oro che uso in tutto il mondo. Non vanno proposto nessuna soluzione tranne che cancellare la prenotazione il che mi ha forzato a noleggiare con un'altra compagnia e ho dovuto pagare 4 volte tanto. Inaccettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PISA, IT - Inviato da NICOLA - 13 giugno 2025
" Prezzi chiari e convenienti come sempre. Mai avuto problemi. "
" Consegna auto rapida ma NON preceduta da una ricognizione congiunta del veicolo. Mi è stato dato solo in formato digitale via email un disegno con dei simboli di almeno VENTI (!) danni già presenti (auto piena di graffi e ammaccature! Solo in Grecia mi era capitata una cosa simile ma almeno non erano poi così pignoli alla riconsegna). Scioccamente non ho fatto foto e non li ho controllati tutti e 20! Alla riconsegna è sorta questione se un piccolo segno di un urto su una portiera già assai graffiata fosse nuovo o no. Sono abbastanza sicuro ci fosse già ma in effetti la X sul disegno della portiera era più in basso (indicava un altro danno!). Potrebbero aver ragione, ma mi lascia perplesso l'addebito di 350 euro per un danno minimo a una portiera già danneggiata. Brutto in generale vedere un'auto (premium!) piena di strusciate e graffi, tanto che viene il sospetto che gli addebiti per i danni non servano affatto a ripararli ma solo a fare cassa, oltre ogni ragionevole misura (dopo quante ammaccature fanno la riparazione? 20 mi sembrano gia tante!). Altro aspetto negativo: per prolungare di un giorno il noleggio mi hanno chiesto una cifra vicina al 50% di quello che avevo pagato per una settimana col voucher. In futuro eviterò sicuramente Noleggiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
BOLOGNA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 13 giugno 2025
" E' andato tutto bene, ad iniziare dal prezzo del noleggio. Non avevo capito che la macchina l'avrebbe consegnata Italy rent Car "
" Unico problema la proposta di un'assicurazione che mi veniva sollecitatt ma ad un prezzo esorbitante 30 Euro al giorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
EINDHOVEN, NL - Inviato da LUIGI - 13 giugno 2025
" Qualità prezzo buona "
" Noleggio sempre con Alamo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FABRIZIO - 13 giugno 2025
" tutto ok, solo l'auto aveva un paio di problemi segnalati al ritiro "
" tutto ok, solo l'auto aveva un paio di problemi segnalati al ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PALERMO, IT - Inviato da GIAN ANTONIO - 12 giugno 2025
" Facilità prenotazione sul portale. Flessibilità nel cancellare prenotazione fino a 2 giorni prima. "
" Buona compagnia di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da MASSIMO - 12 giugno 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da FAUSTO STEFANO ETTORE - 12 giugno 2025
" Buono "
" Purtroppo, avendo avuto il volo in ritardo, ho dovuto prenotare un hotel in loco per poi ritirare l'auto il giorno dopo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 12 giugno 2025
" beh, ultimamente ci sono compagnie di noleggio poco chiare... peccato "
" poco chiari, non accettano American express, ho rischiato di rimanere al banco, sono carissimi per il costo dell'assicurazione che non è nemmeno casco, quindi oltre a pagare, rischi di pagare eventuali graffi "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ELISA - 12 giugno 2025
" Sono arrivata alle 8:03 pm per ritirare l'auto e l'ufficio era chiuso. Mi sono recate la mattina dopo alle 8am e l'auto era stata cancellata. Ho chiamato auto europe per rifare la prenotazione o avere credito ma mi e' stato negato. Sono rimasta senza auto per un evento importante e ho pure dovuto pagare il noleggio che non e' mai avvenuto. "
" Sono arrivata alle 8:03 pm per ritirare l'auto e l'ufficio era chiuso. Mi sono recate la mattina dopo alle 8am e l'auto era stata cancellata. Ho chiamato auto europe per rifare la prenotazione o avere credito ma mi e' stato negato. Sono rimasta senza auto per un evento importante e ho pure dovuto pagare il noleggio che non e' mai avvenuto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MALAGA, ES - Inviato da MICHELE - 12 giugno 2025
" prezzi convenienti, difficile capire quali coperture assicurative sono comprese anche quando si acquista full senza franchigia "
" CARGEST, al momento di ritiro auto, ha detto che l'assicurazione totale senza franchigia che avevo acquistato con autoeurope non copriva rottura cristalli e pneumatici costringendomi di fatto ad acquistare copertura aggiuntiva sul posto per 100€. Vorrei sapere se questa copertura era veramente assente o mi hanno rifilato un extra inutile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CHANIA, GR - Inviato da FABIO - 12 giugno 2025
" Noleggio ottimo "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 12 giugno 2025
" Non c'e' supporto con il noleggiatore per differenze in fattura "
" Deluso. Addebitati costo per carburante per 3 litri nonostante riconsegnato pieno! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da FRANCESCA - 11 giugno 2025
" La macchina non era pulita perfettamente "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PARIS, FR - Inviato da PASQUALE - 11 giugno 2025
" Prezzi top "
" Auto nuove tutto come descritto in prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da RAIMONDO - 11 giugno 2025
" mi trovo abbastanza bene "
" tutto bene nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BODOE, NO - Inviato da GIUSEPPE - 11 giugno 2025
" Il prezzo di Autoeurope era il 60% di quello di tutti gli altri motori di ricerca. "
" Decisamente, con auto elettrica non sono assolutamente fiscali sul livello del serbatoio alla riconsegna (basta che sia intorno al 70%). "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da BIAGIO - 11 giugno 2025
" Ho sempre prenotato con auto europe "
" Cordialità. E massima professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da RENATO - 11 giugno 2025
" Ho avuto un piccolo incidente con l'auto e nel giro di pochi giorni ho avuto il rimborso completo. Complimenti per la serietà e l'efficienza! "
" Ottima comunicazione e rapidità di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KARPATHOS, GR - Inviato da ZENO ANDREA - 11 giugno 2025
" Esperienza molto positiva, ottimo prezzo e tempi di ritiro e riconsegna veramente rapidi e senza intoppi "
" Esperienza molto positiva, ottimo prezzo e tempi di ritiro e riconsegna veramente rapidi e senza intoppi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ANCONA, IT - Inviato da MARIO - 10 giugno 2025
" Sì, l'importante che la compagnia di noleggio non sia maggiore "
" Il personale poco professionale, l'auto la dovevo riconsegnare alle 14.00 il dipendente doveva chiudere alle 13.00 e ho dovuto pagare un giorno in più. Ma la cosa più triste è che tutto questo mi è stato detto alla riconsegna. Sono stato truffato alla grande. Mai più con maggiore "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da ALBERTO - 10 giugno 2025
" Ho avuto qualche problema perché il pulmino del transfert era logato VOLTA4UOU e non autoeurope "
" Ho avuto qualche problema perché il pulmino del transfert era logato VOLTA4UOU e non autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 10 giugno 2025
" Sempre un'esperienza molto positiva. "
" Cortesia e competenza. Grazie Goldcar! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANTONIO - 10 giugno 2025
" Il noleggio è risultato positivo. "
" Il noleggio ok,l'invio documenti di presa veicolo e resa non pervenuti. Unica pecca. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PADOVA, IT - Inviato da ROBERTO - 10 giugno 2025
" Se continuate a collaborare con SICILY BY CAR,non lo consiglierei neanche al mio peggior nemico "
" L'addetto rispondeva svogliatamente e mentre faceva la pratica,stava mangiando e mi parlava con la bocca piena e non si capiva niente.il prezzo non è mai chiaro visto che in ufficio c'è sempre altro da pagare(non è la prima volta che mi capita).l'auto era sporca e in condizioni fatiscenti,sul volante c'erano attaccate anche delle croste nasali e spazzatura sotto al sedile del passeggero. Qualunque altra società ha personale più preparato ed educato,prezzi migliori,condizioni migliori e mezzi migliori e soprattutto puliti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da SIMONETTA - 10 giugno 2025
" Al check-in ci hanno chiesto di restituire l'auto lavata oppure pagare subito 15 euro, ma nel contratto e sulla prenotazione non era indicato. Non l'ho trovato corretto. "
" Al check-in ci hanno chiesto di restituire l'auto lavata oppure pagare subito 15 euro, ma nel contratto e sulla prenotazione non era indicato. Non l'ho trovato corretto. Ho inviato una email per chiedere spiegazioni ma non ho ricevuto supporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
NAPLES, IT - Inviato da DRAGOS MIRCEA - 10 giugno 2025
" Ho avuto un'esperienza molto piacevole con Autoeurope a Napoli, Stazione Centrale. Un'auto come nuova con 6500 km, ben tenuta. Ritiro e riconsegna facili. Personale estremamente cordiale rispetto ad altre sedi in Italia. Lo consiglio vivamente!Ho avuto un'esperienza molto piacevole con Autoeurope a Napoli, Stazione Centrale. Un'auto come nuova con 6500 km, ben tenuta. Ritiro e riconsegna facili. Personale estremamente cordiale rispetto ad altre sedi in Italia. Lo consiglio vivamente! "
" Ho avuto un'esperienza molto piacevole con Locauto a Napoli, Stazione Centrale. Un'auto come nuova con 6500 km, ben tenuta. Ritiro e riconsegna facili. Personale estremamente cordiale rispetto ad altre sedi in Italia. Lo consiglio vivamente! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
JACKSON HOLE, US - Inviato da CRISTINA - 10 giugno 2025
" . "
" personale competente e cordiale, auto nuova e in perfette condizioni, ottimo servizio di riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da CRISTINA - 10 giugno 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MEXICO CITY, MX - Inviato da FEDERICA - 10 giugno 2025
" Tutto bene e ad un ottimo prezzo "
" Tutto bene, molto scrupolosi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUBLIN, IE - Inviato da PAOLO - 10 giugno 2025
" compagnia seria "
" SIXT ha addebitato sulla carta di credito due pedaggi autostradali da me regolarmente pagati al casello. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ELENA - 09 giugno 2025
" Abbiamo prenotato con Autoeurope, una BMW serie 1 diesel automatica. Fantastica a tal punto che vogliamo comprarne una. Ritorno con SIXT veloce. L'unica pecca è che l'agente, alla consegna, voleva venderci un'altra assicurazione (avevamo già acquistato la più costosa con Autoeurope), che ci avrebbe costato il doppio, facendoci perdere tempo e confondendoci le idee. Alla fine, abbiamo chiuso il contratto con quello che avevamo acquistato online con Autoeurope e tutto è andato liscio e il prezzo è stato eccezionale. "
" Abbiamo prenotato con Autoeurope, una BMW serie 1 diesel automatica. Fantastica a tal punto che vogliamo comprarne una. Ritorno con SIXT veloce. L'unica pecca è che l'agente, alla consegna, voleva venderci un'altra assicurazione (avevamo già acquistato la più costosa con Autoeurope), che ci avrebbe costato il doppio, facendoci perdere tempo e confondendoci le idee. Alla fine, abbiamo chiuso il contratto con quello che avevamo acquistato online con Autoeurope e tutto è andato liscio e il prezzo è stato eccezionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ANTONIO - 09 giugno 2025
" Sempre una certezza "
" Mi ha sempre soddisfatto tranne questa volta per colpa di una agente di autonoleggio polacca scorretta che mi addebitava una polizza da me non richiesta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GILDO - 09 giugno 2025
" Uso la piattaforma da anni....ma questa volta il partner Goldcar si è rivelato molto scadente "
" vettura in condizioni pessime sia di carrozzeria che degli interni. Alla mia osservazione la risposta è stata:" sono tutte così !" "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da PAOLO - 09 giugno 2025
" coda allo sportello infinita. Chi ha già una prenotazione PAGATA dovrebbe avere una corsia preferenziale "
" il volo ha avuto ritardo di 50 minuti, quando sono arrivato alle 1 del mattino, l'ufficio era già chiuso, ho dovuto cercare una camera d'albergo e ripresentarmi la mattina successiva dove ho fatto una coda di mezz'ora più altra mezz'ora per raggiungere il mezzo. Il giorno ho contattato il Customer service di auto europe e l'operatore mi aveva detto di aver contattato europecar e che avrei ricevuto una email di conferma che ovviamente non è mai arrivata. quindi tempo perso anche al telefono, a proposito contattarvi è tutt'altro che semplice ed oltretutto parlate soltanto inglese anche se ho fatto il numero per Italia. disastro "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
MALTA INT. AIRPORT, MT - Inviato da SANTINO - 09 giugno 2025
" easy process "
" excellent people "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da ERNESTO - 09 giugno 2025
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
ATHENS, GR - Inviato da ROBERTO - 09 giugno 2025
" Tutto OK esperienza di noleggio da ripetere "
" Personale molto gentile; tempi di attesa per navetta da/per aeroporto brevi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da VALERIO - 09 giugno 2025
" Il noleggio non era in aeroporto, la macchina non aveva il pieno ed era abbastanza malconcia con la cappelliera rotta, graffi sulla carrozzeria, buchi nella tappezzeria e rivestimento del volante rovinato. Capisco che nel traffico di Atene e' difficile preservare un'auto intonsa, ma, visto che sicuramente si sono fatti ripagare i danni, perché la macchina non è stata riparata? "
" Il noleggio non era in aeroporto, la macchina non aveva il pieno ed era abbastanza malconcia con la cappelliera rotta, graffi sulla carrozzeria, buchi nella tappezzeria e rivestimento del volante rovinato. Capisco che nel traffico di Atene e' difficile preservare un'auto intonsa, ma, visto che sicuramente si sono fatti ripagare i danni perché la macchina non è stata riparata? "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
HOUSTON, US - Inviato da MARCO - 08 giugno 2025
" È la seconda volta che prenoto con Voi e lo farò ancora a breve "
" Tutto come stabilito, veloci e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 08 giugno 2025
" Sino ad oggi Autoeurope ha sempre reagito quando ho avuto un problema spero che continuera a farlo per continuare il nostro rapporto commerciale "
" Alla riconsegna allnaeroporto di Catania Felirent mi ha addebbitato 266 per un graffio al cerchio in lega non accetto veramente che questo sia considerato come danno da essere rimborsato. Ricordo che sono un cliente fedele di Autoeurope e vorrei continuare ad esserlo. Non usero piu e non consigliero piu questo broker se non saro rimborsato "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da LUCA - 08 giugno 2025
" Operatore telefonico completamente irragionevole. Non è riuscita neanche ad ascoltare e comprendere la mia domanda. "
" Auto non confermata fino all'ultimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 08 giugno 2025
" Veloce, affidabile "
" Rapido, efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MARSEILLE, FR - Inviato da VINCENZO - 08 giugno 2025
" facile da utilizzare "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ROSARIA - 08 giugno 2025
" Ottima esperienza per efficienza del.personalw e rapporto qualità prezzo "
" Efficienza e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILOS, GR - Inviato da DAN - 08 giugno 2025
" perfetto. "
" Tutto fantastico. gente molto disponibile e simpatica! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MEMMINGEN, DE - Inviato da PIERO - 08 giugno 2025
" Potrei consigliare autoeurope ma indicando di fare molta attenzione agli aspetti che ho evidenziato "
" Quando ho riconsegnato l'auto mi è stato detto che in precedenza avevo firmato un documento in cui mi impegnato a riconsegnare l'auto nelle stesse condizioni di pulizia in cui l'avevo ricevuta. Non ricordo se alla consegna ho firmato qualcosa ma in ogni caso questo documento non mi è stato mai consegnato, né mi èstatodettonulla a tale proposito. Pertanto mi hanno fatto pagare un sovrapprezzo di 25 euro (l'auto era sporca nella parte interna anteriore a terra dove si poggiano i piedi e dove, tra l'altro non erano presenti i tappetini). Inoltre per la riconsegna era indicato su un foglio che il punto di riconsegna dell'auto sarebbe stato il parcheggio P2, mentre in realtà era il P1. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 8
CHICAGO, US - Inviato da MARCO - 07 giugno 2025
" Vasta scelta prezzo conveniente. "
" Auto nuova, perfettamente pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PAROS, GR - Inviato da LEONARDO - 07 giugno 2025
" Tutto efficiente "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FARO, PT - Inviato da GIUSEPPE - 07 giugno 2025
" Buono. "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PISA, IT - Inviato da ANGELO MARTINO - 07 giugno 2025
" Ottima organizzazione "
" Ottima organizzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da LUCA - 07 giugno 2025
" Di solito il personale che risponde al centralino è preparato. Purtroppo per due telefonate consecutive a risposto una persona irragionevole. Scriverò una segnalazione "
" Disponibilità auto incerta fino all'orario di consegna. Ho accettato classe inferiore per sicurezza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BARI, IT - Inviato da NICOLA - 07 giugno 2025
" Non penso dipenda da Auto Europe perchè altre volte il noleggio è stato buono ma penso sia dipeso da Felirent. "
" Esperienza unica. La navetta si è fatta attendere per oltre mezz'ora. Le valigie le abbiamo dovute caricarle noi, il pulmino completo ma abbiamo dovuto attendere un quarto d'ora, per la prima volta il carburante non pieno per pieno ma indefinito, la pretesa della consegna auto pulita internamente previo il pagamento di 10 euro se pagato preventivamente altrimenti 25 euro alla consegna. Mai visto una cosa simile. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da MARIO - 07 giugno 2025
" Sarei sempre interessato a scegliere Europcar "
" Sono rimasto soddisfatto per le mie aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da MICHELE - 07 giugno 2025
" Da tempo con soddisfazione utilizzo Auto Europe per il noleggio auto. "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TURIN, IT - Inviato da MAURO - 07 giugno 2025
" La prenotazione on line veloce e intuituva "
" Personale competente e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO - 07 giugno 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MARCO - 07 giugno 2025
" Sempre ok con Autoeurope. Qualche problema semmai con compagnie, anche di alto livello. Saluti. Marco "
" Veicolo con problemi tergicristalli e livello gpl. Dovuto cmq viaggiare con tali onconvenienti perché non disponibile altro. Denota carenza controllo veicolo prima di locare. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
DUSSELDORF, DE - Inviato da STEFANO - 07 giugno 2025
" Vedi sopra "
" Esperienza negativa. Durata del blocco della caparra su carta di credito non specificato nelle condizioni e della durata di 5/6 settimane( durata eccessivamente più lunga rispetto ad ogni vostro concorrente). Infatti l'informazione di durata non è correttamente specificata dei dettagli prima della conferma di prenotazione. Personale al check in molto invadente: mi è stato chiesto almeno 3 volte il motivo del viaggio e dove fossi diretto. Macchina al momento del check in senza il serbatoio pieno e con fazzoletti sporchi nell'abitacolo e segni di carenza di pulizia. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 4
ZADAR, HR - Inviato da PIETRO - 07 giugno 2025
" POSITIVA "
" BUONA MACCHINA - NUOVA E PULITA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da FRANCESCO - 07 giugno 2025
" Avremmo voluto una presenza più attiva da parte vostra "
" Purtroppo abbiamo avuto un inconveniente alla riconsegna in quanto a causa del mal funzionamento della spia pieno benzina, abbiamo messo più carburante di quello necessario alla consegna e il personale non ha accolto la nostra richiesta di rimborso eccedenz "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da STEFANIA - 07 giugno 2025
" Tutto ok vettura nuova e pulitissima "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 06 giugno 2025
" Tutto perfetto, costo giusto, auto quasi nuova, ritiro auto a pochissimi minuti dall'aeroporto, raggiungibile con la loro navetta all'uscita dell'aeroporto stesso. "
" Tutto perfetto, costo giusto, auto quasi nuova, ritiro auto a pochissimi minuti dall'aeroporto, raggiungibile con la loro navetta all'uscita dell'aeroporto stesso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HERAKLION, GR - Inviato da MARCO - 06 giugno 2025
" Servizio e professionalità ineccepibili. "
" Gentili e cortesi, professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LIVIA - 06 giugno 2025
" - "
" Tutto perfetto tranne lunga coda in accettazione , temo per le lunghe spiegazioni legate alle coperture assicurative sia ad italiani che stranieri. Suggerisco di velocizzare rendendo la scelta acquistabile on line "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PORTO, PT - Inviato da FABIO - 06 giugno 2025
" Da anni mi sono più e più volte avvalso di Autoeurope senza aver mai dovuto lamentarmi dell'organizzazione. In sintesi sono molto soddisfatto. "
" Automobile in ottime condizioni di efficienza e pulizia. Personale della Guerin a Porto (Portogallo) molto gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da ARTURO - 06 giugno 2025
" auto europa la conosco da diversi anni e mai avuto problemi , da consigliare grazie "
" che dire, tutto perfetto auto nuova pulita velocissimi nel cek-in e riconsegna complimenti da rifare e da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PAVIA, IT - Inviato da NICOLA - 06 giugno 2025
" DIREI DI SI "
" OTTIMO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN JOSE, CR - Inviato da MICAELA - 05 giugno 2025
" Prezzo vantaggioso "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MATTEO - 05 giugno 2025
" Professionalità, disponibilità, gentilezza e cortesia da parte degli operatori.. Auto impeccabile, pulita e perfetta. "
" Personale gentile,cortese e professionale, disponibile a qualsiasi chiarimento e delucidazioni prospettata. Complimenti e grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da CECILIA - 05 giugno 2025
" Efficientissimi e super economici "
" Avrei gradito essere accompagnata per il ritiro dell'auto e che ci fosse qualcuno per la riconsegna . Vetro dell'auto completamente sporco "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BOLOGNA, IT - Inviato da CARLO - 05 giugno 2025
" Rapido, comodo e economico portale per noleggiare auto "
" tutto bene, gentilezza e disponibilità . Nessun problema con l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TURIN, IT - Inviato da MICHELE - 05 giugno 2025
" privi "
" Sono stato costretto a fare una polizza assicureativa ulteriore "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
THESSALONIKI, GR - Inviato da ROBERTO - 05 giugno 2025
" Prenotazioni facili e convenienti "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VALERIO - 05 giugno 2025
" Sempre impeccabile "
" Mi sono trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
POTENZA, IT - Inviato da ROSARIO - 05 giugno 2025
" Si "
" Tutto perfetto. Cortesia massima. Mi hanno offerto anche il caffè. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LARNACA, CY - Inviato da VALERIO - 05 giugno 2025
" Quasi un'ora e mezza per avere una macchina prenotata con oltre un mese di anticipo "
" Pochi gli addetti al Desk. Non hanno trovato i miei dati nonostante sia cliente Europcar da 8 anni. Nonostante fosse stata prenotata con oltre un mese di anticipo la macchina non c'era, la sostituta non si trovava, una volta trovata l'hanno dovuta lavare e portare dal deposito all'aeroporto.Quasi un'ora e mezza per avere una macchina e' troppo e mai successo in tanti anni di noleggio con Europcar in Italia e in Europa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da GIUSEPPE - 04 giugno 2025
" Avevo selezionato il noleggio all'interno dell'aeroporto e invece era al di fuori. La categoria di auto da me richiesta non era presente ma avrei dovuto pagare oltre 400,00€ in più per ritirare un'altra auto.. alla fine noleggiato altra auto da altro noleggio. Una truffa da denuncia penale!!! "
" Avevo selezionato il noleggio all'interno dell'aeroporto e invece era al di fuori. La categoria di auto da me richiesta non era presente ma avrei dovuto pagare oltre 400,00€ in più per ritirare un'altra auto.. alla fine noleggiato altra auto da altro noleggio. Una truffa da denuncia penale!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 04 giugno 2025
" The best "
" The best "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BORDEAUX, FR - Inviato da MARCO - 04 giugno 2025
" Impossibile estendere l'offerta "completa" al secondo giorno di noleggio aggiunto al momento del ritiro dell'auto "
" La vettura era in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da STEFANO - 04 giugno 2025
" tutto ok "
" tutto ok anche se il call center ha insistito dicendo che la copertura sottoscritta con autoeurope...non valeva nulla e che, se volevo essere assicurato, dovevo farla con loro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 04 giugno 2025
" con voi nulla ma con italy car rent si sono ddei ladri "
" disonesti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
CATANIA, IT - Inviato da DAVIDE - 04 giugno 2025
" Ottimo sito per noleggiare l'auto. "
" Nessun intoppo. Tutto è andato bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LARNACA, CY - Inviato da PAOLO - 04 giugno 2025
" Sito molto affidabile "
" Veloci nella consegna, vettura nuova in ordine, nessun problema tutto ok prezzo conveniente riconsegna veloce e dopo 5 giorni mi hanno ridato la cauzione di 500 Euro "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MANCHESTER, GB - Inviato da MARCO - 04 giugno 2025
" Tutto ok "
" Unico problema é stato che l'auto aveva al suo interno odore di fumo e sul tappeto era presente anche una cicca di sigaretta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CATERINA - 03 giugno 2025
" Buona "
" Mi è stato chiesto di riconsegnare la macchiana con lo stesso quantitativo di benzina con cui me l'hanno consegnata (non avevano fatto il pieno ...) Un pò indaginoso... unica pecca. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BEAUVAIS, FR - Inviato da FRANCO - 03 giugno 2025
" Tutto bene, velocità, auto, cortesia. "
" Tutto bene, velocità, auto, cortesia. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ANGELO - 03 giugno 2025
" Trasparente ed efficace come sempre "
" Nonostante i ripetuti solleciti, non si riesce ad ottenere regolare fattura per la tariffa one way pagata al banco "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 03 giugno 2025
" Ho sempre utilizzato Auto Europe per i miei diversi noleggi, se ho una cosa da sottolineare è che potreste approfondire il comportamento dei diversi noleggiatori ed evitare alla clientela quelli che hanno un pessimo comportamento...fare l'assicurazione Kasco in questi casi non serve a proteggerti in caso di incidente (evento molto remoto) ma dallo stesso noleggiatore che è sempre pronto a caricarti spese inventate come nel mio caso sopra descritto. Insomma l'assicurazione è una sorta di "pizzo" che le compagnie fanno ai clienti...ovviamente esentasse! "
" Esperienza molto negativa con il personale addetto alla consegna e alla riconsegna (la stessa persona). All'atto della riconsegna hanno ispezionato il fondo del cofano e "scoperta" l'assenza di un fantomatico compressore del kit riparazione gomme. Di cui nulla mi era stato detto in fase di consegna. Risultato mi sono stati addebitati 120 euro per qualcosa che io sono certo NON era in macchina dal primo momento e che personalmente non so neanche come sia fatto. Avevano a mio avviso il dovere di mostrarmi la cosa all'atto della consegna della macchina essendo un accessorio rimovibile. Mi sento di essere stato derubato. Mai più con Centauro. Per dimostrare che la tizia della consegna non è una persona affidabile, mi ha detto all'atto della consegna che l'auto aveva il pieno di benzina...ma (pur essendo un'auto nuovissima) l'indicatore di livella aveva l'ultima tacca non funzionante...cosa che ho smentito quando per restituirla ha fatto davvero il pieno...la tacca era accesa!!! Pessima persona! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da FRANCESCO - 03 giugno 2025
" Pubblicità ingannevole "
" Descrizione falsa in quanto fuori e distante dall aereoporto coperture assicurative troppo alte. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da LUCA - 03 giugno 2025
" Conveniente "
" Tutto ok! Cortesia e convenienza! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ASSUNTA - 03 giugno 2025
" Mi sono trovata bene, avevo prenotato una mini ed invece ho avuto in consegna un auto più grande! Avrei preferito la mini. "
" Mi sono trovata bene, avevo prenotato una mini ed invece ho avuto in consegna un auto più grande! Avrei preferito la mini. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da GABRIELE - 02 giugno 2025
" Tutto perfetto, nessun problema. "
" Servizio eccellente, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 02 giugno 2025
" Vorrei solo aggiungere: NON PRENOTATE MAI UN'AUTO da BROKERS, a Catania mi sono trovato come se non mi fossi mai registrato o prenotato niente di niente. Così è, e così ho dovuto accettare. Altrimenti avrei dovuto rivolgermi a un altro sportello e ripagare tutto di nuovo. "
" Al ritiro dell'auto mi hanno convinto a stipulare un'altra assicurazione casco del costo di 366,00 € altrimenti mi trattenevano altri 2000,00 € dalla C.Credito. Ovviamente ne avevo già pagata al momento della prenotazione una dal costo quasi medesimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
FEZ, MA - Inviato da MAURO - 02 giugno 2025
" Appena arrivato all'aeroporto di Fez, raggiungo l'ufficio di Thrifty che si trova sotto la gestione di Hertz. L'impiegato mi accoglie, trova laia prenotazione effettuata su Auto Europe ed inizia quasi a costringermi di annullare questa prenotazione mandando una richiesta di rimborso ad Auto Europe per poi stipulare il contratto direttamente con lui sostenendo che le clausole contrattuali con Auto Europe erano solo marketing e nulla di più, poiché se avessi avuto qualsiasi tipo di problema avrei dovuto comunque contattare lui. Continuando la sua richiesta di convincimento mi elenca innumerevoli vantaggi stipulando un contratto: - Costo del deposito inferiore 300€ - Trattenuta del deposito di 15 GG Contro.....il contratto con Auto Europe - 1400 € di deposito. -30 GG di trattenuta del deposito. Inoltre, l'impiegato mi stava facendo pagare in anticipo il pieno del carburante con il costo della pulizia dell'auto. )Premetto che da contratto Auto Europe non era previsto il lavaggio dell'autovettura ma solo la restituzione del veicolo con il pieno del carburante.) Mi rifiuto di pagare gli importi da lui calcolati e chiedo di rispettare le clausole stipulate con Auto Europe. L'impiegato di Hertz cerca di terrorizzarmi con eventuali penali e cerca di convincermi di pagare la somma totale del carburante in quanto avrei risparmiato. Alla fine del noleggio, ho dovuto riconsegnare la.macchiba pulita! Valutazione del servizio molto scadente, truffaldino e non capisco perché debbano trattenere l'importo del deposito per 30 GG. "
" Appena arrivato all'aeroporto di Fez, raggiungo l'ufficio di Thrifty che si trova sotto la gestione di Hertz. L'impiegato mi accoglie, trova laia prenotazione effettuata su Auto Europe ed inizia quasi a costringermi di annullare questa prenotazione mandando una richiesta di rimborso ad Auto Europe per poi stipulare il contratto direttamente con lui sostenendo che le clausole contrattuali con Auto Europe erano solo marketing e nulla di più, poiché se avessi avuto qualsiasi tipo di problema avrei dovuto comunque contattare lui. Continuando la sua richiesta di convincimento mi elenca innumerevoli vantaggi stipulando un contratto: - Costo del deposito inferiore 300€ - Trattenuta del deposito di 15 GG Contro.....il contratto con Auto Europe - 1400 € di deposito. -30 GG di trattenuta del deposito. Inoltre, l'impiegato mi stava facendo pagare in anticipo il pieno del carburante con il costo della pulizia dell'auto. )Premetto che da contratto Auto Europe non era previsto il lavaggio dell'autovettura ma solo la restituzione del veicolo con il pieno del carburante.) Mi rifiuto di pagare gli importi da lui calcolati e chiedo di rispettare le clausole stipulate con Auto Europe. L'impiegato di Hertz cerca di terrorizzarmi con eventuali penali e cerca di convincermi di pagare la somma totale del carburante in quanto avrei risparmiato. Alla fine del noleggio, ho dovuto riconsegnare la.macchiba pulita! Valutazione del servizio molto scadente, truffaldino e non capisco perché debbano trattenere l'importo del deposito per 30 GG. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
NAPLES, IT - Inviato da PASQUALE - 02 giugno 2025
" Con le condizioni che ha fatto flirent penso sia meglio molleggiare direttamente con i noleggiatori "
" Avevo fatto una assicurazione totale presso autoeurope e flirent non accettata e bloccato ugualmente i soldi per la franchigia sulla carta di credito, dicendo che in caso di danni loro avrebbero preso la franchigia sulla mia carta e io poi dovevo fare richiesta di rimborso presso di voi, questo è non corretto a mio parere, sono loro a dover fare richiesta presso di voi visto che io ho pagato per questo servizio assicurativo totale e per non aver soldi bloccati sulla carta che mi ha limitato nel mio viaggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da IGNAZIO - 01 giugno 2025
" Semplice, facile riesce sempre a trovare il giusto compromesso tra qualità e prezzo. Consigliato "
" Ritiro dell'auto semplice e veloce personale disponibile veloce la riconsegna della vettura, consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ROBERTO CARMELO - 01 giugno 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da CARLO - 01 giugno 2025
" L'auto era sporca e con la vaschetta lavavetri vuota. L'ho dovuta lavare e pulire internamente subito dopo averla noleggiata. "
" L'auto era sporca e con la vaschetta lavavetri vuota. L'ho dovuta lavare e pulire internamente subito dopo averla noleggiata. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
PARMA, IT - Inviato da GIOVANNI - 01 giugno 2025
" Ottimo "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
ATHENS, GR - Inviato da LUCIANO - 01 giugno 2025
" nessun problema "
" siamo stati attesi anche se vicini all'orario di chiusura. Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da LUCIANO - 01 giugno 2025
" Auto Europe est à l'écoute des clients et cherche toujours une solutions aux problèmes "
" Quand possible nous donnons toujours la préférence à GoldCar. Nous sommes très satisfait du service, des voitures et du professionnalisme du personnel. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PRISCILA - 31 maggio 2025
" ME SIENTO ESTAFADA Cuando rellene el cuestionario indique que la hora APROXIMADA de recogida era a las 12:00. Llegue a las 13:00 por problemas en los medios de transporte. Además de intentar aumentar la tasa ya pagada con otros seguros porque afirmaban que ciertos sucesos como asistencia en carretera no estaban cubiertos (a pesar de que contraté las máximas coberturas con autoeurope). También quisieron cobrar 30€ de limpieza. Una vez íbamos a formalizar el pago y dejar el depósito, me di cuenta de que no llevaba mi tarjeta de crédito de manera física. Fui a pagar con el móvil porque la tengo dentro de la aplicación de pagos y me dicen que no es posible, que no aceptan tarjetas de crédito virtuales. Todo esto se podía arreglar si pagaba una cuota de 350€ más y dejaba 100€ de depósito, cosa que me negué a hacer porque me parecía un timo en toda regla. Les dije que mi tarjeta estaba en el apartamento, que podría ir a por ella y luego volver. No me importaba perder el día de alquiler, porque asumo que fue un fallo personal. Aquí vino la respuesta de la chica: no es posible porque si llegas con más de dos horas de retraso a por el coche, cancelamos automáticamente. La chica me llegó a decir incluso que si fuera italiana podría dejarme pagar con tarjeta virtual, pero que al ser extranjera no me lo permitía. No me dieron otra opción posible. Por lo que he perdido el dinero que pagué por el coche y no he podido hacer uso de él. El coche estaba reservado por una semana para mí. Me parece una estada en toda regla. Intenté contactar con ustedes a través de su página web y solo fue posible a través de Instagram. Habiéndome contestado en el día de hoy su compañero/a y proporcionándome este correo electrónico. Espero su respuesta y que me ofrezcan alguna solución. "
" ME SIENTO ESTAFADA Cuando rellene el cuestionario indique que la hora APROXIMADA de recogida era a las 12:00. Llegue a las 13:00 por problemas en los medios de transporte. Además de intentar aumentar la tasa ya pagada con otros seguros porque afirmaban que ciertos sucesos como asistencia en carretera no estaban cubiertos (a pesar de que contraté las máximas coberturas con autoeurope). También quisieron cobrar 30€ de limpieza. Una vez íbamos a formalizar el pago y dejar el depósito, me di cuenta de que no llevaba mi tarjeta de crédito de manera física. Fui a pagar con el móvil porque la tengo dentro de la aplicación de pagos y me dicen que no es posible, que no aceptan tarjetas de crédito virtuales. Todo esto se podía arreglar si pagaba una cuota de 350€ más y dejaba 100€ de depósito, cosa que me negué a hacer porque me parecía un timo en toda regla. Les dije que mi tarjeta estaba en el apartamento, que podría ir a por ella y luego volver. No me importaba perder el día de alquiler, porque asumo que fue un fallo personal. Aquí vino la respuesta de la chica: no es posible porque si llegas con más de dos horas de retraso a por el coche, cancelamos automáticamente. La chica me llegó a decir incluso que si fuera italiana podría dejarme pagar con tarjeta virtual, pero que al ser extranjera no me lo permitía. No me dieron otra opción posible. Por lo que he perdido el dinero que pagué por el coche y no he podido hacer uso de él. El coche estaba reservado por una semana para mí. Me parece una estada en toda regla. Intenté contactar con ustedes a través de su página web y solo fue posible a través de Instagram. Habiéndome contestado en el día de hoy su compañero/a y proporcionándome este correo electrónico. Espero su respuesta y que me ofrezcan alguna solución. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da VITO - 31 maggio 2025
" ok "
" Personale gentile ma l'auto era molto danneggiata, tappezzeria interna rovinata e interno er esterno e molto sporco !!!!!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
PISA, IT - Inviato da FRANCESCA - 31 maggio 2025
" Auto Europe è un partner affidabile e riconosciuto anche dagli autonoleggi. Una volta arrivata al bancone nessuno ha premuto perché facessi una ulteriore assicurazione. Per contro, rispetto ai competitor sul mercato, propone sempre il miglior prezzo per le assicurazioni integrative. "
" A differenza delle recensioni non entusiaste, ho trovato in Drivalia un marchio serio e affidabile, veloce in tutti i passaggi. Forse non particolarmente sorridente al momento del ricontrollo del mezzo, ma credo sia dovuto a riconsegne non proprio perfette che non hanno dato esito positivo al momento della restituzione di cauzione. La lamentela più classica era che le macchine non fossero in perfette condizioni: io ho avuto una Fiat tipo anziché una cinquecento, con leggero segni d'uso tutti già segnalati. Nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da FEDERICO - 31 maggio 2025
" Buona "
" Non è stata molto trasparente la consegna del veicolo. Non viene fatta contestualmente, ti devi fidare del documento che fanno firmare in aeroporto, senza vedere di persona l'auto. Nel mio caso c'era un graffio sul parafango posteriore che non risultava sul documento di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 31 maggio 2025
" Noleggio economico e preciso nei tempi di consegna. "
" Noleggio economico e preciso nei tempi di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da IGNAZIO - 30 maggio 2025
" Un sito affidabile che soddisfa ogni esigenza con un ottimo prezzo "
" È stato facile il ritiro dell'auto senza carte da compilare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da GASPARE - 30 maggio 2025
" Da anni circa 10 che utilizzo auto europe per prenotare auto quasi sempre a VeronaMai avuto problemi, rapidità di scelta e prezzi scontati FEDELE AD AUTOEUROPE!!!!!! "
" La seconda volta in pochi mesi che utilizzo Italycarrent con ottimi risultati Veloce il check-in e veloce la restituzione con controllo dell'auto rapido ed attento senza necessità di ripassare dal banco Ottima esperienza penso che rimarrò fedele a loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BEAUVAIS, FR - Inviato da MARTINO - 30 maggio 2025
" OK "
" Arrivato a Parigi Beauvais alle 22.30 con Volo Ryanair da Catania ho trovato chiuso il box Dollar/Hertz (altri box erano aperti), non ho potuto ritirare l'auto per andare all'Hotel prenotato (Davy Crockett ranch), on u taxi sono andato a Tillè a cercare un Hotel per la notte. Ho ritirato l'auto l'indomani mattina. (Molto spiacevole). Per il resto tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da MARY - 30 maggio 2025
" Se non fosse per la mancanza di CAR PLAY sarebbe stato perfetto! "
" Non funzionava la CAR PLAY, visto che eravamo in vacanza era un bel problema. Al telefono mi hanno spiegato che le macchine nuove non hanno CAR PLAY. Ho chiesto per un altra macchina ma non era possibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da LUIGINO - 30 maggio 2025
" Ho noleggiato un volkswagen con ritiro in aeroporto , almeno pensavo questo , in realtà mi hanno consegnato una seat e sono venuti a prenderci perchè il ritiro e la consegna era in un garage lontano dall'aeroporto . Saliamo in auto e oltre un'odore di sudore stomachevole , la dipendente ha continuato a parlare così tanto ( fino la consegna ) da risultare disturbante , oltre a proporci assicurazioni varie , nemmeno fossimo in una televendita . La consegna ? ancora peggio . Ci hanno lasciato l'auto con una dichiarazione di tutti i danni , ma alla consegna misteriosamente appare una riga e un bozzo non dichiarato e ovviamente la colpa è mia , tranne per il fatto che facendo il video al ritiro si vede con precisione i danni già presenti ( mattinata rovinata ) . In poche parole una pessima esperienza sotto tutti gli aspetti . "
" Ho noleggiato un volkswagen con ritiro in aeroporto , almeno pensavo questo , in realtà mi hanno consegnato una seat e sono venuti a prenderci perchè il ritiro e la consegna era in un garage lontano dall'aeroporto . Saliamo in auto e oltre un'odore di sudore stomachevole , la dipendente ha continuato a parlare così tanto ( fino la consegna ) da risultare disturbante , oltre a proporci assicurazioni varie , nemmeno fossimo in una televendita . La consegna ? ancora peggio . Ci hanno lasciato l'auto con una dichiarazione di tutti i danni , ma alla consegna misteriosamente appare una riga e un bozzo non dichiarato e ovviamente la colpa è mia , tranne per il fatto che facendo il video al ritiro si vede con precisione i danni già presenti ( mattinata rovinata ) . In poche parole una pessima esperienza sotto tutti gli aspetti . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
BRINDISI, IT - Inviato da NICOLA - 29 maggio 2025
" Vedi sopra "
" Abbiamo ritirato l'auto da "Noleggiare" all'aeroporto di Brindisi, dove ci hanno, praticamente costretti a pagare 170,00 € per le assicurazioni, dicendoci che quelle che avevamo fatto su auto Europe erano inutili. Risultato: una micro auto per tre giorni al costo di 300,00€. Mai più! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 29 maggio 2025
" Sito ben fatto semplice da usare, chiaro e veloce per procedere alla prenotazione "
" Il personale all'aeroporto di Catania era poco efficiente con tempi lunghissimi per il check in ( 1h e 1/2) per la la lunghissima procedura. Alla riconsegna alle 21.00 di un lunedì ho dovuto trovare l'impiegato e siccome era l'unico presente per check in e check out non mi ha fatto ricevuta di consegna perché non aveva tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ROBERTO - 29 maggio 2025
" Purtroppo prenotato per un auto ma non più disponibile e dovuto pagare un supplemento per auto di categoria superiore "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENOA, IT - Inviato da CORRADO - 29 maggio 2025
" Esperienza decisamente positiva in particolare per la cortesia dell'impiegata che ci ha atteso oltre l'orario d'ufficio per un notevole ritardo aereo "
" Manca la possibilità di effettuare il check in online "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 29 maggio 2025
" Il personale mi ha fatto notare che eventualmente avrei avuto un sinistro avrei avuto una franchigia di 1500 io gli ho fatto notare che avevo un extra sulla polizza con auto europe "
" Il personale mi ha fatto notare che eventualmente avrei avuto un sinistro avrei avuto una franchigia di 1500 io gli ho fatto notare che avevo un extra sulla polizza con auto europe "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da DOMENICO - 29 maggio 2025
" Soddisfatto "
" Condivido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da MAURIZIO - 29 maggio 2025
" Prenoto sempre con auto europee ma non riesco mai ad avere la fattura malgrado la richieda "
" Buna esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGEN, NO - Inviato da MARCO - 29 maggio 2025
" Il servizio di Auto Europe è ottimo sotto tutti gli aspetti. I prezzi che vengono proposti sono concorrenziali e soprattutto le comparazioni sono fatte molto bene. Occorre però prestare molta attenzione e controllare che le opzioni che si sono richieste siano presenti, ed effettuare una buona ricerca per capire bene tutte le opzioni che potranno essere selezionato durante il noleggio. Comunque un servizio molto valido "
" La consegna del veicolo è stata semplice e rapida. La riconsegna al termine del noleggio, a mio avviso è stata troppo semplice, avrei preferito fare un check del veicolo insieme ad un operatore, al fine di controllare che tutto fosse stato in regola direttamente sul posto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LUCA MARIA - 29 maggio 2025
" .. "
" .. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MORRIS - 29 maggio 2025
" Servizio clienti lento "
" Informazioni appositamente sbagliate per vendere un prodotto in più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
NEW YORK, US - Inviato da LORENZO - 28 maggio 2025
" Vi abbiamo contattati per un problema ma nessun risposta. Abbiamo perso 800€ della prenotazione attuale perche il noleggio non ha accettato la carta di credito "
" Thrifty non accetta le carte di credito di Italiani. Abbiamo avuto una terribile esperienza e con noi anche altri italiani con altre banche avevano il nostro stesso problema! La pre autorizzazione va a buon fine invece l'autorizzazione no! Siamo andati da un altra ditta di noleggio che ci ha boleggiato senza alcun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
KUALA LUMPUR, MY - Inviato da OSCAR GIOVANNI - 28 maggio 2025
" Ottima come sempre "
" Niente da dire "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da VELKO - 28 maggio 2025
" non ho usufruito di auto-europe "
" All'aereoporto di Catania orientarsi per ritiro e riconsegna edll'auto non è facilissimo e si giunge agli sportelli un poco innervositi. Ma il personale operativo è estremamente gentile e calmo. sottolineando che la calma non impedisce un lavoro celere. L'esperienza quindi è stata ottima. Le informazioni sufficienti e trasparenti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ANTONIO - 28 maggio 2025
" Sono stati molto scorretti: avevo il rimborso della franchigia e non avevo alcuna intenzione di assicurare il noleggio. Dopo avermelo chiesto almeno 2/3 volte si sono inventati la scusa che la mia carta era illeggibile ( bugia sconfessata dal fatto che la stessa ha funzionato sia nella mezz'ora prima che successivamente ) Morale della favola: mi hanno costretto a utilizzare la carta bancomat prendendo € 105,00 di assicurazione e 100,00 di deposito cauzionale) Nulla di nuovo sotto questo cielo : con questa agenzia di noleggio gia mi era accaduto altre volte. "
" Sono stati molto scorretti: avevo il rimborso della franchigia e non avevo alcuna intenzione di assicurare il noleggio. Dopo avermelo chiesto almeno 2/3 volte si sono inventati la scusa che la mia carta era illeggibile ( bugia sconfessata dal fatto che la stessa ha funzionato sia nella mezz'ora prima che successivamente ) Morale della favola: mi hanno costretto a utilizzare la carta bancomat prendendo € 105,00 di assicurazione e 100,00 di deposito cauzionale) Nulla di nuovo sotto questo cielo : con questa agenzia di noleggio gia mi era accaduto altre volte. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
BARI, IT - Inviato da FRANCESCO - 28 maggio 2025
" Il mio broker preferito. "
" Molto lontano il parcheggio dall'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
RHODES, GR - Inviato da ANDREA - 28 maggio 2025
" green motion ha detto che il cambio nome del conducente non era possibile a causa della politica di autoeurope. non avevo mai avuto questo problema con discovercar.com "
" non mi hanno consentito di garantire la macchina con una carta di credito non intestata al conducente e nemmeno mi hanno fatto cambiare conducente. per darmi la macchina hanno preteso ti farmi stipulare una assicurazione aggiuntiva. Una delle 2 macchine che ho noleggiato aveva problemi alla frizione, la seconda le gomme sgonfie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ADRIANO - 28 maggio 2025
" Rapporto sempre soddisfacente "
" Rapporto sempre soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 28 maggio 2025
" Tutto bene "
" Automobile molto usata, poco pulita, interni in condizioni penose( pianale lato guida con un enorme buco ). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da GIANLUCA - 28 maggio 2025
" Auto sporca, gomme lisce, anzi, al limite dell'utilizzo, con una vite in un pneumatico che faceva perdere pressione. Attivato il soccorso, avrebbero ritirato l'auto a Scopello ed avremmo dovuto andare fino a Palermo in Taxi per una nuova auto, cosa impossibile per noi da fare in quanto avevamo il traghetto per Favignana prenotato. Mancanza totale di liquido lava vetri "
" abbiamo effettuato una prenotazione, a loro dire, con un broker. ci siamo ritrovati a dover spendere più del doppio di quanto speso per il solo noleggio iniziale, questo perchè le coperture assicurative erano insufficienti o quanto meno non adeguate alla copertura che avevamo richiesto. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
DUBLIN, IE - Inviato da GIOVANNI - 28 maggio 2025
" Auto Europe dovrebbe garantire l'auto scelta, non una a caso "
" Auto un po' datata "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BARI, IT - Inviato da FRANCESCO - 27 maggio 2025
" Macchina con 40.000 kms ma in buono stato "
" Macchina con 40.000 kmq ma in buono stato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
DUBLIN, IE - Inviato da FRANCESCO - 27 maggio 2025
" Il servizio di noleggio funziona bene ho avuto diverse esperienze positive... mentre il servizio di assicurazione fornito da autoeurope e' veramente per niente efficiente. Nel mio caso (non so se a tutti poi accade così) ho fatto assicurazione totale dei danni, ho segnalato subito il danno ad autoeurope quando il noleggiatore lo ha riscontrato alla riconsegna del veicolo, ho dato tutte le carte chieste all'assicurazione di autoeurope ed adesso (dopo un mese) ancora sto aspettando il risarcimento. Ultima di oggi, dopo molti invii di documentazione da implementare l'assicurazione di auto europe mi hanno detto che non mi risarciranno perché non ho fatto un danno ma ho fatto un furto o un ammanco. Dalle foto mandate da me e da sixt ed anche dalle carte si vede che si tratta di danneggiamento al veicolo e ciò' rientra nelle casistiche coperte dall'assicurazione. Concludo dicendo che quest'assicurazione è' veramente pessima così come l relativa esperienza. Consiglio vivamente di non prendere l'assicurazione di autoeurope bensì di utilizzare in loco quella della compagnia assicurativa da cui si prende il veicolo "
" Precisi e professionali e nemmeno troppo esigenti alla riconsegna del veicolo. Un po' di tempo morti per il prelievo e la riconsegna all'aeroporto di Dublino....ma tutto sommato sono molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
RHODES, GR - Inviato da ANGELO - 27 maggio 2025
" La comunicazione tra auto Europa e exer non è stata corretta avevo prenotato con il pieno e rilasciarla con il pieno ( faccio molto attenzione quando prenoto perché con il pieno allo stesso livello, cercano sempre di fregare il cliente) e invece mi hanno detto che è stata prenotata con il rifornimento stesso livello .... Dopo ho controllato la prenotazione e avevo ragione io, era pieno /pieno ..... ho rilasciato la macchina con più benzina di quanto ricevuto e non mi hanno rimborsato ...... "
" Personale eccellente ma ho avuto problema con la prenotazione riguardo il pieno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ILIA - 27 maggio 2025
" Everything was great "
" A bit more instructions on how to get to the shuttle from the airport would be nice, but not critical. Everything else was great! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 27 maggio 2025
" Auto Europe è sempre una garanzia "
" E' andato tutto bene, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da FABIO - 27 maggio 2025
" Mi sono già servitor di autoeurope in passato, ma questa esperienza mi sta facendo riflettere sul farlo o meno in futuro "
" Mj è stato chiesto di pagare 85 €perché attraversavo 1 frontiera ( europea) Alla riconsegna mi sono stati contestati 2 danneggiamenti, tra I quali 1 danno di circa 2 mm al parabrezza ( già danneggiato in precedenza, come da scheda). Ho avuto l'impressione che alla riconsegna cercassero questo danno, come se gli fosse noto Mi hanno chiesto di pagare la totalità del valore della franchigia, dicendo che avrei poi dovuto chiedere via mail quale sarebbe stato il costo reale. Ho scritto loro la sera stessa ( 23/05/25) e ho sollecitato oggi (27/05/25), al momento non ho ricevuto risposta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BRUSSELS, BE - Inviato da MAURA - 27 maggio 2025
" Tutto molto ben organizzato "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da MARCO - 27 maggio 2025
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da VITTORIO - 26 maggio 2025
" Fa schifo che uno di 75. Anni con i bagagli debba raggiungere a piedi fuori dell'aeroporto ace e lo stesso al ritorno. Non è il servizio proposto e penso che non userò più autoeirope "
" Pessima prganizzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 3
CAIRNS, AU - Inviato da GIANLUCA - 26 maggio 2025
" facilità di prenotazione e vastità di offerte "
" Competenza e cortesia nelle operazioni al desk "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ADRIANO - 26 maggio 2025
" Con autoeurope ci siamo sempre trovati bene "
" La macchina era sporchissima. Avevamo prenotato con arrivo del volo alle 19.50 e hanno accettato la prenotazione nonostante chiudendo alle 20 ed essendo fuori dall'aeroporto sapevano che non saremmo mai arrivati in tempo, salvo poi addebitarci l'extra orario. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da DARIO - 26 maggio 2025
" Prezzo del noleggio molto buono Qualche dubbio circa il servizio copertura franchigie e danni per fortuna non ho dovuto farne uso "
" Auto nuova perfettamente pulita consegna veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 26 maggio 2025
" bisogna specificare e\o evidenzare, il tempo che l'utente ha a disposizione per prendere in consegna l'auto, rispetto all'orario indicato in prenotazione. mi hanno spiegato 59 minuti ? "
" fatta la casco, pretenderebbero, in caso di sx o altro, un costo amministrativo di € 61 circa "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
AMMAN, JO - Inviato da ALESSANDRO - 26 maggio 2025
" Formalità e ritiro immediato, personale efficiente e cordiale "
" Auto a posto nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da CARLOS ALBERTO - 26 maggio 2025
" ottima esperienza "
" buono rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANDREA - 26 maggio 2025
" Utilizzo Autoeurope da molti e sono sempre stato molto soddisfatto "
" Mi sono trovato molto bene. In particolare, se l'aereo avesse tardato oltre l'orario di chiusura di mezzanotte ci avrebbero attesi e ciò è davvero un servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 26 maggio 2025
" Si lo consiglio "
" Andato tutto alla perfezione , consiglio il Vs Partner Noleggiare ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRESSANONE, IT - Inviato da MARGOT - 26 maggio 2025
" Personale molto gentile e professionale nella conversazione telefonica effettuata, dove avevo chiesto informazioni precise e chiarimenti. "
" Personale gentile e disponibile. Consegna e restituzione auto veloce. Auto bella e migliore di quella prenotata online. Sono stata davvero contenta e soddisfatta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANGELO - 25 maggio 2025
" Come sempre tutto OK "
" Questa è la terza volta che scelgo Niza, dopo la chiusura di FireFly, e posso dire che mi sto trovando molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da ALBERTO - 25 maggio 2025
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ROBERTO - 25 maggio 2025
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MARIA GRAZIA - 25 maggio 2025
" Ottima agenzia, prezzi in linea "
" Gentili, cortesi disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CAGLIARI, IT - Inviato da LUIGI - 25 maggio 2025
" sito facile da utilizzare "
" direi tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da CLAUDIO - 25 maggio 2025
" Di solito mi affido ad Auto Europe "
" 40 minuti di attesa al banco accettazione Budget/Avis non sono accettabili, solo due sportelli aperti su quattro. L'auto aveva danni non segnalati e sono dovuto andare a cercare l'addetto per farglieli notare. Alla riconsegna della vettura nessuno in vista, ho cercato gli addetti che erano impegnati e mi hanno risposto che se avessi voluto parlare con loro avrei dovuto attendere 10/15 minuti, altrimenti introdurre le chiavi nel box rinunciando ad una constatazione delle condizioni della vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da SALVATORE - 25 maggio 2025
" Tutto ok "
" Sconsiglio di noleggiare con drivalia 1 ora di attesa per la consegna , non mi è stato detto nulla delle condizioni della vettura ed inoltre essendo un veicolo elettrico non me lo hanno consegnato nemmeno con il pieno ,ma alla riconsegna mi hanno addebitato 27 € per la ricarica. Truffa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FRANCESCO - 25 maggio 2025
" Si "
" Il sistema del ripristino del livello carburante è problematico e direi inattuabile. Non credo che farò ancora ricorso a tale servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
VENICE, IT - Inviato da STEFANIA OANA - 24 maggio 2025
" Utilizzo Autoeurope da anni e mi sono trovata sempre bene. "
" Buon servizio con auto abbastanza nuova, in ottimo stato. Personale preparato e cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MARSEILLE, FR - Inviato da ANTONIO - 24 maggio 2025
" OTTIMA SCELTA "
" TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 24 maggio 2025
" Riesce a trovare sempre un ottimo rapporto qualità prezzo. L assicurazione aggiuntiva è una garanzia per un noleggio privo di sorprese "
" Da utilizzare per velocità di servizi e correttezza nella consegna e riconsegna auro. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da EVA - 24 maggio 2025
" estremamente semplice ed efficiente "
" ottimo servizio! bravo Cosimo alla consegna! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE GIUSEPPE - 24 maggio 2025
" Ottima "
" Tutto bene tranne il fatto che la vettura era molto sporca sia l'esterno che l'interno. L'interno era pieno di polvere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CAGLIARI, IT - Inviato da UMBERTO - 24 maggio 2025
" Sarebbe auspicabile una maggiore trasparenza contrattuale sulle coperture "
" Consegna e riconsegna in autonomia, cosa non menzionata, quindi ricerca del veicolo o del posto, né alcuna informazione sui comandi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da FERNANDO - 24 maggio 2025
" Auto europe ok Ma viaggiare è meglio evitarlo "
" Negativa .3 ore di coda x la consegna dell auto . Auto prenotata non disponibile Sostituita con altro tipo Alla riconsegna dell auto non c era nessuno Consegnate chiavi in aereoporto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da CLAUDIO - 23 maggio 2025
" poca chiarezza su alcune garanzie "
" ho dovuto pagare diversi soldi in piu' "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
BOLOGNA, IT - Inviato da GUIDO - 23 maggio 2025
" niente "
" lentezza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
ROME, IT - Inviato da PINO - 23 maggio 2025
" Mai più "
" Mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 23 maggio 2025
" Nulla da segnalare. "
" Ho prenotato un auto da 5 posti (Peugeot 208 o similari) e mi è stata consegnata una da 4 (Lancia Ypsilon). Segnaletica per la riconsegna molto carente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
DUBLIN, IE - Inviato da PAOLO - 23 maggio 2025
" Precisa e puntuale come sempre. "
" Precisi e puntuali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BEAUVAIS, FR - Inviato da RAIMONDO - 23 maggio 2025
" è da molti anni il mio portale preferito per i noleggi auto, sia per la convenienza delle quotazioni, che per la scelta dei veicoli e per la completezza dell'offerta, anche solo con i voucher "basic". "
" Estremamente precisi e disponibili per ogni mia richiesta. Ottima l'auto (una Citroen C3 turbo) nuovissima e senza alcun difetto. Anche nella fase di restituzione delle chiavi (avvenuta nel box, dato l'orario in cui l'ufficio era chiuso), ottimo riscontro sia per la tempestività nell'invio della ricevuta di consegna e di buon esito del noleggio, così come anche nello sblocco della cauzione dalla mia carta di credito (solo 2 giorni) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 23 maggio 2025
" Le massime coperture offerte nel preventivo non corrispondono con quelle offerte dal noleggiatore.. Quindi per avere la casco bisogna sempre aggiungere..... "
" N "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BRINDISI, IT - Inviato da MARIA-SILVIA - 23 maggio 2025
" Semplice e chiaro "
" Hanno insistito su fare l'assicurazione integrativa e su tutti i rischi di avere un'assicurazione con il broker paventando potenziali problemi alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
VIENNA, AT - Inviato da DANIELE - 22 maggio 2025
" Sono cliente da tempo e non ho mai avuto nessun problema prenotando con Auto Europe. "
" Esperienza tutto sommato positiva anche se Dryyve ha un prezzo alto per il cross border e fa pagare anche la vignetta per le autostrade austriache per un totale di 140 euro. Da qualche tempo la riconsegna dell'auto all'aeroporto di Vienna per tutte le compagnie prevede di lasciare l'auto in file in un parcheggio con le chiavi all'interno senza nessun personale per la contestuale verifica. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da RICCARDO - 22 maggio 2025
" Assolutamente ottimo "
" Tutto ok come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da IVO - 22 maggio 2025
" assicurazione complementare conveniente ma non riconosciuta dal gestore del noleggio, perciò è come fare una assicurazione esterna con rentalcover (stesso prezzo peraltro.) "
" tutto benissimo, Cristiana alla reception molto gentile, simpatica ed efficiente. Non ho dato 10 ma 9 a causa della politica di far pagare l'eventuale lavaggio della macchina, anche se solo in caso di pioggia! Per fortuna a me non è capitato ma ero stato avvisato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LUXEMBOURG, LU - Inviato da FRANCESCO - 22 maggio 2025
" Prezzi sempre competitivi e facilità di prenotazione auto, anche la comunicazione con la società di affitto (ALAMO) è stato automatico e facile e non ha creato alcun tipo di rallentamento o difficoltà in tutto processo di affitto dell'auto. "
" Personale molto gentile e qualificato, operazioni di ritiro e restituzione auto veloce e semplice. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da STEFANO - 22 maggio 2025
" Ho smarrito la patente e non ho potuto affittare il veicolo con la sola denuncia. Non ho ricevuto nessun rimborso. Per me è inaccettabile. "
" Ho smarrito la patente e non ho potuto affittare il veicolo con la sola denuncia. Non ho ricevuto nessun rimborso. Per me è inaccettabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da DOMENICO - 22 maggio 2025
" Disponibilità del personale e gentilezza ma soprattutto tempi di consegna è annesso trasporto in aeroporto di Bologna velocissimi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da DANILO - 21 maggio 2025
" A livello automobilistico, avuto un capolavoro macchina perfetta in tutti i sensi, ma il personale è stato molto poco chiaro. Mi ha venduta una polizza aggiuntiva fatta e loco dicendogli un prezzo definitivo ma l'arrivo della fattura qualche giorno dopo la riconsegna sulla mia carta di credito sono stati addebitati 50 € in più per le tassazione Quando ripeto l'operatore mi ha detto con altra cifra finita verrà attestato lo stesso ma c'è stata poco chiarezza, ma del resto non nulla da dire "
" A livello di auto, ho avuto un capolavoro perfetta, pulita un ottimo veicolo peccato per il personale che mi ha inventato una polizza dicendomi il prezzo definitivo ma all'arrivo della fattura mi sono trovato sul conto da pagare 50 € in più sulla mia carta perché non ha specificato le tasse non erano comprese, ma ripeto dicendomi che il prezzo finito era quello quando in realtà era senza tasse e lì ci sono rimasto male per la poca chiarezza, anche se l'avrei acquistata indifferentemente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LAPO - 21 maggio 2025
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da MARCO - 21 maggio 2025
" Prezzi competitivi, procedura di prenotazione veloce, annullamento gratuito fino a 48h "
" Prezzi competitivi, procedure veloci, veicolo in buone condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da LAURA - 21 maggio 2025
" Buona "
" Consiglio di controllare meglio le auto prima di consegnarle; pressione pneumatici, acqua tergicristallo ecc..... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
KRAKOW, PL - Inviato da FRANCO - 21 maggio 2025
" al rientro constati graffi dal personale gia esistenti constatabili da un mio video ma non presi in considerazione .e altro episodi non piacevoli con il personale "
" la macchina non era in condizioni da essere noleggiata .sporca e con graffi non possibili costatarli ,xke la presa della macchina avviene al buoi del parcheggio sopraelevato dell'aereoporto, ,costati danni gia esistenti senza nessuno alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VENICE, IT - Inviato da GIULIANA - 21 maggio 2025
" Veloce preciso "
" Veloce e preciso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da MAURO - 21 maggio 2025
" Esperienza soddisfacente "
" Servizio impeccabile puntualita' cortesia e disponibilita' eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COPENHAGEN, DK - Inviato da SALVATORE - 21 maggio 2025
" Come al solito tutto ok "
" Ci hanno assegnato in upgrade un'auto di categoria superiore, però automatica, pertanto abbiamo dovuto rifiutare. Riconsegna auto molto rapida. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 21 maggio 2025
" Questa volta ho voluto riprovare ed è andata bene, ma le ultima volta mi è stata cancellata la prenotazione a pochi giorni dal noleggio. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da FABIO - 20 maggio 2025
" Positiva "
" Buongiorno, Al momento del retiro, al buio come sempre, non c'era nessuno a consegnarla, nel contratto non avevano messo un danno piu o meno grave nel paraurti anteriore, il combustibile 8/8 pero era 7/8, tutta sporca e puzzava a sigarette, il giorno dopo del retiro e' caduto il porta oggeti nelle gambe a mia moglie, sempre il giorno dopo con la luce del giorno mi rendo conto que il sedile posteriore era tutto rotto, anche questo non era nel contratto. Il 15 maggio consegno alle 4 am, piu tardi, mi arriva la email del chek-in que tutto e ok, il giorno dopo 16 mi arriva un'altra email con una foto dove no si capisce niente segnalandomi un danno che no ha niente a che fare con i sopra citati . Dal 16 che continuo a mandare email per spieghiazioni e chiarimenti pero nessuno risponde. Visto che sono cliente frequente un minimo di attenzione dovrei riceverla. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
GOTHENBURG, SE - Inviato da MASSIMO - 20 maggio 2025
" Il prezzo migliore "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHICAGO, US - Inviato da SILVIA - 20 maggio 2025
" Uso Autoeurope da un po' di anni e non ho mai avuto particolari problemi, ho avuto modo anche di modificare un paio di prenotazioni ed è andato tutto nel migliore dei modi. "
" Posso giudicare questo noleggio in maniera più che soddisfacente, ritiro relativamente veloce, auto in ottime condizioni e ritiro veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da ALESSANDRO - 20 maggio 2025
" niente di particolare da segnalare "
" quando sono andato ad ottenere la chiave all'ufficio presso il parcheggio, l'addetto stava chiudendo l'ufficio e mi ha detto che non poteva aiutarmi. ho cercato da solo l'auto e un addetto alle pulizie delle auto mi ha consegnato la chiave. ma non mi sono sentito aiutato per nulla. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da STEFANO - 20 maggio 2025
" Uso Autoeurope da molti anni, l'esperienza si dimostra sempre positiva per prezzi, efficienza e cortesia del personale "
" L'autoradio non funzionava in quanto il personale non disponeva del codice di sblocco, per il resto tutto bene, auto pulita ed in ordine, navetta con l'aeroporto in orario e personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da VALTER - 20 maggio 2025
" Tutto ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da STEFANO - 20 maggio 2025
" Ci vorrebbe un numero di telefono per assistenza con orari più elastici "
" Migliorabile la frequenza della navetta dall'aeroporto di Tenerife alla sede Gobycar, abbiamo aspettato mezz'ora "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da STEFANO - 20 maggio 2025
" esperienza sempre positiva "
" l'auto viene consegnata con il 20%/30% di carburante in meno "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ROBERTO - 19 maggio 2025
" TUTTO AD ALTA PROFESSIONALITA E COMPETENZA AL SERVIZIO DEL CLIENTE. "
" PERSONALE SERIO E MOLTO DISPONIBILE . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ALBERTO - 19 maggio 2025
" Grande scelta di operatori con offerte interessanti. "
" Ottimo servizio, rapido ritiro e consegna. Macchina pulita e in perfette condizioni. Personale simpatico ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da IVO - 19 maggio 2025
" Consiglio di prenotare il noleggio con auto europe "
" Lo consiglio per questi motivi : personale molto gentile , iter velocissimo e auto di livello superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da SALVATORE - 19 maggio 2025
" Da molti anni ormai che noleggiamo con voi e sicilybycar servizio piu che perfetto!!!!!! "
" Da molti anni ormai che noleggiamo con voi e sicilybycar servizio piu che perfetto!!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da FULVIO - 19 maggio 2025
" Vettura in eccellenti condizioni, servizio efficiente e professionale. Nella valutazione dei costi fare attenzione che assicurazione full casco, fatta in loco per 5gg di noleggio, raddoppia il costo complessivo stesso. "
" Vettura in eccellenti condizioni, servizio efficiente e professionale. Nella valutazione dei costi fare attenzione che assicurazione full casco, fatta in loco per 5gg di noleggio, raddoppia il costo complessivo stesso. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 19 maggio 2025
" Non si evince che la carta di credito con validità residua inferiore ai 3 mesi non verrà accettata da EASYCARHIRE "
" La società MG Car Rental (Easycarhire) non ha accettato la mia carta di credito perché non aveva la copertura di 3 mesi residua e quindi per noleggiare l'auto ho dovuto fornite una carta bancomat pagando totalmente la cifra di noleggio. Quindi al momento ho pagato due volte l'assicurazione per un noleggio. Tra cauzione, 300 euro, che verrà restituita solo a fine maggio e noleggio al momento mi sono stati bloccati 507 euro, che uniti ai 176,36 euro già pagati a voi, corrispondono a 863,36 totali, che al momento sono usciti dal mio conto. Inoltre preciso che la carta di credito che voi avete accettato è la stessa che non è stata accettata "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
FUNCHAL, PT - Inviato da LAURA - 19 maggio 2025
" procedura facile e completa per chiarezza e completezza di informazioni "
" esperienza davvero ottima, servizio shuttle dall'aereoporto all'agenzia, personale molto disponibile e gentile, macchina in ottime condizioni, ci siamo trovati molto bene sia al ritiro che alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da GIOVANNI - 19 maggio 2025
" Noleggiato un'auto a Tenerife per riconsegnarla a Lanzarote. Già la differenza di riconsegna costa il doppio e ci può stare, ma dopo un centinaio di km la macchina ha dato problemi di freni (la pinza frenava direttamente sul disco, non li controllano?). Fatto telefonate a destra e a manca per risolvere, alla fine ci assicurano che a Las Palmas sono avvisati del cambio vettura. Niente di più falso, all'aeroporto non ne sapevano nulla e già trovarli è stato un problema. Alla fine siamo riusciti ad avere un'altra vettura ma abbiamo dovuto fare tutto noi e ovviamente perdere del tempo di vacanza. Ci avevano fatto pagare 156 € per l'assistenza stradale che non abbiamo ricevuto nè un atto di scuse per un assurdo inconveniente (noleggio un'auto=me la dai perfetta) nè tantomeno un rimborso sulla spesa di assistenza mai ricevuta. "
" Noleggiato un'auto a Tenerife per riconsegnarla a Lanzarote. Già la differenza di riconsegna costa il doppio e ci può stare, ma dopo un centinaio di km la macchina ha dato problemi di freni (la pinza frenava direttamente sul disco, non li controllano?). Fatto telefonate a destra e a manca per risolvere, alla fine ci assicurano che a Las Palmas sono avvisati del cambio vettura. Niente di più falso, all'aeroporto non ne sapevano nulla e già trovarli è stato un problema. Alla fine siamo riusciti ad avere un'altra vettura ma abbiamo dovuto fare tutto noi e ovviamente perdere del tempo di vacanza. Ci avevano fatto pagare 156 € per l'assistenza stradale che non abbiamo ricevuto nè un atto di scuse per un assurdo inconveniente (noleggio un'auto=me la dai perfetta) nè tantomeno un rimborso sulla spesa di assistenza mai ricevuta. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
CHICAGO, US - Inviato da MASSIMO - 19 maggio 2025
" molto positivo "
" tutto velocissimo e come da aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MADRID, ES - Inviato da CESARE - 19 maggio 2025
" Prezzo migliore è tutto perfetto "
" Tutto perfetto dalla consegna dell'auto alla riconsegna. Personale efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANDREA - 19 maggio 2025
" Bene quasi ovunque a formentera conveniva auropcar nel loro sito "
" L'auto era un minivan ne avevo chiesto una più piccola c3aircross tipo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da LUCA - 19 maggio 2025
" ok "
" Sergio in Sevilla was very professional and gentle. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
FRANKFURT, DE - Inviato da PAOLO - 18 maggio 2025
" Prezzi alti, non corrispondono ad addebito fissato nel voucher, "
" No, personale ibsicuro e senza training ancge se gentile. Cauzione bloccata due volte invece che 1. 39 euro addebitati senza ragione rispetto al prezzo del voucher "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 2
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 18 maggio 2025
" Auto europe è una garanzia dal punto di vista di prezzi ma direi di selezionare società di noleggio che diano auto pulite!! "
" Purtroppo l'auto era in condizioni di pulizia pietose! Parabrezza anteriore interno e tutti gli interni completamente sporchi! Peraltro non funzionava il tergi lavavetri anteriore! Mi dispiace ma non si noleggiano le auto così!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
PISA, IT - Inviato da SILVIA - 18 maggio 2025
" Buona esperienza. Ho sottoscritto l'estensione della copertura assicurativa della franchigia successivamente a seguito di una e-mail promozionale e non si capisce bene che è sottoscritta con Autoeurope anziché con la compagnia di noleggio Easycarhire. Il prezzo evidenziato nella e-mail, inoltre, differiva da quello pagato che risultava più alto di un 10%circa. "
" Ottimo. Auto perfetta. Personale al check-in molto gentile, professionale e esplicativo. Idem alla consegna e ritiro dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da MICHELE - 18 maggio 2025
" Un servizio adeguato "
" Un discreto servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da SERENELLA - 18 maggio 2025
" La uso per tutte le mie prenotazioni. Chiara e veritiera. Ottima "
" Pratiche semplici e veloci, personale preparato. Servizio molto buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BUDAPEST, HU - Inviato da PASQUALE - 18 maggio 2025
" Ho utilizzato il vostro portale più volte, rimanendo sempre soddisfatto, ma adesso sono rimasto solo deluso. "
" Salve mi dispiace ma l'operatore da voi consigliato non e assolutamente affidabile, mi ha scoraggiato a prendere l'auto così come da contratto, proponendo una soluzione che mi sarebbe costata almeno altri 300 euro in più rispetto a quello che io avevo acquistato. Ho chiesto rimborso che ad oggi non ancora ricevuto. Cordiali saluti, aspetto una vostra chiamata grazie, Pasquale Sergi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ALGHERO, IT - Inviato da ISABELLA - 17 maggio 2025
" Esperienza sempre positiva, la utilizzo da molti anni "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da RITA - 17 maggio 2025
" Personalmente non noleggerò mai più un auto con AUTO EUROPE, e lo sconsiglierò caldamente ai miei conoscenti, perché avendo avuto problemi con il Pin della mia carta di credito, sono stata costretta a compilare il modulo di "cancellazione della prenotazione". Avendo già pagato al momento della prenotazione una cifra comprensiva di un'assicurazione in caso di cancellazione, ho cercato di contattare AUTO EUROPE sia telefonicamente che tramite email. Con mio disappunto scopro che il numero di telefono per l'Italia indicato nel contratto è un" numero inesistente." Anche alle mie email inviate, ad oggi , non ho ancora ricevuto risposta. Non avendo usufruito del servizio di noleggio, richiedo che mi venga rimborsata la cifra versata, come previsto nel mio contratto, e spero di essere contattata al più presto per potermi ricredere sulla serietà di AUTO EUROPE e poter scrivere una recensione positiva. "
" Il personale è stato gentile e mi ha aiutato a risolvere il mio problema di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MASSIMO - 17 maggio 2025
" Ottimo prezzo. Auto nuovissima. "
" Auto nuovissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 17 maggio 2025
" Ubicazione difficile da trovare "
" Ubicazione difficile da trovare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da PAOLO - 17 maggio 2025
" personale da formare per corretto utilizzo infotaiment per il resto ottima scelta da ripere a parità di condizioni economiche "
" personale da formare per corretto utilizzo infotaiment "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANFRANCO - 17 maggio 2025
" Poca chiarezza e ambiguità nella proposta on line di integrare la polizza per copertura furto, ecc. Difficoltà a individuare dove ritirare l'auto. Difficoltà a individuare il percorso per accedere al luogo di riconsegna auto "
" Sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da LUIGI - 16 maggio 2025
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CHARLEROI, BE - Inviato da GABRIELE - 16 maggio 2025
" Ok "
" A parte il traffico (in Belgio), tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da STEFANO - 16 maggio 2025
" Provato parecchie volte....molto buono "
" Complessivamente molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da FRANCESCO - 16 maggio 2025
" semplice ed economico "
" gentili rapidi competenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BUCHAREST, RO - Inviato da GIUSEPPE - 16 maggio 2025
" Utilizzo auto Europe sempre qusndo devo noleggiare un ' auto perché mi sono trovata sempre bene "
" La mia esperienza è stata positiva personale molto gentile e disponibile al desk e al momento della riconsegna dell' auto mi hanno dato un' auto migliore di quella scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
VENICE, IT - Inviato da ANDREA - 15 maggio 2025
" UTILIZZO SEMPRE AUTO EUROPE. OTTIME OFFERTE E NESSUN EQUIVOCO. "
" PERSONALE PROFESSIONALE ED EDUCATO. MOLTO VELOCI. SERVIZIO NAVETTA RAPIDO. E' LA SECONDA VOLTA CHE LI UTILIZZO ED HO AVUTO LA CONFERMA DELLE LORO CCAPACITA' "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da ANGELA - 15 maggio 2025
" Opel corsa nuova senza alcun problema. All'interno e sedili molto puliti. Esperienza direi ottima. Da consigliare sicuramente. "
" Molto positiva la mia esperienza. Tanta comprensione e tanta disponibilità alla risoluzione di una mia problematica con la carta di credito. Autovettura pulita. Molto precisi e velocissimi nel ritiro e nella consegna Logisticamente posizione perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da STEFANO - 14 maggio 2025
" FACILE PRENOTAZIONE, MOLTE OPZIONI DISPONIBILI, PREZZI CONVENIENTI "
" AUTO NUOVA, PERSONALE CORTESE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da STEFANO - 14 maggio 2025
" Ho già noleggiato tramite voi, mi trovo bene "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CANCUN, MX - Inviato da GRETA - 14 maggio 2025
" Nessun inconveniente. Uso spesso questo sito "
" Personale gentile e puntuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MYKONOS, GR - Inviato da NADIA - 14 maggio 2025
" Ottimo "
" Estremamente positiva. Costas e il suo team sono super professionali ma soprattutto onesti e trasparente. Siamo stati accolti con calore e ci hanno fornito degli ottimi consigli sia per la guida che per la città. grazie mille per tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da ORLANDO - 13 maggio 2025
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da CLAUDIO - 13 maggio 2025
" Ottima esperienza come al solito "
" Buon rapporto prezzo prestazioni. Un po' lenta la consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ALESSANDRA - 13 maggio 2025
" Sempre ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da GESTHIMANI - 13 maggio 2025
" Lo detto sopra "
" Molto dificile di partire e ritrovare l ufficio del autonoleggio.La navetta ti lascia lontano dal aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
PHOENIX, US - Inviato da ERMES ADRIANO - 13 maggio 2025
" Auto Europe è ottima nell'assiistenza e nella scelta dell'auto "
" Efficienti, precisi e cortesi le loro auto sono sempre perfette "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 13 maggio 2025
" Ottima "
" Personale maleducato e costi poco chiari non accettano alcune carte di credito e prendono caparra alta ed anche sulla benzina che è stata data con mezzo serbatoio "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPA - 13 maggio 2025
" Sarebbe necessaria una tutela per i clienti, soprattutto per chi noleggia più volte l'anno. Una sorta di garanzia in caso di dimenticanza del doppio documento. Io a causa della rigidità di Viaggiare non ho potuto avere l'auto nonostante fosse già pagata. Vorrei un rimborso per il danno ricevuto. "
" Non ho potuto noleggiare il veicolo, già pagato, perché non avevo con me la carta di identità fisica. Ho presentato la patente, la carta di credito e il voucher. In effetti rileggendo le condizioni veniva richiesta anche la carta di identità o il passaporto, ma non come conditio sine qua non. L'addetto di Viaggiare del corner di Catania è stato irremovibile, non mi è venuto incontro in nessun modo, inviandomi a dei privati, nonostante avessi già noleggiato in precedenza con auto europe. A questo punto mi sono rivolta ad altre due compagnie, ed entrambe mi hanno dato la possibilità di noleggiare ovviando alla mancanza del secondo documento. Ho scelto tra le due la più conveniente. Insomma ho comunque dovuto pagare 2 noleggi, uno a Viaggiare di cui non ho usufruito. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da PAOLO - 13 maggio 2025
" soddisfacente "
" Desk comodo da raggiungere, operatrice precisa e rapida sia al ritiro che riconsegna. Solo al ritorno nella telefonata fatta per avere indicazioni queste sono state sommarie, consiglio preparare una frase fatta per suggerire il percorso di rientro visto che il turista non è ovviamente pratico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da CLARA - 13 maggio 2025
" Esperienza nel complesso positiva, senza intoppi. "
" Abbiamo avuto la macchina che abbiamo scelto al.momento della prenotazione, consegna veloce e nessun imprevisto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
ALICANTE, ES - Inviato da EMMANUELE - 13 maggio 2025
" OTTIMA ESPERIENZA, SCELTA DEI VEICOLI "
" CORDIALI E DISPONIBILI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COMO, IT - Inviato da ROBERTO - 13 maggio 2025
" Buone offerte di noleggio vetture "
" Personale molto professionale ed attento "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 12 maggio 2025
" Trovo quasi sempre il miglior prezzo, prenotazione dal sito facile e rapida. Tutte le opzioni sono sempre chiaramente leggibili. "
" Accoglienza rapida al banco clienti, operazioni di riconoscimento e pagamento rapidea. Non sono stato accompagnato fino al mezzo che ho faticato a trovare a causa dell'assenza delle tabelle della compagnia nel parcheggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
COLOGNE, DE - Inviato da ANDREA - 12 maggio 2025
" Buon servizio. "
" Auto ok, consegnata in ottime condizioni. Due note negative: - Ho dovuto pagare 100€ per poter utilizzare l'auto oltre confine, in un altro paese UE. - Al desk non segnalano la posizione dell'auto nel parcheggio. Ho dovuto cercare l'auto per più di 20 minuti, senza riuscire a trovarla. Ho richiamato il personale dell'ufficio per riuscire a trovarla. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da SIMONE - 12 maggio 2025
" Non erano chiare le condizioni relative all'assicurazione, che ho dovuto integrare sul posto. "
" Buona esperienza, a parte il fatto che l'auto non era della marca prospettata (anche se era segnalato in partenza): in ogni caso, sono stati evidenti i limiti di Toyota rispetto a Volkswagen. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
PESCARA, IT - Inviato da ROBERTO - 11 maggio 2025
" Tutto ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
EDINBURGH, GB - Inviato da DANIELE - 10 maggio 2025
" Molto bene come sempre "
" Molto esaustivi al check in ed utili nei consigli e suggerimenti, veloci e cortesi alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
THESSALONIKI, GR - Inviato da LUCA - 10 maggio 2025
" Ho usato spesso AutoEurope come broker per noleggiare auto all'estero e mi sono trovato sempre bene. Prezzi concorrenziali e buon servizio clienti. "
" E' stata la seconda volta che abbiamo noleggiato con Exer. Personale molto gentile e disponibile, ci hanno fornito indicazioni sulle garazie aggiuntive di assicurazione (SCDW). Buon rapporto qualità/prezzo. La nostra auto era praticamente nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 10 maggio 2025
" Si "
" Purtroppo non aveva un seggiolino bambino Disponibbile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PADOVA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 10 maggio 2025
" Ottime proposte con varietà di scelta e di costi. "
" Ottimo mezzo e ottimo prezzo. Personale poco comunicativo: per le indicazioni di come prelevare e restituire il veicolo si è limitato ad indicare due fogli apposti sul bancone raccomandando di fotografarli per avere con me le info, senza una minima parola in più A rientro, nonostante l'orario, nessuno presente in ufficio (ho lasciato le chiavi nella key box) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MASSIMO - 09 maggio 2025
" Precisi "
" Precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da MASSIMO - 09 maggio 2025
" Ottimo broker per ricerca auto a noleggio breve "
" Ottima esperienza, autovetture nuove e ben tenute, personale efficiente sia al ritiro che alla consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CLAUDIO - 09 maggio 2025
" Efficienza precisione disponibilità professionalità "
" Disponibilità e buon rapporto qualità prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 09 maggio 2025
" MI SONO TROVATO MOLTO BENE "
" MI SONO TROVATO MOLTO BENE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MARIA TERESA - 09 maggio 2025
" Fruisco da anni di Autoeurope e mi consente sempre di poter confrontare tariffe per il noleggio, individuando quelle rispondenti alle mie esigenze. Ottima la possibilità di avere con supplemento una copertura assicurativa totale, priva di franchigia "
" Consegna veloce, abbiamo perso solo qualche minuto per il montaggio del seggiolino per il bambino. Auto nuovissima e pulita, Sicily by car è sempre una certezza assoluta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORP, NO - Inviato da TIZIANO - 09 maggio 2025
" tutto ok "
" auto consegnata non in ordine con evidenti problemi meccanici e nonostante le richieste di avere un altro veicolo in ordine ci hanno mandati via senza riguardo. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da LUCIA - 09 maggio 2025
" Comodo e molto economico "
" Tutto molto perfetto, dall'orario alla accortezza degli. Operatori al desk "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TREVISO, IT - Inviato da GLEN - 09 maggio 2025
" I have rented many cars with different companies throughout the years, and this was my worst experience ever. The reservation clearly stated and confirmed a 7-seater vehicle, as indicated in all the documentation provided by Auto Europe. However, when we arrived at the rental location we were informed that the booking was for a 5-seater vehicle. Since we required a 7-seater as originally reserved, we were forced to upgrade on the spot and pay the price difference directly to the rental company. In this manner, I requested a reimbursement, as the error was unfortunately from your end. However, the after-sales service is NOT helpful at all. I have spoken to at least 5 different people and send multiple emails and I am still not managing to get my refund. I also try to fill in the after-rental service form through the website, and it does not recognize my voucher. Unbelievable. I would really hope that someone reads my experience and offers their assistance in closing this case. "
" Nolleggiare were helpful in trying to find a solution for me and the friends when the error from AutoEurope was found. I booked a 7-seat car with AutoEurope however, their booking with Nolleggiare was for a 5-seat car. The person from Nolleggiare explained that this is not the first time that this happened with AutoEurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MATTEO - 09 maggio 2025
" Ottima la scelta della copertura assicurativa "
" Ottimo, tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENOA, IT - Inviato da NICOLA - 08 maggio 2025
" ottimo sito di confronto tra varie compagnie "
" check in e check out molto veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da FAUSTO - 08 maggio 2025
" Prenotazione facile e veloce, condizioni chiaramente indicate e un adeguato numero di aggiornamenti e richieste di valutazione dell'esperienza. "
" Terza volta che noleggio dalla fialiale di Venezia, e la prima che devo usare la navetta. Contattato l'ufficio alle 9:00, appena aperti, sono riuscito a iniziare il mio viaggio alle 10:30. 1h e 30' dovuti all'attesa per la navetta, alla presenza di un singolo impiegato che si destreggiava con me (il primo cliente presentatosi), con il telefono e con un altro cliente piuttosto invadente. Ulteriore ritardo dovuto all'auto consegnata che, appena scaricata dalla bisarca, era senza una goccia di benzina e zozza all'esterno,il che mi ha costretto a una deviazione verso il piu' vicino distributore per non rischiare di rimanere completamente a secco. Inoltre, quando era ormai troppo tardi per rimediarvi, mi sono accorto che l'auto era priva di catene da neve, esponendomi per 3 giorni al rischio di multe nelle prealpi venete. Per il resto, essendo l'auto nuova di pallino, tutto perfetto e nessun altro inconveniente. Come per tutte le almeno altre 4 volte che ho riconsegnato l'auto a Fiumicino, riconsegna veloce, personale efficiente, gentile .e nessun contrattempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
OLBIA, IT - Inviato da ROMANO - 08 maggio 2025
" Sono totalmente soddisfatto del servizio fornito da Auto Europe, che utilizzo da diversi anni e non è assolutamente responsabile di questa esperienza negativa. per cui , ho già prenotato con Autoeurope i miei prossimi noleggi, ma ovviamente ho scelto un' altra compagnia. "
" con Italy car rent non era la prima volta , ma sono rimasto molto deluso dal trattamento che mi è stato riservato al momento del ritiro dell' auto. Infatti, pur essendo arrivato entro le 22,59 (...ma poi ho dovuto attendere qualche minuto affinché l' addetta completasse le operazioni con un altro cliente, mi è stato addebitata la penale per il ritiro oltre le 23.00 ) a nulla è valsa la mia protesta, .....anzi, ad un certo punto l' addetta ha minacciato di non consegnarmi l' auto, per cui ho dovuto lasciar perdere. Tengo a precisare che, dopo avere atteso almeno 5/6 minuti il mio turno ed aver poi discusso lungamente sull' addebito della penale , il mio contratto è stato stampato alle 23,08 e questo dimostra che ero arrivato prima delle 23.00 Un' esperienza davvero negativa , per cui , ovviamente, non intendo più utilizzare Italycarrent. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ALGHERO, IT - Inviato da ROBERTO - 08 maggio 2025
" Buon portale facile e intuitivo "
" Buon rapporto q/p personale disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da FRANCESCO - 08 maggio 2025
" Buona "
" Mi hanno consegnato auto con meno di mezzo pieno di carburante, consegnata nelle medesime condizioni (avevo avvisato) e mi hanno addebitato euro 50 per tale motivo, , mi è sembrato un furto ben organizzato. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 3
MIAMI, US - Inviato da BIAGIO - 08 maggio 2025
" SI "
" NON C'E ASSISTENZA MI HANNO ADDEBITATO IN PIU DI QUELLO GIA PAGATO A VOI EURO 67.83 E EURO 177,54 NON SO PERCHE ALLA CONSEGNA MI AVEVA DETTO IL PERSONALE CHE MI AVREBBERO ACCREDITATO DEI SOLDI PERCHE LA BENZINA ERA DI PIU DI QUELLA CHE CERA QUANDO HO PITIRATO LA MACCHINA ???????????? "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ROSALBA - 08 maggio 2025
" Raccomandato !! "
" Tutto perfetto senza intoppi !! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIAN PAOLO - 08 maggio 2025
" Ottima esperienza. "
" Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIANFRANCO - 08 maggio 2025
" Come riportato sopra una grande schifezza!!! "
" Imbroglioni dopo tanti noleggi fatti con autoeurope senza mai problemi da entrambi le parti, questa volta ho perso tutto il denaro pagato anticipatamente x il noleggio dovendomi una volta in loco noleggiare c/o un'altro operatore!!!! Mai più!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VERONA, IT - Inviato da CORRADO - 08 maggio 2025
" Nulla da eccepire sul sito e il servizio di prenotazione. "
" Ho apprezzato la chiarezza del personale sia in face di consegna che di riconsegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OSLO, NO - Inviato da PIERLUIGI - 08 maggio 2025
" Alla riconsegna non ho ricevuto la ricevuta e relativo saldo "
" 10 - Sì "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da SIMONE - 08 maggio 2025
" Sarebbe un 10, ma una sola caratteristica lo fa scendere a 4. Ho noleggio una Jeep Renegade o veicolo similare, ma mi è stato data una Jeep Aventador, modello più piccolo della Renegade, per niente similare a quello. Avevamo apposta scelto la categoria di veicolo superiore per stare più comodi visto che viaggiavamo in 5 perone. Reputo assolutamente necessario come minima scusa per il disturbo un rimborso parziale o un buono da spendere in un noleggio successivo "
" Sarebbe un 10, ma una sola caratteristica lo fa scendere a 4. Ho noleggio una Jeep Renegade o veicolo similare, ma mi è stato data una Jeep Aventador, modello più piccolo della Renegade, per niente similare a quello. Avevamo apposta scelto la categoria di veicolo superiore per stare più comodi visto che viaggiavamo in 5 perone. Reputo assolutamente necessario come minima scusa per il disturbo un rimborso parziale o un buono da spendere in un noleggio successivo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da IDA - 08 maggio 2025
" Prenotazione tutto bene soddisfatta "
" Noleggio tutto bene, soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da MICHELA - 08 maggio 2025
" Intuitivo e veloce "
" Bravi e veloci .... ma la pulizia interna dell'auto lasciava un po' a desiderare !! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
DUBLIN, IE - Inviato da ROBERTO - 08 maggio 2025
" Sito molto chiaro e affidabile. Facilità di prenotazione. "
" Ottimo servizio, navetta gratuita per i terminal molto efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 08 maggio 2025
" Mi capita periodicamente di utilizzare siti come il vostro per noleggiare vetture a breve termine per viaggi di svago e di lavoro. Per fortuna fino ad ora non avevo mai avuto problemi. Sono certo che quanto è successo non dipende dalla vostra azienda e sono pronto a riprovare a prenotare tramite il vostro sito alla prossima occasione, perchè sono certo della vostra serietà e del fatto che mi rimborserete l'importo da me pagato per il noleggio di cui non ho potuto usufruire. "
" Come vi ha già scritto il mio avvocato a cui ho dato incarico di chiedervi il rimborso di quanto ho pagato, non mi è stata consegnata la vettura che avevo prenotato e pagato tramite il vostro sito. Nel box di Viaggiare Rent ho trovato una ragazzina sgarbata che mi ha chiesto soldi in più rispetto a quelli già pagati tramite il vostro sito ed al mio rifiuto non mi ha voluta dare la vettura lamentando il fatto che da voi non hanno alcuna commissione e che non gli conviene quindi dare le loro vetture a chi prenota sul vostro sito. Nemmeno l'intervento dei carabinieri che ho chiamato è servito a farla ragionare, ma non hanno potuto far altro che provare a farla ragionare perchè mi hanno spiegato di non poter intervenire in altro modo, pur dandomi piena ragione. Inoltre nel box di Viaggiare Rent era presente anche un uomo che, pur non essendo un loro dipendente, assisteva alla stipula dei contratti (ha assistito a quello del cliente prima di me, ha visto i miei dati, ed ha assistito alla stipula del contratto del cliente entrato dopo di me) prendendo visione dei dati sensibili dei clienti senza alcun rispetto della legge sulla Privacy. Viaggiare Rent, almeno per quanto riguarda la sede di Catania, ha dimostrato una gestione davvero imbarazzante dei clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
SEVILLA, ES - Inviato da GIOVANNI - 08 maggio 2025
" Sufficiente "
" Chiamato per assistenza non risponde o mettono giù "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
SYDNEY, AU - Inviato da RICCARDO - 08 maggio 2025
" autoeurope da me interpellata per il disguido con europcar non è stata in grado per il momento di risolvere il problema. Tutte le altre volte che mi ero servito da autoeurope ero stato invece molto soddisfatto "
" sono del tutto insoddisfatto in quanto mi hanno addebitato un giorno in più sostenendo che abbia consegnato l'auto il 06-04-25 alle ore 20,30 (in quell'ora ero involo per Bangkok ) auto che invece è stata consegnata correttamente alle ore 11 del 06-04-25 "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
CAGLIARI, IT - Inviato da ANTONIO - 08 maggio 2025
" sono soddisfatto, penso di condividere in futuro. "
" efficenti e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 07 maggio 2025
" L'esperienza è stata negativa perché avevo richiesto un seggiolino visto che ero in viaggio con mio figlio di 1 anno . Mi dicono che non ci sono seggiolini, Che IO DEVO CHIEDERE a altre compagnie se lo hanno. Mi è stato pure detto di andarlo a comprare, per fortuna alla fine è stato trovato un seggiolino e la questione si è risolta, altrimenti non avrei saputo cosa fare. Trovo sgradevole questa cosa per 2 motivi, uno per la sicurezza di mio figlio che non ha prezzo e l'altro perché è anche un obbligo di legge, quindi non capisco come possano rimanere senza seggiolini, visto che dalle prenotazioni lo vedono chi li richiede. "
" L'esperienza è stata negativa perché avevo richiesto un seggiolino visto che ero in viaggio con mio figlio di 1 anno . Mi dicono che non ci sono seggiolini, Che IO DEVO CHIEDERE a altre compagnie se lo hanno. Mi è stato pure detto di andarlo a comprare, per fortuna alla fine è stato trovato un seggiolino e la questione si è risolta, altrimenti non avrei saputo cosa fare. Trovo sgradevole questa cosa per 2 motivi, uno per la sicurezza di mio figlio che non ha prezzo e l'altro perché è anche un obbligo di legge, quindi non capisco come possano rimanere senza seggiolini, visto che dalle prenotazioni lo vedono chi li richiede. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da CINZIA - 07 maggio 2025
" trovo sempre ottime occasioni con Autoeurope. Non è chiarissima la policy sull'assicurazione casco "
" Macchina pulita e in ottimo stato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da FRANCESCA - 07 maggio 2025
" Ho solo prenotato e pagato il noleggio secondo procedura del sito ma l'auto non mi è stata consegnata perché ho utilizzato una carta di credito di mia madre (presente al momento del ritiro). Per darmi l'auto mi hanno chiesto il doppio del prezzo del noleggio. Nessuna possibilità di modifica del nome del guidatore o metodo di pagamento. Telefono di assistenza spento dalle 18 in poi. Per poter cancellare la prenotazione ho dovuto chiamare l'assistenza in Inghilterra e parlare con un operatore in inglese che per 30€ mi ha proposto la cancellazione della prenotazione. Ho noleggiato l'auto con un'altra compagnia pagando la stessa cifra e non utilizzando neanche una carta di credito. "
" Ho solo prenotato e pagato il noleggio secondo procedura del sito ma l'auto non mi è stata consegnata perché ho utilizzato una carta di credito di mia madre (presente al momento del ritiro). Per darmi l'auto mi hanno chiesto il doppio del prezzo del noleggio. Nessuna possibilità di modifica del nome del guidatore o metodo di pagamento. Telefono di assistenza spento dalle 18 in poi. Per poter cancellare la prenotazione ho dovuto chiamare l'assistenza in Inghilterra e parlare con un operatore in inglese che per 30€ mi ha proposto la cancellazione della prenotazione. Ho noleggiato l'auto con un'altra compagnia pagando la stessa cifra e non utilizzando neanche una carta di credito. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LOS ANGELES, US - Inviato da DAVIDE - 07 maggio 2025
" tutto bene, come mi aspettavo "
" nulla da segnalare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NANTES, FR - Inviato da FRANCESCO - 07 maggio 2025
" esperienza buona "
" non ci sono molte segnalazioni per la riconsegna all'aeroporto di orly "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da ISIDORO - 07 maggio 2025
" Pessima esperienza con questa Compagnia di Noleggio Spagnola. All'arrivo al desk mi hanno fatto attendere più di 30 min perchè l'auto era ancora al lavaggio. Ma la sorpresa più brutta è stata alla riconsegna, prevista alle h 19:00 del 27/04/2025. Arrivito all'area parcheggio con ben un'ora di anticipo alle ore 18:00 l'ufficio per la riconsegna era stranamente chiuso. Sulla porta era affisso un cartello che comunicava al cliente di lasciare le chiavi nell'apposita cassetta ed aspettare successsivamente una mail di avvenuta restituzione. Così ho fatto ovviamente ma dopo alcuni giorni mi inviano una mail addebbidanomi circa 80 euro di spese extra per il ritardo nella riconsegna del veicolo che a loro dire era avvenuto alle 20:08 in base a non si capisce bene quale criterio visto che l'ufficio era chiuso e nessun addetto ha verificato l'effettiva avvenuta consegna. Tengo a precisare che tutti gli altri uffici adiacenti ( Avis, Europecar, Goldcar ecc) che erano regolarmente aperti al mio arrivo poiche erano le 18.00. Nonostante abbia più volte chiamato il numero di assistenza clienti, numero apparentemente nazionale con prefisso il prefisso italiano ( +3906....), rispondono solo in spagnolo o in inglese e comunque non si sono fatti mai carico del problema, rispondendo sempre con tono scortese e saccente. Infine scopro che il depisito cauzionale di ben 2000 euro (per una Citroen C5 mal tenuta e vecchia con oltre 60.00 km) non mi è ancora stato stornato sulla mia carta di credito perchè a detta del servizio clienti possono passare fino a 30 giorni. Mai avuta esperienza cosi negativa con una compagnia di Noleggio in italia o all'estero e ho noleggiato in qualsiasi parte del mondo ( compreso Stati Uniti e Asia) Semplicemente vergognosi. AutoEurope che ho sempre considerato piattaforma di prenotazione affidabile e seria non dovrebbe lavorare con compagnie truffaldine di tal specie. "
" Pessima esperienza con questa Compagnia di Noleggio Spagnola. All'arrivo al desk mi hanno fatto attendere più di 30 min perchè l'auto era ancora al lavaggio. Ma la sorpresa più brutta è stata alla riconsegna, prevista alle h 19:00 del 27/04/2025. Arrivito all'area parcheggio con ben un'ora di anticipo alle ore 18:00 l'ufficio per la riconsegna era stranamente chiuso. Sulla porta era affisso un cartello che comunicava al cliente di lasciare le chiavi nell'apposita cassetta ed aspettare successsivamente una mail di avvenuta restituzione. Così ho fatto ovviamente ma dopo alcuni giorni mi inviano una mail addebbidanomi circa 80 euro di spese extra per il ritardo nella riconsegna del veicolo che a loro dire era avvenuto alle 20:08 in base a non si capisce bene quale criterio visto che l'ufficio era chiuso e nessun addetto ha verificato l'effettiva avvenuta consegna. Tengo a precisare che tutti gli altri uffici adiacenti ( Avis, Europecar, Goldcar ecc) che erano regolarmente aperti al mio arrivo poiche erano le 18.00. Nonostante abbia più volte chiamato il numero di assistenza clienti, numero apparentemente nazionale con prefisso il prefisso italiano ( +3906....), rispondono solo in spagnolo o in inglese e comunque non si sono fatti mai carico del problema, rispondendo sempre con tono scortese e saccente. Infine scopro che il depisito cauzionale di ben 2000 euro (per una Citroen C5 mal tenuta e vecchia con oltre 60.00 km) non mi è ancora stato stornato sulla mia carta di credito perchè a detta del servizio clienti possono passare fino a 30 giorni. Mai avuta esperienza cosi negativa con una compagnia di Noleggio in italia o all'estero e ho noleggiato in qualsiasi parte del mondo ( compreso Stati Uniti e Asia) Semplicemente vergognosi. AutoEurope che ho sempre considerato piattaforma di prenotazione affidabile e seria non dovrebbe lavorare con compagnie truffaldine di tal specie. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 3
BERGAMO, IT - Inviato da ALBERTO NICOLA - 07 maggio 2025
" consigliatissimo "
" tutto ok, efficienti e velocissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PISA, IT - Inviato da ART - 07 maggio 2025
" The experience is very bad and is not stopping. We where not properly informed that we need to have with us the international license id, for that the GOLDCAR didn't give us the car> Immediately i tried to call the Auto Europe operator on number +49 89 541 9555 86, but there was no answer. I wrote in email on reply-fe961570716d077f73-6137_HTML-287860622-100005251-8148@info.autoeurope.com and itres@autoeurope.de but no answer. And Today, i get the email from you for my experience. I need the money back, we were not properly informed and didn't get any service from your side, even though we paid in advance for your services. "
" We didnt get the car, the operator where not helpful on solving our problem. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MANCHESTER, GB - Inviato da MARCO - 07 maggio 2025
" Macchina in ottimo stato. Puntuali e trasparenti. "
" Macchina in ottimo stato. Puntuali e trasparenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIA - 07 maggio 2025
" Ho avuto bisogno di supporto e tramite mail ho ricevuto la risposta che cercavo. Il noleggio è stato perfetto: velocità nel ritiro, macchina praticamente nuova e pulita. "
" Ho avuto bisogno di supporto e tramite mail ho ricevuto la risposta che cercavo. Il noleggio è stato perfetto: velocità nel ritiro, macchina praticamente nuova e pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MARINO - 07 maggio 2025
" tutto facile "
" tutto molto a posto..... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da LENKA - 07 maggio 2025
" Prendo sempre attraverso Auto Europe- rapido e semplice. "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da RICCARDO - 07 maggio 2025
" Con Autoeurope mi trovo benissimo e prenoto da tanti anni, nell'inconveniente con Drivalia non trovo loro nessuna responsabilità. "
" Buongiorno, NON HO RITIRATO l'auto, c'era un solo operatore con almeno 12/15 auto da consegnare tempo di attesa previsto 2 ore e mezza se andava ben, visto che l'operatore impiegava dai 10 ai 15 min per la consegna di una sola auto. Dopo un ora abbiamo desistito e noleggiato un altra aut da Sixt, noleggiata e consegnata in 10 minuti, purtroppo pagata molto car ovviamente perchè presa in loco senza prenotazione. Sanno benissimo il numero delle auto prenotate non poso pensare di lasciare un solo operatore per 15 macchine prenotate allo stesso orario. La sconsiglio vivamente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da VITO LEONARDO - 07 maggio 2025
" SI "
" SI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PAPHOS, CY - Inviato da FABIO - 07 maggio 2025
" media "
" bassa "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
LOS ANGELES, US - Inviato da MAURO - 06 maggio 2025
" Ottimo prezzo con tutte le garanzie incluse. "
" Consegna e riconsegna rapida, SUV praticamente nuovo, comodissimo e super-accessoriato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PAPHOS, CY - Inviato da FABRIZIO - 06 maggio 2025
" Servizio di autoeurope ottimo "
" Auto di 100.000 km senza i sensori di parcheggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LAS VEGAS, US - Inviato da GIORGIO - 06 maggio 2025
" Sicuramente l'ultima volta che prenderò macchine dalla Dollar e da auto Europe "
" Mai avuto un servizio peggiore. Iniziamo con quello che posso definire una truffa, ovvero "l'imposizione." di un'assicurazione aggiuntiva presentata come tassa aeroportuale, per la quale ovviamente chiederó un rimborso La macchina viene " consegnata" (se è così posso dire) senza alcun controllo, indicando solo la zona dove la macchina era parcheggiata. Impossibile collegare il cellulare perché nessuno se l'ha degnato nemmeno di cancellare i 15 telefoni collegati in precedenza e nessuno sapeva come cancellarli. La macchina non era nemmeno lavata (mai successo in vita mia) Solo all'uscita verifico che un supporto di plastica del paraurti era smontato (per fortuna ho fatto una foto). "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
ROME, IT - Inviato da PIERFILIPPO - 06 maggio 2025
" AUTO EUROPE al momento ottima. Il suo partner Maggiore pessimo. "
" Mi hanno proditoriamente addebitato somme per un danno preesistente, successivamente alla riconsegna. Fortunatamente ho fatto il video dell'auto alla consegna e alla riconsegna. Dopo aver chiamato l'ufficio clienti mi hanno inviato una email con le foto del danno invitandomi a produrre il video. Cosa che ho fatto ma non ho avuto ancora alcun feedback se non una risposta automatica. Inaccettabile. Noleggio in tutto il mondo da 25 anni e fortunatamente so come tutelarmi. Tra l'altro ho acquistato la copertura supercasco con AutoEurope ma non accetto comunque un addebito illegittimo anche se mi verrebbe rimborsato. Customer care vergognoso. Attendo ancora per poco, dopodiché adirò le vie legali. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
BERGAMO, IT - Inviato da GIANFRANCO - 06 maggio 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto come previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MARCO - 06 maggio 2025
" La consiglio perchè include la eliminazione della franchigia assicurativa "
" Inizialmente mi avevano dato un'automobile non corrispondente a quella prenotata e minuscola ma il manager appena segnalato il fatto ce l'ha sostituita con una adeguata "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da DANIELE - 06 maggio 2025
" Esperienza positiva, auto in ordine e ben tenuta, personale gentile e disponibile. "
" Esperienza positiva, auto in ordine e ben tenuta, personale gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da VINCENZO - 06 maggio 2025
" Con autourope mi sono sempre trovato bene. "
" Assolutamente negativa, non mi hanno consegnato la macchina perchè il secondo documento (il passaporto) oltre la patente, lo avevo come scansione sul telefono e non è stato accettato pertanto ci hanno lasciato a piedi oppure con oltre € 120,00 ci avrebbero dato una macchina a nome dell'accompagnatore che aveva fisicamente pateten e carta di identità. Mi è sembrato proprio che lo avesero fatto apposta visto che avevo prenotato con Autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MALAGA, ES - Inviato da ROMANO - 06 maggio 2025
" Nessun problema "
" Modello di auto di scarsa qualità "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da ANNA - 06 maggio 2025
" Ho prenotato più volte con AutoEurope e non ho mai avuto problemi, ma si è trattato sempre di noleggi senza contestazioni di sorta. Questa è la prima volta che mi viene contestato un danno dopo un noleggio. Appena mi verrà addebitato il costo chiederò il rimborso franchigia tramite l'assicurazione di AutoEurope che ho sottoscritto. Vedremo come andrà a finire. Se avrò brutte sorprese sarà l'ultima volta che prenoto con questo broker. "
" Il personale al banco nonostante avessi fatto presente di aver sottoscritto una assicurazione completa con il broker ha insistito in modo molto sgradevole sul sottoscrivere un'altra assicurazione con loro perché tanto il broker non avrebbe pagato eventuali danni, cosa al momento per me indimostrabile. Comunque non mi è parso un comportamento corretto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIUSEPPE - 06 maggio 2025
" Tutto bene "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da MAURO - 06 maggio 2025
" Ottima "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da PAOLO COSTANTINO - 06 maggio 2025
" La mia era un'italiana. "
" Avevo richiesto una citycar, perché per due giorni era più che sufficiente, e invece mi è stata data una station molto più confortevole e spaziosa. Veloci nel consegnare le chiavi, rapidissimo nella riconsegna! Personale top, veloce e preparato...avanti coi tempi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 06 maggio 2025
" come per easycarhire "
" precisi , veloci , un po insistenti con l'assicurazione aggiuntiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MASSIMO - 06 maggio 2025
" vedete sopra. "
" siamo usciti dall'aeroporto e già segnalava la bassa pressione delle gomme (dopo nemmeno un kilmetro) e quindi ci siamo fermati per rigonfiarle subito. dopo di che, l'aria condizionata non funzionava (con temperature oltre 25 gradi e quindi MOLTO fastidioso per l'intero periodo dell'affitto). Facendo notare tutto ciò al vostro addetto al lavoro di nuovo in aeroporto, e dopo il suo personale controllo del non funzionante aria condizionata, ci ha semplicemente detto 'Ah si - mi dispiace'. Quindi sicuramente non consiglierei mai Enterprise. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
ROME, IT - Inviato da GIACCIO - 06 maggio 2025
" Finora sono sempre stata soddisfatta da Auto Europe. "
" l'auto era molto sporca, sia interni che esterni, il serbatoio della benzina non era pieno ma mi è stata consegnata con la dicitura "pieno" e non me ne sono accorta in tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
ROME, IT - Inviato da PAOLA NORA ERMINIA - 06 maggio 2025
" Tutto ok. "
" comodo e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da PAOLO - 06 maggio 2025
" BUONA "
" buonA "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da ANDREA - 06 maggio 2025
" Difficile dire se un effetti mi ha proposto il prezzo migliore e comunque non era specificato che Volta 4you NON È IN AEROPORTO ma c'è la navetta per andare che non è sempre facile da individuare perché all'areoporto di Atene non ci sono cartelli che indicano la posizione delle navette per i RentalCar lontani e quindi si perde tempo "
" Purtroppo.lauto si è fermata per colpa della batteria che è andata ko , devo dire che l'assistenza è stata repentina anche se non credevano a quello che dicevo loro del guasto , Ma cosa fondamentale e tragica è che sembrava di guidare un elicottero dal rumore che faceva per colpa delle ruote squilibrate e anche se ho avvisato di questo nessuno mi ha mai risposto a proposito ! Peccato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da ELENA - 06 maggio 2025
" Maggiore chiarezza sulle clausole di contratto con meno cavilli e più in evidenza quei punti sui quali, immagino, più persone saranno andate a discutere. Questo del deposito dei 1000 euro su carta mi sembra assurdo su un noleggio di 33 euro! "
" Non mi era mai capitato di dover lasciare un deposito di 1000 euro su un noleggio di 33 euro e dopo mezz'ora di discussione capire che con 7 euro potevo non lasciare il deposito come garanzia (restituibile in massimo 40 giorni!!!!) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
LISBON, PT - Inviato da GIANPAOLO - 06 maggio 2025
" Sito chiaro che evidenzia tutte le condizioni di noleggio in maniera esauriente. "
" Compagnia affidabile. Il ritiro della vettura ha chiesto più tempo del previsto. Per contro, la riconsegna è stata velocissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da CLAUDIO - 05 maggio 2025
" Facilità nella prenotazione, difficoltà di comunicazione "
" L'ufficio AVIS di Los Angeles è organizzato con navette che ti portano insieme ai tuoi bagagli dall' aeroporto. Fila di 80 minuti. Al check in non essendo disponibile la Ford Edge che avevo scelto mi viene data un' altra auto che però non mi permette di mettere tutti i bagagli . Chiedo la sostituzione mi viene data una Dodge Durango che è di categoria superiore a titolo gratuito. Pago 433€. di cui 300 $ perché avrei lasciato la vettura in un luogo diverso da quello del noleggio (e di questo ero stato avvisato) i restanti soldi forse a titolo di tutela per la riconsegna della vettura con serbatoio pieno. Dopo 12 giorni riconsegno la vettura con il pieno di carburante e mi vengono addebitati altri 410€.(?). Quindi sommati agli ulteriori 605€ dati ad Auto Europe in fase di prenotazione sono 1438€. di spesa. Della macchina sono stato soddisfattissimo però dal punto di vista economico avrei preferito più chiarezza.. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LISBON, PT - Inviato da ALESSANDRO - 05 maggio 2025
" Già in precedenza l'auto che mi avete fatto prendere si è fermata e mi ha lasciato a piedi. Siamo a due disavventure su due auto.. "
" Auto usurata con 130k km e una lista di difetti lunghissima, impossibile da verificare da parte del cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
ZAGREB, HR - Inviato da MARCO - 05 maggio 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRAPANI, IT - Inviato da ALESSANDRO - 05 maggio 2025
" ottimo comparatore, non sempre trova i migliori prezzi, spesso più competitivo è skyscanner "
" hanno consegnato la macchina molto danneggiata ma personale competente e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LISBON, PT - Inviato da ANTONINO - 05 maggio 2025
" Ok tutto bene "
" Ok tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da MARIA CRISTINA - 05 maggio 2025
" Tutto perfetto "
" Ho noleggiato l'auto con Siculy by car, in più occasioni, mi sono sempre trovata benissimo. Purtroppo a Palermo abbiamo riscontrato un'accoglienza tutt'altro che disponibile, cortese e attenta alle necessità e richieste di chiarimenti da parte del cliente. Una brutta esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MADEIRA, PT - Inviato da VIRNA - 05 maggio 2025
" Ho scritto una mail all'indirizzo clienti segnalato sul sito di AutoEurope ma non ho ricevuto alcuna risposta "
" Purtroppo l'addetta al desk GOLDCAR dell'aeroporto di Madeira ha insistito un po' troppo per la stipula di un'assicurazione aggiuntiva al veicolo paventando traffico intenso e incidenti avvenuti ad altri clienti nei giorni precedenti, causandoci non poco stress e timori infondati appena atterrati a Madeira. Giusto avvisare il cliente della possibilità di altre coperture ma senza insistere troppo. inoltre siamo stati costretti a pagare un surplus per il ritiro dopo l'orario di chiusura del desk. non consigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRAPANI, IT - Inviato da DAMIANO - 05 maggio 2025
" La consegna auto alle 6,3o non c'era ancora il personale e a tutt'oggi aspetto ancora la chiusura "
" A distanza di 5 giorni della consegna non ho ancora il verbale di chiusura e non mi è stata ancora data la Cauzione trattenuta sulla Carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da LORENZO - 05 maggio 2025
" Soddisfacente da sempre "
" Qualche informativa più chiara prima del noleggio non sarebbe male , aiuta alla maggiore fiducia. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
HELSINKI, FI - Inviato da LIVIO STEFANO - 05 maggio 2025
" Molto positiva "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIOVANNI - 05 maggio 2025
" Tutto positivo tranne il numero di telefono dall'estero che di notte non risponde nessuno lasciandoci a discutere per 2 ore. "
" 3 ore per il ritiro della macchina 1 per la coda due per problemi con la carta di credito di mio marito, insistevano che chiamassi autoeurope di notte in italia per cambiare i dati del guidatore, dopo 2 ore di tentativi inutili hanno provveduto a cambiare il contratto a nome mio con una carta di credito diversa. esperienza da dimenticare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
, - Inviato da - 05 maggio 2025
BARCELONA, ES - Inviato da ELIO - 05 maggio 2025
" avevo indicato come presa in consegna dell'auto le ore 8.00 del mattino del 24.05.2025 in quanto il mio volo era atterrato alle ore 01.15 e gli uffici erano chiusi per il ritiro dell'auto. A causa del traffico arrivo in aereoporto alle 9.10 e mi si dice che la mia prenotazione è stata cancellata perchè entro un'ora non ero li presente e perchè non era indicato il n. del volo nella prenotazione. Sorpreso ho chiesto se c'era un'altra macchina a disposizione e mi è stato risposto che avrebbero fatto di tutto per darmi un'altra macchina. Alle 10.15 mi è stata data una macchina diversa da quella da me prenotata, opel corsa e non ford focus e poi a benzina e non a gasolio. "
" avevo indicato come presa in consegna dell'auto le ore 8.00 del mattino del 24.05.2025 in quanto il mio volo era atterrato alle ore 01.15 e gli uffici erano chiusi per il ritiro dell'auto. A causa del traffico arrivo in aereoporto alle 9.10 e mi si dice che la mia prenotazione è stata cancellata perchè entro un'ora non ero li presente e perchè non era indicato il n. del volo nella prenotazione. Sorpreso ho chiesto se c'era un'altra macchina a disposizione e mi è stato risposto che avrebbero fatto di tutto per darmi un'altra macchina. Alle 10.15 mi è stata data una macchina diversa da quella da me prenotata, opel corsa e non ford focus e poi a benzina e non a gasolio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da ILARIO - 05 maggio 2025
" Auto ben al di sotto di quanto prenotato "
" Auto ben al di sotto di quanto prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da MATILDE - 05 maggio 2025
" Sempre efficienti e reattivi alle richieste. "
" Ottima compagnia di noleggio, peccato che i prezzi non siano sempre competitivi "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da EDOARDO ALESSIO - 05 maggio 2025
" Uso sempre Auto Europe perché fa un servizio efficiente. "
" Il prezzo era vantaggioso, ma ci hanno dato un'auto piuttosto scalcinata e vecchiotta. Inoltre alla riconsegna abbiamo dovuto chiamare diversi numeri e spiegare la nostra necessità a diversi operatori (che mal masticavano sia l'inglese che il francese) perché al "desk" non c'era l'addetto per la riconsegna e noi avevamo un aereo da prendere. Infine, nessuno ci aveva detto che l'auto andava riconsegnata pulita (pena il pagamento del lavaggio in loco). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
CAGLIARI, IT - Inviato da LORENZA - 04 maggio 2025
" Tutto come mi aspettavo. "
" Personale gentile e non insistente nel vendere ciò che non avevo chiesto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da ALESSANDRO - 04 maggio 2025
" Ottima tariffa "
" Non c è stata chiarezza sulla politica del carburante e sono stato poco attento quando ho firmato il contratto, complice 10 ore di volo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 04 maggio 2025
" Buonasera, Ci tenevo a scrivervi personalmente la mia opinione sul noleggio. Mi sono affidato alla vostra società poiché il prezzo da voi offerto in fase di prenotazione, era risultato essere davvero competitivo e in aggiunta la professionalità del personale che mi ha consegnato il veicolo ha chiuso il cerchio di un servizio che fino al momento della riconsegna era risultato perfetto. Purtroppo, al momento della riconsegna mi è stato comunicato che avrei dovuto pagare una giornata aggiuntiva comprensiva sia di noleggio macchina che di assicurazione a causa di un ritardo di 90 minuti dopo l'orario di consegna previsto. Nonostante abbia specificato che il ritardo era stato dovuto a cause di forza maggiore, non c'è stata possibilità di far cambiare idea all'incaricato della riconsegna del veicolo. In anni di viaggi di piacere e lavoro è la prima volta che mi succede una cosa del genere, nonostante sono sicuro mi fosse già capitato di aver avuto imprevisti che mi avessero obbligato a tardare nella riconsegna. Alla fine, stiamo parlando di 90 minuti su 6 giorni di noleggio. Il fatto di dovermi addebitare 72€ aggiuntivi dopo averne già pagati 350€ mi ha lasciato davvero senza parole. Questa politica inflessibile dimostra solo che la vostra società avrebbe bisogno di rivedere quali sono le fondamenta per costruire una buona strategia di fidelizzazione del cliente. Potreste iniziare a valutare investire questi 72€ in qualche corso di formazione dedicato alla customer retention. Vi ringrazio e a presto anche se dubito ci rivedremo. Un ex cliente molto insoddisfatto. "
" Buonasera, Ci tenevo a scrivervi personalmente la mia opinione sul noleggio. Mi sono affidato alla vostra società poiché il prezzo da voi offerto in fase di prenotazione, era risultato essere davvero competitivo e in aggiunta la professionalità del personale che mi ha consegnato il veicolo ha chiuso il cerchio di un servizio che fino al momento della riconsegna era risultato perfetto. Purtroppo, al momento della riconsegna mi è stato comunicato che avrei dovuto pagare una giornata aggiuntiva comprensiva sia di noleggio macchina che di assicurazione a causa di un ritardo di 90 minuti dopo l'orario di consegna previsto. Nonostante abbia specificato che il ritardo era stato dovuto a cause di forza maggiore, non c'è stata possibilità di far cambiare idea all'incaricato della riconsegna del veicolo. In anni di viaggi di piacere e lavoro è la prima volta che mi succede una cosa del genere, nonostante sono sicuro mi fosse già capitato di aver avuto imprevisti che mi avessero obbligato a tardare nella riconsegna. Alla fine, stiamo parlando di 90 minuti su 6 giorni di noleggio. Il fatto di dovermi addebitare 72€ aggiuntivi dopo averne già pagati 350€ mi ha lasciato davvero senza parole. Questa politica inflessibile dimostra solo che la vostra società avrebbe bisogno di rivedere quali sono le fondamenta per costruire una buona strategia di fidelizzazione del cliente. Potreste iniziare a valutare investire questi 72€ in qualche corso di formazione dedicato alla customer retention. Vi ringrazio e a presto anche se dubito ci rivedremo. Un ex cliente molto insoddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da MATTEO - 04 maggio 2025
" sempre perfetti "
" efficienti e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ERICH - 04 maggio 2025
" Ottimo come sempre "
" Gentilezza e competenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
KEFLAVIK, IS - Inviato da MARIAGRAZIA - 04 maggio 2025
" Utilizzo AutoEurope da anni e sono sempre stata soddisfatta. L'ho già raccomandato più volte ad amici. "
" Ritiro e riconsegna semplici e veloci. Personale accogliente. Auto in ottime condizioni, corrispondente alla prenotazione effettuata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da ALESSANDRO - 04 maggio 2025
" L'auto era piena di graffi e piccole ammaccature. Nel controllo ho identificato altre 3 ammaccature non segnalate. Al rientro hanno provato la chiave di apertura della porta lato conducente e non apriva. Mi sono state addebitate 170 euro. In 20 anni di noleggio mai capitato che verificassero la serratura....molto sospettoso. "
" L'auto era piena di graffi e piccole ammaccature. Nel controllo ho identificato altre 3 ammaccature non segnalate. Al rientro hanno provato la chiave di apertura della porta lato conducente e non apriva. Mi sono state addebitate 170 euro. In 20 anni di noleggio mai capitato che verificassero la serratura....molto sospettoso. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da IGNAZIO - 03 maggio 2025
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LA CORUNA, ES - Inviato da STEFANO - 03 maggio 2025
" Consiglio sempre Auto Europe poichè è il modo più rapido ed economico per noleggiare un'auto. Finora non ho avuto modo di lamentarmi. Utilizzo Auto Europe da 14 anni. "
" Il prezzo per 6 giorni di noleggio e riconsegna one way ci sta. Trovo eccessivamente costoso però il secondo conducente. La riconsegna non è stata lenta, ma l'operatrice ha guardato la vettura cm per cm, quasi con la lente di ingrandimento. Mi sembra un po' eccessivo, ha guardato pure sotto lo spoiler anteriore. Jo 56 anni, noleggio auto da quando ne avevo 21: sappiamo tutti che eventuali piccoli danni vengono addebitati al cliente ma non riparati. Addebitare un graffio sotto lo spoiler è quel che si dice una carognata. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
ORLANDO, US - Inviato da ALESSANDRO - 03 maggio 2025
" Personale professionale, gentile e disponibile !! Sicuramente noleggiero ancora con Alamo! Ottimo servizio! Grazie "
" Servizio perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da SERGIO - 03 maggio 2025
" rapidità, efficienza, convenienza. "
" Servizio molto buono e disponibile, fatta eccezione per la lunga attesa (quasi un'ora) causa presenza di un solo operatore presso lo sportello di ufficio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ATHENS, GR - Inviato da CHRISTIAN - 02 maggio 2025
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
NEW YORK, US - Inviato da ENRICO - 02 maggio 2025
" Tutto bene, ma poi sixt mi ha convinto a prendere una macchina di categoria superiore... "
" Vedi sotto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da SIMONE - 02 maggio 2025
" Ottimo servizio, prezzi competitivi, ottimo supporto "
" Alcune difficoltà nel check-in online, ma risolte subito al banco informazioni areoportuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERACRUZ, MX - Inviato da EMANUELE - 02 maggio 2025
" Efficace e trasparente "
" Ottimo brand "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BOLOGNA, IT - Inviato da GRAZIA - 02 maggio 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
THESSALONIKI, GR - Inviato da CLAUDIO - 02 maggio 2025
" In Abbycar ci hanno riservato un'auto che era sporca, non è stato possibile cambiarla. Inoltre ci hanno obbligato a fare una copertura accessoria (altrimenti non ci davano l'auto) nonostante avessimo acquistato anche la copertura Premium. Tra tutte le contestazioni che abbiamo fatto, abbiamo perso più di un ora al bancone senza poter risolvere nulla. Esperienza PESSIMA. "
" Ci avete riservato un'auto che era sporca, non è stato possibile cambiarla. Inoltre ci avete obbligato a fare una copertura accessoria (altrimenti non ci consegnavate l'auto) nonostante avessimo acquistato anche la copertura Premium. Tra tutte le contestazioni che abbiamo fatto, abbiamo perso più di un ora al bancone senza poter risolvere nulla. Esperienza PESSIMA. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
DUBLIN, IE - Inviato da GIOVANNI - 02 maggio 2025
" ... "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SERGIO - 02 maggio 2025
" . "
" La consegna auto è avvenuta un po' distante dall'aeroporto. Resto in attesa della restituzione caparra 200 €. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
TUNIS, TN - Inviato da GUIDO - 02 maggio 2025
" Normale. Una nota: non era chiaramente spiegato sul percorso di nolo - almeno a sentire gli addetti SGF - che nonostante avessimo fatto l'assicurazione full service, in caso di qualche danno - essendo in paesi extra EU - a loro dire l'assicurazione non li rimborsa direttamente, per cui, sempre a loro dire, avrebbero nell'eventualità chiesto i soldi direttamente a noi che avremmo poi dovuto rivalerci o chiedere al service di noleggio co immagino lungaggini burocratiche estenuanti. Non ricordo un passaggio del genere nelle clausule contrattuali. "
" Abbiamo vissuto l'esperienza del noleggio con SGF direttamente nel parcheggio, facendo i documenti dentro una macchina, in maniera molto allegra. Non avendo prenotato direttamente all'arrivo del volo, ma qualche giorno dopo il nostro arrivo, abbiamo avuto qualche problema nell'individuare il personale che solitamente aspetta il noleggiante al gate con il cartello nominale. Ma dopo aver chiesto ad alcune persone abbiamo trovato l'addetto ( la compagnia no ha un ufficio dentro l'aeroporto). Una simpatica avventura. Per il resto tutti molto gentili e simpatici. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da MICHELE - 02 maggio 2025
" ..... "
" ...... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MARCO - 02 maggio 2025
" Ottimo servizio "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEATTLE, US - Inviato da NICOLA - 01 maggio 2025
" tutto bene "
" preferirei un preventivo più dettagliato con spese incluse ( nel possibile ..113 euro in più varia la buona offerta iniziale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da DEMETRIO - 01 maggio 2025
" Positivo "
" Il personale alla consegna del veicolo mi ha quasi "estorto" una polizza assicurativa ulteriore nonostante avessi comprato la copertura rimborso della franchigia con Auto Europe. Ho avuto l'impressione a un certo punto che se non lo avessi fatto non mi avrebbero consegnato l'auto. Incredibile! Non mi era mai successo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
SEVILLA, ES - Inviato da FRANCESCO - 01 maggio 2025
" Tutto perfetto! "
" Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da MESSINA - 01 maggio 2025
" Lo farò venerdì 2 maggio parlando con un operatore per capire ha chi indirizzare la denuncia . E avere intanto il rimborso. Penso che per i danni sia una diversa procedura "
" L'incaricato. Fili rent è venuto a prenderci in aeroporto , ma arrivati per la consegna dell'auto tra l'altro pagata , si è rifiutato di consegnare l'auto. Auto noleggiata per una settimana. Mi sto sentendo con avvocati per quantificare i danni , poiché avevamo importanti appuntamenti riguardanti la salute che sono saltati a data da destinare . Le altre compagnie in aeroporto avevano solo auto prenotate siamo al 21 aprile lunedì di pasqua . Mi auguro che auto Europe non si serva più di aziende che lasciano i clienti in mezzo ai guai. La bravura di una azienda si vede quando sa risolvere l'imprevisto e dunque un problema. E filirent ci ha lasciati in mezzo alla strada senza soluzioni, senza pietà. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
LARNACA, CY - Inviato da GIOVANNI - 01 maggio 2025
" sempre trovato bene "
" macchina molto rovinata "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BARCELONA, ES - Inviato da GABRIELE - 01 maggio 2025
" Tutto ok e l'offerta era competitiva. "
" Avevo richiesto 2 rialzi per bambini in fase di prenotazione, confermati in fase di sottoscrizione del contratto. Al momento del ritiro dell'auto non c'erano disponibili e abbiamo dovuto aspettare diverse decine di minuti che li recuperassero. Inoltre, è arrivato prima un seggiolino che ho dovuto montare io. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 01 maggio 2025
" Auto nuova perfetta e profumata. Il costo di una loro assicurazione soprattutto la mini-casko e' esageratamente cara. in pratica tra una mini ed una full casko ci sono poco meno di 6 euro al giorno. "
" Auto nuova perfetta e profumata. Il costo di una loro assicurazione soprattutto la mini-casko e' esageratamente cara. in pratica tra una mini ed una full casko ci sono poco meno di 6 euro al giorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da FABRIZIO - 01 maggio 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ANTONIO - 01 maggio 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KEFLAVIK, IS - Inviato da STEFANO - 01 maggio 2025
" Tutto positivo a parte una operatrice che contattata qualche giorno prima del ritiro, per segnalare che il mio volo era stato rischedulato e dovevo spostare di due ore l'ora di ritiro auto, ha inziato a sostenere che la completa prenotazione andava rifatta perchè avis non mi avrebbe aspettato , per ottenere cosi un sacco di soldi in piu per rifare la prenotazione sottodata. La cosa non mi è piaciuta, soprattutto per i toni usati per cercare di spaventarmi. Chiamato un altro operatore, molto gentile, ha risolto tutto senza problemi e senza dire che era necessaria una nuova prenotazione. "
" tutto ok a parte la poca professionalità alla riconsegna , dove mi han detto a voce che era tutto a posto , non mi hanno voluto far vedere il verbale di riconsegna dicendo che sarebbe arrivato via mail . Mi sono trovato il verbale via mail firmato ma non da me. hanno sostanzialmente firmato loro per me. Cosa davvero non accettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da MAURIZIO - 01 maggio 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok, la ragazza molto simpatica e accomodante. Abbiamo atteso 15 minuti per prendere la navetta che ci ha portato all'autonoleggio. Mi ha fatto anche un upgrade della macchina dandomi una nuova Qashqai con cambio automatico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da VALENTINA - 01 maggio 2025
" Customer care irraggiungibile telefonicamente fuori orario anche se previsto. "
" Personale molto maleducato. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da PATRIZIO - 01 maggio 2025
" Buongiorno, sono anni che prenoto auto con Auto Europe e mi sono sempre trovato bene e non ho mai avuto sorprese con assicurazioni aggiuntive non richieste. Stavolta, invece, pur avendo espressamente chiesto all'incaricata di Hertz di non avere assicurazioni aggiuntive, mi sono ritrovato la sorpresa di un addebito di 122 euro circa dovuto probabilmente ad un "Prem Road serv" + "Service Charge/Taxes" + "concession fee recovery", non richiesto di cui non mi hanno spiegato nulla. È normale che mi abbiano applicato tasse aggiuntive oltre al pezzo pagato a voi di Auto Europe? Tornerò in Italia il prossimo 3 maggio e poi mi metterò in contatto con voi per chiarimenti. Intanto, vi ringrazio per i chiarimenti che vorrete invitarmi a mezzo mail, non avendo al momento la possibilità di ricevere chiamate negli USA. Ringrazio e saluto cordialmente Patrizio D'Ulisse "
" Buongiorno, sono anni che prenoto auto con Auto Europe e mi sono sempre trovato bene e non ho mai avuto sorprese con assicurazioni aggiuntive non richieste. Stavolta, invece, pur avendo espressamente chiesto alla vostra incaricata di non avere assicurazioni aggiuntive, mi sono ritrovato la sorpresa di un addebito di 122 euro circa dovuto probabilmente ad un "Prem Road serv" + "Service Charge/Taxes" + "concession fee recovery", non richiesto di cui non mi hanno spiegato nulla. È normale che mi abbiano applicato tasse aggiuntive oltre al pezzo pagato a Auto Europe? Tornerò in Italia il prossimo 3 maggio e poi mi metterò in contatto con voi per chiarimenti. Intanto, vi ringrazio per i chiarimenti che vorrete invitarmi a mezzo mail, non avendo al momento la possibilità di ricevere chiamate negli USA. Ringrazio e saluto cordialmente Patrizio D'Ulisse "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
CAGLIARI, IT - Inviato da ROBERTO - 30 aprile 2025
" Tutto nella norma, cercherò nei prossimi giorni di contattare il servizio clienti per info sulla copertura assicurativa supplementare contratta. "
" Al ritiro dell'auto tutto ok. Purtroppo il tempo pessimo e la mancanza di luce non ci ha permesso di notare che l'auto, a dir loro senza nessun danno, effettivamente nuova, presentava una piccolissimo bozzo di qualche mm, senza nessun raschio o danno alla vernice, visibile quindi solamente con il giusto riflesso, che il solerte impiegato, munito di lampada, lui, ha subito segnalato e messo a verbale. Per cui, insensibile ad ogni tipo di spiegazione e con giusticazioni abbastanza improbabili, ci ha fatturato più di 200€ di danni. Mi capita di prenotare auto a Cagliari almeno 3/4 volte all'anno, e la mia prima volta da hertz da dimenticare. Sconsiglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
NEW ORLEANS, US - Inviato da GABRIELE - 30 aprile 2025
" Abbiamo chiamato assistenza per problema tre autisti aggiuntivi ma non abbiamo avuto nessun tipo di supporto. "
" non hanno riconosciuto clausole del voucher come tre autisti aggiuntivi e primo pieno di benzina già compreso nel prezzo. Auto con pneumatici lisci. Personale del desk poco amichevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
MYKONOS, GR - Inviato da GIOVANNI RINO - 30 aprile 2025
" ottima esperienza, ottimo rapporto prezzo / qualità "
" Gentili, precisi. Auto pulita e perfettamente efficiente. Ottimo rapporto prezzo / qualità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da MARIO - 30 aprile 2025
" Tutto OK "
" Tutto bene tranne una cosa molto spiacevole: per questioni d'orario e come pianificato nella prenotazione ho restituito l'auto alle 5 am quando l'ufficio di ItalyCarRent a PMO era ancora chiuso e ho depositato le chiavi nell'apposita cassetta. Dopo qualche ora mi e' arrivata una mail che riportava la rilevazione di un danno al copricerchio anteriore destro. Le foto allegate mostravano un graffietto assolutamente trascurabile. Fortunatamente avevo fatto foto e video alla riconsegna che mostravano invece una vettura senza danni. Dopo un po' di discussioni via email, mi hanno rimborsato completamente il deposito che avevo lasciato quando mi era stata consegnata l'auto. Dispiace che ci abbiano provato! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da NICOLA - 30 aprile 2025
" Autoeurope ok "
" Tutto benissimo, Ilenia del desk molto professionale,gentile e disponibile.servizio in generale positivo. Un'unica grossa pecca nel tentativo al rientro di addebitarci danni al veicolo (semplici graffi)posizionati sotto la scocca della macchina. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da YOUSEF - 30 aprile 2025
" Peggior assistenza "
" La macchina non era disponibile e non mi hanno rimborsato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da VITO CARMELO - 29 aprile 2025
" A "
" Dopo 5 giorni ancora non ho ricevuto indietro i 400 euro della cauzione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
REYKJAVIK, IS - Inviato da LUCIO - 29 aprile 2025
" Piattaforma chiara e user friendly "
" Auto in buone condizioni, ottima esperienza di check in e check out "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KEFLAVIK, IS - Inviato da FEDERICA - 29 aprile 2025
" Esperienza positiva e molto facile "
" Procedura facile e consegna veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LISBON, PT - Inviato da DIEGO - 29 aprile 2025
" Il miglior prezzo sul mercato. "
" Massima affidabilità e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da ALESSANDRO - 29 aprile 2025
" Non sono riuscito a comunicare il cambio orario del volo di andata. "
" Avevamo il ritiro auto alle ore 16,30, siamo arrivati all'ufficio ritiro alle ore 15,50 , ci hanno fatto aspettare fino alle 16,30, nonostante la riconsegna la facevamo con 4 ore di anticipo... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 29 aprile 2025
" Con Autoeurope mi sono sempre trovato bene, ma ciò che mi è accaduto all'aereoporto di Catania ha dell'incredibile!!! "
" Nel ritirare l'autovettura l'addetto adell'ufficio presso l'aereoporto di Catania mi ha chiesto di mostrare una carta di credito e la patente: ho mostrato la mia patente presente nell'App IO , patente che è valida a tutti gli effetti come documento ufficiale , ma l'impiegato si è rifiutato di accettarla e mi ha costretto a pagare un supplemento per il cambio di conducente con una persona che avesse la carta in formato plastificato. Alle mie proteste in cui ribadivo la totale validità del mio documento in formato elettronico ( la polizia stradale mi aveva fermato per un controllo e non aveva avuto nulla da eccepire nel mostrare la mia patente elettronica!!!!) l'impiegato ha ribadito che non potevo guidare l'autovettura prenotatata e quindi avrei dovuto rinunciare al noleggio! Tutto ciò che mi è successo è totalmente assurdo ed attendo da parte vostra una presa di posizione ferma e decisa nei confronti di questa società di autonoleggio. Ed anche le scuse per ciò che mi è successo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
ZAGREB, HR - Inviato da MIRKO - 29 aprile 2025
" Autoeurope è un ottima soluzione x il noleggio, la uso da anni sia come privato che come agenzia viaggi, sempre disponibili e con molte opzioni ma dovrebbero eliminare alcuni noleggiatori non all'altezza dalla lista dei partners "
" ABC rent non si è presentata all'appuntamento in aeroporto e non ha risposto alle ns chiamate, abbiamo diviso noleggiare un altro veicolo in emergenza "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da LAURENT - 29 aprile 2025
" Perfetto "
" Ottimo Peccato non avere avuto la macchina prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIULIA - 29 aprile 2025
" Sono molto amareggiata in quanto goldcar non mi ha consegnato la macchina perché ho patente turca e autoeurope non mi ha rimborsato nulla. "
" Non mi hanno consegnato la macchina e non mi hanno rimborsato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
EDINBURGH, GB - Inviato da CARLO - 29 aprile 2025
" ho risparmiato rispetto al sito ufficiale di noleggio quindi ok. "
" cauzione esorbitante. cercano di appiopparti macchine di livello superiore ad un costo altrettanto esorbitante. in più il punto di ritiro è diverso da quello indicato alla prenotazione e sul sito ufficiale. nel punto indicato è stato semplicemente messo un cartello dove si scusano del disguido ma che da settembre il punto di ritiro è allo stand 10. Ma non esistono indicazioni per lo stand 10. Al 4 autista fermato mi ha spiegato che saremmo dovuto andare al parcheggio delle navette dalla parte opposta. assurdo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALTA INT. AIRPORT, MT - Inviato da DOMENICO - 29 aprile 2025
" servizio puntuale e affidabile "
" servizio puntuale e affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ROBERTO - 29 aprile 2025
" ottimo "
" auto diversa da quella ordinata "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ALGHERO, IT - Inviato da ANTONIO - 29 aprile 2025
" Non avevo mai noleggiato un auto con Sicily by car, sono rimasto molto ben impressionato dalla qualità del servizio e dalle condizioni dell'auto. "
" Solo tre parole: professionalità, efficienza, qualità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LISBON, PT - Inviato da MICHELE - 29 aprile 2025
" prenotazione tramite web, ottimo rapporto qualità prezzo "
" tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MATTIA - 29 aprile 2025
" Ci sono dei costi nascosti che scopri all'arrivo e ti spaventano con i 1200€ di franchigia "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ALEXANDRA - 29 aprile 2025
" Auto in buone condizioni,comoda per la famiglia,nonostante fosse ancora chiuso il noleggio alla riconsegna il check out è stato molto veloce così come lo sblocco del deposito. Buon prezzo "
" Buon rapporto qualità-prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VENICE, IT - Inviato da NICOLA - 28 aprile 2025
" Impeccabili "
" Ottima accoglienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da ANDREA - 28 aprile 2025
" Acquisto i servizi della vostra società da molti anni e sono soddisfatto del rapporto qualità / prezzo. In qualche sporadico caso ho registrato comporatmenti volutamente superficiali e poco etici da parte del personale incaricato al noleggio in loco. Continuerò a segnalare la vostra società a parenti ed amici. Cordialità. "
" il personale al ricevimento non è stato efficiente, mi ha proposto un'assicurazione del costo pari al 50% della tariffa di noleggio. L'impiegato mi ha detto che l'assicurazione non avrebbe ridotto il deposito cauzionale e quindi ho acconsentito al deposito cauzionale sulla carta di € 3500. Purtroppo, probabilmente durante le ore di parcheggio, l'auto ha subito un danno da uno sconosciuto, cosa di cui mi sono accorto alla consegna, ed ora, in attesa della quantificazione del danno la società ha trattenuto il deposito cauzionale di € 3500. Probabilmente il personale, non mi ha offerto la soluzione assicurativa attesa. Certo che il vostro intervento possa aiutarmi a risolvere nel migliore dei modi il caso. Vi ringrazio per l'assistenza che vorrete prestare alla mia segnalazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da STEFANO - 28 aprile 2025
" Due noleggi consecutivi in cui la macchina al noleggio non corrispondeva con quanto prenotato. In entrambi i casi le vetture erano piu' piccole rispetto a quanto richiesto. "
" Aver prenotato con 5 settimane di anticipo un SUV full space e trovarsi un minivan in cui abbiamo fatto fatica a caricare i bagagli di tutte le persone. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da JOÃO PAULO - 28 aprile 2025
" Buona all'inizio. Però la B-rent ha fatto essere una esperienza molto cattiva. "
" Non volevano accettare la mia carta di credito, nonostante fosse una carta di credito Visa, intestata a me e con un limite sufficiente. Alla fine mi hanno detto che avevo fatto un graffio alla macchina, che c'era già dall'inizio. L'ho dimostrato con il video che ho girato prima di rimuovere il veicolo e poi hanno ammesso che non ero in colpa. La macchina anche non era pulita alla consegna. Esperienza molto cattiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
BRUSSELS, BE - Inviato da MARCO - 28 aprile 2025
" Eccellente "
" Eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENOA, IT - Inviato da VINCENZO - 28 aprile 2025
" No "
" Sono stati addebitati costi non dovuti. Non hanno risposto al reclamo / segnalazione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
NEW YORK, US - Inviato da LUCA - 28 aprile 2025
" Al solito AutoEurope è ottimo, sia come rapporto qualità/prezzo, che come garanzie e trasparenza. "
" Attesa interminabile per ritirare il veicolo, ma probabilmente c'erano problemi ai sistemi. Personale comunque molto gentile e disponibile, ho ricevuto upgrade gratuito e sconto di 50$ per il ritardo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOSTON, US - Inviato da LARA - 28 aprile 2025
" portale di facile utilizzo, intuitivo. prezzi sempre in linea con tariffe competitive "
" auto praticamnete nuova... fresca di concessionario!!!!! pratiche di ritiro velocissime ; personale accogliente, professionale ed estremamente disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
JOHANNESBURG, ZA - Inviato da PIERGIORGIO - 28 aprile 2025
" Fist car top Con auto Europe abbiamo fatto altri due noleggi con BLUU. BLUU PESSIMI "
" Fist car top Con auto Europe abbiamo fatto altri due noleggi con BLUU. BLUU PESSIMI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da DARIO - 28 aprile 2025
" Sono stanco di sottoscrivere polizze antinfortunistiche con auto-europe che puntualmente vengono disattese e non prese in considerazione dalle società che propongono a prezzi maggiorati ulteriori assicurazioni antinfortunistiche. Fate pace con voi stessi e trovate accordi univoci e meno ambigui. "
" Sono stanco di sottoscrivere polizze antinfortunistiche con auto-europe che puntualmente vengono disattese e non prese in considerazione dalle società che propongono a prezzi maggiorati ulteriori assicurazioni antinfortunistiche. Fate pace con voi stessi e trovate accordi univoci e meno ambigui. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 28 aprile 2025
" Efficienti e precisi nelle informazioni "
" Precisi e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da SALVATORE - 28 aprile 2025
" tutto bene "
" terroristi al momento del ritiro quasi obbligando a fare la loro assicurazione dicendo che di quella di autoeurope loro non sanno niente. Sono stati veramente insistenti, dicendo che non avrei avuto diritto ad assistenza stradale, auto sostitutiva, .... e che avrei dovuto pagare ogni danno direttamente a loro e che non sapevano come sarebbe funzionato con autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MICHELE - 28 aprile 2025
" Sicuro ed affidabile "
" Purtroppo per una lievissima differenza di livello carburante mi è stata applicata una penale assolutamente non proporzionale al reale carburante Mancante in fase di restituzione auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 28 aprile 2025
" Da sempre, o almeno da quindici anni, prendo a noleggio auto tramite il vostro portale: per la prima volta ho riportato la mia pessima esperienza con B-RENT. Continuerò a chiedere il vostro supporto ma l'esperienza con B-RENT è davvero da non consigliare a nessuno "
" Buongiorno: da sempre prendo a noleggio auto per lavoro e per andare in vacanza con la famiglia. Per la prima volta (non mi è mai successo in almeno venti anni) è doveroso segnalare la mia a pessima esperienza con B-RENT. Purtroppo ho avuto la certezza di essermi imbattuto in una banda di truffatori, un'associazione a delinquere dedita a cercare di recuperare il noleggio low-cost con l'addebito al cliente di presunti danni riportati dall'auto noleggiata. Venerdì 17.4.25 ho ritirato l'auto all'aeroporto di Catania (si trattava di un'auto destinata al noleggio da circa tre anni, targata GN...SS), priva di antenna, con spazzole tergicristallo usurate e con numerosi graffi e segni. Prima di utilizzare l'auto ho girato un video a 360 gradi proprio perché l'auto mostrava tanti danni preesistenti. Al rientro, mercoledì 23.4.25, mi sono stati contestati - asseritamente non preesistenti - dei piccoli graffi sulla parte inferiore del paraurti posteriore per i quali mi sono stati al momento richiesti 439 euro (anche sul documento B-RENT, è riportata la dizione "GRAFFIO LIEVE"). Era ed è umanamente impossibile - se non in malafede - notare un "graffio lieve" ulteriore rispetto ai tantissimi graffi già presenti. Peccato, una bellissima vacanza in Sicilia conclusa con l'amaro in bocca della truffa subita. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CHARLEROI, BE - Inviato da GIORGIO - 28 aprile 2025
" facile "
" efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da PIERLUIGI - 28 aprile 2025
" Non si può addebitare il ritiro fuori orario e fare pagare ulteriori 50 euro circa perché l aereo ritarda. "
" Nn si può addebitare il ritiro fuori orario e fare pagare ulteriori 50 euro circa perché l aereo ritarda. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SANTANDER, ES - Inviato da LUCA - 28 aprile 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
BARI, IT - Inviato da GIOVANNI - 27 aprile 2025
" Auto Europe sito valido e veloce per noleggio auto utilizzato anche in passato "
" Personale cortese e disponibile, auto pulita ed in ordine. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MANCHESTER, GB - Inviato da MAURIANNE - 27 aprile 2025
" Miglior sito per trovare una macchina "
" Gli agenti sono professionali e simpatici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FRANCO - 27 aprile 2025
" Veloci, Seri, precisi, affidabili. Consigliatissimo "
" Purtroppo non mi hanno consegnato l'auto perché non mi funzionava la carta credito e non mi hanno accettato la carta debito che in quasi tutti i posti accettano "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da LUCA - 27 aprile 2025
" Ottima società di noleggio "
" Serio ed affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PHOENIX, US - Inviato da ROBERTO - 27 aprile 2025
" Mi aspettavo meglio cioè la scelta dell' auto che volevo infine trovato altro auto ma va bene così "
" Sono stati gentile e mi hanno aiutato i piccoli problemi risolto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da FERDINANDO - 27 aprile 2025
" Ottimo portale con un buone tariffe e ottima facilità di prenotazione "
" Ottima auto per le esigenze (4 adulti e 4 bambini) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 27 aprile 2025
" Prima esperienza tutto sommato positiva, tutto e' filato liscio e senza intoppi. Piattaforma molto semplice da usare con una panoramica di offerte veramente varia che permette di confrontare facilmente le varie opzioni disponibili. In caso di necessita' utilizzero' ancora questo servizio "
" Il servizio e' stato ottimo, rapido e preciso. Il veicolo purtroppo era in cattive condizioni. In condizioni di emergenza va bene tutto pero'... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
ZAKYNTHOS, GR - Inviato da MATTEO - 27 aprile 2025
" Tutto perfetto! "
" Esperienza ottima, personale gentile e amichevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da ROBERTO - 27 aprile 2025
" Ottima "
" Buona esperienza sia all'arrivo che al rilascio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
COPENHAGEN, DK - Inviato da GABRIELE - 27 aprile 2025
" L'esperienza con Auto Europe è stata molto positiva Abbiamo effettuato la prenotazione e ritirato l'auto senza complicazioni "
" Il personale è stato molto gentile e disponibile, abbiamo trovato l'auto pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da PAOLO - 27 aprile 2025
" Tutto Ok "
" Tutto OK alla Agenzia di Bergamo. L'auto era una Panda ibrida che sono una fegatura come auto, ma in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
IBIZA, ES - Inviato da FRANCESCO - 27 aprile 2025
" La uso da molti anni ed è sempre il metodo che preferisco per prenotare un'auto "
" Sono stati molto efficienti e gentili e mi hanno dato suggerimenti preziosi per la assicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ALESSANDRO - 26 aprile 2025
" Ottima esperienza precisi e disponibili "
" Ottimo servizio, sia a San Francisco che a Los Angeles auto nuova, servizio rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FEZ, MA - Inviato da FABIO MASSIMO - 26 aprile 2025
" Lo utilizzo con ottimi risultati da molto "
" Auto con più di 100.000 km e Con carrozzeria molto rovinata. Sedili con buchi di sigarette e macchiati. Mi hanno addebitato costo per lavaggio alla fine. Assurdo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
MALAGA, ES - Inviato da DARIO - 26 aprile 2025
" Esperienza negativa "
" Segnalo che ,nel consegnarmi la macchina, mi ha assolutamente consigliato di acquistare una polizza per la coperura totale dell'auto sostenendo che la polizza che avevo contratto con voi non era sufficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da ROBERTO - 26 aprile 2025
" Ok, varietà di offerte "
" Personale preparato, educato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PAPHOS, CY - Inviato da SANDRO - 26 aprile 2025
" Il prezzo è stato sensibilmente inferiore a quello ufficiale della compagnia però ci è stata data una vettura meno recente di quelle usualmente fornite. "
" Molto efficienti ma la vettura poco recente comunque perfettamente funzionante. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BERGAMO, IT - Inviato da FRANCESCA - 26 aprile 2025
" Mi sarebbe piaciuto avere informazioni piu' chiare sull'assicurazione, in effetti l'avrei potuta fare con rentalplus piu' conveniente e con copertura completa, a parte che, essendo il mio primo noleggio, non ero al corrente che auto europe racchiudesse tutte le sottoagenzie con regole proprie. "
" Personale gentile, educato, disponibile. !0 e lode "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da GIAN LUCA - 26 aprile 2025
" Tutto ok "
" Tutto bene ma il mezzo, perdeva colpi, le guarnizioni delle portiere si staccavano, la porta scorrevole non si bloccava e.la carrozzeria era in cattive. condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da MAURIZIO - 25 aprile 2025
" Ottima esperieza sia per i prezzi che per l'assistenza telefonica e i servizi "
" Esperienza ottima, prezzi piu bassi per il periodo. Assistenza puntuale e seria. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da ROBERTO - 25 aprile 2025
" Auto europe ha sempre i prezzi migliori e sono molto seri. "
" Mi hanno fatto pagare il supplimento di 59.90 euro per l'età del guidatore. Sul sito dicevano no supplemento fino a 74 anni. Chiedo il rimborso. Non c'era acqua nel lavetri. Non mi hanno spiegato i comandi della macchina. La macchina me l'hanno data senza 1 litro di benzina. Ho dovuto aspettare 35 minuti in aeroporto lo shuttle fino alla sede. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 24 aprile 2025
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto, auto nuovissima e personale molto cortese al ritiro. Qualche difficoltà a trovare il punto di prelievo del pick up "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da VALERIO - 23 aprile 2025
" Ho già inviato una recensione (positiva) su AutoEurope tramite Trustpilot. "
" Ho già inviato una recensione (positiva) su Locauto tramite Trustpilot. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ETTORE - 23 aprile 2025
" Portale molto efficiente e chiaro nell'utilizzo. "
" Molto positivo il check-in online che snellisce molto le operazioni di ritiro del veicolo. Il veicolo presentava molti danni sulla carrozzeria, anche molto evidenti. Abbastanza scomodo il fatto che per arrivare all'autonoleggio si debba prendere una navetta, che abbiamo aspettato per circa 20 minuti, considerato che essendo relativamente piccola non aveva la capienza per trasportare tutte le persone in attesa fuori dall'aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
SEVILLA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 23 aprile 2025
" Niente da reclamare, a parte che all'atto della prenotazione ho sottoscritto un'assicurazione (complementare) assolutamente inutile. Difatti, oltre a quanto già corrisposto in fase di prenotazione, sono stato costretto a sottoscrivere un'ulteriore assicurazione della Thrifty, con un esborso aggiuntivo di E. 167,03 per avere la copertura KasKo e non lasciare un deposito cauzionale aggiuntivo di 1300 Euro (a titolo di franchigia). In pratica - a fronte delle 30 Euro giornaliere previste inizialmente - mi sono state addebitate per tre giorni di noleggio E. 367,43 "
" nessun rilievo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da NUNZIO - 23 aprile 2025
" Rapporto qualità prezzo sempre eccellente e personale sempre pronto a venire incontro alle tue esigenze "
" Esperienza abbastanza negativa con Avis dovuto soprattutto alle condizoni del veicolo e all'assistenza ricevuta dal servizio clienti; iniziamo col dire che l'auto presa in consegna all'aeroporto di Linate (di fascia bassa per la categoria) mostrava dei danni non riportati nella scheda contrattuali ma dopo aver fatto tutte le verifiche del caso le facciamo notare al personale in loco che molto svogliatamente ci invita a fare un filmato del veicolo...ok; appena si prova ad iniziare il viaggio il veicolo da 90000km mostrava una certa difficoltà nell'innesto delle marce, soprattutto la 1 e la 2; di conseguenza ritorno indietro per farlo presente al personale il quale mi dice di non preoccpuarmi in quanto è una caratteristica del tipo di veicolo...ok; riprendo ancora il viaggio e il problema al cambio diverta sempre più insistente, quindi chiamo al servizio clienti AVIS il quale no nsi degna di darmi un supporto telefonico ma mi invita a contattare il servizio clienti mediante mail... tutto questo mentre stavo guidando. Procedo il mio viaggio e dopo aver preso l'autostrada gli interventi al cambio sono minori e arrivo fortunatamente a destinazione. Alla riconsegna aeroporto di Napoli tutto ok, personale efficiente e attento che prende nota delle segnalazioni fatte sulle condizoni del veicolo. Ora è andata bene, ma se si sarebbe rotto il cambio o altro durante il viaggio da 1000km, le franchigie erano le mie chiaramente, e quindi per la negligenza del personale avrei pagato le conseguenze di tutto ciò. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
PESCARA, IT - Inviato da BRUNO - 22 aprile 2025
" Perfetto "
" Prezzi molti buoni Macchina sporca Macchina con più di 50.000 kilometri "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
DUBROVNIK, HR - Inviato da GIUSEPPE - 22 aprile 2025
" Per me, deve avere una selezione molto più accurata dei fornitori, altrimenti perderebbe credibilitá "
" Ho noleggiato una tipologia di autovettura di media grandezza " mini", ma al pick-up mi consegnano una city car, VW up, definendola simile. Infine, alla consegna dell'autovettura, non facendo Neanche un giro di controllo hanno cercato di truffarmi, per un danno già esistente. Sconsiglio vivamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 22 aprile 2025
" Portale che utilizzo sempre quando necessito di auto a noleggio nei luoghi ove mi reco per lavoro. Tariffe sempre convenienti "
" E' stato tutto regolare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
RENNES, FR - Inviato da DINO - 22 aprile 2025
" Tutto perfetto senza alcun imprevisto "
" Tutto perfetto senza alcun imprevisto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANDREA - 22 aprile 2025
" Pessima. Non mi ha restituito il pagamento della prenotazione anche se goldcar non mi ha consegnato l'auto prenotata!!! "
" Quelli della goldcar si sono comportati come ladri. Non mi hanno consegnato la macchina prenotata per la foto della Carta identità sfocata, secondo loro. E voi non mi avete rimborsato la prenotazione pagata in anticipo. Sicuramente non prenoterò mai più con voi e vi farò una pessima pubblicità insieme a quei ladri di goldcar. Ho dovuto fare una nuova prenotazione con altra compagnia e sono partito lo stesso. Mai più Autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PARIS, FR - Inviato da GRAZIANO - 22 aprile 2025
" Veloce e sicuro come di solito, tutto ok !!! "
" Tutto a posto, veicolo pulito e conforme a quello ordinato, veloce sia check in che check out !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PADOVA, IT - Inviato da HARTL - 21 aprile 2025
" Tutto ha funzionato perfectamente. "
" Tutto è andato come concordato, molto professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KAUNAS, LT - Inviato da ANDREA - 21 aprile 2025
" Buona parte delle informazioni erano errate o mancanti. L'ufficio per il ritiro del mezzo non era in areoporto e neppure nella palazzina distaccata dove si trovamo gli altri autinoleggi ma in uno spazio a cca 400 metri (non segnalato) dall'areoporto. La politica carburante non corrispondeva a quella del noleggio come neppure l'importo della caparra. "
" In generale si. Un pò più di trasparenza sulle condizioni di noleggio ma credo siano imputabili ad AutoEurope "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
TRIESTE, IT - Inviato da GIOVANNI - 21 aprile 2025
" Autoeurope mi fu consigliato da un amico qualche anno fa. Da allora l'ho sempre utilizzato. Sito facile da usare, chiaro nelle garanzie assicurative prestate direttamente da Autoeurope. Alla prossima "
" Tutto bene, precisi nel ritirare, veloci anche alla consegna. Solo attenzione, propongono coperture assicurative che avevo fatto con Autoeurope. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da FRANCO - 20 aprile 2025
" nessun numero di riferimento in caso di emergenza, per cui non ho avuto nessun aiuto. "
" pessima esperienza: all'orario previsto dal ritiro ho trovato l'ufficio della gare de lyon CHIUSO (il sabato chiude in anticipo, ma io non ero stato informato e la prenotazione risultava confermata)). inoltre nessuno rispondeva ai numeri indicati il numero di autoeurope rispondeva che gli uffici erano chiusi, quindi nessun aiuto. Mi sono recato all' ufficio thrifty, dell' aeroporto di paris orly, che risultava aperto, ma mi hanno risposto che la prenotazione era di altro ufficio e loro non potevano darmi un auto, senza una modifica del voucher di Autoeurope . Dopo lunga insistenza, mi hanno fatto il favore di propormi un auto simile a quella prenotata, ma pagando una cifra circa doppia rispetto a quella del voucher, che ho dovuto accettare di pagare vista l'ora ormai tarda. Pessima esperienza e nessun aiuto da Autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MARIA GRAZIA - 20 aprile 2025
" Veloce, economico e facile far la prenotazione Mi aspetto però che sappiate con chi collaborare perché alcuni operatori sono molto molto scarsi "
" La macchina un disastro, sporchissima e con diversi danni non segnati sul foglio di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
MIAMI, US - Inviato da ENNIO - 20 aprile 2025
" Auto Europe e' ok "
" Trovano sempre il modo di caricare spese e costi aggiuntivi . In piu non mándano nemmeno la fattura "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 6
FUNCHAL, PT - Inviato da GIOACCHINO - 20 aprile 2025
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALTA INT. AIRPORT, MT - Inviato da CARLO - 20 aprile 2025
" E' un buon sito di comparazione "
" Non mi è piaciuto il fatto che abbiano impiegato un mese prima di sbloccare dalla carta di credito l'importo della cauzione pretesa all'atto della consegna, e che avrebbe dovuto essere restituita subito dopo la riconsegna della vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CAGLIARI, IT - Inviato da ROBERTO CARMELO - 20 aprile 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALTA INT. AIRPORT, MT - Inviato da TIZIANO - 20 aprile 2025
" Ho annullato una prenotazione errata e poi ne ho fatto subito un'altra. Mi avete addebitato due noleggi e da due mesi cerco di riavere i miei soldi ma continuate ad accampare scuse. Vi ho mandato anche estratto conto della mia cartadi credito. VERGOGNA "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da GIOVANNA - 19 aprile 2025
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
THESSALONIKI, GR - Inviato da MAURIZIO - 19 aprile 2025
" Autoeurope è il mio riferimento per la prenotazione di auto all'estero. Prezzi assolutamente economici e buona assistenza. "
" Diversi anni che vado in Grecia e che prenoto auto con centauro, auto sempre nuovissime e bellissime, personale sempre disponibile e professionale. Assolutamente raccomandato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da RITA - 19 aprile 2025
" Ottime offerte e possibilità di scelta "
" Professionalità e attenzione al cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BEAUVAIS, FR - Inviato da FRANCESCO MARIA - 18 aprile 2025
" Sito chiaro e preciso. "
" Procedure veloci. Noleggio perfetto. Consegna auto molto veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da BRUNO - 18 aprile 2025
" Ultimo noleggio poco soddisfatto "
" Agenzia lontana da l'aeroporto e senza alcuna indicazione come trovarla. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da FRANCESCO - 18 aprile 2025
" Annullato noleggio e per fortuna avendo fatto l'assicurazione flessibile ho avuto il rimborso totale.operatore call center molto gentile e disponibile a differenza delle operatrici allo sportello "
" Operatrice all'aeroporto di Bologna molto molto scortese e arrogante "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
GENOA, IT - Inviato da NICOLA - 18 aprile 2025
" Facile "
" Non era esplicito che dopo le 23 ci fosse una sovrattassa di 61 euro, che mi è stata applicata, per il volo in ritardo, per soli 7 minuti oltre le 23 "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 18 aprile 2025
" Negativa per quanto scritto sopra "
" Trovata leggera strisciata sul parafango dx. L'addetto segnala danno grave in quanto nei moduli non è contemplato danno leggero. Pagati 315 €. Sa molto di raggiro (Eufemismo). "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE GABRIELE - 17 aprile 2025
" ... "
" All'arrivo presso l'ufficio di noleggio mi hanno comunicato che si sarebbero trattenuti 1000 euro dalla carta di credito invece che 800 (quest'ultimo era presente sul contratto firmato con voi!). Inoltre ho appreso al momento che tale import sarebbe stato consegnato a 40 gg lavorativi!!!! Praticamente mi voevano costringere a fare le polizze per azzerare le franchigie! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
ROME, IT - Inviato da JURI - 17 aprile 2025
" Esperienza buona "
" Il personale non è al massimo sono poco gentili specie dal momento che ho prenotato con voi e non direttamente con loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da TIZIANA - 17 aprile 2025
" Economici e veloci nel check in/out "
" Molto soddisfatta economici veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da LINDA - 17 aprile 2025
" prenoto sempre con questo sito "
" esperienza allucinante, noleggio auto due volte al mese, e non mi era mai capitato di avere un cosi pessimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VENICE, IT - Inviato da GIORGIO - 17 aprile 2025
" auto non ritirata per problemi con la carta di credito "
" questa volta non ho ritirato l'auto per un problema di deposito cauzionale sulla carta di credito. dal mio noleggio precedente non mi era ancora stato sbloccato (1500 euro dopo oltre 10 gg ma non è colpa vostra) e non ho potuto utilizzare l'altra carta in mio possesso in quanto accettate American Express solo a certe condizioni... peccato perché questo diventa limitativo nello scegliere la vostra compagnia di noleggio rispetto ad altre... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
AMSTERDAM, NL - Inviato da PAOLO - 17 aprile 2025
" Mi hanno consegnato un'automobile di taglio più piccolo rispetto alla mia conferma di prenotazione. Peraltro sono un uomo molto alto, è stato scomodo avere quella macchina. Sono molto deluso "
" In fase di prenotazione mi è stata assegnata una tipologia di auto. Invece alla consegna ho avuto un' automobile più piccola ed ho fatto presente la circostanza al personale senza successo. Sono deluso "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
KRAKOW, PL - Inviato da ALBERTO - 17 aprile 2025
" Noleggio in tutto il mondo con auto europe difficilmente trovò un rent a car più economico "
" Un po' fuori dell'aeroporto ma rapidi precisi auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 16 aprile 2025
" Sarebbe opportuno verificare la validità dei vostri collaboratori ripeto una VERGOGNA!!! "
" Si sono rifiutati di consegnare l'auto perché non ero in possesso di un biglietto aereo una vera Vergogna "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da OMERO - 16 aprile 2025
" Esperienza estremamente positiva "
" Ottimo servizio e buon rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da ROCCO - 16 aprile 2025
" specificare meglio se la consegna si può raggiungere direttamente dall'aeroporto oppure con il bus... "
" Peccato che il parcheggio si trovi in un posto da raggiungere con la navetta bus, nella descrizione c'è scritto noleggio all'aeroporto,il chè non è corretto, si perdono minuti inutili al ritorno aspettando il bus, che poi sono persi per il passaggio al controllo... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da ROBERTO - 16 aprile 2025
" Excellent value for price. "
" Brand new car, very good personnel, welcoming. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUBAI, AE - Inviato da ALESSANDRO - 16 aprile 2025
" Personale efficiente e disponibile "
" Personale effici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da ATZEI - 16 aprile 2025
" AUTO SUPERIORE ALLA RICHIESTA "
" MACCHINA IN PERFETTE CONDIZIONI ,VELOCITA NELLA CONSEGNA , CORTESIA E DISPONIBILITA DEGLI OPERATORI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da MICHELE - 15 aprile 2025
" Negativa, gli addetti della Noleggiare non accettano quanto concordato con autoeurope. Poca trasparenza ed ha rimetterci e' l'utente. "
" Al banco di Noleggiare mi hanno detto che non avevo la assicurazione contro danni cosa che invece avevo incluso nel contratto di autoeurope. Ho fatto vedere anche il contratto di autoeurope, ma hanno detto che per loro non era valido e che se volevo la assicurazione contro danni, dovevo pagare un extra di 39 euro al giorno. Mi hanno anche detto di richiedere il risarcimento alla autoeurope per riavere indietro i soldi della assicurazione. Cosa che ho fatto, ma la risposta di autoeurope e' stata che per loro era tutto a posto, e che dovevo chiedere invece risarcimento alla Noleggiare. Un vero ping pong. Vergognoso. A questo punto ho deciso di pagare, ma ritengo non corretto questo comportamento in quanto ho pagato due volte, prima alla autoeurope e poi alla Noleggiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MARRAKECH, MA - Inviato da GIUSEPPE - 15 aprile 2025
" Impossibile mettersi in contatto dal Marocco. Volevo disdire e non ci sono riuscito. "
" Assolutamente da evitare. Il check in è dentro il baule di un auto. Siamo scappati rinunciando al noleggio già pagato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da DOMENICO - 15 aprile 2025
" In fase di consegna dell'auto poiche' era impolverata, mi hanno chiesto di provvedere al lavaggio in proprio oppure di pagare 24 euro circa ..ovviamente ho pagato. Non mi pare che fosse specificato tale circostanza in fase di stipula tramite sito Autoeurope. "
" ..alla consegna l'auto era impolverata e mi hanno chiesto di provvedere al lavaggio in proprio oppure di pagare 24 euro circa .. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da ITALO - 15 aprile 2025
" Purtroppo a Voi, vi posso giudicare solo ed esclusivamente per la rapidità nel prenotare l'auto. Dovete lavorare in sinergia con partner che Vi diano maggiore affidabilità. Io utilizzo molto il noleggio, ed ho sempre trovato auto prenotate pulite e con il massimo del carburante, come d'altronde l'ho consegnata io con pieno a tappo. "
" Non sono rimasto soddisfatto della pulizia dell'auto alla consegna, sporca esternamente ed internamente. Il misuratore della benzina dopo circa 20 Km già segnava una tacca in meno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
ATHENS, GR - Inviato da FRANCO - 15 aprile 2025
" Tutto ok "
" Tutti ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PESCARA, IT - Inviato da FABIO - 15 aprile 2025
" ciao "
" Quando di acquista online la copertura assicurativa full, questa deve risultare anche allo sportello nel momento del ritiro perchè non ha senso sentirsi, dopo aver già pagato, dire che l'assicurazione si farebbe meglio ad acquistarla allo sportello per online non risulta (anche se c'è) e che quindi vanno applicate le franchige anche se poi dopo 10 giorni si può chiedere il rimborso dell'assicurazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
ALGHERO, IT - Inviato da ADOLFO - 15 aprile 2025
" Ottimo servizio. "
" Purtroppo le vetture vengono fornite senza libretto di istruzioni per cui ad ogni luce che si accende non si sa a cosa corrisponde e di un disco orario per la sosta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da SEVERINO - 15 aprile 2025
" Esperienza molto positiva, facilità di acquisto e prezzo con coperture assicurative extra incluse molto competitivo. "
" Chek in e check out rapidissimi, peccato che il banco noleggio è fuori dal terminal per cui è necessario utilizzare il servizio navetta, servizio comunque molto efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 14 aprile 2025
" Dovete richiedere alle compagnie dati esatti e le spese da affrontare obbligatoriamente "
" Unico problema sul sito autoeurope FELIRENT indica consegna in aeroporto mentre in aeroporto è soli disponibile una navetta che ti porta al loro deposito per effettuare la consegna e la riconsegna della macchina. Inoltre Felirent richiede di consegnare l'auto pulita previo addebito preventivo di 10€ oppure di 30 € alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da VINCENZO - 14 aprile 2025
" 000 "
" L'auto non si metteva in moto, l'ho utilizzata al 20% ho richiesto L'auto in sostituzione e non e' pervenuta , mai piu noleggio con GOLD CAR. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da GIANFRANCO - 14 aprile 2025
" Dopo 13 giorni dalla cancellazione di una prenotazione di un noleggio la preautotizzazione non è ancora nella disponibilità sicilybycar rimanda ad AutoEuropa e loro alla mia banca "
" Veicolo in cattivo stato di manutenzione "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BERGAMO, IT - Inviato da ROBERTO - 14 aprile 2025
" é andata molto bene "
" Avevo prenotato una Ford Focus Estate 2019 ma alla consegna ho chiesto ad un vostro dipendente se potevo prendere qualcosa di più compatto e mi ha consigliato la Fiat 600 ibrida e devo dire che è stato un ottimo consiglio perchè mi sono trovato alla grande. All'arrivo mi hanno liberato in meno di 20 minuti cosa non da poco viste le precedenti esperienze che mi hanno fatto perdere almeno il doppio del tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da LILIAN - 14 aprile 2025
" Con Autoeurope tutto ok "
" Attesa di quasi un'ora per la navetta e, una volta arrivati al parcheggio, abbiamo aspettato ancora più di mezz'ora per avere la macchina. Al rientro ci hanno trovato un graffio sulla plastica del paraurti che non avevamo fatto noi e ci hanno addebitato 192 euro. Un vero furto!! La mia impressione è che ci sia un vero e proprio "sistema" per fregare un po' di soldi ai clienti... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da WALTER - 14 aprile 2025
" Ottima esperienza. Suggerisco di dare un'idea più precisa sull'auto che si seleziona in fase di prenotazione "
" Ottima esperienza. Suggerisco di dare un'idea più precisa sull'auto che si seleziona in fase di prenotazione e di segnalare di rivolgersi a EUROPCAR piu chiaramente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FABIO - 14 aprile 2025
" Salve, la mia esperienza con GREEN MOTION è stata MOLTO negativa, dopo aver firmato il contratto, ho dovuto recarmi da solo dov'era parcheggiata l'auto, ho dovuto controllarmi l'auto da solo e ho notato molti danni al veicolo che non erano segnalati sul contratto, sono tornato dall'operatrice e gli ho fatto presente il tutto, non si è scomodata a venire a vedere e mi ha risposto va bene e di fargli le foto. Una volta consegnata l'auto, non è stato possibile fare il controllo perché non c'era nessuno in ufficio alle ore 21:00. Due giorni dopo mi contestano un danno che Io non ho fatto, dei strisci sullo specchietto lato guidatore con un pagamento di una somma elevata ( molto esagerata ). Perciò Io gli ho contestato il tutto, che quel danno non era fatto da Me e che l'operatrice si è rifiutata di venire a fare il controllo auto dopo che ho notato diversi danno non segnati sul contratto. Fabio "
" Salve, la mia esperienza con GREEN MOTION è stata MOLTO negativa, dopo aver firmato il contratto, ho dovuto recarmi da solo dov'era parcheggiata l'auto, ho dovuto controllarmi l'auto da solo e ho notato molti danni al veicolo che non erano segnalati sul contratto, sono tornato dall'operatrice e gli ho fatto presente il tutto, non si è scomodata a venire a vedere e mi ha risposto va bene e di fargli le foto. Una volta consegnata l'auto, non è stato possibile fare il controllo perché non c'era nessuno in ufficio alle ore 21:00. Due giorni dopo mi contestano un danno che Io non ho fatto, dei strisci sullo specchietto lato guidatore con un pagamento di una somma elevata ( molto esagerata ). Perciò Io gli ho contestato il tutto, che quel danno non era fatto da Me e che l'operatrice si è rifiutata di venire a fare il controllo auto dopo che ho notato diversi danno non segnati sul contratto. Fabio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARCELONA, ES - Inviato da LUCIANO - 14 aprile 2025
" E' comodo e conveniente ma, in questo ultimo caso, ho avuto problemi ad incontrare la sede del noleggio in quanto sui documenti fornito da AutoEurope risultava un indirizzo dell'ufficio vecchio di 2 anni ed il noleggiatore si era trasferito, fortunatamente non troppo lontano "
" Auto in buone condizioni ma erano presenti avvisi (tra cui mancanza di ADBLU) trascurati dal personale di consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ROBERTO - 14 aprile 2025
" Nulla da segnalare "
" Nulla da segnalare "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da GAETANO - 14 aprile 2025
" Gestione della procedura di consegna dell'auto da parte del personale al Desk veloce , con un modesto supplemento giornaliero, ho ottenuto una vettura di categoria superiore e di gran classe. Complimenti . "
" Gestione della procedura di consegna dell'auto da parte del personale al Desk veloce , con un modesto supplemento giornaliero, ho ottenuto una vettura di categoria superiore e di gran classe. Complimenti . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHARLEROI, BE - Inviato da PIERO - 14 aprile 2025
" e' sempre un problema ricevere la fattura nonostante io abbia lasciato i dati per la fatturazione. vediamo se almeno questa volta la fattura arriva, se non arriva sarò costretto mio malgrado a rivolgermi ad altri noleggiatori per avere il servizio dove non ho problemi a ricevere la fattura "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BEAUVAIS, FR - Inviato da ADRIANO - 14 aprile 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HERAKLION, GR - Inviato da CORIOLANO - 14 aprile 2025
" L'assicurazione che stipula con auto europe non mi evita più la diatriba con il noleggiatore che vuole impormi la sua assicurazione. "
" Nonostante avessimo un'assicurazione il signore della consegna,molto aggressivo, ci ha manifestato tutte le tragedie che ci potevano accadere se non avessimo stipulato una nuova assicurazione con volta4u . Il che ha comportato un notevole ritardo nella consegna . Pessimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da ANGELO - 13 aprile 2025
" Ottima esperienza, da consigliare! "
" Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALTA INT. AIRPORT, MT - Inviato da FRANCO - 13 aprile 2025
" . "
" Veloci, precisi e pronti a risolvere i problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MARCO - 13 aprile 2025
" Ho noleggiato quasi sempre con Autoeurope "
" Veloci e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NICE, FR - Inviato da GIUSEPPE - 13 aprile 2025
" Al check-in sono stato costretto dall'operatore GOLDCAR ad acquistare nuovamente il noleggio con assicurazione pagando 184,55 euro. Da premettere che avevo già acquistato tramite AUTOEUROPE il noleggio con Protezione completa per danni con copertura Breakdown ad un costo di 165,45 euro. L'operatore della GOLDCAR mi ha detto che questo tipo di copertura offerta da AUTOEUROPE non serve a niente, che avrebbero comunque bloccato sulla mia carta 1200 euro come franchigia e che se avessi fatto un incidente o subito un furto sarebbe stato un grosso problema per me. L'operatore mi ha anche detto di non fare mai più il noleggio con AUTOEUROPE ma di farlo sempre direttamente con la compagnia di noleggio perchè la copertura assicurativa di AUROEUROPE è una truffa. L'operatore mi ha anche detto di leggere attentamente la pagina 4 del VOUCHER di AUTOEUROPE che recita "Auto Europe non fornisce copertura assicurativa. La copertura assicurativa é fornita dalla compagnia di noleggio indicata. La copertura assicurativa aggiuntiva puó essere disponibile localmente presso il noleggiatore." Trovo SCANDALOSO l'intimidazione ed il terrorismo psicologico che mi è stato fatto, tra l'altro in un paese straniero. Con la presente faccio richiesta di rimborso dei 184,50 euro pagati alla GOLDCAR presso l'aeroporto di Nizza. Se non dovessi ricevere riscontro alla presente comunicazione, agirò per le vie legali. "
" Al check-in sono stato costretto dall'operatore GOLDCAR ad acquistare nuovamente il noleggio con assicurazione pagando 184,55 euro. Da premettere che avevo già acquistato tramite AUTOEUROPE il noleggio con Protezione completa per danni con copertura Breakdown ad un costo di 165,45 euro. L'operatore della GOLDCAR mi ha detto che questo tipo di copertura offerta da AUTOEUROPE non serve a niente, che avrebbero comunque bloccato sulla mia carta 1200 euro come franchigia e che se avessi fatto un incidente o subito un furto sarebbe stato un grosso problema per me. L'operatore mi ha anche detto di non fare mai più il noleggio con AUTOEUROPE ma di farlo sempre direttamente con la compagnia di noleggio perchè la copertura assicurativa di AUROEUROPE è una truffa. L'operatore mi ha anche detto di leggere attentamente la pagina 4 del VOUCHER di AUTOEUROPE che recita "Auto Europe non fornisce copertura assicurativa. La copertura assicurativa é fornita dalla compagnia di noleggio indicata. La copertura assicurativa aggiuntiva puó essere disponibile localmente presso il noleggiatore." Trovo SCANDALOSO l'intimidazione ed il terrorismo psicologico che mi è stato fatto, tra l'altro in un paese straniero. Con la presente faccio richiesta di rimborso dei 184,50 euro pagati alla GOLDCAR presso l'aeroporto di Nizza. Se non dovessi ricevere riscontro alla presente comunicazione, agirò per le vie legali. Giuseppe Di Gironimo giuseppe.digironimo@unina.it 3495347743 "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KRAKOW, PL - Inviato da ANNA - 13 aprile 2025
" Non è la prima vota e non sarà l'ultima. "
" Hanno tardato nella consegna. L'auto aveva 66.000 km e per un pò ho viaggiato con la spia arancione motore accesa. Sono stati onesti nella riconsegna anche se attendo che mi venga riaccreditata la caparra. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
BOLOGNA, IT - Inviato da MATTEO - 12 aprile 2025
" Nel voucher non era specificato che il desk era fuori terminal. Persa più di mezz'ora per la consegna . Macchina consegnata non con il pieno senza specifica del noleggiatore "
" Nel voucher non era specificato che il desk era fuori terminal. Persa più di mezz'ora per la consegna . Macchina consegnata non con il pieno senza specifica del noleggiatore "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MICHELE - 12 aprile 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ANTONIO - 12 aprile 2025
" Facile prenotazione e modalità di pagamento in loco "
" Ottimo Servizio, rapido e veloce. La vettura aveva diversi problemi era incidentata e non funzionava la chiusura centralizzata con telecomando ma è stato tutto documentato al momento del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ERIC - 12 aprile 2025
" Molto soddisfatto del servizio e del comparativo di prezzi. Molto chiaro "
" Penso che la macchina non aveva il pieno di benzina perché quando ho fatto il pieno prima di riconsegnarla, la quantità di benzina che ho rimesso non corrispondeva al consumo per la quantità di kilometri fatti. Non è un dramma, ho speso di più, ma trovo poco professionale da parte di felirent di dare macchina che non hai il pieno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
IBIZA, ES - Inviato da CLAUDIO - 12 aprile 2025
" Come sempre un ottimo sito per noleggiare auto ovunque nel mondo. "
" Ottima prima esperienza. Un po lunga l'attesa per il check in ma tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da CHRISTIAN - 12 aprile 2025
" Broker ok - società di noleggio andrebbe eliminata "
" Non ho effettuato il noleggio in quanto, in disprezzo della normativa Italiana in vigore, non è stata accettata la patente di guida tramite app IO. La commessa non ha cercato di aiutarci ma ha fatto il possibile per venderci un nuovo contratto a prezzo del doppio superiore. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da UGO - 12 aprile 2025
" Non per colpa vostra, ma dopo questa esperienza preferisco scegliere in anteprima società di noleggio, che da tempo utilizzo e che non ho mai avuto questo tipo di disguidi. "
" avendo perso il foglio di consegna van, non ho potuto contestare danni (!!!!) - per un totale di 396 euro - che dalle foto inviate ad un mio amico carrozziere, erano risolvibili con della pasta abrasiva. Premetto di non aver effettuato o subito incidenti di nessun tipo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da CATERINA VALENTINA - 12 aprile 2025
" Ottimo "
" È andato tutto bene. Non ho trovato fila allo sportello. Tutto veloce e facile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da UMBERTO - 12 aprile 2025
" Lo consiglio "
" Rapidi e professionali come di consueto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da SALVATORE - 12 aprile 2025
" buona la valeutazione "
" scorretti nell'indicazione dei danni. mi hanno contestato un danno che già era in essere "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOACCHINO - 12 aprile 2025
" Efficienti e gentilissimi "
" Tutto perfetto.... Auto nuovissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MAURIZIO - 12 aprile 2025
" Bene dai "
" Buongiorno tutto bene sia alla consegna con personale efficiente, capace, pero alla riconsegna molto affrettata, personale non qualificato e purtroppo alla richiesta di rilasciarmi un documento cartaceo che era tutto okei ,si sono rifiutati, e poi ce' il discorso del fermo sulla carta di credito per circa 1 mese questo nn e accettabile, visto che l'ok lo danno alla riconsegna auto, per il resto bene dai. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
HERAKLION, GR - Inviato da WALTER - 11 aprile 2025
" Molto efficienti "
" Ottima scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SEBASTIANO - 11 aprile 2025
" Bla bla "
" Bla bla "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ROLAND - 11 aprile 2025
" Sito veloce e intuitivo. Il più economico che ho trovato. "
" Tutto perfetto, al banco fatto tutto in meno di 5 minuti, possibilità di scelta tra 5-6 veicoli di pari categoria, personale disponibilissimo e riconsegna in 30 secondi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da MANUEL ALESSANDRO - 11 aprile 2025
" Ottima e efficiente "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LONDON, GB - Inviato da ANGELO - 11 aprile 2025
" Ancora una volta esperienza positiva. Raccomando sempre ai miei conoscenti di provare Auto Europe quando programmano un viaggio. Tutto ok quindi! "
" Tutto ok durante il ritiro e la riconsegna. Questa volta ho acquistato la loro super-cover perché la guida a sinistra avrebbe potuto riservare qualche sorpresa non piacevole. Comunque non ho avuto da parte loro nessuna pressione, è stata una mia scelta. La riconsegna, anche grazie alla super-cover, è stata ancora più rapida. Hertz promossa e la sua popolarità meritata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da GIACOMO - 11 aprile 2025
" Tutto benissimo "
" Mi lamento del fatto che la macchina che scelgo alla prenotazione ogni volta mi viene data un'altra vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 11 aprile 2025
" Auto Europe si è dimostrata efficiente e corretta. Viaggiare rent mi ha contestato una piccola ammaccatura sul tetto ed un'altra piccolina sul cofano addebitandomi € 250. Noleggiato sul sito di AutoEurope con la copertura Breakdown mi hanno rimborsato la somma in meno di 7 giorni. La consiglio "
" E' la seconda volta che noleggio un auto all'aeroporto di Catania con Viaggiare Rent. Mi sono trovato bene. Auto nuove e pulite. Personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da GIANCARLO - 11 aprile 2025
" I sent an email to the customer service and I receive a template answer not answering properly to my email. I complained about it and I receive a "waiting email' stating you was looking in the matter and you would reply asap. Never received any further communication. I will consider another agency for my next bookings. "
" Dear Autoeurope Team, I have been a loyal customer of Autoeurope for many years, making numerous bookings worldwide, and I have always been satisfied with the service. However, I was taken aback by my most recent experience with you, and I feel compelled to express my concerns. Upon my arrival at the Malpensa car rental office, I was informed that I would need to provide a €1,500 deposit. To my surprise, this deposit was not a simple authorization on my credit card but an actual charge. I was told that the deposit would only be refunded via bank transfer, and it could take up to 40 days. Additionally, I was asked for my bank account details, which was highly inconvenient, especially considering that I was arriving after a long flight and had not prepared such sensitive information on hand. To avoid this charge, I was offered the option to pay €400 for insurance (for a booking that cost only €130!). After further complaints, I was eventually told I could pay €80 to circumvent the charge, which I reluctantly accepted due to my exhaustion. I must express that I feel deeply disappointed and somewhat deceived by this experience. It is not the level of service I have come to expect from Autoeurope, and I am seeking clarification regarding the practices of the rental agency you partner with. If such questionable policies are allowed to continue, I will reconsider my future bookings and my trust in your company. For your reference, I have attached a copy of the company policies displayed at the rental agency desk. I look forward to your prompt response and a satisfactory resolution to this matter. Kind regards, "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 10 aprile 2025
" Lo utilizzo da anni "
" Prima volta con Drivalia ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da MATILDE - 10 aprile 2025
" Prenoto sempre tramite Auto Europe, è facile e veloce, i prezzi sono discreti (non bassissimi) ma mi trovo bene. "
" Personale gentile e efficiente. Avevo fatto il check in online per cui il ritiro è stato molto veloce. Idem per la riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da FRANCESCO - 10 aprile 2025
" Prenotazione semplice e conveniente "
" Le impiegate dell'ufficio molto cortesi ed educate. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da ISABELLA - 10 aprile 2025
" Utilizzo sempre autoeurope quando devo noleggiare un' auto e non ho mai avuto problemi. Consigliatissimo! "
" Noleggio senza problemi, tutto come richiesto, personale gentile ed efficiente, auto a posto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI ANGELO - 10 aprile 2025
" azienda seria e al bisogno sono sempre presenti "
" Personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da MARINO - 09 aprile 2025
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ANNIBALE - 09 aprile 2025
" Ho affitta molte auto con AutoEurop, in egnere soddisfatto. In quest'ultimo caso sono rimasto molto deluso dall'assistenza ricevuta nel caso del rifiuto di Goldcar di consegnare l'auto. Ho chiamato il servizio clienti (in germania) e la persona al telefono mi ha detto, molto sbrigativamente, che Auto Europer non c'entrava nulla con le regole di Goldcar e che non mi avrebbe restituito quanto pagato. Se volevo potevo provare, dopo la fine del noleggio (quale noleggio? Non mi hanno dato l'auto!) a chiedere il rimborso, ma la risposta sarebbe comunque stata "No". Insomma, un completo lavarsi le mani dei problemi del cliente and nemmeno tentare di mediare con Goldcar, considerato che avevo un contratto con Auto Europe. Morale: non pensate che Auto Europe vi supporti se avete un problema. "
" Sfortunatament il pesonal goldcar si e' rivelato molto poco professionale. Al momento del ritiro, l'addetta si e' rifiutata di consegare l'auto perche', a suo dire, la mia patente di guida non corrispondeva ai loro 'Standard aziendali'. Devo fare presente che la mia patente di guida e regolarissma: soltanto che e' rinnovata da un consolato estero e quindi il rinnovo e' stampato su un separato modulo cartaceo. LA prova della sua regolarita e che l'ho usata per anni, incluso per affittare un'alatra auto che ho restituito il giorno prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
IBIZA, ES - Inviato da ANDREA - 09 aprile 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da PAMELA - 09 aprile 2025
" Veloce, facile a usare e prezzi ottimi "
" Ottimo, personale molto capace e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TURIN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 08 aprile 2025
" Sito intuitivo e proposte noleggio concorrenziali "
" Gentilezza e disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MARINA - 08 aprile 2025
" viaggio con auto europe da anni, esperienza sempre positiva, segnalo solo che mi spiace abbiano tolto la possibilità di parlare gratuitamente con un operatore in italia "
" buona esperienza con budget, unico appunto è che essendo il rental car fuori dall'aeroporto, andrebbero messe delle indicazioni più chiare che indichino il punto di ritrovo della navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 08 aprile 2025
" Tariffa molto conveniente "
" Tutto ok, check in on line e consegna immediata, di un auto di classe superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIULIANO - 08 aprile 2025
" Sono anni, che utilizzo con estrema soddisfazione il servizio di Autoeurope. Altamente consigliato! "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da DANILO - 08 aprile 2025
" Bene "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
LANZAROTE, ES - Inviato da SALVATORE - 08 aprile 2025
" nessun tipo di problema è stato tutto molto semplice . "
" unica pecca è stata la navetta che dall'aereoporto avrebbe dovuto portarci dal noleggiatore, era solo una ed essendoci una sola navetta sono stati caricati solamente gli autisti per il ritiro dell'auto , e in seguito siamo dovuti tornare indietro a prendere le persone rimaste in aereoporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPA - 07 aprile 2025
" Ottimo "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da DANIELA - 07 aprile 2025
" L'offerta delle auto a noleggio è stata molto soddisfacente e con ottimo rapporto qualità prezzo. "
" Un ottimo qualità prezzo, serietà e chiarezza nelle condizioni di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MADRID, ES - Inviato da CRISTIAN MARCO - 07 aprile 2025
" Ottime tariffe e facilità di prenotazione "
" Tutto perfetto, dal ritiro dell'auto fino alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da MICHELE - 07 aprile 2025
" ottima come sempre! "
" ottimo servizio, personale gentilissimo, auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da MASSIMO - 07 aprile 2025
" assistenza da parte del personale molto attenti ed esperti e assistenza consigli molto utili per chi guida in florida consigliata "
" molto consigliata parco auto molto fornito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
UDINE, IT - Inviato da COSIMO - 07 aprile 2025
" rapporto qualità prezzo ottimo "
" personale molto professionale e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MASSIMO - 07 aprile 2025
" Veloce e conveniente "
" Straordinaria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da MAURIZIO - 07 aprile 2025
" L'unico imprevisto è stato che l'autonoleggio non è in aeroporto ma si raggiunge con navetta. Però il personale è stato velocissimo. "
" Nel complesso positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALFREDO - 07 aprile 2025
" questa volta l'esperienza non è stata all'altezza, spero che la prossima volta vada meglio. "
" nulla da dire sul personale, competente, ma la macchina era molto sporca all'interno e molto vecchia di km, mi sarei aspettato una macchina più performante. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
ALGHERO, IT - Inviato da CARLO - 06 aprile 2025
" Professionalità e cordialità. "
" Professionalità e cordialità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 05 aprile 2025
" Tutto andato bene "
" Tutto andato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
IBIZA, ES - Inviato da ANTONIO - 05 aprile 2025
" Come sempre una sicurezza "
" Qualità prezzo okay "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da LUIGI - 05 aprile 2025
" Vediamo adesso se funziona realmente la copertura Autoeurope "
" Ho preso la macchina con una ruota sgonfia segnalata anche dalla spia e segnalato con foto ,al ritorno fermata la macchina con la ruota sgonfia ugualmente ma per loro adesso era bucata. Quindi sgonfia la mattina e sgonfia la sera ma la bucatura era mia. Nonostante le foto mi hanno addebitato 330 euro di spese . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da ANDREA - 05 aprile 2025
" ottima esperienza da rifare alla prossima occasione "
" Ottimo servizio sia per l'accettazione che per la consegna, gentilezza e pazienza contraddistingue gli addetti. Comunque molto bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ALESSANDRO - 05 aprile 2025
" Bella esperienza "
" Buona esperienza. Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LISBON, PT - Inviato da ALBERTO - 05 aprile 2025
" Dovreste avere un numero italiano o per lo meno che sia rintracciabile da WhatsApp oppure altra applicazione in modo che sia gratuita. quindi il Vs cutomer care va migliorato "
" La macchina era molto sporca all'interno, inaccettabile C'erano molti danni sulla macchina, veramente scarsa qualità; ho dovuto fare diversi video che mi hanno aiutato alla riconsegna in quanto c'era un cristallo con una piccola scalfitura che non era segnalata ma nel video era evidente. Non sono contattabili con whatsapp, quindi devi fare una chiamata estera e quindi una spesa che potrebbe essere evitata. maggiore attenzione ai servizi ed alla qualita' sarebbe auspicabile "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
IBIZA, ES - Inviato da LUCIO - 05 aprile 2025
" Prezzi molto concorrenziali e anche la assicurazione che offrono è estremamente utile "
" Molto veloce e affidabili sia quando ti consegnano il veicolo che quando lo riprendono. Non avevano un'auto della categoria da me stessa e mi hanno fatto un upgrade in modo gratuito. L'auto presentava molti danni alla carrozzeria, per me non è un problema ma potrebbe esserlo per qualcuno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ZAGREB, HR - Inviato da ENRICO FRANCESCO - 05 aprile 2025
" Chiara e completa "
" Corretti e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TROMSOE, NO - Inviato da STEFANO - 04 aprile 2025
" Ottimo prezzo "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
BARCELONA, ES - Inviato da FRANCESCO - 04 aprile 2025
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ALGHERO, IT - Inviato da CARLO - 04 aprile 2025
" Prezzi sempre competitivi e chiari. Facilissimo da usare il sito "
" Molto gentili e precisi gli operatori di Locauto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 04 aprile 2025
" idem come sopra "
" Buonasera.EU22134434. Marcucci Giuseppe.Il giorno 29/3 mi recavo alla Locauto Alghero per ritirare il mezzo prenotato N. prenotazione 116691385-2025. L'Addetta (molto gentile) al momento di pagare la cauzione di Euro 0,01 cent. Mi faceva notare che la mia carta di credito mancava del mio nome e cognome e che quindi non poteva darmi l'auto. La mia carta VISA l'ho usata in varie parti del mondo senza problemi e per solo 1 centesimo non ho potuto ritirare l'auto creandomi parecchi problemi della mia vacanza. A questo punto chiedo di essere rimborsato di Euro 42,90 in quanto non ho usufruito del servizio che a parer mio e' alquanto pignolo e che non raccomandero' a nessuno. In attesa di risposta. Cordiali saluti Giuseppe Marcucci. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da KEN - 04 aprile 2025
" Dall'inizio alla restituzione della cura tutto è andato estremamente bene! Sono molto impressionato da Auto Europe! Consiglio vivamente di usare Auto Europe. "
" Hertz, come al solito, è un'azienda molto efficiente e professionale. Apprezzo molto la gentilezza e l'efficacia del personale. Il check-in e il check-out sono andati molto bene! Ancora una volta, Hertz è all'altezza! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da ELISABETTA - 04 aprile 2025
" Prezzi competitivi "
" Facile da trovare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BELGRADE, ZZ - Inviato da NENAD - 04 aprile 2025
" ottimo "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 04 aprile 2025
" Azienda seria ed affidabile proposte molto vantaggiose di qualità,la consiglio veramente "
" Azienda seria e affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ALBERTO - 04 aprile 2025
" PERSONALE SCORTESE..NON DISPONIBILE..INFORMAZIONI POCO CHIARE O GENERICHE "
" INFORMAZIONI POCO CHIARE O ASSENTI; INFORMAZIONI QUASI NASCOSTE "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VERONA, IT - Inviato da GIOVANNI - 04 aprile 2025
" Ottimo servizio "
" Perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da DAYLIN - 03 aprile 2025
" Ottime macchine nuove "
" Personale molto gentile e onesto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PESCARA, IT - Inviato da FABRIZIO - 03 aprile 2025
" Ho sempre noleggiato con voi , MAI PIU "
" Nononstante aver pagato 196 euro x il noleggio con auto Europe, con un visa debit ho dovuto pagare altre 164 euro . Mi avete fatto pagare 2 volte l assicitazione . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MAURIZIO - 03 aprile 2025
" Personale gentile disponibile e professionale "
" Servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da SALVATORE - 03 aprile 2025
" Tutto molto rapido e chiaro "
" Tutto molto efficiente, come nelle precedenti esperienze a Maiorca e in Portogallo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
ORLANDO, US - Inviato da ALBERTO - 03 aprile 2025
" Facile e comodo "
" Uso enterprise tante volte durante l'anno, per lavoro, in media tutto bene. Questa volta non ho trovato addetti particolarmente attenti o cordiali. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LARNACA, CY - Inviato da FRANCESCO - 03 aprile 2025
" Tutto perfetto. Auto confortevole, check in e out veloce, staff gentile. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ALESSIO - 03 aprile 2025
" Ottima "
" Ottimq "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da STEFANO - 03 aprile 2025
" Regolarmente mi servo di Autoeurope per i miei noleggi e non ho mai registrato disfunzioni o sorprese (cancellazioni, auto non trovate etc.) "
" Purtroppo l'auto era afflitta dal pesante e penetrante odore di un deodorante/disinfettante molto persistente, del quale sono tuttora impregnate le mie valige. In più almeno due volte (era sabato e domenica) si è accesa la spia della temperatura del liquido di raffreddamento, senza che io abbia potuto provvedere, il che ci ha allarmato, anche se dopo un po' tutte e due le volte si è spenta. Mancato controllo dei livelli? Avaria della spia di allarme? In tutti e due i casi tuttavia è stato un discomfort. Nulla da dire in merito alla cortesia, efficienza e disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BELFAST, IB - Inviato da PAOLO - 03 aprile 2025
" Le offerte sono sempre molto buone, e con un pò di attesa ancora di più con gli up-grade proposti. "
" Grande assistenza del personale Enterprise per un piccolo problema che è stato brillantemente risolto, auto superiore alle aspettative, confermo che continuo a utilizzare Autoeurope per le continue offerte superiori alla media, consigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRUSSELS, BE - Inviato da ALESSANDRO - 02 aprile 2025
" Buona scelta di mezzi, di costi e di servizi "
" Ottimo mezzo, pulito, efficiente, superiore alle aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da MASSIMO - 02 aprile 2025
" In Italia sempre bene. All'estero questa volta assolutamente insufficiente "
" Negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da LEONARDO - 02 aprile 2025
" efficienza ,rapidità,economocità "
" efficienza ,rapidità,economocità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CRISTIANO - 02 aprile 2025
" Molto piacevole "
" Molto piacevole "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 02 aprile 2025
" Abbiamo sempre prenotato con Auto Europe e avuto buone esperienze, ma questa volta no. Avevamo prenotato due seggiolini per bambini, ma Sicily by Car ha detto di non aver ricevuto nessuna richiesta a riguardo. Nonostante avessimo la conferma della prenotazione, non c'era alcun seggiolino disponibile delle dimensioni adatte. Abbiamo quindi dovuto accettare un seggiolino più grande, che non era adeguato per il nostro bambino. Per un viaggio breve siamo riusciti ad arrangiarci, ma per un viaggio più lungo sarebbe stato un problema grave i. Mi sono chiesto dunque se per le prossime volte mi posso fidare .... "
" Abbiamo noleggiato un Mercedes Vito (o simile), ma ci è stata consegnata un'auto tutt'altro che simile: una Ford Transit, ben 2 metri più lunga del Vito e alta oltre 2,50 metri, rendendola praticamente impossibile da parcheggiare ovunque. Il veicolo era estremamente scomodo, con lo specchietto rotto, sporco all'interno e pieno di ammaccature. Nonostante le nostre lamentele e la richiesta di un cambio, il personale ci ha risposto che l'unica opzione era cancellare la prenotazione, perdendo ovviamente l'intero pagamento. Ci hanno praticamente preso in giro, sostenendo che le dimensioni fossero le stesse, solo "leggermente più alte". Per verificare, abbiamo consultato le schede tecniche ufficiali dei veicoli disponibili online, che confermano chiaramente la notevole differenza di dimensioni tra i due modelli. A causa di questo disservizio, abbiamo dovuto pagare oltre 100 euro di parcheggio per sole due ore a Palermo, nell'unico posto che ha accettato il veicolo, e siamo stati costretti a ridurre al minimo gli spostamenti, compromettendo l'intera vacanza. Esperienza pessima, assolutamente sconsigliato! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
MIAMI, US - Inviato da ALESSIO - 02 aprile 2025
" Tutto bene "
" Auto non in perfette condizioni e un po sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
LONDON, GB - Inviato da ANDREA - 02 aprile 2025
" Tutto chiaro e facile da confrontare gli opzioni "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da PRINCIPIO FABIO - 02 aprile 2025
" Per 4 minuti di ritardo si sono fregati 61 euro di penale,,, e 10 munti prima della chiusura li avevo chiamati per avvisare che non riuscito a trovare il posto,, ero comunque i aeroporto,,, Ho mandato una email di informazione mi hanno confermato il furto,,, mai piu "
" Per 4 minuti di ritardo si sono fregati 61 euro di penale,,, e 10 munti prima della chiusura li avevo chiamati per avvisare che non riuscito a trovare il posto,, ero comunque i aeroporto,,, Ho mandato una email di informazione mi hanno confermato il furto,,, mai piu "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da CARLO - 02 aprile 2025
" Ho sempre noleggiato attraverso il vs sito, dopo ciò che mi è accaduto , grazie alla compagnia Drivalia, NON prenoterò più con voi e farò di tutto perchè i miei dipendenti " 196 viaggiatori " non utilizzino più i vs servizi "
" Decisamente i più disonesti tra le decine di compagnie di noleggio che io conosco. Sono stati disgustosi nel propormi una assicurazione CASCO, tripla rispetto a tutte le altre. Avendo rifiutato, al rientro si sono inventati un danno inesistente, addebito € 154. Se desiderate contattarmi 335/5765212 "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 02 aprile 2025
" Buona visibilita' e comprazione "
" Purtroppo a 3 gg dalla riconsegna non ho ancora ricevuto fattura finale. A parte questo ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da SALVATORE - 02 aprile 2025
" Prenotato e pagato tutto in anticipo con AutoEurope per noleggio di un veicolo categoria premium presso Autovia stazione Termini Roma. Le condizioni contrattuali sul voucher non corrispondono alle condizioni applicate da Autovia. Ho dovuto usare 2 carte di credito e attivare un'assicurazione Autovia per abbassare la franchigia entro il limite di spesa della carta di credito. Senza queste condizioni non avrei potuto ritirare il veicolo. Trattandosi di una violazione contrattuale o di frode in commercio ai danni del consumatore, agirò per le vie legali per accertare le responsabilità del Broker AutoEurope o di Autovia e chiedere il risarcimento dei danni. "
" Prenotato e pagato tutto in anticipo con AutoEurope per noleggio di un veicolo categoria premium presso Autovia stazione Termini. Le condizioni contrattuali sul voucher non corrispondono alle condizioni applicate da Autovia. Ho dovuto usare 2 carte di credito e attivare un'assicurazione Autovia per abbassare la franchigia entro il limite di spesa della carta di credito. Senza queste condizioni non avrei potuto ritirare il veicolo. Trattandosi di una violazione contrattuale o di frode in commercio ai danni del consumatore, agirò per le vie legali per accertare le responsabilità del Broker AutoEurope o di Autovia e chiedere il risarcimento dei danni. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PESCARA, IT - Inviato da RAFFAELE - 02 aprile 2025
" Ottimo "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
EINDHOVEN, NL - Inviato da FABIO - 02 aprile 2025
" Sono arrivato con un ora e mezza di ritardo per problemi al volo e la macchina della categoria che avevo prenotato e già pagato non era disponibile mi è stato detto che esndo io in ritardo e avrei dovuto avvisarli , cosicosì la macchina che avevo prenotato e pagato in anticipo l'avevano data ad un altro e avrebbero potuto darmene un'altra di categoria inferiore allo stesso prezzo o altrimenti avrei dovuto pagare 20 euro al giorno in più per una vettura di categoria superiore a quella che avevo già pagato . La macchina che ho prenotato doveva essere a mia disposizione per tre giorni anche se non la ritiravo .La scusa del ritardo è stata davvero fastidiosa , è stato molto scorretto rivendere una macchina ad un altro cliente quando era già stata da me pagata , avrebbero dovuto darmi una macchina di qualità identica o superiore allo stesso prezzo senza supplementi e invece ho dovuto accontentarmi di una più piccola per non pagare altri soldi . "
" Sono arrivato con un ora e mezza di ritardo per problemi al volo e la macchina della categoria che avevo prenotato e già pagato non era disponibile mi è stato detto che esndo io in ritardo e avrei dovuto avvisarli , cosicosì la macchina che avevo prenotato e pagato in anticipo l'avevano data ad un altro e avrebbero potuto darmene un'altra di categoria inferiore allo stesso prezzo o altrimenti avrei dovuto pagare 20 euro al giorno in più per una vettura di categoria superiore a quella che avevo già pagato . La macchina che ho prenotato doveva essere a mia disposizione per tre giorni anche se non la ritiravo .La scusa del ritardo è stata davvero fastidiosa , è stato molto scorretto rivendere una macchina ad un altro cliente quando era già stata da me pagata , avrebbero dovuto darmi una macchina di qualità identica o superiore allo stesso prezzo senza supplementi e invece ho dovuto accontentarmi di una più piccola per non pagare altri soldi . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ANGELO - 01 aprile 2025
" Data l'esperienza che ho da anni con Auto Europe, ne faccio una buona pubblicità con amici e conoscenti. "
" Praticità del ritiro e della riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIANGIUSEPPE - 01 aprile 2025
" Molto soddisfatto. Grazie e a presto. "
" Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PISA, IT - Inviato da ETTORE - 01 aprile 2025
" Il portale è molto efficiente e facile da usare. Ampia la scelta dei veicoli. "
" Servizio efficiente, con check-in online che velocizza molto le operazioni di consegna dell'auto. Non chiarissime le indicazioni dove aspettare la navetta Parkin'Go per il transfert dall'aeroporto di Pisa al parcheggio dove è ubicato l'autonoleggio. Non c'è neanche un cartello "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 01 aprile 2025
" Ho trovato il servizio on line efficente e veloce, in fase di prenotazione avevo fatto la copertura per gli eventuali danni versando 40 euro in più che nn sono serviti a niente perché nn riconosciuti da target rent "
" Mi hanno obbligato a fare la casco che è costata più del noleggio, in alternativa dovevi versare 2000 euro di cauzione che ovviamente la maggior parte di noi correntisti nn ha "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
FRANKFURT, DE - Inviato da STEFANO - 01 aprile 2025
" Sempre molto competitivi e con una notevole selezione di noleggiatori e tipologia di veicoli e tariffe "
" Tutto molto bene, efficiente, sicuro, senza la volontà a tutti i costi di aggiungere servizi o cercare di trovare problemi alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PESARO, IT - Inviato da GIOVANNI - 01 aprile 2025
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
PARIS, FR - Inviato da ANDREA - 31 marzo 2025
" Servirebbe maggior comunicazione con l'effettivo autonoleggio riguardo le condizioni assicurative prenotate/acquistate. "
" La macchina era piena di graffi e ammaccature non elencate in contratto e non era stata pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
ROME, IT - Inviato da EDOARDO - 31 marzo 2025
" DA MOLTI ANNI AUTO EUROPE E' UNA GARANZIA "
" KEDDY BY EUROPCAR- RACCOMANDATO. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ROBERTO DOMENICO - 31 marzo 2025
" Con Auto Europe tutto ok "
" Purtroppo, ho sbagliato il giorno del ritiro: il giorno dopo. Quando mi sono presentato alla Dollar mi hanno accettato comunque la prenotazione ma con un costo extra per il giorno in più, e questo va bene, ma anche il passaggio a un'auto di categoria superiore. Sembrava (!?) non fossero disponibili auto della stessa categoria. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 31 marzo 2025
" ottimo servizio e competitivo "
" seri ed afficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da ILARIO - 31 marzo 2025
" Lo uso costantemente per lavoro e vacanze. Sempre soddisfatto. L'ho consigliato ad amici e conoscenti. "
" Personale gentile, competente, educato e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da FEDERICO - 31 marzo 2025
" Tutto ok, buon rapporto qualità prezzo "
" Personale della filiale dell aeroporto di Orly molto scortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
LOS ANGELES, US - Inviato da GIUSEPPE PAOLO - 30 marzo 2025
" Nulla da dichiarare "
" Poco professionali, prima ti fanno lasciare l'auto, e dopo un quarto d'ora ti mandano una mail dicendo che ci sono danni,che l'auto è sporca e che ho superato i km. Nel contratto avevo km illimitati. Nel contratto non precisata che l'auto andava riportata pulita e il danno che contestano era già presente in fase di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da LAURA - 30 marzo 2025
" Ottima esperienza! "
" Esperienza incredibilmente positiva, macchina nuova, gentilezza e dedizione del personale e assistenza durante il noleggio immediata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 30 marzo 2025
" Nente da obbiettare, tutto bene, già prenotato 2 volte con AutoEurope e se necessario lo rifarò in futuro. "
" Tutto bene , accoglienza, consegna, auto ok e riconsegna ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da NATALINO FRANCESCO RAFFAELE - 30 marzo 2025
" Autoeurope sta incrementando i prezzi e non mette bene in chiaro le promozioni che di fatto non sembrano effettivamente inserite "
" Auto Panda senza grandi pretese, ma almeno un bluetooth a mio avviso sarebbe opportuno per la connessione cellulare e vivavoce dal momento che non si può più per legge. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BOLOGNA, IT - Inviato da THOMAS - 30 marzo 2025
" Di solito molto soddisfatto ma stavolta nel sito era scritto che il ritiro era in aeroporto "
" Il ritiro del l'auto è fuori dall'aeroporto a circa 5 km "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MIAMI, US - Inviato da FRANCESCA - 29 marzo 2025
" tutto perfetto "
" ottimo servizio ritirata auto velocemente e riconsegnata all aeroporto che e collegato comodo poi all aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIERRE - 29 marzo 2025
" Perfetto "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da LUCIO - 28 marzo 2025
" Ho avuto il piacere di incontrare alla reception il signor. Enzo, professionale, veloce ed anche simpatico che non guasta mai in questi luoghi, Drivalia nota 10 ma ad Enzo nota 110 con lode. "
" Ho avuto il piacere di incontrare alla reception il signor. Enzo, professionale, veloce ed anche simpatico che non guasta mai in questi luoghi, Drivalia nota 10 ma ad Enzo nota 110 con lode. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da RUDY - 28 marzo 2025
" dopo avere aspettato in coda 45 minuti con una sola coppia davanti a me, pur avendo già pagato l'auto non sono riuscito a ritirarla per motivi burocratici, poi mi sono spostato a fianco e ho noleggiato un'altra auto da un altro fornitore. "
" dopo avere aspettato in coda 45 minuti con una sola coppia davanti a me, pur avendo già pagato l'auto non sono riuscito a ritirarla per motivi burocratici, poi mi sono spostato a fianco e ho noleggiato un'altra auto da un altro fornitore. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DIEGO - 28 marzo 2025
" Società di noleggio totalmente inffidabile per due ordini di fattori: 1) la riconsegna dell'auto è obbligatoria per entro le ore 20:00 anche se il contratto prevede altro orario di riconsegna. 2) la caparra a garanzia pari a 1000 euro viene trattenuta dopo ilcheck out per un mese e non una settimana come riferisce l'operatore al desk creando gravi disagi. "
" Società di noleggio totalmente inaffidabile per due ordini di fattori: 1) la riconsegna dell'auto è obbligatoria per entro le ore 20:00 anche se il contratto prevede altro orario di riconsegna. 2) la caparra a garanzia pari a 1000 euro viene trattenuta dopo ilcheck out per un mese e non una settimana come riferisce l'operatore al desk creando gravi disagi. MAI PIU'!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
TOULOUSE, FR - Inviato da PASQUALE - 28 marzo 2025
" ottimo prezzo, nessun problema "
" gentilissimi, veloci e affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da SALVATORE - 28 marzo 2025
" buona scelta e prezzi competitivi "
" disponibilità del personale italcarent sia alla consegna che alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da SILVIA - 28 marzo 2025
" Precisione e correttezza "
" Professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da MAURO - 27 marzo 2025
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da SERGIO - 27 marzo 2025
" Precisi ed economici "
" Molto veloci . Auto come promessa e pulitissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARY - 27 marzo 2025
" Tutto liscio anche se sono arrivata in ritardo - avevo cercato di chiamare per avvisare sia la sera prima che la mattina ma nessuno ha risposto - peccato! Ho dovuto aspettare ma non molto!! "
" Il monitor per il cellulare non funzionava - ho avuto un po di difficolta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
DUBAI, AE - Inviato da DOMENICO - 27 marzo 2025
" Tutto bene se non fosse stato per 45 minuti di attesa per la consegna della macchina. La vettura non in ottime condizioni sia interne che soprattutto esterne "
" Tutto bene se non fosse stato per 45 minuti di attesa per la consegna della macchina. La vettura non in ottime condizioni sia interne che soprattutto esterne "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ANCONA, IT - Inviato da MARCO - 27 marzo 2025
" Auto Europe ha un rapporto qualità-prezzo tra i migliori sul mercato oltre alla facilità di prenotazione online. "
" L'esperienza e' stata ottima e piacevole. Ottimo l' operatore di noleggio SICILY BY CAR all'aeroporto di Falconara/Ancona cortesia e attenzione al cliente e auto ottima e ben pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da VITO - 27 marzo 2025
" Ottima "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
LISBON, PT - Inviato da CLAUDIO - 27 marzo 2025
" Cordialita', chiarezza nella comunicazione ed efficienza del personale sono stati importanti per raggiungere il risultato finale. Soddisfatto. "
" Cordialita', chiarezza nella comunicazione ed efficienza del personale sono stati importanti per raggiungere il risultato finale. Soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FARO, PT - Inviato da DAVIDE - 26 marzo 2025
" Delusional per il Costco a sorpresa "
" Pendavo di pagare il prezzo concordato con autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 26 marzo 2025
" Seri ed affidabili, come pochi! "
" Ottima società di noley "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da GIOVAMBATTISTA - 26 marzo 2025
" Il noleggio online è stato semplice in quanto le procedure sono estremamente chiare. Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Il personale alla consegna è molto efficace e gentile ed inoltre mi è stata consegnata un'automobile di qualità superiore a quella richiesta. Tutto molto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARIO - 26 marzo 2025
" Sempre buona "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MAURO - 26 marzo 2025
" A causa di un ritardo del volo di piu' di 7 ore , ho trovato l'agenzia Goldcar chiusa, (al contrario di altre che sapendo del ritardo del volo sono rimaste ad aspettare), ho perso la prenotazione, dopo telefonata mi è stato negato il rimborso da parte di AutoEurope, il giorno successivo ho dovuto noleggaure un altro veicolo con altre spese "
" A causa di un ritardo del volo di piu' di 7 ore , ho trovato l'agenzia Goldcar chiusa, (al contrario di altre che sapendo del ritardo del volo sono rimaste ad aspettare), ho perso la prenotazione, dopo telefonata mi è stato negato il rimborso da parte di AutoEurope, il giorno successivo ho dovuto noleggaure un altro veicolo con altre spese "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
LAS PALMAS, ES - Inviato da ANDREA - 26 marzo 2025
" Ritengo sia un servizio affidabile "
" All'arrivo all'aeroporto la procedura amministrativa di noleggio è stata molto rapida. Il ritiro del mezzo avviene al piano -2 di un edificio attiguo all'aeroporto raggiungibile a piedi in pochi minuti. La vettura che mi è stata consegnata, una nuovissima Renault Capture ci ha accompagnati per qualche giorno, dopodichè, ho dovuto contattare il servizio assistenza perchè la batteria del veicolo era probabilmente andata fuori uso. A parte il fatto che abbiamo praticamente perso quasi mezza giornata tra contattare il servizio assistenza, attendere che arrivasse in loco il carroattrezzi e successivamente andare all'aeroporto per cambiare mezzo, devo dire che il servizio clienti è stato efficace e rapido e che la consegna della nuova vettura è avvenuta in tempi molto veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
GENOA, IT - Inviato da GIOVANNI - 26 marzo 2025
" Sono un fedele utente da molti anni e sempre ho ottenuto un servizio ottimo a costi competitivi grazie "
" Tuttle perfetto anzi meglio: non gradendo il veicolo assegnatomi ho chiesto altro modello e soni stato accontentato GRAZIE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MATTEO - 26 marzo 2025
" PROFESSIONALI ED EFFICINTI SARO SEMPRE CON AUTOEUROPE "
" da premettere che sono stato un cliente molto assiduo di questa compagnia in tante citta italiane, ma dopo l'esperienza fatta fatta con il personale scortese impreparato bugiardo e addestrato a truffare ed estorcere denaro ai malcapitati clienti addebitanto pretestuosi danni gia esistenti minimali non visibili ad occhio nudo ma visibili al personale bionico della italycarent MAI PIU CON QUESTA SOCIETA "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da DANILLO - 26 marzo 2025
" Tutto ok "
" Mancava acqua x tergicristallo. Un po' complicato accesso digitale al banco Sicily . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SEVILLA, ES - Inviato da GUIDO - 26 marzo 2025
" A dispetto della brutta esperienza con l'operatrice della Thrifty, devo dire che con Autoeurope mi sono trovato bene, ottimo operatore e assistenza telefonica veloce e chiara. Però Autoeurope deve prendere provvedimenti con Thrifty perchè i loro rapporti sono regolati da contratto e le regole non possono essere messe sotto ai piedi per colpa del comportamento sbagliato di una operatrice della Thrifty. Perché il danneggiato rimane il consumatore finale che può percepire Autoeurope quale responsabile. "
" All'accettazione del 13/03/25 presso l'aeroporto di Siviglia c'era una NON simpatica operatrice (Lucia) che voleva a tutti i costi propormi spese aggiuntive oltre a premio già pagato con Autoeurope, con arroganza, maleducazione e mancanza di rispetto. Io facevo presente che ero già coperto per eventuali danni e a copertura franchigia di assicurazione facoltativa EUROPE. Lei rideva e con arroganza affermava che AutoEUROPE in caso di sinistro non avrebbe rimborsato nulla, pretendendo poi una cauzione di 1500 euro. Facevo quindi presente che sul contratto Autoeurope (che lei diceva NON essere un contratto) la cauzione era di circa 1000 eur. Quindi accettava di prendere cauzione di 1100 euro. Esperienza pessima con questa Operatrice Lucia della Thrifty. Thrifty sconsigliatissimo (per colpa di questa dipendente) e spero che prendano provvedimenti nei confronti delle Signora e che le dicano di non dire falsità ed essere corretta con la clientela. Autovettura con avviso costante che indicava di cambiare olio e pneumatico posteriore destro sgonfio/non controllato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
TIRANA, AL - Inviato da MARCO - 26 marzo 2025
" Con sincerità: consiglio di non mettere le risposte pre-impostate a 10-Molto soddisfatto se AUTO EUROPE è davvero interessata al feedback del cliente (che dovreste sapere meglio di me vale davvero oro). Si rischia di avere risposte falsamente positive guidate più dalla pigrizia che dall'onestà di chi partecipa (spendendo il suo tempo) al sondaggio. "
" La gentilezza e l'efficenza del titolare della agenzia SicilyByCar-AUTOEUROPA di Tirana ha davvero fatto la differenza. L'auto era in ottimo stato. Consegna e riconsegna rapide. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BEAUVAIS, FR - Inviato da ATZEI - 26 marzo 2025
" sito di prenotazione rapido e sicuro "
" servizio puntuale e preciso e auto nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ENNIO - 25 marzo 2025
" Ancora una volta molto positiva l'esperienza con Autoeurope "
" L'auto prelevata all'aeroporto di Roma presentava moltissimi graffi e ammaccature, puntualmente segnalate nello schema mostratomi. Fra gli altri era presente anche un graffio nel cerchione della ruota anteriore che l'agente mi ha pure mostrato. Tuttavia, alla consegna dell'auto alla stazione di Milano, l'agente incaricato mi fa notare quel graffio al cerchione, che però non era indicato nello schema in suo possesso, deducendo quindi che l'avessi causato io... Ovviamente ho spiegato che quel graffio era già presente al momento del prelievo dell'auto, ma lui mi risponde che avrei dovuto fare delle foto, e questo mi ha molto infastidito, perché semmai dovrebbe essere il noleggiatore a fornire al cliente una dettagliata documentazione fotografica dei danni già presenti nell'auto! Per il resto, il noleggio è andato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
FLORENCE, IT - Inviato da IGNAZIO - 25 marzo 2025
" giusto rapporto qualità/prezzo "
" facilità nella procedura di prelevo e riconsegna della vettura, cortesia del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ANCONA, IT - Inviato da ROBERTO - 25 marzo 2025
" Pessima "
" Avvisati 24 ore prima della cancellazione del mio treno per sciopero, non mi avete né rimborsato e ne rilasciato un voucher per una prossima prenotazione. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da LILIANA - 25 marzo 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da SERGIO - 25 marzo 2025
" Sempre l'occasione giusta al momento giusto "
" Personale cordiale e preparato con i giusti consigli "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da SALVATORE - 25 marzo 2025
" Veloce consegna e riconsegna "
" Nell'attesa per la consegna mi è stato offerto anche un caffè Borbone per l'esattezza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da GENTJAN - 24 marzo 2025
" sempre la migliore tariffa sul mercato "
" Tutto perfetto, trane il ritardo nel rimborso della garanzia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LECCE, IT - Inviato da PIERLUIGI - 24 marzo 2025
" ampia scelta con indicazioni precise "
" tutto senza nessun intoppo personale cortese e preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da GIOVANNI - 24 marzo 2025
" Precisi come sempre. "
" Tutto perfetto tranne i lunghi tempi di attesa per il ritiro. Dovrebbe esserci uno sportello dedicato a chi ha prenotato magari effettuando un check-in on line. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ANTONINO - 24 marzo 2025
" Mi hanno fatto pagare 60,00€ per fuori orario l'aereo ha fatto ritardo e ho ritirato l'auto alle 23:13 lo avrebbero chiuso alle 23:00(con la registrazione documenti)per 13 minuti spiace...!!!anche perché io su autoeurope come orario di ritiro avevo messo 23::30 "
" Mi hanno fatto pagare 60,00€ di fuori orario per soli 13 minuti considerando anche la registrazione documenti e attesa...spiace!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da LORI - 24 marzo 2025
" Please note that AutoEurope says that OK Mobility requires a shuttle bus at FCO Rome airport, i.e. they are not in the airport. However, in fact, they are in the parking garage, like all the other rental car companies. You do not need a shuttle bus from Rome FCO airport "
" Please note that AutoEurope says that OK Mobility requires a shuttle bus at FCO Rome airport, i.e. they are not in the airport. However, in fact, they are in the parking garage, like all the other rental car companies. You do not need a shuttle bus from Rome FCO airport "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PAOLO - 24 marzo 2025
" Continuero' a utilizzare Autoeurope , perche' a parte questa esperienza ho sempre avuto un buon servizio . "
" Esperienza assolutamente negativa . Auto, con pneumatici usurati, poco EDblue , nessunmodo di comunicare con rentalplus , assistenza nulla , solo grazie a unipol che ha provveduto a farmi avere carro attrezzi per ben due volte , piu giorni in officina che utilizzata, causa impossibilitato a sostuirla non essendoci uffici car rental in Abruzzo dove mi trovavo dopo aver noleggiato a fiumicino . Quando ho chiesto un gesto commerciale mi e' stato detto che avendo noleggiato via un broker non ne avevo diritto Di seguito la mia mail , l'ultima di tutta una serie, inviata a Elena di rental plus Gentile Signora Elena se comprendo bene benche' mi sia stata consegnata da rental plus un'auto con pneutici usurati a detta dei 2 gommisti a cui ho fatto ricorso, dove alla fine al secondo imprevisto , pneumatico sgonfio , tutti e 4 i pneumatici sono stati cambiati causa una foratura sono stato lasciato dal carro attrezzi in un'offica non convenzionata con voi in piena campagna abruzzese. impossibilitato a contattare chicchesia di rental plus per trovare una soluzione. il gommista indotto a compassione mi ha messo in condizione di poter fare i 50Km per tornare dove alloggiavo l'ufficio di fiumicino non ha risposto alle mie numerose telefonate adducendo quando finalmente sono riusciti a contattarli , che causa problemi con il telefono non avevano avuto possibilta' di rispondere ???? poi nel caso di nuovo contatto , avendo un altro pneumatico sgonfio dopo numerosi tentativi il giorno dopo , invece mi era stato detto che non avevano potuto rispondere al telefono perche' troppo occupati ??? mi e' stata consegnata auto con poco ED Blu con il rischio di rimanere per strada , e in tale occasione mi e' stato detto che e' compito del cliente controllare il livello prima di prendere l'auto , quindi vuol dire che anche livello dell'olio avrei dovuto verificare ? me lo puo' confermare per favore che era mio compito fare tale controllo? abbia perso il 90 % dei miei appuntamenti non avendo auto a disposizione , quindi oltre al danno il costo sostenuto per i biglietti aerei , vivendo il sottoscritto in Uk mi scrivete che Buongiorno Sig. Falcone, per quanto riguarda il rimborso dell'Adblue, Le chiedo cortesemente di compilare il form allegato in modo che possiamo procedere al rimborso Purtroppo, riconoscendo il disagio che Le è stato arrecato, essendo il noleggio già pagato tramite il broker lato Rentalplus non possiamo offrirLe nulla di pioù. trovo cio' inaccetabile , e per farvi cosa gradite , vi faccio un regalo. tengo a mio carico il costo dell ADblue , cosi il vostro prossimo ciente, ce noleggera' 'l'auto, avra' un auto in perfetto stato , con pneumatici nuovi , ADS blue a livello e vi chiedo cortesemente di verificare il livello dell'olio che non ho avuto la prontezza di verificare "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BOLOGNA, IT - Inviato da PAOLO - 23 marzo 2025
" Tutto bene dalla prenotazione alla gestione, segnalo solo ua cosa negativa le telefonate all' assistenza sono a pagamento "
" Nessun problema nelle pratiche per il noleggio dalla consegna del veicolo alla riconsegna,abbiamo contattato l' assistenza stradale perché l' automobile non partiva e subito si è attivata la procedura di assistenza anche se poco prima dell' arrivo del carro attrezzi all' ennesimo tentativo l' automobile è ripartita. Da segnalare che la carrozzeria presentava diversi graffi e piccole ammaccature riportate nel modulo di consegna ma che mi hanno creato un po' di apprensione "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da EDOARDO - 23 marzo 2025
" Facile la prenotazione e la modifica "
" Ottima scelta ad ottimi prezzi. Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da CHRISTIAN - 23 marzo 2025
" Il problema non è autoeurope ma i suoi partners "
" Auto con tantissimi km 110000 cauzione spropositata (1500 euro) e restituzione della stessa entro 15 giorni lavorativi personale maleducato pessimo da evitare! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TRIESTE, IT - Inviato da COSIMO - 23 marzo 2025
" Sito sempre aggiornato sulle migliori offerte "
" Personale gentile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KEY WEST, US - Inviato da MATTEO OMAR - 22 marzo 2025
" Buon rapporto qualità prezzo "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
AMSTERDAM, NL - Inviato da MARIANNA - 22 marzo 2025
" Prezzo ottimo, c'è stata un pò di confusione con la prenotazione che era stata scambiata con un altra. Personale gentilissimo ma, Il ragazzo che mi ha preso all'aeroporto, era tutto il tempo con il telefonino mentre guidava. Macchina perfetta, basso consumo ma i sensori che 'leggono' le velocità permesse non funzionano bene. "
" Prezzo ottimo, c'è stata un pò di confusione con la prenotazione che era stata scambiata con un altra. Personale gentilissimo ma, Il ragazzo che mi ha preso all'aeroporto, era tutto il tempo con il telefonino mentre guidava. Macchina perfetta, basso consumo ma i sensori che 'leggono' le velocità permesse non funzionano bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
DUSSELDORF, DE - Inviato da FABIO - 22 marzo 2025
" Vi siete lavati le mani. Vergognatevi "
" Ho smarrito il mio portafoglio sul volo Brindisi - Linate, avevo grazie per fortuna il passaporto nello zaino e dunque ho potuto prendere la coincidenza per il volo successivo direzione Dusseldorf. Nel volo da Linate a Dusseldorf sono stato informato che il personale di bordo aveva recuperato il mio portafoglio. Per fortuna c'era qualcuno che avrebbe volato a Dusseldorf ( per il ProWein ) di mia conoscenza il giorno dopo e dunque sono riuscito a recuperare il mio portafoglio il giorno successivo. Una volta arrivato al banco per ritirare il veicolo essendo sprovvisto della mia patente di guida ma ero accompagnato da mio fratello che possedeva la sua, ho chiesto al personale di aggiungere come guidatore mio fratello, mi hanno risposto che non era possibile e che la mia prenotazione sarebbe stata cancellata, chiaramente sono rimasto senza parole ed ho chiesto di fare un altra prenotazione con loro, mi hanno chiesto per lo stesso mezzo che avevo pagato meno di 500 euro la somma di 1.900 euro . Chiaramente sono andato via ed ho preso il altro mezzo al banco accanto gestito da Sixt. Non prenderò mai più un mezzo con voi perché non vi siete degnati nemmeno di restituirmi i soldi. Vergognatevi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da CARLO - 22 marzo 2025
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Tutto bene, rapido e semplice "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da RICCARDO - 22 marzo 2025
" Si "
" Tariffa one way sproporzionata. Tariffe alla prenotazione ottima, poi x piccole modifiche & piccoli danni....c e il salasso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE PIO - 22 marzo 2025
" Niente di particolare da segnalare "
" Avevo selezionato come auto una Peugeot 208 ma mi è stata consegnata una Lancia Y ibrida più compatta e meno prestante (difficoltà nei sorpassi) Nel parcheggio ho visto molte Y e non ho visto (anche se non ho cercato) Peugeot 208 "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
BOLOGNA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 22 marzo 2025
" Rapidi "
" Giusto compromesso tra prezzo e servizio offerto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 22 marzo 2025
" Uso auto Europe da molti anni e mi trovo molto bene per servizio e offerte. Chiederei solo di verificare esattamente le categorie auto che effettivamente poi offre il noleggiatore, soprattutto se si tratta di mezzi particolari, come fuoristrada o crossover, auto a 7 posti erc "
" L'auto non corrispondeva alla categoria prenotata, precisamente prenotato una FIAT 500X e dunque un auto che permettesse di percorre anche strade accidentate e bianche e mi è stata consegnata una FORD PUMA per altro sporca. Unica nota positiva la ragazza alla reception molto gentile, professionale e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
VERONA, IT - Inviato da GIANCARLO - 22 marzo 2025
" Si "
" Il personale è gentile e soprattutto puntuale. Riesce a consigliare e soddisfare a qualsiasi esigenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
AMSTERDAM, NL - Inviato da CRISTIANO - 21 marzo 2025
" Top class. Nulla da aggiungere. "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ARTIOM - 21 marzo 2025
" Tutto a posto "
" Tutto a posto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da GIOVANNI - 21 marzo 2025
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CARLO - 21 marzo 2025
" tutto ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
TRAPANI, IT - Inviato da FRANCESCO - 21 marzo 2025
" ottimo motore di ricerca "
" Auto meccanicamente non perfettamente in ordine "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MILAN, IT - Inviato da MANUEL - 21 marzo 2025
" Nulla da segnalare. Spero che AutoEurope mi sia di aiuto nella contestazione con Felirent, nel caso Felirent non decida di restituirmi la cauzione. "
" Auto con lunghissimoo elenco di danni e molto sporca soprattutto dentro (oltre che maleodorante di fumo) nonostante mi abbiano convinto a pagare 10 Euro di lavaggio. Al rientro mi contestano danni giá esistenti, anche tramite foto scattate un´ora dopo la consegna stessa. Sto contestando il rapporto di riconsegna ma nel frattempo dopo 10 giorni ancora non mi hanno restituito la cauzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TORONTO, CA - Inviato da MASSIMILIANO - 21 marzo 2025
" Vettura inferiore alle aspettative, gomme usurate "
" Vettura inferiore alle aspettative, gomme usurate "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
HELSINKI, FI - Inviato da MARCO - 21 marzo 2025
" Booking by AutoEirope since many and many years. Never problems. "
" Car in very good condition. Fuel not properly at 100%. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da MAURIZIO - 20 marzo 2025
" Sito web, abbastanza intuitivo. Buon rapporto qualità prezzo "
" Macchina consegnata poco pulita all'interno, serbatoi carburante al 50% e non pieno. Rispetto ad altre auto noleggiate in passato, questa aveva un chilometraggio molto superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
OLBIA, IT - Inviato da FEDERICO - 20 marzo 2025
" Esperienza molto positiva "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da ETTORE - 20 marzo 2025
" Ottima. Prezzi competitivi e facilità di prenotazione "
" Molto professionali ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 20 marzo 2025
" Lo consiglio vivamente ottimo servizio "
" Perdonale gentile, accogliente e competente, soprattutto un dipendente che ha trattato il mio noleggio, sig. Marco "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da GIACOMO - 20 marzo 2025
" Non posso commentare, grazie "
" Bella esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
OLBIA, IT - Inviato da FERNANDA - 20 marzo 2025
" ok. "
" Contenzioso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BARI, IT - Inviato da ALBERTO - 20 marzo 2025
" Semplicemente impeccabili. "
" Servizio perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da PAOLA - 20 marzo 2025
" Ottimo prezzo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da SALVATORE - 20 marzo 2025
" esperienza positiva "
" al Terminal 1, l'autista della navetta prelevava solo chi aveva telefonato alla RENTSMART24 per ritirare la propria autovettura. Inoltre, a causa del ritardo del mio volo Raynair mi è stata addebitata la tariffa notturna. Tale supplemento non viene applicato dalla Sicily By Car o Locauto se il ritardo è da imputare alla compagnia aerea. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ILARIO - 19 marzo 2025
" Ottimo servio "
" Buon servizio, li scelgo da anni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 19 marzo 2025
" tutto ok "
" veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CALOGERA - 19 marzo 2025
" sufficiente "
" avevoprenotato un auto dal 13 gennaio al 25 gennaio 2025 il mio l'aereo doveva arrivare alle 16.30 circa .nella prenotazione dell'auto fatta contestualmente al biglietto dell'aereo l'auto doveva essere consegnata alle 10 del mattino quindi 7 ore prima dell'arrivo dell'aereo .risultato la mia prenotazione e' stata annullata e ho rimesso la cifra gia pagata .chiedo ma il sistema non doveva segnalare l'incongruenza di orari nella prenotazione ? "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 19 marzo 2025
" Raffronta i prezzi di diverse compagnie e si noleggia facilmente. "
" Compagnia affidabile e personale disponibile e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANLUCA - 19 marzo 2025
" E' andato tutto bene "
" E' andato tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da SALVATORE - 19 marzo 2025
" Interno macchina era poco pulita "
" L'interno macchina era poco pulito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da ALDO - 18 marzo 2025
" In servizio di Moven tour è stato ottimo e ineccepibile però Auto Europe non mi ha avvertito al momento della prenotazione che avrei ritirato l'auto lontano dall'aeroporto "
" Veloci ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FRANCESCO - 18 marzo 2025
" sodisfatto della scelta di ECOVIA "
" gentilissimi e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DARIO - 18 marzo 2025
" Molto chiaro facile buone offerte "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GUGLIELMO MAURO - 18 marzo 2025
" Non è la prima volta che noleggio con auto Europe e non ho mai avuto problemi. "
" Non abbiamo avuto problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da RICCARDO - 18 marzo 2025
" Servizio efficiente "
" Personale gentilissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 18 marzo 2025
" Per me siete i numeri 1 "
" Macchina in ottime condizione . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da PAOLA - 18 marzo 2025
" in precedenza anno 2012 mi ero trovata Malissimo devo dire che sono migliorati .Un Grazie in particolar modo al Sig.Re Alessio nell'accoglienza e alla consegna :molto educato e gentile e veloce "
" in precedenza anno 2012 mi ero trovata Malissimo devo dire che sono migliorati .Un Grazie in particolar modo al Sig.Re Alessio nell'accoglienza e alla consegna :molto educato e gentile e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da ANTONIO - 17 marzo 2025
" Tempi lunghi per svincolo cauzione "
" Rapporto qualità prezzo eccellente Esagerato l importo della cauzione soprattutto in considerazione dei tempi lunghi per lo svincolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PARIS, FR - Inviato da ANSELMO - 17 marzo 2025
" No "
" Non ho ricevuto la fattura "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da TOMAS - 17 marzo 2025
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ZAGREB, HR - Inviato da ALESSANDRO - 17 marzo 2025
" Ho pagato una polizza sul portale ma ho dovuto pagare un altra polizza integrativa di 240€ al momento del ritiro. TROPPO CARO "
" Ho pagato una polizza sul portale ma ho dovuto pagare un altra polizza integrativa di 240€ al momento del ritiro. TROPPO CARO "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da LORENZO - 17 marzo 2025
" Sempre soddisfatto del servizio. "
" Molto seri e professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da ANTONIO - 17 marzo 2025
" 1 "
" Servizio inaspettato ed impeccabile la persona al desk molto gentile e premurosa ...Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da EDUARDO MARCOS EZEQUIEL - 17 marzo 2025
" Spero davvero che il mio caso venga osservato. Ho le foto disponibili. Pur avendo copertura con autoeropa l'atteggiamento dell'azienda non mi sembra corretto. "
" Il mio contratto è 202501409126-GM926FV: Dopo aver valutato la mia auto mi dicono che le coperture in plastica delle ruote sono danneggiate, è stato davvero un mio errore non aver controllato bene quando mi hanno consegnato l'auto ma dopo 20 ore di volo e dover proseguire per altre 4 ore fa rilassare questo processo. Quindi quando ho consegnato l'auto non ho avuto altra scelta che firmare per il piccolo danno descritto. . La mia grande sorpresa è quando mi inviano i costi dei danni alle coperture in plastica (guarda online i costi) che sommati alle spese amministrative raddoppiano la mia bolletta. Come mostrano chiaramente le fotografie, si tratta di danni che richiedono un grande sforzo per essere individuati. Tutto ciò mi sembra ridicolo e grottesco per un'azienda che ha interesse a fidelizzare i clienti. Mi accontenterei che se dovessi pagare qualcosa lo farei per quanto dovuto e non per questa fattura che mi sembra una pratica commerciale abusiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE RENATO - 16 marzo 2025
" Ottimo portale per individuare con facilità l'auto da noleggiare in funzione delle proprie esigenze. "
" Buona compagnia low cost per noleggiare un'auto. Tempi di consegna e ricosnegana dell'auto buoni. Buone condizioni dell'auto. Da provare. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
BERGAMO, IT - Inviato da CARLO - 16 marzo 2025
" Ottimo servizio. Impeccabile. Vettura e personale fantastici. Solo un po' di difficoltà nel rientrare in aeroporto nella zona parcheggi. "
" Ottimo servizio. Impeccabile. Vettura e personale fantastici. Solo un po' di difficoltà nel rientrare in aeroporto nella zona parcheggi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TROMSOE, NO - Inviato da MARCO GIUSEPPE - 16 marzo 2025
" Buon servizio, ma abbiamo riscontrato difficoltà a trovare l'auto al buio. "
" Buon servizio, ma abbiamo riscontrato difficoltà a trovare l'auto al buio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da GAETANO - 16 marzo 2025
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
ALGHERO, IT - Inviato da ANTONIO MARTINO - 15 marzo 2025
" Tutto facile ed ottimo prezzo "
" Servizio ottimo, personale veramente disponibile e velocità nelle operazioni sia di consegna sia di ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MEMMINGEN, DE - Inviato da GABRIELLA - 15 marzo 2025
" Bisogna prima accertarsi della serietà delle agenzie con cui si collabora "
" Mi è stato addebitato un costo non dovuto, ho dovuto promuovere una contestazione bancaria, perchè visto che chiedono la carta di credito a garanzia si sentono liberi di prelevare le somme che ritengono più opportune "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PISA, IT - Inviato da ENRICO - 15 marzo 2025
" esperienza buona, costi convenienti "
" esperienza buona, personale cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da NICOLA - 15 marzo 2025
" Pessima "
" Ho effettuato il ritiro della vettura che, sarebbe dovuta essere una Fiat 500X, ma al momento della consegna mi è stata data una Skoda Kamiq a benzina che era sporca, con un quarto di serbatoio di carburante,con evidenti segni di danni e graffi, segnalati nel documento di consegna. Al momento di effettuare l'addebito su carta di credito (nuova e funzionante sino al momento del noleggio) la carta non ha funzionato e nonostante la telefonata da me in viva voce al call center della mia banca, non avrei potuto effettuare il ritiro se l'operatore del noleggio non mi avesse permesso di effettuare il blocco su bancomat (grazie di questo) Il gg successivo al momento di mettere in moto la vettura questa non partiva......ho quindi contattato dapprima l'auto noleggio e poi successivamente il numero verde (fornito dall'auto noleggio) che dopo più di un ora ha fatto intervenire il carro attrezzi che ha constatato che la macchina non partiva nonostante i tentativi di avvio forzato attraverso i cavi collegati alla batteria. Il carro attrezzi non mi ha rilasciato alcun documento di presa in carico, e per questo ho fatto una foto del quadro della vettura, delle targhe della vettura e del camion. La cosa che più di tutto mi ha lasciato basito e' che una volta contattato il call center dell'auto noleggio ho appreso che a mie spese avrei dovuto recuperare l'auto sostitutiva o a Linate o a Torino Caselle. Mi sono recato, a mie spese, a Linate dove ho recuperato l'auto sostitutiva, ed ho raggiunto Torino meta del mio viaggio. All'indomani quando ho fatto presente a Bergamo quanto accaduto mi è stato detto "ci spiace", mi sono recato ad effettuare il carburante mancante alla vettura avuta in sostituzione ed ho chiuso l'epopea. Spero di non avere più a che fare con questa compagnia di noleggio anche perché ho speso molto più di quanto stabilito. Sono un commerciale e mai nella mia ventennale esperienza di lavoro mi sono mai sognato di dire "ci spiace" senza fare in modo il cliente rimanesse "scottato" e dispiaciuto. A Vs disposizione Dott.Nicola Pasquino "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CARMINE - 15 marzo 2025
" niente. "
" Macchina vecchia con graffi e macchie interne nei tessuti con 60000 km "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MARY - 15 marzo 2025
" Sistema di prenotazione nuono "
" Servizio navetta da aeroporto a ufficio noleggio super puntuali; gestione diretta ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SAMOS, GR - Inviato da MAURIZIO - 14 marzo 2025
" Facile prenotazione e prestazioni chiare. "
" Veloce e cordiale il personale a Samos "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da RICCARDO - 14 marzo 2025
" vedi sopra "
" 1) in sede di prenotazione target rent doveva essere in aeroporto poi è arrivata l'email di conferma che l'ufficio era servito con shuttle; 2) in sede di consegna non mi sono accorto del graffio sul cerchione, alla consegna l'operatore me lo ha fatto notare, ma sinceramente non ho fatto parcheggi che giustificassero il graffio; 3) ho chiesto fattura per scaricare il costo, mi è arrivata ricevuta; 4) un cerchio nuovo originale costa 120 euro...per un graffio mi hanno addebitato 104 euro...va be "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da ALBERTO - 14 marzo 2025
" Non ci sono particolari commenti se non quello di poter avere la copertura delle franchigie (a pagamento ovviamente); tale opzione per fortuna non ho dovuto ancora testarla e spero di non doverla testare mai. "
" 1 - non è vero che il check-in è all'interno dell'aeroporto in quanto bisogna andare nel parcheggio (che poi è anche quello più distante di tutti); 2 - l'auto era ammaccata dappertutto e essendo nera, con gocce di pioggia ed in un luogo con una illuminazione non perfetta è stato impossibile verificare se c'erano altre ammaccature - speriamo che non ce ne fossero - IO non sono riuscito a controllare. 3 - l'auto non era piena di carburante come poi l'ho portata io (poco importa ma, se la condizione è PIENO-PIENO bisogna che l'auto sia piena). 4 - quando ho riportato l'auto mi hanno chiesto di verificare il coupon del pieno appena fatto - per fortuna che ce l'avevo - se lo scrivessero nelle condizioni sarebbe meglio. 5 - ad oggi non ho ancora visto "sbloccato" l'importo che hanno bloccato alla consegna dell'auto - speriamo lo facciano presto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PISA, IT - Inviato da DARIO - 14 marzo 2025
" Ottimo veicolo, ottimo prezzo. "
" Accetta anche AmEx. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da FRANCESCO - 14 marzo 2025
" Uso sempre Auto Europe "
" Sempre perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BOLOGNA, IT - Inviato da FRANCESCO - 13 marzo 2025
" Buon broker ma dovrebbe vigilare maggiormente sui sui noleggi. Ad esempio il mio doveva essere in aereoporto e invece era a 5 km di navetta. "
" Auto sporca Diversi danni non documentati sul foglio di uscita dell'auto. Alcuni danni soprattutto al parabrezza davvero difficili da documentare o accertare in uscita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
FLORENCE, IT - Inviato da PAOLO - 13 marzo 2025
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da LAURA - 13 marzo 2025
" Alla riconsegna dell'auto ho avuto una brutta sorpresa: mi è stato addebitato un danno ad un cerchione non causato da me. Purtroppo fidandomi della correttezza del noleggiatore non ho fatto le dovute verifiche al ritiro del mezzo. La cosa che mi ha destato molti sospetti è il fatto che la persona addetta al ritiro dell'auto mi abbia chiesto subito se avessi la copertura assicurativa totale e durante i successivi controlli si sia indirizzato immediatamente sul cerchione rovinato, nonostante la poca luce data dall'ora serale di riconsegna. In tanti anni in cui ho avuto necessità di noleggiare molte auto non ho mai riscontrato un servizio così scorretto. A disposizione per ulteriori chiarimenti "
" Alla riconsegna dell'auto ho avuto una brutta sorpresa: mi è stato addebitato un danno ad un cerchione non causato da me. Purtroppo fidandomi della correttezza del noleggiatore non ho fatto le dovute verifiche al ritiro del mezzo. La cosa che mi ha destato molti sospetti è il fatto che la persona addetta al ritiro dell'auto mi abbia chiesto subito se avessi la copertura assicurativa totale e durante i successivi controlli si sia indirizzato immediatamente sul cerchione rovinato, nonostante la poca luce data dall'ora serale di riconsegna. In tanti anni in cui ho avuto necessità di noleggiare molte auto non ho mai riscontrato un servizio così scorretto. A disposizione per ulteriori chiarimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 13 marzo 2025
" Sito ben fatto e chiaro, prenotazione facile e veloce "
" Personale disponibile e attento, operazioni estremamente rapide. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ANNA - 13 marzo 2025
" Esperienza pessima e da non ripetere "
" Esperienza pessima. Macchina sporca e contestazione di un danno inesistente e praticamente invisibile sulla carrozzeria e a mio avviso preesistente con richiesta di pagamento immediato di 400 euro nonostante l'assicurazione per tutti i danni e l'esclusione delle franchigie "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
SHARJAH, AE - Inviato da CARLO - 13 marzo 2025
" xx "
" xx "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da ANDREA - 13 marzo 2025
" Cliente da diversi anni , questa volta non è andata bene "
" Disorganizzazione e mi hanno dato un auto di un livello minore a quello pagato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 3
GENOA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 13 marzo 2025
" affidarsi ad auto europe è sempre una sicurezza "
" tutto molto professionale, nessuna sorpresa, personale molto disponibile e cordiale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da ARNALDO - 13 marzo 2025
" Mi sono trovato benissimo "
" Mi sono trovato benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MANCHESTER, GB - Inviato da DANIELA - 13 marzo 2025
" Tutti con mal di schiena. "
" Hertz va sempre bene. Sempre esperienze buone.. .. ma non la filiale che dicono a Manchester Airport ma che in realtà e' in un'albergo fuori aeroporto. La persona lì al desk è inutile. Abbiamo Prenotato una Jeep (elettrica) per avere una seduta alta.. ma ci hanno dato una Polestsar e l'addetta non sapeva come invece darci quella che serviva.. ancora tutti con mal di schiena! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da MARCO - 12 marzo 2025
" Tutto bene "
" Causa ritardo aereo siamo arrivati in agenzia alle 12:10 ed abbiamo dovuto pagare una penale di 50 € perché l'ufficio chiudeva alle 12. Oppure aspettare che riaprisse alle 17. Vergognoso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
QUEBEC CITY, CA - Inviato da CHRISTIAN - 12 marzo 2025
" Compagnia comunicativa. "
" Ottima compagnia, da raccomadare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PIETRO - 12 marzo 2025
" utilizzo auto&europe da sempre e mi sono sempre trovato benissimo "
" mi sono trovato benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TROMSOE, NO - Inviato da SIMONE - 12 marzo 2025
" Sito e condizioni di noleggio chiare ed esaustive. Ottima copertura assicurativa a basso costo. Ho avuto bisogno del servizio clienti e sono stati rapidi ed efficaci. "
" Personale chiaro e veloce. Disponibili a rispondere alle domande sulle regole di guida locali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 12 marzo 2025
" positiva "
" vettura non idonea che ha presentato problemi meccanici, sporca e rumorosa "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ALDO - 12 marzo 2025
" positivi "
" non era la prima volta,hanno confermato la serieta non solo nel servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TALLINN, EE - Inviato da MARCO - 12 marzo 2025
" Finora sempre ok! "
" Consegna in Terminal A ferry Tallin. In orario perfetto. Bravi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ELISA - 12 marzo 2025
" Ottime rate risposto a prenotazione diretta "
" Ritiro e consegna veloci, personale gentile, auto pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CLAUDIO - 12 marzo 2025
" Sempre un'ottima esperienza "
" Uno dei noleggi migliori che io abbia mai fatto. Da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da LUCA - 12 marzo 2025
" sempre positiva, ma eviterei di vendere Italycarrrent "
" hanno addebitato un danno, presente anche alla consegna, dopo aver consegnato l'auto di 45 minuti di iritardo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da LUIGI - 12 marzo 2025
" L'esperienza con Auto Europe è stata abbastanza lineare, l'unica pecca l'assicurazione pagata su Auto Europe, non è valsa anche su ItalyCarRent ai quali non è interessata minimamente e mi hanno addebitato un extra costo di 70€ per 2 giorni intimando che la copertura di Auto Europe non valeva nulla per loro. "
" In sintesi: Una maleducazione e una strafottenza verso il cliente davvero mai vista prima in vita mia, siamo stati trattati malissimo, presi per bugiardi e serviti con notevole ritardo... non noleggerò mai più con questa società e sconsiglierò caldamente di farlo a chiunque... In dettaglio: La sera prima di un weekend, programmato con una tabella di marcia ricca di tappe prenotate per festeggiare i 40 anni, si guasta l'auto personale e siamo quindi costretti a prenotare il noleggio dell'auto la notte per il giorno dopo... Alle 07:15 di mattina, dopo aver attraversato mezza Milano con i mezzi, ci presentiamo a Milano Centrale, davanti l'ufficio della società di noleggio non c'è nessuno e sulla porta c'è scritto "chiuso, recarsi al parcheggio di Via Copernico" (nonostante l'ufficio dovesse aprire alle 07:00). Quasi correndo con i trolley raggiungiamo il garage alle 07:25, la signora, addetta alla consegna delle vettura, ci dice che è necessario fare il contratto a Milano Centrale per poter prendere l'auto (quindi vuole che torniamo a piedi nell'ufficio, dove non c'era nessuno, per fare il contratto e poi ritorniamo da lei a prendere la vettura); se vogliamo però possiamo attendere lei, ma deve finire un po' di cose prima di poterci dare retta e non sa quanto può perdere... Alla signora non frega una beneamata della nostra versione, ed asserisce che il collega ha regolarmente aperto alle 07:00 (purtroppo non avevamo fatto la foto al messaggio e non abbiamo potuto smentirla sul momento), e quando chiama il collega questo risponde che ha regolarmente aperto alle 07:00....... Tralasciando lo stato d'animo relativo alla potenziale perdita delle prenotazioni concatenate, legate al ritardo del ritiro della vettura, di cui la signora non ha voluto sentire minimamente ragione e fregandosene altamente, e di come ci ha trattati andandosene e lasciandoci davanti al garage senza sapere cosa fare, e chiudendosi nelle auto che doveva spostare mentre cercavamo di chiederle spiegazioni, alla fine ci ha detto che ci avrebbe serviti, ma dopo altre 1000 interruzioni, ci ha consegnato la vettura solo alle 08:15 (60 minuti dopo essere arrivati all'ufficio in centrale e 50 minuti dopo essere arrivati al garage... Parallelamente alle 08:00 circa era arrivata un'altra coppia di persone che, guarda caso, avevano trovato indicazione di andare al garage e non avevano fatto il contratto in centrale... strano... perché il collega aveva aperto l'ufficio alle 07:00... altri bugiardi sicuramente... "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
TROMSOE, NO - Inviato da MAURIZIO - 12 marzo 2025
" Esperienza positiva, contratto chiaro e preciso. Acquisto servizio svolto in breve tempo e senza intoppi. "
" Auto in ottime condizioni a parte i tergicristalli, particolare di non poca importanza date le condizioni meteorologiche. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da ANDREA - 12 marzo 2025
" Buongiorno è stato tutto perfetto "
" È andata tutto bene. Grazie per la cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da FABRIZIO - 11 marzo 2025
" Continuate così con la trasparenza che offrite ! "
" Il noleggio auto con TOP CAR è andato molto bene. Ero molto preoccupato in quanto è risaputo che quando si deve noleggiare un auto e5 sempre un operazione ostica, invece con Top Car tutto alla grande! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
RABAT, MA - Inviato da GIOVANNI - 11 marzo 2025
" Autoeurope migliori prezzi sempre "
" Attenzione la capata viene tenuta per quasi 30 gg. Cosa che reputo inaccettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
DUBAI, AE - Inviato da FABIO - 11 marzo 2025
" Sempre ottimo prenotare con voi! Semplice, rapido e ottima visibilità di tutte le varie compagnie. "
" ho dovuto aspettare piu' di mezz'ora per il ritiro della macchina. La riconsegna e' sempre un delirio perche' non ci sono parcheggi e devi inventarne uno per poter poi andare all'interno a chiamare l'addetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da ANDREA - 11 marzo 2025
" Pessima. Mi.hanno.imputato.un danno.che non.ho.procurato io "
" Sono stato truffato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da ROBERTO - 11 marzo 2025
" Si. "
" Mancava personale alla consegna del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
KRAKOW, PL - Inviato da RAIMONDO - 10 marzo 2025
" Da molto tempo mi affido ad Autoeurope mai avuto problemi, spero di continuare ade essere Vs cliente , ma l'ultimo noleggio con Flex to go è stato una esperienza molto negativa.Mi sono sentito truffato. "
" Personale scortese, insisteva in modo fastidioso nell'imporre coperture a cui non ero interessato, faceva leva , sul mio inglese poco fluido, alla riconsegna dell'auto il personale addetto non ha rilevato alcunché, dopo mezz'ora mi è stato addebitato 152 € per aver consegnato l' auto sporca, un vero furto. Compagnia che non dovrebbe fare essere un partener di Autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da MICHELE - 10 marzo 2025
" ______ "
" noleggiare, garage di roma tiburtina sono stati tutti molto veloci e molto precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da RICCARDO - 10 marzo 2025
" Ottimo motore di ricerca in modo semplice e rapido, ho potuto fare il confronto con più case di noleggio "
" Esperienza di noleggio ottimale, l'unico appunto riguarda le condizioni della vettura. All'atto della consegna presentava molti danni di carrozzeria. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da LORENZO - 10 marzo 2025
" Sono vostro cliente da anni. In questo caso mi avete abbandonato senza macchina, con 3 bambini, non trovandomi alternativa ( auto) in attesa di telefonata che non è mai arrivata. ( Vedete sopra) Ho dovuto arrangiarmi e spendere soldi con un altro noleggio. Cancellerò tutte le prenotazioni che avevo con voi per il futuro "
" Esperienza terribile. Arrivato 1h e 10 minuti dall'ora programmata per il ritiro dell'auto, mi hanno addebitato un no show, trattenuto la cifra e non consegnato l'auto. NB il ritardo causato da ritardo aereo, e avevo comunicato il numero del volo e telefonato non appena arrivato. Inoltre non hanno un ufficio in aeroporto a Palma, contrariamente a quanto fanno intendere, ma nella zona industriale , con navetta introvabile e non segnalata Alla fine ho perso i soldi e ho dovuto affittare un'altra macchina. Vacanza rovinata... Grazie Alamo! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TENERIFE, ES - Inviato da ALESSIA - 09 marzo 2025
" Ottima! "
" Ottima! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MARIA CRISTINA - 09 marzo 2025
" Ho prenotato diverse volte l'auto e mi sono sempre trovata bene, anche la prenotazione online è semplice "
" È andato tutto bene però la consegna auto è stata molto lunga perché c'erano parecchie prenotazioni ed il computer era molto lento "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BARI, IT - Inviato da BARBARA - 09 marzo 2025
" Xx "
" X "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da ANDREA - 09 marzo 2025
" Un buon sito che consente di scegliere per i prezzi piùconvenienti "
" rapidi ed efficienti sia sulla consegna che per la riconsegna, persone gentili e molto corrette. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da MASSIMO - 09 marzo 2025
" Dipende da come mi assistete nel reclamo "
" Oltre a quello che dovevo pagare sul sito mi sono stati addebitati dei servizi non richiesti , semmai dicendomi di firmare "qui qui e qui". Stop. Ho aperto infatti un reclamo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da GIUSEPPE - 08 marzo 2025
" Esperienza ottima. Buona qualità /prezzo. L'unico neo è che ancora non ho ricevuto il rimborso della caparra. Cifra ancora non disponibile nella mia carta. "
" Molto efficienti e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MASSIMO - 08 marzo 2025
" Eccezionale "
" BRAVISSIMI "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da GENTILE - 08 marzo 2025
" Professionale "
" Professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
PISA, IT - Inviato da FRANCESCO - 08 marzo 2025
" Bene "
" Niente da ridire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da MAURIZIO - 08 marzo 2025
" Tariffa adeguata "
" Personale molto efficiente, cordiale e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da RAFFAELLA - 08 marzo 2025
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TROMSOE, NO - Inviato da MARIA CATERINA - 07 marzo 2025
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PALERMO, IT - Inviato da RAIMONDO - 07 marzo 2025
" Mi è stata consegnata un'auto diversa da quella prenotata. Al ritiro l'auto era in pessime condizioni. Sporca, senza un copricerchio e piena di graffi e bozzi non indicati al desk. Ho segnalato il tutto all'operatore, ed ho fatto personalmente diverse foto ed un video. Dopo la riconsegna avvenuta non in presenza, è cominciato il mio calvario. Una prima mail con la quale mi veniva segnalato un graffio ad uno dei copricerchi in plastica con un addebito di € 56,00 !!! Alle mie rimostranze supportate dal video a da foto, e dopo una giornata di mail reciproche, mi è stato chiesto addirittura di avere lo screen da dove si rilevava che la data e l'ora ! Screen da me regolarmente fornito. Non so ancora come finirà ma è veramente un comportamento vergognoso vessatorio e poco professionale !!!! "
" Mi è stata consegnata un'auto diversa da quella prenotata. Al ritiro l'auto era in pessime condizioni. Sporca, senza un copricerchio e piena di graffi e bozzi non indicati al desk. Ho segnalato il tutto all'operatore, ed ho fatto personalmente diverse foto ed un video. Dopo la riconsegna avvenuta non in presenza, è cominciato il mio calvario. Una prima mail con la quale mi veniva segnalato un graffio ad uno dei copricerchi in plastica con un addebito di € 56,00 !!! Alle mie rimostranze supportate dal video a da foto, e dopo una giornata di mail reciproche, mi è stato chiesto addirittura di avere lo screen da dove si rilevava che la data e l'ora ! Screen da me regolarmente fornito. Non so ancora come finirà ma è veramente un comportamento vergognoso, vessatorio e poco professionale !!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da ROBERTO - 07 marzo 2025
" Sempre ottimi prezzi Tutto chiaro senza intoppi. "
" Ragazzi gentili ed educati. Sempre pronti a chiarire ogni richiesta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TRIESTE, IT - Inviato da GIANNI - 07 marzo 2025
" SERVIZIO BUONO "
" SERVIZIO BUONO "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
BRINDISI, IT - Inviato da MARIA DEL CARMEN - 07 marzo 2025
" Facilità di prenotazione "
" Al desk ci è stata assegnata un'auto di categoria inferiore (500X) a quella prenotata, dopo aver visto il veicolo abbiamo chiesto di cambiarlo e ci è stata data l'ultima auto rimasta, una MG che sconsiglio anche al mio peggior nemico. L'auto era pulita e in ottime condizioni, ma in salita con 5 persone a bordo non va. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da FRANCA - 07 marzo 2025
" Molto agevole la scelta e prenotazione on line del veicolo e della polizza di copertura assicurativa. Quest'ultima è risultata non sincronizzata con quella offerta dal noleggiatore con conseguente importo elevato per il blocco della carta di credito. Nel complesso ottimo servizio "
" Veicolo fornito, diverso da quello inizialmente richiesto, tuttavia del tutto confacente per l'utilizzo richiesto e per alcuni aspetti, superiore. Unico neo, in sede di presa in carico del veicolo c'era un abitacolo non adeguatamente spolverato. In sintesi esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da RENATO - 07 marzo 2025
" Molto sollecito e cortese il personale per le informazioni "
" Tutto bene sull'organizzazione, ma avrei preferito una macchina con una vera telecamera posteriore nella retromarcia. La macchina era una Jeep nuova (mi sarei aspettato una Golf, come mi era parso di capire). Nella Jeep ho notato una particolare instabilità con reazioni fastidiose sul volante, che se ne andava per conto suo ogni volta che vi fosse un minimo dislivello nell'asfalto tra le corsie della strada. Forse vi era un comando per evitare tali reazioni, ma non mi è stato spiegato. La guida non è stata sicura e piacevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PADOVA, IT - Inviato da FRANCO - 07 marzo 2025
" Organizzazione molto efficente e sicura "
" Nella norma "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 07 marzo 2025
" si "
" la dipendente dello sportello subito mi ha detto della non disponibilità della autovettura richiesta ,e subito mi ha proposto un'altra con aggravio di spesa giornaliera. Solo dopo mia insistenza è stata trovata un macchina soddisfacente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da SALVATORE - 07 marzo 2025
" Comodo e affidabile "
" Semplice e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 marzo 2025
" Negativa "
" Negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
LAS PALMAS, ES - Inviato da GIACOMO - 06 marzo 2025
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da MAURO GIOVANNI - 06 marzo 2025
" Molto chiara la descrizione delle condizioni e facilità di utilizzo del portale web "
" Uso spesso Sicily by car e fino ad ora mi sono sempre trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 06 marzo 2025
" prima di inserire un compagnia rentalcar controllerei la loro professionalità "
" con una postilla sul contratto ( che mi obbligava ad avere il biglietto aereo di ritorno) mi hanno costretto a pagare € 50 "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
BERGAMO, IT - Inviato da GAETANO - 06 marzo 2025
" si vasta scelta e sicurezza in caso di problemi "
" tutto perfetto dal personale al banco a quello di ritiro e consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 marzo 2025
" Eccellenti come sempre nell'individuare la soluzione ideale con costi limitati. Pronti anche a supportare per telefono in caso di necessità. "
" Nulla da eccepire, puntuale io e puntuali loro nel mettere a disposizione l'auto convenuta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da CARLO GIUSEPPE - 06 marzo 2025
" Ottimo sito comparatore per scegliere il servizio più idoneo alle mie esigenze! "
" Nonostante avessi attivato servizio fuori orario avendo il volo alle 22:30, l'operatore al desk e' stato molto cordiale ed empatico nel non farmi pagare il servizio richiesto essendo arrivato con valige e famiglia alle 23:10 consentendomi un risparmio di ben 60 euro. Grazie Italycarrent! Alla prossima! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
NAPLES, IT - Inviato da CARMINE AURELIO - 06 marzo 2025
" ottima azienda con prezzi bomba "
" compagnia seria che conosco da anni auto in condizioni non eccezionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da RICCARDO - 06 marzo 2025
" Tutto ok e da anni che la uso e mi trovo benissimo. Ma manca un numero verde o una chat reale per risolvere in tempo utile problemi eventuali . "
" Mi hanno consegnato un auto impresentabile! Non c'era un solo centimetro sano tra botte incidenti e strici vari ; persino il tetto era danneggiato. Una vera indecenza alla fine il personale molto educato mi ha convinto ad accettare lo stesso l'auto ( che non volevo per ovvi motivi) perché non ne avevano un altra e a me serviva assolutamente un veicolo ! Internamente non era pulitissima i vetri li ho dovuto pulire sia dentro che fuori ! Meccanicamente tirava un po da un lato e anche il motore andava a singhiozzo ( probabile causa tagliando scaduto da più di un anno) varie spie accese che ho spento. E meglio che non proseguo più feedback che è meglio. L'unica nota positiva è data dal personale . Educato e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da DONATO - 06 marzo 2025
" Mi sono recato dal vettore per ritirare l'auto ma purtroppo ho sbagliato a inserire il pin della carta di credito e alla fine Viaggiare mi ha cancellato la prenotazione con tutti i disagi che questo mi ha procurato. Contatto Auto Europe per riavere indietro ciò che avevo pagato ma mi rispondono che le cancellazioni delle prenotazioni fatte 48 ore prima del ritiro non danno diritto a rimborso. Ma io non ho cancellato nessuna prenotazione, mi sono recato regolarmente dal vettore per ritirare l'auto ma alla fine Viaggiare Rent mi ha cancellato la prenotazione lasciandomi letteralmente in mezzo alla strada. "
" Mi sono recato dal vettore per ritirare l'auto ma purtroppo ho sbagliato a inserire il pin della carta di credito e alla fine Viaggiare mi ha cancellato la prenotazione con tutti i disagi che questo mi ha procurato. Contatto Auto Europe per riavere indietro ciò che avevo pagato ma mi rispondono che le cancellazioni delle prenotazioni fatte 48 ore prima del ritiro non danno diritto a rimborso. Ma io non ho cancellato nessuna prenotazione, mi sono recato regolarmente dal vettore per ritirare l'auto ma alla fine Viaggiare Rent mi ha cancellato la prenotazione lasciandomi letteralmente in mezzo alla strada. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ALICANTE, ES - Inviato da ALFREDO - 06 marzo 2025
" soddisfatto, economico "
" soddisfatto, economico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
NANTES, FR - Inviato da FABIAN - 06 marzo 2025
" consigliato "
" molto facile sia in face di prenotazione che ritiro e riconsegna veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da FRANCESCO - 06 marzo 2025
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 05 marzo 2025
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da TIZIANO - 05 marzo 2025
" Noleggio da anni con loro e non ho mai avuto problemi "
" Unico difetto consegna auto un po lontana dall'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 05 marzo 2025
" Si "
" Ho richiesto un auto diesel con cambio manuale....dopo un'ora di attesa mi è stata consegnata un auto benzina con cambio automatico. .....perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
BRINDISI, IT - Inviato da GIUSEPPE - 05 marzo 2025
" bene L auto la macchina anche se consuma troppo male la richiesta di lavaggio non specificata nella richiesta "
" sono rimasto molto deluso perché nella prenotazione dell'auto non si parla di lavaggio auto ho dovuto pagare un supplemento di 14,96 euro per autolavaggio senza spiegazione credo che non prenoterò mai più rentalcar BRINDISI sede ora ubicata in localita PARADISO "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
VENICE, IT - Inviato da STEFANO - 05 marzo 2025
" compagnia non all'altezza "
" da non ripetere mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da JACQUES - 05 marzo 2025
" Molto contenta "
" Ottima società, contentissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARILENA - 04 marzo 2025
" Ho inviato e-mail x lamentare l'accaduto e non mi hanno neanche risposta. Zero assistenza, quindi sconsiglio vivamente, non affidabili e molto molto cari "
" Pessima scelta, auto sporca, vecchia, difettosa perché non funzionava l'impianto carburante, poiché non avveniva il cambio da benzina a gpl. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da UMBERTO - 04 marzo 2025
" Sono la mia compagnia preferita per l'autonoleggio "
" Sono la mia compagnia preferita per l'autonoleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 04 marzo 2025
" Ottimo provider "
" Ottimo provider "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 04 marzo 2025
" semplice e perfetto "
" gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da FABIO - 04 marzo 2025
" Non sapevo che Auto Europe fosse un broker; andava specificato sulla prenotazione; le condizioni previste dalla società di noleggio Viaggiare non coincidono con quelle della prenotazione "
" Non sapevo che Auto Europe fosse un broker; andava specificato sulla prenotazione; le condizioni previste dalla società di noleggio Viaggiare non coincidono con quelle della prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 04 marzo 2025
" insoddisfacente "
" Auto datata, sporca, mancava acqua parabrezza, insoddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 04 marzo 2025
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ATHENS, GR - Inviato da AIMONE - 04 marzo 2025
" Ottima, ormai da molti anni. Sul prolungamento non hanno potuto aiutarmi "
" Dovuto allungare di 2 gg il noleggio per sciopero voli, mi hanno addebitato 3 gg per la somma di 81 € ... 27 € al giorno contro i 12,5 € del contratto Auto Europe ovvero 16,15 € senza lo sconto . Inspiegabile e non contrattabile ... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
GRAN CANARIA, ES - Inviato da GIOVANNI - 03 marzo 2025
" Piattaforma facile da usare, ottime condizioni. "
" Buon servizio, prezzo onesto, veicolo quasi nuove, formalità veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da LUCA - 03 marzo 2025
" sempre positiva. Unica nota: se posso pagare il noleggio con la carta AMEX perchè poi non posso lasciare la stessa carta a garanzia? su questo potete migliorare "
" molto efficienti anche post consegna. Ho avuto un problema con la batteria e via mail abbiamo subito risolto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ALGHERO, IT - Inviato da PIERO - 03 marzo 2025
" ottimo servizio "
" ottima esperienza. Costi estremamente contenuti (vista anche la stagione invernale) vicolo in ottime condizioni e personale rapido ed efficiente. L'unico problema, non trascurabile, è stato che avevo scelto la compagnia di autonoleggio tra quelle che garantivo consegna e riconsegna con serbatoio pieno/pieno ma invece, al ritiro del veicolo ho dovuto constatare, purtroppo che il serbatoio non era pieno, con la conseguente necessità di doverlo riconsegnare nelle medesime condizioni per evitare di dover pagare le assurde commissioni imposte. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da FRANCESCO - 03 marzo 2025
" buona "
" pessima "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
PARIS, FR - Inviato da ELIA GIUSEPPINA - 03 marzo 2025
" . "
" Check-in molto lento in aeroporto. Però il resto OK. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
STOCKHOLM, SE - Inviato da ANDREA - 03 marzo 2025
" Tutto sommato positivo. "
" Troppi problemi alla consegna. Non ho ottenuto l'auto richiesta per problemi legati alla mancanza di pneumatici chiodati e ho dovuto spendere di più per avere un 4x4 che mi desse la sicurezza di viaggiare tranquillo con i bambini. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BORDEAUX, FR - Inviato da CLAUDIO - 02 marzo 2025
" Come al solito ottimo sito per il noleggio ovunque nel mondo. "
" Ottimo noleggiatore . Ragazzo che ha consegnato l'auto veramente ineccepibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da FRANCESCO - 02 marzo 2025
" La piattaforma è buona, ma secondo me Auto Europe dovrebbe avere più controllo sui partner di noleggio, ad evitare che cattive esperienze con loro si riflettano negativamente su Auto Europe. Non sono stato per niente soddisfatto di quest'ultimo noleggio. "
" Mi è stata consegnata una vettura di oltre 40.000 km, con 20 danni già evidenziati. Se non avessi avuto fretta l'avrei rifiutata. Una vettura in quelle condizioni non dovrebbe essere data in noleggio, o non a tariffa piena. Comunque, la macchina era pulita, sia dentro che fuori. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
VERONA, IT - Inviato da FILIPPO - 02 marzo 2025
" lo faccio già "
" potrebbe essere meglio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MILAN, IT - Inviato da CARMINE - 02 marzo 2025
" Pessimo pessimo "
" Delusione totale per colpa della navetta che mi ha prelevato in ritardo di 3 minuti ho pagato 61 € in più per la riapertura dell'ufficio che chiedeva alle 21,00 nonostante che l'operatore si trovava lì con un altro cliente in ogni caso pessimo pessimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da LUIGI - 01 marzo 2025
" Sempre il top "
" Ritiro veloce,personale gentile, modello adeguato ma con molti km "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 01 marzo 2025
" si "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 01 marzo 2025
" Positivi "
" Positivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da CLAUDIO - 01 marzo 2025
" Si, malgrado l'ultima esperienza negativa con Centauro raccomanderei ad un amico proprio per il fatto che tutto le volte precedenti che ho noleggiato un'auto coi Auto Europe mi sono trovato bene. "
" Mi è stato trattenuto una cauzione di € 138,00 per la politica carburante nel caso non avessi riportato l'auto con il pieno, quest'importo non mi è stato restituito malgrado avessi riportato l'auto con il pieno di carburante. Mi è stato contestato delle macchie sul sedili posteriore malgrado viaggianti solo, per cui non sarebbe salito nessuno al di fuori del sottoscritto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da IGNAZIO - 28 febbraio 2025
" sempre le migliori offerte "
" servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da DOMENICO - 28 febbraio 2025
" Negativa a dir poco "
" Inefficienti in quanto non sono riuscito a noleggiare la macchina, molto efficienti per farsi pagare la macchina(con qualsiasi metodo) "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PORTLAND ME, US - Inviato da LEANDRO - 28 febbraio 2025
" (LIS) John Montoya (Reservation Support) Feb 3, 2025, 04:49 AST image Gentile Signore Leandro, Secondo quanto indicato nei "Termini e Condizioni", per cancellazioni dovute a causa di forza maggiore per eventi straordinari ufficialmente riconosciuti, Auto Europe rinuncia alla penale e viene applicata solo una tassa amministrativa pari a EUR 300,-. Di conseguenza, se il costo del suo noleggio è superiore a tale somma, la differenza Le verrà riaccreditata sulla carta di credito inserita nella prenotazione, entro 8 – 10 giorni feriali. Prego rivolgersi al Suo istituto bancario per ulteriori verifiche. "
" Sto ancora aspettando il mio rimborso , Mi era stato assicurato in 15 gg. Lavorativi ma ancora non ho ricevuto niente. Potrei sapere quando lo eseguirete? Saluti Leandro Piccioli "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CALTANISSETTA, IT - Inviato da LUIGI MARIA ANTONIO - 27 febbraio 2025
" Il top nel rent a car "
" Seri e affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da VINCENZO - 27 febbraio 2025
" . "
" SIETE UN BROKER CHE NON INDIRIZZA IN QUALE BOX RECARSI !!!! COMPLIMENTI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PARIS, FR - Inviato da DANIELE MARIA - 27 febbraio 2025
" nessun supporto post vendita "
" ho dimenticato un oggetto in auto e dopo aver inviato alcune mail, non mi hanno neppure risposto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
ATHENS, GR - Inviato da ANTONIOS - 27 febbraio 2025
" Da anni, tutte le proposte-offerte, oltre di quello che aspettavo...grazie!! "
" Unica cosa che adatta bene tutti i giorni, al mio viaggio lì. Grazie!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da FRANCO - 27 febbraio 2025
" Come al solito buona esperienza "
" Ho noleggiato molte auto con diverse società nessuna mi ha chiesto di riportare l'auto lavata. Felirent al momento del ritiro auto ti propone un lavaggio a 10 euro fatto da loro. Catene da neve 3 euro extra. Non esiste. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
VERONA, IT - Inviato da MARTA - 27 febbraio 2025
" Non ho potuto effettuare il noleggio poiché gli uffici aprono alle ore 10 la domenica ed io arrivata alle ore 08:00 presso il noleggio non ho potuto avere nessun tipo di supporto e sono stata costretta ad affittare un'altro mezzo perdendo tutti i soldi del noleggio effettuato con Autoeurope. "
" Non ho potuto effettuare il noleggio perche non adeguate il vostro sistema alle disposizioni governative che prevedono l'utilizzo della patente in formato elettronico sull'app IO. Questo è quanto mai fuorviante nei confronti dei consumatori e a dir poco scorretto. Per tale motivo varrò valere i miei diritti nelle sedi opportune avendo già contattato un mio legale di fiducia. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MIAMI, US - Inviato da LUCA - 27 febbraio 2025
" positiva "
" Abbiamo scelto l'opzione con già il guidatore aggiuntivo compreso nel prezzo. Peccato che alla consegna delle chiavi ci hanno comunicato che per guidatore aggiuntivo si intendeva solo un partner e abbiamo dovuto pagare extra l' aggiunta della seconda persona. Avevamo prenotato una Charger, quando siamo arrivati nel parcheggio inizialmente sembravano ultimate e ci stavano consegnando un auto di qualità inferiore, per caso camminando poco più avanti, dietro a dei suv abbiamo visto due Charger e ci hanno fatto scegliere quella che volevamo. Abbiamo tirato un sospiro enorme! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da EMANUELE - 26 febbraio 2025
" Autoeurope come sempre una garanzia. Capisco che sia solo un broker, ma dovrebbe vigilare un pò di più sulla qualità complessiva dei veicoli. "
" Questa volta Locauto mi ha molto deluso. Auto vecchia, con 60.000Km, tutta piena di graffi, ma soprattutto, sporca internamente e con cattivo odore. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
PISA, IT - Inviato da MASSIMO - 26 febbraio 2025
" Perché la clausola del biglietto aereo di ritorno non era presente o comunque nascosta bene perché avevo controllato se c'era una sorpresa oppure no. Bella fregatura. "
" Appena arrivato mi hanno fatto notare che c'era un "problema" sulla prenotazione fatta con il broker ... quindi ho dovuto pagare € 200 per evitare la franchigia di € 1500 e rientrare nella franchigia di € 200. Sapevano già qual'era il problema - mancanza del biglietto aereo di ritorno. Sembrava fatto apposta. Molto sgradevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da RAUL - 26 febbraio 2025
" Sempre soddisfatto con Auto Europe come broker che scelgo da decenni e continuerò a scegliere. Tuttavia non tutte le società di noleggio sono uguali. Questa volta ho scelto Goldcar che mi ha dato una macchina con una carrozzeria incidentata, e non controllata. Ho dovuto provvedere io , nel corso del periodo del noleggio, di fare il rabbocco del liquido lavavetri e mettere in pressione le gomme perchè i sensori davano "pressione scarsa". Avevo creduto in una foratura, invece era proprio una mancanza di controllo. Le gomme erano tutte sotto i valori normali riportati nell'etichetta di fabbrica interna allo sportello del guidatore. "
" Il distributore automatico di chiavi e contratto non spiega dove si trova la macchina. Ho dovuto chiedere e mi è stato detto che il posto è il numero riportato sulla chiave. La macchina aveva il portellone posteriore danneggiato e si apriva con difficoltà, altrettanto la chiave era difettosa, per cui sono dovuto tornare al Desk e chiedere la sostituzione dell'auto... quindi senza il supporto del distributore automatico. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 26 febbraio 2025
" Sito fornito e veloce. Certo, mille postille come al solito da leggere tutte attentamente "
" Tutto liscio. Ottima macchina e ottimo servizio. Unica pecca, non mi era chiaro che il garage era situato fuori dall' aereoporto (Cinisi). Però trasferimento in navetta veloce. Inoltre, ho pagato 10euro in più per la questione del lavaggio auto, altrimenti dovevamo farlo noi, prima della riconsegna e vicino non c' erano autolavaggi, o almeno cosi mi è stato detto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANDREA - 26 febbraio 2025
" Autoeurope lo consiglio e ha buoni prezzo ma dovrebbe verificare meglio i noleggiatori. per esempio Moventur non ha la categoria che io ho prenotato su Autoeurope e la cosa mi ha causato molti disagi (viaggiavamo in 5 con bagagli su una SUV compatta) e l'unica cosa che ho avuto è stato un rimborso di 10 euro per downgrade di categoria. "
" Ho prenotato una vettura SUV intermedia (Jeep Compass/WV T-ROC) ma mi hanno consegnato una SUV compatta (WV T-Cross). Alla mia protesta si sono giustificati che per il loro sistema la T-Cross è intermedia e non hanno una "vera" categoria intermedia. Ho detto loro che altri noleggiatori, in assenza della categoria prenotata assegnano un veicolo di categoria superiore senza sovrapprezzo, ma in risposta mi hanno detto che se volevo era disponibile una SW al prezzo di 68 euro (in pratica dovevo raddoppiare la cifra spesa). Nota ancora più dolente: per la cauzione non bloccano una cifra sulla carta, ma è un vero e proprio pagamento che rimborsano con bonifico. Ho restituito la vettura in 10/02 e dopo 16 giorni e mail di sollecito non ho ancora ricevuto il bonifico di rimborso cauzione. Sarà anche conveniente come prezzo ma la mia esperienza è negativa per quanto descritto sopra. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
CALTANISSETTA, IT - Inviato da LUIGI MARIA ANTONIO - 25 febbraio 2025
" da provare per credere. seri! "
" tutto semplice "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PHOENIX, US - Inviato da FABIO - 25 febbraio 2025
" Prezzi molto competitivi e gentilezza del supporto. Lo userò ancora in futuro ma probabilmente sceglierò un agenzia diversa da Avis, almeno negli USA "
" Esperienza con Avis negli USA un po' intermedia. Velocità di consegna e riconsegna del veicolo nulla da dire. Mi hanno addebitato 130$ anziché 100$ (come da preventivo) per la riconsegna in un luogo diverso dal ritiro. I 30$ sono stati giustificate come "tasse" di cui però non sono riuscito a trovare dettagli (anche considerando VAT o altre tasse il 30% mi sembra eccessivo). Il veicolo prenotato era una TOYOTA RAV4, mi è stata consegnata una NISSAN ROGUE di categoria equivalente (nonostante il mio status President Club di Avis, non c'erano vetture disponibili per l'upgrade). La macchina aveva qualche problemino, in particolare dopo le 30/40mph aveva delle forti vibrazioni sul finestrino della portiera che hanno reso il viaggio non molto confortevole. Purtroppo me ne sono accorto a mezz'ora dalla partenza e tornare indietro per cambiarla non era un opzione. Alla riconsegna hanno provato ad addebitarmi il carburante, nonostante avessi optato per il pieno prepagato. Ho dovuto mostrare il voucher di Autoeurope e insistere un po' per non avere l'addebito. Insomma, prezzo top ma qualche inconveniente di gestione e con la vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da MARIA ROSARIA - 25 febbraio 2025
" comodo "
" sempre gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da GIACOMO - 25 febbraio 2025
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MEMMINGEN, DE - Inviato da SALVATORE - 24 febbraio 2025
" In Italia ho pagato meno e Flex ti go non ha riconosciuto il caso pagato e mi hanno addebitato una cauzione. "
" Purtroppo parlo poco l'inglese... La ragazza al banco invece parlava poco il tedesco "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da FABIO - 24 febbraio 2025
" Ottimo sito per la prenotazione dei noleggi, consente di confrontare più offerte e fornisce tutte le informazioni necessarie "
" Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MALAGA, ES - Inviato da SALVATORE - 24 febbraio 2025
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da RICCARDO - 24 febbraio 2025
" Quasi tutto come previsto che fosse "
" Quasi tutto come previsto che fosse "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
RABAT, MA - Inviato da STEFANO - 24 febbraio 2025
" Perfetti, come sempre "
" professionali e rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da BARBARA - 24 febbraio 2025
" TUTTO PERFETTO! "
" PROFESSIONALITA E DISPONIBILITà! TUTTO PERFETTO! LA VETTURA ERA COMODA E PULITA! GRAZIE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da FILIPPO - 23 febbraio 2025
" Tutto perfetto, unica pecca, nella prenotazione risultavano le catene da neve incluse. Al banco invece ci hanno detto che spesso i broker includono le catene nel noleggio, mentre invece le abbiamo dovute pagare. Ci aspettiamo un romborso. "
" Loro bravissimi. Mancava solo l'acqua nel tergicristallo e la Macchina non era pulitissima alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
VENICE, IT - Inviato da MAURO ROCCO - 23 febbraio 2025
" L'ho fatto 20 giorni prima e poi l'ho rifatta perchè sono rimasto soddisfatto. "
" Veloci ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARI, IT - Inviato da FRANCESCO LUIGI - 23 febbraio 2025
" Buona "
" Auto con 18000 km. Ho dovuto aggiungere Ad blue altrimenti si fermava. Riconsegna difficile, no personale al parcheggio, avere la chiusura del contratto è stato un problema "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
NAPLES, IT - Inviato da NICOLA - 23 febbraio 2025
" tutto bene good price/quality "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 23 febbraio 2025
" Disponibili e attenti alle esigenze del cliente . "
" Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BERGAMO, IT - Inviato da UMBERTO - 22 febbraio 2025
" Autoeuropa negli ultimi periodi non da la possibilità di chiamare dall'italia ad un N. verde La cosa è altamente problematica, poiché non ha il telefono abilitato alle chiamate verso l'estero è impossibilitato a risolvere qualsiasi problema nasca. "
" Al ritiro dell'auto ho trovato una persona indisponente, che voleva consegnarmi l'auto piena di ammaccature e graffi senza darmi la possibilità di controllare, acida nei comportamenti e si sentiva furba ed arrogante. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MASSIMO - 22 febbraio 2025
" Ottimo servizio "
" Eccezionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VIENNA, AT - Inviato da DAVIDE - 22 febbraio 2025
" Idem come sopra "
" Non capisco perché mi avete fatto pagare 24€ in più per la pulizia dell'auto visto che ho percorso 70 km ed era esattamente come l'ho ritirata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FRANCESCO - 22 febbraio 2025
" Certamente, mi servo di autoeuropo da quasi sette anni e non ho avuto mai problemi "
" Non mi hanno segnalato che una plastica del finestrino a triangolo dello sportello anteriore passeggero dx era rotta e me la volevano addebitare con un costo di 400,00 €, ma poi l'impiegato mi comunicava che avrebbero portato l'auto in carrozzeria e me la cavavo con una spesa di soli 70,00 €. Ho notato smontando la plastica, facendolo di fronte a loro che era stata attaccata con del collante già molto secco, quindi suppongo che era rotta da molto prima...... A tutt'oggi non ho visto nessun addebito sulla carta, ciò nonostante non mi serviro' più di questa compagnia di noleggio e non la consiglierò a nessun amico o parente. Unica mia colpa è stata quella che non me ne sono accorto quando mi hanno consegnato l'auto, anche perché a Vizzola (sede del ritiro) c'era in corso un temporale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ULISSE - 22 febbraio 2025
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio, ritiro e riconsegna veloci, nessun problema. Professionali e trasparenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da RENATO - 21 febbraio 2025
" Personale che ha soddisfatto le aspettative "
" Positivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da EVA - 21 febbraio 2025
" ottimo! "
" occorre più pulizia dei vetri interni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da SHAFIQ - 21 febbraio 2025
" Already shared my experience in the email "
" Already shared my experience in the email "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da MANUELA - 21 febbraio 2025
" SODDISFATTO "
" La possibilità di pagare con una debit card mi ha risolto il problema di non avere una carta di credito. Diversamente non avrei potuto noleggiare un auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIOACHINO - 20 febbraio 2025
" azienda seria e competitiva "
" Personale preparato, gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da SEBASTIANO - 20 febbraio 2025
" Gentilezza e puntualità "
" Efficienti e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da GIANLUCA - 20 febbraio 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da FRANCO - 20 febbraio 2025
" Molto comodo il prospetto iniziale con tutti i prezzi che permette un immediato confronto "
" Molto veloce la procedura di consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da DAVIDE GIUSEPPE - 20 febbraio 2025
" utile e conveniente "
" Avevo prenotato una certa classe di veicolo, "auto medie" (SKODA KAMIQ), mi è stato offerto un minivan (FORD TOURNEO), non accettando tale veicolo, le uniche auto a disposizione erano delle FIAT PANDA, quindi ho effettuato il downgrade di categoria ma il costo del noleggio è rimasto invariato. Sono rimasto davvero poco contento dell'esperienza effettuata. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
MONTREAL, CA - Inviato da MATTEO - 20 febbraio 2025
" CHIARI E PRECISI "
" PROFESSIONALI E VELOCI UNICO LATO NEGATIVO, L'AUTO SPORCA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTO - 20 febbraio 2025
" Prenotazione veloce, chiara e conveniente "
" Ritiro e consegna dell'auto veloce e senza problemi. Ci hanno addirittura assegnato un'auto più grande e confortevole senza pretendere alcun supplemento. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
PADOVA, IT - Inviato da CLAUDIO - 20 febbraio 2025
" PERSONALE SEMPRE CORTESE "
" PERSONALE SEMPRE CORTESE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da LUIGI - 20 febbraio 2025
" Broker affidabile nell'analisi delle offerte disponibili nel luogo e nelle date richieste "
" Solerti, disponibili e cortesi. Da migliorare la preparazione dell'autovettura prima della consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da RICCARDO - 19 febbraio 2025
" Molto positiva "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LISBON, PT - Inviato da PAOLO - 19 febbraio 2025
" Purtroppo Guerin mi ha richiesto un integrazione obbligatoria di 150 euro che ho dovuto pagare alla consegna del veicolo e che mai mi era successo con Auto Europe in anni di utilizzo "
" Il noleggiatore ha richiesto un integrazione di 150 euro, comunque ritengo responsabile AutoEurope di questo sovrapprezzo non previsto!! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da FRANCESCO - 19 febbraio 2025
" Ottimo! "
" Ottimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TREVISO, IT - Inviato da STEFANO - 19 febbraio 2025
" Puntuali veloci e sopattuttocortesi "
" Puntuali veloci e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 19 febbraio 2025
" ottima "
" personale trasparente e molto prpfessionale, esperienza molto positiva e consigliabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da MATTEO ROSARIO - 19 febbraio 2025
" Nessuno mi ha informato della non validità della carta BancoPosta "
" Arrivato al banco Europcar non è stata accettata la carta BancoPosta come seconda carta e ho dovuto pagare il servizio guidatore aggiunto per noleggiare l'auto prenotata. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
BERGAMO, IT - Inviato da SALVATORE - 19 febbraio 2025
" Abbastanza rapidi nella risoluzione delle vari problematicvhe "
" Abbastanza rapidi e chekin in aeroproto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da MARIO - 19 febbraio 2025
" Si rr "
" Veloci, gentili ed efficienti. Non si può chiedere di + "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENOA, IT - Inviato da CATALDO - 19 febbraio 2025
" OTTIMA ESPERIENZA "
" TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MADRID, ES - Inviato da MICHELE - 19 febbraio 2025
" esperienza positiva come sempre "
" Auto in pessimo stato. Personale della consegna molto insistente nel proporre extra. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ILENIA - 19 febbraio 2025
" nessun commento "
" il noleggiatore ha fatto intendere che non avevo nessuna assicurazione kasko ( cosa non vera ) ho dovuto contattare il mio agente di viaggio che si e' interfacciato con l'addetta alla consegna dell'auto che, fingendo di non sentire la mia agente di viaggio, vantava di voler proteggere la cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DONATO - 19 febbraio 2025
" buona "
" Mi hanno chiesto di fare una assicurazione supplementare, in questa occasione non mi serviva, quindi mi è stata bloccata con 1500 euro la carta di credito per due settimane. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da EVA - 18 febbraio 2025
" Ottimo! "
" Ottimo servizio! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
THESSALONIKI, GR - Inviato da MAURIZIO - 18 febbraio 2025
" Sono anni che mi affido ad auto europe e sono più che soddisfatto. "
" Auto perfetta. Personale molto preparato e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ANDREA - 17 febbraio 2025
" Ottimo servizio "
" Nella media. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NUREMBERG, DE - Inviato da EDMONDO - 17 febbraio 2025
" BRUTTA ESPERIENZA, CON UNA SORPRESA DI COSTO AGGIUNTIVO RICHIESTO DALL'ACCETTAZIONE A NORIMBERGA. INOLTRE NON ACCETTAVONO AMERICAN EXPRESS, PERO' IO HO PAGATO IN ANTICIPO CON LA CARTA AMERICAN EXPRESS. "
" HO PAGATO PRIMA, PER POI AVERE UNA SORPRESA AL BANCO DI ACCETTAZIONE, CON UN COSTO SUPERIORE. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
RIMINI, IT - Inviato da GIUSEPPE - 17 febbraio 2025
" prezzi onesti "
" serbatoio non pieno al ritiro . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VARESE, IT - Inviato da EDOARDO - 17 febbraio 2025
" Pessima. Fate prima a chiudere. "
" La peggiore mai avuta con un autonoleggio. Mi hanno costretto a pagare più di 400 euro di assicurazione aggiuntiva se no non mi avrebbero dato l'auto. Scriverò recensioni negative su tutti i portali esistenti contro il vostro sito e la maggiore. Incredibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
OLBIA, IT - Inviato da SABINA - 17 febbraio 2025
" Vergognatevi "
" Nonostante innumerevoli telefonate senza risposta non sono venuti a recuperarmi in aeroporto. Esperienza allucinante "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da MASSIMO - 17 febbraio 2025
" Sono rimasto deluso in quanto la polizza che avevo scelto per l'auto non corrispondeva. Ho dovuto fare un' altra presso il noleggiatore pagando la differenza. Pertanto non prenoterò mai piu con Auto Europe. Lo sconsiglio a tutti coloro che me lo chiederanno. "
" Sono rimasto soddisfatto del servizio edel personale alla reception. Autovettura pulita profumata. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da GIOACHINO - 17 febbraio 2025
" buona compagnia "
" buona compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MARRAKECH, MA - Inviato da PIETRO STEFANO - 17 febbraio 2025
" PURTROPPO AVEVO FATTO UN CONTRATTO CON VOI CHE PREVEDEVA COPERTURA TOTALE VOUCHER EU22027617-1 HERTZ N. PRENOTAZIONE 49808....... ARRIVATO A RITIRARE L'AUTO MI DICONO CHE NON ERO ASSOLUTAMENTE COPERTO INTEGRALMENTE. NON CONOSCENDO LA LINGUA HO DOVUTO ACCETTARE IL PAGAMENTO DI 172,73 Euro E DI 279,89 Euro IN PIU'. SINCERAMENTE SONO RIMASTO BASITO IN QUANTO AVEVO GIA' PAGATO A VOI 584,09 Euro PER COPERTURA TOTALE DANNI. "
" PURTROPPO AVEVO FATTO UN CONTRATTO CON AUTO EUROPE CHE PREVEDEVA COPERTURA TOTALE VOUCHER EU22027617-1 HERTZ N. PRENOTAZIONE 49808....... ARRIVATO A RITIRARE L'AUTO MI DICONO CHE NON ERO ASSOLUTAMENTE COPERTO INTEGRALMENTE. NON CONOSCENDO LA LINGUA HO DOVUTO ACCETTARE IL PAGAMENTO DI 172,73 Euro E DI 279,89 Euro IN PIU'. SINCERAMENTE SONO RIMASTO BASITO IN QUANTO AVEVO GIA' PAGATO A VOI 584,09 Euro PER COPERTURA TOTALE DANNI. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da COSIMO - 17 febbraio 2025
" tutto ok "
" l'auto presa a Bologna non era pulita all'interno. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
VENICE, IT - Inviato da ROBERTO - 16 febbraio 2025
" Professionale "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MAURIZIO - 16 febbraio 2025
" Ottima esperienza ottima auto buon servizio di consegna e riconsegna Trovato bene, se capita replicherò "
" Ottima esperienza rapidità di consegna e ti-consegna auto quasi nuova perfetta, chiarezza delle condizioni, sì devo dire che mi sono trovato bene. Consiglio di dotare l'auto con un kit di pulizia e di P.S. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da SIMONE - 16 febbraio 2025
" mi ero trovato bene fino ad oggi, questa ultima volta è andata molto male "
" fino ad oggi avevo programmato le prenotazioni con un pò di tolleranza senza mai avere problemi , questa volta non mi avrebbero dato la macchina se non prima delle 10.... senza nessuna flessibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TURIN, IT - Inviato da LEONARDO - 16 febbraio 2025
" Gentili e veloci nelle procedure delle pratiche e anche comodo in quanto l'ufficio si trova all'interno dell'aeroporto "
" Diventato un pò caro ultimamente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da GIUSEPPE - 15 febbraio 2025
" sufficiente "
" insufficientisufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da SERGIO - 15 febbraio 2025
" La risposta al telefono della vostra mpegata mi è sembrata ridicola, tornerò ad essere un vostro cliente solo a fronte del rimborso del taxi. "
" Sono arrivato all'ufficio di Drivalia alle 23,05 e l'ho trovato chiuso, pur sapendo che il volo sarebbe atterrato alle 22,45. Ho dovuto, a mie spese, prendere un taxi che mi è costato € 100. Mi aspetto che Autoeurope mi rimborsi almeno il costo del taxi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da TOMMASO - 14 febbraio 2025
" Si certamente servizio accurato e prezzo centrato. "
" Personale gentile e riduzione importante di carta con le firme elettroniche "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VALENCIA, ES - Inviato da SALVATORE - 14 febbraio 2025
" NON E' POSSIBILE PARLARE AL TELEFONO IN ITALIANO E HO AVUTO MOLTE DIFFICOLTA' IL CALL CENTER NON PARLA ITALIANO AMICI MIEI HANNO PREFERITO RIVOLGERSI DIRETTAMENTE ALLE COMPAGNIE DI NOLEGGIO "
" ESPERIENZA POSITIVA "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da DANIELA - 14 febbraio 2025
" i diversi partner permettono di trovare un noleggio a buon prezzo. "
" l'indirizzo del desk è sbagliato. al ritiro, nonostante le pratiche del nolo si siano prolungate, ho dovuto aspettare diversi minuti dato che la macchina non era pronta perché stavano completando le operazioni di pulizia. sia al ritiro che alla consegna, non ho trovato il personale con cui confrontarmi, nonostante fossero orari di apertura. è stato addebitato un danno già esistente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 8
TALLINN, EE - Inviato da MARCO - 14 febbraio 2025
" Il mio motore ricerca di riferimento nel noleggio auto "
" Prima mi sono stati addebitati 28e per carburante mancante dal pieno. Dopo mia lamentela mi sono stati riaccreditati. Oggi mi trovo due ulteriori addebiti di 30,24 ciascuno senza nessun motivo apparente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da DOMENICO - 13 febbraio 2025
" Ottimo servizio "
" Professionali cortesi e rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da MARCO - 13 febbraio 2025
" Al momento di ritirare l'auto non ricevevo documentazione perché il sistema informatico risultava bloccato; pertanto lo stesso raggiunto il veicolo notava numerosi graffi, l'assenza della cappelliera e la mancanza del pieno e provvedeva a fotografare i danni e il quantitativo di benzina presente e si recava nuovamente al banco noleggi per segnalarlo al Vs impiegato che riferiva di essere a conoscenza dei problemi dell'auto e che gli stessi sarebbero risultati nella scheda del contratto di noleggio. Purtroppo, arrivato all'aeroporto Malpensa in data 01/02/2025 al momento della riconsegna, il sottoscritto scopriva che nulla era stato segnalato e il Vs impiegato locale provvedeva a bloccare la caparra precedentemente versata. Il sottoscritto dichiara di non aver arrecato alcun danno al vs veicolo e chiede chiarimenti sull'accaduto. Ovviamente sono in possesso di documentazione fotografica con orari e chilometraggio dell'auto al momento del ritiro. "
" imbroglioni, mi hanno "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LARNACA, CY - Inviato da VALERIO - 13 febbraio 2025
" I migliori "
" Auto assolutamente scarna, senza infotainement, con i pistoni del portellone posteriore non funzionanti, senza ritorno automatico dei vetri laterali, senza luce di cortesia nell'abitacolo allo spegnimento del quadro, senza copertura sullo specchio di cortesia dell'aletta parasole guidatore, con un attacco rotto dell'aletta parasole passeggero. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da MICHELE - 13 febbraio 2025
" ,....... "
" ........... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 13 febbraio 2025
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da FEDERICO - 13 febbraio 2025
" LO CONSIGLIO VIVAMENTE "
" Rapporto qualità prezzo super "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 13 febbraio 2025
" Veloce, comodo, efficiente, condizioni contrattuali fa il meglio per cercare di non farti trovare sorprese, sia al momento del ritiro che alla consegna. Sicuramente lo consiglierei a chiunque. "
" Professionali ed efficenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
FARO, PT - Inviato da OMAR - 13 febbraio 2025
" Nulla da dire sul sito, sempre ottimo e fantastico. Sconsiglio in ogni modo l'azienda Tangerine, obbligano a sottoscrivere assicurazioni aggiuntive che dovrebbero essere facoltative, sfruttando il fatto di avere la sede lontana dall'aeroporto e nessun modo di tornare indietro se non con la loro auto (esperienza di Faro) "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
ATHENS, GR - Inviato da UGO - 13 febbraio 2025
" Abbastanza bene, a volte le clausole/le condizioni di autoeurope non coincidono con quelle della compagnia di noleggio "
" Buon servizio, veloce. Personale gentile. La vettura ricevuta non era perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da PHILIPPA HELEN - 13 febbraio 2025
" Vert easy to use "
" Arthur was very helpful at pick up desk "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 13 febbraio 2025
" Ottimo motore di ricerca "
" Prima volta con questa azienda e direi molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 13 febbraio 2025
" Tutto molto positivo "
" Tutto positivo l'unica pecca i seggiolini per i bimbi che non sono adeguati. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LAS VEGAS, US - Inviato da MASSIMILIANO - 12 febbraio 2025
" Servizio completo e buon rapporto qualità prezzo "
" Personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da TERENCE - 12 febbraio 2025
" Si lo consiglierei l'unica cosa che non ho capito è perché avevo scelto una macchina e me ne hanno data un'altra senza avvertirmi Per il resto tutto perfetto staff velocità di servizio tutto "
" Si lo consiglierei l'unica cosa che non ho capito è perché avevo scelto una macchina e me ne hanno data un'altra senza avvertirmi per il resto tutto perfetto staff velocità del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da STEFANO - 12 febbraio 2025
" Opzione Noleggio Senza Franchigia: perfetto "
" Macchina TOP di gamma "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da UMBERTO - 12 febbraio 2025
" ottimo intermediario con prezzi concorrenziali. "
" prezzo ottimo, veicolo con molti segni di danno (oltre 30) difficili da monitorare alla consegna..., invece delle catene consegnato con calze da neve, nessun problema ma avendole utilizzate si sono danneggiate e sono stati addebitati 80 euro. nuove costano 40! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da STEFANO - 12 febbraio 2025
" Ottima esperienza "
" Usata Prima volta come noleggio, ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da GIUSEPPE - 12 febbraio 2025
" sempre ottimo "
" Mi dispiace molto ma improvvisamente la compagnia di noleggio non ha più vincolato la carta di credito al versamento di somme di denaro ma ha prelevato direttamente dalla carta tale somma. Inoltre la macchina è stata riconsegnata tre giorni fà e la somma non mi è stata ancora restituita malgrado la vettura fosse stata consegnata senza un graffio e con il pieno di benzina. Ho fatto presente al momento del ritiro che in questo modo si perdono i clienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da DOMENICO - 11 febbraio 2025
" Ho provato a contestare il noleggio extra delle catene da neve e si sono limitati a farmi notare che sul contratto, in ultima pagina, c'era scritto che le catene erano opzional, quando invece, per legge, il noleggio dell'auto, nel periodo invernale, deve essere comprensivo delle dotazioni invernali, catene o pneumatici da neve. "
" Nonostante sia obbligatorio il noleggio dell'auto con le dotazioni invernali, in questo periodo, questi signori si permettono metterti in difficoltà facendoti notare che è obbligatorio avere a bordo le catene per evitare sanzioni e "consigliandoti" il noleggio extra delle stesse, che per legge, sono obbligatorie in autostrada! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da MARCO EMANUELE - 11 febbraio 2025
" Chiarezza Disponibilità "
" Puntualità Serietà Chiarezza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da ANDREA - 11 febbraio 2025
" Li ricontatterò sicuramente per altri noleggi "
" Mi rivolgerò ancora a Target Rent per l'ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CINZIA - 11 febbraio 2025
" si trovano sempre ottime occasioni e, a parte qualche inconveniente con le società di autonoleggio non dipendenti da Auto Europe, la consiglio per noleggiare "
" La macchina mi è stata consegnata sporchissima con un buco nella tappezzeria del sedile del guidatore e molti danni, anche minuscoli, pregressi. Nonostante le mie lamentele alla consegna, l'impiegata ha fatto spallucce e mi ha solo detto che avrebbe messo in nota la questione. In merito alla meccanica dell'autovettura nulla da dire, però consegnare un'autovettura in quelle condizioni non mi è sembrato corretto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
VERONA, IT - Inviato da MICHELE - 10 febbraio 2025
" Sempre con loro "
" Cordiali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 10 febbraio 2025
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MILVIO - 10 febbraio 2025
" Mi trovo sempre bene con auto europe che ovviamente non è responsabile dell'inefficienza di certe compagnie di noleggio "
" Hanno avuto la faccia tosta di addebitarmi euro 380 per un danno/ammaccatura inesistente su una macchina consegnatami in condizioni pessime piena di graffi e danneggiamenti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
PESCARA, IT - Inviato da CONCHETA SABINA - 10 febbraio 2025
" ottimo "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da RICCARDO - 10 febbraio 2025
" Trovo sempre ottime soluzioni con Auto Europe, ormai lo uso da anni! "
" Ottimo noleggio con Locauto a Torino. check-in rapito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHARLEROI, BE - Inviato da DAVIDE - 10 febbraio 2025
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ALESSANDRO - 10 febbraio 2025
" esperienza positiva. "
" Mi sono stati addebitati 49.52$ per extra, senza nessuna spiegazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
BEAUVAIS, FR - Inviato da ELIA GIUSEPPINA - 10 febbraio 2025
" Auto in ottime condizioni, nessun problema rilevato durante il noleggio. "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da COSIMO - 10 febbraio 2025
" tutto OK "
" tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 09 febbraio 2025
" Utilizzando il sito web si raffrontano le diverse soluzioni e si prenota molto facilmente "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da ALESSANDRO - 09 febbraio 2025
" Bene stavolta "
" La Opel corsa era un po' vecchiotta, 109000 km, soprattutto mancava Apple CarPlay / Android auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
ALGHERO, IT - Inviato da GIUSEPPE RAFFAELE - 09 febbraio 2025
" Tutto ok. Come sopra, si dovrebbe poter cambiare assicurazione in ufficio con le stesse condizioni offerte online "
" Tutto ok. Unico problema, non poter aggiornare le condizioni assicurative del noleggio in ufficio in aeroporto con le stesse tariffe offerte online. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 09 febbraio 2025
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARY - 08 febbraio 2025
" Tutto tranquillo, gente che sa lavorare can un sorriso! "
" Bravissimi tutti! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da TOMMASO - 07 febbraio 2025
" Servizio perfetto come da programma "
" Servizio perfetto come da programma "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CANCUN, MX - Inviato da NICOLA - 07 febbraio 2025
" TOP "
" TOP "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIACOMO - 07 febbraio 2025
" poco evidente la compagnia finale che gestisce l'auto noleggiata "
" auto con ruote molto usurate; spazzole tergicristallo rigide; modesta pulizia interno "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALAGA, ES - Inviato da ROBERTO - 07 febbraio 2025
" Con AutoEurope sempre tutto Ok Ma suggerisco di verificare meglio le compagnie che promozione e quali sono le condizioni tale da poterlo spiegare ai propri utenti "
" Solitamente non faccio l'estensione dell'assicurazione perché ho una copertura con American Express. Mi dicono che mi verranno addebitate 1.260 euro e che se ci fosse stato anche un solo segno di 1 cm. non lo avrebbero restituito. Questo è alquanto insolito perché solitamente trattengono una cauzione non contabilizzata e annullata se tutto ok. Onde evitare di perdere 1260 euro ho dovuto fare la Casco per non avere problemi con una compagnia che vive su questo modus operandi. Capisco che la tariffa era conveniente ma mai mi sarei aspettato che recuperassero il conto economico minacciando di trattenere cifre che mai mi sono trovato con altre compagnie. Mai Più Thrifty neanche se regalato- "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
MILAN, IT - Inviato da ANDREA - 07 febbraio 2025
" tutto ok! "
" È stato tutto fantastico ho noleggiato una Opel Mokka con gomme invernali ed era tutto perfetto, molto rapida sia la consegna al check out che al check in. Personale è stato super professionale ed ha spiegato tutto nel dettaglio. sicuramente consiglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ARRECIFE, ES - Inviato da OSVALDO - 06 febbraio 2025
" Chiedo ad Autoeurope di controllare meglio i loro partner esteri. "
" Arrivo in aereoporto e trasferimento in ufficio per la consegna della macchina. Con tre persone davanti circa 40 minuti di attesa. Mi hanno consegnato la macchina con una tacca in meno sul serbatoio benzina. Mi hanno consigliato di fare foto o video del mezzo cosa che ho fatto. Hanno provato a farmi fare un assicurazione del veicolo di nuovo ma gli ho spiegato che il contratto fatto con Autoeurope era già compreso. La ragazza è rimasta un attimo disorientata poi abbiamo proseguito con la pratica. Abbiamo lasciato una cauzione di € 350 ritirato dalla carta di credito da restituire dopo 3 giorni dalla riconsegna della macchina. Al momento della consegna la commessa mi ha spiegato che dovevo consegnare il livello di benzina come lo ricevo e dovevo mettere benzina a meno di 10 km dal punto di consegna con la ricevuta del rifornimento fatto. Fin qui tutto bene. Consegnata la macchina a fine vacanza abbiamo fatto come detto. Non si sono avvicinati ala macchina per controllare il manometro della benzina e né tanto meno mi hanno chiesto la ricevuta della benzina. Arrivata in aeroporto mi arriva una mail con una fattura di addebito di ben € 53 di benzina perché secondo loro non avevo fatto il pieno. Praticamente ho ripagato il pieno della macchina quando in 6 giorni di utilizzo ho speso €45. La benzina costa € 1,23 a Lanzarote. BUDGET calcola invece € 2 + tasse. In aereoporto non sono riuscita a mettermi in contatto con l'ufficio per chiarire. Condivido un esperienza NEGATIVA . La prossima volta farò la foto anche al manometro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da GIOVANNI - 06 febbraio 2025
" Controllare bene le auto prima di consegnarle. "
" La macchina non era curata meccanicamente. Troppi chilometri,gomme lisce e pieno carburante non controllato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
MILAN, IT - Inviato da DAVIDE - 06 febbraio 2025
" Perfetta come sempre fino ad oggi "
" vettura quasi perfetta a parte qualche graffio per altro già segnalato nella scheda di consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da ANTONIO - 06 febbraio 2025
" Hanno sempre delle buone offerte "
" Sono cliente da molti anni ‚ quindi positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PERUGIA, IT - Inviato da MARIA - 06 febbraio 2025
" Tariffe convenienti e ampia scelta ovunque, consigliatissima "
" Scelgo sempre Sicily BY CAR a Perugia se disponibili auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 06 febbraio 2025
" Ottimo motore di ricerca comparativa "
" Ottima accoglienza, vettura in buono stato, restituzione rapida "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da NICOLA - 06 febbraio 2025
" Sempre ottimo servizio "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da JOHANNES - 06 febbraio 2025
" Tutto perfetto come sempre. Un punto solo: non e stato comunicato che la KEDDY si trova presso la EuropCar.... "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da SERGIO - 06 febbraio 2025
" alla riconsegna della macchina il personale preposto alla verifica degli eventuali e' stato eccessivamente meticoloso quasi maniacale, alla ricerca spasmodica del minimo danno in modo da poter addebitare qualsiasi eventuale controllando sotto e sopra con la lampadina tascabile, mai accaduto una cosa simile, per fortuna non ha trovato niente, perchè era tutto perfetto, ma non mi era mai accaduto una simile evenienza che ha denotato accanimento ingiustificato "
" alla riconsegna della macchina il personale preposto alla verifica degli eventuali e' stato eccessivamente meticoloso quasi maniacale, alla ricerca spasmodica del minimo danno in modo da poter addebitare qualsiasi eventuale controllando sotto e sopra con la lampadina tascabile, mai accaduto una cosa simile, per fortuna non ha trovato niente, perchè era tutto perfetto, ma non mi era mai accaduto una simile evenienza che ha denotato accanimento ingiustificato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
BERGAMO, IT - Inviato da SALVATORE MASSIMO - 05 febbraio 2025
" Ancora non mi è vstata stornata la cauzjone. Desideravi parlare con qualcuno di autowurope "
" Poco professional "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da GIOVANNI - 05 febbraio 2025
" Personale cortese, veloce e garbato. "
" Personale cortese, veloce e garbato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da ZADKIEL ALFREDO - 05 febbraio 2025
" Tutto ok ma non abbiamo avuto necessità di ass8stenza "
" Personale gentile e disponibile, autovettura come da aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
PADOVA, IT - Inviato da SANDRO - 05 febbraio 2025
" Condivido "
" Prenotare sempre con sicily by car "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da ETTORE - 05 febbraio 2025
" Facilità di utilizzo della piattaforma e prezzi competitivi "
" Velocità nelle operazioni di check-in e check-out Condizioni di pulizia della vettura migliorabili "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CANCUN, MX - Inviato da NAIKE - 05 febbraio 2025
" Veloce la prenotazione e conveniente sulla carta, peccato che poi al momento del ritiro Hertz ci ha fatto pagare una tassa in più non prevista. "
" Nella prenotazione abbiamo pagato tutto tranne la tassa locale, al momento di prendere la macchina ci hanno fatto pagare una tariffa in più per la consegna in un posto diverso che avevamo già inserito nel prenotazione, non abbiamo avuto scelta e abbiamo pagato l'aggiunta. In più il gps navigatore ha smesso di funzionare dopo un ora di viaggio e non ci è stato sostituito perché non ne avevano..anche se ci hanno rimborsato il prezzo del gps, essendo senza internet nei cellulari non è stato semplice viaggiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANDREA - 05 febbraio 2025
" Avevamo prenotato un suv , tipo Nissan Rouge, dove ci stavano 4 valigie. Prenotando 1 mese e mezzo in anticipo pensavamo di poter avere il mezzo esatto, invece ci hanno fatto trovare un Jeep Renegade o una Chevrolet un po' datata. Abbiamo scelto la Renegade perché dovevamo fare un on the road e non ci andava di perdere tempo. Abbiamo incastrato 2 trolley e una valigia a malapena. Eravamo in due alla fine abbiamo fatto lo stesso, ma se eravamo in più con più valigie non bastava. La macchina era nuova ma non era quella per cui abbiamo pagato. "
" Avevamo prenotato un suv , tipo Nissan Rouge, dove ci stavano 4 valigie. Prenotando 1 mese e mezzo in anticipo pensavamo di poter avere il mezzo esatto, invece ci hanno fatto trovare un Jeep Renegade o una Chevrolet un po' datata. Abbiamo scelto la Renegade perché dovevamo fare un on the road e non ci andava di perdere tempo. Abbiamo incastrato 2 trolley e una valigia a malapena. Eravamo in due alla fine abbiamo fatto lo stesso, ma se eravamo in più con più valigie non bastava. La macchina era nuova ma non era quella per cui abbiamo pagato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da LUIGI - 04 febbraio 2025
" Tutto perfetto, sempre efficienti. "
" Tutto perfetto, tranne lo sbocco della somma trattenuta sulla carta, come deposito cauzionale. Ogni volta devo sollecitare per sbloccarla. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LILLE, FR - Inviato da LAURA - 04 febbraio 2025
" Va specificato che sulla carta di credito /debito deve essere stampato il nome e cognome del titolare. Non è diffidente essere titolari di carta di credito/debito "
" Va specificato che sulla carta di credito /debito deve essere stampato il nome e cognome del titolare. Non è diffidente essere titolari di carta di credito/debito "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
THESSALONIKI, GR - Inviato da FEDERICO - 04 febbraio 2025
" Con auto Europe mi sono sempre trovato bene. Purtroppo nell'ultimo noleggio con green motion ci sono stati alcuni problemi conio ritiro e la riconsegna "
" L'auto non corrisponde a alla categoria indicata durante la prenotazione, condizioni del veicolo sporco negli interni. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 4
BERGAMO, IT - Inviato da MAURO - 04 febbraio 2025
" Tutto andato a buon fine "
" A differenza dell'anno corso in cui abbiamo avuto problemi con la consegna della macchina a causa del poco personale al banco rispetto alle persone che dovevano prendere le macchine quest'anno e' andata tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MIAMI, US - Inviato da MASSIMO - 04 febbraio 2025
" molto soddisfatto "
" Serietà, precisione e velocità nelle operazioni di ritiro e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da DI MARIA - 04 febbraio 2025
" Personale gentile e disponibile, suto in ottimo stato, prezzi chiari e molto competitivi. "
" Personale gentile e disponibile, suto in ottimo stato, prezzi chiari e molto competitivi. Sicuramente lo consiglio e scegliero' in futuro ancora ReltalPlus. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CINZIA - 04 febbraio 2025
" facile da utilizzare, si trovano vere occasioni per il noleggio "
" personale molto gentile, macchina pulita e nuova. Ho avuto un upgrade gratuito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PESCARA, IT - Inviato da DIEGO - 04 febbraio 2025
" ho provato a chiamare l'ufficio di Pescara, dove avevo prenotato il ritiro, per avviare che avrei ritardato ma il numero non era attivo o comunque era guasto. Quando sono arrivato l'ufficio era aperto ma non c'era nessuno. Ho atteso oltre 40 minuti. Alla fine ho noleggiato un'auto presso altro operatore. "
" ho provato a chiamare l'ufficio di Pescara, dove avevo prenotato il ritiro, per avviare che avrei ritardato ma il numero non era attivo o comunque era guasto. Quando sono arrivato l'ufficio era aperto ma non c'era nessuno. Ho atteso oltre 40 minuti. Alla fine ho noleggiato un'auto presso altro operatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da FABIO - 04 febbraio 2025
" l'auto Audi A3 era nuova e full optional, è stato un piacere guidarla "
" Ritirare l'auto è stato molto semplice e il personale è stato molto cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CLAUDIO - 04 febbraio 2025
" Pratica svolta con molta semplicità con tariffe per me molto buone e sito molto facile e intuitivo. "
" Ottima esperienza di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANNA - 04 febbraio 2025
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da BELINDA - 04 febbraio 2025
" Auto Europe I will certainly use again however I suggest you do not suggest car rentals from fraudsters. "
" I rent cars frequently from the Pisa location but I usually rent from reputable agencies. I tried OK mobility and my experience has been terrible. They claimed nonexistent damage and took 200 € from my damage deposit. This is fraud, something that some other low level car agencies seem to practise. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
BARI, IT - Inviato da PAOLO - 04 febbraio 2025
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da GIOVANNA - 03 febbraio 2025
" Sì già fatto più di una volta "
" Tutto ok . Però ho avuto anche la fortuna di non avere avuto danni o incidenti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIACOMO - 03 febbraio 2025
" servizio semplice ed economico giusto prezzo per il servizio "
" Personale gentile e preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da MARIA GRAZIA - 03 febbraio 2025
" Esperienza positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CHARLEROI, BE - Inviato da ROBERTO - 03 febbraio 2025
" 9/10 "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da VALENTINO - 03 febbraio 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da EVA - 03 febbraio 2025
" Sempre ottimo servizio! "
" fantastico servizio e auto grazie! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da CARLO - 03 febbraio 2025
" Sempre i prezzi più chiari e convenienti con le assicurazioni "
" Facilissimo confermare la prenotazione con il terminale elettronico senza doversi recare al banco. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GUIDO - 03 febbraio 2025
" broker di vendita senza pecche rilevate "
" Rapidi e competenti, macchina consegnata come da prenotazione, forse servivano indicazioni migliori sull'accesso al parcheggio di riconsegna a Linate, ho dovuto fare il giro 3 volte prima di capire dove fosse l'ingresso del silos multipiano, manca una mail per i contatti e al telefono è difficile prendere la linea "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE GINO - 03 febbraio 2025
" VI CONSIGLIO DI NON APPOGGIARVI A LOCAUTO. MAI CAPITATA UNA COSA SIMILE ALLA CONSEGNA DI UN AUTO A NOLEGGIO E VI ASSICURO CHE NOLEGGIO AUTO MOLTO SPESSO. TROVATE LA MIA RECENSCIONE SU LOCAUTO "
" ASSOLUTAMENTE DA NON ULIZZARE LOCAUTO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STOCKHOLM, SE - Inviato da GRAZIANO - 03 febbraio 2025
" Sempre un piacere, tutto ok !!! "
" veicolo conforme e consegna e ritiro veloce !! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da GIANNI - 03 febbraio 2025
" Prezzo competitivo "
" Tempi leggermente lunghi, ma personale cortese e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
MUNICH, DE - Inviato da MASSIMO - 02 febbraio 2025
" No "
" Buongiorno, ho aspettato la navetta al freddo( perchè mi è stato richiesto)fuori dall'ufficio Navetta e mezzi perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 10
MUSCAT, OM - Inviato da PATRIZIO - 02 febbraio 2025
" Ok "
" Mi hanno chiesto il doppio di cauzione adducendo la scusa che il tipo di auto richiedeva appunto il doppio, ho usato una carta che sapevo non avevo tutta quella disponibilità e allora magicamente andava bene la cauzione pattuita "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
DORTMUND, DE - Inviato da GIOVANNI - 02 febbraio 2025
" Nessun giudizio "
" Auto non pronta e poi sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da BRUNO - 02 febbraio 2025
" Ottimo "
" Veloci, puntuali, perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da SALVATORE - 01 febbraio 2025
" X "
" D "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da LEONARDO - 01 febbraio 2025
" Uso AutoEurope da molti anni ed ho prenotatato centinaia di noleggi, a tariffe molto competitive. Purtroppo ormai tutte le case sono infastidite dal ricorso al broker e tentano di vendere pacchetti assicurativi a prezzi assurdi. Altrimenti al rientro si inventano di tutto. L'ultima esperienza è stata allucinante, anzi lo è tuttora perchè la questione non è ancora chiusa "
" Al limite della truffa! Mi stanno contestando un addebito per un fantomatico danno comparso DOPO il rilascio del documento di check in che riportava l'assenza di danni. Sono molto perplesso sulla legittimità di tale operazione! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da FABRIZIO - 01 febbraio 2025
" Tutto perfetto "
" Personale cordiale e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da PIERLUIGI - 01 febbraio 2025
" Sito di facile leggibilità (è la cosa più importante) "
" 1) Auto senza porta USB (oggi è come dire senza cinture di sicurezza.........) 2) Informazioni ERRATE ricevute al ritiro sulle procedure di riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
MILAN, IT - Inviato da JORGE ALBERTO - 01 febbraio 2025
" Sono dei ladri. non mi anno consegnato l'auto perché non avevo dietro la carta d'identità, e ok, e stato un mio dischiudo, ma quando ho chiesto il rimborso in pratica me risposero che non e possibile perché non e colpa loro se dimentico la carta d'identità "
" Sono dei ladri. non mi anno consegnato l'auto perché non avevo dietro la carta d'identità, e ok, e stato un mio dischiudo, ma quando ho chiesto il rimborso in pratica me risposero che non e possibile perché non e colpa loro se dimentico la carta d'identità "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TROMSOE, NO - Inviato da SIMONE - 01 febbraio 2025
" Acquisto voucher veloce e semplice, prezzi competitivi, condizioni abbastanza chiare (anche se era indicato come gratuito primo guidatore aggiuntivo, cosa non confermata in realtà dal fornitore in loco) "
" Servizio rapido sia per consegna che riconsegna dell'auto, personale molto disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da MILVIO - 01 febbraio 2025
" Auto Europe offre un servizio attento e puntuale purtroppo però non sempre è supportato dalle compagnie dj noleggio "
" Purtroppo, nonostante fosse specificato nel voucher acquistato, a fine noleggio mi sono state addebitate spese per noleggio catene da neve; la vettura noleggiata inoltre presentava batteria per funzionalità ibrida completamente scarica e non era stato inserito il cavo di alimentazione come dotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
SANTO DOMINGO, DO - Inviato da GIUSEPPE - 31 gennaio 2025
" Noleggio sempre le auto con Autoeurope per la professionalità dell'azienda L'ho potuto constatare in tutti questi anni utilizzando i propri servizi Unica pecca è che non c'è un call center in Italia ma per qualsiasi informazione bisogna telefonare in Germania "
" L'auto alla consegna non era pulita bene Inoltre il veicolo non era nuovissimo e purtroppo aveva l'impianto radio rotto Quindi ho guidato per tutti i 15 giorni senza possibilità di ascoltare musica Peccato ! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
NEW ORLEANS, US - Inviato da CLAUDIO - 31 gennaio 2025
" Buon comparatore di prezzi "
" Consegne e resa molto veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da PAOLO - 31 gennaio 2025
" Nessun commento in quanto con auto Europe mi sono trovato sempre bene ad eccezione di questo ultimo noleggio "
" Non ho ritirato la macchina, perché non erano del tutto chiare le condizioni per il ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
ROME, IT - Inviato da MAURIZIO - 31 gennaio 2025
" Veloci, precisi, nessuna spiacevole sorpresa alla riconsegna "
" Veloci, precisi, nessuna spiacevole sorpresa alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALAGA, ES - Inviato da BERNARDO - 31 gennaio 2025
" L'acquisto fatto su AutoEurope per GoldCar era solo prenotazione. Mi hanno fatto pagare il noleggio 95 euro. Vorrei chiedere il rimborso "
" L'acquisto fatto su AutoEurope per GoldCar era solo prenotazione. Mi hanno fatto pagare il noleggio 95 euro. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da ROBERTO - 31 gennaio 2025
" Preventivo davvero concorrenziale, Processo di sottoscrizione contratto semplice e veloce. Tutto ottimo. "
" Tutto ottimo direi. Unico "neo", il punto di riconsegna auto era "scoperto" alla consegna. Ho dovuto aspettare circa 15 minuti che ritornassero gli addetti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da MAURO - 31 gennaio 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIOVANNI - 31 gennaio 2025
" Servizio come da condizioni di vendita "
" Ottimo prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 31 gennaio 2025
" Broker serio e attento alle esigenze del cliente-OTTIMO. "
" Macchina noleggiata come nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MAURIZIO - 31 gennaio 2025
" E' la seconda volta che ci rimetto il denaro di noleggio con voi, per mancanza di chiarezza al momento della prenotazione. "
" Ho rifiutato il noleggio dell auto perche' al momento del ritiro dell auto mi è stato detto che non avendo preso l assicurazione offerta dal noleggiatore e non quella acquistata nel vostro sito, la somma di deposito cauzionale sulla carta di credito non sarebbe stato un blocco ma un acquisto che mi sarebbe stato rimborsato da uno a trenta giorni. Mai successo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TENERIFE, ES - Inviato da ROCCO - 30 gennaio 2025
" Anche voi non siete chiari al contratto, non avete mai menzionato che era una polizza assicurativa per azzerare le franchigie, tanto è vero che ancora oggi sono bloccati sulla carta circa 1000 euro "
" Persona alla reception inadatto alla gestione dei clienti, scortese ai limiti dico scostumato. Solo per un ritardo dell'aereo non a noi imputabili, oltre alla penale di 48 euro circa "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
LANZAROTE, ES - Inviato da DAVIDE - 30 gennaio 2025
" Tutta la prenotazione si è svolta secondo richieste. Non ho avuto bisogno di assistenza. "
" Il dealer è stato cortese mi ha proposto ulteriore assicurazione che non ho accettato. L'auto aveva già dei segni che sono stati indicati nel modello di ritiro. Sono stato invitato ad inviare foto dei segni rinvenuti ad un indirizzo mail. Così ho fatto. Tutto a posto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da PAOLA - 30 gennaio 2025
" Molto buona "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALGHERO, IT - Inviato da ERALDA MARIA - 30 gennaio 2025
" Ho sempre scelto autoeurope ma mai Ecovia "
" Non mi hanno aspettato ed ho dovuto rivolgermi ad altri che erano ancora presenti "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
FLORENCE, IT - Inviato da SERGIO - 30 gennaio 2025
" Tutto bene, ottimi prezzi, ho fatto un'estensione di garanzia portando la franchigia a zero con un costo extra di 10 euro al giorno ma non l'ho trovata sul contratto "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
GRAN CANARIA, ES - Inviato da MASSIMO - 30 gennaio 2025
" Cortesia, rapidità nella consegna e riconsegna dell'auto "
" Massima efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da DIEGO DAMIAN - 30 gennaio 2025
" Tutto in linea con quanto promesso al momento del acquisto. "
" Tutto ottimo, tranne la policy per cui mi hanno consegnato il veicolo non con il serbatoio pieno anche se dichiarato, e questo fa difficile calcolare come restituirlo. l'ho consegnato con più benzina di quella con cui l'ho presso e non è una bella sensazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 29 gennaio 2025
" Molto buona "
" Molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da LUCIA - 29 gennaio 2025
" Tutto assolutamente perfetto "
" Tutto perfetto , l'unico inconveniente che la prima auto mi ha dato subito problemi, ma immediatamente me la hanno cambiata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCA - 29 gennaio 2025
" ,, "
" .. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 29 gennaio 2025
" ottimo servizio "
" azienda seria ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BRINDISI, IT - Inviato da LUCA - 29 gennaio 2025
" Uso autoeurope da 15 anni e oltre, sempre una garanzia "
" Anche se diverse persiane in coda il doppio sportello e il numero elettronico sono stati utilissimi . Rapidi e veloci e molto meglio organizzati di qualsiasi altra compagnia in zona aereoporti. La macchina era bella ma con diversi difetti, ma va bene . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ATLANTA, US - Inviato da MARCO - 29 gennaio 2025
" SOLITAMENTE MI SONO TROVATO SEMPRE BENE PECCATO CHE STAVOLTA NON C'ERA IL VEICOLO PRONTO AL NOSTRO ARRIVO "
" ESPERIENZA NEGATIVA AL NOSTRO ARRIVO L'AUTO NON ERA DISPONIBILE. CI OFFRIVANO IN ALTERNATIVA UN AUTO ELETTRICA O UN PICK-UP. DOPO LAMENTELE SIAMO STATI INVITATI ATORNARE DOPO TRE ORE CHE FORSE RIENTRAVA UN VEICOLO. AVUTA L'AUTO ABBIAMO CONSTATATO CHE NON ERA STATA PULITA A DOVERE E CHE IL SERBATOIO ERA SOLO A 3/4 MENTRE ABBIAMO DOVUTO RICONSEGNARLO PIENO, PERO' ERAVAMO TALMENTE STANCHI DEL VOLO E DELL'ATTESA CHE ABBIAMO PRESO LA STRADA DELL'HOTEL. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
HAMBURG, DE - Inviato da STEFANO - 29 gennaio 2025
" Da molti e molti anni ormai mi rivolgo ad Auto Europe per l'autonoleggio. I prezzi sono chiari e competitivi e la prenotazione efficiente e corretta. "
" Personale cordiale, auto in ordine, riconsegna veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KITTILA, FI - Inviato da MARCO - 29 gennaio 2025
" Tutto ok "
" Ottimo supporto per un disguido durante la guida: risolto in pochi minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da EDOARDO - 29 gennaio 2025
" easy - no problem "
" In 4 giorni di noleggio ho cambiato 2 volte la macchina a causa di penumatici forati. Perdendo tanto tempo al telefono con Goldcar. Che poi mi ha inviato il soccorso stradale che mi ha portato via la macchina. Doipo altro tempo al telefono, il giorno dopo pago di tasca mia un taxi per tornare all'aeroporto a prenderne un'altra e subito dopo l'uscita dall'aeroporto anche a questa si sgonfia una gomma. Torno e ne prendo una terza. Ho speso 30 Eur di taxi, 160 per il primo cambio e 50 per il secondo. Evitate Goldcar "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
PANAMA CITY, PA - Inviato da MARCO - 29 gennaio 2025
" Prezzi convenienti "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da VITO - 29 gennaio 2025
" Ottimo sito per prenotare noleggio auto "
" Personale cordiale e preciso. Auto in ottime condizioni e pulitissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
VENICE, IT - Inviato da RAFFAELE - 29 gennaio 2025
" Idem come sopra "
" Mi hanno garantito minimo consumo. 100 km andata e 100 al ritorno 70 euro di benzina. Spia motore accesa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da CLAUDIO - 29 gennaio 2025
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BERGAMO, IT - Inviato da FABIO - 28 gennaio 2025
" Facile e semplice "
" Ottima esperienza soprattutto la cortesia degli operatori "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da MARIA TERESA - 28 gennaio 2025
" Efficiente "
" Puntuali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENOA, IT - Inviato da ROBERTO - 28 gennaio 2025
" Migliorabike "
" Mezzo diverso da quanto concordato, con evidenti guasto meccanico, spie accese e luci di marcia difettose. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
VERONA, IT - Inviato da MASSIMO - 28 gennaio 2025
" Ottima esperienza "
" Niente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da FRANCO - 28 gennaio 2025
" L'indirizzo del desk di ritiro nel vaucher riportava "Terminal 2D", desk attualmente chiuso per lavori, e non 2F, che era quello corretto. Le indicazioni per raggiungerlo sono a dir poco insufficienti, ed ho perso moltissimo tempo per andare a ritirare l'auto. "
" La Tesla che mi è stata data (con upgrade a pagamento) aveva il software bloccato in modalità "Valet" con un PIN di sblocco inserito da qualcuno che aveva usato l'auto prima di me. Non ho potuto così collegare il mio telefono, utilizzare il navigatore né gran parte delle funzioni dell'auto e la velocità massima era bloccata a 113 km/h. Un mio collega ha avuto la stessa vettura sempre da Europcar senza questo inconveniente. Sono totalmente scontento. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
ANCONA, IT - Inviato da GERARDO - 27 gennaio 2025
" Mi dispiace esprimere un giudizio negativo, ma mi aspettavo un venire incontro al cliente che non ha potuto usufrire del noleggio della macchina per dei motivi non attribuibili a lui "
" non ho potuto utilizzare la vettura per questo non esprimo un giudzio sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da DAVIDE - 27 gennaio 2025
" Personale cordiale e procedura di noleggio veloce. "
" Ottimo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da ENRICO VITTORIO - 27 gennaio 2025
" Esperienza positiva "
" Tutto positivo, ad eccezione del fatto che non viene accettata la carta Amrican Express. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da VINCENZO - 27 gennaio 2025
" Autoeurope e un buon sito dove trovare prezzi attraenti "
" Veicolo in condizioni pessime, graffiato da tutti i lati. Poi mi chiedono 322€ di risarcimento per il cofano graffiato... B-Rent sconsiglio a chiunque "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BOLOGNA, IT - Inviato da MAURIZIO - 27 gennaio 2025
" Il sito è molto buono ma l'ultima indicazione data sulla localizzazione del noleggiatore centauro è errata ed ha comportato parecchi disagi "
" Centauro si trova fuori dall' aeroporto nonostante sul sito risulti all' interno "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 27 gennaio 2025
" Trovo pratico utilizzare i servizi di autoeurope "
" Mi consegnano l'auto con tutte le ruote a bassa pressione, Le ho rigonfiate in autostrada ma la spia pericolo è rimasta accesa per tutta la settimana, avendo comunicato ciò alla consegna mi volevano addebitare la riparazione di 4 gomme, per la 1ª volta in assoluto dopo 25 anni di noleggi mi addebitano il lavaggio , l'auto era sporca per un uso normale dopo la pioggia. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
VIENNA, AT - Inviato da ROBERTO - 27 gennaio 2025
" Ottimo servizio come sempre! Efficienza e supporto! "
" Esperienza negativa: m'è stata consegnata un'auto di categoria inferiore a quella che avevo prenotato, alla riconsegna il ragazzo ha tentato di dire che sulla portiera destra c'era un graffio avanzando l'addebito (ma era solo sporco che io ho dovuto togliere con le mie dita per farmi rimuovere l'addebito). Con mia sorpresa mi son visto addebitare a valle le spese di pulizia auto per 30€ quando l'auto era completamente pulita (e anche lo stesso ragazzo ha detto che era tutto ok!) Assurdo! L'ho spiegato via email all'operatrice ma nulla, non c'è stato modo di far cambiare idea e ho dovuto pagare. Ps.: al ritiro l'auto aveva 6/8 di carburante e l'ho riconsegnata a 8/8, nemmeno un grazie. Esperienza negativa. Sconsiglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
TENERIFE, ES - Inviato da ALESSANDRA - 27 gennaio 2025
" Tutto ok "
" Siamo state soddisfatte anche se al momento del ritiro dell'auto abbiamo pagato quasi €100 in più per assicurazioni in caso di incidente,noi pensavamo che fosse già compresa con il noleggio on-Line.La 500 era in ottime condizioni tranne il volume della radio che non funzionava.Consiglio un'auto piccola per spostarsi sull'isola per i parcheggi troppo affollati. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da ROBERTO - 27 gennaio 2025
" Positivo "
" Auto non "freschissima" ma, dato il prezzo è plausibile. Priva comunque di difetti evidenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
BEAUVAIS, FR - Inviato da ANDREA - 27 gennaio 2025
" . "
" Al ritiro, l'auto mi è stata consegnata con il serbatoio del carburante non completamente pieno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CHARLEROI, BE - Inviato da GRAZIANO - 27 gennaio 2025
" Sempre precisa e puntuale "
" Tutto ok, semplice e veloce !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da GIOVANNI - 26 gennaio 2025
" Sito valido. Non si capisce se l'assicurazione che propongono realmente è efficace oppure no "
" Veicolo potenzialmente valido ma con danno sul parabrezza tale da renderlo non adatto al noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
SAN FRANCISCO, US - Inviato da STEFANO - 26 gennaio 2025
" Ormai utilizzo da anni Autoeurope e non c'è assolutamente di meglio di loro "
" ottimo servizio di assistenza. quando la macchina si è bloccata (freno elettrico in avaria) con una chiamata abbiamo risolto e successivamente ci hanno cambiato immediatamente l'auto all'aereoporto di Salt Lake City "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ANTONIO - 26 gennaio 2025
" buona esperienza "
" Nulla di negativo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da ARIE DAVID - 26 gennaio 2025
" Auto 100% "
" Tutto benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 26 gennaio 2025
" Possibilità di noleggio a prezzi concorrenziali e facilita' di prenotazione. "
" Personale professionale e cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 25 gennaio 2025
" mi sono sempre trovato bene soprattutto per la trasparenza del contratto "
" Molto veloci alla consegna del veicolo ma nessuna persona che consegna il veicolo e la stessa cosa alla riconsegna nessuna persona che ha controllato il veicolo e ho lasciato le chiavi dentro una cassetta anche se sono arrivato alle ore 19 il giorno dopo mi hanno liberato la cauzione nessun danno ma secondo me il giorno dopo mi avrebbero potuto dire che il veicolo era danneggiato ed io come dimostravo il contrario? "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da ANDREA - 25 gennaio 2025
" Una solida conferma in termini di garanzie ed affidabilità.- "
" Personale cortese e veloce sia nella consegna che nella restituzione. Navetta istantanea, nel complesso ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MIAMI, US - Inviato da MATTEO - 25 gennaio 2025
" Tutto ok "
" Non mi interessa il tipo di auto, ma mi interessa che ci sia Apple CarPlay e lo staff non sa IndyCar e non mi fanno neanche cambiare l'auto mi assegnano loro uno a caso "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
PADOVA, IT - Inviato da UGO - 25 gennaio 2025
" sempre efficiente e competitivo assistenza super "
" auto in pessime condizione alla riconsegna tutti i posti dedicati occupati senza personale di accoglienza stavo quasi perdendo il treno da dire alla consegna il personale molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CHARLEROI, BE - Inviato da ANTONIO - 24 gennaio 2025
" Come x Budget.....la professionalita' ha fatto la differenza. "
" Veramente gentilissimi e professionali....nonostante il ritardo che andava oltre l'orario di chiusura, ci hanno aspettato e con gentilezza ci hanno dedicato il tempo necessario x poterci fare prendere l'auto. Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
EINDHOVEN, NL - Inviato da FORTUNATO - 24 gennaio 2025
" unico appunto: manca il nome Keddy nell'ufficio Europecar che fa da assistenza "
" facile, veloce. efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da REMI - 24 gennaio 2025
" There is NO Maggiore office in Torino Porta Nuova When I arrived at the station (17.00), the office in Tornio Porta Susa was already closed, whereas it was supposed to be open until 18.00 As a result, I lost my booking, had to rent another car. This is really not professional Maggiore needs to update its information and AUTOEUROPE should not give Torino Porta Nuova 18.00 as an option, it is fraud "
" There is NO Maggiore office in Torino Porta Nuova When I arrived at the station (17.00), the office in Tornio Porta Susa was already closed, whereas it was supposed to be open until 18.00 As a result, I lost my booking, had to rent another car. This is really not professional Maggiore needs to update its information and AUTOEUROPE should not give Torino Porta Nuova 18.00 as an option, it is fraud "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
RIGA, LV - Inviato da MATTEO - 23 gennaio 2025
" Idem come sopra "
" Ci sono stati chiesti € 120,00 di assicurazione, che sembravo compresi all'atto della prenotazione, poi € 30,00 per la pulizia..... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN JOSE, CR - Inviato da MARCO - 23 gennaio 2025
" Molto conveniente "
" Onesti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VENICE, IT - Inviato da ROBERTO - 23 gennaio 2025
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
VERONA, IT - Inviato da VENANZIO - 23 gennaio 2025
" Con Auto Europe noleggio auto da molto tempo e in linea di massima la mia esperienza è, più che positiva . "
" Ne ho parlato alla riconsegna , l'auto quando l'ho presa puzzava di fumo purtroppo , oltre ad essere sporca internamente . Considerando possa sfuggire comunque non mi aspettavo di ricevere un'auto cosi. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da LUBOMIR - 23 gennaio 2025
" Non mi piace il fatto che l'azienda offra il noleggio di un'auto che non ha affatto (nello specifico una FIAT 500). È un inganno nei confronti del cliente. "
" Non mi piace il fatto che l'azienda offra il noleggio di un'auto che non ha affatto (nello specifico una FIAT 500). È un inganno nei confronti del cliente. Le discussioni sul fatto che qualcosa sia offerto da un intermediario e che la società di noleggio non sia da incolpare sono inutili. Lasciate che il broker e la società di noleggio chiariscano le cose e non lasciate che il cliente venga coinvolto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
PALERMO, IT - Inviato da ROBERTA - 23 gennaio 2025
" Auto Europe è un sito molto utile perchè possiamo scegliere tra varie opziooni quella più adatta alle s esigenze "
" PERSONALE LOCAUTO MOLTO PREPARATO E CON PREMURA MI HANNO DESCRITTO E CONSIGILIATO ULTERIORI AGGIUNTE AL MIO CONTRATTO PER RENDERLO ANCORA PIù SICURO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHARLEROI, BE - Inviato da DONATO - 23 gennaio 2025
" PERSONALE AL RITIRO DISPONIBILE "
" VETTURA NUOVA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da LUIGI - 23 gennaio 2025
" Broker affidabile "
" Servizio perfetto, nonostante in arrivo il mio volo avesse 4h di ritardo, causa maltempo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da DAVIDE - 23 gennaio 2025
" ottima come sempre. "
" L'autovettura perfetta dal punto di vista della meccanica e pulizia, peccato avesse tutta la fiancate destra incidentata ed alcune gibolli sulla parte posteriore sinistra "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
BOLOGNA, IT - Inviato da ANTONINO - 23 gennaio 2025
" OTTIMO SERVIZIO "
" IL VANO TERGICRISTALLI ERA SENZA ACQUA E L'AUTO (ESTERNO)PIENA DI POLVERE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CHARLEROI, BE - Inviato da MASSIMO - 23 gennaio 2025
" Ottimo servizio on line e on demand per richieste anche all'ultimo minuto. "
" Auto un po' vecchia e con molti segni di usura anche negli interni (sedile macchiato, mancanza di cappelliera) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
TURIN, IT - Inviato da LUIGI - 22 gennaio 2025
" non ho commenti "
" ho consegnato la macchina in perfetta condizionesolo che non e stato possibile farla visionare perche le 06,30del mattino mi hanno riscontrato un graffietto non causato da nessuna urtata ma si evidenziava dalla foto che era stato procurato sulla calotta dello specchietto che con un panno umido si sarebbe tolto mi hanno addebitato 60 euro nel chiamarli sono stati scortesi e maleducati "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da GUIDO GIULIO FORTUNATO - 22 gennaio 2025
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
GRAN CANARIA, ES - Inviato da FABIO - 22 gennaio 2025
" Personale super gentile ed efficiente. Ottime le condizioni dell'auto "
" Personale super gentile ed efficiente. Ottime le condizioni dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 22 gennaio 2025
" Tutto è andato bene "
" Tutto è andato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LANZAROTE, ES - Inviato da MASSIMO - 22 gennaio 2025
" ottima per persone della mia età "
" La macchina viene consegnata senza una scheda dove siano evidenziate le eventuali magagne, per cui devi cercartele e fotografarle tutte per evitare contestazioni. Nel mio caso c'era il copri bagagliaio con un attacco rotto che ostruiva la visibilità dal lunotto posteriore e trovo non sia professionale noleggiare un'auto in questo stato. Per non parlare delle pressioni per attivare costosissime assicurazioni e un deposito di 180 euro se la macchina non fosse stata riconsegnata col pieno di benzina. Assurdo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
NAPLES, IT - Inviato da ALESSANDRO - 22 gennaio 2025
" Bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da SANTO - 21 gennaio 2025
" sinceramente prima di questo spiacevole episodio prenotavo sempre tramite il vs portale ma visto che non ho ricevuto nessun tipo di assistenza nessun rimborso preferisco altro "
" ho prenotato l'auto tramite il vs sito con Voucher #21446082 pechè mi era stato annullato il volo da milano per catania quando mi sono presentato al box DRIVALIA mi e stato detto che non avevano auto disponibili, nonostante avessi pagato in anticipo ! mi sono trovato in serie difficolta visto che viaggiavo con moglie e tre figli . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da NINO - 21 gennaio 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LONDON, GB - Inviato da SIMONE - 21 gennaio 2025
" Autoeurope should be able to capture non standard policy of companies and flag out at booking stage "
" Green motion has lot of clauses against the customer, biggest one is excess is per claim not overall, meaning if you make a scratch on right side and one on left your excess will be 1500 x 2 which is madness. On top they try to steal from you everywhere like fuel, recovery, insurance etc. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 21 gennaio 2025
" Sufficientemente soddisfatto "
" Non ho ricevuto mail con i dati del contratto e condizione del veicolo. Il livello del carburante non era 8/8 ed ho riconsegnato l'auto con un livello superiore a quello trovato. Freccia dx di indicazione direzione OFF. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
NAPLES, IT - Inviato da SALVATORANGELO - 20 gennaio 2025
" L'auto alla consegna presentava dei danni non segnalati nel prospetto di consegna. E' stato necessario rifare il controllo con il personale al Check in . Auto comunque molto usurata oltre 80.000 KM. "
" L'auto alla consegna presentava dei danni non segnalati nel prospetto di consegna. E' stato necessario rifare il controllo con il personale al Check in . Auto comunque molto usurata oltre 80.000 KM. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
DUSSELDORF, DE - Inviato da MARCO - 20 gennaio 2025
" Pratico e affidabile "
" Veloce e pratico "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARTA - 20 gennaio 2025
" Precisi e puntuali, mi hanno sempre risposto e dato tutte le informazioni che cercavo. "
" Molto precisi e chiari. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da GAETANO - 20 gennaio 2025
" Tutto chiaro e veloce "
" Personale disponibile, attento e preciso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da LUDOVICA - 20 gennaio 2025
" Sempre al top "
" Ottima esperienza Veloci Educati Simpatici e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da ORNELLA - 20 gennaio 2025
" Veloci e professionali "
" Professionali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 20 gennaio 2025
" Tutto bene "
" Tutto benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 19 gennaio 2025
" -- "
" Avevo richiesto le catene da neve (comprese nel prezzo concordato) che non erano a bordo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
ALBUQUERQUE, US - Inviato da GIUSEPPE - 19 gennaio 2025
" Ho acquistato su Autoeurope delle opzioni che non sono state riconosciute al omento del ritiro dell'auto. Ho inoltrato un reclamo da ottobre e non ho ancora avuto una risposta. Mai più. "
" Personale al desk assolutamente non cooperativo. Ho acquistato su Autoeurope delle opzioni che non sono state riconosciute al omento del ritiro dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da MASSIMO - 19 gennaio 2025
" CONSEGNA VETTURE NON PULITE INDICANO PIENO NELLA SCHEDA QUANDO INVECE MANCA DEL CARBURANTE. GESTIONE PESSIMA DEL CLIENTE CRECANO ANOMALIE QUANDO NON ESISTONO. NON UTILIZZERO PIU TARGET RENT "
" CONSEGNA VETTURE NON PULITE INDICANO PIENO NELLA SCHEDA QUANDO INVECE MANCA DEL CARBURANTE. GESTIONE PESSIMA DEL CLIENTE CRECANO ANOMALIE QUANDO NON ESISTONO. NON UTILIZZERO PIU TARGET RENT "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
VERONA, IT - Inviato da GABRIELLA - 18 gennaio 2025
" Sul noleggio in sé niente da dire. Invece è pessima l assicurazione aggiuntiva. Nel caso di dover pagare la franchigia il noleggiatore se la trattiene e si deve chiedere dopo il rimborso all assicurazione "
" Sul noleggio in sé niente da dire. Invece è pessima l assicurazione aggiuntiva. Nel caso di dover pagare la franchigia il noleggiatore se la trattiene e si deve chiedere dopo il rimborso all assicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da BALDASSARE - 18 gennaio 2025
" Non è la prima volta che utilizzo auto-europe per il noleggio delle auto e sempre ho travato ottimi noleggiatori a prezzi concorrenziali. "
" accoglienza cordiale e professionale. checkout veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da JUAN MARTÍN - 18 gennaio 2025
" Ho noleggiato l'auto, pagato, ho avuto un problema personale, ho provato a modificare la prenotazione in anticipo e non ho ricevuto nemmeno risposta. Mi hanno fatto pagare come se avessi usato il veicolo. Capisco la politica di questa azienda, a loro interessa solo il denaro e non avere un buon servizio o mantenere i clienti. Da parte mia, tutte le persone che parlano e capiscono inglese, spagnolo e italiano conosceranno la mia brutta esperienza. Ho avuto altre esperienze con altre compagnie di autonoleggio e non ho mai avuto una risposta così flessibile. "
" Ho noleggiato l'auto, pagato, ho avuto un problema personale, ho provato a modificare la prenotazione in anticipo e non ho ricevuto nemmeno risposta. Mi hanno fatto pagare come se avessi usato il veicolo. Capisco la politica di questa azienda, a loro interessa solo il denaro e non avere un buon servizio o mantenere i clienti. Da parte mia, tutte le persone che parlano e capiscono inglese, spagnolo e italiano conosceranno la mia brutta esperienza. Ho avuto altre esperienze con altre compagnie di autonoleggio e non ho mai avuto una risposta così flessibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MICHAEL CHRISTIAN - 18 gennaio 2025
" Esperienza perfetta. "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENEVA, CH - Inviato da LILIANA - 18 gennaio 2025
" Molto buena la esperienza con auto Europe "
" Molto gentile la gente che attende "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
REGGIO CALABRIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 17 gennaio 2025
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da CARLO - 17 gennaio 2025
" Ho sempre noleggiato con auto europe ma da oggi me ne guarderò ben bene. "
" Ci hanno cancellato il volo e siamo arrivati con 2 ore di ritardo ho mandato email direttamente alla sicility di Palermo e telefonato 2 volte due volte 2 ore prima e negli orari di apertura ma quando ci siamo presentati al banco hanno subito cercato un appiglio per sanzionarci....ma no riuscendoci hanno immediatamente ci hanno detto che dovevamo presentarci con una carte di credito e non debito sanzionatori per circa 116 skf debit card + 300 euro di caparra per tre giorni dicendo che avevamo fatto male ad affidarci a un un broker...e se volevano non ci davano nemmeno la vettura... Trattati come cani e fatti sentire in colpa per estorcerci dei soldi......mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da LUIGI - 16 gennaio 2025
" Facile trovare l'ufficio, cordialità educazione e cortesia che non sempre si trovano, complimenti allo staff. "
" Personale gentile e disponibile al desk, menzione in particolare a Marika per la gestione della consegna della vettura, gentilissima e molto precisa nelle informazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CAGLIARI, IT - Inviato da UGO - 16 gennaio 2025
" Una ottima esperienza "
" Posso dire di essere soddisfatto sia x la cortesia e x l'auto a noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da PAOLO - 16 gennaio 2025
" Sempre efficiente e conveniente. "
" Il parcheggio non è in aeroporto come indicato sulla griglia di prenotazione ma dispone di un servizio navetta. Tutto sommato è abbastanza efficiente visto che comunque arrivare al parcheggio in aeroporto richiede del tempo. Se si hanno i tempi larghi può valere la pena. Unica cosa il deposito con carta di credito richiesto è di 1500 euro. Se manca anche un solo euro alla disponbilità della carta il noleggio viene effettuato con un deposito di 800 euro a condizione che venga sottoscritta un'assicurazione vollkasco del costo di 2 / 300 euro. Il prezzo del noleggio a volte è effettivamente molto conveniente ma in caso di indisponibilità di 1500 euro sulla carta di credito può diventare più costoso. Nel complesso un buon servizio. Se mi capita lo riutilizzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MARTINO - 16 gennaio 2025
" nessun problema "
" nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 16 gennaio 2025
" Scelgo sempre voi perchè non avete mai tradito le mie aspettative. Una volta ho avuto un sinistro stradale per il quale ho dovuto pagare una franchigia e mi avete rimborsato in tempo record. Grazie sempre "
" Molto efficienti , collaborativi e simpatici. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da ANTONIO - 16 gennaio 2025
" l'auto prenotata non corrispondeva con quella che poi realmente era disponibile "
" Informazioni non chiare ... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da ANGELO - 16 gennaio 2025
" Personale cordiale, educato, molto disponibile ed attento. Molto elastici sui metodo di pagamento della cauzione. Hanno integrato ed accettato anche AMEX per la cauzioni a tempo di Record!!! Avevo dimenticato di fare il pieno alla consegna e mi hanno consentito con un'altro biglietto Parcheggio omaggio di uscire e completare la procedura. Grazie e Buon Lavoro. Un grazie speciale al personale del DESK. Saluti "
" Personale cordiale, educato, molto disponibile ed attento. Molto elastici sui metodo di pagamento della cauzione. Hanno integrato ed accettato anche AMEX per la cauzioni a tempo di Record!!! Avevo dimenticato di fare il pieno alla consegna e mi hanno consentito con un'altro biglietto Parcheggio omaggio di uscire e completare la procedura. Grazie e Buon Lavoro. Un grazie speciale al personale del DESK. Saluti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ALESSANDRO - 15 gennaio 2025
" Charged 250eur due to a scratch already present on the rear left wheel. Provided written and photographic evidence of pre-existed condition. Radio silence from the customer desk "
" Scam and organized to steal money from customers "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da ANTONIO - 15 gennaio 2025
" Nessun problema. "
" Il veicolo presentava un buchetto sul sedile anteriore non segnalato alla consegna, ma in ogni caso non è stata fatta nessuna obiezione alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CANCUN, MX - Inviato da ALESSANDRO - 15 gennaio 2025
" Molto chiare le politiche di assicurazione aggiuntiva "
" Ci hanno dato una macchina praticamente nuova. Il personale è molto veloce e corretto. Riconsegna veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
POINTE A PITRE, GP - Inviato da MICHELA - 15 gennaio 2025
" Abbiamo avuto un disguido con Carta di credito, subito risolto grazie alla disponibilità della reception! Grazie "
" Veloci e disponibili! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 15 gennaio 2025
" ottima sotto ogni punto di vista "
" mi sono ormai fidelizzato con questa compagnia che trovo molto efficiente e personale molto attivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENOA, IT - Inviato da SURENDRA PRASAD - 15 gennaio 2025
" Eccellente "
" Eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da GIUSEPPE - 15 gennaio 2025
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MIRKO - 15 gennaio 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
EDINBURGH, GB - Inviato da GIOELE - 15 gennaio 2025
" AutoEurope sempre una garanzia. "
" Check in un po' lento, ma la ragazza è stata bravissima. Al check out mi è stato controllato il veicolo nonostante al check in la ragazza aveva detto che non avrebbero controllato nulla perchè avevamo assicurazione casko. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MILIENA - 14 gennaio 2025
" assolutamente poco flessibili, fate molta attenzione, interpretano le situazioni ambigue solo a loro favore "
" assolutamente poco flessibili, fate molta attenzione, interpretano le situazioni ambigue solo a loro favore "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da UMBERTO VITTORIO - 14 gennaio 2025
" No no no "
" Pessimo mi sono presentato e l unico veicolo che avevano a disposizione era un furgone 7 posti e in più pretendevano anche la differenza. Morale ho lasciato tutto e ho rifatto una nuova prenotazione con un altro partner. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VERONA, IT - Inviato da IGNAZIO - 14 gennaio 2025
" sarebbe bene che valutate attentamente i noleggiatori che proponete. Il noleggiatore non ha riconosciuto la vostra vendita di noleggio con catene da neve incluse. Ci ha fatto pagare il servizio extra "
" Non si propone a Gennaio il noleggio di una vettura con pneumatici estivi a Verona "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
LANZAROTE, ES - Inviato da CARMELO - 14 gennaio 2025
" Affidabile "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
THESSALONIKI, GR - Inviato da MARCO - 14 gennaio 2025
" Sempre all'altezza "
" Noleggio perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ORLANDO, US - Inviato da SIMONE - 13 gennaio 2025
" Nulla da dire ,sito chiaro e veloce nel prenotare ,è un peccato però che rappresentate aziende poco serie e truffaldine come Dollar!!! "
" Arrivati stanchi morti alla reception per il ritiro dell'auto,mi sono state proposte delle assicurazioni aggiuntive da me prontamente rifiutate,il mese a seguire mi arriva un addebito sulla carta di 500€ oltre quello già pattuiti e pagati in precedenza. auto sporchissima ho dovuto pulire i vetri di persona perché non vedevo nulla . Mi sento truffato! State attenti al personale al momento del ritiro perché sono poco seri!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MIAMI, US - Inviato da ERMANNO - 13 gennaio 2025
" Ottimo servizio ottimo prezzo ottima assicurazione "
" Ottima azienda belle auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GOTHENBURG, SE - Inviato da LUCA - 13 gennaio 2025
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LISBON, PT - Inviato da EDOARDO - 13 gennaio 2025
" Tutto ok. "
" Del tutto soddisfacente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ALESSANDRO - 13 gennaio 2025
" Ottimo, consigli perfetti. "
" Ottima, un grazie particolare a Marika molto cortese e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da EDOARDO - 13 gennaio 2025
" Voglio precisare i motivi delle mie perplessità. Al chek in in aereostazione mi viene raccomandato di documentare io con delle foto lo stato dell'auto. Alla consegna in parcheggio mi vengono date le chiavi ed indicato il numero di posto. L'auto non è al suo posto e segnalata la cosa mi suggeriscono di cercarmela nel parcheggio facendo tentativi con il telecomando dell'auto, trovata la quale nessuno si prende cura di segnalare sulla scheda i vari graffi già presenti, cosa che documento io con il cellulare. Alla riconsegna stesso metodo, mi chiedono se era tutto a posto ovviamente confermo ma nulla di scritto nessun verbale di riconsegna. Ad oggi il deposito di € 700,00 non è ancora stato restituito "
" a "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
PALERMO, IT - Inviato da CYNTIA - 13 gennaio 2025
" SIN COMENTARIOS "
" EL PERSONAL DE TARGET ME PIDIO OBLIGATORIAMENTE CONTRATAR UN SEGURO DE 350 EUROS PARA ALQUILAR EL AUTO, LO QUE LUEGO "BAJARON" A 290 PORQUE NO QUISIERON ACEPTAR MI TARJETA DE CREDITO PARA LA GARANTIA POR NO TENER MI SEGUNDO NOMBRE COMPLETO IMPRESO EN EL PLASTICO. JAMAS ME SUCEDIO ALGO SIMILAR CON NINGUNA EMPRESA DADO QUE LA MISMA TIENE MI APELLIDO Y MI PRIMER NOMBRE IMPRESO Y LE EXPLIQUE VARIAS VECES A LA EMPLEADA QUE SIMPLEMENTE ES MUY LARGO EL NOMBRE Y NO ENTRA EN EL PLASTICO. CONSIDERO QUE LOS PRECIOS PUBLICADOS SON UNA ESTAFA PARA EL PUBLICO PARA LUEGO OBLIGARTE A HACER GASTOS EXTRAORDINARIOS EXHORBITANTES. ADEMÁS DE NO PODER ALQUILAR EL AUTO PERDIMOS 4 HORAS ENTRE IDAS Y VENIDAS AL AEROPUERTO, PERDIMOS EL DINERO DEL ALQUILER Y TUVIMOS QUE CANCELAR NUESTROS PLANES "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
VENICE, IT - Inviato da DIEGO - 12 gennaio 2025
" Sito serio ed affidabile per noleggio. Già provato altre volte sia in Italia che all'estero. Ottima esperienza. Consigliatissimo. "
" Ritiro e consegna veloce senza intoppi. Ottimo il prezzo di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LECCE, IT - Inviato da MARIANNE - 12 gennaio 2025
" Kind assistance, accurate and fast and excellent English which was much appreciated since we still struggle with the language. We dealt with this same person a few years ago with the same experience! "
" Kind assistance, accurate and fast and excellent English which was much appreciated since we still struggle with the language. We dealt with this same person a few years ago with the same experience! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ALESSANDRO - 11 gennaio 2025
" Auto pulita e perfetta. Consiglierei di offrire ai clienti ignari come me, il sunpass a noleggio per il tempo del noleggio. "
" Auto pulita e perfetta. Consiglierei di offrire ai clienti ignari come me, il sunpass a noleggio per il tempo del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MAUI, US - Inviato da LORIS - 11 gennaio 2025
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da LUIGI ANTOINIO - 11 gennaio 2025
" Ottima esperienza precedentemente già collaudata "
" Ottima esperienza precedentemente già collaudata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da PIETRO - 11 gennaio 2025
" Assolutamente negativa non noleggerò mai più una macchina da voi e lo sconsiglierò anche ai conoscenti "
" Pessima esperienza mi sono state addebitate 211 euro di un fantomatico danno all'antenna malgrado abbia inviato mail con foto della stessa eseguite al momento ritiro dalla quale si poteva vedere chiaramente che l'antenna era già danneggiata. Dopodiché malgrado mi avessero rassicurato sul rimborso con tanto di scuse hanno fatto il rimborso ad un altro noleggiatore e non a me ora non rispondono più.....incompetenti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
CAGLIARI, IT - Inviato da ELONA - 11 gennaio 2025
" Sito veritiero e con i prezzi migliori "
" Tutto perfetto tra auto e personale. Le assicurazioni aggiuntive allo sportello della compagnia non includono l'assistenza stradale, che va aggiunta a parte "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
AALESUND, NO - Inviato da MAURO - 10 gennaio 2025
" Vale quanto già scritto sopra "
" Sono arrivato ad Alesund alle 23 a causa di un ritardo dell'aereo e ho trovato l'ufficio chiuso e nessuna possibilità di recuperare l'auto come invece era accaduto con altre compagnie. Ho dovuto andare in centro in bus e tornare nuovamente il giorno successivo per recuperare l'auto. Pur avendo usato l'auto un giorno in meno e avendo avuto un grosso disagio, il prezzo non è stato ridotto "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MICHELE - 10 gennaio 2025
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da GUIDO FRANCESCO ROMANO - 10 gennaio 2025
" Nel complesso più che positivo che mi ha consegnato l'auto e ha svolto la pratica è stata molto cordiale e precisa. Ottimo "
" All'aeroporto, l'attesa è stata discretamente lunga, nonostante vi fossero 3 addetti al desk, ma le chiacchiere fra loro e l'inizio della pausa pranzo hanno rallentato ulteriormente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da GIOVANNI - 10 gennaio 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da ALBERTO - 10 gennaio 2025
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da CATERINA - 10 gennaio 2025
" Motore di ricerca molto utile "
" Vettura non pulita e servatoio carburante non pieno, quindi fatto il pieno rimettendoci "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
LOS ANGELES, US - Inviato da RICCARDO - 10 gennaio 2025
" Non ho avuto problemi con autoeurope che fa solo da tramite. "
" Ho avuto una pessima esperienza con la società di noleggio auto. Ho dovuto fare una fila di tre quarti d'ora solo per firmare il contratto e poi più di due ore per ritirare l'auto. Questo non è assolutamente sostenibile e denota una grave disorganizzazione. Durante la firma del contratto, l'operatore ha cercato di convincermi ad aderire all'opzione dei pedaggi compresi al costo di 125 dollari, dicendomi che in base al percorso che avrei dovuto fare sarebbe risultato molto più economico. Per fortuna non l'ho acquistata. Durante il mio viaggio, ho fatto tantissime miglia in autostrada e non ho mai incontrato un casello dove pagare il pedaggio. Mi sono sentito truffato. Un discorso molto simile vale per l'opzione di rifornimento. Una società come Budget non dovrebbe avere operatori che spingono i clienti ad acquistare queste ulteriori opzioni, illudendoli che siano condizioni più vantaggiose quando in realtà non è assolutamente così. Mi ha dato veramente molto fastidio. La fila per ritirare la macchina era imbarazzante. Lo stesso sarebbe stato con AVIS. Mai più con queste due società. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
DUBROVNIK, HR - Inviato da SAVERIO - 10 gennaio 2025
" nessun problema "
" nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GENOA, IT - Inviato da RICCARDO - 10 gennaio 2025
" Da anni noleggio con loro, prezzi sempre più bassi, molto soddisfatto, una buona alternativa all'acquisto dell'auto. "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 10 gennaio 2025
" ok "
" tutto ok, ma non ho ancora ricevuto fattura finale a 11 gg dalla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da ERMANNO - 10 gennaio 2025
" Ottimo servizio ottimi prezzi assicurazione completa di tutto "
" Ottimo azienda ottime auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHARLEROI, BE - Inviato da DONATO - 09 gennaio 2025
" Ok. "
" Excellente. Grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TOULOUSE, FR - Inviato da PIETRO - 09 gennaio 2025
" Ottimo servizio "
" Tutto molto regolare e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da DOMENICO - 09 gennaio 2025
" Prenotazione semplice, conveniente e rapida. Tutto chiaro. "
" Auto in ottimo stato, tuttavia ibrida ma cavo di alimentazione non fornito. Personale al banco molto scortese e maleducato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da MATTEO - 09 gennaio 2025
" Ottimo servizio Forse pagando qualcosa di meno sarebbe stato ancora meglio Peccato solo per la poco offerta di auto con pneumatici invernali. In questo periodo servirebbe più scelta "
" Auto sporca e priva di acqua del tergicristallo( spia accesa ) . Il resto tutto benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MAURIZIO - 09 gennaio 2025
" Personale pessimo esperienza da non ripetere. "
" Ottimo il personale alla consegna cortesissimo e cordiale. Pessimo quello al ritorno, un rozzo maleducato, non ha voluto neanche discutere quando gli spiegavo che l'auto non era stata controllata alla consegna e quindi poteva esserci qualunque danno. Brusco , maleducato e maleodorante di sudore. Ho fatto un'associcurazione che invece è stata efficacissima e rapida altrimenti mi avrebbero rapinato senza darmi modo di difendermi . Oltretutto ho riconsegnato l'auto per gravi motivi di salute tre giorni prima e non ho ricevuto alcun rimborso perché mi si dice che la mia adesione non prevedeva rientri forzati, ma esigeva invece l'assicurazione : "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
MALAGA, ES - Inviato da STEFANO - 09 gennaio 2025
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ALDO - 09 gennaio 2025
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHARLEROI, BE - Inviato da MASSIMO - 09 gennaio 2025
" Pessima esperienza con AUTO europe Il mio volo Ryanair Pisa Charleroy era in ritardo ed invece di arrivare alle 21,30 e arrivato alle ore 24; io avevo bisogno della auto per andare ad Anversa; come da istruzioni ho contattato l'ufficio preposto su come risolvere il problema; mi ha risposto una segretaria dicendomi che mi avrebbe richiamato ma NON mi ha mai richiamato Poi 2 telefonata e di nuvo mi ha promesso che mi avrebbe richiamato per le istruzioni MA NON mi ha mai richiamato Ho fatto chiamare da mio figlio che non era con me e gli hanno detto che mi avrebbero mandato email MAI ricevuta dopo ulteriore sollecito hanno detto a mio figlio che una persona sarebbe stata presente alle ore 24 per consegnare le chiavi; NON C era Nessuno ho dovuto disdire albergo ad anversa, dormire in labergo di fortuna a Charleroy e ritirare la macchina il giorno dopo con molte difficoltà alle 2 di notte Pessima figura di AUTO GROUP ; NON voglio avere piu rapporti con questa società "
" Normale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
MESSINA, IT - Inviato da MAURIZIO - 09 gennaio 2025
" Vasta scelta di noleggi, con prezzi più o meno adeguati "
" Rapidità, trasparenza e cortesia rende Sicily By Car una soluzione interessante "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MILAN, IT - Inviato da ARIE DAVID - 09 gennaio 2025
" Il mio volo e' cambiato per Milano Bergamo anziche a Malpensa. Ho chiamato da Atene Sicily by car a Malpensa e li ho chiesto di lasciarmi prendere la machina a Bergamo. Loro hanno deto di no e che devo parlare con Autoeurope. Vi ho chiamato e c'era la segreteria telefonica dicendo che non lavorate di Domenica. A bergamo sono andato da Sicily by car e loro hanno rifiutato darmi una macchina con la scussa che non hanno machine. Avevo appuntamento a Bologna alle 1600. Non potevo perdere tempo per viaggiare a Malpensa per prendere la mia macchina. Dovevo per forza noleggiare un'altra macchina. Vi prego di cercare di rimborsare il costo della macchina che ho pagato a Malpensa. Grazie. Arie "
" Il mio volo e' cambiato per Milano Bergamo anziche a Malpensa. Ho chiamato da Atene Sicily by car a Malpensa e li ho chiesto di lasciarmi prendere la machina a Bergamo. Loro hanno deto di no e che devo parlare con Autoeurope. Vi ho chiamato e c'era la segreteria telefonica dicendo che non lavorate di Domenica. A bergamo sono andato da Sicily by car e loro hanno rifiutato darmi una macchina con la scussa che non hanno machine. Avevo appuntamento a Bologna alle 1600. Non potevo perdere tempo per viaggiare a Malpensa per prendere la mia macchina. Dovevo per forza noleggiare un'altra macchina. Vi prego di cercare di rimborsare il costo della macchina che ho pagato a Malpensa. Grazie. Arie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BUCHAREST, RO - Inviato da GIUSEPPE - 09 gennaio 2025
" Negativa, contratto non rispettato e poco chiaro "
" Da evitare, non c'è stata trasparenza nel contratto. Auto da rottamare, il costo finale è stato superiore di un noleggio con compagnie più serie "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da PIER GIORGIO - 09 gennaio 2025
" Sempre ottimi. "
" Mi hanno dato l'auto con lo specchietto retrovisore rotto e nonostante l'avessero segnato nella scheda me lo volevano contestare. Alla fine son resi conto dell'errore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
VERONA, IT - Inviato da SALVATORE - 09 gennaio 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da SILVIA - 09 gennaio 2025
" La uso da anni per prenotare, mi trovo sempre molto bene. "
" Bella automobile in ottimo stato, consegna e riconsegna efficienti, personale cortese e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da CARLO - 09 gennaio 2025
" Ottima scelta "
" Bravissimo e cortese l'incaricato alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PONTA DELGADA, PT - Inviato da IOANNIS - 09 gennaio 2025
" Perfect service every single time we used your website. "
" Everything went well, staff was polite, efficient and fast. Only comment is that we picked up the car late at night and when asked if we can take pictures the day after under the sunlight to document scratches etc, the staff told us that we must be sure before we pick it up as later photos will not be accepted. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da SANDRA - 09 gennaio 2025
" Ottimo "
" Ottima accoglienza, servizio super efficiente e grande gentilezza e professionalità. Macchina nuovissima e in ottime condizioni. Tutto perfetto!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VILNIUS, LT - Inviato da FRANCO - 08 gennaio 2025
" L'esperienza e' positiva anche se la Tiago Volkswagen non mi ha soddisfatto molto come vettura e poi la richiesta di pagare preventivamente il pieno al costo benzina un po' piu' basso ritengo sia conveniente per il gestore e non per me. In ultimo anche la richiesta di riportare la macchina lavata la ritengo una sorprendente novita' con prezzi fuori luogo. "
" L'esperienza e' positiva anche se la Tiago Volkswagen non mi ha soddisfatto molto come vettura e poi la richiesta di pagare preventivamente il pieno al costo benzina un po' piu' basso ritengo sia conveniente per il gestore e non per me. In ultimo anche la richiesta di riportare la macchina lavata la ritengo una sorprendente novita' con prezzi fuori luogo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
FEZ, MA - Inviato da DEVIS MASSIMO - 08 gennaio 2025
" HO SEMPRE AVUTO BUONE ESPERIENZE CON AUTO EUROPE "
" L'ESPERIENZA CON UNITED RENT A CAR E' STATA PIU' CHE SODDISFACENTE. FATIMA CI ASPETTAVA AL NOSTRO ARRIVO NEL PARCEGGIO, LA CONSEGNA DELL'AUTO E' STATA VELOCE, L'AUTO ERA IN OTTIME CONDIZIONI. AL RIENTRO ANCHE LA RICONSEGNA E' STATA MOLTO VELOCE E SICURAMENTE MI SENTO DI CONSIGLIARE UNITED RENT A CAR AD ALTRI CLIENTI. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ST. JOHNS, AG - Inviato da NICOLA - 08 gennaio 2025
" UTILIZZO SPESSO AUTO EUROPE E L'ESPERIENZA NEL COMPLESSO E' SEMPRE STATA POSITIVA. "
" ESPERIENZA NEL COMPLESSO POSITIVA, ANCHE SE L'AUTO ASSEGNATA ERA MOLTO DATATA (KM 250.000) E QUINDI IN CONDIZIONI GENERALI PESSIME. NOTA DOLENTE IL FATTO CHE ACCETTAVANO SOLO CONTANTI PER IL PAGAMENTO DELLA PATENTE LOCALE; AVENDO SOLO CARTE CI HANNO ADDEBITATO UN SOVRAPREZZO (20 DOLLARI PATENTE+9 SOVRAPPREZZO). "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
PALERMO, IT - Inviato da GIULIA - 08 gennaio 2025
" facile e comodo! "
" facile e comodo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da ALBERTO - 08 gennaio 2025
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da GLORIANA - 08 gennaio 2025
" ottima piattaforma per scegliere l'auto di cui hai bisogno, prezzi realmente competitivi "
" esperienza decisamente positiva, buono il rapporto qualità prezzo, velocità nel ritiro e nella riconsegna, gentilezza del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da ALBERTO - 08 gennaio 2025
" ok "
" Tutto bene, da migliorare la pulizia interna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
BARI, IT - Inviato da MARIO - 08 gennaio 2025
" Sempre ok "
" La prima volta che mi capita di pagare il lavaggio dell'auto. Riconsegna difficile ,non hanno abbastanza parcheggi. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
, - Inviato da - 08 gennaio 2025
VERONA, IT - Inviato da ENNIO - 08 gennaio 2025
" Disastro. Nessuna serietà. Auto ferma dopo soli 100 km senza possibilità di sostituzione. Sono andato avanti a rabbocchi di olio. Nessuna assistenza telefonica. Vacanza rovinata e ho dovuto rimborsare all'albergo la pulizia per le chiazze olio sotto la macchina. "
" Esperienza disastrosa. Non appena noleggiata auto dopo soli 100 km l'auto si è fermata. Nessuna assistenza. Ho chiesto di sostituire auto mi è stato detto impossibile. Vacanza rovinata. Mi sto rivolgendo al mio legale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
TURIN, IT - Inviato da CLAUDIA - 08 gennaio 2025
" Scoperti tramite Skyscanner, tutto perfetto. Esperienza di ripetere! "
" Esperienza con il punto di ritiro/consegna Torino Porta Susa: personale molto disponibile, effoiciente e gentile. Prelievo e riconsegna veloci. Disponibilità a soddisfare le mie esigenze "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BARI, IT - Inviato da SANDRA - 07 gennaio 2025
" Purtroppo non è stato possibile cambiare l'auto con una più piccola perchè non ce n'erano disponibili al momento. "
" Tutto ok salvo che l'auto era di categoria superiore quindi di dimensioni più grandi e io avrei preferito una city car perchè non sono abituata a guidare un'auto così grande in città. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MILAN, IT - Inviato da MASSIMO - 07 gennaio 2025
" e' andato tutto bene a parte un dettaglio che mi ha fatto sprecare mezza giornata: il cruscotto e display si sono spenti, non vedevo piu nulla, niente radio telefono GPS velocita livello carburante ecc. non sono stati molto efficienti nel rispondere a miei messaggi e richieste di aiuto o sostituzione; ho dovuto guidare sino ad una loro filiale (dove hanno risolto il problema abbastanza velocemente) "
" e' andato tutto bene a parte un dettaglio che mi ha fatto sprecare mezza giornata: il cruscotto e display si sono spenti, non vedevo piu nulla, niente radio telefono GPS velocita livello carburante ecc. non sono stati molto efficienti nel rispondere a miei messaggi e richieste di aiuto o sostituzione; ho dovuto guidare sino ad una loro filiale (dove hanno risolto il problema abbastanza velocemente) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LOS ANGELES, US - Inviato da MARIO - 07 gennaio 2025
" Come sempre tariffe competitive, c'è sempre un po' di scollamento tra le classi delle auto che su auto europe sono sempre un po' upgraded, quando si arriva alla società di noleggio ci si trova davanti ad auto molto meno belle. "
" come sempre a Los Angeles provano ad appiopparti qualunque accessorio, telepass, assicurazione aggiuntiva, a pagamento. Le auto presenti nella categoria prenotata mi sembravano più appartenere ad una categoria inferiore ma poco cambiava. Il ragazzo addetto al check in è stato anche meno insistente della media, come sempre velocissimo e efficiente la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STRASBOURG, FR - Inviato da ANDREA - 07 gennaio 2025
" Sempre il top per il Noleggio auto. Comodo e veloce. Certo non proprio economico "
" Macchina excellent. Un po' confusa la riconsegna ma comunque veloce. Ottimo il check-in "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
KUUSAMO, FI - Inviato da NICOLA - 07 gennaio 2025
" Ottima. La consiglio "
" Ottimo servizio. L'auto era perfetta e ben equipaggiata. L'unico aspetto negativo riguarda la riconsegna a Kuusamo: non c'era nessun operatore presente e ho dovuto lasciare la chiave dell'auto in una cassetta sul desk. Nessuno ha quindi potuto verificare lo stato del veicolo al momento della riconsegna. Inoltre, lasciando l'auto incustodita nel parcheggio dell'aeroporto, c'era il rischio che qualcuno potesse danneggiarla, con la possibilità che eventuali danni venissero attribuiti a me. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da IGOR - 07 gennaio 2025
" Sistema di prenotazione facile, è chiaro quello che noleggi e le condizioni, non ci sono "giochi strani" sulle garanzie aggiuntive in loco, come invece mi è capitato con altri noleggi negli USA. "
" Disponibilissimi e servizio veramente efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MICHELE - 07 gennaio 2025
" Molto utile e conveniente. "
" Personale molto gentile e disponibile, non era facile orientarsi a Malpensa ed avevo fretta di partire, l'addetto mi ha accompagnato al parcheggio e mi ha mostrato il percorso di uscita e dato indicazioni utilissime per il rientro. Grazue "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da MANUELA - 07 gennaio 2025
" Ho segnalato il ritardo del volo e mi aspettavo che mi venisse detto che avrebbero provveduto comunque alla consegna dell'auto nonostante l'arrivo previsto a notte fonda dato che comunque il noleggio è avvenuto in un aeroporto e i ritardi aerei dovrebbero essere previsti, invece mi è stato detto che non mi avrebbero dato alcuna garanzia sul noleggio. "
" È stata una pessima esperienza, nonostante avessi noleggiato l'auto un paio di mesi prima della partenza quando sono arrivata l'auto non era disponibile, abbiamo aspettato più di un'ora per la consegna (era circa mezzanotte quando siamo arrivati) e alla fine, pur di andar via ormai all'una e mezza di notte, ci siamo adattati a prendere un pulmino da 12 posti (noi eravamo in tre!). "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da CARLO - 07 gennaio 2025
" Un servizio ottimo sotto tutti i punti di vista; Lo utilizzerò ancora. "
" Un servizio ottimo sotto tutti i punti di vista; Lo utilizzerò ancora. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SYDNEY, AU - Inviato da FEDERICO - 07 gennaio 2025
" Efficienti e disponibili "
" Efficienti e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da UBALDO - 07 gennaio 2025
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da GIUSEPPINA - 07 gennaio 2025
" Auto noleggiata ad un prezzo conveniente e senza difficoltà "
" Personale gentile e qualificato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da GIUSEPPE - 07 gennaio 2025
" veramente soddisfatto su tutto "
" azienda seria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LISBON, PT - Inviato da ALBERTO - 07 gennaio 2025
" Auto Europe è stata efficiente nella prenotazione "
" Il ritiro, presso il banco Hertz ha avuto tempi di attesa allucinanti.: 2 ore e mezza! La lentezza è stata esasperante. Abbiamo più volte chiesto se c'erano problemi e ci hanno detto di no. Era normale! In più arrivati al parcheggio per il ritiro, abbiamo atteso un'altre mezz'ora perché non trovavano le chiavi dell'auto. Mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ENRICO - 07 gennaio 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
DUBLIN, IE - Inviato da GIUSEPPE - 06 gennaio 2025
" Costo della cauzione alto "
" Mi hanno dato una prima autovettura con i comandi del cruscotto non funzionanti. Ho dovuto sostituirla con altra di pari categoria dopo circa un"ora "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BOLOGNA, IT - Inviato da OTTO - 06 gennaio 2025
" tutto ok "
" L'impiegata di Drivalia non era presente al desk al nostro arrivo. dopo 15 minuti risponde al telefono indicato e non si scusa, ma afferma "anche io posso andare al WC". poi ci propone un'auto elettrica carica al 80 % con cui noi non avremmo potuto raggiungere Bolzano partendo da Bologna aeroporto. Commento dell'impiegata: non sono affari miei! molto maleducata. tanto che non abbiamo ritirato la vettura, abbiamo perso 300 euro, e ci siamo rivolti ai loro vicini, molto piú professionisti! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LYON, FR - Inviato da ANDREA - 06 gennaio 2025
" Operatori cordiali e prifessionali. Auto top. "
" Tutto e' andato ok. Grazie da Andrea e famiglia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARI, IT - Inviato da GIANNI - 06 gennaio 2025
" Personale gentile ed accogliente "
" Servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da LUCA - 06 gennaio 2025
" E' molto conveniente rispetto al noleggio normale e con garanzie superiori al noleggio tradizionale "
" Ha funzionato tutto molto bene. Il veicolo non era nuovissimo, con 58000 km circa, ma ha funzionato regolarmente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CHARLEROI, BE - Inviato da MICHELANGELO - 06 gennaio 2025
" Facile prenotare dal sito con ampia scelta di vetture, ovviamente è consigliabile prenotarle per tempo per avere miglior prezzo e migliore scelta di auto "
" La ragazza alla reception è stata certese e veloce, anche se il veicolo prenotato non c'era lo ha sostituito con uno simile. La consegna dell'auto un pò più confusionaria, perchè il personale ha pulito velocemente l'auto e l'ha consegnata senza dare troppe spiegazioni. Il ritiro l'ho fatto di mattina presto ma molto preziose le indicazioni datemi al ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MIAMI, US - Inviato da FABIO - 06 gennaio 2025
" Tutto come da condizioni contrattuali e zero sorprese "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ALICANTE, ES - Inviato da CLAUDIO - 06 gennaio 2025
" Pessima esperienza noleggio caro e inesistenza di supporto. Peraltro drivalia non accettava neanche american express senza essere informato. Conviene prenotare auto direttamente con compagnie di noleggio "
" Probabilmente migliore senza auto europe mi hanno trattato come se non avessi pre otato "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 06 gennaio 2025
" Buons "
" Dopo 2 ore la prenotazione scade. Sono arrivato 30 min in ritardo e mi hanno dato una macchina con un costo aggiuntivo di 50 euro. Non prendono Amex. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PALERMO, IT - Inviato da SAMUELE - 06 gennaio 2025
" Buon servizio "
" Auto con piccoli danni estetici, ma servizio molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CANCUN, MX - Inviato da GIORGIO - 06 gennaio 2025
" si condivido pienamente "
" si condivido pienamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VIENNA, AT - Inviato da FRANCESCO - 06 gennaio 2025
" Aereo arrivato in ritardo non ci hanno dato l'auto perché era trascorsa circa 1,30 ore dalla data indicata x il ritiro. Stando sull''aereo Non potevamo avvisare... ci avete derubato. "
" Aereo arrivato in ritardo non ci hanno dato l'auto perché era trascorsa circa 1,30 ore dalla data indicata x il ritiro. Stando sull''aereo Non potevamo avvisare... ci avete derubato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 06 gennaio 2025
" Rapporto qualità prezzo molto buono "
" Auto noleggiata con spazio per bagagli superiore a quello preventivato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TURIN, IT - Inviato da MICHELE - 05 gennaio 2025
" Esperienza positiva, anche perché AUTO EUROPE si affida a società serie come Sicily By Car. "
" Servizio in linea con le aspettative. Personale gentile e disponibile, veloce nel disbrigo delle pratiche di consegna. Solo da osservare che la vettura consegnata aveva dei piccoli difetti non segnalati sul contratto, e soprattutto che l'interno puzzava di fumo di sigaretta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da PAOLO - 05 gennaio 2025
" Auto adeguata personale cortese ed efficiente procedura rapida ma senza controllo contestuale del veicolo temevo problemi ma tutto si svolto regolarmente "
" firma del verbale di consegna senza controllo previo del veicolo - procedura un pò inquietante, ma alla fine tutto si svolto regolarmente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LISBON, PT - Inviato da CLAUDIO - 05 gennaio 2025
" Seconda volta con Auto Europe, ce ne sarà una terza. "
" Spesa nascosta con RENTASTAR oltre a quello pagato: 15€ per la pulizia della macchina a loro carico. Se la volete pulire voi e la macchina viene considerata sporca ve ne addebitano 25€. A parte questo la macchina era messa bene e praticamente nuova 44.000 km. Il personale cortese e disponibile. Mi hanno anche accompagnato in aeroporto. Esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da AURELIO - 05 gennaio 2025
" Ottimo "
" Ottimo servizio in aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da MARCO - 05 gennaio 2025
" Sono stato " obbligato " a prendere una macchina di categoria superiore poiché quella richiesta non c'era... ed al posto di un SUV mi avrebbero dato una Fiat 500 5 porte... "
" Sono stato " obbligato " a pagare un sovrapprezzo di 118 euro x avere una macchina "decente" naturalmente quella richiesta non c'era.... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
GENOA, IT - Inviato da PIERO - 05 gennaio 2025
" Pessima e ridicola. Mai più "
" Non mi hanno rilasciato l'auto per avere più di 81 anni "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MALAGA, ES - Inviato da FLAVIO - 05 gennaio 2025
" Condizioni di noleggio poco chiare "
" Condizioni contrattuali di noleggio poco chiare al momento della prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
VERONA, IT - Inviato da DANIELE - 05 gennaio 2025
" Ho aperto la pratica per avere rimborsato parte del maltolto come da contratto. Spero che Autoeurope, società seria che uso da tanti anni, riesca a garantirmi. "
" Ho riconsegnato l'auto con una ammaccatura di 4/5 cm. su un parafango. Probabilmente non se ne sarebbero neanche accorti se non lo avessi segnalato. Prima di riconsegnare ho chiesto a due carrozzieri un preventivo: entrambi al di sotto di 150 €. Arrivato a casa la sorpresa di inizio anno! Mi è stata addebitata una cifra pari a 580 € IVA esclusa. Ingenuamente ho riconsegnato l'auto senza riparare il piccolo danno prima e l'assicurazione stipulata non copriva i danni del genere nonostante online fosse specificato che garantiva copertura completa. Sono compagnie che offrono tariffe basse per attrarre i clienti ma poi si prendono soldi irregolarmente senza poter discutere la cosa. Sconsiglio vivamente Target Rent. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
KARLSRUHE, DE - Inviato da VITO - 05 gennaio 2025
" Come ho già scritto sopra, l'aereo è atterrato con due ore di ritardo, precisamente alle 16:30, ed in aeroporto non c'era nessun operatore disponibile e ci potesse affittare l'auto in quanto avevano terminato di lavorare alle ore 14:00. Ho contattato immediatamente auto Europe al numero verde mi ha risposto un operatrice che mi ha praticamente detto che non c'era nulla da fare in quanto non avevo contattato loro nel momento in cui l'aereo avesse fatto ritardo. Quindi secondo l'operatrice con due ore di ritardo io avrei perso l'intero capitale di affitto dell'auto e non ci sarebbe stata nessuna soluzione per me....... Cosa assolutamente falsa in quanto il contratto parlava chiaramente che al massimo avremo perso solo quel giorno ( cosa comunque inammissibile)........ Siamo stati costretti ad affittare un'auto per un giorno al costo di €300 per poter andare via dall'aeroporto e raggiungere hotel ed il giorno dopo siamo tornati di nuovo in aeroporto, Con la sorpresa che non c'erano le vetture disponibili per noi nonostante le avessimo già pagate........ Pessima esperienza la sconsiglio vivamente "
" Siamo arrivati all'aeroporto di karlaus Baden Baden con 2 ore di ritardo ,causa non attribuibile a noi ma al volo e scopriamo che il personale aveva chiuso gli uffici alle 14. Noi ed altre quattro coppie abbiamo cercato di contattare gli operatori di sixt e ci hanno detto che non potevano fare nulla e che l'indomani ci avrebbero trovato un autovettura......... Disperati siamo stati costretti ad affittare un'auto a costo di 300 euro per un giorno da un altro operatore. Il giorno dopo ci siamo recati in aeroporto e con sorpresa noi ed altre coppie scopriamo che non ci sono vetture....... Nonostante le mie proteste l'operatore comodamente seduto continuava a dire che gli dispiaceva ma non c'erano autovetture. Ho iniziato ad alterarlo e vista la mia reazione l'operatore ha contattato telefonicamente qualcuno che all'improvviso ha trovato delle autovetture disponibili al costo di €50 in più rispetto al prezzo già pagato in nero ed in contanti........ Abbiamo dovuto accettare questo ricatto perché ci serviva un mezzo. Nulla da ridire sull'autovettura ,ci hanno dato un auto decisamente nuova....... Ma ho comunque trovato scorretto tutto quello che è accaduto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da MATTEO - 05 gennaio 2025
" prenotazione facile e veloce, condizioni di noleggio ben dettagliate e senza "sorprese" in fase di consegna della macchina. "
" operatori gentili, e cordiali, sia in consegna che in riconsegna. in fase di consegna ci hanno proposto un'assicurazione integrativa ad un costo limitato, che abbiamo accettato, e ci è stata consegnata un'auto migliore di quella prenotata senza altre differenze di costo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MATTEO - 05 gennaio 2025
" Ottima come sempre "
" Un po lenta la consegna a causa del rientro Natalizio. L'auto doveva essere ibrida ma non lo era ed era leggermente ammaccata "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
EINDHOVEN, NL - Inviato da ANDREA - 05 gennaio 2025
" Seri, veloci e prezzi giusti, consiglio "
" Seri, veloci e prezzi giusti, consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da PIETRO - 05 gennaio 2025
" Non potere contattare autoeurope "
" Non consiglierei "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MIAMI, US - Inviato da MASSIMILIANO - 04 gennaio 2025
" Mi sono già espresso nel punto 3. "
" Ho trovato l'assistente del desk per niente collaborativa, disponibile e cortese.. Alla alla richiesta di assistenza mi ha liquidato immediatamente, facendomi capire che il problema non fosse suo, ma soltanto e unicamente mio. Per concludere, ci ha messo in una condizione di ansia con l'assicurazione aggiuntiva, anche se,, l'avessimo già stipulata nel contratto iniziale. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ROME, IT - Inviato da RICCARDO - 04 gennaio 2025
" Perfetto "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da PAOLO - 04 gennaio 2025
" L'auto disponibile non corrispondeva "
" Le auto disponibili a mio parere non corrispondevano a quanto riservato su sito auto Europe "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
FLORENCE, IT - Inviato da RICCARDO - 04 gennaio 2025
" Auto Europe ha prezzi competitivi, ampia scelta di auto e servizio clienti impeccabile. Prenotazione online facile e veloce. Ritiro e consegna senza intoppi. Auto in perfette condizioni. Consigliatissimo! "
" Ho apprezzato molto la cordialità e la disponibilità del personale. Non ho avuto alcun problema con l'auto a noleggio, che si è rivelata affidabile e in ottime condizioni. Anche il servizio navetta si è dimostrato puntuale e preciso, permettendomi di raggiungere l'autonoleggio senza intoppi. Consiglio vivamente questa compagnia per la loro efficienza e l'attenzione al cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da EMILIANO - 04 gennaio 2025
" Auto Europe e' sempre efficiente nel proporre le soluzioni piu' convenienti disponibili in qualsiasi momento dell'anno. "
" Autonoleggio che si concentra a truffare i clienti con ammaccature minuscole non registrate durante il check-out perche' considerate troppo piccole, ma registrate durante il check-in con 380 EUR di costo. Non noleggiero' mai piu' da Noleggiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 03 gennaio 2025
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ROBERTO - 03 gennaio 2025
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da SALVATORE - 03 gennaio 2025
" Buon servizio ai viaggiatori "
" Certamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MIAMI, US - Inviato da DOMENICO - 03 gennaio 2025
" Efficiente e affidabile "
" Personale in aereoporto a Miami molto efficiente e cordiale . In aereoporto a F Myers non si può dire la stessa cosa "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SEVILLA, ES - Inviato da GIUSEPPE - 03 gennaio 2025
" È stata accettata una prenotazione per le 19.00 sapendo che alle 19.00 la sede avrebbe chiuso. Non ho potuto prendere l'auto e ho dovuto arrangiarmi "
" È stata accettata una prenotazione per le 19.00 sapendo che alle 19.00 la sede avrebbe chiuso. Non ho potuto prendere l'auto e ho dovuto arrangiarmi "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ROSSELLA - 03 gennaio 2025
" Uso AutoEurope ogni volta che posso. Non mi è ancora chiaro però se AutoEurope coprirebbe i danni "copertura totale" nel caso non comprassi questo servizio extra proposto da chi affitta la macchina. In altre parole: la copertura extra costa 50% in più della cifra prospettata quando si sceglie la macchina con copertura base, il che è sempre una bella sorpresa e non allegra. "
" Tutto a posto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALAGA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 03 gennaio 2025
" Dopo aver pagato un supplemento assicurativo on line, ho dovuto pagare nuovamente 80 euro per assicurare il tutto "
" Dopo aver pagato un supplemento assicurativo on line, ho dovuto pagare nuovamente 80 euro per assicurare il tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
FRANKFURT, DE - Inviato da MAURIZIO - 03 gennaio 2025
" Ottime condizioni dell'auto, praticamente nuova. Facilità di accesso e riconsegna della vettura "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ENRICO - 03 gennaio 2025
" Nessun problema riscontrato con voi "
" Ho parcheggiato l'auto 5 minuti prima che scadessero i 59 minuti di tolleranza ma il personale era impegnato e dopo i dovuti controlli ho firmato il documento di assenza danni e per 2 minuti mi avete addebitato 116 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
OLBIA, IT - Inviato da ROBERTO - 03 gennaio 2025
" Ho acquistato sulla piattaforma Auto Europe il noleggio con la mia carta di credito. Quando mi sono recato per il ritiro del mezzo l'addetto mi riferisce che per la consegna la mia carta non è valida, dopo una breve discussione mi riferisce che con 100 euro si puo' risolvere. Bene per magia con l'aggiunta di 100 euro la carta diventa valida........ Vi sembra normale!!!!!!!!! A me sembra una mezza truffa............... Confido in un chiarimento grazie. "
" Ho acquistato sulla piattaforma Auto Europe il noleggio con la mia carta di credito. Quando mi sono recato per il ritiro del mezzo l'addetto mi riferisce che per la consegna la mia carta non è valida, dopo una breve discussione mi riferisce che con 100 euro si puo' risolvere. Bene per magia con l'aggiunta di 100 euro la carta diventa valida........ Vi sembra normale!!!!!!!!! A me sembra una mezza truffa............... Confido in un chiarimento grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
OLBIA, IT - Inviato da CARLOTTA - 03 gennaio 2025
" Ottimo sito "
" Bravissimi e disponibili, come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GOEPPINGEN, DE - Inviato da FABIAN GUSTAVO - 03 gennaio 2025
" Consigliato "
" Tutto perfetto gentili e veloci in tutto. Invece di 297.50 di cauzione mi hanno preso solo 250.00. unico neo: ho esteso di 2 giorni il noleggio e non coincidono il prezzo pagato con la restituzione della cauzione. Ce una differenza di almeno 50,00 euro. Mi sarebbe piaciuto sapere il motivo. Per il resto consigliattissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW ORLEANS, US - Inviato da FRANCESCO - 03 gennaio 2025
" Eliminerai HERTZ "
" Non sono riuscito a riempiere il serbatoio dall'automatico e gli ho lasciato un quarto. I tre quarti da riempire mi son costati 104 DOLLARI !!! (un furto!!!) "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MIAMI, US - Inviato da ROBERTO - 02 gennaio 2025
" Deluso per aver prenotato una spider con 7 mesi di anticipo per sentirsi dire, al momento del ritiro, mi spiace non abbiamo spider disponibili: a che servono le prenotazioni? Delusione 100% "
" E' stata una delusione aver prenotato una spider con 7 mesi di anticipo, per essere sicuro di averla, e sentirsi dire "mi spiace non abbiamo spider disponibili; ne senso ha prenotare in anticipo se questo è il risultato? Deluso al100% "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
NAPLES, IT - Inviato da GENNARO - 02 gennaio 2025
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MIAMI, US - Inviato da ROBERTO FEDERICO - 02 gennaio 2025
" Nessun problema, tutto a posto (il problema è stato con la società di noleggio) "
" L'auto prenotata per mezzanotte non era disponibile. Sono dovuto tornare la mattina seguente e ho ricevuto l'auto solo dopo 3 ore di attesa "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da CORRADO - 02 gennaio 2025
" Era il 25 dicembre...un po' difficile da spiegare.. "
" Abbiamo disdetto la prenotazione per overbooking "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NANTES, FR - Inviato da ALESSANDRO - 02 gennaio 2025
" AutoEurope è facile di utilizzo ed i prezzi sono competitivi "
" La persona che ci ha consegnato il veicolo ci ha detto che tutto era apposto quando invece abbiamo visto che mancava un coperchione sulla ruota dx sx. Quando l'abbiamo specificato, la persona ci ci ha detto che era specificayo sul contratto quindi di non preoccuparci. Idem quando abbiamo riconsegnato l'auto. Volevamo fare il controllo ma anche qui ci hanno detto che era tutto apposto. Invece abbiamo ricevuto una fattura di 166,47 euro perché mancava questo coperchione. Ci sentiamo presi in giro sopratutto da una compagnia come la Avis. Adesso abbiamo scritto a loro in copia del nostro avvocato per vedere se è un errore da parte loro e se veramente è un furto ! Dovete fare attenzione perché abbiamo visto che non siamo i primi ad essere in questa situazione quindi grazie di avvertire Avis Nantes "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
TURIN, IT - Inviato da GIANCARLO - 02 gennaio 2025
" AutoEurope molto professionale, personale gentile, provato in varie occasioni risolvono ed indirizzano i clienti alla migliore siluzione economica. Per me è la number one "
" personale gentile e collaborativo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ZANETA - 02 gennaio 2025
" Sempre un ottimo servizio. "
" Purtroppo la mattina successiva al noleggio, mi sono accorta che mancava la targa anteriore. Nessuna negligenza o collisione, la copertura assicurativa non copriva il danno e mi sono stati addebitati Euro 461.00. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
GENEVA, CH - Inviato da ALESSANDRO - 02 gennaio 2025
" Abbiamo sottoscritto un'assicurazione al momento to della prenotazione ma non c'era menzione sul contratto "
" Tempi di ritiro buoni, migliori per la riconsegna. Veicolo nuovo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAN CANARIA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 02 gennaio 2025
" efficienza e organizzazione, prezzo caro "
" efficienza e organizzazione, prezzo caro "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da MANLIO - 02 gennaio 2025
" Buon servizio "
" Auto in condizioni non buone... diverse ammaccature anche troppo evidenti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
VENICE, IT - Inviato da ROSARIO - 02 gennaio 2025
" ottima "
" sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
ROME, IT - Inviato da GIUSEPPE - 02 gennaio 2025
" sito facilmente consultabile "
" Auto sempre pulite e disinfettate ed in buone condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
WARSAW, PL - Inviato da PAOLO - 02 gennaio 2025
" Controllate meglio i vostri fornitori "
" Nonostante il mio volo di ritorno fosse ad un orario normale (6pm), non c'era nessuno al banco e ho lasciato la chiava. Salvo scoprire alle 7.30pm che mi hanno addebitato 350EUR per un danno che non so se ho fatto io... Macchina molto vecchia piena di graffi, che ha reso difficile il poterli controllare tutti "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
BARI, IT - Inviato da BRUNO - 01 gennaio 2025
" Consigliatissimo "
" Nessun commento "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
KRAKOW, PL - Inviato da PAOLO - 01 gennaio 2025
" Easy website "
" No issues. Good car good service "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LISBON, PT - Inviato da MARCO - 01 gennaio 2025
" Prenotazione veloce e precisa, ottimo supporto dal servizio clienti "
" Non disponibile la vettura richiesta ma fornita una con caratteristiche simili "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
ROME, IT - Inviato da VALENTINA - 01 gennaio 2025
" Buona. "
" Al riltiro dell'auto mi sono stati addebitati 14,64 euro per il lavaggio finale. Questo importo obbligatorio, in quanto l'alternativa era lavarla autonomamente, è un costo nascosto in quanto non compare tra le opzioni relative al noleggio. Le gomme non erano tutte sufficientemente gonfie e l'auto sembrava sbilanciata. Al ritiro non era pulita come le macchine che noleggio di solito. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BARI, IT - Inviato da LUIGI - 01 gennaio 2025
" Forse dovrebbe essere più chiaro il tema dell'assicurazione all inclusive viene sottoscritta con autoeurope e non con il noleggiatore, perché poi quest'ultimo chiede ulteriori soldi (non dati) per sottoscrivere assicurazione con loro "
" Quando ho ritirato l'auto, aveva molti più graffi di quelli segnalati dal noleggio. Ho dovuto passare in rassegna l'auto al buio e al freddo per fare le foto e inviarle direttamente al noleggiatore. Ma la perla è stata la riconsegna, corro per arrivare entro le 19 (orario in cui terminava il presidio al parcheggio) e già dieci minuti prima non c'era più nessuno. Il giorno seguente mi vedo addebitare 200 (duecento) euro per l'assenza dell'antenna. Ora, a parte la cifra spropositata per una cosa che costa dieci volte meno, fortunatamente dalle foto che mi avevano mandato loro stessi prima del noleggio, risultava l'assenza dell'antenna. Se due indizi fanno una prova... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
MILAN, IT - Inviato da ALESSANDRO - 01 gennaio 2025
" Da oltre vent'anni Auotoeurope è il mio riferimento per il noleggio auto. Impeccabili. "
" Professionalità e velocità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LARNACA, CY - Inviato da LUCA - 01 gennaio 2025
" Precisi e professionali "
" Precisi e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VIENNA, AT - Inviato da DAVIDE - 01 gennaio 2025
" Normale "
" Tempi per il check in lunghi. Tentativo di aggiungere altre coperture assicurative. Ma il peggio ho ricevuto un auto con 3)4 di benzina nel serbatoio, prontamente comunicato. Alla riconsegna ho restituito l auto con un livello superiore e mi sono stati addebitato costi per 63,42 euro per riconsegna senza il giusto livello di carburante. Dopo giorni di email senza risposte, sono stato contattato via whatsapp con un messaggio che mi informava della restituzione di 11.80 per il rimborso del costo di un 1/8 di carburante contro i circa 64 pagati. Ridicolo e disonesto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da EMILIANO - 31 dicembre 2024
" Sito molto semplice. Prezzi competitivi. Facilità nelle modifiche al noleggio. "
" Macchina cambiata per insufficienza di benzina nel serbatoio. Macchina sostitutiva ok nel complesso, ma anche questa con 2/8 nel serbatoio (difficoltà nel restituite la macchina con la stessa quantità). Inoltre, gomme sgonfie, liquido lavavetri al minimo e alert per adblue nel viaggio di ritorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
NAPLES, IT - Inviato da MICHELE - 31 dicembre 2024
" Ok "
" Riferimento prenotazione EU21891841 Buongiorno, con riferimento alla prenotazione in oggetto, l'auto che ci è stata consegnata, unica disponibile al momento del ritiro, risultava di categoria inferiore al modello prenotato (prenotazione e pagamento per Opel Corsa 4 porte, consegnata invece una Fiat 500 2 porte e bagagliaio sensibilmente più piccolo) e non è risultata quindi rispondente alle nostre esigenze. Resto in attesa di vostro cortese riscontro in merito. Cordiali saluti Michele Schiavi "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
GENOA, IT - Inviato da ANDREA - 31 dicembre 2024
" Tutto bene a parte il tentativo di far pagare un supplemento per le catene da neve anche grazie a quanto indicato nel vostro contratto l'addetto ha desistito dal chiedere questa somma non dovuta "
" Molto sgradevole il tentativo di fare pagare in extra per le catene da neve, obbligatorie dal 15/11, essendo un obbligo di legge non si devono far pagare a parte! Questo punto è chiaramente indicato anche nel contratto con Auto Europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BARI, IT - Inviato da DOMENICO - 31 dicembre 2024
" Direi ottima "
" Faccio presente che mi è stato richiesto di riconsegnare il veicolo pulito o alternativamente di pagare €16 per il lavaggio ed in quel caso avrebbero provveduto a loro ...non mi era mai capitato prima . Aggiungo inoltre che a bordo non erano presenti le catene come diversamente indicato sul voucher. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da CARLOS - 31 dicembre 2024
" Molto positiva. "
" Molto soddisfatta, è già la quarta volta che noleggiamo con Drivalia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BOLOGNA, IT - Inviato da TONY - 31 dicembre 2024
" Questa è l'ultima volta che prenoto un auto presso Auto Europa. "
" Avevo ordinato un lexus, mi sono trovato con tutt'altro. Avevo pagato x una copertura completa all'ordine, mi sono trovato a dover pagare extra 45 euro x giorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MASSIMO - 31 dicembre 2024
" Purtroppo il mio primo volo di spostamento ha subito un ritardo di 6 ore dovuto ad un guasto tecnico al vettore e di conseguenza ho perso il volo per raggiungere Fiumicino per poter poi ritirare l'auto presso Hertz FCO. Dispiace in quanto ho pagato per un noleggio mai effettuato e senza ricevere alcun tipo di rimborso o buono per successive prenotazioni. Ho noleggiato in passato tramite AUTOEUROPE ma il non poter cancellare/modificare una prenotazione (se non entro le 48 ore) è un grosso deterrente. "
" Non possibile in questo caso. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
TOULOUSE, FR - Inviato da DOMENICO - 30 dicembre 2024
" Dispiacere perché non abbiamo avuto nessuna risposta per il addebito in più della nostra prenotazione "
" Non abbiamo avuto notizie delle € 210 che ci hanno addebitato in più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
MARSEILLE, FR - Inviato da GIOVANNI - 30 dicembre 2024
" E' ormai da molti anni che prenoto con auteurope e mi sono sempre trovato molto bene , prezzi molto concorrenziali "
" Veloce alla consegna e alla restituzione. Gentile il personale. La sera purtroppo non ben evidenti ulteriori problemi eventualmente non segnalati. Meglio qualche anno fa che una persona ti accompagnava e ti consegnava personalmente l' auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PESCARA, IT - Inviato da AMBROGIO - 30 dicembre 2024
" Ho prenotato online il servizio spinto da una certa fretta. Dopo averlo fatto, ho letto un certo numero di recensioni negative e la cosa mi ha preoccupato un po'. Comunque sbarcato dal volo, al botteghino ho sbrigato le pratiche per il ritiro: ecco, qui forse si potrebbero velocizzare le pratiche, nel senso che avendo prenotato online molti miei dati potevano già essere implementati. L'auto a posto, a parte un particolare: il tempo era brutto (piovaschi e scrosci) per cui i vetri erano segnati da gocce d'acqua, che non si pulivano coi tergicristalli e il serbatoio del liquido tergicristalli era vuoto. Se chi aveva usufruito dell'auto in precedenza avesse segnalato la cosa (io l'ho fatto), sicuramente avrebbero provveduto. Alla consegna tutto liscio. La cauzione sulla carta di credito l'hanno sbloccata subito. "
" Ho prenotato online il servizio spinto da una certa fretta. Dopo averlo fatto, ho letto un certo numero di recensioni negative e la cosa mi ha preoccupato un po'. Comunque sbarcato dal volo, al botteghino ho sbrigato le pratiche per il ritiro: ecco, qui forse si potrebbero velocizzare le pratiche, nel senso che avendo prenotato online molti miei dati potevano già essere implementati. L'auto a posto, a parte un particolare: il tempo era brutto (piovaschi e scrosci) per cui i vetri erano segnati da gocce d'acqua, che non si pulivano coi tergicristalli e il serbatoio del liquido tergicristalli era vuoto. Se chi aveva usufruito dell'auto in precedenza avesse segnalato la cosa (io l'ho fatto), sicuramente avrebbero provveduto. Alla consegna tutto liscio. La cauzione sulla carta di credito l'hanno sbloccata subito. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BRINDISI, IT - Inviato da LIMI - 30 dicembre 2024
" Veramente conveniente sia il prezzo che il sito online, e grandi sconti. Grazie "
" Io la reputo veramente soddisfacente. Addetti veramente complimenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BASEL, CH - Inviato da ROSANNA - 30 dicembre 2024
" Da anni che noleggio le auto sul vs sito, siete i migliori "
" Esperienza positiva , Staff veloce e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PALERMO, IT - Inviato da FRANCESCO - 30 dicembre 2024
" Sempre ottima "
" Auto sporca con diversi difetti ma nel complesso ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
NAPLES, IT - Inviato da GIOVANNI - 30 dicembre 2024
" Più attenzione alle auto offerte "
" Macchina usurata con 100000 km. Non pulita come dovrebbe. Prezzo alto soprattutto per la copertura. Brutta esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
REIMS, FR - Inviato da ANDREA - 30 dicembre 2024
" Ottimo servizio di intermediazione "
" Raccomanderei la prenotazione a qualcun altro, ma con delle riserve sul servizio di noleggio. L'auto é stata data e riconsegnata senza problemi e con gentilezza da parte del personale, tuttavia la macchina non era in perfetto stato alla consegna e durante il noleggio non c'é stata possibilità di fornirci di un'assistenza concreta per quel che riguarda la batteria scarica delle chiavi elettroniche dell'auto, senza la quale non avremo potuto utilizzare la vettura. In particolare, abbiamo dovuto comprare noi stessi la batteria, cambiarla e dunque ci era stato indicato di conservare la ricevuta dell'acquisto per il rimborso da parte dell'assistenza telefonica. Al ritorno dell'auto prevista alle 17 del 27/12 l'agenzia di Reims risultava peró chiusa e non c'era nessuno per poterla ritirare (sebbene ci fosse stato detto che la riconsegna sarebbe potuta avvenire con un certo margine di tolleranza di tempo). Il rimborso non é poi stato autorizzato in quanto dall'agenzia, per poter avviare il processo di rimborso, avrebbe dovuto ricevere lo scontrino originale dell'acquisto della pila. Per il resto servizio buono, impeccabile, con personale gentile e disponibile e pronto per poterci mettere a nostro agio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
ROME, IT - Inviato da GIANLUCA - 30 dicembre 2024
" Nulla da dire "
" Assolutamente raccomandabile. La persona che ci ha servito, Patrizio, molto professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da STEFANO - 30 dicembre 2024
" Già detto "
" In un'occasione il personale di Italy car rent anche se in parte a ragione, uno di loro è stato scortese e puerile ma solo 1 mentre gli altri si so o dimostrati all' altezza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
ATHENS, GR - Inviato da VITTORIO - 30 dicembre 2024
" Maggior attenzione nella consegna del veicolo "
" Portiera passeggerò non si apriva, chiave del veicolo non funzionante "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
KRISTIANSAND, NO - Inviato da MIRKO - 30 dicembre 2024
" Raccomando sempre agli amici Auto Europe "
" Non ho avuto un cambio manuale come da contratto : mi hanno detto che avevano solo automatiche "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da CECILIA - 29 dicembre 2024
" Idem come sopra "
" Ho prenotato un mese prima del noleggio e quando siamo arrivati alle ore 20 del 25 dicembre all aeroporto di Lamezia Terme 'noleggiare' point era chiuso senza alcun tipo di avviso.. era tutto chiuso e siamo rimasti senza alcun tipo di assistenza e senza alcun tipo d avviso! Il responsabile del punto Noleggiare a Lamezia Terme è un irresponsabile, senza parole. Sconsiglio vivamente l utilizzo del portale Autoeurope e l agenzia Noleggiare. Cecilia Cerminara "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BERLIN, DE - Inviato da PAOLO - 29 dicembre 2024
" Autovettura in ottime condizioni, accessoriata. Check-in rapido e personale molto cortese. Consiglio "
" Autovettura in ottime condizioni, accessoriata. Check-in rapido e personale molto cortese. Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MILAN, IT - Inviato da GIORGIO - 29 dicembre 2024
" Non ho preso l auto per un problema con la carta di credito, per averla avrei dovuto corrispondere il 500% in più di quanto gia versato...versato e non recuperato... "
" X "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
NAPLES, IT - Inviato da BENIAMINO - 28 dicembre 2024
" Peccato non aver potuto prolungare con voi il noleggio, ho dovuto sostenere altri costi per coprire l'assicurazione totale per meno di 24 ore, ho dovuto pagare altri 3 giorni perché non potevo farla solo per il periodo mancante. "
" Personale molto disponibile, ho avuto bisogno di prolungare il noleggio di una decina di ore e non mi hanno chiesto nessun pagamento. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da NICOLA - 28 dicembre 2024
" Buon rapporto qualità prezzo "
" nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CESARE - 28 dicembre 2024
" Rimane il top per trovare i miglior prezzi, nota di merito per un precedente noleggio in cui si resero molto disponibili nell'aiutarmi dopo un sisistro. voto 10 "
" Seri, veloci e gentili, non oppressivi per vendere pacchetti aggiuntivi a differenza di altre aziende loro concorrenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TREVISO, IT - Inviato da CLARA - 27 dicembre 2024
" Si è verificato un inconveniente con un faro anabbagliante prontamente risolto "
" E' stato facile prenotare e riconsegnare il veicolo. Personale gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
VENICE, IT - Inviato da COSIMO - 27 dicembre 2024
" Auto di categoria superiore "
" Personale cortese e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ERMANNO - 27 dicembre 2024
" Ottimi prezzi facile da gestire i noleggi ottima assunzione "
" Ottima azienda "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PARIS, FR - Inviato da ANDREA - 27 dicembre 2024
" rapido e con ottimo rapporto qualità prezzo "
" efficienti; veicolo ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da ALDO - 27 dicembre 2024
" ottima come sempre "
" tutto è andato bene, da migliorare la fase di consegna e le indicazioni per arrivare agli uffici (in aeroporto a Barcellona era chiuso il desk ed è stato laborioso trovare gli addetti) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da ELISABETTA - 27 dicembre 2024
" nulla da eccepire "
" sono una cliente affezionata di Sicily ma per le ultime prenotazioni non corrispondevano a quanto indicato ( nello specifico Peugeot 208 o similari, e mi hanno consegnato per tre volte di fila la lancia Y). Capisco che la Lancia è un utilitaria ma non è confrontabile con quanto pubblicizzato. inoltre mi sono capitate macchine inguidabili.. Nell'ultima lo spazio tra gomma e bordo cerchione era imbarazzante. Mi spiace ma per la prossima volta penso di valutare anche un competitor, "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
MILAN, IT - Inviato da PIETRO - 27 dicembre 2024
" Personale asssolutamente incompetente "
" Personale asssolutamente incompetentemente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
ROVANIEMI, FI - Inviato da TANIA - 27 dicembre 2024
" Ho prenotato la macchina per 3 giorni, dal 15 al 17 ddcembre, ma non mi è arrivata nessuna risposta in merito se non al ultimo giorno di vacanza mi sono stati scalati i soldi senza motivazione anche perché io da loro la conferma del auto l ho avuta il 17 dicembre ultimo giorno che avevo richiesto quindi pressoché inutile! Dopo aver provato a sentire inutilmente il servizio clienti io ad oggi sono ancora senza un rimborso "
" Nessun commento "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BERGAMO, IT - Inviato da ADRIANA - 26 dicembre 2024
" personale a Bergamo pessimo "
" mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
DUBAI, AE - Inviato da PASQUALE - 26 dicembre 2024
" Tutto ok, ritiro facile e veloce ed auto in ottime condizioni "
" Molto efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da SALVATORE - 26 dicembre 2024
" Pessima "
" Sul sito ti fanno noleggiare pagare e quando vai per il ritiro cambiano le cose "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da SEBASTIANO - 26 dicembre 2024
" Un ottimo brooker ma soprattutto un efficiente operatore del settore "
" Professionalità e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLORENCE, IT - Inviato da GIACOMO - 26 dicembre 2024
" nessun problema, come sempre "
" devo ripetermi. Anche stavolta ho utilizzato un'auto con Sicily e sono rimasto soddisfatto. Macchina in perfetto ordine e pulita. Se avessi voluto, mi avrebbero, addirittura, dato un veicolo di categoria superiore. Continuerò a servirmi di questa bella azienda "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WROCLAW, PL - Inviato da MASSIMILIANO - 26 dicembre 2024
" Purtroppo devo comunicare che ho dovuto pagare un'assicurazione aggiuntiva in quanto quella pagata ad autoeurope non era sufficiente e riconosciuta da fkex to go. "
" Purtroppo devo comunicare che ho dovuto pagare un'assicurazione aggiuntiva in quanto quella pagata ad autoeurope non era sufficiente e riconosciuta da fkex to go. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NAPLES, IT - Inviato da CLAUDIO - 25 dicembre 2024
" Servizio cordiale e professionale, precisione nel ritiro e nella riconsegna . Rapporto qualità prezzo molto buono. Un plus è il collegamento con navetta dal parcheggio all' aeroporto e viceversa. Tutto molto positivo "
" Servizio cordiale e professionale, precisione nel ritiro e nella riconsegna . Rapporto qualità prezzo molto buono. Un plus è il collegamento con navetta dal parcheggio all' aeroporto e viceversa. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da ANDREAS - 25 dicembre 2024
" Si certo "
" Non c'erano le catene e di un noleggio di una macchina relativamente costosa mi sarei aspettato che la macchina era ok alla consegna. Anche la batteria del telecomando era quasi scarica del tutto e per non rimanere forse a piedi mi sono occupato a cambiarla. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
ROME, IT - Inviato da ANTONINO - 25 dicembre 2024
" Pessima esperienza All'arrivo ufficio noleggio chiuso per mezzora di ritardo dell'aereo. Rifiuto di supporto, rifiuto di rimborso Mai piu "
" Pessima esperienza All'arrivo ufficio noleggio chiuso (alle 23) per mezzora di ritardo dell'aereo. Rifiuto di supporto, rifiuto di rimborso Mai piu "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MIAMI, US - Inviato da MARCO - 24 dicembre 2024
" Sempre il top. Non potrei chiedere di più "
" Perfetto. Tutto semplice e funzionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da CLEMENTE - 24 dicembre 2024
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LARNACA, CY - Inviato da MARCOWILLIAM - 24 dicembre 2024
" It is a second brand of Sixt, so there is the same service. Only the cars are not new like the Sixt ones, but still ok. "
" Everything was ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da MARCO - 22 dicembre 2024
" Ottima esperienza, non si può chiedere di più. "
" Ottima esperienza, non si può chiedere di più. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da MARIA CRISTINA - 22 dicembre 2024
" Non condivido "
" Il veicolo che viene prenotato alla consegna non è mai lo stesso ma un similare, in questa occasione veicolo scomodo nella guida. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
LAMEZIA TERME, IT - Inviato da IVAN - 21 dicembre 2024
" unica criticità è che a due giorni ancora non mi è stata restituita la cauzione di 500 euro "
" unica criticità è che a due giorni ancora non mi è stata restituita la cauzione di 500 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da GIOVANNI - 21 dicembre 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da TOMMASO - 21 dicembre 2024
" Con auto europe ho avuto diverse esperienze, e non ho avuto mai problemi, almeno fino ad oggi! "
" Veicolo con 50.000 km, gomme anteriori usurate al limite. Macchina pulita ma con tessuti macchiati. Mi hanno fatto pagare le catene, quando in questo periodo dovrebbero essere in dotazione. La beffa è stata quando mi sono accorto che in macchina c'erano già le catene!!! Quindi mi sono ritrovato con due set di catene! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
FUERTEVENTURA, ES - Inviato da MARCO - 20 dicembre 2024
" Tutto ok, ottimo servizio "
" Ottima scelta, sicuramente se dovessi riaffittare un auto sceglierei nuovamente AVIS "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MEMMINGEN, DE - Inviato da DANIELE - 20 dicembre 2024
" Nonostante avessi l'assicurazione Con Auto Europe mi hanno detto che era di terze parti e non loro e quindi ho dovuto ripagare un'assicurazione di 170 €. Mi hanno detto che devo chiedere rimborso ad auto Europe. "
" Nonostante avessi l'assicurazione Con Auto Europe mi hanno detto che era di terze parti e non loro e quindi ho dovuto ripagare un'assicurazione di 170 €. Mi hanno detto che devo chiedere rimborso ad auto Europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 20 dicembre 2024
" Spesso quando noleggio mi offrono assicurazioni aggiuntive che fanno lievitare il costo, non rendendo più conveniente il vostro tramite. A tale proposito credo che maggior chiarezza non sarebbe sgradita "
" Spesso quando noleggio mi offrono assicurazioni aggiuntive che fanno lievitare il costo, non rendendo più conveniente il tramite con Autoeurope. A tale proposito credo che maggior chiarezza non sarebbe sgradita. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
BERGAMO, IT - Inviato da ANTONIO - 20 dicembre 2024
" con auto europe tutto ok "
" L'operatore mi riferiva che la carta di credito, altrove perfettamente funzionante, non funzionava nel proprio dispositivo costringendomi praticamente ad assicurare il veicolo per il quale mi ha richiesto € 88,00 (assicurazione+ equipaggiamento invernale ) e utilizzare solo la carta bancomat "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
ROME, IT - Inviato da PIER FRANCESCO - 19 dicembre 2024
" Ottimo Broker "
" Autonoleggio MOLTO POCO serio, mi hanno fatto pagare un leggero graffio sul parafango posteriore che era preesistente, 330 euro. Prezzo folle data la minuscola entità del danno. (peraltro ripeto non effettuato da me, ma preesistente.) Aspettavano palesemente il pollo come me che non aveva sottoscritto una assicurazione per riparare gli infiniti danni gia presenti sull' Auto. Il tutto condito da personale sgarbato arrogante e molto poco professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
IMOLA, IT - Inviato da LUIGI - 19 dicembre 2024
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MALTA INT. AIRPORT, MT - Inviato da ANTONIO - 19 dicembre 2024
" Usiamo autoeurope da molti anni. Sito affidabile "
" Servizio efficace e veloce. Personale gentile, auto in ottimo stato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da FABIO - 19 dicembre 2024
" Mi sono stati addebitati i costi di catene e guidatore aggiuntivo, che nel mio voucher risultavano compresi, e a RentalPlus no. Nei prossimi scambi di mail si capirà se se l'errore è di AutoEurope o di RentalPlus. Durante il check-in è stato chiamato il servizio clienti AutoEurope che ha "suggerito" di pagare per poi capire la questione. E' la prima volta che mi capita una cosa del genere "
" Mi sono stati addebitati i costi di catene e guidatore aggiuntivo, che nel mio voucher risultavano compresi, e a RentalPlus no. Nei prossimi scambi di mail si capirà se se l'errore è di AutoEurope o di RentalPlus. Durante il check-in è stato chiamato il servizio clienti AutoEurope che ha "suggerito" di pagare per poi capire la questione. E' la prima volta che mi capita una cosa del genere "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MEMMINGEN, DE - Inviato da ANTONINO - 19 dicembre 2024
" Garanzia di risparmio "
" Veloci e puntuali, auto nuova e ricca di optional. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOLOGNA, IT - Inviato da ADRIANO - 19 dicembre 2024
" Servizio poco efficiente in termini di contatto telefonico diretto "
" Servizio poco efficiente in termini di contatto telefonico diretto "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
MILAN, IT - Inviato da ENRICO CESARE - 18 dicembre 2024
" Si "
" Gentili e disponibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MARCO - 18 dicembre 2024
" Fortunatamente ho avuto una sola esperienza di danneggiamento cerchione, e avendo scelto l'opzione "Rimborso Franchigia" , ho ricevuto l'accredito di quanto pagato al noleggiatore senza alcun problema e in tempi celeri. Questa esperienza positiva mi ha convinto a tornare ad AutoEurope per i noleggi seguenti "
" Auto un pò "datata", presentava diversi segni sulla carrozzeria e forse qualche rumore di troppo nelle sospensioni e scricchiolii vari. Pulizia interna non delle migliori "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BERGAMO, IT - Inviato da ROSARIO - 18 dicembre 2024
" ottimo "
" buono "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TENERIFE, ES - Inviato da MARCO - 18 dicembre 2024
" Nessun problema "
" Tutto positivo, unica nota la macchina pur con soli 30000 km risultava un po' spompata e con una frizione ballerina. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PRAGUE, CS - Inviato da CLAUDIO - 18 dicembre 2024
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUBAI, AE - Inviato da FABIO - 18 dicembre 2024
" Voi siete sempre affidabili e fornite un ottimo servizio e ampia scelta di opzioni "
" Solo una persona per consegnare e ritirare le macchine è veramente difficile da capire quando si sa arrivano 10-15 clienti allo stesso orario. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da THILO - 18 dicembre 2024
" tutto a posto. "
" Uso SbC circa 5-6 volte al anno. Rapporto qualità prezzo eccellente. Stavolta pero era diverso: la macchina mi è stato consegnato senza olio (non al minimo ma proprio senza! ) e la gomma posteriore destra aveva una perdita lenta. Ho contattato SbC ed hanno risolto. Puo capitare. Ritornero comunque per le tante esperienze positive in passato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da PIETRO - 18 dicembre 2024
" Esperienza da evitare, ho prenotato una macchina elettrica e sul sito, al momento dell'acquisto, viene scritta che la macchina può essere consegnata piena per vuota (senza ricarica/carburante). Il personale di Sicily by Car mi ha informato che questa politica non esiste più e che Auto Europe avrebbe dovuto procedere con il rimborso. Questo purtroppo non è avvenuto in quanto, secondo il personale di AutoEurope il fatto che la macchina dovesse essere riconsegnata carica era scritto in piccolo nella seconda pagina del voucher di conferma prenotazione. Il problema (evidente) è che il voucher arriva una volta effettuato l'acquisto. Il personale di AutoEurope non si è dimostrato assolutamente disponibile nel venirmi incontro e soprattutto, non ha ritenuto di doversi scusare per l'accaduto. Bella truffa "
" Esperienza positiva, il problema non è stato causato da Sicily by Car "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VENICE, IT - Inviato da ROBERTO PAOLO - 17 dicembre 2024
" esperienza da ripetere "
" personale gentile e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 17 dicembre 2024
" I commenti con Auto Europe sono di fatto gli stessi di Target Rent. "
" Non mi hanno consegnato il veicolo scelto, inoltre chiedendo una Lancia mi hanno riferito che non era assicurabile! La vettura ricevuta era difettosa, in quanto la frizione non staccava bene, per cui in alcuni momenti non si riusciva a cambiare marcia. Ciò ha arrecato un notevole disagio. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
ISTANBUL, TR - Inviato da CRISTIAN MARCO - 17 dicembre 2024
" Very easy to find the right solution for you "
" Good rate, nice service...very fast and efficent "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da ANGELO - 17 dicembre 2024
" Ottimo "
" Molto efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VERONA, IT - Inviato da MASSIMO - 17 dicembre 2024
" Ottima auto "
" Tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da ALDO - 17 dicembre 2024
" La politica veicolo pulito con relativa penale la ritengo assurda sopratutto nelle condizioni di cattivo tempo, mi è stato contestata al piluzia interna, faccio presente che anche se avessi fatto lavare l'auto con ulteriore perdita di tempo, l'interno si sarebbe sporcato ugualmente viste le condizioni esterne. "
" La politica veicolo pulito con relativa penale la ritengo assurda sopratutto nelle condizioni di cattivo tempo, mi è stato contestata al piluzia interna, faccio presente che anche se avessi fatto lavare l'auto con ulteriore perdita di tempo, l'interno si sarebbe sporcato ugualmente viste le condizioni esterne. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MALAGA, ES - Inviato da SIMONE - 17 dicembre 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
NANTES, FR - Inviato da ANNETTE - 17 dicembre 2024
" Efficienza "
" Soddisfatti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CLUJ NAPOCA, RO - Inviato da UMBERTO - 17 dicembre 2024
" PROFESSIONALI, SNELLI NELLA GESTIONE EPRECISI "
" PROFESSIONALI, SNELLI NELLA GESTIONE EPRECISI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERGAMO, IT - Inviato da GOFFREDO - 16 dicembre 2024
" Buona "
" Ottima per avermi consentito un prolungamento del noleggio e per l'operatore che mi ha riaccompagnato all'aeroporto. Nolto insoddisfatto invece per l'operatore al desk di sabato 14 dicembre alle 10:40 che non ha voluto neanche consentirmi di fargli una domanda per 10 minuti perché impegnato a negoziare con un cliente. La domanda era urgente perché rischiavo di perdere l'autobus, volevo solo sapere quando sarebbe partita la navetta per valutare se chiamare un taxi. Per fortuna l'autista della navetta è arrivato ed è subito ripartito comprendendo la mia urgenza. Credo che non consentirmi neanche una domanda per tanto tempo sia indice di pessima professionalità e di maleducazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
ABU DHABI, AE - Inviato da SABRINA - 16 dicembre 2024
" N "
" N "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ROME, IT - Inviato da FABIO MASSIMO - 16 dicembre 2024
" buon fornitore con prezzi veramente molto contenuti "
" operatività e approccio seplici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRINDISI, IT - Inviato da THILO - 16 dicembre 2024
" check in veloce, anche se è vero che hanno i miei dati visto che affito da loro da un paio di anni. Restituzione veloce "
" Tutto bene. Macchina un ottimo stato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ENNIO - 16 dicembre 2024
" Ben's Autoeirioe ma non racionando Budget. Pésima auto e service customer inefficiente "
" Pésima auto senda navigators e menú indescifrable sensación indicators kilometraggio etc . Mi hanno caricato Sulla carta senda invitaré fattura mail "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
VERONA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 16 dicembre 2024
" Molto bene "
" Mi sono trovato Molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NICE, FR - Inviato da FLORI - 16 dicembre 2024
" Exellent "
" Buonisimme "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATHENS, GR - Inviato da CLAUDIO - 16 dicembre 2024
" Esperienza positiva sia adesso che nelle precedenti prenotazioni. Consigliato. "
" Rapporto qualità prezzo eccellente, veicolo nuovo e pulizia impeccabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN JOSE DEL CABO, MX - Inviato da ANDREA - 16 dicembre 2024
" nulla da eccepire. "
" tutto bene, cortesia e professionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BARI, IT - Inviato da GABRIELE - 16 dicembre 2024
" portale facile e chiaro, e assistenza clienti efficientissima "
" Abbiamo noleggiato un van 9 posti, le condizioni del veicolo erano pessime "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
VIENNA, AT - Inviato da GRAZIANO - 16 dicembre 2024
" Non ho avuto diretto contatto con Auto Europe . Le tariffe che propongono sono competitive a patto che non si trovino "sorprese" successive con i sub appalti. "
" Signora al check -in dell'auto a Vienna veramente poco cortese, dire "fredda" non da la giusta sensazione. Ho dovuto pagare € 157,00 in più perchè alle 23.00 circa la mia carta di credito, apparentemente, non veniva accettata e la signora, di cui sopra, mi diceva "candidamente" : " chiami la sua banca " altrimenti non le posso dare la macchina e se paga con una debit card DEVE fare un ulteriore assicurazione KASCO del valore di 157 e rotti euro. Alle 23:00 con mia moglie e i miei due figli stanchi e provati dal viaggio, ahimè, non ho avuto alternative. Ho adoperato la mia carta di credito per pagare on-line la macchina, l'ho adoperata il giorno successivo a Vienna dove ho pagato la colazione all'Imperial Hotel . A questo punto posso anche pensare che la signora non abbia voluto accettare la carta e abbia , data la situazione, fatto gioco-forza per vendere un'altra Kasco. Tanto dovevo per conoscenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MEMMINGEN, DE - Inviato da GAETANO FRANCESCO - 15 dicembre 2024
" servizio puntuale e rapido "
" servizio puntuale e rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da CHIARA - 15 dicembre 2024
" È la seconda volta che uso auto Europe negli USA e tutto è stato perfetto "
" Personale gentile e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STRASBOURG, FR - Inviato da FABIO - 15 dicembre 2024
" Esperienza positiva "
" Prezzo conveniente Personale disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
BARCELONA, ES - Inviato da DOMENICO - 15 dicembre 2024
" F "
" Autovettura molto sprca "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
TAMPA, US - Inviato da GUSTAVO - 14 dicembre 2024
" rapido "
" il tempo di atesa per il ritiro dell'auto è stato troppo lungo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BUCHAREST, RO - Inviato da MARCO - 14 dicembre 2024
" Si "
" Provano sempre a venderti qualche servizio giocando sul terrore, anse se ho acquistato l'assicurazione hanno Provato a venderla, volevano bloccare il doppio di quello richiesto. Pessimi, vendendo una Vignette che non è richiesta da nessuna parte e mi hanno dato una panda quando ho prenotato una classe media "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
TURIN, IT - Inviato da MARIA TERESA - 14 dicembre 2024
" Seri e precisi ! "
" Riconsegna 7:30 ufficio chiuso. Ore 8:00 controllo autovettura viene riscontrato su 50 difetti di carrozzeria, un leggero graffio su un copricerchio in plastica: chiedono 42,00 euro. Senza possibilita' di confronto ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
MILAN, IT - Inviato da MARCO - 13 dicembre 2024
" Chiari e senza sorprese al desk "
" Molto professionali e attenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PUERTO VALLARTA, MX - Inviato da ALESSANDRO - 13 dicembre 2024
" Il miglior comparatore di tariffe, con prezzi molto chiari riguardo le differenti tipologie di assicurazione. "
" Ritiro e riconsegna abbastanza rapidi. Auto in buone condizioni. Prezzo assolutamente vantaggioso. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
FRANKFURT, DE - Inviato da SALVATORE - 13 dicembre 2024
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da FILIPPO - 13 dicembre 2024
" nulla "
" facile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
FLORENCE, IT - Inviato da FILIPPO - 12 dicembre 2024
" Personale cordiale "
" Ottimo rapporto qualità/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BARCELONA, ES - Inviato da OLIVIERO - 12 dicembre 2024
" Certamente "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
TURIN, IT - Inviato da LUIGI - 12 dicembre 2024
" Con auto Europe ho sempre noleggiato tranquillo. Mi fido molto di loro "
" Mi hanno dato una macchina piena di danni. Segnati sulla mappa c'erano tre cerchi su 4 in un noleggio serale in un garage con poca illuminazione non mi sono accorto se anche il quarto cerchio era danneggiato o meno. Quando sono rientrato mi hanno addebitato il costo di una piccolissima lesione di dimensioni inferiore a 5 cm a carico del quarto cerchio che probabilmente era già danneggiato. Mai più con loro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
SEVILLA, ES - Inviato da DAMING - 12 dicembre 2024
" Ottimo, imborso la differenza in tempo "
" quite difficult to find the counter /office in Seviglia Aerolorto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 12 dicembre 2024
" Noleggiare non è una compagnia che consiglierei ad amici "
" Voi siete molto efficienti, purtroppo la società Noleggiare di Catania ha molte pecche !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
BASEL, CH - Inviato da LUCA - 12 dicembre 2024
" Al ritiro mi chiedevano di bloccare sulla carta di credito altri 1000 euro, dopo averne già bloccati 2000. Non è corretto. "
" Avevamo prenotato una seat e abbiamo trovato una Peugeot "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da MARIANO - 12 dicembre 2024
" Tutto ok. Ottimo rapporto qualità-prezzo. "
" Personale veloce e disponibile. Macchina pronta e pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BRUSSELS, BE - Inviato da GIOVANNI - 12 dicembre 2024
" Il noleggio migliore della mia vita. Tutto quello di cui un cliente ha bisogno è stato offerto e rispettato. grazie "
" Cortesia, professionalità e velocità sono le caratteristiche del personale Europcar con il quale ho avuto contatti in questo noleggio. Mi hanno consegnato un auto nuova con soli 15 km. tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PISA, IT - Inviato da SALVATORE - 11 dicembre 2024
" Ottimo "
" Professionali e veloci, c'erano dei graffi non segnalati nella scheda è bastato fare delle foto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CAGLIARI, IT - Inviato da SANDRO - 11 dicembre 2024
" Con voi tutto benissimo "
" Personale ineducato, il fatto che nn ho fatto assicurazione casco gli ha mandati su tutte le furie, mi hanno trattato malissimo e hanno anche alzato il tono della voce, mi hanno dato una dacia sfornita di tutto, non c'era neanche l'autoradio, l'auto era molto sporca all'interno. Al rientro mi hanno segnato 2 danni e mi hanno bloccato l'importo della carta di credito, aspetto varie ed eventuali "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
ROME, IT - Inviato da ELIO - 11 dicembre 2024
" Molto semplice l'utilizzo della piattaforma. Mi ha indicato il miglior dealer ed in effetti mi sono trovato benissimo "
" Quando avrò nuovamente bisogno di un noleggio a breve termine AUTOSYSTEM-TARGET RENT sarà la primissima scelta. Posso spendere solo belle parole. Professionali, cortesi e soprattutto ONESTISSIMI E CHIARISSIMI NELLA SPIEGAZIONE DEL CONTRATTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MEMMINGEN, DE - Inviato da MARIO - 11 dicembre 2024
" non sono stato cautelato per tanto non usero mai piu il Vs sito "
" Ho effettuato questa prenotazione con ritiro a memmingen il 5/12/2024. arrivati al box per il ritiro della vettura il personale,pressoché incompetente, mi ha comunicato che la vettura poteva circolare solo all'interno del territorio tedesco,clausola che non era menzionata nelle condizioni del contratto in mio possesso.Pertanto mi hanno obbligato a pagare ulteriori 100€ per potere passare il confine francese :pena una multa di 500€ al momento in cui il gps avrebbe segnalato uscita dalla Germania. Sono stato inoltre testimone di esperienze negative di altre persone che aveano prenotato pagando anticipatamente a qui sono stati letteralmente spillati altri soldi con varie scuse. MAI PIU. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 2
NAPLES, IT - Inviato da ANTONIO - 11 dicembre 2024
" Tutto perfetto Come sempre "
" Gentili e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPLES, IT - Inviato da GABRIELE - 11 dicembre 2024
" Come al solito ottimo servizio. "
" Ottima macchina, peccato che fosse danneggiata vistosamente sulla fiancata "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VERONA, IT - Inviato da DOMENICO - 11 dicembre 2024
" La mia patente era minimamente deteriorata. Ho suggerito di inserire mia moglie con patente integra. Ero disposto a pagare la seconda guida. La persona al desk si è rifiutata e ho dovuto procedere all'annullamento. Non mi rivolgerò mai più a voi e segnalerò il caso in tutte le sedi possibili. Ho perso tempo e denaro (10 euro della disdetta). Pessima compagnia e pessimo servizio. "
" Pessima compagnia, pessimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CAGLIARI, IT - Inviato da VANESSA - 10 dicembre 2024
" Intuitivo e veloce. No perdita di tempo. 2 esperienze ottime entrambe. Nessun incidente o imperfezione causata. "
" Riconsegna veloce e senza intoppi. Ottimo per chi non ha tempi ristretti. Ovviamente se non si hanno avito incidenti di percorso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9