" Ero un vecchio cliente, ma non avete più controllo sui vostri fornitori. Non credo prenderó più un aiuto con voi "
" Abbiamo dovuto ripagare 350 euro per la casco, altrimenti avrebbero bloccato 3000 e preso 3000 euro anche per un graffio da 100 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Mi hanno fatto pagare un'associazione supplementare in loco "
" Mi hanno fatto pagare un'associazione supplementare in loco "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Nelle condizioni contrattuali con copertura globale era previsto un deposito cauzionale di 550,00 euro. Al ritiro l'autonoleggio mi comunica che tale deposito in realtà è di 1071,00. Tale importo superava il platfond disponibile della carta e quindi mi è stato suggerito da autoeurope di sottoscrivere l'assicurazione direttamente con l'autonoleggio e che la somma extra di 182,50€ mi sarebbe stata rimborsata da loro. Nonostante sia già un al seccatura svolgere tutte le pratiche di rimborso, telefonicamente non ho trovato un operatore che parlasse italiano, mentre tramite sito mi è stata mandata una mail automatica dove mi si comunica che i tempi di risposta variano dalle 6 alle 8 settimane. Tradotto, sto tirando fuori dei soldi io per un errore loro. "
" Personale scortese, cercano di addebitarti tutto il possibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4