" Voi siete bene ma la compagnia banditi ma anche voi avete una parte di responsabilità che nel vaucher non avete scritto che ho scelto opzione più di 75 anni Volghino scuse da voi e rimborso dalla compagnia locazione "
" Mi hanno imbrogliato Mi hanno fatto pagare 90€ perché ho quasi 75 anni ma io avevo comunicato al Momento della prenotazione che era conducente di 75 anni poi da furbi e ladri mi hanno messo in fattura assicurazione conducente quando io sono già assicurata da mia assicurazione privata Voglio il rimborso altrimenti farò uno scandalo. Sono. Lucente da 20 anni e non merito questo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" L'assicurazione fatta con autoeurope però non é diretta: in caso di danni avrei dovuto pagare di tasca mia ad abbycar e poi rifarmi su autoeurope. Questo non era chiaro ed è comunque parecchio scomodo "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi hanno fatto pagare polizza assicurativa dicendo che con AutoEurope non sarei stato coperto su nulla "
" Mi hanno fatto pagare polizza assicurativa dicendo che con AutoEurope non sarei stato coperto su nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Su "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" nulla "
" prenotata un auto ricevuta un altro modello. ho dovuto pagare assicurazione perche la mia carta non era disponibile e non hanno voluto quella di mia moglie sono stato costretto a pagare senza aver nessun ritorno. cauzione in deposito troppo alta "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Troppo caro "
" Piccolo noleggiatore "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Ho chiamato per chiarire la proposta di Abbycar ricevendo le corrette informazioni. "
" Mi hanno proposto l'acquisto di garanzie integrative che avevo già pagato a Autoeurope. Inoltre mi hanno imposto il divieto di percorrere il tratto di strada di Balos a pena di pagare €200 di penalità. L'auto era di livello superiore ma mancava di alcune dotazioni. Cauzione elevata. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Vedasi quanto scritto "
" La macchina era molto incidentata con segni ammaccature e copri cerchi rotti , avendola presa di notte e stato difficile anche controllarli tutti, a parte questo l auto era sgonfia 1,2 quando deve essere 2,3 2,5 me ne sono accorto in autostrada quando i sensori pressione si è acceso, pensavo ad un foro, invece erano solo sgonfie tutte e quattro. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" per il resto tutto ok. noi abbiamo fatto l'assicurazione totale senza farci bloccare nessuna franchigia. L'auto era una fiat panda e andava bene "
" Era la prima volta che arrivavo a Salonicco, l'unica cosa che potrebbe essere più chiara è mettere un cartello dove la navetta ti viene a prendere per portarti in sede "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Positivo: Consegna con tempi nella norma e riconsegna velocissima. Qualità prezzo buona. Negativo: Il veicolo aveva i sedili macchiati (probabilmente il precedente noleggiatore era salito col costume bagnato), i tappetini in gomma li ho lavati personalmente. Esternamente mancava l'antenna, la spazzola del tergicristalli posteriore era rotta, il paraurti anteriore e quello posteriore erano parzialmente staccati dalla loro sede (con il rischio di romperli). L'auto ha avuto problemi di accensione poco dopo il noleggio ( viste le condizioni dei sedili e in base ad altre esperienze, a mio avviso il problema è dovuto alla chiave di accensione che è stata a contatto con acqua o umidità intensa.) Per concludere, il rapporto qualità/prezzo va bene, ma se l'avesse noleggiata una persona che non ha esperienza di officina/carrozzeria si sarebbe trovata in situazioni spiacevoli. "
" Positivo: Consegna con tempi nella norma e riconsegna velocissima. Qualità prezzo buona. Negativo: Il veicolo aveva i sedili macchiati (probabilmente il precedente noleggiatore era salito col costume bagnato), i tappetini in gomma li ho lavati personalmente. Esternamente mancava l'antenna, la spazzola del tergicristalli posteriore era rotta, il paraurti anteriore e quello posteriore erano parzialmente staccati dalla loro sede (con il rischio di romperli). L'auto ha avuto problemi di accensione poco dopo il noleggio ( viste le condizioni dei sedili e in base ad altre esperienze, a mio avviso il problema è dovuto alla chiave di accensione che è stata a contatto con acqua o umidità intensa.) Per concludere, il rapporto qualità/prezzo va bene, ma se l'avesse noleggiata una persona che non ha esperienza di officina/carrozzeria si sarebbe trovata in situazioni spiacevoli. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Dopo un auto andata in ricovery ho dovuto fare 200km per riportarla indietro cambiandola con una presa peggio! Sporca ,pneumatici completamente consumati, auto poco efficiente, un finestrino che non si apriva. Pessima esperienza "
" Dopo un auto andata in ricovery ho dovuto fare 200km per riportarla indietro cambiandola con una presa peggio! Sporca ,pneumatici completamente consumati, auto poco efficiente, un finestrino che non si apriva. Pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Poco chiari nelle clausole. "
" Al momento del noleggio non hanno accettato la carta di credito perché non era del conducente ma della compagna di viaggio. Per cambiare conducente dovevamo pagare oppure dare altri 165 euro per non usare la carta e lasciare una cauzione di altri 200. Mai più! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'auto non era nuovissima, ma abbastanza efficiente. Tempi di consegna e riconsegna buoni, ma problemi di tempo per riaccompagnarci in aeroporto, da far perdere l'aereo! Scorrettezza comportamentale delle due impiegate al banco. "
" Tutto è andato abbastanza bene, tranne il tempo eccessivo di attesa per riaccompagnarci in aeroporto. Abbiamo atteso oltre 40 minuti e alla richiesta di aggiornamenti al personale al banca (due signore) ci hanno risposto di malo modo, facendo anche faccine ed espressioni ineducate. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Quando avevamo bisogno non siamo riusciti a contattarli "
" Non mi sono trovato per niente bene, non ci sono venuti in contro e ci hanno dato una macchina vecchia con una frizione che in quelle salite è stato un problema "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" Buona esperienza. Tempestivi nel risolvere problema con compagnia di noleggio "
" problema con restituione cauzione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ho affittato diverse volte veicoli con auto Europe e mi sono trovato bene "
" Veicolo efficiente ma un po' datato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" In Abbycar ci hanno riservato un'auto che era sporca, non è stato possibile cambiarla. Inoltre ci hanno obbligato a fare una copertura accessoria (altrimenti non ci davano l'auto) nonostante avessimo acquistato anche la copertura Premium. Tra tutte le contestazioni che abbiamo fatto, abbiamo perso più di un ora al bancone senza poter risolvere nulla. Esperienza PESSIMA. "
" Ci avete riservato un'auto che era sporca, non è stato possibile cambiarla. Inoltre ci avete obbligato a fare una copertura accessoria (altrimenti non ci consegnavate l'auto) nonostante avessimo acquistato anche la copertura Premium. Tra tutte le contestazioni che abbiamo fatto, abbiamo perso più di un ora al bancone senza poter risolvere nulla. Esperienza PESSIMA. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto perfetto! "
" Esperienza ottima, personale gentile e amichevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene , vettura buona , contratto chiaro , personale efficientemente "
" Ottima organizzazione, molto gentili. Unica pecca alla consegna molta molta attesa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" La macchina non era nuovissima. Abbiamo avuto un piccolo danno su una macchina che aveva già un po' di graffi simili al nostro e una piccola ammaccatura sul portellone posteriore. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" Credo di orientare l mie prenotazioni verso portali on line "
" Al ritiro, fila di 8 persone, 1 sola signora, bionda, lenta e scocciata, sembrava seccata di servire i clienti "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 2
" Si "
" ASSOLUTAMENTE DA EVITARE. Sono dei veri TRUFFATORI ! Alla consegna dell'auto ci hanno fatto firmare di non percorrere del off road non conoscendo affatto le strade che ci sono nell' isola di Creta . Alla riconsegna dell'auto ci dicono che abbiamo fatto off road ( semplice strade di terra facilmente percorribile, con un "milione"di auto che raggiunge una spiaggia denominata BALOS Beach) sarebbe stato più corretto dire che non dovevamo percorrere la strada che porta a quella specifica spiaggia. Ci hanno fatto pagare il doppio del contratto pagato all'inizio bensì 360+360€. L'auto e' dotata di un gos il quale scatta un allarme solo quando si percorre la strada per raggiungere la suddetta spiaggia segnando l'ora e la data -non segnala nessun altra strada di terra - come quella che abbiamo dovuto fare tutti i giorni per raggiungere la casa delle vacanze. Ci tuteleremo e ci rivolgeremo alle autorità' di competent "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
" Niente da dire, quello che ho prenotato ho trovato. "
" Purtroppo all'arrivo la persona con cui ho avuto a che fare è stata molto insistente nel cercare di vendere una ulteriore assicurazione, affermando (malgrado io avessi una copertura intermedia) che non fossi per niente assicurato. Inoltre non ho capito perché i 1000 euro di cauzione si sarebbero sbloccati 'dopo tre o quattro settimane' Alla riconsegna in compenso ho trovato cordialità, velocità e correttezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Auto europe perfetto "
" Esperienza perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale gentile e disponibile "
" Macchine nuove servizio navetta efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sarebbe utile conoscere al momento della richiesta sul sito quali siano le condizioni di assicurazione fornite da Auto Europe sul sito e quelle fisponibili in loco dalla compagnia di noleggio (in questo caso AbbyCar) per poter valutare quale sia più adatta al cliente "
" Molto gentili, navetta dall'aeroporto alla sede comoda, ritiro e riconsegna semplici e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Mi sono trovato bene, nessun rilievo da fare. "
" Esperienza positiva a dispetto di altre recensioni poco positive/ negative, lette. Bisogno fare attenzione a quello che è possibile fare, in base al contratto stipulato, esempio evitare le strade bianche; poi ribadirei esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" HO AVUTO PROBLEMI SUL POSTO IL CALL CENTER è STATO VELOCE E DI AIUTO. "
" AUTO DI CATEGORIA MINORE A QUELLA CHE HO PAGATO, INOLTRE SPORCA. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Nonostante avessimo già pagato la copertura completa assicurativa, una volta arrivati sul posto abbiamo dovuto ripagarla "
" Nonostante avessimo già pagato la copertura completa assicurativa, una volta arrivati sul posto abbiamo dovuto ripagarla "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Non ci sono venuti in contro per risolvere il problema "
" per via di una carta di credito non riconosciuta, ci hanno obbligato a fare la polizza assicurativa full al prezzo di € 250, quando per il totale del noleggio ne avevamo pagati € 300. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Benissimo "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il parco auto era pieno di Aygo nuove, ma ci hanno dato una Micra molto vecchia, con freni che frenavano poco e senza ABS. Il pianale posteriore cadeva ogni volta che aprivamo il portellone. "
" Il parco auto era pieno di Aygo nuove, ma ci hanno dato una Micra molto vecchia, con freni che frenavano poco e senza ABS. Il pianale posteriore cadeva ogni volta che aprivamo il portellone. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Fino alla consegna del mezzo tutto ok. "
" Veicolo vecchio, non pulito, tergicristalli inutilizzabili e pneumatici molto usurati (privi di battistrada). "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Grande difficoltà nel trovare la società di noleggio Che non è in aeroporto ma 4 km fuori lungo la strada che conduce a Rodi (Bisogna andare alla ricerca di una hostess che ha un cartellone ed una volta identificati invita le persone ad aspettare anche parecchio) Bisogna attendere una navetta che ti accompagna agli uffici della società All'accettazione personale non cortese con assicurazione casco (quasi) obbligatorio costo 175 € per sette giorni Il prezzo alla fine non è economico Quindi consiglio di fare il confronto con altre società di noleggio storiche e più serie "
" Grande difficoltà nel trovare la società di noleggio che è 4 km fuori l'aeroporto (bisogna andare alla ricerca di una hostess che in cartellone e invita le persone ad aspettare anche parecchio) Bisogna attendere una navetta che ti accompagna agli uffici della società Personale all'accettazione non cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Come prima volta con autoeurope non mi sono sentita tutelata in quanto AbbyCar ha gestito senza dignità il noleggio. "
" Purtroppo non avevo visto le recensioni già presenti sul web in merito ad AbbyCar sede Kos. Personale inqualificabile, truffatori a piede libero. Durante la riconsegna della macchina volevano addebitarmi 150 euro per presenza di sabbia sui tappetini. Obbligano quindi il cliente ad effettuare il lavaggio dell auto per evitare l addebito e la affittano poco dopo senza lavarla loro stessi. Nessun benzinaio disposto a lavare le macchine nei pressi del Rental, una mafia mai vista. Abbiamo fatto i salti mortali per eliminare sabbia anche dal portabagagli non avendo nessuno disposto a lavarla o aspirarla e non volendo pagare la penale. Tutto questo dopo aver stipulato la casco con loro a 210 euro in più rispetto al noleggio. Gioco della sabbia fatto con tutti e anche non riconoscimento del chip della carta al momento del check in. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Pessima. Già sottoscritto l assicurazione totale al momento del pagamento. Per poi scoprire al momento del trituro. Che l assicurazione. Già pagata non è valida "
" Servizio nel totale non accettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 3
" Totale mancanza di assistenza telefonica, l'operatore non ha mai risposto alle numerose telefonate (anche 40' di attesa). Solo giorni dopo siamo riusciti a metterci in contatto, nonostante tutto ha messo in discussione le nostre telefonate. Pessima esperienza. "
" Personale preparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Affidatevi a compagnie di noleggio più serie "
" L'auto che ci è stata data era un modello molto poco accessoriato, aveva la chiusura centralizzata non funzionante dal telecomando, e, cosa ben più grave, i fari anabbaglianti non funzionanti. Siamo dovuti tornare alla sede del noleggio per farci sostituire l'auto per questo problema ai fari. La seconda auto che ci è stata data, stessa marca e modello, sempre senza alcun accessorio base e sempre senza pila al telecomando, aveva i fari abbaglianti non funzionanti e l'aria condizionata che andava male. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Auto Europe dovrebbe vigilare sui servizi dei partner, trovo assurdo quanto successo in Grecia. "
" Avevamo prenotato un'auto a 7 posti. A causa del problema al software Crowdstrike, che ha causato a lungo disservizi a milioni di utenti di Microsoft Windows in tutto il mondo, l'aereo ha portato un paio d'ore di ritardo ed ABBYCAR ha assegnato la nostra auto ad altri. Quando siamo arrivati non solo non abbiamo trovato l'auto ma abbiamo dovuto aspettare altre 2 ore per averne due in sostituzione di una (con conseguenti aumenti dei costi). PESSIMI! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Per fortuna che non ci ho rimesso tutto l' importo! "
" Abbycar non mi e piaciuta si i modi del personale che la spedizione a risolvere il problema ché emerso! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Buona anche l assistenza telefonica "
" Gentili ,corretti e rapidi nella consegna enel ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Ricevuta auto Nissan Micra invece di una Peugeot 208. Non proprio medesima categoria... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" After 1 week i don' t have the deposit available on my credit card "
" After 1 week i don't have my "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Ho sempre noleggiato con autoeurope È la prima volta che riscontro delle incertezze Responsabilità altrui "
" Quando abbiamo ritirato la macchina oltre a mille proposte inutili che portavano dubbi... Siccome avremmo dovuto raggiungere il Peloponneso ci è stato detto che L assicurazione non era completa ma su questo abbiamo saputo rispondere Sul carro attrezzi non avevamo argomentazioni sufficienti per controbattere Ci è stato detto che eravamo coperti fino a 150km Poi avremmo dovuto pagare 50cent a km quindi ho pagato 60€ Non è finita nella prenotazione avevamo già pagato il fuori orario Ma ci sono stati addebitati altri 35€ perché siamo arrivati a fare il check in un ora e mezza dopo Ma come potevamo arrivare in orario se c è una sola navetta che ti viene a prendere all aeroporto? La macchina aveva dei piccoli danni sulla carrozzeria che la ragazza dell accettazione ha segnato su un foglio A noi però ne ha dato uno in bianco Il giorno dopo aver ritirato L auto ci è arrivata una mail che diceva che noi avevamo ritirato L auto a posto Per fortuna ho fatto una foto... Alla riconsegna in realtà non c è stato nessun problema c era un ragazzo che ha sbrigato la pratica molto velocemente "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vale quanto sopra "
" Non era ben chiaro se l'auto dovesse essere riconsegnata in aereoporto o in sede. Ho provato ad accedere al parcheggio dell'aereoporto ma le indicazioni non erano per nulla chiare. Quindi avendo tempo ho riportato l'auto in sede dove sono stati ipercortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Mancava la ruota di scorta "
" Il personale è stato molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Buono "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Consigliato "
" Disponibili e chiari nella spiegazione di tutte le condizioni del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale corretto e serio , auto in buone condizioni e funzionale . Climatizzatore in ordine , auto efficiente . Brave le ragazze che mi hanno accolto all inizio ed alla fine del noleggio "
" Personale corretto e serio , auto in buone condizioni e funzionale . Climatizzatore in ordine , auto efficiente . Brave le ragazze che mi hanno accolto all inizio ed alla fine del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AutoEurope=massima efficienza. Bravi. "
" Un po' troppo insistenti per aggiungere servizi ulteriori. Mi bastavano le condizioni sottoscritte con AutoEurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È da anni che usufruisco del Vs. Servizio molto professionale "
" Abbastanza buoni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Good service and support, good price but I never test them in case of real problem, therefore I can't judge a customer. Service "
" As usual they tried to sell full insurance and road support, their standard option are unbelievable like no vehicle replacement or road assistance , the standard user must wait up to 72 hours "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Consegna e riconsegna veloci e senza formalità superflue, prezzo alto in relazione alle condizioni dell'auto. Super-sfruttata con oltre 90.000 km "
" L'auto era in condizioni modeste ed aveva oltre 90.000 km. Sicuramente troppi "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Ampia possibilità di scelta "
" Puntuali e veloci nella consegna e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo aggregatore. "
" Nessu problema rilevato. Ti propongono una loro copertura aggiuntiva di cui si può fare a meno. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" E "
" E "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Prenoto sempre con auto europe per fortuna non ho mai avuto problemi anche perché di solito uso la formula all inclusive "
" Prima volta di noleggio con abbycar e non mi sono trovato bene : - ci hanno consegnato una macchina di un segmento inferiore rispetto a quella prenotata ; - la macchina non era nuova ed inoltre non funzionava l'apertura del portabagagli se non con le chiavi( l'addetto ci aveva evidenziato che se avessimo per errore lasciato le chiavi nel portabagagli dopo aver chiuso la macchina avremmo dovuto chiamare un carro attrezzi ( poteva darci una seconda chiave); - insistenza affinché stipulassimo una polizza aggiuntiva facendo terrorismo sui possibili accidenti che ci potevano capitare; La macchina aveva già dei graffi segnalati e comunque abbiamo fatto le foto. E per fortuna perché al ritorno l'addetto si è inventato un danno che era preesistente - ha fatto la foto scaricata su pc ed ingrandita e confrontata con la nostra foto. Tempo di riconsegna 20 minuti Alla fine si è arreso e la cosa è finita in modo sereno. Mai avuto con altri noleggiatori problemi simili E comunque mai più noleggio con abbycar "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza più che positiva. Rapido ed efficace con offerte sempre concorrenziali. "
" Le auto non sono nelle migliori condizioni, ma buono il rapporto qualità/prezo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ho usato in passato Auto Europe con soddisfazione. Questa volta la scelta di Abbycar non è stata positiva. "
" L'auto che mi è stata consegnata, era in cattive condizioni di sospensioni, sterzo e motore. Si capiva che era stata sfruttata molto in passato. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Positivo "
" Molto gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Molto rapida la consegna e riconsegna dell'auto. Efficiente il servizio navetta da e per l'aeroporto. L'auto era in discrete condizioni ma aveva una lampadina degli anabbaglianti bruciata. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Per la prima volta mi è capitato un'auto non rispondente alle aspettative, avevo scelto una Peugeot 208 o simile mi è stata data una Micra vecchio modello (di 10 anni fa) fatiscente e puzzolente spacciata come aito nuova... "
" Micra vecchia (di 8-10 anni fa), abitacolo puzzolente, freni fischianti, condizioni generali fatiscenti. Nonostante abbia scelto l'opzione franchigia 0 é stato richiesto un blocco cauzionale di 450 € sulla carta che con il pagamento supplementare di 100 € é stato ridotto a 150 € in contanti... "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" Verificare meglio i partner "
" Non in condizioni perfette le auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Gestione facile della prenotazione e sito ben strutturato "
" Personale gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok mi sono trovato molto bene la macchina era una Nissan Micra ed era tutto in ordine il personale molto veloce e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Già usata diverse volte,la tornerò ad impiegare. "
" Scegliendo di pagare in loco la kasco,mi hanno comunque chiesto 100 euro di cauzione....è la prima volta che mi capita "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ASSISTENZA STRADALE NON COMPRESA. Da verificare se è così anche per le altre compagnie di noleggio. Assurdo che non sia compresa e nemmeno facendo l'assicurazione copertura franchigia completa ( è nell'elenco dei motivi che escludono il rimborso ). "
" Addetta alla consegna,una finta bionda, indisponente che ha cercato in tutti i modi di farci fare l'assicurazione per copertura franchigia. Quando gli abbiamo detto che avevamo quella di Autoeurope ha iniziato a dire che in caso di guasto avremmo dovuto pagare 450 euro ( cosa che non abbiamo trovato scritto da nessuna parte ). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono sempre trovato bene, tranne questa ultima volta con ABBYCAR "
" Ho cancellato 2 precedenti prenotazioni per noleggiare con ABBYCAR di Salonicco. Una rappresentante ABBYCAR mi ha costretto ad effettuare un upgrade forzato dell'autovettura con conseguente aumento di prezzo, perché in quella prenotata non ci stavano entrambi i bagagli nel bagagliaio. MAI SUCCESSO PRIMA in 20 anni di noleggio auto e CON NESSUN OPERATORE, nemmeno con i precedenti noleggi con ABBYCAR. Ovviamente hanno perso un cliente. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Nel complesso Buona, ci hanno aiutato a risolvere il problema "
" pessima, nessuna disponibilità e collaborazione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto bene "
" Abbiamo noleggiato per 9 giorni, ci è stato spiegato di non andare in strade sterrate ed elencate le spiagge da evitare assolutamente se no ci sarebbe stata fatta la multa (auto controllata con GPS) da 365 euro per offroad. Abbiamo consegnato la macchina lavata sia dentro che fuori, il consiglio è di fare sempre tutte le foto ai danni prima di prenderla. Per il resto è andato tutto molto bene, anche la consegna è stata veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Dovete valutare meglio i partner con i quali collaborare "
" Veicolo non in buone condizioni di carrozzeria e ovviamente non era l'auto scelta Abbycar mi consiglia di fare delle foto la mattina seguente (era buio quando mi è stata consegnata) perché così mi sarei potuto giustificare alla riconsegna !!!! Gomma bucata tre giorni dopo aver ritirato l'auto. La foratura era dovuta ad una spina non più lunga di 1 cm!!! Cambiata la gomma telefono per avere informazioni circa le modalità per la riparazione della gomma e mi indicano di tornare a Chania (1ora e 30 minuti di percorrenza). Ho riparato la gomma a mie spese in un posto più vicino. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Pur coprendendo che non è colpa vostra invito a scegliere meglio i soggetti con cui collaborate; questi si sono rivelati poco seri. "
" Esperienza pessima ! Innanzitutto Abbycar mi ha letterarlmente "scaricato" su un altro nolleggiatore (MEGA RENTALS) nelle vicinanze (con cui asseriva di collaborare) sostendo di non avere auto a sufficenza. Ma il peggio è accaduto dopo. Inizialmente mi danno una Nissan Micra in condizioni pietose che oltre a vibrare tutta, dopo pochi chilometri si accende la spia di anomalia di pressione pneumatici. Il giono successivo guidando prendo una buca (putroppo le strade di Corfù sono in pessime condizioni) e un pneumatico si sgonfia completamente. Sostituendo la ruota di scorta mi avvedo che il cerchione si era storto gravemente (fatto anomalo poichè la buca che avevo preso guidando non era tale da giustificare un danno così grave). Mi reco subito dal noleggiatore chiedendo la sostituzione dell'auto lamentando che a mio parere la Micra era già danneggiata (il cerchione doveva essere già compromesso in precedenza e per questo la ruota perdeva pressione sin dal ritiro). Inizialmente nulla eccepiscono e mi sostituiscono il mezzo con una Panda; Però alla fine mi hanno (a mio parere indebitamente) fatto pagare €.135,28 per il cerchione danneggiato (sebbene a mio parere fosse già compromesso in precedenza e riparato alla "bene meglio"). "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Il pagamento è stato fatto ad Auto Europe sulla base di condizioni diverse da quelle surrettiziamente aggiunte al contratto dal noleggiatore e mai controfirmate da me. Condizioni capestro che poi hanno dato il destro al noleggiatore per trattenere la cauzione senza alcun valido motivo. Suggerisco ad Auto Europe di scegliere meglio i suoi partner, un loro comportamento disonesto si riflette inevitabilmente anche su chi accetta la prenotazione. "
" Ci è stato consegnato insieme all'auto un contratto con una limitazione aggiunta a penna al momento della consegna dell'auto, condizione non presente all'atto del pagamento online del voucher. Questa limitazione (divieto di percorrere auto non asfaltate) è stata fatta valere all'atto della riconsegna senza che ne ricorressero gli estremi per trattenere oltre la metà della cauzione versata, nonostante l'auto sia stata riconsegnata in perfette condizioni. In sostanza un comportamento da veri e propri banditi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Ho sbagliato a chiamare Assistenza Auto Europe dopo aver già pagato con bancomat così mi ha risposto Vostro operatore telefonico. "
" Ho sbagliato avendo prenotato con carta di credito di mia moglie ,al ritiro auto non hanno ritirato valido il voucher.Ho dovuto rifare la procedura pagando con mio bancomat il doppio prezzo che con Voi online. Non c'erano alternative. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" Mai piu "
" Mai più. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Poiché ho già utilizzato Auto Europe in passato non mi vorrei lamentare però questa volta non è andata perfettamente. Volevo scrivere un reclamo per la categoria inferiore di auto e chiedere almeno un rimborso parziale ma non ho trovato nessun contatto email. Non posso contattarvi per telefono perché sono già al telefono tutto il giorno per lavoro. Potreste aiutarmi? Grazie, saluti "
" ci hanno consegnato un'auto di categoria inferiore, perché non ne avevano altre disponibili, e per un eventuale rimborso/sconto ci hanno detto di sentire Auto Europe poiché non avevamo prenotato direttamente con loro. L'auto non era proprio pulitissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto bene, solo che da sabato 26/08 che ho riconsegnato la vettura in perfette condizioni, vedo ancora oggi 30/08 i 600€ di deposito ancora in addebito da contabilizzare. Sarà sicuramente un problema di banca. "
" Accoglienza cortese e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Velocità nelle procedure di consegna e ritiro "
" Velocità nelle procedure di consegna e ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto come programmato "
" Personale cortese, disponibile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Da sempre i migliori "
" veloci nella consegna e riconsegna, auto praticamente nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Communication not fast "
" See my complain "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" Buon servizio. "
" Buon servizio. Riconsegna velocissima. Basso il costo della prenotazione, ma alto il costo del noleggio seggiolone. Mancava acqua negli spruzzatori tergi cristallo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto. "
" Fare attenzione nel calcolare i tempi perché la sede ABBYCAR non nell'aeroporto di Atene ma bisogna attendere una loro navetta che vi ci porta. Lo stesso una volta riconsegnata la vettura ovviamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Seri, cortesi e professionali "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Macchina base, con diverse ammaccature, ma ha fatto il suo dovere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Il 12 luglio arrivo a Creta con un volo Raynair in ritardo e scopro che la mia prenotazione è stata cancellata perché è passata un 1 e mezza il che faccio presente che la prenotazione è per il giorno non per l'ora ma non ricevo risposta da Abbycar. Chiamo il call center alla prima telefonata mi risponde un operatrice per nulla collaborante che mi dice che europecar si tiene i soldi e io devo rifare prenotazione questo prevede il contratto senza ascoltare problematiche del viaggio; dopo serie di telefonate parlo con la sig.ra Colaiacovo alche restiamo in accordo che io rifaccio una seconda prenotazione mi trattengono solo 60,00€ e mi accrediteranno la differenza vale a dire 406,00 sulla carta entro 7-10 giorni lavorativi la mail on mio possesso è datata 12 luglio ore 18.11 ma ad oggi io non ho ricevuto nessun rimborso. Ho inviato sollecito ma non ho avuto riscontro. Spero che dopo questa mia valutazione ci sia un contatto da parte vostra oppure vogliate sanare la situazione. "
" Pessima "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Non ho nulla da segnalare su Autoeurope come intermediario "
" Le fasi di consegna e riconsegna sono state efficienti, tuttavia devo segnalare che l'auto non era in buone condizioni e aveva più di 90000 km, inoltre il seggiolino per il bimbo era vecchio e non rispettava alcuno standard di sicurezza europeo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Una garanzia sempre. "
" Personale cordiale servizio rapido, l'auto era abbastanza bruttina come carrozzeria con parecchi danni leggeri e la spia della pressione gomme sempre accesa ma nel complesso non ci ha dato problemi e ci è stata consegnata pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Conveniente "
" Molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" AUTOEUROPE DOVERBBE VERIFICARE MEGLIO QUELLI CHE SONO I FORNITORI A CUI SI APPOGGIA. La consegna dell'auto è stata piuttosto lunga, non mi hanno dato la vettura che avevo chiesto ma un'altra a detta loro della stessa categoria ma, soprattutto, era una vettura molto vecchia, ammaccata in ogni dove, (ho le foto che lo documentano, con la chiusura centralizzata non funzionante e senza la copertura bagaglio del baule. Alla mia richiesta di cambiare macchina mi hanno risposto che non ne avevavo... Ho prenotato l'auto con il 18 GENNAIO 2023 e l'ho ritirata il 1 LUGLIO 2023, 5 MESI E MEZZO DOPO. E non avete vetture?!!?!?!?! Tutto ciò è semplicemente VERGOGNOSO!!!! Non noleggerò mai più una vettura con questa compagnia. "
" La consegna dell'auto è stata piuttosto lunga, non mi hanno dato la vettura che avevo chiesto ma un'altra a detta loro della stessa categoria ma, soprattutto, era una vettura molto vecchia, ammaccata in ogni dove, (ho le foto che lo documentano, con la chiusura centralizzata non funzionante e senza la copertura bagaglio del baule. Alla mia richiesta di cambiare macchina mi hanno risposto che non ne avevavo... Ho prenotato l'auto con il 18 GENNAIO 2023 e l'ho ritirata il 1 LUGLIO 2023, 5 MESI E MEZZO DOPO. E non avete vetture?!!?!?!?! Tutto ciò è semplicemente VERGOGNOSO!!!! Non noleggerò mai più una vettura con questa compagnia. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Dovreste controllare meglio i noleggiatori che proponente. Su TrustPilot, AbbyCar ha giudizi terribili "
" Tentano in tutti modi di caricarti costi inesistenti (eg. macchina sporca), senza nessun riguardo per il cliente. Evitate AbbyCar!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" Tranne disguidi precedenti con noleggiatore Abbycar tutto bene "
" Avevo richiesto un'altra auto da quella ricevuta, pagato una penale nonostante mandato messaggio per ritardo ritiro auto causa ritardo aereo, controllo auto al ritiro ok alla consegna fatto un pò di storie per 2 segnetti retro auto che già esistevano dall'inizio poi risolto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo qualità prezzo "
" Tutto ok tranne che abbiamo aspettato appena arrivati a Rodi la navetta 30 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" eccellente come al solito "
" rapidi ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non prendete auto da questi signori....alla consegna faranno di tutto per farvi pagare altro....bruttissima esperienza "
" Non prendete auto da questi signori....alla consegna faranno di tutto per farvi pagare altro.... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" ESPERIENZA MOLTO SODDISFACENTE "
" ESPERIENZA SODDISFACENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima "
" Servizio veloce e puntuale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Autoeurope sempre i prezzi migliori "
" Ci siamo trovati bene, personale gentile, auto nuova pulita ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio auto tramite Auto Europe da anni e non ho mai avuto problemi. Personale sempre disponibile e cordiale. Sito serio e affidabile "
" Tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok. "
" Personale veloce nel svolgere le pratiche. Ma l'assistenza stradale dovrebbe essere inclusa e gratuita, non far pagare 40€ o addirittura 300€ nel caso non si paghi il servizio express. Inoltre, la Panda dataci iniziamente, dopo soli 2 giorni e pochi km, non si accendeva e segnava la spia motore. L'abbiamo riportata a Abbycar, che l'ha sostituita subito e senza costi. Tuttavia, le auto dovrebbero essere maggiormente controllate per evitare questi inconvenienti che ci hanno fatto perdere tempo durante la vacanza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Prenoto da anni con autoeurope perché mi sono sempre trovata bene "
" Avevo letto recensioni negative su questa compagnia in altre isole greche. Su Corfù non ne avevo trovate. Sono partita un po' preoccupata ma fin dall'inizio è andato tutto bene e posso solo dire di essere soddisfatta. La sede si trova a 10/15 minuti a piedi dall'aeroporto e il personale è cordiale. La macchina in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi concorrenziali ed assistenza top "
" Come al solito ho noleggiato con assicurazione base essendo coperto dalla mia carta di credito. Devo dire che è stata una delle poche volte dove non mi hanno letteralmente stalkerizzato per vendere una polizza extra. Detto questo percorsi 10km massimo la prima tacca di benzina era scesa (quando io dopo il rifornimento ne percorrevo almeno 40). Non mi è piaciuto il fatto che ti vietano (pena multa salatissima), di guidare su strade sterrate. L'auto è dotata di un gps con il quale possono verificare. A mio avviso la cosa dovrebbe essere specificata prima del noleggio, non mi pare di aver letto nulla in merito. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Mi sono sempre trovata benissimo, ma in questo caso è abbeycar che da un pessimo servizio "
" Ci hanno addebitato 365 euro per aver percorso una strada "off road". Al momento di prendere la macchina, alla nostra domanda "che cosa si intende per off road" ci rispondono " non andare sulla sabbia con l'auto, e comunque c'è scritto bene sul contratto". Contratto mai arrivato, noi non andiamo sulla sabbia ma percorriamo tratti di strade non asfaltate (Che in Grecia sono la norma). E ci arriva la mail della fee addebitata, ovviamente incontestabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Autoeurope.mi doveva tutelare per il problema sul mio voucher Ma così non è stato, Il voucher è un contratto che il cliente deve rispettare,ma anche l'azienda che lo emette "
" Fate attenzione Sul voucher non era menzionato l'orario di apertura ne di chiusura Il mio voucher mi diceva che potevo riconsegnare il veicolo"tutto il giorno" Ma dopo le 22 mi hanno fatto pagare 35 euro per ritirare la mia auto Il voucher è un contratto che il cliente deve rispettare,ma anche l'azienda che lo emette "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto puntuale e preciso. "
" Molto gentili e professionali. Avendo ancora del tempo Hanno tenuto i bagagli nell attesa del nostro volo.Grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" con AUTO EUROPE è andato tutto bene, se non fosse che propongono noleggiatori disonesti come ABBY CAR, per questo motivo non ci appoggeremo più a voi per la ricerca di un'auto a noleggio, ma cercheremo direttamente un noleggiatore onesto. "
" Se potessi darei una valutazione sotto zero. Abbiamo prenotato, pagando con carta di credito Mastercard un mese prima, una new Peugeot 208 o "similare". Arriviamo e già per raggiungere gli uffici della Abby Car dobbiamo fare parecchia strada a piede, lungo la strada che costeggia l' aeroporto con un bel po' di bagagli (almeno gli altri noleggiatori hanno la gentilezza di accogliere i clienti nell' atrio del terminal per poi condurli ai propri uffici, mentre le "signorine" di Abby Car se stanno lì amenamente chiacchierando fuori dalla loro sede di lavoro), poi iniziano con una serie di questioni sulla carta utilizzata per il pagamento che è intestata alla mia compagna anzichè a me, a questo punto gliene proponiamo altre due (una Amexp e una Mastercard) ma nessuna è per loro congeniale, quindi ci chiedono 300 di cauzione in contanti ed un aggravio del costo del noleggio di ulteriori 110 euro, non si capisce per quali strane motivazioni. Nostro malgrado accettiamo quanto imposto, perchè l' auto ci serve ed è ormai tardi. A questo punto, ribadisco dopo aver pagato il nolo maggiorato di 110 euro, ci aspetta un'altra bela sorpresa, l' auto che avevamo noleggiato non esiste e si trasforma in una scassatissima Nissan Micra, ridotta davvero in condizioni pietose, con gomme invernali completamente usurate e che non venivano sostituite dal 2018! Quindi abbiamo pagato di più per un' auto di tipo inferiore e soprattutto in condizioni pessime. Nostro consiglio, non rivolgetevi a questi disonesti, lo fanno abitualmente. Ci sono, subito fuori dal terminal, molti altri noleggiatori più onesti e affidabili (lo diciamo per esperienza personale) "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
" *** NOI SIAMO STATI TRUFFATI *** In occasione di un recente viaggio a Creta (Settembre 2022) ho acquistato un noleggio auto tramite AUTOEUROPE ad un prezzo vantaggioso, si trattava infatti di 160€ per 7 giorni. All'arrivo all'aeroporto di Heraklion a Creta ritiriamo l'auto (un modello più datato rispetto a quello della prenotazione) presso ABBY CAR. Appena arrivati si è subito presentato un problema: non avendo la carta di credito del conducente principale (la Postepay non è accettata e la carta di credito del secondo conducente neppure) ci troviamo immediatamente a dover pagare un extra di 140€. Errore mio. Successivamente l'impiegata fra le varie informazioni ci dice di non percorrere strade sterrate e quindi di non andare a Balos (una delle spiagge più belle, meta obbligatoria per i turisti). Firmiamo così un modulo e lasciamo 350€ in contanti di caparra. A fine vacanza scopriamo però che l'auto era dotata di GPS e che avrebbero trattenuto 300€ dalla cauzione versata perché siamo stati a Balos. Abbiamo quindi visionato i moduli in inglese ed in effetti era presente questa clausola, ma furbescamente l'impiegata non ci aveva avvisato a voce di questa penale. Morale della favola il nostro noleggio da 160€ è diventato 600€ senza aver fatto nessun danno alla macchina. Successivamente abbiamo controllato le recensioni della compagnia Abby car e ci siamo resi subito conto che truffa costantemente i clienti. Ha valutazioni imbarazzanti: su TripAdvisor (1 stella su 15 recensioni), su Trustpilot (1.4 stelle su 486 recensioni) e su Google (2.6 su 903 recensioni). A tantissimi clienti vengono trattenuti i famosi 300€ per Balos, ad altri non viene restituita la cauzione per danni mai causati, a qualcuno viene detto che ci vorrà qualche giorno per riavere la cauzione sulla carta di credito ma sono mesi che la stanno aspettando. COME MAI AUTOEUROPE COLLABORA CON QUESTI TRUFFATORI? PERCHÈ AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE CON AUTOEUROPE NON SONO STATO AVVISATO DELLA CLAUSOLA DELLE STRADE STERRATE? SICURAMENTE NON AVREI ACCETTATO!!! È POSSIBILE RECUPERARE QUEI SOLDI? "
" *** NOI SIAMO STATI TRUFFATI *** In occasione di un recente viaggio a Creta (Settembre 2022) ho acquistato un noleggio auto tramite AUTOEUROPE ad un prezzo vantaggioso, si trattava infatti di 160€ per 7 giorni. All'arrivo all'aeroporto di Heraklion a Creta ritiriamo l'auto (un modello più datato rispetto a quello della prenotazione) presso ABBY CAR. Appena arrivati si è subito presentato un problema: non avendo la carta di credito del conducente principale (la Postepay non è accettata e la carta di credito del secondo conducente neppure) ci troviamo immediatamente a dover pagare un extra di 140€. Errore mio. Successivamente l'impiegata fra le varie informazioni ci dice di non percorrere strade sterrate e quindi di non andare a Balos (una delle spiagge più belle, meta obbligatoria per i turisti). Firmiamo così un modulo e lasciamo 350€ in contanti di caparra. A fine vacanza scopriamo però che l'auto era dotata di GPS e che avrebbero trattenuto 300€ dalla cauzione versata perché siamo stati a Balos. Abbiamo quindi visionato i moduli in inglese ed in effetti era presente questa clausola, ma furbescamente l'impiegata non ci aveva avvisato a voce di questa penale. Morale della favola il nostro noleggio da 160€ è diventato 600€ senza aver fatto nessun danno alla macchina. Successivamente abbiamo controllato le recensioni della compagnia Abby car e ci siamo resi subito conto che truffa costantemente i clienti. Ha valutazioni imbarazzanti: su TripAdvisor (1 stella su 15 recensioni), su Trustpilot (1.4 stelle su 486 recensioni) e su Google (2.6 su 903 recensioni). A tantissimi clienti vengono trattenuti i famosi 300€ per Balos, ad altri non viene restituita la cauzione per danni mai causati, a qualcuno viene detto che ci vorrà qualche giorno per riavere la cauzione sulla carta di credito ma sono mesi che la stanno aspettando. COME MAI AUTOEUROPE COLLABORA CON QUESTI TRUFFATORI? PERCHÈ AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE CON AUTOEUROPE NON SONO STATO AVVISATO DELLA CLAUSOLA DELLE STRADE STERRATE? SICURAMENTE NON AVREI ACCETTATO!!! È POSSIBILE RECUPERARE QUEI SOLDI? "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Conveniente e serio. "
" Ottimo noleggiatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Che dire tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" mi sono sempre trovato bene soprattutto in Italia e in Spagna. "
" Pensavo di trovare la vettura con il pieno di carburante invece avevo 2/8 e la pulizia degli interni lasciava a desiderare inoltre la vettura era del 2016 con oltre 100.000 km. e graffi/ ammaccature preventivamente segnalate. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" I have used their services a few times and was generally OK. "
" Asked for an Aigo, got a Panda (piece o'junk in general, not the current model and not particularly clean inside: seats were very discolored). Personnel at return were quite helpful, tough, and dropped us out at the terminal. It would be nice if they had a shuttle on demand from arrivals, since if one has luggage it is not very easy to get to their office. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Sono molto soddisfatta di Auto Europe perche' anche questa volta tramite loro ho potuto noleggiare un'auto a prezzo molto conveniente, da una agenzia seria e competente. "
" Sono davvero molto soddisfatta della ABBYCAR, perche' hanno svolto le operazioni sempre in modo veloce ed efficiente. L'auto consegnataci era molto pulita e in ottime condizioni. Molto positivo e' stato anche il fatto che non abbiano preteso la sottoscrizione di ulteriori polizze complementari, cosa che invece ci e' capitata spesso in passato con altre soceta' di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" abbiamo noleggiato due veicoli, uno con abbycar l'altro con Global, il personale di Global è stato molto cordiale e efficiente quello di abbycar purtroppo no. Nel complesso l'esperienza con auto euro è stata buona "
" personale poco cortese, alla riconsegna ho chiesto di poter sottoscrivere il chek in del veicolo e non mi è stato concesso, hanno provveduto a sbloccare il deposito cauzionale sulla carta a distanza di una settimana e solo dopo una mia mail al servizio clienti di auto europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Vedi punto 3 "
" Ottima ma nel voucher va spiegato meglio ( più in grande) che l'auto non si ritira in aeroporto (Atene) e che Abbycar è una agenzia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfacente "
" Molto soddisfacente . Non ci sono stati contrattempi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Preciso ed economico "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto a posto , almeno , spero di non dover ripensarci ! Domanda di riserva in attesa dello svincolo cauzione . "
" Tutto molto semplice e veloce , eccetto lo svincolo della cauzione che normalmente , dopo aver controllato lo stato del veicolo e non riscontrando danni , negli altri autonoleggi avviene quasi in tempo reale . . Attendo fiducioso . . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Molto ben organizzati. Ritiro e riconsegna veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ho avuto un ottimo servizio, personale gentile ed efficiente . Per fortuna non ho avuto danni o scontri e quindi non posso verificare la professionalità in caso di incidente . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene. "
" Efficienti. Veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" Non in aeroporto e nassuna navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito di autonoleggio perfetto per ogni viaggio "
" Personale cordiale e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre precisi. "
" The car was clean and in perfect conditions. The staff was friendly and welcoming. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla di segnalare; il portale ha funzionato a dovere "
" personale molto accogliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Macchine in ordine nessun problema "
" Affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile da usare "
" Avevamo prenotato una macchina della categoria "economy" (panda o simili) e ci hanno dato una Peugeot 108 (categoria mini) In 4 non è stato proprio comodo. Inoltre in salita fra un po' dovevamo spingerla. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Uso da anni autoeurope e penso che sia un buon servizio "
" All'aeroporto non c'erano insegne per la fermata della navetta, si doveva chiedere e sperare, l'auto non era quella fissata, ma altra di categoria simile, ma insomma. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Buon servizio "
" Buon servizio, a parte la distanza dal terminal "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Finora, dopo una pluriennale esperienza con Autoeurope, mi sono sempre trovato molto bene, compreso il rimborso della franchigia nell'unica occasione in cui ho avuto un piccolo sinistro. Per pochi euro in più è comunque consigliabile la formula super cover. "
" Buion servizio complessivo. Un pò lenta l'accettazione ma ci sta. La vettura, una Nissan Micra della penultima serie era un pò vecchiotta ed aveva già circa 45000 Km, che, nella fattispecie, si sentivano. Buona la posizione del punto di ritiro vicino all'aeroporto ed in prossimità di tutte le principali compagnie di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" The staff was kind and efficient, I had not the least problem to get the car and to give it back "
" The process has been smooth and efficient, nothing to complain about "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Very well "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buon rapporto qualità - prezzo. Affidabile "
" Nome ABBYCAR non presente come insegna e quindi difficile da rintracciare. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affidabile come sempre "
" Tutto OK nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Organizzazione perfetta e prezzi molto soddisfacenti "
" Auto nuova e pwrsonale gentile ed efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Quest'anno con Abbycar molto positivo mentre l'anno scorso con GreenMotion molto negativo. Fare piu attenzione su i numeri telefonici di contatti. "
" Personale(Elina,Panagiotis) ,gentile e collaborativo,senza problemi.Q "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Non saprei "
" Non sapevo che non erano presenti all'interno dell'aeroporto per bui ho perso tempo a trovare la navetta che ci ha portato all'agenzia. Poi non sapevo che l'assistenza non è garantita sulle isole ma pare che cio6 valga per tutte le compagnie. Mi hanno fatto un upgrade di due gategorie. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Piattaforma molto intuitiva, prezzi concorrenziali, facilità di contatto, efficienza anche in caso di disdetta. "
" Tutto bene, sono venuti a prenderci all'aeroporto dopo 10-15 minuti dalla chiamata, la consegna dell'auto è stata piuttosto rapida, tutto tranquillo. Alla riconsegna tutto ancora più rapido. Non ho esperienza in merito a sinistri o altri inconvenienti, quindi non posso valutare. Mi è sembrata alta la cifra bloccata sulla carta (più di 1200 euro) considerando che la franchigia era di 900 euro. Ho cercato di farmi spiegare la logica di questa cosa ma non l'ho capita. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre perfetti "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto sommato accettabile. "
" Dal momento che i clienti italiani sono la netta maggioranza, non sarebbe male che si PARLASSE ANCHE UN PO DI ITALIANO!!!! E NON SOLO UNO SBIASSICATO INGLESE, "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sono cliente da 15 anni, servizio sempre perfetto. "
" Auto compatta Suzuki Baleno in buone condizioni. Spaziosa e scattante, ideale per 3 persone con bagagli. Uniche pecche: le gomme molto consumate ed il tergicristallo posteriore da sostituire. Il personale di Abbycar è troppo sbrigativo al momento del noleggio dell'auto. Non ti danno il tempo di controllare i danni e di far aggiornare il verbale di consegna se necessario. Infatti non hanno segnato un bollo sul tetto, di cui mi sono accorto dopo un paio d'ore dal noleggio. In generale, al momento del noleggio l'impressione è quella di non potersi fidare al 100%. Fortunatamente alla riconsegna il loro controllo è stato altrettanto veloce e approssimativo, quindi non ci sono stati problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai diversi anni di utilizzo, sempre efficiente e conveniente "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi avvalgo di auto europe da tantissimi anni che neppure saprei dire quanti e l ho consigliata a tutti gli amici collegi e conoscenti ... "
" Al ritiro impiegata gentile che ha provato a farci rifare le assicurazioni. Ho sottoscritto la polizza secondo guidatore ed è diventata super gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buono "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Ottima esperienza. Puntualità al prelievo in aeroporto all'arrivo del volo. Personale efficiente, friendly e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sarebbe meglio non inserire inserire agenzie di noleggio poco serie (mia mancanza non aver letto precedentemente le innumerevoli recensioni negative riguardanti abbycar ma con mia tardiva scoperta presenti in ogni forum) che, accostate ad agenzie già provate e di sicura correttezza, possono trarre in inganno i clienti "
" Personale scorretto, poco chiaro, riluttante ad informare il cliente in nome di una presunta policy aziendale. Veicolo tamponato da parcheggiato, nonostante l'intervento dei periti assicurativi di entrambe le parti, sono stato costretto a pagare 700 euro per "danni" interessanti solo la vernice laterale del paraurti, causati dall'altra vettura tamponatrice(che presumo non saranno mai riparati visto che di simili ne erano già presenti sul resto della vettura). Sono stato costretto a scrivere che accettavo il pagamento pena la non rimborsabilità dello stesso, a detta della dipendente incaricata con accanto la definita responsabile, anche in caso di giudizio favorevole dell'assicurazione. Anche dopo ripetute richieste, la stessa incaricata, sempre con accanto la così definita responsabile, si è rifiutata di darmi indicazioni su come poter ricevere il rimborso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Buon prezzo "
" Tutto efficiente tranne che per l auto che era vecchiotta con 85.000 km con mille graffi e con convergenza pessima. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" Ottimo servizio "
" È andato tutto bene, servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ritengo che sia andato tutto come bene. Per quanto riguarda l'assicurazione totale acquistata sul posto, il costo pur essendo elevato "25 euro al giorno" superiore al noleggio, ci ha tolto da qualsiasi problematica possibile relativa a possibili truffe tentate in altri noleggi in Grecia (vacanze anni precedenti). L'autovettura è stata riconsegnata nelle medesime condizioni di consegna. "
" Ritengo che sia andato tutto come bene. Per quanto riguarda l'assicurazione totale acquistata sul posto, il costo pur essendo elevato "25 euro al giorno" superiore al noleggio, ci ha tolto da qualsiasi problematica possibile. L'autovettura è stata riconsegnata nelle medesime condizioni di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Prenotazione facile e veloce "
" Pienamente soddisfatto del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" E' andato tutto bene, solo non ho capito perchè ho pagato 120€ ad autoeurope ed altri 105 ad Heraklion direttamente alla Abbycar. Inoltre pa PUNTO CHE CI è stata consegnata era davvero scarsa di prestazioni. Capisco che 106.000Km sono tanti per una macchina che usano tutti e sicuramente avrei dovuto essere più attenta io al momento della consegna. "
" Veloci sia nella consegna che nella riconsegna. Meglio prestare un po' più di attenzione all'auto che viene consegnata. A me hanno dato una punto vecchia, assolutamente priva di ripresa "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" molto intuitivo e chiaro "
" veloce e chiaro, molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" 9 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto e andato bene "
" Staff gentilissimo e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok come sempre "
" Ho acquistato il navigatore sul posto ma non funzionava poi così bene, per fortuna che esiste maps.me... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" ottima e conveniente come sempre "
" tutto ok a parte il fatto che abbycar non la conosceva nessuno nè era indicata da alcun cartello o bandiera...poi grazie ad un agente greco che ha chiamato non so chi sono stato dirottato su enterprise dove tutto si è svolto alla perfezione dalla consegna alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale molto gentile, macchina in ottimi stato (nel mio caso praticamente nuova). "
" Personale molto gentile, macchina in ottimi stato (nel mio caso praticamente nuova). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto positivo "
" Azienda molto seria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre efficaci e corretti "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto perfetto e senza problemi in fase di riconsegna. Consigliato "
" Tutto perfetto e senza problemi in fase di riconsegna. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" Alla riconsegna mi hanno mandato a ripulire l'interno dell'auto perchè c'era della sabbia. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" A causa della modifica del volo ho dovuto annullare la prenotazione e ripetere l'iter. Per fortuna che c'era la cancellazione gratuita. "
" L'auto fornita, nonstante fosse nuova era la versione base (Yaris) , solo con condizionatore (non automatico) e per niente comoda, sopratutto per lunghe distanze. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Buona "
" Al ritiro c'era stato un litigio con.un v cliente prima di.Noi, per cui ho integrato con.la.polizza totale loro, al costo di.altri 160 euro. Per stare più tranquillo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" OK "
" I vostri corrispondenti di Atene cercano a tutti i costi di proporre una assicurazione ulteriore oltre a quella prevista dal contratto. Nel caso in cui non si accetta tale formula, al momento della riconsegna dell' auto cercano di attribuire al cliente vecchi graffi e piccoli urti già presenti al momento della consegna dell' auto. Lo stesso hanno tentato di fare con me solo che in fase di consegna il sottoscritto ha fatto un video e una serie di foto di tutti i graffi già presenti. Solo in questa maniera sono riuscito a dimostrare la mia totale buona fede. Questo è un modo molto scorretto di agire da parte dei vostri corrispondenti!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" sempre soddisfatto dei noleggi a prezzi competitivi. "
" Personale disponibile ed efficiente. Autoveicolo in ottimo stato e pulito. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Prenotazione facile. Condizioni spiegate bene. "
" Personale efficente che spiega chiaramente le condizioni di noleggio. Attenzione al vostro plafond sulla carta di credito. A garanzia dei danni prelevano dalla carta per tutta la dutara del noleggio 1050 euro. Si rischia di non poter utilizzare la carta per altra spese durante il periodo di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ho usato Auoeurope diverse volte e sempre con soddisfazione. "
" La vettura era di classe superiore e praticamente nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" ottima macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene: prenotazione registrata correttamente all'autonoleggio (Abbycar), auto subito disponibile, ritiro e riconsegna senza problemi. "
" Tutto come da contratto, auto in buone condizioni, personale efficiente e cortese, nessun problema nè al ritiro nè alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" buon servizio "
" Ci hanno obbligati a prendere una macchina di categoria superiore (piu' grande di quella prenotata e quindi con maggiori difficoltà di parcheggio nelle stradine di Cefalonia) chiedendo un deposito di 1100euro anziché 900 come da contratto. Pensavamo di aver già pagato la polizza Kasko invece non era inclusa ed abbiamo pagato altri 90euro. Con questi 90euro per la Kasko non è stato necessario lasciare deposito cauzionale "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloci ed efficienti "
" Veloci ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" Ho chiesto il navigatore € 8 al giorno: il navigatore era nuovo, ma senza istruzioni quindi non sono riuscito ad usarlo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ci troviamo sempre benissimo e lo potete constatare dal fatto che ci rivolgiamo coontinuamente a voi "
" Trovata subito la navetta e in pochi minuti arrivati al loro ufficio. In pochissimo tempo assegnate le auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetta come sempre "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - after we phoned without success at Abbycar customer service, we tried the same with Auto Europe phone number: after some minutes of waiting our call was closed without reply. "
" - After landing, we waited 1+ hour the taxi van to pick us up to the rental park. Repeatedly we phoned at number of customer service but it rang without success (lunchtime not covered?) - Pressure of pneumatic not checked before rental: low pressure and warning at display after 3 hours drive - Rented car in very good conditions and pleasant to drive "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Non ho niente in particolare da segnalare,prenotazione ok,navetta puntuale,ritiro e consegna auto veloci "
" L'auto ha avuto un guasto meccanico. Mi è stata sostituita dopo 30 ore dalla segnalazione del guasto.Sono cose che possono succedere,tuttavia ho dovuto spendere 60 euro per ritornare all'albergo,poi ancora dove avevo lasciato l'auto e solo perchè qualcuno seduto in un ufficio a 300 km di distanza ha preteso di tentare la messa in moto collegando la batteria di un'altra auto,prima di far partire il carro attrezzi.Comprensibile...meno comprensibile il mancato rimborso delle spese di cui avevo ricevuta ma avrei dovuto presentare al direttore,il quale, essendo sabato pomeriggio non era presente....In conclusione ho riscontrato poca sollecitudine e attenzione nei miei riguardi,suggerisco una maggiore "manutenzione"del parco macchine. distinti saluti Giorgio Giacometti "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" sito semplice, intuitivo, con ottime tariffe "
" sono stati veloci e gentili sia al ritiro che alla ricosegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Auto non era in buone condizioni aveva pneumatici secchi, che con la pioggia non son stati affidabili. Non ci è stata data una mappa dell'isola. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Everything ok "
" The people were very nice. Car not perfect but ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima! "
" Servizio ottimo cortesia ed efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" L'auto molto vecchia chilometraggio esagerato(oltre 90000km), senza liquida tergicristallo, senza possibilità di aggiungerlo in quanto non funzionante, senza spazzola tergilunotto, interni molto rovinati e maleodoranti "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" provato molte volte, sempre bene "
" comodo, efficiente, professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Le prenotazioni sono state tutte sempre ottime. "
" Autovettura ricevuta molto trascurata ed in più punti danneggiata. Pur avendo constatato che la macchina fosse ok alla riconsegna, con i medesimi danni con cui era stata noleggiata, la cauzione non è stata annullata alla riconsegna, specificando che si sarebbe annullato l'impegno 8 giorni dopo. Questo non è assolutamente corretto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Ottimo servizio. "
" Prenotato auto nella categoria VW Polo, consegnata una Fiat Punto con percorrenza di 94.000 km. Maniglia apertura cofano motore semplicemente appoggiata, che si è staccata al primo utilizzo. Portiera posteriore sinistra apribile solo dall'interno. Cavetti della cappelliera staccati per ganci rotti. Graffi alla carrozzeria, però debitamente indicati al momento del ritiro. Frizione che denunciava l'età. Freni e gomme in buone condizioni. Bassi consumi. Tutto sommato l'auto si è comportata bene, ma ne abbiamo limitato l'utilizzo per prudenza. Personale gentile ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" no comment "
" no comment "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto perfetto! "
" Macchina corrispondente alla prenotazione ed in perfetto ordine, costo del 2nd driver molto contenuto, in definitiva un ottimo noleggio. Come unico suggerimento aggiungerei che sarebbe utile che mettessero un'insegna AbbeyCar nel parcheggio, in modo che si possa sapere di essere nel posto giusto "
" TUTTO PERFETTO. "
" ACCOGLIENZA DA HOTEL 5 STELLE, SERVIZIO OTTIMO, AUTO PULITA. "