Considerata la culla della civiltà occidentale, la Grecia è una penisola situata nell'Europa sud orientale con migliaia di isole sparse tra il Mar Egeo e il Mar Ionio. Nella sua capitale, Atene, sono conservati monumenti risalenti al V sec a.C., tra cui l'Acropoli, l'antica cittadella in cui si trovano il monumentale Partenone, il tempio di Atena Nike e il teatro di Dioniso e l'Agorà, l'antica piazza della città. Ma la Grecia non è solo il luogo in cui scoprire le origini della nostra civiltà, in cui ammirare templi ultramillenari. La Grecia è anche un Paese in cui rilassarsi su spiagge da sogno, in cui tuffarsi nel mare blu profondo e in cui godere di ottimi ristoranti e di un'intensa vita notturna. Le isole greche sono una più bella dell'altra. Da non perdere assolutamente il tramonto a Santorini, la movida di Mykonos o le spiagge incantevoli di Zante. Meritano poi una visita Creta con il suo palazzo di Cnosso, Rodi e il suo meraviglioso centro storico e ancora le isole di Naxos e Skiathos.Vi consigliamo inoltre di esplorare anche i villaggi dell'entroterra, davvero caratteristici e tradizionali e meno battuti dal turismo di massa. Per spostarsi un'auto a noleggio è indispensabile. Potete consultare le recensioni sul noleggio auto in Grecia condivise dai nostri clienti e prenotare la vettura più adatta alle vostre esigenze.
Per spostarsi in Grecia e goderne ogni angolo nascosto, soprattutto sulle isole, è indispensabile noleggiare un'auto. Auto Europe è senza dubbio il vostro partner ideale. Grazie alla nostra esperienza in oltre 60 anni di attività, possiamo garantire ai nostri clienti un'ampia scelta di vetture ai prezzi più bassi sul mercato. Collaboriamo infatti con le più importanti compagnie di noleggio sia locali che internazionali e ciò ci consente di proporre le migliori offerte. In Grecia avrete la possibilità di ritirare la vostra auto nelle principali città, come ad esempio nella capitale Atene e nella meravigliosa Heraklion. Sul nostro sito potrete verificare comodamente le sedi di ritiro disponibili e concludere la prenotazione in pochi passi. Per ogni tipo di assistenza il nostro personale altamente qualificato è sempre al vostro servizio. Vi ricordiamo di contattarci qualora abbiate bisogno di trasportare l'auto sul traghetto, al fine di verificare restrizioni o autorizzazioni necessarie.
" Prenoto sempre con Autoeurope "
" Utilizzo spesso questo autonoleggio Gentilezza e correttezza sempre. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, gestito in maniera efficiente da persone giovani e molto cortesi. "
" I tempi sono stati comunque veloci, anche se la consegna (e riconsegna) è avvenuta fuori dall'aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Puntualità. Efficienza. Pulizia. Tutto super OK "
" Tutto è andato nel migliore dei modi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo sito per noleggiare auto; a volte le compagnie non agiscono in sintonia con auto europe (e/o viceversa) "
" comoda in aeroporto, veloce, corretta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ho già utilizzato varie volte Auto Europe, sempre senza alcun problema, consigliato ! "
" Perfetto, tutto molto rapido ed efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima. "
" Molto buona. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" sodisfacente "
" sodisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' un buon sistema, generalmente ottengo il miglior rapporto qualità prezzo e l'interfaccia è chiarissima. "
" servizio ottimo, personale sempre col sorriso, gentilissimo ed efficiente. Ad Atene sono i migliori "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima soluzione per noleggiare auto "
" Personale molto gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfattissimo. "
" Tutto perfetto un grazie a Mihail per la sua gentilezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Positiva esperienza "
" Servizio perfetto eseguito con professionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto Ok "
" Tutto Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buona come sempre ma con scarso controllo sulle società di autonoleggio collegate. "
" Auto pessima, personale ineducato e con maniere del tutto inadeguate. Tempi di ritiro/riconsegna oscenamente lunghi. Navetta con partenze ogni 30 minuti. Stazione Carwiz estremamente lontana dall'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" I suggerimenti indicati sono stati molto apprezzati "
" Upgrade della vettura che ci è stata consegnata con 1630 km, il pieno e pulitissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Ho prenotato un mezzo agile e compatto con cambio manuale, mi è stato dato un veicolo grosso con cambio automatico, dicendomi che era un upgrade. Se chiedo un tipo di veicolo è perchè voglio quello. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Positivo "
" Molto gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Sito ben fatto, ottimo il sistema di minor costo garantito. "
" Personale cortese non insistente per assicurazione extra, diciamo che se ci sono molti clienti probabilmente si fa un po di coda. Nel complesso tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene "
" Molto rapida la consegna e riconsegna dell'auto. Efficiente il servizio navetta da e per l'aeroporto. L'auto era in discrete condizioni ma aveva una lampadina degli anabbaglianti bruciata. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Per la prima volta mi è capitato un'auto non rispondente alle aspettative, avevo scelto una Peugeot 208 o simile mi è stata data una Micra vecchio modello (di 10 anni fa) fatiscente e puzzolente spacciata come aito nuova... "
" Micra vecchia (di 8-10 anni fa), abitacolo puzzolente, freni fischianti, condizioni generali fatiscenti. Nonostante abbia scelto l'opzione franchigia 0 é stato richiesto un blocco cauzionale di 450 € sulla carta che con il pagamento supplementare di 100 € é stato ridotto a 150 € in contanti... "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" aaaa "
" aaa "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Non mi hanno consegnato auto "
" Non mi hanno consegnato auto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Efficiente e conveniente "
" Servizio efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto adatta a quello che ci serviva "
" Cordialità, simpatia e serietà..da rifare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Verificare meglio i partner "
" Non in condizioni perfette le auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Efficenza funzionale e rassicurante "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gestione facile della prenotazione e sito ben strutturato "
" Personale gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok mi sono trovato molto bene la macchina era una Nissan Micra ed era tutto in ordine il personale molto veloce e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Servizio comodo, al giusto prezzo. "
" Personale gentile, pratiche molto rapide. L'auto era pulita ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gentili e disponibili. "
" Grazie, posso sapere quando verrà cancellata la prenotazione della franchigia? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ripeto la macchina consegnatomi era molto vecchia "
" Non mi è stata mai consegnata in fitto una così vecchia, addirittura con serratura manuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Forse Autoeurope dovrebbe interfacciarsi meglio con i propri partners! "
" Ho ritirato un'auto all'aeroporto di Atene che da subito ha avuto problemi: rumori all'atto della frenata e nel tenere premuta la frizione. Dopo 3 giorni si è accesa la spia ROSSA della temperatura dell'acqua. Mi sono dovuto recare a Kalamata (perdendo un intero pomeriggio) per la sostituzione del veicolo! Mi hanno consegnato una Fiat Panda con 165.000 KM!!! Sinceramente ho noleggiato diverse auto con voi ma non mi era mai successo di averne una con così tanti KM. Spero non accada più. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Sono anni che utilizzo il loro servizio , mi sono sempre trovato bene. "
" Personale gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima esperienza, facile la prenotazione "
" Noleggio facile e veloce. Ci sono state fornite tutte le informazioni in modo chiaro ed esaustivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Già usata diverse volte,la tornerò ad impiegare. "
" Scegliendo di pagare in loco la kasco,mi hanno comunque chiesto 100 euro di cauzione....è la prima volta che mi capita "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" come al solito buone offerte "
" ufficio a 5 minuti a piedi dall'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope ok ma dovrebbe selezionare meglio i suoi partner "
" Alla riconsegna dell'auto mi hanno addebitato 32 euro per mancata pulizia! Come se dovessi passare all'autolavaggio prima della consegna per 2 sassolini sui tappetini, vergogna! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Si sono appoggiati a Green Motion e non c'è stata alcuna problematica di ordine amministrativo "
" Considerato che il punto di consegna, pur se non molto distante, è al di fuori dell'aerea aereoportuale, non è molto chiaro dove sia il punto di raccolta della navetta che deve portarvici. Mi è stato successivamente detto che generalmente è presente un addetto con cartello ma al mio arrivo non ho visto nessuno e, seppur con qualche difficoltà l'ho raggiunto autonomamente. A parte questo problema "tecnico" iniziale, personale molto cordiale e disponibile, professionale (verifica condizioni veicolo e riscontro graffi/ammaccature già presenti) e per nulla importuno (tentativi di vendita di ulteriori polizze sulle polizze) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene. "
" Questa volta è andato tutto liscio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Con Auto Europe tutto ok. Yours negativo. "
" Auto vecchia con tanti km. Piena di strisviature e qualche ammaccatura. Ma la cosa più negativa è la pulizia. Nell'abitacolo si vedeva chiaramente che non era stata né lavata né disinfettata. Brutto odore di sudore persistente nei tessuti "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" Utilizzata più volte, molto soddisfatto "
" Ottima esperienza, personale preparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ......... "
" ............. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" io ho sempre prenotato con autoeurope ..... "
" personale gentile . il noleggio non si trova in aeroporto come indicato sul vostro sito e neppure indicazioni in aeroporto per trovare l'ufficio io e altre persone dopo 20 minuti qualcuno ci ha indicato dov'era e fatto un 300 metri con le valigie.... auto tutte vecchie e mal tenute interni rovinati il telecomando delle portiere non funzionava.... "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Penso che Auto Europe dovrebbe vigilare maggiormente sulle ditte che individua nei vari territori e fare chiarezza sulle polizze base, aggiuntive e su quelle che vengono proposte in loco. "
" L'unica nota negativa è da riferirsi all'accogienza, dato che l'addetto alla consegna dell'automobile ha insistito troppo sulla necessità di aggiungere all'assicurazione già stipulata on-line una da loro proposta, adducendo come motivazione il fatto che la polizza on-line in realtà non risponde di quanto dichiarato dalla stessa. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Già condiviso il vostro portale con un amico Freschet Vittorio che ha prenotato dal 3 al 10 settembre "
" Lo consiglio a chi non ha molte pretese perché io sono proteso ad accontentarmi e preferisco auto sempre con qualche anno e qualche danno perché così sono più rilassato e meno preoccupato durante il normale utilizzo sulle pessime strade di corfu ma mi rendo conto che non tutti la pensano come me . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto ok. Prenoto sempre con loro. "
" Prezzi onesti. Prenoto con loro 8 volte su 10 perché competitivi. Qualche volta consegnano l'auto con piccolissimi problemi ma poi risolvono subito appena lo si segnala (es. spia di pressione bassa pneumatici, allarme generico arancione causa lampadina fari bruciata ecc). Onesti anche quando restituisci la macchina. Altri noleggiatori ci marciano cercando di contestare qualsiasi cosa. Consigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buone offerte dettagliate "
" Complessivamente positiva. Macchina un po vecchiotta e con qualche problemino in frenata. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" 0000000 "
" consegna auto veloce , contenti dell auto che c'è stata consegnata, la vorremmo anche per l anno prossimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Giudizio ottimo "
" Giudizio ottimo, servizio veloce e il personale è molto gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Mi aspetterei il rimborso da parte vostra! "
" Siccome ho consegnato l'auto alle 07 del mattino, anziché le 08, ho dovuto pagate ben 24 euro in più per la riconsegna a orario di ufficio chiuso! Ladri! Mai più! Stessa cosa per l'altra auto del mio amico. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" sono rimasto perplesso all'atto della riconsegna dei 3 veicoli che autoeurope accettasse il fatto che il noleggiatore non rilasciasse alcuna ricevuta della riconsegna e delle condizioni. mi sono fidato di quanto mi dicevano al telefono. ad oggi ho un addebito sulla carta di credito da parte di yours di cui non ho ancora ricevuto rimborso e per cui sono in attesa di feedback da autoeurope "
" riconsegna del veicolo presso agenzia che non ha rilasciato alcuna ricevuta di consegna e solo a parole confermava che tutto fosse ok. contattato autoeurope che diceva di non preoccuparsi. ad oggi sono in contenzioso per la mancata restituzione della caparra. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Ventaglio ampio di scelte "
" Personale alla reception veloce. Controlli tecnici di manutenzione scarsi "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Buonissima esperienza "
" Personale professionale e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ASSISTENZA STRADALE NON COMPRESA. Da verificare se è così anche per le altre compagnie di noleggio. Assurdo che non sia compresa e nemmeno facendo l'assicurazione copertura franchigia completa ( è nell'elenco dei motivi che escludono il rimborso ). "
" Addetta alla consegna,una finta bionda, indisponente che ha cercato in tutti i modi di farci fare l'assicurazione per copertura franchigia. Quando gli abbiamo detto che avevamo quella di Autoeurope ha iniziato a dire che in caso di guasto avremmo dovuto pagare 450 euro ( cosa che non abbiamo trovato scritto da nessuna parte ). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con autoeurope é stato facile ed intuitivo acquistare il noleggio. Disponibile anche il servizio clienti che ho contattato per alcune informazioni. Soddifatto "
" Molto soddisfatto del noleggio. L'auto che mi é stata consegnata (Toyota Yaris) era similare al veicolo richiesto ( Hyundai I20) : l'auto era in perfette condizioni e mi sono trovato bene. Ho scelto la copertura senza franchigia e in loco ho acquistato la polizza cristalli, gomme e sottoscocca. Il fornitore locale a Chania, sull'isola di Creta, era Royal Rent, a meno di 100 metri dall'aeroporto. Molto gentile il signore che ci ha assistito nella consegna e riconsegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" Ho prenotato un'auto e ho ritirato un altro veicolo con problemi e tutta graffiata. Ho chiesto spiegazioni e mi hanno risposto che TANTO avevo la Kasco (che è costato più di quanto abbiamo pagato il noleggio). Vedendo l'auto nel momento del noleggio, abbiamo chiesto se era tutto ok. Neppure usciti da Atene, si è acceso la spia della pressione dei pneumatici, cerchiamo di chiamare l'assistenza, ma alla seconda prova. Ci abbiamo rinunciato. Ci siamo fermati da un benzinaio per far controllare la pressione. Abbiamo girato per 2 settimane con la spia. Pessima company! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 2
" Mi sono sempre trovato bene, tranne questa ultima volta con ABBYCAR "
" Ho cancellato 2 precedenti prenotazioni per noleggiare con ABBYCAR di Salonicco. Una rappresentante ABBYCAR mi ha costretto ad effettuare un upgrade forzato dell'autovettura con conseguente aumento di prezzo, perché in quella prenotata non ci stavano entrambi i bagagli nel bagagliaio. MAI SUCCESSO PRIMA in 20 anni di noleggio auto e CON NESSUN OPERATORE, nemmeno con i precedenti noleggi con ABBYCAR. Ovviamente hanno perso un cliente. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Nel complesso Buona, ci hanno aiutato a risolvere il problema "
" pessima, nessuna disponibilità e collaborazione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Okay "
" Rude staff, old car, they scammed me with fuel policy "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto bene "
" Abbiamo noleggiato per 9 giorni, ci è stato spiegato di non andare in strade sterrate ed elencate le spiagge da evitare assolutamente se no ci sarebbe stata fatta la multa (auto controllata con GPS) da 365 euro per offroad. Abbiamo consegnato la macchina lavata sia dentro che fuori, il consiglio è di fare sempre tutte le foto ai danni prima di prenderla. Per il resto è andato tutto molto bene, anche la consegna è stata veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Dovete valutare meglio i partner con i quali collaborare "
" Veicolo non in buone condizioni di carrozzeria e ovviamente non era l'auto scelta Abbycar mi consiglia di fare delle foto la mattina seguente (era buio quando mi è stata consegnata) perché così mi sarei potuto giustificare alla riconsegna !!!! Gomma bucata tre giorni dopo aver ritirato l'auto. La foratura era dovuta ad una spina non più lunga di 1 cm!!! Cambiata la gomma telefono per avere informazioni circa le modalità per la riparazione della gomma e mi indicano di tornare a Chania (1ora e 30 minuti di percorrenza). Ho riparato la gomma a mie spese in un posto più vicino. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Molto soddisfatto "
" Professionali, puntuali, precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pur coprendendo che non è colpa vostra invito a scegliere meglio i soggetti con cui collaborate; questi si sono rivelati poco seri. "
" Esperienza pessima ! Innanzitutto Abbycar mi ha letterarlmente "scaricato" su un altro nolleggiatore (MEGA RENTALS) nelle vicinanze (con cui asseriva di collaborare) sostendo di non avere auto a sufficenza. Ma il peggio è accaduto dopo. Inizialmente mi danno una Nissan Micra in condizioni pietose che oltre a vibrare tutta, dopo pochi chilometri si accende la spia di anomalia di pressione pneumatici. Il giono successivo guidando prendo una buca (putroppo le strade di Corfù sono in pessime condizioni) e un pneumatico si sgonfia completamente. Sostituendo la ruota di scorta mi avvedo che il cerchione si era storto gravemente (fatto anomalo poichè la buca che avevo preso guidando non era tale da giustificare un danno così grave). Mi reco subito dal noleggiatore chiedendo la sostituzione dell'auto lamentando che a mio parere la Micra era già danneggiata (il cerchione doveva essere già compromesso in precedenza e per questo la ruota perdeva pressione sin dal ritiro). Inizialmente nulla eccepiscono e mi sostituiscono il mezzo con una Panda; Però alla fine mi hanno (a mio parere indebitamente) fatto pagare €.135,28 per il cerchione danneggiato (sebbene a mio parere fosse già compromesso in precedenza e riparato alla "bene meglio"). "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Molto Soddisfatto del servizio "
" Molto Soddisfatto del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Il pagamento è stato fatto ad Auto Europe sulla base di condizioni diverse da quelle surrettiziamente aggiunte al contratto dal noleggiatore e mai controfirmate da me. Condizioni capestro che poi hanno dato il destro al noleggiatore per trattenere la cauzione senza alcun valido motivo. Suggerisco ad Auto Europe di scegliere meglio i suoi partner, un loro comportamento disonesto si riflette inevitabilmente anche su chi accetta la prenotazione. "
" Ci è stato consegnato insieme all'auto un contratto con una limitazione aggiunta a penna al momento della consegna dell'auto, condizione non presente all'atto del pagamento online del voucher. Questa limitazione (divieto di percorrere auto non asfaltate) è stata fatta valere all'atto della riconsegna senza che ne ricorressero gli estremi per trattenere oltre la metà della cauzione versata, nonostante l'auto sia stata riconsegnata in perfette condizioni. In sostanza un comportamento da veri e propri banditi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" veicolo in perfetto ordine e pulito "
" go apprezzato molto la velocità e la semplicità del ritiro e della riconsegna del mezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo tutto "
" Ottimo tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto chiaro e come da contratto "
" Personale competente e chiaro. Pratiche di consegna e riconsegna veicolo velocissime. Stato del veicolo non ottimale, aldilà di tutti i danni alla carrozzeria che in un'isola come corfù possono solo essere una cosa favorevole.. I tergicristalli erano inesistenti e con 3 giorni di pioggia è stato un po' un disagio. Seggiolino noleggiato come optional di uno stato imbarazzante, mancava tutta l'imbottitura e il bambino era praticamente seduto sulla plastica dura. Consigliato il pieno per pieno! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Veloce la ricerca e le possibilità che offre. Buona la assicurazione supplementare ad un prezzo ragionevole "
" Check in veloce. Deposito cauzionale di soli 250€. Politica serbatoio come da partenza. Foto video per i danni. Riconsegna veloce. Unico neo il noleggio chiude alle 21 e per lasciare dopo le 21 richiedono un supplemento di 25€. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Nonostante la prenotazione online una volta arrivato mi hanno richiesto ulteriormente tutti i dati, ci ho messo più di 1 ora prima di poter avere la macchina. Mi sono stati dati dei fogli e non mi è stato dato nemmeno il tempo di leggere o capire cosa stavamo facendo "
" Be more polite and explain the various steps, also with your colleague since they asks to me papers not given to me "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" INECCEPIBILE! "
" PERFETTO! HO RICEVUTO ANCHE UN UPGRADE RICEVENDO UN'AUTOVETTURA CON CAMBIO AUTOMATICO! GRAZIE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai scelgo costantemente Auto Europe per il noleggio auto. Grande trasparenza, correttezza e sempre il miglior rapporto qualità/prezzo. "
" Consegna e rientro auto molto veloce; l'addetto che ci ha seguito, Paskalis, è stato molto gentile, disponibile e ci ha aiutato nel prendere possesso della macchina, fornendo varie indicazioni su posti e attività commerciali dell'isola. Ci ha regalato anche un paio di bottiglie di acqua fresca e ha fornito esaurienti spiegazioni ad ogni nostra domanda. E' stata un'ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" La prenotazione è andata ok. Peccato che poi non era un auto della categoria della Golf ma della Poli. "
" Al ritiro ho fatto presente che avevo chiesto un auto della VW Golf e mi hanno dato una Dacia Sandero, corrispondente ad una VW Polo, per cui di una categoria inferiore. La signora al desk è diventata scontrosa e scorbutica. Era l'inizio della mia vacanza in Grecia e non avevo alcuna voglia di iniziare male. Ho lasciato stare ed ho preso la macchina che mi hanno dato. Tutto sommato una buona auto, ma non quella che avevo chiesto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Mi ha fornito il miglior prezzo! "
" tutto perfetto, precisi e affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. "
" Auto con molti segni sulla carrozzeria e quasi 100.000 km. Nel complesso pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Utilizzo Auto Europe da anni e, a mio modo di vedere, nel complesso rimane il miglior sito per il noleggio auto. "
" Tutto positivo: comoda l'accettazione in aeroporto, abbastanza vicino il ritiro della vettura, auto in ottime condizioni, informazioni chiare, personale gentile e disponibile. Unica considerazione: il 50% del valore del noleggio per la polizza "supercover" è un po' alto, nonostante la concessione di un piccolo upgrade, comunque apprezzato, per bilanciare il costo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Anticipo della franchigia follia visto le tonnellate si documentazione richieste. Auto tutta bozzata. saltava wifi e abbiamo atteso molto. In attesa del rimborso "
" Auto tutta bozzata. Al rientro viene notata una nuova bozza sulla portiera di cui nn ci eravamo accorti. Attesa di ore per evere moduli con rischio di perdere aereo e dovuto pagare oltre 500 euro di danni in attesa di rimborso dalla assicurazione totale che avevamo stipulate. Speriamo il rimborso sia breve ma ad oggi nessuna riaposta "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto bene come sempre. "
" All'arrivo in aeroporto non c'era nessuna navetta ad attenderci nel luogo dell'appuntamento indicato sul vaucher. Dopo aver atteso un bel po' abbiamo dovuto telefonare di nostra iniziativa e ci hanno dato appuntamento 10 min. dopo in un luogo diverso poco distante dove abbiamo dovuto trasportare tutti i bagagli. Arrivati con la navetta agli uffici della Yours, nonostante le nostre proteste, ci hanno consegnato una piccola e scomoda Fiat 500 a due porte (l'unica vettura che avevano) invece della Fiat Panda 4 porte che avevamo prenotato. A causa di ciò abbiamo avuto grandi problemi sia con i bagagli che nell'entrare e uscire dall'auto durante tutto il soggiorno ! Inoltre siamo stati costretti a firmare una clausola non indicata nel contratto, che prevedeva il pagamento di ben 75 euro nel caso avessimo riportato l'auto non pulita ! Poiché le spiagge dell'isola sono molto polverose, siamo stati costretti a lavare l'auto prima di riconsegnarla ! Per il resto, tutto bene. Uffici puliti, personale efficiente e tempi relativamente brevi. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Ho sbagliato a chiamare Assistenza Auto Europe dopo aver già pagato con bancomat così mi ha risposto Vostro operatore telefonico. "
" Ho sbagliato avendo prenotato con carta di credito di mia moglie ,al ritiro auto non hanno ritirato valido il voucher.Ho dovuto rifare la procedura pagando con mio bancomat il doppio prezzo che con Voi online. Non c'erano alternative. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" Mai piu "
" Mai più. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene "
" Hanno addebitato 60 euro per ritiro dopo mezzanotte, non ho letto da nessuna parte che questo era previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Servizio efficiente e senza problemi "
" Servizio efficiente e senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con Auto Europe tutto bene. "
" Il noleggio Con Exer è andato abbastanza bene. A parte il fatto che richiamando una nota in piccolo nel cotratto mi hanno fatto storie perchè avrei dovuto lavare la macchina dentro e fuori prima di riconsegnarla in modo che fosse come l'avevo ricevuta. Al ritiro, quando ho fatto le foto dei danni già presenti sulla carrozzeria (per prudenza) si erano prodigati a rassicurarmi che non ci sarebbero mai stai problemi alla riconsegna. Faccio notare che l'auto era in condizioni decenti, solo un po' impolverata e con un po' di sabbia sui tapettini visto i 10 giorni di vacanza al mare, ma niente di sudicio. Comunque dopo una piccola discussione non mi hanno fatto pagare, ma è comunque stato spiacevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima come sempre "
" Ottima, solo un po' caotico trovare il personale all'arrivo, poi tutto perfetto, "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima agenzia ho usato autoeurope altre volte sempre perfetta. "
" Ottimo servizio con assicurazione totale personale che ti aspetta all arrivo e ti riporta in aereoporto auto pulita ma con qualche graffio esterno molto utile l assicurazione totale x evitare problemi cmq agenzia molto chiara e professionale. Da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Poiché ho già utilizzato Auto Europe in passato non mi vorrei lamentare però questa volta non è andata perfettamente. Volevo scrivere un reclamo per la categoria inferiore di auto e chiedere almeno un rimborso parziale ma non ho trovato nessun contatto email. Non posso contattarvi per telefono perché sono già al telefono tutto il giorno per lavoro. Potreste aiutarmi? Grazie, saluti "
" ci hanno consegnato un'auto di categoria inferiore, perché non ne avevano altre disponibili, e per un eventuale rimborso/sconto ci hanno detto di sentire Auto Europe poiché non avevamo prenotato direttamente con loro. L'auto non era proprio pulitissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto bene, solo che da sabato 26/08 che ho riconsegnato la vettura in perfette condizioni, vedo ancora oggi 30/08 i 600€ di deposito ancora in addebito da contabilizzare. Sarà sicuramente un problema di banca. "
" Accoglienza cortese e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto chiaro e di semplice comprensione "
" Consegna e riconsegna del veicolo velocissime. Tutto perfetto. Macchina non nuovissima, ma per un'isola come Zante andava più che bene! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Serio ed affidabile "
" Aspetti positivi: procedura di ritiro e riconsegna veloce; ufficio autonoleggio (non in aeroporto) facilmente raggiungibile con il transfer. Aspetti negativi: vetture con moltissimi km e in pessime condizioni; interni sporchi ma soprattutto gomme lisce e diverse l'una dall'altra!! Personale decisamente poco disponibile! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" Velocità nelle procedure di consegna e ritiro "
" Velocità nelle procedure di consegna e ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto come programmato "
" Personale cortese, disponibile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" Positiva nessun problema, auto pulita e conforme alla prenotazione effettuata raccomando il noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovato benissimo "
" Personale molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da sempre i migliori "
" veloci nella consegna e riconsegna, auto praticamente nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non sono soddisfatto: ho prenotato il ritiro auto in un ufficio ATHEN CITY ed ho scoperto al momento del ritiro che l'ufficio si trovava a 25 km dalla città e a qualche km dall'aeroporto. Questo mi ha causato notevoli problemi organizzativi e costi per recarmi in un posto raggiungibile solo in taxi. "
" Sono stati molto disponibili a sono venuti incontro alle nostre esigenze. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Benissimo "
" Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Communication not fast "
" See my complain "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" Non ho valutazioni su auto europe. Tutto è riferito a volta4U "
" Auto veramente vecchia e molto usurata. Non adatta al canone richiesto (500€ per una settimana) Molto importante: I freni non funzionavano bene e nelle strade di Santorini è un pericolo in quanto in discesa l'auto non frenava. Airbag già precedentemente scoppiato e cruscotto lasciato rotto. Auto veramente molto sporca: ogni volta che si toccava volante e/o cambio bisogna poi lavarsi le mani. Oggettivamente non è un'auto adatta al noleggio. È ancora il vecchio modello di 500 cabrio, quindi avrà minimo 10 anni. La manutenzione è scarsa se non assente. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
" Tutte le altre volte mi sono trovato bene con autoeurope. Carwiz non onesto. "
" Auto sporca. Vecchia e piena di segni sulla carrozzeria. Batteria del telecomando scariche. Per un copricerchio che mancava dall'inizio ( auto consegnata al buio) mi sono stati fatti pagare 83 euro.Mai trovato così male. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Ol "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Attesa in aeroporto del pulmino di quasi un'ora, auto consegnata di una categoria superiore ma vecchia, con su 100.000 km, piena di gibolli e incidentata, pezzi di plafoniera mancanti, sedili tutti macchiati, volante e pomello cambio consumati, molto sporca dentro, motore con pochi cavalli, non teneva la strada e faceva una fatica incredibile in salita, pessimo noleggio per 14 giorni "
" Attesa in aeroporto del pulmino di quasi un'ora, auto consegnata di una categoria superiore ma vecchia, con su 100.000 km, piena di gibolli e incidentata, pezzi di plafoniera mancanti, sedili tutti macchiati, volante e pomello cambio consumati, molto sporca dentro, motore con pochi cavalli, non teneva la strada e faceva una fatica incredibile in salita, pessimo noleggio per 14 giorni "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" . Ottimo rapporto qualità prezzo. Consigliatissimo "
" L'unico aspetto negativo è stato la mancanza dell'indirizzo esatto su dove riconsegnare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzata da anni ( anche la settimana dopo questo viaggio in Grecia per altro viaggio in Francia). In fase di prenotazione e ritiro auto tutto bene: non avendo mai avuto "grane" durante i noleggi non so esprimere un giudizio in merito "
" Arrivati in aereoporto alle 23.30 e trovato un'addetto con furgone che ci ha accompagnato per il ritiro dell'auto ( distante circa un km ). Avevo prenotato un modello categoria Fiesta/Clio ma, non essendo disponibile al momento, ci è stata assegnata ( senza sovraprezzo) una VW Golf in buone condizioni , pur con qualche anno e km ( circa 40000) sulle spalle, che comunque non ha dato alcun problema ( tranne un rumore fastidioso proveniente dal pannello della porta post sx). Operazioni di riconsegna rapidissime. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene! "
" Tutto bene! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Nell'insieme tutto ok. Segnalo però che il ritiro e la riconsegna dell'auto non sono avvenuti al terminal, come indicato in fase di prenotazione, ma in parcheggio limitrofo all'aeroporto con servizio navetta. Il contratto sottoscritto al ritiro è stao con MONZA Rent a car e non con VOLTA 4U "
" Nell'insieme tutto ok. Per la precisione al ritiro dell'auto il contratto finale è stato sottoscritto con un'altra società (MONZA Rent a car) non con VOLTA 4U. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Buon servizio. "
" Buon servizio. Riconsegna velocissima. Basso il costo della prenotazione, ma alto il costo del noleggio seggiolone. Mancava acqua negli spruzzatori tergi cristallo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto. "
" Fare attenzione nel calcolare i tempi perché la sede ABBYCAR non nell'aeroporto di Atene ma bisogna attendere una loro navetta che vi ci porta. Lo stesso una volta riconsegnata la vettura ovviamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Seri, cortesi e professionali "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Deve migliorare le informazioni sia in fase di noleggio sul web che quelle stampate sul voucher "
" EXER non è presente a Paros, noleggio è stato fatto da Auto Paros terzo indipendente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
" Nulla da dire per semplicità e velocità. Un po' caro il costo per togliere le franchigie. Margine molto alto di guadagno per chi propone. "
" Nulla da dire. Vecoli puliti ed efficienti. Piccola nota: attenzione alla frizione che a causa di tanti guidatori sembrava un po' usurata "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per niente soddisfatto "
" Per niente soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto ok "
" Macchina base, con diverse ammaccature, ma ha fatto il suo dovere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima accoglienza "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ho rilevato una discrepanza negli accordi contrattuali tra Autoeurope ed Exer: il contratto da me stipulato con Autoeurope prevedeva una franchigia pariva 0 euro, mentre alla consegna del veicolo l, mi veniva richiesto una franchigia di 100 euro da Exer. Consigli di chiarire gli accordi contrattuali fra le società per evitare disagi al cliente finale. "
" Ho rilevato una discrepanza negli accordi contrattuali tra Autoeurope ed Exer: il contratto da me stipulato con Autoeurope prevedeva una franchigia pariva 0 euro, mentre alla consegna del veicolo l, mi veniva richiesto una franchigia di 100 euro da Exer. Consigli di chiarire gli accordi contrattuali fra le società per evitare disagi al cliente finale. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Facile utilizzo "
" Veloci, auto pulita ma non in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Non ho nulla da segnalare su Autoeurope come intermediario "
" Le fasi di consegna e riconsegna sono state efficienti, tuttavia devo segnalare che l'auto non era in buone condizioni e aveva più di 90000 km, inoltre il seggiolino per il bimbo era vecchio e non rispettava alcuno standard di sicurezza europeo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Una garanzia sempre. "
" Personale cordiale servizio rapido, l'auto era abbastanza bruttina come carrozzeria con parecchi danni leggeri e la spia della pressione gomme sempre accesa ma nel complesso non ci ha dato problemi e ci è stata consegnata pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" . "
" They forced us to pay extra 25€ for "extra cleaning" when the only thing needed was 2 minutes of vacuum cleaning on the back seat "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto perfetto "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Easy and fair value "
" Hertz quality "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Mancanza di controllo sulle società che effettuano il noleggio soprattutto quelle piccole e locali "
" Auto vecchie con molti chilometri. Ho dovuto sostituire ben due volte l'auto causa guasti vari. Personale molto scortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Conveniente "
" Molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Facile utilizzo, difficoltà di prezzi trasparenti (seggiolini e assicurazioni son sempre fatturati a parte, e molto cari per quel sono). La policy pieno-pieno non è sempre vera, soprattutto in Grecia. "
" Rapidi tempi di risposta, attesa anche con aereo in ritardo, rapido pick-up fuori dall'aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ho trovato offerte migliori a.pocho giorno del ritiro, forse sarebbe giusto premiare le prenotazioni effettuate con largo anticipo "
" La vettura aveva pochissima potenza. Forse il problema è stato l'aria condizionata? Certe volte è stato quasi pericoloso. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Da anni prenoto auto con loro in tutta europa "
" Veloci puntuali precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In precedenza, avevamo avuto esperienze positive. In questo caso, AutoEurope non ha segnalato la previsione, in caso di danni, di un addebito di 75 euro per spese amministrative anche in caso di noleggio senza franchigia ... quindi, sostanzialmente, c'era una franchigia. Scegliete bene i partner. "
" Evidenti problemi organizzativi all'aeroporto di Atene. Tempi di consegna del veicolo biblici, in quanto c'era una sola addetta, che naturalmente si impegnava, ma doveva gestire contemporaneamente da sola consegne e riconsegne. Gli altri sembravano statue, Suggerisco di recarsi con congruo anticipo anche per la riconsegna. All'atto della riconsegna, una spiacevole sorpresa: avevamo sottoscritto un noleggio senza franchigia per evitare qualsiasi problema, ma hanno una politica tutta particolare, che naturalmente contesteremo, ossia che, per un graffietto di cui non ci eravamo accorti, addebitano 75 euro di gestione pratica (cosa non segnalata da AutoEurope). Per riprendere l'aereo in tempo, abbiamo dovuto lasciare i 75 euro, ma la cosa sarà contestata. Buone le condizioni della macchina. Un consiglio: fotografate per bene tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
" il cal center, informato della mancata consegna, ci ha soltanto offerto una spalla su cui piangere, "
" Ritiro previsto alle 11, abbiamo ritardato il ritiro di 90 min ed avevano già dato via la nostra macchina nonostante fosse già pagata in anticipo. abbiamo dovuto aspettare fino alle 15:30 un'altra macchina e ci dovevamo anche considerare fortunati. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Consigliato "
" Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" AUTOEUROPE DOVERBBE VERIFICARE MEGLIO QUELLI CHE SONO I FORNITORI A CUI SI APPOGGIA. La consegna dell'auto è stata piuttosto lunga, non mi hanno dato la vettura che avevo chiesto ma un'altra a detta loro della stessa categoria ma, soprattutto, era una vettura molto vecchia, ammaccata in ogni dove, (ho le foto che lo documentano, con la chiusura centralizzata non funzionante e senza la copertura bagaglio del baule. Alla mia richiesta di cambiare macchina mi hanno risposto che non ne avevavo... Ho prenotato l'auto con il 18 GENNAIO 2023 e l'ho ritirata il 1 LUGLIO 2023, 5 MESI E MEZZO DOPO. E non avete vetture?!!?!?!?! Tutto ciò è semplicemente VERGOGNOSO!!!! Non noleggerò mai più una vettura con questa compagnia. "
" La consegna dell'auto è stata piuttosto lunga, non mi hanno dato la vettura che avevo chiesto ma un'altra a detta loro della stessa categoria ma, soprattutto, era una vettura molto vecchia, ammaccata in ogni dove, (ho le foto che lo documentano, con la chiusura centralizzata non funzionante e senza la copertura bagaglio del baule. Alla mia richiesta di cambiare macchina mi hanno risposto che non ne avevavo... Ho prenotato l'auto con il 18 GENNAIO 2023 e l'ho ritirata il 1 LUGLIO 2023, 5 MESI E MEZZO DOPO. E non avete vetture?!!?!?!?! Tutto ciò è semplicemente VERGOGNOSO!!!! Non noleggerò mai più una vettura con questa compagnia. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" ok "
" tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ampia disponibilità di offerte "
" Veloci e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Very raccomandable. "
" Everything ok; people are professional, fast and carefull. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima "
" Uno schifo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Dovreste controllare meglio i noleggiatori che proponente. Su TrustPilot, AbbyCar ha giudizi terribili "
" Tentano in tutti modi di caricarti costi inesistenti (eg. macchina sporca), senza nessun riguardo per il cliente. Evitate AbbyCar!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" Nessun problema da segnalare "
" Consegna e riconsegna del veicolo tutto ok. Il veicolo non era di recente costruzione, l'aria condizionata non era soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Buona con autoeurope. Buon rapporto qualità prezzo "
" Personale non molto cortese, intenzionato a vendere ulteriore copertura "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Mostrare s sito una cosa e applicarne un'altra è ingannevole. Finirà efficienti nel rispondere ma non ben integrati con le compagnie convenzionate "
" Dal sito avevo scelto la compagnia per il ritiro al terminal ma la conferma invece dichiarava il ritiro meet & greet che invece significa che la macchina non è in aeroporto e quindi abbiamo perso molto tempo sia per averla che per la riconsegna. Poi ho ritenuto scorretto che avendo scelto e pagato già alla prenitaziine l'assicurazione full, la Centauro insistesse a propormi di pagare una cifra pari quasi al. valore del noleggio per avere la full, cosa che non ho accettato, col risultato che per un piccolo graffio subiti in un parcheggio mi hanno addebitato 250 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok, sono solo in attesa del rimborso degli 806 Euro cauzionali anticipati con carta di credito, spero che i tempi di restituzione non siano biblici. Grazie per l'attenzione "
" Tutto ok, sono solo in attesa del rimborso degli 806 Euro cauzionali anticipati con carta di credito, spero che i tempi di restituzione non siano biblici. Grazie per l'attenzione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Mi hanno cancellato il volo, di conseguenza non ho potuto fare il check-in. Enterprise mi ha fatto pagare un extra di 180 euro per non aver fatto il checkin, cancellando la mia precedente prenotazione, e facendomi riprenotare un'altra vettura, di categoria superiore. Ho chiamato il call center auto europe, che mi ha liquidato velocemente, dicendomi che non si poteva fare niente. Io mi domando, ma Autoeurope se non supporta i clienti cosa esiste a fare? Molto sconsigliata. La prossima volta vado direttamente con l'azienda stessa. Male, molto male. "
" Almeno loro, gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho contattato telefonicamente 2 volte il servizio auto eutoeurope. La prima volta non sono riusciti a risolvere la problematica mentre la seconda volta le mie richieste sono state risolte. "
" Purtroppo il Blocco sulla Carta di Credito:EUR 806.00, che è stato tenuto a titolo di garanzia, è stato sbloccato solo più di un mese dopo il noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È stata la prima volta che ho noleggiato un auto. È stato così semplice. Compagnia seria, mi hanno inviato diverse mail con tutte le istruzioni e le raccomandazioni. Tutto perfetto sia la consegna che la riconsegna. Consigliato. "
" Personale qualificato. Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Estorto una assicurazione casco "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Tranne disguidi precedenti con noleggiatore Abbycar tutto bene "
" Avevo richiesto un'altra auto da quella ricevuta, pagato una penale nonostante mandato messaggio per ritardo ritiro auto causa ritardo aereo, controllo auto al ritiro ok alla consegna fatto un pò di storie per 2 segnetti retro auto che già esistevano dall'inizio poi risolto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto come indicato nel contratto. "
" Precisi e veloci sia al momento del ritiro che della riconsegna del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pur avendo contattato autoeurope per chiedere il luogo preciso dove poter ritirare l'auto, la risposta che ho ricevuto è stata del tutto insoddisfacente:"ci sono i cartelli" Infatti all'arrivo sul luogo del ritiro, non esisteva nessun autonoleggio sul posto(come indicato) nessun cartello, ed ho girovagato un po' chiedendo informazioni, per poi sapere che bisognava attendere un servizio navetta che ti porta alla concessionaria la quale si trova a 5 minuti di distanza. "
" Auto in perfette condizioni e con pochissimi km. Quindi quasi nuova. L'unica pecca è il fatto che la concessionaria non si trova all'uscita dell'areoporto come mi è stato detto al momento della stipula del contratto. Ma con servizio navetta si trova a pochi minuti di distanza. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessuna assistenza "
" Ho ricevuto una classe inferiore a quanto ho pagato perché l'auto al mio arrivo a detta degli addetti aveva le luci rotte. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Ottimo qualità prezzo "
" Tutto ok tranne che abbiamo aspettato appena arrivati a Rodi la navetta 30 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Molto positiva ma preferirei aspettare il riaccredito della cauzione "
" Tutto bene ,ci hanno rifatto alla consegna lo scontrino della restituzione ora sinceramente aspetto l'accredito sulla carta . La macchina era carina e pulita con 6/8 di carburante "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Clausole chiare e complete "
" Personale gentile, chiaro, veloce, reperibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" eccellente come al solito "
" rapidi ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto rispondente agli accordi "
" auto nuova, nessun problema. Deposito cauzionale "ragionevole" "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non prendete auto da questi signori....alla consegna faranno di tutto per farvi pagare altro....bruttissima esperienza "
" Non prendete auto da questi signori....alla consegna faranno di tutto per farvi pagare altro.... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Prezzo del One way più basso al ritiro della macchina. Questa cifra dovrebbe essere più precisa per permettere la scelta del noleggiatore migliore "
" Macchina nuova con soli 5mila chilometri "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" CONTROLLATE I VOSTRI PARTNER . MI E' STATA DATA UNA AUTO VECCHIA CON 180.000 KM CON INNUMEREVOLI AMMACCATURE E PUZZAVA. CHECK YOUR PARTNERS BETTER. I WAS GIVEN AN OLD CAR WITH 180,000 KM WITH COUNTLESS DENT AND IT STANK. THROW OLD CARS. "
" MI E' STATA DATA UNA AUTO VECCHIA CON 180.000 KM CON INNUMEREVOLI AMMACCATURE E PUZZAVA. LE AUTO VECCHIE BUTTATELE. ΜΟΥ ΕΔΩΣΑΝ ΕΝΑ ΠΑΛΙΟ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ ΜΕ 180.000 ΧΛΜ ΜΕ ΑΜΕΤΡΗΤΟ ΣΤΟΥΛΟΥΜΙ ΚΑΙ ΜΥΡΩΜΑ. ΠΕΤΑ ΠΑΛΙΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΑ. I WAS GIVEN AN OLD CAR WITH 180,000 KM WITH COUNTLESS DENT AND IT STANK. THROW OLD CARS. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" La uso da anni. Soddisfatto come sempre "
" Nessuna coda allo sportello, consegna rapida, auto pulita. Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio "
" Rapidi e concreti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ESPERIENZA MOLTO SODDISFACENTE "
" ESPERIENZA SODDISFACENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ha fatto quanto previsto dalle condizioni, quindi ha svolto il proprio compito "
" Budget è un proxy di avis per le offerte, è ormai solo un marchio. Hanno fretta di consegnare e ritirare l'auto. Al ritiro non mi hanno permesso di firmare il verbale di verifica, indicando cliente non presente. AVIS non è il mio preferito come compagna di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" tutto bene con autoeurope "
" l'unica cosa è che il noleggio è dall'altra parte di una strada veloce, non tanto lontano ma nelle ore calde se ne risente , oltre alla difficoltà di attraversare la strada- consiglierei ai gestori di mandare una navetta per chi ha noleggiato direttamente all'aeroporto o di consegnare l'auto nel parcheggio dell'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" nessun problema a livello di prenotazione via web "
" Macchina consegnata con diverse ammaccature e graffi. Per fortuna abbiamo fatto tutte le foto prima di prenderla, perchè alla consegna volevano contestarci un'ammaccatura già esistente. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" Serietà e professionalità ad un prezzo superiore alla media. "
" Inizialmente mi era stata consegnata altra auto 'Complicata' ho chiesto la sostituzione con quella prenotata e non ho avuto problemi, ma perché non consegnarla subito visto che era disponibile? "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Perfetto da raccomandare "
" Tutto perfetto da raccomandare a tutti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima esperienza "
" Personale efficiente, auto pulita. Consegna piuttosto veloce, riconsegna auto molto rapida e senza slcun problema. Inoltre l'impiegato addetto parlava anche italiano "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho prenotato diverse volte con Auto Europe e l'esperienza ad oggi è stata sempre positiva. "
" Ci hanno provato in tutti i modi ad addebitarmi costi per danni alla carrozzeria, fortunatamente avevo fatto foto al veicolo al momento del ritiro ed ho potuto contestarle. Mai più con questo noleggiatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo "
" Efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Suggerimenti preziosi al telefono "
" Abbiamo ritirato l'auto in anticipo, intorno alle 2-2,30 di notte ad Atene anzichè alle 9 di mattina: 1) Per l'anticipo di 5 ore ho pagato circa 105 euro (avevamo telefonato a budget per informarli del cambio programma e i mi hanno parlato di un sovrapprezzo senza però quantificarlo: il sovrapprezzo è stato comunque eccessivo) 2) la carrozzeria era danneggiata nella parte anteriore sx e portiera posteriore sx. Inoltre aveva circa 79.000 km ed il vetro anteriore internamente era sporco, tant'è che l'ho dovuto pulire; 3) al rientro mi è starto contestato il danno in quanto non era segnato sul contratto; per fortuna mio figlio aveva fatto le foto della parte danneggiata e ciò ci ha tutelato. DA MIGLIORARE: AUTO DEVE ESSERE IN PERFETTE CONDIZIONI E PULITA MEGLIO INTERNAMENTE; maggior ACCURATEZZA compilazionme di DOCUMENTI. la prosism avolta prima di partire verifichero le condizioni dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Autoeurope dovrebbe selezionare meglio i propri partner "
" Per quanto sulla prenotazione fosse indicato il loro ufficio ad un indirizzo a 500 metri dal porto, arriviamo sul posto e non c'è alcun ufficio. Chiamiamo e ci dicono che ci porteranno l'auto all'indirizzo. Aspettiamo, aspettiamo. Nulla. Richiamiamo. L'operatrice si è presentata al porto per consegnarci l'auto. Ci facciamo venire a prendere all'indirizzo dell'ufficio inesistente x riportarci al porto e ritirare finalmente l'auto. In tutto questo perdiamo 1 ora e mezza rispetto all'orario di ritiro! Vergogna! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Autoeurope dovrebbe selezionare meglio i propri partner commerciali "
" Per quanto avessimo prenotato al porto non esiste alcun ufficio del noleggiatore in loco. Trattasi di soluzione call and meet, dunque abbiamo dovuto chiamare e attendere non poco perchè ci portassero l'auto tra l'altro in un posto non chiaro (non parlo greco nè un ottimo inglese). Non si capiva dove dovevamo aspettare. L'auto consegnata in ritardo a quanto stabilito è una vecchia Hyundai i10 di circa 20 anni. La prenotazione della cauzione sulla carta di 800 euro (piú del valore della macchina) è durata più di 20 giorni! Non consiglio! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
" Ottima "
" Servizio veloce e puntuale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza positiva "
" Gentili ed efficienti nel consegnarmi l'auto e nel riconsegnarla, la fiat panda che mi è stata data era un po' sporca all'interno e si vedeva che era un'auto vissuta... in realtà non era un'auto di AUTO UNION, ma di un noleggiatore locale che aveva nello sportello residui della scritta AVIS. Comunque sia l'auto ci ha portati dappertutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Cercherei di fidelizzare migliori compagnie di autonoleggio. "
" Personale efficiente, autovettura al limite del rischio: ammortizzatori scarichi e priva di clacson. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre conveniente "
" Auto molto vecchia e rumorosa, "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto. Avevo richiesto una fiat 500 ma è stata data una fiat panda. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un app ben fatta e di facile lettura. Mi sono trovato sempre bene sia per il servizio offerto che con la praticità nel comunicare con l assistenza. "
" Un ottimo servizio veloce e soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Processo di prenotazione facile, unica pecca restituzione del deposito troppo lunga. "
" Abbiamo utilizzato questo noleggiatore per il nostro viaggio a Santorini. Appena usciti dall'aeroporto lo potete trovare di fronte a voi. Comodissimo il fatto di non dover camminare per km per raggiungerlo. Come previsto dal contratto bisogna avere una carta di credito (non di debito) a nome del guidatore per noleggiare l'auto. Leggete prima di prenotare così diventa tutto più chiaro! Prezzo competitivo, deposito cauzionale un po' altino, che però ci è stato restituito in 25 giorni. Ottimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope sempre i prezzi migliori "
" Ci siamo trovati bene, personale gentile, auto nuova pulita ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio auto tramite Auto Europe da anni e non ho mai avuto problemi. Personale sempre disponibile e cordiale. Sito serio e affidabile "
" Tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto "
" Efficenti e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Vacanza perfetta con auto noleggiata presso di voi, senza nessun problema "
" Personale gentile e cordiale. Non abbiano avuto problemi con la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Efficienti e rapidi nei riscontri e, se non vi sono problemi danno sicuramente un buon supporto. Avendomi contestato un danno, anche se ho stipulato un'assicurazione con AutoEurope, mi vengono addebitati 113euro per fermo veicolo. Considerando il noleggio per una settimana di una utilitaria, trovo questa somma totalmente non appropriata. Inoltre le tempistiche per avere il parziale rimborso del danno sono eccessive: 28 gg lavorativi. E' tanti anni che mi rivolgo a compagnia di noleggio auto ma è la prima volta che mi trovo di fronte a questi "balzelli" "
" Alla riconsegna dell'auto mi è stato contestato un danno (piccola rottura della plastica di copertura della freccia anteriore sx, comunque funzionante). E' sembrato che andassero a colpo sicuro nell'identificare questo danno di cui non mi ero accorto; importo del danno a mio giudizio totalmente sovrastimato. Aggressività del personale nel far firmare i moduli con la minaccia di trattenere l'intera cauzione e di far perdere l'aereo. Vergognoso! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 8
" mai nessun problema con autoeurope. "
" Personale gentile, chi ci ha accolto parlava Italiano, la macchina era in ordine e conforme a quanto ordinato online. il noleggiatore sta cambiando sede quindi quando arrivate all'aeroporto chiamate, così vi verranno a prendere. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. "
" Personale veloce nel svolgere le pratiche. Ma l'assistenza stradale dovrebbe essere inclusa e gratuita, non far pagare 40€ o addirittura 300€ nel caso non si paghi il servizio express. Inoltre, la Panda dataci iniziamente, dopo soli 2 giorni e pochi km, non si accendeva e segnava la spia motore. L'abbiamo riportata a Abbycar, che l'ha sostituita subito e senza costi. Tuttavia, le auto dovrebbero essere maggiormente controllate per evitare questi inconvenienti che ci hanno fatto perdere tempo durante la vacanza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" precisi nelle procedure di prenotazione; le auto descritte non corrispondono a quelle poi noleggiate. "
" Auto scadente, non funzionava aria condizionata ed il telecomando di apertura porte. Veloci nel trasporto al luogo di noleggio e nelle procedure di consegna e riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" V. Sopra "
" Auto sporca. Sede uffici non segnalata e non in areoporto come pubblicizzato in sede di prenotazione. Personale approssimativo. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Prenoto da anni con autoeurope perché mi sono sempre trovata bene "
" Avevo letto recensioni negative su questa compagnia in altre isole greche. Su Corfù non ne avevo trovate. Sono partita un po' preoccupata ma fin dall'inizio è andato tutto bene e posso solo dire di essere soddisfatta. La sede si trova a 10/15 minuti a piedi dall'aeroporto e il personale è cordiale. La macchina in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho già prenotato altre volte, ok "
" EXER NON LA CONOSCEVO, la considererò sicuramente x altri noleggi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Prenotazione semplice "
" Mi hanno dato un seggiolino auto piuttosto obsoleto, smontato, mi sono dovuto arrangiare per l'installazione e non era per niente stabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" positiva "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo il servizio di navetta da e per l'aeroporto. Personale cordiale ed efficiente. Vettura priva di antenna radio. Pneumatici al limite. Carrozzeria molto segnata che rendeva difficile valutare il mezzo alla consegna e riconsegna "
" Ottimo il servizio di navetta da e per l'aeroporto. Personale cordiale ed efficiente. Vettura priva di antenna radio. Pneumatici al limite. Carrozzeria molto segnata che rendeva difficile valutare il mezzo alla consegna e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Molto professionali "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo portale "
" veloci e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema "
" Veloci e senza nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi concorrenziali ed assistenza top "
" Come al solito ho noleggiato con assicurazione base essendo coperto dalla mia carta di credito. Devo dire che è stata una delle poche volte dove non mi hanno letteralmente stalkerizzato per vendere una polizza extra. Detto questo percorsi 10km massimo la prima tacca di benzina era scesa (quando io dopo il rifornimento ne percorrevo almeno 40). Non mi è piaciuto il fatto che ti vietano (pena multa salatissima), di guidare su strade sterrate. L'auto è dotata di un gps con il quale possono verificare. A mio avviso la cosa dovrebbe essere specificata prima del noleggio, non mi pare di aver letto nulla in merito. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Mi sono sempre trovata benissimo, ma in questo caso è abbeycar che da un pessimo servizio "
" Ci hanno addebitato 365 euro per aver percorso una strada "off road". Al momento di prendere la macchina, alla nostra domanda "che cosa si intende per off road" ci rispondono " non andare sulla sabbia con l'auto, e comunque c'è scritto bene sul contratto". Contratto mai arrivato, noi non andiamo sulla sabbia ma percorriamo tratti di strade non asfaltate (Che in Grecia sono la norma). E ci arriva la mail della fee addebitata, ovviamente incontestabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" i modelli che vengono proposti non corrispondono a quelli scelti "
" avevo prenotato una citroen C4, mini suv e invece ho avuto una toyota auris che è una piccola auto x città "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Il sito riportava che l'autonoleggio era all'interno dell'aeroporto invece si trova fuori a 200 metri di distanza "
" Non si trova in aeroporto, come indicato sul vostro sito, ma a 200 metri di distanza. Alla riconsegna, sebbene si fossero informati sull'orario del mio volo di ritorno, non c'era nessuno. Ho lasciato il veicolo fuori dall'ingresso dell'aeroporto con le chiavi sopra come d'accordi telefonici. Per fortuna tutto è andato bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" Prenotazione sul web, personale dell'assistenza molto garbato e competente. "
" Personale gentile e molto professionale, tempi brevi per la consegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo per prenotare auto a noleggio "
" Disponibili e veloci, anche se l'auto non era granché "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" ottima esperienza, la prossima volta ancora con loro "
" ottima esperienza, da rifare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sono anni che prenoto con auto europe. Mai avuto nessun problema.Servizio sempre impeccabile "
" Il servizio navetta puntuale e preciso vengono a prenderti in aereoporto quando arrivi. Il personale al desk molto veloce e gentile Le condizioni della macchina invece lasciano a desiderare. La macchina era graffiata in diversi punti, ha avuto una spia accesa durante tutti i dieci giorni, le gomme davanti al limite dell usura. Alla fine la macchina ha fatto il suo lavoro,a un prezzo molto piu basso della concorrenza. È un noleggio economico, se non avete pretese sulla macchina va bene, se volete macchine messe bene rivolgetevi altrove. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima qualità e prezzo. "
" Personale professionale, gentile e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope.mi doveva tutelare per il problema sul mio voucher Ma così non è stato, Il voucher è un contratto che il cliente deve rispettare,ma anche l'azienda che lo emette "
" Fate attenzione Sul voucher non era menzionato l'orario di apertura ne di chiusura Il mio voucher mi diceva che potevo riconsegnare il veicolo"tutto il giorno" Ma dopo le 22 mi hanno fatto pagare 35 euro per ritirare la mia auto Il voucher è un contratto che il cliente deve rispettare,ma anche l'azienda che lo emette "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Assistenza efficiente sia prima che dopo il noleggio, però ci hanno dato informazioni errate. Sul voucher era riportato un numero di telefono del noleggiatore errato, per cui, al nostro arrivo, abbiamo telefonato per avvisare che eravamo già in attesa della navetta, ma non ha risposto nessuno, il che ci ha fatto perdere tre quarti d'ora per niente. Anche il numero dell'uscita dell'aeroporto dove dovevamo attendere la navetta era sbagliato (85 anzichè 5!). Abbiamo dovuto chiedere all'ufficio informazioni, dove si sono messi a ridere dicendo che 85 uscite non le hanno neanche gli aeroporti americani o cinesi.... "
" Esperienza nel complesso positiva. All'arrivo ci hanno inizialmente dato un'auto col sedile troppo basso e non regolabile, poi però la signora Eugenia ha capito che non eravamo a nostro agio e ci ha cambiato l'auto e di ciò la ringrazio molto. L'auto che ci hanno dato era molto.....vissuta, piena di graffi e piccoli danni, nonostante avesse fatto pochi kilometri, però è andata benissimo. Alla riconsegna nessuno ha neppure controllato se ci fossero altri danni. L'unica nota negativa è che avevamo prenotato un' auto col pieno, mentre ce l'hanno data col serbatoio parzialmente pieno, ma è solo un dettaglio. Gentile e veloce il signore che guida la navetta. Durante il noleggio abbiamo telefonato per chiedere un'informazione e ci hanno risposto subito. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Chiaro efficiente, da una sensazione di onestà e trasparenza "
" Afrodite è stata efficiente, molto chiara anche nella mia lingua. Inoltre molto simpatica "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho utilizzato Auto Europe sia in Italia che all'estero. Mai nessun problema. Ottimo rapporto qualità prezzo. "
" Ritiro auto velocissimo, consegna anche. Auto in buone condizioni. Nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ditta seria, mai avuto un problema "
" Gentili, puntuali e veloci. Mezzo in più che buone condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto puntuale e preciso. "
" Molto gentili e professionali. Avendo ancora del tempo Hanno tenuto i bagagli nell attesa del nostro volo.Grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto Perfetto "
" Attesa Navetta un pochino lunga "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dopo l'esperienza a Keflavik e visto il vostro comportamento, non ho intenzione di avere altri contatti con voi. Siete pregati di astenervi dal contattarmi "
" Dopo l'esperienza di keflavik e visto il vostro comportamento, non intendo avere più alcun contatto con voi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Everything was perfect "
" Everything was perfect "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo! "
" Ottimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buona. "
" Esperienza positiva ma ho ricevuto un addebito non previsto e soprattutto senza alcuna motivazione visto che alla riconsegna della vettura non mi hanno detto nulla. Provvedero' a contestare l'addebito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre precisa e conveniente "
" Gentilezza e disponibilità Alla prossima! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Potevate avvisare dei 40 extra per fuori orario. Il noleggio è costato 29 "
" Non mi è piaciuta perchè l'aereo ha fattoritardo e siamo arrivati alle 22, ci hanno fatto pagare 40 euro per il fuori orario (cosa che non era scritta) e poi la stazione di consegna è a circa 10 minuti di navetta... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Sono molti anni che per i miei viaggi mi affido soltanto ad Auto Europe e devo dire di essere assolutamente soddisfatto. Sempre puntuali, affidabili e soprattutto convenienti. Consigliatissimo. "
" La mia esperienza con la centauro è assolutamente positiva. Auto sempre nuove e pulitissime, personale gentilissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Operatore molto disponibile e gentile, ci ha accolti subito molto bene. Esperienza più che positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Getilissimi "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho perso il borsellino con dentro la patente e tutte le carte il giorno stesso del ritiro dell' auto. Ho perso i soldi del noleggio e ho dovuto farne un altro a maggior prezzo. Non c'è stata collaborazione ne con auto europeo ne con Volta 4U. "
" Gomme praticamente lisce. Serbatoio quasi in riserva . Parte del fondo anteriore che si staccava dal resto della auto. Fatta riparava a spese nostre "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" Servizio Ottimo "
" Servizio Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Siamo clienti di Auro Europe da anni, è la prima volta che ci consegnano un auto vecchia con 131096 Km. e con parecchi bolli all'auto dovuti a incidenti precedenti. Dopo esserci spostati daHania a Rethimno il giorno in cui partivamo per fare un tour nella parte ovest dell'isola l'auto dopo una piccola sosta per unafoto non riparte. La batteria era completamente scarica. Dopo 2 chiamate all'assistenza ci mandano un assistente con un avvitatore di batteria e l'auto riparte ma ci fa capire che con quell'auto non saremmo stati sicuri nel continuare il viaggio nell'interno e verso sud. Ho avuto una animata discussione al telefono con Carwiz, la Si.g.ra insisteva che dovevo pagare io per l'intervento. Dopo 20 min. di telefonata ho preteso che ci cambiassero l'auto, poiché con quella non ci sentivamo al sicuro. Finalmente la sig. ra ha accettato ma siamo dovuti tornare all'aeroporto di Hania per poter effettuare il cambio, con grande perdita di tempo e disguido. Arrivati ci hanno consegnato un'altra auto con 54381 km. Non consiglierei quindi questo noleggiato ad altri "
" Pessima esperienza con la prima auto consegnataci "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" Ottima sempre "
" Mi hanno fatto pagare 9 euro in più per aver ritirato la macchina un ora e mezzo prima "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Precisione e qualità "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Davvero precisi e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione on-line, consegna puntuale, personale professionale. "
" Prenotazione on-line, consegna puntuale, personale professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" con AUTO EUROPE è andato tutto bene, se non fosse che propongono noleggiatori disonesti come ABBY CAR, per questo motivo non ci appoggeremo più a voi per la ricerca di un'auto a noleggio, ma cercheremo direttamente un noleggiatore onesto. "
" Se potessi darei una valutazione sotto zero. Abbiamo prenotato, pagando con carta di credito Mastercard un mese prima, una new Peugeot 208 o "similare". Arriviamo e già per raggiungere gli uffici della Abby Car dobbiamo fare parecchia strada a piede, lungo la strada che costeggia l' aeroporto con un bel po' di bagagli (almeno gli altri noleggiatori hanno la gentilezza di accogliere i clienti nell' atrio del terminal per poi condurli ai propri uffici, mentre le "signorine" di Abby Car se stanno lì amenamente chiacchierando fuori dalla loro sede di lavoro), poi iniziano con una serie di questioni sulla carta utilizzata per il pagamento che è intestata alla mia compagna anzichè a me, a questo punto gliene proponiamo altre due (una Amexp e una Mastercard) ma nessuna è per loro congeniale, quindi ci chiedono 300 di cauzione in contanti ed un aggravio del costo del noleggio di ulteriori 110 euro, non si capisce per quali strane motivazioni. Nostro malgrado accettiamo quanto imposto, perchè l' auto ci serve ed è ormai tardi. A questo punto, ribadisco dopo aver pagato il nolo maggiorato di 110 euro, ci aspetta un'altra bela sorpresa, l' auto che avevamo noleggiato non esiste e si trasforma in una scassatissima Nissan Micra, ridotta davvero in condizioni pietose, con gomme invernali completamente usurate e che non venivano sostituite dal 2018! Quindi abbiamo pagato di più per un' auto di tipo inferiore e soprattutto in condizioni pessime. Nostro consiglio, non rivolgetevi a questi disonesti, lo fanno abitualmente. Ci sono, subito fuori dal terminal, molti altri noleggiatori più onesti e affidabili (lo diciamo per esperienza personale) "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
" L'auto in condizioni pericolose per l'incolumità; dopo pochi km avrei voluto tornare e chiedere una nuova auto. La caparra non è stata bloccata ma prelevata, poi restituita al momento della riconsegna dell'auto. "
" L'auto in condizioni pericolose per l'incolumità; dopo pochi km avrei voluto tornare e chiedere una nuova auto. La caparra non è stata bloccata ma prelevata, poi restituita al momento della riconsegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
" bene "
" bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima "
" Personale gentile. Far passare come upgrade il passaggio da una fiat 500 ad una panda e impossibile da capire. Non avevo voglie di discussioni ed ho accetato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" ottimo "
" Mi sono trovato bene. Controllare sempre molto bene il veicolo al momento della consegna, consiglio di effettuare un video in quel momento così da non avere problemi al momento della consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Lenti nello sbloccare la cauzione .. 15 GG "
" Auto nuova .. si era accesa la spia delle gomme e alla consegna ho spiegato loro che andavano resettate. Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" sicuramente in futuro tornerò a noleggiare con voi "
" molto soddisfatto, personale in aeroporto molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ho riscontrato precisione nelle informazioni, puntualità negli orari "
" ho riscontrato puntualità nell'orario di consegna e ritiro, professionalità e cortesia e correttezza negli operatori "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo portale per avere sott'occhio le migliori offerte. Grafica chiara, informazioni complete e prezzi concorrenziali. Ottima la possibilità di disdire gratuitamente fino a pochi giorni prima. "
" Tutto veloce, personale cortese. E' vero che avevo la full cover e questo ha sicuramente sveltito le procedure "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sono anni che mi affido a voi, sempre gentili e professionali. Continuate così. "
" Servizio impeccabile, gentili e professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" PERFECT!!! "
" PERFECT. Mrs. Calliope was very kind giving me an upgrade to a higher category car. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Era ottemo "
" Era ottemo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ho contattato tre volte telefonicamente AUTO EUROPE. La prima mi ha risposto una sig.ra molto gentile e cortese che mi ha soddisfatto nella consulenza, le altre due sono rimasto molto deluso. "
" mi hanno costretto a fare una ulteriore assicurazione di oltre 150 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" auto Europe ottima come sempre... "
" velocita' di ritiro auto e supervelocita di restituzione.....prezzo ottimo, auto nuova con 4k kilometri..consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice la prenotazioni, ottima la possibilità di inserire un assicurazione completa con franchigia 0. ottimo sito "
" Veloci, disponibili, gentili, ottima esperienza. Appena il volo è arrivato sono venuto a prenderci in aeroporto con il servizio navetta, ci è stato offerto un upgrade del veicolo a un prezzo molto ragionevole ed abbiamo accettato. Sicuramente torneremo con loro la prossima volta che verremo a Creta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Avevano il secondo pos che non funzionava dopo 3 telefonate in Italia per sapere se la carta di credito era ok e dopo 1,30 ore perse gli ho detto di cambiare pos andando a buon fine il noleggio...personale totalmente incopetente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo comparatore di prezzi "
" Bravi e disponibili a cercare una soluzione per un problema imprevisto, ottima compagnia seria e affidabile a Kefalonia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Veicolo vecchio e in condizioni non buone, sedile basso, dotazioni elettroniche scarse. Ho forato, il soccorso stradale mi ha sostituito il pneumatico con quello di emergenza di emergenza, ma ho dovuto provvedere io a mie spese alla riparazione presso un gommista. Ho chiesto e ottenuto il cambio con un'auto più recente, ma per questo ho dovuto recarmi i aeroporto. Esperienza negativa. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" buona personale educato "
" per il prezzo avremmo potuto avere una macchina migliore. abbiamo avuto dei problemi e siamo ritornati subito dal personale ma non c'è stata cambiata. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Unica pecca , L aumento dei prezzi "
" Bravissime Lia e Effi .. ragazze serie e competenti . Sono state gentilissime "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva anche se i prezzi sono un po' troppo alti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Fattibile ma ovviamente ti scrivono "prezzo totale:100€" per poi arrivarti una ricevuta in cui in loco devi pagare 700€ di assicurazione. Allucinante "
" Personale pessimo. Alla riconsegna (come all'arrivo) avevo scritto 18:30 (orario italiano avendo dimenticato di esser un'ora avanti) La ragazza indisponente nei nostri confronti "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" 0k "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Conveniente e serio. "
" Ottimo noleggiatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono anni che utilizzo AutoEurope: ultra soddisfatto "
" È la seconda volta che mi rivolgo a Green Motion ed è la seconda volta che, al momento della consegna dell'auto praticano un upgrade senza alcun sovraprezzo. Questa volta, però, devo dire che l'attesa per il ritiro dell'auto è stata assai lunga, contrariamente alla restituzione ed allo svincolo della cauzione, velocissime! Giudizio complessivo molto pisitivo. Ah, ho restituito l'auto il sabato mattina e l'importo della cauzione sulla mia carta di credito è stato sbloccato il lunedì, 48 ore! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto. "
" Buona esperienza. L'opel Astra consegnatami aveva un motore con poca potenza non adatto alle strade ripide dell'isola. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Ottima agenzia noleggio auto. Il personale e' stato molto gentile e professionale. Ed hanno atteso fino a tarda sera, oltre l'orario di chiusura, il nostro arrivo in aeroporto. Molto gentile Aphrodite "
" Ottima agenzia noleggio auto. Il personale e' stato molto gentile e professionale. Ed hanno atteso fino a tarda sera, oltre l'orario di chiusura, il nostro arrivo in aeroporto. Molto gentile Aphrodite "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima, anche se speravo un un Upgrade, perché garantito nella prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" I prezzi migliori "
" Personale molto cortese e informatico sia alla consegna che alla riconsegna. Comodo il contratto ricevuto via mail. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto "
" Che dire tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" mi sono sempre trovato bene soprattutto in Italia e in Spagna. "
" Pensavo di trovare la vettura con il pieno di carburante invece avevo 2/8 e la pulizia degli interni lasciava a desiderare inoltre la vettura era del 2016 con oltre 100.000 km. e graffi/ ammaccature preventivamente segnalate. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Auto Europe credo sia una delle migliori compagnie e soprattutto quando hai un problema l'assistenza è pronta ad aiutarti h 24 "
" Non raccomanderei Green Motion a un mio amico in quanto alla presa in carico dell'auto si sono inventati storie (esempio che la carta di credito non funzionava e che se volevo potevo avere la possibilità di pagare con un bancomat, aggiungendo 100 euro in più), solo dopo aver chiamato auto europe casualmente la mia carta di credito ha riiniziato a funzionare... Purtroppo ad avere questo mio uguale problema eravamo in dieci clienti con 10 contratti diversi... credo poco alla casualità... non è la prima volta che affitto un auto ma è la prima volta che riscontro un problema simile "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Utilizzo Auto Europe da molti anni. Come sempre tutto perfetto. "
" L'auto - una Peugeot 208 vecchio modello con circa 25.000 km - era comunque in buone condizioni. Personale al punto di ritiro e riconsegna ( a circa 100 mt e meno di 2 minuti a piedi dall'uscita dell'aereoporto) gentilissimo. Ci hanno omaggiato all'arrivo di un piccolo souvenir di Karpathos ed alcune cartoline dell'isola e chiesto se avessimo gradito bere qualcosa. Unico punto "negativo" ( se cosi' puo' essere definito): al ritiro dell'auto ci hanno precisato che sarebbero stati considerati danni alla carrozzeria eventuali segni superiori ai 3 cm ( nella mia ultratrentennale esperienza di noleggio auto avevo sempre sentito parlare di 5 cm). Comunque molto consigliabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo "
" La vettura aveva l'Aria Condizionata scarica "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Se hai da affittare un auto non puoi trovare un posto migliore "
" compagnia seria e precisa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Autoeurope offre un buon servizio per la ricerca e la prenotazione "
" Macchina vecchia e in pessime condizioni. Fate attenzione a tutti i dettagli della prenotazione, ogni "svista" sarà la loro scusa per farvi pagare più di quanto stabilito. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto ok nella prenotazione, ma la compagnia volta4u da dimenticare! "
" Il personale ha insistito molto perché voleva farci noleggiare un furgoncino essendo due famiglie, quando noi avevamo noleggiato due auto. Al nostro rifiuto il ragazzo si è molto indispettito e ha continuato a proporci il furgoncino. La macchina non era pronta al noleggio, nonostante nella prenotazione fosse indicata anche l'ora del noleggio. La vettura era molto usata tant'è che più volte ci siamo dovuti fermare a gonfiare le gomme perché la pressione non era sufficiente. Il luogo delle restituzione non era ben precisato, perché non era proprio all'aeroporto di Atene. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
" Non avevate inviato la mail di conferma, ma telefonando avete risposto subito e provveduto all'invio immediato della mail cotenente i dati necessari per il noleggio dell'auto a Creta. "
" Ci è stata consegnata una Toyota Yaris anzichè una VW Up. I sedili anteriori erano macchiati e davvero sporchi. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" I have used their services a few times and was generally OK. "
" Asked for an Aigo, got a Panda (piece o'junk in general, not the current model and not particularly clean inside: seats were very discolored). Personnel at return were quite helpful, tough, and dropped us out at the terminal. It would be nice if they had a shuttle on demand from arrivals, since if one has luggage it is not very easy to get to their office. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Forse meglio più a fondo, le macchine presentate sono spesso solo foto ingannevoli "
" La macchina non corrisponde a quanto dichiarato, aveva delle parti già rotte. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Buona prganizzazione "
" Tutto ok Serve un piccolo strappo per arrivare al punto del noleggio, ma il servizio trasporto è rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotato con guidatore aggiuntivo nel prendere l'auto non mi hanno riconosciuto il secondo guidatore. "
" Da greenmotion non mi ha riconosciuto il secondo guidatore "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" È la seconda volta che mi avvalgo di Auto Europe: una piacevole conferma. "
" Nessun problema, a parte un'eccessiva "attesa disorganizzata" in occasione del ritiro del veicolo: non c'era una fila e chi arrivava a "catturare" un addetto veniva servito. Per il resto ottimo servizio, la macchina richiesta non era disponibile ma me ne è stata data una di categoria superiore (senza maggiorazione di costo) ed assolutamente nuova (1.700 km.). Complessivamente ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima tariffa con formula zero franchigia che ha snellito le procedure di ritiro e riconsegna dell'auto e ha permesso una vacanza in tutta tranquillità. Sicuramente da ripetere. "
" ottimo servizio , personale cordiale e professionale e trattamento perfettamente conforme alla prenotazione. Assolutamente consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Unico elemento dj perplessità è stato il prezzo, che si è rilevato molto maggiore rispetto a quelli praticati da privati sull'isola di milos. Però è da dire che l'auto era perfetta e che non c'è stato il benché minimo problema. "
" L'auto era nuova e in ottime condizioni. I ragazzi addetti all'ufficio dono stati veloci sia alla consegna che al ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono cliente da anni "
" L'auto era molto vecchia, senza presa usb, cambio e volante molto duri, la radio non funzionava. Veramente negativa. Il personale è stato disponibile e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Esperienza molto positiva "
" Esperienza molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ho chiamato il servizio clienti per assistenza, ma la settimana di ferragosto ovviamente non risponde nessuno. "
" Lo staff non è stato affatto cordiale, abbiamo avuto un problema alla riconsegna, si sono dimostrati in tempo zero degli sciacalli sgarbati. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 6
" Prenoto con Autoeurope da anni e mai avuto problemi "
" Esperienza positiva con tutto il personale,disponibile e non pressante come mi è capitato con altre compagnie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto. "
" check in on line.quindi conegna velocissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima niente macchina e niente assistenza "
" È stata una truffa perché non ha trovato la macchina disponibile dato che sono arrivato con 1h e 15 min di ritardo quando da contratto danno 2h di tolleranza senza necessità di avvertire. Quindi macchina prepagata e soldi persi .Assistenza Auto Europe inesistente che chiude il telefono in faccia al cliente. Una vergogna che operano sul mercato . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Esperienza positiva sotto ogni aspetto "
" Piccolo Autonoleggio ma estremamente efficiente sotto ogni aspetto! E, cosa mai successa con altri Autonoleggi, hanno sbloccato la franchigia dalla carta di credito nel giro di 2/3 giorni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla da eccepire "
" all aeroporto di Chania alcuna postazione indicata Thrifty,usciti fuori a circa 500m bandiere con il logo,arrivati lì solo garage e nessuno disponibile a tornare alla zona arrivi.a forza di chiedere ci dicono che e' gestita dalla Hertz.riferiamo all impiegato che non c'era alcuna indicazione e questo molto antipaticamente prende una bandierina blu scritta Thrifty sul bancone dietro e c'è la mette davanti: ecco!!.roba da non credere. la sera dopo a circa 150 km si accende la spia dell' olio,controlliamo: senza olio.in un paesino isolato e di sera troviamo un angelo custode che riesce a farci comprare due litri d olio da un conoscente meccanico a venti minuti di distanza il con la sua macchina.il giorno dopo torniamo all aeroporto e perdiamo tra l andata,il ritorno ed il tempo necessario per i controlli tutto un giorno delle nostre ferie per un semplice motivo: era stata consegnata senza olio.l unica nota,restituiti i 20€ per il suo acquisto.Pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" tutto beene "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza molto molto buona . Sono stati disponibile per ogni esigenza . Lo consiglio . "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non chiaro le politiche di cancellazione e ho dovuto fare il preventivo piu' volte perche alle volte veniva piu' alto al momento di pagare. Non mi sono trovato particolarmente bene. "
" Veicolo troppo vecchio per essere noleggiato! 800 euro per due settimane su una panda cosi' vecchia e' un furto! Il volante era usurato, gli interni rotti (ventola e reggi mano). Radio non prendeva quasi nessuna frequenza. Sterzo e sospensioni molto scadenti. Carrozzeria rovinata dal tempo in molti punti. Non penso sia sicuro viaggiare su quel tipo di veicolo e la prossima volta scegliero' un altra compagnia che allo stesso prezzo fornisce macchine piu' moderne. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" GOOD. "
" DIFFICULT TO IDENTIFY THE BUS (TO PICK UP THE CAR) AT THE AIRPORT TEROK MINAL. ALL THE REST. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Buona "
" Efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima grazie "
" Personnel very fast and kind, thanks! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima organizzazione e ottimo prezzo "
" Ottima organizzazione e ottimo prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre positiva, abbiamo chiamato l'assistenza e ci hanno aiutato a risolvere il problema con l'auto vecchia "
" Inizialmente ci hanno consegnato un'auto molto molto ma molto vecchia. Ridotta veramente male. Dopo esserci lamentati però hanno risolto il problema dandoci una Clio nuova di categoria superiore senza sovrapprezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prezzi trasparenti e certi prima di partire. Quando posso prenoto sempre con Autoeurope "
" Tutto molto rapido. Non abbiamo atteso molto né alla consegna, né alla restituzione. Ci hanno però proposto inizialmente una clausola diversa sul carburante rispetto al voucher. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Al mio arrivo ad Heraklion non esisteva nessun banco o addetto della Centauro. Mi è stato detto che gli uffici erano a 5Km dall'aeroporto. Ho provato per ben tre volte a telefonare ed anche se non erano ancora le 23:00 nessuno ha risposto. Quindi mi son dovuto rivolgere ad un altro operatore con esborso di una cifra superiore a quella da me già pagata. Ho contattato il vostro ufficio in Italia il giorno dopo e mi è stato riferito che mi sarebbe stata restituita la cifra da me versata, diminuita di 50Euro di penale. Mi sono servito altre volte di Auto Europe soprattutto in Danimarca e non mi è mai successa una cosa del genere. "
" Assolutamente negativa. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Si possono trovare delle vere occasioni ma suggerisco vivamente la contrattazione dell assicurazione che copra tutti i danni per evitare spiacevoli sorprese alla consegna del veicolo "
" Mi hanno consegnato una macchina cosi piena di graffi e ammaccature che per segnare tutti gli acciacchi che aveva sul foglio avrei impiegato un'ora...alla fine del noleggio sono riusciti a trovare un graffio quasi impercettibile che mi hanno fatto pagare più di duecento euro ( inizialmente ne volevano 300 )...ho affittato macchine per anni ed è la prima volta che mi capita qualcosa del genere...ho contrattato questa impresa perché era molto economica ma come si dice in Messico "lo barato sale caro" ...mi servirà di esperienza per la prossima volta. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
" ottimo sito. dopo aver tentato di prenotare attraverso altri portali con annullamenti unilaterali delle prenotazioni e clausole poco chiare, ho trovato Auto Europe: molto chiari e seri nel fornire il servizio. eccellenti! "
" servizio eccellente. nulla da obiettare. Seri, chiari, attenti alle esigenze del cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho fatto varie esperienze con auto Europe è la prima volta che non sono soddisfatto "
" L'auto non era in condizioni adeguate soprattutto per quanto riguarda i freni. Non sono meccanico, ma credo che le pastiglie fossero forse da sostituire "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
" compenso per la quota di carburante mancante eccessiva "
" macchina non perfettamente funzionante "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Non hanno intermediari non mi hanno rimborsato dicendomi che avrei dovuto cancellare la prenotazione 48 ore prima.Peccato che macchina prenotata il 19 per il 20 e consegna il 21, poi dopo è uscito il discorso di un'associazione annullamento...comunque i 100€ ve li potete tenere tanto siete dei truffatori voi e Volta4u "
" Prima ti forniscono la possibilità di riconsegna anticipata al costo di 25€ e poi dopo 5 minuti dicono che non è possibile "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Positivo "
" Prezzo assolutamente adeguato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Sempre un ottimo servizio "
" Molto cortesi e disponibili, servizio efficiente e senza sorprese (non sempre scontato con alcuni autonoleggi). Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima assistenza e servizio "
" Ottima assistenza e servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho noleggiato diverse volte e senza problemi non avendo avuto incidenti o danneggiamenti all'auto. Prezzi competitivi grazie all'assicurazione da loro offerta; professionali anche al telefono "
" professionali. auto pulita e recente. Fortunatamente non ho avuto problemi e la caparra è stata svincolata dopo 7 giorni. ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Servizio cortese e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sono molto soddisfatta di Auto Europe perche' anche questa volta tramite loro ho potuto noleggiare un'auto a prezzo molto conveniente, da una agenzia seria e competente. "
" Sono davvero molto soddisfatta della ABBYCAR, perche' hanno svolto le operazioni sempre in modo veloce ed efficiente. L'auto consegnataci era molto pulita e in ottime condizioni. Molto positivo e' stato anche il fatto che non abbiano preteso la sottoscrizione di ulteriori polizze complementari, cosa che invece ci e' capitata spesso in passato con altre soceta' di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'auto da me commissionata era una Hunday i 20. Invece mi è stata consegnata una Skoda Fabia vecchio modello senza display nè navigatore. Ho dovuto faticare per muovermi nelle strade di Creta (prive di segnaletiva e molto confuse e lunghe). La'uto era a benzina e non disesel , come mi aveva deyyo chi l'ha consegnata. Inoltre non ha applicato, per il carburante, il pieno / pieno, ma il 1(2 pieno / 1/2 pieno; cosa difficile da attuare, infatti il serbatoio era più pieno e pèertanto ho diritto al rimborso carburante pagato in più., oltre aal rimborso danni per vetustaà dell'auto. "
" L'auto da me commissionata era una Hunday i 20. Invece mi è stata consegnata una Skoda Fabia vecchio modello senza display nè navigatore. Ho dovuto faticare per muovermi nelle strade di Creta (prive di segnaletiva e molto confuse e lunghe). La'uto era a benzina e non disesel , come mi aveva deyyo chi l'ha consegnata. Inoltre non ha applicato, per il carburante, il pieno / pieno, ma il 1(2 pieno / 1/2 pieno; cosa difficile da attuare, infatti il serbatoio era più pieno e pèertanto ho diritto al rimborso carburante pagato in più., oltre aal rimborso danni per vetustaà dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" L'auto da me commissionata era una Hunday i 20. Invece mi è stata consegnata una Skoda Fabia vecchio modello senza display nè navigatore. Ho dovuto faticare per muovermi nelle strade di Creta (prive di segnaletiva e molto confuse e lunghe). La'uto era a benzina e non disesel , come mi aveva deyyo chi l'ha consegnata. Inoltre non ha applicato, per il carburante, il pieno / pieno, ma il 1(2 pieno / 1/2 pieno; cosa difficile da attuare, infatti il serbatoio era più pieno e pèertanto ho diritto al rimborso carburante pagato in più., oltre aal rimborso danni per vetustaà dell'auto. "
" L'auto da me commissionata era una Hunday i 20. Invece mi è stata consegnata una Skoda Fabia vecchio modello senza display nè navigatore. Ho dovuto faticare per muovermi nelle strade di Creta (prive di segnaletiva e molto confuse e lunghe). La'uto era a benzina e non disesel , come mi aveva deyyo chi l'ha consegnata. Inoltre non ha applicato, per il carburante, il pieno / pieno, ma il 1(2 pieno / 1/2 pieno; cosa difficile da attuare, infatti il serbatoio era più pieno e pèertanto ho diritto al rimborso carburante pagato in più., oltre aal rimborso danni per vetustaà dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Ho noleggiato auto in vari paesi del mondo e ho avuto mezzi migliori anche se ad una tariffa bassa ( 500 euro ) per una settimana comunque non sono pochi. "
" Ho pagato per avere un piccola auto, ma non per avere una cariola pure scolorita. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" abbiamo noleggiato due veicoli, uno con abbycar l'altro con Global, il personale di Global è stato molto cordiale e efficiente quello di abbycar purtroppo no. Nel complesso l'esperienza con auto euro è stata buona "
" personale poco cortese, alla riconsegna ho chiesto di poter sottoscrivere il chek in del veicolo e non mi è stato concesso, hanno provveduto a sbloccare il deposito cauzionale sulla carta a distanza di una settimana e solo dopo una mia mail al servizio clienti di auto europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Vedi punto 3 "
" Ottima ma nel voucher va spiegato meglio ( più in grande) che l'auto non si ritira in aeroporto (Atene) e che Abbycar è una agenzia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" All'arrivo, nonostante il contratto con Autoeurope con tutte le coperture comprese, volevano assolutamente farci fare un'altra assicurazione. L'auto è stata consegnata al buio facendoci molta fretta per controllare le ammaccature esistenti. L'auto è stata consegnata non con il pieno, come concordato, ma al limite della riserva. Alla fine del noleggio l'abbiamo riconsegnata con molto più carburante che non ci è stato rimborsato. Gli addetti sono stati molto scortesi e poco professionali. "
" All'arrivo, nonostante il contratto con Autoeurope con tutte le coperture comprese, volevano assolutamente farci fare un'altra assicurazione. L'auto è stata consegnata al buio facendoci molta fretta per controllare le ammaccature esistenti. L'auto è stata consegnata non con il pieno, come concordato, ma al limite della riserva. Alla fine del noleggio l'abbiamo riconsegnata con molto più carburante che non ci è stato rimborsato. Gli addetti sono stati molto scortesi e poco professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
" L'auto da me commissionata era una Hunday i 20. Invece mi è stata consegnata una Skoda Fabia vecchio modello senza display nè navigatore. Ho dovuto faticare per muovermi nelle strade di Creta (prive di segnaletiva e molto confuse e lunghe). La'uto era a benzina e non disesel , come mi aveva deyyo chi l'ha consegnata. Inoltre non ha applicato, per il carburante, il pieno / pieno, ma il 1(2 pieno / 1/2 pieno; cosa difficile da attuare, infatti il serbatoio era più pieno e pèertanto ho diritto al rimborso carburante pagato in più., oltre aal rimborso danni per vetustaà dell'auto. "
" L'auto da me commissionata era una Hunday i 20. Invece mi è stata consegnata una Skoda Fabia vecchio modello senza display nè navigatore. Ho dovuto faticare per muovermi nelle strade di Creta (prive di segnaletiva e molto confuse e lunghe). La'uto era a benzina e non disesel , come mi aveva deyyo chi l'ha consegnata. Inoltre non ha applicato, per il carburante, il pieno / pieno, ma il 1(2 pieno / 1/2 pieno; cosa difficile da attuare, infatti il serbatoio era più pieno e pèertanto ho diritto al rimborso carburante pagato in più., oltre aal rimborso danni per vetustaà dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto Perfetto ok!!!!!!!!!!!!!!!! "
" Ottimo tutto ok!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Li utilizzo ad ogni noleggio, costa meno fare con loro che direttamente dalle case di noleggio. "
" Ottima compagnia, super disponibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualita' / prezzo "
" Tutto perfetto tranne il fatto che fossero stati segnalati i danni già presenti sull'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il veicolo aveva la frizione usurata e anche i freni non erano pienamente efficienti. Non era nemmeno pulito internamente quando ci è stato consegnato "
" Il veicolo aveva la frizione usurata e anche i freni non erano pienamente efficienti. Non era nemmeno pulito internamente quando ci è stato consegnato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 2
" Comodo e veloce, partner affidabili. "
" Personale gentile e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Poco chiaro, poca possibilità di modifica o cancellazione. "
" Gli operatori svolgono il loro lavoro, ma la compagnia in generale non è abbastanza trasparente con le condizioni e 1000 euro di franchigia da pagare esclusivamente con carta di credito circuito mastercard o visa, è troppo limitativo. Ciò porta molti, soprattutto giovani, a dover spendere ulteriori 212 euro di assicurazione tramite global, non potendo altrimenti provvedere al deposito. Alla fine ci si ritrova a dover pagare lo stesso prezzo di una qualsiasi altra compagnia di noleggio auto per un modello di macchina che non rispecchia quanto promesso dal voucher "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Gentili e competenti "
" Gentili e competenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Macchine da revisionare. "
" La macchina non ha funzionato. La macchina sostitutiva non funzionava la chiusura centralizzata nemmeno il telecomando apri chiudi. Il baule rimaneva chiuso "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Comodo, rapido, chiaro. "
" Essenziale quindi perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consiglio: o aprite uffici vostri o vi affidate ad una compagnia locale migliore, perchè la vostra reputazione in italia, qui rischia di essere compromessa "
" Partiamo dalle cose positive: l'auto, una Opel Corsa, nuova di pacca, 6 km fatti e quindi condizioni ottimali. Fine delle cose positive LA macchina è nuova e mi viene consegnata col serbatoio vuoto, nonostante il contratto parlasse di pieno alla consegna e pieno al rientro. Lo so alla fine cambia poco, perchè l'ho riconsegnata quasi vuota, ma sicuramente ci ho rimesso un po' di benzina rimasta nel serbatoio. E comunque, loro hanno cambiato unilateralmente questa condizione, cosa che non penso che sarei riuscito a fare io. Ma il bello viene alla riconsegna: nonostante la stipula della polizza full coveage contro i danni, il tipo è stato 25 (venticinque) minuti a ricontrollare e togliere con il dito ogni singolo moscerino: mi ha dato proprio l'idea che stesse cercando un minimo graffiettino per chiedere chissà cosa.Infine il blocco della caparra sulla carta (cosa che in Italia non mi viene mai fatta quando stipulo assicurazione copertura danni): la signora alla reception mi ha detto che verrà liberata dopo 7/8 giorni, giusto il tempo delle scritture bancarie. E così è stato: 7 giorni per uno sblocco che normalmente si fa in 1 minuto. Morale e consiglio: cambiare mestiere "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Sono anni che uso Autoeurope per trovare auto in affitto e mi trovo sempre bene grazie a un impareggiabile rapporto qualità-prezzo. "
" Servizio efficiente e personale estremamente cortese. Ottimo prezzo senza sorprese! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho commenti "
" La prima macchina consegnata aveva freni e frizione mal funzionanti. Poi è stata cambiata dietro mia richiesta. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto ok! "
" La navetta non era presente all'aeroporto di Atene, avvisati telefonicamente sono arrivati in circa 15/20 minuti. L'auto consegnata è stata una Kia Stonic, corrispondente alla classe richiesta. Solo non è stata fornita con modalità pieno/pieno ma con un terzo di carburante. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sito affidabile che propone diverse offerte di noleggio auto con prezzi molto concorrenziali sul mercato. "
" Ho noleggiato una city car e mi hanno assegnato la Volkswagen UP. La vettura era nuova con pochi km, ma internamente non era del tutto pulita e igienizzata. L'ufficio di ritiro non si trova all'interno dell'aeroporto come invece veniva riportato sul sito di Autoeurope. Personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce e preciso "
" Tutto è andato benissimo, sia la consegna che la restituzione della macchina. Molto comodo nonostante non si trovi in aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Tirando le somme è stato sicuramente soddisfacente, la macchina era in buono stato ed ha svolto alla perfezione il ruolo che doveva. Forse la consegna con tutte le verifiche è stata un attimino macchinosa e lenta ma viene compensata dalla velocità della consegna. Il personale è gentile ed efficiente. L'unico vero neo è che a giorni di distanza dalla consegna, nonostante è stato verificato che non vi è stato alcun danno alla vettura ed alla carrozzeria ed ho inoltre pagato in anticipo l'assicurazione aggiuntiva, ad oggi ancora non è stata restituita l'ingente caparra richiesta al momento del noleggio "
" Tirando le somme è stato sicuramente soddisfacente, la macchina era in buono stato ed ha svolto alla perfezione il ruolo che doveva. Forse la consegna con tutte le verifiche è stata un attimino macchinosa e lenta ma viene compensata dalla velocità della consegna. Il personale è gentile ed efficiente. L'unico vero neo è che a giorni di distanza dalla consegna, nonostante è stato verificato che non vi è stato alcun danno alla vettura ed alla carrozzeria ed ho inoltre pagato in anticipo l'assicurazione aggiuntiva, ad oggi ancora non è stata restituita l'ingente caparra richiesta al momento del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" E' la terza volta che utilizzo Autoeurope e tra qualche giorno farò la quarta esperienza. Il sito funziona bene ed è di facile utilizzo. Per chiarimenti, il personale al telefono è sempre cortese. Consiglio di segnalare agli autonoleggiatori quando il cliente fa un contratto con l'assicurazione tutto compreso, perchè sia l'autonoleggiatore di Cefalonia sia quello di Chania (entrambi in Grecia) ci hanno richiesto un'elevata somma da bloccare sulla carta per franchigia. Di fronte alle nostre rimostranze, si sono poi accorti che c'era l'assicurazione Kasko "
" L'ufficio Carwiz di Chania (Creta) è fuori dall'aereoporto ma si raggiunge in pochi minuti a piedi. L'auto ci è stata consegnata velocemente. ll personale è stato cortese ed efficiente ed ha saputo spiegarci tutto anche se non parliamo greco e conosciamo poco la lingua inglese. L'autovettura Suzuki Alto era in buone condizioni anche se aveva già un chilometraggio di ben 120.000 km. Per questo motivo ho valutato 7 le condizioni del veicolo, ma non ha dato alcun problema e la riconsegna è avvenuta velocemente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce ed economica "
" Gentili e auto abbastanza nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto e puntuale niente da dire "
" Disponibili, professionali e puntuali complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Facile prenotare nessun costo nascosto buono il prezzo pagato "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" all good "
" all good "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Come osate chiedermi un parere? "
" Disastrosa. Arriviamo e la macchina non ci viene consegnata. Motivo? La patente di guida segna scaduto. La proroga automatica stabilita per legge dal governo italiano per la mia patente non inyeressa ai greci. Stop. Niente auto e nessun rmborso! Una totale fregatura. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Consiglio sempre aito europe "
" Molto soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfacente "
" Molto soddisfacente . Non ci sono stati contrattempi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio e consulenza "
" auto pulita ed in buone condizioni. ho atteso 45 minuti il pulmino che mi doveva riportare in aereoporto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 8
" Ho avuto bisogno del sevizio clienti mi hanno risposto subito e risolto il problema grazie "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non è la prima volta che mi rivolgo ad Auto-Europe per noleggiare un auto e l'esperienza è sempre stata positiva. Lo consiglio vivamente a tutti. "
" Esperienza positiva. Il personale è stato molto efficiente è disponibile per consegnare l'auto giusta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Preciso ed economico "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale al ritiro ed alla riconsegna molto gentile ed efficiente. La vettura però, una Volkswagen Passat sia pure più grande della vettura prenotata, era piuttosto vecchia, con 75000 km, difficoltà ad inserire la 1° marcia, difficoltà a chiudere lo sportello posteriore sinistro, pessime condizioni delle spazzole tergicristallo. Da Auto Europe / Global mi sarei aspettato una vettura molto più efficiente ! Ho prenotato diverse vetture (anche in Grecia) nel tempo con Auto Europe ed è la prima volta che mi viene consegnata una vettura così vecchia ed in cattive condizioni. "
" Personale al ritiro ed alla riconsegna molto gentile ed efficiente. La vettura però, una Volkswagen Passat sia pure più grande della vettura prenotata, era piuttosto vecchia, con 75000 km, difficoltà ad inserire la 1° marcia, difficoltà a chiudere lo sportello posteriore sinistro, pessime condizioni delle spazzole tergicristallo. Da Auto Europe / Global mi sarei aspettato una vettura molto più efficiente ! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Molto bene "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre prezzi migliori "
" Auto molto pulita e nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima scelta e prezzi "
" molto celeri sia nella consegna che nella riconsegna del mezzo e nel trasporto da/per aeroporto. personale gentile e cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto a posto , almeno , spero di non dover ripensarci ! Domanda di riserva in attesa dello svincolo cauzione . "
" Tutto molto semplice e veloce , eccetto lo svincolo della cauzione che normalmente , dopo aver controllato lo stato del veicolo e non riscontrando danni , negli altri autonoleggi avviene quasi in tempo reale . . Attendo fiducioso . . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Mi servo da Auto Europe da anni e mi trovo sempre bene "
" Volta offre ottimo servizio, precisi, puntuali, disponibili e auto in buono stato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Personale gentilissimo e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema colla prenotazione purtroppo non vi potete assolutamente fidare di Green Motion "
" Mi hanno dato una vettura di valore e categoria inferiore alla prenotata con più di 51000 km,le sospensioni finite e vari strisci e riparazioni della vernice .Avevo la macchina per tre giorni quindi non ho fatto nessun problema.Poi alla riconsegna ho denunciato degli strisci da me causati al paraurti anteriore . Pronto a pagare il danno mi è stato presentato un conto di 465 € dopo avere atteso la stima fino al limite dell'orario di imbarco sull'aereo pretendendo l'autorizzazione sulla franchigia che io ho negato vista l'evidente sopravvalutazione.Il danno è stato stimato dal mio carrozziere in 150€200 si potevano accettare.Sono andarti a prendere l'aereo nonostante abbiano dichiarato che avevano chiamato la polizia!?!? Una vera truffa considerato che hanno a disposizione la franchigia di 992€.Cosa fare? "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Mi servo di A-E da anni in luoghi diversi, sempre con soddisfazione "
" Tutto buono ed efficiente. Auto di medio livello, ma adatta allo scopo. Prezzi corretti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Da non trascurare mai quando si cerca un auto a noleggio nel mondo. "
" Bravissimi! Veloci e motivati. Dopo 20 anni di noleggio auto è la prima volta con Enterprise e li giudico i migliori di tutti! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai da anni utilizzo i servizi di auto Europe: sempre efficaci! "
" Ottimo servizio, navetta rapida e burocrazia veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho dubbi su dove prenotare in futuro le auto, peraltro ad un prezzo molto competitivo. "
" Personale molto competente, cortese e attento alle mie necessità. Mi ha consigliato sulle migliori soluzioni da adottare. Auto di recente produzione ed in ottime condizioni. Sono molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" rpidità di prenotazione. corrispondenza con il prenotato. corrette indicazioni per trovare rapidamente la concessionaria. buon prezzo "
" posizione (di fronte all'uscita del terminal), tempi rapidi di consegna e riconsegna. auto in buone condizioni. un plus che la titolare parli anche un buon italiano. alla prossima volta nella meravigliosa e unica Santorini "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho riscontrato personale molto competente e cortese e soprattutto il servizio che mi è stato fornito, per una volta è stato all'altezza di quanto pubblicizzato sul sito web. Sono rimasto davvero soddisfatto. "
" Ho riscontrato personale molto competente e cortese e soprattutto il servizio che mi è stato fornito, per una volta è stato all'altezza di quanto pubblicizzato sul sito web. Sono rimasto davvero soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Enterprise ha soddisfatto le mie aspettative. Auto della categoria scelta, check-in rapidissimo, servizio puntuale e cordiale, l'unico piccolo neo . . . il telecomando che non sempre attivava l'apertura/chiusura delle portiere (forse solo la batteria scarica). "
" Enterprise ha soddisfatto le mie aspettative. Auto della categoria scelta, check-in rapidissimo, servizio puntuale e cordiale, l'unico piccolo neo . . . il telecomando che non sempre attivava l'apertura/chiusura delle portiere (forse solo la batteria scarica). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buon servizio "
" Veloci ed efficienti. Auto onesta ( fiat panda) a prezzi buoni. Li consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" PRENOTAZIONE VELOCE E PRECISA "
" VELOCI, PRECISI,SENZA PROBLEMI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale molto gentile e disponibile. "
" Personale efficiente presente nell'area arrivi all'aeroporto di Kalamata. Consegna immediata di un'auto modello fiat panda ben tenuta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Molto ben organizzati. Ritiro e riconsegna veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto come da foto "
" Raccomandata "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima "
" Ho avuto un ottimo servizio, personale gentile ed efficiente . Per fortuna non ho avuto danni o scontri e quindi non posso verificare la professionalità in caso di incidente . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ci siamo sempre trovati bene con voi, tanto è vero che prenotiamo quasi esclusivamente con voi. "
" Ci siamo sempre trovati bene con questa compagnia, ma stavolta ci hanno assegnato un'auto, Smart x Four, con un bagagliaio che conteneva a malapena solo 2 trolley alti 55 cm, creandoci parecchi problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto bene. "
" Efficienti. Veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gentili e competenti, li ho chiamati per un parere e sono stati molto cortesi. "
" Eccellente, ho rotto un copriruota e mi hanno detto che il danno era di pochi euro e non hanno addebitato nulla. Consegna auto molto rapida e auto era pulita. I migliori che io abbia trovato in giro per Europa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cliente esclusivp da una decina d'anni, in Italia, Europa, Oman e Israele. Mi pare offrire sempre tariffe buone. A volte ottime vetture, a volte meno. Ma non è responsabilità di Autoeurope. Grazie "
" Sottomatca di Europcar, pare. Vettira economica con 5000 km, in ordine. Rapidi check in e out. Un po' freddino il personale., ma conta la sostanza. Nessun controllo del mezzo al rientro "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre valido come scelta per rapporto qualità prezzo "
" Sarebbe molto utile evidenziare ulteriormente se possibile il riferimento del luogo di consegna del mezzo quando non abbia sede in aeroporto grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva. "
" Tutto molto bene, unici appunti: la portiera lato passeggero scicchiolava un po' e nel Baule non c'era il ripiano che copre i bagagli. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Facilità di prenotazione, cancellazione gratuita. Tutto positivo. "
" Ottima compagnia, a 10 minuti di navetta dall'aeroporto di Atene. Consegna e riconsegna velocissime. Nota negativa: ho una carta di credito multifunzione credit+debit, e non è stata accettata dall'operatore. Se non avessi avuto un'altra carta di credito mi sarebbe stato negato il noleggio, pur se già pagato! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" EFFICENTE "
" GRAZIE! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" Non in aeroporto e nassuna navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Comodità e ampia scelta di veicoli da prenotare "
" Personale molto gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio tutto ok. Vettura pulita e in ottime condizioni. Personale di agenzia cortesissimo e ospitale "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nessun problema con auto europe "
" esperienza nel complesso positiva dato il prezzo molto conveniente, il noleggiatore è a un paio di minuti di auto dall'aeroporto per cui si viene accompagnati al ritiro dal loro personale, nessun problema con l'auto. cito due aspetti che mi sono piaciuti di meno: non viene specificato all'atto della prenotazione che l'auto deve essere riconsegnata pulita e la somma bloccata sulla carta rimane bloccata a lungo anche una volta terminato il noleggio (non so se sia solo un problema mio) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Buon rapporto qualita' prezzo "
" Personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Fornitore affidabile a prezzi concorrenziali "
" Automobile mediamente in buono stato. Sedile conducente non regolabile in altezza in quanto la leva non funzionava "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Limitata disponibilità di ritiro auto in aereoporto,difficoltà nel reperire auto diesel "
" Personale gentilissimo e cordiale,controlli alla riconsegna rapidi, bassi costi di franchigia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" tutto ok "
" auto un po' vecchia, comunque perfettamente funzonante "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Uso sempre questo servizio per prenotare in quanto offre ottimi prezzi. "
" Esperienza standard nell'affitto della macchina. Nessun particolare da sagnalare. Il personale gentile, veloce e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto come sempre. "
" Tutto bene, abbiamo solo aspettato un po' all'arrivo perché un terzo passeggero era in ritardo per questioni di controlli Covid (non imputabili al rent a car), ma per il resto sia la consegna che la riconsegna sono stati rapidi. Nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sito di autonoleggio perfetto per ogni viaggio "
" Personale cordiale e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, chiari veloci e trasparenti, sicuramente utilizzerò il servizio per altre occassioni "
" Tutto ok, con altre compagnie ho avuto spiacevoli sorprese, con Auto union 0. Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto non perfetta ma personale gentile ed efficiente "
" Ritiro e consegna lontano da aeroporto Atene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Come sempre precisi. "
" The car was clean and in perfect conditions. The staff was friendly and welcoming. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ci affidiamo ad autoeurope da molti anni, ma quest'anno il servizio è stato più scadente del solito perchè abbiamo prenotato un auto con europcar per non dover usufruire del servizio navetta bensì per avere l'auto immediatamente disponibile appena fuori dall'aeroporto. Invece, siccome Europcar era in overbooking, ci siamo dovuti rivolgere alla Marathon, situata al di fuori dell'aeroporto, che abbiamo dovuto raggiungere a piedi ( con 2 bambini e bagagli).Idem alla riconsegna. Inoltre l'auto, a differenza degli altri anni, non nuovissima e con le gomme consumate. "
" Ci affidiamo ad autoeurope da molti anni, ma quest'anno il servizio è stato più scadente del solito perchè abbiamo prenotato un auto con europcar per non dover usufruire del servizio navetta bensì per avere l'auto immediatamente disponibile appena fuori dall'aeroporto. Invece, siccome Europcar era in overbooking, ci siamo dovuti rivolgere alla Marathon, situata al di fuori dell'aeroporto, che abbiamo dovuto raggiungere a piedi ( con 2 bambini e bagagli).Idem alla riconsegna. Inoltre l'auto, a differenza degli altri anni, non nuovissima e con le gomme consumate. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" ho avuto modo di contattare il call center per un chiarimento. risposte rapidissime. servizio molto efficiente. "
" tutto ok. servizio molto professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rapidi e cortesi "
" Rapidi cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" nulla di segnalare; il portale ha funzionato a dovere "
" personale molto accogliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rispettate le condizioni della stipula , sono soddisfatto "
" Tutto ok nessun intoppo ne altri contrattempi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Offerte convenienti. Comodità e velocità. Consiglio sempre supercover e guidatore aggiuntivo. "
" Ero abbastanza spaventato dopo aver letto tante recensioni negative. Alla consegna subito un intoppo: non avevo abbastanza credito residuo per la cauzione sulla carta di credito, e non è stato possibile utilizzare quella del secondo guidatore, a meno di pagare un notevole sovrapprezzo. Sono dovuto tornare in hotel per recuperare un'altra carta intestata a me, per poter garantire la cauzione. Superato questo scoglio, la consegna è andata bene: l'addetto ci ha consigliato di filmare l'auto, in modo da riprendere tutte le ammaccature e i graffi. Alla riconsegna lo stesso addetto ha trovato tutto a posto e poi gentilmente ci ha portato fino al terminal. La cauzione è già stata stralciata dall'estratto conto della carta, dopo pochissimi giorni. Quindi tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" giudizio complessivamente molto positivo "
" giudizio complessivamente molto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Vero good "
" Very good "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho prenotato con facilità. Ma non ho avuto assistenza alla riconsegna quando ho avvertito dell'assenza di operatori Carwiz "
" Non presenti al momento della riconsegna del veicolo. Ho rischiato di perdere il volo di rientro. Non hanno neppure una cassetta per riconsegnare la chiave. Pessimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi ha aiutato a trovare tutto sommato una buona offerta. "
" L'auto era pluri-incidentata e con i freni al limite. Con quello che fanno pagare per le assicurazioni mi aspettavo almeno un mezzo integro. Per il resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" tutto sommato buon servizio "
" personale disponibile auto non in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" buona "
" auto vecchia con Tantissimi km "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto molto semplice e veloce, unico neo poca manutenzione sui freni e sui pneumatici, un po' consumati "
" Vanno controllati meglio gli apparati frenati e l'usura dei pneumatici, un po' di manutenzione in più "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Macchine in ordine nessun problema "
" Affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cliente da ormai molti anni, considero Autoeurope molto affidabile. "
" Personale rapido e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Raccomandata "
" Un po' lenti nei passaggi di consegna-ritiro. Veicolo con pochi km ma con fari mezzi guasti e gomme "arrivate". Sede un po' fuori mano. Complessivamente, ne ho visto di peggio quindi do "sufficienza" "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Nel passato non ho mai avuto problemi "
" La vettura mi è stata consegnata con problemi ai freni (pasticche consumate e insufficiente pressione dell'olio). Inoltre la politica dell'azienda che non prevede la consegna della vettura con il pieno ma la sola riconsegna con il medesimo livello di quello originario è penalizzante in quanto non si finisce per consegnare più benzina di quella che si è avuta. Il personale è stato molto pignolo per la verifica di ogni singolo graffietto, anche quelli di modestissima entità. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Prenotazione rapida e senza problemi "
" personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Inappuntabile! "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile da usare "
" Avevamo prenotato una macchina della categoria "economy" (panda o simili) e ci hanno dato una Peugeot 108 (categoria mini) In 4 non è stato proprio comodo. Inoltre in salita fra un po' dovevamo spingerla. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo come sempre "
" Il noleggio è andato bene l'unico problema è che la vettura che mi è stata consegnata ( una Toyota aygo) ha un assetto troppo basso e non è assolutamente adatta alle strade di Creta che presentano molte buche e disconnessioni dell'asfalto. Questo ha reso molto fastidioso dover affrontare la strada sempre con il pensiero di prestare tanta attenzione per non rompere qualcosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Conveniente, processo di prenotazione molto semplice. Visto che ho avuto un piccolo incidente, vediamo quanto tempo ci mettono a rimborsare la franchigia! "
" Tutto sommato bene. Rispetto al precedente noleggio a Corfu (sempre con Greenmotion/AutoEurope) , l'auto era vecchiotta (una Panda con 105000 Km all'attivo) ma ha fatto il suo dovere. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Non erano chiare le modalità di consegna veicolo e i tempi di attesa presso l'aeroporto (si doveva attendere una navetta) sono stati molto lunghi. Per il resto ottimo noleggio "
" Non erano chiare le modalità di consegna veicolo e i tempi di attesa presso l'aeroporto (si doveva attendere una navetta) sono stati molto lunghi. Per il resto ottimo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo Auto Europe da tanti anni ed è sempre una conferma di estrema professionalità. Ottimo rapporto qualità prezzo, sempre gentili ed efficienti. "
" Personale gentile professionale e veloce in entrambe le operazioni sia di ritiro che di consegna. Condizioni del veicolo buone. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Uso da anni autoeurope e penso che sia un buon servizio "
" All'aeroporto non c'erano insegne per la fermata della navetta, si doveva chiedere e sperare, l'auto non era quella fissata, ma altra di categoria simile, ma insomma. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" molto bene "
" tutto molto semplice "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto molto efficiente "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il miglior portale per la scelta auto a noleggio, mai un problema!! "
" Esperienza perfetta come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prezzi economici e compagnie affidabili. Ottima esperienza "
" Stavroula e l'altra signora al banco sono state molto gentili, educate e pronte ad aiutarmi. Con Europcar mi sono sempre trovato bene, non solo in Grecia, ma il personale di Zacinto aeroporto è stato uno dei migliori nella mia ultradecennale esperienza di viaggio e di noleggio auto. La macchina forse non era nuovissima ma è stata comunque impeccabile. Raccomando Europcar soprattutto per il personale di Zacinto perchè mi ha reso il viaggio e il noleggio più comodo e tranquillo, cosa che non sempre succede con gli autonoleggi pronti ad addebitarti qualsiasi cosa. Grazie mille e un abbraccio :) Dario "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito è ben strutturato e intuitivo. Ho avuto bisogno di una consulenza telefonica e ho ricevuto risposta sollecita ed esaustiva. "
" Mi sono trovato bene. La macchina era in ottime condizioni e mi è stata consegnata anche prima dell'orario da me indicato durante la prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio "
" Buon servizio, a parte la distanza dal terminal "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Agenzia seria e competitiva... Prezzi più bassi del mercato... Una garanzia!! "
" Personale efficientissimo e cortese avevo l auto prenotata fino alle 23 me l hanno fatta tenere fino al mattino dopo senza problemi ne costi aggiuntivi. Sono venuti a prenderci in aeroporto e a riportarci negli orari stabiliti e ci hanno semore risposto subito al telefono... Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" molto cortesi e gentile , mi hanno spiegato tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperienza e ottimo rapporto qualità prezzo "
" Molto semplice e veloce la prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Finora, dopo una pluriennale esperienza con Autoeurope, mi sono sempre trovato molto bene, compreso il rimborso della franchigia nell'unica occasione in cui ho avuto un piccolo sinistro. Per pochi euro in più è comunque consigliabile la formula super cover. "
" Buion servizio complessivo. Un pò lenta l'accettazione ma ci sta. La vettura, una Nissan Micra della penultima serie era un pò vecchiotta ed aveva già circa 45000 Km, che, nella fattispecie, si sentivano. Buona la posizione del punto di ritiro vicino all'aeroporto ed in prossimità di tutte le principali compagnie di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Prezzi competitivi, processo di prenotazione veloce, apprezzabile la possibilità di cancellazione fino a 24h. "
" Noleggio e riconsegna molto veloci, veicolo in buone condizioni. Operatore consigliabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Very nice people, Quick service, the car It was ok "
" Nice service, useful seller "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" come spesso accade le tariffe di auto europe sono le migliori. "
" Molto efficienti. e al momento del ritiro dell'autovettura tutte le condizioni stabilite dal contratto sono state rispettate. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho ricevuto il vaucher per email ma ho dovuto scaricarlo dal sito. Sarebbe utile un vaucher nella lingua locale. "
" Abbiamo spesso prenotato Europcar per il livello e la varietà delle auto offerte. Invece all'aeroporto di Heraklion Europcar non gestisce direttamente il noleggio ma lo fa attraverso un'agenzia locale, il cui ufficio sta fuori dall'aerostazione. L'unico veicolo disponibile della classe prenotata era una Fiat Tipo non adatta alle nostre richieste (dimensioni elevate e posto guida basso) e alle strade di Creta. Alla fine abbiamo dovuto ripiegare su una Nissan Micra che però non era sicuramente nuova e in condizioni ottimali (regolazione specchi esterni non funzionante, ecc.). "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 3
" Perfetto "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto0k "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" OK "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Personale efficiente, check-in e out rapidi. Nessuna pressione per vendere garanzie supplementari. Grazie Auto Europe ! "
" Nonostante numerosi commenti negativi su Green Motion Cefalonia letti da più parti, ho scelto comunque di mettere alla prova questo fornitore. Personale simpatico e gentile, vettura in buone condizione e con chilometraggio non eccessivo (40.000). In uscita i danni all'auto non erano stati tutti riportati sul report, ma al rientro l'addetto li ha riconosciuti come pre-esistenti senza addebitare nulla. Un po' di confusione sui nomi: sembra che Green Motion sia "raggruppata" con altri brand/agenzie. (Liberatos sul contratto e Avance sullo sticker dello sportello) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Siete il Top .. migliore prezzo sul mercato "
" Bravissime Giorgina ed Angelica gentili e cordiali . Raccomando green motion . Ottimo prezzo e macchine efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" The staff was kind and efficient, I had not the least problem to get the car and to give it back "
" The process has been smooth and efficient, nothing to complain about "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Uso sempre auto europe. Molto semplice. "
" Molto efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima gestione ed efficienza degli operatori Macchina comoda e prezzo basso "
" Ottima gestione ed efficienza degli operatori Macchina comoda e prezzo basso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con autoeurope ho utilizzato nel tempo diverse compagnie : con alcune ho avuto diversi problemi. Ritengo quindi che siano da migliorare gli strumenti di confronto in merito alla qualità e alla correttezza della compagnia. La semplice valutazione media senza nemmeno la possibilità di leggere le recensioni non è sufficiente. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto professionali e gentili. Avendo avuto un problema col volo invece che a mezzogiorno siamo arrivati dopo mezzanotte ma, avendoli avvisati, ci hanno aspettati. Assolutamente consigliato "
" Molto professionali e gentili. Avendo avuto un problema col volo invece che a mezzogiorno siamo arrivati dopo mezzanotte ma, avendoli avvisati, ci hanno aspettati. Assolutamente consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Facile e rapida la prenotazione, prezzi buoni, nessun problema "
" Processo di consegna del veicolo rapido. L'auto non era nuova (oltre 70000 km) ma le condizioni buone. Nessun problema alla riconsegna. Ottimo il servizio di controllo danni alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sono ormai anni che mi servo di autoeurope e mi trovo bene "
" Personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Buon rapporto qualità - prezzo. Affidabile "
" Nome ABBYCAR non presente come insegna e quindi difficile da rintracciare. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" fate pochi sconti per chi noleggia auto da diversi anni con voi "
" gentilissimo il personale di Drive "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Affidabile come sempre "
" Tutto OK nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Organizzazione perfetta e prezzi molto soddisfacenti "
" Auto nuova e pwrsonale gentile ed efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Già cliente da anni. Tutto bene come sempre "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Non è la prima volta che mi rivolgo ad auto Europe e la ritengo molto affidabile e professionale. "
" Avevo prenotato una panda e mi hanno dato una hiunday i 20 Diesel...un po' datata ma tutto sommato è andata oltre le aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Quest'anno con Abbycar molto positivo mentre l'anno scorso con GreenMotion molto negativo. Fare piu attenzione su i numeri telefonici di contatti. "
" Personale(Elina,Panagiotis) ,gentile e collaborativo,senza problemi.Q "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prima volta con auto europe soddisfatto "
" Andato tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto nulla da eccepire ! "
" Unica cosa negativa abbiamo perso un pò troppo tempo nel trasferimento dall'Aeroporto alla sede della Centauro "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buon rapporto "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" tempestivi nel risolvere problemi,cortesi. "
" cortesi,professionali,Buon prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prezzo congruo e autovettura di qualità "
" gentili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" semplice, intuitivo ed economico "
" a parte la pulizia del veicolo e una spia accesa della pressione delle gomme tutto il resto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Non è la prima volta che usiamo il servizio e lo faremo ancora: moooolto bene! :) "
" Tutto ok! :))) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bel sito di facile comprensione ma si avvale, nel mio caso, di noleggiatori scarsi. "
" Hanno consegnato la macchina sporca all' interno, non funzionava la chiusura centralizzata e i tergi cristalli erano rotti sulle spazzole. inoltre l ' automezzo non aveva il pieno come da sito ma circa 4/5 del serbatoio per cui qualcuno ci guadagna. Disdicevole "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Easy to book, clear showing of the possibilities among the different options, very good pricing, the possibility to modify the booking everytime you need and last but not least, the possibility to have full refund until the day before you are going to pick-up the car (not a least option in those times of covid). Thanks "
" Fast check-in e fast check-out. Good car. Very kind reception both at the airport and at the Drive place where the car has been picked-up and left. The temporary lock of an amount on the credit card to cover excesse, has been released. Great experience "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" È il mio primo noleggio con auto Europe ..bene! "
" Non male come noleggiatore,ma le auto sono un po' vecchiotte ..tutto sommato buono! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Prenotazione veloce. Tutte le condizioni chiare e garanzie che soddisfano le esigenze del cliente. "
" Personale molto gentile. Consegna della macchina veloce e accurata col personale. Riconsegna velocissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio conveniente e completo "
" Precisi e puntuali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Piattaforma molto intuitiva, prezzi concorrenziali, facilità di contatto, efficienza anche in caso di disdetta. "
" Tutto bene, sono venuti a prenderci all'aeroporto dopo 10-15 minuti dalla chiamata, la consegna dell'auto è stata piuttosto rapida, tutto tranquillo. Alla riconsegna tutto ancora più rapido. Non ho esperienza in merito a sinistri o altri inconvenienti, quindi non posso valutare. Mi è sembrata alta la cifra bloccata sulla carta (più di 1200 euro) considerando che la franchigia era di 900 euro. Ho cercato di farmi spiegare la logica di questa cosa ma non l'ho capita. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile ed economico "
" Bella esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Processo online veloce e trasparente "
" Tutto molto veloce, da migliorare le indicazione per raggiungere il parcheggio al ritiro de veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto efficente "
" Tutto molto semplice dalla presa alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo Auto Europe da anni. Ho sempre trovato le migliori quotazioni sul mercato ed il miglior rapporto qualità/prezzo. Prenotazione sul sito molto facile, intuitiva, veloce, informazioni chiare e complete. "
" Siamo atterrati a Heraklion, non è stato difficile individuare il box office, non tanto per le modeste dimensioni dell'aeroporto cretese, bensì per la coda che stazionava davanti al desk Green Motion: tutte le altre agenzie di noleggio erano praticamente deserte. Se da un lato ci siamo sentiti ulteriormente rassicurati per aver probabilmente scelto la società con il miglior rapporto qualità/prezzo, dall'altro abbiamo dovuto attendere il nostro turno per oltre un'ora! L'autovettura che ci è stata consegnata (una Fiat Tipo SW) era sì in buone condizioni ma non corrispondeva per niente a quella che avevamo prenotato (una Opel Zafira 7 posti, o similare). Pur riuscendo comunque a stipare passeggeri e relativi bagagli, ci siamo però ritrovati a viaggiare su un'auto con un motore assolutamente inadeguato al carico nonché alle salite, talvolta impegnative, delle strade cretesi. Altra segnalazione, non proprio positiva, la riconsegna del mezzo: arriviamo puntuali al parcheggio in aeroporto e... non troviamo anima viva! Attendiamo pazientemente, chiediamo al personale nei parcheggi delle altre agenzie, nessuno sa nulla. Oltre a noi, anche un'altra famiglia attendeva già da un po' di poter riconsegnare il veicolo. Alla fine decidiamo di raggiungere il desk all'interno dell'aeroporto dove finalmente troviamo un impiegato che, abbandonato l'ufficio, è venuto nel parcheggio per le dovute verifiche nonché riprendersi l'autovettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" sempre perfetti "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima trasparenza nelle tariffe con assicurazione. Ottimo rapporto qualità/ prezzo. "
" Personale molto disponibile. Auto un po' datata ma in buone condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Con Auto Europe ho sempre avuto buone esperienze di Noleggio "
" L'auto era un po' vecchiotta con oltre 100.000 km "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Autoeurope, comunque, a parte questo noleggio non positivo, è sempre molto efficiente e professionale "
" Auto consegnata senza pieno, senza liquido per i vetri e sporca. Consegnato modello diverso rispetto a quello prenotato. Scarsissima professionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Sul sito di Autoeurope, l'ufficio di Europcar, era segnalato in aeroporto, invece era fuori, siamo stati accompagnati dalla navetta, comunque il servizio è stato soddisfacente. "
" Tutto bene niente da segnalare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" tutto ok "
" OkOkQ "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Buon rapporto qualità prezzo "
" Bella esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza discreta. La macchina, una MICRA, non proprio di primo pelo. comunque sufficiente per 2 persone, con un buon rapporto qualità/prezzo. "
" L'esperienza è stata discreta. Sono però ancora in attesa del rimborso della cauzione di 806 euro. Che tempi sono previsti? "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" tutto ok con autoeurope "
" Il personale non è molto gentile, l'auto andava molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto sommato accettabile. "
" Dal momento che i clienti italiani sono la netta maggioranza, non sarebbe male che si PARLASSE ANCHE UN PO DI ITALIANO!!!! E NON SOLO UNO SBIASSICATO INGLESE, "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Piattaforma di noleggio in assoluto la più competitiva in fatto di prezzo e serietà. Mi rivolgo sempre a loro. "
" Efficiente e veloce, subito trovato personale in attesa all'uscita dell'aeroporto. Noleggio rapido, riconsegna altrettanto. Auto in ottime condizioni. La condizione del serbatoio "pieno pieno" non è stata rispettata (era al livello di 6 ottavi) ma non è stata un problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Miglior rapporto qualità/prezzo. Ottimi nella descrizione precisa delle opzioni assicurative. "
" Personale attento e gentile, disponibile in caso di bisogno. L'auto era pulita e in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono cliente da 15 anni, servizio sempre perfetto. "
" Auto compatta Suzuki Baleno in buone condizioni. Spaziosa e scattante, ideale per 3 persone con bagagli. Uniche pecche: le gomme molto consumate ed il tergicristallo posteriore da sostituire. Il personale di Abbycar è troppo sbrigativo al momento del noleggio dell'auto. Non ti danno il tempo di controllare i danni e di far aggiornare il verbale di consegna se necessario. Infatti non hanno segnato un bollo sul tetto, di cui mi sono accorto dopo un paio d'ore dal noleggio. In generale, al momento del noleggio l'impressione è quella di non potersi fidare al 100%. Fortunatamente alla riconsegna il loro controllo è stato altrettanto veloce e approssimativo, quindi non ci sono stati problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene. "
" Tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio soddisfacente. "
" Tutto è stato soddisfacente. Solo una cosa è ancora in sospeso ed è il deposito cauzionale di circa € 300,00 che pur avendo restituito il veicolo il 03/08/20 ad oggi non mi è stato ancora restituito. Spero sia solo un ritardo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok . Nessun problema "
" Nessun problema , macchina non nuovissima ma perfettamente funzionante e di carrozzeria perfetta. Presa e riconsegna veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Veloce ed efficace. "
" Nessun problema, tranne che all'inizio volevano darmi un automatica ma ho insistito per un manuale che ho ottenuto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. Auto pulita ed in ordine. Pratiche di noleggio e riconsegna evase velocemente. Prezzo adeguato. "
" Auto resa disponibile molto pulita. Modello corrispondente alla prenotazione. Riconsegna veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il personale alla consegna non ci ha accompagnato alla vettura ma ci ha dato solo le chiavi! Tra l'altro non c'erano altri clienti in quel momento eravamo solo noi. "
" La vettura puzzava fortemente di fumo!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Ho prenotato al prezzo migliore!! "
" Personale presente all'aeroporto, velocità e cortesia al check in, auto nuova di categoria superiore rispetto a quella prenotata!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo onesto, Heraklion dal 05/07/2020 al 12/07/2020. Politica carburante pieno/pieno non rispettata, consegnano l'auto col serbatoio vuoto certi che al ritiro un po di benzina la recuperano dal cliente, da rivedere. "
" Prezzo onesto, Heraklion dal 05/07/2020 al 12/07/2020. Politica carburante pieno/pieno non rispettata, consegnano l'auto col serbatoio vuoto certi che al ritiro un po di benzina la recuperano dal cliente, da rivedere. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo "
" Cordialità e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pienamente soddisfatto. "
" E' la seconda volta che noleggio un'auto con Alamo e conferma la mia piena soddisfazione. Professionalità, velocità, puntualità e cortesia. Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai diversi anni di utilizzo, sempre efficiente e conveniente "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ha funzionato perfettamente "
" tutto perfetto: puntualità e professionalità sia nella consegna che nella riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok come al solito "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" raccomandabile "
" Veloci , precisi e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un'ottima soluzione per muoversi a Salonicco in periodo invernale. "
" Personale molto cortese e collaborativo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi reco molto spesso in Grecia e dopo averli provati un po' tutti devo dire che autoeurope è il più affidabile. Molto apprezzabile l'assistenza telefonica. "
" È la seconda volta che attraverso la autoeurope noleggio l'auto con la centauro e devo dire che mi sono trovato molto bene. Personale gentile, disponibile e auto nuove. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimi prezzi e sempre affidabili "
" Professionali e molto rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono anni che mi rivolgo ad autoeurope, con risultati sempre ottimi "
" Ottimo autonoleggio, personale gentile ed efficiente. Vettura in ottime condizioni; riconsegna facile e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile da prenotare "
" I had my trip in the first week of october. Dimitri was very welcoming and helpful. I will reccomed to rent the car . Just make sure to have credit card and not the debit otherwize they cant rent the car o alternativitly you are going extra insurance "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok come sempre "
" Tutto ok come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto come sempre "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe si conferma efficiente e affidabile "
" Molto buona. L' autovettura risentiva un po' dell' uso (+ 50.000 km) soprattutto per la frizione (attaccava molto in alto), comunque non ho avuto problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Rapporto qualità prezzo ottima "
" Un poco lenta la consegna dell auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Mi sono sempre trovato benissimo "
" Ottima compagnia con ottimi prezzi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Con amici a "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Veloce la prenotazione, semplice anche la procedura per modifiche successive della stessa. Nessun problema. "
" Nessun problema... operazioni veloci ed operatori efficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cliente da anni, mai un problema "
" Precisi e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Senza alcun problema "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi competitivi . Sito internet chiaro e ben spiegato "
" Consegna e riconsegna veloci. Personale gentile. Auto in buone condizioni. Molto apprezzato il fatto che, contrariamente ad altre compagnie, non abbiamo insistito nel convincerci a stipulare assicurazioni facoltative già comprese nella nostra assicurazione privata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Nella pagina fi prenotazione dovrebbe essere indicata la posizione e la distanza del luogo di ritiro dell'auto con spiegazioni chiare e inconfutabili della modalità di contatto con autonoleggio "
" Il luogo di ritiro dell'auto è molto distante dall'aeroporto e non vi erano spiegate in modo chiaro di contattare obbligatoriamente il personale addetto per poter essere trasportati nel luogo di ritiro dell'auto . Inoltre ho prenotato una POLO ma mi è stata consegnata una skoda molto poco efficiente e moderna. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto perfetto. "
" Professionalità, efficienza, fiducia. Davvero un'ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" BUON NOLEGGIATORE. GIA' USATO IN PRECEDENZA. STAFF MOLTO EFFICIENTE. "
" OTTIMO SERVIZIO. BUON AUTOMEZZO ANCHE SE UN PO' PIU' PICCOLO DI QUANTO PREVISTO. RITIRO E CONSEGNA VELOCI. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" TUTTO PERFETTO "
" TUTTO PERFETTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre i migliori "
" servizio perfetto ed efficiente, cortesia e velocità, auto perfettamente pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nel complesso sufficiente "
" Mi sono stati addebitati 24€ all'arrivo a Chania, anche se ho contattato il vostro incaricato 5 minuti prima delle ore 21.00; senza peraltro avermi fatto alcuna ricevuta del pagamento. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Ho sempre noleggiato con Auto Europe e non ho mai avuto contrattempi. "
" Auto sprovvista di ruota di scorta...ho fatto notare la cosa e mi è stato detto di chiamare il numero di emergenza in caso di bisogno. Non sarebbe meglio averla in dotazione? "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre positiva "
" positiva anche se l'autonoleggio si trovava fuori l'aeroporto il personale e' stato efficiente nei trasferimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto doddisfatto "
" Molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenoto sempre con voi, vuol dire che mi trovo bene. "
" Formalità rapidissime per il ritiro e la riconsegna delle 3 auto prenotate, espletate subito fuori (100 m) dall'edificio aeroportuale. Due delle auto nuovissime, 4000 km. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sito affidabile e conveniente "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Come sempre, Auto Europe non delude "
" Personale gentile e disponibile, formalità ridotte al minimo sia al check-in sia al check-out "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dà molto sostegno nel momento della prenotazione. Facilissimo il contatto telefonico. Mi trovo sempre molto bene! ! "
" Ho già noleggiato l'auto con voi e non ho mai avuto problemi! Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre positiva rapporto qualità prezzo "
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Molto valida la possibilita' di scelta delle compagnie di noleggio. "
" Anche se le sedi sono fuori dall'area aereportuale il servizio navetta e' efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre mi servo, e sempre resto molto soddisfatto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi avvalgo di auto europe da tantissimi anni che neppure saprei dire quanti e l ho consigliata a tutti gli amici collegi e conoscenti ... "
" Al ritiro impiegata gentile che ha provato a farci rifare le assicurazioni. Ho sottoscritto la polizza secondo guidatore ed è diventata super gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio efficiente "
" Noleggio efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Raccomandabile "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto semplice e veloce "
" Tutto perfetto, semplice e veloce Ritiro e consegna rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ok, semplice e professionale "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ,Ottimo servizio soprattutto del call senter . In fase di accettazione del veicolo e della successiva trattativa i vs riferimenti cm sono stati fondamentali per definire il rapporto con Gold car. "
" Il ritiro del veicolo e stato molto complesso . E' stata richiesta una cifra pazzesca ( € 185 ) per eliminare la cauzione della carta di credito. Non accettandone il pagamento cash ci e stata consegnata un auto con 35 difetti di carrozzeria. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
" Esperienza buona "
" Esperienza complessivamente soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima. "
" Ottima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auspico che una organizzazione del genere selezioni con più attenzione le compagnie proposte. "
" Mi è stata proposta una assicurazione aggiuntiva per una ipotetica estensione per portare la vettura sulle isole di Elafonissi e di Kytera: malgrado il mio diniego mi è stato addebitato sulla carta di credito l'importo di € 62. Alla richiesta di restituzione sono state avanzate difficoltà di comunicazione telefonica costringendomi a subire il costo. La vettura era vecchia e in cattivo stato meccanico: frizione che strappa, ammortizzatori scarichi,avantreno rumoroso e freni che fischiano. Chiave telecomando chiusura non sempre funzionante e aria condizionata poco efficiente. Interni usurati. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Mai avuto alcun problema, in molti anni "
" Tutto bene, diversamente da un'esperienza non positiva avuta a Oporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Conosco da molti anni. Molro soddisfatto. "
" Auto a posto, prrsonale efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Abbiamo prenotato molte volte con Auto Europe e ci siamo trovati sempre bene.Probabilmente questo gestore locale non era all'altezza.Consigliamo di verificare i partner. "
" Auto datata,con pneumatici senza più battistrada,pericolosa per i saliscendi dell'isola.Indicata come scelta in acquisto una Polo è trovata alla consegna un auto di dimensioni maggiori è estremamente datata.Alla fine consegnata una Punto a gasolio con motore da controllare e aspetto poco rassicurante con decine di bolli e tettuccio grandinato.Le altre società di noleggio avevamo automobili nuove o almeno in ottime condizioni.Mai più Green motion. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" conveniente,professionali,attenti al cliente,continuate cosi',a presto "
" ho gia' noleggiato con green motion e mi sono sempre trovato bene,unico appunto per la seconda volta l'ufficio ,indicato nel terminal,si trova in realta' fuori dall'aeroporto,problema risolvibile per me ma non per un anziano o con il brutto tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Valutate meglio i vostri partner "
" L'auto, una vecchia Fiat Panda, è stata consegnata con una ruota parzialmente sgonfia. Appena ritirata, in una curva ho rischiato di uscire di strada. Una volta identificato il problema, ho provveduto giornalmente a gonfiare lo pneumatico. Alla riconsegna ho fatto notare l'accaduto. In tanti anni non mi era mai accaduta una cosa simile "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Molto buono "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto. "
" Personale gentile e disponibile. Automobile upgradata in quanto non disponibile quella prenotata , senza aggiunta di costi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi, continuate così. "
" Ottimo rapporto qualità-prezzo, l'auto era in ordine e la consegna è stata veloce ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok. "
" personale gentilissimo all'accoglienza a rodi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" molto soddisfatto. "
" esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ogni volta che ho utilizzato Auto Europe non ho mai avuto problemi, né con il personale, né con la vettura. "
" Se non ci saranno sorprese sulla carta di credito sarò molto soddisfatto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Ottima esperienza. Puntualità al prelievo in aeroporto all'arrivo del volo. Personale efficiente, friendly e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona verietà dell'offerta e trasparenza delle proposte "
" Veloci nelle operazioni di pick-up e return. Veicolo datato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" Chiarezza delle condizioni contrattuali "
" Personale professionale e molto gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" sarebbe meglio non inserire inserire agenzie di noleggio poco serie (mia mancanza non aver letto precedentemente le innumerevoli recensioni negative riguardanti abbycar ma con mia tardiva scoperta presenti in ogni forum) che, accostate ad agenzie già provate e di sicura correttezza, possono trarre in inganno i clienti "
" Personale scorretto, poco chiaro, riluttante ad informare il cliente in nome di una presunta policy aziendale. Veicolo tamponato da parcheggiato, nonostante l'intervento dei periti assicurativi di entrambe le parti, sono stato costretto a pagare 700 euro per "danni" interessanti solo la vernice laterale del paraurti, causati dall'altra vettura tamponatrice(che presumo non saranno mai riparati visto che di simili ne erano già presenti sul resto della vettura). Sono stato costretto a scrivere che accettavo il pagamento pena la non rimborsabilità dello stesso, a detta della dipendente incaricata con accanto la definita responsabile, anche in caso di giudizio favorevole dell'assicurazione. Anche dopo ripetute richieste, la stessa incaricata, sempre con accanto la così definita responsabile, si è rifiutata di darmi indicazioni su come poter ricevere il rimborso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo servizio, e comparando con altri, ho sempre trovato i prezzi migliori. "
" Diciamo che la professionalità è un'altra cosa, considerando che la macchina era piena di graffi e segni vari, alla riconsegna non la controllano per niente, unico controllo se hai fatto il pieno e penso i km fatti, non ti rilasciano nulla che attesti che sia tutto a posto, ma solo un'ok a voce.Ma la cosa che mi ha più infastidito e lo sblocco della caparra, sempre a voce ti dicono che ci vogliono 10 giorni(parliamo di 900 euro circa) e non rilasciano nulla che attesti questo, ho noleggiato auto tantissime volte, ma non mi era mai successo questo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Bene mi sono servito varie volte da voi, sempre tutto bene "
" Tutto bene, auto nuova e di categoria superiore, tempi di consegna e di ritiro veloci Non mi è piaciuto dover pagare una penale di 25euro,perché il volo aveva un ritardo di due ore ed ho ritirato l'auto, non per colpa mia, dopo le 22. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon prezzo "
" Tutto efficiente tranne che per l auto che era vecchiotta con 85.000 km con mille graffi e con convergenza pessima. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" Veramente professionali, mi sono trovato molto bene "
" Veramente professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionalità, auto in perfette condizioni. "
" Gentilissimi, il mio volo ha portato ritardo e io non ho pensato a comunicarlo e pur essendo arrivata 4 ore dopo hanno provveduto a darmi l'autovettura senza alcun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. "
" Non ho avuto alcun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Molto gentili "
" Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio "
" È andato tutto bene, servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre molto soddisfatta "
" Macchina in ottime condizioni, noleggio perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito di ricerca e comparazione "
" Buon noleggiatore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Questa volta non sono affatto soddisfatto, anche perchè non è chiara la questione del "Rimborso franchigia con Super Cover. Scopro che questa opzione determina l'equivalente dell'importo della franchigia sulla carta di credito. Visto che la franchigia è di € 1.100 ho pensato che questa era la somma che doveva essere bloccata sulla carta di credito. Invece leggendo bene il voucher si apprende che al momento del ritiro un deposito di EUR 1.300 verrà richiesto. Giunto sul posto il noleggiatore GOLDCAR mi dice che la somma da bloccare è addirittura di € 1.500, altrimenti non mi può consegnare la macchina. Avendo una carta di credito con plafond di € 1.300 per avere la macchina e non perdere i soldi della prenotazione sono stato costretto ad acquistare una assicurazione relax localmente di € 154. Pertanto la somma spesa per la prenotazione di €97.32 che sembrava conveniente non lo è stata affatto, dovendo poi aggiungere una volta giunti sul posto altre € 154 o in alternativa è necessario che ti blocchino € 1.500, mentre il voucher parlava al massimo di € 1.300. "
" Questa volta non sono affatto soddisfatto, anche perchè non è chiara la questione del "Rimborso franchigia con Super Cover. Scopro che questa opzione determina l'equivalente dell'importo della franchigia sulla carta di credito. Visto che la franchigia è di € 1.100 ho pensato che questa era la somma che doveva essere bloccata sulla carta di credito. Invece leggendo bene il voucher si apprende che al momento del ritiro un deposito di EUR 1.300 verrà richiesto. Giunto sul posto il noleggiatore GOLDCAR mi dice che la somma da bloccare è addirittura di € 1.500, altrimenti non mi può consegnare la macchina. Avendo una carta di credito con plafond di € 1.300 per avere la macchina e non perdere i soldi della prenotazione sono stato costretto ad acquistare una assicurazione relax localmente di € 154. Pertanto la somma spesa per la prenotazione di €97.32 che sembrava conveniente non lo è stata affatto, dovendo poi aggiungere una volta giunti sul posto altre € 154 o in alternativa è necessario che ti blocchino € 1.500, mentre il voucher parlava al massimo di € 1.300. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Prenotazioni veloci, convenienti sopratutto con formula super cover. Prenoto sempre tranquillamente. Da prestare attenzione però alle compagnie in Grecia. "
" Mi è stata consegnata una vettura piuttosto datata, tutta strisciata, con pneumatici in pessime condizioni a tal punto, viste le strade di Skiathos, da tenere forature che per fortuna non ci sono state "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" presa in consegna e ritiro molto veloce. macchina in ottime condizioni meccaniche. molti segni sulla carrozzeria ma ininfluenti sulla mia valutazione. unico problema: presenza di bedbugs sul lato passeggero che hanno morsicato le gambe del passeggero (+20 punture). "
" presa in consegna e ritiro molto veloce. macchina in ottime condizioni meccaniche. molti segni sulla carrozzeria ma ininfluenti sulla mia valutazione. unico problema: presenza di bedbugs sul lato passeggero che hanno morsicato le gambe del passeggero (+20 punture). "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" ok "
" Purtroppo il veicolo non era in aeroporto ed abbiamo dovuto aspettare 30 minuti oltre l'orario di ritiro prima che arrivasse "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Prenotazione facile e veloce "
" Pienamente soddisfatto del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Gentili, rapidi ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" molto intuitivo e chiaro "
" veloce e chiaro, molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfacente "
" Trovo troppo alto il totale bloccato sulla carta al momento del nolo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Comodo e sicuro, lo utilizzo sempre per noleggiare un'auto. "
" Veloci, efficiente servizio navetta dall'aereoporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Semplice come sempre e con il valore aggiunto della super cover ad un prezzo accettabile "
" L'auto era seminuova e di un segmento leggermente superiore, in ottime condizioni. Personale competente e gentile, almeno la persona che ho trovato io. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da consigliare "
" Polizza obbligatoria per traghettare l auto nell isola di elafonissi. Polizza costata il 50% del noleggio e non indicata nelle clausole. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comodo per prenotare l'auto ma attenzione all'agenzia che affitta l'auto potrebbe chiedere un deposito e non rilasciare la ricevuta dell'avvenuta restituzione del deposito "
" L'agenzia Goldcar di Rodi non mi ha consegnato la ricevuta per la restituzione del deposito dicendomi che sarebbe stata inviata via e-mail. Ad oggi non ho ancora ricevuto niente "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Ho avuto necessità di contattare il servizio clienti e li ho trovati cortesi e disponibili. "
" L'addetta di Alamo rent al desk dell'aeroporto di Corfù ha fatto terrorismo psicologico insistendo che avrei dovuto acquistare una polizza assicurativa di 8,00€ al giorno a copertura di qualsiasi danno alla vettura. Ho rifiutato di acquistarla informandola che avevo la Super Cover di Auto Europe. A quel punto mi ha dato le chiavi dell'auto dicendomi che essendo trascorse le ore 22:00 proprio in quell'istante, non ci sarebbe stato nessuno a constatare lo stato della vettura precedente al noleggio e che avrei potuto fare le foto dei danni. Intanto avevo firmato un contratto su cui non era riportato alcun fanno alla vettura, che invece ne aveva diversi. Ritengo che il cliente vada informato di questi limiti di orario e il noleggiatore locale vada controllato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" siamo rimasti soddisfatti "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre affidabile "
" Seconda esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rinoleggerei con auto europ "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Organizzazione efficiente e prezzi sempre molto interessanti "
" Auto in buone condizioni Personale efficiente (parla anche un po' di italiano) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Auto da rottamare. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Tutto a posto come sempre "
" Si è verificato un grave problema alla riconsegna. L'auto era polverosa, e i segni (piccoli graffi provocati da foglie e arbusti lato passeggero) che alla consegna del veicolo lavato erano stati liquidati dal personale di enterprise come non importanti e da non rilevare come danni erano per forza più evidenti e la signora di enterprise pretendeva un risarcimento da parte nostra. Il mio compagno che ha lavorato come hiker per hertz ha giustamente preteso che la macchina fosse almeno passata sotto l'acqua per fare questa valutazione ma non è stato facile ottenere questo. Ci ha dato sinceramente l'impressione che si provasse ad ottenere qualcosa in maniera poco corretta. Solo davanti alle nostre rimostranze e all' evidenza che il veicolo una volta sciacquato non presentava danni questa persona ha desistito da chiederci soldi. Un comportamento estremamente poco professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio senza problemi e / o sorprese "
" Noleggio senza problemi e / o sorprese "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo come sempre, noleggio sempre con autoeurope "
" Ottimo noleggiatore, personale a Corfù molto gentile e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" conveniente "
" molto cortesi e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona. "
" Avevo già pagato interamente la macchina due mesi prima del mio arrivo. la prenotazione era per 14 giorni. l'aero ha fatto ritardo e quando sono arrivato al desk mi è stato comunicato che la mia macchina era stata assegnata ad un altro cliente e non era più disponibile. C'era un'altra macchina con una maggiorazione di circa il 50% del prezzo già pagato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" Personale disponibile e veloce. Informazioni chiare e comprensibili. Il veicolo però era davvero vecchio e non in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima piattaforma per la prenotazione "
" Servizio efficiente a prezzi abbastanza contenuti. Macchine non modernissime, ma funzionali e dotate degli optionals essenziali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comodo e conveniente "
" Upgrade gratuito e auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficientissima. "
" Nessun problema particolare . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Niente da segnalare "
" Nonostante la full casko con auto europe, hanno bloccato 1200 euro sul conto per eventuali danni. A Salonicco non hanno un ufficio all aeroporto,ma ti vengono a prendere con un furgone. Impossibile riconsegnare la vettura prima delle sette o otto, orario di apertura dell ufficio. Siamo stati costretti a riconsegnare un giorno prima della partenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre gentili e disponibili "
" Ho trovato poco disponibile l'addetta alla consegna... parlava un inglese che non comprendevo e quando cercavo do chiederle informazioni faceva finta di non ascoltarmi.... a 3 giorni dalla riconsegna del veicolo ho ancora la cauzione bloccata sulla mia carta di credito..... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Veloce e semplice nella fase di prenotazione "
" Intanto, la prima cosa strana è che quando ti consegnano le chiavi della macchina poi vai da solo a ritirarla al pargheggio (invece sarebbe opportuno la consegna con un incaricato) e ti invitano a fare delle foto se riscontri dei danni non segnalati sulla scheda che ti consegnano. Altra cosa molto strana è che pretendono la copia della prenotazione con il foglio dell'assicurazione che io ho stipulato con Voi e non con la compagnia di noleggio. La macchina, internamente puzzava tipo di petrolio ogni volta che la aprivamo ed entravamo dentro. La frizione, già dal ritiro era quasi bruciata, cosa da me segnalata appena ho trovato in un punto dell'isola un centro GREEN MOTION. Mi hanno invitato però a recarmi all'Ufficio di Lefkada dove sono andato invitandoli a controllare le macchine prima di affittarle. Insomma, per concludere, alla riconsegna in aeroporto ho trovato un'altra coppia di italiani (ai quali hanno addebitato dei danni, che loro dicono di non aver causato provando a chiamare la compagnia appena usciti dall'aeroporto) e un'altra persona alla quale venivano richiesti i dati dell'assicurazione per altri danni. Insomma mi è sembrata una pratica troppo ricorrente per cui credo, che in futuro, non noleggerò più auto con questa compagnia preferendo pagare qualcosa in più ma confidando nella serietà dei noleggi più diffusi e coosciuti. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Si "
" Resto in attesa dello storno del deposito cauzionale di € 350,00 richiesto all 'atto della consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Bene "
" tutto ok! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" buona offerta "
" Servizio efficiente e personale disponibile. L'auto era pulita in buone condizioni generali ma presentava alcune mancanze al ritiro: gomma scorta sgonfia/bucata, pompetta tergivetro non funzionante, cappelliera mancante. Inoltre il computer di bordo segnalava la necessità della manutenzione/ispezione periodica. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Nessun problema riscontrato "
" Automobile con motore affetto da un sensibile calo di potenza che ha dato problemi nei tratti di strada in salita "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ottimo calo center, rimango in attesa di vs riscontro a mie mail su chiarimenti "
" Scarsa chiarezza comunicativa in inglese a mie richieste di chiarimenti sia al momento della consegna che del ritiro auto. Sono in attesa di capire se mi rimborsano l'addebito del Carburante non previsto visto che è stata riconsegnata col pieno. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto e andato bene "
" Staff gentilissimo e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetto "
" tutto bene. Personale efficiente, rapido e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok come sempre "
" Ho acquistato il navigatore sul posto ma non funzionava poi così bene, per fortuna che esiste maps.me... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok bene "
" Bene tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Tutto molto bene dalla gentilezza del personale allo stato del veicolo alla velocità alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da segnalare. Positiva in generale "
" Un po' lunga la procedura per l'assegnazione dell'auto. Al nostro arrivo in aeroporto abbiamo aspettato venti minuti per l'arrivo della navetta Greenmotion "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Veloce da utilizzare e conveniente rispetto ai prezzi offerti dalle compagnie "
" Personale veramente gentile e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ottimo ! "
" Tutto rapido , compagnia affidabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale gentile ed efficiente, ha rispsoto alle tutte le richieste ed una riconsegna eficiente e veloce. "
" Personale gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok come al solito :) "
" Tutto perfetto e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Economico, buona consulenza e trasparenza "
" Autovettura ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" a parte il problema di cui sopra imputabile però al noleggiatore locale sono anni che utilizzo autoeurope senza problemi "
" vettura ai limiti funzionali con rumori vari di ferraglia la franchigia non è stata solo bloccata coma fanno tutti ma prelevata in carta di credito e pagata in estratto conto , poi è stata stornata per il mese successivo "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 2
" Tutto ok "
" Tutto ok. Staff molto gentile, riconsegna rapida e senza intoppi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" autoeurope sempre un ottimo servizio "
" non è chiaro dove si trova l'ufficio. avevo scelto in aeroporto, in realtà bisogna uscire, anche se di poco si è poi, a sorpresa, praticamente costretti a sottoscrivere un'assicurazione tipo Casco dato il listino prezzi dei vari danni possibili, che parte da 300 eu per un piccolo graffio "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona, bisogna saper scegliere tra le offerte e comunque ti assistono. "
" Al mattino hanno aperto con mezz'ora di ritardo, dovevo avere una macchina di categoria superiore ma comunque mi hanno dato una macchina quasi nuova, peccato che mancava la cappelliera del vano bagagli e per loro era normale. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottima e conveniente come sempre "
" tutto ok a parte il fatto che abbycar non la conosceva nessuno nè era indicata da alcun cartello o bandiera...poi grazie ad un agente greco che ha chiamato non so chi sono stato dirottato su enterprise dove tutto si è svolto alla perfezione dalla consegna alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ci è stato montato il seggiolone e alla consegna il tipo di trifty ha tentato di farmi pagare più soldi "
" Non ci è stato montato il seggiolone e alla consegna il tipo di trifty ha tentato di farmi pagare più soldi "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Personale molto gentile, macchina in ottimi stato (nel mio caso praticamente nuova). "
" Personale molto gentile, macchina in ottimi stato (nel mio caso praticamente nuova). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutti molto gentili e disponibili. Auto nuove, perfette. "
" Auto pulita, nuova. Motore piccolo per le strade di Creta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" GIA' NOLEGGIATO DIVERSE VOLTE CON AUTO EUROPE MAI UN PROBLEMA , DOVRESTE SELEZIONARE E CONTROLLARE MEGLIO I VOSTRI PARTNER. "
" PRENOTATO CON DRIVE ANCHE PERCHE' SI DICHIARAVANO ALL'INTERNO DELL'AEROPORTO. L'AEREO HA SUBITO UN RITARDO DI 6 ORE -HO ANCHE AVVISATO AUTO EUROPE- E ALL'AEROPORTO C'ERANO TUTTI I NOLEGGIATORI ATTIVI MA DI DRIVE NEANCHE L'OMBRA DEL MARCHIO, ALTRI NOLEGGIATORI ATTENDEVANO I CLIENTI FUORI DALL'AEROPORTO MA LORO NON C'ERANO E NON RISPONDEVANO NEANCHE AL TELEFONO. PRESO TAXI, TELEFONATO IL GIORNO DOPO PERSONALE SCORTESE E FACILMENTE IRRITABILE NON ERA UN PROBLEMA LORO SE L'AEREO ERA IN RITARDO UFFICIO 300 METRI FUORI DALL'AEREOPORTO, AL RIENTRO HANNO PRETESO L'AUTO LAVATA E MANCAVANO 7 EURO DI BENZINA. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
" Prenotazione veloce. Ottimo prezzo "
" Consegna e ritiro veloci; Nella prenotazione si parlava di una nissan micra, invece ho avuto una Fiat Panda, che secondo me è di categoria leggeremente inferiore, comunque l'auto era in ordine. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Soddisfatto!! "
" Già al secondo anno di prenotazione e soddisfatto!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto positivo "
" Azienda molto seria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'AUTONOLEGGIO SI TROVA ALL'INTERNO DELL'AEROPORTO, APPENA DOPO LA CONSEGNA DELLA VALIGIA. COMODISSIMO! LA RAGAZZA E' STATA MOLTO GENTILE E CHIARA NELLE SPIEGAZIONI. IL TEMPO DI ATTESA E' STATO NULLO! MI HANNO SUBITO CONSEGNATO LE CHIAVI DELLA MACCHINA. IL PARCHEGGIO DELL'AUTO E' VICINISSIMO. ANCHE ALLA RICONSEGNA NESSUN PROBLEMA. HO CONSEGNATO DIRETTAMENTE ALL'ADDETTO CHE ERA NEL PARCHEGGIO, IL QUALE HA CONSTATATO L'INTEGRITA' DEL VEICOLO APPONENDO LA SUA FIRMA CHE ERA TUTTO OK. VELOCI, ORGANIZZATI, UNO DEI MIGLIORI AUTONOLEGGI MAI PROVATI. GRAZIE. "
" L'AUTONOLEGGIO SI TROVA ALL'INTERNO DELL'AEROPORTO, APPENA DOPO LA CONSEGNA DELLA VALIGIA. COMODISSIMO! LA RAGAZZA E' STATA MOLTO GENTILE E CHIARA NELLE SPIEGAZIONI. IL TEMPO DI ATTESA E' STATO NULLO! MI HANNO SUBITO CONSEGNATO LE CHIAVI DELLA MACCHINA. IL PARCHEGGIO DELL'AUTO E' VICINISSIMO. ANCHE ALLA RICONSEGNA NESSUN PROBLEMA. HO CONSEGNATO DIRETTAMENTE ALL'ADDETTO CHE ERA NEL PARCHEGGIO, IL QUALE HA CONSTATATO L'INTEGRITA' DEL VEICOLO APPONENDO LA SUA FIRMA CHE ERA TUTTO OK. VELOCI, ORGANIZZATI, UNO DEI MIGLIORI AUTONOLEGGI MAI PROVATI. GRAZIE. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Informazioni chiare e facilità nella prenotazione. "
" L'auto era in ottime condizioni e non ha mai dato problemi. Nessuna spesa imprevista. Lunga attesa per la riconsegna ad Alessandropoli. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Bene, come i precedenti noleggi "
" Bene il ritiro, la macchina era in buone condizioni e mi hanno offerto in loco ad un buon prezzo il supplemento per la Kasko. Un po' lenta la riconsegna (ore 6.00AM). Il parcheggio restituzione non è presidiato a quell'ora quindi bisogna andare al box in aeroporto, consegnare le chiavi, attendere che l'operatrice vada a controllare la macchina e torni indietro (10/15min di attesa) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Come sempre efficaci e corretti "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affidabile "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" nel complesso molto soddisfatto "
" nel complesso molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessuna criticità "
" Nessuna criticità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza rapporto qualità prezzo "
" Buongiorno, l'esperienza con Green Motion positiva..... mi permetto però di fare un piccolo appunto al momento della consegna dell'auto e la firma del contratto. Mi sono ritrovato solo, senza nessun Vs. addetto a fare il check dell'auto, fotografando e firmando con il cellulare i vari graffi e danni che aveva subito l'auto con i noleggi precedenti,avrei preferito aver fatto un controllo con un addetto ed evidenziando i vari danni su un supporto cartaceo, come viene fatto usualmente...... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, con informazioni dettagliate via email su come procedere con il noleggio "
" L'auto consegnata dopo 5 giorni ha avuto un problema con la batteria. L'impiegato di Alamo subito voleva intervenire il giorno successivo ma subito dopo ci ha chiamato che ci portava una nuova auto. Buono il servizio visto l'inconveniente avuto dalla macchina. Una cosa da segnalare entrambe le vetture con i sedili sporchi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Prezzi convenienti "
" Vicino all'aeroporto, transfer veloce, spiegazioni chiare su costi assicurativi e blocco sulla carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Molto semplice nel visualizzare i preventivi e scegliere quello più conveniente. "
" Tutto molto semplice, personale molto disponibile e gentile, consigliato, sia autoeurope che la compagnia green motion! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Prenotazione online semplice e veloce. Ricevuto subito tutti i documenti. Anche per una richiesta telefonica ho ricevuto subito assistenza. "
" Il box all'aeroporto è piccolino e per fortuna avevano prenotato in pochi (avevo solo due persone prima altrimenti se ci fossero state le persone degli altri noleggiatori sarei rimasto in aeroporto qualche ora) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Quando va tutto bene non si può conoscere come il noleggiatore si muove in caso di sinistro. Comunque ok Auto Europe "
" Ho scelto e sceglierò ancora Auto Europe in quanto il suo sito è molto efficiente. Drive è sicurante una azienda che merita fiducia. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Positiva "
" Mi sono sembrati molto efficienti e veloci, l'unica cosa che la macchina era un po' piccola anche se della gamma scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo tutto si è svolto bene, anche perche non ci sono stati problemi durate il noleggio. "
" Tentano sempre di vendere delle assicurazioni aggiuntiva in certi casi facendo leva sulla inesperienza dei clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto e senza problemi in fase di riconsegna. Consigliato "
" Tutto perfetto e senza problemi in fase di riconsegna. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" Alla riconsegna mi hanno mandato a ripulire l'interno dell'auto perchè c'era della sabbia. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" A causa della modifica del volo ho dovuto annullare la prenotazione e ripetere l'iter. Per fortuna che c'era la cancellazione gratuita. "
" L'auto fornita, nonstante fosse nuova era la versione base (Yaris) , solo con condizionatore (non automatico) e per niente comoda, sopratutto per lunghe distanze. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Magari se fossero pronti con la macchina sul posto (aereoporto)e non utilizzassero navette per portati alla sede del ritiro dell'auto (qualche chilometro) sarebbe meglio "
" Ciao "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo autonoleggio "
" Ottimo autonoleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Tutto perfetto, soltanto non é chiaro che in aeroporto a Rodi non esiste un desk ma c'è una navetta che accompagna alla sede (distante circa 10 km) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OK "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile da usare Ho comprato l'assicurazione aggiuntiva che secondo me è molto importante "
" Trasporto da e per l'aeroporto puntuale e molto facile da trovare Auto in condizioni perfette Personale gentile. Consegna e riconsegna molto rapide "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Complessivamente un buon servizio "
" Auto nuova e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Mi sono trovata abbastanza bene da molti punti di vista. L'unica cosa che mi ha lasciato davvero male è il prezzo della copertura assicurativa completa, che sono stata praticamente obbligata a fare. È davvero troppo alto, esattamente la stessa cifra nel noleggio dell'auto per 10 giorni. Nel totale ho speso davvero troppo, senza alternative e senza essere stata precedentemente avvisata. Come me tutti gli altri clienti. Questo è un punto davvero dolente, perché ci si sente messi alle strette e non tutelati da nessuno. Tra l'altro la copertura assicurativa proposta da questo sito non è riconosciuta da Goldcar. Insomma, su questo punto c'e molto da migliorare. "
" Mi sono trovata abbastanza bene da molti punti di vista. L'unica cosa che mi ha lasciato davvero male è il prezzo della copertura assicurativa completa, che sono stata praticamente obbligata a fare. È davvero troppo alto, esattamente la stessa cifra nel noleggio dell'auto per 10 giorni. Nel totale ho speso davvero troppo, senza alternative e senza essere stata precedentemente avvisata. Come me tutti gli altri clienti. Questo è un punto davvero dolente, perché ci si sente messi alle strette e non tutelati da nessuno. Tra l'altro la copertura assicurativa proposta da questo sito non è riconosciuta da Goldcar. Insomma, su questo punto c'e molto da migliorare. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenoto quasi sempre attraverso voi e sono sempre rimasto soddisfatto. Finora non ho avuto particolari necessità... per fortuna!! "
" personale gentile e collaborativo. Consegna e ritiro facile e veloce. Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" abbiamo cambiato la prenotazione on line e nel giro di qualche giorno abbiamo avuto il rimborso su carta di credito. Ottimo. "
" Alla riconsegna del veicolo mi veniva contestata un' ammaccatura sul fianco sotto la portiera destra, che non era stata segnalata dal personale alla consegna dell'auto, fortunatamente al ritiro avevo fatto le foto di tutta l'auto (dove si vedeva l'ammaccatura) e quindi alla fine non mi è stato contestato nessun danno. Sono sicuro della buona fede degli operatori hertz, e della loro professionalità, ma fare più attenzione al momento della consegna avrebbe evitato questo spiacevole episodio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza molto positiva. Abbiamo anche modificato la prenotazione gratuitamente per avere trovato un'offerta migliore, con puntuale rimborso della differenza di prezzo. "
" Macchina ben funzionante e pulita. Nessun problema riscontrato durante il noleggio. Un po' troppa insistenza da parte della compagnia al momento del ritiro dell'auto per acquistare la loro assicurazione sebbene avessimo già acquistato la copertura assicurativa completa di Autoeurope. Molto veloce la riconsegna dell'auto ma con controllo abbastanza accurato. La sede per il ritiro/riconsegna auto dista circa 10 min dall'aeroporto di Rodi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Noleggio spesso delle vetture con Auto Europe e trovo la compagnia molto efficiente ed anche conveniente. "
" All 'arrivo impiegato della compagnia un po' burbero ma tutto sommato efficiente. Si era predisposto per darmi un auto di categoria inferiore a quella noleggiata, ma in qualche modo ha carpito da ciò che dicevo a mia moglie che avrei fatto delle rimostranze ed alla fine mi ha dato un'auto di categoria superiore, una Opel Astra di una decina di anni piena di piccole ammaccature e graffi. In pratica su tutto il perimetro dell'auto non c'era un punto non danneggiato. Chiaramente ho fatto annotare il tutto all'ispezione fatta prima di prendere la macchina e non ho avuto alcun problema alla riconsegna. Ad onor del vero devo precisare che l'auto alla consegna era pulita e che non mi ha dato problemi durante tutta la settimana di noleggio, anche se la stessa era un po' sfiancata dalle molte decine di migliaia di chilometri che aveva già percorso. Nel complesso esperienza non brillante anche perché l'auto avuta è sicuramente la più vetusta che abbia mai noleggiato. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Spero che da parte vostra nel selezionare le agenzie di autonoleggio si tenga conto delle valutazioni negative "
" Pratica di reclamo in corso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Auto Europe può funzionare solo se cura i dettagli e conosce bene i propri partners, prendendo le distanze da quelli del genere Green Motion. Altrimenti soffrirà del sospetto di connivenza. "
" Personale sul posto molto efficiente e preparato a farti credere che l'acquisto di un'assicurazione CASCO (160 euro x 7 gg) sia assolutamente indispensabile, se non si vogliono avere "problemi". Al limite dell'intimidazione. Ovviamente chi ha prenotato un auto prima di partire è perché ne ha davvero bisogno e considerando che gli uffici di Green Motion sono isolati nel nulla, ci si sente in trappola. Non una bella sensazione quando si comincia una vacanza. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Società affidabile. "
" Parco macchine non adeguato. Mi è stata assegnata una macchina (panda) con almeno 10/13 anni di vita. Per quanto pagato speravo nettamente in meglio. La vettura comunque ha funzionato bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Nulla da segnalare. Tutto ok "
" Nulla da segnalare. Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Anche nel 2019 non ho avuto problemi. "
" Le gomme erano leggermente sgonfie, prima della consegna al cliente andrebbero messe in pressione, non tutti sanno capire quando è il caso di gonfiare !! Per il resto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" MOLTO SODISFATTO. "
" OTTIMO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" prezzi economici e buon servizio "
" in complesso buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è un ottimo marchio.Non dovrebbe però collaborare con aziende inaffidabili come Green Motion. "
" Auto in condizioni penose. Vecchia,con molti km e con carrozzeria piena di graffi e abrasioni del colore.La frizione slittava e il motore faceva rumori e cigolii.Interno molto rovinato .Chiesto di averne un'altra ,risposto che non ce n'erano .Uno schifo "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Il sito è molto chiaro e semplice "
" La macchina non è stata quella prevista, ma una di maggiori dimensioni e con molti graffi visto che ha già 5 anni. Non è stato possibile quindi avere un'auto più piccola, cosa che avremmo preferito. L'auto è comunque efficiente e con aria condizionata. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" L'autonoleggio va bene, la "trappola" dell'orario è da rivedere "
" A Kos c'è un problema grande: Blu panorama porta un ritardo medio all'anno di un'ora. Quindi l'arrivo previsto alle ore 20,30 circa diventa le 21,30.Le agenzie di autonoleggio applicano una tassa di 24 euro, se si sforano le ore 21. E questo avviene molto spesso. Come si risolve questo problema? È una tassa occulta? "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto consegnata praticamente nuova (1800km),il vantaggio di autoeurope è avere il rimborso della franchigia ad un prezzo concorrenziale! "
" Parco macchine nuovo e velocità nella consegna e (scrupolosa)riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" OK "
" I vostri corrispondenti di Atene cercano a tutti i costi di proporre una assicurazione ulteriore oltre a quella prevista dal contratto. Nel caso in cui non si accetta tale formula, al momento della riconsegna dell' auto cercano di attribuire al cliente vecchi graffi e piccoli urti già presenti al momento della consegna dell' auto. Lo stesso hanno tentato di fare con me solo che in fase di consegna il sottoscritto ha fatto un video e una serie di foto di tutti i graffi già presenti. Solo in questa maniera sono riuscito a dimostrare la mia totale buona fede. Questo è un modo molto scorretto di agire da parte dei vostri corrispondenti!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" SERVIZIO DI PRESA E CONSEGNA VELOCE; AUTO IN OTTIME CONDIZIONI "
" SERVIZIO DI PRESA E CONSEGNA VELOCE; AUTO IN OTTIME CONDIZIONI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" L'esperienza con Avis non è stata per nulla positiva, il problema si è evidenziato nel momento in cui abbiamo smarrito le chiavi dell'auto, chiamando all'ufficio di ritiro ad Heraklion non avevano una copia delle chiavi, ma avrebbero dovuto farla arrivare non si sa bene quando da Atene, questo fatto per una società di noleggio come Avis non è ammissibile, siamo stati abbandonati senza un servizio di assistenza, fortunatamente e ribadisco fortunatamente abbiamo ritrovato le chiavi, ma se non fosse stato così ci saremmo trovati veramente in una situazione difficilissima, non è davvero possibile che il cliente venga lasciato senza una assistenza, abbandonato a se stesso, da una compagnia come Avis non avrei mai immaginato una disorganizzazione simile. "
" L'esperienza con Avis non è stata per nulla positiva, il problema si è evidenziato nel momento in cui abbiamo smarrito le chiavi dell'auto, chiamando all'ufficio di ritiro ad Heraklion non avevano una copia delle chiavi, ma avrebbero dovuto farla arrivare non si sa bene quando da Atene, questo fatto per una società di noleggio come Avis non è ammissibile, siamo stati abbandonati senza un servizio di assistenza, fortunatamente e ribadisco fortunatamente abbiamo ritrovato le chiavi, ma se non fosse stato così ci saremmo trovati veramente in una situazione difficilissima, non è davvero possibile che il cliente venga lasciato senza una assistenza, abbandonato a se stesso, da una compagnia come Avis non avrei mai immaginato una disorganizzazione simile. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotata auto gruppo B ma ricevuta una Panda. Però nuovissima "
" Prenotata auto gruppo B ma ricevuta una Panda. Però nuovissima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" e' stato semplicissimo prenotare e anche il call center molto preciso e disponibile. 10 e lode. "
" perfetti e gentili, il box-office è subito di fronte all'uscita dal gate, molto veloci e sbrigativi, unica nota stonata è stata la riconsegna che, meno male avevo fatto la kasko, volevano a tutti i costi farmi pagare un'ammaccatura che non avevo arrecato io, ma con la kasko tutto risolto....ma se non avessi fatto un'assicurazione full cosa mi sarebbe capitato???' attenzione perciò quando si ritira la macchina nel caso non faceste una kasko. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, velocità ed efficienza sia nella consegna che nel ritiro del veicolo. Consigliatissimo! "
" Ottimo servizio, velocità ed efficienza sia nella consegna che nel ritiro del veicolo. Consigliatissimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok, a parte la persona che guida la navetta avanti indietro dall'aeroporto; non il massimo della simpatia. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" il servizio è stato buono "
" avevo la copertura della franchigia ed AVIS mi ha detto che non c'era. avevo una clio come auto e mi è stata data una ignis "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Buon sito di comparazione "
" Non sono rimasto molto soddisfatto della vettura affidatami perché al posto di una volkswagen up mi è stata affidata una panda ben datata! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Efficiente nel proporre le diverse opzioni di autonoleggio, a prezzi competitivi. "
" La macchina era conforme alla richiesta, si è dimostrata efficiente per tutto il nostro viaggio nel peloponneso di 15 giorni. La Firefly si appoggia ad Hertz. Cercate il banco Hertz in aeroporto. La carrozzeria aveva già una piccola ammacatura e dei graffi ma erano stati diligentemente segnalati sul foglio consegnato insieme alla vettura, pertanto non abbiamo avuto nessun problema al momento della riconsegna dell'auto. Costo contenuto. Ripeterei l'esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Disponibili e professionali "
" Disponibili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il portale è molto utile perché consente la comparazione di varie offerte, suggerirei di organizzare degli audit sui vostri partner commerciali "
" Mi è stata assegnata una macchina di circa 10 anni, con una serie danni alla carrozzeria (oltre 20 punti segnalati) ma soprattutto con gomme lisce e battistrada in fase di distacco dalla struttura del pneumatico. Tutto questo nonostante avessi segnalato che avrei dovuto percorrere oltre500 km e che avrei viaggiato con altri 3 passeggeri. Ogni giorno era necessario ricontrollare la pressione dei pneumatici perché sgonfi. Quando ho segnalato la cosa non mi è stata data alcuna risposta senza neppure fare il check sul resto della macchina. SOTTOLINEO LA PERICOLOSITÀ DI UNA GESTIONE DEI NOLEGGI CON QUESTA SOCIETÀ. Posso documentare fotograficamente quanto dichiarato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
" Grazie a loro ho trovato un'ottima combinazione tra qualità del noleggiatore e buone garanzie assicurative. "
" Precisi, efficienti. Rapidi nel consegnare e nel ritiro. Li avevo già utilizzati un anno fa e il servizio si è confermato molto positivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" sempre soddisfatto dei noleggi a prezzi competitivi. "
" Personale disponibile ed efficiente. Autoveicolo in ottimo stato e pulito. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Da anni sono cliente. ottimo servizio a prezzi chiari e competitivi "
" banco in aeroporto che non ha aperto prima delle 08:30. Alla riconsegna ho dovuto pagare 10 euro perchè "l'autovettura era molto sporca". mai successa una cosa simile "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi e servizio clienti efficiente. "
" Noleggiatore esterno all'aeroporto ma servizio navetta efficiente e puntuale. Auto in perfette condizioni. Riconsegna veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre ok "
" Veloci e gentili l unica cosa consiglio di fare dettagliata dell auto. Perche rischiavamo di pagare un danno gia esistente e non segnalato sul contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo servizio "
" Bellissima auto, buonissimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito con ottimo rapporto qualità prezzo "
" Personale gentile ed efficiente consegnata auto in 10 m "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre precisi e disponibili soprattutto in caso di difficoltà non fanno mancare l'assistenza. "
" Servizio importante in quanto sono arrivato all'aeroporto di KOS alle h 2,30 del mattino ed il box Thrifty - Hertz era (l'unico) ancora aperto; purtroppo ho dovuto pagare € 27 per il "Fuori orario". Come in passato non ho trovato il serbatoio del carburante pieno come da contratto; in questo modo per ovviare addebiti stratosferici, si è obbligati a riconsegnare la vettura con livello superiore a quello del ritiro. Sicuramente è una situazione studiata a tavolino per lucrare sul noleggio... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Come nelle aspettative. "
" Personale gentile ed efficiente. Sono stati veloci anche nello sblocco della cauzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" finora servizio molto efficace e utile "
" consegna e riconsegna veloci, auto Nissan Micra nuova e in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre una garanzia "
" Hertz a Salonicco è stata super: efficienza ed ancor più gentilezza da parte del personale... sopra la media! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si certo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Facile e veloce noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prenotazione facile. Condizioni spiegate bene. "
" Personale efficente che spiega chiaramente le condizioni di noleggio. Attenzione al vostro plafond sulla carta di credito. A garanzia dei danni prelevano dalla carta per tutta la dutara del noleggio 1050 euro. Si rischia di non poter utilizzare la carta per altra spese durante il periodo di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Mio punto di riferimento per auto a noleggio "
" Molto disponibili. Veicolo nuovo, consegnato pulito e lavato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio. Consiglio! "
" Hanno controllato nei minimi particolari l'auto. Compresi piccoli segni. La presenza di piccoli segni (righe sottili anche di meno di un cm. ...) alla riconsegna avrebbe comportato l'addebito di circa 180 euro ognuno. Obbligandoci a sottoscrivere l'assicurazione aggiuntiva di 100 euro, che avrebbe compreso tutto. In sostanza, non ci è piaciuto l'atteggiamento alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale del call center inutilmente scortese. Procedure online precise e affidabili, buoni i prezzi. "
" Personale all'accoglienza in aeroporto greco molto efficiente e preparato. Automobile pulita, va bene per la vacanza estiva nell'isola greca, però le gomme e la frizione erano lontane dalle condizioni ottimali, sarebbe stata necessaria della manutenzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Info veritiere e precise. Possibilità di prenotare senza trovare sorprese "
" Rapidi essenziali disponibili. Quello che serve per un autonoleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Molto efficiente il personale, auto nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto semplice da usare ed offre un buon range di prodotti con prezzi interessanti. "
" Macchina molto pulita e nuova, piccolo consiglio, il sistema di gestione del carburante non è molto corretto. come nella maggior parte degli autonoleggi sarebbe meglio pieno per pieno non con le tacche dell'indicatore della benzina. per il resto tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho usato Auoeurope diverse volte e sempre con soddisfazione. "
" La vettura era di classe superiore e praticamente nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" ottima macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da anni viaggio sempre con autoeurope e riesco a risparmiare. Anche la gestione della pratica di rimborso danni è molto veloce "
" Il desk non è all'interno dell'aeroporto di Kalamata, ma occorre uscire in strada(con i bagagli) e fare 100metri a piedi. E non c'è marciapiede. L'auto era veramente cheap, anche se non avevo pretese e il prezzo era effettivamente il più basso in assoluto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" ok "
" no problem "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Peccato che hanno nella loro lista compagnie poco serie come green motion! "
" Green motion da EVITARE!!! Alla riconsegna dell'auto il capo del personale ha voluto ben 90 euro per la pulizia dell'auto!!! Per un po' di sabbia che si poteva togliere semplicemente con l'aspirapolvere ha preteso ben 90 euro perché (diceva lui) doveva fare la pulizia speciale! 70 euro per la pulizia speciale e 20 euro (diceva lui) per il mancato noleggio di 1 giorno dell'auto, cosa assolutamente falsa perché l'auto in mezzora sarebbe ritornata pulita! Io ovviamente non volevo pagare ma questo personaggio mi ha minacciato dicendo che se non firmavo non mi restituiva più gli 806 euro della cauzione! A quel punto, dopo mezzora di discussioni rischiando di perdere l'aereo , ho dovuto firmare e regalare 90 euro a questo ladro!!! Mai più green motion.. ti spingono a prenotare per il prezzo piu economico della concorrenza e poi ti fregano in un altra maniera.. una VERGOGNA!!! meglio spendere qualcosa in piu per poi avere a che fare con personale più serio... poi attenzione quando si ritira l'auto.. la mia era tutta piena di graffi e piccole ammaccature varie, cose che ovviamente non erano riportate nella scheda dell'auto alla consegna.. per fortuna gli ho fatto segnare tutto così che non mi hanno potuto addebitare nulla alla riconsegna! Quindi ATTENZIONE per non incappare ad un loro tentativo fraudolento di risarcimento! Green motion MAI PIÙ!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Soddisfacente. Raccomando "
" Macchina nuova, personale gentilissimo, ci hanno preso all'aeroporto e ci hanno riportati alla riconsegna della macchina. Molto soddisfatti dell'esperienza! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile da usare. Call center disponibile "
" Rapidi nella consegna e nella riconsegna. Gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Molto positiva, come sempre "
" Il modello di auto fornito da Goldcar (Smart forfora) era assolutamente inadeguato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale efficiente e professionale macchina in buone condizioni magari qualche sconto sulla tariffa non sarebbe male "
" Positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene: prenotazione registrata correttamente all'autonoleggio (Abbycar), auto subito disponibile, ritiro e riconsegna senza problemi. "
" Tutto come da contratto, auto in buone condizioni, personale efficiente e cortese, nessun problema nè al ritiro nè alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" buon servizio "
" Ci hanno obbligati a prendere una macchina di categoria superiore (piu' grande di quella prenotata e quindi con maggiori difficoltà di parcheggio nelle stradine di Cefalonia) chiedendo un deposito di 1100euro anziché 900 come da contratto. Pensavamo di aver già pagato la polizza Kasko invece non era inclusa ed abbiamo pagato altri 90euro. Con questi 90euro per la Kasko non è stato necessario lasciare deposito cauzionale "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" informativa completa e concreta "
" macchina pulita e in buono stato prezzo iniziale lievitato troppo , causa migliore copertura assicurativa proposta alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" positiva "
" positiva tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" mediamente affidabile, dovrebbero fare piu' attenzione ai partner con cui lavorano "
" auto molto battuta, fari anteriori (mezze luci) non funzionanti, frizione al limite, aria condizionata "stanca". hanno cercato di vendermi l'assicurazione franchigia (che avevo gia') e hanno voluto un supplemento per la riconsegna alle 5:30 del mattino (25 euro), pecacto non si siano presentati all'appuntamento fissato. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" Tutto perfetto, dalle comunicazione alle mail fino al ritiro dell' auto. "
" Tutto perfetto dal ricevimento al banco del personale fino alla riconsegna dell' auto. Tutto rapido e preciso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre una garanzia "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Noleggio senza problemi. "
" Noleggio senza problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Autoeurope è una sicurezza "
" Servizio veloce e preciso "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo sito per noleggio "
" E' andato tutto bene, personale rapido e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" massima correttezza soddisfatto "
" efficienza e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene come al solito, grazie!!! "
" Tutto perfetto, grazie!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio anche telefonico "
" servizio eccellente personale disponibilissimo. Abbiamo forato una gomma riparata direttamente in loco presso la loro autofficina in 10 minuti veri di orologio .. nessuna attesa. Lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene la macchina ha soddisfatto le nostre esigenze "
" tutto bene tranne il sedile passeggeri che era sporco ci siamo accorti di tale disguido dopo aver sporcato 2 volte i pantaloni "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottimi intermediari "
" auto meravigliosa, nuovissima, solo 400 km... veloci ed efficienti! di piu' non si poteva proprio!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Really nice car. Car was literally new. Enjoyed the car "
" It was great and great service. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ha funzionato molto bene, l'unica cosa da notare è stata l'orario di riconsegna troppo rigido, secondo me "
" personale davvero gentile, auto molto ben pulita e funzionante "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperienza con Drive "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Noleggio OK. Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Very professional - as usual - and the client support does exist ! "
" Everything was fine "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Veloci ed efficienti "
" Veloci ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" Ho chiesto il navigatore € 8 al giorno: il navigatore era nuovo, ma senza istruzioni quindi non sono riuscito ad usarlo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio efficiente, anche come assistenza. "
" Personale efficiente ed anche cortese, soprattutto la signora inglese alla consegna veicoli. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" serizio ottimo e puntuale "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima soluzione per la scelta di un auto a noleggio "
" Molto veloci nelle pratiche per la consegna dell'auto e non insistenti nel proporre coperture assicurative aggiuntive "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" sempre impeccabile, prezzi formidabili "
" veicolo nuovo in ottimo stato, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" fino ad oggi sempre tutto piu che bene "
" auto un po vecchiotta , ma tutto bene e se volevo me la cambiavano , ma andava bene cosi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Professionalita, puntualita e gentilezza "
" Professionalita, puntualita e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Conveniente "
" Sono stati efficienti e gentili. L'ultimo giorno abbiamo avuto un problema con. L'auto è ci hanno portato subito una sostitutiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" UTILE L'ASSICURAZIONE PROPOSTA PER VIAGGIARE SICURI E SENZA PROBLEMI, GODENDOSI LA VACANZA "
" CONSEGNA E RICONSEGNA MOLTO VELOCI. MACCHINA NUOVA CON 5000 KM. Il SERVIZIO OTTIMO, HANNO SPIEGATO TUTTO IL NECESSARIO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prima volta che prenoto un'auto con AutoEurope, e confermo che tutto è andato benissimo. "
" Ho noleggiato una city car all'aeroporto di Salonicco, ottimo prezzo e ottimo servizio al ritiro e alla consegna, soprattutto in 24 ore mi sono stati accreditati tutti i soldi bloccati sulla mia carta di credito: deposito franchigia + anticipo per il carburante. Un grazie particolare ad Alexander che ci ha accompagnato all'aeroporto, persona molto professionale e gentile. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" A good experience with the local agency and the vehicle. Only the rental office is not at the port anymore, but at the airport; we were not informed about this change, and spent some time looking for the office. Finally we called the agency and they came to pick us up. "
" The car was in perfect conditions, very clean. Check-in and check-out were quick, we were offered additional insurance at a good price. The office is not at the port anymore, but at the airport (5 minutes by car), so the agency owner picked us up at the port. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" auto europe è sempre il massimo "
" atre volte che ho utilizzato green motion, tutto perfetto, questa volta mi è stata consegnata un'autovettura che a mio parere era da rottamare. ammortizzatori completamente scarichi, in salita sembrava cadesse a pezzi, difficolta di tenuta in strada, con una sola persona a bordo era guidabile in quattro un pericolo per tutti, alla richiersta di sostituzione mi è stato risposto che non era possibile a meno che non facessi un upgrade su un veicolo più performante, naturalmente a pagamento 10€ al giorno in più. cosa assurda. come dicevo altre volte che ho utilizzato questa compagnia ho sempre avuto un'ottimo servizio, solo per questo ho dato un 6 al giudizio complessivo, che altrimenti sarebbe stato 1 "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Ottimo noleggio qualità prezzo "
" Ottimo noleggio qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito di facile consultazione. Prezzi buoni "
" Lunga attesa per la navetta all'arrivo a Salonicco "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Si "
" Ho apprezzato che c'era personale cha parlava in italiano.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo spesso Auto Eurooe come motore di ricerca per rent car sia in Italia che in Europa Prezzi molto competitivi e auto a livello. Consigliato "
" Utilizzo spesso Green Motor come rent car. Prezzi molto competitivi e auto a livello. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" semplice e conveniente "
" L'ufficio di noleggio non è dentro l'aeroporto. Non ci sono indicazioni dentro o fuori l'aeroporto, per cui abbiamo dovuto chiamare. E' molto vicino in una strada laterale a 300 metri. Quando abbiamo chiamato per chiedere dove dovevamo recarci, ci sono venuti a prendere davanti all'aeroporto in auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Portale ottimo e di facile utilizzo. Semplice nello scegliere l'auto in base alle caratteristiche e al livello di assicurazione desiderato. "
" Ottima esperienza sotto ogni punto di vista. Rapidità allo sportello in aeroporto e consegna della macchina veloce. Personale molto efficiente e gentile. Auto perfetta, pulita e nuova. Nessun problema durante i più di 500 km percorsi. Riconsegna altrettanto rapida al ritorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenoto sempre con voi ..... continuamente ok !!! "
" Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza sempre positiva da consigliare. "
" Ottimo servizio da consigliare. Unico dato meno positivo: la pulizia interni auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Tutte le informazioni molto bene spiegate e semplicita nell' applicazione. Ma avvisate x favore sui tempi di restituzione della cauzione. "
" Tutto ok x il noleggio ,quello che non soddisfa è lo sblocco della cauzione sulla carta.Ad oggi sempre bloccata. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Sito e prezzi ottimi "
" Personale scortese e poco professionale. Hanno cercato in tutti i modi di vendermi la loro assicurazione in maniera insistente. Alla fine mi hanno addebitato l'antenna della macchina sapendo benissimo che mancava dal ritiro (sono stato ingenuo io a non segnalare la mancanza). "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sistema molto efficiente e competitivo. "
" L'automobile che mi è stata consegnata non aveva acqua nel tergicristalli, e molto probabilmente aveva una ruota forata, di cui mi sono accorto poco dopo averla ritirata. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Nessun problema, tutto ok. "
" Servizio efficiente, arrivati all'aeroporto c'era il personale ad attenderci con la navetta. Consegna veloce e macchina ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nessuna difficoltà "
" L'auto, una Punto, pur essendo piuttosto nuova (circa 14.000 km), alla partenza e senza essere personalmente stato avvisato dal personale, presentava una "spia" accesa nel cruscotto ed il display in tedesco. Controllato sul libretto, la spia si riferiva a pressione insufficiente di o dei pneumatici. Al controllo di tutte e 4 le ruote, risultavano tutte ad un livello basso. Il display rimaneva con la spia accesa comunque durante tutto il viaggio, con un messaggio in cui si intuiva (dal tedesco) che andava effettuato un reset (?). Il personale alla consegna al quale veniva esposta la questione, non ha mostrato il minimo cenno di interesse, nè ha proferito parola al riguardo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" È la seconda volta che uso il vostro portale e per il momento mi sono sempre trovata bene. "
" In generale non ci cono stati grossi problemi, però all'inizio non mi è stato consegnato la copia del foglio con al descrizione dello stato della macchina e mancava una tacca alla benzina; ho fatto subito notare le cose ma mi hanno detto di non preoccuparmi e di restituire la macchina così com'era. Alla restituzione non si ricordavano di questo fatto e dopo una breve discussione non mi hanno comunque fatto pagare la penale. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto sommato abbastanza soddisfatto "
" Prenotato "Pieno-Pieno" ma l'automobile mi è stata consegnata con 3/4 di serbatoio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Valgono gli stessi commenti fatti per Enterprise "
" Noleggio auto Enterprise da alcuni anni e non ho mai avuto problemi né con il personale né con le auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È un ottimo sito. "
" Era la prima volta che prenotavo con Enterprise. È stata una esperienza migliore delle aspettative. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" preciso ed economico "
" tutto molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito affidabile, lo uso da molti anni. Ottima possibilità di scelta fra le migliori compagnie di autonoleggio. "
" Buon servizio, prezzi onesti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Niente sorprese "
" Niente sorprese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ci troviamo sempre benissimo e lo potete constatare dal fatto che ci rivolgiamo coontinuamente a voi "
" Trovata subito la navetta e in pochi minuti arrivati al loro ufficio. In pochissimo tempo assegnate le auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetta come sempre "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho niente in particolare da segnalare,prenotazione ok,navetta puntuale,ritiro e consegna auto veloci "
" L'auto ha avuto un guasto meccanico. Mi è stata sostituita dopo 30 ore dalla segnalazione del guasto.Sono cose che possono succedere,tuttavia ho dovuto spendere 60 euro per ritornare all'albergo,poi ancora dove avevo lasciato l'auto e solo perchè qualcuno seduto in un ufficio a 300 km di distanza ha preteso di tentare la messa in moto collegando la batteria di un'altra auto,prima di far partire il carro attrezzi.Comprensibile...meno comprensibile il mancato rimborso delle spese di cui avevo ricevuta ma avrei dovuto presentare al direttore,il quale, essendo sabato pomeriggio non era presente....In conclusione ho riscontrato poca sollecitudine e attenzione nei miei riguardi,suggerisco una maggiore "manutenzione"del parco macchine. distinti saluti Giorgio Giacometti "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto ok "
" Al nostro arrivo abbiamo dovuto aspettare più del necessario per la consegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il broker da me più spesso utilizzato, quasi sempre i migliori prezzi e le migliori condizioni, negli anni non mi ha mai rifilato una fregatura "
" Noleggio molto spesso tramite broker, con autoeurope e non, ed ho quindi un'ampia casistica di compagnie di noleggio. Purtroppo Goldcar ha una politica di gestione del cliente veramente sgradevole, in quanto propone prezzi bassi per l'assicurazione base, ma poi fa vero e proprio terrorismo sui rischi per chi non acquista la loro casco. Ho sentito più volte gli operatori prospettare pagamenti dell'intera franchigia in caso di segni minimi, a Santorini avevano addirittura un piccolo regolo trasparente con tre cerchi, il più grande aveva un diametro di 3 centimetri, l'intermedio di poco meno di due e il piccolo di pochi millimetri, sicuramente meno di un centimetro. Ti raccontavano che avresti pagato 300 euro per un danno compreso nel cerchio infinitesimo, 600 per il cerchio intermedio e l'intera franchigia per uno striscio che uscisse dal cerchio di 3 cm. Inoltre pretendono una firma specifica con la quale dichiari di aver rifiutato la casco e accettato chissà quali responsabilità. Hanno anche trattato molto male un cliente che aveva acquistato un rimborso della franchigia dal broker, dicendogli che non aveva alcuna copertura aggiuntiva per indurlo a comprare la loro polizza. Ho avuto un'esperienza analoga con Goldcar anche a Venezia, quindi è estremamente probabile che non si tratti di un'iniziativa di singoli dipendenti ma di una politica aziendale voluta. Nel caso specifico mi hanno dato una macchina con molti strisci e non mi hanno dato copia della scheda di check-out con i danni, che rimaneva a loro firmata da me, quindi in caso di contestazioni avrei avuto una certa difficoltà. Ma al rientro l'operatore è stato molto rapido, ha riferito i danni dal parcheggio via telefono alla collega in ufficio che ha controllato fossero presenti sulla scheda di check-out, ha controllato il pieno, e mi ha cordialmente salutato dichiarando che tutto era in ordine. Anche qui avrei gradito un cartaceo a conferma di quanto da lui dichiarato. Sostanzialmente tengono un comportamento scorretto soprattutto ad inizio noleggio per vendere l'assicurazione addizionale. Personalmente evito Goldcar quando i suoi prezzi non sono decisamente inferiori a quelli delle altre compagnie. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" è stata un'esperienza positiva "
" Dopo due giorni di utilizzo abbiamo riscontrato un problema ai freni ma l'auto ci è stata prontamente sostituita. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" prenoto quasi sempre con autoeurope quindi mi trovo abbastanza bene "
" potrebbero essere piu' gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Sito internet facile da usare ed intuitivo; normalmente propone le tariffe e le condizioni più interessanti del mercato. "
" Ottimo servizio, veloce ed affidabile. Mi hanno dato una classe superiore rispetto a quanto prenotato e ordinato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Servizio sempre ottimo in tutti gli aspetti, tranne la pulizia interna auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Efficiente. "
" Sostanzialmente positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Prenoto auto a noleggio per due week end al mese e mi trovo sempre bene sono un cliente fedele! "
" Impeccabili come sempre.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dalla prenotazione alla consegna dell'auto tutto "
" Efficienti ma il veicolo era un po' usurato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" efficenti e puntuali "
" a parte qualche problema con i freni per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" sito semplice, intuitivo, con ottime tariffe "
" sono stati veloci e gentili sia al ritiro che alla ricosegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottimo servizio in ogni aspetto. Unico dato non al massimo: pulizia interna auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" sempre una garanzia "
" mi è stata consegnata una Panda ammaccata dappertutto, vecchia e sporca, con benzina 5/8. Unica cosa positiva la cortesia dell'addetto alla consegna sia al banco aeroporto che al deposito autovetture. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" sono anni e anni che lo uso. I migliori "
" Gentilezza estrema, rapidità nelle operazioni di consegna e ritiro, servizio navetta tra aeroporto e noleggio molto rapido e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto !! "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" mai avuti problemi veri, quindi sono moderatamente soddisfatto "
" auto panda vecchiotta e lenta, ma non ha dato problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Positiva "
" Auto non era in buone condizioni aveva pneumatici secchi, che con la pioggia non son stati affidabili. Non ci è stata data una mappa dell'isola. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Buona esperienza. "
" Buona autovettura ma con diversi precedenti danni alla carrozzeria dovuti, probabilmente, alla mancanza di sensori di parcheggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre ottima "
" Navetta pronta al terminal e trasferimento immediato alla sede distante 10 minuti, consegna veloce e veicolo pulito. Personale gentile e qualificato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Che dire, sono ormai più di 10 anni che mi servo di Auto Europe e sono sempre stato soddisfatto. "
" Agenzia situata in posizione comoda da raggiungere a piedi e personale gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Everything ok "
" The people were very nice. Car not perfect but ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" AutoEurope dovrebbe vigilare sulle modalità di acquisizione di denaro da parte delle agenzie, facilitando chi usufruisce del servizio e non rendendogli l'esperienza complicata. "
" Il fatto che il deposito assicurativo possa essere fatto solo ed esclusivamente con Carta di Credito è scandaloso, e il fatto che ti richiedano 60€ (che GreenMotion si trattiene sotto forma di franchigia) per poter fare un deposito via Cash è altrettanto vergognoso. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Ottima! "
" Servizio ottimo cortesia ed efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" L'auto molto vecchia chilometraggio esagerato(oltre 90000km), senza liquida tergicristallo, senza possibilità di aggiungerlo in quanto non funzionante, senza spazzola tergilunotto, interni molto rovinati e maleodoranti "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" Su questo noleggio tutto ok. Sono invece in attesa di una soluzione (ho richiesto il rimborso) sulla impossibilità di utilizzare il successivo noleggio presso l'isola di Naxos dove non sono potuto arrivare causa il ciclone zorba che ha portato alla sospensione dei traghetti. "
" Servizio eccellente. L'operatore, su cortese invito dell'Hotel dove ero ospite, mi ha consegnato (gratuitamente) l'auto presso l'albergo e ha provveduto al ritiro finale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficiente "
" Ottima macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Serietà e disponibilità "
" purtroppo l'auto aveva il finestrino anteriore destro bloccato; abbiamo contattato green motion che si sono resi disponibili alla sistemazione ma abbiamo rinunciato. L'auto poi aveva un problema di accensione (si accendeva il quadro ma non partiva il motorino di avviamento...bisognava tentare più volte); segnalato al centro green motion di rethymno ma ci è stato detto che era normale, che Toyota ha questo problema. Mah! Inoltre i dischi dei freni erano praticamente al limite dell'usura. Quindi cortesia e disponibilità del personale ma auto non proprio in buone condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto bene, prenotazione e pagamento veloce "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" SONO GIA' CLIENTE DA DIVERSO TEMPO...MI HA ASSISTITO IN ALTRE CIRCOSTANZE NELLA RISOLUZIONE DI UN PROBLEMA A SEGUITO DI UNA MULTA ERRONEAMENTE ATTRIBUITAMI DALLA hertz "
" Attesa di oltre un' ora al banco dovuta alla presenza di 5 clienti prima di me... cmq c 'erano due addette...poi mi hanno proposto un'autovettura ultra ammaccata mancante finanche di cappelliera per poi rendersi conto della cosa e optare per un'auto decisamente più nuova. Tutto bene, invece, alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 6
" provato molte volte, sempre bene "
" comodo, efficiente, professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima, i prezzi sono i migliori e l'assistenza al cliente è eccellente. "
" La consegna del veicolo è andata bene. Il veicolo era pulito e ordinato. La consegna è stata un disastro, ho rischiato di perdere l'aereo perché l'operatrice non capiva che il Vaucer EU14262222-11 era corretto e che il suffisso -11 era riconducibile alle modifiche del Vaucer originale EU14262222. Ci hanno trattenuto in ufficio e non ci accompagnavano in aeroporto. Il problema si è risolto in estremis chiamando il contact center autoeurope Italia che si è spiegato telefonicamente con l'autonoleggio. Dopo il chiarimento nonostante avessi segnalato che il mio volo era in partenza ci sono stati ritardi con la navetta che era disponibile in sito ma l'autista era sparito. Brutta esperienza perché siamo arrivati in aeroporto quando l'imbarco era in fase di chiusura "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo servizio, ho acquistato il pacchetto assicurativo opzionale. Rapporto qualità/prezzo ottimo, sicuramente per il mio prossimo autonoleggio vi terrò presente! "
" Con pochi minuti avevo già l'auto a mia disposizione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto bene "
" Un po' fuori mano, ma personale gentile e preparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Mi sono trovato sempre bene con auto europa! "
" Auto con molti chilometri e vecchia!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
" Tutto molto bene "
" Molto veloce gentil "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre trovato ottime offerte. Mi piacerebbe un ulteriore piccolo sconto fedeltà "
" Alla consegna auto non è stato possibile scrivere nulla dovuto nel documento check in. Ma ho dovuto chiedere ripetutamente un ok con firma all'addetto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto europe è okkkkkk la consiglio "
" Il personale alla reception è davvero scortese e si pone in maniera infastidita ... pochi sorrisi e tante parole dette tra loro in maniera fastidiosa è nascosta . Stop con green motion for ever.. un grande BRAVO A MICHELE CHE MI HA CONSEGNATO L AUTO , GENTILE ED EDUCATO . Il Personale sul piazzale Dei ritiri e consegne è molto preparato ed educato .. alla Reception hanno bisogno di un corso di aggiornamento su come trattare la Clientela . "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" Sempre impeccabili e con i prezzi più bassi, continuate così "
" Un po' di confusione nel ritiro della macchina (il volo ha fatto ritardo e ho dovuto chiamare perché l'addetto venisse a prendermi in aeroporto), per il resto tutto bene, auto con il pieno e in piena efficienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" molto soddisfatto. "
" personale gentile ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Commenti positivi al massimo "
" personale disponibile e vettura perfetta. Mi rivolgerò ancora a Voi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" o.k. "
" non ho ancora ricevuto il rimborso del deposito a 4 giorni dalla ricondegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Facilità nella prenotazione, per il resto non si è presentata occasione o problema per cui interfacciarsi con gli addetti. "
" Non ho condiviso, anzi sono proprio contrariato, il supplemento pagato per la motorizzazione diesel, in quanto non avevo fatto richiesta specifica, ma mi è stato imposto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva da ogni punto di vista. Unica pecca la poca chiarezza nel sito riguardo al punto di incontro per il pick up all'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comodità nella prenotazione. Ottimi prezzi. "
" Per il ritiro ho dovuto attendere circa 30 minuti che si liberasse l'incaricato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" molto disponibili ed efficenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" Lentissima la consegna del veicolo. Attesa di almeno un'ora e mezza per gestire 5 prenotazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, lo uso già da tempo con regolarità. "
" La macchina aveva dei danni interni, non era pulitissima, e il portabagagli ha dato problemi subito dopo il ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo servizio. "
" Prenotato auto nella categoria VW Polo, consegnata una Fiat Punto con percorrenza di 94.000 km. Maniglia apertura cofano motore semplicemente appoggiata, che si è staccata al primo utilizzo. Portiera posteriore sinistra apribile solo dall'interno. Cavetti della cappelliera staccati per ganci rotti. Graffi alla carrozzeria, però debitamente indicati al momento del ritiro. Frizione che denunciava l'età. Freni e gomme in buone condizioni. Bassi consumi. Tutto sommato l'auto si è comportata bene, ma ne abbiamo limitato l'utilizzo per prudenza. Personale gentile ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ho avuto necessità di un contatto telefonico con un vs operatore che è stato gentile ed esaustivo per ogni cosa chiesta, grazie "
" È stato tutto facile, il desk in aeroporto a portata di mano, rapidità nelle procedure, automobile consegnata ottima e pulita, riconsegna velocissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto! "
" Macchina corrispondente alla prenotazione ed in perfetto ordine, costo del 2nd driver molto contenuto, in definitiva un ottimo noleggio. Come unico suggerimento aggiungerei che sarebbe utile che mettessero un'insegna AbbeyCar nel parcheggio, in modo che si possa sapere di essere nel posto giusto "
" Buon giorno sicuramente consiglierei Auto Europea perché ho usufruito di un eccellente supporto telefonico da parte degli operatori e non ho trovato nessuna cosa che non vada e nessun intoppo riguardanti la mia prenotazione...in più confrontando alcune agenzie riguardanti i costi di noleggio auto su Kefallina ho trovato un leggero vantaggio economico.grazie "
" Tutto perfetto.grazie "
" TUTTO PERFETTO. "
" ACCOGLIENZA DA HOTEL 5 STELLE, SERVIZIO OTTIMO, AUTO PULITA. "
" Nulla di ridire e nemmeno da consigliare, mi sono trovato bene con auto europe. "
" Non posso dire di essere assolutamente soddisfatto della mia esperienza con Enterprise, dato che, avendo pagato al 21 di febbraio (sei mesi prima), il noleggio per una Suzuki Celerio o similare, mi sono visto consegnare una vecchia Fiat Panda con poco meno di 90.000 Km. sulla quale non avrei scommesso nemmeno un euro che ci avesse portato in giro per tutti i 13 giorni del noleggio. Fortunatamente è andate bene e non ci ha procurato grossi problemi, tranne ogni tanto all'avviamento che a volte avveniva dopo 4 / 5 tentativi, ma, vedendo in giro le altre auto molto più nuove che Enterprise noleggiava, mi ha dato fastidio aver ricevuto un auto che secondo me poteva fare da muletto per far fronte ad un inconveniente/incidente di un'altra vettura "
" Servizio efficiente rapido e intuitivo, prezzi vantaggiosi "
" La vettura noleggiata era decisamente malandata e sporca. Si è staccata la targa mentre eravamo in corsa e alla consegna l'addetto al controllo ha preteso spiegazioni al riguardo, sebbene sul contratto fosse indicato il guasto sul parabrezza anteriore, in corrispondenza della targa. Non ci sono però stati problemi e il personale si è reso assolutamente disponibile con moderata gentilezza. I prezzi del noleggio sono estremamente vantaggiosi rispetto alle altre compagnie, si spiega in questo modo forse la qualità medio bassa del servizio. Comunque consigliato. "
" Fino ad ora ho sempre avuto automobili nuove affidabili e corrispondenti alle mie necessità "
" Assolutamente inaffidabile e da evitare. Ho prenotato una Passat Station Wagon perché viaggiavamo in 4 adulti con numerosi bagagli; Green Motion mi ha consegnato una Renault Clio SW credo 2011/2012, asserendo che era equivalente, per altro, auto non loro ma di AUTOCRETA Car Rentals. La Clio seppure SW non è equivalente ad una Passat SW: è diverso il segmento, la motorizzazione e le dimensioni, e difatti abbiamo dovuto viaggiare senza visibilità dallo specchietto interno e comunque con bagagli addosso ai viaggiatori. Inoltre l'auto era decisamente vecchiotta,con sedili macchiati, il display dei KM parziali e totali malfunzionante e una frizione molto usurata. con Auto Europe non mi era mai capitato prima una esperienza così spiacevole. "
" il sito web ha funzionato correttamente e non ho avuto sorprese o disguidi sulla mia prenotazione. "
" Ha funzionato tutto come da programma. "
" esperienza positiva "
" Noleggio tutto sommato positivo se si eccettua che allo sportello l'incaricata non aveva tenuto conto della politica del carburante PIENO/PIENO e mi ha detto che era PIENO/VUOTO. Dopo le mie rimostranze è tornata sui suoi passi e tutto è andato bene "
" specificare meglio di fare riferimento ad un altro gestore e di non cercare Auto Europe. "
" tutto ok "
" tutto bene "
" mi sono trovato molto benne "
" Buon operatore, disponibilità e attenzione per le richieste e domande "
" Compagnia efficace e snella nelle formalità, pronta ad incontrare i bisogni del cliente "
" Cercare di consegnare una vettura almeno simile a quella prenotata; io ho chiesto una Hyundai I30 mi è stata affidata una Seat Leon. "
" E' lo stesso staff di Hertz, molto professionali e preparati, anche troppo... Per un graffio alla carrozzeria e fanale posteriore appena grattato , mi hanno addebitato ? 350+IVA adducendo al fatto che il graffio ha coinvolto 3 particolari: fanale+ parafango+paraurti. "
" Il costo dell'Assicurazione in loco è stato più elevato del costo del noleggio stesso. Pensavamo di dover fare un'integrazione casco ed invece non c'era alcuna assicurazione. "
" Ottimo servizio clienti, colto al problem solving ed alla informazione esaustiva del cliente "
" Nessun intoppo sorto quindi nessun problema finale. "
" Aarte il fatto che mi avevano prospettato un'auto ( VW Up) e me ne hanno consegnata un'altra (Hyundai I10) un po' "vissuta" (parasole rotto - segnata dai molti noleggi - un po' datata) apprezzo la consegna preso l'hotel senza ulteriori costi aggiuntivi. Alla fine esperienza positiva. "
" desidereri più facilità al contatto telefonico o email con indicazioni precise. "
" desidererei auto un po' più aggiornate, meno vecchie. "
" Il prezzo è stato vantaggioso ma serve un controllo qualità sul servizio che viene offerto "
" Personale fantastico ma assolutamente negativo il servizio. Ho prenotato furgone Vivaro ....mi viene consegnato in Citroen che mostrava diverse problematiche .....fatto notare al box consegna e prontamente sostituito con altro Citroen....purtroppo con uno con altrettanti problemi: freni inesistenti, volante rovinato per 2/3,pulizia veicolo scarsa, ecc. ......nel frattempo ai clienti Avis venivano consegnati Vivaro nuovi.....insomma prezzo conveniente ma clienti di secondo livello!!!!! Meglio essere chiari da subito! "
" Le informazioni e le comunicazioni sono state soddisfacenti . "
" Auto in perfette condizioni, secondo le aspettative del segmento scelto . "
" Buono "
" Buono "
" ho utilizzato Auto Europe in tutti i viaggi che ho fatto. Sempre soddisfatta. "
" l'auto ricevuta era una gran punto un pò malandata, ma è sempre andata bene. Tuttavia posso capire visto lo stato delle strade di Corfù. "
" nulla da dire sull' effcienza e rapidità di risposta "
" Macchina in ottimo stato e gentilezza del personale preposto al desk AVIS "
" Ottimo servizio profess "
" Ottimo servizio professionalità e puntualità nella consegna "
" Auto perfetta. L'incaricato Green Motion non era presente al nostro arrivo in aereoporto. Abbiamo telefonato in sede. Lo shuttle è partito dopo 20 minuti. Pick up auto lento. Drop off veloce. All'arrivo troppo insistenti per far aggiungere coperture assicurative accezsorie "
" Nessuna sorpresa,prenoto sempre con voi. "
" Personale molto gentile e disponibile. "
" Prenoto coi voi da anni e mi sono sempre trovato bene in giro per il mondo. Prezzi competitivi, celerità e disponibilità. Continuate così. "
" Cortesia del personale e tolleranza sul livello di restituzione della benzina... "
" Migliore offerta "
" All'interno dell'aeroporto - personale gentile "
" Tutto perfetto! "
" Confirmation and process of the order/reservation was precise and without problems. Also the other times I NEVER had a problem with Auto Europe... "
" Very fast and precise service, car was picked-up in less than 15'. Also the return was very easy, one mention for the 2 persons, Maria (on the desk at the arrivals) and Alexander (on the parking). Car was better than expected (status:new with ~ 7500 km) without troubles or problems. Fully satisfied with the service! "
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Gentilissimi e professionali "
" Ci siamo trovati benissimo. "
" Personale gentile e disponibile sia durante il ritiro che la consegna. "
" Quando vi ho chiamato prima della partenza per dire che l'orario di arrivo sarebbe stato 2,5 ore dopo, la vostra impiegata è stata molto categorica dicendo che l'auto non ci sarebbe stata più e che non si fa così ecc., forse se avesse parlato con un po' più di gentilezza e di educazione sarebbe stato meglio. Comunque la compagnia Alamo by ent, come immaginavo, è stata molto gentile. "
" gentili ed efficienti "
" Ottimo servizio di prenotazione e di assistenza. "
" ottimo customer service e molta attenzione nel soddisfare le nostre esigenze espresse al momento del checkin. "
" SIETE FANTASTICI "
" BUON SERVIZIO "
" Dovreste chiedere alle società di autonoleggio di controllare la pressione di gonfiaggio dei pneumatici perchè sono sempre sgonfi "
" noleggio spesso con autoeurope e mi sono sempre trovato bene. "
" cortesia,puntualita',auto pulita,il noleggio è appena fuori dall'aeroporto(anche se io lo avevo richiesto all'interno),nel complesso soddisfacente. "
" Funziona ed è immediato il sistema di prenotazione on line. Si riesce a spuntare sempre un buon prezzo. "
" Sostanzialmente efficiente. "
" Noleggio sempre tramite autoeurope e mi sono sempre trovato bene.Ho avuto modo di contattare il call center, personale preparato e disponibile. "
" Auto impeccabile e personale sia al ritiro che alla riconsegna veloce e gentile. "
" Vecchio modello ,almeno tre anni "
" Auto molto usata, parecchi danni alla carrozzeria, alla fine estenuante controllo della stessa, "
" preferisco la soluzione pieno per pieno del carburante e non l'addebito alla consegna e l'eventuale successiva restituzione di quanto pagato, dopo la riconsegna dell'auto. "
" noleggio spesso con autoeurope e mi sono sempre trovato bene. "
" personale gentile e puntuale,auto in ottime condizioni. "
" Nessuna sorpresa, tutto lineare "
" L'auto era un pò costosa (38?/gg) visto che si trattava di una mini utilitaria e di 11 giorni.. "
" Chiarire meglio le regole: qunado siamo arrivati in aeroporto, la compagnia Green Motion ci ha fatto pagare eur 25 per essere arrilivati alle 23. Non ci e' stata rilasciara nessuna ricevuta. "
" La macchina ricevuta era piuttosto vecchia e non funzionava la apertura automatica delle porte e neanche quella del guidatore. Per il resto tutto bene. "
" Macchina in linea con la richiesta effettuata. Troppi giorni di tempo per sdoganare l'importo del deposito della franchigia. "
" L'ufficio è proprio davanti all'entrata del porto. Personale gentile e disponibile "
" Ho utilizzato in altre occasioni Auto Europe e il servizio è ottimo e le valutazioni sulle aziende di noleggio altrettanto veritiere. Massima fiducia che spero venga sempre ripagata "
" Ottimo servizio. Consigliatissima. "
" Servizio accoglienza ok. servizio riconsegna troppo sbrigativo e senza il rilascio di una ricevuta quantomeno per confermare l'assenza di danni, come nel ns caso comunicata solo a voce. "
" Cfr sopra "
" ho sempre trovato prezzi migliori rispetto altri "
" Sistema di prenotazione molto intuitivo che è risultato il più vantaggioso economicamente rispetto alle altre compagnie. "
" Tutto bene, buon servizio e nessuna sorpresa. "
" Noleggio ok auto consegnata nuova con 70 km tutto bene. Per fortuna non ci sono stati problemi con incidenti o altro quindi tutto bene. "
" Auto perfetta ,personale un po' troppo insistente nel proporre la loro assicurazione . Nel complesso un'ottimo noleggio. "
" Un po' troppo complicata la gestione in aeroporto a Rodi. Difficile da trovare se non rivolgendosi alla Hertz. Per il resto nessun problema. "
" Un po' troppo complicata la gestione in aeroporto a Rodi. Difficile da trovare se non rivolgendosi alla Hertz. Per il resto nessun problema. Almeno in aeroporto dovrebbe esserci un cartello indicante di andare alla hertz, altrimenti giri alla ricerca di una compagnia che sembra inesistente. "
" Un po' troppo complicata la gestione in aeroporto a Rodi. Difficile da trovare se non rivolgendosi alla Hertz. Per il resto nessun problema. "
" Un po' troppo complicata la gestione in aeroporto a Rodi. Difficile da trovare se non rivolgendosi alla Hertz. Per il resto nessun problema. Almeno in aeroporto dovrebbe esserci un cartello indicante di andare alla hertz, altrimenti giri alla ricerca di una compagnia che sembra inesistente. "
" Suggerirei di verificare che la compagnia che affitta le macchine abbia effettivamente un ufficio in aeroporto quando lo dichiara, o almeno un cartello che dica dove si trova l'ufficio all'esterno dell'aeroporto. Non e' piacevole vagare per l'aeroporto alla ricerca di una qualsiasi informazione. "
" Nel vostro elenco di fornitori la Green Motion dichiara di avere un ufficio in aeroporto a Chania ma non è vero e non c'e' nemmeno un cartello che dica dove si trova l'ufficio all'esterno dell'aeroporto. Ho dovuto telefonare per farmi spiegare dove si trovasse. Avevo già' telefonato per avvertire che l'aereo da Pisa sarebbe arrivato con ritardo, ma non mi hanno avvertito che l'ufficio non si trova in aeroporto e che non ci sarebbe stato nessuno ad aspettarci. Per il resto tutto bene. "
" Servizio ineccepibile "
" C'e' da fidarsi! "
" Semplice, affidabile e conveniente "
" Staff veloce ed esperto "
" nessuno, solo impressioni positive "
" Chiedere ai noleggiatori di auto di ridurre il blocco sulla carta di credito della cauzione, soprattutto in presenza di super cover da voi offerta. "
" Auto un po' vecchiotta e rumorosa, con interni malandati. Personale gentile. "
" ottima esperienza "
" ottima esperienza, personale attento e preparato "
" La partenza del nostro aereo aveva un ritardo di 3 ore, così ho telefonato al numero verde che mi ha rassicurato che l'operatore locale fosse ancora disponibile al nostro arrivo (alle 2.00 del mattino). "
" Nonostante l'ora tarda sono stati molto cortesi e disponibili. Ci hanno fornito tutte le informazioni fornite erano chiare ed esaurienti. Anche alla riconsegna della macchina non ha avuto problemi. Forse l'unica pecca è stata avere la macchina con mezzo serbatoio anziché il pieno come previsto contrattualmente. Però è stata riconsegnata con lo stesso mezzo serbatoio. "
" Tutto perfetto! "
" Tutto perfetto, auto comoda e personale gentile e disponibile. Unico neo non vi era la disponibilità di un seggiolino auto pe run bimbo di 15 mesi e ci hanno dato uno fino a 12 mesi, un pò piccolo per il nostro bambino. "
" Per i contratti su estero sarebbe necessario riportare le clausole del contratto stesso, in modo particolare per la copertura assicurativa e la franchigia, nella lingua locale o, almeno, in inglese "
" Servizio puntuale e cortese. L'auto (Hyundai I10) non era nuovissima (aveva più di 120000 Km) ma non ha dato problemi meccanici. L'unico problema è che nessuno in aeroporto era a conoscenza di questa compagnia. Sarebbe forse meglio indicare sul contratto di chiamare la compagnia una volta arrivati in aeroporto oppure dire di aspettare all'uscita perché qualcuno verrà a prendervi all'ora indicata nella prenotazione. "
" Efficiente e concorrenziale nei prezzi di noleggio, purtroppo peró non riesco mai ad avere la tipologia di auto prenotata ma sempre quella similare! "
" Tempi di attesa per la consegna dell'auto un po' lunghi, l'ufficio a chania è un container adibito ad ufficio appena fuori dall'aereoporto! Personale poco cortese. "
" Verificare che i noleggiatori rispettino il contratto e le aspettative dei clienti "
" Mi è stata consegnata una vettura vecchia, seppure più grande (ma a me non serviva) e con il serbatoio a metà (avevo chiesto full/full). Dopo avere verificato che aveva problemi di frizione e motore sono tornato al noleggio (3 ore dopo) e mi hanno sostituito la vettura con una conforme alla descrizione e mie aspettative. Complessivamente il noleggio è andato bene, ma se avessi trattenuto la prima vettura sarei stato preoccupato per tutto il tempo. Difficilmente tornerò presso lo stesso noleggiatore. "
" Affidabile "
" Poco visibile all'uscita dell'aeroporto, auto un po' complicata nell'accensione. "
" Per noi è stato il primo noleggio auto all'estero e l'esperienza è stata ottima. Molto pratico e nessuna brutta sorpresa. Massima serietà e ottimo servizio. Complimenti! "
" Ottimo servizio: velocità, semplicità, cortesia. "
" tutto ok! auto efficente e ben tenuta. "
" auto suzuki swift efficente ed economica nei consumi. clima ben regolabile e spazio ottimo per due persone con bagagli. "
" Organizzazione perfetta, secondo rapporto qualità/prezzo medio/alto "
" Molto gentili e disponibili, posizione molto comoda in aeroporto. "
" consegna e riconsegna veloce "
" autovettura efficiente "
" Società seria e affidabile "
" Tutto ok, ma non vi erano indicazionerelative a firefly al banco del ritiro auto in aeroporto. La pratica è stata gestita da personale della Hertz. "
" Tutto come da accordi, precisi e affidabili. Prezzo imbattibile. Assolutamente esperienza da ripetere! "
" Il prezzo migliore che ho trovato per il noleggio auto "
" precisi e disponibili "
" Tutto ok...hanno sempre risposto alle mie mail. "
" Noleggio tutto ok. Avrei gradito però qualche informazione in più sulla location del noleggiatore (Firefly si appoggia ad Herz e non era scritto da nessuna parte...meno male che un vostro competitor gentile me lo ha indicato in aeroporto). Tempi di ritiro auto un pò lunghi...forse a causa del fatto che Firefly è "in coda" agli utenti Herz. Tutto sommato, esperienza positiva. "
" Assistenza per chiarimenti sempore valida ed immediata "
" L' auto ricevuta era in perfette condizioni e ben tenuta "
" Efficiente e puntuale. "
" Ottima esperienza.Consiglierei personale che sappia parlare anche un paio di italiano. "
" Personale gentile, consigliato auto più piccola da 6/7 posti ma comodissima e duttile. "
" Soddisfatto per la gentilezza del personale che ha consigliato e parlava italiano per me molto importante per farmi capire. "
" Ottima esperienza, conosciuta da anni, quasi sempre i prezzi migliori sul mercato e affidabilità generale al top. "
" Ottima compagnia, nessuna attesa al banco, vettura in ottime condizioni. "
" tutto perfetto "
" esperienza positiva. la consiglio "
" Gentili e professionali . "
" Professionali e cortesi. "
" Buono qualità e prezzo "
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" La macchina mi è stata consegnata molto velocemente e il personale era molto gentile , tuttavia al momento del ritiro mi è stata proposta una assicurazione aggiuntiva in quanto dicevano che è possibile rovinare l'auto sull'isola di Corfù e che le spese per la riparazione sarebbero state a mio carico. In caso contrario mi avrebbero bloccato 600 sulla carta di credito, sono rimasta un po' perplessa in quanto io avevo già pagato un 'assicurazione e comunque ho deciso di non farla ed è andato tutto bene "
" Tutto ok, nessun problema ne' con l'auto ne' con il servizio. "
" Tutto ok, nessun problema ne' con l'auto ne' con il servizio. "
" Prenotazione semplicissima. Miglior prezzo in assoluto per rca senza franchigia. Ho chiamato il nr verde per ulteriori chiarimenti in merito all'importo che mi sarebbe stato bloccato sulla carta di credito e l operatore è stato molto gentile. Sicuramente prenotero` nuovamente con Autoeurope. "
" Macchina vecchiotta che però ha fatto il suo dovere per una intensa settimana nelle strade non proprio perfette di Creta. Al ritiro, dato che la macchina ci era stata consegnata in un parcheggio non molto illuminato, mio marito non aveva visto le varie ammaccature presenti sulla carrozzeria e pertanto eravamo preoccupati che al momento della riconsegna ci fossero addebitate. Alla riconsegna ci siamo presentati all ora pattuita nello stesso parcheggio dove avevamo preso la macchina e, il ragazzo che ci ha accolti, ci ha fatto parcheggiare la macchina senza guardare né il livello della benzina né la carrozzeria dicendoci di andare tranquilli che era tutto ok. Ad oggi, trascorsi 15 giorni, nessun addebito su carta credito pertanto tutto ok. "
" Assistenza fornita in modo rapido ed esauriente. Ottime tariffe. "
" Grande puntualità e gentilezza degli addetti. Auto in perfette condizioni. "
" USO AUTO@EUROPE DA ANNI E SONO FINO AD ORA SEMPRE RIMASTO SODDISFATTO "
" - LUNGA ATTESA AL DESK CHE A RODI È COMUNE CON HERTZ E QUINDI MOLTO AFFOLLATO. - MI È STATO ADDEBITATO CARBURANTE IN ECCESSO E SU QUESTO TEMA INOLTRERÒ ENTRO DOMANI UN RECLAMO. - ADDETTO AL PARCHEGGIO MOLTO GENTILE - VETTURA OK "
" Semplice da usare e conveniente. Semplifica molto la ricerca di un buon prezzo. "
" Veloci e corretti, auto in ottime condizioni. "
" Facilita' di prenotazione "
" Ho noleggiato una macchina nuova di zecca, aveva 14 km. Tutto ok "
" quando devo noleggiare un'auto Auto Europe è sempre la prima scelta, sia in Italia che all'estero, ho già consigliato ad amici e conoscenti di guardare sempre Auto Europe per un'eventuale noleggio. Naturalmente sono soddisfatto "
" Auto con appena 900 Km personale gentile con raccomandazione di non ammaccare l' autovettura visto che era nuova "
" buon servizio belle macchine a disposizione "
" abbastanza professionali ma lenti "
" uso molto spesso Auto Europe e mi trovo molto bene "
" Avevo prenotato un'auto di medie dimensioni perché eravamo in quattro: una Ford Focus. Era una Focus, ma vecchia e con decine di ammaccature e graffi! In salita faceva fatica e le macchinette piccole ma nuove prese a noleggio anche dalla stessa compagnia, sembravano dei bolidi... "
" Tutto perfetto. "
" Molto professionali, avevo fatto la prenotazione all'ufficio in città, ma sono venuti a consegnarmi l'auto al porto al mio arrivo, gratuitamente. L'auto però era un po' vecchia e l'aria condizionata era debole. "
" Tutto OK, personale disponibile "
" Personale locale molto disponibile "
" Tutto perfetto con Autoeurope, tariffa migliore. "
" Tutto perfetto. L'auto mi è stata consegnata in aeroporto a Santorini da un addetto della Enterprise che mi aspettava nella sala Arrivi. Auto in perfette condizioni. Unica nota, c'è da pagare circa 25 per ritiro dell'auto in aeroporto dopo le 10 di sera; però era scritto chiaramente nelle condizioni contrattuali e ho accettato perché era comunque la tariffa migliore. Alla riconsegna nell'ufficio in città, il titolare si è offerto di accompagnarmi al porto, facendomi risparmiare circa 20-25 di taxi. "
" Tutto in ordine "
" Buon autonoleggio a Karpathos "
" Ottimo servizio "
" Servizio efficiente . Disbrigo della pratica è consegna auto in circa 10 minuti . "
" ottimo come sempre "
" costo qualità sempre al top "
" Utilizzato diverse volte anche in passato, sempre perfetto e con ottimo rapporto qualità prezzo, sarebbe bello aggiungere la possibilità di noleggiare anche scooter, qual è alti mezzi di trasporto simili "
" Nessun problema riscontrato "
" tutto perfetto. "
" tutto ok "
" Ormai da tempo uso il servizio e ne sono pienamente soddisfatto. "
" Ho cambiato società seguendo i prezzi migliori e tutto ha funzionato al meglio "
" Facile da usare e vantaggiosa nelle proposte comparative "
" Cortesia ed efficienza. Automobile in ottime condizioni "
" Non è la prima volta che utilizzo AutoEurope e mi sono sempre trovato bene ! "
" La macchina che mi hanno dato era un po' vecchia comunque ha fatto il suo dovere "
" Sempre affidabile e veloce "
" Ottimo, professionali e simpatici "
" tutto molto bene. grazie "
" Auto in ottime condizioni. servizio puntuale. "
" Ottimo rapporto qualita'/prezzo "
" Costi molto contenuti rispetto ai listini delle compagnie "
" Giocano sull'equivoco con il free upgrade: in pratica ti consegnano l'auto senza fare l'upgrading, è la seconda volta, e come me anche amici con cui viaggiavamo stessa modalità: prima ci provano con la classe più bassa poi, alle nostre rimostranze, fanno finta di dare l'upgrade. Tutto dimostrabile dal voucher e dal foglio di consegna. Approfittando di una lingua ostica e della fretta. Poco professionale, molto levantino. "
" Nessuno, è raro che un'organizzazione funzioni così bene. "
" All'interno dell'aeroporto, prezzi bassi, personale gentilissimo, automobili abbastanza recenti e in ordine, "
" Prezzi molto convenienti, chiarezza nella fase di prenotazione "
" Avevo prenotato una Fiesta o similare e mi hanno dato una Micra già incidentata e con metà pieno dicendomi che la dovevo riportare con le stesse tacche (quando invece sul contratto c'era scritto pieno x pieno). Peccato che dopo appena un paio di km fosse già scesa di una.... Un po' furbetti ma penso lo siano un po' tutte le compagnie "
" Tutto perfetto,scusate che cosi tardi,pero non avevo tempo.Vostro servizio molto veloce ainnazitutto riconsenia la auto.Atenzione stradine di corfu perché sono molto stretti pero si guida bene. "
" Sono molto gentili e sempre disponibili "
" Non è la prima volta che usufruisco dei servizi di Auto Europe. sono stato sempre soddisfatto al massimo e continuerò ad essere cliente vostro "
" Compagnia molto seria. Velocci e gentilli. La loro flotta è di auto nuovissime. "
" auto europe ha dichiarato che il nolleggiatore aveva le auto in aeroporto invece mi ha fatto aspettare 20-25 minuti per poi andare al deposito distante altri 7 minuti... per il resto l'auto era in buono stato abbastanza nuova "
" buon nolleggiatore ma mi ha fatto attendere 20-25 minuti in aeroporto per aspettare altra gente prima di recarmi al suo deposito, al momento della prenotazione mi veniva indicato che le auto si trovavano in aeroporto (falso!!!!) "
" Un gioiellino di auto, perfetto per i quasi 2.000 Km di strada. Ma sono stata insoddisfatta quando ho dovuto pagare una "sovratassa" di ben 26,97 euro oltre ai 12 euro di caburante per non aver consegnato la macchina con il serbatoio pieno. Al momento del ritiro dell'auto la signora al banco Hertz (che gestisce Thrifty in Grecia) non ha specificato della "sanzione" ha solo detto di portare l'auto con il serbatoio pieno, abbiamo pensato che poichè il distributore distava 10 Km dall'areoporto sarebbe stato meglio portare la macchina così che avremmo pagato la differenza della quantità di carburante. "
" Il personale potrebbe spendere una parola in più. "
" efficiente "
" preciso e puntuale, personale disponibile "
" L'auto era in discrete condizioni, con 54000 km, mancava l'acqua nei tergi e le spazzole erano consumate, per questo ho avuto difficoltà a pulire i vetri "
" Consiglio una flotta con auto piu nuove "
" quando ho prenotato pensavo che la consegna fosse in aeroporto "
" troppo sbrigativi nel consegnare l'auto; parco auto non nuovissimo "
" upgrade non richiesto "
" personale molto cortese "
" Conferma noleggio ricevuta inspiegabilmente in lingua spagnola "
" Scarsi dettagli su coperture assicurative solo verbali e nessun foglio informativo disponibile "
" Tutto perfetto! "
" All'aeroporto di Rodi Firefly è gestito da Hertz. Sarebbe opportuno avvertire il cliente di rivolgersi allo sportello Hertz. "
" Buono il prezzo ma scarso il servizio all'aeroporto. "
" nell'atrio dell'aeroporto non e' indicato dove bisogna rivolgersi per nolo Firefly. Abbiamo dovuto fare la fila di un'ora al botteghino Avis e un'altra mezz'ora per il ritiro dell'auto. "
" Buon servizio di assistenza telefonica Unico appunto : ero sicuro di ritirare l'auto alle ore 1:00 di notte ma hanno aperto alle 4:00 Forse dovevo avvertirli ma avevo capito che erano aperti : meglio chiarirlo telefonicamente. Comunque niente di grave tranne l'attesa "
" Buon supporto on site "
" ottima "
" lasciato borsa su auto e parlando pochissimo l'inglese sono riuscita a farmi capire e dopo 10 minuti la mia borsa mi è stata riconsegnata.grazie "
" nessun problema nella prenotazione "
" La macchina che mi è stata fornita era ottima sia nella meccanica che nella carrozzeria. Le pratiche di ritiro e restituzione veloci e chiare. Grazie "
" Azienda seria e precisa. tutto ok "
" tutto ok. "
" Credo sarebbe necessario che al momento di ritirare l'auto il guidatore sia informato che a Karpathos vi è un solo distributore di benzina a Pigadia e che quindi per restituire l'auto con il serbatoio pieno bisogna andare a Pigadia. Per chi sta ad Arkasa vuol dire deviare parecchio prima di arrivare all'aeroporto. QUESTA E' UNA INFORMAZIONE UTILE E NECESSARIA. "
" L'automobile era offerta ad un buon prezzo, ma ho visto in loco prezzi più interessanti. "
" Sempre una sicurezza "
" Puntuali e affidabile "
" Al momento dell'arrivo i clienti devono già sapere di dovere lasciare in deposito la somma di 600 euro per la franchigia. "
" L'auto era nuova e ho avuto un'auto di gruppo B al prezzo di una di gruppo A, auto che avevo prenotato online. "
" Tutto sembra chiaro nella proposta e mella scelta "
" Per fortuna ho pagato 78 Ulteriori Per la casco e ho fattonle foto all'auto prima di partire. Hanno tentato di attribuirmi danni già esistenti. Pneumatici anteriori al limite del legale. "
" Il voucher è molto chiaro e dettagliato ed ho trovato quindi semplice la fase di contrattazione e ritiro. La somma bloccata su carta di credito invece è un dato che non corrisponde a quello reale. Nel mio caso mi è stata bloccata una somma molto inferiore pur non avendo io chiesto ulteriori assicurazioni. "
" Addetta simpatica, professionale e molto rapida e precisa. Auto perfetta. "
" Buon servizio "
" Buon servizio Forse evidenziare maggiormente l'ufficio noleggi "
" Le informazioni sui costi supplementari non sono state esatte: chiamando il call center ci è stato garantito che non sarebbe stato applicato nessun supplemento per l'orario di ritiro. Invece ci è stato applicato il supplemento tariffa notturna. "
" verifica su serietà di alcune compagnie "
" servizio pessimo autovettura ai limiti della accettabilità "
" Ottima esperienza di prenotazione e ottimi prezzi "
" Personale presente in aeroporto a Zante molto cordiale, auto nelle nostre aspettative "
" Gentili e professionali "
" La prima confortevole tappa in Grecia,una volta scesi dall aereo. "
" Ho trovato il mezzo noleggiato un po' vecchio, ma per il resto nessuna lamentela "
" Servizio preciso e gnetilezza "
" puntuale nelle comunicazioni via mail e nei dettagli "
" assegnata auto nuova di categoria superiore senza supplemento "
" Auto troppo vecchia anche se funzionante. Hyunday Getz. "
" scegliete noleggiatori con auto in ordine "
" l'auto era molto vecchia km. 76000, la lancetta della benzina era sui 3/4 ma solo dopo aver chiesto che ci facessero il pieno ci hanno detto che era bloccata, quindi quando si riempiva l'auto restava cmq così, sembrava a 3/4 in realtà tu avevi fatto il pieno. "
" Alla riconsegna dell'auto alle 5,00 del mattino non si e' presentato l'addetto al controllo, per non perdere l'aereo abbiamo dovuto far controllare la macchina al noleggiatore vicino al suo. "
" Dovrebbero stare piu attenti all'orario di riconsegna macchina. "
" Cortesia del supporto telefonico "
" ottima organizzazione e ottima auto "
" otiima organizzazione "
" I migliori.... sempre! I love YOU! "
" Ottima agenzia. personale cortese ed auto al di sopra delle aspettative! "
" Tutto ok, agenzia seria.. Consigliabile. "
" Molto cortesi ed efficienti "
" Ottimo servizio. "
" Gentilissimi, flessibili e super efficienti. "
" E' gia la seconda volta che finisco per incappare in un auto dei cosiddetti "fornitori locali", ridotta in condizioni pietose! Prima a Lesvos. Adesso a Lefkada! A mio avviso Auto Europe DEVE controllare la qualità dei "fornitori esterni", dacché, per proporre prezzi concorrenziali, spesso danno prodotti di bassissima qualità. Quindi mi riservo di modificare il giudizio solo quando constaterò personalmente un reale cambiamento di rotta. Cosa sempre più difficile, peraltro, visto che ho perso fiducia in questa Società e non vedo più il motivo di servirmene (o servirmene SOLO "IN EXTREMIS"), considerando che AVIS o altre Società paritetiche, le posso reperire anche da solo su Internet! "
" L'auto che ci è stata data aveva 126.000 chilometri, ci è stata consegnata sporca e ammaccata, l'aria condizionata emanava, appena accesa, un forte odore di muffa e la frizione stava esalando l'ultimo respiro. Cosa dire di più? ah... si... E NON ERA NEPPURE UNA PANDA!!! "
" Buona organizzazione ed onestà nella gestione "
" Affidabile e buona disponibilità "
" dovrebbe essere semplificata la gestione dell'assicurazione auto e degli scoperti "
" dovrebbe essere semplificata la gestione dell'assicurazione auto e degli scoperti "
" La questione delle assicurazioni per evitare il blocco della franchigia richiesta dalle varie società di noleggio non è chiara. durante la prenotazione si stipula un'assicurazione per evitare la franchigia ma poi si scopre che questa non copre direttamente ma serve a chiedere un rimborso nel caso in cui l'auto venga danneggiata ed il noleggiatore ritiene di dovere applicare la franchigia da contratto. quindi non è una salvaguardia diretta. Dovrebbe essere ben evidenziato per evitare che al desk del noleggiatore si finisca col pagare una seconda assicurazione. Qui secondo il mio parere sia Auto Europe sia i noleggiatori sono responsabili per poca chiarezza. Ci guadagnano solo le assicurazioni e ci perde il consumatore. "
" Ribadisco la nota negativa sull'ambigua gestione delle assicurazioni per evitare la franchigia ed la trattenuta sulla carta di credito. Enterprise ci ha detto che per evitare di trattenere i 650 di cauzione avremmo dovuto stipulare un'altra assicurazione tramite loro. Auto utilitaria con oltre 70000 km, ma senza problemi. Nel complesso rapido il ritiro anche se ci è stati richiesto un extra di circa 28 per via dell'ora d'arrivo. non indicato in precedenza. "
" tutto ok "
" macchina a noleggio marcata herz con aria condizionata che non andava tanto bene... presa 12volt non funzionante! mi sono sempre trovato bene con THRIFTY, peccato x questa volta! "
" Ci sono state difficoltà con l'operatore greco "
" A distanza di una settimana dalla consegna della vettura ( nessuna contestazione per danni) THRIFTY ( in realtà si tratta di un'agenzia Hertz di Iraklion) non ha ancora stornato la franchigia (750 euro) dalla mia carta di credito creandomi non pochi problemi "
" Auto vecchiotta e Kilometrata ma nessun problema - funzionari gentili e disponibili. "
" buona organizzazione nessun rilievo da fare "
" Nel sito quando si sceglie Auto X o similare sarebbe opportuno conoscere il parco dei modelli considerati similari. Occorrono indicazioni su dove prendere la navetta all'aeroporto per raggiungere il park ritiro auto "
" Non credo che una PANDA, anche se 4x4,possa essere considerata della stessa fascia di una PUNTO, oggetto della scelta. Comunque per girare in Sithonia é stato meglio così. "
" L'auto non era in buone condizioni: non funzionavano i fari e il motore non aveva potenza. "
" Auto non in buone condizikni: fari non funzionanti e il motore senza potenza. "
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" ottimo servizio, precisione e professionalità "
" Tempestivo, serio, efficiente "
" Tutto benissimo "
" bravi continuate cosi servizio eccellente "
" lo staff di Volos è stato eccezzionale complimenti "
" Sono cliente affezionato di Auto Europe ma questa volta l'auto che ho avuto ha noleggio aveva troppi difetti, anche se sono abituato a noleggiare auto in Grecia. Consiglio Auto Europe di pretendere maggiore qualità da Enterprise. "
" Airconditioning funzionante solo parzialmente. La targa anteriore si è staccata dall'auto. Vetri troppo sporchi con pericolo nella guida. Acqua nel lavacristalli mancante. "
" Auto con 66.000 km circa ma in buone condizioni. Niente da eccepire "
" Ottimo servizio, gentilezza e puntalità "
" Ottimo "
" Mettere indicazioni in aeroporto su dove presentarsi per il ritiro della vettura. Nessuno mi aveva detto che FIREFLY, era semplicemente HERTZ, per cui ho fatto 2km, a piedi fuori dall'aerostazione per trovare il centro FIREFLY, che non esisteva. Non tutti sono maghi indovini...!! "
" IDEM COME SOPRA. in più , la vettura era ottima in rapporto prezzzo pagato / qualità "
" Il riaccredito della caparra dovrebbe essere contemporaneo alla riconsegna dell'autovettura, senza dover attendere dei giorni "
" Il riaccredito della caparra dovrebbe essere contemporaneo alla riconsegna dell'autovettura, senza dover attendere dei giorni "
" la possibilità di non poter acquistare i pacchetti asiicurativi estensivi della copertura completa (kasco) crea difficoltà di conprensione per chi non è molto bravo con l'inglese. sarebbe auspicabile poter acquistare l'assicurazione con auto europe "
" buona compagnia, ufficio centrale a thira "
" Verificare lo stato delle vetture che vengono date in noleggio. Per questo noleggio la vettura era vecchia, 63.000 Km e male odorante. Alla mia richiesta di cambiarla presso l'autonoleggio FIREFLY all'aeroporto di Heraklion, mi è stato negato. Vettura indecente! "
" Vettura vecchia, 63.000 Km e male odorante. Alla mia richiesta di cambiarla presso l'autonoleggio FIREFLY all'aeroporto di Heraklion, mi è stato negato. Vettura indecente! "
" Nessun coomento. Tutto OK "
" Nessun commento. Tutto OK "
" Buonasera,sono molto felice che mi sia richiesto un parere sul servizio di THRIFTY a CEFALONIA .Prima cosa le signorine alla reception sembravono non essere felici di avere una fila di clienti da soddisfare mentre altre tre compagnie concorrenti a fianco non avevano agli sportelli nessun cliente e quindi completamente vuoti,cosa che faceva venire voglia di servirsi della concorrenza. Alla consegna della vettura notavo che l'auto era piena di ammaccature e vistosi segni con vernice mancante,per un totale di 16 (SEDICI) notificate,e alquanto sorpreso verificavo che vi erano altri 4 (QUATTRO) evidenti ammacchature non riscontrate e non segnalate sul modulo, che ho fatto prontamente aggiornare.Ogni ulteriore commento è superfluo.Grazie "
" E' gia la seconda volta che prenoto con AutoEurope, mi son trovato bene. Buon rapporto qualita' prezzo "
" ok "
" Enterprise ci ha gentilmente portato l'auto presso l'hotel in cui soggiornavamo e venuti a ritirarla. Abbiamo gradito moltissimo il gesto. Bravi Enterprise di Paros!!!!!! "
" Servizio ottimo, come sempre. Professionali e corretti "
" Non trovo corretto che l'auto debba essere stata restituita con il serbatoio il più vuoto possibile. Il cliente inevitabilmente ci rimette. Per il resto l'auto era accettabile, vecchia ma funzionante. "
" Evidenziare le compagnie che richiedono la patente internazionale. "
" efficenza,cortesia,prezzo,auto superiore alla media "
" molto buona "
" Nessun problema "
" Nessun problema "
" il servizio Auto Europe è positivo. impreciso il preventivo su one way "
" Deluso per spese extra applicate su one way in Grecia. Già alte quelle indicate in fase di prenotazione 250 euro circa! Ma dati imprecisi perchè in fase di ritiro dell'auto ho pagato 30 euro in più e malgrado discussione e documenti alla mano.......il noleggiatore non ha sentito ragioni....quindi o pagare o a piedi! Atteso circa 1 ora per avere l'auto. "
" Secondo me dovreste essere più chiari in merito all'opzione di abattimento della franchigia, specificando fin da subito che la vostra opzione è un risacrimento eventuale della franchigia che, in caso, va comunque pagata in loco. "
" Veloci e cortesi, la macchina era in perfette condizioni "
" non è necessario cambiare il contratto per piccole variazioni dell'ora di consegna o di restituzione dell'auto, basta telefonare al gestore e mettersi d'accordo con lui. "
" INSODDISFATTO DELLE INFORMAZIONI FORNITE SEBBENE SODDISFATTO DEL SERVIZIO.... HO DOVUTO PAGARE 29 EURO PER RITIRARE L'AUTO DOPO LE 21.00... MA IO AVEVO PRENOTATO PER UN RITIRO DOPO LE 21.00 PERCHE LA PENALE NON E' STATA EVIDENZIATO NEL CONTEGGIO AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE ????? PICCOLE FURBERIE CHE DANNEGGIANO L'IMMAGINE DI UN SERVIZIO BUONO. "
" I CONTRATTI POTERBBERO ESSERE FATTI ANCHE NELLA LUNGUA DI COLUI CHE NOLEGGIA.... UN SEGNO DI CHIAREZZA.... "
" Sono state scarse le informazioni sulla localizzazione dell'ufficio in aeroporto e sul luogo della consegna in aerporto: posti diversi, rispetto alle altre compagnie. "
" Vedi sopra "
" Piuttosto cari (Herz)!!! Auto con faro posteriore infranto e non segnalato nella scheda all'arrivo ma aggiunto in seguito a mia segnalazione. Autoradio non funzionante perché antenna esterna non presente (rotta e non sostituita) e anch'essa non segnalata nella scheda. "
" Auto Herz !! "
" Sono soddisfatto ogni voltache mi rivolgo ad AUTOEUROPE "
" BENE: le auto sono gestite ed intestate HERTZ DA MIGLIORARE: c'è solo un cartello FIREFLY all'esterno dell'aeoporto sotto l'ombrellone del èarcheggio HERTZ mentre in aeroporto non si sa dove rivolgersi e me lo ha detto uno della concorrenza Poco prima della fine del periodo di noleggio mi sono accorto che i pneumatici inferiori avevano pochissimo battistrada, penso inferiore al limite accettabile, l'ho fatto presente alla riconsegna del mezzo "
" L'ho usata ormai più volte con buona soddisfazione. Spesso ho avuto auto di categoria superiore al prezzo concordato. "
" Ho chiesto di ritirare l'auto in città invece che in aeroporto: nessun problema. Auto pulita ed in ottimo stato (a parte la carrozzeria). Ho restituito l'auto in aeroporto come da contratto dopo un esame sommario della stessa. Spero solo mi vengano accreditate velocemente le 350 che mi sono state chieste di cauzione (Visa). "
" La terza volta che prenoto con autoeurope e sono sempre statobsiddisfatto "
" Il prezzo conveniente per chania é derivato dal fatto che l'agenzia non é in aereoporto; ci hanno offerto servizio navetta gratuito ma richiedevano 25 eur per consegna prima dell'orario di apertura. L'auto che ci hanno dato era un po' sconquassata anche se comunque non ci ha dato problemi. "
" comoda nella prenotazione "
" siamo inizialmente rimasti spaesati perchè all'aeroporto di Salonicco non c'era agenzia scelta ma domandando qua e la abbiamo capito che sarebbe arrivato un addetto a prelevarci con navetta. Poi però tutto perfetto "
" Al fine del reperimento autonomo dell'auto nel parcheggio, evidenziare nel form il tipo di auto,colore,targa. "
" Attendo il riaccredito della franchigia. Se non ci saranno problemi, tutto è andato ok. "
" Assistenza perfetta, cortesia e professionalità "
" Assistenza perfetta, cortesia e professionalità "
" servizio ottimo senza sorprese "
" personale disponibile e gentile tutto ok "
" Faccio riferimento ad Autoeurope da molti anni; mi sono sempre trovato bene! Le prenotazioni con sono sempre semplici, veloci, comode. I prezzi sono sempre convenienti. Non del tutto positiva l'ultima esperienza, a Kos (vedi di seguito). "
" Più che di Thrifty, è il caso di parlare della Hertz,: - il prezzo spuntato non è stato particolarmente coveniente; - l'importo di base mi è stato sovraccaricato di una "tassa per il fuori orario" (consegnavo l'auto, in areoporto, alle 05.00 a.m.); la consegna della chiave è avvenuta depositando la stessa in una cassetta, all'esterno del box Hertz; dal momento che non si è scomodato nessuno per ritirare la chiave, perchè pagare questa tassa??? - all'atto della consegna, la Compagnia si è trattenuto l'importo del pieno di benzina, a garanzia; ovviamente, ho consegnato l'auto con il pieno; spero che mi stornino l'importo relativo. Non prenoterò mai più un auto con Autoeurope, se la Compagnia proposta è la Hertz. Vincenzo Ciruzzi. "
" selezione dei partner non sempre corretti nell'eseguire le condizioni trattate co autoeurope "
" ritirata auto sporca dentro e con 2/8 di carburante Ho chiesto piu volte che fosse data con il pieno come da contratto e loro hanno detto che quelle sono le condizioni di autoeurope e che bastava restituire l'auto con lo stesso livello Ho spiegato che è difficile calcolare un livello e che a volte i galleggianti sono difettosi specie su quella vettura ma non c'è stato ascolto Al ritorno ho regalato di fatto del carburante e ho dovuto insistere a lungo per avere una dichiarazione di restituione della franchigia Poco professionale "
" Grazie del supporto per trovare alternative alla prenotazione iniziale "
" Ottimi, li ho conosciuti per un recente noleggio in USA per una auto sostitutiva ( grazie alla sindacati in tra Alamo ed Enterprise) a quella che avevo noleggiato (tramite voi) con Alamo "
" Sarebbe meglio anticipare l'apertura degli uffici alle 7.30 visto gli orari dei voli.Ma mi ritengo soddisfatto del trattamento ricevuto. "
" Soddisfatto "
" Come sempre ottimo servizio "
" Ci è stata consegnata l'auto in perfetto orario appena fuori l'aereoporto di Cefalonia. L'auto però aveva il vetro dello specchietto di destra frantumato in mille pezzi. Dopo mia insistenza ci hanno dato un'altra auto. "
" E' LA TERZA VOLTA CHE USUFRUISCO DEL VOSTRO SERVIZIO E MI TROVO MOLTO BENE. "
" SONO MOLTO SODDISFATTO DEL SERVIZIO E DELLA MACHINA CHE CI HANNO ASSEGNATO. "
" MI E' STATA DATA UN AUTO DIVERSA DA QUELLA DA ME PRENOTATA CON BAGAGLIAIO PIU' PICCOLO E QUESTO MI HA CAUSATO NOTEVOLI DISAGI. INOLTRE IL PERSONALE ENTERPRICE HA POCA DIMESTICHEZZA CON LA LINGUA INGLESE. "
" MI E' STATA DATA UN AUTO DIVERSA DA QUELLA DA ME PRENOTATA CON BAGAGLIAIO PIU' PICCOLO E QUESTO MI HA CAUSATO NOTEVOLI DISAGI. INOLTRE IL PERSONALE ENTERPRICE HA POCA DIMESTICHEZZA CON LA LINGUA INGLESE. "
" migliorare informazioni su zona di ritiro dell'automobile e modalita,è la seconda volta che arrivo in aeroporto e non trovo indicazioni riguardo alla compagnia di noleggio,e bisogna telefonare con le difficoltà del caso. "
" servirebbero indicazioni all'interno dell'aeroporto ed un cartello esterno indicante il logo della compagnia dove attendere la navetta. All'uscita dal ritiro bagagli ho iniziato a vagare e telefonare,solo più tardi è arrivato il personale con cartello in mano. "
" ottimo tutto "
" Sono rimasta soddisfatta perché mi hanno dato una macchina diesel invece della Fiesta che avevo richiesto "
" Peccato che nessuno parli italiano "
" avvertire prima che il deposito cauzionale è ingente: a me hanno richiesto 900 euro !! "
" OK "
" OK "
" Ottimi prezzi, personale sollecito e gentile. Cosiglio "
" Servizio discreto, alquanto fiscali. "
" un servizio puntuale ed efficiente ma, a valle e per alcuni paesi, c'è ancora da migliorare. Molto opportuni i vostri suggerimenti. "
" Superficiali e frettolosi nella consegna della vettura, ciò potrebbe essere motivo di contestazioni per danni non rilevati. Fare molta attenzione al verbale di consegna,;che siano indicati anche i più insignificanti graffi alla carrozzeria. Delusione per la vettura prenotata e pagata con molto anticipo : al momento del ritiro ti tocca prendere il "similare". "
" facile da usare e molto competitivo nei prezzi "
" rapidi nella consegna della vettura e molto efficienti "
" consigliato, ottimi prezzi. "
" gentili e professionali. "
" Non ho avuto problemi di nessun tipo, mi sono trovato bene come previsto dalla prenotazione. "
" Il mio volo è arrivato a Corfu' all 23,30 ma c'era l'operatore Enterprise ad accogliermi, ho pagato la differenza per la copertura assicurativa e l'orario notturno. Per il resto tutto ok. "
" Quando si prenota all'ultimo momento sarebbe opportuno avere la certezza di una conferma in tempi rapidissimi. "
" Nonostante avessi prenotato con la clausola FULL-FULL in merito al carburante, l'auto mi è stata consegnata con il serbatoio quasi vuoto. Ho dovuto richiedere che mi venisse consegnata con il pieno. Ciò è avvenuto con prontezza e gentilezza, ma ha comportato un ritardo di un quarto d'ora nella consegna. "
" ottimi prezzi "
" Comunicazione pessima l'addetta alla consegna auto non ha specificato che l'auto poteva essere riconsegnata con lo stesso livello di carburante trovato all'inizio (un quarto di serbatoio). "
" Sono stati gentili, chiari nelle spiegazioni, il costo pagato coincide con quello preventivato (no brutte sorprese), sono soddisfatta. "
" Molto gentili e disponibili (il volo con cui sono arrivata ha fatto ritardo, ma Enterprise mi ha aspettata), nessun problema nel ritiro della macchina o nella riconsegna finale, sempre con regolari ricevute. Aderendo alla copertura totale assicurativa (50 euro) non ho avuto alcun costo extra, nessun blocco sulla carta di credito e più tranquillità durante il viaggio. La macchina era pulita, in buone condizioni e perfettamente corrispondente a quanto prenotato via internet. Sono molto soddisfatta. Unico consiglio: per favore ogni tanto fate lavare il seggiolino per bambini, mi è stato consegnato con la fodera molto sporca. "
" Le indicazioni su internet erano chiare ma ho preferito verificare con il call center che è stato disponibile e con cui ho fatto la prenotazione: tutto è andato bene "
" Personale cortese, abbiamo inserito il secondo conducente in loco a prezzo molto contenuto, mi hanno fatto un upgrade della macchina, gentili al ritiro. Unico appunto si erano dimenticati di sbloccare la c credito dopo i 2 gg lavorativi "
" Servizio via Internet chiaro con veloce possibilità di modifiche. Ho scelto Auto Europe su consiglio di amici. "
" Auto vecchia e poco manutenzionata (frizione quasi finita, aria condizionata con motorino che funzionava in modo discontinuo, sportello che si chiudeva male, ...) "
" Sono stati gentili e veloci. Tutto corrispondeva a quanto prenotato on line. "