BENERENT PORTOGALLO Recensioni autonoleggio

LISBON, PT - Inviato da PAOLO - 02 gennaio 2019

" Buon motore di ricerca "

" Seri professionisti! Peccato che abbiano auto Fiat "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 6

LISBON, PT - Inviato da AUGUSTO - 21 settembre 2018

" MOLTO POSITIVA "

" AVEVO UN PROBLEMA ED IL PERSONALE MI HA MOLTO AIUTATO A RISOLVERLO "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LISBON, PT - Inviato da DIEGO - 21 agosto 2018

" Chiarire meglio le politiche della compagnia di noleggio al di fuori dell?arra Aereoportuale: sono stati trasportati alla sede del noleggio i soli conducenti "

" Velocizzare le procedure per la restituzione soprattutto se coperti da assicurazione all risk, rendere le navette disponibili a tutti i passeggeri del veicolo noleggiato "

LISBON, PT - Inviato da STEFANO - 20 agosto 2018

" buon prodotto "

" esperienza positiva alla fine ,la macchina non era una polo ma una punto ,l'ho controllata con il microscopio prima della consegna perche era proprio presa male e non volevo sorprese alla riconsegna .alla fine tutto ok "

LISBON, PT - Inviato da SILVIA - 05 dicembre 2015

" Indicazioni più chiare di dove si trovi l'agenzia "

" All'aeroporto di Lisbona non è presente l'ufficio, vi incontrerete con l'agente al meeting point, poi lui vi accompagnerà al parcheggio dove consegna l'auto e quant'altro, dista solo 150 m . "

LISBON, PT - Inviato da ANTONIO - 30 agosto 2015

" Sarebbe utile la presenza di un Vs. funzionario al ritiro, chiaramente su richiesta del cliente, anche a pagamento. Una sorta di consulenza per chi, come il sottoscritto, non ha mai noleggiato un auto. "

" Il funzionario parla solo in lingua inglese. Non ho ancora capito come pagherò il pedaggio per le autostrade che ho percorso con il sistema elettronico "VIA" (noleggiato per 20€). Mi è stato detto che preleveranno dalla mia carta e riceverò una conferma per email; ad oggi non ho ricevuto alcuna comunicazione. La Benerent non ha un punto di riferimento in aereoporto, occorre contattarli telefonicamente all'arrivo ed un loro funzionario verrà in aereoporto per la consegna dell'auto. Alla riconsegna dell'auto occorre tener presente che ai deve andare a piedi in aereoporto, circa 10 minuti di cammino. "

LISBON, PT - Inviato da UGO - 28 agosto 2015

" ottimo "

" ottimo "

LISBON, PT - Inviato da ROSSELLA - 28 agosto 2015

" Non reputo complete le informazioni fornite sulla compagnia di noleggio portoghese. La stessa compagnia si è definita 'low cost'. Non ha infrastrutture aereoportuali. Il voucher non riportava la specifica del punto di incontro con i rappresentanti della compagnia, il che, in un aereoporto come quello di Lisbona, crea notevoli disagi. Ho prenotato in base al rapporto di fiducia che ho nei confronti di Auto Europe (non ho mai avuto problemi in passato con altri noleggi) e non, ovviamente, della compagnia di noleggio, che non conoscevo. Quindi reputo che Auto Europe dovrebbe selezionare meglio le compagnie di cui si fa tramite. "

" Personale arrogante e sgarbato alla consegna, ovvero molto poco professionale. Mancanza di facilities all'aereoporto (la consegna viene effettuata in un parcheggio fuori dall'aereoporto). Macchina datata, con molte ammaccature (esempio: parti interne rotte/mancanti, graffi e ammaccature su carrozzeria, cristallo anteriore danneggiato, cerchi rovinati): questo rende tediosa la procedura di rilievo dei danni. A completezza, va comunque detto che la macchina (una panda) non ha dato problemi meccanici durante il noleggio. "

LISBON, PT - Inviato da SIMONE - 16 agosto 2015

" Avrei potuto ricevere qualche info in più sul paese in cui ho noleggiato l'auto, quali praticamente l'obbligo di noleggiare quello che in italia chiamiamo telepass poiché in alcune autostrade è obbligatorio e puoi viaggiarci solo con quello, oltre alla grande differenza di prezzo tra verde e Diesel che mi avrebbe fatto optare per un diesel. Per il resto tutto ok. "

" servizio buono, ragazzi in gamba, puntuali e precisi. Auto maltenuta (tutta segnata), un po' sporca, con 80.000 km quindi vecchiotta per un noleggio. "

LISBON, PT - Inviato da GIORGIA - 30 luglio 2015

" Al momento della prenotazione sembrava che l'assicurazione del veicolo compremdesse tutto, invece al momento del ritiro della macchina ci hanno detto che non comprendeva cristalli, interni, gomme e sotto macchina. Per fortuna è andato tutto bene lo stesso. Per il resto tutto perfetto. "

" Rispetto ad altre compagnie molto rapidi nella gestione della pratica e nella consegna della macchina. "