" Con Auto Europe nessun problema, ma forse dovrebbero essere più precisi sui modelli delle auto che inseriscono nelle prenotazioni. "
" Non c'è stato nulla di particolarmente negativo, solo che l'auto era ben diversa da quella riportata nella prenotazione, che doveva essere una Peugeot 2003. Invece ci hanno rifilato una Hyunday Bajon che anche se corrispondeva come caratteristiche tecniche (almeno così ho letto su internet), in realtà non era proprio nuova (53.000 km) , infatti il cellulare abbiamo dovuto collegarlo con il cavetto e non in Bluetooth ( e meno male che lo avevamo portato) e i sedili erano un pò sfondati. Sono rimasta molto delusa per questo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Buona esperienza. Auto valida. "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Top class. Nulla da aggiungere. "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto semplice il check-in e il check-out, personale carino e disponibile....... "
" veloce e intuitiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" MACCHINE NUOVISSIME E COMODISSIME "
" MACCHINE NUOVISSIME E COMODISSIME "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" -- "
" l'auto che mi è stata assegnata non è stata di mio gradimento e non c'erano alternative "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" La mia esperienza con Auto Europe è molto positiva! Anche mia moglie ha noleggiato un auto già diverse volte! Prezzi sempre vantaggiosi e mai avuto problemi! "
" Tutto perfetto! Servizio impeccabile e mi hanno fatto anche un upgrade gratis. Auto consegnato era una nuovissima Volkswagen TRoc. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gentile Auto Europe, Volevo rendervi partecipi di quanto accaduto in occasione del noleggio che ho prenotato con voi e che è stato realizzato in Olanda da Budget (in realtà la società di noleggio è stata Hertz). La prima informazione e la prenotazione sono state fatte a Marzo (per luglio!) con la previsa richiesta di avere un auto da 7 posti. Mi avete detto che tale tipologia era fattibile, l'unico problema era che tale auto sarebbe stata disponibile solo in aeroporto. Ho detto va bene anche se mi trovavo ad Amsterdam citta, avrei sostenuto la spesa di trasferimento per 7 persone in aeroporto (lo abbiamo fatto). Mi avete detto che dopo la ricezione della conferma della prenotazione, una quindicina di giorni prima della data, sarebbe stato opportuno telefonarvi per verificare se era tutto ok. L'ho fatto e la vostra operatrice rimasta sorpresa da questa insolita telefonata, mi ha assicurato che dal momento del ricevimento della conferma non avrei dovuto prepccuparmi. Invece arrivato al desk l'auto non c'era. Mi hanno proposto per la stessa cifra due auto, la seconda senza obbligo di restituirla con il serbatoio pieno. Per fortuna nella comitiva formata da soli membri della famiglia, mia sorella aveva la patente e quindi la possibilità di guidare la seconda auto (altrimenti??). Resto deluso da questo atteggiamento che nella pur effettiva soluzione ha comportato comunque le doppie spese di parcheggio ma sopratutto, non ha permesso di viaggiare tutti assieme condividendo una vacanza che era stata pianificata da Marzo. Non quindi una situazione dell'ultimo minuto. La prossima volta credo mi rivolgerò direttamente a Herz, almeno (forse) non mi diranno che è tutto ok quando invece ok non è. Saluti Paolo Ledda "
" Gentile Auto Europe, Volevo rendervi partecipi di quanto accaduto in occasione del noleggio che ho prenotato con voi e che è stato realizzato in Olanda da Budget (in realtà la società di noleggio è stata Hertz). La prima informazione e la prenotazione sono state fatte a Marzo (per luglio!) con la previsa richiesta di avere un auto da 7 posti. Mi avete detto che tale tipologia era fattibile, l'unico problema era che tale auto sarebbe stata disponibile solo in aeroporto. Ho detto va bene anche se mi trovavo ad Amsterdam citta, avrei sostenuto la spesa di trasferimento per 7 persone in aeroporto (lo abbiamo fatto). Mi avete detto che dopo la ricezione della conferma della prenotazione, una quindicina di giorni prima della data, sarebbe stato opportuno telefonarvi per verificare se era tutto ok. L'ho fatto e la vostra operatrice rimasta sorpresa da questa insolita telefonata, mi ha assicurato che dal momento del ricevimento della conferma non avrei dovuto prepccuparmi. Invece arrivato al desk l'auto non c'era. Mi hanno proposto per la stessa cifra due auto, la seconda senza obbligo di restituirla con il serbatoio pieno. Per fortuna nella comitiva formata da soli membri della famiglia, mia sorella aveva la patente e quindi la possibilità di guidare la seconda auto (altrimenti??). Resto deluso da questo atteggiamento che nella pur effettiva soluzione ha comportato comunque le doppie spese di parcheggio ma sopratutto, non ha permesso di viaggiare tutti assieme condividendo una vacanza che era stata pianificata da Marzo. Non quindi una situazione dell'ultimo minuto. La prossima volta credo mi rivolgerò direttamente a Herz, almeno (forse) non mi diranno che è tutto ok quando invece ok non è. Saluti Paolo Ledda "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" il navigatore non era aggionato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene "
" Sono arrivato in anticipo, e ho dovuto aspettare un mezz'ora perche non mi volevano dare la macchina prima! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 9
" Difficile trovare luogo di riconsegna auto "
" Difficile trovare il luogo per riconsegnare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" servizio sempre efficiente "
" personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" in questo caso ottima "
" in questo caso ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si puntuali "
" Tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rapidità di confronto informazioni, prezzo ottimo e condizioni estremamente vantaggiose "
" Ottimo servizio. Personale disponibile e accoglienza ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Very good car, kind service, good price "
" Nothing to say, perfect service "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10