BUDGET SLOVACCHIA Recensioni autonoleggio

BRATISLAVA, SK - Inviato da NICOLA - 27 agosto 2024

" Servizio clienti veloce e puntuale "

" Ritiro e consegna auto abbastanza veloci. Servono una ventina di giorni per la restituzione della cauzione "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 10

BRATISLAVA, SK - Inviato da STEFANO - 22 maggio 2022

" Servizio di ricerca e prenotazione ottimo "

" Ottimo servizio, autovettura perfetta "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRATISLAVA, SK - Inviato da ROBERTO - 30 agosto 2021

" La persona che mi ha risposto al numero italiano dell'assistenza è stato molto gentile e disponibile e si è prodigato per aiutarmi a risolvere il problema. Purtroppo anche lui, come me fino ad allora, senza riuscirci. Servizio molto buono. "

" Ufficio Budget all'aeroporto di Bratislava aperto solo per consegna auto. Se si ha bisogno del personale si può solo telefonare e, dopo vari tentativi, rispondono e con pressioni vengono in aereoporto. Ho dovuto attendere che tornasse qualcuno di Budget per cercare di risolvere un problema riscontrato (GPS, nella fattispecie). Assenti anche per la riconsegna, ho dovuto telefonare più volte senza successo a vari numeri di Budget recuperati sui documenti di noleggio (ho provato anche con quello dedicato alle emergenze in caso di incidente, ugualmente senza ricevere risposta). Ho allora telefonato all'assistenza AutoEurope in Italia ma, nonostante la cortesia e la disponibilità, neppure il personale AutoEurope è riuscito a contattare Budget. Finalmente dopo ulteriori tentativi sono riuscito ad avere risposta al numero indicato nel box in aereoporto, ma ho dovuto attendere oltre mezz'ora perché un incaricato venisse per la riconsegna dell'auto e del GPS. Detto incaricato ha detto, con mio disappunto, non aveva le chiavi dell'ufficio perciò non mi ha rilasciato alcun documento circa l'avventura riconsegna dell'auto nelle medesime condizioni in cui l'avevo ricevuta e con il pieno di carburante (come prescritto). Ha inviato un whatsapp dal suo cellulare dicendomi che era tutto OK e, su mia specifica richiesta, ha detto che mi avrebbe inviato una email entro il giorno seguente (sabato 28 agosto 2021) di conferma restituzione auto nei termini di tempo pattuiti, nelle medesime condizioni in cui l'avevo ricevuta e con il pieno di carburante. A tutt'ora, lunedì 30 agosto - ore 17,45 - non ho ricevuto alcuna email da Budget. Servizio davvero scadente. Non mi era mai capitato nulla del genere prima. "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 4
Condizioni del veicolo: 9

BRATISLAVA, SK - Inviato da DOMENICO - 27 maggio 2019

" CON AUTO EUROPE RIESCI A TROVARE L 'AUTO GIUSTA "

" Tutto semplice ed efficiente. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRATISLAVA, SK - Inviato da ERIKA - 08 maggio 2019

" Tutto perfetto! Grazie "

" Tutto perfetto! "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRATISLAVA, SK - Inviato da SERGIO - 02 gennaio 2019

" Esperienza positiva "

" Esperienza positiva "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRATISLAVA, SK - Inviato da MARCO - 16 novembre 2018

" Sino ad oggi mai nessun problema "

" E' stato uno dei noleggi che si è svolto con maggior celerità. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRATISLAVA, SK - Inviato da MAURIZIO - 03 ottobre 2018

" positiva "

" positiva "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

BRATISLAVA, SK - Inviato da COSIMO - 19 maggio 2016

" rapporto qualità prezzo eccellente "

BRATISLAVA, SK - Inviato da CHRISTIAN - 16 febbraio 2016

" ottimo servizio. molta attenzione nel comunicare variazione non dipendenti da auto europe. complimenti! "