" buona "
" molto soddisfatto. Personale alla consegna molto cordiale ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Rapidità nella prenotazione e condizioni chiare e vantaggiose "
" Chiarezza nella spiegazione delle condizioni del noleggio, puntualità e rapidità nella consegna e riconsegna dell'auto, gentilezza dello staff "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Non ho ancora ricevuto e-mail di check out e sblocco carta di credito pessimi "
" No sblocco carta pessimi "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" Facile prenotare nessun proble "
" Veloci e molto gentili tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Abbastanza bene, a volte le clausole/le condizioni di autoeurope non coincidono con quelle della compagnia di noleggio "
" Buon servizio, veloce. Personale gentile. La vettura ricevuta non era perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" E' qualche anno che mi accompagna nelle mie vacanze "
" Puntuali, precisi, disponibili e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La mia insoddisfazione è per enterprise non per auto europe "
" Auto con 70000 KM, telecomando apertura porte non funzionante e quando mi sono presentato per la sostituzione la risposta fu : non abbiamo la soluzione e nemmeno un' auto sostitutiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre ottimi paragoni con prezzi e servizi "
" Ottimo servizio. Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" con voi tutto ok, l'auto era pessima "
" here is the communication I sent them. So far, they didn't reply: Dear Sirs / Madams, I inform you that I was very dissatisfied with the car you assigned me (Suzuki Baleno). The car is very old and with many kilometres (more than 80K). I expected a newer car or at least being informed about the condition of the car in advance (I would have happily paid a surcharge for a newer car if I had known the situation before making the reservation). The clutch is also in bad condition. If you stop uphill and start move again, it slips. Finally, what disappointed me the most is a defect that you personnel knows very well and GIVES NO ATTENTION to (I immediately told them about it and they told me not to care about it): the trunk inside cover keeps falling off every time you touch it and/or put a bag inside the trunk (the cover is not held by its original cords, which are loosen and not attached to the trunk door). Why don't you fix this defect? It REALLY made me nervous during the entire vacation. By the way, in the parking lot at the airport I noticed that another car had the same defect. Sorry to conclude that I will never rent a car with you again. Kind regards Manuel Marzorati "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo rapporto qualità/prezzo e assicurazioni supplementari "
" Efficienti e veloci nella consegna del veicoli, procedure snelle e piuttosto intuitive. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" è andato tutto bene e ripeteremo sicuramente la scelta per futuro noleggio "
" è andato tutto bene e ripeteremo sicuramente la scelta per futuro noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza positiva. Ottima efficienza da parte dell'operatrice con spiegazioni esaustive. "
" Ottima efficienza, rispetto delle tempistiche. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prima esperienza con Auto Europe, sicuramente positiva. Ci ha permesso di trovare la souzione che più ci si addiceva ad un prezzo molto vantaggioso "
" Personale gentile, ci hanno dato un auto di categoria superiore a quella da noi richiesta. Pulita, praticamente nuova e molto confortevole. Consegna e riconsegna molto veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Facilità di scelta "
" Veloci e corretti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Buone offerte, da valutare tutte le volte "
" Bravi, veloci, disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" .. "
" .. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Alcuni anni fa ho richiesto l'assistenza di AutoEurope per un addebito ingiustificato del noleggiatore: mi è stata negata, dando per scontato il mio torto. Mi sono quindi rivolto direttamente al noleggiatore che provveduto immediatamente al rimborso. Per la prenotazione attuale, tengo a precisare che l'opzione da me richiesta era soggetta a conferma e pertanto si precisava che l'addebito sarebbe avvenuto solo dopo il benestare del noleggiatore: invece completando l'operazione di prenotazione AutoEurope ha riscosso subito l'importo previsto. "
" Poiché ho pagato una tariffa senza franchigia non ho avuto sorprese. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo competitivo e estrema facilità nella prenotazione dell'auto. "
" Auto consegnate in perfette condizioni e con solo 5000 km. Servizio perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" iL NOLEGGIATORE ENTERPRISE MOLTO SERIO ED AFFIDABILE. SCELTA QUESTA SOCIETA' POICHE0 COPRIVA TUTTI I DANNI SENZA FRANCIGIA. AUTOEUROPE DOVREBBE TROVARE ALTRE NOLEGGIATORI LOCALI SENZA FRANCHIGIA "
" fiatpanda a benzina con consumi alti . ùcIRCA 13M5 14 KM PER LITRO "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" È sicuramente una certezza, lavorerei però sulla cortesia del personale che non sempre è presente.... "
" Tutto perfetto: servizio di trasporto dall'aeroporto all'autonoleggio e viceversa, efficienza del personale e disponibilità costante, auto in buone condizioni e pulita, accettano anche carte di debito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Macchina un po' datata, ma comunque ha fatto il suo dovere... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Uso da sempre auto Europe per la chiarezza delle tarif dei servizi "
" Procedura veloce di consegna e riconsegna veicolo. Staff gentile e corretto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima! "
" Ottima! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il noleggio è stato semplice e rapido,istruzioni dettagliate "
" L'auto aveva la frizione molto usurata e la carrozzeria urtata in diversi punti.Nella scheda di consegna tutto ciò non è stato indicato mentre,al ceck out,ogni urto era indicato dettagliatamente in un grafico.Nulla mi è stato contestato ed ero comunque coperto da polizza integrativa ma la procedura è chiaramente scorretta.Inoltre ho eseguito il ceck in online il giorno prima per velocizzare la burocrazia al box (così mi è stato indicato via mail)ma al mio arrivo ho dovuto rifarlo poiché non riconosciuto. Davvero tutto molto improvvisato...Poca professionalità! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
" Ottima "
" Veloci efficienti amichevoli "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" buoni prezzi e tabella chiara da cui fare la scelta. il n di assistenza clienti però non è utilizzabile con whatsapp e quindi bisogna fare una chiamata internazionale in caso di assistenza. "
" nonostante il check in sul sito enterprise non sapevano che avevo prenotato un auto con cambio automatico. alla fine mi hanno dato una suzuki ignis che non mi ha soddisfatto (anche se secondo loro della stessa categoria prenotata), in quanto piccola rispetto ad esempio una peugeot 208. inoltre non c'èra il pieno come da contratto ma solo 3/4 del serbatoio. in conclusione per la cifra spesa mi aspettavo un auto e un servizio migliore. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ho affittato auto tramite autoeurope già diverse volte e mi sono sempre trovata molto bene. "
" Direi che sono soddisfatta. Come suggerimento direi che il personale del desk all'aereoporto dovrebbe essere un pò più paziente con chi non parla molto bene l'inglese. Molto gentile il personale dell'area noleggio e restituzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Affidabile ed economica . Un buon punto di riferimento . "
" Economica essenziale cordiale . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Servizio prenotazione affidabile, prezzi buoni, buon supporto prima della partenza. Non sperimentato il supporto per problematiche perché fortunatamente non ce ne sono state. "
" Auto un po' più piccola del previsto ma nuova e in perfette condizioni. Servizio ottimo, è andato tutto come previsto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Idem come sopra "
" Esperienza positiva L'unica carenza riguarda le clausole assicurative non sufficientemente chiare ed esaustive. Questo aspetto potrebbe compromettere la scelta per il futuro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima auto nuova, ottima accoglienza e velocità in consegna. "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo sito per noleggiare auto; a volte le compagnie non agiscono in sintonia con auto europe (e/o viceversa) "
" comoda in aeroporto, veloce, corretta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Forse Autoeurope dovrebbe interfacciarsi meglio con i propri partners! "
" Ho ritirato un'auto all'aeroporto di Atene che da subito ha avuto problemi: rumori all'atto della frenata e nel tenere premuta la frizione. Dopo 3 giorni si è accesa la spia ROSSA della temperatura dell'acqua. Mi sono dovuto recare a Kalamata (perdendo un intero pomeriggio) per la sostituzione del veicolo! Mi hanno consegnato una Fiat Panda con 165.000 KM!!! Sinceramente ho noleggiato diverse auto con voi ma non mi era mai successo di averne una con così tanti KM. Spero non accada più. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Autoeurope ok ma dovrebbe selezionare meglio i suoi partner "
" Alla riconsegna dell'auto mi hanno addebitato 32 euro per mancata pulizia! Come se dovessi passare all'autolavaggio prima della consegna per 2 sassolini sui tappetini, vergogna! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto perfetto "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi hanno cancellato il volo, di conseguenza non ho potuto fare il check-in. Enterprise mi ha fatto pagare un extra di 180 euro per non aver fatto il checkin, cancellando la mia precedente prenotazione, e facendomi riprenotare un'altra vettura, di categoria superiore. Ho chiamato il call center auto europe, che mi ha liquidato velocemente, dicendomi che non si poteva fare niente. Io mi domando, ma Autoeurope se non supporta i clienti cosa esiste a fare? Molto sconsigliata. La prossima volta vado direttamente con l'azienda stessa. Male, molto male. "
" Almeno loro, gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza, la prossima volta ancora con loro "
" ottima esperienza, da rifare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione on-line, consegna puntuale, personale professionale. "
" Prenotazione on-line, consegna puntuale, personale professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" bene "
" bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo portale per avere sott'occhio le migliori offerte. Grafica chiara, informazioni complete e prezzi concorrenziali. Ottima la possibilità di disdire gratuitamente fino a pochi giorni prima. "
" Tutto veloce, personale cortese. E' vero che avevo la full cover e questo ha sicuramente sveltito le procedure "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima "
" Ottima, anche se speravo un un Upgrade, perché garantito nella prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" I prezzi migliori "
" Personale molto cortese e informatico sia alla consegna che alla riconsegna. Comodo il contratto ricevuto via mail. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre un ottimo servizio "
" Molto cortesi e disponibili, servizio efficiente e senza sorprese (non sempre scontato con alcuni autonoleggi). Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi servo di A-E da anni in luoghi diversi, sempre con soddisfazione "
" Tutto buono ed efficiente. Auto di medio livello, ma adatta allo scopo. Prezzi corretti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Da non trascurare mai quando si cerca un auto a noleggio nel mondo. "
" Bravissimi! Veloci e motivati. Dopo 20 anni di noleggio auto è la prima volta con Enterprise e li giudico i migliori di tutti! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Enterprise ha soddisfatto le mie aspettative. Auto della categoria scelta, check-in rapidissimo, servizio puntuale e cordiale, l'unico piccolo neo . . . il telecomando che non sempre attivava l'apertura/chiusura delle portiere (forse solo la batteria scarica). "
" Enterprise ha soddisfatto le mie aspettative. Auto della categoria scelta, check-in rapidissimo, servizio puntuale e cordiale, l'unico piccolo neo . . . il telecomando che non sempre attivava l'apertura/chiusura delle portiere (forse solo la batteria scarica). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buon servizio "
" Veloci ed efficienti. Auto onesta ( fiat panda) a prezzi buoni. Li consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Fornitore affidabile a prezzi concorrenziali "
" Automobile mediamente in buono stato. Sedile conducente non regolabile in altezza in quanto la leva non funzionava "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Limitata disponibilità di ritiro auto in aereoporto,difficoltà nel reperire auto diesel "
" Personale gentilissimo e cordiale,controlli alla riconsegna rapidi, bassi costi di franchigia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Perfetto "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Uso sempre auto europe. Molto semplice. "
" Molto efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" nulla da aggiungere "
" non ho commenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Processo online veloce e trasparente "
" Tutto molto veloce, da migliorare le indicazione per raggiungere il parcheggio al ritiro de veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" a "
" a "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok come sempre "
" Tutto ok come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto come sempre "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe si conferma efficiente e affidabile "
" Molto buona. L' autovettura risentiva un po' dell' uso (+ 50.000 km) soprattutto per la frizione (attaccava molto in alto), comunque non ho avuto problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Veloce la prenotazione, semplice anche la procedura per modifiche successive della stessa. Nessun problema. "
" Nessun problema... operazioni veloci ed operatori efficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi competitivi . Sito internet chiaro e ben spiegato "
" Consegna e riconsegna veloci. Personale gentile. Auto in buone condizioni. Molto apprezzato il fatto che, contrariamente ad altre compagnie, non abbiamo insistito nel convincerci a stipulare assicurazioni facoltative già comprese nella nostra assicurazione privata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO PERFETTO "
" TUTTO PERFETTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho sempre noleggiato con Auto Europe e non ho mai avuto contrattempi. "
" Auto sprovvista di ruota di scorta...ho fatto notare la cosa e mi è stato detto di chiamare il numero di emergenza in caso di bisogno. Non sarebbe meglio averla in dotazione? "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo servizio veloci nelle pratiche e nella consegna,auto soddisfacente "
" Ottimo servizio veloci nelle pratiche e nella consegna,auto soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dà molto sostegno nel momento della prenotazione. Facilissimo il contatto telefonico. Mi trovo sempre molto bene! ! "
" Ho già noleggiato l'auto con voi e non ho mai avuto problemi! Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok, semplice e professionale "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima. "
" Ottima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mai avuto alcun problema, in molti anni "
" Tutto bene, diversamente da un'esperienza non positiva avuta a Oporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto soddisfatto. "
" esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto a posto come sempre "
" Si è verificato un grave problema alla riconsegna. L'auto era polverosa, e i segni (piccoli graffi provocati da foglie e arbusti lato passeggero) che alla consegna del veicolo lavato erano stati liquidati dal personale di enterprise come non importanti e da non rilevare come danni erano per forza più evidenti e la signora di enterprise pretendeva un risarcimento da parte nostra. Il mio compagno che ha lavorato come hiker per hertz ha giustamente preteso che la macchina fosse almeno passata sotto l'acqua per fare questa valutazione ma non è stato facile ottenere questo. Ci ha dato sinceramente l'impressione che si provasse ad ottenere qualcosa in maniera poco corretta. Solo davanti alle nostre rimostranze e all' evidenza che il veicolo una volta sciacquato non presentava danni questa persona ha desistito da chiederci soldi. Un comportamento estremamente poco professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto molto bene dalla gentilezza del personale allo stato del veicolo alla velocità alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce da utilizzare e conveniente rispetto ai prezzi offerti dalle compagnie "
" Personale veramente gentile e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Good "
" On average "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Nessun commento "
" Nessun commento "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Complessivamente un buon servizio "
" Auto nuova e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Prenoto quasi sempre attraverso voi e sono sempre rimasto soddisfatto. Finora non ho avuto particolari necessità... per fortuna!! "
" personale gentile e collaborativo. Consegna e ritiro facile e veloce. Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Idem come al punto 3. "
" Sono stati efficienti sia per il ritiro che per la riconsegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Il sito è molto chiaro e semplice "
" La macchina non è stata quella prevista, ma una di maggiori dimensioni e con molti graffi visto che ha già 5 anni. Non è stato possibile quindi avere un'auto più piccola, cosa che avremmo preferito. L'auto è comunque efficiente e con aria condizionata. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Dall'ufficio di Roma un aiuto straordinario "
" Personale disponibile, cordiale, molto collaborativo, impiegate simpatiche "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo. Buin servizio im tutto. "
" Mi hanno ammaccato la macchina al parcheggio senza lasciarmi un biglietto. Ho dovuto sborsare 450 euro. C'è modo di recuperare qualcosa? Il noleggiatore ha detto di poter fornire la documentazione necessaria Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio "
" Facile e veloce noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Mio punto di riferimento per auto a noleggio "
" Molto disponibili. Veicolo nuovo, consegnato pulito e lavato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio senza problemi. "
" Noleggio senza problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Autoeurope è una sicurezza "
" Servizio veloce e preciso "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo servizio anche telefonico "
" servizio eccellente personale disponibilissimo. Abbiamo forato una gomma riparata direttamente in loco presso la loro autofficina in 10 minuti veri di orologio .. nessuna attesa. Lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimi intermediari "
" auto meravigliosa, nuovissima, solo 400 km... veloci ed efficienti! di piu' non si poteva proprio!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" UTILE L'ASSICURAZIONE PROPOSTA PER VIAGGIARE SICURI E SENZA PROBLEMI, GODENDOSI LA VACANZA "
" CONSEGNA E RICONSEGNA MOLTO VELOCI. MACCHINA NUOVA CON 5000 KM. Il SERVIZIO OTTIMO, HANNO SPIEGATO TUTTO IL NECESSARIO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema, tutto ok. "
" Servizio efficiente, arrivati all'aeroporto c'era il personale ad attenderci con la navetta. Consegna veloce e macchina ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" FORTUNATAMENTE IL FANALE è RIMASTO SEMPRE IN FUNZIONE ANCHE SE CON MINORE EFFICACIA. CONSEGNARE UNA VETTURA DANNEGGIATA A CHI PAGA UN ASSICURAZIONE PER EVENTUALI DANNI MI è SEMBRATO POCO PROFESSIONALE. "
" CONSEGNATA LA VETTURA PIENE DI GRAFFI E CON FANALE ANTERIORE INVASO DALL'ACQUA. CONSEGNATOMI QUESTA VETTURA PERCHè AVEVO LA COPERTURA KASKO PER LE FRANCHIGIE. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" Valgono gli stessi commenti fatti per Enterprise "
" Noleggio auto Enterprise da alcuni anni e non ho mai avuto problemi né con il personale né con le auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È un ottimo sito. "
" Era la prima volta che prenotavo con Enterprise. È stata una esperienza migliore delle aspettative. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" preciso ed economico "
" tutto molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto, sia riguardo alla coerenza tra i servizi acquistati e quelli erogati che sulla professionalità/cortesia/efficienza del personale sia alla consegna che al ritiro. Unico suggerimento; sarebbe gradito il manuale d'uso e manutenzione multilingue (almeno in inglese) "
" tutto perfetto, sia riguardo alla coerenza tra i servizi acquistati e quelli erogati che sulla professionalità/cortesia/efficienza del personale sia alla consegna che al ritiro. Unico suggerimento; sarebbe gradito il manuale d'uso e manutenzione multilingue (almeno in inglese) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" occorre maggior coordinamento con le società di autonoleggio perchè nel ns caso avrebbe dovuto esserci qualcuno ad aspettarci in aeroporto con un cartello mentre nella realtà non solo non c'era nessuno ma abbiamo anche dovuto arrangiarci per trovare l'autonoleggio, all'esterno dell'aeroporto "
" al desk c'era una signora che è stata molto sgarbata, a differenza del signore, che è stato disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" sono anni e anni che lo uso. I migliori "
" Gentilezza estrema, rapidità nelle operazioni di consegna e ritiro, servizio navetta tra aeroporto e noleggio molto rapido e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperienza. "
" Buona autovettura ma con diversi precedenti danni alla carrozzeria dovuti, probabilmente, alla mancanza di sensori di parcheggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Stesso commento di cui sopra "
" A parte un po' di lentezza e qualche disguido al ritiro dell' auto (abbiamo dovuto aspettare che andassero a fare rifornimento nonostante avessimo prenotato da tempo), la nostra esperienza è stata positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" no comment "
" no comment "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla di ridire e nemmeno da consigliare, mi sono trovato bene con auto europe. "
" Non posso dire di essere assolutamente soddisfatto della mia esperienza con Enterprise, dato che, avendo pagato al 21 di febbraio (sei mesi prima), il noleggio per una Suzuki Celerio o similare, mi sono visto consegnare una vecchia Fiat Panda con poco meno di 90.000 Km. sulla quale non avrei scommesso nemmeno un euro che ci avesse portato in giro per tutti i 13 giorni del noleggio. Fortunatamente è andate bene e non ci ha procurato grossi problemi, tranne ogni tanto all'avviamento che a volte avveniva dopo 4 / 5 tentativi, ma, vedendo in giro le altre auto molto più nuove che Enterprise noleggiava, mi ha dato fastidio aver ricevuto un auto che secondo me poteva fare da muletto per far fronte ad un inconveniente/incidente di un'altra vettura "
" Ho utilizzato in altre occasioni Auto Europe e il servizio è ottimo e le valutazioni sulle aziende di noleggio altrettanto veritiere. Massima fiducia che spero venga sempre ripagata "
" Ottimo servizio. Consigliatissima. "
" Affidabile "
" Poco visibile all'uscita dell'aeroporto, auto un po' complicata nell'accensione. "
" Per noi è stato il primo noleggio auto all'estero e l'esperienza è stata ottima. Molto pratico e nessuna brutta sorpresa. Massima serietà e ottimo servizio. Complimenti! "
" Ottimo servizio: velocità, semplicità, cortesia. "
" tutto ok! auto efficente e ben tenuta. "
" auto suzuki swift efficente ed economica nei consumi. clima ben regolabile e spazio ottimo per due persone con bagagli. "
" Organizzazione perfetta, secondo rapporto qualità/prezzo medio/alto "
" Molto gentili e disponibili, posizione molto comoda in aeroporto. "
" Il prezzo migliore che ho trovato per il noleggio auto "
" precisi e disponibili "
" Assistenza per chiarimenti sempore valida ed immediata "
" L' auto ricevuta era in perfette condizioni e ben tenuta "
" Personale gentile, consigliato auto più piccola da 6/7 posti ma comodissima e duttile. "
" Soddisfatto per la gentilezza del personale che ha consigliato e parlava italiano per me molto importante per farmi capire. "
" Ottima esperienza, conosciuta da anni, quasi sempre i prezzi migliori sul mercato e affidabilità generale al top. "
" Ottima compagnia, nessuna attesa al banco, vettura in ottime condizioni. "
" Gentili e professionali . "
" Professionali e cortesi. "
" Buono qualità e prezzo "
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" La macchina mi è stata consegnata molto velocemente e il personale era molto gentile , tuttavia al momento del ritiro mi è stata proposta una assicurazione aggiuntiva in quanto dicevano che è possibile rovinare l'auto sull'isola di Corfù e che le spese per la riparazione sarebbero state a mio carico. In caso contrario mi avrebbero bloccato 600 sulla carta di credito, sono rimasta un po' perplessa in quanto io avevo già pagato un 'assicurazione e comunque ho deciso di non farla ed è andato tutto bene "
" Tutto ok, nessun problema ne' con l'auto ne' con il servizio. "
" Tutto ok, nessun problema ne' con l'auto ne' con il servizio. "
" Assistenza fornita in modo rapido ed esauriente. Ottime tariffe. "
" Grande puntualità e gentilezza degli addetti. Auto in perfette condizioni. "
" Facilita' di prenotazione "
" Ho noleggiato una macchina nuova di zecca, aveva 14 km. Tutto ok "
" quando devo noleggiare un'auto Auto Europe è sempre la prima scelta, sia in Italia che all'estero, ho già consigliato ad amici e conoscenti di guardare sempre Auto Europe per un'eventuale noleggio. Naturalmente sono soddisfatto "
" Auto con appena 900 Km personale gentile con raccomandazione di non ammaccare l' autovettura visto che era nuova "
" buon servizio belle macchine a disposizione "
" abbastanza professionali ma lenti "
" uso molto spesso Auto Europe e mi trovo molto bene "
" Avevo prenotato un'auto di medie dimensioni perché eravamo in quattro: una Ford Focus. Era una Focus, ma vecchia e con decine di ammaccature e graffi! In salita faceva fatica e le macchinette piccole ma nuove prese a noleggio anche dalla stessa compagnia, sembravano dei bolidi... "
" Tutto perfetto. "
" Molto professionali, avevo fatto la prenotazione all'ufficio in città, ma sono venuti a consegnarmi l'auto al porto al mio arrivo, gratuitamente. L'auto però era un po' vecchia e l'aria condizionata era debole. "
" Tutto OK, personale disponibile "
" Personale locale molto disponibile "
" Tutto perfetto con Autoeurope, tariffa migliore. "
" Tutto perfetto. L'auto mi è stata consegnata in aeroporto a Santorini da un addetto della Enterprise che mi aspettava nella sala Arrivi. Auto in perfette condizioni. Unica nota, c'è da pagare circa 25 per ritiro dell'auto in aeroporto dopo le 10 di sera; però era scritto chiaramente nelle condizioni contrattuali e ho accettato perché era comunque la tariffa migliore. Alla riconsegna nell'ufficio in città, il titolare si è offerto di accompagnarmi al porto, facendomi risparmiare circa 20-25 di taxi. "
" Tutto in ordine "
" Buon autonoleggio a Karpathos "
" ottimo come sempre "
" costo qualità sempre al top "
" Utilizzato diverse volte anche in passato, sempre perfetto e con ottimo rapporto qualità prezzo, sarebbe bello aggiungere la possibilità di noleggiare anche scooter, qual è alti mezzi di trasporto simili "
" Nessun problema riscontrato "
" Sempre affidabile e veloce "
" Ottimo, professionali e simpatici "
" tutto molto bene. grazie "
" Auto in ottime condizioni. servizio puntuale. "
" Ottimo rapporto qualita'/prezzo "
" Costi molto contenuti rispetto ai listini delle compagnie "
" Giocano sull'equivoco con il free upgrade: in pratica ti consegnano l'auto senza fare l'upgrading, è la seconda volta, e come me anche amici con cui viaggiavamo stessa modalità: prima ci provano con la classe più bassa poi, alle nostre rimostranze, fanno finta di dare l'upgrade. Tutto dimostrabile dal voucher e dal foglio di consegna. Approfittando di una lingua ostica e della fretta. Poco professionale, molto levantino. "
" Nessuno, è raro che un'organizzazione funzioni così bene. "
" All'interno dell'aeroporto, prezzi bassi, personale gentilissimo, automobili abbastanza recenti e in ordine, "
" Prezzi molto convenienti, chiarezza nella fase di prenotazione "
" Avevo prenotato una Fiesta o similare e mi hanno dato una Micra già incidentata e con metà pieno dicendomi che la dovevo riportare con le stesse tacche (quando invece sul contratto c'era scritto pieno x pieno). Peccato che dopo appena un paio di km fosse già scesa di una.... Un po' furbetti ma penso lo siano un po' tutte le compagnie "
" Tutto perfetto,scusate che cosi tardi,pero non avevo tempo.Vostro servizio molto veloce ainnazitutto riconsenia la auto.Atenzione stradine di corfu perché sono molto stretti pero si guida bene. "
" Sono molto gentili e sempre disponibili "
" Non è la prima volta che usufruisco dei servizi di Auto Europe. sono stato sempre soddisfatto al massimo e continuerò ad essere cliente vostro "
" Compagnia molto seria. Velocci e gentilli. La loro flotta è di auto nuovissime. "
" auto europe ha dichiarato che il nolleggiatore aveva le auto in aeroporto invece mi ha fatto aspettare 20-25 minuti per poi andare al deposito distante altri 7 minuti... per il resto l'auto era in buono stato abbastanza nuova "
" buon nolleggiatore ma mi ha fatto attendere 20-25 minuti in aeroporto per aspettare altra gente prima di recarmi al suo deposito, al momento della prenotazione mi veniva indicato che le auto si trovavano in aeroporto (falso!!!!) "
" quando ho prenotato pensavo che la consegna fosse in aeroporto "
" troppo sbrigativi nel consegnare l'auto; parco auto non nuovissimo "
" upgrade non richiesto "
" personale molto cortese "
" Conferma noleggio ricevuta inspiegabilmente in lingua spagnola "
" Scarsi dettagli su coperture assicurative solo verbali e nessun foglio informativo disponibile "
" ottima "
" lasciato borsa su auto e parlando pochissimo l'inglese sono riuscita a farmi capire e dopo 10 minuti la mia borsa mi è stata riconsegnata.grazie "
" Sempre una sicurezza "
" Puntuali e affidabile "
" Al momento dell'arrivo i clienti devono già sapere di dovere lasciare in deposito la somma di 600 euro per la franchigia. "
" L'auto era nuova e ho avuto un'auto di gruppo B al prezzo di una di gruppo A, auto che avevo prenotato online. "
" Tutto sembra chiaro nella proposta e mella scelta "
" Per fortuna ho pagato 78 Ulteriori Per la casco e ho fattonle foto all'auto prima di partire. Hanno tentato di attribuirmi danni già esistenti. Pneumatici anteriori al limite del legale. "
" Gentili e professionali "
" La prima confortevole tappa in Grecia,una volta scesi dall aereo. "
" puntuale nelle comunicazioni via mail e nei dettagli "
" assegnata auto nuova di categoria superiore senza supplemento "
" Alla riconsegna dell'auto alle 5,00 del mattino non si e' presentato l'addetto al controllo, per non perdere l'aereo abbiamo dovuto far controllare la macchina al noleggiatore vicino al suo. "
" Dovrebbero stare piu attenti all'orario di riconsegna macchina. "
" I migliori.... sempre! I love YOU! "
" Ottima agenzia. personale cortese ed auto al di sopra delle aspettative! "
" Ottimo servizio. "
" Gentilissimi, flessibili e super efficienti. "
" Buona organizzazione ed onestà nella gestione "
" Affidabile e buona disponibilità "
" La questione delle assicurazioni per evitare il blocco della franchigia richiesta dalle varie società di noleggio non è chiara. durante la prenotazione si stipula un'assicurazione per evitare la franchigia ma poi si scopre che questa non copre direttamente ma serve a chiedere un rimborso nel caso in cui l'auto venga danneggiata ed il noleggiatore ritiene di dovere applicare la franchigia da contratto. quindi non è una salvaguardia diretta. Dovrebbe essere ben evidenziato per evitare che al desk del noleggiatore si finisca col pagare una seconda assicurazione. Qui secondo il mio parere sia Auto Europe sia i noleggiatori sono responsabili per poca chiarezza. Ci guadagnano solo le assicurazioni e ci perde il consumatore. "
" Ribadisco la nota negativa sull'ambigua gestione delle assicurazioni per evitare la franchigia ed la trattenuta sulla carta di credito. Enterprise ci ha detto che per evitare di trattenere i 650 di cauzione avremmo dovuto stipulare un'altra assicurazione tramite loro. Auto utilitaria con oltre 70000 km, ma senza problemi. Nel complesso rapido il ritiro anche se ci è stati richiesto un extra di circa 28 per via dell'ora d'arrivo. non indicato in precedenza. "
" Sono cliente affezionato di Auto Europe ma questa volta l'auto che ho avuto ha noleggio aveva troppi difetti, anche se sono abituato a noleggiare auto in Grecia. Consiglio Auto Europe di pretendere maggiore qualità da Enterprise. "
" Airconditioning funzionante solo parzialmente. La targa anteriore si è staccata dall'auto. Vetri troppo sporchi con pericolo nella guida. Acqua nel lavacristalli mancante. "
" Auto con 66.000 km circa ma in buone condizioni. Niente da eccepire "
" Ottimo servizio, gentilezza e puntalità "
" Ottimo "
" la possibilità di non poter acquistare i pacchetti asiicurativi estensivi della copertura completa (kasco) crea difficoltà di conprensione per chi non è molto bravo con l'inglese. sarebbe auspicabile poter acquistare l'assicurazione con auto europe "
" buona compagnia, ufficio centrale a thira "
" E' gia la seconda volta che prenoto con AutoEurope, mi son trovato bene. Buon rapporto qualita' prezzo "
" ok "
" Enterprise ci ha gentilmente portato l'auto presso l'hotel in cui soggiornavamo e venuti a ritirarla. Abbiamo gradito moltissimo il gesto. Bravi Enterprise di Paros!!!!!! "
" Evidenziare le compagnie che richiedono la patente internazionale. "
" efficenza,cortesia,prezzo,auto superiore alla media "
" molto buona "
" il servizio Auto Europe è positivo. impreciso il preventivo su one way "
" Deluso per spese extra applicate su one way in Grecia. Già alte quelle indicate in fase di prenotazione 250 euro circa! Ma dati imprecisi perchè in fase di ritiro dell'auto ho pagato 30 euro in più e malgrado discussione e documenti alla mano.......il noleggiatore non ha sentito ragioni....quindi o pagare o a piedi! Atteso circa 1 ora per avere l'auto. "
" Secondo me dovreste essere più chiari in merito all'opzione di abattimento della franchigia, specificando fin da subito che la vostra opzione è un risacrimento eventuale della franchigia che, in caso, va comunque pagata in loco. "
" Veloci e cortesi, la macchina era in perfette condizioni "
" non è necessario cambiare il contratto per piccole variazioni dell'ora di consegna o di restituzione dell'auto, basta telefonare al gestore e mettersi d'accordo con lui. "
" La terza volta che prenoto con autoeurope e sono sempre statobsiddisfatto "
" Il prezzo conveniente per chania é derivato dal fatto che l'agenzia non é in aereoporto; ci hanno offerto servizio navetta gratuito ma richiedevano 25 eur per consegna prima dell'orario di apertura. L'auto che ci hanno dato era un po' sconquassata anche se comunque non ci ha dato problemi. "
" comoda nella prenotazione "
" siamo inizialmente rimasti spaesati perchè all'aeroporto di Salonicco non c'era agenzia scelta ma domandando qua e la abbiamo capito che sarebbe arrivato un addetto a prelevarci con navetta. Poi però tutto perfetto "
" Assistenza perfetta, cortesia e professionalità "
" Assistenza perfetta, cortesia e professionalità "
" servizio ottimo senza sorprese "
" personale disponibile e gentile tutto ok "
" selezione dei partner non sempre corretti nell'eseguire le condizioni trattate co autoeurope "
" ritirata auto sporca dentro e con 2/8 di carburante Ho chiesto piu volte che fosse data con il pieno come da contratto e loro hanno detto che quelle sono le condizioni di autoeurope e che bastava restituire l'auto con lo stesso livello Ho spiegato che è difficile calcolare un livello e che a volte i galleggianti sono difettosi specie su quella vettura ma non c'è stato ascolto Al ritorno ho regalato di fatto del carburante e ho dovuto insistere a lungo per avere una dichiarazione di restituione della franchigia Poco professionale "
" Grazie del supporto per trovare alternative alla prenotazione iniziale "
" Ottimi, li ho conosciuti per un recente noleggio in USA per una auto sostitutiva ( grazie alla sindacati in tra Alamo ed Enterprise) a quella che avevo noleggiato (tramite voi) con Alamo "
" Sarebbe meglio anticipare l'apertura degli uffici alle 7.30 visto gli orari dei voli.Ma mi ritengo soddisfatto del trattamento ricevuto. "
" Soddisfatto "
" Come sempre ottimo servizio "
" Ci è stata consegnata l'auto in perfetto orario appena fuori l'aereoporto di Cefalonia. L'auto però aveva il vetro dello specchietto di destra frantumato in mille pezzi. Dopo mia insistenza ci hanno dato un'altra auto. "
" MI E' STATA DATA UN AUTO DIVERSA DA QUELLA DA ME PRENOTATA CON BAGAGLIAIO PIU' PICCOLO E QUESTO MI HA CAUSATO NOTEVOLI DISAGI. INOLTRE IL PERSONALE ENTERPRICE HA POCA DIMESTICHEZZA CON LA LINGUA INGLESE. "
" MI E' STATA DATA UN AUTO DIVERSA DA QUELLA DA ME PRENOTATA CON BAGAGLIAIO PIU' PICCOLO E QUESTO MI HA CAUSATO NOTEVOLI DISAGI. INOLTRE IL PERSONALE ENTERPRICE HA POCA DIMESTICHEZZA CON LA LINGUA INGLESE. "
" migliorare informazioni su zona di ritiro dell'automobile e modalita,è la seconda volta che arrivo in aeroporto e non trovo indicazioni riguardo alla compagnia di noleggio,e bisogna telefonare con le difficoltà del caso. "
" servirebbero indicazioni all'interno dell'aeroporto ed un cartello esterno indicante il logo della compagnia dove attendere la navetta. All'uscita dal ritiro bagagli ho iniziato a vagare e telefonare,solo più tardi è arrivato il personale con cartello in mano. "
" Sono rimasta soddisfatta perché mi hanno dato una macchina diesel invece della Fiesta che avevo richiesto "
" Peccato che nessuno parli italiano "
" OK "
" OK "
" un servizio puntuale ed efficiente ma, a valle e per alcuni paesi, c'è ancora da migliorare. Molto opportuni i vostri suggerimenti. "
" Superficiali e frettolosi nella consegna della vettura, ciò potrebbe essere motivo di contestazioni per danni non rilevati. Fare molta attenzione al verbale di consegna,;che siano indicati anche i più insignificanti graffi alla carrozzeria. Delusione per la vettura prenotata e pagata con molto anticipo : al momento del ritiro ti tocca prendere il "similare". "
" consigliato, ottimi prezzi. "
" gentili e professionali. "
" Non ho avuto problemi di nessun tipo, mi sono trovato bene come previsto dalla prenotazione. "
" Il mio volo è arrivato a Corfu' all 23,30 ma c'era l'operatore Enterprise ad accogliermi, ho pagato la differenza per la copertura assicurativa e l'orario notturno. Per il resto tutto ok. "
" Quando si prenota all'ultimo momento sarebbe opportuno avere la certezza di una conferma in tempi rapidissimi. "
" Nonostante avessi prenotato con la clausola FULL-FULL in merito al carburante, l'auto mi è stata consegnata con il serbatoio quasi vuoto. Ho dovuto richiedere che mi venisse consegnata con il pieno. Ciò è avvenuto con prontezza e gentilezza, ma ha comportato un ritardo di un quarto d'ora nella consegna. "
" Sono stati gentili, chiari nelle spiegazioni, il costo pagato coincide con quello preventivato (no brutte sorprese), sono soddisfatta. "
" Molto gentili e disponibili (il volo con cui sono arrivata ha fatto ritardo, ma Enterprise mi ha aspettata), nessun problema nel ritiro della macchina o nella riconsegna finale, sempre con regolari ricevute. Aderendo alla copertura totale assicurativa (50 euro) non ho avuto alcun costo extra, nessun blocco sulla carta di credito e più tranquillità durante il viaggio. La macchina era pulita, in buone condizioni e perfettamente corrispondente a quanto prenotato via internet. Sono molto soddisfatta. Unico consiglio: per favore ogni tanto fate lavare il seggiolino per bambini, mi è stato consegnato con la fodera molto sporca. "
" Le indicazioni su internet erano chiare ma ho preferito verificare con il call center che è stato disponibile e con cui ho fatto la prenotazione: tutto è andato bene "
" Personale cortese, abbiamo inserito il secondo conducente in loco a prezzo molto contenuto, mi hanno fatto un upgrade della macchina, gentili al ritiro. Unico appunto si erano dimenticati di sbloccare la c credito dopo i 2 gg lavorativi "