FIREFLY GRAN BRETAGNA Recensioni autonoleggio

LONDON, GB - Inviato da GUIDO - 19 agosto 2023

" Tutto perfetto "

" Ricevuto premium upgrade "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BRISTOL, GB - Inviato da GAETANO - 12 agosto 2023

" Auto Europe è una garanzia. Si può contare sul servizio e l'assistenza e, molto importante, sulla chiarezza e trasparenza delle informazioni. La loro Full Coverage copre veramente tutto, senza sorprese! "

" Tutto OK al momento della consegna e della riconsegna. Siamo stati serviti da personale Hertz. L'auto aveva parecchi km e abbiamo avuto problemi col cambio manuale. "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 6

MANCHESTER, GB - Inviato da JOANNE MARY - 08 gennaio 2020

" Very efficient service "

" Very efficient service, very pleasant staff "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BIRMINGHAM, GB - Inviato da PIERO AUSONIO - 05 agosto 2019

" Facilità di prenotazione. Chiarezza nelle condizioni "

" Al momento della riconsegna, volevamo farmi pagare circa 200 sterline, con il motivo di assicurazioni aggiuntive. Ho fatto notare che il noleggio era senza franchigia, allora la cifra è diventata di circa 80 sterline. Mi è stata giustificata dicendo che forse era per km extra. Ho fatto notare che avevo percorso molti meno km del massimo. A questo punto la persona ha detto che avrebbe parlato con il supervisore. Naturalmente non ho firmato nulla. Stare molto attenti, non è la prima volta che Firefly addebita somme non giustificate. "

Rapporto qualità-prezzo: 4
Efficienza del personale: 4
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 10

EAST MIDLANDS, GB - Inviato da DAVID - 26 settembre 2018

" Booking was easy, and the price was excellent "

" Pick up & drop off was fine "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

LONDON, GB - Inviato da CLAUDIO - 20 settembre 2018

" Positivi tranne l'ultimo noleggio "

" Nulla da dire sull'autonoleggio.Ho prenotato l'auto con ritiro in aeroporto ma dopo aver girovagato per 1 ora e aver chiesto a molte persone dove si trovasse Firefly, nessuno lo conosceva;ho scoperto che dovevo prendere la navetta e ritirare l'auto ben lontano dall'aeroporto.Sono anni che prenoto con Autoeurope e questa e' la prima e spero ultima volta che non sono soddisfatto.Cambiate la dicitura "ritiro in aeroporto" perche' non corrisponde al vero.Grazie "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

EDINBURGH, GB - Inviato da MARCO - 27 luglio 2018

" tutto perfetto "

" un po di attesa al momento del ritiro dell'auto ma per il resto servizio perfetto "