" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" C.s. "
" Personale competente,preparato e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" da consigliate a tutti gli amici "
" auto in perfetto stato , personale al Box gentilissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza sostanzialmente positiva peccato che il costo del noleggio sia a mio avviso elevato "
" esperienza sostanzialmente positiva peccato che il costo del noleggio sia a mio avviso elevato "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" La macchina non era pulita perfettamente "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sarei sempre interessato a scegliere Europcar "
" Sono rimasto soddisfatto per le mie aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Auto sporca, gomme lisce, anzi, al limite dell'utilizzo, con una vite in un pneumatico che faceva perdere pressione. Attivato il soccorso, avrebbero ritirato l'auto a Scopello ed avremmo dovuto andare fino a Palermo in Taxi per una nuova auto, cosa impossibile per noi da fare in quanto avevamo il traghetto per Favignana prenotato. Mancanza totale di liquido lava vetri "
" abbiamo effettuato una prenotazione, a loro dire, con un broker. ci siamo ritrovati a dover spendere più del doppio di quanto speso per il solo noleggio iniziale, questo perchè le coperture assicurative erano insufficienti o quanto meno non adeguate alla copertura che avevamo richiesto. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sito intuitivo e proposte noleggio concorrenziali "
" Gentilezza e disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottimq "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" DA MOLTI ANNI AUTO EUROPE E' UNA GARANZIA "
" KEDDY BY EUROPCAR- RACCOMANDATO. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buongiorno è stato tutto perfetto "
" È andata tutto bene. Grazie per la cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto comodo il prospetto iniziale con tutti i prezzi che permette un immediato confronto "
" Molto veloce la procedura di consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Puntuali veloci e sopattuttocortesi "
" Puntuali veloci e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si lo consiglierei l'unica cosa che non ho capito è perché avevo scelto una macchina e me ne hanno data un'altra senza avvertirmi Per il resto tutto perfetto staff velocità di servizio tutto "
" Si lo consiglierei l'unica cosa che non ho capito è perché avevo scelto una macchina e me ne hanno data un'altra senza avvertirmi per il resto tutto perfetto staff velocità del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Kind assistance, accurate and fast and excellent English which was much appreciated since we still struggle with the language. We dealt with this same person a few years ago with the same experience! "
" Kind assistance, accurate and fast and excellent English which was much appreciated since we still struggle with the language. We dealt with this same person a few years ago with the same experience! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Disastro. Nessuna serietà. Auto ferma dopo soli 100 km senza possibilità di sostituzione. Sono andato avanti a rabbocchi di olio. Nessuna assistenza telefonica. Vacanza rovinata e ho dovuto rimborsare all'albergo la pulizia per le chiazze olio sotto la macchina. "
" Esperienza disastrosa. Non appena noleggiata auto dopo soli 100 km l'auto si è fermata. Nessuna assistenza. Ho chiesto di sostituire auto mi è stato detto impossibile. Vacanza rovinata. Mi sto rivolgendo al mio legale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
" Era il 25 dicembre...un po' difficile da spiegare.. "
" Abbiamo disdetto la prenotazione per overbooking "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Grandi "
" Molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" l'addetto al desk all'aeroporto di Linate, credi si chiamasse Igor, è stato super gentile e super efficiente. "
" capire che Keddy si trova presso il desk autoeurope non è stato semplice in quanto non è indicato presso il desk all'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto affidabile e professionale "
" personale molto gentile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" solo un po' di attesa per il ritiro vettura "
" fastidioso che ci fosse una corsia preferenziale per il ritiro per quelli "non keddy" Da togliere "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" confermo, ottima esperienza. Nonostante un giorno di ritardo nella consegna non ci sono stati problemi. Consigliatissimi "
" esperienza assolutamente perfetta, azienda seria. Nessuna nota negativa. Pur avendo consegnato l'auto con un giorno di ritardo la spesa aggiuntiva è stata molto contenuta. Non me l'aspettavo. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" N/A "
" N/A "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Al terminal di Olbia non esiste Auto Europe, ma solo compagnie di autonoleggio con altri nomi. "
" Al terminal di Olbia non vi era alcuna compagnia di autonoleggio con questo nome. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 5
" perfetto "
" Personale eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho parole dalla inefficienza di europcar "
" Pessima esperienza europcar la peggiore con noleggio auto "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" L'auto ricevuta molto prestante, peccato che non è possibile avere l'auto visionata alla prenotazione, avrei preferito poter scegliere l'alimentazione, mi sono ritrovato un'auto a benzina che mi ha dissanguato "
" L'auto ricevuta molto prestante, peccato che non è possibile avere l'auto visionata alla prenotazione, avrei preferito poter scegliere l'alimentazione, mi sono ritrovato un'auto a benzina che mi ha dissanguato "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Unico punto negativo é la consegna senza il supporto di una persona per prendere il veicolo e controllarlo, anche la riconsegna la ragazza molto gentile ma sola è troppo impegnata per una visione della vettura. Fortunatamente il veicolo non aveva nessun problema di qualsiasi genere e la persona addetta mi ha detto verbalmente che era tutto apposto ma verbalmente per il cliente questo non può bastare. "
" Unico punto negativo é la consegna senza il supporto di una persona per prendere il veicolo e controllarlo, anche la riconsegna la ragazza molto gentile ma sola è troppo impegnata per una visione della vettura. Fortunatamente il veicolo non aveva nessun problema di qualsiasi genere e la persona addetta mi ha detto verbalmente che era tutto apposto ma verbalmente per il cliente questo non può bastare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Apparte che non mi avete consegnato la macchina no con il pieno ma con 100 km in meno per il resto tutto ok "
" Apparte che non mi avete consegnato la macchina no con il pieno ma con 100 km in meno per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I am very satisfied with Autoeurope services. After realising that car rental company overcharged me, I called Auto Europe customer service, which was very quick and helpful to help me to push complaint. Keddy-Europcar did not accept any revision of my bill, but Autoeurope offered me a significant compensation for my bad experience. Thus, I will strongly recommend to everybody to use Autoeurope to book any vehicle everywhere. "
" My experience with Europcar at Rome Apt Fiumicino's desk was very disappointing. I was satisfied with the quick service at the desk and with the car I received. Anyway, when the employee offered me a car with an automatic transmission, she asked me if I am used to drive it, but she neglected to inform me that this meant an upgrade that costed me more than 13 € per day, which almost doubled the entire cost of the rental. I discovered this only after returning the car, when, a couple of days later, I noticed that Europcar withdrew that amount from my credit card. I called the customer service to complain, but I was answered they could not do anything to help me. I shall strongly recommend to everybody not to book any vehicle with Europcar, especially at Rome Apt Fiumicino. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" I migliori! Grazie "
" Molto soddisfatto come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" positiva "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ho chiamato 2 volte il call center autoeurope - La seconda volta per fare presente la richiesta assicurativa di Keddy - Il call center è molto cordiale . Ma ho speso circa 10 euro per telefonare al numero +0049 - Direi troppo costoso. Situazione da ripensare - "
" buongiorno dopo aver eseguito il contratto con autoeurope, al momento dei ritiro con Keddy mi viene proposta una copertura totale assicurativa che avevo già con autoeurope. Faccio presente che la copertura è già presente nel voucher autoeurope, ma loro insistono facendo allarmismo assicurativo. Il costo aggiuntivo era esattamente il costo del voucher autoeurope - Quindi se avessi aderito avrei pagato il doppio - per avere sostanzialmente la stessa copertura - E' scorretto - "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Radio non funzionante ruota di scorta mancante, blocco 800 euro carta credito "
" Noleggiare una panda per 3 giorni e bloccare 800 euro sulla carta del noleggiante, e' in assurdità mai vista prima d'ora "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Un po' troppo lenta la consegna auto , veloce e personale qualificato alla riconsegna auto "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto nuove "
" Buon noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La mia esperienza è stata positiva. La macchina era nuova, segnava 1500Km. Aspetto ancora la conferma del riaccredito degli 800 euro di cauzione. Mi hanno assicurato che sarebbe stata questione di pochi giorni. Vedremo lunedì. "
" A parte il fatto che mi hanno consigliato una assicurazione integrativa per un valore di 1200 euro x 15gg, tutto si è svolio nel modo migliore. Non so come si sarebbero comportati nel caso di danni al veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" Non condivido dopo aver fatto tutte le assicurazioni un congelamento di 800 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Preso due volte in un mese la macchina a noleggio,mi son trovato bene "
" Peccato ci fosse un solo operatore all'arrivo,ho dovuto aspettare un ora,ma l'impiegato è stato bravo a gestire i precedenti clienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" auto in ottime condizioni ma non er quella richiesta e ci è costato il doppio il noleggio "
" al ritiro dell'auto non ci hanno consegnato quella prenotata e pagata ma i hanno obbligato a spendere un sacco di soldi in più. una truffa "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" NON HO RICEVUTO E-MAIL DI AVVENUTA RICONSEGNA E QUIETANZA DELLA FRANCHIGIA ANTICIPATA NEANCHE DOPO DUE SOLLECITI (UNO A KEDDY UNO AD AUTO EUROPE ) "
" NON HO RICEVUTO E-MAIL DI AVVENUTA RICONSEGNA E QUIETANZA DELLA FRANCHIGIA ANTICIPATA NEANCHE DOPO DUE SOLLECITI (UNO A KEDDY UNO AD AUTO EUROPE ) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono sempre trovato bene con autoeurope sia in Italia che all'estero. "
" Keddy non esiste più, ma è una filiale di europcar. Da tenere ben presente in fase di ritiro ave all'indirizzo fornito non c'è nulla. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Ottimo prezzo per un ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Insoddisfatto "
" Prenotato una Peugeot 208 in base alla promozione, mi è stata data una lancia Ypsilon ibrida che è per me una classe inferiore. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" come con Keddy "
" ottimo servizio, rapidi ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" super "
" personale bravo Matia gentilisimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dopo anni con Autoeurope,sono rimasto deluso dall' imprecisione relativa alla proposta illustrata e pagata non corrispondente sia nella categoria che nelle dimensioni e numero di porte . "
" Personale efficiente e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Autoeurope buon comparatore, ma trovato malissimo con europcar. "
" Carta di credito emessa da deutsche bank ( circuito bancario) ma brandizzata posteitaliane stava per non essere accettata. A tal riguardo prendendo le condizioni di noleggio dal sito keddy (europcar) ho fatto notare al dipendente che la mia carta doveva essere accettata perche non si trattava nè di postepay nè di carta prepagata (così come indicato nelle loro condizioni contrattuali). Sconsigliato! Un'ora del mio prezioso tempo perso a parlare col dipendente. Mai piu europcar (keddy) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" buona "
" auto non all'altezza delle aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto ok bravi complimenti "
" Molto professionali e a disposizione del cliente, "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OTTIMO "
" SERVIZIO IMPECCABILE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Veicolo non all'altezza, poco pulito e molto rovinato "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" Noleggiamo con Autoeurope da moltissimi anni e siamo sempre soddisfatti delle condizioni vantaggiose che riusciamo ad ottenere e della loro qualità e serietà. Continueremo a usare i loro servizi anche in fitiro! "
" Servizio Keddy impeccabile! Lo consiglio davvero per qualità e professionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ampia selezione di vetture, prezzi ed agenzie di noleggio. Prenotazione facile e affidabile. "
" Servizio impeccabile e veloce, vettura pulita ed efficiente, personale gentile e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Purtroppo non è stata una esperienza positiva, per certi aspetti. La macchina nn è stata come pensavo. Addirittura mi è stata consegnata una 500L senza olio nel motore ed è stato solo per caso che non è successo nulla. Ho dovuto aggiungere 2 litri di olio motore. Ho provato a chiamare il numero di telefono che mi è stato dato e per tutto il venerdì nessuno ha risposto. La sera ho chiamato anche Auto Europe ma ho solo speso i soldi della telefonata. La Signora gentilissima che ha risposto non ha potuto fare nulla. Solo il sabato mattina sono riuscito a parlare con EUROPCAR dell'Aeroporto di Ciampino e far presente il problema. "
" Purtroppo non è stata una esperienza positiva, per certi aspetti. La macchina nn è stata come pensavo. Addirittura mi è stata consegnata una 500L senza olio nel motore ed è stato solo per caso che non è successo nulla. Ho dovuto aggiungere 2 litri di olio motore. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Buon servizio e auto in buone condizioni e pulita "
" Buon servizio e auto pulita e in ordine "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Molto positiva "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" unico problema un poco di fila alla consegna auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ci tornerò più personale maleducato, poche spiegazioni, sembrava che mi facessero un favore a darmi un auto a noleggio. "
" Personale alla reception molto maleducato "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ho sempre avuto una buona esperienza con AUTO EUROPE ma credo che in questo caso se avessi prenotato direttamente con Keddy avrei potuto avere il rimborso "
" Purtroppo il mio aereo era molto in ritardo e a causa del brutto tempo siamo atterrati in altro aeroporto, accumulando altro ritardo. Ho chiamato l'ufficio ma nessuno ha risposto. Alle 22:30 quando sono arrivata all' aeroporto l'ufficio era chiuso ed il numero cellulare che era disponibile non rispondeva. Purtoppo si sono rifiutati di fare il rimborso per il mancato noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Mai piu "
" Prezzi in aeroporto sono molto diverse del contratto online. Nessun aiuto da voi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Si "
" Eccellenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Economico "
" Buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto "
" Tutto al meglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" N.a. "
" N.a. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" perfetta,abbiamo avuto una t cross al posto della polo....sensori di parcheggio full optional il top un gioiellino "
" perfetta,abbiamo avuto una t cross al posto della polo....sensori di parcheggio full optional il top un gioiellino "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo prezzo. Buon servizio "
" Ottimo veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima esperienza "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto OK "
" Tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Non sono riuscito a contattare lo sportello per avvertire. Nessuono risponde ai numeri di telefono riportati. "
" Non sono riusciuto ad avere l'auto perché l'aereo è arrivato in ritardo e lo sportello era già chiuso. Il giorno dopo non hanno voluto darmi l'auto prenotata perché, hanno detto che la categoria che avevo scelto non era più disponibile. Ho dovuto pagare per un'altra auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" POLIZZA CASCO FATTA AL BANCO MOLTO ALTA 45 EURO AL GIORNO, IMPORTANTE PER EVITARE SORPRESE "
" NEL COMPLESSO OTTIMO GIUDIZIO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Un ringraziamento speciale a Marta dell'ufficio di Bergamo - Orio al Serio che ha atteso l'arrivo del volo in ritardo di 40 minuti e atterrato fuori orario d'ufficio dopo la mezzanotte e, nonostante ciò, molto gentile, disponibile e professionale. "
" Un ringraziamento speciale a Marta dell'ufficio di Bergamo - Orio al Serio che ha atteso l'arrivo del volo in ritardo di 40 minuti e atterrato fuori orario d'ufficio dopo la mezzanotte e, nonostante ciò, molto gentile, disponibile e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Poche macchine a disposizione,e cn ritardo aereo loro non mi hanno tenuto la macchina, e ho dovuto prendere quella che c'era "
" Soddisfatta,unica pecca mi è stata data una macchina che nn avevo scelto nella prenotazione on line "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" molto male con questa autonoleggio "
" personale che non spiega nulla e pensa solo a vendere polizza. Nessuna spiegazione sulla riconsegna del mezzo e sugli orari di apertura. Ho avuto un'auto di dimensione e cilindrata più piccola rispetto a quanto prenotato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Uso Auto Europe da moltissimi anni e mi sono trovato sempre benissimo. da consigliare. "
" solo una considerazione. il costo per la copertura assicurativa all risk è troppo alto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SCONSIGLIO VIVAMENTE: L'auto non mi è stata consegnata per una questione amministrativa (mancanza carta di identità). Il tutto è stato gestito molto male dalla agenzia locale e successivamente da Auto Europe, lasciando un clienti a piedi, di sera, sotto la pioggia a MIlano duranto i giorni della fiera del mobile ... in cui ogni servizio è irreperibile o molto caro .... Dopo quanto accaduto mi sarei aspettato un attenzione al cliente un po' diversa e non una semplice risposta ricordando le condizioni contrattuali! Sarò all'antica ... ma credo ancora che i rapporti umani abbiano un valore, evidentemente non per tutte le aziende è così. "
" L'auto non mi è stata consegnata per una questione amministrativa (mancanza carta di identità). Il tutto è stato gestito molto male dalla agenzia locale e successivamente da Auto Europe, lasciando un clienti a piedi, di sera, sotto la pioggia a MIlano duranto i giorni della fiera del mobile ... in cui ogni servizio è irrepribile o molto caro .... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto Soddisfatto "
" Molto Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionisti da almeno 7 anni mai un problema "
" Semplicemente buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto nuovissima. Personale efficiente e veloce nella consegna e riconsegna "
" Auto nuovissima. Personale efficiente e veloce nella consegna e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima! "
" A chiusura del noleggio, mi è stata addebitata una somma non pattuita al momento del ritiro! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comodo ed efficiente "
" Comodo ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza positiva.. molto contento per tutto. "
" Molto buono dal punto di vista per la ricezione...ma molto di più per la consegna il vostro operatore è stato gentile e super veloce. Nell'insieme molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Faciltà a trovare nel terminal "
" Bravi i consulenti, ci hanno consigliato bene con l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" auto europe non aveva indicato catene da neve alla Europ Car "
" cauzione molto alta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio "
" Prezzi giusti e auto nuovissima. Lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" PERSONALE GENTILISSIMO E PREPARATO. MIGLIORARE CARTELLONISTICA INDICAZIONE ANCHE PER CASSETTA CHIAVI, DI NOTTE NEMMENO SI VEDE. CONSIGLIO DA PROFESSORE DI MARKETING! "
" almarco polo non esistono indicazioni REGOLARI PER RAGGIUNGERE I RENT A CAR. BISOGNA CHIEDERE ALLA GENTE. CIO' E' INAMMISSIBILE! LE COMPAGNIE DOVREBBERO IMPORRE LA CARTELLONISTICA DELLE INDICAZIONI. RELATIVAMENTE A KEDDY/AUTOEUROPE NON E MOLTO VISIBILE E POCO INDICATA LA CASSETTA PER LA CONSEGNA DELLE CHIAVI, NEL CASO DI ORARIO ANTECEDENTE L'APERTURA. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 10
" Sito fatto bene , attendibile e professionale "
" Ottimo servizio e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" personale all'accoglienza molto furba "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" perfetto "
" perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto come da aspettative. Precisi e puntuali. Osservo che ritirio e consegna auto li ho fatti ad orari fuori dalle ore di punta per cui niente attese. "
" Keddy by europecar. Si presenta da sola col nome "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da circa una settimana cerco inutilmente di ottenere la fattura relativa al noleggio . Purtroppo a parte risposte evasive non sono ancora riuscito ad ottenerla . Ricordo di aver speso parecchi soldi e mi é stata inviata una fattura a zero Euro. "
" A) Keddy non é rappresentata a dovere nell'aereoporto. Trovare l'ufficio responsabile é stata un'impresa. L'assicurazione pagata al momento della prenotazione non é riconosciuta da Europcar che mi ha proposto una nuova assicurazione ed esborso di denaro.La vettura che avrebbe dovuto essere una Golf si é rivelata essere una vecchia Opel Corsa con difetti di carrozzeria evidenti e con altre problematiche inerenti le gomme e motore. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 2
" Eccellente "
" Impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Al telefono non risponde nessuno, indicando che gli uffici sono chiusi (venerdì ore 15:30) e si rimanda al sito, che non offre altre informazioni. Ho bisogno di una fattura, ma Autoeurope dichiara sul sito di non poterla emettere, e Europcar dichiara di non aver fatto un contratto con me. Nessuno mi risponde al telefono, e questo comporta un danno perché non potrò detrarre i costi del noleggio dalla dichiarazione fiscale e l'IVA. In futuro, mi guarderò bene dall'utilizzare il broker Autoeurope per il noleggio, e non utilizzerò mai più la compagnia di noleggio Europcar. "
" L'auto presentava un danno alla serratura non evidenziato al momento del prelievo. Europcar ha provato ad addebitarmi il danno alla riconsegna, ma fortunatamente avevo una foto di altro danno non riportato nel modulo che ritraeva anche la serratura. Se non fosse difficile dimostrarlo, avrei già sporto una denuncia per truffa. Avevo richiesto e pagato l'azzeramento delle franchigie con Autoeurope, ma sembra che non fosse riconosciuta da Europcar. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Auto europe deve informare correttamente il cliente che noleggia l'auto per evitare l'addebito di commissioni CROSS BORDER FEE, in quanto non ho attraversato alcun confine eppure Europcar mi ha addebitato tale tariffa. "
" Ho un problema con la Keddy-Europcar, mi hanno addebitato nella carta di credito Euro 57,40 come CROSS BORDER FEE 1 Rental, ma io sono rimasto solo in Italia nel periodo del nolleggio dal 15 al 25 ottobre. Loro dovrebbero rimborsarmi per questo addebito errato. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" INDICATORE BENZINA NON FUNZIONANTE, NONOSTANTE ABBIA FATTO IL PIENO ALLA RICONSEGNA, MI HANNO ADDEBITATO PENALE E LITRI FITTIZI, SONO IN PROCEDURA RECLAMI PER EURO 78 ADDEBITATE SU C C/R INGIUSTAMENTE. "
" INDICATORE BENZINA NON FUNZIONANTE, NONOSTANTE ABBIA FATTO IL PIENO ALLA RICONSEGNA, MI HANNO ADDEBITATO PENALE E LITRI FITTIZI, SONO IN PROCEDURA RECLAMI PER EURO 78 ADDEBITATE SU C C/R INGIUSTAMENTE. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Buona, Viviana la persona che ci ha seguito per il nolo è stata molto precisa e soddisfacente.... Per quanto riguarda autoeurope dovrebbe selezionare le auto che noleggia in base al luogo del ritiro !! "
" L' unica cosa è che keddy non c'era scritto da nessuna parte solo sul mio contratto era un'altro ancora il nome "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" In generale ok "
" L'automobile non era messa molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Buoni i prezzi, ma non ottimi! "
" Cordiale e precisa la signora al banco consegne....... Ho dovuto lasciare l'auto alla riconsegna in doppia fila in quanto mancava il personale, che sabato è domenica lavora fino alle 15!! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio eccellente "
" Servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'auto noleggio ? E' KEDDY !!!!!!!!!!! "
" Quando avrebbe bisogno dell'auto cercherei KEDDY !! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessuna possibilità di parlare al telefono per chiarire un addebito ingiustificato. Chiamato alle 14 e alle 17 martedì 11 ottobre senza risposta. "
" Non va bene non poter parlare con wc anziché con una pagina web "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Soddisfatto. "
" Soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Professionali ed esperti "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Abbiamo pagato per un'auto piccola e ci hanno dato una tipo station wagon quasi nuova! "
" Abbiamo pagato per un'auto piccola e ci hanno dato una tipo station wagon quasi nuova! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Purtroppo ho trovato la macchina molto sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" a nove giorni dalla riconsegna non mi è stato ancora sbloccato il deposito cauzionale sulla carta di credito di euro 800 "
" a nove giorni dalla riconsegna non mi è stato ancora sbloccato il deposito cauzionale sulla carta di credito di euro 800 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" la prima auto assegnata aveva una gomma sgonfia, la seconda auto proposta aveva 4 gomme sgonfie e finalmente la terza auto andava bene "
" la prima auto assegnata aveva una gomma sgonfia, la seconda auto proposta aveva 4 gomme sgonfie e finalmente la terza auto andava bene "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Quando ho bisogno di un noleggio uso sempre auto europe "
" È andato tutto bene. Mi sarei aspettato migliori prestazioni economiche da un'auto ibrida "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Unica pecca non ho ancora ricevuto via mail copia della ricevuta dopo 4 gg dalla riconsegna "
" Ho avuto una macchina in ottime condizioni, di categoria superiore a quella richiesta senza costi aggiuntivi aggiuntivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ottimo "
" gentili veloci e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sono già diversi anni che prendo auto a noleggio con autoeurope e mi sono sempre trovato molto bene, non posso che consigliare questo sito per il noleggio di un auto "
" Affidabili, personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto chiaro in fase di prenotazione "
" Macchina ammaccata da tutte le parti Gomme usurate Seggiolino confermati e poi hanno dato seggiolini non conformi presi da altri atunoleggi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto secondo le aspettative. Ritiro e consegna semplici e veloci. "
" Auto perfetta e personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sopra. Nessun problema, tutto Ok. "
" Tutto apposto. Efficienza totale della persona che si é occupata del mio noleggio a Milano. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo prezzo auto perfetta "
" ottimo prezzo auto perfetta. Assistente al desk di ritiro presso auto europe stupendo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Puntualità e ottimo servizio "
" Servizio efficiente e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene, soddisfatto. "
" Tutto bene, soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi e servizio efficiente "
" Ottimi prezzi e servizio efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" buonissima "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho chiesto un'auto con pneumatici invernali e con catene a bordo, è finita che non la avevano e me ne hanno dovuta dare un'altra, e per fortuna che era disponibile, e con sovraprezzo "
" Ho chiesto un'auto con pneumatici invernali e con catene a bordo, è finita che non la avevano e me ne hanno dovuta dare un'altra, e per fortuna che era disponibile, e con sovraprezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Buona . Abbastanza "
" Auto con cambio marce molto usurato e difficoltoso. Cambio frizione non regolato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio eccellente "
" Mi sono trovato benissimo, bella macchina con cambio automatico. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima. Da ripetersi presto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Se non ci fosse Autoeurope spenderei il triplo ad ogni noleggio. Uso questa piattaforma da anni e in tanti paesi europei. Ottimo prezzo, servizio. "
" Ho prenotato una macchina suv e ho ricevuto una macchina ancora più comoda e spaziosa. Tanto da prolungare il noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tuto ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione semplice e veloce. "
" Auto perfetta, check-in e check-out veloci e semplici. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto europee la conosco bene perché ho avuto a che fare diverse volte. Quindi non posso che essere soddisfatto "
" Non ho trovato il vostro box e quindi grazie ad una hostess mi ha indicato il box Europcar "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buona "
" Molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La pratica è stata rapida precisa e senza intoppi o costi aggiuntivi. Ottimo servizio. "
" Perfetto! Piacevole sorpresa scoprire che Keddy è parte di Europcar: un ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" gestione, come da sempre, precisa e puntuale "
" durante il noleggio è apparsa la segnalazione di basso livello olio motore, da verifica successiva il livello era ampiamente sotto l minimo dell'asta di riferimento "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Precisione e prezzi convenienti. "
" Ottima vettura. Gentilezza del personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai da anni noleggio con autoeurope, molto professionali e i migliori prezzi. "
" Personale molto veloce e cortese, veramente consigliata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio di prenotazione online. "
" Autovettura ex noleggio lungo termine con circa 40.000 km. Consegnata con gli interni molto sporchi e con la tendina copribagaglio rotta. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" Noleggiare attraverso Autoeurope è da sempre una garanzia, per me da oltre vent'anni "
" Sono soddisfatto della mia esperienza con Keddy, ma soprattutto della cortesia del personale e di come sono stato trattato. Mi auguro di essere Vs cliente ancora in futuro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre buona "
" Personale insistente per assicurazione aggiuntiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo come sempre "
" Ottima assistenza e poca invasività del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Con AutoEurope trovo sempre le migliori offerte! "
" Servizio rapido e cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Nessun problema .Da anni viaggio con Autoeurope e mi sono sempre trovato be e "
" Operazione gestita egregiamente da Europcar "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il noleggio è andato a buon fine. Non ho esperienza in caso di controversie e non so quanto affidabili siano nel rimborsare effettivamente la franchigia per la quale propongono assicurazione. "
" Non c'era nessuno all'ufficio per la consegna dell'auto a inizio noleggio. Abbiamo dovuto reperire il responsabile presso un hotel. Il numero di telefono del centralino è inutile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza vettura nuova servizio impeccabile "
" Ottima esperienza vettura nuova servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima! "
" Sostanzialmente buona, ma un paio di cose le puntualizzerei: - in fase di prenotazione mi è stato proposto una smart four-four, ma all'accettazione mi dicono che la vettura non fa parte della loro flotta! Poco importa, la 500 hybrid che mi hanno dato ha soddisfatto le mie aspettative; - assurdo dover pagare come optional le catene da neve, obbligatorie su praticamente tutti i tratti di strada percorsi, trattandosi della lombardia/piemonte in pieno inverno! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggiamo senpre attraverso autoeurope e troviamo i prezzi migliori con servizi migliori e comodamente da casa nostra "
" Gentili ed organizzati "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Innanzitutto, va precisato che il sevizio è stato fornito da EUROPCAR. Questa volta ci sono state una serie di circostante negative a partire dal mancato pieno del serbatoio. Infatti, sul contratto è stato riportato 6/8. Il problema è nato per la consegna del veicolo. Ho consegnato il veicolo anticipatamente ma... Europcar non ha una cassetta per le chiavi! Chiudono alle 16.00, L'indomani alle 09.00 sono ritornato per consegnare le chiavi ho atteso per oltre un'ora al parcheggio ma non si vedeva neanche l'ombra di un operatore a cui consegnare le chiavi, e controllare il veicolo!! Ho chiamato ben 5 volte il numero dello sportello di via G. Giolitti!! Finalmente alla quinta chiamata si sono degnati di rispondere dicendo che le chiavi andavano consegnate presso di loro!! Quindi riepilogando l'auto si lascia al parcheggio senza che nessuno la controlli, le chiavi si portano al desk! Arrivato al desk ho chiesto spiegazioni la risposta dell'operatore allo sportello è stata: "adesso è cosi!!" gli ho domandato perché non avvisano i clienti di queste modifiche, non ho avuto risposta!! Poi, gli ho chiesto di mettere un cartello/avviso presso il parcheggio ma ... ho avuto la stessa risposta!! Capisco che viviamo una situazione surreale, molto difficile!! ma questa situazione è cosi per tutti! Immaginate quanto posso essere contento... se per consegnare il veicolo ho dovuto fare tutti questi giri Ad oggi non ho ancora ricevuto una mail di conferma di chiusura del contratto. Suppongo che tutto sia andato a buon fine!! una buona giornata.. "
" Innanzitutto, va precisato che il sevizio è stato fornito da EUROPCAR. Questa volta ci sono state una serie di circostante negative a partire dal mancato pieno del serbatoio. Infatti, sul contratto è stato riportato 6/8. Il problema è nato per la consegna del veicolo. Ho consegnato il veicolo anticipatamente ma... Europcar non ha una cassetta per le chiavi! Chiudono alle 16.00, L'indomani alle 09.00 sono ritornato per consegnare le chiavi ho atteso per oltre un'ora al parcheggio ma non si vedeva neanche l'ombra di un operatore a cui consegnare le chiavi, e controllare il veicolo!! Ho chiamato ben 5 volte il numero dello sportello di via G. Giolitti!! Finalmente alla quinta chiamata si sono degnati di rispondere dicendo che le chiavi andavano consegnate presso di loro!! Quindi riepilogando l'auto si lascia al parcheggio senza che nessuno la controlli, le chiavi si portano al desk! Arrivato al desk ho chiesto spiegazioni la risposta dell'operatore allo sportello è stata: "adesso è cosi!!" gli ho domandato perché non avvisano i clienti di queste modifiche, non ho avuto risposta!! Poi, gli ho chiesto di mettere un cartello/avviso presso il parcheggio ma ... ho avuto la stessa risposta!! Capisco che viviamo una situazione surreale, molto difficile!! ma questa situazione è cosi per tutti! Immaginate quanto posso essere contento... se per consegnare il veicolo ho dovuto fare tutti questi giri Ad oggi non ho ancora ricevuto una mail di conferma di chiusura del contratto. Suppongo che tutto sia andato a buon fine!! una buona giornata.. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Our usual rental in Turin. "
" Molto Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessuna sorpresa, procedura rapida e semplice. Una riconferma. "
" L'unico elelmento di disturbo è stata la richiesta di pagamento per le catene da neve, obbligatorie in questa stagione. Per il resto, tutto bene, compreso la vettura, nuovissima e in perfette condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Buoni "
" Parcheggio noleggio troppo distante dall'ufficIo rent a car "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce e conveniente "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice ed economico "
" Cortesia e velocità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prenotazione, ritiro e consegna perfetti. Tariffa molto vantaggiosa, autoveicolo in ottimo stato. Società molto seria ed affidabile. "
" Prenotazione, ritiro e consegna perfetti. Tariffa molto vantaggiosa, autoveicolo in ottimo stato. Società molto seria ed affidabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il complesso dell'importo bloccato sulla carta di credito è troppo elevato "
" Buona esperienza servizio ottimo. Unico neo somma bloccata su carta di credito eccessiva "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima offerta black friday! "
" Personale gentilissimo, appena saputo che andavo in montagna mi hanno dato un'auto 4x4 con pneumatici invernali senza sovrapprezzi. Molto contento! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" rapido e efficiente "
" Tutto come previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Pratico e veloce "
" Personale gentile e disponobile, prezzo assicurazione buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Applicazione fatta bene e ben organizzata unico consiglio che darei che hai clienti ingentivarli un po' in più con agevolazioni sui prezzi. "
" Personale altamente qualificato e gentile le auto sono pulite e nuove. Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio ineccepibile. Auto pronta, piena di accessori. Riconsegna velocissima. "
" Facile prenotare online l'auto e anche fare una piccola modifica successivamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Alla riconsegna non c'era il personale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto a posto "
" Tutto a posto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità prezzo e sempre una garanzia "
" Ottimo servizio veloci e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" A volte prezzi competitivi a volte più cara degli altri, preferisco altri broker perché paghi solo commissione subito e il resto al banco, nel mio caso che prenoto mesi prima, perché devo pagare tutta la quota intere in largo anticipo? "
" Difficoltà a trovare offerte con questa compagnia, presente pochissime volte, adesso assente gennaio, febbraio marzo presso il Vs broker "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OTTIMA "
" OTTIMA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi,ottimo servizio "
" Sarebbe opportuno rendere più efficiente il sevizio telefonico, il numero di telefono del rentalcar risulta sempre occupato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Discreto broker ma c'e sinceramente di più conveniente. Il pagamento con autoeurope avviene immediato anke se il noleggio avviene dopo 1 mese, con altri avviene il giorno stesso del noleggio senza dover pagare 1 mese prima. "
" Tutto abbastanza bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Grande professionalita "
" Tutto veramente ottimo sia personale al desk che in rimessa ho riconsegnato l`auto con piu` benzina di quella al momento del ritiro spero in un riaccredito "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Niente da eccepire. "
" Tutto perfetto e personale molto cortese e puntuale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un servizio super. "
" Ottimo tutto dal prezzo al servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene e rapido "
" tutto bene e rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessuna sorpresa ,tutto bene "
" Tutto bene e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo sito per noleggiare auto in sicurezza "
" Ottimo servizio a prezzi contenuti, personale qualificato e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Buona ma si trova di meglio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima auto, bassi consumi, pulita e sicura "
" Efficienti, disponibili e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" portale molto accurato e abbastanza veloce nel rispondere si al telefono che alle mail. "
" velocità nella consegna e auto pulita, al rientro pero il personale è stato molto sbrigativo e non mi ha date informazioni sulla chiusura del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio, navigazione facile e chiara. Grazie! "
" Personale gentile, qualificato ed efficiente! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Due appunti: -la 500L ha un motore insoddisfacente. Forse sottodimensionato per il peso della macchina, che con due persone a bordo nelle salite faticava parecchio; -all'aereoporto di Bari non c'è un cartello della Keddy e ho dovuto fare "
" Due appunti: -la 500L ha un motore insoddisfacente. Forse sottodimensionato per il peso della macchina, che con due persone a bordo nelle salite faticava parecchio; -all'aereoporto di Bari non c'è un cartello della Keddy e ho dovuto fare una fila inutile da un altro provider prima di scoprire quale fosse il banco giusto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come al solito: Ottima. Nulla da eccepire. Consigliata!!! "
" Il veicolo non era ben pulito e vi erano danni non indicati in contratto che ho dovuto segnalare personalmente, perdendo, fra stipula contratto, consegna e contestazione degli stessi, circa 50minuti!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" prezzo molto conveniente, rapidità nel prenotare "
" procedura abbastanza rapida, personale molto competente, auto nuovissima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe e' un'ottima organizzazione semplice,chiara continuero' a servirmene Consiglierei ad Auto Europe di specificare quali sono i fornitori che potrebbero applicare ulteriori costi in loco "
" Sono state applicate spese aggiuntive in loco sul contratto Auto Europe Tuttavia Auto Europe segnala al momento della richiesta che qualche gestore potrebbe applicare dei costi aggiuntivi quindi tutto regolare anche spendere di piu non piace a nessuno Al desk gentili,professionali ma non molto chiari alla mia domanda sui costi aggiunti..... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Discreta "
" Auto alla consegna sporca con il cruscotto pieno di polvere e senza acqua per i tergicristalli "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Ho scelto assicurazione con Auto Europe per il prezzo inferiore a Keddy da cui ho noleggiato auto per 10 giorni con ritiro da Bari e consegna a Brindisi. Non ho avuto danni visualizzati al ritiro né alla consegna. "
" Ho ritirato auto da Bari e consegnata a Brindisi. Tutto è andato bene. Eravamo dubbiosi sulla onerosa cauzione ed eravamo timorosi per eventuali danni che avremmo potuto subire ma alla fine tutto ok. Disponibilità del personale al ritiro, alla consegna e al telefono anche se non sempre raggiungibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Direi sempre tutto ok "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prezzi buoni e vantaggiosi "
" Personale gentile e molto esaudiente, pratica veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ha funzionato per il meglio. "
" Tutto ha funzionato per il meglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sistema di prenotazione molto facile ed intuitivo, per velocizzare i tempi di consegna suggerisco di raccogliere in sede di prenotazione i documenti relativi al noleggio e trasmetterli all'ufficio competente. "
" A parte l'attesa eccessiva per avere i documenti, il resto molto soddisfatto, veloci nelle consegna e riconsegna, veicolo praticamente nuovo e pulito. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito per ricerca e confronti. Le tariffe migliori "
" Il miglior autonoleggio che mi sia mai capitato. Cordiali, veloci, pratici. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo portale per ricerca, confronto e prenotazioni "
" Veramente veloci e cordiali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Funzionale dalla prenotazione al ritiro automezzo "
" Nessun problema né al ritiro né alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'unico grande problema è che avete un competitor che vi RUBA palesemente l'immagine di marca. AutoEuropa. Ho fatto una fila infinita per sentirmi dire che "la fila era un altra... AutoEuropa non è AutoEurope"... denunciateli. "
" tutto davvero ok, mancavano i tappetini... se proprio devo trovare un difetto... per il resto veloci ed efficienti, senza menate di nessun tipo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima valutazione "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Professionalità, competenza e cortesia. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Identica assistenza eccellente "
" Ottima assistenza, prima, durante e dopo. Consigliatissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" conveniente "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Molto soddisfacenti "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Soddisfatto per l'efficienza e cortesia del personale. Il veicolo emanava cattivo odore all'accensione del climatizzatore. "
" Soddisfatto per l'efficienza e cortesia del personale. Il veicolo emanava cattivo odore all'accensione del climatizzatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" SergiO serio ed efficiente "
" Ottima scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da tempo prenoto con auto Europe e non ho mai avuto problemi "
" Per la prima volta mi sono appoggiato a questa compagnia, supportata da europcar, mi sono trovato benissimo. Da tenere in considerazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una garanzia! "
" Non so chi sia Keddy perché non c'era nessuna indicazione al banco dell'aeroporto, ma Europecar é ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I recommend Auto Europe, Bari. Everything was OK! "
" I recommend Keddy. Everything was OK! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio semplice ed affidabile. "
" Noleggio ad un prezzo ragionevole, veicolo in ottimo stato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Grazie di tutto a presto "
" Tutto perfetto ottima autovettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ottimo "
" Tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La prenotazione è andata a buon fine. Come sempre "
" Mi sono recato presso il punto Keddy (Europcar) all'interno dell'aeroporto all'ora stabilità per il ritiro del mezzo. Al front-office mi venivano consegnate le chiavi del mezzo prenotato. Quando sono andato a prendere il mezzo non era presente nessun personale a disposizione e le condizioni del mezzo erano pessime. Rottura del paraurti anteriore, raschi un pò ovunque, cappelliera rotta, raschi all'interno del mezzo su parti di plastica. Non potendo colloquiare con nessuno e vista l'incombenza della partenza ho provato a contattare il nr di telefono riportato senza ottenere nessuna risposta. Alla riconsegna del mezzo mi veniva attribuito la rottura del paraurti anteriore. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 2
" Parlando di 15/20 anni fa quando si prenotava telefonicamente tutto andava per il meglio: mai avuto problemi. Poi trovo difficoltosa la riconsegna della vettura in quanto sono insufficienti, almeno di notte, le indicazioni che dovrebbero portarti al parcheggio di ritiro. Possibile non si possano usare indicatori di colore e/o forma diversa? Ho girato intorno per 15-20 minuti (tre di notte) per trovare l'ingresso giusto. Non sono piu' giovane ma neppure rincoglionito eh.... "
" Per la verita' io keddy non l'ho conosciuta: ho dovuto chiedere ad Hertz dove si trovava il desch e sono stato indirizzato ad Auto Europe. Poi come di solito avendo pagato altri chi ti affida materialmente la vettura non puo' fare cose pure normali. Insomma complicare le cose semplici e' arte. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da dire "
" Ho prenotato una 5 porte, ma c'è solo la 3 porte e allo stesso prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Buona, ma bisogna prestare attenzione agli autonoleggi, perché possono farti pagare l'assicurazione una seconda volta. "
" Mi hanno fatto pagare nuovamente Damage Protection e Theft Protection, sebbene le avessi già pagate al momento tramite Autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per quanto riguarda il sito ed il sistema di prenotazione, nulla da eccepire. Tutto perfettamente funzionante e sono stato ottimamente guidato verso la soluzione piu' vantaggiosa. "
" La cortesia al banco check out non era la loro miglior qualita'. L'ingresso e le modalita' erano assai confuse. Il veicolo consegnatomi era di categoria inferiore alle mie aspettative ed era in condizioni imbarazzanti. La carrozzeria era al limite del fatiscente, gli interni scarsamente puliti. Difficolta' nell'avviamento e chiusura centralizzata rotta. Ho chiesto la sostituzione in un ufficio piu' vicino alla mia abitazione ma ho ottenuto soltanto una riparazione al telecomando. Esperienza nel complesso assai deludente. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" nulla da segnalare "
" A fronte di una mia richiesta di una golf Automatica mi è stata data una C3 manuale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Abbastanza soddisfacente. "
" Poco evidente la collocazione dello sportello. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessimo "
" Non sono stato rimborsato per non utilizzo della macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" efficiente "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Sono molto soddisfatta del Vostro servizio che utilizzerò anche in futuro e che ho già consigliato a diverse persone. Grazie Valentina Franzini "
" Mi sono trovata molto bene, tutto il personale è stato cordiale e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cortesia ed efficienza ! "
" Vorrei piu' info in fase di prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il meglio sull'autonoleggio online "
" Ottimo mezzo. Ottimo personale Ottimo rapporto qualità prezzp "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Puntualità e serietà "
" Auto favolosa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto. Suggerisco per i clienti abituali di memorizzare i dati del conducente in modo da velocizzare ritiro vettura "
" Tutto perfetto. Suggerisco per i clienti abituali di memorizzare i dati del conducente in modo da velocizzare ritiro vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il mezzo noleggiato era sporco e piuttosto malridotto a livello estetico(botte striscie e pezzi di interno penzolanti),e con un problema alla scheda keyless "
" Il mezzo noleggiato era sporco e piuttosto malridotto a livello estetico(botte striscie e pezzi di interno penzolanti),e con un problema alla scheda keyless "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto liscio, compreso il rimborso della prenotazione precedente "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo società di nolegguio! personale educato e veloce! "
" rapidi e cortesi! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo competitivo "
" Serietà e puntualità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. Carenza di indicazioni in italiano alla consegna dell' autovettura. "
" Tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto, serio e sempre con ottimi prezzi. "
" Auto praticamente nuova, sede di Forli Aeroporto con personale efficente, professionale e simpatico, facilità parcheggio propia auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito semplice per la prenotazione e personale Call center molto disponibile "
" Veloci sia nella consegna che nella riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto.semplice e intuitivo "
" Eccellente rapporto qualità prezzo Ottimo mezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperienza , ottimo rapporto prezzo/offerta. Unica nota negativa condizioni internet abitacolo non eccezionali (pulizia appena sufficiente ) "
" Valutazione soddisfacente con ottimo rapporto offerta/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Positiva "
" Scarsa disponibilità di automobili presso l'aeroporto di Palermo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Consigliatissimo "
" Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Valutare la convenienza della polizza casco "
" Auto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veloci e professionali "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio. "
" Non fanno la verifica contestuale del veicolo alla riconsegna ma cmq non ho avuto problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Si per la facilità nella prenotazione "
" facilità di prenotazione, prezzo contenuto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" accettabile il costo della copertura integrativa per il rimborso della franchigia, che talvolta risulta superiore a quello del noleggio. Auspicabile l'offerta più frequente dell'opzione di eliminazione franchigia. "
" Lo sportello Milano-Stazione Centrale di Europcar e dell'associata Keddy soffrono spesso di insufficiente personale di reception che, sovrapposto alle procedure di data entry, piuttosto lunghe, hanno portato a tempi di ritiro auto fino a 45 minuti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre positivo "
" Veicolo diverso da quello prenotato. Non proprio con le stesse caratteristiche. Lancia Y invece che Volkswagen Polo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" BUONA "
" BUONA COMPAGNIA "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto economico "
" Macchina perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" l'unica difficoltà è stata capire, in areoporto a Bari, a chi si appoggiava Autoeurope visto che al mio arrivo alle 23, gli uffici erano chiusi e non rispondeva nessuno ai vari numeri telefonici pur essendo specificata l'apertura 8-24. "
" l'unica difficoltà è stata capire, in areoporto a Bari, a chi si appoggiava Keddy visto che al mio arrivo alle 23, gli uffici erano chiusi e non rispondeva nessuno ai vari numeri telefonici pur essendo specificata l'apertura 8-24. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Il posteggio EUROPE dovrebbe essere segnalato in modo migliore. "
" Box Keddy non facilmente individuabile in quanto nessuna insegna indicava dove e quale fosse il box Keddy. Tempi di attesa abbastanza lunghi sia per il ritiro che per la consegna dell'auto. Condizioni dell'auto discrete. Personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Uso da diverso tempo Autoeurope, posso riconfermare il giudizio positivo come in passato. Rapidità nell'effettuare la prenotazione, possibilità di modificarla senza problemi. Consiglio di valutare Autoeurope "
" Il giudizio è positivo. Mi è stato accordato un upgrade gratuitamente senza richiesta da parte mia. L'auto era recente con un chilometraggio limitato. Personale gentile, operazioni di ritiro e consegna rapide. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" si "
" precisi, puntuali, veloci, efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio veloce e ottimo sconto sul listino Keddy. Nulla da eccepire "
" L'auto ricevuta a noleggio aveva gli interni sporchi e soprattutto i sedili posteriori sporchi di (presunto) vomito. Oltretutto la 9 posti fornitaci (avevamo chiesto una 7 posti) aveva il serbatoio di AdBlue (l'addiditivo per il Diesel) quasi vuoto il che ci ha obbligato ad una sosta aggiuntiva per il rabbocco (non a nostro carico) che però alla riconsegna dell'auto ci è stato rimborsato. "
" Normale "
" Non esiste ufficio, dopo molte richieste di informazione finalmente sono stato indirizzato a Europcar. "
" soddisfatto "
" soddisfatto "
" Nessun problema. L'auto non era esattamente quella della prenotazione ma un'altra adeguata e praticamente nuova. Al momento del ritiro dell'auto sono state proposte varie soluzioni assicurative e, rifiutandole, non hanno insistito. "
" perfetto rapporto qualita prezzo ottimo "
" Sono stati efficienti..mi hanno dato l'auto che volevo, in prezzi sono ottimi. "
" L'azienda è bene organizzata.. "
" Tutto bene. "
" Il mezzo fornito, Fiat Talento, non ha i bocchettoni dell'aria condizionata nella parte centrale e posteriore dell'abitacolo, per cui i passeggeri dietro schiattavano dal caldo e quelli davanti si sono presi un malanno a causa dell'aria condizionata a palla nel tentativo di farla arrivare dietro. Per il resto tutto bene. Ottimo mezzo. Grande bagagliaio. "
" Pienamente soddisfatto "
" Pienamente soddisfatto, macchina eccellente "
" sono in attesa della fattura . se potete inviarla a questa mail mi fate una cortesia. "
" tutto bene "
" Esperienza molto positiva, solo suggerisco di indicare chiaramente sul voucher a quale sportello rivolgersi. Guardando il logo, sul voucher stampato, sono andato allo sportello di Auto Europa anziché da EuropCar. "
" Tutto bene, l'auto era perfetta e il servizio è stato molto cortese, specialmente al momento della riconsegna. Una sola cosa: quando ho ricevuto l'auto, il serbatoio non era proprio pieno, mancava una tacca. "
" Sarebbe bello conoscere la verità tra ciò che dicono i noleggiatori (di Voi) all'atto del ritiro del veicolo,cercando di propinare le loro polizze assicurative a costi sicuramente non vantaggiosi, e la reale efficacia - all'occorrenza - delle coperture (cover o supercover) stipulate all'atto della prenotazione con Autoeurope? "
" Ho dovuto chiedere dove si trovasse, sono stato indirizzato su Europecar! "
" Entrando nell'agenzia non ho trovato autoeurope ho domandato e mi hanno detto che dovevo andare de europcar facendo vedere il voucher di ritiro la ragazza gentilissima mi ha detto che ero al punto giusto in pochi minuti tutto era fatto "
" sono stato molto soddisfatto dell'accoglienza sorriso disponibilità e rapidita pero'keddy non l'ho visto da nessuna parte ho avuto soli documenti dove figura europcar "
" Tutto perfetto complimenti "
" Tutto perfetto complimenti "
" migliorare la segnalazione e come raggiungere i desk a cui rivolgersi, uscendo dall'aeroporto di Catania ci si trova un po' spaesati. "
" migliorare la segnalazione e come raggiungere i desk a cui rivolgersi, uscendo dall'aeroporto di Catania ci si trova un po' spaesati. "
" Da migliorare il tempo di risposta al numero verde di assistenza. Ho avuto un problema con il punto di ritiro, mi volevano assegnare un'auto di categoria mini, tutta rigata, quando avevo prenotato una categoria economica e ho impiegato circa 20 minuti per contattare il numero verde di assistenza clienti. "
" mi volevano assegnare un veicolo in cattive condizioni di carrozzeria e di categoria inferiore a quella prenotata. Dopo l'intervento del vostro operatore il problema si è risolto e non avendo disponibilità di un'auto economica, mi hanno assegnato un'auto di categoria superiore senza sovraprezzo. "
" Tutto perfetto come sempre.... consiglio sempre ad amici e parenti il vs sito .bravi. +++ "
" Gentili premurosi e veloci al ritiro e alla riconsegna dell'auto. Davvero bravi. "
" nessun commento negativo "
" l'operatote ha tentato di farmi pagare ll'up grade pur sapendo che non vi erano vetture della categoria da me prenotata, alla mia risposta negativa poi mi ha dato la categoria superiore. Il tentativo non corretto merita una penalizzazione sulla soddisfazione "
" Non ho avuto nessun tipo di problema "
" ottimo servizio, come gia constatato in tutte le precedenti occasioni "
" Servizio di comparazione offerte semplice e veloce, ottima la possibilità delle assicurazioni aggiuntive per i rimborsi delle franchigie. "
" Auto nuovissime, procedure veloci e personale professionale cordiale. "
" Ottimo servizio e ottima auto "
" Operatori molto Gentili "
" chiaro ed efficente. nessun costo nascosto. un po' spaventato dai vincoli amministrativi riportati in contratto legati ad un eventuale rimborso delle franchige. "
" ottime auto, ottimo il personale, ottimo il servizio "
" Consiglierei uniformare i contratti tra le varie compagnie perché alcuni sono veramente vessatori o addirittura truffaldini. Povero a chi ci capita. "
" A Pisa stato tutto perfetto, organizzati cortese e competenti. Perfetti! "
" Avvisare che l'ufficio di consegna chiude alle 20:00 "
" Nulla da dire tutto ok "
" Idem. Al massimo suggerisco visto il percorso non troppo agevole per la riconsegna di inserire una piccola mappa dell'ultimo km "
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio e prezzi di noleggio competitivi. "
" Troppo il tempo di consegna (quasi 1 ora e mezza) e difficile la gestione da parte del personale. Avevo scelto una smart four four... mi hanno dato una panda! Ma so che non si sceglie.... "
" Disponibilità massima "
" Ottima esperienza "
" non era specificato in maniera chiara e leggibile che kaddy era del gruppo europcar per cui ho fatto 3 file per un totale di 2 ore...... dopo ho controllato ed era scritto in piccolo in giallo sotto KEDDY.... queste informazioni devono essere piu chiare e specifiche. "
" un cartello più grande e visibile nel desk per capire che è del gruppo europcar....... "
" Molto positiva "
" Tutto perfetto "
" Come sempre ormai da anni, il punto fermo di riferimento per noleggiare una macchina in qualunque paese! Grazie ancora! "
" Personale gentilissimo sia al desk che al ricevimento/rilascio della vettura! Macchina come nuova, qualche graffio ma segnato regolarmente, e prezzo Keddy imbattibile! "
" Il prezzo "
" Annarita e ottima "
" Come sempre affidabile e prezzi imbattibili "
" Personale professionale e cortese. "
" Buona e premurosa l'attenzione "
" Servizio gentile e preciso "
" NESSUNA TIPOLOGIA DI CONSIGLI VA BENE COSI "
" NESSUN TIPO DI COMMENTO "
" tutto perfetto. Partner molto professionale ed auto nuova. Servizio rapido ed impeccabile. Documentazione ed informazioni complete "
" Avete sempre le tariffe migliori ! "
" Personale disponibile e professionale presso il noleggio all'aereoporto FIumicino, le auto però dovrebbero essere più pulite. Grazie, buone feste di Santo Natale e un augurio di un generoso anno nuovo. Roberta "
" TUTTO PERFETTO "
" OTTIMO NESSUN INTOPPO "
" Prezzo estremamente basso "
" Auto poco pulita "
" Interesante e pratica da consultare "
" Era la prima volta che utilizzavo Auto Europe, mi son trovato molto bene "
" Servizio gestito da Europecar, tutto perfetto. Se proprio devo trovare una pecca, il seggiolino per neonato era veramente sporco, fortuna che c'era una copertura supplementare. "
" Ottimo noleggio... consiglio a tutti di noleggiare auto con voi 👍😜 "
" Soddisfatto. Lo consiglio...... "
" Tutto Bene, personale competente e disponibili. Auto Che mi è stata consegnata era quella richiesta, nuova e pulita. Soddisfatto della scelta "
" Maggiore chiarezza sulle garanzie assicurative aggiuntive (supercover) perchè sempre il noleggiatore (in questo caso Europcar, ma mi è successo anche con altri operatori) afferma che le Vostre garanzie non sono sufficiente e quindi propongono altre assicurazaioni "
" In verità siamo andati a ritirare l'auto ad un'agenzia Europcar "
" tutto perfetto, veloce, intuitivo e semplice. Ottima l'opzione "rimborso della franchigia" soprattutto per il prezzo, anche se forse sarebbe meglio inserire al suo posto una copertura assicurativa classica "
" tutto molto bene, disponibili e veloci al ceck-in, auto nuova con appena 4000 kilometri, ceck-out rapido e cordiale, professionali tramite Europcar, una garanzia "
" Ottimo "
" Molto professionali. Auto in ottimo stato "
" L'unica pecca l'auto e' stata lavata ma male, quindi l'ho fatta pulire a spese mie. "
" Molto bene "
" tutto ottimo "
" Ok,benissimo "
" Gentilezza e servizio buoni. Peccato che le due auto prenotate ( POLO ) siano state entrambe sostituite con Y19 e Opel.... ovviamente tale evento e' previsto contrattualmente, ma a questo punto sembra un espediente indicare delle W POLO senza averne in dotazione. "
" Ripeto il commento già scritto "
" Mi sono sempre trovata bene. "
" Soddisfatta. "
" ottimo, servizio senza sorprese "
" ottimo servizio "
" Soddisfatto "
" Ci sono noleggi migliori "
" noleggio quasi sempre con voi, ma questa è stata la prima volta che non ho avuto auto a diesel e mi sono rammaricato x questo "
" noleggio quasi sempre con auto europe, ma questa è stata la prima volta che non ho avuto auto a diesel e mi sono rammaricato x questo "
" Tutto secondo le aspettative. "
" Ottima compagnia, addetti cortesi e disponibilissimi. "
" Ottime auto Audi...efficienti e confortevoli "
" Esperienza ripetibile "
" come in passato, nessun problema "
" auto nuovissima, gentilissimi "
" molto precisi in tutto , anche nei rimborsi stabiliti . "
" macchina molto rumorosa ! meglio renault (già provato) "
" Nessun consiglio, continuo ad affidarmi a voi per le prenotazioni auto .L'ho già fatto anche per la prossima prenotazione di agosto. "
" Solo un piccolo appunto: sul foglio di consegna vanno indicati, oltre alle ammaccature e righe varie, anche le eventuali mancanze nella dotazione da utilizzare in caso di foratura. "
" Precisi affidabili professionali. "
" Veloci e gentili al banco in aereoporto. Ci hanno dato l'auto richiesta (non similare) una bellissima jeep Renegade nuovissima (solo 6000 km) di colore giallo che ha contribuito a rendere speciale la nostra bella vacanza siciliana. "
" soddisfatta "
" soddisfatta "
" Personale educato e ben disposto verso la clientela. "
" Parlato solo con personale Auto Europe "
" tutto bene. grazie "
" Pienamente soddisfatta della cortesia e della disponibilità dei dipendenti,sia del banco sia del parking. "
" Pienamente soddisfatta del servizio! "
" Mi sono trovato molto bene. Consiglio! "
" Mi sono trovato molto bene. Consiglio! "
" Perfetta! Auto NUOVA! Ho avuto in noleggio una PEUGEOT 208! Ottima per le mie esigenze. "
" Il personale in loco è stato GENTILISSIMO E DISPONIBILE! Sono molto soddisfatta. "
" soddisfatto "
" molto gentili "
" Tutto perfetto era la mia prima volta che noleggiavo un auto ed è andato tutto bene. La.macchina perfetta. Aveva un ammacatura davanti a destra ma non ha dato problemi. "
" Tutto bene . Grazie "
" very good service "
" Very good quality and service ! Compliments ! "
" sono soddisfatto del noleggio (veicolo e prezzo) "
" Le cose promesse sono state mantenute ed il sistema online funziona perfettamente. Non ho capito perché non si puo' pagare tutto subito ad AutoEurope (es. GPS,...) ma magari non dipende da loro. "
" I futuri noleggi si faranno con loro perché sono seri, cordiali e molto disponibili. "
" Mi sono trovata benissimo sia in qualità che in cortesia "
" cavanti così Buon lavoro!!!!!!!!!!!!!! "
" Meraviglioso, una bellissima esperienza. "
" Molto cordiali. "
" molto efficienti personale molto gentili "
" SONO VOSTRO CLIENTE DAL 2009. HO RITIRATO AUTO IN DIVERSE LOCALITA' EUROPEE. QUESTO MESE SONO STATO CON VOI A DUSSELDORF E LAMEZIA TERME. SONO RIMASTO POSITIVAMENTE COLPITO DALLA PROFESSIONALITA' E CORTESIA DIMOSTRATA IN ENTRAMBE LE OCCASIONI. GRAZIE E FELICE 2016 ATUTTI VOI, SPERANDO DI VIAGGIARE ANCORA CON LE VOSTRE AUTO. "
" GRAZIE AI LORO CONSIGLI HO VIAGGIATO SENZA PROBLEMI PER 1000 KM NEL SUD DELLA CALABRIA SU STRADE NON VACILI A NOI AUTOMOBILISTI. "
" Buonasera a tutti, vi ringrazio per il servizio che ci avete dato. BUON ANNO A TUTTI "
" TUTTO OK VM "
" nulla da eccepire "
" tutto ok "
" Gentili e efficenti, nulla da reclamare. "
" Tutto perfetto. "
" Personale disponibile e competente. "
" L'auto era priva del kit invernale che abbiamo dovuto prendere con relativo aumento del costo. Non mi pare serio che si noleggi un mezzo che non può circolare sulle strade se non pagando a parte il kit. Per due ore di ritardo abbiamo dovuto pagare una giornata intera aggiuntiva. "
" Sì l'arrivo in aeroporto purtroppo non era ben visibile il banco Keddy il quale era servito da Europecar. Ho fatto la fila per 1 ora presso AutoEuropa-Sicilybycar erroneamente per una quasi omonimia con la Vs denominazione. Vi suggerirei apporre Keddy in modo ben visibile Grazie e scusate "
" Il banco completamente autonomo "
" Ottimo servizio, tutto perfetto. "
" Ottima, molto economica, veloci, belle auto "
" Tutto perfetto complimenti "
" Tutto perfetto "
" molto gentili e disponibili "
" molto gentili e disponibili avevo chiesto una panda mi anno datto una 500 x machina bellissima ....sodisfattissimo,,,, "
" competenza e disponibilità durante tutte le fasi del noleggio "
" prezzi molto vantaggiosi e disponibilità assoluta del noleggiatore presso l'aeroporto di Verona. nel complesso, ottimo. "
" tutto perfetto la macchina benissimo "
" ottimo "
" nulla da segnalare tutto ok "
" tutto bene tranne il fatto che la vettura era sporca, non era passata all ' autolavaggio "
" Ottimo servizio generale .Senza alcun problema, anche l'assicurazione a parziale copertura delle franchigie economica rispetto alle proposte in agenzia. "
" All'agenzia di Bari sono stati cortesi e non invadenti, l'auto era seminuova ,controllo finale corretto e veloce. "
" Maggior chiarezza nella stipula dell'assicurazione "
" In sostanza si tratta di Europcar quindi una garanzia "
" Keddy: a Bari aeroporto non esiste alcuna agenzia con esposto tale nome. Abbiamo dovuto fare ben 3 file, in tre agenzie diverse -con perdita di tempo enorme- per scoprire quale agenzia corrispondesse a Keddy!!! Pregasi in futuro indicare esattamente sotto quale insegna operano i vostri corrispondenti. "
" Mancanza di insegna!!! Abbiamo perso tantissimo tempo in file errate per mancanza di indicazioni Keddy!!! Non si sapeva chi e dove fosse! Bene per tutto il resto. "
" Salve ! ho noleggiato l'auto Nissan Micra per 9 giorni devo dire che sono rimasto molto sodisfatto sia per la professionalità del personale che per la macchina ! Consiglio a tutti ancora questa azienda per il noleggio ! "
" Noleggio al miglior prezzo!! Consigliato!! "
" Nessun controllo dell'auto da parte del personale al momento della consegna, abbiamo segnalato e fatto foto ad alcune righe già presenti sulla carrozzeria. Buona esperienza di noleggio a prezzi ottimi!! "
" Tutto perfetto "
" tutto ok "
" keddi o europacar seri e competenti "
" Avevo pagato per una citroen c4 Picasso; mi è stata data una Peugeot 308 sw, la macchina è andata bene ma mi hanno chiaro ed ho pagato 10 in + al giorno. Ho scritto lamentandomi ma al momento non ho avuto risposta "
" Vedi sopra "
" Troppo lunghi i empi di attesa per ritirare l'auto "
" Clima non funzionava bene e le marce non entravano facilmente "
" Da diversi anni viaggio e utilizzo vari mezzi di trasporto e la prima volta che usufruisco del vostro servizio ma penso sia l'ultima. Ho prenotato un auto e al momento del ritiro mi è stata chiesta una carta di credito ma purtroppo al momento ero sprovvisto non accettandomi la carta della mia fidanzata è neppure soldi contanti mi hanno detto che non c'era nulla da fare e che per il rimborso avrei dovuto chiamare il numero del sito. Mi è stato negato il rimborso oltre avermi rovinato completamente la vacanza. Chiedo scusa ma penso di non consigliare mai la vostra compagnia. Buongiorno "
" Vedi sopra "
" A parte,5minuti di terrore fattomi passare da una operatrice telefonica , dicendomi di avere perso il noleggio e conseguente pagamento x ritardo di ritiro anche solo x un*ora...... la gentilezza dimostratami poi a Catania e stata ineccepibile.. "
" Mia modesta opinione poco visivo al ritiro ....anche al banco Europcar un po' di apprensione lo avuto..... ma poi fortunatamente tutto bene.... "
" Nessun problema con la prenotazione, tutto facile e perfetto. "
" L'auto che mi hanno consegnato (fiat panda) aveva l'interno molto sporco, polvere ovunque, sedili macchiati, residui di crema solare sulle porte, nella parte bassa del cruscotto e perfino all'esterno in zona tappo della benzina! Mi ha fatto abbastanza schifo onestamente... e non sono uno schizzinoso oltretutto. Inoltre il telecomando era scarico, cosa fatta notare subito e risolta con un "si sarà scaricata la batteria, la usi con la chiave". Infine la prima tacca della benzina si è spenta dopo una trentina di km, direi pochi, quindi presumo non ci fosse nemmeno il pieno. La colpa è di chi l'ha usata prima, per carità. Ma non è un problema mio, la faccia l'hanno persa loro che non hanno rimesso in condizioni decenti l'auto. "
" Per mia disattenzione nella prenotazione, quando ho avuto l'auto ad Alghero mi è stato comunicato che il chilometraggio era limitato a 100 Km al giorno. Ma devo dire che è la prima volta che mi capita ciò. Le molte volte che ho prenotato auto il chilometraggio era illimitato e penso che non prenoterò più con VV.SS. "
" . "
" Non so se da imputare a Auto Europe o a Keddy ma sinceramente ho notato una certa superficialità nella consegna dell'auto (oltretutto ammaccata e sporca all'esterno e all'interno) sia nella gestione del contratto sia nella spiegazione della caparra obbligatoria. Penso che avendo speso 230 per 7gg per una panda a benzina piu 535 bloccati sulla carta di credito senza nessuna spiegazione-rassicurazione un minimo di gentilezza e/o attenzione in più per il cliente siano necessari. Capisco sia un lavoro non facile e frenetico (come tanti) ma mi aspettavo una maggior cura. "
" Non so se da imputare a Auto Europe o a Keddy ma sinceramente ho notato una certa superficialità nella consegna dell'auto (oltretutto ammaccata e sporca all'esterno e all'interno) sia nella gestione del contratto sia nella spiegazione della caparra obbligatoria. Penso che avendo speso 230 per 7gg per una panda a benzina piu 535 bloccati sulla carta di credito senza nessuna spiegazione-rassicurazione un minimo di gentilezza e/o attenzione in più per il cliente siano necessari. Capisco sia un lavoro non facile e frenetico (come tanti) ma mi aspettavo una maggior cura. "
" Nel foglio di prenotazione nn si comprende con quale società è stata prenotata l'auto e si perde del tempo a chiedere alle varie agenzie "
" Ottima accoglienza e servizio. Attendo ancora comunicazione su oggetto dimenticato in auto. "
" prevedere possibilità di assicurazione completa per danni e furto, senza franchigie, e che copra anche in caso di restituzione ad uffici chiusi. Prevedere possibilità di assicurazioni aggiuntive (secondo guidatore) direttamente dal sito. "
" prevedere maggiore possibilità di accesso ai dati del sistema: abbiamo richiesto il re-invio della pratica di restituzione auto (che non ci è mai arrivata) e ci hanno risposto che non era loro possibile. "
" positivo "
" Eliminare dai noleggi le vetture SMART. Costantemente con condizionatore guasto. Inaffidabili. Purtroppo non c'erano altre vetture all'atto del ritiro. "
" Mi è stata consegnata la vettura sporca. "
" Ho dovuto passare 3 banchi di noleggiatori per capire dove recarmi per il ritiro. Sarebbe necessario un marchio in evidenza. "
" ottimo sevizio ! "
" E' necessario mettere sul voucher che il noleggiatore keddy, almeno all'aeroporto di Bari, non esite e che bisogna andare al banco di Europcar, questo eviterebbe di chiamarvi per sapere dove ritirare l'auto, perdendo tempo. Tempi di consegna auto eccessivi (poco personale al banco Europcar rispetto i clienti), ho atteso oltre un'ora per avere l'auto. "
" Non vi è alcun banco keddy all'aeroporto di Bari, non ci capisce dove ritirare l'auto. Rapporto periodo di noleggio/costo buono. "
" Come sempre molto professionali e buono il rapporto qualità prezzo "
" Nonostante le difficoltà sono stati molto cortesi e professionali "
" Semplificare il modulo di prenotazione. "
" Tutto come da prenotazione "
" Tutto come da prenotazione "
" non ne ho per momento, "
" niente per momento, "
" tutto perfetto, auto nuova e pulita "
" tutto perfetto, auto nuova e pulita. tariffa ottima "
" E' importante che si possa cambiare conducente se si perde la patente in viaggio, o aggiungerne un secondo. "
" Per i motivi di cui sopra. "
" TUTTO PERFETTO!!!! "
" TUTTO PERFETTO!!! "