PAYLESS ISLANDA Recensioni autonoleggio

REYKJAVIK, IS - Inviato da CLEMENTINA - 16 settembre 2024

" Autoeurope dovrebbe valutare i partner che propone perché alcuni sono disonesti "

" Sono stati molto veloci ma a dispiaciuto della chiarezza delle informazioni. Inoltre hanno preteso che io controllassi la macchina e inviassi foto dei danni rilevati! Ad oggi a distanza di 4 gg ho ancora bloccato l'addebito, ho ricevuto il check-in della riconsegna dal quale non si capisce che dato abbiamo tratto e come hanno valutato la macchina al rientro! Mai un'esperta così insoddisfacente! L'auto comunque era molto vecchia e in pessime condizioni di guida! "

Rapporto qualità-prezzo: 5
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 4
Condizioni del veicolo: 3

REYKJAVIK, IS - Inviato da IVAN - 05 settembre 2024

" Terrible. The car (Gimny 4x4) was in very bad condition: the car had not been serviced, the wheels had no balance, no grip on the roads, the car skidded even at low speeds, making driving extremely dangerous. I wonder how you can work so badly, putting the safety (and lives) of customers at risk. "

" Terrible. The car (Gimny 4x4) was in very bad condition: the car had not been serviced, the wheels had no balance, no grip on the roads, the car skidded even at low speeds, making driving extremely dangerous. I wonder how you can work so badly, putting the safety (and lives) of customers at risk. "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 1

KEFLAVIK, IS - Inviato da MIRKO - 30 marzo 2024

" Tutto ok "

" Tutto ok "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

KEFLAVIK, IS - Inviato da PAOLO - 09 luglio 2023

" Autoeurope è una garanzia , chiarezza ed efficienza. "

" Tutto perfetto, estrema velocità sia nel ritiro che nella consegna "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

KEFLAVIK, IS - Inviato da DANIELE - 02 luglio 2023

" Ottimo e puntuale servizio. Auto versatile e molto soddisfacente. "

" Prenotato con pochi clic "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

KEFLAVIK, IS - Inviato da DAVIDE - 10 giugno 2023

" Sempre perfetti. "

" Sono soddisfatto. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

REYKJAVIK, IS - Inviato da FEDERICO - 05 maggio 2023

" Ok "

" Ok "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

REYKJAVIK, IS - Inviato da KEVIN - 13 febbraio 2023

" Mai più....tutta la vita ERUOPCAR "

" Falsi e approfittatori, accettano solo carte di credito e solo quelle che dicono loro senza nemmeno specificare nulla "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 1

KEFLAVIK, IS - Inviato da PAOLO - 12 agosto 2022

" Tutto quanto stipulato è stato confermato. Prenotazione veloce e con molta scelta "

" Tutto come da contratto anzi consegnata auto di livello superiore che si è rivelata molto utile "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

REYKJAVIK, IS - Inviato da ANGELO - 26 maggio 2022

" ovviamente come tutti ti offrono una nuova assicurazione, per 8 giorni ho pagato 130 euro.... ma sinceramente nessun problema "

" nessun problema "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

REYKJAVIK, IS - Inviato da AGOSTINO - 06 aprile 2022

" personale corretto "

" personale corretto "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

REYKJAVIK, IS - Inviato da SARA - 11 ottobre 2021

" Prenoto con 3 mesi di anticipo un SUV 4x4 per il mio viaggio in Islanda. Chiedo ( e pago) per un cambio manuale. Arrivo a Reykjavik, firmo le carte e quando arrivo dentro l'auto scopro che mi hanno dato un'auto con cambio automatico. Tutto questo alla 23.00 di notte, con -8 gradi fuori e vento a 30 km/h. Sono costretta a scaricare tutti i bagagli dall'auto e tornare dentro l'aeroporto dove il personale mi dice che non hanno auto con cambio manuale disponibili quella sera e che avrei dovuto IMPARARE a guidare per forza quella Perchè non avevano altro da darmi. Il dipendente si è offerto di farmi capire il funzionamento del cambio manuale, ma comunque è stato un forte stress e non il modo migliore per cominciare una vacanza prenotata con così tanto anticipo. Inoltre alla riconsegna non hanno SHUTTLE, quindi una volta lasciata l'auto devi camminare a piedi per circa 500-600 mt fino a dentro l'aeroporto... e a Reykjavik d'inverno con la pioggia 7/24 e i bagagli pesanti non sono una passeggiata: La macchina era nuova è super accessoriata. GPS pagato a parte vetusto e pertanto super inutile. "

" Prenoto con 3 mesi di anticipo un SUV 4x4 per il mio viaggio in Islanda. Chiedo ( e pago) per un cambio manuale. Arrivo a Reykjavik, firmo le carte e quando arrivo dentro l'auto scopro che mi hanno dato un'auto con cambio automatico. Tutto questo alla 23.00 di notte, con -8 gradi fuori e vento a 30 km/h. Sono costretta a scaricare tutti i bagagli dall'auto e tornare dentro l'aeroporto dove il personale mi dice che non hanno auto con cambio manuale disponibili quella sera e che avrei dovuto IMPARARE a guidare per forza quella Perchè non avevano altro da darmi. Il dipendente si è offerto di farmi capire il funzionamento del cambio manuale, ma comunque è stato un forte stress e non il modo migliore per cominciare una vacanza prenotata con così tanto anticipo. Inoltre alla riconsegna non hanno SHUTTLE, quindi una volta lasciata l'auto devi camminare a piedi per circa 500-600 mt fino a dentro l'aeroporto... e a Reykjavik d'inverno con la pioggia 7/24 e i bagagli pesanti non sono una passeggiata: La macchina era nuova è super accessoriata. GPS pagato a parte vetusto e pertanto super inutile. "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 10

KEFLAVIK, IS - Inviato da ALESSANDRO - 11 ottobre 2021

" Economici Veloci Pratici "

" Economici Veloci Pratici "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

KEFLAVIK, IS - Inviato da CARMELO - 12 settembre 2021

" Noleggio veloce e sicuro, raccomandatissimo "

" Noleggio veloce e sicuro, raccomandatissimo "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

KEFLAVIK, IS - Inviato da DIEGO - 03 gennaio 2020

" Si avvale di società non all'altezza. "

" Sarebbe andato tutto bene se aveste segnalato in modo chiaro che alle 00.30 non potevo avere l'auto. Infatti il noleggio a Reykjavik ha chiuso alle 1.00 e non lo abbiamo potuto raggiungere perché nessun mezzo dell'aeroporto è passato a prenderci. Inoltre era segnalato apertura alle 4 e invece abbiamo dovuto aspettare alle 5.00 "

Rapporto qualità-prezzo: 4
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

KEFLAVIK, IS - Inviato da ENRICO - 23 agosto 2019

" Esperienza ottima "

" Nel complesso buona esperienza. Per quanto l'auto sia stata efficiente, faccio però notare che per il mio noleggio di 12 giorni, mi è stata consegnata un'utilitaria con 107.700 km già percorsi "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

REYKJAVIK, IS - Inviato da PAOLO - 07 luglio 2019

" Si "

" Ottimo servizio "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

KEFLAVIK, IS - Inviato da MARCELLO - 05 febbraio 2019

" È stato veloce e semplice recuperare l'auto "

" È stato veloce e semplice recuperare l'auto "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

KEFLAVIK, IS - Inviato da ROBERTO - 27 ottobre 2018

" . "

" . "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

KEFLAVIK, IS - Inviato da LUIGI - 19 settembre 2018

" niente da segnalare "

" tempi di consegna della macchina troppo lunghi ...abbiamo aspettato più di un ora a causa della lunga cosa di persone davanti a noi! "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

REYKJAVIK, IS - Inviato da GUIDO - 08 maggio 2018

" Il servizio è valido e funzionale, in termini di scelta del Noleggiatore (il confronto è chiaro e trasparente), di chiarezza delle istruzioni, e di gentilezza e disponibilità degli operatori telefonici. Segnalo 2 criticità: 1) difficoltà a prendere la linea chiamando il numero di assistenza (difficoltà maggiore rispetto alle altre volte che avevo utilizzato AutoEurope) 2) insufficiente assistenza se si ha necessità di contattare direttamente il Noleggiatore per esigenze particolari (l'operatore si limita a dare indicazioni "ufficiali", ma se occorre contattare il Noleggiatore non se ne occupa e devo provvedere io) "

" Al banco del noleggio ho trovato un'operatrice molto fredda che non si curava di parlare lentamente per far capire meglio le cose. Ha insistito per farmi sottoscrivere un'assicurazione integrativa contro danni da sabbia e cenere, sostenendo che in Islanda c'è un rischio da "danni naturali" che in altri Paesi non c'è (sul voucher di AutoEurope in effetti era scritto che questo rischio era escluso). Alla fine ho accettato l'integrazione, ma dapprima mi ha mostrato un prezzo che conteggiava male i giorni di noleggio, poi si è corretta, ma da un controllo successivo della ricevuta ho visto che mi aveva addebitato un importo più alto! Alla riconsegna del mezzo l'operatore ha rischiato di farci perdere l'aereo! "

REYKJAVIK, IS - Inviato da MARIA STELLA - 11 aprile 2018

" Sono molto soddisfatta del servizio offerto da Auto Europe. Prezzi e servizi eccellenti. Consigliatissimo! "

" Ottimo servizio, personale cordiale e disponibile. Buoni prezzi e auto in ottime condizioni. Avevamo prenotato un'auto economica e ci è stata data una 4x4... meglio di così!!! Consigliatissimo!! "

KEFLAVIK, IS - Inviato da FAUSTO - 02 agosto 2017

" Car was quite ok but tires were worn-out. A nice Ford Focus, by the way, that gave us a comforting long drive through the Icelandic roads. Very nice first experience with automatic gear. "

REYKJAVIK, IS - Inviato da GIANLUIGI - 29 luglio 2017

" Positiva "

" Buono "