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RECENSIONI NOLEGGIO AUTO CANADA
Recensioni sul noleggio auto in Canada
Se il vostro prossimo viaggio dovrà essere in una meta incredibile, non possiamo che consigliarvi il Canada. Cosa si può fare in Canada? Praticamente tutto (ciò che è legale!). Se amate la città non avrete che l'imbarazzo dalla scelta, tra le moderne e cosmopolite troviamo Toronto, Montreal, Vancouver e la capitale Ottawa, tutte vivaci e colme di attrazioni. Se invece è la natura ciò che vi spinge a visitare questa incredibile nazione, allora siete nel posto giusto: potrete ammirare la potenza delle cascate del Niagara, scoprire la natura al parco di Gros Morne o al Parco Nazionale di Banff che circonda le magnifiche Rocky Mountains o anche sciare nel complesso sciistico di Whistler. Insomma, il Canada vi offrirà un'esperienza a tutto tondo e probabilmente non vi basterà un mese per provarle tutte! Se volete saperne di più su di noi e i nostri servizi, vi consigliamo di leggere le recensioni sul noleggio auto in Canada dei nostri clienti.
Auto Europe ha 28.000 sedi di noleggio auto in 190 paesi nel mondo. Se il vostro viaggio dei sogni è proprio in Canada, vi consigliamo di visitare questo enorme paese avvalendovi di un comodo autonoleggio. Troverete auto a prezzi competitivi in tutte le maggiori città e i maggiori aeroporto canadesi e, grazie al nostro motore di ricerca, potrete confrontare le tariffe dei maggiori noleggiatori e organizzare così il vostro itinerario. Se qualcosa non vi è chiaro o avete avuto dei problemi, il nostro customer service è pronto ad assistervi in ogni vostra esigenza.
AUTO EUROPE CANADA Recensioni autonoleggio
Voto medio per Auto Europe :
TORONTO, CA - Inviato da CLAUDIO - 14 settembre 2025
" Tutto si è svolto come descritto nel sito senza alcun intoppo. "
" Le due valutazioni più bassa sono dovute: La vettura esternamente non era ben lavata. Al ritiro del veicolo nonostante avessi compilato il modulo on line ha avuto i tempi classici. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CALGARY, CA - Inviato da ANDREA - 11 settembre 2025
" Nulla da segnalare. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CALGARY, CA - Inviato da GILBERTO ANGELO - 11 settembre 2025
" Procedura di prenotazione facile e chiara, prezzi competitivi rispetto ad altri. "
" Personale, sia in ufficio al momento del ritiro della macchina che in aeroporto alla riconsegna della stessa, molto disponibile e gentile. Procedura riconsegna macchina in aeroporto efficiente e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VANCOUVER, CA - Inviato da LUCA - 09 settembre 2025
" Qualche controllo in più sul servizio delle compagnie di noleggio può fare la differenza "
" Avevo già noleggiato Alamo in passato senza problemi. Questa volta mancava l'adattatore x il navigatore che ho dovuto comperare (poi rimborsato) L'auto era senza cappelliera e dall'esterno si potevano vedere i bagagli ..... Abbiamo usato la copertura del fondo del baule per nasconderli durante le soste nei parcheggi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
MONTREAL, CA - Inviato da ROBERTO - 09 settembre 2025
" Ottima ma offerta ricevuta non veritiera "
" Ottima ma un po' costoso il veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da ALBERTO - 08 settembre 2025
" Ineccepibile Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Ineccepibile Auto nuovissima, perfetta per le nostre esigenze "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da GIAN CLAUDIO - 08 settembre 2025
" Niente da poter dire. "
" Come si può dare un giudizio su un' esperienza positiva che però termina con un vero e proprio furto? Mi sono state addebitati dopo la riconsegna 240 euro. Sono tornato a chiedere spiegazioni e mi è stato detto che io avrei chiesto un' assicurazione supplementare, cosa non vera; mi sono limitato a firmare i fogli sottopostimi. L' impiegato ha capito e mi ha assicurato il rimborso della cifra, cosa che a tutt' oggi non è avvenuta. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
TORONTO, CA - Inviato da ANTONIO - 05 settembre 2025
" It' ok!! "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MONTREAL, CA - Inviato da OTTORINO - 03 settembre 2025
" Utilizzerò ancora Auto Europe se si impegnerà a farmi riavere le due somme trattenute da Hertz, altrimenti mi rivolgerò ad altro broker "
" Con hertz, a parte la lentezza delle pratiche per la consegna dell'auto, tutto bene fino alla riconsegna. L'impiegato alla consegna mi aveva detto che poiché l'auto non aveva il pieno, non ero tenuto a consegnarla con il pieno. Al momento della riconsegna pretendevano il pieno. Dopo discussioni infinite mi hanno detto che andava bene così, ma poi nell'estratto conto di banca mi sono trovato due addebiti. Finché non rivedo accreditati queste due somme, il mio giudizio su hertz rimane sospeso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
TORONTO, CA - Inviato da UMBERTO - 02 settembre 2025
" Tutto ok. "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
TORONTO, CA - Inviato da FILIPPO - 01 settembre 2025
" Tutto bene con autoeurope "
" Mi hanno caricato sulla carta di credito, durante il noleggio, l'intero importo che avevo già pagato. Ho chiesto spiegazioni e hanno risposto, a voce, che avrebbero controllato e mi avrebbero rimborsato. Ad oggi sto ancora aspettando lo storno "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TORONTO, CA - Inviato da NICOLÒ ALESSIO - 31 agosto 2025
" Ok "
" Purtroppo alla consegna dell'auto non ho ricevuto l'auto richiesta ma una più piccola, dopo una lunga discussione mi è stata consegnata un'auto grande ma non quella da me prenotata. In più il personale non parlava italiano e non è stato facile capirci. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
VANCOUVER, CA - Inviato da LUISA - 26 agosto 2025
" esperienza autoeurope ottima e nessun problema "
" avevo prenotato suv di categoria superior da 7 posti e al ritiro dell'auto con varie scuse hanno cercato di convincermi a prendere auto di categoria inferiore . alla fine l'auto che ci hanno dato era valida per da 7 posti ma non certo di categoria superior "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MONTREAL, CA - Inviato da LAURA MARIA - 26 agosto 2025
" modalità di prenotazione sul sito chiara, rapida ed efficace. Ottimo rapporto qualità prezzo. Con il numero di prenotazione, recata direttamente presso Avis, con conseguente assegnazione dell'autoveicolo immediata. ottimo. esperienza da ripetere. "
" servizio di consegna celere, autovettura assegnata nuova (1.600 km), riconsegna veloce con controllo rapido ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VANCOUVER, CA - Inviato da PAOLO - 25 agosto 2025
" Veramente ottima e efficiente "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da STEFANO MICHELE - 19 agosto 2025
" Mi sono trovato molto bene, comparazione molto semplice, coperture assicurative sembravano molto valide. Lo consiglierò e valuterò per futuri noleggi "
" Consegna dell'auto veloce al ritiro, rapidissima la riconsegna. Macchina in condizioni ottime, piena di optional. Prezzo sempre troppo alto, ma (purtroppo) in linea con competitor dato il periodo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VANCOUVER, CA - Inviato da ANTHONY - 18 agosto 2025
" BUONA "
" Otime auto ma personale alla consegna che cerca di fregarti in qualsiasi maniera pur di venderti ulteriori assicurazioni o servizi di dubbia utilità "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
TORONTO, CA - Inviato da RICCARDO - 18 agosto 2025
" Sono anni che usufruisco di loro soprattutto all'estero........mai nessun problema "
" Dovevamo riconsegnare l'auto la mattina alle 5 e, durante la prenotazione, appariva l'info che abbiamo quell'ora erano chiusi e bisognava lasciare le chiavi in un box.......invece erano lì.........piacevole sorpresa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da GIUSEPPE - 17 agosto 2025
" Pratiche veloci da sbrigare e auto nuova e pulita "
" Pratiche veloci da sbrigare e auto nuova e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da SIMONE - 15 agosto 2025
" Poca trasparenza, non la riuserò sicuramente "
" Ci hanno fatto pagare due volte certi costi per un totale di più di 200 euro. Inoltre ci hanno anche dato l'assistenza stradale non richiesta che ovviamente ci hanno fatto pagare. Alla richiesta di vedere il dettaglio delle voci di costo ci hanno risposto che non è possibile, assolutamente da sconsigliare! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CALGARY, CA - Inviato da ANTONIO - 14 agosto 2025
" I prezzi delle assicurazioni full italiane non sono le stesse di quelle estere e quindi il prezzo sale "
" I prezzi aumentano le assicurazioni full italiane non corrispondono a quelle estere e quindi il prezzo sale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TORONTO, CA - Inviato da ALESSANDRO - 11 agosto 2025
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da LOREDANA - 15 luglio 2025
" Sito molto chiaro e veloce. Causa ritardo alla partenza sono riuscita a contattare il nr.per l'Italia indicato nel voucher ed hanno comunicato la variazione dell'orario del ns arrivo "
" Tutto è stato perfetto, la consegna dell'auto, le spiegazioni, il veicolo (nuovo), la disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VANCOUVER, CA - Inviato da ROBERTO - 14 luglio 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da LUCA - 06 luglio 2025
" Macchina come desiderato, di un paio d'anni, pulita e senza problemi. Ci siamo trovati bene e possiamo consigliare il noleggio presso Avis. "
" Auto buone condizioni, tenuta bene e pulita. Il personale un po' asciutto,, ma comunque è andata bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CALGARY, CA - Inviato da MAURO - 01 luglio 2025
" Ottima esperienza comunicazione chiara, tutto si è svolto per il meglio "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VANCOUVER, CA - Inviato da VALERIO - 01 luglio 2025
" niente da eccepire "
" impiegata al banco consegna non particolarmente amichevole, ma super efficente. la sua professionalità nel risolvere un disguido nella prenotazione e nel consegnare la macchina ha compensato tutto quanto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da FRANCESCO - 26 giugno 2025
" Non chiari nella gulestione delle garanzie e coperture "
" Ti fanno pagare il guidatore aggiuntivo anche se l'hai già pagato con Auto europe "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da DANIELE - 20 giugno 2025
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da GIUSEPPE - 04 giugno 2025
" Avevo selezionato il noleggio all'interno dell'aeroporto e invece era al di fuori. La categoria di auto da me richiesta non era presente ma avrei dovuto pagare oltre 400,00€ in più per ritirare un'altra auto.. alla fine noleggiato altra auto da altro noleggio. Una truffa da denuncia penale!!! "
" Avevo selezionato il noleggio all'interno dell'aeroporto e invece era al di fuori. La categoria di auto da me richiesta non era presente ma avrei dovuto pagare oltre 400,00€ in più per ritirare un'altra auto.. alla fine noleggiato altra auto da altro noleggio. Una truffa da denuncia penale!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
TORONTO, CA - Inviato da MASSIMILIANO - 21 marzo 2025
" Vettura inferiore alle aspettative, gomme usurate "
" Vettura inferiore alle aspettative, gomme usurate "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
QUEBEC CITY, CA - Inviato da CHRISTIAN - 12 marzo 2025
" Compagnia comunicativa. "
" Ottima compagnia, da raccomadare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da MATTEO - 20 febbraio 2025
" CHIARI E PRECISI "
" PROFESSIONALI E VELOCI UNICO LATO NEGATIVO, L'AUTO SPORCA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MONTREAL, CA - Inviato da ROSSANA - 14 novembre 2024
" Ottima esperienza sotto tutti i punti di vista "
" Personale gentilissimo sia al ritiro che alla riconsegna. Al ritiro Karla è stata veramente professionale e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da ROBERTO - 02 novembre 2024
" Soddisfatto sia del prezzo che del servizio. "
" Molto soddisfatto, tutto è filato liscio, trovato personale competente e l'auto che mi hanno consegnato è stata al di sopra delle mie aspettative, ritiro e consegna veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da EDOARDO - 16 ottobre 2024
" Sul contratto era menzionato un guidatore aggiuntivo gratuito ma Avis non ne era a conoscenza. Ho scelto Auto Europe rispetto ad altri proprio per questo motivo e ne sono rimasta molto delusa. "
" Macchina pulita, consegna e riconsegna dell'auto molto veloci, nel contratto era menzionato il guidatore aggiuntivo gratuito ma Avis non ne sapeva niente. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
VANCOUVER, CA - Inviato da STEFANO - 05 ottobre 2024
" Ho noleggiato un'auto per 3 settimane nella zona ovest del Canada. Mi è stata consegnata un'auto con 10.000km circa, a 11.000km circa è uscita la spia del cambio olio al 5%. Ho perso 2 ore per cercare di contattare Thrifty via telefono o segnalare via mail il problema e chiedere cosa fare. La ditta non prevede un contatto sia sul sito che come messaggio telefonico registrato per chiedere aiuto in questo caso, quindi ho provato a parlare con un consulente della sezione "guasti a gomme o alla mavchina in strada". Mi ha detto di stare tranquillo perché l'olio utilizzato è sintetico e può arrivare a 100.000km. Mi sono fermato in 2 officine ed entrambe hanno detto le stesse cose: "manca il bollino di controllo dei 8.000km e il prossimo sarà a 16.000km circa; in caso non hanno resettato la spia del controllo cambio olio; l'olio presente è poco sotto la metà e dovrebbe andare fino alla fine del viaggio, ma controllalo lo stesso durante il viaggio." Ho scritto una mail a Auto Europe e la risposta è stata "Non può girare senza oli. Deve contattare l'auto noleggio e farsi sostituire l'auto, i colleghi le potranno anche consigliare di andare in officina per poter sostituire l'olio. Se l'auto cammina senza olio potrebbe spaccare il motore." Quindi non ho ricevuto nemmeno dei contatti diretti o aiuti per offinice/meccanini convenzionati. "
" Ho noleggiato un'auto per 3 settimane nella zona ovest del Canada. Mi è stata consegnata un'auto con 10.000km circa, a 11.000km circa è uscita la spia del cambio olio al 5%. Ho perso 2 ore per cercare di contattare Thrifty via telefono o segnalare via mail il problema e chiedere cosa fare. La ditta non prevede un contatto sia sul sito che come messaggio telefonico registrato per chiedere aiuto in questo caso, quindi ho provato a parlare con un consulente della sezione "guasti a gomme o alla mavchina in strada". Mi ha detto di stare tranquillo perché l'olio utilizzato è sintetico e può arrivare a 100.000km. Mi sono fermato in 2 officine ed entrambe hanno detto le stesse cose: "manca il bollino di controllo dei 8.000km e il prossimo sarà a 16.000km circa; in caso non hanno resettato la spia del controllo cambio olio; l'olio presente è poco sotto la metà e dovrebbe andare fino alla fine del viaggio, ma controllalo lo stesso durante il viaggio." Ho scritto una mail a Auto Europe e la risposta è stata "Non può girare senza oli. Deve contattare l'auto noleggio e farsi sostituire l'auto, i colleghi le potranno anche consigliare di andare in officina per poter sostituire l'olio. Se l'auto cammina senza olio potrebbe spaccare il motore." Quindi non ho ricevuto nemmeno dei contatti diretti o aiuti per offinice/meccanini convenzionati. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
CALGARY, CA - Inviato da MARCO - 30 settembre 2024
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da SILVIA - 18 settembre 2024
" Mi sono trovata molto bene in generale. Avevo prenotato l'auto con molti mesi di anticipo e all'arrivo a Montreal è stato tutto semplice. L'auto era bella, ben tenuta e perfettamente accessoriata. Non ho avuto problemi per tutta la settimana in cui l'ho utilizzata. "
" Mi sono trovata molto bene in generale. Avevo prenotato l'auto con molti mesi di anticipo e all'arrivo a Montreal è stato tutto semplice. L'auto era bella, ben tenuta e perfettamente accessoriata. Non ho avuto problemi per tutta la settimana in cui l'ho utilizzata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VANCOUVER, CA - Inviato da RICCARDO - 11 settembre 2024
" ho noleggiato con voi diverse auto e mi sono sempre trovato più che bene "
" Ottimo tutto ma magari quando si consegna una macchina sarebbe il caso che il parabrezza sia pulito e non sporco (la parte interna del vetro) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
TORONTO, CA - Inviato da ROBERTO - 08 settembre 2024
" Tutto molto chiaro e rapido nel completare il noleggio. "
" Facilita e chiarezza nel ritiro dell'auto e semplicità e velocità alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da ERNESTO MIRCO - 07 settembre 2024
" Esperienza positiva. L'addetto al check-in però ci ha inizialmente addebitato un giorno in più perché ci siamo presentati un ora prima dell'orario previsto di ritiro. Quando ci siamo accorti l'addetto ci ha stornato l'operazione e ne ha emessa un altra corretta come da contratto. Avrebbe dovuto però comunicarcelo prima di aprire il noleggio. "
" Esperienza positiva. L'addetto al check-in però ci ha inizialmente addebitato un giorno in più perché ci siamo presentati un ora prima dell'orario previsto di ritiro. Quando ci siamo accorti l'addetto ci ha stornato l'operazione e ne ha emessa un altra corretta come da contratto. Avrebbe dovuto però comunicarcelo prima di aprire il noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da SONIA ANNA - 05 settembre 2024
" servizio molto efficiente "
" Personale gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da MASSIMO - 04 settembre 2024
" "La prenotazione tramite Auto Europe è stata un processo semplice e rapido. Apprezzo la facilità d'uso del sito web. Tuttavia, suggerirei un maggiore coordinamento tra il sito e le compagnie di noleggio, in questo caso Thrifty, per evitare eventuali discrepanze nelle informazioni fornite al cliente. Questo garantirebbe un'esperienza ancora più fluida e priva di sorprese." "
" "Ho prenotato l'auto con largo anticipo tramite Auto Europe per evitare spiacevoli sorprese al ritiro all'aeroporto di Toronto. Purtroppo, l'esperienza con Thrifty è stata decisamente negativa.\r\n\r\nAl momento del ritiro, ho dovuto attendere circa due ore per ricevere l'autovettura. La prima auto one-way prenotata non era disponibile. Successivamente, mi è stata assegnata un'auto senza targa e con un permesso provvisorio che sarebbe scaduto il giorno dopo, alla consegna. Dopo un'ulteriore attesa, mi è stato infine consegnato un veicolo di categoria diversa da quello prenotato, che avrebbe potuto essermi fornito molto prima.\r\n\r\nIl dipendente Thrifty che mi ha assistito è stato scortese e poco professionale. L'attesa prolungata, unita alla serie di inconvenienti e alla scarsa assistenza ricevuta, hanno reso l'inizio del mio viaggio molto stressante.\r\n\r\nSconsiglio vivamente di affidarsi a Thrifty per il noleggio auto all'aeroporto di Toronto. L'esperienza è stata estremamente negativa e non all'altezza delle aspettative." "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
TORONTO, CA - Inviato da GERMANO GIUSEPPE - 03 settembre 2024
" Tutto si è svolto in modo perfetto "
" Tutto si è svolto in modo perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da CLEMENTE - 03 settembre 2024
" Ottimi prezzi ma poco controllo sui partner. "
" Ho dovuto attendere più di 2 ore in coda all'aeroporto di Montreal per le operazioni di check in. Alla fine del noleggio ho ricevuto una fattura con €58 di costi aggiuntivi per motivi assolutamente non chiari. Ho scritto al customer care AVIS ma credo che autoeurope dovrebbe esercitare un controllo più stretto sui suoi partner. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
TORONTO, CA - Inviato da ANDREA - 30 agosto 2024
" Ccfhjh "
" Vcggh "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CALGARY, CA - Inviato da FRANCO - 26 agosto 2024
" Facilità di prenotazione "
" L'auto non era pronta alla consegna anche se ci siamo presentati con quasi un'ora di ritardo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CALGARY, CA - Inviato da MICHELE - 24 agosto 2024
" Nessun problema "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da FABIO - 24 agosto 2024
" Ho chiamato Autoeurope prima di partire per avere qualche dettaglio in più in merio all'assicurazione stipulata con Auto europe ed alla patente internazionale. Le risposte , in particolare per l'assicurazione sono state vaghe e poco comprensibili "
" Nel contratto di noleggio era indicato che per il noleggio era obbligatoria la patente internazionale che abbiamo fatto prima di partire al costo di € 100,00 ma al check-in l'operatore non l'ha chiesta. Prima di partire ho cercato di contattare Avis dato che in Canada non è obbligatoria la patente internazionale invece nel contratto era indicato che serviva. Pertanto non sono rimasta soddisfatta per questa spesa inutile che ho dovuto sostenere . "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MONTREAL, CA - Inviato da DANIELA - 24 agosto 2024
" Esperienza positiva. Li ho chiamati tramite il numero verde prima della partenza e mi hanno dato le informazioni richieste "
" Esperienza positiva. Personale gentile e auto in linea o addirittura superiore a quanto richiesto. Se posso dare un consiglio, sarebbe opportuno avere un riferimento email o wa per contattare velocemente l'agenzia. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
VANCOUVER, CA - Inviato da LUCA - 20 agosto 2024
" Auto Europe sempre un punto di riferimento bel noleggio worldwide. Oramai sono quasi 20 anni che mi appoggio a loro e non ho mai avuto sorprese. Grazie "
" Non chiara la cifra di 12.84 CAD pagati alla consegna del veicolo. Anche il personale nn sapeva a cosa si riferisse. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da GIANCARLO - 19 agosto 2024
" Affidabile e veloce. Consiglio "
" Personale disponibile, autovettura perfettamente pulita ed in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da MARCO - 18 agosto 2024
" Ottimo esperienza "
" Abbiamo dovuto attendere un'ora e mezza per ritirare l'auto perché non era ancora pronta. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da NAPOLEONE - 13 agosto 2024
" Tutto perfetto grazie "
" Personale preparato e molto gentile,bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da ANDREA - 31 luglio 2024
" dopo 1 ora di coda e 1 di discussione improvvisamente compare un'auto più grande di quanto richiesto (Ford Expedition x 8 pax) accettata anche se poco pulita e con qiualche difetto (porta passeggero che non si apre, pedana di salita non funzionante). "
" 1 ora di coda per arrivare al banco della consegna (due addetti per 30 clienti) e sentirsi dire che l'auto non c'è ma che sarai inserito in waiting list a tempo indefinito a meno che non preferisca rivolgersi ad altri operatori "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
HALIFAX, CA - Inviato da YARI - 28 luglio 2024
" Tutto Ok! "
" Tutto OK! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CALGARY, CA - Inviato da SIMONE - 22 luglio 2024
" Non ho avuto nessun problema. Mi è stata consegnata l'auto che avevamo prenotato e non abbiamo avuto sorprese. Tutto perfetto! "
" Compagnia di noleggio di elevata qualità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da ALBERTO - 19 luglio 2024
" Very good, despite the one day additional charge I asked, very high compared to the base tariff. Also the one way fare of 400 CAD was very high. "
" Very good, despite the one day additional charge I asked, very high compared to the base tariff. Also the one way fare of 400 CAD was very high. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da GRAZIELLA - 13 luglio 2024
" Prenotazione veloce, facile, conveniente "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da BRUNO LUCIANO - 03 luglio 2024
" Esperienza positiva anche se l'addebito sulla carta di credito mi è arrivato un mese prima della data ultima per una eventuale rinuncia al servizio. "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
QUEBEC CITY, CA - Inviato da ALESSIO - 29 giugno 2024
" Trova le migliori offerte tra i vari siti di noleggio, davvero molto comodo! "
" Personale molto competente, auto come da descrizione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VANCOUVER, CA - Inviato da LAMBERTO - 11 giugno 2024
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VANCOUVER, CA - Inviato da MARIA STELLA - 09 giugno 2024
" Un sito web che ci ha permesso di trovare ad un prezzo conveniente l'auto con le opzioni che cercavamo "
" Impeccabili anche nella chiarezza delle informazioni e i consigli su cosa sia meglio avere e non avere in auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da DANIELE - 06 maggio 2024
" Facile trovare le soluzioni più economiche ed a rapporto qualità/prezzo migliori. Lo utilizzerò di nuovo "
" Ho preso un'autro media, con assicurazione estesa (senza franchigia) e acquistando il carburante alla partenza, senza l'obbligo perciò di riconsegnare la macchina con il pieno. Alla consegna non ho trovato file né attese, anzi l'unico neo è stato che l'impiegata è stata piuttosto sbrigativa ed ha mancato di comunicare alcuni dettagli sul deposito di sicurezza e sulla tipologia di alimentazione (il motivo per cui ho dato 9). Per il resto è stato tutto perfetto, dal report dettagliato dei segni già esistenti sull'auto, compilato di fronte a me e mettendo in evidenza piccoli difetti di cui non mi ero accorto, alla tipologia di auto, spaziosa e in generale molto soddisfacente, una Nissan Kicks. Alla riconsegna sono stati molto rapidi, il deposito di sicurezza restituito in 2 giorni (pagato con Amex). "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
HALIFAX, CA - Inviato da MARINA - 19 marzo 2024
" Everything went very good "
" It was everything good "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da MANUELA - 29 febbraio 2024
" Male "
" Ho pagato di più di quello previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 3
VANCOUVER, CA - Inviato da RAFFAELE - 01 gennaio 2024
" Ho contattato il servizio clienti due mesi prima del noleggio per chiarire due aspetti: quali fossero le carte di credito e di debito accettate e se servisse la patente internazionale per il noleggio. Sul primo aspetto, ho avuto assistenza e indicazioni precise. Due settimane prima della partenza ho ricevuto poi una email automatica con tutte le indicazioni che avevo chiesto al servizio clienti. Sarebbe stato utile riceverla subito, al momento della prenotazione senza dover contattare il servizio clienti. Sulla patente internazionale, non hanno saputo dirmi se servisse davvero. Per sicurezza l'ho richiesta, ma il noleggiatore non l'ha neanche guardata. Tempo e soldi buttati. In questo caso sarebbe stat outile avere indicazioni più precise "
" Noleggiata auto a Vancouver in aeroporto. Personale molto cortese e disponibile. Auto di qualità, nuova e ben equipaggiata. Tutto molto soddisfacente. Unica pecca, ci siamo accorti solo al momento della consegna che mancava l'assistenza stradale (colpa mia che avevo dato per scontato fosse compresa). Ci è stata proposta al momento l'opzione: il costo però mi è sembrato non proporzionato (circa 200€ per 15 giorni) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
EDMONTON, CA - Inviato da ARCANGELO - 08 dicembre 2023
" Stupendo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
HALIFAX, CA - Inviato da MICHELE - 12 ottobre 2023
" La categoria della macchina noleggiata tramite auto Europe, corrispondeva esattamente a quella consegnata da Avis alla aeroporto di Halifax. Tutte le informazioni ricevute da auto Europe, corrispondano a quelle ricevute da Avis. "
" Auto consegnata in perfette condizioni. Check-in rapido, e personale sia al check-in che al check-out molto disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KELOWNA, CA - Inviato da ANDREA - 02 ottobre 2023
" Buoina "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da UMBERTO - 23 settembre 2023
" Tutto perfetto "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da DIEGO - 03 settembre 2023
" il miglior rapporto qualità prezzo trovato online "
" sempre una garanzia di precisione e puntualità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da FRANCESCO VLADIMIR - 30 agosto 2023
" Prezzi buoni e chiari. Flessibilità di modifica delle prenotazioni Tutto molto bene "
" Mezzora di ritardo nella consegna perché non trovavano l'auto prenotata. Per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da STEFANO - 25 agosto 2023
" Sito facile ma non chiaro perché al check in non era come in fase di prenotazione "
" Non sono stati chiari sugli extra alla consegna del veicolo. Ho pagato 2 volte gli stessi optional e hanno dato spiegazioni che si contraddicono tra loro "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
CALGARY, CA - Inviato da MICHELE MARIO - 22 agosto 2023
" Servizio in linea con le attese "
" Inaccettabile addebito di 1 gg per 2h di ritardo, per di più avendo avvisato in anticipo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da LIVIO - 13 agosto 2023
" Mi affido spesso a voi. Buon servizio ma con Avis ho notato una mancanza di comunicazione (ad esempio non avevano copia del contratto e non conoscevano le condizioni di noleggio/franchigia!!!) "
" Personale poco cortese alla consegna del veicolo. Prezzi medio-alti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CALGARY, CA - Inviato da CARLO - 10 agosto 2023
" L'auto era buona e abbiamo viaggiato bene "
" Problemi al ritiro nonostante il check-in online effettuato due giorni prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
QUEBEC CITY, CA - Inviato da FILIPPO - 02 agosto 2023
" Per l'ordine tutto ok, però ho dovuto pagare di più per il secondo guidatore quando nella pubblicità Auto Europe era stato indicato come gratuito in offerta "
" Auto con parafango danneggiato. Nessuna descrizione del funzionamento. Auto completamente sporca, piena di terra e sabbia dentro e fuori piena di guano. Per questo mi era stato proposto uno sconto che non è mai arrivato. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
TORONTO, CA - Inviato da SERGIO - 02 agosto 2023
" Facile la prenotazione, personale di supporto telefonico gentile e professionale "
" Con il pre-check-in online è risultato tutto molto rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da SALVATORE - 25 giugno 2023
" Buon servizio nessun problema "
" Evidenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
TORONTO, CA - Inviato da LUCIANO - 19 giugno 2023
" professionalità ed efficenza "
" ottima scelta, consigliabile a tutti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da GIANLUIGI - 19 giugno 2023
" fino ad ora tutto bene ,spero di risolvere il problema di questa tassa "
" l'auto era con già parecchi chilometri percorsi 72,000km ,è la prima volta che mi capita, al massimo erano 10,000km.Tutto il resto è andato bene a parte una tassa che devo verificare. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CALGARY, CA - Inviato da NILO MARIO - 04 giugno 2023
" servizio prenotazione semplice e servizio clienti ok "
" avevamo prenotato il GPS, siccome non ne avevano uno a disposizione ci hanno dato altra auto (di categoria superiore) con il navigatore. alla riconsegna siamo arrivati all'ora di chiusura ma ci hanno aspettati perchè dovevamo andare a fare il pieno. Staff estremamente gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
QUEBEC CITY, CA - Inviato da ADELE MARIA - 04 giugno 2023
" prenotazione semplice, servizio clienti buono "
" la prima auto che ci hanno dato emetteva un rumore metallico e ce la siamo fatta cambiare (non era stata controllata prima?). la seconda non era stata pulita, per il resto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
VANCOUVER, CA - Inviato da GIOVANNI - 03 giugno 2023
" molto organizzati "
" velocissimi a consegnare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da HENRY - 27 maggio 2023
" cortese e efficiente "
" veloce e prezzo buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
VANCOUVER, CA - Inviato da ROBERTO - 21 aprile 2023
" Mettere più sportelli e personale per il noleggio "
" Servizio efficiente riconsegna rapida auto nuove "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CALGARY, CA - Inviato da MATTEO - 21 marzo 2023
" pessima "
" abbiamo perso un sacco di tempo in aereoporto a Calgary per ritirare una macchina è non era quella che avevamo prenotato. Volevamo un van e alla fine ci hanno dato un pick-up inadatto al nostro scopo. Poi per cambiarlo dopo due giorni abbiamo perso un sacco di tempo, telefonate e mail "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da DANIELE - 04 novembre 2022
" Grazie per l'upgrade ad un crossover Mitsubishi yeah! Grande AVIS !!! "
" Abbiamo avuto un upgrade ad un crossover Mitsubishi yeah! Grande AVIS !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da MARINA - 08 ottobre 2022
" Sono anni che ogni volta che ho necessità di un veicolo a noleggio mi rivolgo ad auto Europe. Mi vengono sempre inviate delle ottime occasioni. Molta Cordialità e disponibilità da parte degli operatori a risolvere dei piccoli inconvenienti. Sono pienamente soddisfatta "
" Serietà e disponibilità a risolvere qualsiasi problema. Molta cordialità da parte dell'addetto dell'ufficio di Toronto aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da PAOLO - 02 ottobre 2022
" Tutto positivo tranne che per il gps "
" Problemi con Il gps... non risultava pagato al ritiro auto.....praticamente pagato due volte "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CALGARY, CA - Inviato da ALBERTO - 30 settembre 2022
" esperienza negativa "
" macchina in cattivo stato e con pneumatici consumati.consegnata prima della scadenza del contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
VANCOUVER, CA - Inviato da AUGUSTO - 08 settembre 2022
" Vedi punto 3 "
" Per quanto riguarda la vettura nessun problema. Al ritiro del veicolo, previsto per le ore 13.00 del 13.08.2022, pur presentandomi al ritiro alle ore 12,15, causa lentezza lentezza al cek-in e/o mancata disponibilità della vettura siamo riusciti ad avere l'autovettura solamente alle ore 14.45. ASSURDO !!!!!!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CALGARY, CA - Inviato da MARTINA - 24 agosto 2022
" ormai usiamo quasi sempre Autoeurope: difficilmente troviamo tariffe migliori "
" Quasi tutto positivo: veloci sia nel ritiro che nella riconsegna, trasparenti in fase di firma del contratto senza trappole o informazioni nascoste, ci hanno anche fatto un upgrade gratuito sulla categoria di auto. Unico neo: l'auto non era nuovissima (nessun problema per noi) e ci ha un po' stupito che ce la consegnassero nonostante avesse già 2 scheggiature rilevanti nel parabrezza (non il massimo per la sicurezza e con il rischio che si crepasse del tutto) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MONTREAL, CA - Inviato da FEDERICO - 05 agosto 2022
" una garanzia "
" buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
VANCOUVER, CA - Inviato da ROBERTO - 22 luglio 2022
" Non è stato possibile inviare direttamente il mio feedback all'agenzia Hertz locale, come avrei voluto, perché è stato impossibile trovare una mail a cui inviarlo. Vi pregherei quindi di inoltrarlo. Grazie "
" dear sir/madame we rented a car from you on July 4 (Rental Record: 937433221) and we gave it back on July 15. We had no problem, the fuel was replenished and we left the car in due time, leaving the keys to your employees at 6.50 pm. We specifically informed them that the car was parked outside the Hertz stalls because they were all occupied. We took pictures of external surfaces that show that no damages occurred. We now are realizing that about 300 dollars have been charged in addition to the agreed price. We are thus wondering why an additional amount has been charged and we would like to receive an explanation. Best regards Serena Cartasegna & Roberto Attanasio with Simone "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VANCOUVER, CA - Inviato da PETER - 08 luglio 2022
" Prenotazione semplice ed efficiente "
" Purtroppo il ritiro dell'auto e' stato il peggiore di sempre. Lunga coda con solo 2 operatori disponibili a fronte di almeno 5 postazioni... Dopo 9 ore di viaggio abbiamo dovuto aspettare più di 1 ora per il check in e un'altra mezz'ora per avere l'auto prenotata, francamente troppo!! Se tutte le postazioni fossero state operative i tempi di attesa sarebbero stati sicuramente più ragionevoli! La votazione di Avis è salita a 6 perché la riconsegna è stata rapida altrimenti sarebbe stata 2! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da SIMONE - 25 giugno 2022
" Ottimo servizio. Mi ha aiutato a trovare un auto ad un prezzo competitivo. "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da FRANCESCO - 01 giugno 2022
" Nessun problema durante l'acquisto del noleggio e in comunicazioni successive "
" Personale attento e rapido sia nella gestione iniziale che nella riconsegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
VICTORIA, CA - Inviato da CRISTOFER - 01 settembre 2021
" AutoEurope often has the best prices online and their customer service is great. Customer service is friendly and respond quickly to queries. "
" I arrived on time for pick-up and my car was not ready. There were some minor scrapes on the car that were not noted. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
MONTREAL, CA - Inviato da LAURA - 21 ottobre 2019
" Ottimo servizio, non abbiamo avuto nessun problema al ritiro "
" Prezzi convenienti e ottimo servizio, ritiro e riconsegna sono stati molto veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
TORONTO, CA - Inviato da DANILO - 01 ottobre 2019
" Esperienza positiva ma non ho messo il massimo dei voti perché ho gentilmente richiesto la possibilità di avere un rimborso parziale, non avendo utilizzato una prenotazione fatta erroneamente (me ne sono accorto solo dopo qualche giorno). ma Thrifty e AutoEurope si sono vicendevolmente scaricati le responsabilità non parlandosi tra loro ma delegando a me la responsabilità di ricontattare l'uno o l'altro (che continuavano a rispondere la ricontattare l'altro) "
" Esperienza positiva ma non ho messo il massimo dei voti perché ho gentilmente richiesto la possibilità di avere un rimborso parziale, non avendo utilizzato una prenotazione fatta erroneamente (me ne sono accorto solo dopo qualche giorno). ma Thrifty e AutoEurope si sono vicendevolmente scaricati le responsabilità non parlandosi tra loro ma delegando a me la responsabilità di ricontattare l'uno o l'altro (che continuavano a rispondere la ricontattare l'altro) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da WALTER - 19 settembre 2019
" Ottimo servizio, lo consiglio. "
" Ottimo servizio, lo consiglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TORONTO, CA - Inviato da FRANCHINO - 04 settembre 2019
" Assistenza pre noleggio efficiente "
" Al ritiro nn risultava la prenotazione, fortunatamente avevo copia voucher con me. Auto sporca senza possibilità di scelta. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
TORONTO, CA - Inviato da LUCA - 03 settembre 2019
" Ottima esperienza con auto Europe "
" Auto ottima , funzionale, rispondente perfettamente alla prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da ALESSANDRO - 26 agosto 2019
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MONTREAL, CA - Inviato da CLAUDIO - 17 agosto 2019
" Buon servizio "
" Buona esperienza, cortese competente e disponibile Stephanie dell'ufficio di Montreal papineau av "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
QUEBEC CITY, CA - Inviato da DEBORAH - 15 agosto 2019
" Informazioni sul sito completamente rispettate nel noleggio "
" Semplice e veloce. Importante la notifica pre partenza di AutoEurope con le istruzioni per evitare sorprese o doppi pagamenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
TORONTO, CA - Inviato da LEONARDO - 01 aprile 2019
" Dovendo applicare molti costi extra al momento del ritiro del veicolo (molto più alti rispetto a quelli specificati) alla fine il prezzo è lo stesso di quello che le case di noleggio offrono. Molto utile sicuramente per comparare i prezzi. "
" Macchina consegnata in condizioni pietose, sporca e non come sponsorizzata al momento dell'upgrade. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
HALIFAX, CA - Inviato da DARIO - 03 ottobre 2018
" Mi hanno fatto pagare il pieno alla riconsegna del veicolo nonostante sia stato consegnato con il poeno di benzina e la località premium quando era già stata pagata tramite autoeurope "
" Mi hanno fatto pagare il pieno alla riconsegna del veicolo nonostante sia stato consegnato con il poeno di benzina e la località premium quando era già stata pagata tramite autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
VANCOUVER, CA - Inviato da DANILO - 01 ottobre 2018
" Tutto sommato positivi, auto con poco chilometraggio molto comoda e ben curata, prezzo totale inferiore alla concorrenza, unico aspetto non positivo sono gli addebiti del refill e del guidatore aggiuntivo non richiesto e non utilizzato. "
" Ottima auto, ma alla riconsegna mi è stato addebitato un importo per il refill troppo oneroso oltre ad essermi state addebitato un importo per un guidatore aggiuntivo che non avevo richiesto e che non è stato utilizzato. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MONTREAL, CA - Inviato da ANTONIO - 26 agosto 2018
" Velocità, chiarezza e corrispondenza delle informazioni "
" Tutto perfetto, autovettura nuova. Solo un pó lento il check in. "
TORONTO, CA - Inviato da FABRIZIO - 16 agosto 2018
" Ho prenotato molte volte con Auto Europe e lo scorso anno in Portogallo ho avuto non una buona esperienza (per colpa del fornitore locale Goldcar) ma anche quest'anno gli ho dato fiducia ed ho avuto ragione "
" Sono veloci, disponili e molto cortesi, curiosamente (ma visti gli standards americani ci sta) ci hanno detto che l'auto scelta per tre persone era piccola... - Check in e check out molto veloci (lo scorso anno 30 minuti..) "
TORONTO, CA - Inviato da MARIO - 03 luglio 2018
" ottimo post vendita, risolto immediatamente un piccolo problema con lindirizzo e-mail "
" al ritiro dell'auto non c'era nessuno a dare indicazioni sul funzionamento di base e per l'ispezione di eventali danni all'auto prima di consegnarla al cliente. "
TORONTO, CA - Inviato da ROBERTO - 30 aprile 2018
" Ottimi prezzi "
" Macchina nuova, molto comoda. Gentilezza e cortesia "
TORONTO, CA - Inviato da LUCA - 16 agosto 2017
" Dare l'indirizzo per restituire l'auto se si consegna in altra città "
CALGARY, CA - Inviato da ALBERTO - 25 luglio 2017
" Servizio brokering ok. "
" Modello Auto Avis (Ford Escape) prenotato però non disponibile e alternativa offerta con bagagliaio del tutto insufficiente. Ritirata con upgrade a pagamento Grand Cherokee nuova (1500 Km) Maggior costo parzialmente compensato da secondo guidatore gratuito. "
TORONTO, CA - Inviato da PIERO - 28 giugno 2016
" È stato cambiato il punto di consegna dell'auto a Montreal (quello indicato è un albergo dismesso). Poiché è una situazione che non si è verificata all'improvviso dovrebbe essere segnalata sul voucher al momento della prenotazione "
VANCOUVER, CA - Inviato da ALBERTO - 15 dicembre 2015
" Chiarire i riferimenti e le traduzione di cosa è compreso e cosa non compreso a livello assicurativo, ogni volta, nonostante la gentilezza e cordialità, capita che l'autonoleggio proponga come necessarie ed inderogabili ulteriori coperture assicurative come sempre accaduto nei precedenti amche in questo noleggio, fino allo stremo ed all'inclusione pur di andare via con l'auto "
" Gentilezza cordialità e disponibilità ottimi ma l'insistenza per inserire una copertura aggiuntiva per l'assicurazione di assistenza e soccorso stradale sostenendo che di incluso vi era solo assistenza telefonica e basta tutto il resto non coperto mi è sembreato esagerato e fatto appositamente per aumentare gli introiti del singolo noleggio, concluso con un esborso aggiuntivo di 35 dollari per i 4 giorni pur di andar via con l'auto "
QUEBEC CITY, CA - Inviato da GIACOMO - 13 ottobre 2015
" Niente da dire seri e disponibili "
" Rispetto della classe di appartenenza, auto nuova.. nessun commento negativo "
VANCOUVER, CA - Inviato da GIUSEPPE - 14 settembre 2015
" tutto perfetto, prenotazione e auto "
" nel complesso assolutamente soddisfatto, al momento della consegna della macchina mi è stato proposto di prendere un SUV con un costo aggiuntivo di circa 900 dollari, poi mi è stata data una berlina (invece della piccola che avevo prenotato) senza costi aggiuntivi. mi è stata anche consigliata la copertura assicurativa totale che ho acquistato. "
MONTREAL, CA - Inviato da GUIDO - 01 settembre 2015
" potenzialmente buono ma avete sbagliato a mandarmi il voucher e siamo stati noi a doverci accertare che la prenotazione fosse corretta "
" a parte che non era Montreal ma Vancouver, Cruise Canada e' buono ma gli RV non sono puliti e sono mediamente molto usati. va comunque detto che sono efficenti e non abbiamo risocntrato problemi tecnici "
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