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RECENSIONI NOLEGGIO AUTO CATANIA
Recensioni sul noleggio auto a Catania
Avete in programma un viaggio in Sicilia e volete prendere un'auto a noleggio a Catania? Leggete le ultime recensioni sul noleggio auto a Catania per conoscere le opinioni dei clienti Auto Europe. Catania, città portuale che sorge sulla costa orientale della Sicilia, è situata ai piedi dell'Etna, vulcano tutt'ora in attività. Centro e simbolo della città è piazza Duomo, caratterizzata dalla pittoresca statua della Fontana dell'Elefante e dalla Cattedrale. Molto folcloristico e imperdibile il mercato del pesce che si tiene vicino alla piazza nei giorni feriali.
Se avete prenotato un volo per Catania potrete ritirare la vostra auto a noleggio direttamente all' aeroporto Fontanarossa. In alternativa sono disponibili numerose altre sedi, come la stazione e il centro città. Auto Europe è una società di intermediazione per l'autonoleggio leader nel settore dal 1954. Collaboriamo con le più importanti compagnie di noleggio locali e internazionale e ciò ci consente di offrire i prezzi più bassi sul mercato. Prima, durante e dopo il noleggio potrete sempre contare su un eccellente servizio di assistenza al cliente. Il nostro personale altamente qualificato sarà in grado di consigliarvi e assistervi in tutte le fasi del noleggio.
AUTO EUROPE CATANIA, ITALIA Recensioni autonoleggio
Voto medio per Auto Europe Catania:
CATANIA, IT - Inviato da MARIO AUGUSTO - 20 settembre 2025
" Fortunatamente non ho dovuto ricorrere all'assicurazione per eliminare la franchigia, il motivo principale per cui mi sono rivolto ad Auto Europe è infatti l'eliminazione delle franchigie tramite assicurazione con loro. Quindi difficile esprimere un giudizio. I prezzi di noleggio sono buoni ma non eccezionali, si può trovare di meglio. "
" personale gentile, efficiente e preparato, l'auto aveva troppi piccoli segni difficili da controllare. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 15 settembre 2025
" Sono anni che noleggio con Voi. Indubbiamente in Sicilia la situazione mi è parsa un po' caotica (a Catania sono raddoppiati i noleggiatori...) rispetto agli anni passati. "
" Purtroppo ci sono stati alcuni disguidi sull'attribuzione di alcuni danni alla consegna della vettura. Essendo ancora buio noi non abbiamo potuto fare le foto di rito alla consegna e quindi abbiamo dovuto rispondere di danni che non ci sembrava fatti da noi, una volta a casa. Per fortuna avevamo alcune foto fatte al ritiro a Catania (per pura combinazione). Il tutto non ci è parso molto trasparente.... ma comunque ci è stato ridotto di molto l'importo del danno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LORENZO - 15 settembre 2025
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ARIE DAVID - 14 settembre 2025
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 10 settembre 2025
" Sempre soddisfatto "
" Veloci e cordiali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 07 settembre 2025
" Facile prenotare, prezzi ottimi "
" Compagnia seria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VALTER - 05 settembre 2025
" Non è la prima volto che mi avvalgo del supporto di AutoEuropa. Mi sono sempre trovato bene e sicuramente continuerò ad usarla "
" Personale molto gentile e qualificato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 02 settembre 2025
" Esperienza estremamente negativa con il servizio clienti di questo broker di autonoleggio. Durante la mia vacanza ho avuto bisogno di assistenza urgente perché rischiavo di restare senza auto a noleggio, ma non mi è stato nemmeno permesso di spiegare chiaramente il mio problema. L'operatore ha mantenuto un atteggiamento scortese, poco empatico e per nulla collaborativo. A peggiorare la situazione, le condizioni del contratto non sono affatto ben esplicitate e questo ha generato ulteriore confusione in un momento già delicato. Non ricevendo alcun supporto concreto, ho dovuto pagare di tasca mia un nuovo noleggio, con un danno economico e un notevole disagio durante la vacanza. Un broker dovrebbe garantire trasparenza, disponibilità e professionalità: purtroppo in questo caso ho riscontrato solo mancanza di ascolto e totale assenza di collaborazione. Inoltre il servizio clienti è a pagamento "
" All'inizio l'esperienza con il noleggiatore non è stata semplice: ho trovato un po' di resistenza nel ricevere supporto, e questo in un momento di emergenza durante la mia vacanza è stato fonte di ulteriore stress. Fortunatamente, una volta superata la rigidità iniziale e iniziato un dialogo più "umano", la situazione si è sbloccata. Il veicolo che mi è stato assegnato è stata una discreta soluzione data la circostanza, anche se la pulizia lasciava un po' a desiderare (ad esempio, sul sistema multimediale erano ben visibili le tracce dello straccio passato). Devo però riconoscere che, rispetto al servizio clienti di AutoEurope, quello del noleggiatore si è dimostrato più all'altezza del proprio ruolo, riuscendo comunque a venire incontro alle mie esigenze. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 30 agosto 2025
" Dovrebbe aumentare competitivita' su premi e procedure assicurative kasko e franchigie "
" Normalmente buona ma non in alta stagione, poco personale al desk per le richieste, auto senza manutenzione, non affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ROBERT - 28 agosto 2025
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da DANIELE - 28 agosto 2025
" Onesti e precisi "
" Efficenti e veloci nel svolgere le pratiche per la consegna della vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 28 agosto 2025
" Auto trovata in ordine ma puzzava molto di fumo. Il serbatoio era a3/4 nonostante mi avessero fatto firmare per serbatoio pieno. L'ho segnalato e non ci sono stati problemi "
" Auto trovata in ordine ma puzzava molto di fumo. Il serbatoio era a3/4 nonostante mi avessero fatto firmare per serbatoio pieno. L'ho segnalato e non ci sono stati problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 28 agosto 2025
" prima di questa esperienza era stata ottima con atteraggio Palermo ma Catania possiamo dimenticarla "
" Mi hanno dato una Macchina già molto Graffiata poi sono venuti cè un piccolo graffio in Più con un Addebito di 190,00 € con due assicurazioni una fatta in germania e una fatta da loro "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 27 agosto 2025
" Non consigliero' a nessuno tale compagnia. "
" nella riconsegna avvenuta all 04,30 a Catania per un addebbito di 25 euro di carburante mi è stato addebitato un addebito DMG di 61,48 +un REF di 36,88 ,praticamente un furto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 27 agosto 2025
" Soddisfatto "
" Non soddisfatto della presona presente al momento del ritiro dell'auto, soddisfatto della persona al momento della riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MONICA - 24 agosto 2025
" Perfetto "
" Perfetto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRA - 22 agosto 2025
" Molto bene "
" Molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SAURO - 19 agosto 2025
" Molto insodisfatto per un danno inesistente occhio vettura MAHINDRA KUV100 Benzina guardare bene lato posteriore sx vicino fanale "
" Non condivido niente perché sono rimasto veramente deluso non funzionava radio e tache scrin nessuno mi ha risposto comunque mai più Noleggiare Rent "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 13 agosto 2025
" Buona "
" Consegnato a Catania auto sporca con gomme sgonfie, vari problemi segnalati fra cui un rumore dalla ruote poco sicuro, auto sostituita a Palermo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 11 agosto 2025
" Tutto abbastanza chiaro nel contratto. L'unica pecca è non spiegare bene che la loro assicurazione non viene riconosciuta dalla società di noleggio e quindi mi sono trovato costretto a pagare 2 assicurazioni "
" Cortesia e chiarezza del personale sia al desk che alla consegna dell'auto. L'auto era praticamente nuova e pulitissima. D'ora in avanti sarà il mio noleggio su Catania. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 05 agosto 2025
" Mi hanno consegnato l'auto sporca, sia esternamente che all'interno era piena di terra e polvere. Il telecomando era difettoso, il tasto della chiusura era avvolto da scotch e ogni qualvolta dovevo chiudere l'abitacolo ci volevano parecchi minuti per riuscirci, credevo fossero le batteria scariche ma dopo averle comprate e sostituite il problema persisteva.Ottima nei consumi, una Clio a benzina, e nella tenuta di strada. "
" Mi hanno consegnato l'auto sporca, sia esternamente che all'interno era piena di terra e polvere. Il telecomando era difettoso, il tasto della chiusura era avvolto da scotch e ogni qualvolta dovevo chiudere l'abitacolo ci volevano parecchi minuti per riuscirci, credevo fossero le batteria scariche ma dopo averle comprate e sostituite il problema persisteva.Ottima nei consumi, una Clio a benzina, e nella tenuta di strada. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 31 luglio 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 31 luglio 2025
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 31 luglio 2025
" Ho utilizzato più volte Autoeurope per le prenotazioni, e non ho mai avuto problemi. "
" Prenotato per 12 giorni una "Panda o simile" a Catania, mi ritrovo una Mahindra kuv 100. 1h dopo il ritiro comincia ad accendersi ad intermittenza la spia dei freni, poche ore dopo si accende stabile anche la spia del motore. Il giorno dopo concordiamo la sostituzione (ovviamente dovrò riportarla io a Catania (110km), oppure chiamare carro attrezzi e taxi a mie spese. Speravo mi dessero un altro modello, ma mi danno di nuovo un a Mahindra. Questa volta la spia motore è già accesa, ma mi dicono di ignorarla perchè "lo fa su quasi tutte e non è un problema". Dopo 2h comincia ad impazzire il sistema di controllo dei pneumatici, che segnala "probabile pressione insufficiente", fa accendere e spegnere ogni spia del cruscotto e taglia potenza per qualche secondo. Continuerà a farlo più volte al giorno fino alla riconsegna. Dopo otto giorni rimarrà accesa stabile anche la spia che segnala una portiera aperta, non vero. A parte questo, sembra di guidare un'utilitaria europea di 40 anni fa, come motore e sensazione di insicurezza alla guida. Dulcis in fundo, ritornato a casa ricevo anche una mail di addebito di 25 eur perchè ho riconsegnato l'auto sporca (un po' di sabbia sui tappetini e segni delle scarpe di mia figlia sul cruscotto, dopo 12gg al mare). Mando una mail al customer care chiedendo cosa ne pensano, aspettandomi almeno un simbolico annullamento della penale dopo un'esperienza simile, e la loro risposta è " Gentile cliente, come indicato nei nostri T&C "Il Cliente si impegna a riconsegnare il veicolo, unitamente ai suoi accessori e documenti, libero da cose o beni, nel rispetto dei tempi e dei luoghi indicati nel contratto/lettera di noleggio, nelle medesime condizioni in cui gli è stato consegnato, pulizia compresa." Riteniamo pertanto che la richiesta per la pulizia sia corretta." Che dire? In futuro starò ben lontano da quest'azienda. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da IVAN - 29 luglio 2025
" Tuve que contratar seguro adicional que vale 3 veces el propio alquiler del coche en el sitio. El que contraté con auto europe no me cubría nada "
" Tuve que contratar seguro adicional que vale 3 veces el propio alquiler del coche "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 28 luglio 2025
" Velocità nel prenotare. Ottimo "
" Ottima esperienza. Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DANIELE - 23 luglio 2025
" Assicurazione extra al ritiro della macchina molto costosa e non nominata alla prenotazione online "
" Assicurazione extra alla consegna del mezzo molto costosa e non specificata al momento del noleggio online "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 22 luglio 2025
" Buono il rapporto qualità prezzo e il servizio offerto. "
" L'auto consegnata aveva pochissimi km e pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCIANO - 21 luglio 2025
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIAMMARCO - 20 luglio 2025
" Nessun commento "
" Per prima cosa è da migliorare , magari inserendo una piccola mappa, come raggiungere gli uffici di Viaggiare. Poi auto senza autoradio , senza prese usb, modello prenotato ma base base. Visto che ho sottoscritto una polizza Gold, magari un'auto con qualche accessorio on piu poteva starci. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO MARIA CONCETTO DOMENIC - 18 luglio 2025
" Tutto ok "
" Tutto ok , solo che ho provocato un bel graffio al paraurti posteriore e mi hanno addebitato un loro listino riparazioni. dopo il pagamento sono state sbloccati i 200 € iniziali. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPA - 16 luglio 2025
" Macchina basic "
" La macchina non era molto accessoriata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da LORENZO - 16 luglio 2025
" Per ora non ho avuto bisogno di contattarli quindi si, lo consiglio ma per la piattaforma e il prezzo dell'associazione "
" Tutto buono, prezzo un po elevato per pochi giorni ma cmq buono rispetto agli altri "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 14 luglio 2025
" sempre chiare le condizioni lo uso sempre andche se MAtteo di AutoEurope è un po' troppo invadente sulla mail, vi consiglierei di mandare meno messaggi! "
" personale giovane, gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 12 luglio 2025
" Positivo "
" Professionalità del personale al check-in,al ritiro della vettura da me noleggiata,ed alla riconsegna della stessa.Cortesia da parte di tutto il personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 11 luglio 2025
" Sempre ottima. "
" Ottima dall' A alla Z "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CRISTIANA - 10 luglio 2025
" Buon modo di scegliere la compagnia migliore, non sempre esaustivo "
" Abbiamo aspettato più di un'ora sotto al sole per la parte burocratica e una mezz'ora per avere le chiavi dell'auto con la frase " qui ci sono le chiavi, cercatevela" "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 07 luglio 2025
" Tempo d'attesa fuori dall'ufficio con una temperatura esterna di 35 gradi, mancanza d'invio dei documenti di noleggio tramite mail, per problemi non risolti in 10 giorni. "
" Te zoo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 05 luglio 2025
" Mai più noleggerò con questa compagnia esperienza catastrofica approfittare di un ritardo dell aereo per cancellare la prenotazione secondo me è un furto con destrezza Sconsiglio vivamente di PRENOTARE con questi LADRI!!!! "
" Associazione a delinquere legalizzata se l aereo ha più di due ore di ritardo non è certo colpa mia. Non si può cancellare la prenotazione e poi con l acqua alla gola approfittare, per dare una macchina più grande e pagare 146 euro in più, mai più noleggerò con voi se continuate a tenere questi ladri di Easycarhire. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da FERDINANDO - 05 luglio 2025
" Le altre volte é andata bene... "
" 1. Macchina basic, molto rumorosa; 2. sul cruscotto due fastidiose spie luminose riguardanti una portiera sempre accese, malgrado diversi tentativi di verifica; 3. computer di bordo che comunicava spessissimo problemi alla ruota destra (mi é costato 5 euro di mancia al benzinaio); 4. assente orologio e termometro; 5. motore poco potente "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALE - 04 luglio 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LEONARDO - 03 luglio 2025
" Auto Europe non dovrebbe affittare macchine di Easy Car Hire ed infatti io non usero' piu' Auto Europe. E' stata un'esperienza veramente spiacevole. Vergogna! "
" E' la peggiore esperienza di car rental della mia vita. Un'ora e mezza di attesa all'aereoporto di Catania, in parte perche' il personale cerca di vendere in tutti i modi pacchetti costosi di assicurazione, e si dilunga su questo aspetto. Macchine piene di piccoli graffi,specialmente sui cerchioni. Io e la mia famiglia abbiamo affittato 5 macchine ed hanno tentato di addebitare Euro 300 a mio figlio per un solo graffio nonostante fosse pre-esistente e documentato in foto, ed infatti hanno poi annullato l'addebito. A mia figlia hanno addebitato arbitrariamente Euro 100 per "pulizie", un vero e proprio abuso. Ad un altro figlio Euro 350 per un'altro presunto graffio. Questos sembra essere il loro vero business plan ed infatti Trip Advisor e' pieno di commenti simili e negativi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da PIETRA PAOLA - 02 luglio 2025
" Con autoeurope nessun problema Viaggiare sconsigliatissino "
" Check in lunghissimo 2 ore di attesa Macchina obsoleta , in condizioni pessime senza neanche una radio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da EMANUELE - 01 luglio 2025
" Pessima "
" Pessima "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 29 giugno 2025
" Tutto ok sulla descrizione del contratto "
" Possono essere più professionali ma comunque tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da BIAGIO - 29 giugno 2025
" Vedi sopra. "
" L'assistenza al cliente è praticamente zero, gli assistenti sono li solo per fare cassa. Mai più con questa società, piuttosto vado a piedi. Molto insoddisfatto non rende il concetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 26 giugno 2025
" Tutto funzionante! "
" Tutto perfetto! Complimenti al personale molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 25 giugno 2025
" Causa ritardo pagato 100 euro di penale pur se avvisato auto europe che non ha comunicato nulla a Felirent "
" corretti "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 24 giugno 2025
" auto Europe è sempre il massimo. "
" Noleggiare è un'ottima compagnia ma pecca nel servizio di accettazione per la consegna della vettura. Oltre 1 ora di attesa ( anche avendo già effettuato il checkin online ) è veramente troppo e dato che hanno già conoscenza del numero di persone in arrivo dovrebbero aumentare il personale addetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da TIZIANO - 22 giugno 2025
" Molto positiva, come sempre "
" L'inizio non è stato positivo, in quanto al desk mi hanno assegnato un auto totalmente diversa rispetto a quella prenotata. A seguito delle mie rimostranze, me ne hanno assegnata una più aderente. Ma era da lavare e controllare e l'attesa è stata di oltre un'ora. Per il resto, auto tutte nuove, e riconsegna molto veloce. Complessivamente, esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RENATO CARLO - 20 giugno 2025
" Ottimo sito per prenotare a prezzi interessanti! "
" Al ritiro , essendoci una sola ragazza al desk abbiamo impiegato un tempo un po' troppo lungo, attenzione a controllare eventuali danni presenti prima del ritiro della vettura , perché nel mio caso erano presenti ma non segnalati sulla scheda alla consegna. Ho avviato subito il ragazzo che era presente , che è stato di grande aiuto Manfredi, e che ringrazio, ho fatto foto e mandato Uozap. Alla riconsegna la ragazza addetta non sapendo del danno presente e vista la scheda che non indicava danni , facendo il suo lavoro mi avvisava che avrei dovuto segnalarlo, ma mostrando il messaggio che avevo inviato tutto è stato risolto. Quindi prestare attenzione! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MIRCO - 20 giugno 2025
" Veloce e buone offerte "
" 120€ per pulire 2 tappetini per dei peli del cane (un chihuahua ) non presenti da nessun'altra parte della tappezzeria, mi sembra eccessivo visto anche che l'auto non era perfettamente pulita nemmeno al momento del ritiro (inviato foto del momento del ritiro, dove non c'erano peli, ma erba rametti e sabbia, sui tappetini e sui sedili.) E vuoler far pagare a me un copri cerchione graffiato già in precedenza. Pur inviando le foto scattate il giorno del ritiro, dove si vedeva palesemente il graffio già esitente, lo trovo poco professionale e per nulla corretto. Ho provato ad argomentare entrambe le cose ma è stato inutile, e quindi ho pagato 190€. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 20 giugno 2025
" OK "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 19 giugno 2025
" Sempre il miglior broker - lo uso sempre "
" Molto efficienti, macchina nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 16 giugno 2025
" sono cliente da anni con autoeurope "
" personale con professsionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ANNA MARIA FRANCESCA - 16 giugno 2025
" nulla da dire "
" Mi sono stati addebitati dei danni che io non potuto verificare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTHONY - 16 giugno 2025
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARLO - 15 giugno 2025
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCELLO - 14 giugno 2025
" Persone gentili e disponibili "
" Nessun problema ma Ho prenotato una Fiat Panda e mi hanno dato una Toyota Aigo più piccola scomoda e con i finestrini posteriori che non si aprono! Adatta solo a persone di bassa statura! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIULIANA - 14 giugno 2025
" tutto perfetto "
" tutto perfetto e gentile il personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 12 giugno 2025
" beh, ultimamente ci sono compagnie di noleggio poco chiare... peccato "
" poco chiari, non accettano American express, ho rischiato di rimanere al banco, sono carissimi per il costo dell'assicurazione che non è nemmeno casco, quindi oltre a pagare, rischi di pagare eventuali graffi "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 12 giugno 2025
" Non c'e' supporto con il noleggiatore per differenze in fattura "
" Deluso. Addebitati costo per carburante per 3 litri nonostante riconsegnato pieno! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 10 giugno 2025
" Sempre un'esperienza molto positiva. "
" Cortesia e competenza. Grazie Goldcar! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 08 giugno 2025
" Sino ad oggi Autoeurope ha sempre reagito quando ho avuto un problema spero che continuera a farlo per continuare il nostro rapporto commerciale "
" Alla riconsegna allnaeroporto di Catania Felirent mi ha addebbitato 266 per un graffio al cerchio in lega non accetto veramente che questo sia considerato come danno da essere rimborsato. Ricordo che sono un cliente fedele di Autoeurope e vorrei continuare ad esserlo. Non usero piu e non consigliero piu questo broker se non saro rimborsato "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da LIVIA - 06 giugno 2025
" - "
" Tutto perfetto tranne lunga coda in accettazione , temo per le lunghe spiegazioni legate alle coperture assicurative sia ad italiani che stranieri. Suggerisco di velocizzare rendendo la scelta acquistabile on line "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VALERIO - 05 giugno 2025
" Sempre impeccabile "
" Mi sono trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da DAVIDE - 04 giugno 2025
" Ottimo sito per noleggiare l'auto. "
" Nessun intoppo. Tutto è andato bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 03 giugno 2025
" Ho sempre utilizzato Auto Europe per i miei diversi noleggi, se ho una cosa da sottolineare è che potreste approfondire il comportamento dei diversi noleggiatori ed evitare alla clientela quelli che hanno un pessimo comportamento...fare l'assicurazione Kasco in questi casi non serve a proteggerti in caso di incidente (evento molto remoto) ma dallo stesso noleggiatore che è sempre pronto a caricarti spese inventate come nel mio caso sopra descritto. Insomma l'assicurazione è una sorta di "pizzo" che le compagnie fanno ai clienti...ovviamente esentasse! "
" Esperienza molto negativa con il personale addetto alla consegna e alla riconsegna (la stessa persona). All'atto della riconsegna hanno ispezionato il fondo del cofano e "scoperta" l'assenza di un fantomatico compressore del kit riparazione gomme. Di cui nulla mi era stato detto in fase di consegna. Risultato mi sono stati addebitati 120 euro per qualcosa che io sono certo NON era in macchina dal primo momento e che personalmente non so neanche come sia fatto. Avevano a mio avviso il dovere di mostrarmi la cosa all'atto della consegna della macchina essendo un accessorio rimovibile. Mi sento di essere stato derubato. Mai più con Centauro. Per dimostrare che la tizia della consegna non è una persona affidabile, mi ha detto all'atto della consegna che l'auto aveva il pieno di benzina...ma (pur essendo un'auto nuovissima) l'indicatore di livella aveva l'ultima tacca non funzionante...cosa che ho smentito quando per restituirla ha fatto davvero il pieno...la tacca era accesa!!! Pessima persona! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ASSUNTA - 03 giugno 2025
" Mi sono trovata bene, avevo prenotato una mini ed invece ho avuto in consegna un auto più grande! Avrei preferito la mini. "
" Mi sono trovata bene, avevo prenotato una mini ed invece ho avuto in consegna un auto più grande! Avrei preferito la mini. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 02 giugno 2025
" Vorrei solo aggiungere: NON PRENOTATE MAI UN'AUTO da BROKERS, a Catania mi sono trovato come se non mi fossi mai registrato o prenotato niente di niente. Così è, e così ho dovuto accettare. Altrimenti avrei dovuto rivolgermi a un altro sportello e ripagare tutto di nuovo. "
" Al ritiro dell'auto mi hanno convinto a stipulare un'altra assicurazione casco del costo di 366,00 € altrimenti mi trattenevano altri 2000,00 € dalla C.Credito. Ovviamente ne avevo già pagata al momento della prenotazione una dal costo quasi medesimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 31 maggio 2025
" Noleggio economico e preciso nei tempi di consegna. "
" Noleggio economico e preciso nei tempi di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 29 maggio 2025
" Sito ben fatto semplice da usare, chiaro e veloce per procedere alla prenotazione "
" Il personale all'aeroporto di Catania era poco efficiente con tempi lunghissimi per il check in ( 1h e 1/2) per la la lunghissima procedura. Alla riconsegna alle 21.00 di un lunedì ho dovuto trovare l'impiegato e siccome era l'unico presente per check in e check out non mi ha fatto ricevuta di consegna perché non aveva tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 29 maggio 2025
" Il personale mi ha fatto notare che eventualmente avrei avuto un sinistro avrei avuto una franchigia di 1500 io gli ho fatto notare che avevo un extra sulla polizza con auto europe "
" Il personale mi ha fatto notare che eventualmente avrei avuto un sinistro avrei avuto una franchigia di 1500 io gli ho fatto notare che avevo un extra sulla polizza con auto europe "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da LUCA MARIA - 29 maggio 2025
" .. "
" .. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VELKO - 28 maggio 2025
" non ho usufruito di auto-europe "
" All'aereoporto di Catania orientarsi per ritiro e riconsegna edll'auto non è facilissimo e si giunge agli sportelli un poco innervositi. Ma il personale operativo è estremamente gentile e calmo. sottolineando che la calma non impedisce un lavoro celere. L'esperienza quindi è stata ottima. Le informazioni sufficienti e trasparenti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ADRIANO - 28 maggio 2025
" Rapporto sempre soddisfacente "
" Rapporto sempre soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 28 maggio 2025
" Tutto bene "
" Automobile molto usata, poco pulita, interni in condizioni penose( pianale lato guida con un enorme buco ). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 27 maggio 2025
" Auto Europe è sempre una garanzia "
" E' andato tutto bene, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DARIO - 26 maggio 2025
" Prezzo del noleggio molto buono Qualche dubbio circa il servizio copertura franchigie e danni per fortuna non ho dovuto farne uso "
" Auto nuova perfettamente pulita consegna veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 26 maggio 2025
" bisogna specificare e\o evidenzare, il tempo che l'utente ha a disposizione per prendere in consegna l'auto, rispetto all'orario indicato in prenotazione. mi hanno spiegato 59 minuti ? "
" fatta la casco, pretenderebbero, in caso di sx o altro, un costo amministrativo di € 61 circa "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 23 maggio 2025
" Nulla da segnalare. "
" Ho prenotato un auto da 5 posti (Peugeot 208 o similari) e mi è stata consegnata una da 4 (Lancia Ypsilon). Segnaletica per la riconsegna molto carente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LAPO - 21 maggio 2025
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da LAURA - 21 maggio 2025
" Buona "
" Consiglio di controllare meglio le auto prima di consegnarle; pressione pneumatici, acqua tergicristallo ecc..... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 21 maggio 2025
" Questa volta ho voluto riprovare ed è andata bene, ma le ultima volta mi è stata cancellata la prenotazione a pochi giorni dal noleggio. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 17 maggio 2025
" Ubicazione difficile da trovare "
" Ubicazione difficile da trovare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIANFRANCO - 17 maggio 2025
" Poca chiarezza e ambiguità nella proposta on line di integrare la polizza per copertura furto, ecc. Difficoltà a individuare dove ritirare l'auto. Difficoltà a individuare il percorso per accedere al luogo di riconsegna auto "
" Sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 13 maggio 2025
" Ottima "
" Personale maleducato e costi poco chiari non accettano alcune carte di credito e prendono caparra alta ed anche sulla benzina che è stata data con mezzo serbatoio "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPA - 13 maggio 2025
" Sarebbe necessaria una tutela per i clienti, soprattutto per chi noleggia più volte l'anno. Una sorta di garanzia in caso di dimenticanza del doppio documento. Io a causa della rigidità di Viaggiare non ho potuto avere l'auto nonostante fosse già pagata. Vorrei un rimborso per il danno ricevuto. "
" Non ho potuto noleggiare il veicolo, già pagato, perché non avevo con me la carta di identità fisica. Ho presentato la patente, la carta di credito e il voucher. In effetti rileggendo le condizioni veniva richiesta anche la carta di identità o il passaporto, ma non come conditio sine qua non. L'addetto di Viaggiare del corner di Catania è stato irremovibile, non mi è venuto incontro in nessun modo, inviandomi a dei privati, nonostante avessi già noleggiato in precedenza con auto europe. A questo punto mi sono rivolta ad altre due compagnie, ed entrambe mi hanno dato la possibilità di noleggiare ovviando alla mancanza del secondo documento. Ho scelto tra le due la più conveniente. Insomma ho comunque dovuto pagare 2 noleggi, uno a Viaggiare di cui non ho usufruito. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 12 maggio 2025
" Trovo quasi sempre il miglior prezzo, prenotazione dal sito facile e rapida. Tutte le opzioni sono sempre chiaramente leggibili. "
" Accoglienza rapida al banco clienti, operazioni di riconoscimento e pagamento rapidea. Non sono stato accompagnato fino al mezzo che ho faticato a trovare a causa dell'assenza delle tabelle della compagnia nel parcheggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 10 maggio 2025
" Si "
" Purtroppo non aveva un seggiolino bambino Disponibbile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 09 maggio 2025
" MI SONO TROVATO MOLTO BENE "
" MI SONO TROVATO MOLTO BENE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROSALBA - 08 maggio 2025
" Raccomandato !! "
" Tutto perfetto senza intoppi !! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 08 maggio 2025
" Mi capita periodicamente di utilizzare siti come il vostro per noleggiare vetture a breve termine per viaggi di svago e di lavoro. Per fortuna fino ad ora non avevo mai avuto problemi. Sono certo che quanto è successo non dipende dalla vostra azienda e sono pronto a riprovare a prenotare tramite il vostro sito alla prossima occasione, perchè sono certo della vostra serietà e del fatto che mi rimborserete l'importo da me pagato per il noleggio di cui non ho potuto usufruire. "
" Come vi ha già scritto il mio avvocato a cui ho dato incarico di chiedervi il rimborso di quanto ho pagato, non mi è stata consegnata la vettura che avevo prenotato e pagato tramite il vostro sito. Nel box di Viaggiare Rent ho trovato una ragazzina sgarbata che mi ha chiesto soldi in più rispetto a quelli già pagati tramite il vostro sito ed al mio rifiuto non mi ha voluta dare la vettura lamentando il fatto che da voi non hanno alcuna commissione e che non gli conviene quindi dare le loro vetture a chi prenota sul vostro sito. Nemmeno l'intervento dei carabinieri che ho chiamato è servito a farla ragionare, ma non hanno potuto far altro che provare a farla ragionare perchè mi hanno spiegato di non poter intervenire in altro modo, pur dandomi piena ragione. Inoltre nel box di Viaggiare Rent era presente anche un uomo che, pur non essendo un loro dipendente, assisteva alla stipula dei contratti (ha assistito a quello del cliente prima di me, ha visto i miei dati, ed ha assistito alla stipula del contratto del cliente entrato dopo di me) prendendo visione dei dati sensibili dei clienti senza alcun rispetto della legge sulla Privacy. Viaggiare Rent, almeno per quanto riguarda la sede di Catania, ha dimostrato una gestione davvero imbarazzante dei clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 07 maggio 2025
" L'esperienza è stata negativa perché avevo richiesto un seggiolino visto che ero in viaggio con mio figlio di 1 anno . Mi dicono che non ci sono seggiolini, Che IO DEVO CHIEDERE a altre compagnie se lo hanno. Mi è stato pure detto di andarlo a comprare, per fortuna alla fine è stato trovato un seggiolino e la questione si è risolta, altrimenti non avrei saputo cosa fare. Trovo sgradevole questa cosa per 2 motivi, uno per la sicurezza di mio figlio che non ha prezzo e l'altro perché è anche un obbligo di legge, quindi non capisco come possano rimanere senza seggiolini, visto che dalle prenotazioni lo vedono chi li richiede. "
" L'esperienza è stata negativa perché avevo richiesto un seggiolino visto che ero in viaggio con mio figlio di 1 anno . Mi dicono che non ci sono seggiolini, Che IO DEVO CHIEDERE a altre compagnie se lo hanno. Mi è stato pure detto di andarlo a comprare, per fortuna alla fine è stato trovato un seggiolino e la questione si è risolta, altrimenti non avrei saputo cosa fare. Trovo sgradevole questa cosa per 2 motivi, uno per la sicurezza di mio figlio che non ha prezzo e l'altro perché è anche un obbligo di legge, quindi non capisco come possano rimanere senza seggiolini, visto che dalle prenotazioni lo vedono chi li richiede. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da CINZIA - 07 maggio 2025
" trovo sempre ottime occasioni con Autoeurope. Non è chiarissima la policy sull'assicurazione casco "
" Macchina pulita e in ottimo stato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIA - 07 maggio 2025
" Ho avuto bisogno di supporto e tramite mail ho ricevuto la risposta che cercavo. Il noleggio è stato perfetto: velocità nel ritiro, macchina praticamente nuova e pulita. "
" Ho avuto bisogno di supporto e tramite mail ho ricevuto la risposta che cercavo. Il noleggio è stato perfetto: velocità nel ritiro, macchina praticamente nuova e pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANNA - 06 maggio 2025
" Ho prenotato più volte con AutoEurope e non ho mai avuto problemi, ma si è trattato sempre di noleggi senza contestazioni di sorta. Questa è la prima volta che mi viene contestato un danno dopo un noleggio. Appena mi verrà addebitato il costo chiederò il rimborso franchigia tramite l'assicurazione di AutoEurope che ho sottoscritto. Vedremo come andrà a finire. Se avrò brutte sorprese sarà l'ultima volta che prenoto con questo broker. "
" Il personale al banco nonostante avessi fatto presente di aver sottoscritto una assicurazione completa con il broker ha insistito in modo molto sgradevole sul sottoscrivere un'altra assicurazione con loro perché tanto il broker non avrebbe pagato eventuali danni, cosa al momento per me indimostrabile. Comunque non mi è parso un comportamento corretto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 06 maggio 2025
" come per easycarhire "
" precisi , veloci , un po insistenti con l'assicurazione aggiuntiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 04 maggio 2025
" Buonasera, Ci tenevo a scrivervi personalmente la mia opinione sul noleggio. Mi sono affidato alla vostra società poiché il prezzo da voi offerto in fase di prenotazione, era risultato essere davvero competitivo e in aggiunta la professionalità del personale che mi ha consegnato il veicolo ha chiuso il cerchio di un servizio che fino al momento della riconsegna era risultato perfetto. Purtroppo, al momento della riconsegna mi è stato comunicato che avrei dovuto pagare una giornata aggiuntiva comprensiva sia di noleggio macchina che di assicurazione a causa di un ritardo di 90 minuti dopo l'orario di consegna previsto. Nonostante abbia specificato che il ritardo era stato dovuto a cause di forza maggiore, non c'è stata possibilità di far cambiare idea all'incaricato della riconsegna del veicolo. In anni di viaggi di piacere e lavoro è la prima volta che mi succede una cosa del genere, nonostante sono sicuro mi fosse già capitato di aver avuto imprevisti che mi avessero obbligato a tardare nella riconsegna. Alla fine, stiamo parlando di 90 minuti su 6 giorni di noleggio. Il fatto di dovermi addebitare 72€ aggiuntivi dopo averne già pagati 350€ mi ha lasciato davvero senza parole. Questa politica inflessibile dimostra solo che la vostra società avrebbe bisogno di rivedere quali sono le fondamenta per costruire una buona strategia di fidelizzazione del cliente. Potreste iniziare a valutare investire questi 72€ in qualche corso di formazione dedicato alla customer retention. Vi ringrazio e a presto anche se dubito ci rivedremo. Un ex cliente molto insoddisfatto. "
" Buonasera, Ci tenevo a scrivervi personalmente la mia opinione sul noleggio. Mi sono affidato alla vostra società poiché il prezzo da voi offerto in fase di prenotazione, era risultato essere davvero competitivo e in aggiunta la professionalità del personale che mi ha consegnato il veicolo ha chiuso il cerchio di un servizio che fino al momento della riconsegna era risultato perfetto. Purtroppo, al momento della riconsegna mi è stato comunicato che avrei dovuto pagare una giornata aggiuntiva comprensiva sia di noleggio macchina che di assicurazione a causa di un ritardo di 90 minuti dopo l'orario di consegna previsto. Nonostante abbia specificato che il ritardo era stato dovuto a cause di forza maggiore, non c'è stata possibilità di far cambiare idea all'incaricato della riconsegna del veicolo. In anni di viaggi di piacere e lavoro è la prima volta che mi succede una cosa del genere, nonostante sono sicuro mi fosse già capitato di aver avuto imprevisti che mi avessero obbligato a tardare nella riconsegna. Alla fine, stiamo parlando di 90 minuti su 6 giorni di noleggio. Il fatto di dovermi addebitare 72€ aggiuntivi dopo averne già pagati 350€ mi ha lasciato davvero senza parole. Questa politica inflessibile dimostra solo che la vostra società avrebbe bisogno di rivedere quali sono le fondamenta per costruire una buona strategia di fidelizzazione del cliente. Potreste iniziare a valutare investire questi 72€ in qualche corso di formazione dedicato alla customer retention. Vi ringrazio e a presto anche se dubito ci rivedremo. Un ex cliente molto insoddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 29 aprile 2025
" Con Autoeurope mi sono sempre trovato bene, ma ciò che mi è accaduto all'aereoporto di Catania ha dell'incredibile!!! "
" Nel ritirare l'autovettura l'addetto adell'ufficio presso l'aereoporto di Catania mi ha chiesto di mostrare una carta di credito e la patente: ho mostrato la mia patente presente nell'App IO , patente che è valida a tutti gli effetti come documento ufficiale , ma l'impiegato si è rifiutato di accettarla e mi ha costretto a pagare un supplemento per il cambio di conducente con una persona che avesse la carta in formato plastificato. Alle mie proteste in cui ribadivo la totale validità del mio documento in formato elettronico ( la polizia stradale mi aveva fermato per un controllo e non aveva avuto nulla da eccepire nel mostrare la mia patente elettronica!!!!) l'impiegato ha ribadito che non potevo guidare l'autovettura prenotatata e quindi avrei dovuto rinunciare al noleggio! Tutto ciò che mi è successo è totalmente assurdo ed attendo da parte vostra una presa di posizione ferma e decisa nei confronti di questa società di autonoleggio. Ed anche le scuse per ciò che mi è successo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIULIA - 29 aprile 2025
" Sono molto amareggiata in quanto goldcar non mi ha consegnato la macchina perché ho patente turca e autoeurope non mi ha rimborsato nulla. "
" Non mi hanno consegnato la macchina e non mi hanno rimborsato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 28 aprile 2025
" Da sempre, o almeno da quindici anni, prendo a noleggio auto tramite il vostro portale: per la prima volta ho riportato la mia pessima esperienza con B-RENT. Continuerò a chiedere il vostro supporto ma l'esperienza con B-RENT è davvero da non consigliare a nessuno "
" Buongiorno: da sempre prendo a noleggio auto per lavoro e per andare in vacanza con la famiglia. Per la prima volta (non mi è mai successo in almeno venti anni) è doveroso segnalare la mia a pessima esperienza con B-RENT. Purtroppo ho avuto la certezza di essermi imbattuto in una banda di truffatori, un'associazione a delinquere dedita a cercare di recuperare il noleggio low-cost con l'addebito al cliente di presunti danni riportati dall'auto noleggiata. Venerdì 17.4.25 ho ritirato l'auto all'aeroporto di Catania (si trattava di un'auto destinata al noleggio da circa tre anni, targata GN...SS), priva di antenna, con spazzole tergicristallo usurate e con numerosi graffi e segni. Prima di utilizzare l'auto ho girato un video a 360 gradi proprio perché l'auto mostrava tanti danni preesistenti. Al rientro, mercoledì 23.4.25, mi sono stati contestati - asseritamente non preesistenti - dei piccoli graffi sulla parte inferiore del paraurti posteriore per i quali mi sono stati al momento richiesti 439 euro (anche sul documento B-RENT, è riportata la dizione "GRAFFIO LIEVE"). Era ed è umanamente impossibile - se non in malafede - notare un "graffio lieve" ulteriore rispetto ai tantissimi graffi già presenti. Peccato, una bellissima vacanza in Sicilia conclusa con l'amaro in bocca della truffa subita. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 22 aprile 2025
" Portale che utilizzo sempre quando necessito di auto a noleggio nei luoghi ove mi reco per lavoro. Tariffe sempre convenienti "
" E' stato tutto regolare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 16 aprile 2025
" Sarebbe opportuno verificare la validità dei vostri collaboratori ripeto una VERGOGNA!!! "
" Si sono rifiutati di consegnare l'auto perché non ero in possesso di un biglietto aereo una vera Vergogna "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da OMERO - 16 aprile 2025
" Esperienza estremamente positiva "
" Ottimo servizio e buon rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ERIC - 12 aprile 2025
" Molto soddisfatto del servizio e del comparativo di prezzi. Molto chiaro "
" Penso che la macchina non aveva il pieno di benzina perché quando ho fatto il pieno prima di riconsegnarla, la quantità di benzina che ho rimesso non corrispondeva al consumo per la quantità di kilometri fatti. Non è un dramma, ho speso di più, ma trovo poco professionale da parte di felirent di dare macchina che non hai il pieno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da UGO - 12 aprile 2025
" Non per colpa vostra, ma dopo questa esperienza preferisco scegliere in anteprima società di noleggio, che da tempo utilizzo e che non ho mai avuto questo tipo di disguidi. "
" avendo perso il foglio di consegna van, non ho potuto contestare danni (!!!!) - per un totale di 396 euro - che dalle foto inviate ad un mio amico carrozziere, erano risolvibili con della pasta abrasiva. Premetto di non aver effettuato o subito incidenti di nessun tipo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIOACCHINO - 12 aprile 2025
" Efficienti e gentilissimi "
" Tutto perfetto.... Auto nuovissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SEBASTIANO - 11 aprile 2025
" Bla bla "
" Bla bla "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 11 aprile 2025
" Auto Europe si è dimostrata efficiente e corretta. Viaggiare rent mi ha contestato una piccola ammaccatura sul tetto ed un'altra piccolina sul cofano addebitandomi € 250. Noleggiato sul sito di AutoEurope con la copertura Breakdown mi hanno rimborsato la somma in meno di 7 giorni. La consiglio "
" E' la seconda volta che noleggio un auto all'aeroporto di Catania con Viaggiare Rent. Mi sono trovato bene. Auto nuove e pulite. Personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI ANGELO - 10 aprile 2025
" azienda seria e al bisogno sono sempre presenti "
" Personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da DANILO - 08 aprile 2025
" Bene "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPA - 07 aprile 2025
" Ottimo "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALFREDO - 07 aprile 2025
" questa volta l'esperienza non è stata all'altezza, spero che la prossima volta vada meglio. "
" nulla da dire sul personale, competente, ma la macchina era molto sporca all'interno e molto vecchia di km, mi sarei aspettato una macchina più performante. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 04 aprile 2025
" Azienda seria ed affidabile proposte molto vantaggiose di qualità,la consiglio veramente "
" Azienda seria e affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 02 aprile 2025
" Buona visibilita' e comprazione "
" Purtroppo a 3 gg dalla riconsegna non ho ancora ricevuto fattura finale. A parte questo ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 01 aprile 2025
" Ho trovato il servizio on line efficente e veloce, in fase di prenotazione avevo fatto la copertura per gli eventuali danni versando 40 euro in più che nn sono serviti a niente perché nn riconosciuti da target rent "
" Mi hanno obbligato a fare la casco che è costata più del noleggio, in alternativa dovevi versare 2000 euro di cauzione che ovviamente la maggior parte di noi correntisti nn ha "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da LAURA - 30 marzo 2025
" Ottima esperienza! "
" Esperienza incredibilmente positiva, macchina nuova, gentilezza e dedizione del personale e assistenza durante il noleggio immediata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 30 marzo 2025
" Nente da obbiettare, tutto bene, già prenotato 2 volte con AutoEurope e se necessario lo rifarò in futuro. "
" Tutto bene , accoglienza, consegna, auto ok e riconsegna ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIERRE - 29 marzo 2025
" Perfetto "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 26 marzo 2025
" Seri ed affidabili, come pochi! "
" Ottima società di noley "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE PIO - 22 marzo 2025
" Niente di particolare da segnalare "
" Avevo selezionato come auto una Peugeot 208 ma mi è stata consegnata una Lancia Y ibrida più compatta e meno prestante (difficoltà nei sorpassi) Nel parcheggio ho visto molte Y e non ho visto (anche se non ho cercato) Peugeot 208 "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 20 marzo 2025
" Lo consiglio vivamente ottimo servizio "
" Perdonale gentile, accogliente e competente, soprattutto un dipendente che ha trattato il mio noleggio, sig. Marco "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 19 marzo 2025
" tutto ok "
" veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CALOGERA - 19 marzo 2025
" sufficiente "
" avevoprenotato un auto dal 13 gennaio al 25 gennaio 2025 il mio l'aereo doveva arrivare alle 16.30 circa .nella prenotazione dell'auto fatta contestualmente al biglietto dell'aereo l'auto doveva essere consegnata alle 10 del mattino quindi 7 ore prima dell'arrivo dell'aereo .risultato la mia prenotazione e' stata annullata e ho rimesso la cifra gia pagata .chiedo ma il sistema non doveva segnalare l'incongruenza di orari nella prenotazione ? "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 19 marzo 2025
" Raffronta i prezzi di diverse compagnie e si noleggia facilmente. "
" Compagnia affidabile e personale disponibile e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANLUCA - 19 marzo 2025
" E' andato tutto bene "
" E' andato tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DARIO - 18 marzo 2025
" Molto chiaro facile buone offerte "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GUGLIELMO MAURO - 18 marzo 2025
" Non è la prima volta che noleggio con auto Europe e non ho mai avuto problemi. "
" Non abbiamo avuto problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 18 marzo 2025
" Per me siete i numeri 1 "
" Macchina in ottime condizione . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE RENATO - 16 marzo 2025
" Ottimo portale per individuare con facilità l'auto da noleggiare in funzione delle proprie esigenze. "
" Buona compagnia low cost per noleggiare un'auto. Tempi di consegna e ricosnegana dell'auto buoni. Buone condizioni dell'auto. Da provare. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 13 marzo 2025
" Sito ben fatto e chiaro, prenotazione facile e veloce "
" Personale disponibile e attento, operazioni estremamente rapide. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ALDO - 12 marzo 2025
" positivi "
" non era la prima volta,hanno confermato la serieta non solo nel servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 06 marzo 2025
" prima di inserire un compagnia rentalcar controllerei la loro professionalità "
" con una postilla sul contratto ( che mi obbligava ad avere il biglietto aereo di ritorno) mi hanno costretto a pagare € 50 "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 marzo 2025
" Eccellenti come sempre nell'individuare la soluzione ideale con costi limitati. Pronti anche a supportare per telefono in caso di necessità. "
" Nulla da eccepire, puntuale io e puntuali loro nel mettere a disposizione l'auto convenuta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 05 marzo 2025
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 01 marzo 2025
" si "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 23 febbraio 2025
" Disponibili e attenti alle esigenze del cliente . "
" Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ULISSE - 22 febbraio 2025
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio, ritiro e riconsegna veloci, nessun problema. Professionali e trasparenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 19 febbraio 2025
" ottima "
" personale trasparente e molto prpfessionale, esperienza molto positiva e consigliabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ILENIA - 19 febbraio 2025
" nessun commento "
" il noleggiatore ha fatto intendere che non avevo nessuna assicurazione kasko ( cosa non vera ) ho dovuto contattare il mio agente di viaggio che si e' interfacciato con l'addetta alla consegna dell'auto che, fingendo di non sentire la mia agente di viaggio, vantava di voler proteggere la cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 13 febbraio 2025
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 09 febbraio 2025
" Utilizzando il sito web si raffrontano le diverse soluzioni e si prenota molto facilmente "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da TOMMASO - 07 febbraio 2025
" Servizio perfetto come da programma "
" Servizio perfetto come da programma "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 31 gennaio 2025
" Broker serio e attento alle esigenze del cliente-OTTIMO. "
" Macchina noleggiata come nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCA - 29 gennaio 2025
" ,, "
" .. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 26 gennaio 2025
" Possibilità di noleggio a prezzi concorrenziali e facilita' di prenotazione. "
" Personale professionale e cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 25 gennaio 2025
" mi sono sempre trovato bene soprattutto per la trasparenza del contratto "
" Molto veloci alla consegna del veicolo ma nessuna persona che consegna il veicolo e la stessa cosa alla riconsegna nessuna persona che ha controllato il veicolo e ho lasciato le chiavi dentro una cassetta anche se sono arrivato alle ore 19 il giorno dopo mi hanno liberato la cauzione nessun danno ma secondo me il giorno dopo mi avrebbero potuto dire che il veicolo era danneggiato ed io come dimostravo il contrario? "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 22 gennaio 2025
" Tutto è andato bene "
" Tutto è andato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARTA - 20 gennaio 2025
" Precisi e puntuali, mi hanno sempre risposto e dato tutte le informazioni che cercavo. "
" Molto precisi e chiari. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARTINO - 16 gennaio 2025
" nessun problema "
" nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 10 gennaio 2025
" ok "
" tutto ok, ma non ho ancora ricevuto fattura finale a 11 gg dalla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ENRICO - 07 gennaio 2025
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 06 gennaio 2025
" Buons "
" Dopo 2 ore la prenotazione scade. Sono arrivato 30 min in ritardo e mi hanno dato una macchina con un costo aggiuntivo di 50 euro. Non prendono Amex. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 06 gennaio 2025
" Rapporto qualità prezzo molto buono "
" Auto noleggiata con spazio per bagagli superiore a quello preventivato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 03 gennaio 2025
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ZANETA - 02 gennaio 2025
" Sempre un ottimo servizio. "
" Purtroppo la mattina successiva al noleggio, mi sono accorta che mancava la targa anteriore. Nessuna negligenza o collisione, la copertura assicurativa non copriva il danno e mi sono stati addebitati Euro 461.00. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da CARLOS - 31 dicembre 2024
" Molto positiva. "
" Molto soddisfatta, è già la quarta volta che noleggiamo con Drivalia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 20 dicembre 2024
" Spesso quando noleggio mi offrono assicurazioni aggiuntive che fanno lievitare il costo, non rendendo più conveniente il vostro tramite. A tale proposito credo che maggior chiarezza non sarebbe sgradita "
" Spesso quando noleggio mi offrono assicurazioni aggiuntive che fanno lievitare il costo, non rendendo più conveniente il tramite con Autoeurope. A tale proposito credo che maggior chiarezza non sarebbe sgradita. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 17 dicembre 2024
" I commenti con Auto Europe sono di fatto gli stessi di Target Rent. "
" Non mi hanno consegnato il veicolo scelto, inoltre chiedendo una Lancia mi hanno riferito che non era assicurabile! La vettura ricevuta era difettosa, in quanto la frizione non staccava bene, per cui in alcuni momenti non si riusciva a cambiare marcia. Ciò ha arrecato un notevole disagio. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 12 dicembre 2024
" Noleggiare non è una compagnia che consiglierei ad amici "
" Voi siete molto efficienti, purtroppo la società Noleggiare di Catania ha molte pecche !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 09 dicembre 2024
" lA MACCHINA PRESENTAVA ALMENO TRA I 20 E 40 TRA GRAFFI E AMMACATURE, SE VOLESSERO FARMI PAGARE UN GRAFFIO SAREBBE SEMPLICE ATTRIBUIRLO A ME, PERCHE INPOSSIBILITATO DAL VERIFICARE QUE TUTTI SIANO STATI MARCATI NEL FOGLIO DI SERVIZIO, PRIMA DI ARRIVARE SI MI E ACCESA LA LUCE DEL CONTROLLO OLIO, E QUELLA DI UN PNEUMATICO DA REVISARE ,COSA CHE HO FATTO PIÚ VOLTE PER LA PAURA DI AVERE PROBLEMI, MA CHE SEMPRE ERA CORRETTA L ARIA, IL CHE MI FA PENSARE CHE ANDAVA APPAGATA PER UN PROBLEMA ANTERIORE, MA CHE SI SONO DIMENTICATI E IO NE HO PAGADO LE CONSEGUENZE, RENDENDOMI NERVOSO QUEL MESSAGGIO....REVISARE IL PNEUMATICO DESTO, CHE STRESS! "
" lA MACCHINA PRESENTAVA ALMENO TRA I 20 E 40 TRA GRAFFI E AMMACATURE, SE VOLESSERO FARMI PAGARE UN GRAFFIO SAREBBE SEMPLICE ATTRIBUIRLO A ME, PERCHE INPOSSIBILITATO DAL VERIFICARE QUE TUTTI SIANO STATI MARCATI NEL FOGLIO DI SERVIZIO, PRIMA DI ARRIVARE SI MI E ACCESA LA LUCE DEL CONTROLLO OLIO, E QUELLA DI UN PNEUMATICO DA REVISARE ,COSA CHE HO FATTO PIÚ VOLTE PER LA PAURA DI AVERE PROBLEMI, MA CHE SEMPRE ERA CORRETTA L ARIA, IL CHE MI FA PENSARE CHE ANDAVA APPAGATA PER UN PROBLEMA ANTERIORE, MA CHE SI SONO DIMENTICATI E IO NE HO PAGADO LE CONSEGUENZE, RENDENDOMI NERVOSO QUEL MESSAGGIO....REVISARE IL PNEUMATICO DESTO, CHE STRESS! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 08 dicembre 2024
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 07 dicembre 2024
" Nel complesso bene "
" Troppa differenza fra acquisto on line e assicurazione aggiuntiva che poi ho dovuto pagare "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOSUÈ - 06 dicembre 2024
" Auto Europe è un broker che fa da tramite. Peccato però che non viene specificato che alcune compagnie di noleggio non accettato le stesse condizioni. "
" Purtroppo brutta esperienza. Poco professionali in quanto pretendono la comunicazione da parte del cliente ma non rispondono telefonicamente e né tanto meno tramite email. Prenotazione effettuata tramite broker con protezione completa ma al momento del ritiro la protezione non è valida. Mi chiedo allora perché essere inseriti nella ricerca tramite broker se alla fine qualsiasi tipo di prenotazione non è valida. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 04 dicembre 2024
" Dovreste selezionare meglio le compagnie con cui lavorare. "
" Auto sporca fuori ma soprattutto dentro: sedili macchiati e pieni di polvere/terra. Maleodorante. Auto con circa 90.000 km, non stava in strada, penso ammortizzatori finiti. Esternamente tutta bollata. Insomma, la peggior auto mai noleggiata! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da PRIMO - 28 novembre 2024
" Con Auto Europe ho sempre avuto il massimo dell'assistenza e ho indotto decine di amici e colleghi a noleggiare "
" Ho noleggiato con la formula "senza franchigia" e per questo motivo non mi sono preoccupato di scattare foto all'auto. Alla riconsegna hanno riscontrato una spellatura allo pneumatico che sono sicuro al 100% di non aver provocato io e che fosse preesistente. Le condizioni di pneumatici e cerchi erano infatti visibilmente scadenti ma non mi ero premurato di controllarli nei minimi particolari. Il mio noleggio è servito a percorrere l'autostrada per un lungo tratto per poi parcheggiare in una proprietà privata in campagna lontano quindi da marciapiedi e gradini che avrebbero potuto provocare quel danno. In più avrei da raccontare comportamenti sospetti degli operatori alla riconsegna che mi fanno dubitare della loro buona fede. In definitiva faccio presente che mi hanno prospettato un costo di 295 EURO per il danno e che, al momento, non mi hanno ancora sbloccato il deposito di garanzia di EURO 100 . A questo punto non so se cancellare la mia prenotazione che ho in atto con Sicily by Car per dicembre. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da TIZIANA - 27 novembre 2024
" E' eccezionale "
" Ottima compagnia per buon rapporto qualità/prezzo. L'auto era nuovissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MATTEO - 17 novembre 2024
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE RENATO - 15 novembre 2024
" Personale cortese, celerità sia per il ritiro che per la riconsegna dell'auto. Auto non in perfette condizioni, oltre a numerosi graffi presenti in vari parti, mi è stata assegnata una macchina con il copri bagagliaio rotto, come evidenziato in sede di consegna dell'auto. "
" Personale cortese, celerità sia per il ritiro che per la riconsegna dell'auto. Auto non in perfette condizioni, oltre a numerosi graffi presenti in vari parti, mi è stata assegnata una macchina con il copri bagagliaio rotto, come evidenziato in sede di consegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da WALTER - 14 novembre 2024
" Perfetto "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 13 novembre 2024
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 13 novembre 2024
" Totalmente inutile la breakdown con rimborso franchigia meglio fare la kasco con l'agenzia di noleggio per stare veramente tranquilli..... "
" Era domenica sera e pioveva quindi l'addetto alle riconsegne era un po stressato perchè siamo arrivati tutti insieme "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 13 novembre 2024
" La prossima volta, prenoterò con voi. "
" Tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GUIDO - 13 novembre 2024
" Li ho contattai dopo il trattamento subito da easycarhire e non hanno ritenuto di fare nulla. "
" Arrivato in anticipo in aeroporto, vado nella hall per cercare easycarhire. perdo 5 minuti perche' non c'e' nessun segnale che indichi dove si trova, tanto che devo chiedere ad hertz. Mi dicono terminal 3, arrivo e telefono a easycarhire, che mi spiega che sono a 20 metri. Arrivo davanti al counter, sono le 22:01, davanti a me c'e' un altro cliente e devo aspettare. Quando e' il mio turno mi dice che essendo arrivato dopo le 22:00 devo pagare un supplemento di 61 euro. Sono costretto a pagare perche' ho un voucher preparato con Autoeurope. Chiedo a loro di intervenire e non fanno nulla. E per questo non mi verranno piu'. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 12 novembre 2024
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 11 novembre 2024
" Prenoto quasi sempre con Auto Europe, perchè da più opzioni di prenotazione sia base che con diversi servizi assicurativi "
" Prenoto spesso con Sicily By Car, mi trovo bene, il personale al desk è gentile e professionale, le auto sono tutte modelli recenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 11 novembre 2024
" Organizzazione non efficente, personale maleducato "
" Oltre un' ora per la consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ENRICO - 08 novembre 2024
" ottimo servizio "
" sempre professionali, gentili e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CRISTIANO - 08 novembre 2024
" ok "
" auto europe ha utilizzato direttamente assicurazione drivalia Noleggio perfetto . In altri casi a Catania altre compagnie ci provano ad addebitare piccoli danni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 06 novembre 2024
" Ok "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 06 novembre 2024
" ho prenotato online l'auto per 33 euro e ne ho dovute pagare 97 perchè l'impiegato non mi ha detto che la carta di credito doveva avere una scadenza superiore ai 3 mesi "
" Ho pagato un sovrapprezzo perchè la mia carta di credito scadeva dopo due mesi e l'impiegato non me l'ha fatta sostituire "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 05 novembre 2024
" Ho noleggiato auto da EASYCARHIRE "
" Ho noleggiato per 4 giorni l'auto , sono stati: precisi, puntuali e veloci in consegna e restituzione ! Ritornerò sicuramente a noleggiare da loro! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 03 novembre 2024
" Si "
" Il personale del parco auto è stato corretto, molto scorretto invece il signore alla reception, che a tutti i costi voleva venderci un'assicurazione di 400 euro prima, di 200 dopo, nonostante facessimo presente che avevamo già fatto l'assicurazione completa direttamente con autoeurope. Niente da fare, ci ha trattenuti per quasi un'ora, dicendoci che in caso di infortunio autoeutope non paga nulla. Ci ha spaventati tantissimo tant'è che le nostre vacanze sono state condizionate al punto che giunti a destinazione, abbiamo lasciato la macchina nel garage. Il personale della reception, in particolare un certo signor Stefano, si è comportato malissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ISABEL - 31 ottobre 2024
" Prenotazione facile, sito ok. "
" Abbiamo avuto GROSSI problemi per comunicare telefonicamente con il centro a Catania, il numero indicato dopo due squillo stacca automaticamente la chiamata e non si possono lasciare messaggi in segreteria in quanto piena, avevamo necessità di avvertire che il nostro aereo avrebbe fatto ritardo di oltre 1h e che forse saremmo arrivati al limite con orario per il ritiro della stessa (arrivo previsto ore 23:30). Ho provato a contattare altri numeri indicati nella prenotazione che risultano inesistenti, tanto che ho pensato fosse una truffa. Arrivo in aeroporto a Catania e, come da indicazioni del sito, mi dirigo verso il parcheggio indicato per il ritiro del veicolo, ma scopro che lo sportello di riferimento è chiuso con indicazione degli orari fino alle ore 20. Io ho effettuato prenotazione con dollar, perché dalle info del sito visualizzavo orario fino alle 00. Rientro in aeroporto e chiedendo informazioni trovo il banco di riferimento. Dopo aver passato oltre 25 minuti a cercare di chiamare e capire dove andare, chiedo alla ragazza del personale di segnalare che le info del sito non sono corrette e che al numero di riferimento non risponde nessuno, la signora mi risponde dicendomi che lei era sola e non riusciva a rispondere e che mica è possibile aggiornare tutte le informazioni del sito... mi sono molto infastidita dalla sua risposta e atteggiamento, perché non ha compreso il disagio arrecatomi a causa di quelle informazioni sbagliate tanto che pensavo di aver perso i soldi perché ero fuori orario. Consiglio: aggiornare le informazioni e sopratutto mettere dei numeri ai quali qualcuno risponde realmente!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RICCARDO - 31 ottobre 2024
" Prenotazione effettiva ed efficiente senza troppe informazioni poco chiare. "
" Molto professionalità, e niente pressione per chiudere ulteriori polizze. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 30 ottobre 2024
" Ottima esperienza. "
" Mi sono trovato benissimo. Ho ottenuto un upgrade rispetto alla prenotazione mantenendo invariato il closto. Personale cordiale ed efficente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA ANGELO - 29 ottobre 2024
" Offre un buon rapporto prezzo qualità attraverso una comparazione di diverse compagnie di autonoleggio. "
" L'auto è stata consegnata nei tempi previsti. La riconsegna è avvenuta abbastanza velocemente. Buona macchina. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 28 ottobre 2024
" Perfetto "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSIA - 28 ottobre 2024
" Chytruijfdr "
" Gttsjijdfh "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da GIANLUCA - 27 ottobre 2024
" Ottimo servizio "
" Mi sono trovato abbastanza bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 25 ottobre 2024
" Nil "
" Non accettano Amex platino che mi da diritto alla casco ed ho dovuto spendere 30 euro.Mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da DEBORA - 24 ottobre 2024
" Attenti alle agenzie sulle quali vi appoggiate. East car hire servizio pessimo (vedi commento precedente) "
" Volo in ritardo, segreteria telefonica intasata, agenzia di appoggio chiusa (essycarhire), prenotazione cancellata, 70 euro di taxi andata e ritorno, mattina dopo affitto altra auto al doppio della cifra. Non mi sembra il modo corretto di lavorare "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da PROSPERO ROSARIO - 24 ottobre 2024
" Auto europe è sempre una garanzia "
" Personale gentile preparato e professionale. Miglior autonoleggio che abbia mai conosciuto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DORIANO - 24 ottobre 2024
" esperienza positiva "
" esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 23 ottobre 2024
" Gentilezza e professionalità estrema del personale. Piccoli graffi sotto una certa misura non vengono addebitati. Da raccomandare. "
" Gentilezza e professionalità estrema dell'addetto al check-in. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 22 ottobre 2024
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANNA - 21 ottobre 2024
" un ventaglio di offerte completo che permette di valutare più opportunità "
" puntuali, efficienti e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ENRICO - 18 ottobre 2024
" ottima. ma dovreste mettere un call center con un numero italiano o un numero verde "
" trattato malissimo. causa ritardo sul volo, l'auto è stata assegnata ad altra persona. io non ho potuto prendere l'auto. mi è stato offerto veicolo superiore con una integrazione di 40 euro al giorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 18 ottobre 2024
" Tutto molto gestito bene. "
" Tutto al meglio di quanto desiderato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROSARIO ANTONIO - 14 ottobre 2024
" Buona "
" Quando prendi l'auto con la kasco viene consegnata un auto con graffi e ammaccature non proprio perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 10 ottobre 2024
" Tutto molto bene "
" Personale gentilissimo, macchina perfetta e tempi rapidissimi. Tutto ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 10 ottobre 2024
" Tutto bene, la rifarei. "
" Tutto bene, la rifarei. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 09 ottobre 2024
" Sito serio e affidabile "
" Seri e affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GABRIELE - 09 ottobre 2024
" Perfetti come sempre "
" Tutto ok, mi hanno anche dato una vettura di 2 categorie superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 07 ottobre 2024
" Q "
" È stata la prima volta che noleggiando con Auto Europe ho trovato tanta insistenza per aggiungere le coperture assicurative (per 8/9 ore di noleggio), insistenza che sembrava quasi un "avvertimento".... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da VALTER - 06 ottobre 2024
" Honavuto qualche difficoltà a trovare Centauro, ma per tutto il resto è stata un esperienza molto positiva, mi rivolgerò sicuramente a loro per i prossimi noleggi. "
" Perfetto, veloci ed efficenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 05 ottobre 2024
" sempre perfetto "
" ottima compagnia - auto nuovissime "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 03 ottobre 2024
" Sempre super affidabile "
" Sarebbe opportuna una maggiore precisione nel documento di check out "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 03 ottobre 2024
" Hanno sbagliato la consegna del mezzo con altra targa "
" Hanno sbagliato la consegna del mezzo con altra targa "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da COSIMO - 02 ottobre 2024
" efficiente come sempre "
" Pessima esperienza alla riconsegna del veicolo, dopo 30 minuti di attesa non ci hanno confermato che era tutto ok e, dietro sollecitazione perche' rischiavamo di perdere il volo, ci hanno detto che se andavamo via ci assumevamo la responsabilità se qualcosa non fosse stata a posto. Ho dovuto chiamare il servizio clienti dall'imbarco per ricevere la documentazione in uscita. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da RICCARDO - 30 settembre 2024
" ottimo servizio "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 26 settembre 2024
" // "
" // "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 24 settembre 2024
" Ho avuto un ritardo di un'ora causa del volo ho provato più volte a contattarvi senza successo, ho contattato rental plus per risposta mi hanno detto che dovevo parlare con autoeurope, arrivato a ritirare la macchina mi hanno risposto che il mio voucher era scaduto, mi hanno noleggiato la stessa macchina a 650€. Finalmente il giorno seguente ho parlato con autoeurope spiegando il caso e recuperando una parte delle spese del vostro voucher. Esperienza negativa voi la domenica non rispondete e RentalPlus ha avuto un comportamento a dir poco vergognoso "
" Esperienza negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALE - 22 settembre 2024
" Purtroppo assistenza solo in lingua inglese "
" All'accoglienza impiegate professionali, gentili e disponibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CESARE - 19 settembre 2024
" Tutto come mi aspettavo "
" Tutto organizzato, si può migliorare la consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da GIANFRANCO - 17 settembre 2024
" Peggio di così non poteva andare mi sento truffato e sono mortificato mai e poi mai avrei immaginato di trovarmi in una situazione simile "
" Non mi è stata consegnata l'auto il motivo è che nonostante avessi informato il noleggiatore 3 giorni prima del mio arrivo alle 15,30( che ha negato ) e che negherà non mi ha consegnato l'auto . Poi ho scoperto essendomi recato in polizia in aeroporto hanno ammesso che ne sono al corrente di queste situazioni , mi chiedo come autoeurope accetti questi noleggiatori se così si possono chiamare . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da GABRIELE - 17 settembre 2024
" Ottima organizzazione "
" Ottima organizzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da LUCIANO - 17 settembre 2024
" Tutto bene "
" E' andato tutto bene. Assicurazione extra un po' cara e alla consegna del veicolo una grossa macchia di sudore sul sedile del guidatore non proprio bella esteticamente. Il resto tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da STEFANIA - 17 settembre 2024
" positiva "
" purtroppo è stata molto lenta la consegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPINA - 15 settembre 2024
" Autoeurope è una garanzia, ma chiedo di valutare il comportamento dannoso delle compagnie cui si appoggia. "
" Ho appena inviato altro modulo per denunciare tentativo di truffa e disservizi totali da parte della compagnia di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 15 settembre 2024
" Siete una garanzia. Uso Autoeurope da almeno 20 anni e non mi ha mai deluso. "
" Considerando i commenti negativi che ho letto, avevo una certa titubanza. Loro dicono che hanno lo storico della macchina, quindi non c'è da preoccuparsi. Lo stesso ho fatto quasi un centinaio di foto e un film di ogni parte esterna ed interna. Alcuni graffi non erano segnalati, ma alla fine è andato tutto liscio. Probabilmente lo sapevano. Non ho dovuto usare niente. Quindi con tanta attenzione vi consiglio questa compagnia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GUSTAVO - 15 settembre 2024
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 13 settembre 2024
" Sito molto chiaro, call center personale preparato e gentile. "
" Oramai da anni preferisco noleggiare con Drivalia, sempre soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GRANI - 12 settembre 2024
" Ottima compagnia di noleggio "
" All'arrivo avevo ordinato un seggiolino per un bambino di 1,5 anni e non lo avevano a disposizione perché non prenotano i seggiolini, cioè chi prima arriva lì prende ! Alla riconsegna mi hanno addebitato 240 euro per graffi sulla scocca che erano già presenti ma l'operatore non li aveva segnalati . Fortunatamente avevo fatto un video alla consegna del veicolo ed i graffi si vedevano ma senza quel video avrei pagato il danno in maniera ingiusta .. La peggior compagnia di noleggio con cui abbia avuto a che fare , sconsigliabile "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 12 settembre 2024
" Ottimo prezzo "
" Abbiamo aspettato 2 ore per avere l'auto noleggiata 1 mese prima in quanto non c'erano vetture disponibili. Volevano addebitarmi la mancanza di un componente alla riconsegna, fortuna avevo fatto foto al momento del ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da SANTINO - 12 settembre 2024
" Auto Europe mi hanno assistito in maniera impeccabile a seguito di una contestazione di danni all'auto che non erano stati causati dal sottoscritto ma erano già presenti al ritiro Ringrazio in modo particolare la Sig.ra Anna D. che è stata professionalmente impeccabile. Grazie davvero. "
" L'esperienza con Drivalia è stata negativa in quanto mi sono stati addebitati costi su danni già esistenti alla consegna ma non indicati nel verbale di consegna ma da me fotografati al ritiro. Poi rimborsati grazie a Auteurope che sono stati fantastici nel risolvere la questione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da DENIS - 12 settembre 2024
" Servizio buono. Solo questione riconsegna scritta prima "
" Servizio buono, Sulla consegna però non c'era nessuno al parcheggio. Ho lasciato l'auto e raggiunto gli uffici dove ho lasciato la chiave. Consegna andata bene (nei tempi) però avrei preferito fare un controllo condiviso, anche se l'auto l'ho riconsegnata come datami, però avere avuto modo di controllarla assieme sarebbe stata cosa gradita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MICHELANGELO - 09 settembre 2024
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 09 settembre 2024
" Tutto bene ! "
" Tutto bene ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIORGIO - 08 settembre 2024
" Sono in attesa di un feed back con autoeurope "
" Ho avviato una pratica di rimborso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da DAVIDE - 06 settembre 2024
" Esperienza orribile non ho potuto prendere la macchina e ho perso i soldi del noleggio perché non avevo la carta di credito, inoltre non è stato possibile contattare in alcun modo auto europe perché ha un servizio clienti pessimo/inesistente "
" Esperienza orribile non ho potuto prendere la macchina e ho perso i soldi del noleggio perché non avevo la carta di credito, inoltre non è stato possibile contattare in alcun modo auto europe perché ha un servizio clienti pessimo/inesistente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da RITA - 04 settembre 2024
" AUTO EUROPE GENTILI ED EFFICIENTI "
" AUTOVIA CATANIA PERSONALE MALEDUCATO "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 03 settembre 2024
" Celeri nel fornire le risposte richieste, e puntuali (anzi, in anticipo) nel rimborsare la franchigia del danno pagata al noleggiatore. "
" Personale cortese a disponibile. Sfortunatamente ho danneggiato il veicolo, e il personale alla riconsegna, mi ha spiegato come fare per ottenere il rimborso dal brocker. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FULVIO - 27 agosto 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 21 agosto 2024
" Agevole e facile da consultare "
" Veloci al ritiro e veloci alla riconsegna. Non hanno cercato di piazzare dentro il contratto polizze particolari "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da SIMONE - 20 agosto 2024
" Nonostante la totale disavventura con ECH a Catania, ho trovato disponibilità e supporto dall'assistenza, anche se alla fine comunque sono stato costretto a pagare un totale di quasi 1000 euro in più per il ritardo dovuto alla compagnia aerea "
" Purtroppo la mia esperienza è stata pessima. All'atto della prenotazione avevo inserito anche il numero del volo per non avere problemi con il ritiro dell'auto in caso di ritardi della compagnia aerea. Nonostante questo, al mio arrivo presso ECH di Catania, la mia prenotazione veniva cancellata nonostante sapessero del ritardo del volo e nonostante fossero stati informati via email da AutoEurope già il giorno prima. Oltre questo, mi dicevano che l'unico modo per avere un'altra auto e non perdere la cifra spesa (circa 450 euro), dovevo pagare 818 euro+il deposito di euro 200. Sono stato praticamente vittima di usura legalizzata, pena la perdita della cifra già pagata e l'impossibilità di avere un'auto (in pratica mi hanno costretto). "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da DOMENICO - 19 agosto 2024
" Very Good "
" Good car and nice service "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 18 agosto 2024
" Il servizio è buono in generale Attenzione alla possibilità di pagare con qualsiasi carta di credito perché non è segnalato sul sito! "
" Si l'unico inconveniente è il fatto che non mi è stata accettata la carta di credito Findomestic costringendomi ad usare un'altra carta e creandomi difficoltà "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da CRISTINA - 13 agosto 2024
" Vettura in ottime condizioni, scattante, di dimensioni ridotte, utile per i vari spostamenti "
" Soddisfatta della vettura presa a noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 04 agosto 2024
" Servizio clienti preciso e rapido nelle risposte , ampia scelta auto e opzioni di assicurazioni prezzi ottimi "
" Personale professionale nel consegnare e ritirare l auto ho aggiunto l assicurazione gomme e vetri su suggerimento ma senza obbligo ... auto in discreto stato comunque ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da VITO - 02 agosto 2024
" Nessun commento "
" Sarebbe stato da 10 , peccato però che io ho prenotato una panda 5 porte e all'orario previsto non era disponibile e ho dovuto prendere una 500 2 porte. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MAXIMILIAN - 02 agosto 2024
" non ho ottenuto il risultato richiesto "
" non ho potuto ritirare la macchina a noleggio in quanto il "vostro" lettore di Carta di credito non mi ha permesso di caricare l'importo (di 1000 euro) come deposito "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da CINZIA - 30 luglio 2024
" mi era stato consigliato da un amico auto europe però viaggiando con un neonato non lo consiglierei a nessuno. "
" purtroppo mi e' stata consegnata una macchina sporca. Mi ero raccomandato per telefono il giorno prima che siccome viaggiavo con un neonato il seggiolino doveva essere adeguate alle norme di sicurezza e presentabile. Invece era anche questo non igenizzato e gli mancavano le cinture ed il cuscino per il sostegno essendo un neonato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 30 luglio 2024
" Ottimo supporto ricevuto dagli operatori. "
" Puntuali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIA - 30 luglio 2024
" tempi attesa call center troppo lunghi "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da IVANOE - 26 luglio 2024
" Autoeurope sempre top "
" Esperienza ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 25 luglio 2024
" Ottimo come sempre "
" Prenotato una Golf...auto di pari classe una MG. Se un auto costa oltre 30000 euro e una non arriva a 20000 non sono di pari classe. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VITTORIO EMANUELE - 23 luglio 2024
" Fareste bene a non appoggiarvi ad agenzie come Viaggiare all'aeroporto di Catania "
" Pessima, la consegna era fissata per le 9,30 e l'auto è arrivata alle 11,30. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FULVIO - 22 luglio 2024
" Non è la prima volta che usiamo Auto europe e ne siamo sempre soddisfatti. "
" disponibilità e cortesia. Auto conforme alle aspettative, anzi ci avevano chiesto se volevamo cambiare vettura visto che avevamo tre valigie. Conoscevamo già la Opel crossland e non abbiamo cambiato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ROSA - 22 luglio 2024
" Positiva! Sito veloce, specificato bene, però non ho ancora capito se chiamandovi per problemi di noleggio.., risponderà un interlocutore italiano o bisognerà parlarvi in inglese? "
" Avevo chiesto di prolungare il noleggio con loro, ma a parte un errore di calcolo dei gg. da pagare, mi tenevano in sospeso...nella risposta tramite watzup..., magari avevano un afflusso eccezionale di turisti in arrivo.., così decisi di prolungare i gg di permanenza con altra compagnia di noleggio, ad un prezzo inferiore , del loro! Per il resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da TOBIA - 21 luglio 2024
" Tutto perfetto!! "
" Servizio perfetto!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GABRIELE - 19 luglio 2024
" Protezione assicurativa completa proposta presentata in maniera poco chiara ... e' stato necessario acquistare un ulteriore protezione assicurativa con il rent a car Viaggiare , con conseguente aggravio di costo "
" Nessun commento , ottimo giudizio "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 18 luglio 2024
" Buona "
" Ad eccezione delle clausole danni e l'obbligo di fatto di aggiungere 10 euro per il lavaggio tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 16 luglio 2024
" non c'è stata chiarezza nella spiegazione delle polizze disponibili all'assistenza telefonica, era stato detto possibile fare una casco invece al banco poi non l'hanno fornita, mantenendo la franchigia "
" non c'è stata chiarezza nella spiegazione delle polizze disponibili all'assistenza telefonica, era stato detto possibile fare una casco invece al banco poi non l'hanno fornita, mantenendo la franchigia "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da TOMMASO - 14 luglio 2024
" Tutto secondo le aspettative e nel rispetto dei tempi "
" Tutto secondo le aspettative e nel rispetto dei tempi "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da PIER FRANCESCO - 09 luglio 2024
" Indubbiamente il miglior broker per efficienza, convenienza e faiclità di prenotazione. "
" Effcienti e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 08 luglio 2024
" Ottimo come sempre "
" Buono. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GAETAN - 07 luglio 2024
" Bene "
" ? "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRA - 05 luglio 2024
" Non riprenderò sicuramente noleggiare "
" Noleggiare si è dimostrata molto veloce e superficiale nel dare l'auto e molto pignola nella riconsegna , anche truffaldina visto che per mia colpa non ho fatto la foto del carburante , l'ho riconsegnata così come era, ma per loro non è andata bene , e parliamo di mezza tacca dal pieno forse 5 euro di importo me ne hanno addebitate 48 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRA - 05 luglio 2024
" Non riprenderò sicuramente noleggiare "
" Noleggiare si è dimostrata molto veloce e superficiale nel dare l'auto e molto pignola nella riconsegna , anche truffaldina visto che per mia colpa non ho fatto la foto del carburante , l'ho riconsegnata così come era, ma per loro non è andata bene , e parliamo di mezza tacca dal pieno forse 5 euro di importo me ne hanno addebitate 48 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE RENATO - 05 luglio 2024
" Ottimo sito per prenotare un auto a nolo sia in Italia che all'estero. Da consigliare vivamente "
" Buona compagnia di autonoleggio con un ottimo rapporto qualità/prezzo. La macchina consegnata non era con il pieno come previsto. Da migliorare in aeroporto le indicazioni per la location della compagnia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 04 luglio 2024
" N "
" N "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 03 luglio 2024
" OTTIMO CONNUBBIO CON NOLEGGIARE "
" TUTTO PERFETTO SOLO UN INCIENTE DI PERCORSO CON UN INFORTUNIO PERSONALE NEL RAGGIUNGERE L'AUTO CON NUMEROSE LESIONI AL CORPO "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 02 luglio 2024
" Ottima esperienza. "
" Auto nuova. Buona l'accoglienza anche se la consegna dell'auto è stata complicata dal fatto che era stata parcheggiata fuori posto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 02 luglio 2024
" Efficace "
" Un po' caotica la fase di ritiro del veicolo; non fruibile il check-in preventivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 01 luglio 2024
" Tutto lerfetto "
" Tutto perfetto come da prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GABRIELE - 30 giugno 2024
" Entusiasta prezzi TOP "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIANNI - 29 giugno 2024
" Ottima esperienza "
" Professionalità degli addetti maggiore top mi hanno dato una macchina nuovissima e di una categoria più alta con lo stesso prezzo. Consiglio come ho fatto io di fare una assicurazione senza franchigia per non avere problemi, anche se io non ho avuto problemi ma almeno ti fai la vacanza senza avere il pensiero di trovarti qualche striscio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSIA - 29 giugno 2024
" Bad "
" Bad "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da NICOLETTA - 29 giugno 2024
" Raccomandabile "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SIMONE - 29 giugno 2024
" Esperienza sempre ottima "
" Auto e consegna tutto bene. Alla riconsegna non c'è nessuno, aspetto dieci minuti e ancora nessuno, vedo che c'è la cassetta per le chiavi e quindi parcheggio la vettura e metto le chiavi nella cassetta. Il checkin me l'hanno fatto passare al giorno successivo con aumento di costi. Vedremo se mi fanno il rimborso. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PIERLUIGI - 25 giugno 2024
" Top "
" Tutto bene e velice "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ADRIANO - 25 giugno 2024
" Tutto molto bene "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RITA - 24 giugno 2024
" Ottima organizzazione ed auto in perfetto ordine. Prezzi competitivi. "
" Ottima organizzazione ed auto in perfetto ordine. Prezzi competitivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURO ROSARIO - 24 giugno 2024
" Ho sempre trovato tariffe competitive "
" Molto precisi; vettura in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIANLUCA - 24 giugno 2024
" esperienza positiva. "
" personale molto gentile e rapido sia nella consegna che nella restituzione del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 20 giugno 2024
" Velocità ed efficienza "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da RICCARDO - 13 giugno 2024
" Inserite pure nelle recensioni "
" All'accettazione la vs dipendente mi ha riferito che non era disponibile la vettura della classe prescelta ma con un aumento di soli 30€ avrei potuto avere una vettura di classe superiore. Pur potendo pretendere l'adempimento esatto del contratto, ovvero non pagare alcuna ulteriore cifra, ho accettato di buon grado. Al rientro ho dovuto pagare ben 70€ di supplemento, peraltro sottoscritti ingenuamente alla partenza. Dal punto di vista giuridico nulla da eccepire quindi; come chiarezza di comportamento invece sono rimasto molto deluso. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE DANILO - 12 giugno 2024
" Esperienza super positiva da tutti i punti di vista "
" Tutto veloce e rispondente alle aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 12 giugno 2024
" Nessun commento "
" Nonostante avessi indicato il numero di volo ho trovato l'ufficio chiuso. Ho quindi dovuto noleggiare l'autoomobile last minute presso un'altra compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 11 giugno 2024
" Ottimo noleggio "
" Consigliato... esperienza noleggio da ripetere "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIER CARLO - 10 giugno 2024
" Chi ha noleggiato prima di me ha forse "strappato" la cinghia con pessimo uso della frizione. "
" Auto ricevuta con rumorosità sospetta che ha costretto a velocità ridottissima, come già segnalato in riconsegna a VIAGGIARE "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da GIACOMO GIUSEPPE - 08 giugno 2024
" Grande !!! "
" Compagnia n 1, ottime macchine e assistenza super!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 23 maggio 2024
" buona auto, non pulitissima alla consegna "
" veloci e bravi, unico neo le scarse indicazioni all'arrivo all'aeroporto di catania "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da CORRADO - 22 maggio 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 21 maggio 2024
" Da una quindicina di anni noleggio auto con Autoeurope e mi sono sempre trovato bene "
" Da più di 15 anni, durante i miei viaggi, noleggio le vetture tramite Autoeurope. Mi sono sempre trovato bene e non ho mai avuto problemi sia al ritiro che alla consegna della vettura. L'11 Marzo di quest'anno ho prenotato, sempre tramite Autoeurope, una vettura per il periodo dal 27 Aprile al 3 Maggio 2024, da ritirare presso l'aeroporto di Catania dal noleggiatore EASY CARHIRE. Come al solito, al momento della prenotazione ho scelto l'opzione con la protezione completa dei danni, pagando il soprapprezzo dell'assicurazione al momento stesso della prenotazione per un totale tutto compreso (noleggio e assicurazione con protezione completa dei danni) di € 104. Al momento del ritiro della vettura recatomi allo stand della EASY CARHIRE ho avuto la "sventura" di dovermi rapportare con una giovane donna arrogante ed impreparata (o forse appositamente preparata), la quale sin da subito ha preteso che io pagassi un'assicurazione per le protezione completa dei danni. Fattole rilevare che avevo già scelto l'opzione con la protezione completa dei danni al momento della prenotazione, come risposta afferma che quell'opzione scelta non era valida e che per potermi consegnare la vettura dovevo obbligatoriamente sottoscrivere l'assicurazione da lei propostami per il costo di € 183,00. Non mi dilungo sulla discussione con un "muro di gomma" che ho dovuto affrontare. Non c'è stato verso di farle comprendere che era errata la sua pretesa, facendole leggere anche i termini e le condizioni riportate dal voucher rilasciatomi al momento della prenotazione, dove veniva sconsigliato esplicitamente da Autoeurope di non accettare alcuna proposta fatta dal noleggiatore. Ho spiegato, altresì, che in Italia è obbligatoria solo la RCA e non anche le garanzie aggiuntive di cui l'interessato può farne a meno assumendosi la responsabilità degli eventuali danni che dovessero verificarsi. Esasperato per l'arroganza e la impreparazione di questa interlocutrice, per superare questa impasse avevo deciso di rivolgermi ad altra compagnia rifacendo un nuovo contratto, ma le code agli sportelli, e gli impegni che avevo da lì a poco, in centro città, mi hanno purtroppo costretto a subire questa violenza e sottoscrivere il contratto di assicurazione propostomi da questa ignobile persona. Autoeurope dovrebbe meglio valutare i noleggiatori con cui lavora e che propone ai clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DARIO - 21 maggio 2024
" negativa "
" non ho pututo prendera la macchina perche la societa' che affittava non aveva l america express "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURO - 20 maggio 2024
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NUNZIO - 19 maggio 2024
" ottimo servizio "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 19 maggio 2024
" Tutto ok come procedure burocratiche ma l'auto aveva già quasi 60mila km e alcuni piccoli problemi "
" Auto con diversi danni alla carrozzeria e altri problemi alle spie "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ERNESTO - 18 maggio 2024
" No problem "
" È stato un po' difficile trovare l'ufficio. Ma dopo è stato facile. Personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LAURA - 17 maggio 2024
" prenotazione dell'auto collegata all'atterraggio del volo indicato in prenotazione, arrivo al ritiro con 10 min di ritardo e l'agenzia mi addebita 60 euro extra perchè alle 23 i terminali erano bloccati "
" prenotazione dell'auto collegata all'atterraggio del volo indicato in prenotazione, arrivo al ritiro con 10 min di ritardo e l'agenzia mi addebita 60 euro extra perchè alle 23 i terminali erano bloccati "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 16 maggio 2024
" Azienda leader. Autovettura efficiente e pulita. Personale gentile e preparato professionalmente. "
" Sicily by car è leader in Italia per il noleggio di autovetture. Personale professionalmente preparato e massima disponibilità. Le autovetture sono efficienti e meticolosamente pulite. Lo consiglio vivamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 15 maggio 2024
" Sempre il miglior rapporto qualità prezzo.- "
" Veicoli ben tenuti e in ottime condizioni. Personale gentile ed efficiente. Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 15 maggio 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIULIO - 13 maggio 2024
" Soddisfatto "
" Servizio sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 11 maggio 2024
" Non esiste la possibilità di inserire i voli di Ita "
" Sono atterrato con ritardo all'aeroporto di Catania e in noleggiatore mi ha fatto pagare il supplemento notturno, non menzionato da Autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da IVAN - 10 maggio 2024
" Al Ritiro mi hanno fatto perdere 20 minuti perché insistevano nel loro ufficio che se non avessi sottoscritto le le loro garanzie aggiuntive non mi avrebbero tolto alcuna franchigia e avrei dovuto pagare subito con il bancomat se avessi riportato danni. Mi hanno proposto una polizza di ulteriori 40 Euro, oltre le garanzie che avevo già inserito atto del noleggio con autoeurope. Alla riconsegna ho chiesto se potevano sbloccare prima la cauzione a causa del platfoun limitato sulla carta di credito, hanno sbloccato dopo 4 giorni lavorativi e si sono presi pure un centesimo di commissione senza preavviso e senza che io lo abbia trovato scritto nel scritto nel contratto. Inqualificabili! "
" Al Ritiro mi hanno fatto perdere 20 minuti perché insistevano nel loro ufficio che se non avessi sottoscritto le le loro garanzie aggiuntive non mi avrebbero tolto alcuna franchigia e avrei dovuto pagare subito con il bancomat se avessi riportato danni. Mi hanno proposto una polizza di ulteriori 40 Euro, oltre le garanzie che avevo già inserito atto del noleggio con autoeurope. Alla riconsegna ho chiesto se potevano sbloccare prima la cauzione a causa del platfoun limitato sulla carta di credito, hanno sbloccato dopo 4 giorni lavorativi e si sono presi pure un centesimo di commissione senza preavviso e senza che io lo abbia trovato scritto nel scritto nel contratto. Inqualificabili! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 10 maggio 2024
" molto efficace sentirsi comunque coperti da autoeurope per ogni evenianza. "
" vettura prenotata non disponibile al momento della consegna. sostituita con auto nuova di classe superiore non completamente pulita negli interni e visibilmente danneggiata su pannello interno portiera posteriore sx. danno non verbalizzato all'atto della consegna, vettura molto efficace per l'intero periodo di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO JOSHUA - 09 maggio 2024
" Ottimo "
" Troppa insistenza nel proporre un'assicurazione aggiuntiva oltre quella stipulata con auto Europe "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANMARCO - 08 maggio 2024
" Sempre ottima esperienza "
" Noleggiata auto con politica pieno-pieno ma serbatoio a 3/4 per cui difficile riconsegnare l'auto con l'esatto quantitativo di carburante "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 07 maggio 2024
" Tutto sempre perfetto. "
" Molto efficienti attivi e preparati e scattanti. Grazie anche per la pronta assistenza carro attrezzi che mi ha tolto d'impaccio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIA CRISTINA - 07 maggio 2024
" Ottimo rapporto costo/qualità dei servizi offerti "
" Agenzia molto precisa nella fase di noleggio: informazioni fornite, disbrigo delle pratica, ed evidenza dei danni sul veicolo che si stava noleggiando. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ANITA - 05 maggio 2024
" Tutto ok "
" E' andato tutto bene, consegna e riconsegna abbastanza velloci, personale gentile, prezzo adeguato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO MARIA - 05 maggio 2024
" Certamente confrontare condizioni e prezzi direttamente sul sito autoeutope fa risparmiare tempo "
" Le postazioni di consegna e riconsegna sono le peggiori tra tutte, suggerirei di inviare una piantina esplicativa al fine di far risparmiare tempo ed ansia (sotto la pioggia come a noi) ai clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 04 maggio 2024
" Professionali, prenoto sempre da loro "
" Auto scomoda e scelta obbligata a benzina che consuma a troppo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 02 maggio 2024
" prenotazione semplice ed intuitiva "
" tutto veloce senza intoppi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MIROSLAV - 02 maggio 2024
" Ordering through AutoEurope is amazing as it gives you a wide variety of choice and you are always sure to get what you need for the best price! "
" Always an amazing experience, fast & easy to take and also to return the car. The staff is always very helpful and pleasant. The only thing not to expect in the Small category of the car is the screen and Apple Carplay or Android compatibility. Make sure you bring your cables and accumulators as well as the holder for the phone so you can easily navigate the streets. The cars, although sometimes quite old are very well taken care of and are very strong. We were able to do the roadtrip on Fiat 500 Hybrid in all Apulia & Basilicata last year and the car was amazing. This year, we had an old Panda Hybrid that was also a wonderful car! Super convenient as it did fit on every even the narrowest streets and also the fuel consumption was very low hence super ecomonic & handy choice! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da EMANUELE - 02 maggio 2024
" ottimo servizio "
" consegna della vettura ottima e veloce, alla riconsegna, nonostante io abbia portato l'auto all'autolavaggio per riconsegnarla pulita perfetta, una dipendente si è messa a ispezionare l'auto con una torcia ogni singolo centimetro dell'auto, facendomi attendere per circa 20/25 minuti. Ispezionando ogni singolo centimetro la dipendente ha riscontrato una piccola striatura di circa 5 centimetri lunga, tipo un rigo di una matita, nella portiera posteriore dell'auto, che basta un piccolo passaggio di pasta brasiva viene via, in quanto questa riga non è solcata., è una piccola striatura. Ovviamente mi ha contestato questo "DANNO" che neanche si vede ad occhio nudo, forse ho sbagliato a consegnare la macchina pulita splendente, "DANNO" che con molta probabilità neanche io ho fatto, può darsi che c'era già prima del mio utilizzo, in quanto impercettibile, se non con il faro puntato come ha fatto lei. Se l avessi visto, prima di riconsegnarla, bastava andare nel primo carrozziere e farci passare un pochino di pasta brasiva veniva via in tre minuti. La dipendente mi ha detto che segnalava tutto in direzione per valutare se addebitarmi il danno oppure no, talmente è una cosa irrisoria, che non sapeva neanche lei se segnalarlo oppure no, tant'è che ha chiamato il suo collega per avere conforto sulle sue decisioni, ma il suo collega non si è neanche espresso, ha guardato il "DANNO" ed è subito andato via senza neanche esprimersi. Sono in attesa di avere notizie. Per il resto devo dire che il servizio è ottimo e l'auto era perfetta, basta mettere gente competente a valutare determinate situazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE RENATO - 01 maggio 2024
" Tutto quasi perfetto, macchina nuova, personale cortese, unica pecca mi hanno consegnato la macchina con la riserva, dicendo di riportarla con lo stesso livello di carburante! Condizione che risulta un po' complicata da rispettare!! Spero che la prossima volta mi diano una macchina con il pieno, come indicato nelle condizioni normali di noleggio. "
" Tutto quasi perfetto, macchina nuova, personale cortese, unica pecca mi avete consegnato la macchina con la riserva, dicendo di riportarla con lo stesso livello di carburante! Condizione che risulta un po' complicata da rispettare!! Spero che la prossima volta mi venga data una macchina con il pieno, come indicato nelle condizioni normali di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da TOMASZ - 01 maggio 2024
" SE SI FA LA PRENOTAZIONE CON VOI E PAGANDO CON AMEX TUTTI RENTALS DOVREBBERO ACCETTARE STESSI PAGAMENTI. E RIPWTO PERSONALE CHE STA AL DESK DEVE ESSERE PIU CORTESE. SE NON LI VA A FARE QUEL TIPO DI LAVORO, POSSONO CAMBIARE. "
" Prenotatando on line x le 22 mi informa la signora al banco che li ho trovato x caso ancora aperti.... e ho dovutonpagare il ritiro notturno... e semplice di non poter prenotare x le 22 se devono chiudere ... la prima volta che mi e capitato una cosa del genere... poi pagando con amex mi trovo sul posto e loro non accettano amex.... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 29 aprile 2024
" POSITIVO "
" POSITIVO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIULIO - 28 aprile 2024
" E' la prima volta che ricevo auto con gasolio in riserva, spia carburante accesa, non è facile riportare auto con spia gasolio accesa "
" Al box ritiro un impiegato molto preparato mi ha rifilato polizza che ha raddoppiato il prezzo stabilito con le stesse garanzie, ha modificato solo il deposito che ancora non ho ricevuto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 25 aprile 2024
" Ottima organizzazione e ottimo servizio "
" Ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FERRUCCIO - 20 aprile 2024
" Auto Europe mi ha permesso di conoscere questa nuova compagnia "
" Mi hanno dato una Opel Mokka praticamente nuova. Velocissimi nel ritiro e nella consegna. Ottimo prezzo: ho speso la metà rispetto a quanto richiesto da compagnie più blasonate. Un unico suggerimento: consegnate le vetture con il pieno di carburante. Così favorirete il cliente nella riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 20 aprile 2024
" Con AutoEurope mi sono sempre trovato bene, affidabilità e precisione sono gli elementi che risaltano. Spero che elimini dai propri elenchi Esaycarhire per la sua attività truffaldina "
" Esperienza MOLTO MOLTO NEGATIVA; mai visto niente di simile in tanti anni di autonoleggio low cost. Al banco dell'accettazione all'aeroporto di Catania ho rifiutato un'assicurazione sui danni che mi è stata proposta con molta insistenza. Al momento della riconsegna dell'auto lo stesso l'addetto della Easycarhire che mi ha consegnato l'auto mi ha contestato una millimetrica ammaccatura sul cofano già presente al momento del ritiro ma da lui stesso considerata ininfluente. Ho contestato finché ho potuto al limite della partenza del mio volo, ma era la sua parola contro la mia. Risultato: addebito di 275 euro per una ammaccatura piccolissima già presente e non voluta riconoscere dall'addetto. Una vera vergogna! Mi stupisco come mai AutoEurope continua a fidarsi di agenzie di autonoleggio come Esaycarhire nonostante la grandissima quantità di recensioni negative "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALE - 17 aprile 2024
" Molto soddisfatto "
" Molto sodisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 15 aprile 2024
" Nel mio caso specifico- e non è sempre così - il rapporto qualità servizio (e stato veicolo) è costo è davvero stato da 10. "
" Ho trovato sia in ufficio (contratto) che alla consegna e riconsegna persone molto gentili e professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARLO - 14 aprile 2024
" Tutto facile, veloce e chiaro "
" Personale che ha spiegato chiaramente le condizioni e disponibile al telefono anche per quanto riguarda le indicazioni per arrivare al box di accettazione. Si può stare tranquilli. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da TOMMASO - 13 aprile 2024
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 12 aprile 2024
" tutto perfetto. grazie "
" mi sono trovato benissimo, tutto nel rispetto delle regole. consiglio a tutti sicily by car, ha soddisfatto le mie richieste. grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 12 aprile 2024
" Ho già noleggiato tramite Auto Europe in passato e la mia esperienza è stata sempre positiva. "
" Peccato che l'auto prenotata (Peugeot 208) non fosse disponibile al ritiro e mi è stata data un'auto equivalente (Lancia Y) con 65.000Km. Inoltre ho scoperto (sempre al ritiro), che la formula di copertura completa da me scelta per il noleggio non lo fosse affatto. Ho dovuto versare un contributo aggiuntivo per la polizza CASCO "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 11 aprile 2024
" Semplicità di accesso e gestione della prenotazione "
" Cortesia e disponibile per spiegare un problema con il pagamento del seggiolino "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MARIO - 10 aprile 2024
" Sono un cliente di Auto Europe da molti anni e mi sono sempre trovato benissimo prezzo qualità imbattibili "
" Ottima scielta da anni prendo auto da viaggiare e sono soddisfattissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GAETANO - 10 aprile 2024
" Ottimo servizio e personale disponibile e gentile "
" Esperienza piacevole e ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 09 aprile 2024
" Servizio attento e professionale, nota dolente che quanto dichiarato sul sito di Auto Europe per quanto riguarda gli importi x franchigie e valori assicurativi non corrisponde a realtà per Sicily by car "
" Servizio attento e professionale, nota dolente che quanto dichiarato sul sito di Auto Europe per quanto riguarda gli importi x franchigie e valori assicurativi non corrisponde a realtà per Sicily by car "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO FRANCESCO - 02 aprile 2024
" Si prega di stornare la cifra in quanto, come già scritto nella mail che vi ho inviato lo stesso giorno della consegna, il noleggio non si è potuto concludere in quanto l'ufficio di ok mobility di Catania aeroporto non ha accettato la mia American Express per la cauzione anche se ESPRESSAMENTE DESCRITTO sia nel vostro voucher sia nel loro sito. "
" Si prega di stornare la cifra in quanto, come già scritto nella mail che vi ho inviato lo stesso giorno della consegna, il noleggio non si è potuto concludere in quanto l'ufficio di ok mobility di Catania aeroporto non ha accettato la mia American Express per la cauzione anche se ESPRESSAMENTE DESCRITTO sia nel vostro voucher sia nel loro sito. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ANNA MARIA - 26 marzo 2024
" È un buon sito, sicuro e affidabile! "
" Siamo stati accolti con efficienza e cordialità. Servizio ineccepibile! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 25 marzo 2024
" Posso dire che sono molto gentili e diponibili per qualsiasi informazione in merito. "
" Servizio molto sbrigativo e diponibili su ogni richiesta di istruzione in merito autovettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 24 marzo 2024
" Numero 1 "
" Efficienza e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ILARIA - 23 marzo 2024
" Autoeurope è sempre una garanzia. Disponibilità ed efficienza sempre. Ho sempre trovato personale disponibile a risolvere eventuali difficoltà o problemi. Assolutamente raccomandabile! "
" È andato tutto bene. Unica nota, la macchina aveva anche alimentazione a GPL, ma non mi è stato detto al momento della consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIANMARCO - 22 marzo 2024
" Da molti anni utilizzo Auto Europe, anche per l'estero. Mai avuto un problema, lo consiglio sempre "
" Personale molto cortese e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da IRINA - 20 marzo 2024
" Pessima esperienza "
" Pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 20 marzo 2024
" Sito di prenotazione facile ed intuitivo bravi.Continuero a prenotare con loro. "
" Personale gentile e veloci.Consiglio GOLDCAR auto pulite come nuova.Ritornero sicuramente a noleggiare con loro . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIA CRISTINA - 18 marzo 2024
" pessima esperienza "
" pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CALOGERO - 17 marzo 2024
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto. Una sola piccola imperfezione: alcuni piccoli graffi del veicolo non segnalati poi subito rettificati. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MARIO - 17 marzo 2024
" Ho avuto solo l'esperienza con il sito molto semplice da usare "
" Personale molto gentile e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VALERIA - 14 marzo 2024
" Ottima esperienza! Utilizzo autoeurope da anni e sono sempre stata soddisfatta dei servizi offerti e dell'assistenza. "
" Ottimo esperienza di noleggio! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 14 marzo 2024
" . "
" Esperienza relativa alla filiale di Catania. Consegna dell'auto farraginosa: veicolo pieno di graffi e con alcuni pezzi mancanti non dotata di stato dei danni aggiornata (foglio completamente bianco). Ho dovuto effettuare il censimento dei danni con poco supporto in tardo pomeriggio in assenza di luce e con rischio di errore potenzialmente a mio discapito in fase di consegna. un po disorganizzati con grande perdita di tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO ALDO - 12 marzo 2024
" la scegliamo sempre per i nostri viaggi all'estero e in Italia "
" tutto bene, tranne l'attesa di 1 ora al ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 08 marzo 2024
" Mi sono sempre trovato bene. Sono anni che prenoto tramite auto europe. Tutto ok "
" Tra tutte le auto nollegiare con auto europe era quella messa in condizioni peggiori. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da BRUNO - 07 marzo 2024
" Nessun problema "
" Personale attento e scrupoloso sulle condizioni dell'auto, sia in uscita che in ingresso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GENNARO - 06 marzo 2024
" Educati, cordiali e professionali Salvatore e il collega alla riconsegna del veicolo in aeroporto . "
" Educati, cordiali e professionali Salvatore e il collega alla riconsegna del veicolo in aeroporto . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 marzo 2024
" Positiva esperienza con prezzi molto competitivi "
" Affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 04 marzo 2024
" Sempre precisi e puntuali con l'offerta di prezzo sempre più conveniente. "
" Tutto bene, autovettura pulita ed efficiente,personale dell'ufficio Catania Aeroporto molto cordiali e gentili. Unica nota negativa, consegnano le auto non con il pieno di carburante ma a metà, per il cliente, che deve riconsegnare con circa la stesso livello, sarebbe più semplice fare il pieno e consegnarla. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RENATO - 29 febbraio 2024
" Con voi mi sono sempre trovato bene ma per il futuro farò scelte diverse "
" Auto consegnata con vari graffi ho dovuto documentali personalmente, non ho verificato la condizione del tetto al rientro l'operatore ha prontamente fatto notare un segno più piccolo di un cm per il quale mi addebitano € 630. Esperienza spiacevole e dalle recensioni vedo che è un giochino che fanno spesso. Non dovreste lavorare con queste società perché non garantite un servizio onesto si vostri clienti. Ho noleggiato spesso una cosa del genere non è mai accaduta "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da TOMMASO - 22 febbraio 2024
" Vedi punto 3 "
" L'auto pur efficiente aveva un problema: durante la marcia si sentiva un rumore di rotolamento come cerchione o gomma anteriore ovalizzata però pigiando la frizione il rumore cessava. Quindi può essere un problema di trasmissione. Ho spiegato al personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 19 febbraio 2024
" nient da dire sul personale e sull'organizzazione in generale. L'auto richiesta, un'audi, è stata sostituita con una mazda, pari categoria...ma anche no, sterzo da con movimenti a scatti, mai successo, scricchiolii..lontano ma molto lontano da un'audi "
" lo sterzo della macchina presentava problemi di guidabilità molto critici, porbabilemnte dovuti ad una falla nell'elettronca del servosterzo, praticamente inguidabile e potenzialmente pericolosa l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 14 febbraio 2024
" Prenoto le autovetture con Auto Europe da tanti anni. "
" Efficienza e gentilezza del personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MATTEO - 09 febbraio 2024
" Posso solo consigliarlo per la comodità chiarezza e facilità nel noleggiare un veicolo. "
" Tutto perfetto con efficiente servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 08 febbraio 2024
" Positiva edperienza "
" Positiva esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RICCIO - 04 febbraio 2024
" tutto come descritto "
" positivamente sorpreso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da RICCARDO - 01 febbraio 2024
" Mai avuto problemi. Prenoto su autorurope dal 2004. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GRAZIA - 25 gennaio 2024
" Pro Buon rapporto qualità prezzo "
" Professionalità e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 24 gennaio 2024
" Ottimo broker ! Da tanto anni "
" Comment positive condivido su trustpilot "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALFIO - 24 gennaio 2024
" Il meccanismo della prenotazione non rimborsabile che però scade dopo 2 ore mi lascia perplesso. Alla fine una macchina c'era ma ho dovuto pagare 30 Euro "
" Il meccanismo della prenotazione non rimborsabile che però scade dopo 2 ore mi lascia perplesso. Alla fine una macchina c'era ma ho dovuto pagare 30 Euro "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARINO - 19 gennaio 2024
" Ottimo rapporto qualità/prezzo. Ritiro vicinissimo all'aeroporto. Personale gentile. Automobile praticamente nuova. Uniche note che però non modificano il giudizio complessivamente positivo: 1. Mi hanno consegnato la macchina col serbatoio in riserva. 2. Al rientro sono stati molto attenti a verificare eventuali danni: consiglio (e lo fanno anche loro) di fotografare molto bene tutta la vettura al momento del ritiro onde evitare poi contestazioni. 3. Aspettatevi di attendere almeno una ventina di giorni prima di vedere azzerato il deposito cauzionale sulla vostra carta di credito. Se vi serve di avere tutta la disponibilità prima potete contattare il servizio clienti per uno sblocco anticipato. In definitiva: autonoleggio molto consigliato! "
" Ottimo rapporto qualità/prezzo. Ritiro vicinissimo all'aeroporto. Personale gentile. Automobile praticamente nuova. Uniche note che però non modificano il giudizio complessivamente positivo: 1. Mi hanno consegnato la macchina col serbatoio in riserva. 2. Al rientro sono stati molto attenti a verificare eventuali danni: consiglio (e lo fanno anche loro) di fotografare molto bene tutta la vettura al momento del ritiro onde evitare poi contestazioni. 3. Aspettatevi di attendere almeno una ventina di giorni prima di vedere azzerato il deposito cauzionale sulla vostra carta di credito. Se vi serve di avere tutta la disponibilità prima potete contattare il servizio clienti per uno sblocco anticipato. In definitiva: autonoleggio molto consigliato! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 17 gennaio 2024
" E' stata la prima volta che ho utilizzato questa piattaforma di noleggio e devo dire di essere rimasto pienamente soddisfatto. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da IGNAZIO - 16 gennaio 2024
" Controllate i vostri partner "
" Alla consegna mi anno dato un foglio dove erano segnati i difetti della macchina , ma non son venuti a farmi vedere, alla consegna la prima cosa che anno fatto e infilare la chiave nella serratura e mi dicono che estata sforzata e quindi e un danno , si son trattenuti 385 euro dalla mia carta per me era gia cosi da prima , e mi anno fragato 385 euro , non prenotero mai piu con questi farabutti non e una compagnia seria , 40 che viaggio e noleggio auto questa e la prima fregatura , non ce lo con auto Europe , gli faro una bella publicita a Italicarrent su tutti i social "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da COSTA - 13 gennaio 2024
" Perfetta esperienza "
" Molto competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MATTEO - 11 gennaio 2024
" Buon servizio "
" Personale gentile ed attento "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURILIO - 11 gennaio 2024
" Veloce e sicuro ottimi prezzi "
" Tutto perfetto ottimo rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANNA - 10 gennaio 2024
" Noleggio economico; informazioni per il ritiro inesatte (prima bisogna passare in ufficio per fare il contratto e poi a ritirare l'auto in un altro punto non molto vicino); pneumatici che andrebbero cambiati causa usura. "
" Noleggio economico; informazioni per il ritiro inesatte (prima bisogna passare in ufficio per fare il contratto e poi a ritirare l'auto in un altro punto non molto vicino); pneumatici che andrebbero cambiati causa usura. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 10 gennaio 2024
" Ottimo rapporto qualità/prezzo, decisamente più conveniente rispetto ad altri marchi più blasonati "
" Ottimo rapporto qualità/prezzo, decisamente più conveniente rispetto ad altri marchi più blasonati "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da DANILO - 08 gennaio 2024
" Più chiarezza sulle condizioni di noleggio "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da NICOLA - 08 gennaio 2024
" Auto europe dovrebbe verificare i propri partner. È la prima volta che mi succede una cosa del genere ma è stato molto fastidioso. "
" Il mio giudizio è legato al fatto che l'aereo ha portato un po' di ritardo e l'ufficio era chiuso e sono rimasto a piedi! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da MARIO - 07 gennaio 2024
" Tutto bene "
" Tutto e' andato molto bene (a parte l'incredibile mola di data entry che e' richiesta da tutte le compagnie) con personale gentile e competente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 05 gennaio 2024
" Vista l'esperienza fortemente negativa inviterei auto europe a diffidare e valutare meglio di legare il vostro nome con questi truffatori "
" Ho preso a noleggio un'auto con easycarhire all'aereoporto di Catania attraverso il vostro sito autoeurope (sito con cui mi sono trovato sempre bene nelle mie precedenti esperienze con altre agenzie di noleggio) ma questa volta gia' alla consegna l'impiegata con insistenza irritante voleva che accettassi proposte di assicurazione che non ritenevo necessarie. Alla riconsegna dell'auto nelle perfette e identiche condizioni cui era stata presa , fatto le foto, era buio, consapevole e certo di consegnare la macchina come ricevuta ho imbucato le chiavi come d'accordo. Il giorno successivo mi vedo comunicato un addebito di 311 euro per un presunto graffio sull'auto sul montante dx del tettuccio in un punto difficilissimo da danneggiare e fotografare in maniera arbitraria e truffaldina, forse per ripicca a non aver accettato le assicurazioni aggiuntive. Non essendo per forza di cose presente alla consegna, ho dovuto subire l'ingiustizia di pagare percui invito anche autoeurope a tutela della sua reputazione a valutare la collaborazione con easycarhire visto anche le tantissime recensioni di clienti che purtroppo hanno avuto la stessa mia sgradevole esperienza. Truffa è la parola esatta. Da evitare e far evitare a tutti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 04 gennaio 2024
" Efficiente sulla prenotazione. Occorrerebbe un cartello indicatore all'interno dell'aeroporto, o almeno io non l'ho visto "
" rapidi e precisi. Credevo di aver graffiato l'auto ma mi hanno fatto notare che il graffio già c'era "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SELENIA - 03 gennaio 2024
" Ottimo "
" Gentilissimi, professionali e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 02 gennaio 2024
" Sempre precisi nella descrizione delle condizioni di noleggio, da anni che uso Auto Europe per qualsiasi noleggio fatto mai avuto problemi. "
" Personale molto cordiale e preciso, molto bene alla consegna quando è stata fatta l'ispezione dei difetti segnalandone alcuni che io stesso non avevo notato e quindi aggiornato la scheda per non vedermeli addebitati ingiustamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALFREDO - 02 gennaio 2024
" sono rimasto molto soddisfatto del noleggio fatto, personale preparato e gentile, sicuramente riproverò il servizio in futuro. "
" sono rimasto molto soddisfatto del noleggio fatto, personale preparato e gentile, sicuramente riproverò il servizio in futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GASPAR - 02 gennaio 2024
" Ottimo il servizio "
" Veicolo eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPINA - 01 gennaio 2024
" Sempre una garanzia "
" Dopo anni di noleggio con la solita società, questo anno ho provato a cambiare e mi sono trovata benissimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RICCARDO - 31 dicembre 2023
" Non credo mi affiderò ad Auto Europe un'altra volta. "
" Pagato sovrapprezzo di euro 250 perché la carta di credito che scade il 31 gennaio 2024 non è stata accettata, nonostante la macchina fosse da' restituire il 28 dicembre 2023. Macchina con più di 80.000 chilometri, spia malfunzionamento motore accesa dopo pochi giorni, falso allarme. Nessuno ha risposto al telefono e messaggi in segreteria "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 30 dicembre 2023
" Autoeurope fornisce un un ottimo servizio per varietà di offerte e confronti tra varie società "
" Rapporto qualità prezzo molto buono. Unica punto di miglioramento è il chilometraggio dell'auto che era un po' troppo alto. Personale molto disponibile, gentile e competente! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANNA - 25 dicembre 2023
" Ottima esperienza dalla prenotazione al ritiro e la riconsegna. Veicolo perfetto, personale preparato e disponibile. Grazie "
" Ottima esperienza dalla prenotazione al ritiro e la riconsegna. Veicolo perfetto, personale preparato e disponibile. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ARCANGELO DONATO - 22 dicembre 2023
" Personale molto gentile, disponibile e professionale. Tutti. Check in e check out effettuati in tempi molto brevi. "
" Personale molto gentile, disponibile e professionale. Tutti. Check in e check out effettuati in tempi molto brevi. Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 18 dicembre 2023
" Portale molto efficiente, si prenota volto velocemente analizzando i costi dei vari noleggiatori locali "
" Noleggio auto a costi accessibili e servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DENIS - 17 dicembre 2023
" Molto soddisfatto "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 12 dicembre 2023
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 09 dicembre 2023
" Prezzi molto convenienti, sito di facile navigazione. Personale efficiente e disponibile. Varietà di autovetture per tutte le età e le varie esigenze. "
" Personale professionale molto gentile, preparato e disponibile. Tempi rapidi, autovettura pulita ed in perfette condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 09 dicembre 2023
" positiva come sempre "
" molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SILVIA - 09 dicembre 2023
" , si trovano sempre grandi offerte, ho sempre prenotato con loro anche in Europa e non ha mai avuto problemi "
" sono molto gentili e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 08 dicembre 2023
" Molto positivo "
" Positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 07 dicembre 2023
" Prezzi spesso molto concorrenziali. "
" Personale cortese, rapido ed efficiente, auto in condizioni molto buone, ma con qualche pecca "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 06 dicembre 2023
" tutto ottimo come da molti anni "
" LOCAUTO ottima società raccomandata per servizio e prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 06 dicembre 2023
" Semplice prenotare "
" Check in e check out veloce e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 05 dicembre 2023
" Ho usato Auto Europe in tutto (quasi) il mondo. E' una garanzia. Prezzi ottimi. Ho anche avuto in passato un problema di rimborso franchigia per un danno all'auto: risolto pochigiorni. "
" Auto quasi nuova, ritiro e riconsegna veloci, personale molto gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RICCARDO - 04 dicembre 2023
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SAVERIO - 30 novembre 2023
" Ottimo "
" Tutto meglio del previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 27 novembre 2023
" Ho effettuato due noleggi con la stessa società nell' arco di 10 giorni. Tutto ok "
" Compagnia molto disponibile. Il personale sia all' accettazione che al ritiro garbato e molto propenso ai bisogni del cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIULIA - 22 novembre 2023
" ok "
" in generale esperienza positiva, peccato per un piccolo inconveniente ! Purtroppo il guidatore inserito durante l prenotazione non era il proprietario della carta, quindi abbiamo dovuto aggiungere un secondo guidatore in modo obbligatorio. Io penso che si sarebbe potuto cambiare guidatore senza far pagare 100 euro in piu. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CALOGERO - 20 novembre 2023
" È la prima volta, avendo prenotato sul vostro portale, che una compagnia si comporta così "
" Avevo appuntamento alle 10,00 a Ragusa per motivi di lavoro, per questo ho prenotato l'auto per le 08,00. Arrivato a Catania mi reco al banco Easycarhire, ma non posso entrare perché erano le 07,55 e prima delle 08,00 non c'è l'addetto. Prima di me c'è solamente una persona. Passano 15 minuti, poi 30 e la persona che mi precede chiede all'addetto cosa stesse succedendo, risposta: Deve aspettare perché dei 2 addetti alla consegna delle auto al parcheggio non se ne è presentato neanche uno al lavoro. Intervengo io dopo 45 minuti e dico al tipo che sta al banco che ho un appuntamento di lavoro a Ragusa e non potevo aspettare oltre, dico anche che al banco di Sicily by car avevano circa 20 clienti e in 45 minuti li avevano serviti tutti. Il maleducato del banco mi risponde che potevo anche andarmene di fianco da Sicily by car. Con questo credo di aver detto tutto. P. S. Per la cronaca i 2 addetti del parcheggio si sono presentati al lavoro dopo 50 minuti, mi hanno consegnato l'auto dopo un'ora dall'orario da me prenotato. MI PIÙ! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da CRISTOFORO - 20 novembre 2023
" si "
" Personale cortese e disponibile- Istruzioni di utilizzo del servizio chiare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 20 novembre 2023
" commento sospeso "
" Non mi è stata consegnato il modello d'auto prenotato, la vettura presentava evidenti danni all'anteriore e al posteriore. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 18 novembre 2023
" Tutto OK. "
" Tutto OK. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ROSALBA RITA - 18 novembre 2023
" Facilità in fase di prenotazione ed assistenza "
" Rapidità e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 16 novembre 2023
" Spero di tornare in Sicilia e vi utilizzo di nuovo "
" Bravi veloci, macchina pulita ed efficiente bravo Francesco e la signorina del bancone "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 15 novembre 2023
" ottimo servizio e prezzi molto competitivi "
" il primo mezzo consegnato era pieno di bolli, righe, con uno specchietto rotto e le porte vibravano. Il secondo era cosparso di bolli e righe. Al desk l'operatore svilisce l'assicurazione sottoscritta con voi e spinge per farne una integrativa "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da TANIA - 13 novembre 2023
" Ampia selezione di vetture, prezzi ed agenzie di noleggio. Prenotazione facile e affidabile. "
" Servizio impeccabile e veloce, vettura pulita ed efficiente, personale gentile e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIULIA - 09 novembre 2023
" Arrivata in aeroporto non mi è stata consegnata la macchina perché ok mobility non accettava le carte visa e mastercard con iban perché prepagate e dopo telefonata ad Auto Europe ,che aveva preso i miei soldi xon quelle carte non si è risolto nulla. Morale della favola,mi dono dovuta far venire a prendere in aeroporto e nemneno mi avete restituito i soldi della prenotazione, uno schifo !!!! "
" Arrivata in aeroporto non mi hanno dato la macchina perché non hanno accettato le mie carte visa e mastercard con iban perché prepagate, senza che fosse specificato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da TANIA - 08 novembre 2023
" Eccellente, sotto tutti gli aspetti! "
" Professionali, veloci, disponibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da GIANNI MICHELE - 08 novembre 2023
" Ho messo solo 7 perchè spero che qualcuno legga quanto ho scritto e la Auto Europe intervenga su questo fatto, se volete vi mando il tutto via e-mail datemi un indirizzo e-mail xcortesia. Spero che qualcuno risponda. "
" Sono rimasto sconcertato le condizioni che mi fanno dato la macchina, presentava molti danni attorno alla carrozzeria non segnalati alla consegna, ho dovuto fare da solo poi ho chiamato il personale facendo notare i danni della carrozzeria che non erano segnalati sul foglio di consegna, purtroppo era buio e non riuscivo anche con una pila verificare tutto bene, tanto che alla riconsegna mi hanno evidenziato un piccolo danno sul paraurti anteriore quasi impercettibile che sicuramente era già presente ma difficile in quelle condizioni evidenziarlo al ritiro, ho dovuto pagare 256 Euro..no cosi' non si fa..inoltre i tergicristalli erano anche quelli danneggiati tanto che quanto pioveva non si vedeva niente..dove si pone la sicurezza? Non va bene cosi' sarà l'ultima volta che userò tale compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI ANTONIO - 05 novembre 2023
" Soddisfatto come sempre "
" Veloci sia prima che dopo come consegna e ritiro soddisfatto del controllo dell' auto e il Consiglio dell' operatore di fare le foto grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ILARIA - 05 novembre 2023
" Arrivati in anticipo sull'orario del ritiro c'è stata comunque consegnata la macchina "
" Sempre chiari e affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 02 novembre 2023
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 02 novembre 2023
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GRAZIANO - 31 ottobre 2023
" Buona "
" Buono il prezzo, buona la gentilezza del personale. Un po caotica la consegna per i vicoli dei parcheggi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 30 ottobre 2023
" Conferma quanto gia' provato in passato, bravi "
" Personale splendido, la referente che mi ha ricevuto Nicoletta simpatica, professionale e dinamica. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 25 ottobre 2023
" Tempi di attesa troppo lunghi "
" Tempi di attesa lunghissimi per ritirare un auto già prenotata e pagata online. Ne abbiamo quindi noleggiata una in un altro auto noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRA - 23 ottobre 2023
" Velocità e gentilezza al momento della prenotazione. Facilità di prenotazione on line. "
" Alla consegna del veicolo, l'addetto non è stato gentilissimo e seppure ho riconsegnato l'auto subito dopo aver fatto il pieno di benzina, ha contestato che la lancetta non fosse su del tutto, quando era nella stessa posizione in cui era al ritiro. Quindi mi hanno addebitato Euro 15 , cifra eccessiva dopo aver provveduto al pieno di carburante. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 22 ottobre 2023
" Come sopra segnalato, l'esperienza non è stata delle migliori. Molte carenze da sistemare. Personale inadeguato e poco disponibile alle richieste dei clienti. "
" Personale insufficiente e poco disponibile al controllo dell'auto e a dare istruzioni sull'utilizzo del mezzo. L'auto aveva altri danni oltre a quelli evidenziati sul contratto, Sia gli interni che la carrozzeria non erano molto puliti. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 22 ottobre 2023
" Sempre all'altezza della situazione "
" Tutto come doveva andare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 20 ottobre 2023
" tutto molto bene solo 2 piccolissimi appunti pro-futuro: - la vettura aveva la revisione scaduta (spia manutenzione accesa); nulla di grave ma magari non tutti i clienti riescono a distinguere se la spia indica qualcosa di importante o meno - parte del personale ha un accento marcatamente locale (siciliano) a livello di non risultare molto facilmente comprensibile; anche qui nessun problema rilevante, chiedendo di ripetere si arriva a capirsi, ma un piccolo sforzo in più sin dalla prima comunicazione non guasterebbe. "
" tutto molto bene solo 2 piccolissimi appunti pro-futuro: - la vettura aveva la revisione scaduta (spia manutenzione accesa); nulla di grave ma magari non tutti i clienti riescono a distinguere se la spia indica qualcosa di importante o meno - parte del personale ha un accento marcatamente locale (siciliano) a livello di non risultare molto facilmente comprensibile; anche qui nessun problema rilevante, chiedendo di ripetere si arriva a capirsi, ma un piccolo sforzo in più sin dalla prima comunicazione non guasterebbe. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 17 ottobre 2023
" Sempre ottima "
" Tuttavia è Dollar gestita da Hertz, almeno a Catania "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALDO - 16 ottobre 2023
" Autoeurope una garanzia da anni "
" Personale al banco efficiente e gentile, personale al ritiro auto scortese e non professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 15 ottobre 2023
" Ho gia' scritto "
" Personale molto efficiente e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da TIZIANO - 13 ottobre 2023
" Auto Europe è sempre stata sollecita nell'invio della documentazione relativa al contratto. "
" A parte l'eccessiva attesa per il ritiro del veicolo causa la quantità di clienti, non ho nessun giudizio negativo. Sono stato felicemente sorpreso della velocità nello sbloccare la cauzione richiesta all'inizio, avvenuta poche ore dopo la consegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 12 ottobre 2023
" ... "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da FABIANO - 11 ottobre 2023
" Semplice e affidabile "
" Lenti al check in "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 10 ottobre 2023
" Ottima assistenza, chiarezza delle offerte di noleggio, disponibilità del callcenter in caso di necessità, empatia. "
" Noleggiamo auto su Autoeurope da 10 anni, viaggiando in 3 continenti, ma mai avevamo trovato una compagnia di noleggio carente. Questa Noleggiare è pessima!!! Personale alla reception scontroso e maleducato. Ci hanno terrorizzati su quanto ci poteva accadere a Catania (furti continui, vandalismi, incidenti ecc ) all'auto che stavamo noleggiando pur di rifilarci una assicurazione aggiuntiva a quella che avevamo scelto con un costo aggiuntivo che suprema di molto il prezzo del noleggio per 5 giorni di una Panda. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 09 ottobre 2023
" Niente da aggiungere. "
" Non sono soddisfatto perché quando ho riconsegnato l auto il giorno 30/9 in perfetto orario con il pieno fatto appena fuori l aeroporto, allo sportello non hanno voluto ne lo scontrino del pieno ne verificare l auto riconsegnata (MG). A parte il fatto che l ho fotografata sia al ritiro che alla riconsegna, mi è stato rilasciato un foglio di riconsegna firmato. Ho chiesto un controllo, nessuno si è presentato. Inoltre ad oggi 9 ottobre, non ho notizie della cauzione (500 euro) rilasciata da me con carta il 23/9. Spero non vi saranno imprevisti, in tal caso sono pronto a difendermi. Alberto Dondi "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 08 ottobre 2023
" Tutto bene.Non ho avuto nessun problema.L'unico appunto e che se noleggi una Golf o simile e ti danno una Dacia Sandero ti viene il dubbio che qualcuno non conosce il significato della parola simile o non ha mai guidato una Golf "
" Tutto bene. Operatori cortesi veloci ed efficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 05 ottobre 2023
" Positiva "
" Personale competente e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da UGO - 05 ottobre 2023
" sicuramente un servizio da segnalare ad amici e conoscenti "
" è andato tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 02 ottobre 2023
" auto Europe è sempre una certezza "
" prima esperienza con questo noleggio e positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MARTINA - 02 ottobre 2023
" Prenotazione effettuata on line semplice senza alcun problema. Suggerisco di variare il partner. "
" Nonostante avessi tutte le coperture assicurative me ne sono state proposte altre minacciando un blocco sulla carta di credito di 1.500 euro che poi sono stati circa la metà. Asserivano che le coperture non erano state fatte con loro. Appena presa l'auto e lasciato l'aeroporto l'auto segnalava che doveva essere sostituito l'olio motore. Non mi è stato comunicato nulla durante il check-in. Enorme perdita di tempo per parlare con loro e far presente il problema e ho preteso che ne prendessero nota, ho dovuto registrare la conversazione telefonica. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 2
CATANIA, IT - Inviato da SANDRO CARMINE - 01 ottobre 2023
" Veloci chiari competenti. A Catania aeroporto una esperienza molto positiva "
" Veloci chiari competenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 29 settembre 2023
" Ho acquistato un assicurazione aggiuntiva sul veicolo, che si è rivelata insufficiente ed ho dovuto affrontare una spesa aggiuntiva non preventivata. "
" Non rilasciano nessuna copia documento firmato, né al ritiro del veicolo né alla riconsegna. Poco chiare le indicazioni sulla posizione dei loro uffici. Personale cordiale e preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da DANIELE - 28 settembre 2023
" Prenoto da tempo con Auto Europe, prenotazione facile e non ho mai avuto problemi. "
" L'attesa per la consegna all'aeroporto di Catania è stata lunga a causa del numero di persone in fila, l'auto è stata consegnata senza il pieno di carburante ma solo a 3/4, è stato quindi complicato riconsegnare con la stessa quantità di carburante e quindi ho riconsegnato con più carburante. Veloce la riconsegna all'aeroporto di Palermo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da GIORGIO - 27 settembre 2023
" nulla da eccepire, magari più severi nel dare le stelle ai noleggiatori "
" Tutto perfetto, tranne l'auto, piena di gibolli e la portiera di destra con una bella strisciata, 133000 kilometri che, per il prezzo in linea con il mercato, che noleggia auto nuove o quasi, l'ho trovato francamente eccessivo. Personale gentile e efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da TOMMASO - 25 settembre 2023
" ok "
" già fatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CORRADO - 25 settembre 2023
" Servirsi di sub vettori più affidabili "
" Esperienza assolutamente negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da SIMONE - 23 settembre 2023
" Efficiente e vantaggioso, mai avuto problemi. "
" Al ritiro l'auto mi è stata consegnata dicendo che aveva il serbatoio pieno mentre invece era a metà (contestato subito non ci sono poi stati problemi). Alla riconsegna l'ufficio Drivalia di Palermo si trova nel bel mezzo di un mercato di quartiere con le difficoltà del caso: recrimino il fatto che la cosa non sia minimamente segnalata. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 23 settembre 2023
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VALTER - 23 settembre 2023
" Buona "
" Auto consegnata non proprio in ordine "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 23 settembre 2023
" Veicolo perfetto, esattamente quello che serviva a noi "
" Molto efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CORRADO - 21 settembre 2023
" Non è chiaro chi ha ragione per quanto riguarda la copertura assicurativa, non so se ci tornerò "
" Personale scortese al momento del noleggio, vogliono vendere la loro assicurazione a tutti i costi. Ragazza gentile alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da FEDERICA - 21 settembre 2023
" generalmente mi sono sempre trovata bene con altri noleggiatori. con noleggiare è la seconda pessima esperienza che ho. "
" non hanno segnalato un danno alla consegna e scoperto solo alla riconsegna. fortunatamente avevamo il video dell'auto pre consegna per dimostrare che il danno non era fatto da noi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da PIER FRANCESCO - 20 settembre 2023
" molto rapidi ed efficenti sopratutto alla riconsegna con l'addetta Francesca che ha velocizzato al massimo per non farci perdere il volo "
" molto rapidi ed efficenti sopratutto alla riconsegna con l'addetta Francesca che ha velocizzato al massimo per non farci perdere il volo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIERPAOLO - 19 settembre 2023
" Tutto perfetto "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO FRANCESCO - 19 settembre 2023
" Sempre trovato bene "
" Poco organizzati ho aspettato molto per il ritiro, macchina non al meglio nelle condizioni generali "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ALICE - 18 settembre 2023
" Come di prassi nei vari autonoleggi ci sono sempre discussioni, per una volta che sono uscito dalle abitudini ho infatti trovato le sorprese che temevo. State sempre ben attenti... "
" Poca professionalità e attenzione al cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ALBERICO - 14 settembre 2023
" OTTIMO .. COME SEMPRE , VASTA SCELTA A PREZZI SUPER COMPETITIVI "
" TUTTO PERFETTO COME SEMPRE , SEMPRE DA VOI ... CONSIGLIATISSIMO ... GRANDI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARLO - 07 settembre 2023
" Ho noleggiato l'auto con l'assicurazione completa. Italy Car mi ha addebitato 350€ per un segno sul paraurti e Auto Europe, rispettando il contratto, mi ha restituito quanto speso in meno di 2 mesi. "
" Auto sporca con più danni di quelli segnalati. Provano a farti pagare l'assicurazione completa anche se l'hai già fatta con Auto Europe. Ti addebitano costi extra se non ritiro l'auto nell'esatto orario che hai inserito. Ti addebitano costi extra se vedono un segno in più' anche se lo avevi fatto presente. Ti danno l'auto con un falso pieno, appena fai 2km già ti segnala una tacca in meno. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 05 settembre 2023
" Non essendoci insegne con il marchio "Auto Europe" abbiamo faticato a trovare il banco di noleggio per ritirare l'auto perdendo molto tempo. Il voucher dovrebbe indicare con chiarezza chi è il noleggiatore locale e come trovarlo. "
" Non essendoci insegne con il marchio "Auto Europe" abbiamo faticato a trovare il banco di noleggio per ritirare l'auto perdendo molto tempo. Inoltre ci è stata proposta, calcando la mano sui rischi, un'assicurazione integrativa molto costosa (35€/gg scontati poi a 20€/gg) per annullamento franchigia su danni e furto, cosa per la quale avevamo già sottoscritto un'integrazione alla prenotazione dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 05 settembre 2023
" Tutto perfetto "
" Tutto al meglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 03 settembre 2023
" Considero opportuno conoscere il tipo di veicolo, e non solo la categoria, in fase di prenotazione. "
" Ottimo il personale sia alla consegna del veicolo, sia alla restituzione. Ho acquistato un noleggio con serbatoio pieno e riconsegna con serbatoio pieno; mi è stato dato un veicolo con metà serbatoio da restituire con metà serbatoio, il che è una scocciatura... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CRISTINA - 02 settembre 2023
" Poca interazione e chiarezza. Nessun aiuto per una differenza da rimborsare "
" Buona ma non l'interazione con autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da GIUSI LUCIA - 01 settembre 2023
" Ottima "
" Auto sporca e lenta (rispetto alla categoria -SUV- commissionata e pagata) "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 01 settembre 2023
" Pessimi. Ho inviato 2 mail al servizio clt e ancora nessuna risposta. "
" Auto puzzolente. Macchiata internamente e non ben lavata. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 31 agosto 2023
" Selezionerei meglio i partner, ma esperienza molto positiva. "
" La prima auto che mi hanno dato (già notevolmente segnata) dopo 2 giorni ha dimostrato di non avere più i freni, parliamo di pastiglie inesistenti e quindi frenata con il disco. Ho dovuto perdere mezza giornata per tornare in aeroporto a cambiare auto e non mi è stata nemmeno scontata la benzina del tragitto. Dare un auto senza freni è decisamente pericoloso, controlli e revisioni direi zero. Da segnalare comunque personale abbastanza simpatico e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 30 agosto 2023
" Seri e cordiali "
" Seri e cordiali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO MARIO - 30 agosto 2023
" Positiva "
" Molto bene il ceck in, La signora è stata disponibile e chiara oltre che gentile. Auto nuovissima ma consegnata non al meglio come pulizia, anzi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 29 agosto 2023
" Sito affidabile "
" 1)Alla consegna la macchina non era con il pieno e alla riconsegna per difficoltà l'ho consegnata con il pieno.2) l'orario dell' ufficio non era quello indicato sul sito, quindi ho atteso il personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da RICCARDO - 29 agosto 2023
" . "
" , "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIORGIO - 27 agosto 2023
" personale veloci e disponibili "
" Ragazzi giovani, disponibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MATTEO - 06 agosto 2023
" Ottimi prezzi! "
" Un po' complicato da trovare, per il resto tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 05 agosto 2023
" Sufficiente "
" Sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da ALESSIO - 27 luglio 2023
" Assoluta assenza di assistenza. "
" Assoluta assenza di assistenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 25 luglio 2023
" Ottima esperienza. Uso AutoEurope da anni e non ho mai avuto nulla da eccepire Rapporto qualità prezzo, ottimo "
" Scelgo sempre Sicily by car. Gentili, corretti, flessibili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIANLUCA - 25 luglio 2023
" Il configuratore funziona bene Le tariffe sono abbastanza chiare "
" Tempo di attesa per il ritiro dell'auto troppo lungo. Molto meglio la riconsegna del veicolo anche per la presenza della polizza Kasko che non prevede il controllo approfondito dell'auto al rientro "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 20 luglio 2023
" Always cheaper than direct deal with car rental companies Great! "
" Kind "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 20 luglio 2023
" La macchina è maltrattata esternamente, e neanche ben pulita dentro "
" Il veicolo è maltrattato e nemmeno ben pulito Il personale ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da MAURO - 20 luglio 2023
" ASSENZA DEL PERSONALE ALLA CONSEGNA DELLA VETTURA "
" NESSUNA ASSISTENZA ALLA CONSEGNA DELLA VETTURA "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da FILIPPO - 19 luglio 2023
" Grazie. Al prossimo noleggio. "
" Ottimo noleggiatore, lo consiglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SIMONE - 17 luglio 2023
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ROSANGIOLA - 12 luglio 2023
" con Auto Europe tutto ok, "
" vorrei capire come si può fare ad azzeccare il numero di litri alla riconsegna.avevo la lineetta del carburante sul 3/4 come mi era stata consegnata.l'addetta mi contesta 4 litri in meno.suggerisco di tornare alla politica del pieno-pieno perchè cosi è impossibile .mi sento leggermente truffato.per il resto tutto ok.vettura perfetta ,niente da dire ma questo neo macchia la valutazione che sarebbe stata più positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 12 luglio 2023
" mantenete così il vostro servizio. Diventerete grandi !! "
" efficienti, rapidi, vettura OK al 100% "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCELLO - 12 luglio 2023
" Ok "
" Per ritirare la vettura attesa di 01 ora e quindici minuti. Procedure obsolete "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da DIEGO - 12 luglio 2023
" Consiglio vivamente "
" Tutto bene, anche se hanno insistito proponendo la loro assicurazione FULL quando avevo già anticipato di avere contratto quella con Autoeurope. Ma un confronto è stato comunque istruttivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 11 luglio 2023
" Velocità nell'invio dei preventivi, buona assistenza telefonica. "
" Auto rumorosa, marca e modello diverso da quello scelto. Eccessive le insistenze del personale per aggiungere assicurazione sui danni alla carrozzeria, peraltro piuttosto costosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da DANIEL - 11 luglio 2023
" Non abbiamo avuto rapporti diretti con AutoEurope ma non ci siamo trovati bene con il loro partner. "
" Ci hanno dato la macchina con il serbatoio quasi vuoto. Abbiamo quindi fatto il pieno noi e l'abbiamo restituita con più carburante di quello che c'era all'inizio. Quando abbiamo chiesto di rimborsare la differenza, ci hanno riso in faccia (letteralmente, tutti e 3 i ragazzi dell'ufficio si sono messi a ridere e non ci hanno nemmeno risposto). Il rimborso della differenza sarebbe stato il minimo visto il disagio di aver recuperato una macchina a cui andava fatta subito benzina. Comunque quello che ci ha dato più fastidio è stata la loro maleducazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 28 giugno 2023
" Non consiglierei perchè quando un cliente stipula un contratto di noleggio con Auto Europe e si trova poi a pagare sanzioni non evidenziate nel contratto e per di più altre assicurazioni inutili perchè già stipulate con Auto Europe. Chiedo il risarcimento della quota di € 50,00 perchè non sottoscritte nel contratto con AUTO EUROPE. "
" Purtroppo per colpa del ritardo dell'aereo la compagnia "Viaggiare" mi ha addebitato un onere di 50 euro non segnalato su nessun regolamento rilasciato da Auto Europe. Scorrettezza e per di più una scortesia assurda. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 27 giugno 2023
" Sempre soddisfatto sia per l'assistenza che per i prezzi concorrenziali "
" Personale disponibile e preparato auto con pochi chilometri "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANLUCA - 26 giugno 2023
" L'unica pecca che puzzava di fumo e per noi che non fumiamo è stato fastidioso all'inizio dover girare con i finestrini abbassati "
" Personale gentile e consegna veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 21 giugno 2023
" Estremamente negativa ho provato a contattare gli uffici di Roma di sabato pomeriggio ed erano chiusi. Quindi sono stata costretta a pagare dei soldi in più per poter ritirare auto. Ho provato a ricontattarvi 20 minuti fa e gli uffici sono chiusi..non è un bel bigliettino da visita, un autonoleggio dovrebbe garantire servizio al cliente sempre. "
" Esperienza non positiva non si sono prodigati a risolvere problema forse perché avevano mani legate. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GUIDO - 21 giugno 2023
" Ripeto quello già scritto "
" Capisco l'esigenza di fare cassa ma quando il danno è minimo ci si aspetta un poco di tolleranza, oltretutto, quando la macchina presenta già alcuni graffi da riparare. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIERLUIGI - 20 giugno 2023
" Ottima "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VERONICA - 19 giugno 2023
" L'auto era un po' sporca "
" Il personale gentile, cordiale e organizzato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 16 giugno 2023
" non chiare le le specifiche per il ritiro dell auto "
" Ottimo personale nel chiarire tutti i dubbi e tutte le specifiche del contratto con consigli validi, troppo tempo per il ritirare tutti gli incartamenti auto non troppo pulita e con ammaccature riconsegna e valutazione rapida "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da PAOLINO - 16 giugno 2023
" Come broker nulla da dire, siete efficienti e cortesi, ma non appoggiatesta più su viaggiare "
" Vi prego di cancellare dalle vostre scelte questi soggetti. In tanti anni che viaggio con voi mai mi era capitato un'avventura così negativa come questa odierna "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 16 giugno 2023
" MOLTO SODDISFATTO "
" MOLTO SODDISFATTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 14 giugno 2023
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 13 giugno 2023
" buona intermediazione con il noleggiatore "
" macchina in buone condizione; ottimo il saltafila; personale molto preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da EGON - 13 giugno 2023
" Tutto a posto. Eravamo solo un po' incerti perché l'auto nella foto non corrispondeva a quella che abbiamo noleggiato, anche se il voucher diceva che sarebbe stata questa o un'auto simile. Ma le immagini sono più forti del testo! Non eravamo contenti della scelta di Noleggiare, dato che avevamo già avuto brutte esperienze con questa compagnia. Purtroppo non ricordo se al momento della prenotazione abbiamo visto che sarebbe stata Noleggiare o meno. "
" Quando abbiamo ritirato l'auto e quando l'abbiamo restituita, l'hanno controllata con estrema attenzione. Dato che non abbiamo stipulato alcuna assicurazione aggiuntiva con Noleggiare, mi è sembrato tutto a posto. Quando abbiamo restituito l'auto, l'addetto ha trovato una piccola ammaccatura che non era ancora presente nell'elenco dei danni. Non abbiamo idea di dove possa essere successo, ma abbiamo dovuto accettare il danno. Il personale alla consegna e al ritiro è stato molto cordiale. L'impiegato allo sportello è stato meno gentile ed è stato al telefono (per lavoro) mentre il noleggio veniva elaborato. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 12 giugno 2023
" sito facile da consultare e fa risparmiare sulle scelte "
" professionali e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 11 giugno 2023
" Effettuati diversi noleggi in questi ultimi anni , e devo dire che la società che mi ha dato più soddisfazioni in termini di efficienza e servizio pre e post consegna della vettura è stata proprio SICILY BY CAR. Complimenti a tutto il personale "
" Effettuati diversi noleggi in questi ultimi anni , e devo dire che la società che mi ha dato più soddisfazioni in termini di efficienza e servizio pre e post consegna della vettura è stata proprio SICILY BY CAR. Complimenti a tutto il personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 10 giugno 2023
" Buoni prezzi rispetto alla concorrenza parità di servizi "
" Efficienti, ricevuta auto di categoria superiore rispetto a quella prenotata, auto praticamente nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 08 giugno 2023
" Un broker affidabile e che mi fa sempre risparmiare sul prezzo del noleggio. "
" Tutto come mi aspettavo, macchina nuova e pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 07 giugno 2023
" Eccellente una bella auto "
" Se prendo un'auto di nuovo sempre con Keynco "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 04 giugno 2023
" Portale molto efficiente, vengono raffrontati i prezzi di diverse società di noleggio e si prenota facilmente "
" Ottima società di noleggio con personale gentile e cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO SEMINARA - 31 maggio 2023
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ILENIA - 27 maggio 2023
" Intanto chi mi ha dato l'auto è un altro operatore e le recensioni negative vanno a loro! Noleggiami! Mi ha fatto fare una nuova assicurazione dicendomi che non sarei stata coperta da quella attivata durante la prenotazione, poi mi ha spiegato male su tariffe aggiuntive che ho inserito e pagato! Non sono stati corretti e professionali, inoltre l'auto aveva il sedile del guidatore sfondato...un pessimo servizio "
" Intanto chi mi ha dato l'auto è un altro operatore e le recensioni negative vanno a loro! Noleggiami! Mi ha fatto fare una nuova assicurazione dicendomi che non sarei stata coperta da quella attivata durante la prenotazione, poi mi ha spiegato male su tariffe aggiuntive che ho inserito e pagato! Non sono stati corretti e professionali, inoltre l'auto aveva il sedile del guidatore sfondato...un pessimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 26 maggio 2023
" assolutamente soddisfatto dell'esperienza con quest'azienda "
" Veicolo affidabile e cortesia degli addetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 25 maggio 2023
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 24 maggio 2023
" personale simpatico , ma tempi troppo lunghi ...... "
" la vettura non era pulita alla perfezione , La verifica dei danni , dovrebbe essere fatta con il personale , il filmato è discutibile..... i tempi per la consegna e il ritiro .potrebbero essere gestiti meglio , troppo lunghi. La app che dovrebbe servire per velocizzare il pick up è una ciufeca... La fila per il ritiro potrebbe essere gestita con un ticket , io ho rischiato di discutere con un francese un po troppo furbo....ma senza una gestione della fila tutto può succedere "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 20 maggio 2023
" Negativa, da evitare "
" Pessimo servizio, consumato 31 euro di carburante, dovuto pagare 71 alla consegna per penale e iva! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 19 maggio 2023
" Mi sono trovato benissimo e non ci sono stati problemi di nessun tipo Ottimo "
" Personale gentile ed efficiente e auto ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GAVINO - 18 maggio 2023
" È stato tutto perfetto "
" È andato tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 18 maggio 2023
" Arriviamo al ritiro dell'auto con 1 ora e venti di ritardo (ritardo aereo) e la compagnia Viaggiare ci addebita 50 euro per una penale che si autoeurope non è indicata. Ho chiamato autoeurope e mi dicono di richiamare al termine del noleggio. Le clausole non indicavano nulla di tutto ciò "
" Arriviamo al ritiro dell'auto con 1 ora e venti di ritardo (ritardo aereo) e la compagnia Viaggiare ci addebita 50 euro per una penale che si autoeurope non è indicata. Ho chiamato autoeurope e mi dicono di richiamare al termine del noleggio. Le clausole non indicavano nulla di tutto ciò "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAUL - 15 maggio 2023
" ... "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO MARIO - 12 maggio 2023
" Una garanzia! "
" Lo stato di pulizia del veicolo stavolta era scadente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da GIANFRANCO - 09 maggio 2023
" Facile prenotare, nessun problema e non è la mia prima esperienza "
" La riconsegna è stata lunga perchè solo una volta arrivati nell'ufficio in via Crispi ci è stato detti che l'auto doveva essere lasciata (e controllata) dall'altra parte del viale. Peccato che da quel punto per poter fare inversione abbiamo dovuto percorrere almeno altri 2 km (nel traffico) prima di poter effettuare l'inversione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GLORIA - 06 maggio 2023
" Ottima con la possibilità di annullamento franchigia "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 04 maggio 2023
" Nulla da dire "
" È da tanto che noleggio con loro, ma negli ultimi anni le macchine vengono consegnate con tutti i danni subiti dall'immatricolazione. Non c'è una linea comune sulla valutazione di riconsegna dell'auto. Dati i costi per le varie assicurazioni sarebbe bello trovare macchine in migliori condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 03 maggio 2023
" Ottimo broker , ha tutto quello che mi serve. "
" Maggiore copre tutto il territorio nazionale. Rispet "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CARLO - 02 maggio 2023
" Quando viaggio uso quasi sempre Auto Europe e sono rimasto sempre soddisfatto, eccetto questa volta. "
" Inizialmente molto contento, perche' la consegna del veicolo e' stata molto veloce e il personale era molto gentile, mi hanno fatto firmare eletronicamente su un tablet e i contratto mi arrivava via mail...detto fatto ho ricevuto la mail e con molta sorpresa ho visto che avevano inserito nel contratto un'assicurazione extra di 238,69 € che io non ho chiesto e loro non mi hanno chiesto se volevo .... 238,69 € per me sono molti soldi e facevo volentieri a meno di pagarli. il mio suggerimento e': il personale deve chiedere chiaramente se voglio degli extra e fare firmare un contratto cartaceo oppure elettronico ma che posso leggere prima di firmare. Cordiali saluti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DARIO - 01 maggio 2023
" Positivo "
" Tutto alla perfezione, come previsto, una piccola pecca, auto esternamente sporca ma con internò pulitissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da SARA - 28 aprile 2023
" Ottima nacchina "
" Ottima macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 27 aprile 2023
" Ottimo operatore per il noleggio anche a breve termine di autovetture "
" Eccellente accoglienza in aeroporto Catania, cortesia e puntualità. Lo raccomando a chi intende viaggiare e godersi la vacanza in tutto relax "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FERRUCCIO - 24 aprile 2023
" Ottima e veloce prenotazione "
" Ottima auto e buon servizio al rilasci e alla sua riconsegna. Non ho avuto addebiti pet un piccolo graffio sul cofano che non ho fatto io e che quindi era preesistente al rilasci dell'autovettura. Purtroppo il box alle 21,30 era chiuso e la zona del parcheggio poco illuminata per cui era impossibile rilevarlo. Ma tutto è bene quello che finisce bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da EMANUELE - 24 aprile 2023
" Ottima esperienza, veicolo nuovo e pulitissimo. "
" Ottima esperienza, veicolo nuovo e pulitissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 24 aprile 2023
" Consigliato per varietà di offerta e prezzo "
" Cliente da lungo tempi sempre soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIONATA - 20 aprile 2023
" AutoEurope é una garanzia, il grosso vantaggio sono le formule che eliminano le franchigie ad un prezzo molto più basso di quelle che offrono le compagnie di noleggio "
" Ottima compagnia di noleggio, staff gentile e cordiale. Veloci le procedure di check in e check out del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da COSTA - 17 aprile 2023
" Come Sempre "
" sevizio Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 13 aprile 2023
" Sono anni che urilizzo Auto Europe e non ho mai avuto problrmi. "
" Sono soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 05 aprile 2023
" Top "
" Servizio ok. Molto gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ADRIANO - 03 aprile 2023
" Sono vostro cliente da molto tempo siete la mia Compagnia di riferimento,posso solo parlare bene di voi e lo consiglio a tutte le persone con cui mi relaziono in termini di noleggio auto "
" Unica pecca al numero di telefono indicato sul contratto 095 349900 dalle ore 10,30 dopo innumerevoli chiamate mi hanno risposto alle ore13,23 Un plauso invece ai colleghi di Biella che hanno risposto subito alla prima chiamata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIACOMO GIUSEPPE - 23 marzo 2023
" Super !! "
" Tutto perfetto !! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FLAVIO - 23 marzo 2023
" Si "
" Ottimo e chiaro servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE RENATO - 19 marzo 2023
" Ottimo portale per prenotare un auto a noleggio in Italia e all'estero Da consigliare "
" Buona organizzazione, personale cortese e attento alle esigenze dei clienti, auto efficiente anche se con qualche graffio e non pulita perfettamente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 03 marzo 2023
" Ottimo "
" Professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 03 marzo 2023
" sito pratico ed utilissimo per poter selezionare direttamente alla prenotazione l'annullamento di qualunque franchigia "
" la vettura consegnata NON era pulita: la moquettes ai piedi lato guida era consumata, la tappezzeria sporca ed altrettanto l'interno dell'autovettura "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 28 febbraio 2023
" Affidabili a costi vantaggiosi "
" Gentizza e puntualità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 23 febbraio 2023
" Servizio e puntualità impeccabile "
" Servizio e puntualità impeccabili. Auto stavolta così così "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROSARIO - 19 febbraio 2023
" MI SENTO PRESO IN GIRO DAI COSTI DELLE ASSICURAZIONI E DAL FATTO CHE SI SCOPRA AL MOMENTO DEL RITIRO "
" HO SPESO CIRCA 30 EURO PER IL NOLEGGIO E BEN 50 DI ASSICURAZIONE CON VOI PER POI AGGIUNGERNE 150 AL MOMENTO DEL RITIRO. SCOPRIRE CHE CI SONO I COSTI AGGIUNTIVI DI ASSICURAZIONE AL MOMENTO DEL RITIRO MI SEMBRA ASSURDO. BISOGNEREBBE CONOSCERE TUTTI I COSTI DELL'ASSICURAZIONE (5 VOLTE IL COSTO DEL NOLEGGIO!!!) AL MOMENTO IN CUI SI FA LA PRENOTAZIONE. SI FA CONFDUSIONE TRA LA POLIZZA OFFERTA NEL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE E QUELLA AL RITIRO "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MARIA ELISABETTA - 16 febbraio 2023
" Dovreste tutelare maggiormente i vostri utenti "
" All'arrivo, all'orario stabilito (ore 22.30), ho trovato l'ufficio chiuso. Ho dovuto pernottare in albergo a mie spese. Il mattino successivo, per ottenere la consegna dell'auto prenotata e già pagata, sono dovuta ricorrere all'intervento dei carabinieri. Alla riconsegna, l'addetta cercava pretestuosamente danni alla vettura, per poi concludere dopo oltre 15 minuti di esplorazione e palpazione che c'era un ggraffio al coprimozzo anteriore sinistro. Ho mostrata la foto che avevo scattato al momento del ritiro dell'auto, che evidenziava lo stesso risibile graffio in quella sede, ma l'addetta ha risposto che "non percepiva" il danno nella foto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 16 febbraio 2023
" Mi son trovato benissimo "
" Personale molto cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIACOMO - 08 febbraio 2023
" Ampia possibilità di scelta "
" Auto non in perfette condizioni di carrozzeria personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 03 febbraio 2023
" Eccellente autonoleggio. Autovettura in perfetto ordine. Personale cordiale. Prezzi modici. Tempi rapidi per consegna e restituzione con controllo finale. Lo consiglio! "
" Eccellente autonoleggio. Prezzi contenuti, personale cordiale. Tempi rapidi di accettazione e riconsegna. Lo consiglio! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 02 febbraio 2023
" Una garanzia "
" Personale gentilissimo, preparato e disponibile. Piccoli e trascurabili imperfezioni al mezzo, ma assolutamente consigliabile ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 01 febbraio 2023
" Hanno rimbalzato a centauro un eventuale,semplice cambio di nome su prenotazione Morale prenotazione persa .soldi persi .. macchina non presa Ladri "
" Non hanno voluto fare cambio di prenotazione con un mio amico poiché ho smarrito patente nel tragitto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da DENNIS - 31 gennaio 2023
" Già noleggiato in passato con auto europe in Italia e all'estero e sia allora che adesso nulla da ridire sia nella fase di prenotazione che assistenza bravi ,gentili e veloci a dare le risposte alle mie domande "
" Leggendo le recensioni negative di altri clienti all' aeroporto di Catania ero un pò dubbioso ma alla fine ho dovuto ricredermi sulla qualità ed efficienza del servizio davvero bravi e solerti auto pulita e alla riconsegna nessun controllo maniacale con lente di ingrandimento alla ricerca di un graffio da addebitarmi ma un controllo normale se tutto fosse in ordine bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FELICIANO - 23 gennaio 2023
" ottima esperienza come sempre, hanno risolto il problema con centauro in un minuto trovandomi una soluzione che mi ha pienamente soddisfatto e dopo appena 20 minuti stavo ritirando l'auto presso la sicily by car. Professionalità e chiarezza da parte dell'operatrice auto europe "
" ho dovuto cambiare compagnia e passare a sicily by car perchè ho scoperto al momento del ritiro che non sarei potuto uscire dalla sicilia. mai più centauro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE RENATO - 22 gennaio 2023
" Ottimo portale per la scelta di auto da noleggiare. Da consigiare vivamente "
" Buona compagnia per il noleggio di auto. Tempi di consegna/riconsegna brevi, condizioni dell'auto: nuova anche se già parrecchi segni di danni e un pò sporca. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da KENNETH - 18 gennaio 2023
" They were great "
" Not happy about extra charges. Very unhappy. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ALFIO - 17 gennaio 2023
" Nessun problema e tutto liscio. Quindi ottima. First I tempi per il check in potrebbero essere ottimizzati. Molte informazioni vengono date in fase di booking e basta controllarle "
" Efficiente interfaccia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 12 gennaio 2023
" VEDI SOPRA "
" Avete consegnato il mezzo con 3\8 di benzina e per errore l'ho riconsegnata con il pieno. Ho chiesto il rimborso ma per policy aziendale me lo avete negato. NON SARÒ' PIU' VOSTRO CLIENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ENZO - 11 gennaio 2023
" Sarebbe opportuno, che quando si noleggia un auto, avere tutte le informazioni sulle eventuali coperture assicurative, e non trovarsi al momento del noleggio, a decidere se è meglio avere una ulteriore assicurazione che copra tutti i vari sinistri ( casco compresa ) e sapere che pagando questa assicurazione opzionale ( Pagati 193,00 Euro )diminuisce in modo considerevole anche la franchigia: da £ 950,00 a £ 100,00 "
" Auto a fine noleggio ( questa è stata la risposta che mi è stata data da chi ha ritirato l'auto a fronte delle mie considerazioni). L'auto mi è stata consegnata con faro anabagliante anteriore sinistro bruciato e pneumatici posteriori completamente lisci. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 06 gennaio 2023
" Autoeurope sempre affidabile. Successo in Grecia lo scorso anno di aver subito auto danneggiata, rimborsata la franchigia dopo 10 giorni "
" Lenti nella consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 05 gennaio 2023
" Certamente si "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 01 gennaio 2023
" Positiva "
" La macchina aveva le gomme sgonfie. La macchina era un po' datata con quasi 40.000 km già fatti. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 31 dicembre 2022
" tutto bene, come sempre! "
" rapidi, gentili ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SABATO - 31 dicembre 2022
" male "
" non saprei "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 27 dicembre 2022
" Rispettati tutti i temini del contratto, ottimo il costo "
" Ottimi i costi e tempi rispettati sia in consegna che alla riconsegna del veicolo. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 19 dicembre 2022
" con un buon partener non puo' che essere buona "
" servizio efficiente e gentile, anche se ritengo opportuno che al ritiro dell'auto sarebbe utile accompagnare il cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da SERENA LUCIA - 17 dicembre 2022
" Ho chiamato in anticipo per essere certa di poter gestire la problemática e al telefono ho ricevuto delle informazioni da parte dell'operatore di Catania che si sono verificate totalmente errate. Aggiungo anche che in quell'ufficio ho dovuto chiamare 6 volte prima di avere risposta al numero locale e sono stati privi di qualunque tipo di gentilezza. "
" Ho chiamato in anticipo per essere certa di poter gestire la problemática e al telefono ho ricevuto delle informazioni da parte dell'operatore di Catania che si sono verificate totalmente errate. Aggiungo anche che in quell'ufficio ho dovuto chiamare 6 volte prima di avere risposta al numero locale e sono stati privi di qualunque tipo di gentilezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 17 dicembre 2022
" auto nuova, pulitoa ottima esperienza "
" veloci nella consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VITO - 14 dicembre 2022
" Con Autoeurope mi sono sempre trovato benissimo. "
" Auto in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO MARIO - 02 dicembre 2022
" Come sempre una garanzia! "
" Nessuna fila stavolta, personale sempre gentile e preparato come sempre. Sia all'arrivo che anche alla partenza! Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIACOMO - 30 novembre 2022
" sempre il meglio sul mercato "
" check in e check out molto veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SANDRO - 27 novembre 2022
" Ottima "
" Quasi due ore per prendere l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GABRIELE - 26 novembre 2022
" Ottimo servizio "
" Tutto ottimo. Dovrebbero solo dare indicazione più chiara circa la registrazione una volta arrivati al ritiro. Chi lo sa già passa prima rispetto a chi è in coda senza essersi registrato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 25 novembre 2022
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIAMPIERO - 21 novembre 2022
" ottima selezione e prezzi con rimborso franchigia "
" per il ritiro del veicolo 50 minuti, decissmente troppi, successivamente ho avuto un addebito di 11e su cc senza i dicazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 21 novembre 2022
" Ottimo rapporto qualità prezzo del noleggio, discreto quello dell'assicurazione aggiuntiva. Dovrebbe essere evidenziato il tipo di carburante nella scheda dell'auto. "
" Auto completamente a posto e serbatoio carburante veramente pieno. Nessun elemento del noleggio critico. Unico neo rilevato: scarsissima segnalazione del parcheggio di riconsegna (fuori orario ufficio). Basterebbero un paio di targhe in più nei punti strategici. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 18 novembre 2022
" tutto bene "
" niente da dire ottimo in tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 18 novembre 2022
" Si prenota facilmente e velocemente a ottimi prezzi "
" Esperienza molto positiva, personale gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ELEONORA - 17 novembre 2022
" È stata un'ottima esperienza, da ripetere. "
" Un'esperienza ottima. Servizio perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 17 novembre 2022
" macchina perfetta "
" personale molto cortese. auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ZENO - 16 novembre 2022
" esperienza positiva, da consigliare "
" ottima esperienza molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 15 novembre 2022
" Società leader nel noleggio autovetture. Prezzi in linea e molto convenienti. Personale gentile e professionalmente preparato, disponibilità totale su qualsiasi problematica. "
" Personale gentilissimo. Autovettura nuova ed in eccellente stato. Tempi veloci di ritiro e riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 13 novembre 2022
" Si "
" L'unico punto negativo è stato il tempo perso al ritiro dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 12 novembre 2022
" In numero 1 per qualità e prezzo "
" Professionalità e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE RENATO - 11 novembre 2022
" Un ottimo portale per trovare l'auto giusta per ogni esigenza "
" Compagnia affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 09 novembre 2022
" Da anni prenoto con auto europe. Perfetto! "
" Soddisfatto come sempre! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da TERENZIO - 08 novembre 2022
" Come sempre mi sono trovato bene, semplice da utilizzare, chiaro nella descrizione dei servizi offerti ed affidabile "
" Compagnia affidabile e personale cortese e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 04 novembre 2022
" Esperienza con Auto Europe assolutamente da non ripetere, perché Noleggiare non risponde di eventuali disguidi e modifiche rimandando tutto a procedure on line sul sito di Auto Europe (= altro tempo perso...) Essendo un pre-pagato, non ho potuto annullare perché avrei perso tutto. E non ho potuto nemmeno fare il cambio nominativo del guidatore con altra persona che aveva carta di credito e codice. Noleggiare semplicemente rimbalza dicendo che non è responsabilità loro se da nessuna parte è specificato che non basta la firma per la carta di credito, ma che è necessario avere il codice "
" Con tutte le auto noleggiate nella mia vita, non mi è mai successo che si pretendesse il codice della carta di credito, che purtroppo il guidatore non ricordava e non aveva modo di recuperare in tempi brevi. Per sbloccare la situazione, dato che altri tipi di pagamento non vengono assolutamente accettati (contanti, bonifici, bancomat, carte di debito) ci hanno imposto la copetrura totale: 150 euro in più (più del costo del noleggio, praticamente). In questo caso quindi ok accettano la carta di credito senza il codice...assurdo!!! Inoltre, probabilmente dato che avevamo copertura totale e quindi non avrebbero potuto lucrare sulla riconsegna con eventuali ammaccature, ci hanno dato una Fiat 500 mezza scassata con anche uno specchietto rotto (che penso sia anche irregolare). Mai più con questa compagnia!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 02 novembre 2022
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIA RITA - 02 novembre 2022
" ottima come sempre "
" qualche difficoltà nel trovare dove restituire l'auto all'aeroporto di Catania. Poche indicazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da LORIS - 01 novembre 2022
" Mi sono sempre trovato e continuo a trovarmi bene con questa piattaforma. Per l'esperienza avuta finora la consiglio senza alcuna riserva. "
" Nel complesso ho avuto una buona esperienza, anche se al ritiro non sono sicuro di aver avuto un auto dell'esatta categoria di quella selezionata... Ad ogni modo poi l'esperienza di noleggio è stata soddisfacente e i costi hanno rispecchiato quelli comunicati in fase di check in. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 31 ottobre 2022
" no "
" macchina sporchissima non disifetatta sicuramente non era nello stallo dove si doveva trovare ma cioe era assegnata nel b13 invece era nel b16 non e importante comunque era la ma la vettura sporca non la condivido visto che veniamo da un periodo di pandemia "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 28 ottobre 2022
" purtroppo abbiamo trovato 10 clienti in attesa alla consegna con solo 2 addetti al banco . Veloce la riconsegna "
" purtroppo abbiamo trovato 10 clienti in attesa alla consegna con solo 2 addetti al banco . Veloce la riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 27 ottobre 2022
" Avendo perso l'aereo ho perso il diritto di avere a noleggio l'auto che avevo già pagato non sono riuscito a contattare nessuno alla sera per modificare quanto necessario e il giorno dopo, seppure avessi, come già detto, pagato l'auto, non ne ho potuto usufruire per i due giorni successivi e ho dovuto noleggiarne un altra. Credo che alcune rigidità andrebbbero ammorbidite. "
" Non posso giudicare perchè non ho potuto ritirare l'auto per quanto spiegato più sotto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da BRUNO ALBERTO - 27 ottobre 2022
" Tutto sommato bene ; trovo assurdo che l'assistenza stradale non sia compresa nel noleggio: se l'auto si guasta non trovo corretto che il soccorso sia a carico del cliente (ammesso che non sia lui stesso a causare il guasto x negligenza). "
" Al ritiro l'impiegata molto gentile e chiara nella spiegazione delle condizioni, non troppo insistente nel proporre garanzie accessorie come fanno altri noleggiatori. alla riconsegna l'addetto non è stato dei più cordiali e solerti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da SEBASTIANO - 27 ottobre 2022
" I prezzi rimangono troppo alti. C'è di buono però che il secondo guidatore è incluso con Autoeurope. "
" Il mezzo aveva diversi danni compreso lo specchio del retrovisore destro rotto. Niente di grave però. Partendo da Siracusa, ho dovuto prendere il mezzo all'aeroporto di Catania, perchè nono era disponibile a Siracusa. Ho preso un altro mezzo a Palermo sempre con Leasys ma altro broker e il mezzo è tato portato lì da Catania. Sarebbe stato più comodo averlo a Siracusa. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIANFRANCO - 27 ottobre 2022
" per quanto riguarda la prenotazione, il costo e la vettura, tutto è andato molto bene, salvo il fatto che non erano evidenziati piccoli danni precedenti all'auto, che ho provveduto a documentare fotograficamente onde evitarne l'addebito "
" consegna vettura assolutamente insoddisfacente, 1h e 50 di attesa in fila in piedi è decisamente inaccettabile, senza motivo alcuno se non le molte persone in attesa di ritiro auto personale assolutamente cortese e veloce nello sbrigare le pratiche, ma insufficiente a coprire l'evidente richiesta "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO AMEDEO - 26 ottobre 2022
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da IVAN - 23 ottobre 2022
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 21 ottobre 2022
" Tutto molto dinamico grazie "
" Non c'era la macchina selezionata e abbiamo ricevuto un upgrade gratuito su una macchina più spaziosa che ci ha salvati in un paio di situazioni con i bambini piccoli "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SERENA - 21 ottobre 2022
" Buona, Viviana la persona che ci ha seguito per il nolo è stata molto precisa e soddisfacente.... Per quanto riguarda autoeurope dovrebbe selezionare le auto che noleggia in base al luogo del ritiro !! "
" L' unica cosa è che keddy non c'era scritto da nessuna parte solo sul mio contratto era un'altro ancora il nome "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 20 ottobre 2022
" Tutto ok "
" Tutto ok ma costo aggiuntivo noleggio seggiolino per bambini decisamente eccessivo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 17 ottobre 2022
" Tutto ok "
" Difficoltà a trovare il desk. A Catania si trova al terminal 3, ma non esistono indicazioni all'interno dell'aerostazione. Avevo richiesto un noleggio con rifornimento pieno/pieno, l'auto era al 50%. Gestione comunque buona da parte del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIA ELISABETTA - 16 ottobre 2022
" Ottima "
" Lunga attesa per il ritiro, oltre un'ora. Alla riconsegna l'addetto ha cercato di addossarmi la responsabilità di danni già esistenti e adeguatamente segnalati. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ROSARIO ANTONIO - 16 ottobre 2022
" Ottima "
" Discreta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da MARIO - 14 ottobre 2022
" Nel complesso buona "
" Dovrebbero pulire meglo gli interni soprattutto i vetri "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 13 ottobre 2022
" OK! "
" Ho aspettato 1 ora e mezza per una fila di 2 persone in quanto dovevano convincere i 2 clienti di comprare l'assicurazione extra. Quando sono andato a ritirare la macchina il container di Catania aveva giá chiuso con mezz'ora di anticipo, quindi ho cominciato a cercare l'auto nel parcheggio e non ho potuto far vedere i graffi della macchina. Ho fatto le foto dei danni prima di partire per essere sicuro che alla fine non mi fanno obiezioni al ritorno. Ottima scelta, mi sono state utili. Adesso dopo 10 gg non ho ancora ricevuto la cauzione. Dopo varie telefonate sono riuscito a parlare con il centro di Trento e mi hanno detto che la cauzione non é stata ancora sbloccata da CT. Uno scaricabarile! Faranno un sollecito. Quindi ancora sto aspettando. Mai piú Noleggiare! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 12 ottobre 2022
" Soddifatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSIO - 11 ottobre 2022
" Facile la ricerca e la prenotazione di un' auto adatta alle proprie esigenze "
" Rapidi e bravi , peccato che l'auto dotata tecnologia plug in non si dovesse ricaricare su consiglio del personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MIRELLA - 11 ottobre 2022
" Nessuna possibilità di parlare al telefono per chiarire un addebito ingiustificato. Chiamato alle 14 e alle 17 martedì 11 ottobre senza risposta. "
" Non va bene non poter parlare con wc anziché con una pagina web "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 10 ottobre 2022
" Sempre una certezza "
" Niente da aggiungere, personale efficiente e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANNI - 09 ottobre 2022
" mi hanno rifatto pagare l'assicurazione due volte. "
" mi hanno rifatto pagare l'assicurazione due volte. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 07 ottobre 2022
" Molto efficiente ed utile. "
" Ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 03 ottobre 2022
" Alla mia prima esperienza, massima soddisfazione "
" servizio preciso, puntuale e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ERIKA - 03 ottobre 2022
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SABRINA - 30 settembre 2022
" L'auto era perfetta anche se non era l'auto che pensavamo di noleggiare . "
" Per essere la prima volta è andato tutto liscio.... Magari un sorriso in più da parte degli addetti non sarebbe stato male "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALE - 28 settembre 2022
" Ottimo dall'auto al personale... contentissimo "
" Ottima auto nuova e personale doc...contentissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 27 settembre 2022
" ESPERIENZA ASSOLUTAMENTE POSITIVA. "
" INIZIALMENTE TIMOROSO PER LE NUMEROSE RECENSIONI NEGATIVE, IN PARTICOLARE PER LA VERIFICA STATO VETTURA A FINE NOLEGGIO. CIRCOSTANZA CHE INVECE NEL MIO CASO SI è DIMOSTRATA CORTESE, SOLLECITA E POSITIVA. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 26 settembre 2022
" A causa dell'annullamento del volo 5 ore prima della partenza il personale ha subito contattato la società di noleggio per spostare il ritiro (arrivavo con 11 ore di ritardo). Tutto è andato per il meglio, nessun problema per il ritiro della vettura. "
" Personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CHRISTIAN - 25 settembre 2022
" Pultroppo non sono riusciti a soddisfare le mi richieste "
" Non male "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NICOLA - 25 settembre 2022
" Prenotazione con carta di credito della posta andata a buon fine, all'arrivo in aeroporto la carta con cui ho prenotato non è stata accettata, non hanno voluto ridarmi indietro i soldi della prenotazione quindi sono stato costretto ad aggiungere un ulteriore assicurazione di €287,00 più € 200,00 di cauzione per poter utilizzare l'auto. No comment... "
" Nessun commento "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 22 settembre 2022
" Molto bene, "
" Solo un po di attesa al ritiro per la parte documenti, e non c'era la Puma richiesta, o almeno avrebbero dovuto cercarla, mi hanno dato una Renegade. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 21 settembre 2022
" Prezzo conveniente "
" Auto in ottime condizioni. Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DANIELE - 20 settembre 2022
" Professionalità e serietà. Autovettura nuova ed efficiente. "
" Personale gentile e professionalmente preparato. Autovettura nuova efficiente e perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 20 settembre 2022
" non ho potuto testare (per fortuna) i servizi critici di un noleggio, come la copertura assicurativa, per il resto tutto ok. migliorerei la parte di indicazioni su dove e da chi ritirare l'auto. "
" coda per il ritoro auto, moduli da compilare e caparra di 800 eruro (puiu franchigia di 2.2k su furto). diciamo scartoffie migliorabili. non ho potuto testare (per fortuna) i servizi critici di un noleggio, come la copertura assicurativa sulla franchigia "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 18 settembre 2022
" Ottimo "
" Personale capace e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 14 settembre 2022
" Alcune condizioni sono esplicate in maniera corretta. Il proprietario della carta di prenotazione dev'essere presente nel momento della presa del veicolo ma dov'è scritto che debba anche essere in possesso di una patente valida? "
" Esperienza molto positiva dovuta a un ottima qualità/prezzo e condizioni del veicolo che era praticamente nuovo. Unica pecca grossolana, Il proprietario della carta di credito cui effettua il pagamento dev'essere obbligatoriamente inserito tra i guidatori. Quindi, nell'eventualità un ragazzo non abbia una carta di credito e la chiede alla madre, non solo deve aver la madre al seguito per il noleggio (cosa buona e giusta come succede ovunque) ma dev'essere altresì essere in possesso di patente perchè dev'essere obbligatoriamente inserita tra i guidatori (con un aggravio di 90 euro in più). Fortunatamente nel mio caso mia madre ha rinnovato la patente 1 settimana prima, in caso contrario sarei rimasto a piedi. DA RIVEDERE QUESTA PROCEDURA. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DANIELA - 13 settembre 2022
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MICHELA - 12 settembre 2022
" Pagato con la carta di credito come richiesto da prenotazione, non mi è stata consegnata nessuna macchina, soldi trattenuti. Non aggiungo altro! Grazie "
" Pagato con la carta di credito come richiesto da prenotazione, non mi è stata consegnata nessuna macchina, soldi trattenuti. Non aggiungo altro! Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALE - 12 settembre 2022
" Sempre affidabili e competitivi "
" eccellente consegnata auto di categoria superiore senza sovrapprezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIO - 11 settembre 2022
" mi sono sempre trovato bene. purtroppo dallo scorso anno i prezzi sono diventati troppo cari e questo mette in forse la possibilità di usufruire di questo servizio "
" ho scelto sicily by car, anche perchè offrivano o franchigia "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PRIMO - 11 settembre 2022
" efficiente, rassicurante e conveniente "
" ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 11 settembre 2022
" Già espresso sopra. "
" Vettura consigliata assolutamente inadeguata "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ADRIANA - 08 settembre 2022
" il numero del voucher indicato non era accettato per il check in on line dall'operatore che a seguito è costata una lunga fila per il ritiro. La machina fornita era inferiore a quella prenotata a mio parere e sporca con mancato pieno al ritiro. "
" Il check in è lento, la location per prendere la macchina è relativamente lontana dal terminale di arrivo senza una strada d'accesso adeguata ai pedoni, entrata e uscita dal parcheggio di noleggio confusa, personale gentile, machina sporca e non con il pieno ma 3/4 di serbatoio che fu segnalata ma come si riesce a consegnare sempre con questa quantità? Perciò può sicuramente migliorare. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 08 settembre 2022
" La garanzia superiore non vale direttamente con hertz. "
" Lentissimi al deskt dell aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 07 settembre 2022
" Salvo lieve difficoltà a trovare il desk al quale espletare le pratiche per il ritiro direi che è andato tutto molto bene. L'auto non era quella proposta ma una simile, tutto sommato di pari "valore". "
" Salvo lieve difficoltà a trovare il desk al quale espletare le pratiche per il ritiro direi che è andato tutto molto bene. L'auto non era quella proposta ma una simile, tutto sommato di pari "valore". "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ANNA ILIANA - 01 settembre 2022
" Ho prenotato tramite loro già altre volte e mi sono sempre trovata bene. Ho avuto un problema di salute che mi ha costretta a posticipare di 2 gg la partenza e mi hanno proposto di cancellare la mia prenotazione, ricevere un rimborso e riprenotare una nuova auto ma, essendo il 12 agosto e dovendo ritirare l'auto il 14 agosto, ho preferito contattare direttamente la compagnia di autonoleggio (Leasys) e chiedere a loro di tenermi l'auto per ulteriori 48 h e così è stato. "
" Dovessi aver bisogno di aun'auto a noleggio in Italia o in Europa, sicuramente tenterei di noleggiare di nuovo tramite Leasys. Sono stati super gentili e disponibili nell'accomodare le mie richieste ed esigenze last second (ho richiesto mi tenessero l'auto per 48 h dopo l'orario di ritiro inizialmente prenotato perché sono stata ricoverata 2 gg in ospedale per un'intossicazione che mi ha costretta a posticipare di 2 gg la partenza/volo e, quindi, il ritiro dell'auto). Al ritiro dell'auto, si ricordavano di me perché li avevo contattati un paio di volte per essere sicura mi tenessero l'auto da parte e così è stato...anzi, addirittura mi ha conseganto un' auto di categoria superiore a quella da me richiesta: avevo prenotato una Fiat 500 e mi sono ritrovata una Jeep Renegade. Servizio ottimo su tutta la linea. Unico neo? l'auto che avrebbe avuto bisogno di una pulita, ce l'hanno consegnata semplicemente con il pieno fatto, non hanno avuto tempo di lavarla, sicuramente vista l'alta richiesta (era il 14 agosto!). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 29 agosto 2022
" Sito intuitivo, prenotazioni rapide e prezzi competitivi "
" Personale attento e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RINALDO - 22 agosto 2022
" Ottimo da tutti i punti di vista. "
" Personale molto competente e velocissimo nella consegna chiavi ottimo deposito cauzionale sulla carta di credito che mi ha permesso di usarla da altre parti ma dopo il covid i prezzi sono triplicati in tutte le società di noleggio e come se avessero fatto cartello. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 22 agosto 2022
" Tutto molto chiaro in fase di prenotazione "
" Macchina ammaccata da tutte le parti Gomme usurate Seggiolino confermati e poi hanno dato seggiolini non conformi presi da altri atunoleggi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da GIAMMARCO - 22 agosto 2022
" Disponibili. "
" La macchina aveva le spazzole tergicristallo finite, quando ha piovuto non riuscivo a vedere nulla. La macchina non era quella che avevano promesso ma un auto più vecchia. Troppo caro il noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da SIMONE - 21 agosto 2022
" Tutti ok "
" Tutti ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da TOMMASO - 18 agosto 2022
" L'assistenza telefonica di Auto Europe si è dimostrata di supporto per quanto, purtroppo, non risolutiva. Personale molto disponibile e cordiale. "
" Per un disguido non mi hanno consegnato l'auto che avevo già pagato, e non si sono mostrati cordiali né disponibili a proporre soluzioni alternative. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da NICOLAS - 05 agosto 2022
" - "
" Ottima esperienza. Andrea è stato gentilissimo ci ha dato tanto consigli ed ci ha aiutato con un problema che abbiamo avuto con la prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 04 agosto 2022
" Impeccabili. Macchina nuova con pochi km. Purtroppo i prezzi sono fuori mercato ma vicino all'aeroporto non si trovano a meno "
" Sono stati impeccabili. Trovo comunque i prezzi un po' alti, ma purtroppo le società di noleggio vicino all'aeroporto hanno tutti gli stessi prezzi. Per il resto nulla da dire, la macchina erano nuovissima e con pochi km "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 02 agosto 2022
" Tutto sommato buono "
" Non ho trovato la macchina con il pieno come da contratto subito segnalato l incoveniente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da LUCA FRANCESCO - 25 luglio 2022
" Buona offerta! "
" Tutto ok eccetto l'auto un po' datata. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCA - 21 luglio 2022
" Nel complesso abbastanza efficienti ma io avevo prenotato mesi prima una macchina specifica e con seggiolini ma mi hanno dato un'altra macchina e i seggiolini non erano presenti. "
" Nel complesso abbastanza efficienti ma io avevo prenotato mesi prima una macchina specifica e con seggiolini ma mi hanno dato un'altra macchina e i seggiolini non erano presenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 21 luglio 2022
" si certo "
" disponibili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALE - 20 luglio 2022
" Sono anni che prenoto auto su auto europe e mi sono trovato sempre bene "
" Prenotato auto piccola all'arrivo mi propongono allo stesso prezzo auto più grande personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VALIJA - 12 luglio 2022
" vi seguo da 22 anni, ma non vi accertate delle compagnie che truffano gli utenti "
" attenzione a questa compagnia, li abbiamo chiamati perchè non trovavamo le chiavi, loro hanno attivato il soccorso, dopo una decina di minuti li abbiamo richiamati e ci hanno dato il numero del operatore del carroattrezzi, il quale ci ha detto che non era neppure partito, e che avrebbe annullato la chiamata... Nonostante ciò e la nostra dichiarazione ci hanno sfilati 330, 00 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 10 luglio 2022
" 0 "
" Volevo segnalare un comportamento scorretto da parte degli addetti alla riconsegna a catania aeroporto, cioe' io e un mio collega abbiamo preso una citroen c3 piena di danni segnalati, al rientro ci hanno addebitati altri danni che erano quelli segnalati, come gemma trasparente freccia dove era evidente patina di sporco e condensa di mesi all' interno della stessa crepata, sul foglio era segnalata ma loro dicevano che era segnalato danno su portiera che invece era intonsa, poi addirittura erano segnalati piu danni al cerchio (aveva il pneumatico lesionato su fianco) noi lo abbiamo fatto notare alla riconsegna, perche' non lo avevamo notato subito, ci vogliono addebitare anche questo, dopo averci fatto rischiare un probabile scoppio conseguente. Vedremo come comportarci Peccato che dopo centinaia di noleggi con voi succeda questo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 04 luglio 2022
" Sono molti anni che utilizzo autoeurop e mi sono sempre trovato bene. Continuerò ad utilizzare autoeurope. Prima della pandemia prenotavo come Associazione Keros è Tempo di Viaggiare. Purtroppo con la pandemia per ora siamo fermi. "
" mi sono sentito truffato perchè alla riconsegna dell'auto mi è stata contestata una bolla su un pneumatico che a mi avviso c'era da prima. L'addetto alla riconsegna ha dato una rapida occhiata alla carrozzeria e poi si è chinato con la luce del cellulare solo sulla ruota anteriore destra riscontrando questa bolla, che era impossibile dal vedere nel momento della consegna data la scarsa visibilità sotto il capannone e la vicinanza con le altra autovetture. Da considerare che l'auto era nera. Ha aquistato la super cover e vi invito a fare controllare che effettivamente abbiano sotituito il pneumatico, cosa di cui dubito. Sono certo di non avere urtato nessun marciapiedi. Ho letto molte recensioni simili su noleggiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANIA - 26 giugno 2022
" Ci avete applicato una maggiorazione di 43 euro perchè è scattata la tariffa notturna, quando la colpa era del ritardo del volo di 45'... ma che modo è? Il call center, che chiamavamo per avvisare del ritardo, ci ha risposto dopo tantissimi tentativi e l'unica cosa che ci han detto è mandiamo una mail per avvisare... ma è uno scherzo??? "
" Ci avete applicato una maggiorazione di 43 euro perchè è scattata la tariffa notturna, quando la colpa era del ritardo del volo di 45'... ma che modo è? Abbiamo chiamato per avvisare del ritardo, ma nessuno ci ha risposto al telefono! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 23 giugno 2022
" idem come giudizio per Sicily by car "
" Servizio efficiente e veloce, ci sarebbe da dire che non si era in alta stagione, comunque ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 23 giugno 2022
" sempre ottima "
" purtroppo ho dovuto firmare un documento alla cieca senza avermi anticipato che siglavo anche i dati personali in gestione a terzi che avrei rifiutato. Mi sembra obbligatorio informare il cliente di cosa firma "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FERRUCCIO - 20 giugno 2022
" Come al solito molto efficienti e prezzi del noleggio convenienti "
" Buona vettura, l'unico limite riscontrato è stato il livello del carburante alla consegna, poco più di 3/4 che ha reso problematica la sua riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MATTEO - 16 giugno 2022
" perfetto, condizioni economiche molto vantaggiose "
" perfetto, solamente alla consegna del veicolo troppa insistenza sullo stipulare l'assicurazione aggiuntiva nonostante l'avessi già fatta con auto-europe "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 15 giugno 2022
" Sono un cliente abituale soddisfatto del servizio. "
" Un pochino fuori mano ma nel complesso un'esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 14 giugno 2022
" Pessima esperienza e assistenza inesistente "
" Non è stata accettata nessuna carta in mio possesso come garanzia mentre per il pagamento della prenotazione è stata accettata. Ho cercato di disdire ma non mi è stato possibile. La auto Europa si e intascata i soldi senza avere offerto alcun servizio. Mi sono trovato invece molto bene con un altra azienda di locazione affianco al desk di Sicily by car che mi ha permesso di prendere la macchina a noleggio senza problemi di carta. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ALVISE - 10 giugno 2022
" Buono "
" Hanno tentato di farmi pagare un giorno in più per ben 2 volte. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MARTIN - 10 giugno 2022
" Utilizzo solo Autoeurope da oltre 10 anni "
" Servizio molto rapido ed efficiente, personale cordiale e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ANGELA - 08 giugno 2022
" Sono anni che noleggio per le ferie con auroeurope e sono sempre competenti, seri e molto professionali. Consiglio sicuramente e ringrazio per l'assistenza ricevuta. "
" Tutto ok, pienamente soddisfatta. Avrei preferito che l'orario di riconsegna fosse fino alle ore 23 come indicato nel sito web, invece quel termine era riferito agli uffici interni in aereoporto e non per riconsegne auto che era stabilito alle 20. Si doveva così utiliila Kay box. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NUNZIATO - 06 giugno 2022
" Leggere sopra e prestare attenzione a chi chiedete i servizi, non ho timore a dire che sono stati dei ladri. "
" La signorina al banco insiste troppo per vendermi un'assicurazione . indicazioni poco chiare per trovare il parcheggio per il ritiro, e poi mi chiedo come si fa a consegnare un' auto con ben 12 segnalazioni di danni più 2 che faccio notare io al personale , il quale mi dice di controllarle tutte io ( manco fossi un carrozziere ) infatti alla riconsegna dell'auto mi viene contestato e addebitato un danno di 298 euro per un parafango con su un po' di vernice che chissà da quanto tempo era lì, ma probabilmente sono stato l'ennesimo pollo da spennare. Mi sono sentito mortificato .L'auto faceva davvero pietà. Come accade a tutti ho pagato per non perdere l'aereo, ma non è assolutamente giusto. E poi come si fa a chiedere per un noleggio di pochi giorni il blocco sulla carta di credito di 850 euro. Mai più con voi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da FEDERICA - 05 giugno 2022
" ottimo servizio "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 05 giugno 2022
" Non e`la prima volta che prenoto tramite Auto Europa e non sara`l`ultima . Non ho mai avuto prpblemi prima anche a Catania con altre societa`. Reputo Auto Europa come un partner affidabile e serio . "
" Mai avuto problemi con mie karte di credito . Non accettate da Sicily . Impiegato molto arrogante . Al ritorno addetta molto gentile . Costo extra 173 EUR + 500 prelevate del mio conto . Motivo : auto prenotata tramito agenzia e non direttamente . Avevo 3 bambine sotto i 10 anni : ho accettato tutto pur di andare via . "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ENZO - 03 giugno 2022
" molto bene "
" ragazzi preparati auto consegnata con velocita bella macchina nuova pulita dentro e fuori proprio come la volevo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 26 maggio 2022
" Abbiamo inserito nel pacchetto una copertura assicurativa che andava ad abbassare la franchigia in caso di incidente, per poi sentirci dire dal personale b-rent che non era una copertura assicurativa bensì un impegno al pagamento da parte di auto-europe... dovendo quindi pagare un altro pacchetto con b-rent (non lo abbiamo fatto) per avere la copertura. Davvero molto insoddisfatto della comunicazione di questi cavilli burocratici che si possono verificare solamente leggendo gli asterischi di un contratto scritto al Microscopio. Credo che la trasparenza nel servizio debba essere alla base per crearsi una clientela fidelizzata. Sono molto scontento. "
" Abbiamo perso 2 ore per ottenere la macchina. La carta di credito non veniva accettata dal sistema e dopo numerosi controlli e verifiche è stata sbloccata la procedura. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 25 maggio 2022
" Un valido strumento per noleggio aiuto che permette di scegliere le migliori offerte "
" ottima organizzazione, cordiali e affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 24 maggio 2022
" Esperienza positiva gradirei maggiore comunicazione chiusura noleggio. "
" Ho sempre noleggiato con auto Europe (Sicily by car)e fino ad oggi mi sono trovato bene ,spero anche in futuro "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 21 maggio 2022
" ottimo servizio telefonico "
" univa pecca ...coda nell'ufficio al ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 20 maggio 2022
" chiari e precisi su come si fa un autonoleggio. "
" perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCIO - 19 maggio 2022
" Positiva "
" Nulla da dire sul personale, ma la vettura aveva già 77000 km e qualche ammaccatura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GORI - 19 maggio 2022
" Noleggio perfetto sotto tutti i punti di vista! "
" Noleggio perfetto sotto tutti i punti di vista! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da JOSEPH - 19 maggio 2022
" sans probleme "
" tout s est bien passe "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da FAUSTO - 15 maggio 2022
" Pienamente soddisfatto sia alla attivazione del noleggio che in una fase successiva quando ho avuto bisogno di assistenza. Non assegno la valutazione 10 per la responsabilità che ritengo importante della scelta e del monitoraggio dei partners. "
" Esperienza negativa. Consegnato un mezzo inadeguato: pieno di ammaccature (alcune neppure registrate e che ho dovuto segnalare e fotografare prima di partire), con interni macchiati, privo di liquidi nei tergicristalli, pastiglie freni fortemente usurate e con il copri vano bagagli rotto e piegato su se stesso. Non ho dato voti peggiori per valorizzare la buona assistenza della signora dell'ufficio contratti alla consegna e del pragmatismo dei ragazzi del garage alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 15 maggio 2022
" Quick, good prices, no surprises. "
" Best car rental service in Sicily by far "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 13 maggio 2022
" Ottimo ma i costi sono troppo alti "
" Ottimo ma costi un po' troppo alti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 11 maggio 2022
" Noleggio conveniente e servizio clienti efficiente. "
" La mia recensione è per il noleggio dell'aeroporto di catania, macchina sporca e puzzolente. Sicuramente non igienizzata. Ho noleggiato altre volte con Sicily e mi sono sempre trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 10 maggio 2022
" ottima la piattaforma on line "
" Si potrebbe velocizzare ulteriormente la consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ALFREDO - 09 maggio 2022
" Ho fatto un errore quando ho prenotato la vettura è mi avete lasciato in balia di un regolamento contrattuale, inoltre senza rimborso Potevate trovare una soluzione sia voi che la Brent. "
" Ho fatto un errore quando ho prenotato la vettura è mi avete lasciato in balia di un regolamento contrattuale, inoltre senza rimborso Potevate trovare una soluzione sia voi che la Brent. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da GIACOMO - 09 maggio 2022
" Semplice e veloce la ricerca di veicoli e professionale "
" Insistenti nel proporre assicurazioni aggiuntive e molto lenti nella riconsegna e nel controllo del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 08 maggio 2022
" Si con amici. "
" Si con amici. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da VASILIJ - 07 maggio 2022
" Non ho commenti "
" In totale relativamente caro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VALTER - 04 maggio 2022
" Ottimo servizio, senza intoppi "
" Ottimo servizio, senza intoppi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 03 maggio 2022
" Mi sono sempre trovato bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VALENTINA - 02 maggio 2022
" ottima esperienza "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LEONARDO - 30 aprile 2022
" pulizia auto migliorabile gentili le adette presso desk e abbastanza veloci. "
" difficile trovare l'ufficio per la consegna auto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 30 aprile 2022
" Tutto bene "
" Tutte è andato bene, solo un po'di coda all accettazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 29 aprile 2022
" Tariffe competitive senza cattive sorprese "
" Auto in ottime condizioni e consegnata di categoria superiore a quella prenotata. Gli uffici di consegna degli autonoleggi sono indicati male "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da KATHRYN - 26 aprile 2022
" We had to change our flights, and return the car before Hertz opened, which means we couldn't check the car in person and that our insurance didn't cover us. I find this to be a major problem, as travel plans change all the time. Next time I will not get Auto Europe's external insurance, but instead opt for the Hertz one. "
" Hertz was a good choice. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DANIELE - 22 aprile 2022
" Trasparenza e velocità di prenotazione "
" Ho dovuto acquistare un ulteriore copertura assicurativa oltre a quella con auto europe in quanto la mia carta di credito non era abilitata per i 650 euro ma solo per 600. Ho trovato assurdo dover spendere ulteriori 76 euro e non poter venire esaudita la mia richiesta di abbassare l'importo a 600 euro. Non mi è stata data la possibilità né di utilizzare due carte né quella di mia moglie in quanto, riferiva l'addetto, avrei dovuto comunque pagare per inserire un secondo conducente. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 20 aprile 2022
" vedi sopra "
" in generale bene, ma la ragazza che ci ha fatto il check in non è stata particolarmente gradevole, le carte di credito non andavano (si scoprirà poi che c'era un problema NAZIONALE sul circuito) e la reazione è stata di muro. Non si fa così. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ADRIANA - 18 aprile 2022
" Autoeurope è una garanzia "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SILVIO - 13 aprile 2022
" Sono cliente da anni. Purtroppo ho constatato che non è possibile ricevere una fattura, quindi finché avrò necessità di ricevere fattura, probabilmente mi rivolgerò ad altre compagnie. "
" Azienda efficiente, però l'auto aveva un faro anabbagliante guasto e l'altro orientato molto male (di traverso). Essendomi spostato solo durante le ore di luce nei primi due giorni, me ne sono accorto solo al terzo giorno, quando ho avuto uno (per fortuna breve) spostamento notturno: nelle strade non illuminate non si vedeva niente! Dato che la riconsegna era dopo due giorni, ho evitato di viaggiare con il buio e ho segnalato il problema alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da RAFFAELE - 09 aprile 2022
" Ottimo motore di ricerca "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da FERDINANDO - 01 aprile 2022
" Con voi bene "
" Se solo riuscissi a parlare con loro per telefono - la prima volta é andata bene a dire il vero - per comunicare della mia ritardata (ma comunicata in tempo) consegna della macchina a causa di una sindrome influenzale! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 28 marzo 2022
" Ottimo servizio "
" Cercano di venderti la loro assicurazione suscitando preoccupazioni inutili "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ADRIANO - 25 marzo 2022
" Attendibile! "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALFIO - 22 marzo 2022
" Penso di no in futuro "
" Nulla da dire "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 20 marzo 2022
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da EWA - 19 marzo 2022
" Auto ok "
" Auto ok ma tapizeria sedili dietro troppo macchiate "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 19 marzo 2022
" Tutto perfetto. "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da SANTI - 17 marzo 2022
" Molto soddisfatto "
" Veloce competente professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIORGIO - 17 marzo 2022
" Le precedenti esperienze sono state tutte positive: ne devo dedurre quindi che le altre compagnie a cui Auto Europe si affida sono indubbiamente di livello superiore. La producedura di noleggio online con Auto Europe e' semplice e chiara. L'offerta di modelli e compagnie di autonoleggio e' ampia. "
" L'auto era visibilmente ammaccata e la responsabile a cui mi sono rivolto per farle notare lo stato del veicolo, per ben due volte non e' nemmeno uscita dall'ufficio per venire a constatarlo. Mi ha sempre solo risposto stando alla sua scrivania che era tutto a posto cosi'. Oltre ai danni sulla carrozzeria l'auto poi si presentava con i sedili molto sporchi, con aloni molto marcati sul tessuto. All'accensione abbiamo subito sentito un rumore preoccupante della frizione, per cui durante tutto il tempo del noleggio temevamo di rimanere a piedi e abbiamo cercato in ogni modo di ridurre al minimo l'impiego della frizione stessa. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da GIORGIO - 15 marzo 2022
" la prenotazione è stata veloce corretta per cui la mia esperienza è stata positiva "
" da un importo previsto di 133 euro, l'impiegato alla reception ci ha chiesto di avere una copertura assicurativa maggiore al costo di euro 54 che io ho accettato, alla fine ho pagato 255 euro. si è aperta una discussione ma non c'è stato verso. il risultato è negativo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da IVANA LIDIA - 13 marzo 2022
" Servizio molto buono, personale gentile, auto in condizioni molto buone "
" Personale molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE RENATO - 11 marzo 2022
" Ottima piattaforma per individuare la migliore soluzione di noleggio di un'auto per le proprie esigenze. Servizio efficiente Da consigliare vivamente "
" Bene continuate cosi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 10 marzo 2022
" Si prenota facilmente a costi competitivi "
" Servizio complessivamente eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCIANO - 06 marzo 2022
" Ottima "
" Mi sono sempre trovato bene con B-Rent non è la prima volta che noleggio con loro "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALDO - 03 marzo 2022
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SILVIA - 23 febbraio 2022
" Sempre gentili efficienti ed economici purtroppo anche se chiare le regole andrebbero fatte rispettare o quanto meno rendersi disponibili ad interfacciarsi con il noleggiatore in talune problematiche "
" Ricevuta la vettura con c.ca 1/4 di carburante mancante aperto reclamo ma ad oggi nessuna risposta poi il solito problema nessun noleggiatore rilascia la fattura x il noleggio parabrezza talmente unto da rendere pericoloso guidare ho dovuto comperare un prodotto specifico e pulirlo sia dentro che fuori "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
CATANIA, IT - Inviato da DANILO - 21 febbraio 2022
" mi aiuta sempre a trovare i prezzi migliori tra le diverse agenzia di noleggio. consigliato "
" mi trovo sempre bene con questa agenzia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 21 febbraio 2022
" Ottimo rapporto Qualità/Prezzo "
" Ottimo rapporto Qualità/Prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 17 febbraio 2022
" Tutto bene. Solo due appunti. 1. Stiamo ancora aspettando la fattura, avendo prenotato come azienda... arriverà? 2. Utilizzo AutoEurope in quanto mi piace che si possa noleggiare senza franchigia. Invece la franchigia vi è comunque per alcune località, come la Sicilia. Mi sarebbe piaciuto che questa eccezione fosse segnalata meglio. A me era sfuggita in fase di prenotazione. Grazie di tutto Saluti Michele "
" Servizio ottimo La vettura al ritiro aveva un problema di pressione pneumatici, segnalato anche sul cruscotto. Ho dovuto provvedere al gonfiaggio. Mi sarebbe piaciuto trovare la vettura con le gomme correttamente gonfiate "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 16 febbraio 2022
" Con Autoeurope ho il massimo dall'autonoleggio. Sono i migliori. "
" Sono esperti ad evadere la pratica di rilascio del noleggio, l'operatore è riuscito ad addebitare la cauzione sulla carta Amex dopo alcuni tentativi falliti su alcuni dispositivi pos , pulendo e sfregando il microchip. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LAURA - 16 febbraio 2022
" Semplice, immediata, nessun problema. "
" Veloci, professionali, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DANIELE - 14 febbraio 2022
" Sono stato consigliato male e non mi è stato fatto noleggiare il mezzo "
" Con Sicily tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 13 febbraio 2022
" Good service "
" Good service "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da EDOARDO - 12 febbraio 2022
" Assistenza perfetta "
" Tuto bene assistenza perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da IVANO MARIO - 10 febbraio 2022
" Tutto perfetto, nessun problema "
" Tutto perfetto, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 07 febbraio 2022
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 03 febbraio 2022
" È più di 20 anni che prenoto con Autoeurope e mi sono trovato sempre bene. Prezzi eccellenti e mai un problema. Grazie, Autoeurope. "
" Non sono certo che sia tra i migliori operatori. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 02 febbraio 2022
" Tutto perfetto. L'auto non era tra quelle elencate "
" Lancia Ypsilon nuovissima. Efficienza nel ritiro e nella riconsegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DANIELA - 30 gennaio 2022
" tutto benissimo "
" unico problema la fila albanco di accettazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 27 gennaio 2022
" SI "
" MOLTO CORTESI! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 25 gennaio 2022
" Azienda leader. Buona policy. Prezzi contenuti "
" Autovettura nuova ed efficiente. Personale gentile. Tempi rapidi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 25 gennaio 2022
" Molto buona ,soddisfatta , marchese "
" Soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANCARLO - 24 gennaio 2022
" il veicolo presentava graffi nella carrozzeria in più punti ed ho preferito inserire una polizza aggiuntiva per evitare contestazioni alla riconsegna. l'auto noleggiata aveva un motore più sportivo e quindi ho speso più soldi in carburante "
" preferivo un auto con la carrozzeria più in ordine "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da LUCIO - 23 gennaio 2022
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 17 gennaio 2022
" Nulla da eccepire "
" Ottimo servizio e prezzo giusto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 13 gennaio 2022
" Tutto bene "
" Ok che la macchina aveva qualche km, però non si dovrebbero noleggiare auto senza antenna o con specchietto retrovisore rotto! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da GIANFRANCO - 12 gennaio 2022
" Tutto nella norma "
" Tutto nella norma "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALE - 11 gennaio 2022
" Il rimprovero maggiore che muovo ad Autoeurope è quello di servirsi di simili, scadenti noleggiatori. "
" L'accoglienza, è stata pessima; ho avuto la netta sensazione, condivisa da più testimoni, che lo scopo di Goldcar non fosse quello di servire ed aiutare il cliente, ma quello di cercare di "piazzare" le proprie offerte aggiuntive. L'insorgere di un problema - il mancato funzionamento della mia carta di credito -. è diventato un ostacolo insormontabile (il giorno primo gennaio, con servizi bancari non funzionanti), a causa della rigidità di un operatore locale, malgrado l'accordo di un'operatrice di "Autoeurope" nel senso di sostituire - come spesso accade nella prassi -il guidatore principale, allo scopo di risolvere detto problema. Ciò ha condotto a dover stipulare un nuovo contratto, del tutto identico a questo in oggetto, con la titolare della stessa carta di credito usata per la prenotazione in oggetto, e con un aggravio di spesa di ben 170 euro. Per di più, tutta questa operazione è durata più di due ore, malgrado la nuova automobile fosse immediatamente disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da DANILO - 11 gennaio 2022
" Tutto ok, semplice e veloce. "
" Ottimo veicolo, molto recente e con pochi km. Unico neo: dopo pochi km si è accesa la spia di pneumatico sgonfio. Dopo averlo rigonfiato, non si è più acceso per i 600km successivi. Tutto questo quando nel foglio che mi hanno rilasciato c'era scritto che erano tutti gonfi, ma dubito di questo, visto che non era forato. Altro piccolo neo, lunga attesa prima del noleggio: 30 minuti circa da quando sono stato servito dall'operatore, fino a quando ho ricevuto il veicolo. Non capisco come mai serva così tanto tempo, quando la prenotazione era già stata fatta in anticipo. A parte questi due piccoli aspetti negativi, mi sono trovato bene e ri-effettuari il noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 10 gennaio 2022
" rimasto soddisfatto della qualità dell'autovettura, della sanificazione, delle regole covid, dell'invio della mail con la foto dei danni indicati nel contratto. Bravi!!!! "
" personale dell'aeroporto di Catania molto gentile e competente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 10 gennaio 2022
" La uso da anni esperienza positiva "
" Mi sono trovato a mio agio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 08 gennaio 2022
" Sito ottimo per noleggio facile da utilizzare e buona la soluzione che se il costo scende si può cambiare offerta. "
" Auto nuova pulita personale gentile, peccato che avendo la formula key and go mancava il totem per il ritiro chiavi in autonomia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RICCARDO - 08 gennaio 2022
" Perfetti "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 07 gennaio 2022
" Soddisfatto "
" Nell'assieme Abbastanza soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 07 gennaio 2022
" . "
" Servizio professionale e preciso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VITTORIO - 06 gennaio 2022
" Quando devo noleggiare un'auto, penso subito a loro. "
" SEMPRE AFFIDABILI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 05 gennaio 2022
" I migliori "
" tutto bene, la macchina era un bel po abbozzata per via di una recente grandinata ma ha funzionato perfettamente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 30 dicembre 2021
" Consigliatissimo!! "
" Solitamente scelgo questa agenzia di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da FERDINANDO - 25 dicembre 2021
" Idem "
" Mi sono sempre trovato bene! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da VALERIA - 16 dicembre 2021
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 16 dicembre 2021
" SAREBBE MEGLIO CONCLUDERE LA PRATICA AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE. SI PERDE TROPPO TEMPO AL BOX DELLA COMPAGNIA. "
" SAREBBE MEGLIO CONCLUDERE LA PRATICA AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE. SI PERDE TROPPO TEMPO AL BOX DELLA COMPAGNIA. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 16 dicembre 2021
" Nulla da dire per la prenotazione, ma per il resto tutto lascia a desiderare "
" L'auto che mi hanno consegnato non era pulita, il freno a mano aveva dei problemi consiglierei di curare e controllare le auto che consegnano hai clienti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 15 dicembre 2021
" Purtroppo, per un mio errore, ho confuso le date della prenotazione ergo non ho potuto noleggiare l'auto. Speravo nella vs comprensione per avere almeno un buono/ rimborso da potere sfruttare successivamente, non è stato possibile. Ripeto l'errore è tutto mio. "
" Non c'è stata "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCELLO - 15 dicembre 2021
" Servizio celere e prezzo vantaggioso "
" Servizio celere e prezzo vantaggioso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE SALVATORE - 14 dicembre 2021
" Professionali come sempre. "
" Hanno ridotto molto il cartaceo. La documentazione del contratto viene inviata alla casella email "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ORAZIO - 13 dicembre 2021
" Prezzi vantaggiosi, servizi di buon livello "
" Ottima velocità nella consegna del veicolo. Personale cordiale oltre che molto professionale. Auto pulita. Lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 09 dicembre 2021
" tutto bene , precisi e disponibili "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SILVIA - 08 dicembre 2021
" L'aereo era in ritardo e siamo sbarcati alle 22, ora di chiusura dello sportello noleggio, ma l'impiegato ci ha aspettato (siamo arrivati alle 22.15) ed era molto gentile e veloce nel disbrigo delle pratiche. Ottima esperienza! "
" L'aereo era in ritardo e siamo sbarcati alle 22, ora di chiusura dello sportello noleggio, ma l'impiegato ci ha aspettato (siamo arrivati alle 22.15) ed era molto gentile e veloce nel disbrigo delle pratiche. Ottima esperienza! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUISELLA - 03 dicembre 2021
" Da anni utilizzo il servizio con soddisfazione e senza problemi "
" Da anni utilizzo il servizio con soddisfazione e senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CARLO MARIA - 03 dicembre 2021
" Uso Autoeurope da molti anni e mai un disguido. "
" Personale gentile e competente, auto perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 02 dicembre 2021
" Auto internamente non molto pulita. Per il resto tutto perfetto come sempre. "
" Un solo appunto, l'auto non era molto pulita internamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 01 dicembre 2021
" Con Auto Europe ho risparmiato molto "
" Personale molto professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 30 novembre 2021
" Tutto assolutamente perfetto "
" Tutto assolutamente perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ELIDO - 30 novembre 2021
" Mi sono sempre trovato bene e prezzi fantastici "
" Compagnia all'avanguardia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 29 novembre 2021
" Tutto bene come sempre "
" Ottimo servizio, gentili, professionali e sorridenti. L'agenzia di Corso delle Province é sempre un ottima scelta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DANIELE - 25 novembre 2021
" Servizio efficiente. Personale competente. Autovettura affidabile. Prezzi bassissimi. "
" Personale cordiale. Autovettura nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 18 novembre 2021
" Si prenota molto velocemente e propone diverse opzioni di macchine tra cui scegliere a costi vantaggiosi. "
" Compagnia molto efficiente con personale gentile e disponibile. Prezzi congrui e macchine pulite. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARLO - 17 novembre 2021
" Il sito è fatto benissimo, tutte le informazioni sono chiare e dettagliate. Nessuna sorpresa "
" E' andato tutto molto bene: nessuna attesa ne al ritiro ne alla consegna. Auto perfetta, personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 11 novembre 2021
" compagna dei miei numerosi viaggi "
" sempre cortesi e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCIANO - 11 novembre 2021
" buona "
" Tutto ok, veloce consegna e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da NICOLA - 10 novembre 2021
" sono in attesa del rimborso concordato con il vostro operatore telefonico, come pattuito non avendo effettuato il ritiro dell'auto dovrei pagare le spese fisse di 70 euro ed essere rimborsato per il montante della prenotazione "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 08 novembre 2021
" con auto europe molto bene ma questa non copertura di alcune parti della vettura non era stata evidenziata "
" Tutto ok ad eccezione del fatto che oltre all'azzeramento delle franchigie già pagato alla prenotazione, al banco mi sono state richieste ulteriori 55€ per l'azzeramento delle franchigie dei danni alle ruote, tettuccio ecc.. non capisco perchè questa cosa doveva essere pagata ulteriormente a parte "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 08 novembre 2021
" x "
" x "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MAURO - 07 novembre 2021
" Sito molto intuitivo e prezzi vantaggiosi "
" Personale molto cortese ed auto in condizioni perfette. Peccato per la lunga attesa alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 31 ottobre 2021
" Nessun problema in fase di prenotazione. "
" Adetto alla consegna arrogante, indisponente e per nulla chiaro, auto ricevuta alle 22.30 (senza personale) con gomma sgonfia e spazzola tergivetro lato guida in pessime condizioni e guidare sotto un acquazzone a mezzanotte in quelle condizioni è stata una pessima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 30 ottobre 2021
" Prezzi di noleggio in linea col mercato. "
" Sono insoddisfatto dalla condizione dell'auto che mi è stata data. Presentava lo sportello destro con una profonda ammaccatura . "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 30 ottobre 2021
" Disponibilità, cortesia, flessibilità "
" Disponibilità, cortesia, flessibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da EMANUELE - 27 ottobre 2021
" Nel complesso tutto bene,. Maggior attenzione alla pulizia degli interni delle auto, specialmente in questo periodo "
" Non sempre le macchine sono ben pulite all'interno "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GUIDO - 25 ottobre 2021
" Mancanza di flessibilità nella gestione del contratto. "
" Avendo prenotato tramite Broker nessuna flessibilità per modificare il contratto. Il Contratto principale scadeva il 21/10/2021 ore 10, volevo posticipare la scadenza al 24/10/2021 ore 10, ho dovuto fare un nuovo contratto, andare a Catania a riconsegnare l'auto e riprendere (la stessa) un nuova auto , un viaggio in più. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SEBASTIANO - 23 ottobre 2021
" Tutto bene. Unica pecca la non rispondenza del veicolo a quello della prenotazione. "
" Mi hanno dato un Fiat Ducato, nella prenotazione si faceva riferimento al Talento. Solo che il Talento è molto più comfortevole del Ducato soprattutto alla guida - il Ducato si guida come un autocarro. Il veicolo era sporco dentro, in particolare i vetri e in particolare il parabrezza, che da problemi nella guida a causa dei riverberi della luce del sole e dei fari in senso opposto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da IDA OLIMPIA - 21 ottobre 2021
" Sono cliente da un sacco di anni e mi trovo benissimo. "
" Questa volta, a differenza di altre occasioni, ci hanno dato una vettura un po' malconcia, piena di graffi e bolli, con i sedili macchiati (probabilmente macchie indelebili...). Al ritorno ci hanno fatto storie per qualche pelo di cane sul tappetino. Pretendevano 70 euro di pulizia extra. Me la sono cavata pulendo autonomamente l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da FERRUCCIO - 20 ottobre 2021
" Già fatto al punto 3 "
" Continuo a noleggiare auto con Sicily by car tramite autorurope trovandomi sempre bene. Visto che siamo alla metà di ottobre le tariffe potevano essere più basse. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LILIANA - 20 ottobre 2021
" Efficienza "
" Auto molto sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 20 ottobre 2021
" Siete molto affidabili. Finora mai nessun problema. "
" Affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da DIEGO - 20 ottobre 2021
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 18 ottobre 2021
" the best "
" tutto ok. personale gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 16 ottobre 2021
" Da raccomandate "
" Da raccomandate "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GAETANO - 15 ottobre 2021
" E stato tutto bene "
" Si tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARLA - 13 ottobre 2021
" assurdo aspettare quasi 2 ore x ritirare l'auto "
" assurdo aspettare quasi 2 ore x ritirare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ADRIANA - 13 ottobre 2021
" Esperienza positiva "
" Auto con la carrozzeria un po' segnata ma correttamente segnalata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 11 ottobre 2021
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 11 ottobre 2021
" Costo del noleggio molto conveniente "
" 5utto bene, tranne il check in , oltre un'ora e mezza, probabilmente troppi prenotato ( buon per voi) nonostante due sportelli aperti, tutto sommato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 07 ottobre 2021
" nulla da aggiungere "
" assolutamente si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 07 ottobre 2021
" Facile utilizzo "
" Auto nuova e in ottimo stato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MERCANTI - 06 ottobre 2021
" si "
" tutto bene ,tranne il fatto che 1600 euro di cauzione.in pratica per un mese si rimane senza carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 05 ottobre 2021
" Positivo: Buon prezzo, vettura in ottime condizioni, compagnia di noleggio affidabile, sito facile da usare Negativo: 1) prima della partenza arriva una mail in cui si dice di comunicare ad Auto Europe eventuali ritardi altrimenti la compagnia di noleggio non tiene la macchina. Telefono ad Auto Europe per chiarire se vanno comunicati anche piccoli ritardi e mi si risponde che fino a due ore non è necessario. Il giorno dalla partenza il volo è in ritardo inizialmente di quaranta minuti. Richiamo Auto Europe per comunicare quel momentaneo ritardo chiedendo cosa fare se dovesse aumentare. A differenza di quanto precedentemente comunicato mi si dice che entro UN'ORA non ci sono problemi, altrimenti di avvertirli in caso di ritardo superiore che loro avrebbero provveduto a mandare una mail alla compagnia di noleggio. Se volevo potevo chiamare direttamente la compagnia. Chiamo la compagnia ma ha il telefono staccato. Richiamo Auto Europe per dirlo e questa mi dice che in caso di ritardo superiore ad un'ora avrei dovuto contattare io la compagnia di noleggio altrimenti avrei potuto non trovare l'auto senza diritto al rimborso. Tre versioni in tre telefonate, poi sono riuscito a contattare la compagnia ed il ritardo è stato contenuto ma troppa inaccettabile confusione. 2) Avevo stipulato una polizza di riduzione del rischio con Auto Europe per cui in caso di danno o furto avrei dovuto risarcire la compagnia di noleggio ma Auto Europe mi avrebbe rimborsato previa comunicazione, denuncia all'autorità ecc. Al momento del ritiro dalla compagnia mi dicono che non c'è bisogno che visioni l'auto perché l'assicurazione danni è inclusa senza franchigia che non è la stessa versione, inoltre mi è stato comunicato che l'assicurazione contro il furto non sarebbe stata valida in provincia di Catania (e questo non l'ho letto sul contratto con Auto Europe) infine avrebbero dovuto trattenermi 600 euro sulla carta di credito e ne hanno trattenuti 300. Meglio così ma troppe incertezze "
" Positivo: vettura in ottime condizioni, veloci sia al ritiro che alla riconsegna, nessuna contestazione. Negativo: al ritiro fanno firmare il contratto con penna ottica e poi lo mandano via mail. Contratto quindi ricevuto solo dopo averlo firmato. Alla riconsegna c'era un addetto al parcheggio dell'aeroporto con altre chiavi Leasys ma nessuna maglietta, divisa, tesserino. Dovrebbe essere un po' più riconoscibile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 01 ottobre 2021
" Tutto come da quanto pattuito con la prenotazione. Niente da dire di negativo. "
" Personale gentile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROSITA - 30 settembre 2021
" esperienza positiva , rapidi nella consegna, chiare le informazioni "
" esperienza positiva nessun problema rilevato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 27 settembre 2021
" sempre il top "
" ottimo servizio - personale cortese anche nelle difficoltà dell'afflusso - velocità assoluta nella riconsegna e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 25 settembre 2021
" Ottima "
" Servizio decisamente positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 25 settembre 2021
" Rispondono sempre con molta gentilezza Hanno chiamato anche loro ma avis non rispondeva ,hanno mandato la mail anche loro prenotazione EU18736069 "
" Insistono molto su assicurazioni aggiuntive ,pesanti con prezzi poco chiari Non rispondono alle telefonate L'aereo era in ritardo dopo 50 telefonate non mi ha mai risposto nessuno Ho mandato la mail ma nessuno rispondeva Per fortuna sono arrivato 5 minuti prima della chiusura Ho preso l'auto venerdì 17 settembre 2021 alle 23 :55 ,così possono verificare tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIA ADELE - 23 settembre 2021
" sempre positiva, anche le volte precedenti "
" poco spazio a disposizione per verifica condizioni esterne dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 23 settembre 2021
" Tutto bene "
" Troppa attesa per ritirare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 23 settembre 2021
" Autoeurope si è avvalsa di Maggiore: Quando mi è arrivata la fattura ho avuto la sgradita sorpresa di verificare che il rifornimento per aver percorso 402 km mi era costato ben 91.53 euro. Penso che sia superfluo qualsiasi commento!!!!!!!!! "
" Purtroppo non ho avuto la possibilità di fare il pieno prima di restituire l'auto in quanto nelle vicinanze della'eroporto di Palermo non vi erano distributori. Quando mi è arrivata la fattura ho avuto la sgradita sorpresa di verificare che il rifornimento per aver percorso 402 km mi era costato ben 91.53 euro. Penso che sia superfluo qualsiasi commento!!!!!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANCARLO - 22 settembre 2021
" PREMETTO CHE SONO VOSTRO CLIENTE DA OLTRE 10 ANNI .... 2 ANNI FA HO PTENOTATO UNA VETTURA PIU' O MENO PER LO STESSO PERIODO CON RIMBORSO DELLA FRANCHIGIA E HO PAGATO 84 EU ..... QUEST'ANNO SOLO CON LA COPERTURA BASE 572 EU ..... SECONDO VOI DOVREI ESSERE CONTENTO? "
" LA VETTURA NON ERA PROPRIO PULITA E CREDO NEPPURE DISINFETTATA "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MATTIA - 18 settembre 2021
" Molto professionali. "
" Viste le tante esperienze negative fatte da amici con altre compagnie ero molto scettico. Mi sono ricreduto già dal primo giorno di noleggio. Davvero affidabili e professionali! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 16 settembre 2021
" HO RICEVUTO UN VETTURA DI CATEGORIA ANCORA PIU' BUON "
" DIREI IN COMPLESSO BUONA,UNA NOTA CHE VORREI FARE SONO I TEMPI DI ATTESA LUNGHI PER IL CHEK IN,CIRCA UN'ORA E TROPPO "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 15 settembre 2021
" No comment!!! "
" purtroppo all'arrivo all'aeroporto di Palermo abbiamo trovato una coda infinita di gente allo sportello de La Maggiore, che come noi aveva prenotato e PAGATO on line pensando di fare una mossa intelligente. C'erano gli sportelli di tutte le altre compagnie vuoti, che noleggiavano a prezzi anche convenienti anche belle auto, ma sul posto e non on line. Avendo già pagato non avevamo altra scelta quindi ci siamo fatti ben 3 ore e mezzo di coda!!!!!! Arrivando poi a destinazione quasi notte, pagando la penale per il ritardo...! Non consigliamo il noleggio on line con La Maggiore! In più abbiamo pagato l'extra x la consegna in diversa città, tre volte! Sia al ritiro che alla consegna che al momento della prenotazione on line...senza che ci fosse stato spiegato! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 15 settembre 2021
" È sempre un valido sistema per poter comparare diverse compagnie di noleggio, scegliendo miglior prezzo e modalità. "
" Molta precisione e cordialità del personale che assiste alla consegna e riconsegna del veicolo. Un po' deluso dalla distanza che separa gli uffici esterni al terminal arrivi, con poche indicazioni all'uscita da quest'ultimo. Il resto tutto bene! Sicuramente consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 14 settembre 2021
" Nessun problema né col sito né col voucher presso il leaser. E non è poco.... "
" La macchina non era sufficientemente pulita. Per il resto, un servizio in linea con le aspettative. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ALDO - 12 settembre 2021
" Massima affidabilità "
" Compagnia seria e affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 12 settembre 2021
" Auto nuova, non pulitissima ma nel complesso tutto liscio! Li consiglio! "
" Non rapidissima la consegna ma Up grade gratuito è stato molto gradito "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 10 settembre 2021
" Buona "
" Al ricevimento c'era solo un operatore... abbiamo aspettato più tempo in fila che la durata del volo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALE - 09 settembre 2021
" OK "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 08 settembre 2021
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANCARLO - 08 settembre 2021
" buon sito per prenotare auto veloce e facilmente comprensibile. "
" la macchina affittata era nuova e perfettamente pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MIRCO GIUSEPPE - 06 settembre 2021
" tutto efficiente e professionale "
" tutto efficiente e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 04 settembre 2021
" Esperienza molto positiva che condiglio "
" Esperienza molto positiva e senza nessun problema. Personale gentile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SANDRA - 30 agosto 2021
" . "
" Unica nota negativa: troppo lunghi tempi di attesa per la consegna dell'auto, abbiamo aspettato 30 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 29 agosto 2021
" Bene "
" Alla Riconsegna La Signorina Chiara era molto simpatica e professionista "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da JAROSLAW - 24 agosto 2021
" Auto Europe service specs do not translate into Sixt specs while picking up the car - example additional driver inclusion in the price. "
" Sixt did not recognize additional driver that per AutoEurope confirmation was included in the price. Sixt representative insisted beyond adequate to purchase additional insurance for 250 EUR in spite of reply full coverage had been purchased from AutoEurope. With no conviction to satisfy the representative I purchased roadside assistance for circa 50 EUR. The car was returned at Catania airport on 21Aug, inspected by Sixt employee, comment from her - "everything is perfect, sign on my iPhone, you will receive confirmation of car return on your email in 10 minutes". This has not been received through 24Aug. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 22 agosto 2021
" Esperienza positiva ed efficiente "
" Un'esperienza molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da WALTER - 17 agosto 2021
" Prenotato l'auto circa tre mesi prima del viaggio, una peugeot 208 o simile e mi hanno dato una golf con 4000 km, ottima auto di categoria superiore senza un graffio, riconsegna veloce in aeroporto con esame dell'auto e firma immediata della ricevuta di riconsegna senza danni e con il pieno. Unica pecca pensavo di aver già prenotato l'auto con assicurazione completa ed ho scoperto prima di ritirarla che invece non prevedeva alcune cose tipo cristalli, sottoscocca ecc.. ho dovuto pagare 70 euro per 10 giorni per estendere l'assicurazione. Se fossero stati più chiari da subito avrebbero ben meritato il 10 come giudizio complessivo. Non ho avuto bisogno dell'assistenza x emergenze quindi non posso dire nulla in proposito. "
" Prenotato l'auto circa tre mesi prima del viaggio, una peugeot 208 o simile e mi hanno dato una golf con 4000 km, ottima auto di categoria superiore senza un graffio, riconsegna veloce in aeroporto con esame dell'auto e firma immediata della ricevuta di riconsegna senza danni e con il pieno. Unica pecca pensavo di aver già prenotato l'auto con assicurazione completa ed ho scoperto prima di ritirarla che invece non prevedeva alcune cose tipo cristalli, sottoscocca ecc.. ho dovuto pagare 70 euro per 10 giorni per estendere l'assicurazione. Se fossero stati più chiari da subito avrebbero ben meritato il 10 come giudizio complessivo. Non ho avuto bisogno dell'assistenza x emergenze quindi non posso dire nulla in proposito. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MONICA - 11 agosto 2021
" Nessuno "
" Posso dire che è stato tutto molto positivo sia al ritiro che alla consegna. LO CONSIGLIO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DOMENICO MARIA ANTONIO - 10 agosto 2021
" Esperienza, come sempre, molto positiva. In questa occasione, in particolare, voglio esprimere un sincero plauso alla signora VIVIANA la quale, con estrema cortesia e altissima professionalità, mi ha assistito per tutta la durata del noleggio. Proprio la scelta aziendale di affidarsi a collaboratori eccellenti come la signora VIVIANA costituisce il valore aggiunto che gli utenti cercano. Io personalmente e il mio gruppo di lavoro nel futuro torneremo certamente a rivolgerci al vostra spettabile azienda. M. Basile "
" Esperienza, come sempre, molto positiva. In questa occasione, in particolare, voglio esprimere un sincero plauso alla signora VIVIANA la quale, con estrema cortesia e altissima professionalità, mi ha assistito per tutta la durata del noleggio. Proprio la scelta aziendale di affidarsi a collaboratori eccellenti come la signora VIVIANA costituisce il valore aggiunto che gli utenti cercano. Io personalmente e il mio gruppo di lavoro nel futuro torneremo certamente a rivolgerci al vostra spettabile azienda. M. Basile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCISCO JAVIER - 04 agosto 2021
" Tutto ok la macchina nuova 6000 km pulita mi anno dato una di categoria superiore riconsegna 1 minuto gentilissime le operatrice "
" Tutto ok la macchina nuova 6000 km pulita mi anno dato una di categoria superiore riconsegna 1 minuto gentilissime le operatrice "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DIEGO - 30 luglio 2021
" Ottimo servizii "
" Sicilybycar mi trattano sempre bene offrendomi upgrade gratuito pagando l'assicurazione in loco.. per a, b o c motivi... alla fine prenoto sempre da loro e rimango sempre piacevolmente sorpreso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FERRUCCIO - 29 luglio 2021
" Servizio veloce e performante "
" Ottima esperienza con Budget Catania. La macchina noleggiata era di categoria superiore rispetto a quella prenotata e con poche migliaia di chilometri percorsi . Velocissimi sia il ritiro che la riconsegna. Una felice esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 28 luglio 2021
" A fronte del comportamento inaccettabile di Sixt ho chiamato l'assistenza autoeurope e l'operatore mi ha risposto che non poteva fare nulla. Mai più con autoeurope. "
" A causa del ritardato arrivo del mio aereo, sono giunto all'ufficio noleggio con un'ora di ritardo. Malgrado avessi pagato il noleggio anticipatamente, la vettura non era più disponibile e ho dovuto pagare 250 euro in più per avere un altro veicolo. Mai più con Sixt. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 25 luglio 2021
" usata solo per prenotare con sicilybycar "
" tutto perfetto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RENATO - 21 luglio 2021
" Nel trovare i migliori prezzi è un ottimo sito "
" Il ritiro dell'auto ha richiesto oltre un'ora, ma per il resto il servizio è stato veramente ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 18 luglio 2021
" Ottimo gestione "
" Si , mi ritengo molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SIMONE - 16 luglio 2021
" Come ogni volta servizio e prezzi impeccabili! "
" Veicolo di classe superiore a quella prenotata, molto gentile e veloce il personale, di Sicily By Car, unica pecca la situazione logistica, le auto sono consegnate in un parcheggio coperto molto buio e stretto, quindi per controllarle bisogna spostarle ed al momento della consegna la rotonda nei pressi dell'ingresso del parcheggio è completamente bloccata da auto in sosta in attesa degli arrivi. Ottima l'esperienza con Sicily By Car ma è vergognosa la gestione logistica dell'aereporto di Catania. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da LORENZO - 12 luglio 2021
" Non affidabile l'accordo con sicily by car "
" Questa volta esperienza sgradevole. Addetta alla reception scortese. Ha cambiato la mia prenotazione auto, pagata per 4 gg ,in un contratto di 3 gg senza dirmi nulla, ma anzi minacciandomi di farmi pagare un giorno in più se fossi arrivato tardi alla consegna! Inoltroe pur avendo stipulato il contratto con la tariffa massima mi ha detto che lei non la riconosceva e che se volevo le loro garanzie dovevo pagare di più, cosa che non ho fatto avendo già pagato caro l'auto. Mi spiace ma con Sicily by car ho chiuso. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ILARIA - 07 luglio 2021
" Macchina nuovissima e ben tenuta. Nessun problema ma come sempre, vengono proposte assicurazioni in più al check in e non sempre le informazioni sono chiare. "
" Abbastanza veloci nella consegna dell'auto. Non così tanto nella restituzione della cauzione pagata al check-in "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da BIAGIO - 07 luglio 2021
" Tutto bene come al solito "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARMINE - 03 luglio 2021
" Molto sodisfatto "
" Molto sodisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIAN PIERO - 30 giugno 2021
" Tutto molto facile ed efficiente "
" Tuto molto facile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 22 giugno 2021
" come al solito è la migliore "
" ottima compagnia ma prezzi troppo elevati "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE RENATO - 18 giugno 2021
" A causa dei lavori di ristruttuarzione del desk presso l'aeroporto di Catania, ho avuto solo un problema che ha prolungato oltremodo i tempi di consegna della macchina. Per scusarsi, il personale della compagnia mi ha offerto una macchina di una classe superiore. "
" Sempre una valida compagnia di autonoleggio, vetture nuovissime e pulite. Da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLA - 18 giugno 2021
" utilizzo ae da molti anni per tutti i noleggi e mi sono sempre trovata bene "
" servizio efficiente, pochi minuti di attesa, personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RICCARDO - 15 giugno 2021
" Macchina in ottime condizioni, pulita e pronta. non avevano disponibile la panda che avevamo noleggiato e allo stesso prezzo ci hanno dato una Seat Arona con il navigatore. Complimenti. "
" Macchina in ottime condizioni, pulita e pronta. non avevano disponibile la panda che avevamo noleggiato e allo stesso prezzo ci hanno dato una Seat Arona con il navigatore. Complimenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 14 giugno 2021
" Macchina bellissima super pulita Praticamente nuova Renegade 4xE "
" Macchina bellissima super pulita Praticamente nuova Renegade 4xE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 10 giugno 2021
" Ottima esperienza non è la prima volta che noleggio "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANMARCO - 10 giugno 2021
" Auto Europe affidabile come sempre personale disponibile anche al call center "
" Personale cortese e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da TIZIANO - 09 giugno 2021
" Mi servo da parecchio tempo di questo operatore, non ho mai avuto problemi e ho potuto sfruttare quotazioni molto competitive. "
" Auto in ottime condizioni, con upgrade gratuito, operatori chiari nelle spiegazioni, insistenti il giusto nel proporre opzioni e rapidi nella consegna e ritiro. Rapporto qualità/prezzo buono. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 08 giugno 2021
" La conosco e utilizzo da anni e non ho mai avuto problemi "
" Cortesi efficienti e presenti al terminal dopo le 21 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 08 giugno 2021
" ottima "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 07 giugno 2021
" positiva ; offre una vasta scelta di possibilità di noleggio; se la prenotazione con largo anticipo i prezzi sono normalmente un poco inferiori a quelli praticati dalle compagnie "
" Esperienza in generale soddisfacente tranne che per 2 punti: . tempo di attesa al desk dovuto al numero delle persone in coda. questo fatto non e' imputabile al noleggiatore che aveva 2 impiegati efficienti e cortesi. . livello benzina : 8/8 segnati sul contratto, ma 6/8 effettivamente presenti. purtoppo me ne sono accorto dopo 5 minuti alla guida. colpa mia che avrei dovuto controllare prima di uscire dal parcheggio. Vettura pulita ed in buone condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ENRICA - 05 giugno 2021
" Sempre buona "
" Personale insistente per assicurazione aggiuntiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da JAN CORINNE - 05 giugno 2021
" Auto Europe mi soddisfa molto con la loro protezione a rimborso della franchigia che conviene molto di più che fare la copertura full KASKO con la compagnia assicuratrice. Quindi per me l'abbinamento prenotazione auto tramite Auto Europe (che fra l'altro offre prezzi di noleggio inferiori rispetto alle offerte direttamente di ciascuna compagnia) per me è la strada migliore. "
" Non è la prima volta che noleggio con Maggiore, sono sempre soddisfatta. Questa volta ci hanno consegnato una macchina di categoria superiore nuova di zecca! Tutto bene con Maggiore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO GIUSEPPE - 05 giugno 2021
" Veicoli ottimi e professionalità "
" Ottimi professionisti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIERPAOLO VINCENZO - 04 giugno 2021
" Ottimo come sempre "
" Ottima assistenza e poca invasività del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da DANILO - 04 giugno 2021
" Sito che compara efficacemente le tariffe, sempre comodo e facile da usare "
" Il ritiro dell'auto è stato difficoltoso, lunga fila e un ora e mezza di attesa per poter ritirare l'auto. Non so se per la gente che non sapeva le proprie responsabilità riguardo il noleggio e quindi ad ognuno andava spiegato, oppure per altro. Con 2 impiegati al banco ci abbiamo messo parecchio. Andrebbe sveltita questa procedura. Per il resto tutto ok, chiesta macchina economy ma mi hanno consegnato una media anche se non pulita mi è andata bene lo stesso. Riconsegna veloce e senza intoppi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 03 giugno 2021
" TUTTO BENE "
" ACCETTAZIONE NON PARTICOLARMENTE FRIENDLY EFFICIENTE INVECE IL PERSONALE ALLA RICONSEGNA "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 31 maggio 2021
" perfetti "
" perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO NICOLA OSVALDO - 30 maggio 2021
" professionali, gentili e per le volte che sono stati contattati hanno saputo soddisfare le mie richieste "
" con la scusa di una upgrade ci è stata fornita un auto sicuramente più grande, ma le condizioni della carrozzeria e degli interni dell'auto hanno disatteso le nostre aspettative... con il senno del poi, una volta vista avrei dovuto rifiutare il modello "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da GUGLIELMO - 28 maggio 2021
" Tutto ok "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FLAVIA - 27 maggio 2021
" sono molto soddisfatta e riutilizzerò ancora autoEurope per il prossimo noleggio "
" Mi sono trovata benissimo sia per la gentilezza dell'operatore con cui ho fatto il contratto per il noleggio, per la rapidità dell'operazione e completezza di informazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 26 maggio 2021
" tutto perfetto "
" positiva tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da TIZIANO - 26 maggio 2021
" trovo sempre ottime offerte "
" - Pressione delle gomme troppo alta (il libretto indicava 270, erano a 350) - Avevo richiesto una FIAT500X per motivi di spazio (valigie, passeggino) che purtroppo non ho avuto con una MOKKA X "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da SANDRO - 24 maggio 2021
" ottimo servizio gestito da persone capaci e corrette "
" persone serie ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 11 maggio 2021
" un unica cosa che non va se vuoi affittare per lungo periodo massimo di 25 giorni lo trovo necativo "
" personale bravissimi e veloci e danno molti info super "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da DIANA - 23 aprile 2021
" Soddisfatta del servizio "
" Molto gentili e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GAETANO - 20 aprile 2021
" Ottima! "
" Fantastica! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIROLAMO - 13 aprile 2021
" Si "
" Abbastanza buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da TIZIANO - 12 aprile 2021
" prezzi sempre convenienti "
" Ho avuto un piccolo problema con l'auto: ho chiamato il personale che in 3 minuti si è attivato e mi ha aiutato a risolvere la situazione. Davvero molto gentili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 29 marzo 2021
" sono davvero tanti anni che noleggio la vettura anche da voi... "
" che dire....fate parte dei miei partner nei viaggi in sicilia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 23 marzo 2021
" Ottimo "
" Personale Molto Efficiente, Cordiale e disponibile. Super apprezzato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 22 marzo 2021
" valida organizzazione per effettuare il noleggio "
" valida assistenza alla consegna e al ritiro del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 10 marzo 2021
" perfetti "
" professionali e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 18 febbraio 2021
" Servizio eccezionale , complimenti per la vostra disponibilità ,esperienza e professionalità "
" Servizio eccezionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SAMMY - 17 febbraio 2021
" Facile,ma non era ben chiaro che andava utilizzata una carta di credito per usufruire dell'offerta proposta "
" Un po' di difficoltà a capire dove era l'ufficio per il ritiro. Per il resto non avevo carta di credito ma hanno trovato una soluzione comunque. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CONCETTO - 15 febbraio 2021
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 08 febbraio 2021
" buona "
" dovreste mettere piu' attenzione nella pulizia interna delle vetture "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da CARMELA MILENA - 01 febbraio 2021
" BUONA ESPERIENZA "
" PERSONALE POCO GENTILE E POCO DISPONIBILE "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 15 gennaio 2021
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da VALTER - 05 gennaio 2021
" Vi publicizzo spesso "
" a causa zona rossa del 27/12/2020 non sono potuto partire per Catania Posso invece di ridarmi i soldi scontati di franchigia darmi un buono per altra data? "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 03 gennaio 2021
" come prima volta molto soddisfatto grazie "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 18 dicembre 2020
" dal 1999 non vi ho mai traditi "
" sempre cortesi e puntuali. grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 14 dicembre 2020
" esperienza da ripetere sicuramente "
" ottimo servizio, precisi e abbastanza rapidi nel disbrigo pratica "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO VALERIO - 08 dicembre 2020
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da EMANUELA - 17 novembre 2020
" Nulla da commentare "
" La vettura aveva un chilometraggio alto e non era in ottime condizioni. Mancava il liquido lavavetri. Personale molto cortese e disponibile, specialmente alla riconsegna a Milazzo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 08 novembre 2020
" Perfetta organizzazione "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 07 novembre 2020
" Soddisfatto! "
" Lunga attesa per il ritiro dell'auto....ma in questo periodo va bene cosi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 novembre 2020
" sempre conpagnia di viaggio "
" purtroppo per l'emergenza in atto non c'è gente, quindi ho trovato tutto più che puntuale e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da DARIO - 06 novembre 2020
" Abbastanza soddisfatto. "
" Avrei gradito che al momento del noleggio mi avesse accompagnato un addetto per la consegna della vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 02 novembre 2020
" ottimo servizio "
" Servizio veloce sia al ritiro che alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da LILIANA - 01 novembre 2020
" ... "
" .... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 01 novembre 2020
" Professionali e cortesi come di consueto "
" Lunga attesa alla consegna dell'auto, molte persone in coda con poco distanziamento e solo due operatori in servizio in concomitanza dell'arrivo di più voli. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 29 ottobre 2020
" Ottime offerte "
" Eseguito upgrade gratuito. Auto nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 29 ottobre 2020
" Prezzi migliori. I migliori nella trasparenza del prezzo con o senza assicurazione. "
" Personale al desk del ritiro veloce ed efficiente, così come il personale al ritiro/riconsegna. Interno dell'auto un po' troppo "profumato". "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIA FRANCESCA - 26 ottobre 2020
" E' la prima volta che noleggio con questa compagnia e mi sono trovata bene. Personale cortese ed efficiente, auto seminuova in perfette condizioni, restituzione del deposito (molto più limitato di tante altre compagnie) il giorno seguente alla riconsegna. Dopo una pessima esperienza l' anno scorso con Europcar, ho apprezzato molto questi aspetti. Unico neo: coda lunghissima alla consegna... e ufficio un po' lontano dagli arrivi in aeroporto. "
" E' la prima volta che noleggio con questa compagnia e mi sono trovata bene. Personale cortese ed efficiente, auto seminuova in perfette condizioni, restituzione del deposito (molto più limitato di tante altre compagnie) il giorno seguente alla riconsegna. Dopo una pessima esperienza l' anno scorso con Europcar, ho apprezzato molto questi aspetti. Unico neo: coda lunghissima alla consegna... e ufficio un po' lontano dagli arrivi in aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCA - 26 ottobre 2020
" Non saprei cosa commentare. Utilizzo spesso questo sito e non ho mai avuto problemi. "
" Ho prenotato spesso leva autovetture ma questa volta qualcosa non ha funzionato. Non si può attendere oltre mezz'ora per poter restituire l'auto. Sono arrivata al punto di riconsegna con una decina di persone in coda prima di me. Ritengo questa situazione un grave disservizio. Con la speranza che si sia trattato di un episodio isolato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 25 ottobre 2020
" Non la conoscevo e devo dire che il consiglio di un amico è stato veramente utile "
" Professionalità e competenza e anche personale disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANDOMENICO - 23 ottobre 2020
" Prenotazione veloce. Macchina adatta per qualsiasi esigenze "
" Personale efficiente e cordiale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DOMENICO - 21 ottobre 2020
" Servizio già utilizzato più volte sempre trovato benissimo, ottimi come sempre i costi di noleggio "
" Difficoltà nella riconsegna dell'auto alle 05 del mattino "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MATTEO - 20 ottobre 2020
" Auto Europe è una garanzia. "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da BASILIO - 20 ottobre 2020
" molto efficienti e affidabili "
" molto efficienti e affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da EMANUELA - 19 ottobre 2020
" Servizio efficiente "
" Attesa per il ritiro del veicolo inaccettabile. Oltre un ora in piedi con pressoché inesistente aria condizionata. Per il resto il noleggio ok. Personale molto gentile. Efficiente customer care anche per la estensione del contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da CRISTINA - 14 ottobre 2020
" . "
" Elememti negativi: tempo di attesa alla consegna di oltre 1 ora e mezza Nessuna conferma su.avvenuta sanificazione dell'auto Blocco 800 euro cauzione su carta credito ancora presente a distanza di 3gg. dalla riconsegna auto "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ADRIANA - 13 ottobre 2020
" Ok tutto bene "
" Snellire le procedure di registrazione e ritiro auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SERENA - 12 ottobre 2020
" Noleggio spesso con Auto Europe non ho mai avuto brutte sorprese. "
" Auto perfetta, personale gentile e disponibile. Assolutamente consigliato! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROSA - 11 ottobre 2020
" In futuro ordinerò ancora da auto Europe, mi son trovata bene "
" Massima professionalità', la prima auto aveva un problema con una spia dell 'olio, che ho segnalato e mi è stata cambiata nel giro di mezz'ora. La seconda andava bene! Molto rispettosi ed esaurienti nelle risposte. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 10 ottobre 2020
" Solitamente buona "
" Siamo stati costretti a noleggiare un'altra macchina perché dovevamo aspettare 4-5 ore per consegna della macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DINO - 09 ottobre 2020
" .. "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 09 ottobre 2020
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MILENA - 09 ottobre 2020
" Ho sempre prenotato da voi le macchine in base al viaggio che faccio in sicilia!!per cui consigliatissimo! "
" Ho trovato una persona nel restituire la macchina non molto educato!ci sono modi e modi di trattare le persone (Meno male che non tutti sono così di quel noleggio!!) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 08 ottobre 2020
" Affidabilità efficienza facilità nei contatti per info e assistenza "
" Massima efficienza e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 07 ottobre 2020
" Prenotazione semplice e veloce, forse non avrei fatto l'assicurazione per la copertura della franchigia e avrei preferito la casco che viene offerta dalla compagnia in fase di noleggio, ma non si può scegliere online "
" Ottima auto, nessun problema. Upgrade gratuito di categoria. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIERO - 07 ottobre 2020
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 07 ottobre 2020
" Servizio veloci e facili Ottimo. "
" Auto nuova e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da EDITH - 03 ottobre 2020
" Prenotazione celera "
" Purtroppo con il pretesto Virus, il ritiro del veicolo ha richiesto parecchio tempo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 02 ottobre 2020
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da BRUNO - 01 ottobre 2020
" Un solo contatto telefonico.. Tutto ok come da contratto.. "
" Tutto ok.. Personale disponibile, educato e dinamico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 29 settembre 2020
" I prezzi sono un po' troppo alti "
" I prezzi sono un po' troppo alti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 29 settembre 2020
" Tutto ok, unica cosa da segnalare la lentezza del check in "
" Tutto ok, unica cosa da segnalare la lentezza del check in "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MARIA FRANCESCA - 28 settembre 2020
" ottima esperienza "
" lunga attesa al ritiro autovettura "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da TOMMASO - 28 settembre 2020
" Molto soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 27 settembre 2020
" è sempre la migliore! "
" alla consegna la vettura presentava il parabrezza esterno con una patina di unto di difficile rimozione. Anche il lato interno era completamente velato. Mancava completamente l'acqua nel tergivetro per cui azionando i tergicristalli la situazione è peggiorata costringendomi a fermarmi ad un lavaggio. Alla riconsegna, ma questo causa covid 19, l'ufficio era sprovvisto di personale per cui la vettura è stata lasciata in parcheggio ma senza controllo. Correttamente non ho avuto alcun addebito extra per "supposti danni" al veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 25 settembre 2020
" Prenotate con AutoEutope solo l' auto il resto (assicurazioni comprese) con la compagnia che vi propone. "
" Auto nuove e affidabili con Tutti i confort e con un personale esperto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da IVAN ANGELO - 24 settembre 2020
" Avevo prenotato auto Ford mi è stata data una Opel nuova fiammante...che dire ci rivedremo molto presto "
" Raccomando questa compagnia molto molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PALAZZO - 24 settembre 2020
" Utilizzo sempre Auto Europe e funziona bene. "
" Macchina e personale efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO VALERIO - 24 settembre 2020
" Risparmio economico rispetto ad altri operatori a pari servizio "
" Servizio ottimo, unico neo l'attesa per il ritiro auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 23 settembre 2020
" Ancora una volta Auto Europe soddisfa le nostre esigenze senza pesare eccessivamente sulle nostre tasche! "
" Alessandra e' stata veloce e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 23 settembre 2020
" Auto europe fornisce un servizio valido ma dovrebbe accertarsi che i suoi partner effettuino un servizio altrettanto valido. "
" Pessima esperienza con Avis presso l'aeroportodi Catania, oltre tre ore per avere l'auto già prenotata e pagata online. Capisco le precauzioni anticovid, ma fare un cliente ogni mezz'ora mi pare veramente eccessivo. Mai più con Avis. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 23 settembre 2020
" Nulla da segnalare "
" Iter presso lo sportello AVIS dell'Aeroporto di Catania piuttosto macchinoso, in quanto è necessario richiedere e attendere un collegamento telefonico, quindi fornire telefonicamente i propri dati e attendere, in coda, il turno di passaggio allo sportello fisico. Per il resto sono soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO FABIO - 23 settembre 2020
" buongiorno,volevo prolungare il noleggio ma non mi è stato concesso. bruttissimo per uno che lavora ed ha già un'auto, doverla cambiare per ripartire. sarebbe stato normale, telefonare ed allungare il periodo di noleggio. in breve: avevo noleggiato un'auto a catania e la dovevo riconsegnare a milano il giorno dopo. per vari motivi avevo necessità di tenerla per altri giorni, telefonando a budget mi ha rimandato ad autoeurope, autoeurope mi ha rimandato a budget, budget a budget ufficio ritiro, ufficio ritiro ad ufficio consegna. "
" buongiorno,volevo prolungare il noleggio ma non mi è stato concesso. bruttissimo per uno che lavora ed ha già un'auto, doverla cambiare per ripartire. sarebbe stato normale, telefonare ed allungare il periodo di noleggio. in breve: avevo noleggiato un'auto a catania e la dovevo riconsegnare a milano il giorno dopo. per vari motivi avevo necessità di tenerla per altri giorni, telefonando a budget mi ha rimandato ad autoeurope, autoeurope mi ha rimandato a budget, budget a budget ufficio ritiro, ufficio ritiro ad ufficio consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da WALTER - 22 settembre 2020
" Come sempre tutto OK! "
" Come sempre tutto OK! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 22 settembre 2020
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SIMONE - 20 settembre 2020
" tutto bene "
" Autovettura non perfettamente pulita all'interno, con serbatoio ad 1/4 del totale (quindi difficile da riconsegnare con lo stesso quantitativo), pneumatici tutti sgonfi con segnalatore della pressione che indicava il problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da IVANO - 19 settembre 2020
" Unico problema la coda al alla consegna auto in arrivo "
" Unico neo la lunga coda per il ritiro auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 17 settembre 2020
" Scoprii Autoeurope per caso ormai più di 20 anni fa. Da allora noleggio solo con Autoeurope, perché non sono mai rimasto deluso e ho sempre ottenuto prezzi incredibilmente convenienti. Autoeurope è un pezzo di me e della mia famiglia quando viaggio. "
" Efficienti, gentili e veloci. Grazie per l'ottimo servizio prestatomi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO PIERFRANCESCO - 16 settembre 2020
" Ottima "
" L'unica cosa negativa è la grande fila alla consegna. Ho avuto l'auto dopo circa 4 ore di attesa dopo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ENRICO - 16 settembre 2020
" Autoeurope dovrebbe garantire l'efficienza dei fornitori e non limitarsi a fare da tramite. "
" 3 ore di attesa per la consegna del veicolo. Prima non era disponibile, poi come per magia e dopo 3 ore è apparso! Mai più! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPINA - 15 settembre 2020
" tutto perfetto! chiedo solo di verificare con le società associate, che abbiano le auto effettivamente noleggiate, perchè non si può dare una cross-over a una persona che ha noleggiato una panda! grazie "
" anche stavolta è andato tutto molto bene...ma il problema è il solito (3 volte su 3 noleggi): noleggio una panda e mi ritrovo con un'auto più grande. questo per molti potrebbe essere una nota di merito e finchè si tratta comunque di un'auto di medie dimensioni posso essere d'accordo, ma stavolta mi sono ritrovata a dover guidare un cross-over. se l'avessi voluto e se mi fosse servito avrei noleggiato un'auto più grande, ma se noleggio una panda forse è perchè voglio una panda! mi sorge il dubbi oche non ce l'abbiano proprio, ma allora a quel punto aggiornate il sito!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 14 settembre 2020
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALDO AGATINO MARIA - 14 settembre 2020
" Sono molto soddisfatto dei servizi offerti da Auto Europe e penso che ricorrerò ancora a questo servizio nel futuro, sotto molti aspetti ritengo preferibile ricorrere ai servizi Auto Europe rispetto ad accedere direttamente ai servizi del noleggiatore. "
" Questo viaggio rappresentava il ritorno di un precedente viaggio effettuato con lo stesso noleggiatore, diversamente dalla macchina ricevuta all'andata questa seconda era in condizioni peggiori, con diversi danni estetici ma comunque in piena efficienza. Per il resto non ho avuto nessun problema né con l'auto né con gli operatori. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da NICOLA - 14 settembre 2020
" semplice e chiaro "
" pessima esperienza, 2 ore per ritirare l'auto. Incapacità totale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 12 settembre 2020
" Tutto come concordato e programmato. "
" Nonostante fosse Settembre ho aspettato quasi 2 ore per avere l'auto e quasi un ora per la riconsegna. Forse sarebbe il caso di organizzarsi meglio per i periodi di punta e si rischia anche di perdere l'aereo per l'attesa alla riconsegna. Auto consegnata con molteplici danni fortunatamente avevo fatto le foto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ALFIO - 12 settembre 2020
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 12 settembre 2020
" Io ho avuto a che fare direttamente con SicilyByCar e posso dire che son professionali, cordiali ed onesti. "
" Compagnia di noleggio seria ed onesta. Personale di banco molto cordiale e disponibile. Al ritiro auto con parecchi piccoli danni alla carrozzeria, ma può succedere, in ogni caso personale prontamente disponibile a segnalarli sul contratto. In conclusione tutto ok, consiglio vivamente SicilyByCar. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 11 settembre 2020
" Broker facilmente raggiungibile e disponibile "
" Compagnia seria con personale molto professionale, gentile ed attento alle necessità del cliente. Da migliorare i tempi di accettazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 11 settembre 2020
" Molto rapide le comunicazioni e la documentazione, app Chiara ed intuitiva, per me sono una certezza da molti anni. "
" Personale cortese e professionale, disponibili a chiarimenti. Per esperienza personale sono sempre all'altezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCA - 10 settembre 2020
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIULIO - 10 settembre 2020
" Già utilizzata.. Sempre corretta nella presentazione modelli e prezxi "
" Tutto perfetto addetti molto gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SIMONA - 09 settembre 2020
" CHIARI ED EFFICIENTI, NIENTE DA DIRE "
" OTTIMA VETTURA, SUPERIORE A QUANTO PRENOTATO SENZA AGGIUNTA DI PREZZO. MOLTA FILA AL RITIRO DEL MEZZO A CATANIA AEREOPORTO "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 08 settembre 2020
" Mi servo da molto tempo di AUTO EUROPE e mi trovo veramente bene. Complimenti per la serietà e la qualità. "
" Come sempre massima soddisfazione, SICILY BY CAR non delude mai "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da LORELLA - 06 settembre 2020
" Ottima esperienza. Grande scelta e prezzi convenienti "
" Tutto perfetto: tempi di consegna e restituzione, gentilezza, professionalità, mezzo nuovissimo e di categoria superiore a quello scelto. Esperienza da ripetere. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 06 settembre 2020
" Sito chiaro e facile da prenotare e con la formula super cover sempre garantiti da spiacevoli sorprese. "
" Prenotato parecchie volte con Sicily by car e siamo stati sempre abbastanza soddisfatti sia per le macchine noleggiate che per Il personale e non ultimo per i prezzi effettuati rispetto ad altri noleggiatori. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PATRIZIA - 04 settembre 2020
" Buon servizio. Migliorare quello delle compagnie affiliate "
" Ho atteso quasi due ore e mezza al vostro banco a Catania per ottenere l'auto. Attesa lunghissima in ambiente sovraffollato senza distanza di sicurezza. Personale scarso e lentissimo. Un unico addetto alle chiavi auto non motivato. Personale gentile e rapido alla consegna a Bologna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FEDERICA - 04 settembre 2020
" Auto Europe doveva comunicare la riduzione di orario e non l'ha fatto! "
" Orario ridotto 10:00 15:30, senza alcuna comunicazione. Da contratto dovevo ritirare la vettura alle 21:30!!! Ho dovuto prendere una stanza con n albergo a Catania e tornare in aeroporto il mattino dopo! Pessimo servizio! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da FILIPPO - 02 settembre 2020
" Ottimo servizio. "
" Eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALFONSO - 01 settembre 2020
" Le macchine non pulite e molto graffiate "
" tutti molto gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANLUCA - 01 settembre 2020
" Visti i disagi incorsi tanto da voler richiedere l'annullamento del auto per affittarne una in tempi più celeri, abbiamo cercato di contattare il call center che di sabato, quando in genere si parte, non è disponibile "
" Tempi per ritiro auto di circa 2 ore con una fila all'interno degli uffici non congrua ai tempi del covid "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 01 settembre 2020
" Sempre disponibili e con risposte tempestive peccato non aver potuto interfacciarsi direttamente con loro per il giorno di proroga necessario sul quale ovviamente Sicily by car ne ha approfittato "
" Purtroppo per un problema sul volo abbiamo dovuto richiedere la proroga del noleggio di un gg cosa che ci è costata molto cara per la precisione € 143,56 "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 31 agosto 2020
" Optima "
" Eficiencia y profesional disponibilidad de todo el personal local, y coche en buena condición "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CANDIDO MANUEL - 31 agosto 2020
" Tutto bene, consigliato! "
" Nel complesso il noleggio dell'auto è andato bene. Unica cosa da segnalare è che, alla consegna del veicolo, abbiamo dovuto far indicare alcuni graffi che non erano stati riportati nel relativo modulo. Riconsegna molto veloce, bravi. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 28 agosto 2020
" Sempre i migliori prezzi e facilità nel prenotare. "
" Molto gentili e disponibili. Auto nuove e pulite. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VALTER - 28 agosto 2020
" Prezzi a volte competitivi "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ENRICO - 27 agosto 2020
" Semplicità nella prenotazione, informazioni dettagliate del noleggio. "
" Personale cordiale e disponibile. Molto veloci alla riconsegna del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 26 agosto 2020
" Tutto perfetto. Noleggio con Sicily by car. Avevo già acquistato la super cover per cui non hanno assolutamente insistito nel vendermi la loro polizza. "
" Professionalità e velocità nel ritiro e nella riconsegna. Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIA STELLA - 26 agosto 2020
" Prezzi competitivi "
" Personale efficiente, cordiale. La macchina che mi è stata consegnata era nuovissima, molto elettronica forse troppo per un noleggio. Sono cliente da tanti anni ed ho imparato che per stare tranquilli bisogna fare l'assicurazione aggiuntiva casco altrimenti poi ti creano sempre problemi...! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FEDERICO - 26 agosto 2020
" Chiarezza delle tariffe e nessun costo aggiuntivo "
" Nessuna perdita di tempo alla consegna e riconsegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIORGIO - 25 agosto 2020
" Tutto OK. "
" Il noleggio tutto OK. L'unica pecca grave è che se cerchi di contattare gli uffici di Sicily by Car prima del noleggio (ad es. per comunicare un ritardo del volo), c'è un risponditore automatico e non risponde mai mai nessuno. Se scrivete mail, qualcuno le legge, invece. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIAMPAOLO - 23 agosto 2020
" Se ne avrò bisogno sicuramente mi serviro' ancora di auto Europe! "
" Personale gentile ed efficiente! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUISA - 22 agosto 2020
" Un po' lunga l'attesa della consegna nonostante la prenotazione online. Per il resto è andato tutto bene. Penso mi rivolgerò nuovamente a questa compagnia in futuro. "
" Un po' lunga l'attesa della consegna nonostante la prenotazione online. Per il resto è andato tutto bene. Penso mi rivolgerò nuovamente a questa compagnia in futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da JACOPO - 22 agosto 2020
" Nessun aspetto da sottolineare. "
" Sottolineo due aspetti a mio avviso da migliorare. 1. per ritirare l'auto ho aspettato due ore, causa fila di persone. 2. ho prenotato l'auto con la formula pieno/pieno, mi è stata consegnata con livello di carburante pari a 3/8. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 21 agosto 2020
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 19 agosto 2020
" Ottimo servizio "
" Tutto sopra le aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CELESTINA - 19 agosto 2020
" buona esperienza "
" tempi di consegna del veicolo molto lunghi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 18 agosto 2020
" Molto positiva "
" Molto positiva, salvo troppo poco personale allo sportello della consegna del veicolo che comporta attese anche lunghe - anche se gli addetti sono efficienti e veloci, ma non riescono a fare fronte ai troppi clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 17 agosto 2020
" Precisi nella consegna dell'auto ad inizio viaggio e altrettanto alla riconsegna. Auto secondo le aspettative! "
" Buona esperienza da ripetere per altri viaggi in Sicilia! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANFRANCO - 17 agosto 2020
" Sito di prenotazione di facile intuizione. "
" Personale premuroso e che ti sa consigliare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 14 agosto 2020
" a "
" a "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 14 agosto 2020
" Ottimo provider "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 12 agosto 2020
" Ottimo servizio "
" Servizio efficiente, personale molto disponibile e di alta professionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 11 agosto 2020
" automezzo in perfette condizioni checkin e checkout molto rapidi "
" automezzo in perfette condizioni checkin e checkout molto rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 11 agosto 2020
" ho gia utilizzato il vs sito e continuero' ad utilizzarlo "
" ottima collocazione agenzia, personale competente e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIO - 08 agosto 2020
" Ottimi prezzi "
" Alla consegna molta attesa ma il personale è stato efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CAMILLO - 07 agosto 2020
" sempre a l'altessa "
" personale efficace "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PARIDE - 04 agosto 2020
" ottima! "
" eccellente servizio prestatomi il giorno 18.07.2020 dal Vostro agente presso l'aeroporto di Catania Fontanarossa. Vivissimi complimenti!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO MANFREDO - 30 luglio 2020
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSIA - 30 luglio 2020
" Sempre una certezza "
" Personale alla consegna macchina svogliato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 29 luglio 2020
" Transazioni semplici "
" accoglienza gentile e servizio rapido anche in riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 29 luglio 2020
" Il miglior sito per poter noleggiare un auto "
" Ottima compagnia di noleggio... molto seri e disponibili... nonostante il ritardo del volo mi hanno fatto trovare l'auto pronta... ottimo per chi noleggia dall'aeroporto di Catania "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANMARCO - 28 luglio 2020
" Unico neo: alla prenotazione on line pensavo di aver scelto la copertura totale invece al desk in aeroporto ho dovuto integrare con una cifra sostanziosa. "
" Cortesia, efficienza e disponibilità a venire incontro alle esigenze del cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LORENZO MARCO - 28 luglio 2020
" Tutto bene ,tutto come da contratto ,soddisfatto "
" Al momento sicily by car e tra le piu economiche car rent migliori....veloci,chiari nelle motivazioni e spiegazioni....soddisfatto,parlo di quello nell areoporto i catania "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROSANNA - 24 luglio 2020
" esperienza sempre positiva "
" per la consegna considerato che pochi viaggiano a causa del virus è stata veloce,purtroppo stessa celerità non è consueta in periodi estivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIA - 23 luglio 2020
" Nulla da eccepire, come sempre "
" Unica nota dolente: la fila per il ritiro del veicolo per cui ho dovuto attendere un'ora per avere l'auto. A quanto pare Sicily by Car è l'autonoleggio di riferimento; all'aeroporto di Catania un venerdi sera ho trovato 15 persone in fila e due dipendenti, con conseguente lunga attesa. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA FRANCESCO - 22 luglio 2020
" Ottima esperienza. "
" Ottima offerta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 22 luglio 2020
" Ben felice di avere scoperto l'esistenza di AUTO EUROPE, d'ora in avanti mi avvarrò sempre di voi! Siete garanzia di serietà e di professionalità. Grazie! "
" Servizio eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 21 luglio 2020
" società molto seria "
" Stupendi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CESARE - 21 luglio 2020
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LEONARDO - 20 luglio 2020
" Lo uso da 5 anni oramai, sempre Top "
" Ottimo, ho chiesto un upgrade e mi hanno dato una BMw Cabrio da sogno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 20 luglio 2020
" Sito molto intuitivo , prezzi sempre molto concorrenziali e gentilezza e disponibilità In caso di problemi. "
" Ho noleggiato parecchie volte con loro ed ho riscontrato un buon rapporto qualità/prezzo e disponibilità del personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 17 luglio 2020
" Buona "
" Persone cordiali e profesionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SILVANA - 16 luglio 2020
" Considero Auto europe il miglior sito di noleggio auto. La loro forza sta nel rispondere subito ai problemi del cliente e rimborsare altrettanto velocemente in caso di rinuncia al viaggio. "
" Veloci e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSIO - 15 luglio 2020
" AUTO EUROPE è il miglior sito di autonoleggio. Ottima esperienza. Grazie. "
" Eccelente esperienza con Sicily by Car . Sono ormai tanti anni che la scelgo per il noleggio auto. È la migliore. La consiglio a tutti. Grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ADRIANA - 11 luglio 2020
" Consigliato! "
" Consegna un po' lenta Si consiglia di verificare sempre eventuali ammaccature e segnalarle al desk "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da BIAGIO - 10 luglio 2020
" Prezzi piuttosto alti, "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SEBASTIANO - 07 luglio 2020
" Prezzi non proprio convenienti. Mi dispiace ma prima mi invogliavo di più ad affittare "
" Penso che il prezzo sia un poco alto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da AGOSTINO - 06 luglio 2020
" Ottimo "
" Mi sono trovato brnissimo!! Serietà, puntualità e niente fila. Lo raccomando 03/07/2020 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DANIELE - 06 luglio 2020
" In generale assolutamente una ottima esperienza "
" Ottima assistenza frontdesk al momento del ritiro e riconsegna della macchina. Cortesia e disponibilita' del personale massima. Macchina in condizioni perfette e nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIA - 05 luglio 2020
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DANIELA - 04 luglio 2020
" sempre bene con auto europe "
" nessun problema importante "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RITA - 01 luglio 2020
" Ottimo rapporto qualità/prezzo "
" Gentilezza e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 01 luglio 2020
" Ci si può accostare a Sicily by car con tranquillità e fiducia "
" Esperienza positiva in tutti i sensi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DOMENICO - 30 giugno 2020
" Veloci ed economici "
" Veloci ed economici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 29 giugno 2020
" SE CI STAI AL SITO TROVI SEMPRE DELLE OTTIME OFFERTE "
" SEMPRE TUTTO OK AUTO SEMPRE NUOVE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ALDA - 29 giugno 2020
" Si "
" Ottima anche l'accoglienza al back Office Ho viaggiato in sicurezza e senza alcun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 29 giugno 2020
" personale cortese e preparato "
" in generale tutto è andato bene, il veicolo non era in perfette condizioni, ma sicuramente pulito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ALFREDO - 27 giugno 2020
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 21 giugno 2020
" Serietà puntualità efficienza. "
" Cordialità e precisione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 22 marzo 2020
" Molto efficienti, vasta gamma di auto in noleggio a costi contenuti. "
" Operatori molto gentili e disponibili. Noleggio veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 14 marzo 2020
" Tutto ok servizio impeccabile "
" Personale al ricevimento poco empatico e a tratti scontroso, non ha ben pubblicizzato la vostra assicurazione proponendo la sua (quella di sicily by car), naturalmente mi sono fidato di autoeurope. Consegnata Auto con ad blue in riserva nel secondo giorno di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 14 marzo 2020
" Ottima e di facile utilizzo "
" Efficienza e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da VITTORIO - 10 marzo 2020
" Non è ben segnalato il percorso per restituire l'auto. "
" Non è ben segnalato il percorso per restituire l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PLACIDO - 05 marzo 2020
" E il miglior portale dove noleggiare auto. "
" Mi hanno quasi terrorizzato dicendomi che se non facevo L assicurazione casco , anche in caso di tamponamento (quindi con ragione), avrei dovuto pagare L importo di 700€ . Non vorrei fosse un modo per aumentare il loro guadagno. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIETRA - 04 marzo 2020
" Comoda "
" Tra le utilitarie che in altre occasioni ho noleggiato questa auto manifestava un servo sterzo rigido. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da RICCARDO - 02 marzo 2020
" Da 18 anni che prenoto su Autoeurope. Sempre soddisfatto. Mai avuto problemi. "
" Soddisfatto....... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 02 marzo 2020
" a "
" a "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 02 marzo 2020
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ETTORE - 01 marzo 2020
" Complimenti allo staff che è stato sempre presente e ad Europcar "
" Professionali e subito pronti ad ogni esigenza. Europcar un passo avanti0⁰00 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 01 marzo 2020
" Ennesimo noleggio andato ottimamente a buon fine "
" Auto nuova. Personale efficiente. Servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CIRO - 27 febbraio 2020
" Si "
" Ottima puntualità è cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIO - 27 febbraio 2020
" Ottimo servizio con una pecca: tutte le volte prenoto una Fiat 500X che sistematicamente non mi viene data. Infatti, mi si consegna un'auto similare ma non la macchina che vorrei "
" Ottimo servizio con una pecca: tutte le volte prenoto una Fiat 500X che sistematicamente non mi viene data. Infatti, mi si consegna un'auto similare ma non la macchina che vorrei "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 25 febbraio 2020
" - "
" Prezzi molto competitivi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 25 febbraio 2020
" Ottimo "
" Non sempre veloci al desk. Ho atteso pochissimo ma in altre occasioni lunghe attese "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 25 febbraio 2020
" penso di continuare ad acquistare servizi con loro "
" Ottimo per tutti i servizi e top Sicily by car "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da JOHANNES - 24 febbraio 2020
" Perfetto come sempre ! "
" Po' lento....era fuori uso il PC e la linea "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da LUDOVICO - 20 febbraio 2020
" ottimo il confronto tra le compagnie "
" personale cordiale ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 19 febbraio 2020
" Sempre i migliori "
" Sapevano di avere tante prenotazioni, potevano mettere qualche persona in più al banco accoglimento; 1.20h di coda prima di arrivare al banco. Chi arrivato dopo di me anche peggio. A parte questo, ottima auto e rapporto qualità/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ETTORE - 16 febbraio 2020
" Un metodo semplice per trovare offerte interessanti. "
" Conveniente e affidabile. Personale gentile e collaborativo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 15 febbraio 2020
" Ottima scelta "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 12 febbraio 2020
" Sono un cliente affezionato, mai avuto alcun problema con Sicily by car "
" Tutto assolutamente ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 10 febbraio 2020
" Ormai il mio broker di noleggio preferito, dirotta sempre le scelte sulla compagnia che ha il miglior rapporto prezzo/servizio offerto. "
" Ho già avuto modo di effettuare diversi noleggi con SICILY BY CAR, e devo confermare che ad oggi è tra le migliori compagnie per efficienza dei tempi di ritiro vettura, e riconsegna, grazie al personale in ufficio che al parcheggio, ed un buono stato delle vetture alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 10 febbraio 2020
" Tutto ok "
" Tutti ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 10 febbraio 2020
" tutto bene "
" rapporto qualità prezzo ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DAVIDE - 10 febbraio 2020
" Positivi "
" Macchina comoda e nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 09 febbraio 2020
" Tutto perfetto ai prezzi piu bassi. Grazie "
" Ho preso in noleggio un auto nuova con solo 10km, nessuna coda al banco forse per il periodo. Ho avuto la macchina che ho richiesto. Restituzione veloce e personale gentile. È la priva volta con Locauto e a Catania, quindi soddisfatto al massimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 07 febbraio 2020
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CALOGERO - 06 febbraio 2020
" Finora la mia esperienza con Auto Europe è stata più che positiva. Consigliata "
" Personale garbato e disponibile, tariffe più che oneste +++ "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 05 febbraio 2020
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANIELLO - 31 gennaio 2020
" Buona "
" Sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 30 gennaio 2020
" si "
" due volte prenotato con sicily by car , mi sono trovato bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO CARLO - 29 gennaio 2020
" Excellent Service. One suggestion, they should reduce the waiting time at the desk "
" Excellent Service. One suggestion, you should reduce the waiting time at the desk "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da BOZENA KAZIMIERA - 27 gennaio 2020
" ottimo "
" ottima macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FEDERICA - 26 gennaio 2020
" Ottima "
" Mi sono trovata bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 24 gennaio 2020
" Sempre validi e professionali. "
" Soddisfatto, gentilezza, affabilità e professionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da RODOLFO GAETANO - 23 gennaio 2020
" Esperienze quasi sempre positive ... "
" Ė sopraggiunta all ultimo momento la franchigia solo per la prov. di Catania non esplicitata prima .. Pulizia dell auto non accurata... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da DESIDERIO - 23 gennaio 2020
" Poca spesa ma tanta resa! "
" Ho dovuto attendere circa 40 minuti perché c'era poco personale al ritiro. Ma appena è stato il mio turno sono stati, puntuali, cortesi ed efficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DOROTEA - 21 gennaio 2020
" Ottimo sito, prezzi concorrenziali "
" Inizialmente ci avevano dato un mezzo con un guasto alla frizione, lo abbiamo subito fatto presente e ce lo hanno sostituito. Abbiamo trovato qualche danno in più rispetto a quelli riportati su carta, e quindi l'indomani mattina ho dovuto chiamare per segnalarlo. Tuttavia, ottimo prezzo, furgone nuovo e comodo, personale disponibile, procedura semplice. Ci rivedremo! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 21 gennaio 2020
" Ok sistema prenotazione veloce e comparativo. Pagamento ok "
" Tempi di consegna molto lunghi. Con prenotazione pagata non mi sembra logico attendere 1.20h "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da NADIA - 16 gennaio 2020
" PRENOTAZIONE ON LINE FACILE E IMMEDIATA "
" IN GENERALE SODDISFATTI DEL NOLEGGIO. TARIFFE ASSICURATIVE MOLTO SOPRA LA MEDIA CHE RENDONO IL RAPPORTO QUALITA'-PREZZO NON CONCORRENZIALE "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 15 gennaio 2020
" servizio efficiente, grande professionalità e cortesia, mezzo ben tenuto e pulito "
" servizio efficiente, grande professionalità e cortesia, mezzo ben tenuto e pulito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 15 gennaio 2020
" Personale al desk e alla consegna competenti e gentili. "
" Auto nuova, comodissima e in condizioni perfette. Personale al desk e alla consegna competenti e gentili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUDOVICO - 14 gennaio 2020
" Tutto ik "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DIEGO - 13 gennaio 2020
" ottima esperienza come in passato e ottimo il servizio sulle franchigie. in passato a volte poi l'autonoleggio era molto infastidito dall'aver prenotazione attraverso voucher e diventava insistente su altro, Invece la combinazione autoeurope/sicily by car davvero ottima sotto ogni profilo. "
" Devo dire una ottima esperienza
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 12 gennaio 2020
" Spero si concluda bene e velocemente con il rimborso. "
" perfetto, alla riconsegna con specchietto retrovisore divelto da un altro veicolo durante la notte, velocemente è stato considerato il danno. Si richiederà il rimborso ad AutoEurope da parte npstra "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 11 gennaio 2020
" Insostituibile "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ISIDORO - 10 gennaio 2020
" si con eccellenza "
" si eccezionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 09 gennaio 2020
" Tutto bene, ci siamo sempre trovati bene. "
" Siamo molto soddisfatti della società di autonoleggio che abbiamo scelto, ci hanno assegnato un auto di categoria superiore a quella scelta allo stesso prezzo. Ottima compagnia, la cosigliamo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARLO - 09 gennaio 2020
" Molto efficienti e professionali. "
" Accettazione ritiro auto lunga attesa con pochi clienti, non oso pensare d'estate cosa sia. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 08 gennaio 2020
" Buona esperienza viaggio da catania in sila e ritorno "
" Buona esperienza viaggio da catania in sila e ritorno "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ENZO - 08 gennaio 2020
" Tutto a posto "
" Tutto a posto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 07 gennaio 2020
" Semplicemente avevo fatto una polizza prima dell'acquisto, al mlmentondel ritiro mi é stato detto che non c era, quindi per sicurezza ne ho dovuta fare una di 180€.... con locauto in un'altra occasione prenotando dallo stesso portale al momento della consegna riconoscevano la polizza garanzia e non ho dovuto sborsare altri soldi. Se devo giudicare da questo pu to di vista, allora si ho pagato 180 euro in più in loco oltre le 204 euro e nn sono soddisfatto. "
" Semplicemente avevo fatto una polizza prima dell'acquisto, al mlmentondel ritiro mi é stato detto che non c era, quindi per sicurezza ne ho dovuta fare una di 180€.... con locauto in un'altra occasione prenotando dallo stesso portale al momento della consegna riconoscevano la polizza garanzia e non ho dovuto sborsare altri soldi. Se devo giudicare da questo pu to di vista, allora si ho pagato 180 euro in più in loco oltre le 204 euro e nn sono soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LORENZO - 06 gennaio 2020
" Tutto molto semplice e come promesso. "
" Tutto molto semplice e come promesso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FLAVIO - 06 gennaio 2020
" Velocità e buoni prezzi "
" Serietà e competenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 06 gennaio 2020
" Ottima, tutto come previsto "
" Ottima compagnia. Rapidi ed professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 05 gennaio 2020
" molto efficienti "
" Malgrado avessi un pò di timore visto le recensioni precedenti, devo dire che mi sono trovato benissimo. Con 10 euro ho fatto il check in prioritario e nel giro di 15 minuti avevo l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 04 gennaio 2020
" Da sempre utilizzo auto europe per i miei noleggi. "
" Da decenni noleggio con Sicily by car mai avuto problemi. Sempre professionali ed efficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 04 gennaio 2020
" Semplicità e precisione "
" Tutto quello che era in contratto è stato rispettato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 03 gennaio 2020
" Prenoto sempre con autoeurope e continuerò a farlo, sono un loro affezionato cliente. Li trovo perfetti sia per l'autonoleggio in Italia che all'estero. Prenotare con loro mi pare semplice e sicuro. "
" Fino ad oggi non ho avuto problemi con Sicily by car, li ho trovati gentili e professionali. Ripeterò sicuramente l'esperienza con loro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 03 gennaio 2020
" Servizio ottimo, nessun costo nascosto of aggiuntivo. Tutto perfetto "
" Come sempre impeccabile servizio di Christian and Luana all'europcar di Corso delle provincie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARMEN - 01 gennaio 2020
" Prezzi ottimi "
" È la terza volta che noleggiamo con sicily by car, ci siamo sempre trovati bene e sono tutti molto gentili ed efficaci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 30 dicembre 2019
" Ottimo "
" Ottimo servizio, puntuale ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VALERIA - 29 dicembre 2019
" Ottime offerte e servizio clienti efficiente! "
" Ottima esperienza! Cortesia e professionalità . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SERENA - 20 dicembre 2019
" sono soddisfatta. "
" soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ORAZIO SANTO - 18 dicembre 2019
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da SIMONE - 16 dicembre 2019
" tutto bene "
" Inizialmente mi sono state addebitate delle spese per l'annullamento della franchigia senza spiegarmi realmente di cosa si trattasse e facendole sembrare come un deposito cauzionale. Avendo acquistato una polizza che mi copre le franchigie le ho fatte togliere in quanto non erano volute. A parte questo, l'auto era in ottime condizioni ed efficiente. Mancava però del liquido lavavetri e le gomme avevano pressioni molto differenti l'una dall'altra. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 11 dicembre 2019
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SEBASTIANO - 10 dicembre 2019
" Ottimo "
" Da riprovare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 10 dicembre 2019
" Un po' lunga l'attesa per ritirare l'auto "
" Un po' lunga l'attesa per ritirare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 06 dicembre 2019
" tutto bene ottima assistenza "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROSA MARIA - 06 dicembre 2019
" Ottims "
" Efficienti e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MATTEO - 06 dicembre 2019
" Rapido e chiaro. "
" Macchina consegnata frettolosamente, da contratto immacolata ma con modesti e diffusi danni non segnati, se non ti accorgi e non la si controlla tutta bene, alla riconsegna (dove invece controllano scrupolosamente) sono dolori. Io ci sono cascato. Quindi controllate con molta cura (come fanno loro alla riconsegna) l'auto e non credete alle parole di chi vi consegna l'auto facendovi credere che non guardano e non segnano i danni modesti. Esperienza da low-cost, ma senza neanche i vantaggi sul costo. Quindi rivolgetevi altrove. Nota di demerito ad un servizio clienti (sia via email che via telefono) che per guardare una pratica fa passare oltre 2 mesi (nonostante nelle email parlino di 15 giorni). "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 06 dicembre 2019
" Tutto ok. "
" Da anni utilizzo Sicily by car e mi trovo bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da PIERPAOLO VINCENZO - 06 dicembre 2019
" Tutto perfetto "
" È sempre un po' lenta l'accettazione e come tutte le compagnie di noleggio tentano di rifilarti coperture varie "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 04 dicembre 2019
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da DANIELE - 04 dicembre 2019
" Noleggio senza nessun problema, facile da prenotare e buon prezzo "
" Non ho avuto nessun problema, tutto come nel voucher di prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da EPIFANIO - 04 dicembre 2019
" Sempre ottima esperienza, io noleggio auto solo con auto europee "
" Sono stati gentili e mi hanno dato una macchina quasi nuova. Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DANIEL - 01 dicembre 2019
" Ottimo prezzo e velocità di ritiro e riconsegna. Consigliato "
" Positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da BIAGIO - 01 dicembre 2019
" mi sono trovato sempre bene "
" Sono Anni che sono cliente e mi sono trovato sempre bene, lo consiglio ad occhi chiusi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 30 novembre 2019
" Nulla da dire, nel senso che uso l'app per prenotare, mi presento al ritiro auto, mi danno le chiavi e .... parto! Di auto Europe mi dimentico completamente. Questo vuol dire che funziona perfettamente!!!! Bravi, continuate cosi. Grazie "
" Tutto ok, auto nuovissima ma non pulitissima. Comunque davvero tutto ok!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 26 novembre 2019
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 26 novembre 2019
" poca chiarezza "
" non è stato effettuato il noleggio in quanto AutoEurope non è una società di noleggio anche se il voucher sembra confermarlo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 25 novembre 2019
" i migliori in assoluto "
" Personale sempre disponibile, nel complesso eccellente, grazie per la grande professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUDOVICO - 24 novembre 2019
" Ottimo il confronto tra le compagnie. "
" Ottima offerta, ottima auto, personale gentile e cordiale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIULIANO - 22 novembre 2019
" Qualche problema con voi c'è sempre "
" Non era l'auto prenotata e ho dovuto spendere di più "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PLACIDO - 22 novembre 2019
" La mia esperienza come voi e positiva "
" Per La consegna dell auto a Catania ho atteso 1 ora e mezza. Avevo davanti 15 persone con soli tre operatori al banco dei quali uno lentissimo. Molta gente dopo di me ha abbandonato la coda. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCA - 21 novembre 2019
" Ok. "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da CONCETTA - 19 novembre 2019
" LA COSA CHE NON MI E' PIACIUTA AFFATTO è CHE ARRIVATA AL BANCO CHECK IN HO DOVUTO SPENDERE ALTRI 200€ PER COPERTURA ASSICURATIVA, QUANDO ERA GIA' INCLUSA A QUANTO AVEVO CAPITO "
" LA COSA CHE NON MI E' PIACIUTA AFFATTO è CHE ARRIVATA AL BANCO CHECK IN HO DOVUTO SPENDERE ALTRI 200€ PER COPERTURA ASSICURATIVA, QUANDO ERA GIA' INCLUSA A QUANTO AVEVO CAPITO "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIACOMO - 19 novembre 2019
" Auto Europe è un provider eccezionale. Sono anni che lo uso in tutta Europa (e anche per un viaggio negli Stati Uniti) e mi sono trovato sempre benissimo. Bravi! "
" Tutti molto bravi. Unico neo il fatto che la macchina mi sia stata consegnata non lavata (era comunque accettabile) e senza il serbatoio pieno. Alla riconsegna ho dovuto mettere più carburante di quanto ne avessi effettivamente consumato. Ma poca roba. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da GIACOMO - 18 novembre 2019
" Allo stato attuale non ho mai avuto problemi "
" Ho fatto quasi due ore di coda per il ritiro dell'auto. Personale molto cortese ed efficiente.Suggerirei alla società di aumentare l'organico perché i tempi di attesa lunghi per il ritiro sembra siano quotidiani "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIANA - 18 novembre 2019
" se non fosse stato per il commento fatto sarebbe tutto ok "
" non ho gradito che ho prenotato la macchina via web con la carta di credito di mio marito ed arrivato in loco mi hanno costretto ad acquistare € 65 di copertura assicurativa perchè non avevo una carta di credito a nome mio, ma solo una prepagata, dove comunque sono state prelevate a titolo di cauzione € 300 che mi rimborseranno dopo entro 7 gg. lavorativi dalla riconsegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da BONIFAZIO - 18 novembre 2019
" Nessun commento "
" Seconda esperienza di noleggio Aeroporto di Catania . Anche questa seconda volta lunga attesa per noleggio( ca. 40 minuti). Vettura richiesta non disponibile, disponibile una di classe superiore....anzi no : trovata vettura cat. richiesta. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 16 novembre 2019
" Positivo "
" Nel complesso positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da LUDOVICO - 16 novembre 2019
" Ottimo per il confronto tra le varie compagnie con scontistica eccellente. "
" Personale iper veloce nella riconsegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUDOVICO - 16 novembre 2019
" Prenotazione veloce ed eccellente confronto tra le varie compagnie.. peccato non poter più selezionare un'unica compagnia come prima e conoscere le sue tariffe per ogni auto. "
" Personale cortese e disponibile, attento alle esigenze del cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 16 novembre 2019
" Fantastico "
" Auto nuove e in perfette condizioni, sarebbe bello se in caso di allerta meteo fosse introdotta la possibilità gratuita di lasciare l'auto in altra sede senza ritornare alla sede di partenza. Ormai abbiamo questo problema in inverno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 16 novembre 2019
" Accoglienza professionale e veloce "
" Accoglienza professionale e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VITO - 15 novembre 2019
" per i 3 giorni di noleggio a copertura dei danni e dei furti. La predetta condizione non era indicata da AutoEurope all'atto della prenotazione. Se la prenotazione fosse stata effettuata direttamente dal sito della società di noleggio il canone sarebbe stato più basso che non passando da AutoEurope "
" Nessun commento su Maggiore, se non che alla riconsegna c'era un solo operatore allo sportello e quindi abbiamo dovuto attendere oltre 10 minuti prima che arrivasse il secondo operatore che gestisse la riconsegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GERMANA - 15 novembre 2019
" Ottimo servizio "
" Precisi, puntuali ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 15 novembre 2019
" Offerte vantaggiose "
" Lunga attesa alla consegna, macchina non in perfette condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da SIMONE - 14 novembre 2019
" Purtroppo di fronte alla mia richiesta di annullare il voucher perché il noleggiatore era inadempiente (due ore e mezzo di attesa per ritirare la vettura, secondo me sono inaccettabili), mi è stato negata la possibilità e non mi è stata fornita alternativa. "
" Pessimo servizio al ritiro dell'auto, con una attesa di quasi due ore in quanto avevano venduto tantissime auto e non erano in grado di smaltire i clienti. Infatti tutte le altre compagnia di noleggio avevano code normalissime o inesistenti, SBC aveva una coda di oltre 30 persone al mio arrivo ... inaccettabile, meglio spendere 2 euro di più al giorno e prendere una compagnia seria! Ah, ciliegina sulla torta la vettura con il cambio automatico che avevo prenotato non c'era ed ho dovuto accettare l'unica alternativa proposta che era un mezzo più grande e scomodo per le mie esigenze. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da BRUNO - 12 novembre 2019
" Esperienza da ripetere con la massima fiducia. "
" Tutto perfetto, auto nuova e secondo le aspettative. Personale cortese e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIOLA - 11 novembre 2019
" Sono soddisfatta "
" Tutto bene. Un po' di fila al ritiro perché era il desk più affollato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARTINO - 11 novembre 2019
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI ANTONIO - 07 novembre 2019
" Ottimo servizio "
" Soddisfatto tranne il costo dell'assicurazione un po' care per una completa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 07 novembre 2019
" Molto buona "
" Ottimi i prezzi ma un po' troppo lunghi i tempi per ritirare la vettura (45 minuti) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALFONSO - 07 novembre 2019
" Nessun problema con Auto Europe "
" 80 minuti al desk per avere le chiavi di un'auto che poi ho dovuto riportare perché non efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da GIANCARLO - 06 novembre 2019
" ok "
" Oltre 1 ora di attesa per il ritiro del mezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 06 novembre 2019
" Auto Europe broker di grandissima professionalità e servizio "
" il check in di Brindisi un vero incubo e disastro: alle h 23,15 l'addetto in servizio ci ha detto "vi do 5 minuti per valuare la possibilità di fare copertura assicurativa gratuita, dopo di che chiudo e vado a casa" (!!) In generale il personale Sicily by car è particolarmente collaborativo e professionale ma NON nel caso di Brindisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZA - 06 novembre 2019
" Perfetta coincidenza tra contratto e prestazione. Soluzioni molto competitive e alto il livello di qualità "
" Consiglio B-Rent perché ho noleggiato 2 volte e mi sono trovata benissimo sia con la macchina che con i dipendenti, gentili, professionali, sorridenti ed esaustivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 05 novembre 2019
" Siete una garanzia, se le compagnie non cercassero di fregarci con tutte le clausole in miniatura. "
" Non capisco perché mi chiedete la carta di credito, quando io ho quella di debito. Giá da decenni uso Sicily by car senza avere mai avuto un incidente. Mi sembra un modo solo per spillare soldi per contrarre un'assicurazione a parte che di solito costa piú del noleggio. E poi dicono che quella di Autoeurope non conta niente. State diventando come le compagnie pezzenti aeree low cost. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da OSCAR - 02 novembre 2019
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da WALTER - 01 novembre 2019
" Tutto ok "
" Troppo lenti alla consegna della macchina. I dipendenti ridono e scherzano mentre sono 50 persone che aspettano alla consegna della macchina. Io ho aspettato quasi due ore. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da DEMETRIO - 31 ottobre 2019
" Si necessita di una opzione casco e non mille clausole scritte su 4 fogli che alla consegna ti dicono che ti serve un altra assicurazione che costa il doppio del noleggio per stare tranquilli "
" Purtroppo questa volta al contrario delle due volte precedenti devo abbassare il mio giudizio : 1 ora e 40 di attesa col numerino in mano seduto sulle valigie per avere l'auto è decisamente troppo, ci ho messo di meno di volo . Poi o il foglio riporta l'effettivo stato della macchina o dover rincorrere qualcuno a caso per segnalare dei danni non indicati è indice di troppo lavoro e mal gestito ad ottobre ,mi immagino ad agosto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 31 ottobre 2019
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 30 ottobre 2019
" Mi sono trovato benissimo.. "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da TOMMASO - 30 ottobre 2019
" prenotazione veloce e precisa "
" troppo meticolosi alla riconesegna. Vanno alla ricerca del graffietto... x far pagare in piu. poco professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da LIVIO GIULIO MARCO FRANCO - 29 ottobre 2019
" Esperienza positiva e soddisfacente. "
" Molta disponibilità da parte degli impiegati ed efficienza nella gestione delle pratiche. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 27 ottobre 2019
" Trovo sempre facile e veloce la prenotazione con Auto Europe e molto disponibili i suoi operatori. "
" Ritiro veloce, auto nuova e veloce riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 25 ottobre 2019
" Al ritiro Il personale dovrebbe essere più cordiale a ricevere il cliente. "
" Alla consegna ricevimento tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PRIMO - 24 ottobre 2019
" ottimo il servizio e le condizioni economiche "
" gentili e affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 24 ottobre 2019
" No comment "
" Per ritirare l'auto ho dovuto fare 1 ora e 15 minuti di fila e ciò che maggiormente irritava era che il personale non mostrava alcun interesse per i clienti, la necessità di velocizzare la procedura. Chiacchieravano, scherzavano fra loro, dando l'impressione di farsi gli affari propri, con l'atteggiamento di chi pensa: "Tanto è così devono aspettare". Non avevo alcun impegno impellente ma così non fosse stato avrei manifestato ampiamente la mia irritazione. Ci vorrebbe maggior orientamento al consumatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 24 ottobre 2019
" Nessun problema con Auto Europe, che però non è un'azienda di noleggio ma un broker: questo può generare confusione in alcuni clienti quando al desk della ditta noleggiatrice vengono proposte ulteriori assicurazioni (casco, per esempio) mentre si è già acquistata la Supercover e il rimborso franchigia con Auto Europe. Curiosità: ho noleggiato molte volte con Auto Europe, mai ricevuta la vettura pubblicizzata sul sito. "
" Al check-in proposte di esosi upgrade auto e costosissime assicurazioni, che fanno perdere tempo. L'auto assegnata aveva gli pneumatici totalmente usurati con battistrada ben al di sotto degli 1,6 mm di legge. Rifiuto l'auto. Mi viene sostituita con un'auto dello stesso tipo (Ford C-Max) con un vistoso danno al fanale posteriore sinistro riparato (si fa per dire) con numerose strisce di scotch che si sta staccando, quindi danno risalente a parecchio tempo fa; anche la carrozzeria sotto il fanale appare disallineata di un paio di centimetri. Rifiuto anche questa. Al terzo tentativo finalmente un'auto abbastanza a posto, una Ford Kuga, ma con ammaccature da grandine, qualche altra ammaccatura e numerosi piccoli graffi. Poco gasolio nel serbatoio. In conclusione circa un'ora per ritirare l'auto, avendo compilato due volte inutilmente i documenti per le prime due auto: certo il personale è stato disponibile a cambiare le auto, ma ci mancherebbe! Sicily by car non può però permettersi di noleggiare auto vistosamente danneggiate o, peggio, non sicure con battistrada pneumatici quasi inesistente. Inoltre raccomando di controllare MOLTO, MOLTO ACCURATAMENTE la vettura, sia dentro che fuori, anche la presenza di tutti i documenti di viaggio (libretto, assicurazione) verificando che i danni presenti siano riportati sulla scheda di consegna. Attenzione, qualche volta l'auto è in una rimessa, in penombra: non esitate a portarla in piena luce per fare il controlli, altrimenti al minimo graffio non registrato saranno dolori al portafogli. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 2
CATANIA, IT - Inviato da DINO - 24 ottobre 2019
" Niente da dire "
" Troppa insistenza nel proporre le polizze integrative "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 24 ottobre 2019
" ??? "
" Alla prossima necessita' di un'auto a noleggio,ricontattero' Europecar. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIAMPIERO - 22 ottobre 2019
" Soddisfatto "
" Tempi di consegna lunghissimi, un po' insistenti per la stipula di coperture accessorie "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 22 ottobre 2019
" Tutto bene "
" Arrivato a Catania ho fatto 2 ore di attesa per ritirare l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIORGIO - 22 ottobre 2019
" Spero che al rientro siano più educati e disponibili siamo clienti non stupidi "
" Non si può aspettare 50 minuti per avere l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DIEGO - 21 ottobre 2019
" Ho avuto esperienza solo diretta con Target Rent. La prenotazione on-line tramite Auto Europe senza intoppi, chiara e voloce. "
" Le signorine all'accettazione e alla riconsegna della vettura sono state gentili, veloci, efficienti. Siamo stati molto soddisfatti del trattamento e dei consigli del personale soprattutto riguardo all'assicurazione. La riconsegna alle 8 del mattino si è svolta in pochi minuti con estrema professionalità. Raccomando volentieri. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ROSSELLA - 21 ottobre 2019
" Tutto perfetto e senza problemi "
" Tutto perfetto e senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIA - 21 ottobre 2019
" Servizio efficiente e organizzazione senza intoppi. "
" Personale gentile e molto efficiente. Raccomando europcar senza alcun dubbio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FEDERICO - 20 ottobre 2019
" buonasera, è assolutamente inaccettabile che lo sblocco cauzione di 735 € a consegna avvenuta il 16/10/19, senza danni e/o problemi, pagando anche in loco la differenza carburante. La mia carta venga sbloccata il 5 novembre!! io ci lavoro con la carta aziendale. Il contratto prevede lo sblocco cauzione, alla riconsegna senza danni. RISPETTATE LE CLAUSOLE!! "
" buonasera, è assolutamente inaccettabile che lo sblocco cauzione di 735 € a consegna avvenuta il 16/10/19, senza danni e/o problemi, pagando anche in loco la differenza carburante. La mia carta venga sbloccata il 5 novembre!! io ci lavoro con la carta aziendale. Il contratto prevede lo sblocco cauzione, alla riconsegna senza danni. RISPETTATE LE CLAUSOLE!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NUNZIO - 19 ottobre 2019
" Tutto positivo eccetto la trasparenza sulle assicurazioni aggiuntive. Bisogna che nel sito sia specificato anche il prezzo finale. Non è concepibile che una persona sia costretta a pagare altri importi una volta giunti in aeroporto. "
" Bene anzi ottimo. Però secondo me bisogna essere più seri nello specificare i veri importi finali che la gente poi è costretta a pagare in più. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 19 ottobre 2019
" Da anni utilizzo Auto Europe. Ho noleggiato vetture in Francia, Spagna e Italia senza mai avere incidenti. Solo in Sardegna ed ora in Sicilia i noleggiatori locali hanno fatto i "furbetti" non dichiarando danni preesistenti al mio noleggio. "
" Nonostante la prenotazione abbiamo atteso più di due (DUE) ore per poter ritirare l'auto. Ci è stata offerta un'auto più comoda di quella prenotata senza sovrapprezzo e ciò è stato positivo perchè eravamo in quattro adulti con quattro bagagli. MINUS: La vettura aveva dei danni di carrozzeria non segnalati nel modulo al momento del ritiro. Non c'era liquido lavavetri nè giubbino rifrangente di sicurezza. Alla riconsegna abbiamo avuto difficoltà a dimostrare che non è stata colpa nostra. Altri clienti lamentavano la stessa cosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da GAETAN - 19 ottobre 2019
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 18 ottobre 2019
" Peccato l'attesa da Maggiore per prendere la macchina. "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ENZO - 18 ottobre 2019
" Già raccomandato più volte. "
" Tutto ok. Sarebbe utile inserire nel voucher una piccola mappa con l'indicazione del punto dove arriva il pulmino della Firefly. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 17 ottobre 2019
" unica pecca, l'ufficio noleggio si trova non all'interno dell'aeroporto, ma nelle immediate vicinanze, nascosto e non segnalato, abbiamo impiegato 30 minuti per trovarlo "
" tutto ok a parte il tempo perso per trovare i vs. uffici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ENNIO - 16 ottobre 2019
" Sono parecchi anni che prenoto le auto tramite auto europe e mi sono sempre trovato bene, mai avuto nessun problema con loro. "
" Non è stata fornita l'autovettura prenotata, ma questo sì che è normale, ma neanche una del segmento, cosa invece dovuta e garantita dal noleggiatore al momento della prenotazione. l'auto fornita era comunque una buona auto, solo che mi sono accorto il giorno dopo che non c'era il libretto di circolazione e quello delle istruzioni. Ho fatto almeno 10 telefonate al desk della loro agenzia all' aeroporto ma nessuno ha mai risposto. Così come nessuno ha mai risposto alla mail che ho inviato alla sede centrale e alla casella di posta dell'agenzia dell'aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 16 ottobre 2019
" Talvolta è troppo lunga l'attesa per il ritiro dell'auto, a causa non degli impiegati allo sportello ma della pesantezza della procedura "
" Talvolta è troppo lunga l'attesa per il ritiro dell'auto, a causa non degli impiegati allo sportello ma della pesantezza della procedura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DANIELA - 16 ottobre 2019
" maggior chiarezza circa la vendita on-line della copertura assicurativa, in termini di franchigie a carico "
" dovrebbero riuscire a ridurre i tempi di attesa per il ritiro dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 15 ottobre 2019
" Come sopra "
" Non approvo assolutamente l'insistenza con la quale l'operatrice affermava che la copertura assicurativa non era completa e cercava di vendere un pacchetto extra. Non avendo fatto direttamente la prenotazione dell'auto mi sono sorti dubbi e ho acquistato , mio malgrado , un pacchetto extra di 150 euro ca. a copertura di eventuali danni al mezzo. Ho poi constatato che la mia assicurazione era già totale con auto Europe. Questi comportamenti sleali mi faranno ,in futuro, optare per scelte diverse. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 15 ottobre 2019
" Broker efficiente e preciso, nessun problema. "
" Personale un po troppo sbrigativo nella fase di consegna auto, nessuna indicazione su queste auto piene di elettronica e, non sapendo prima che auto ti verrà consegnata, impossibile studiare prima, quindi 5 minuti di presentazione sarebbero, a mio parere, indispensabili. Auto consegnata con parabrezza interno veramente sporco, gomma sgonfia con spia pressione subito accesa e acqua tergicristalli completamente vuota, piccolezze di facile risoluzione ma di grande seccatura. Pratiche burocratiche rapide. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 14 ottobre 2019
" Pessima esperienza "
" Per ritirare l'auto ho fatto un'attesa di due ore e un quarto, perdendo l'appuntamento per il quale mi serviva l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 14 ottobre 2019
" professionali, tariffe convenienti. precisi e attendibili in tutto!! "
" azienda abbastanza seria che svolge nel migliore dei modi il loro compito e nel rispettare i clienti grazie anche al personale gentile e preparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 14 ottobre 2019
" Fate attenzione a controllare la manutenzione del mezzo che viene consegnato. "
" Mi è stata consegnata al posto della CLIO una Fiat CUBO che era priva del liquido per cristalli. Con quest'auto è impossibile utilizzare un magenete come supporto per appoggiare un cellulare da utilizzare come navigatore. Gli ingombri della macchina non sono visibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da ALFREDO - 13 ottobre 2019
" Il sito di Auto Europe è molto chiaro e la prenotazione molto facile. Consigliatissimo. "
" Al momento del ritiro dell'auto c'era una certa fila, che comunque il personale ha smaltito abbastanza velocemente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROSARIO - 13 ottobre 2019
" Ottima esperienza con Auto Europe, il sito è chiaro e con tutte le spiegazioni, oltre ad avere una vasta scelta di auto. Molto consigliato. "
" L'unica pecca all'aeroporto di Catania è stata l'attesa di un'ora e trenta per la consegna dell'auto, con le dovute scuse del personale in servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 12 ottobre 2019
" il sistema è abbastanza efficiente, sono rimasto soddisfatto "
" so di avere fatto una assicurazione aggiuntiva ma non mi è chiaro cosa ho coperto. Per il resto è andato tutto abbastanza bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 12 ottobre 2019
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO MARIO - 12 ottobre 2019
" Sempre lrenotato con AutoEurope. Una garanzia assoluta "
" Gentilezza e professionalità dei dipendenti sia del desk che alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINICIO - 11 ottobre 2019
" Vettura che ha segnalato dopo pochi km di percorrenza l'anomalia di insufficiente livello dell'olio, verificato poi essere ben sotto il livello del minimo. Dopo avere dovuto perdere tempo della mia vacanza per provvedere alla manutenzione non eseguita dal locatore, ho rischiato anche di perdere il volo di ritrorno, perché l'impiegato al banco voleva che facessi tutta la coda per procedere al rimborso. Pessima esperienza per il primo noleggio con Locauto "
" Vettura che ha segnalato dopo pochi km di percorrenza l'anomalia di insufficiente livello dell'olio, verificato poi essere ben sotto il livello del minimo. Dopo avere dovuto perdere tempo della mia vacanza per provvedere alla manutenzione non eseguita dal locatore, ho rischiato anche di perdere il volo di ritrorno, perché l'impiegato al banco voleva che facessi tutta la coda per procedere al rimborso. Pessima esperienza per il primo noleggio con Locauto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 11 ottobre 2019
" Sempre difficile comprendere cosa è assicurato e cosa no...cosa ha una franchigia e cosa no...per cui al banco ti viene sempre prospettata una assicurazione sempre migliore. "
" Tutto ok...se non fosse per i 40 minuti di attesa in coda all'ufficio pratiche...poi il resto scorre via tranquillo. Interno macchina ok...carrozzeria sporca. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 10 ottobre 2019
" Non è la prima volta che prenoto con Auto Europe e sono normalmente soddisfato. "
" Quasi tre ore di attesa in coda allo sportello mi sembrano troppe. AutoEurope non ha segnalato che a Catania per avere la vettura in tempi adeguati bisogna pagare per avere la prelazione allo sportello. Impiegati più che insistenti per far pagare garanzie supplementari. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RAFFAELE - 10 ottobre 2019
" Si "
" Sidusfato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SILVESTRO - 10 ottobre 2019
" Nel 90% delle esperienze è stato un buono strumento. "
" La più costosa polizza in assoluto che abbia mai pagato per un autonoleggio. Esagerata, costata il doppio di quanto abbia pagato con qualsiasi altro autonoleggio. Sicuramente Target Rent rientra nella mia Black List. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da NICOLA - 10 ottobre 2019
" Tutto OK!!! "
" Non si possono all'aeroporto di Catania aspettare due ore per ritirare un veicolo prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 10 ottobre 2019
" buona "
" Maggiore fa troppa distinzione tra clienti diretti Maggiore e clienti Auto Europe, ossia i suoi clienti hanno precedenza sui clienti auto europe. Abbiamo aspettato un'ora e un quarto per avere l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 10 ottobre 2019
" Ottimo. "
" Semplicemente TUTTO BENE, dal personale alla vettura! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 09 ottobre 2019
" Prenotazione facile e conveniente. "
" Ho aspettato circa un'ora per avere l'auto che era in autolavaggio. Ma alla consegna ho constatato che internamente era sporca, il volante appiccicoso le parti in plastica unte, il parabrezza opaco. In pratica ho dovuto disinfettare io l'auto internamente. Lo fatto notare immediatamente non ho ricevuto neanche le scuse. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da GABRIELE - 09 ottobre 2019
" È stata ottima "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 09 ottobre 2019
" . "
" tempi di consegna auto inadeguati in termini di attesa (circa 2 ore ) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 09 ottobre 2019
" Tutto ok! "
" Tutto ok! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 08 ottobre 2019
" Comunque buon servizio. "
" Unico piccolo neo, il carburante non era al "pieno" ma a tre quarti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da BATTILOTTI - 08 ottobre 2019
" Tutto secondo le aspettative "
" Tutto secondo le aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da FABBRI - 08 ottobre 2019
" buona "
" Buona automobile. Servizio di riconsegna con "pieno" non del tutto chiaro. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da RICCARDO - 07 ottobre 2019
" Poco chiaro il tema delle polizze assicurative e il relativo costo "
" Buona, unica pecca che dopo aver prenotato on line includendoanche il rimborso franchigia per eventuali danni, al momento del ritiro dell auto l'operatore mi dice che la copertura assicurativa non è totale e c'erano parecchie clausole scoperte...il cui costo per coprirle raddoppiava i costi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANFRANCO - 07 ottobre 2019
" Auto europe dovrebbe attivarsi per avere almeno lo stesso trattamento nelle prenotazioni dirette. Al momento del ritiro all'Avis ci è voluto più di mezz'ora per compilare i documenti e ci siamo visti superare da quanti avevano una corsia preferenziale avendo la prenotazione, che avevamo anche noi. Questo ha comportato quasi due ore tra attesa, contratto, ritiro. "
" Tempi eccessivamente lunghi per ritirare l'auto. Parcheggio distante dal ufficio, con i bagagli non è molto comodo. L'auto non era adeguatamente pulita sia all'esterno che, questo peggio, all'interno. Il gps non era aggiornato. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 07 ottobre 2019
" Ottimo servizio, unica pecca troppa attesa per il ritiro dell'auto, dovrebbero avere una corsia preferenziale per chi ha già prenotato e pagato on line. "
" Ottimo servizio, unica pecca troppa attesa per il ritiro dell'auto, dovrebbero avere una corsia preferenziale per chi ha già prenotato e pagato on line. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 07 ottobre 2019
" OK "
" sono rimasto molto deluso dal fatto che all'ultimo momento ho dovuto sostituire il nominativo di colui che guidava per motivi logistici e la cosa mi è costata 10€ in più al giorno come se avessi aggiunto un secondo autista e questo NON E' GIUSTO. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIACOMO - 06 ottobre 2019
" Mi sono trovato bene. Gestione della prenotazione semplice. "
" Ho sempre prenotato compagnie low cost ma questa volta volevo provare un car rental pagando di più per avere un servizio migliore. Sono rimasto un po' deluso. Attese molto lunghe all'aeroporto di Catania in locale non climatizzato. Credo che la prossima volta continuerò ad affidarmi ai low cost. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da EUGENIO - 06 ottobre 2019
" TUTTO OK "
" TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIORGIO - 06 ottobre 2019
" BRAVISSIMO GIANLUCA. SERIO, PROFESSIONALE, PRECISO E FLESSIBILE SULLE NOSTRE ESIGENZE. CONSIGLIATO "
" DA FARE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 05 ottobre 2019
" Serietà e professionalità "
" Professionali e rapiti, sia per la consegna che per la resa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI ROBERTO - 05 ottobre 2019
" 0ttima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 05 ottobre 2019
" Buona "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 05 ottobre 2019
" Facilità nella prenotazione - prezzi sempre molto convenienti "
" Al check-in hanno cercato in tutti i modi di vendermi la loro assicurazione aggiuntiva "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da DAVIDE - 04 ottobre 2019
" Avevo prenotato ad un prezzo notevolmente inferiore con un locatore che poi non ho più trovato tra le proposte di Autoeurope. Ho chiamato Autoeurope e mi ha consigliato di guardare e fotografare l'auto prima di firmare. Ho preferito cambiare locatore. L'importo già pagato mi è stato restituito in pochi giorni. Ottimo Autoeurope quindi. "
" Siamo arrivati con un ora di anticipo e ci hanno proposto un auto più grande ad un costo maggiore. Fatico a credere che non c'era un auto pronta di categoria B. Il controllo dei danni al check out ha evidenziato delle righette appena visibili. Mi hanno spiegato che oltre i 5 o 7 cm vengono considerati danni. Mi è sembrata eccessivamente scrupolosa come valutazione. Avevo comunque acquistato da Autoeurope la Super Cover ed ero abbastanza tranquillo. Tutto è andato bene e mi hanno svincolato con immediatezza le cauzioni per il pieno e per i danni. Nel complesso quindi bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DAVIDE - 04 ottobre 2019
" comodità, velocità, efficienza "
" precisione e velocità. direi tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 04 ottobre 2019
" Il sito non è chiaro, volevo una copertura assicurativa completa ma non la permesso, quindi al check in si è provveduto, "
" Lenti alla consegna della vettura (un'ora e mezza), vettura ok, disorganizzazione al riconsegna ( non si sapeva chi era arrivato prima, mettete dei numeri) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 04 ottobre 2019
" è molti anni che usufruisco dei servizi di Auto Europe con completa soddisfazione , anche per i tempi di risposta delle rare volte in cui ho richiesto assistenza al servizio clienti "
" esperienza positiva , veloci nella consegna e riconsengna , l'unico punto negativo da segnalare è la consegna dell'auto con il serbatoio a metà che rendere difficile la restituzione con il medesimo livello , vettura con spia anomali pneumatici accesa , mancante dell'antenna radio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da DEMIS - 03 ottobre 2019
" Molto buona "
" Troppa attesa al ritiro del veicolo. Un poco confusionaria la consegna del veicolo: non c'è parcheggio per pareggiare l'auto e non si capisce se prima controllare l'auto o recarsi nell'ufficio per richiedere di essere assistiti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIO - 03 ottobre 2019
" in precedenza mi aveva procurato problemi con orari di chiusura uffici e extra pagamenti, questa volta no. "
" non ci sono indicazioni ben visibili per individuare l'ufficio che è situato all'esterno del l'edificio arrivi. ma una volta individuato e percorsi i 200 metri il servizio è stato celere. La riconsegna eccellente, senza alcun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 02 ottobre 2019
" Eccellente "
" Pochi fronzoli e serietà. Eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROLANDO - 02 ottobre 2019
" Si "
" Fila di due ore al ritiro auto poi tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SIMONE - 02 ottobre 2019
" Giudizio generale molto negativo. Grazie "
" Non ho avuto alcuna auto per negligenza mia nel non leggere bene le clausole per il noleggio, nessuno ci ha aiutato per risolvere il probleima venutosi a creare con un continuo rimpallo di responsabilita e noi a piedi con due bambini piccoli. Ci siamo rivolti ad altri e tutto e' andato bene Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 01 ottobre 2019
" Ho preso l'auto con il rimorso della franchigia in caso avessi avuto un danno all'auto ma al ritiro della vettura mi è stato detto che Auto Europe per alcuni danni non mi avrebbe coperto e mi hanno proposto di fare una ulteriore assicurazione che io non ho fatto, per fortuna non ho avuto incidenti. "
" C'era molta fila per ritirare l'auto ma il problema era comune anche per le altre compagnie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 01 ottobre 2019
" Si ottimo servizio presso la compagnia Budget che ho scelto 2/3 gg prima del ritiro mezzo. Se avessi scelto prima con l'allora più conveniente Sicily Car mi sarei trovato male al ritiro del mezzo perché ho visto che c'era moltissima gente in coda agli uffici. RIPETO LA VALUTAZIONE DIPENDE MOLTO DAI SERVIZI DEGLI UFFICI AL RICEVIMENTO UFFICI COMPAGNIA ED AL SUO RITIRO MEZZO. "
" Si ottimo servizio presso la compagnia Budget che ho scelto 2/3 gg prima del ritiro mezzo. Se avessi scelto prima con l'allora più conveniente Sicily Car mi sarei trovato male al ritiro del mezzo perché ho visto che c'era moltissima gente in coda agli uffici. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LORENZO - 01 ottobre 2019
" Sito con prezzi imbattibili e con assicurazione inclusa, tutto benissimo "
" Tutto perfetto, alla consegna ci è stato proposto un passaggio ad auto di cilindrata maggiore ed una assicurazione aggiuntiva, ma non ne abbiamo usufruito. L'unico problema del noleggio è stato che abbiamo chiesto di posticipare la riconsegna dell'auto di qualche ora e ci è stato proposto un preventivo molto alto, dopodiché abbiamo controllato nel contratto dove c'era scritto che è applicata una flessibilità d'orario di 59 minuti alla consegna (non comunicata dal personale). Perciò abbiamo risolto. Consigliamo di leggere bene le condizioni generali del contratto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIO - 01 ottobre 2019
" Ottima con un solo difetto. Non ho potuto aggiungere altra copertura assicurativa successivamente in maniera autonoma: avrei dovuto comunicare i dati della mia carta di credito ad un vostro operatore, cosa che, ovviamente, mi sono rifiutato di fare. "
" Molto soddisfatto con un unica eccezione. alla consegna dell'auto il personale in sede tenta in tutti i modi di aggiungere altra assicurazione oltre a quella già in essere. Inoltre non danno alcuna spiegazione sul funzionamento del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da BIAGIO - 30 settembre 2019
" Ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALDO - 30 settembre 2019
" La navetta raggiunge i clienti a distanza dall'uscita dell'aeroporto, in luogo privo di indicazioni , se piove il bagno è assicurato . Lo staff è gentile ma non ripeterei l'esperienza. "
" La navetta raggiunge i clienti a distanza dall'uscita dell'aeroporto, in luogo privo di indicazioni , se piove il bagno è assicurato . Lo staff è gentile ma non ripeterei l'esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 30 settembre 2019
" sempre professionali "
" Benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 30 settembre 2019
" Viene messo a disposizione dell'utente le più svariate soluzioni, anche vantaggiose, per la scelta di un'auto. "
" Unico problema la consegna della macchina, avvenuta due ore dopo il mio arrivo al banco, da dire che erano 5 operatori addetti alla consegna, ma forse erano insufficienti, si sono giustificati dicendomi che l'orario dalle 9 alle 12 è quello più critico, e cmq pagando c'è la possibilità di saltare la fila, su questo no comment. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 29 settembre 2019
" Uso questo sito ormai da anni e mi sono sempre trovato bene. Ultimamente però sto notando un certo ostruzionismo da parte dei noleggiatori che al momento del ritiro cercano sempre di spillare soldi, di creare problemi con le categorie di veicolo scelto, con il deposito cauzionale (se scegli il loro annullamento di franchigia si trattengono pochissimo.....se scegli il vostro Rimborso della Franchigia si trattengono importi superiori al Plafond della carta di credito, costringendoti di fatto ad acquistare questo servizio aggiuntivo. Onestamente, dopo tanti anni, la prossima volta terrò in considerazione di noleggiare direttamente da loro.... "
" Al momento del ritiro mi è stato riferito che la vettura che avevo volutamente selezionato per motivi lavorativi (Bmw, Automatica e Diesel) non era disponibile e per la stessa categoria potevo scegliere un solo modello a benzina peraltro orribile ed a mio avviso nemmeno lontanamente paragonabile alla Bmw (Toyota Corolla). Avendo necessità di una vettura "importante" e con le caratteristiche scelte (Automatica e Diesel), sono quindi stato costretto a pagare una cospicua differenza per avere una Bmw Automatica Diesel di categoria superiore. Onestamente non mi è sembrato un comportamento corretto. Sono certo che se avessi prenotato direttamente tramite loro (e non tramite Autoeurope) si sarebbero comportati diversamente! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 29 settembre 2019
" Sempre positiva "
" La vettura doveva essere pieno pieno invece era tra 7/8e 8/8 segnalato sulla ricevuta, ma non specificato a voce. Era impossibile riconsegnare l'auto con lo stesso carburante El della consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 28 settembre 2019
" Buoni prezzi "
" Lenti e disorganizzati alla presa in consegna, lenti e scortesi alla riconsegna. Per il resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da DANILO - 28 settembre 2019
" Tutto molto bene "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 27 settembre 2019
" Comodo e pratico noleggiare sulla piattaforma consigliato "
" Il noleggio è a condizioni concorrenziali, pratico e la macchina pulita, il personale nonostante il ritiro in tarda ora molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE PAOLO - 27 settembre 2019
" s "
" Mi avete consegnato un veicolo con cerchi danneggiati, dopo 3km si è bucata la gomma e mi volete far pagare l'intera sostituzione del cerchio che già era danneggiato al ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da FLAVIO - 26 settembre 2019
" Ottimo e affidabile broker "
" Compagnia seria, buone auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da LEONARDO - 26 settembre 2019
" ...tutto perfetto ! "
" ...tutto perfetto ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIA - 26 settembre 2019
" L'esperienza è stata tutto sommato positiva, sia con il veicolo che con il servizio al banco. L'unico inconveniente è stato trovare il punto di ritrovo per la navetta che porta al parcheggio del veicolo. "
" L'esperienza in generale è positiva, l'unica pecca è capire dove aspettare la navetta che porta al veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 26 settembre 2019
" molto soddisfatto "
" rapidi efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RUDY - 24 settembre 2019
" Vergognoso il tempo perso per ritirare auto prenotata "
" 35 minuti per ritirare l'auto, a causa della presenza di una sola persona e dalla presenza di un idiota spagnolo! ci mette meno l'aereo da VR a catania se fate un rapporto "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FLAVIO - 24 settembre 2019
" Il mio giudizio è negativo per le due assicurazioni che ho dovuto pagare.. Non siete stati chiari ; voi siete un broker, e il noleggiatore sicily by car auto europa non accetta la polizza assicurativa vostra , e ho dovuto attivarne un' altra con loro. "
" Non ho nulla da commentare , è andato tutto bene . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 23 settembre 2019
" Abbastanza soddisfatto "
" Molto attesa al ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARLO - 23 settembre 2019
" Auto europe è insostituibile nel suo campo. "
" Sicuramente molto soddisfatto. Un po' di attesa nel ritiro dell'auto. Nel complesso il giudizio è positivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 23 settembre 2019
" Sito chiaro e semplice da usare, le tariffe sono quasi sempre le più basse del mercato. "
" Tempi di attesa al banco intollerabili, più di un'ora e mezza. Parcheggio al rientro difficile da trovare. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 23 settembre 2019
" ECCELLENTE "
" PRESSOCHE' PERFETTA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 23 settembre 2019
" Ottima "
" Ho dovuto prendere una altra macchina perché avrei atteso piu di un'ora per firmare il contratto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VITO - 22 settembre 2019
" Auto Europe o.K. "
" A Catania sono molto lenti abbiamo perso piu tempo a prendere la macchina che per il volo Zurigo Catania. ca 1 ora e trenta minuti di attesa allo sportello. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DAVIDE - 22 settembre 2019
" Sito di facile intuizione, paragona tutte le società di noleggio disponibili presso la località scelta con i relativi prezzi. Facile, comodo, intuitivo, davvero consigliato "
" Servizio rapido ed efficiente, sia al ritiro che alla consegna dell'auto. Raccomandato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DAVIDE - 20 settembre 2019
" Nessun problema in generale. Contatto telefonico quasi impossibile. "
" Lunga attesa per la consegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 20 settembre 2019
" Autoeurope ottima come al solito nella gestione della prenotazione, nel prezzo, nella flessibilità rispetto alle condizioni di cancellazione, assicurazione Super Cover "
" Al ritiro il veicolo mostrava alcuni graffi sul paraurti posteriore, non indicati nel rapporto di consegna. Ho insistito con l'addetto per segnalarli, sebbene lui sostenesse che fossero "sulla plastica" e quindi non rilevanti. Alla riconsegna, il personale di stazione mi ha contestato graffi del tutto analoghi sul paraurti anteriore, dei quali non mi ero accorto (con ogni probabilità dovuti ad un altro veicolo che ha urtato il mio in fase di parcheggio). Alla mia osservazione che fossero di lieve entità e "sulla plastica", ha risposto che "cosa vuole, è tutta plastica". Per giunta la compagnia ha proceduto all'addebito su CC senza rilasciare alcun giustificativo o altra documentazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da CRISTINA - 20 settembre 2019
" Mi trovo bene perché la comparazione tra i vari gestori e i prezzi è molto comoda! "
" Mi sono trovata molto bene... tranne che hanno gli uffici distanti dal terminal però c'è la navetta poco fuori. Consiglio solamente all'ufficio di scrivere molto più chiaramente, e in italiano oltre che in inglese, sul voucher, che bisogna chiamare quando si arriva all'aeroporto perché si rischia sennò di girare a vuoto, come ho fatto io, per capire dove passa la navetta! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 19 settembre 2019
" Ottima come sempre. Una garanzia "
" Bocciati. Si sono rifiutati di consegnarmi la vettura poiché, nonostante fossi censito avevo solo la patente e non anche la carta di identità. Tuttavia, essendo io cliente di autoeurope, essendo autoeurope società seria, ho ricevuto il rimborso della prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da CRISTOFORO - 19 settembre 2019
" Buone "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 19 settembre 2019
" Uso autoeurope da molto tempo con gli USA e mai avuto problemi, in Italia è stata la prima esperienza e mi sono ritrovato ad integrare il noleggio di altri 500 euro per una copertura decente oltre ad averla acquistata su autoeurope senza franchigia. La domanda è, che servizio è il vostro? "
" Molto deluso dal tipo di copertura acquistata. Dal vostro sito sembrerebbe essere una copertura senza franchigia ecc, e giungo all'AVIS di Catania che mi dice che in realtà non è così, in caso di furto avrei dovuto pagare 2300 euro, in caso di incidente 1000 ecc...sono stato costretto ad integrare con altri 500 euro!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 19 settembre 2019
" molto positiva "
" procedura molto lenta per il ritiro dell'auto presso aeroporto di Catania, personale inadeguato e insufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da IGOR - 18 settembre 2019
" Abituato ad alti livelli di servizio con auto Europe, forse i piccoli disservizi sopra evidenziati mi risultano più pesanti di quanto siano. "
" Pur avendo acquistato con il noleggio la polizza copertura globale, ci è stato detto che tale polizza in realtà non è una vera kasko e siamo stati indotti a sottoscrivere una polizza assicurativa aggiuntiva. È la prima volta che mi capita in anni di noleggi con auto Europe. L'auto era in discrete condizioni, non particolarmente pulita. Tergicristallo posteriore di altra auto, non funzionava in quanto toccava la parte superiore del portellone. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MARCELLO - 18 settembre 2019
" tutto ok "
" quando devi prelevare l'auto ti fanno perdere tantissimo tempo perche cercano di rifilarti tantissime cose per aumentare il costo , che se uno fosse interessato sarebbe lui il primo a chiedere "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da PATRIZIA - 18 settembre 2019
" Nessun commento particolare "
" La collocazione del pulmino che ti porta al ritiro non è facilmente individuabile., e con i bagagli appresso... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MARIA - 18 settembre 2019
" Buoni prezzi e disponibilità di autoveicoli. Peccato non aver trovato questa volta autoveicoli con abbattimento totale della franchigia. "
" Ottima collocazione degli uffici e dei parcheggi all'interno dell'area aeroportuale. Personale efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da TIZIANO - 18 settembre 2019
" finora nessun problema "
" Non è il mio caso ma 20 minuti a cliente di attesa sono troppi. Con me è stato molto veloce, per fortuna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO GIOVANNI - 17 settembre 2019
" Positiva "
" Avevio bisogno di aiuto, al numero indicato nn rispondeva nessuno "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE FRANCO - 16 settembre 2019
" Nessun commento negativo da segnalare "
" Tutto ok nulla di negativo da segnalare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 16 settembre 2019
" COMPAGNIA SERIA MOLTO COMPETENTE TUTTO OK "
" COMPAGNIA MOLTO SERIA VEICOLI TENUTI BENE TUTTI NUOVI TUTTO TOP "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE MICHELE - 16 settembre 2019
" Macchina recentissima molto soddisfacente "
" Veloci professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NICOLA - 15 settembre 2019
" a causa di un appuntamento di lavoro in aeroporto la mia prenotazione con auto europe era stata cancellata. grazie al personale di Sicily mi hanno rimesso in piedi una nuova prenotazione con una piccola differenza di prezzo. "
" personale al banco eccellente, hanno risolto un problema sulla prenotazione con grande professionalità (grande rosario) ottima l'idea di una persona a gestire la coda "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PIERPAOLO VINCENZO - 14 settembre 2019
" Nulla da eccepire "
" A parte la lentezza,1 ora, nel ritiro del veicolo tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIANCARLO - 13 settembre 2019
" Ho notato poca collaborazione tra di voi "
" Ho notato poca collaborazione tra di voi "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GABRIELE - 13 settembre 2019
" sempre buona "
" un ora e mezza di attesa. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPINA - 13 settembre 2019
" Esperienza eccellente da tutti i punti di vista. In futuro non ho dubbi. "
" E' andato tutto benissimo fatto salvo l'insistenza e la poca disponibilità del personale di Sicily by car al ritiro dell'auto. Dopo aver fatto una super cover mi è stato detto che in pratica stavo correndo il rischio di noleggiare un auto senza assicurazione e insistito più volte per assicurare l'auto pagando una ulteriore cifra. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 13 settembre 2019
" Prenotiamo armai da un paio di anni con Auto Europe e ci siamo sempre trovati bene sia come prezzi che per assistenza. "
" Lasciato veicolo alle 20,30 senza ausilio del personale (il desk chiude alle 20) con timore della mancanza dello sblocco della cauzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DOMENICO - 12 settembre 2019
" Molto soddisfatto, voucher ricevuto in pochi minuti ad un costo ragionevole. Serve solo maggiore chiarezza per le coperture assicurative, poiché al banco di accettazione della società di noleggio cercano di imporre le loro coperture assicurative a prezzi decisamente più alto. "
" Auto perfetta e con pochissimi chilometri, riconsegna e prelievo ok, l'unica pecca è stata la copertura assicurativa, in quanto in possesso di polizza cover plus sottoscritta con autoEurope al costo di quasi 50 Euro ma non riconosciuta dalla maggiore all'atto della firma del contratto di noleggio. Infatti all'accettazione volevano farmi sottoscrivere la loro polizza al costo aggiuntivo di 140euro. Ho risolto il tutto accettando l'auto senza extra ed ho successivamente contattato autoEurope che mi ha confermato di aver fatto bene a non pagare alla Maggiore l'assicurazione perché già sottoscritta con autoEurope. A parte questo disguido dovuto forse alla poca chiarezza delle informazioni ricevute al riguardo, in generale sono soddisfatto del servizio di noleggio di cui ho usufruito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIO - 12 settembre 2019
" lo considero il booking.com del noleggio. tutto chiaro e ottime offerte "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MIICHELA - 11 settembre 2019
" Ok "
" Tre ore di attesa in aeroporto per ritirare l'auto e poi mi volevano dare un'auto più piccola di quella già pagata perché quella prenotata non disponibile. Assurdo! "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MATTEO - 11 settembre 2019
" Ottimo servizio, veloci nella consegna, nel ritiro e gentili. "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 10 settembre 2019
" eccellente "
" perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MANUEL - 09 settembre 2019
" Niente "
" Niente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SILVANO - 09 settembre 2019
" Seri ed affidabili "
" Personale efficiente, parco auto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NICOLA - 09 settembre 2019
" Perfetto "
" Sono soddisfatto, i tempi di consegna auto un po' lungo perché il venditore era un po' agitato e voleva aggiungerci garanzie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SARINA - 09 settembre 2019
" Mi servo spesso di Auto Europe e mi sono sempre trovata bene. "
" Ho noleggiato l'auto a settembre all'aeroporto di Catania quindi in un periodo meno congestionato, più tranquillo certamente anche per il personale che è stato gentilissimo ed efficiente ad un costo di base contenuto. Auto tenuta bene e molto affidabile. Esperienza decisamente positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da EDOARDO - 09 settembre 2019
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NUNZIO - 08 settembre 2019
" Tariffe convenienti, condizioni di cancellazione senza penali. "
" Scoraggiante attendere più di un'ora per l'accettazione, firma dei documenti e riti di prassi. Ancora più amareggiante percepire il malumore dei turisti.. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da EVARISTO UGO - 06 settembre 2019
" Tutto bene! "
" Tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 06 settembre 2019
" Tutto ok "
" L'attesa per il ritiro veicolo è stata lunghissima... 12 persone in fila. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MICHELANGELO - 05 settembre 2019
" Non era la prima volta comunque sempre positiva. "
" Molto buona e positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 04 settembre 2019
" valutazione molto positiva "
" direi nel complesso una valutazione positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIA - 04 settembre 2019
" tutto perfetto! "
" tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LEONARDO - 03 settembre 2019
" Nessun problema riscontrato, navetta sempre disponibile per l'aeroporto. Ottimo. "
" Personale disponibile e competente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da BEATRICE - 02 settembre 2019
" Soddisfatta "
" Un po' lunghi i tempi di consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 01 settembre 2019
" H "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GENNARO - 01 settembre 2019
" Veramente perfetti con prezzi del tutto onesti. "
" Molto bene organizzati ed efficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da JOSEPH - 31 agosto 2019
" Lo stesso trattamento al noleggio dell ritiro deve essere fatto alla consegna con luce lente e mapa dei graffi etc il cliente e informato su ogni graffio del auto. Questa era la prima volta. se non ritiro i soldi che ho pagato euro 200 come cauzione devo procedere legalmente perche io anche se era vero sta cosa ( che al mio parre non e') ero assicurato FULL ( intero). "
" Era tutto perfetto ma al ritiro 25/08/19 mi hanno trovato un graffio sul cerchio della ruota destra davanti e non so se sera prima la o no perche al ritiro non avevo preso foto o visto il cerchio con una lente o con una luce. Io non ricordo nessun incidente del genere. Mi ero asicuarto extra in merito e ho pagato 54.01 euro in piu - assicurato PAI PLUS (Ra n. 940478148) e ho pagato extra e fino ad oggi il mio conto visa segna ancora 200 euro in meno dopo 5 giorni dal fatto. Che cosa devo fare per ritirare i miei soldi? il resto era tutto facile e perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SILVIO - 30 agosto 2019
" Buona compagnia , in caso di rimborsi franchigia un po' lunghi ma affidabili . Grazie "
" Ottima e veloce . Upgrade gratuito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 30 agosto 2019
" Sono anni che affitto auto con AutoEurope, sempre con soddisfazione! "
" Nonostante avessi acquistato l'opzione di copertura della franchigia, l'addetto Sicily By Car insisteva a far sottoscrivere una ulteriore costosa assicurazione asserendo che l'opzione da me sottoscritta non copriva tutto (sic). Probabilmente, ne siete già a conoscenza visto il contenuto del voucher (che ne fa riferimento): tuttavia, è davvero sgradevole l'insistenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MONICA - 29 agosto 2019
" Auto Europe si è rivelata molto seria e affidabile. Purtroppo a Catania ci hanno rigato tutta una fiancata, danno che mi è costato € 1.055. Affidandomi alla mia esperienza non avevo previsto franchigia zero. Alla riconsegna mi è stato detto che a Catania è normale. Se avessi saputo il rischio che correvo avrei attivato un'assicurazione per azzerare la franchigia. "
" Al momento della presa in consegna dell'auto, abbiamo atteso per più di un'ora e mezza. Parliamo della settimana del 19 agosto, solo 2 persone a sbrigare le pratiche, con tanti altri che ruotavano nel desk senza rendersi conto della situazione. Dal mio punto di vista è inaccettabile un'attesa di queste proporzioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANNA - 29 agosto 2019
" ho avuto costi aggiuntivi spropositati "
" molto gentili prenotare direttamente con loro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 29 agosto 2019
" E' andato tutto bene e devo dire che è stata un belle esperienza "
" Mi sono trovato bene e mi propongo di rifare la stessa cosa anche la prossima volta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 29 agosto 2019
" All good "
" At least 1 hour to get the car. The rest perfect "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da EMANUELE - 28 agosto 2019
" Lo uso da anni, mi sono sempre trovato bene. "
" Servizio ottimo, personale efficiente, continuate così! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 27 agosto 2019
" Qual è la differenza? "
" Tutto bene tranne attesa superiore alle attese in entrata "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DOMENICO - 27 agosto 2019
" Affidabile "
" Personale molto qualificato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NADIA - 27 agosto 2019
" Ottimo servizio "
" Veloci sia nel ritiro che nella riconsegna. Macchina pulita e in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 26 agosto 2019
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIA - 25 agosto 2019
" direi che correttezza ed affidabilità sintetizzano al meglio il rapporto con Auto Europe "
" personale competente gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FELICE - 24 agosto 2019
" È già la seconda volta che noleggio con Autoeurope e mi son trovata bene in quanto c'è la possibilità di noleggiare senza franchigia. Aggiungerei la possibilità di acquistare il salta la coda al momento del ritiro auto. "
" Aggiungerei alle opzioni anche la possibilità di acquistare il salta la coda in caso di arrivo in orari in cui le richieste sono alte. Per quanto ci riguarda non abbiamo aspettato più di tanto all'aeroporto di Catania in quanto c'erano 3 persone al banco. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da EMANUELE - 23 agosto 2019
" ottimo servizio. ottime tariffe "
" auto un po' vecchiotta con molti km, diversa da quella prenotata. serbatoio carburante effettivamente pieno. Frizione da rivedere. tempi di attesa accettabili. location non all'interno dell'aeroporto. assenza di sedili per attesa. carro attrezzi non compreso nella tariffa. nessuna assistenza per disabili "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 23 agosto 2019
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 23 agosto 2019
" Ottimo servizio "
" Macchina consegnataci senza olio e ad blue. Abbiamo dovuto rabboccare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 23 agosto 2019
" Veloce ed efficiente "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 22 agosto 2019
" ok "
" ho aspettato circa un'ora e mezza per ritirare la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MATTEO - 21 agosto 2019
" Mi sono trovato molto bene con la compagnia scelta. "
" Mi sono trovato molto bene ,soprattutto con l'auto che mi è stata data, una cinquecento, l'unica cosa che consiglierei è fornire delle indicazioni una volta scesi dall'aereo su come arrivare al banco del ritiro macchina, perchè tornerebbe molto utile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 20 agosto 2019
" Ok "
" Troppa coda per avere l'auto, 2 ore... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 19 agosto 2019
" Personale assente al momento del ritiro della vettura è quindi difficoltà a trovare la vettura "
" Ho travato L auto sporca all interno i sensori di parcheggio non funzionanti e una ruota forata che ho dovuto ringonfiare 3 volte prima di poterla fare riparare "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da EDOARDO - 19 agosto 2019
" Unico neo: per non avere problemi avevo sottoscritto una copertura totale che portava al raddoppio della tariffa base. Una volta arrivato a destinazione mi viene detto che dalla copertura sono esclusi danni al tetto alle ruote e al sotto dell'auto. Risultato: aggiunta di altri 47 euro per coprire questi rischi. Non va bene dovete parlare a chiare lettere dall'inizio e fare come le banche come i mutui dare il costo chiaro finale . Cosa che così ad oggi non è. Personale comunque disponibile e carino "
" Personale carino e competente. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DIEGO - 19 agosto 2019
" na "
" ma "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NICOLA - 18 agosto 2019
" Pienamente soddisfatto del servizio "
" Molto soddisfatto per tutto il servizio offerto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 18 agosto 2019
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 17 agosto 2019
" Tramite la prenotazione online, nonostante lo sconto, venivano proposte polizze assicurative che all'atto della consegna del veicolo non comprendevano nulla. Motivo per il quale è stato comunque necessario effettuare una polizza CASCO in loco con spesa extra di 200 euro. Siate più chiari al momento delle proposte e delle offerte. "
" Accettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 17 agosto 2019
" Ottimo. Da rfare. "
" Molto bravi e competenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 17 agosto 2019
" Con pochi e semplici passaggi riesci a verificare il listino di tutte le compagnie "
" Ho dovuto aspettare 1h e 40 minuti per ritirare l'auto, nonostante avessi fatto il check in on line. Inaccettabile t "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ILLUMINATO - 16 agosto 2019
" consigliata "
" tutto ko personale allac onsegna e all ariconsegna efficciente e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 16 agosto 2019
" Finora Autoeurope é per me una garanzia. Anche se ho sentito alcune lamentele di altri clienti in caso di rimborso franchigia. Ma fortunatamente non ho mai avuto imprevisti. "
" Molto piú cara della concorrenza ma servizio impeccabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 14 agosto 2019
" Il mio portale preferito per noleggiare auto! Non esistono altri!!! Complimenti ed al prossimo noleggio! "
" efficienza, professionalità, assistenza al massimo livello, chiarezza nelle informazioni e mezzi nuovi! La nostra auto aveva solo 8 km!!! Siete super!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DAVIDE - 14 agosto 2019
" Ho sempre noleggiato auto con auto Europe! Prezzi competitivi e non ho mai avuto spiacevoli sorprese! Consiglio!! "
" Veloci ed efficienti nella consegna e riconsegna.. un po' cara la tassa per aver consegnato il veicolo in una località diversa dal ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MAJA - 13 agosto 2019
" Lo uso sempre perché è tutto chiaro, non ci sono i costi nascosti e i condizioni sonò spiegati benissimo e in modo semplice. "
" E stato tutto facile e semplice. Auto era nuova e la abbiamo usato per 18 giorni senza alcun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da TOMMASO - 13 agosto 2019
" Tutto ok. "
" Al ritiro dell'auto mi è stato subito proposto un upgrade a un'auto di categoria superiore per circa 10 € al giorno. Nel momento in cui ho rifiutato l'upgrade mi è stato detto che la Lancia Y che avevo prenotato non era disponibile e che mi sarebbe stata data una Toyota Aygo. La suddetta auto aveva diversi danni sulla carrozzeria che non erano segnalati sul libretto di noleggio e non era totalmente pulita, quindi abbiamo perso ulteriore tempo per fare segnare tutti i danni sul libretto di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da MARILENA - 12 agosto 2019
" / "
" Maggiori indicazioni per navetta all'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da COSIMO - 11 agosto 2019
" Tutti positivo "
" Personale alla consegna molto insistente nel volerci proporre una ulteriore assicurazione..nonostante ne avessimo fatta una completa. .. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 11 agosto 2019
" Il problema sono le condizioni di assicurazione. In caso di furto o di ammaccatura o di danno, anche piccolo, il clinte deve pagare una franchigia spropositata e, per cautelarsi da questo rischio, avrei dovuto pagare un'assicurazione aggiuntiva di 239 euro, molto superiore al costo del noleggio con assicurazione base (159 euro). Tutto questo non è spiegato con sufficiente chiarezza sui siti web. Nei miei viaggi in Sicilia (molto frequenti) non noleggerò mai più un'auto ma viaggerò con la mia auto (o in traghetto o percorrendo tutta la distanza in autostrada) nonostante questo comporti tempi molto maggiori. "
" Il problema sono le condizioni di assicurazione. In caso di furto o di ammaccatura o di danno, anche piccolo, il clinte deve pagare una franchigia spropositata e, per cautelarsi da questo rischio, avrei dovuto pagare un'assicurazione aggiuntiva di 239 euro, molto superiore al costo del noleggio con assicurazione base (159 euro). Tutto questo non è spiegato con sufficiente chiarezza sui siti web. Nei miei viaggi in Sicilia (molto frequenti) non noleggerò mai più un'auto ma viaggerò con la mia auto (o in traghetto o percorrendo tutta la distanza in autostrada) nonostante questo comporti tempi molto maggiori. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 08 agosto 2019
" Sono stati precisi e puntuali "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 08 agosto 2019
" tutto ok "
" personale cortese e servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 08 agosto 2019
" Il sistema di prenotazione è semplice, chiaro ed efficiente, e non riserva alcuna spiacevole sorpresa. "
" Esperienza complessivamente positiva: il personale è stato efficiente e cortese, ed è stato semplice prendere l'auto anche per me che ero alla prima esperienza di noleggio. Unica pecca: il telecomando per l'apertura delle porte non funzionava, ed è stato necessario aprire e chiudere la portiere con la chiave. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 08 agosto 2019
" Auto nuova e accessoriata di tutto. "
" Un attesa lunghetta per la consegna. si può migliorare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 07 agosto 2019
" Autoeurope dovrebbe riportare i prezzi di ritiro fuori orario sul sito "
" Applicato sovrapprezzo per ritiro fuori orario pari al doppio del costo di noleggio. Non è corretto non riportarlo esplicitamente in fase di prenotazione, dato che era stato indicato l'orario di ritiro dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da MARINA - 07 agosto 2019
" Professionale "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SILVIA FLORA - 06 agosto 2019
" Veloce e prezzo vantaggioso. Peccato non si possa pagare con paypal "
" Personale gentilissimo. C era una coda infinita, avevo 38 persone prima di me, avendo un bimbo di 2 mesi mi hanno lasciato la priority e quindi non ho dovuto attendere. Solo per questo ho messo un voto alto. Altrimenti il mio giudizio sarebbe stato bassissimo. Lunghe attese per le altre persone e poco personale alla consegna auto. Considerando che è alta stagione e che era tutto prevedibile.. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ERIKA - 06 agosto 2019
" Nulla da commentare. "
" Invece di una Panda, ci è stata data una Punto diesel con 87000 km in cui funzionava tutto tranne l'aria condizionata! Abbiamo dovuto spesso viaggiare con i finestrini abbassati per non morire di caldo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 05 agosto 2019
" Prezzi competitivi "
" Troppo tempo di attesa (30 minuti) per essere prelevati dalla navetta all'arrivo in aeroporto a Catania "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ENRICO - 05 agosto 2019
" Con autoeurope continuo a trovarmi molto bene, è già il quinto anno che prenoto l'auto, sia in Italia che all'estero. Gli operatori sono sempre molto competenti e cortesi, le modifiche che si possono fare in autonomia dal sito, permettono di risparmiare tempo, il prezzo è sempre molto competitivo. "
" Ho noleggiato l'auto con Maggiore , al ritiro ho atteso più di un'ora, non perché ci fosse molta gente ma perché gli impiegati cercavano di modificare le prenotazioni proponendo un upgrade. L'operatore al desk ha cercato di propormi un'auto diversa da quella prenotata e ha insistito molto per farmi sottoscrivere un'assicurazione aggiuntiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAIRE - 05 agosto 2019
" Was good overall. A bit of a long waiting time when collecting due to many people. Vehicle was good and drop off was efficient. "
" Waiting time upon arrival was very long but the lady at the counter did a fantastic job. Her customer care skills are excellent. I cannot remember her name if it was federica. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DANIELE - 05 agosto 2019
" Ok "
" L'auto era tenuta bene ma puzzava esageratamente di fumo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPINA - 04 agosto 2019
" avrei preferito che il fatto che il prezzo era relativo alla guida di una sola persona fosse più evidente e sarebbe dovuto essere altrettanto evidente il costo dell'assicurazione per un secondo guidatore "
" il supplemento per la poosibilità di guida di una seconda persona era molto alta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 04 agosto 2019
" Esperienza positiva, personale preparato e gentile. Su richiesta spiegato dettagliatamente i vari aspetti del noleggio. "
" Personale non preparato, nonostante aver fatto la copertura assicurativa con Autoeurope l'operatrice di Budget affermava che non copriva assolutamente nulla e tentava di vendere un il suo prodotto assicutaivo. Per il resto tutto bene personale addetto alla consegna/ritiro gentile e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SEBASTIANO - 03 agosto 2019
" Vasta scelta di veicoli e convenienza per le promozioni attivate. Molto sodisfatto. La prossima volta valuterò meglio l'azienda di noleggio. "
" Troppo tempo per la consegna dell'auto, personale insufficiente per la richiesta, mediamente 1h 1.30h Di attesa. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 02 agosto 2019
" Nessun problema con Auto Europe, ma non è accettabile che la società di noleggio spinga per far stipulare un accordo assicurativo per l'azzeramento delle franchigie come non è accettabile far trovare un auto (a detta loro l'unica automatica disponibile), in condizioni impresentabili... Adesso sono in attesa che venga sbloccato il deposito cauzionale di € 200,00 "
" Tempi di attesa lunghi per il ritiro dell'auto. Persona insistente per la stipula di un'assicurazione per l'azzeramento delle franchigie, nonostante avessi il rimborso franchigia con Auto Europe. Auto automatica prenotata, ma quella proposta era inadeguata per danni alla carrozzeria, compreso uno stop posteriore rotto. L'auto in sostituzione, nuova, ma non automatica, l'ultimo giorno si è accesa la spia "Verificare motore". Efficiente la persona che mi ha proposto la nuova auto, anche se non automatica. Efficiente e professionale la persona alla riconsegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CORRADO - 02 agosto 2019
" Sito facile da utilizzare con opzione valida di Sicily by car Prezzo giusto "
" Pur un po' confuso per picco passeggeri, consegna vettura buona Ottimo veicolo e riconsegna velocissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 02 agosto 2019
" Tutto perfetto. "
" Tempi di attesa per la consegna dell'auto lunghissimi (3 ore). Auto cmq perfetta (Opel mokka x), nuova con 1500km. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 02 agosto 2019
" C' è SEMPRE QUALCHE DETTAGLIO NON CHIARO SULLE CONDIZIONI DI COPERTURA ASSICURATIVA "
" NON SONO SEMPRE CHIARISSIME LE CONDIZIONI DI COPERTURA "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 01 agosto 2019
" Tutto ok, prenotazione veloce e chiara "
" Attesa di due ore per il ritiro dell'auto. Per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 01 agosto 2019
" Forse utile in fase di contratto avere informazione su priorità per il ritiro "
" Tutto sommato molto buona, a parte l attesa per prendere la macchia in aeroporto a Catania "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCELLA - 01 agosto 2019
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LORENZO - 31 luglio 2019
" Mettetevi d'accordo tra voi e le società di autonoleggio sui costi e le coperture dell'assicurazione. Non è un servizio serio e per quanto mi riguarda non prenoterò più una macchina ne attraverso autoeurope ne attraverso firefly. "
" Non è molto serio giocare sulla poca trasparenza del servizio di assicurazione del veicolo noleggiato. Non si può proporre un'assicurazione al momento della prenotazione per poi arrivare al giorno del ritiro della macchina e scoprire che è un'assicurazione parziale perché non proposta direttamente da Firefly. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTA - 31 luglio 2019
" Top "
" Molto veloci sia al ritiro che alla consegna ! Personale gentilissimo Prezzo il migliore! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 30 luglio 2019
" Veloce ..a ancora non ho notizie del rimborso della precedente prenotazione cancellata! "
" Vasta disponibilita' di mezzi. Non necessario il versamento di una grossa cauzione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GINO - 30 luglio 2019
" very good "
" very good "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 29 luglio 2019
" Ho cercato di contattare telefonicamente AUTO EUROPE per avere chiarimenti circa il costo dell'assicurazione integrativa, ma essendo il pickup del veicolo in tarda serata, c'era solo la segreteria telefonica che avvisava che gli uffici erano chiusi. Un customer service efficiente dovrebbe assicurare una copertura h24 "
" Tutto liscio e veloce, tranne la sorpresa che l'assicurazione integrativa KASKO per la copertura della franchigia danni è costata 35€ per un giorno. Mi domando se per 10 gg sarebbe costata 350€ - cioè molto di piu' del noleggio stesso dell'autovettura ... un'assicurazione analoga in Scozia era costata 12€ al giorno - con un massimo di 70€ a qualunque durata di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 29 luglio 2019
" Quasi tuto perfetto, peccato solo la coda per ritirare la vettura, eccessiva "
" Quasi tuto perfetto, peccato solo la coda per ritirare la vettura, eccessiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROSANNA - 29 luglio 2019
" Prenoto con autoeurope ed è la prima volta che sono stata non soddisfatta ma per causa di Sicily by car "
" Troppo tempo per avere auto,due ore di attesa in piedi con clienti seduti per terra,giovani e anziani.Alla riconsegna controllo frettoloso dell'auto,non hanno dato nessuna spiegazione se fosse possibile con la tariffa con cui avevo prenotato fare richiesta per la franchigia.La risposta è stata...parli con autoeurope.Bella risposta!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 29 luglio 2019
" Utilizzo ormai da anni autoEurope per il noleggio delle mie auto, mai avuto problemi e sono molto efficienti "
" Il veicolo esternamente era sporco di escrementi di uccelli, sarebbe stato meglio se fosse stato pulito. Per il resto tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 29 luglio 2019
" Più volte ho prenotato con Auto Europe sempre tutto ok "
" Agenzia interrent aereporto di Catania con personale cordiale e efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ULISSE - 29 luglio 2019
" OK "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CORRADINO - 29 luglio 2019
" un buon servizio in generale, la macchina era buona, molto pulita "
" un buon servizio, pero mi hanno dato un fatto fare un upgrade che al inizio non avevo capito che dovevo pagare extra... sembrava un upgrade gratuito ma dopo di colpo mi ha dato il prezzo e in quel moment ero un po stanco per capire esattamente... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALE - 28 luglio 2019
" Super velici "
" Super "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 28 luglio 2019
" Ottima esperienza, sarebbe ancora meglio se offriste un'assicurazione, invece che un eventuale rimborso. "
" Tutto ottimo, non condivido il fatto che cerchino di venderti a tutti i costi assicurazioni di fatto superflue e che la cosiddetta 'copertura stradale' in caso di alcuni danni (se si fora una gomma) sia a pagamento (circa 10 € al giorno nel nostro caso). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DAVIDE - 28 luglio 2019
" Grazie alla prossima "
" Perfetto grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STELVIO - 28 luglio 2019
" Proposte chiare, servizio assolto ESATTAMENTE come nelle attese "
" Unico neo, non piccolo: l' attesa per la consegna dell' auto. Prenotata per le ore 8:00, ci siamo presentati in orario ma abbiamo dovuto attendere in coda almeno 90 minuti, avendo davanti a noi non più di cinque clienti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 26 luglio 2019
" nulla da dire "
" nulla da dire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ELVIRO - 26 luglio 2019
" Sito semplice ed utile. "
" Nonostante una lunga coda di persone(40) in attesa davanti a noi il personale si è dato da fare con cortesia ed efficienza e in un'ora abbiamo avuto la macchina. Ci hanno consigliato di ispezionarla prima di partire e far segnare tutto quello che non era segnalato sul foglio. Così abbiamo fatto e alla riconsegna nessun problema. Dopo 3 giorni è stata restituita la caparra. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 25 luglio 2019
" Puntuali e precisi come sempre. Sono otto anni che prenoto con loro "
" Il problema è stato al ritiro dell'auto, in quanto ho dovuto fare la fila per circa 2 ore. Il problema si è verificato sia per la lentezza e la disorganizzazione del personale sia per il fatto che vi erano prenotazioni con la priority (Per lucrare 10 euro) e chi non l'aveva come me è altre decine di persone veniva sistematicamente scavalcato. Quando ho fatto la prenotazione su autoeurope non era possibile acquistare la priority . Per il resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 25 luglio 2019
" positivo, nessun problema "
" veicolo nuovo, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da NAZZARENO - 25 luglio 2019
" Adeguata risposta alle mie esigenze "
" Grande affluenza al ritiro dell'auto, con attesa molto lunga, avendo dei problemi di salute, ho trovato molta disponibilità e cortesia nel receptionist di nome Leandro che ringrazio per la cortese attenzione che mi ha dedicato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 25 luglio 2019
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPA MARIA - 25 luglio 2019
" Mi sono trovata molto bene era la prima volta che usavo un portale per noleggiare una macchina ma era anche la prima volta che noleggiavo in assoluto una macchina. Esperienza molto positiva "
" Molto professionali e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da IVAN - 24 luglio 2019
" Tutto bene. "
" Auto quasi nuova e ben accessoriata. Andrebbero spiegate un minimo le funzioni dell'auto soprattutto se diverse dallo standard. Mancava del tutto acqua tergicristalli, ho dovuto usare acqua imbottigliata per pulire il vetro. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANGELA - 24 luglio 2019
" Tutto perfetto personale preparato e gentile. "
" Sono stati tutti bravissimi. Eccellente come esperienza. Da ripetere come esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CAROLINA - 24 luglio 2019
" Tutto ok "
" Poca Flessibilità dall'operatore "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MATILDE - 24 luglio 2019
" Bene perché confronta le varie opportunita "
" Attesa di un ora per il ritiro della macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 23 luglio 2019
" Affidabile nei giudizi ed economica nelle prestazioni. Non ho avuto modo di verificare situazioni di emergenza per cui il giudizio è limitato alla procedura online di acquisto del noleggio e fornitura del voucher. "
" Esperienza positiva nel complesso per gentilezza e disponibilità verso il cliente. Valido e affidabile il mezzo fornito come nel passato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FILIPPO - 22 luglio 2019
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ADRIANO - 22 luglio 2019
" Premetto che noleggio molto spesso sia in italia che all'estero per cui cercherò di essere obiettivo. Ho usato per la prima volta autoeurope come broker per il noleggio, riprenotando svariate volte sino ad arrivare ad un cifra veramente conveniente. 11 Giorni per una Dacia Duster manuale benzina a 188 euro con la copertura totale extra fornita da autoeurope. (prezzo incredibile per il periodo) Il noleggiatore interessato è interrent (GOLDCCAR). Avevo letto parecchie recensioni negative sul noleggio aeroporto di catania, io ho noleggiato dal 8 al 19 luglio 2019. Avevo prenotato con orario comodo per vitare problemi in caso ritardo del volo. Arrivato al banco con più di 40 minuti di anticipo sull'orario , zero coda (molto diversa la situazione nei soliti marchi più noti) mi hanno comunque gentilmente dato il veicolo mezzora prima dell'orario previsto e addirittura ma con updrage gratuito una Opel Mokka X Diesel Cambio automatico con 700 km macchina nuova (io avevo pagato per una duster benzina manuale). Non hanno insistito molto sulle assicurazioni extra, ho fatto presente che sono un guidatore prudente e comunque ho già polizza con autoeurope, per cui siate chiari da subito se non volete altre garanzia nessuno vi assilla. Al termine del noleggio ho restituito la macchina da me pulita ad un lavaggio poco prima a 10€ sia dentro che fuori (non richiesto ma consigliato se non si vuole incorrere ad addebito per pulitura extra) e con il pieno, parcheggiandola al posto assegnato. Sono andata dall'addetto che ha visionato la macchina e si è complimentato per la precisione e lo stato del veicolo. Dopo pochi minuti è arrivato via mail contratto di fine noleggio con zero spese addebitate. Per cui mi chiedo nelle recensione negative quale sia il problema se si riconsegna la macchina nelle condizioni inizali, non credo alla modalità "truffa automatica" che tanti riferiscono , per me interrent promosso a pieni voti noleggerò sicuramente con loro la prossima volta. "
" Premetto che noleggio molto spesso sia in italia che all'estero per cui cercherò di essere obiettivo. Ho usato per la prima volta autoeurope come broker per il noleggio, riprenotando svariate volte sino ad arrivare ad un cifra veramente conveniente. 11 Giorni per una Dacia Duster manuale benzina a 188 euro con la copertura totale extra fornita da autoeurope. (prezzo incredibile per il periodo) Il noleggiatore interessato è interrent (GOLDCCAR). Avevo letto parecchie recensioni negative sul noleggio aeroporto di catania, io ho noleggiato dal 8 al 19 luglio 2019. Avevo prenotato con orario comodo per vitare problemi in caso ritardo del volo. Arrivato al banco con più di 40 minuti di anticipo sull'orario , zero coda (molto diversa la situazione nei soliti marchi più noti) mi hanno comunque gentilmente dato il veicolo mezzora prima dell'orario previsto e addirittura ma con updrage gratuito una Opel Mokka X Diesel Cambio automatico con 700 km macchina nuova (io avevo pagato per una duster benzina manuale). Non hanno insistito molto sulle assicurazioni extra, ho fatto presente che sono un guidatore prudente e comunque ho già polizza con autoeurope, per cui siate chiari da subito se non volete altre garanzia nessuno vi assilla. Al termine del noleggio ho restituito la macchina da me pulita ad un lavaggio poco prima a 10€ sia dentro che fuori (non richiesto ma consigliato se non si vuole incorrere ad addebito per pulitura extra) e con il pieno, parcheggiandola al posto assegnato. Sono andata dall'addetto che ha visionato la macchina e si è complimentato per la precisione e lo stato del veicolo. Dopo pochi minuti è arrivato via mail contratto di fine noleggio con zero spese addebitate. Per cui mi chiedo nelle recensione negative quale sia il problema se si riconsegna la macchina nelle condizioni inizali, non credo alla modalità "truffa automatica" che tanti riferiscono , per me interrent promosso a pieni voti noleggerò sicuramente con loro la prossima volta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROSARIO - 21 luglio 2019
" Tutto bene finora. Risparmi e servizi "
" Personale al banco gentilissimo, cortesi alla mano era come se lo conoscessi da tempo. Si chiamava Marco ed era all'aeroporto di Catania "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 21 luglio 2019
" Buona esperienza, vettura in ordine. Perchè se vengo consigliato da AutoEurope di non fare assicurazioni aggiuntive anche se al banco ritiro sono insistenti vengono sempre proposte nonostante i veicoli siano già coperte da tali assicurazioni? AutoEurope ogni tanto verifica con chi ha a che fare? Al banco ho chiesto cortesemente una vettura di colore chiaro e in modo poco carino mi è stato risposto che questa c'era e questa mi dovevo prendere... In poche parole, un'auto "nera" con anche i cerchioni "neri", una Batmobile!!! Alla riconsegna tutto ok! Personale simpatico e professionale, hanno controllato tutto e verificato l'auto... Ed era tutto ok! Nel complesso una buona esperienza, ho già noleggiato più volte con Auto Europe e mi sono trovato bene... Un ultima cosa... Perchè se prenoto on line un veicolo pagando di più (circa 30Euro dallo stesso noleggiatore) mi viene consegnato un altro veicolo che al momento della prenotazione costava meno alle stesse condizioni di contratto? Di solito mi è stato consegnato un veicolo di classe superiore senza sovrapprezzo anche da altri autonolleggi... "
" Buona esperienza, vettura in ordine. Il ragazzo al banco ritiro era un pò scocciato e insistente perchè non accettavo di fare un'assicurazione aggiuntiva (consigliatomi da AutoEurope perchè i veicoli ne sono già coperti). Ho chiesto cortesemente una vettura di colore chiaro e in modo poco carino mi è stato risposto che questa c'era e questa mi dovevo prendere... In poche parole, un'auto "nera" con anche i cerchioni "neri", una Batmobile!!! Alla riconsegna tutto ok! Personale simpatico e professionale, hanno controllato tutto e verificato l'auto... Ed era tutto ok! Nel complesso una buona esperienza, ho già noleggiato due volte con Sicily by Car e mi sono trovato bene... Un ultima cosa... Perchè se prenoto on line un veicolo pagando di più (circa 30Euro) mi viene consegnato un altro veicolo che al momento della prenotazione costava meno alle stesse condizioni di contratto? Di solito mi è stato consegnato un veicolo di classe superiore senza sovrapprezzo anche da altri autonolleggi... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MATTIA - 21 luglio 2019
" Tutto ok, poco chiaro che non fosse inclusa la polizza ruote, gomme e cristalli. Sembrava tutto incluso. "
" Auto nuova e come richiesta, lunga attesa all'accettazione e più della norma alla ri-consegna. Prezzo buono. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NUNZIO - 19 luglio 2019
" perfetta "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 19 luglio 2019
" Non si può scrivere a pagina 5 di 6, con una minuscola clausola, che il noleggiatore non accetta carta amex. Almeno avrebbe dovuto rimborsare il voucher "
" Non accettano carte american express ma, al momento della prenotazione il pagamento è avvenuto con amex. Macchina non ritirata e voucher non rimborsato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 18 luglio 2019
" Poca chiarezza in fase di prenotazione "
" Veicolo con 1500 km perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 18 luglio 2019
" Servizio ottimo sarebbe opportuno evidenziare che é possibile opzionare la priority al check in "
" Servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da UMBERTO - 17 luglio 2019
" 1) Ma la macchina rimane bloccata solo per 1 ora? 2) perché non informate il fornitore d'auto che sono assicurato con voi? Mi volevano far pagare nuovamente l'assicurazione.. (avevo richiesto zero franchigia, senza rivalsa..) "
" La macchina era prenotata per le 10.00 ... alle 14.OO mi è stato detto che non era più disponibile.. alla fine hanno trovato un'auto.. però dicevano che non ero assicurato con loro.. come invece avevo gia' richiesto e pagato ad Europe! volevano farmi pagare nuovamente l'assicurazione ruote, gomme e parabrezza.. ho rifiutato! Cmq Ho pagato l'assistenza stradale .. mha.. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARGHERITA - 17 luglio 2019
" Positiva "
" Efficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 17 luglio 2019
" auto europe, una garanzia. "
" esperienza positiva, uff. molto comodo da raggiungere, personale gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 17 luglio 2019
" Gia trasferita esperienza a colleghi "
" Perfetto dal banco alla riconsegna nonostante il periodo di confusione su aeroporto di Catania. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARLO - 16 luglio 2019
" Vedere quanto da scritto sull'esperienza AVIS, con la quale non sono nemmeno sicuro d'aver avuto a che fare! Ritengo il modo d'agire di Auto Europe scorretto (costi non specificati in sede di offerta per altre assicurazioni (p.es. kasko), non specificato in sede di stipula contratto che assicurazione super cover pagata non sarebbe rientrata nei conteggi finali, e non professionale : malgrado mio ordine con pagamento anticipato ho dovuto sorbirmi una lunga coda di clienti che partivano da zero! Sono socio di ALTROCONSUMO e penso di segnalare la mia esperienza negativa per evitarla ad altri . "
" a parte la riconsegna del veicolo (sembra AVIS direttamente) non si è capito con chi ho avuto a che fare alla consegna del veicolo: con AVIS o con Auto Europe?Ad ogni buon conto rispetto a quanto pagato a Auto Europe (immagino abbia incassato per nome e conto di AVIS un Vaucher di 132,02€) per un'auto Lancia Ypsilon 2DR - risultata non disponibile al ritiro -e ad una franchigia super cover di costo non esplicitato (non erano indicati altri tipi di assicurazione, nè, tantomeno, specificato che l'assicurazione non fosse da parte AVIS bensì di Auto Europe), mi sono trovato a dover pagare altri 300,00€ (oltre alla perdita di altri 24,00€ di super cover non rimborsabile) per un'assicurazione "eliminazione responsabilità danni" da me accettata,dopo chiarimenti da parte del personale allo sportello, sulle carenze super cover ma senza possibiltà di confronto con quanto offerto da altre compagnie!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DAMIANO GIOVANNI - 16 luglio 2019
" Ho prenotato varie volte con Autoeurope e mi sono sempre trovato bene. I prezzi indicati sono corretti e coerenti e non ho mai avuto problemi con le prenotazioni o richieste ulteriori di optional/assicurazioni da parte dei noleggiatori. "
" Molto positiva l'esperienza, sia per la velocità del check-in, sia del check-out. L'auto era molto pulita, praticamente nuova, con pochissimi graffi ed efficiente. Unica pecca la posizione dell'ufficio, molto distante dal terminal aeroportuale. E' disponibile il servizio navetta, ma con bagagli e bambini, preferirei un ufficio nelle vicinanze del terminal. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da WALTER - 16 luglio 2019
" SEMPLICE VELOCE CONVENIENTE "
" TUTTO OK, ASSEGNATA MACCHINA DI CATEGORIA SUPERIORE RISPETTO A QUELLA PRENOTATA. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 16 luglio 2019
" Positiva "
" Esperienza molto positiva da tutti i punti di vista. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da TIZIANO - 16 luglio 2019
" Sempre condizioni chiare e prezzi interessanti "
" Il personale che ha stipulato il contratto è stato troppo insistente nel promuovere upgrade e/o pacchetti aggiuntivi. Ha inserito l'opzione "CARBURANTE in anticipo " senza chiedermelo r me lo ha comunicato alla firma del contratto dove io ho scritto che non lo volevo e allora l'ha tolto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 16 luglio 2019
" Particolare negativo: fatto Super Cover con Auto Europe ma considerata praticamente nulla dal Noleggiatore (THRIFTY). PAGATO ULTERIORI CIRCA 500 € oltre a quanto versato ad auto Europe. FATTO ASSOLUTAMENTE DEPRECABILE "
" Coda esagerata e lenta consegna documenti del veicolo. Ricevuto veicolo con spia pressione gomme accesa e gomma post DX rivelatasi poi bucata. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 16 luglio 2019
" consiglio sempre.... "
" forse un po' troppo pignoli sull'assicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PETER - 16 luglio 2019
" Occasioni come queste lasciano tanto amaro in bocca alla fine di una vacanza. Percio penso che Auto Europe deve esercitare piu pressione sui suoi fornitori di servizi. "
" Al momento della consegna (inizio noleggio) l'operatore Sicily by Car mi ha confermato che la macchina non aveva nessun graffio o ammaccatura ed anche "insistito" per comprare l'assicurazione. Al contrario, quando sono andato al parcheggio ho notato che la macchine aveva diversi graffi ed anche un ammaccatura, che ho fatto notare al personale di servizio nel parcheggio e li hanno confermato che non c'era bisogno di notare cio siccome erano di un spessore molto piccolo. Alla riconsegna (fine noleggio), l'operatore che ha controllato la macchina ha notato i graffi ed insisteva che io pagassi il costo siccome sul contratto non era indicato nessun danno ed era anche molto arrogante xche non mi lasciava parlare ed anche urlava come se parlasse con un bambino e non un cliente in bona fede, tanto che e intervenuto un suo collega (o superiore?) il quale ha risolto il problema dopo aver riferito ai dati dello stato della macchina sul loro computer e dove ha trovato tutti i dettagli dei graffi . Dopo aver avuto un'esperienza cosi brutta certamente non usero o raccomandero Sicily by Car. Finalmente, spero che ricevero i vostri commenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da SILVIO - 15 luglio 2019
" Già avuto buone esperienze con Auto Europe. Qualche perplessità sulla variazione delle tariffe(anche al ribasso) per la stessa auto verificate dopo la prenotazione fatta con largo anticipo. Sarebbe stato interessante ricevere comunicazione del prezzo ribassato. "
" Personale al banco accettazione cordiale ed efficiente. Auto consegnata ancora sporca all'interno e diversa da quella che era stata richiesta anche se dello stesso segmento. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da RINALDO - 15 luglio 2019
" nessuna obiezione "
" Auto nuova ben accessoriata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ADRIANA - 14 luglio 2019
" Ottima la possibilità di cancellare la prenotazione fino a 48h prima senza penali. Consiglio la copertura assicurativa di Auto Europe molto più vantaggiosa rispetto a quella proposta dalle singole ditte di noleggio "
" Ho più volte noleggiato l'auto con Interrent senza problemi. Anzi ho sempre avuto auto nuovissime in perfette condizioni. Un po' troppo insistenti nel proporre la loro assicurazione (costosa) facendo terrorismo ai clienti meno esperti e facendo perdere tempo a chi aspetta in coda... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 14 luglio 2019
" La prenotazione web è stata facile e il prezzo adeguato. "
" Avendo una prenotazione da alcuni mesi, già pagata è inaccettabile attendere 2,5 h per poter avere l'auto. Chi aveva figli o anziani passava avanti a chi era in attesa in coda. Inaccettabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 14 luglio 2019
" Auto buona. Tempi di consegna lunghissimi "
" Risulta inspiegabile il tempo di consegna dell'auto a aeroporto di Catania (quasi due ore per circa 12 clienti) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 13 luglio 2019
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da EDOARDO - 13 luglio 2019
" Non molto chiaro al momento della prenotazione on line i dettagli dell'assicurazione che ho dovuto integrare al momento del ritiro "
" Non molto chiaro al momento della prenotazione on line i dettagli dell'assicurazione che ho dovuto integrare al momento del ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIO - 13 luglio 2019
" eccellente proposta. velocità nella prenotazione e tariffe assai vantaggiose "
" ottimo servizio. personale disponibile e chiaro nella esposizione dei dettagli del servizio. se abbassassero i costi della polizza over cover non dispiacerebbe affatto stipularla, ma mi sono avvalso di quella offerta da Autoeurope e comunque tutto è andato bene. Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIULIO - 13 luglio 2019
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DONATELLA - 13 luglio 2019
" .. "
" .. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 12 luglio 2019
" . "
" VELOCI NEL CONSEGNARE L'AUTO, L'UNICA NOTA NEGATIVA, NELL'AUTO NON C'ERA IL CONTRASSEGNO DELL'ASSICURAZIONE E A FORZA DI TELEFONATE E SOLLECITI CE L'HANNO INVIATA VIA MAIL DOPO 3 GIORNI. NEL COMPLESSO ESPERIENZA POSITIVA, CONSIGLIO. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 11 luglio 2019
" Sempre di ottimo livello per prezzi ed ampia gamma di scelta. "
" A parte l'auto non proprio pulita alla consegna, tutto il resto si é svolto con prontezza ed efficienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 10 luglio 2019
" solo scarse indicazioni in aerostazione "
" migliorei la segnaletica particolarmente alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCIANO - 10 luglio 2019
" Ineccepibile come sempre "
" Tutto perfetto solo un commento sul personale all'accoglienza che hanno insistito molto nel volermi proporre delle assicurazioni alternative anche se io l'avevo già fatta sul sito dicendo che non copriva tutto e che non era affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LUISA MARIA - 09 luglio 2019
" Ottimo servizio prezzi imbattibili -manca di comunicazione su autovetture disponibili "
" Autovetture piane di ammaccature e rigature - fare attenzione per poi non dover pagare danni esistenti al momento della consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da CATANIA - 09 luglio 2019
" Ok. Ottima. "
" Un po' di attesa alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MAURO - 08 luglio 2019
" Soluzioni vantaggiose con coperture assicurative convenienti "
" Noleggio economico e servizio efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 08 luglio 2019
" LA MIA ESPERIENZA è STATA POSITIVA. "
" SERVIZIO CLIENTI AL RITIRO VELOCISSIMI NONOSTANTE CI FOSSERO TANTI CLIENTI. SERVIZIO CLIENTI ALLA RICONSEGNA DELLA VETTURA, SIMPATICI E VELOCISSIMI. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 08 luglio 2019
" Servizio ottimo "
" Ottimo personale , competente e gentile . Auto io ordine e confortevole secondo le mie richieste . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANCARLO - 08 luglio 2019
" ottima gestione della mia pratica a prezzi imbattibili "
" personale gentile e vettura impeccabile senza contare che me ne hanno data una di categoria superiore allo stesso prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARLO - 07 luglio 2019
" Non so se dipenda da autoeurope o sicilybycar ma l'attesa è stata interminabile......il personale veloce ed efficiente ma le pratiche x 50 consegne sono state lunghissime.... "
" Esperienza positiva, unico neo tempo di attesa interminabile all'atto del check-in ......una coda veramente interminabile. Il personale si impegnava ma la consegna di ogni auto è lenta e richiede parecchio tempo.....avevo 52 persone prima di me....probabilmente non sceglierò più sicilybycar.....mi spiace perché x il resto sono molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da PIERO TINDARO - 07 luglio 2019
" ottimo servizio solo che non ci sono indicazioni chiare agli arrivi x andare a ritirare l'auto gli uffici sono fuori terminal e non sono indicati come gli altri marchi "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CORRADINA - 07 luglio 2019
" Si autoeurope garantisce i prezzi migliori "
" Uso da anni Sicily bycar e mi trovo benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VENERANDO - 06 luglio 2019
" Limitativo l' orario per il contatto telefonico, molto preparato e gentile il personale. "
" Molto apprezzata la presenza di personale prima delle ore 08,00 per la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SIMONE - 06 luglio 2019
" Tutto bene ma gli orari di apertura del call center dovrebbero essere aumentati per gestire eventuali necessità che sorgano in orari serali "
" Il veicolo aveva gomme da neve (!?) e antenna che non si riusciva a montare con radio quindi mal funzionante. Per il resto tutto molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 05 luglio 2019
" Come broker hanno rispettato gli accordi ed i prezzi sono molto convenienti. Fortunatamente non ho avuto incidenti e inconvenienti quindi non posso esprimermi sulla polizza super cover (sulla carta molto buona) "
" Molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 04 luglio 2019
" Troppo tempo per il ritiro "
" Troppo tempo per il ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 04 luglio 2019
" rapporto qualità/prezzo molto elevato. Organizzazione e assistenza perfetta "
" Personale efficente, comprensivo a professionale. Unica nota negativa le infinite code al ritiro dell'auto (1,5 ore di attesa), "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALE - 03 luglio 2019
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 02 luglio 2019
" Nessun problema "
" Tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DANIELE - 02 luglio 2019
" pk "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 01 luglio 2019
" Tutto perfetto come da contratto "
" Macchina in perfette condizioni e servizio celere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO LUIGI - 01 luglio 2019
" Esperienza positiva "
" Al desk di Catania-Fontanarossa ho aspettato 2 ore esatte per avere la macchina prenotata da tempo. Folla inferocita in attesa. Esperienza disastrosa alla consegna. Per il resto auto OK e riconsegna veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALFREDO - 01 luglio 2019
" buona esperienza "
" buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 30 giugno 2019
" Mi sono trovato benissimo ho prenotato poi ho cambiato autovettura con un prezzo più basso mi hanno rimborsato subito senza problemi ,ho chiamato per chiarimenti sono stati molto gentili lo consiglio sicuramente. "
" Tutto ok l unico problema grave tre ore tra fila e ritiro del autovettura "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CARLO - 30 giugno 2019
" Sempre aggiornati sui prezzi. "
" Preciso e puntuali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 29 giugno 2019
" Efficiente la raccomanderei "
" Veramente professionali e gentili, splendide auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da EMANUELE - 29 giugno 2019
" Esperienza positiva "
" Macchine con diversi graffi "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 29 giugno 2019
" Positiva "
" Un po' di fila al desk ma personale veloce e disponibile. Riconsegna altrettanto veloce. Esperienza positiva! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CRISTINA - 28 giugno 2019
" Ho pagato un prezzo aggiuntivo decisamente alto per il servizio offerto sul sito Autoeurope "rimborso franchigia + Supercover" che Avis non ha riconosciuto (le condizioni contrattuali riportate sul voucher non sono state neanche prese in considerazione da Avis). Pertanto ho pagato un prezzo complessivo spropositato per un noleggio di 3 giorni. "
" Personale efficiente, gentile e disponibile a chiarire le condizioni contrattuali. In futuro mi rivolgerò direttamente al noleggiatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 26 giugno 2019
" soddisfatto "
" soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 25 giugno 2019
" Mi sono trovato bene. "
" Nulla da dire, tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CANDIDA - 25 giugno 2019
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 23 giugno 2019
" i prezzi dovrebbero essere più allineati con il fornitore dei servizi "
" quando prenoti una macchina due giorni prima se non puoi rispettare l'orario del cliente bisogna dirlo alla prenotazione, cosi il cliente può accettare o cambiare fornitore, non è possibile aspettare oltre due ore per ricevere una macchina, per una persona che ha un tempo limitatissimo. Oltre a dire che sono stato servito da una persona gentilissima, ma delle altre in altri paesi ne avrebbero fatto un falò. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SIMONE - 23 giugno 2019
" Le tariffe sono soggette a molte variazioni per cui è meglio controllare 3 giorni prima della partenza che non ci siano differenze notevoli, come mi è quasi sempre capitato. "
" PRO: Comodità per effettuare la pratica di ritiro in quanto il desk è proprio nel terminal dell'aeroporto. Auto perfetta, quasi nuova, ben pulita e ben tenuta. Riconsegna veloce con personale gentile e disponibile. CONTRO: poca chiarezza per l'accesso del parcheggio dove ritirare l'auto; l'auto è in un parcheggio dove ci sono altri autonoleggi oltre al pubblico normale, chi mi ha consegnato l'auto non mi ha dato il biglietto per uscire dal parcheggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIERPAOLO VINCENZO - 23 giugno 2019
" Ottima come sempre "
" Tutto ineccepibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 20 giugno 2019
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ERNESTO - 19 giugno 2019
" Ottimo e rapido servizio "
" L'unica cosa che mi sento di dire e che a mio parere chiedono una somma cauzionale eccessiva a meno che non fai una polizza assicurativa con loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 18 giugno 2019
" sempre la migliore "
" ottima scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 11 giugno 2019
" nessun problema durante il noleggio "
" un po lungo il ritiro dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARLO - 09 giugno 2019
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RENZO - 08 giugno 2019
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 03 giugno 2019
" qualità prezzo "
" autovettura in buono stato, qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da MAURO - 03 giugno 2019
" Tutto bene "
" Servizi efficienti e semplici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FEDERICA - 29 maggio 2019
" Vengono pubblicate tariffe che non corrispondono al costo reale del noleggio. "
" Eccessiva attesa allo sportello per prendere in consegna l'autovettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ROSANNA - 28 maggio 2019
" Modello auto superiore a quanto prenotato "
" Modello auto superiore a quanto prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 26 maggio 2019
" come sempre tariffe ottime e ampia scelta "
" Tutto bene peccato per l'attesa al desk di oltre un'ora (quando sono arrivato ben 20 clienti in fila). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ARNALDO - 26 maggio 2019
" scontento "
" - servizio di consegna e riconsegna inadeguati - Ignorano le i servizi pagati a voi - 55 minuti x arrivare allo sportello x la richiesta dei dati - stessa fila vista a palermo x la riconsegna (anche se io x fortuna non ne avevo bisogno) - insistenza x servizi già da me non richiesti a voi, poi convinto a prendere la sicurezza platino. - alla fine invece dei settanta euro che avrei dovuto pagare per luogo diverso dal ritiro come da voi descrittomi, ho pagato 244 euro. x 4 giorni e mezzo oltre ai 105 pagati a voi. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da EMANUELE - 22 maggio 2019
" Sconsiglio B-RENT "
" Ottima scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 21 maggio 2019
" Sempre tutto ok! "
" Oltre un'ora per ritirare la macchina.... TROPPO!! Auto praticamente nuova (meno di 2000 Km) Non aggiungo altro. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da BIAGIO - 18 maggio 2019
" Si "
" Sono molto preparati nel suo lavoro a parte la gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da EMANUELE - 15 maggio 2019
" abbastanza soddisfacente "
" cauzione troppo alta "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 15 maggio 2019
" Eccellente "
" Professionalità cortesia, top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GERMANA - 15 maggio 2019
" Facile e preciso "
" Precisi e puntuali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCIANO - 14 maggio 2019
" ottima "
" Sono stato molto contento di tutto,dal personale all'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da TOMMASO - 14 maggio 2019
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 12 maggio 2019
" Quello che non mi e' piaciuto e' che ho prenotato, una tariffa con incluso un pacchetto assicurativo superiore alla base, ma quando sono andato alla sicily by car, mi hanno detto che quel pacchetto nel caso di furto o incidente, non copriva i danni, e che era un'assicurazione loro e che dovevo farne un'altra di 29 euro per stare tranquillo. quindi vi chiedo a cosa serve il pacchetto assicurativo che avevo aggiunto con voi?? cercate di essere più' chiari grazie. e agli utenti consiglio di prendere il pacchetto base e poi fare l'assicurazione aggiuntiva in loco dove prenderete l'auto risparmiate circa 20/30 euro. "
" Quello che non mi e' piaciuto e' che ho prenotato, una tariffa con incluso un pacchetto assicurativo superiore alla base, ma quando sono andato alla sicily by car, mi hanno detto che quel pacchetto nel caso di furto o incidente, non copriva i danni, e che era un'assicurazione loro e che dovevo farne un'altra di 29 euro per stare tranquillo. quindi vi chiedo a cosa serve il pacchetto assicurativo che avevo aggiunto con voi?? cercate di essere più' chiari grazie. e agli utenti consiglio di prendere il pacchetto base e poi fare l'assicurazione aggiuntiva in loco dove prenderete l'auto risparmiate circa 20/30 euro. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MANILA - 05 maggio 2019
" Ottimo strumento per affittare l'auto. "
" Un po' di coda per ritirare l'auto. Veicolo nuovissimo (8km). Nessun problema durante l'utilizzo e riconsegna velocissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RUGGERO - 04 maggio 2019
" No comment "
" trovo indecente fare due ore di fila per vedersi consegnare l'auto prenotata due mesi prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ALESSIO - 02 maggio 2019
" Tutto ok. Sono cliente da molti anni e continuerò a prenotare su autoeurope. Grazie "
" Tutto ok. Sono cliente da molti anni e continuerò a scegliere Sicily by Car. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 02 maggio 2019
" CON AUTO EUROPE MI SONO SEMPRE TROVATO BENE. "
" PER UNA LIEVE SCHEGGIATURA AL CERCHIONE DI UNA RUOTA DEL DIAMETRO DI MEZZO CENTIMETRO ( SIC!!!) MI HANNO APPLICATO UN ADDEBITO DI 114 EURO ( 50€ DI SPESE AMMINISTRATIVE 44 € DI PURO DANNO E IL RESTO DI IVA) . NON PRATICANO PREZZI BASSI E FISSI ( COME LA CONAD ) MA BASSI CHE LIEVITANO ( COME LA PASTA DELLA PIZZA ) QUANDO VAI A RICONSEGNARE LA VETTURA E TI ARRIVANO LE SIMPATICHE SORPRESE. POLITICA DI MARKETING MOLTO "SICULA CON LA COPPOLA" E POCO SICILY. FATE DI TUTTO PER TENERVELA ALLA LARGA E PIU' LONTANO POSSIBILE. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 01 maggio 2019
" Molto puntuali e precisi per prenotazioni, informazioni e dettagli relativi al noleggio. "
" Consegna dell'auto abbastanza rapida nonostante la coda, grazie alla preregistrazione effettuata dai dipendenti. Qualche problema per il cambio dell'auto prenotata pur della stessa fascia che ci ha costretto a prendere un auto più grande di categoria superiore per riuscire a farci stare i bagagli. Comunque l'auto era nuova, appena uscita dalla concessionaria, solo qualche problema con l'aggiornamento del GPS per limiti di velocità e sensi di circolazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DANILO - 30 aprile 2019
" Esperienza positiva come sempre. "
" Attraverso Auto Europe ho noleggiato negli anni decine di veicoli con varie Compagnie, ma per la PRIMA volta a Catania con CAR2MOVE, nonostante avessi già pagato la Cover accessoria in fase di prenotazione, mi è stata richiesta una franchigia a garanzia di ben € 1.600, cui purtroppo non ho potuto far fronte perchè tale cifra era al di sopra del limite di € 1.300 della mia carta di credito. L'operatrice pertanto mi ha praticamente COSTRETTO ad acquistare presso di loro una assicurazione al costo di € 125 per ridurre la franchigia a 600 euro, e farla così rientrare nei limiti della carta, sostenendo che se non lo avessi fatto non mi avrebbe consegnato il veicolo. Per me è stato un vero sopruso, anche perchè mai in precedenza, nè in Italia nè all'estero, e anche per vetture di fascia molto superiore, mi era mai stata richiesta una franchigia così elevata. Mi auguro pertanto che Auto Europe, prendendo atto dell'accaduto, mi contatti per una risoluzione bonaria del caso. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FILIPPO - 29 aprile 2019
" Sicuramente la possibilità di confrontare più autonoleggi offre dei vantaggi, ma personalmente preferisco noleggiare direttamente con l'agenzia prescelta per evitare le problematiche dell'intermediazione. "
" Molto più di due ore per il ritiro della vettura. Direi che è sufficiente questo per abbassare notevolmente il giudizio. Per quanto riguarda il personale nulla da dire, se non c'è una buona organizzazione di base, non possono fare miracoli. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 25 aprile 2019
" Ottima , la uso da 10 anni mai un problema "
" Ottima esperieza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da EMANUELE - 24 aprile 2019
" Auto europe è fantastica ha i migliori prezzi sul mercato hanno un'ottima assistenza telefonica e sono estremamente solerti nei rimborsi in caso di cancellazione della prenotazione "
" fanno i furbetti il serbatoio non era pieno (mancavano almeno 6 euro di carburante - dopo 240 km all'andata ho pagato per il rabbocco 18 euro - dopo 120 km al ritorno ho fatto il pieno con soli 6 euro!) sebbene la lancetta segnasse il massimo (ma subito scesa ai 7/8 dopo pochissimi chilometri in autostrada). Forse perché avevo pagato solo 80 euro per una settimana di noleggio (grazie alle ottime tariffe autoeurope) nonostante avessi sottoscritto con quest'ultima una polizza Kasko completa azzerando tutti i rischi, l'impiegata allo sportello sosteneva che non erano coperti i danni vandalici (in sostanza anche i graffietti da parcheggio al supermercato in assenza di CID mi ha spiegato) i cristalli il tetto i pneumatici e i cerchi. Ciò ha azzerato di fatto la kasko da me sottoscritta. inoltre non era compreso nemmeno il carro attrezzi che l'impiegata ha insistito per farmi pagare a parte e che mi è costato per una settimana la bellezza di 25 euro non servendomi nemmeno! (con la mia assicurazione pago meno in un anno!). l'auto vecchiotta era piena di graffi ma ne erano segnalati solo 1/3 sul contratto. a questo punto presagendo possibili rogne alla riconsegna (visto che mi avevano detto che la copertura non era totale) ho acchiappato l'addetto e ho preteso la revisione totale del mezzo facendogli segnare tutti i segni e bozzi presenti (tra cui anche una scritta volgare sul tetto). il furbino scocciato mi ha detto: eh, ma noi le macchine le conosciamo bene (si ma io no e per esperienze negative precedenti non mi fido) Inoltre i tempi di attesa per la consegna sono biblici (ho aspettato oltre 1h30 con gli altri autonoleggi vuoti che facevano la hola per propormi le loro auto) e l'area riservata dall'aeroporto agli autonoleggi oltre ad essere lontana dagli arrivi - e senza un marciapiede intero che ti ci porti - è simile ad una bolgia dantesca con gente e bagagli buttati ovunque in attesa di ritirare le macchine, con solo due miserabili panchette (occupate) dove sedersi nell'attesa e zero assistenza per i portatori di handicap "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da NICOLA - 24 aprile 2019
" Tutto ok "
" Tutto positivo. Dal check in al check out. Disponibilità da parte dello staff impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 17 aprile 2019
" Tutto apposto, niente da dire. Complimenti al personale tutto. "
" Tutto apposto, niente da dire. Complimenti al personale tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 16 aprile 2019
" L'assistenza telefonica: è stata ottima alla prima chiamata ma alla seconda telefonata l'operatrice(che non era la stessa persona di prima) era tutt'altro che disponibile, non ascoltava neanche la domanda. Vi consiglio di uniformare il comportamento del personale che risponde. "
" A Catania, ritiro comodo in tempi contenuti, ottima auto nuova, riconsegna molto veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 09 aprile 2019
" Ottima esperienza. Comunque ho dovuto seguire personalmente l'andamento dei prezzi per scoprire che dopo la prenotazione iniziale il prezzo del noleggio era sceso. ho dovuto quindi cancellare la vecchia e farne una nuova. Sarebbe più comodo se il tutto fosse stato fatto automaticamente. "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIACOMO - 05 aprile 2019
" Serietà e professionalità ne fanno una delle migliori. "
" Personale molto gentile. Dopo 3 giorni mi hanno sbloccato già la cauzione. Super "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIACOMO - 04 aprile 2019
" ho sempre usato autoeurope per il noleggio auto e non ho avuto mai problemi "
" la prima volta che noleggio auto con noleggiare e sono molto soddisfatto, personale cortese e non invadente nel vendere prodotti offerti dalla società per il noleggio. La macchina ricevuta in noleggio era un po' malconcia di carrozzeria ma poteva essere giustificabile trattandosi di un furgone a 9 posti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 30 marzo 2019
" Ok "
" Mancanza personale all.arrivo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NUNZIO - 29 marzo 2019
" ottima "
" perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MARIO - 26 marzo 2019
" Ho consigliato a molti amici autoeurope e li ho aiutati a fare la riservazione dellauto , consiglio autoeurope a tutti "
" Ultimo noleggio e con sicilicar "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALDO - 24 marzo 2019
" Ottima compagnia "
" Esperienza positiva, personale cortese e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CALOGERO EMANUELE - 22 marzo 2019
" Facile e molto chiara, anche l'assistenza molto gentile. "
" Ottimi prezzi e profissionalità. Scelta diverse volte per adesso non ho mai avuto problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIAMPIETRO - 09 marzo 2019
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LOUIS LEONARD MICHAEL - 08 marzo 2019
" Verificare che vi sia rispondenza tra i prezzi esplicitati e quelli effettivamente pagati "
" Trovo che sarebbe più onesto esplicitare i veri costi del noleggio, in quanto dover pagare una franchigia di 900€ in anticipo per poter prendere la macchina alla tariffa evidenziata, non la trovo cosa corretta. Più onesto e veramente paragonabile come tariffa, dovrebbe essere esplicitato il costo con e senza franchigia. Nulla da eccepire circa il mezzo è la gestione del noleggio per come è strutturata che è deludente. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 07 marzo 2019
" Consiglio di chiedere precedentemente il costo del pacchetto dell'autonoleggio "
" Esperienza abbastanza positiva ma il pacchetto "consigliato" , ma direi fondamentalmente obbligatorio ,mi sembra caro. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 27 febbraio 2019
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ARIANNA - 20 febbraio 2019
" tutto bene "
" tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GAETANO - 20 febbraio 2019
" Molto soddisfatto del noleggio con Sicilybycar "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALE - 20 febbraio 2019
" Molto contento. Meno della confusione tra due brand "Auto Europa" e "Auto Europe". "
" È sempre una garanzia. Arrivederci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 19 febbraio 2019
" Ottimo rapporto qualità prezzo... come sempre! "
" Buoni prezzi, ma molto fiscali e un po' lenti nella consegna della vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MIRKO - 14 febbraio 2019
" Prenotazioni chiare e nessun problema da segnalare. Pienamente soddisfatto "
" Dopo due esperienze posso ritenermi più che soddisfatto: auto nuove e rapidità sia al momento della consegna che alla restituzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ORAZIO SANTO - 10 febbraio 2019
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 08 febbraio 2019
" Prenotazione confermata...ma aspetti 3 ore. "
" Macchina prenotate per le 13:00. Al momento del ritiro ci viene detto che vista la prenotazione tramite broker non sarebbe stata pronta prima di due ore. Infatti la macchina è stata ritirata dopo 3 ore "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 07 febbraio 2019
" soddisfatto, facilità e chiarezza durante la prenotazione. "
" a causa di ritardo del volo di oltre 2h, nonostante avessimo chiamato ben due volte per aggiornare la ditta sul nostro arrivo effettivo e sul conseguente ritardo noleggio, un primo operatore voleva calcolare il ritardo dal nostro ritiro originario fino all'arrivo effettivo. piccola discussione e tutto risolto ma è stata una seccatura "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 06 febbraio 2019
" Rapido ed economico. "
" Molto lenti nella consegna, il resto va bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da DANILO - 05 febbraio 2019
" sito utilissimo per la comparativa delle agenzie di noleggio. lo uso regolarmente "
" Tutto molto bene. La macchina ci è stata consegnata un po' sporca ma comunque, consegnata velocemente senza problemi. anche la riconsegna veloce e senza intoppi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ETTORE PAOLO - 04 febbraio 2019
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LUCIANO - 03 febbraio 2019
" Ok "
" Tutto e bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 02 febbraio 2019
" Tutto ok "
" Sono stato quasi obbligato a fare una assicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 01 febbraio 2019
" OK "
" nessuna delle auto disponibili al momento del ritiro aveva il pieno di carburante. La cosa personalmente mi da fastidio. L'unica auto con il pieno era di categoria superiore, pertanto ho pagato la differenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 01 febbraio 2019
" Efficiente come sempre "
" L'auto aveva 42.000 km ma perfettamente efficiente e sufficientemente pulita. C'era un leggero odore di sigaretta ma purtroppo sono i fumatori ad essere così, dieci minuti dopo era sparito. Il personale era gentile sia alla consegna che al ritiro, segno che sono pagati correttamente e che l'azienda è seria. Nel complesso mi è piaciuto il noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 31 gennaio 2019
" eccellenti "
" eccellenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANCARLO - 31 gennaio 2019
" semplicita` nella prenotazione, trasparenza dei prezzi e delle condizioni. "
" Unico commento relativo alla velocita` con cui viene sbloccata la cauzione sulla carda di credito. Altre societa` di noleggio sbloccano nell'arco delle 24/48 ore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALE - 31 gennaio 2019
" Soddisfatto di tutto "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 30 gennaio 2019
" Tutto ok "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 30 gennaio 2019
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 29 gennaio 2019
" Valutazione scarsa in quanto alla prenotazione ho scelto di avere assicurazione completa rischi. Al ritiro in gold car ho dovuto rifare associazione in quanto quella di auto Europa non era riconosciuta Quindi ho pagato 2 volte assicurazione "
" Auto e sevizio buoni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARIA ELISABETTA - 28 gennaio 2019
" Globalmente efficiente e conveniente "
" Dirottati su goldcar, pessima gestione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 27 gennaio 2019
" Ottimo sito. Per prenotazione auto "
" Gestione rapida, anche se cercano sempre. Di farti acquistare le. Loro coperture assicurative "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 26 gennaio 2019
" Propone sempre prezzi e condizioni vantaggiose "
" Consegna e ritiro efficienti. Auto perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO MARIO - 25 gennaio 2019
" Sempre il massimo! "
" Facilità di raggiungere desk e parcheggio oktre alla chiarezza e gentilezza degli addetti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 25 gennaio 2019
" Organizzazione non interessata al presente noleggio "
" Valida organizzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da BIAGIO - 25 gennaio 2019
" Si molto conveniente noleggiare con loro "
" Si personale ottimo ed esperiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 24 gennaio 2019
" Perfetti sotto ogni aspetto complimenti "
" Personale disponibile è molto qualificato Eccellente sevizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 24 gennaio 2019
" Auto in buone condizioni, tranne per il fatto che fosse grandinata. "
" Efficienti e professionali. Due piccoli appunti: 1) osservare meglio le vetture, quella assegnata a me era grandinata; 2) se si sbaglia l'ingresso del parcheggio alla riconsegna, sarebbe gradita maggior assistenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 23 gennaio 2019
" Ottimo broker con tariffe chiare e senza sorprese per il noleggio auto in tutto il mondo o quasi ! "
" ATTENZIONE Altissimo l'importo bloccato sulla carta di credito (euro 1.600,00) che dopo 22 giorni dalla riconsegna del veicolo ancora non è stato svincolato. In pratica ti obbligano a stipulare da loro l'assicurazione a copertura della franchigia danni, o rischi di non usare la carta di credito per diverso tempo ! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 22 gennaio 2019
" nessun commento "
" auto con una ammaccatura e vari graffi, luce interna non funzionante "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 22 gennaio 2019
" ottimo servizio "
" ottimo servizio e ottimo rapporto qualità / prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 22 gennaio 2019
" Pressare I partner senza circuiti. Li devono avere tutti. Buon lavoro. "
" Agghiacciante che chi lavora con noleggio auto e quindi obbligatoriamente con carte di credito non abbia American express come circuito. Dovreste averli tutti anche i più disparati. Voi quello fate. Se non le accettate... Come le date le macchine. Errore mio che non ho letto le carte accettate scritte naturalmente in piccolo e non in modo diretto. Ma davo per scontato come dico sopra. Se lavoro solo con carte di credito non metto in conto che possano non accettare carte di credito. Comunque ormai ho preso un bus. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ENRICO - 21 gennaio 2019
" Mi spiace valutare in negativo l'esperienza ed è la seconda volta, che dopo aver consegnato l'auto e superato il relativo controllo senza contestazione alcuna, mi si viene addebitato, dopo qualche giorno, un danno, peraltro senza foto, semplicemente con una descrizione generica (predellino dx Liv.1). La prima volta qualche anno fa l'ho spuntata per aver dimostrato di non aver commesso nulla. Proverò anche stavolta a dimostrare di non aver torto. E' meschino un simile comportamento nei confronti del cliente. Se non ci si sta con i prezzi è meglio alzarli, evitando di ricorrere a questi escamotages. Mi spiace che questo commento vada ad impattare sull'incorporante Goldcar. "
" Mi spiace valutare in negativo l'esperienza ed è la seconda volta, che dopo aver consegnato l'auto e superato il relativo controllo senza contestazione alcuna, mi si viene addebitato, dopo qualche giorno, un danno, peraltro senza foto, semplicemente con una descrizione generica (predellino dx Liv.1). La prima volta qualche anno fa l'ho spuntata per aver dimostrato di non aver commesso nulla. Proverò anche stavolta a dimostrare di non aver torto. E' meschino un simile comportamento nei confronti del cliente. Se non ci si sta con i prezzi è meglio alzarli, evitando di ricorrere a questi escamotages. Mi spiace che questo commento vada ad impattare sull'incorporante Goldcar. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROSARIO - 21 gennaio 2019
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio con personale efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CALOGERO - 20 gennaio 2019
" Tutto ok. "
" Nulla da eccepire cortesi e professionali,auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GABRIELE - 20 gennaio 2019
" Ottimo. "
" Mi è stata consegnata con mio disappunto una auto di categoria superiore.la volevo piccola per motivi di spazio nella via dove risiedo in Sicilia.se prenoto una auto piccola vorrei un auto piccola.del resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 20 gennaio 2019
" mi sono trovato molto bene su tutto "
" mi sono trovato molto bene su tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LEONARDO - 17 gennaio 2019
" performante e nuova "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NUNZIO - 16 gennaio 2019
" TUTTO PERFETTO COME SEMPRE. "
" TUTTO OK. E SONO ANCHE GENTILI E SIMPATICI! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALFIO - 16 gennaio 2019
" Affidabile "
" Auto nuova, consegna veloce, ritiro veloce, personale gentile e disponibile. Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 16 gennaio 2019
" mi sono trovato molto bene "
" tutto bene tranne due imperfezioni: 1) quando ho preso la macchina il serbatoio non era completamente pieno: la lancetta era un pò scostata dal "full". 2 suggerirei che alla consegna l'addetto evidenzi lui le segnalazioni sulla carrozzeria riportate su apposito modulo. Invece mi sono io accoorto i alcune imperfezioni, sono tornato al desk per segnalarle e l'addetto mi ha mostrato che erano già indicate sul modulo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da FILIPPO - 15 gennaio 2019
" no "
" voglio fare presente che se sapete il volo di arrivo nn dovreste fare aspettare i clienti , nn solo io mi sono lamentato .grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SIMONE - 14 gennaio 2019
" Tutto ottimo. "
" Ottima auto, pulita e abbastanza nuova. Personale gentile e abbastanza veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FILIPPO - 13 gennaio 2019
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da BRUNO - 13 gennaio 2019
" Sono tanti anni che ci appoggiamo ad auto Europe. Lo segnaliamo sempre a tutti. Ci sentiamo sicuri a prenotare con voi anche grazie alla copertura delle franchige "
" Personale gentile e professionale. Ci hanno dato un'automobile più grande allo stesso prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 11 gennaio 2019
" Il giudizio nel complesso è positivo "
" Il giudizio nel complesso è positivo, se posso dare un consiglio monterei sulle auto le gomme da neve "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da IVAN - 09 gennaio 2019
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 09 gennaio 2019
" Non mi stanno più chiamando per proporre polizze aggiuntive e questo è positivo per cui sono tornato a prenotare su questo portale. "
" Azienda seria. Oramai scelgo solo sicily by car perché se ci sono sorprese con loro sono solo positive. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 09 gennaio 2019
" Nessun problema "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 09 gennaio 2019
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIULIANO - 08 gennaio 2019
" esperienza positiva "
" Veloci nella consegna e nel ritiro. Corretti nelle informazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANNALISA - 08 gennaio 2019
" l'unico neo era che il serbatoio non era pieno di carburante. ciò era regolarmente segnato sulla scheda, ma è cmq più comodo trovare il pieno. "
" l'unico neo era che il serbatoio non era pieno di carburante. ciò era regolarmente segnato sulla scheda, ma è cmq più comodo trovare il pieno. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 08 gennaio 2019
" Macchina confortevole "
" Personale cordiale gentile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE MARTINO - 08 gennaio 2019
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LORIS - 08 gennaio 2019
" Noleggio perfetto "
" Nessun problema, personale gentilissimo, servizio ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 08 gennaio 2019
" 10 "
" Tutto perfetto Ottimo Rafael "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 07 gennaio 2019
" Tutto bene "
" Tutto bene, la vettura non era quella prenotata, ma un'altra della stessa categoria "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da MARINO - 07 gennaio 2019
" Il mio punto di riferimento per il noleggio in Sicilia "
" Il mio punto di riferimento per il noleggio in Sicilia "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da NICOLA - 07 gennaio 2019
" Tutto ok "
" Un grazie al personale al desk dell'aeroporto di Catania sono stati perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da IRENE - 07 gennaio 2019
" Ho disdetto a causa di una operazione chirurgica imprevista e non ho ricevuto alcun rimborso per un cavillo sul momento della dichiarazione della malattia. "
" Non ho potuto usare il mio voucher "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 07 gennaio 2019
" .... "
" .... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 07 gennaio 2019
" sufficente "
" anno tentato di farmi pagare i pneumatici poiche una era sciupata mentre era cosi al momento della consegna poi si sono accorti che nel noleggio era compresa assicurazione casco "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 07 gennaio 2019
" forse come sopra "
" troppo insistenti nel proporre auto e assicurazioni più onerose,troppo. ho scelto e prenotato una cosa,voglio quella. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da LUCIANO - 06 gennaio 2019
" Ottimo sito per prenotare l'auto è che mparare i prezzi "
" Ottimo servizio, personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da EMILIO - 06 gennaio 2019
" Ottima "
" Purtroppo ho dovuto consegnare l auto un giorno prima ed in un luogo diverso...forse la spesa e' troppo alta... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 gennaio 2019
" Affidabile al 100 % come sempre "
" Altamente consigliata. Molto professionali e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da SOSTINE - 05 gennaio 2019
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSIO - 04 gennaio 2019
" x "
" x "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIANPIERO - 04 gennaio 2019
" Sito bene organizzato e chiaro,ottima esperienza "
" Rapidi,cortesi,professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 03 gennaio 2019
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ETTORE PAOLO - 02 gennaio 2019
" nulla da segnalare "
" nulla da segnalare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ADOS - 01 gennaio 2019
" Abbastanza soddisfacente. "
" Poco evidente la collocazione dello sportello. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 01 gennaio 2019
" Dovrebbe meglio corrispondere offerta Web e Telefonica "
" Per il veicolo non erano segnalate dei graffi, era sprovvisto di manuale d'istruzione (es.per cambiare una gomma), e del modulo constatazione amichevole. Inoltre erano con 1/8 di carburante. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 01 gennaio 2019
" Ottima come sempre "
" Danilo Della Europcar e' certamente il moglior agente con cui abbia avuto il piacere di affittare una macchina. Proattivo, professionale, puntuale e preciso. Certamente riusero' I servizi Della Europcar Catania Centro. Grazie!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIERPAOLO VINCENZO - 31 dicembre 2018
" MOLTO SODDISFATTO "
" OTTIMO E SERIO NOLEGGIATORE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 31 dicembre 2018
" Dovreste verificare i noleggiatori "
" Allora il problema è che ti propongo un auto completamente diversa dalla categoria scelta e poi il conto molto al di sopra da quello immagginato "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 31 dicembre 2018
" Buone occasioni in base alle proprie esigenze "
" Massima disponibilità del personale per risolvere eventuali problemi al ritiro dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 31 dicembre 2018
" Ottima "
" Danilo è certamente il migliore agente con cui io abbia avuto a che fare in anni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ARMANDO - 30 dicembre 2018
" Nessun problema "
" La macchina era sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MONICA - 30 dicembre 2018
" Ottima efficiente "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ORAZIO - 30 dicembre 2018
" Servizio che uso da anni senza problemi onestamente mai avuto problemi con le auto o mai avuto la necessità di dovermi fare rimborsare per problemi occorsi, quindi valuto ottimo il servizio fin qui, limitatamente all ordinaria amministrazione per casi speciali ...sto in fiducia! "
" Escludendo il fatto che L auto era notevolmente graffiata al ritiro direi un ottimo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE ALESSANDRO - 30 dicembre 2018
" Ottimo prezzo "
" Molto gentili e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 30 dicembre 2018
" nelle condizione pregasi sottolineare che la carta di credito prepagata non viene considerata valida. "
" avrei dovuto pagare una assicurazione di euro 125 in più e non ne ho capito il motivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SEBASTIANO - 29 dicembre 2018
" SI "
" SI "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 29 dicembre 2018
" Tutto perfetto. Personale rigoroso professionale e gentile. "
" Tutto perfetto. Non direi altro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUDOVICO - 28 dicembre 2018
" tutto ok, ottimo servizio "
" tutto ok, ma auto con tergicristalli anteriore da sostituire.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 26 dicembre 2018
" Semplice e veloce "
" Semplice e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 26 dicembre 2018
" Assolutamente il miglior portale dove noleggiare un'auto "
" Compagnia affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 26 dicembre 2018
" veloce, economico ed efficiente "
" servizio ottimo veloce e funzionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 26 dicembre 2018
" Tutto perfetto, accoglienza e check in rapidi e professionali, macchina nuova. Consigliato "
" Tutto perfetto, accoglienza e check in rapidi e professionali, macchina nuova. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SIMONE - 22 dicembre 2018
" Tutto perfetto. Sentito il servizio clienti per il problema esposto sopra, si è dimostrato efficiente e corretto. "
" l'auto viene consegnata abbastanza pulita (i vetri erano sporchi e presentavano aloni in quanto lavata male), e alla riconsegna mi viene chiesto 9,90€ per la "pulizia dell'auto" perché sul fianco c'erano due segni di sporco (fango) delle dimensioni di 8x3 cm ciascuno. Chiaramente mi sono lamentato e alla fine non sembra che mi abbiano fatto pagare nulla. Non credo però che sia un comportamento onesto, in quanto nel noleggio è sempre compresa la pulizia dell'auto interna ed esterna. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da VITTORIO - 22 dicembre 2018
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 20 dicembre 2018
" Servizio eccellente "
" Perfetti sotto ogni aspetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARGHERITA - 20 dicembre 2018
" Tutto bene "
" È la seconda volta che noleggio con loro e mi sono trovata molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da RAFFAELE - 20 dicembre 2018
" Eccellente "
" Personale molto professionale e gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FERDINANDO - 19 dicembre 2018
" Idem "
" Postazioni comode, personale gentile e macchine efficienti. Altro da pretendere? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUDOVICO - 18 dicembre 2018
" tutto ok "
" vetro sporco, controllo veicolo alla riconsegna mooooolto accurato, quasi un disturbo per chi lo stava facendo.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 18 dicembre 2018
" L'esperienza di Auto Europe é stata buona utilizzo molto l'autonoleggio da migliorare rendere più comprensibile la spesa totale senza tralasciare nessun particolare. La utilizzerò nuovamente. Grazie buon lavoro. Auguri "
" Da migliorare far capire quanto verrà addebitato. Dopo 4 giorni dalla riconsegna ancora risulta la caparra versata al momento della consegna della macchina e come spesa risulta solo l'assicurazione e la tassa one way per la riconsegna. Al momento della consegna sull auto risultavano danni non registrati. Grazie buon lavoro. Auguri "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da PIERANGELO - 17 dicembre 2018
" Tutto molto bene "
" Mi è stato segnalato solo un danno Io ne ho dovuto fare notare altri 5!, "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da FILIPPO - 17 dicembre 2018
" Poca burocrazia e velocità nel disbrigo delle pratiche. "
" Personale attento e professionale! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALFIO - 16 dicembre 2018
" ottimo servizio e a costi interessanti "
" a volte si deve aspettare un po troppo in fila in attesa che arrivi il proprio numero per la parte ammniistrativa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 15 dicembre 2018
" Economica ma con prodotti di qualità "
" Operazioni di check in e check out molto veloci. L'auto aveva qualche graffio ma tutti segnalati. Personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO GIOVANNI ANTONIO - 14 dicembre 2018
" professionali, rapidi, gentili, "
" professionali, rapidi, gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NATALE MASSIMO - 14 dicembre 2018
" Tutto è andato benissimo. "
" Sicily By Car aeroporto di Catania: una sicurezza. Complimenti per il servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 13 dicembre 2018
" nessun commento "
" nessun commento "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 13 dicembre 2018
" L'esperienza con AUTOEUROPE è stata positiva. "
" Non molto positiva. Mi è stata consegnata una macchina con almeno 6 piccoli incidenti. Alla riconsegna l'ufficio di CAR2MOVE che doveva aprire alle ore 8,30 fino alle ore 8,50 era chiuso. Gli altri erano aperti dalle ore 8,00. Visto che avevo l'aereo in partenza ho dovuto lasciare la chiave ad un altro ufficio. Quindi mi è stato creato stress. Francesco "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 13 dicembre 2018
" Tutto ok "
" Consegna in tempi rapidi con formalità minime, bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da TINDARA - 13 dicembre 2018
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da GABRIELE - 13 dicembre 2018
" TUTTO OK "
" TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 12 dicembre 2018
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 12 dicembre 2018
" Ottima "
" ECcellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 11 dicembre 2018
" Affidabile sotto tutti gli aspetti complimenti "
" Praticamente perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ORIETTA - 11 dicembre 2018
" Chiarezza nell'offerta, complessivamente buona esperienza "
" Sono tornata a Sicily by Car dopo una serie di noleggi decisi in base alle tariffe, è decisamente il servizio è la serietà sono superiori alla media, perlomeno al desk di Catania aeroporto, destinazione regolare per me e mio marito. Aiuterebbero tariffe assicurative più basse, anche di copertura parziale, in modo da potere aderire senza salire a prezzi sinceramente dissuasivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 11 dicembre 2018
" prima esperienza.... ottima "
" prima esperienza.... ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ETTORE PAOLO - 10 dicembre 2018
" preferisco astenermi "
" preferisco astenermi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FILIPPO - 08 dicembre 2018
" Tutto ok "
" Prezzo basso, macchina in ottimo stato, veloci sia al ritiro che alla riconsegna. unica pecca il fatto che l'auto puzzava di fumo. Un po' scomoda l'area noleggi. Sarebbe meglio un ufficio all'interno dell'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da COSIMO - 08 dicembre 2018
" Va verificata l'operatività del personale in aeroporto addetto all'assegnazione dell'auto vettura "
" Il personale addetto per l'assegnazione della macchina è stato scortese e non ha rispettato le regole, facendo superare la coda di attesa "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 07 dicembre 2018
" Azienda seria e affidabile per me n° 1 in Eurropa!! "
" Più volte ho ritirato auto da budget e anche se le auto non sempre sono al top della pulizia comunque andavano bene, questa volta però mi hanno dato un'auto puzzolente di fumo nell'abitacolo, sedili parecchio macchiati e anche l'esterno aveva più parti danneggiate in più era un modello privo di telecomando per chiusura e non aveva neanche il Bluetooth per telefonare. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da FILIPPO - 07 dicembre 2018
" Ottimo "
" Cortesia e simpatia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 06 dicembre 2018
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SILVIO - 06 dicembre 2018
" Blocco franchigia su carta di credito molto alto (1000,00 Euro) "
" Personale cortese e disponibile alle mie esigenze impreviste "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCA - 06 dicembre 2018
" Noleggio spesso auto con voi e, a parte quanto ho scritto sullo spazio sovrastante, non ho mai avuto problemi "
" Unica nota negativa il cercare di far acquistare coperture assicurative extra e decisamente costosa ogni volta che si va al banco noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUDOVICO - 05 dicembre 2018
" Tutto ok :) "
" 1) vetro abitacolo parabrezza non sufficiente pulito all'interno; 2) alla riconsegna il ragazzo, giovane palestrato e molto sulle sue, neppure parlava e visionava l'autovettura senza un minimo di cordialità e con forte senso di sufficienza e superiorità, spulciando come a dover trovare per forza qualcosa di anomalo, senza chiedere come fosse andato il noleggio o se ci fosse stato qualche problema, poco gentile; "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 05 dicembre 2018
" Ricerca rapida, condizioni di noleggio molto chiare e trasparenti quindi nessuna sorpresa, ottimi prezzi rispetto ad altri motori di ricerca. Sono molto soddisfatto e continuerò ad acquistare su Auto Europe. "
" Aeroporto di Catania: desk, check-out e check-in rapidi, personale sempre gentile, auto nuova con pochi km, noleggio economico. Sono molto soddisfatto e consiglio Noleggiare.it. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO GIOVANNI ANTONIO - 05 dicembre 2018
" ottima esperienza, più volte riconfermata "
" ottima esperienza: rapidi, competenti, gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GAETANO - 04 dicembre 2018
" Chiarezza e facilità di prenotazione. "
" Servizio ottimo. La navetta in attesa sia all'arrivo che alla riconsegna, "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da OTTAVIO - 04 dicembre 2018
" Che dire, costo del noleggio con copertura assicurativa totale senza dubbio il migliore, ho avuto anche la fortuna di ricevere una vettura diversa ma di categoria superiore oltretutto praticamente nuova e quindi la soddisfazione è stata totale e la consiglio totalmente. Chiaramente Auto Europe è collocata tra le mie preferenze future. "
" Personale molto gentile ed efficiente, in pochi minuti mi è stata consegnata la vettura è anche la riconsegna è stata veloce, grazie anche al fatto che avendo provveduto personalmente al lavaggio i responsabili hanno potuto constatare le condizioni in modo ottimale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANCARLO - 03 dicembre 2018
" Prezzi vantaggiosi! ottimo "
" Molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LIBORIO - 02 dicembre 2018
" Ottimo "
" Professionisti esemplari "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 01 dicembre 2018
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SIMONE - 01 dicembre 2018
" no problemo "
" Macchina in ordine, purtroppo con un po' di odore di sigaretta, ma pulita internamente ed esternamente. Mancava il liquido lavavetro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da BIAGIO - 30 novembre 2018
" Si perché si può noleggiare e fidatissimo il personale "
" Si perché sono gente che ci sa fare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 30 novembre 2018
" Valida la possibilità di scegliere tra tutti i fornitori di auto "
" L'auto dopo poco segnalava problemi con il gonfiaggio delle gomme "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 28 novembre 2018
" no "
" ho aspettato 45 minuti per ricevere i documenti per auto.. francamente è inaccettabile dopo un volo di un ora "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MARIA CHIARA - 28 novembre 2018
" servizio impeccabile "
" l'ufficio è molto lontano dall'aeroporto, le indicazioni per raggiungerlo scarseggiano. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 28 novembre 2018
" Autoeurope top service, sono molto soddisfatto , complimenti per la vostra professionalità ed i vostri servizi. "
" Molto professionali, top service. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 26 novembre 2018
" positiva "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da DOMENICO - 26 novembre 2018
" Efficaci e rapidi. Anche dopo il noleggio seguono il ciente. "
" Sicily by car si dimostra sempre molto efficiente a prezzi competitivi e con macchine "sicure", moderne e di cui apprezzo il grado di manutenzione, pulizia e estetica. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANNA - 25 novembre 2018
" sono soddisfatta "
" mi sono trovata bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANLUCA - 25 novembre 2018
" autoeurope mi ha addebitato il noleggio di un'auto mai ritirata rifiutandosi di modificare la mia prenotazione prima dell'orario di ritiro dell'auto. Preciso che la prenotazione è stata fatta il giorno prima del ritiro, quindi le 48 ore previste per la modifica non si possono applicare. Autoeurope ha trattenuto l'intero importo comprensivo della polizza assicurativa aggiuntiva mai attivata poichè l'auto non è stata ritirata. Autoeurope si è rifiutata di modificare il nominativo del conducente da mia moglie al sottoscritto scaricando la colpa su firefly. Firefly non poteva modificare la prenotazione perchè gestita da autoeurope. Come penale per aver noleggiato con la carta di credito di famiglia , mettendo come conducente mia moglie e non una persona estranea alla famiglia, potevo accettare il costo del noleggio. Per l'assicurazione aggiuntiva aspetto il rimborso considerato il fatto che non ha coperto nessun rischio legato all'auto. "
" l'auto consegnata presentava numerosi danni alla carrozzeria e la tappezzeria macchiata. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da MARIO - 25 novembre 2018
" Ho esperienza di lunga durata con auto europe e sono molto contento "
" Molto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 25 novembre 2018
" Facile e veloce senza alcun problema "
" Auto consegnata già con carrozzeria sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ANGELA - 23 novembre 2018
" Grazie "
" Sono sodisfatta ma l'attesa è stata lunga "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 23 novembre 2018
" Ottimo servizio per noleggiare auto con trasparenza assolita su i costi "
" Ho trovato Cordialità e serietà , e un ottimo affare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 23 novembre 2018
" Molto bene. Niente da dire!! "
" Tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 23 novembre 2018
" Veloce, sicuro, migliore soluzione possibile, ottimo broker Site. "
" Ottimo servizio, personale corretto e cordiale, auto consegnate in perfette condizioni. Consigliatissimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 23 novembre 2018
" molto buona "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO FABIO - 22 novembre 2018
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 21 novembre 2018
" MOLTO BENE PENSO CHE NOLEGGERO ALTRE VOLTE CON AUTO EUROPE. "
" BUONGIORNO TUTTO MOLTO BENE CONSEGNA AUTO E AUTO IN OTTIME CONDIZIONI . PER LA RICONSEGNA HO DOVUTO FARLA 2 VOLTE PERCHE NON SONO STATO AVVISATTO CHE NON DOVEVO PARCHEGGIARE IN UNO SPAZIO INTERRENT MA GOLDCAR. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCIANO SAVERIO - 20 novembre 2018
" Ottimo motore di ricerca "
" Sempre un ottimo servizio gentilezza e professionalità, quando scendo in Sicilia x il mio autonoleggio una garanzia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 20 novembre 2018
" Sempre ok "
" Personale consegna e riconsegna eccellente. Auto non pronta al momento della consegna e difettosa nella meccanica! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da MATTEO - 19 novembre 2018
" Ciao "
" L'auto mi è stata consegnata con il serbatoio pieno per circa 3/4, chiedendomi di riconsegnarla con lo stesso livello di carburante, cosa pressochè impossibile e comunque diversa dalle condizioni concordate (pieno-pieno). L'auto aveva diversi graffi e segni sulla carrozzeria non correttamente riportati nella scheda di consegna del veicolo, che ho dovuto far rettificare. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 19 novembre 2018
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FERNANDA - 19 novembre 2018
" tutto è andata benissimo! "
" eccellente! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 17 novembre 2018
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIERGIORGIO - 17 novembre 2018
" Tutto bene "
" Sono stato molto contento del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CRISTIAN - 15 novembre 2018
" Nessun problema "
" Un ora e mezza per prendere l'auto... è stato più veloce il volo in aereo che recuperare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 15 novembre 2018
" condizioni di contratto poco chiare "
" Non sono soddisfatto perché sono arrivato e mi hanno detto che la prenotazione era scaduta ed ho dovuto prendere un'auto di categoria più alta e pagare una differenza e nel parcheggio c'erano altre auto della categoria da me richiesta. Questo cambio l'ho visto come un voler riscuotere soldi in più e mi sono sentito preso in giro. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 14 novembre 2018
" Positivo "
" Positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ALDO - 13 novembre 2018
" Sono anni che prenoto con Auto Europe e la ritengo molto affidabile, professionale . Facile da contattare, gli operatori sono sempre molto gentile e cortesi "
" Lenti nella riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 12 novembre 2018
" Ottima! Vettura nuovissima con soli 9700 Km. Perfetto e veloce la riconsegna "
" Al desk per il ritiro nel mio caso complimenti alla Sig.ra Simona che è stat gentile ed efficiente oltre che chiara nello spiegare le clausole del contratto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ADEMIR HEITOR - 12 novembre 2018
" Excelente. "
" Bisogna avere servizio di trasporte di baggaglio del parcheggio per l'aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 12 novembre 2018
" sempre al mio fianco dove c'è un viaggio "
" sempre molto cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 11 novembre 2018
" Tutto OK. L'unico aspetto è relativo ai pacchetti che cercano di venderti a prescindere da ciò che hai selezionato online. ATTENZIONE: declina ogni offerta, altrimenti rischi di trovarti a pagare di più rispetto a quanto preventivato "
" Purtroppo la fila per il ritiro è stata di oltre 1 ora e mezzo. Essendo la maggior parte prenotazioni è necessario organizzarsi per snellire la fila. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 11 novembre 2018
" Buona esperienza "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da VITTORIO - 09 novembre 2018
" Buona "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 09 novembre 2018
" Tutto OK. "
" Molto tempo di attesa per la consegna ! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALE - 09 novembre 2018
" OTTIMA TUTTO OK "
" OTTIMA TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 09 novembre 2018
" Ottimo servizio di comparazione delle offerte. Sono rimasto molto soddisfatto del noleggio "
" Servizio efficiente, economico e nessuna sorpresa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 09 novembre 2018
" Fate cancellare la dicitura " o similare " e pretendete che le agenzie pubblicizzano le vere autovetture che hanno nel loro parco macchine . Quasi mai sono le auto che prenotiamo quelle che alla fine ci vengono consegnate . E la cosa non è seria . "
" Prenotato una golf automatica , mi è stata consegnata una giulietta automatica. Similare certo , ma perché non mi proponevi la giulietta ? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIORGIO - 08 novembre 2018
" ME NE SERVO DA TEMPO, PURTROPPO TALVOLTA SONO LE COMPAGNIE CLASSICHE A MANIFESTARE DEI DIFETTI. "
" ABBIAMO PERSO UN'ORA AL RITIRO PERCHE' NELLA SCHEDA NON ERANO SEGNALATI I NUMEROSISSIMI GRAFFI (ALMENO 30!!!) PRESENTI SULLA CARROZZERIA, E SIAMO DOVUTI RITORNARE AL BANCONE PER AGGIORNARLA. FRA L'ALTRO ABBIAMO POI SCOPERTO CHE LA PORTIERA DEL PASSEGGERO SI APRIVA DALL'INTERNO CON DIFFICOLTA' (PERICOLOSISSIMO IN CERTE POSSIBILI SITUAZIONI). "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
CATANIA, IT - Inviato da ALDO - 08 novembre 2018
" Ho noleggiato tantissime volte, mi trovo bene, l'ho consigliato a diversi amici. Dovremmo avere la possibilità di assicurare l'auto senza le franchigie ma con la sicurezza che se succedesse qualcosa saremmo realmente coperti di tutti i rischi. "
" Secondo me tra i più scadenti. Poco organizzati. Personale poco cortesi. Categoria dell'auto penso inferiore a quanto richiesto. Poco pratico e serio che un autonoleggio ti dica che devi lavare l'auto prima di consegnarla diversamente devi pagare 1 lavaggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO FABIO - 08 novembre 2018
" tutto molto semplice "
" ottimo autonoleggiatore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 08 novembre 2018
" facile e conveniente "
" difficile da trovare troppo insistenti a proporti polizze e servizi vari "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da FELICE - 08 novembre 2018
" Raccomanderei Auto europe solo se inserisse tra le garanzie aggiuntive l'assistenza stradale e l'infortunio al conducente. Non mi sembra giusto pagare alla Autoeurope, 240 euro per spese amministrative dovute ad una macchina in panne "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RICCARDO - 07 novembre 2018
" Positiva sotto tutti i punti di vista "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 07 novembre 2018
" positiva consente di risparmiare "
" Positiva molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 07 novembre 2018
" la migliore "
" ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 07 novembre 2018
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva, personale cortese ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 07 novembre 2018
" tutto preciso come sempre "
" tutto preciso come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ALMA PATRIZIA - 07 novembre 2018
" Ho fatto la prenotazione, per l'auto Badget, on line con Auto Europe ed ho pagato per una assicurazione full cover con franchigia ed eventuale rimborso A Catania mi hanno consigliato di fare un'altra assicurazione tipo casco che mi desse una copertura senza franchigia e senza la necessità, in caso di sinistro, di fare denuncia alla polizia e di un lungo iter burocratico per il rimborso. Mi hanno anche detto che l'assicurazione con franchigia che ho stipulato con auto europe è un livello base di assicurazione, e che essa è inclusa nel prezzo del noleggio auto, se il noleggio viene effettuato direttamente con Budget. Mi sembra quindi di avere pagato inutilmente l'assicurazione con auto Europe. Questo non era assolutamente chiaro nel sito e viene da sè che la prossima volta non farò la prenotazione cen Auto Europe "
" Budget ha lavorato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 07 novembre 2018
" professionali "
" La società che mi ha consegnato l'auto, offre le proprie macchine a €. 5.00 al giorno. Passando con voi ho dovuto pagare di più. Con Sicily mi sono trovato bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 06 novembre 2018
" Tutto andato a buon fine "
" Velocità di consegna e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ALFONSO - 06 novembre 2018
" Tutto ok "
" Ho poco apprezzato che un evidente danno di carrozzeria non fosse annotato alla consegna del veicolo. Ho dovuto chiamare io un incaricato per farlo segnare sulla mia documentazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 06 novembre 2018
" I tempi di attesa per la consegna sono sempre troppo lunghi "
" I tempi di attesa per la consegna sono sempre troppo lunghi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 06 novembre 2018
" Buona Esperienza "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ALEX - 06 novembre 2018
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DAVIDE - 05 novembre 2018
" Top "
" Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 05 novembre 2018
" Tutto bene ma da alcuni mesi a volte ho difficoltà ad inserire la carta di credito. Ho fatto notare al servizio clienti la cosa ma per ora nessun cambiamento "
" L'auto non aveva un centrimetro sano. Quando ho fatto notare all'addetto che molti dei danni sull'auto non erano indicati sul contratto ne ha aggiunti un paio dicendo che avrei dovuto fare foto (era notte e stava piovendo) e che la macchina era così messa male che avrei dovuto avere un incidente per avere problemi. Ed infatti alla riconsegna un altro addetto ha fatto storie per un danno che non era segnato sul contratto mettendo anche in dubbio le aggiunte sul contratto. Diciamo che c'hanno provato ma hanno visto quanto ero categorico e hanno lasciato perdere. Noleggio ogni settimana e non mi era mai successo nulla di simile. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da MARIANO - 05 novembre 2018
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LICATA - 05 novembre 2018
" buono "
" Troppo lenti nel rilascio dell'auto, ma nell'insieme è ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MICHELA - 04 novembre 2018
" Per ora tutto bene "
" Esperienza buona ma veicolo in pessime condizioni (finestrini e parabrezza sporchi all'interno, con la pioggia era impossibile vedere), inoltre polvere e abitacolo interno non molto pulito. Auto con frizione mal funzionante "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da ENRICO - 04 novembre 2018
" I migliori prezzi sul mercato, vasta scelta di auto e di noleggiatori, molto chiari sui servizi aggiuntivi e sulle cauzioni/franchigie. Non si trova di meglio! "
" Veloci, professionali ed onesti. Un noleggio senza "sorprese". "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da LORENZO HENRI - 04 novembre 2018
" Buon sito, potrebbe offrire la priority alla consegna veicolo. "
" Coda allla consegna e molti danni al veicolo non indicati. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da GIANPAOLO - 04 novembre 2018
" come sopra, seri, prezzi onesti e velocita nel servizio "
" Prima volta che usufruivo del noleggio Ecovia, appena arrivati al punto di ritiro, mi veniva offerta un autovettura del livello superiore allo stesso prezzo di quella richiesta,molto gentili anche nella consegna, la ragazza addetta, gia con foglio in mano con descrizione del veicolo, con relativi disegnini di botte e altro mi offriva il lavaggio alla riconsegna per la modica cifra di 9.90€.Alla riconsegna,visto che antenna non era presente,ho notato che tutte le vetture erano sprovviste, in quanto le tolgono per appunto evitare furti;OPS io nel dubbio ho comperato da uno sfasciacarrozze,e mi veniva deto che potevo portarmela a casa.però in cambio mi hanno condonato il lavaggio!!! gentilissimi.Se dovessi avere bisogno di un autonoleggio mi affiderei nuovamente a loro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIANCARLO - 03 novembre 2018
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SEBASTIANO - 02 novembre 2018
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VALTER - 02 novembre 2018
" Ottimo servizio e nessun intoppo "
" Ottimo servizio e nessun intoppo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CARLO ALBERTO - 02 novembre 2018
" si "
" Tutto è stato come previsto nessun problema, meglio solo se mi aspettano con l'auto sotto la scaletta dell'aereo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da BIAGIO - 01 novembre 2018
" Società fidabilissima "
" Personale molto qualificato e gentile il modo di accogliere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DOMENICO - 01 novembre 2018
" Personale molto cortese e disponibile. Ottima esperienza! "
" Professionali e gentili, auto in ottime condizioni a prezzi stracciati!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da LORENZO - 31 ottobre 2018
" Esperienza on line sicura, chiara e consigliabile. "
" Gentili e professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 31 ottobre 2018
" ottima "
" tutto OK tranne l'addetta alla consegna e rientro dei veicoli infastidita dal dovere segnare i graffi esistenti sulla autovettura al momento del ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONELLA - 31 ottobre 2018
" la politica sulle coperture lasciava spazio a malintesi ero convinta di aver acquistato una copertura senza franchigie ma nella realtà ho poi dovuto acquistare una copertura aggiuntiva per azzerarle questo ha raddoppiato esattamente il costo del mio noleggio "
" la politica sulle coperture lasciava spazio a malintesi ero convinta di aver acquistato una copertura senza franchigie ma nella realtà ho poi dovuto acquistare una copertura aggiuntiva per azzerarle questo ha raddoppiato esattamente il costo del mio noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GAETANO - 31 ottobre 2018
" Si "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 30 ottobre 2018
" Ottima in tutto, dalla prenotazione online al parlare con operatore in modo rapido e preciso. "
" Ho atteso un po' per il ritiro del veicolo, ma comunque soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 30 ottobre 2018
" Prenotazione online semplice e chiara sui costi aggiuntivi delle coperture assicurative. "
" Personale sempre disponibile ed efficiente. Mi è stata sostituita immediatamente al parcheggio l'auto assegnata che presentava i sedili bagnati. Auto sempre nuove con pochi chilometri. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da BIANCA - 30 ottobre 2018
" Auto nuova "
" Alla consegna l'auto aveva i posaceneri con rifiuti Inoltre sempre alla cosegna, nessuno mi ha accompagnato all'auto per cui , accertati alcuni sfregi che non erano segnati, sono dovuta ritornare all'ufficio che non era proprio vicino al posteggio e il percorso pedonale non è proprio agevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
CATANIA, IT - Inviato da ROSARIO - 29 ottobre 2018
" esperienza positiva "
" efficienti, puntuali, cordiali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANDOMENICO - 28 ottobre 2018
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 27 ottobre 2018
" Ottima "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DENIRO - 27 ottobre 2018
" NON CONSIGLIERO' PIU' A NESSUNO E NE PRENOTERO' PIU' TRAMITE AUTO EUROPE, in quanto mi sono sentito truffato riguardo ad un'altra prenotazione di un'altra auto che già lo staff di Auto Europe è al corrente. "
" La compagnia del noleggio, in questo caso INTERRENT la consiglio come noleggio,per la gentilezza e preparazione del personale. NON CONSIGLIERO' PIU' A NESSUNO AUTO EUROPE "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GAETAN - 27 ottobre 2018
" Bene "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 27 ottobre 2018
" Tutto perfetto, grazie! "
" Molto rapidi nel consegnare l'auto e all'atto di riconsegna della stessa. Ottimo rapporto qualità prezzo. Da migliorare la pulizia interna del veicolo e la manutenzione dello stesso. Nel mio caso, la Renault Clio, seppur nuova e con pochi chilometri, aveva la spia della manutenzione accesa e le pasticche dei freni da sostituire visti i fischi all'atto della frenata. Per il resto sono molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ALFONSO - 26 ottobre 2018
" Preferisco Auto Europe per trasparenza, e possibilità di scelta oltre che compagnie di noleggio, auto con o senza franchigia "
" Partirei subito dalla nota dolente, le recensioni negative sulle lunghe attese sono purtroppo una realtà che dovrebbe essere risolta; considerato ottobre un mese non di alta stagione, attendere 1 ora e 25 minuti per chi come lo scrivente deve viaggiare per Agrigento e ha impegni personali/familiari è troppo, ma il personale debbo dire era molto efficiente servivano 4 persone senza tregua per cui lode al personale, gentile e disponibile. Altrettanta lode al personale consegna vetture gentilissimi ed efficientissimi, trottavano debbo dire. Riconsegna al mattino alle 9:30 circa velocissima, mi ha riservito la stessa persona che mi aveva consegnato l'auto ed è stato gentilissimo occhiali da vista con montatura nera, non conosco il nome BRAVISSIMO. Atra nota dolente la vettura non pulitissima e con molti graffi e ammaccature, Opel Mokka argento, KM 55.000 circa. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da GIANCARLO - 26 ottobre 2018
" rapidita` nella fase di prenotazione, trasperenza dei prezzi e delle condizioni. "
" Ottima esperienza. Unico neo il dover sempre segnalare qualche danno al veicolo che non e` riportato sulla scheda di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 26 ottobre 2018
" nessun commento "
" Sono abbastanza soddisfatto dell'esperienda di noleggio con SicilyByCar, sia nella consegna che nella riconsegna; personale cortese e gentile, disponibile a chiarimenti e suggerimenti. Inoltre mi è stata data la vettura che avevo prenotato, cosa che valuto molto importante e corretta. Unica nota un po' stonata: la vettura mi è stata consegnata sporca e con parecchi segni esterni (prontamente annotati dal personale, molto corretto). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da BIAGIO - 25 ottobre 2018
" Consiglio a tutti di noleggiare "
" Personale eccezionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 25 ottobre 2018
" ottime offerte e ottimo servizio in genere "
" tempi di consegna delle chiavi all'Aeroporto di Catania troppo lunga, quasi mezz'ora con tre persone prima e 4 banchi operativi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE PAOLO - 25 ottobre 2018
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 25 ottobre 2018
" 10 "
" UN PLAUSO ALLE DUE OPERATICI DI NOLEGGIARE DI CATANIA ENZA E CLAUDIA. MOLTO EFFICIENTI E GENTILI "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 25 ottobre 2018
" TUTTO OK. "
" VELOCI, EFFICIENTI E PRECISI. BRAVI. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GENNARO - 24 ottobre 2018
" Ottimo servizio, velocitá e competenza, anche On Line, del personale e gentilezza al telefono. Complimenti! "
" Troppo lunghi I tempi di ritiro dell'auto (circa 1 ora e 40 min.) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MAURO - 24 ottobre 2018
" buona "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CALOGERA - 24 ottobre 2018
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 23 ottobre 2018
" Broker nr.1 Broker nr.1 Broker nr.1 Broker nr.1 Broker nr.1 Broker nr.1 Broker nr.1 Broker nr.1 Broker nr.1 Broker nr.1 Broker nr.1 Broker nr.1 Broker nr.1 Broker nr.1 Broker nr.1 Broker nr.1 "
" Ok buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 23 ottobre 2018
" Unica pecca: anche avendo pagato un servizio con franchigia zero, il furto non era compreso... "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da EMANUELE - 23 ottobre 2018
" Discreta organizzazione "
" Buona organizzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 22 ottobre 2018
" sempre cortesi e professionali e disponibili "
" sempre cortesi e professionali e disponibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 22 ottobre 2018
" BUONO "
" NEL COMPLESSO SONO SODDISFATTO, PENSO DI RIUTILIZZARE IL SERVIZIO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da CRISTINA - 21 ottobre 2018
" esperienza positiva "
" esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da NATALIE - 21 ottobre 2018
" Ottime offerte anche Last Minute "
" Molto professionali e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 21 ottobre 2018
" Dopo il terzo noleggio con Auto Europe ancora zero problemi. "
" In linea di massima tutto perfetto,l'unica pecca auto leggermente sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 21 ottobre 2018
" Tutto assolutamente perfetto. Personale disponibile e cordiale. Auto nuova in eccellenti condizioni. Rapporto qualità prezzo al top "
" Grazie per l'eccellente servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FILIPPO - 20 ottobre 2018
" Tutto bene, tranne il tentativo di Avis di vendermi loro assicurazioni "
" Tutto bene, tranne il tentativo di Avis di vendermi loro assicurazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 19 ottobre 2018
" fino a quest'ultima prenotazione mi sono sempre trovato bene "
" ho rinunciato all auto dopo aver aspettato un'ora e mezzo di avere l'auto e con la previsione di dover aspettare un'altra ora e mezza per concludere "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 18 ottobre 2018
" Utilizzo sempre Auto Europe per cercare le migliori offerte e tariffe di noleggio. Mi sono sempre trovato bene. "
" Noleggio spesso con Sicily by car quando vado in Sicilia e mi sono sempre trovato bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 17 ottobre 2018
" Molto disponibili. perfetto "
" C'è stato un piccolo inconveniente con la nostra carta di credito, ma hanno risolto il problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da BERARDINO - 17 ottobre 2018
" Poco chiaro il discorso franchigia in caso di incidente o furto che bisogna pagare e poi viene rimborsato. il resto tutto ok "
" Veloci nel ritiro e veloci nella riconsegna. Probabilmente aiutati dal periodo con scarsa richiesta. La macchina era diversa da quella richiesta in fase di prenotazione ma comunque ci hanno dato un modello superiore. Poche indicazioni per raggiungere facilmente la riconsegna. malgrado questo piccolo appunto la raccomanderei "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SANDRO - 17 ottobre 2018
" Sono soddisfatto del prezzo molto competitivo e riprenotero' sicuramente con il vostro sito visto l'ottimo servizio ricevuto. Grazie "
" Ottima accoglienza personale giovane. Nulla di negativo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA ANTONIO - 16 ottobre 2018
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SEBASTIANO GIUSEPPE - 16 ottobre 2018
" Ottima "
" noleggio Budget buono. Unica nota stonata il servizio di accoglienza ufficio in aeroporto: l'addetta voleva vendermi un pacchetto di garanzia x incidenti e furto da 45 euro al giorno, dicendo che non avevo garanzie, quando invece avevo già acquistato la garanzia con Autoeurope. Ho chiamato il numero verde Autoeurope e in un attimo ho risolto tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 16 ottobre 2018
" . "
" rilevato danno parafango posteriore, molto lieve, che certamente non ho causato io direttamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 15 ottobre 2018
" Prezzo imbattibile "
" Precisi e puntuali "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ENRICO - 15 ottobre 2018
" Utilizzo già da tempo il servizio positivamente. Nulla da dire. "
" Comodo all'arrivo in quanto l'ufficio è ubicato all'interno dell'aeroporto. Simpatici e cordiali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da PAOLA - 14 ottobre 2018
" Tutto ok "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 14 ottobre 2018
" l'acquisto con internet non è chiaro e le cauzioni pagate non corrispondevano a quanto dichiarato. abbiano aggiunto 54 con escluso vetri gomme e serrature. "
" al ritiro Catania abbiamo aspettato + di 1 ora per accedere allo sportello "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CARLO ODOARDO - 14 ottobre 2018
" Veloce ed economico "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da RENZO - 13 ottobre 2018
" Soddisfacente "
" L'unico problema si è verificato al ritiro dell'auto per un'attesa di oltre due ore, a causa di eccessivo afflusso di persone. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 13 ottobre 2018
" Tutto perfetto come sempre "
" La macchina oltre ad essere sporca dentro e fuori aveva gli pneumatici completamente usurati (ho rischiato una multa dalla polizia per questo) e i freni erano quasi finiti (nelle frenate lunghe facevano rumore) "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 13 ottobre 2018
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROSARIO ANTONIO - 13 ottobre 2018
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da CORRADO - 13 ottobre 2018
" Massima serietà. "
" Gentilezza, cortesia e precisione. Che cosa si vuole di più? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAGDA - 12 ottobre 2018
" vale quanto detto sopra "
" la sera del ritiro nessuno ci ha accompagnato ci hanno dato il numero del posto ed è stato impossibile controllare lo stato della macchina in quanto buio pesto E' stato riscontrato un graffio che secondo me esisteva già ! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da PAGANI - 12 ottobre 2018
" R "
" R "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 11 ottobre 2018
" Buon servizio qualità prezzo "
" Per il ritiro dell'auto si è fatta più di 1 ora di fila. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da CRISTIANO - 11 ottobre 2018
" ottima esperienza "
" ottimo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 11 ottobre 2018
" sono anni che mi avvlgo di auto europe. italia europa america. ottimo servizio smart e comodo bravi. "
" bravi nel caos dei turisti che affollavano check in e check out. non è vicinissimo , pioveva , ma tutto ok. certo Hertz è molto più vicino "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 11 ottobre 2018
" Ottimo portale. me ne servo regolarmente con soddisfazione "
" Mi è stata proposta un'auto famigliare senza possibilità di alternativa se non con upgrade. In realtà poi è andata bene lo stesso. I sedili erano macchiati e nel complesso l'auto era sporca. La riconsegna veloce. Solo il posto macchina non così intuitivo da raggiungere "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 10 ottobre 2018
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MAURO - 10 ottobre 2018
" nel complesso sono soddisfatto "
" Nel complesso mi sono trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ORAZIO SANTO - 10 ottobre 2018
" Bene "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 10 ottobre 2018
" Sarebbe tutto perfetto se ci fosse un numero di emergenza...nei depositi "
" Purtroppo abbiamo perso l aereo perché consegnato le chiavi nella buca...non essendoci nessun.servizio ...avevamo lasciato i documenti e.patente in macchina...Il custode e arrivato alle 7...e noi abbiamo dovutk pagare 580 euro per il ritorno su Bologna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NICOLA - 09 ottobre 2018
" TUTTO OK "
" TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NICOLA - 08 ottobre 2018
" positiva "
" per essere stata la prima volta il giudizio finale è positivo, non ho termini di paragone per giudicare lo stesso servizio dato da altre compagnie. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 08 ottobre 2018
" tutto bene senza inconvenienti "
" al desk non c'era fila , quindi la procedura è stata veloce.......a differenza di altre volte!!!!! (circa 1,5 ore!!!!) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da DAVIDE - 08 ottobre 2018
" Buono "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIANCARLO - 07 ottobre 2018
" motore di ricerca estremamente efficace, duttile ed economico. "
" tutto perfetto, dal ritiro alla consegna, pochi minuti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARZIA - 07 ottobre 2018
" ottimo "
" Velocità, chiarezza e professionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIACOMO - 07 ottobre 2018
" eccellente organizzazione "
" velocità nel servizio di consegna e di restituzione dell'autovettura. gentilezza del personale :Noleggiare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da BRUNO - 06 ottobre 2018
" Disponibilissimmi, anche se hanno poco collaborato per risolvere il problema sopra esposto. "
" dovevo ritirare l'autovettura all'aeroporto di catania alle 21.30. A causa della chiusura dell'aeroporto di pisa il velivolo ha riportato due ore di ritardo. Ho avvisato preventivamente telefonicamente sia autoeurope che personale di interrent. Quest'ultimi mi assicuravano che avrebbero avvisato Catania e che quel personale mi avrebbe aspettato per il ritiro dell'auto. Sono giunto alle ore 23.20 circa e non ho trovato nessuno ad aspettarmi. Alle ore 08 del giorno successivo mi sono presentato per il ritiro dell'auto e, dopo qualche problema, sono riuscito a ritirarla. In questa circostanza mi è stato richiesto il pagamento extra di 10 euro al giorno perchè a loro dire l'auto prenotata non era più disponibile e ne potevano fornire una di livello superiore. Mi lamentavo con il personale dicendogli come potevano aver ceduto la macchina se erano stati chiusi dalle 22 alle 08 del giorno successivo. A questo punto hanno abbassato la richiesta a 5 euro al giorno per un totale di 35 euro che ho dovuto pagare. Al momento del ritiro la macchina si presentava sporchissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 06 ottobre 2018
" prenoto spesso con auto europe, mi sono trovato ad oggi molto bene con tutte le società di noleggio collegate . LO consiglio spesso ad amici e parenti "
" Ottimo servizio , cordiale e veloce al ceck in. auto noleggiata offerta più grande di quella prenotata, rispettato l' upgrade. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 06 ottobre 2018
" Siro veloce e immediato, auto a ottimo prezzo. Soddisfatto "
" Servizio veloce, auto nuova e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROCCO - 05 ottobre 2018
" Top, i migliori. Uso sempre questo sito! "
" Cortesi e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LEONARDO - 05 ottobre 2018
" Ottimo rapporto qualità-prezzo "
" Personale efficiente e costi contenuti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROSARIO - 04 ottobre 2018
" Ottimo "
" Ottimo servizio, sicuramente, in caso di necessità sarò ancora un vostro cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANPIETRO - 04 ottobre 2018
" Esperienza positiva sotto tutti i profili. "
" Ottima esperienza da rifare e da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da CESARE - 04 ottobre 2018
" pessimo servizio, avremmo speso meno rivolgendoci direttamente a Maggiore "
" ottima maggiore alla quale da ora in poi mi rivolgerò direttamente! Peccato voi che ci avete raggirato con la copertura assicurativa che non valeva nulla!! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCANDREA - 03 ottobre 2018
" Positiva "
" Al Ritiro auto 27 persone in fila, coda interminabile e tempi d'attesa biblici. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 03 ottobre 2018
" Eccellente "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 03 ottobre 2018
" Ottimo "
" Come da contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 03 ottobre 2018
" EFFICENTE, TROVA LE MIGLIORI SOLUZIONI "
" RAPIDI E CORDIALI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 03 ottobre 2018
" Ad oggi ho ancora la caparra bloccata nella carta di credito e per il ritiro dell'auto ho dovuto attendere 4 ore !!! Sinceramente non mi ritengo affatto soddisfatto !! "
" Ad oggi ho ancora la caparra bloccata nella carta di credito e per il ritiro dell'auto ho dovuto attendere 4 ore !!! Sinceramente non mi ritengo affatto soddisfatto !! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 02 ottobre 2018
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SAVERIO - 02 ottobre 2018
" ottimo servizio e prezzo da migliorare il call center "
" personale gentilissimo e professionale l'unico neo che mi avevano detto che la sera del 26-9 mi sbloccavano la caparra ancora oggi è bloccata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 02 ottobre 2018
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 02 ottobre 2018
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 02 ottobre 2018
" Dovrebbe esserci la possibilità in queste eventualità di modificare la prenotazione, pur pagando un supplemento. "
" Il volo ha dirottato su Palermo, essendo un viaggio di lavoro con appuntamenti prefissati abbiamo perso la prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE ANTONIO - 01 ottobre 2018
" Velocità ed chiarezza nei contenuti. "
" Cara la cauzione visto che il veicolo era coperto da assicurazione totale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ETTORE PAOLO - 01 ottobre 2018
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 01 ottobre 2018
" xx "
" xx "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 01 ottobre 2018
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 30 settembre 2018
" Grazie alla disponibilità di Auto Europe ho potuto annullare ca prenotazione presso Sicily By Car e prenotare presso altro noleggiatore che mi ha messo a disposizione l'auto in 10 minuti "
" a causa di un problema al sistema informatico i tempi di attesa sono arrivati a 5 ore, costringendomi ad annullare la prenotazione grazie a Auto Europe, "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SILVANO - 30 settembre 2018
" Ottimo noleggio, da consigliare "
" Personale gentilissimo e qualificato, macchina nuova e perfetta, tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LORENA - 30 settembre 2018
" molto positivo . "
" esperienza decisamente positiva. Risposte esaurienti e cordialita'. Unica nota non positiva: due ore di coda per il ritiro dell'auto. La segnaletica - AutoEurope Sicily bay car- al ritorno in aeroporto non e' chiarissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MAURO - 30 settembre 2018
" molto buona "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 30 settembre 2018
" Ottimo "
" Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GAETANO - 30 settembre 2018
" Voto 10 "
" Personale serio e molto competente voto 10 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 29 settembre 2018
" servizio efficientissimo "
" Perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da SILVANA - 29 settembre 2018
" non ne ho fatto uso "
" non ho potuto ritirare l auto perche ho sbagliato a prendere la carta ,ho preso il bancimat quindi non ho avuto alcuna alternativa e ho dovuto rinunciare perdendo tutti i soldi nonostante avessi fatto l assicurazione totale e ho perso pure quella a quanto pare non hanno accettato i dati di altra carta che potevamo farci inviare perche vigliono proprio la carta .Quindi non sono affatto contenta anche se la mancanza è mia .ho dovuto usare i mezzi pubblici che sono abbastanza carenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 29 settembre 2018
" Ok "
" Tempi di consegna auto lunghissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMILIANO - 28 settembre 2018
" Sempre positivo. "
" Troppa fila per ritirare la macchina. Quasi tre ore di attesa, spero che sia stato solo un problema tempra eo dell'ufficio locale. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ELIANA - 28 settembre 2018
" Veloce e facile "
" pneumatici dell'auto noleggiata con battistrada piuttosto consumato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 28 settembre 2018
" Nessun problema, sito chiaro e comprensibile "
" Ottima esperienza, puntuali e precisi. Auto come nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 28 settembre 2018
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 27 settembre 2018
" Affidabile prezzi chiari e disponibili in caso di problemi . "
" Auto nuova velocità di riconsegna ma oltre due ore di attesa al banco per il ritiro dell'auto non è concepibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ETTORE - 27 settembre 2018
" utile ed efficiente "
" troppa attesa al ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da DANIELA - 27 settembre 2018
" Rapporto qualità/prezzo dei servizi più che soddisfacente "
" Tempi di attesa per il ritiro dell'autoveicolo troppo eccessivi ( 1 e 30 min. circa). Non accettabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 27 settembre 2018
" Ho ordinato una Ford Fiesta a benzina, ma mi è stato dato una Fiat Qubo a gasolio, tutto sommato più spaziosa. e con sole 17 mila km. ma sinceramente un pò sporchina con i sedili posteriori anche macchiati. a parte questo era in ottime condizioni. ma gli addetti alla consegna e alla restutuzione del veicolo, erano veloci e professionali. "
" Ho ordinato una Ford Fiesta a benzina, ma mi è stato dato una Fiat Qubo a gasolio, tutto sommato più spaziosa. e con sole 17 mila km. ma sinceramente un pò sporchina con i sedili posteriori anche macchiati. a parte questo era in ottime condizioni. ma gli addetti alla consegna e alla restutuzione del veicolo, erano veloci e professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 27 settembre 2018
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NICOLA - 27 settembre 2018
" prestevoli "
" prestevoli "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da NICOLA - 27 settembre 2018
" Per i motivi sopra esposti. "
" Il grosso problema è la consegna dell'auto, per le lunghe file che si vengono a creare. Si dovrebbero impiegare più addetti per la consegna delle auto. Inoltre all'atto della prenotazione sul web dovrebbe essere evidenziata la possibilità di avere un accesso prioritario al ritiro dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da GIORGIO - 27 settembre 2018
" CONTATTI E DOCUMENTAZIONE SENZA PROBLEMI "
" NONOSTANTE LA PRENOTAZIONE FOSSE STATA EFFETTUATA OLTRE UN MESE PRIMA, ABBIAMO DOVUTO ATTENDERE IN CODA PER CIRCA UN'ORA E MEZZA PRIMA DI POTER ACCEDERE ALLO SPORTELLO DI SICILY BY CAR ALL'AEROPORTO DI CATANIA. PERSONALE GENTILE E VOLENTEROSO, MA INSUFFICIENTE PER FAR FRONTE SENZA ATTESE TROPPO LUNGHE ALL'IMPONENTE NUMERO DI CLIENTI. CIRCA L'AUTOVETTURA NOLEGGIATA (SKODA OCTAVIA) NULLA DI PARTICOLARE DA RIFERIRE. ANCHE LE OPERAZIONI DI RESTITUZIONE SI SONO SVOLTE CELERMENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 27 settembre 2018
" Manca la.domanda velocità alla consegna 3 0re mi sembrano troppe per ritirare un auto già prenotata e pagata online!!! "
" Manca la.domanda velocità alla consegna 3 0re mi sembrano troppe per ritirare un auto già prenotata e pagata online!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPA - 26 settembre 2018
" tutto perfetto "
" Arrivati a Catania in pochi minuti abbiamo avuto l'auto. Ci è stata proposta un'assicurazione accessoria a quella stipulata con auto-europe, che abbiamo deciso di sottoscrivere trattandosi di pochi euro al giorno. Abbiamo potuto noleggiare una Panda super assicurata a meno di 200 euro per 10 giorni. Tutto perfetto anche alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MANUELA - 26 settembre 2018
" Consigliato, precisi come da specifiche! "
" Molto precisi, lo consiglio!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 26 settembre 2018
" Economico, molta scelta "
" Auto nuova, consegna e riconsegna veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONELLA - 25 settembre 2018
" Come sempre auto Europe non si smentisce mai "
" Eccellente servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIORGIO - 25 settembre 2018
" Non ci sono stati problemi. I prezzi variano spesso in base ai cookie, minuti e tentativi di ricerca. "
" Il check-in in aeroporto è stato un incubo per il tempo che abbiamo impiegato a causa della coda. Arrivato il nostro turno ci hanno dato un auto di fascia inferiore perchè quella prenotata sul voucher non erano più disponibili. Quindi ci hanno offerto un'auto di fascia inferiore oppure pagare un sovrapprezzo per quella superiore. Da che mondo è mondo se sei andato in overbooking devi darmi una fascia superiore senza pagare niente! Per il resto il personale efficiente. Il veicolo pareva in buone condizioni, non pulitissimo. Senza gloria ne infamia. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da GIANPIERO - 25 settembre 2018
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 25 settembre 2018
" Sito ottimo "
" Tutto perfetto, unica pecca un po' di lentezza nel consegnare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 25 settembre 2018
" Tutto molto veloce e soprattutto economico, ho già consigliato ad amici Auto Europe. "
" Personale gentile e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da WALTER - 25 settembre 2018
" Avete fatto troppe prenotazioni con Sicily by car a Catania. Ho atteso 2 ore per avere l'auto. Dirottate i clienti verso altri noleggiatori; non c'era nessuno. "
" Attese 2 ore alla consegna del veicolo. Inaccettabile. Troppe prenotazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da DIEGO - 24 settembre 2018
" ottima "
" personale gentilissimo mai successo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 24 settembre 2018
" Ottimo motore di ricerca per il noleggio "
" Noleggio perfetto in tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LUCIANA ATTILIA - 24 settembre 2018
" AVEVO UN PO' DI TITUBANZA NEL NOLEGGIARE UN AUTO E UNVECE E' STATO TUTTO MOLTO SEMPLICE E VELOCE "
" PRATICA VELOCE, AUTO EFFICENTE E A PUNTO MI SONO VERAMENTE TROVATA BENE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MATTIA - 24 settembre 2018
" Buono il prezzo di noleggio "
" Buone condizioni del veicolo. Da rivedere servizio del personale sulla riconsegna, tempi lunghi e gestione deficitaria "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 24 settembre 2018
" Peccato per la lunghissima coda al ritiro, ma per il resto la macchina è stata conforme e a prezzo ottimo. "
" Attenzione perchè la macchina era piena di graffi e non li segnalano alla consegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 24 settembre 2018
" Tutto ok "
" Troppo tempo per il ritiro auto allo sportello nonostante avessimo già compilato il formulario onLine con tutti i dati. Più di mezz'ora. La consegna auto dato che era già accontentata è stata scrupolosa. Bisognerebbe però poterla effettuare sotto la luce (era sera) e non con la luce del cellulare. L'operatrice molto professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da UMBERTO - 23 settembre 2018
" Servizio buono migliorerei la presentazione delle varie offerte sul sito web "
" Auto conveniente e comoda anche se l'abbattimento della franchigia l'ho trovata cara "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 23 settembre 2018
" Sito efficiente. Facili le procedure di prenotazione del veicolo. "
" Personale molto gentile. Lunga coda al momento del ritiro del veicolo ma rapide le procedure di riconsegna. Da migliorare la pulizia del veicolo alla consegna... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO PAOLO - 23 settembre 2018
" bene "
" bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 23 settembre 2018
" efficienti, rapidi e concreti "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZINA - 23 settembre 2018
" Buona compagnia di autonoleggio "
" Personale gentile la cosa negativa che hanno chiesto il PIN della carta di credito cosa che non è stata mai chiesta e per ricevere l'auto abbiamo dovuto fare un'assicurazione extra che ci è costato 280 €. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da ALFONSO - 23 settembre 2018
" Non possono gestire una situazione di ritardo nonostante sui vouger ci si scritto di rivolgersi ad auto Europe Chi mi ha risposto al telefono mi ha detto di rivolgermi interrent di Catania cosa impossibile "
" Sono arrivato in ritardo per la perdita del aereo avevo prenotato una 500 Fiat al momento del ritiro mi hanno detto che la macchina non c'era e che avrei dovuto prendere un altra macchina e pagare la differenza ho pagato 110€in più per riavere un 500 Fiat "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FELICE - 22 settembre 2018
" risposte immediate e competenti ai miei bisogni GRAZIE "
" per una mia mancanza alla consegna del veicolo non ho controllato il pieno carburante,non era completo ,cosa che io ho effettuato alla consegna,pero' confermo la mia mancanza e rimango ugualmente molto soddiffatto del servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FERDINANDO - 22 settembre 2018
" Prezzo molto interessante "
" Rapidi e efficaci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da BARBARA - 22 settembre 2018
" Assolutamdnte da racomndare anche in confronto ad altri servizi simili. "
" I ragazzi del noleggio preparati e disponibili assolutamente da consigliare anche indipendentemente dall' intermediario!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 22 settembre 2018
" Esperienza positiva "
" Noleggio ok ma veicolo diverso da quello richiesto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 21 settembre 2018
" Ottimo servizio "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GIANCARLO - 21 settembre 2018
" Utilizzo AutoEurope da almeno 10 anni e non mi ha mai deluso "
" Comunque gentili sia in che out nonostante la pressione dei numerosi clienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 21 settembre 2018
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LINDA - 21 settembre 2018
" personale simpatico e veloce. "
" mi son trovata bene, solo un pò di fila per il ritiro! d'altronde con sti prezzi tutti li scelgono! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 20 settembre 2018
" buona "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ENRICO - 20 settembre 2018
" Ottima esperienza. Nulla da aggiungere. "
" Tutto nella norma. A parte proporti sempre l'estensione di Garanzia al costo triplo rispetto ai costi di noleggio con AutoEurope "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
CATANIA, IT - Inviato da DANIEL - 20 settembre 2018
" Ecovia non ha accettato l assicurazione di rimborso di franchigia che avevo gia pagato ad autoeurope. E ho dovuto pagare altri 54 euro sul posto, dopo aver ricevuto la notizia che loro non hanno nulla a che fare con Autoeurope. In precdenza ho sempre affittato auto per lavoro in quanto pilota di linea mi sposto molto e non ho mai pagato la stessa assicurazione due volte se già pgata sull'online broker. "
" Pagando gia su Autoeurope un aggiuntiva assicurazione e rimborso di franchigia in caso di danni fino a 1500 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da VITTORIO - 20 settembre 2018
" vorrei segnalare che non ho ancora avuto notizie circa lo sblocco della cauzione di 800.00 € bloccati sulla carta di credito. Grazie, saluti. "
" vorrei segnalare che non ho ancora avuto notizie circa lo sblocco della cauzione di 800.00 € bloccati sulla carta di credito. Grazie, saluti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da FEDERICO - 19 settembre 2018
" sito veloce e chiaro "
" Auto con sedili sporchi, personale che all'accettazione dice che le polize stipulate con Autoeurope sono inutili e che non coprono nulla. Addebiti non giustificati sulla carta di credito (attendo estratto conto, per fare un check mirato) e sopratutto mancanza di spiegazioni. indoddisfatto e seguirà complaint. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 19 settembre 2018
" SI "
" SI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da EMANUELE - 19 settembre 2018
" buon servizio "
" veloce, efficiente ed economico "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da ENZO - 18 settembre 2018
" . "
" l'attesa per il ritiro dell'auto è stata di quasi 4 ore! incredibile! avranno fatto offerte che hanno incrementato il numero dei clienti ma non si sono attrezzati per essere in grado di gestire la mole di clienti. per curiosità ho controllato alla riconsegna e la situazione era sempre critica!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CATANIA, IT - Inviato da FEDERICO - 18 settembre 2018
" Abbiamo trovato ottime tariffe e non abbiamo avuto alcun problema. "
" Premettendo che abbiamo scelto una tariffa a zero franchigia, non abbiamo avuto nessun problema; è la seconda volta che prenotiamo con Interrent e ci troviamo bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da GERMANA - 18 settembre 2018
" si "
" precisi, puntuali, veloci, efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 17 settembre 2018
" Sempre soddisfatto "
" Consegna rapida Modello auto superiore a quanto prenotato in termini di accessori "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da UMBERTO - 17 settembre 2018
" nessun problema. da valutare nel caso di risarcimento assicurativo "
" abbiamo aspettato oltre due ore all'aeroporto di Catania prima di poter ricevere la vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da BRUNO ALBERTO - 16 settembre 2018
" Noleggio con Autoeurope da diversi anni e mi sono sempre trovato bene; dipende molto dal noleggiatore che si sceglie: molti insistono pesantemente per la vendita di extra facendo terrorismo screditando i pacchetti di Autoeurope( che per fortuna non ho mai dovuto utilizzare ma su cui ho riposto fiducia). "
" Complimenti alla segretaria, massima cortesia e nessuna pressione per l'acquisto di coperture extra come mi era capitato con altri noleggiatori(GOLDCAR). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 16 settembre 2018
" Prenotero' da voi i miei prossimi voli "
" Personale efficiente, mi hanno aspettato nonostante il ritardo del volo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 16 settembre 2018
" Da consigliare "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
CATANIA, IT - Inviato da MATTEO - 15 settembre 2018
" È servito solo da intermediario per la prenotazione, non ho elementi per valutate "
" Macchina perfetta, tempi riconsegna veloci. Tempo di attesa per il ritiro interminabile. Più di un'ora e mezzo di attesa. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CATANIA, IT - Inviato da LAURA - 11 settembre 2018
" Molto buona "
" Tutto bene, molto lunga (...direi troppo.. 2 ore) l'attesa per il ritiro dell'auto!! ASSOLUTAMENTE DA MIGLIORARE "
CATANIA, IT - Inviato da RENATO - 11 settembre 2018
" ottimo rapporto qualità prezzo "
" personale disponibile ed efficiente "
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 11 settembre 2018
" Nulla da segnalare. "
" Servizio rapido e più che soddisfacente. "
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI BASILIO - 10 settembre 2018
" Nessun commento. Tutto è andato in modo perfetto. "
" Tutto si è svolto in modo perfetto. Auto nuovissima e pulita. Personale cortese. "
CATANIA, IT - Inviato da LUCIA - 10 settembre 2018
" Tutto ok "
" Unico appunto, avevo scelto una vettura piccola e al momento del ritiro mi è stata consegnata una macchina grande non adatta al percorso. A parte questo tutto ok "
CATANIA, IT - Inviato da GIOVANNI - 10 settembre 2018
" troppa attesa allo sportello a Catania "
" Poco personale al momento della stipulazione del contratto "
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 10 settembre 2018
" tramite autoeurope ho trovato una tariffa migliore, consiglio di utilizzare l'assicurazione proposta da autoeurope, è più conveninete di quella proposta dai noleggiatori "
" gli operatori hanno fatto di tutto per farmi acquistare la polizza aggiuntiva, a prezzi altissimi, arrivando a fare quasi terrorismo, gli utenti inesperti potrebbero essere facilmente ingannati. "
CATANIA, IT - Inviato da TONIO - 10 settembre 2018
" Noleggio sempre tramite il vostro portale per destinazioni europee, mi sono sempre trovato benissimo. "
" Check in e check out perfetti, mi è stata consegnata una Lancia Y con 9.000 km perfetta e ben pulita. Personale cordiale disponibile e molto cortese. Ottima esperienza "
CATANIA, IT - Inviato da BIAGIO - 07 settembre 2018
" Troppo serie e gentilissimi come società e fidabili "
" Non c?è proprio niente da dire personale soddisfacentissimo "
CATANIA, IT - Inviato da SARA - 02 settembre 2018
" Prenotazione sito web semplice e informazioni dettagliate. "
" Il personale spiega in modo assolutamente non chiaro e preciso. "
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE ADRIANO - 01 settembre 2018
" Nessuno. Tutto ok. "
" Tutto ok "
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 30 agosto 2018
" Presenza di personale in aereoporto,preparato e gentile un po' lunga l'attesa per consegna chiavi auto e contratto ma considerando che era Agosto ci può stare.. "
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 29 agosto 2018
" Soddisfatto circa le condizioni della vettura ricevuta. Insoddisfatto circa la chiarezza di rapporti con il cliente in fase di prenotazione: in Aeroporto di Catania l'ufficio noleggi espone un marchio "Auto Europa / Sicily by Car" leggermente differente dal Vostro, ma che a una osservazione affrettata può essere confuso. L'operatore presente spiega che "Auto Europe" è un Intermediario, mentre il noleggio è effettuato da "Auto Europa"; per tale motivo l'operatore sconsiglia di rivolgersi all'Intermediario in futuro. Tale politica ingenera confusione nei clienti e fa ritenere preferibile, in futuro, acquistare il noleggio direttamente in Aeroporto. "
" Iter di accesso allo sportello c/o Aeroporto di Catania lungo: tempo di attesa circa 1 ora, malgrado fossero presenti in coda circa 10 persone. "
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 29 agosto 2018
" Il sito web è piuttosto chiaro per capire quanto si spende e per cosa "
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 29 agosto 2018
" Se pago un'auto per 5 giorni non e' concepibile, ne onesto che perda tutti i miei diritti se arrivo con piu' di un'ora di ritardo per il ritiro. L'AUTO E' PAGATA. "
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 22 agosto 2018
" Tutto spiegato molto bene "
" Buona, macchina recente in ottime condizioni "
CATANIA, IT - Inviato da CAMILLO - 21 agosto 2018
" Tempi troppo lunghi per il ritiro te "
" Tempi troppo lunghi per il ritiro "
CATANIA, IT - Inviato da OTTAVIO PIETRO - 14 agosto 2018
" consiglio più chiarezza nelle assicurazioni aggiuntive "
CATANIA, IT - Inviato da GIANLUCA - 10 agosto 2018
" Agenzia molto seria, in fase di prenotazione è cambiata la mia tariffa, il sistema mi ha avvisato, si è aggiornato ed ho pagato un 20% in meno. Molto onesti "
" Soddisfatto, personale amabile simpatico e con professionalità, unico piccolo appunto se mi permettete, avevo chiesto la cortesia di una vettura bellina, ere venuto a Catania per un matrimonio, e si poteva fare qualcosina di più, comunque ottima esperienza, consiglio l?agenzia "
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 10 agosto 2018
" Servizio efficiente e preciso "
" Puntualità e precisione "
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 09 agosto 2018
" Tutto è andato benissimo puntuale la consegna la macchina nuova e sicura , quando ho reso la macchina nonostante il fuori orario mi è stato ben spiegato di come fare, direi proprio tutto ok!!! "
CATANIA, IT - Inviato da MARCO ENRICO - 06 agosto 2018
" tutto perfetto! "
" ottimo servizio! "
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 01 agosto 2018
" Sempre affidabili e prezzi competitivi "
" Comodo l?ufficio dentro l?aereoporto e la consegna auto subito all?esterno dello stesso. Professionali e auto Panda con 8 km. "
CATANIA, IT - Inviato da MARIO - 31 luglio 2018
" Ottimo servizio, auto nuova. "
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 27 luglio 2018
" mi sono trovato benissimo auto nuova. gentilissimi al bancone consegna e al ritiro.grazie alla prossima. "
" gentilissimi "
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 25 luglio 2018
" Molto positiva. "
" Tutto positivo al di fuori dell'attesa per ritirare l'auto. Ma forse essendo domenica dovevo aspettarmelo. L' auto era nuova e il personale cordiale. La consegna è stata invece rapidissima. "
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 23 luglio 2018
" È stato tutto facile tranne che non era ben evidenziato sul voucher che l'operatore era: Noleggiare, quindi abbiamo prima cercato la struttura AutoEurope perdendo tempo, poi guidati da altri operatori abbiamo raggiunto l'ufficio di Noleggiare,sarebbe bastata una piccola evidenza o indicazione tra le spiegazioni. "
" Tranne aver trovato un' auto diversa da quella prenotata, comunque dello stesso segmento, è andato tutto bene. Mi aspettavo che il parcheggio dell'auto, in uscita e in ingresso, fosse operato dal personale. "
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 23 luglio 2018
" Esperienza molto positiva. Ho trovato la macchina richiesta e non ho ricevuto pressioni su alcun costo aggiuntivo. Ottima la scelta del pacchetto super cover con abbattimento franchigie per danno o furto, la consiglio a tutti per viaggiare sicuri ed evitare spiacevoli sorprese e/o problemi. La consiglio a tutti, la rifarei subito!!! "
" Esperienza molto positiva. Ho trovato la macchina richiesta e non ho ricevuto pressioni su alcun costo aggiuntivo. Personale molto cortese sia in fase di ritiro che di riconsegna dell'auto. La consiglio a tutti, la rifarei subito!!! "
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 19 luglio 2018
" I miei rapporti con Auto Aurope gia da diversi anni li giudico soddisfacenti anche se limitati alle sole prenotazioni online dove ho trovato chiarezza dei contratti,consigli e buone proposte di noleggio e assicurativi. "
" Ottimi mezzi , professionalità . personale disponibile e gentile. "
CATANIA, IT - Inviato da MARINA - 18 luglio 2018
" Ottimo rapporto qualità prezzo su autovettura. Ho avuto in noleggio una macchina praticamente nuova, pulita, ben curata. "
" Ottimo rapporto qualità prezzo su autovettura, ma caotico e poco scorrevole la consegna del mezzo. Tempi di attesa lunghissimi (oltre un'ora) per il ritiro della macchina, inaccettabili se si avessero delle tempistiche personali da rispettare. Raccomando di snellire e velocizzare quest'aspetto molto pregiudizievole a mio avviso sui clienti per utilizzi futuri. "
CATANIA, IT - Inviato da ROCCO - 16 luglio 2018
" LA MACCHINA CHE HO PRENOTATA MI HANNO CONSEGNATO. PERFETTI.. "
" EFFICENTI ALLA CONSEGNA E AL RITIRO. MACCHINA NUOVA, NON TANTO SODDISFATTO DELLA PULIZIA DELL'AUTOVETTURA. NEL CONPLESSO SODDISFATTO....... "
CATANIA, IT - Inviato da BENIAMINO - 12 luglio 2018
" tutto ok.. l'opzione della assicurazione super cover farla piu' completa con dentro anche il soccorso stradale "
" troppa attesa per fare il check in per prendere l'auto.. "
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 10 luglio 2018
" Le operazioni di registrazione e consegna dell'auto sono troppo lunghe, e il piazzale per ritiron è troppo lontano. "
" Sarebbe utile sbrigare le pratiche e la prenotazione presso una agenzia nella mia città. "
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 10 luglio 2018
" noleggiato una fiat 500 nuova con solo 600 kilometri anche il prezzo del noleggio ottimo "
" direi ottimo "
CATANIA, IT - Inviato da MAURO - 09 luglio 2018
" informativa impeccabile e servizio fornito eccellente "
" Personale cortese, efficiente, auto fornita nuova ed in ottimo stato "
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 04 luglio 2018
" migliorare la segnalazione e come raggiungere i desk a cui rivolgersi, uscendo dall'aeroporto di Catania ci si trova un po' spaesati. "
" migliorare la segnalazione e come raggiungere i desk a cui rivolgersi, uscendo dall'aeroporto di Catania ci si trova un po' spaesati. "
CATANIA, IT - Inviato da ALDO - 04 luglio 2018
" Soddisfatto in quanto non ho avuto alcun problema. "
" Soddisfatto, non ho avuto alcun problema con l'auto. L'unica osservazione è che al desk fanno di tutto per evidenziarti le franchigie e venderti la loro assicurazione aggiuntiva; poi, per ultimo, cercano di venderti l'assistenza stradale + auto in sostituzione in caso di guasto (ma non dovrebbe essere incluso nel tutto?); Tutto corretto ma in tal modo l'importo di alza moltissimo. Per ultimo ti dicono, e ti scrivono pure, che devi riportare l'auto pulita!!! io l'ho riportata così com'era dopo una settimana e non mi hanno detto niente. "
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 04 luglio 2018
" Siete i migliori e compatenti siete il numero uno "
" Sono molto cordiale e di grande esperienza "
CATANIA, IT - Inviato da ENRICO - 03 luglio 2018
" Maggiore trasparenza circa le condizioni ed i prezzi. Quando prenotato è stato fatto presente che la carta di credito era intestata al compagno di viaggio. Al momento di ritirare siamo stati obbligati ad aggiungere la tariffa per il secondo conducente con un maggior costo quindi. Per il resto l'auto era nuova e pulita, gli operatori efficienti. "
" un po' di confusione al momento del ritiro dell'auto a Catania. Bisognerebbe che fosse più chiaro chi è l'interlocutore finale. Arrivati a Catania infatti abbiamo fatto la fila nel desk sbagliato dato che sul modulo era indicato anche Europcar. Il marchio Interrent non è molto conosciuto per cui andrebbe evidenziato meglio. "
CATANIA, IT - Inviato da GIANFRANCO - 02 luglio 2018
" Ottimi "
" Buoni "
CATANIA, IT - Inviato da CARLO - 30 giugno 2018
" Servizio sempre chiaro e facile da usare. "
" Mai incontrato problemi. Personale gentile e disponibile "
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 29 giugno 2018
" questa volta sono rimasto insoddisfatto ,perchè al momnto della prenotazione nn sono stato avvisato che interrent in questo caso chiudeva alle 22.ho dovuto pagare un supplento di tariffa.fossi stato avvisato prima e non 5 ore prima avrei optato per un altro noleggiatore "
CATANIA, IT - Inviato da BIAGIO - 28 giugno 2018
" Si lo consiglierei economico e gentile il personale "
" Niente da dire una compagnia eccessionale "
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTA - 28 giugno 2018
" nessun commento negativo "
" l'operatote ha tentato di farmi pagare ll'up grade pur sapendo che non vi erano vetture della categoria da me prenotata, alla mia risposta negativa poi mi ha dato la categoria superiore. Il tentativo non corretto merita una penalizzazione sulla soddisfazione "
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 27 giugno 2018
" Ottimo qualità e prezzo Chiarezza e disponibilita su contratto e assicurazioni "
" Ho consegnato macchina in orario di chiusura dell azienda Ad oggi sono ancora in attesa sblocco della caparra "
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI ANGELO - 26 giugno 2018
" Dovete solo verificare quando si prenota gli orari di apertura e chiusura del noleggio in quanto se ci sono ritardi dei voli si rischia di trovare il noleggio chiuso. "
" Gentili e disponibili. "
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 26 giugno 2018
" Non ho avuto nessun tipo di problema "
CATANIA, IT - Inviato da ENRICO GIUSEPPE - 25 giugno 2018
" Continuate sulla strada virtuosa "
" Fare i complimenti a Catania aeroporto per efficienza e cortesia "
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 24 giugno 2018
" tutto super! "
" Complimenti a tutto il Team LOCAUTO siete i migliori ovunque. Un cordiale saluto a LOCAUTO di Lamezia Terme al Sig. Massimiliano "
CATANIA, IT - Inviato da MICHELANGELO - 23 giugno 2018
" Non ci aspettavamo di dover pagare il fuori orario x il ritiro autovettura x un ritardo non imputabile a noi ma alla compagnia aerea. "
" Non ci aspettavamo di dover pagare il fuori orario x il ritiro autovettura x un ritardo non imputabile a noi ma alla compagnia aerea. "
CATANIA, IT - Inviato da PLACIDO - 23 giugno 2018
" Mi dispiace ma questa volta non sono rimasto soddisfatto , il motivo é che non si puo' aspettare per ricevere un auto due ore . "
" Deve dire che il personale , anche in una situazione di piene stress è stato molto gentile e professionale . "
CATANIA, IT - Inviato da BIAGIO - 21 giugno 2018
" Lo consiglio a tutti perché o visto serietà di mestiere e gentilezza del personale che ci lavora "
" Eccezionale e da due anni che noleggio e sempre soddisfatto "
CATANIA, IT - Inviato da GIULIO LEONARDO - 18 giugno 2018
" UTILIZZO DA MOLTO TEMPO IL VS SERVIZIO E SONO RIMASTO SEMPRE SODDISFATTO "
" ottimo servizio con un unico neo : all'aeroporto di catania c'è sempre una notevole fila con tempi al desk abbastanza lunghi. Consiglierei di istituire a pagamento il servizio priority. "
CATANIA, IT - Inviato da DANIELA ROSSANA - 18 giugno 2018
" Precisi e attenti al cliente. "
" Gentili e professionali. "
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 17 giugno 2018
" controllare meglio i propri partner "
" Noleggiatori troppo insistenti nel venderti polizze assicurative descrivendoti catastrofi se non le sottoscrivi Auto in cattive condizioni estetiche e sporche "
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 14 giugno 2018
" E andato tutto bene non ho avuto nessun tipo di disguido "
" E andato tutto bene non ho avuto nessun tipo di disguido "
CATANIA, IT - Inviato da BIAGIO - 14 giugno 2018
" Gentilissimi quando li chiami "
" Nessun commento da fare una società che parla da sola soddisfattissimo anche il personale al banco "
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 11 giugno 2018
" Sito WEB molto utile nella ricerca della migliore offerta. Ottimi i servizi offerti. "
" Personale professionale e sempre disponibile a dare chiarimenti e raccomandazioni. Mi sono sempre trovato bene. Giuseppe "
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 07 maggio 2018
" Nulla da dire tutto ok "
" Idem. Al massimo suggerisco visto il percorso non troppo agevole per la riconsegna di inserire una piccola mappa dell'ultimo km "
CATANIA, IT - Inviato da RENZO - 03 maggio 2018
" un po' di fila in ufficio ( Dollar interno all'aereoporto) ma poi tutto scorrevole . Auto in ordine .Tutto bene da consigliare "
" Auto come da prenotazione e in ordine.Ufficio interno all'aereoporto di Catania e auto comoda subito all'esterno "
CATANIA, IT - Inviato da GIULIO - 03 maggio 2018
" lo consiglio "
" lo consiglio "
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 30 aprile 2018
" Molto soddisfatto; comodo il sito e chiaro "
" Molto soddisfatto; personale molto cortese. Al ritiro dell'auto mi è stato proposto di aggiungere la Kasko: con 100 Euro in più mi sono toloto ogni pensiero e mi è stato fatto l'up-grade; invece della prevista 500X ho potuto guidare per 4 giorni una comodissima Nissan Qashqai. "
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 26 aprile 2018
" ottimi e sconto vantaggiosi "
" low cost di avis , macchine nuove e molto molto vantaggioso "
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 26 aprile 2018
" Al check in l'operatore è stato troppo insistente nel cercare di vendere la polizza assicurativa al limite della maleducazione. Il resto ok "
CATANIA, IT - Inviato da PINO - 20 aprile 2018
" Tutto bene "
" Sono esagerati i costi dell'assicurazione integrativa "
CATANIA, IT - Inviato da CALOGERO EMANUELE - 19 aprile 2018
" nessuno "
" nessuno "
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 16 aprile 2018
" L'auto è stata consegnata col parabrezza talmente sporco, che non si riusciva a pulire nemmeno con l'acqua del tergivetro. "
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 09 aprile 2018
" servizio efficiente. "
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 15 marzo 2018
" Ottimo servizio. Tutto secondo le attese. "
" Ottimo servizio. Tutto secondo le attese. "
CATANIA, IT - Inviato da ADOLFO - 10 marzo 2018
" Sarebbe opportuno dare delle informazioni in più sulle coperture assicurative "
" sono stati gentili cortesi e molto chiari sulle coperture assicurative "
CATANIA, IT - Inviato da COSIMO - 03 marzo 2018
" Il prezzo per la copertura assicurativa è molto vantaggioso. Utilizzerò ancora Auto Europe! "
CATANIA, IT - Inviato da ANNA MARIA - 28 febbraio 2018
" Molto positiva "
" Non avevano macchine. Alla fine ci hanno dato una macchina nuova ma tutta gibollare tanto avevamo comprato la tariffa senza franchigia. Sballo deposito dopo 7gg no costante senza franchigia! "
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 26 febbraio 2018
" Va benissimo così "
" Sono stati molto professionali. Non avendo più disponibile l'auto della categoria richiesta, allo stesso prezzo mi hanno consegnato un'auto di fascia superiore. "
CATANIA, IT - Inviato da CARMELO - 20 febbraio 2018
" Non ho trovato alcuna difficoltà, nè sorpresa negativa. Continuate cosi! "
" Noleggio perfetto "
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 14 febbraio 2018
" Comodo per la scelta ma al momento del noleggio mi sono trovato altri costi supplementari "
" Scrivete Hertz non Dollar, che è più facile trovarvi... Nell'auto ho trovato dei difetti non segnalati all'inizio (telo del bagagliaio che non si chiudeva bene, spia dei pneumatici accesa) che ho provato a segnalare telefonicamente durante il noleggio ma il telefono era sempre occupato. "
CATANIA, IT - Inviato da ACIDIACONA - 14 febbraio 2018
" Molto sodisfacenti "
" Sono moli professionali e molto gentile "
CATANIA, IT - Inviato da CALOGERO EMANUELE - 02 febbraio 2018
" Nulla da ridire, tutto bene ai migliori prezzi. "
" Sempre cortesi. "
CATANIA, IT - Inviato da LUCIANO SAVERIO - 22 gennaio 2018
" Tutto perfetto. "
" Competenza velocità e cortesia cosa chiedere di più...tutto perfetto e il miglior prezzo del web. "
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 12 gennaio 2018
" Buona e premurosa l'attenzione "
" Servizio gentile e preciso "
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALINO - 08 gennaio 2018
" Si molto soddisfatto. "
" L?accoglienza Ottima, consigli dati nei migliori interessi del cliente, personale gentile e affabile. "
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 05 gennaio 2018
" Affidabile, come sempre "
" Fiat Panda con 25000km,trovata pronta e pulita. "
CATANIA, IT - Inviato da PIERA - 03 gennaio 2018
" Velocità e affidabilità. "
" Auto ottima, conforme alle nostre esigenze. Personale gentile e disponibile. "
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE DAVIDE - 27 dicembre 2017
" Buona agenzia intermediaria che permette di trovare auto a buon prezzo e con tutte le coperture assicurative "
" Ottima agenzia di noleggio, contratto compilato in 3 minuti, dopo 10 minuti ero già sull'auto pronto a partire. Parco auto sempre rinnovato, hai la certezza di viaggiare con un auto nuova. Check in veloce, idem check out. Gentile e professionale il personale addetto alla consegna e ritiro auto. In particolare un ringraziamento a Marco per la sua celerità e soprattutto cortesia. A presto! "
CATANIA, IT - Inviato da MARIO - 20 dicembre 2017
" prenotazione rapida, intuitiva, economica... ottimo direi "
" rapidi e gentilissimi "
CATANIA, IT - Inviato da CALOGERO - 14 dicembre 2017
" Nessuno in particolare perché tutto è andato senza problemi vari "
" Personale gendile e disponibile. "
CATANIA, IT - Inviato da DEMETRIO - 11 dicembre 2017
" Uso il vostro servizio da tempo e tutto bene ,solo evitare problemi al cliente con le coperture assicurative presso le varie aziende ,la cover quasi mai riconosciuta "
" E' la terza volta che scelgo Sicilybycar e sono per la terza volta soddisfatto ,macchina quasi nuova e riconsegna presso altro aeroporto senza problemi ..bravi. Unica pecca ,riconoscere le assicurazioni cover di autoeurope senza troppi patemi per il cliente "
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 dicembre 2017
" Ottimo Servizio, Ottimo Prezzo. "
" Autovettura in ottime condizioni! Personale al ritiro molto preparato e competente... "
CATANIA, IT - Inviato da DANIELE - 05 dicembre 2017
" Tutto eccellente. Consigliato "
" Tutto eccellente. Consigliato "
CATANIA, IT - Inviato da PIETRO - 03 dicembre 2017
" Semplicità di prenotazione online. Praticamente se voglio coperture aggiuntive a quelle standard è meglio farlo al desk, altrimenti rischio franchigie e blocchi esosi sulla carta di credito "
CATANIA, IT - Inviato da ELIANO MAURIZIO - 30 novembre 2017
" ricerca veloce e molto affidabile "
" Dopo 50 km si è accesa la spia della pressione degli pneumatici, erano gonfi a 1 atm!!! Che noia la spia sempre accesa e tempo dedicato a capire come spegnerla.Sarebbe bene controllare le pressioni prima di affidare l'auto. "
CATANIA, IT - Inviato da FILIPPO - 14 novembre 2017
" Tutto ottimo "
" Ottimo e soprattutto molto professionale "
CATANIA, IT - Inviato da MAURO - 14 novembre 2017
" Ottimo prezzo, anche per le coperture assicurative opzionali "
" Personale cortese e auto in ottime condizioni "
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 08 novembre 2017
" tutto chiaro, professionali "
" puntualità, cortesia e professionalità. Ottima esperienza "
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIA - 08 novembre 2017
" Ottimo servizio on Line.. "
" Accessibilità dall'Aeroporto ottima,disbrigo pratiche e Ritiro Auto rapidissimi , costo un po' eccessivo per aggiungere un secondo guidatore , Riconsegna auto e disbrigo pratiche altrettanto veloce .. "
CATANIA, IT - Inviato da GIULIANO - 03 novembre 2017
" Ottimo rapporto prezzo qualità di servizio . alla consegna non disponibile auto prenotata ma risolto con auto di categoria superiore allo stesso prezzo , attesa 20 minuti per risolvere il tutto ,piu che buono . "
" Ottimo rapporto prezzo qualità di servizio . alla consegna non disponibile auto prenotata ma risolto con auto di categoria superiore allo stesso prezzo , attesa 20 minuti per risolvere il tutto ,piu che buono . "
CATANIA, IT - Inviato da CORRADO - 03 novembre 2017
" Nulla da evidenziare. Tutto è andato come stabilito. Dal voucher al giorno del noleggio non ci sono stati problemi di alcun tipo. "
" Compagnia seria, nessun problema alla riconsegna giudizio assolutamente positivo. "
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 30 ottobre 2017
" L'unica pecca è stata la lunga attesa per la consegna dell'auto, all'aeroporto di CT. Poco personale in quella occasione. "
CATANIA, IT - Inviato da CALOGERO - 28 ottobre 2017
" Offre buoni prezzi "
" offre buoni servizi personale cordiale. "
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 25 ottobre 2017
" Sito web, mail e comunicazione telefoniche efficientie ed efficaci "
" Mi è sembrato assurdo dover aspettare un'ora per ritirare la macchina prenotata. I vetri della macchina erano apparentemente puliti, ma di notte evidenziavano un alone all'interno molto fastidioso, che impediva la visuale della strada in sicurezza "
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 23 ottobre 2017
" Ottimo servizio, ben spiegato, prezzi vantaggiosi, copertura assicurativa. "
" All'interno del terminal arrivi di Catania non ho visto indicazioni per dove trovare Il desk. Si deve uscire dal terminal e chiedere. Lunghissima attesa per ritirare l'auto, credo all'incirca 40 minuti in spazi molto affollati. Almeno danno un numero per evitare discussioni. I poveri addetti Sicily by Car lavorano freneticamente in spazi miseri, ma sono comunque professionali e gentili. "
CATANIA, IT - Inviato da CIRO - 22 ottobre 2017
" Help Desk è risultato sempre disponibile ed efficiente! I pressi davvero competitivi (soprattutto con le offerte comprensive di servizi aggiuntivi). "
" Ho incontrato molte difficoltà al check out per far riconoscere all'operatore la presenza di graffi preesistenti sull'autovettura. Si consiglia la massima attenzione in questa fase per evitare che alla riconsegna vi siano spiacevoli sorprese, con addebito di spese ingiuste. "
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 13 ottobre 2017
" da migliorare il sistema di protezione assicurativa che non dovrebbe essere a rimborso ma a esclusione delle franchigie "
" migliorabili i tempi attesa "
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 12 ottobre 2017
" si sempre fatto, "
" sicuramente sono una piccola societa',molto attenti ai problemi dei clienti,spero crescano..il mio volo era stato spostato di orario e mi hanno permesso di tenere l'auto 3 ore in piu' senza pagare nulla..rinnovo il mio saluto a tutto il personale..anche a novembre e dicembre ho prenotato con loro...ci vediamo saluti "
CATANIA, IT - Inviato da GIANFRANCO - 12 ottobre 2017
" Interesante e pratica da consultare "
CATANIA, IT - Inviato da ARISTIDE - 09 ottobre 2017
" La consiglierei sicuramente, da la possibilità di scegliere ľautoneleggio preferito,e con le innumerevoli vetture a disposizione si ha ľimbarazzo della scelta. "
" Tutti gli autonoleggi hanno a disposizione del cliente tanti modelli di diversa cilindrata e grandezza, poi andando piu a fondo ogni compagnia applica delle tariffe o assicurazioni di importi diversi, e da li che spesso il cliente scieglie ľuna o ľaltra. Modificando il contratto iniziale senza nessuna comunicazione, e scoprirlo nel momento del ritiro del veicolo e pagare il doppio del importo giâ pagato non é piacevole e soprattutto corretto, Poi si puó sicuramente trovare delle soluzioni , forse sará la piu giusta per far stare piu tranquillo il cliente e la compagnia, ma rimane di fatto che comunicazione non ćé stata, e se ci fosse stata e il cliente avesse disdetto chi ci perdeva? Riguardo ľauto assegnata molto soddisfatto. "
CATANIA, IT - Inviato da LENALISA - 05 ottobre 2017
" offerta varia, uso semplice "
" lunga attesa al desk per il ritiro; mi è stato detto che è possibile acquistare la priority line sul sito ma non ricordo di aver visto l'opzione al momento della prenotazione "
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 05 ottobre 2017
" la prenotazione ha soddisfatto le aspettative "
" abbiamo scelto Enterprise perché ci forniva il noleggio a copertura totale e SENZA FRANCHIGIA, perché non vogliamo rovinarci le vacanze con pagamenti a volte anche esorbitanti e richieste di rimborso altrettanto stenuanti GRAZIE PER L'OPZIONE SENZA FRANCHIGIA "
CATANIA, IT - Inviato da ORLANDO - 03 ottobre 2017
" Soddisfatto. Lo consiglio...... "
" Tutto Bene, personale competente e disponibili. Auto Che mi è stata consegnata era quella richiesta, nuova e pulita. Soddisfatto della scelta "
CATANIA, IT - Inviato da CESARE - 27 agosto 2017
" molto disponobili e gentili "
" consigliato, veloci alla consegna e al ritiro della vettura "
CATANIA, IT - Inviato da LUCIA - 25 agosto 2017
" Il servizio clienti è sempre stato disponibile "
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO GAETANO - 22 agosto 2017
" Sito utile per comparare i prezzi dei vari noleggio auto, con sconti notevoli si riesce sempre a trovare un'offerta. "
" Personale disponibile, gentile e professionale. Servizio navetta efficiente (la fermata fuori dall'aeroporto è un po' nascosta ma con un po' di pazienza si trova). Macchina nuova con alcuni segni sulla carrozzeria già presenti e segnalati, pulita e ben funzionante. "
CATANIA, IT - Inviato da RUGGERO - 17 agosto 2017
" Il messaggio che mi avete mandato per informarmi che era cambiato il noleggiatore era finito tra la pubblicità e ho faticato a capire cosa fosse accaduto. Inoltre lo scorso noleggio mi avete dato un orario di chiusura sbagliato e ho dovuto pagare un supplemento corposo per il notturno. "
" Ottimo servizio. Vettura nuova. Parcheggio vicinissimo. "
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO MARIA - 17 agosto 2017
" Autoeurope da 19 anni e sempre la mia unica scelta per prenotare un auto a noleggio in tutta aeuropa , perche' mi sono sempre trovato bene come prenotazioni e serieta' contrattuale "
" E' la seconda volta che prenoto Sicily by car ( a dicembre 2016 all' APT di Bari e a agosto 2017 Ll,APT di Catania) e ho riscontrato serieta' e professionalita' del personale del desk di accoglienza clienti, mai avuto problemi "
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCA - 15 agosto 2017
" Prenotazione veloce, sito abbastanza chiaro "
" La dollar è sotto la hertz che ci ha voluto vendere ulteriore assicurazione, la macchina non era pronta al nostro arrivo ed era di categoria superiore a quella richiesta x cui ho avuto difficoltà a guidarla (station wagon) "
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE ANTONIO - 12 agosto 2017
" tutto ottimo "
" Ok,benissimo "
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 12 agosto 2017
" L organizzazzione mi è sembrata efficiente... "
" Personale gentile e disponibile "
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 10 agosto 2017
" Molto soddisfatto. In presenza di prezzi molto variabili nel tempo, il nr verde ha fornito le giuste spiegazioni e fatto una prima prenotazione. Ho poi potuto trovare un migliore prezzo per un'auto di categoria superiore. "
" Molto soddisfatto. Per un periodo non breve (11 giorni) ho ricevuto a un buon prezzo una Golf nuova. Il piccolo inconveniente avuto è risultato coperto da una polizza il cui premio era accettabile. Personale OK sia al ritiro che alla consegna. "
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 03 agosto 2017
CATANIA, IT - Inviato da PASQUALE - 01 agosto 2017
" Non tutte le operatrici sono gentili con i clienti avevo il volo in ritardo una operatrice ha risolto il mio mio problema una mi ha detto di arrangiarmi "
" Ottima macchina e personale gentile competente "
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 31 luglio 2017
" Veloce di facile utilizzo e molto chiaro. "
" Cortesi sia al banco in aeroporto, che al ritiro/riconsegna dell'auto. Nessun problema da segnalare. l'auto consegnatami non era quella richiesta, ma sicuramente di pari valore. Auto nuova ed in perfette condizioni. "
CATANIA, IT - Inviato da GIORGIO - 29 luglio 2017
" prezzi concorrenziali e soprattutto copertura completa senza franchigie. "
" un po' di attesa per le molte persone che noleggiavano, ma nel complesso tutto bene, personale competente e veloce, auto in ottime condizioni, riconsegna in poco tempo e senza problemi. Sarò sicuramente ancora loro cliente in futuro. "
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 25 luglio 2017
" maggior attenzione sulle indicazioni all'uscita dell'aeroporto per il servizio navetta poco efficiente "
CATANIA, IT - Inviato da MAURO - 19 luglio 2017
" Il sito è ben fruibile ed è molto utile la schermata di confronto iniziale con i prezzi delle auto suddivisi per compagnia. Per la mia esperienza ritengo di aver trovato il migliore prezzo con azzeramento franchigia e informazioni dettagliate. Al banco Hertz di Catania Città nessun problema con il Vaucer di Autoeurope, blocco cauzionale sulla carta di credito di soli 200? e ritiro in 5 minuti. Riconsegna all'aeroporto Fontanarossa altrettanto rapida e senza problemi. Esperienza positiva "
" Nessun problema al banco di Catania Città dove in 5 minuti ho avuto l'auto, una Lancia Y nuova che era custodita in un parcheggio coperto a 300 metri dall'agenzia. L'impiegata al banco aveva già i miei riferimenti e dopo la verifica dei documenti mi ha consegnato le chiavi. Ho verificato che l'auto non avesse problemi ed ho fatto segnare la presenza di due piccoli segni superficiali, giusto per scrupolo personale poiché avevo letto dei problemi che si possono riscontrare a volte in alcuni autonoleggi. Dopo una settimana e 1600 km senza problemi, alla riconsegna presso l'aeroporto Fontanarossa mi sono presentato con mezz'ora di anticipo ed anche lì in 10 minuti un'altra impiegata, dopo il controllo della vettura mi ha consegnato la ricevuta. "
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 17 luglio 2017
" Il noleggio è stato ottimo, l'auto era ok e con pochissimi km. Era anche di categoria superiore. Nota dolente, ho dovuto aspettare 2 ore x la consegna dell'auto, tante persone in attesa!!! Troppe!!! "
" Il solo motivo x cui sono insoddisfatto è che al desk di compilazione e consegna dei documenti dell'auto ho dovuto aspettare 2 ore xchè c'erano tantissime persone davanti a me (37!!) e mi sembrano francamente troppe!! Personale comunque cordiale ex efficiente nonostante fosse sotto pressione dalla calca umana. "
CATANIA, IT - Inviato da JOSE - 12 luglio 2017
" Niente tutto perfetto "
" Ritiro veloce, consegna troppo lenta devi arrivare molto prima in aeroporto perché la consegna e lenta, personale gentilissimi. "
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 11 luglio 2017
" POCO CHIARA LA PARTE DI ASSICURAZIONE PER I DANNI "
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 18 luglio 2016
" tutto pefetto, come al solito "
" servizio attento e cordiale operatore gentilissimo. auto nuova (8km) "
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 14 luglio 2016
" Ottima disponibilita' degli operatori e serieta' di comportamento. "
" Buon servizio,peccato che nella stessa categoria ci sono auto con dimensioni diverse e,quindi,con diverse abitabilita'. "
CATANIA, IT - Inviato da GIANCARLO - 11 luglio 2016
" GUARDATE SONO ANNI CHE PRENOTO CON VOI MI SONO SEMPRE TROVATO BENE E NON HO MAI AVUTO SORPRESE. CHE DIRE......GRAZIE "
" SONO STATI GENTILI PROFESSIONALI "
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 06 luglio 2016
" Precisi affidabili professionali. "
" Veloci e gentili al banco in aereoporto. Ci hanno dato l'auto richiesta (non similare) una bellissima jeep Renegade nuovissima (solo 6000 km) di colore giallo che ha contribuito a rendere speciale la nostra bella vacanza siciliana. "
CATANIA, IT - Inviato da GIACOMO - 03 luglio 2016
" Assolutamente AFFIDABILI "
" ONESTI PRECISI PUNTUALI "
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 27 giugno 2016
" ottimo servizio "
" l'unico appunto è che al desk di arrivo non c'è l'indicazione della Dollar ma bisognava rivolgersi alla Hetrz. ottimo servizio sia all'accettazione che alla riconsegna "
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 22 giugno 2016
" Da anni uso Autoeurope e mi trovo sempre bene "
" È la seconda volta che noleggio alla Locauto gentile il personale al ricevimento e alla consegna,veloce la riconsegna,eccellente servizio. "
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 21 giugno 2016
" Mantenete questo livello qualitativo! "
" Personale eccezionale! "
CATANIA, IT - Inviato da CALOGERO - 18 giugno 2016
" Ottimo servizio. "
" Ottimo sevizio, auto nuova. Complimenti. "
CATANIA, IT - Inviato da ALFREDO LUIS - 15 giugno 2016
" Fatto tutto via online senza problemi. Tutta l'informazione disponibile e senza "sorprese" di extra costo. Grazie. "
" Nessun problema durante il noleggio, tutto ha funzionato. Ritiro dell'auto OK, consegna in sede diversa fuori orario OK. Grazie. "
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 09 giugno 2016
" Ottimo strumento per la ricerca di auto a nolo! "
" Macchina nuovissima e pulitissima! Unica pecca la mancanza di un disco orario per il parcheggio! "
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 31 maggio 2016
" a parte qualche piccolo problemino nel passato, oggi avendo compreso i meccanismi, mi trovo molto bene! "
" mi sono trovato sempre bene con le macchine messe a disposizione e soprattutto con il personale sempre gentile e disponibile. l'ho preferito anche se con altre compagnie si pagava meno. "
CATANIA, IT - Inviato da GIACOMO - 26 maggio 2016
" Esperienza positiva sotto ogni punto di vista. Personale gentile e disponibile, l'auto era nuova (ero il primo a guidarla), perfetta. "
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE MARIO - 12 maggio 2016
" Tutto come da programma. Nessuna sorpresa. "
" Personale gentilisssimo. La sede è fuori dall'aeroporto ma la navetta è precisa e puntuale: ci vuole pochissimo ed è meglio del nuovo parcheggio dentro l'aeroporto dove ci sono più ostacoli che posto auto! (un vero genio chi l'ha progettato questo nuovo parcking). "
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 30 aprile 2016
" soddisfattissimo "
" soddisfattissimo "
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 21 aprile 2016
" bravi, continuate cosi "
" a volte con i clienti abituali, potrebbero essere un po più tolleranti "
CATANIA, IT - Inviato da GIANPIETRO - 18 aprile 2016
" Nessuno, ottimo servizio , ottima macchina "
" Nessuno "
CATANIA, IT - Inviato da DIEGO - 16 aprile 2016
" Totale sorpresa, servizio clienti efficiente e gentilissimo. Non svevo idea. Magari sono stato solo fortunato ma come prima esperienza proprio ottima. Gentilissimi. "
" Sono rimasto molto sorpreso per l'ottimo seevizio, qualità e professionalità di questo noleggio. Avevo smesso anni fa di usare questa compagnia e invece sono migliorati tantissimo in tutto specie nella cura generale. Unica nota alla riconsegna: se ho fretta non sono necessariamente maleducati ma solo in ansia per aereo. Per il resto tutto ottimo davvero. "
CATANIA, IT - Inviato da MARIA - 14 aprile 2016
" Pienamente soddisfatta "
" Pienamente soddisfatta "
CATANIA, IT - Inviato da MARIALUCIA - 14 aprile 2016
" accettato pagamento con una tipologia di carta di credito poi non accettata da car2move "
" ho dovuto pagare 97 in più per una assicurazione aggiuntiva, secondo loro obbligatoria, dato che non accettavano la mia tipologia di carta di credito. Per il resto la macchina (C1) tutto bene. "
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO CARLO - 12 aprile 2016
" L'auto era nuova scura quindi dovevo fare una assicurazione casco per essere più tranquillo nella guida il resto mi sono trovato benissimo tutto ok "
" Hertz un ottima società rent car mi sono trovato benissimo con personale qualificato e gentile auto ok ribadisco la prox volta farò' l'assicurazione casco disintossicarsi saluti "
CATANIA, IT - Inviato da JESSICA - 01 aprile 2016
" Sito completo e modo di fare la prenotazione molto rapido e semplice. Unico problema che non so se sia dipeso da auto europe o da Firefly é che non avevamo capito che la sede del noleggio era esterna All aeroporto . "
CATANIA, IT - Inviato da SEBASTIANO - 26 marzo 2016
" sarebbe meglio se arrivasse a degli accordi con i partner per una cauzione più equa. "
" trovo eccessiva la cauzione trattenuta. "
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 24 marzo 2016
" 2 aree di miglioramento suggerite: 1)evo prenotato una 500 ma mi è stata una smart :-( 2)mpi molto lunghi alla riconsegna dell'auto (prima verifica auto e poi 10-15' in ufficio con un sacco di firme e moduli) Tutto il resto ha funzionato bene - grazie e saluti, Sergio Nossa "
" vedi sopra "
CATANIA, IT - Inviato da GIORGIO - 23 marzo 2016
" mi è stato conigliato da amici e lo consiglierò sicuramente a chiunque me lo chiedesse. Complimenti per professionalità e competenza del vostro personale. "
" professionalità e competenza del vostro personale encomiabili "
CATANIA, IT - Inviato da MAX RINALDO - 20 marzo 2016
" Ottimo servizio. Nessun problema alla riconsegna dell'auto. cordialita' e gentilezza del personale. "
" Auto in ottime condizioni , pulita ed efficiente. si trattava di una VW Polo molto recente. "
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 08 marzo 2016
" Nulla, esperienza pienamente soddisfacente "
" Non godono di una grande considerazione a giudicare dai commenti disponibili in rete, la mia esperienza, però, è stata priva di problemi e molto soddisfacente. "
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZA - 08 marzo 2016
" dovrebbero essere più chiare le condizioni di estensione delle garanzie. non è chiaro che le garanzie sono fornitr da Auto Eutope e che di conseguenza il noleggio richiede il blocco sulla carta della stessa cifra richiesta in assenza di estensione delle garanzie assicurative "
" un po di coda per il ritiro della vettura ottima e nuovissima l'auto "
CATANIA, IT - Inviato da MARIO - 07 marzo 2016
" ottimo servizio "
" veramente cordiali e servizio impeccabile. Ho avuto un problema con l'automobile a 900 km di distanza dalla mia residenza e nel giro di 4 0re nonostante le avverse condizioni atmosferiche ( nevicava) mi è stata sostituita l'auto "
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 04 marzo 2016
" l'unico neo era la vettura, Opel Astra non troppo in forma , al di là della carrozzeria... durante gli spostamenti , ogni tanto sussultava. "
" servizio veloce e cortese, quasi "
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 03 marzo 2016
" è troppo alta la cauzione che le compagnie chiedono a chi prenota attraverso il broker "
CATANIA, IT - Inviato da MARTIN - 03 marzo 2016
" non ho preso la vettura perche non mi ricordavo la pin della mia carta di credito. Senza Pin non mi hanno dato la vettura - flessibilità zero... Auto Europe non mi rimborsato i soldi già anticipati "
" Persona al banco per niente gentile. Non mi hanno dato la vettura perchè non mi ricordavo il Pin della Carta, visto che non serve mai... Flessibilità zero "
CATANIA, IT - Inviato da MARIO - 02 marzo 2016
" Ok "
" Da consigliare come.compagnia cosa che non farei con Gold car "
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 01 marzo 2016
" personale molto qualificato anche per darti consigli "
CATANIA, IT - Inviato da BARTOLOMEO - 25 febbraio 2016
" Perfetto, ottimo servizio.... "
" Fantastico trattamento, servizio eccellente.... "
CATANIA, IT - Inviato da MAHMOUD - 24 febbraio 2016
" Raporto chiarissimo con gentilezze oltre il normale , sono molto soddisfatto e sicuramente ci vediamo nel futuro . "
" Hertz è una grande società ma il personale di Hertz in Catania e Comiso sono stati chiari e precisi e Cordialissimi . "
CATANIA, IT - Inviato da LAMBERTO - 23 febbraio 2016
" tutto ha funzionato perfettamente "
" servizio efficiente e gentilezza "
CATANIA, IT - Inviato da GIANPAOLO - 22 febbraio 2016
" Tutto Ok "
" Buon Servizio e buona la macchina fornita. "
CATANIA, IT - Inviato da CORRADO - 21 febbraio 2016
" sito internet molto chiaro e ben strutturato "
" Accoglienza in arrivo ed in partenza ineccepibili. Servizio rapido e cortese "
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 12 febbraio 2016
" CORTESIA E SIMPATIA DEL PERSONALE. OTTIMA DISPONIBILITA'. SERVIZIO EFFICIENTE. "
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 11 febbraio 2016
" mi dispiace non poter scegliere l'auto "
" molto professionali "
CATANIA, IT - Inviato da SALVATORE - 09 febbraio 2016
" A parte la franchigia di circa 1.460,00 euro che, chi desidera può togliere con una assicurazione aggiuntiva, non ho nulla da ridire. "
" Personale eccellente e disponibile. Ho preso una smart for two nuova di zecca. Ma potevo scegliere anche una 500 "
CATANIA, IT - Inviato da DANIELE - 08 febbraio 2016
" davvero un grande servizio. da oggi in poi, salvo sorprese, prenoterò sempre con voi anche in occasione del prossimo viaggio negli usa. "
" la macchina fornita non era pulita dentro e aveva un anomalia sulla spia di segnalazione cintura allacciata guidatore. ogni tanto suonava con vettura in movimento e cintura allacciata. non è stato possibile segnalare la cosa in quanto ho riconsegnato la macchina (ma avevo avvisato) per via del volo presto, alle 05:05 di domenica 7 febb lasciando contratto compilato con km e pieno carburante e chiavi al key box. "
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 18 gennaio 2016
" In tutta sincerità, raramente ho trovato tanta professionalità e tempestività. Avevo scelto l'opzione per il rimborso della franchigia e ho subito un danno all'auto. La semplicità e la rapidità della procedura di rimborso mi hanno francamente stupito. Quando ci vuole ci vuole: complimenti. "
CATANIA, IT - Inviato da GAETANO - 11 gennaio 2016
" personale veloce e gentile "
" eccellente "
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 09 gennaio 2016
" Sono rimasto pienamente soddisfatto della disponibilità e gentilezza del personale "
CATANIA, IT - Inviato da GIANCARLO - 07 gennaio 2016
" Purtroppo non era chiaro al momento della prenotazione che la copertura totale delle assicurazioni non era fornita dal fornitore ma da AutoEurope. Questo comporterebbe il rimborso del danno/furto e poi bisognerebbe richiedere il rimborso a AE. Ho preferito comprare la copertura totale dal fornitore. +60 euro "
" Ottima vettura, anche se l'interno sapeva un po' di fumo. "
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 02 gennaio 2016
" Personale del call center gentile e disponibile "
" Ti obbligano a fare l'assicurazione far scendere la franchigia pagando in più nonostante avessi fatto la super cover con autoeurope "
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO MAURIZIO - 30 dicembre 2015
" Nulla di ecclatante da segnalare. "
" Tutto nella norma. "
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 29 dicembre 2015
" Specificare meglio le tariffe degli accessori (navigatore, seggioloni, etc...) "
" La macchina non è stata consegnata col pieno come previsto. "
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCANTONIO - 28 dicembre 2015
" Per problemi di salute di mia moglie, il giorno precedente il noleggio, non siamo più partiti per Catania e avevo chiesto di spostare il noleggio a Verona dal 30/12 al 03/01 ma la risposta è stata negativa. Avevo dato disponibilità in altra data per Catania, ma ancora risposta negativa. Per un cliente non è piacevole non avere disponibilità e comprensione. Comunque, ho chiesto di pagare almeno solo la penale , ma ancora non ho avuto riscontro. Distinti saluti "
" Non posso giudicare "
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 07 novembre 2015
" Puntuali e precisi "
" Professionali "
CATANIA, IT - Inviato da DEONESTO GIUSEPPE - 07 novembre 2015
" La consiglio a tutti. Prezzi imbattibili. Non ci sono commissioni. "
" Parco auto quasi nuovo. Celerità nella presa e riconsegna auto. La carta di credito viene sbloccata nel giro di qualche giorno. Se non avete fatto danni Vi addebitano 5 centesimi. Personale gentile e preparato. "
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 06 novembre 2015
" ottimo "
" il personale è iper gentile "
CATANIA, IT - Inviato da VALTER - 05 novembre 2015
" Ottimo servizio "
" Prcisi e puntuali "
CATANIA, IT - Inviato da WALTER - 21 ottobre 2015
" Precisi.Puntuali.Affidabili "
" Disponibilità Gentilezza e competenza . Ma l'auto va consegnata con il pieno,non vuota. "
CATANIA, IT - Inviato da RENATO - 17 ottobre 2015
" Sarebbe gradita una copertura assicurativa totale non a rimborso ma diretta "
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 16 ottobre 2015
" nella norma "
" quando fate il pieno fatelo vero e non che quando uno ha fatto 2 km non ci sia più, io al rientro il pieno lo faccio vero con scontrino alla mano eseguito al distributore più vicino ed a 2 minuti dalla riconsegna, come evidenziato su lo scontrino "
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 16 ottobre 2015
" non ho avuto bisogno di aiuto ma per la parte burocratica molto bene . "
" Sono molto soddisfatto - precisi , disponibili e seri . "
CATANIA, IT - Inviato da GIULIO - 15 ottobre 2015
" eccellente "
" eccellente "
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 15 ottobre 2015
" Noleggio effettuato tramite prenotazione telefonica per conoscere tramite l'esperienza degli operatori del call center la sovrattassa one-way, non sempre indicata durante la prenotazione on-line. Come sempre cortesi e preparati; non ci sono stati problemi nemmeno per correggere il cognome, scritto errato nella prima prenotazione. Conferma immediata della prenotazione e voucher definitivo del noleggiatore trasmesso subito dopo. Prenotazione senza franchigia in caso di qualsiasi danno a prezzo decisamente concorrenziale. "
" Noleggio effettuato con Sicily-by-car; al banco noleggio l'operatore è stato molto disponibile e cortese, così come gli addetti alla consegna dell'auto con i quali ho constatato un piccolo danno non già riportato sulla scheda. A fronte della prenotazione di una Fiat 500 o similare, mi è stata consegnata una Citroen DS3 diesel (con 16000 km), molto comoda, accessoriata e parsimoniosa. Molto rapida e semplice anche la riconsegna del veicolo nella sede di un'altro aeroporto. "
CATANIA, IT - Inviato da GABRIELE - 13 ottobre 2015
" Sempre i migliori, a mio parere. "
" Professionalità e cortesia da parte di tutto il personale. "
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 05 ottobre 2015
" ottimo "
" ok "
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 01 ottobre 2015
" Rendere possibile il pagamento con carta di credito intestata a persona differente del richiedente. "
CATANIA, IT - Inviato da ELISA - 01 ottobre 2015
" il costo finale è risultato troppo alto. dopo la prenotazione e pagamento via internet, al momento del ritiro sono stata praticamente obbligata a comprare la polizza casco (più costosa dell'intero noleggio di 10 gg), per non prosciugare completamente la disponibilità della carta di credito. "
" il costo finale è risultato troppo alto. dopo la prenotazione e pagamento via internet, al momento del ritiro sono stata praticamente obbligata a comprare la polizza casco (più costosa dell'intero noleggio di 10 gg), per non prosciugare completamente la disponibilità della carta di credito. "
CATANIA, IT - Inviato da LENALISA - 30 settembre 2015
" solitamente il servizio offerto è indiscutibile, questa volta ho avuto dei problemi che vi ho esposto con telefonata e mail "
" servizio assolutamente non all'altezza, unica persona allo sportello, tempi d'attesa enormi e alla fine non ho trovato la macchina perché arrivata alle 12.30 mentre la vettura era stata prenotata alle 10. nessuna capacità di problem solving. ci hanno proposto una smart for2 quando ci ha visto che eravamo in 3 persone. "
CATANIA, IT - Inviato da DARIO - 30 settembre 2015
" Tutto ok "
" Consegna e ritiro auto abbastanza rapidi. Auto ok. Personale gentile "
CATANIA, IT - Inviato da ALESSANDRO - 29 settembre 2015
" Precisi nelle informazioni "
" Disponibili e gentili "
CATANIA, IT - Inviato da MAURIZIO - 28 settembre 2015
" Poco disponibili e frettolosi al controllo del mazzo al ritiro molto accurati alla consegna "
" Poco disponibili e frettolosi al controllo del mezzo al ritiro molto accurati alla consegna "
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 23 settembre 2015
" Tutto bene "
" Macchina e cortesia del personale: tutto ok. Punto negativo: al ritiro della macchina non c'era abbastanza personale sul posto per controllare la macchina, e mi sono fidato di quanto riportato sul foglio alla voce danni esistenti. Invece c'era una scheggiatura del parabrezza in basso a sinistra (quindi quasi invisibile se non alla luce di una lampadina) che mi è stata contestata solo al rientro dell'auto, ma sono certo di non aver causato io il danno. Fortunatamente avevo assicurato anche i cristalli. "
CATANIA, IT - Inviato da BIAGIO - 22 settembre 2015
" troppo lenti nel ritiro auto "
" bravi "
CATANIA, IT - Inviato da FRANCESCO - 21 settembre 2015
" MIGLIORARE LA SEGNALETICA CHE CONDUCE AL PIAZZALE RITIRO E RICONSEGNA VEICOLI NEI PRESSI DELL'AEROPORTO DI CATANIA-FONTANAROSSA E QUALCHE KM PRIMA. IL PREZZO DI PROROGA CONTRATTUALE SENZA RICONSEGNA DEL VEICOLO E' STATO CALCOLATO IN 213 ANZICHE' 130 PREVISTI PER UN NOLEGGIO CON RICONSEGNA DELLA STESSA. "
CATANIA, IT - Inviato da EMILIANO - 21 settembre 2015
" più chiarezza sulle caparre bloccate da ogni singolo gestore in loco,mi sono stati bloccati 450 euro sulla carta di credito nonostante avessi acquistato con una tariffa "senza franchigia" in caso di incidente o danneggiamento ad un prezzo decisamente superiore alla norma proprio per non avere la carta bloccata da franchigie. "
" Mi sono stati bloccati 450 euro sulla carta di credito nonostante avessi acquistato con una tariffa "senza franchigia" in caso di incidente o danneggiamento, ad un prezzo decisamente superiore alla norma proprio per non avere la carta bloccata da franchigie.350 euro in caso di "riconsegna in loco diverso dal luogo di prelevamento"(a mio avviso esagerati)e 100 in caso di riconsegna senza pieno di carburante (100euro di pieno a un opel corsa?)il tutto dopo aver esposto per più volte all addetto il tipo di contratto acquistato su auto europe,perchè all inizio era fermamente convinto di dovermi bloccare ben 1200 euro sulla carta di credito,e che io avessi acquistato un altro prodotto a prezzo ben inferiore.State MOLTO attenti alle condizioni. "
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 18 settembre 2015
" prezzi concorrenziali con copertura assicurativa completa, anche se per fortuna non ne ho avuto bisogno. "
" l'auto era diversa da quella indicata nella prenotazione anche se comunque era similare. al momento del ritiro il serbatoio non era completamente pieno. L'ho consegnata con il pieno. Personale cortese. Complessivamente un buon servizio. "
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 18 settembre 2015
" Informazioni corrette e tempestive dalla prenotazione a fine noleggio. Nessuna nota negativa. "
" Servizio veloce personale gentile e preparato. "
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE ROBERTO - 14 settembre 2015
" Maggior chiarezza nella stipula dell'assicurazione "
" In sostanza si tratta di Europcar quindi una garanzia "
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 12 settembre 2015
" Sono cliente di Auto Europe da svariati anni , e in particolare di Sicily by car, servizio sempre professionale e piu' che soddisfacente!!!!!!!!! "
" La mia compagnia preferita, sempre efficienti e professionali. "
CATANIA, IT - Inviato da LAURA - 10 settembre 2015
" il sito è agevole e intuitivo. Il noleggio risulta facile e veloce "
" non ho potuto utilizzare il noleggio in quanto per mia incuria avevo la patente scaduta. Ma non vi è stata alcuna disponibilità alle varie proposte di soluzione possibile tra cui il guidatore aggiunto che comunque era previsto e quindi assicurato. Non si è voluto neanche prevedere un eventuale altro tipo di noleggio ma scontando almeno la cifra già pagata. "
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 09 settembre 2015
" Avevo pagato per una citroen c4 Picasso; mi è stata data una Peugeot 308 sw, la macchina è andata bene ma mi hanno chiaro ed ho pagato 10 in + al giorno. Ho scritto lamentandomi ma al momento non ho avuto risposta "
" Vedi sopra "
CATANIA, IT - Inviato da FEDERICA - 08 settembre 2015
" Non è chiarissimo che il punto di noleggio non si trova in aeroporto "
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 08 settembre 2015
" Non siamo rimasti soddisfatti del vs. partner ma non abbiamo grosse lamentele su AUTO EUROPE. Unico problema da segnalare la durata minima dei preventivi (se non li confermi subito il prezzo lievita) "
" Il partner Sicily by car ci ha dato un'auto piccolissima e non in buono stato, con ammortizzatori non in ordine. Inoltre ci ha fatto pagare 79 euro in più perchè la carta di credito e il voucher non avevano lo stesso nominativo. Ovviamente la carta di credito era famigliare appoggiata su un conto co-intestato ed entrambi eravamo presenti al ritiro. Inoltre nessuno era presente alla restituzione dell'auto. "
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 07 settembre 2015
" A parte,5minuti di terrore fattomi passare da una operatrice telefonica , dicendomi di avere perso il noleggio e conseguente pagamento x ritardo di ritiro anche solo x un*ora...... la gentilezza dimostratami poi a Catania e stata ineccepibile.. "
" Mia modesta opinione poco visivo al ritiro ....anche al banco Europcar un po' di apprensione lo avuto..... ma poi fortunatamente tutto bene.... "
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 06 settembre 2015
" Auto consegnata secondo le aspettative. Servizio rapido ed efficiente "
" Cortesi ma insistenti sulle coperture assicurative opzionali già comunque sottoscritte anche online. Avessi accettato la loro offerta mi sarei trovato doppiamente assicurato "
CATANIA, IT - Inviato da MAURO - 05 settembre 2015
" Buoni prezzi e buona possibilità di scelta del veicolo e della tariffa "
" Buona compagnia che utilizzo ogni volta che è presente nel luogo dove vado. Potreste avere più attenzione nell'omogeneità delle categorie di auto. Ad esempio una C1 è più assimilabile ad una Smart che a una Panda. Lo so non è facile... "
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 05 settembre 2015
CATANIA, IT - Inviato da ALESSIO - 05 settembre 2015
" Servizio è cortesia del personale impeccabile Soddisfattissimo!!! "
" Ottimo il servizio è la cortesia e i tempi sia di consegna che ritiro 10 e lode!!!!! "
CATANIA, IT - Inviato da MAURO - 04 settembre 2015
" Migliori indicazioni all'aeroporto di Catania su dove trovare la receptions "
" Migliori indicazioni all'aeroporto di Catania della necessità di una navetta e dove prenderla "
CATANIA, IT - Inviato da GAIA - 04 settembre 2015
" sul sito autoerurope era stata data la disponibilita di una macchina che all'aereoporto di catania non figurava. Fortunatamente poi autoeurope ha risolto il problema agevolandoci "
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 04 settembre 2015
" molto efficienti, hanno rimborsato abbastanza rapidamente un piccolo danno riscontrato sul veicolo "
" vista panda online, ricevuta C1 sul posto. Coda al box accettazione prenotazione e coda al ritiro vettura, piu' celere la riconsegna "
CATANIA, IT - Inviato da GIANLUCA - 03 settembre 2015
" Ottimo prezzo.. Mancanza della possibilità di avere una polizza casco "
" Ottimo servizio.. Peccato per l'impossibilità di avere una polizza casco "
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 02 settembre 2015
" Forse non dipende da voi ma il processo di riconsegna a Palermo è stata molto lungo ed il trasferimento al terminal con la navetta ha portato via (tra attesa e trasferimento) circa 30 minuti. "
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 31 agosto 2015
" commincio ad essere stufo degli inconvenienti procuratimi dai vari piccoli noleggiatori. Una volta ci mettono un mese a svincolare la cauzione, un'altra mi addebitano un danno non procurato approfittando del fatto che ho dovuto consegnare le chiavi dell'auto alle 6 del mattino quando non c'era nessuno in aeroporto... "
" mi addebitano un danno non procurato approfittando del fatto che ho dovuto consegnare le chiavi dell'auto alle 6 del mattino quando non c'era nessuno in aeroporto... "
CATANIA, IT - Inviato da BRUNO - 31 agosto 2015
" Consiglio la scelta di questa compagnia soprattutto per il rapporto qualità-prezzo. L'unica critica è quella di non aver ricevuto per alcuna via la conferma dello sblocco dei 1000 euro di cauzione, trattenuti sulla carta di credito. "
CATANIA, IT - Inviato da MARIA STELLA - 29 agosto 2015
" Facilità di prenotazione, sito con informazioni chiare "
" Puntualità e cortesia del personale. Ritiro e consegna in tempi brevi. Esperienza positiva "
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 25 agosto 2015
" Ho noleggiato un'auto per 14 giorni e per sole due ore e mezza circa di ritardo nella riconsegna dovute al traffico del periodo estivo (proprio per il periodo estivo abbiamo pagato una tariffa maggiorata del 400 %....) ci è stato addebitato un giorno intero in più al costo di oltre 43 , tariffa ulteriormente maggiorata al massimo livello!!! "
" Vedasi commento precedente "
CATANIA, IT - Inviato da GIORGIO - 23 agosto 2015
" Qualche indicazione in più di dove ritirare l'auto all'arrivo "
" Alla consegna dell'auto essendo mattino presto (07,30), non c'era nessun funzionario, ho dovuto chiedere dove riconsegnare l'auto a dei funzionari aeroportuali, ed infilare la chiave dell'auto in una buca per lettere presso il chiosco della Locauto. "
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 22 agosto 2015
" buono "
" INACCETTABILE attendere 1ora e venti per avere l' auto ufficio inadeguato per le tante prenotazioni effettuate . Personale molto gentile e disponibile "
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 22 agosto 2015
" Ok "
" Ok "
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 22 agosto 2015
" Fino ad ora non ho mai avuto problemi e questo credo sia la cosa più importante. "
" Quando non ci sono attese, come nel mio caso, sia per il ritiro e sia per la riconsegna dell'auto, è proprio una passeggiata! "
CATANIA, IT - Inviato da MARCO GIUSEPPE - 19 agosto 2015
" Prenotazione online senza sorprese "
" seri, cortesi e propositivi "
CATANIA, IT - Inviato da TANIA - 17 agosto 2015
" tutto perfetto "
CATANIA, IT - Inviato da FILIPPO - 09 agosto 2015
" Tutto perfetto e ottima professionalità del personale Car to Move.L'auto era pulita e pronta. "
" Ottima professionalità del personale Car to Move. "
CATANIA, IT - Inviato da FABIO - 07 agosto 2015
" Buon servizio ma deve valutare meglio i partners "
" Evitare questa compagnia. Ho subito un abuso poiché senza dimostrarlo mi ha no addebitato la serratura dell'auto che è stata in garage per tutto il periodo. Sicuramente te lo era già prima ma loro hano la tua carta di credito... da EVITARE. Prego là Auto Europe di indagare sull'accaduto pena là sospensione dell'utilizzo di AE "
CATANIA, IT - Inviato da CARLO - 04 agosto 2015
" Servizio sempre efficente e conveniente "
" Macchina adeguata alle funzioni, per fortuna col cambio manuale. Personale gentile e disponibile "
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 04 agosto 2015
" non ho parole contento sia per gentilezza e cortesia "
" io avevo tutte le coperture quindi non ho avuto problemi però ho notato che nella scheda non vengono annotati tutti i danni anche se piccoli quindi potrebbero nascere problemi se senza coperture "
CATANIA, IT - Inviato da DARIO - 02 agosto 2015
" Sito molto utile "
" Disorganizzati. Per prendere la macchina abbiamo dovuto aspettare 1h in piedi. Pessimi "
CATANIA, IT - Inviato da ALFREDO - 02 agosto 2015
" Forse si dovrebbe fare maggiore chiarezza su chi materialmente consegna il mezzo, mi sono trovato a fare 25 minuti di coda al banco sbagliato. "
" molto gentili e disponibili se non fosse che la somma da lasciare come cauzione sia stata una cifra mai pagata per un servizio simile. "
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 02 agosto 2015
" positiva "
" il tom tom non trovava l'indirizzo "
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 24 luglio 2015
" L auto non era nuova (2013) con oltre 60.000 KM. Nei noleggi precedenti le auto erano nuovissime. Comunque durante il noleggio l'auto non ha fato nessun problema. "
CATANIA, IT - Inviato da MAURO - 23 luglio 2015
" Verificare meglio la strumentazione delle auto. La mia Smart For2 aveva il segnalatore livello benzina non funzionante. "
" Personale riconsegna autovettura molto cortese e disponibile. "
CATANIA, IT - Inviato da DEONESTO GIUSEPPE - 22 luglio 2015
" Consiglio vivamente di noleggiare auto tramite auto europe. Risparmi almeno il 20%. "
" Personale di Catania aeroporto sempre gentile, professionale e disponibile. Mi hanno proposto un'auto di categoria superiore allo stesso prezzo. Tempi e modalità per il chek-out velocissimi. Un po' di coda per il contratto ma, considerando che siamo in piena stagione, ritengo sia una cosa normale. Ho noleggiato più volte e non ho mai avuto problemi di alcun genere "
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPINI - 21 luglio 2015
" Affidabile e competitivo, prezzi buoni. "
" Personale cordiale, auto molto confortevole e quasi nuova, servizio bus navetta comodo e veloce. "
CATANIA, IT - Inviato da FABRIZIO - 21 luglio 2015
" Sito chiaro, preciso ed efficiente. "
" All'arrivo, volevano convincermi ad acquistare una polizza aggiuntiva (ad un prezzo esageratamente alto) per eliminare la franchigia, anche se avevo già contrattato con AutoEurope una Copertura Rimborso Franchigia. Alla riconsegna, volevano addebitarmi un costo (non precisato) per "Serratura manomessa". Dopo mia insistenza, siamo andati insieme a controllare l'automobile ed è risultato che la serratura funzionava perfettamente, quindi non c'era nessun extra costo da addebitare. A mio stupore, l'addetto ha risposto dicendo che "negli ultimi giorni, a ben 6 autovetture è stata manomessa la serratura". Sinceramente, mi piacerebbe vedere quante di quelle serrature sono state poi effettivamente riparate. Come si dice, "a pensar male..." "
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 19 luglio 2015
" Ho dovuto sostituire l'auto perché mal funzionante (wolkswagen Up nuova con 20000 km). La procedura di sostituzione è secondo me troppo laboriosa perché prima viene inviato un carroattrezzi e poi con successiva telefonata un taxi per raggiungere un punto di distribuzione più vicino. Io ho un figlio di 21 mesi e per raggiungere l'albergo ho dovuto arrangiarmi come per telefonare a Comiso e sapere se c'erano auto disponibili. Attese telefoniche al servizio assistenza molto lunghe. "
" La prima auto era nuova e pulita, peccato non funzionasse. La seconda auto nuova anche questa, aveva però all'interno un cattivo odore. Nel complesso comunque ok. "
CATANIA, IT - Inviato da VITTORIO - 18 luglio 2015
" Il noleggio é andato a buon fine, comunque sempre é possibile migliorare, per esempio cito che una delle luce anabagliante non accendeva, sono andato ad una officinal meccanica ed ho fatto mettere a posto la luce per conto mio. l'auto debrebbe essere stato controllato meglio. L'impiegato che ho trovato in ufficio il giorno 10 luglio mattina nella sede dell'aeroporto Catania, non era propio di buon umore ma direi che sgarbato e poco gentile, non aveva propio pazienza per spiegare le cose e si arrabbiava se gli domandavo qualcosa. Direi che si potrebbe migliorare la preparazione dei dipendenti addetti al public, é la prima impression che il cliente ha di fronte a se di Auto Europe. Grazie, spero sia utile il comment. Saluti "
" Migliorare I capisquadra responsabili dell revision delle vetture e migliorare il tratto che il personale allo sportello deve dare al publico. "
CATANIA, IT - Inviato da MATTEO - 17 luglio 2015
" AFFIDABILE E PREZZI IMBATTIBILI "
" MACCHINA NUOVA ED IN ORDINE "
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 17 luglio 2015
" Sono soddisfatto del servizio ricevuto "
" Sono globalmente soddisfatto del servizio , solo due aspetti meno positivi. primo il tempo di attesa a catania malgrado avessi la prenotazione on line , e il secondo che avevo scelto la categoria indicata con una fiat panda e ho ricevuto una Citroen C1 con la quale dovevo andare fino a lamezia terme e quindi un poco meno confortevole. "
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 15 luglio 2015
" tutto ok "
" tutto ok "
CATANIA, IT - Inviato da LUIGI - 10 luglio 2015
" Non siete snelli per chi noleggia per lavoro. Quando si prenota, si deve dare la possibilità di rilasciare i dati ed emettere subito la fattura o ricevuta, senza farci perdere del tempo, dopo. Saluti Luigi Fabiani "
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 04 luglio 2015
" Sempre molto precisi e efficiente "
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 03 luglio 2015
" abbiamo pagato senza poter usufluire dell'auto in quanto non avevo con me la carta di credito ,ma vendo pagato con carta ,come per altri vettori pensavo bastasse perciò sono molto insoddisfatto e non consiglio a nessuno la vostra ditta "
CATANIA, IT - Inviato da GIANNI - 03 luglio 2015
" Sicuramente vantaggiosa, personale professionale, potreste pensare di escogitare un servizio piu snello meno burocratico visto il tempo che serve per la pratica di ritiro, per il resto tutto ok da ripetere. "
" Sicuramente vantaggiosa, personale professionale, potreste pensare di escogitare un servizio piu snello meno burocratico visto il tempo che serve per la pratica di ritiro, per il resto tutto ok da ripetere. "
CATANIA, IT - Inviato da RENATO - 02 luglio 2015
" NON CAPISCO PERCHE' SONO COSI COSTOSE LE ASSICURAZIONI ? SI PAGA QUASI DI PIU' CHE IL NOLLEGGIO DELL'AUTO STESSA. BENE O MALE HO VISTO CHE TUTTI LAVORANO COSI PERO' NON TROVO CORRETTO. "
" IDEM COME SOPRA. "
CATANIA, IT - Inviato da ENRICO - 30 giugno 2015
" sarebbe bene spingere per avere più offerte con franchigia zero "
" il giudizio sarebbe ottimo se non vi fosse stata una attesa un po' lunga al ritiro dell'auto, in parte giustificabile dall' ora di punta; ma soprattutto c'era un sistema eliminacode, che però non veniva usato (non scalavano i numeri sul display), inducendo in errore gli utenti. "
CATANIA, IT - Inviato da MARIA ELISABETTA - 29 giugno 2015
" Va bene così. "
" Informare con più cartelli dove si trovano gli uffici e il parcheggio. "
CATANIA, IT - Inviato da GIANFRANCO - 29 giugno 2015
" Tutto molto perfetto e funzionale: complimenti!! In caso di necessità, durante il periodo di noleggio, sarebbe gradita la possibilità di poter prolungare il noleggio mantenendo le stesse condizioni economiche iniziali. "
" Bravi e disponibili "
CATANIA, IT - Inviato da JOEL TOMMASO - 29 giugno 2015
" Il servizio di assicurazione completa è ottimo ma al noleggio viene bloccata una somma ingente sulla carta. "
" Parcheggio VIP da raggiungere a piedi e indicazioni poco chiare "
CATANIA, IT - Inviato da CLAUDIO - 29 giugno 2015
" Soddisfatto per la semplicità con cui si possono confrontare le offerte e selezionare quella desiderata. Un po' problematico l'ottenimento della fattura che viene inviata via email (non sempre): dovendo scaricare le spese questo e' un impedimento. Vediamo come andrà questa volta! "
" Personale sempre cordiale e in numero adeguato, vista la stagione: tempi di attesa ragionevoli, considerando le persone che avevano prenotato. Automobili sempre nuove e "vicine" alla richiesta (in questo caso era proprio il modello che avevo richiesto!). Servizio di ricevimento auto onesto e senza "sorprese". Continuerò ad noleggiare auto di Sicily By Car "
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 27 giugno 2015
" Condizioni chiare, nulla di negativo "
" Buona l'accoglienza e le spiegazioni dell'addetta al ricevimento. Veicolo in ottime condizioni. Pessimo invece il servizio consegna e riconsegna. Maleducati, lenti, non offrono il minimo aiuto, veramente negativo sotto tutti gli aspetti. "
CATANIA, IT - Inviato da JOSE - 26 giugno 2015
" Cera molta coda per prendere la macchina. "
" Cera molta coda per prendere la macchina! "
CATANIA, IT - Inviato da VINCENZO - 25 giugno 2015
" Non saprei che consigli dare per migliorare un servizio soddisfacente "
" Ho trovato il personale molto professionale e molto disponibile "
CATANIA, IT - Inviato da SERAFINO - 25 giugno 2015
" Dopo una settimana dal ritorno del viaggio non mi hanno ancora sbloccato i soldi fermati sulla mia carta di credito per la franchigia, spero a breve di ricevere il duvuto sperando di non trovarmi delle sorprese, del resto tutto bene sia i ragazzi all'arrivo mi hanno fatto fare un controllo veloce ma io li ho rallentati per verificare che tutto quello che avevate scritto era nel contratto, ho fatto aggiungere una segnalazione non segnata all'inizio ed un po' meno al ritorno quando il ragazzo del controllo a messo la macchina sotto i "raggi X" questo per verificare se c'erano delle piccolissime ammaccature, . DA FARE ANCHE QUANDO RILASCIANO LA MACCHINA ALL'INIZIO. Valutazione comunque positiva. "
" Non ben segnalato all'areoporto di Catania perche' era con il gruppo Locauto. "
CATANIA, IT - Inviato da TIZIANO - 19 giugno 2015
" nessuno in particolare "
" nessun commento in particolare "
CATANIA, IT - Inviato da ENZO - 19 giugno 2015
" Serietà, puntualità e disponibilità. "
" Gentilezza e cortesia del personale. "
CATANIA, IT - Inviato da ALBERTO - 18 giugno 2015
" Rispetto ad altri siti concorrenti lo consiglio per la maggior varietà di offerte e per il centro servizi molto competente e disponibile. Inoltre ho potuto annullare e rifare diverse prenotazioni senza nessuna penale e con il riaccredito dell'intera cifra nel giro di pochisimi giorni. "
" Sicuramente una delle compagnie con il rapporto copertura assicurativa/qualità/prezzo migliore. Inoltre arrivati m'han lasciato scegliere una macchina nuovissima con cambio automatico. Unica pecca il controllo, non ho avuto nessun problema, ma non mi sembra giusto che all'andata non ci sia nessuno che verifichi eventuali danni e lascino quindi la responsabilità al guidatore, mentre al ritorno 15 minuti di controlli fin troppo attenti e scrupolosi da parte dell'operatore. "
CATANIA, IT - Inviato da GIUSEPPE - 18 giugno 2015
" ma il numero verde non funziona più? "
" troppo lunga l'attesa al ritiro. troppi documenti e troppe fotocopie che fanno perdere tempo. Non si può accelerare con i nuovi dispositivi telematici e digitali? "
CATANIA, IT - Inviato da EUGENIO - 18 giugno 2015
" Tutto efficiente ed affidabile. Estremamente consigliato. "
" Cordiali e disponibili. Consigliato "
CATANIA, IT - Inviato da CINZIA - 16 giugno 2015
" fate più attenzione ai noleggiatori locali, non potete limitarvi ad accogliere la richiesta di prenotazione. "
" Purtroppo non ho avuto un buona impressione, sono molto rigorosi sin troppo nel controllo del mezzo in fase di restituzione, capisco che le macchine vanno trattate bene ma, sottolineare come importante un segno nel copri cerchione della ruota (banale segno da sfregatura su marciapiede basso!!!), che comunque non avevo fatto io,mi sembra un pò eccessivo. Fortunatamente il controllore lo ha capito e non caricato nella spesa. Inoltre il blocco della carta di credito particolarmente importante 1250 euro, è andato ben oltre le 48 ore dal rientro dell'auto che avevano detto .Contattati non hanno dato alcuna spiegazione ma solo tentato di accusare del ritardo la mia Banca.???? "
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 08 giugno 2015
" Maggiore chiarezza sui costi "accessori" per il noleggio, Maggiore chiarezza/visibilità delle eventuali assicurazioni da cliccare "
CATANIA, IT - Inviato da VALTER - 07 giugno 2015
" Macchina super solo 1700 km aria condizionata ottima.disbrigo pratica noleggio ok. rinborso del parcheggio come da vostra indicazione operatore e pieghevole non risulta veritiero. nessuno sapeva come attuare il rimborso del parcheggio. quello scritto sul deplian maggiore secur car non corrisponde. siamo in attesa di risposte "
" non trovavamoil banco con la scritta SMILE. meglio scriverlo al banco della maggiore "
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 05 giugno 2015
" Servizio ottimo. Ho prenotato la sera prima di partire, e ha funzionato tutto alla perfezione. "
" Vettura nuova, perfetta e prezzo concorrenziale. Staff in aereoporto molto gentile "
CATANIA, IT - Inviato da LEO - 04 giugno 2015
" Informare in modo esplicito sull'importo che verrà bloccato sulla carta di credito come garanzia di copertura della franchigia. "
" Ho dovuto sottoscrivere un'assicurazione casco di 86 non previsti nella prenotazione, perché nella mia carta di credito non era disponibile l'importo necessario a garanzia della franchigia "
CATANIA, IT - Inviato da VALTER - 02 giugno 2015
" ottima scelta di veicoli e buona comparazione di prezzi "
CATANIA, IT - Inviato da LOREDANA - 27 maggio 2015
" molto soddisfatta rapporto prezzo qualità ottima, avevo fatto diversi preventivi ...nettamente superiori ...comodo dentro l'aeroporto ..ho già dato il vostro sito ad una mia amica che viaggia spesso per lavoro "
" si macchina nuova, non aveva il pieno ho fatto scrivere sul contratto di uscita ...al ritorno c era il pieno ...non mi è stato rimborsato ma neanche segnalato benchè fatto notare .. vettura da riconsegnare alle 14,30 riconsegnata alle 13,50 in perfetto ordine le gratifiche andrebbero fatte anche ai clienti più che precisi .....per il resto tutto perfetto grazie "
CATANIA, IT - Inviato da ANTONINO - 18 maggio 2015
" Tutto ok "
" Unico neo forse che le caparre nn vengono sbloccate subito, oggi è passato solo un girono dalla fine del noleggio, ma la vota precedente sono passati parecchi giorni, per il resto cortesia e professionalità sono state riscontrate in tutte fasi del noleggio "
CATANIA, IT - Inviato da ROBERTO - 18 maggio 2015
" Tutto perfetto "
" Unico problema e' la chiusura del box alle ore 23 "
CATANIA, IT - Inviato da BARTOLO - 13 febbraio 2013
" Il servizio è molto preciso ed efficiente, attento alle necessità dell'utente. "
" Servizio pienamente soddisfacente. "
CATANIA, IT - Inviato da WALTER - 06 febbraio 2013
" SERVIZIO OTTIMO "
CATANIA, IT - Inviato da SANDRO - 06 febbraio 2013
" Si consiglia di inserire, alla voce VOLI E COMPAGNIE AEREE, durante la prenotazione, anche la COMPAGNIA BLU-EXPRESS e/o BLU-PANORAMA. Grazie. "
CATANIA, IT - Inviato da ANGELO - 06 febbraio 2013
" CERCARE DI VELOCIZZARE LE PROCEDURE DI RITIRO DELLA MACCHINA "
" CERCARE DI VELOCIZZARE LE PROCEDURE DI RITIRO DELLA MACCHINA "
CATANIA, IT - Inviato da ANASTASIO - 29 gennaio 2013
" Forse non ci ho fatto caso io nel noleggiare ma non ho letto chiaramente indicata la franchigia. Tutto sommato, cmq, sono soddisfatto. "
" Buon servizio e personale professionale e cortese. Le Franchigie, purtroppo, troppo alte, addirittura superiori, al costo del noleggio per giorno.Sarie più soddisfatto se , anche ad un costo di noleggio dell'auto leggermente superiore, parte della franchigia venisse abbattuta. "
CATANIA, IT - Inviato da FRANCOIS - 23 gennaio 2013
" COMPLIMENTI, UNA PERLA RARA IN UN MONDO DI IMPROVVISATI. "
CATANIA, IT - Inviato da MARCO - 22 gennaio 2013
" l'unico consiglio è di evidenziare maggiormente sulla preotazione cartacea in quale sportello rivolgersi. Ho fatto la coda e alla fine mi è stato detto che dovevo rivolgermi in un altro sportello perchè non avevo prenotato con Auto Europa (dove stavo facendo la coda da 20 minut circa) ma Auto Europe.. una E che fa la differenza. "
" Ho prenotato tantissime volte e anche a prezzi inferiori e non mi sono mai trovato con un'auto con alzacristalli manuali e senza autoradio. "
CATANIA, IT - Inviato da GIAN GIUSEPPE - 14 gennaio 2013
" per quanto mi riguarda tutto ok "
" tutto ok "
CATANIA, IT - Inviato da VALERIO - 14 gennaio 2013
" Fare delle proposte allettanti per chi viaggia con bambini "
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 12 gennaio 2013
" Ho noleggiato ormai diverse volte con voi, e devo riconoscere la vostra serieta' e professionalita'....COMPLIMENTI...! "
" Ho trovato un po' troppo caro il pagamento della penale per la riconsegna del mezzo in localita' diversa dal ritiro.Per il resto soddisfatto. "
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 10 gennaio 2013
" ottimo servizio. "
" ottimo servizio. "
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 08 gennaio 2013
" nessuno "
" Automobile datata ma ok spazzole tergicristallo molto usurate "
CATANIA, IT - Inviato da RITA - 08 gennaio 2013
" abbassare i prezzi quando l'affitto supera i 15 giorni "
CATANIA, IT - Inviato da CARLO - 05 gennaio 2013
" Abbastanza soddisfatto!Era la prima volta e penso di riprenotare..sperando di avere questa volta la 500 anche se la Panda non era male!Grazie "
CATANIA, IT - Inviato da GIANFRANCO - 04 gennaio 2013
" tutto ok! "
" tutto ok! "
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO MICHELINO - 04 gennaio 2013
" SERVIZIO EFFICIENTE "
" SERVIZIO EFFICIENTE, PERSONALE QUALIFICATO E GENTILE. TARIFFE CONVENIENTI, MACCHINE IN BUONO STATO "
CATANIA, IT - Inviato da LUCA - 03 gennaio 2013
" Ho avuto un problema indipendente dal noleggio auto che non mi ha consentito di utilizzare completamente il servizio richiesto e ci tengo a segnalare che ho trovato disponibilità e cortesia nel servizio di assistenza clienti. Complimenti! "
CATANIA, IT - Inviato da ANTONIO - 21 dicembre 2012
" Ottimo il livello di interazione con il cliente "
" Molto disponibili e professionali "
CATANIA, IT - Inviato da PAOLO - 20 dicembre 2012
" Una piacevole novità, rapporto qualità/prezzo davvero straordinario nulla da invidiare alle compagnie di autonoleggio classiche molto più onerose e macchinose Autovetture nuove impeccabili "
" Personale gentile professionale molto pratico...alla riconsegna dell'auto un incaricato Locauto ci è venuto incontro ritirando il mezzo personalmente facendoci guadagnare minuti preziosi per il volo in partenza "
CATANIA, IT - Inviato da VALERIO - 20 dicembre 2012
" prezzi più bassi per i seggiolini per i bimbi. "
CATANIA, IT - Inviato da MASSIMO - 19 dicembre 2012
" ho sempre disposto di un auto similar "
CATANIA, IT - Inviato da SANTI - 18 dicembre 2012
" Continuate così "
" Ottima, come sempre "
CATANIA, IT - Inviato da LIBORIO - 10 luglio 2012
CATANIA, IT - Inviato da RICCARDO - 10 luglio 2012
" gentili, solleciti, premurosi. avendo avuto un piccolo guaio sono stati tempestivi e disponibilissimi nel soccorso "
" è un po' disagevole il fatto della distanza dall'aeroporto, la telefonata, il dove aspettare... "
CATANIA, IT - Inviato da STEFANO - 10 luglio 2012
" Più di un'ora di fila per ritirare il mezzo! "
CATANIA, IT - Inviato da MICHELE - 09 luglio 2012
CATANIA, IT - Inviato da ARIANNA - 09 luglio 2012
CATANIA, IT - Inviato da LUISA - 09 luglio 2012
CATANIA, IT - Inviato da ANDREA - 09 luglio 2012
" sono rimasto molto soddisfatto di tutto dalla prenotazione on line all'utilizzo della vettura. Per i soldi che ho speso sono rimasto contendo! grazie ! "
" soddisfatto!!! "
CATANIA, IT - Inviato da FRANCO - 09 luglio 2012
CATANIA, IT - Inviato da SERGIO - 09 luglio 2012
CATANIA, IT - Inviato da GIANLUCA - 09 luglio 2012
CATANIA, IT - Inviato da DAVIDE - 09 luglio 2012
" Auto più pulita al ritiro "
CATANIA, IT - Inviato da DAVIDE - 09 luglio 2012
CATANIA, IT - Inviato da DAVIDE - 09 luglio 2012
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