Avete in programma un viaggio in Sicilia e volete prendere un'auto a noleggio a Catania? Leggete le ultime recensioni sul noleggio auto a Catania per conoscere le opinioni dei clienti Auto Europe. Catania, città portuale che sorge sulla costa orientale della Sicilia, è situata ai piedi dell'Etna, vulcano tutt'ora in attività. Centro e simbolo della città è piazza Duomo, caratterizzata dalla pittoresca statua della Fontana dell'Elefante e dalla Cattedrale. Molto folcloristico e imperdibile il mercato del pesce che siteiene vicino alla piazza nei giorni feriali.
Se avete prenotato un volo per Catania potrete ritirare la vostra auto a noleggio direttamente all' aeroporto Fontanarossa. In alternativa sono disponibili numerose altre sedi cittadine. Auto Europe è una società di intermediazione per l'autonoleggio leader nel settore dal 1954. Collaboriamo con le più importanti compagnie di noleggio locali e internazionale e ciò ci consente di offrire i prezzi più bassi sul mercato. Prima, durante e dopo il noleggio potrete sempre contare su un eccellente servizio di assistenza al cliente. Il nostro personale altamente qualificato sarà in grado di consigliarvi e assistervi in tutte le fasi del noleggio.
" Portale molto efficiente, vengono raffrontati i prezzi di diverse società di noleggio e si prenota facilmente "
" Ottima società di noleggio con personale gentile e cortese. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Intanto chi mi ha dato l'auto è un altro operatore e le recensioni negative vanno a loro! Noleggiami! Mi ha fatto fare una nuova assicurazione dicendomi che non sarei stata coperta da quella attivata durante la prenotazione, poi mi ha spiegato male su tariffe aggiuntive che ho inserito e pagato! Non sono stati corretti e professionali, inoltre l'auto aveva il sedile del guidatore sfondato...un pessimo servizio "
" Intanto chi mi ha dato l'auto è un altro operatore e le recensioni negative vanno a loro! Noleggiami! Mi ha fatto fare una nuova assicurazione dicendomi che non sarei stata coperta da quella attivata durante la prenotazione, poi mi ha spiegato male su tariffe aggiuntive che ho inserito e pagato! Non sono stati corretti e professionali, inoltre l'auto aveva il sedile del guidatore sfondato...un pessimo servizio "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" assolutamente soddisfatto dell'esperienza con quest'azienda "
" Veicolo affidabile e cortesia degli addetti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" personale simpatico , ma tempi troppo lunghi ...... "
" la vettura non era pulita alla perfezione , La verifica dei danni , dovrebbe essere fatta con il personale , il filmato è discutibile..... i tempi per la consegna e il ritiro .potrebbero essere gestiti meglio , troppo lunghi. La app che dovrebbe servire per velocizzare il pick up è una ciufeca... La fila per il ritiro potrebbe essere gestita con un ticket , io ho rischiato di discutere con un francese un po troppo furbo....ma senza una gestione della fila tutto può succedere "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 8
" Negativa, da evitare "
" Pessimo servizio, consumato 31 euro di carburante, dovuto pagare 71 alla consegna per penale e iva! "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Mi sono trovato benissimo e non ci sono stati problemi di nessun tipo Ottimo "
" Personale gentile ed efficiente e auto ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È stato tutto perfetto "
" È andato tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Arriviamo al ritiro dell'auto con 1 ora e venti di ritardo (ritardo aereo) e la compagnia Viaggiare ci addebita 50 euro per una penale che si autoeurope non è indicata. Ho chiamato autoeurope e mi dicono di richiamare al termine del noleggio. Le clausole non indicavano nulla di tutto ciò "
" Arriviamo al ritiro dell'auto con 1 ora e venti di ritardo (ritardo aereo) e la compagnia Viaggiare ci addebita 50 euro per una penale che si autoeurope non è indicata. Ho chiamato autoeurope e mi dicono di richiamare al termine del noleggio. Le clausole non indicavano nulla di tutto ciò "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ... "
" ... "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una garanzia! "
" Lo stato di pulizia del veicolo stavolta era scadente "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Facile prenotare, nessun problema e non è la mia prima esperienza "
" La riconsegna è stata lunga perchè solo una volta arrivati nell'ufficio in via Crispi ci è stato detti che l'auto doveva essere lasciata (e controllata) dall'altra parte del viale. Peccato che da quel punto per poter fare inversione abbiamo dovuto percorrere almeno altri 2 km (nel traffico) prima di poter effettuare l'inversione "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima con la possibilità di annullamento franchigia "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Nulla da dire "
" È da tanto che noleggio con loro, ma negli ultimi anni le macchine vengono consegnate con tutti i danni subiti dall'immatricolazione. Non c'è una linea comune sulla valutazione di riconsegna dell'auto. Dati i costi per le varie assicurazioni sarebbe bello trovare macchine in migliori condizioni "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo broker , ha tutto quello che mi serve. "
" Maggiore copre tutto il territorio nazionale. Rispet "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Quando viaggio uso quasi sempre Auto Europe e sono rimasto sempre soddisfatto, eccetto questa volta. "
" Inizialmente molto contento, perche' la consegna del veicolo e' stata molto veloce e il personale era molto gentile, mi hanno fatto firmare eletronicamente su un tablet e i contratto mi arrivava via mail...detto fatto ho ricevuto la mail e con molta sorpresa ho visto che avevano inserito nel contratto un'assicurazione extra di 238,69 € che io non ho chiesto e loro non mi hanno chiesto se volevo .... 238,69 € per me sono molti soldi e facevo volentieri a meno di pagarli. il mio suggerimento e': il personale deve chiedere chiaramente se voglio degli extra e fare firmare un contratto cartaceo oppure elettronico ma che posso leggere prima di firmare. Cordiali saluti "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" Tutto alla perfezione, come previsto, una piccola pecca, auto esternamente sporca ma con internò pulitissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima nacchina "
" Ottima macchina "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo operatore per il noleggio anche a breve termine di autovetture "
" Eccellente accoglienza in aeroporto Catania, cortesia e puntualità. Lo raccomando a chi intende viaggiare e godersi la vacanza in tutto relax "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima e veloce prenotazione "
" Ottima auto e buon servizio al rilasci e alla sua riconsegna. Non ho avuto addebiti pet un piccolo graffio sul cofano che non ho fatto io e che quindi era preesistente al rilasci dell'autovettura. Purtroppo il box alle 21,30 era chiuso e la zona del parcheggio poco illuminata per cui era impossibile rilevarlo. Ma tutto è bene quello che finisce bene "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza, veicolo nuovo e pulitissimo. "
" Ottima esperienza, veicolo nuovo e pulitissimo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consigliato per varietà di offerta e prezzo "
" Cliente da lungo tempi sempre soddisfatto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AutoEurope é una garanzia, il grosso vantaggio sono le formule che eliminano le franchigie ad un prezzo molto più basso di quelle che offrono le compagnie di noleggio "
" Ottima compagnia di noleggio, staff gentile e cordiale. Veloci le procedure di check in e check out del veicolo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come Sempre "
" sevizio Perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono anni che urilizzo Auto Europe e non ho mai avuto problrmi. "
" Sono soddisfatto. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo portale per prenotare un auto a noleggio in Italia e all'estero Da consigliare "
" Buona organizzazione, personale cortese e attento alle esigenze dei clienti, auto efficiente anche se con qualche graffio e non pulita perfettamente "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo "
" Professionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" sito pratico ed utilissimo per poter selezionare direttamente alla prenotazione l'annullamento di qualunque franchigia "
" la vettura consegnata NON era pulita: la moquettes ai piedi lato guida era consumata, la tappezzeria sporca ed altrettanto l'interno dell'autovettura "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Affidabili a costi vantaggiosi "
" Gentizza e puntualità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio e puntualità impeccabile "
" Servizio e puntualità impeccabili. Auto stavolta così così "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi son trovato benissimo "
" Personale molto cordiale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ampia possibilità di scelta "
" Auto non in perfette condizioni di carrozzeria personale gentile e disponibile "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" Eccellente autonoleggio. Autovettura in perfetto ordine. Personale cordiale. Prezzi modici. Tempi rapidi per consegna e restituzione con controllo finale. Lo consiglio! "
" Eccellente autonoleggio. Prezzi contenuti, personale cordiale. Tempi rapidi di accettazione e riconsegna. Lo consiglio! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una garanzia "
" Personale gentilissimo, preparato e disponibile. Piccoli e trascurabili imperfezioni al mezzo, ma assolutamente consigliabile ! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Già noleggiato in passato con auto europe in Italia e all'estero e sia allora che adesso nulla da ridire sia nella fase di prenotazione che assistenza bravi ,gentili e veloci a dare le risposte alle mie domande "
" Leggendo le recensioni negative di altri clienti all' aeroporto di Catania ero un pò dubbioso ma alla fine ho dovuto ricredermi sulla qualità ed efficienza del servizio davvero bravi e solerti auto pulita e alla riconsegna nessun controllo maniacale con lente di ingrandimento alla ricerca di un graffio da addebitarmi ma un controllo normale se tutto fosse in ordine bravi "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottima esperienza come sempre, hanno risolto il problema con centauro in un minuto trovandomi una soluzione che mi ha pienamente soddisfatto e dopo appena 20 minuti stavo ritirando l'auto presso la sicily by car. Professionalità e chiarezza da parte dell'operatrice auto europe "
" ho dovuto cambiare compagnia e passare a sicily by car perchè ho scoperto al momento del ritiro che non sarei potuto uscire dalla sicilia. mai più centauro "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo portale per la scelta di auto da noleggiare. Da consigiare vivamente "
" Buona compagnia per il noleggio di auto. Tempi di consegna/riconsegna brevi, condizioni dell'auto: nuova anche se già parrecchi segni di danni e un pò sporca. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Nessun problema e tutto liscio. Quindi ottima. First I tempi per il check in potrebbero essere ottimizzati. Molte informazioni vengono date in fase di booking e basta controllarle "
" Efficiente interfaccia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Autoeurope sempre affidabile. Successo in Grecia lo scorso anno di aver subito auto danneggiata, rimborsata la franchigia dopo 10 giorni "
" Lenti nella consegna "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Certamente si "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Positiva "
" La macchina aveva le gomme sgonfie. La macchina era un po' datata con quasi 40.000 km già fatti. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" tutto bene, come sempre! "
" rapidi, gentili ed efficienti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rispettati tutti i temini del contratto, ottimo il costo "
" Ottimi i costi e tempi rispettati sia in consegna che alla riconsegna del veicolo. Consigliato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" con un buon partener non puo' che essere buona "
" servizio efficiente e gentile, anche se ritengo opportuno che al ritiro dell'auto sarebbe utile accompagnare il cliente "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" auto nuova, pulitoa ottima esperienza "
" veloci nella consegna "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con Autoeurope mi sono sempre trovato benissimo. "
" Auto in ottime condizioni "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Come sempre una garanzia! "
" Nessuna fila stavolta, personale sempre gentile e preparato come sempre. Sia all'arrivo che anche alla partenza! Bravi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre il meglio sul mercato "
" check in e check out molto veloci "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Tutto ottimo. Dovrebbero solo dare indicazione più chiara circa la registrazione una volta arrivati al ritiro. Chi lo sa già passa prima rispetto a chi è in coda senza essersi registrato. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" si "
" si "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità prezzo del noleggio, discreto quello dell'assicurazione aggiuntiva. Dovrebbe essere evidenziato il tipo di carburante nella scheda dell'auto. "
" Auto completamente a posto e serbatoio carburante veramente pieno. Nessun elemento del noleggio critico. Unico neo rilevato: scarsissima segnalazione del parcheggio di riconsegna (fuori orario ufficio). Basterebbero un paio di targhe in più nei punti strategici. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" niente da dire ottimo in tutto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si prenota facilmente e velocemente a ottimi prezzi "
" Esperienza molto positiva, personale gentile e disponibile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È stata un'ottima esperienza, da ripetere. "
" Un'esperienza ottima. Servizio perfetto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" macchina perfetta "
" personale molto cortese. auto perfetta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza positiva, da consigliare "
" ottima esperienza molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Società leader nel noleggio autovetture. Prezzi in linea e molto convenienti. Personale gentile e professionalmente preparato, disponibilità totale su qualsiasi problematica. "
" Personale gentilissimo. Autovettura nuova ed in eccellente stato. Tempi veloci di ritiro e riconsegna. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" L'unico punto negativo è stato il tempo perso al ritiro dell'auto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In numero 1 per qualità e prezzo "
" Professionalità e gentilezza "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un ottimo portale per trovare l'auto giusta per ogni esigenza "
" Compagnia affidabile "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Da anni prenoto con auto europe. Perfetto! "
" Soddisfatto come sempre! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre mi sono trovato bene, semplice da utilizzare, chiaro nella descrizione dei servizi offerti ed affidabile "
" Compagnia affidabile e personale cortese e disponibile "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" ottima come sempre "
" qualche difficoltà nel trovare dove restituire l'auto all'aeroporto di Catania. Poche indicazioni "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Mi sono sempre trovato e continuo a trovarmi bene con questa piattaforma. Per l'esperienza avuta finora la consiglio senza alcuna riserva. "
" Nel complesso ho avuto una buona esperienza, anche se al ritiro non sono sicuro di aver avuto un auto dell'esatta categoria di quella selezionata... Ad ogni modo poi l'esperienza di noleggio è stata soddisfacente e i costi hanno rispecchiato quelli comunicati in fase di check in. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto sommato bene ; trovo assurdo che l'assistenza stradale non sia compresa nel noleggio: se l'auto si guasta non trovo corretto che il soccorso sia a carico del cliente (ammesso che non sia lui stesso a causare il guasto x negligenza). "
" Al ritiro l'impiegata molto gentile e chiara nella spiegazione delle condizioni, non troppo insistente nel proporre garanzie accessorie come fanno altri noleggiatori. alla riconsegna l'addetto non è stato dei più cordiali e solerti. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto molto dinamico grazie "
" Non c'era la macchina selezionata e abbiamo ricevuto un upgrade gratuito su una macchina più spaziosa che ci ha salvati in un paio di situazioni con i bambini piccoli "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok ma costo aggiuntivo noleggio seggiolino per bambini decisamente eccessivo "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Difficoltà a trovare il desk. A Catania si trova al terminal 3, ma non esistono indicazioni all'interno dell'aerostazione. Avevo richiesto un noleggio con rifornimento pieno/pieno, l'auto era al 50%. Gestione comunque buona da parte del personale "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Discreta "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Nel complesso buona "
" Dovrebbero pulire meglo gli interni soprattutto i vetri "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Soddifatto "
" Soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile la ricerca e la prenotazione di un' auto adatta alle proprie esigenze "
" Rapidi e bravi , peccato che l'auto dotata tecnologia plug in non si dovesse ricaricare su consiglio del personale. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre una certezza "
" Niente da aggiungere, personale efficiente e disponibile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficiente ed utile. "
" Ottimo servizio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Alla mia prima esperienza, massima soddisfazione "
" servizio preciso, puntuale e cortese "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'auto era perfetta anche se non era l'auto che pensavamo di noleggiare . "
" Per essere la prima volta è andato tutto liscio.... Magari un sorriso in più da parte degli addetti non sarebbe stato male "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo dall'auto al personale... contentissimo "
" Ottima auto nuova e personale doc...contentissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ESPERIENZA ASSOLUTAMENTE POSITIVA. "
" INIZIALMENTE TIMOROSO PER LE NUMEROSE RECENSIONI NEGATIVE, IN PARTICOLARE PER LA VERIFICA STATO VETTURA A FINE NOLEGGIO. CIRCOSTANZA CHE INVECE NEL MIO CASO SI è DIMOSTRATA CORTESE, SOLLECITA E POSITIVA. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" A causa dell'annullamento del volo 5 ore prima della partenza il personale ha subito contattato la società di noleggio per spostare il ritiro (arrivavo con 11 ore di ritardo). Tutto è andato per il meglio, nessun problema per il ritiro della vettura. "
" Personale gentile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto bene, "
" Solo un po di attesa al ritiro per la parte documenti, e non c'era la Puma richiesta, o almeno avrebbero dovuto cercarla, mi hanno dato una Renegade. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prezzo conveniente "
" Auto in ottime condizioni. Nessun problema "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionalità e serietà. Autovettura nuova ed efficiente. "
" Personale gentile e professionalmente preparato. Autovettura nuova efficiente e perfetta. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Personale capace e disponibile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Alcune condizioni sono esplicate in maniera corretta. Il proprietario della carta di prenotazione dev'essere presente nel momento della presa del veicolo ma dov'è scritto che debba anche essere in possesso di una patente valida? "
" Esperienza molto positiva dovuta a un ottima qualità/prezzo e condizioni del veicolo che era praticamente nuovo. Unica pecca grossolana, Il proprietario della carta di credito cui effettua il pagamento dev'essere obbligatoriamente inserito tra i guidatori. Quindi, nell'eventualità un ragazzo non abbia una carta di credito e la chiede alla madre, non solo deve aver la madre al seguito per il noleggio (cosa buona e giusta come succede ovunque) ma dev'essere altresì essere in possesso di patente perchè dev'essere obbligatoriamente inserita tra i guidatori (con un aggravio di 90 euro in più). Fortunatamente nel mio caso mia madre ha rinnovato la patente 1 settimana prima, in caso contrario sarei rimasto a piedi. DA RIVEDERE QUESTA PROCEDURA. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre affidabili e competitivi "
" eccellente consegnata auto di categoria superiore senza sovrapprezzo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" efficiente, rassicurante e conveniente "
" ottima compagnia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Salvo lieve difficoltà a trovare il desk al quale espletare le pratiche per il ritiro direi che è andato tutto molto bene. L'auto non era quella proposta ma una simile, tutto sommato di pari "valore". "
" Salvo lieve difficoltà a trovare il desk al quale espletare le pratiche per il ritiro direi che è andato tutto molto bene. L'auto non era quella proposta ma una simile, tutto sommato di pari "valore". "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ho prenotato tramite loro già altre volte e mi sono sempre trovata bene. Ho avuto un problema di salute che mi ha costretta a posticipare di 2 gg la partenza e mi hanno proposto di cancellare la mia prenotazione, ricevere un rimborso e riprenotare una nuova auto ma, essendo il 12 agosto e dovendo ritirare l'auto il 14 agosto, ho preferito contattare direttamente la compagnia di autonoleggio (Leasys) e chiedere a loro di tenermi l'auto per ulteriori 48 h e così è stato. "
" Dovessi aver bisogno di aun'auto a noleggio in Italia o in Europa, sicuramente tenterei di noleggiare di nuovo tramite Leasys. Sono stati super gentili e disponibili nell'accomodare le mie richieste ed esigenze last second (ho richiesto mi tenessero l'auto per 48 h dopo l'orario di ritiro inizialmente prenotato perché sono stata ricoverata 2 gg in ospedale per un'intossicazione che mi ha costretta a posticipare di 2 gg la partenza/volo e, quindi, il ritiro dell'auto). Al ritiro dell'auto, si ricordavano di me perché li avevo contattati un paio di volte per essere sicura mi tenessero l'auto da parte e così è stato...anzi, addirittura mi ha conseganto un' auto di categoria superiore a quella da me richiesta: avevo prenotato una Fiat 500 e mi sono ritrovata una Jeep Renegade. Servizio ottimo su tutta la linea. Unico neo? l'auto che avrebbe avuto bisogno di una pulita, ce l'hanno consegnata semplicemente con il pieno fatto, non hanno avuto tempo di lavarla, sicuramente vista l'alta richiesta (era il 14 agosto!). "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sito intuitivo, prenotazioni rapide e prezzi competitivi "
" Personale attento e cortese "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo da tutti i punti di vista. "
" Personale molto competente e velocissimo nella consegna chiavi ottimo deposito cauzionale sulla carta di credito che mi ha permesso di usarla da altre parti ma dopo il covid i prezzi sono triplicati in tutte le società di noleggio e come se avessero fatto cartello. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto chiaro in fase di prenotazione "
" Macchina ammaccata da tutte le parti Gomme usurate Seggiolino confermati e poi hanno dato seggiolini non conformi presi da altri atunoleggi "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Tutti ok "
" Tutti ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" L'assistenza telefonica di Auto Europe si è dimostrata di supporto per quanto, purtroppo, non risolutiva. Personale molto disponibile e cordiale. "
" Per un disguido non mi hanno consegnato l'auto che avevo già pagato, e non si sono mostrati cordiali né disponibili a proporre soluzioni alternative. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" - "
" Ottima esperienza. Andrea è stato gentilissimo ci ha dato tanto consigli ed ci ha aiutato con un problema che abbiamo avuto con la prenotazione "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Impeccabili. Macchina nuova con pochi km. Purtroppo i prezzi sono fuori mercato ma vicino all'aeroporto non si trovano a meno "
" Sono stati impeccabili. Trovo comunque i prezzi un po' alti, ma purtroppo le società di noleggio vicino all'aeroporto hanno tutti gli stessi prezzi. Per il resto nulla da dire, la macchina erano nuovissima e con pochi km "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto sommato buono "
" Non ho trovato la macchina con il pieno come da contratto subito segnalato l incoveniente "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Buona offerta! "
" Tutto ok eccetto l'auto un po' datata. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" si certo "
" disponibili e professionali "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono anni che prenoto auto su auto europe e mi sono trovato sempre bene "
" Prenotato auto piccola all'arrivo mi propongono allo stesso prezzo auto più grande personale gentile "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" idem come giudizio per Sicily by car "
" Servizio efficiente e veloce, ci sarebbe da dire che non si era in alta stagione, comunque ottimo. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre ottima "
" purtroppo ho dovuto firmare un documento alla cieca senza avermi anticipato che siglavo anche i dati personali in gestione a terzi che avrei rifiutato. Mi sembra obbligatorio informare il cliente di cosa firma "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Come al solito molto efficienti e prezzi del noleggio convenienti "
" Buona vettura, l'unico limite riscontrato è stato il livello del carburante alla consegna, poco più di 3/4 che ha reso problematica la sua riconsegna "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" perfetto, condizioni economiche molto vantaggiose "
" perfetto, solamente alla consegna del veicolo troppa insistenza sullo stipulare l'assicurazione aggiuntiva nonostante l'avessi già fatta con auto-europe "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono un cliente abituale soddisfatto del servizio. "
" Un pochino fuori mano ma nel complesso un'esperienza positiva. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Utilizzo solo Autoeurope da oltre 10 anni "
" Servizio molto rapido ed efficiente, personale cordiale e competente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sono anni che noleggio per le ferie con auroeurope e sono sempre competenti, seri e molto professionali. Consiglio sicuramente e ringrazio per l'assistenza ricevuta. "
" Tutto ok, pienamente soddisfatta. Avrei preferito che l'orario di riconsegna fosse fino alle ore 23 come indicato nel sito web, invece quel termine era riferito agli uffici interni in aereoporto e non per riconsegne auto che era stabilito alle 20. Si doveva così utiliila Kay box. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio "
" ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto bene "
" ragazzi preparati auto consegnata con velocita bella macchina nuova pulita dentro e fuori proprio come la volevo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un valido strumento per noleggio aiuto che permette di scegliere le migliori offerte "
" ottima organizzazione, cordiali e affidabili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Le precedenti esperienze sono state tutte positive: ne devo dedurre quindi che le altre compagnie a cui Auto Europe si affida sono indubbiamente di livello superiore. La producedura di noleggio online con Auto Europe e' semplice e chiara. L'offerta di modelli e compagnie di autonoleggio e' ampia. "
" L'auto era visibilmente ammaccata e la responsabile a cui mi sono rivolto per farle notare lo stato del veicolo, per ben due volte non e' nemmeno uscita dall'ufficio per venire a constatarlo. Mi ha sempre solo risposto stando alla sua scrivania che era tutto a posto cosi'. Oltre ai danni sulla carrozzeria l'auto poi si presentava con i sedili molto sporchi, con aloni molto marcati sul tessuto. All'accensione abbiamo subito sentito un rumore preoccupante della frizione, per cui durante tutto il tempo del noleggio temevamo di rimanere a piedi e abbiamo cercato in ogni modo di ridurre al minimo l'impiego della frizione stessa. "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Ottima piattaforma per individuare la migliore soluzione di noleggio di un'auto per le proprie esigenze. Servizio efficiente Da consigliare vivamente "
" Bene continuate cosi "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" mi aiuta sempre a trovare i prezzi migliori tra le diverse agenzia di noleggio. consigliato "
" mi trovo sempre bene con questa agenzia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con Autoeurope ho il massimo dall'autonoleggio. Sono i migliori. "
" Sono esperti ad evadere la pratica di rilascio del noleggio, l'operatore è riuscito ad addebitare la cauzione sulla carta Amex dopo alcuni tentativi falliti su alcuni dispositivi pos , pulendo e sfregando il microchip. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È più di 20 anni che prenoto con Autoeurope e mi sono trovato sempre bene. Prezzi eccellenti e mai un problema. Grazie, Autoeurope. "
" Non sono certo che sia tra i migliori operatori. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Azienda leader. Buona policy. Prezzi contenuti "
" Autovettura nuova ed efficiente. Personale gentile. Tempi rapidi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" rimasto soddisfatto della qualità dell'autovettura, della sanificazione, delle regole covid, dell'invio della mail con la foto dei danni indicati nel contratto. Bravi!!!! "
" personale dell'aeroporto di Catania molto gentile e competente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sito ottimo per noleggio facile da utilizzare e buona la soluzione che se il costo scende si può cambiare offerta. "
" Auto nuova pulita personale gentile, peccato che avendo la formula key and go mancava il totem per il ritiro chiavi in autonomia. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio celere e prezzo vantaggioso "
" Servizio celere e prezzo vantaggioso "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Da anni utilizzo il servizio con soddisfazione e senza problemi "
" Da anni utilizzo il servizio con soddisfazione e senza problemi "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Uso Autoeurope da molti anni e mai un disguido. "
" Personale gentile e competente, auto perfetta. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto internamente non molto pulita. Per il resto tutto perfetto come sempre. "
" Un solo appunto, l'auto non era molto pulita internamente. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Con Auto Europe ho risparmiato molto "
" Personale molto professionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto assolutamente perfetto "
" Tutto assolutamente perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono sempre trovato bene e prezzi fantastici "
" Compagnia all'avanguardia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene come sempre "
" Ottimo servizio, gentili, professionali e sorridenti. L'agenzia di Corso delle Province é sempre un ottima scelta. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio efficiente. Personale competente. Autovettura affidabile. Prezzi bassissimi. "
" Personale cordiale. Autovettura nuova. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Si prenota molto velocemente e propone diverse opzioni di macchine tra cui scegliere a costi vantaggiosi. "
" Compagnia molto efficiente con personale gentile e disponibile. Prezzi congrui e macchine pulite. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito è fatto benissimo, tutte le informazioni sono chiare e dettagliate. Nessuna sorpresa "
" E' andato tutto molto bene: nessuna attesa ne al ritiro ne alla consegna. Auto perfetta, personale gentile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" compagna dei miei numerosi viaggi "
" sempre cortesi e disponibili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" Tutto ok, veloce consegna e riconsegna "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Sito molto intuitivo e prezzi vantaggiosi "
" Personale molto cortese ed auto in condizioni perfette. Peccato per la lunga attesa alla consegna "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema in fase di prenotazione. "
" Adetto alla consegna arrogante, indisponente e per nulla chiaro, auto ricevuta alle 22.30 (senza personale) con gomma sgonfia e spazzola tergivetro lato guida in pessime condizioni e guidare sotto un acquazzone a mezzanotte in quelle condizioni è stata una pessima esperienza. "
Giudizio complessivo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" Prezzi di noleggio in linea col mercato. "
" Sono insoddisfatto dalla condizione dell'auto che mi è stata data. Presentava lo sportello destro con una profonda ammaccatura . "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" Disponibilità, cortesia, flessibilità "
" Disponibilità, cortesia, flessibilità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nel complesso tutto bene,. Maggior attenzione alla pulizia degli interni delle auto, specialmente in questo periodo "
" Non sempre le macchine sono ben pulite all'interno "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Mancanza di flessibilità nella gestione del contratto. "
" Avendo prenotato tramite Broker nessuna flessibilità per modificare il contratto. Il Contratto principale scadeva il 21/10/2021 ore 10, volevo posticipare la scadenza al 24/10/2021 ore 10, ho dovuto fare un nuovo contratto, andare a Catania a riconsegnare l'auto e riprendere (la stessa) un nuova auto , un viaggio in più. "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono cliente da un sacco di anni e mi trovo benissimo. "
" Questa volta, a differenza di altre occasioni, ci hanno dato una vettura un po' malconcia, piena di graffi e bolli, con i sedili macchiati (probabilmente macchie indelebili...). Al ritorno ci hanno fatto storie per qualche pelo di cane sul tappetino. Pretendevano 70 euro di pulizia extra. Me la sono cavata pulendo autonomamente l'auto. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Già fatto al punto 3 "
" Continuo a noleggiare auto con Sicily by car tramite autorurope trovandomi sempre bene. Visto che siamo alla metà di ottobre le tariffe potevano essere più basse. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficienza "
" Auto molto sporca "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Siete molto affidabili. Finora mai nessun problema. "
" Affidabili "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" tutto ok "
" tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" the best "
" tutto ok. personale gentilissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da raccomandate "
" Da raccomandate "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E stato tutto bene "
" Si tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Auto con la carrozzeria un po' segnata ma correttamente segnalata "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Costo del noleggio molto conveniente "
" 5utto bene, tranne il check in , oltre un'ora e mezza, probabilmente troppi prenotato ( buon per voi) nonostante due sportelli aperti, tutto sommato bene "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla da aggiungere "
" assolutamente si "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile utilizzo "
" Auto nuova e in ottimo stato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo: Buon prezzo, vettura in ottime condizioni, compagnia di noleggio affidabile, sito facile da usare Negativo: 1) prima della partenza arriva una mail in cui si dice di comunicare ad Auto Europe eventuali ritardi altrimenti la compagnia di noleggio non tiene la macchina. Telefono ad Auto Europe per chiarire se vanno comunicati anche piccoli ritardi e mi si risponde che fino a due ore non è necessario. Il giorno dalla partenza il volo è in ritardo inizialmente di quaranta minuti. Richiamo Auto Europe per comunicare quel momentaneo ritardo chiedendo cosa fare se dovesse aumentare. A differenza di quanto precedentemente comunicato mi si dice che entro UN'ORA non ci sono problemi, altrimenti di avvertirli in caso di ritardo superiore che loro avrebbero provveduto a mandare una mail alla compagnia di noleggio. Se volevo potevo chiamare direttamente la compagnia. Chiamo la compagnia ma ha il telefono staccato. Richiamo Auto Europe per dirlo e questa mi dice che in caso di ritardo superiore ad un'ora avrei dovuto contattare io la compagnia di noleggio altrimenti avrei potuto non trovare l'auto senza diritto al rimborso. Tre versioni in tre telefonate, poi sono riuscito a contattare la compagnia ed il ritardo è stato contenuto ma troppa inaccettabile confusione. 2) Avevo stipulato una polizza di riduzione del rischio con Auto Europe per cui in caso di danno o furto avrei dovuto risarcire la compagnia di noleggio ma Auto Europe mi avrebbe rimborsato previa comunicazione, denuncia all'autorità ecc. Al momento del ritiro dalla compagnia mi dicono che non c'è bisogno che visioni l'auto perché l'assicurazione danni è inclusa senza franchigia che non è la stessa versione, inoltre mi è stato comunicato che l'assicurazione contro il furto non sarebbe stata valida in provincia di Catania (e questo non l'ho letto sul contratto con Auto Europe) infine avrebbero dovuto trattenermi 600 euro sulla carta di credito e ne hanno trattenuti 300. Meglio così ma troppe incertezze "
" Positivo: vettura in ottime condizioni, veloci sia al ritiro che alla riconsegna, nessuna contestazione. Negativo: al ritiro fanno firmare il contratto con penna ottica e poi lo mandano via mail. Contratto quindi ricevuto solo dopo averlo firmato. Alla riconsegna c'era un addetto al parcheggio dell'aeroporto con altre chiavi Leasys ma nessuna maglietta, divisa, tesserino. Dovrebbe essere un po' più riconoscibile "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto come da quanto pattuito con la prenotazione. Niente da dire di negativo. "
" Personale gentile e professionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza positiva , rapidi nella consegna, chiare le informazioni "
" esperienza positiva nessun problema rilevato "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" sempre il top "
" ottimo servizio - personale cortese anche nelle difficoltà dell'afflusso - velocità assoluta nella riconsegna e cortesia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ottima "
" Servizio decisamente positivo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rispondono sempre con molta gentilezza Hanno chiamato anche loro ma avis non rispondeva ,hanno mandato la mail anche loro prenotazione EU18736069 "
" Insistono molto su assicurazioni aggiuntive ,pesanti con prezzi poco chiari Non rispondono alle telefonate L'aereo era in ritardo dopo 50 telefonate non mi ha mai risposto nessuno Ho mandato la mail ma nessuno rispondeva Per fortuna sono arrivato 5 minuti prima della chiusura Ho preso l'auto venerdì 17 settembre 2021 alle 23 :55 ,così possono verificare tutto "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre positiva, anche le volte precedenti "
" poco spazio a disposizione per verifica condizioni esterne dell'auto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene "
" Troppa attesa per ritirare l'auto "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto professionali. "
" Viste le tante esperienze negative fatte da amici con altre compagnie ero molto scettico. Mi sono ricreduto già dal primo giorno di noleggio. Davvero affidabili e professionali! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" HO RICEVUTO UN VETTURA DI CATEGORIA ANCORA PIU' BUON "
" DIREI IN COMPLESSO BUONA,UNA NOTA CHE VORREI FARE SONO I TEMPI DI ATTESA LUNGHI PER IL CHEK IN,CIRCA UN'ORA E TROPPO "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È sempre un valido sistema per poter comparare diverse compagnie di noleggio, scegliendo miglior prezzo e modalità. "
" Molta precisione e cordialità del personale che assiste alla consegna e riconsegna del veicolo. Un po' deluso dalla distanza che separa gli uffici esterni al terminal arrivi, con poche indicazioni all'uscita da quest'ultimo. Il resto tutto bene! Sicuramente consigliato "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema né col sito né col voucher presso il leaser. E non è poco.... "
" La macchina non era sufficientemente pulita. Per il resto, un servizio in linea con le aspettative. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Massima affidabilità "
" Compagnia seria e affidabile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto nuova, non pulitissima ma nel complesso tutto liscio! Li consiglio! "
" Non rapidissima la consegna ma Up grade gratuito è stato molto gradito "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buona "
" Al ricevimento c'era solo un operatore... abbiamo aspettato più tempo in fila che la durata del volo. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OK "
" Ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buon sito per prenotare auto veloce e facilmente comprensibile. "
" la macchina affittata era nuova e perfettamente pulita "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto efficiente e professionale "
" tutto efficiente e professionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza molto positiva che condiglio "
" Esperienza molto positiva e senza nessun problema. Personale gentile e professionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene "
" Alla Riconsegna La Signorina Chiara era molto simpatica e professionista "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva ed efficiente "
" Un'esperienza molto positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotato l'auto circa tre mesi prima del viaggio, una peugeot 208 o simile e mi hanno dato una golf con 4000 km, ottima auto di categoria superiore senza un graffio, riconsegna veloce in aeroporto con esame dell'auto e firma immediata della ricevuta di riconsegna senza danni e con il pieno. Unica pecca pensavo di aver già prenotato l'auto con assicurazione completa ed ho scoperto prima di ritirarla che invece non prevedeva alcune cose tipo cristalli, sottoscocca ecc.. ho dovuto pagare 70 euro per 10 giorni per estendere l'assicurazione. Se fossero stati più chiari da subito avrebbero ben meritato il 10 come giudizio complessivo. Non ho avuto bisogno dell'assistenza x emergenze quindi non posso dire nulla in proposito. "
" Prenotato l'auto circa tre mesi prima del viaggio, una peugeot 208 o simile e mi hanno dato una golf con 4000 km, ottima auto di categoria superiore senza un graffio, riconsegna veloce in aeroporto con esame dell'auto e firma immediata della ricevuta di riconsegna senza danni e con il pieno. Unica pecca pensavo di aver già prenotato l'auto con assicurazione completa ed ho scoperto prima di ritirarla che invece non prevedeva alcune cose tipo cristalli, sottoscocca ecc.. ho dovuto pagare 70 euro per 10 giorni per estendere l'assicurazione. Se fossero stati più chiari da subito avrebbero ben meritato il 10 come giudizio complessivo. Non ho avuto bisogno dell'assistenza x emergenze quindi non posso dire nulla in proposito. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza, come sempre, molto positiva. In questa occasione, in particolare, voglio esprimere un sincero plauso alla signora VIVIANA la quale, con estrema cortesia e altissima professionalità, mi ha assistito per tutta la durata del noleggio. Proprio la scelta aziendale di affidarsi a collaboratori eccellenti come la signora VIVIANA costituisce il valore aggiunto che gli utenti cercano. Io personalmente e il mio gruppo di lavoro nel futuro torneremo certamente a rivolgerci al vostra spettabile azienda. M. Basile "
" Esperienza, come sempre, molto positiva. In questa occasione, in particolare, voglio esprimere un sincero plauso alla signora VIVIANA la quale, con estrema cortesia e altissima professionalità, mi ha assistito per tutta la durata del noleggio. Proprio la scelta aziendale di affidarsi a collaboratori eccellenti come la signora VIVIANA costituisce il valore aggiunto che gli utenti cercano. Io personalmente e il mio gruppo di lavoro nel futuro torneremo certamente a rivolgerci al vostra spettabile azienda. M. Basile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok la macchina nuova 6000 km pulita mi anno dato una di categoria superiore riconsegna 1 minuto gentilissime le operatrice "
" Tutto ok la macchina nuova 6000 km pulita mi anno dato una di categoria superiore riconsegna 1 minuto gentilissime le operatrice "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizii "
" Sicilybycar mi trattano sempre bene offrendomi upgrade gratuito pagando l'assicurazione in loco.. per a, b o c motivi... alla fine prenoto sempre da loro e rimango sempre piacevolmente sorpreso. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio veloce e performante "
" Ottima esperienza con Budget Catania. La macchina noleggiata era di categoria superiore rispetto a quella prenotata e con poche migliaia di chilometri percorsi . Velocissimi sia il ritiro che la riconsegna. Una felice esperienza "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" usata solo per prenotare con sicilybycar "
" tutto perfetto molto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nel trovare i migliori prezzi è un ottimo sito "
" Il ritiro dell'auto ha richiesto oltre un'ora, ma per il resto il servizio è stato veramente ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo gestione "
" Si , mi ritengo molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come ogni volta servizio e prezzi impeccabili! "
" Veicolo di classe superiore a quella prenotata, molto gentile e veloce il personale, di Sicily By Car, unica pecca la situazione logistica, le auto sono consegnate in un parcheggio coperto molto buio e stretto, quindi per controllarle bisogna spostarle ed al momento della consegna la rotonda nei pressi dell'ingresso del parcheggio è completamente bloccata da auto in sosta in attesa degli arrivi. Ottima l'esperienza con Sicily By Car ma è vergognosa la gestione logistica dell'aereporto di Catania. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Macchina nuovissima e ben tenuta. Nessun problema ma come sempre, vengono proposte assicurazioni in più al check in e non sempre le informazioni sono chiare. "
" Abbastanza veloci nella consegna dell'auto. Non così tanto nella restituzione della cauzione pagata al check-in "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene come al solito "
" Si "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto sodisfatto "
" Molto sodisfatto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto molto facile ed efficiente "
" Tuto molto facile ed efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" come al solito è la migliore "
" ottima compagnia ma prezzi troppo elevati "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" A causa dei lavori di ristruttuarzione del desk presso l'aeroporto di Catania, ho avuto solo un problema che ha prolungato oltremodo i tempi di consegna della macchina. Per scusarsi, il personale della compagnia mi ha offerto una macchina di una classe superiore. "
" Sempre una valida compagnia di autonoleggio, vetture nuovissime e pulite. Da consigliare "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" utilizzo ae da molti anni per tutti i noleggi e mi sono sempre trovata bene "
" servizio efficiente, pochi minuti di attesa, personale gentile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Macchina in ottime condizioni, pulita e pronta. non avevano disponibile la panda che avevamo noleggiato e allo stesso prezzo ci hanno dato una Seat Arona con il navigatore. Complimenti. "
" Macchina in ottime condizioni, pulita e pronta. non avevano disponibile la panda che avevamo noleggiato e allo stesso prezzo ci hanno dato una Seat Arona con il navigatore. Complimenti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Macchina bellissima super pulita Praticamente nuova Renegade 4xE "
" Macchina bellissima super pulita Praticamente nuova Renegade 4xE "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza non è la prima volta che noleggio "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe affidabile come sempre personale disponibile anche al call center "
" Personale cortese e disponibile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi servo da parecchio tempo di questo operatore, non ho mai avuto problemi e ho potuto sfruttare quotazioni molto competitive. "
" Auto in ottime condizioni, con upgrade gratuito, operatori chiari nelle spiegazioni, insistenti il giusto nel proporre opzioni e rapidi nella consegna e ritiro. Rapporto qualità/prezzo buono. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La conosco e utilizzo da anni e non ho mai avuto problemi "
" Cortesi efficienti e presenti al terminal dopo le 21 "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" ok "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" positiva ; offre una vasta scelta di possibilità di noleggio; se la prenotazione con largo anticipo i prezzi sono normalmente un poco inferiori a quelli praticati dalle compagnie "
" Esperienza in generale soddisfacente tranne che per 2 punti: . tempo di attesa al desk dovuto al numero delle persone in coda. questo fatto non e' imputabile al noleggiatore che aveva 2 impiegati efficienti e cortesi. . livello benzina : 8/8 segnati sul contratto, ma 6/8 effettivamente presenti. purtoppo me ne sono accorto dopo 5 minuti alla guida. colpa mia che avrei dovuto controllare prima di uscire dal parcheggio. Vettura pulita ed in buone condizioni "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Sempre buona "
" Personale insistente per assicurazione aggiuntiva "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe mi soddisfa molto con la loro protezione a rimborso della franchigia che conviene molto di più che fare la copertura full KASKO con la compagnia assicuratrice. Quindi per me l'abbinamento prenotazione auto tramite Auto Europe (che fra l'altro offre prezzi di noleggio inferiori rispetto alle offerte direttamente di ciascuna compagnia) per me è la strada migliore. "
" Non è la prima volta che noleggio con Maggiore, sono sempre soddisfatta. Questa volta ci hanno consegnato una macchina di categoria superiore nuova di zecca! Tutto bene con Maggiore. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veicoli ottimi e professionalità "
" Ottimi professionisti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo come sempre "
" Ottima assistenza e poca invasività del personale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sito che compara efficacemente le tariffe, sempre comodo e facile da usare "
" Il ritiro dell'auto è stato difficoltoso, lunga fila e un ora e mezza di attesa per poter ritirare l'auto. Non so se per la gente che non sapeva le proprie responsabilità riguardo il noleggio e quindi ad ognuno andava spiegato, oppure per altro. Con 2 impiegati al banco ci abbiamo messo parecchio. Andrebbe sveltita questa procedura. Per il resto tutto ok, chiesta macchina economy ma mi hanno consegnato una media anche se non pulita mi è andata bene lo stesso. Riconsegna veloce e senza intoppi. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" TUTTO BENE "
" ACCETTAZIONE NON PARTICOLARMENTE FRIENDLY EFFICIENTE INVECE IL PERSONALE ALLA RICONSEGNA "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" perfetti "
" perfetti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" professionali, gentili e per le volte che sono stati contattati hanno saputo soddisfare le mie richieste "
" con la scusa di una upgrade ci è stata fornita un auto sicuramente più grande, ma le condizioni della carrozzeria e degli interni dell'auto hanno disatteso le nostre aspettative... con il senno del poi, una volta vista avrei dovuto rifiutare il modello "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Tutto ok "
" Tutto perfetto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sono molto soddisfatta e riutilizzerò ancora autoEurope per il prossimo noleggio "
" Mi sono trovata benissimo sia per la gentilezza dell'operatore con cui ho fatto il contratto per il noleggio, per la rapidità dell'operazione e completezza di informazioni. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto "
" positiva tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" trovo sempre ottime offerte "
" - Pressione delle gomme troppo alta (il libretto indicava 270, erano a 350) - Avevo richiesto una FIAT500X per motivi di spazio (valigie, passeggino) che purtroppo non ho avuto con una MOKKA X "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ottimo servizio gestito da persone capaci e corrette "
" persone serie ed efficienti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" un unica cosa che non va se vuoi affittare per lungo periodo massimo di 25 giorni lo trovo necativo "
" personale bravissimi e veloci e danno molti info super "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Soddisfatta del servizio "
" Molto gentili e disponibili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima! "
" Fantastica! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Abbastanza buono "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" prezzi sempre convenienti "
" Ho avuto un piccolo problema con l'auto: ho chiamato il personale che in 3 minuti si è attivato e mi ha aiutato a risolvere la situazione. Davvero molto gentili e professionali "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" sono davvero tanti anni che noleggio la vettura anche da voi... "
" che dire....fate parte dei miei partner nei viaggi in sicilia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Personale Molto Efficiente, Cordiale e disponibile. Super apprezzato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" valida organizzazione per effettuare il noleggio "
" valida assistenza alla consegna e al ritiro del veicolo "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" perfetti "
" professionali e gentili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio eccezionale , complimenti per la vostra disponibilità ,esperienza e professionalità "
" Servizio eccezionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile,ma non era ben chiaro che andava utilizzata una carta di credito per usufruire dell'offerta proposta "
" Un po' di difficoltà a capire dove era l'ufficio per il ritiro. Per il resto non avevo carta di credito ma hanno trovato una soluzione comunque. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" dovreste mettere piu' attenzione nella pulizia interna delle vetture "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Vi publicizzo spesso "
" a causa zona rossa del 27/12/2020 non sono potuto partire per Catania Posso invece di ridarmi i soldi scontati di franchigia darmi un buono per altra data? "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" come prima volta molto soddisfatto grazie "
" si "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" dal 1999 non vi ho mai traditi "
" sempre cortesi e puntuali. grazie "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza da ripetere sicuramente "
" ottimo servizio, precisi e abbastanza rapidi nel disbrigo pratica "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da commentare "
" La vettura aveva un chilometraggio alto e non era in ottime condizioni. Mancava il liquido lavavetri. Personale molto cortese e disponibile, specialmente alla riconsegna a Milazzo "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Perfetta organizzazione "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto! "
" Lunga attesa per il ritiro dell'auto....ma in questo periodo va bene cosi. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" sempre conpagnia di viaggio "
" purtroppo per l'emergenza in atto non c'è gente, quindi ho trovato tutto più che puntuale e veloce "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Abbastanza soddisfatto. "
" Avrei gradito che al momento del noleggio mi avesse accompagnato un addetto per la consegna della vettura. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio "
" Servizio veloce sia al ritiro che alla riconsegna "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottime offerte "
" Eseguito upgrade gratuito. Auto nuova "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi migliori. I migliori nella trasparenza del prezzo con o senza assicurazione. "
" Personale al desk del ritiro veloce ed efficiente, così come il personale al ritiro/riconsegna. Interno dell'auto un po' troppo "profumato". "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' la prima volta che noleggio con questa compagnia e mi sono trovata bene. Personale cortese ed efficiente, auto seminuova in perfette condizioni, restituzione del deposito (molto più limitato di tante altre compagnie) il giorno seguente alla riconsegna. Dopo una pessima esperienza l' anno scorso con Europcar, ho apprezzato molto questi aspetti. Unico neo: coda lunghissima alla consegna... e ufficio un po' lontano dagli arrivi in aeroporto. "
" E' la prima volta che noleggio con questa compagnia e mi sono trovata bene. Personale cortese ed efficiente, auto seminuova in perfette condizioni, restituzione del deposito (molto più limitato di tante altre compagnie) il giorno seguente alla riconsegna. Dopo una pessima esperienza l' anno scorso con Europcar, ho apprezzato molto questi aspetti. Unico neo: coda lunghissima alla consegna... e ufficio un po' lontano dagli arrivi in aeroporto. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non la conoscevo e devo dire che il consiglio di un amico è stato veramente utile "
" Professionalità e competenza e anche personale disponibile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione veloce. Macchina adatta per qualsiasi esigenze "
" Personale efficiente e cordiale. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio già utilizzato più volte sempre trovato benissimo, ottimi come sempre i costi di noleggio "
" Difficoltà nella riconsegna dell'auto alle 05 del mattino "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è una garanzia. "
" Tutto positivo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto efficienti e affidabili "
" molto efficienti e affidabili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Servizio efficiente "
" Attesa per il ritiro del veicolo inaccettabile. Oltre un ora in piedi con pressoché inesistente aria condizionata. Per il resto il noleggio ok. Personale molto gentile. Efficiente customer care anche per la estensione del contratto "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Ok tutto bene "
" Snellire le procedure di registrazione e ritiro auto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio spesso con Auto Europe non ho mai avuto brutte sorprese. "
" Auto perfetta, personale gentile e disponibile. Assolutamente consigliato! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In futuro ordinerò ancora da auto Europe, mi son trovata bene "
" Massima professionalità', la prima auto aveva un problema con una spia dell 'olio, che ho segnalato e mi è stata cambiata nel giro di mezz'ora. La seconda andava bene! Molto rispettosi ed esaurienti nelle risposte. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Solitamente buona "
" Siamo stati costretti a noleggiare un'altra macchina perché dovevamo aspettare 4-5 ore per consegna della macchina "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ho sempre prenotato da voi le macchine in base al viaggio che faccio in sicilia!!per cui consigliatissimo! "
" Ho trovato una persona nel restituire la macchina non molto educato!ci sono modi e modi di trattare le persone (Meno male che non tutti sono così di quel noleggio!!) "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Affidabilità efficienza facilità nei contatti per info e assistenza "
" Massima efficienza e cortesia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione semplice e veloce, forse non avrei fatto l'assicurazione per la copertura della franchigia e avrei preferito la casco che viene offerta dalla compagnia in fase di noleggio, ma non si può scegliere online "
" Ottima auto, nessun problema. Upgrade gratuito di categoria. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio veloci e facili Ottimo. "
" Auto nuova e pulita "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione celera "
" Purtroppo con il pretesto Virus, il ritiro del veicolo ha richiesto parecchio tempo "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Un solo contatto telefonico.. Tutto ok come da contratto.. "
" Tutto ok.. Personale disponibile, educato e dinamico "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza "
" lunga attesa al ritiro autovettura "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Soddisfatto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" è sempre la migliore! "
" alla consegna la vettura presentava il parabrezza esterno con una patina di unto di difficile rimozione. Anche il lato interno era completamente velato. Mancava completamente l'acqua nel tergivetro per cui azionando i tergicristalli la situazione è peggiorata costringendomi a fermarmi ad un lavaggio. Alla riconsegna, ma questo causa covid 19, l'ufficio era sprovvisto di personale per cui la vettura è stata lasciata in parcheggio ma senza controllo. Correttamente non ho avuto alcun addebito extra per "supposti danni" al veicolo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Avevo prenotato auto Ford mi è stata data una Opel nuova fiammante...che dire ci rivedremo molto presto "
" Raccomando questa compagnia molto molto efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo sempre Auto Europe e funziona bene. "
" Macchina e personale efficienti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Risparmio economico rispetto ad altri operatori a pari servizio "
" Servizio ottimo, unico neo l'attesa per il ritiro auto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ancora una volta Auto Europe soddisfa le nostre esigenze senza pesare eccessivamente sulle nostre tasche! "
" Alessandra e' stata veloce e professionale. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Auto europe fornisce un servizio valido ma dovrebbe accertarsi che i suoi partner effettuino un servizio altrettanto valido. "
" Pessima esperienza con Avis presso l'aeroportodi Catania, oltre tre ore per avere l'auto già prenotata e pagata online. Capisco le precauzioni anticovid, ma fare un cliente ogni mezz'ora mi pare veramente eccessivo. Mai più con Avis. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da segnalare "
" Iter presso lo sportello AVIS dell'Aeroporto di Catania piuttosto macchinoso, in quanto è necessario richiedere e attendere un collegamento telefonico, quindi fornire telefonicamente i propri dati e attendere, in coda, il turno di passaggio allo sportello fisico. Per il resto sono soddisfatto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre tutto OK! "
" Come sempre tutto OK! "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Scoprii Autoeurope per caso ormai più di 20 anni fa. Da allora noleggio solo con Autoeurope, perché non sono mai rimasto deluso e ho sempre ottenuto prezzi incredibilmente convenienti. Autoeurope è un pezzo di me e della mia famiglia quando viaggio. "
" Efficienti, gentili e veloci. Grazie per l'ottimo servizio prestatomi. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima "
" L'unica cosa negativa è la grande fila alla consegna. Ho avuto l'auto dopo circa 4 ore di attesa dopo "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto! chiedo solo di verificare con le società associate, che abbiano le auto effettivamente noleggiate, perchè non si può dare una cross-over a una persona che ha noleggiato una panda! grazie "
" anche stavolta è andato tutto molto bene...ma il problema è il solito (3 volte su 3 noleggi): noleggio una panda e mi ritrovo con un'auto più grande. questo per molti potrebbe essere una nota di merito e finchè si tratta comunque di un'auto di medie dimensioni posso essere d'accordo, ma stavolta mi sono ritrovata a dover guidare un cross-over. se l'avessi voluto e se mi fosse servito avrei noleggiato un'auto più grande, ma se noleggio una panda forse è perchè voglio una panda! mi sorge il dubbi oche non ce l'abbiano proprio, ma allora a quel punto aggiornate il sito!!! "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono molto soddisfatto dei servizi offerti da Auto Europe e penso che ricorrerò ancora a questo servizio nel futuro, sotto molti aspetti ritengo preferibile ricorrere ai servizi Auto Europe rispetto ad accedere direttamente ai servizi del noleggiatore. "
" Questo viaggio rappresentava il ritorno di un precedente viaggio effettuato con lo stesso noleggiatore, diversamente dalla macchina ricevuta all'andata questa seconda era in condizioni peggiori, con diversi danni estetici ma comunque in piena efficienza. Per il resto non ho avuto nessun problema né con l'auto né con gli operatori. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" semplice e chiaro "
" pessima esperienza, 2 ore per ritirare l'auto. Incapacità totale "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" Tutto come concordato e programmato. "
" Nonostante fosse Settembre ho aspettato quasi 2 ore per avere l'auto e quasi un ora per la riconsegna. Forse sarebbe il caso di organizzarsi meglio per i periodi di punta e si rischia anche di perdere l'aereo per l'attesa alla riconsegna. Auto consegnata con molteplici danni fortunatamente avevo fatto le foto. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Io ho avuto a che fare direttamente con SicilyByCar e posso dire che son professionali, cordiali ed onesti. "
" Compagnia di noleggio seria ed onesta. Personale di banco molto cordiale e disponibile. Al ritiro auto con parecchi piccoli danni alla carrozzeria, ma può succedere, in ogni caso personale prontamente disponibile a segnalarli sul contratto. In conclusione tutto ok, consiglio vivamente SicilyByCar. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Broker facilmente raggiungibile e disponibile "
" Compagnia seria con personale molto professionale, gentile ed attento alle necessità del cliente. Da migliorare i tempi di accettazione. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Molto rapide le comunicazioni e la documentazione, app Chiara ed intuitiva, per me sono una certezza da molti anni. "
" Personale cortese e professionale, disponibili a chiarimenti. Per esperienza personale sono sempre all'altezza. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Già utilizzata.. Sempre corretta nella presentazione modelli e prezxi "
" Tutto perfetto addetti molto gentili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" CHIARI ED EFFICIENTI, NIENTE DA DIRE "
" OTTIMA VETTURA, SUPERIORE A QUANTO PRENOTATO SENZA AGGIUNTA DI PREZZO. MOLTA FILA AL RITIRO DEL MEZZO A CATANIA AEREOPORTO "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Mi servo da molto tempo di AUTO EUROPE e mi trovo veramente bene. Complimenti per la serietà e la qualità. "
" Come sempre massima soddisfazione, SICILY BY CAR non delude mai "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima esperienza. Grande scelta e prezzi convenienti "
" Tutto perfetto: tempi di consegna e restituzione, gentilezza, professionalità, mezzo nuovissimo e di categoria superiore a quello scelto. Esperienza da ripetere. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito chiaro e facile da prenotare e con la formula super cover sempre garantiti da spiacevoli sorprese. "
" Prenotato parecchie volte con Sicily by car e siamo stati sempre abbastanza soddisfatti sia per le macchine noleggiate che per Il personale e non ultimo per i prezzi effettuati rispetto ad altri noleggiatori. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo servizio. "
" Eccellente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre disponibili e con risposte tempestive peccato non aver potuto interfacciarsi direttamente con loro per il giorno di proroga necessario sul quale ovviamente Sicily by car ne ha approfittato "
" Purtroppo per un problema sul volo abbiamo dovuto richiedere la proroga del noleggio di un gg cosa che ci è costata molto cara per la precisione € 143,56 "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Optima "
" Eficiencia y profesional disponibilidad de todo el personal local, y coche en buena condición "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene, consigliato! "
" Nel complesso il noleggio dell'auto è andato bene. Unica cosa da segnalare è che, alla consegna del veicolo, abbiamo dovuto far indicare alcuni graffi che non erano stati riportati nel relativo modulo. Riconsegna molto veloce, bravi. Consigliato "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre i migliori prezzi e facilità nel prenotare. "
" Molto gentili e disponibili. Auto nuove e pulite. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi a volte competitivi "
" Tutto bene "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Semplicità nella prenotazione, informazioni dettagliate del noleggio. "
" Personale cordiale e disponibile. Molto veloci alla riconsegna del veicolo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto. Noleggio con Sicily by car. Avevo già acquistato la super cover per cui non hanno assolutamente insistito nel vendermi la loro polizza. "
" Professionalità e velocità nel ritiro e nella riconsegna. Tutto perfetto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi competitivi "
" Personale efficiente, cordiale. La macchina che mi è stata consegnata era nuovissima, molto elettronica forse troppo per un noleggio. Sono cliente da tanti anni ed ho imparato che per stare tranquilli bisogna fare l'assicurazione aggiuntiva casco altrimenti poi ti creano sempre problemi...! "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Chiarezza delle tariffe e nessun costo aggiuntivo "
" Nessuna perdita di tempo alla consegna e riconsegna dell'auto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto OK. "
" Il noleggio tutto OK. L'unica pecca grave è che se cerchi di contattare gli uffici di Sicily by Car prima del noleggio (ad es. per comunicare un ritardo del volo), c'è un risponditore automatico e non risponde mai mai nessuno. Se scrivete mail, qualcuno le legge, invece. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Se ne avrò bisogno sicuramente mi serviro' ancora di auto Europe! "
" Personale gentile ed efficiente! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un po' lunga l'attesa della consegna nonostante la prenotazione online. Per il resto è andato tutto bene. Penso mi rivolgerò nuovamente a questa compagnia in futuro. "
" Un po' lunga l'attesa della consegna nonostante la prenotazione online. Per il resto è andato tutto bene. Penso mi rivolgerò nuovamente a questa compagnia in futuro. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Nessun aspetto da sottolineare. "
" Sottolineo due aspetti a mio avviso da migliorare. 1. per ritirare l'auto ho aspettato due ore, causa fila di persone. 2. ho prenotato l'auto con la formula pieno/pieno, mi è stata consegnata con livello di carburante pari a 3/8. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Tutto sopra le aspettative "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona esperienza "
" tempi di consegna del veicolo molto lunghi "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Molto positiva "
" Molto positiva, salvo troppo poco personale allo sportello della consegna del veicolo che comporta attese anche lunghe - anche se gli addetti sono efficienti e veloci, ma non riescono a fare fronte ai troppi clienti. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Precisi nella consegna dell'auto ad inizio viaggio e altrettanto alla riconsegna. Auto secondo le aspettative! "
" Buona esperienza da ripetere per altri viaggi in Sicilia! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito di prenotazione di facile intuizione. "
" Personale premuroso e che ti sa consigliare. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo provider "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio "
" Servizio efficiente, personale molto disponibile e di alta professionalità. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" automezzo in perfette condizioni checkin e checkout molto rapidi "
" automezzo in perfette condizioni checkin e checkout molto rapidi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ho gia utilizzato il vs sito e continuero' ad utilizzarlo "
" ottima collocazione agenzia, personale competente e gentile "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi "
" Alla consegna molta attesa ma il personale è stato efficiente "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" sempre a l'altessa "
" personale efficace "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima! "
" eccellente servizio prestatomi il giorno 18.07.2020 dal Vostro agente presso l'aeroporto di Catania Fontanarossa. Vivissimi complimenti!!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre una certezza "
" Personale alla consegna macchina svogliato "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Transazioni semplici "
" accoglienza gentile e servizio rapido anche in riconsegna "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il miglior sito per poter noleggiare un auto "
" Ottima compagnia di noleggio... molto seri e disponibili... nonostante il ritardo del volo mi hanno fatto trovare l'auto pronta... ottimo per chi noleggia dall'aeroporto di Catania "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Unico neo: alla prenotazione on line pensavo di aver scelto la copertura totale invece al desk in aeroporto ho dovuto integrare con una cifra sostanziosa. "
" Cortesia, efficienza e disponibilità a venire incontro alle esigenze del cliente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene ,tutto come da contratto ,soddisfatto "
" Al momento sicily by car e tra le piu economiche car rent migliori....veloci,chiari nelle motivazioni e spiegazioni....soddisfatto,parlo di quello nell areoporto i catania "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza sempre positiva "
" per la consegna considerato che pochi viaggiano a causa del virus è stata veloce,purtroppo stessa celerità non è consueta in periodi estivi. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da eccepire, come sempre "
" Unica nota dolente: la fila per il ritiro del veicolo per cui ho dovuto attendere un'ora per avere l'auto. A quanto pare Sicily by Car è l'autonoleggio di riferimento; all'aeroporto di Catania un venerdi sera ho trovato 15 persone in fila e due dipendenti, con conseguente lunga attesa. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza. "
" Ottima offerta. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ben felice di avere scoperto l'esistenza di AUTO EUROPE, d'ora in avanti mi avvarrò sempre di voi! Siete garanzia di serietà e di professionalità. Grazie! "
" Servizio eccellente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" società molto seria "
" Stupendi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Lo uso da 5 anni oramai, sempre Top "
" Ottimo, ho chiesto un upgrade e mi hanno dato una BMw Cabrio da sogno "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito molto intuitivo , prezzi sempre molto concorrenziali e gentilezza e disponibilità In caso di problemi. "
" Ho noleggiato parecchie volte con loro ed ho riscontrato un buon rapporto qualità/prezzo e disponibilità del personale. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Persone cordiali e profesionali "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Considero Auto europe il miglior sito di noleggio auto. La loro forza sta nel rispondere subito ai problemi del cliente e rimborsare altrettanto velocemente in caso di rinuncia al viaggio. "
" Veloci e professionali "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AUTO EUROPE è il miglior sito di autonoleggio. Ottima esperienza. Grazie. "
" Eccelente esperienza con Sicily by Car . Sono ormai tanti anni che la scelgo per il noleggio auto. È la migliore. La consiglio a tutti. Grazie. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consigliato! "
" Consegna un po' lenta Si consiglia di verificare sempre eventuali ammaccature e segnalarle al desk "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prezzi non proprio convenienti. Mi dispiace ma prima mi invogliavo di più ad affittare "
" Penso che il prezzo sia un poco alto "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo "
" Mi sono trovato brnissimo!! Serietà, puntualità e niente fila. Lo raccomando 03/07/2020 "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In generale assolutamente una ottima esperienza "
" Ottima assistenza frontdesk al momento del ritiro e riconsegna della macchina. Cortesia e disponibilita' del personale massima. Macchina in condizioni perfette e nessun problema. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre bene con auto europe "
" nessun problema importante "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità/prezzo "
" Gentilezza e professionalità "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ci si può accostare a Sicily by car con tranquillità e fiducia "
" Esperienza positiva in tutti i sensi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloci ed economici "
" Veloci ed economici "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SE CI STAI AL SITO TROVI SEMPRE DELLE OTTIME OFFERTE "
" SEMPRE TUTTO OK AUTO SEMPRE NUOVE "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" Si "
" Ottima anche l'accoglienza al back Office Ho viaggiato in sicurezza e senza alcun problema. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" personale cortese e preparato "
" in generale tutto è andato bene, il veicolo non era in perfette condizioni, ma sicuramente pulito. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Serietà puntualità efficienza. "
" Cordialità e precisione. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficienti, vasta gamma di auto in noleggio a costi contenuti. "
" Operatori molto gentili e disponibili. Noleggio veloce "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok servizio impeccabile "
" Personale al ricevimento poco empatico e a tratti scontroso, non ha ben pubblicizzato la vostra assicurazione proponendo la sua (quella di sicily by car), naturalmente mi sono fidato di autoeurope. Consegnata Auto con ad blue in riserva nel secondo giorno di noleggio. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima e di facile utilizzo "
" Efficienza e cortesia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Non è ben segnalato il percorso per restituire l'auto. "
" Non è ben segnalato il percorso per restituire l'auto. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da 18 anni che prenoto su Autoeurope. Sempre soddisfatto. Mai avuto problemi. "
" Soddisfatto....... "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Complimenti allo staff che è stato sempre presente e ad Europcar "
" Professionali e subito pronti ad ogni esigenza. Europcar un passo avanti0⁰00 "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ennesimo noleggio andato ottimamente a buon fine "
" Auto nuova. Personale efficiente. Servizio ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Non sempre veloci al desk. Ho atteso pochissimo ma in altre occasioni lunghe attese "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" penso di continuare ad acquistare servizi con loro "
" Ottimo per tutti i servizi e top Sicily by car "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto come sempre ! "
" Po' lento....era fuori uso il PC e la linea "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" ottimo il confronto tra le compagnie "
" personale cordiale ed efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre i migliori "
" Sapevano di avere tante prenotazioni, potevano mettere qualche persona in più al banco accoglimento; 1.20h di coda prima di arrivare al banco. Chi arrivato dopo di me anche peggio. A parte questo, ottima auto e rapporto qualità/prezzo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un metodo semplice per trovare offerte interessanti. "
" Conveniente e affidabile. Personale gentile e collaborativo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima scelta "
" Buona "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono un cliente affezionato, mai avuto alcun problema con Sicily by car "
" Tutto assolutamente ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai il mio broker di noleggio preferito, dirotta sempre le scelte sulla compagnia che ha il miglior rapporto prezzo/servizio offerto. "
" Ho già avuto modo di effettuare diversi noleggi con SICILY BY CAR, e devo confermare che ad oggi è tra le migliori compagnie per efficienza dei tempi di ritiro vettura, e riconsegna, grazie al personale in ufficio che al parcheggio, ed un buono stato delle vetture alla consegna "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Tutti ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" rapporto qualità prezzo ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivi "
" Macchina comoda e nuova "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto ai prezzi piu bassi. Grazie "
" Ho preso in noleggio un auto nuova con solo 10km, nessuna coda al banco forse per il periodo. Ho avuto la macchina che ho richiesto. Restituzione veloce e personale gentile. È la priva volta con Locauto e a Catania, quindi soddisfatto al massimo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Finora la mia esperienza con Auto Europe è stata più che positiva. Consigliata "
" Personale garbato e disponibile, tariffe più che oneste +++ "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Sufficiente "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" ottimo "
" ottima macchina "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Mi sono trovata bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre validi e professionali. "
" Soddisfatto, gentilezza, affabilità e professionalità. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Esperienze quasi sempre positive ... "
" Ė sopraggiunta all ultimo momento la franchigia solo per la prov. di Catania non esplicitata prima .. Pulizia dell auto non accurata... "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Poca spesa ma tanta resa! "
" Ho dovuto attendere circa 40 minuti perché c'era poco personale al ritiro. Ma appena è stato il mio turno sono stati, puntuali, cortesi ed efficienti. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito, prezzi concorrenziali "
" Inizialmente ci avevano dato un mezzo con un guasto alla frizione, lo abbiamo subito fatto presente e ce lo hanno sostituito. Abbiamo trovato qualche danno in più rispetto a quelli riportati su carta, e quindi l'indomani mattina ho dovuto chiamare per segnalarlo. Tuttavia, ottimo prezzo, furgone nuovo e comodo, personale disponibile, procedura semplice. Ci rivedremo! "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ok sistema prenotazione veloce e comparativo. Pagamento ok "
" Tempi di consegna molto lunghi. Con prenotazione pagata non mi sembra logico attendere 1.20h "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
" PRENOTAZIONE ON LINE FACILE E IMMEDIATA "
" IN GENERALE SODDISFATTI DEL NOLEGGIO. TARIFFE ASSICURATIVE MOLTO SOPRA LA MEDIA CHE RENDONO IL RAPPORTO QUALITA'-PREZZO NON CONCORRENZIALE "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" servizio efficiente, grande professionalità e cortesia, mezzo ben tenuto e pulito "
" servizio efficiente, grande professionalità e cortesia, mezzo ben tenuto e pulito "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale al desk e alla consegna competenti e gentili. "
" Auto nuova, comodissima e in condizioni perfette. Personale al desk e alla consegna competenti e gentili. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ik "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza come in passato e ottimo il servizio sulle franchigie. in passato a volte poi l'autonoleggio era molto infastidito dall'aver prenotazione attraverso voucher e diventava insistente su altro, Invece la combinazione autoeurope/sicily by car davvero ottima sotto ogni profilo. "
" Devo dire una ottima esperienza
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Insostituibile "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si con eccellenza "
" si eccezionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene, ci siamo sempre trovati bene. "
" Siamo molto soddisfatti della società di autonoleggio che abbiamo scelto, ci hanno assegnato un auto di categoria superiore a quella scelta allo stesso prezzo. Ottima compagnia, la cosigliamo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficienti e professionali. "
" Accettazione ritiro auto lunga attesa con pochi clienti, non oso pensare d'estate cosa sia. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto a posto "
" Tutto a posto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto semplice e come promesso. "
" Tutto molto semplice e come promesso. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Velocità e buoni prezzi "
" Serietà e competenza "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima, tutto come previsto "
" Ottima compagnia. Rapidi ed professionali "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto efficienti "
" Malgrado avessi un pò di timore visto le recensioni precedenti, devo dire che mi sono trovato benissimo. Con 10 euro ho fatto il check in prioritario e nel giro di 15 minuti avevo l'auto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Da sempre utilizzo auto europe per i miei noleggi. "
" Da decenni noleggio con Sicily by car mai avuto problemi. Sempre professionali ed efficienti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Semplicità e precisione "
" Tutto quello che era in contratto è stato rispettato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenoto sempre con autoeurope e continuerò a farlo, sono un loro affezionato cliente. Li trovo perfetti sia per l'autonoleggio in Italia che all'estero. Prenotare con loro mi pare semplice e sicuro. "
" Fino ad oggi non ho avuto problemi con Sicily by car, li ho trovati gentili e professionali. Ripeterò sicuramente l'esperienza con loro "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio ottimo, nessun costo nascosto of aggiuntivo. Tutto perfetto "
" Come sempre impeccabile servizio di Christian and Luana all'europcar di Corso delle provincie. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi ottimi "
" È la terza volta che noleggiamo con sicily by car, ci siamo sempre trovati bene e sono tutti molto gentili ed efficaci. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo servizio, puntuale ed efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime offerte e servizio clienti efficiente! "
" Ottima esperienza! Cortesia e professionalità . "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sono soddisfatta. "
" soddisfatta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Buona "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" tutto bene "
" Inizialmente mi sono state addebitate delle spese per l'annullamento della franchigia senza spiegarmi realmente di cosa si trattasse e facendole sembrare come un deposito cauzionale. Avendo acquistato una polizza che mi copre le franchigie le ho fatte togliere in quanto non erano volute. A parte questo, l'auto era in ottime condizioni ed efficiente. Mancava però del liquido lavavetri e le gomme avevano pressioni molto differenti l'una dall'altra. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Da riprovare "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene ottima assistenza "
" tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottims "
" Efficienti e cortesi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rapido e chiaro. "
" Macchina consegnata frettolosamente, da contratto immacolata ma con modesti e diffusi danni non segnati, se non ti accorgi e non la si controlla tutta bene, alla riconsegna (dove invece controllano scrupolosamente) sono dolori. Io ci sono cascato. Quindi controllate con molta cura (come fanno loro alla riconsegna) l'auto e non credete alle parole di chi vi consegna l'auto facendovi credere che non guardano e non segnano i danni modesti. Esperienza da low-cost, ma senza neanche i vantaggi sul costo. Quindi rivolgetevi altrove. Nota di demerito ad un servizio clienti (sia via email che via telefono) che per guardare una pratica fa passare oltre 2 mesi (nonostante nelle email parlino di 15 giorni). "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto ok. "
" Da anni utilizzo Sicily by car e mi trovo bene. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto "
" È sempre un po' lenta l'accettazione e come tutte le compagnie di noleggio tentano di rifilarti coperture varie "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Noleggio senza nessun problema, facile da prenotare e buon prezzo "
" Non ho avuto nessun problema, tutto come nel voucher di prenotazione "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre ottima esperienza, io noleggio auto solo con auto europee "
" Sono stati gentili e mi hanno dato una macchina quasi nuova. Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo prezzo e velocità di ritiro e riconsegna. Consigliato "
" Positivo "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" mi sono trovato sempre bene "
" Sono Anni che sono cliente e mi sono trovato sempre bene, lo consiglio ad occhi chiusi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da dire, nel senso che uso l'app per prenotare, mi presento al ritiro auto, mi danno le chiavi e .... parto! Di auto Europe mi dimentico completamente. Questo vuol dire che funziona perfettamente!!!! Bravi, continuate cosi. Grazie "
" Tutto ok, auto nuovissima ma non pulitissima. Comunque davvero tutto ok!!! "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" i migliori in assoluto "
" Personale sempre disponibile, nel complesso eccellente, grazie per la grande professionalità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo il confronto tra le compagnie. "
" Ottima offerta, ottima auto, personale gentile e cordiale. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La mia esperienza come voi e positiva "
" Per La consegna dell auto a Catania ho atteso 1 ora e mezza. Avevo davanti 15 persone con soli tre operatori al banco dei quali uno lentissimo. Molta gente dopo di me ha abbandonato la coda. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è un provider eccezionale. Sono anni che lo uso in tutta Europa (e anche per un viaggio negli Stati Uniti) e mi sono trovato sempre benissimo. Bravi! "
" Tutti molto bravi. Unico neo il fatto che la macchina mi sia stata consegnata non lavata (era comunque accettabile) e senza il serbatoio pieno. Alla riconsegna ho dovuto mettere più carburante di quanto ne avessi effettivamente consumato. Ma poca roba. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Allo stato attuale non ho mai avuto problemi "
" Ho fatto quasi due ore di coda per il ritiro dell'auto. Personale molto cortese ed efficiente.Suggerirei alla società di aumentare l'organico perché i tempi di attesa lunghi per il ritiro sembra siano quotidiani "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" Nel complesso positivo "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo per il confronto tra le varie compagnie con scontistica eccellente. "
" Personale iper veloce nella riconsegna dell'auto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione veloce ed eccellente confronto tra le varie compagnie.. peccato non poter più selezionare un'unica compagnia come prima e conoscere le sue tariffe per ogni auto. "
" Personale cortese e disponibile, attento alle esigenze del cliente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Fantastico "
" Auto nuove e in perfette condizioni, sarebbe bello se in caso di allerta meteo fosse introdotta la possibilità gratuita di lasciare l'auto in altra sede senza ritornare alla sede di partenza. Ormai abbiamo questo problema in inverno "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Accoglienza professionale e veloce "
" Accoglienza professionale e veloce "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Precisi, puntuali ed efficienti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Offerte vantaggiose "
" Lunga attesa alla consegna, macchina non in perfette condizioni. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Esperienza da ripetere con la massima fiducia. "
" Tutto perfetto, auto nuova e secondo le aspettative. Personale cortese e disponibile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono soddisfatta "
" Tutto bene. Un po' di fila al ritiro perché era il desk più affollato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Soddisfatto tranne il costo dell'assicurazione un po' care per una completa "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buona "
" Ottimi i prezzi ma un po' troppo lunghi i tempi per ritirare la vettura (45 minuti) "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema con Auto Europe "
" 80 minuti al desk per avere le chiavi di un'auto che poi ho dovuto riportare perché non efficiente "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" ok "
" Oltre 1 ora di attesa per il ritiro del mezzo "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Auto Europe broker di grandissima professionalità e servizio "
" il check in di Brindisi un vero incubo e disastro: alle h 23,15 l'addetto in servizio ci ha detto "vi do 5 minuti per valuare la possibilità di fare copertura assicurativa gratuita, dopo di che chiudo e vado a casa" (!!) In generale il personale Sicily by car è particolarmente collaborativo e professionale ma NON nel caso di Brindisi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetta coincidenza tra contratto e prestazione. Soluzioni molto competitive e alto il livello di qualità "
" Consiglio B-Rent perché ho noleggiato 2 volte e mi sono trovata benissimo sia con la macchina che con i dipendenti, gentili, professionali, sorridenti ed esaustivi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Troppo lenti alla consegna della macchina. I dipendenti ridono e scherzano mentre sono 50 persone che aspettano alla consegna della macchina. Io ho aspettato quasi due ore. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" ottima "
" ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovato benissimo.. "
" Si "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prenotazione veloce e precisa "
" troppo meticolosi alla riconesegna. Vanno alla ricerca del graffietto... x far pagare in piu. poco professionale "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Esperienza positiva e soddisfacente. "
" Molta disponibilità da parte degli impiegati ed efficienza nella gestione delle pratiche. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Trovo sempre facile e veloce la prenotazione con Auto Europe e molto disponibili i suoi operatori. "
" Ritiro veloce, auto nuova e veloce riconsegna. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottimo il servizio e le condizioni economiche "
" gentili e affidabili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema con Auto Europe, che però non è un'azienda di noleggio ma un broker: questo può generare confusione in alcuni clienti quando al desk della ditta noleggiatrice vengono proposte ulteriori assicurazioni (casco, per esempio) mentre si è già acquistata la Supercover e il rimborso franchigia con Auto Europe. Curiosità: ho noleggiato molte volte con Auto Europe, mai ricevuta la vettura pubblicizzata sul sito. "