Charleroi è una città della Vallonia, in Belgio, nota soprattutto per essere uno degli scali low cost più importanti d'Europa. Charleroi tuttavia è anche ricca di attrazioni e vale la pena spendere almeno una giornata visitando la città. Charleroi dista circa 60 km da Bruxelles, facilmente raggiungibile in auto. A pochi chilometri da Charleroi sorge il Museo Boiz du Cazier, un'ex miniera di carbone oggi diventata un museo della memoria dedicato al disastro di Marcinelle del 1956 in cui persero la vita 262 minatori, di cui 136 italiani. Il museo è stato dichiarato Patrimonio Mondiale dell'Umanità UNESCO. Molto interessante a Charleroi è senza dubbio l'Airspace Indoor Skydiving, un simulatore di caduta libera per provare le emozioni di un lancio con il paracadute. L'attrazione è aperta anche ai bambini dai 4 anni. Nel centro di Charleroi l'edificio più bello è il municipio in stile neoclassico, con la sua caratteristica torre. Un'altra torre importante è quella di Gosselies, che rappresenta tutto ciò che rimane del castello di Bousies. Grazie al suo aeroporto internazionale usato da molte compagnie low cost, Charleroi è un crocevia europeo molto trafficato. Da qui si noleggiano molte auto per poi spostarsi verso la capitale belga o in altre zone del Paese. Date un'occhiata alle recensioni sul noleggio auto a Charleroi lasciate dai clienti Auto Europe e scegliete anche voi la macchina più adatta alle vostre esigenze.
Se avete un volo per la città belga potrete prenotare e ritirare comodamente la vostra auto a noleggio all'aeroporto di Charleroi, presso uno dei nostri partner in loco. Sul nostro sito avrete accesso a numerose offerte con i più importanti noleggiatori locali e internazionali. Auto Europe, broker per l'autonoleggio dal 1954, collabora infatti con le migliori compagnie di noleggio e cio' ci permette di garantire un'ampia scelta di veicoli ai prezzi più bassi sul mercato. Prenotare online è molto facile e in pochi click potrete scegliere l'auto che preferite. Per qualsiasi tipo di assistenza il nostro personale altamente qualificato è pronto ad assistervi prima, durante e dopo il noleggio.
" Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Strange and unclear rules "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva, personale gentile e veloce nello sbrigare le pratiche dell'autonoleggio. "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" positiva ma spero contestino il servizio a sixt "
" Mi hanno fornito un auto diversa in condizioni non buone e mi hanno notifica un danno che era già presente al momento del pick up, inoltre anche se avevo pagato con voi la casco mi hanno messo la franchigia "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" CIAO "
" DISPONOBILI E VELOCI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" A parte il traffico (in Belgio), tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" facile "
" efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" e' sempre un problema ricevere la fattura nonostante io abbia lasciato i dati per la fatturazione. vediamo se almeno questa volta la fattura arriva, se non arriva sarò costretto mio malgrado a rivolgermi ad altri noleggiatori per avere il servizio dove non ho problemi a ricevere la fattura "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" 9/10 "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre precisa e puntuale "
" Tutto ok, semplice e veloce !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come x Budget.....la professionalita' ha fatto la differenza. "
" Veramente gentilissimi e professionali....nonostante il ritardo che andava oltre l'orario di chiusura, ci hanno aspettato e con gentilezza ci hanno dedicato il tempo necessario x poterci fare prendere l'auto. Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" PERSONALE AL RITIRO DISPONIBILE "
" VETTURA NUOVA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio on line e on demand per richieste anche all'ultimo minuto. "
" Auto un po' vecchia e con molti segni di usura anche negli interni (sedile macchiato, mancanza di cappelliera) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ok. "
" Excellente. Grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima esperienza con AUTO europe Il mio volo Ryanair Pisa Charleroy era in ritardo ed invece di arrivare alle 21,30 e arrivato alle ore 24; io avevo bisogno della auto per andare ad Anversa; come da istruzioni ho contattato l'ufficio preposto su come risolvere il problema; mi ha risposto una segretaria dicendomi che mi avrebbe richiamato ma NON mi ha mai richiamato Poi 2 telefonata e di nuvo mi ha promesso che mi avrebbe richiamato per le istruzioni MA NON mi ha mai richiamato Ho fatto chiamare da mio figlio che non era con me e gli hanno detto che mi avrebbero mandato email MAI ricevuta dopo ulteriore sollecito hanno detto a mio figlio che una persona sarebbe stata presente alle ore 24 per consegnare le chiavi; NON C era Nessuno ho dovuto disdire albergo ad anversa, dormire in labergo di fortuna a Charleroy e ritirare la macchina il giorno dopo con molte difficoltà alle 2 di notte Pessima figura di AUTO GROUP ; NON voglio avere piu rapporti con questa società "
" Normale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Facile prenotare dal sito con ampia scelta di vetture, ovviamente è consigliabile prenotarle per tempo per avere miglior prezzo e migliore scelta di auto "
" La ragazza alla reception è stata certese e veloce, anche se il veicolo prenotato non c'era lo ha sostituito con uno simile. La consegna dell'auto un pò più confusionaria, perchè il personale ha pulito velocemente l'auto e l'ha consegnata senza dare troppe spiegazioni. Il ritiro l'ho fatto di mattina presto ma molto preziose le indicazioni datemi al ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buona esperienza con Autoeurope. Pessima esperienza con CH "
" La macchina mi è stata consegnata con un'autonomia di 810 km di carburante, cioè il serbatoio non era pieno. Io ho restituito la macchina con serbatoio pieno e cioè con 900 km di autonomia perché ho riempito il serbatoio in prossimità dell'aeroporto di Charleroi nei minuti precedenti la riconsegna. Si tratta di una pratica scorretta da parte di Keddy e di una truffa palese nei confronti del cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Supporto eccellente, sempre disponibili e molto economici "
" Ottima macchina, nuova e perfetta. Check in e check out veramente veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale molto gentile e solerte nel rispondere ad ogni mia richiesta anche in italiano. Grazie "
" Grazie per avermi fatto trovare un ottima offerta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ho avuto problemi con l'auto che avevamo preso e nonostante sulla documentazione che mi avevano dato erano riportati i numeri telefon. da contattare in caso di problemi compresi un n. verde ( detto da loro attivo) non mi ha risposto nessuno. Mio figlio ha trovato in internet tutte le mail che potevano esistere per avere da loro solo una piccola risposta la mattina seguente senza risoluzione nonostante avevo pagato l'assistenza stradale fuori dai paesi bassi. ESPERIENZA FATTA ALL'ESTERO PAESI BASSI (NEGATIVA) "
" al momento dell'arrivo in aerioporto il botteghino ritiro della keddy non c'era il tutto era appoggiato sulla EUROPCAR che non mi ha potuto aiutare in nessun modo perche' loro facevano solo da tramite. DOVEVANO SOLO CONSEGNARE. a differenza della hertz- avis presenti sia di mattina che di sera quando sono arrivata. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Negativa, visto il pessimo comportamento di Budget. "
" Mi è stato consegnato un mezzo con una piccola bozza sul parafango posteriore destro non segnalata nel contratto di noleggio. Come m'era stato detto di fare al momento del noleggio stesso, l'ho fotografata e ho inviato l'immagine all'indirizzo indicato. Nonostante questo mi è stato addebitato lo stesso il danno in fattura, con tutta una serie di oneri accessori. E mi è stato addebitato addirittura del carburante sostenendo che non ho riconsegnato l'auto con il pieno; da notare che al momento del noleggio l'autonomia segnalata dalla spia sul cruscotto era di 670 km, mentre al momento della riconsegna di 700. Questo è il servizio offerto dall'agenzia Budget dell'Aeroporto Charleroi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" Al momento Della mia presentazione al desk mi hanno comunicato che la prenotazione era cancellata "
" Al momento Della mia presentazione al desk mi hanno comunicato che la prenotazione era cancellata "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Sempre al Top grazie "
" Mi hanno fatto pagare un sovrapprezzo per andare un giorno in Olanda!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Auto in linea con quanto prenotato. Personale e spiegazioni ok. Interno auto poco pulito soprattutto i vetri puliti in modo approssimativo con macchie sul parabrezza e sui vetri laterali anteriori. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" FACILE LA PRENOTAZIONE E FACILE IL RITIRO/RICONSEGNA "
" tutto molto trasparente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Alla riconsegna non c era nessuno Sia in ufficio che al deposito auto 40 minuti dopo l'apertura Mi hanno addebitato 48€ su una carta sbagliata "
" Alla riconsegna non c era nessuno Sia in ufficio che al deposito auto 40 minuti dopo l'apertura Mi hanno addebitato 48€ su una carta sbagliata "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
" ho sempre noleggiato auto con autoeurope e non ho mai avuto problemi "
" tutto bene a parte il prezzo un po' alto per un noleggio durato 48 ore "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto semplice "
" Ritiro e consegna dell'auto molto semplice. Gli addetti parlavano anche italiano "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperienza nel complesso , anche se il sito non è molto intuitivo . "
" L'esperienza AVIS mi ha deluso e non sarò mai più cliente Avis. L'addetto alla consegna non è stato corretto e troppo sbrigativo : ha fatto in modo che sottoscrivessi una polizza per abbassare la franchigia , nonostante avessi specificato che avevo sottoscritto già un'integrazione (super Cover ) per questo motivo. Alla riconsegna ho ribadito la scorrettezza e ho inviato delle mail per avere un rimborso , ma ovviamente nessuna risposta. Così si sono presi 50 euro circa senza motivo . Uso spesso il noleggio a Charleroi e con altri operatori mi sono sempre trovata bene. Sconsiglio Avis . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Come solito mezzo conforme, prenotazione veloce e veicolo senza attendere molto, bene alla prossima !! "
" Tutto è andata liscio, senza attese e senza intralci !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" facile prenotazione e attenta risoluzione a domande poste "
" trovato gentilezza e competenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mai più!! "
" Ho pagato in anticipo due mesi prima, ho avuto dei problemi e la macchina mai presa!! Ora non che mi venga restituito l'importo al netto ma perlomeno una piccola percentuale.... arrivederci aai più!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva, personale gentile e per fortuna parlavano italiano, consiglio vivamente. "
" Esperienza positiva, personale gentile e per fortuna parlavano italiano, consiglio vivamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Condivido "
" Bella esperienza professionali e attenti ...mi sono trovato benissimo da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene, finora seri e affidabili. "
" Molto professionali e veloci. Parcheggio rental car di Charleroi mal segnalato; rischio di perdere 15 minuti girando nei parcheggi dell'aeroporto quando si rientra. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Massima trasparenza "
" tutto ok. nessun tipo di contrattempo. Gentilezza allo sportello, alla riconsegna e veicolo in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice e veloce !!! "
" Tutto molto bene, cordialità, puntualità e velocità !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito per noleggiare auto "
" Facilità e velocità nel noleggio, personale gentile e preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun commento "
" Personale molto gentile al ritiro dell'auto. Mezzo perfetto. Unica nota negativa l' upgrade forzato per l'obbligo dei pneumatici invernali... che comunque non è dipeso da Europcar. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con Auto Europe tutto perfetto, ottima comunicazione telefonica e gestione del problema dovuto alla cancellazione del mio volo. Soldi già restituiti. Grazie "
" Ho cancellato la prenotazione causa cancellazione del mio volo per sciopero "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionali "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dopo anni di noleggi con Auto Europe, non mi sarei mai aspettato un trattamento simile. Probabilmente a voi non importerà perdere un cliente, perché mi avete perso di sicuro, però state certi che vi farò una pessima pubblicità. "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Come sempre. "
" L'unico problema è stata una lunga attesa (mezz'ora) al ritiro, anche per via di alcuni clienti imbranati che continuavano a chiedere informazioni e cambiare idea sui servizi aggiuntivi. Per il resto, la macchina era nuova e più grande del previsto e la riconsegna fuori orario ha funzionato senza problemi, la keybox è proprio sul percorso verso il terminal. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi hanno accusato di aver fatto un danno, ma non è vero. Ho contestato questa cosa, mandando delle foto, ma nessuno mi ha risposto. "
" Mi hanno accusato di aver fatto un danno, ma non è vero. Ho contestato questa cosa, mandando delle foto, ma nessuno mi ha risposto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Good experience "
" Good "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre i migliori. "
" Avevo prenotato un suv compatto automatico, ma visto che non era disponibile, mi hanno dato una golf automatica ma a gasolio....quindi alla fine mi è andata quasi meglio! Veloce il ritiro, velocissima la riconsegna. Auto con 1000 km. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" io questa prenotazione l'ho annullata il giorno 14/08 in quanto mi è stato cancellato il volo. Sempre con voi ho prenotato una macchina lo stesso giorno da Bruxelles, resto in attesa di ricevere il rimborso per l'auto cancellata su charleroi. "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" LINEARE E RAPIDI . SODDISFATTO "
" PIU INDICAZIONI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dopo aver pagato la tariffa di noleggio su auto Europe mi vengono addebitati 200 € (più del doppio della quota di noleggio) da Hertz "
" La compagnia mi ha addebitato due giorni di noleggio quando ho utilizzato semplicemente l'auto meno di 12 ore.ho riconsegnato l'auto e posizionato le chiavi nell'apposito box fuori dall'ufficio perché a domenica pomeriggio è chiuso e la compagnia mi ha addebitato il noleggio sino al giorno successivo data di riapertura dell'ufficio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Preciso "
" Riconsegna auto senza aver ricevuto alcun documento attestante che la macchina era nello stesso, perfetto, stato di inizio noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Tutto bene, disponibilità e auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Efficenza,cortesia e rapidità, molto soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Costi aggiuntivi poco chiari, Aetoeurope €20,00 Hertz €30,00 per varcare il confine in Olanda.conclusione €23,00 di addebito dopo aver contestato i €30,00.. "
" Costi aggiuntivi poco chiari Aetoeurope €20,00 Hertz €30,00 per varcare il confine in Olanda...conclusione €23,00 di addebito dopo aver contestato i €30,00 "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" ok "
" tutto ok tranne che al desk c'era una sola persona, e molte persone in coda, risultato quasi un'ora per prendere l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfattto, senza alcun problema !!! "
" Tutto bene, auto corrispondente consegna e riconsegna super veloci !! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto disponibili - tutto ok "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'OPERATORE MOLTO ATTENTO A VALUTARE LE NECESSITA' E A CONSIGLIARE IL MEZZO PIU' OPPORTUNO DA NOLEGGIARE. IL MEZZO PRESO A NOLEGGIO E' STATO GRADITO, TROVATO IN PERFETTE CONDIZIONI ANCHE DI PULIZIA .. MOLTO SODDISFATTO "
" ACCOGLIENZA OPERATORE MOLTO SODDIFACENTE MOLTO CHIARA LA SPECIFICA E LE CONDIZIONIPROPOSTE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Non era indicato l'assenza di gomme invernali in un paese del nord europa. Purtroppo prenotando tramite i portali alla fine ci sono sempre sorprese al banco check-in che comportano un costo complessivo rispetto alla prenotazione diretta. "
" Update obbligato spendendo oltre 130 euro in piu. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
" Per ora non la raccomanderei ma siccome ho attivato una pratica di protesta, vediamo se almeno questa viene presa in considerazione e gestita meglio. In fondo potrebbe essere che Auto Europe non sa che la sera e nel weekend la Budget a Charleroi airport non si da' raggiungibile telefonicamente e se l'aereo fa tardi il viaggiatore è fregato (oltre che molto arrabbiato!). Da oggi Auto Europe lo sa!!! "
" Impossibile contattarli per segnalare ritardo aereo. Non raggiungibili né per telefono né per email in nessun modo. Uno schifo. Non ho mai potuto ritirare la macchina e/o chiedere aiuto a nessuno della compagnia!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Molto soddisfatto anche dell'impiegato alla reception "
" Positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Tutto il servizio è ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" soddisfatto, mi sono sempre trovato bene, e ho sempre utilizzato la Vs. competenza "
" nessun operatore alla consegna dell'auto per eventuali verifiche su condizioni del mezzo, inoltre mi hanno addebitato euro 40.00 per consegna dell'auto dopo le ore 2300 ritardo dovuto al vettore aereo; peggio ancora alla riconsegna, non c'era nessuno che poteva eventualmente verificare la presenza di ulteriori danni se ce ne fossero stati da me causati. Pertanto non vorrei che mi fossero addebitati dei danni non provocati dal mio noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Il meglio noleggio sempre e solo con voi "
" Macchina perfetta pulita nessun problema per la riconsegna consigliato a tutti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Check in online è molto comodo "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficienza, cortesia e disponibilità hanno caratterizzato il noleggio con Avis. Macchina nuova e in ottime condizioni meccaniche e di pulizia. Riconsegna celere e senza inconvenienti "
" servi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Assolutamente si "
" Servizio veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Com'è possibile permettere un noleggio alle 16:00 del pomeriggio, quando l'ufficio di ritiro chiude proprio alle 16:00!! Pazzesco. Pazzesco anche che per ottenere la cancellazione ho dovuto PAGARE 65€ di penale. Mai più nella vita. "
" Com'è possibile permettere un noleggio alle 16:00 del pomeriggio, quando l'ufficio di ritiro chiude proprio alle 16:00!! Pazzesco. Pazzesco anche che per ottenere la cancellazione ho dovuto PAGARE 65€ di penale. Mai più nella vita. Imbroglioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" direi tutto ok, spero mi supportiate per far valere le mie ragioni, con HERTZ. "
" nonostante ho riconsegnato la vettura come da accordi, mi hanno addebitato 188 euro extra, senza darmi possibilita' di replica. attivero' il mio legale. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buone condizioni dell'auto e velocità nelel rpocedure di check in on line e riconsegna "
" veloce e chiara "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" non possibilità di sostituzione voucher se non si utilizza la vettura a noleggio "
" non possibilità di sostituzione voucher se non si utilizza la vettura a noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" NESSUN TIPO DI PROBLEMA. TUTTO FACILE "
" NESSUN TIPO DI PROBLEMA. TUTTO FACILE "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" tutto regolare, veloci e chiari nelle spiegazioni Mancanza del personale alla restituzione del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" volevano accusarmi un danno che non ho fatto e senza riscontro me l'avrebbero detratto dalla carta di credito. Spero che sia chiuso questa vicenda, anche se non ho ricevuto ancora nessun riscontro da parte loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Puntuali, precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Continua ad essere una garanzia di professionalità "
" Il personale alò desk è stato molto gentile illustrando tutte le condizioni contrattuali. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza molto negativa e ancora non so se mi verranno rimborsati i 238 euro che ho speso per il noleggio con Hertz. Altra nota negativa: alle ore 21 nessuno risponde dal servizio clienti di AutoEurope per eventuali emergenze o problemi last-minute "
" Sono arrivato puntuale il 18 settembre alle ore 21 all'ufficio Budget all'aeroporto di Bruxelles Charleroi... ma l'ufficio purtroppo era chiuso!!! Budget non aveva avvisato AutoEurope del nuovo orario di chiusura alle ore 18... per cui sono rimasto senza auto e ho dovuto noleggiare direttamente in aeroporto con Hertz un'altra auto pagando 238 euro, invece dei 99 euro già pagati a AutoEurope! E' davvero incredibile che succedano queste cose!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Prezzo di poco inferiore ad altri siti web. "
" Tutto bene, auto in ordine e pulita Mancava l'aria condizionata, fortunatamente la temperatura non è stata troppo alta. unico neo la difficoltà nel trovare l'ufficio per il ritiro dato che in aeroporto ti mandano ad un piano ma poi l'ufficio è nel parcheggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilità di prenotazione con tempi di risposta contenuti. Semplice il pagamento "
" Personale professionale come sempre. Tempi di attesa contenuti e veicolo in ottime condizioni, Credo che di meglio sia difficile trovare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Prezzo ottimo, nessun problema "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre ok "
" Tutto bene: attenzione al cliente, veicolo e tempi check "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Efficace e preciso nella prenotazione. Bella macchina. Peccato che la gomma si è bucata al terzo giorno. "
" Macchina nuova e bella. Purtroppo al terzo giorno già avevo la gomma bucata. Ho dovuto cercare il gommista con un costo di 20 euro e due ore del mio tempo. Deludente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Non è la prima volta che c'è confusione con i voucher di autoeurope. Anche con budget mi hanno bloccato il pagamento del noleggio malgrado io avessi già pagato con il voucher. "
" Alle restituzione dopo il controllo in parcheggio c'era un solo operatore al lavoro con 14 persone davanti a me. Non ho perso l'aereo, me ne sono andato. Ho scritto subito una email chiedendo chiarimenti, non ho avuto risposta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 8
" Gradevole e sicura "
" Tutto ok,sono dei veri professionisti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Essendo il Belgio confinante con diversi stati è bene essere chiari di dove si vuole andare perché paese che vai regole diverse trovi. Questo per evitare multe salate. "
" Sono rimasto soddisfatto della auto che mi è stata offerta e della cortese simpatia del ragazzo che ho trovato in agenzia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto nella norma, magari più precisazioni in merito alla prenotazione "
" Sono arrivato in anticipo e dovendo fare un po' di strada per arrivare alla mia destinazione non avevano auto disponibili a loro dire a mi hanno fatto aspettare fino all'orario stabilito. Poiché avevano problemi ai loro sistemi mi hanno effettuato tre transazioni sulla carta di credito lasciandomi senza soldi per il mio soggiorno. Alla fine mi hanno dato un'autovettura senza gomme invernali in quanto per tutte le strade che avrei percorso vi era l'obbligo di pneumatici invernali. Ma mi avrebbero offerto un'altra auto al costo di 20€ in più al giorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" ottimo servizio, e ottimo prezzo "
" tutto come uno se lo aspetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" efficienza e buon servizio "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Come al solito hanno un buon rapporto prezzo/qualità, considerando anche che vi è compresa la riassicurazione. "
" Ho trovato un impiegato che mi ha aspettato, in quanto il volo aveva ritardato un pò, ma lui ha aspettato lo stesso. Bravissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre buona "
" in realtà l auto era della Hertz "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla da eccepire "
" nulla da eccepire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Condizioni chiare, servizio eccellente. "
" Servizio veloce, macchina anche più grande di quella che mi aspettassi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" ho fatto fatica a trovare la vettura al parcheggio poiché i numeri dei posti auto scritti sul pavimento erano cancellati e i tre addetti al box europcar non si sono mossi, ma limitati a indicare una vettura lontano nel parcheggio ; ho dovuto tornare indietro due volte a chiedere , insomma ci sono voluti 20 minuti per trovare la vettura nel parcheggio. Basta ri-pitturare i numeri cancellati sul pavimento. Per il resto tutto OK. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Sono fedele cliente da molti anni. L'unica nota negativa è il fatto che AutoEurope non condivide i dati del cliente (nr. patente, carta credito ecc..) con le compagnie di autonoleggio. Sarà sicuramente una questione di privacy, ma è sconcertante dover produrre gli stessi dati alle stesse compagnie ad ogni noleggio. "
" Nessun commento negativo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima assistenza, miglior prezzo "
" ottima assistenza, miglior prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima scelta e prezzi competitivi "
" Vettura rispondente alla prenotazione e nuovissima. Unico neo: alla consegna non è stata fatta una verifica dei piccoli danni e ho risolto facendo fotografie che ho mostrato alla riconsegna senza problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Al ritiro ottime istruzioni e consegnatami pianta per facilitare la consegna. Appena arrivato subito presente il personale per la verifica del mezzo "
" Auto praticamente nuova della categoria richiesta, modello diverso come spesso succede con tutti i noleggiatori. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" vettura come da prenotazione "
" antenna radio mancante e non segnalata.Adetto non disponibile per ricevuta rientro/controllo vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" molto soddisfatto "
" molto sodddisafato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Professionale anche il dipendente al front office. Mi pare si chiamasse Raphael. Bravo davvero "
" Il noleggio più veloce della storia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ADDEBITO NON ASPETTATO E CONCORDATO "
" hO SCOPERTO UN ADDEBITO DI € 48,00 PER IL NOLEGGIO DI CUI NON HO CAPITO L'ORIGINE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Noleggio molto soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" OK "
" fila alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono da anni fedele cliente AutoEurope. Ad ogni noleggio devo ripetere tutti i miei dati personali alla compagnia di rentacar, anche se già inseriti nella prenotazione con AutoEurope. Non potete trasmetterli voi ?? "
" Servizio rapido ed efficace "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Estrema facilità nella prenotazione. Tuttavia non mi spiego perché AutoEurope non possa fornire i dati del cliente (patente, nr. telefono, carta credito...) all'autonoleggio : ad ogni noleggio devo produrre di nuovo questi dati. "
" Personale gentile ed efficace, ma l'auto non era pulita bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" nessun problema "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Prezzi buoni e serietà nel trattare con i clienti. La consiglio "
" Personale serio e disponibile, molta varietà di macchine. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva "
" Molto positiva, al contrario di altri che fanno molte pressioni per fare delle garanzie aggiuntive "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile scegliere, vista la quantità di prezzi disponibili. Servizio consigliatissimo. "
" Macchina perfetta. Ottima qualità del servizio. Terminal molto vicino all'ufficio Hertz e al parcheggio. Prezzo per un giorno un pochino troppo alto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Poco chiaro il contratto della copertura assicurativa molto forviante....esperienza negativa "
" Esperienza sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" per ora esperienza positiva, ma non ho mai dovuto usufruire dell'assicurazione cover "
" professionali cortesi e non cercano a tutti i costi di farti pagare per danni microsopici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene senza sorprese. "
" preciso ed affidabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatti "
" Personale competente e macchina fantastica!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La vettura consegnatami era di categoria inferiore a quella prenotata "
" Mi aspettavo di più "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" prenotazione ottima ed economica "
" auto perfetta, servizio di consegna e riconsegna ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona efficienza del personale "
" Buon efficienza del mezzo e del personale, da sottolineare l'eccesso del lavaggio interno ed esterno addebitato a parte "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Da rifare "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono vostro cliente da tanti anni, noleggio almeno una volta al mese all'aeroporto di Charleroi (B), e principalmente presso Hertz. Ogni volta mi vengono nuovamente richiesti i miei dati : patente, indirizzo, nr telefono ecc. Sarebbe molto più semplice se, al momento della prenotazione, AutoEurope trasmettesse tali dati alla compagnia di noleggio. "
" Sono un cliente regolare, il servizio è stato, come sempre, rapido, cortese ed efficace. "
" Ottimo. "
" Ottimo. "
" il servizio call centre in fase di acquisto funziona, dovrebbe essere la normalità ma non è sempre così tra i broker. non ho avuto problemi durante il noleggio quindi non posso giudicare il servizio di assistenza post noleggio. "
" La vettura non era pulita. Ho fatto notare all'addetto al controllo che l'automobile non era pulita e lui anche davanti all'evidenza ha continuato a sostenere che l'auto fosse pulita! "
" Cortesia e disponibili "
" Sono da anni un fedele cliente di AutoEurope, uso i vostri servizi sempre negli stessi aeroporti e sempre con le stesse compagnie : Hertz, Avis / Budget. A ogni noleggio devo riconsegnare patente, carta credito, nr cellulare ecc e tutto ciò fa perdere un bel po' di tempo. Sarebbe molto utile se AutoEurope (previa autorizzazione dell'interessato) potesse inoltrare questi dati direttamente alle compagnie di noleggio. "
" Servizio rapido ed efficace come sempre ! "
" Sito fatto bene e che funziona bene. Le cose pattuite sono state rispettate. Non ho capito perché certe cose come il GPS vanno pagate sul posto ma mi ritengo soddisfatto. "
" Niente di particolare a segnalare. E' un azienda qualunque con la particolarità di proporre dei prezzi non vantaggiosi per le cose che si chiedono sul posto. A parte questo il servizio è corretto. "
" TUTTO OK "
" TUTTO OK "
" Offerta imbattibile, senza paragoni con altre trovate sul web. Peccato solo per il costo altissimo per il guidatore aggiunto, ho dovuto rinunciare. "
" Ritiro dell'auto velocissimo, restituzione più lenta ma solo per colpa di due clienti che non finivano di fare domande. L'auto era di categoria persino superiore a quella scelta, anche se con qualche problema nella regolazione del minimo. Sarebbe utile dare almeno una carta con indicate le strade principali, una brochure con le regole sulle circolazione in Belgio, e soprattutto indicazioni chiare per l'accesso all'eroporto e in particolare al parcheggio dei noleggi auto, indicato malissimo. "
" I prezzi sono stati competitivi rispetto ai maggiori Car rentals e senza maggiorazioni dell'ultimo momento. "
" Personale molto gentile e collaborativo. Mi é stato offerta un auto Audi 1 al posto di una Skoda City per soli 5 euro in piú. Velocissimo il rientro della vettura: in due minuti! "
" Buono il prezzo della mia prenotazione...Veicolo in ottime condizioni...!!! "
" Operatrice AVIS che parlava la mia lingua....OTTIMO...!! "
" Ottimo "
" Ottimo, auto nuova. "