Nazione confinante con il nostro Paese e facilmente raggiungibile con ogni mezzo di trasporto, la Francia è ricca di pittoresche città medievali, paesaggi alpini. coste su cui surfare e spiagge affacciate sul Mediterraneo. Imperdibile la sua capitale Parigi, città romantica per eccellenza, ricca di musei di fama mondiale tra cui il Louvre e monumenti altrettanto imperdibili come la celebre Tour Eiffel. Da nord a sud sono davvero tanti gli itinerari da percorrere. Appena attraversato il confine italiano vi ritroverete subito nella meravigliosa Costa Azzurra, in cui scoprire città come Nizza, Cannes e Saint Tropez. Proseguendo rimarrete stupiti dai paesaggi della meravigliosa Preovenza. Lungo la costa ovest meritano una visita Bordeaux e la regione dei vini, nonché la famosa Dune de pilat, un'enorme duna di sabbia bianca (la più grande d'Europa) che si estende per chilometri e chilometri con il mare da un lato e una foresta lussureggiante dall'altro.La duna dista circa 1h da Bordeaux e lungo il percorso ci sono soste molto interessanti, tra cui la cittadina di Biarritz, ideale per gli appassionati di surf. La parte nord della Francia è caratteirzzata dalle imponenti falesie della Normandia e dalla famosissima città di Mont-Saint-Michel che, a seconda delle maree, si trasforma da isola in collina. Imperdibile sulla costa nord-ovest francese la regione della Bretagna, in cui troverete meravigliosi villaggi e la stupenda costa di granito rosa. Sono davvero tanti i percorsi da poter fare con un'auto a noleggio. Leggete le recensioni sul noleggio auto in Francia lasciate dai nostri clienti e prenotate anche voi la macchina più adatta alle vostre esigenze. Sia che viaggiate da soli, con amici, in famiglia, troverete senz'altro la soluzione giusta.
Viaggiare in auto è un'esperienza rilassante che permette di spostarsi in autonomia, secondo i propri ritmi e scegliendo le tappe da raggiungere. Auto Europe è da oltre 60 anni al fianco di coloro che, per lavoro o per piacere, desiderano noleggiare un'auto. Abbiamo maturato un'esperienza pluridecennale che ci ha permesso di stringere collaborazioni con i migliori noleggiatori sia locali che internazionali. Inserendo le date del noleggio sul nostro sito potrete visualizzare tutte le sedi di ritiro in Francia, tra cui ad esempio Parigi e Beauvais. Prenotare online è molto semplice e richiede pochi passi. Per qualsiasi dubbio il nostro servizio clienti altamente qualificato è comunque sempre a disposizione prima, durante e dopo il noleggio.
" Siete i migliori, pronti a percorrere l'extra mile per soddisfare il cliente, almeno con me è sempre successo, grazie "
" La mia insoddisfazione deriva dal fatto che pur essendo io un cliente con lo status VIP ELITE (il più alto possibile) che - sulla carta - da diritto a un DOPPIO upgrade sulla categoria della vettura, MOLTO raramente questo succede. Di solito (90% dei casi) la agenzia afferma di non avere veicoli disponibili (anche se - ehm - provando a prenotarne uno in realtà la disponibilità è confermata) MA nel caso specifico alla mia richiesta Europcar mi ha detto che avendo io fatto la prenotazione tramite un broker (voi) la offerta NON era valida... EHM: in realtà io prenoto praticamente sempre tramite voi (che avete sempre offerto un ottimo servizio sia pre che post vendita) e nelle rare occasioni in cui ho ottenuto l'upgrade (uffici Europcar in Belgio e Germania) la prenotazione era stata effettuata attraverso Autoeurope ;) "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto positivo. Ho avuto un disguido per il pagamento com la carta, sono stata contattata ed è stato risolto tutto rapidamente. "
" Alcuni graffi superficiali sul paraurti: al pick up a Parigi mi hanno detto che erano insignificanti e che sarebbero state contestate solo delle ammaccature. Al drop off a Bordeaux mi hanno fatto notare i graffi e hanno accettato la mia spiegazione. Dopo il rientro in Italia mi hanno richiesto 500 euro per i graffi. Peccato per loro che mi ero premunita facendo delle foto, ma altrimenti come si sarebbe conclusa la contestazione? "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Non ne ho usufruito ma per pochi euro in più si viaggia più tranquilli "
" Ottimo noleggio auto. Commesso molto gentile e simpatico! Hertz sempre una garanzia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza e professionalità! "
" Auto nuovissima (6500 km) veloci nel noleggio velocissimi per la riconsegna. Parigi Costa della Normandia Amsterdam e ritorno nessun problema!!!Consigliatissimo!!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza auto Europe come sempre ottima "
" Servizio veloce e cortese "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto om "
" Esperienza positiva "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito, prezzi concorrenziali e vasta scelta sito di facile utilizzo consigliato a chiunque volesse spendere meno per lo stesso prodotto offerto in agenzia. Voto 10 "
" Buono il noleggio Ottimo veicolo Unica pecca il primo giorno nella consegna del veicolo L'operatore vedendomi sono mi voleva consegnare un auto inferiore al mio piano d'acquisto, troppo piccola l'utilitaria per il mio viaggio programmato da 4000 km Quindi sono tornato in ufficio vendita per reclamare un veicolo migliore risultato positivo vista la differenza di taglia tra la prima scelta e la seconda, mi ha fatto perdere molto tempo questo tentativo di truffa alla vendita, ma se devo scegliere tra la filiale di fare di Nord e gare de l'est molto meglio quella del nord! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gentilezza e disponibilità "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima la super cover. "
" Ottima,alla cosegna non hanno visionato la macchina. Si sono fidati della nostra dichiarazione che era tutto s posto.. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Prenotato una Peugeot 2008 e mi è stata consegnata una Mercedes classe A. L'auto ha funzionato egregiamente. Però non era stata perfettamente pulita (i miei figli nel vano dello sportello posteriore hanno trovato l'involucro di un preservativo!). Inoltre l'auto mancava di ruota di scorta/kit ripar./ruotino, del giubbotto catarifrangente e del pianale di copertura della bauliera. "
" Prenotato una Peugeot 2008 e mi è stata consegnata una Mercedes classe A. L'auto ha funzionato egregiamente. Però non era stata perfettamente pulita (i miei figli nel vano dello sportello posteriore hanno trovato l'involucro di un preservativo!). Inoltre l'auto mancava di ruota di scorta/kit ripar./ruotino, del giubbotto catarifrangente e del pianale di copertura della bauliera. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto bene consigliato. "
" Tutto bene consigliato. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sono molti anni che mi affido ad Auto Europe e mi sono sempre trovato bene. Una sola volta ho tentato un'altra strada e non è andata altrettanto bene. Trovo importante la super cover "
" Non mi è piaciuta la riconsegna del veicolo senza operatore allo sportello. Non ho avuto alcun problema ma sarebbe sempre meglio una verifica in loco "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce nel ritiro e riconsegna dell'auto "
" Veloce nel ritiro e riconsegna dell'auto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessuna sorpresa , nessun inconveniente. "
" Tutto veloce ed efficiente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre affidabili "
" La macchina era sporca soprattutto dentro, sulla base delle portiere vi era del fango e sul sedile posteriore c'erano dei residui di sporcizia, abbiamo avvisato il personale ma non avevano altre auto da darci, così hanno dato una pulita rapida almeno al sedile, ma di certo la pulizia non era secondo gli standard dei noleggi d'auto "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Il mio sito di fiducia "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Veloce ed efficienti "
" L unico punto no sono gli orari di apertura dello sportello, per il resto tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" comodo, economico e rapido "
" auto pulita sommariamente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto OK "
" Automobile che mi è stata consegnata con carrozzeria molto danneggiata. Dopo un giorno ho dovuto acquistare, a mie spese, una tanica da 5 litri di AD BLUE in quanto la spia sul cruscotto mi segnalava l'esaurimento. Buone invece le condizioni meccaniche. Prestate più attenzione. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" Tutto semplice e in fretta, prezzo ottimo "
" Tutto bene, un po lungo il ritiro ma personale molto gentile. Auto in ordine solo il parabrezza sporco all'interno "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima esperienza "
" Ottima compagnia "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" tutto bene "
" tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" All ok "
" All ok, "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" rapidi e veloci "
" rapidi e voloci "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo "
" attendo da 8 giorni la restituzione del deposito cauzionale e ho dimenticato un oggetto personale di valore dnell'autovettura (naturalmente mi hanno risposto che non hanno trovato nulla) "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ha funzionato tutto bene "
" Tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca "
" Molto professionali e con ampia gamma di proposte accessorie per il noleggio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Più che positiva "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" il servizio di noleggio online è stato rapido e facilmente eseguibile. "
" Mi è stata consegnata una vettura dove sul contratto venivano riportati circa 2500.km e nella realtà ne aveva 22150. Inoltre mi veniva detto che avrei trovato il serbatoio pieno, diversamente era poco oltre la metà. io l'ho riconsegnata con il pieno , ho avvisato l'addetto, il quale ha totalmente trascurato il fatto. ho riscontrato molta superficialità del personale. In fase di riconsegna del veicolo nessuno mi rilasciato una liberatoria per caparra versata al momento del ritiro e per il controllo di assenza ulteriori danni al veicolo. "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Professionali, nessun problema "
" La ragazza alla consegna (a Rouen) è stata veloce ed estremamente gentile e professionale; alla riconsegna anche nessun problema (areoporto di bordeaux) molto veloci. Aggiungo che abbiamo molto apprezzato che la macchina fosse esattamente quella selezionata e non una simile ma diversa. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono disallineate le condizioni sulla franchigia su danni e furto: Auto Europe riporta 1000 euro mentre Alamo applica comunque le sue che sono di 1500 euro "
" Ottimo servizio ed ottimo rapporto qualità/ prezzo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" consigliato "
" tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il personale è gentile e disponibile tutto perfetto auto perfetta . Consigliato "
" Tutto perfetto personale gentile e disponibile la macchina era quella scelta con la prenotazione on line .Consigliatissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Uso autoeurope da anni e non ho mai avuto nessun problema. "
" Chek in è chek out rapidi, personale gentilissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Società efficiente da ogni punto di vista, compreso il procedimento di rimborso delle spese di franchigia trattenute dal noleggiatore. "
" Personale gentile e veloce nella consegna e riconsegna del veicolo. Non sempre assegnano il veicolo scelto durante la prenotazione "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ho potuto solo al momento comprendere, per un mero mio errore di valutazione, che non potevo offrire una cauzione di 1500 € sulla mia carta di credito in quanto non arrivava a tale cifra e quindi, per forza, ho dovuto sottoscrivere, al momento, una assicurazione di 90 € circa se no non potevo prendere l'auto richiesta. "
" Ho potuto solo al momento comprendere, per un mero mio errore di valutazione, che non potevo offrire una cauzione di 1500 € sulla mia carta di credito in quanto non arrivava a tale cifra e quindi, per forza, ho dovuto sottoscrivere, al momento, una assicurazione di 90 € circa se no non potevo prendere l'auto richiesta. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Le autovetture sono sempre molto efficienti. "
" Quando devo noleggiare una vettura, la prima scelta è rivolta sempre alla Europcar "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima "
" Buona esperienza "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo intermediario... Disponibili per qualsiasi richiesta... Anche una tariffa agevolata "
" Ottima compagnia, seria,macchina perfetta anche di livello superiore a quella prenotata.mi hanno fatto anche uno sconto sul noleggio dei seggiolini per bambini. Tutto molto chiaro nel contratto nessuna sorpresa nel momento del pagamento e consegna auto!!! Consigliato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto seri e disponibili. "
" Tutto perfetto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono stati professionali e gentili, mi hanno dato tutte le informazioni necessarie quando li ho contattati telefonicamente. "
" Gentili, generosi (mi hanno dato una macchina superiore credo allo stesso costo perche' non avevano auto piccolo disponibili), precisi, veloci, efficacy. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca per trovare l'auto giusta al prezzo migliore. "
" Un servisio impeccabile sia alla consegna che alla riconsegna. Auto nuova e im perfette condizioni. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nessun problema, ottima esperienza "
" un po' di coda per il ritiro. il veicolo era ok, ma la pulizia interna dei vetri era scarsa "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Un ottimo sito per noleggiare un auto "
" Auto nuova e ben curata "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sevizio efficiente, presentano una vasta gamma di compagnie che noleggiano auto. Dopo la fase di prenotazione on line la risposta è immediata. Consigliatissimo "
" Servizio velocissimo, personale molto gentile, auto assegnatomi Ford Fiesta nuovissima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile confrontare le offerte "
" Personale cortese, veloce consegna ed ottima autovettura "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai vi conosco da anni e noleggio con voi ogni settimana. Solo qualche piccolo problema e un po' lenti nei rimborsi dei danni coperti da vostra assicurazione "
" Il distributore dell'aeroporto era privo di benzina sia 95 che 98. Quindi ho riportato l'auto senza il pieno. Risultato : 16 € di penale , e pieno effettuato a mio carico con prezzo di 3 € al litro. Un furto. "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Uso da molto tempo Autoeurope. La preferisco sia per la politica della supernove, a prezzi competitivi rispetto alla concorrenza, sia perché quando ho avuto qualche inconveniente li ho sempre trovati dalla mia parte a cercare una soluzione o una risposta. "
" Avevo comunicato esplicitamente, all'atto della prenotazione, che avrei viaggiato anche in Germania ed in Svizzera. L'auto aveva la targhetta svizzera ma non il contrassegno ecologico tedesco. Ci è stato detto che nessuna delle loro auto lo possedeva ma avremmo potuto averlo all'ufficio turistico di Friburgo, omettendo di dire che ci sarebbe costato 50 euro per un giretto di poche ore all'interno della cinta cittadina. Questo atteggiamento non ci è sembrato corretto, visto che avevamo preavvisato ricevendo esplicita conferma. Per il resto l'auto era quasi nuova. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Siddisfatto "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La mia esperienza è andata tutto bene..nonostante avessimo una macchina molto rigata... "
" Siamo arrivati in anticipo di ben 45 min ...arrivati davanti al bancone ci hanno chiesto di aspettare l'orario stabilito da me....Un pò più di elasticità mentale ..mi sarebbe piaciuta... "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto come previsto. Bene. "
" Unico commento : aspettavo una chiusura di contratto con fattura, alla riconsegna del veicolo che non è arrivata. Per il resto tutto bene. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" buona esperienza perché ho trovato personale gentile ed efficiente e un'auto corrispondente, anche se non per modello, a quella richieste "
" puntuale ed efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto...ma non è la prima volta che lo uso "
" Tutto ok, infatti non è la prima volta :) "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ho ottenuto un prezzo migliore di altri e tutte le info presenti in fase di prenotazione erano corrette. "
" importo bloccato sulla carta di credito come cauzione e il costo per chilometro in eccesso ha rispecchiato quanto indicato in fase di prenotazione tramite Autoeurope. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Se non ci sono stati problemi significa che l'organizzazione funziona. "
" Tutto è andato liscio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza Positiva "
" Esperienza Positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi competitivi e facilità di scelta dell'auto. "
" A Parigi Beauvais la compagnia è operante con Hertz, tutto bene tranne la lunga attesa per avere l'auto in quanto vi era una sola operatrice che ha gestito un gruppo senza prenotazione che prendeva 4 auto e l'attesa è stata a dir poco snervante. Forse sarebbe il caso di dare una corsia preferenziale a chi arriva con la prenotazione, visto che i tempi di consegna dell'auto si esauriscono nel dare i documenti di identità e la carta di credito. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" È un po' cara "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimi prezzi e ottimi servizi "
" cortesi, preparati e veloci "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Veloce ed affidabile "
" Veloce ed affidabile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo prezzo di noleggio e molta possibilità di scelta tra le varie compagnie di noleggio "
" Ottimo prezzo, personale al desk gentile e rapido nella gestione della pratica "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono iscritto da parecchi anni e trovo utile e funzionale questa piattaforma "
" Conosco già da tempo questa compagnia e la ritengo tra le più efficienti e complete. Non sempre però le sue tariffe sono competitive "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo e molto semplice nella prenotazione. Permette una visione chiara delle tariffe e non abbiamo avuto sorprese negative. Consigliatissimo! "
" Abbiamo già usato il loro servizio in passato e ci siamo trovati sempre benissimo. Ottimo rapporto qualità/prezzo e semplicità nella consegna/riconsegna. Macchine ottime e pulite. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio, auto nuovissima "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Sito ben strutturato per la scelta di un noleggio. "
" Personale ben disposto anche in presenza di difficolta linguistiche. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" i prezzi forniti da auto europe sono i più convenienti "
" la stazione hertz di bordeaux è troppo caotica , ho dovuto aspettare 70 minuti prima che mi consegnassero la macchina "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
" Facilità di prenotazione, costi contenuti "
" Precisione e rapidità; operatori molto gentili; facilità di riconsegna; veicolo in ottime condizioni "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" società seria e vettura ottima, peccato che al ceckin a Parigi non parlavano italiano "
" società seria e vettura ottima, peccato che al ceckin a Parigi non parlavano italiano "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione veloce e precisa. Servizio completo "
" Problema alla consegna dove abbiamo dovuto aspettare un'ora prima che ci assegnassero un'altra vettura perchè non si trovavano le chiavi della prima macchina assegnataci "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo come sempre "
" Personale poco qualificato e chiaro nel spiegare le condizioni di noleggio, anzi infastidito dalle richieste di chiarimenti. Primo veicolo assegnato con antenna radio divelta e radio non funzionante il tutto non segnalato sulla scheda veicolo. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Ottime tariffe e indicazioni chiare sul sito, una bella esperienza complimenti "
" Il punto di riconsegna ad Orly3 è complicato da raggiungere poiché si trova a livello "-1" e le indicazioni sono poco chiare inoltre anche il navigatore non la riconosce "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto come da preventivo "
" Ubicazione comoda delle sedi. Personale gentile ed efficiente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Call center con risposte vaghe e poco chiare. "
" Auto non in buone condizioni. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Utile la vasta scelta di fornitori del servizio fra cui scegliere "
" Sia all'arrivo che alla riconsegna il sevizio è stato veloce ed efficiente, l'auto assegnata assolutamente impeccabile e al di sopra delle aspettative "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo sito per il noleggio d'auto "
" super professionali "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Competenza e serietà "
" Competenza e serietà "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi trovo bene con autoeurope "
" Attesa molto lunga "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto. Funziona bene. "
" Un po' lenta la pratica sul posto per la consegna. Ottima la facilità alla restituzione. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Peraonale disponibile Vettura rispondente alle richieste "
" Esperienza positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre molto efficienti, competitivi e convenienti. Gentili ed utili nella risoluzione di problemi occorsi durante il noleggio "
" Accettazione noleggio molto lenta e burocratica Eccessivo spinta commerciale per acquistare assicurazioni addizionali non volute "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio ottimo. "
" Servizio ottimo, operazioni di ritiro e consegna rapide, condizione del veicolo ottima. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Precisi e disponibili se contattati telefonicamente. "
" Ottima esperienza non ho riscontrato alcuna difficoltà. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ok "
" Insistenti nel volerci dare servizi aggiuntivi al check-In. Auto con carrozzeria non in ordine e pulizia interna migliorabile. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto si è svolto come da programma senza alcun imprevisto "
" Tutto si è svolto come da programma senza alcun imprevisto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prenotato un auto ed in seguito ho avuto necessità di modificare le date gratuitamente e per giunta risparmiando. Tutto perfetto! La consiglio assolutmanete "
" Esperienza positiva anche se l'inizio noleggio è andato un pò a rilento per via di un problema tecnico sulla linea dati (non funzionavano i POS). Abbiamo prenotato un auto categoria economy e l'unica disponibile era una Dacia Sandero (con cambio automatico non richiesto) senza alcuna possibilità di alternativa. Al di là di questi aspetti le condizioni dell'auto erano perfette ed il personale si è dimostrato in ogni caso disponibile. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" positiva "
" Unica nota negativa: l'addetto Europcar ha tentato più volte di proporre un auto di categoria superiore (ovviamente con maggiorazione) e di stipulare un'assicurazione aggiuntiva che coprisse anche la franchigia. Questo malgrado avessi stipulato con Autoeurope l'assicurazione super cover. Ho trovato la loro insistenza fastidiosa. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veloci e professionali "
" veloci e professionali "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Auto superiore a quella prenotata "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consiglio vivamente il noleggio tramite Auto Europe "
" Consegna rapida e auto assegnata sopra le aspettative (più spaziosa). "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio a prezzi competitivi. "
" Vettura perfetta e ottimo servizio soprattutto alla riconsegna. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" MOLTO BENE "
" BENE "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" soddisfatto del servizio "
" upgrade della macchina senza oneri macchina nuova in perfette condizioni riconsegna veloce senza oneri imprevisti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene e prezzi inferiori alla media. "
" Tutto bene e prezzi inferiori alla media. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sistema per identificare dove e quando prenotare con qualche vantaggio economico per alcune opzioni. "
" Personale molto cortese e disponibile. Auto nuova e servizio impeccabile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OTTIMA "
" solo una gran fila per il ritiro dell'auto. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona sotto tutti i punti di vista "
" Buona "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" positiva "
" positiva "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Sono rimasto molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito affidabile e di riferimento indispensabile. Complimenti. "
" Personale gentile e preparato, auto in ottime condizioni. Sinceri complimenti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prezzi bassi e offerte in tutto il mondo "
" costa poco e auto in ordine "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" nessun problema, servizio perfetto "
" ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficienza e velocità nella prenotazione "
" Buona esperienza veicolo superiore alla categoria scelta. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe sempre al top! "
" Troppo tempo in attesa al banco per prendere la macchina. La macchina aveva una lista di oltre 16 problemi alla carrozzeria. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Il più economico tra gli altri operatori trovati online. "
" Poca attesa per il ritiro dell'auto. Auto pulita, moderna, come da attese, parcheggiata un po' troppo distante. Consumi ridotti, nessun problema meccanico né necessità di assistenza. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Utilizzo Auto Europe da diversi anni in viaggi in Europa E non ho mai avuto nessun tipo di problema dipendente da Auto Europe. Chiarezza nei contratti e una politica di attenzione verso il cliente sono tra i punti di forza di questa compagnia. I prezzi proposti sono concorrenziali e spesso i più bassi. "
" Dopo una lunghissima attesa, per assenza di personale presso il desk di Thrifty all'aeroporto, sono stato indirizzato al vicino desk di Hertz grazie alle indicazioni di una gentile signora inglese e non certo per le indicazioni del personale. Dopo avere atteso a lungo il mio turno, mi è stato comunicato dagli impiegati Hertz che l'auto che avevo prenotato non era disponibile e che avrei dovuto pagare un sovrapprezzo per averne una con caratteristiche simili ( eravamo in un gruppo di quattro adulti ed un bambino con 4 valigie di media dimensione). Il sovrapprezzo superava i 300€, poi mi è stata proposta un'altra auto ma con sovrapprezzo di 180€. Io ho rifiutato di pagare qualsiasi sovrapprezzo ed alla fine mi è stata assegnata una Jeep Renegade. (Qualche problema a stivare i bagagli) "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Non ho avuto nessun problema. Forse non rifarei l'assicurazione per il rimborso della franchigia perché anche in loco la società di noleggio offre una casco. "
" Puntualità, ottimo stato del veicolo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilità, affidabilità, convenienza "
" Tutto come previsto: nessuna sorpresa. Rapidissimi ed efficienti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Broker eccellente e sempre con ottimi prezzi! "
" Servizio veloce ed efficiente, auto nuova!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva con Auto Europe "
" Facile da trovare lo sportello dell'autonoleggio. Molto cara l'assicurazione fatta allo sportello (più del costo del noleggio) "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona soluzione "
" Attesa abbastanza lunga al desk check-in. Autovettura con carrozzeria piuttosto danneggiata. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Buon servizio, rispondente alle aspettative. "
" Esperienza positiva, senza sorprese. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema, per fortuna. Saluti "
" Sarebbe gradito che alla consegna il personale non insistesse per "vendere" altri prodotti: coperture, upgrade, optional. Se il cliente li volesse, probabilmente li avrebbe acquistati per tempo. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono un vostro fedele cliente perché offrite un servizio nella mia lingua. E, pagando,, vi occupate degli scoperti. "
" La cosa migliore èstata l'auto. Sul servizio ho due lamentele 1) non sono riuscito a capire se è più grave il ritiro ritardAto o quello anticipato di una o due ore. Per questo secondo caso, mi è stato calcolato un aumento del valore della caparra che non mi spiego. 2) alla restituzione, nessuno mi ha detto che di domenica mattina, quando il desk apre alle 10,30, si potevano lasciare le chiavi in un apposito contenitore.Neanche un avviso allo sportello. Peraltro autoeurope riporta apertura 9,30 invece che 10,30 Il vascher budget riporta scritto piccolo piccolo l'ora giusta. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
" ottima "
" personale efficiente e competente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" avevo già utilizzato Auto Europe con soddisfazione, anche questa volta non ho nulla dire. Perfetto "
" già sperimentata e soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione facile e veloce. Ottimo servizio. "
" Macchina perfetta, servizio efficiente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. "
" Servizio senza nessun problema "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La prenotazione è estremamente semplice e le condizioni sono molto chiare. "
" Ottimo rapporto qualità-prezzo, personale efficientissimo, auto impeccabile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Altamente soddisfatta "
" Velocissimi sia quando abbiamo presi la machina che alla riconsegna, machina nuova, personale gentillissima,avevamo preso l'assicurazione complete e non abbiamo lasciato nessuna cauzione, abbiamo pagato il pieno in anticipo senza fare il pieno al l'arrivo .Da consigliare assolutamente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" BUONA ESPERIENZA "
" BUONA ESPERIENZA "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale molto disponibile ed efficiente. "
" Macchina nuova, ottime condizioni. Personale gentile e disponibile. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono cliente da molti anni di Autoeurope, mi sono sempre trovato bene! quasi sempre i voucher sono completi e chiari, qualche volta mi è capitato che alcune informazioni non erano riportate completamente, oppure in maniera parziale, anche il sito, preferivo la versione precedente, secondo me era più chiaro e intuitivo rispetto alla concorrenza. Comunque continuerò ad essere cliente Autoeurope, alla fine ho sempre trovato ottima l'offerta e il rapporto qualità / prezzo rimane il migliore. "
" hanno bloccato sulla carta di credito come cauzione 1400 euro, quando invece sul voucher Autoeurope era indicato 1000 !!, l' auto che mi è stata consegnata non era pulita bene e mi è stato chiesto esplicitamente di riconsegnare il veicolo pulito all' interno e anche all' esterno altrimenti mi sarebbe stato addebitata la pulizia dell' auto, quanto ? non si sa Non molto piacevole doveri lavare il veicolo prima della riconsegna "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Positiva. "
" La persona che mi ha consegnato l'auto mi ha spiegato dettagliatamente i comandi principali dell'auto; non mi è mai successo in 26 anni che giro l'Europa per lavoro. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Excelente "
" Sono efficaci e professionali "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilità nella scelta e chiarezza delle descrizioni e condizioni "
" Veloci, efficienti, tutto ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Servizio efficiente. Per fortuna non ho avuto problemi per cui non ho potuto testare il servizio in situazioni difficili "
" Avendo fatto l'assicurazione per vetri, finestrini ecc. + zero franchigia al momento della prenotazione con autoeurope, gli addetti della Firefly non hanno neanche controllato l'auto alla consegna e quindi la procedura è stata velocissima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto sommato un'esperienza positiva, non ci sono stati.particolari intoppi. Abbiamo trovato un prezzo competitivo, con estensione totale della copertura assicurativa. Peccato che nonostante si parlasse di franchigia zero per danni e furto, al desk effettuano lo stesso il blocco del deposito su carta di credito. Al telefono mi avevano detto tra 200 e 500€, in pratica la cauzione trattenuta è stata di € 860, perché si trattava solo di una Panda, tra l'altro non ancora sbloccati dopo quattro giorni dalla fine del noleggio. "
" Non so gli altri, ma al ritiro c'era una fila pazzesca, tuttavia abbiamo perso solo mezz'ora. Se non si conosce il francese o l'inglese, è importante aver approfondito prima e bene i vari aspetti del noleggio, perché al desk spiegano molto in fretta e si fa fatica a cogliere particolari che possono essere importanti. Comunque anche meno noto come marchio, non ha nulla di meno di quelli più altisonanti. Se non emergono sorprese, ci siamo trovati bene, rispetto alle nostre esigenze. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Semplice e ben organizzato. "
" Riconsegnata macchina così come ci era stata data, ci è stato fatto pagare un danno al cerchione (285) di cui onestamente non eravamo responsabili. Purtroppo non ci si può fidare dei danni segnalati alla consegna iniziale ma bisogna perdere tempo ad ispezionare cm per cm la carrozzeria. MAI PIU' CON EUROPCAR. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
" Gli operatori hanno spiegato perfettamente le condizioni del noleggio e le relative assicurazioni a chi come me noleggiava per la prima volta un auto. Saluti "
" Gentilezza e professionalità. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima assistenza, velocità al rientro "
" Economica ed efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sono rimansto soddisfatto, anche delle informazioni che mi sono state fornite, l'unico problema è il non avere avuto quanto avevo riservatocome categoria di auto "
" problemi alla consegna perchè non vi era il tipo di macchina richiesto, alla fine concordando con un altro cliente ci siamo scambiati le vetture; devo dire che ho ottenuto un mezzo di classe superiore, praticamente nuovo, logicamente di ingombro maggiore e a gasolio, alla fine però è stato un piacere guidarlo (nelle stradine strette un po meno. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Credo che sia una valida collaborazione an he per quel che riguarda le modalita' di integrazione dell'assicurazione di base. "
" Mi e' stata consegnata una vettura piu' grande si quella prenotata ed equipaggiata di tutto punto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" TOP "
" FACILE LA PRENOTAZIONE, VELOCE LA CONSEGNA E RICONSEGNA, PREZZO ECONOMICO! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva e comoda "
" Positiva "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" ottimo il servizio di auto europe e dei ragazzi al check in..... da segnalare una persona di auto europe che è stato molto maleducato e mi ha chiuso il telefono senza la volontà di risolvermi un problema verificatosi al check in.... per fortuna che quello successivo è stato molto professionale, come i ragazzi del check in dell'aeroporto che mi hanno trovato la soluzione al mio problema, molto bravi professionali e disponibili. "
" i ragazzi al check in molto disponibili e professionali "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" mediamente buona "
" tutto abbastanza bene ma più di un'ora di coda sotto il sole a 40° per riconsegnare l'auto ha abbassato la media del servizio "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Positiva, chiara, ve la consiglio "
" Puntuali, efficienti, veloci "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" ottima "
" veramente professionali "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comunicazione rapida e completa. "
" Davvero un'ottima esperienza. Auto nuova e in ottime condizioni. Riconsegna ad altra filiale rapida e senza sorprese. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Avevo tempo fa già noleggiato con Auto Europe e ribadisco la serietà del noleggiatore "
" Mi sono trovato bene, veloci ed efficienti, accertatevi delle condizioni del veicolo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ok "
" ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Precisa e onesta con la copertura della franchigia. "
" più che buona "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" positiva "
" è andata bene però alla riconsegna auto l'addetto non ha neppure controllato l'auto nè rilasciato una ricevuta "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Autoeurope bravissimi. Mi hanno fatto riavere in pochissimo tempo, i soldi che un autonoleggio, a Baden Baden (hertz), mi aveva ingiustamente prelevato. Complimenti, persone serie ed affidabili. "
" Tutto ok. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Eccellente per la ricerca della compagnia di noleggio più economica. "
" Servizio ottimo da parte del personale, auto in ordine (nuova fiammante), indicazioni per ritiro e consegna chiare ed esaustive. Se un piccono neo bisogna trovarlo, è la mancata spiegazione del funzionamento dell'auto. (luci, navigatore, ecc) "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" MARCO DEL CALL CENTER E' STATO ECCEZIONALE NEL RISOLVERE UN PROBLEMA IMPREVISTO. COMPLIMENTI!!! "
" DISPONIBILITA' TOTALE AD ANDARE INCONTRO ALLE ESIGENZE DEL CLIENTE "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Ciao "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" consigliata "
" troppa attesa per la consegna del veicolo "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. "
" Personale gentilissimo e disponibile a gestire la nostra pratica a seguito di un disguido. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" sempre perfetta "
" Peccato sia solo al terminal 2D!!!! Rende tutto più complicato. La vernice della carrozzeria dell'auto era in pessime condizioni. L'abitacolo era invece pulito bene ed in ordine. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" L'esperienza con auto europe è stata positiva. Avevo stipulato una garanzia accessoria per coprire il costo della cauzione per eventuali danni o furto della vettura ma per fortuna non ne ho dovuto usufruire. "
" Direi che l'esperienza con thrifty nel complesso è stata positiva. La macchina consegnatami era nuovissima e diesel anziché benzina. Era un po sporca esternamente ma era appena piovuto. Se vogliamo essere fiscali alla riconsegna dell'auto avvenuta con un giorno di anticipo rispetto il previsto per problemi personali, l'addetto non mi ha rilasciato immediatamente alcuna ricevuta per cui sono ritornato sui miei passi per far presente la cosa e allora a quel punto l'operatore ha compilato il modulo di restituzione dove vengono annotati gli eventuali problemi o danni della vettura "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" si "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Prezzo perfetto "
" Macchina nuova e full optional "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio ottimo e prezzi vantaggiosi. Credo proprio che utilizzerò nuovamente Auto Europe per il mio prossimo autonoleggio "
" Il personale è stato professionale e cordiale. Nessun tipo di problema. La procedura di ritiro e riconsegna è stata molto veloce. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre positiva "
" tutto ok lenti alla consegna per lavaggio auto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OTTIMA "
" L'ADDETTO MI HA AGGIUNTO UNA POLIZZA EXTRA NONOSTANTE AVESSI ESPLICITAMENTE DETTO CHE NON ERO INTERESSATO. RISULTATO: EXTRA SPESE. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tuttu ottimo con 10 euro al giorno in piu compreso il seggiolino per la bimba abbiamo avuto una macchina di categoria superiore "
" Tuttu ottimo con 10 euro al giorno in piu compreso il seggiolino per la bimba abbiamo avuto una macchina di categoria superiore "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto Bene! "
" Tutto bene! "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
" tutto alla perfezione "
" organizzati bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buono "
" Molto buono! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ripeterei l'esperienza "
" tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto come da contratto "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, ottimi prezzi "
" Tutto bene, professionali e cortesi. Macchina pulita "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" comunque sono soddisfatto del noleggio "
" molto soddisfatto anche perché sono stato surclassato, peccato che la macchina aveva 30 000 km e aveva dei segni d'usura, graffi da per tutto, mi dispiace che la gente non prende più cura delle auto di noleggio, colpa loro ho messo 15 minuti a fare foto e controllare la macchina, è stressante anche perche avevo paura di non vedere una riga, macchia, ecc... "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima vettura è prezzo "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" autoeurope ottimo sempre buoni prezzi da raccomandare "
" zero consegna macchina molto tempo "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" staff cordiale e prezzi onesti "
" staff cordiale e prezzi onesti "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Auto Europe da sempre un buon servizio. "
" Ho scelto la formula pieno/pieno solamente che al ritiro dell'auto il serbatoio non era pieno. Ce ne siamo accorti dopo una 20na di km ma abbiamo deciso di proseguire. Sull'indicatore mancava una tacca che, da una prova fatta in seguito, risultava corrispondere a circa 150km. Ho fatto presente la cosa alla restituzione dell'auto ma la gentile signora al desk mi ha detto che non poteva fare nulla. Mi sembra una cosa scorretta soprattutto considerando che nel caso l'auto non venga consegnata con il pieno, cosa che invece noi abbiamo fatto come da contratto, la società di autonoleggio addebita il carburante mancante a 3 euro al litro. La prossima volta sceglieremo un'altra società, sicuramente non Hertz. "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok, i prezzi sono talvolta secondo me un po' alti, però noleggiando con auto europe non ho mai avuto problemi "
" Tutto ok, c'erano solo dei danni non segnalati alla consegna del veicolo ed ho dovuto un po' insistere perchè li segnassero sul loro gestionale. Se ce ne sono mi pare doveroso segnalarli subito senza minimizzare "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio "
" Troppo lenta la consegna e riconsegna del veicolo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Auto Europe La numero 1 della convenienza, nel noleggio... Grazie. "
" Semplicemente soddisfatto. Sicuramente ritornerò a noleggiare da Voi. Grazie del servizio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessuna informazione sulla ecotassa di € 10.00 che ci è stata chiesta a Nizza al momento del ritiro dell'auto . Una dimenticanza non da poco e che ci è stata imposta visto che non abbiamo scelto noi una macchina a Diesel. "
" Al momento del ritiro ci é stato chiesto di pagare ecotassa di €10,00 in quanto l'auto noleggiata era alimentata a Diesel ( tra L altro noi non abbiamo optato per il Diesel )Nessuna segnalazione in merito riportarta sul sito di Autoeuropa . Inoltre al momento della riconsegna ci hanno chiesto anche di sostenere le spese di pulizia della macchina , che trovo inammissibile per un noleggio di 5 gg . "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Rapidi efficienti e gentili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Buono "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" sito chiaro ed efficace "
" noleggi a basso costo per attirare la clientela e polizze assicurative carissime per evitare il blocco sulla carta di credito di somme superiori a 1500 euro "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Rapidissimo/serio "
" Rapidissimo/serio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce ed efficiente "
" Buon rapporto prezzo qualità, ma auto sporca e ammaccata "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" Semplice e economico "
" Molto vantaggiosa "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio di facile accesso "
" Servizio eccellente, auto perfetta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con auto Europe sempre positivo, mi servo con loro da anni, purtroppo non tutte le compagnie sono bene organizzate "
" Attesa lunga per il ritiro, in quanto non c'era nessuno presente al desk, s stesso discorso alla riconsegna, dove, per non perdere l'occasione aereo, ho dovuto lasciare copia dei contratto sotto la tastiera del computer sul banco di accettazione, e le chiavi in una cassetta all'esterno, senza possibilità di verificare l'auto assieme all'addetto! "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" I migliori prezzi sul mercato "
" Non mi hanno avvisato al banco che il secondo guidatore, avendo meno di 25 anni, doveva pagare un supplemento giornaliero "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" noleggio veloce, personale simpatico "
" auto nuova "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre concorrenziali "
" Comodo. Veloce. Gentili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre eccellente anche per la gestione della contestazione con il noleggiatore "
" le auto sono buone ma troppe volte, e anche questa volta, sono stati effettuati addebiti scorretti. Mi è toccato contestare la fattura per ottenere lo storno "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre corrisponde a quello che prenoti !! "
" Tutto bene, senza alcun problema "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto è andato bene e veloce ! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima e chiara prospettazione delle alternative disponibili. Ottimo servizio "
" Competenza, gentilezza, professionalità, precisione e velocità. Cosa chiedere di più "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo pluriennale, sempre affidabile. "
" Omaggiati di navigatore e seconda guida. Semplificazione ed efficacia. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SONO ORMAI 2/3 ANNI CHE UTILIZZO AUTO EUROPE DURANTE I MIEI VIAGGI E MI RITENGO MOLTO MOLTO SODDISFATTO DAL TRATTAMENTO A ME RISERVATO. PROFESSIONALITA' DEL PERSONALE, COSTI E QUALITA' DEI MEZZI DA ME UTILIZZATI MI SEMPRE NOTEVOLMENTE SODDISFATTO. "
" COMPLIMENTI PER LA PROFESSIONALITA', I COSTI CONTENUTI, LA VELOCITA' E LA QUALITA' DEL VEICOLO CHE CI AVETE MESSO A DISPOSIZIONE. CI AVETE ANCHE OFFERTO UN VEICOLO DI CATEGORIA SUPERIORE CHE ABBIAMO RIFIUTATO SOLO PER UNA QUESTIONE DI MANEGGEVOLEZZA E PRATICITA'. ANDATE AVANTI COSI. COMPLIMENTI ANCORA. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" io mi trovo bene "
" siamo arrivati in anticipo e non ci hanno voluto consegnare la macchina avremmo dovuto aspettare 3 ore in aeroporto abbiamo pagato 70 euro per avere la macchina subito "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre conveniente "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sono anni che noleggiamo con autoeurope e sono sempre stato molto soddisfatto del servizio .Autoeurope mi ha sempre risolto i problemi "
" Il miglior noleggio che abbia mai fatto Tutto perfetto! il personale molto cordiale e disponibile ! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto sommato ok "
" Doveva essere un Citroen space tourer o similare, mi hanno dato un ford galaxy accessoriatissimo con navigatore, molto comodo. Ho dovuto segnalare io qualche piccolo danno non riportato. Sono rientrato per far correggere il foglio e l'operatore ha messo le segnalazioni dove ho detto io senza verificare. Fate sempre attenzione prima di ritirare l'auto. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" utile "
" Gentilissimi e rapidi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo ottimo. "
" Upgrade macchina a parità di prezzo molto gradita. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sito di facile consultazione, chiaro e con molte offerte "
" operatori molto gentili, professionali ed efficienti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Poca chiarezza sulle coperture con assicurazione extra. "
" ok "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cliente soddisfatto da molti anni, ottimi prezzi, varietà dell'offerta, però suggerirei di controllare con maggior attenzione le società di noleggio. "
" Personale scortese, m ha costretto a stipulare ulteriore assicurazione, non mi ha rilasciato ricevuta della VISA con due blocchi (cauzione e benzina), auto sporca e non controllata con rischio su guasti non visibili a mio carico, nessuna ricevuta per la riconsegna. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" troppo insistenti nella proposta di servizi aggiuntivi "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comodo per prenotare ed efficienti "
" Non mi hanno considerato al riconsegna del mezzo e ho atteso circa mezz'ora ( e non avevo nessuno davanti ) in più mi addebitano €61 per il costo carburante ( a detta loro ) perché io ho riportato la macchina con il pieno , infatti l'addetto mi Ha confermato che era tutto in ordine ! "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" sempre facile prenotare con Auto Europe "
" tutto veloce e perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" un valido aiuto "
" professionalità ed efficienza "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene "
" Tutto come da programma "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Il servizio è ottimo e continuerò ad usarlo "
" Mi é stata assegnata una vettura diesel pagando un supplemento di 15€ senza che io lo richiedessi. Inoltre ufficio per prendere e riconsegnare il veicolo molto scomodo e non facile da trovare "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene tutto e ottima la copertura extra della franchigia "
" l'auto aveva fatto molti km ma era in discreto stato. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" servizio complessivamente soddisfacente "
" servizio complessivamente soddisfacente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ripeto, sono contento d'aver scelto AUTO EUROPE.E lo consiglierò soprattutto dai bravi ragazzi di Ajaccio. "
" Non ho nulla da aggiungere sono rimasto molto soddisfatto.grazie "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SONO CLIENTE DA TEMPO E NON HO AVUTO MAI PROBLEMI. "
" MI E' STATA CONSEGNATA UN'AUTO SUPERIORE A QUELLA CHE AVEVO PRENOTATO, CONSEGNA RAPIDA E RICONSEGNA ALTRETTANTO RAPIDA. NESSUN PROBLEMA RISCONTRATO. OTTIMO SERVIZIO. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non è chiaro cosa è compreso e cosa no nel noleggio. Nel mio caso sul modulo di AutoEurope erano comprese condizioni assicurative aggiuntive (0 franchigia per furto e danno) che poi non mi sono state riconosciute da Interrent. La Signora che mi ha risposto al call center mi ha detto di non badarci e di ritirare comunque la vettura. Il problema è che mi hanno fatto firmare un modulo che diceva che in caso di furto o danno la responsabilità sarebbe stata mia. Mai più con AutoEurope. "
" Quasi tutto il personale (tranne il ragazzo alla riconsegna) maleducato e poco collaborativo. Al momento del ritiro mi hanno detto che le condizioni che erano segnate sul mio voucher AutoEurope non erano le medesime che a loro risultavano, quindi ho dovuto firmare un modulo in cui dichiaravo una cosa diversa da quanto indicato al momento dell'acquisto sul sito AutoEurope. "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
" Sito che ti fa risparmiare e ti aiuta a trovare l'auto che più ci soddisfa in maniera pratica e veloce "
" Tutto molto sbrigativo,facile e comodo.veramente eccezionale il servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rispetto ad concorrenti, come ad es. car-flexi , Autoeurope riesce a scegliere partner/fare accordi in modo migliore. "
" Tutto ok, migliorabile la visibilità del marchio payless ai desk in aeroporto e alla riconsegna. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto molto ok "
" Positiva, un pò difficile comprendere le condizioni relative all'assicurazione full coverage "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo prezzo (il piu basso in rete) ; facilità nella gestione della pratica; "
" auto nuova (micra diesel) , spaziosa (2 valigie + 2 zaini) , comoda, economica nei consumi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima! Mi sono sempre trovato bene. "
" Auto non nuovissima e non troppo pulita "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" perfetto "
" perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Un buon servizio (ma mandatemi la fattura che mi serve per la mia azienda) "
" Veloci nel consegnare e riprendere l'auto. Prezzo un poco caro rispetto ad altre compagnie. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
" UTILIZZO SEMPRE AUTO EUROPE PER I MIEI NOLEGGI ITALIA ED ESTERO E NON HO MAI AVUTO PROBLEMI "
" VELOCISSIMI, MI HANNO DATO UN'AUTO DI CATEGORIA MAGGIORE SENZA SOVRAPPREZZO E NON HO AVUTO ALCUN PROBLEMA O PERDITE DI TEMPO ALLA RICONSEGNA "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto grazie "
" personale competente e gentile tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo sistema per prenotare auto a noleggio "
" Gentilissimi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veloci, puntuali e precisi "
" veloci e precisi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO OK! "
" TUTTO OK "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi competitivi.Facile accesso al sito ed alla prenotazione. "
" Poco si paga e poco si ha.Il punto di ritiro a nizza è posto sul tetto del parking P6 lontano da tutti gli altri noleggiatori.La vettura era sporca.Dopo 4 o 5 km l'indicatore liv.carburante era gia sceso di 1 tacca.Complicatissima la riconsegna,dopo 1/2 di tentativi di raggiungere il tetto solo l'ntervento di un addetto alle pulizie ha potuto aprirmi con il suo badge una porta di accesso riservata al personale. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Ho avuto un problema con il documento, risolto insieme all'operatrice. Macchina twingo ok "
" Puntuale senza "trucchi" "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Riconsegna auto avvenuta al mattino presto con gli uffici chiusi "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" tutto bene "
" tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetto veloce "
" tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" come sempre tutto bene. "
" Ho avuto ricevuto un upgrade. ;) "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Noleggio veloce con poche formalità burocratiche, restituzione della vettura velocissima ma la vettura non viene controllata alla presenza del cliente "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Con Auto Europe no problems, normalmente tutto fila liscio "
" L'auto era un pò sporca dentro e fuori, non è un problema grave, comunque.... il problema più grande è la tempistica di consegna, più di 45 minuti !!! solo una persona era là nel box "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Vettura non esattamente come avevo richiesta, ma comunque più che soddisfacente. Purtroppo la pulizia del veicolo non era ottimale (vetri con ancora segni di ventose e ditate all'interno, esterno non pulito). "
" Ottimi prezzi e possibilità di confrontare diverse opzioni di affitto "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" la consegna della vettura è stata rapida e anche la riconsegna senza perdite di tempo . consigliato "
" personale qualificato e disponibile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Purtroppo tutti i siti di noleggio auto non sono chiari sulle condizioni di noleggio in merito alle assicurazioni. Mi farebbe piacere che le limitazioni, le franchigie ed i costi in caso di incidente fossero più chiari dall'Italia non tutti conoscono la lingua estera per poter poi trattare le eventuali assicurazioni supplementare al momento del ritiro del mezzo. È cmq un problema di tutte le agenzie noleggio auto. "
" Tutto bene! unica pecca ho dovuto intervenire tramite gestore carta credito perché la somma bloccata da Firefly(900 euro circa) sulla carta di credito fosse nuovamente disponibile. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene sia al ritiro che alla consegna. "
" Si sono rimasto soddisfatto e consiglierei a conoscenti di rivolgermi al vostro gruppo. "
" Come altri hanno proposto ulteriori coperture assicurative in aggiunta a a quella già sottoscritte, ma non insistenti. Impiegata gentile e preparata. "
" Nessun problema "
" Alla arrivo ho avuto un auto di dimensioni più grandi dell atteso (una Renault capture) , dopo un momento di soddisfazione devo dire che ne avrei preferito una più piccola. "
" Nessuno in particolare, addetto molto cortese e gentile e molto chiaro nelle spiegazioni ( anche in diverse lingue, inglese e spagnolo) "
" Buona organizzazione "
" Personale efficiente negli uffici,l?auto noleggiata era pulita e corrispondeva alla nostra richiesta "
" è da qualche anno che utilizzo questo sito e non ho mai avuto problemi. Auto sempre nuove e buone. "
" Un po' lunghi i tempi di attesa per il ritiro della macchina all'aeroporto di Tolouse. Ottimi i tempi di riconsegna. "
" Sarebbe ottimale dare al cliente la macchina che prenota sul sito anche se correttamente scrivete ?o similare?? "
" istruire i noleggiatori sul vostro servizio di rimborso franchigia poichè non è chiara e cercano di fare un'assicurazione aggiuntuva "
" E' andato tutto bene ma l'auto noleggiata presentava molti strisci tanto da non capire come verificare ad inizio noleggio quanto dichiarato del noleggiatore. Inoltre non conosce la vostra assicurazione rimborso della franchigia e hanno insistito per farmi fare un'assicurazione aggiuntiva. Suggerisco a Interrent o di sistemare le auto oppure di essere meno dettagliata nel foglio del noleggio se la macchina è completamente strisciata.....c'è il rischio di aver discussioni inutili. "
" ok "
" ok "
" Ottimo per qualità e prezzo "
" Tutto il noleggio è andato bene. L'auto aveva 4 porte ed era in buone condizioni. Solo mancavano tutte le valvole ai 4 pneumatici. "
" Tutto sommato bene, visto non ci sono stati inconvenienti. "
" Il servizio è stato buono, unico neo aver dovuto aspettare 30 minuti per ritirare l'auto perchè non era disponibile. "
" Maggiore flessibilità su noleggio veicoli da riconsegnare in località diversa da quella di inizio noleggio. "
" Ottime offerte presenti sul sito, prenotazione facile e veloce. "
" Il noleggio è stato semplice il personale cordiale e disponibile "
" Addetta a Bordeaux Stazione molto gentile, disponibile e con ottimo italiano. "
" Ottima assistenza "
" Avevo scelto una Renault Scenic per la praticità del portellone per carico/scarico bagagli e invece mi è stata consegnata una tre volumi (Citroen Elysee). "
" Personale professionale e gentile. Migliori tariffe del mercato. "
" Ottima, sia inizialmente in aeroporto, sia alla fine alla gare SNCF di Nantes. Complimenti. "
" Mai avuto problemi fino a questo momento. Ottimo servizio e prezzi sempre competitivi. "
" La vettura presentava diversi danni, mentre alla consegna mi è stato detto (e indicato nel contratto) che era nuova. Ho dovuto segnalare il tutto. Inoltre, come indicato nel contratto, la macchina non aveva il pieno di carburante (una tacca mancante). Ho riconsegnato l'auto nelle stesse condizioni, ma dopo una settimana mi è stato addebitato un importo di 84 ? senza alcuna comunicazione. Dopo aver chiamato, ho scoperto che l'importo addebitatomi era dovuto alla mancanza del suddetto pieno, in quanto la compagnia non aveva verificato il contratto. Sono ancora in attesa del rimborso. "
" Tutto perfetto ... "
" molto professionali ...mi sono trovata molto bene "
" procedura prenotazione semplice, scarse risposte ai problemi post vendita. indirizzo sbagliato per la restituzione della vettura. "
" Controllate bene l'auto, non prendete protezioni accessorie, non rispondono ai numeri di riferimento ne alla centrale ne all'ufficio di restituzione "
" Tutto ok "
" Un po' di coda al ritiro dell'auto e anche alla riconsegna "
" In questa occasione non mi sento soddisfatto con i servizi offerti perché all'arrivo al' aeroporto di Lyon per problema tecnici si aveva formato una grande fila per passare controlli e con la paura di non arrivare a tempo al terminale de Interrent ho chiamato diverse volte al numero gratuito di Autoeurope, che mi avevate inviato in caso il volo arrivasse con ritardo per evitare problemi, ma non hanno risposto. Come per tutte le compagnie anche per Interrent (Europcar) si doveva prendere la navetta e la ricezione non era in aeroporto come era indicato nella pagina iniziale al fare la prenotazione.Navetta che si prende dai Terminale 1 o 2. Soddisfatto in cambio con il prezzo della offerta che ho prezzo. "
" Avevo prenotato una Fiat Punto o similare e a Lyon volevano dare una Fiat Panda, al mio rifiuto ho avuto la Fiat Punto ma sporca, lo che fa supporre non avevano la vettura prenotata. Si resto tutto bene "
" Buona facilità di prenotazione, da me ormai ben collaudata. Migliorerei le coperture assicurative del sito con una maggiore coordinazione con le società di noleggio stesse (kasko ecc. prenotabili direttamente) "
" Consegna del veicolo lenta nonostante ci fosse poca fila. Autovettura vecchia e poco pulita, con odore di fumo sgradevole all'interno. Display touch screen non funzionante, navigatore e funzioni touch non utilizzabili. "
" allo sportello ha dovuto ricaricare tutti dati inseriti in sede di prenotazione che auto europe non comunica, il che mi sembra una perdita di tempo "
" personale disponibile "
" Tutto perfetto !! "
" Non posso che dire : Tutto perfetto...auto nuovissima dotata di tecnologie x una guida confortevole.ottimo personale d'accoglienza "IMPECCABILI" "
" Prenotazione e assistenza impeccabili "
" Semplice ed efficace "
" Cordialità, semplicità e serietà. "
" Buon servizio "
" Applicano costi non previsti dal voucher come la pulizia veicolo "
" tutto ok "
" ok "
" Booked and picked up vehicle within hours...all perfect. "
" Excellent service from the rental agency, great weekend autour de Paris! "
" TUTTO PERFETTO. ORMAI SOLO AUTO EUROPE. "
" MOLTO BUONO. "
" Non ho mai ricevuto, alla mail indicata, la conferma della prenotazione [solo newsletter indesiderata]. Non ho ricevuto adeguate informazioni per il ritiro e la riconsegna dell'auto [terminal ecc.] "
" Personale cordialissimo. Vettura praticamente nuova, buon servizio, buon prezzo. Migliorabili le indicazioni per il rientro. "
" ottimo "
" ottimo "
" rapido ed intuitivo , ottima assicurazione full cover "
" sportello Europcar in aeroporto segnato come aperto dalle 8.30, ma domenica alle 14 non c'era ancora nessuno e se si riconsegnano le chiavi senza il controllo l'assicurazione supercover, che autoeurope offre , no vale. "
" Sempre precisi e puntuali, anche nel rimborso della franchigia di un piccolo sinistro che ho avuto nel mese di ottobre 2017 "
" Come tutte le compagnie una certa insistenza nel proporre garanzie aggiuntive che io acquisto sempre da Autoeurope "
" Grande accoglienza e correttezza del personale 😊 "
" Un gruppo una garanzia !!! Complimenti "
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
" tutto ok "
" al ritiro e alla consegna ho trovato la stessa Signora, ottima, molto professionale e sicura. auto eccellente, e tenuta bene. "
" Tutto a posto personale gentile abbiamo conosciuto anche il direttore generale gentilissimo consiglio di pronotare qui "
" Ottimi "
" Ottimo noleggio "
" ottima assistenza hanno subito provveduto al cambio auto in quanto quella prenotata non era ancora pronta "
" Lo utilizzo spesso "
" Hertz ha consegnato auto con molto ritardo e non in perfette condizioni, inoltre si trattava di auto Thrifty. nonostante il pagamento anticipato, l'auto non era all'arrivo disponibile ed abbiamo dovuto attendere un rientro. "
" Si preferisce cheil controllo dell'auto si effettui alla consegna in presenta del cliente e non in autonomia per trasparenza nei confronti del cliente. "
" tutto perfetto grazie "
" Tutto perfetto "
" Accoglienza perfetta l'unica cosa negativa al ritorno nel consegnare la macchina (premetto che aveva piovuto durante il tragitto quindi c'era un po di fango lasciato dalle scarpe, siamo state rimproverate in modo molto sgarbato) "
" Buoni prezzi ma al banco mi é stata offerta una polizza kasko "diretta" di cui ho b spero l'esistenza solo in quel momento e che avrei preferito alla super cover acquistata con voi "
" buongiorno, l unica cosa che vorrei segnalare è la vettura, avevo preso una fiat 500 e mi sono ritrovato una hyundai i10. Per il resto tutto ok Cordiali saluti Fabrizio "
" E' veramente conveniente rispetto agli altri siti "
" Al ritiro della vettura in ufficio vogliono venderti servizi aggiuntivi (assicurazione integrativa, GPS, pieno di benzina) che non sono necessari ma molto costosi (a Parigi il noleggio è più caro rispetto ad altre città). Alla consegna della vettura sono stati invece molto cordiali e gentili, così come alla restituzione. Noi non abbiamo avuto problemi. La macchina era una Opel corsa e siamo rimasti davvero soddisfatti. "
" auto nuovissima, cordialità "
" auto nuovissima, cordialità "
" Conveniente e attenta al cliente. Ho contattato il numero verde, che ha risposto prontamente ed ha fattivamente collaborato alla risoluzione di una problematica conseguente al ritardo del volo "
" L'attesa per il ritiro dell'auto è stata di 105 minuti, tempo superiore a quello impiegato per il volo Roma Nizza. Non è prevista una corsia preferenziale per i clienti già in possesso di una prenotazione auto. "
" Nessuna controindicazione. "
" Molto gentili e professionali. "
" Offrire assicurazioni a copertura franchigia concorrenziali. "
" l'assicurazione a copertura parziale della franchigia è molto costosa. Consegnare al cliente una brochure con le indicazioni principali del codice della strada locale. "
" Auto con tutte le caratteristiche richieste! Mezzi nuovi e pieni di optional (sensori di parcheggio, navigatore ecc...) Consigliatissimo! "
" Ottimo! "
" Tutto perfetti, persinale affidabile, gentile preparato e disponibbile "
" Prenotare è semplice e molto conveniente. Ampia scelta. "
" Servizio ottimo "
" Servizio ottimo "
" Eccellente società per l'organizzazione di autonoleggio. E' la seconda volta che mi servo di auto europ e sono stato soddisfatto. "
" Recandomi presso Alamo presso enterprise rent-a car , mi è stata consegnata una Renault Captur della compagnia Citer, anzichè Alamo. Il personale come al solito è stato molto gentile e sopratutto conoscono anche un pò di lingua italiana. "
" Gentilezza cortesia ottime "
" Persone molto disponibili "
" Perfetto "
" Ottimo servizio e supporto. "
" Cortesia e professionalità. "
" Ottimo servizio, l'auto confortevole Opel Mokka, migliore rispetto alle aspettative ( Ford fiesta o similari) il personale disponibile e simpatico "
" Avendo prenotato e preparato con internet avevamo qualche dubbio, invece tutto davvero ok! "
" Ottimo servizio puntuale e veloce tutto con cortesia "
" Ottimo "
" Auto Perfetta! L'agenzia ALAMO non è molto organizzata "
" L'agenzia che hanno a Marsiglia è male organizzata. Prima si fa la fila dentro per prendere le chiavi della macchina poi si fa la fila in banco fuori per ordinare le assicurazioni supplementari. "
" I prezzi sono molto competitivi. "
" Mi hanno "vivamente consigliato" di fare un assicurazione aggiuntiva, perché la formula "Super Cover", stipulata con Autoeurope non veniva riconosciuta da loro. Però ci hanno concesso un upgrage ad un'auto di un'altra categoria. "
" Buongiorno, ho avuto un problema con il passaporto di mia moglie che scade il 25 maggio mentre per le recenti disposizioni francesi il passaporto deve essere valido almeno 3 mesi oltre da data di viaggio, il nostro ritorno era il 29 febbraio quindi il passaporto doveva essere valido almeno fino al 29 maggio 2016. Per questo motivo non ci hanno fatto imbarcare sull'aereo. Ho avvisato per telefono Auto Europe che non riuscivo a ritirare l'auto e ho chiesto se si poteva cambiare data o il rimborso. Mi hanno risposto che non si poteva fare niente perchè ho chiamato due ore dopo l'orario che avevo indicato per il ritiro. Ho perso i soldi e non mi è stato dato nessun aiuto "
" Buongiorno, ho avuto un problema con il passaporto di mia moglie che scade il 25 maggio mentre per le recenti disposizioni francesi il passaporto deve essere valido almeno 3 mesi oltre da data di viaggio, il nostro ritorno era il 29 febbraio quindi il passaporto doveva essere valido almeno fino al 29 maggio 2016. Per questo motivo non ci hanno fatto imbarcare sull'aereo. Ho avvisato per telefono Auto Europe che non riuscivo a ritirare l'auto e ho chiesto se si poteva cambiare data o il rimborso. Mi hanno risposto che non si poteva fare niente perchè ho chiamato due ore dopo l'orario che avevo indicato per il ritiro. Ho perso i soldi e non mi è stato dato nessun aiuto "
" ok "
" non avendo avuto problemi sono rimasto molto soddiasfatto "
" Ottimo rapporto qualità/prezzo... "
" Fantastico servizio...velocità,gentilezza,disponibilità e con mia grande soddisfazione ho ricevuto un'auto di classe superiore a quella noleggiata "
" Bravissimi !!! i migliori "
" Ti dà una panoramica sulle varie condizioni di noleggio praticate dalle varie aziende. Veramente utile.... "
" Ottima esperienza.. Mi hanno anche dato auto di categoria superiore allo stesso prezzo. Personale gentile e professionale e multilingue "
" Il personale è stato molto gentile.Hanno illustrato verbalmente i contenuti principali del contratto di noleggio. "
" Ottimo il rapporto qualità prezzo dell'auto affifatomi. La compagnia Alamo risultava quella con i prezzi inferiori rispetto ad altre compagnie. "
" Complessivamente molto soddisfatto sia della semplicità che dell'efficacia del servizio. Un aspetto che migliorerei è la chiarezza nella comunicazione, ovvero nella prima conferma della prenotazione ho letto la dicitura "La tua vettura non è ancora confermata". Successivamente mi è arrivata una seconda comunicazione contenente più o meno le stesse informazioni, ma non ho letto da nessuna parte che veniva confermata la disponibilità della vettura da parte dell'operatore che avevo selezionato sul vostro portale. E' normale? "
" Ottimo servizio, compresa la loro politica in materia di danni fatturabili al cliente: tutti i graffi di dimensioni piccole non vengono fatturati al cliente. "
" Servizio di prenotazione molto efficiente, preciso e conveniente. È il mio preferito nei viaggi in Italia ed estero. "
" Massima disponibilità ad affrontare esigenze emerse. Grazie e congratulazioni a Emilie e sua collega per gentilezza e professionalità. "
" broker buono. "
" auto vecchiotte, sporche e non perfettamente funzionanti. A questo prezzo però non si può trovare di meglio... "
" ottimo servizio al call center, ottima scelta di prezzi "
" Molto buona "
" Alamo Interprise è migliorata tanto soprattutto nel settore servizio clienti "
" Sono vostro cliente da molto tempo e consiglierei di raccomandare alla FIREFLY di provare le vetture prima della consegna avendomi assegnato una vettura in condizioni meccaniche precarie, con un rumore ai semiassi anteriori. Ho dovuto richiedere la sostituzione dell'auto che è stata effettuata dalla HERTZ, perdendo mezza giornata di tempo. "
" Sono Vostro cliente da tempo e mi avete consegnato una vettura in condizioni meccaniche molto precarie se non pericolose. Ho richiesto la sostituzione la quale è stata effettuata dopo circa 8 telefonate. Mi è stato detto che la FIREFLY è una low cost della HERTZ. Ho perso mezza giornata per la sostituzione. Comunque seconda auto era in ottime condizioni meccaniche e mi è stata consegnata dalla HERTZ.. Vi suggerisco di provare le auto prima della consegna perché la prima auto datami era veramente pericolosa e poteva far accadere un incidente. "
" Devo dividere il mio commento, con Auto Europe magnifico come sempre, buoni prezzi buona qualità, ottimo servizio. Mentre con Citer molto negativo, fin dal primo momento addetti maleducati aggressivi scorretti alla consegna mi hanno rifiutato perche l'auto era sporca ho evitato per poco un alluvione, dopo averla lavata e pulita a mie spese e tempo hanno cercato di addebitarmi danni inesistenti non riuscendoci allora volevano addebitarmi ben 65 per levare tre adesivi che ho tolto io in tre minuti. Vergogna con Citer mai piu, con AutoEurope certamente si. Al 20/10 di nuovo anche se non a mio nome, ma solo Auto Europe. "
" Purtroppo male con Citer molto negativo, fin dal primo momento addetti maleducati aggressivi scorretti alla consegna mi hanno rifiutato perche l'auto era sporca ho evitato per poco un alluvione, dopo averla lavata e pulita a mie spese e tempo hanno cercato di addebitarmi danni inesistenti non riuscendoci allora volevano addebitarmi ben 65 per levare tre adesivi che ho tolto io in tre minuti. Vergogna con Citer mai più ! "
" ho dovuto aspettare almeno un'oretta prima di poter aver la macchina poiché c'era un solo dipendente a sbrigare le pratiche. Io avevo optato per la soluzione pieno/pieno ma mi è stato detto di riportare la macchina con il serbatoio vuoto.Al momento della riconsegna,però, alle mie rimostranze,l'impiegato mi ha restituito le chiavi per andare a fare rifornimento. "
" Ottimo il servizio online che garantisce la possibilità di individuare tra moltissime offerte il prodotto desiderato. L'ho già utilizzato in passato e confermo la mia soddisfazione. Lo consiglio. "
" Gentile lo staff. Chiarezza nel contratto di noleggio, ottima l'autovettura offerta, economica la tariffa suggerita, nessun inconveniente durante il viaggio e nessun imprevisto al momento della consegna dell' autovettura. "
" è economica, molto facile trovare tutto su internet, precisa...una buona compagnia per noleggiare auto "
" gentilissimi ed efficienti "
" Sulla mia ricevuta non compare estensione assicurativa da me stipulata "
" Non hanno controllato l auto alla restituzione "
" Al ritiro dell'auto a Nantes abbiamo trovato Citer come marchio esposto del noleggiatore ma a Paris Orly la stessa risultava presente con un altro nome. Sarebbe gradito sapere questa informazione "
" Difficoltà nella riconsegna del mezzo a Paris Orly perchè non era indicata Citer insieme alle principali compagnie di noleggio auto. Abbiamo girato a vuoto nell'area di rientro finchè non abbiamo trovato la compagnia corretta (ora non ricordo il nome) che ha acquistato Citer ormai da 6 anni. "
" non ho potuto usufruire della Vs offerta di copertura assicurativa poiché avrei voluto utilizzare l'auto, noleggiata in Francia, anche in Belgio. Consigli: consentire l'estensione assicurativa anche per diversi paesi della UE quanto meno confinanti. "
" Le persone al telefono sono state molto professionali "
" La macchina non era in condizioni perfette (aveva il tergicristalli rumoroso e..pioveva) ma il servizio è stato buono "
" Il personale alla consegna (Sig.ra Megane), come anche al rientro (purtroppo non ho un documento di riconsegna auto e quindi non so il nome), estremamente gentili e professionali. "
" Abbiamo ricevuto una auto addirittura più confortevole di quanto richiesto. "
" Tutto perfetto, si è svolto come ci aspettavamo. "
" Ottimo servizio. Ci ahnno dato una macchina nuovissima, di categoria superiore a quella che avevamo prenotato. Un pò di fila all'aeroporto di Beauvais ( Parigi) perchè c'era un solo operatore per tutto, ma alla fine ci hanno fatto passare prima per non perdere il volo di rientro. "
" Rapporto servzio-prezzo molto buono "
" Staff molto gentile, cortese e disponibile. Macchina trovata molto pulita. "
" Trovato un noleggio in Francia ottimo rapporto qualità/prezzo "
" Complimenti mi hanno dato un auto con solo km. 3000, procedure di presa e rilascio auto molto veloce, gratuita la seconda guida. Gratuita se agenzia della stessa città la presa ed il rilascio in sedi diverse. Presa a porte maillot è lasciata ad aeroporto di Parigi orly "
" Ottimo servizio, da consigliare! "
" migliorare indicazioni vostri recapiti nell'aereoporto di arrivo e indicazioni anche in lingua italiana "
" nessuno sono professionali e gentili "
" Dovreste dare informazioni più precise riguardo al posizionamento dei desk per il ritiro delle auto. "
" Al nostro arrive non era presente nessuno al desk ed abbiamo dovuto aspettare più di 40 min per ritirare la nostra auto. "
" Essere piu'esaustivi sulle clausole contrattuali applicate in loco dal vettore. "
" Lo scorso anno in Spagna,il modello cartaceo compilato alla consegna era scritto anche in inglese. Quest'anno in Francia, solo ed esclusivamente francese. Sarebbe consigliabile che trattandosi di aereoporti internazionali ci fosse la possibilità di capire quello per propria responsabilità, si va a firmare. "
" Qualche problema di traduzione e compilazione dei relativi documenti alla consegna del mezzo, per poca conoscenza della lingua inglese da parte del personale in ufficio.NON ALLA CONSEGNA. "
" Tutto ok "
" molto efficenti "
" l'unica difficoltà è quella di non aver trovato un interlocutore che parlasse l'italiano, ma grazie ad un po' di inglese e alla disponibilità del personale (sig. Cindy) sono riuscito a capire, più o meno bene, quello che dovevo fare. Comunque soddisfattissimo. "
" l'unica difficoltà è quella di non aver trovato un interlocutore che parlasse l'italiano, ma grazie ad un po' di inglese e alla disponibilità del personale (sig. Cindy) sono riuscito a capire, più o meno bene, quello che dovevo fare. Comunque soddisfattissimo. "
" tutto ok "
" perfetto "
" valutate con attenzione i vostri partner. Nonostante mi fosse stato comunicato, alla consegna, lo sblocco dalla carta del deposito cauzionale, ad oggi cio' non è ancora avvenuto "
" Avevo prenotato una Opel Corsa a conduzione manuale ed ho avuto una macchina a conduzione automatica senza possibilità di alternativa . Apparentemente è un vantaggio ma per chi come me non ha mai guidato un'auto automatica è uno svantaggio. "
" Rispettare la scelta dell'auto presa a noleggio "