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RECENSIONI NOLEGGIO AUTO MAROCCO
Recensioni sul noleggio auto in Marocco
Se state progettando un viaggio, leggete le nostre recensioni sul noleggio auto in Marocco lasciate dai nostri clienti per scoprire la vostra prossima meta. Il Marocco racchiude in sé tutto il fascino e la storia di un Paese arabo: antiche Kasbah, mercati caotici ricchi di profumi e colori, bellissime moschee bianche con alti minareti che riflettono la luce del forte sole marocchino. Cominciate il vostro viaggio da Marrakech, una città in cui è quasi d'obbligo perdersi tra le sue strette vie per scoprire qualche bellezza architettonica o un angolo particolarmente evocativo. Visitate piazza Jemaa el Fna, cuore pulsante di Marrakech, il grandioso Palazzo Bahia e le opulente Tombe dei Saaditi. Dirigetevi poi a bordo della vostra auto a Casablanca, dove potrete ammirare la sfarzosa moschea di Hassan II, passeggiare sul lungomare di La Corniche e fare shopping nella zona del Casablanca Twin Center. Con il vostro autonoleggio potrete facilmente raggiungere anche Rabat, la capitale, Fez e le calde spiagge di Tangeri.
Con Auto Europe il vostro viaggio è all'insegna del relax: col nostro servizio clienti, troverete assistenza sia nelle prime fasi della vostra prenotazione che dopo, nel caso in cui ne abbiate bisogno. Siamo nel campo del noleggio auto da 60 anni e collaboriamo con noleggiatori locali e internazionali per offrire ai clienti una vasta scelta di offerte e veicoli. Con Auto Europe potrete prenotare il vostro noleggio auto in Marocco sia nelle città più grandi che nei principali aeroporti.
AUTO EUROPE MAROCCO Recensioni autonoleggio
Voto medio per Auto Europe :
CASABLANCA, MA - Inviato da MATTIA - 28 agosto 2025
" Autoeurope ok. Ma non andate da dollar casablanca "
" Esperienza molto negativa con dollar di Casablanca. Non parlo di dollar in generale. Ci è stato proposto di pagare un'ulteriore somma per poter stare tranquilli e coperti da tutto , ma poi non è andata così. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da BARBARA - 14 agosto 2025
" Auto europe super affidabili ho affittato diverse auto in diversi stati sempre perfetti. "
" La caparra di 900€ euro sul contratto, quando vai a ritirare l'auto per magia diventa circa io doppio , alla mia richiesta di spiegazioni mi è stato detto che in Marocco non possono fare meno , poi la cifra a differenza di altri noleggi non viene prenotata ma viene fatta la transazione e ci vuole circa una settimana per lo storno dell'operazione, perciò allo stesso prezzo non fatevi condizionare dalla franchigia più bassa perché non è reale, a pari condizioni ed egual prezzo ci sono diverse possibilità direttamente in aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FEZ, MA - Inviato da MAURO - 02 giugno 2025
" Appena arrivato all'aeroporto di Fez, raggiungo l'ufficio di Thrifty che si trova sotto la gestione di Hertz. L'impiegato mi accoglie, trova laia prenotazione effettuata su Auto Europe ed inizia quasi a costringermi di annullare questa prenotazione mandando una richiesta di rimborso ad Auto Europe per poi stipulare il contratto direttamente con lui sostenendo che le clausole contrattuali con Auto Europe erano solo marketing e nulla di più, poiché se avessi avuto qualsiasi tipo di problema avrei dovuto comunque contattare lui. Continuando la sua richiesta di convincimento mi elenca innumerevoli vantaggi stipulando un contratto: - Costo del deposito inferiore 300€ - Trattenuta del deposito di 15 GG Contro.....il contratto con Auto Europe - 1400 € di deposito. -30 GG di trattenuta del deposito. Inoltre, l'impiegato mi stava facendo pagare in anticipo il pieno del carburante con il costo della pulizia dell'auto. )Premetto che da contratto Auto Europe non era previsto il lavaggio dell'autovettura ma solo la restituzione del veicolo con il pieno del carburante.) Mi rifiuto di pagare gli importi da lui calcolati e chiedo di rispettare le clausole stipulate con Auto Europe. L'impiegato di Hertz cerca di terrorizzarmi con eventuali penali e cerca di convincermi di pagare la somma totale del carburante in quanto avrei risparmiato. Alla fine del noleggio, ho dovuto riconsegnare la.macchiba pulita! Valutazione del servizio molto scadente, truffaldino e non capisco perché debbano trattenere l'importo del deposito per 30 GG. "
" Appena arrivato all'aeroporto di Fez, raggiungo l'ufficio di Thrifty che si trova sotto la gestione di Hertz. L'impiegato mi accoglie, trova laia prenotazione effettuata su Auto Europe ed inizia quasi a costringermi di annullare questa prenotazione mandando una richiesta di rimborso ad Auto Europe per poi stipulare il contratto direttamente con lui sostenendo che le clausole contrattuali con Auto Europe erano solo marketing e nulla di più, poiché se avessi avuto qualsiasi tipo di problema avrei dovuto comunque contattare lui. Continuando la sua richiesta di convincimento mi elenca innumerevoli vantaggi stipulando un contratto: - Costo del deposito inferiore 300€ - Trattenuta del deposito di 15 GG Contro.....il contratto con Auto Europe - 1400 € di deposito. -30 GG di trattenuta del deposito. Inoltre, l'impiegato mi stava facendo pagare in anticipo il pieno del carburante con il costo della pulizia dell'auto. )Premetto che da contratto Auto Europe non era previsto il lavaggio dell'autovettura ma solo la restituzione del veicolo con il pieno del carburante.) Mi rifiuto di pagare gli importi da lui calcolati e chiedo di rispettare le clausole stipulate con Auto Europe. L'impiegato di Hertz cerca di terrorizzarmi con eventuali penali e cerca di convincermi di pagare la somma totale del carburante in quanto avrei risparmiato. Alla fine del noleggio, ho dovuto riconsegnare la.macchiba pulita! Valutazione del servizio molto scadente, truffaldino e non capisco perché debbano trattenere l'importo del deposito per 30 GG. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
MARRAKECH, MA - Inviato da EDOARDO ALESSIO - 05 maggio 2025
" Uso sempre Auto Europe perché fa un servizio efficiente. "
" Il prezzo era vantaggioso, ma ci hanno dato un'auto piuttosto scalcinata e vecchiotta. Inoltre alla riconsegna abbiamo dovuto chiamare diversi numeri e spiegare la nostra necessità a diversi operatori (che mal masticavano sia l'inglese che il francese) perché al "desk" non c'era l'addetto per la riconsegna e noi avevamo un aereo da prendere. Infine, nessuno ci aveva detto che l'auto andava riconsegnata pulita (pena il pagamento del lavaggio in loco). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
FEZ, MA - Inviato da FABIO MASSIMO - 26 aprile 2025
" Lo utilizzo con ottimi risultati da molto "
" Auto con più di 100.000 km e Con carrozzeria molto rovinata. Sedili con buchi di sigarette e macchiati. Mi hanno addebitato costo per lavaggio alla fine. Assurdo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
MARRAKECH, MA - Inviato da GIUSEPPE - 15 aprile 2025
" Impossibile mettersi in contatto dal Marocco. Volevo disdire e non ci sono riuscito. "
" Assolutamente da evitare. Il check in è dentro il baule di un auto. Siamo scappati rinunciando al noleggio già pagato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da DOMENICO - 15 aprile 2025
" In fase di consegna dell'auto poiche' era impolverata, mi hanno chiesto di provvedere al lavaggio in proprio oppure di pagare 24 euro circa ..ovviamente ho pagato. Non mi pare che fosse specificato tale circostanza in fase di stipula tramite sito Autoeurope. "
" ..alla consegna l'auto era impolverata e mi hanno chiesto di provvedere al lavaggio in proprio oppure di pagare 24 euro circa .. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
RABAT, MA - Inviato da GIOVANNI - 11 marzo 2025
" Autoeurope migliori prezzi sempre "
" Attenzione la capata viene tenuta per quasi 30 gg. Cosa che reputo inaccettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
RABAT, MA - Inviato da STEFANO - 24 febbraio 2025
" Perfetti, come sempre "
" professionali e rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da PIETRO STEFANO - 17 febbraio 2025
" PURTROPPO AVEVO FATTO UN CONTRATTO CON VOI CHE PREVEDEVA COPERTURA TOTALE VOUCHER EU22027617-1 HERTZ N. PRENOTAZIONE 49808....... ARRIVATO A RITIRARE L'AUTO MI DICONO CHE NON ERO ASSOLUTAMENTE COPERTO INTEGRALMENTE. NON CONOSCENDO LA LINGUA HO DOVUTO ACCETTARE IL PAGAMENTO DI 172,73 Euro E DI 279,89 Euro IN PIU'. SINCERAMENTE SONO RIMASTO BASITO IN QUANTO AVEVO GIA' PAGATO A VOI 584,09 Euro PER COPERTURA TOTALE DANNI. "
" PURTROPPO AVEVO FATTO UN CONTRATTO CON AUTO EUROPE CHE PREVEDEVA COPERTURA TOTALE VOUCHER EU22027617-1 HERTZ N. PRENOTAZIONE 49808....... ARRIVATO A RITIRARE L'AUTO MI DICONO CHE NON ERO ASSOLUTAMENTE COPERTO INTEGRALMENTE. NON CONOSCENDO LA LINGUA HO DOVUTO ACCETTARE IL PAGAMENTO DI 172,73 Euro E DI 279,89 Euro IN PIU'. SINCERAMENTE SONO RIMASTO BASITO IN QUANTO AVEVO GIA' PAGATO A VOI 584,09 Euro PER COPERTURA TOTALE DANNI. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
MARRAKECH, MA - Inviato da MARCO EMANUELE - 11 febbraio 2025
" Chiarezza Disponibilità "
" Puntualità Serietà Chiarezza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MARRAKECH, MA - Inviato da ROBERTO - 27 gennaio 2025
" Positivo "
" Auto non "freschissima" ma, dato il prezzo è plausibile. Priva comunque di difetti evidenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
FEZ, MA - Inviato da DEVIS MASSIMO - 08 gennaio 2025
" HO SEMPRE AVUTO BUONE ESPERIENZE CON AUTO EUROPE "
" L'ESPERIENZA CON UNITED RENT A CAR E' STATA PIU' CHE SODDISFACENTE. FATIMA CI ASPETTAVA AL NOSTRO ARRIVO NEL PARCEGGIO, LA CONSEGNA DELL'AUTO E' STATA VELOCE, L'AUTO ERA IN OTTIME CONDIZIONI. AL RIENTRO ANCHE LA RICONSEGNA E' STATA MOLTO VELOCE E SICURAMENTE MI SENTO DI CONSIGLIARE UNITED RENT A CAR AD ALTRI CLIENTI. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da ALESSANDRO - 06 dicembre 2024
" Abbiamo trovato con molta fatica il noleggiatore: la loro base è un'automobile ferma sulla quale scrivere i contratti, alla consegna non mi è stata fornita una copia del la fine contratto e mi hanno assicurato che tutto era a posto. A tutt'oggi non hanno ancora sbloccato l'addebito sulla mia carta di credito dalla data di riconsegna del 29.11.24 "
" Abbiamo trovato con molta fatica il noleggiatore: la loro base è un'automobile ferma sulla quale scrivere i contratti, alla consegna non mi è stata fornita una copia del la fine contratto e mi hanno assicurato che tutto era a posto. A tutt'oggi non hanno ancora sbloccato l'addebito sulla mia carta di credito dalla data di riconsegna del 29.11.24 "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MARRAKECH, MA - Inviato da CLAUDIO - 10 novembre 2024
" Come sempre ha trovato proposte convenienti e professionali... "
" Ottimo autonoleggio... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TANGIER, MA - Inviato da FRANCESCA DANIELA - 07 novembre 2024
" Personale preparato ed efficiente "
" Mi sono trovata molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MARRAKECH, MA - Inviato da ALESSANDRO - 26 ottobre 2024
" Non abbiamo avuto problemi quindi opinione positiva "
" Solo un piccolo problema, ci era stata assegnata un'auto con cambio automatico che non ho voluto. Subito ci è stata data una col cambio manuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FEZ, MA - Inviato da HAMID - 16 ottobre 2024
" Ottima "
" Brutta esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MARRAKECH, MA - Inviato da HAMID - 24 giugno 2024
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da MATTEO - 03 maggio 2024
" Tutto ok e prezzi competitivi "
" Esperienza in generale soddisfacente e veicolo in buone condizioni anche se non dotato di GPS "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MARRAKECH, MA - Inviato da ALESSANDRO - 12 marzo 2024
" Ottima. "
" L'ufficio non esiste, i contratti vengono fatti sul lunotto di una macchina nel parcheggio dell'aeroporto. Macchina tenuta molto male e volante che vibrava molto forte anche a basse velocità. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
MARRAKECH, MA - Inviato da GIACOMO - 01 marzo 2024
" Ho ritirato l'auto ad un Hertz point (punto di ritiro anche per Thrifty) che aveva la mia prenotazione presa su Autoeurope. Le coperture assicurative erano piene e il prezzo pagato esattamente quello preso su Autoeurope. Tutto perfetto "
" Prezzo super per una copertura piena. La macchina non era quella che mi aspettavo, ma la categoria era adeguata. I consumi dell'auto molto bassi. Direi più che ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MARRAKECH, MA - Inviato da SOUHEIL - 20 febbraio 2024
" VERY BAD "
" EXTREMELY DISAPPOINTED. CAR VERY OLD DAMAGED ALL OVER , DIRTY INSIDE AND MAN IN CHARGE NOT COOPERATIVE AND RUDE. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da UMBERTO - 29 dicembre 2023
" Buona organizzazione "
" Gentili, efficienti e disponibili. A metà del viaggio abbiamo chiesto di avere un'auto più grande e, con un supplemento, hanno risposto positivamente alla nostra richiesta. Il primo veicolo era recente, il secondo veicolo abbastanza datato, ma non ha dato problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MARRAKECH, MA - Inviato da ROSANNA - 21 novembre 2023
" Tutto bene "
" Dal secondo giorno non ha più funzionato il router wi fi. Ho telefonato in agenzia e mi hanno detto che era un problema di linea. L'ultimo giorno mi hanno invitata ad andare a cambiarlo in un'altra agenzia ma ormai eravamo troppo lontani e in Marocco per fare 50 km occorrono 2 ore. Questo ha creato molti disagi e ritardi nel mio programma di viaggio. Inoltre richiedo la restituzione di quanto versato per non aver potuto usufruire del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
RABAT, MA - Inviato da MAURIZIO - 13 novembre 2023
" Buon portale. "
" Auto molto vecchia, sporca, consegnata con serbatoio quasi vuoto. Gomma posteriore sgonfia. Comando apertura non funzionante per pila scarica. Apertura con chiave difficoltosa. Ho rischiato di non riaprire l'auto. Fortuna ha voluto che nei pressi ho potuto acquistare pila nuova per telecomando. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
MARRAKECH, MA - Inviato da ULISSE - 27 ottobre 2023
" Ottimo "
" La macchina era in buone condizioni, ma il ritiro è stato complesso. Ci hanno fatto aspettare 30 minuti, il numero indicato sul voucher non funzionava. Chiedono 10€ per il lavaggio dell'auto prepagato oppure, se riportate la macchina non perfettamente pulita, vi chiedono 20€ alla riconsegna. Abbiamo risolto lavandola da soli, ma non è un comportamento corretto. Vi fanno inoltre pagare il parcheggio dell'aeroporto quando uscite, una somma che dipende da quanto loro hanno tenuto l'auto parcheggiata. Sconsiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FEZ, MA - Inviato da RICCARDO - 01 ottobre 2023
" L'auto prenotata era "Dacia Duster o similare, Intermedia SUV", ma ci è stata consegnata una "Dacia Lodgy Van Intermedia Van", categoria inferiore e prezzo sensibilmente più basso. L'auto è stata consegnata sporca, con briciole di cibi sui sedili, e addebito della pulizia finale (verrebbe da chiedersi se anche i precedenti noleggianti hanno avuto l'addebito perché non era assolutamente pulita). Il serbatoio era con 2 tacche su 8 di carburante, anziché il pieno come previsto e nonostante le rimostranze non essendoci altro mezzo disponibile, siamo dovuti partire con un'autonomia di 180km. Pertanto alla riconsegna, non essendo possibile calcolare l'esatto quantitativo, l'auto è stata riconsegnata con oltre 400km di autonomia, ovvero con il doppio del carburante. "
" L'auto prenotata era "Dacia Duster o similare, Intermedia SUV", ma ci è stata consegnata una "Dacia Lodgy Van Intermedia Van", categoria inferiore e prezzo sensibilmente più basso. L'auto è stata consegnata sporca, con briciole di cibi sui sedili, e addebito della pulizia finale (verrebbe da chiedersi se anche i precedenti noleggianti hanno avuto l'addebito perché non era assolutamente pulita). Il serbatoio era con 2 tacche su 8 di carburante, anziché il pieno come previsto e nonostante le rimostranze non essendoci altro mezzo disponibile, siamo dovuti partire con un'autonomia di 180km. Pertanto alla riconsegna, non essendo possibile calcolare l'esatto quantitativo, l'auto è stata riconsegnata con oltre 400km di autonomia, ovvero con il doppio del carburante. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
CASABLANCA, MA - Inviato da MOHAMMED - 27 settembre 2023
" Salve vi ho scritto piu di una settimana e nessuno mi ha risposto !! L'auto no lo mai presa nonostante che ho pagato tutto!!a causa di un problema tecnico con la banca!! Percio richiedo un rimborso di tutto cio che pagato visto che dovuto trovarmi un altra auto "
" Salve vi ho scritto piu di una settimana e nessuno mi ha risposto !! L'auto no lo mai presa nonostante che ho pagato tutto!!a causa di un problema tecnico con la banca "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
MARRAKECH, MA - Inviato da CESARE - 14 agosto 2023
" È stata garantita l'auto scelta con upgrade gratuito (cambio automatico). Conferma immediata alla prenotazione. Informazioni importanti per il ritiro nei giorni immediatamente precedenti. "
" Gentilezza e professionalità del personale sia al ritiro sia nella riconsegna. Ufficio molto vicino alla Medina di Marrakech. Servizio 5 stelle "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CASABLANCA, MA - Inviato da ANTONIA - 06 giugno 2023
" Positiva "
" Operatori gentilissimi e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FEZ, MA - Inviato da ALESSANDRO - 26 maggio 2023
" Bene, auto a posto, vettura molto comoda "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MARRAKECH, MA - Inviato da ALESSANDRO - 10 maggio 2023
" Sistema di prenotazione semplice "
" E' stata consegnata un'auto con evidenti problemi al cambio e alla frizione. L'auto si è fermata dopo pochi km. Dopo insistenza l'auto è stata cambiata con una perdita di tempo di circa 2 ore. Anche la seconda auto non era perfetta dal punto di vista del cambio. Fortunatamente non ci sono state rotture durante l'utilizzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
FEZ, MA - Inviato da MICHELE - 18 aprile 2023
" Ottima come sempre "
" Macchina perfetta e nessun problema per ritiro e consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da GIOVANNI - 17 aprile 2023
" Raccomanderei auto europe, però non si può noleggiare un'auto avendo nel contratto delle specifiche come pieno/pieno e poi trovarmi il serbatoio a 3/4, e anche il lavaggio dell'auto che non era nemmeno pulita benissimo in quanto il cassetto porta documenti era pieno di polvere, spendere 15€ ( mai successo prima d'ora ). Comunque il problema è che alla fine il costo del noleggio mi è costato piú di quello che per previsto, e ciò non va bene. "
" Quando ho noleggiato l'auto on-line per quanto riguarda la benzina era previsto pieno/pieno ma non è stato cosí e quindi alla ricongna ciò rimesso dei soldi in quanto lo riconsegnata con il pieno. Altro problema alla riconsegna ho dovuto pagare 15€ per il lavaggio dell'auto, non previsto quando ho prenotato l'auto, ma riferito al momento del ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
MARRAKECH, MA - Inviato da ALBINO TOMMASO - 17 febbraio 2023
" Sono contento di autoeurope hanno fatto il possibile. Ma propongono compagnia di scarsa affidabilità. "
" Tutto ok il ritiro, mi segnano un numero di emergenza. Ho avuto un problema in una città. Il numero indicato non rispondevano. Ho contattato la filiale della città in cui ho avuto il problema e non mi rispondevano. Sono dovuto andare dalla polizia loro hanno fatto un po' di chiamate e dopo 4 ore sono arrivati. Tutto questo in una città. Se si fermava la macchina in una zona sperduta in cui sono passato e non avevo il supporto della polizia come avrei fatto? Auto Europe ha cercato di aiutarmi siamo stati 15 minuti al telefono anche loro hanno contattato le agenzie ma nulla. Una sola nota per autoeurope non metteci la faccia con queste agenzie che perdete di credibilità. Da quando ho capito non hanno nessuna assistenza in caso di avaria, problemi del genere in Marocco può essere pericoloso. Non è la prima volta in Africa. Comunque può essere un rischio per i meno esperti. Informatevi sulla funzionalità di queste compagnie. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
CASABLANCA, MA - Inviato da REDI - 10 dicembre 2022
" Tranquillità "
" Auto corretta anche se con molti km (100.000) Ha fatto comunque il suo dovere "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
MARRAKECH, MA - Inviato da LAURA - 30 ottobre 2022
" Positiva, sia come servizio che per le auto a disposizione "
" Non era la prima volta e comunque ribadisco la piena soddisfazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da MASSIMO - 27 ottobre 2022
" Al ritiro dell'auto il deposito era di 30.000 Dhiram (pari a circa 3.000 Euro), anziche' 21.600 come stampato sul contratto. Un esborso supplementare che proprio non ci aspettavamo "
" Al ritiro dell'auto il deposito era di 30.000 Dhiram (pari a circa 3.000 Euro), anziche' 21.600 come stampato sul contratto. Un esborso supplementare che proprio non ci aspettavamo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
AGADIR, MA - Inviato da ANTONIO - 12 luglio 2022
" Consiglio Autoeurope "
" Tutto perfetto. il sig. Ayoub è una perona squisita e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da COSIMO - 27 giugno 2022
" Sono cliente da diversi anni e Autoeurope è sempre di altissimo livello. Pienamente soddisfatto dell'esperienza. "
" Il personale incontrato al momento del ritiro e al momento della restituzione si è dimostrato altamente cortese e disponibile evidenziando professionalità e competenza. Pienamente soddisfatto dell'esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da PAOLO - 03 maggio 2022
" all ok "
" the car was old and in poor condition ... red and yellow indicators kept switching on and off "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
FEZ, MA - Inviato da AHMED - 21 giugno 2020
" Esperienza piacevole lo consiglirei "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CASABLANCA, MA - Inviato da GIORGIO - 16 marzo 2020
" Nullla da accepire a AutoEurope se non un maggiore dettaglio nelle informazioni logistiche del noleggiatore. "
" E stato diffcilissimo trovare il personale che non ha un desk e tutta la parte di contratti è stata gestita sul cofano della macchina, con blocco della cauzione sulla CC in una situazione per nulla confortevole e sicura. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
CASABLANCA, MA - Inviato da CHRISTIAN - 14 gennaio 2020
" Non ho elementi per giudicare Auto Europe. Sicuramente, il noleggio è stato economicamente molto vantaggioso ed il mezzo era in ordine e mi ha soddisfatto. Non mi sono state fatte ulteriori richieste di servizi al banco e questo l'ho apprezzato. "
" Personale un po' confusionario, abbiamo aspettato un po' per la compilazione dei documenti e per il ritiro. Non ci hanno detto dove riconsegnare la macchina ed abbiamo dovuto aspettare più di un'ora prima che si presentasse il personale nell'ufficio. Avessimo avuto fretta di prendere un aereo sarebbe stato un grossisimo problema. Tra l'altro il cellulare dell'agenzia era abbandonato sulla scrivania dell'ufficio. A parte il servizio un po' approssimativo, la macchina era in ordine ed ha soddisfatto le aspettative, quindi non mi sento di dare un giudizione negativo al noleggiatore "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
FEZ, MA - Inviato da NICOLA - 02 gennaio 2020
" Sempre puntuali nei contatti telefonici "
" Nessuno ci aveva detto al ritiro che dovevamo riconsegnare l'auto ripulita e abbiamo rischiato di perdere l'aereo per uscire dall'aeroporto e farla lavare al più vicino distributore "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da DANIELE - 01 dicembre 2019
" Mi sono sempre trovata bene con Auto Europe molto efficiente e conveniente "
" Tutto bene,niente da ridire "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da PIERFRANCESCO - 04 novembre 2019
" E' la seconda volta che utilizzo Auto Europe e mi son trovato molto bene per l'individuazione dei noleggi più economici e per la prenotazione. Fortunatamente, peraltro, non ho avuto alcun problema per cui dovessi chiedere la loro assistenza durante e dopo il noleggio. "
" Tutto bene, molto veloce sia la consegna che la restituzione. Due osservazioni critiche: 1) avevo chiesto di poter disporre del GPS, invece non era disponibile (me la son cavata con cellulare e tablet); 2) per quanto riguarda il livello del carburante, l'auto è stata consegnata con due tacche su otto di carburante e doveva essere restituita con almeno quella medesima quantità di carburante. Non piacendomi viaggiare con poco carburante nel serbatoio ed essendo difficile calcolare i consumi, ho finito però per restituirgli la macchina con ben sette tacche su otto! Se la macchina venisse invece consegnata col pieno e si dovesse restituire col pieno, sarebbe tutto più semplice...e non si regalerebbe mezzo serbatoio di benzina come è capitato a me. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CASABLANCA, MA - Inviato da ANDREA - 13 ottobre 2019
" Sempre affidabile "
" Personale poco chiaro e parcheggio autonoleggio non segnalato e poco conosciuto "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
MARRAKECH, MA - Inviato da ALBERTO - 15 settembre 2019
" Tutto secondo programma "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MARRAKECH, MA - Inviato da DANIELE - 28 maggio 2019
" Mi ha permesso di trovare l'offerta migliore. Unico neo: il plafond della mia carta, per spese non previste, non riusciva a coprire il deposito cauzionale richiesto dalla compagnia. Contattato il call center, mi avevano garantito che, dietro il pagamento di una piccola somma alla compagnia, avrei potuto "coprire" quel gap. Così non è stato, il conto è stato abbastanza salato. "
" Buona compagnia, veloci le pratiche in ufficio, un po' meno la consegna (l'auto non era pronta, abbiamo atteso circa 30 minuti). Auto nuovissima, in perfette condizioni (solo 8000 km). Il contratto prevede la riconsegna dell'auto pulita e lavata (mai successo prima), ma il personale, oltre a farmelo notare, ha preso in consegna l'auto sporca senza recriminarne il mancato lavaggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CASABLANCA, MA - Inviato da FABRIZIO - 09 maggio 2019
" Ottimo "
" Il dipendente della Dollar ha voluto a tutti i costi far stipulare un'assicurazione per ridurre la franchigia, adducendo che in assenza di questo non sarebbe stata garantita l'assistenza H24 in caso di sinistri o malfunzionamenti alla vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 8
MARRAKECH, MA - Inviato da CLAUDIO - 26 aprile 2019
" No "
" Attesa per la consegna del veicola interminabile. Stato del veicolo onesto (anche se con 2 spie sempre accese e gomme con poco battistrada) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MARRAKECH, MA - Inviato da MARTA - 27 marzo 2019
" Nonostante avessi fatto la polizza che copriva tutto con autoeurope una volta arrivata al banco della hertz a Marrakech mi hanno detto che se volevo essere coperta in caso di incidente con Loro dovevo fare un assicurazione direttamente con hertz in quanto auto Europe sarebbe servita solo in caso di rivalsa. Non oso immaginare che prove avrei dovuto portare nel caso della famosa rivalsa per farmi riavere i miei soldi. In Sardegna in realtà non mi era successo niente di tutto ciò, nell esperienza precedente. In più quando ho cercato tramite autoeurope di avvisare lo sportello hertz di Marrakech del mio ritardo nel ritiro e nella consegna "
" Nonostante avessi fatto la polizza che copriva tutto con autoeurope una volta arrivata al banco della hertz a Marrakech mi hanno detto che se volevo essere coperta in caso di incidente con Loro dovevo fare un assicurazione direttamente con hertz in quanto auto Europe sarebbe servita solo in caso di rivalsa. Non oso immaginare che prove avrei dovuto portare nel caso della famosa rivalsa per farmi riavere i miei soldi "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
TANGIER, MA - Inviato da GUIDO - 08 marzo 2019
" Ottima esperienza, ci siamo trovati benissimo "
" Tutto bene, macchina come nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TANGIER, MA - Inviato da UGO - 01 marzo 2019
" Esperienza favorevole con Autoeurope meno con Locatuonato (vedi commento sopra). "
" L'incaricato della consegna all'aeroporto non aveva nessun cartello di riconoscimento ed è passata circa mezz'ora prima di trovarlo. L'auto al momento della consegna aveva due pneumatici molto a terra, con evidente difficoltà a mantenere la direzione di marcia. Ho dovuto subito fermarmi a un distributore per far gonfiare i pneumatici. Io avevo scelto la politica di carburante "pieno-pieno" ; invece l'auto era piena solo per 1/4, con evidente disagio e inevitabile imprecisione nel doverla restituire con lo stesso livello di benzina. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MARRAKECH, MA - Inviato da MARCO - 15 febbraio 2019
" Ok "
" Super compagnia macchina perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CASABLANCA, MA - Inviato da ZAKARYA - 12 febbraio 2019
" Una bella esperienza, puntuale e gentile, ripeto l'unica cosa riguarda lo sblocco della cauzione. "
" L'unica cosa che non mi ha piaciuto, e lo sblocco della cauzione che tuttora non è stato ancora effettuato , dall'agenzia di Casablanca mi è stato detto entro 48 ore , sono passati 6 giorni, ho telefonato all'assistenza in Italia con cui ho effettuato la prenotazione, la risposta che loro sono intermediari e che devo telefonare all'agenzia di Casablanca. Mah "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da VITTORIO - 23 gennaio 2019
" Positiva "
" Auto con molti segni sulla carrozzeria che ho dovuto più volte segnalare al personale al ritiro dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
MARRAKECH, MA - Inviato da ABDELLAH - 18 gennaio 2019
" Esperienza positiva "
" Poco trasperenza sulle coperture assicurative, spiegata male "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MARRAKECH, MA - Inviato da ALESSANDRO - 16 gennaio 2019
" Tutto perfetto. Auto in buone condizioni di meccanica. "
" Tutto perfetto tranne la totale mancanza di cartelli delle compagnie di noleggio negli aereoporti in Marocco. E molto difficile trovare dove prendere e rilasciare l'auto al momento del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
CASABLANCA, MA - Inviato da LUCA - 13 gennaio 2019
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MARRAKECH, MA - Inviato da GIANLUCA - 01 gennaio 2019
" Perfetto "
" Speciale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CASABLANCA, MA - Inviato da ROBERTO - 29 dicembre 2018
" si "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MARRAKECH, MA - Inviato da STEFANO - 29 dicembre 2018
" Ho noleggiato altre volte e mi sono sempre trovato bene "
" Tempi di attesa lunghi sia alla consegna che alla riconsegna. Al rientro mi hanno addebitato 250 dh per il non aver lavato l'auto, cosa che non mi era stato detto e che mi avevano scritto in francese sul foglio di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
MARRAKECH, MA - Inviato da WALTER - 14 dicembre 2018
" ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da STEFANO - 01 dicembre 2018
" Tutto perfetto "
" Ottina vettura ottimo staff "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
AGADIR, MA - Inviato da ANTONIO - 01 dicembre 2018
" tutto ok "
" Auto molto piccola - Hunday i10 anzichè Fiat Panda. Molti graffi. Indicatore carburante difettoso "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MARRAKECH, MA - Inviato da REMO - 23 novembre 2018
" SERIETA, PUNTUALITA "
" ECCELLENTE PREZZO, SERIETA, PUNTUALITA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TANGIER, MA - Inviato da DAVIDE - 16 novembre 2018
" TUTTO OK "
" TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FEZ, MA - Inviato da LUCA GAETANO - 08 novembre 2018
" Molto valida come sempre ma al ritiro dell'auto la società di noleggio cerca sempre di aumentare i costi insistendo su garanzie aggiuntive nonostante il noleggio con voi con tutte le garanzie aggiunte "
" Abbiamo aspettato oltre un ora e mezza per aver la consegna della macchina. Insistendo per velocizzare la pratica una persona del personale ha usato commenti offensivi e del tutto fuori luogo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
CASABLANCA, MA - Inviato da FLAVIO - 06 novembre 2018
" Tutto ok "
" Non c era nessuno al terminal ad aspettarci e non esiste un ufficio global all aereoporto per fortuna un ragazzo gwntilissimo ci ha portato al parcheggio dell aeroporto dove ci aspettavano due persone in auto. A parte questo contrattempo tutto e andato molto bene . Ucite al terminal 1 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FEZ, MA - Inviato da MICHELA - 02 novembre 2018
" Affidabile, sicuro e veloce nella procedura online per il noleggio con tariffe vantaggiose. "
" Esperienza positiva, unico appunto conviene riportare la macchina con il serbatoio come alla partenza, non è previsto alcun rimborso carburante nemmeno a fronte di un quasi pieno. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
CASABLANCA, MA - Inviato da MARIO - 17 ottobre 2018
" Ottimo sito. Migliori prezzi sul mercato. "
" Commessi veloci ed efficienti. hanno molto insistito a prendere la loro polizza completa anche se avessi fatto l'integrazione con Autoeurope dicendo che in verità non copriva del tutto i danni, cosa non vera! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CASABLANCA, MA - Inviato da DANILO - 16 ottobre 2018
" Seri ed affidabili "
" Corretti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MARRAKECH, MA - Inviato da GRAZIANO - 12 ottobre 2018
" Efficiente veloce e personale competente "
" Tutto perfetto personale efficiente sua nell'assegnazione che nella riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MARRAKECH, MA - Inviato da ANTONELLO - 22 novembre 2017
" Tutto ok. Piattaforma chiara e con spiegazioni complete. "
" Tutto ok. Vettura in ordine e confortevole, persona di contatto all'arrivo e al ritorno competente e cordiale. Unico miglioramento per Locationauto sarebbe di avvisare, e segnalare anche visivamente, che il contatto e il disbrigo delle pratiche avviene all'estremità del parcheggio fuori dall'aeroporto (considerato che all'interno esiste una società diversa ma che si chiama Locationauto.ma). "
MARRAKECH, MA - Inviato da DOMENICO - 07 gennaio 2016
" ottimo servizio, trasparente nei prezzi e flessibile nella gestione della prenotazione "
" Servizio rispondente alle richieste della prenotazione, trasparenza nei costi, il mezzo fornito era efficiente ed affidabile, il personale competente "
CASABLANCA, MA - Inviato da ANDREA - 25 ottobre 2015
" Buon servizio "
" Blocco importo su carta di credito a garanzia molto alto "
FEZ, MA - Inviato da GIOVANNI - 23 ottobre 2015
" poco chiara l'assicurazione tutale incidenti. Avevo selezionato ritiro auto con pieno restituzione pieno ma nel vaucer non risultava! Mi hanno dato l'ato con serbatoio a metà ( ma in realtà era solo un terzo) "
" Macchina molto vecchia, malandata e rumorosa. Il serbatoio era pieno solo per un terzo "
MARRAKECH, MA - Inviato da EDUARDO ALBERTO - 04 maggio 2015
" Buona macchina al prezzo giusto. Puntualità ottima "
" Buona macchina al prezzo giusto. Puntualità ottima "
MARRAKECH, MA - Inviato da GIANFRANCO - 24 dicembre 2012
" Indicazioni presenti sul sito chiare ed esaustive. Le informazioni relative all'autonoleggio rispecchiano esattamente la realtà. "
" Personale cordiale e disponibile. Non abbiamo avuto problemi nell'affitto della macchina: sono state svolte tutte le procedure contrattuali con trasparenza e la macchina è stata accuratamente controllata prima dell'affitto. Unica pecca: la macchina viene ceduta con il serbatoio vuoto e deve essere riportata con il serbatoio vuoto, cosa praticamente impossibile. "
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