State programmando di prendere un'auto a noleggio a Milano? Date un'occhiata alle ultime recensioni sul noleggio auto a Milano rilasciate dai clienti Auto Europe. Seconda città d'Italia per popolazione, Milano è considerata la capitale mondiale della moda e del design. È inoltre un importante centro finanziario, sede della Borsa italiana ed è altresì famosa per i suoi ristoranti e negozi esclusivi. Simbolo della metropoli il Duomo in stile gotico, situato nel centro cittadino.
Arrivando in aereo a Milano potrete ritirare la vostra auto presso l'aeroporto di Malpensa e di Linate. Collaboriamo poi con i noleggiatori presenti alla stazione centrale e in molte altre sedi cittadine. Affidarsi ad Auto Europe, broker per l'autonoleggio leader nel settore da oltre 60 anni, significa scegliere prezzi bassi, professionalità ed affidabilità. Il nostro personale qualificato è al vostro fianco prima, durante e dopo il noleggio: per noi, i nostri clienti, sono sempre al primo posto.
" Nonostante abbia accettato un upgrade pagando maggiormente rispetto a quanto concordato ho ricevuto una macchina che nel terzo giorno, di rientro in aereoporto, ha presentato numerosi problemi tecnici, tra cui cambio olio, controllo motore ed una inaccettabile e molto pericolosa che ha messo a repentaglio la vita dei miei bambini, ossia la temperatura dell'acqua è salita al massimo, mi fermo a controllare e con mia grande sorpresa non vi era acqua nel radiatore, altri 30 km e si fondeva il motore con tutti i rischi che ne conseguivano. Ora mi domando come nel 2025 una casa di autoloneggio così affermata possa noleggiare un auto così allo sbando. "
" Nonostante abbia accettato un upgrade pagando maggiormente rispetto a quanto concordato ho ricevuto una macchina che nel terzo giorno, di rientro in aereoporto, ha presentato numerosi problemi tecnici, tra cui cambio olio, controllo motore ed una inaccettabile e molto pericolosa che ha messo a repentaglio la vita dei miei bambini, ossia la temperatura dell'acqua è salita al massimo, mi fermo a controllare e con mia grande sorpresa non vi era acqua nel radiatore, altri 30 km e si fondeva il motore con tutti i rischi che ne conseguivano. Ora mi domando come nel 2025 una casa di autoloneggio così affermata possa noleggiare un auto così allo sbando. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Quick and easy booking but WRONG position of the renting company !!!! It is not in the terminal !!!!! "
" Not recommended: Everything was average but the MAIN issues: 1. this company shows they are in the terminal but THEY ARE NOT !! I rented in Milan Malpensa and searched specifically for a car rental in the terminal through websites. B-RENT was suggested BUT it's 4km away with only Airport bus overcrowded (every 15 minutes available from terminal 1). Very bad suggestion since I almost missed my flight due to this unfortunate event. 2. Working hours start at 8 (and end at 22) while most of the other companies start at 730 until 23: much better to catch a 9 o clock flight. 3. after returning the car (36 hours EARLIER !) I was leaving but the clerk asked me if everything was ok. I answered only the driver wiper was in bad condition as it was leaving signs of water when wiping and was torn. This gentleman checked the bad condition of the wiper and started arguing it was not so bad...... bla bla bla. Not cool man...... Just say thank you and bye bye....... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Vettura in ottimo stato e staff cortese e competente "
" Vettura in ottimo stato e staff cortese e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca utilissimo "
" Vettura rumorosa con molti km "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Auto corrispondente alla richiesta "
" Cortesia e professionalità oltre a puntualità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono cliente da molti anni, e mi sono sempre trovato molto bene "
" Gentili e professionali. L'auto era recente (15.000Km) e in perfetta efficienza, sebbene un pò maltrattata. Però tutti i danni erano riportati nel loro report, e sono stati completamente disponibili a verificarli con me. Check-out immediato. L'esperienza è assolutamente positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Utile ma non propone sempre le opzioni migliori "
" Difetti della vettura noti al personale ma non comunicati "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" non so se auto europe può fare qualcosa nei confronti di drivalia "
" mi hanno consegnato una macchina vecchia e con 10 danni.......alla riconsegna a linate alle 5 di mattina ho depositato le chiavi in aeroporto. all'apertura hanno controllato la macchina e hanno trovato 2 danni in più che giuro non ho mai fatto, con un addebito di 408 euro....... sono stato truffato.....e poi leggendo le recensioni non sono il primo ad essere truffato. inoltre ho provato ha telefonare al numero almeno una decina di volte invano.......bel metodo per truffare........... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Sempre molto utile motore di ricerca "
" Vettura in ottime condizioni, pulita e con pochi km "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Motore di ricerca sempre molto utile per una scelta mirata "
" Autovettura perfetta con pochi KM e in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto pulitissima. "
" Personale molto cortese, senza attesa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito per le prenotazioni. Chiaro e semplice e con tariffe molto competitive. "
" Tutto bene: auto in ottime condizioni, personale estremamente gentile e professionale ed eccellente rapporto qualità-prezzo. Per me, la migliore compagnia di noleggio a Malpensa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficiente "
" Auto prenotata con chilometraggio eccessivo. Chiesta sostituzione con altra con stesso chilometraggio. Al momento della consegna, altra autovettura con minor chilometraggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Che dire su un noleggio pagato e non effettuato... Per la prima volta mi son trovato di fronte alla problematica legata all'orario di ritiro macchina rispetto a quello indicato in fase di prenotazione. Penso sia meglio tacere... "
" Esperienza assolutamente Negativa. Noleggio "pagato" ma non effettuato. Per la prima volta mi son trovato di fronte alla problematica legata all'orario di ritiro macchina rispetto a quello indicato in fase di prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottima "
" I rappresentanti sono gentili e competenti. Il mantenimento era buono. Ma non eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo motore di ricerca "
" Vettura in ottime condizioni, personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Auto un po vecchia seppure in buone condizioni. Prezzo troppo alto. Ufficio alla riconsegna doveva aprire alle 730. Ha invece aperto alle 0740 "
" Auto un po vecchia seppure in buone condizioni. Prezzo troppo alto. Ufficio alla riconsegna doveva aprire alle 730. Ha invece aperto alle 0740 "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Esperienza parzialmente buona "
" Ho dovuto attendere troppo a lungo la registrazione ( ancorchè avessi prenotato e pagato in precedenza ), sono stato maltrattato dalla Vostra dipendente addetta alla registrazione e ho faticato molto ai fini della riconsegna dell' auto. Il personale addetto si era allontanato dal box e ho dovuto rivolgermi ad altro soggetto a Voi estraneo, ottenendone l' aiuto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sito con navigazione chiara. molto facile "
" Avevo letto alcune recensioni negative circa il personale di B-Rent ed invece gia' dalla chiamata in Aeroporto per sapere come raggiungere il sito del ritiro ho trovato grande cortesia che ho ritrovato in ufficio nel ritirare l'auto. L'unica cosa per cui ho reclamato e' che mi hanno dato una Yunday che davvero non mi e' piaciuta. Per il resto tutto veramente OK "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Mai più auto Europe "
" Mi è stato promesso un rimborso in soli 2 giorni poi in 15 giorni e adesso in 30 giorni "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Unica pecca l'attesa al ritiro auto. Di contro Personale ineccepibile e gentilissimo.s "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito grazie al quale sono pervenuto a Locauto che mi ha noleggiato l'auto senza carta di credito e cauzione! "
" No carta di credito no cauzione: meglio di così... Ottima società di noleggio che non chiede carta di credito per il noleggio dell'auto ma solo carta di debito e non addebita alcuna cauzione, appena 0,01 cents. solo per verificare che la carta di debito sia attiva. Macchina nuovissima e perfettamente funzionante. Personale in garage molto gentile e disponibile per chiarimenti, dubbi o consigli. Prossimo mese riprenderò auto a noleggio da Locauto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ben organizzato "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca "
" Vettura decisamente "vissuta" sedili macchiati, più di 100.000 km... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Esperienza pessima, ho avuto un ritardo di 24 ore di un volo da Rio de Janeiro e Milano Malpensa e non ho avuto modo di poter spostare la prenotazione, ho chiesto di poter essere ri contattato telefonicamente da tal Matteo Russo, perchè non avevo possibilità di chiamare in uscita dal Brasile, ma non ho avuto modo di potergli parlare, in conclusione ho perso l'intera somma della prenotazione perchè gli eventuali spostamenti di data o latro vengono fatti con 48h di anticipo, ma come avrei potuto fare se la comunicazione dello spostamento del volo l'ho saputo solo con 24 ore di anticipo !!!??? "
" La mia esperienza con Sicily by car non c'e' stata perchè non ho potuto arrivare a ritirare la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" easy to use and fair. "
" very slow pick up process due to: 1. too much damage to the car to be verified; 2. not enough personnel. The lady was very helpful, but she was dealing with 4 clients at the same time. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" soddisfatto "
" Sia l'addetta al bancone che l'addetto al parking eccellenti: 10. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Easy "
" Not easy to find at Milan central station "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" tutto bene. "
" Tutto bene, a parte che, alla riconsegna veicolo, volevano farmi pagare 20 euro perché c'era una macchia di escrementi di uccello sul tetto, Con un fazzolettino di carta gli ho fatto vedere che la macchia si è tolta in 3 secondi (rientra nella pulizia ordinaria). Non capisco perché queste piccole compagnie di noleggio si vogliono rovinare la reputazione con queste sciocchezze. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da segnalare, chiederei a un sito efficiente come Auto Europe di escludere compagnie poco serie come queste. (Tra l'altro votate molto atte sul sito 7,8) Quando si Google la votazione è molto più bassa "
" La cosa che mi ha dato più fastidio è stata questa continua presenza di trucchetti e costi nascosti, tipo i 10 € iniziali pagati per l'autolavaggio e dopo aver pagato l'assicurazione Gold, ci hanno detto (al momento della riconsegna) che avremmo potuto pagare 61€ in caso di danni o furto auto (a che serve l'assicurazione?) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 6
" Orari di servizio ristretti "
" La maggioranza degli aspetti sono positivi (rapporto qualità-prezzo, personlae, ecc.) L'unico neo è che richiedono un versamento in contanti oppure su carta di credito di €1000. E ci potrebbe stare. Il fatto è che a distanza di un mese e mezzo della consegna, non hanno ancora rilasciato il mio deposito... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sono stato accolto da una signora gentilissima che mi ha informato che al posto della 500 che avevo affittato c'era una nuovissima Jeep. Che dire? Meglio di così...! Servizio e cortesia unici da 10 e lode "
" Sono stato accolto da una signora gentilissima che mi ha informato che al posto della 500 che avevo affittato c'era una nuovissima Jeep. Che dire? Meglio di così...! Servizio e cortesia unici da 10 e lode "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da dire. continuerò a servirmi da voi. "
" E' la prima volta che ho avuto contatti con questa società. ho avuto una buona impressione. Sono stati molto cordiali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottomo motore di ricerca "
" Check-in molto lungo, pos non riconosceva la mia carta di credito (nonostante per NEXI era tutto a posto) hanno dovuto inserire i dati manualmente per procedere. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Again excellent, extremely helpful and efficient. "
" Only one word to say.....EXCELLENT "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comunque bene "
" Un pò scomodi da raggiungere i garage "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" . "
" Particolarità rispetto agli altri autoleggi: insistono a proporre "lavaggio prepagato" suona minaccioso. Adesso poi fanno un controllo "completo" degli accessori (antenna, accendisigaro, triangolo, ecc) e te lo fanno firmare. Si perde un sacco di tempo. E che dire della toilette perennemente "fuori uso"? Non oso pensare come facciano quei poveri dipendenti tutto il giorno ;) (cortesia ai clienti: zero). "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
" Il mio provider per noleggio auto da molto tempo "
" Auto purtroppo con tanti piccoli segni, gli interni con cattivo odore. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto ok vettura nuova e pulitissima "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe est à l'écoute des clients et cherche toujours une solutions aux problèmes "
" Quand possible nous donnons toujours la préférence à GoldCar. Nous sommes très satisfait du service, des voitures et du professionnalisme du personnel. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Se non fosse per la mancanza di CAR PLAY sarebbe stato perfetto! "
" Non funzionava la CAR PLAY, visto che eravamo in vacanza era un bel problema. Al telefono mi hanno spiegato che le macchine nuove non hanno CAR PLAY. Ho chiesto per un altra macchina ma non era possibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Sconsiglio di noleggiare con drivalia 1 ora di attesa per la consegna , non mi è stato detto nulla delle condizioni della vettura ed inoltre essendo un veicolo elettrico non me lo hanno consegnato nemmeno con il pieno ,ma alla riconsegna mi hanno addebitato 27 € per la ricarica. Truffa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Auto europe è una garanzia dal punto di vista di prezzi ma direi di selezionare società di noleggio che diano auto pulite!! "
" Purtroppo l'auto era in condizioni di pulizia pietose! Parabrezza anteriore interno e tutti gli interni completamente sporchi! Peraltro non funzionava il tergi lavavetri anteriore! Mi dispiace ma non si noleggiano le auto così!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" La uso per tutte le mie prenotazioni. Chiara e veritiera. Ottima "
" Pratiche semplici e veloci, personale preparato. Servizio molto buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Con Autoeurope mi trovo benissimo e prenoto da tanti anni, nell'inconveniente con Drivalia non trovo loro nessuna responsabilità. "
" Buongiorno, NON HO RITIRATO l'auto, c'era un solo operatore con almeno 12/15 auto da consegnare tempo di attesa previsto 2 ore e mezza se andava ben, visto che l'operatore impiegava dai 10 ai 15 min per la consegna di una sola auto. Dopo un ora abbiamo desistito e noleggiato un altra aut da Sixt, noleggiata e consegnata in 10 minuti, purtroppo pagata molto car ovviamente perchè presa in loco senza prenotazione. Sanno benissimo il numero delle auto prenotate non poso pensare di lasciare un solo operatore per 15 macchine prenotate allo stesso orario. La sconsiglio vivamente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" vedete sopra. "
" siamo usciti dall'aeroporto e già segnalava la bassa pressione delle gomme (dopo nemmeno un kilmetro) e quindi ci siamo fermati per rigonfiarle subito. dopo di che, l'aria condizionata non funzionava (con temperature oltre 25 gradi e quindi MOLTO fastidioso per l'intero periodo dell'affitto). Facendo notare tutto ciò al vostro addetto al lavoro di nuovo in aeroporto, e dopo il suo personale controllo del non funzionante aria condizionata, ci ha semplicemente detto 'Ah si - mi dispiace'. Quindi sicuramente non consiglierei mai Enterprise. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Ottimo Peccato non avere avuto la macchina prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona all'inizio. Però la B-rent ha fatto essere una esperienza molto cattiva. "
" Non volevano accettare la mia carta di credito, nonostante fosse una carta di credito Visa, intestata a me e con un limite sufficiente. Alla fine mi hanno detto che avevo fatto un graffio alla macchina, che c'era già dall'inizio. L'ho dimostrato con il video che ho girato prima di rimuovere il veicolo e poi hanno ammesso che non ero in colpa. La macchina anche non era pulita alla consegna. Esperienza molto cattiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Veloci, Seri, precisi, affidabili. Consigliatissimo "
" Purtroppo non mi hanno consegnato l'auto perché non mi funzionava la carta credito e non mi hanno accettato la carta debito che in quasi tutti i posti accettano "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prima esperienza tutto sommato positiva, tutto e' filato liscio e senza intoppi. Piattaforma molto semplice da usare con una panoramica di offerte veramente varia che permette di confrontare facilmente le varie opzioni disponibili. In caso di necessita' utilizzero' ancora questo servizio "
" Il servizio e' stato ottimo, rapido e preciso. Il veicolo purtroppo era in cattive condizioni. In condizioni di emergenza va bene tutto pero'... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Ottima esperieza sia per i prezzi che per l'assistenza telefonica e i servizi "
" Esperienza ottima, prezzi piu bassi per il periodo. Assistenza puntuale e seria. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho già inviato una recensione (positiva) su AutoEurope tramite Trustpilot. "
" Ho già inviato una recensione (positiva) su Locauto tramite Trustpilot. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rapporto qualità prezzo sempre eccellente e personale sempre pronto a venire incontro alle tue esigenze "
" Esperienza abbastanza negativa con Avis dovuto soprattutto alle condizoni del veicolo e all'assistenza ricevuta dal servizio clienti; iniziamo col dire che l'auto presa in consegna all'aeroporto di Linate (di fascia bassa per la categoria) mostrava dei danni non riportati nella scheda contrattuali ma dopo aver fatto tutte le verifiche del caso le facciamo notare al personale in loco che molto svogliatamente ci invita a fare un filmato del veicolo...ok; appena si prova ad iniziare il viaggio il veicolo da 90000km mostrava una certa difficoltà nell'innesto delle marce, soprattutto la 1 e la 2; di conseguenza ritorno indietro per farlo presente al personale il quale mi dice di non preoccpuarmi in quanto è una caratteristica del tipo di veicolo...ok; riprendo ancora il viaggio e il problema al cambio diverta sempre più insistente, quindi chiamo al servizio clienti AVIS il quale no nsi degna di darmi un supporto telefonico ma mi invita a contattare il servizio clienti mediante mail... tutto questo mentre stavo guidando. Procedo il mio viaggio e dopo aver preso l'autostrada gli interventi al cambio sono minori e arrivo fortunatamente a destinazione. Alla riconsegna aeroporto di Napoli tutto ok, personale efficiente e attento che prende nota delle segnalazioni fatte sulle condizoni del veicolo. Ora è andata bene, ma se si sarebbe rotto il cambio o altro durante il viaggio da 1000km, le franchigie erano le mie chiaramente, e quindi per la negligenza del personale avrei pagato le conseguenze di tutto ciò. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" Negativa per quanto scritto sopra "
" Trovata leggera strisciata sul parafango dx. L'addetto segnala danno grave in quanto nei moduli non è contemplato danno leggero. Pagati 315 €. Sa molto di raggiro (Eufemismo). "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" ... "
" All'arrivo presso l'ufficio di noleggio mi hanno comunicato che si sarebbero trattenuti 1000 euro dalla carta di credito invece che 800 (quest'ultimo era presente sul contratto firmato con voi!). Inoltre ho appreso al momento che tale import sarebbe stato consegnato a 40 gg lavorativi!!!! Praticamente mi voevano costringere a fare le polizze per azzerare le franchigie! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
" Purtroppo a Voi, vi posso giudicare solo ed esclusivamente per la rapidità nel prenotare l'auto. Dovete lavorare in sinergia con partner che Vi diano maggiore affidabilità. Io utilizzo molto il noleggio, ed ho sempre trovato auto prenotate pulite e con il massimo del carburante, come d'altronde l'ho consegnata io con pieno a tappo. "
" Non sono rimasto soddisfatto della pulizia dell'auto alla consegna, sporca esternamente ed internamente. Il misuratore della benzina dopo circa 20 Km già segnava una tacca in meno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" 000 "
" L'auto non si metteva in moto, l'ho utilizzata al 20% ho richiesto L'auto in sostituzione e non e' pervenuta , mai piu noleggio con GOLD CAR. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Salve, la mia esperienza con GREEN MOTION è stata MOLTO negativa, dopo aver firmato il contratto, ho dovuto recarmi da solo dov'era parcheggiata l'auto, ho dovuto controllarmi l'auto da solo e ho notato molti danni al veicolo che non erano segnalati sul contratto, sono tornato dall'operatrice e gli ho fatto presente il tutto, non si è scomodata a venire a vedere e mi ha risposto va bene e di fargli le foto. Una volta consegnata l'auto, non è stato possibile fare il controllo perché non c'era nessuno in ufficio alle ore 21:00. Due giorni dopo mi contestano un danno che Io non ho fatto, dei strisci sullo specchietto lato guidatore con un pagamento di una somma elevata ( molto esagerata ). Perciò Io gli ho contestato il tutto, che quel danno non era fatto da Me e che l'operatrice si è rifiutata di venire a fare il controllo auto dopo che ho notato diversi danno non segnati sul contratto. Fabio "
" Salve, la mia esperienza con GREEN MOTION è stata MOLTO negativa, dopo aver firmato il contratto, ho dovuto recarmi da solo dov'era parcheggiata l'auto, ho dovuto controllarmi l'auto da solo e ho notato molti danni al veicolo che non erano segnalati sul contratto, sono tornato dall'operatrice e gli ho fatto presente il tutto, non si è scomodata a venire a vedere e mi ha risposto va bene e di fargli le foto. Una volta consegnata l'auto, non è stato possibile fare il controllo perché non c'era nessuno in ufficio alle ore 21:00. Due giorni dopo mi contestano un danno che Io non ho fatto, dei strisci sullo specchietto lato guidatore con un pagamento di una somma elevata ( molto esagerata ). Perciò Io gli ho contestato il tutto, che quel danno non era fatto da Me e che l'operatrice si è rifiutata di venire a fare il controllo auto dopo che ho notato diversi danno non segnati sul contratto. Fabio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" I sent an email to the customer service and I receive a template answer not answering properly to my email. I complained about it and I receive a "waiting email' stating you was looking in the matter and you would reply asap. Never received any further communication. I will consider another agency for my next bookings. "
" Dear Autoeurope Team, I have been a loyal customer of Autoeurope for many years, making numerous bookings worldwide, and I have always been satisfied with the service. However, I was taken aback by my most recent experience with you, and I feel compelled to express my concerns. Upon my arrival at the Malpensa car rental office, I was informed that I would need to provide a €1,500 deposit. To my surprise, this deposit was not a simple authorization on my credit card but an actual charge. I was told that the deposit would only be refunded via bank transfer, and it could take up to 40 days. Additionally, I was asked for my bank account details, which was highly inconvenient, especially considering that I was arriving after a long flight and had not prepared such sensitive information on hand. To avoid this charge, I was offered the option to pay €400 for insurance (for a booking that cost only €130!). After further complaints, I was eventually told I could pay €80 to circumvent the charge, which I reluctantly accepted due to my exhaustion. I must express that I feel deeply disappointed and somewhat deceived by this experience. It is not the level of service I have come to expect from Autoeurope, and I am seeking clarification regarding the practices of the rental agency you partner with. If such questionable policies are allowed to continue, I will reconsider my future bookings and my trust in your company. For your reference, I have attached a copy of the company policies displayed at the rental agency desk. I look forward to your prompt response and a satisfactory resolution to this matter. Kind regards, "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Lo utilizzo da anni "
" Prima volta con Drivalia ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima "
" Ottimq "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Regolarmente mi servo di Autoeurope per i miei noleggi e non ho mai registrato disfunzioni o sorprese (cancellazioni, auto non trovate etc.) "
" Purtroppo l'auto era afflitta dal pesante e penetrante odore di un deodorante/disinfettante molto persistente, del quale sono tuttora impregnate le mie valige. In più almeno due volte (era sabato e domenica) si è accesa la spia della temperatura del liquido di raffreddamento, senza che io abbia potuto provvedere, il che ci ha allarmato, anche se dopo un po' tutte e due le volte si è spenta. Mancato controllo dei livelli? Avaria della spia di allarme? In tutti e due i casi tuttavia è stato un discomfort. Nulla da dire in merito alla cortesia, efficienza e disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ho sempre noleggiato attraverso il vs sito, dopo ciò che mi è accaduto , grazie alla compagnia Drivalia, NON prenoterò più con voi e farò di tutto perchè i miei dipendenti " 196 viaggiatori " non utilizzino più i vs servizi "
" Decisamente i più disonesti tra le decine di compagnie di noleggio che io conosco. Sono stati disgustosi nel propormi una assicurazione CASCO, tripla rispetto a tutte le altre. Avendo rifiutato, al rientro si sono inventati un danno inesistente, addebito € 154. Se desiderate contattarmi 335/5765212 "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
" ottimo servizio e competitivo "
" seri ed afficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto liscio anche se sono arrivata in ritardo - avevo cercato di chiamare per avvisare sia la sera prima che la mattina ma nessuno ha risposto - peccato! Ho dovuto aspettare ma non molto!! "
" Il monitor per il cellulare non funzionava - ho avuto un po di difficolta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Sempre buona "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Tutto bene, rapido e semplice "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da segnalare. Spero che AutoEurope mi sia di aiuto nella contestazione con Felirent, nel caso Felirent non decida di restituirmi la cauzione. "
" Auto con lunghissimoo elenco di danni e molto sporca soprattutto dentro (oltre che maleodorante di fumo) nonostante mi abbiano convinto a pagare 10 Euro di lavaggio. Al rientro mi contestano danni giá esistenti, anche tramite foto scattate un´ora dopo la consegna stessa. Sto contestando il rapporto di riconsegna ma nel frattempo dopo 10 giorni ancora non mi hanno restituito la cauzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" esperienza positiva "
" al Terminal 1, l'autista della navetta prelevava solo chi aveva telefonato alla RENTSMART24 per ritirare la propria autovettura. Inoltre, a causa del ritardo del mio volo Raynair mi è stata addebitata la tariffa notturna. Tale supplemento non viene applicato dalla Sicily By Car o Locauto se il ritardo è da imputare alla compagnia aerea. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" sodisfatto della scelta di ECOVIA "
" gentilissimi e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" vedi sopra "
" 1) in sede di prenotazione target rent doveva essere in aeroporto poi è arrivata l'email di conferma che l'ufficio era servito con shuttle; 2) in sede di consegna non mi sono accorto del graffio sul cerchione, alla consegna l'operatore me lo ha fatto notare, ma sinceramente non ho fatto parcheggi che giustificassero il graffio; 3) ho chiesto fattura per scaricare il costo, mi è arrivata ricevuta; 4) un cerchio nuovo originale costa 120 euro...per un graffio mi hanno addebitato 104 euro...va be "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre un'ottima esperienza "
" Uno dei noleggi migliori che io abbia mai fatto. Da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'esperienza con Auto Europe è stata abbastanza lineare, l'unica pecca l'assicurazione pagata su Auto Europe, non è valsa anche su ItalyCarRent ai quali non è interessata minimamente e mi hanno addebitato un extra costo di 70€ per 2 giorni intimando che la copertura di Auto Europe non valeva nulla per loro. "
" In sintesi: Una maleducazione e una strafottenza verso il cliente davvero mai vista prima in vita mia, siamo stati trattati malissimo, presi per bugiardi e serviti con notevole ritardo... non noleggerò mai più con questa società e sconsiglierò caldamente di farlo a chiunque... In dettaglio: La sera prima di un weekend, programmato con una tabella di marcia ricca di tappe prenotate per festeggiare i 40 anni, si guasta l'auto personale e siamo quindi costretti a prenotare il noleggio dell'auto la notte per il giorno dopo... Alle 07:15 di mattina, dopo aver attraversato mezza Milano con i mezzi, ci presentiamo a Milano Centrale, davanti l'ufficio della società di noleggio non c'è nessuno e sulla porta c'è scritto "chiuso, recarsi al parcheggio di Via Copernico" (nonostante l'ufficio dovesse aprire alle 07:00). Quasi correndo con i trolley raggiungiamo il garage alle 07:25, la signora, addetta alla consegna delle vettura, ci dice che è necessario fare il contratto a Milano Centrale per poter prendere l'auto (quindi vuole che torniamo a piedi nell'ufficio, dove non c'era nessuno, per fare il contratto e poi ritorniamo da lei a prendere la vettura); se vogliamo però possiamo attendere lei, ma deve finire un po' di cose prima di poterci dare retta e non sa quanto può perdere... Alla signora non frega una beneamata della nostra versione, ed asserisce che il collega ha regolarmente aperto alle 07:00 (purtroppo non avevamo fatto la foto al messaggio e non abbiamo potuto smentirla sul momento), e quando chiama il collega questo risponde che ha regolarmente aperto alle 07:00....... Tralasciando lo stato d'animo relativo alla potenziale perdita delle prenotazioni concatenate, legate al ritardo del ritiro della vettura, di cui la signora non ha voluto sentire minimamente ragione e fregandosene altamente, e di come ci ha trattati andandosene e lasciandoci davanti al garage senza sapere cosa fare, e chiudendosi nelle auto che doveva spostare mentre cercavamo di chiederle spiegazioni, alla fine ci ha detto che ci avrebbe serviti, ma dopo altre 1000 interruzioni, ci ha consegnato la vettura solo alle 08:15 (60 minuti dopo essere arrivati all'ufficio in centrale e 50 minuti dopo essere arrivati al garage... Parallelamente alle 08:00 circa era arrivata un'altra coppia di persone che, guarda caso, avevano trovato indicazione di andare al garage e non avevano fatto il contratto in centrale... strano... perché il collega aveva aperto l'ufficio alle 07:00... altri bugiardi sicuramente... "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Eccezionale "
" BRAVISSIMI "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Professionale "
" Professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Molto contenta "
" Ottima società, contentissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho inviato e-mail x lamentare l'accaduto e non mi hanno neanche risposta. Zero assistenza, quindi sconsiglio vivamente, non affidabili e molto molto cari "
" Pessima scelta, auto sporca, vecchia, difettosa perché non funzionava l'impianto carburante, poiché non avveniva il cambio da benzina a gpl. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" insoddisfacente "
" Auto datata, sporca, mancava acqua parabrezza, insoddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
" Pessimo pessimo "
" Delusione totale per colpa della navetta che mi ha prelevato in ritardo di 3 minuti ho pagato 61 € in più per la riapertura dell'ufficio che chiedeva alle 21,00 nonostante che l'operatore si trovava lì con un altro cliente in ogni caso pessimo pessimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Eccezionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Certamente, mi servo di autoeuropo da quasi sette anni e non ho avuto mai problemi "
" Non mi hanno segnalato che una plastica del finestrino a triangolo dello sportello anteriore passeggero dx era rotta e me la volevano addebitare con un costo di 400,00 €, ma poi l'impiegato mi comunicava che avrebbero portato l'auto in carrozzeria e me la cavavo con una spesa di soli 70,00 €. Ho notato smontando la plastica, facendolo di fronte a loro che era stata attaccata con del collante già molto secco, quindi suppongo che era rotta da molto prima...... A tutt'oggi non ho visto nessun addebito sulla carta, ciò nonostante non mi serviro' più di questa compagnia di noleggio e non la consiglierò a nessun amico o parente. Unica mia colpa è stata quella che non me ne sono accorto quando mi hanno consegnato l'auto, anche perché a Vizzola (sede del ritiro) c'era in corso un temporale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Already shared my experience in the email "
" Already shared my experience in the email "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" SODDISFATTO "
" La possibilità di pagare con una debit card mi ha risolto il problema di non avere una carta di credito. Diversamente non avrei potuto noleggiare un auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo! "
" Ottimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La risposta al telefono della vostra mpegata mi è sembrata ridicola, tornerò ad essere un vostro cliente solo a fronte del rimborso del taxi. "
" Sono arrivato all'ufficio di Drivalia alle 23,05 e l'ho trovato chiuso, pur sapendo che il volo sarebbe atterrato alle 22,45. Ho dovuto, a mie spese, prendere un taxi che mi è costato € 100. Mi aspetto che Autoeurope mi rimborsi almeno il costo del taxi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si certamente servizio accurato e prezzo centrato. "
" Personale gentile e riduzione importante di carta con le firme elettroniche "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce, comodo, efficiente, condizioni contrattuali fa il meglio per cercare di non farti trovare sorprese, sia al momento del ritiro che alla consegna. Sicuramente lo consiglierei a chiunque. "
" Professionali ed efficenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Opzione Noleggio Senza Franchigia: perfetto "
" Macchina TOP di gamma "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho provato a contestare il noleggio extra delle catene da neve e si sono limitati a farmi notare che sul contratto, in ultima pagina, c'era scritto che le catene erano opzional, quando invece, per legge, il noleggio dell'auto, nel periodo invernale, deve essere comprensivo delle dotazioni invernali, catene o pneumatici da neve. "
" Nonostante sia obbligatorio il noleggio dell'auto con le dotazioni invernali, in questo periodo, questi signori si permettono metterti in difficoltà facendoti notare che è obbligatorio avere a bordo le catene per evitare sanzioni e "consigliandoti" il noleggio extra delle stesse, che per legge, sono obbligatorie in autostrada! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto tranquillo, gente che sa lavorare can un sorriso! "
" Bravissimi tutti! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok! "
" È stato tutto fantastico ho noleggiato una Opel Mokka con gomme invernali ed era tutto perfetto, molto rapida sia la consegna al check out che al check in. Personale è stato super professionale ed ha spiegato tutto nel dettaglio. sicuramente consiglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Controllare bene le auto prima di consegnarle. "
" La macchina non era curata meccanicamente. Troppi chilometri,gomme lisce e pieno carburante non controllato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" Perfetta come sempre fino ad oggi "
" vettura quasi perfetta a parte qualche graffio per altro già segnalato nella scheda di consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo motore di ricerca comparativa "
" Ottima accoglienza, vettura in buono stato, restituzione rapida "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sì già fatto più di una volta "
" Tutto ok . Però ho avuto anche la fortuna di non avere avuto danni o incidenti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio semplice ed economico giusto prezzo per il servizio "
" Personale gentile e preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" broker di vendita senza pecche rilevate "
" Rapidi e competenti, macchina consegnata come da prenotazione, forse servivano indicazioni migliori sull'accesso al parcheggio di riconsegna a Linate, ho dovuto fare il giro 3 volte prima di capire dove fosse l'ingresso del silos multipiano, manca una mail per i contatti e al telefono è difficile prendere la linea "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" VI CONSIGLIO DI NON APPOGGIARVI A LOCAUTO. MAI CAPITATA UNA COSA SIMILE ALLA CONSEGNA DI UN AUTO A NOLEGGIO E VI ASSICURO CHE NOLEGGIO AUTO MOLTO SPESSO. TROVATE LA MIA RECENSCIONE SU LOCAUTO "
" ASSOLUTAMENTE DA NON ULIZZARE LOCAUTO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" X "
" D "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Personale cordiale e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono dei ladri. non mi anno consegnato l'auto perché non avevo dietro la carta d'identità, e ok, e stato un mio dischiudo, ma quando ho chiesto il rimborso in pratica me risposero che non e possibile perché non e colpa loro se dimentico la carta d'identità "
" Sono dei ladri. non mi anno consegnato l'auto perché non avevo dietro la carta d'identità, e ok, e stato un mio dischiudo, ma quando ho chiesto il rimborso in pratica me risposero che non e possibile perché non e colpa loro se dimentico la carta d'identità "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Preventivo davvero concorrenziale, Processo di sottoscrizione contratto semplice e veloce. Tutto ottimo. "
" Tutto ottimo direi. Unico "neo", il punto di riconsegna auto era "scoperto" alla consegna. Ho dovuto aspettare circa 15 minuti che ritornassero gli addetti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Servizio come da condizioni di vendita "
" Ottimo prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo servizio "
" azienda seria ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Trovo pratico utilizzare i servizi di autoeurope "
" Mi consegnano l'auto con tutte le ruote a bassa pressione, Le ho rigonfiate in autostrada ma la spia pericolo è rimasta accesa per tutta la settimana, avendo comunicato ciò alla consegna mi volevano addebitare la riparazione di 4 gomme, per la 1ª volta in assoluto dopo 25 anni di noleggi mi addebitano il lavaggio , l'auto era sporca per un uso normale dopo la pioggia. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" buona esperienza "
" Nulla di negativo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una solida conferma in termini di garanzie ed affidabilità.- "
" Personale cortese e veloce sia nella consegna che nella restituzione. Navetta istantanea, nel complesso ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottima come sempre. "
" L'autovettura perfetta dal punto di vista della meccanica e pulizia, peccato avesse tutta la fiancate destra incidentata ed alcune gibolli sulla parte posteriore sinistra "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" sinceramente prima di questo spiacevole episodio prenotavo sempre tramite il vs portale ma visto che non ho ricevuto nessun tipo di assistenza nessun rimborso preferisco altro "
" ho prenotato l'auto tramite il vs sito con Voucher #21446082 pechè mi era stato annullato il volo da milano per catania quando mi sono presentato al box DRIVALIA mi e stato detto che non avevano auto disponibili, nonostante avessi pagato in anticipo ! mi sono trovato in serie difficolta visto che viaggiavo con moglie e tre figli . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Sufficientemente soddisfatto "
" Non ho ricevuto mail con i dati del contratto e condizione del veicolo. Il livello del carburante non era 8/8 ed ho riconsegnato l'auto con un livello superiore a quello trovato. Freccia dx di indicazione direzione OFF. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Non è la prima volta che utilizzo auto-europe per il noleggio delle auto e sempre ho travato ottimi noleggiatori a prezzi concorrenziali. "
" accoglienza cordiale e professionale. checkout veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Scelgo sempre voi perchè non avete mai tradito le mie aspettative. Una volta ho avuto un sinistro stradale per il quale ho dovuto pagare una franchigia e mi avete rimborsato in tempo record. Grazie sempre "
" Molto efficienti , collaborativi e simpatici. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" l'auto prenotata non corrispondeva con quella che poi realmente era disponibile "
" Informazioni non chiare ... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima sotto ogni punto di vista "
" mi sono ormai fidelizzato con questa compagnia che trovo molto efficiente e personale molto attivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" assolutamente poco flessibili, fate molta attenzione, interpretano le situazioni ambigue solo a loro favore "
" assolutamente poco flessibili, fate molta attenzione, interpretano le situazioni ambigue solo a loro favore "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Assolutamente negativa non noleggerò mai più una macchina da voi e lo sconsiglierò anche ai conoscenti "
" Pessima esperienza mi sono state addebitate 211 euro di un fantomatico danno all'antenna malgrado abbia inviato mail con foto della stessa eseguite al momento ritiro dalla quale si poteva vedere chiaramente che l'antenna era già danneggiata. Dopodiché malgrado mi avessero rassicurato sul rimborso con tanto di scuse hanno fatto il rimborso ad un altro noleggiatore e non a me ora non rispondono più.....incompetenti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Motore di ricerca molto utile "
" Vettura non pulita e servatoio carburante non pieno, quindi fatto il pieno rimettendoci "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Il mio volo e' cambiato per Milano Bergamo anziche a Malpensa. Ho chiamato da Atene Sicily by car a Malpensa e li ho chiesto di lasciarmi prendere la machina a Bergamo. Loro hanno deto di no e che devo parlare con Autoeurope. Vi ho chiamato e c'era la segreteria telefonica dicendo che non lavorate di Domenica. A bergamo sono andato da Sicily by car e loro hanno rifiutato darmi una macchina con la scussa che non hanno machine. Avevo appuntamento a Bologna alle 1600. Non potevo perdere tempo per viaggiare a Malpensa per prendere la mia macchina. Dovevo per forza noleggiare un'altra macchina. Vi prego di cercare di rimborsare il costo della macchina che ho pagato a Malpensa. Grazie. Arie "
" Il mio volo e' cambiato per Milano Bergamo anziche a Malpensa. Ho chiamato da Atene Sicily by car a Malpensa e li ho chiesto di lasciarmi prendere la machina a Bergamo. Loro hanno deto di no e che devo parlare con Autoeurope. Vi ho chiamato e c'era la segreteria telefonica dicendo che non lavorate di Domenica. A bergamo sono andato da Sicily by car e loro hanno rifiutato darmi una macchina con la scussa che non hanno machine. Avevo appuntamento a Bologna alle 1600. Non potevo perdere tempo per viaggiare a Malpensa per prendere la mia macchina. Dovevo per forza noleggiare un'altra macchina. Vi prego di cercare di rimborsare il costo della macchina che ho pagato a Malpensa. Grazie. Arie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima scelta "
" Bravissimo e cortese l'incaricato alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" e' andato tutto bene a parte un dettaglio che mi ha fatto sprecare mezza giornata: il cruscotto e display si sono spenti, non vedevo piu nulla, niente radio telefono GPS velocita livello carburante ecc. non sono stati molto efficienti nel rispondere a miei messaggi e richieste di aiuto o sostituzione; ho dovuto guidare sino ad una loro filiale (dove hanno risolto il problema abbastanza velocemente) "
" e' andato tutto bene a parte un dettaglio che mi ha fatto sprecare mezza giornata: il cruscotto e display si sono spenti, non vedevo piu nulla, niente radio telefono GPS velocita livello carburante ecc. non sono stati molto efficienti nel rispondere a miei messaggi e richieste di aiuto o sostituzione; ho dovuto guidare sino ad una loro filiale (dove hanno risolto il problema abbastanza velocemente) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Molto utile e conveniente. "
" Personale molto gentile e disponibile, non era facile orientarsi a Malpensa ed avevo fretta di partire, l'addetto mi ha accompagnato al parcheggio e mi ha mostrato il percorso di uscita e dato indicazioni utilissime per il rientro. Grazue "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima come sempre "
" Un po lenta la consegna a causa del rientro Natalizio. L'auto doveva essere ibrida ma non lo era ed era leggermente ammaccata "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Buon servizio "
" Auto in condizioni non buone... diverse ammaccature anche troppo evidenti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Da oltre vent'anni Auotoeurope è il mio riferimento per il noleggio auto. Impeccabili. "
" Professionalità e velocità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Già detto "
" In un'occasione il personale di Italy car rent anche se in parte a ragione, uno di loro è stato scortese e puerile ma solo 1 mentre gli altri si so o dimostrati all' altezza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Non ho preso l auto per un problema con la carta di credito, per averla avrei dovuto corrispondere il 500% in più di quanto gia versato...versato e non recuperato... "
" X "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Personale asssolutamente incompetente "
" Personale asssolutamente incompetentemente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Si "
" Gentili e disponibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza da evitare, ho prenotato una macchina elettrica e sul sito, al momento dell'acquisto, viene scritta che la macchina può essere consegnata piena per vuota (senza ricarica/carburante). Il personale di Sicily by Car mi ha informato che questa politica non esiste più e che Auto Europe avrebbe dovuto procedere con il rimborso. Questo purtroppo non è avvenuto in quanto, secondo il personale di AutoEurope il fatto che la macchina dovesse essere riconsegnata carica era scritto in piccolo nella seconda pagina del voucher di conferma prenotazione. Il problema (evidente) è che il voucher arriva una volta effettuato l'acquisto. Il personale di AutoEurope non si è dimostrato assolutamente disponibile nel venirmi incontro e soprattutto, non ha ritenuto di doversi scusare per l'accaduto. Bella truffa "
" Esperienza positiva, il problema non è stato causato da Sicily by Car "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Chiari e senza sorprese al desk "
" Molto professionali e attenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La Autoeurope ha cancellato la mia prenotazione senza avvisarmi. Ho dovuto rivolgermi ad un altro autonoleggio altrimenti sarei rimasto a terra. Grazie Autoeurope. Pessimo servizio. La Alamo by Ent non c'entra nulla "
" Non ho potuto usufruire del noleggio con la società Alamo by Ent perché Autoeurope ha cancellato la mia prenotazione senza avvisarmi. Ho dovuto rivolgermi ad un altro autonoleggio altrimenti sarei rimasto a terra. Grazie Autoeurope. Pessimo servizio. La Alamo by Ent non c'entra nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Grandi "
" Molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una volta al checkin di target rent ho dovuto pagare, oltre a quanto già pagato per il noleggio ad autoeurope, €35 come deposito per assicurazione, poichè non accettano la american express e l'altra carta in mio possesso è una carta di debito mastercard "
" Una volta al checkin di target rent ho dovuto pagare, oltre a quanto già pagato per il noleggio ad autoeurope, €35 come deposito per assicurazione, poichè non accettano la american express. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Professionalità ed efficienza del Sig. Gabriele. "
" Professionalità ed efficienza del Sig. Gabriele. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Va bhe Voi siete dei grandi, l'ultima macchina una A5 s line a 200€ a settimana, dei miti. Vi raccomando sempre a tutti gli amici, anche perché da sei mesi noleggio con voi causa incidente "
" A parte che invece di chiedere un blocco di 900€ si fanno un deposito con prelievo effettivo dalla carta di 900€ quindi risultano spesi, il resto credo sia buono. Avendo fatto io un noleggio di 3 settimane i soldi sono andati ad accavallarsi nei 2 mesi creando un disguido contabile, risolvibile, ma sempre non corretto, anche perché se la banca mi presta 900€ per tre settimane sicuramente non dovrò restituirne 900€ bensì capitale più interessi tanti o pochi che siano. A voi la conclusione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio buono, sono soddisfatto! "
" Sono soddisfatto del servizio ricevuto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" l'addetto al desk all'aeroporto di Linate, credi si chiamasse Igor, è stato super gentile e super efficiente. "
" capire che Keddy si trova presso il desk autoeurope non è stato semplice in quanto non è indicato presso il desk all'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficienti "
" Auto nuove e personale cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" In ogni caso lo rifarei "
" Il noleggio è andato bene, sebbene abbia noleggiate due auto in una settimana aprendo due nuovi contratti, l'ultimo da me effettuato sforava di due ore che ho anticipatamente detto alla ragazza al gate( gentilissima) .be mi sarei aspettato un po' più elasticità ma invece no..mi e stata addebitato un giorno intero per 2 ore...per carità e giusto eh..ma almeno un prezzo giornaliero inferiore...per il resto e andato tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene. Sito chiaro e prezzi corretti. Procedure veloci e rassicuranti. "
" Non ho gradito che al check-in mi sia stato proposto un veicolo e poi invece al parcheggio me se sia stato dato un'altro, più vecchio e malandato e anche sporco. La scheda del nuovo veicolo non mi è stata data immediatamente, ma inviata via email e sul posto non è stato possibile fare una accurata ispezione dei danni esistenti, sia per la difficoltà di verificarli sulla scheda, sia per la scarsa illuminazione. Per fortuna è andato tutto bene, ma eviterò se possibile di selezionare ancora Ecovia. L'unica cosa positiva è stata l'accoglienza al check-in dove ho trovato simpatia ed efficienza. Gli addetti al parcheggio, invece, sembravano quasi infastiditi dalla presenza di un cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
" Ottimo "
" Tutto come previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Portale di grande aiuto e userfriendly "
" Ottimo provider, sempre di buona qualità "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Autoeurope si conferma anche stavolta la piattaforma più semplice ed efficace per la ricerca delle migliori offerte sul noleggio auto. "
" Professionalità e cortesia. Gestione della prenotazione veloce ed efficiente. Buona la proposta di copertura assicurativa per la carrozzeria. Di sicuro tornerò a scegliere la Goldcar per i miei noleggi futuri. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto secondo le mie aspettative "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca pratico "
" Vettura pulita e in buone condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ho acquistato l'assicurazione con autoeurope inutilmente perdendo soldi dato che in loco il noleggiatore mi ha praticamente obbligato a fare assicurazione con loro. "
" Personale Hertz, scortese, poco disponibile e ti obbligano a fare assicurazione con loro per diminuire il deposito che altrimenti sarebbe molto alto, nel mio caso 700 euro e verrebbe trattenuto per tre settimane. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Per quanto sopra, non saprei. "
" Ho ricevuto un addebito di 60 euro pur avendo riconsegnato il mezzo con la stessa quantità di carburante. Inoltre a fronte di una contestazione di 5 litri di carburante, mi hanno addebitato 50 euro di costi per servizi. In sostanza ho pagato il carburante a 12 euro/litro. Un furto. Mai più con drivalia. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Assolutamente DELUSO CLIENTE DA ANNI "
" Trovata sede chiusa. Perso soldi e speso 300 euro per tornare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Su Auto Europe per adesso tutto positivo. Infatti continuo a noleggiare con loro "
" Mi hanno addebitato dei costi esagerati. Alle mie richieste di informazione nessun tipo di risposta. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Auto ricevuta pulita di tutto punto e come da richiesta e prenotazione, soddisfatto. "
" Personale professionale e dedito al soddisfare le richieste del cliente, consiglio vivamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" ottima esperienza "
" molto professionali e disponibili , lo consiglio a tutti , Top "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buon rapporto blablablablablablabla "
" buon rapporto blablablablablablabla "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Servizio eccellente, costi superconvenienti "
" Cortesia e professionalità del personale sia alla consegna delle chiavi al desk di Linate che alla riconsegna della vettura. Ho usufruito di un inaspettato upgrade del veicolo a parità di costo con quello da me prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto affidabile e professionale "
" personale molto gentile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rapidi ed efficienti "
" Vettura sporchissima tempi lunghi per il ritiro e per problemi al computer la scheda non riportava i danni del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Impossibile parlare telefonicamente con voi . "
" Auto consegnata con service da fare e indicazione di olio mancante . Auto richiesta diversa da quella avuta. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo "
" Ottimo servizio anche se fuori i terminali aereoporto con navetta veloce e gratuita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile da usare e tutte le informazioni rispettano la verità "
" Personale competente professionale e molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale gentile, ma mi è stata consegnata una Fiat panda alla quale mancava il paraurti posteriore "
" Ho atteso un'ora prima che la navetta venisse a prendermi a LINATE e portarmi all'ufficio ritiro auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Non utilizzerò mai più auto europe come motore di ricerca perchè troppo caro "
" veicolo strausato ed internamente sporco. in autostrada continuavano ad accendersi allarmi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ottimo motore di ricerca, di grande aiuto "
" Questa volta la vettura era decisamente rumorosa "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo broker "
" Un ora per il ritiro Dell auto è troppo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Si appoggia a noleggiatori poco affidabili "
" Alla riconsegna mi dicono: - tutto ok. Dopo due giorni mi addebitano 250 euro per un inesistente problema alla serratura. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo sito. Lo uso da anni. Raccomandato "
" Tutto ok- più visibilità del desk- info sulla distanza del veicolo dal desk "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre al top "
" la cosa che mi è piaciuta è che, contrariamente a NOLEGGIARE del giorno successivo a Torino, alla riconsegna hanno immediatamente defalcato la cauzione dalla mia carta di credito, dandomi la possibilità di avere il pieno plafond della carta in tempo reale. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Preciso e puntuale "
" Il seggione bimbo ha un costo piuttosto elevato (15eu al giorno), inoltre senza attacco isofix ed il personale non ha provveduto a fissaggio. Inoltre al prezzo è stato anche aggiunto il costo di 10eu per lavaggio auto (obbligatorio) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Alla prenotazione non sono riuscito a richiedere fattura, benché abbia pagato con carta aziendale. Non riesco a trovare riferimenti e contatti per richiedere la fattura relativa al noleggio, mentre ho ottenuto da Autovia la sola fattura per prestazioni assicurativa all-risk "
" Alla consegna del veicolo ho avuto indicazioni non chiare sulla sede di ritiro dell'autovettura. Difficoltà nella riconsegna in quanto il garage non era sufficientemente ed immediatamente individuabile. L'autovettura era in condizioni di scarsa igiene (tappetini), rivestimenti interni deteriorati/macchiati, tergicristalli rumorosissimi per spazzole vecchie e indurite. Ho avuto esperienze precedenti con Autovia decisamente più soddisfacenti (all'estero) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" come Felirent "
" Efficienti sia in consegna che riconsegna e molto attenti alle esigenze del cliente, ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto sono cliente da tempo. "
" Drivalia non ha voluto darmi una macchina non eletrica. Per questo mi ha addebitato una differenza di 100 euro in +. Troppo! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" buona esperienza, ma deve eliminare MAGGIORE dai suoi partner "
" assolutamente da sconsigliare, auto piena di ammaccature, nessun operatore presente al momento della riconsegna, poi mi hanno addebitato 800 euro di danni di cui non sono responsabile. PESSIMA ESPERIENZA "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" Il loro POS non ha accettato la mia carta di credito che non ha alcun problema. Il fatto è stato accertato dalla mia banca, dalle operazioni successive che ho effettuato nella stessa giornata e dal prelievo che ho effettuato per controllare che non si fosse smagnetizzata. Loro mi dicevano che avevo problemi con il plafond, cosa assolutamente non vera. Il risultato è stato che non ho potuto effettuare il noleggio, il personale è stato alquanto sgarbato. "
" Il loro POS non ha accettato la mia carta di credito che non ha alcun problema. Il fatto è stato accertato dalla mia banca, dalle operazioni successive che ho effettuato nella stessa giornata e dal prelievo che ho effettuato per controllare che non si fosse smagnetizzata. Loro mi dicevano che avevo problemi con il plafond, cosa assolutamente non vera. Il risultato è stato che non ho potuto effettuare il noleggio, il personale è stato alquanto sgarbato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Lentezza (e coda) al momento del ritiro dell'auto; in tutto circa un'ora. C'è sempre il tentativo di far firmare l'azzeramento delle franchigie, seppure già effettuato con il broker su internet "
" Lentezza (e coda) al momento del ritiro dell'auto; in tutto circa un'ora. C'è sempre il tentativo di far firmare l'azzeramento delle franchigie, seppure già effettuato con il broker su internet "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Motore di ricerca utilissimo, user friendly, personale molto gentile e professionale "
" Infinito tempo di attesa per la stesura della documentazione, propongono vettura senza il pieno di benzina "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prezzi e qualità ottimi "
" Organizzazione perfetta e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Portale molto utile con condizioni chiare e vasta scelta di veicoli "
" Personale efficiente e parco auto giovane "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre costi aggiuntivi pica trasparenza "
" La macchina non è mai quella prenotata e la tariffa nonostante la casco già pagata si deve sempre fare anche la vostra con ulteriore esborso "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" peccano sulle informazioni della navetta. "
" tutto ottimo.. peccano nel personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, ho noleggiato altre due auto nei giorni seguenti , per il momento nessun problema. Grazie "
" Non sono stato soddisfatto quando ho riconsegnato la vettura hanno trovato 3 piccolissimi puntini sul parabrezza e mi hanno addebitato 582,00 euro. Questi puntini erano difficilissimi da vedere e quando mi hanno consegnato la macchina pioveva. Dicono che mi sono arrivate delle pietre da qualche camion, ma secondo me c'erano gia', sono andati a colpo sicuro, chiunque non li avrebbe visto. Comunque sono in attesa di un rimborso dalla vostra assicurazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
" Una garanzia ormai da molti anni "
" Precisione e cortesia Il mezzo non era proprio in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" condizioni sulla assicurazione per danni molto svantaggiose "
" macchina con tappezzeria impregnata di odore di fumo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto con Auto Europe "
" Autoveicolo nuovo ma con parabrezza interno sporco e anche in generale tutta la vettura. Per l'ennesima volta l'auto era senza acqua nel lavavetri "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Molto positivo "
" Molto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Da anni utilizzo Autoeurope e lo consiglio ai miei amici "
" Ottimo servizio. Personale molto cortese. Anche se fuori dall'aeroporto, in pochi minuti la navetta ti porta a destinazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La macchina consegnata in ottime condizioni, non era quella prevista ma ha soddisfatto a pieno le mie esigenze. "
" Si è svolto tutto come programmato, personale gentile, capace e disponibile qualità non scontate. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non mi avete dato la macchina perche'il volo ha ritardato e il vostro customer service non ha risposto alla chiamata per potervi avvertire del ritardo. Ho lo screen shot delle chiamate fatte a voi che ho dovuto poi interrompere perche' l volo e' stato dirottato.per ragioni metereologiche. Alla fine c'era una macchina a disposizione ma a doppio del prezzo gia'pagato che ho dovuto accettare per non ritardare ulteriormente I miei appuntamenti. "
" Terribile hanno declinato qualsiasi resposabilita' dando la colpa ad auto Europe di cui loro non sono resposabili apparentemente ma stranamente avevano subito a disposizione la stessa macchina ma al doppio del prezzo!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Mi trovo molto bene "
" Tut5o bene, rapporto qualità prezzo imbattibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AUTOEROPE OTTIMA PARTNER COLLEGATI......!!!! "
" DA CONTRATTO LA MACCHINA DOVEVA ESSERE CONSEGNATA ALLE 8...NON ERA PRONTA, HO ASPETTATO LE 09H30M "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Avevo scelto Centauro che appariva con "ufficio nel terminal" per non avere a utilizzare una navetta per raggiungere. Infatti, gli uffici non sono nel terminal e sono raggiungibile solo con lora navetta che viene ogni 15 minuti. Disponevo di un tempo limitato e non avevo previsto questo nel mio planning. Per tutto il resto, niente da ridire. "
" Benissimo in ogni particolare. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Pessima "
" Nessuno mi ha detto che dovevo fare 2 assicurazioni, francamente non prenoterò mai più attraverso voi "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi ottimi "
" Consegna veloce ed indicazioni semplici su dove trovare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Io avrei avuto bisogno di una fattura perchè ho usato il noleggio auto per lavoro, ma in nessun punto del sito web mi è stato possibile inserire i miei dati fiscali. Non credo che riutilizzerò il servizio per noleggi lavorativi perchè in queste condizioni non posso dedurre la spesa dall'imponibile "
" Un buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ampia scelta, facilità di prenotazione, prezzi veramente competitivi. "
" Personale gentile e competetnte, facilità di ritiro e consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima come sempre l'esperienza su autoeurope "
" Al ritiro del veicolo ho assistito ad alcune scene raccapriccianti, tra cui impiegati che litigano tra di loro urlando in mezzo ai clienti. Questo motivo il ritiro è stato molto lento. Tutto al contrario invece la riconsegna del veicolo, che è stata veloce ed efficace, l'impiegata alla riconsegna è stata molto gentile e ha velocizzato lo storno del deposito della franchigia. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" No ce ninete da dire tutto alla perfezzione "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto secondo preventivo ed aspettative "
" Troppa attesa per la consegna dell'auto. Autovettura non pulita e non funzionante il telecomando. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
" Ottimo motore di ricerca "
" Esperienza positiva, vettura in buono stato, leggera attesa al banco accettazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comodo e conveniente "
" Bravi, veloci e competenti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Pessimo servizio .. aveva L auto premiata alle 11:00 ma ci è stata consegnato solo alle 13:30 fra l'altro siamo stati costretti ad andare da milano centrale a Linate "
" Pessimo servizio .. aveva L auto premiata alle 11:00 ma ci è stata consegnato solo alle 13:30 fra l'altro siamo stati costretti ad andare da milano centrale a Linate "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" Facilità nella prenotazione e convenienza nel prezzo "
" Precisione, puntualità e disponibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Veloce ed efficace "
" La macchina presentava qualche problema al motore e non è la prima volta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Condivido e AUGURO a nessuno certe esperienze "
" Consegnato auto non lavata esternamente in parcheggio privo di luci , impossibile constatare eventuali danni alla carozzeria e ruote .Alla riconsegna mi fanno notare dei piccoli segni ai cerchi . Come detto ritirato auto al buio e sporca , la risposta e stata non dovevi ritirarla ma senza rimborso . "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 2
" tutto perfetto. "
" tutto perfetto. velocissimo il ritiro e la consegna auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeuropre è semplice da utilizzare e molto competitiva sui costi. Ho usato Autoeurope in altre occasioni e mi sono trovato sempre bene. "
" Nessuna disavventura o problema è andato tutto liscio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" E' andato tutto liscio. la macchina aveva dei piccoli danneggiamenti di cui loro erano a conoscenza e che ci hanno segnalato. Per il resto tutto ok. "
" E' andato tutto liscio. la macchina aveva dei piccoli danneggiamenti di cui loro erano a conoscenza e che ci hanno segnalato. Per il resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" A parte i costi dell'assicurazione, per tutto il resto sono molto soddisfatta "
" Il costo del noleggio buono ma i costi di assicurazione mi sono sembrati alti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Avrei preferito un'auto un po' più pulita e con meno danni, e poi non si può considerare la Lancia Y una pari categoria della WV Polo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Excelente servicio "
" Excelente atención. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Motore di ricerca molto utile e user friendly "
" Personale gentile, vettura in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto OK "
" Tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Tra le varie opzioni fornite in sede di prenorazione, ho scelto una delle più costose della categoria poichè veniva proposta una mercedes elettrica. All'atto del ritiro mi è stata data una peugeot. Con tutto il rispetto, non proprio simile. Servizio scadente quindi. Anche il personale ha fatto finto di nulla. Io avevo fretta e quindi non sono statoba discutere. Ma il servizio non è stato per nulla efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" sempre ottimo servizio "
" personale disponibile e corretto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio ad un prezzo molto interessante. Devo però segnalare che questo noleggio l'ho dovuto effettuare perché mi è stato negato il ritiro dell'abito per un noleggio che avevo effettuato con Moventur,l. Per piacere rispondete alla mia e-mail. Grazie "
" Un po' di problemi al ritiro a causa di un solo operatore disponile, peraltro gentilissimo. Capisco l'attesa in questi casi . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Ho chiamato 2 volte il call center autoeurope - La seconda volta per fare presente la richiesta assicurativa di Keddy - Il call center è molto cordiale . Ma ho speso circa 10 euro per telefonare al numero +0049 - Direi troppo costoso. Situazione da ripensare - "
" buongiorno dopo aver eseguito il contratto con autoeurope, al momento dei ritiro con Keddy mi viene proposta una copertura totale assicurativa che avevo già con autoeurope. Faccio presente che la copertura è già presente nel voucher autoeurope, ma loro insistono facendo allarmismo assicurativo. Il costo aggiuntivo era esattamente il costo del voucher autoeurope - Quindi se avessi aderito avrei pagato il doppio - per avere sostanzialmente la stessa copertura - E' scorretto - "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Molto soddisfacente per velocità di prenotazione, chiarezza delle opzioni sul sito e promemoria via email. "
" È la seconda volta che noleggiamo con Maggiore e ci siamo ancora una volta trovati molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca "
" Personale gentile, parcheggio comodo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Highly recommended "
" Nice car and quick check in /out "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio molto funzionale, da non sottovalutare la comodità della navetta. "
" Servizio molto funzionale, da non sottovalutare la comodità della navetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per il momento soprassiedo! "
" Ho preso a Milano Linate il 01/07/25 al 20/07/24 Panda , alla riconsegna la signorina dice che la macchina è sporca! Dunque mi addebiteranno euro cento. N1 nel contratto che ho firmato e letto non vi è menzione dello stato di pulizia della autovettura ed in ogni caso chi ha il parametro la quantità di sporcizia???? Mi ritrovo addebitata ina fattura per euro 102 euro che contesto non solo verbalmente ma anche nelle sedi opportune! Ovviamente ho foto della cosiddetta sportività. Dopo 20 giorni di uso come dovrebbe essere ???? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Piattaforma veloce e intuitiva "
" Staff gentilissimo, ufficio piccolo e poco adatto quando ci sono più persone. Di contro, posizione comoda vicino alla stazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto procede per il meglio senza a nessuna sbavatura. Veloci anche nel rispondere ad eventuali disservizio degli autonoleggi. "
" Fanno di tutto per soddisfare le esigenze della clientela nei limiti del possibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Preferisco che l'auto venga ritirata in aeroporto e non con navetta "
" Auto diversa da quella richiesta anche se nuovissima 21 Km "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vedasi sopra. Non so tra AutoEurope ed Europcar, dove ci sia stato un disconnesso comunicativo "
" Come ho già scritto in separata sede a voi, AutoEurope, ed anche ad Europcar, è "apparso" una parking fee non specificata nella fattura finale, che non risultava ne nella vs. prenotazione, ne al ritiro dela macchina, ne nel contratto di noleggio. Molto frustrante. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Migliore broker "
" Veicolo sporco e senza acqua ai tergicristalli "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Assolutamente da evitare "
" Assolutamente da evitare "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Nulla da dire "
" Auto sporca e in pessime condizioni, non corrispondeva a quella richiesta dal contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
" Indisponibilità per risolvere il mio problema e anche per indicarmi una possibile soluzione o un contatto per tentare una soluzione da adottare. "
" Causa ritardo del treno di circa 50 minuti l'ufficio era chiuso (ore 20:40) non ho trovato alcuna elastica disponibilità per aiutarmi o propormi una alternativa (tipo cauzione o spostamento a Linate per ritiro auto). "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Questo fornitore si è dimostrato molto serio. Ha un parco macchine molto giovane, la mia aveva 15 mila chilometri, il prezzo super conveniente. "
" tutto liscio come l'olio, personale giovane, disponibile e nessuna fregatura. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza lo consiglio "
" Tutto ok personale che consegna le auto molto cordiale e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con Auto Europe, noleggio ormai da più di 5 anni. Non riuscirei a rivolgermi ad altre organizzazioni. Tutto percettissimo "
" Poco da raccontare, tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con Auto Europe, scegliere un auto è diventato facile e veloce, servizio clienti facile da contattare e sempre disponibile alla risoluzione dei problemi. "
" 1° volta con questa agenzia di noleggio, personale gentile e premuroso, non essendo presente l'auto richiesta mi hanno dato un auto di categoria superiore e sono stati veloci nello svolgimento delle pratiche sia in fase check-in che check out. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre affidabile ed efficiente "
" La macchina mi è stata consegnata abbastanza sporca fuori. Il costo della consegna da Linate a Malpensa è stato spropositato, quasi uguale al costo dell'intero noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Finora hanno rispettato le proposte "
" Purtroppo alcuni dipendenti sono poco accoglienti ed inaffidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 2
" Ci siamo sempre trovati bene come ricerca. Non useremo più Italy Carrent "
" Pessima: ci hanno accusato di danni al veicolo che NON abbiamo fatto e tratterranno € 630,00 per una leggerissima scalfittura al cerchione probabilmente da attribuire ad un sasso. Stranamente dal video fatto inizialmente quelle parti dell'auto non sono visibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Per il momento buona "
" Le auto non sono curate e le consegnano con vari problemi Non tutti ma alcuni dipendenti sono indisponenti "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
" Ottima "
" Mi sono stati addebitati 10€ per il lavaggio auto non dichiarati in fase di prenotazione. Al momento del noleggio l'automobile non è stata consegnata con il pieno, chiedendo di riconsegnarla con lo stesso livello di carburante. In questo modo il noleggiatore rende macchinosa la restituzione a meno di non "regalare" carburante per evitare contestazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Tutto a posto ma non ho mai ricevuto il contratto via email, nonostante vari solleciti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Perfetti in tutto "
" Rapidità sia nel check-out che nel check-in. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ho prenotato con le coperture massime, ma al momento di ritirare il veicolo scopro che mancano alcune coperture quali assistenza stradale e varie parti di carrozzeria e vetri. quindi la domanda è si tratta di una fregatura ??? o un sodalizio per fare spendere di più . la prossima volta se mai utilizzerò il sito inserirò la polizza minima base e poi visto la non trasparenza integrerò al banco ritiro la miglior polizza a protezione. per la cronaca mi sono sentito preso in giro dovendo spendere altri 36 euro. "
" nessun commento almeno positivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
" Efficienza e cordialità "
" Servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Ottimo servizio! Auto nuove, cortesia del personale, upgrade gratuito, celerità del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da segnalare "
" Vettura non molto pulita internamente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" scegliete sempre consegna in aeroporto e verificate il terminal in cui si triva l auto "
" auto ritirata presso parcheggio del terminal 2 su sede moventur mentre il mio aereo da foggia arrivava su t1. navetta ogni 10 mins da t1 a t2 e viceversa. per fortuna avevonprenotaro sul sito la riconsegna in un artoporto diverso dal ritiro senno avrebbero chiesto 80€ in piu. ragazzo al desk gentile e disponibile. auto prenotata 500 x, ho potuto scegliere una t cross a benzina nuova ma sporca e puzzolente di fumo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto ok "
" Upgrade di 35 euro da lancia Y a fiat 500L che per dirla tutta non si poteva chiamare upgrade. Macchina senza ripresa in salita, ma soprattutto non tagliandata. Si è accesa la spia olio motore 4 o 5 volte e abbiamo dovuto aggiungere l'olio a nostre spese. Per fortuna non si è fermata, perche l'olio era a 0 "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" pessimi "
" pessima "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Movintur ok "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile procedura di ricerca e selezione dell'auto, ma nel 2024 è assurdo che si debba ragionare a scatola chiusa sulla scelta dell'auto rischiando anche che la compagnia di turno noleggi quel che ritiene opportuno e non quel che è stato pagato. "
" Se non avessimo scelto la categoria del veicolo per motivi di spazio la maggiore ci avrebbe assegnato un'auto di categoria differente. Problemi anche con il costo del seggiolino rispetto al vostro preventivo. Un'ora per noleggiare l'auto e abbiamo dovuto pure accettare un seggiolino non adatto all'età del neonato (la normativa vecchia ci ha evitato una multa, ma i bambini devono viaggiare contromarcia fino ai 15 mesi). Un vero disastro, stressante, tanto più visto che viaggiavo con tutta la famiglia, tra cui una anziana e un neonato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" Nel caso di specie autoeurope indicava come location di Hertz Certosa a Milano via certosa 22. Non è così. Ho perso 25 min perchè l'indirizzo di Hertz Certosa è in via plana. Peccato "
" Rapido e veloce. Molto comodo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ti danno un auto per non avere una carta di credito ma si prendono i soldi da una di debito "
" Fate schifo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Semplice, véloce, ottimo prezzo "
" Ottimo servilité qualita prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ABBIAMO SBAGLIATO NELLA PRENOTAZIONE SEGNALANDO L'AEROPORTO DI MALPENSA INVECE DI LINATE E NON C'È STATA LA FLESSIBILITÀ PER FARE LA MODIFICA. HO CHIAMATO SUBITO DOPO AVER PRENOTATO IL SERVIZIO. LA PERSONA CON CUI HO PARLATO NON MI HA RICHIAMATO COME PROMESSO. ABBIAMO QUINDI PERSO I SOLDI E NON PRESO LA MACCHINA. PESSIMO SERVIZIO E POCHISSIMA FLESSIBILITÀ. "
" ABBIAMO SBAGLIATO NELLA PRENOTAZIONE SEGNALANDO L'AEROPORTO DI MALPENSA INVECE DI LINATE E NON C'È STATA LA FLESSIBILITÀ PER FARE LA MODIFICA. HO CHIAMATO SUBITO DOPO AVER PRENOTATO IL SERVIZIO. LA PERSONA CON CUI HO PARLATO NON MI HA RICHIAMATO COME PROMESSO. ABBIAMO QUINDI PERSO I SOLDI E NON PRESO LA MACCHINA. PESSIMO SERVIZIO E POCHISSIMA FLESSIBILITÀ. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" facilissimo da trovare le offerte senza franchigia. ottimo per la ricerca. "
" velocissimi e mi hanno anche aiutato con il software di bordo all'inizio. l'auto era esattamente quella che avevo richiesto. molto soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto benne "
" tutto benne "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima organizzazione "
" Il personale dell'ufficio di Linate e' molto preparato Ottima organizzazionee gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Contento del servizio offerto specialmente per le auto elettriche. "
" Noleggio auto con voi ogni mese e sono molto felice del servizio che offrite. Ultimamente ho notato che una delle auto elettriche (Mokka color grigio con targa ***51PT) non ho ne Anroid Auto e neanche un navigatore e lo dovuta cambiare. Vi prego, per favore, di non aggiungere nella vostra flotta auto senza Android Auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Tutyo ottimo personale gentile e bravissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" bene, nella norma "
" l'unica cosa un po' "strana" che mi ha un po' preoccupato e' stata la domanda "vuole prepagare per il LAVAGGIO dell'auto?" che non e' una considerazione che ho mai dovuto fare, e ho temuto che mi avrebbero obbligato a pagare, per un noleggio di soli 4 giorni.... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" al ritiro della vettura il POS di Budget non funzionava , di conseguenza ho dovuto recarmi in un altra Rent Car ( SIXT) la quale non ha avuto nessun problema con la mi carta di credito ho inviato una e mail di protesta chiedendo un parziale rimborso a Auto Europe con ricevute e prove allegate NON HO AVUTO RISPOSTA "
" al ritiro della vettura il POS di Budget non funzionava , di conseguenza ho dovuto recarmi in un altra Rent Car ( SIXT ) la quale non ha avuto nessun problema con la mi carta di credito ho inviato una e mail di protesta a Auto Europe con ricevute e prove allegate NON HO AVUTO RISPOSTA "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
" VERGOGNOSI SCORRETTI INDICAZIONI FALSATE E A DISCAPITO DEL CLIENTE "
" Siete dei ladri. Auto non corrispondente alla categoria con necessità di aggiungere importo Auto non pulita Aria condizionata non funzionante carburante presente 1\3 con disagi annessi VERGOGNOSI! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Esperienza da dimenticare!!!!! "
" Non mi hanno fatto trovare la macchina per l'orario stabilito e ho dovuto affittare la macchina da un'altra società Ancora aspetto il vostro rimborso!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo servizio "
" Ho preso un'auto alla stazione centrale di Milano, il garage è a pochi passi. Ritiro e riconsegna molto rapidi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza ottima "
" Esperienza ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Bisogna stare attenti al ritiro dell'auto, perché alla riconsegna sono molto scrupolosi, guardate con attenzione tutta la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope è il mio sito preferito da almeno 20 anni. Ho sempre trovato la vettura alle migliori condizioni possibili. "
" Personale simpatico e dinamico. Pratica di consegna molto veloce. La vettura era nuova di fabbrica. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" Il personale molto preparato e gentilissimo. specialmente per le spiegazioni date sul posto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il solo problema riscontrato nei noleggi con SICILY l'assenza della ruota di scorta sostituita dal Kit: questo diventa una preoccupazione del guidatore nel caso dovesse affronta tragitti lunghi fuori citta' nel week-end. Stefano Zorzoli "
" Il solo problema riscontrato nei noleggi con SICILY l'assenza della ruota di scorta sostituita dal Kit: questo diventa una preoccupazione del guidatore nel caso dovesse affrontare tragitti lunghi fouri citta' nel week-end. Stefano Zorzoli "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" bisognerebbe sensibilizzare la gestione del silo e gli addetti alla consegna delle auto a installare indicazioni a prova dei neofiti e dare indicazioni più puntuali e precise alla consegna dell'auto "
" tutto bene per il servizio. osservazione per il posteggio: era la prima volta che utilizzavo il silo n°2 a Linate ed ho avuto difficoltà, alla riconsegna, ad individuare l'accesso per salire al 4° piano; ho erroneamente utilizzato quello con la sbarra con costi e disagi che ho risolto solo per la cortesia di Sicily..... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima offerta economica "
" Soddisfatto. L'unica pecca un po' lontano dal terminal aereo portuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito facile ed intuitivo. Impeccabile. "
" Salve. Ho chiesto di avere una Fiat 550L e mi è stato detto che erano finite e che mi dovevo accontentare di un'altra auto simile oppure dovevo pagare un supplemento di 10 euro al giorno per un'altra auto di tipo superiore. In più, mi è stata consegnata un'auto con lo specchio retrovisore esterno senza copertura di plastica e il lunotto posteriore rotto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da segnalere "
" Necessaria un po' più di cura nella pulizia e manutenzione (nel mio caso abbondante polvere sul vetro del tachimetro e serbatoio del liquidò tergi vetri vuoto) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" A causa di uno spostamento dell'orario del volo, essendo arrivato in ritardo, non mi è stata data l'opportunità di noleggiare l'auta pagata!! Nessuna intenzione di convenire a una soluzione! PESSIMI. Vi siete anche rifiutati di restituirmi l'importo pagato. "
" A causa di uno spostamento dell'orario del volo, essendo arrivato in ritardo, non mi è stata data l'opportunità di noleggiare l'auta pagata!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" la uso da anni sempre ottima nelle offerte. "
" Viaggio molto per lavoro e quindi noleggio spesso vetture, ma un autonoleggio peggiore di italycarrent non l'ho mai trovato. mi è stato addebitato un presunto danno mai commesso e soprattutto impercettibile ad occhio nudo, tanto che l'addetto alla riconsegna lo ha trovato guardando con la lente di ingrandimento...non scherzo ma è così. assolutamente da sconsigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo "
" Buon servizio tuttavia come spesso capita con i noleggiatori il veicolo aveva danni non indicati nella scheda di ritiro e si perde tempo nel verificare e farli segnalare su scheda veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo motore di ricerca, immediato, utilissimo "
" Ottimo motore di ricerca, immediato, utilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza pessima Ho provato anche a contattarvi ma nessuna risposta "
" Salve Ho dovuto pagare un extra per l'assicurazione Mi è stato detto che la mia carta non funzionava Usata i 3 giorni dopo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 4
" Web reservation was USD 432.00... but final payment USD 307.93 (AutoEurope) + USD 703,41 (HERTZ ITALIANA)... this is insane, cheating customers "
" Cheating company "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Un disastro "
" Non mi è stata data la macchina nonostante avessi pagato perchè non accettano patenti estere "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza pluriennale "
" Buona compagnia con ottimo servizio e prezzi abbordabili "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prima volta che vengo automaticamente dirottato su altra compagnia ( anche lontano da aeroporto ) e disagio alla consegna dell'auto ! "
" Avevo specificato lo spostamento in svizzera è ho dovuto pagare una sovrattassa non specificata oltre la vignetta quindi DOPPIO COSTO rispetto alla prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi ,ma purtroppo con il numero a pagamento è diventata irragiungibile... "
" Mi hanno negato l'auto nonostante non ci fosse una mia responsabilità nel ritardo ma del dirottamento dell'aereo per maltempo! Vergognosi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Auto Europe propone sul suo sito una formula di copertura totale della franchigia con cui pagando una cifra maggiore, in caso di foratura, incidente o furto, viene annullato l'importo da pagare della franchigia. Ma non è assolutamente vero, perché la compagnia che noleggia il veicolo non accetta questa formula di annullamento della franchigia e in caso di qualsiasi problema fanno pagare la franchigia e poi bisogna rivalersi con Auto Europe per il risarcimento, a meno che non si stipuli un'altra copertura della franchigia con la compagnia fornitrice del veicolo che tra l'altro è molto costosa. Quindi diffidate di questa offerta perché non è assolutamente chiara..! Esperienza personale con il noleggio fatto con Ecovia. "
" Non riconoscono la copertura della franchigia stipulata con Auto Europe. Se si vuole una copertura della franchigia bisogna stipulare una nuova copertura con Ecovia che tra l'altro è molto cara, più del costo del noleggio stesso dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" L'auto l'ho trovata nuovissima, di fatti ho dovuto togliere le pellicole dall'auto. Però la riconsegna è stata traumatica, visto che l'auto l'ho trovata in un parcheggio diverso da quello della riconsegna, perciò affinché l'auto non fosse stata ritrovata sono stato con l'ansia. La consiglio per l'auto ricevuta molto bella, però per l'efficienza del personale andrebbero fatte delle raccomandazioni. "
" L'auto l'ho trovata nuovissima, a maggior ragione da togliere le pellicole dall'auto. Però la riconsegna è stata traumatica, visto che l'auto l'ho trovata in un parcheggio diverso da quello della riconsegna, perciò affinché l'auto non fosse stata ritrovata sono stato con l'ansia. La consiglio per l'auto ricevuta molto bella, però per l'efficienza del personale andrebbero fatte delle raccomandazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovata bene. "
" Seri e professionali. Esperienza molto positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Semplice e veloce. Gradirei più chiarezza sulle clausole assicurative. "
" Ritiro e riconsegna veloci. Auto sporca internamente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Servizio cordiale, veloce e consistente. "
" Sono sempre contento del servizion offerto da Sicily by Car. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione facile e veloce tramite sito web, è la seconda volta che utilizzo il servizio autoeurope e lo userò ancora. Non ho avuto problemi, per fortuna, quindi non so dare una valutazione completa. Sicuramente consiglierò ai miei colleghi e familiari. "
" Il personale è stato molto disponibile e preparato, a Malpensa abbiamo trovato Michele ad accoglierci e che ci ha fornito tutte le informazioni di cui avevamo bisogno con molta gentilezza e onestà. Abbiamo viaggiato per motivi di salute ed è andato tutto bene. Abbiamo aggiunto al noleggio il servizio di carroattrezzi visto che dovevamo fare molta strada e avevamo bambini al seguito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca e personale collaborativo in caso di modifiche "
" Personale gentile e professionale, auto in ottime condizioni, tempi rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" grazie "
" sono arrivato ed il negozio di milano era chiuso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" c "
" c "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito molto chiaro e offerte interessanti "
" Tutto corretto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Efficienza e rapidità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In fase di prenotazione c'era scritto che l'ufficio ecovia era in aeroporto, invece non è stato così "
" Buon servizio complessivo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottime "
" Buonasera esperienza ottima, personale per bene ,la responasbile stazione centrale di Milano, educata ,cordiale,il lavoro che svolge con ottime referenze dimostra che il lavoro lo svolge per bene complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo portale, di grande utilità "
" Un po' di attesa per l'accettazione, personale gentile sia al banco che al ritiro e consegna vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" No problemi "
" Difficoltà a trovare il parcheggio ed un po lento il personale "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfacente "
" Soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto bene non ho avuto problemi "
" Ottimo rapporto qualità prezzo, uniche pecche il fatto che l'ufficio di ritiro non è in aeroporto ma servito da una navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Auto Europe è molto efficiente fino alla prenotazione, poi scompare. Se c'è un problema hai a disposizione solo un numero telefonico estero. Nulla posso dire sulle assicurazioni aggiuntive di annullamento franchigia, ma se mi fosse successo qualcosa, nella mail di prenotazione non mi è stato fornito un contatto a cui rivolgermi "
" L'esperienza non è stata del tutto positiva per carenze del sistema. Molto disponibili le persone al desk e alla riconsegna. Però, avevo un problema in arrivo per un ritardo del treno ed è stato impossibile contattare l'agenzia, il n. verde chiude alle 18 con le agenzie ancora aperte, ho mandato 3 mail che nessuno ha letto. Infine ho chiesto la fattura e non mi è stata mandata, questo mi farà perdere molto tempo con il servizio clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Noleggio da nnni con autoeurope, servizio eccellente. "
" Servizio ottomo. Unica pecca in po distante dall'aeroporto. In ogni caso ottimo anche il servizio navetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Anche se non ho trovato l'auto che ho prenotato mi è stata consegnata una della stessa categoria. Mi sono trovato benissimo "
" Per chi ha esigenze e utilizza l'aeroporto di Malpensa è un ottimo servizio. Lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre una garanzia "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" bene il ritiro bene la consegna "
" bene il ritiro bene la consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilità di uso del portale e convenienza "
" È la quarta volta che noleggio veicoli con Sicily by Car e ne sono soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ho solamente utilizzato il sistema di prenotazione on line che reputo di buona qualitò "
" La peggior auto che abbia mai noleggiato. L'auto aveva diverse ammaccature ed entrambi i paraurti danneggiati, forse non in grado di fare il loro lavoro con efficenza. Ho ritirato l'auto con le gomme sgonfie ed ho dovuto chiederle di gonfiarle. Nei tre giorni d'uso ho dovuto rigonfiare una gomma perchè perdeva pressione. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
" ottimo strumento per paragonare i vari operatori ed ottenere offerta migliore; rimborso ok in caso di cancellazione; "
" veicolo non nuovissimo, qualche graffietto qua e la ma comunque piu che accettabile; ottimo rapporto qualita prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo partner per accompagnare i ns. Viaggi "
" Personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok bravi complimenti "
" Molto professionali e a disposizione del cliente, "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gentili "
" Gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da anni uso Auto Europe. Mi piace molto come presentano tutti gli autonoleggi e i loro prezzi. Secondo me più si può fare sull'assicurazione In caso di incedente si deve pagare l'auto noleggio e poi fare richiesta ad Auto Europe. Io credo AE , essendo così grande organizzazione, può organizzarsi direttamente con i noleggiatori. Questo sarebbe un grande vantaggio per il noleggiatore che per primo fa un accordo. "
" Non ho avuto alcun problema e il personale era cortese e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" ..... "
" .... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comodo e semplice per prenotare "
" Sempre molto professionali e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Nel complesso esperienza positiva "
" Buon noleggiatore dal valido rapporto qualità/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" sono andato al box del rientro tre ore dopo l' orario che avevo indicato, perché ho dovuto fare una sosta e non avevo modo di avvisare. l' auto nonostante una prenotazione prepagata di cinque giorni non era più disponibile. ho chiamato il call center autoeurope e mi hanno trattato male. non intraprendo una azione legale dolo perché non ho tempo. "
" sono andato al box del rientro tre ore dopo l'orario che avevo indicato per il ritiro, e il veicolo non era più disponibile ( noleggio di 5 gg) sono stato trattato malissimo anxhe dal call center auto europe.situazione paradossale che viola i diritti dei consumatori. vergogna. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Grande "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nessuna "
" la riconesegna dell'auto a begamo è stata pessima. Assenza di personale e navetta stracolma di gente, con totale assenza di informazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi buoni "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito chiaro e facilmente consultabile "
" Personale efficiente e pronto a risolvere ogni mia richiesta . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" poca professionalità e inesperienza "
" un incubo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 5
" Si "
" Come in altre occasioni mi sono trovato bene. Senz'altro consiglio ad altri. Rocca M. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da anni prenoto con Autoeurope e non ho avuto mai problemi. "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è sempre una garanzia e sono da tanti anni che noleggio con voi e mi sono trovato sempre molto bene "
" Non sono rimasto soddisfatto dell'esperienza con Drivalia, perché non è ammissibile dover aspettare un'ora e mezza per ritirare la vettura in quanto l'impiegata era sola e non poteva accudire tutte le persone in fila per noleggiare, tra l'altro l'impiegata si dimenticava di farci notare che la vettura che ci veniva assegnata fosse a Benzina e non a Gasolio e abbiamo corso il rischio di inserire nel serbatoio il carburante sbagliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Avevo prenotato la vettura per viaggiare da Milano Malpensa a Roma ma mi sono ammalato e ho dovuto viaggiare in treno in quanto guidare era pericoloso. Mi sono presentato alla stazione di ritiro a Malpensa spiegando la situazione, mi avete indicato di contattare il call center in quanto mi avreste rimborsato dell'anticipo. quando ho spiegato la situazione al vostro call center avete trattenuto l'anticipo nonostante fossi stato disponibile ad inviarvi la ricevuta del treno che ho dovuto prendere perché mi sono ammalato: vergogna "
" Avevo prenotato la vettura per viaggiare da Milano Malpensa a Roma ma mi sono ammalato e ho dovuto viaggiare in treno in quanto guidare era pericoloso. Mi sono presentato alla stazione di ritiro a Malpensa spiegando la situazione, mi avete indicato di contattare il call center in quanto mi avreste rimborsato dell'anticipo. quando ho spiegato la situazione al vostro call center avete trattenuto l'anticipo nonostante fossi stato disponibile ad inviarvi la ricevuta del treno che ho dovuto prendere perché mi sono ammalato: vergogna "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre molto soddisfatta del supporto nella ricerca "
" Personale gentile e pronto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" vedere commenti sicily "
" auto ricevuta con gomme sgonfie (tutte e 4). Pressione a 1,4 contro i 2,5 previsti. Gonfiate dopo 50 km per attivarsi sensori pressione (fortuna erano presenti). A riconsegna non chiarita come viene restituita cauzione economica bloccata alla consegna vettura. Call center non risponde alle chiamate telefoniche e neppure la sede di Malpensa (18 telefonate intentate in vari orari in 2 gg). "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" Staff a Milano Linate e anche a verona molto cortese ed efficiente "
" Staff efficiente e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" C'era un piccolo problema legato al metodo di pagamento, una telefonata con Alessandro di AutoEurope ed in 10 minuti ero sull'auto. Eccellente. "
" Personale gentile e disponibile alla risoluzione di eventuali problemi. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva, a parte qualche operatore , poco professionale . "
" Macchina consegnato Molto sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" il migliore per prezzo e qualita' "
" servizio ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" "Il Broker migliore: nessuna sorpresa con le loro prenotazioni, sia in Italia che all'estero. Potrebbe benissimo essere il miglior sito tra tutti i protagonisti del web." "
" Inizierei ringraziando il signor Gian, che ha prontamente preparato il contratto e mi ha indicato la posizione del garage per il ritiro dell'auto. La sua gentilezza, professionalità e cortesia sono stati molto apprezzati. Desidero inoltre esprimere la mia gratitudine ad Andrea, che mi ha consegnato l'auto nel garage in perfette condizioni di pulizia e con una carica al 100% di corrente. È stato molto disponibile nel spiegarmi come ricaricare l'auto, che nel mio caso è una Fiat 500E. Consiglio vivamente questa esperienza, grazie all'efficienza e alla cortesia di Gian e Andrea. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Troppa confusione e incertezza sulle informazioni del veicolo da parte degli addetti. In particolare sulle gomme da neve e catene. "
" Troppa confusione e incertezza sulle informazioni del veicolo da parte degli addetti. In particolare sulle gomme da neve e catene. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ho preso l'auto di sera a Malpensa. Solo la mattina dopo mi sono accorto che mancava il tergicristallo posteriore. Ho segnalato la cosa al punto renatlplus e comprato il tergicristallo. La risposta: d'accordo. Alla consegna ho presentato lo scontrino ma mi è stato detto che non potevano rimborsare la cifra perché non autorizzato... Sono bravi e precisi. Peccato per l'accaduto "
" ho preso l'auto di sera a Malpensa. Solo la mattina dopo mi sono accorto che mancava il tergicristallo posteriore. Ho segnalato la cosa al punto renatlplus e comprato il tergicristallo. La risposta: d'accordo. Alla consegna ho presentato lo scontrino ma mi è stato detto che non potevano rimborsare la cifra perché non autorizzato... Sono bravi e precisi. Peccato per l'accaduto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Esperienza più che negativa "
" Non mi avete cancellato la prenotazione. Il rimborso lo avrò ? Siete poco seri "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" buon servizio , con ottima possibilita di monitorare i prezzi e cancellare/riprenotare. "
" prima volta che mi viene assegnata la stessa vettura proposta all'atto della prenotazione sul sito. grande. vettura in buono stato, solo i sedili non erano pulitissimi, ma globalmente direi bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Terrible experience. 40 mins wait to pick-up the car, car was damaged and not the one I booked. I will stick with more known car rentals in the future. "
" Terrible experience. 40 mins wait to pick-up the car, car was damaged and not the one I booked. I will stick with more known car rentals in the future. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" perfetto "
" una pecca, se proprio vogliamo, al ritiro l'auto non era esattamente al parcheggio che mi avevano detto, quindi ho perso 5 minuti per trovarla. per il resto tutto perfetto dall'inizio alla fine "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" No credit card, no refound. Very bad "
" No credito card.. no refound. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
" Gentili disponibili e corretti "
" Gentili e corretti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buonasera. Come ho già avuto modo di raccontare nelle numerose mail ho avuto un problema con la compagnia aerea che ha prima ritardato il volo e poi l'ha cancellato. Sono riuscito a partire la mattina successiva. In questo periodo non sono mai riuscito a parlare con un vostro addetto e la compagnia di noleggio Locauto, sia telefonicamente che via mail che di persona il giorno successivo, mi ha comunicato che non mi poteva dare l'auto se no previa Vs autorizzazione. Autorizzazione che ho ovviamente richiesto ma via mail mi avete detto che stava a loro decidere. Come conclusione dopo qualche giorno mi avete mandato una mail in cui mi dicevate che "a seguito della MIA cancellazione della prenotazione non avevo diritto ad alcun rimborso perché avvenuta dopo le 48 ore. A questa mail ho risposto informandovi che non si trattava di una mia cancellazione, anzi a me l'auto serviva. Conclusione? Ho pagato per non avere l'auto. Ho dovuto prendere un NCC perché non ce n'erano disponibili e dopo qualche giorno ho provveduto a nuova prenotazione. A voi il giudizio "
" non ho avuto modo di valutare niente in quanto per problemi di compagnia aerea e di mancato accordo tra Voi e il Broker non mi è stata data la possibilità di proseguire col noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Il voucher era stato annullato senza avviso. Mi sono trovato a Milano senza una macchina "
" Il voucher era stato annullato senza avviso. Mi sono trovato a Milano senza una macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Nessun problema con le prenotazioni; ottime offerte; rapida conferma della prenotazione "
" Personale professionale e disponibile verso il cliente; autoveicoli ottimi; tempi di ritiro e riconsegna dei veicoli rapidi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto positivo "
" personale idoneo e disponibile per qualsiasi informazione necessita "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Ancora in attesa di ottenere una risposta ufficiale da Autoeurope "
" Noleggio prepagato. Numero di volo regolarmente inserito nel voucher. Arrivo del volo puntuale alle 21.30. Ecovia chiude alle 20.00 e lascia il cliente a piede il quale deve poi noleggiare in loco un'altra vettura ad un costo quattro volte superiore a quello già pagato con Autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" ottimo motore di ricerca "
" Personale gentile, consegna veloce, restituzione veloce, auto non pulitissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Da rifare "
" Sicuramente per un prossimo noleggio li contatterò. Li consiglio vivamente efficienti competenti e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La pagina web per il pagamento si e' bloccata dopo autorizzazione pagamento prima di dare conferma. Ho dovuto prenotare su autoeurope de su sicily by car: risultato doppio addebito!!!!@ "
" Non posso valutare "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo, come sempre da anni "
" Ottimo, lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Velocità nella scelta dell'auto, tariffe trasparenti e convenienti. Nessun problema. "
" Ottima esperienza. Personale gentile e attento. Velocità nel ritiro e riconsegna dell'auto. Tariffe convenienti. Al mio arrivo in aeroporto era in attesa il transfer, dopo un attesa di 10 minuti per aspettare un altro cliente sono stato accompagnato direttamente fuori dagli uffici dell'agenzia. Consigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Autoeurope sempre efficiente. "
" Ho prenotato un'auto media e mi è stata data un'auto piccola. Viaggiavo in famiglia con 2 bambini. Auto con la spia della manutenzione accesa. Non mi è stato segnalata la posizione di un distributore di benzina in zona, vista la totale assenza degli stessi (arrivavo da tangenziale est). "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Esperienza positiva per la prenotazione, ma dovreste fare verifiche sugli autonoleggi e attribuire un punteggio più giusto. "
" Pessima esperienza con Budget. Allo sportello 1 ora e mezza di fila (2 sportelli aperti su 6) Personale che contemporaneamente faceva chiamate e si lamentava del fatto che non c'erano auto. Dopo 4 tentativi non sono riusciti a strisciare le carte per la pre autorizzazione. La nostra banca ci ha riferito che il pos non aveva i requisiti di sicurezza e non abbiamo potuto noleggiare l'auto. Abbiamo trovato con molta difficoltà un altro autonoleggio dove abbiamo speso il doppio, ma con cui non abbiamo avuto nessun tipo di problema, ne' con le carte, ne' per le attese. Abbiamo perso 3 ore della nostra vacanza in aeroporto. Mai più Budget e affini. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" come Drivalia, se sono la stessa compagnia "
" Il veicolo era in buone condizioni ma mancava liquido lavavetri. Per il ritiro e riconsegna c'è una assoluta CARENZA DI SEGNALETICA, sia a Linate dove l'auto è stata presa, sia a Malpensa dove è stata riconsegnata. Alcune frecce direzionali in piu sarebbero oltremodo utili. Personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" Non è stato possibile noleggiare l'auto in quanto c'era una coda interminabile di persone in attesa di essere servite prima di me. Sono stato costretto ad annullare la prenotazione tramite il call center AutoEurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto molto bene Efficiente e conveniente "
" Tutto bene ma si dovrebbe specificare meglio che in arrivo a Linate l'ufficio ed il parcheggio si trovano a parecchia distanza e che è necessario telefonare per chiamare la navetta, altrimenti si perde molto tempo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dovreste chiarire che l'assicurazione che voi stipulate per Sicily by car non vuole dire niente come mi ha detto la signorina in ufficio . "
" un ore e 45 min di attesa . Personale lento e a dir poco scortese . La signorina ad ogni mia domanda di chiarimento aveva come un disco e ripeteva " Non le ha lette le nostre condizioniiii " veramente irritante . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" personale preparato e molto professionale "
" ottimo per noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prenotazione fatta online. L'operatore è stato gentilissimo e molto preciso nelle informazioni fornitemi "
" Macchina nuova e in ottime condizioni. Non ero stato avvertito in anticipo che c'era già in partenza un piccolo danno alla carrozzeria, ma alla riconsegna mi è stato correttamente confermato che il danno era preesistente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Come sopra descritto, ho effettuato la prenotazione di una lancia Y e mi avete dato una fiat Panda che seppur sia dello stesso livello non è stata di mio gradimento e soprattutto avrei dovuto pagare meno. Non siete stati seri e rispettosi nei confronti del cliente e sicuramente non effettuerò altre operazioni con voi in futuro "
" L auto, una fiata Panda non era la lancia Y che avevo prenotato e pagato più euro, inoltre l Interno puzzava moltissimo di fumo "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
" Motore di ricerca al top "
" auto "vissuta" , cambio molto rigido, diverse ammaccature "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Esperienza pessima Della serie" incassa i soldi e scappa " Signori la serietà in ambito lavorativo è prioritaria "
" Esperienza pessima Della serie" incassa i soldi e scappa " Signori la serietà in ambito lavorativo è prioritaria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Molto corretti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Portale con ottima scelta di veicoli e autonoleggi "
" Autonoleggio ben organizzato, personale cortese ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Quando Ecovia si è rifiutata di rispondere al telefono lasciandomi senza auto, ho provato a chiamare il numero di assistenza di Auto Europe, ma un messaggio registrato mi ha informato che l'ufficio di assistenza era chiuso fuori dagli orari di ufficio. A cosa serve un servizio di assistenza che non è disponibile in qualunque momento? "
" L'auto non è stata consegnata. All'arrivo, Ecovia non ha mai risposto al numero di telefono indicato nel voucher per chiamare il servizio navetta all'aeroporto di Linate. Dopo mezz'ora di inutili tentativi di contattare Ecovia, ho dovuto rinunciare e noleggiare un'auto con un altro fornitore. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Nella prenotazione fatta con auto europe per 91 euro circa , subito addebitati mi sembrava fossero comprese anche tutte le coperture , Budget me le ha fatte ripagare , conto finale 3 volte superiore a quanto indicato sulla pagina di auto europe Mai piu' "
" Sono arrivato e non c'era disponibilita' di un'auto con le caratteristiche di quella prenotata . Ci e' stata offerta un'altra auto ma con un sovrapprezzo giornaliero . Abbiamo avuto una discussione molto spiacevole con l'addetto che non ha voluto indicarci il proprio nome , abbiamo contattato Budget e siamo stati assistiti dalla sig.ra Sofia che non ha risolto il problema . Richiedevamo di non pagare il sovrapprezzo per un auto di classe superiore , a quel punto provocatoriamente l'addetto ci ha offerto un van di 9 posti ! Ci ha anche comunicato che per noi non c'era piu' nemmeno la macchina offerta in un primo momento . Alla mia richiesta di sapere il suo nome ha continuato ad asserire di non essere tenuto a darcelo . Dopo circa 45 minuti e' rientrata un'auto conforme alla nostra prenotazione . Faccio altresì notare che altri clienti nello stesso tempo non hanno trovato l'auto prenotata . "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Non abbiamo potuto ritirare l'auto. Bisognerebbe essere più elastici soprattutto di fronte ad un pagamento anticipato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Grandi "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' stato semplice prenotare e pagare. "
" E' stato semplice prenotare, è stato facile raggiungere il sito per prendere l'auto. Ho ricevuto un'auto migliore di quella che avevo prenotato e dei consigli utili al check-in. Le procedure di check-out sono state veloci. Gli impiegati sono stati tutti efficienti e gentili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Premesso che ho prenotato un Opel mokka ho similari mi consegnano una Kia stronic subito dico ma è piccola come macchina la signora al banco mi dice e la stessa categoria io insisto un po' mi risponde ho un audì Q2 rispondo bene e la signora mi risponde deve pagare supplemento a quel punto dico ok ho capito lasci tutto x come ed ho capito .... Kia stronic x 4 adulti risultato troppo piccola e lenta ed in più sporca il parabrezza interno lo dovuto pulire io "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" portale economico, ma leggete bene i servizi offerti e compresi "
" personale al box efficiente ma poco empatico. Personale al garage molto gentile e accogliente. 5 al primo e 9 al secondo. La professionalità non è sinonimo di distacco ma di accoglienza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima esperienza "
" Ottima compagnia di noleggio, la consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima azienda con prezzi molto convenienti "
" ottima zienda la consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo rapporto qualità prezzo. Ufficio e parcheggio distante dall'aeroporto, con conseguente trasferimento da e per il terminal. Il mio aereo di rientro partiva la mattina presto e la distanza è stata una preoccupazione "
" ottimo rapporto qualità prezzo. Ufficio e parcheggio distante dall'aeroporto, con conseguente trasferimento da e per il terminal. Il mio aereo di rientro partiva la mattina presto e la distanza è stata una preoccupazione "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" It was for the first time and it was a very good experiance "
" Very good "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva e brillante "
" Da tornarci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sorry I have to wright back to your company. I'me very disappointed as you were unable to supply a vehicle. I think your company uses any excuse {scam] not to full fill my online booking through one off your customers advice. I booked 2 other Vehicles in Italy and only had to supply my International Drivers license. Your company at point asked for my Australian Drivers License. I also asked your local police they said the international license was valid. There fore I wish to have my 105- 83 euro plus 184 euro cab plus 20euro porter monies refunded, as I'me going to take legal action. Your Response would be appreciated. Dominic M. Buda Thank you. "
" Very unhappy With your company and Lack of service "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Avendo usufruito del servizio chiedo il rimborso della somma di 12,00 per non aver effettuato la cancellazione. "
" Avendo usufruito del servizio chiedo il rimborso della somma di 12,00 per non aver effettuato la cancellazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Al mio arrivo a Milano Malpensa ho trovato l'ufficio chiuso!!! Ho provato a telefonare più volte ma non rispondeva nessuno. Ho dovuto noleggiare un'altra macchina da un altro noleggiatore, spendendo molto di più. Ho provato a mandare 2 mail per chiedere almeno il rimborso del noleggio di cui non ho usufruito ad Autoeurope, ma nessuno mi ha mai risposto! Sono molto insoddisfatta. "
" Al mio arrivo a Milano Malpensa ho trovato l'ufficio chiuso!!! Ho provato a telefonare più volte ma non rispondeva nessuno. Ho dovuto noleggiare un'altra macchina da un altro noleggiatore, spendendo molto di più. Ho provato a mandare 2 mail per chiedere almeno il rimborso del noleggio di cui non ho usufruito ad Autoeurope, ma nessuno mi ha mai risposto! Sono molto insoddisfatta. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Grazie a tutto lo staff Anche ai ragazzi alla consegna del mezzo, consegnato con pieno, pulito e auto nuova "
" Ottimo sia con Angelo che è impiegato per la pratica Mi ha fatto anche upgrade gratuito perché non c'era L auto a tre porte prenotata 5 stelle meritate "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Siete sempre operativissimi Continuate cosi "
" Sono dei gran truffatori,mi volevano rifilare altre assicurazioni sotto la minaccia che lo non garantivano per voi Alla riconsegna erano ancora chiusi lascio la macchina in perfette condizioni e mi dicono che la trovano con dei graffi che devo pagare io e rivalermi di di voi Aspetto news in merito. Buona domenica "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" Ho apprezzato molto le informazioni fornite al fine di evitare possibili disguidi o complicanze per il contratto di affitto dell'auto. "
" Velocissimi nel servizio navetta, sia all'arrivo che alla partenza, personale disponibile e cordiale. Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza ottima come sempre. Scelta ampia tra noleggiatori affidabili e ottime tariffe. "
" Noleggio spesso con SBC e non ho mai avuto alcun tipo di problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice, veloce e con prezzi interessanti "
" Tutto ok, da consigliate "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho prenotato molte volte con Auto Europe sia in Italia che in giro per l'Europa. Sono sempre rimasto soddisfatto del servizio e dall'assistenza fornita. Una sola volta ho dovuto procedere ad una richiesta di rimborso per un piccolo danno, la procedura e' stata veloce ed efficiente. Consiglio a tutti Auto Europe. "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Le clausole non ti permettono di cambiare il noleggio entro le 48 ore. Seppur disposti a sostenere costi aggiuntivi semplicemente non è possibile farlo. Se avessimo prenotato direttamente dalla compagnia sarebbe stato possibile. "
" Mi sono trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" COme sempre, ottimo riscontro "
" Eccellente assistenza dello staff al ritiro dell'auto, e riconsegna veloce (anche qui con personale molto gentile). direi eccellente servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" un bel sito a volte utile a volte meno "
" giovani, bravi, volenterosi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce prenotazione, buon prezzo, auto in buone condizioni, staff molto efficiente a MXP. "
" La segnaletica Drivalia, al ritorno, una volta indirizzati per il parcheggio, sparisce. Ho fatto 3 giri inutili di MXP, alla fine ho individuato la zona corretta, spazio limitato per lasciare l'auto, clienti sclerati. Avevo richiesto un'auto silime alla 500L. L'auto noleggiata era troppo grande per le strade di collina che ho percorso. Cosa fare per avere un'auto piu piccola che non sia un'utilitaria??? Buon lavoro, al prossimo anno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito userfriendly di facile consultazione, ben fatto "
" Al ritiro vettura non disponibile per "overbooking" dopo un'ora di attesa ho dovuto prendere una vettura di livello molto superiore con sovraprezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Facile utilizzo e affidabile "
" Buon servizio, ma l'auto non era pulita. In buone condizioni considerato il prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Uno schifo "
" TRUFFATORI "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Non fanno la fattura. Chiedere al suo fornitore "
" Difficoltà e lunga fila al desk e per richiesta fattura. Auto diesel nuova ma senza AD Blue nel serbatoio!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" vedi sopra "
" avete una bella faccia tosta a chiedermi un commento sulla vostra prestazione che, per altro , non è mai avvenuta .I° avete incassato la prenotazione II° al momento del ritiro auto avete chiesto la cauzione con carta di credito e non accettando la prepagata ho proposto il versamento con quella di mio figlio (presente al ritiro ) - niente da fare nonostante i tentativi e le telefonate a vari responsabili la risposta e stata sempre negativa .Bene godetevi i 67 euro di prenotazione ma state tranquilli che piuttosto che utilizzare i vostri servizi vado a piedi , e se mi sarà richiesto da amici e colleghi il mio parere la pubblicità sarà la più negativa possibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Veloci e disponibili, con voi nessun problema. Non siamo stati informati della mancanza del mezzo, anzi loro sostenevano di non avere i miei riferimenti per avvisarmi "
" All'arrivo sono stato informato che il mezzo 9 posti non era disponibile e che avremmo dovuto prendere un'auto 5 posti ed una 7 posti. Dopo aver discusso per circa 30 minuti e venuto fuori l'auto richiesta. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" PURTROPPO TEMPI LUNGHI DI ATTESA ALL'ACCETTAZIONE E ZONA PICK DISTANTE DAL TERMINAL "
" MACCHINA PULITA E RICONSEGNA VELOCE "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" tutto negativo "
" Cortesia zero "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Troppi problemi con i vostri autonoleggiatori "
" Al ritiro, atmosfera da scuola superiore: 7-8 ragazzini assembrati intorno agli unici due che si occupavano dei clienti (e io in coda dietro), facendo "casino". Per niente professionale. Arrivato il mio turno vuole darmi una Panda quando avevo espressamente prenotato una di categoria più grande (clio) per poter trasportare la sedia a rotelle di mia madre. Solo perché ho protestato mi ha dato una 500X. Ma la parte peggiore alla riconsegna: purtroppo pensavo di aver fatto un video intorno all'auto all'andata e invece sbagliando pulsante il telefono ha fatto solo una foto inutile. Con TRE graffi segnalati in uscita, riconsegnata con gli stessi TRE graffi, il ragazzino voleva farmi credere che uno dei tre l'avessi fatto io solo perché non avevo prova fotografica del contrario. Ho perso mezz'ora (urlando), e non ho potuto mangiare niente in aeroporto dovendo letteralmente correre al gate, dopo aver aspettato 20 minuti la capetta della banda di ragazzini che per fortuna era meno sciocca del ragazzino e ha cancellato il presunto falso danno (il ragazzino sembrava volermi "punire" per non aver preso la loro assicurazione). Morale, certamente MAI PIÙ CON ECO/AUTOVIA, e anche autoeurope comincia a stancarmi con problemi continui. La prossima volta rentalcars.com. Saluti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Portale molto utile e di facile consultazione "
" Eccellente compagnia, vettura in perfetto stato e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima come sempre "
" molto positiva,anche se a milano vi era una lunga fila "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L auto perfetta male alla riconsegna anche la scorsa volta stessa storia con un amica "
" Bene ma alla consegna una cosa assurda avevo la casco e mi hanno fatto aspettare 15 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Ottima società "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice ed funzionale. "
" Ottimo rapporto qualità prezzo. Personale eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non buona ho chiesto di avere la ricevuta per il mio noleggio ma non ho ricevuto risposta "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dopo le 23 e prima delle 9 impossibile comunicare con qualcuno in italiano "
" Operatrice che ha inventato una serie di scuse e ci ha ingannati chiamando un responsabile inesistente per non darci la macchina essendo tardi( le 2310 anche se la navetta è stata chiamata alle 2240 e inoltre l'ufficio era ancora aperto e attivo), ha cacciato di notte più di 8 persone , soprattutto noi ed un altra coppia con bambini con meno di 4 anni, vergognoso. La macchina è stata disponibile solamente l'indomani mattina. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Manca la fattura elettronica "
" Tempi ritiro auto biblici "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" migliorare la riconsegna (bergamo) "
" migliorare la riconsegna (bergamo) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre perfetti "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Utilizzo autoeurope da anni e mi son sempre trovato bene. "
" L'auto mi è stata consegnata parecchio sporca e non aveva il pieno di benzina, con l'ovvia difficoltà di cercare di restituire l'auto con la stessa quantità di benzina e non di più. Inoltre la cauzione per il carburante non è stata semplicemente trattenuta dalla carta ma è stata proprio addebitata per poi essere restituita giorni dopo. Infine nemmeno uno straccio di documento sia sulle condizioni dell'auto alla consegna sia alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
" Auto Europe e` sempre sul pezzo , in un modo o nell'altro si trova sempre l'auto giusta per l'esigenza . Ottimo servizio "
" Purtroppo il personale ha troppe cose da fare e di conseguenza non riuscivano a seguire tutti i clienti tra check in e check out. Sicuramente devono lavorare sul costumer care e la velocità nel consegnare e ritirare veicoli che tra le altre cose non erano stati puliti . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 4
" Positiva "
" Cauzione di 700 euro bloccata per un mese! Inaccettabile! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Gestore affidabile, prezzo al di sotto della media. Consigliatissimo "
" Macchina in perfette condizioni, personale cordiale e disponibile. Consiglio vivamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Chiarezza delle condizioni contrattuali e comparazione fra diversi autonoleggi con ottima scelta automezzi "
" Personale cortese e rapido al check in e al check out. Vettura con diversi graffi sulla carrozzeria, tutto sommato in buone condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto soddisfatto. Già la suggerisco ad altri. "
" Molto soddisfatto. Già la suggerisco ad altri. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come al solito tutto bene "
" Tutto bene, personale veloce è disponibile. Auto colpita da grandine ma nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Prenotato un auto, fatto upgrade m viene consegnata un auto peggiore della prima scelta, provato a contattarvi in tutti modi compresa mail mai ricevuto risposta "
" Prenotato un auto, fatto upgrade m viene consegnata un auto peggiore della prima scelta, provato a contattarvi in tutti modi compresa mail mai ricevuto risposta "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" 0 "
" Battery finished very quickly despite reprasentative descripton. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 4
" sito web abbastanza chiaro nel confronto delle tariffe. il personale risponde prontamente al telefono, è cortese ed è disponibile nel cercare di risolvere le problematiche sul noleggio. ho acquistato il pacchetto sull'estensione dell assicurazione, ma nel mio caso specifico ho appreso successivamente che forse sarebbe stato meglio acquistare direttamente quello della compagnia di noleggio. consiglierei comunque fi affidarsi ad autoeurope. "
" personale non all'altezza del servizio. fast check-in fatto per telefono con un operatore, rivelatosi poi inutile in quanto all'arrivo in sede per il ritiro dell'auto ho dovuto ripetere la procedura. personale non molto cortese, né nella sede di Milano, né per telefono e né nella sede di reggio Calabria. personale inoltre non capace di spiegare gli addebiti delle varie voci, che sono poi risultate diverse rispetto alla prenotazione iniziale. ancora non ho ricevuto il resoconto finale del noleggio. a parte l'offerta non consiglierei di affidarsi ad Avis. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Per evitare disagi nel cliente, potreste creare la categoria CROSSOVER, distinta da SUV. "
" Riguardo il personale nulla da dire molto professionale e competente. La cosa che mi ha deluso è che la categoria prenotata era "SUV" ma mi è stata data una 500 X, erano disponibili altri modelli per esempio Audi Q3 ma per averli avrei dovuto pagare un ulteriore somma in denaro. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" La garanzia danni che ho pagato con auto europe non è valida con centauro "
" Blocco sulla carta di credito pari al doppio di altre società di noleggio, parcheggio distante dall'aeroporto, e dopo oltre 4 giorni il blocco sulla carta non è stato tolto nonostante l'auto non abbia riportato danni "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre TOP "
" Cortesi e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" efficient and reliable "
" the car had a damage and a malfunctioning lock. No reparation was allowed. I fortunately managed to fix it. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" molto efficienti "
" auto sporca all'interno e all'esterno, serbatoio pieno a metà. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" All right, since we didn't experienced any problem at all. Would it be the same in case of any incident? "
" All right, no problem at all. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio e disponibilita'. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Suggerisco auto con copertura franchigia Auto Europe , a me ha funzionato nel caso di danni trovati sull auto "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Pésima "
" Sono molto arrabbiata con il servizio, era in ritardo i più senza il libretto del auto in machina, il auto è stato tamponato non per colpa mia , c'è anche il documento della polizia che lo certifica di che è stato la colpa . Io ho pagato l'asicurazione inclusa nel contratto e poi vengo a scoprire che mi è stato torto 1200 € del deposito. Che non stata la mia colpa , e io non devo pagare . "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 7
" Sito user friendly, ben fatto "
" Ottima vettura in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Prossima volte preferisco prontate direttamente con la società di noleggio perché ci sono delle differenze sostanziali tra le due opzioni "
" Poca trasparenza sulle condizioni di noleggio soprattutto per ciò che concerne assicurazioni aggiuntive . Informazioni discordando con quelle date poi al ritiro dell auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" efficienti come sempre "
" La nota negativa della recensione è dovuta solo ed esclusiavemente ai tempi di gestione delle consegne. Seppur il personale si sia rivelato estremamente gentile e competente, non era sicuramente schierato in numero idoneo alla gestione dell'utenza. Sicuramente, un incremento del personale avrebbe evitato le lungaggini chi si sono manifestate "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sulla procedura di prenotazione niente da dire, ma quali sono le garanzie? Ho attivato la SuperCover pensando di potermi ritenere adeuaramente coperto in caso di incidente poi, leggendo le condizioni, mi sono reso conto che la documentazione necessaria per il rimborso denota malafede o scarsa conoscenza della realtà: 1) La fattura della riparazione nella maggior parte dei casi non esiste visto che il danno non viene riparato e quello che viene addebitato è un mero indennizzo calcolato sulla tabella del noleggiatore 2) In caso di incidente senza feriti il verbale della polizia è impossibile da avere visto che l'intervento della pattuglia viene se non negato differito a tempo indeterminato. A questo punto se si vuole viaggiare sereni e sicuri della copertura tanto vale fare tutto con il noleggiatore. "
" Rapido, cortesi e professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplicemente perfetto "
" Veicolo non in linea con le aspettative. La frizione staccava malissimo e con autoradio che presentava bluetooth molto complicato da impostare, tanto che non l'ho usato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Auto Europe e' il miglior online broker che ho trovato. Grazie. "
" Esperienza positiva come sempre. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Si "
" L'unica contestazione che devo fare, non ho trovato la macchina che avevo ordinato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Seri "
" Oramai da anni noleggio con Sicilia, vetture nuove e personale cordiale e veloce, mai avuto problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'impossibilità di cambiare conducente (in questo caso per mio marito) al punto di ritiro dell'auto a causa di un'emergenza dell'ultimo minuto (la mia patente era scaduta) rende il servizio condizionato da regole molto rigide. Goldcar ha rinunciato ad ogni possibilità di adeguare il noleggio con altro conducente, senza pregiudicare la sicurezza in termini economici e legali del noleggio dell'auto (altro conducente con patente valida e carta di credito della moglie). Riferiva sempre la responsabilità di qualsiasi alterazione ad Autoeurope, dicendo che erano loro quelli che potevano apportare modifiche e che Goldcar non avrebbe ricevuto l'importo pagato se l'auto non fosse stata ritirata. Ma in realtà Autoeurope dice il contrario. Nel momento di ritirare l'auto, Autoeurope aveva chiuso i suoi servizi (erano passate le 18.00), quindi non siamo riusciti a contattarli telefonicamente. Goldcar in seguito si è rivelata troppo severa non permettendomi di noleggiare con la patente di mio marito e la mia carta di credito. Comprendo che, in generale, i requisiti sono richiesti ad inicium. Ma in situazioni specifiche, la flessibilità, per risolvere una situazione emergenziale o contrattempi imprevisti dell'ultimo minuto, mostra anche la qualità del servizio. Altre compagnie di autonoleggio lo hanno permesso, il che ha permesso di risolvere una situazione specifica. Oltre a non aver aiutato il cliente a risolvere una doppia situazione (1-cambio nominativo conducente; 2-noleggio con patente di uno e carta di credito di un altro componente di una coppia), hanno comunque addebitato l'auto che non è stata sollevata su. "
" L'impossibilità di cambiare conducente (in questo caso per mio marito) al punto di ritiro dell'auto a causa di un'emergenza dell'ultimo minuto (la mia patente era scaduta) rende il servizio condizionato da regole molto rigide. Goldcar ha rinunciato ad ogni possibilità di adeguare il noleggio con altro conducente, senza pregiudicare la sicurezza in termini economici e legali del noleggio dell'auto (altro conducente con patente valida e carta di credito della moglie). Riferiva sempre la responsabilità di qualsiasi alterazione ad Autoeurope, dicendo che erano loro quelli che potevano apportare modifiche e che Goldcar non avrebbe ricevuto l'importo pagato se l'auto non fosse stata ritirata. Ma in realtà Autoeurope dice il contrario. Nel momento di ritirare l'auto, Autoeurope aveva chiuso i suoi servizi (erano passate le 18.00), quindi non siamo riusciti a contattarli telefonicamente. Goldcar in seguito si è rivelata troppo severa non permettendomi di noleggiare con la patente di mio marito e la mia carta di credito. Comprendo che, in generale, i requisiti sono richiesti ad inicium. Ma in situazioni specifiche, la flessibilità, per risolvere una situazione emergenziale o contrattempi imprevisti dell'ultimo minuto, mostra anche la qualità del servizio. Altre compagnie di autonoleggio lo hanno permesso, il che ha permesso di risolvere una situazione specifica. Oltre a non aver aiutato il cliente a risolvere una doppia situazione (1-cambio nominativo conducente; 2-noleggio con patente di uno e carta di credito di un altro componente di una coppia), hanno comunque addebitato l'auto che non è stata sollevata su. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Facile da prenotare e poi da noleggiare. Ottimo "
" I ragazzi del Desk sono stati gentilissimi ed hanno risolto in pochissimo tempo la nostra richiesta di effettuare un up grade del veicolo. Competenza e professsionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Pessimi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Generalmente la più economica "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è il meglio del mercato. "
" Esperienza negativa con la filiale Noleggiare del Aeroporto di Linate. Tempi di attesa lunghissimi con il rischio che ti rimandano indietro senza darti l'auto con delle scuse banali. Sono stato testimone del respingimento di due clienti con voucher AutoEurope. Proponendoli in seguito il loro tariffario. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Pessima "
" Pessima Quando noleggio una macchina e la pago in anticipo devo ricevere la machina che ho pagato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
" Da anni e devo dire con soddisfazione "
" Da anni e devo dire con soddisfazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok, qualcosa da migliorare sicuramente. "
" Più volte prenotato con centauro. Macchina mai trovata pulita, con serbatoio della benzina mai pieno come da riconsegna. Alla fine tutto sommato bene, per la velocità e la gentilezza dei ragazzi. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" Auto Europe e` una piattaforma molto utile. Ben strutturata . "
" Nessun problema per la riconsegna. Anzi , personale molto bravo e preparato . Al contrario, al ritiro e nel fare il contratto ho riscontrato molta maleducazione e arroganza. Brutta impressione . "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 2
" l'indirizzo inviatomi in fase di prenotazione per il prelievo dell'auto presso l'aeroporto Malpensa era sbagliato, mi è stato indicato un altro posto. Questo ha creato problemi perchè ho dovuto prima capire dove l'ufficio Ecovia fosse situato, ho dovuto fare numerose telefonate a garage e uffici dell'aeroporto per farmi dare l'indirizzo corretto. anche il numero di telefono da contattare al momento del prelievo dell'auto risultava inesistente, per fortuna mi sono mosso in tempo per ottenere tutte le info corrette, ma credo sia grave che vengano forniti indirizzo e numero telefono errati dopo una prenotazione. "
" l'indirizzo inviatomi in fase di prenotazione per il prelievo dell'auto presso l'aeroporto Malpensa era sbagliato, mi è stato indicato un altro posto. Questo ha creato problemi perchè ho dovuto prima capire dove l'ufficio Ecovia fosse situato, ho dovuto fare numerose telefonate a garage e uffici dell'aeroporto per farmi dare l'indirizzo corretto. anche il numero di telefono da contattare al momento del prelievo dell'auto risultava inesistente, per fortuna mi sono mosso in tempo per ottenere tutte le info corrette, ma credo sia grave che vengano forniti indirizzo e numero telefono errati dopo una prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" con AUTO EUROPE di mezzo cose poco chiare.... Ricevuto auto che sembrava essere stata usata da "Suini" (sono in possesso di foto). Sto ancora aspettando la Fattura, che non erano stati in grado di fornirmi al desk (sia consegna che prenotazioni) a MXP T1....scritto varie email.... "
" con AUTO EUROPE di mezzo cose poco chiare.... Ricevuto auto che sembrava essere stata usata da "Suini" (sono in possesso di foto). Sto ancora aspettando la Fattura, che non erano stati in grado di fornirmi al desk (sia consegna che prenotazioni) a MXP T1....scritto varie email.... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 2
" Molto comodo "
" Auto in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" un po' caro ma tutto ok, personale gentilissimo "
" un po' caro ma tutto ok, personale gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Al call center scortesissimi, sarcastici; impossibile risolvere il problema e di conseguenza ritirare l'auto. "
" Nessuna voglia di gestire il mio problema, mi hanno rimbalzato al callcenter di autoeurope, al giorno dopo perchè chiuso dopo le 18.00, dove non ho trovato alcuna disponibilità ma solo una notevole scortesia nonchè gratutita ironia. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Con Auto Europe mi sono trovato sempre benissimo. "
" Al inizio la auto che ci e' stata data eveva molto danni ed non funzionava Android Auto. C'e l'hanno subito cambiata con una migliore senza nessun danno e con tutto funzionante. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Mi sono trovato molto bene "
" Personale gentilissimo è premuroso lo consiglio provare x credere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" na "
" na "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Utilizzo autoeurope da diversi anni . Consigliatissima "
" Personale efficiente e gentile . Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre positiva... "
" Dopo avere riconsegnato l'auto con un feedback positivo quindi nessun problema mi sono visto addebitare senza nessuna motivazione circa 30.00€ sulla mia carta di credito......Inaccettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" molto attenziosi "
" Come sempre ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile prenotare e migliori offerte "
" Tempi di attesa brevissimi sia al ritiro che alla consegna. Personale molto gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" No comment "
" Incredibile...non pagate prima il vecchio detto è sempre valido. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" staremo attenti la prossima volta "
" al momento della riconsegna avvenuta il 4/6/2023 abbiamo avuto grossi problemi in quanto la signorina alla reception si e' inventata delle rigatine sull'auto che erano li da tanto infatti si vedevano gia' i ritocchi propabilmente andremo per vie legali nei confronti della societa' e dell'impiegata in quanto abbiamo capito che fosse un sistema molto consolidato "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
" nessun commento "
" nessun commento "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" NON PRENDERO' MAI PIU' SICILY BY CAR PERCHE' IL CONTRATTO E' UNA ESTORSIONE AUTENTICA "
" NON PRENDERO' MAI PIU' SICILY BY CAR PERCHE' IL CONTRATTO E' UNA ESTORSIONE AUTENTICA "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Motore di ricerca di facile e intuitivo utilizzo, con ottime offerte "
" Solo una sbavatura al momento della consegna del veicolo in quanto quello assegnato non corrispondeva a quello presente sul posteggio indicato al momento del check-in. Per il resto tutto in ordine "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" leggasi precedente nota "
" mi sono trovato bene, tuttavia segnalo che alla stazione centrale di milano mancano cartelli indicatori delle agenzie di noleggio e non ritengo buona la divisione dell'ufficio c/o la stazione...che nn ho trovato e la consegna dell'auto che avviene altrove , dovrebbe essere tutto concentrato. buon lavoro "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nn "
" all ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto "
" Molto difficile arrivare al punto di consegna del veicolo a causa di una segnaletica poco comprensibile e nessuna assistenza telefonica alle 8 del mattino "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" i 400€ bloccati il 22/05 come cauzione sono ad oggi ancora non rilasciati "
" i 400€ bloccati il 22/05 come cauzione sono ad oggi ancora non rilasciati "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" sempre eccellente e chiaro "
" molto professionale la consegna dell'auto da parte dell'impiegata , riconsegna rapidissima ed efficace e servizio navetta da/per aeroporto efficiente e rapido in entrambe le occasioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" L'agente al telefono mi ha fornito tutti chiarimenti che avevo chiesto, consigliandomi per il meglio. Sono assolutamente soddisfatto! "
" L'agente a Linate è stato molto attento alle mie esigenze e gentile. Sono molto soddisfatto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una sicurezza....Consigliato "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Bravissimi professionale "
" Professionalità e semplicità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Disponibili e efficenti "
" Molto gentili e sorridenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva come sempre "
" Vettura molto basica rispetto ad altre volte "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" TUTTO OK ! UNICA COSA CHE NON VA BENE CHE DOPO IL PAGAMENTO DI SERVIZI AGIUNTIVI CON AUTO EUROPE GLI STESSI (ASSICURAZIONE, CAPARRA, ECC.) SI VENGONO RIPROPOSTI DALLA SOSCIETA' DI NOLEGGIO FINALE CON PAGAMENTO DEGLI TESSI SERVIZI PERCHE A LORO NON RISULTANO "
" PROFESSIONALI E DISPONIBILI ANCHE SU UN RITARDO RISPETTO ALL'ORARIO DI CHIUSURA "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" L'esperienza con auto europe è positiva perchè propone un ventaglio di noleggi per tutte le esigenze. Forse bisognerebbe diffidare dalle scelte troppo convenienti... "
" L'auto un giorno ha avuto una scarica della batteria non per mia negligenza ed ho dovuto chiamare il soccorso per ripartire. Questi personaggi non si sono degnati di accertare il vero presso i soccorritori, quindi mi hanno addebitato ben 320 euro per il soccorso. Mai più mi farò truffare da questa gente! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" tutto perfetto, sito chiaro, prezzi ottimi, grande scelta "
" macchina in ordine, pulita, ammaccature segnate sul contratto, un po' scomodo il parcheggio quando prendi e riconsegni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ok come sempre a prezzi convenienti "
" Riconsegna auto lenta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
" Ok "
" Tutto ok. Molto professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ho prenotato con la clausola della "CANCELLAZIONE COMPLETAMENTE FLESSIBILE". Poi volendo cancellare la prenotazione mi e' stato detto che non era possibile. Di conseguenza alla fine non ho affittato la macchia, ma ho pagato lo stesso. L'informazione ricevuta durante la prenotazione era scorretta e forviante. Cordiali saluti "
" Cordiali saluti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" auto europe mi accompagna sempre nei viaggi nel mondo "
" il personale di milano linate è stato splendido per cortesia ed accoglienza!!! molto rara ormai negli italiani "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionisti efficienti "
" Disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" - "
" Ho dovuto cambiare il veicolo dopo firma contratto perché in parcheggio si è accesa spia cambio olio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Mi trovo sempre bene, da molti anni "
" Personale molto gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SCONSIGLIO VIVAMENTE: L'auto non mi è stata consegnata per una questione amministrativa (mancanza carta di identità). Il tutto è stato gestito molto male dalla agenzia locale e successivamente da Auto Europe, lasciando un clienti a piedi, di sera, sotto la pioggia a MIlano duranto i giorni della fiera del mobile ... in cui ogni servizio è irreperibile o molto caro .... Dopo quanto accaduto mi sarei aspettato un attenzione al cliente un po' diversa e non una semplice risposta ricordando le condizioni contrattuali! Sarò all'antica ... ma credo ancora che i rapporti umani abbiano un valore, evidentemente non per tutte le aziende è così. "
" L'auto non mi è stata consegnata per una questione amministrativa (mancanza carta di identità). Il tutto è stato gestito molto male dalla agenzia locale e successivamente da Auto Europe, lasciando un clienti a piedi, di sera, sotto la pioggia a MIlano duranto i giorni della fiera del mobile ... in cui ogni servizio è irrepribile o molto caro .... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Servizio molto curato e preciso . "
" Macchina in perfetto stato . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" il servizio è economico e valido nel supporto "
" le condizioni delle auto a noleggio erano pessime. Ho dovuto fare un upgrade dividendo la spesa per avere una macchina senza colotte degli specchietti rotta "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Stavolta non ho avuto nessun problema. Tutto perfetto "
" Gentili mi sono trovato bene. L'unica cosa non mi è stato spiegato bene il funzionamento del Gpl e quindi ho usato solo benzina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre il top "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affitterò un'altra auto settimana entrante tramite autoeurope (sicuramente non drivalia) sperando di poter fare una recensione positiva "
" Ho preso una panda per due settimane, presa dal parcheggio coperto col finestrino sporco di escrementi di uccello (macchina pulita?), son dovuto tornare indietro per farmi segnare sul contratto che tutte le fiancate e i paraurti erano graffiati (perché nel contratto non erano indicati i graffi). Dopo 3 giorni mi chiamano che devono istallare il gps nella macchina (preciso che ho prenotato la macchina con una settimana di anticipo quindi potevano anche installarlo prima) e che mi consegneranno una macchina di segmento superiore per scusarsi del disagio e mi portano un'altra panda (peggio della prima, con un'importante ammaccatura nel posteriore), sporca di terra all'interno e con meno una tacca di benzina, faccio 100 metri e sparisce una seconda tacca. Gli chiedo di mandarmi un' integrazione del contratto con la nuova targa (chiamando la sede centrale di roma, visto che a malpensa il telefono non lo usano) e mi rispondono che entro l'indomani l'avrei ricevuta (mai avuta). Al telefono non rispondono neanche per finta, prima del noleggio volevo avere delle info per quanto riguarda il bloccaggio della caparra ma per 5 giorni non hanno mai risposto al telefono, ed ho chiamato in diversi orari della giornata. Farò un secondo tentativo con autoeurope settimana entrante ma di sicuro non con drivalia. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Buon servizio ad un ottimo prezzo "
" Personale gentile, auto in buone condizioni. Prezzo ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Ok "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono arrivato allo sportello in aereoporto con un voucher con la foto enorme di una Jeep Renegade e mi dicono che tutte le auto del gruppo Fiat non possono scendere mai e poi mai nelle regioni del Sud. Assurdo?!! "
" Sono arrivato allo sportello in aereoporto con un voucher con la foto enorme di una Jeep Renegade e mi dicono che tutte le auto del gruppo Fiat non possono scendere mai e poi mai nelle regioni del Sud. Assurdo?!! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 4
" Noleggio andato molto bene, unto a ottimo prezzo. "
" ottimo servizio. Peccato che ce da aspettare trasferimento da terminal a zona noleggi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" si "
" Mi sono trovato molto bene e penso che in futuro mi metterò in contatto con la vs azienda per noleggiare auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimi. "
" Continuate così... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo motore di ricerca, pratico e utile "
" Sempre positiva, infatti se posso scelgo, in base alle tariffe, SbC "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" VELOCE "
" ECONOMICA ED EFFICIENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comodo ed efficiente "
" Comodo ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Lo uso da anni. Molto soddisfatto. "
" Veloce consegna e riconsegna dell auto . Molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima esperienza unico neo la Mancanza di un minimo di assicurazione da parte della società al momento della prenotazione "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre affidabile ed economico come sempre. Da anni prenoto tramite autoeurope ed è sempre affidabile. "
" Ottimo servizio di autonoleggio, l'automobile era nuovissima e pulitissima e non si poteva chiedere di meglio. Questa è la prima volta che usufruisco del servizio di Centauro e l'unica cosa che posso criticare è il fatto che non venga specificato al momento della prenotazione su Autoeurope, che l'autonoleggio non ha la sede all'interno dell'aeroporto e ci si deve recare all'esterno ed attendere che passi la navetta per condurre i clienti presso la loro sede poco distante dall'aeroporto. Queste informazioni dovrebbero essere comunicate al cliente onde evitare che chi come me giri inutilmente all'interno dell'aeroporto alla ricerca del dell'infopoint Centauro. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo buono "
" Fiat Panda con relativamente pochi kms ma con puzza di benzina nell'abitacolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Faciltà a trovare nel terminal "
" Bravi i consulenti, ci hanno consigliato bene con l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" gentili "
" gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" come sempre ottima "
" Personale gentile e professionale, l'auto consegnata aveva molti Km (più di 105.000) con diverse ammaccature ed interni un pò rovinati, ma era diesel e, contrariamente a quanto detto, fornita di un eccellente navigatore; inoltre il consumo è stato irrisorio. La riconsegna è stata rapida, con la signorina della società di noleggio attenta e scrupolosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Macchina non pulita bene "
" Macchina non pulita bene "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" tutto ok "
" Il check in è stato velocissimo, l'auto mi è stata data in upgrade rispetto a quanto pagato ma mancava la leva per avvicinare il sedile al volante forse si era rotta precedentemente. Per me non c'era particolare problema anche se sarebbe stato meglio avvicinare un pò il sedile. Anche l'asta dell'indicatore della benzina non funzionava bene e fatto il pieno non si è spostata se non dopo tempo. Trattandosi di un auto della DR si sa che non è fatta con i migliori materiali. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Contento di tutto "
" Mi sono trovato benissimo personale serio e velocissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Avevo richiesto specificatamente un veicolo che mi era stato confermato anche via mail, al ritiro in realtà il veicolo era altro e non adatto alle mie esigenze, non c'è stato modo di poterlo cambiare, personale che ha interagito con me scortese non predisposto all'ascolto ed alla risoluzione della problematica "
" Avevo richiesto specificatamente un veicolo che mi era stato confermato anche via mail, al ritiro in realtà il veicolo era altro e non adatto alle mie esigenze, non c'è stato modo di poterlo cambiare, personale che ha interagito con me scortese non predisposto all'ascolto ed alla risoluzione della problematica "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo servizio "
" Prezzi giusti e auto nuovissima. Lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Abbastanza soddisfatto "
" X me sempre ottimi "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo servizio "
" La macchina senza problemi Potrebbero fare molto più attenzione alla pulizia interna Per un noleggio e' necessario che sia pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" buona "
" consegna del veicolo con livello benzina non al massimo e in riconsegna fatta pagare una penale per non avere a mia volta riempito al massimo il livello benzina. Chiesto di poter riconsegnare qualche ora dopo le 12 e alla consegna mi è stato addebitato un giorno aggiuntivo senza avermi informato prima che dopo la 12 scattava nuovo giorno di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" auto europe funziona bene e rende un servizio utile "
" l'auto poteva essere più pulita, a volte capita che si debba attendere troppo al desk ma questa volta appena trascorsa non è successo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Miglior rapporto qualità e prezzo "
" Miglior rapporto qualità e prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Motore di ricerca molto utile, personale professionale e "problem solving" "
" Scelgo quasi sempre Sicily by car, personale gentile, auto in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona. "
" La posizione é molto distante dal terminal. Soprattutto all'arrivo non è comodo andare a prendere l'auto trasportando i bagagli per tutta la distanza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" personale al telefono disponibile e proattivo nell'aiuto "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Insoddisfacente "
" Ad oggi non mi è stata svincolata la cauzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" Tutto Ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" super! "
" otimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sembra assurdo non poter cedere una prenotazione al mio collega per mutate esigenze lavorative, non abbiamo neanche potuto avere un rimborso, abbiamo dovuto fare un noleggio ex-novo e buttare via la prenotazione pagata. Molto male. "
" Tutto bene, personale cordiale e vetture in buono stato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto bene "
" molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono parecchi anni che noleggio con Auto Europe e mi trovo benissimo "
" Una buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Professionali, rapporto qualità prezzo ottimo "
" Professionali, rapporto qualità prezzo ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" BUONO "
" ANNO ADDEBITATO 49.53 PER UN ORA DI RITARDO NELLA RICONSEGNA "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 6
" Competenza e serietà "
" Serietà e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio comodo e puntuale "
" ottimo rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" credo che autoeurope dovrebbe segnalare esplicitamente le condizioni più vincolanti applicte dal fornitore finale. non si può semplicemente rimandare alle condizioni contrattuali scritte in piccolo ... "
" ho prenotato con la carta di credito aziendale tramite vostro sito e ricevuta nromale conferma. in sede di ritiro Drivalia non mi ha voluto consegnare l'auto poichè "il paese di residenza del sottoscritto (italia) non coincide con quello di emissione della carta di credito (svezia - essendo carta corporate). la carta è esattamente la stessa usata per prenotare su autoeurope... sono allibito.. mai capitata una cosa simile... togliete drivalia dai vostri fornitori!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Personale a Linate estremamente cortese, disponibile ed efficiente "
" Personale accettazione e consegna macchina molto cortese ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima "
" Un odissea "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
" A voucher is not worth it. In the end, the cost is the same and next time, I will hire directly without any dealers "
" first car was very old and I had to argue to get the car swapped. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
" Informazioni errate al telefono "
" Indirizzo di consegna errato Data di consegna errata "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottimo rapporto qualità prezzo. "
" Servizio rapido ed efficace. Personale gentile e professionale. Supporto tecnologico informatico efficiente e facile da usare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo broker di autonoleggio, il migliore "
" Soddisfatto, personale generalmente gentile ed empatico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Servizio perfetto "
" Servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I was not able to collect the rental car because AVIS did not accept my credit card. I had to rent another car for the 19 days with another company LOCAUTO (who did accept my credit card) I still haven't been able to get back my money from Autoeurope (approx 440 euro) and customer service is practically unreachable or not helpful Awful experience Do not recommend "
" I was not able to collect the rental car because AVIS did not accept my credit card. I had to rent another car for the 19 days with another company LOCAUTO (who did accept my credit card) I still haven't been able to get back my money from Autoeurope (approx 440 euro) and customer service is practically unreachable or not helpful Awful experience Do not recommend "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Buona esperienza "
" Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Purtroppo l'auto assegnata aveva una luce bruciata. L'operatore ha minimizzato dicendo che era la luce di posizione e che potevamo usare gli anabbaglianti. Peccato che fosse proprio bruciata la lampadina. Abbiamo chiesto la sostituzione e ci hanno, secondo me, data un auto inferiore, sempre Panda ma per esempio senza radio. Peccato, non è colpa nostra se la lampada era bruciata. Mi pare che le luci e, soprattutto in inverno sono molto importanti. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Tutti i disservizi sono riconducibili alla società Europe car e non al servizio autoeurope "
" Richiesta audi q5 - dopo aver ricevuto la conferma che la vettura fosse disponibile, all'arrivo al desktop Europe car mi viene comunicato che l'auto selezionata non è più disponibile da tempo. Mi viene consegnata una alfa romeo Stelvio, sporca e mal odorante, con gomme estive usurate per i 22.000 km fatti, manutenzione ordinaria scaduta e liquidi lavavetri esaurito. La macchina aveva poca aderenza sul bagnato, sulla neve ho dovuto montare le catene. Dispiace ma questa volta il servizio non è stato all'altezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Comodo, conveniente. "
" Professionali, veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Assolutamente negativa "
" Mi è stata consegnata un'auto sporca e priva di agganci isofix. Durante il noleggio ha presentato problemi meccanici (si spegneva soventemente) che sono stati comunicati via email ed a cui non è mai stata data risposta "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
" Prenotazione veloce senza intoppi. "
" Noleggio a Milano, dicembre 2022. Chiedo al desk se l'auto sia dotata di pneumatici invernali o catene; l'addetta mi risponde "catene". Mi assegnano una Peugeot 2008 recente, in ottimo stato. Mi accorgo che è priva di cappelliera, pertanto lo segnalo al box. Se ho bisogno della cappelliera mi devono cambiare l'auto. Ho un grosso trolley che non voglio lasciare in vista, per cui accetto di cambiare auto. Dopo svariate telefonate, l'addetto del box mi informa che l'auto sostitutiva è in arrivo. Dopo circa 15 minuti, arriva una vecchia Seat Arona (targa FW, per cui, a spanne, con oltre 3 anni sulle spalle), con 117000 km all'attivo, allestimento base, che mi viene spacciata per appartenente a categoria superiore rispetto alla 2008! La rifiuto e tengo la 2008, accollandomi il rischio del bagaglio in vista. Uscendo dal parcheggio, mi viene il dubbio di controllare se ci fossero le catene... ovviamente non c'erano. Torno su al box, dove quello che mi viene indicato come responsabile mi chiede se all'accettazione non mi abbiano informato che l'auto fosse priva di catene. Rispondo che, anzi, avevo esplicitamente chiesto io se ci fossero e che ero stato rassicurato. Poi mi dice anche che l'assenza di catene comporterebbe, eventualmente, una multa alla macchina e non al guidatore (sic!), ignorando le problematiche di sicurezza e divieto di proseguire il viaggio, in caso di controllo. Alla fine, dopo oltre 2 ore dal mio arrivo all'autonoleggio, mi viene assegnata una Bayon con catene a bordo, un anno e mezzo di vita, in buone condizioni ma con allestimento neanche lontanamente paragonabile alla bella 2008 che avrei dovuto avere. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Molto bene "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessimi se lavorate con drivalia "
" Non c era il pieno nel serbatoio. Non funzionava il telecomando Non c era l acqua per il vetro "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" ottima esperienza "
" esperienza ottima io scelgo sempre Sicily by car ...non ho avuto mai problemi....effettivamente solo una volta.... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio di qualita' "
" tutto molto semplice ritiro e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale al telefono molto professionale, problem solving, gentile "
" Vettura in ordine e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buone tariffe "
" Fantastica!Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sito molto comodo per la scelta "
" è affidabile, il prezzo è giustamente calibrato in ragione della classe dei veicoli e le auto da me usate sono state sempre trovate in buone condizioni di pulizia e di efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
" Auto Europe è professionale. Drivalia (alla luce della mia esperienza) non è all'altezza "
" Mi è stata data una panda rumorosissima e con vibrazioni esagerate ma non vecchia (circa 19.000 Km); ho viaggiato malissimo (al contrario di altre volte con lo stesso tipo di automobile). Il supporto per il navigatore o telefonino ostruiva una parte rilevante della carreggiata. A metà viaggio si è accesa la spia del motore e contattando il servizio clienti mi ha detto "se non si ferma non possiamo intervenire" (come se fosse normale che in un viaggio di lavoro con appuntamenti fissati si debba stare con il pathos di un'auto prossima alla rottura). Sia la consegna (Linate) che la riconsegna (Orio al Serio) sono state velocissime. Il peggior noleggio da anni! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Ho prenotato una 500 L e mi è stata consegnata una DR con la quale non mi sono trovata bene. La cosa peggiore è che ho ricevuto il vostro addebito e uno da parte di Drivalia anche superiore al vostro. Quindi ho pagato due volte il noleggio. Attendo delucidazioni a riguardo. "
" Ho prenotato una 500 L che non era disponile e mi avete dato una DR che non volevo, in più avete fatturato due volte, ho ricevuto l'addebito da parte di Autoeurope e uno vostro, superiore a quanto indicato. Aspetto spiegazioni a riguardo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" portale coni prezzi più ragionevoli ed efficiente quando si tratta di modifiche di noleggio o cancellazione. "
" sempre molto precisi, attenti e coerenti con quello che propongono. le auto sono sempre pulite, abbastanza nuove ed il personale efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" DICIAMO CHE LA MIA DISAVVENTURA NASCE DA UN EQUIVOCO E DALLA INFLESSIBILITA' DELL' AZIENDA DRIVALIA CHE INDUBBIAMENTE NON AVRA' PIU' IL MIO CONSENSO IN FASE DISCELTA NOLEGGIO "
" NON PENSO SIA CORRETTO SCRIVERE IL MIO PENSIERO , CHE COMUNQUE RIMANE AL MOMENTO NEGATIVO "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Esperienza più che buona "
" Bene cosi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Per niente contento della fase di prenotazione/ritiro "vettura similare" "
" Non capisco come mai NON esiste mai la macchina prenotata e le similari sono estremamente meno costose.. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Lo faccio costantemente "
" Consigliata "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Era quella che costava meno, senza infamia né lode "
" Auto molto danneggiata e con motore insufficiente alla mole dell'auto stessa "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto ok, dopo il controllo prima della partenza "
" Tutto ok, dopo aver verificato e segnalato insieme all' incaricato diverse ammaccature dovute probabilmente a grandine inizialmente non segnalati "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" No "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" Ottimo servizio e qualità prezzo "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficiente. "
" Assenza di segnaletica a Malpensa daglu uffici al garage dedicato. Ho dovuto girare per tutte le compagnie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" L'esperienza di prenotazione è stata veloce e fluida, i prezzi delle vetture abbastanza convenienti e le comunicazioni chiare. "
" Vettura prenotata per le ore 10.30 - Dopo quasi un'ora di attesa e lungaggini finalmente sono riuscito ad avere la vettura. Mi è stata assegnata una vettura al desk ma al parcheggio me ne è stata consegnata un'altra. Il contratto inviatomi era però relativo alla vecchia assegnazione. Due ore circa dopo il ritiro mi hanno chiamato dalla Sixt per chiedermi il numero di targa della vettura che stavo guidando ..... pasticcioni. Non ho avuto modo di verificare i danni già presenti sulla vettura in quanto il contratto trasmessomi via mail (oltre un'ora dopo il ritiro) non era quello della vettura che stavo guidando. Il giorno stesso del ritiro si è scaricata completamente la batteria del telecomando con notevoli disagi in quanto ho dovuto chiuderla ed aprirla con la chiave manuale ed ogni volta entrava in azione l'antifurto. La vettura segnalava mancanza di ADblue ed ho avuto paura che si fermasse per tale problema. La vettura non è stata verificata al momento della restituzione ed essendo in ritardo per il volo non sono stato lì a polemizzare. Oggi mi è arrivata una fattura nella quale mi vengono addebitati oltre 70 euro a mio avviso non giustificati. Ho già inviato mail per chiedere spiegazioni ad Auto Europe con allegata la documentazione. Trattandosi di un prepagato ed avendo reso la vettura con il pieno non riesco a comprendere la natura di questo ulteriore addebito, spero che Auto Europe riesca a darmi qualche spiegazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima compagnia "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non credevo di trovare il gate fuori dall'aerostazione "
" Non credevo di trovare il gate fuori l'aerostazione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficienza e pulizia "
" Professionalità e cortesia di casa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" personale premuroso "
" auto nuova e personale premuroso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima: il miglior broker di autonoleggio "
" Ottimo! Mi hanno assegnato una vettura di due classi più alto. La vettura ha avuto un lieve problema, assistenza immediata e sostituzione con una nuova auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Personale cortese , ritiro e consegna veloce peccato per L'auto perché era molto sporca "
" Personale cortese , ritiro e consegna veloce peccato per L'auto perché era molto sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" affidabile come al solito "
" buona come al solito, affidabile unica pecca, su milano linate, la difficoltà per trovare e la scomodità per arrivare alle auto nel multipiano "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Non rilascinao la fattura!!!! "
" Ho chiesto la fattura al momento del noleggio e non mi è stata rilasciata, se il servizio è reso sul territorio nazionale vpn regime fiscale italiano, non capisco perché non si possa avere la fattura se si prenota con un broker. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce, affidabile. ampia scelta. "
" L'unico problema è l'ubicazione delle auto a Linate: al quarto piano del multipiano P2, raggiungibile dopo un percorso da caccia al tesoro e senza servizi (toilettes). Micidiale. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Good pricing and great costumer service. The call centre was very helpful when issues came up "
" Quick, transparent and good costumer service. Even got a free upgrade since the car wasn't available. Highly recommend Leasy's Milan Malpensa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" abbiamo dovuto aspettare in coda al banco Avis per quasi un'ora prima di poter avere l'auto ... il desk maggiore non era operativo. "
" abbiamo dovuto aspettare in coda al banco Avis per quasi un'ora prima di poter avere l'auto ... il desk maggiore non era operativo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" NO "
" NO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimi prezzi. "
" Carenza di documentazione al front office. Ho fatto l'assicurazione completa e sulla carta di credito non capisci quale sia, e quale sia la preautorizzazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Ottima come sempre "
" Ottimo servizio e qualita' delle macchine "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto. Ottima esperienza. Consigliato "
" Tutto perfetto. Ottima esperienza. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Senza nessun problema. Semplice e rapido "
" Tutto molto rapido eficiente. Molto sodisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SI ANCHE SE HO FATTO LA PRENOTAZIONE CON AUTOEROPO E NON MI è STATO EVIDENZIATO CHE L'AUTO ERA LEASYS "
" OTTIMA "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima possibilità di scelta per categoria e prezzo "
" Auto pulitissima e molto bella "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto nella norma "
" Vostra collaboratrice molto gentile e promta a qualsiasi risposta, un pò meno alla riconsegna dell'auto con un vostro collaboratore di colore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope è affidabile la utilizzo da anni sempre con buon risultati. Alcune compagnie a volte peccano. "
" Il veicolo era in pessime condizioni molto sporco. Purtroppo il tempo a mia disposizione era poco altrimenti avrei preso un'sktra vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Pur arrivato oltre l'orario di apertura del desk Dollar-Hertz per ritardo volo, l' addetta in modo gioviale mi consegnava una vettura superiore appena arrivata (solo 10 Km), sempre col sorriso, molto professionale. "
" Pur arrivato oltre l'orario di apertura del desk Dollar-Hertz per ritardo volo, l' addetta in modo gioviale mi consegnava una vettura superiore appena arrivata (solo 10 Km), sempre col sorriso, molto professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza. "
" Incomprensibili gli addebiti sulla carta e assicurazione carissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Sempre una sicurezza "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Perfetti "
" Professionalità cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nella media "
" Personale al banco accettazione molto gentile e disponibile; l'addetto alla consegna non disponibile e non chiaro nell'assistenza, contrariamente a quello della riconsegna invece cortese e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Da raccomandare "
" Non è la prima volta che nooeggio l auto. Ho trovato imoiegati molto cortesi ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" s "
" nonostante avessimo un voucher prenotato con un servizio on line, ci hanno facilitato l'upgrade dell'auto, che inizialmente era inadeguata al gruppo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficienti "
" Professionali e molto cordiali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottomo "
" Personale professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Discreto noleggio. Auto all interno poco pulita "
" Discreto noleggio. Auto all interno poco pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" SONO IN ATTESA DI UN VOSTRO CONTATTO QUESTA SETTIMANA PER SAPERE COME SI RISOLVE QUESTA COSA. SENNO VI DENUNCIO PER NEGLIGENZA. "
" QUASI MI AMMAZO per colpa vostra!!! Mi é scoppiata la ruota davanti e quando l'ho tolta tutte le maglie erano esposte e senza caucio. Poi il ruotino di scorta era SGONFIO! ho fatto la denuncia!! MI ATTENDO UN RISARCIMENTO E LE SCUSE. solo la fortuna e che andavo a 60 km/h, se fossi stato in autostrada non starei scrivendo questa recensione. NESSUNO HA CONTROLLATO LO STATO DELLE RUOTE E NEMMENO DEL RUOTINO DI SCORTA. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Sempre al top "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre ottima "
" Macchina in buone condizioni anche a cinquantamila km ma Senza pastiglie freni anteriori !!!! Fischio che ne segnala il consumo continuo dopo i primi 100km. Purtroppo la panda non ha la spia ma una lamella che fischia "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Il call-center di Auto-Europe era molto gentile e ha provato a risolvere il problema ma non sono riusciti. Il rimborso era un po' lento. "
" Prenotato tramite Auto-Europe con carta di credito che però viene rifiutata da parte di Leasys perché non si tratta di una carta di credito nazionale (la prenotazione tramite questa carta era andato bene, il pagamento della cauzione lo stesso ma per inserirla nel sistema non più). Non si tratta di un problema della carta ma dal loro sistema! L'operatrice non cerca neanche una soluzione e ci lascia senza machina!!! Facciamo 100 metri fino all'ufficio di Sixt e prendiamo senza problemi una macchina, sempre con la stessa carta! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Sempre efficienti e convenienti "
" Troppe le situazioni negative da commentare ci vorrebbero pagine "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre ottima. "
" Tutto bene ma l'auto non era pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Portale userfriendly e personale gentile e professionale "
" Vetture pulite e ben tenute "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Diciamo nel complesso va bene. "
" Nel complesso va bene "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Sempre ottima. "
" Nessun documento digitale, nessuna email. Incredibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Scelta ampia per pgnivedigenza "
" Bravi Roberto veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buono "
" Chiari alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Buona Assistenza per cambio di prenotazione. Servizio efficiente. "
" Ottimo Noleggio, senza problemi. Ottima vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre positivo "
" Appena ritirata l'auto alla prima rotonda mi ha segnalato la spia di basso livello olio motore.... Aggiunto 1KG di olio è andato tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Sia goldcar che auto europe sono state aziende da evitare in quanto non mi hanno rimborsato un servizio che non ho utilizzato. Non mi hanno consegnato l'auto perché la carta di credito non ha funzionato ma per pagare la somma che non mi hanno rimborsato l'altra carta è stata valida. Quindi ... due pesi due misure quasi da truffa.. "
" Sia goldcar che auto europe sono per state aziende da evitare in quanto non mi hanno rimborsato un servizio che non ho utilizzato. Non mi hanno consegnato l'auto perché la carta di credito non ha funzionato ma per pagare la somma che non mi hanno rimborsato l'altra carta è stata valida. Quindi ... due pesi due misure quasi da truffa.. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio e macchina eccellente per le mie esigenze "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimi prezzi "
" Ricevuto un addebito di euro 277.00 anche se la macchina e stata riconsegnata piena "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" La procedura di prenotazione è facile "
" Servizio efficiente e conveniente. Auto nuovissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio online. "
" La vostra persona alla reception della stazione centrale è stata eccezzionale. Presente, premurosa, precisa, efficentissima. Davvero una ragione in più per segnalare i vostri servizi che rimangono col miglior rapporto q/p. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Uso Auto Europe da vari anni ed il servizio é sempre stato più che soddisfacente. "
" La fila per il ritiro dell'auto (08/07/2022) é stata veramente lunga ed ho dovuto rifarla due volte perche la prima volta ero arrivato allo sportello con mezz'ora di anticipo(!!). Al momento della riconsegna dell'auto alle 20:15 circa di domenica 10 luglio 2022, gli uffici della Dollar (e della Hertz) nei garage erano chiusi: quelli delle altre società di nolleggio erano aperti ed é li che ho potuto ottenere l'informazione di dove trovare un altro ufficio Dollar dentro l'aeroporto per la riconsegna, almeno, delle chiavi. Non ho potuto quindi effettuare la riconsegna con verifica dello stato dell'auto (avendo anche riconsegnato l'auto con il pieno). A tutt'oggi (13/07/2022) non ho ancora ricevuto alcuna conferma (via e-mail) della corretta riconsegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" PUNTI RITIRO AUTO E RICONSEGNA UN PO' TROPPO LONTANI DALL'UFFICIO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non condivisione "
" Non mi interessa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
" There not was cars available !!!! Very shit service, finally the give me electric car and at return they addebit me electric cost... really shit service at Milano Linate "
" There not was cars available !!!! Very shit service, finally the give me electric car and at return they addebit me electric cost... really shit service at Milano Linate "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" X "
" X "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ok "
" Personale ha fornito tutte le informazioni. L'auto poteva essere più prestante "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Ottimo "
" Ottimo servizio, personale cortese ed effciente. Auto perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" come sempre valida "
" Comodo il parcheggio raggiungibile a piedi, sicuramente da migliorare lo stato dei veicoli prenotati per il noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" 10 "
" SI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima per un problema meteo il volo e stato dirottato da Linate a malpensa ho chiesto di spronata te la prenotazione in questo aeroporto mi è stato proposta una penale di 90 euro per farlo. Ero un cliente abituale non noleggerò più con voi "
" Inizialmente mi hanno dato un auto diversa dalla categoria prenotata solo dopo aver visto il veicolo che mi avevano dato mi sono rifiutato di prenderlo e allora si sono accorti dell'errore "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Persone gentile e disponibile, ma autovettura datata, costosa con molti graffi. In altre occasioni molto.meglio. "
" Persone gentile e disponibile, ma autovettura datata, costosa con molti graffi. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Poca elasticità "
" Personale poco ospitale,rigido e maleducato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto ok "
" Auto avuta con 7/8 di serbatoio e sono stato costretto a tornare all'ufficio Budget per la segnalazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sicily By car è sempre una garanzia di servizio, cortesia ed affidabilità "
" Sempre ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da eccepire "
" Tutto veloce e perfetto sono solo follemente aumentati i prezzi in pochi mesi e non si capisce perché "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Facilità di prenotazione. Sito intuitivo. Ampia gamma di veicoli. Il nostro sito di fiducia. "
" Tutto perfetto. Operatore molto cortese e disponibile. Up grade gratuito. Rapidità alla consegna . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale cortese "
" Ottimo prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buonasera, non sono riuscito ad usufruire dell'auto, in quanto c'è stata una svista da parte mia non avendo letto ( scritto in piccolissimo) le carte accettate dalla Vs/ compagnia. Tornato a Roma ho richiesto il rimborso in toto o in parte con esito negativo. Potete essere certi che non mi rivolgerò più alla Vs/ compagnia in quanto mi sono sentito derubato, ne la consiglierò a nessuna mia conoscenza. Distinti saluti. "
" buonasera, non sono riuscito ad usufruire dell'auto, in quanto c'è stata una svista da parte mia non avendo letto ( scritto in piccolissimo) le carte accettate dalla Vs/ compagnia. Tornato a Roma ho richiesto il rimborso in toto o in parte con esito negativo. Potete essere certi che non mi rivolgerò più alla Vs/ compagnia in quanto mi sono sentito derubato, ne la consiglierò a nessuna mia conoscenza. Distinti saluti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Soddisfatta di avere trovato la soluzione ideale sia come mezzo che come prezzo "
" Tutto é andato bene, ritiro e consegna senza problemi e auto in perfette condizioni. Personale molto gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ci è stato fornito nessun supporto ne assistenza "
" Non hanno accettato le carte di credito Sempre usate, ci hanno lasciato a piedi , abbiamo dovuto prendere un'altra auto con la Herz "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale ed organizzazione eccellenti "
" Personale ed organizzazione eccellenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho pagato una associazione Extra la quale non ha avuto valore nessuno per Centauro. Ho pagato altri 40 euro . Totale 54 + 18 + 40 per 23 ore di noleggio. PAZZESCO "
" Mi hanno ricapitato una multa dopo il tempo necessario per pagare con riduzione. Spiegazione del personale, che dovevano andare a fare tramite e non hanno fatto in tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto sommato soddisfacente "
" Avevo la prenotazione per una Citroen c3 diesel e mi è stata consegnata un'Opel a benzina. A parte questo inconveniente il resto è stato soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Si "
" Grandissima maleducazione della signora "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un po' caro confronto gli altri anni prima della pandemia "
" Tutto bene un po' caro confronto a prima della pandemia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" pessima "
" pessima "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" buona ma doveva evidenziare che goldcar non accetta americcan express e che chiede sovraprezzo per alcuni paesi esteri "
" PESSIMA compagnia non accetta american express e fa pagare un sovraprezzo se si va in svizzera "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Dopo aver avuto nel precedente noleggio il privilegio di un'auto davvero a km.0, questa volta mi è toccata un'auto con molti chilometri, però in buone condizioni. Sono soddisfatto! "
" Dopo aver avuto nel precedente noleggio il privilegio di un'auto davvero a km.0, questa volta mi è toccata un'auto con molti chilometri, però in buone condizioni. Sono soddisfatto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veloce, immediato e mai avuto un problema "
" personale Europcar gentilissimo, sia al ritiro, giorno di Pasquetta, che alla ri consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok nessun problema "
" tutto ok nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affidabilissimi "
" Possono migliorare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto grazie "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre ottime scelte "
" Efficienza e cordialità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Al momento della prenotazione non era specificato che a Malpensa il ritiro dell'auto fosse fuori dall'aeroporto "
" Unico problema l'attesa per la navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Molto apprezzato il prezzo e l'assicurazione del risarcimento della franchigia "
" Vettura in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vasta scelta di compagnie di noleggio con prezzi e condizioni vantaggiosi. "
" Compagnia ottima. Quando mi serve un auto in aeroporto prendo scelgo sempre loro! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima impressione circa lo staff "
" Ottimo lo staff "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto Perfetto!!! "
" Tutto perfetto!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" 10+ "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Come sopra. Nessun problema, tutto Ok. "
" Tutto apposto. Efficienza totale della persona che si é occupata del mio noleggio a Milano. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca "
" Cliente da tanti anni Tutto sempre ottimo. Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Buona "
" Nel complesso tutto ok. Unica pecca la pressione, nel momento della stipula del contratto, per attivare assicurazioni aggiuntive che incidevano notevolmente sul prezzo iniziale. L'elenco dei danni e dei relativi costi hanno messo ansia anche a me che non ne soffro. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovato molto bene da tutti i punti di vista. "
" Mi sono trovato molto bene da tutti i punti di vista. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Una buona esperienza dal momento del pick up al drop off "
" Una buona esperienza dal momento del pick up al drop off "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo prezzo auto perfetta "
" ottimo prezzo auto perfetta. Assistente al desk di ritiro presso auto europe stupendo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Macchina vecchia con 100.000 km, piccola per essere una categoria F "
" Sebbene avevo una macchina di categoria F, le dimensioni della mia macchina (seat arona) erano di cat.b forse C oltre ad essere una macchina con 100.000 km. Un peccato perché per il resto è stato tutto perfetto (personale e tempistica) "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Noleggiata auto nuova, servizio efficiente, prezzo concorrenziale. Da consigliare "
" Prenotazione trasparente e affidabilità del locatore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SEMPLICE E VELOCE INDIVIDUARE IL VEICOLO E I COSTI. MOLTO SODDISFATTO "
" Compagnia affidabile, sicuramente mi rivolgerò di nuovo a loro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Migliorare indicazioni per raggiungere il parcheggio Aereoporto di Milano Linate "
" Molto soddisfatta, veicolo pulito, disponibilità del personale. L unico neo, non riuscivo a raggiungere al ritorno il veicolo presso il parcheggio perché poco visibili le indicazioni e al numero di telefono sopra riportato c era un numero attivo dalle 8.00 alle 17.0. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Fuori orario la riconsegna è un po' lontana.... c'è da scarpinare per rientrare in aeroporto "
" Fuori orario la riconsegna è un po' lontana.... c'è da scarpinare per rientrare in aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Solo la macchina non disponibile nel posteggio previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" soddisfatto "
" soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima gestione del servizio offerto "
" Professionali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto ma molto soddisfatto. Auto nuovissima solo poco curata bella pulizia "
" Molto ma molto soddisfatto. Auto nuovissima solo poco curata bella pulizia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" La documentazione iniziale è stata veloce e dettagliata. Molto efficiente. Grazie "
" Veloce check in e documentazione. Ho avuto difficoltà a trovare il posto dove era disponibile l'auto. Ho dovuto prolungare l'uso della macchina ancora per 3 settimane, cambio prenotazione facilissimo a MXP. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Attenzione, autoeurope ti fa pagare l' assicurazione come fosse la casco, poi, quando vai al banco a ritirare la macchina, sei costretto a ripagarla perché la compagnia di autonoleggio non la riconosce come tale. Praticamente una truffa. "
" Bene, ma cara. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile, Veloce, Affordabile ed aAfidabile. "
" Facile, Veloce, Affordabile ed Affidabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Autoeurope è sempre una garanzia! "
" Da quando noleggio auto è la prima volta che mi propongono di pagare un supplemento per il soccorso stradale in caso di guasto. Non c'è la persona che verifica alla riconsegna le condizioni del veicolo, ma consigliano di girare un video dell'auto per attestare l'assenza di danni. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Riesco sempre a trovare i prezzi più convenienti. "
" Non è la prima volta che la scelgo e non ho mai avuto problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da anni noleggio le mie auto tramite Auto Europe, non ho mai avuto problemi di nessun tipo e quasi sempre trovo un buon rapporto qualità prezzo "
" Ottima compagnia di noleggio auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene Grazie "
" Ci hanno consegnato un veicolo (jeep) con il parabrezza scheggiato, che dopo alcuni giorni si è formata una lunga lesione . Abbiamo rischiato di prendere qualche verbale da parte delle forze dell' ordine . Ritengo che la macchina non doveva essere consegnata. Alla fine tutto è andato bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La dita seria "
" Tutto a posto, servizio stupendo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale molto professionale "
" Personale molto professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" A parte la manutenzione, il resto era ok "
" Macchina senza acqua nei tergicristalli , e con poco olio motore che ho fatto aggiungere a spese mie dal mio meccanico Manutenzione pessima "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
" Professionali "
" Quando devo noleggiare la mia preferenza cade sempre su Sicily "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" 10+ "
" 9+ "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimi prezzi e servizio efficiente "
" Ottimi prezzi e servizio efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto esperienza da consigliare , autonoleggio molto serio. "
" Auto corrispondente al modello prenotato,molto pulita anche all'interno, praticamente nuova , perfettamente funzionante, personale gentile , servizio ottimo, prezzo competitivo , veramente esperienza da consigliare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene tranne il fatto che alle ore 7 arrivi in aeroporto per il ritiro dell auto e l ufficio è chiuso. Un cartello avvisa di chiamare ad un cellukare ma nessuno risponde. Perso piùdi mezz ora per arrivare al parcheggio e ritirare l auto. Bastava informare al momentodella prenotazione. . "
" Tutto bene tranne il fatto che alle ore 7 arrivi in aeroporto per il ritiro dell auto e l ufficio è chiuso. Un cartello avvisa di chiamare ad un cellukare ma nessuno risponde. Perso piùdi mezz ora per arrivare al parcheggio e ritirare l auto. Bastava informare al momentodella prenotazione. . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Massima efficenza "
" Servizio top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Efficenti, purtroppo mi sono accorto troppo tardi che il serbatoio non era completamente al pieno. Poca roba ma incide sul giudizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Su autoeurope è semplice prenotare e avere una panoramica dei prezzi di tutte le principali compagnie. Non ho mai avuto problemi di tipo assicurativo, quindi non so dire come si comportano in quel caso. "
" Abbiamo ritirato l'auto presso l'aeroporto di Linate. Fatta eccezione per il fatto che non riuscivamo a trovare il desk dentro l'aeroporto (thrifty è "compresa" in quello Hertz ma l'abbiamo capito dopo) è stato tutto perfetto. Dalla gentilezza del personale alle perfette condizioni dell'auto.su "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene compagnia consigliata "
" tutto bene compagnia consigliata "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Se non prenoto con Goldcar, è meglio! In generale mi ritengo soddisfatto! "
" Con Goldcar c'è sempre d'avere il fiato sospeso e gli occhi bene aperti: la volta scorsa, la macchina assegnata (non quella prenotata, che non c'è mai nella flotta di quelle offerte!) aveva parti di paraurti anteriore che toccavano per terra, ma per loro andava bene così! Quest'ultima volta, dopo essere uscito dal silos e preso l'autostrada, son dovuto ritornare indietro dopo aver verificato che le catene non c'erano! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" auto con pochi km e in ottimo stato "
" L'unico problema è stato trovare l'ufficio all'aeroporto Linate perchè poco segnalato e scarsamente visibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Precisi Veloci affidabili "
" Precisi Veloci affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene, grazie "
" Vorrei che in inverno fossero previste più auto con gomme da neve "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperinza "
" Buon servizio. Un po' cari i servizi aggiuntivi tipo secondo guidatore, assicurazione casco, gomme da neve "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe molto facile e veloce noleggiare l'auto on line, prezzi concorrenziali e i più bassi in assoluto, inoltre ho telefonato per parlare con un operatore che mi ha risolto un problema in tempi brevissimi e con la massima professionalità. "
" Auto poco curate, non vengono lavate bene, infatti nel bagagliaio era piena di peli cane ma, cosa molto più grave non mi è sembrata minimamente igienizzata per le norme anti covid. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Bene "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una garanzia "
" Ottima macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO OK ECCETTO UN DETTAGLIO: IL CONTRATTO DI AUTOEUROPE PARLAVA DI AUTO CON CATENE DA NEVE, MA L'AUTO DI THRIFTY NE ERA SPROVVISTA. AVEVA PERO' LE GOMME INVERNALI "
" PERSONALE ADDETTO ALLA CONSEGNA E RICONSEGNA DEL VEICOLO MOLTO CORTESE "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il servizio autoeurope è una garanzia, puoi sempre cambiare idea senza incorrere in penali e la flessibilità è oggi valore fondamentale "
" Accoglienza molto positiva, personale gentile e attento. L'auto buona anche se essenziale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Utilizzo sempre questo provider rapporto qualità servizio prezzi sempre competitivo "
" Praticità efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" buon veicolo, servizio riconsegna veloce "
" servizio veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Bravissimi "
" Bellissimo, molto soddisfatti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sono vostro cliente 16 anni, e sono rimasto deluso nel mio contratto con voi in Valencia con la goldencar dove mi sento derubato in quanto non mi vollero darmi l'auto e mi costrinsero a fare un nuovo contratto con loro direttamente, i soldi che ho dato a voi ancora non mi sono stati ridati. grossa delusione per un cliente fisso come il sottoscritto "
" non mi piace, non vorrei incappare di nuovo con questa compagnia ne con golden car "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" 10 "
" 10+ "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime le macchine a ottimo prezzo con riconsegna velocissima "
" Personale e molto gentile e le macchine sono in ottime condizioni. Sono molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono cliente da molti anni ormai, una certezza! "
" Molto gentili ed efficienti. La prima auto non era perfettamente pulita e me l'hanno immediatamente sostituita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Rimanete cosi, sempre concorrenti a concorrenza. "
" Prima volta noleggiato da Leasys e sono molto soddisfatto per tutto. 10+ per personale a ufficio e parcheggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Rapidi ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Non é cirretto variare la tariffa per il prolungamento "
" Non é corretto la variazione di tariffa per il prolungamenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Efficienti e veloci nelle pratiche di Check In e Out "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Autovettura datata con molti km "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Auto pulita e velocità nella presa e nella restituzione. Prezzo competitivo. "
" Auto pulita e velocità nella presa e nella restituzione. Prezzo competitivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto a posto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Massima dedizione al cliente al check in e out, ma al ritiro in garage, un po' di approssimazione, danni non rilevati dalla scheda e solo l'ispezione del cliente ha evidenziato, ma se non mi fossi accorto? Insomma, questo appunto non vale solo per Hertz, ma per tutte e poi la verifica si può fare con luce efficiente non in un garage o magari con auto all'esterno e bagnata. Qui si può sicuramente migliorare. Per quanto riguarda il danno rilevato è stato aggiunto puntualmente alla scheda, ma se non me ne fossi accorto, avrebbero compreso al ritiro che non l'avevo provocation durante il mio noleggio!!! "
" Efficienza al check in e check out, meno al ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Su Auto Europe niente di negativo. "
" Auto pulitissima ma esattamente come in tutti i noleggi precedenti, niente acqua nel lavavetri e gomme un po' sgonfie. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Prima esperienza ottima impressione "
" Servizio e personale efficiente e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla da obiettare "
" veloci gentili competenti auto in ottime condizioni. al rilascio velocissimo il personale addetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" ribadisco la professiobalità e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema. "
" Nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È stata soddisfacente "
" Ho trovato tutto soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" L auto mi è stata consegnata senza AD BLUE "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Se non ci fosse Autoeurope spenderei il triplo ad ogni noleggio. Uso questa piattaforma da anni e in tanti paesi europei. Ottimo prezzo, servizio. "
" Ho prenotato una macchina suv e ho ricevuto una macchina ancora più comoda e spaziosa. Tanto da prolungare il noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tariffe migliori servizio ottimo "
" Tutto perfetto servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" indirizzo e numeri do contatto presenti sul voucher entrambi sbagliati non c'è il ritiro in stazione centrale, il ritiro è a 10' a piedi ma la prenotazione specificava il contrario.) "
" auto semi nuova e super pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ho risparmiato molto rispetto al solito. Lo riproverò "
" Personale gentile, macchina pulitissima e servizio rapido. Il mio servizio di noleggio mai provato finora. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" facile prenotazione, e prezzi copetitivi "
" facile prenotazione, e prezzi copetitivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" gentilissimi "
" Tutto molto buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non è possibile che io non possa ricevere la fattura. Spendo molti euro attraverso Autoeurope e non ho mai ricevuto una fattura. Sono un libero professionista e ne ho bisogno Contattatemi per estremi Grazie "
" Ho bisogno della fattura!!! Chi deve farla??? Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Credo che si trovino i migliori prezzi "
" Assolutamente positiva. Gentilezza, rapidità, ottima auto tenuta bene. Unico neo: ho avuto difficoltà a trovare il parcheggio Dollar "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ho mandato una email per ottenere la fattura e non sono ancora stato contattato da auto europe, grazie "
" da raccomandare azienda seria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Ottima compagnia ,gentili e cordiali,auto in ordine "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da dire con voi sempre zero problemi "
" Alla consegna dell'auto ho notato che i graffi che erano presenti erano registrati in una parte sbagliata del form ed ho richiesto gentilmente alla signora addetta di modificarle per evitare problematiche al momento della riconsegna e la risposta minacciosa dell'addetta è stata "se lei è così preciso sappia che anche noi alla riconsegna lo saremo" una minaccia bella e buona considerando (poi lette diverse recensioni) che sono soliti spulciare minuziosamente l'auto in riconsegna quasi a voler trovare Usl che fanno addebitando le spese. Tra l'altro io avevo fatto presente di aver preso con auto europe la garanzia extra a totale (o quasi) copertura degli eventuali danni. Mai più Goldcar "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" ESPERIENZA NEGATIVA RISPETTO ALLE PRECEDENTI . HO USATO LA MACCHINA MOLTO MENO DEL PREVISTO PERCHE' SENZA CAMBIO AUTOMATICO E SOPRATTUTTO PUZZOLENTE DI FUMO. "
" AVEVO PRENOTATO UN AUTO CON CAMBIO AUTOMATICO ED INVECE HO DOVUTO RITIRARE UN AUTO COL CAMBIO MANUALE ,PURTROPPO ERA ORMAI TARDI PER GLI IMPEGNI CHE AVEVO ....L'AUTO UNA OPEL MOKA PUZZAVA DI FUMO AL PUNTO DI DOVER GIRARE CON I FINESTRINI APERTI. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Esperienza positiva, anche se i vari gestori ci provano sempre con le proprie assicurazioni capestro! "
" Da un controllo accurato da me effettuato sull'auto assegnata, sono venute fuori importanti inefficienze, tali da dover richiedere la sostituzione della stessa! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Niente da dire. Ottimo servizio "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva ma l'auto che mi è stata data era diversa da quella promessa. E francamente questo mi ha dato fastidio "
" Già fatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" ottimo prezzo e vasta scelta "
" coda impressionante al ritiro della macchina. un perso un ora macchina vecchia, sporca dentro e fuori "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" discreta "
" non controllano la macchina alla consegna. sei costretto a riandare all'ufficio delle consegne agli arrivi solo per consegnare le chiavi. potrebbero quindi addebitarti danni non tuoi "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 9
" all ok "
" all ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto sommato abbastanza positiva "
" L'operatore ha messo in dubbio il fatto che avessi fatto regolare rifornimento di benzina. Avevo fatto il pieno due minuti prima della riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" E' andato tutto alla perfezione, personale molto cortese anche nel dare informazioni extra. Macchina nuova e in ottime condizioni. Prenoterò ancora con Sicily By Car "
" E' andato tutto alla perfezione, personale molto cortese anche nel dare informazioni extra. Macchina nuova e in ottime condizioni. Prenoterò ancora con Sicily By Car "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" eccezionale "
" eccezionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto come scritto sulla prenotazione "
" Tutto perfetto come scritto sulla prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" positivo "
" positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo sistema per prenotare la migliore auto al prezzo migliore "
" Ottima l'accoglienza all'arrivo e la disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Puntuali e professionali "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatta del noleggio effettuato "
" Esperienza più che positiva, personale disponibile. Molto veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre al top "
" Finalmente si riprende è stato bello rivedere il personale che mi accoglie sempre con soddisfazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre efficiente, prezzi molto competitivi comprese tutte le grazie sulle franchigie. "
" Parcheggio dell'auto mal segnalato la riconsegna è difficoltosa, non si sà dove riconsegnare le chiavi. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
" Penso sia stata positiva "
" Un po più di elasticità al prelievo dell'auto Volevano anche carta di identità altrimenti non avevo l'auto ex io non l'avevo per fortuna è intervenuta una persona AVIS che mi ha risolto il problema in 5 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" èèè "
" Ritiro della macchina un po' complìcato...... Dopo aver prenotato on line una macchina è stato necessario aspetrare una loro telefonata e solo dopo accedere allo sportello dopo aver fatto una bella fila!! La riconsegna stata molto veloce grazie ad un ragazzo efficientissimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficienti "
" Professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Auto nuovissime "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto efficiente "
" L'auto era sporca e piena di graffi non segnalati. Anche la scelta del seggiolino non è stata facile xke molti erano rotti o in pessime condizioni. Credo si possa e si debba fare MOLTO meglio! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto ok. "
" Personale qualificato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona scelta di offerte e funzionale "
" sono cliente abituale di sicily car , sono sempre stato trattato bene non si sono mai creati problemi, sempre gentili ed efficenti in particolare l'ultima volta pochi giorni fa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto oK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Perfetta "
" Ottimo... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SEMPRE MOLTO ATTENTI E PROFESSIONALI "
" ESPERIENZA SEMPRE POSITIVA. UNA PIACEVOLE RICONFERMA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo "
" Ottimo esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Puntuali e precisi "
" Il check in online che dovrebbe aiutarti a ritirare più velocemente il veicolo saltando la coda non ha funzionato e ho aspettato 40min prima di poter andare via "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo broker. Assolutamente da consigliare. "
" Qualche problema con i sistemi informatici per cui si rallentano un po' le pratiche. Tuttavia il personale è davvero molto gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Personale gentile. Prezzo assicurazione x eliminare le franchigie un po' più alto di altre compagnie. Tutto sommato molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Avevo chiesto un'auto fornita di navigatore, mi è stato fatto il contratto senza comunicarmi che l'auto prenotata ne era sprovvista, ma c'era solo una piccola scritta nelle pagine interne fattami notare alla consegna con i problemi che ne sono seguiti rimediati fortunosamente qualche ora più tardi con un altra auto che per mia ventura era stata riconsegnata in anticipo da un altro cliente. Prima di farmi il contratto mi avreste dovuto domandare se accettavo o meno la mancanza di quanto richiesto. "
" Si son dati da fare per risolvere il problema creato dalla brutta comunicativa di Auto Europe "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Per quanto riguarda Auto Europe tutto ok. "
" Incredibile disorganizzazione al ritiro a Malpensa. Coda di due ore all'ufficio con il personale che fa passare avanti chi non aveva la prenotazione. Nuova coda alla consegna delle chiavi dove il personale fa anche nuovi contratti invece di limitarsi a consegnare e 'auto a chi ha già fatto il contratto e la coda, facendo fare una nuova ocda da zero, assurdo. Consegna dell'auto dopo 2 ore e mezza rispetto al tempo programmato. Inaccettabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Grazie per la selezione "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si , Auto Europe validissima ma non a Milano stazione centrale . "
" Inizialmente poco soddisfatto, il sito MI stazione centrale non funziona Nella prenotazione si deve specificare l l'indirizzo giusto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre affidabile, veloce e conveniente. "
" Gradita la cortesia di ricordarmi che con il veicolo mild hybrid si ha libero accesso all'area C di Milano. Auto quasi nuova (2000 km), ma gomme troppo gonfie (3 bar circa) e con la lingua dell'infotainment impostata sul tedesco. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Mi ha fatto risparmiare rendendo semplice la ricerca di una buona auto al miglior prezzo. "
" Ottima esperienza da ripetere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio ottimo "
" Tutto perfetto, tranne mancanza servizio navetta all'aeroporto di Pisa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" A "
" Auto con diverse problematiche "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ottima "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Top "
" Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Alcuni condizioni relative all'assicurazione all inclusive non sono immediatamente evidenti. "
" Auto non lavata perfettamente e con numerosi danni non segnalati sin da subito sulla scheda che hanno reso necessaria altra perdita di tempo per la constatazione, oltre al tempo eccessivo già perso a causa della presenza di un solo sportello di accettazione attivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Gentilezza e Cortesia Costante Affidabilissimi TOP 100 TOP "
" Gentilezza e Cortesia Costante Affidabilissimi TOP 100 TOP "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce e pratico "
" Ritirato il veicolo ed imboccato l'autostrada, dopo pochi chilometri lo stesso segnalava la mancanza di adblu, con il rischio di fermo. Fortunatamente sono riuscito a fare il pieno. Al rientro ho chiesto spiegazioni all'addetto riconsegna, che senza indugio mi ha riferito di dovermi rivolgere esclusivamente all'ufficio noleggio; cosa che ho fatto, senza però ricevere nello stesso, alcuna spiegazione....... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Auto Europe è una conferma, oltre a trovare condizioni economiche molto vantaggiose consente di scegliere e confrontare un'ampia gamma di veicoli e scegliere le condizioni e le offerte più congeniali alle proprie esigenze. "
" Ho noleggiato diverse volte con Leasys e le auto sono sempre impeccabili e offerte con un ottimo rapporto qualità-prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prenotazione e tariffa ok "
" Telecomando auto non funzionante, anche se questo non ha in alcun modo inciso sull' utilizzo dell'auto. Per il resto tutto ok. personale molto gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Intermediario serio ed affidabile "
" Compagnia di noleggio che non conoscevo che si è dimostrata piuttosto efficiente. Auto in perfette condizioni e personale competente e non troppo insistente ne proporre assicurazioni e servizi aggiuntivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" SI "
" SI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" di fronte ad un problema, mentre Sixt era disponibile a venirmi incontro, da parte di auto europe ho trovato un muro di gomma e ho dovuto pagare l'intero noleggio anche se ho usato l'auto solo per poche ore. Non userò mai più autoeruope, non userò mai più un broker. "
" rapidi, collaborativi e comprensivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Da tanti anni cliente affezionato sempre molto soddisfatto del servizio grazie "
" Molto efficienti auto di categoria superiore a quella prenotata upgrade ortuito ma gratuito tutte le pratiche molto veloci che fanno dimenticare la navetta che però è molto rapida "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" uso autoeurope da anni e mi trovo molto bene "
" Alla riconsegna dell'auto non sono state formulate osservazioni sul pieno, per dimostrare il quale ho esibito scontrino di area di servizio vicina all'aeroporto. tuttavia non mi è stato inviato via mail il check in come comunicato. il giorno successivo mi sono stati addebitati ben 6 euro senza alcun preavviso e giustificazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Forse il giudizio piu azzeccato sarebbe: il meno peggio "
" Il telecomando apertura porte non funzionava (probabilmente pile scariche), auto sporca (briciole nei cassetti portaoggetti), costi eccessivi per noleggio (circa 100 euro per avere una Panda due giorni sembrano eccessivi) e copertura assicurativa (altri 85euro!) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" La pratica è stata rapida precisa e senza intoppi o costi aggiuntivi. Ottimo servizio. "
" Perfetto! Piacevole sorpresa scoprire che Keddy è parte di Europcar: un ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto come concordato. Ritiro e riconsegna veloce. Unico neo il tragitto a piedi dagli arrivi al ritiro auto è troppo articolato e segnalato male "
" Tutto perfetto come concordato. Ritiro e riconsegna veloce. Unico neo il tragitto a piedi dagli arrivi al ritiro auto è troppo articolato e segnalato male "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Disponibilità del veicolo immediata. Ottime condizioni, consigliato! "
" Ottima macchina, utilizzata per la lunga percorrenza. Super soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto positivo "
" Come sempre professionali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prezzo competitivo "
" Servizio più che buono "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto come sempre "
" Tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo. Sono contentissimo. "
" Personale e gentilissimo e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Soddisfatta, un po' lenta la consegna del veicolo per problemi al sistema operativo del computer "
" Soddisfatta, un po' lenta la consegna della macchina, c'erano problemi al sistema operativo del computer "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ti da sempre le giuste scelte "
" non problemi particolari, comoda la sede vicino alla metropolitana "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Da molti anni siete il mio punto di rifermenti nel settore. "
" Due volte all' anno prenoto una auto arrivando dal Brasile. I prezzi sono aumentati molto!!! Aumenterei la disponibilità e varietà di auto, piccole e medie, con il cambio auto, molto più usato all' estero che in Italia. Stivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Top 100 Top "
" Tutto OK Deposito cauzionale molto caro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio molto professionale e utile. Sono sodisfato e racomanderei li a tutti "
" Ottimo servizio. Personale e molto gentile e sono molto sodisfato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Provate . "
" Utilizzo spesso il servizio mi sono trovato bene con maggiore consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima esperienza "
" Non avendo accettato la mia carta per pagare, neppure in contanti, non ho usufruito del noleggio programmato. In compenso mi sono state comunque trattenute 118 euro alla prenotazione senza un minimo di rimborso. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio soddisfacente "
" Pessima esperienza: giunto in sede il personale operante mi comunica che non è consentito l'utilizzo della mia carta di credito AGOS CARTATTIVA. Dopo circa due ore, durante le quali cerco di attivare un'altra carta di credito che non uso mai, lo stesso operatore riprova la carta di credito AGOS CARTATTIVA e consultandosi con una sua collega questa gli dice che può andare bene. Risultato: ho perso due ore inutilmente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ampia gamma, ottimo rapporto prezzo qualità, elevata professionalità del personale di assistenza in remoto. "
" Ottimo rapporto qualità prezzo. Personale al servizio cordiale ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio sempre affidabile. "
" Premesso che ho noleggiato spesso con Europcar di Via Galvani a Milano (sempre attraverso il vostro portale) - questa volta il servizio non è stato soddisfacente, la macchina non era pulita adeguatamente (oltre a un forte odore di sigaretta) - al rientro mi sono stati addebitati 305 € per due graffi quasi invisibili - premesso che è lecito da parte loro verificare eventuali danni alla riconsegna - mi sono stati addebitati senza una comunicazione scritta (ho solo una fotocopia rilasciata dal parcheggiatore) ad oggi non ho ricevuto nessuna email come cliente mi sarei aspettato almeno un avviso via email. Noleggio spesso vetture per lavoro tempo che al prossimo noleggio valuterò un altro operatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 3
" uso sempre autoeurope "
" Mi sono trovata bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto OK "
" Avrei preferito una persona alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto OK "
" Avrei preferito una persona per verificare lo stato della macchina alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Serietà ed affidabilità "
" Affidabili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" ottima "
" Macchina nuova e adatta alle mie necessità. Personale cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Veloce e rapida "
" Macchina non sanificata e con interni LURIDI ed appiccicosi!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" sito affidabile al 100% - sono anni che prenoto e mai una sbavatura "
" comodo economico efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Buon servizio "
" Veloci e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" bravi e professionali "
" bravi e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenoto sempre con voi. Non servono altri commenti. Mi trovo benissimo "
" Molto positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ECCELLENTE COME AL SOLITO "
" AUTO CONSEGNATA CON SERBATOI QUASI VUOTO SENZA ESSERE AVVISATI, INTERNO AUTO NON PULITO TANTOMENO SANIFICATO X COVID19 "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Servizio efficiente ed affidabile ...ottimo "
" Servizio efficiente ed affidabile ...ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO PERFETTO "
" TUTTO PERFETTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Attesa per il ritiro della vettura molto lunga: più di un'ora! Ma la cortesia dei ragazzi ha in parte colmato questa enorme lacuna. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Sempre gentili e competenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottima esperienza "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Semplice, veloce e sempre ottimale "
" Sempre ottimo servizio e molta cortesia e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimi prezzi e processo di prenotazione velocissimo "
" Auto pulita anche se non nuovissima. Check in e check out velocissimi. Ottimi come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In generale buone offerte "
" Auto un pò sporca e con qualche graffio non segnalato. In generale OK. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima! "
" Sostanzialmente buona, ma un paio di cose le puntualizzerei: - in fase di prenotazione mi è stato proposto una smart four-four, ma all'accettazione mi dicono che la vettura non fa parte della loro flotta! Poco importa, la 500 hybrid che mi hanno dato ha soddisfatto le mie aspettative; - assurdo dover pagare come optional le catene da neve, obbligatorie su praticamente tutti i tratti di strada percorsi, trattandosi della lombardia/piemonte in pieno inverno! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il servizio Autoeurope é ottimo, lo usa da molti anni e non perdo più tempo a confrontare i prezzi con altri siti. Le condizioni dei veicoli sono responsabilità poi dei noleggiatori. "
" Le condizioni generali dell'auto erano buone, la pecca é stata trovare l'auto col serbatoio lavavetri vuoto e tutte e 4 le gomme mezze sgonfie, pressione media di 1,4 bar ,nvece che 2,2. Ho dovuto fermarmi alla prima stazione di servizio per rimediare a queste mancanze. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non è la prima volta che usufruisco dei vostri servizi e come sempre sono rimasto molto soddisfatto. "
" Non è la prima volta che usufruisco dei vostri servizi e come sempre sono rimasto molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nessun problema e prezzi economici "
" gentili e professionali. auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto sempre nuove ed efficienti, ma soprattutto all'atto del ritiro, appena sanificate "
" Ottima agenzia, molto cordiali ed efficienti. Noleggio sempre con Sicily by car. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza come sempre positiva. Magari su alcune opzioni le tariffe potrebbero essere più convincenti, tipo guidatore aggiuntivo. "
" L'unica pecca è il reperimento dell'auto in parcheggio non numerato e nemmeno ben evidenziato da segnali indicatori all'interno della struttura. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Cortesi ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" In sintesi 10 "
" Ottima esperienza. Unico neo: il tempo per la consegna della autovettura in aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ha fornito esattamente quello che ha promesso, a un prezzo competitivo. molto soddisfatto "
" Tutto molto semplice e rapido, automobile in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Personale molto disponibile e cordiale, auto con molti piccoli graffi "
" Personale molto disponibile e cordiale, auto con molti piccoli graffi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Con voi nessun problema infatti lo stesso giorno noleggiato auto Bergamo "
" Cliente abituale questa volta sarà anche problema Covid personale alla consegna chiavi molto disponibile ma X il ritiro auto nessuno era presente X segnalare problemi auto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
" Servizio comodo ed efficiente. Comparando altri siti hanno offerto la migliore tariffa. Raccomandato "
" Servizio comodo ed efficiente. Personale cordiale. Raccomandato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotare é semplice e veloce. "
" Ottimo servizio al giusto prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Superb! "
" Affitto Sicily by. Car dal 1976. Non mi hanno mai deluso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ripeto questa sara' la terza o quarta volta che usufruisco la vostra societa', ne sono rimasto entusiasta. "
" Gentilezza e cortesia, fanno di voi una societa' seria affidabile. La consigliero' ben volentieri. Gentilissima la signora dell'officina in via Andrea Doria 46. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono sempre trovato bene. Personale cortese. "
" Mi sono sempre trovato bene. Questa volta però mi hanno consegnato un'auto non in buone condizioni. Convergenza non fatta - ruote sgonfie - tergicristalli consumati e non efficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Veloce e conveniente "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice ed economico "
" Cortesia e velocità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Accoppiata perfetta co sicily by car!! "
" Tutto perfetto! L'auto era pulitissima e Nuova con pochi km,il personale sia al check in che al check out gentilissimo. Il prezzo paurosamente bassissimo. Saluti Vito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nel complesso tutto ok, si consiglia maggiore segnaletica per individuare gli uffici di noleggio "
" Tutto perfetto....lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre il meglio nel noleggio auto "
" Cortesi, disponibili e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ASSOLUTAMENTE SI "
" SERVIZIO MOLTO EFFICIENTE E CORTESIA DEL PERSONALE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetti "
" Perfetti nel Loro Lavoro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" autoeurope è un ottimo servizio. Ultimamente il problema sorge quando Autoeurope deve restituire dei soldi, allora è molto lenta. "
" il parco auto è composto da auto di case automobilistiche pregiate, in tutte le categorie di noleggio. Il personale è sempre molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione molto veloce e completa, l'unica pecca se vogliamo trovarne una, è che rispetto ad altri non permette di inserire il costo del secondo guidatore sin da subito ma abbiamo dovuto pagarlo in loco. Per il resto esperienza perfetta la consiglio davvero. "
" Siamo arrivati in anticipo di un'ora e mezza e abbiamo ovviamente dovuto aspettare perché l'auto prenotata non era disponibile, ma anche all'orario esatto ci è stata consegnata un'altra macchina, con qualche graffio che abbiamo fatto notare e un po' più piccola all'interno. Credo però che dato la prenotazione è collegata al numero di volo per gestire eventuali ritardi lo debba esser anche in caso di anticipi del volo. Per il resto esperienza positiva, alla riconsegna ci hanno riaccreditato la differenza per la giornata non utilizzata della seconda guida e carroattrezzi avendola riconsegnata in anticipo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo rapporto qualità/prezzo nonostante l'auto richiesta (Opel Grandland) sia stata molto diversa da quella assegnata (Seat Ateca). Purtroppo è stata consegnata con molti segni sulla carrozzeria. "
" Ottimo rapporto qualità/prezzo nonostante l'auto richiesta (Opel Grandland) sia stata molto diversa da quella assegnata (Seat Ateca). Purtroppo è stata consegnata con molti segni sulla carrozzeria. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" servizio super cover essenziale per i miei noleggi. "
" Gentili, premurosi, disponibili, auto consegnata pulita e REALMENTE sanificata. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Manca il 10 di pochissimo. "
" Tutto ok salvo un problema di panne elettrica. Dovuto probabilmente ad un difetto di fabbrica "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" ottima piattaforma che uso da 12 anni "
" rapidità nella presa del veicolo e flessibilità per restituzione in sede diversa dal ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto conveniente rispetto ai competitors "
" Assolutamente impeccabile il servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" ok ottima agenzia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre concorrenziali come offerta economica ed efficienti "
" efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope ok "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Mi sono sempre trovata bene vasta offerta e ottimo rapporto qualità prezzo "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope perfetta. Non ho avuto bisogno di assistenza. "
" Tutto bene, peccato che nell'agenzia di Milano viale Umbria non si possa lasciare l'auto fuori orario ufficio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" non avendo avuto problemi ,penso che la mia esperienza è positiva "
" Velocità nel ritiro e personale disponibile esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho ricevuto il voucher per email "
" Personale competente e veicolo in linea con quanto richiesto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Quasi ok "
" Quasi ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" gentilezza, disponibilità, professionalità "
" personale gentile, disponibile e... RINTRACCIABILE in caso di necessità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" Come cliente sono soddisfatto, pero' ultimamente i prezzi mi sembrano un po' eccessivi. Voi avete tutte le ragioni, pero' anche il cliente ha le sue "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono un cliente abituale di Autoeurope da più di 10 anni, solo 1 esperienza negativa su 40 ... quindi nessuna lamentela. Autoeurope funziona perfettamente, è facile da usare e le spiegazioni sono sempre molto chiare. Ci vediamo nel future ! "
" l'uomo alla reception di Milano Malpensa è stato molto disponibile. Ho quasi raggiunto il limite della mia Mastercard (a causa di un acquisto precedente) e il dipendente ha cercato la migliore soluzione possibile. Sicily By Car ha guadagnato un po 'di più ma ho avuto la mia macchina. Tutti felici. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" THE CAR WAS NEVER PICKED UP AND WE ARE GOING AFTER THIS TO OBTAIN A REFUND "
" THE CAR WAS NEVER PICKED UP AND WE ARE GOING AFTER THIS TO OBTAIN A REFUND "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Interessante broker per confrontare i vari prezzi degli operatori. "
" Ci siamo trovati bene, buon servizio e prezzi onesti. Esperienza che ripeteremo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima scelta "
" impossibile parlare con operatori maggiore "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ottima scelta, una ditta delle più serie ed un personale altamente qualificato e gentile verso i suoi clienti. "
" Al banco accettazione ho trovato gentilezza e cortesia. Grazie a tutto il personale di banco per la pazienza dimostrata nei miei confronti. Ritorno di nuovo da Voi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio rapido e conveniente "
" Cortesia e chiarezza del personale Sicily by car "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" eccellente "
" eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" si certamente, nel rispetto della praivasy "
" Veicolo in ordine sanificazione compresa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I dettagli del contratto/voucher erano non corretti. E anche se su tutti i logo Sicilia by car e affiancata a auto Europe. Il responso e che non anno nessuna connessione. E la differenze sul contratto e colpa di uno dei due "
" I dettagli del contratto/voucher erano non corretti. E anche se su tutti i logo Sicilia by car e affiancata a auto Europe. Il responso e che non anno nessuna connessione. E la differenze sul contratto e colpa di uno dei due. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" disponibili, veloci e molto collaborativi!! lo consiglio vivamente! "
" Pienamente soddisfatta!! bravi!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' LA SECONDA VOLTA CHE NOLEGGIO TRAMITE AUTO EUROPE ED E' ANDATO NUOVAMENTE TUTTO BENE!!!! "
" PRIMA VOLTA CON SICILY, E' ANDATO TUTTO BENE.....CONSIGLIATISSIMO!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile e veloce! "
" Ottima società "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo servizio "
" Sempre molto disponibili ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" nessuna a ayutarmi vis a vis Budget "
" 3 ore per prendere la machina "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ok "
" Macchina non pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Concorrenziali "
" Veloci, puliti e seri. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Troppa attesa per il ritiro dell'auto "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sistema ottimo per noleggio auto "
" Ottima compagnia di autonoleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale poco sensibile alle esigenze che vanno oltre alla mera domanda standard. Non ho trovato alcun beneficio nell'utilizzare i servizi (quali?) di autoeurope. "
" Six è veramente ottima come compagnia. Mi rivolgerò direttamente a loro d'ora in poi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" disponibili e operativi "
" alla fine ho utilizzato sixt in quanto avis Milano non aveva Vetture del mio segmento. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Il complesso dell'importo bloccato sulla carta di credito è troppo elevato "
" Buona esperienza servizio ottimo. Unico neo somma bloccata su carta di credito eccessiva "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfacente "
" Soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo operatore. Trovo sempre ottime tarriffe "
" Mi trovo sempre bene con Sicily by CAR. Vorrei solo che ci fosse una maggiore accuratezza nella segnalazione dei danni. Ogni volta che prendo un veicolo trovo danni consistenti che non sono segnati (graffi lunghi evidenti o cerchi in lega vistosamente graffiati). Mi sembra davvero strano non trovarli nella segnalazione alla consegna. Ma consiglio questo operatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Con Budget il prezzo è contenuto ma c'è stata un'attesa per la consegna del mezzo assolutamente ingiustificabile, dovuta, presumibilmente, a disorganizzazione e carenza di personale. È stato specificato che con l'auto dovevo transitare in Svizzera ma non mi è stata fornita un auto con "vignetta". Prima della consegna mi è stato proposto l'impossibile, inteso assicurazioni varie. "
" Il prezzo è contenuto ma c'è stata un'attesa per la consegna del mezzo assolutamente ingiustificabile, dovuta, presumibilmente, a disorganizzazione e carenza di personale. È stato specificato che con l'auto dovevo transitare in Svizzera ma non mi è stata fornita un auto con "vignetta". Prima della consegna mi è stato proposto l'impossibile, inteso assicurazioni varie. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" no comment "
" Arrivo 30 min in anticipo rispetto all'orario di prenotazione mi viene subito detto che pertanto un giorno in piu dovra essere addebitato. Prenotata Jeep Cherokee mi viene consegnata Ford kugar come macchina equivalente: mi viene anche detto che Avis non dispone proprio di Jeep nel suo parco auto tuttavia usano detto modello come macchina della categoria assegnata. Vista la mia delusione i viene abbonato extra day per essere arrivato con 30 min di anticipo. La macchina mi viene riferito essere in ottime condizione in quanto con pochissimi kilometri, tuttavia quando raggiungo il mezzo noto tetto e cofano ondulati da grandinata.... "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
" Ho prenotato spesso con questo broker ed è sempre stato efficiente, dalla prenotazione all'assistenza telefonica. "
" Ho usato questo noleggiatore diverse volte in due mesi e non ho mai avuto problemi. Personale efficiente e cordiale. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Buona "
" Buon servizio, migliorare la pulizia del parabrezza. Migliorerebbe molto se fosse possibile la riconsegna direttamente in stazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Massima assistenza telefonica e gentilezza dell'operatore per aggiungere l'assicurazione al mio contratto di noleggio. Nel futuro prenoterò di nuovo con voi. "
" Gentilissimi, ottima assistenza sia al check in sia al ritiro e consegna della vettura, sono molto soddisfatta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre efficienti! "
" La riduzione del personale adottata, per cause comprensibili, ferma restando la professionalità del personale, porta a ritardi eccessivi. I prezzi ora applicati, non solo da Maggiore, iniziano a farmi valutare altre scelte di mobilità (potrebbe essere ormai concorrenziale anche l'utilizzo del taxi!!) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Servizio efficace e veloce . Ottimo veicolo "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Conferma non ricevuta - ne da me ne da budget. La prenotazione non c'era quando sono atterrata in aereo. I soldi me li avete preso comunque. E il vostro 'customer service' e in tutto per tutto - terribile. Freddi, assolutamente non di aiuto a risolvere il problema del rimborso e una totale indifferenza a scoprire come è risultato il problema. Terribile. Non vi userei MAI. "
" Budget Sono sempre bravissimi - ma la prenotazione non c'era al ufficio autonoleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Mai avuto problemi "
" Personale cordiale e professionale, auto nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene ad eccezione della navetta per il ritiro dell'auto perché non preventivamente indicato in fase di prenotazione il luogo dove attendere la navetta all'aeroporto "
" Tutto bene ad eccezione della navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buona esperienza "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sostanzialmente più che positivo, ho trovato una soluzione di noleggio accettabile come rapporto qualità/prezzo sia pure con tempi molto stretti . "
" Aspetti negativi: Perplessità sui "messaggi" ricevuti al momento del ritiro dell'auto e suggerimenti su aspetti assicurativi quasi intimidatori ( Aspetto rilevato anche con altri impiegati di altre agenzie di noleggio con prenotazioni tramite Autoeurope ) . Auto a benzina verde, per il kilometraggio da percorrere avrei preferito un'auto diesel ( incidenza sui costi ) . Aspetti positivi: Auto nuova e in ordine ; alla riconsegna dell'auto lo stesso impiegato da cui avevo avuto in consegna l'auto è stato molto gentile e professionale . "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Efficacie e professionale. Consigliatissimo "
" È da cirda 4 anni che usufruisco del servizio di questa compagnia e sinceramente non la cambierei con nessuna. Consigliatissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Più che buona "
" Cortesia e semplicita per le pratiche e velocita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo "
" Positivo ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre eccezionali sperando che non arrivino altri problemi la mia scelta sarà sempre con voi "
" Utente da molti anni è stato un piacere rivedere il vostro personale come loro sono stati nel rivedermi sia il personale della ricezione che quello della consegna vetture "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" SEMPRE CONCORENZIALI ED EFFICIENTI "
" Complessivamente positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tariffe top, assistenza elevata "
" L auto non era stata adeguatamente controllata. Il liquido per i cetri mancava completamente. I dubbi sorgono in questo periodo soprattutto....sarà stata santificata adeguatamente? "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo prezzo e nessun problema di gestione. "
" Ottima esperienza. Personale gentile, procedura svolta tutta online quindi ritiro auto molto rapido e riconsegna comodissima. La macchina ottima, pulita, nessun tipo di problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo basso e servizio ottimo. unica cosa sono sempre le lunghe attese al ritiro auto forse anche per il COVID che può entrare una sola persona e non 2 nell'ufficio. E se metteste un banchetto fuori in modo da fare 2 consegne invece che 1 per volta visto che ci sono spesso 2 operatori? "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Personale gentilissimo e molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Impossibile contattare AUTO Europa dal venerdi alla domenica e pessimo costumer service . Conseguenze molto sgradevoli . Impossible to get in touch with Auto Europe costumer service from Friday to Sunday cause they are closed . Therefore I got in trouble and had to get crazy to solve my booking "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" come sopra "
" rapidita' check in , auto in buone condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, molto soddisfatta "
" Staff professionale e molto gentile, super upgrade, macchina nuova e in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo servizio, ottima puntualità, auto piena di graffi e spie anomale che si accendono. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" bene "
" Complessivamente tutto bene ma: -perchè l'ufficio apre alle 9 se in rete scrivete 8.30? -perchè devo versare una cauzione di 900 euro se in rete scrivete 850? - se date un'auto con cambio automatico dovreste avvisare, perchè non tutti sanno usarlo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo operatore! (Aeroporto Linate) "
" Ottimo operatore! (Aeroporto Linate) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" aggiornare orari di apertura: sono aperti dalle 10:00 no dalle 08:00 "
" auto perfetta, ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il call center non funziona più bene come prima, capisco il Covid, ma è meglio non abbassare la qualità del servizio perché come clienti ce ne accorgiamo. Ho provato a chiamare per giorni prima di poter parlare con un operatore. "
" Ottimi come sempre, sono rimasto sorpreso perché il veicolo era un po' sporco e ho dovuto rabboccare l'Adblue in autostrada, per poi chiedere il rimborso. Per il resto è andato tutto bene. Personale gentile! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" rapido e conveniente "
" auto non pulita ma comprensibile in questo periodo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" molto efficiente e conveniente "
" fino ad oggi la più conveniente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio sempre puntuale "
" Servizio cortese e puntuale anche in occasione di questo periodo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi economici e facilità di prenotazione "
" Personale gentile, l'unica piccola pecca è che al momento della restituzione abbiamo dovuto aspettare l'impiegato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" sempre il top "
" esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" L'auto era perfettamente funzionante, ho dovuto fare un viaggio di 12 ore, comodo e sicuro "
" Un servizio rapido e veloce che va in contro al cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutte le volte comunque trovo prezzi ottimi "
" Direi tutto perfetto tranne la pulizia dell'auto : Impresentabile. Mi chiedo ma in questo periodo di Covid, la avranno sanitizzata visto che dentro sembrava un porcile? "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Signora che ha gestito la consegna del veicolo particolarmente gentile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Economici "
" Mi servo di Budget da molto tempo. Sempre molto bravi. Questa ultima volta però ho trovato l'ufficio cittadino dove avevo noleggiato l'auto chiuso e sono dovuto andare in un altro ufficio. Perdita di tempo. Poi gli impiegati che lavoravano in backoffice causa covid non sono riusciti a stamparmi il contratto e ho dovuto aspettare ulteriore tempo per conferma carta di credito. Inoltre gli uffici cittadini non rispondono mail al telefono. Nonostante tutto, tra tutte le esperienze negative coi noleggiatori, mi sento di consigliare ancora Budget. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Certo condivido la mia esperienza con chiunque abbia voglia di affittare un mezzo con auto europe "
" Un personale efficiente e chiaro sa cosa offrire x la tranquillità del cliente a prezzi abbordabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre il prezzo migliore "
" Gentili e disponibili, macchine pulitissime "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una sicurezza "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Il noleggio è scaduto a lock down in corso. Ho cercato di far prolungare il contratto o farne fare un altro senza dovermi recare fisicamente in una sede Locauto perché spostamento fuori comune non in accordo ai criteri di urgenza dei decreti governativi: non ho avuto nessun supporto in questa situazione di emergenza sanitaria per venirmi incontro. Il service center si è perso una email che faceva presenti i miei problemi alla riconsegna (uso la macchina per accudire mia madre disabile) in un momento di chiusura generale di tutte le compagnie di noleggio. Sono stato comunque costretto poi a riconsegnare l'auto, e fermato dalla polizia ho rischiato la denuncia. Anche la polizia ha bollato come incomprensibile la richiesta di riconsegnare l'auto durante il lock down facendomi fare 35 km di strada. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre prezzi migliori "
" Macchine pulite e personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotando con auto europe il risparmio è garantito. "
" Ottima compagnia che si appoggia agli uffici della Hertz, non ho avuto nessun problema nel prolungare il noleggio facendo tutto in pochi minuti al telefono e con un piccolo supplemento. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Uso da anni auto europe e ne sono soddisfatto. Bisogna saper scegliere l'agenzia di noleggio e alcune sono pessime. "
" Vista la situazione e la riconsegna anticipata causa le misure sanitarie, il servizio è stato ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Anche nell'emergenza tutto ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Trasparenti e molto professionali. Magari dovrebbero stare piu' attenti a scegliersi i partners. Oggi mi lamento di B-Rent, ma in un paio di occasioni mi sono arrabbiato con altri, per un'eccezionale cattiveria nel provare a tirarmi addosso coperture assicurative. "
" Almeno voi, sapreste darmi un motivo reale, sincero e soprattutto logico, per cui MOLTI ALTRI noleggiatori bloccano somme ragionevoli che risultano sbloccate due o tre giorni dopo la restituzione dell'auto, mentre B-Rent mi ha trattenuto, per un'utilitaria, euro 850,00 dichiarando che per lo sblocco saranno necessari FINO A 21 GIORNI ?????????????? "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" otimo "
" molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho scelgo nella prenotazione online l'opzione auto 4x4 con gomme neve ma non era 4x4 !!! Questo non e' buono. "
" Buona. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok con Autoeurope. Non con Maggiore "
" Per problemi di connessione non hanno rilasciato fattura. Oggi è una settimana dalla riconsegna e della fattura neanche l'ombra. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" molto bene "
" super grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono arrivato tardi a riprendere il veicolo e non sapevo assolutamente che se ritardavo per più di due ore ero considerato come no-show. In 15 anni che affitto macchine in giro per il mondo non ho mai avuto questo problema, specie dopo un prepagamento totale della somma. Unica pecca per un sito con dei prezzi veramente bassi. "
" Non capisco perché se il veicolo viene riconsegnato con il serbatoio a metà, loro ti contano un pieno intero..... per fortuna non era il mio caso. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza con auto Europe sempre positiva "
" Personale gentile sia all arrivo che alla riconsegna Unico punto negativo riuscire a comunicare con la sede dell aeroporto di Catania perché non rispondono e lasciano in attesa "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Esperianza negativa la settimana scorsa quando , a causa del corona virus sono stato costretto ad annullare improvvisamente il mio viagio in Italia ed ho telefonato per annullare la mia prenotazione 10 ore prima di ritirare l' auto ma mi e' stato detto che non si puo' fare conosco le regole ma siccome sono vs cliente da molti anni mi aspettavo e mi aspetto un trattamento di riguardo specialmente per la ragione di cui sopra "
" nessuna esperianza diretta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Gentili e disponibili a trovare soluzioni se serve "
" Gentili e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Pulizia del parabrezza scadente all'interno, all'esterno il lavavetri funziona malissimo perchè solo con acqua pura, senza detersivo, con la vista compromessa pericolosamente nella notte con pioggia. Ho dovuto comprare il liquido in autostrada. Resto tutto ok. "
" Macchina (Citroen C3) bella, ideale per viaggi lunghi, un consiglio utile del personale. Pulizia del parabrezza scadente. Resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prezzi migliori "
" Macchine sempre pulite e ben curate e personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope l'ho usato almeno una decina di volte sempre trovato bene. Spero continui così. "
" Viaggio One way, auto in ottime condizioni massima disponibilità del personale al ritiro meno alla consegna. Comunque valida esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Contratto facile da leggere e chiaro. No sorprese. Parco auto vastissimo. "
" Personale gentile, inglese ottimo ,velocità nella consegna auto e riconsegna. Auto perfetta, contratto senza sorprese,da oggi il mio fedele noleggiatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" autoeurope ok, tutto regolare come sempre! "
" attraverso vari espedienti, mi hanno "costretto" a fare una assicurazione aggiuntiva se volevo ritirare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" IL PREZZO RISPETTO LA CONCORRENZA E' UN TANTINO PIU' ALTO. "
" ENCOMIABILE . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok , unica pecca vetri sporchi,spazzole danneggiate, acqua mancante nella vaschetta tergicristalli "
" Tutto ok , unica pecca vetri sporchi,spazzole danneggiate, acqua mancante nella vaschetta tergicristalli "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Per me il miglior modo di prenotare una macchina a noleggio. Fanno dalla flessibilità il suo punto di forza consentendo la modifica e cancellazione delle prenotazioni gratuità fino a 24 ora prima di inizi noleggio "
" Seat AROSSA non proprio premium ma almeno era diesel "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Pienamente soddisfatto del servizio ricevuto. "
" Pienamente soddisfatto del servizio ricevuto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio impeccabile e prezzi convenienti "
" Personale molto efficiente e professionale. Auto nuovissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" auto europe è un servizio molto utile "
" nonostante, al momento della prenotazione, abbia scelto l'opzione con copertura assicurativa delle franchigie (con aumento del prezzo finale), al momento della consegna mi è stato detto che non c'era copertura assicurativa sotto altro profilo, ma c'entra poco dollar, va segnalato che la recente riorganizzazione dei parcheggi all'aeroporto di linate e, soprattutto il folle percorso per arrivarci (oltre alle indicazioni carenti e confondenti) deve essere assolutamente rivista e rifatta...non è possibile perdere tempo prezioso, soprattutto se si hanno voli in partenza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva con il servizio clienti ce, con gentilezza e pazienza, mi ha aiutato a superare le iniziali difficoltà. Infatti, sono stato molti minuti in attesa di un servizio navetta inesistente verso il pick up automatico di Smile Rent ma, grazie al supporto telefonico, sono riuscito a risolvere il problema. "
" informazioni carenti su come raggiungere il sito di prelevamento dell'auto. La procedura automatizzata di self servicxe richiede troppo tempo ed è fastidiossa. Superate queste difficoltà iniziali, grazie anche all'efficienza del servizio clienti di Autoeurope, il noleggio è stato molto incalanato sui binari della tranquillità e della facilità d'uso. Un suggerimento sulla verifica dei danni pre esistenti e succesivi. Considerato che il veicolo viene prelevato senza il supporto umano è opportuno permettere di fotografare le parti in un luogo molto illuminato e facilmente fotografabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" BUONA SOCIETA' "
" PERSONALE ALLA CONSEGNA MOLTO FREDDO E TACITURNO "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" sserver per prenotazione molto efficiente grazie "
" seri e professionali auto all'altezza delle aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" accoglienza e puntualita' molto soddisfacente . consiglio centauro a tutti . "
" ci siamo trovati bene . disponibilita' da parte dell'equipe "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non trovo prezzi migliori "
" Tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Questa volta avuto un po' di problemi sulla prenotazione . Arrivata promozione del 30% di sconto fatto prenotatizione e dopo 2 giorno senza promozione era più bassa di 60€ "
" Cliente abituale di Sicily By Car Malpensa oramai ci diamo del tu "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto precisi "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime auto pulite e prezzi assolutamente modici. Sarò molto presto nuovamente cliente. Esperienza positiva "
" Gentilezza e competenza degli operatori "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" poco soddisfatto mi hanno dato auto diversa da quella prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Il non inoltro delle condizioni contrattuali del noleggiatore mi ha comportato una cancellazione della mia prenotazione e un sovrapprezzo di circa 150€. Avessi avuto almeno le condizioni contrattuali del noleggiatore per il ritiro questo non sarebbe successo "
" Ho avuto un problema e ho dovuto ritardare il ritiro. Anche se scritto nel contratto, ritengo che quando stia per scadere la prenotazione sia corretto provare ad avvisare il cliente e non sorprenderlo al momento del ritiro dicendogli che la sua prenotazione non esisteva più "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Tutto ottimo solo faccio fatica a trovare altre auto disponibili alla scadenza del noleggio l'ideale sarebbe in qualche caso poter prolungare il noleggio senza dover cercare una nuova prenotazione Piu volte ho dovuto noleggiare da altri Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Non son riuscito a prendere la macchina anche se l'avevo già pagata .Il grosso problema è che tu non sai proprio dove andare a cercare l'auto Ps. Potete tenervi anche i soldi con voi mai piu "
" Non sono riuscito a prendere l'auto anche se pagata , anche perché non si capisce dove andarla a prendere certo ho pagato poco ma non ho usufruito dì niente Ps mai più noleggio con voi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Servizio rapido, competenza e cortesia...grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" no "
" ottimo il personale al desk ,per la prima volta persona scortese alla riconsegna ,macchina ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità prezzo, sapendo scegliere il noleggiatore giusto "
" Auto con buona motorizzazione con kilometraggio medio, parecchi segni e graffi su carrozzeria, valore deposito cauzionale di €800, più simile ad un noleggio low cost che non ad un noleggiatore di primo livello.... rivedete massimali per inquadrarvi tra noleggiatori serie A €300-400 possono bastare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Broker affidabilissimo "
" Società di noleggio affidabile con auto nuove "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" A "
" A "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Saranno vent'anni che noleggio con Voi. Non ho mai avuto problemi. Questo di oggi è il primo "
" MI hanno detto che non avrei dovuto fare l'assicurazione con Voi (Super Cover) perchè non valeva e che avrei dovuto fare l'assicurazione con Avis. Inoltre ho avuto diversi addebiti in fattura secondo me ingiusti. Avevo firmato il contratto di noleggio senza guardare per la fretta e quindi non posso contestare, Ho comunque scritto all'Avis chiedendo spiegazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" rapido e efficiente "
" Tutto come previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Sono stato sempre soddisfatto del servizio. "
" Mi sono trovato molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Tutto perfetto. Auto nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" BUONI "
" Buon giorno siccome ho avuto due incovenienti di cui una appena successo non per colpa mia , uno per una serratura elettronica della portiera ( senza scasso ne forzatura l'altra spia motore ( NON POSSIBILITATO DI FAR E IL PIENO PERCHE' L'AUTO ERA IN OFFICINA )ADDEBITATO SPESE DI € 70,09 DI CUI SO CHE CONSEGNANO L'AUTO CON IL PIENO E L'HO SEMPRE CONSEGNATA CON IL PIENO.) "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" ho sempre raccomandato auto europe ma dopo l'ultima esperienza con smile rent ho qualche dubbio. dovreste controllare i vs. collaboratori "
" mai più. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" Pratico e veloce "
" Personale gentile e disponobile, prezzo assicurazione buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona posizione uffici contratti e ritiro auto - personale gentile e disponibile per ogni chiarimento - malgrado le spiegazioni il parcheggio consegna sito al 4° piano è un po' farriginoso da raggiungere - buone le indicazioni stradali al rientro per la riconsegna - verifica e accettazione rapida - vettura pulita e in buone condizioni igieniche - ottimi i tempi di ritiro - Sicuramente noleggerò la prossima volta Sicily By Car - "
" Buona posizione uffici contratti e ritiro auto - personale gentile e disponibile per ogni chiarimento - malgrado le spiegazioni il parcheggio consegna sito al 4° piano è un po' farriginoso da raggiungere - buone le indicazioni stradali al rientro per la riconsegna - verifica e accettazione rapida - vettura pulita e in buone condizioni igieniche - ottimi i tempi di ritiro - Sicuramente noleggerò la prossima volta Sicily By Car - "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Buona la mia esperienza ma assurdo il blocco carta credito di 500 euro "
" Solo non ritengo giusto il blocco esagerato della carta di credito. Gli autonoleggi devono cambiare politica perderanno clienti in futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Offre i noleggi più competitivi. Grazie. Continuerò a noleggiare auto tramite il vostro portale!!! "
" ottimo servizio sotto ogni punto di vista "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Non è la prima volta che prenoto con autoeurope, sempre tutto perfetto. "
" Esperienza molto positiva, personale veloce e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono tanti anni che prenoto con Auto Europe e non ho mai avuto problemi "
" Tutto molto efficiente e perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ..... "
" ..... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Professionalita' e affidabilita' ai massimi livelli. E noleggio auto con Auto Europe ormai da quattro anni !! "
" Solo note positive sul personale, molto efficiente e gentile e sul servizio in se'. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" grande scelta di auto sul soito e ottimi prezzi. "
" massima serietà, velocità, cortesia ed efficienza. ottimo servizio davvero. ci hanno addirittura fatto un upgrade gratuto dell'auto scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Punto di riferimento per risparmiare . "
" Personale competente , auto praticamente nuova e tariffa onesta. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Servizio ottimo "
" Efficienti, cortesi, celeri. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo conveniente auto nuova personale gentile: molto soddisfatto "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo conveniente, informazioni rapide e dettagliate "
" Punto di ritiro distante dalla stazione auto efficiente ma catrozzeria danneggiata dalla grandine. Motore ok "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Fantastico!!! "
" Come sempre - tutto bene! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio ..!!! "
" Personale cordiale e professionale , macchina nuova e in perfetta efficienza . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovata bene "
" Gentilezza e celerità "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" si "
" molto sodisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" EFFICIENTE "
" EFFICIENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto. Consigliati "
" Un po' lenti nella consegna all'inizio del noleggio ma per il resto perfetti. Consigliati "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovato molto benr "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tariffa migliore e facilità di prenotazione "
" Persona molto professionale e auto ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Offerta top "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho sempre usato questa piattaforma per il noleggio auto e, sempre lo farò. Ottima organizzazione. Con voi si semplifica tutto. Complimenti. "
" Tutto ottimo tranne il veicolo sporco sia dentro che fuori. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto bene "
" Molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Personale gentile e rapido, Macchina perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Devo lamentare la mancata indicazione sul voucher di prenotazione della copertura assicurativa opzionale da me stipulata per il costo aggiuntivo di circa 40,00 euro "
" All'ora prefissata per il ritiro l'auto non era ancora stata preparata ed abbiamo dovuto attendere quasi un'ora per entrarne in possesso. Dopo qualche chilometro mi sono reso conto con stupore e disappunto che il serbatoio del carburante non era pieno (mancava circa un quarto della capienza). Tale circostanza, che peraltro non mi era mai capitata prima, non mi è stata segnalata dall'incaricato alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" sempre soddisfatto sia per la facilità del sito di autoeurope e anche per l'assistenza avuta "
" costo autonoleggio buono. qualità e cura dell auto nettamente insufficiente, sia per pulzia che per manutenzione. nel mio caso condiyionatore / riscaldamento non funzionava bene e si poteva usare solo con ventola al massimo. non c era acxqua per i tergicristalli. durante gli ultimi 3 noleggi con fireflz ho sempre avuto dei problemi con l auto che denota manutenzione insufficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 2
" Auto Eirope è molto é efficente nei servizi di noleggio. E' molto carente nell'assistenza qualora si abbia un sinistro Le risposte sono sempre deludenti "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" buon servizio come sempre "
" Alla riconsegna qualche difficolta' per trovare il personale addetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" Complessivamente è andata tutto bene, ma devo fare alcune note sul personale che consegna l'auto come per esempio il tentativo ripetitivo di far sottoscrivere assicurazioni aggiuntive e la troppa attesa per il proprio turno. La sede dei Milano Malpensa ha tre "sportelli" che sono già pochi; Se poi ci si mettono anche gli operatori a lasciare lo sportello vuoto il problema diventa fastidioso per chi è già stanco per il viaggio in aereo e non vede l'ora di andare a riposarsi. "
" Complessivamente è andata tutto bene, ma devo fare alcune note sul personale che consegna l'auto come per esempio il tentativo ripetitivo di far sottoscrivere assicurazioni aggiuntive e la troppa attesa per il proprio turno. La sede dei Milano Malpensa ha tre "sportelli" che sono già pochi; Se poi ci si mettono anche gli operatori a lasciare lo sportello vuoto il problema diventa fastidioso per chi è già stanco per il viaggio in aereo e non vede l'ora di andare a riposarsi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" A "
" A "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimi prezzi e offerta della copertura casco direttamente fornita da LEASYS "
" Personale cortese, auto in ottime condizioni e pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" Positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Si "
" Ottima esperienza. Personale competente. Proposte di noleggio invitanti e a costo giusto. Ottima vettura disponibile di categoria superiore a quella prenotata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito con offerte imperdibili e introvabili su altri siti. Prenotazione perfetta tutto ok "
" Serietà velocità professionalità. Non potevo chiedere di meglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La prenotazione con Auto Europe è sicurezza e comodità "
" Sono sempre molto soddisfatto da Sicily by car "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La super cover stipulata con autoeurope ogni volta viene messa in dubbio dall'operatore dicendo che i rimborsi non sono sicuri, che all'estero non c'è assistenza stradale, che ci stipulare la super cover direttamente con il noleggiatore. "
" L'operatore di maggiore ha fatto in modo di darmi una auto di categoria più grande e voleva vendermi anche la copertura assicurativa direttamente con maggiore dicendo che andando all'estero era più sicura. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Compagnia valida "
" Troppo cara per un'assicurazione parziale "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" 9 "
" 9 "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Personale in Filiale Malpensa : Top "
" Personale in Filiale Malpensa : Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" Mi sono trovato un servizio indesiderato aggiunto al contratto. Eviterò maggiore in futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima assistenza "
" Personale professionale ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Condivido "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Se nelle condizioni di noleggio ci sono requisiti "strani" come la richiesta di DUE carte di credito, questa informazione DEVE ESSERE SCRITTA A CARATTERI CUBITALI IN ROSSO! Per fortuna son riuscito ad avere una macchina di categoria inferiore, comunque adeguata. "
" Ottimo servizio, macchina non nuovissima ma perfetta in tutto e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope mi ha aiutato a risolvere un problema generato dalla compagnia aerea, la quale mi aveva cambiato l'aeroporto di atterraggio. Ho chiamato il centralino di Autoeurope e mi hanno aiutato a risolvere il problema immediatamente. Eccellente. "
" Non ho avuto alcun tipo di inconveniente con il noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono stato costretto a fare altro noleggio perché il mio prepagato non era utilizzabile perché sono arrivato in aereoporto la mattina dopo il giorno 13.12.2019 e al desk in questione non ha no voluto sentire ragioni mio malgrado abbia dimostrato il disagio avuto legato ad una cancellazione di volo che ha determinato detto inconveniente "
" Sono stato costretto a fare altro noleggio perché il mio prepagato non era utilizzabile perché sono arrivato in aereoporto la mattina dopo il giorno 13.12.2019 e al desk in questione non ha no voluto sentire ragioni mio malgrado abbia dimostrato il disagio avuto legato ad una cancellazione di volo che ha determinato detto inconveniente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto come sempre benissimo "
" Tutto ottimo, sempre efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rapporto qualità prezzo da migliorare "
" Veicolo un po' datato anche se tutto sommato efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo direi "
" Professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Perfetta grazie "
" Come sempre la quarta da pagare aumenta sempre quando si ritira la vettura. Comunque per il servizio nulla da dire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon sito, facilità di usi "
" Prezzo di base buono ma con coperture standard il costo sale molto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Idem "
" Poca professionalità in particolare all'autosilo di via Boscovich per il ritiro e riconsegna vettura. Al desk della stazione centrale di Milano per il disbrigo della pratica, prima del ritiro, tutti gentili. Ho constatato però insistenza nel proporre i servizi accessori. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto perfetto, consigliatissimo. L'unico consiglio, i tempi si consegna, forse un po' lunghetti. "
" Tutto perfetto, consigliatissimo. L'unico consiglio, i tempi si consegna, forse un po' lunghetti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene bene molto disponibili a risolvere le nostre problematiche.Continuate così. "
" Professionalità, gentilezza e velocità sono pregi molto importanti per noi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Di grande soddisfazione "
" Ottimo servizio e veicolo in perfetto stato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio comodo e conveniente, preciso e con assistenza adeguata "
" buon servizio e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Non e' specificato che il pagamento aggiuntivo per la copertura della franchigia non e' preso in carico dalla societa' di autonoleggio. Per fortuna non ne ho avuto bisogno ma pare che nel caso avrei dovuto pagare e poi richiedere il rimborso ad Auto Europe: un passaggio burocratico non conveniente "
" Sono rimasto sorpreso che alla consegna non risultava la copertura assicurativa della franchigia, che avevo pagato in aggiunta alla assicurazione di base. Alle mie richieste di spiegazione l'impiegata e' stata piuttosto asciutta e quasio arrogante dicendo che era cosi' e dovevo rivolgermi a AutoEurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" portale molto efficace, offre ottime tariffe con buoni prezzi "
" personale gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto per il prezzo e per l'auto. "
" Metodo soddisfacente, ma inviare all utente in anticipo di almeno 3 ore le informazioni relative al ritiro dell'auto contenenti indicazioni relative alla necessita di scaricare l'App, di registrazione e delle operazioni da effettuare x il ritiro specialmente se di notte senza personale. Io mi sono trovato a malpensa di notte a scaricare l app e attendere 2 ore x il ritiro. Aggiungere inoltre un numero di emergenza che anche in registrazione spieghi le fasi per il ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" no "
" mi è stata data una macchina poco confortevole ,con una radio che prendeva 4 stazioni ,il lavavetri è risultato praticamente vuoto e ho dovuto fare 40 km in autrostrada con un vetro smerigliato con sole in faccia e tunnel prima di arrivare ad un distributore ,ho pagato per la prima volta a Milano le catene che sono sempre state comprese in questa stagione ,l'unico dato positivo è stata la persona alla riconsegna che è stato gentilissimo rapido e mi ha fatto uno sconto di 20 euro ,prezzo delle catene "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" soddisfaciente ma le uto hanno spesso parecchie ammaccature e rigature "
" soddisfaciente ma leauto hanno spesso parecchie ammaccature e rigature "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prezzi imbattibili "
" personale gentile ed efficiente; auto in perfette condizioni, praticamente nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio sempre puntuale e preciso "
" ottima agenzia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" BUONA "
" OTTIMA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Direi molto positiva. Facile da prenotare, puntuale, efficiente. Il prezzo è sicuramente conveniente rispetto ad altre compagnie "
" Tutto positivo a parte una certa insistenza nel vendermi assicurazioni aggiuntive oltre quella che avevo già preso. E' giusto proporre un upgrade ma se il cliente ti dice che ha capito allora sarebbe meglio non insistere "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" molto buono, corretto. "
" Molto buono. Particolarmente la cortesia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Tutto ok, tuttavia i telefoni si sono guastati ed è stato impossibile avvisare del ritardo di un'ora. Il personale è stato comunque cortese e la macchina è stata mantenuta finché sono arrivato anche se non avvisati. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Efficienza "
" -- "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Società al top "
" Settimo noleggio quest'anno almeno X me sono al top siete "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto professionali "
" positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Auto con interni non lavati e ripulita da quanto lasciato dal precedente conducente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" poco chiaro sulla franchigia "
" troppa coda e personale lento alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto. Unico neo: mezz' ora di attesa al banco per il ritiro dell' auto, fila di 7-8 persone in attesa. "
" Tutto perfetto. Unico neo: mezz' ora di attesa al banco per il ritiro dell' auto, fila di 7-8 persone in attesa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" non molto positiva in quando alla richiesta di prolungare il servizio, l'operatore in modo abbastanza brusco mi comunicava che non era possibile e che se avessi voluto prolungare il periodo di noleggio, avrei dovuto aprire un nuovo contratto..... situazione che ho risolto in altro modo. "
" Cortesi e disponibili, nulla da eccepire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" prima aveva molto fiducia adesso no piu non lo faccio piu noleggio con auto europa "
" non condivido mi ha dato auto non piano carburante poi mi diceva mi rimborsava carburante che io faceva pero mi ha fregato dicendo mi da rimborso la prossiama nollegio??????? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Con AUTO EUROPE prezzi vantaggiosi . Numeri 1 "
" Personale B-RENT eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto in tutto anche oltre le mie aspettative grazie "
" Mai avrei immaginato di ricevere un servizio cosi' alto ad un prezzo così conveniente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" bravi "
" bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza assolutamente positiva. "
" Esperienza assolutamente positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buona compagnia "
" Poco personale e quindi tempi lunghi. Però sono cordiali e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono soddisfatta di aver scoperto ed utilizzato il Vs servizio , il Personale gentile e disponibile, mi ha saputo consigliare alla meglio , ottimo prezzo del noleggio per una settimana ed anche la copertura cover aggiuntiva. E' un servizio eccellente che riutilizzerò a breve, ed inoltre lo sto consigliando ai miei amici e conoscenti. "
" Personale gentile e disponibile, auto noleggiata, pulita e senza particolari problemi, viaggiavo con persona con difficoltà motorie ed il personale si è reso subito disponibile, ed anche per la riconsegna dell'autovettura nella stazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" X "
" Ottimo customer care, x compensare l'attesa mi hanno fatto un upgrade della macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cortesi e disponibili. Tutto funzionato perfettamente "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sul sito si trovano buone offerte. "
" Attenzione al cliente inesistente. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Si "
" Macchine sporchissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si ma non avis "
" Personale alla reception abbastanza scorbutico "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Semplice e con un ottimo rapporto qualità prezzo. "
" Unico problema la coda per il ritiro dell'auto dovuta probabilmente al fatto che il noleggio si trova in aeroporto a Malpensa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sicuramente un'esperienza che consiglio e che ripeterò "
" Cordialità, professionalità e velocità nel servizio. Parco macchine adeguato al prezzo richiesto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Spero mi aiuterete ad ottenere il rimborso. Grazie "
" Per errore ho noleggiato l'auto 2 giorni invece di 1. Pertanto sono stato costretto a pagare l'assicurazione aggiuntiva per 2 giorni nonostante l'effettivo noleggio inferiore alle 24 ore. Ho fatto domanda di rimborso per la quota di assicurazione inerente il secondo giorno. Speriamo mi ottenere il rimborso. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" assolutamente "
" Professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Dalla Stazione di Milano Centrale non rispondono mai al telefono e ciò non mi ha permesso di sapere se potevo prolungare il noleggio e quale sarebbe stato il costo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Capaci veloci efficienti "
" Per ora miglior vettore di autonoleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre molto bene! "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" É stata una bella sperienza, con una macchina veramente confortevole. "
" Bella sperienza, consiglio a chi sta cercando di noleggiare una macchina. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Buona. "
" La macchina segnalava mancanza di olio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Esperienza positiva "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" TUTTO PERFETTO "
" TUTTO PERFETTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzato varie volte, giudizio positivo "
" Utilizzato diverse volte, giudizio positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Top "
" Il meglio ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva l'unica cosa é verificare le informazioni ricevute dai noleggiatori per non indurre i clienti a inutili perdite di tempo. "
" Indicazioni sul terminal del ritiro sbagliate, era terminal 1 ma c'era scritto terminal 2 in questo no perso 45 minuti, al ritiro persa un'altra ora per la coda al desk. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" Sicily By Car si sta facendo strada con la Qualità del servizio, nella giungla delle società di autonoleggio, tra pirati, società che puntano solo ad addebitarti danni inesistenti, parcheggi fuori terminal a 10 km di distanza. preferisco spendere qualche euro in più e andare sul sicuro; puntare sempre solo al prezzo più basso non è una strategia giusta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Trovo sempre quello che cerco. "
" Personale molto disponibile e cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto comodo "
" Bravi ma poco reattivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bravissimi "
" Numeri 1 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo, gentili, "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto dalla possibilita' di prenotare online in modo semplice, con la possibilita' di scegliere fra varie societa' di noleggio. "
" Servizio al ritiro soddisfacente e puntuale, cosi' come alla restituzione del veicolo che ho usato senza problemi. Unico appunto, la mancanza del disco orario a bordo, che riterrei necessario per evitare multe, che poi verrebbero addebitate all'utente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" toyota aygo con 10mila kilometri... nel traffico e per il parcheggio di Milano fantastica consumo di carburante ridicolo...in sintesi una figata! felicissimo vi ringrazio "
" toyota aygo con 10mila kilometri... nel traffico e per il parcheggio di Milano fantastica consumo di carburante ridicolo...in sintesi una figata! felicissimo vi ringrazio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un servizio super. "
" Ottimo tutto dal prezzo al servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ... "
" .... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" xxx "
" xxx "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Su auto Europe mi sono sempre trovato bene, lo uso da anni "
" L'auto non era disponibile presso il punto di ritiro, alle 22 di sera con valige a seguito ed in una città che non conosco mi sono dovuto recare a prelevare l'auto ad un altro posto distante 600/700 metri, oltre tutto mi hanno addebitato 10 euro di assistenza stradale per una assicurazione che non ho richiesto. Il personale della riconsegna è stato molto cordiale ed efficiente ma il banco di accettazione all'arrivo pessimo. Sconsigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto professionali e gentili. "
" Ho ritirato un'auto completamente priva di olio motore. Meno male che io, per abitudine, controllo i livelli ogni volta che ritiro un'auto a noleggio. Al momento della riconsegna, senza troppo scusarsi, l'addetto si chiamava fuori (e in effetti lui non c'entrava niente) e mi diceva che sono cose che possono succedere. Secondo me, NO. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Prezzi eccezionali, grande scelta "
" Veloci, puntuali, tutto alla perfezione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio e, in particolare, economicità. Eì per me se apre un punto di riferimento per trovare un'auto a noleggio. "
" La conoscevo già e quest'ultima esperienza mi conferma l'ottimo giudizio che già gli attribuivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Otttimi! "
" ottimi! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre bene. "
" Troppo minuzioso l'esame dell'auto, con oltre 1 anno e 50.000 km, al checkin. Si ha la sensazione sgradevole di aver dimenticato di notare qualche piccolo graffio. Le cose più piccole di una moneta non andrebbero inserite. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" conveniente e affidabile "
" esperienza assolutamente positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" FACILE DA CONTATTARE E CORDIALI "
" VELOCI E CORDIALI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima vettura, personale cordiale, prezzo eccezionale con l'offerta scelta "
" Ottima vettura, personale cordiale, prezzo eccezionale con l'offerta scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima "
" Ottimo servizio.tariffa conveniente chiara e senza sorprese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La macchina non era molto pulita e inoltre il pieno del carburante non era completo "
" ..... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
" ho noleggiato diverse volte con auto europe e non ho mai avuto problemi , solo con Hertz questa volta c'è stato qualche inconveniente . "
" mi hanno dato un mezzo di categoria inferiore adducendo il fatto che per noleggiare il mezzo richiesto ci volessero 2 carte di credito intestate a me , cosa che non risultava da nessuna parte nel contratto di noleggio , il veicolo era anche sporco esternamente , la signora si è giustificata dicendo che era parcheggiato all'esterno ... ma anche all'interno c'erano 2 bottiglie di acqua semivuote nei portaoggetti ... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" è da 5 anni che utilizzo i servizi di autoeurope e non ho mai riscontrato, avuto problemi di nessun genere. complimenti "
" noleggio a buon prezzo. servizio consegna/riconsegna veloce e personale molto gentile. un unica pecca: dopo 10 km mi si accende la spia dell'olio e ho dovuto fermarmi per controllare, fortunatamente segnalava solo che bisognava procedere al cambio dell olio motore. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto perfetto "
" Tutto andato per il verso giusto, come ci si aspetta da professionisti come Europcar "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho gradito una penale così alta perché non sono riuscito a fare il pieno al ritorno "
" Ho riportato la macchina senza aver fatto il pieno perché l ultimo servizio di rifornimento aveva problemi con la pompa. NON HO GRADITO UNA PENALE COSI ALTA PERCHÉ NON HO RIPORTATO LA MACCHINA CON IL PIENO. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" EFFICENTE "
" SERVIZIO POCO EFFICENTE NELLA RICONSEGNA DELL'AUTO "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Per il ritiro, noleggio, auto, consegna, pagamento e navetta da e per aeroporto, tutto perfetto. Per fortuna non ho avuto modo di vedere come sarebbe andata in qualche situazione particolare, per cui, non saprei e non potrei giudicare in quelle situazioni "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene ma ho consegnato la macchina senza avere rabboccato il pieno, mancava solo una tacca di benzina e mi hanno addebitato 56,91 euro.... esagerato!!! "
" Tutto bene ma ho consegnato la macchina senza avere rabboccato il pieno, mancava solo una tacca di benzina e mi hanno addebitato 56,91 euro.... esagerato!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" ho chiesto di lnviare la fattura di noleggio,ma ancora non la trovo sul sito dell'agenzia delle entrate "
" ho chiesto di lnviare la fattura di noleggio,ma ancora non la trovo sul sito dell'agenzia delle entrate "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona nel complesso sarebbe perfetto poter estendere la durata del noleggio anche oltre le 48h dal noleggio "
" Buona compagnia ma non mi piace il fatto che per segnalare nuovi danni bisogna fare fotografie e alla riconsegna il check della macchina venga fatto in un secondo momento senza il cliente presente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Autoeurope dovrebbe segnalare sul sito che il noleggiatore Firefly a Milano Malpensa si trova al terminal 2 dell'aeroporto "
" personale efficiente e pratica svolta in poco tempo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Non era chiaro (forse scritto in piccolo da qualche parte semi nascosta!) che pagando anche l'assicurazione, comunque non era valida direttamente su Brent ma solo come richiesta di rimborso a Autoeurope. Se avessi danneggiato o perso l'auto Brent si rifaceva su di me e poi io avrei chiesto rimborso a Auto-Europe. Decisamente uno scarso servizio. "
" Tutto bene. Ma hanno cercato di convincermi a recedere dalla copertura assicurativa fatta con Auto-Europea. Perché non copriva direttamente ma come eventuale rimborso "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Chiara ed efficace con possibilità di diverse scelte "
" personale gentile e professionale sia all'atto della consegna che della riconsegna dell'auto. Auto in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" dopo tanta attesa per il ritiro non mi hanno dato la macchina per un errore sul contratto. lunga attesa per il ritiro. "
" dopo tanta attesa per il ritiro non mi hanno dato la macchina per un errore sul contratto. lunga attesa per il ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene grazie!!!! "
" tutto bene!!! Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con l'esperienza negativa che ho avuto con Budget se ne sono lavati le mani e non mi hanno neanche considerato, anche se ho acquistato tramite loro. Pessimo per quanto mi riguarda!! "
" Ho prenotato l'auto con la carta di credito HYPE ( Conto e carta con IBAN ). Non ho potuto ritirare l'auto perché volevano una classica carta di credito con FIDO bancario. Il giorno successivo ho chiamato i numeri di contatto se potevo presentare un altra carta di credito oppure trovare una soluzione ma non ce stato nulla da fare!! Sono rimasto molto deluso!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sarebbe opportuno prestare più attenzione all'affidabilità di alcune società di autonoleggio, tenendo in debito conto tutte le recensioni, che, proprio nel caso di Maggiore Stazione Centrale di Milano, sono per la maggior parte NEGATIVE. "
" Premetto che ho trovato difficoltà anche per l'individuazione dell'Ufficio presso la Stazione Centrale di Milano, perchè non adeguatamente segnalato. Inoltre dopo che l'operatore ha insistito per l'ulteriore assicurazione integrativa, nonostante avessi segnalato che l'assicurazione per il rimborso franchigia era stato già stipulato con Autoeurope, nello schema dell'auto da consegnare (in un altro luogo a 300 m. dall'ufficio) non era stato inserito alcun danno.Fortunatamente in fase di visione dell'auto mi sono accorto di alcuni danni anche rilevanti, che ho segnalato immediatamente all'operatore che ha provveduto a modificare la scheda, evidenziando altresì che, in caso di mancata segnalazione da parte del sottoscritto, sicuramente l'intera somma per la riparazione di tale danno sarebbe stata addebitata al sottoscritto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Una efficiente azienda "
" Personale efficiente .. solo problemi col condizionatore dell auto che non era funzionante e guardacaso quei due giorni ha fatto abbastanza caldo a milano "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto ok semplice e veloce "
" Ottimo rapporto qualità-prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo servizio. Prezzi imbattibili "
" Rapidi, efficienti. Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio "
" Servizio buono e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'unico neo il blocco sulla carta di credito di €650,00 ancora dopo tre giorni non sbloccati. Grazie "
" L'unico neo il blocco sulla carta di credito di €650,00 ancora dopo tre giorni non sbloccati. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Excellent! "
" Le auto sono sempre sporche o non lavate soprattutto internamente. Il box di consegna e' molto rapido ma un po incasinato. Da impressione di essere gestito un po superficialmente anche se le persone sono disponibilissimo e cordiali. Il servizio in stazione di noleggio e troppo lunga. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" Accoglienza al desk molto efficace e consigli utili al mio noleggio "
" È stato conveniente ed economico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Esperienza molto buona in tutto. Solo al ritorno non ero sicuro a che parcheggio dovevo riportarla e provando a chiamare i due nr. di tel. che ho trovato online (fisso e cell.) non ho ricevuto nessuna risposta. Magari non erano i nr. corretti, non so, ma questa è la mia esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si sta bene con auto europe molto molto bene "
" Grazie per service di fireflay "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho prenotato una Mercedes station wagon ma mi è stata consegnata una Volvo. Avendo pagato attraverso Auto Europe, Hertz ha potuto rimborsarmi solo una parte della differenza. Mentre Auto Europe non mi ha rimborsato nulla. Per il futuro mi affiderò direttamente a Hertz, senza passare da Auto Europe. "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" CheckIn muito bom checkout péssimo "
" CheckIn nota 10 checkout péssimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Voi come sempre grandi avevo prenotato veicolo X una determinata data dovuta cambiare nessun problema anzi avete restituito il costo in più celermente "
" Questa volta isodisfatto auto richiesta non disponibile proposta 1con un esborso di 150 in più rifiutato allora altra più piccola così non va "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Trasparenza nei prezzi e diverse opzioni vantaggiose che non sono reperibili sui siti web dei noleggiatori. Continuerò ad utilizzare autoeurope tranquillamente. "
" Azienda seria e ottimo servizio clienti. Specialmente al banco Maggiore al ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo ,veloci . "
" Pratico , veloce , cliente viene assistito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre molto chiaro "
" Coda lunghissima a ritirarla "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" HO SCELTO IL RIMBORSO DELLA FRANCHIGIA CON SUPER COVER, PAGANDO UN SUPPLEMENTO, MA INVECE NON È COSÌ. "
" Molto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Insufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza. Eccettto il rimborso danni alla vettura sembra non arrivare. "
" Normali "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Macchina nuova. Pecca: ritirata con serbatoio a 7 tacche e riconsegnata con pieno a 8 tacche ...ma mi han detto che non posso avere un rimborso per aver pagato più benzina...non avrei dovuto fare il pieno... sembra che ad essere onesti ci si perdano soldi... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo sotto tutti i punti di vista. "
" L'auto non era dove mi era stato indicato facendomi perdere del tempo. Inoltre le condizioni della vettura non erano il massimo ( la cuffia del cambio era rotta ed una serie di mie banconote sono finite dentro causando non pochi problemi per recuperarle. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" SODDISFATTO "
" SODDISFATTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" tutto ok "
" lenti nella consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo sito... "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottimo direi "
" il personale addetto alla consegna auto al garage del terminal 1 dovra essere piu paziente con i clienti specialmente calcolando il volo trascorso piu la lunga attesa tra ritiro bagaglio e prenotazione mezzo da Voi .Le indicazioni devono essere chiare e non ad interpretazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" Ottima prestazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo prezzo e convenienza. Spero di poter usufruire ancora degli stessi benefit, "
" ottimo servizio clienti anche se la prenotazione è stata fata attraverso auto europe come broker. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre Molto Affidabile. "
" Personale Gentilissimo e Molto Disponibile, l'automobile mi è stata consegnata sporca sia all'esterno che all'interno. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" yes "
" yes "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" efficiente e ottimo rapporto prezzo / qualità "
" ottima disponibilità di auto / parcheggio comodo / gentili nel fornirti spiegazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo portale per noleggiare una macchina "
" In 5 minuti mi hanno consegnato la macchina a differenza di altri gestori di noleggio che ti vogliono imporre le loro assicurazioni quando gia hai preso la super cover "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si. "
" Unico neo che hanno tutti i nolleggiatori quello di appiopparti per forza la loro assicurazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Personale disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" funziona molto bene "
" L'unico punto negativo: più di un'ora in attesa di prendere l'auto, senza posti a sedere, c'erano solo due persone per molti clienti! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho sempre noleggiato con Autoeurope e mi sono sempre trovato bene, tranne quando mi hanno affidato a goldcar (pessima esperienza , non la consiglio) "
" Personale gentile e disponibile! Soddisfatto dell'esperienza con budget! Unico neo l'attesa per la consegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" no "
" la macchina era comoda ma consumi eccessivi ma soprattutto il personale avrebbe dovuto dirmi che a malpensa non esiste distributore di benzina ho rischiato di perdere il volo .buona la riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" nessun commento "
" Non ho nessuna esperienza. Non mi è stato possibile ( ho fatto più di dieci telefonate ) contattare Maggiore per segnalare il nostro ritardo per motivi tecnici con Alitalia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima gestione di prenotazione e chiarezza "
" veloci e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto positivo competitivo nel prezzo "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" valutazione veloce e prenotazione comoda, ma non credo di aver risparmiato "
" Auto nuova e pulita, ma senza acqua nel tergilunotto e con pneumatici sgonfi. La riconsegna al Terminal 1 non è stata veloce per una difficoltà a trovare il parcheggio per la riconsegna perchè non segnalato all'esterno. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Positivo "
" Per noleggiare l'auto per circa 6 ore ho fatto una fila per l'accettazione dell'auto prenotata di circa un'ora e mezza, INCRDIBILE!! Non mi era mai capitato "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio ed ottime tariffe "
" 2 ore di attesa per ritirare il veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" si "
" Non ci hanno detto al momento del ritiro che l'auto aveva il serbatoio con 7/8 di benzina. e quindi abbiamo riconsegnato l'auto con il serbatoio pieno pur avendola avuta con 7/8 di benzina. Ovviamente ci hanno detto che non ci spettva nessun rimborso. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affidatevi a noleggiatori più seri "
" Non è normale attendere oltre un'ora e mezza in aeroporto per poter ritirare l'auto oltretutto non rispondere alle numerose chiamate è segno di cattiva organizzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Operatore non chiaro alla consegna del veicolo e per la stipula e il costo dell assicurazione integrativa "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Dato up grade gratuito "
" Dato up grade gratuito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veloci ed efficienti "
" ottima efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buono "
" Personale molto disponibile e professionale, attento alle esigenze del cliente. Peccato per l'auto consegnata non perfettamente pulita...... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Il veicolo consegnato era molto danneggiato. Mi hanno dato un foglio da compilare per segnare tutti i danni della macchina , ma erano talmente tanti che alcuni piccoli sono stati omessi. Alla riconsegna mi hanno contestato questi piccoli segnetti in un lato dell' auto che non era stato compilato. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
" Sono rimasto soddisfatto. "
" Mi sono trovato bene, efficienza e ge tilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sono molto contento di tutto, prezzo, servizio e auto "
" sono molto contento di tutto, prezzo, servizio e auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi affido ad autoeurope da anni. Mai sbagliato un colpo. Bravi.... continuate cosi "
" Esperienza sicuramente positiva. Staff dinamico operativo e ... gentile (che non guasta mai!) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" come prima volta ottimo in tutto. "
" prima volta e devo dire buona esperienza, unica pecca ufficio piccolino a Milano e si fa un po' di fila per il ritiro, ma per il resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficienti e precisi "
" Soddisfatto del servio offerto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto veloce "
" Ottima la formula senza franchggia "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Buona ma si trova di meglio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Pienamente soddisfatto "
" Quest'anno ho utilizzato svariate volte il servizio di autonoleggio SBC, e sono sempre soddisfatto del livello qualitativo. Continuerò ad utilizzare questo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Personale molto cortese, però tempo d'attesa per il ritiro eccessivamente lungo(1 ora e un quarto! ) "
" Personale molto cortese, però tempo d'attesa per il ritiro eccessivamente lungo(1 ora e un quarto! ) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo rapporto qualità prezzo. Chiarezza e correttezza contrattuale. "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio veloce ed affidabile "
" Servizio veloce e affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" 10 "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" tutto ottimo, solo un po' difficile trovare i noleggi auto all'aeroporto (mal indicati, secondo me) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Come sempre Autoeurope si dimostra affidabile ed il suo staff altamente competente! Al prossimo noleggio! "
" Assolutamente soddisfatto per la competenza e la professionalità dimostrata sia a Milano (luogo di ritiro) che a Venezia (luogo di riconsegna). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Velocissimo il sistema di prenotazione "
" Rapidi, veloci ed efficienti in consegna e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok, dalla prenotazione alla riconsegna. "
" Rapidi, cortesi, efficienti , hanno verificato l'integrità dell'auto e il pieno e, in molto meno di un minuto mi hanno riconsegnato il foglio firmato. Eccellenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" niente da segnalare "
" tutto come da prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope è una certezza! "
" Semplicemente perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetti. "
" tutto perfetto efficenza e costi perfetti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre efficiente nella gestione delle prenotazioni e nella corretta predisposizione del noleggio; a volte, purtroppo, sono i noleggiatori che non sono all'altezza (auto non disponibili per la categoria prenotata o non consone a quanto attese). "
" Consegna auto non in condizioni ottimali (livello carburante non completo e Adv-blu carente, per cui siam stati costretti ad effettuare rabbocco e siamo ancora in attesa corretto rimborso) "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 7
" il fatto negativo che ho riscontrato è il fatto dell'assicurazione. Secondo me dovrebbe essere più chiara la faccenda. Al momento del contratto si sceglie di pagare qualcosa in più per tranquillità, e al momento del ritiro ti intimoriscono obbligandoti quasi a spendere altri soldi per la propria tranquillità. Questo è negativo, o va bene l'offerta che si accetta oppure non bisognerebbe neanche farla. "
" L'unica cosa negativa che ho riscontrato è il fatto dell'assicurazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Perfetto ...avis noleggio terminal 2 il signore e il ragazzo che era nel parcheggio delle auto sono stati formidabili ... si sono sbattuti per farmi avere la macchina che volevo per andare ad un matrimonio .. gentili , e sorridenti ... tutto questo nel periodo di ferragosto quando non c'erano quasi più macchine ... e la bmw perfetta come nuova ... grazie mille ragazzi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Punteggio 9 invece di 10 perché avrebbero dovuto segnalare a voce le due ammaccature presenti. Inoltre non dovrebbero proporre le coperture assicurative supplementari o quanto meno, prima di proporle, dovrebbero accertarsi che il cliente non le abbia già pagate con autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Il veicolo aveva circa 15 danni elencati e 4 non elencati. Ho passato più di mezz'ora a controllarli tutti al buio del parcheggio interrato prima di partire: eccessivo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" Tutto come da prenotazione. Servizio efficiente "
" Auto nuova. Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo portale, rapido e comodo per la ricerca della migliore soluzione di affitto di una macchina "
" personale molto gentile e professionale. macchina consegnata perfettamente pulita e sia all'andata che al ritorno una navetta ci ha prelevato e portato dall'ufficio al parcheggio e viceversa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" utilizzerò nel futuro auto Europe "
" auto noleggiata con graffi a ammaccature, modello basico, solo radio, (no navigatore e chiamata carro attrezzi di dotazione che dovrebbero essere di default su tutte le auto noleggiate) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" consigliata "
" Auto in condizioni ottime, al banco ritiro però una fila interminabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pratico comodo veloce e super economico ... lo raccomando "
" Ormai noleggio con Sicily By Car da tempo sempre un ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva. Lo uso da anni senza problemi. "
" Il personale di B-Rent mi ha addebitato danni all'auto che non erano di mia responsabilità. Il report dei graffi al check in e' molto sommario mentre quello al check out e' super dettagliato. Non avendo la copertura assicurativa totale mi sembra molto scorretto comportarsi cosi'. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" Prenotazioni facile, migliore condizioni (tariffe e servizi), disponibilita, di sicuro il portale preferito per le mie prenotazione. "
" Servizio attento alle richieste del cliente, rapido e allineato con le aspettative. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre il modo piu veloce e conveniente per noleggiare l'auto. "
" Auto confortevole ed affidabile. Alcuni danni alla carrozzeria al momento della consegna. peraltro ho aggiunto assicurazione casco. L'auto era Diesel con contenuti consumi. Purtroppo ho dovuto aggiungere del liquido Ad Blue richiesto dal tipo di autovettura. Se non lo avessi aggiunto sarei rimasto bloccato nel corso del viaggio. Ho chiesto un rimborso di cui sono ancora in attesa. Per il resto ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per ritirare l'auto abbiamo aspettato quasi 4 ore e quando ho contattato auto europe per risolvere la questone mi hanno detto di arrangiarmi. L'ho fatto ma potranno socrdarsi imiei soldi per sempre "
" Per ritirare l'auto abbiamo aspettato quasi 4 ore e quando ho contattato auto europe per risolvere la questone mi hanno detto di arrangiarmi. L'ho fatto ma potranno socrdarsi imiei soldi per sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sito user friendly, contratti comprensibili e chiari "
" Prezzo competitivo, professionali, veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre bene. "
" Generalmente con Maggiore tutto bene, a "questo giro", però, devo notare un (mi auguro occasionale) abbassamento del servizio. L'auto non era pulitissima, aveva qualche problema di convergenza ruote ("qualche" vuol dire essere ottimisti), l'autoradio richiedeva un PIN che non ci era stato segnalato né, tanto meno, si trovava riportato all'interno della documentazione auto, risultato: niente autoradio su un viaggio piuttosto lungo e nemmeno i servizi annessi (presa USB, ecc...). A 50 km dal viaggio di ritorno, in autostrada, si è accesa la spia di "livello basso additivo gasolio"??!!!!, considerando che l'auto aveva poco meno di 19.000 Km mi sembra un po' curioso e soprattutto seccante. Se è stato un caso tornerò a noleggiare da Maggiore, se sta diventando una regola, direi non più. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
" con Autoeurope nessun problema "
" Ho noleggiato l'autovettura per 18gg dal 7/8 al 25/8 l'autovettura alla partenza segnava KM 13704 il giorno 8/8 sono partito e all'altezza di Recanati è comparsa sul cruscotto un avviso che era necessario effettuare il cambio dell'olio motore e successivamente a circa 300 km il tagliando. ho dovuto dopo lunghe telefonate con Maggiore ai vari numeri verdi e di agenzia sostituire l'auto all'aeroporto di Bari, con evidenti perdite di tempo, avevo percorso a quel momento 1.120 km E' possibile che uno noleggia un auto per 18 gg e dopo neanche 1000 km la debba sostituire non per guasto o motivi inaspettati ma per una manutenzione programmata dell'autovettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Esperienza positiva, fatto salvo l'errore del foglio di check iniziale che ha fatto perdere un po' di tempo ma compensato dalla gentilezza e professionalità del collega al banco del ritiro auto Suggerirei di inserire anche tutte le assicurazioni durante la proposta on Line in modo tale da evitare di dovere scegliere di fretta durante la registrazione, grazie "
" Esperienza positiva, fatto salvo l'errore del foglio di check iniziale che ha fatto perdere un po' di tempo ma compensato dalla gentilezza e professionalità del collega al banco del ritiro auto Suggerirei di inserire anche tutte le assicurazioni durante la proposta on Line in modo tale da evitare di dovere scegliere di fretta durante la registrazione, grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" ottima "
" auto senza olio e benzina hanno rimborsato solo olio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" sito efficiente, quanto descritto sul sito è stato confermato presso il front office, nessuna sorpresa presso il noleggiatore "
" posizionamento ottimo presso l'aeroporto di malpensa al t2 , servizio di consegna rapido e personale gentile e professionale , riconsegna rapida e personale professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO OK "
" TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok "
" Nessun problema, in caso di nuova necessità noleggerò ancora con smile rent "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Quando va tutto bene è difficile fare commenti "
" Quando va tutto bene difficile fare commenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto, sempre il miglior prezzo. "
" Tutto ok. Solo tanta attesa in stazione per via delle numerose prenotazioni e dei problemi dei clienti (senza documento o senza carta di credito) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" una garanzia sia per trovare le tariffe migliori che per l'assistenza "
" operazioni veloci e personale cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Visto che ho prenotato un'altra macchina il 25/8 a Orio al Serio, mi troverò meglio "
" L'auto non era molto pulito dentro e la carozzeria esterna aveva molte macchiette (sembrava resina di alberi) che si poteva confondere con graffie. Visto che avevo poi scelto di pagare di più per avere nessun rischio di dover pagare per questo in seguito, in se non importava, ma non mi è piacuto. L'auto era molto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Esperienza molto soddisfacente. Massima serietà e cortesia. "
" Esperienza molto soddisfacente. Massima serietà e cortesia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio molto positivo "
" Molto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" MOLTO BENE "
" La gentilezza, velocità e competenza della signorina di p.zza Diaz 6 è stata eccezionale. Io noleggio molto ma da oggi solo in quella sede. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Niente da aggiungere, grazie. "
" La vettura mi è stata consegnata senza il pieno di carburante, poco pulita all'interno dell'abitacolo e soprattutto senza liquido lavavetri. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Eccellenti specialmente l'ultima fase di aiuto di una macchina che ho dovuto annullare causa sbaglio "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Esperienza assolutamente soddisfacente. Sicuramente mi rivolgerò per un nuovo noleggio "
" Tre noleggi, sempre soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo rapporto qualita' prezzo "
" ottima assistenza anche sulla scelta del veicolo e sulle opzioni di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo, tutto gestito bene e in modo trasparente "
" Ottimo noleggiatore, gestione trasparente del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è un buon motore di ricerca di autonoleggi a prezzo vantaggioso "
" Riconsegnata auto con il pieno, ho presentato anche ricevute, in quanto il contatore della benzina non si era mosso, nonostante li avessi avvisati mi hanno addebitato alcuni litri di carburante inesistenti, veramente poco serio, hanno perso un cliente abituale "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" consigliato. "
" coda lunga in attesa di gestire la pratica di ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
" Tutto molto valido "
" Vettura pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con altre concessionarie di auto Europe questo non era mai successo "
" All'arriVi non era disponibile la macchina scelta per cui abbiamo dovuto prenderne un'altra di categoria superiore dovendo aggiungere la differenza . Questo non era mai successo perché altre volte è stata cambiata l'auto non per nostra scelta senza che dovessimo aggiungere "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Molto efficienti e tempestivi "
" La professionalità degli operatori "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito intuitivo di facile comprensione. "
" Efficienza, gentilezza, professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Non è previsto il rimborso dei giorni di noleggio non usufruiti, nel caso specifico avendo restituito la vettura con 10 giorni in anticipo rispetto alla data pattuita mi è stato detto che non è previsto nessun rimborso al contrario di altre società in sostanza ci ho rimesso 230€ non farò mai più nessuna prennotazione con Auto Europe "
" Personale gentile e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Il contratto pagato in anticipo è stato annullato per impossibilità di sviluppo da parte di AVIS senza rimborso e costretto al pagamento di un nuovo contratto più oneroso. "
" Personale disponibile a trovare una soluzione perché il contratto pagato con autoeurope non aveva valore per le condizioni di noleggio. È stato necessario rifare un contratto con AVIS meno vantaggioso al costo di 83€ invece di 9€ come da contratto. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I miglior prezzi auto seminuove che dire alla prossima. "
" I miglior prezzi auto seminuove che dire alla prossima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" il sito per la prenotazione è semplice e chiaro. "
" Non siamo riusciti a ritirare la macchina prenotata a causa della lunghissima fila di persone che attendevano di effettuare la registrazione per il ritiro dell'auto. Il personale presente al desk era lento e in numero non adeguato al numero di prenotazioni effettaute tramite autoeurope. Abbiamo dovuto rivolgerci ad un altro operatore presente in aeroporto perdendo quanto già pagato a Sicily by car. Pessima esperienza che non ci aspettavamo da un operatore presente da anni sulla piazza di Milano. Devono potenziare il servizio durante i periodi di maggiorre affluenza e prevedere un iter di ritiro dell'auto più veloce (nella mezz'ora che abbiamo atteso prima di rinunciare alla nostra prenotazione avevano "lavorato" un solo cliente mentre in fila erano presenti almeno una trentina di persone). "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" certamente si "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rapporto qualità prezzo ok. "
" Negativo il ritiro auto troppo lento. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" 4 noleggio con autoeurope e sempre tutto perfetto. Prezzi imbattibili "
" Auto sporca anche se hanno fatto un lavaggio prima della conswgna. Molto danni alla carrozzeria e paraurti. Km 67000. Mai successo prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" comoda la prenotazione e ottimi prezzi rispetto al noleggio standard "
" La macchina era OK ma mancava l'Adblue "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vale quanto scritto per Sicily by Car. "
" 29.07.2019 ore 14.30. Arrivato al banco Sicily by Car/Auto Europe ho trovato una coda chilometrica. Ritiro il biglietto che mi indica il numero 83. Dal momento che l'ultimo numero chiamato era il 40, significava dover attendere che 42 persone venissero servite prima di me con un tempo di attesa stimato di almeno 90 minuti. Con il rischio inoltre di trovarmi un overbooking. Avendo un appuntamento a Come per per le 16.00 decido di prendere un Taxi. Sono cosciente che si il periodo di maggior affluenza, e i tempi di attesa sono maggiori rispetto altri periodi dell'anno, inoltre lo spostamento dei voli da Linate a Malpensa sicuramente comporta un numero di clienti superiore alla media che è difficile da gestire. Voglio comunque far notare che anche le altre compagnie erano ben frequente, ma non come la vostra. Questo mi fa pensare una carenza nella gestione e amministrazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Seri ed efficaci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" yes "
" yes "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile e sicuro "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Sito veloce, chiaro e buone offerte "
" Tipa del noleggio alla Malpensa scorbutica e svogliata. Sempre le solite mille formalità inutili al momento del ritiro per provare a rifilarti assicurazioni altrettanto inutili. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" no comment "
" no comment "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Mai più noleggerò con voi. Siete dei truffatori nascosti. "
" I ragazzi di Locauto sono molto cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ho ripetuto ancora un altra prenotazione "
" veloce, sicuro, "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima!!! "
" Auto sui 36000 km. Servizio pulmino da ufficio a luogo di prelievo. Alla consegna lo stato della macchina non era quello scritto sul contratto: ho dovuto fare aggiungere molti segni sulla vernice. Alla riconsegna tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto positivo, l'unico neo è che ho effettuato questo noleggio, dopo aver cancellato una prenotazione ed ancora non mi sono stati restituiti i soldi. Spero che ciò avvenga al più presto. "
" Il servizio è stato veloce in tutte le fasi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Ritirare l auto.... Tempi biblici...più di un ora "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Ho noleggiato una panda 10 giorni e sono rimasta in Italia. Macchina pulitissima. "
" Un po' di attesa per il ritiro della macchina ma tutti gentili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Azienda già utilizzata in altre occasioni. Soddisfatto "
" Soddisfatto della velocità e cortesia del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Positivo "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe perfetta "
" 2 ore di attesa per prendere auto. Assurdo, volare è durato di meno "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho inserito la polizza totale, ma alla maggiore mi hanno detto che non era possibile "
" Poca chiarezza sull'addebito sulla carta. Mi sono arrivati 4 addebiti sulla carta e si dovrà vedere quali saranno contabilizzati "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Gente come si deve "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Quando ho aggiunto le garanzie per non pagere la franchigia in caso di incidente non mi era chiaro che non era un rapporto diretto con Maggiore. Ma cmq tutto è andato bene "
" Ho dovuto aspettare 45 min per fare le pratiche, solo 2 addette il sabato a Linate. Non c'era il tipo di macchina che avevo scelto e mi hanno dato una piccola, o così o si doveva aspettare non si sa quando. La 500 che mi hanno dato era in ottimo stato e la riconsegna molto veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" perfect. "
" auto in perfette condizioni. unica miglioria da apportare: rendere disponibile una cassetta di sicurezza per le chiavi nel parcheggio auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Ho pagato 120 euro in più per 6 minuti di ritardo, vedere un po' voi ... "
" Mi state chiedendo 120 euro in più per un ritardo di sei minuti, sono cliente hertz da sempre, credevo di cambiare, ma con questa mancanza di minima tolleranza (poi se vogliamo essere pignoli io sarei entrato al parcheggio alle 8.59), credo di tornare alla hertz. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto per il meglio "
" Tutto per il meglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Alcune volte , l'offerta proposta e accetta , non e' stata riconosciuta dal noleggiatore . Prontamente segnalato , il noleggiatore non ha ritenuto valide le condizioni come da contratto europe . Situazione molto strana. "
" Purtroppo , ancora una volta , interni ed esterno dell' auto decisamente sporchi. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buoni "
" Ottimo, ma qualche pecca sulla manutenzione (vedi pastiglie dei freni) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Autoeurope deve essere più preciso su dire al cliente dove è parcheggiata L autovettura.! La dicitura "ritiro in stazione" non è veritiera, poiché è più corretto dire "Il ritiro deve essere fatto in un garage presso via ecc ecc..." non sono soddisfatto "
" L autovettura deve essere ritirata in un parcheggio distante sala stazione centrale di milano, quindi non di fronte ai parcheggi. Il tragitto è breve ma per chi viaggia, ha fretta, è stanco, ha un impegno ecc ecc è scomodissimo. Non utilizzerò più Maggiore a Milano centrale "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ottimo motore di ricerca "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" So from where to start, I booked the car with hertz using Autoeurope when i received the e-mail with pick up point as everyone will do i check on google: MILAN CITY OFFICE VIA DELL'ARTIGIANATO 7 try by yourself. you will be sent in the middle of nowhere. so i called the number and they told me it will be at IKEA in Carugate but the office will close in 30 min and I will not be on time to collect the car. So I went to the closet IKEA in Corsico and they didn't had any available car for me but extra large van. I decided to call the customer service but they told me this reservation is with AutoEurope So we can't do nothing (Tipically Italian) A the very end when i realised that i will be without car for the weekend. I called Milano Linate Office, I spoke with Siam and she was extremely Kind and professional. She took the ownership of the reservation that was in IKEA Carugate and I went to pick up my Car in Linate 1 hour Later. I was able to attend a wedding and I bring back the car to Linate as per contract. Thank to Siam I am happy to know that people that work professionally still exists. 10 point to you / 0 point to hertz customer service. "
" So from where to start, I booked the car with hertz using Autoeurope when i received the e-mail with pick up point as everyone will do i check on google: MILAN CITY OFFICE VIA DELL'ARTIGIANATO 7 try by yourself. you will be sent in the middle of nowhere. so i called the number and they told me it will be at IKEA in Carugate but the office will close in 30 min and I will not be on time to collect the car. So I went to the closet IKEA in Corsico and they didn't had any available car for me but extra large van. I decided to call the customer service but they told me this reservation is with AutoEurope So we can't do nothing (Tipically Italian) A the very end when i realised that i will be without car for the weekend. I called Milano Linate Office, I spoke with Siam and she was extremely Kind and professional. She took the ownership of the reservation that was in IKEA Carugate and I went to pick up my Car in Linate 1 hour Later. I was able to attend a wedding and I bring back the car to Linate as per contract. Thank to Siam I am happy to know that people that work professionally still exists. 10 point to you / 0 point to hertz customer service. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" 90 minuti di attesa per ritirare l'auto ad inizio noleggio. Moltissima fila "
" 90 minuti di attesa per ritirare l'auto ad inizio noleggio. Moltissima fila "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Positiva "
" Auto nuova.... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetta "
" perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Al momento del ritiro la macchina che avevo scelto x motivi di comodità di guida (fiat panda) non era disponibile "
" Al momento del ritiro del veicolo, in sede di esecuzione della transazione per il deposito cauzionale, la mia carta di credito sembrava non funzionare. Soltanto dopo aver speso un'ora al telefono con il contact center della mia banca si è scoperto era solo un problema di linea di b_rent. Nel frattempo, l'operatore un poco scortese, si è limitato a restituirmi la carta senza offrire alcun tipo di supporto quale per esempio ritentare la transazione a distanza di qualche minuto. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" ricevuta auto di categoria superiore, NUOVISSIMA. Servizio eccellente "
" ricevuta auto di categoria superiore, NUOVISSIMA. Servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" auto selezionata non pronta all'arrivo, ho dovuto ritirare un'auto di qualità inferiore, nn automatica come prenotato, per evitare attesa "
" auto selezionata non pronta all'arrivo, ho dovuto ritirare un'auto di qualità inferiore, nn automatica come prenotato, per evitare attesa "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Auto Europe non ha creato nessun problema. Maggiore non è una buona agenzia. "
" Non c'era personal al parcheggio di ritiro. Un fanno non riportato sul contratto mi ha costretto di tornare di nuovo all'ufficio nel Terminal dove ho fatto di nuovo la fila. Nessuno al banco alla riconsegna. ............ "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Molto lente le addette al desk per il ritiro della macchina. Molto bravo e rapido il ragazzo alla consegna. La vettura era in ottime condizioni. "
" Molto lente le addette al desk per il ritiro della macchina. Molto bravo e rapido il ragazzo alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficienti in tutto "
" Mi hanno mandato in un altro terminal perché la vettura non era disponibile. Personale poco gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo servizio ottimo approccio al cliente puntuali e cortesi. Ho però un appunto su un noleggio Firefly fallito per mancanza di autovetture e non ho ancora ricevuto il rimborso completo "
" Fin'ora mi sono sempre trovato bene purtroppo non sempre hanno i prezzi migliori almeno sul portale autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" no comment "
" no comment "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ha funzionato a dovere, dalla prenotazione alla riconsegna. "
" In generale sono soddisfatta, forse consiglierei un po' più di attenzione ai dettagli e chiarezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" buon servizio "
" buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto praticamente nuova (1700 km) Pulizia della stessa, eccellente Ho atteso un pò al ritiro perchè avevo davanti una coppia straniera, per il resto tutto ottimo. Consiglio vivamente "
" Auto praticamente nuova (1700 km) Pulizia della stessa, eccellente Ho atteso un pò al ritiro perchè avevo davanti una coppia straniera, per il resto tutto ottimo. Consiglio vivamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio ottimo "
" Personale competente e disponibile. Molto professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Aeroporto di Linate. In fase di check in ho chiesto un upgrade del veicolo. Il personale non è stato chiaro nel comunicare i costi aggiuntivi. Questo mi ha fatto perdere molto tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo noleggio "
" Ottimo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un ottimo aggregatore di offerte, con prezzi senza eguali. "
" Al ritiro coda in ufficio, ma smaltita molto velocemente. Personale cortese, anche quando il computer si è bloccato ripetutamente. Macchina nuova e pulita, ma con tanti segni sulla carrozzeria. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto bene "
" Macchina nuova e pulita. L'unica piccola pecca nel momento della consegna, mi hanno dato le chiavi al piccolo ufficio del piazzale percheggio e mi hanno indicato con il dito dove dov'era parcheggiata. Se qualcuno mi avrebbe accompagnato fino alla macchina magari gli avrei chiesto come poter configurare il mio telefono all'automobile, come si disinseriva il freno a mono elettronico. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ottimo come sempre "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ha mantenuto tutti gli impegni "
" Ottima macchina e personale gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nessun commento "
" Positiva nel complesso, solo un po' di attesa al desk per le formalita' alla consegna delle chiavi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok a parte i lunghi tempi alla consegna del veicolo ..circa 1 ora e 30 "
" A parte i lunfhi tempi alla consegna del veicolo ,è andato tutto alla perfezione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza molto positiva "
" Esperienza molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" con autoeurope mi sono sempre trovato bene "
" come sempre tutto ok, rapporto prezzo/qualità ottimo, macchine pulite e senza problemi, facile riconsegna, sblocco della cauzione veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottimo "
" sembra l'unica compagnia veramente europea, non americana "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio veloce ed efficiente "
" Noleggio agile sia nel ritiro sia nella consegna. Auto in buone condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prezzi competitivi, ma ATTENZIONE non viene rilasciata la fattura. Questo è un grosso problema per l'utenza Business. "
" Personale molto disponibile e professionale sia alla consegna a tarda ora a Malpensa, oltre le 23.45, sia alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza soddisfacente "
" Professionali ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" extra costi per consegna anticipata "
" molto disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un esperienza positiva "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" giudico organizzazione eccellente "
" giudizio positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi piace molto il servizio di Auto Europe. Ecco, se auto europe potesse spingere i suopi partners a mantenere sempre fisso il prezzo dell' affitto in fase di pre-contrattazione sarebbe tutto piu trasparente. "
" Ho fatto una prenotazione specifica via autoeurope con veicolo a richiesta, ma soprattutto pagando una certa tariffa. Quando sono al desk di AVIS il veicolo non era disponibile (non importa), pero' si che importa che qualsiasi auto disponibile (seppur della stessa categoria) aveva un sovrapprezzo rispetto alla tariffa prepagata. Il personale AVIS e' stato gentilissimo e mi ha cercato di fare uno sconto, ma questo effetto sorpresa e fregatura che e' praticamente sempre parte dell' esperienza di affittare un' auto lo trovo sempre un po antipatico. Non si capisce che cosa e' vero e che cosa il partner del rent-a-car stia cercando di venderti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre molto efficienti "
" Ottima, come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio efficace, puntuale ma soprattutto flessibile in ordine a cancellazioni e modifiche. sicuramente a buon prezzo! "
" una migliore pulizia del veicolo sarebbe apprezzabile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto. L'unica cosa che a distanza di una settimana non mi hanno ancora sbloccato la carta di credito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione facile e subito comprensibile "
" Ottimo servizio e rapporto qualità/prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente rapporto qualita' prezzo "
" Rapporto qualita' prezzo eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Conveniente, tariffe più basse "
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Positiva come sempre "
" Buona anche se mancava il verificatore alla consegna della vettura per un controllo incrociato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" buon servizio "
" buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" 10 "
" al ritiro della macchina ho dovuto pagare una differenza di € 45,00 perché la macchina prenotata non era più disponibile (sono arrivato alle 13 e non alle 10) "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" uso Autoeurope da anni con siddisfazione "
" Auto nuova, pulita e ben accessoriata per essere categoria mini "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Uso sempre autoeurpe è il miglior servizio online! "
" Avevo prenotato una Jeep ultimo modello come da foto mi sono ritrovato con una Ford Kuga non in buono stato. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" migliore auto al miglior prezzo. "
" , pagamento, auto, agenzia, tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per quanto mi trovi bene, mi piacerebbe essere più sicuro del modello che prenoto, non è possibile scegliere la classe di una Volkswagen Golf e sentirsi come unica proposta una Fiat 500L, che sia come carrozzeria che come generazione di auto è totalmente differente. "
" Utilizzo spesso Sicily by Car per il noleggio auto e mi trovo bene, l'unico reale appunto che ho da muovere al momento è che il parco auto propone troppi modelli Fiat\Opel, che rispetto ad altre marche sono un passo indietro. In particolar modo, i modelli Fiat sono sprovvisti di Android Auto\Apple Car, che personalmente trovo molto molto utile, soprattutto nei lunghi viaggi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ci siamo trovati molto bene grazie mille "
" Personale molto gentile e grazie a Saverio responsabile ci ha accontentati grazie veramente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" noleggio da anni con auto europe e sono soddistattissimo. "
" molto gentili ed educati "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' già la seconda volta che scelgo Auto Europe e per ora mi sono sempre trovato bene. "
" Tutto è filato liscio. Nulla da eccepire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Grazie di tutto a presto "
" Tutto perfetto ottima autovettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente "
" Servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prenotazione veloce e economica "
" Ho prenotato una Mercedes e mi hanno dato una Fiat!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Indicata nel vaucer l'impossibilita di circolate all'estero cosa invece possibile. "
" Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con voi tutto dieci. Non ho mai provato e mai sinceramente vorrei, al rimborso franchigia come rispondereste, (fortunatamente non ho avuto mai danni anche se ho sempre prenotato con il rimborso franchigia) ma sono certo che sapreste sempre rispondere come sin ora, Alla grande. Buona sera "
" Non ho dato dieci perchè nei confronti di altre compagnie tarda nel rimborso cauzione sulla carta di credito. A oggi ancora nulla, la scorsa volta, sempre interrent, quasi due settimane. Altre compagnie avevo già fatto loro notare rimborsano istanti dopo la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima compagnia.. Macchina praticamente nuova.. Personale gentile e disponibile. Riconsegna veloce "
" Ottima compagnia.. Macchina praticamente nuova.. Personale gentile e disponibile. Riconsegna veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'operatrice con cui ho parlato al telefono in merito a questa prenotazione è stata assai poco cortese e per nulla attenta alle esigenze del cliente. "
" Ottimo noleggio in questa occasione: auto in perfetto stato, ben pulita; personale cortese e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva anche se non ho avuto alcun problema e di conseguenza non posso giudicare la SUPER COVER che di per se è molto conveniente. "
" Positiva e molto competitiva economicamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Conveniente "
" Veloci e affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio impeccabile "
" servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio da anni solo con autoeurope! "
" Vanno aggiornati gli orari dell'ufficio. Sul voucher autoeurope compare la chiusura alle 22, ma gli addetti mi confermano la chiusura alle 23. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" auto europe va bene "
" da non consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessuno. "
" Per la prima volta mi è stato rifiutato l'utilizzo di una carta prepagata Business per il noleggio che in altre circostanze mi è stata accettata senza problemi. Probabilmente un'impiegata molto zelante che ha semplicemente seguito le direttive aziendali, ad ogni modo agli occhi del cliente questo può diventare un elemento discriminante per la scelta futura di società di autonoleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Azienda top "
" Niente da dire top "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" non solo non consiglierei , ma io stesso non prenoterò più. Quando viaggio per lavoro devo pagare con la card aziendale , ma voi puntualmente inviate la fattura alla mia persona ed io mi prendo il cazziatone perché non detraibile. mai più. "
" buono "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" veloci e professionali "
" veloci e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" troppo lento il check in, 2 ore sono assolutamente troppe "
" troppo lento il check in, 2 ore sono assolutamente troppe "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre positiva "
" molto bene anche per i tempi di rtiro e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Soddisfatto "
" 90 minuti per la consegna dell'auto mi sembrano troppi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non facile la gestione della chiamata non essendo disponibile il numero di contatto diretto con il locatore ; il transito dalla Vs. centrale potrebbe essere evitato "
" Sono dovuto ritornare a cambiare auto perché la prima ricevuta aveva bisogno di fare cambio olio , quindi in difetto di manutenzione. Per il resto tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" b "
" la macchina non era abbastanza pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza decisamente positiva per competenza e disponibilità del personale, qualità e condizioni del veicolo forniti da Sicily by Car. Personalmente migliorerei solo le informazioni riferite alla localizzazione del banco definizione contratto e consegna del veicolo, magari attraverso una piccola mappa dell'aeroporto da anticipare al cliente via mail all'atto della prenotazione. "
" Esperienza decisamente positiva per competenza e disponibilità del personale, qualità e condizioni del veicolo. Personalmente migliorerei solo le informazioni riferite alla localizzazione del banco definizione contratto e consegna del veicolo, magari attraverso una piccola mappa dell'aeroporto da anticipare al cliente via mail all'atto della prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" NN "
" NN "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimi prezzi "
" l'impiegata alla riconsegna del veicolo è stata piuttosto sgarbata al contrario l'addetto alla riconsegna è stato molto gentile, rapido ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" eccellente "
" eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ormai sono tanti anni che noleggio con Auto Europe e mi trovo benissimo sia come prezzi che come scelta. "
" Era la prima volta che noleggiavo con Sixt e devo dire che sono rimasto molto soddisfatto. Velocissimi sia nel consegnarmi l'auto sia nel ritiro. Auto nuova e molto bella, pulita ed efficiente. Sicuramente noleggerò nuovamente con Sixt "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Nessuna auto in linea con la mia prenotazione era disponibile. Mi è stata consegnata un auto molto vecchia ed in uno stato di conservazione pessimo (carrozzeria graffiata ovunque). Inoltre mi sono state aggiunte assicurazioni nonostante io avessi chiaramente rifiutato la loro offerta. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo broker con la soluzione giusta, questa volta ho avuto a che fare col call center e non ho trovato molta disponibilità e cortesia, personale non idoneo per quel servizio "
" Ottima esperienza, personale gentile, serio e preparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionalità, efficienza Assistenza eccellente "
" Essere attenti ai danni nascosti e non presenti sul check out "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre positiva "
" Francesco.... Gentile veloce e professionale L'auto con la radio non funzionante e poco pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" sempre buona "
" l'auto si ritiró di notte , aveva parecchi danni alcuni diloro giá presenti sul contratto , altri invece no. alla restituzione volevano passarci i danni , per fortuna videro che erano datati........comunque .... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Prezzi buoni . Nessun problema in un caso di incidente . Rimborso totale e immediato "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto buona "
" molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" il personale è poco collaborativo, il loro obiettivo è solo quello di far aggiungere al cliente garanzie accessorie a pagamento. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ottima esperienza "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Personale gentile ... ma non ho potuto prolungare il noleggio ... perché nessuno riusciva ... mi hanno fatto chiamare 200 numeri per niente .. quindi ho portato in dietro la macchina e ho noleggiato con AVIS ! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre mi trovo bene "
" Cliente fisso oramai mi danno del tu ottimi rapporti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio efficiente "
" Personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Chiari, corretti e convenienti. Grazie "
" Purtroppo ho scoperto al momento del noleggio che Interrent fa parte del gruppo Goldcar con cui ho già avuto una pessima esperienza. Anche in questo caso il solito tentativo di rifilarti l'auto senza aver aggiornato i danni del veicolo. Ho passato 40 minuti al parcheggio, dopo aver chiamato l'addetto al controllo, per farli inserire. Preciso che i danni erano distribuiti su tutte le fiancate ed il retro dell'auto. Dubito fossero danni derivanti dal noleggio precedente. Noleggio spesso l'auto e la necessità di dover aggiornare la lista danni accade davvero di rado e si tratta al massimo di piccolo particolari. CON GOLDCAR E INTERRENT MAI PIU'. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" ... "
" Agenzia impeccabile: veloce, conveniente, come un amico di vecchia data!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre perfetti "
" all'accoglienza personale sgarbato, poco professionale, ha tentato di consegnare un veicolo di categoria inferiore a quella richiesta. auto non in condizioni ottimali, mancanza della spazzola tergivetro posteriore di cui non siamo stati avvisati, il giorno nevicava.....Ottimo il personale al ricevimento "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Eccellente. A tutti i livelli. "
" Tralasciando la scarsa disponibilita' di auto, l' esperienza e stata globalmente piu' che buona. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Facile ed efficiente. "
" Sistema efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" davvero efficiente "
" Ottime le condizioni della vettura, il check in potrebbe essere più spedito. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto, prezzi, condizioni totalemtne diversi da quelli scelti durante la prenotazione su Autoeurope solamente 3 ore prima, significa che non c'è sincronizzazione. "
" un po' lenti nel prendere l'auto, già prenotata. Segnaletica del garage scadente, vista anche la dislocazione rispetto alla stazione. Auto, prezzi, condizioni totalemtne diversi da quelli scelti durante la prenotazione su Autoeurope solamente 3 ore prima, significa che non c'è sincronizzazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pensavo di avere prenotato l'opzione super cover con rimborso della franchigia ma al ritiro della vetture mi è stata bloccata la cauzione di € 1000 comunque al di fuori di questo disguido è andato tutto bene "
" Ho prenotato una vettura con l'opzione super cover ma quando sono andata a ritirarla al banco mi è stato detto che c'era solo la quota BASE "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima come al solito "
" Macchina con molti graffi alcuni anche non segnalati nella scheda del check out. Non un auto da compagnia non cosiddetta low cost. Interno sporchi "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
" Sono anni ormai che noleggio auto solo tramite Auto Europe e mi trovo sempre benissimo. Continuerò a consigliarlo. "
" Avevo richiesto un modello specifico di vettura ma mi è stato detto che non era disponibile. Poi invece nel garage ne avevano una pronta al noleggio, ma ormai me ne era stata assegnata un'altra che era sporchissima esternamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" COMPLIMENTI, pero' se ci fossero piu' offerte ,sarebbe piu' che OK .GRAZIE "
" COMPLIMENTI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non è un noleggiatore diretto questo crea problemi sulle assicurazioni e sulle franchigie "
" Consegna laboriosa lenta "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" aiuta a trovare rapidamente il veicolo più conveniente "
" autoveicolo in ottimo stato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Mai trovato meglio! "
" Fantastico, precisi e velocissimi! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono sempre trovato molto bene e continuerò a prenotare tramite autoeurope. Spero che l'assicurazione totale che avevo fatto alla prenotazione mi copra i costi di questo danno non causato da me, ma già presente in precedenza "
" Per niente professionali. Mi hanno consegnato una macchina con un'evidente ammaccatura e meno male avevo scattato delle foto il giorno della presa in consegna. Volevamo imputare a me il danno già esistente. Inoltre una gomma era vistosamente sgonfia. Un primo addetto si è rifiutato di gonfiarla. Un secondo l'ha gonfiata dopo ripetute mie richieste. Una volta riconsegnata la vettura mi hanno detto che la gomma era ancora sgonfia e quindi bucata e mi hanno addebitato il costo. Comportamento inaccettabile e scorretto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Buona "
" Al posto indicato nel voucher come posto di ritiro la macchina non era disponibile. E' stato necessario recarsi in un altro punto, nelle vicinanze "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" il sito di defolt addebita l'assicurazione quella facoltativa. questa cosa è disturbante! "
" buona al consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza sempre affidabile protetto con Super Cover "
" E' la prima in lista nelle mie scelte, anche se questa volta non è stata impeccabile; la vettura consegnata, una C3 diesel, era priva del copricerchio ant. sx. segnalato nel contratto ma nessuno presumo avesse testato la vettura in autostrada; purtroppo superati i 100km/h in autostrada lo sterzo vibrava in modo notevole costringendomi a percorrere l'autostrada sia all'andata che al ritorno ad una velocità non desiderata. Il problema è stato segnalato a Sicily Linate quando ero già in A4 dopo il casello di Milano Ghisolfa. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Velocemente trovi un' auto a buon prezzo "
" La compagnia ha richiesto un blocco di 1050€ ed inoltre una tassa di €12.50 per il diesel. Altre compagnie praticano politiche diverse. E più economiche "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Discreta "
" Al ritiro o avuto una macchina con gomme estive e catene invece mi sembrava che dovevo avere gomme invernali e catene inclusi nel prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" servizio ottimo "
" servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I migliori noleggiatori di Linate, precisi puntuali efficienti e cordiali "
" Staff Linate aeroporto eccellente cordiale e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo! "
" Eccellente! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza, prezzi competitivi "
" Personale disponibile, compagnia seria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Simply the best for rental in Italy "
" Long line at Linate office but staff was efficient "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" venendo dall estero con carta di debito "oro"emessa dalla banca UNICREDIT sono stato costretto a sottoscrivere una assicurazione che per telefono era stata quantificata di circa 30 al giorno, invece si e rivelata di 44 al giorno.....no comment "
" venendo dall estero con carta di debito "oro"emessa dalla banca UNICREDIT sono stato costretto a sottoscrivere una assicurazione che per telefono era stata quantificata di circa 30 al giorno, invece si e rivelata di 44 al giorno.....no comment "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo servizio economico ed efficiente "
" La cosa che mi ha colpito il personale ,molto gentile e preparato che mette a proprio agio il cliente e la disponibilità nel soddisfare più possibile ogni aspettativa. L'unica cosa che non mi è piaciuta, l'ora di chiusura la sera le 23 a Linate quando altri operatori chiudono alle 24 . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Tutto è andato alla perfezione. Segnalo la disponibilità e la gentilezza del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Il sito è di facilissima consultazione ed è tra i pochi che indica anche le tariffe senza franchigia "
" A Linate efficienti e veloci sia ai banchi che al ritiro e consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In generale buona. "
" Al ritiro difficolta' a parlare con incaricato per contrastare Danni. Pur essendo libero non voleva saperne. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Solo dopo tempo il call-center di auto-europe mi ha fornito le indicazioni per il ritiro dell'auto. "
" Le indicazioni sul voucher per il ritiro dell'auto erano errate ed al numero di telefono indicato non rispondeva nessuno. Siamo rimasti in attesa oltre un ora. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ho noleggiato molte volte con autoeurope negli ultimi due mesi.tutto e' andato bene, solo che mi e' dispiaciuta la mancanza di disponibilità a differire la prenotazione di una settimana.A parte questo, mi sono trovata bene, ma consiglio più elasticità con i clienti, soprattutto quelli che si servono sempre da voi! "
" ho noleggiato molte volte negli ultimi due mesi con autoeurope . tutto e' andato bene, solo che mi e' dispiaciuta la mancanza di disponibilità a differire la prenotazione di una settimana.A parte questo, mi sono trovata bene, ma consiglio più elasticità con i clienti, soprattutto quelli che si servono sempre da voi! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ottimo "
" Mi sono trovato benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" oltre ai problemi avuti al banco nessuna assistenza da autoeurope ai numeri di telefono indicati. assolutamente da evitare. "
" prenotato auto e pagato. arrivo con il voucher al banco e mi rispondono che devo avere due carte di credito per quella vettura. faccio notare che non era scritto da nessuna parte ma non mi consegnano comunque l'auto adducendo che loro ad autoeurope hanno consegnato le condizioni e quindi non sono problemi loro. personale scortese al limite della decenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Rapidità ed efficienza "
" Rapidità ed efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Gentilezza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sarebbe bello avere una app dedicata un po' più stabile e la possibilità di inviare richieste alla società di noleggio in prenotazione "
" Personale alle volte non molto competente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Procedura di prenotazione molto semplice e chiara!! "
" Ottimo noleggiatore; consigliato!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ricerca e prenotazione facile e veloce. "
" Personale gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito veloce e intuitivo ritornerò per la prossima prenotazione. Sarebbero graditi vaucher sconti per clienti "
" Noleggiato due volte credo che userò ancora il servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Gli operatori autoeurope gentilissimi e cordiali "
" Non avevano l auto prenotata e mo fanno aspettare quasi 2 ore poi con un supplemento mi danno un auto di categoria superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" positiva come sempre "
" Da quando fa parte di Goldcar è tutto peggiorato "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Nulla da dire "
" Ho prenotato una 5 porte, ma c'è solo la 3 porte e allo stesso prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Buona esperienza "
" Personale maleducato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" precisi e puntuali "
" tutto ok.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto come previsto "
" Personale molto preciso ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima "
" Avevo usato Hertz nel mio ultimo viaggio. Un disastro, mai piu'. La mia esperienza con SBC e' stata impeccabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon rapporto qualità prezzo "
" Veloci ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Personale soddisfacente. Autovettura spotva e piena di graffi con qualche ammaccatura. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" non ho avuto contatti diretti con autoeurope quindi non saprei esprimerne "
" solo la vettura non era stata pulita ma comunque accettabile visto il periodo festivo e in considerazione di aver usufruito di una vettura di grado superiore a quella prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Il call center mi è stato di grande aiuto "
" Il personale mi ha aiutata a risolvere i miei problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre concorrenziali "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buoni prezzi "
" Tutto tranquillo senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre funzionale sia nelle proposte, economicamente vantaggiose, sia nella gestione della prenotazione on line. "
" Niente di negativo da segnalare. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimi prezzi e mai avuto un problema. "
" Nel 2018 ho noleggiato diverse volte. Molto soddisfatto, sempre gentili e veloci, compatibilmente con il traffico del momento. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Più chiarezza sulle franchigie e sull'assicurazione riguardante il rimborso "
" Ottima esperienza sarebbe importante rendere la filiale e il numero di telefono più accesssibili "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Auto molto comoda, lo staff sono molto simpaticissime. Il prezzo è molto ragionevole. "
" Sono stata molto soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" value for money. "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" personale molto gentile ed efficiente "
" macchina nuova solo 1000 km "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene con la prenotazione. "
" Siamo andato a aeroporto di Malpensa e chi ha fatto il noleggio per noi è GOLDCAR. Abbiamo ricevuto la machinna con tutto a posto e va tutto bene. Solo la sbloccata della franchigia che pensiamo è più lenta, perchè, se andiamo a fare altre noleggio o altre spese questo soldi rimasta bloccato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima "
" Tutto bene, a parte che non mi hanno mai risposto al telefono nonostante abbia provato a chiamare parecchie volte "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Autoeurope è un'ottima piattaforma che uso da anni per trovare l'auto a noleggio giusta per me "
" Sono anni che noleggio con Interrent e mi sono trovata sempre benissimo. Auto nuove, sempre a posto e personale cordiale e professionale. Ma da quando l'azienda è stata acquistata da Goldcar tutto è cambiato...di Interrent è rimasto solo il nome. Ho noleggiato un auto per 28 giorni. Mi hanno consegnato una fiat Panda vecchia ed ammaccata, SENZA acqua ed olio (che ho dovuto mettere io). Inoltre, la nuova location per il ritiro/riconsegna è davvero scomoda e difficile da trovare. Il personale è stato molto scortese quando ho chiesto indicazioni per la riconsegna...insomma, nel complesso sono molto insoddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" OK "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza di prenotazione soddisfacente "
" Ho preso in consegna l'auto a Malpensa T2 e l'ho restituita all'aeroporto di Brindisi. Nulla da eccepire sul personale di Milano. Il personale di Brindisi, invece, non risponde mai al telefono. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo come sempre "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Servizio top, sicuramente lo utilizzerò in futuro "
" Un po' di attesa al banco ma efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Fate schifo un cliente che noleggia tutte le settimane e spende centinaia di euro al problema ve ne sbattete siete dei pezzenti tenetevi pure i miei 120 euro con me avete chiuso dal mese prossimo torno a rentalcars. "
" Ottima loro sono gentilissimi non sò come fanno a lavorare con dei delinquenti come autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" 10 e lode su tutto "
" grande professionalità del personale sia al ritiro che alla riconsegna veicolo pulitissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si, raccomandero' ai amici "
" Si, raccomandero' ai amici "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Pienamente soddisfacente "
" Professionali ed onesti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Andate avanti cosi !! "
" 10 "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto di tutto il pacchetto. Auto,prezzo,personale ecc. "
" Molto soddisfatto di tutto il pacchetto. Auto,prezzo,personale ecc. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Facile prenotare a prezzi vantaggiosi "
" Personale al check-in gentile e cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Informazioni importanti non messe in evidenza. Scelta macchine non puntuale, puoi arrivare a ritirare la macchina e non avere quella scelta. Nessuna possibilità di annullare la prenotazione tramite terminale "
" Dopo aver pagato con carta aziendale mi è stata chiesta una mia carta e non era scritto sulla carta per il ritiro, quindi ho dovuto rinunciare a prendere la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Buona "
" Buon autonoleggio con poco personale ma efficiente.. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Comodità "
" Disponibilta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetto "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Questa volta è stata negativa l'operatore telefonico non è riuscito a darmi indicazioni o aiutarmi a poter prelevare l'auto in Malpensa. "
" Il mio giudizio negativo è rivolto ad INTERRENT mentre nessuna critica al personale della Goldcar. Preciso, arrivato in aeroporto Malpensa T2 non vi era nessuno ad attendermi al punto di ritrovo indicato sul contratto tanto meno ricevevo risposte al nr. di tel. sul contratto ( segreteria piena) solo con l'aiuto di persone del luogo venivo a conoscenza che la Goldcar operava per conto della INTERRENT e di tale cambiamento non avevo ricevuto nessuna comunicazione. Inoltre anche l'operatore telefonico Autoeurope è stato capace di aiutarmi..........Dalle ore 17,20 sono riuscito solo grazie a me stesso ad avere l'auto alle ore 18,52 "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buone "
" Buone "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" All'attualità la migliore soluzione sul mercato "
" Sono stato già loro cliente. Prezzi competitivi e personale cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfezione totale "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo punto unico per prenotazioni auto "
" La tariffa era con catene da neve incluse. Io ho scordato di richiederle ma loro non hanno proposto nulla. L'auto mi è stata consegnata con qualche litro in meno di benzina segnando comunque il pieno; il personale ha anche addotto al fatto che il galleggiante era difettoso e che il modello di auto dopo pochissimi chilometri vede la lancetta scendere in modo significativo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza soddisfacente ma dovreste consigliare subito la polizza casco aggiuntiva. "
" Esperienza soddisfacente ma dovreste consigliare subito la polizza casco aggiuntiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo come sempre "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre sodisfatto "
" Loro molto efficienti peccato che il veicolo nonostante avessi solo 8350km aveva copri bagagli rotto e per questo creato parecchi problemi nei posteggi avendo bagagli in bella vista "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Assistenza zero "
" Troppa coda per il ritiro...45 minuti di attesa per la fila.. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prezzi vantaggiosi "
" Auto molto sporca e con molti danni "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 2
" niente da osservare sostanzialmente. Dipende dal funzionamento Maggiore che ho già descritto sopra "
" Complessivamente un giudizio basso perché non è possibile dover aspettare in galleria delle carrozze a Milano quasi un ora e mezza in coda al freddo per la compilazione dei moduli. E' già la seconda volta che mi capita in breve . Maggiore in Galleria per altro non risponde mai al telefono quindi questo aspetto della locazione è assolutamente insufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Bravi, gentili ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In generale ok "
" Ho riconsegnato l'auto senza aver fatto il pieno (consapevole che ci fosse una penale) Al Check in viene segnato il carburante a 7/8 del pieno. Trovo un addebbito sulla carta di 65,26 euro. Posto che 22 euro + oneri + iva sono fissi (circa 30 euro). Rimane un costo di 35, 26 Euro che diviso per il costo del gasolio la litro di 1,7 euro/litro corrisponde a 20,7 litri. Ovviamente questo non è possibile in quanto il sebatotio della opel mokka è di 52 litri e non di 165 Litri! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" il più economico in assoluto con gli stessi servizi di un autonoleggio normale. "
" il più economico in assoluto con gli stessi servizi di un autonoleggio nromale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre la migliore offerta "
" Sempre molta varietà di mezzi da poter scegliere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito chiaro preciso. Rapidità e vastità di scelta. Prezzi chiari e privi di sorprese.Ricevuto conferma disponibilità auto in real-time. Ottimo, tornerò a prenotare con loro. "
" Nonostante non ci fosse la tipologia prenotata,mi hanno assegnato un auto di fascia superiore allo stesso prezzo. Ho pagato per l'azzeramento di franchigia per stare sicuro. L'auto aveva danni evidenti ma tutti segnalati dal precedente noleggio. Niente sorprese. Efficienza e celerità nel ritiro e riconsegna. Gentilissima la Signorina Chiara al banco di Milano Linate. Tornerò a noleggiare da loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sono molto soddisfatta del Vostro servizio che utilizzerò anche in futuro e che ho già consigliato a diverse persone. Grazie Valentina Franzini "
" Mi sono trovata molto bene, tutto il personale è stato cordiale e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità/prezzo "
" Personale competente e gentile ottime macchine "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccessive penalità da pagare per il ritiro dell'auto dopo le 23:00 e per il mancato completamento del rifornimento . Peccato perchè tutto il resto è perfetto "
" Eccessive penalità da pagare per il ritiro dell'auto dopo le 23:00 e per il mancato completamento del rifornimento . Peccato perchè tutto il resto è perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito ok. Noleggiatore un po' meno "
" Auto un po' "messa male" "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 2
" Ho chiamato il call center di AutoEurope. La prima operatrice non ha provato a risolvere il problema.Il secondo è stato efficiente e gentile ma mi ha rimandato necessariamente a lunedì per la risoluzione del problema. Consiglio la quantificazione sul contratto del concetto di "ritardo" (60 minuti, 120 minuti...) oltre il quale l'auto non è più disponibile. "
" Essendo arrivato con notevole ritardo senza aver avvertito - per mia colpa - non ho trovato più l'auto disponibile, ma solo una di categoria superiore. Unico problema, aver pagato interamente il noleggio alternativo. Ho dunque pagato due noleggi, senza possibilità di recuperare o integrare la quota già pagata con carta di credito on line su Autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" auto sporca e con difetti evidenti non segnalati "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto chiaro e semplice. Molto affidabili. "
" Punto di forza il personale, gentile ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ditta molto seria. "
" Servizio ottimo,economico macchina nuove e pulite. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto facile e veloce "
" veloci sia alla consegna che al ritiro, senza sorprese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Solito servizio ineccepibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" unico limite la distanza del parcheggio dal terminal e l'insufficiente segnaletica "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Macchina in buone condizioni ma molto sporca. "
" Consegna immediata, riconsegna, ho rischiato di perdere l'aereo, mancava il personale nella postazione di riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 7
" Vedi sopra "
" Non tanto soddisfacente per il tipo di veicolo; non era specificato all'atto della prenotazione il tipo di alimentazione; la copertura assicurativa globale stipulata con Auto Europe mi è stato riferito dagli impiegati di Alano, non mi garantiva la copertura diretta per eventuali inconvenienti (furto ed altro), ma eventualmente avrei dovuto esercitare una rivalsa nei confronti di Auto Europe in quanto le eventuali spese per gli inconvenienti sarebbero state attribuite al sottoscritto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" verificare meglio la trasparente delle società partner "
" al momento dello sblocco della preautorizzazione sulla carta di credito sono stati trattenuti 50cent sull'importo prenotato, peccato che non era previsto contrattualmente da nessuna parte né mi è stato annunciato dall'addetto al momento della riconsegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Sicuramente SI "
" Molto positiva l'esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimi ed efficienti "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Poca flessibilità in caso di cambiamenti anche dovuti a causa di forza maggiore "
" Coda un po' eccessiva per prendere in consegna l'auto prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Lo uso da sempre... "
" Ottimo servizio come sempre, peccato che il nuovo parco auto sia poco accattivante rispetto al precedente. Resta comunque uno dei migliori noleggi auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" MOLTO UTILE "
" VEICOLO IN PESSIME CONDIZIONI "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Mi piacerebbe che i prezzi fossero sempre più o meno accessibili. L'estensione dell 'Assicurazione la valuterei in base ai giorni di noleggio e non una tantum "
" Personale qualificato, gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" sempre affidabili "
" professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" semplice, chiara e economica "
" ottima professionalità, cordialità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Sicuramente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" conveniente ed affidabile "
" sempre disponibili e puntuali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono cliente da molti anni. Offerta molto chiara e buona. "
" Tutto OK. Personale al banco molto gentile e preparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Purtroppo a causa del volo cancellato non è stata mantenuta la prenotazione anche se comunicato telefonicamente del ritardo. Soldi buttati e nessun supporto da autoeurope. Pessima gestione. "
" nulla da aggiungere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi sempre convenientissimi "
" Tempi di ritiro e consegna dell'auto molto rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" vasta scelta di operatori sul mercato "
" Ottimo rapporto qualità prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre ottimo il rapporto qualita' prezzo delle offerte "
" Perfetta la consegna dell'auto ed ottime le condizioni della stessa. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo call center. "
" Ottimo esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il personale è efficiente "
" Non ho gradito la macchina che mi è stata data. Avevo prenotato una Ford fiesta e mi è stata data una Skoda Fabia.abbiamo chiesto una Fiat 500 e non ci è stata data... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Positivi "
" Tutto ok a parte la distanza dalla stazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" n "
" n "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sito facile da navigare con informazioni chiare "
" veloci, professionali e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo broker "
" ho avuto la necessità di prenotare un auto last minute ed ho trovato un ottima soluzione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sembra un buon sistema/ piattaforma che funziona. "
" Non capisco perche` tutti i car rental insistono sempre nel volere aggiungere un'assicurazione loro locale per extra cover con insistenza quasi inquietante "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Eccellente servizio "
" Servizio molto soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima!! "
" Ottima!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tempi rapidi e personale gentile. "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" La Udo da molti anni e non ho Mao avuto problemi "
" Tutto bene. Anche perché ho dolo ritirato e consegnato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europ è ok ma dovrebbe meglio scegliere i suppliers, ripeto (vedi commento precedente) ho sempre avuto brutte esperienze con Goldcar e sue low cost "
" Interrent è una low costa gestita da Goldcar, questo ho saputo al check in. Non consiglio a nessuno questa compagnia perché il personale del check in ( non del check out ) a Milano Malpensa è molto scortese non adatto a trattare con la clientela e non onesta . Spesso noleggio una macchina a Milano Malpensa ma evito e raccomando di evitare gold car e ke lower cost da lei gestite che sono Interrent e Rhodium. Per il resto il prezzo pagato era molto competitivo e il personale alla riconsegna gentile a differente dei tre ragazzi e della ragazza che sono al check in "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto molto soddisfacente "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" gentili come sempre veloci nel risolvere e chiarire i problemi emersi con questo noleggio "
" purtroppo non era internet come detto in prenotazione ma ci siamo trovati gold car personale scortese non ci hanno riconosciuto le coperture pagate all'atto del noleggio arrivando a minacciare un blocco di euro 2,500 sulla carta a garanzia per 45 giorni se non sottoscrivevamo una copertura con loro 100 euro per 5 giorni di noleggio pessimi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ho prenotato diverse volte con Auto Europe, esperienze tutte positive, consigliato. "
" Due esperienze entrambe positive sia a Linate che a Malpensa, consigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Conferma la qualità e la convenienza del servizio "
" Precisi e professionali come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Direi piu' che positiva "
" positiva come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo servizio "
" Ottimo Servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggiare con Auto Europe è semplice e veloce. Mi trovo proprio bene. Continuate così e buon lavoro anche a voi. "
" Da molti Anni utilizzo Sicily By Car quando sono a Milano. Mi sono sempre trovato bene. Il personale è cortese e cerca sempre di soddisfare le mie richieste. La mia socia è sulla sedia a rotelle perciò cerco sempre un veicolo che abbia un bel bagagliaio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio per il prezzo pagato, direi imbattibile "
" Ottimo servizio per il prezzo pagato, direi imbattibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre al top per prezzi e servizi offerti "
" auto in buone condizioni ( non pulitissima all'interno ) e servizio rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Buono "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla di particolare da segnalare "
" tutto bene, salvo il fatto che non ha senso far pagare tutto il pieno quando il serbatoio è riconsegnato pieno a 3/4 Inoltre, incomprensibile il fatto che risultino dalla fattura 2600 km percorsi, quando ne ho fatti al massimo 800 "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio "
" servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe dovrebbe tutelare maggiormenti i suoi clienti. Soprattutto i clienti più presenti, che come me la utilizzano 15/20 volte in un anno. "
" L'auto mi è stata consegnata circa 60/90 minuti dopo l'orario previsto; l'interno puzzava pesantemente di fumo; i sedili erano macchiati "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
" serietà, organizzazione e proposte convenienti rispetto alla concorrenza "
" mezzo con eccessivo chilometraggio e non in perfette condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Difficoltà di contatto sia via mail che telefonicamente "
" Nulla da comunicare "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Semplice "
" Veloce ed economico "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Veloce e come proposto sul sito "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo sito: facile trovare ciò che necessita. "
" personale competente, cortese e disponibile. Ottimo!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" MIGLIOR SITO PER NOLEGGIO LOWCOST "
" PERSONALE GENTILE E VELOCE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ORGANIZZATI E EFFICIENTI "
" OTTIMA NESSUN CONTRATTEMPO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Professionali, gentili e decisamente disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho inviato la richiesta di risarcimento danni riportati dal veicolo in virtù della protezione completa e mi è stato risposto che a causa del periodo di alta stagione (a novembre!!!) il responso può avere un ritardo di 3-6 settimane. Ma stiamo scherzando!? "
" Auto con pochi km, ma pulizia migliorabile. Cordiale e disponibile il personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" La prossima volta prenoto L autoerurope "
" 6 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice da ritirare, soddisfatto "
" Semplice da ritirare, soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il fatto di non poter effettuare il pieno prima della riconsegna della macchina mi è costato caro. A fronte di un rifornimento di 17 euro ho dovuto pagare ulteriori 42 euro. Un prezzo esagerato "
" È stato tutto perfetto. Anche per quanto concerne il prezzo dellacopertura assicurativa completa. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficienti e cortesi. Vedere commento relativamente all'esperienza con AVIS per completare la valutazione "
" Nonostante avessimo prenotato e pre-pagato online e nonostante avessimo il ritiro della vettura già fissato per un orario, abbiamo dovuto attendere quasi 2 ore prima di poter ricevere il veicolo. In ragione di ciò, e potendo restituire la vettura con 1 ora di anticipo sull'orario prestabilito evitando quindi di pagare 1 giorno in più di noleggio, abbiamo chiesto di poter avere un rimborso. Ci è stato però detto che, avendo pre-pagato con voi, non sarebbe stato possibile (viceversa, se avessimo fatto tutto con loro, ci avrebbero rimborsato 1 giorno). Inoltre, nonostante avessimo già sottoscritto una polizza con Auto Europe, il personale Avis, non dando particolare peso alla validità di tale polizza, ci ha invitato a sottoscriverne una diretta con loro (che non abbiamo sottoscritto) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Precisi. Prezzi migliori sul mercato "
" Al momwnto della prenotazione non era chiaro che gli uffici non fossero in aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio ottimo e celere "
" Servizio ottimo e celere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un buon sito di comparazione per il noleggio di veicoli. Lo uso sempre quando viaggio e devo noleggiare una autovettura. Jo fatto decine di noleggi con autoeurope e non ho mai avuto problemi "
" L'unico inconveniente dover raggiungere il terminal 2. Per il resto tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Professionalità, gentilezza sempre "
" I miei complimenti vanno a tutto il personale che lavora al T1 di Malpensa , soprattutto al ragazzo di nome Simone che è stato gentile e molto professionale.Grazie sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo punto di ingresso per la ricerca e prenotazione di auto a noleggio "
" Personale molto professionale ed auto ben curata. Servizio di ritiro e consegna ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Personale lento alla consegna della macchina ma veloce alla riconsegna. Non pignoli e fiscali sulla verifica eventuali segni sulla carrozzeria "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Procedura di ritiro e riconsegna del veicolo molto semplice e rapida. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buon servizio, abbastanza semplice "
" veicolo molto usurato "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" unico inconveniente è la distanza dall'aeroporto, circa 3 km, ma c'è una navetta efficiente che conduce i clienti verso l'aeroporto "
" unico inconveniente è la distanza dall'aeroporto, circa 3 km, ma c'è una navetta efficiente che conduce i clienti verso l'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" utilizzo auto europe regolarmente e non ho mai avuto problemi. molto soddisfatto anche del servizio post vendita e in caso di necessità. lo raccomando "
" personale all'accoglienza gentilissimo e professionale. ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Assistenza telefonica cortese ed efficiente "
" La gentilezza e la disponibilita' dello Staff addetto al ritiro della vettura hanno fatto la differenza in una situazione (nubifragio) davvero difficile. L'auto mi e' stata consegnata in condizioni perfette. Veloce e corretto il servizio di riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetta "
" nulla da eccepire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Macchina molto bella e tenuta abbastanza bene, tutti i danni segnalati per bene, esperienza più che positiva "
" Molto positiva e personale qualificato, se possibile meno commerciale al check-in "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovato "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SERVIZIO EFFICIENTE. "
" SERVIZIO EFFICIENTE. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza. Sono molto contento. "
" Gentili, professionali, veloci nel servizio : BRAVI! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza, unico problema durante la prenotazione il broker ha proposto un'assicurazione a copertura totale che non ha escluso la cauzione di 1000 euro bloccata sulla carta di credito fino alla riconsegna. "
" ottima esperienza, unico problema durante la prenotazione il broker ha proposto un'assicurazione a copertura totale che non ha escluso la cauzione di 1000 euro bloccata sulla carta di credito fino alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. Carenza di indicazioni in italiano alla consegna dell' autovettura. "
" Tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto estremamente positivo. "
" Servizio efficiente e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice nell'utilizzo; prezzi non sempre i più bassi sul mercato. "
" Compagnia seria, onesta, sicuramente consigliata a Milano! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Probabilmente non scegliero' piu' Firefly "
" Mi hanno fatturato un conduttore supplementare (inserito per 2 giorni il venerdi) per tutta laa durata del noleggio Ho scritto al loro Customer Service e attendo risposta "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto bene "
" Macchina equivalente rispetto al modello di prenotazione, tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ineccepibile "
" Ineccepibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima assistenza veloci efficaci e con garanzie rispettate. Noleggio efficiente economico e senza sorprese "
" Ottimi servizio, veloci ed efficienti, rinoleggerei da loro e lo cobsiglierei "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con voi mi trovo sempre bene "
" Sono stati gentili ma avevo richiesto un auto hybrid pagando di più rispetto alle offerte del momento e mi hanno creato problemi per l accesso all area C . "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito è molto chiaro, le proposte di noleggio sono leggibili e trasparenti. Bravi! "
" Buongiorno, ho sottoscritto un'assicurazione in offerta con il pacchetto autoeurope che azzerava tutte le franchigie in caso di furto o incidente. L'addetta al desk di Budget mi ha spiegato che quel complemento di polizza con autoeurope non riguarda il rapporto fra Budget e il cliente finale....Non avevo tempo di discutere, per spiegare che Budget stava chiedendo all'addetta di dire una sciocchezza. Mi stavano aspettando. Per favore, quando proponete una copertura assicurativa complementare, informate tempestivamente la società di noleggio. Il cliente che ha sottoscritto una polizza che azzera la franchigia, non può essere costretto a firmare un contratto di locazione in cui la franchigia è di quasi 2000 euro. Grazie molte "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio che si conferma celere e di qualità "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto efficace ed economico ma di qualità "
" Noleggio positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Chiedo una soluzione differente al mio inconveniente. Non può Budget liquidare con questa soluzione una loro inefficenza "
" Ho ricevuto un veicolo datato e con parecchi chilometri .Vinrava l'avantreno gia a 100 km/h. Ho ricevuto il veicolo con carburante mancante e non pieno . Questo è stato segnalato al ritiro.Al rientro è stato consegnato il veicolo con il serbatoio full. A compensazione dicono di avermi dato uno sconto sul prossimo noleggio con budget. Inverosimile in quanto non è scontato che io noleggi ancora son budget. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Il sistema impedisce di modificare la prenotazione online anche se mancano più di 48 ore all'inizio del noleggio. "
" Personale efficiente, veicolo non in buone condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" buona "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Permette di sottoscrivere Super cover; consigliatissimo!! "
" Personale molto professionale!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona esperienza "
" Buona esperienza, auto un poco sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" vetture sempre in buono stato "
" rapidita' pratica consegna vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Facile e veloce. Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comodo ed efficiente. Un buon servizio. "
" Si conferma un ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperienza , ottimo rapporto prezzo/offerta. Unica nota negativa condizioni internet abitacolo non eccezionali (pulizia appena sufficiente ) "
" Valutazione soddisfacente con ottimo rapporto offerta/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Efficace, e assistenza molto buona. "
" Costo beneficci molto buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope è sempre ok "
" Auto internamente sporca piena di peli di cane "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Molto corretti e veritieri le informazioni prenoleggio senza brutte sorprese "
" Soddisfatto in tutto tranne per la mancanza di tappetini amovibili sull'auto, per una migliore pulizia interna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Consigliata ma con qualche riserva per gli accessori dell'auto. "
" disponibili ma auto con puzza di fumo. Auto prive di accessori quali sensori di parcheggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Fra tutte le compagnie internazionali per X me siete il top "
" Sono cliente abituale oramai mi conosco tutti forse anche X quello un po' di riguardo in più c'è nei miei confronti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionale "
" Ho trovato una impiegata ostile, e molto presuntuosa. Dopo aver preso auto dopo 10 km il serbatoio indica una tacca in meno carburante, comunicato ma risposte i adeguate pur avendo fatto foto indicatore serbatoio. Questo accaduto su due noleggi "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Professionale, molto valido "
" Responsabile e impiegati cortesi e attenti, Stefano e Daniele alla riconsegna molto professionali e cordiali... Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Utilizzo sempre auto Europa in quanto ha un ottimo rapporto qualità prezzo delle Aziende che consiglia. "
" Un ottimo servizio sotto tutti gli aspetti. L'unico problema è che non ha uffici in aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Tutto bene ma verificare prima auto alla consegna era più ammaccata di quello che c'era scritto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto secondo aspettative "
" Al ritiro mi hanno proposto vari upgrade (auto di fascia superiore, optional) ma senza insistenza. Personale cortese e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vantaggi: assicurazione senza franchigia a prezzo abbordabile. "
" Vantaggi: assicurazione senza franchigia a prezzo abbordabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" professionali e gentili "
" Professionali e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon prezzo "
" Ottima accoglienza ed auto nuovissima e perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi domando come è possibile che lavorate ancora!!!! Per quanto mi riguarda avete finito!!! "
" Personale disponibilissimo e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" alcun problema riscontrato "
" tutto perfetto tranne gli orari di ufficio e di ritiro e riconsegna veicolo che sono insufficienti per un aereoporto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Personale del desk molto competente ed cordiale "
" Personale del desk molto competente ed cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza con autoeurope "
" È la seconda volta che noleggio firefly e per ben 2 volte ho atteso tempi inaccettabili un'ora la prima volta e 40 minuti questa ultima volta. Il personale assolutamente inadeguato ed inqualificabile la persona che si è occupata di consrgnarmi l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" veloci e professionali "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Risparmio garantito e affidabilità nel servizio. Da provare! "
" Servizio ottimo unico neo la macchina poi data a noleggio è stata diversa da quella prenotata ma comunque della stessa categoria! Nulla da eccepire per il resto. Pieno un po' caro alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Facile da usare. Buona selzione di offerte. Informazioni non sempre precise "
" Buon servizio. Cortesi e abbastanza rapidi nel gestire checkin/checkout. Auto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Professionale "
" Professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto europe buon servizio on Line... bisogna un po' cercare l'occasione giusta... attenti ai rimborsi su franchigie...leggere tutto bene!! "
" Seppure con difficoltà dell'azienda madre il personale cerca di dare il meglio per i clienti... Alcuni venditori migliori di altri... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi ottimi, facilità d'uso del sito e grande disponibilità del call-center con attese minime. "
" L'auto, prenotata per 14 giorni, mi è stata consegnata dopo un'ora di attesa al desk, sporca e con tutta la fiancata pesantemente danneggiata (incidentata dal passaruota anteriore al posteriore), dimostabile dal documento di check-out. Impossibile ottenere un'altra auto se non con upgrade e conseguente sovrapprezzo. Con un secondo voucher, sempre di 14 giorni e consecutivo al primo, non è stato possibile procedere al rinnovo del noleggio in orario diverso da quello indicato nel vocuher (richiesta di varizione di due ore) se non con pagamento di una penale e, richiesta la sotituzione dell'auto in mio possesso a causa dei danni, mi è stata consegnata un'altra auto, sempre danneggiata (incidente al passaruota posteriore, con profili mancanti). Esperienza pessima. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" L'unico neo è che nessuno ti avvisa che se tu fai la full insurance con auto Europe per AVIS non è valida per cui in caso di danni AVIS si rifà su di te e tu su Auto Europe. Per il resto tutto OK "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" livello medio alto "
" livello medio alto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" calcolo errato al check-out dei giorni e addebito superiore al dovuto . auto non corrispondente e puzza di fumo di sigaretta nell'abitacolo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 4
" Positiva in tutto. "
" Positiva in tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperienza già noleggiato altre volte e continuerò di sicuro, ottima possibilità di noleggiare ovunque possa servire. "
" L'unica pecca è che non è presente fisicamente in aeroporto non è specificato da nessuna parte e quando arrivi non trovi indicazioni, c'è sì un bus navetta ,ma bisogna saperlo prima, il numero di telefono è un calcenter che risponde dalla Spagna e non è pratico del territorio per cui le indicazioni sono vaghe. Il numero dell'agenzia di Somma Lombardo l'ho ottenuto da altri autonoleggi. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" N.N. "
" N.N. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto facile "
" La signora al banco di check-in a Malpensa è stata super efficiente e con grande cortesia. Una rarità nel servizio rentacar. Complimenti! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" Il personale è orientato al massimo nella soddisfazione dei bisogni del cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe quando Ho chiamato per il problema sonó stati gentilissimi e hanno effettuata una prenotazioni navetta x me "
" Ho avuto problemi all 'arrivo visto che non risponde una persona al teléfono ma un robot ,Ho aspettato 1 ,15 h fatto 3 chiamate Ho preso altre volte il nolegio con altre compagnia ma Questa non e all'altezza delle altre "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" benissimo "
" tutto ok, servizio efficiente ed economico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio chiaro e conveniente "
" azienda affidabile e competitiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" si "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Disponibilità e collaborazione telefonica. "
" Superficialità. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" accettabile il costo della copertura integrativa per il rimborso della franchigia, che talvolta risulta superiore a quello del noleggio. Auspicabile l'offerta più frequente dell'opzione di eliminazione franchigia. "
" Lo sportello Milano-Stazione Centrale di Europcar e dell'associata Keddy soffrono spesso di insufficiente personale di reception che, sovrapposto alle procedure di data entry, piuttosto lunghe, hanno portato a tempi di ritiro auto fino a 45 minuti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" Come sempre, mi sono trovato bene "
" Buona esperianza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo servizio, ottime tariffe "
" Utilizzo da alcuni anni il noleggio auto con Interrent , Ag. vicino Aeroporto Malpensa e sono soddisfatto. Servizio veloce, cortesia e ottimo parco auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Eccellenti opportunita per le vacanze in Europa "
" Eccellente attenzione alla consegna. Mancano indicazioni stradali alla riconsegna. Specialmente per stranieri. Le chiavi le ho messe nella cassetta di Avis Budget. Per il resto tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo sempre attenti e gentile al banco accettazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetta "
" Hanno cercato di vendermi altre assicurazioni, e hanno ritardato nella consegna dell'auto, nonostante sia andato in anticipo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Facile di prenotare. Solo un comento, il sito è troppo lento per avere i risultati delle ricerche. E la app non funziona bene, se devi ricercare diversi punti di ritiro nella città di Milano, non puoi farlo nell'app, deve farlo nel sito. "
" La macchina aveva troppi graffi e non era molto ben pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" ottimo sito per ricerca del veicolo al prezzo più basso, ma nessuna, o quasi , assistenza durante il noleggio. "
" Il veicolo è stato consegnato senza il pieno e la quantificazione della benzina è stata eseguita " ad occhio" dal personale. Alla restituzione, il personale chiaramente era diverso e ci sono stati problemi riguardo il livello di carburante con il quale il veicolo è stato riconsegnato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'unico nero il parcheggio dove si ritirano le auto è molto buio e controllare un auto non è facile, soprattutto se è nera. "
" Personale gentile ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca "
" Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Positiva "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre ottima scelta "
" Ottimo anche perché non abbeditano il 18% in più e niente pasticci sulla tariffa pagata al contrario dihertz "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Portale ottimo per prenotare un veicolo "
" Personale attento e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sixt personale qualificato "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Senza sorprese al momento di prendere la macchine, tutto molto spedito e pratico, con un costo-beneficio eccellente. "
" Il personale che ha fatto la consegna della macchina devo riconoscere la sua educazione, gentileza e sopratutto la professionalità. La riconsegna molto agile e pure li il personale molto cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da dire ottimo portale per il noleggio usato almeno tre volte l'anno "
" Noleggio ok macchina nuova, la pecca è che se la macchina è sporca sia dentro che fuori non fango ma insetti sul vetro o tracce di sporco dovute all'uso, va lavata o altrimenti addebito di €15 per il lavaggio. N.B. l'auto era priva dei tappetini salva fondo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come per ecovia "
" Mi sono trovato veramente bene. Tutto perfetto.Cortesissimo l'operatore. Macchina perfetta( Seat Leon al posto della Panda. Tutt'altra cosa). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun commento particolare. "
" All'arrivo il veicolo non era disponibile. Dovetti aspettare che ne arrivasse uno dal deposito. Avevo scelto un veicolo con capacità per due valigie ma quello consegnato aveva spazio per una sola nel bagagliaio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" PREVENTIVO CHIARO ED ESAUDENTE,TEMPI PER PREVENTIVO E PRENOTAZIONE MOLTO RAPIDI,MOLTO SODDISFACENTE! "
" PERSONALE CORTESE,DISPONIBILE ED EFFICENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice nella prenotazione e prezzi competitivi "
" Ottimo rapporto condizioni del veicolo/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" È stato tutto davvero semplice, con un'auTo davvero super "
" Ottimo servizio ad prezzo accettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" come sopra "
" L'auto è stata inizialmente fornita senza cappelliera e con un adesivo autostradale sul parabrezza in corrispondenza della visione del guidatore "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo prezzo e bellissima auto. Consiglio "
" Ottimo prezzo e bellissima auto. Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" superbravi. complimenti e grazie! "
" personale gentilissimo e super efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzerò nuovamente "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima "
" Otttima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Condivido: ottima esperienza "
" Condivido: ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe non ha mai deluso le mie aspettative "
" al ritiro dell'auto mi hanno fatto aspettare 45 minuti perchè a lavorare c'era una sola ragazza, l'altra stava in un'altra stanza "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" affidabile il servizio e buone le offerte "
" positivo e raccomandabile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza positiva. Grazie per la professionalitá. "
" Gentili,educati, complessivamente e stata una buona esperienza. Ho avuto un piccolo problema con la vettura, e stato subito risolto (sostituendola con un'altra) Grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo prezzi ottimi "
" Non era la prima volta come smelre soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetto "
" nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto professionale "
" Molto preparati "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Il broker funziona abbastanza ma ogni tanto causa confusione, mi era stata assegnata in origine ( alla prenotazione ) una ditta di noleggio, ma poi mi è stata cambiata poco prima del viaggio . Se avete ragione insistete. "
" Sostanzialmente tutto ok, anche perché non avevo particolari richieste o problematiche da presentare. L'auto ( ho anche usufruito di un upgrade gratuito) era perfettamente in ordine ed è stato un piacere guidarla. Qualche problema solo alla riconsegna perché dal computer aziendale non risultava, a prima vista, che avevo effettuato anticipatamente il pagamento, ma con una cortese insistenza sono venuto a capo di questo problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo intermediario per il noleggio auto "
" esperienza positiva - personale gentile ed accogliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" OTTIMO SEVIZIO, AUTO PERFETTA "
" OTTIMO SEVIZIO, AUTO PERFETTA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" mi trovo sempre bene con voi "
" auto con optional pagati non funzionanti: navigatore e telefono "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" Ottimi "
" La compagnia INTERRENT tramite la sua operatrice presso la sede adiacente all'aereoporto di Milano Linate, si è mostrata totalmente scorretta poiché a fronte di un preventivo di 30 euro circa per il noleggio, ha ritenuto valida la mia patente (rinnovata regolarmente nel 2011) poiché non riportava il tagliandino che invia in ministero (che peraltro non ho mai ricevuto, nonostante i tentativi di chiamata effettuati più volte) nonostante disponessi del certificato di rinnovo che riporta in calce la seguente nota: "IL CERTIFICATO E' VALIDO SINO ALLA RISOLUZIONE DELL'EVENTUALE DISGUIDO POSTALE". Certo che questo non bastava alla signorina per ritenere valida la mia patente. Eppure i carabinieri, la Polizia Stradale, Assicurazioni nonché gli altri autonoleggi utilizzati ad oggi non mi hanno mai fatto questioni al riguardo. Insomma se non ci fosse stata mia moglie con la sua patente ci saremmo trovati, con i miei bambini, per strada e con una vacanza rovinata. Ma il bello è che inserendo il secondo guidatore, (40 euro in più) automaticamente la mia patente è divenuta idonea. Che schifezza ragazzi. Complimenti alla Signorina della compagnia INTERRENT di Milano Linate che sosteneva di seguire solo procedure aziendali. Sarebbe stato più corretto e semplice non proporre gli sconti in partenza e concorrere con le aziende più serie se tanto poi ci si inventano le regole per recuperare gli sconti prospettati e che attirano il cliente ignaro e fiducioso. Non parliamo poi del contratto che riportava la metà dei danni effettivamente presenti nell'auto. Serve stare con gli occhi aperti poiché si rischia di essere ricattati con la carta di credito già in loro possesso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficiente disponibilità "
" Efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Ho segnalato il danno a AutoEurope. Sono in attesa di aprire pratica di rimborso e spero che vada a buon fine "
" Mi hanno addebitato 240 euro per un graffio che io non ho fatto. L'addetto al controllo al ritorno ha scovato il graffio che era in una posizione difficile da vedere troppo velocemente per non farmi pensare che gia sapessero del problema e avessero deciso di addebitarlo a me. Ovviamente non posso provare nulla. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" Ottima esperienza personale molto cortese e preparato "
" Veloci nel disbrigo della pratica , personale cortese ed efficiente.... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Non era l'auto prenotata.... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" eccezionale come sempre, senza nessuna colpa per gli inconvenienti riscontrati al ritiro dell'auto. Una garanzia. "
" Non accettabile aspettare per oltre 40 minuti un'auto prenotata giorni prima, nonostante un ampio parcheggio a disposizione. L'auto peraltro, dopo aver acceso l'aria condizionata emetteva un odore sgradevole (umido ?) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SERVIZIO CORRETTO "
" CAUZIONE SULLA CARTA DI CREDITO ALTA "
" Siete sempre perfetti. Ogni mese prenoto un auto con voi per circa 28/29gg al mese. "
" Al ritiro dell?auto il serbatoio NON era pieno e l?ho segnalato con una mail 2 min dopo aver ritirato la macchina. Al rientro (nonostante fosse pieno, ovvero tutte le ?tacche? erano piene) hanno voluto accompagnarci al benzinaio per fare ancora 3? di benzina ?spinti con forza? un centesimo alla volta. Roba da poveri. "
" Tutto perfetto, semplice ed economico "
" Professionalità e cortesia "
" Economica sicura e affidabile "
" Ottimo "
" Consiglierei di estendere l'utilizzo delle auto anche all'estero. Questa è una cosa che ci ha molto limitato perché, pur essendo vicinissimi alla Svizzera, abbiamo dovuto scegliere itinerari molto più lunghi di quanto avremmo potuto fare, attraversando, anche per brevissimi tratti il territorio estero. "
" Consiglierei di estendere l'utilizzo delle auto anche all'estero. Questa è una cosa che ci ha molto limitato perché, pur essendo vicinissimi alla Svizzera, abbiamo dovuto scegliere itinerari molto più lunghi di quanto avremmo potuto fare, attraversando, anche per brevissimi tratti il territorio estero. "
" super efficiente "
" un pò lungo l'attesa per ritirare il mezzo . ma il servizio è super impeccabile. "
" Tutto ok, piattaforma di selezione facile da usare, offerta veicoli ampia e conveniente. "
" Check out e riconsegna veloce e comodo da raggiungere. "
" soddisfatto "
" soddisfatto "
" Ottimo servizio, sono riuscito a trovare l'auto vicino ed a buon prezzo! Consiglio "
" Avevo prenotato una 500L ma, causa indisponibilità, mi hanno consegnato per la stessa cifra una Renault Scenic nuova di pezza e super accessoriata! Che dire...molto disponibili "
" Prenotazione dal sito veloce e senza problemi. "
" Attesa di un ora per la consegna dell' auto che per giunta era anche abbastanza vecchia "
" buon servizio "
" buon servizio "
" Abbiamo impiegato un ora per prendere la macchina perche sembra che c?era un problema con il computer. Per la consegna della macchina, tutto e stato molto veloce. "
" Abbiamo impiegato un ora per prendere la macchina perche sembra che c?era un problema con il computer. Per la consegna della macchina, tutto e stato molto veloce. "
" Bene, la macchina ricevuto era perfettamente in ordine e seminuova . "
" Molto bene ,ho trovato personale gentile ed efficiente. "
" Uso macchine a noleggio da 20 anni, e Sicily by car non mi ha mai deluso. Combinazione qualità' e prezzo imbattibili. "
" Personale cordiale ed efficiente. "
" Niente ! Andate avanti cosi !! "
" Veloci , simpatici e professionali !! "
" ottimo , cliente decennale per motivi di lavoro sempre servizio e disponibilità ai massimili livelli. "
" Impiegati sempre professionali e disponibili. "
" prenotazione facile, pratica e rapida risposta "
" Personale molto cortese edisponibile, vetture in buone condizioni "
" Prenotazione fatta come al solito da mio marito e X me va bene come sempre siete ottimi "
" Prenotato una Fiesta ma come ultima volta mio marito ci hanno consegnato Dacia Duster uno piccolo neo avendo ritirato auto 1ora prima dovuta rinconsegnare prima difetto auto manometro carburante difettoso come altra volta X il resto sono efficaci e gentili siamo si casa "
" Inserire più veicoli senza franchigia. "
" Veicoli non nuovissimi e con qualche ammaccatura (probabilmente le seconde scelte della Hertz) che però hanno un prezzo più basso rispetto la concorrenza. Autonoleggio adatto a chi non ha grosse pretese di veicoli nuovi e intatti. "
" Soddisfatto, solo che credevo di aver acquistato la protezione sulla franchigia e ninnera così. "
" Tutto sommato positiva, la macchina era un Po vecchia, non aveva il Bluetooth. "
" Ottimo servizio "
" Efficenti..... anche se a volte la categoria della macchina prenotata con anticipo non sempre è disponibile .... "
" Il serviziodi prenotazione Autoeurope è stato impeccabile, sia on-line sia al telefono. velocità e sicurezza nella transazione "
" L'auto non è stata bloccata alla prenotazione e mi hanno fornito un auto di categoria inferiore, promettendo sconti sul prossimo noleggio non ancora pervenuto. Mi spiace ma non è così che si trattano i consumatori.Voglio il rimborso. Almeno l'auto era pulita quasi nuova e il personale cortese nonostante l'ufficio di Linate fosse strapieno. "
" Tutto benissimo. "
" Ottimo. "
" Possibilitá di pagare con carta di credito o debito italiana per evitare il 6,38% in piú richiesto dalla carta di credito brasiliana nonché l' incertezza sulle variazioni di cambio con il real, divisa brasiliana. Piantina su come rientrare all' autonoleggio o segnaletica piú chiara. Maggiore scelta e disponibilitá di auto con cambio automatico. La 500 X é ottima. "
" Migliore illuminazione nel punto di ritiro e consegna delle auto. "
" Buon servizio "
" Nessun problema riscontrato. Prelievo e consegna veoci "
" Ottimo "
" Benissimo "
" Facile,veloce e preciso,ma ancor più importante a prezzo competitivo,nessuna brutta sorpresa nelle quattro prenotazioni di noleggi.Grazie,spero continui così,senz'altro me ne servirò ancora. "
" Se la posizione è un pò distante dal MXP Terminal 2 che uso spesso,il servizio di navetta per i clienti è comodo e abbastanza veloce.Personale cordiale,veloce e disponibile,posso solo esprimere la mia completa soddisfazione e complimenti,costo contenuto e servizio perfetto,cos'altro dire,continuate così! ;) "
" Direi che è uno dei Broker migliori "
" Ottimi prezzi e belle auto "
" Servizio soddisfacente .Possibilità di ampia scelta tra le compagnie di noleggio. "
" Personale molto professionale e gentile. La consiglio a tutti. Un ottima compagnia di noleggio. Mi sono trovato benissimo ho avuto subito l'auto disponibile Assistenza 24 ore su 24. "
" Tariffe dortemente convenienti , compresi i poani tariffari dwllw aasicurazioni "
" Grande professionalità, rapidità es attenzione alle rixhieste dwi clienti "
" Sito molto affidabile, mi sono trovata bene "
" Ho ritirato la macchina al T1 di Malpensa. Facile da trovare al piano -1. Avevo chiesto una Fiat 500L ma non essendoci mi hanno dato una bellissima km. la vettura era perfetta. Pulita e nuovissima. Buona la guida del mezzo, soddisfatta. Buona esperienza con sicily by car. "
" Soddisfatto "
" Tutto perfetto "
" tutto perfetto "
" Eccellente oramai "
" Sono cliente fisso che quando mi vedono mi danno del Tu e fanno di tutto X accontentare "
" Non tutti gli autonoleggi accettano la vostra ASSICURAZIONE. Vogliate chiarire queste situazioni. "
" buono "
" chiaro ed efficente. nessun costo nascosto. un po' spaventato dai vincoli amministrativi riportati in contratto legati ad un eventuale rimborso delle franchige. "
" ottime auto, ottimo il personale, ottimo il servizio "
" Prenoto da molto tempo con Autoeurope e non ho mai avuto alcun problema. Molto bene ! "
" Direi che è la miglior compagnia con cui mi sia trovato fino ad oggi, per questo continuo a sceglierla. Un grazie particolare all'addetto Avis/Budget dell'ufficio di Milano Linate che si chiama Pasquale, sempre molto gentile professionale e disponibile. "
" ottima esperienza "
" ottima esperienza "
" Sin problemas. "
" Muy bien. Agradecido por la recuperación del marsupio. ¡Ëxitos! Molto bene. Grato per il recupero del marsupio. Successi! "
" Prezzi concorrenziali ma scarsa comunicazione "
" Tempi di attesa per il ritiro dell'auto infiniti e addetti non proprio professionali "
" gentili eveloci "
" Collaborativi "
" nulla da commentare ,sono molto soddisfatto e sicuramente consiglierò ad altri Auto Europe. grazie "
" ottimo prezzo ,servizio, e accoglienza. grazie "
" tutto perfetto "
" disponibili e cordiali "
" Semplice e veloce "
" Precisi "
" Veloce e ottimi prezzi. Consiglierei ( per chi è in viaggio) di trovare un sistema per non dover stampare il voucher perchè non sempre è disponibile una stampante. "
" Molto gentili sia al pick up che al ritorno ( due diversi aereoporti). Aspetto la verifica dello sblocco del deposito che mi auguro sia veloce e efficiente come il servizio. "
" Tutto ok... ma in questi ultimi giorni i prezzi sono un po? alti rispetto alle precedenti volte. "
" Offerta mediamente buona per qualità/prezzo "
" Vettura molto usurata, poco curata e sporca "
" Spiegare meglio come riconsegnare la macchina "
" Come sopra "
" il servizio a terminal 1 non è stato soddisfacente per la consegna al ricevimento poiché nonostante vi fossero due clienti prima di me ho perso un ora prima di consegnare i voucher per il ritiro dell'auto, mentre i ragazzi alla consegna sono stati molto veloci "
" confermo la velocità nella consegna dell'auto nel parcheggio "
" niente servizio funzionale "
" personale professionale e gentile. "
" sistema di prenotazione semplice e soprattutto con spiegazioni esaurienti "
" veloci sia per ritiro auto si per riconsegna, personale affidabile e socievole "
" ottima società , molto seria "
" personale gentile e disponibile "
" Mi ha molto deluso qualche tempo fa, l'avermi abbandonato, in occasione di un noleggio, per non avermi dato un'alternativa su un rifiuto di noleggio da parte della Goldcar. Se vi prendete i soldi assumetevi anche la responsabilità di risolvere un disagio ad un vostro cliente per una alzata di ingegno di una società a cui affidate i vostri clienti. "
" Compagnia abbastanza affidabile. Attenzione alla riconsegna dell'auto che vi venga rilasciato il verbale di riconsegna regolarmente compilato e firmato. "
" Il servizio offerto è efficiente e soprattutto trasparente "
" Il servizio è stato efficiente sia in fase di consegna che di riconsegna del veicolo.personale gentile "
" Servizio sempre impeccabile! "
" Proposta un?auto di categoria superiore rispetto a quella prenotata. Unico neo, prenotata con cambio automatico ma proposta con cambio manuale "
" Efficiente. Poco da dire. Gentilezza e professionalità non guastano mai... "
" tutto perfetto. Partner molto professionale ed auto nuova. Servizio rapido ed impeccabile. Documentazione ed informazioni complete "
" L'unica pecca, a mio parere, é la fornitura della macchina senza gomme termiche. Capisco che fornite le catene, ma montarle diventa problematico. A richiesta e a pagamento dovrebbero essere montate "
" tutto chiaro e tutto ok "
" tutto chiaro e tutto ok...tenete lo scontrino del ultimo pieno di benzina ..facilita le cose alla consegna dell auto "
" Era la prima volta che noleggiavo un auto. Tutto preciso è perfetto .Complimenti "
" Ottimi prezzi e servizi "
" Auto sempre perfette "
" Tutto ok. "
" Tutto ok. "
" Sono soddisfatto della vostra proposta di noleggio e penso di continuare ad utilizzare il vostro sito per il futuro. "
" Personale gentile e accogliente, mi è sembrato eccessivo bloccare un importo di 600 euro sulla carta di credito. Dovrebbero anche chiedere al cliente se preferisce un'auto a benzina o diesel. Comunque nel complesso soddisfatto. "
" tutto eccellente. ottimi offerte "
" professionalità e velocità. da migliorare solo la cortesia di alcuni operatori al banco ceck-in. nel settore post ritiro nulla da obiettare. massima cortesia e gentilezza oltre alla professionalità. "
" Come sempre ottimi "
" Ora mai sono di casa 5 noleggi con loro e 4mia Moglie unico neo la vettura data in noleggio aveva il motore un po? fiacco per il tipo di veicolo per il resto sono ottimi "
" Attimo rapporto qualità /prezzo , personale gentilissimo ed auto nuove e pòulite "
" Personale gentilissimo auto nuove e pulitissime "
" tutto bene, tariffa eccezionale comprensiva di assicurazione "
" ho ricevuto la macchina richiesta in ottimo stato, veloce il ritiro, semplice la riconsegna. "
" Più chiarezza nelle assicurazioni "
" Riguardare lee auto prima di consegnare e le gomme mai scariche "
" consiglio cancellazione e cambio prenotazione anche dopo le 48 prima del noleggio "
" Io trovo Auto Europe il miglior sito per il noleggio di un veicolo. "
" Super gentili e disponibili. "
" Tutto bene! "
" Ottimo, auto nuovissima e pulita, servizio efficiente "
" Ottimo servizio "
" L'AUTO NOLEGGIATA ERA NUOVA (12.000 Km) , PULITA E PERFETTAMENTE IN ORDINE. "
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio, gentilezza e competenza. "
" prezzi eccezionali "
" organizzati, gentili ed efficienti. bravi! "
" L'interno della macchina odorava pesantemente di fumo. Vieterei di fumare a bordo! "
" Idem c. s. "
" .Complimenti,....efficientissimi e professionali "
" Molto efficienti e pratici già prenotato X mia moglie il 4/11 "
" Molto gentili cortesi ora mai siamo di casa tra io e mie moglie 8 noleggi questo anno "
" Tutto OK. "
" Perfetto. "
" Manca ancora chiarezza sulle franchigie e un processo di prenotazione che evidenzi in modo semplice come selezionarle, utilizzarle e cosa resta scoperto. "
" Lunghissimo tempo per ritirare la vettura, 35 minuti sono un'assurdità. Vettura in ottimo stato. Sono stato costretto a richiedere fattura tramite form sul sito in quanto non arriva in automatico nonostante fosse stata richiesta anticipatamente. "
" Personale gentile e disponibile telefonicamente. "
" Personale molto gentile, sia all arrivo che alla riconsegna. Purtroppo i tempi di attesa al ritiro erano un po`lunghi...nonostante avessi gia prenotato l auto...Consiglierei di avere una fila preferenziale per le prenotazioni effettuate online... "
" Otttimo sotto tutti gli aspetti, Servizio, prezzo, cortesia. "
" Molto buono per servizio, prezzo, cortesia. Adeguato per quanto riguarda l'autovettura. "
" Le condizioni della polizza assicurativa dovrebbero essere maggiormente chiare "
" Macchina in discrete condizioni, molto gentile il personale. Eventuali danni all'auto sono segnalati al ritiro dell'auto su loro portatile su cui apporre una firma ma il controllo possibile in caso di graffi multipli, come nel mio caso, diventa scarso e bisogna fidarsi della scrupolosità dell'addetto. "
" ottimi prezzi e offerte molto valide "
" disponibilita' e cortesia "
" Servizio chiaro e senza sorprese "
" Veloce e conveniente "
" Ho avuto problemi a trovare il banco per la consegna dell'auto. Dovreste informare i clienti di recarsi al banco Hertz. "
" Tutto perfetto. "
" Tutto perfetto. "
" Maggiore chiarezza sulle garanzie assicurative aggiuntive (supercover) perchè sempre il noleggiatore (in questo caso Europcar, ma mi è successo anche con altri operatori) afferma che le Vostre garanzie non sono sufficiente e quindi propongono altre assicurazaioni "
" In verità siamo andati a ritirare l'auto ad un'agenzia Europcar "
" facile e semplice prenotare, molto soddisfatto "
" molto efficienti, gentili e disponibili "
" Ottimo "
" Molto professionali. Auto in ottimo stato "
" problemi con il ritardo del volo, pagato differenza per modello non disponibile "
" personale disponibile per soluzione, comunque non economico. "
" Tutto ok...!! "
" A tutt'oggi non mi sono stati ancora riaccreditati gli 800 euro prelevati dalla mia carta di credito a titolo precauzionale e/o di garanzia. La restituzione del mezzo è avvenuta regolarmente, senza danni, contestazioni e addebiti. "
" Mi è stato prenotato da mio marito ero scettica invece sono rimasta contenta lui ultimamente usa spesso il vostro sito "
" prenotazione fatta da mia marito società semplice da trovare in aeroporto me come diceva lui gentili cordiali e molto disponibili "
" Nessun problema, come al solito "
" Servizio eccellente, come al solito "
" Eccezionali. Ottime offerte in giro per il mondo. Prenotato con loro spesso in Italia ed estero sempre a tariffe ottime e con bonus e franchigie migliori di offerte equivalenti degli autonoleggi. "
" Mi hanno dato auto di categoria superiore. Bene. Personale al banco sbrigativo e non comunicativo. Male. Riconsegna anche ad ufficio chiuso in garage convenzionato. Bene. Garage aperto 24h ma riconsegna possibile solo entro mezzanotte. Male. "
" Sempre molto facile prenotare e capire le condizioni "
" Macchina praticamente nuova "
" NON C'E' NIENTE DA IDIRE, PERSONALE ESPERTO E GENTILE "
" CON UNA BREVE ATTESA, IL PERSONALE RIESCE A SODDISFARE OGNI RICHIESTAE A CONSEGNARE LA VETTURA "
" SODDISFATTO "
" QUALITA'/PREZZO "
" Ottimo prezzo , buona auto, facile prenotazione e noleggio. Hertz molto buono "
" Cortese servizio, buona a auto "
" Personale cordiale e attento alle tue esigenze. Ottimi i prezzi. "
" Auto perfetta. Posteggio facile da raggiungere "
" ottimo "
" ottimo "
" Ottimo sito che consulto sempre perché trovo un'ampia scelta e i prezzi migliori "
" Ho sempre trovato personale gentile e professionale, auto nuove (in particolare questa volta aveva solo 25 km) e pulite. "
" Tutto OK., formalità comprese. "
" Auto perfetta, servizio regolare e cortese. Per altri commenti aspetto che venga sbloccato il credito in garanzia che, stranamente, LOCAUTO esegue dopo circa 10 giorni. Inoltre, alla riconsegna della macchina non mi è stata rilasciata copia della presa visione delle condizioni della stessa. "
" Ottimi prezzi "
" un po di fila lunga,l unico aspetto negative se no, molto gentili gli operatori "
" Perfetto "
" Perfetto "
" Non credo sia giusto offrire una giornata di noleggio a 30 euro e poi pagarne 80 in più per una semplice estensione di ina ulteriore giornata! "
" Non credo sia giusto offrire una giornata di noleggio a 30 euro e poi pagarne 80 in più per una semplice estensione di ina ulteriore giornata! "
" più auto senza franchigia... "
" Sempre perfetta nella prenotazione. "
" Un po' di fila al banco di accettazione, per il resto noleggio perfetto. "
" SERVIZIO, VELOCE, SEMPLICE ED EFFICIENTE !!!!!!!!!!!!! ANDATE AVANTI COSI' !!!!!!!!!!! "
" DITE DI CONTROLLARE MEGLIO LE AUTO QUANDO RITORNANO DAL NOLEGGIO, DATO CHE ABBIAMO TROVATO : 1) IL TAPPO CARBURANTE APERTO 2) 2 CERCHI IN LEGA SFRISATI (NON SEGNATI NELLE CONDIZIONI DELL'AUTO) PER IL RESTO, TUTTO OK !!!!!!!!!! "
" Prezzi più vantaggiosi di altre Agenzie. "
" Locauto Malpensa merita una nota di merito, soprattutto nelle figure del Sig. Fabio e Sign.ra Milena. La loro professionalità e supporto è veramente encomiabile. Mi è già capitato di rinunciare ad offerte di noleggio più vantaggiose pur di usare Locauto "
" Da ormai da diversi anni che adopero questo sito. "
" Totalmente soddisfatto del servizio, come sempre del resto "
" Azienda serissima con personale all'altezza. Sarà sempre la mia prima opzione "
" perfetto motore di ricerca "
" noleggerò sempre con loro, ho avuto una macchina nuova, un prezzo assolutamente concorrenziale e gentilezza "
" Molto buona e anche in caso di problemi molto efficienti "
" Così così "
" Ottimo servizio "
" Autovettura nuova, servizio efficiente, veloce, con personale disponibile, cortese, attento alle esigenze del cliente. "
" Ottimo servizio "
" Che dire, avevo prenotato una pandina ma purtroppo erano esaurite. Mi hanno dato una Suzuki s-cross con accensione elettronica, cambio a 6 marce ed assetto sportivo ... Una bomba !! "
" ottimo servizio "
" molta cortesia e professionalità "
" Renderei possibile la fatturazione direttamente dal noleggiatore "
" Molto soddisfacente "
" Soddisfacente "
" ottimo servizio telefonico "
" ho avuto una macchina diesel e di categoria superiore. soddisfattissimo "
" Eccessiva la tassa per lasciare la macchina in sede diversa da quella del ritiro "
" Non va bene che all'atto di restituzione dell'auto all'aeroporto di Bergamo non era presente sul posto il personale addetto alla verifica di eventuali danni e all'avvenuto rifornimento carburante.!!!! "
" Offrire anche auto per lunghi periodi di noleggio. Offrire anche pacchetti di noleggio we/infrasettimanali di 3 gg con ulteriori sconti. Grazie. "
" Personale cortese e disponibile. "
" il personale del call centre molto cordiale e disponibile anche con chi come me noleggia di rado un auto, pronta ad aiutarmi passo passo nella compilazione della richiesta. Grazie "
" operatori al banco per la consegna dell'auto molto professionali e disponibili nel mostrare tutte le offerte aggiuntive a disposizione e i vari confort dell' auto noleggiata. Grazie a tutti. "
" SUPER "
" FANTASTICA "
" Ho riservato una vettura Ford Mondeo Estate o similare ma ho avuto una vettura monovule come la Ford C max. Nelle scelte di AUTOEUROPE le due vetture non sono nella stessa categoria e hanno diverso prezzo. "
" Il parco auto a disposizione nella stazione di Linate e' veramente insoddisfacente, la prima auto che ci hanno consegnato era in buone condizioni ma le cinture di sicurezza posteriori non funzionanvano. La seconda vettura proposta era in condizioni "pietose", tutta ammaccata all'esterno e gli interni molto deteriorati. "
" I prezzi non sono chiari. Non viene specificato quanto viene bloccato sulla carta di credito e quanto verrà reso di nuovo disponibile a termine noleggio. "
" I prezzi non sono chiari. Non viene specificato quanto viene bloccato sulla carta di credito e quanto verrà reso di nuovo disponibile a termine noleggio. "
" Servizio Consigliato! "
" Tra il personale vi è chi non era al corrente del numero di telefono per il blocco della cauzione su carta master card. L'inconpetenza ci ha fatto perdere oltre un'ora di Tempo! "
" Ho riservato un'auto con consegna al Terminal 2 di Milano Malpensa, ma, giunto in loco, ho saputo che l'ufficio per il ritiro non esisteva. Ho dovuto andare al Terminal 1 a trovarlo. Per il resto, il servizio è stato soddisfacente e l'impiegata che mi ha accolto al banco consegna chiavi e contratto è stata molto gentile e disponibile. "
" vedi sopra "
" Ottimo servizio e prezzi concorrenziali "
" Buon sevizio "
" completa e rapida situazione su possibili scelte di noleggio. "
" ottima assistenza sia come dibrigo pratiche (nonostante ufficio in Stazione Centrale sia ridotto ai minimi termini come spazio) che al ritiro e consegna della vettura. "
" va bene così "
" Maggior chiarezza nell'esposizione delle tariffe "
" Pulire meglio i vetri delle autovetture "
" Tutto si è svolto con semplicità, chiarezza e senza sorprese al banco del noleggiatore. "
" Pulire meglio le vetture all'interno. Personale molto cordiale e disponibile. "
" tutto positivo "
" catene non comprese nel prezzo ho dovuto pagarle extra. questo non e' corretto. le atre compagnie le catene le davano senza extra. saluti (la compagnia era la enterprise) "
" scarsa. "
" ottima azienda "
" la conoscevo gia "
" gli operatori Call centro dovrebbero essere più disponibili e cordiali ma soprattutto offrire maggiori informazioni in merito al noleggio. "
" gli operatori molto gentili e preparati "
" un ottimo servizio sono pienamente soddisfatto "
" Buona scelta di auto, discreta convenienza "
" Auto sporca e non recente "
" non mi ero mai avvalsa del servizio Auto Europe, penso - pero' - che lo faro' sempre, in futuro. "
" in futuro, daro' sicuramente precedenza al noleggio auto LOCAUTO. Davvero soddisfatta! "
" Molto affidabile "
" Trovato cortesia e disponibilità negli operatori "
" operatori che parlano in italiano "
" hanno cercato di vendermi due volte delle polizze assicurative che non mi servivano nonostante avessi gia' le coperture autoeurope e mi hanno obbligato a pagare le catene "
" Certamente un ottimo servizio "
" E' la seconda volta che mi servo di Locauto, ottimo servizio, auto nuove e staff molto educato e disponibile "
" Prima della conferma della prenotazione sarebbe opportuno conoscere tutte le condizioni praticate dalla compagnia prescelta (deposito cauzionale, supplemento estero, ecc.). "
" Complessivamente soddisfatto dal personale e dalle condizioni delle vetture. "
" Prima della conferma della prenotazione sarebbe opportuno conoscere tutte le condizioni praticate dalla compagnia prescelta (deposito cauzionale, supplemento estero, ecc.). "
" Complessivamente soddisfatto dal personale e dalle condizioni delle vetture. "
" il commento è sempre lo stesso: abilitate dei campi per l'inserimento dei dati di fatturazione e date la possibilità di ricevere tale documento "
" Stranamente, ho trovato personale piuttosto scostante. Arrivato ben prima delle 20, poi, l'ufficio per la riconsegna dell'auto (dove, invece, sono sempre gentilissimi) era già chiuso e non è mai piacevole riconsegnare l'auto senza la chiusura della pratica tramite un controllo visivo che ne attesti l'integrità e il rifornimento effettuato. "
" l'unico servizio ricevuto e' stata la prenotazione auto ed emissione fattura. su questo non ho commenti negativi da fare. sarei pero' piu' preciso in merito alla reale compagnia che andra' ad erogare il servizio. Firefly non si trova in aereoporto, devi chaimare il loro pulmino...il cliente lo deve sapere "
" Personale gentile e disponibile, nulla da dire, ma l"auto non era pulita e gia' segnalava la necessita' di essere portata dal meccanico per cambio olio. Il prezzo del noleggio era il piu' economico, quindi non posso pretendere, ma la macchina dev'essere comunque a posto "
" Il numero 1 in assoluto "
" Soddisfatto "
" perfetto cortesia e velocità "
" come sopra perfetto "
" Mi appoggio a voi già da anni ed in maniera continuativa per ogni mio noleggio di auto in Italia. Sto trovando, a dire il vero, qualche difficoltà per un'auto a Brooklyn USA x il prossimo weekend. Spero comunque di trovare una soluzione "
" Ho riportato l'autovettura alle 20,15 e la postazione esterna ra già chiusa. Lasciare chiavi e contratto all'interno e' stato veloce. "
" Ottime offerte. Massima collaborazione dagli operatori telefonici per la scelta e le condizioni appropriate al mio viaggio "
" Ho apprezzato la disponibilità e gentilezza del personale. Ho avuto un'ottima auto, in perfette condizioni "
" Utilizzo spesso auto europe e non ho mai avuto problemi "
" Non ho avuto alcun problema. Avrei forse preferito un mini van più nuovo "
" Tutto bene "
" Tutto bene "
" Ho noleggiato l'auto,tramite Sicily by Car ,vostro partner,e mi son trovato molto bene,sia come condizioni di prenotazione,che come trattamento ricevuto,negli uffici a Malpensa! Vettura pulita e in ordine!!! "
" Gentili e disponibili,ho ricevuto un ottimo trattamento!! "
" Per estendere il noleggio senza tornare al luogo di primo noleggio avrei pagato 395 Euro, invece se tornavo al primo luogo di noleggio facendo nuova prenotazione online sempre con voi Costa 160 Euro. Chiaramente sono tornato (Malpensa apt).. Sarebbe utile poter estendere il noleggio senza spese cosi grandi. Altrimente cliente contento da anni. "
" Per il cambio sopre descritto sono stato poi mandato praticamente alla Goldcar... sarebbe stato meglio non Dover fare tutto l'Itaer. Con SBC mi trovo bene altrimente. "
" Ottimo servizio, tempi brevissimi di attesa, tutto regolare come al solito "
" E' la mia prima volta con Firefly e sono pienamente soddisfatto "
" Attesa al banco Hertz - fiefly e cauzione di 1.500,00 per il noleggio di 1 giorno! "
" Importo Cauzione 1.500,00! non giustificato. "
" In fase di prenotazione non era sufficientemente chiaro che al costo complessivo dovevano essere aggiunti 50 + IVA per la riconsegna dell'auto in un luogo diverso dal ritiro, da pagare in loco. Sarebbe meglio includerli direttamente nel costo complessivo per evitare sorprese e confronti che possono ingannare. "
" ho prenotato una piccola vettura per la città ma per mancanza di auto disponibili mi è stata data una station wagon, allo stesso prezzo ma molto più ingombrante da parcheggiare. "
" Motore di ricerca comodo ed intuitivo, ampia scelta tra le varie opzioni offerte da tutte le Compagnie di Autonoleggio, prezzi chiari e spiegazioni di supplementi applicabili dalle compagnie ed a me, gradita sorpresa, è stato bloccato sulla carta di credito, un importo inferiore a quello indicato da Auto Europe "
" Personale molto gentile sia al desk nel terminal che al parcheggio. Controllo scrupoloso del veicolo noleggiato sia prima della consegna che al rientro. Comunque nessun problema, anche perchè avevo esteso le coperture assicurative a qualsiasi tipo di danno. Peccato che il veicolo, sebbene molto recente, avesse un'anomalia molto evidente, funzionale oltre che estetica, sistemata alla meglio con del nastro da pacco marrone (da considerare il colore bianco della carrozzeria), tanto è vero che l'addetto alla consegna si è stupito di come fosse possibile che il veicolo fosse stato giudicato idoneo al noleggio. Comunque, va precisato, nulla che ne pregiudicasse la sicurezza. "
" Personal "
" Personale molto gentile e disponibile di Firefly. "
" il personale è stato gentilissimo e efficiente.... bravi hai giovani del ufficio parcheggio "
" il personale è stato gentilissimo e efficiente.... bravi hai giovani del ufficio parcheggio "
" Ho ricevuto un'auto di classe inferiore rispetto quella attesa e pagata in anticipo. "
" Personale addetto molto gentile e premuroso. "
" Veramente di grande aiuto "
" Gentili e molto disponibili "
" confonde... pensavo fosse AutoEuropa per il simbolini quasi uguale "
" no frills ma no problem "
" Prenotazione via web facile e rapida "
" Ho avuto un'auto di categoria superiore, senza averla richiesta e senza costi aggiuntivi. Auto non nuovissima, ma in buone condizioni. Nessun problema né al ritiro, né alla consegna. "
" Ottima accoglienza e servizio. Attendo ancora comunicazione su oggetto dimenticato in auto. "
" Ottimo "
" Ottimo "
" il costo totale del noleggio e della consegna della vettura in altra sede deve essere messo in evidenza, scoprendo che durante il pagamento la somma e' diversa da quella messa in evidenza il cliente puo' essere tratto in inganno. Il costo totale e' maggiore degli altri avendo gli stessi servizi... G C "
" l'autovettura in questione nella zona di Firenze ho dovuto fare un rabbocco di olio che gli strumenti mi hanno segnalato, inutile chiamare l'assistenza e' comumque avere dei ritardi sulla mia tabella di marcia "
" Non ho trovato un desk in aeroporto al T2 per avere informazioni. Sarebbe auspicabile predisporlo "
" Sarebbe meglio dare le indicazioni anche il lingua italiana sul voucher, così da evitare disguidi. Le indicazioni circa il ritiro della vettura sono solamente in lingua inglese e non tutti sono in grado di capire le indicazioni. L'autovettura ritirata (non era quella proposta, ma similare) presentava rumori meccanici ma tutto sommato si è rivelata efficiente. "
" Servizio puntuale e onesto nei costi "
" AUTO NON NUOVE MA PERFETTAMENTE FUNZIONANTI E CON BUONA MANUTENZIONE "
" Ottimo servizio e tariffe super! "
" Buono il prodotto,Fiat 500. Buono il livello di accoglienza al ritiro. Ottimo il rapporto verso il cliente da parte delle addette al ritiro . Si consiglia un desk anche al T2,onde evitare le perdite di tempo con lo shuttle. "
" Ottima compagnia "
" Personale veramente ottimo auto in buonissime condizioni gentilissimi "
" Soddisfacente anche se le condizioni dell'auto non erano ottimali, la carrozzeria era particolarmente danneggiata ed era male indicata sul documento di consegna. "
" ottimo servizio "
" ottimo servizio e mezzo di trasporto perfetto "
" avendo fatto la copertura totale diminuire il blocco sulla carta, soprattutto per i clienti abituali "
" avendo fatto la copertura totale diminuire il blocco sulla carta, soprattutto per i clienti abituali "
" Manca una postazione visible in Parcheggio per il ritiro dell'autobus con l"insegna del locatore "
" Ottima comunicazione, ottime proposte e soluzioni "
" Velocizzare la consegna dell'auto. "
" Velocizzare la burocrazia per la consegna dell'auto. "
" Ottime auto "
" Cortesia del personale addetto ottima e semplicità nel noleggio "
" UN BUON SERVIZIO "
" UN BUON SERVIZIO "
" Prenotazione on Line semplice e veloce "
" Difficile trovare il punto vendita in stazione, ma poi tutto ok. Cortesia, chiarezza, efficacia. Il tutto a un giusto prezzo. "
" servizio eccellente "
" ottima compagnia di noleggio "
" firefly mi ha fatto pagare 66euro di assicurazione in piu nonostante l,abbia fatto con autoeurope "
" auto molto rumorosa la marmitta vibrava la radio non funzionava "
" tutto bene "
" nessuno "
" Validissimo per confronto prezzi "
" Gentilissimi e veloci "
" Ho solo un dubbio, alla riconsegna non mi è stato rilasciato la mia parte di documento perchè l'addetto ha sostenuto che il computer non funzionava bene, sulla carta di creddito. "
" OK. "
" Possibilità di avere auto con gomme invernali non necessariamente dagli aeroporti, io da Varese ho dovuto andare a prendere l'auto all'aeroporto di Malpensa "
" Molto professionali e disponibili, l'auto noleggiata era praticamente nuova "
" Sono molto soddisfatto anche per le variazioni apportate ed immediatamente riscontrate dalla Vs. azienda. L'unico neo è la location di ADVANTAGE a Malpensa che comporta una certa perdita di tempo. Comunque sono molto soddisfatto. "
" Le autovetture sono un pò datate ed avrebbero bisogno di qualche controllo (tappo della benzina non chiude bene - il volante sui 120 Km/orari comincia a vibrare - il sistema di ventilazione caldo-freddo non è perfettamente efficiente). Ma in complesso sono soddisfatto. "
" niente da dire,tutto ok "
" tranne la fila x ritirarla "
" L'esperienza Auto Europe Buona , avevo gia noleggiato con auto europe. Deludente la vettura fornita da Maggiore , sporca, graffiata e con problemi meccanici. "
" Deludente , macchina sporca, piena di graffi e con problemi meccanici. "
" Potreste prevedere una formula con seggiolino bimbo gratis!? "
" Ottimo... "
" Sono anni ormai che sono cliente e sno sempre rimasto soddisfatto di tutti i servizi offerti! "
" A me è andato benissimo puntuali e seri ottimo! "
" più precisione nel prenotare su Malpensa specificare se prendere auto su terminal 1 o 2 "
" mancanza gabbiotto per controllo alla consegna "
" Il giudizio su AutoEurope è positivo "
" Thrifty Auto si appoggia a AUTOEUROPA, la prima vettura che mi è stata consegnata aveva 96.000Km, vecchia, sporca e ho dovuto riconsegnarla (dopo aver fatto 60km dato che ero a COMO) perché si è accesa una spia del raffreddamento. La seconda vettura era nuova e OK. "
" tutto perfetto "
" bene "
" Operatori preparati e disponibili "
" Le auto sono spesso sporche poco efficienti con guasti oltre che senza nessun optional come alza cristalli elettrici o chiusura centralizzata "
" soddisfatto come sempre excellent "
" trattamento ok alla receptions ma la macchina era molto sporca sia dentro che fuori "
" conoscere a priori se benzina o disel "
" franchigia, troppo alta "
" Dovreste controllare maggiormente le condizioni applicate dalla azienda di autonoleggio. "
" abbiamo trovato la sgradevole sorpresa di dovere pagare ben 30 euro per tre giorni per l'affitto delle catene. Penso che se la dotazione delle catene per il periodo invernale è richiesta dalla Provincia di Milano spetti al noleggiatore dotare l'auto di pneumatici da neve o di catene. "
" ottima compagnia con prezzi di assoluta concorrenza "
" dovrebbero curare un po' di più i dettagli delle auto (es. tergicristalli usurati e auto non perfettamente pulita) "
" Sarebbe gradita maggiore chiarezza su assicurazioni e franchigie con possibilità di scelta e acquisto on line di eventuali estensioni. "
" Servizio impeccabile e molto professionale. "
" A differenza di altri sistemi, il vostro non permette tuttora di operare ricerche su tutta una città, senza necessariamente scegliere una filiale al principio della ricerca.. "
" essendo Advantage la "low cost "di Hertz, le auto sono piuttosto vecchie e con chilometraggi elevati. Tuttavia l'auto era grande, pulita, il personale gentile e il prezzo davvero conveniente. Da evitare per chi ha bambini piccoli, in quanto il servizio shuttle è scomodo e i tempi di ritiro della vettura sono lunghi (almeno un'ora tra attesa shuttle, trasferimento ed eventuale tempo di attesa al desk). "
" È già da un po' di anni che uso Auto Europe, Il servizio non è male, ma a volte il servizio della società di noleggio è scarso e non preciso. Suggerisco di migliorare le offerte con le coperture assicurative piu chiare e magari già incluse nell'offerta. "
" L'organizzazione a Malpensa molto scarsa ho aspettato più di un ora per ritirare l'auto. Gli operatore di avis facevano anche il servizio per budget, non organizzati molto bene. Per l'auto invece non ci sono stati problemi. "
" prezzi mediamente buoni "
" cortesi e disponibili "
" Non pratico l'ufficio allo scalo 1 per chi arriva a terminal 2 "
" Non disponibili auto con gomme da neve "
" Perfetto così . Potreste provare a realizzàre delle formule di assicurazione più leggere in linea con la filosofia dei vs servizi. Magari utilizzando parametri quali età del conducente piuttosto che noleggiare auto più vecchie o a basso rischio di furto . "
" Sono molto soddisfatto . Ho potuto riconsegnare l auto in aeroporto ( diversa stazione di ritiro) senza costi aggiuntivi ). Avevo opzionato una 500 e ho trovato una punto. Nuova di fabbrica. "
" OK "
" PUNTUALI E GENTILI. OK "
" E' sempre possibile trovare le macchine diverse per i prezzi giusti "
" ottimo veloce servizio. "