Date un'occhiata alle ultime recensioni sul noleggio auto a Napoli e scoprite le opinioni dei nostri clienti che hanno già usufruito del servizio di autonoleggio con Auto Europe. Napoli domina l'omonimo golfo, che si estende dalla penisola sorrentina all'area vulcanica dei Campi Flegrei e offre una magnifica vista sul Vesuvio, vulcano ancora attivo. In lontananza si possono poi ammirare tre magnifiche isole - Capri, Ischia e Procida. I luoghi di maggiore interesse sono il Duomo di San Gennaro, il Maschio Angioino e il Palazzo Reale. Il suo centro storico è Patrimonio dell'umanità dell'Unesco.
Napoli è facilmente raggiungibile sia in aereo che in treno. A seconda delle vostre esigenze potrete dunque prenotare un'auto a noleggio all'aeroporto Capodichino oppure alla stazione centrale, così come in numerose altre sedi cittadine. Auto Europe collabora con le più importanti compagnie di noleggio e questo vi garantisce un'ampia scelta di vetture a prezzi imbattibili. Per qualsiasi tipo di assistenza il nostro personale altamente qualificato è a vostra disposizione in ogni fase del noleggio, sia telefonicamente che per email.
" Ottima esperienza "
" Auto non lavata bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Molto efficace "
" Auto sporchissima e se za benzina, senza una spiegazione. Ci sono state consegnate le chiavi ed è sparito "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Nessun problema "
" Nulla da dire sulla tipologia dell'auto. Molto sulle condizioni in cui è stata consegnata. Nell'arco di 3 ore dal ritiro si sono accese le spie sulla pressione degli pneumatici e dell'olio e inoltre le spazzole tergicristallo erano troppo usurate per assicurare efficienza. In ogni caso i problemi relativi alle spie non hanno condotto a problematiche ulteriori, almeno nei due miei giorni del noleggio. Non so cosa sarebbe potuto succedere per un noleggio di 10/15 gg. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Francamente ero già predisposto per una recensione negativa per ritardo nel prelievo con navetta all'aeroporto. Al check mi hanno dato un auto upgrade rivelatasi molto buona e più adatta al viaggio che mi ero prefisso "
" Francamente ero già predisposto per una recensione negativa per ritardo nel prelievo con navetta all'aeroporto. Al check mi hanno dato un auto upgrade rivelatasi molto buona e più adatta al viaggio che mi ero prefisso "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comodo. Non sempre accolta di buon grado dai noleggiatori la decisione di passare attraverso un broker "
" Alla decisione di acquistare assicurazione copertura danni mi hanno cambiato l'auto dandomene una già danneggiata visibilmente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" tt "
" tt "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 5
" Disguidi e disfunzioni con vettur ad non presente e consegnata oltre due ore di ritardo. Stesss sorte per altri utenti "
" La vettura noleggiata non era disponibile e me ne è stata consegnata un'altra con due ord e più di ritardo sul preventivato con grave disagio per me e accompagnatori "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" sito internet veloce, immediato e molto utile nei confronti "
" troppa attesa al prelievo in aeroporto da parte della navetta. Troppa attesa per registrazione all'arrivo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Sono già diversi anni che mi rivolgo a voi e sono sempre soddisfatto "
" Tutto ok grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" C.s. "
" Personale competente,preparato e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficiente veloce senza problemi "
" Tutto bene, peccato orari di apertura ridotti a Lecce "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Abbiamo avuto una vettura ottima che ci ha permesso di non rimandare i ns piani progettati "
" Personale molto professionale, cortese e Ti consiglia in base alle.esigenze "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Siete i numeri uno "
" E la prima volta che mi affido a voi, ma è solo l 'inizio di una lunga serie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità/prezzo Upgrade a vantaggio del consumatore "
" Macchina pulita Personale cordiale e disponibile Upgrade in mancanza della tipologia di auto prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilità di prenotazione "
" Esperienza tutto sommato ok ma un paio di note negative: 1- Il pick up del veicolo è stato piuttosto lento 2- Seggiolino del neonato davvero non adatto per l'età ed in condizioni al limite della sufficienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima esperienza e personale veloce e professionale "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" difficolta' enorme a mettermi in contatto. "
" auto sporca al ritiro. ne' disinfettata in quanto appena riconsegnata da altro cliente precedente. impossibilità a comunicare con telefono sia durante la fase di noleggio sia post consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 6
" Procedura di prenotazione semplice e rapida. "
" Personale ed organizzazione efficiente. Il veicolo che ci é stato consegnato era peró in condizioni precarie sia per la scarsa pulizia, sia per la presenza di diversi danni alla carrozzeria. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Come sempre perfetti.Grazie "
" Molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo noleggio "
" Ottimo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SODDISFACENTI "
" SODDISFACENTI "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Esperienza positiva. Veivolo puliti e nuevo. Personales gentilissimo, sorridente e professionale. "
" All'accoglienza Silvana e il suo Collega sonó stati gentilissimi e molto professionali. Siamo rimasti molto soddisfatti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veramente vergognoso dico disorganizzato per non dire altro,ho affittato una macchina,pagato prima online, non ho potuto usufruire del servizio perché dovevo dare il mio conto corrente,non usufruendo del servizio non mi hanno rimborsato i soldi del noleggio,praticamente hanno fatto pagare un noleggio senza in realtà avere noleggiato niente...un consiglio diffidate di questa azienda e cambiate se dovete affittare una macchina "
" Il budget troppo alto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" simi hanno addebbitato 100 euro perche-manca lo stemma dalla calandra "
" mi hanno addebbitato 100 euro perche-manca lo stemma dalla calandra "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 6
" Come al punto 3 "
" Mi sono trovato bene a guidare l'auto ricevuta che ho trovato perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Ho avuto un'esperienza molto piacevole con Autoeurope a Napoli, Stazione Centrale. Un'auto come nuova con 6500 km, ben tenuta. Ritiro e riconsegna facili. Personale estremamente cordiale rispetto ad altre sedi in Italia. Lo consiglio vivamente!Ho avuto un'esperienza molto piacevole con Autoeurope a Napoli, Stazione Centrale. Un'auto come nuova con 6500 km, ben tenuta. Ritiro e riconsegna facili. Personale estremamente cordiale rispetto ad altre sedi in Italia. Lo consiglio vivamente! "
" Ho avuto un'esperienza molto piacevole con Locauto a Napoli, Stazione Centrale. Un'auto come nuova con 6500 km, ben tenuta. Ritiro e riconsegna facili. Personale estremamente cordiale rispetto ad altre sedi in Italia. Lo consiglio vivamente! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con le condizioni che ha fatto flirent penso sia meglio molleggiare direttamente con i noleggiatori "
" Avevo fatto una assicurazione totale presso autoeurope e flirent non accettata e bloccato ugualmente i soldi per la franchigia sulla carta di credito, dicendo che in caso di danni loro avrebbero preso la franchigia sulla mia carta e io poi dovevo fare richiesta di rimborso presso di voi, questo è non corretto a mio parere, sono loro a dover fare richiesta presso di voi visto che io ho pagato per questo servizio assicurativo totale e per non aver soldi bloccati sulla carta che mi ha limitato nel mio viaggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" semplice ed economico "
" gentili rapidi competenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vediamo adesso se funziona realmente la copertura Autoeurope "
" Ho preso la macchina con una ruota sgonfia segnalata anche dalla spia e segnalato con foto ,al ritorno fermata la macchina con la ruota sgonfia ugualmente ma per loro adesso era bucata. Quindi sgonfia la mattina e sgonfia la sera ma la bucatura era mia. Nonostante le foto mi hanno addebitato 330 euro di spese . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" ottima esperienza da rifare alla prossima occasione "
" Ottimo servizio sia per l'accettazione che per la consegna, gentilezza e pazienza contraddistingue gli addetti. Comunque molto bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Tariffa one way sproporzionata. Tariffe alla prenotazione ottima, poi x piccole modifiche & piccoli danni....c e il salasso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Un buon sito che consente di scegliere per i prezzi piùconvenienti "
" rapidi ed efficienti sia sulla consegna che per la riconsegna, persone gentili e molto corrette. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima azienda con prezzi bomba "
" compagnia seria che conosco da anni auto in condizioni non eccezionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Sempre il top "
" Ritiro veloce,personale gentile, modello adeguato ma con molti km "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" tutto bene good price/quality "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sufficiente "
" insufficientisufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 5
" Personale cortese, veloce e garbato. "
" Personale cortese, veloce e garbato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope e un buon sito dove trovare prezzi attraenti "
" Veicolo in condizioni pessime, graffiato da tutti i lati. Poi mi chiedono 322€ di risarcimento per il cofano graffiato... B-Rent sconsiglio a chiunque "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'auto alla consegna presentava dei danni non segnalati nel prospetto di consegna. E' stato necessario rifare il controllo con il personale al Check in . Auto comunque molto usurata oltre 80.000 KM. "
" L'auto alla consegna presentava dei danni non segnalati nel prospetto di consegna. E' stato necessario rifare il controllo con il personale al Check in . Auto comunque molto usurata oltre 80.000 KM. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
" No no no "
" Pessimo mi sono presentato e l unico veicolo che avevano a disposizione era un furgone 7 posti e in più pretendevano anche la differenza. Morale ho lasciato tutto e ho rifatto una nuova prenotazione con un altro partner. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" E' molto conveniente rispetto al noleggio normale e con garanzie superiori al noleggio tradizionale "
" Ha funzionato tutto molto bene. Il veicolo non era nuovissimo, con 58000 km circa, ma ha funzionato regolarmente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Era il 25 dicembre...un po' difficile da spiegare.. "
" Abbiamo disdetto la prenotazione per overbooking "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ok "
" Riferimento prenotazione EU21891841 Buongiorno, con riferimento alla prenotazione in oggetto, l'auto che ci è stata consegnata, unica disponibile al momento del ritiro, risultava di categoria inferiore al modello prenotato (prenotazione e pagamento per Opel Corsa 4 porte, consegnata invece una Fiat 500 2 porte e bagagliaio sensibilmente più piccolo) e non è risultata quindi rispondente alle nostre esigenze. Resto in attesa di vostro cortese riscontro in merito. Cordiali saluti Michele Schiavi "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Più attenzione alle auto offerte "
" Macchina usurata con 100000 km. Non pulita come dovrebbe. Prezzo alto soprattutto per la copertura. Brutta esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 3
" Peccato non aver potuto prolungare con voi il noleggio, ho dovuto sostenere altri costi per coprire l'assicurazione totale per meno di 24 ore, ho dovuto pagare altri 3 giorni perché non potevo farla solo per il periodo mancante. "
" Personale molto disponibile, ho avuto bisogno di prolungare il noleggio di una decina di ore e non mi hanno chiesto nessun pagamento. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Buon rapporto qualità prezzo "
" nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio cordiale e professionale, precisione nel ritiro e nella riconsegna . Rapporto qualità prezzo molto buono. Un plus è il collegamento con navetta dal parcheggio all' aeroporto e viceversa. Tutto molto positivo "
" Servizio cordiale e professionale, precisione nel ritiro e nella riconsegna . Rapporto qualità prezzo molto buono. Un plus è il collegamento con navetta dal parcheggio all' aeroporto e viceversa. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto Come sempre "
" Gentili e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come al solito ottimo servizio. "
" Ottima macchina, peccato che fosse danneggiata vistosamente sulla fiancata "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto! "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" l'indirizzo era sbagliato, era riportato quello di due anni fa, per fortuna il noleggiatore mi ha guidato al telefono "
" gentili e precisi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre trovato bene su auto europe, ma devono controllare un po' la qualità dei servizi offerti dai loro affiliati "
" Invece di una flotta di auto hanno una flotta di relitti, a me è capitata una Citroen c3 distrutta, senza plastiche, tutta graffiata e ammaccata ovunque, ho dovuto prendere un altra auto presso un altra compagnia siccome era davvero imbarazzante girare con quel auto. Sconsigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottima esperienza consigliatissimo "
" Gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo sito con i migliori prezzi sul mercato "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Si "
" Aggressivi, poco gentili. Intendi solo a piazzare le loro coperture assicurative trasmettendo paura e insicurezza al cliente che pur avendo le coperture aggiuntive Autoeuropa decideva di non ritirare l'auto a noleggiata. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Sempre il top per tutto "
" Veloci nella consegna e sempre disponibili alle mie richieste "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Check in e check out rapido ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" POSITIVA DAVVERO "
" PERSONALE DISPONIBILE E PROFESSIONALE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" prenotazione veloce e prezzi ottimi "
" l'auto noleggiata aveva più di 2 anni e con quasi 50.000 km all'attivo. era il suo ultimo noleggio dopo era destinata alla vendita. comunque ottima auto nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Unico appunto, voi presentate auto non in flotta con Noleggiare, veicoli sempre completamente diversi. "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" No problem "
" Trasporto in aeroporto....lasciati a 800 metri dall'ingresso. Consegna auto sporca. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
" Prezzi molto competitivi e servizio molto efficiente. "
" Mi sono sempre avvalso delle compagnie presenti in aeroporto. Però mi sono trovato molto bene. Servizio efficiente e veloce sia per il ritiro che per la riconsegna dell' auto. Personale efficiente e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Facilità di utilizzo della piattaforma e di prenotazione. Tutto ok "
" Ritiro e consegna velocissimi. Personale cordiale e disponibile. Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto Siete dei professionisti "
" Personale come sempre maleducati cercano sempre dí imbrogliare i clienti no e la prima volta "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Sono stato mlto soddisfatto del vs servizio a Napoli "
" Sono molto soddisfatto del servizio Autoeurope e ITALYCARRENT "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Semplice, economico e flessibile: fino a 48 ore prima del noleggio, se il prezzo diminuisce, è possibile modificare la prenotazione e ricevere un rimborso. "
" Ritiro e riconsegna del veicolo semplici e rapidi. Il veicolo aveva una grossa ammaccatura nella parte posteriore. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" vedi sopra "
" Ho avuto l'impressione di essere stato raggirato. I documenti mi danno torto ma il piccolo danno riscontrato (graffio allo specchietto esterno dx) era visibilmente provocato e molto probabilmente esistente all'atto della consegna. Cosimo, ancora prima di vedere la macchina insisteva sul fatto di vedere le foto fatte alla consegna... e non ne capisco il perchè. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" AUTO SUPERIORE RISPETTO A QUELLA ORDINATA, ALLO STESSO PREZZO. BRAVISSIMI "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetta "
" Perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimamente soddisfatto "
" Professionalità massima molto cortesi e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" yyg "
" tt "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" affidabile, tutto come indicato "
" veicolo nuovo in ottimo, up grade gratuito modello "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva ma tempi lunghi per la riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
" Non ho parole dalla inefficienza di europcar "
" Pessima esperienza europcar la peggiore con noleggio auto "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" ok "
" checkin molto lento, quasi un'ora e mezza, i danni segnati sul contratto sono generici, su mia richiesta ho chiesto di aggiungere i danni non presenti e mi hanno detto di fare delle foto, Checkout= non è possibile farlo con l'addetto alla riconsegna, sono dovuto rientrare, rifare la fila per firmare il checkout e mi hanno chiesto le foto di quando ho preso l'auto, non è un buon sistema, se al ritiro chiedo di segnare i danni non presenti devono segnarli subito e non chiedermi le foto al checkout. Inoltre veicolo non molto pulito all'interno ed esterno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Servizio clienti autoeurope fantastico dopo aver spiegato l la situazione ha provveduto al rimborso dei 75€ "
" Personale maleducato, assistenza clienti rensmart altrettanto. Dopo la consegna quando ho chiesto delucidazioni per i 75€ per il ritiro dopo le 23 ho espresso le mie perplessita per la maggiorazione e ho riferito che non avrei piu noleggiato con rentsmart e ho attaccato la chiamata. Il personale di rent smart mi ha richiamato dicendomi "sei un coglione non sai neanche leggere il voucher" e ha riattaccato. Assurdo mai avuto a che fare con persone piu maleducate. L auto alla consegna era sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto come previsto, nessuna sorpresa malgrado la garanzia non fosse offerta dall'operatore ma da AutoEurope. Questa informazione andrebbe evidenziata meglio in fase di acquisto, anche se non ha dato problemi. "
" Tutto come previsto, nessuna sorpresa anche se la copertura non era offerta da loro ma da AutoEurope. Mi hanno suggerito di fare un video dell'auto al ritiro, ma poi alla consegna non è servito, operatori molto gentili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto semplice il tutto. OK! "
" Staff efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto perfetto grazie "
" Tutto perfetto. Sarebbe solo da rendere più veloce la fase di ritiro dell'auto a volte bisogna attendere anche un'ora o più soprattutto se si ritira l'auto di mattina. In pomeriggio circa 30 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla da eccepire "
" personale cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva nonostante la scortesia del personale in accoglienza "
" Peccato per la scortesia del personale al bancone accoglienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Come si fa a non sostituire quell'auto? "
" L'auto aveva una notevole botta sul lato sinistro. Vergognoso anche prendere solo in considerazione di offrirla ai clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 2
" PERSONALE NON MOLTO DISPONIBILE,MALEDUCATO, LENTO E INEFFICIENTE OLTRE CHE SVOGLIATO. PER DUE VOLTE HANNO CONSEGNATO AUTO SPORCA ( INVIATO FOTO E VIDEO) E NELL'ULTIMA OCCASIONE HANNO PRETESO IL PAGAMENTO DI UN GRAFFIO DI 2 CM CHE POTEVA ANCHE ESSERE PRESENTE ALLA CONSEGNA E NON VISIBILE PER LA SPORCIZIA DELL'AUTO "
" PERSONALE GENTILE E EFFICIENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ho chiamato Autoeurope ( numero a pagamento) per riferire il parere del noleggiatore : indirizzo e n telefono sbagliati sul Voucher. Autoeurope si è impegnata subito per farmi recuperare l importo pagato per il voucher rentalplus e per una nuova prenotazione con altro noleggiatore (a un prezzo più alto) "
" Esperienza pessima, personale scortese, ho chiamato 2 ore prima per segnalare il ritardo del volo di mezz ora, non hanno risposto, ho lasciato un msg, atterrato a Napoli, ho chiamato per l invio della navetta, nessuna risposta, sono dovuto arrivare a piedi per 1,3 km, non mi hanno dato l auto perché erano trascorsi 50 minuti dall' ora prevista per il ritiro. C erano altre 4 persone che protestavano con il personale per lo stesso motivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" AutoEurope orami é una garanzia, é il mio punto di rifermento per ciò che riguarda i miei noleggi auto. Con loro ho noleggiato auto che mi son servite un giorno o settimane. Tramite loro ho noleggiato l'auto del mio matrimonio che ho guidato personalmente. Non li cambierei con nulla. "
" Non avevo mai noleggiato con questa società prima, si sono rivelati una piacevole sorpresa. Il personale che ci lavora é veramente affabile ed estremamente disponibile, la flotta delle auto é di ultimissima generazione. Li sceglierò sicuramente per la mia prossima esperienza di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Niente da dire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Abbiamo fatto la prenotazione sul sito autoeurope con la protezione basica, all' arrivo a Napoli quando abbiamo preso la macchina con ecovia c'è stato detto che non avevamo nessuna protezione, che eravamo a Napoli, che li si rubano le macchine, che auto Europe non era responsabile per nulla sulla macchina, che non c'era nessuna protezione e ci hanno costretto noleggiare con l'assicurazione totale che era il doppio del valore. "
" Abbiamo fatto la prenotazione sul sito autoeurope con la protezione basica, all' arrivo a Napoli quando abbiamo preso la macchina c'è stato detto che non avevamo nessuna protezione, che eravamo a Napoli, che li si rubano le macchine, che auto Europe non era responsabile per nulla sulla macchina, e ci hanno costretto noleggiare con l'assicurazione totale che era il doppio del valore. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" grazie a voi ho trovato almeno la soluzione "
" personale non collaborativo e maleducato , non mi hanno voluto dare la macchina perchè pur avendp patente scaduta ma con il foglio di proroga fino al 19 giugno dicevano che non era valida ,ho fatto intervenire la polizia che hanno attestato che la mia era una patente valida a tutti gli effetti fino al 19 giugno e che quindi potevo guidare tranquillamente. in piu io avevo con me i miei 3 figli di 7, 5 e 2 anni che dopo un viaggio di 5 ore intreno erano esausti ma loro non hanno fatto niente per aiutare o trovare una soluzione , cosa veramente inaudita e da denuncia , che comunque faro'. mi hanno fatto perdere 2 ore i n tutta la mia vita non mi era mai successo e io di auto a noleggio ne prendo spesso per lavoro. devono chiudere "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" il ritiro auto per RENTALPLUS lo definite "IN AEROPORTO" mi sono recato nel piazzale dove ci sono tutti gli autonoleggi definiti "IN AEROPORTO" scoprendo che RENTALPLUS necessita di "SERVIZIO BUS NAVETTA" questo errore di informazione ha causato disagio e notevole ritardo. "
" a causa di una errata informazione ho dovuto contattare RENTALPLUS perchè in località diversa rispetto a quanto esplicitato su autoeurope "IN AEROPORTO" , l'impostazione di chiamata dell'operatore al numero 08119966123 è alquanto complicata. Il personale è stato comunque cordiale una volta entrato in contatto con noi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Reservation was never confirmed so I never got a car, I stood in line for an hour. Terrible system, the car rental system in Naples is bad enough. "
" Reservation was never confirmed so I never got a car, I stood in line for an hour. Terrible system, the car rental system in Naples is bad enough. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto bene "
" Tutto bene ma si può migliorare. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Già consigliato ai miei amici "
" Cortesia gentilezza e disponibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Non mi aspettavo un esperienza così soddisfacente Macchina nuovissima è bellissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Portale completo e facile da usare. Contiene le offerte di tutte le società di noleggio con tutte le tariffe. "
" Ottimo servizio, sia al ritiro dell'auto che alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto pulita... perfetta in tutto "
" Efficienza...professionalità ... e simpatia del personale... ottimo direi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Naples 'Airport personnel is extremely professional and attentive to customer "
" Naples 'Airport personnel is extremely professional and attentive to customer "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto europe sono i migliori "
" Mi hanno dato macchina senza ad bleu sono rimasto a piedi di notte e vogliono che pago l'assistenza ci metto un legale "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
" SCONSIGLIATISSIMO. HO RICEVUTO REGOLARMENTE IL VOUCHER MA AL MOMENTO DEL RITIRO DRIVALIA MI INFORMAVA CHE LA PRENOTAZIONE ERA STATA CANCELLATA DA AUTOEUROPE SENZA CHE MI ERA STATO COMUNICATO NIENTE. "
" LA PRENOTAZIONE ERA STATA CANCELLATA A MIA INSAPUTA "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" non risponde proprio quando si è in massima difficoltà. Vedi sopra. "
" Riconsegnare il veicolo è stata un'esperienza tremenda. Indicazioni imprecise, impossibile individuare il parcheggio nella stazione di Napoli, due ore in un traffico da incubo. Anche se l'esperienza è stata positiva per altri aspetti, quest'ultima è stata davvero intollerabile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Da oltre 5/6 anni noleggio solo ed esclusivamente con Autoeurope, migliori tariffe e migliori noleggiatori. Condizioni molto buone e rimborsi veloci in caso di danni riportati alle auto, ovviamente dopo aver sottoscritto un noleggio con rimborso della franghigia.. A conti fatti si ottengono le stesse condizioni con una media del 50% di sconto rispetto al altri broker o noleggiatori diretti "
" Tutto perfetto, personale all'asta ione di Napoli eccellenti, in particolare Maria ed Edoardo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positive "
" Personale molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre veloce ed affidabile "
" Presenza di coperture assicurative addizionali da me accettate. Sarebbe auspicabile poter stipulare le minikasko in sede di prenotazione con Auto Europe e non all'atto del ritiro dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessuna risposta alle mail e alle telefonate fatte per problemi post consegna "
" Troppo tempo circa un'ora per poter ritirare la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto molto facile ed efficiente "
" Personale gentile ed efficiente, auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Considerando che non ho avuto grandi rapporti non sono in grado di dare una valutazione, anzi, avevo chiesto dove avveniva il ritiro e auto europe mi ha indicato dove andare mentre non è stata veritiera l'informazione che mi aveva dato auto europe che mi avrebbero accompagnato al parcheggio per il ritiro ! "
" In definitiva esperienza positiva un po' di lentezza sia per il ritiro che per la riconsegna ! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Vi ho scritto e chiamato e non mi avete risposto. Avevo bisogno di cancellare la prenotazione ma non è stato possibile "
" Volevo cancellare la prenotazione ma non è stato possibile. poca flessibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene "
" Check-in e check-out molto rapidi e senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Confronto prezzi immediato e chiaro. disponibilità alla risoluzione di eventuali problemi "
" personale gentile e veloce nella pratica di accettazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Come sopra "
" La riconsegna alla stazione di Napoli e' stata un dramma. Trovare il garage della Sixt è stato difficilissimo, non c'era un cartello che indicasse il posto, ho girato per mezz'ora prima di trovarlo, il tutto nel traffico pazzesco di Napoli. Inqualificabile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Perfect! "
" Everything worked out fine! Very nice personal assistant! Car perfect! We can only recommend! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In generale mi sono trovato bene con Auto Europe però bisogna sapere scegliere le compagnie di noleggio "
" Vettura non efficiente con problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" abbastanza buona "
" macchina non perfettamente pulita, interni impolverati. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" buona "
" auto non all'altezza delle aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Un sito ben fatto , completo "
" Molto disponibili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto veloce "
" Si molto preparati "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Macchina di alta qualità ma inconveniente preautorizzazione che verranno sbloccati dopo 28 giorni anziché 24/48 ore come precedentemente accaduto nei precedenti noleggi presso la vostra struttura. "
" Mi dispiace dirlo ma tutto molto efficiente tranne quando mi è stato riferito alla consegna della macchina che la pre autorizzazione di 500 euro che di solito viene sbloccata dopo 24/48 ore, per non so bene quale motivo questa volta mi tocca attendere 28 giorni lavorativi e questo è davvero inconcepibile. Anche per questo motivo ho dovuto rinoleggiare un'altra auto ma non più con autoeurope perché il plafond della mia carta di credito non era sufficiente in virtù di questo accaduto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" ottime auto "
" ottime auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Ottimo trattamento da parte del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Molto soddisfatto del servizio offerto. "
" Serietà e professionalità nella consegna del veicolo, inoltre molta competenza e disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito affidabile e molto economico. Il vantaggio, secondo me, eccezionale è trovare tariffe con azzeramento delle franchigie riconosciute direttamente dalle aziende di autonoleggio e non le solite assicurazioni che coprono i danni o il furto ma che hanno lo svantaggio di dover anticipare il dovuto a carico del cliente!! "
" Personale gentilissimo e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consiglio di rivolgersi direttamente all'autonoleggio. Auto europe smista i clienti in una qualsiasi azienda senza darti la possibiltà di scegliere con cui noleggiare l'auto. La nostra esperienza è stata pessima, due ore prima di noleggiare un auto! Facevo prima con i mezzi pubblici. "
" solo perchè non avevo la carta d'identità non mi hanno fatto firmare il contratto. Dovunque anche solo la patente è un documento attendibile, ma qui no! Quindi ho dovuto far firmare il contratto alla mia ragazza che avendo meno di 26 anni ha dovuto pagare un plus di 40 euro. L'auto inoltre non era molto funzionante. La radio inesistente (dovevi inserire un pin che però non ci è mai stato dato) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Puntuali ed efficienti "
" Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Avevo prenotato una Peugeot 208, un auto di recente produzione. Purtroppo come auto "equivalente" mi e mi è stata assegnata una Lancia Ypsilon con meccanica in condizioni mediocri e con spie che segnalavano informazioni sbagliate ( es. la mancanza di liquido refrigerante o pressione prenumatici insufficiente) "
" Avevo prenotato una Peugeot 208, un auto di recente produzione. Purtroppo come auto "equivalente" mi e mi è stata assegnata una Lancia Ypsilon con meccanica in condizioni mediocri e con spie che segnalavano informazioni sbagliate ( es. la mancanza di liquido refrigerante o pressione prenumatici insufficiente) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" OTTIMO "
" SERVIZIO IMPECCABILE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilissimo effettuare prenotazioni. I prezzi dei noleggio sono anche tra I piu' bassi sul web. "
" Ottimo servizio e con un modesto sovrapprezzo e' possibile avere una copertura assicurativa pressocche' totale per i danni all'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo come sempre Affidabili "
" L'addetto nonostante abbia detto di avere una copertura assicurativa mi ha fregata dandomi un altra copertura, inutile e costosa, approfittando della fretta che avevo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Servizio di prenotazione molto valido. Lo utilizzo da anni con soddisfazione. "
" Servizio efficiente, rapido e professionale in tutte le fasi della consegna e riconsegna dell'auto. Condizione e pulizia del veicolo eccellenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" come al solito mi trovo bene, "
" Da dimenticare, mi hanno consegnato le chiavi della macchina di sera, senza fare nessun contraddittorio, ho controllato esteriormente, ma non ho guardato la ruota di scorta, era sera e pioveva, ma di norma, guardo le condizioni genrali, c'erano nel bagagliaio iol catarifrangente. ho parcheggiato la macchina sotto telecamera e non ho fatto altri movimenti. alla riconsegna, manca il kit di gonfiaggio, e mi addebitano 289 euro. colpa mia che non ho controllato da cima a fondo la macchina.. avevo fatto le foto allesterno, ma vai a pensare di dover controllare anche il vano della ruota.. oltretutto sul contratto il colore della macchina era diverso, senza acqua per i tergigristalli, e completamente sporco il lunotto posteriore. che dire, mai più. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
" Ringrazio Alessadel Vs helpdesk per la disponibilità e precisione ma se non ricevero' il rimborso credo che non utilizzerò più i Vs servizi. I "
" Ho avuto problemi con documento di identità, la signora al desktop non mi ha fatto oleggiare nonostante avessi noleggia l'ultima volta ad Agosto, quindi i miei dati erano a sistema. Ho dovuto fare nuova prenotazione a nome della mia compagna e pagare nuovamente per non perdere raggiungere la mia destinazione di vacanza. Non ho avuto alcun messaggio in merito alla pratica di rimborso. Sicuramente eviterò Europecar. Grazie e saluti "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Drivalia pessima "
" Mi è stato addebitato un costo della cappelliera inesistente. Quando ho prelevato l'autovettura a Napoli non c'era la cappelliera. Ho fatto presente la cosa a Fiumicino ma evidentemente l'impiegato superficiale e incompetente mi ha addebitato lo stesso il costo. Provvederò ad agire per vie legali. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Il costo del servizio carburante è assurdo e ingiustificato! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Autoeurope top "
" Non accetta american Express, non è indicato da nessuna parte , gli dovete lavare l'auto prima di consegnarla , altrimenti pagate una penale l'auto non c'è la consegnano con il pieno "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" rapidità di ricerca e chiarezza delle regole "
" disponibilità e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto consiglierei di segnalare sul voucher di chiamare la navetta per il noleggio di rental car plus a Napoli "
" Noleggio di Napoli aeroporto collegato con navetta che però bisogna chiamare ma non c'è scritto da nessuna parte. Alla consegna dell'auto mancava del adblu e aveva una spia accesa ho dovuto segnalarlo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Eccellente "
" eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai utilizzo Auto Europe da anni. Assistenza e prezzi imbattibili. "
" Ottima esperienza, consegna veloce del veicolo e personale gentile e disponibile. Veicolo in perfette condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon portale con varietà di offerte "
" Bravi gli operatori, unica nota negativa l'assicurazione totale troppo troppo cara, altre compagnie sono molto più economiche, se si somma il tutto l'offerta non è poi così vantaggiosa "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" OTTIMO LAVORO E DISPONIBILITA' ALLE ESIGENZE GIA' PIU' VOLTE RACCOMANDATO A PARENTI, AMCI E CONOSCENTI "
" PERSONALE ALTAMENTE QUALIFICATO E DISPONIBILE PER LE PROPRIE ESIGENZE AL FINE DI ACCONTENTARE LA CLIENTELA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito chiaro e immediato. Complimenti "
" Personale competente , gentile e puntuale. Auto in ordine e molto pulita. Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" e sempre la mia prima scelta quando ho bisogno di noleggiare. "
" personale gentilissimo e preciso e ed esaustivo in ogni spiegazione. la macchina aveva qualche difetto di carrozzeria ma nulla da ridire sull'efficienza meccanica. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da anni uso autoerope per noleggiare auto, sempre tutto ok "
" Tutto veloce e senza intoppi, personale garbato e amichevole "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" niete problemi tutto bene "
" tutto veloce e profesionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Autoeurope è sempre una garanzia di miglior prezzo! "
" Gli addetti al banco del check-in sono stati veramente simpatici e disponibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Anche con un ritardo di più di due ore per il volo ritardato personale presente sul posto per la consegna della macchina. Sono arrivato alle 00.45. l'ufficio chiudeva alle 23.30. Poi un personaggio come il signore Enzo ti fa scordare il brutto viaggio, gentilissimo sempre con una battuta pronta. Grande persona e un buon cuore. Forza Napoli sempre :-) "
" Ottimo rapporto prezzo/qualità. Da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Uso il sito da anni con gran soddisfazione. Facile da consultare. Informazioni chiare. Ampia scelta di vetture. "
" Personale efficiente. Sia il ritiro della vettura che la riconsegna sono state molto rapide. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Arrivato a Napoli limpiegatai ha detto che non avevano auto da darmi. Lo ritengo vergognoso "
" Arrivato l'impiegata mi ha detto che non avevano auto da darmi. Vergognoso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio preciso e puntuale "
" Servizio preciso e puntuale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" nessun problema "
" bravi consiglio vivamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Le franchigie all atto della prenotazione e indicate sul voucher sono assolutamente fuorvianti. Ho chiesto al banco Drivalia e risultava una franchigia sul furto di 1250 euro contro 0 indicati da Auto Eirope "
" Personale molto gentile nonostante il caldo torrido, accoglienza cordiale e grande professionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre affidabili e convenienti "
" Servizio rapido ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buona "
" Abbastanza buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Molto soddisfatto "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono rimasto soddisfatto del servizio ho trovato subito risposta a quello che mi serviva lo consiglio vivamente un grazie "
" Servizio eccellente, personale molto professionale e qualitativamente preparato e disponibile sono rimasto contento. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Portale veloce e sicuro, chiaro. Utilissima l copertura cover "
" Punto forte: restituzione veloce del deposito, restituzione auto veloce Punto debole: attesa al ritiro della macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima società "
" Buona esperienza e ottima rapidità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" pagato più del dovuto oltre quello già pagato on line "
" personale non idoneo alla reception "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Un grazie alla signora Carmen del call center. Nel periodo delle ceneri vulcaniche dell'Etna e di cancellazione di voli per Comiso è stata di grande aiuto. "
" Un team che a Napoli Aeroporto conosco da quando esiste Sicily by car presso Capodichino. Sempre cortesi e professionali, attenti al cliente. Un merito particolare a Nicola, ma tutto lo staff lì è all'altezza.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nelle numerose email inviatemi non ne ho ricevuta alcuna che mi informasse che avrei dovuto recarmi presso lo sportello della Maggiore autonoleggio situato nel piano inferiore della stazione di Napoli. L'ho scoperto dopo una telefonata al numero di Roma indicato. Inoltre su Google risultano indicazioni di uffici di Auto Europe in Piazza Garibaldi a Napoli in realtà inesistenti. Ho perso oltre mezz'ora per girare attorno alla stazione per scoprire in quale ufficio avrei dovuto presentarmi. "
" E' stato difficile comprendere dove andare per prendere l'auto parcheggiata (era in un parcheggio nei pressi della stazione di Napoli non segnalato in alcun modo) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficiente "
" Non vicino all'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotato una macchina classe media ho avuto una Kia Sportage . Macchina nuova e nessun prezzo maggiorato nonstante sia una macchina sicuramente di un'altra classe. Servizio navetta molto efficiente e personale nel complesso cortese. Da consigliare "
" Prenotato una macchina classe media ho avuto una Kia Sportage . Macchina nuova e nessun prezzo maggiorato nonstante sia una macchina sicuramente di un'altra classe. Servizio navetta molto efficiente e personale nel complesso cortese. Da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre mi trovo molto bene. "
" È andato tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non sono riuscito a contattare lo sportello per avvertire. Nessuono risponde ai numeri di telefono riportati. "
" Non sono riusciuto ad avere l'auto perché l'aereo è arrivato in ritardo e lo sportello era già chiuso. Il giorno dopo non hanno voluto darmi l'auto prenotata perché, hanno detto che la categoria che avevo scelto non era più disponibile. Ho dovuto pagare per un'altra auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Valida "
" All'arrivo in agenzia non sapevano della mia prenotazione. Dopo essersi ripreso dallo sgomento mi hanno preparato un'auto non molto pulita. Al momento di partire mi sono accorto che una ruota era sgonfia. Panico totale non avevano un'altra auto. Un addetto ha preso l'auto è andato da un gommista a riparare la gomma. Alla fine dopo un'ora e 15 minuti di peripezie sono riuscito a partire. Mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ed eccezione di questa esperienza, per il resto era andato sempre molto bene. "
" Purtroppo ho dovuto attendere 2h per il ritiro dell'auto. Procedure troppo troppo troppo lente. Ho perso delle visite guidate a Napoli. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Portale efficiente ed intuitivo "
" Tutto bene, come da aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo sempre Auto Europe quando ho bisogno di noleggiare una autovettura, il sito è chiaro e le proposte sono sempre interessanti "
" Abbiamo trovato la autovettura assegnata completamente sporca. Sono stati veloci nel sostituircela. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Esperienza che ripetero' "
" Esperienza molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" molto male con questa autonoleggio "
" personale che non spiega nulla e pensa solo a vendere polizza. Nessuna spiegazione sulla riconsegna del mezzo e sugli orari di apertura. Ho avuto un'auto di dimensione e cilindrata più piccola rispetto a quanto prenotato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Giudizi sulla società non posso esprimerli in quanto non ho usufruito del servizio. Su operato del personale si, in quanto assente (già alle ore 23.00) nel consegnare la vettura prenotata per il giorno 01.05.23. Ho dovuto noleggiare vettura con società Avis che aveva personale presente alla 23.25 in ufficio (a Napoli capodichino). "
" Buongiorno, ho messo 5 a giudizio complessivo e condizioni veicolo perchè non c'era giudizio neutro. per il personale ho dato molto insoddisfatto perchè la vettura non è stata praticamente ritirata il giorno 1.5.23 per assenza del personale addetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Nulla da eccepire "
" Ottima società unico neo grande coda a Napoli per il ritiro dell auto Non si può stare in coda per circa 1 e30 perché gli altri clienti non si presentano con i documenti adeguati Questo è l unico neo ma molto importante da risolvere "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" da rifare "
" gentilezza e puntualità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" No comment "
" Esperienza pessima , mai accaduto niente del genere... sono sicuro di non noleggiare più con DRIVALIA "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
" Buonasera, come da scambio telefonico ho raggiunto l'ufficio noleggio alle 17:50 trovandolo chiuso, senza ricevere alcun avviso. Il disagio nel dover noleggiare un'altra vettura da altro operatore e tardare i programmi di lavoro è stato notevole. A distanza di dieci giorni "
" Buonasera, come da scambio telefonico ho raggiunto l'ufficio noleggio alle 17:50 trovandolo chiuso, senza ricevere alcun avviso. Il disagio nel dover noleggiare un'altra vettura da altro operatore e tardare i programmi di lavoro è stato notevole. A distanza di dieci giorni "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Mi sono sempre trovato bene, ma questa volta pessima. L'indirizzo della sede di consegna è sbagliato (vecchio) quindi ho impiegato oltre 1 ora per trovare l'ufficio. Inoltre, va indicato meglio che bisogna cercare l'ufficio hertz e non thrifty, che nessuno conosce. . "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" sempre bene "
" tutto bene, peccato per il luogo un po lontano dal aeroporto e la navetta che non risponde al telefono "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Autoeurope is ok "
" Fila in attesa, macchina sporca. Con pochi spicci in piu' la prossima volta da un altro provider sicuramente. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 3
" La utilizzo sempre per la ricerca di un'auto a noleggio "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" perfetto "
" perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetto "
" professionalità in tutti i frangenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Raccomanderei Auto Europe ? direi dopo questo episodio al 60% "
" Salve lascio la mia recensione per una succesiva collaborazione e soprattutto per mostrarvi il mio disappunto su di una cosa molto fondamentale, da contratto dovevo ritirare una full siaze ovvero una land dover discovery, o similari, non so se per voi una ford Kuga e' una similare, penso proprio di no e mio malgrado sono stato costretto ad accontentarmi e a sacrificare i bagagli , ho dovuto lasciare qualcosa a casa in quanto vi era bella differenza di bagagliaio da una full size e un suv compatto. Purtroppo avevo necessita' di partire e non ho potuto contestare al momento. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva.. molto contento per tutto. "
" Molto buono dal punto di vista per la ricezione...ma molto di più per la consegna il vostro operatore è stato gentile e super veloce. Nell'insieme molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" che dire Il sig. Luca molto cordiale e competente nel consigliare come muoversi a Napoli e d'intorni . grazie Luca a presto. "
" professionalita ed efficienza i sig. Luca e' stato cordiale e molto profesionale .. il TOP "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Purtroppo avete l'abitudine di impegnare 700,00x 10 giorni e non ho potuto ritirare l'auto per mancanza di disponibilità sulla carta. Ho perso i soldi e non ho potuto lavorare. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto e andato benissimo siete veramente bravi "
" Mi sono trovato veramente benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" valido come servizio "
" ottimo trattamento "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" ottimo servizio, professionali e molto accoglienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gentili e cordiali ho chiesto la sostituzione auto e subito me l'hanno sostituita "
" Nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sito fatto bene , attendibile e professionale "
" Ottimo servizio e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito auto Europe facile da acquistare. Ma budget si sono presi i soldi 200 euro ma non so perché "
" Mi hanno addebitato 117 euro e non ho ancora ricevuto sulla mia carta e il giorno 8 dopo la riconsegna non ho ricevuto tuo ne mail ne messaggio che ho ridato la macchina però il giorno 8 mi hanno addebitato 200 euro ma non so perché. Spero solo che mi ridanno i 117 e 200 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" auto consegnata con i seguenti guasti: finestrino lato guida difettoso, non riusciva a chiudersi, si bloccava e scendeva giù!!!!, lndicatore carbura guasto, nonostante abbia fatto il pieno a tappo, indicava 3/4!!!!!!! "
" auto consegnata con i seguenti guasti: finestrino lato guida difettoso, non riusciva a chiudersi, si bloccava e scendeva giù!!!!, lndicatore carbura guasto, nonostante abbia fatto il pieno a tappo, indicava 3/4!!!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Con autoeurope sempre trovato bene . "
" Negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Ogni volta che mi serve noleggiare un'automobile, uso sempre autoeurope: trovo le auto ai prezzi migliori e la procedura online è molto semplice e veloce. "
" L'auto era pulita e in ottime condizioni, il personale molto garbato e amichevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito fatto bene, tu supporta in tutto , molto serio e professionale. "
" Ottimo servizio , vettura nuovissima ,professionalità e serietà. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito molto efficiente nel proporre i prezzi più convenienti, personale sempre disponobile nel trovare soluzioni a favore del cliente. Complimenti per l'ottimo servizio "
" Personale molto preparato, gentile e disponibile, prezzi adeguati al servizio, auto pulite e sanificate. Esperienza molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" facile nella prenotazione "
" danni alla vettura maggiori di quelli segnalati nel contratto. ho dovuto fare una serie di foto prima di partire per certificare la situazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Top ✅✅ "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un servizio super organizzativo "
" Un servizio super organizzativo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" / "
" / "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima soluzione "
" Ottima soluzione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Negativa state alla larga "
" Ho pagato €100 senza poter ritirare la vettura perché la mia carta di debito non era accettata Siete dei ladri "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Non buona "
" Ho versato 400€ in fondo cauzione e mi è stato riferito che in sette giorni dopo la consegna della macchina mi saranno mandati indietro, invece no devo aspettare 1 mese. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Facilità di noleggio dal sito web e disponibilità immediata al telefono in caso di necessità. Prezzi ok "
" 1)L'auto mi è stata consegnata con il serbatoio a 7/8 invece del pieno con la relativa difficoltà a riconsegnarla nella stessa condizione. 2) Il rifiuto della carta di debito. Questi i 2 aspetti negativi, per il resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Auto Europe è il top sulla ricerca di auto da noleggiare e con prezzi dedicati agli iscritti competitivi. "
" Società seria ed efficientissima. Auto ben curate ma soprattutto consegna e ritiro veicolo immediato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" NON HO POTUTO USUFRUIRE DEL MIO NOILEGGIO IN QUANTO L OPERATORE AL RITIRO A NAPOLI NON MIO HA ACCETTATO IL DOCUMENTO IN PDF NONOSTANTE AVESSI TUTTI I REQUISITI PER IL NOLEGGIO ....... UN CAVILLO FACILMENTE SUPERABILE DETTO ANCHE DA LUI SOLO CHE IO NON ERO GIA STAO CLIENTE DI AUTOEUROPE .......RISULTATO HO PERSO I SOLDI E HO SCELTO NEL MENTRE CHE LUI ANCORA PARLAVA UN ALTRO NOLEGIATORE .........SALUTI "
" NON HO POTUTO USUFRUIRE DEL MIO NOILEGGIO IN QUANTO L OPERATORE AL RITIRO A NAPOLI NON MIO HA ACCETTATO IL DOCUMENTO IN PDF NONOSTANTE AVESSI TUTTI I REQUISITI PER IL NOLEGGIO ....... UN CAVILLO FACILMENTE SUPERABILE DETTO ANCHE DA LUI SOLO CHE IO NON ERO GIA STAO CLIENTE DI AUTOEUROPE .......RISULTATO HO PERSO I SOLDI E HO SCELTO NEL MENTRE CHE LUI ANCORA PARLAVA UN ALTRO NOLEGIATORE .........SALUTI "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto come da aspettative. Precisi e puntuali. Osservo che ritirio e consegna auto li ho fatti ad orari fuori dalle ore di punta per cui niente attese. "
" Keddy by europecar. Si presenta da sola col nome "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Macchina troppo piccola. Avez-vous riservato une 500x "
" Macchina trppo piccolo!Avevo prenotato un modello compatto. Mi hanno dato une y20 nel bagagliao entrava une sola valigia. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Molto soddisfatto "
" Noleggio molto soddisfatto,tranne la parte iniziale che non trovavo il punto di Noleggio in quanto il noleggio DRIVARIAnon è segnato da nessuna parte,solo dopo un ora circa di telefonate e chiesto info in diversi posti,grazie all'assistenza di autoeurope ho capito che bisogna andare al punto Noleggio leasys "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" è stato molto vantaggioso prenotare con auto europe "
" abbastanza soddisfacente , il personale ha provato a vendere altri prodotti ma con discrezione . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale gentilissimo, macchina pulita ed in perfette condizioni. "
" Personale gentilissimo, macchina pulita ed in perfette condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Al telefono non risponde nessuno, indicando che gli uffici sono chiusi (venerdì ore 15:30) e si rimanda al sito, che non offre altre informazioni. Ho bisogno di una fattura, ma Autoeurope dichiara sul sito di non poterla emettere, e Europcar dichiara di non aver fatto un contratto con me. Nessuno mi risponde al telefono, e questo comporta un danno perché non potrò detrarre i costi del noleggio dalla dichiarazione fiscale e l'IVA. In futuro, mi guarderò bene dall'utilizzare il broker Autoeurope per il noleggio, e non utilizzerò mai più la compagnia di noleggio Europcar. "
" L'auto presentava un danno alla serratura non evidenziato al momento del prelievo. Europcar ha provato ad addebitarmi il danno alla riconsegna, ma fortunatamente avevo una foto di altro danno non riportato nel modulo che ritraeva anche la serratura. Se non fosse difficile dimostrarlo, avrei già sporto una denuncia per truffa. Avevo richiesto e pagato l'azzeramento delle franchigie con Autoeurope, ma sembra che non fosse riconosciuta da Europcar. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Come sempre nessun problema "
" Come previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre disponibile "
" Tutto perfetto azienda seria e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" INDICATORE BENZINA NON FUNZIONANTE, NONOSTANTE ABBIA FATTO IL PIENO ALLA RICONSEGNA, MI HANNO ADDEBITATO PENALE E LITRI FITTIZI, SONO IN PROCEDURA RECLAMI PER EURO 78 ADDEBITATE SU C C/R INGIUSTAMENTE. "
" INDICATORE BENZINA NON FUNZIONANTE, NONOSTANTE ABBIA FATTO IL PIENO ALLA RICONSEGNA, MI HANNO ADDEBITATO PENALE E LITRI FITTIZI, SONO IN PROCEDURA RECLAMI PER EURO 78 ADDEBITATE SU C C/R INGIUSTAMENTE. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" ottimo servizio "
" ottimo noleggiatore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottino servizio "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" In generale ok "
" L'automobile non era messa molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Molto efficienti..trasporto all'auto con navetta gratuita..molto vicino all'aeroporto..consiglio a tutti "
" Molto efficienti ...trasporto con la navetta gratuita fino alla macchina..facile da trovare ..tutte le compagnie assieme ..lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito utilizzato da anni, esperienze sempre positive, anche per variazioni su prenotazioni già effettuate. "
" E' andato tutto bene, da ripetere. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" O noleggiato pe run importo e alla fine o pagato 3 volte tanto. "
" O noleggiato pe run importo e alla fine o pagato 3 volte tanto. quando mi e arrivata la fattura cerano 4 giorni in fattura e 2 in data e nessuno mi risponde in italiano o tedesco solo onglese "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" si "
" sicuramente personale efficientissimo ma notevoli problemi nella consegna dell'auto, assenti per guasti 2 mezzi da 9 posti, risolto il problema grazie all'iniziativa personale con75 minuti di ritardo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 6
" Non ho potuto prendere l auto e quindi usufruire di un servizio già pagato 170 euro perchè la mia carta non andava bene!!! Non ho ricevuto alcun rimborso!!! "
" Non ho potuto prendere l auto e quindi usufruire di un servizio già pagato 170 euro perchè la mia carta non andava bene!!! Non ho ricevuto alcun rimborso!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" molto soddisfatto "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Professionali ed esperti "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime offerte, soprattutto quelle che includono l'azzurra mento delle franchigie. "
" Ottimo rapporto qualità prezzo. Personale efficiente e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Cortesi rapidi Molto efficienti "
" Cortesi rapidi molto efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" la prima auto assegnata aveva una gomma sgonfia, la seconda auto proposta aveva 4 gomme sgonfie e finalmente la terza auto andava bene "
" la prima auto assegnata aveva una gomma sgonfia, la seconda auto proposta aveva 4 gomme sgonfie e finalmente la terza auto andava bene "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Noleggio un modello di macchina e te ne fanno un altro "
" Noleggio un modello di macchina e te ne fanno un altro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Non sono molto soddisfatto, in quanto la signora al desk riteneva di dover applicare una cauzione superiore ( 300 €) rispetto a quanto indicato su prenotazione ( 200 €). Dopo una telefonata con qualcuno hanno accettato quanto previsto (200 €) . Mi è sembrato a malincuore. "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Sito veloce ed affidabile "
" Personale Cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio efficiente "
" Servizio efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Trova autoeurope un broker efficiente e conveniente anche se ultimamente naturalmente i prezzi sono molto saliti ed è molto più difficile noleggiare una macchina "
" Trovo un pò lento il momento del noleggio soprattutto coi clienti già registrati bisognerebbe avere una procedura molto più veloce.per Il resto è una compagnia molto efficiente ed economica "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Pessima. "
" Purtroppo l'auto avuta a noleggio era scandalosa. Non valeva il costo del noleggio. Un'auto con circa 100.000 km, con ammaccature visibili ovunque, con gli interni tutti consumati, unti e puzzolenti. Lo sterzo in pelle tutto consumato e sporco come se non fosse pulito da tempo. Un odore acre e orribile. Una esperienza pessima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non applicabile "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo broker per scelta e prezzi. Unico neo: l'opzione "super cover" prevede, per qualsiasi danno o incidente, l'esibizione del verbale della polizia, ma in diversi paesi questo viene fornito direttamente al noleggiatore, ed è quindi complicato averne una copia... "
" Giudizio assolutamente positivo da tutti i punti di vista. Rimane (per fortuna) in sospeso il giudizio sul comportamento del noleggiatore in caso di incidenti o altri problemi che dovessero insorgere durante il noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La parte di noleggio on-line, la chiarezza delle condizioni ecc. eccellenti come al solito. Peccato per la brutta esperienza con Maggiore che purtroppo limiterà per miei futuri viaggi di lavoro il ricorso alla soluzione areo+auto a noleggio "
" Mi è stato addebitato un danno non causato da me (irrisoria graffatura dello spoilerino in plastica paraurti anteriore) per cui alla fine mi è costato più il danno che il noleggio. Motivazione: poichè il report di consegna è molto dettagliato (avevo fatto aggiungere alcuni danni evidenti non riportati, ma il graffio davanti mi era sfuggito!) il graffio manca quindi è da addebitare. Insomma ho preso una bella fregatura, senza appello e senza neache uno straccio di giustificativo per l'azienda per cui lavoro. Evidente che questa strategia è la risorsa con cui la compagnia riesce a sostenere prezzi di noleggio ragionevoli ma chiaramente "specchio per le allodole". Notare che l'auto mi è stata consegnata nominalmente con pieno di carburante mentre in realtà mancava una "tacca" ma per quieto vivere alla consegna non l'ho segnalato e ovviamente ho reso l'auto col pieno. Ho avuto un bel ringraziamento per questo! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 2
" La prenotazione sul sito è stata agevole, ma non utilizzerò più sicilyby car "
" Abbiamo ritirato la vettura dopo le 23:00 a causa di un ritardo aereo e abbiamo dovuto pagare un sovrapprezzo di 30 euro per ritiro dopo le 23:00!! trovo questa condizione senza senso. un furto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" No "
" Non mi è stata consegnata l'auto xke la carta di credito scadeva 10 giorni dopo termine noleggio e l'assistenza del vostro col senter zero "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
" Con la vostra azienda ho sempre trovato buone soluzioni di noleggio, purtroppo all'aeroporto di Napoli le cose vanno in maniera un po' diversa da altri luoghi "
" Esperienza complessivamente positiva. Uniche pecche sono state: alla ricognizione del veicolo alla consegna erano presenti danni non riportati nel modulo di consegna; la vettura non aveva il pieno. Purtroppo questa è la seconda volta consecutiva, anche se con altra compagnia, che mi capita con un noleggio all'aeroporto di Napoli. Evidentemente bisogna stare con gli occhi bene aperti per non correre il rischio di vedersi addebitate spese "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale cortese, prezzi al top, scelta varia "
" Personale cortese, prezzi al top "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" da valutare in base alle note di cui sopra circa Locauto "
" Il Vs. servizio clienti mi ha confermato sia a mezzo mail sia a mezzo contatto telefonico che Locauto avrebbe dovuto rilasciarmi la fattura per il noleggio ma la referente in loco ha scaricato su di Voi la responsabilità in quanto io a Locauto non ho pagato nulla e nulla sono valse le mie rimostranze circa la Vs. posizione di intermediario. da qui il mio punteggio verso la gestione di Locauto, alla luce delle Vs. illustrazioni, viceversa tali punteggi sono per Voi "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Bene "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Non capisco perchè pagando con una carta lnglese, mi fa sempre oagare un supplemento perchè paga l'auto in euro... "
" Ho trovato un personale preparato ed entusiasta devo dire persone molto solari, al desk ho incontrato Enzo che è stato cordiale ed ha fatto di tutto per accontentarmi, avendo avuto problemi con l'auto che mi era stata assegnata, si è prodigato per far si che fossi contento mi ha cambiato l'auto, ed io sono stato felicissimo. Poi recatomi fuori al desk ho incontrato altre due persone cortesi e professionali, uno era Ciro e l'altro Rosario, sia al ritiro che alla consegna hanno chiesto più volte se fossi stato contento con il noleggio, e sono stati molto di aiuto. In conclusione devo dire che questo noleggio mi è andato benissimo, ed ho trovato queste persone molto professionali, e pronte ad aiutare nonchè come detto molto amichevoli, grazie ragazzi... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è una garanzia di efficienza, professionalità e competenza senza scordare l'aspetto economico vantaggioso rispetto ai concorrenti "
" Molto soddisfatto della esperienza con LEASYS "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima organizzazione . Prima prenotazione fatta in autonomia ok , ma seconda prenotazione tramite operatore telefonico pessima esperienza, sbagliato citta' di riconsegna, prelevato il pagamento, annullato prenotazione, sto ancora aspettando il rimborso, capisco che errare e' umano, ma non e' accettabile che io non abbia ancora avuto il rimborso di una prenotazione SBAGLIATA da parte della compagnia. Ho rischiato di perdere tutto il viaggio. Sono profondamente delusa e faro' una pessima pubblicita' alla Vostra compagnia "
" troppa fila al momento della consegna dell'auto allarrivo, postazione lontana dall'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Buone offerte e semplicità nel riservare l'auto. "
" Nella proposta di autonoleggio non è ben spiegato che bisogna prendere una navetta per andare nell'area autonoleggi dell'aereoporto di Capodichino a Napoli. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" pessima "
" la peggiore esperienza di noleggio mai avuta. auto ritirata senza il pieno e in condizioni igieniche pietose sia interne che esterne. in tempi di Pandemia sareste da denunciare. alla riconsegna non avevo neanche posto nel parcheggio e ho dovuto lasciarla di fianco alle strisce assegnate alla società di noleggio , nessuno si e' preoccupato . avevo preso inoltre una polo e volevano darmi una Opel sw...davvero dei farabutti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" pessima esperienza "
" pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" veicolo in perfette condizioni e confortevole "
" personale efficiente e molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile la prenotazione on Line. "
" Personale gentilissimo e efficientissimo, anche in presenza di disguidi di natura informatica. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon sito e ottimo rapporto qualità prezzo "
" Rapidi e efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza pienamente soddisfacente. "
" Cortesia e disponibilità da tutto il personale, auto pulita ed in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Personale molto gentile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Rapida consegna, rapida riconsegna. "
" Auto un po' segnata, magari meglio così , visto l'alto rischio di sfregi all'auto sulle strettissime strade della costiera amalfitana. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" AL DI SOTTO DELLE ASPETTATIVE "
" AVEVO PRENOTATO AUTO COMPATTA VW GOLF O SIMILARE INVECE HO AVUTA UNA SEAT ARONA SEGMENTO SICURAMENTE INFERIORE "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza positiva soprattutto ottimi prezzi "
" Sono un cliente affezionato perchè trovo molta professionalità, cortesia, efficienza, auto pulite ed affidabili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" condivido "
" condivido "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Macchina scelta dall annuncio doveva essere una Peugeot 2008 . In realta ho ritirato un Y10 Nuova con 600 km. Sono dovuto scendere fino in Calabria e sinceramente era troppo poco potente . Comunque e andato tutto bene. "
" Macchina scelta dall annuncio doveva essere una Peugeot 2008 . In realta ho ritirato un Y10 Nuova con 600 km. Sono dovuto scendere fino in Calabria e sinceramente era troppo poco potente . Comunque e andato tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho sempre pubblicizzato auto Europe ma un reclamo lo devo fare i prezzi sono raddoppiati io sono marittimo e noleggio spesso auto quando sto a casa perché il mio mestiere non mi conviene tenere un auto ferma 8 mesi l'anno il mese scorso ho noleggiato una auto economico per14 giorni al prezzo di153euro questo mise per 14 giorni il preventivo mi usciva intorno hai370 euro più del doppio rispetto alla volta scorsa e non ho prenotato per me era caro "
" Io personalmente cerco quasi sempre noleggiare con sicily by car una buona azienda seria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce e sicuro "
" Veloci e sicuri "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Perfetti "
" Oramai scelgo sempre loro a Napoli x l'efficienza e l'accoglienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" first car slow steering wheel blocked view of dashboard "
" excellent "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto sommato per il prezzo che ho pagato non potevo pretendere di meglio. Sicuramente noleggerò nuovamente con voi "
" Personale gentile veloci nonostante la fila la macchina non era al meglio nonostante avesse pochi km "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Tariffe molto vantaggiose, servizio impeccabile "
" Personale davvero molto gentile e paziente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre top dealer per autoeurope , grande cortesia del personale brent... grazie anticipatamente "
" Una vera eccellenza napoletana devo dire... il personale va oltre la semplice accoglienza rendendo il noleggio una esperienza di spessore umano e questo è bellissimo Grazie veramente! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Buona . Abbastanza "
" Auto con cambio marce molto usurato e difficoltoso. Cambio frizione non regolato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Auto eccellente...piccole dimensioni ma alta qualità.....solo terrore che la rubassero...ma per fortuna non è successo. Giudizio eccellente!! "
" Auto eccellente...piccole dimensioni ma alta qualità.....solo terrore che la rubassero...ma per fortuna non è successo. Giudizio eccellente!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima accoglienza e upgrade omaggio "
" Ottima accoglienza e upgrade omaggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" PERSONALE QUALIFICATISSIMO E SUPER RAPIDI NELL'ESPLETAMENTO DELLE PRATICHE. "
" PERSONALE QUALIFICATISSIMO E SUPER RAPIDI NELL'ESPLETAMENTO DELLE PRATICHE. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Collaborativi per risolvere problema ritardo in arrivo "
" Difficoltà a contattare telefonicamente l'ufficio per segnalare ritardo nell'arrivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima compagnia "
" Ottima compagnia non è la prima volta ,che noleggio con sicily by car è mi sono sempre trovato bene auto pulita igienizzata tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perchè se autoeurope è in tutto il mondo, io ogni volta che faccio una prenotazione in UK per l'ltalia, oltre al prezzo mi fanno pagare un supplemento perchè non ho pagato in euro? Non riesco a capire, uno se è mondiale, puoi pagare con qualunque valuta e due se vivo in UK come faccio a pagare in euro? Penso questo possa essere risolto da autoeurope "
" Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Carissima auto Europe.. è inutile che mi fai prenotare auto senza franchigia con super cover poi arrivo in aeroporto è ti viene sempre detto che sono assicurazioni che non servono a nulla. Dovete essere più chiari. "
" Prenoto questo auto all'aeroporto di Napoli per 3 giorni tt ok solo che ho speso 75 euro in più per l'assicurazione kasco. Il problema. Non ne ne Sicily by car ne di altri sono i motori di ricerca che fanno politiche non trasparenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Fare attenzione sempre "
" Peccato perché avevo prenotato una vettura con il cambio manuale e mi e stata data una automatica senza spiahazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Uso da anni solo Autoeurope per noleggiare le auto migliori al prezzo migliore. La procedura online è semplice e veloce. "
" È una ditta affidabile e seria, le auto sono sempre ottime, in qualunque categoria, i contratti sono sempre chiari e le spiegazioni da parte del personale, molto garbato, sono sempre chiarissime. Il check-out è veloce all'aeroporto di Napoli Capodichino; molto garbato e disponibile l'impiegato Ciro! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" La riconsegna in un giorno festivo costa 15 Eur, non segnalato nel contratto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto. Da raccomandare. "
" Buonissima esperienza con SBC di Napoli Capodichino. Personale eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Molto Professionale "
" Al Banco la Signora Ida molto scortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto valido come il solito "
" Ho noleggiato spesso con questa compagnia e non mi era mai successo ricevere in consegna una macchina con così tanti bolli ma sopratutto sporca. Richiesto il cambio mi hanno dato una macchina pulita ma con il paraurti con il faro sfondato "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Sempre i migliori "
" Perfetta con uno staff impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Un pò difficile raggiungere il parcheggio rent a car ma dipende dall'aeroporto di Napoli "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok. Raccomando "
" Tutto ok e senza complicazioni. Raccomando "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I miei commenti sono come sempre, anche se per la pandemia per qualche anno sono stato fermo, ritengo, visto che sono decenni che noleggio con loro che non cambierei mai. Sempre chiari nell'esporre i prezzi e servizi, e facile da utilizzare il loro sito. Bravi "
" Ho avuto un servizio eccezionale, rapidi efficaci. Li preferirò per il futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Si "
" La più brutta esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho prenotato e ho messo un orario di 2 ore in anticipo al ritiro ho chiamato autoeurope per segnalare questa cosa è per 2 volte mi è stato consigliato di disdire la prenotazione cosi andavo a pagare 100 euro in più poi ho chiamato Sicily by car e mi è stato detto che non c'era alcun problema meno male che non ho ascoltato i vostri collaboratori e anni che prenoto con voi ma questa volta sono rimasto deluso "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" questa è la seconda prenotazione con voi e mi sono trovato bene unico pecca qualche euro in piu rispetto ad altri siti "
" auto sporca e con tanti graffi e piccoli urti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Sempre bene "
" L addetto alla consegna molto sbrigativa e approssimativa. Benissimo L addetta alla ri consegna gentile e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Broker sempre eccellente "
" Puntuali e gentili. Chiarezza nel contratto. Molto gradito l'upgrade. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre effficiente "
" pratici e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe dovrebbe tenere aggiornato gli indirizzi dei partner "
" L'indirizzo era sbagliato bisognerebbe tenere aggiornati i recapiti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Brillanti "
" Auto non perfetta. Il resto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" tutto perfetto "
" Mi sono trovata molto bene , Auto nuove e decisamente molto pulite. L'unica cosa un po difficile e mettersi in contatto con il numero vedere che collega ad un operatore Per il resto OTTIMO Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Website molto chiaro "
" Buona prestazione! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" complimenti se avrò ancora bisogno , SICILY BY CAR - FOREVER! Grazie "
" estremamente gentili , rapidi e chiari nelle cose "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" T "
" T "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Esperienza eccellente "
" In genere preferisco noleggiare l'auto con la formula pieno/pieno, ma questa volta mi è stata consegnata l'autovettura con il serbatoio che segnava 5/8, cosa di cui mi sono accorto soltanto salendo in macchina. La prossima volta preferirei essere avvertito al momento del check-in. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consiglio a tutti "
" Cordialità e puntualità sia con auto che con rimborso ,consiglio a tutti sixt "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" PRATICI E VELOCI "
" EFFICIENTI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Gentilissimi come al solito visto che avevo già noleggiato con Auto Europe. Grazie "
" Non sono rimasto soddisfatto...mi hanno dato una LanciaYpsilon 10 quando la mia prenotazione mi visualizzava una Renault Clio. So bene che alla fine l'auto visualizzata non è garantita, ma ho avuto l'impressione che le due auto non appartenessero alla stessa categoria. Alla mia domanda in merito mi è stato risposto che anche la Lancia ha 4 porte!!! L'altra cosa che mi ha dato molto fastidio è quella che alla riconsegna il personale non è venuto a controllare lo stato dell'auto nè quello del livello di carburante...non mi sembra corretto dal momento che poi sono loro a sbloccare la cauzione!! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" Gentilissimi come al solito visto che avevo già noleggiato con Auto Europe. Grazie "
" Non sono rimasto soddisfatto...mi hanno dato una LanciaYpsilon 10 quando la mia prenotazione mi visualizzava una Renault Clio. So bene che alla fine l'auto visualizzata non è garantita, ma ho avuto l'impressione che le due auto non appartenessero alla stessa categoria. Alla mia domanda in merito mi è stato risposto che anche la Lancia ha 4 porte!!! L'altra cosa che mi ha dato molto fastidio è quella che alla riconsegna il personale non è venuto a controllare lo stato dell'auto nè quello del livello di carburante...non mi sembra corretto dal momento che poi sono loro a sbloccare la cauzione!! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" Ottimo "
" Cortesia, rapidità ed efficienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il noleggio è andato a buon fine. Non ho esperienza in caso di controversie e non so quanto affidabili siano nel rimborsare effettivamente la franchigia per la quale propongono assicurazione. "
" Non c'era nessuno all'ufficio per la consegna dell'auto a inizio noleggio. Abbiamo dovuto reperire il responsabile presso un hotel. Il numero di telefono del centralino è inutile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" PER NOI LA MIGLIORE AZIENDA DEL MONDO "
" Un grazie a AUTOEUROPE PER IL GRANDE SERVIZIO CHE CI RENDE DA SEMPRE A LIVELLO MONDIALE E A SICILY BY CAR CHE E LA PIÙ ONESTA ED ECCELLENTE IN ITALIA GRAZIE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto alla grande qualità prezzo e servizio ottimo!! "
" Ottimo , molto pratici e rapidi nella consegna dell'auto direi soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'autovetturache mi è stata affidata ha avuto dei consumi anomali; per giungere a destinazione a Torino ho dovuto fare due pieni! Valore medio di consumo riportato dal computer di bordo 9,2 litri per 100 Km avendo viaggiato ad una velocità molto al di sotto dei limiti di legge! "
" L'autovetturache mi è stata affidata ha avuto dei consumi anomali; per giungere a destinazione a Torino ho dovuto fare due pieni! Valore medio di consumo riportato dal computer di bordo 9,2 litri per 100 Km avendo viaggiato ad una velocità molto al di sotto dei limiti di legge! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Sito pratico e facile uso "
" Personale cortese e sollecito, nonostante abbia dovuto richiedere la visione dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La uso da sempre. Ottimo servizio e di solito prezzi ottimi "
" Molto disponibili e gentili. L'apertura prolungata un indubbio vantaggio competitivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" L'unica pecca è aver ricevuto una 500L al posto di una 500X su cui avevo puntato la mia prenotazione "
" L'unica pecca è aver ricevuto una 500L al posto di una 500X su cui avevo puntato la mia prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" attomo servizio e auto eccellenti "
" ottima accoglienza subito contatto con gli operatrice e massima velocita "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo "
" Mancava solo dyblue poi per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Pessina considerazioni del momento che stiamo vivendo in questo periodo di emergenza sanitaria. Non hanno accolto la mia richiesta di voucher per cancellazione 24 ore prima del noleggio. Nel loro contratto scritto chiaramente che le cancellazioni gratuitamente entro 48 ore. Quindi inutile chiedere un atto di attenzione per il cliente che chiede non un rimborso in denaro ma un voucher spendibile in futuro. Ovviamente il contratto è chiaro quindi avete ragione voi e di conseguenza perdete un cliente che in tanti anni qualche soldino ve l'ha portata. Verificate se non credete. Auguri e un in bocca al lupo! "
" La mia preferita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il miglior prezzo lo trova autoeurope "
" Gentili disponibili e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono molto conprtitivi "
" Sono molto competitivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione veloce e prezzo ottimo "
" Consegna veloce e auto nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da cliente abituale ribadisco l'eccellenza del servizio . "
" Auto in perfette condizioni dagli ottimi consumi. Personale efficiente e diligente. Rapida restituzione della cauzione, valore aggiunto per un noleggiatore abituale. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Purtroppo causa Covid 19 riscontro un aumento dei prezzi ,nel periodo pre Covid era più conveniente! "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" attualmente periodo covid i piazzali sono quasi vuoti, tutto e' piuttosto facile "
" buona, ma la fattura che non ho ancora ricevuto, andrebbe rimessa insieme al contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utile ed usabile, forse un po' troppo ferrei nelle rispetto delle loro regole, a volte un po' di logica ed elasticità lascerebbero il cliente più soddisfatto senza intaccare i margini aziendali "
" Professionali e gentili come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto precisi, e concorrenziali. Sono molto soddisfatta "
" Tutto perfetto, veloci, precisi, disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gradirei che Auto Europe, d'intesa con i noleggiatori realizzasse 2 punti : 1) la possibilità, già in fase di prenotazione, di avere una copertura assicurativa che copra anche eventuali franchigie (tipo kasco), non come ora che viene proposta il rimborso della franchigia; ciò presuppone che comunque il Cliente deve pagare e successivamente ci sarà il rimborso... 2) fare in modo che la vettura scelta sul sito sia quella che si troverà al noleggio, 9 volte su 10 ho ricevuto auto diverse, magari di categoria superiore allo stesso prezzo, però modelli che il Cliente non conosce ed i primi momenti si trova a disagio. "
" Nessun commento. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" quotazione valida e nessuna sorpresa sulle tariffe "
" probabilmente la situazione COVID ha reso meno caotico il flusso ritiro e resa ma comunque il giudizio è positivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva, anche se negli ultimi mesi trovo i prezzi molto alti rispetto al periodo pre Covid "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Utilizzo Auto Europe da parecchi anni e sono sempre rimasto soddisfatto del servizio "
" Auto in buone condizione anche se non era l'auto che avevo prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto come sempre! Il customer care assolutamente da migliorare!! "
" al ritiro autovettura personale poco versatile, specialmente con i clienti autoeurope e non clienti diretti sixt!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come altre volte soddisfatto "
" La prima volta che prendo questa compagnia mi ha veramente sorpreso e ne sono molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" se ignori la navetta non programmata, tutto è andato molto bene. peccato che ci sia una navetta lì quando abbiamo pagato quasi 40 euro in più per non averne una, ma vedo anche che altri siti di ricerca dicono la stessa cosa. potrebbero non essere a conoscenza che a Napoli solo sixt è al terminal. "
" se ignori la navetta non programmata, tutto è andato molto bene. peccato che ci sia una navetta lì quando abbiamo pagato quasi 40 euro in più per non averne una, ma vedo anche che altri siti di ricerca dicono la stessa cosa. potrebbero non essere a conoscenza che a Napoli solo sixt è al terminal. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilità nel prenotare senza differenze di prezzo da quanto scritto "
" Bene la consegna e riconsegna, tutto sommato bene anche al banco, unica cosa la macchina aveva una ruota con spia gonfiaggio accesa "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok, come al solito... "
" Rapidi e precisi sia in uscita che in entrata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I migliori "
" Un po' di approssimazione nel riportare le reali condizioni del veicolo sul foglio di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima esperienza. Personale cortese e efficiente, auto in perfette condizioni. Prezzo un po' caro, 184 euro per tre giorni! "
" Ottima esperienza. Personale cortese e efficiente, auto nuova in perfette condizioni. Prezzo un po' caro, 184 euro per tre giorni! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo! saluti Vittorio "
" prelievo e riconsegna dell'auto sono state gestite con molto professionalità dal personale. Mi ritengo più che soddisfatto e consiglierò agli amici Sicily by Car. Saluti Vittorio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" semplice ed economico "
" efficienti e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" L'esperienza con Auto Europe è positiva. Unica pecca, una chiamata informativa al Call Center con una operatrice non di lingua italiana: telefonata difficile e inutile. "
" Il personale di Alamo all'aeroporto di Napoli è professionale, veloce e sorridente. Anche telefonicamente mi hanno saputo rispondere in modo esaustivo e gentilmente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto utile. Compara rapidamente tutte le compagnie di noleggio "
" Tutto perfetto. Ovviamente non ci sono stati contrattempi e quindi tutto è stato facile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenoto sempre e solo con auto Europe. "
" Molto cordiali esaurienti e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto bene "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetti veloci e cortesi "
" perfetti veloci e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" utile comparatore di prezzi "
" il personale si limita al minimo indispensabile sia alla consegna che alla riconsegna. Avendo notato che non tutti i danni alla carrozzeria erano stati segnalati, ho chiesto di verificarli e segnare sul modulo finché ero davanti all'ufficio. Mi è stato risposto di fare delle foto. Fortunatamente avevo fatto la copertura della franchigia che TUTTAVIA sarebbe stata prelevata dalla MIA carta. La vettura non era esternamente "pulitissima" e come al solito nel tergilunotto NON c'era l'acqua. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Serietà, e massima serenità grazie alla copertura assicurativa completa!!! Non per niente sono vostro cliente da anni! "
" Sicuramente giudizio ottimo, sarebbe stato eccellente con un po' di attenzione in più alla pulizia dell'abitacolo e del parabrezza interno... per il resto auto perfetta! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Soddisfatta "
" Soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo personale e ottima prenotazione in tutti i modi! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto disponibili e precisi "
" Molto disponibili nel risolvere un problema dovuto allo spostamento del volo aereo.. Auto di modello molto superiore a quello ordinato... Precisi e puntuali nel consegnare e ritirare l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" nn "
" nn "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dovrebbero scaglionare meglio le prenotazioni per evitare code troppo lunghe alla consegna dell'auto "
" Alla consegna dell'auto il giorno 15 giugno c'era una coda di oltre un'ora . Forse basterebbe non accettare troppe prenotazioni alla stessa ora . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Ennesima Esperienza ineccepibile. "
" Ennesimo noleggio soddisfacente con Sicily. Per un noleggiatore abituale come il sottoscritto resta determinante la restituzione della cauzione entro 48h per consentire nuovo noleggio a breve termine. Questo noleggiatore riesce nell'impresa. Esperienza eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Perfetto in tutto "
" Sono sempre più soddisfatto di essere un vostro cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio impeccabile ed efficiente. "
" Tutto eccellente. Cauzione più alta della media ricompensata però dalla rapidissima restituzione con riaccredito in 48/72 ore. Particolare importantissimo per chi noleggia abitualmente a stretto giro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo prodotto "
" società precisa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo broker di autonoleggio "
" Buona compagnia di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" mi sono trovato benissimo "
" molto cortesi e pronti a tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veloce,comoda,sicura. "
" efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SEMPRE PRECISI SIA IN ITALIA CHE ALL'ESTERO, FORZA AUTO EUROPEA COMPLIMENTI "
" PERSONALE QUALIFICATO E DISPONIBILE, DA RACCOMANDARE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito è serio intuitivo e facile da compilare . Rispetta le migliori caratteristiche che si richiedono ad un tale servizio . "
" Mi sono trovato ,molto bene efficienza e qualità ad un prezzo competitivo con la dovuta assistenza e la cura verso il cliente. Peccato che il massimo del noleggio sia 28 giorni . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo sempre tra i più competitivi e partner di qualità "
" Sempre stata un ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ricevuto auto con 0 km "
" Auto con 0km "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nel complesso buono, auto buona e servizi buoni "
" nel complesso buono "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima "
" Personale in ufficio molto gentile al contrario alla consegna dell'auto cercano di distrarti per non farti notare qualche graffietto per poi addebitaelo alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Consueto servizio efficiente. Suggerisco di lavorare con i rentcar per "abbassare le cauzioni" oppure restituirle effettivamente entro 24/72 ore come fanno alcuni rentcar. "
" Personale gentile ed efficiente. Auto immatricolata da due anni e con qualche problema sui "consumi" nonostante si trattasse di auto "ibrida". Il problema principale con questa compagnia di noleggio resta l'alta cauzione e i lunghi tempi di rilascio: tenere bloccati 900 euro per un tempo mai inferiore a 8 giorni è una enormità di fronte ad altri competitors e sfavorisce nuovi noleggi a stretto giro in quanto intacca pesantemente il plafond della carta di credito. Tuttavia il rapporto qualità prezzo resta alto. Ribadisco l'efficienza dell'intero personale. Piccola sbavatura: auto non perfettamente igienizzata al suo interno... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Personale dok "
" Personale dok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccezionale consiglio pure con amici il sito "
" Personale cortese e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio sempre efficiente e affidabile. Da cliente abituale sono molto soddisfatto. Suggerisco di rendere più evidente sul portale la Richiesta di cauzione di ogni singolo rentcar. Una cauzione troppo alta rende proibitivo due noleggi a stretto giro a causa di restituzioni tardive. (Alcuni rentcar restituiscono tra le 24 e 72 ore , altri dopo almeno 7 giorni...) "
" Personale disponibilissimo e cordialissimo. Efficienza massima al ritiro e alla riconsegna. Auto ibrida dai consumi eccezionali, peccato solo per un danno evidente alla carrozzeria ma il resto è stato tutto perfetto. Nota particolarmente importante: la restituzione della cauzione è avvenuta in meno di 72 ore e la cosa è particolarmente importante per chi, come il sottoscritto, noleggia abitualmente. Restitutore celermente la Cauzione è determinante per consentire al plafond di una carta di credito di rispondere a nuove esigenze di noleggio a stretto giro. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima scelta come sempre. "
" La vettura presentava alcuni danni alla carrozzeria non segnalati sulla scheda di consegna, che sicuramente sarebbero stati oggetto di addebito alla riconsegna. Molto gentile e premuroso invece l'addetto (Diego) al rientro. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ormai sono anni che utilizzo Auto Europe i diversi continenti senza mai avere alcun problema con rapporto qualità-prezzo eccellente "
" non è la prima volta che utilizzo auto della Sicily by Car e sono stato sempre soddisfatto sotto tutti gli aspetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ECCELLENTE "
" SPETTACOLARE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Approccio al cliente maturo e professionale, bravi ! "
" Sempre precisi e corretti ! Solo i complimenti alla vs gestione del cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Che dire? eccellente sito e servizio. Lo uso sempre sia pe rlavoro che nei noleggi personali "
" Personale gentilissimo, machina ottima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto! "
" Tutto perfetto, pratico e efficace! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito veloce e qualsiasi problema risolto lo consiglio "
" Eccelente Nicola gentilissimo servizio rapido e cortesi lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito "
" Personale cortese e veloce, disponibile e accurato nella spiegazione del funzionamento del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Autoeurope è imbattibile rapporto qualità prezzo. "
" Auto abbastanza nuove e personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sono ormai cliente da molti anni, sempre puntuali e convenienti. "
" Buongiorno, mi sono trovato molto bene con il personale sia all'atto della consegna che alla riconsegna, dove Gianmarco Cascone ha provveduto con professionalità e cortesia alla verifica del mezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Quasi sempre il miglior prezzo. "
" Auto tutte nuove. Ottima flotta di veivoli "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Comodità in fase di prenotazione e tariffe convenienti "
" Ottimo rapporto qualità-prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio efficiente, senza sbavatura. "
" Auto vecchiotta con numerosi danni e in Non perfette condizioni di pulizia. Alcuni veicoli non Dovrebbero essere affatto proposti. Personale gentile, affabile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" tutto molto bene! "
" personale del Maggiore (Napoli) molto professionali, tutto molto sodisfacente, la riconsegna veloce .Tutto molto bene, grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionale "
" Adeguata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Nessun commento particolare. Uso sempre auto Europe e mi trovo bene. "
" Troppo insistenti nel proporre estensioni di garanzia e l'opzione pieno pagato prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" a parte questa estate che avevo noleggiato una macchina che doveva contenere almeno due valige grandi ma al contrario di valigia c'è nè entrava solo una!! direi però che tutto sommato va bene "
" cortesia e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto al meglio "
" speriamo che anche per ulteriori esperienze vada sempre in questo modo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Scelte varie e competitive "
" Check-in rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I see no action from autoeurope in enforcing the interest of it's own clients. Autoeurope should follow up when its own customers are damaged "
" The operator told he didn't have cars of my category and gave me only one of a lower category, without offering a free upgrade, which should have been the default option. For an upgrade they asked 80 Euro extra, to which I didn't agree, so the gave me the lower class car, which costed less, but never refunded me the difference "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" semplicità di prenotazione "
" L'auto ricevuta non corrispondeva a quella prenotata. Avevo prenotato un SUV con cambio automatico, mi è stato dato un citroen con cambio manuale. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Complimenti "
" Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" abbastanza buona "
" la ricezione della macchina e stata un po tardiva da parte del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 7
" Uno dei migliori siti di noleggio auto "
" Personale gentile ed efficiente, peccato per l'auto che era sporca e puzzava di sigarette. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" tariffe imbattibili "
" Quando sono arrivato, il veicolo non era disponibile eravamo più di 10persone che aspettavano che le auto rientrassero. la cosa positiva che posso scrivere che alla fine il personale è stato gentile e dopo circa 2 ore di attesa mi è stata data la prima vettura disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" consiglierei di sviluppare una procedura di checkin più rapida per gli utenti registrati e prenotati "
" Servizio impeccabile, occorrerebbe solo velocizzare il checkin "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" noleggio auto sempre e solo con autoeurope, ho avuto una sola esperienza negativa (locauto) ma con un 'ottima assistenza di autoeurope, per il resto tutto perfetto "
" servizio di consegna e riconsegna veloce con staff preparato e sorridente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" CONVENIENTE "
" AFFIDABILE. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buono, ma talvolta ricevere la fattura e' un impresa. Sono un azienda. "
" Ho noleggiato tantissime volte con loro, sempre perfetti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da cliente abituale non posso che segnalare un Servizio sempre efficiente. "
" Magra scelta fra veicoli disponibili. Assenza di personale per controllo del veicolo e qualche "difficoltà" nel "convincere" l'unica operatrice disponibile ad annotare i danni non menzionati nella scheda di consegna. Veicolo nuovo e dai buoni consumi ma con la parte anteriore della carrozzeria sporca. Piccoli dettagli per una buona esperienza ma da noleggiatori prestigiosi come Maggiore ci si aspetta sempre qualcosa in più . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto molto bene "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Europcar dispone di personale molto accogliente "
" Molto gentili e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sentirsi a casa ... "
" La gentilezza degli operatori non ha eguali, mi sento a casa... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" super "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È l'unico che spesso offre l'opzione noleggio senza franchigia, che preferisco. "
" Aumentare il personale al check in perché si trova tutto al banco Hertz e bisogna aspettare parecchio. La macchina era sporca. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sito eccezionale e prezzi speciali lo consiglio "
" Personale professionale e gentile che oggi e difficile nei noleggi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" vasta gamma di scelta, ottime tariffe "
" personale cordiale e disponibile, auto nuove e pulite "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai cliente affezionato, provato l'efficienza allo scorso noleggio di agosto, in seguito ad un danno dove sono stato rimborsato nei tempi previsti, avendo io preso la supercover...bravi bravi.. "
" Personale cortese, auto perfetta, unico neo, puzzava di fumo in una maniera indegna..fatto presente alla riconsegna, si sono scusati e mi hanno detto di farlo presente prima di ritirare la vettura al prossimo noleggio... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre perfetti "
" Sempre perfetti, dovrebbero solo rendere più rapido il checkin "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Al punto 3 ho già commentato. C'è da aggiungere che le informazioni che danno in ufficio, all'atto del contratto (assicurazioni - rischio - quote aggiuntive , etc. dovrebbero risultare da un depliant. "
" La Maggiore dovrebbe fornirsi, a Napoli Ferrovia, di un parcheggio meglio organizzato e di un ufficio più dignitoso e rispettoso della dignità dei lavoratori. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Personale ottimo. Avevo noleggiato una Opel Mokka, mi hanno dato un a Dacia Duster. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Facilità, immediatezza, assistenza efficace e prezzi sempre più convenienti rispetto alla concorrenza. "
" Personale al desk di Capodichino molto garbato e disponibile. Credo tra i migliori tra tutte le aziende di noleggio presenti nell'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E personale molto. Gentile complimenti "
" Vernante una soddisfazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È una compagnia molto seria, ma a volte, ha anche problemi di comunicazione, una volta ho riportato l'auto a destinazione, e mi hanno detto che dovevo pagare le spese aeroportuali che non erano incluse nel prezzo, questo non mi era stato detto quando ho prenotato l'auto "
" Molto gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" complimenti per il servizio da 10 e lode "
" non o parolesoddisfatto.al massimo.o rixevuto un servizio che mi a sorpreso molto.grazie di tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime condizioni, servizio avvisi molto efficiente ! Poco invece il n. Verde sempre scortese "
" Sempre gentili e cortesi al desk ! Parco auto da integrare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficace "
" Compagnia affidabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona e affidabile compagnia per quanto riguarda il rent-a-car all'aeroporto di Napoli. "
" Suggerirei di far trovare al cliente il serbatoio del carburante pieno 8/8. Prima era la norma; da un anno, invece, puoi aver prenotato un'auto con il pieno-pieno e trovarla con solo due tacche di carburante. La trovo una mancanza nei confronti del cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto molto efficiente lo consiglio a tutti coloro che viaggiano ed hanno bisogno di noleggiare un'auto. "
" Sono un cliente abituale proprio perchè mi trovo bene altrimenti avrei cambiato autonoleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il broker direi che è poco responsabile. Tuttavia potrebbe invitare la società ad una maggiore chiarezza sui supplementi. "
" Al momento dell'accettazione, mi era stato proposto se volevo allargare la copertura assicurativa al costo di 18€ al giorno. Peccato che, a voce, non mi era stato specificato che i 18€ erano senza IVA e che soprattutto mi sarebbero state caricate nuovamente tasse aeroportuali e altri supplementi. Io confesso di aver firmato una regolare ricevuta (su iPad, quindi non immediatamente leggibile..) dove poi questi costi alla fine erano effettivamente espressi, ma la ritengo una grave mancanza di trasparenza. Io comunque ho firmato e sono mio malgrado responsabile. Altro aspetto: avevo prenotato una macchina con catene. Al ricevimento mi chiedono se voglio una macchina con gomme invernali, senza inizialmente specificare che ciò avrebbe comportato una maggiorazione. Al mio rifiuto (visto che avevo prepagato una macchina con catene), mi propongono una macchina di categoria diversa rispetto a quella prenotata. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo ritornero' anche in un prossimo viaggio a noleggiare con voi "
" Ottimo esperienza ritornero' "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Affidabilita' e prezzi convenienti. "
" Esperienza molto positiva. Upgrade gratuito ma auto in condizioni non esteticamente perfette. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Con auto europe mi sono trovato sempre bene "
" Personale molto efficiente gentile e disponibile le auto sono in ordine se per il periodo invernale montassero pneumatici termici sarebbe il massimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Servizio buono ma alla stazione di Napoli Centrale troppa distanza tra ufficio e consegna auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ok!!! "
" Tutto benissimo ma una sola pecca: Troppa attesa per ritiro auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Nel voucher che rilasciate metterei con più chiarezza cosa è compreso nelle varie polizze che il cliente prende. Quando arrivi presso gli autonoleggiatori vieni sommerso da altre possibili assicurazioni ( tipo i cristalli) che al momento non ricordavamo se la nostra li comprendeva. "
" Trovo assurdo che gli uffici di presa e di consegna delle auto vicini alla stazione abbiamo orari di apertura che non coprano le esigenze del turista. Seco do la mia opinione e dovrebbero essere sempre aperti ( questo per tutte le agenzie di noleggio) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nn "
" Nn "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Sono rimasto molto soddisfatto del mio noleggio con Sicily by Car e soprattutto della gentilezza e professionalita' del personale (Lorenza e Diego). C'erano diversi danni sul veicolo al momento del ritiro ed erano tutti gia' riportati sul foglio di noleggio. Noleggero' di nuovo con Sicily by Car. "
" Sono rimasto molto soddisfatto del mio noleggio con Sicily by Car e soprattutto della gentilezza e professionalita' del personale (Lorenza e Diego). C'erano diversi danni sul veicolo al momento del ritiro ed erano tutti gia' riportati sul foglio di noleggio. Noleggero' di nuovo con Sicily by Car. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Uso solo Auto Europe per cercare le migliori occasioni e le trovo sempre! "
" La migliore compagnia. Cerco sempre di noleggiare auto con Hertz "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cordiali e competenti "
" Cordiali e competenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto come previsto. "
" Mi è stato un Upgrade per avere una vettura Diesel, ma mi hanno dato lo stesso una vettura benzina. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Consiglio questa società di noleggio, alla quale però consiglio di verificare la disponibilità, al momento della prenotazione, degli optional richiesti "
" Prenotazione facile , personale cortese è disponibile . Una pecca: avevamo chiesto due rialzi per bambini , i quali però non erano disponibili nel luogo del ritiro . Abbiamo dovuto quindi andarli a ritirare in un altro punto di consegna. Fortunatamente avevamo tempo a disposizione. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il mio riferimento assoluto per i noleggi, ovunque "
" Ottima auto. Personale gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Meglio assicurazione diretta con compagnia che noleggia auto, in caso di incidente con auto europe bisogna anticipare i costi di riparazione per poi essere rimborasti. Assicurarsi direttamente con la compagnia che noleggia auto non bisogna anticipare nulla in caso di incidente "
" Prezzi non competitivi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" grande societa' non ce che dire, raccomandato 100% "
" mi sono trovato perfettamente bene, molto economico, raccomandato 100% "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio eccelente "
" Ottimo come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio eccellente "
" Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tariffe abbastanza vantaggiose "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Il sito funziona molto bene, ma bisogna essere molto più chiari sulle vetture che vengono prenotate, altrimenti le società di noleggio in loco si sentono autorizzate a consegnare qualunque auto con la scusa che appartengono allo stesso gruppo. Le società vanno vincolate ad elencare per ogni gruppo quali sono le vetture che potranno essere consegnate. "
" Avevo scelto Locauto, a parità di prezzo con altre società, perché era l'unica che nella categoria di auto da me scelta non proponeva la solita 500 Fiat ma una Golf. All'arrivo a Napoli la prima offerta che mi è stata fatta è stata invece proprio di una 500. Dopo le mie proteste, mi è stata data una Renault Captur. La Golf, mi è stato detto, non era proprio presente nel parco auto a disposizione. E allora perché il sito Locauto la proponeva come prima scelta? Decisamente scortese e inadeguata l'addetta allo sportello, incapace di qualsiasi interlocuzione sensata, mentre era bravissima l'addetta alla consegna dell'auto, puntuale, precisa e gentilissima. Alla riconsegna, sotto una pioggia battente, direi sufficiente l'operato dell'addetto, che aveva però un laptop praticamente inutilizzabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio efficiente e diligente. Una garanzia. "
" Unico veicolo opzionabile (di solito è possibile scegliere fra 2, 3 proposte...). Una dacia Duster, veicolo spartano ma dai consumi eccezionali, tutto sommato esperienza soddisfacente. Nel precedente noleggio con Sicily nella stessa categoria opzionata mi è stata affidata una peugeot 2008. Consegna e riconsegna molto rapida. Personale gentile affabile e disponibile. Azienda in crescita. Nota molto positiva: 24 ore dopo il costo della cauzione era già disponibile sulla mia carta di credito. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" veloce ed economico "
" veloce ed economico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veloce ed economico "
" veloce ed economico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime condizioni per qualità/prezzo del mezzo Facile da utilizzare e preciso nelle informazioni necessarie "
" Servizio efficiente e veloce Consegna e riconsegna facile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre the best "
" Sono professionali e gentilissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovato egregiamente bene. "
" Qualità prezzo al TOP, niente da dire. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Precisi e completi nel formulare l'offerta i signori del desk! "
" Fronte Line veloce e professionale! Tempi ridotti per la consegna , parco auto molto ridotto ( vista l'utenza !?) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" È la seconda volta che mi servo da AutoEurope e mi trovo molto bene anche per l'assicurazione di annullamento franchigia "
" ho preso il ticket per attendere il mio turno ma poi il personale non ha rispettato la numerazione e altri clienti sono stat serviti prima di me La sig rina Luisa è stata particolarmente sgarbata quando l'ho fatto notare Il test del noleggio è andato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Media "
" Prenotato 500 , ho trovato solo 2 auto disponibili , panda e altra che non mi soddisfavano e a benzina, hanno proposto una Mercedes con pagamento differenza. Mi dono adattato ad una pegiot apparsa in quel momento. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito velocissimo e prezzi eccezionali personale telefonico preparatissimo e cortese "
" Personale eccezionale e gentilissimo nella consegna senza tanti problemi lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Soddisfatta "
" Soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Tutto ok come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AUTOVETTURA IN OTTIMO STATO, PERSONALE GENTILE, ESPERIENZA POSITIVA "
" AUTOVETTURA IN OTTIMO STATO, PERSONALE GENTILE, ESPERIENZA POSITIVA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio per quel che riguarda auto europe nulla da dire. devo solo fare una segnalazione riguardo il costo della assicurazione per abbattere le franchige , ho effettuato il contratto per eliminare le responsabilita' al banco della maggiora ,ed e' stato molto costoso anche se era completo di tutte le anomalie che potevano accadere,. sicuramente non faro piu' un assicurazione al banco. "
" Ottimo servizio per quel che riguarda auto europe nulla da dire. devo solo fare una segnalazione riguardo il costo della assicurazione per abbattere le franchige , ho effettuato il contratto per eliminare le responsabilita' al banco della maggiora ,ed e' stato molto costoso anche se era completo di tutte le anomalie che potevano accadere,. sicuramente non faro piu' un assicurazione al banco. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima. "
" Velocissimi e professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Stessa valutazione di sicily by car "
" Le auto sono belle ed i prezzi sono molto competitivi, ma la gestione delle prenotazioni e lo sbrigarsi al banco lasciano molto a desiderare. Sono sicuro che gli addetti ci mettano il massimo impegno ma la fila scorre troppo lentamente...un ora per ritirare l'auto dopo che hai fatto la prenotazione on line in 3 minuti sono troppi. (Edit 02/12) È estremamente conveniente prenotare con "sicily by car" la consiglio vivamente...indipendentemente dai tempi di attesa c'è personale competente, ben istruiti linguisticamente e sanno consigliarti il meglio per il tuo noleggio con eventuali scontistoche che hai dimenticato o upgrade in promo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito conveniente prezzi eccezionale consiglio sito per noleggio "
" Persona qualificato e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto soddisfatta dell'auto messa a disposizione. L'unica pecca al momento ..... ho versato la somma di 300,00 euro con carta di credito. Per eventuali danni.... che al momento non mi sono stati restituiti. vorrei delle spiegazioni. "
" molto soddisfatta dell'auto messa a disposizione. L'unica pecca al momento ..... ho versato la somma di 300,00 euro con carta di credito. Per eventuali danni.... che al momento non mi sono stati restituiti. vorrei delle spiegazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ho solo atteso alla consegna, per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" Positivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito. Prezzi competitivissimi "
" Corretti e cordiali. Top. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono diversi anni che noleggio auto in europa ed utilizzo sempre Autoeurope. "
" Ho noleggiato più volte da Sicily by car, sempre gentilissimi e disponibili. Lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto OK "
" perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buona "
" Molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" positivo "
" positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Molto positiva "
" Solo un appunto .ritardo aereo traffico intenso navetta ritarda e io ho pagato la consegna notturna ore 23 arrivo 23.10 .molto contrariato non essendo colpa mia "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" a "
" a "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" signora alla consegna gentilissima "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima vacanza anche se breve "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio efficiente e diligente come sempre. "
" Tempi di attesa al ritiro del veicolo discreti(circa 30 minuti). Personale accogliente e disponibile. A dispetto di altre occasioni mi è stata data la possibilità di scegliere fra due veicoli diversi. Registro con piacere che Sicily inizia ad abbassare la cauzione e che questa viene finalmente riattribuita in tempi rapidi. Auto in buone condizioni, unico neo l'eccessivo consumo di carburante: 35 euro per circa 250km percorsi decisamente troppi anche per un auto a benzina. Riconsegna veloce e senza intoppi (stessa receptionist dell'accoglienza) Finalmente una buona esperienza con Sicily. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ho dovuto paggare in più al momento del ritiro della macchina. "
" Non mi hanno accettato la mia carta di credito allora che l'ultima volta si...ho dovuto paggare molto di più "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Positiva sicuramente, potenziate il parco auto "
" Veloci e professionali il front desk ! Peccato il parco auto già vecchio e logoro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" troppo lunga l'attesa "
" troppo lunga l'attesa "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Il miglior portale in assoluto per noleggiare auto "
" ESPERIENZA PERFETTA!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" front office da migliorare "
" front office da migliorare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' la prima volta che noleggio un'auto. Mi sono trovato benissimo. "
" Rapporto qualità prezzo ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non so se si tratti della medesima compagnia con cui ho noleggiato un'auto due mesi orsono in Inghilterra (mi pare avesse la stessa denominazione), né ne conosco i rapporti con LEASYS, ma mi sento globalmente soddisfatto, anche per una visione futura. "
" Puntualità, precisione, cortesia. Un'automobile migliore e più accessoriata (navigatore) di quella preventivata mi ha consentito di sfruttare a pieno il programma di viaggio che mi ero prefisso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Macchina nuova ed affidabile "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza pessima. Ho prenotato una macchina a 5 porte, eravamo in tre con tre valige...mi hanno dato una 500 a tre porte, abbiamo fatto 600 km schiacciati come le sardine. Nel sito c'era scritto che era incluso nel prezzo il guidatore aggiuntivo, in realtà me lo hanno fatto pagare "
" Esperienza pessima. Ho prenotato una macchina a 5 porte, eravamo in tre con tre valige...mi hanno dato una 500 a tre porte, abbiamo fatto 600 km schiacciati come le sardine "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sono molto soddisfatto "
" Ormai sono tanti anni che mi avvalgo del vostro servizio , continuo ad essere soddisfattissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio di brokeraggio sempre efficiente "
" Poco personale alla consegna, più di un'ora per ritirare l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale gentile, autovettura pulita e ben funzionante, servizio efficiente, costi contenuti. Sono soddisfatto. "
" Personale gentile, autovettura pulita e ben funzionante, servizio efficiente, costi contenuti. Sono soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionalità "
" Cordialità e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si come scritto in precedenza tutto bene a parte la parte assicurativa quando arrivi c'è sempre da aggiungere............... "
" si tutto bene a parte il discorso assicurativo non è molto chiaro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" E' uno dei siti migliori per cercare un'auto a noleggio! Lo raccomanderei a tutti... "
" Molto soddisfatto! Personale molto gentile, disponibile e competente! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OTTIMA SCELTA "
" OTTIMA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Riesce ad offrirmi sempre l'offerta migliore rispetto i diretti competitor. Quando ho avuto necessità di assistenza telefonica ho sempre riscontrato massima disponibilità "
" Un'unica pecca: se c'è la necessità di contattare telefonicamente l'Ufficio di Capodichino (aeroporto di Napoli) per esigenze legate al noleggio, i tempi di attesa sono ciclopici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il "
" Personale molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizi ineccepibili sotto ogni aspetto. "
" Estremamente disponibili e professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Alta risoluzione "
" Molto cordiali e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ci ritornerò a prenotare sicuramente . Ottimo come serieta' e servizio "
" Ho prenotato attraverso il sito a Napoli . Ho pagato un ottima offerta . Ottima macchina, riconsegnato puntualmente .. tutto perfetto.. ottimo direi.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO OK! "
" TUTTO OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva confermata "
" Assolutamente nulla di negativo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho prenotato on line con Autoeurope un' auto full cover ma al banco di Sicily mi e' stato precisato che le coperture assicurative concluse con Autoeurope erano solo rimborsi che non mi avrebbero coperto sufficientemente,per cui ho dovuto integrare la spesa di altrettanta somma riscontrando quindi scarsa trasparenza di Autoeurope . "
" Ho potuto riscontrare la efficienza di Sicily in ogni fase, dalla accoglienza al banco alla riconsegna dell' auto . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" se il trattamento è questo.....dura "
" la macchina non aveva il pieno....e alcuni danni non erano segnati sul verbale di consegna ho dovuto fermarmi e farli annotare "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" GREAT EXPERIENCE! "
" EVERYTIME I CAME TO ITALY I GET A CAR RENTAL ONLY FROM EUROPECAR, GOOD SERVICE AND GREAT RENTAL PRICE. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Non c'è mai certezza dell'importo finale del noleggio, neanche dopo la riconsegna e le verifiche di integrità dell'auto e del rispetto della consegna con il pieno di carburante. Questo è un grosso problema per chi, come me, deve inserire l'importo del noleggio nella nota di rimborso spese entro 1 settimana. "
" Non c'è mai certezza dell'importo finale del noleggio, neanche dopo la riconsegna e le verifiche di integrità dell'auto e del rispetto della consegna con il pieno di carburante. Questo è un grosso problema per chi, come me, deve inserire l'importo del noleggio nella nota di rimborso spese entro 1 settimana. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Zx "
" Zx "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La consiglio sempre per la serietà e il prezzo "
" L unica nota negativa è L apertura dell autonoleggio alle 8 del mattino......chi ha il Volo alle 10 rischia di perdere L aereo visto la quantità di persone all aeroporto di capodichino....abbiamo dovuto aspettare per essere accompagnati in aeroporto per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" Eccezionale "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si. Mi sono trovato veramente bene. Ottima auto con prezzo veramente competitivo. "
" Tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" già scritto "
" presenza danni non dichiarati confusione al ritiro (un ora) confusione alla consegna (ho rischiato di perdere il volo di rientro) firma del documento di consegna senza potere leggere il contenuto, salvo scoprire di avere accettato la clausola capestro: "importo addebito soggetto a ulteriori verifiche sul danno" quale danno? tutto è migliorabile e sono sicuro che lo farete cordiali saluti "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
" Buon noleggio "
" Buon noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene l'accoglienza e il servizio di disbrigo pratiche. Il pulmino invece era in condizioni impresentabili. Non credo ci fosse una parte della carrozzeria non lesionata. Unica nota positiva, quella di non doversi preoccupare troppo nel selvaggio traffico napoletano "
" Tutto bene l'accoglienza e il servizio di disbrigo pratiche. Il pulmino invece era in condizioni impresentabili. Non credo ci fosse una parte della carrozzeria non lesionata. Unica nota positiva, quella di non doversi preoccupare troppo nel selvaggio traffico napoletano "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" AutoEurope Impeccabile. Nessuna sbavatura. Ho usufruito della polizza super cover con un servizio celere ed efficiente con rimborso a tre settimane dall' incidente. "
" Difficile sintetizzare quella che è stata davvero una cattiva esperienza. La sensazione prevalente è che vogliano fregarti. L'addetta al front Office ancora prima di assegnarti un veicolo che già ti propone un up grade giustificando la cosa dicendo che non ci sono veicoli di categoria disponibili. In altre parole ammettono disorganizzazione da un lato e furbizie dall' altro. Alle mie dimostranze mi fanno notare che per avere il veicolo richiesto c è da attendere parecchio, alla.fine mi assegnano una Nissan Juke. Vado per ritirare ed invece neanche la Juke è disponibile: è al lavaggio! Non solo...la signorina aveva "dimenticato" di inserire il contratto di noleggio nella busta "vuota" che mi aveva consegnato assieme alle chiavi. Auto non in perfette condizioni di carrozzeria , faccio notare nuovi danni non 'segnati'. Consumi esorbitanti: 250 km, 45 euro...!!! Alla riconsegna nuovi contenziosi e tempi lunghissimi nella restituzione. Esperienza disastrosa, ometto altri particolari per decenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Servizio efficiente e veloce in tutta Europa almeno per le mie esigenze Continuate così augurissimi "
" Massima Professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Si "
" Si, molto positivo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veicolo in buone condizioni "
" rapidi ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Avendo stipulato una Super Cover con voi, nn capisco l' insistenza al desk Sicily Car x un'ulteriore copertura con loro ripetendomi che avevo la stipula BASE e che con loro avrei avuto una ritenuta di €200 mentre avendo lasciato cosi €650. Pur capendo che Voi siete un "broker", vi inviterei a coordinarvi, vedendo anche la perplessità di clienti stranieri . "
" Il ritiro alle 15 del pomeriggio 40 minuti di attesa. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" Buona la valutazione, però auto un pò datata. Di solito le auto sono migliori "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Non sono corretti "
" Ho pagato alla prenotazione online l assicurazione allo sportello l assistente mi ha fatto ripagare per un totale di 104 euro di nuovo l assicurazione una vera truffa io ho insistito cosa devo fare per avere questo rimborso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Forse dovreste essere più precisi nell'illustrare le caratteristiche delle polizze che proponete. "
" Nonostante avessi scelto la copertura super cover, ho dovuto stipulare una nuova polizza copertura totale perché la supr cover mi è stato detto non copriva tutti i rischi, per un importo di 104€. La cosa non l'ho gradita proprio. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non saprei "
" Ritardo dell' aereo di 6 ore. Telefonato immediatamente all' agenzia: no problem, quando arrivi trovi l' auto. A Napoli la prenotazione era stata annullata e negata la telefonata. Ho dovuto prendere un'altra auto più grande e pagare molto di più. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva come sempre "
" Personale professionale e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi trovo sempre bene con autoeurope perchè i contratti e le assicurazioni sono chiari. I prezzi sono sempre i più bassi. "
" Mi sono trovata benissimo, non mi hanno assalito di richieste di assicurazioni aggiuntive con minacce di vario genere come altre compagnie, anzi il personale è stato gentilissimo. Mi è stato fatto anche gratuitamente l'upgrade perchè la mia fascia di auto non era disponibile. Le auto sono nuove "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto del prezzo e del servizio. "
" Ho acquistato un voucher per il noleggio di una macchina tramite AUTO EUROPE compreso di garanzia Super Cover, al ritiro l'impiegato mi ha fatto comprare di nuovo la garanzia Super Cover dicendo che era un'altra cosa, al ritiro la macchina era sporca sia fuori che dentro è non c'era il pieno serbatoio (7/8 del pieno) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" Auto nuove ed efficienti, nel contesto tutto bene tranne il parcheggio auto, risulta molto buio! "
" Agenzia sería con personale all'altezza. No bene il posto dove si prende l'auto, pochissima luce! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto veicolo /Prezzo . Difficoltà a richiedere fatturazione "
" servizio assegnazione celere - macchina nuova - riconsegna veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima. Sito navigabile con facilità, veloce nella prenotazione. "
" L'esperienza nel complesso è stata positiva. L'unica nota, ma credo accomuni tutte le società di rent, è l'ansia che ti trasmettono nel parlarti delle assicurazioni che coprono i danni alle vetture. Anche se non succede nulla, hai sempre timore che possano addebitarti l'impossibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Consiglio ed uso spesso auto Europe x il noleggio.mi trovo benissimo.anche se devo combattere con le compagnie che voglio rifare il contratto dicendo che l assicurazione fatta con voi non vale e molti che non accettano Amex "
" Non è la prima volta che noleggio con Sicily car ho trovato sempre persone gentilissime , il parco auto sicuramente non è dei migliori "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Si "
" Competenza, esperienza, efficacia. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo, consigliatissimo "
" personalmente tutto ottimo... unica pecca l'attesa di 2 ore per prendere l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L "
" L "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Ottimo motore di ricerca x noleggio auto "
" Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Veloce, facile, sicuro "
" OTTIMO TEAM "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza molto positiva, vetture in buone condizioni a prezzi ottimi e personale sempre gentile. "
" Esperienza molto positiva, vetture in buone condizioni a prezzi ottimi e personale sempre gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il personale del ufficio di Napoli hanno fatto eccellente perché il mio marito è disabile , hanno venuto in contro !! Grazie a tutti per quello "
" È la seconda volta che utilizziamo la vostra compagnia , ma questa ultima la macchina non era a posto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" facile e conveniente "
" economico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Valuto miolto positivamente l'esperienza anche in ordine alla mia necessità di modificare la prenotazione. Si è svolta telefonicamente, con velocità. Anche l'accredito della differenza sulla mia carta è stato effettuato in pochi giorni. "
" Ottimo rapporto qualità/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Tutto perfetto. Nessuna attesa alla consegna e idem alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottimo ventaglio di offerte con ottime coperture assicurative "
" Troppo lungo il tempo di consegna a Napoli. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" mi sono sempre trovato bene "
" veloci e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio,lo consiglieró "
" Ottima accoglienza,personale molto professionale,consiglieró ad amici e conoscenti il vostro servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto tutto spiegato in modo chiarissimo senza clausole nascoste,complimenti "
" Efficienza e cordialità in tutte le fasi del nolleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Compagnia per uno che viaggia e il top professionalita,seria e i prezzi sono i migliori in assoluti...fa del suo contratto un modo di vivere quello che ci sta scritto quello avrete. "
" Grande compagnia cosa si puo dire se mai consiglio di provare almeno una volta sicily bay car vedrete che non resterete delusi anzi sara la vostra renta car.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Al ritiro della vettura avevano segnato che c'era il pieno, salito in macchina x andare via sono dovuto andare dal l'addetto e fare modificare il contratto. Una perdita di tempo "
" L'auto che mi è stata data era sporca e non aveva il pieno di carburante "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" OK "
" ATTESA DI UNA ORA ED UN QUARTO PRIMA DI CONCLUDERE IL CONTRATTO Se non si è in grado di dare servizio meglio non prendere prenotazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" DI AUTO EUROPE DICO SOLO DUE PAROLE DI TUTTO QUELLO CHE SCRIVONO E. SACROSANTA VERITA.HO AVUTO MODO DI ATTESTARE LA LORO PUBBLICITÀ E TUTTA VERITIERA..VOTO SE POTREI DARE E 10&lode. "
" Sicily bay car... 3 cose molto importante per chi renta la macchina..3 AUTO NUOVE E SEMPRE PULITE...2 PREPARATI E MOLTO DISPONOBILI...1 ONESTA DA VENDERE CHE FA DI QUESTA COMPAGNIA IL TOP DELLE RENTAL CAR..CONSIGLIO VIVAMENTE DI PROVARLA ALMENO UNA VOLTA A TUTTI .. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto come da aspettative "
" Check in lunghissimo, ma per sveltire hanno aperto 5 sportelli. Veloce la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Motore di ricerca buono. Poco Chiara l' assicurazione facoltativa da pagare . Poiché non si capisce su cosa sono assicurato "
" Sicily buona compagnia di autonoleggio, precisi e disponibili Troppo cara l assicurazione facoltativa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale gentile "
" Molto cortesi e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggiato categoria lusso,nessun tipo di problema la macchina perfetta,il personale sia nel prenderla che nel consegnarla è stato molto efficiente "
" Noleggiato categoria lusso,nessun tipo di problema la macchina perfetta,il personale sia nel prenderla che nel consegnarla è stato molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" da rifare! "
" meglio prendere l'assicurazione casco...senza pensieri! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Molto efficiente. Molto semplice "
" La macchina non corrisponde. Troppo grande. Ma non è grave "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" procedura fluida e senza intoppi "
" Al momento di ritirare il mezzo ho dovuto attendere 1 ora e mezza. L'auto mi è stata consegnata con il serbatoio mezzo vuoto ma sul foglio di consegna era indicato "pieno", non me ne sono accorto subito ma solo al momento di riconsegnare. Errore mio che non ho controllato immediatamente e ancora di più che in buona fede ho riconseganto comunque con il pieno. Ho fatto presente la cosa, ma non c'è stato verso di ottenere nulla. Alla consegna l'operatore mi ha detto che avrei ricevuto una mail con uno sconto sul prossimo noleggio, ma non ho visto nulla. Raccomando quindi sempre di verificare tutto : sia la documentazione sia le condizioni del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi sempre ottimi e assicurazione casco con prezzi da non aumentare e magari da diminuire leggermente per dare a tutti la possibilità e la convenienza a farla. Anche se il personale di tutte le compagnie sconsiglia di farla da auto europe perchè secondo loro, è problematico avere dopo il rimborso della franchigia. "
" Tutto preciso, auto nuova, personale efficace, il solito problema che pur avendo fatto un assicurazione casco da auto europe, consigliano (tutti) di farne un altra da loro a dei prezzi esagerati. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Difficilissimo parlare telefonicamente con un operatore, orari diversi da quelli indicati sul sito, non ho avuto risposta alla mail inviata e non ho avuto il rimborso per annullamento noleggio neanche con certificato medico. Infine operatrice telefonica scortese. "
" Noleggio annullato, non ho avuto contatti con Maggiore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OTIMO PREZZO "
" TROPPO A LUNGO PER IL RITIRO "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" En Italia Autoeurope con Sicily by car son el mejor resultado que e tenido en todos estos años de maravillosas relaciones con ustedes "
" Autoeurope es numero uno en alquiler nunca podría cambiarle por otros y mucho respeto a Sicily by Car que recomiendo como primera empresa en alquiler de Italia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Poco efficiente l'accettazione Molto efficiente la consegna e riconsegna del veicolo (Tommaso) "
" Meno soddisfatto dei precedenti noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto come proposto e concordato. "
" Accetazione gentile e veloce. Unica pecca la consegna del veicolo con 7/8 di serbatoio pieno. Dettaglio che alla riconsegna veniva contestato dall'addetto al ritiro ed è nata una disquisizione di 20 minuti sulle condizioni del serbatoio. La responsabile, poi ha messo fine alla discussione dando ragione al cliente. Consiglio: non noleggiate mai un auto con serbatoio parzialmente pieno. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre il miglior prezzo "
" Gentilezza e disponibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" avevo prenotato un segmento e al ritiro mi dicono che non e' piu' possibile, mi offrono un altro e PAGO LA DIFFERENZA "
" avevo prenotato un segmento e al ritiro mi dicono , il personale molto disponobile me ne offre un altra di dimensioni piu' piccole per lo stesso costo, ma a me serviva piu' grande la che SBORSO LA DIFFERENZA SUL PREZZO 80 % IN PIU' "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Positiva e già ripetuta "
" Tutto OK. L'auto alla consegna non era pulita internamente. Ho dovuto provvedere ad un lavaggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" semplicità di utilizzo e convenienza "
" professionalità e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OTTIMA OFFERTA GRAZIE AD AUTO EUROPE! "
" CONSEGNA DEL VEICOLO IN CIRCA 10 MINUTI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vedi sopra "
" Noleggio ancora in atto, in quanto è stato da me prolungato. Tutto veloce anche poterlo effettuare telefonicamente è stato comodo. Unica cosa, sarebbe stato il caso di ricevere una mail riepilogativa di questo prolungamento. Altra cosa che non va bene, è che sul contratto a me consegnato è presente una cifra di circa il 30% di quella realmente erogata e se questo importo è per assicurazioni od altro, non lo si evince da nessuna parte. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi vantaggiosi "
" Ho avuto l'auto da me prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto pratico "
" Tutto semplice "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime offerte e facilità a comprendere condizioni. Secondo guidatore incluso gradito. Nessuna spesa aggiuntiva al check in. "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto senza problemi "
" Prezzo eccellente e auto nuova superaccessoriata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Esperienza traumatica 3 ore di attesa per il ritiro della macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito di comparazione. Veloce, conveniente e sicuro! Raccomando vivamente "
" Il veicolo datomi e disponibile era di una categoria inferiore a quello da me selezionato e pagato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto secondo le aspettative "
" Ottima l'offerta dell'auto, praticamente nuova (solo 4000 Km9. Personale gentile e pratiche di inizio e fine molto snelle e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'esperienza del noleggio è stata molto positiva, resta solo (non essendo stato costretto fortunatamente a servirmene) un ragionevole dubbio sulla fluidità del meccanismo del servizio assicurativo la cui eventuale copertura non è attiva presso il fornitore, bensì demandata al successivo rimborso di Auto Europe. "
" Servizio molto professionale come da tradizione dell'azienda, supportato nell'occasione dalla gentilezza ed efficienza del personale dell'agenzia di Napoli sita in via Giordano Bruno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima l'opzione upgrade a basso costo.. "
" La Jeep Renegade è una buona macchina, però la versione benzina automatica rispetto a quella diesel manuale presenta consumi esagerati. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Soddisfacente esperienza "
" Gentilezza, efficienza e prezzi estremamente convenienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima. Stessa auto vista pochi giorni prima, l'ho pagata 60 euro in meno grazie a un'offerta di Auto Europe. Consigliato "
" Lo staff di Hertz/Dollar a Capodichino è stato fenomenale, sia al ritiro che alla riconsegna. Gentili, simpatici e disponibili. Bravi! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" mi piace buon servizio, pero a volte l'auto prenotata non corrisponde a quella che hanno disponibile le società di noleggio !!!! "
" la procedura di consegna un po lunga. Alcune cose si potrebbero già fare durante la prenotazione online "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza "
" esperienza perfetta servizio inappuntabile, anzi sono stato consigliato per il meglio!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale adeguato e disponibilità super "
" Cortesia e simpatia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" 9 "
" L'apertura degli uffici va anticipata alle 07.00 "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" sempre al massimo, ma oramai non è più una novità "
" personale molto qualificato, nel mio caso ho avuto come interlocutore la signora Paola, persona gentilissima che riesce a farti sentire come a casa tua e molto preparata, complimenti a B-rent per averla tra i suoi dipendenti, la tengano da conto!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Ottima compagnia di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Suggerirei una migliore cartellonistica per indicare gli uffici "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo motore di ricerca per autonoleggio con prezzi vantaggiosi "
" Le gomme anteriori dell auto erano usurate "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" non ho commenti da fare "
" non ho commenti da fare perchè sono rimasto pienamente soddisfatto dalle prestazioni fornitomi dalla vostra azienda "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfattissimo. Da ripetere senz'altro! "
" Ho apprezzato la gentilezza e la sollecitudine dell'operatrice allo sportello che ha sbrigato la pratica in pochissimi minuti per consegnarmi l'auto. Ottimo servizio e ottima esperienza. Da ripetere sicuramente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto buona "
" una buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza soddisfacente "
" Esperienza soddisfacente, solo lunga l'attesa per il ritiro, dovuta al trasferimento con la navetta dall'aeroporto ed alla coda all'ufficio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficiente nella prenotazione. "
" Quasi due ore di attesa per ritirare l'auto in un ambiente angusto e afoso. Neanche una sedia per far sedere le persone anziane da due ore all'impiedi. Personale poco efficiente e lento nelle operazioni previste per la consegna. Tra l'altro anche intendo a venderti qualche servizio in più non prenotato e non richiesto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima scelta "
" Ottima scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Estrema Gentilezza e calma del personale al banco "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Niente di particolare da segnalare "
" Lo scorso 5 luglio ho ritirato un'auto, prenotata tramite Auto Europe, presso l'agenzia Maggiore Napoli Stazione F.S. e mi stata consegnata un'auto molto, ma molto sporca, impolverata e inzaccherata con escrementi di uccelli. Anche l'interno non era in condizioni migliori, anch'esso impolverato e con i sedili tutti pieni di macchie di vario genere. Tanto da fare quasi senso a entrarvi dentro. Ho provato ad esprimere il mio disappunto chiedendo che mi venisse dato un'auto un po' più decente, ma mi è stato detto che non c'erano altre auto ne altre soluzioni e che quindi me la sarei dovuta far andare bene. Difronte a mie ulteriori proteste hanno preso uno spazzolone lo hanno immerso in una bacinella e lo hanno passato grossolanamente su alcune parti della carrozzeria e nella parte interna dove si poggiano i piedi. Lascio immaginare a voi il risultato! Mi è stato detto che li la pulizia delle auto si effettua in quel modo. In assenza di alternative ed essendo stato liquidato malamente, sono stato costretto ad accettare l'unica l'auto che mi è stata proposta. Segnalo inoltre che ho dovuto provvedere al lavaggio della macchina in proprio in quanto era impresentabile nelle condizioni in cui si trovava. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" Molto soddisfacenti "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un ottimo provider utilizzato oramai da quasi 7 anni. "
" Buon noleggiatore, personale alla reception a volte non molto garbato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consiglio questa società di noleggio a tutti perché veramente una società seria "
" Sembra veramente di essere in un altro mondo personale veramente qualificato macchine completamente nuove veramente il top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Praticamente sono stato truffato di ben € 350 addebitandomi un specchietto esterno solo per un graffio alla plastica . Danno assolutamente non causato da me ma colpa mia che non ho controllato al ritiro lo stato del veicolo "
" Praticamente sono stato truffato di ben € 350 addebitandomi un specchietto esterno solo per un graffio alla plastica . Danno assolutamente non causato da me ma colpa mia che non ho controllato al ritiro lo stato del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" è un'ottima piattaforma che ti permette di trovare l'auto al prezzo giusto "
" Francesco, l'operatore a via oreste solomone (aereoporto di capodichino) è stato molto gentile e veloce; lo ringrazio. Non posso dire lo stesso degli operatori che solitamente mi capitano a altri desk o altri autonoleggi; è capitato di avere un disguido anche con budget poichè avevano aggiunto extra alla mia tariffa al momento del ritiro (extra che non avevo richiesto e che non mi avevano proposto, li avevano inseriti e basta senza dire nulla). Noi noleggiamo spesso auto ma ci affidiamo alle offerte più competitive (e senza imbrogli nascosti) Buona giornata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" la fase di noleggio online tutto bene ma la valutazione negativa si riferisce al loro partner Maggiore. "
" esperienza pessima, l'auto non teneva il minimo e in condizioni di traffico sostenuto come a Napoli è importante. Fin da subito siamo stati spinti a comprare la copertura assicurativa nonostante l'avessimo già acquistata online assieme alla prenotazione. I toni erano quasi minacciosi. Alla riconsegna siamo stati nuovamente raggirati dal personale alla riconsegna per un ipotetico rabbocco al serbatoio. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Perfetto "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" I prezzi più economici anche se si vuole acquistare la cover "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Super conveniente ottimi prezzi!!! "
" Auto nuova stesso segmento di quella prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo, rapido, molte proposte, prezzi convenienti "
" Personale gentile, tempi di attesa ragionevoli, proposte alternative di veicoli soddisfacenti, cauzione sulla carta di credito non eccessivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente "
" Eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" best price best service! "
" Devo ammettere che la cortesia e la disponibilità del personale sia al ritiro che alla consegna ha fatto la differenza. molto pazienti e usavano spesso il mio nome! davvero bravi! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima possibilità di scelta delle auto sia per quanto riguarda le compagnie di noleggio sia per quanto riguarda la tipologia di vettura (piccole, medie, grandi, suv ecc). Prezzi ottimi, servizio rapido e anche in caso di cancellazione dell'ordine tempi rapidi di restituzione di quanto versato con la carta di credito. In definita un ottimo strumento per noleggiare, altamente consigliato. "
" Sostanzialmente il giudizio è positivo, personale disponibile e garbato, auto efficienti e in linea di massima pulite con qualche piccola sbavatura e soprattutto non c'è un esagerato addebito sulla carta di credito al momento del ritiro, anche se si sceglie di non aggiungere ulteriori garanzie oltre a quelle che offre il broker Auto Europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Il sito e ben fatto, ma per il resto lascia a desiderare. perfezionerei il rimborso sulle prenotazioni errate. Per aver inserito il nome errato non hanno voluto sapere niente. Ed ho risolto grazie alla compagnia BUDGET. "
" Un ottima compagnia per noleggiare auto, mi hanno risolto un enorme problema causato dal sito autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sembra tutto facile ed economico, poi però all'atto pratico le auto con assicurazioni comprese costano come quelle delle altre compagnie "
" Alla consegna l'operatore quasi ti costringe a pagare le polizze per l'annullamento della franchigia. Cosa si può fare in alternativa? Controllare da soli una macchina nera di notte in un parcheggio buio se ha graffi (e ne ha) e fare una foto per ognuno di essi comprese le ammaccature? L'assicurazione mi è costata come il noleggio per 3 giorni. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" VALE LA PENA. "
" PERSONALE ALL'ACCETTAZIONE POCO EDUCATO. CERCANO IN TUTTI I MODI DI CONVINCERTI AD UNA OPZIONE COMPLETAMENTE DIVERSA DA QUELLA CONTRATTATA. ALLA FINE TI FANNO PAGARE 35,00 EUR DI TASSE AEROPORTUALI (????). "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Come sopra "
" Professionalità cortesia ed educazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza sempre ottima "
" Buona esperienza. Solo una cosa. State attenti a far scrivere tutti i danni che ha già l auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo. "
" Eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europa, ottimo servizio, competenza e buoni prezzi. "
" Veicolo nuovo, piuttosto pulito, consegna e restituzione celere. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima "
" Molto soddisfatto nel mese di gennaio a Cagliari, un po' meno a Napoli a marzo x il ritiro della vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto secondo le aspettative "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho trovato grande professionalità "
" Grande professionalità e collaborazione del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloci efficienti e seri "
" Veloci efficienti e seri "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Auto in buono stato non molto pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" positivo, molto professionale "
" professionalità, velocità e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok!!! "
" Esperienza positiva,ma per lo sblocco del deposito cauzionale devo sempre telefonare alla sede di Roma,se non telefono passano settimane e lo sblocco non viene effettuato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" condizioni chiare in internet mancano "
" cercate di vendere 2 volte l'assicurazione una volta trie internet e poi al ritiro della macchina un'altra volta dicendo che quella già venduta tramite internet non vale niente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo onesto, sito ben fatto. "
" Vettura ad un prezzo onesto, persino con upgrade. Personale efficiente e cordiale, coppia di signore al banco simpatiche ed esperte di uncinetto ! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo "
" positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Conveniente "
" Disponibili in tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetta "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il miglior prezzo "
" Trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" tutto sempre perfetto staff altamente qualificato gentile è sempre disponibile grazie ancora "
" tutto sempre perfetto staff altamente qualificato gentile è sempre disponibile grazie ancora "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe per quanto mi riguarda rientra tra i migliori siti per affidabilità ed efficienza "
" Sono già svariate volte che sfrutto i servigi dell'agenzia Avis di Napoli - Stazione Centrale e per quanto mi riguarda sono i numero UNO!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" un po' lentini "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" qualità e prezzo "
" servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Auto Ottima "
" Persone molto cordiali e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto e puntuale "
" Tutto bene... È la prima che ricevo esattamente auto prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come al solito, AutoEurope si distingue per serietà dell'offerta, rapidità di cancellazione e assenza di problemi. Continuerò a tenerlo come riferimento principale. "
" Sono tornato per la seconda volta e mi hanno trattato veramente ma veramente bene. Sono contento della professionalità dimostrata dagli operatori anche se credo non sia legata a Budget ma alla stazione di servizio che mi ha servito. Per Napoli Garibaldi nel futuro sceglierò sicuramente di nuovo Budget o Avis, data la loro professionalità, gentilezza e qualità delle autovetture. Davvero soddisfatto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima scelta "
" Buona compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ho prenotato da AutoEurope una vettura con pieno e mi è stata consegnata una con mezzo serbatoio, ma il personale hertz non me lo ha notificato con chiarezza. L'assicurazione pagata a AutoEurope de facto per Hertz non vale in maniera diretta, pertanto in caso di incidente vanno pagati i danni e poi richiesta procedura di rimborso tramite AutoEurope. "
" Ho prenotato da AutoEurope una vettura con pieno e mi è stata consegnata una con mezzo serbatoio, ma il personale hertz non me lo ha notificato con chiarezza. L'assicurazione pagata a AutoEurope de facto per Hertz non vale in maniera diretta, pertanto in caso di incidente vanno pagati i danni e poi richiesta procedura di rimborso tramite AutoEurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" continuate cosi...... "
" dopo 4 giorni non mi hanno ancora sbloccato la cauzione "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" condivito "
" condivido "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre efficienti e corrispondenti alla realtà, di rado ho riscontrato brutte sorprese quando mi sono servito di Auto Europe "
" Agenzia efficiente e che bada al sodo, come piace al sottoscritto, personale cortese ed esplicativo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Immediatezza di risposta alla richiesta di prenotazione "
" Gentili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima compagnia, educati ed efficienti "
" Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Qualità prezzo ottimi "
" Ottimo personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Non ho avuto alcun problema con la macchina. Attendo transazione dei costi ma sono fiducioso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" serietà "
" veloci e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo sito "
" il personale gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre il mio riferimento per i noleggi "
" Personale gentile e rapido. Procedura di noleggio davvero semplice e non burocratica "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima compagnia di confronto prezzi, il call center è sempre attivo e i dipendenti sono gentili e sempre disponibili. "
" A Napoli Noleggio sempre e solo con hertz in via corso Arnaldo lucci perché sono puntuali nella consegna, precisi, professionali, educati, cordiali e disponibili a risolvere qualsiasi richiesta dei clienti. Per chi ha necessità di noleggiare un auto a Napoli alla stazione centrale consiglio solo ed esclusivamente Hertz...parlo per esperienza in quanto noleggio spesso le auto sia per lavoro che per svago. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio sempre efficiente. Sì raccomanda, tuttavia, una maggiore precisione sull ammontare delle dellecauzioni richieste dai rentcar . L'assenza o l imprecisione di questo dato rende più difficile il noleggio.per via dei limiti di plafondo. Ripeto: maggiore chiarezza sulle cifre delle cauzioni richieste dai rentcar. "
" Servizio veloce al ritiro. Nessuna opzione di scelta fra le auto disponibile. Avevo opzionato una auto piccola, 1.2 di cilindrata mi è stata consegnata una Dacia Sandero 0.9. Confortevole dai consumi eccellenti. Nota positiva: finalmente Sicily ha preso in cauzione i soldi previsti dal voucher (800 euro e non 1000 come hanno sempre fatto in precedenza). Unica nota negativa alla riconsegna: hanno cercato di attribuirmi responsabilità su un presunto danno al cofano. Per fortuna avevo fatto notare al ritiro che vi era già il difetto e, dopo insistenza, il personale.ha verificato che il danno era effettivamente preesistente. Preciso che pur essendo sempre coperto da polizza Super Cover custodisco le auto in noleggio.in garage o parcheggi custoditi e ho il massimo della attenzioni per i veicoli. Nel complesso buona esperienza se si eccepisce questo... "malinteso"... alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" eccellente. "
" molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto professionali, la uso da anni "
" Contrariato dal fatto che il ritiro dell'auto è molto lontano dall'ufficio e con famiglia e valigie a seguito non ho gradito. Poi è intervenuta una signora molto pratica e sveglia ed ha detto al collega di darmi un altra auto,( upgrade 2 segmenti in più) che era nel pargheggio antistante all'ufficio. Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nn "
" Nn "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto chiaro e semplice. "
" 20 minuti di coda per poter ritirare l'auto. A parte questo, l'auto era di categoria superior a quella prenotata (station wagon) e in ottimo stato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Continuero' a usare Auto Europa per i miei noleggi. "
" Personale (Roberta) cortese e disponibile. Come spesso capita con tutte le compagnie di noleggio, la macchina presentava dei danni (graffi, tracce di cemento sulla carrozzeria) che non erano riportati sul contratto di noleggio. Il personale ha comunque accettatto senza problemi di riportare i danni da me notati sul prospetto. La mia esperienza con Dollar/Hertz e' stata positiva, in particolare per quanto riguarda il personale della stazione di noleggio di Capodichino. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Prima volta "
" Ottima cordialità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Auto Europa è molto conveniente e Con pochi minuti comodamente si può prenotare un auto a prezzi convenienti, io prenoti sempre tramite auto Europe... "
" Va tutto bene L'unica cosa negativa di questa compagnia e che quando prenoto una vettura al momento che si va a ritirare lauto ti danno un auto di di marca straniera tipo Skoda o altre sotto marche e non puoi richiedere auto commerciale tipo ad esempio Fiat. Il personale Senza dare soddisfazioni dicendo abbiamo solo questa disponibile prendere o lasciare, questo è il loro commento con modi poco professionale mentre con altri autonoleggi se una macchina non piace te la cambiano senza obiezioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Ok "
" Il personale di Puazza Garibaldi A Napoli e davvero ottimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Auto poco pulita, vetri sporchi all'interno, serbatoio a 7/8, spia pressione gomme accesa "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Da anni sono cliente e non ho mai avuto problemi "
" Prezzi competitivi, cortesia e disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Idem "
" Persone altamente specializate con.ottimo modi e gentilissimi..tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene. "
" tutto bene, ma l'auto un po' vecchiotta (55000km), per il resto tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Alles Super gelaufen "
" Perfekt alles Super gelaufen "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per quanto riguarda il sito ed il sistema di prenotazione, nulla da eccepire. Tutto perfettamente funzionante e sono stato ottimamente guidato verso la soluzione piu' vantaggiosa. "
" La cortesia al banco check out non era la loro miglior qualita'. L'ingresso e le modalita' erano assai confuse. Il veicolo consegnatomi era di categoria inferiore alle mie aspettative ed era in condizioni imbarazzanti. La carrozzeria era al limite del fatiscente, gli interni scarsamente puliti. Difficolta' nell'avviamento e chiusura centralizzata rotta. Ho chiesto la sostituzione in un ufficio piu' vicino alla mia abitazione ma ho ottenuto soltanto una riparazione al telecomando. Esperienza nel complesso assai deludente. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Ho contattato telefonicamente AutoEurope dopo che SicilyByCar non ha accettato il noleggio con la mia carta ma non sono stati di nessun aiuto. "
" Non sono riuscita ad avere la macchina perché SicilyBy Car non ha accettato la mia carta di credito elettronica a meno di stipulare una polizza assicurativa capestro in loco da 30 euro al giorno, che avrebbe più che triplicato il costo del noleggio e che ho rifiutato. Mai incontrato personale così arrogante e maleducato. Peggior esperienza di sempre. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Il vero peccato è stato ritrovare la mattina dopo il ritiro del pomeriggio prima la vettura assegnatami con uno pneumatico forato. Volevo recarmi da un gommista per riparare la foratura ma la vettura non viene consegnata con il bullone antifurto. Per cui mi sono recato al punto di ritiro con bagagliaio carico e famiglia a bordo .dopo varie peripezie mi e stata sostituita l'auto facendomi ritardare la partenza di 3 ore. Per il resto tutto ok. "
" Il vero peccato è stato ritrovare la mattina dopo il ritiro del pomeriggio prima la vettura assegnatami con uno pneumatico forato. Volevo recarmi da un gommista per riparare la foratura ma la vettura non viene consegnata con il bullone antifurto. Per cui mi sono recato al punto di ritiro con bagagliaio carico e famiglia a bordo .dopo varie peripezie mi e stata sostituita l'auto facendomi ritardare la partenza di 3 ore. Per il resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho già prenotato in precedenza con Auto Europe e mi sono trovato bene. "
" Personale gentile e veloce. Auto in buone condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" miglior offerta trovata rispetto ad altri broker "
" l'auto peccava di manutenzione a mio parere e non era stata lavata prima che la prendessi io. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Auto Europa ottimo "
" Scorrettezza del personale della consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Professionale "
" Rapidità e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mediocre Pulizia interna del veicolo . Antonyo "
" Mediocre Pulizia interna del veicolo . Antonyo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" La migliore compagna di viaggio ... "
" Professionalità, gentilezza e ... costi imbattibili! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza molto facile . "
" Semplicemente fantastica e friendly sono cliente da sempre e non cambio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" zz "
" zz "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza positiva "
" esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto prezzo qualità "
" Servizio rapido, efficiente, economico....e simpatico "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" tutto ok, ottima qualità prezzo "
" tutto ok, davvero professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Prezzi poco chiari "
" Nulla da condividere "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo!! "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto puntuali gentili e molto disponibili consiglio a tutti "
" Tutto perfetto,staf disponibile e molta professionalità..consiglio a tutti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Numero uno "
" Competenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito è fatto bene Chiaro e con semplici passaggi si arriva a confrontare diverse offerte. "
" Veloci all arrivo, pratiche evase rapidamente ma l auto non era la 500x..ma la 2008 che secondo me è di un livello inferiore e poi l auto aveva lo specchietto est dx senza la copertura, evidentemente rotto in precedenza..il resto tutto ok.. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok ottima esperienza Buon compromesso qualità prezzo "
" Ok Ho ritirato l'auto alla Hertz all'aeroporto di Capodichino Napoli me l'hanno consegnata con un pieno di sette ottavi l'ho riconsegnata con il pieno completo e sto ancora aspettando che mi accreditano un importo di €17,50 per la riconsegna con un Ottavo in più "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cordiali è disponibile "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre top "
" Unica cosa.... controllate scrupolosamente che non si fumi negli abitacoli...per il resto solo un enorme grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" broker sempre ottimo "
" Personale eccellente, veicolo eccellente. Alamo e Locauto finora sono stati i migliori tra quelli utilizzati "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" una buona compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ormai ho diverse prenotazioni con Autoeurope e nessuna di queste sin'ora ha portato problemi. In aggiunta ho spesso modificato e/o cancellato prenotazioni e non ho mai riscontrato ritardi nei rimborsi dei pagamenti. Per il momento mi ritengo soddisfatto. "
" Esperienza molto diversa dalle precedenti e molto più trasparente. Mi è piaciuto il personale, nonostante avessero tentato di vendermi servizi accessori ma mai insistendo e sono rimasto globalmente soddisfatto del veicolo scelto. Per il momento credo di riutilizzare questa stazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottime promozioni e prezzi competitivi "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente "
" Prezzo speciale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionalità disponibilità e cortesia è il punto di forza del gruppo locauto di Napoli. da anni mi fido con serenità di loro. "
" Da locauto servizio sempre eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima prezzi molto convenienti peccato per la compagnia di noleggio "
" arrivato nel punto firefly di capodichino nello sportello era scritto di rivolgersi presso la hertz dove ho atteso piu del dovuto quando potevo ricevere il veicolo in minor tempo aspettare anche clienti altrui snerva. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienze sempre positive "
" personale lento e poco disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" più che positiva "
" gentilezza e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" OK "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" buongiorno mi trovo benissimo con il vostro servizio di autonoleggio ma volevo solo dirvi che sono due anni che noleggio presso AUTO EUROPE ma non ho mai ricevuto le fatture anche dopo mie ripetute richieste come mai? "
" buongiorno mi trovo benissimo con il vostro servizio di autonoleggio ma volevo solo dirvi che sono due anni che noleggio presso AUTO EUROPE ma non ho mai ricevuto le fatture anche dopo mie ripetute richieste come mai? "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" come sempre tutto ok. "
" Tutto bene. Unico neo, non rilasciano copia cartacea dello stato veicolo al momento del ritiro, ma l'ho inviamo via mail; ho dovuto insistere per averlo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre ottima. Sino ad ora nessun problema "
" Si tratta di un autonoleggio low-cost e, mi dispiace dirlo, ma si nota. Alla consegna si assiste sempre alla stessa storia a Napoli. Ci sono danni pre-esistenti non annotati sul contratto. I dipendenti fanno sempre un po' di resistenza nell'annotarli ma sostanzialmente accontentano (ma non dovrebbe essere fatta in contraddittorio con me?). In ogni caso, alla riconsegna sono sempre molto veloci e sino ad ora non hanno mai dimostrato di andare troppo per il sottile sui danni. Onestamente, accetto il rischio ed il compromesso di noleggiare con loro, ma è sicuramente un autonoleggio da utilizzo quotidiano, non per viaggi importanti. Una nota: le auto sono sempre SEMPRE senza acqua per i vetri. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre positiva, prima di questa esperienza. Resta il fatto che trovi mai quello che hai prenotato "
" Mi limito a elencare i fatti: - La prima auto consegnatami, una Pegeout 308, puzzava tremendamente di fumo - la seconda, una Renault Megane, durante il viaggio ha cominciato a fare un rumore sinistro. Inutile provare a chiamare il numero indicato alla consegna: l'unica risposta era quella della voce pre-registrata che mi rimbalzava da un numero all'altro - L'unica scelta è stata quella di tornare indietro di 35 km per farmi cambiare l'auto, la terza: una Opel SW, che per tutto il viaggio A/R ha segnalato problemi di pressione a due pneumatici e, a intervalli più o meno regolari, aveva leggeri sbandamenti (che a 130kmh percepisci e ti fanno anche un po' paura) "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Buono "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Maggior dettagli nel presentare i modelli , le disponibilità e le varie opzioni aggiuntive. "
" Gradirei un'informazione più dettagliata sui servizi offerti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" ottima , impeccabile "
" simpatia, cortesia e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene, tranne un'attesa lunghissima allo sportello per il ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio. Broker eccellente. Raccomando solo una maggiore ineleggibilità del portale. Esempio concreto: le cauzioni richieste dai corteggiatori materiali dovrebbero essere ben evidenziate. "
" Come detto in altre occasioni, occorre maggiore correlazione tra le condizioni del voucher e le richieste al banco. Sul voucher Sicily richiede euro 800 di cauzione mentre al banco me ne sono state richieste 1200. Solo dopo mia insistenza, mi è stato accordato uno "sconto" ad euro 1000. Sono un noleggiatore abituale e faccio notare che una cauzione così alta impedisce noleggi più frequenti in quanto i tempi di restituzione si protraggono. Per il resto ottimo servizio ma questo aspetto diventa sempre più rilevante. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Soddisfatto. "
" Soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo ottimo, servizio adeguato. Tutto ok "
" Prezzo ottimo, servizio adeguato. Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Non ha eguali! "
" Una garanzia per ogni viaggio! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottime tariffe, transazioni sicure "
" check-in e check-out molto veloci, tariffe convenienti, personale cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok. Sarebbe più comodo ricevere le fatture senza che debba chiamare per chiederla. "
" Un po' lenti alla consegna, ma personale molto cordiale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatta "
" Gentilezza, cortesia e precisione Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Precisa veloce buoni prezzi. Perché non proponete un'assicurazione annuale Per i vostri clienti che noleggiano spesso con voi con tutte le coperture? "
" Troppo insistenti sulla vendita di assicurazioni complementari nonostante avessi detto che le avevo acquistate da autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficienti "
" Efficienti e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto davvero eccellente "
" tutto davvero eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Economica e professionale "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok ottimo sito veramente conveniente "
" Tutto bene. Ma i tempi di restituzione della caparra assicurativa sono troppo lubghi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AUTO EUROPE BUON SITO "
" NON CONSEGNANO MAI L AUTO DELLA PROPRIA CATEGORIA CERCANO SEMPRE DI CONSEGNARE QUELLO CHE HANNO "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetta "
" Perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" jjjj "
" bbb "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Perché la fattura non arriva subito ? Perché i costi dei prodotti assicurativi non sono mai chiari? "
" ottimo personale a Napoli! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Grande facilità di uso e possibilità di avere grande scelta tutto in una schermata "
" Problemi con il livello del carburante in quanto l'indicatore non segnava il pieno perché difettoso(a detta della ditta) mentre in realtà non era così "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Grazie di tutto se avessi bisogno un'altra volta sceglierei solo voi per la gentilezza cortesia e serietà grazie mille "
" Grazie di tutto se avessi bisogno un'altra volta sceglierei solo voi per la gentilezza cortesia e serietà grazie mille "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" grazie a voi di auto europe che mi aiutate da tantissimo tempo .la migliore compagnia e sicily by car "
" sono vostro cliente da troppo tempo che ho perso il conto e non ho mai trovato di meglio .complimenti per il vostro lavoro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" INFORMAZIONI GIUSTE E PRECISE PERSONALE COMPETENTE "
" PERSONALE GENTILE E PREPARATO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da dire per i prezzi. Non vi è stata occasione di interloquire, dato che non è sorto alcun problema. "
" L'esperienza, nel complesso, è stata positiva al punto da aver deciso di utilizzare nuovamente per i noleggi futuri la compagnia. Quello che invece vorrei portare alla luce è l'atteggiamento assunto dal personale nei miei confronti. Si sono dimostrati molto arroganti e disinteressati alle mie esigenze. Al ritiro dell'auto mi viene consegnato un modulo consegna con un unico danno appuntato. Arrivato al ritiro della vettura, chiedo di essere accompagnato per la visione in contraddittorio e mi viene risposto "La macchina e lì e non ci sono altri danni. Vada pure a vedere, se non ci crede." Infastidito, torno a controllare lo stato dell'auto e si evicono immediatamente almeno 3 danni fin troppo evidenti ed addebitabili. Torno dunque dalla persona di cui prima, la quale prende il foglio di ritiro vettura e, senza che io aggiunga altro, inizia a segnare a sua memoria i danni già presenti, salvo poi seguirmi e segnare ogni danno che io ho constatato durante la mia visione. Ciò che più mi ha infastidito è il fatto che, allora, erano già a conoscenza dei danni e hanno fatto il possibile per convincermi a lasciare senza contraddittorio il loro parcheggio. Al rientro chiaramente non mi sono contestati danni e la pratica, per il momento, si è chiusa al meglio. Ma cosa sarebbe accaduto nel caso in cui io non fossi stato così zelante e attento? Invito a porre fine a tali pratiche, che non terranno lontano me dal noleggiare nuovamente con loro ma sicuramente aumenteranno la mia diffidenza nei loro confronti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto molto bene. L'ultima versione del portale, tuttavia, è poco intellegibile. Meno chiara della versione precedente che mostrava un utile prospetto sinottico delle tariffe. Sarebbe importante mettere maggiormente in evidenza le cauzioni richieste dalle compagnie. "
" Ottimo veicolo. Personale affabile. Tempo per ritirare il veicolo: 40 minuti. Tempo di riconsegna: 2 minuti. Unica nota da segnalare: trasparenza sulla cauzione...sul sito di autoeurope sono segnati euro 800, il rentcar sicily ne ha pretesi 1000 sostenendo che la cauzione con autoeurope come broker è più alta. Continuo a segnalare il problema di trasparenza sulla cauzione! Sono un noleggiare abituale e la mancata restituzione per tempo della cauzione (soprattutto quando è così alta) ci impedisce di noleggiare con maggiore frequenza in quanto i plafond delle carte di credito si aggirano mediamente intorno ai 1500 euro. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
" Facilità nella prenotazione offerta qualità/prezzo ottima. "
" Professionalità, cortesia e efficienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" E' stata la seconda volta che ho noleggiato con loro e tutto OK Ho consigliato, spiegato agli amici e procurato almeno due clienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto positiva "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Il migliore "
" Veloce, disponibile ed efficente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ok "
" Esperienza positiva con auto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sicily by cari è il mio riferimento sicuro per cortesia, prezzo, qualità, efficenza! "
" Sicily by cari è il mio riferimento sicuro per cortesia, prezzo, qualità, efficenza! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tra tutte le compagnie di noleggio x me e'la piu'efficente "
" perfetta come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto positivo "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Si e passato bene "
" E andato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo broker , tra i miei preferiti . non noleggio se prima non faccio visita al loro sito . "
" personale molto impegnato e insufficiente . però efficiente e professionale . impegnatissimi e volenterosi . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai da più di un anno è il mio partner di riferimento per i noleggi auto. Migliori condizioni economiche sul mercato, quando ho avuto problematiche ho riscontrato prontezza ed efficienza nella relativa risoluzione. La suggerisco sempre a chi noleggia abitualmente auto "
" Sempre un pò troppa fila al ritiro della vettura, ma probailmente perchè hanno delle buone quotazioni. Per il resto tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" NON POSSO ESPRIMERE UN GIUDIZIO SU HERTZ PERCHE' NON HO POTUTO PRENDERE L'AUTO PER AVER DIMENTICATO LA PATENTE A CATANIA. MA CODESTA COMPAGNIA NON MI HA RIMBORSATO NESSUN IMPORTO!!!!!!!E QUESTO NON E' CORRETTO!!!!!!!!! "
" NON POSSO ESPRIMERE UN GIUDIZIO SU HERTZ PERCHE' NON HO POTUTO PRENDERE L'AUTO PER AVER DIMENTICATO LA PATENTE A CATANIA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio da anni ... con voi, e vi consiglio continuamente, dovreste solo fare un controllo migliore su alcuni partner. "
" Ho noleggiato un'auto media/compact 500X o similare e mi è stata data una Dacia 1.2 Benzina (non ricordo perfettamente l'auto ma era comunque un'auto che le altre compagnie mettono in classe economy di solito - sono un noleggiare abituale) mi sono lamentato della cosa e mi è stato detto che per la categoria avevano solo quell'auto e che comunque avendo noleggiato con autoeurope non avevo diritto a tutte le auto della categoria media/compact, ma solo ad alcune. Ho dovuto fare un UpGrade che al banco mi hanno detto sarebbe costato € 100,00 ma alla Riconsegna ho PAGATO € 170,00 (ASSURDO!!!). Infine, anche se in maniera veramente flebile devo dire, hanno provato ad accollarmi dei danni già esistenti. Dopo l'Upgrade ho dovuto cambiare la prima auto assegnatami in quanto aveva un bozzo alla gomma anteriore. Non mi solo lamentato anche se ero evidentemente infastidito da tutto, non noleggerò mai più con Budget. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 3
" Ottimo "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come al solito efficientissimo "
" Personale impeccabile, professionale e proteso alle esigenze del cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Unico neo, l'auto scelta alla prenotazione non è stata consegnata, ma sostituita con un' altra. "
" Unico neo, l'auto scelta alla prenotazione non è stata consegnata, ma sostituita con un' altra. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Azienda competente e professionale "
" Precisi ed economici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima piattaforma "
" ottimo rent auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope molto efficiente e competitivo "
" Il pulmino era danneggiato ed uno dei finestrini era rotto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" Tutto ok, prezzo ottimo "
" Auto prenotata per le 10.alle 11.30 mi hanno consegnato una Renault capture, dove non c'era sufficiente spazio per 5 persone con bagaglio. Dopo le mie proteste, alle 12 mi hanno consegnato la Ford cmax che avevo prenotato. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio accurato e veloce "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" condivido "
" Accoglienza eccellente personale fenomenale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affidabile.Rapide.Economico. "
" Rapidi cortesi e professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" No ho avuto alcun problema con l'auto quindi non posso fare commenti. Le informazioni riguardanti la parte assicurativa seppur dettagliate sono ancora poco chiare "
" Non ho avuto alcun problema con l'auto. Non condivido,anche se so che molti noleggiatori lo fanno, la mancanza di una ricevuta firmata che conferma la riconsegna senza danni della macchina. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Compagnia eccezionale "
" Tt bene al banco noleggio ottimo personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva come sempre, anche se non ho avuto alcuna necessità di contattare. "
" Sono rimasto molto sorpreso da Firefly. Consegna del veicolo approssimativa (ho dovuto fare il check personalmente) ma anche alla riconsegna sono stati molto approssimativi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" come sopra "
" non ho trovato nè l'automobile che avevo scelto(in quel punto avis non c'è mai stata)nè le similari proprostemi in fase di contratto via web. Ho dovuto accontentarmi di tutta un altra auto( comunque valida). "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima esperienza. Cortesia e professionalità "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionali e gentili gli operatori, nessuna sorpresa last minute per la scelta dell'auto. "
" Professionali e gentili gli operatori, nessuna sorpresa last minute per la scelta dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La compagnia mi piace molto. Sicuramente tiprenoterò con locauto "
" I ragazzi sono gentilissimi. La macchina era perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre una ottima scelta ed offerte per tutte le esigenze "
" un esperienza positiva ripetibile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" trovo sempre tariffe vantaggiosissime "
" L'auto Ibrida ci ha permesso di non avere un costo esoso di carburante "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto senza inconvenienti "
" tutto perfetto senza inconvenienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Non cliccate il no franchigia pagate di più e la vogliono comunque "
" Molte cose che ti dicono a telefono non sono vere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Contrarre l'assicurazione supplementare direttamente in agenzia "
" Unica pecca l'assicurazione che ho dovuto pagare doppia per tranquillità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto . Consiglio ! "
" Tutto perfetto, dai tempi di consegna al personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Precisione e disponibilità "
" Velocità cortesia affabilità. Ottima conoscenza delle lingue, simpatia e preparazione in particolare per la Vostra Cristina. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza positiva al 101% "
" Certamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" consigliato "
" consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tariffe molto competitive!!! Non ho trovato nulla a minor prezzo. La formula con protezione totale la trovo comodissima "
" Auto efficiente e comoda (Renault captur). "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Lo raccomando a tutti perché mi solo trovato benissimo "
" Bravi, e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre soddisfatto con Auto Europe! "
" Servizio eccellente! Sia al ritiro dell'auto che alla consegna (Diego) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi- ottima assistenza "
" Personale cortese e disponibile- sede provvisoria scomoda- segnaletica parcheggio scomoda "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" perfetto nella comunicazione e nel servizio "
" Macchina perfetta, velocissima sia nel ritiro che nella consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sarebbe bello avere un'area riservata clienti con elenco prenotazioni e gestione delle stesse on line. "
" TEAM PERFETTO E DISPONIBILE - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto bene Grazie "
" Tutto molto bene Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Valutare la convenienza della polizza casco "
" Auto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope sempre impeccabile! "
" ho avuto la sfortuna di essere accolto per due volte di seguito dalla stessa signorina (non so il nome in quanto non aveva il cartellino) la quale non solo è poco educata, ma è anche svogliata e decisamente poco incline a rispondere alle necessità dell'utenza. Addiruttura mentre ero allo sportello a ritirare una macchina, l'ultima rimasta, il tempo di fare una telefonata di tre secondi ed aveva dato la macchina al cliente che era dietro di me. Quest'ultimo, imbarazzato, si è spontaneamnete allontanato senza prendere l'auto, cosa che ho fatto anche io. Poi l'operatrice voleva anche avere ragione, dicendomi frasi " lei non ha capito...lei è stato scorretto..." Insomma. Inqualificabile!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" auto sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Esperienza sempre positiva(sono utilizzatore di questa società da anni). "
" Segnalo che a distanza di 10 gg. non mi è stata ancora inviata la ricevuta di consegna dell'auto(firmata digitalmente dal sottoscritto al personale presente alla consegna) e lo sblocco della cifra trattenuta sulla carta di credito. Faccio presente che l'auto è risultata OK alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da tanto tempo al TOP "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre il massimo. Complimenti "
" Buone esperienze personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" È da molti anni che noleggio con auto Europe .sempre soddisfatto è prezzi convenienti "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficiente "
" Persone molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comparazione prezzi tra varie compagnie di noleggio. Possibilità di copertura totale ad un prezzo competitivo con autoeurope. "
" Vicinanza stazione napoli centrale e raccordo per autostrade. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" Non volevano rilasciare l'auto perché avevo la patente ma non la carta di identità (ho volato con la patente, che notoriamente in Italia è un documento di riconoscimento a tutti gli effetti). Inoltre non mi trovavano nel loro database nonostante fossi vecchio cliente; fortunatamente dopo mezzora una seconda addetta ha trovato i miei dati da vecchi noleggi, altrimenti mi avrebbero lasciato senza auto perché volevano a tutti costi la carta di identità OLTRE alla patente: ASSURDO !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre efficienti in qualsiasi condizione. "
" Ottima esperienza... professionali ma cercano come tutti di venderti prodotti a prezzi assurdi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" i singoli addetti cordiali ed efficienti , alla riconsegna solo pochi minuti di attesa "
" molto efficienti, peccato per il ritardo all'apertura di 15 minuti e il mancato controllo del veicolo prima della consegna con una spia meccanica accesa sul cruscotto che ci ha costretto a cambiare il veicolo e riporre nuovamente il bagaglio co un ritardo di 1 ora circa "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Molto soddisfatto "
" Ho ricevuto due automobili, la prima con uno squarcio ad uno pneumatico sfuggito al controllo de personale di terra, la seconda con pneumatici usurati che rendevano l'assetto dell'automobile instabile sul bagnato. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Molto soddisfatto, mi hanno dato anche una macchina di ottima cilindrata nonostante avessi prenotato un'utilitaria con minori prestazioni. "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" dfd "
" gia condiviso con diversi amici "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" cordiali veloci e disponibili "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dal sito ottima facilità di acquistare i servizi. Sarebbe meglio che la polizza rischi completa una volta pagata se dovesse accadere un incidente non dovrebbe far trattenere la franchigia al cliente e poi chiedere il rimborso. dovrebbe essere fatto direttamente tra la società che noleggia e l'assicurazione. A questo punto è meglio sottoscriverla direttamente al banco nel momento del ritiro dell'auto cosi non c'è nulla da anticipare. "
" Mi hanno un auto che segnalava avaria al motore e ho dovuto insistere per farmi cambiare con un'altra sempre sporca e una ruota che si sgonfiava. il personale era gentile ma il servizio lascia a desiderare. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ottimo , ogni volta che avrò bisogno mi affiderò a loro "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimomo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OK "
" 90 minuti di attesa per ritirare veicolo che aveva una gomma praticamente a terra 0,5 pressione ... dovuto fermare due volte da benzinaio a gonfiarla. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
" positiva "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ha un ottima organizzazione assistenziale "
" Non sono stati chiari sul funzionamento delle franchigie!! Io sono stato precipitoso a sottoscrivere un altra assicurazione!! Che chiaramente non ha reso più la tariffa conveniente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" La consigliero'a tutti "
" Grazie di cuore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima. Prezzi molto competitivi. "
" Personale al banco e al controllo auto molto gentile e disponibile. Ottima auto (500L). Consiglio questa società di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ritiro e consegna veloci "
" Sig.ra IDA molto disponibile e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho gradito molto trovare be-rent anziché auto europe alla consegna dell'auto proprio per il problema menzionato sopra "
" L'unica cosa che non mi è piaciuta è stato il fatto che be-rent abbia tentato di vendermi una copertura assicurativa sulla franchigia quando io ne avevo già stipulata una con auto europe ma sostenevano che non risultava nessuna integrazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Unico dubbio è sulle estensioni di garanzie di Autoeurope. Al banco le compagnie ripropongono nuovamente le garanzie aggiuntive e nel mio precedente noleggio (ritiro auto a Dublino con Budget) ho dovuto riacquistare le coperture assicurative. Occorrerebbe che Autoeurope indicasse con maggiore chiarezza i termini Delle estensioni di garanzie "
" Servizio efficiente, sia al chekout che al check-in. Personale professionale e cortese, ricordo Luigi al check-in. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" affidabile economica a confronto con altri "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito magnifico "
" Prenotata una jeep compass, mi hanno dato una citroen c4 picasso. La jeep era parcheggiata li a tre posti piu dietro, dipende se sei simpatico o no? "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
" nn "
" nn "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" jkk "
" dgf "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" O. K. "
" O.K. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Operazioni perfette Personale efficiente e gentile Macchina pulita. Perfetti "
" Operazioni perfette Personale efficiente e gentile Macchina pulita. Perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio cliente pessimo. la ragazza che ci ha risposto era maleducata e ha riatacato la linea. "
" personale competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema, finalmente in tanti noleggi fatti con voi ho avuto l'auto prenotata e non un modello cosiddetto similare! "
" Professionali e cortesi! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto ok "
" Personale a posto vettura ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Prenotazione veloce e dettagliata "
" Auto consegnata non molto pulita. Mi hanno conteststo che non avevo fatto il pieno carburante, ma mi ero fermato dal benzinaio e l avevo fatto. Ho dovuto tornarci. L indicatore della benzina non funzionava molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Nessun problema "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pienamente soddisfatto "
" Al ritiro dell'auto abbiamo fatto una coda di due ore, con al banco impiegati svogliati che non sembrava avessero nessun interesse nel ridurre il disagio dei clienti... La riconsegna dell'auto è invece stata velocissima e rapidissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prezzi di noleggio molto vantaggiosi "
" Soddisfatto per tutto il periodo di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" FACILE ED ECONOMICO "
" GENTILI E DISPONIBILI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio "
" Mio volo in ritardo,avevo inserito numero volo ma l'operatore ha detto che forse non c era vettura visto mio arrivo alle 16 invece che 1430 "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva. Dal momento della prenotazione sono stato seguito con comunicazioni informative. Tutto si è svolto secondo le attese. "
" Personale efficiente e ottima organizzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione ingannevole: prenoti un ritiro auto "in aeroporto" e ti ritrovi invece a dover prendere bus navetta, con enrome perdita di tempo, e addebito di penale per ritiro fuori orario. Questa volta mi avete proprio deluso!!! "
" tempi biblici per il ritiro dell'auto anche se i miei dati erano gia' nei loro sistemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sarò in futuro, all'occasione, nuovamente cliente. "
" Servizio impeccabile, personale disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo operatore "
" Ottima compagnia ..attenta alle necessità dei noleggiatori "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'auto è come descritta. "
" B-rent la consiglio vivamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene "
" Maggiori indicazioni per trovare il punto dove prendere la navetta per l'autonoleggio. "
" Forse non Tutti sanno che come erroneamente dichiarato Sul sito, ma il sediolino x neonato non si paga in contanti sul posto ma con carta di credito usata x la franchigia. "
" tutto regolare dalla prenotazione alla consegna bravi "
" Sono stati efficienti..mi hanno dato l'auto che volevo, in prezzi sono ottimi. "
" L'azienda è bene organizzata.. "
" Ottimo tour opereto "
" Si consiglio maggiore auto nuove pulite "
" Ho trovato l'auto danneggiata a Napoli e ho pagato in loco la franchigia che mi è stata rimborsata da Autoeurope in tempi brevi. Consiglierei solo di mandare una mail per presa in carico della pratica di rimborso. "
" ottima convenienza "
" buona "
" Rapido, facile "
" Auto molto vissuta! "
" Migliore Servizio per la ricerca del rent a car piu' competitivo in tutto il Mondo "
" Riscontrato semprEccellente Servizio per rapporto qualita'/ prezzo e preparazione e cortesia del personale ( e' una sottomarca di Hertz) secondo il mio punto di vista uno dei migliori in assoluto tra i rent a car low cost in Italia "
" Ottimo sito; semplice e intuitivo!! "
" Molto professionali!! "
" AutoEurope deve indicare piu' chiaramente l'importo della caparra richiesta su carta di credito, gia' nella prima pagina web dove viene visualizzata l'offerta col prezzo complessivo del noleggio. L'importo della caparra non deve essere una sorpresa al banco del check-in. "
" Ho noleggiato una Fiat Tipo Station Wagon 1.6 Diesel 120 cv. L'auto aveva meno di 1000 km. Nuovissima. La versione Business era superaccessoriata, cosi' ho beneficiato anche del navigatore satellitare senza pagare il relativo sovrapprezzo. Consumi abbastanza bassi. Ho percorso circa 500 km con 40 Euro di gasolio, ad andatura sostenuta in autostrada e con alcune percorrenze nel traffico urbano, quindi sono soddisfattissimo. "
" La protezione super cover fornita non è proprio chiarissima in tutti gli aspetti "
" Ottimo "
" Più assistenza al cliente "
" Ottimo servizio "
" Personale competente e gentile che mette a proprio agio il cliente auto pulitissime "
" Tutto a posto, come sempre "
" Una delle migliori compagnie di autonoleggio "
" Ai vostri affiliati fate sbloccare in velocità gli importi delle cauzioni su carte di credito.A volte impediscono un nuovo noleggio dopo pochi giorni. "
" buona Compagnia. Pratica e veloce "
" Consiglio una maggiore selezione delle compagnie proposte "
" Pessima compagnia! Personale assolutamente non preparato a Napoli aeroporto, non gentile, non ha detto dove lasciare la macchina all'arrivo a Roma alle 02 del mattino. Il numero di emergenza sul contratto non è di Winrent pertanto non sanno dare alcun supporto se non l'invio di un carro attrezzi. La fattura di fine noleggio è stata richiesta molte volte. Il personale a Roma Termini non preparato per stampare una semplice fattura di fine noleggio. Esperienza da dimenticare e compagnia da cancellare! "
" tutto perfetto "
" perfetto. "
" Ottimo servizio. "
" La nostra esperienza all'autonoleggio Dollar di Napoli Capodichino è stata estremamente positiva.Personale gentile e corretto. Consigliatissimo. "
" Ottima compagnia , sono anni che me ne servo "
" Soddisfatto "
" Soddisfatto personale gentile e disponibile, macchina perfetta "
" Ottimo "
" Consiglio "
" TUTTO OK: sono anni che utilizzo questo servizio con soddisfazione "
" unico neo è stata un'ora di fila per ottenere l'auto. Ci vorrebbero più operatori al ceckin. La macchina era nuova e perfetta "
" Ottimo "
" Tutto ok "
" Ho sempre noleggiato tramite Voi, non ho mai avuto alcun problema. Sono molto soddisfatto. Le Vostre offerte sono imbattibili, non c'è paragone.Ho sempre raccomandato ad amici e cononscenti di prenotare tramite il Vostro sito. "
" Per me auto Europe e' la migliore in'assoluto sono cliente da parecchi anni quando mi serve un'auto solo da Auto Europe "
" Il personale molto gentile e disponibile con il cliente "
" Approntare sul sito il rilascio della fattura in automatico dopo aver inserito i dati. Cordiali Saluti "
" Molto disponibili e professionali.Grazie "
" Sito molto attento alle varie offerte settimanali. Buono! "
" Ha delle vetture discrete,ma un pò datate! "
" Costante nella prestazione: ampia panoramica dell'offerta, facilità di utilizzo del sito e soprattutto ampia possibilità di scelta di opzioni "
" Veloci, disponibili e chiarezza della documentazione contrattuale (check in - chech out - costi - fattura) gestita in tempo reale attraverso l'utilizzo di applicativi smart. "
" Come sempre ottimo prezzo "
" Sono stati gentilissimi, anche avendo avuto un problema di orario di ritiro, mi hanno gentilmente tenuto la prenotazione, ottimi sia l?organizzazione che l?auto, ma soprattutto il personale "
" Ottimo sito, veloce, con tante offerte. "
" Ottima macchina, nuova con pochi Km. Personale gentile e competente. Unico neo, come sempre l'auto non è perfettamente pulita. "
" Assolutamente soddisfatto "
" Gentilezza , rapidità e ottime vetture. "
" sempre affidabile ed economica "
" Perfetto ed affidabile "
" Quasi sempre mi affido a sugli by Cara, questa volta ho da ridire sul personale di Napoli Capodichino, vettura sporca non con il pieno e spie della pressione ruote accese fatto presente mi hanno risposto che potevo fermarmi dal benzinaio x gonfiare cmq va bene lo stesso compagnia seria ed affidabile "
" Buono il servizio con ottimi prezzi.. Quello che non funziona è la necessità di congelare 800 euro sulla carta di credito.. Assurdo! "
" come sempre efficienti "
" sempre gentili e cortesi "
" Ottimo "
" Ottimo "
" Auto Europe è una compagnia affidabile al 100% "
" Hertz è da consigliare per la qualità delle auto e anche perché la cifra che blocca come cauzione sulla carta di credito è ragionevole, mentre altre compagnie di autonoleggio esagerano nell'importo. "
" benissimo una buonissima impresa "
" bravissimi un grande saluto a marco che mi a ricevuto sicily by car servizio 4 stelle bravi "
" MOLTO SODDISFATTO "
" MOLTO SODDISFATTO "
" Ottimo servizio attenzione ai noleggiatori "
" Tutto perfetto il cioè massimo ,personale con esperienza che riesce a gestire con vera esperienza il proprio lavoro "
" Grazie 😊 e viva sicily by car "
" Soddisfatto peccato solo che Napoli Aereoporto non risponde mai dico MAI al telefono, ., al ritiro del veicolo con la penna cerchiano bene bene il telefono ma è una presa in giro. "
" auto perfetta e comoda "
" diminuire le code in attesa per ritirare l'auto "
" ottimo sistema per noleggiare auto "
" ottima agenzia operatori molto cordiali "
" Niente da commentare, ottimo servizio e ssempre cordiali e precisi al call center. "
" Buon servizio e cordiali. L'auto era in ordissimo (un po' segnata fuori e dentro) ma il suo servizio lo ha fatto bene. Nel complesso lo consiglio come autonoleggio. "
" TUTTO PERFETTO "
" OTTIMO NESSUN INTOPPO "
" buono "
" tempi lunghi al banco accettazione "
" Se possibile inserirei delle tariffe nei periodi di alta stagione per i clienti business che preferiscono utilizzare in maniera costante il vostro servizio. Creando magari una tariffa anche più alta nei periodi di bassa stagione e mantenendoli in alta. Grazie Buon Lavoro "
" Il team di Capodichino è ECCEZIONALE. Seguono con attenzione tutti. Consiglio di continuare cosi, mi capita di prenotare con loro anche quando sono di poco più alti rispetto alla concorrenza. "
" Tutto ok "
" Personale molto gentile e disponibile. Attenzione chiedono doppio documento di riconoscimento ( patente + altro documento ) comunque sempre con gentilezza e disponibilità. Sicuramente da lodare. Auto pulitissima "
" Ottimo e abbastanza veloci "
" Il parcheggio al ritorno troppo poco spazio e tempo perso inutilmente. È possibimente le auto più pulite. "
" Molto chiaro nella prenotazione .senza nessuna sorpresa,evitando di scegliere piccoli gestori "
" Molto soddisfacente "
" Tutto come previsto . Ottimo lavoro "
" Attesa praticamente nulla e personale cordiale . "
" Grande disponibilità del front office, unico problema i tempi di sblocco della Carta di credito. Comunque esperienza super "
" Gentilissimi ed efficienti "
" Non è semplice avere ricevuta/fattura dal sito, sarebbe opportuno prevedere una maschera di inserimento dati utente/azienda e poi rilasciare un pdf con ricevuta/fattura a richiesta del cliente "
" Tutto ok, auto in perfette condizioni e nuovissima, con meno di 10'000 km "
" Ottimo noleggio... consiglio a tutti di noleggiare auto con voi 👍😜 "
" Noleggio per tre giorni fiat 500 e ci siamo trovati altra macchina, hanno bloccato (immediatamente) su carta credito 1000,00 euro (Tantissimo) e alla regolare consegna dell'auto (12 agosto) ci dicono che ci vorranno 5/6 giorni per sbloccare i 1000,00 (assurdo) . A oggi non sono ancora stati sbloccati e sono trepidante. (il consiglio ovviamente è non bloccare tutti questi soldi e di sbloccarvi immediatamente alla consegna) altro consiglio è consegnare indirizzi deli distributori di benzina della zona) Comunque grazie "
" collaboratori gentili e allo sportello non c'era attesa, diversamente da tutte le altre compagnie. "
" Cercare di far rispettate un po di più le categorie agli autonoleggi "
" Veloci e garbati "
" Ottimo "
" Soddisfatto "
" Bravi e complimenti. Giä consigliato a molti amici. "
" Bravi. Molto professionali. "
" ottimo sito affidabile ti ricerca il prezzo migliore tra i vari siti di autonoleggio "
" ottimo in tutto "
" Personale molto disponibile, cortese e preperato. "
" Appena arrivati al banco Firefly, il personale ha consigliato una macchina più grande che consumava meno carburante ad un sovraprezzo irrisorio. Ottima offerta. "
" Professionali in tutto, dal ritiro vettura fino alla riconsegna "
" Sono rimasto davvero molto soddisfatto.. "
" Ottimo servizio offerto, davvero un ottimo trattamento.. "
" Buona "
" Ottima "
" Mi hanno rimborsato la somma spesa in eccesso,quindi ottima professionalità "
" Non ci hanno dato le auto prenotate ma comunque della stessa categoria e superiori. "
" Non è la prima volta che uso autoeurope ed è sempre eccellente "
" Sono sempre gentili e professionali "
" Complimenti per l' efficienza . Posso testimoniare che, se non fosse per le vostre tariffe non noleggerei ! "
" Solo un difetto , non determinante , di meccanica alla parte anteriore destra . "
" Inserire il costo della riconsegna in altra città nel costo totale e non come supplemento da pagare in loco "
" Poiche' chi utilizza AutoEurope e' (di solito) un viaggiatore abituale, sarebbe utile se AutoEurope potesse trasferire alle societa' di noleggio i dati del cliente (patente, carta di credito, etc.) in modo da velocizzare le procedure di ritiro. Ancora piu' conveniente sarebbe la possibilita' per i clienti AutoEurope di un check-in prioritario. Infatti i viaggiatori occasionali creano sempre code e lunghe attese agli sportelli con numerose domande banali e inutili. Altro suggerimento, se AutoEurope potesse creare un sistema 'earn miles' simile a quello delle compagnie aeree, con sconti o vantaggi per i propri clienti. "
" Aspetti positivi: auto perfetta, ottimo rapporto qualita'/prezzo, cortesia degli addetti al ritiro. Aspetti negativi: 1)lunga attesa al ritiro a causa di viaggiatori occasionali che pongono infinite domande inutili. Addirittura un cliente ha perso tempo a sfogliare i cataloghi delle auto! Locauto dovrebbe informare preventivamente meglio e gli addetti dovrebbero limitare le perdite di tempo causate da i soliti clienti sprovveduti, nel rispetto di chi attende in fila. 2) lungaggini alla consegna, nessun addetto presente al parcheggio, mi sono recato allo sportello dove mi e' stato chiesto ''ma perche', ha fretta?'' Frase che indispettisce, se un cliente noleggia in aeroporto si presuppone abbia un aereo da prendere. Grazie "
" Molto bene, continuate così! "
" Servizio perfetto! "
" Esperienza più che positiva. Alla prossima. "
" Società serie e economica "
" Avrei preferito un'altra auto del gruppo D,ma comunque auto nuova con pochi km. "
" compagnia utilissima,x chi come me viaggia molto ed ha bisogno di tariffe convenienti "
" Compagnia con collaboratori,preparati,ed efficienti "
" Ottimo il noleggio, come eccellente e' stata la vettura. "
" Eccellente e professionale il personale. Ottima la vettura nonché il prezzo. Esprimo il mio apprezzamento per la disponibilità e la celerità. "
" buo servizio della sicily by car "
" buon servizio "
" Ho segnalato telefonicamente delle problematiche e mi hanno detto di contattare la compagnia, francamente mi aspettavo un vs. intervento. "
" Mi è stata data un auto con faro sinistro fuori uso (come scritto anche nei documenti), solo che all'atto della consegna non me lo hanno detto.Quando mi sono accorto del problema il 25/12 mi hanno chisto di fare 80 km per sostituire l'auto, Il sediolino richiesto è stato consegnato al box informazioni e quindi ho dovuto portarlo io in auto e montarlo senza istruzioni. Molto insoddisfatto "
" Consiglierei un servizio di fidelizzazione della clientela. "
" Aeroporto Napoli capodichino : Ottimo servizio di accoglienza sia al check-in che al check-out , personale cordiale e disponibile ad ogni esigenza , auto in ottimo stato pari al nuovo. "
" Aereoporto Napoli capodichino : Ottimo servizio di accoglienza sia al check-in che al check-out , personale cordiale e disponibile ad ogni esigenza , auto in ottimo stato pari al nuovo. "
" Ottimo rapporto prezzo/qualità "
" Personale gentile, disponibile e competente. Sicuramente tornerò a Napoli e utilizzerò il noleggio di Sicily By Car "
" Continuare sempre piu sulla formula low cost per l'autonoleggio ed arricchirla di politiche comprensive di polizze Kasko nell 'offerta complessiva. "
" evitare il rimborso della franchigia al cliente trattando esclusivamente con la societa' che noleggia l'auto "
" auto in buone condizioni ma con troppi chilometri (oltre 100000) "
" Tutto perfetto ... Grazie "
" tutto perfetto "
" tutto perfetto gentilissimi "
" La gestione di firefly e stata ottima "
" Personale cortese e simpatico, hanno spiegato tutto in modo chiaro, auto ben tenuta e nuova. "
" Solo una maggiore informazione sulle garanzie che copre l'assicurazione stipulata o consigli al banco su cosa stipulare di meglio per salvaguardare auto e cliente in caso di urto o incidente ! "
" Addette al banco Enrica e Giovanna molto competenti e professionali oltre che gentili ! Solo una maggiore informazione sulle garanzie che copre l'assicurazione stipulata o consigli al banco su cosa stipulare di meglio per salvaguardare auto e cliente . "
" Personale molto disponibile , pronto anche a darti consigli . "
" Solerti e disponibili ! "
" Quando ho ritirato l'auto mi è stata richiesta di nuovo la carta di credito. Il motivo? Prenotazione di 200 euro per cauzione. Appena partito mi arriva il messaggio del prelievo di 590 euro circa dal noleggiatore, più del costo del noleggio. Ho dovuto chiamare per sentirmi dire che era per la cauzione. Ma non era 200 euro? Ho riconsegnato l'auto senza danni e alla mia richiesta di sblocco della cauzione mi è stato detto che ci vogliono "2 o 3 giorni": mi pare eccessivo! "
" Positivo "
" Positivo personale molto gentile. "
" Tempi di attesa un po' lunghi Macchina non pulita Macchina non con il pieno, anche se dichiarato ma é complicato restituirla nelle stesse condizioni "
" Il miglior broker in assoluto "
" Tutto il personale sa affrontare le varie esigenze con competenza e la giusta ironia. Sempre sorridenti e pronti alla battuta. Una vera chicca nel campo della motivazione. Complimenti continuerò ad essere vostro cliente. "
" Non mi è stato assegnato il modello richiesto "
" Non mi è stato assegnato il modello auto richiesto "
" Nessun commento siete molto gentile grazie "
" Non è chiaro la riduzione di franchigia a cosa corrisponda perché FireFly me l'ha richiesta nuovamente al desk. "
" Servizio ineccepibile, tutto come indicato nella offerta "
" Personale poco cordiale, lento e poco organizzato. L'auto presentava molti danni alla carrozzeria, mancava l'antenna dell'autoradio ed aveva oltre 30.000 km. Scarsa scelta di modelli. "
" personale disponibile ad ogni richiesta e con risposte perfettamente rassicuranti "
" il personale del ritiro e consegna auto, decisamente comodosi "
" Apprezzabile orientamento al cliente "
" Grande disponibilità ed efficienza in caso di guasti: call center efficientisimo e auto sostituita in meno di due ore dopo il guasto! Cortesia del personale di Naposi PG e Capodichinoi "
" E' da molto tempo che utilizzo i servizi di Auto Europe e non ho mai avuto nessun problema. Veloce, e facile nella comprensione di quello che si sta acquistando. Il sito è molto intuitivo e ben impaginato. Finora, non sto scherzando, non ho trovato nessun altro broker con i prezzi di questo. "
" Ho preso un auto da questo desk con ragazze tutte gentili e disponibili. L'auto ha avuto un problema all'accendisigari, che per me è importante perchè utilizzo il navigatore in auto. Ho riportato l'auto e subito me ne hanno dato un'altra. Davvero disponibili, professionali e simpatiche. Grazie. "
" personale preparato "
" nessuno "
" Ottimo servizio, personale disponubilissimo. Autovettura perfetta in ogni suo componente. "
" Da rifare quando si presenterà l'occasione. Gentilissimi, continuate così. Grazie "
" IN MERITO ALLA MACHHINA CHE HO PRESO ,AVREI PREFRITO CHE ALMENO AVESSE UN ANTIFURTO VISTO LA CITTA IN CUI VIVIAMO. NN TROVO SODDISFACENTE PER CHI NN AVESSE UN GARAGE O UNA GIARDINO X POTERLA PARCHEGGIARE IN MEZZO AD UNA STRADA ED AGGIUNGO CON UNA FRANCHIGA DI 1000 EURO "
" ottimo servizio anche di accoglienza "
" il problema prioritario, e alla consegna, lo storno della cauzione sulla carta di credito, e troppo lungo. quindi volendo prenaotare un altra auto e impossibile, perche' se non ti liberano subito il casch come si fa'. problema riscontrato da me in prima persona. nell'attesa di una risposta porgo cordiali saluti. cell 3284770625 "
" in assoluto il miglior prezzo "
" la macchina che mi hanno affidato non era molto efficiente, aveva bisogno di un cambio pastiglie freni "
" sempre tutto perfetto "
" all'uscita degli arrivi non si individua facilmente la fermata della navetta per gli autonoleggi "
" Bene, in genere bene qualche operatrice ha più orientamento risolutivo altre informativo altre ancora normativo ma nel complesso tutte gentili. Trovo che potreste aver grandi vantaggi nell'estendere la propensione al problem solving. Comunque ripeto sono cliente da anni e dall'inizio con il contatto con Serena ( che ovviamente non ho mai conosciuto) mi sono sempre sentito assistito bene. "
" Per quanto riguarda la prima esperienza di qualche anno fa positiva "
" Per il noleggio del 29.06.12 hanno trattenuto una somma superiore a quella che effettivamente dovevamo (32.08 anzichè . 5,50) nonostante le loro rassicurazione che si fosse trattato di una svista non hanno ancora effettuato il rimborso e non siamo più riusciti a contattarli. Sul modulo di consegna è stato segnalato che tutto era a posto... rimaniamo in attesa di capire a quando il rimborso. "
" auto ottime e di prestigio manca a mio giudizio la manutenzione necessaria (gomme) "
" personale eccezionale "