Date un'occhiata alle ultime recensioni sul noleggio auto a Napoli e scoprite le opinioni dei nostri clienti che hanno già usufruito del servizio di autonoleggio con Auto Europe. Napoli domina l'omonimo golfo, che si estende dalla penisola sorrentina all'area vulcanica dei Campi Flegrei e offre una magnifica vista sul Vesuvio, vulcano ancora attivo. In lontananza si possono poi ammirare tre magnifiche isole - Capri, Ischia e Procida. I luoghi di maggiore interesse sono il Duomo di San Gennaro, il Maschio Angioino e il Palazzo Reale. Il suo centro storico è Patrimonio dell'umanità dell'Unesco.
Napoli è facilmente raggiungibile sia in aereo che in treno. A seconda delle vostre esigenze potrete dunque prenotare un'auto a noleggio all'aeroporto Capodichino oppure alla stazione centrale, così come in numerose altre sedi cittadine. Auto Europe collabora con le più importanti compagnie di noleggio e questo vi garantisce un'ampia scelta di vetture a prezzi imbattibili. Per qualsiasi tipo di assistenza il nostro personale altamente qualificato è a vostra disposizione in ogni fase del noleggio, sia telefonicamente che per email.
" Sito molto efficiente nel proporre i prezzi più convenienti, personale sempre disponobile nel trovare soluzioni a favore del cliente. Complimenti per l'ottimo servizio "
" Personale molto preparato, gentile e disponibile, prezzi adeguati al servizio, auto pulite e sanificate. Esperienza molto positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" facile nella prenotazione "
" danni alla vettura maggiori di quelli segnalati nel contratto. ho dovuto fare una serie di foto prima di partire per certificare la situazione. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima soluzione "
" Ottima soluzione "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilità di noleggio dal sito web e disponibilità immediata al telefono in caso di necessità. Prezzi ok "
" 1)L'auto mi è stata consegnata con il serbatoio a 7/8 invece del pieno con la relativa difficoltà a riconsegnarla nella stessa condizione. 2) Il rifiuto della carta di debito. Questi i 2 aspetti negativi, per il resto tutto ok. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Auto Europe è il top sulla ricerca di auto da noleggiare e con prezzi dedicati agli iscritti competitivi. "
" Società seria ed efficientissima. Auto ben curate ma soprattutto consegna e ritiro veicolo immediato. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto come da aspettative. Precisi e puntuali. Osservo che ritirio e consegna auto li ho fatti ad orari fuori dalle ore di punta per cui niente attese. "
" Keddy by europecar. Si presenta da sola col nome "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Noleggio molto soddisfatto,tranne la parte iniziale che non trovavo il punto di Noleggio in quanto il noleggio DRIVARIAnon è segnato da nessuna parte,solo dopo un ora circa di telefonate e chiesto info in diversi posti,grazie all'assistenza di autoeurope ho capito che bisogna andare al punto Noleggio leasys "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" è stato molto vantaggioso prenotare con auto europe "
" abbastanza soddisfacente , il personale ha provato a vendere altri prodotti ma con discrezione . "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale gentilissimo, macchina pulita ed in perfette condizioni. "
" Personale gentilissimo, macchina pulita ed in perfette condizioni. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre nessun problema "
" Come previsto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre disponibile "
" Tutto perfetto azienda seria e professionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio "
" ottimo noleggiatore "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottino servizio "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Molto efficienti..trasporto all'auto con navetta gratuita..molto vicino all'aeroporto..consiglio a tutti "
" Molto efficienti ...trasporto con la navetta gratuita fino alla macchina..facile da trovare ..tutte le compagnie assieme ..lo consiglio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito utilizzato da anni, esperienze sempre positive, anche per variazioni su prenotazioni già effettuate. "
" E' andato tutto bene, da ripetere. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" sicuramente personale efficientissimo ma notevoli problemi nella consegna dell'auto, assenti per guasti 2 mezzi da 9 posti, risolto il problema grazie all'iniziativa personale con75 minuti di ritardo "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 6
" molto soddisfatto "
" ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Professionali ed esperti "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime offerte, soprattutto quelle che includono l'azzurra mento delle franchigie. "
" Ottimo rapporto qualità prezzo. Personale efficiente e professionale. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Cortesi rapidi Molto efficienti "
" Cortesi rapidi molto efficienti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito veloce ed affidabile "
" Personale Cortese "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio efficiente "
" Servizio efficiente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Trova autoeurope un broker efficiente e conveniente anche se ultimamente naturalmente i prezzi sono molto saliti ed è molto più difficile noleggiare una macchina "
" Trovo un pò lento il momento del noleggio soprattutto coi clienti già registrati bisognerebbe avere una procedura molto più veloce.per Il resto è una compagnia molto efficiente ed economica "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo broker per scelta e prezzi. Unico neo: l'opzione "super cover" prevede, per qualsiasi danno o incidente, l'esibizione del verbale della polizia, ma in diversi paesi questo viene fornito direttamente al noleggiatore, ed è quindi complicato averne una copia... "
" Giudizio assolutamente positivo da tutti i punti di vista. Rimane (per fortuna) in sospeso il giudizio sul comportamento del noleggiatore in caso di incidenti o altri problemi che dovessero insorgere durante il noleggio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con la vostra azienda ho sempre trovato buone soluzioni di noleggio, purtroppo all'aeroporto di Napoli le cose vanno in maniera un po' diversa da altri luoghi "
" Esperienza complessivamente positiva. Uniche pecche sono state: alla ricognizione del veicolo alla consegna erano presenti danni non riportati nel modulo di consegna; la vettura non aveva il pieno. Purtroppo questa è la seconda volta consecutiva, anche se con altra compagnia, che mi capita con un noleggio all'aeroporto di Napoli. Evidentemente bisogna stare con gli occhi bene aperti per non correre il rischio di vedersi addebitate spese "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale cortese, prezzi al top, scelta varia "
" Personale cortese, prezzi al top "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene "
" Bene "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Non capisco perchè pagando con una carta lnglese, mi fa sempre oagare un supplemento perchè paga l'auto in euro... "
" Ho trovato un personale preparato ed entusiasta devo dire persone molto solari, al desk ho incontrato Enzo che è stato cordiale ed ha fatto di tutto per accontentarmi, avendo avuto problemi con l'auto che mi era stata assegnata, si è prodigato per far si che fossi contento mi ha cambiato l'auto, ed io sono stato felicissimo. Poi recatomi fuori al desk ho incontrato altre due persone cortesi e professionali, uno era Ciro e l'altro Rosario, sia al ritiro che alla consegna hanno chiesto più volte se fossi stato contento con il noleggio, e sono stati molto di aiuto. In conclusione devo dire che questo noleggio mi è andato benissimo, ed ho trovato queste persone molto professionali, e pronte ad aiutare nonchè come detto molto amichevoli, grazie ragazzi... "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è una garanzia di efficienza, professionalità e competenza senza scordare l'aspetto economico vantaggioso rispetto ai concorrenti "
" Molto soddisfatto della esperienza con LEASYS "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetti "
" Oramai scelgo sempre loro a Napoli x l'efficienza e l'accoglienza "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tariffe molto vantaggiose, servizio impeccabile "
" Personale davvero molto gentile e paziente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre top dealer per autoeurope , grande cortesia del personale brent... grazie anticipatamente "
" Una vera eccellenza napoletana devo dire... il personale va oltre la semplice accoglienza rendendo il noleggio una esperienza di spessore umano e questo è bellissimo Grazie veramente! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto eccellente...piccole dimensioni ma alta qualità.....solo terrore che la rubassero...ma per fortuna non è successo. Giudizio eccellente!! "
" Auto eccellente...piccole dimensioni ma alta qualità.....solo terrore che la rubassero...ma per fortuna non è successo. Giudizio eccellente!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima accoglienza e upgrade omaggio "
" Ottima accoglienza e upgrade omaggio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima compagnia "
" Ottima compagnia non è la prima volta ,che noleggio con sicily by car è mi sono sempre trovato bene auto pulita igienizzata tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Uso da anni solo Autoeurope per noleggiare le auto migliori al prezzo migliore. La procedura online è semplice e veloce. "
" È una ditta affidabile e seria, le auto sono sempre ottime, in qualunque categoria, i contratti sono sempre chiari e le spiegazioni da parte del personale, molto garbato, sono sempre chiarissime. Il check-out è veloce all'aeroporto di Napoli Capodichino; molto garbato e disponibile l'impiegato Ciro! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto. Da raccomandare. "
" Buonissima esperienza con SBC di Napoli Capodichino. Personale eccellente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Molto Professionale "
" Al Banco la Signora Ida molto scortese. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto valido come il solito "
" Ho noleggiato spesso con questa compagnia e non mi era mai successo ricevere in consegna una macchina con così tanti bolli ma sopratutto sporca. Richiesto il cambio mi hanno dato una macchina pulita ma con il paraurti con il faro sfondato "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Sempre i migliori "
" Perfetta con uno staff impeccabile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Un pò difficile raggiungere il parcheggio rent a car ma dipende dall'aeroporto di Napoli "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok. Raccomando "
" Tutto ok e senza complicazioni. Raccomando "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I miei commenti sono come sempre, anche se per la pandemia per qualche anno sono stato fermo, ritengo, visto che sono decenni che noleggio con loro che non cambierei mai. Sempre chiari nell'esporre i prezzi e servizi, e facile da utilizzare il loro sito. Bravi "
" Ho avuto un servizio eccezionale, rapidi efficaci. Li preferirò per il futuro. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" questa è la seconda prenotazione con voi e mi sono trovato bene unico pecca qualche euro in piu rispetto ad altri siti "
" auto sporca e con tanti graffi e piccoli urti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Sempre bene "
" L addetto alla consegna molto sbrigativa e approssimativa. Benissimo L addetta alla ri consegna gentile e professionale. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Broker sempre eccellente "
" Puntuali e gentili. Chiarezza nel contratto. Molto gradito l'upgrade. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre effficiente "
" pratici e veloci "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Brillanti "
" Auto non perfetta. Il resto ottimo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" tutto perfetto "
" Mi sono trovata molto bene , Auto nuove e decisamente molto pulite. L'unica cosa un po difficile e mettersi in contatto con il numero vedere che collega ad un operatore Per il resto OTTIMO Grazie "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Website molto chiaro "
" Buona prestazione! "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" complimenti se avrò ancora bisogno , SICILY BY CAR - FOREVER! Grazie "
" estremamente gentili , rapidi e chiari nelle cose "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza eccellente "
" In genere preferisco noleggiare l'auto con la formula pieno/pieno, ma questa volta mi è stata consegnata l'autovettura con il serbatoio che segnava 5/8, cosa di cui mi sono accorto soltanto salendo in macchina. La prossima volta preferirei essere avvertito al momento del check-in. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consiglio a tutti "
" Cordialità e puntualità sia con auto che con rimborso ,consiglio a tutti sixt "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" PRATICI E VELOCI "
" EFFICIENTI "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Gentilissimi come al solito visto che avevo già noleggiato con Auto Europe. Grazie "
" Non sono rimasto soddisfatto...mi hanno dato una LanciaYpsilon 10 quando la mia prenotazione mi visualizzava una Renault Clio. So bene che alla fine l'auto visualizzata non è garantita, ma ho avuto l'impressione che le due auto non appartenessero alla stessa categoria. Alla mia domanda in merito mi è stato risposto che anche la Lancia ha 4 porte!!! L'altra cosa che mi ha dato molto fastidio è quella che alla riconsegna il personale non è venuto a controllare lo stato dell'auto nè quello del livello di carburante...non mi sembra corretto dal momento che poi sono loro a sbloccare la cauzione!! "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" Gentilissimi come al solito visto che avevo già noleggiato con Auto Europe. Grazie "
" Non sono rimasto soddisfatto...mi hanno dato una LanciaYpsilon 10 quando la mia prenotazione mi visualizzava una Renault Clio. So bene che alla fine l'auto visualizzata non è garantita, ma ho avuto l'impressione che le due auto non appartenessero alla stessa categoria. Alla mia domanda in merito mi è stato risposto che anche la Lancia ha 4 porte!!! L'altra cosa che mi ha dato molto fastidio è quella che alla riconsegna il personale non è venuto a controllare lo stato dell'auto nè quello del livello di carburante...non mi sembra corretto dal momento che poi sono loro a sbloccare la cauzione!! "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" Ottimo "
" Cortesia, rapidità ed efficienza. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il noleggio è andato a buon fine. Non ho esperienza in caso di controversie e non so quanto affidabili siano nel rimborsare effettivamente la franchigia per la quale propongono assicurazione. "
" Non c'era nessuno all'ufficio per la consegna dell'auto a inizio noleggio. Abbiamo dovuto reperire il responsabile presso un hotel. Il numero di telefono del centralino è inutile. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" PER NOI LA MIGLIORE AZIENDA DEL MONDO "
" Un grazie a AUTOEUROPE PER IL GRANDE SERVIZIO CHE CI RENDE DA SEMPRE A LIVELLO MONDIALE E A SICILY BY CAR CHE E LA PIÙ ONESTA ED ECCELLENTE IN ITALIA GRAZIE "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto alla grande qualità prezzo e servizio ottimo!! "
" Ottimo , molto pratici e rapidi nella consegna dell'auto direi soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'autovetturache mi è stata affidata ha avuto dei consumi anomali; per giungere a destinazione a Torino ho dovuto fare due pieni! Valore medio di consumo riportato dal computer di bordo 9,2 litri per 100 Km avendo viaggiato ad una velocità molto al di sotto dei limiti di legge! "
" L'autovetturache mi è stata affidata ha avuto dei consumi anomali; per giungere a destinazione a Torino ho dovuto fare due pieni! Valore medio di consumo riportato dal computer di bordo 9,2 litri per 100 Km avendo viaggiato ad una velocità molto al di sotto dei limiti di legge! "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Sito pratico e facile uso "
" Personale cortese e sollecito, nonostante abbia dovuto richiedere la visione dell'auto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Si "
" Si "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La uso da sempre. Ottimo servizio e di solito prezzi ottimi "
" Molto disponibili e gentili. L'apertura prolungata un indubbio vantaggio competitivo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" attomo servizio e auto eccellenti "
" ottima accoglienza subito contatto con gli operatrice e massima velocita "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo "
" Mancava solo dyblue poi per il resto tutto ok "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Il miglior prezzo lo trova autoeurope "
" Gentili disponibili e veloci "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono molto conprtitivi "
" Sono molto competitivi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione veloce e prezzo ottimo "
" Consegna veloce e auto nuova. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da cliente abituale ribadisco l'eccellenza del servizio . "
" Auto in perfette condizioni dagli ottimi consumi. Personale efficiente e diligente. Rapida restituzione della cauzione, valore aggiunto per un noleggiatore abituale. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Purtroppo causa Covid 19 riscontro un aumento dei prezzi ,nel periodo pre Covid era più conveniente! "
" Buona "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" attualmente periodo covid i piazzali sono quasi vuoti, tutto e' piuttosto facile "
" buona, ma la fattura che non ho ancora ricevuto, andrebbe rimessa insieme al contratto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utile ed usabile, forse un po' troppo ferrei nelle rispetto delle loro regole, a volte un po' di logica ed elasticità lascerebbero il cliente più soddisfatto senza intaccare i margini aziendali "
" Professionali e gentili come sempre "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto precisi, e concorrenziali. Sono molto soddisfatta "
" Tutto perfetto, veloci, precisi, disponibili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" quotazione valida e nessuna sorpresa sulle tariffe "
" probabilmente la situazione COVID ha reso meno caotico il flusso ritiro e resa ma comunque il giudizio è positivo. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva, anche se negli ultimi mesi trovo i prezzi molto alti rispetto al periodo pre Covid "
" Molto positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Utilizzo Auto Europe da parecchi anni e sono sempre rimasto soddisfatto del servizio "
" Auto in buone condizione anche se non era l'auto che avevo prenotato "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto come sempre! Il customer care assolutamente da migliorare!! "
" al ritiro autovettura personale poco versatile, specialmente con i clienti autoeurope e non clienti diretti sixt!!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come altre volte soddisfatto "
" La prima volta che prendo questa compagnia mi ha veramente sorpreso e ne sono molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilità nel prenotare senza differenze di prezzo da quanto scritto "
" Bene la consegna e riconsegna, tutto sommato bene anche al banco, unica cosa la macchina aveva una ruota con spia gonfiaggio accesa "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok, come al solito... "
" Rapidi e precisi sia in uscita che in entrata. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I migliori "
" Un po' di approssimazione nel riportare le reali condizioni del veicolo sul foglio di consegna. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima esperienza. Personale cortese e efficiente, auto in perfette condizioni. Prezzo un po' caro, 184 euro per tre giorni! "
" Ottima esperienza. Personale cortese e efficiente, auto nuova in perfette condizioni. Prezzo un po' caro, 184 euro per tre giorni! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo! saluti Vittorio "
" prelievo e riconsegna dell'auto sono state gestite con molto professionalità dal personale. Mi ritengo più che soddisfatto e consiglierò agli amici Sicily by Car. Saluti Vittorio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" semplice ed economico "
" efficienti e gentili "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" L'esperienza con Auto Europe è positiva. Unica pecca, una chiamata informativa al Call Center con una operatrice non di lingua italiana: telefonata difficile e inutile. "
" Il personale di Alamo all'aeroporto di Napoli è professionale, veloce e sorridente. Anche telefonicamente mi hanno saputo rispondere in modo esaustivo e gentilmente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto utile. Compara rapidamente tutte le compagnie di noleggio "
" Tutto perfetto. Ovviamente non ci sono stati contrattempi e quindi tutto è stato facile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenoto sempre e solo con auto Europe. "
" Molto cordiali esaurienti e veloci "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto bene "
" Tutto molto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetti veloci e cortesi "
" perfetti veloci e cortesi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" utile comparatore di prezzi "
" il personale si limita al minimo indispensabile sia alla consegna che alla riconsegna. Avendo notato che non tutti i danni alla carrozzeria erano stati segnalati, ho chiesto di verificarli e segnare sul modulo finché ero davanti all'ufficio. Mi è stato risposto di fare delle foto. Fortunatamente avevo fatto la copertura della franchigia che TUTTAVIA sarebbe stata prelevata dalla MIA carta. La vettura non era esternamente "pulitissima" e come al solito nel tergilunotto NON c'era l'acqua. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Serietà, e massima serenità grazie alla copertura assicurativa completa!!! Non per niente sono vostro cliente da anni! "
" Sicuramente giudizio ottimo, sarebbe stato eccellente con un po' di attenzione in più alla pulizia dell'abitacolo e del parabrezza interno... per il resto auto perfetta! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Soddisfatta "
" Soddisfatta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo personale e ottima prenotazione in tutti i modi! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto disponibili e precisi "
" Molto disponibili nel risolvere un problema dovuto allo spostamento del volo aereo.. Auto di modello molto superiore a quello ordinato... Precisi e puntuali nel consegnare e ritirare l'auto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ennesima Esperienza ineccepibile. "
" Ennesimo noleggio soddisfacente con Sicily. Per un noleggiatore abituale come il sottoscritto resta determinante la restituzione della cauzione entro 48h per consentire nuovo noleggio a breve termine. Questo noleggiatore riesce nell'impresa. Esperienza eccellente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Perfetto in tutto "
" Sono sempre più soddisfatto di essere un vostro cliente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio impeccabile ed efficiente. "
" Tutto eccellente. Cauzione più alta della media ricompensata però dalla rapidissima restituzione con riaccredito in 48/72 ore. Particolare importantissimo per chi noleggia abitualmente a stretto giro. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo prodotto "
" società precisa "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo broker di autonoleggio "
" Buona compagnia di noleggio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" mi sono trovato benissimo "
" molto cortesi e pronti a tutto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veloce,comoda,sicura. "
" efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SEMPRE PRECISI SIA IN ITALIA CHE ALL'ESTERO, FORZA AUTO EUROPEA COMPLIMENTI "
" PERSONALE QUALIFICATO E DISPONIBILE, DA RACCOMANDARE "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito è serio intuitivo e facile da compilare . Rispetta le migliori caratteristiche che si richiedono ad un tale servizio . "
" Mi sono trovato ,molto bene efficienza e qualità ad un prezzo competitivo con la dovuta assistenza e la cura verso il cliente. Peccato che il massimo del noleggio sia 28 giorni . "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo sempre tra i più competitivi e partner di qualità "
" Sempre stata un ottima esperienza "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva "
" Molto positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nel complesso buono, auto buona e servizi buoni "
" nel complesso buono "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima "
" Personale in ufficio molto gentile al contrario alla consegna dell'auto cercano di distrarti per non farti notare qualche graffietto per poi addebitaelo alla riconsegna "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Consueto servizio efficiente. Suggerisco di lavorare con i rentcar per "abbassare le cauzioni" oppure restituirle effettivamente entro 24/72 ore come fanno alcuni rentcar. "
" Personale gentile ed efficiente. Auto immatricolata da due anni e con qualche problema sui "consumi" nonostante si trattasse di auto "ibrida". Il problema principale con questa compagnia di noleggio resta l'alta cauzione e i lunghi tempi di rilascio: tenere bloccati 900 euro per un tempo mai inferiore a 8 giorni è una enormità di fronte ad altri competitors e sfavorisce nuovi noleggi a stretto giro in quanto intacca pesantemente il plafond della carta di credito. Tuttavia il rapporto qualità prezzo resta alto. Ribadisco l'efficienza dell'intero personale. Piccola sbavatura: auto non perfettamente igienizzata al suo interno... "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Eccezionale consiglio pure con amici il sito "
" Personale cortese e gentile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio sempre efficiente e affidabile. Da cliente abituale sono molto soddisfatto. Suggerisco di rendere più evidente sul portale la Richiesta di cauzione di ogni singolo rentcar. Una cauzione troppo alta rende proibitivo due noleggi a stretto giro a causa di restituzioni tardive. (Alcuni rentcar restituiscono tra le 24 e 72 ore , altri dopo almeno 7 giorni...) "
" Personale disponibilissimo e cordialissimo. Efficienza massima al ritiro e alla riconsegna. Auto ibrida dai consumi eccezionali, peccato solo per un danno evidente alla carrozzeria ma il resto è stato tutto perfetto. Nota particolarmente importante: la restituzione della cauzione è avvenuta in meno di 72 ore e la cosa è particolarmente importante per chi, come il sottoscritto, noleggia abitualmente. Restitutore celermente la Cauzione è determinante per consentire al plafond di una carta di credito di rispondere a nuove esigenze di noleggio a stretto giro. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima scelta come sempre. "
" La vettura presentava alcuni danni alla carrozzeria non segnalati sulla scheda di consegna, che sicuramente sarebbero stati oggetto di addebito alla riconsegna. Molto gentile e premuroso invece l'addetto (Diego) al rientro. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ormai sono anni che utilizzo Auto Europe i diversi continenti senza mai avere alcun problema con rapporto qualità-prezzo eccellente "
" non è la prima volta che utilizzo auto della Sicily by Car e sono stato sempre soddisfatto sotto tutti gli aspetti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ECCELLENTE "
" SPETTACOLARE "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Approccio al cliente maturo e professionale, bravi ! "
" Sempre precisi e corretti ! Solo i complimenti alla vs gestione del cliente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Che dire? eccellente sito e servizio. Lo uso sempre sia pe rlavoro che nei noleggi personali "
" Personale gentilissimo, machina ottima. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto! "
" Tutto perfetto, pratico e efficace! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito veloce e qualsiasi problema risolto lo consiglio "
" Eccelente Nicola gentilissimo servizio rapido e cortesi lo consiglio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito "
" Personale cortese e veloce, disponibile e accurato nella spiegazione del funzionamento del veicolo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Autoeurope è imbattibile rapporto qualità prezzo. "
" Auto abbastanza nuove e personale gentile. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sono ormai cliente da molti anni, sempre puntuali e convenienti. "
" Buongiorno, mi sono trovato molto bene con il personale sia all'atto della consegna che alla riconsegna, dove Gianmarco Cascone ha provveduto con professionalità e cortesia alla verifica del mezzo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Quasi sempre il miglior prezzo. "
" Auto tutte nuove. Ottima flotta di veivoli "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Comodità in fase di prenotazione e tariffe convenienti "
" Ottimo rapporto qualità-prezzo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio efficiente, senza sbavatura. "
" Auto vecchiotta con numerosi danni e in Non perfette condizioni di pulizia. Alcuni veicoli non Dovrebbero essere affatto proposti. Personale gentile, affabile e disponibile. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" tutto molto bene! "
" personale del Maggiore (Napoli) molto professionali, tutto molto sodisfacente, la riconsegna veloce .Tutto molto bene, grazie "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionale "
" Adeguata "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Nessun commento particolare. Uso sempre auto Europe e mi trovo bene. "
" Troppo insistenti nel proporre estensioni di garanzia e l'opzione pieno pagato prima. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" a parte questa estate che avevo noleggiato una macchina che doveva contenere almeno due valige grandi ma al contrario di valigia c'è nè entrava solo una!! direi però che tutto sommato va bene "
" cortesia e professionalità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto al meglio "
" speriamo che anche per ulteriori esperienze vada sempre in questo modo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Scelte varie e competitive "
" Check-in rapido "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" semplicità di prenotazione "
" L'auto ricevuta non corrispondeva a quella prenotata. Avevo prenotato un SUV con cambio automatico, mi è stato dato un citroen con cambio manuale. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" abbastanza buona "
" la ricezione della macchina e stata un po tardiva da parte del personale "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 7
" Uno dei migliori siti di noleggio auto "
" Personale gentile ed efficiente, peccato per l'auto che era sporca e puzzava di sigarette. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" tariffe imbattibili "
" Quando sono arrivato, il veicolo non era disponibile eravamo più di 10persone che aspettavano che le auto rientrassero. la cosa positiva che posso scrivere che alla fine il personale è stato gentile e dopo circa 2 ore di attesa mi è stata data la prima vettura disponibile. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" consiglierei di sviluppare una procedura di checkin più rapida per gli utenti registrati e prenotati "
" Servizio impeccabile, occorrerebbe solo velocizzare il checkin "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" noleggio auto sempre e solo con autoeurope, ho avuto una sola esperienza negativa (locauto) ma con un 'ottima assistenza di autoeurope, per il resto tutto perfetto "
" servizio di consegna e riconsegna veloce con staff preparato e sorridente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" CONVENIENTE "
" AFFIDABILE. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da cliente abituale non posso che segnalare un Servizio sempre efficiente. "
" Magra scelta fra veicoli disponibili. Assenza di personale per controllo del veicolo e qualche "difficoltà" nel "convincere" l'unica operatrice disponibile ad annotare i danni non menzionati nella scheda di consegna. Veicolo nuovo e dai buoni consumi ma con la parte anteriore della carrozzeria sporca. Piccoli dettagli per una buona esperienza ma da noleggiatori prestigiosi come Maggiore ci si aspetta sempre qualcosa in più . "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto molto bene "
" Tutto molto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Europcar dispone di personale molto accogliente "
" Molto gentili e disponibili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sentirsi a casa ... "
" La gentilezza degli operatori non ha eguali, mi sento a casa... "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" super "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È l'unico che spesso offre l'opzione noleggio senza franchigia, che preferisco. "
" Aumentare il personale al check in perché si trova tutto al banco Hertz e bisogna aspettare parecchio. La macchina era sporca. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Sito eccezionale e prezzi speciali lo consiglio "
" Personale professionale e gentile che oggi e difficile nei noleggi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" vasta gamma di scelta, ottime tariffe "
" personale cordiale e disponibile, auto nuove e pulite "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai cliente affezionato, provato l'efficienza allo scorso noleggio di agosto, in seguito ad un danno dove sono stato rimborsato nei tempi previsti, avendo io preso la supercover...bravi bravi.. "
" Personale cortese, auto perfetta, unico neo, puzzava di fumo in una maniera indegna..fatto presente alla riconsegna, si sono scusati e mi hanno detto di farlo presente prima di ritirare la vettura al prossimo noleggio... "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre perfetti "
" Sempre perfetti, dovrebbero solo rendere più rapido il checkin "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Personale ottimo. Avevo noleggiato una Opel Mokka, mi hanno dato un a Dacia Duster. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Facilità, immediatezza, assistenza efficace e prezzi sempre più convenienti rispetto alla concorrenza. "
" Personale al desk di Capodichino molto garbato e disponibile. Credo tra i migliori tra tutte le aziende di noleggio presenti nell'aeroporto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E personale molto. Gentile complimenti "
" Vernante una soddisfazione "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" complimenti per il servizio da 10 e lode "
" non o parolesoddisfatto.al massimo.o rixevuto un servizio che mi a sorpreso molto.grazie di tutto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime condizioni, servizio avvisi molto efficiente ! Poco invece il n. Verde sempre scortese "
" Sempre gentili e cortesi al desk ! Parco auto da integrare "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficace "
" Compagnia affidabile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona e affidabile compagnia per quanto riguarda il rent-a-car all'aeroporto di Napoli. "
" Suggerirei di far trovare al cliente il serbatoio del carburante pieno 8/8. Prima era la norma; da un anno, invece, puoi aver prenotato un'auto con il pieno-pieno e trovarla con solo due tacche di carburante. La trovo una mancanza nei confronti del cliente. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto molto efficiente lo consiglio a tutti coloro che viaggiano ed hanno bisogno di noleggiare un'auto. "
" Sono un cliente abituale proprio perchè mi trovo bene altrimenti avrei cambiato autonoleggio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il broker direi che è poco responsabile. Tuttavia potrebbe invitare la società ad una maggiore chiarezza sui supplementi. "
" Al momento dell'accettazione, mi era stato proposto se volevo allargare la copertura assicurativa al costo di 18€ al giorno. Peccato che, a voce, non mi era stato specificato che i 18€ erano senza IVA e che soprattutto mi sarebbero state caricate nuovamente tasse aeroportuali e altri supplementi. Io confesso di aver firmato una regolare ricevuta (su iPad, quindi non immediatamente leggibile..) dove poi questi costi alla fine erano effettivamente espressi, ma la ritengo una grave mancanza di trasparenza. Io comunque ho firmato e sono mio malgrado responsabile. Altro aspetto: avevo prenotato una macchina con catene. Al ricevimento mi chiedono se voglio una macchina con gomme invernali, senza inizialmente specificare che ciò avrebbe comportato una maggiorazione. Al mio rifiuto (visto che avevo prepagato una macchina con catene), mi propongono una macchina di categoria diversa rispetto a quella prenotata. "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo ritornero' anche in un prossimo viaggio a noleggiare con voi "
" Ottimo esperienza ritornero' "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Affidabilita' e prezzi convenienti. "
" Esperienza molto positiva. Upgrade gratuito ma auto in condizioni non esteticamente perfette. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Con auto europe mi sono trovato sempre bene "
" Personale molto efficiente gentile e disponibile le auto sono in ordine se per il periodo invernale montassero pneumatici termici sarebbe il massimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Servizio buono ma alla stazione di Napoli Centrale troppa distanza tra ufficio e consegna auto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ok!!! "
" Tutto benissimo ma una sola pecca: Troppa attesa per ritiro auto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Nel voucher che rilasciate metterei con più chiarezza cosa è compreso nelle varie polizze che il cliente prende. Quando arrivi presso gli autonoleggiatori vieni sommerso da altre possibili assicurazioni ( tipo i cristalli) che al momento non ricordavamo se la nostra li comprendeva. "
" Trovo assurdo che gli uffici di presa e di consegna delle auto vicini alla stazione abbiamo orari di apertura che non coprano le esigenze del turista. Seco do la mia opinione e dovrebbero essere sempre aperti ( questo per tutte le agenzie di noleggio) "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" buona "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Uso solo Auto Europe per cercare le migliori occasioni e le trovo sempre! "
" La migliore compagnia. Cerco sempre di noleggiare auto con Hertz "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cordiali e competenti "
" Cordiali e competenti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto come previsto. "
" Mi è stato un Upgrade per avere una vettura Diesel, ma mi hanno dato lo stesso una vettura benzina. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Il mio riferimento assoluto per i noleggi, ovunque "
" Ottima auto. Personale gentile ed efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" grande societa' non ce che dire, raccomandato 100% "
" mi sono trovato perfettamente bene, molto economico, raccomandato 100% "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio eccelente "
" Ottimo come sempre "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio eccellente "
" Tutto perfetto! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tariffe abbastanza vantaggiose "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Il sito funziona molto bene, ma bisogna essere molto più chiari sulle vetture che vengono prenotate, altrimenti le società di noleggio in loco si sentono autorizzate a consegnare qualunque auto con la scusa che appartengono allo stesso gruppo. Le società vanno vincolate ad elencare per ogni gruppo quali sono le vetture che potranno essere consegnate. "
" Avevo scelto Locauto, a parità di prezzo con altre società, perché era l'unica che nella categoria di auto da me scelta non proponeva la solita 500 Fiat ma una Golf. All'arrivo a Napoli la prima offerta che mi è stata fatta è stata invece proprio di una 500. Dopo le mie proteste, mi è stata data una Renault Captur. La Golf, mi è stato detto, non era proprio presente nel parco auto a disposizione. E allora perché il sito Locauto la proponeva come prima scelta? Decisamente scortese e inadeguata l'addetta allo sportello, incapace di qualsiasi interlocuzione sensata, mentre era bravissima l'addetta alla consegna dell'auto, puntuale, precisa e gentilissima. Alla riconsegna, sotto una pioggia battente, direi sufficiente l'operato dell'addetto, che aveva però un laptop praticamente inutilizzabile. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio efficiente e diligente. Una garanzia. "
" Unico veicolo opzionabile (di solito è possibile scegliere fra 2, 3 proposte...). Una dacia Duster, veicolo spartano ma dai consumi eccezionali, tutto sommato esperienza soddisfacente. Nel precedente noleggio con Sicily nella stessa categoria opzionata mi è stata affidata una peugeot 2008. Consegna e riconsegna molto rapida. Personale gentile affabile e disponibile. Azienda in crescita. Nota molto positiva: 24 ore dopo il costo della cauzione era già disponibile sulla mia carta di credito. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" veloce ed economico "
" veloce ed economico "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veloce ed economico "
" veloce ed economico "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime condizioni per qualità/prezzo del mezzo Facile da utilizzare e preciso nelle informazioni necessarie "
" Servizio efficiente e veloce Consegna e riconsegna facile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre the best "
" Sono professionali e gentilissimi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovato egregiamente bene. "
" Qualità prezzo al TOP, niente da dire. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Precisi e completi nel formulare l'offerta i signori del desk! "
" Fronte Line veloce e professionale! Tempi ridotti per la consegna , parco auto molto ridotto ( vista l'utenza !?) "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sito velocissimo e prezzi eccezionali personale telefonico preparatissimo e cortese "
" Personale eccezionale e gentilissimo nella consegna senza tanti problemi lo consiglio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Soddisfatta "
" Soddisfatta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Tutto ok come sempre "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AUTOVETTURA IN OTTIMO STATO, PERSONALE GENTILE, ESPERIENZA POSITIVA "
" AUTOVETTURA IN OTTIMO STATO, PERSONALE GENTILE, ESPERIENZA POSITIVA "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima. "
" Velocissimi e professionali. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Stessa valutazione di sicily by car "
" Le auto sono belle ed i prezzi sono molto competitivi, ma la gestione delle prenotazioni e lo sbrigarsi al banco lasciano molto a desiderare. Sono sicuro che gli addetti ci mettano il massimo impegno ma la fila scorre troppo lentamente...un ora per ritirare l'auto dopo che hai fatto la prenotazione on line in 3 minuti sono troppi. (Edit 02/12) È estremamente conveniente prenotare con "sicily by car" la consiglio vivamente...indipendentemente dai tempi di attesa c'è personale competente, ben istruiti linguisticamente e sanno consigliarti il meglio per il tuo noleggio con eventuali scontistoche che hai dimenticato o upgrade in promo. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito conveniente prezzi eccezionale consiglio sito per noleggio "
" Persona qualificato e veloce "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ho solo atteso alla consegna, per il resto tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" Positivi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito. Prezzi competitivissimi "
" Corretti e cordiali. Top. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono diversi anni che noleggio auto in europa ed utilizzo sempre Autoeurope. "
" Ho noleggiato più volte da Sicily by car, sempre gentilissimi e disponibili. Lo consiglio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto OK "
" perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buona "
" Molto buona "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" positivo "
" positivo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Molto positiva "
" Solo un appunto .ritardo aereo traffico intenso navetta ritarda e io ho pagato la consegna notturna ore 23 arrivo 23.10 .molto contrariato non essendo colpa mia "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Nessun problema "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" signora alla consegna gentilissima "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio efficiente e diligente come sempre. "
" Tempi di attesa al ritiro del veicolo discreti(circa 30 minuti). Personale accogliente e disponibile. A dispetto di altre occasioni mi è stata data la possibilità di scegliere fra due veicoli diversi. Registro con piacere che Sicily inizia ad abbassare la cauzione e che questa viene finalmente riattribuita in tempi rapidi. Auto in buone condizioni, unico neo l'eccessivo consumo di carburante: 35 euro per circa 250km percorsi decisamente troppi anche per un auto a benzina. Riconsegna veloce e senza intoppi (stessa receptionist dell'accoglienza) Finalmente una buona esperienza con Sicily. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Positiva sicuramente, potenziate il parco auto "
" Veloci e professionali il front desk ! Peccato il parco auto già vecchio e logoro "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Il miglior portale in assoluto per noleggiare auto "
" ESPERIENZA PERFETTA!!!!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' la prima volta che noleggio un'auto. Mi sono trovato benissimo. "
" Rapporto qualità prezzo ottimo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non so se si tratti della medesima compagnia con cui ho noleggiato un'auto due mesi orsono in Inghilterra (mi pare avesse la stessa denominazione), né ne conosco i rapporti con LEASYS, ma mi sento globalmente soddisfatto, anche per una visione futura. "
" Puntualità, precisione, cortesia. Un'automobile migliore e più accessoriata (navigatore) di quella preventivata mi ha consentito di sfruttare a pieno il programma di viaggio che mi ero prefisso. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Macchina nuova ed affidabile "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono molto soddisfatto "
" Ormai sono tanti anni che mi avvalgo del vostro servizio , continuo ad essere soddisfattissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio di brokeraggio sempre efficiente "
" Poco personale alla consegna, più di un'ora per ritirare l'auto. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale gentile, autovettura pulita e ben funzionante, servizio efficiente, costi contenuti. Sono soddisfatto. "
" Personale gentile, autovettura pulita e ben funzionante, servizio efficiente, costi contenuti. Sono soddisfatto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionalità "
" Cordialità e professionalità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' uno dei siti migliori per cercare un'auto a noleggio! Lo raccomanderei a tutti... "
" Molto soddisfatto! Personale molto gentile, disponibile e competente! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OTTIMA SCELTA "
" OTTIMA "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Riesce ad offrirmi sempre l'offerta migliore rispetto i diretti competitor. Quando ho avuto necessità di assistenza telefonica ho sempre riscontrato massima disponibilità "
" Un'unica pecca: se c'è la necessità di contattare telefonicamente l'Ufficio di Capodichino (aeroporto di Napoli) per esigenze legate al noleggio, i tempi di attesa sono ciclopici "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizi ineccepibili sotto ogni aspetto. "
" Estremamente disponibili e professionali. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Alta risoluzione "
" Molto cordiali e professionali "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ci ritornerò a prenotare sicuramente . Ottimo come serieta' e servizio "
" Ho prenotato attraverso il sito a Napoli . Ho pagato un ottima offerta . Ottima macchina, riconsegnato puntualmente .. tutto perfetto.. ottimo direi.. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO OK! "
" TUTTO OK "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva confermata "
" Assolutamente nulla di negativo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" GREAT EXPERIENCE! "
" EVERYTIME I CAME TO ITALY I GET A CAR RENTAL ONLY FROM EUROPECAR, GOOD SERVICE AND GREAT RENTAL PRICE. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La consiglio sempre per la serietà e il prezzo "
" L unica nota negativa è L apertura dell autonoleggio alle 8 del mattino......chi ha il Volo alle 10 rischia di perdere L aereo visto la quantità di persone all aeroporto di capodichino....abbiamo dovuto aspettare per essere accompagnati in aeroporto per il resto tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" Eccezionale "
" Perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si. Mi sono trovato veramente bene. Ottima auto con prezzo veramente competitivo. "
" Tutto ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon noleggio "
" Buon noleggio "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" AutoEurope Impeccabile. Nessuna sbavatura. Ho usufruito della polizza super cover con un servizio celere ed efficiente con rimborso a tre settimane dall' incidente. "
" Difficile sintetizzare quella che è stata davvero una cattiva esperienza. La sensazione prevalente è che vogliano fregarti. L'addetta al front Office ancora prima di assegnarti un veicolo che già ti propone un up grade giustificando la cosa dicendo che non ci sono veicoli di categoria disponibili. In altre parole ammettono disorganizzazione da un lato e furbizie dall' altro. Alle mie dimostranze mi fanno notare che per avere il veicolo richiesto c è da attendere parecchio, alla.fine mi assegnano una Nissan Juke. Vado per ritirare ed invece neanche la Juke è disponibile: è al lavaggio! Non solo...la signorina aveva "dimenticato" di inserire il contratto di noleggio nella busta "vuota" che mi aveva consegnato assieme alle chiavi. Auto non in perfette condizioni di carrozzeria , faccio notare nuovi danni non 'segnati'. Consumi esorbitanti: 250 km, 45 euro...!!! Alla riconsegna nuovi contenziosi e tempi lunghissimi nella restituzione. Esperienza disastrosa, ometto altri particolari per decenza. "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Servizio efficiente e veloce in tutta Europa almeno per le mie esigenze Continuate così augurissimi "
" Massima Professionalità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Si "
" Si, molto positivo! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veicolo in buone condizioni "
" rapidi ed efficienti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" buona "
" Buona la valutazione, però auto un pò datata. Di solito le auto sono migliori "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Esperienza positiva come sempre "
" Personale professionale e disponibile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi trovo sempre bene con autoeurope perchè i contratti e le assicurazioni sono chiari. I prezzi sono sempre i più bassi. "
" Mi sono trovata benissimo, non mi hanno assalito di richieste di assicurazioni aggiuntive con minacce di vario genere come altre compagnie, anzi il personale è stato gentilissimo. Mi è stato fatto anche gratuitamente l'upgrade perchè la mia fascia di auto non era disponibile. Le auto sono nuove "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto del prezzo e del servizio. "
" Ho acquistato un voucher per il noleggio di una macchina tramite AUTO EUROPE compreso di garanzia Super Cover, al ritiro l'impiegato mi ha fatto comprare di nuovo la garanzia Super Cover dicendo che era un'altra cosa, al ritiro la macchina era sporca sia fuori che dentro è non c'era il pieno serbatoio (7/8 del pieno) "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" Ottimo rapporto veicolo /Prezzo . Difficoltà a richiedere fatturazione "
" servizio assegnazione celere - macchina nuova - riconsegna veloce "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima. Sito navigabile con facilità, veloce nella prenotazione. "
" L'esperienza nel complesso è stata positiva. L'unica nota, ma credo accomuni tutte le società di rent, è l'ansia che ti trasmettono nel parlarti delle assicurazioni che coprono i danni alle vetture. Anche se non succede nulla, hai sempre timore che possano addebitarti l'impossibile. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Consiglio ed uso spesso auto Europe x il noleggio.mi trovo benissimo.anche se devo combattere con le compagnie che voglio rifare il contratto dicendo che l assicurazione fatta con voi non vale e molti che non accettano Amex "
" Non è la prima volta che noleggio con Sicily car ho trovato sempre persone gentilissime , il parco auto sicuramente non è dei migliori "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" ottimo, consigliatissimo "
" personalmente tutto ottimo... unica pecca l'attesa di 2 ore per prendere l'auto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca x noleggio auto "
" Ottima compagnia "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Veloce, facile, sicuro "
" OTTIMO TEAM "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza molto positiva, vetture in buone condizioni a prezzi ottimi e personale sempre gentile. "
" Esperienza molto positiva, vetture in buone condizioni a prezzi ottimi e personale sempre gentile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" facile e conveniente "
" economico "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Valuto miolto positivamente l'esperienza anche in ordine alla mia necessità di modificare la prenotazione. Si è svolta telefonicamente, con velocità. Anche l'accredito della differenza sulla mia carta è stato effettuato in pochi giorni. "
" Ottimo rapporto qualità/prezzo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Tutto perfetto. Nessuna attesa alla consegna e idem alla riconsegna. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottimo ventaglio di offerte con ottime coperture assicurative "
" Troppo lungo il tempo di consegna a Napoli. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" mi sono sempre trovato bene "
" veloci e gentili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio,lo consiglieró "
" Ottima accoglienza,personale molto professionale,consiglieró ad amici e conoscenti il vostro servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto tutto spiegato in modo chiarissimo senza clausole nascoste,complimenti "
" Efficienza e cordialità in tutte le fasi del nolleggio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Compagnia per uno che viaggia e il top professionalita,seria e i prezzi sono i migliori in assoluti...fa del suo contratto un modo di vivere quello che ci sta scritto quello avrete. "
" Grande compagnia cosa si puo dire se mai consiglio di provare almeno una volta sicily bay car vedrete che non resterete delusi anzi sara la vostra renta car.. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OK "
" ATTESA DI UNA ORA ED UN QUARTO PRIMA DI CONCLUDERE IL CONTRATTO Se non si è in grado di dare servizio meglio non prendere prenotazioni "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" DI AUTO EUROPE DICO SOLO DUE PAROLE DI TUTTO QUELLO CHE SCRIVONO E. SACROSANTA VERITA.HO AVUTO MODO DI ATTESTARE LA LORO PUBBLICITÀ E TUTTA VERITIERA..VOTO SE POTREI DARE E 10&lode. "
" Sicily bay car... 3 cose molto importante per chi renta la macchina..3 AUTO NUOVE E SEMPRE PULITE...2 PREPARATI E MOLTO DISPONOBILI...1 ONESTA DA VENDERE CHE FA DI QUESTA COMPAGNIA IL TOP DELLE RENTAL CAR..CONSIGLIO VIVAMENTE DI PROVARLA ALMENO UNA VOLTA A TUTTI .. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto come da aspettative "
" Check in lunghissimo, ma per sveltire hanno aperto 5 sportelli. Veloce la riconsegna. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Motore di ricerca buono. Poco Chiara l' assicurazione facoltativa da pagare . Poiché non si capisce su cosa sono assicurato "
" Sicily buona compagnia di autonoleggio, precisi e disponibili Troppo cara l assicurazione facoltativa "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale gentile "
" Molto cortesi e professionali "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" da rifare! "
" meglio prendere l'assicurazione casco...senza pensieri! "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" procedura fluida e senza intoppi "
" Al momento di ritirare il mezzo ho dovuto attendere 1 ora e mezza. L'auto mi è stata consegnata con il serbatoio mezzo vuoto ma sul foglio di consegna era indicato "pieno", non me ne sono accorto subito ma solo al momento di riconsegnare. Errore mio che non ho controllato immediatamente e ancora di più che in buona fede ho riconseganto comunque con il pieno. Ho fatto presente la cosa, ma non c'è stato verso di ottenere nulla. Alla consegna l'operatore mi ha detto che avrei ricevuto una mail con uno sconto sul prossimo noleggio, ma non ho visto nulla. Raccomando quindi sempre di verificare tutto : sia la documentazione sia le condizioni del veicolo. "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi sempre ottimi e assicurazione casco con prezzi da non aumentare e magari da diminuire leggermente per dare a tutti la possibilità e la convenienza a farla. Anche se il personale di tutte le compagnie sconsiglia di farla da auto europe perchè secondo loro, è problematico avere dopo il rimborso della franchigia. "
" Tutto preciso, auto nuova, personale efficace, il solito problema che pur avendo fatto un assicurazione casco da auto europe, consigliano (tutti) di farne un altra da loro a dei prezzi esagerati. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto come proposto e concordato. "
" Accetazione gentile e veloce. Unica pecca la consegna del veicolo con 7/8 di serbatoio pieno. Dettaglio che alla riconsegna veniva contestato dall'addetto al ritiro ed è nata una disquisizione di 20 minuti sulle condizioni del serbatoio. La responsabile, poi ha messo fine alla discussione dando ragione al cliente. Consiglio: non noleggiate mai un auto con serbatoio parzialmente pieno. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre il miglior prezzo "
" Gentilezza e disponibilità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva e già ripetuta "
" Tutto OK. L'auto alla consegna non era pulita internamente. Ho dovuto provvedere ad un lavaggio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" semplicità di utilizzo e convenienza "
" professionalità e cortesia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OTTIMA OFFERTA GRAZIE AD AUTO EUROPE! "
" CONSEGNA DEL VEICOLO IN CIRCA 10 MINUTI "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vedi sopra "
" Noleggio ancora in atto, in quanto è stato da me prolungato. Tutto veloce anche poterlo effettuare telefonicamente è stato comodo. Unica cosa, sarebbe stato il caso di ricevere una mail riepilogativa di questo prolungamento. Altra cosa che non va bene, è che sul contratto a me consegnato è presente una cifra di circa il 30% di quella realmente erogata e se questo importo è per assicurazioni od altro, non lo si evince da nessuna parte. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi vantaggiosi "
" Ho avuto l'auto da me prenotata "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto pratico "
" Tutto semplice "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime offerte e facilità a comprendere condizioni. Secondo guidatore incluso gradito. Nessuna spesa aggiuntiva al check in. "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto senza problemi "
" Prezzo eccellente e auto nuova superaccessoriata "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Esperienza traumatica 3 ore di attesa per il ritiro della macchina "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito di comparazione. Veloce, conveniente e sicuro! Raccomando vivamente "
" Il veicolo datomi e disponibile era di una categoria inferiore a quello da me selezionato e pagato. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto secondo le aspettative "
" Ottima l'offerta dell'auto, praticamente nuova (solo 4000 Km9. Personale gentile e pratiche di inizio e fine molto snelle e veloci "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'esperienza del noleggio è stata molto positiva, resta solo (non essendo stato costretto fortunatamente a servirmene) un ragionevole dubbio sulla fluidità del meccanismo del servizio assicurativo la cui eventuale copertura non è attiva presso il fornitore, bensì demandata al successivo rimborso di Auto Europe. "
" Servizio molto professionale come da tradizione dell'azienda, supportato nell'occasione dalla gentilezza ed efficienza del personale dell'agenzia di Napoli sita in via Giordano Bruno. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima l'opzione upgrade a basso costo.. "
" La Jeep Renegade è una buona macchina, però la versione benzina automatica rispetto a quella diesel manuale presenta consumi esagerati. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Soddisfacente esperienza "
" Gentilezza, efficienza e prezzi estremamente convenienti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima. Stessa auto vista pochi giorni prima, l'ho pagata 60 euro in meno grazie a un'offerta di Auto Europe. Consigliato "
" Lo staff di Hertz/Dollar a Capodichino è stato fenomenale, sia al ritiro che alla riconsegna. Gentili, simpatici e disponibili. Bravi! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" mi piace buon servizio, pero a volte l'auto prenotata non corrisponde a quella che hanno disponibile le società di noleggio !!!! "
" la procedura di consegna un po lunga. Alcune cose si potrebbero già fare durante la prenotazione online "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza "
" esperienza perfetta servizio inappuntabile, anzi sono stato consigliato per il meglio!!!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale adeguato e disponibilità super "
" Cortesia e simpatia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" sempre al massimo, ma oramai non è più una novità "
" personale molto qualificato, nel mio caso ho avuto come interlocutore la signora Paola, persona gentilissima che riesce a farti sentire come a casa tua e molto preparata, complimenti a B-rent per averla tra i suoi dipendenti, la tengano da conto!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Ottima compagnia di noleggio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca per autonoleggio con prezzi vantaggiosi "
" Le gomme anteriori dell auto erano usurate "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Soddisfattissimo. Da ripetere senz'altro! "
" Ho apprezzato la gentilezza e la sollecitudine dell'operatrice allo sportello che ha sbrigato la pratica in pochissimi minuti per consegnarmi l'auto. Ottimo servizio e ottima esperienza. Da ripetere sicuramente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto buona "
" una buona esperienza "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza soddisfacente "
" Esperienza soddisfacente, solo lunga l'attesa per il ritiro, dovuta al trasferimento con la navetta dall'aeroporto ed alla coda all'ufficio "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficiente nella prenotazione. "
" Quasi due ore di attesa per ritirare l'auto in un ambiente angusto e afoso. Neanche una sedia per far sedere le persone anziane da due ore all'impiedi. Personale poco efficiente e lento nelle operazioni previste per la consegna. Tra l'altro anche intendo a venderti qualche servizio in più non prenotato e non richiesto. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima scelta "
" Ottima scelta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Estrema Gentilezza e calma del personale al banco "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfacenti "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un ottimo provider utilizzato oramai da quasi 7 anni. "
" Buon noleggiatore, personale alla reception a volte non molto garbato. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consiglio questa società di noleggio a tutti perché veramente una società seria "
" Sembra veramente di essere in un altro mondo personale veramente qualificato macchine completamente nuove veramente il top "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" la fase di noleggio online tutto bene ma la valutazione negativa si riferisce al loro partner Maggiore. "
" esperienza pessima, l'auto non teneva il minimo e in condizioni di traffico sostenuto come a Napoli è importante. Fin da subito siamo stati spinti a comprare la copertura assicurativa nonostante l'avessimo già acquistata online assieme alla prenotazione. I toni erano quasi minacciosi. Alla riconsegna siamo stati nuovamente raggirati dal personale alla riconsegna per un ipotetico rabbocco al serbatoio. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Perfetto "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I prezzi più economici anche se si vuole acquistare la cover "
" Ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Super conveniente ottimi prezzi!!! "
" Auto nuova stesso segmento di quella prenotata "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo, rapido, molte proposte, prezzi convenienti "
" Personale gentile, tempi di attesa ragionevoli, proposte alternative di veicoli soddisfacenti, cauzione sulla carta di credito non eccessivo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente "
" Eccellente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" best price best service! "
" Devo ammettere che la cortesia e la disponibilità del personale sia al ritiro che alla consegna ha fatto la differenza. molto pazienti e usavano spesso il mio nome! davvero bravi! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima possibilità di scelta delle auto sia per quanto riguarda le compagnie di noleggio sia per quanto riguarda la tipologia di vettura (piccole, medie, grandi, suv ecc). Prezzi ottimi, servizio rapido e anche in caso di cancellazione dell'ordine tempi rapidi di restituzione di quanto versato con la carta di credito. In definita un ottimo strumento per noleggiare, altamente consigliato. "
" Sostanzialmente il giudizio è positivo, personale disponibile e garbato, auto efficienti e in linea di massima pulite con qualche piccola sbavatura e soprattutto non c'è un esagerato addebito sulla carta di credito al momento del ritiro, anche se si sceglie di non aggiungere ulteriori garanzie oltre a quelle che offre il broker Auto Europe. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" VALE LA PENA. "
" PERSONALE ALL'ACCETTAZIONE POCO EDUCATO. CERCANO IN TUTTI I MODI DI CONVINCERTI AD UNA OPZIONE COMPLETAMENTE DIVERSA DA QUELLA CONTRATTATA. ALLA FINE TI FANNO PAGARE 35,00 EUR DI TASSE AEROPORTUALI (????). "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza sempre ottima "
" Buona esperienza. Solo una cosa. State attenti a far scrivere tutti i danni che ha già l auto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo. "
" Eccellente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europa, ottimo servizio, competenza e buoni prezzi. "
" Veicolo nuovo, piuttosto pulito, consegna e restituzione celere. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima "
" Molto soddisfatto nel mese di gennaio a Cagliari, un po' meno a Napoli a marzo x il ritiro della vettura. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto secondo le aspettative "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho trovato grande professionalità "
" Grande professionalità e collaborazione del personale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloci efficienti e seri "
" Veloci efficienti e seri "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Auto in buono stato non molto pulita "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" positivo, molto professionale "
" professionalità, velocità e cortesia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok!!! "
" Esperienza positiva,ma per lo sblocco del deposito cauzionale devo sempre telefonare alla sede di Roma,se non telefono passano settimane e lo sblocco non viene effettuato. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo onesto, sito ben fatto. "
" Vettura ad un prezzo onesto, persino con upgrade. Personale efficiente e cordiale, coppia di signore al banco simpatiche ed esperte di uncinetto ! "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo "
" positivo "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Conveniente "
" Disponibili in tutto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetta "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il miglior prezzo "
" Trovato bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" tutto sempre perfetto staff altamente qualificato gentile è sempre disponibile grazie ancora "
" tutto sempre perfetto staff altamente qualificato gentile è sempre disponibile grazie ancora "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe per quanto mi riguarda rientra tra i migliori siti per affidabilità ed efficienza "
" Sono già svariate volte che sfrutto i servigi dell'agenzia Avis di Napoli - Stazione Centrale e per quanto mi riguarda sono i numero UNO!!!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" un po' lentini "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" qualità e prezzo "
" servizio eccellente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Ottima "
" Persone molto cordiali e disponibili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto e puntuale "
" Tutto bene... È la prima che ricevo esattamente auto prenotata "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come al solito, AutoEurope si distingue per serietà dell'offerta, rapidità di cancellazione e assenza di problemi. Continuerò a tenerlo come riferimento principale. "
" Sono tornato per la seconda volta e mi hanno trattato veramente ma veramente bene. Sono contento della professionalità dimostrata dagli operatori anche se credo non sia legata a Budget ma alla stazione di servizio che mi ha servito. Per Napoli Garibaldi nel futuro sceglierò sicuramente di nuovo Budget o Avis, data la loro professionalità, gentilezza e qualità delle autovetture. Davvero soddisfatto! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima scelta "
" Buona compagnia "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" continuate cosi...... "
" dopo 4 giorni non mi hanno ancora sbloccato la cauzione "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre efficienti e corrispondenti alla realtà, di rado ho riscontrato brutte sorprese quando mi sono servito di Auto Europe "
" Agenzia efficiente e che bada al sodo, come piace al sottoscritto, personale cortese ed esplicativo "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Immediatezza di risposta alla richiesta di prenotazione "
" Gentili e professionali "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima compagnia, educati ed efficienti "
" Ottima compagnia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Qualità prezzo ottimi "
" Ottimo personale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Non ho avuto alcun problema con la macchina. Attendo transazione dei costi ma sono fiducioso "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" serietà "
" veloci e professionali "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo sito "
" il personale gentilissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre il mio riferimento per i noleggi "
" Personale gentile e rapido. Procedura di noleggio davvero semplice e non burocratica "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima compagnia di confronto prezzi, il call center è sempre attivo e i dipendenti sono gentili e sempre disponibili. "
" A Napoli Noleggio sempre e solo con hertz in via corso Arnaldo lucci perché sono puntuali nella consegna, precisi, professionali, educati, cordiali e disponibili a risolvere qualsiasi richiesta dei clienti. Per chi ha necessità di noleggiare un auto a Napoli alla stazione centrale consiglio solo ed esclusivamente Hertz...parlo per esperienza in quanto noleggio spesso le auto sia per lavoro che per svago. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio sempre efficiente. Sì raccomanda, tuttavia, una maggiore precisione sull ammontare delle dellecauzioni richieste dai rentcar . L'assenza o l imprecisione di questo dato rende più difficile il noleggio.per via dei limiti di plafondo. Ripeto: maggiore chiarezza sulle cifre delle cauzioni richieste dai rentcar. "
" Servizio veloce al ritiro. Nessuna opzione di scelta fra le auto disponibile. Avevo opzionato una auto piccola, 1.2 di cilindrata mi è stata consegnata una Dacia Sandero 0.9. Confortevole dai consumi eccellenti. Nota positiva: finalmente Sicily ha preso in cauzione i soldi previsti dal voucher (800 euro e non 1000 come hanno sempre fatto in precedenza). Unica nota negativa alla riconsegna: hanno cercato di attribuirmi responsabilità su un presunto danno al cofano. Per fortuna avevo fatto notare al ritiro che vi era già il difetto e, dopo insistenza, il personale.ha verificato che il danno era effettivamente preesistente. Preciso che pur essendo sempre coperto da polizza Super Cover custodisco le auto in noleggio.in garage o parcheggi custoditi e ho il massimo della attenzioni per i veicoli. Nel complesso buona esperienza se si eccepisce questo... "malinteso"... alla riconsegna. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" ok "
" ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Si "
" Si "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto professionali, la uso da anni "
" Contrariato dal fatto che il ritiro dell'auto è molto lontano dall'ufficio e con famiglia e valigie a seguito non ho gradito. Poi è intervenuta una signora molto pratica e sveglia ed ha detto al collega di darmi un altra auto,( upgrade 2 segmenti in più) che era nel pargheggio antistante all'ufficio. Soddisfatto "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto chiaro e semplice. "
" 20 minuti di coda per poter ritirare l'auto. A parte questo, l'auto era di categoria superior a quella prenotata (station wagon) e in ottimo stato. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Continuero' a usare Auto Europa per i miei noleggi. "
" Personale (Roberta) cortese e disponibile. Come spesso capita con tutte le compagnie di noleggio, la macchina presentava dei danni (graffi, tracce di cemento sulla carrozzeria) che non erano riportati sul contratto di noleggio. Il personale ha comunque accettatto senza problemi di riportare i danni da me notati sul prospetto. La mia esperienza con Dollar/Hertz e' stata positiva, in particolare per quanto riguarda il personale della stazione di noleggio di Capodichino. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Auto Europa è molto conveniente e Con pochi minuti comodamente si può prenotare un auto a prezzi convenienti, io prenoti sempre tramite auto Europe... "
" Va tutto bene L'unica cosa negativa di questa compagnia e che quando prenoto una vettura al momento che si va a ritirare lauto ti danno un auto di di marca straniera tipo Skoda o altre sotto marche e non puoi richiedere auto commerciale tipo ad esempio Fiat. Il personale Senza dare soddisfazioni dicendo abbiamo solo questa disponibile prendere o lasciare, questo è il loro commento con modi poco professionale mentre con altri autonoleggi se una macchina non piace te la cambiano senza obiezioni. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Da anni sono cliente e non ho mai avuto problemi "
" Prezzi competitivi, cortesia e disponibilità del personale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene. "
" tutto bene, ma l'auto un po' vecchiotta (55000km), per il resto tutto bene. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Per quanto riguarda il sito ed il sistema di prenotazione, nulla da eccepire. Tutto perfettamente funzionante e sono stato ottimamente guidato verso la soluzione piu' vantaggiosa. "
" La cortesia al banco check out non era la loro miglior qualita'. L'ingresso e le modalita' erano assai confuse. Il veicolo consegnatomi era di categoria inferiore alle mie aspettative ed era in condizioni imbarazzanti. La carrozzeria era al limite del fatiscente, gli interni scarsamente puliti. Difficolta' nell'avviamento e chiusura centralizzata rotta. Ho chiesto la sostituzione in un ufficio piu' vicino alla mia abitazione ma ho ottenuto soltanto una riparazione al telecomando. Esperienza nel complesso assai deludente. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Ho contattato telefonicamente AutoEurope dopo che SicilyByCar non ha accettato il noleggio con la mia carta ma non sono stati di nessun aiuto. "
" Non sono riuscita ad avere la macchina perché SicilyBy Car non ha accettato la mia carta di credito elettronica a meno di stipulare una polizza assicurativa capestro in loco da 30 euro al giorno, che avrebbe più che triplicato il costo del noleggio e che ho rifiutato. Mai incontrato personale così arrogante e maleducato. Peggior esperienza di sempre. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ho già prenotato in precedenza con Auto Europe e mi sono trovato bene. "
" Personale gentile e veloce. Auto in buone condizioni. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" miglior offerta trovata rispetto ad altri broker "
" l'auto peccava di manutenzione a mio parere e non era stata lavata prima che la prendessi io. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Professionale "
" Rapidità e professionalità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La migliore compagna di viaggio ... "
" Professionalità, gentilezza e ... costi imbattibili! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza molto facile . "
" Semplicemente fantastica e friendly sono cliente da sempre e non cambio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo rapporto prezzo qualità "
" Servizio rapido, efficiente, economico....e simpatico "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" tutto ok, ottima qualità prezzo "
" tutto ok, davvero professionali "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo!! "
" Si "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto puntuali gentili e molto disponibili consiglio a tutti "
" Tutto perfetto,staf disponibile e molta professionalità..consiglio a tutti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Numero uno "
" Competenti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito è fatto bene Chiaro e con semplici passaggi si arriva a confrontare diverse offerte. "
" Veloci all arrivo, pratiche evase rapidamente ma l auto non era la 500x..ma la 2008 che secondo me è di un livello inferiore e poi l auto aveva lo specchietto est dx senza la copertura, evidentemente rotto in precedenza..il resto tutto ok.. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok ottima esperienza Buon compromesso qualità prezzo "
" Ok Ho ritirato l'auto alla Hertz all'aeroporto di Capodichino Napoli me l'hanno consegnata con un pieno di sette ottavi l'ho riconsegnata con il pieno completo e sto ancora aspettando che mi accreditano un importo di €17,50 per la riconsegna con un Ottavo in più "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cordiali è disponibile "
" Si "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre top "
" Unica cosa.... controllate scrupolosamente che non si fumi negli abitacoli...per il resto solo un enorme grazie "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" broker sempre ottimo "
" Personale eccellente, veicolo eccellente. Alamo e Locauto finora sono stati i migliori tra quelli utilizzati "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" una buona compagnia "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ormai ho diverse prenotazioni con Autoeurope e nessuna di queste sin'ora ha portato problemi. In aggiunta ho spesso modificato e/o cancellato prenotazioni e non ho mai riscontrato ritardi nei rimborsi dei pagamenti. Per il momento mi ritengo soddisfatto. "
" Esperienza molto diversa dalle precedenti e molto più trasparente. Mi è piaciuto il personale, nonostante avessero tentato di vendermi servizi accessori ma mai insistendo e sono rimasto globalmente soddisfatto del veicolo scelto. Per il momento credo di riutilizzare questa stazione. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottime promozioni e prezzi competitivi "
" Buona esperienza "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente "
" Prezzo speciale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionalità disponibilità e cortesia è il punto di forza del gruppo locauto di Napoli. da anni mi fido con serenità di loro. "
" Da locauto servizio sempre eccellente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima prezzi molto convenienti peccato per la compagnia di noleggio "
" arrivato nel punto firefly di capodichino nello sportello era scritto di rivolgersi presso la hertz dove ho atteso piu del dovuto quando potevo ricevere il veicolo in minor tempo aspettare anche clienti altrui snerva. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienze sempre positive "
" personale lento e poco disponibile "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
" più che positiva "
" gentilezza e professionalità "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" ok "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" come sempre tutto ok. "
" Tutto bene. Unico neo, non rilasciano copia cartacea dello stato veicolo al momento del ritiro, ma l'ho inviamo via mail; ho dovuto insistere per averlo. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre ottima. Sino ad ora nessun problema "
" Si tratta di un autonoleggio low-cost e, mi dispiace dirlo, ma si nota. Alla consegna si assiste sempre alla stessa storia a Napoli. Ci sono danni pre-esistenti non annotati sul contratto. I dipendenti fanno sempre un po' di resistenza nell'annotarli ma sostanzialmente accontentano (ma non dovrebbe essere fatta in contraddittorio con me?). In ogni caso, alla riconsegna sono sempre molto veloci e sino ad ora non hanno mai dimostrato di andare troppo per il sottile sui danni. Onestamente, accetto il rischio ed il compromesso di noleggiare con loro, ma è sicuramente un autonoleggio da utilizzo quotidiano, non per viaggi importanti. Una nota: le auto sono sempre SEMPRE senza acqua per i vetri. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre positiva, prima di questa esperienza. Resta il fatto che trovi mai quello che hai prenotato "
" Mi limito a elencare i fatti: - La prima auto consegnatami, una Pegeout 308, puzzava tremendamente di fumo - la seconda, una Renault Megane, durante il viaggio ha cominciato a fare un rumore sinistro. Inutile provare a chiamare il numero indicato alla consegna: l'unica risposta era quella della voce pre-registrata che mi rimbalzava da un numero all'altro - L'unica scelta è stata quella di tornare indietro di 35 km per farmi cambiare l'auto, la terza: una Opel SW, che per tutto il viaggio A/R ha segnalato problemi di pressione a due pneumatici e, a intervalli più o meno regolari, aveva leggeri sbandamenti (che a 130kmh percepisci e ti fanno anche un po' paura) "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Maggior dettagli nel presentare i modelli , le disponibilità e le varie opzioni aggiuntive. "
" Gradirei un'informazione più dettagliata sui servizi offerti. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" ottima , impeccabile "
" simpatia, cortesia e professionalità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene, tranne un'attesa lunghissima allo sportello per il ritiro. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio. Broker eccellente. Raccomando solo una maggiore ineleggibilità del portale. Esempio concreto: le cauzioni richieste dai corteggiatori materiali dovrebbero essere ben evidenziate. "
" Come detto in altre occasioni, occorre maggiore correlazione tra le condizioni del voucher e le richieste al banco. Sul voucher Sicily richiede euro 800 di cauzione mentre al banco me ne sono state richieste 1200. Solo dopo mia insistenza, mi è stato accordato uno "sconto" ad euro 1000. Sono un noleggiatore abituale e faccio notare che una cauzione così alta impedisce noleggi più frequenti in quanto i tempi di restituzione si protraggono. Per il resto ottimo servizio ma questo aspetto diventa sempre più rilevante. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Non ha eguali! "
" Una garanzia per ogni viaggio! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottime tariffe, transazioni sicure "
" check-in e check-out molto veloci, tariffe convenienti, personale cordiale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok. Sarebbe più comodo ricevere le fatture senza che debba chiamare per chiederla. "
" Un po' lenti alla consegna, ma personale molto cordiale. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatta "
" Gentilezza, cortesia e precisione Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Precisa veloce buoni prezzi. Perché non proponete un'assicurazione annuale Per i vostri clienti che noleggiano spesso con voi con tutte le coperture? "
" Troppo insistenti sulla vendita di assicurazioni complementari nonostante avessi detto che le avevo acquistate da autoeurope "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" tutto ok "
" tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficienti "
" Efficienti e precisi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Economica e professionale "
" Professionali "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok ottimo sito veramente conveniente "
" Tutto bene. Ma i tempi di restituzione della caparra assicurativa sono troppo lubghi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AUTO EUROPE BUON SITO "
" NON CONSEGNANO MAI L AUTO DELLA PROPRIA CATEGORIA CERCANO SEMPRE DI CONSEGNARE QUELLO CHE HANNO "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Grande facilità di uso e possibilità di avere grande scelta tutto in una schermata "
" Problemi con il livello del carburante in quanto l'indicatore non segnava il pieno perché difettoso(a detta della ditta) mentre in realtà non era così "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" grazie a voi di auto europe che mi aiutate da tantissimo tempo .la migliore compagnia e sicily by car "
" sono vostro cliente da troppo tempo che ho perso il conto e non ho mai trovato di meglio .complimenti per il vostro lavoro "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" INFORMAZIONI GIUSTE E PRECISE PERSONALE COMPETENTE "
" PERSONALE GENTILE E PREPARATO "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da dire per i prezzi. Non vi è stata occasione di interloquire, dato che non è sorto alcun problema. "
" L'esperienza, nel complesso, è stata positiva al punto da aver deciso di utilizzare nuovamente per i noleggi futuri la compagnia. Quello che invece vorrei portare alla luce è l'atteggiamento assunto dal personale nei miei confronti. Si sono dimostrati molto arroganti e disinteressati alle mie esigenze. Al ritiro dell'auto mi viene consegnato un modulo consegna con un unico danno appuntato. Arrivato al ritiro della vettura, chiedo di essere accompagnato per la visione in contraddittorio e mi viene risposto "La macchina e lì e non ci sono altri danni. Vada pure a vedere, se non ci crede." Infastidito, torno a controllare lo stato dell'auto e si evicono immediatamente almeno 3 danni fin troppo evidenti ed addebitabili. Torno dunque dalla persona di cui prima, la quale prende il foglio di ritiro vettura e, senza che io aggiunga altro, inizia a segnare a sua memoria i danni già presenti, salvo poi seguirmi e segnare ogni danno che io ho constatato durante la mia visione. Ciò che più mi ha infastidito è il fatto che, allora, erano già a conoscenza dei danni e hanno fatto il possibile per convincermi a lasciare senza contraddittorio il loro parcheggio. Al rientro chiaramente non mi sono contestati danni e la pratica, per il momento, si è chiusa al meglio. Ma cosa sarebbe accaduto nel caso in cui io non fossi stato così zelante e attento? Invito a porre fine a tali pratiche, che non terranno lontano me dal noleggiare nuovamente con loro ma sicuramente aumenteranno la mia diffidenza nei loro confronti. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto molto bene. L'ultima versione del portale, tuttavia, è poco intellegibile. Meno chiara della versione precedente che mostrava un utile prospetto sinottico delle tariffe. Sarebbe importante mettere maggiormente in evidenza le cauzioni richieste dalle compagnie. "
" Ottimo veicolo. Personale affabile. Tempo per ritirare il veicolo: 40 minuti. Tempo di riconsegna: 2 minuti. Unica nota da segnalare: trasparenza sulla cauzione...sul sito di autoeurope sono segnati euro 800, il rentcar sicily ne ha pretesi 1000 sostenendo che la cauzione con autoeurope come broker è più alta. Continuo a segnalare il problema di trasparenza sulla cauzione! Sono un noleggiare abituale e la mancata restituzione per tempo della cauzione (soprattutto quando è così alta) ci impedisce di noleggiare con maggiore frequenza in quanto i plafond delle carte di credito si aggirano mediamente intorno ai 1500 euro. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
" Facilità nella prenotazione offerta qualità/prezzo ottima. "
" Professionalità, cortesia e efficienza. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" E' stata la seconda volta che ho noleggiato con loro e tutto OK Ho consigliato, spiegato agli amici e procurato almeno due clienti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Il migliore "
" Veloce, disponibile ed efficente. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ok "
" Esperienza positiva con auto efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tra tutte le compagnie di noleggio x me e'la piu'efficente "
" perfetta come sempre "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" ok "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto positivo "
" Tutto positivo "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo broker , tra i miei preferiti . non noleggio se prima non faccio visita al loro sito . "
" personale molto impegnato e insufficiente . però efficiente e professionale . impegnatissimi e volenterosi . "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai da più di un anno è il mio partner di riferimento per i noleggi auto. Migliori condizioni economiche sul mercato, quando ho avuto problematiche ho riscontrato prontezza ed efficienza nella relativa risoluzione. La suggerisco sempre a chi noleggia abitualmente auto "
" Sempre un pò troppa fila al ritiro della vettura, ma probailmente perchè hanno delle buone quotazioni. Per il resto tutto perfetto. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio da anni ... con voi, e vi consiglio continuamente, dovreste solo fare un controllo migliore su alcuni partner. "
" Ho noleggiato un'auto media/compact 500X o similare e mi è stata data una Dacia 1.2 Benzina (non ricordo perfettamente l'auto ma era comunque un'auto che le altre compagnie mettono in classe economy di solito - sono un noleggiare abituale) mi sono lamentato della cosa e mi è stato detto che per la categoria avevano solo quell'auto e che comunque avendo noleggiato con autoeurope non avevo diritto a tutte le auto della categoria media/compact, ma solo ad alcune. Ho dovuto fare un UpGrade che al banco mi hanno detto sarebbe costato € 100,00 ma alla Riconsegna ho PAGATO € 170,00 (ASSURDO!!!). Infine, anche se in maniera veramente flebile devo dire, hanno provato ad accollarmi dei danni già esistenti. Dopo l'Upgrade ho dovuto cambiare la prima auto assegnatami in quanto aveva un bozzo alla gomma anteriore. Non mi solo lamentato anche se ero evidentemente infastidito da tutto, non noleggerò mai più con Budget. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 3
" Ottimo "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come al solito efficientissimo "
" Personale impeccabile, professionale e proteso alle esigenze del cliente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Azienda competente e professionale "
" Precisi ed economici "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima piattaforma "
" ottimo rent auto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope molto efficiente e competitivo "
" Il pulmino era danneggiato ed uno dei finestrini era rotto. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" Tutto ok, prezzo ottimo "
" Auto prenotata per le 10.alle 11.30 mi hanno consegnato una Renault capture, dove non c'era sufficiente spazio per 5 persone con bagaglio. Dopo le mie proteste, alle 12 mi hanno consegnato la Ford cmax che avevo prenotato. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio accurato e veloce "
" ottimo "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Affidabile.Rapide.Economico. "
" Rapidi cortesi e professionali. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Compagnia eccezionale "
" Tt bene al banco noleggio ottimo personale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva come sempre, anche se non ho avuto alcuna necessità di contattare. "
" Sono rimasto molto sorpreso da Firefly. Consegna del veicolo approssimativa (ho dovuto fare il check personalmente) ma anche alla riconsegna sono stati molto approssimativi. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza. Cortesia e professionalità "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La compagnia mi piace molto. Sicuramente tiprenoterò con locauto "
" I ragazzi sono gentilissimi. La macchina era perfetta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre una ottima scelta ed offerte per tutte le esigenze "
" un esperienza positiva ripetibile "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" trovo sempre tariffe vantaggiosissime "
" L'auto Ibrida ci ha permesso di non avere un costo esoso di carburante "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto senza inconvenienti "
" tutto perfetto senza inconvenienti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto . Consiglio ! "
" Tutto perfetto, dai tempi di consegna al personale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Precisione e disponibilità "
" Velocità cortesia affabilità. Ottima conoscenza delle lingue, simpatia e preparazione in particolare per la Vostra Cristina. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" consigliato "
" consigliato "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tariffe molto competitive!!! Non ho trovato nulla a minor prezzo. La formula con protezione totale la trovo comodissima "
" Auto efficiente e comoda (Renault captur). "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Lo raccomando a tutti perché mi solo trovato benissimo "
" Bravi, e cortesi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre soddisfatto con Auto Europe! "
" Servizio eccellente! Sia al ritiro dell'auto che alla consegna (Diego) "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi- ottima assistenza "
" Personale cortese e disponibile- sede provvisoria scomoda- segnaletica parcheggio scomoda "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" perfetto nella comunicazione e nel servizio "
" Macchina perfetta, velocissima sia nel ritiro che nella consegna "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sarebbe bello avere un'area riservata clienti con elenco prenotazioni e gestione delle stesse on line. "
" TEAM PERFETTO E DISPONIBILE - "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10