Olbia, insieme a molti altri luoghi della Sardegna, è il posto perfetto in cui poter passare le proprie vacanze estive. Sulle sue spiagge godrete di una vista incredibile sui bellissimi e fiammeggianti tramonti estivi che si specchiano sul mare e in città gustarete l'ottima cucina sarda. Vi consigliamo di visitare anche i nuraghi, particolari costruzioni in pietra sarde, di cui Olbia è piena. Con un noleggio auto potrete inoltre raggiungere luoghi famosi in tutto il mondo come Porto Rotondo e Costa Smeralda. Qui sotto trovate le ultime recensioni sul noleggio auto a Olbia dei clienti Auto Europe.
Dal 1954 Auto Europe lavora con compagnie di noleggio auto internazionali e locali: la partnership che ci lega, ci consente di fornire ai nostri clienti il prezzo più basso sul mercato insieme alla migliore assistenza pre e post-noleggio. A vostra disposizione ci sono diversi punti di ritiro per il vostro veicolo a noleggio: Olbia città, aeroporto e stazione.
" Facilità nel prenotare la Migliore offerta disponibile "
" Tutto perfetto. Ottimo servizio del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" No "
" Delusione "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Nessun commento "
" Nessun commento "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" Personale gentile e disponibile. Check in e out veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok con Autoeurope "
" Auto in pessime condizioni, vecchia è tutta ammaccata, graffiata e sovra usata! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
" Molto soddisfatto, facile prenotare, prezzi vantaggiosi, call center professionale ,veloce e rapido nel fornire le risposte "
" Staff professionale ,simpatico, veloce e non insistente x aggiungere altro al contratto, parco macchine buono ,tempi di presa e consegna rapidi, sono soddisfatto e penso che riutilizzerò la stessa compagnia in futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio e cortesia "
" Servizio assistenza facile da contattare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione facile e condizioni chiare "
" Ottima esperienza e ci hanno affidato una macchina migliore di quella prenotata. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Addetta molto scortese e con atteggiamenti presuntuosi e prepotenti. Il cliente viene visto come un imbecille e trattato con poco rispetto immotivatamente. La vettura mi è anche stata consegnata sporca. Ho anche chiesto all'addetta di fornirmi il suo nome ma ovviamente si è rifiutata. Oltretutto mi ha riferito verbalmente che la cauzione sarà trattenuta fino a 20 giorni, cosa che ritengo ingiustificata e ai limiti del furto. "
" Addetta molto scortese e con atteggiamenti presuntuosi e prepotenti. Il cliente viene visto come un imbecille e trattati con poco rispetto immotivatamente. La vettura mi è anche stata consegnata sporca. Ho anche chiesto all'addetta di fornirmi il suo nome ma ovviamente si è rifiutata. Oltretutto mi ha riferito verbalmente che la cauzione sarà trattenuta fino a 20 giorni, cosa che ritengo ingiustificata e ai limiti del furto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" Buone offerte ricevute e possibilità di prendere il contratto di locazione con l'opzione, senza franchigia, "
" Buona accoglienza, spiegazioni chiare e precise, buoni consigli e trattamento in un quarto d'ora. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" A parte il costo eccessivo (abitudine nazionale ma non voglio assuefarmi) tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre un ottimo strumento per comparare in tempi rapidissimi i noleggi "
" Nel complesso sono soddisfatto del noleggio, ma non condivido la modalità di gestione della caparra, trattenuti 1000€ al momento del ritiro dell'auto dalla carta di credito, la restituzione è prevista mediante bonifico e i tempi vanno dai 2 ai 30gg "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Siamo rimasti davvero molto scontenti in merito al servizio di Drivalia. Siamo atterrati a Olbia alle 22.15, arrivati al posto del noleggio, Drivalia aveva una coda lunghissima di almeno 15 persone davanti a noi quindi abbiamo atteso almeno 2 ore in coda e viaggiavamo con 2 bimbe piccole. Una volta arrivato il nostro turno la signorina al desk è stata molto scortese e direi anche maleducata sia nei toni che nei modi e ci ha comunicato che eravamo in ritardo (non per colpa nostra ma per via del volo in ritardo) e che avremmo dovuto pagare una vettura di una categoria superiore a quella prenotata. Per fortuna poi alla fine della discussione è riuscita a trovarci una vettura della categoria prenotata senza pagare un supplemento. Una volta usciti nel parcheggio per ritirare la vettura la nostra targa non era presente, siamo tornati al desk e l'auto era pargheggiata da tutta un'altra parte quindi potete immaginare il disagio di spostarsi con tutte le valigie e due bimbe piccole. Abbiamo ritirato l'automible e le condizioni erano pessime, nessuno ci ha fatto vedere i vari segni che erano presenti quindi non c'è stato alcun controllo da parte di alcuna persona di Drivalia. La macchina non veniva lavata da almeno un mese. Non prenoterò più un'autovetture nè utilizzando AUto Europe, nè utilizzando Drivalia. Ho viaggiato parecchio e non mi è mai capitata un'esperienza simile duramte il noleggio di un'autovettura. "
" Siamo rimasti davvero molto scontenti in merito al servizio di Drivalia. Siamo atterrati a Olbia alle 22.15, arrivati al posto del noleggio, Drivalia aveva una coda lunghissima di almeno 15 persone davanti a noi quindi abbiamo atteso almeno 2 ore in coda e viaggiavamo con 2 bimbe piccole. Una volta arrivato il nostro turno la signorina al desk è stata molto scortese e direi anche maleducata sia nei toni che nei modi e ci ha comunicato che eravamo in ritardo (non per colpa nostra ma per via del volo in ritardo) e che avremmo dovuto pagare una vettura di una categoria superiore a quella prenotata. Per fortuna poi alla fine della discussione è riuscita a trovarci una vettura della categoria prenotata senza pagare un supplemento. Una volta usciti nel parcheggio per ritirare la vettura la nostra targa non era presente, siamo tornati al desk e l'auto era pargheggiata da tutta un'altra parte quindi potete immaginare il disagio di spostarsi con tutte le valigie e due bimbe piccole. Abbiamo ritirato l'automible e le condizioni erano pessime, nessuno ci ha fatto vedere i vari segni che erano presenti quindi non c'è stato alcun controllo da parte di alcuna persona di Drivalia. La macchina non veniva lavata da almeno un mese. Non prenoterò più un'autovetture nè utilizzando AUto Europe, nè utilizzando Drivalia. Ho viaggiato parecchio e non mi è mai capitata un'esperienza simile duramte il noleggio di un'autovettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Esperienza positiva. Ne terremo conto per il prossimo noleggio. "
" Personale molto professionale e gentile, sia al ritiro che alla consegna. Attendiamo la stessa efficienza nella restituzione della caparra. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AutoEurope è il mio broker per autonoleggio da molti anni e sono sempre molto soddisfatto "
" All'arrivo all'aeroporto mi sono reso conto che l'auto non era in aeroporto e che occorreva chiamare una navetta. Il numero riportato sul voicher era errato e nessuno rispondeva. Con grande difficoltà dopo circa mezz'ora di ricerche, ho scoperto che Rentsmrt24 fa parte del gruppo ParkinGo. Chiamando quest'ultima società a un numero trovato su internet, ho ottenuto la navetta. Un grande stress! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Pessimo servizio, mi sono trovato addebitato penale e benzina nonostante l'avessi lasciata con più carburante del dovuto. "
" Ho lasciato auto con livello benzina piu' alto di come mi è stata data. Nel report finale ho trovato un'indicazione piu' bassa ed addebito di ulteriore rifornimento e penale. Assurdo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Uso sempre auto Europe e fino ad oggi sono estremamente soddisfatto "
" Noleggiatore molto disponibile e cortese. Ottima esperienza macchina praticamente nuova con pochissimi km. Tutto perfetto grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ci sono state mandate le foto dell auto al momento del ritiro dell auto. Alla riconsegna hanno mandato foto di auto graffiata Non sapendo però che noi l auto l avevamo lasciata per emergenza a chi rimaneva a casa e che quindi non è stata utilizzata . Quindi facendo i furbi hanno scalato soldi di graffi che erano già preesistenti. Ma Che non avendo fatto e ricevuto foto al ritiro, sono stati fatti passare come danno nostro. Pessimi. "
" Non ci sono state mandate le foto dell auto al momento del ritiro dell auto. Alla riconsegna hanno mandato foto di auto graffiata Non sapendo però che noi l auto l avevamo lasciata per emergenza a chi rimaneva a casa e che quindi non è stata utilizzata . Quindi facendo i furbi hanno scalato soldi di graffi che erano già preesistenti. Ma Che non avendo fatto e ricevuto foto al ritiro, sono stati fatti passare come danno nostro. Pessimi. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto secondo programma/prenotazione, nessuna "sorpresa" "
" Nessuna "sorpresa" "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Sul voucher di autoeurope c'era un numero fisso di smart24 non più esistente. E non c'era nessuna indicazione del collegamento tra smart24 e parkingGo.... Abbiamo chiesto a 50 persone finché un cliente in ripartenza ci ha dato informazioni "
" Il noleggio è andato bene. Difficile trovare la navetta all'aeroporto. Mancanza di informazioni sul voucher di autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Prezzi bassi in partenza poi con assicurazione tutto compreso in loco si spende molto di piu "
" Gentili e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" tutto ok "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AL MOMENTO PESSIMA, HO PAGATO PER UN'AUTO CHE NON MI E' STATA CONSEGNATA. IERI HO SCRITTO CHIEDENDO L'IMMEDIATA RESTITUZIONE DELLA SOMMA DA PAGATA. SONO IN ATTESA DI RISCONTRO. IN DIFETTO PROCEDERO' GIUDIAIZLMENTE E SEGNALERO' L'ACCADUTO A RIVISTE DI SETTORE E SOCIAL MEDIA "
" PESSIMA. L'ADDETTO COL QUALE HO AVUTO A CHE FARE E' STATO MOLTO MALEDUCATO INDISPONENTE E ARROGANTE. HA SOLO CREATO PROBLEMI SENZA PROVARE A RISOLVERLI. E SOPRATTUTTO NON MI HA CONSEGNATO ALCUNA AUTO "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Un disastro. Al ritiro mi é stato consegnato il contratto di un'altra persona con tutti i suoi dati compreso il cellulare. Ho chiamato e nessuna rispondeva. Ho chiamato poi la sede di Cagliari e mi hanno fatto chiamare da Olbia. La signora di Olbia molto scortese diceva che il contratto che per errore mi era stato dato non era un problema. Ho dovuto ricompattare Cagliari che gentilmente mi ha inviato il contratto a me intestato. Per la riconsegna non hanno un box chiavi dedicato Esperienza molto negativa e soprattutto personale ad olbia molto impreparato, superficiale ed arrogante. Vergogna! "
" Un disastro. Al ritiro mi é stato consegnato il contratto di un'altra persona con tutti i suoi dati compreso il cellulare. Ho chiamato e nessuna rispondeva. Ho chiamato poi la sede di Cagliari e mi hanno fatto chiamare da Olbia. La signora di Olbia molto scortese diceva che il contratto che per errore mi era stato dato non era un problema. Ho dovuto ricompattare Cagliari che gentilmente mi ha inviato il contratto a me intestato. Per la riconsegna non hanno un box chiavi dedicato Esperienza molto negativa e soprattutto personale ad olbia molto impreparato, superficiale ed arrogante. Vergogna! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima "
" Ottimo sevizio e ottima qualità della macchina che mi è stata assegnata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con Autoeurope prenotazioni veloci e semplici da capire, con vari prezzi da comparare. Mi sono sempre trovata bene "
" Abbiamo ritirato l'auto ad Olbia con oltre 40 min di attesa per procedure lente non da parte della nostra impiegata ma degli altri 2 colleghi, come sempre propongono la loro assicurazione dicendo che il nostro pacchetto "è solo una promessa di pagamento". Consegna auto senza impiegata per constatare i danni elencati sul foglio, macchina noleggiata una Panda ma ricevuta una Opel Corsa, pulita ben funzionante unica cosa non era proprio pieno su pieno come l'abbiamo lasciata noi, qualche bel km mancava nel serbatoio. Alla riconsegna, constatazione con impiegato, tutto ok, tranne per la cauzione che mi è stata riaccreditata dopo una settimana "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Al check-in ci hanno chiesto di restituire l'auto lavata oppure pagare subito 15 euro, ma nel contratto e sulla prenotazione non era indicato. Non l'ho trovato corretto. "
" Al check-in ci hanno chiesto di restituire l'auto lavata oppure pagare subito 15 euro, ma nel contratto e sulla prenotazione non era indicato. Non l'ho trovato corretto. Ho inviato una email per chiedere spiegazioni ma non ho ricevuto supporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Efficientissimi e super economici "
" Avrei gradito essere accompagnata per il ritiro dell'auto e che ci fosse qualcuno per la riconsegna . Vetro dell'auto completamente sporco "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Purtroppo prenotato per un auto ma non più disponibile e dovuto pagare un supplemento per auto di categoria superiore "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio clienti lento "
" Informazioni appositamente sbagliate per vendere un prodotto in più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima agenzia, prezzi in linea "
" Gentili, cortesi disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Auto europe ok Ma viaggiare è meglio evitarlo "
" Negativa .3 ore di coda x la consegna dell auto . Auto prenotata non disponibile Sostituita con altro tipo Alla riconsegna dell auto non c era nessuno Consegnate chiavi in aereoporto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" Uso Autoeurope da molti anni, l'esperienza si dimostra sempre positiva per prezzi, efficienza e cortesia del personale "
" L'autoradio non funzionava in quanto il personale non disponeva del codice di sblocco, per il resto tutto bene, auto pulita ed in ordine, navetta con l'aeroporto in orario e personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Precisi "
" Precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono totalmente soddisfatto del servizio fornito da Auto Europe, che utilizzo da diversi anni e non è assolutamente responsabile di questa esperienza negativa. per cui , ho già prenotato con Autoeurope i miei prossimi noleggi, ma ovviamente ho scelto un' altra compagnia. "
" con Italy car rent non era la prima volta , ma sono rimasto molto deluso dal trattamento che mi è stato riservato al momento del ritiro dell' auto. Infatti, pur essendo arrivato entro le 22,59 (...ma poi ho dovuto attendere qualche minuto affinché l' addetta completasse le operazioni con un altro cliente, mi è stato addebitata la penale per il ritiro oltre le 23.00 ) a nulla è valsa la mia protesta, .....anzi, ad un certo punto l' addetta ha minacciato di non consegnarmi l' auto, per cui ho dovuto lasciar perdere. Tengo a precisare che, dopo avere atteso almeno 5/6 minuti il mio turno ed aver poi discusso lungamente sull' addebito della penale , il mio contratto è stato stampato alle 23,08 e questo dimostra che ero arrivato prima delle 23.00 Un' esperienza davvero negativa , per cui , ovviamente, non intendo più utilizzare Italycarrent. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Maggiore chiarezza sulle clausole di contratto con meno cavilli e più in evidenza quei punti sui quali, immagino, più persone saranno andate a discutere. Questo del deposito dei 1000 euro su carta mi sembra assurdo su un noleggio di 33 euro! "
" Non mi era mai capitato di dover lasciare un deposito di 1000 euro su un noleggio di 33 euro e dopo mezz'ora di discussione capire che con 7 euro potevo non lasciare il deposito come garanzia (restituibile in massimo 40 giorni!!!!) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Veloce, economico e facile far la prenotazione Mi aspetto però che sappiate con chi collaborare perché alcuni operatori sono molto molto scarsi "
" La macchina un disastro, sporchissima e con diversi danni non segnati sul foglio di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Broker ok - società di noleggio andrebbe eliminata "
" Non ho effettuato il noleggio in quanto, in disprezzo della normativa Italiana in vigore, non è stata accettata la patente di guida tramite app IO. La commessa non ha cercato di aiutarci ma ha fatto il possibile per venderci un nuovo contratto a prezzo del doppio superiore. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Sempre l'occasione giusta al momento giusto "
" Personale cordiale e preparato con i giusti consigli "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza molto positiva "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok. "
" Contenzioso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ho prenotato diverse volte l'auto e mi sono sempre trovata bene, anche la prenotazione online è semplice "
" È andato tutto bene però la consegna auto è stata molto lunga perché c'erano parecchie prenotazioni ed il computer era molto lento "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vergognatevi "
" Nonostante innumerevoli telefonate senza risposta non sono venuti a recuperarmi in aeroporto. Esperienza allucinante "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Esperienza positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo "
" Ottima accoglienza, servizio super efficiente e grande gentilezza e professionalità. Macchina nuovissima e in ottime condizioni. Tutto perfetto!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho acquistato sulla piattaforma Auto Europe il noleggio con la mia carta di credito. Quando mi sono recato per il ritiro del mezzo l'addetto mi riferisce che per la consegna la mia carta non è valida, dopo una breve discussione mi riferisce che con 100 euro si puo' risolvere. Bene per magia con l'aggiunta di 100 euro la carta diventa valida........ Vi sembra normale!!!!!!!!! A me sembra una mezza truffa............... Confido in un chiarimento grazie. "
" Ho acquistato sulla piattaforma Auto Europe il noleggio con la mia carta di credito. Quando mi sono recato per il ritiro del mezzo l'addetto mi riferisce che per la consegna la mia carta non è valida, dopo una breve discussione mi riferisce che con 100 euro si puo' risolvere. Bene per magia con l'aggiunta di 100 euro la carta diventa valida........ Vi sembra normale!!!!!!!!! A me sembra una mezza truffa............... Confido in un chiarimento grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo sito "
" Bravissimi e disponibili, come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre positiva invece l'esperienza con autoeurope "
" noleggiato auto in data 18 ottobre. non hanno bloccato la cauzione come tutti bensi l'hanno incassata e ad oggi ancora non sono rientrato in possesso dei miei soldi!!! sto mandando mail da una settimana ma non riesco ancora a vedere i miei soldi che son rimasti sul loro conto x quasi due mesi... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
" Ho avuto un contatto con il vostro numero 020502 e anche qui ho trovato davvero molta maleducazione nell'operatore che addirittura mi consigliava di non utilizzarvi più. "
" Il voto pesantemente negativo per il personale è dato dal fatto che sia per la consegna che per la riconsegna, non ci fosse nessuno del servizio noleggio. La consegna è avvenuta con 30 minuti di ritardo e solo grazie alla gentilezza di un autista di navetta che si è prestato a farmi il check-in. Lo stesso per la riconsegna: devo solo ringraziare il Sig. Fabrizio, gentilissimo, che si è prodigato ad effettuare il check out "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Favolosa "
" Noleggiamo sempre da loro, bravi disponibili e simpatici. Ottimi prezzi, peccato il sovrapprezzo per fasce di età "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" Tutto bene. Unica osservazione che posso fare: alla riconsegna dell'auto, ore 17,15, nessuno era presente. Ho lasciato la chiave nella key-box, per cui non è stata verificata la condizione del veicolo in mia presenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non conformità "
" Personale scortese, al arrivo semplicemente abbandonati abbiamo trovato una coppia che era uguale a noi però era riuscita a mettersi in contatto con voi noi abbiamo girato per 40 è chiamato più è più volte meno male che abbiamo trovato quelle persone era tardi con il bambino piccolo, disastro prima e ultima volta. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Dovreste controllare i vostri collaboratori perché in questo caso veramente scadenti "
" Mai presa una macchina più sporca di questa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto bene "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Buoni, sono stato soddisfatto. "
" Il personale molto cordiale e simpatico, danno informazioni adeguate e sono efficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" La prenotazione è andata bene Sarebbe più corretto verso il cliente non mettere franchigie di alcun tipo visto che il noleggio è già oneroso di suo. "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Bene con possibilità di scelta tra diversi noleggio auto "
" Locauto olbia personale gentile e disponibile automobile perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio ottime offerte "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto. "
" Soddisfatto.Personale gentile e consegna veloce questo dovuto anche al fatto che avevo già fatto il check-in a casa. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Auto lancia Y ibrida con soli 10k chilometri, in buono stato e sufficientemente accessoriata. "
" lo shuttle bus di Parking go è veloce e non fa sentire la mancanza del noleggio in aeroporto. Il prezzo anche se non siamo in agosto è stato molto competitivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho già usufruito varie volte di autoeurope.it, i prezzi sono sempre i migliori "
" Check in e out molto lenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto. Personale Gentile e velocissimo sia all consegna che al rilascio dell'auto. "
" Perfetto. Personale Gentile e velocissimo sia all consegna che al rilascio dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" mi avvalgo sempre di AutoEurope , sia perchè questo mi consente di valutare i prezzi di più compagnie, ma anche perchè tutto si svolge in modo chiaro e veloce; davvero comodissimo. "
" Avevo chiesto una VW T-ROC e mi è stata data una CUPRA FORMENTOR, che a mio parere non è della stessa tipologia. Comunque nessun problema, salvo il fatto che per i primi giorni si sentiva odore di fumo all' interno dell' abitacolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto sommato non male "
" Rental plus Olbia ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sicily by car molto professionali e accoglienti e molto utile il servizio telefonico "
" Molto professionali e accoglienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Userò sempre Autoeurope .. "
" Come sempre tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" A parte questa volta mi sono sempre trovato bene "
" Ho aspettato più di due ore per ritirare la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Non soddisfacente "
" Poco soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 10
" Al terminal di Olbia non esiste Auto Europe, ma solo compagnie di autonoleggio con altri nomi. "
" Al terminal di Olbia non vi era alcuna compagnia di autonoleggio con questo nome. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 5
" Avevo prenotato x 2 settimane auto a Olbia x poi renderla a Alghero. il mio aereo era in ritardo (arrivo 2330) ho avvisato a Olbia e il ragazzo mi ha detto che non poteva aspettarmi neppure pagando extra. Ho dovuto noleggiare altra auto spendendo il doppio.Poi la compagnia mi ha rimborsato con le scuse ma ci ho perso 450 euro MOLTO MALE "
" Avevo prenotato x 2 settimane auto a Olbia x poi renderla a Alghero. il mio aereo era in ritardo (arrivo 2330) ho avvisato a Olbia e il ragazzo mi ha detto che non poteva aspettarmi neppure pagando extra. Ho dovuto noleggiare altra auto spendendo il doppio.Poi la compagnia mi ha rimborsato con le scuse ma ci ho perso 450 euro MOLTO MALE "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" All'arrivo dopo quasi due ore di coda ci sono stati problemi perché, viaggiando in due, l'intestatario della carta di credito non era il guidatore. Pur essendo presenti entrambe abbiamo dovuto pagare, in contanti perché non è stato accettato il bancomat del guidatore, né la carta di credito o il bancomat di chi aveva stipulato il contratto. In alternativa, avremmo potuto annullare il contratto con auto europee, perdendo 200 euro e aggiungendo un guidatore con altri 80 euro. Una situazione grottesca. Siamo state obbligate a formulare in contatto accessorio per la kasco e depositare 250 euro in contanti. Sarebbe costato meno un altro autonoleggio qualunque , anche quello offerto dalla compagnia aerea, oltre al fatto che la clausola che prevede l'unicità del contraente/guidatore viene indicata solo DOPO LA STIPULA e ad avvenuto addebito su carta di credito senza nessun preavviso al momento della compilazione on line . Parlando con la gente bloccata nella corda chilometrica, alcuni da più di tre ore, come noi del resto, si è compreso che per ognuno che aveva prenotato in line (non so se con auto Europe o altro fornitore del servizio), c'è stato un problema analogo al momento del ritiro facendo si che un'operazione di pochi minuti durasse un'altra ora. Gli operatori non hanno fornito alcuna collaborazione nel tentativo di trovare soluzioni. Auroeurope non era raggiungibile telefonicamente o comunque rispondeva un numero telefonico del portogallo con segreteria in portoghese. Nessuna assistenza. Il punto di noleggio non sapeva fornire numero di riferimento se non il generico esposto sul vetro della postazione e visibile esclusivamente una volta faticosamente raggiunta. Non oso immaginare se fossimo stati all'estero che disastro. Mai più. "
" All'arrivo dopo quasi due ore di coda ci sono stati problemi perché, viaggiando in due, l'intestatario della carta di credito non era il guidatore. Pur essendo presenti entrambe abbiamo dovuto pagare, in contanti perché non è stato accettato il bancomat del guidatore, né la carta di credito o il bancomat di chi aveva stipulato il contratto. In alternativa, avremmo potuto annullare il contratto con auto europee, perdendo 200 euro e aggiungendo un guidatore con altri 80 euro. Una situazione grottesca. Siamo state obbligate a formulare in contatto accessorio per la kasco e depositare 250 euro in contanti. Sarebbe costato meno un altro autonoleggio qualunque , anche quello offerto dalla compagnia aerea, oltre al fatto che la clausola che prevede l'unicità del contraente/guidatore viene indicata solo DOPO LA STIPULA e ad avvenuto addebito su carta di credito senza nessun preavviso al momento della compilazione on line . Parlando con la gente bloccata nella corda chilometrica, alcuni da più di tre ore, come noi del resto, si è compreso che per ognuno che aveva prenotato in line (non so se con auto Europe o altro fornitore del servizio), c'è stato un problema analogo al momento del ritiro facendo si che un'operazione di pochi minuti durasse un'altra ora. Gli operatori non hanno fornito alcuna collaborazione nel tentativo di trovare soluzioni. Auroeurope non era raggiungibile telefonicamente o comunque rispondeva un numero telefonico del portogallo con segreteria in portoghese. Il punto di noleggio non sapeva fornire numero di riferimento se non il generico esposto sul vetro della postazione e visibile esclusivamente una volta faticosamente raggiunta. Mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
" ha funzionato tutto come doveva "
" personale gentile ed efficiente, auto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Finora positiva, i vantaggi di auto Europe sono le tariffe ma sopratutto l'assicurazione che permette di azzerare le franchigie. Nello specifico non ne ho avuto bisogno quindi non sono in grado di valutare appieno Auto Europe "
" Macchina in discrete condizioni ma con sedili sporchi. Personale cortese e disponibile, rapporto qualità /prezzo accettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima piattaforma. "
" Primo contatto con questa compagnia, piacevole sorpresa. Da segnalare che mancava la key box per la riconsegna (h 06.30) e ho dovuto lasciare la chiave nella key box di un competitor e richiamare per avvisare. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Multibrand perfetto, veloce, ben organizzato. "
" Scelgo SICILY BY CAR da anni. E devo dire che è la prima volta che prendo un auto con ben 66.000 km. Comunque, tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Orribile "
" Praticamente cercano di fregarti in ogni modo possibile. Se ti ritarda il volo ti cancellano la prenotazione e devi ripagare il prezzo del noleggio iniziale. Nessuno ti segue alla consegna e alla restituzione della macchina. File immense al ritiro. Super sconsigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Sito affidabile "
" Sì prenota in maniera chiara e semplice "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza positiva "
" esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Una certezza! "
" Avevo avuto una disavventura in altra isola con un noleggio auto ed ero scettico. Devo complimentarmi con l'organizzazione, perfetta in tutto!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema "
" Tutto a posto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre il migliore rapporto prezzo qualità "
" Molto consigliato, personale gentile e veloce nelle operazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Unico punto negativo é la consegna senza il supporto di una persona per prendere il veicolo e controllarlo, anche la riconsegna la ragazza molto gentile ma sola è troppo impegnata per una visione della vettura. Fortunatamente il veicolo non aveva nessun problema di qualsiasi genere e la persona addetta mi ha detto verbalmente che era tutto apposto ma verbalmente per il cliente questo non può bastare. "
" Unico punto negativo é la consegna senza il supporto di una persona per prendere il veicolo e controllarlo, anche la riconsegna la ragazza molto gentile ma sola è troppo impegnata per una visione della vettura. Fortunatamente il veicolo non aveva nessun problema di qualsiasi genere e la persona addetta mi ha detto verbalmente che era tutto apposto ma verbalmente per il cliente questo non può bastare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Great offer you could not find by others "
" Great service "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Interfaccia del sito semplice e chiara. Possibilità di copertura completa con franchigia a zero euro che viene riconosciuta dalle compagnie di noleggio (quindi senza eventuali anticipi di pagamento e poi richieste di rimborso in caso di danni o furto). Comunicazioni dettagliate e tempestive. Tutto ottimo! "
" Sono arrivato al ritiro verso le 14.00, come previsto. C'erano 42 persone in fila davanti a me. Ho ritirato la macchina verso le 18.00: mezza giornata di vacanza persa. L'attesa media di 3-4 ore si è protratta per tutto il giorno. Ancora alle 18.00 chi arrivava al ritiro aveva circa 40 persone davanti. Delle due l'una, o Drivalia accetta meno prenotazioni o aumenta il personale di turno: una situazione come quella descritta è inaccettabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Auto Europe è meglio di Car Rental perchè permette di prendere un auto a noleggio aggiungendo in taluni casi l' assicurazione diretta del noleggiatore; essa è ben differente dal rimborso delle spese in caso di danno al veicolo che si è noleggiato "
" Ho scoperto solo leggendo il riassunto del contratto che stampano e che ti inviano x mail, che indipendentemente dall'assicurazione aggiuntivi che fai per abbattere o eliminare la frnchigia x danni al veicolo, ti rimane come una spada di damocle una franchigia di 500€ per R.C., che significa che se fai un incidente ed è colpa tua o concorso di colpa, 500€ ti vengono tolte.. Indagherò appena ho tempo cosa fanno le altre compagnie.. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio e assistenza offerti, come sempre. "
" Consegnata macchina nuova. Poichè avevo assicurazione kasco stipulata con Autoeurope hanno controllato l'auto sino a quando hanno trovato un graffio piccolissimo per addebitarmi 123€ di danno. La dimensione del graffio era veramente minima e si faceva fatica a vedere. Noleggio spesso e generalmente tutte le compagnie hanno una dimensione minima del graffio sotto la quale non viene considerato tale. Mai più con DRIVALIA "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice e di facile fruibilità nello scegliere il mezzo e concludere la prenotazione. "
" Ritiro dell'auto in 5 minuti, veloci e cortesi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il problema è l'assicurazione, che devi comunque rifare in loco, perché non copre tutti i rischi (ne ho quindi pagate 2 !!!) Consiglierei ad un amico di prenotare solo l'auto e poi di sistemare la copertura assicurativa al ritiro dell'auto "
" Discreta, un poco complesso l'arrivo (attesa auto) e la riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Sito comparatore prezzi noleggio auto di facile gestione per trovare la migliore offerta per l'auto da noleggiare "
" Tutto bene tranne che l'auto sia stata consegnata con 3/4 di carburante e al ritorno impossibile effettuare il rifornimento per riconsegnarla con lo stesso quantitativo anche per evitare eventuali contestazioni per micro variazione dell' indicatore analogico, ergo fatto il pieno con "regalo" di oltre una decina di litri "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Positiva "
" Abbiamo aspettato circa 2 ore. Una fila interminabile con personal scontroso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Benissimo! "
" Personale efficiente, impiegate forse un po troppo severe "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimi prezzi "
" Fila lunghissima e lentezza esasperante per avere l auto all arrivo. Per fortuna l ho riconsegnata alle 6 del mattino a ufficio chiuso, altrimenti al mio arrivo avevo visto file lunghissime anche per la riconsegna . Da notare che queste attese avvengono su un piazzale asfaltato, sotto il sole, senza nemmeno un tendone. Se non fosse per il buon prezzo avrei messo una valutazione totale insufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Da sempre buon portale per noleggio auto "
" Buona esperienza. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Auto europe è sempre stata una garanzia. Deve selezionare meglio i suoi partner. "
" Più di 3 ore di attesa per ritirare un veicolo è inaccettabile. Ed eravamo tutti nella stessa situazione di disagio. 20/30 min a cliente minimo. Da quello che ho letto è una prassi. Mai più. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" CONVENIENZA "
" COMPETENZA E PROFESSIONALITA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da segnalare. Tutto è stato svolto in modo efficente "
" Niente da segnalare. Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Gomme non nuove "
" Gomme non buone "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Noleggio sempre con auto Europe e ad oggi mi sono sempre trovato bene come prezzi e come servizio "
" Servizio e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutte le procedure di prenotazione si sono svolte in modo semplice ed efficace! Ottimo servizio! "
" Ho potuto apprezzare la rapidità, l'efficienza del servizio e la professionalità degli operatori. Felirent promossa a pieni voti!! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima "
" Prenotato online pacchetto con max copertura, arrivato per ritirare auto ho dovuto rifare polizza assicurativa perché quella online non valida "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" personale efficiente, gentile e disponibile, auto in ordine, servizio veloce e ottimo "
" personale efficiente, gentile e disponibile, auto in ordine, servizio veloce e ottimo in aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" grazie "
" Persone e mezzi - al top - grazie grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Staff molto disponibile ma inefficace perché insufficiente per quanti clienti ci sono..2 ore di attesa per il ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfette condizioni "
" Molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SCORTESI "
" MALEDUCATI E MACCHINA NN PRONTA TANTO TEMPO DI ATTESA "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto ok "
" Veloci nella consegna e ritiro, navetta subito disponibile. Personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" non ho mai noleggiato auto fuori dall' Italia "
" Servizio eccellente e molto gentile.Ci hanno fornito una bella macchina che ovviamene funzionava perfettamente.Tornerò senza dubbio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" assistenza sempre perfetta e velocità di prenotazione "
" ottima qualità di autoveicoli e perfetti nella pulizia. il personale di consegna auto è gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe fin'ora è stata impeccabile e spero che rimanga sempre tale. Certo problemi da risolvere con le ditte di noleggio non ne ho mai avuti ma so che c'è Autoeurope a coprirmi le spalle. "
" Finalmente una che non cerca di propinarti 1000 assicurazioni extra o di fregarti con graffi invisibili chissà di quale altro cliente precedente e non dichiarati. Consiglio vivamente Viaggiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza veramente positiva, tutto ok dalla prenotazione alla riconsegna del veicolo. Macchina pulita e personale gentilissimo. Da raccomandare! "
" Esperienza veramente positiva, tutto ok dalla prenotazione alla riconsegna del veicolo. Macchina pulita e personale gentilissimo. Da raccomandare! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un buon punto di riferimento per scegliere un auto a noleggio. "
" Protezione danni troppo cara rispetto al costo di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Sono vostro cliente da sempre e sono molto contento . bravi "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto comoda e intuitiva. "
" Ottimo servizio e personale molto professionale e cortese. Totalmente raccomandato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Assolutamente perfetto "
" Bravissimi! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima esperienza, fortunatamente non ho mai dovuto utilizzare l'assicurazione "
" Ritiro dell'auto vicino aeroporto, fortunatamente non ho mai dovuto utilizzare l'assicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Personale cordiale e molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza la consiglio. Personale capace di risolvere i problemi "
" personale gentile e disponibile. Consegna del veicolo veloce anche alla restituzione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OTTIMO "
" IMPIEGATA GENTILISSIMA E COMPETENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto europe servizio eccellente, purtroppo esperienza Italy car rent PESSIMA. "
" Impiegate maleducate ed arroganti, evidenziati danni assolutamente inesistenti ed a seguito delle nostre rimostranze siamo anche stati offesi. Esperienza assolutamente incresciosa ed allucinante. Nella nostra decennale esperienza con Voi, non c'era mai successo nulla di simile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non buoni. "
" Alla riconsegna mi è stato contestato un piccolo segno su una portiera. Io ho dichiarato di non aver subito alcun incidente, e di aver sempre lasciato la vettura in parcheggio privato dove era sola. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" orribile; mi hanno addebitato un danno che non ho fatto, dopo aver visionato l'auto in mia assenza. "
" già fatto con loro "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 3
" nulla da segnalare, solo che ti aggiornassero se non c'è la macchina richiesta e una maggior facilità di trovare la sede di noleggio all'aeroporto di Olbia. "
" veloce e pratico. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Valutazione ottimo "
" Valutazione ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" OTTIMO "
" OTTIMO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Servizio ottimo Bella esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una garanzia, nelle diverse esperienze avute mai nessun problema! "
" Nulla da criticare! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Nulla da dire. "
" Per non perdere l'aereo non sono riuscito a fare il pieno (mancava 1/4 di serbatoio). Ho lasciato 20 € nell'auto. Mi hanno addebitato la penale (50€) e ci sta, ma anche il rifornimento (25€). Bravi. Spero che la pizza comprata con i miei soldi sia almeno stata buona. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" Utilizziamo Autoeurope da anni, mai avuto un problema, nel caso di cancellazione rimborsi veloci, e prezzi sempre competitivi, assolutamente consigliato "
" Impiegato gentilissimo auto nuovissima e pulita lo utilizzeremo senz'altro di nuovo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Diffidate è una grandissima truffa!!! Abbiamo solo perso soldi ed una giornata di lavoro! Non abbiamo ritirato l'auto perché l'addetto al desk ci ha chiesto 60€ in contanti aggiuntivi non specificati nelle condizioni contrattuali, oltre ad essere estremamente maleducato. Una truffa in pieno stile, dall'assistenza nessuna risposta nonostante diversi solleciti "
" Diffidate è una grandissima truffa!!! Abbiamo solo perso soldi ed una giornata di lavoro! Non abbiamo ritirato l'auto perché l'addetto al desk ci ha chiesto 60€ in contanti aggiuntivi non specificati nelle condizioni contrattuali, oltre ad essere estremamente maleducato. Una truffa in pieno stile, ho scritto all'assistenza Italycarrent e anche Autoeurope ovviamente nessuna risposta "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Très bien "
" Très bien "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo "
" Personale gentile, macchina pulita, servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Graditissimo lo sconto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto positivo "
" Tutto secondo le migliori attese. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene, tranne quanto evidenziato al punto 3 "
" Tutto positivo con una eccezione, in realtà non si tratta di Target ma di Autosystem. Ciò ha reso un po' complicato, all'arrivo, trovare il noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotaxione veloce ed in linea con la richiesta "
" Veloci, cortesi, efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito di ricerca e prenotazione facile all'utilizzo e procedure veloci ed efficienti. Tariffe interessanti "
" In un periodo post vacanze estive, mi sarei aspettato di ricevere un auto in migliori condizioni. Auto estremamente sporca interno ed esterno e quindi difficilmente riscontrabili danni alla carrozzeria, liquido lavavetri, niente disco orario (è la prassi...). Ho richiesto un auto almeno pulita ma mi e stato risposto che "tanto anche gli altri autonoleggi non le consegnano in condizioni migliori" "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" Comunicazione semplice e chiara. Ottimo servizio "
" Personale gentilissimo e preparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok come sempre "
" Tutto ok e rapido (si consideri tuttavia che eravamo fuori stagione) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Precisi ed efficienti nelle risposte di assistenza "
" Troppo lunghi i tempi di attesa ritiro veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" difficoltà ad individuare la postazione di consegna , nessun cartello e nome differente posto in loco. costi di franchigia elevati che inducono, a parte offerta, a sottoscrivere polizza casco. numero teleofonico presente in voucher al quale nessuno risponde "
" difficoltà ad individuare la postazione di consegna , nessun cartello e nome differente posto in loco. costi di franchigia elevati che inducono, a parte offerta, a sottoscrivere polizza casco. numero teleofonico presente in voucher al quale nessuno risponde "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" E' la mia soluzione preferita per prenotare velocemente , grazei al vantaggio di potere confrontare immediatamente i prezzi di varie compagnie, che di solito si rivelano competitivi. Inoltre, la consultazione sul sito è particolarmente semplice ed intuitiva. "
" Quando possibile, ad Olbia scelgo sempre Sicily by car, per l' ottimo servizio ed anche per i prezzi, che spesso sono concorrenziali; Apprezzo inoltre il fatto che di norma mi vengono assegnate auto in ottime condizioni e c on pochi chilometri. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza tutto sommato positiva. "
" Esperienza tutto sommato positiva. L'auto aveva qualche ammaccatura di troppo. Ho apprezzato la riconsegna delle chiavi anche prima dell'orario di apertura. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Bene "
" Personale gentile e molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre un buon canale per la prenotazione delle auto. "
" Precisi, puntuali. Non pulitissima la macchina al ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" La macchina alla consegna era molto sporca "
" La macchina era alla consegna molto sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" La migliore piattaforma per trovare un noleggio a prezzo competitivo "
" Consegna normale, riconsegna molto veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" auto Europe sempre super efficiente io la uso da anni .. top "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OK "
" tutto senza alcun intoppo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buonissoma "
" Meravegliosa! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotato con facilità , prezzi economici , contratto chiaro. "
" Ottima esperienza; servizio navetta efficente, personale gentile e preparato. Contratto chiaro e auto praticamente nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Approfittato d ottima offerta "
" Ottimo personale, veloci e auto nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice e affidabile "
" La prima esperienza ma grande soddisfazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun commento particolare "
" Tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" tutto easy e veloce "
" personale disponibile e cordiale; pratiche veloci; autovettura ok. unico neo: la vettura non era molto pulita e i vetri risultavano impolverati/sporchi nel lato interno, soprattutto il parabrezza rendendo, di notte, la visibilità offuscata al raggiungere di altri veicoli dalla direzione opposta. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" No "
" Tutto perfetto tranne la vettura molto sporca esternamente mancava persino l'acqua per pulire i vetri ....per il resto molto gentili e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" al check in dell' autonoleggio sono state fornite informazioni contrastanti con quanto stipulato con voi e non proprio trasparenti sulle condizioni del contratto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Facile la prenotazione della macchina. "
" Abbiamo preso l'aereo per risparmiare tempo, per ritirare la macchina abbiamo impiegato 1 h e 45. Una fila lunghissima per la gestione di ogni cliente. Troppa burocrazia e una customer experience pessima. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Prenoto con Auto Europe da diversi anni "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok soddisfatto "
" Sono rimasto molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima. Prenotata tramite Sky Scanner, selezionato consegna all'interno del terminal dell'Aeroporto, scopriamo solo ad Olbia(è vero, è scritto sul contratto, ma un viaggiatore deve essere chiaramente informato, non ricercare le informazioni che già aveva scartato) che la consegna era al di fuori dell'aeroporto, e poiché il volo è arrivato con ritardo (alle 23.15) il servizio di consegna era già chiuso (chiusura ore 23). Siamo stati costretti a prendere un taxi la sera ed il giorno dopo per prendere la macchina entro le 10.30 per non pagare un ulteriore extra, esborsando oltre 150 euro di taxi. Siate più precisi nella prevendita. "
" Peccato che chiuda alle 23, e dovreste richiedere numero volo alla prenotazione al fine di monitorare eventuali ritardi ed aspettare i clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" sito user friendly e procedure di prenotazione semplici da seguire "
" personale gentile e preparato, in grado di trovare soluzioni ai problemi che si presentano "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo portale ottima accessibilità e grande professionalità degli operatori al call center italiano! "
" Rapidi nella consegna e riconsegna dell'auto molto comodo il servizio pieno/vuoto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessimo servizio. Richiesto il numero di volo inutilmente perché non viene monitorato. Al mio arrivo stavano chiudendo e nonostante ci fosse la ragazza (che si è rifiutata di darmi il nome perché io non ero nessuno!) la mia auto era già stata data via. Assurdo. "
" Pessimo servizio. Richiesto il numero di volo inutilmente perché non viene monitorato. Al mio arrivo stavano chiudendo e nonostante ci fosse la ragazza (che si è rifiutata di darmi il nome perché io non ero nessuno!) la mia auto era già stata data via. Assurdo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Mal segnalato il nome ed i numeri del noleggiatore "
" Banco target rent non segnalato nello spazio rent-a-car. Dopo tanti tentativi ci indicano he il noleggiatore è autosystem ( ma come avremmo dovuto saperlo?). Banco accettazione irreperibile telefonicamente( numeri non esistenti). Il personale è stato Molto gentile e celere. Bisognerà migliorare l'ubicazione e la segnaletica del noleggiatore, oltre a renderlo reperibile telefonicamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Siamo stati soddisfatti è andato tutto bene "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Poca assistenza. "
" Abbiamo avvisato che il volo avrebbe subito un ritardo di 3 ore. L'operatore ha risposto che ci avrebbero aspettato (fino alle 23.30) per la consegna dell'auto pagando una penale di 48 € , che abbiamo accettato. Al nostro arrivo lo sportello aveva chiuso in anticipo. Il giorno seguente siamo tornati in taxi e nessuno si è scusato, e tantomeno preso nota dell'accaduto. Ci hanno solo consigliato di scrivere all'assistenza. Servizio pessimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Vedi sopra "
" Arrivati a mezzanotte inoltrata causa ritardo mi è stato chiesto un deposito con carta di credito. Purtroppo non ricordavo il PIN e avendo un figlio minorenne al seguito, e dovendo ancora raggiungere baja Sardinia, ho dovuto accettare obtorto collo un ulteriore salasso di 251€ con bancomat per una ulteriore, misteriosa assicurazione. Somma che poteva benissimo essere prelevata e poi restituita. Ma nulla. Una vera estorsione. Mai più con questa compagnia. Esiste anche una regola di buon senso, specialmente con clienti nuovi. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi e gestione del noleggio semplice e veloce. Ottimo "
" Auto nuova e personale cortese, di più non si può. Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio qualità prezzo "
" Ottima compagnia x noleggio auto consigliata "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Sarebbe da verificare il noleggiatore che consegna auto senza cerchioni ai clienti "
" Inaccettabile ricevere una autovettura senza cerchioni "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Funzionale "
" Ci è stato addebitato un graffio minimo ai cerchioni per 120€. Alla Riconsegna anche ad un altro cliente stavano addebitando danni già esistenti. Probabilmente è una prassi. Sconsigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Va meglio specificata l'esigenza di uso Carta di Credito e come funziona l'assicurazione. "
" Tutto bene, troppa fila (2 ore) per ritirare il veicolo. Staff molto disponibile e competente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Trovare il punto di consegna presso l'aeroporto di Olbia è una "caccia al tesoro". In tutto l'aeroporto e la zona esterna dei parcheggi non esiste nessuna indicazione e nessun cartello con logo di Auto Europe. Dovreste indicare sulla prenotazione il logo della società di noleggio ed il punto di consegna. Non sono l'unico ad aver avuto questo problema (come costatato di persona), e penso che non sia nemmeno la prima segnalazione che ricevete. Giudizio negativo. "
" Personale gentile ed efficiente, auto OK. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Conforme alle mie aspettative, la mia scelta tra molti brokers alternativi "
" Efficiente e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Servizio impeccabile "
" Consigliatissimo, prenoterò nuovamente senza esitazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SI "
" SI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima compagnia, ottime macchine, ottimi operatori. Bravi "
" Ottima compagnia, ottime macchine, ottimi operatori. Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva, personale cortese, macchina pulita, rinoleggerei con loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Comparatore di offerte imbattibile, che mi ha sempre messo in condizioni di viaggiare sereno al miglior prezzo "
" Personale gentilissimo e competente che ha risolto anche un inconveniente occorso a un mio parente (con un'altra compagnia) fornendo una soluzione ottima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Sono cliente abituale "
" Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo esclusivamente SicilY - Auto Europe "
" Utilizzo esclusivamente Sicily - Auto Europe "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo broker "
" Sempre il migliore, dovrebbero solo permettere il self check in tramite cellulare, così si eliminano le code "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" PERFETTO. "
" TUTTO PERFETTO. CONSIGLIATISSIMO. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza più che positiva, sicuramente utilizzerò ancora Autoeurope per le mie prenotazioni. "
" Ad ora più che soddisfatto della scelta fatta. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto bene "
" Molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" a volte, a parità di condizioni e di società di noleggio, i prezzi proposti non sono i migliori "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Tutto è andato per il meglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comparazione dei prezzi, possibilità di rimborso franchigia, sufficiente chiarezza delle condizioni di noleggio "
" Molto aggressivi nel cercare di vendere la loro assicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" AEROPORTO OLBIA - AUTO NON PRESENTE ALL'ARRIVO. DOPO UN ORA. UNA CODA DI DIVERSE PERSONE ANCORA AUTO NON. PRESENTE. MI VIENE PROPOSTA UN AUTO DI CATEGORIA INFERIORE COM 1/2 SERBATOIO DI CARBURANTE DA NON RIEMPIRE ALLA CONSEGNA. PER NON ASPETTARE OLTRE HO ACCETTATO E COSI HO DOVUTO METTERE UNA VALIGIA E ALTRO NEL SEDILE POSTERIORE DELLA PANDA . CODA LUNGHISSIMA E TUTTI BRONTOLAVANO. C'ERA UN SOLO OPERATORE (POVERETTTO) AL BANCO. ALTRE PERSONE COPME ME NON HANNO TROVAT O LA PROPRIA AUTO ED ERANO FURIOSI. SONO MOLTO MOLTO DELUSO ANCHE PERCHE CONTEMPORANEAMENTE ALTRE PERSONE NON. HANNO TROVATO L'AUTO. A TUTTI E' STATO DETTO DI AVERE PAZIENZA, MAH !! ALTRE VOLTE MI E' CAPITATO DI NON TROVARE L'AUTO PRENOTATA E PAGATA IN ANTICIPO MA SEMPRE MI E' STATA OFFERTA COME SCUSANTE UNA AUTO DI CATEGORIA SUPERIORE. "
" via risposto esaurientemente a Maggiore nel loro sondaggio "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ho avuto una brutta sorpresa, quando dal noleggiatore mi sono sentito dire che l'assicurazione stipulata con auto Europe non aveva nessun valore per loro e non copriva la franchigia, così ho dovuto spendere altri soldi per la copertura assicurativa aggiuntiva. Direi al limite di una truffa. "
" Buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" buona esperienza "
" probabilmente perché dovuto alla condizione di noleggio "senza franchigia", unico neo non aver trovato puntuale il report in cui vengono indicati i danni. Ripeto .... quasi certamente ciò sarà dovuto al fatto che il tipo di assicurazione scelta supera il gioco delle responsabilità. In ogni caso menzione particolare va riservata al personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo sito per noleggiare auto. Prezzi competitivi, serieta' e possibilita' di annullare fino a 48h, oltre ad assicurazioni aggiuntive a prezzi contenuti. Raccomandato!!! "
" Tutto OK... un po' imprecisi con il carburante ma nulla di che. Per il resto sono soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto positiva! "
" Tutto molto bene!!EM "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto è filato liscio e senza attese eccessive è stato possibile ritirare l'auto "
" personale molto cordiale e professionale alla consegna e alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Autoeurope non deve proporre noleggio con gldcar "
" Non accettano America express impossibile noleggiare "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Sono anni che prenoto con Autoeurope. Prezzi competivi mai avuto problemi "
" Documentazione con indicazione danni non molto chiara "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo Broker da non perdere "
" Un'ottima società "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Nessun problema, personale molto preparato e gentile nonostante fosse alta stagione e avessero molto da fare "
" Ottima esperienza sia la ritiro che alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio auto prenotato poco prima della partenza: sito rapido ed intuitivo con prezzi competitivi. Lo riutilizzeremo in futuro! "
" Tutto bene senza intoppi. Solo una piccola furbata con il carburante: l'auto non era completamente piena e quando l'abbiamo fatto notare ci è stato detto che era un problema del galleggiante che non sempre segna il pieno....in realtà mancavano 10 litri. Per evitare polemiche abbiamo riconsegnato il mezzo pieno! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla di particolare da segnalare, avevo già noleggiato con Auto Europe. "
" Check in veloce ma con pochissime info. Ho dovuto fotografare un segno non menzionato nel verbale di consegna, contestatomi alla riconsegna. Alla fine tutto bene, ma un po' più di attenzione al cliente non farebbe male "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Non è chiara l'assicurazione aggiuntiva: gli operatori di GOLDCAR non danno alcun valore pur di voler dare la propria assicurazione. "
" Ottima la macchina ed il servizio: criticabile il prelievo fatto sulla carta di credito (non solo il blocco dell'importo come succede con altri operatori) che riporta la disponibilità della cifra dopo 30 giorni (io ho fatto un noleggio di 4 giorni!). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Vorrei delucidazione a riguardo di ciò che è successo. Solo così potrei esprimere una valutazione. "
" Ho acquistato il Rimborso con Supercover di Autoeurope. Mi hanno obbligato a fare la casco, nonostante gli abbia comunicato di avere questo tipo di copertura. Mi è stato risposto che questo rimborso sarebbe avvenuto solo in caso di incidente e non di danno accidentale, quale graffio causato da manovra errata. Cosa non vera, almeno da quanto espresso nel contratto di Autoeurope. Inoltre mi hanno detto che Autoeurope si riserva di rimborsare solo parzialmente, per cui non mi avrebbero erogato nulla, "erano a conoscenza di come lavoravano". Alla fin della fiera, non hanno accettato la mia AMEX poiché non possedevano quel circuito e ha dovuto dare la propria carta di credito un'altra persona del gruppo, imponendo così la stipula della loro CASCO, unica possibilità per poter ritirare il mezzo. Insomma, mi hanno obbligato a fare la casco, non ero d'accordo, non hanno accettato la mia American Express, e hanno così ottenuto ciò che volevano. MAI PIÙ! Autoeurope non collaborate più con loro. È un problema anche per i vostri clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Trovato il miglior prezzo/qualità sul mercato, tutto ha funzionato bene. Fortunatamente non ho potuto valutare l'efficienza della gestione di questioni assicurative "
" Ottima esperienza, uniche note negative 850 euro di preautorizzazione per garanzia sono eccessivi e non in linea con altre compagnie. Inoltre 12 euro di lavaggio ordinario auto a fronte di una spesa di quasi 900 euro fanno pensare che vedano il cliente come un numero da gestire. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" pessima "
" Esperienza pessima. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" come sempre organizzati molto bene "
" personale dell'ufficio molto disponibile, a causa di uno sciopero ho avuto problemi con l'orario di arrivo dell'aereo ma mi hanno tenuto la prenotazione anche con 6 ore di ritardo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Dovete eliminare centauro dai vostri partners "
" Alla consegna dell'auto il personale ha insistito per farmi sottoscrivere assicurazione kasko ma io non l'ho fatta. Alla riconsegna indovinate un po' : la serratura sella chiave era stata manomessa e mi hanno addebitato 300€. Io l'auto l'ho utilizzata per tragitto Olbia/cala di volpe e ritorno Nei giorni di noleggio è rimasta in box quindi è impossibile che qualcuno abbia manimesso la serratura durante il mio soggiorno "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza pessima "
" Aspetto 2,30 x avere la vettura mia più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Cortesia "
" Cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" già utilizzata altre volte, con piena soddisfazione, sia per la facilità di consultazione del sito che per le quotazioni che si riescono a trovare. "
" Ottima esperienza; nonostante la carenza di personale, che purtroppo ha determinato un po' di attesa in fase di ritiro dell' auto, abbiamo apprezzato l' impegno e la cortesia degli addetti. Ci è stata data un' auto nuovissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" affidabile come sempre "
" personale disponibile e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consigliato "
" Non c'era acqua nel serbatoio per lavare vetri "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Non cliccare MAI su Sicily by Car scegliere qualsiasi altro noleggio. "
" Negativa su tutta la linea . Noleggio rifiutato perché ho superato gli 80 anni: ho verificato che è l'unico noleggio che attua questa limitazione. Ma ciò che offende è il modo maleducato e disprezzante sia del caso ufficio che non mi ha voluto parlare, che della impiegata per transfer. Voi Auto Europe mi avete aiutato con gentilezza ed efficienza a trovare un altro noleggio sostitutivo mi avete pelato 170€ per il servizio ma alla fine ho avuto una. Auto girando il mio contratto sul gruppo Hertz. Cancellate Sicily dal vostro panel di compagnie: loro accolgono il voucher dicendo che non comprende assicurazione e pertanto si deve fare una assicurazione con loro!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto positivo "
" tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetti "
" Ottima società "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplicemente tutto bene. Consegna dell'auto in pochi minuti; riconsegna ancor meno "
" all'aeroporto di olbia personale competente e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre collaborativi "
" Prezzo del noleggio troppo elevato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Positivo "
" Tutto positivo, grazie al personale, non ho risentito del ritiro auto fuori dall'aeroporto, "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Complessivamente positivo "
" Tutto positivo salvo i tempi di attesa per ritirare l'auto. Ancora non capisco perchè il processo non si possa velocizzare inviando i documenti via mail prima del ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" idem "
" riconsegna complicata poca organizzazione anche per il riscontro sulla benzina presente nel serbatoio uscitto dalle difficoltà grazie alla foto da me fatta la mattina alla presa in carico "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Braviiiiii "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non capisco cosa c'entri con Herz. "
" Sono cliente da molto tempo ed esserlo ancora e' piu' di un 10 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto bene fino alla riconsegna dell'auto: erano le ore 18 e non c'era nessuno a verificare che io abbia riportato l'auto pulita e senza danni così come mi era stata consegnata. Credo sia una consuetudine, avrebbero dovuto dirmelo alla presa in consegna dell'auto. Era il mio primo noleggio all'aeroporto di Olbia. "
" Tutto molto bene fino alla riconsegna dell'auto: erano le ore 18 e non c'era nessuno a verificare che io abbia riportato l'auto pulita e senza danni così come mi era stata consegnata. Credo sia una consuetudine, avrebbero dovuto dirmelo alla presa in consegna dell'auto. Era il mio primo noleggio all'aeroporto di Olbia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio preciso e puntuale "
" servizio preciso e puntuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come al solito tutto ok "
" Tutto ok. Personale molto gentile e rapido sia nella fase di ritiro che di ticonsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza più che positiva "
" Mi sono trovata benissimo personale gentile e disponibile macchina pulitissima tutto facile e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperienza "
" Lunga attesa per la consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Positiva da anni. "
" Registazione lunga e pressioni per fare assicurazioni aggiuntive...pena cauzione più alta . "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto chiaro. "
" Tutto benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Certamente "
" Certo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto, e soprattutto conveniente. "
" Il personale si è accorto di un mio precedente noleggio fatto a Malta e mi ha proposto un vantaggioso upgrade delle condizioni di noleggio per un importo contenuto. Velocissima la riconsegna della vettura, lasciata davanti all'ufficio su indicazioni di una gentilissima assistente Goldcar in quanto non trovavo il parcheggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima organizzazione ma gestione della clientela sul posto lacunosa "
" All aeroporto un solo addetto per il ritiro auto e quindi molta attesa, nonostante ci fosse un altro addetto presente che evidentemente non era in grado di consegnarci l auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio e rapporto qualita' prezzo. "
" Ottimo servizio e rapporto qualita' prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetta organizzazione e serietà, merita fidelizzazione "
" Ottima efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperienza "
" Auto nuova pulita. Consegna e riconsegna veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prima esperienza. Ma adesso in poi non potrò farne a meno. "
" Pienamente soddisfatto. Autovettura consegnata al di sopra delle aspettative. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" COME SEMPRE MOLTO SODDISFATTO "
" PERSONALE PROFESSIONALE E DISPONIBILE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Avete prontamente convertito il voucher da usare per un nuovo noleggio con sixt. "
" all'arrivo a causa ritardo volo di un ora, non era più presente un' auto con cambio manuale della stessa classe. E' stata proposta un auto di classe superiore con maggior copertura assicurativa, scalando il voucher autoeurope dal nuovo prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Disponibilità e serietà, li ho chiamati durante la prenotazione e sono stati chiari e professionali. "
" Rapidi e molto precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Auto poco pulita, enorme quando avevo ordinato un'auto piccola e più maneggevole in strade strette. Obbligata a prendere una station vagon. Prezzo alto "
" Auto poco pulita, enorme quando avevo ordinato un'auto piccola e più maneggevole in strade strette. Obbligata a prendere una station vagon. Prezzo alto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" L'applicazione e fatta bene semplice all'impiego e rapida "
" Non ho neanche ricevuto un e-mail, per dirmi che Tutto era ok per la macchina, ho dovuto portarla alle 6h del mattino. I 400 Euro sono sempre bloccati sulla mia carta visa. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Raccomandato , servizio veloce e preciso "
" Andato tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio ma non hanno potuto garantire la mia prenotazione "
" Causa ritardo aereo ho dovuto noleggiare un'auto di categoria superiore perché l'auto prenotata 6 mesi fa era stata noleggiata ad altri. Ovviamente con relativa spesa aggiuntiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema "
" Avevo prenotato una Panda, ma poichè non era disponibile mi hanno assegnato una Nissan qasqai senza nessun pagamento aggiuntivo. La macchina, nuova con solo 1700 Km, ha avuto una grave avaria a 60 km da Olbia, a Santa Teresa Gallura. L'ufficio Budget di Olbia non ha mai risposto in almeno mezz'ora di chiamate, tanto che mi sono dovuto rivolgere a quello di Alghero e solo dopo sono stato ricontattato. Ci hanno inviato un taxi che ci ha riportato ad Olbia dove mi hanno assegnato altra auto (veramente perfetta) con la quale siamo poi ritornati a Santa Teresa (in tutto sono passate così quasi 6 ore). Sinceramente mi sarei aspettato la sostituzione della macchina a Santa Teresa, evitandoci così di fare 3 volte il tragitto Olbia-Santa Teresa. A parte questi "piccoli" inconvenienti devo ringraziare per l'upgrade gratuito e anche per la rapidità delle operazioni ad Olbia. Il giudizio sulle condizioni del veicolo è la media tra lo 0 della prima auto e il 10 della seconda "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Auto Europe è ottima! La mia valutazione è il TOP "
" Con EUROPCAR mi sono sempre trovata benissimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Auto pulita,nuova.. nessun problema riscontrato ne al ritiro ne alla riconsegna del mezzo. Ci hanno dato un'auto più grande allo stesso prezzo dell'auto piccola( non avevano auto piccole disponibili) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" con l'arrivo della fattura ho rilevato che è stato detratto un importo minore rispetto al voucher pagato con conseguente maggior pagamento del saldo. decisamente non corretta l'operazione alla riconsegna della vettura "
" con l'arrivo della fattura ho rilevato che è stato detratto un importo minore rispetto al voucher pagato con conseguente maggior pagamento del saldo. decisamente non corretta l'operazione alla riconsegna della vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Servizio efficiente e sicuro, ottimo il servizio del call center. Ho riscontrato serietà nella gestione di un rimborso, Da riutilizzare sicuramente "
" molto gentili, ottimo servizio, un ringraziamento speciale a B. , una super donna ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio rapido, efficiente, molto conveniente "
" sempre macchine superiori alle attese, sempre in ordine e pulite "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Operazioni di prenotazione e pagamento snelle e facili "
" Nessuna coda al banco accettazione. Impiegata gentilissima e molto competente. Auto oltre le aspettative. Operazioni di consegna e riconsegna molto rapide "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Stesso commento di sopra al punto 3 "
" Tutto benone, accoglienza, cortesia, vettura (un po' in ritardo ma ottima), con upgrade. Solo problema/sorpresa: non vengono accettate le Carte VISA PREMIER se sono carte "Debit" ovvero a addebito immediato sul c/c. Questa sorpresa mi é costata un notevole sovrapprezzo rispetto al preventivo del noleggio auto presso SIXT in quanto la copertura assicurativa VISA non é accettata! Non avevo mai notato che la mia Visa Premier era "debit" e non "credit" (a addebito differito) per cui la delusione é stata grande e costosa. Va detto che nel contratto é notato che SIXT non accetta carte di "debit", ma chi legge tutte le clausole? Essendo la prima volta che questo mi capita, ritengo che sarebbe opportuno mettere in evidenza (sul sito o altro) questa limitazione frustrante delle carte di "debit" per evitare ad altri clienti lo stesso notevole costo addizionale che cio' comporta per la locazione di auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Devo dire che per lavoro effettuo noleggi tutto l'anno, non ho mai trovato un servizio così efficiente, cordiale ed un'autovettura pari al NUOVO con i massimi livelli di comfort. "
" Devo dire che per lavoro effettuo noleggi tutto l'anno, non ho mai trovato un servizio così efficiente, cordiale ed un'autovettura pari al NUOVO con i massimi livelli di comfort. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione eseguita in modo chiaro e semplice "
" Come tempistica e gentilezza dell'operatore una volta arrivati ad Olbia niente da dire ! Una cosa rara da trovare oramai "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai da anni noleggio con autoeurope, molto professionali e i migliori prezzi. "
" Personale molto veloce e cortese, veramente consigliata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo da molti anni Autoeurope ed è sempre con un ottimo rapporto costo/qualità. "
" La prima vettura mi è stata sostituita dopo 24 ore a causa del mancato funzionamento dell'aria condizionata. Il tutto è avvenuto senza problemi e con la massima disponibilità del personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" da molti anni sono affezionato di Autoeurope e mi sono sempre trovato benissimo. Anche questa esperienza è stata eccellente "
" tutto eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilissimo utilizzo del sito e addetti call center sempre cortesi "
" Compagnia molto corretta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nonostante acquistato un noleggio con le assicurazioni incluse, la compagnia mi ha bloccato la cifra massima sulla carta di credito, COSA.CHE NON SUCCEDE CON RENTAL CAR... da non ripetere!!! "
" Tutto perfetto con SICILY by car.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice e veloce "
" Auto nuovissima e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" e' stato una buona esperienza e certamente vorrei averla ancora alla prossima volta ! "
" sono stato molto contento ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prezzi convenienti e facilità di prenotazione. Consigliato vivamente "
" Esperienza tutto sommato positiva, unico neo viene eseguita una transazione on-line per l'importo della cauzione (mai capitato con altri noleggi) la.mia era bloccata x l'ecommerce e ho dovuto farla abilitare dalla banca, altrimenti non ritiravo l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto positiva "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" non mi è affatto piaciuto il fatto che una volta arrivati al desk di Avis ci abbiamo proposto un'assicurazione aggiuntiva tipo Kasko quando avevamo già scelto la maggior garanzia possibile tramite prenotazione sito..credo sia più corretto che al momento della prenotazione siano già disponibili tutte le opzioni per poter valutare il costo e non trovarsi poi nella situazione di dover aggiungere altre spese al noleggio "
" personale cortese e disponibile, auto in perfette condizioni anche di pulizia. Unica pecca volevamo chiedere informazioni sul contratto ma ai numeri di telefono che avevamo non hanno mai risposto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Molto efficenti "
" Tutto ok a parte la vettura Renault Clio che ha una seduta molto bassa quindi molto scomoda sia a salire che soprattutto a scendere dall'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Si deve migliorare la ricezione della clientela. "
" Troppa attesa nel ritirare la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SONO DIVERSI ANNI CHE NOLEGGIO TRAMITE AUTO EUROPE ED IL PERSONALE E' SEMPRE MOLTO DISPONIBILE, NON HO MAI AVUTO NESSUN PROBLEMA. CONSIGLIATISSIMO. "
" NOLEGGIO AD OLBIA INIZIO DI SETTEMBRE, PERFETTO PER VELOCITA' CONSEGNA E RITIRO, AUTO NUOVISSIMA E TANTISSIMA DISPONIBILITA' DEL PERSONALE. E' LA PRIMA VOLTA, MA SICURAMENTE MOLTO PIU' EFFICIENTE DI ALTRE COMPAGNIE DI NOLEGGIO. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza non del tutto positiva "
" ho atteso circa 4 ore per il ritiro dell' auto. alla riconsegna mi hanno addebitato 45,00 euro per un rabocco di carburante che realisticamente avrebbe dovuto essere di max 5,00 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Non ho mai avuto fortunatamente problemi particolari, quindi per la mia esperienza con Auto Europa il giudizio ad oggi è positivo. "
" Auto con 3300 km. praticamente nuova. Unica pecca la pulizia interna. Si notavano zone con polvere tra le portiere e macchie sul sedile posteriore. Acqua tergi anteriore assente. Per il resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In Vs. comportamento in questi casi consiste nell'annullare il contratto stipulato e sottoscriverne uno nuovo applicando le tariffe in corso. Nel nostro caso dovete considerare che la variazione è dovuta a causa di forza maggiore, che il pagamento l'avete incassato otto mesi prima, di conseguenza troviamo decisamente scorretto dover pagare una differenza che corrisponde circa il doppio del prezzo già pagato. "
" La compagnia aerea ci ha spostato l'orario di volo anticipando sia l'arrivo che la partenza al mattino anzichè la sera. Locauto ci ha sostituito l'auto con un'altra di categoria superiore applicandoci un aumento di prezzo, insistendo eccessivamente nel proporci assicurazioni supplementari che non abbiamo accettato. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Azienda seria e conveniente "
" Esperienza positiva continuerò a servirmene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Buon motore di ricerca con facile identificazione di quanto proposto in locazione. L'anno scorso ho dovuto rinunciare ad un viaggio ed il rimborso è stato immediato senza alcun problema. "
" Servizio rapido ed efficiente con qualche esitazione in fase di consegna del tutto trascurabili grazie alla disponibilità per cambio auto dopo due giorni consegna con una con accesso migliore in quanto accortomi di avere una costola rotta.Macchine in perfetto stato-Personale disponibile e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre una certezza (e sono ormai almeno 5 anni che la scelgo) "
" Finalmente un noleggio 5 stelle. Auto nuova (3 mesi di vita con 1500 km). Pulita, igienizzata, pressione dei pneumatici finalmente corretta, gentilezza e professionalità del personale addetto al check-in/check-out. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ripeto . Ritiro dell'auto esperienza negativissima "
" Il ritiro dell'auto e' stato un'odissea . 90 minuti ad aspettare sotto il sole prima di entrare nello stabile dove sono i banchi degli autonoleggi "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima assistenza anche telefonica "
" Causa cambio dell orario del volo anticipato ho dovuto noleggiare una macchina disponibile pagando un sovrapprezzo nonostante abbia avvertito che avevo un bambino piccolo e comunque ho dovuto attendere parecchio tempo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" tutto perfetto "
" navetta in 5 minuti dalla telefonata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" La società di noleggio effettiva è HERTZ e l'esperienza è stata ottimale: veloci, puntuali, hanno fornito tutte le informazioni in poco tempo ma tutte quelle necessarie "
" La società di noleggio effettiva è HERTZ e l'esperienza è stata ottimale: veloci, puntuali, hanno fornito tutte le informazioni in poco tempo ma tutte quelle necessarie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" la prima esperienza con auto europe e stata molto positiva "
" personale professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito facile da usare e prezzi ottimi "
" Ottimo servizio macchine nuove e personale gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ... "
" .. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Snelli efficenti e professionali "
" Snelli efficenti e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sono soddisfatto, ma mi è stato fatto troppo terrorismo sulla necessità di fare assicurazione aggiuntiva (da 350 euro). Anche quella parziale ha costi troppo esosi. Secondo me dovreste lavorare per proporre ass.ni a costi inferiori , circa 100 euro. .. e tutti la farebbero "
" Sono soddisfatto, ma mi è stato fatto troppo terrorismo sulla necessità di fare assicurazione aggiuntiva (da 350 euro). Anche quella parziale ha costi troppo esosi. Secondo me dovreste lavorare per proporre ass.ni a costi inferiori , circa 100 euro. .. e tutti la farebbero "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" Le migliori tariffe, come sempre "
" Auto nuovissima, rapidità nella consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovato benissimo con sicily by car "
" Sempre top sicily by car un grazie a Giovanni al banco consegna dell'aeroporto di Olbia gentilissimo ed emiro alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio davvero personale attento e macchina perfetta sono molto soddisfatto "
" ottimo servizio davvero personale attento e macchina perfetta sono molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pienamente soddisfatta! "
" Pienamente soddisfatta! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mancava L'acqua dei tergicristalli e il condizionatore sembrava mezzo scarico "
" Mancava L'acqua dei tergicristalli e il condizionatore sembrava mezzo scarico "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" VELOCI, PROFESSIONALI E CORRETTI. AL MOMENTO CON AUTO EUROPE NULLA DI CUI LAMENTARMI "
" AL NOSTRO ARRIVO UNA LUNGA FILA DI PERSONE IN ATTESA, MA QUESTO POCO IMPORTA VISTO CHE SIAMO IN PERIODO DI DISTANZIAMENTO SOCIALE GIUSTAMENTE CI PUO' STARE.. LA COSA CHE MI HA DELUSO E AVER DOVUTO PAGARE UN ASSICURAZIONE DI € 120.00 PERCHE' LA SIG.RA CHE CI HA RILASCIATO L'AUTO CI HA DETTO CHE DOVEVO ASSICURARE PER FORZA IL MEZZO PER RITIRARLO PURTROPPO IO ED ALTRE PERSONE CI SIAMO CASCATI PERCHE SUBITO DOPO ESSERE USCITO CON L'AUTO DAL AEREOPORTO VI HO CONTATTATI E MI AVETE CONFERMATO CHE IO AVEVO GIA UN ASSICURAZIONE BASE CHE ERA SUFFICIENTE PER CIRCOLARE. QUINDI SE FOSSE STATA UNA COSA DAVVERO OBBLIGATORIA NULLA DA DIRE MA ESSERE STATO PRESO IN GIRO MI HA DAVVERO INFASTIDITO, OVVIAMENTE ALLA RICONSEGNA AL RAGAZZO CHE MI HA RITIRATO L'AUTO HO RACCONTATO L'ACCADUTO CHE IGNARO SMENTIVA LA TEORIA INIZIALE DELLA COLLEGA. QUINDI LA PROSSIMA VOLTA CHE NOLEGGERO' CON AUTOEUROPE CERCHERO' SOLUZIONI ESCLUDENDO B-RENT GRAZIE INVECE PER IL VOSTRO OTTIMO SERVIZIO ANCHE TELEFONICO ! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" impeccabile e chiaro molto chiaro io sono anni che prenoto sempre con autoeurope e sono sempre soddisfatto. "
" il servizio noleggio è molto chiaro l'unica inefficienza sta proprio quando devi ritirare auto che si aspetta moltissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Avendo la compagnia aerea posticipoto il volo di due ore Auto Europe ci proponeva di rifare nuovo contratto con raddoppio del prezzo. Invece Locauto ci risponde posticipando semplicemente il ritiro. Mi aspetto da Auto Europe un assistenza in caso di bisogno non una tentatativo di rivendermi un contratto a tariffe radoppiate, "
" Gentili ed efficenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come al solito soddisfatto, niente da dire. "
" Nessun problema riscontrato, auto praticamente nuova, nessuna insistenza per fare la polizza Kasko completa (che non faccio di solito) e franchigia bassa (come dovrebbe essere) anche perchè chi noleggia molto (più di una volta la mese) con una franchigia alta visti di tempi di sblocco rischia di superare il limite della carta. Consigliata a tutti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope numero 1 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo questo portale da anni senza mai avere un problema: una sicurezza per quanto mi riguarda. "
" Ottima esperienza, come sempre noleggiando con Sicily by Car "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Macchina nuova ottimo servizio di ritiro e consegna "
" Macchina nuova ottimo servizio di ritiro e consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il personale di olbia è stato gentilissimo. Grazie. "
" Il personale di olbia è stato gentilissimo. Grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene. Grazie di tutto. "
" Gentilissimi tutti e molto bravi La macchina benissimo. Consiglierei solo per girare alla Maddalena una machina più piccola in quanto le strade sono molto strette e si rischia di rigarla. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" soddisfacente "
" soddisfacene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da consigliare "
" Gentile il personale al Ceck In. Auto Nuova e pulita. Da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" facile prenotare "
" Servizio efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Good experience "
" I got the car and I find the engine light on, so I had to go back to the desk to ask an other car (I signed an other contract but the personnel assisted me quickly I had to put some scratch (damaged) in the new contract because they forgot it. Finally the rent was good, the car was almost new. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" La mia valutazione totalmente positiva, grazue "
" La mia esperienza è positiva. Gli addetti al banco molto professionali e gentili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatta "
" Servizio celere, addetto al banco gentilissimo e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" Ottimo consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" sempre molto bene e di facile procedura "
" Sede di Olbia: professionali e cordiali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi ottimi. Il servizio "rimborso della franchigia è ottimo, ma è necessario che pubblicare in modo più chiaro le condizioni d'uso "
" All'aeroporto di Olbia, il personale è sempre gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Niente da rilevare "
" Scarsa cura e controllo della vettura (consegnata con pneumatici sgonfi) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Mancanza di supporto una volta emesso il Voucher "
" Numeri di telefono e indirizzi e-mail non aggiornati nel contratto di locazione! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
" Sito assolutamente da consultare prima di noleggiare un'auto "
" Tutto perfetto, auto ok e personale gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai noleggio da tempo e mi trovo sempre bene "
" Tutto nella norma auto non pulitissima ma in buone condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto benissimi...con voi non abbiamo fono ad ora avuto nessun tipo di problema...grazue "
" Tutto perfetto come al solito... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mai più senza!!!!! "
" Bravissimo e gentile Alex. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio senza nessuna interazione "
" Vettura con tanti piccoli problemi che ho dovuto elencare perché non presenti nella scheda. Controlli alla riconsegna eseguiti senza coinvolgimento e inutile attesa al Desk "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok personale molto gentile "
" Personale molto gentile e disponibile, tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" Pignoleria eccessiva alla riconsegna considerando che la consegna mi era stata fatta sotto la pioggia e quindi impossibilitato a fare una verifica minuziosa dello stato dell'auto. E' la prima volta dopo anni che trovo simile atteggiamento "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo servizio "
" Nessun problema o sorpresa "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" top come al solito "
" personale disponibilissimo, nulla da eccepire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ero titubante non conoscendo bene auto EUROPE ma esperienza più che positiva "
" Serietà e professionalità un ottimo binomio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" veramente ad Auto Europe ho solo pagato, non avuto nessun rapporto "
" meglio di così non potevo sperare ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il tutto tenendo conto che non eravamo in alta stagione è avvenuto con la massima efficienza "
" Tenuto conto del periodo non di alta stagione il tutto è avvenuto con la massima efficienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione on-line senza nessun intoppo o imprecisioni. "
" Solo un piccolo ritardo nel ritiro auto: previsto per ore 07:30 ma lo sportello risultava ancora non operativo. L'auto era di categoria superiore a quella prenotata, senza aggravio di spesa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Accesso facile. Costo accessibile "
" Ottimo trattamento risertvato ad Olbia: come in passato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come al solito una buona esperienza. L'unico appunto è il serbatotio a metà e non con il pieno. Ed è difficile restituirla con il serbatoio a metà. "
" Come al solito una buona esperienza. L'unico appunto l'auto era a metà serbatoio e non piena. Ed è difficile restituirla con metà serbatoio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consiglio vivamente a tutti "
" Ottimo il servizio ed il personale. molto voloci ed espliciti nelle informazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positivo "
" Cortesi e professionali e precisi Valutazione 10 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio eccellente! "
" Ottimo servizio; gentilezza, cortesia! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ho trovato assurdo che a causa del ritardo del volo Airitaly ed essendo arrivati dopo mezzanotte, abbiamo dovuto pagare 100 euro in piu per il ritiro , dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" La raccomando "
" Rapporto Prezzo/qualità molto uono Cordialità e professionalità in reception "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Lo sto utilizzando frequentemente, nei periodi di vacanza degli ultimi anni. Il mio giudizio è molto positivo. "
" Al check in - essendo arrivato un'ora in anticipo - il personale al desk mi ha informato che non era ancora pronta la vettura prenotata (una 500); scusandosi per l'inconveniente, il personale Sicily ha detto che avrei potuto prenderne un'altra (in quel caso, una 500 cabrio) con una offerta in loco. A quel punto ho chiesto cosa volesse dire, visto che avevo già pagato tutto on line (e mi sembrava strano dover pagare per avere un'auto che avrei dovuto solo ritirare); dopo un po' - con una richiesta di chiarezza maggiore e cercando di fare domande precise - ho capito che si trattava di una somma da aggiungere sul prezzo già saldato on line in fase di prenotazione visto che la vettura era diversa. A parte questa farraginosità - e, in questo senso, consiglio al personale Sicily al desk del check in di essere il più semplice e diretto possibile nello spiegare cosa verrà richiesto in termini di offerte, costi aggiuntivi ed eventuali assicurazioni in loco - il servizio si è svolto positivamente. Quindi, per favore, siate sempre per la chiarezza. Nessun problema in fase di check out: alla riconsegna, servizio cordiale e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Noleggio facile. "
" Auto non in perfette condizioni ( pneumatici anteriori completamente finiti, carrozzeria non in perfette condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Su autoeurope fai una ricerca completa ed immediata con praticamente tutti i noleggiatori presenti negli aeroporti, ed ottieni le migliori tariffe praticate per i vari segmenti di auto disponibili.... Un servizio online eccellente, tanto quanto il supporto telefonico, sempre presente e ben disposto. Il meglio che ci si possa aspettare, grazie a tutti "
" Con b-rent è stata più volte sperimentata una esperienza di noleggio perfetta sotto tutti gli aspetti , professionale ed umano. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio da anni con Auto Europe sia per le ottime offerte ma sopratutto perchè è l'unico portale che offre coperture assicurative a zero franchigia "
" Noleggio da anni con Sicily by car, sempre esperienze positive. Auto ben manutenute e personale proattivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OK "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Auto Europe per me e ' il numero 1 assoluto , lo uso sempre e mi trovo sempre benissimo . bravi ! "
" Solo un po' di coda al ritiro ma tutto ok comunque "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" OTTIMO "
" OTTIMO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Assolutamente, alle le mie conoscenze non mancherò nel pubblicizzare le vostre competenze. "
" Gentilezza dell'impiegata alla reception e velocità nel completare la pratica senza perdersi in chiacchiere inutili, Brava. Ci rivedremo il prossimo anno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prezzi vantaggiosi "
" Il luogo per il prelevamento dello shuttle all' aereoporto di Olbia non è ben indicato.. il resto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ben fatto "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok, anche se nel contratto finale scopro che nonostante l'opzione senza franchigia ho comunque una franchigia su vetri e pneumatici. Ma è andato tutto bene. "
" Ottimo, auto perfetta e correttezza con la cauzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Efficienti e competenti "
" Efficienti e competenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" il servizio è stato buono "
" per la consegna ho dovuto attendere più di un'ora "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Come ogni anno esprimo la mia piena soddisfazione per l'esperienza di noleggio con AUTO EUROPE "
" La mia esperienza con LOCAUTO è stata sicuramente molto positiva. In sintesi: Estrema rapidità alla consegna ed al ritiro della vettura Grande cortesia da parte del personale sia in ufficio che al parco vetture (consegna e ritiro della vettura) Rapidità, efficienza e cortesia nel trattare un mio reclamo (fatto attraverso il loro sito web, per un addebito da me ritenuto errato). Reclamo accolto pienamente e con riaccredito dell'intero importo. Esprimo quindi un giudizio più che positivo sulla mia esperienza. Ho già avuto modo di esprimere il mio giudizio ed i ringraziamenti alla LOCAUTO. Cordiali saluti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio Facile ed Efficiente "
" Auto con pochi km ma Al ritiro il Veicolo presentava danni non segnalati. Graffi, cover specchietto rotta. Danni evidenti che con molta probabilità sarebbero stati imputati a Me. L'auto non era pulita a fondo. Mancava il liquido lava vetri. Il tergi cristalli aveva la gomma rotta. Noleggiata con formula pieno - pieno l'auto aveva il serbatoio a 3/4. E loro hanno preteso la riconsegna a 3/4. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" Mai avuto problemi "
" Aspettato più di 2 ore per la consegna della macchina. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Ok molto soddisfatto "
" Ok molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo direi "
" Tutto 10 cum lode "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ritardo dell'aereo di ca 2h, ho chiamato AutoEurope per avvisare Hertz di tenere l'auto dopo l'orario stabilito di consegna. Assistenza efficace e veloce. "
" Fiat tipo sw 1.6D con ca 12000 km. Numerosi danni alla carrozzeria non precedentemente segnalati alla consegna ma aggiunti alla scheda veicolo sul momento presentando le foto scattate al parcheggio. Nessuna insistenza per aggiungere assicurazioni o accessori non richiesti. Personale veloce ed efficiente anche in riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" per ritirare l'auto ci sono volute 2 ore e trenta minuti, esattamente più del doppio del tempo della durata del volo da Bergamo a Olbia un attesa assurda e inconcepibile "
" per ritirare l'auto ci sono volute 2 ore e 30 minuti , esattamente più del doppio del tempo della durata del volo da Bergamo a Olbia un attesa assurda e inconcepibile "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Perfetta. Sito internet semplice e user- friendly. Supporto efficace. "
" Personale efficace, gentile e cordiale. Leggermente insistente sulle assicurazioni aggiuntive. Auto in ottime condizioni e pulita. In altre occasioni lunghissima coda per il ritiro dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Niente auto "
" Non ho ritirato l'auto e non sono riuscita a disdirla, non ho ricevuto nessun soldo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'unico commento negativo è relativo all'assicurazione. Non bisogna farla sul sito ma direttamente all'ufficio del noleggio auto. Quella sul sito, anche se sembra il contrario, in realtà non copre tutte le casistiche. Abbiamo dovuto farla in aeroporto e non è stato possibile farci rimborsare i soldi! "
" Personale molto gentile, competente e attento alle nostre esigenze. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" poco da dire esperienza positiva, sicuramente riutilizzerò auto europe nel futuro. "
" arrivo aeroporto Olbia pratiche amministrative x consegna veicolo 15 min. circa, nulla da segnalare, il desktop era quello di Herz, auto semi-nuova nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" 100% positiva "
" Un po' lenti nella consegna del veicolo, comunque soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La consiglio "
" La consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Facile prenotare. Buon servizio comparazione tariffe. "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Azienda con uno standard di livello "
" Azienda di livello professionale alto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" ok "
" 0k "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" ho trovato una buona assistenza, il personale molto qualificato, in particolare il sig. Marco. "
" buona compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva. Il sito consente rapidamente di trovare le combinazioni migliori e valutare i pro e i contro di ogni offerta. "
" Decisamente positiva. Gentili, efficienti veloci e, fatto non trascurabile, la cauzione richiesta sulla carta è contenuta rispetto ad altri servizi di autonoleggio. Solo qualche problema sul sito nel tentare di fare il check-in online ma poi tutto risolto chiamando direttamente la sede del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce "
" Garanzia e Efficienza. Auto nuove "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Eccessivo tempo di consegna... 4 ore Tuttavia il veicolo era in ottime condizioni. "
" Eccessivo tempo di consegna... 4 ore Tuttavia il veicolo era in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" SONO SODDISFATTO "
" IL PERSONALE NON E' STATO SOLO EFFICIENTE MA ANCHE MOLTO GARBATO E DISPONIBILE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" xxx "
" Con una prenotazione effettuata che prevede il ritiro dell'auto ad un orario ben preciso, non trovo corretto dover attendere praticamente più di 1 ora prima di entrarne in possesso. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" La prenotazione dell'auto è stata facile e veloce. Sul contratto tutto ben specificato. "
" Avendo prenotato la macchina per il ponte di ferragosto immaginavo i tempi di consegna del veicolo sarebbero stati abbastanza lunghi e difatti ho dovuto aspettare una quarantina di minuti. Per rendere le operazioni di check-in più agevoli al banco di Sicily by car bisognava prendere un numeretto e poi, mentre si aspettava, una ragazza si avvicinava per registrare le generalità al fine di velocizzare i tempi. Al banco mi era stato detto che la macchina era senza danni ma fortunatamente controllo sempre con attenzione e ho fatto rilevare i graffi (anche leggeri dato che non ho acquistato l'assicurazione con la compagnia di noleggio e alla consegna sono sempre molto scrupolosi nel controllare il veicolo quando non si ha la kasko!!) e mi sono accorta che la plastica di un fanale posteriore era rotta. C'è stata un pò di confusione nelle risposte quando ho chiesto informazioni circa l'acquisto di un'eventuale assicurazione, qualora avessi aggiunto un secondo guidatore, il giorno dopo - infatti, una coppia di amici sarebbe arrivata in Sardegna il giorno seguente e stavamo valutando se aggiungere uno di loro come secondo guidatore e anche la copertura kasko. Il problema nasceva dal fatto che io ho un'assicurazione annuale esterna, poichè mi capita diverse volte all'anno di noleggiare auto, la mia assicurazione tuttavia non avrebbe coperto l'altro guidatore che preferiva invece sentirsi più "tranquillo" con la copertura totale. Alla fine dai dipendenti addetti al parcheggio, mi è stato detto (differentemente da quanto comunicatomi al banco) che si poteva fare portando la macchina e dopo aver accertato che non ci fossero nuovi danni. L'assicurazione comunque si sarebbe pagata per tutto il periodo del noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" O trovate il modo di poter acquistare l'assicurazione kasco della compagnia noleggiatrice scelta o se no perdi troppo tempo dopo, a volte assurdo veramente! "
" Ho avuto occasione di noleggiare in queste vacanze di agosto due volte un'auto con AE della Sicily by Car. Le tariffe comparivano in entrambi i casi sempre le più interessanti ma in entrambi i casi, la prima a Cagliari l'8 agosto e la seconda ad Olbia il 25, c'erano code interminabili, gente che prima di me aveva atteso anche tre ore!!! A Olbia come a Cagliari c'è la corsia un po' mischiata per la priority; non avendola ma avendo aspettato un'ora e trenta a Cagliari (e mi era andata ancora bene mi hanno poi detto al banco), chiedo informazioni per acquistarla: prima sul sito della compagnia i quali via chat mi rispondono che non si può avere, poi di persona sul posto e scopro che con "soli 79 euro" potevo ottenerla! Numero del mio ticket 146, numero al banco in quel momento 52! Okay, decido mio malgrado di acquistarla e lo stesso fa un ragazzo davanti a me. Ci mettiamo in fila e dopo mezzoretta è il mio turno nella corsia preferenziale "priority" pagato quasi ottanta euro! Numero progressivo a quel momento? 62 perché almeno sei andati a vuoto. Mai mai più! P.S.: le code diventano interminabili per due motivi: il primo perché c'è troppa gente che noleggia e pochi dedicati a farlo rispetto al numero, il secondo è che una volta arrivato il tuo turno ti prospettano vari pacchetti non acquistati e quindi passa il tempo... troppo! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" staff al desk molto disponibili e mi hanno suggerito la casco al costo di € 49.00 totali per 5 giorni in modo da star senza pensieri inoltre deposito cauzionale soli € 100.00 rilasciati immediatamente al momento della riconsegna. "
" staff al desk molto disponibili e mi hanno suggerito la casco al costo di € 49.00 totali per 5 giorni in modo da star senza pensieri inoltre deposito cauzionale soli € 100.00 rilasciati immediatamente al momento della riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" autoeurope è da anni una garanzia per gestire tutti i rischi "
" Veloci, efficienti e simpatici, oltre che onesti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da eccepire "
" Vettura in buono stato, staff gentile, forse un po' macchinosa la procedura di consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Molto facile da usare. Voucher prepagato da presentare al ritiro "
" Un pò di attesa al ritiro, ma il personale era molto gentile ed efficiente. La macchina era praticamente nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" il top "
" A parte un po' di attesa per il ritiro dell'auto, ma per il fatto che molta gente aveva scelto sicily by car , lasciando i concorrenti a mani vuote, consiglierei a tutti questa compagnia! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessuno problema "
" Nessuno problema "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" efficienti come sempre "
" personale estremamente gentile e disponibile. Auto nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" vedi sopra "
" chiesta macchina piccola dato macchina gigante hanno voluto che facessi altre 350 euro di assicurazione macchina presa di notte non si vedeva nulla dal vetro per quanto sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Personale efficiente e autovetture nuove e ben tenute "
" Personale efficiente e autovetture nuove e ben tenute "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da migliorare call center "
" Troppo lenti nella consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene "
" Unico dettaglio un pò spiacevole ed un consiglio che do a chi gestisce il noleggio e che sarebbe stato il caso di ricevere una mail per informarci che il banco WINRENT non esiste in aeroporto e non vi è nessuna insegna che lo indichi (aggiungere una insegna altrimenti). Abbiamo scoperto solo dopo aver girato per un po' (con valige, figli e il caos ferragostano) e al banco informazioni dell'aeroporto che il noleggio è gestito da LEASYS "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Autoeurope Top Specie nel servizio post consegna Persone molto disponibili ed efficenti "
" In presenza di un numero elevato di clienti non si può avere solo 2 persone al ricevimento "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Molto bene. Professionali "
" Tutto bene troppo elevato costo assicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" auto europa servizio clienti pessimo e non competente , operatore straniero con poca chiarezza. Per la prossima prenotazione prenderò direttamente Locauto. "
" Locauto ci ha salvato da un disastro di Auto Europe , cortesia dei ragazzi e velocita' con efficenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla da segnalare, tutto ok "
" Ci hanno consegnato un veicolo senza aver segnalato i vari danni di carrozzeria già presenti (e serbatoio a 3/4), poi risolto tutto grazie ad un operatore davvero molto efficiente e ad uno scambio di mail (per la questione carburante) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Unico appunto che vorrei comunicare: siccome i noleggiatori vogliono che la carta di credito utilizzata per la cauzione del mezzo sia intestata al guidatore, proporrei di non accettare in primis, pagamenti con carta di credito che non siano intestati direttamente al guidatore stesso. Questo ridurrebbe i disagi che in molti riscontrano al momento del ritiro dell'auto. "
" Ho prenotato due auto, una andata a buon fine, una no. In più gli operatori al momento del ritiro auto, cercano sempre di affibiarti costi in più. Nel mio caso, a fine noleggio, hanno accreditato dei soldi in più.. ora devo provare a sentire la motivazione....e così perdo altro tempo.... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Servizio efficiente "
" Buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" PORTALE BUONO,STARE ATTENTI CON CHI SI PRENOTA! "
" AL MIO ARRIVO HO TROVATO 100 PERSONE IN FILA E HO DOVUTO PAGARE 85,00 EURO PER SALTARLA,QUINDI DA NON CONSIGLIARE. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" DA ANNI SIETE SEMPRE I MIGLIORI "
" DA ANNI SEMPRE I MIGLIORI GRAZIE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva da ripetere "
" Efficienza comodità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" The best! "
" Cortesi , efficienti e disponibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" benissimo "
" Scelgo spesso Sicily by Car visto i prezzi proposti. Ho riconsegnato la macchina pulitissima e il pieno fatto allorché l'avevo ricevuta ai 3/4 (che non dovrebbe succedere) ma non volevo confrontarmi ad altre contestazioni alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" tutto ok unico disguido l'attesa al ritiro del veicolo "
" buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo veloci e auto conforme alle aspettativa "
" Gentili e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai sono diversi anni che utilizzo Auto Europe per prenotare vetture a noleggio. Intuitività e chiarezza del sito, sommati alla competenza del personale al call center sono sicuramente i punti di forza. "
" Auto ritirata all'aeroporto di Olbia con nemmeno 3000 km. Celerità del servizio di ritiro e riconsegna. Personale molto cordiale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene come sempre "
" Tutto perfetto tranne la rassicurazione che non avremmo avuto problemi a trovare un distributore aperto di domenica per fare il pieno prima della restituzione: non è stato affatto facile trovare un distributore, comunque solo automatico. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza sia per l'autovettura e il personale "
" Ottima accoglienza e personale pratico e rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima esperienza con il servizio clienti. Ho fatto un errore con la prenotazione: il conducente a nome del quale ho prenotato il veicolo non era il titolare della carta di credito. Tale titolare era però comunque presente nonchè secondo guidatore del mezzo. AutoEurope dice che nel sito è chiaramente riportato: è vero che sia presente ma è nascosto sotto un link che va cliccato e non compare in maniera evidente. Non mi lamento per l'errore, l'ho fatto io. Mi lamento per la totale mancanza di flessibilità di AUtoEurope che non è stata in grado di modificare il nome del guidatore principale al momento dell'identificazione dell'errore. A dir del servizio clienti questo era dovuto al fatto che la prenotazione era in corso. La mia risposta è che se di un errore ci si accorge al momento del ritiro è palese che sarà a prenotazione in corso. La scarsa capacità di venir incontro ad un cliente regolare mi ha fatto ripensare il giudizio verso AE, sicuramente opterò per la concorrenza da ora in poi. Il servizio clienti non è stato in grado di dire altro che era colpa mia: chiarissimo, ma non è pensabile che un servizio online non sia in grado di modificare un nome (tra l'altro sottolineo che la persona titolare della carta di credito era presente e guida secondaria). Risultato: sprecate due ore, e sprecato il costo dell'assicurazione Auto Europe, sono stato costretto a fare quella con B-Rent (che almeno ci ha trattato bene). "
" lunga coda al ritiro, troppa disorganizzazione o poco personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" servizio ottimo e valido aiuto al contenimento di spesa su quello veramente utile "
" ottimo servizio personale veloce e corretto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il servizio clienti a mio avviso non è stato efficace per nulla. Il format di noleggio e pagamenti può essere equivocato e auto Europe non transige "
" Il personale è stato molto gentile e disponibile e propositivo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Se riuscite, cercate di fare in modo che anche in assenza di polizza Kasko si possano avere delle cauzioni più basse. Ho noleggiato con Budget il 6 luglio e mi hanno bloccato 2.500 euro sempre con Budget il 20 Luglio e la carta era ancora bloccata per 2500 euro nonostante il noleggio del 6 luglio si fosse concluso senza addebiti, se non ci sono 14 gg lavorativi la carta non si sblocca, chi non ha la possibilità di avere un Plafond alto non riesce a rinoleggiare. Grazie. "
" L'ideale sarebbe poter avere una cauzione più bassa anche in assenza di polizza Kasko. Ma la cosa più importante sarebbe lo sblocco della cauzione una volta terminato il noleggio, cosa che invece avviene (nonostante le dichiarazioni) solo dopo 14 gg lavorativi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok come sempre! "
" Attesa di 90 min alla consegna del veicolo - incapaci, non i ragazzi dell'accettazione che sono gentilissimi, ma la compagnia nel metterli nelle condizioni di lavorare rapidamente. Location inaccettabile: attesa sotto il sole con i bambini piccoli vi lascio immaginare...a voi le valutazioni del caso. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" non è la prima volta che mi affido a auto europe e non ho mai avuto inconvenienti "
" unico inconveniente all'arrivo: la mancanza di più precise indicazioni per l'individuazione del punto di sosta della navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto anche perchè utilizzo il portale da diversi anni. Non si riesce a caricare documenti e dati per la predisposizione del contratto già in sede di prenotazione così da sveltire i tempi di consegna ? "
" Tutto perfetto, vettura semi-nuova e perfettamente efficiente, qualità e rapidità del servizio alla riconsegna eccellente. Spunto di miglioramento: ridurre i tempi di consegna. Non dipende dal personale che è rapido ma bastano 3-4 persone davanti (soprattutto stranieri) che è facile perdere più di un'ora. Non è possibile in sede di prenotazione on-line allegare i documenti (patente, carta di credito ecc.) in modo che alla consegna si tutto già pronto ? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'unica pecca non di poco conto è che mi sono stati addebitati 67 euro per aver ritirato l'auto con un un'ora di anticipo rispetto alla prenotazione. "
" L'unica pecca non di poco conto è che mi sono stati addebitati 67 euro per aver ritirato l'auto con un un'ora di anticipo rispetto alla prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene auto 500X perfetta, a parte la pulizia esterna al momento della consegna. Comunque consigliato, personale molto cortese. "
" Al momento della consegna l'auto esternamente non era pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Facilita di prenotazione e buoni prezzi "
" Ritiro serale molto veloce Mezzo nuovo Personale disponibile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto oik "
" Veloci, professionali, gentili, automobile perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Peccato per la polizza casco che ho dovuto pagare in loco "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In zona autonoleggi dell'aeroporto siamo stati subito tratti in inganno dai concorrenti autoeuropA che ha lo stesso logo !! Quindi quasi un'ora di coda dal noleggiatore sbagliato !! Ci hanno reindirizzato su Hertz/dollar ed abbiamo ricevuto la nostra bella macchina in pochi minuti... in Hertz ci dicono che i loro concorrenti hanno "plagiato" simbolo e nome da autoeuropE... (accidenti). Quindi ATTENTI A NON CASCARCI COME NOI... L'autovettura era nuova (3.000km) tenuta bene, abbastanza pulita. l'abbiamo pulita anche noi prima di restituirla. "
" In zona autonoleggi dell'aeroporto siamo stati subito tratti in inganno dai concorrenti autoeuropA che ha lo stesso logo !! Quindi quasi un'ora di coda dal noleggiatore sbagliato !! Ci hanno reindirizzato su Hertz/dollar ed abbiamo ricevuto la nostra bella macchina in pochi minuti... in Hertz ci dicono che i loro concorrenti hanno "plagiato" simbolo e nome da autoeuropE... (accidenti). Quindi ATTENTI A NON CASCARCI COME NOI... L'autovettura era nuova (3.000km) tenuta bene, abbastanza pulita. l'abbiamo pulita anche noi prima di restituirla. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo. "
" Ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Non ho riscontrato criticità "
" Da migliorare i tempi x espletamento pratiche e consegna del veicolo: 2 ore sono troppe "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Occorre più assistenza per orientare il cliente e dirigerlo al banco giusto,soprattutto in presenza di tanta affluenza "
" Code e attesa troppo lunghe "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Nella vostra prenotazione non era ben visibile chi era il locatore dell'auto (Locauto) e non sapendolo ho fatto una fila inutile presso AutoEuropa (nome quasi identico al vostro) per poi farne un altra infinita presso la Locauto. Dovreste mettere il nome del locatore in alto a sinistra e ben visibile (grande)!!. "
" Il personale che consegna le chiavi dell'auto è molto lento ed esegue delle operazioni inutili che fanno solo perdere tempo (come compilare un foglio a penna nel 2019 con dati gia forniti al momento della prenotazione via web). La Locauto non tiene mai conto del fatto che sta per arrivare un volo con un certo numero di auto da consegnare (evidentemente non sanno cos'è un planning o uno scheduling). La fila da 10 persone è stata smaltita in un ora e 15 minuti !!! Tempo inaccettabile. Solo 2 dipendenti a smaltire la fila, mentre altri erano in pausa o a prendere il caffè. Prima smaltisci la fila e poi ti riposi !! probabilmente tra un volo e l'altro avete il tempo di riposarvi... Ecco a cosa serve un planning... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima organizzazione, nessun disguido "
" Valido il rapporto qualità /prezzo. Da ridurre il tempo di consegna auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" tutto sommato abbastanza buona "
" tentativo di trattenere la cauzione nonostante assicurazione con franchigia zero. Dopo insistenze hanno riconosciuto l'errore e non l'hanno trattenuta. Atteggiamento discutibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla di particolare da segnalare. "
" Auto praticamente nuova.Purtroppo il tempo d'attesa é stato lungo (1 ora).Visto il periodo di ferie sarebbe stato opportuno avere più operatori al banco accettazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dopo tre prenotamenti con loro non ho mai avuto sorprese o problemi. Tutto corrisponde a quanto scelto in fase di prenotazione. "
" Veloci e non troppo pignoli. È da tre anni che scelgo loro e mi sono sempre trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Più veloce e chiaro il ritiro "
" Il problema è stato al ritiro dell'auto, c'era la coda, normale diciamo, ma la cosa sconvolgente era che una addetta era fuori nel parcheggio e voleva far passare prima di me una Signora che le aveva chiesto per il ritiro. Comunque insistono molto su farti fare l'assicurazione completa anche se costa di più e ne hai già una. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima esperienza ho telefonato più volte ad auto europe spiegando l'accaduto ma non mi sono venuti incontro assolutamente e si sono incassati i soldi del noleggio auto che io non ho mai avuto. "
" Abbiamo avuto una pessima esperienza. A gennaio prenoto e pago con auto europe il noleggio dell'auto. A giugno solo perche la carta di credito non e intestata alla persona che ha fatto la prenotazione non mi consegnano l'auto e perdo i soldi pagati perche ho dovuto rifare e pagare un altro noleggio.. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pratico e veloce "
" Tutto perfetto ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" auto prenotata on line ,servizio efficiente puntuale, auto in eccellenti condizioni, tempo di riconsegna in aeroporto molto rapido, se proprio devo trovare qualcosa si potrebbe ridurre un po' il tempo di attesa per la consegna dall auto personale molto cortese e disponibile "
" auto prenotata on line ,servizio efficiente puntuale, auto in eccellenti condizioni, tempo di riconsegna in aeroporto molto rapido, personale molto cortese e disponiible se proprio devo trovare qualcosa si potrebbe ridurre un po' il tempo di attesa per la consegna dell auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima e prezzo vantaggioso "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Dovrebbe scegliersi meglio i partner "
" Come prima cosa hanno detto che la vostra assicurazione non vale niente e hanno proposto una loro con la modica spesa di € 240. Più di quanto mi costa l'assicurazione della della macchina personale per un anno! Avrei dovuto chiedervi il rimborso della quota di assicurazione pagata a voi. Hanno garantito addebiti di svariate centinaia di euro se avessero trovato un minimo graffio alla carrozzeria al momento della restituzione del mezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 3
" Personale competente e disponibile. Unica "casualità" che non dipende certo da SicilyByCar è che gli unici 2 benzinai nei pressi dell'aeroporto di Olbia, avessero il POS fuori uso e si sa che chi deve fare il pieno prima di riportare l'auto, è quasi obbligato ad usare la carta di credito/bancomat per pagare. Noi non avevamo contanti a sufficienza (siamo nel 2019) e così per qualche litro mancante, dovremo pagare una bella sanzione. Furbo chi ha avuto questa trovata "
" Personale competente e disponibile. Unica "casualità" che non dipende certo da SicilyByCar è che gli unici 2 benzinai nei pressi dell'aeroporto di Olbia, avessero il POS fuori uso e si sa che chi deve fare il pieno prima di riportare l'auto, è quasi obbligato ad usare la carta di credito/bancomat per pagare. Noi non avevamo contanti a sufficienza (siamo nel 2019) e così per qualche litro mancante, dovremo pagare una bella sanzione. Furbo chi ha avuto questa trovata "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo veicolo e buon servizio "
" Il veicolo era ottimo un po più di attenzione alla pulizia dei vetri all'interno non guasterebbe "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima esperienza con Auto Europe, senza problemi e con apprezzabile chiarezza nelle tariffe "
" Ottima esperienza con Thrifty Herz, senza problemi e con apprezzabile celerità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Spettacolo "
" TUTTO PERFETTO! PECCATO CHE USIAMO IN TROPPI QUESTA APP. UN PO' DI CODA AL RITIRO MA GIUSTIFICATA DAL PREZZO E QUALITÀ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" efficientissimi 10 e lode "
" efficientissimi 10 e lode "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" società eccellente e molto seria consiglio a tutti - "
" veramente tutto perfetto - auto - personale - e prenotazione - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Personale cortese e professionale. Autovettura in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotato con largo anticipo ottenendo un buon prezzo di noleggio "
" Mi è stata consegnata un auto di categoria superiore a quella scelta quindi direi piacevolmente soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotato con largo anticipo spuntando così un ottimo prezzo. L'esperienza con Dollar come detto è stata più che positiva "
" Mi hanno consegnato un auto con 9 Km più nuova di così.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre tutto ok "
" unica pecca aver scoperto in loco dell'obbligo del lavaggio auto alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OK "
" Auto nuovissima!!!!!!! Impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima compagnia. È parecchi anni che usufruisco dei servizi Auto Europe, anche se in maniera discontinua, e mi son sempre trovato bene. Efficienti, collaborativi e cortesi. "
" Ottima auto. Nuova, pulita. Carrozzeria intatta. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Si "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" molto professionali "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono soddisfatta. "
" Il personale è molto gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Economico ed efficiente "
" Economico ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Troppo lunga l'attesa per il ritiro dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ennesima ottima esperienza. Non si prendono fregature "
" Tutto perfetto. Ottimo rapporto qualità prezzo e grande cortesia del personale che ho incontrato. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio "
" Ottimo servizio, i ragazzi dell'aeroporto di Olbia, sono molto competenti, professionali e di un'educazione fuori dal comune. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vari servizi, opzioni e prezzi disponibili. Non completamente chiara la potenziale sovrapposizione fra assicurazioni aggiuntive acquistate presso AutoEurope e il noleggiatore locale, qualora questa scelta venga valutata. "
" Personale efficiente, cortese e disponibile (Olbia aeroporto). Prezzo al di sopra della media ma giustificato dal servizio affidabile. Unica osservazione gli orari di apertura (dale 13 alle 16 desk chiuso); personale comunque disponibile come al solito durante la telefonata di conferma. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Buono "
" Sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Si "
" Da sempre con sicily by car mi sono trovato bene. A volte i prezzi non sono competitivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Avrei voluto avere la possibilità di richiedere in fase di prenotazione e pagamento l'emissione della fattura "
" Nulla da segnalare. Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" N. A. "
" Efficienti e professionali. Li uso da anni soprattutto a Malpensa ma sono molto bravi ovunque ho noleggiato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto positiva "
" molto soddisfatto del servizio NOLEGGIARE personale cordiale e disponibile inoltre mi è stata consegnata un auto di categoria superiore senza costi aggiuntivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi buoni "
" Personale cordiale e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Macchina letteralmente bombardata da escrementi di uccello e con il serbatoio non perfettamente pieno. Segnalato anomalie al personale del check-in che hanno subito provveduto a segnalare il tutto sul contratto, per cui direi tutto ok. Sarebbe estremamente più veloce il check-out se ci fosse una persona nel box esterno al momento della riconsegna. "
" Macchina letteralmente bombardata da escrementi di uccello e con il serbatoio non perfettamente pieno. Segnalato anomalie al personale del check-in che hanno subito provveduto a segnalare il tutto sul contratto, per cui direi tutto ok. Sarebbe estremamente più veloce il check-out se ci fosse una persona nel box esterno al momento della riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto ok "
" Organizzazione ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Keep on going! "
" Keep on going! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da dire ... disponibili ...mi sono sempre trovato molto bene. "
" Interrent era chiuso siamo andati al banco goldcair... Non ci è piaciuto per nulla il modo di porsi della persona allo sportello... in quanto e' stata scortese e il suo obiettivo era vendere le assicurazioni aggiuntive. Invece alla riconsegna perso la gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" non è stato indicato il sovrapprezzo da dover pagare in loco per il veicolo a gasolio, se avessi ricevuto una corretta informazione avrei optato per un veicolo a benzina "
" buon servizio, puntuali e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza di gestione delle pratiche di noleggio sempre positive "
" operatori molto gentili e disponibili con accoglienza e informativa esaustiva. efficacia di tempi e modi di gestione della consegna dell'auto. buon rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" molto positiva "
" sono diversi anni che noleggio auto con Sicily By car e mi sono sempre trovato molto bene il personale è molto gentile e preparato oltre che veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Non è la prima volta che utilizzo questa compagnia e mi sono trovato sempre bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio comodo, rapido e preciso "
" Tutto perfetto. Ottimo rapporto qualità prezzo, auto in eccellenti condizioni e personale veloce e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si grazie "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi molto competitivi "
" Personale molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Da tempo consiglio auto Europe "
" Ottima esperienza, personale Locauto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" semplice da usare, chiaro nelle informazioni rilasciate "
" rapidi, disponibili, cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio perfetto "
" Non ho riscontrato nessun problema, mi è stata data anche una auto di categoria superiore senza sovrapprezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Lo uso da 5 anni con grande soddisfazione "
" Qualità prezzo eccellenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" vorrei sapere meglio come funziona nel dettaglio il rimborso della franchigia in quanto in agenzia mi hanno sconsigliato di farlo via internet con auto europe.... "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Uso sempre Auto Europe per avere i prezzi e le auto migliori per le mie destinazioni. Mi sono sempre trovato molto bene. "
" Rapidi, puntuali, disponibili. Auto praticamente nuova in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho già riferito sopra. "
" La vettura mi è stata consegnata con vetri sporchi e mancanza di acqua per il lavaggio del parabrezza. Senza libretto d'istruzioni, non sono riuscito ad aprire il cofano. Anche l'addetto, alla riconsegna, non è stato in grado di aprirlo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" a meno di questo prezzo, neanche la bicicletta. Grazie di tutto "
" Signorina alla consegna e operatore alla riconsegna molto gentili ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Fantastico sito di comparazione . "
" Prezzo fantastico. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho avuto alcun problema. "
" Positiva. da migliorare la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" bene tutto "
" bene tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" mi trovo benissimo con Autoeurope "
" Questa esperienza è andata molto bene. Ma nella zona di Olbia, troppo spesso, capita che si venga addebitati del costo del nottolino perchè viene manomesso. Sarebbe opportuno avvisare i clienti e prendere provvedimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Gentilissimi,preparati e velocissimi sia al momento della consegna sia nel momento in cui ho riconsegnato l'auto.Consigliato!! "
" Personale gentilissimo ed efficiente,veloci e preparati...Lo consiglio!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Non c'è mai il pieno completo del serbatoio Manca sempre 1 o 2 litri "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Assolutamente "
" Assolutamente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre efficiente. Ottima la possibilità di copertura franchigia, fermi restando i limiti (eccessivi) del coinvolgimento delle Autorità per dimostrare i sinistri. "
" Prezzo eccezionale. Atteggiamento del personale decisamente da migliorare. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Auto un po' sporca "
" Auto un po'sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Mi servo con soddisfazione di Autoeurope da diversi anni perché offre le tariffe migliori ed il plus dei pacchetti assicurativi senza franchigie "
" Servizio efficiente e cortese. Ho beneficiato di un upgrade dell'auto che mi ha fatto piacere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SUPERIORE ALLE ASPETTATIVE. "
" TUTTO MOLTO BENE, NULLA DA DIRE. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Greta price, good vehicle, not enough staff on duty "
" Not enough staff, long queues. Return process very disorganised. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" 5 stars "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperienza "
" Se fosse possibile aprire l'ufficio per la consegna dell' auto prima delle ore 8,00 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Siete bravi e vi utilizzo sempre appena posso "
" Personale gentile, auto nuova , riconsegna tempi super rapidi e prezzo imbattibile .. non si può volere di più .. io sempre con Auto Europe e lo uso appena posso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Impeccabili come sempre "
" Voto non pieno poiché l'auto non era pronta al mio arrivo benché specificato orario e numero del volo. Poca attenzione nell'identificare i danni e servizi aggiuntivi (seggiolino per bambini) dal costo eccessivo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" X "
" X "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" semplice e funzionale "
" personale gentilissimo ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutti sarebbe perfetto se le macchine sarebbero puliti. Personale al' sportello molto accogliente e amichevole. Buon prezzo. "
" Macchina non pulita alla ricevimento. Parabrezza opaco e pericoloso quando il sole è basso "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" piu che buona "
" piu che buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" NULLA DA DIRE E' LA PIU' CONVENIENTE. "
" HO DOVUTO ASPETTARE PERCHE' L'AUTO NON ERA PRONTA, MI HANNO DETTO CHE ERA AL LAVAGGIO QUANDO E' ARRIVATA L'AUTO ERA SPORCA E L'HO PRESA COSI' COM'ERA!!!! NON AVEVANO CONTROLLATO I GRAFFI E LE AMMACCATURE E LE HO FATTE VEDERE IO ALL'ADDETTO CHE MI HA FIRMATO TUTTO PRIMA DI RITIRARLA PER FORTUNA ME NE SONO ACCORTO!!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Tutto bene ma dovete specificare se i prezzi sono giornalieri o totali "
" Volevano farmi disdire la prenotazione fatta con Auto Europe e farmela rifare direttamente con loro. La macchina non era pulitissima ed era ammaccata "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Prima esperienza, molto positiva, anche per assicurazione casco e costo molto competitivo. "
" Tutto OK, unica pecca la vettura non era ben pulita, sopratutto il parabrezza interno era grasso. Segnalato al personale alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prezzo più basso in assoluto "
" Noleggio rapido ed economico "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" TUTTO PERFETTO, VELOCI, EFFICIENTI "
" PERFETTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Niente da ridire "
" L'ordine prevedeva una auto con cambio manuale e ne ho ricevuta una con cambio automatico che non ho mai usato. Alla fine tutto bene ma specificate immediatamente il tipo di cambio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Positiva "
" Un Po troppo lenti al ritiro della macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Affidabile "
" Veloci efficaci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cordiali e disponibili "
" Alla consegna personale molto gentile e disponibile. Chiaro sui costi e sulla consegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" soddisfatto "
" soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Mi servirò in futuro di INTERRENT "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza positiva, già scelto Auto Europe in altre occasioni. "
" Servizio rapido sia in fase di ritiro che di riconsegna auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto.... "
" Tutto perfetto.... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" personale cortese e auto perfetta "
" personale cortese e auto perfette "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Seri e professionali "
" Seri. Processionali, corretti e convenienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima come sempre. "
" Personale splendido, gentile e competenza. Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale efficiente ! Gentile , veloce. "
" Veramente efficienti : Bravi !!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" la prenotazione con auto europe e' semplice e veloce. e' necessario pero' poter avere flessibilità nel pagamento di servizi accessori (non imputabili a AE). "
" Il personale non e' riuscito a trovare una soluzione accettabile per ovviare ad un problema di carta di credito. L'unica loro preoccupazione e' vendere la garanzia supplementare assicurativa (carissima!) "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona esperienza "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AUTO RICHIESTA UNA CLIO.....CONSEGNATA UNA YPSILON...SIMILARE??? MAH.... "
" IL PROBLEMA E' CHE SULLA PRENOTAZIONE C'E' IL SIMBOLO AUTO EUROPE E TRAE IN INGANNO....DOPO UNA FILA DI 1 ORA...CI ACCORGIAMO CHE SOTTO C'E' IL RITIRO PRESSO LOCAUTO...ALTRA FILA DI 1 ORA. TOGLIETE IL SIMBOLO SOPRA E METTETE QUELLO SOLO QUELLO DI LOCAUTO "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" praticamente fa da "Broker" per interrent "
" Ho prenotato con Auto Europe e dopo una fila di 15 minuti sono stato informato che dovevo rivolgermi a interrent. Altra fila, anche a causa del malfunzionamento delle stampanti. Un pò deluso dalla necessità di stipula di una assicurazione onerosa quasi indispensabile se non si vuole incorrere in problemi e costi al momento della riconsegna con franchigia altissima. Buona la vettura e facile la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Mi sono trovato molto bene. "
" Don un nove. Un punto me lo tengo per la prossima occasione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito non e' molto chiaro sulle procedure di noleggio "
" L'addetto alla consegna era rude e arrogante. Ha immesso l'importo del deposito sulla carta di credito senza prima spiegare l'importo a cosa corrispondesse. Quando gli e' stato chiesto non ha risposto che era semplicemente la cauzione, ma la sua risposta e' stata "Lei deve leggere le condizioni prima di parlare". Una risposta fuori luogo. Era la prima volta che noleggiavo un'auto e chiedevo solo spiegazioni sulla procedura. Ha poi tentato di vendere delle assicurazioni extra a cui inizialmente ho detto no. Non contento, ha innanzitutto offerto un prezzo piu' basso e poi ha cercato di farci cadere nella trappola della "paura", presentandoci gli scenari piu' nefasti e infelici, con tanto di corte e soldi (tanti) da pagare in caso di vandalismo, senza nemmeno spiegare cosa si intendeva per vandalismo. Alla riconsegna della macchina, per fortuna, altri dipendenti gentili e professionali hanno concluso la procedura e cancellato la mia carta di credito. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Abbiamo noleggiato x 5 gg l auto in Sardegna .ottimo rapporto tra servizi e prezzo. Consigliato "
" Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Si conferma come un'ottima azienda sulla quale poter fare affidamento per i noleggi di autovetture. Il sito è estremamente semplice da consultare e in pochi click prenoti la tua auto "
" Autovettura nuova e ben tenuta, corrispondente a quanto richiesto. Personale al banco accettazione gentile e corretto. Lievemente sottotono la pulizia interna della vettura "
" Tutto ok. "
" Un po' troppa attesa per il ritiro del mezzo. "
" Efficienti ed efficaci "
" Professionali "
" Avvisare il cliente che i noleggiatori potrebbero proporre assicurazioni aggiuntive inutili, perché voi già coprite con il pacchetto recupero della franchigia "
" Al ritiro del mezzo mi stavano quasi obbligando a fare una polizza aggiuntiva inutile, in quanto ciò che proponevano era già coperto dal contratto stipulato con autoeurope. "
" Non chiara la scelta della copertura della franchigia non ho ancora capito cosa copriva se non ricordo male ho pagato circa 16 euro optional credendo da avere un assicurazione completa ma giunto sul posto ho dovuto farla con l?operatore "
" Gentilissimi "
" Tutto ok, tranne che l auto nn era proprio pulita pulita all esterno.... diciamo pulitina... "
" Segnalo un episodio un po' sgradevole capitato al momento della prenotazione. Dopo aver prenotato il ritiro presso l'areoporto di Olbia, abbiamo avuto comunicazione di cambio orario del volo, che veniva spostato di circa 45 minuti: pertanto abbiamo tempestivamente comunicato il ritiro dell'auo per un'ora dopo il previsto e ci è stata addebitata una somma ulteriore di circa 42 euro. Non abbiamo avuto altra scelta che confermare la prenotazione con l'addebito, ma riteniamo l'accaduto poco professionale anche perché l'utilizzo dell'auto è stato di un'ora inferiore al pattutito. Il noleggio avrebbe piuttosto dovuto scalare dal saldo un'ora di costo. "
" Noleggiare ha un buon servizio e impiegati competenti e disponibili. "
" Tutto molto chiaro e conforme alle aspettative. "
" Tutto perfetto: tempi di attesa contenuti, cortesia del personale e macchina praticamente nuova e performante. "
" Ottimo rapporto qualità/prezzo e buona trasparenza nelle condizioni di contratto "
" Personale efficiente e professionale, auto in ottime condizioni ma tremenda e indegna fila al desk per la registrazione: 55 minuti in fila non è accettabile!!!! Praticamente quanto il volo aereo Milano_Olbia per fare 10 metri di fila! "
" Mi sono trovata molto, bene, personale garbato e professionale. "
" Mi sono trovata molto, bene, personale garbato e professionale. "
" Facile e veloce la prenotazione "
" Impostare il navigatore nella lingua del cliente "
" tutto ok "
" tutto ok "
" SERVIO PERFETTO. NULLA DA SEGNALARE. "
" DISPONIBILI E GENTILI. "
" DARE MAGGIORI E PIU' CHIARE INFORMAZIONI SUI COSTI EXTRA CHE LA COMPAGNIA DI NOLEGGIO ADDEBITA AL VERIFICARSI DI EVENTI COME INCIDENTI, FURTO, INCENDIO, PER INTERVENTO DEL CARRO ATTREZZI, PER ADDEBITO MULTE CDS ECC. "
" SECONDA VOLTA CON QUESTA COMPAGNIA, SEMPRE GIUDIZIO POSITIVO "
" Sono un cliente abituale mi trovo sempre bene "
" Gentili e svelti "
" Gentilezza, ottima spiegazione, tutto regolare "
" Soddisfatto , anche se il volo era in ritardo hanno atteso oltre la chiusura x aspettare il mio arrivo. "
" auto perfetta...personale gentile e disponibile "
" idem come sopra "
" Tutto bene "
" Bene il noleggio. Machina a posto. Riccnsegna auto veloce. Tempi un po' lungi all'arrivo x pratiche ma forse anche dovuto ale molte persone presento x noleggiare auto. Personale gentile "
" Il sito è chiaro e sono specificate bene le condizioni della polizza auto e le opzioni da scegliere. "
" È già secondo anno che scelgo Sicily by car mi sono trovata bene tutte e due le volte. Sono molto veloci sia nella consegna che nel ritiro dell'auto. La caparra richiesta al momento del noleggio è contenuta. "
" tutto positivp "
" positivo "
" Su Fiat Panda il cambio automatico è insoddisfacente. Nel passaggio da una marcia all'altra la vettura subisce sempre un mancamento di spinta "
" Trascurando il piccolo rilievo negativo sul cambio automatico Panda (probabilmente solo su quel modello) consiglierei DOLLAR ad altri "
" ...era quasi tutto a posto... "
" Siete efficienti , economici , rimanete così . "
" Tutto ok unico piccolo neo posteggio ad Olbia appena fuori aereporto ma il prezzo compensa ciò. Personale gentilissimo e auto nuova di pacca . Disbrigo pratica a tempo record . Bravi . "
" tutto ok "
" personale efficiente e cortese "
" Non ho commenti particolari. E' andato tutto come previsto, il personale è stato gentile ed efficace. "
" Molto gentili "
" Professionali, accoglienti, gentili "
" Servizio perfetto "
" Auto nuova e pulita, breve tempo ritiro e riconsegna "
" Ho sempre noleggiato le automobili direttamente dagli autonoleggi, un giorno per caso ho trovato Auto Europe e devo dire che da allora (circa una decina di volte) ho prenotato da loro. Hanno i prezzi concorrenziali dove si risparmia parecchio a parità di autovettura se non meglio. "
" Operatori molto gentili e disponibili, consiglio sicuramente. "
" Trovo che il sito sia fatto molto bene, di semplice uso e facile da intuire, qualche problemino invece se si deve usare il centralino telefonico, no sempre si trova la persona giusta e preparata a risolvere gli eventuali problemi. Comunque in generale tutto bene io personalmente sono anni che prenoto con voi e dico la verità anche se ho provato con i vostri concorrenti, Autoeurope per me rimane il miglior Broker di noleggio auto. Una cosa che farebbe piacere sarebbe, visto il numero di noleggi effettuati in un anno, ricevere qualche sconto o promozione speciale . "
" Tutto bene, nessun problema !! "
" Molto buono "
" Molto buono "
" Nessuno, tutti cortesissimi ed efficientissimi Grazie "
" Ottimo servizio e prezzi super competitivi "
" E' stato tutto perfettto! "
" VELOCIZZARE LA CONSEGNA DELL'AUTOVETTURA "
" che si aprisse il servizio anziche alle 7 di mattina almeno alle 6 "
" personale disponibile e molto efficiente "
" Tutto perfetto , prezzo ottimo "
" Sono cliente abituale di Hertz e sono sempre soddisfatto "
" Ho risparmiato molto grazie ad auto europe "
" Seri, economici ed affidabili "
" Economico...ma abbiamo dovuto aspettare un ora che aprissero gli uffici. Lo stesso tempo della durata del volo..!!!!! "
" L'ufficio dovrebbe essere aperto nell'orario di arrivo del volo "
" Ottime auto Audi...efficienti e confortevoli "
" Esperienza ripetibile "
" Precisi, puntuali, cordiali anche al call center. "
" Molto gentili e precisi "
" In generalo un buon servizio . assicurazione completa un po' cara , pero ho preferito farla. in ogni caso nel complesso tutto bene . fiat 500 cabro che non era prevista , una sorta di upgrade ,,, GRAZIE "
" In generalo un buon servizio . Non condivido il pagamento di 8 euro per la pulizia auto in quanto era sostanzialmente pulita . forse ho sbagliato a non fare le fotografie . vi assicuro che ho trattato la macchina come se fosse la mia . assicurazione completa un po' cara , pero ho preferito farla. meno male visti i controlli molto attenti da parte Vs e abbastanza fiscali . Giustamente controllata, pero'..... in ogni caso nel complesso tutto bene . fiat 500 cabro che non era prevista , una sorta di upgrade ,,, GRAZIE "
" Sito web e servizio clienti efficienti. Prezzi vantaggiosi. "
" Ritiro e consegna veicolo in tempi rapidi. Nessun problema. Decisamente soddisfatto. "
" OTTIMO RAPPORTO QUALITA' PREZZO "
" TUTTO OK, GENTILI AL DESK AUTO NUOVA "
" Tutto bene, cordiali e chiari neelle proposte "
" Ottimo prezzo e ottimo servizio "
" ottima "
" personale cordiale e preparato. "
" Ottimo servizio "
" Gentili, disponibili e precisi. Lo consiglio. "
" personale disponibile e affabile "
" pratica veloce e gradevole "
" EFFICENTE SERVIZIO E AUTO "
" GENTILI E ALLO SESSO TEMPO SVELTI SIA ALLA CONSEGNA CHE AL RITIRO OTTIMO "
" Ottimo rapporto qualità/prezzo. "
" All'arrivo ho dovuto aspettare più di 1 ora per la consegna dell'auto perché c'erano molte persone in coda. L'auto che mi hanno dato (Mercedes GLS) era invece tenuta molto bene e con pochissimi km. "
" TUTTO COME DA CONTRATTO - MOLTO SODDISFATTO "
" SOCIETA' DI NOLEGGIO MOLTO SERIA - MOLTO EFFICIENTI - IL PERSONALE GENTILISSIMO E MOLTO DISPONIBILE - CONSIGLIATISSIMO "
" Tutto ok, puntuali, auto nuova! "
" molto soddisfatto tutto come da noleggio "
" personale molto cordiale, disponibile e preparato "
" Tutto OK, per chi effettuare un noleggio all'anno non è conveninete il pagamento con la Carta di Credito. Per l'attivazione della carta ci vogliono almeno 2 mesi prima del noleggio e poi ogni anno bisogna pagare l'abbonamento (da .30 a 50) per chi non utilizza questa forma di pagamenti sono costi aggiuntivi. Provate trovare un'altra forma di pagamenti. "
" Complimenti e ottima "
" TUTTO POSITIVO "
" TUTTO POSITIVO "
" Tutto molto bene, la chiarezza è assicurata. "
" Molto soddisfatto dell'accoglienza e del servizio sia al ritiro che, soprattutto visto che era la sera dell'ultimo dell'anno, in uscita. Non è la prima volta che usufruisco di questa compagnia e mi sono trovato sempre bene. In più di un'occasione mi hanno fatto viaggiare su un'auto di categoria superiore senza differenze nei costi. Consiglio vivamente! Grazie. "
" PRECISIONE E VELOCITA' "
" sono stato in Sardegna dal 12 al 19 settembre, AUTO EUROPE si e' comportata egregiamente "
" LOCAUTO numero 1 "
" molto positiva "
" organizzati e puntuali "
" Unico difetto: rispetto ad altri avete una franchigia troppo alta. "
" tutto perfetto.prezzo super conveniente con offerte sempre aggiornate per gusti.. "
" ottimo servizio.personale gentilissimo e preparato. "
" Sarebbe opportuno verificare la disponibilità del veicolo prenotato dal cliente in sede di prenotazione. "
" Il personale addetto alla consegna estremamente gentile e cordiale. A seguito della mancata disponibilità del veicolo prenotato (alimentazione gasolio) hanno provveduto a consegnare un veicolo di classe superiore. "
" al ritiro dell'auto c'erano almeno 40 persone davanti a me, 2 ore per avere la macchina. "
" a parte il tempo di attesa, il resto e' andato bene "
" precisi puntuali e disponibili. "
" mi hanno incolpato di un danno che c'era già....ovviamente colpa mia che mi sono fidato e non ho controllato ma era notte quando ho ritirato la macchina, per il resto tutto bene. "
" tutto ok "
" keddi o europacar seri e competenti "
" Prezzo ottimo e auto nuovissima "
" Prezzo ottimo e auto nuovissima, personale simpatico "
" Affidabile come sempre "
" Ottimo "
" Chiarire meglio l'operatività della copertura assicurativa che, una volta attivata con Voi, non è automaticamente corrispondente alla compagnia di noleggio, in quanto, in caso di danni, si deve rivalersi su Auto Europe e non si è automaticamente coperti. Inserire, inoltre, la possibilità di estendere da subito il numero di guidatori (extra guida) e i termini di under 23, in modo da quantificare i costi già al primo contatto e non avere successive sorprese. "
" Alla riconsegna del veicolo, pur avendolo ispezionato con l'assistente e riscontrato che era in perfetto ordine, il modulo rilasciato barrava la casella con la nota "non ha atteso l'ispezione del veicolo alla riconsegna". Non credo che ci saranno problemi, ma trovo tale modus operandi scorretto nei confronti del cliente che, lasciando il veicolo in perfetto ordine, magari si ritrova una contestazione di un danno che non aveva nemmeno causato. "
" Professionalità e puntualità sono le parole d'ordine di Auto Europe, sono pienamente soddisfatto del servizio che offrono "
" Ottimo noleggio, in breve tempo abbiamo ritirato la nostra auto e ancor piu' velocemente l'abbiamo riconsegnata. GLi operatori ad Olbia sono molto cortesi e professionali "
" Tutto chiaro e senza sorprese. "
" Personale disponibile, gentile e professionale come raramente capita di trovare. Auto ben tenuta. Consigliatissimo. "
" ci ho messo 1 ora per ritirarla "
" ho consigliato a mia figlia il noleggio e lei ci ha messo 2 ore e 30 per ritirarla "
" Prenotare in anticipo per risparmiare. "
" Tenere gli occhi ben aperti alla consegna del veicolo. In ogni caso molto meglio Noleggiare che non Locauto. "
" Estrema flessibilità sul cambio prenotazionefino a 48 ore dal ritiro. "
" Trasparenza, disponibilità, professionalità. "
" Disponibilità, onestà e trasparenza. "
" Locauto assolutamente da evitare. Auto noleggiata 8 giorni ho percorso soli 100 km e per farli ho fatto 15 di rifornimento gasolio. Ho restituito l'auto al 95% del serbatoio ma hanno preteso alla riconsegna circa 65 . Incredibile. Prima volta in vita mia. Farò causa. Non ho firmato. "
" Evitare Locauto. Oltre a truffarmi il personale e' stato scortesissimo. "
" Scegliere partner con orari più flessibili. Per il resto tutto OK "
" L'orarario di apertura di Locauto è alle ore 8.00 non permette di riconsegnare l'auto per il Check in di controllo contestuale. Lasciando la chiave nel Key box potrebbero nascere dei contenziosi. Per la riconsegna dovrebbe essere accorciato l'orario perlomeno di un paio di ore. es:alle 6.30 del mattino. "
" Peccato che non sia previsto nessun rimborso a causa di una restituzione anticipata x decesso di un familiare . "
" Un po' di maggior chiarezza iniziale non guasterebbe. "
" Come sopra "
" Mi è stata consegnata la vettura sporca. "
" Ho dovuto passare 3 banchi di noleggiatori per capire dove recarmi per il ritiro. Sarebbe necessario un marchio in evidenza. "
" ok++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ "
" ok++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ "
" Ottimo servizio per semplicità trasparenza e ovviamente costi "
" Personale molto disponibile anche oltre l'orario di lavoro. Ottima trasparenza di rapporto con immediata conferma scritta delle fasi di noleggio, serietà e flessibilità. "
" Buono "
" Buono "
" prenotazione veloce - assistenza prima del noleggio molto buona. al termine del noleggio molte difficoltà per comunicare con la Società per avere notizie sullo sblocco della franchigia (ho scelto la formuls "franchigia con super cover") "
" non si riesce ad avere chiarimenti sullo sblocco della franchigia. Ho telefonato alla sede della società e fatto una email all'indirizzo sbc.it , ma non riesco ad avere una risposta in merito. Giudico questo molto negativo. (ho chiuso il lnoleggio il giorno 02.07.2015) "
" esperienza molto positiva, del resto come da attese visto che non è la prima volta che usufruisco dei servizi di Auto Europe... "
" esperienza molto positiva, del resto come da attese visto che non è la prima volta che usufruisco dei servizi di Auto Europe...personale molto professionale e disponibile, attento alle esigenze del cliente!! grazie!! "
" nessuno "
" ottimo il servizio , gentili e veloci "
" da consigliare per la gentilezza, cortesia del personale "
" Molta professionalità e disponibilità del personale. Auto nuova e perfetta, 10 km quando l'ho ritirata. "
" In questa occasione offerta molto buona per qualità/prezzo. "
" Ritirata Citroën Berlingo Multispace, comoda e spaziosa. Tutto Ok "
" molto tempo in coda al banco. addetti gentili "
" macchina di categoria superiore e nuova riconsegna comoda e veloce "
" Meno attesa al ritiro "
" Meno attesa al ritiro "
" ho trovato in Lorenzo una persona gentile e molto disponibile. raccomandero' il vostro sito ad amici. "
" molto soddisfatta. tra l altro mi aspettavo di noleggiare una panda e mi è stata data una smart nuova fiammante a 4 porte! fantastico "
" personale gentile e accogliente "
" tutto ok "
" tutto bene "
" Come sempre personale gentilissimo e preparato "
" L'unico lato negativo è stato che la macchina viene consegnata NON in aeroporto ma FUORI a 10 minuti di navetta.Questo fatto deve essere ben chiaro prima che si accetti il contratto..lo si capisce solo dopo. "
" Esperienza positiva se non si tiene conto della lontananza dall'aeroporto "
" excellent "
" come sempre gente educata e professionale excellent "
" excellent "
" excellent "
" ok servizio preciso e puntuale "