" Bene. "
" Ho trovato l'auto con tutti i comandi in polacco. Sarebbe meglio verificare e ripristinare i comandi almeno in inglese prima di riassegnare l'auto a qualcuno. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre ottimi prezzi "
" auto perfetta quasi nuova ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Fino a questa esperienza non ho mai avuto problemi "
" Al ritiro hanno voluto ancora 190€ nonostante la super cover concordata con Auto Europe "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Esperienza ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" abbastanza buona "
" Ho ricevuto forti pressioni da Sixt a fare un'assicurazione aggiuntiva molto cara. Non ero stata avvertita in precedenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dalla prenotazione sembrava che fosse compresa un'assicurazione per i danni principali alla carrozzeria, ma al momento del ritiro dell'auto ho dovuto pagare un extra per questo tipo di assicurazione. Non era neanche specificato che avrei dovuto lasciare un deposito cauzionale. Le informazioni riportate da Auto Europe erano ingannevoli e incomplete. "
" La macchina è stata consegnata in un parcheggio buio dove era impossibile controllarne lo stato. Alla riconsegna non c'era nessuno a controllare e il giorno dopo mi hanno detto che hanno trovato un taglio su una gomma che sono sicuro di non aver fatto io, visto che ho guidato solo su strade asfaltate e non ho preso buche. I danni agli pneumatici, guarda caso, sono gli unici non coperti dall'assicurazione che avevo sottoscritto io. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Grazie ad AutoEurope ho risparmiato più di 200 euro sulla tariffa standard "
" Consegna velice e puntuale. Riconsegna self service ultra veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo prezzo e veloce risposta ai miei quesiti post noleggio "
" Scelto il prepagato ma pagato di più per il 12% di tasse aeroportuali. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene tutto, tranne che il veicolo era sporco esternamente quando l'ho ritirato. "
" Bene tutto, tranne che il veicolo era sporco esternamente quando l'ho ritirato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Ok "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è un "gigante" affidabile, riescono sempre ad avere miglior disponibilità e tariffe rispetto alle prenotazioni dirette sui siti degli Autonoleggi; che, anzi, a volte più sei fedele / hai tessere "oro"... più ti caricano in tariffa (o in assicurazioni / altri servizi). Assolutamente consigliabile Auto Europe, complimenti "
" SIXT è un ottimo Autonoleggio, auto più curate / alla moda di altre compagnie... a volte però più cara della concorrenza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo sito con ottimi prezzi coi migliori provider di auto noleggio "
" ottimo servizio e ottimo veicolo, peccato essere presenti fuori dell'aereoporto e non è ben chiaro come raggiungere gli uffici, occorrerebbe meglio specificare che occorre andare alla stazione bus e prendere una navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Estimada y p.c. Estimado y p.c. Estimada Sixt Patronato deTurismo Autoeurope Estoy muy decepcionado con el servicio obtenido por vuestra empresaen el aeropuerto de Las Palmas.Llegué al 27 de enero con el seguro ya definido on-line y encontréuna amable empleada en vuestra ubicaciòn que insistiò muchìsimo por que hiciera una integraciòn, con consideraciònes graves.Conla ayuda de un dibujo realizado por ella, que mostraba mi coche quechocaba un otro, evidenciaba el ejemplo de tres golpes en diferentespuntos de la corrocerìa concluyendo que sin seguro complementariohabrìa tenido que pagar € 850 x 3 = € 2.550 (¡!)Por mi cansancio (y quizàs, aprovechando de mi edad) me hizoaceptar el contrato (sustandome mucho), pagando € 266 màs.Aesto punto, ademàs de lo absurdo del ejemplo dado, por fin mepresentò el estado de mi VW Polo: 16 daños.Yyo deberìa haber comprobado todo esto antes de irme ¡yluego a mi regreso encontrarme cuestionado sin duda algunos problemasde 850 € cada uno!¡Por ahora poned a descansar esecoche!Entonces os digo que no soloestoy decepcionado sino también disgustado.Nunca me habìa ocurrido en misnumerosas ofertas de alquiler de coches en España.Y por eso pido satisfacciòn. Con mis mejores deseos Marino Vallot "
" Estimada y p.c. Estimado y p.c. Estimada Sixt Patronato deTurismo Autoeurope Estoy muy decepcionado con el servicio obtenido por vuestra empresaen el aeropuerto de Las Palmas.Llegué al 27 de enero con el seguro ya definido on-line y encontréuna amable empleada en vuestra ubicaciòn que insistiò muchìsimo por que hiciera una integraciòn, con consideraciònes graves.Conla ayuda de un dibujo realizado por ella, que mostraba mi coche quechocaba un otro, evidenciaba el ejemplo de tres golpes en diferentespuntos de la corrocerìa concluyendo que sin seguro complementariohabrìa tenido que pagar € 850 x 3 = € 2.550 (¡!)Por mi cansancio (y quizàs, aprovechando de mi edad) me hizoaceptar el contrato (sustandome mucho), pagando € 266 màs.Aesto punto, ademàs de lo absurdo del ejemplo dado, por fin mepresentò el estado de mi VW Polo: 16 daños.Yyo deberìa haber comprobado todo esto antes de irme ¡yluego a mi regreso encontrarme cuestionado sin duda algunos problemasde 850 € cada uno!¡Por ahora poned a descansar esecoche!Entonces os digo que no soloestoy decepcionado sino también disgustado.Nunca me habìa ocurrido en misnumerosas ofertas de alquiler de coches en España.Y por eso pido satisfacciòn. Con mis mejores deseos Marino Vallot "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima auto Jeep Renegade upgraded. pick up e ritorno facili e veloci "
" Ottimo Servizio e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Giudizio positivo su Autoeurope "
" Ottima esperienza. Ho trovato molta professionalità, cortesis e prezzi competitivi a fronte di notevole qualità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Confrontando i prezzi di autoeurope e il sito diretto del noleggiatore ho notato un grandissimo vantaggio per autoeurope. L'unica cosa che non possiedono un numero di emergenza, come nel mio caso, che avendo un ritardo sul volo di 2 ore (dovevo partire alle 21 invece sono partita alle 23) non sono riuscita a contattare nessun centralino per avvisare eventualmente la compagnia del ritardo in corso. Dovreste mettere un numero da poter contattare in caso di emergenza "
" Non avendo disponibile la macchina richiesta me ne hanno data una di 3 classi superiori! Servizio veloce e personale cortese. Aperta h 24 quindi avendo avuto un ritardo sul volo di 2 ore è stata davvero una grande fortuna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buona "
" Molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Le condizioni proposte da Auto Europe erano diverse da quelle riscontrate con Sixt all'atto del noleggio. Soprattutto per quanto riguarda l'assicurazione. "
" Auto ottima, servizio ottimo, costi di assicurazione troppo alti. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Il veicolo scelto (Polo) sul vostro sito non faceva parte della categoria indicata. Ho dovuto pagare un supplemento x avere il veicolo scelto (Polo) "
" Sixt non considera la vostra copertura assicurativa sufficiente perciò obbliga il cliente ad aggiungerne "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Alla fine sono saltati fuori costi aggiuntivi che non erano stati specificati. "
" Alla fine sono saltati fuori costi aggiuntivi che non erano stati specificati. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito, di facile lettura. Molto affidabile. Noi abbiamo fatto anche l'assicurazione proposta da Auto Europe per eventuale rimborso franchigia per gomme, vetri ecc. Abbiamo fatto bene perchè in loco sarebbe costata di piu'. Noi abbiamo noleggiato in Spagna e siamo andati in Portogallo e non tutte le compagnie/auto possono andare in Portogallo altre chiedono dei supplementi alti ma grazie alle minuziose informazioni sul sito abbiamo prenotato la migliore situazione. Da consigliare e sicuramente da riutilizzare. "
" Abbiamo prenotato in internet con estrema facilità e con tutte le informazioni scritte in maniera chiara, anche perchè al call centre l'operatrice ci ha praticamente chiuso il telefono dicendoci che se volevamo più informazioni dovevamo guardarcele da soli (UNICA NOTA DOLENTE). Pero' per fortuna non abbiamo desistito e siamo andati sul sito. Ottima l'accoglienza da parte della Sig.na Silvia alla stazione di Barcellona Saints, sorridente, solare e super disponibile a dare tutte le informazioni di cui avevamo bisogno e utili consigli. Alla consegna abbiamo avuto una sorpresa fantastica un auto di categoria superiore, diesel e nuova! Al ritorno sono stati gentilissimi e veloci. Tutto perfetto. Consiglieremo assolutamente ai nostri amici e anche noi riutilizzeremo sicuramente il servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buon servizio e nessuna contrarietà inaspettata. "
" tutto come sperato, efficienza e puntualità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" poco chiari e trasparenti le note di noleggio del contratto "
" non e' possibile che alla riconsegna del veicolo non venga restituito subito la scoperto dato con la carta di credito ne venga indicata una data di rimborso.poco trasparente! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Fino ad'ora sono sempre stata molto soddisfatta, anche se ultimamente (non per questa prenotazione) non ritengo di aver ricevuto risposte e supporto sufficienti. Vedremo in futuro "
" compagnia con standard di livello superiore sia come veicoli che come personale. Purtroppo ho dovuto mettere un giudizio non al massimo in quanto la vettura (nuovissima) appena ritirata,dava una messaggio di bassa pressione ad una gomma.Questo ci ha fatto perdere 1 ora per chiamare il carro attrezzi e 28 euro per la telefonata al numero della compagnia. Al checkout si sono scusati e ci hanno offerto un voucher sconto per un prossimo noleggio, ma avrei preferito il rimborso visto che è stata una loro svista, e la segnalazione è stata semplicemente risolta con un reset del software. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Non ne ho compreso l utilità fino al momento Se farà qual cosa di utile in relazione alle osservazioni indicate riconoscendomi un rimborso di quanto pagato n eccesso potrò rivedere il giudizio "
" Ho avuto una 208 anziché una 308 Ho dovuto pagare un extra x ulteriore assicurazione Mi e stato richiesto un ulteriore contributo di 300€ a garanzia Che doveva essere riconsegnato alla riconsegna autovettura che ad oggi non ho Alla consegna vettura non mi e stato rilasciato alcun documento quando al ritiro hio dovuto mettere più firme. E un modo di operare molto meschino "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" una sicurezza "
" servizio veloce ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi raccomando, sollecitate le compagnie di noleggio, affinché la smettano di cercare di risucchiare soldi ai clienti per qualsiasi cosa. Il vostro sito è comodo ed efficiente, ma quelli delle compagnie di noleggio sono veramente fastidiosi e si rischia che i clienti se la prendano anche con voi. "
" Ho prenotato una certa categoria di auto attraverso Auto Europe, ma quando sono arrivato in aeroporto non c'era nessuna auto di quella categoria disponibile. Volevano farmi pagare la categoria superiore e, dopo una discussione, sono riuscito ad ottenere la stessa senza pagare di più. Non capisco perchè volessero farmi pagare per un loro errore, ma ogni volta in Spagna c'è qualcosa che non va. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" molto positiva "
" preparazione e gentilezza al banco ottima vettura comodo pèarcheggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prefribile "
" un po caruccia 430 euro per 5 giorni un opel corsa 1400 "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" ho contattato auto europe per dei dettagli sulla fattura, il personale è stato molto gentile "
" al momento del ritiro dell'auto, nel contratto mi è stata inserita la formula protezione totale, che in quel momento non ho valutato bene. non avendola richiesta durante la prenotazione. quindi nella fattura mi trovo a dover pagare più di un terzo del prezzo della prenotazione. queste aggiunte andrebbero spiegate meglio direi, vista anche la difficoltà nella lingua. raccomando molta attenzione alla firma del contratto durante il ritiro. "