" Autoeurope deve controllare le flotte degli inserzionisti. "
" Ho pagato una bella cifra per 28 giorni facendo anche l'up-grade ma non ti danno mai e poi dico mai la vettura che sponsorizzano per farti prenotare, nel mio caso, mi hanno fornito un mini Suv Cinese che non è la stessa vettura di una Europea. Deluso. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Unici professionisti nel settore "
" Davvero super "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Grazie Auto Europe sempre una garanzia "
" Direi che è stato tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo conveniente, servizio ok "
" Tutto ok, ma non ho mai ricevuto via mail il contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" veicolo sporco dentro (sedili macchiati) tergicristallo destro rovinato (gommino da sostituire) pneumatici rovinati "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" tutto è andato bene "
" Ho stipulato un assicurazione Kasko alquanto cara nel prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'indirizzo di ritiro dell'auto a Kos città è cambiato da qualche mese. Sarebbe opportuno rettificare NB: arrivati sotto un sole cocente all'indirizzo sbagliato, grazie ad una cortese impiegata di un autonoleggio vicino e concorrente, abbiamo recuperato l'info del nuovo indirizzo e quindi raggiunto la serie del ritiro. (Tempo sprecato e €10 di taxi). "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Auto europe perfetto "
" Al desk Hertz in Athens aeroporto non e' andata benissimo con l impiegata al desk e' stata molto maleducata e non e' stata d aiuto..Avrei voluto un altro modello di auto.qundo sono andato a prendere l auto non ero soddisfatto del modello e visto che mi avevano proposto un altro modello al desk sono ritornato per farmi cambiare il modello dell auto che ho visto che era ancora disponibile al parcheggio.L impiegata ha fatto finta di cambiare l auto per poi dirmi che non era piu' disponibile. .visto che dovevamo tenerci l auto per 17 giorni volevo essere contenti dell auto noleggiata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono pienamente soddisfatto della professionalità e precisione degli addetti. "
" Sono pienamente soddisfatto della professionalità e precisione degli addetti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene. Unico problema è stato sulla differente entità della cauzione: il voucher riportava la richiesta di una cauzione di 300€ mentre il noleggiatore ne ha richiesti 850€. "
" Professionali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" come sopra "
" Buono e veloce il servizio. Auto in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Lo utilizzo da molti anni e mi sono sempre trovato bene "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" vedi sopra.. "
" All'aeroporto l'addetta alla consegna parlava inglese cosi velocemente che abbiamo avuto difficoltà, in questo modo abbiamo speso soldi per un'assicurazione inutile non voluta. poco rispetto per il cliente!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice il noleggio e operatori disponibili x qualsiasi problema perfetto "
" Aeroporto di kos ho trovato subito l'autonoleggio,auto consegnata velocemente in buono stato e pulita. Non c'è stato controllo del mezzo con operatore ma solo foto fatte dal cliente.comunque autonoleggio valido e dopo una settimana è stato sbolccato il fermo deposito. Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" rapidità nel ritiro, rapidità e cortesia alla consegna "
" rapidità ed aasistenza al ririro del veicolo. confermate con cortesia alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile accesso essendo in aeroporto l'ufficio "
" Velocità anche alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" 0000000 "
" consegna auto veloce , contenti dell auto che c'è stata consegnata, la vorremmo anche per l anno prossimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto Soddisfatto del servizio "
" Molto Soddisfatto del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Utilizzo Auto Europe da anni e, a mio modo di vedere, nel complesso rimane il miglior sito per il noleggio auto. "
" Tutto positivo: comoda l'accettazione in aeroporto, abbastanza vicino il ritiro della vettura, auto in ottime condizioni, informazioni chiare, personale gentile e disponibile. Unica considerazione: il 50% del valore del noleggio per la polizza "supercover" è un po' alto, nonostante la concessione di un piccolo upgrade, comunque apprezzato, per bilanciare il costo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" Positiva nessun problema, auto pulita e conforme alla prenotazione effettuata raccomando il noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Easy and fair value "
" Hertz quality "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Prezzo del One way più basso al ritiro della macchina. Questa cifra dovrebbe essere più precisa per permettere la scelta del noleggiatore migliore "
" Macchina nuova con soli 5mila chilometri "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto professionali "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema "
" Veloci e senza nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona personale educato "
" per il prezzo avremmo potuto avere una macchina migliore. abbiamo avuto dei problemi e siamo ritornati subito dal personale ma non c'è stata cambiata. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Positiva "
" Positiva anche se i prezzi sono un po' troppo alti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Forse meglio più a fondo, le macchine presentate sono spesso solo foto ingannevoli "
" La macchina non corrisponde a quanto dichiarato, aveva delle parti già rotte. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Esperienza molto positiva "
" Esperienza molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ho chiamato il servizio clienti per assistenza, ma la settimana di ferragosto ovviamente non risponde nessuno. "
" Lo staff non è stato affatto cordiale, abbiamo avuto un problema alla riconsegna, si sono dimostrati in tempo zero degli sciacalli sgarbati. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 6
" Pessima niente macchina e niente assistenza "
" È stata una truffa perché non ha trovato la macchina disponibile dato che sono arrivato con 1h e 15 min di ritardo quando da contratto danno 2h di tolleranza senza necessità di avvertire. Quindi macchina prepagata e soldi persi .Assistenza Auto Europe inesistente che chiude il telefono in faccia al cliente. Una vergogna che operano sul mercato . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" nulla da eccepire "
" all aeroporto di Chania alcuna postazione indicata Thrifty,usciti fuori a circa 500m bandiere con il logo,arrivati lì solo garage e nessuno disponibile a tornare alla zona arrivi.a forza di chiedere ci dicono che e' gestita dalla Hertz.riferiamo all impiegato che non c'era alcuna indicazione e questo molto antipaticamente prende una bandierina blu scritta Thrifty sul bancone dietro e c'è la mette davanti: ecco!!.roba da non credere. la sera dopo a circa 150 km si accende la spia dell' olio,controlliamo: senza olio.in un paesino isolato e di sera troviamo un angelo custode che riesce a farci comprare due litri d olio da un conoscente meccanico a venti minuti di distanza il con la sua macchina.il giorno dopo torniamo all aeroporto e perdiamo tra l andata,il ritorno ed il tempo necessario per i controlli tutto un giorno delle nostre ferie per un semplice motivo: era stata consegnata senza olio.l unica nota,restituiti i 20€ per il suo acquisto.Pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prezzi trasparenti e certi prima di partire. Quando posso prenoto sempre con Autoeurope "
" Tutto molto rapido. Non abbiamo atteso molto né alla consegna, né alla restituzione. Ci hanno però proposto inizialmente una clausola diversa sul carburante rispetto al voucher. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo sito. dopo aver tentato di prenotare attraverso altri portali con annullamenti unilaterali delle prenotazioni e clausole poco chiare, ho trovato Auto Europe: molto chiari e seri nel fornire il servizio. eccellenti! "
" servizio eccellente. nulla da obiettare. Seri, chiari, attenti alle esigenze del cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto Perfetto ok!!!!!!!!!!!!!!!! "
" Ottimo tutto ok!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualita' / prezzo "
" Tutto perfetto tranne il fatto che fossero stati segnalati i danni già presenti sull'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comodo e veloce, partner affidabili. "
" Personale gentile e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima trasparenza nelle tariffe con assicurazione. Ottimo rapporto qualità/ prezzo. "
" Personale molto disponibile. Auto un po' datata ma in buone condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Miglior rapporto qualità/prezzo. Ottimi nella descrizione precisa delle opzioni assicurative. "
" Personale attento e gentile, disponibile in caso di bisogno. L'auto era pulita e in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" VALE QUANTO SCRITTO SOPRA SU THRIFTY "
" NO, perchè non trovo onesto che l'auto presa a nolo con il pieno e subito addebitato interamente, debba essere riconsegnata senza fare rifornimento; quindi se uno ha consumato metà serbatorio, l'ha pagato in anticipo e non viene rimborsato del restante che rimane nell'auto. Procedura scorretta verso il cliente, visto poi cosa costa il carburante in Grecia. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimi prezzi, continuate così. "
" Ottimo rapporto qualità-prezzo, l'auto era in ordine e la consegna è stata veloce ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok. "
" personale gentilissimo all'accoglienza a rodi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Organizzazione efficiente e prezzi sempre molto interessanti "
" Auto in buone condizioni Personale efficiente (parla anche un po' di italiano) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Noleggio senza problemi e / o sorprese "
" Noleggio senza problemi e / o sorprese "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Si "
" Resto in attesa dello storno del deposito cauzionale di € 350,00 richiesto all 'atto della consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Non ci è stato montato il seggiolone e alla consegna il tipo di trifty ha tentato di farmi pagare più soldi "
" Non ci è stato montato il seggiolone e alla consegna il tipo di trifty ha tentato di farmi pagare più soldi "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Informazioni chiare e facilità nella prenotazione. "
" L'auto era in ottime condizioni e non ha mai dato problemi. Nessuna spesa imprevista. Lunga attesa per la riconsegna ad Alessandropoli. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" The site gives you the chanc to choose among different types of insurance. "
" I have rented a car in the Cities of Pescara and Chania (Creta). The service was too fast and the employees were really kind. The seriousness of this company makes it one of the best service about rent a car. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Anche nel 2019 non ho avuto problemi. "
" Le gomme erano leggermente sgonfie, prima della consegna al cliente andrebbero messe in pressione, non tutti sanno capire quando è il caso di gonfiare !! Per il resto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Cortesia e professionalità. Auto ricevuta in buone condizioni e ben pulita. "
" Cortesia e professionalità. Auto ricevuta in buone condizioni e ben pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito con ottimo rapporto qualità prezzo "
" Personale gentile ed efficiente consegnata auto in 10 m "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre precisi e disponibili soprattutto in caso di difficoltà non fanno mancare l'assistenza. "
" Servizio importante in quanto sono arrivato all'aeroporto di KOS alle h 2,30 del mattino ed il box Thrifty - Hertz era (l'unico) ancora aperto; purtroppo ho dovuto pagare € 27 per il "Fuori orario". Come in passato non ho trovato il serbatoio del carburante pieno come da contratto; in questo modo per ovviare addebiti stratosferici, si è obbligati a riconsegnare la vettura con livello superiore a quello del ritiro. Sicuramente è una situazione studiata a tavolino per lucrare sul noleggio... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Vedi commento soprascritto per thrifty "
" E' molto negativo che non si possa riconsegnare l auto al porto nuovo. Ho dovuto perdere molto tempo e spendere 20 euro di taxi. Molto scomodo!! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima auto. Non mi è piaciuto però che: alla consegna ho dovuto firmare al banco che l'auto era a posto senza poterlo verificare e alla riconsegna a fine noleggio non mi sia stata rilasciata nessuna ricevuta. Tutto sulla fiducia, ma solo per il cliente in quanto il deposito quando arrivi te lo addebitano. "
" Ottima auto. Non mi è piaciuto però che: alla consegna ho dovuto firmare al banco che l'auto era a posto senza poterlo verificare e alla riconsegna a fine noleggio non mi sia stata rilasciata nessuna ricevuta. Tutto sulla fiducia, ma solo per il cliente in quanto il deposito quando arrivi te lo addebitano. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Info veritiere e precise. Possibilità di prenotare senza trovare sorprese "
" Rapidi essenziali disponibili. Quello che serve per un autonoleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre una garanzia "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Very professional - as usual - and the client support does exist ! "
" Everything was fine "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Portale ottimo e di facile utilizzo. Semplice nello scegliere l'auto in base alle caratteristiche e al livello di assicurazione desiderato. "
" Ottima esperienza sotto ogni punto di vista. Rapidità allo sportello in aeroporto e consegna della macchina veloce. Personale molto efficiente e gentile. Auto perfetta, pulita e nuova. Nessun problema durante i più di 500 km percorsi. Riconsegna altrettanto rapida al ritorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza sempre positiva da consigliare. "
" Ottimo servizio da consigliare. Unico dato meno positivo: la pulizia interni auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" mi sono trovata bene "
" mi sono trovata bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Servizio sempre ottimo in tutti gli aspetti, tranne la pulizia interna auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima "
" Ottimo servizio in ogni aspetto. Unico dato non al massimo: pulizia interna auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Soddisfatto !! "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Commenti positivi al massimo "
" personale disponibile e vettura perfetta. Mi rivolgerò ancora a Voi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ll "
" l "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima esperienza "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" il sito web ha funzionato correttamente e non ho avuto sorprese o disguidi sulla mia prenotazione. "
" Ha funzionato tutto come da programma. "
" Cercare di consegnare una vettura almeno simile a quella prenotata; io ho chiesto una Hyundai I30 mi è stata affidata una Seat Leon. "
" E' lo stesso staff di Hertz, molto professionali e preparati, anche troppo... Per un graffio alla carrozzeria e fanale posteriore appena grattato , mi hanno addebitato ? 350+IVA adducendo al fatto che il graffio ha coinvolto 3 particolari: fanale+ parafango+paraurti. "
" Nessuna sorpresa,prenoto sempre con voi. "
" Personale molto gentile e disponibile. "
" Tutto perfetto! "
" preferisco la soluzione pieno per pieno del carburante e non l'addebito alla consegna e l'eventuale successiva restituzione di quanto pagato, dopo la riconsegna dell'auto. "
" Servizio accoglienza ok. servizio riconsegna troppo sbrigativo e senza il rilascio di una ricevuta quantomeno per confermare l'assenza di danni, come nel ns caso comunicata solo a voce. "
" Cfr sopra "
" Tutto come da accordi, precisi e affidabili. Prezzo imbattibile. Assolutamente esperienza da ripetere! "
" USO AUTO@EUROPE DA ANNI E SONO FINO AD ORA SEMPRE RIMASTO SODDISFATTO "
" - LUNGA ATTESA AL DESK CHE A RODI È COMUNE CON HERTZ E QUINDI MOLTO AFFOLLATO. - MI È STATO ADDEBITATO CARBURANTE IN ECCESSO E SU QUESTO TEMA INOLTRERÒ ENTRO DOMANI UN RECLAMO. - ADDETTO AL PARCHEGGIO MOLTO GENTILE - VETTURA OK "
" Facile da usare e vantaggiosa nelle proposte comparative "
" Cortesia ed efficienza. Automobile in ottime condizioni "
" Un gioiellino di auto, perfetto per i quasi 2.000 Km di strada. Ma sono stata insoddisfatta quando ho dovuto pagare una "sovratassa" di ben 26,97 euro oltre ai 12 euro di caburante per non aver consegnato la macchina con il serbatoio pieno. Al momento del ritiro dell'auto la signora al banco Hertz (che gestisce Thrifty in Grecia) non ha specificato della "sanzione" ha solo detto di portare l'auto con il serbatoio pieno, abbiamo pensato che poichè il distributore distava 10 Km dall'areoporto sarebbe stato meglio portare la macchina così che avremmo pagato la differenza della quantità di carburante. "
" Il personale potrebbe spendere una parola in più. "
" Buon servizio di assistenza telefonica Unico appunto : ero sicuro di ritirare l'auto alle ore 1:00 di notte ma hanno aperto alle 4:00 Forse dovevo avvertirli ma avevo capito che erano aperti : meglio chiarirlo telefonicamente. Comunque niente di grave tranne l'attesa "
" Buon supporto on site "
" nessun problema nella prenotazione "
" La macchina che mi è stata fornita era ottima sia nella meccanica che nella carrozzeria. Le pratiche di ritiro e restituzione veloci e chiare. Grazie "
" Credo sarebbe necessario che al momento di ritirare l'auto il guidatore sia informato che a Karpathos vi è un solo distributore di benzina a Pigadia e che quindi per restituire l'auto con il serbatoio pieno bisogna andare a Pigadia. Per chi sta ad Arkasa vuol dire deviare parecchio prima di arrivare all'aeroporto. QUESTA E' UNA INFORMAZIONE UTILE E NECESSARIA. "
" L'automobile era offerta ad un buon prezzo, ma ho visto in loco prezzi più interessanti. "
" Il voucher è molto chiaro e dettagliato ed ho trovato quindi semplice la fase di contrattazione e ritiro. La somma bloccata su carta di credito invece è un dato che non corrisponde a quello reale. Nel mio caso mi è stata bloccata una somma molto inferiore pur non avendo io chiesto ulteriori assicurazioni. "
" Addetta simpatica, professionale e molto rapida e precisa. Auto perfetta. "
" Le informazioni sui costi supplementari non sono state esatte: chiamando il call center ci è stato garantito che non sarebbe stato applicato nessun supplemento per l'orario di ritiro. Invece ci è stato applicato il supplemento tariffa notturna. "
" Cortesia del supporto telefonico "
" tutto ok "
" macchina a noleggio marcata herz con aria condizionata che non andava tanto bene... presa 12volt non funzionante! mi sono sempre trovato bene con THRIFTY, peccato x questa volta! "
" Ci sono state difficoltà con l'operatore greco "
" A distanza di una settimana dalla consegna della vettura ( nessuna contestazione per danni) THRIFTY ( in realtà si tratta di un'agenzia Hertz di Iraklion) non ha ancora stornato la franchigia (750 euro) dalla mia carta di credito creandomi non pochi problemi "
" L'auto non era in buone condizioni: non funzionavano i fari e il motore non aveva potenza. "
" Auto non in buone condizikni: fari non funzionanti e il motore senza potenza. "
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" ottimo servizio, precisione e professionalità "
" bravi continuate cosi servizio eccellente "
" lo staff di Volos è stato eccezzionale complimenti "
" Il riaccredito della caparra dovrebbe essere contemporaneo alla riconsegna dell'autovettura, senza dover attendere dei giorni "
" Il riaccredito della caparra dovrebbe essere contemporaneo alla riconsegna dell'autovettura, senza dover attendere dei giorni "
" Nessun coomento. Tutto OK "
" Nessun commento. Tutto OK "
" Buonasera,sono molto felice che mi sia richiesto un parere sul servizio di THRIFTY a CEFALONIA .Prima cosa le signorine alla reception sembravono non essere felici di avere una fila di clienti da soddisfare mentre altre tre compagnie concorrenti a fianco non avevano agli sportelli nessun cliente e quindi completamente vuoti,cosa che faceva venire voglia di servirsi della concorrenza. Alla consegna della vettura notavo che l'auto era piena di ammaccature e vistosi segni con vernice mancante,per un totale di 16 (SEDICI) notificate,e alquanto sorpreso verificavo che vi erano altri 4 (QUATTRO) evidenti ammacchature non riscontrate e non segnalate sul modulo, che ho fatto prontamente aggiornare.Ogni ulteriore commento è superfluo.Grazie "
" INSODDISFATTO DELLE INFORMAZIONI FORNITE SEBBENE SODDISFATTO DEL SERVIZIO.... HO DOVUTO PAGARE 29 EURO PER RITIRARE L'AUTO DOPO LE 21.00... MA IO AVEVO PRENOTATO PER UN RITIRO DOPO LE 21.00 PERCHE LA PENALE NON E' STATA EVIDENZIATO NEL CONTEGGIO AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE ????? PICCOLE FURBERIE CHE DANNEGGIANO L'IMMAGINE DI UN SERVIZIO BUONO. "
" I CONTRATTI POTERBBERO ESSERE FATTI ANCHE NELLA LUNGUA DI COLUI CHE NOLEGGIA.... UN SEGNO DI CHIAREZZA.... "
" Piuttosto cari (Herz)!!! Auto con faro posteriore infranto e non segnalato nella scheda all'arrivo ma aggiunto in seguito a mia segnalazione. Autoradio non funzionante perché antenna esterna non presente (rotta e non sostituita) e anch'essa non segnalata nella scheda. "
" Auto Herz !! "
" L'ho usata ormai più volte con buona soddisfazione. Spesso ho avuto auto di categoria superiore al prezzo concordato. "
" Ho chiesto di ritirare l'auto in città invece che in aeroporto: nessun problema. Auto pulita ed in ottimo stato (a parte la carrozzeria). Ho restituito l'auto in aeroporto come da contratto dopo un esame sommario della stessa. Spero solo mi vengano accreditate velocemente le 350 che mi sono state chieste di cauzione (Visa). "
" Al fine del reperimento autonomo dell'auto nel parcheggio, evidenziare nel form il tipo di auto,colore,targa. "
" Attendo il riaccredito della franchigia. Se non ci saranno problemi, tutto è andato ok. "
" Faccio riferimento ad Autoeurope da molti anni; mi sono sempre trovato bene! Le prenotazioni con sono sempre semplici, veloci, comode. I prezzi sono sempre convenienti. Non del tutto positiva l'ultima esperienza, a Kos (vedi di seguito). "
" Più che di Thrifty, è il caso di parlare della Hertz,: - il prezzo spuntato non è stato particolarmente coveniente; - l'importo di base mi è stato sovraccaricato di una "tassa per il fuori orario" (consegnavo l'auto, in areoporto, alle 05.00 a.m.); la consegna della chiave è avvenuta depositando la stessa in una cassetta, all'esterno del box Hertz; dal momento che non si è scomodato nessuno per ritirare la chiave, perchè pagare questa tassa??? - all'atto della consegna, la Compagnia si è trattenuto l'importo del pieno di benzina, a garanzia; ovviamente, ho consegnato l'auto con il pieno; spero che mi stornino l'importo relativo. Non prenoterò mai più un auto con Autoeurope, se la Compagnia proposta è la Hertz. Vincenzo Ciruzzi. "
" Ottimi prezzi, personale sollecito e gentile. Cosiglio "
" Servizio discreto, alquanto fiscali. "
" facile da usare e molto competitivo nei prezzi "
" rapidi nella consegna della vettura e molto efficienti "