" Tutto si è svolto come descritto nel sito senza alcun intoppo. "
" Le due valutazioni più bassa sono dovute: La vettura esternamente non era ben lavata. Al ritiro del veicolo nonostante avessi compilato il modulo on line ha avuto i tempi classici. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Nulla da segnalare. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Niente da poter dire. "
" Come si può dare un giudizio su un' esperienza positiva che però termina con un vero e proprio furto? Mi sono state addebitati dopo la riconsegna 240 euro. Sono tornato a chiedere spiegazioni e mi è stato detto che io avrei chiesto un' assicurazione supplementare, cosa non vera; mi sono limitato a firmare i fogli sottopostimi. L' impiegato ha capito e mi ha assicurato il rimborso della cifra, cosa che a tutt' oggi non è avvenuta. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" It' ok!! "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok. "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ok "
" Purtroppo alla consegna dell'auto non ho ricevuto l'auto richiesta ma una più piccola, dopo una lunga discussione mi è stata consegnata un'auto grande ma non quella da me prenotata. In più il personale non parlava italiano e non è stato facile capirci. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" esperienza autoeurope ottima e nessun problema "
" avevo prenotato suv di categoria superior da 7 posti e al ritiro dell'auto con varie scuse hanno cercato di convincermi a prendere auto di categoria inferiore . alla fine l'auto che ci hanno dato era valida per da 7 posti ma non certo di categoria superior "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" modalità di prenotazione sul sito chiara, rapida ed efficace. Ottimo rapporto qualità prezzo. Con il numero di prenotazione, recata direttamente presso Avis, con conseguente assegnazione dell'autoveicolo immediata. ottimo. esperienza da ripetere. "
" servizio di consegna celere, autovettura assegnata nuova (1.600 km), riconsegna veloce con controllo rapido ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veramente ottima e efficiente "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovato molto bene, comparazione molto semplice, coperture assicurative sembravano molto valide. Lo consiglierò e valuterò per futuri noleggi "
" Consegna dell'auto veloce al ritiro, rapidissima la riconsegna. Macchina in condizioni ottime, piena di optional. Prezzo sempre troppo alto, ma (purtroppo) in linea con competitor dato il periodo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pratiche veloci da sbrigare e auto nuova e pulita "
" Pratiche veloci da sbrigare e auto nuova e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Poca trasparenza, non la riuserò sicuramente "
" Ci hanno fatto pagare due volte certi costi per un totale di più di 200 euro. Inoltre ci hanno anche dato l'assistenza stradale non richiesta che ovviamente ci hanno fatto pagare. Alla richiesta di vedere il dettaglio delle voci di costo ci hanno risposto che non è possibile, assolutamente da sconsigliare! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" I prezzi delle assicurazioni full italiane non sono le stesse di quelle estere e quindi il prezzo sale "
" I prezzi aumentano le assicurazioni full italiane non corrispondono a quelle estere e quindi il prezzo sale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito molto chiaro e veloce. Causa ritardo alla partenza sono riuscita a contattare il nr.per l'Italia indicato nel voucher ed hanno comunicato la variazione dell'orario del ns arrivo "
" Tutto è stato perfetto, la consegna dell'auto, le spiegazioni, il veicolo (nuovo), la disponibilità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Macchina come desiderato, di un paio d'anni, pulita e senza problemi. Ci siamo trovati bene e possiamo consigliare il noleggio presso Avis. "
" Auto buone condizioni, tenuta bene e pulita. Il personale un po' asciutto,, ma comunque è andata bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza comunicazione chiara, tutto si è svolto per il meglio "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" niente da eccepire "
" impiegata al banco consegna non particolarmente amichevole, ma super efficente. la sua professionalità nel risolvere un disguido nella prenotazione e nel consegnare la macchina ha compensato tutto quanto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non chiari nella gulestione delle garanzie e coperture "
" Ti fanno pagare il guidatore aggiuntivo anche se l'hai già pagato con Auto europe "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vettura inferiore alle aspettative, gomme usurate "
" Vettura inferiore alle aspettative, gomme usurate "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Compagnia comunicativa. "
" Ottima compagnia, da raccomadare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" CHIARI E PRECISI "
" PROFESSIONALI E VELOCI UNICO LATO NEGATIVO, L'AUTO SPORCA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Soddisfatto sia del prezzo che del servizio. "
" Molto soddisfatto, tutto è filato liscio, trovato personale competente e l'auto che mi hanno consegnato è stata al di sopra delle mie aspettative, ritiro e consegna veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sul contratto era menzionato un guidatore aggiuntivo gratuito ma Avis non ne era a conoscenza. Ho scelto Auto Europe rispetto ad altri proprio per questo motivo e ne sono rimasta molto delusa. "
" Macchina pulita, consegna e riconsegna dell'auto molto veloci, nel contratto era menzionato il guidatore aggiuntivo gratuito ma Avis non ne sapeva niente. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Mi sono trovata molto bene in generale. Avevo prenotato l'auto con molti mesi di anticipo e all'arrivo a Montreal è stato tutto semplice. L'auto era bella, ben tenuta e perfettamente accessoriata. Non ho avuto problemi per tutta la settimana in cui l'ho utilizzata. "
" Mi sono trovata molto bene in generale. Avevo prenotato l'auto con molti mesi di anticipo e all'arrivo a Montreal è stato tutto semplice. L'auto era bella, ben tenuta e perfettamente accessoriata. Non ho avuto problemi per tutta la settimana in cui l'ho utilizzata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ho noleggiato con voi diverse auto e mi sono sempre trovato più che bene "
" Ottimo tutto ma magari quando si consegna una macchina sarebbe il caso che il parabrezza sia pulito e non sporco (la parte interna del vetro) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Esperienza positiva. L'addetto al check-in però ci ha inizialmente addebitato un giorno in più perché ci siamo presentati un ora prima dell'orario previsto di ritiro. Quando ci siamo accorti l'addetto ci ha stornato l'operazione e ne ha emessa un altra corretta come da contratto. Avrebbe dovuto però comunicarcelo prima di aprire il noleggio. "
" Esperienza positiva. L'addetto al check-in però ci ha inizialmente addebitato un giorno in più perché ci siamo presentati un ora prima dell'orario previsto di ritiro. Quando ci siamo accorti l'addetto ci ha stornato l'operazione e ne ha emessa un altra corretta come da contratto. Avrebbe dovuto però comunicarcelo prima di aprire il noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio molto efficiente "
" Personale gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto si è svolto in modo perfetto "
" Tutto si è svolto in modo perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi ma poco controllo sui partner. "
" Ho dovuto attendere più di 2 ore in coda all'aeroporto di Montreal per le operazioni di check in. Alla fine del noleggio ho ricevuto una fattura con €58 di costi aggiuntivi per motivi assolutamente non chiari. Ho scritto al customer care AVIS ma credo che autoeurope dovrebbe esercitare un controllo più stretto sui suoi partner. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Ccfhjh "
" Vcggh "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Nessun problema "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho chiamato Autoeurope prima di partire per avere qualche dettaglio in più in merio all'assicurazione stipulata con Auto europe ed alla patente internazionale. Le risposte , in particolare per l'assicurazione sono state vaghe e poco comprensibili "
" Nel contratto di noleggio era indicato che per il noleggio era obbligatoria la patente internazionale che abbiamo fatto prima di partire al costo di € 100,00 ma al check-in l'operatore non l'ha chiesta. Prima di partire ho cercato di contattare Avis dato che in Canada non è obbligatoria la patente internazionale invece nel contratto era indicato che serviva. Pertanto non sono rimasta soddisfatta per questa spesa inutile che ho dovuto sostenere . "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Auto Europe sempre un punto di riferimento bel noleggio worldwide. Oramai sono quasi 20 anni che mi appoggio a loro e non ho mai avuto sorprese. Grazie "
" Non chiara la cifra di 12.84 CAD pagati alla consegna del veicolo. Anche il personale nn sapeva a cosa si riferisse. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto grazie "
" Personale preparato e molto gentile,bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" dopo 1 ora di coda e 1 di discussione improvvisamente compare un'auto più grande di quanto richiesto (Ford Expedition x 8 pax) accettata anche se poco pulita e con qiualche difetto (porta passeggero che non si apre, pedana di salita non funzionante). "
" 1 ora di coda per arrivare al banco della consegna (due addetti per 30 clienti) e sentirsi dire che l'auto non c'è ma che sarai inserito in waiting list a tempo indefinito a meno che non preferisca rivolgersi ad altri operatori "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Non ho avuto nessun problema. Mi è stata consegnata l'auto che avevamo prenotato e non abbiamo avuto sorprese. Tutto perfetto! "
" Compagnia di noleggio di elevata qualità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Very good, despite the one day additional charge I asked, very high compared to the base tariff. Also the one way fare of 400 CAD was very high. "
" Very good, despite the one day additional charge I asked, very high compared to the base tariff. Also the one way fare of 400 CAD was very high. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva anche se l'addebito sulla carta di credito mi è arrivato un mese prima della data ultima per una eventuale rinuncia al servizio. "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Trova le migliori offerte tra i vari siti di noleggio, davvero molto comodo! "
" Personale molto competente, auto come da descrizione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un sito web che ci ha permesso di trovare ad un prezzo conveniente l'auto con le opzioni che cercavamo "
" Impeccabili anche nella chiarezza delle informazioni e i consigli su cosa sia meglio avere e non avere in auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho contattato il servizio clienti due mesi prima del noleggio per chiarire due aspetti: quali fossero le carte di credito e di debito accettate e se servisse la patente internazionale per il noleggio. Sul primo aspetto, ho avuto assistenza e indicazioni precise. Due settimane prima della partenza ho ricevuto poi una email automatica con tutte le indicazioni che avevo chiesto al servizio clienti. Sarebbe stato utile riceverla subito, al momento della prenotazione senza dover contattare il servizio clienti. Sulla patente internazionale, non hanno saputo dirmi se servisse davvero. Per sicurezza l'ho richiesta, ma il noleggiatore non l'ha neanche guardata. Tempo e soldi buttati. In questo caso sarebbe stat outile avere indicazioni più precise "
" Noleggiata auto a Vancouver in aeroporto. Personale molto cortese e disponibile. Auto di qualità, nuova e ben equipaggiata. Tutto molto soddisfacente. Unica pecca, ci siamo accorti solo al momento della consegna che mancava l'assistenza stradale (colpa mia che avevo dato per scontato fosse compresa). Ci è stata proposta al momento l'opzione: il costo però mi è sembrato non proporzionato (circa 200€ per 15 giorni) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Stupendo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" La categoria della macchina noleggiata tramite auto Europe, corrispondeva esattamente a quella consegnata da Avis alla aeroporto di Halifax. Tutte le informazioni ricevute da auto Europe, corrispondano a quelle ricevute da Avis. "
" Auto consegnata in perfette condizioni. Check-in rapido, e personale sia al check-in che al check-out molto disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" il miglior rapporto qualità prezzo trovato online "
" sempre una garanzia di precisione e puntualità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito facile ma non chiaro perché al check in non era come in fase di prenotazione "
" Non sono stati chiari sugli extra alla consegna del veicolo. Ho pagato 2 volte gli stessi optional e hanno dato spiegazioni che si contraddicono tra loro "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio in linea con le attese "
" Inaccettabile addebito di 1 gg per 2h di ritardo, per di più avendo avvisato in anticipo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi affido spesso a voi. Buon servizio ma con Avis ho notato una mancanza di comunicazione (ad esempio non avevano copia del contratto e non conoscevano le condizioni di noleggio/franchigia!!!) "
" Personale poco cortese alla consegna del veicolo. Prezzi medio-alti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" L'auto era buona e abbiamo viaggiato bene "
" Problemi al ritiro nonostante il check-in online effettuato due giorni prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Per l'ordine tutto ok, però ho dovuto pagare di più per il secondo guidatore quando nella pubblicità Auto Europe era stato indicato come gratuito in offerta "
" Auto con parafango danneggiato. Nessuna descrizione del funzionamento. Auto completamente sporca, piena di terra e sabbia dentro e fuori piena di guano. Per questo mi era stato proposto uno sconto che non è mai arrivato. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Facile la prenotazione, personale di supporto telefonico gentile e professionale "
" Con il pre-check-in online è risultato tutto molto rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio nessun problema "
" Evidenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" fino ad ora tutto bene ,spero di risolvere il problema di questa tassa "
" l'auto era con già parecchi chilometri percorsi 72,000km ,è la prima volta che mi capita, al massimo erano 10,000km.Tutto il resto è andato bene a parte una tassa che devo verificare. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" servizio prenotazione semplice e servizio clienti ok "
" avevamo prenotato il GPS, siccome non ne avevano uno a disposizione ci hanno dato altra auto (di categoria superiore) con il navigatore. alla riconsegna siamo arrivati all'ora di chiusura ma ci hanno aspettati perchè dovevamo andare a fare il pieno. Staff estremamente gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prenotazione semplice, servizio clienti buono "
" la prima auto che ci hanno dato emetteva un rumore metallico e ce la siamo fatta cambiare (non era stata controllata prima?). la seconda non era stata pulita, per il resto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" molto organizzati "
" velocissimi a consegnare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" cortese e efficiente "
" veloce e prezzo buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" pessima "
" abbiamo perso un sacco di tempo in aereoporto a Calgary per ritirare una macchina è non era quella che avevamo prenotato. Volevamo un van e alla fine ci hanno dato un pick-up inadatto al nostro scopo. Poi per cambiarlo dopo due giorni abbiamo perso un sacco di tempo, telefonate e mail "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Grazie per l'upgrade ad un crossover Mitsubishi yeah! Grande AVIS !!! "
" Abbiamo avuto un upgrade ad un crossover Mitsubishi yeah! Grande AVIS !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono anni che ogni volta che ho necessità di un veicolo a noleggio mi rivolgo ad auto Europe. Mi vengono sempre inviate delle ottime occasioni. Molta Cordialità e disponibilità da parte degli operatori a risolvere dei piccoli inconvenienti. Sono pienamente soddisfatta "
" Serietà e disponibilità a risolvere qualsiasi problema. Molta cordialità da parte dell'addetto dell'ufficio di Toronto aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto positivo tranne che per il gps "
" Problemi con Il gps... non risultava pagato al ritiro auto.....praticamente pagato due volte "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza negativa "
" macchina in cattivo stato e con pneumatici consumati.consegnata prima della scadenza del contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Vedi punto 3 "
" Per quanto riguarda la vettura nessun problema. Al ritiro del veicolo, previsto per le ore 13.00 del 13.08.2022, pur presentandomi al ritiro alle ore 12,15, causa lentezza lentezza al cek-in e/o mancata disponibilità della vettura siamo riusciti ad avere l'autovettura solamente alle ore 14.45. ASSURDO !!!!!!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ormai usiamo quasi sempre Autoeurope: difficilmente troviamo tariffe migliori "
" Quasi tutto positivo: veloci sia nel ritiro che nella riconsegna, trasparenti in fase di firma del contratto senza trappole o informazioni nascoste, ci hanno anche fatto un upgrade gratuito sulla categoria di auto. Unico neo: l'auto non era nuovissima (nessun problema per noi) e ci ha un po' stupito che ce la consegnassero nonostante avesse già 2 scheggiature rilevanti nel parabrezza (non il massimo per la sicurezza e con il rischio che si crepasse del tutto) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" una garanzia "
" buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Prenotazione semplice ed efficiente "
" Purtroppo il ritiro dell'auto e' stato il peggiore di sempre. Lunga coda con solo 2 operatori disponibili a fronte di almeno 5 postazioni... Dopo 9 ore di viaggio abbiamo dovuto aspettare più di 1 ora per il check in e un'altra mezz'ora per avere l'auto prenotata, francamente troppo!! Se tutte le postazioni fossero state operative i tempi di attesa sarebbero stati sicuramente più ragionevoli! La votazione di Avis è salita a 6 perché la riconsegna è stata rapida altrimenti sarebbe stata 2! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio. Mi ha aiutato a trovare un auto ad un prezzo competitivo. "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema durante l'acquisto del noleggio e in comunicazioni successive "
" Personale attento e rapido sia nella gestione iniziale che nella riconsegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" AutoEurope often has the best prices online and their customer service is great. Customer service is friendly and respond quickly to queries. "
" I arrived on time for pick-up and my car was not ready. There were some minor scrapes on the car that were not noted. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Servizio brokering ok. "
" Modello Auto Avis (Ford Escape) prenotato però non disponibile e alternativa offerta con bagagliaio del tutto insufficiente. Ritirata con upgrade a pagamento Grand Cherokee nuova (1500 Km) Maggior costo parzialmente compensato da secondo guidatore gratuito. "