" Servizi Autoeurope molto buoni "
" Personale Avis a San Francisco assolutamente inefficiente. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre affidabili Lo uso da anni con ottimi risultati, purtroppo però le compagnie sono spesso poco affidabili "
" Poca trasparenza prezzi, Buone auto, meno alcuni operatori nel mio caso mi sono ritrovato con un auto decisamente non conforme alla prenotazione e solo dopo l'intervento del supervisore ho ottenuto quella giusta "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Facile trovare l'auto, condizioni chiare e prenotazione molto semplice. Prezzi un po' aumentati rispetto agli ultimi anni. "
" Tutto ok. Check-in e riconsegna molto veloci. Auto nuova in perfette condizioni. Contratto chiaro, senza costi e tasse nascoste (come invece capita spesso noleggiando un'auto). Esperienza molto buona nel complesso. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Auto Europe is the best website to rent a car. I compared it to others, but it's definitely the best! "
" Avis is always a very good company, they even offered us a better car for the same price "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho scritto nello spazio sovrastante "
" Finalmente una volta tanto le procedure per ottenere l'auto (avevo fatto il check in on line...) sono state veloci più vie con altre compagnie . Non ho idea dei costi perché non ricordo all'atto della prenotazione i motivi della scelta di Avis se non forse il prezzo .... Non ho assolutamente digerito il fatto di dover Pagare IN ANTICIPO di mesi la prenotazione! Potevo solo disdirla! Poi come se non bastasse il solito balzello finale ! Nessun problema alla macchina dopo l'uso ma mi son trovato un incomprensibile ed esoso supplemento di cui chiedi informazioni banche a voi : ho scritto nel mio feedback ma non ho avuto risposta. Resto in attesa di un vostro cortese riscontro Good morning, I received your notification but I'not able to understand the reasons why I have been charged of 255,73 € for optional services that I'm sure I have not utilized. Looking forward your kind answer, best regards Andrea Veneziani "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Come già fatto negli anni precendenti abbiamo prenotato ancora con Auto Europe per il servizio proposto "
" Purtroppo abbiamo dovuto rabboccare l'olio dopo giorni di viaggio, non tanto per la spesa, ma per l'inconveniente che ci poteva capitare se fossimo sati lontani da una stazione di servizio. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Perfetto, come da voucher "
" Esperienza positiva. Non ho avuto brutte sorprese al pagamento, tutto come da voucher, ho pagato delle aggiunte su richiesta (un pò care) Personale in ufficio non molto gentile. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Si "
" Bravo AutoEurope "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Ottimo servizio macchina nuova "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice da utilizzare, chiarezza sulle soluzioni assicurative. Mi trovo sempre bene "
" Operazione di ritiro piuttosto lunga. C'era molta coda. Tutto il resto perfetto: auto in ottime condizioni (ed esattamente quella che avevamo chiesto), riconsegna veloce, nessun problema "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Tutto ok personale non molto cordiale ma professionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il prezzo conveniente e rapidità nel gestire eventuali cambiamenti. L'unica cosa gli operatori Autoeurope benche disponibili non avevano tutte le informazioni necessarie per soddisfare le mie emergenze prima di ritirare l'auto. Consiglio di inserire anche informazioni circa l'uso di dispositivi telepass, ezpass, etc affinché l'utente sappia in anticipo quali spese deve affrontare. Un po' come le informazioni sul guidatore aggiuntivo, gps, etc. Per il resto continuerò a consigliare Autoeurope.. "
" Anche se il ritiro dell'auto è stato alquanto veloce, purtroppo un giorno ho avuto un problema per cui contattare l'assistenza. L'assistenza Avis/Budget è stata pessima perché mi hanno lasciato in mezzo alla strada. Ho dovuto contattare io telefonicamente l'assistenza ma ogni volta erano lunghe attese e risposte diverse. Spero di non usare più Avis/Budget. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Funziona Molto Bene "
" Tutto Molto Positivo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce, soddisfacente e positivo. "
" Personale gentile e disponibile, unica pecca: il pieno all'auto viene rifatto indipendentemente dalla quantità di carburante presente, al prezzo da loro stabilito. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto è andato nel migliore dei modi. Grazie "
" Tutto è andato nel migliore dei modi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" In generale ottima compagnia, noleggio senza problemi ma al banco sono state aggiunte assicurazioni non richieste e la poca dimestichezza con la lingua e le sigle poco chiare sul contratto ci hanno confuso. Brava la commessa a spingerci a firmare. La prossima volta staremo più attenti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenoto sempre con loro e mi trovo benissimo, sia nella facilità nella ricerca che di prenotazione. Il servizio clienti è sempre molto gentile ed attento. Per me una garanzia "
" Validi, efficenti e gentili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto è andato come da aspettativa....assolutamente perfetto. Grazie "
" Affidabile come sempre. Consiglio vivamente AVIS. Tutto è andato liscio e nessuna sorpresa si è palesata al momento della riconsegna "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza, la consiglierò con convinzione. Bravi e grazie! "
" ottima esperienza, la consiglierò con convinzione. Bravi e grazie! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Assolutamente positivi "
" Esperienza positiva, ad un certo punto ha iniziato a lampeggiare il segnale di pressione non adeguata nelle ruote e rivolgendomi al centro più vicino della città dov'ero è stato tutto risolto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Scelgo abitualmente Auto Europe nei miei viaggi, non ho mai avuto problemi con le auto e il prezzo è il più vantaggioso. "
" All'aeroporto di Miami, per ritirare l'auto abbiamo atteso 2 ore in coda perché potessero sbrigare le pratiche dei 5 o 6 clienti che ci precedevano. Il nostro inglese è scadente, ma l'addetto ai clienti non sapeva una parola di italiano, né di francese o spagnolo. trattandosi di un aeroporto internazionale, conoscere solo la propria lingua è un po' riduttivo. Scesi al garage consegne, per ricevere la WV Jetta scritta nella pratica di consegna, la signorina addetta ci manda al n.21, dove però non c'era nessuna auto. Torniamo al gabbiotto/ufficio dove la signorina continua a ripetere 21 e finge di non capire. La invitiamo a venire con noi e quando scopre che l'auto non c'è, corregge a mano la pratica e ci consegna una Chrysler, entrata in quel momento al n.23. L'auto è andata poi molto bene, ma 2 ore e mezza per ritirare un'auto, sono davvero troppe. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" rispetto la tariffa avis ha un ricarico esagerato "
" molto competitivo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Servizio ottimo "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono cliente AUTOEUROPE da molti anni ed ho sempre trovato affidabile e competente tutto lo staff. "
" Ottimo noleggio auto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affidabili "
" Per quanto riguarda la macchina tutto ok. Però in aeroporto mi si smagnetizzata la carta di credito e loro non sapevano usare il micro chip. Ho dovuto combattere per 2 ore per ottenere la macchina "