Se state programmando di visitare gli States, un modo semplice e veloce per farlo è con un autonoleggio. Sono famose infatti le lunghissime routes che attraversano tutti gli USA e che vi porteranno attraverso i luoghi più selvaggi e autentici di questo continente così sfaccettato. Con un noleggio auto negli Stati Uniti potrete raggiungere città come Los Angeles, dove potrete visitare la Hollywood Walk of Fame, la spiaggia di Venice Beach o il suggestivo molo di Santa Monica, da cui potrete ammirare dei bellissimi tramonti. Col vostro veicolo a noleggio potrete raggiungere comodamente anche Miami e visitare Villa Vizcaya, Bayside e il South Pointe Park Pier. Qua sotto potrete leggere le recensioni sul noleggio auto negli USA lasciate dai nostri clienti.
Con Auto Europe avrete non solo la sicurezza di ottenere il miglior prezzo sul mercato, ma anche un'esperienza di più 60 anni nel campo dell'autonoleggio. Con noi avrete assistenza sia durante le fasi di prenotazione che nelle fasi di post-noleggio. Auto Europe vanta partner di noleggio in 180 paesi e 24.000 sedi di ritiro nel mondo, per cui non avrete che l'imbarazzo della scelta. Potrete trovare il vostro veicolo in città, aeroporto e anche in stazione.
" E' il settimo anno che vado negli States, auto sempre prenotata con Autoeurope ed Alamo. Procedura di prenotazione come sempre senza problemi. Assolutamente nessuna sorpresa alla consegna. "
" Qualche problemino con la macchina noleggiata a LA, niente di bloccante ma .... Ruota da rigonfiare ogni qualche centinaio di miglia. Dopo una ventina di giorni si è accesa la spia di controllo del motore. Auto sostituita velocemente a Palm Spring. Due riconsegne eseguite in pochi minuti. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima esperienza. Nessuna sorpresa. Grazie "
" Tutto perfetto, come da vostre indicazioni. Avendo una carta di debito il deposito era di 200 dollari invece che 100. Esperienza super positiva. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo prezzo "
" Ottimo staff all'arrivo, anche se non conosceva i dettagli della prenotazione autoeurope, unico neo: avendo il primo pieno gratis mi aspettavo di trovare 8/8 di carburante invece c'era solo 7/8. Check-out perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Offre buone opportunità di confrontare i prezzi "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Servizio impeccabile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO OK "
" TUTTO OK "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" abbiamo già usato autoeurope per altri viaggi in USA e ci siamo sempre trovati bene, consigliato "
" alamo non deluded mai. servizio eccellente e veloce "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio come Sempre impeccabile "
" Ottima autovettura full optional e servizio corsiale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza "
" buon servizio e ottima macchina "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope è vantaggiosa e soprattutto reliable. Però suggerisco di rivalutare i termini con Dollar and thrifty. "
" Il personale presso la filiale è stato gentilissimo e veramente disponibile ma Dollars sta vendendo più noleggi di auto che ha da noleggiare. Questa è il terzo noleggio in un mese dove devo aspettare l'auto perchè non disponibile. Questa volta ho aspettato per quasi 2 ore... "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Auto in perfette condizioni Gestione ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto benissimo "
" Tutto benissimo, tranne apertura e chiusura porte con chiave intelligente un po' difettose "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Auto Europe sempre una garanzia. Noleggio tramite loro da anni e no ho mai avuto nessun problema e nessuna sorpresa. "
" Noleggio senza nessun problema. Auto in buone condizioni. Rapidità nel ritiro e nella restituzione dell'auto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Nice peolpe, effettive and friendly; nice clean car "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" A parte la segnalazione al punto 3 (non so se la mancata comunicazione è da imputarsi ad Alamo o ad Auto Europe) siamo rimasti molto soddisfatti del servizio ricevuto. Terremo sicuramente presente per eventuali necessità future. "
" Molto soddisfatti dell'auto noleggiata, non abbiamo avuto alcun problema. Al check-in ci è stato segnalato che l'assistenza stradale non era inclusa nel nostro contratto e ci hanno proposto un'integrazione, che abbiamo pagato direttamente. Avremmo preferito saperlo prima per poter decidere senza fretta. Per il resto tutto perfetto, ritiro e consegna veicolo molto veloci "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Punti positivi; - L'assistente al desk per la consegna è stata molto gentile e veloce. - Ho ricevuto un'upgrade gratuito di auto Punti negativi: - L'auto seppur lavata non era pulita. Presentata strisce di sporco su entrambe le fiancate. Inoltre il baule non è stato pulito ed erano presenti terra e pezzettini di plastica lasciati evidentemente dal precedente utilizzatore - la benzina non era full, ma mancava l'ultima tacca del livello del serbatoio "
" Punti positivi; - L'assistente al desk per la consegna è stata molto gentile e veloce. - Ho ricevuto un'upgrade gratuito di auto Punti negativi: - L'auto seppur lavata non era pulita. Presentata strisce di sporco su entrambe le fiancate. Inoltre il baule non è stato pulito ed erano presenti terra e pezzettini di plastica lasciati evidentemente dal precedente utilizzatore - la benzina non era full, ma mancava l'ultima tacca del livello del serbatoio "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Facile trovare l'auto, condizioni chiare e prenotazione molto semplice. Prezzi un po' aumentati rispetto agli ultimi anni. "
" Tutto ok. Check-in e riconsegna molto veloci. Auto nuova in perfette condizioni. Contratto chiaro, senza costi e tasse nascoste (come invece capita spesso noleggiando un'auto). Esperienza molto buona nel complesso. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Autoeurope perfetto! "
" L'operatore mi ha messo in condizione di dover accettare un'assicurazione supplementare. Auto pulita e nuova "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe is the best website to rent a car. I compared it to others, but it's definitely the best! "
" Avis is always a very good company, they even offered us a better car for the same price "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto nuova è molto bella "
" Mi sono trovato molto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Su quattro viaggi in USA è la quarta volta che mi appoggio ad Autoeurope, credo non ci sia altro da aggiungere. Ho sempre trovato risposta alla mia richiesta. Lo consiglio. "
" L'ultima esperienza con Alamo è stata solo la conferma di quanto già testato nei noleggi precedenti con la compagnia. Tutto perfetto. Macchina nuovissima (meno di 1000 km) e nessun problema dovuto a clausole poco chiare. Riconsegna rapidissima e senza intoppi. Consigliatissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio clienti, ho chiamato 2/3 volte per avere maggiori informazioni sono stato aiutato sempre "
" Grande esperienza, tutto molto facile e veloce sia all'arrivo che alla partenza. un plauso particolare perché a San Francisco hanno rotto un vetro della nostra macchina e l'abbiamo sostituita al volo andando all'aeroporto della città, dove il dipendente Rami ci ha dato una grande mano con efficenza e professionalità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" La prenotazione con Auto Europe è stata veloce, chiara ed economica. "
" Ho aspettato un pò per il ritiro dell'auto, ma la macchina era perfetta e la riconsegna è stata rapidissima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Utilizziamo Auto Europe da sempre, miglior rapporto qualità/prezzo, condizioni chiare e assistenza eccellente. "
" Alamo sempre il TOP "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo sito per noleggiare auto; affidabile, semplice e conveniente "
" Tutto liscio come l'olio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito per trovare auto a noleggio; semplice, sicuro e conveniente. "
" Personale gentilissimo e molto alla mano. Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto. Ottimo prezzo e rispetto degli impegni. "
" Ottima esperienza. Lunga attesa al momento del ritiro dell'auto, ma per il resto molto soddisfatto, anche in considerazione del costo molto conveniente. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Pulizia interna dell' auto da migliorare. Auto con qualche scheggiatura al parabrezza ed una rottura al paraurti posteriore. Nel complesso ottima auto con molti optional, tettuccio apribile, sedili in pelle, comandi elettronici. Tutto benissimo. "
" Pulizia interna dell' auto da migliorare. Auto con qualche scheggiatura al parabrezza ed una rottura al paraurti posteriore. Nel complesso ottima auto con molti optional, tettuccio apribile, sedili in pelle, comandi elettronici.Tutto benissimo! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Costi competitivi, chiari e trasparenti. Esperienza molto positiva. "
" Tutto bene. Único problema irrilevante: il serbatoio non pieno, ma a 5/8. Segnalato al personale che ha registrato di consegnarlo di nuovo a 5/8 e non pieno. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Schematicamente : Servizio di prenotazione, ottimo. Risposte via mail ai dubbi in pochi giorni. Rimborsi sulle modifiche della prenotazione veloci. Assitenza telefonica rapida e cordiale. Autoeurope mi ha permesso di prendere l'auto dove ero più comodo (dato che ha più compagnie di noleggio); dopo la prenotazione la ho modificata 3 settimane prima del viaggio perchè i prezzi si erano abbassati e ho prenotato un'auto più grande risparmiando, in pochi giorni ho ricevuto il rimborso della differenza. Via mail ho contattato autoeurope per dubbi e domande ed ho sempre ricevuto le risposte in poco tempo. Ho chiamato autoeurope dalla Florida per chiarire un addebito da parte di budget: sono riuscito a parlare con un operatore in pochi minuiti senza estenuanti attese, l'operatore mi ha aiutato anche se loro non sono responsabili di addebiti da parte di budget; l'addebito era solo la cauzione di budget che io ricordavo inferiore invece era correttamente scritta nella documentazione rilasciata da autoeurope. "
" Esperienza positiva nonstante un disguido iniziale con l'auto: l'auto proposta aveva i copertoni estremamente usurati, a mio avviso sotto la soglia di sicurezza, il personale ha obiettato che per loro era ok comunque se non mi sentivo sicuro avrebbero cambiato l'auto ma che avrei dovuto attendere 50 minuti per la preparazione della nuova auto. Confermato il cambio, dopo 45-50 minuti arriva la nuova auto che a parte i sedili con delle macchie sula seduta era ok. Il personale è stato comprensivo anche quando gli ho chiesto una conferma scritta del cambio di auto: loro già avevano già abbinato la nuova auto al numero di prenotazione non capivano perchè volessi una stampa del cambio ma alla fine la hanno ristampato la documentazione (forse lì funziona in modo più easy ma non è sempre così) "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sito veramente utile e funzionale. Prezzi imbattibili, tutto trasparente e molto chiaro al momento della prenotazione. "
" Sempre la più affidabile, agenzia efficiente, auto ottima e nessun tipo di problema sia al ritiro che alla consegna. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Com AutoEuropa mi sono trovata molto bene,disponili e con prezzi imbattibili "
" Durante il viaggio ho avuto bisogno di assistenza da parte del personale Hertz che praticamente non c è stata, nonostante mi sia presentata davanti all'ufficio per parlare personalmente per cercare di risolvere il problema, mi è stato riferito di chiamare L assistenza in maniera autonoma!solo dopo varie insistenze mi hanno aiutato a risolvere il problema "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Da anni uso auto europe per i miei noleggi in Italia e nel mondo e mi sono travata sempre benissimo: prezzi migliori, servizio clienti migliore. Le polizze proposte sono sempre chiare e molto ben formulate. "
" Mi ha lasciato perplessa che al momento del ritiro dell'auto mi hanno chiesto di scegliere quella che volevo tra le macchine a disposizione nel parcheggio ovviamente della stessa classe suv che avevo richiesto tramite auto europe. Capisco che le auto in sede di prenotazione siano indicative ma mi pare che le auto disponibili nel parco auto e che ho quindi scelto non fossero del livello del RAV4 che era indicato in sede di sottoscrizione del noleggio. Comunque mi sono trovata molto bene con l'auto anche se poteva essere pulita con più accuratezza. La riconsegna è stata molto veloce. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" come sempre servizio eccellente "
" Veloci ed efficienti nella consegna, ottima la macchina "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione semplice ed economica "
" Consegna rapida e upgrade gratuito della vettura. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi molto concorrenziali e affidabilita top "
" Prezzo relativamente basso e servizio ottimo, è andato tutto molto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Tutto perfetto. Forse solo le procedure di consegna automatiche non immediate "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Gentili al telefono e pronti a rispondere ad ogni richiesta "
" Gentilissimi, velocissimi, macchina comprensiva del guidatore aggiunto senza spendere un euro in piu "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione chiara e rapida, oltre che più economica rispetto al preventivo diretto del noleggiatore. "
" Ottimo servizio di transfer da aereoporto, rapidi al check-in. Ricevuta auto migliore e più grande rispetto a quella prenotata. Completamente soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Come sempre, super gentili e disponibili. E generosi!! Ho avuto problemi con l'aereo all'aeroporto di Londra e nonostante non avessi più diritto alla cancellazione gratuita, sono stata completamente rimborsata, eccetto 50€ di penale. Non potevo chiedere di più. Avrei perso € 2886,61 se, come da contratto, avessi dovuto pagare per intero l'importo, dato che ho richiesto la cancellazione a poche ore dal ritiro dell'auto. E il riaccredito l'ho ricevuto in pochissimi giorni. ECCEZIONALI!!! GRAZIE! "
" A dispetto delle recensioni in vari siti internet, non mi posso lamentare se non per la pulizia approssimativa.... I vetri e l'igiene in generale hanno lasciato un po' a desiderare, ma tutto sommato, è andato tutto bene. Dal ritiro alla consegna, mi ritengo soddisfatta. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" sito di facile consulto e comodo per paragone prezzi "
" efficienti e disponibili. a Los Angeles un poco di coda, rapidissima la riconsegna a San Diego. Sconsiglio la richiesta di GPS in quanto quello che ci hanno fornito non funzionava tuttavia dato il malfunzionamento lo abbiamo riconsegnato e non è stato addebitato il costo "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ho scritto nello spazio sovrastante "
" Finalmente una volta tanto le procedure per ottenere l'auto (avevo fatto il check in on line...) sono state veloci più vie con altre compagnie . Non ho idea dei costi perché non ricordo all'atto della prenotazione i motivi della scelta di Avis se non forse il prezzo .... Non ho assolutamente digerito il fatto di dover Pagare IN ANTICIPO di mesi la prenotazione! Potevo solo disdirla! Poi come se non bastasse il solito balzello finale ! Nessun problema alla macchina dopo l'uso ma mi son trovato un incomprensibile ed esoso supplemento di cui chiedi informazioni banche a voi : ho scritto nel mio feedback ma non ho avuto risposta. Resto in attesa di un vostro cortese riscontro Good morning, I received your notification but I'not able to understand the reasons why I have been charged of 255,73 € for optional services that I'm sure I have not utilized. Looking forward your kind answer, best regards Andrea Veneziani "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Smooth, way better than Rentalcars.com "
" Pickup at the airport was so slow, we had to wait for the shuttle much more than other companies. Also, at the office it took 1,5hrs to have the car. Personnel is very kind qnd the car was ok "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Facilità di noleggio della macchina sul sito, ogni costo spiegato in maniera dettagliata, l'assicurazione mi ha permesso di evitare il deposito con la carta di credito. "
" Compagnia seria e professionale, auto nuova ed in perfette condizioni. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gentilissimi e di grande disponibilità Servizio efficiente "
" Auto nuovissima E pulitissima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre disponibili a dare informazioni e chiarimenti "
" Auto perfetta così come da richiesta, "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto + + + + + + + + + + + + + + + "
" Tutto perfetto + + + + + + + + + + + + + + + "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho ottenuto un ottima offerta "
" Efficace e rapide la consegna dell'auto. Unica lamentela il fatto che riconsegnando oltre le 18, ora di chiusura dell'ufficio, si doveva lasciare l'auto in garage e chiavi e contratto in una cassettina ma il termine del noleggio non è considerato l'ora di consegna dell'auto ma l'ora di riaperura degli uffici il giorno dopo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Benissimo "
" Perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione semplice e chiara. "
" La macchina prenotata non era pronta e ho dovuto aspettare più di 30 minuti ma poi mi é stata consegnata una macchina superiore a quella prenotata. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto chiaro "
" Personale efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo motore di ricerca, veloce, chiaro, nessun contrattempo. "
" Il ritiro del veicolo è stato veloce, posizione comoda. Inizialmente sembravano esserci problemi con il GPS prenotato, che non pareva disponibile. Alla consegna invece ce lo hanno consegnato, anche se inr ealtà essendo l'auto dotata di navigatore il costo è risultato inutile. A metà del viaggio abbiamo dovuto cambiare due gomme per consumo totale del bordo interno; nonostante non avessimo la copertura assicurativa aggiuntiva ci hanno rimborsato la spesa alla consegna. Senza questo imprevisto il voto all'auto sarebbe stato 9. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo "
" Quando sono arrivata la mia auto con il gps non era disponibile Solo grazie alla gentilezza del ragazzo sono riuscita a trovare un'altra auto di categoria superiore con il gps Chiaramente non ho dovuto pagare niente in più "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono diversi anni che prenoto con voi e non sono mai rimasto deluso. "
" Mi sono trovato molto bene sia con l'addetto allo sportello sia con la vettura che ho prenotato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" normalmente buon servizio anche nel caso di contatto telefonico, amabilita' e disponibilita' del personale. "
" fila eterna al counter e solo 2 persone attendendo. da domenica sono ancora in attesa di fattura/ricevuta definitiva. ALAMO, HERTZ, SIXT ed AVIS sono state migliori esperienze. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Prezzo competitivo, buon servizio di assistenza telefonica "
" Processo di consegna molto lungo. Non è stato Possibile completate il pre Booking online sul sito budget "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto come da contratto. Consigliato "
" Tutto perfetto. Consigliato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È andato tutto per il meglio "
" All'aeroporto tutto si è svolto molto velocemente e il personale molto gentile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza, noleggio spesso le autovetture per il tramite di Auto Europe. "
" Il personale è stato efficiente anche se ho impiegato un'ora per il ritiro della macchina. La macchina era quella che avevo scelto ma il bagagliaio era un po' sporco. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Come già fatto negli anni precendenti abbiamo prenotato ancora con Auto Europe per il servizio proposto "
" Purtroppo abbiamo dovuto rabboccare l'olio dopo giorni di viaggio, non tanto per la spesa, ma per l'inconveniente che ci poteva capitare se fossimo sati lontani da una stazione di servizio. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Il migliore sito per noleggiare auto. Conveniente e affidabile. Ho sempre usato questo sito senza problemi e continuerò a usarlo. "
" Compagnia di autonoleggio affidabile. Il noleggio è avvenuto velocemente e in maniera chiara. L'auto era in ottime condizioni. Riconsegna rapida e senza problemi. Comodo il servizio di navetta dall'aeroporto al luogo dell'autonoleggio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il prezzo migliore sul web, l'auto consegnata era quella richiesta, consegna e riconsegna rapide, personale molto attento e simpatico. "
" Auto fornita come da contratto, molto bella e pulita "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ricerca efficiente e semplicità nell'individuazione della soluzione desiderata. Tariffe ottime "
" Auto nuova e pulitissima. Procedure di check in e check out molto veloci. Personale efficiente e gentilissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito rapido e chiaro. Assistenza presente e puntuale. Molto competitivi sul prezzo senza fregature. "
" Ottima auto, presa e rilascio agili e veloci. Attenzione a restituire l'auto con il pieno: l'abbiamo restituita che mancava un quarto di serbatoio, ci hanno addebitato il pieno. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto, come da voucher "
" Esperienza positiva. Non ho avuto brutte sorprese al pagamento, tutto come da voucher, ho pagato delle aggiunte su richiesta (un pò care) Personale in ufficio non molto gentile. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" La utilizzo da anni negli USA. Come sempre molto soddisfatti. "
" Tutto ok al check in, personale gentile e veloce. Alla riconsegna abbiamo subito un ritardo dovuto al fatto che al check-in non ci erano stati dati i documenti necessari per riconsegnare l'auto, così siamo dovuti ritornare in ufficio. Però a quel punto l'impiegato ci ha detto che era tutto a posto. L'auto era in buone condizioni, comoda e spaziosa. L'unico appunto è che il serbatoio non era molto capiente, così abbiamo dovuto fermarci più del solito per fare il pieno. In generale però siamo stati soddisfatti. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" Il miglior servizio noleggio auto. "
" Tutto facile tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buona organizzazione, macchine affidabili "
" Auto ben pulita, In ottimo stato, molto lunga la coda di persone che ritiravano l'auto per cui consegna lenta. Al contrario la restituzione è stata veloce "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Bravo AutoEurope "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AutoEurope was easy to use and organized "
" The staff at both the LAX and San Jose locations were very nice, capable and helpful and they made my rental experience very easy. NIce cars and very clean too "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ampia scelta e varie offerte. "
" Veloce ed efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Precisi assistez super e prezzi ottimi "
" Come sempre tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloci e affidabili "
" Veloci e affidabili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bravi buon servizio "
" Amazing "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Ottimo servizio macchina nuova "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" ottima... molto meglio delle altre volte che avevo noleggiato tramite agenzia.. "
" molto soddisfatto... al banco ho perso solo 5 minuti... neanche tanto insistenti a offrirmi servizi extra. macchina perfetta con neanche 50.mila km.. veloce anche la riconsegna. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo da molti anni autoeurope e finora non mi ha mai deluso "
" Società seria e con un buon rapporto qualità prezzo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" E' la terza volta che prenoto con Autoeurope e mi e' sempre andata bene. Ovviamente dipende anche molto da chi offre il sevizio di noleggio. Comunque non ho mai avuto problemi. "
" Tutto bene a parte una piccola garanzia con carta di credito non prevista ma solo accantonata e non prelevata perche' non necessaria. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene e si risparmia parecchio. Grazie "
" Hanno incluso senza il mio permesso il FPO che significa pagare un fisso per portare il serbatoio vuoto. Non lo volevamo e infatti abbiamo riportato il serbatoio pieno come da contratto. Mi hanno addebitato la carta di credito comunque per 82 dollari. Solo dopo 4 email mi hanno detto che restituiscono 75 dollari. "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Mai avuto problemi. "
" Non è stata la prima volta che abbiamo preso una vettura da Dollar ma sicuramente era l'ultima. Conoscendo già il loro modo di venderti servizi accessori non richiesti, fin dall'inizio siamo stati molto espliciti e chiari di non volere nulla di extra.Abbiamo rifiutato qualsiasi extra proposto a voce ma alla fine il dipendente disonesto ci ha rifilato una non chiara voce aggiuntiva, che per l'intero periodo di noleggio c'è costata 185 euro. Noi pensavamo di firmare il solito contratto con cauzione su carta, inevece abbiamo di fatto accettato questo servizio extra MAI RICHIESTO E RIFIUTATO PIU' VOLTE A VOCE. Questa si chiama FRODE. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" prima prenotazione con autoeurope , sono molto soddisfatto avevo bisogno di un chiarimento, ho chiamato il call center mi hanno subito risopsto in maniera esaustiva. "
" tutto bene molto professionali e corretti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza e ottima professionalità "
" servizio ottimo personale cordiale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto bene. Di solito prenoto con loro e trovo sia la soluzione migliore "
" Andato tutto liscio. Pochissima coda ancge al check in "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione della vettura in modo veloce e anche vantaggioso. Comunicazione perfetta, tutto come concordato, sono molto soddisfatto. "
" Tutto ok,personale gentile e disponibile. Unico neo la vettura ci e stata consegnata pulita parzialmente e in modo superficiale e sbrigativo. Segnalo anche che la vettura in questo caso una Camaro anche se recente era molto rovinata, graffi ovunque e sottoscocca danneggiato. Consiglio fortemente di fare l'assicurazione aggiuntiva e comunque controllare molto bene lo stato della vettura al momento del ritiro. Non basta segnalarlo meglio fare delle foto per documentate gli eventuali danni visibili. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Precisi e affidabili "
" Riprenderò un auto a San Diego prossimame te "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veramente top "
" Top "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non avendo avuto bisogno di nulla (esempio assicurazione) non posso che dire tutto ok "
" Hertz a Miami sempre soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi, servizio efficiente. Una sicurezza, da molti anni. "
" Al ritiro dell'auto hanno fatto di tutto per vendermi upgrade e altro servizi non desiderati, ma io sono stato fermo al prezzo di Autoeurope e non ho pagato un centesimo in più. Grazie Autoeurope! "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Hanno provato in tutti i modi a farmi comparare servizi aggiuntivi, di dubbia utilita... probabilmente gia voperti dal contratto con auto europe.. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ho pagato 15 dollari al giorno per il gps ,il prezzo mi è' sembrato molto caro, anche se loro forse per discolpa mi hanno dato una auto in upgrade gratuito che avendo il gps di serie risolveva il problema di un gps separato "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
" positiva "
" positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto come al solito. All perfect as usual "
" All perfect and quick, no problem at all "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetta, una tariffa assolutamente conveniente anche rispetto ai competitors più aggressivi. Il plus è stata la copertura kasko senza franchigia che altri siti offrivano con sovrapprezzo significativo. "
" Consegna e riconsegna molto rapide, upgrade a vettura di categoria superiore senza costi aggiuntivi, provano a venderti dei servizi aggiuntivi ma quello è il loro mestiere. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Uso spesso AutoEurope e mi trovo davvero bene! "
" Tutto benone! "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pratiche semplici e veloci, gestione rapida e professionale. "
" Personale molto gentile e preparato, non avendo a disposizione un auto come da richiesta mi hanno fatto subito un upgrade scusandosi per l'inconveniente e hanno gestito il tutto in scioltezza e sempre con molta cordialità. Assolutamente consigliato! Grazie! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai sono anni che utilizzo Auto Europe e mi sono sempre trovato bene. "
" Tutto perfetto come sempre. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto, la conferma di pagamento e prenotazione è arrivata subito, e sul sito di Alamo (dove avevamo la prenotazione) risultavano tutti i dati che avevamo inserito. "
" Avevamo prenotato e pagato ad Ottobre la macchina, modello 4x4 FULL SIZE. Sulla prenotazione c'era scritto: Ford F 150 o simile. Abbiamo ritirato la macchina a Dicembre, agenzia Alamo. Luogo di ritiro: 750 Bush St (San Francisco) e rilascio all'aeroporto di San Francisco. Arrivati al centro di ritiro, abbiamo fatto tutta la procedura e tutta la prenotazione andava bene. Quando siamo andati a ritirare la macchina però, non era quella che avevano prenotato, bensì era un Nissan Navara (non rientrava quindi nel Full Size che avevamo pagato 3 mesi prima). Nessuno ci aveva detto niente, però fortunatamente di macchine un po' ce ne intendiamo...e abbiamo capito che non si trattava di un full size ma di un semplice 4x4 (che costa anche di meno). Il parcheggiatore si è subito parato dicendo che i full size in questo periodo non erano garantiti (ripeto che ho prenotato e pagato 3 mesi prima) e che quindi ci avrebbe rimborsato i soldi o che potevamo scegliere una macchina disponibile in parcheggio, anche di costo superiore. Abbiamo deciso di prendere quindi la Chevrolet Camaro cabrio, allo stesso prezzo...però dentro gli interni erano tutti sporchi in quanto era ancora da lavare (dentro e fuori). Per il resto però ci siamo trovati bene, a parte questa piccolezza della macchina, che non ci hanno avvertito e volevano rifilarci una macchina più piccola di quella già pagata. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Con Auto Europe non ti cambia nulla quando arrivi al banco a ritirare il Auto e tutto come compare nella prenotazione veramente tutto ottimo con Auto Europa .... "
" Ho noleggiato altre volte con Budget y mi trovo molto Bene. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, ormai una certezza "
" Ottimo servizio, al momento il migliore "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre il top "
" Ottimo servizio! Tutto perfetto! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile prenotazione e buoni prezzi "
" Macchina non bellissima, con graffi sulla carrozzeria e macchie sui sedili. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Prenotazione facile e prezzo buono "
" Consegna auto lenta e non pulita perfettamente. Riconsegna veloce. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema di prenotazione, nessun intoppo durante il ritiro della macchina. Risparmio rispetto alla stessa prenotazione effettuata direttamente sul sito di ALAMO. Non abbiamo avuto problemi durante il viaggio, quindi non posso valutare l'utilizzo delle garanzie complementari e accessorie "
" Ottima macchina, in ottime condizioni e con un chilometraggio tutto sommato contenuto (17000 Miglia). Ovviamente le gomme non erano quindi nuove, ma non abbiamo avuto problemi di aderenza. Stranamente la macchina aveva una sorta di "nido di formiche". Non siamo riusciti a capire da dove venissero e quante fossero, ma era impossibile lasciare qualsiasi cosa di aperto e commestibile in macchina. Rapido sia il rilascio, tramite check-in automatizzato con carta di credito e rapidissimo il rilascio dell'auto. Molto comodo il servizio navetta gratuita per raggiungere i terminal a LAX "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice da utilizzare, chiarezza sulle soluzioni assicurative. Mi trovo sempre bene "
" Operazione di ritiro piuttosto lunga. C'era molta coda. Tutto il resto perfetto: auto in ottime condizioni (ed esattamente quella che avevamo chiesto), riconsegna veloce, nessun problema "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Niente da dire sul sito, facile utilizzo e soddisfacente indipendentemente dall'esperienza negativa. "
" All'orario di ritiro c'è stato comunicato che non avevano auto perché non erano rientrate, che non gli era mai successo in 25 anni, che dovevamo aspettare 4/5 ore.. alle nostre rimostranze invece che fornirci un'auto più grande ci hanno solo proposto l'estensione dell'orario di riconsegna, cosa inutile visto che l'avremmo riconsegnata prima di prendere il volo di rientro e con il loro ritardo ci hanno rovinato la vacanza negli Stati Uniti in quanto abbiamo dovuto cambiare il viaggio e saltare varie tappe a causa del ritardo che per fortuna si è limitato a 2 ore e mezza. Totale mancanza di empatia e voglia di trovare una soluzione per soddisfare il cliente. "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" MOLTO SEMPLICE LA PRENOTAZIONE E LA DISPONIBILITA' DELLE VARIE SOCIETA'/AUTO "
" NEL MIO CASO AUTO OTTIMA . L 'ORGANIZZAZIONE IN LOCO UN POCO ARTIGIANALE ..... "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Tutto ok personale non molto cordiale ma professionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre grandi "
" Ottima compagnia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" il veicolo preso ha avuto un guasto dopo 500m (problema al motore). sono dovuto rientrare immediatamente e cambiarlo. il veicolo seguente è stato performante e per scusarsi il personale Dollar mi ha detto di non riconsegnare il veicolo col pieno. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Tutto perfetto, l 'automobile al di sopra delle aspettative "
" Tutto perfetto, l 'automobile al di sopra delle aspettative "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza estremamente positiva, da ripetere "
" Ampia scelta di auto tra cui scegliere. Massima disponibilità. Auto in ottime condizioni. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Abbiamo utilizzato diverse volte Auto Europe in Italia e anche per l'estero sono molto soddisfatta di aver prenotato e utilizzato i loro servizi. Tutto come descritto "
" Ci siamo trovati molto bene servizio veloce e secondo le aspettative. Lo consigliamo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto professionale "
" Buona compagnia professionale con buon rapporto qualità prezzo "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Sarebbe meglio che Dollar spiegasse nei dettagli dove si ferma lo shuttle all'aereoporto di LAX "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il migliore come chiarezza, trasparenza, assistenza e prezzi. "
" Non è la prima volta che mi servo da loro e anche stavolta mi sono trovato molto bene. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon sito per le prenotazioni "
" Tutto bene! "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" servizio sempre efficiente "
" l'auto era stata lavata motlo sommariamente parabrezza e lunotto erano sporchi "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sceglierei di nuovo Budget ed Auto Europe "
" Gentili, disponibili e mi sono anche venuti incontro nonostante un mio errore di prenotazione. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" organizzazione perfetta "
" Tutto perfetto solo mi sembra un po troppo 50 dollari per un po di benzina che mancava al pieno "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Garanzia e serietà e convenienza "
" Cortesi, non hanno cercato come spesso accade di vendere coperture assicurative ulteriori e sono stati molto rapidi sia alla consegna del veicolo che al ritiro "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una piacevole conferma "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veloci e precisi "
" ottimo veicolo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consigliato "
" Consigliato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Complimenti! Davvero professionali "
" Bravissimi! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gentili e disponibili. "
" Gentili e rapidi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prenotazione semplice e chiara "
" Tutto perfetto a parte il personale addetto alla consegna del veicolo che vedendoci carichi di bagagli e con una bambina piccola non si é degnato di aiutarci a portare il seggiolino in macchina "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buoni prezzi "
" Eccellente servizio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" bella macchina e servizio di alta qualità "
" servizio ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO OK "
" TUTTO OK "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto europe ha un buon rapporto qualità-prezzo sui servizi offerti. prenoterò sicuramente in futuro ancora con loro. "
" L'auto che ci hanno consegnato aveva dei danni evidenti alla carrozzeria ma non eccessivi. il personale che abbiamo trovato al ritiro della nostra auto aveva problemi con tutte le auto in prenotazione, fortunatamente non con la nostra. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Offerte e tariffe buone. "
" Check in e check out veloci e personale gentile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Puntuali, perfetti, mi rivolgerò sicuramente a loro per futuri noleggi. "
" Puntuali, perfetti, mi rivolgerò sicuramente a loro per futuri noleggi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Super "
" Ottima offerta e servizio, unico commento negativo sulle auto con tante miglia e soprattutto sul fatto che x un noleggio di tre settimane, mi abbiano dato un auto che solo dopo 2 gg aveva bisogno di cambio olio e che ho dovuto riportare indietro. Per la sostituzione mi stavano dando altra auto che richiedeva cambio olio, se non avessi controllato io. Questo tipo di servizi sono prevedibili visto che legati alle miglia e non dovrebbero costringere il cliente a tornare indietro x cambio "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo tutto "
" Ottimo tutto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" comoda, affidabile "
" Ritiro della macchina lungo, quasi un'ora; auto con qualche imperfezione nella carrozzeria e con un odore particolare. L'auto si è dimostrata affidabile e confortevole durante il noleggio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sono anni che faccio uso di autoeurope e tutte le volte dico la stessa cosa.. fantastici.. "
" Compagnia seria e finora non ho mai avuto problemi.. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre i migliori non hanno concorrenza top assoluto "
" auto al top e tutto molto chiaro nel contratto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi molto vantaggiosi, più bassi di quelli praticati dalle compagnie. Serietà e tempestività nell'assistenza in caso di problemi. "
" Azienda statunitense molto efficiente e organizzata.(aeroporto di Los Angeles) "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima scelta con eccellente servizio "
" Il personale, scortese e scontroso non si è applicato un attimo a spiegare il funzionamento del telepass negli USA limitandosi a fornire una fotocopia di una microscopica fotocopia illeggibile "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" COME SEMPRE SUPER PRECISI ED EFFICIENTI, CONSIGLIATISSIMO "
" PERFETTI COME SEMPRE. ABBIAMO RITIRATO LA MACCHINA IN AREOPORTO A MIAMI, DOPO QUALCHE GIORNO ABBIAMO AVUTO UN PROBLEMA CON IL NAVIGATORE, SIAMO ANDATI IN ALAMO AD ORLANDO E LO HANNO SOSTITUITO SUBITO!! EFFICENZA E CORDIALITA "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per essere stata la mia prima esperienza devo ritenermi soddisfatto, tutto ha rispecchiato le aspettative. "
" Nel mio caso non ho nulla da obiettare, in quanto servizio e auto sono stati all'altezza delle aspettative! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" Personale gentile e veicolo secondo le aspettative "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" comunicazione chiara e puntuale "
" Ottimo servizio e ottima macchina "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ampia scelta di mezzi e di coperture assicurativea prezzo ragionevole "
" Veloci "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Esperienza più che positiva "
" Buona la National "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre chiaro e con ottimo rapporto qualità prezzo "
" Veloci professionali e gentili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona, a parte il fatto che, per comunicare quanto sopra, sabato mattina, al rientro dagli USA, l'ufficio era chiuso "
" Tutto ok se non fosse che Alamo sta cercando insistentemente di farmi pagare quanto già pagato : il prepagato ad auto Europe e il noleggio GPS (pagato in loco). "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono anni che prenotiamo con loro. Ottimi prezzi e risposte veloci. Mai nessun problema "
" Avevamo una gomma che si sgonfiava, siamo andati e in un attimo ci hanno sostituito auto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza buona, tutto è filato liscio. Le info sono chiare. "
" Inizio noleggio piuttosto lungo con fila al desk "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pienamente soddisfacente "
" Servizio rapido ed efficiente "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" uso speso Auto Europe: mai avuto problemi "
" avevo qualche perplessità a prenotare l'auto nel pieno centro di Manhattan, invece tutto bene! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto! "
" Tutto perfetto! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo estremamente competitivo. Nessuna brutta sorpresa con le coperture. Prenotazione facile, veloce e chiara. "
" Upgrade gratuito e a sorpresa. Auto non proprio pulitissima ma sicuramente più che accettabile. Prezzo super competitivo. Nessuna sorpresa sulle coperture. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sito davvero efficace "
" Tutto perfetto e impeccabile! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho nulla da aggiungere alla totale soddisfazione. Il modello a mio avviso era anche superiore alle aspettative. "
" Non ho nulla da aggiungere alla totale soddisfazione. Il modello a mio avviso era anche superiore alle aspettative. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo Competitivo "
" Servizio professionale e con upgrade gratuito "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Riconsegna velocissima, auto perfetta, ottimo servizio "
" Molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Costi elevati ma alla fine nessuna sorpresa "
" Nessun problema "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Era il mio primo noleggio con Auto Europe, devo dire che sono realmente soddisfatto. Tutto è stato molto semplice e chiaro sin dai primi momenti . I documenti inviatomi da presentare ad Alamo erano esaustivi . Il prezzo pagato molto competitivo. "
" Pienamente soddisfatto del noleggio che ho effettuato con Alamo tramite voi. Non ho avuto nessun problema e la pratica al banco è stata semplice e veloce. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vivo a Miami, noleggio spesso l'auto e continuo ad usare autoeurope.it, il migliore, con assicurazione inclusa, mentre negli altri siti devi aggiungerla. Servizio ottimo e risposte veloci nel caso di problematiche. Grazie! "
" Buona compagnia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Da sempre uso Auto Europe per i miei viaggi in USA senza alcun problema. "
" Piccola agenzia, pratiche veloci sia in ritiro che riconsegna. Mi hanno fatto un upgrade gratuito. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È da qualche anno che noleggiamo con autoeurope. Prezzi ottimi assistenza anche "
" Ottimo il self check in alle postazioni automatiche. Sì risparmia tempo e si scelgono con calma e in italiano tutte le eventuali assicurazioni aggiuntive. abbiamo dovuto fermarci per fare il cambio olio auto ma tutto ok. Abbiamo bucato ruota e sostituita poi andati Alamo e ci hanno cambiato auto velocemente. Esperienza ottima per noi Alamo è la migliore in USA "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sito affidabile, ottimo prezzo. "
" Macchina nuovissima, personale gentile, nessun problema. Ottima anche l'assistenza clienti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Attenti a quello che vogliono vendervi prima di ritirare il veicolo!!! "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene "
" Il personale di Alamo al ritiro dell'auto non era presente e ci ha assistito una ragazza di un'altra compagnia che non aveva tanto interesse ad aiutarci. Meno soddisfatto delle volte precedenti. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Relativamente al noleggio con partner Alamo ci sono elementi dubbi su ciò che è incluso e ciò che non lo è relativamente all'assistenza stradale (nel dubbio abbiamo stipulato la polizza integrativa con Alamo). "
" Ottimo. Negli USA abbiamo avuto un problema con un sasso sul parabrezza e ci è stata cambiata la macchina in tempi rapidissimi (avevamo fatto la Roadside Assistance di Alamo) "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo motore di ricerca. Prezzi decisamente inferiori alle proposte commerciali delle varie società di noleggio e pagamento nella propria valuta. "
" L'indicazione del modello di auto risultante dalla prenotazione è molto generica (si trattava di un SUV particolarmente spazioso ma in realtà sono stati proposti altri veicoli "similari" ma decisamente più piccoli!!). Per tale motivo in sede di stipula del contratto l'operatore ha "tentato" di convincermi a prendere un modello di auto più grande pagando in loco la differenza. Suggerisco di non cedere a tali lusinghe in quanto la vettura ancorché un po' più piccola è risultata perfettamente adeguata alla vacanza (giro della California e dei principali parchi per ca 5000 km in 4 adulti e 6 valigie!!). Inoltre meglio aggiungere la copertura di assistenza 24 ore/24 in sede di prenotazione (si risparmia 1$ al giorno). Per il resto molto efficienti e veloci (in particolare alla restituzione). Apprezzabile la possibilità, in sede di consegna, di scegliere la vettura tra una serie di marche/modelli appartenenti allo stesso segmento. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto meglio di altri broker magari più blasonati "
" Personale gentile e competente Upgrade gratuito Automobile nuova "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. Esperienza positiva sotto tutti i punti di vista "
" Tutto ok. Nessun problema "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Mai un problema. Prezzi molto buoni. "
" Ogni anno uno o due viaggi, mai un problema. Questa volta la macchina,una Nissan Altima, era nuovissima, 23 miglia. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona ma andrebbero specificate e uniformare meglio le assicurazioni tra le compagnie. "
" Avevo prenotato una grand cherokee o similare, stavano per darmi una Opel mokka, con tutto il rispetto non è similare così come non lo è stato la Gmc Terrain che alla fine ho scelto. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva "
" Comodissimo per un lungo viaggio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottima esperienza e ottimi prezzi rispetto ad altri siti "
" Auto recenti e in ottimo stato, check in veloci se fatti alle macchinette elettroniche "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buon servizio "
" prezzo buono "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il prezzo conveniente e rapidità nel gestire eventuali cambiamenti. L'unica cosa gli operatori Autoeurope benche disponibili non avevano tutte le informazioni necessarie per soddisfare le mie emergenze prima di ritirare l'auto. Consiglio di inserire anche informazioni circa l'uso di dispositivi telepass, ezpass, etc affinché l'utente sappia in anticipo quali spese deve affrontare. Un po' come le informazioni sul guidatore aggiuntivo, gps, etc. Per il resto continuerò a consigliare Autoeurope.. "
" Anche se il ritiro dell'auto è stato alquanto veloce, purtroppo un giorno ho avuto un problema per cui contattare l'assistenza. L'assistenza Avis/Budget è stata pessima perché mi hanno lasciato in mezzo alla strada. Ho dovuto contattare io telefonicamente l'assistenza ma ogni volta erano lunghe attese e risposte diverse. Spero di non usare più Avis/Budget. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope pratica i prezzi più bassi sul mercato senza sacrificare l'efficienza del servizio, che anzi risulta più efficiente in quanto, a parità di prezzo, offre coperture assicurative maggiori. Il mio mediatore preferito. Consigliatissimo "
" Alamo è una compagnia seria, affidabile. Innanzitutto il personale è cordiale e molto professionale, ma soprattutto celere. In 10 minuti sarete pronti per ritirare il vostro veicolo. La compagnia ha dimostrato tutta la sua serietà quando mi è capitato un imprevisto (parabrezza scheggiato e poi crepato) e mi sono recato al centro Alamo più vicino. Nel giro di 15 minuti ero già in possesso della chiave per ritirare un'altra vettura, senza fronzoli né spese extra. Volete un noleggio senza pensieri? Allora Alamo è ciò che state cercando. Altamente consigliato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo broker, personale attento ed efficace ad ogni mia domanda la risposta arrivava precise puntuale "
" Servizio perfetto sia al ritiro sia alla consegna personale professionale documentazione impeccabile auto nuova senza un graffio e di ottima qualità consiglio a tutti Álamo con la massima tranquillità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Funziona Molto Bene "
" Tutto Molto Positivo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficienza anche per i noleggi auto negli Stati Uniti.Miglior prezzo trovato con loro.Nessun problema per il pacchetto noleggio comprensivo di assicurazione acquistato. "
" Personale molto cortese ed efficiente;trovata la prenotazione molto velocemente nonostante potessi mostrare il documento solo in italiano.Il prezzo davvero molto conveniente per la tipologia di vettura noleggiata. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplicità di noleggio e affidabilità. "
" Bello poter scegliere indipendentemente il veicolo sul posto fra quelli della propria categoria, quindi poter decidere anche il colore.. Veicolo noleggiato praticamente nuovo e pulito. Semplicità nello svolgimento delle pratiche per il noleggio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono servito altre volte di Auto Europe. Ottima soluzione. Buon rapporto prezzo. Nessuna sorpresa di servizi o costi aggiunti, basta leggere bene i dettagliatissimi contratti. E fare attenzione a cosa si prenota. Per gli USA necessari KM illimitati, GPS e condizionatore. "
" Pur attraverso Auto Europe avevo voluto il partner sottostante Alamo, molto forte negli USA. Ottimo servizio. Auto oltre la categoria prescelta. Molto efficienti. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" molto efficienti "
" consigliatissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Miglior esperienza di affitto macchina mai avuta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime offerte e facilità di prenotazione "
" Disponibilità ed efficienza del personale per il ritiro e consegna del veicolo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Affidabili e veloci nel rispondere al telefono "
" Macchina ottima e con più accessori "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona scelta di prezzi da comparare "
" Personale estremamente gentile che mi ha permesso di scegliere la vettura "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Qualche disappunto nel momento della registrazione allo sportello, l'auto da me scelta non era disponibile e mi veniva proposta un'auto di categoria inferiore. Poi al momento della consegna mi viene proposto un modello diverso ma di pari categoria, quindi tutto risolto. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Molto efficiente "
" Scarsa pulizia del veicolo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ottimo "
" Mi hanno consegnato senza problemi l'auto in pochi minuti anxhe se eravamo in ritardo di 4 ore per problemi di volo. Macchina nuova con il conta kilometri che indicava 9 miglia. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europa non solo ha i miglio prezzi ma è facile e veloce prenotare. "
" Il personale di Alamo è veramente gentile e ti viene in contro per risolvere qualsiasi problema. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi convenienti, chiari, buona gestione "
" Affidabile, ma in base ai concessionari in cui vai le auto non corrispondo. Comunque se volete tranquillità in tutta la vostra vacanza affidatevi a loro "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
" Tutto ok "
" Auto nuova, pulita e ben accessoriata. Pick-up e drop-off veloci e senza intoppi. Assolutamente consigliato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sul sito di Auto Europe c'è una vasta scelta, e monitorando per un certo periodo sono arrivata a scegliere un SUV tramite Thrifty, trovando l'offerta completa di assicurazione come desideravo, e più conveniente rispetto a quelle su altri siti. Dopo la prenotazione li ho contattati per alcune delucidazioni e mi hanno risposto in modo veloce ed esaustivo, fugando i miei dubbi. Sono rimasta veramente soddisfatta. "
" Sia al ritiro che alla riconsegna sono stati molto veloci e disponibili. Mi hanno dato un'auto simile a quella da me richiesta, e quest'ultima ha perfino superato le mie aspettative, essendo nuovissima e super accessoriata. Sono rimasta davvero soddisfatta. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho dovuto fare alcune modifiche alla mia prenotazione non consentite on line e quindi solo tramite call center, la cosa non mi ha fatto molto piacere, preferisco sempre l'autonomia tuttavia il servizio è stato impeccabile. "
" Ho prenotato un navigatore per potermi muovere a Miami senza problemi dato che avevo finito la mia connessione dati e con il navigatore era compreso anche il wifi illimitato. Servizio inaspettato e molto gradito, abbiamo connesso tutti i nostri dispositivi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficienza e buona qualità "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ha funzionato alla perfezione "
" check in rapido, ottimo servizio, auto in perfette condizioni "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Alla consegna mi è stata proposta una garanzia già compresa nella proposta autoeurope, poi non inclusa nel pacchetto di Hertz "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" gestion semplice e precisa del noleggio, l'assicurazione integrativa proposta online (per Alamo in USA) è quella del noleggiatore stesso, non fornita da parti terze "
" molto rapidi e precisi, sia in fase di consegna che riconsegna. Trasparenti nei costi delle eventuali assicurazioni aggiuntive. Auto in ottime condizioni "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio. Veloce ed economico "
" Buona esperienza. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto perfetto!! "
" Tutto perfetto!!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla di negativo da segnalare. tutto ok. "
" tutto ok. esperienza molto positiva. auto nuovissima. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" molto bene "
" Uniche pecche sono la banconista che ci ha fatto la pratica non parlava bene e si sforzava solo di scoppiare le bolle della gomma da masticare (la collega della postazione accanto o quella trovata al ritorno parlavano in modo molto comprensibile) e che ti dicono vai al parcheggio n°... le chiavi sono in auto senza che nessuno ti spieghi qualcosa sul funzionamento dell'auto, sull'eventuale utilizzo del telepass e su come si va in strada in USA "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non é la prima volta e confermo l'ottimo servizio "
" Tutto come prenotato, nussun sovrapprezzo, perfetto ritiro e riconsegna "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo prezzo, "
" Veloci e professionali, check in veloce con terminale e condizioni chiare in italiano "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice da contattare, chiara nel contratto, nessuna brutta "sorpresa". Almeno per questa occasione (noleggio di 16 giorni negli Stati Uniti, con ritiro a San Francisco e rientro a Los Angeles) tutto assolutamente ok. "
" Molto veloci e professionali, nessun problema per la riconsegna in un'altra città. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Eccezionale "
" Molto soddisfatto auto nuova e pulita consegna e sopratutto ritiro velocissimo con trasporto in aeroporto eccellente. Economico rispetto ad altri... Sicuramente farete parte di un mio futuro viaggio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto OK! "
" Tutto OK! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" Rapidi e cortesi, ho potuto modificare l'agenzia di riconsegna(downtown invece dell'aeroporto) gratuitamente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetta per la prenotazione "
" Tutto perfetto fino a due giorni dalla riconsegna, poi si è accesa la luce che indicava una ruota più sgonfia rispetto alle altre. Per fortuna non dovevo fare molti km e gonfiandola in un distributore ho continuato il viagg piuttosto tranquillamente, ma appena accesa la spia avevo provato a sentire il numero delle emergenze per farmi un'idea su come procedere ma in 4-5 occasioni mi diceva che il numero non esisteva. Per fortuna a questo punto che è andato tutto bene perché altrimenti non avrei avuto assistenza. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale scortese ed assolutamente non competente da sconsigliare a tutti. "
" Brutta esperienza sia alla consegna del veicolo mi hanno chiesto 600 dollari per il ritiro sia e soprattutto da parte del vostro call center assolutamente non disponibile a risolvere il mio problema. Posso dire che cercherò di non consigliare a nessuno la vostra ditta. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Velocità di prenotazione e ottime tariffe "
" Tutto ok, auto in ottime condizioni, ritiro e riconsegna veloci "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Auto Europe sempre di alto livello e con buone condizioni economiche "
" Tempi piuttosto lunghi per il prelievo dell'auto (40 minuti circa). La riconsegna ha richiesto un tempo paragonabile, ma non è una questione di disorganizzazione, ma piuttosto di alta richiesta di veicoli (probabilmente prezzi concorrenziali rispetto ad Avis, hertz, budget ove la coda era di pochi minuti). "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo! "
" Ottima agenzia di noleggio auto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da anni e anni per il noleggo mi avvalgo sempre e solo di Auto Europe. Ho riscontrato che i prezzi praticati sono inferiori a quelli dei singoli noleggiatori "
" La consegna del veicolo è stata molto veloce, il personale molto gentile. L'auto era molto pulita sia internamente che esternamente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" forse potrebbero verificare le società di riferimento utilizzate in usa "
" a Los Angeles Europcar si appoggia a ADVANTAGE RENT A CAR: la navetta aspettata 45 minuti e poi arrivati al terminal per il check in e ritiro della macchina aspettato in coda per altri 70 minuti , l'auto prenotata non c'era e cosi ne hanno data una superiore , sporca e con oltre 24000 miglia , sicuramente non con gli standard delle altre società di noleggio. mai più Europcar negli USA. "
Giudizio complessivo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" servizio ottimo, efficiente e veloce. "
" servizio ottimo, efficiente e veloce. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo. "
" Autovettura media, Toyota Camry, spaziosa per 4 persone. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prenotazione facile e rapida. Ottimo rapporto qualità prezzo. "
" Macchina con poche miglia, praticamente nuova. Checkin rapido. Pulizia iniziale del veicolo poco approfondita nonostante avessimo preso l'auto appena rientrata dal lavaggio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" tutto perfetto, nulla da dire "
" tutto perfetto, nulla da dire "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima piattaforma di noleggio auto . Ottimi prezzi . Compagnia di noleggio auto professionale . Raccomandato . "
" Servizio ineccepibile . In loco la Budget ha consegnato auto di categoria superiore per la indisponibilità di quella prenotata senza sovrapprezzo . Inoltre ha posticipato L orario di consegna sempre senza sovrapprezzo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre molta scelta e prezzi competitivi, molto valida l'opzione di inserire nel prezzo anche le coperture per conoscere il prezzo finale subito. "
" In realtà il noleggio era fornito da un partner (forse) di Europcar, la EZ rentals. Pessima. Macchina con più di 36000 miglia, sporca e, come appariva sul display ad ogni accensione, col tagliando da fare! 1 gomma diversa dalle altre 3. La persona al desk del ritiro veramente scostante e poco gentile. Spero che Europcar, con la quale mi sono trovato spesso bene, valuti seriamente se accostare la sua immagine a questi incompetenti. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimi prezzi, condizioni di noleggio molto vantaggiose e descritte molto chiaramente già durante la fase di prenotazione. "
" Ottima organizzazione sia al ritiro che alla riconsegna. Riconsegna rapidissima e senza nessun problema. La macchina era esattamente quella scelta in fase di prenotazione ed in ottime condizioni. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Navigatore pessimo molto lento che ogni tanto perdeva connessione "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima esperienza "
" Esperienza davvero ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. "
" Tutto ok. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" il servizio fornito è molto buono. "
" all'arrivo all'aeroporto, al momento del ritiro del veicolo, ci vengono fatte una serie di domande su eventuali servizi aggiuntivi. In particolare ci viene chiesto se vogliamo usufruire, per 15 dollari al giorno, del telepass. Considerando che i giorni di spostamento effettivo non erano tali da giustificare un tale costo, rifiutiamo. Peccato che la ragazza alla reception non si è curata di spiegarci che in alcuni casi è l'unico modo per pagare il passaggio su ponti ed autostrade. Al momento della riconsegna (c'era una persona diversa rispetto al momento del ritiro) dopo aver spiegato la situazione, ci viene fornito un foglio con l'elenco di tutti i passaggi in cui si poteva passare solo con "Z-Pass" (il telepass) e ci viene detto che arriverà il conto per quei tratti passati senza Z-pass che sarà di 15 dollari per ogni tratto/ponte percorso (prezzo chiaramente superiore rispetto al costo in caso di utilizzo dello Z-Pass). Ho trovato questo comportamento molto scorretto "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Servizio ottimo. Il noleggio comprende tutte le coperture assicurative. Consiglio di offrire sempre il pieno di carburante in quanto non sempre è facile trovare un distributore a meno di 20 Km dall'aereoporto. "
" L'auto ci è stata consegnata con un'ora di ritardo. Personale scortese. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In generale positiva "
" Se prenoti una determinata auto ti consegnano un'auto sempre un po' più piccola. Noi abbiamo pagato per una jeep ma ci hanno dato un suv Kia. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" CON AUTO EUROPE DIREI TUTTO OK. "
" IL PROBLEMA E' STATO IL RITIRO DELL'AUTO A SAN FRANCISCO. ABBIAMO DOVUTO ASPETTARE 2 ORE ! IL PERSONALE ERA SCARSO E MOLTO LENTO. PER IL RESTO TUTTO OK. L'AUTO ERA BUONA, NESSUN PROBLEMA. LA RICONSEGNA A LOS ANGELES E' STATA VELOCE, SENZA PROBLEMI. MOLTO VALIDO ANCHE LA NAVETTA CHE CI HA PORTATO IN AEREOPORTO. RIPETO: IL PROBLEMA E' STATO IL RITIRO! "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Assolutamente da consigliare. Personale competente e gentile, il servizio è veloce e i dettagli in fase di prenotazione sono molto chiari. "
" Servizio professionale e personale molto cortese e disponibile. Auto ritirata velocemente e in ottime condizioni, riconsegna veloce. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Grosso problema: auto noleggiata per gli USA e non ho trovato da nessuna parte il telefono per assistenza dagli USA. Mi serviva per capire come fare visto che ero bloccato in autostrada con gomma forata e un bimbo piccolo a bordo "
" Inconveniete che può capitare: foratura della gomma. Il problema grosso è che, successo in autostrada e quando sono andato a cercare il crick nel bagagliaio non c'era. Chiamato il soccorso stradale e pagato a mie spese per montaggio gomma di scorta. Poi sono andato da un gommista che mi ha cambiato la gomma. Al rientro però devo dire che subito la compagnia mi ha riconosciuto i soldi che ho speso. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto bene con ottimo prezzo. "
" Tutto perfetto e ottimo prezzo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce, soddisfacente e positivo. "
" Personale gentile e disponibile, unica pecca: il pieno all'auto viene rifatto indipendentemente dalla quantità di carburante presente, al prezzo da loro stabilito. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buonissimo il prezzo (il migliore trovato online), buono il supporto prima del ritiro con una mail riepilogativa. "
" Possibilità di scelta dell'auto al ritiro, riconsegna molto rapida, personale competente che ha dato tutte le info necessarie (compresi i pagamenti delle autostrade), auto pulita e con pochi km. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" niente da dire "
" Avevamo prenotato un mid suv e all'arrivo c'era solo una Dodge 7 posti,il mattino dopo ce l'hanno cambiata senza problemi , ma appena siamo usciti da LV e abbiamo raggiunto le 50 mi la ruota ballava in modo insistente.Prontamente è stata cambiata a salt Lake city senza problemi, ma anche questo mid suv segnalava mancanza d'olio. Quindi personale gentile ed efficente, ma auto non nuove e pulite sommariamente. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" Perfetti, rapidi ottimi prezzi nonostante il disagio creato Dalla nostra agenzia viaggi. Mi hanno salvato la vacanza, ottimo e consigliatissimo "
" Arrivato a los angeles ho scoperto che l'agenzia viaggi non aveva noleggiato l'auto, grazie ad autoeurope e alla alamo ho risolto nel giro di mezza giornata. Tutto perfetto rapidità della pratica, scelta del veicolo(praticamente nuovo 3000 miglia), restituzione Rapidissima. Consigliatissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto è andato nel migliore dei modi. Grazie "
" Tutto è andato nel migliore dei modi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. "
" Ottima compagnia, veicolo nuovo consegnato in ottime condizioni. Grande velocità sia in fase di ritiro che di consegna della vettira. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetto "
" tutto veloce "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" In generale ottima compagnia, noleggio senza problemi ma al banco sono state aggiunte assicurazioni non richieste e la poca dimestichezza con la lingua e le sigle poco chiare sul contratto ci hanno confuso. Brava la commessa a spingerci a firmare. La prossima volta staremo più attenti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il sistema sembra valido. Lascia un pò perplessi l'addebito della cifra pattuita quattro giorni prima del ritiro della vettura. "
" L'indirizzo della sede Budget di Jersey City non era corrispondente alla realtà. La ricerca in loco è stata lunga e faticosa. La vettura era pulita all'interno e non all'esterno. Anche se all'atto del ritiro mi era stato assicurata l'istallazione del dispositivo EZ-pass per il pagamento dei pedaggi autostradali,in realtà scopro successivamente che la vettura non era dotata del dispositivo elettronico e che tutti i passaggi ai caselli mi sarebbero stati addebitati in seguito dopo essere stato rilevato elettronicamente, foto, ad ogni passaggio. Ad oggi ignoro ancora quale sia l'addebito. Rilevo che un tale sistema di addebito in Irlanda e Regno Unito mi è costato circa 300 euro di multa per 2 pedaggi elettronici da euro 3,10 ciascuno. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Se dovessi aver bisogno di un altro noleggio sicuramente lo farei con voi "
" Ottimo servizio sia per la presa in carico che per la consegna "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da provare "
" Da provare "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da provare "
" Da provare "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prenoto sempre con loro e mi trovo benissimo, sia nella facilità nella ricerca che di prenotazione. Il servizio clienti è sempre molto gentile ed attento. Per me una garanzia "
" Validi, efficenti e gentili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Upgrade Gratuito "
" Prezzo vantaggioso "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Informazioni precise e voucher che permette di far vedere nero su bianco cosa Cè incluso e cosa no. "
" I problemi con Budget sono sempre Gli stessi, ogni volta provano a farmi pagare il conducente addizionale. Addirittura su questo noleggio alla riconsegna mi sono ritrovato una ricevuta di 80$ per un'assicurazione personale che non avevo firmato al ritiro. Ho dovuto fare l'ennesima discussione per farmeli scalare. Ho poi noleggiato sempre con voi, tramite Dollar in altra vettura, molto più trasparenti di Budget. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionalità e serietà. "
" Serietà e professionalità. Sarebbero gradite più info circa i costi delle autostrade in fase di prenotazione. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto come sempre "
" Tutto perfetto come sempre! Enterprise numero un0o!!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comodo e molte offerte. "
" Personale bravo. L'unica cosa è che ci hanno rifilato servizi extra non richiesti (ovviamente a pagamento). "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sito come di consueto affidabile ed efficiente - prezzi convenienti "
" più che positiva - Personale preparato e disponibile "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva come di consueto - Sito di rapida consultazione e selezione . veloce e conveniente. "
" Nonostante la prenotazione fosse avvenuta con largo anticipo l'auto non risultava pronta e dopo oltre un'ora di ritardo hanno provveduto ad uno switch di sostituzione con auto similare "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Serve maggiore sinergia con i noleggiatori finali. C'è impressione che, celandosi dietro la logica del similar, vengano reclamizzate e proposte autovetture non nella disponibilità del noleggiatore. "
" Pur comprendendo la logica del similar, è inconcepibile che si prenoti un gran cherokee e si noleggi una rav 4. Noleggio USA: mi hanno proposto di acquistare il "telepass" per i toll dovuti in alcune freeway, ma solo assicurazioni e similari. Negativo. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Affidabili!! "
" Impeccabile hertz! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In linea di massima tutto positivo "
" Poca assistenza per chi parla una lingua differente "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
" Soddisfattissimo del servizio "
" Veloci, efficienti, senza sorprese, come succede sempre con i noleggi in USA "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Una veramente semplice prenotazione ad un prezzo conveniente "
" Tutto semplice e ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto è andato come da aspettativa....assolutamente perfetto. Grazie "
" Affidabile come sempre. Consiglio vivamente AVIS. Tutto è andato liscio e nessuna sorpresa si è palesata al momento della riconsegna "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio rapido, efficace ed economico. Sono soddisfatto e la consiglio. "
" Complessivamente esperienza positiva, qualche aspetto burocratico di troppo nella riconsegna del GPS. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza molto positive. "
" La macchina era in ottime condizioni e le operazioni di ritiro e riconsegna sono state velocissime. Unico neo, il GPS tendeva a scaricarsi in fretta se non connesso all'alimentazione dell'auto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza con Auto Europe. Immediata la consultazione in fase di scelta del veicolo, chiari i costi complessivi e un ottimo pacchetto assicurativo di base, al quale c'è veramente poco da aggiungere. Sicuramente sarà il primo sito da consultare per il prossimo noleggio. "
" Check-in veloce, ampia scelta di veicoli per la categoria selezionata. L'auto era nuovissima, meno di 10.000 km. Molto veloce anche la riconsegna. Ottima esperienza con Alamo, sede Los Angeles Airport. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Essendo un motore di ricerca non ho molto da dire sicuramente accertarsi meglio sui vostri collaboratori sarebbe una buona cosa "
" Personale alla consegna molto maleducato! In più mi hanno addebitato dei costi senza specificare il motivo! "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Diverse variazioni fatte nel corso della prenotazione e mai nessun problema- Praticità nel confronto delle diverse tariffe e offerte "
" Rapidità e disponibilità totali nella scelta di un'auto diversa da quella inizialmente scelta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime offerte sempre "
" Ottima offerta, macchina ok, personale scortese "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Società seria e sempre disponibile in caso di richiesta assistenza. Contratto chiaro e prezzi ottimi. Lo consiglio vivamente "
" Quest'anno abbiamo prenotato ad Atlanta aeroporto e ci siamo trovati benissimo. Auto belle, ben tenute e ampia possibilità di scelta. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi e grande cortesia "
" Ottimo servizio. Tutto è andato per il meglio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Assolutamente si "
" Assolutamente si "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Assolutamente soddisfatti "
" Tutto perfetto, soprattutto il servizio pick Up da e per l'aeroporto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio "
" Auto perfetta , nulla da eccepire "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile il ritiro e ottima auto "
" Ottima esperienza "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva "
" Molto positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio e rapporto qualità-prezzo "
" Servizio eccellente come sempre. Utilizzo sempre Alamo per questo motivo. Unica nota negativa questa volta è stato l'odore di fumo (sigaretta) all'interno dll'abitacolo, nonostante sia vietato fumare in auto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Perfetto "
" Perfetto inizialmente proposto auto Più piccola del pagamento ma sostituita subito senza problemi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva "
" L'esperienza è stata molto positiva. L'unico neo è stato che l'operatore che ha gestito la consegna mi voleva forzare a fare la riconsegna con serbatoio vuoto dicendo che il costo del carburare era più conveniente da Alamo rispetto al distributore (cosa che non si è rilevata vera). "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" nel complesso piu' che buona "
" l'unica nota negativa la sconmodita' del veicolo...posti dei passeggeri senza poggiatesta e senza braccioli. non ci e' stato detto di attivare una sorta di telepass necessario per pagare i pedaggi su alcuni ponti ( tra l'altro per il golden gate che noi abbiamo passato piu' volte) "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ho pagato MOLTO MENO attraverso il sito AutoEurope che ordinando direttamente da Hertz. L'assicurazione costa più dell'auto quando comprato da Hertz. Con Auto Europe ho pagato poco più della metà del prezzo da Hertz con una copertura massimo...ero tranquilla durante la vacanza. "
" Tutto perfetto. Macchina pronta al mio arrivo. Avevo già pagato sia macchina che assicurazione online. Dovevo pagare solo il secondo autista...ma sapevo già questo. Non ho avuto nessun problema. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio cercherei di essere più preciso sulle vetture previste dalla classe di noleggio selezionata "
" Ottimo servizio, veloci e chiari. Tempi di rilascio e riconsegna rapidi "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ci siamo sempre trovati bene "
" Hanno aggiunto delle assicurazioni facoltative che non avevamo chiesto. Approfittando del nostra poca conoscenza della lingua inglese . Ci è mancato poco che si pagava più di assicurazioni che di noleggio!!! "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Prezzi convenienti e trasparenti. "
" In generale OK, ma all'aeroporto di San Francisco c'era una coda di circa un'ora per poter ritirare l'auto e Budget era l'unica ad avere tempi di attesa così lunga. Nonostante la prenotazione fatta con largo anticipo, non erano disponibili auto della categoria prenotata. Ci è stata, comunque, offerta un'alternativa valida e ci è stato proposto di ritornare a sostituire l'auto dopo 2 giorni qualora non ci avesse soddisfatto. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Concorrenziale e trasparente "
" Servizio puntuale e trasparente nonché prezzo concorrenziale sul noleggio effettuato per otto giorni negli Stati Uniti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza, la consiglierò con convinzione. Bravi e grazie! "
" ottima esperienza, la consiglierò con convinzione. Bravi e grazie! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Iter di prenotazione facile e veloce "
" Le fasi di ritiro dell'auto assolutamente insoddisfacente, ho atteso quasi un'ora, poco personale e svogliato. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Impeccabile "
" Unica nota, la mancanza della copertura del bagagliaio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" assolutamente affidabile, con prezzi competitivi "
" Bravi. Unico inghippo: il modello prenotato non era disponibile. Inizialmente mi hanno proposto una vettura di categoria inferiore; visto però che non era adeguata alle nostre esigenze, ci hanno proposto una Chewy Tahoe LT nuovissima. Leggermente più piccola del modello prenotato (Ford Expedition 7 pax), si è rivelata una gran bella vettura. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" assolutamente soddisfatto "
" Certamente positiva. Mi ha lasciato invece perplesso il fatto che il GPS non fosse altro che un dispositivo portatile e non fosse integrato nell'auto. Peraltro l'addetto alla consegna nonostante il contratto faceva espresso riferimento al fatto che io avessi già pagato il GPS, ha cercato di farmelo pagare una seconda volta. Ottima l'autovettura anche se di classe superiore a quella richiesta. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto Perfetto.Sì, raccomandabile :-) "
" Tutto secondo le migliori attese, veicolo nuovo, comodo, efficente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile, veloce e con prezzi senza sorprese "
" Macchina esattamente come quella richiesta anche con optional non richiesti. Unica pecca che la macchina non era stata pulita bene. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Prezzi competitivi "
" Avevo prenotato una Ford Edge con GPS al nostro arrivo non era disponibile . Ci hanno proposto alla stesso prezzo una Ford Explorer praticamente nuova con tutti gli optional. Personale molto gentile sia a New York che alla riconsegna a Los Angeles "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comodo poter confrontare tutte le offerte dei vari noleggiatori e scegliere il più comodo/conveniente. "
" Tutto come da aspettative, consegna e riconsegna molto rapide, auto in buone condizioni, nessun costo extra. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale preparato esperienza positiva. "
" Nonostante a Miami (FL), mi è stata consegnata un auto con targa scaduta il mese precedente, sostituitami a San Antonio (TX), considero positivamente la mia esperienza, tutto il personale è stato molto disponibile, in particolare la ragazza che mi ha consegnato l'auto presso l'aeroporto di San Antonio (ADVANCE). "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Fra le varie proposte era quella con i prezzi migliori. "
" I tempi di ritiro e di consegna mi hanno molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatta! "
" Molto soddisfatta.. Grazie "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile noleggio. Chiare tutte le clausole. "
" Noleggio facile e veloce, personale disponibile . Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il servizio è ottimo. la corrispondenza tra il servizio assicurato e quello che si trova non è sempre impeccabile, ma a questi prezzi non si può sperare di meglio "
" In generale il servizio è ottimo e le vetture sono pulite e in ordine. Attenzione alle coperture perchè capita spesso che il personale cerchi di rifilare servizi aggiuntivi a pagamento non necessari. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho già avuto occasione di prenotare un 'auto con auto europe, e, anche questa volta sono rimasto soddisfatto. "
" Precisi e veloci nella consegna. Auto perfetta. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" non ho trovato il modello di auto scelta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Devo dire che mi ritengo soddisfatto. Prenotata l'auto 2 mesi prima, nessun problema e condizioni chiare e semplici "
" Nessun problema, tutto om "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Quest'anno nessun problema, ma lo scorso anno se ascoltavo il calllcenter autoeurope avrei speso un botto in più di quanto prenotato! In pratica avevo un ritardo del volo di 4 ore e secondo loro non avrei trovato la macchina prenotata per cui volevano annullare la prenotazione e farmene fare un altra, per fortuna non l'ho fatto e quando sono arrivato al rentalcar Herz la macchina era lì ad aspettarci (tra l'altro un macchinone SUV cadillac V8 6,2L "
" La macchina era perfetta pulitissima però bisogna dire che era appena uscita dal concessionario il conta KM segna 34 miglia. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo nessun problema "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per questo noleggio, tutto ok e come da programma. Grazie "
" Questo noleggio da Miami Airport si è rilevato cortese e corretto, sicuramente anche per la disponibilità e correttezza della operatrice Budget che ha seguito la pratica. Abbiamo avuto un piccolo problema sull'autovettura ritirata (difetto tecnico di un finestrino) di cui ci siamo accordi durante la giornata dopo il ritiro. Siamo tornati in aeroporto e ce l'hanno cambiata immediatamente senza problemi. Quindi ufficio Budget Miami Airport promosso! "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima esperienza con i migliori prezzi "
" ho sempre noleggiato le auto con Alamo e la mia esperienza è sempre positiva, non che consigliare anche a voi di rivolgervi ad Alamo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" facile -veloce-semplice e affidabile. "
" con Alamo vai sul sicuro: competenza, professionalità e velocità nel noleggio dell'auto. consigliatissimo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema, tutto chiaro. Auto come descritta. "
" Tutto perfetto, come promesso. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto conveniente. "
" L'agenzia Budget dell'aeroporto di San Josè ci ha rifiutato il noleggio dicendo che per le leggi della California la carta di credito da me esibita non era accettabile per noleggiare l'auto. Tutto ciò è falso perché dopo il rifiuto di Budget mi sono recato all'agenzia Hertz dello stesso posto e mi hanno accettato la carta senza problemi, noleggiandomi l'auto. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto perfetto, anche se con la cifra che abbiamo speso sarebbe stato gradito un upgrade o il secondo conducente incluso "
" Thrifty, non l'avevo mai provato, ma prima esperienza, anche se non offrono proprio niente in più del noleggio, come invece mi è successo con altri renters "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pienamente soddisfatto dei servizi di Auto Europe. Ho chiamato più volte per avere informazioni e gli operatori sono stati gentili e puntuali nelle spiegazioni. "
" Esperienza positiva. Al desk a San Francisco piena disponibilità. Offerte assicurazioni aggiuntive che sono state accettate. Macchina a posto e con le caratteristiche necessarie al nostro gruppo. Unica nota da rimarcare: la macchina aveva alcune ammaccature sulle portiere e sul cofano anteriore al ritiro a San Francisco (effettuate foto nel garage). "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Affidabili "
" Servizio rapido ed efficiente "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto perfetto. "
" Tutto perfetto. Prezzo molto conveniente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza non del tutto soddisfacente, mi avete mandato un voucer di prenotazione con il numero di telefono della agenzia sbagliato sono stato na mattinata al telefono per comunicare che arrivavo con un ora di ritardo e ho ricevuto nessuna risposta, ho contattato anche Auto Europe e per ben due volte dopo che mi mettevano in attesa cadeva la linea, sono andato in agenzia con un'ora di ritardo e sorpresa l'auto non c'era più, contattavo di nuovo Auto europe e mi riservavano un'altra auto in una agenzia limitrofa con attesa snervante di tre ore, e non solo mi comunicavano che c'era una penale da pagare di 30,00 euro che ritengo ingiustissima, perchè causata dal numero telefonico errato scritto nella prenotazione, perchè se il numero era esatto io contattavo il noleggiatore e tutto filava liscio invece il sottoscritto ci ha rimesso tempo e denaro "
" velocissimi nella riconsegna "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" L'esperienza con autoeurope è sicuramente positiva e i prezzi offerti convenienti "
" Allo sportello mi hanno detto che dovevo attendere perchè avevano in consegna ca. 500 auto nella giornata e il loro parcheggio all'aeroporto di boston non le può contenere tutte per cui dovevo portarle lì dal loro deposito esterno. Giudico la cosa non professionale in quanto il cliente dovrebbe essere avvertito in anticipo di tale eventualità. Dopo mezz'ora di attesa mi è stata data un'altra autovettura soltanto perchè ho alzato la voce. "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Positivo "
" Esperienza negativa . All' arrivò abbiamo dovuto fare oltre 1 ora di coda perche' mancavano Le auto . Nessuno dello staff ha pensato di doversi scusare per il disagio. Il venditore mi ha fatto pagare servizi non richiesti giustificando così la differenza di costo fra l' auto che avevo prenotato( che non era disponibile) e quella piu' Grande che mi ha dovuto dare "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Noleggio semplice, senza impazzire tra le mille opzioni assicurative, ma formula all-inclusive con l'unica opzione se aggiungere anche il servizio stradale. Semplice e veloce. "
" Il noleggiatore in loco discutendo mi proponeva un upgrade di modello con un Delta di costo molto contenuto (da Ford Fusion a Ford Mustang con soli 20$/gg). L'auto seppure nuova aveva però le sospensioni troppo morbide. Con Alamo il giorno prima in Florida avevo guidato stesso modello (Ford Mustang) ed aveva decisamente una miglior tenuta di strada, anche a basse velocità. Auto pulita esterno/interno ed impeccabile sotto ogni altro punto di vista. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" buon servizio "
" efficienti e professionali "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenoto su auto europe ormai da parecchio tempo e mi trovo benissimo. "
" Ho usato anche altre compagnie negli USA ma Alamo è quella che preferisco: seria e sempre affidabile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Auto Europe rende noleggiare un Auto molto semplice, includendo già le coperture assicurative per danni al veicolo, senza impazzire tra sigle e clausole "
" L'auto aveva gli interni ed i vetri decisamente sporchi. Mancava il manuale d'uso. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Utilizzo questo portale molto spesso e in linea di massima mi trovo bene. Critico il fatto che il call center non sia sempre operativo, che abbia tempi di attesa lunghi, se ci si trova all'estero per il fuso orario potrebbe essere necessario contattarlo in orario diverso da quello italiano. Inoltre dovrebbe essere attivo un servizio di assistenza via chat per facilitare la comunicazione perché spesso all'estero è impossibile oppure molto costoso telefonare in Italia. È evidente che deve esserci un numero dedicato per chi ha già effettuato una prenotazione, perché se uno chiama è perché ha una emergenza. Infine dovrebbero esserci indicazioni molto più precise su come arrivare all'ufficio del noleggiatore, in tanti casi si tratta di prendere uno shuttle ma risulta difficile capire dove ferma ed occorre chiedere a molti indicazioni e girare mezzo aeroporto per trovarlo. "
" Il personale parla poco e male l'inglese, usano ancora vecchi moduli cartacei e scrivono in inglese, tecnicamente potrebbero anche fregarti su qualcosa. Tuttavia non credo abbiano intenzione di farlo e per quanto impossibilitato a capire che tutto fosse in ordine sono stati onesti e tutto è andato liscio. Ho chiesto un noleggio full/full ma in realtà il serbatoio era mezzo pieno e così l'avrei dovuto riconsegnare... Un po' difficile da calcolare ovviamente. Ma se l'avessi contestato mi avrebbero fatto perdere un'ora, perché l'addetto avrebbe dovuto portare la macchina a fare il pieno. Hanno tutti una finta aria impegnata ma in realtà sono molto superficiali. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" rapidi, efficienti, economici, auto non proprio all'ultimo grido ma pulite e efficienti "
" Ottimo servizio a costo veramente contenuto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Prenotazione semplice all-inclusive, senza dover impazzire tra mille clausole ed opzioni. Quotazione chiara e comprensibile "
" Noleggio all'estero: l'impiegata pur Non avendo nel suo libro foto della patente italiana in stoffa non si è persa d'animo e con calma ha recuperato tutti i dati e mi ha fornito l'auto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" vasta scelta ottimo servizio "
" ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza, prezzi competitivi e chiarezza dei dettagli "
" Ottima la possibilità di fare il check-in online e all arrivo puoi utilizzare i chioschi e in 10 minuti prendi la macchina "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" esperienza positiva "
" già la seconda esperienza con dollar ed in entrambi i casi sono rimasto molto soddisfatto- Ottimo rapporto qualità-prezzo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo intermediario,molti disponibile. "
" tutto impeccabile,nessuna insistenza nel vendere polizze varie extra. rapidita sia al ritiro che alla riconsegna. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio veloce e sicuro "
" Avevo prenotato una nissan pathfinder o il alternativa sul sito alamo mostravano la Ford edge, invece ci e stata data una Chevrolet equinox che magari è simile ma non è proprio allo stesso livello delle altre. I sedili dietro erano macchiati. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Nessun problema. Possibilita di annullamento senza penali fino a 48 ore prima. Costo del noleggio molto concorrenziale chiarezza sulla tariffa one way "
" Auto molto recente con possibilita di scegliere tra diverse vetture al momento del ritiro "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza, la utilizzo sempre: facile, intuitiva e fa risparmiare! "
" Tutto positivo a parte il fatto che, al ritiro dell'auto, l'impiegata mi ha proposto di pagare il primo pieno ad un prezzo dollaro/gallone molto più vantaggioso rispetto a quello che avrei trovato ai distributori esterni. Ho pagato il pieno più di 40 dollari ma quando mi sono trovato a farlo per conto mio, ho speso intorno ai 30 dollari... Furbetti... "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" dovrebbe imporre alle compagnie di noleggio standard di qualità delle auto e garanzie in caso di sostituzione dell'auto per motivi tecnici. Ad esempio sostituzione con auto della stessa categoria o superiore, eventuale consegna dell'auto e rimborso per il tempo perso, Ricordo che avevo sottoscritto con auto europe l'assicurazione con le massime garanzie. "
" ho prenotato un'auto categoria full size ritirata al JFK di New York. Ho avuto un'auto con 44600 miglia che il giorno dopo ho dovuto sostituire di sera per guasto mentre ero in autostrada. Il posto più vicino aperto era l'aeroporto di Providence (R.I.) dove mi sono recato. Il responsabile presente in quel momento è stato scostante e mi è stata data un'auto di categoria inferiore senza dirmelo con 35900 miglia e con problemi di pressione dei pneumatici. Non ho avuto alcun rimborso per la differenza di categoria né comunicazioni a riguardo. Il costo molto superiore della Hertz rispetto alle altre compagnie non sembra giustificato dalle condizioni delle auto e nemmeno dal trattamento ricevuto "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Mi ha aiutato molto nella scelta della società di noleggio. Peccato che l'auto in foto non fosse neanche a catalogo. "
" Auto nuova e molto pulita. Purtroppo tanta coda al check-in e l'auto scelta non era disponibile. Cambiata il giorno successivo "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Non abbiamo avuto alcun tipo di problema per cui non è stato necessario contattare Auto Europe ma l'impressione è stata quella di una società affidabile e corretta. "
" Servizio rapido ed efficiente. Auto in ottime condizioni senza problemi durante i quasi 5.000 km percorsi. Controllo alla riconsegna senza alcun rilievo. Ottimo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi e ottimo servizio clienti, rispondono rapidamente "
" Pratiche rapide soprattutto alla riconsegna, auto pulita, seggiolino auto bambino non proprio pulito ma il personale a nostra richiesta ha provveduto a rimediare "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prima volta usata, ho avuto le risposte desiderate "
" Auto corrispondeva a prenotazione "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Lo uso da diversi anni, e mi sento di consigliarlo per la serietà e affidabilità. "
" Ottima compagnia affidabile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito ben fatto. Noleggio senza problemi. "
" Attesa abbastanza lunga al banco (venerdì ore 18.00 circa). Consegna auto rapida. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Sempre i prezzi migliori "
" tutto molto efficiente "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto secondo contratto. La consiglio tranquillamente. "
" Ho constatato competenza organizzativa sotto tutti gli aspetti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da dire. Tutto perfetto. "
" Diciamo che devo fare due considerazioni: - avevo prenotato un tipo d'auto e, secondo me, me ne hanno dato una di livello superiore con trazione integrale allo stesso prezzo, è quindi posso solo essere più che soddisfatto., (richiesto Kia Soul o similare, ritìrato Nissan Pathfinder). - la grave mancanza sta nel fatto che mi hanno dato un auto senza minimamente spiegarmi il funzionamento. Era molto tecnologica, ogni tanto si accendeva una spia, poi si spegneva, molta elettronica.....il problema è che non c'era nessun manuale di istruzioni, ci sarei saltato fuori da solo. Ho avuto una spia lampeggiante arancione per una settimana. Non c'era nemmeno uno straccetti da pulire i vetri. Vista la mia destinazione (Yellowstone), che loro sapevano, non c'era niente per pulire i vetri esternamente; è nevicato per 4 notti. Potrebbe legato solo alla sezione di Billings e non essere una politica aziendale, però ho avuto qualche difficoltà. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto come si vorrebbe sempre "
" tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Miglior prezzo e servizi inclusi trovati online "
" Arrivati a Oralndo quasi a mezzanotte dopo pochi minuti di coda allo sportello l'addetto ha svolto le pratiche velocemente e senza problemi, poi al ritiro della vettura non essendo presente la classe per la quale avevamo pagato ci hanno dato un auto più grande. Veicolo praticamete nuovo e ben tenuto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Chek in per il ritiro dell'auto a Manhattan efficiente e preciso, auto recente e in perfette condizioni. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" non è stata la prima volta e non sarà l'ultima. quando mi è servita un auto all'estero ho sempre trovato un ottimo servizio ad un buon prezzo "
" tutto ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Precisi e veloci nello svolgimento delle pratiche "
" Veloci nella consegna dell'auto e ancora meglio alla riconsegna. L'auto non proprio perfetta ma comunque adeguata "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio di ottimo livello; sicuramente a tale valutazione di soddisfazione ha contribuito l'assegnazione del mezzo: a fronte della prenotazione di un veicolo di classe media (es. Hyundai Elantra), all'atto della presa in consegna del mezzo mi è stata proposto uno splendido pick up Ford F150 seminuovo che ho prontamente accettato e che ha reso senza dubbio un po' più speciale l'esperienza di noleggio negli Stati Uniti. La disbriga delle pratiche di noleggio è stata rapida, così come quelle per la ricnosegna del mezzo. Essendo il veicolo seminuovo non c'è stato alcun problema durante i 18 giorni di noleggio e le 3300 miglia percorse. "
" Servizio di ottimo livello; sicuramente a tale valutazione di soddisfazione ha contribuito l'assegnazione del mezzo: a fronte della prenotazione di un veicolo di classe media (es. Hyundai Elantra), all'atto della presa in consegna del mezzo mi è stata proposto uno splendido pick up Ford F150 seminuovo che ho prontamente accettato e che ha reso senza dubbio un po' più speciale l'esperienza di noleggio negli Stati Uniti. La disbriga delle pratiche di noleggio è stata rapida, così come quelle per la ricnosegna del mezzo. Essendo il veicolo seminuovo non c'è stato alcun problema durante i 18 giorni di noleggio e le 3300 miglia percorse. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si, servizi ottimo e prezzi super concorrenziali. "
" Come quasi ad ogni noleggio auto negli Stati Uniti, ho trovato un mix tra voglia di upselling sfrenato e poca competenza alla reception prima del ritiro veicolo. Per il resto tutto molto bene. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bravi ed efficienti "
" Cercano sempre di venderti le loro assicurazioni personali anche se gli dici che hai una tua assicurazione attraverso AutoEurope, sostenendo che e' importante fare assicurazione anche con loro etc. etc., e' un atteggiamento piuttosto antipatico e poco friendly... ma siamo stati fermi e non abbiamo ceduto "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio perfetto e senza sorprese "
" Perfetta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OK "
" veloci e professionali "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Assolutamente positivi "
" Esperienza positiva, ad un certo punto ha iniziato a lampeggiare il segnale di pressione non adeguata nelle ruote e rivolgendomi al centro più vicino della città dov'ero è stato tutto risolto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetto "
" eccellente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO OK "
" NON HANNO FATTO OBIEZIONE NELLA RICONSEGNA DELL'AUTO IN UN AEREOPORTO DIVERSO DA QUELLO CONCORDATO. LA MACCHINA DATA IN NOLEGGIO NON ERA BEN EQUIPAGGIATA "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima esperienza "
" Come al solito con le società di noleggio , si deve guardare bene il contratto, per non vedersi addebitare voci già comprese . "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho prenotato una utilitaria, i mi hanno dato una macchina superiore allo stesso prezzo.Quindi consiglio a tutti. "
" tutto ok. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre efficienti "
" Lunghe attese e nessuna precedenza a chi è in attesa ....ho atteso 1 ora nonostante abbia chiesto la cortesia di avere la precedenza "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da raccomandare sicuramente per rapidità, gentilezza, consegna ed efficienza del personale "
" macchina adeguata e pulita "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema con Auto Europe. "
" Attesa lunghissima al banco Alamo ad Orlando. Quasi un'ora di attesa prima di essere servito. Positivo poter scegliere auto all'interno della gamma SUV. Auto un po' sporca. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Non avendo avuto problemi durante il noleggio posso solo giudicare positivamente l'aspetto economico. "
" Seri e professionali "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo sito "
" organizzazione ottima e veloce, da consigliare "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto buona "
" esperienza molto positiva "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto bene "
" Ottimo servizio personale qualificato e gentile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Accoglienza da parte di Advantage e problem solving perfetto !! Macchina stupenda, efficienza e qualità. "
" Ottimo connubbio qualità/prezzo. Ottima serietà, call center non proprio competente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente grazie "
" Ottimo in tutto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre i migliori "
" Macchine perfette condizioni "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Scelgo abitualmente Auto Europe nei miei viaggi, non ho mai avuto problemi con le auto e il prezzo è il più vantaggioso. "
" All'aeroporto di Miami, per ritirare l'auto abbiamo atteso 2 ore in coda perché potessero sbrigare le pratiche dei 5 o 6 clienti che ci precedevano. Il nostro inglese è scadente, ma l'addetto ai clienti non sapeva una parola di italiano, né di francese o spagnolo. trattandosi di un aeroporto internazionale, conoscere solo la propria lingua è un po' riduttivo. Scesi al garage consegne, per ricevere la WV Jetta scritta nella pratica di consegna, la signorina addetta ci manda al n.21, dove però non c'era nessuna auto. Torniamo al gabbiotto/ufficio dove la signorina continua a ripetere 21 e finge di non capire. La invitiamo a venire con noi e quando scopre che l'auto non c'è, corregge a mano la pratica e ci consegna una Chrysler, entrata in quel momento al n.23. L'auto è andata poi molto bene, ma 2 ore e mezza per ritirare un'auto, sono davvero troppe. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime proposte commerciali, esposte con chiarezza e completezza d'informazione. Tutti i costi dichiarati esplicitamente. "
" Societa' di noleggio seria, ottimo rapporto qualita'/prezzo. Personale molto gentile, efficiente e competente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SEMPRE NOLEGGIATO TRAMITE AUTO EUROPE , MAI AVUTO PROBLEMI. "
" SEMPRE NOLEGGIATO IN USA CON ALAMO , TUTTO OK "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" come sempre ottima "
" come sempre ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito semplice e veloce.. consigliato!! "
" È la seconda volta che noleggiamo con Alamo.. professionali e veloci!! Consigliatissimo!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tariffe chiare tutto incluso "
" Rapidi ed efficienti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Miglior prezzo sul Web, super trasparenti, veramente mi sono trovato benissimo "
" Tutto veloce E Facile niente sorprese, "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Condizioni di noleggio molto interessanti. Da monitorare però l'efficienza di chi eroga il servizio in loco "
" Check-in apocalittico, con fila di circa 30 persone ed un solo operatore in servizio. Dopo circa 30 minuti venivano aperti altri due sportelli e il servizio veniva erogato dopo comunque 1h e 20' di attesa. Inqualificabile. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto conveniente la copertura totale del veicolo "
" Piccolo malinteso con l'autista dello shuttle all'aeroporto ci ha costretto a telefonare in sede per farci venire a prendere. Problema comunque risolto in un quarto d'ora "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Conveniente, trasparente e impeccabile "
" Ottimo servizio, nessun problema "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo "
" ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio eccellente "
" Affidabile, velocemente personale gentile e preparatoserviziose "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Nulla da eccepire per quanto riguarda Auto Europe. Sito perfetto e con tutte le descrizioni necessarie per la scelta. Facilità di prenotazione e informazioni chiare. Pagato esattamente quanto pattuito (nessuna sorpresa al noleggio). Purtroppo la mia esperienza è stata negativa con la società di noleggio che da ora in poi eviterò. "
" Purtroppo l'auto consegnata era sporca (esternamente) e con graffi molto evidenti nella parte posteriore. Pressione dei pneumatici sbilanciata (l'auto tirava a destra, ho dovuto andare da un gommista e farla sistemare). Auto con 41000 miglia e quindi quasi a "fine vita", Fortunatamente aveva molte dotazioni di serie che fanno aumentare la valutazione complessiva. C'è voluta quasi un'ora per il ritiro (pur avendo una prenotazione) per l'assenza di sportelli automatici (presenti in altre compagnie). La cortesia e simpatia dell'operatore al ritiro è stata vanificata dall'arroganza dell'operatore alla consegna. Avendo praticamente utilizzato tutte le altre compagnie ritengo l'esperienza con Budget la peggiore e pertanto tenderò ad evitarla in futuro. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Buona "
" Buona "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" PRENOTAZIONE SEMPLICE ASSISTENZA IMPECCABILE ANCHE SU UN RIMBORSO PER UPGRADE "
" TUTTO PERFETTO, AUTO NUOVA, GRAZIE ALAMO "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto chiaro fin dal principio "
" Positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Conveniente, semplice, efficiente. "
" Tutto veloce ed efficiente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho prenotato subito con auto europe per la possibilità di cancellazione della prenotazione e per aver trovato la giusta offerta. "
" Molto soddisfatto. Ho avuto un auto migliore rispetto a quella prenotata.Sceglierò Alamo anche in futuro. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si. affidabili e con il giusto prezzo "
" si, persone cordiali e veloci "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima scelta "
" Bella azienda.....organizzazione ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloci ed accurati sui dati iniziali, della prenotazione e risposte email. Grande servizio. Grazie "
" L'auto era pronta per noi, Nissan Sentra. Molto economica sul consumo gas. La spia dell'air bag era sempre accesa e quindi distraeva un po' alla guida. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da quanto scritto, la macchina sembrava si potesse ritirare in Aereoporto a Los Angeles e non si faceva menzione alla navetta che ci avrebbe portati da Alamo. Non è stato facile capire dove recarci per arrivare al noleggiatore. "
" Non tutto il personale è gentile e disponibile a darti riposte "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per ora molto bene "
" Molto professionali e gentili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva perchè mi ha dato la possibilità di noleggiare un auto di Dollar ad un prezzo molto competitivo "
" Non è la prima volta che noleggio con Dollar,mi sono sempre trovato bene per la loro efficienza e la loro professionalità.quindi posso confermare che per i miei prossimi viaggi in USA continuerò a servirmi di Dollar "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza e prezzo molto buono del noleggio "
" La sede del ritiro non aveva l'auto prenotata a disposizione, ho dovuto aspettare più di 2 ore che ne rientrasse una. Auto in buone condizioni, tranne che la segnalazione di cambiare l'olio per tutta la durata del noleggio (3 settimane, 3800KM) perchè alla consegna mi hanno riferito che è normale che il piano di cambio olio motore di Hertz non corrisponde con quello della casa automobilistica "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
" Sono soddisfatto del servizio "
" Al ritiro mi è stato detto che l'auto prenotata non era disponibile e me ne hanno offerta una più grande per 100 dollari in più al giorno. Al mio rifiuto mi è stata data l'auto prenotata "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto corrispondente alle aspettative. Da valutare bene - come da contratto - le spese accessorie. Pagati quasi altri 300 dollari alla riconsegna.... "
" Auto corrispondente alle aspettative. Da valutare bene - come da contratto - le spese accessorie. Pagati quasi altri 300 dollari alla riconsegna.... "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto semplice e chiaro "
" Rapido check in - ancora meglio il check out arrivo consegna auto in un minuto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tariffe concorrenziali e nessuna sorpresa in negativo.... "
" Servizio veloce sia in consegna che riconsegna veicolo in aeroporto. Nel mio caso ampia disponibilità di scelta della tipologia di vettura in aeroporto (ho potuto scegliere tra 5 veicoli diversi nella stessa categoria a seconda delle mie esigenze) "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre affidabile e con prezzi competitivi. "
" Ho chiesto se si potevano avere le catene da neve o se l'auto montasse pneumatici invernali e mi è stato risposto di no in modo sbrigativo. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima "
" Auto ok, ma 2,5 ore per ritirare l'autovettura. Coda lunga e personale lentissimo. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito sicuro ed economico , quello che acquisti e quello che ti viene consegnato. Di molto aiuto il foglio dove viene specificato cosa ce e cosa non ce nel pagamento. "
" Veloci sia nel ritiro che nella consegna "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima via web "
" troppa fila a Miami per la consegna dell'auto. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza positiva "
" A parte i lunghi tempi di attesa per il ritiro del veicolo, tutto OK "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" OIttimo servizio dal check in al check out. Veloci ed efficenti "
" Tutto perfetto riconsegna in pochi minuti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice e veloce "
" Veloci "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene. "
" Ho aspettato un ora per la consegna. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene grazie "
" Tutto molto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok, tutto come stabilito. "
" Sono soddisfatto, personale gentile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi . Facile gestione prenotaziine e pratica. Coperture extra x assicurazione "
" Positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con auto europe mi sono sempre trovato molto bene, ho fatto questa survey per segnalarvi come ha lavorato questa agenzia di hertz. "
" Macchina teoricamente noleggiata con il "pieno-pieno" trovata con poco piu di mezzo serbatoio (non ho protestato perchè già il contratto era stato fatto su carta e non al pc non comprendendo tutte le clausole causa sistema fuori uso) Macchina sporca nel sedile passeggero e zona cambio "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" La uso da anni, ho sempre trovato con loro le migliori offerte. "
" Veloce e conveniente. Ottimo rapporto servizi/prezzo. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" nessun problema "
" non ho avuto nessun problema "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sistema di prenotazione. "
" Auto sporca, sedili macchiati. Sistema di frenata poco funzionante. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" Positiva "
" Esperienza positiva "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Velocità e puntualità nella prenotazione. Prezzo eccellente, e, nel mio caso, comprensivo di extra copertura. Consigliatissimo. "
" Veloci nella consegna e nel ritiro. Mi hanno restituito 15 $ perché ho reso l'auto con maggior quantità di carburante di quanto previsto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito web, ottima scelta di macchine e ottimi i prezzi che praticano. Bravi e da tenere in considerazione per le prossime prenotazioni "
" Ottima scelta e persone competenti. Unica pecca, purtroppo, è il costo raddoppiato della benzina che ti fanno pagare per non averla riportata col pieno. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buona "
" Veloci, gentili, "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" La prima macchina che ci è stata data aveva molte miglia e sembrava mal curata e non pulita. Abbiamo dovuto riconsegnarla in emergenza in un altro aeroporto perché si era accesa la spia del motore. Tuttavia, Alamo ce l'ha cambiata rapidamente e senza costi, risolvendo il nostro problema. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ottima la consultazione del sito, presenti ed efficaci al telefono. "
" Molto efficienti, parco auto rinnovato costantemente "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla da dire su auto europe ottimo come sempre. "
" personale al desk poco professionale. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" come sempre noleggio gestito perfettamente con ottimo rapporto qualità prezzo "
" Macchina praticamente nuova. organizzazione molto puntuale. unica pecca l'ufficio lontano dall'aeroporto di Los Angeles (navetta predisposta per accompagnare i clienti all'ufficio). "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10