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RECENSIONI NOLEGGIO AUTO USA
Recensioni sul noleggio auto in USA
Se state programmando di visitare gli States, un modo semplice e veloce per farlo è con un autonoleggio. Sono famose infatti le lunghissime routes che attraversano tutti gli USA e che vi porteranno attraverso i luoghi più selvaggi e autentici di questo continente così sfaccettato. Con un noleggio auto negli Stati Uniti potrete raggiungere città come Los Angeles, dove potrete visitare la Hollywood Walk of Fame, la spiaggia di Venice Beach o il suggestivo molo di Santa Monica, da cui potrete ammirare dei bellissimi tramonti. Col vostro veicolo a noleggio potrete raggiungere comodamente anche Miami e visitare Villa Vizcaya, Bayside e il South Pointe Park Pier. Qua sotto potrete leggere le recensioni sul noleggio auto negli USA lasciate dai nostri clienti.
Con Auto Europe avrete non solo la sicurezza di ottenere il miglior prezzo sul mercato, ma anche un'esperienza di più 60 anni nel campo dell'autonoleggio. Con noi avrete assistenza sia durante le fasi di prenotazione che nelle fasi di post-noleggio. Auto Europe vanta partner di noleggio in 180 paesi e 24.000 sedi di ritiro nel mondo, per cui non avrete che l'imbarazzo della scelta. Potrete trovare il vostro veicolo in città, aeroporto e anche in stazione.
AUTO EUROPE USA Recensioni autonoleggio
Voto medio per Auto Europe :
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANDREA - 10 gennaio 2022
" Perfetto, come da voucher "
" Esperienza positiva. Non ho avuto brutte sorprese al pagamento, tutto come da voucher, ho pagato delle aggiunte su richiesta (un pò care) Personale in ufficio non molto gentile. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
WEST PALM BEACH, US - Inviato da PAUL ANDREW - 31 dicembre 2021
" La utilizzo da anni negli USA. Come sempre molto soddisfatti. "
" Tutto ok al check in, personale gentile e veloce. Alla riconsegna abbiamo subito un ritardo dovuto al fatto che al check-in non ci erano stati dati i documenti necessari per riconsegnare l'auto, così siamo dovuti ritornare in ufficio. Però a quel punto l'impiegato ci ha detto che era tutto a posto. L'auto era in buone condizioni, comoda e spaziosa. L'unico appunto è che il serbatoio non era molto capiente, così abbiamo dovuto fermarci più del solito per fare il pieno. In generale però siamo stati soddisfatti. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
MIAMI, US - Inviato da ANASTASIOS - 06 dicembre 2021
" Il miglior servizio noleggio auto. "
" Tutto facile tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
ATLANTA, US - Inviato da GIUSEPPE - 04 dicembre 2021
" Buona organizzazione, macchine affidabili "
" Auto ben pulita, In ottimo stato, molto lunga la coda di persone che ritiravano l'auto per cui consegna lenta. Al contrario la restituzione è stata veloce "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOSTON, US - Inviato da ANTHONY - 06 novembre 2021
" Si "
" Bravo AutoEurope "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da LAURA - 09 settembre 2021
" AutoEurope was easy to use and organized "
" The staff at both the LAX and San Jose locations were very nice, capable and helpful and they made my rental experience very easy. NIce cars and very clean too "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHICAGO, US - Inviato da PAUL ANDREW - 27 agosto 2021
" Ampia scelta e varie offerte. "
" Veloce ed efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da LILIANA - 09 marzo 2021
" Precisi assistez super e prezzi ottimi "
" Come sempre tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ROBERTO - 21 giugno 2020
" Veloci e affidabili "
" Veloci e affidabili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FORT LAUDERDALE, US - Inviato da GABRIELE - 01 maggio 2020
" Bravi buon servizio "
" Amazing "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN DIEGO, US - Inviato da ERMANNO - 05 aprile 2020
" Tutto ok "
" Ottimo servizio macchina nuova "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ROLAND - 27 marzo 2020
" ottima... molto meglio delle altre volte che avevo noleggiato tramite agenzia.. "
" molto soddisfatto... al banco ho perso solo 5 minuti... neanche tanto insistenti a offrirmi servizi extra. macchina perfetta con neanche 50.mila km.. veloce anche la riconsegna. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
KEY WEST, US - Inviato da MATTEO - 23 marzo 2020
" Utilizzo da molti anni autoeurope e finora non mi ha mai deluso "
" Società seria e con un buon rapporto qualità prezzo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MIAMI, US - Inviato da GIANFRANCO MARCELLO - 18 marzo 2020
" E' la terza volta che prenoto con Autoeurope e mi e' sempre andata bene. Ovviamente dipende anche molto da chi offre il sevizio di noleggio. Comunque non ho mai avuto problemi. "
" Tutto bene a parte una piccola garanzia con carta di credito non prevista ma solo accantonata e non prelevata perche' non necessaria. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da JOHANNES STEFANUS - 18 marzo 2020
" Tutto bene e si risparmia parecchio. Grazie "
" Hanno incluso senza il mio permesso il FPO che significa pagare un fisso per portare il serbatoio vuoto. Non lo volevamo e infatti abbiamo riportato il serbatoio pieno come da contratto. Mi hanno addebitato la carta di credito comunque per 82 dollari. Solo dopo 4 email mi hanno detto che restituiscono 75 dollari. "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
LOS ANGELES, US - Inviato da DAVIDE - 16 marzo 2020
" Mai avuto problemi. "
" Non è stata la prima volta che abbiamo preso una vettura da Dollar ma sicuramente era l'ultima. Conoscendo già il loro modo di venderti servizi accessori non richiesti, fin dall'inizio siamo stati molto espliciti e chiari di non volere nulla di extra.Abbiamo rifiutato qualsiasi extra proposto a voce ma alla fine il dipendente disonesto ci ha rifilato una non chiara voce aggiuntiva, che per l'intero periodo di noleggio c'è costata 185 euro. Noi pensavamo di firmare il solito contratto con cauzione su carta, inevece abbiamo di fatto accettato questo servizio extra MAI RICHIESTO E RIFIUTATO PIU' VOLTE A VOCE. Questa si chiama FRODE. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da CORRADO - 08 marzo 2020
" prima prenotazione con autoeurope , sono molto soddisfatto avevo bisogno di un chiarimento, ho chiamato il call center mi hanno subito risopsto in maniera esaustiva. "
" tutto bene molto professionali e corretti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da VIRGILIO - 07 marzo 2020
" ottima esperienza e ottima professionalità "
" servizio ottimo personale cordiale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da MARINA - 01 marzo 2020
" Molto bene. Di solito prenoto con loro e trovo sia la soluzione migliore "
" Andato tutto liscio. Pochissima coda ancge al check in "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da FRANCESCO - 26 febbraio 2020
" Prenotazione della vettura in modo veloce e anche vantaggioso. Comunicazione perfetta, tutto come concordato, sono molto soddisfatto. "
" Tutto ok,personale gentile e disponibile. Unico neo la vettura ci e stata consegnata pulita parzialmente e in modo superficiale e sbrigativo. Segnalo anche che la vettura in questo caso una Camaro anche se recente era molto rovinata, graffi ovunque e sottoscocca danneggiato. Consiglio fortemente di fare l'assicurazione aggiuntiva e comunque controllare molto bene lo stato della vettura al momento del ritiro. Non basta segnalarlo meglio fare delle foto per documentate gli eventuali danni visibili. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LOS ANGELES, US - Inviato da ELISABETTA - 24 febbraio 2020
" Precisi e affidabili "
" Riprenderò un auto a San Diego prossimame te "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da FRANCESCO - 23 febbraio 2020
" Veramente top "
" Top "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da MARCO - 21 febbraio 2020
" Non avendo avuto bisogno di nulla (esempio assicurazione) non posso che dire tutto ok "
" Hertz a Miami sempre soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FABIO GIUSEPPE - 20 febbraio 2020
" Ottimi prezzi, servizio efficiente. Una sicurezza, da molti anni. "
" Al ritiro dell'auto hanno fatto di tutto per vendermi upgrade e altro servizi non desiderati, ma io sono stato fermo al prezzo di Autoeurope e non ho pagato un centesimo in più. Grazie Autoeurope! "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da KEVIN - 18 febbraio 2020
" Tutto bene "
" Hanno provato in tutti i modi a farmi comparare servizi aggiuntivi, di dubbia utilita... probabilmente gia voperti dal contratto con auto europe.. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ROBERTO - 15 febbraio 2020
" Ottima "
" Ho pagato 15 dollari al giorno per il gps ,il prezzo mi è' sembrato molto caro, anche se loro forse per discolpa mi hanno dato una auto in upgrade gratuito che avendo il gps di serie risolveva il problema di un gps separato "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
RENO, US - Inviato da GIOVANNI - 15 febbraio 2020
" positiva "
" positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TAMPA, US - Inviato da DAVIDE - 15 febbraio 2020
" Tutto perfetto come al solito. All perfect as usual "
" All perfect and quick, no problem at all "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da SANDRO - 14 febbraio 2020
" Perfetta, una tariffa assolutamente conveniente anche rispetto ai competitors più aggressivi. Il plus è stata la copertura kasko senza franchigia che altri siti offrivano con sovrapprezzo significativo. "
" Consegna e riconsegna molto rapide, upgrade a vettura di categoria superiore senza costi aggiuntivi, provano a venderti dei servizi aggiuntivi ma quello è il loro mestiere. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
SAN DIEGO, US - Inviato da ANDREA PASQUALE - 12 febbraio 2020
" Uso spesso AutoEurope e mi trovo davvero bene! "
" Tutto benone! "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HONOLULU, US - Inviato da JASON - 06 febbraio 2020
" Pratiche semplici e veloci, gestione rapida e professionale. "
" Personale molto gentile e preparato, non avendo a disposizione un auto come da richiesta mi hanno fatto subito un upgrade scusandosi per l'inconveniente e hanno gestito il tutto in scioltezza e sempre con molta cordialità. Assolutamente consigliato! Grazie! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da FRANCESCO - 27 gennaio 2020
" Ormai sono anni che utilizzo Auto Europe e mi sono sempre trovato bene. "
" Tutto perfetto come sempre. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MANUEL - 26 gennaio 2020
" Tutto perfetto, la conferma di pagamento e prenotazione è arrivata subito, e sul sito di Alamo (dove avevamo la prenotazione) risultavano tutti i dati che avevamo inserito. "
" Avevamo prenotato e pagato ad Ottobre la macchina, modello 4x4 FULL SIZE. Sulla prenotazione c'era scritto: Ford F 150 o simile. Abbiamo ritirato la macchina a Dicembre, agenzia Alamo. Luogo di ritiro: 750 Bush St (San Francisco) e rilascio all'aeroporto di San Francisco. Arrivati al centro di ritiro, abbiamo fatto tutta la procedura e tutta la prenotazione andava bene. Quando siamo andati a ritirare la macchina però, non era quella che avevano prenotato, bensì era un Nissan Navara (non rientrava quindi nel Full Size che avevamo pagato 3 mesi prima). Nessuno ci aveva detto niente, però fortunatamente di macchine un po' ce ne intendiamo...e abbiamo capito che non si trattava di un full size ma di un semplice 4x4 (che costa anche di meno). Il parcheggiatore si è subito parato dicendo che i full size in questo periodo non erano garantiti (ripeto che ho prenotato e pagato 3 mesi prima) e che quindi ci avrebbe rimborsato i soldi o che potevamo scegliere una macchina disponibile in parcheggio, anche di costo superiore. Abbiamo deciso di prendere quindi la Chevrolet Camaro cabrio, allo stesso prezzo...però dentro gli interni erano tutti sporchi in quanto era ancora da lavare (dentro e fuori). Per il resto però ci siamo trovati bene, a parte questa piccolezza della macchina, che non ci hanno avvertito e volevano rifilarci una macchina più piccola di quella già pagata. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ORLANDO, US - Inviato da JUAN HUMBERTO - 24 gennaio 2020
" Con Auto Europe non ti cambia nulla quando arrivi al banco a ritirare il Auto e tutto come compare nella prenotazione veramente tutto ottimo con Auto Europa .... "
" Ho noleggiato altre volte con Budget y mi trovo molto Bene. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da DIEGO - 24 gennaio 2020
" Ottimo servizio, ormai una certezza "
" Ottimo servizio, al momento il migliore "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da LUCA - 15 gennaio 2020
" Ottimo "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da FEDERICO - 14 gennaio 2020
" Sempre il top "
" Ottimo servizio! Tutto perfetto! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HONOLULU, US - Inviato da MAURIZIO - 14 gennaio 2020
" Facile prenotazione e buoni prezzi "
" Macchina non bellissima, con graffi sulla carrozzeria e macchie sui sedili. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
KONA, US - Inviato da MAURIZIO - 14 gennaio 2020
" Prenotazione facile e prezzo buono "
" Consegna auto lenta e non pulita perfettamente. Riconsegna veloce. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
CLEVELAND OH, US - Inviato da GIAN LUCA - 13 gennaio 2020
" Ottimo "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ANDREA GIOVANNI - 12 gennaio 2020
" Nessun problema di prenotazione, nessun intoppo durante il ritiro della macchina. Risparmio rispetto alla stessa prenotazione effettuata direttamente sul sito di ALAMO. Non abbiamo avuto problemi durante il viaggio, quindi non posso valutare l'utilizzo delle garanzie complementari e accessorie "
" Ottima macchina, in ottime condizioni e con un chilometraggio tutto sommato contenuto (17000 Miglia). Ovviamente le gomme non erano quindi nuove, ma non abbiamo avuto problemi di aderenza. Stranamente la macchina aveva una sorta di "nido di formiche". Non siamo riusciti a capire da dove venissero e quante fossero, ma era impossibile lasciare qualsiasi cosa di aperto e commestibile in macchina. Rapido sia il rilascio, tramite check-in automatizzato con carta di credito e rapidissimo il rilascio dell'auto. Molto comodo il servizio navetta gratuita per raggiungere i terminal a LAX "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LAS VEGAS, US - Inviato da GIAN LUCA - 11 gennaio 2020
" Ottimo "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ALESSANDRO - 10 gennaio 2020
" Semplice da utilizzare, chiarezza sulle soluzioni assicurative. Mi trovo sempre bene "
" Operazione di ritiro piuttosto lunga. C'era molta coda. Tutto il resto perfetto: auto in ottime condizioni (ed esattamente quella che avevamo chiesto), riconsegna veloce, nessun problema "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANDREA - 09 gennaio 2020
" Niente da dire sul sito, facile utilizzo e soddisfacente indipendentemente dall'esperienza negativa. "
" All'orario di ritiro c'è stato comunicato che non avevano auto perché non erano rientrate, che non gli era mai successo in 25 anni, che dovevamo aspettare 4/5 ore.. alle nostre rimostranze invece che fornirci un'auto più grande ci hanno solo proposto l'estensione dell'orario di riconsegna, cosa inutile visto che l'avremmo riconsegnata prima di prendere il volo di rientro e con il loro ritardo ci hanno rovinato la vacanza negli Stati Uniti in quanto abbiamo dovuto cambiare il viaggio e saltare varie tappe a causa del ritardo che per fortuna si è limitato a 2 ore e mezza. Totale mancanza di empatia e voglia di trovare una soluzione per soddisfare il cliente. "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ENNIO - 09 gennaio 2020
" MOLTO SEMPLICE LA PRENOTAZIONE E LA DISPONIBILITA' DELLE VARIE SOCIETA'/AUTO "
" NEL MIO CASO AUTO OTTIMA . L 'ORGANIZZAZIONE IN LOCO UN POCO ARTIGIANALE ..... "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da SERGIO - 08 gennaio 2020
" Si "
" Tutto ok personale non molto cordiale ma professionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da CARLO - 07 gennaio 2020
" Sempre grandi "
" Ottima compagnia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN DIEGO, US - Inviato da ALESSANDRO - 07 gennaio 2020
" tutto ok "
" il veicolo preso ha avuto un guasto dopo 500m (problema al motore). sono dovuto rientrare immediatamente e cambiarlo. il veicolo seguente è stato performante e per scusarsi il personale Dollar mi ha detto di non riconsegnare il veicolo col pieno. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
ORLANDO, US - Inviato da PASQUALI - 05 gennaio 2020
" Tutto perfetto, l 'automobile al di sopra delle aspettative "
" Tutto perfetto, l 'automobile al di sopra delle aspettative "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MORENA - 05 gennaio 2020
" Esperienza estremamente positiva, da ripetere "
" Ampia scelta di auto tra cui scegliere. Massima disponibilità. Auto in ottime condizioni. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ORLANDO, US - Inviato da PAOLO - 05 gennaio 2020
" Abbiamo utilizzato diverse volte Auto Europe in Italia e anche per l'estero sono molto soddisfatta di aver prenotato e utilizzato i loro servizi. Tutto come descritto "
" Ci siamo trovati molto bene servizio veloce e secondo le aspettative. Lo consigliamo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da MONICA - 04 gennaio 2020
" Molto professionale "
" Buona compagnia professionale con buon rapporto qualità prezzo "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MASSIMO - 04 gennaio 2020
" Buono "
" Sarebbe meglio che Dollar spiegasse nei dettagli dove si ferma lo shuttle all'aereoporto di LAX "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ALESSANDRO - 02 gennaio 2020
" Il migliore come chiarezza, trasparenza, assistenza e prezzi. "
" Non è la prima volta che mi servo da loro e anche stavolta mi sono trovato molto bene. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KONA, US - Inviato da MARCO - 01 gennaio 2020
" Buon sito per le prenotazioni "
" Tutto bene! "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
BOSTON, US - Inviato da DOMENICO - 29 dicembre 2019
" servizio sempre efficiente "
" l'auto era stata lavata motlo sommariamente parabrezza e lunotto erano sporchi "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
KONA, US - Inviato da ELISABETTA - 19 dicembre 2019
" Sceglierei di nuovo Budget ed Auto Europe "
" Gentili, disponibili e mi sono anche venuti incontro nonostante un mio errore di prenotazione. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da SABRINA - 14 dicembre 2019
" organizzazione perfetta "
" Tutto perfetto solo mi sembra un po troppo 50 dollari per un po di benzina che mancava al pieno "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHICAGO, US - Inviato da DAVIDE - 13 dicembre 2019
" Garanzia e serietà e convenienza "
" Cortesi, non hanno cercato come spesso accade di vendere coperture assicurative ulteriori e sono stati molto rapidi sia alla consegna del veicolo che al ritiro "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da STEFANO - 12 dicembre 2019
" Una piacevole conferma "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ROLANDO - 03 dicembre 2019
" veloci e precisi "
" ottimo veicolo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da GIOVANNI - 01 dicembre 2019
" Consigliato "
" Consigliato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PORTLAND ME, US - Inviato da MARCO - 30 novembre 2019
" Complimenti! Davvero professionali "
" Bravissimi! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ROSSELLA - 29 novembre 2019
" Gentili e disponibili. "
" Gentili e rapidi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MIAMI, US - Inviato da ANGELO LEONARDO - 28 novembre 2019
" Prenotazione semplice e chiara "
" Tutto perfetto a parte il personale addetto alla consegna del veicolo che vedendoci carichi di bagagli e con una bambina piccola non si é degnato di aiutarci a portare il seggiolino in macchina "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MIAMI, US - Inviato da ALBA - 25 novembre 2019
" Buoni prezzi "
" Eccellente servizio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FORT LAUDERDALE, US - Inviato da SANDRO - 22 novembre 2019
" bella macchina e servizio di alta qualità "
" servizio ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da FABRIZIO PAOLO - 21 novembre 2019
" TUTTO OK "
" TUTTO OK "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da MATTEO - 21 novembre 2019
" Auto europe ha un buon rapporto qualità-prezzo sui servizi offerti. prenoterò sicuramente in futuro ancora con loro. "
" L'auto che ci hanno consegnato aveva dei danni evidenti alla carrozzeria ma non eccessivi. il personale che abbiamo trovato al ritiro della nostra auto aveva problemi con tutte le auto in prenotazione, fortunatamente non con la nostra. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANTONIO - 19 novembre 2019
" Offerte e tariffe buone. "
" Check in e check out veloci e personale gentile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHARLESTON SC, US - Inviato da LUIGI - 18 novembre 2019
" Puntuali, perfetti, mi rivolgerò sicuramente a loro per futuri noleggi. "
" Puntuali, perfetti, mi rivolgerò sicuramente a loro per futuri noleggi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da SERGIO - 17 novembre 2019
" Super "
" Ottima offerta e servizio, unico commento negativo sulle auto con tante miglia e soprattutto sul fatto che x un noleggio di tre settimane, mi abbiano dato un auto che solo dopo 2 gg aveva bisogno di cambio olio e che ho dovuto riportare indietro. Per la sostituzione mi stavano dando altra auto che richiedeva cambio olio, se non avessi controllato io. Questo tipo di servizi sono prevedibili visto che legati alle miglia e non dovrebbero costringere il cliente a tornare indietro x cambio "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BOSTON, US - Inviato da STEFANO - 13 novembre 2019
" Ottimo tutto "
" Ottimo tutto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da GIORGIO - 12 novembre 2019
" comoda, affidabile "
" Ritiro della macchina lungo, quasi un'ora; auto con qualche imperfezione nella carrozzeria e con un odore particolare. L'auto si è dimostrata affidabile e confortevole durante il noleggio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BOSTON, US - Inviato da MATTEO - 11 novembre 2019
" Sono anni che faccio uso di autoeurope e tutte le volte dico la stessa cosa.. fantastici.. "
" Compagnia seria e finora non ho mai avuto problemi.. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ASCANIO - 09 novembre 2019
" sempre i migliori non hanno concorrenza top assoluto "
" auto al top e tutto molto chiaro nel contratto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da PAOLO - 06 novembre 2019
" Prezzi molto vantaggiosi, più bassi di quelli praticati dalle compagnie. Serietà e tempestività nell'assistenza in caso di problemi. "
" Azienda statunitense molto efficiente e organizzata.(aeroporto di Los Angeles) "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da EUGENIO - 06 novembre 2019
" ottima scelta con eccellente servizio "
" Il personale, scortese e scontroso non si è applicato un attimo a spiegare il funzionamento del telepass negli USA limitandosi a fornire una fotocopia di una microscopica fotocopia illeggibile "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MIAMI, US - Inviato da PAOLO - 04 novembre 2019
" COME SEMPRE SUPER PRECISI ED EFFICIENTI, CONSIGLIATISSIMO "
" PERFETTI COME SEMPRE. ABBIAMO RITIRATO LA MACCHINA IN AREOPORTO A MIAMI, DOPO QUALCHE GIORNO ABBIAMO AVUTO UN PROBLEMA CON IL NAVIGATORE, SIAMO ANDATI IN ALAMO AD ORLANDO E LO HANNO SOSTITUITO SUBITO!! EFFICENZA E CORDIALITA "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOSTON, US - Inviato da RUBEN - 04 novembre 2019
" Per essere stata la mia prima esperienza devo ritenermi soddisfatto, tutto ha rispecchiato le aspettative. "
" Nel mio caso non ho nulla da obiettare, in quanto servizio e auto sono stati all'altezza delle aspettative! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da GERARDO - 02 novembre 2019
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ALESSANDRA - 02 novembre 2019
" ottima "
" Personale gentile e veicolo secondo le aspettative "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MATTEO - 29 ottobre 2019
" comunicazione chiara e puntuale "
" Ottimo servizio e ottima macchina "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEWARK NJ, US - Inviato da GIORGIO - 29 ottobre 2019
" Ampia scelta di mezzi e di coperture assicurativea prezzo ragionevole "
" Veloci "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
NEW YORK, US - Inviato da ANDREA PASQUALE - 28 ottobre 2019
" Esperienza più che positiva "
" Buona la National "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da SIMONE - 27 ottobre 2019
" Sempre chiaro e con ottimo rapporto qualità prezzo "
" Veloci professionali e gentili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW ORLEANS, US - Inviato da GUGLIELMO - 27 ottobre 2019
" Buona, a parte il fatto che, per comunicare quanto sopra, sabato mattina, al rientro dagli USA, l'ufficio era chiuso "
" Tutto ok se non fosse che Alamo sta cercando insistentemente di farmi pagare quanto già pagato : il prepagato ad auto Europe e il noleggio GPS (pagato in loco). "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KONA, US - Inviato da MARTA MARIA - 27 ottobre 2019
" Sono anni che prenotiamo con loro. Ottimi prezzi e risposte veloci. Mai nessun problema "
" Avevamo una gomma che si sgonfiava, siamo andati e in un attimo ci hanno sostituito auto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da DANIELE - 26 ottobre 2019
" Esperienza buona, tutto è filato liscio. Le info sono chiare. "
" Inizio noleggio piuttosto lungo con fila al desk "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOSTON, US - Inviato da MARINA - 26 ottobre 2019
" Pienamente soddisfacente "
" Servizio rapido ed efficiente "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da VITTORIO GIUSEPPE - 26 ottobre 2019
" uso speso Auto Europe: mai avuto problemi "
" avevo qualche perplessità a prenotare l'auto nel pieno centro di Manhattan, invece tutto bene! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MARCO - 23 ottobre 2019
" Tutto perfetto! "
" Tutto perfetto! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOSTON, US - Inviato da FELICE - 22 ottobre 2019
" Positiva "
" Positiva "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da FABRIZIO - 21 ottobre 2019
" Prezzo estremamente competitivo. Nessuna brutta sorpresa con le coperture. Prenotazione facile, veloce e chiara. "
" Upgrade gratuito e a sorpresa. Auto non proprio pulitissima ma sicuramente più che accettabile. Prezzo super competitivo. Nessuna sorpresa sulle coperture. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da MARCO - 21 ottobre 2019
" Sito davvero efficace "
" Tutto perfetto e impeccabile! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da REMIGIO ANTONIO - 20 ottobre 2019
" Non ho nulla da aggiungere alla totale soddisfazione. Il modello a mio avviso era anche superiore alle aspettative. "
" Non ho nulla da aggiungere alla totale soddisfazione. Il modello a mio avviso era anche superiore alle aspettative. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MICHAEL - 18 ottobre 2019
" Prezzo Competitivo "
" Servizio professionale e con upgrade gratuito "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MASSIMO - 17 ottobre 2019
" Riconsegna velocissima, auto perfetta, ottimo servizio "
" Molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOSTON, US - Inviato da CLAUDIO - 16 ottobre 2019
" Costi elevati ma alla fine nessuna sorpresa "
" Nessun problema "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da VITTORIO - 15 ottobre 2019
" Era il mio primo noleggio con Auto Europe, devo dire che sono realmente soddisfatto. Tutto è stato molto semplice e chiaro sin dai primi momenti . I documenti inviatomi da presentare ad Alamo erano esaustivi . Il prezzo pagato molto competitivo. "
" Pienamente soddisfatto del noleggio che ho effettuato con Alamo tramite voi. Non ho avuto nessun problema e la pratica al banco è stata semplice e veloce. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da NADIA - 15 ottobre 2019
" Vivo a Miami, noleggio spesso l'auto e continuo ad usare autoeurope.it, il migliore, con assicurazione inclusa, mentre negli altri siti devi aggiungerla. Servizio ottimo e risposte veloci nel caso di problematiche. Grazie! "
" Buona compagnia "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
BOCA RATON, US - Inviato da MAURIZIO - 14 ottobre 2019
" Da sempre uso Auto Europe per i miei viaggi in USA senza alcun problema. "
" Piccola agenzia, pratiche veloci sia in ritiro che riconsegna. Mi hanno fatto un upgrade gratuito. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da FEDERICO - 10 ottobre 2019
" È da qualche anno che noleggiamo con autoeurope. Prezzi ottimi assistenza anche "
" Ottimo il self check in alle postazioni automatiche. Sì risparmia tempo e si scelgono con calma e in italiano tutte le eventuali assicurazioni aggiuntive. abbiamo dovuto fermarci per fare il cambio olio auto ma tutto ok. Abbiamo bucato ruota e sostituita poi andati Alamo e ci hanno cambiato auto velocemente. Esperienza ottima per noi Alamo è la migliore in USA "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LOS ANGELES, US - Inviato da DANIELE - 10 ottobre 2019
" Sito affidabile, ottimo prezzo. "
" Macchina nuovissima, personale gentile, nessun problema. Ottima anche l'assistenza clienti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MAURO - 09 ottobre 2019
" Tutto ok "
" Attenti a quello che vogliono vendervi prima di ritirare il veicolo!!! "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SALT LAKE CITY, US - Inviato da ALESSANDRO - 08 ottobre 2019
" Tutto bene "
" Il personale di Alamo al ritiro dell'auto non era presente e ci ha assistito una ragazza di un'altra compagnia che non aveva tanto interesse ad aiutarci. Meno soddisfatto delle volte precedenti. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da EZIO - 08 ottobre 2019
" Relativamente al noleggio con partner Alamo ci sono elementi dubbi su ciò che è incluso e ciò che non lo è relativamente all'assistenza stradale (nel dubbio abbiamo stipulato la polizza integrativa con Alamo). "
" Ottimo. Negli USA abbiamo avuto un problema con un sasso sul parabrezza e ci è stata cambiata la macchina in tempi rapidissimi (avevamo fatto la Roadside Assistance di Alamo) "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da DIEGO - 07 ottobre 2019
" Ottimo motore di ricerca. Prezzi decisamente inferiori alle proposte commerciali delle varie società di noleggio e pagamento nella propria valuta. "
" L'indicazione del modello di auto risultante dalla prenotazione è molto generica (si trattava di un SUV particolarmente spazioso ma in realtà sono stati proposti altri veicoli "similari" ma decisamente più piccoli!!). Per tale motivo in sede di stipula del contratto l'operatore ha "tentato" di convincermi a prendere un modello di auto più grande pagando in loco la differenza. Suggerisco di non cedere a tali lusinghe in quanto la vettura ancorché un po' più piccola è risultata perfettamente adeguata alla vacanza (giro della California e dei principali parchi per ca 5000 km in 4 adulti e 6 valigie!!). Inoltre meglio aggiungere la copertura di assistenza 24 ore/24 in sede di prenotazione (si risparmia 1$ al giorno). Per il resto molto efficienti e veloci (in particolare alla restituzione). Apprezzabile la possibilità, in sede di consegna, di scegliere la vettura tra una serie di marche/modelli appartenenti allo stesso segmento. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DENVER, US - Inviato da ROBERTO - 06 ottobre 2019
" Molto meglio di altri broker magari più blasonati "
" Personale gentile e competente Upgrade gratuito Automobile nuova "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ALBERTO - 05 ottobre 2019
" Tutto ok. Esperienza positiva sotto tutti i punti di vista "
" Tutto ok. Nessun problema "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da CAMILLO MARIO - 02 ottobre 2019
" Mai un problema. Prezzi molto buoni. "
" Ogni anno uno o due viaggi, mai un problema. Questa volta la macchina,una Nissan Altima, era nuovissima, 23 miglia. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da SERGIO - 01 ottobre 2019
" Buona ma andrebbero specificate e uniformare meglio le assicurazioni tra le compagnie. "
" Avevo prenotato una grand cherokee o similare, stavano per darmi una Opel mokka, con tutto il rispetto non è similare così come non lo è stato la Gmc Terrain che alla fine ho scelto. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOSTON, US - Inviato da LORIS - 30 settembre 2019
" Molto positiva "
" Comodissimo per un lungo viaggio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da GIANMATTEO - 29 settembre 2019
" ottima esperienza e ottimi prezzi rispetto ad altri siti "
" Auto recenti e in ottimo stato, check in veloci se fatti alle macchinette elettroniche "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da MICHELE ANGELO - 28 settembre 2019
" buon servizio "
" prezzo buono "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STEWART, US - Inviato da GIUSEPPE - 25 settembre 2019
" Il prezzo conveniente e rapidità nel gestire eventuali cambiamenti. L'unica cosa gli operatori Autoeurope benche disponibili non avevano tutte le informazioni necessarie per soddisfare le mie emergenze prima di ritirare l'auto. Consiglio di inserire anche informazioni circa l'uso di dispositivi telepass, ezpass, etc affinché l'utente sappia in anticipo quali spese deve affrontare. Un po' come le informazioni sul guidatore aggiuntivo, gps, etc. Per il resto continuerò a consigliare Autoeurope.. "
" Anche se il ritiro dell'auto è stato alquanto veloce, purtroppo un giorno ho avuto un problema per cui contattare l'assistenza. L'assistenza Avis/Budget è stata pessima perché mi hanno lasciato in mezzo alla strada. Ho dovuto contattare io telefonicamente l'assistenza ma ogni volta erano lunghe attese e risposte diverse. Spero di non usare più Avis/Budget. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da SALVATORE DAVIDE - 24 settembre 2019
" Autoeurope pratica i prezzi più bassi sul mercato senza sacrificare l'efficienza del servizio, che anzi risulta più efficiente in quanto, a parità di prezzo, offre coperture assicurative maggiori. Il mio mediatore preferito. Consigliatissimo "
" Alamo è una compagnia seria, affidabile. Innanzitutto il personale è cordiale e molto professionale, ma soprattutto celere. In 10 minuti sarete pronti per ritirare il vostro veicolo. La compagnia ha dimostrato tutta la sua serietà quando mi è capitato un imprevisto (parabrezza scheggiato e poi crepato) e mi sono recato al centro Alamo più vicino. Nel giro di 15 minuti ero già in possesso della chiave per ritirare un'altra vettura, senza fronzoli né spese extra. Volete un noleggio senza pensieri? Allora Alamo è ciò che state cercando. Altamente consigliato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da BRUNO - 21 settembre 2019
" Ottimo broker, personale attento ed efficace ad ogni mia domanda la risposta arrivava precise puntuale "
" Servizio perfetto sia al ritiro sia alla consegna personale professionale documentazione impeccabile auto nuova senza un graffio e di ottima qualità consiglio a tutti Álamo con la massima tranquillità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOSTON, US - Inviato da FRANCESCO - 19 settembre 2019
" Funziona Molto Bene "
" Tutto Molto Positivo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEATTLE, US - Inviato da GIANFRANCO - 19 settembre 2019
" Efficienza anche per i noleggi auto negli Stati Uniti.Miglior prezzo trovato con loro.Nessun problema per il pacchetto noleggio comprensivo di assicurazione acquistato. "
" Personale molto cortese ed efficiente;trovata la prenotazione molto velocemente nonostante potessi mostrare il documento solo in italiano.Il prezzo davvero molto conveniente per la tipologia di vettura noleggiata. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da DANIELE - 19 settembre 2019
" Semplicità di noleggio e affidabilità. "
" Bello poter scegliere indipendentemente il veicolo sul posto fra quelli della propria categoria, quindi poter decidere anche il colore.. Veicolo noleggiato praticamente nuovo e pulito. Semplicità nello svolgimento delle pratiche per il noleggio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MIRCO - 18 settembre 2019
" Mi sono servito altre volte di Auto Europe. Ottima soluzione. Buon rapporto prezzo. Nessuna sorpresa di servizi o costi aggiunti, basta leggere bene i dettagliatissimi contratti. E fare attenzione a cosa si prenota. Per gli USA necessari KM illimitati, GPS e condizionatore. "
" Pur attraverso Auto Europe avevo voluto il partner sottostante Alamo, molto forte negli USA. Ottimo servizio. Auto oltre la categoria prescelta. Molto efficienti. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANDREA - 17 settembre 2019
" molto efficienti "
" consigliatissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEATTLE, US - Inviato da MATTEO - 16 settembre 2019
" Perfetto "
" Miglior esperienza di affitto macchina mai avuta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ROCCO - 16 settembre 2019
" Ottime offerte e facilità di prenotazione "
" Disponibilità ed efficienza del personale per il ritiro e consegna del veicolo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da NICOLA - 16 settembre 2019
" Affidabili e veloci nel rispondere al telefono "
" Macchina ottima e con più accessori "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HOUSTON, US - Inviato da LUIGI - 16 settembre 2019
" buona scelta di prezzi da comparare "
" Personale estremamente gentile che mi ha permesso di scegliere la vettura "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da CARLO ENRICO - 15 settembre 2019
" Tutto ok "
" Qualche disappunto nel momento della registrazione allo sportello, l'auto da me scelta non era disponibile e mi veniva proposta un'auto di categoria inferiore. Poi al momento della consegna mi viene proposto un modello diverso ma di pari categoria, quindi tutto risolto. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LAS VEGAS, US - Inviato da MARCO - 15 settembre 2019
" Molto efficiente "
" Scarsa pulizia del veicolo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
SAN FRANCISCO, US - Inviato da EUGENIO - 15 settembre 2019
" Ottimo "
" Mi hanno consegnato senza problemi l'auto in pochi minuti anxhe se eravamo in ritardo di 4 ore per problemi di volo. Macchina nuova con il conta kilometri che indicava 9 miglia. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da GIGINAPATRIZIA - 14 settembre 2019
" Auto Europa non solo ha i miglio prezzi ma è facile e veloce prenotare. "
" Il personale di Alamo è veramente gentile e ti viene in contro per risolvere qualsiasi problema. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FORT LAUDERDALE, US - Inviato da ALAN - 14 settembre 2019
" Prezzi convenienti, chiari, buona gestione "
" Affidabile, ma in base ai concessionari in cui vai le auto non corrispondo. Comunque se volete tranquillità in tutta la vostra vacanza affidatevi a loro "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
LOS ANGELES, US - Inviato da ALESSANDRO - 14 settembre 2019
" Tutto ok "
" Auto nuova, pulita e ben accessoriata. Pick-up e drop-off veloci e senza intoppi. Assolutamente consigliato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANNA - 13 settembre 2019
" Sul sito di Auto Europe c'è una vasta scelta, e monitorando per un certo periodo sono arrivata a scegliere un SUV tramite Thrifty, trovando l'offerta completa di assicurazione come desideravo, e più conveniente rispetto a quelle su altri siti. Dopo la prenotazione li ho contattati per alcune delucidazioni e mi hanno risposto in modo veloce ed esaustivo, fugando i miei dubbi. Sono rimasta veramente soddisfatta. "
" Sia al ritiro che alla riconsegna sono stati molto veloci e disponibili. Mi hanno dato un'auto simile a quella da me richiesta, e quest'ultima ha perfino superato le mie aspettative, essendo nuovissima e super accessoriata. Sono rimasta davvero soddisfatta. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da MORENO - 13 settembre 2019
" Ho dovuto fare alcune modifiche alla mia prenotazione non consentite on line e quindi solo tramite call center, la cosa non mi ha fatto molto piacere, preferisco sempre l'autonomia tuttavia il servizio è stato impeccabile. "
" Ho prenotato un navigatore per potermi muovere a Miami senza problemi dato che avevo finito la mia connessione dati e con il navigatore era compreso anche il wifi illimitato. Servizio inaspettato e molto gradito, abbiamo connesso tutti i nostri dispositivi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da VALTER - 12 settembre 2019
" Efficienza e buona qualità "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ROBERTO - 12 settembre 2019
" tutto ha funzionato alla perfezione "
" check in rapido, ottimo servizio, auto in perfette condizioni "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ALESSANDRO - 11 settembre 2019
" Tutto bene "
" Alla consegna mi è stata proposta una garanzia già compresa nella proposta autoeurope, poi non inclusa nel pacchetto di Hertz "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FRANCESCO - 11 settembre 2019
" gestion semplice e precisa del noleggio, l'assicurazione integrativa proposta online (per Alamo in USA) è quella del noleggiatore stesso, non fornita da parti terze "
" molto rapidi e precisi, sia in fase di consegna che riconsegna. Trasparenti nei costi delle eventuali assicurazioni aggiuntive. Auto in ottime condizioni "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 10 settembre 2019
" Ottimo servizio. Veloce ed economico "
" Buona esperienza. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
CHICAGO, US - Inviato da ENRICO - 09 settembre 2019
" Tutto perfetto!! "
" Tutto perfetto!!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOSTON, US - Inviato da MARCO - 09 settembre 2019
" nulla di negativo da segnalare. tutto ok. "
" tutto ok. esperienza molto positiva. auto nuovissima. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da DAVIDE - 09 settembre 2019
" molto bene "
" Uniche pecche sono la banconista che ci ha fatto la pratica non parlava bene e si sforzava solo di scoppiare le bolle della gomma da masticare (la collega della postazione accanto o quella trovata al ritorno parlavano in modo molto comprensibile) e che ti dicono vai al parcheggio n°... le chiavi sono in auto senza che nessuno ti spieghi qualcosa sul funzionamento dell'auto, sull'eventuale utilizzo del telepass e su come si va in strada in USA "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MYRTLE BEACH, US - Inviato da PAOLA - 08 settembre 2019
" Non é la prima volta e confermo l'ottimo servizio "
" Tutto come prenotato, nussun sovrapprezzo, perfetto ritiro e riconsegna "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da MAURIZIO - 08 settembre 2019
" Ottimo prezzo, "
" Veloci e professionali, check in veloce con terminale e condizioni chiare in italiano "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LORENZO - 08 settembre 2019
" Semplice da contattare, chiara nel contratto, nessuna brutta "sorpresa". Almeno per questa occasione (noleggio di 16 giorni negli Stati Uniti, con ritiro a San Francisco e rientro a Los Angeles) tutto assolutamente ok. "
" Molto veloci e professionali, nessun problema per la riconsegna in un'altra città. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da DOMENICO - 08 settembre 2019
" Eccezionale "
" Molto soddisfatto auto nuova e pulita consegna e sopratutto ritiro velocissimo con trasporto in aeroporto eccellente. Economico rispetto ad altri... Sicuramente farete parte di un mio futuro viaggio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOSTON, US - Inviato da LEONARDO - 07 settembre 2019
" Tutto OK! "
" Tutto OK! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da UMBERTO - 07 settembre 2019
" Positivo "
" Rapidi e cortesi, ho potuto modificare l'agenzia di riconsegna(downtown invece dell'aeroporto) gratuitamente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da IVAN - 06 settembre 2019
" Perfetta per la prenotazione "
" Tutto perfetto fino a due giorni dalla riconsegna, poi si è accesa la luce che indicava una ruota più sgonfia rispetto alle altre. Per fortuna non dovevo fare molti km e gonfiandola in un distributore ho continuato il viagg piuttosto tranquillamente, ma appena accesa la spia avevo provato a sentire il numero delle emergenze per farmi un'idea su come procedere ma in 4-5 occasioni mi diceva che il numero non esisteva. Per fortuna a questo punto che è andato tutto bene perché altrimenti non avrei avuto assistenza. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da GIOVANNI - 06 settembre 2019
" Personale scortese ed assolutamente non competente da sconsigliare a tutti. "
" Brutta esperienza sia alla consegna del veicolo mi hanno chiesto 600 dollari per il ritiro sia e soprattutto da parte del vostro call center assolutamente non disponibile a risolvere il mio problema. Posso dire che cercherò di non consigliare a nessuno la vostra ditta. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
LOS ANGELES, US - Inviato da DARIO - 04 settembre 2019
" Velocità di prenotazione e ottime tariffe "
" Tutto ok, auto in ottime condizioni, ritiro e riconsegna veloci "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
CHICAGO, US - Inviato da MARIO - 04 settembre 2019
" Auto Europe sempre di alto livello e con buone condizioni economiche "
" Tempi piuttosto lunghi per il prelievo dell'auto (40 minuti circa). La riconsegna ha richiesto un tempo paragonabile, ma non è una questione di disorganizzazione, ma piuttosto di alta richiesta di veicoli (probabilmente prezzi concorrenziali rispetto ad Avis, hertz, budget ove la coda era di pochi minuti). "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
NEWARK NJ, US - Inviato da FLAVIO - 04 settembre 2019
" Ottimo! "
" Ottima agenzia di noleggio auto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ANAHEIM, US - Inviato da ALBERTO - 04 settembre 2019
" Da anni e anni per il noleggo mi avvalgo sempre e solo di Auto Europe. Ho riscontrato che i prezzi praticati sono inferiori a quelli dei singoli noleggiatori "
" La consegna del veicolo è stata molto veloce, il personale molto gentile. L'auto era molto pulita sia internamente che esternamente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da BRUNO - 04 settembre 2019
" forse potrebbero verificare le società di riferimento utilizzate in usa "
" a Los Angeles Europcar si appoggia a ADVANTAGE RENT A CAR: la navetta aspettata 45 minuti e poi arrivati al terminal per il check in e ritiro della macchina aspettato in coda per altri 70 minuti , l'auto prenotata non c'era e cosi ne hanno data una superiore , sporca e con oltre 24000 miglia , sicuramente non con gli standard delle altre società di noleggio. mai più Europcar negli USA. "
Giudizio complessivo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANTONIO - 04 settembre 2019
" servizio ottimo, efficiente e veloce. "
" servizio ottimo, efficiente e veloce. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da SAVERIO - 04 settembre 2019
" Ottimo. "
" Autovettura media, Toyota Camry, spaziosa per 4 persone. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LOS ANGELES, US - Inviato da GIUSEPPE - 04 settembre 2019
" Prenotazione facile e rapida. Ottimo rapporto qualità prezzo. "
" Macchina con poche miglia, praticamente nuova. Checkin rapido. Pulizia iniziale del veicolo poco approfondita nonostante avessimo preso l'auto appena rientrata dal lavaggio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ALESSANDRO - 03 settembre 2019
" tutto perfetto, nulla da dire "
" tutto perfetto, nulla da dire "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ANTONIO - 03 settembre 2019
" Ottima piattaforma di noleggio auto . Ottimi prezzi . Compagnia di noleggio auto professionale . Raccomandato . "
" Servizio ineccepibile . In loco la Budget ha consegnato auto di categoria superiore per la indisponibilità di quella prenotata senza sovrapprezzo . Inoltre ha posticipato L orario di consegna sempre senza sovrapprezzo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEATTLE, US - Inviato da ALESSANDRO - 03 settembre 2019
" Come sempre molta scelta e prezzi competitivi, molto valida l'opzione di inserire nel prezzo anche le coperture per conoscere il prezzo finale subito. "
" In realtà il noleggio era fornito da un partner (forse) di Europcar, la EZ rentals. Pessima. Macchina con più di 36000 miglia, sporca e, come appariva sul display ad ogni accensione, col tagliando da fare! 1 gomma diversa dalle altre 3. La persona al desk del ritiro veramente scostante e poco gentile. Spero che Europcar, con la quale mi sono trovato spesso bene, valuti seriamente se accostare la sua immagine a questi incompetenti. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FABIO - 03 settembre 2019
" Ottimi prezzi, condizioni di noleggio molto vantaggiose e descritte molto chiaramente già durante la fase di prenotazione. "
" Ottima organizzazione sia al ritiro che alla riconsegna. Riconsegna rapidissima e senza nessun problema. La macchina era esattamente quella scelta in fase di prenotazione ed in ottime condizioni. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da STEFANO - 03 settembre 2019
" Buono "
" Navigatore pessimo molto lento che ogni tanto perdeva connessione "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da ANGELO - 03 settembre 2019
" Ottima esperienza "
" Esperienza davvero ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da FABRIZIO STEFANO - 02 settembre 2019
" Tutto ok. "
" Tutto ok. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da BEATRICE - 02 settembre 2019
" il servizio fornito è molto buono. "
" all'arrivo all'aeroporto, al momento del ritiro del veicolo, ci vengono fatte una serie di domande su eventuali servizi aggiuntivi. In particolare ci viene chiesto se vogliamo usufruire, per 15 dollari al giorno, del telepass. Considerando che i giorni di spostamento effettivo non erano tali da giustificare un tale costo, rifiutiamo. Peccato che la ragazza alla reception non si è curata di spiegarci che in alcuni casi è l'unico modo per pagare il passaggio su ponti ed autostrade. Al momento della riconsegna (c'era una persona diversa rispetto al momento del ritiro) dopo aver spiegato la situazione, ci viene fornito un foglio con l'elenco di tutti i passaggi in cui si poteva passare solo con "Z-Pass" (il telepass) e ci viene detto che arriverà il conto per quei tratti passati senza Z-pass che sarà di 15 dollari per ogni tratto/ponte percorso (prezzo chiaramente superiore rispetto al costo in caso di utilizzo dello Z-Pass). Ho trovato questo comportamento molto scorretto "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
NEW YORK, US - Inviato da LEONARDO - 02 settembre 2019
" Servizio ottimo. Il noleggio comprende tutte le coperture assicurative. Consiglio di offrire sempre il pieno di carburante in quanto non sempre è facile trovare un distributore a meno di 20 Km dall'aereoporto. "
" L'auto ci è stata consegnata con un'ora di ritardo. Personale scortese. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da PAOLO - 02 settembre 2019
" In generale positiva "
" Se prenoti una determinata auto ti consegnano un'auto sempre un po' più piccola. Noi abbiamo pagato per una jeep ma ci hanno dato un suv Kia. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARIO - 02 settembre 2019
" CON AUTO EUROPE DIREI TUTTO OK. "
" IL PROBLEMA E' STATO IL RITIRO DELL'AUTO A SAN FRANCISCO. ABBIAMO DOVUTO ASPETTARE 2 ORE ! IL PERSONALE ERA SCARSO E MOLTO LENTO. PER IL RESTO TUTTO OK. L'AUTO ERA BUONA, NESSUN PROBLEMA. LA RICONSEGNA A LOS ANGELES E' STATA VELOCE, SENZA PROBLEMI. MOLTO VALIDO ANCHE LA NAVETTA CHE CI HA PORTATO IN AEREOPORTO. RIPETO: IL PROBLEMA E' STATO IL RITIRO! "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHICAGO, US - Inviato da SILVIA - 02 settembre 2019
" Assolutamente da consigliare. Personale competente e gentile, il servizio è veloce e i dettagli in fase di prenotazione sono molto chiari. "
" Servizio professionale e personale molto cortese e disponibile. Auto ritirata velocemente e in ottime condizioni, riconsegna veloce. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MARCO - 31 agosto 2019
" Grosso problema: auto noleggiata per gli USA e non ho trovato da nessuna parte il telefono per assistenza dagli USA. Mi serviva per capire come fare visto che ero bloccato in autostrada con gomma forata e un bimbo piccolo a bordo "
" Inconveniete che può capitare: foratura della gomma. Il problema grosso è che, successo in autostrada e quando sono andato a cercare il crick nel bagagliaio non c'era. Chiamato il soccorso stradale e pagato a mie spese per montaggio gomma di scorta. Poi sono andato da un gommista che mi ha cambiato la gomma. Al rientro però devo dire che subito la compagnia mi ha riconosciuto i soldi che ho speso. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
DENVER, US - Inviato da FRANCO - 31 agosto 2019
" Tutto bene con ottimo prezzo. "
" Tutto perfetto e ottimo prezzo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LIVIA - 31 agosto 2019
" Veloce, soddisfacente e positivo. "
" Personale gentile e disponibile, unica pecca: il pieno all'auto viene rifatto indipendentemente dalla quantità di carburante presente, al prezzo da loro stabilito. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da FABIANA - 31 agosto 2019
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOSTON, US - Inviato da PAOLO - 31 agosto 2019
" Buonissimo il prezzo (il migliore trovato online), buono il supporto prima del ritiro con una mail riepilogativa. "
" Possibilità di scelta dell'auto al ritiro, riconsegna molto rapida, personale competente che ha dato tutte le info necessarie (compresi i pagamenti delle autostrade), auto pulita e con pochi km. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da TOMISLAV - 30 agosto 2019
" niente da dire "
" Avevamo prenotato un mid suv e all'arrivo c'era solo una Dodge 7 posti,il mattino dopo ce l'hanno cambiata senza problemi , ma appena siamo usciti da LV e abbiamo raggiunto le 50 mi la ruota ballava in modo insistente.Prontamente è stata cambiata a salt Lake city senza problemi, ma anche questo mid suv segnalava mancanza d'olio. Quindi personale gentile ed efficente, ma auto non nuove e pulite sommariamente. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
LOS ANGELES, US - Inviato da GIOVANNI - 30 agosto 2019
" Perfetti, rapidi ottimi prezzi nonostante il disagio creato Dalla nostra agenzia viaggi. Mi hanno salvato la vacanza, ottimo e consigliatissimo "
" Arrivato a los angeles ho scoperto che l'agenzia viaggi non aveva noleggiato l'auto, grazie ad autoeurope e alla alamo ho risolto nel giro di mezza giornata. Tutto perfetto rapidità della pratica, scelta del veicolo(praticamente nuovo 3000 miglia), restituzione Rapidissima. Consigliatissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da FABRIZIO - 30 agosto 2019
" Tutto è andato nel migliore dei modi. Grazie "
" Tutto è andato nel migliore dei modi. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANTONINO - 30 agosto 2019
" Tutto ok. "
" Ottima compagnia, veicolo nuovo consegnato in ottime condizioni. Grande velocità sia in fase di ritiro che di consegna della vettira. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIOVANNI ANTONIO - 29 agosto 2019
" perfetto "
" tutto veloce "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN DIEGO, US - Inviato da ALESSIA - 29 agosto 2019
" Ottima "
" In generale ottima compagnia, noleggio senza problemi ma al banco sono state aggiunte assicurazioni non richieste e la poca dimestichezza con la lingua e le sigle poco chiare sul contratto ci hanno confuso. Brava la commessa a spingerci a firmare. La prossima volta staremo più attenti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
JERSEY CITY, US - Inviato da PAOLO - 29 agosto 2019
" Il sistema sembra valido. Lascia un pò perplessi l'addebito della cifra pattuita quattro giorni prima del ritiro della vettura. "
" L'indirizzo della sede Budget di Jersey City non era corrispondente alla realtà. La ricerca in loco è stata lunga e faticosa. La vettura era pulita all'interno e non all'esterno. Anche se all'atto del ritiro mi era stato assicurata l'istallazione del dispositivo EZ-pass per il pagamento dei pedaggi autostradali,in realtà scopro successivamente che la vettura non era dotata del dispositivo elettronico e che tutti i passaggi ai caselli mi sarebbero stati addebitati in seguito dopo essere stato rilevato elettronicamente, foto, ad ogni passaggio. Ad oggi ignoro ancora quale sia l'addebito. Rilevo che un tale sistema di addebito in Irlanda e Regno Unito mi è costato circa 300 euro di multa per 2 pedaggi elettronici da euro 3,10 ciascuno. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
LOS ANGELES, US - Inviato da SILVIO - 29 agosto 2019
" Se dovessi aver bisogno di un altro noleggio sicuramente lo farei con voi "
" Ottimo servizio sia per la presa in carico che per la consegna "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da LUIGIA - 29 agosto 2019
" Da provare "
" Da provare "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ANTONIO - 29 agosto 2019
" Ottimo "
" Perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LUIGIA - 29 agosto 2019
" Da provare "
" Da provare "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
DENVER, US - Inviato da DEMIS - 29 agosto 2019
" Prenoto sempre con loro e mi trovo benissimo, sia nella facilità nella ricerca che di prenotazione. Il servizio clienti è sempre molto gentile ed attento. Per me una garanzia "
" Validi, efficenti e gentili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da SERGIO - 29 agosto 2019
" Upgrade Gratuito "
" Prezzo vantaggioso "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KAHULUI, US - Inviato da ALBERTO LUIGI AGOSTI - 28 agosto 2019
" Informazioni precise e voucher che permette di far vedere nero su bianco cosa Cè incluso e cosa no. "
" I problemi con Budget sono sempre Gli stessi, ogni volta provano a farmi pagare il conducente addizionale. Addirittura su questo noleggio alla riconsegna mi sono ritrovato una ricevuta di 80$ per un'assicurazione personale che non avevo firmato al ritiro. Ho dovuto fare l'ennesima discussione per farmeli scalare. Ho poi noleggiato sempre con voi, tramite Dollar in altra vettura, molto più trasparenti di Budget. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da DAVIDE - 28 agosto 2019
" Professionalità e serietà. "
" Serietà e professionalità. Sarebbero gradite più info circa i costi delle autostrade in fase di prenotazione. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ROBERTO - 28 agosto 2019
" Tutto perfetto come sempre "
" Tutto perfetto come sempre! Enterprise numero un0o!!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da CARLO - 28 agosto 2019
" Comodo e molte offerte. "
" Personale bravo. L'unica cosa è che ci hanno rifilato servizi extra non richiesti (ovviamente a pagamento). "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
WASHINGTON DC, US - Inviato da MAURIZIO - 28 agosto 2019
" Sito come di consueto affidabile ed efficiente - prezzi convenienti "
" più che positiva - Personale preparato e disponibile "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MAURIZIO - 28 agosto 2019
" Positiva come di consueto - Sito di rapida consultazione e selezione . veloce e conveniente. "
" Nonostante la prenotazione fosse avvenuta con largo anticipo l'auto non risultava pronta e dopo oltre un'ora di ritardo hanno provveduto ad uno switch di sostituzione con auto similare "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
LOS ANGELES, US - Inviato da GIULIO - 27 agosto 2019
" Serve maggiore sinergia con i noleggiatori finali. C'è impressione che, celandosi dietro la logica del similar, vengano reclamizzate e proposte autovetture non nella disponibilità del noleggiatore. "
" Pur comprendendo la logica del similar, è inconcepibile che si prenoti un gran cherokee e si noleggi una rav 4. Noleggio USA: mi hanno proposto di acquistare il "telepass" per i toll dovuti in alcune freeway, ma solo assicurazioni e similari. Negativo. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da DAVID - 27 agosto 2019
" Affidabili!! "
" Impeccabile hertz! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHICAGO, US - Inviato da ROBERTO - 27 agosto 2019
" In linea di massima tutto positivo "
" Poca assistenza per chi parla una lingua differente "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
BOSTON, US - Inviato da MASSIMO - 27 agosto 2019
" Soddisfattissimo del servizio "
" Veloci, efficienti, senza sorprese, come succede sempre con i noleggi in USA "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da MAURIZIO - 27 agosto 2019
" Una veramente semplice prenotazione ad un prezzo conveniente "
" Tutto semplice e ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da RUGGERO - 27 agosto 2019
" tutto è andato come da aspettativa....assolutamente perfetto. Grazie "
" Affidabile come sempre. Consiglio vivamente AVIS. Tutto è andato liscio e nessuna sorpresa si è palesata al momento della riconsegna "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ATZORI - 27 agosto 2019
" Servizio rapido, efficace ed economico. Sono soddisfatto e la consiglio. "
" Complessivamente esperienza positiva, qualche aspetto burocratico di troppo nella riconsegna del GPS. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
DENVER, US - Inviato da ROBERTO - 27 agosto 2019
" Esperienza molto positive. "
" La macchina era in ottime condizioni e le operazioni di ritiro e riconsegna sono state velocissime. Unico neo, il GPS tendeva a scaricarsi in fretta se non connesso all'alimentazione dell'auto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da JACOPO ANTONIO - 27 agosto 2019
" Ottima esperienza con Auto Europe. Immediata la consultazione in fase di scelta del veicolo, chiari i costi complessivi e un ottimo pacchetto assicurativo di base, al quale c'è veramente poco da aggiungere. Sicuramente sarà il primo sito da consultare per il prossimo noleggio. "
" Check-in veloce, ampia scelta di veicoli per la categoria selezionata. L'auto era nuovissima, meno di 10.000 km. Molto veloce anche la riconsegna. Ottima esperienza con Alamo, sede Los Angeles Airport. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MASSIMILIANO - 26 agosto 2019
" Essendo un motore di ricerca non ho molto da dire sicuramente accertarsi meglio sui vostri collaboratori sarebbe una buona cosa "
" Personale alla consegna molto maleducato! In più mi hanno addebitato dei costi senza specificare il motivo! "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LAS VEGAS, US - Inviato da ALESSANDRO - 26 agosto 2019
" Diverse variazioni fatte nel corso della prenotazione e mai nessun problema- Praticità nel confronto delle diverse tariffe e offerte "
" Rapidità e disponibilità totali nella scelta di un'auto diversa da quella inizialmente scelta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da STEFANO - 25 agosto 2019
" Ottime offerte sempre "
" Ottima offerta, macchina ok, personale scortese "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ATLANTA, US - Inviato da GABRIELE - 24 agosto 2019
" Società seria e sempre disponibile in caso di richiesta assistenza. Contratto chiaro e prezzi ottimi. Lo consiglio vivamente "
" Quest'anno abbiamo prenotato ad Atlanta aeroporto e ci siamo trovati benissimo. Auto belle, ben tenute e ampia possibilità di scelta. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da BIANCHI - 24 agosto 2019
" Ottimi prezzi e grande cortesia "
" Ottimo servizio. Tutto è andato per il meglio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW ORLEANS, US - Inviato da PAOLO - 24 agosto 2019
" Assolutamente si "
" Assolutamente si "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da LUIGI - 24 agosto 2019
" Assolutamente soddisfatti "
" Tutto perfetto, soprattutto il servizio pick Up da e per l'aeroporto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOSTON, US - Inviato da DANIELE - 23 agosto 2019
" Buon servizio "
" Auto perfetta , nulla da eccepire "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ALESSANDRO - 23 agosto 2019
" Facile il ritiro e ottima auto "
" Ottima esperienza "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEATTLE, US - Inviato da ENRICO - 23 agosto 2019
" Molto positiva "
" Molto positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da DANIELA CESARINA - 22 agosto 2019
" Ottimo servizio e rapporto qualità-prezzo "
" Servizio eccellente come sempre. Utilizzo sempre Alamo per questo motivo. Unica nota negativa questa volta è stato l'odore di fumo (sigaretta) all'interno dll'abitacolo, nonostante sia vietato fumare in auto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ALESSANDRO - 22 agosto 2019
" Perfetto "
" Perfetto inizialmente proposto auto Più piccola del pagamento ma sostituita subito senza problemi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ENRICO - 22 agosto 2019
" Molto positiva "
" L'esperienza è stata molto positiva. L'unico neo è stato che l'operatore che ha gestito la consegna mi voleva forzare a fare la riconsegna con serbatoio vuoto dicendo che il costo del carburare era più conveniente da Alamo rispetto al distributore (cosa che non si è rilevata vera). "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FABIO - 21 agosto 2019
" nel complesso piu' che buona "
" l'unica nota negativa la sconmodita' del veicolo...posti dei passeggeri senza poggiatesta e senza braccioli. non ci e' stato detto di attivare una sorta di telepass necessario per pagare i pedaggi su alcuni ponti ( tra l'altro per il golden gate che noi abbiamo passato piu' volte) "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BRIGHTON, US - Inviato da PATRICIA - 20 agosto 2019
" Ho pagato MOLTO MENO attraverso il sito AutoEurope che ordinando direttamente da Hertz. L'assicurazione costa più dell'auto quando comprato da Hertz. Con Auto Europe ho pagato poco più della metà del prezzo da Hertz con una copertura massimo...ero tranquilla durante la vacanza. "
" Tutto perfetto. Macchina pronta al mio arrivo. Avevo già pagato sia macchina che assicurazione online. Dovevo pagare solo il secondo autista...ma sapevo già questo. Non ho avuto nessun problema. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DENVER, US - Inviato da ROBERTO - 20 agosto 2019
" Ottimo servizio cercherei di essere più preciso sulle vetture previste dalla classe di noleggio selezionata "
" Ottimo servizio, veloci e chiari. Tempi di rilascio e riconsegna rapidi "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da MASSIMO - 20 agosto 2019
" Ci siamo sempre trovati bene "
" Hanno aggiunto delle assicurazioni facoltative che non avevamo chiesto. Approfittando del nostra poca conoscenza della lingua inglese . Ci è mancato poco che si pagava più di assicurazioni che di noleggio!!! "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
SAN FRANCISCO, US - Inviato da TOMMASO - 19 agosto 2019
" Prezzi convenienti e trasparenti. "
" In generale OK, ma all'aeroporto di San Francisco c'era una coda di circa un'ora per poter ritirare l'auto e Budget era l'unica ad avere tempi di attesa così lunga. Nonostante la prenotazione fatta con largo anticipo, non erano disponibili auto della categoria prenotata. Ci è stata, comunque, offerta un'alternativa valida e ci è stato proposto di ritornare a sostituire l'auto dopo 2 giorni qualora non ci avesse soddisfatto. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da ANTONIO - 19 agosto 2019
" Concorrenziale e trasparente "
" Servizio puntuale e trasparente nonché prezzo concorrenziale sul noleggio effettuato per otto giorni negli Stati Uniti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PHOENIX, US - Inviato da CLAUDIO - 18 agosto 2019
" ottima esperienza, la consiglierò con convinzione. Bravi e grazie! "
" ottima esperienza, la consiglierò con convinzione. Bravi e grazie! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHICAGO, US - Inviato da ENRIQUE GABRIEL - 18 agosto 2019
" Iter di prenotazione facile e veloce "
" Le fasi di ritiro dell'auto assolutamente insoddisfacente, ho atteso quasi un'ora, poco personale e svogliato. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LAS VEGAS, US - Inviato da LUCA - 18 agosto 2019
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ANDREA - 17 agosto 2019
" Impeccabile "
" Unica nota, la mancanza della copertura del bagagliaio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 17 agosto 2019
" assolutamente affidabile, con prezzi competitivi "
" Bravi. Unico inghippo: il modello prenotato non era disponibile. Inizialmente mi hanno proposto una vettura di categoria inferiore; visto però che non era adeguata alle nostre esigenze, ci hanno proposto una Chewy Tahoe LT nuovissima. Leggermente più piccola del modello prenotato (Ford Expedition 7 pax), si è rivelata una gran bella vettura. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da MARCO - 17 agosto 2019
" assolutamente soddisfatto "
" Certamente positiva. Mi ha lasciato invece perplesso il fatto che il GPS non fosse altro che un dispositivo portatile e non fosse integrato nell'auto. Peraltro l'addetto alla consegna nonostante il contratto faceva espresso riferimento al fatto che io avessi già pagato il GPS, ha cercato di farmelo pagare una seconda volta. Ottima l'autovettura anche se di classe superiore a quella richiesta. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANDREA - 17 agosto 2019
" Tutto Perfetto.Sì, raccomandabile :-) "
" Tutto secondo le migliori attese, veicolo nuovo, comodo, efficente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OKLAHOMA CITY, US - Inviato da LORENZO - 16 agosto 2019
" Facile, veloce e con prezzi senza sorprese "
" Macchina esattamente come quella richiesta anche con optional non richiesti. Unica pecca che la macchina non era stata pulita bene. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
NEW YORK, US - Inviato da FABRIZIO - 16 agosto 2019
" Prezzi competitivi "
" Avevo prenotato una Ford Edge con GPS al nostro arrivo non era disponibile . Ci hanno proposto alla stesso prezzo una Ford Explorer praticamente nuova con tutti gli optional. Personale molto gentile sia a New York che alla riconsegna a Los Angeles "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ANAHEIM, US - Inviato da FIORENZO - 15 agosto 2019
" Comodo poter confrontare tutte le offerte dei vari noleggiatori e scegliere il più comodo/conveniente. "
" Tutto come da aspettative, consegna e riconsegna molto rapide, auto in buone condizioni, nessun costo extra. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da FRANCESCO - 14 agosto 2019
" Personale preparato esperienza positiva. "
" Nonostante a Miami (FL), mi è stata consegnata un auto con targa scaduta il mese precedente, sostituitami a San Antonio (TX), considero positivamente la mia esperienza, tutto il personale è stato molto disponibile, in particolare la ragazza che mi ha consegnato l'auto presso l'aeroporto di San Antonio (ADVANCE). "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da PAOLO - 14 agosto 2019
" Fra le varie proposte era quella con i prezzi migliori. "
" I tempi di ritiro e di consegna mi hanno molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PORTLAND ME, US - Inviato da HAYDEE MERCEDES - 14 agosto 2019
" Molto soddisfatta! "
" Molto soddisfatta.. Grazie "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NAPERVILLE, US - Inviato da CARLO - 13 agosto 2019
" Facile noleggio. Chiare tutte le clausole. "
" Noleggio facile e veloce, personale disponibile . Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da PAOLO - 12 agosto 2019
" Il servizio è ottimo. la corrispondenza tra il servizio assicurato e quello che si trova non è sempre impeccabile, ma a questi prezzi non si può sperare di meglio "
" In generale il servizio è ottimo e le vetture sono pulite e in ordine. Attenzione alle coperture perchè capita spesso che il personale cerchi di rifilare servizi aggiuntivi a pagamento non necessari. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da MASSIMO - 10 agosto 2019
" Ho già avuto occasione di prenotare un 'auto con auto europe, e, anche questa volta sono rimasto soddisfatto. "
" Precisi e veloci nella consegna. Auto perfetta. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da MONICA - 10 agosto 2019
" ottima "
" non ho trovato il modello di auto scelta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da CLAUDIO - 08 agosto 2019
" Devo dire che mi ritengo soddisfatto. Prenotata l'auto 2 mesi prima, nessun problema e condizioni chiare e semplici "
" Nessun problema, tutto om "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da PAOLO - 05 agosto 2019
" Quest'anno nessun problema, ma lo scorso anno se ascoltavo il calllcenter autoeurope avrei speso un botto in più di quanto prenotato! In pratica avevo un ritardo del volo di 4 ore e secondo loro non avrei trovato la macchina prenotata per cui volevano annullare la prenotazione e farmene fare un altra, per fortuna non l'ho fatto e quando sono arrivato al rentalcar Herz la macchina era lì ad aspettarci (tra l'altro un macchinone SUV cadillac V8 6,2L "
" La macchina era perfetta pulitissima però bisogna dire che era appena uscita dal concessionario il conta KM segna 34 miglia. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da VILLIAM - 05 agosto 2019
" Ottimo nessun problema "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da VIVIANA - 05 agosto 2019
" Per questo noleggio, tutto ok e come da programma. Grazie "
" Questo noleggio da Miami Airport si è rilevato cortese e corretto, sicuramente anche per la disponibilità e correttezza della operatrice Budget che ha seguito la pratica. Abbiamo avuto un piccolo problema sull'autovettura ritirata (difetto tecnico di un finestrino) di cui ci siamo accordi durante la giornata dopo il ritiro. Siamo tornati in aeroporto e ce l'hanno cambiata immediatamente senza problemi. Quindi ufficio Budget Miami Airport promosso! "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MIAMI, US - Inviato da PINO ANTONIO - 04 agosto 2019
" Ottima esperienza con i migliori prezzi "
" ho sempre noleggiato le auto con Alamo e la mia esperienza è sempre positiva, non che consigliare anche a voi di rivolgervi ad Alamo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da PINO ANTONIO - 03 agosto 2019
" facile -veloce-semplice e affidabile. "
" con Alamo vai sul sicuro: competenza, professionalità e velocità nel noleggio dell'auto. consigliatissimo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEWARK NJ, US - Inviato da MASSIMILIANO - 31 luglio 2019
" Nessun problema, tutto chiaro. Auto come descritta. "
" Tutto perfetto, come promesso. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN JOSE, US - Inviato da FILIPPO - 30 luglio 2019
" Molto conveniente. "
" L'agenzia Budget dell'aeroporto di San Josè ci ha rifiutato il noleggio dicendo che per le leggi della California la carta di credito da me esibita non era accettabile per noleggiare l'auto. Tutto ciò è falso perché dopo il rifiuto di Budget mi sono recato all'agenzia Hertz dello stesso posto e mi hanno accettato la carta senza problemi, noleggiandomi l'auto. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
CHICAGO, US - Inviato da LEONARDO - 29 luglio 2019
" Tutto perfetto, anche se con la cifra che abbiamo speso sarebbe stato gradito un upgrade o il secondo conducente incluso "
" Thrifty, non l'avevo mai provato, ma prima esperienza, anche se non offrono proprio niente in più del noleggio, come invece mi è successo con altri renters "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIORGIO - 28 luglio 2019
" Pienamente soddisfatto dei servizi di Auto Europe. Ho chiamato più volte per avere informazioni e gli operatori sono stati gentili e puntuali nelle spiegazioni. "
" Esperienza positiva. Al desk a San Francisco piena disponibilità. Offerte assicurazioni aggiuntive che sono state accettate. Macchina a posto e con le caratteristiche necessarie al nostro gruppo. Unica nota da rimarcare: la macchina aveva alcune ammaccature sulle portiere e sul cofano anteriore al ritiro a San Francisco (effettuate foto nel garage). "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da FABIO - 26 luglio 2019
" Affidabili "
" Servizio rapido ed efficiente "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MIAMI, US - Inviato da DAVIDE - 21 luglio 2019
" Tutto perfetto. "
" Tutto perfetto. Prezzo molto conveniente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PORTLAND ME, US - Inviato da ANGELO - 19 luglio 2019
" esperienza non del tutto soddisfacente, mi avete mandato un voucer di prenotazione con il numero di telefono della agenzia sbagliato sono stato na mattinata al telefono per comunicare che arrivavo con un ora di ritardo e ho ricevuto nessuna risposta, ho contattato anche Auto Europe e per ben due volte dopo che mi mettevano in attesa cadeva la linea, sono andato in agenzia con un'ora di ritardo e sorpresa l'auto non c'era più, contattavo di nuovo Auto europe e mi riservavano un'altra auto in una agenzia limitrofa con attesa snervante di tre ore, e non solo mi comunicavano che c'era una penale da pagare di 30,00 euro che ritengo ingiustissima, perchè causata dal numero telefonico errato scritto nella prenotazione, perchè se il numero era esatto io contattavo il noleggiatore e tutto filava liscio invece il sottoscritto ci ha rimesso tempo e denaro "
" velocissimi nella riconsegna "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BOSTON, US - Inviato da MAGDA - 19 luglio 2019
" L'esperienza con autoeurope è sicuramente positiva e i prezzi offerti convenienti "
" Allo sportello mi hanno detto che dovevo attendere perchè avevano in consegna ca. 500 auto nella giornata e il loro parcheggio all'aeroporto di boston non le può contenere tutte per cui dovevo portarle lì dal loro deposito esterno. Giudico la cosa non professionale in quanto il cliente dovrebbe essere avvertito in anticipo di tale eventualità. Dopo mezz'ora di attesa mi è stata data un'altra autovettura soltanto perchè ho alzato la voce. "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
SEATTLE, US - Inviato da CORRADO - 16 luglio 2019
" Positivo "
" Esperienza negativa . All' arrivò abbiamo dovuto fare oltre 1 ora di coda perche' mancavano Le auto . Nessuno dello staff ha pensato di doversi scusare per il disagio. Il venditore mi ha fatto pagare servizi non richiesti giustificando così la differenza di costo fra l' auto che avevo prenotato( che non era disponibile) e quella piu' Grande che mi ha dovuto dare "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
BALTIMORE, US - Inviato da ANGELO - 15 luglio 2019
" Noleggio semplice, senza impazzire tra le mille opzioni assicurative, ma formula all-inclusive con l'unica opzione se aggiungere anche il servizio stradale. Semplice e veloce. "
" Il noleggiatore in loco discutendo mi proponeva un upgrade di modello con un Delta di costo molto contenuto (da Ford Fusion a Ford Mustang con soli 20$/gg). L'auto seppure nuova aveva però le sospensioni troppo morbide. Con Alamo il giorno prima in Florida avevo guidato stesso modello (Ford Mustang) ed aveva decisamente una miglior tenuta di strada, anche a basse velocità. Auto pulita esterno/interno ed impeccabile sotto ogni altro punto di vista. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LAS VEGAS, US - Inviato da GIOVANNI - 14 luglio 2019
" buon servizio "
" efficienti e professionali "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ALESSANDRO - 14 luglio 2019
" Prenoto su auto europe ormai da parecchio tempo e mi trovo benissimo. "
" Ho usato anche altre compagnie negli USA ma Alamo è quella che preferisco: seria e sempre affidabile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ORLANDO, US - Inviato da ANGELO - 13 luglio 2019
" Auto Europe rende noleggiare un Auto molto semplice, includendo già le coperture assicurative per danni al veicolo, senza impazzire tra sigle e clausole "
" L'auto aveva gli interni ed i vetri decisamente sporchi. Mancava il manuale d'uso. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
PORTLAND ME, US - Inviato da ROBERTO - 13 luglio 2019
" Utilizzo questo portale molto spesso e in linea di massima mi trovo bene. Critico il fatto che il call center non sia sempre operativo, che abbia tempi di attesa lunghi, se ci si trova all'estero per il fuso orario potrebbe essere necessario contattarlo in orario diverso da quello italiano. Inoltre dovrebbe essere attivo un servizio di assistenza via chat per facilitare la comunicazione perché spesso all'estero è impossibile oppure molto costoso telefonare in Italia. È evidente che deve esserci un numero dedicato per chi ha già effettuato una prenotazione, perché se uno chiama è perché ha una emergenza. Infine dovrebbero esserci indicazioni molto più precise su come arrivare all'ufficio del noleggiatore, in tanti casi si tratta di prendere uno shuttle ma risulta difficile capire dove ferma ed occorre chiedere a molti indicazioni e girare mezzo aeroporto per trovarlo. "
" Il personale parla poco e male l'inglese, usano ancora vecchi moduli cartacei e scrivono in inglese, tecnicamente potrebbero anche fregarti su qualcosa. Tuttavia non credo abbiano intenzione di farlo e per quanto impossibilitato a capire che tutto fosse in ordine sono stati onesti e tutto è andato liscio. Ho chiesto un noleggio full/full ma in realtà il serbatoio era mezzo pieno e così l'avrei dovuto riconsegnare... Un po' difficile da calcolare ovviamente. Ma se l'avessi contestato mi avrebbero fatto perdere un'ora, perché l'addetto avrebbe dovuto portare la macchina a fare il pieno. Hanno tutti una finta aria impegnata ma in realtà sono molto superficiali. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da FEDERICO - 12 luglio 2019
" rapidi, efficienti, economici, auto non proprio all'ultimo grido ma pulite e efficienti "
" Ottimo servizio a costo veramente contenuto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
BALTIMORE, US - Inviato da ANGELO - 11 luglio 2019
" Prenotazione semplice all-inclusive, senza dover impazzire tra mille clausole ed opzioni. Quotazione chiara e comprensibile "
" Noleggio all'estero: l'impiegata pur Non avendo nel suo libro foto della patente italiana in stoffa non si è persa d'animo e con calma ha recuperato tutti i dati e mi ha fornito l'auto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ADELE - 10 luglio 2019
" vasta scelta ottimo servizio "
" ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da LUCA - 10 luglio 2019
" Ottima esperienza, prezzi competitivi e chiarezza dei dettagli "
" Ottima la possibilità di fare il check-in online e all arrivo puoi utilizzare i chioschi e in 10 minuti prendi la macchina "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da DARIO - 10 luglio 2019
" esperienza positiva "
" già la seconda esperienza con dollar ed in entrambi i casi sono rimasto molto soddisfatto- Ottimo rapporto qualità-prezzo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da GIORGIA - 09 luglio 2019
" ottimo intermediario,molti disponibile. "
" tutto impeccabile,nessuna insistenza nel vendere polizze varie extra. rapidita sia al ritiro che alla riconsegna. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LEONARDO - 08 luglio 2019
" Servizio veloce e sicuro "
" Avevo prenotato una nissan pathfinder o il alternativa sul sito alamo mostravano la Ford edge, invece ci e stata data una Chevrolet equinox che magari è simile ma non è proprio allo stesso livello delle altre. I sedili dietro erano macchiati. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
PHOENIX, US - Inviato da VINCENZO - 08 luglio 2019
" Nessun problema. Possibilita di annullamento senza penali fino a 48 ore prima. Costo del noleggio molto concorrenziale chiarezza sulla tariffa one way "
" Auto molto recente con possibilita di scegliere tra diverse vetture al momento del ritiro "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da DAVIDE - 08 luglio 2019
" Ottima esperienza, la utilizzo sempre: facile, intuitiva e fa risparmiare! "
" Tutto positivo a parte il fatto che, al ritiro dell'auto, l'impiegata mi ha proposto di pagare il primo pieno ad un prezzo dollaro/gallone molto più vantaggioso rispetto a quello che avrei trovato ai distributori esterni. Ho pagato il pieno più di 40 dollari ma quando mi sono trovato a farlo per conto mio, ho speso intorno ai 30 dollari... Furbetti... "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da MASSIMO - 07 luglio 2019
" dovrebbe imporre alle compagnie di noleggio standard di qualità delle auto e garanzie in caso di sostituzione dell'auto per motivi tecnici. Ad esempio sostituzione con auto della stessa categoria o superiore, eventuale consegna dell'auto e rimborso per il tempo perso, Ricordo che avevo sottoscritto con auto europe l'assicurazione con le massime garanzie. "
" ho prenotato un'auto categoria full size ritirata al JFK di New York. Ho avuto un'auto con 44600 miglia che il giorno dopo ho dovuto sostituire di sera per guasto mentre ero in autostrada. Il posto più vicino aperto era l'aeroporto di Providence (R.I.) dove mi sono recato. Il responsabile presente in quel momento è stato scostante e mi è stata data un'auto di categoria inferiore senza dirmelo con 35900 miglia e con problemi di pressione dei pneumatici. Non ho avuto alcun rimborso per la differenza di categoria né comunicazioni a riguardo. Il costo molto superiore della Hertz rispetto alle altre compagnie non sembra giustificato dalle condizioni delle auto e nemmeno dal trattamento ricevuto "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
LAS VEGAS, US - Inviato da CLAUDIO - 30 giugno 2019
" Mi ha aiutato molto nella scelta della società di noleggio. Peccato che l'auto in foto non fosse neanche a catalogo. "
" Auto nuova e molto pulita. Purtroppo tanta coda al check-in e l'auto scelta non era disponibile. Cambiata il giorno successivo "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da FABRIZIO - 25 giugno 2019
" Non abbiamo avuto alcun tipo di problema per cui non è stato necessario contattare Auto Europe ma l'impressione è stata quella di una società affidabile e corretta. "
" Servizio rapido ed efficiente. Auto in ottime condizioni senza problemi durante i quasi 5.000 km percorsi. Controllo alla riconsegna senza alcun rilievo. Ottimo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da SIMONE - 22 giugno 2019
" Ottimi prezzi e ottimo servizio clienti, rispondono rapidamente "
" Pratiche rapide soprattutto alla riconsegna, auto pulita, seggiolino auto bambino non proprio pulito ma il personale a nostra richiesta ha provveduto a rimediare "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CHARLOTTE, US - Inviato da FRANCESCO - 19 giugno 2019
" Prima volta usata, ho avuto le risposte desiderate "
" Auto corrispondeva a prenotazione "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MASSIMILIANO - 13 giugno 2019
" Lo uso da diversi anni, e mi sento di consigliarlo per la serietà e affidabilità. "
" Ottima compagnia affidabile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da MIRKO - 12 giugno 2019
" Sito ben fatto. Noleggio senza problemi. "
" Attesa abbastanza lunga al banco (venerdì ore 18.00 circa). Consegna auto rapida. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
LOS ANGELES, US - Inviato da ALESSANDRO - 10 giugno 2019
" Sempre i prezzi migliori "
" tutto molto efficiente "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
KANSAS CITY, US - Inviato da FRANCO - 04 giugno 2019
" Tutto secondo contratto. La consiglio tranquillamente. "
" Ho constatato competenza organizzativa sotto tutti gli aspetti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BILLINGS, US - Inviato da ALESSANDRO - 04 giugno 2019
" Nulla da dire. Tutto perfetto. "
" Diciamo che devo fare due considerazioni: - avevo prenotato un tipo d'auto e, secondo me, me ne hanno dato una di livello superiore con trazione integrale allo stesso prezzo, è quindi posso solo essere più che soddisfatto., (richiesto Kia Soul o similare, ritìrato Nissan Pathfinder). - la grave mancanza sta nel fatto che mi hanno dato un auto senza minimamente spiegarmi il funzionamento. Era molto tecnologica, ogni tanto si accendeva una spia, poi si spegneva, molta elettronica.....il problema è che non c'era nessun manuale di istruzioni, ci sarei saltato fuori da solo. Ho avuto una spia lampeggiante arancione per una settimana. Non c'era nemmeno uno straccetti da pulire i vetri. Vista la mia destinazione (Yellowstone), che loro sapevano, non c'era niente per pulire i vetri esternamente; è nevicato per 4 notti. Potrebbe legato solo alla sezione di Billings e non essere una politica aziendale, però ho avuto qualche difficoltà. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da CRISTIANO - 03 giugno 2019
" tutto come si vorrebbe sempre "
" tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ORLANDO, US - Inviato da PAOLO - 27 maggio 2019
" Miglior prezzo e servizi inclusi trovati online "
" Arrivati a Oralndo quasi a mezzanotte dopo pochi minuti di coda allo sportello l'addetto ha svolto le pratiche velocemente e senza problemi, poi al ritiro della vettura non essendo presente la classe per la quale avevamo pagato ci hanno dato un auto più grande. Veicolo praticamete nuovo e ben tenuto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da ANTONIO - 21 maggio 2019
" Esperienza positiva "
" Chek in per il ritiro dell'auto a Manhattan efficiente e preciso, auto recente e in perfette condizioni. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GRAND RAPIDS, US - Inviato da MASSIMO - 21 maggio 2019
" non è stata la prima volta e non sarà l'ultima. quando mi è servita un auto all'estero ho sempre trovato un ottimo servizio ad un buon prezzo "
" tutto ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da ERCOLE - 11 maggio 2019
" Precisi e veloci nello svolgimento delle pratiche "
" Veloci nella consegna dell'auto e ancora meglio alla riconsegna. L'auto non proprio perfetta ma comunque adeguata "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
CHICAGO, US - Inviato da JASPER - 08 maggio 2019
" Servizio di ottimo livello; sicuramente a tale valutazione di soddisfazione ha contribuito l'assegnazione del mezzo: a fronte della prenotazione di un veicolo di classe media (es. Hyundai Elantra), all'atto della presa in consegna del mezzo mi è stata proposto uno splendido pick up Ford F150 seminuovo che ho prontamente accettato e che ha reso senza dubbio un po' più speciale l'esperienza di noleggio negli Stati Uniti. La disbriga delle pratiche di noleggio è stata rapida, così come quelle per la ricnosegna del mezzo. Essendo il veicolo seminuovo non c'è stato alcun problema durante i 18 giorni di noleggio e le 3300 miglia percorse. "
" Servizio di ottimo livello; sicuramente a tale valutazione di soddisfazione ha contribuito l'assegnazione del mezzo: a fronte della prenotazione di un veicolo di classe media (es. Hyundai Elantra), all'atto della presa in consegna del mezzo mi è stata proposto uno splendido pick up Ford F150 seminuovo che ho prontamente accettato e che ha reso senza dubbio un po' più speciale l'esperienza di noleggio negli Stati Uniti. La disbriga delle pratiche di noleggio è stata rapida, così come quelle per la ricnosegna del mezzo. Essendo il veicolo seminuovo non c'è stato alcun problema durante i 18 giorni di noleggio e le 3300 miglia percorse. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da STEFANO - 07 maggio 2019
" Si, servizi ottimo e prezzi super concorrenziali. "
" Come quasi ad ogni noleggio auto negli Stati Uniti, ho trovato un mix tra voglia di upselling sfrenato e poca competenza alla reception prima del ritiro veicolo. Per il resto tutto molto bene. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da PAOLO - 07 maggio 2019
" Bravi ed efficienti "
" Cercano sempre di venderti le loro assicurazioni personali anche se gli dici che hai una tua assicurazione attraverso AutoEurope, sostenendo che e' importante fare assicurazione anche con loro etc. etc., e' un atteggiamento piuttosto antipatico e poco friendly... ma siamo stati fermi e non abbiamo ceduto "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LUCA GIOVANNI - 06 maggio 2019
" Servizio perfetto e senza sorprese "
" Perfetta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TAMPA, US - Inviato da LEONARDO - 04 maggio 2019
" OK "
" veloci e professionali "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da MARIANNA - 03 maggio 2019
" Assolutamente positivi "
" Esperienza positiva, ad un certo punto ha iniziato a lampeggiare il segnale di pressione non adeguata nelle ruote e rivolgendomi al centro più vicino della città dov'ero è stato tutto risolto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MONICA MARIA - 03 maggio 2019
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HOUSTON, US - Inviato da GIAN GALEAZZO - 30 aprile 2019
" perfetto "
" eccellente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da GIANFRANCO - 30 aprile 2019
" TUTTO OK "
" NON HANNO FATTO OBIEZIONE NELLA RICONSEGNA DELL'AUTO IN UN AEREOPORTO DIVERSO DA QUELLO CONCORDATO. LA MACCHINA DATA IN NOLEGGIO NON ERA BEN EQUIPAGGIATA "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
LAS VEGAS, US - Inviato da ALBERTO - 29 aprile 2019
" Ottima esperienza "
" Come al solito con le società di noleggio , si deve guardare bene il contratto, per non vedersi addebitare voci già comprese . "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da GIUSEPPE - 27 aprile 2019
" Ho prenotato una utilitaria, i mi hanno dato una macchina superiore allo stesso prezzo.Quindi consiglio a tutti. "
" tutto ok. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da FRANCESCO - 24 aprile 2019
" Sempre efficienti "
" Lunghe attese e nessuna precedenza a chi è in attesa ....ho atteso 1 ora nonostante abbia chiesto la cortesia di avere la precedenza "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ALESSANDRO - 09 aprile 2019
" Da raccomandare sicuramente per rapidità, gentilezza, consegna ed efficienza del personale "
" macchina adeguata e pulita "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ORLANDO, US - Inviato da MAURO - 06 aprile 2019
" Nessun problema con Auto Europe. "
" Attesa lunghissima al banco Alamo ad Orlando. Quasi un'ora di attesa prima di essere servito. Positivo poter scegliere auto all'interno della gamma SUV. Auto un po' sporca. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
SAN FRANCISCO, US - Inviato da PAOLO - 29 marzo 2019
" Non avendo avuto problemi durante il noleggio posso solo giudicare positivamente l'aspetto economico. "
" Seri e professionali "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BALTIMORE, US - Inviato da GIORGIO - 08 marzo 2019
" ottimo sito "
" organizzazione ottima e veloce, da consigliare "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BALTIMORE, US - Inviato da BRUNO - 08 marzo 2019
" molto buona "
" esperienza molto positiva "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN DIEGO, US - Inviato da ERMANNO - 03 marzo 2019
" Molto bene "
" Ottimo servizio personale qualificato e gentile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ALESSIO VALERIO - 02 marzo 2019
" Accoglienza da parte di Advantage e problem solving perfetto !! Macchina stupenda, efficienza e qualità. "
" Ottimo connubbio qualità/prezzo. Ottima serietà, call center non proprio competente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ALESSANDRO - 28 febbraio 2019
" Eccellente grazie "
" Ottimo in tutto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MIAMI, US - Inviato da JONATHAN DAVID - 25 febbraio 2019
" Sempre i migliori "
" Macchine perfette condizioni "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da CLAUDIO - 25 febbraio 2019
" Scelgo abitualmente Auto Europe nei miei viaggi, non ho mai avuto problemi con le auto e il prezzo è il più vantaggioso. "
" All'aeroporto di Miami, per ritirare l'auto abbiamo atteso 2 ore in coda perché potessero sbrigare le pratiche dei 5 o 6 clienti che ci precedevano. Il nostro inglese è scadente, ma l'addetto ai clienti non sapeva una parola di italiano, né di francese o spagnolo. trattandosi di un aeroporto internazionale, conoscere solo la propria lingua è un po' riduttivo. Scesi al garage consegne, per ricevere la WV Jetta scritta nella pratica di consegna, la signorina addetta ci manda al n.21, dove però non c'era nessuna auto. Torniamo al gabbiotto/ufficio dove la signorina continua a ripetere 21 e finge di non capire. La invitiamo a venire con noi e quando scopre che l'auto non c'è, corregge a mano la pratica e ci consegna una Chrysler, entrata in quel momento al n.23. L'auto è andata poi molto bene, ma 2 ore e mezza per ritirare un'auto, sono davvero troppe. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da MARIO - 20 febbraio 2019
" Ottime proposte commerciali, esposte con chiarezza e completezza d'informazione. Tutti i costi dichiarati esplicitamente. "
" Societa' di noleggio seria, ottimo rapporto qualita'/prezzo. Personale molto gentile, efficiente e competente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
TUCSON, US - Inviato da DAVIDE - 16 febbraio 2019
" SEMPRE NOLEGGIATO TRAMITE AUTO EUROPE , MAI AVUTO PROBLEMI. "
" SEMPRE NOLEGGIATO IN USA CON ALAMO , TUTTO OK "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TUCSON, US - Inviato da MARIALUISA - 15 febbraio 2019
" come sempre ottima "
" come sempre ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da CHIARA - 13 febbraio 2019
" Sito semplice e veloce.. consigliato!! "
" È la seconda volta che noleggiamo con Alamo.. professionali e veloci!! Consigliatissimo!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KONA, US - Inviato da ANTONIO - 11 febbraio 2019
" Tariffe chiare tutto incluso "
" Rapidi ed efficienti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MARCO - 10 febbraio 2019
" Miglior prezzo sul Web, super trasparenti, veramente mi sono trovato benissimo "
" Tutto veloce E Facile niente sorprese, "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
HONOLULU, US - Inviato da ALESSANDRO - 08 febbraio 2019
" Condizioni di noleggio molto interessanti. Da monitorare però l'efficienza di chi eroga il servizio in loco "
" Check-in apocalittico, con fila di circa 30 persone ed un solo operatore in servizio. Dopo circa 30 minuti venivano aperti altri due sportelli e il servizio veniva erogato dopo comunque 1h e 20' di attesa. Inqualificabile. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MAUI, US - Inviato da ALESSANDRO - 08 febbraio 2019
" Molto conveniente la copertura totale del veicolo "
" Piccolo malinteso con l'autista dello shuttle all'aeroporto ci ha costretto a telefonare in sede per farci venire a prendere. Problema comunque risolto in un quarto d'ora "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LIHUE, US - Inviato da ALESSANDRO - 08 febbraio 2019
" Conveniente, trasparente e impeccabile "
" Ottimo servizio, nessun problema "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MIAMI, US - Inviato da MINO - 05 febbraio 2019
" ottimo "
" ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da FRANCESCO - 04 febbraio 2019
" Servizio eccellente "
" Affidabile, velocemente personale gentile e preparatoserviziose "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da DIEGO - 03 febbraio 2019
" Nulla da eccepire per quanto riguarda Auto Europe. Sito perfetto e con tutte le descrizioni necessarie per la scelta. Facilità di prenotazione e informazioni chiare. Pagato esattamente quanto pattuito (nessuna sorpresa al noleggio). Purtroppo la mia esperienza è stata negativa con la società di noleggio che da ora in poi eviterò. "
" Purtroppo l'auto consegnata era sporca (esternamente) e con graffi molto evidenti nella parte posteriore. Pressione dei pneumatici sbilanciata (l'auto tirava a destra, ho dovuto andare da un gommista e farla sistemare). Auto con 41000 miglia e quindi quasi a "fine vita", Fortunatamente aveva molte dotazioni di serie che fanno aumentare la valutazione complessiva. C'è voluta quasi un'ora per il ritiro (pur avendo una prenotazione) per l'assenza di sportelli automatici (presenti in altre compagnie). La cortesia e simpatia dell'operatore al ritiro è stata vanificata dall'arroganza dell'operatore alla consegna. Avendo praticamente utilizzato tutte le altre compagnie ritengo l'esperienza con Budget la peggiore e pertanto tenderò ad evitarla in futuro. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
LOS ANGELES, US - Inviato da ANDREA - 01 febbraio 2019
" Buona "
" Buona "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
LOS ANGELES, US - Inviato da ROSARIO - 29 gennaio 2019
" PRENOTAZIONE SEMPLICE ASSISTENZA IMPECCABILE ANCHE SU UN RIMBORSO PER UPGRADE "
" TUTTO PERFETTO, AUTO NUOVA, GRAZIE ALAMO "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da FRANCESCO - 28 gennaio 2019
" Tutto molto chiaro fin dal principio "
" Positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ROBERTA - 27 gennaio 2019
" Conveniente, semplice, efficiente. "
" Tutto veloce ed efficiente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da EMANUELE - 25 gennaio 2019
" Ho prenotato subito con auto europe per la possibilità di cancellazione della prenotazione e per aver trovato la giusta offerta. "
" Molto soddisfatto. Ho avuto un auto migliore rispetto a quella prenotata.Sceglierò Alamo anche in futuro. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SALT LAKE CITY, US - Inviato da DANILO - 21 gennaio 2019
" si. affidabili e con il giusto prezzo "
" si, persone cordiali e veloci "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ORLANDO, US - Inviato da MARCO - 20 gennaio 2019
" Ottima scelta "
" Bella azienda.....organizzazione ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ADRIANO - 20 gennaio 2019
" Veloci ed accurati sui dati iniziali, della prenotazione e risposte email. Grande servizio. Grazie "
" L'auto era pronta per noi, Nissan Sentra. Molto economica sul consumo gas. La spia dell'air bag era sempre accesa e quindi distraeva un po' alla guida. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da DANIELA ANTONELLA - 19 gennaio 2019
" Da quanto scritto, la macchina sembrava si potesse ritirare in Aereoporto a Los Angeles e non si faceva menzione alla navetta che ci avrebbe portati da Alamo. Non è stato facile capire dove recarci per arrivare al noleggiatore. "
" Non tutto il personale è gentile e disponibile a darti riposte "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FORT LAUDERDALE, US - Inviato da ERMANNO - 18 gennaio 2019
" Per ora molto bene "
" Molto professionali e gentili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ANTONIO - 17 gennaio 2019
" Molto positiva perchè mi ha dato la possibilità di noleggiare un auto di Dollar ad un prezzo molto competitivo "
" Non è la prima volta che noleggio con Dollar,mi sono sempre trovato bene per la loro efficienza e la loro professionalità.quindi posso confermare che per i miei prossimi viaggi in USA continuerò a servirmi di Dollar "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da POVOLATO - 15 gennaio 2019
" Ottima esperienza e prezzo molto buono del noleggio "
" La sede del ritiro non aveva l'auto prenotata a disposizione, ho dovuto aspettare più di 2 ore che ne rientrasse una. Auto in buone condizioni, tranne che la segnalazione di cambiare l'olio per tutta la durata del noleggio (3 settimane, 3800KM) perchè alla consegna mi hanno riferito che è normale che il piano di cambio olio motore di Hertz non corrisponde con quello della casa automobilistica "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
MIAMI, US - Inviato da MAURIZIO - 14 gennaio 2019
" Sono soddisfatto del servizio "
" Al ritiro mi è stato detto che l'auto prenotata non era disponibile e me ne hanno offerta una più grande per 100 dollari in più al giorno. Al mio rifiuto mi è stata data l'auto prenotata "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ELENA - 14 gennaio 2019
" Auto corrispondente alle aspettative. Da valutare bene - come da contratto - le spese accessorie. Pagati quasi altri 300 dollari alla riconsegna.... "
" Auto corrispondente alle aspettative. Da valutare bene - come da contratto - le spese accessorie. Pagati quasi altri 300 dollari alla riconsegna.... "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MIAMI, US - Inviato da PATRIZIO - 13 gennaio 2019
" Tutto semplice e chiaro "
" Rapido check in - ancora meglio il check out arrivo consegna auto in un minuto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da CLAUDIO - 13 gennaio 2019
" Tariffe concorrenziali e nessuna sorpresa in negativo.... "
" Servizio veloce sia in consegna che riconsegna veicolo in aeroporto. Nel mio caso ampia disponibilità di scelta della tipologia di vettura in aeroporto (ho potuto scegliere tra 5 veicoli diversi nella stessa categoria a seconda delle mie esigenze) "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da SIMONE - 11 gennaio 2019
" Sempre affidabile e con prezzi competitivi. "
" Ho chiesto se si potevano avere le catene da neve o se l'auto montasse pneumatici invernali e mi è stato risposto di no in modo sbrigativo. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MIAMI, US - Inviato da GIAMPIERO - 10 gennaio 2019
" Ottima "
" Auto ok, ma 2,5 ore per ritirare l'autovettura. Coda lunga e personale lentissimo. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da CESAR AHMED - 09 gennaio 2019
" Sito sicuro ed economico , quello che acquisti e quello che ti viene consegnato. Di molto aiuto il foglio dove viene specificato cosa ce e cosa non ce nel pagamento. "
" Veloci sia nel ritiro che nella consegna "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da MASSIMO - 08 gennaio 2019
" ottima via web "
" troppa fila a Miami per la consegna dell'auto. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da VALTER - 08 gennaio 2019
" Esperienza positiva "
" A parte i lunghi tempi di attesa per il ritiro del veicolo, tutto OK "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PORTLAND ME, US - Inviato da GIACOMO - 07 gennaio 2019
" OIttimo servizio dal check in al check out. Veloci ed efficenti "
" Tutto perfetto riconsegna in pochi minuti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ROBERTO - 07 gennaio 2019
" Semplice e veloce "
" Veloci "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da NICOLA - 06 gennaio 2019
" Buona "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MODESTO, US - Inviato da KELLY - 06 gennaio 2019
" Bene. "
" Ho aspettato un ora per la consegna. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
HONOLULU, US - Inviato da FRANCESCO AURELIO - 05 gennaio 2019
" Tutto bene grazie "
" Tutto molto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MOLOKAI, US - Inviato da RICCARDO - 05 gennaio 2019
" Tutto ok, tutto come stabilito. "
" Sono soddisfatto, personale gentile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da NICOLA - 05 gennaio 2019
" Ottimi prezzi . Facile gestione prenotaziine e pratica. Coperture extra x assicurazione "
" Positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHICAGO, US - Inviato da CRISTIAN - 04 gennaio 2019
" Con auto europe mi sono sempre trovato molto bene, ho fatto questa survey per segnalarvi come ha lavorato questa agenzia di hertz. "
" Macchina teoricamente noleggiata con il "pieno-pieno" trovata con poco piu di mezzo serbatoio (non ho protestato perchè già il contratto era stato fatto su carta e non al pc non comprendendo tutte le clausole causa sistema fuori uso) Macchina sporca nel sedile passeggero e zona cambio "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
MIAMI, US - Inviato da MAURA - 03 gennaio 2019
" La uso da anni, ho sempre trovato con loro le migliori offerte. "
" Veloce e conveniente. Ottimo rapporto servizi/prezzo. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MIAMI, US - Inviato da ANDREA - 03 gennaio 2019
" Tutto ok "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da SERGIO - 03 gennaio 2019
" tutto ok "
" tutto ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da PEPPINO RAFFAELE - 01 gennaio 2019
" nessun problema "
" non ho avuto nessun problema "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da HUGO - 29 dicembre 2018
" Ottimo sistema di prenotazione. "
" Auto sporca, sedili macchiati. Sistema di frenata poco funzionante. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
MIAMI, US - Inviato da ANGELO - 27 dicembre 2018
" Positiva "
" Esperienza positiva "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MIAMI, US - Inviato da ALESSIO - 20 dicembre 2018
" Velocità e puntualità nella prenotazione. Prezzo eccellente, e, nel mio caso, comprensivo di extra copertura. Consigliatissimo. "
" Veloci nella consegna e nel ritiro. Mi hanno restituito 15 $ perché ho reso l'auto con maggior quantità di carburante di quanto previsto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da MATTEO - 19 dicembre 2018
" Ottimo sito web, ottima scelta di macchine e ottimi i prezzi che praticano. Bravi e da tenere in considerazione per le prossime prenotazioni "
" Ottima scelta e persone competenti. Unica pecca, purtroppo, è il costo raddoppiato della benzina che ti fanno pagare per non averla riportata col pieno. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da SILVIO - 18 dicembre 2018
" Molto buona "
" Veloci, gentili, "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN DIEGO, US - Inviato da GLAUCI - 17 dicembre 2018
" Tutto bene "
" La prima macchina che ci è stata data aveva molte miglia e sembrava mal curata e non pulita. Abbiamo dovuto riconsegnarla in emergenza in un altro aeroporto perché si era accesa la spia del motore. Tuttavia, Alamo ce l'ha cambiata rapidamente e senza costi, risolvendo il nostro problema. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MIAMI, US - Inviato da LUCA - 17 dicembre 2018
" Ottima la consultazione del sito, presenti ed efficaci al telefono. "
" Molto efficienti, parco auto rinnovato costantemente "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da VINCENZO - 15 dicembre 2018
" nulla da dire su auto europe ottimo come sempre. "
" personale al desk poco professionale. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MATTEO CLAUDIO - 08 dicembre 2018
" come sempre noleggio gestito perfettamente con ottimo rapporto qualità prezzo "
" Macchina praticamente nuova. organizzazione molto puntuale. unica pecca l'ufficio lontano dall'aeroporto di Los Angeles (navetta predisposta per accompagnare i clienti all'ufficio). "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ALBERTO - 04 dicembre 2018
" tutto ok "
" molto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da EMANUELE - 02 dicembre 2018
" Precisa nelle informazioni e prezzi più convenienti rispetto ad altri. "
" Rapidità nella consegna e riconsegna, condizioni del veicolo ottimali, corrispondenza con il veicolo prenotato. Nessun problema in generale. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da CRISTINA - 30 novembre 2018
" Personale preciso nel fornire spiegazioni e risposte "
" Personale molto gentile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da STEFANO - 29 novembre 2018
" ottimi prezzi e copertura "
" ottima esperienza "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LIHUE, US - Inviato da ALESSANDRA - 29 novembre 2018
" Ottima "
" Ottima -la velocità di consegna dell'auto dovrebbe essere accellerata "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da SIMONETTA - 29 novembre 2018
" Comodissimo per confrontare le diverse tariffe e tariffe davvero concorrenziali. "
" Come sempre, alla consegna del veicolo ci hanno proposto una serie di opzioni aggiuntive che abbiamo rifiutato. Tuttavia, la proposta di un'auto più grande è stata davvero provvidenziale e ringraziamo l'operatore per avercela fatta. Auto nuova e comodissima. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da MONICA - 27 novembre 2018
" ho sempre prenotato tramite auto europe e non ho mai riscontrato alcun tipo di problema! "
" Molto competitivo il rapporto qualità/prezzo!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
APPLETON, US - Inviato da LEONARDO - 26 novembre 2018
" E molto veloce e sicuro, sempre trovo il prezzo giusto. "
" Ottima accoglienza e disponibilità da parte del operatore. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da MARCO - 26 novembre 2018
" Ottimo portale "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da WALTER - 22 novembre 2018
" Come sempre perfetto "
" Perfetto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da ANNA - 18 novembre 2018
" Ottime offerte, termini e condizioni spiegati perfettamente. Dovreste spiegare meglio costi degli accessori come il navigatore. "
" Veloci ed efficienti, mi hanno proposto subito diverse soluzioni ad un problema! "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEWARK NJ, US - Inviato da GRAZIANO - 18 novembre 2018
" Nessuna lamentela "
" Tutto secondo programmazione "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HONOLULU, US - Inviato da RICCARDO - 17 novembre 2018
" Eccezionale "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
PORTLAND OR, US - Inviato da CRISTIAN - 15 novembre 2018
" sono cliente abituale da anni "
" un po' fuori mano questo di portland, automatizzato ma alla fine era ok "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da PIETRO - 13 novembre 2018
" Il vostro è cmq un ottimo servizio. Visto il parco macchine standard negli USA avrei evitato di scegliere una vettura di fascia bassa "
" Il veicolo era sporco in particolare all'esterno Personale in ufficio scortese Solo una macchina disponibile per la categoria scelta Non ho avuto assistenza per capire come pagare una multa subita durante l'ultimo giorno "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
MIAMI, US - Inviato da FERNANDO LUIS - 13 novembre 2018
" eccellente! tutto molto chiaro, molto sicuro "
" Molto insoddisfatto per il prezzo del gps, un furto, più del auto... "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da SILVANA - 12 novembre 2018
" soddisfatta "
" efficienti ed ottimo rapporto qualità prezzo "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da CLAUDIO CESARE - 10 novembre 2018
" tutto bene se non fosse che ho prenotato un 4x4 e mi hanno dato una trazione anteriore (per fortuna non abbiamo trovato neve) "
" veloci, chiari ma non troppo, personale gentile, facile accesso dall'aeroporto, auto nuova in perfette condizioni "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW ORLEANS, US - Inviato da ELENA - 09 novembre 2018
" Tariffe e navigazione sul sito ottimi ma servizio clienti davvero insufficiente: chiediamo la modifica del nome via email dovuto ad un problema con la c/c del guidatore principale e la risposta è che bisogna contattare il call center. Contattato,prima ci viene detto che non si poteva fare perché mancavano meno di 48 ore e non era vero (l'operatore non si era accorto del fuso orario degli Usa) poi ci dice che sarebbe cambiata la tariffa e ci sarebbe stata una differenza. Per fortuna abbiamo risolto con la carta di credito e non abbiamo avuto bisogno della modifica, ma assistenza pari a zero !!! "
" Auto e servizio ottimi in tutto, tariffa molto conveniente alla inclusive. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MASSIMO - 09 novembre 2018
" tutto perfetto. "
" molta buona. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da PIETRO - 09 novembre 2018
" Ottimi prezzi e prenotazione semplice. Condizioni chiare "
" Auto non troppo pulita internamente "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
BOSTON, US - Inviato da AMILCARE - 08 novembre 2018
" Non è la prima volta che mi servo di autoeurope e lo raccomando vivamente in quanto è una garanzia per il noleggio soprattutto in paesi esteri "
" Alla consegna dell'auto hanno cercato di vendermi coperture già presenti nel voucher della mia prenotazione "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
BOSTON, US - Inviato da ROBERTO - 07 novembre 2018
" Tutto ok. "
" Ottima efficienza. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da NICOLA - 07 novembre 2018
" niente da segnalare nella gestione da parte di Auto Europe se non che al noleggio il personale Alamo ha tentato di farmi sottoscrivere un ulteriore assicurazione sostenendo che quella fatta con AutoEurope non avrebbe coperto i costi di un eventuale traino come invece era scritto. non ho fatto nessuna assicurazione aggiuntiva e fortunatamente non ho verificato se cosi fosse. "
" la vettura non aveva il pieno ma il livello era leggermente sotto. aspetto più fastidioso: i pneumatici in particolare anteriore sinistro perdevano costantemente pressione dall'inizio del noleggio, sono quindi stato costretto costretto a fermarmi più volte durante il viaggio a gonfiare le gomme. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
LOS ANGELES, US - Inviato da ADRIANO - 07 novembre 2018
" Nulla da dire perché tutto ok, per fortuna non abbiamo avuto bisogno di alcun contatto con autoeurope direttamente. "
" Buonissima esperienza "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da VITTORIA - 05 novembre 2018
" Auto Europe perfetta "
" Purtroppo punto più negativo il fatto che gli operatori, per ragioni superiori a loro, cerchino di vendere ennesima opzioni di assicurazione. Personale sgarbato e freddo. Macchina sporca esternamente. Peccato. Perché l'auto in sé, una Ford edge, è un ottima macchina. Viaggiato benissimo con tutte le comodità che l'auto offriva. 10 e lode all'auto. Molto meno alla cortesia del personale "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
MIAMI, US - Inviato da SIMONE - 05 novembre 2018
" Auto Europe efficienti e veloci. Niente perdite di tempo "
" Alamo the best. Efficienti e veloci. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HONOLULU, US - Inviato da ANDREA - 02 novembre 2018
" Buona esperienza "
" Buon noleggio "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da LUCA - 30 ottobre 2018
" come già detto soddisfatti del servizio se non fosse x mancanza del navigatore sull'auto "
" molto soddisfatti del servizio ma con un grande appunto: l'auto era senza navigatore. essendo in un paese straniero ed avendo noleggiato l'auto allo scopo di essere autonomi ed indipendenti la mancanza del navigatore è stata un grave handicap "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MIAMI, US - Inviato da PAOLO - 29 ottobre 2018
" macchina perfetta staff gentilissimo ed efficiente compresa l' assistenza clienti telefonica "
" macchina perfetta staff gentilissimo ed efficiente compresa l' assistenza clienti telefonica "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FLAGSTAFF, US - Inviato da HUGO - 28 ottobre 2018
" Nice service. "
" Excellent "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 27 ottobre 2018
" Ottimo servizio. "
" Molto professionali, veloci ed efficienti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da TITTO - 26 ottobre 2018
" Ottimo "
" Veloce il ritiro, puoi scegliere di fare il check- in con i computer in agenzia e con la tua lingua; puoi scegliere l'auti Che vuoi della categoria prescelta. La riconsegna velocissima con gli autobus pronti sempre pronti a portarti all'aeroporto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OAKLAND, US - Inviato da DANIELE - 26 ottobre 2018
" Nulla da segnalare. Tutto ok, come al solito. "
" Avevo prenotato un SUV con GPS. Mi hanno consegnato un veicolo senza GPS, senza avvertirmi. Accortomi dell'assenza del GPS, ho preteso un veicolo con gps. Sono stati comunque gentili a trovarmene uno in dieci minuti, di una categoria superiore. Nuovissimo, impeccabile. Alla consegna volevano però farmi pagare l'up-grade. Alle mie rimostranze, hanno subito tolto l'upgrade dal conto. Conclusione: due piccoli inconvenienti, ma risolti rapidamente e con gentilezza. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOSTON, US - Inviato da FRANCO - 26 ottobre 2018
" Ok "
" Ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LAS VEGAS, US - Inviato da DENIS DINO - 25 ottobre 2018
" Sono pienamente soddisfatto del servizio di Auto europe. la mia prenotazione è stata eseguita in maniera rapida e precisa. I documenti che contengono i riferimenti di noleggio e tutti i dettagli sono stati perfettamente esaustivi e comprensibili. Ho avuto modo di chiedere alcune informazioni sul noleggio via telefono e mi sono state dettagliatamente riferite. Il personale con il quale ho avuto modo di parlare è stato professionale e gentile. Data la professionalità, il prezzo competitivo, il metodo di pagamento sicuro e il sito dettagliato, consiglio pienamente il vostro servizio e vi ringrazio per l'assistenza e la serietà. "
" Posso dire che la compagnia di noleggio Alamo è veramente professionale e seria. Con la documentazione di pernottamento e l'assistenza in loco, attraverso il sistema elettronico automatico ho potuto inserire tutti i miei dati e ritirare in maniera veloce la vettura. A causa di una scheggiatura al vetro, causata da altra vettura che mi precedeva, ho avuto modo di parlare sia con l'assistenza clienti telefonica che con il personale di noleggio in diversi punti durante il percorso di viaggio. Sono sempre stato accolto con gentilezza, cordialità, simpatia e serietà. La vettura noleggiata era di recente immatricolazione, pulita e ben tenuta. Consiglio vivamente questa compagnia di noleggio. Ringrazio tutto il personale di Alamo per la cortesia e l'attenzione rivoltami come cliente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN DIEGO, US - Inviato da ETTORE - 25 ottobre 2018
" I migliori prezzi sul mercato. Nessun problema o sorpresa all'atto del ritiro e della riconsegna del veicolo "
" Ottima scelta di vetture. Eccellenti condizioni "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da GIOIA - 25 ottobre 2018
" Precisi e veloci "
" Educati gentili e veloci "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
PHILADELPHIA, US - Inviato da ANDREA - 24 ottobre 2018
" tutto come nei piani. Positivo "
" è stata la prima esperienza con alamo, direi positiva anche se la riconsegna è stata abbastanza approssimativa, spero di non avere sorprese in merito. auto di livello superiore a quella prenotata. Positivo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHICAGO, US - Inviato da DANIELA - 23 ottobre 2018
" Auto Europe servizio impeccabile e ai migliori prezzi "
" Consegna auto a Chicago e riconsegna a aereoporto Los Angeles veloce, auto davvero efficiente con tutti i confort possibili, praticamente nuova, viaggio di 6000 km in assoluta comodita' , consiglio vivamente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da FEDERICO - 23 ottobre 2018
" Buono "
" Buono "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da COSIMO - 23 ottobre 2018
" Autoeurope mi ha offerto un'ottima tariffa e mi ha dato modo di modificare le mie prenotazioni tramite un servizio assistenza impeccabile. "
" La mia esperienza con Alamo é stata molto positiva. Il personale al desk é stato professionale e cortese mi hanno fatto scegliere personalmente l'auto dal parco macchine e la procedura alla riconsegna é stata velocissima. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da IGINO - 23 ottobre 2018
" Esperienza molto positiva "
" Esperienza molto positiva "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LOS ANGELES, US - Inviato da PAOLO - 22 ottobre 2018
" Ottimo e molto chiaro "
" All'arrivo la macchina non c'era e l'attesa si è protratta. Il personale mi ha offerto un upgrade su un SUV che era molto sporco all'interno. Comunicazione e riconsegna veloci ed efficaci "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da BRUNO - 22 ottobre 2018
" Sito efficiente "
" Servizio rapido per ottenere l'auto e riconsegnarla "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da ANDREA - 22 ottobre 2018
" Ottimo. Costi trasparenti, nessun addebito ulteriore finora "
" Al ritiro del veicolo l'addetto ha fatto l'impossibile per darci un'auto con GPS, secondo la richiesta che c'era in prenotazione, facendoci anche un doppio upgrade per trovare un veicolo che avesse questa opzione. Veramente efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 22 ottobre 2018
" ottimo "
" ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da LUCA - 19 ottobre 2018
" Ottimo servizio anche se poco chiaro la definizione di tutti i aspetti economici "
" Servizio ottimo e veloce unica pecca la automobile un po' sporca al momento del ritiro "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
LAS VEGAS, US - Inviato da FILOMENA - 19 ottobre 2018
" Molto soddisfatta "
" Molto soddidfatta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da STEFANO - 18 ottobre 2018
" Economicamente conveniente "
" Pratico e rapido sia il ritiro che la riconsegna "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MIAMI, US - Inviato da ROBERTO - 16 ottobre 2018
" nessun problema tutto come concordato esperienza da ripetere sicuramente "
" Tutto perfetto , veicolo nuovo efficientissimo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da FRANCESCO - 16 ottobre 2018
" Prenotazione economica, semplice e veloce. Nessun problema. "
" Tutto perfetto. Personale gentile ed efficiente. Non hanno tentato di vendere servizi aggiuntivi come spesso accade. Veicolo nuovissimo. Riconsegna rapida. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MAURO - 15 ottobre 2018
" Soddisfatto "
" Professionali, rapidi e cortesi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SALT LAKE CITY, US - Inviato da LUCA - 15 ottobre 2018
" ottimo "
" ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da GIOIA - 14 ottobre 2018
" Trasparenti e convenienti nelle tariffe e veloci nella conferma del noleggio "
" Procedimento veloce self service x la consegna e ancora più veloce x il ritiro, importantissimo quando si viaggia e si hanno tempi ristretti. Rapporto qualità prezzo eccezionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOSTON, US - Inviato da FREDERICO - 14 ottobre 2018
" Tutto senza problemi "
" Tutto senza problemi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
ASPEN, US - Inviato da DAVIDE - 12 ottobre 2018
" È stata la mia prima volta ad utilizzare Auto Europe e per l'esperienza avuta la raccomanderei "
" Si. L'ho utilizzata altre volte ed a parte qualche piccolo inconveniente mi sono trovato bene "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da ALBERTO - 12 ottobre 2018
" Sito di riferimento quando necessito di auto a noleggio per un viaggio. Sempre ottime tariffe. "
" Giudizio complessivo più che buono. Unica piccola pecca è che vengono proposte numerose aggiunte al contratto di base già sottoscritto (assicurazione medica, assitenza stradale, pedaggi autostradali). "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NEW YORK, US - Inviato da FRANCESCO - 10 ottobre 2018
" Servizio eccezionale "
" tutto ok tranne che per un ritardo inspiegabile ( forse la macchina non era pronta) nel consegnarmi l'auto ad inizio noleggio. Check-in durato più di una ora "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da SIMONE - 10 ottobre 2018
" Tutto bene, come sempre "
" Tutto assolutamente veloce e perfetto. Unica pecca la pulizia dell'auto non perfetta per quanto riguarda il parabrezza e gli interni. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ALEN - 09 ottobre 2018
" sito ben fatto si trovano prezzi vantaggiosi si mi sento di consigliarlo sicuramente lo usero anche in futuro "
" mi son sempre trovato bene con alamo poca burocrazia e riconsegna super rapida tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MATTEO - 09 ottobre 2018
" Ottimo "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MICHELE - 09 ottobre 2018
" utile "
" durante l'accettazione non so come ma il prezzo mi si è raddoppiato con le assicurazioni aggiunte senza che ci capissi niente, in più due ore per avere la macchina nelle quali ci sono passati davanti tutti. Comunque ho firmato per la consegna del veicolo quindi ovviamente ho sbagliato io ma non ne potevo più di aspettare. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
SAN FRANCISCO, US - Inviato da DANILO - 05 ottobre 2018
" rispetto la tariffa avis ha un ricarico esagerato "
" molto competitivo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LOS ANGELES, US - Inviato da FABIO - 05 ottobre 2018
" Perfect! "
" Last October the 1st, I've returned my car rented in your branch in Los Angeles Aviation Blvd, when I've picked up it, the employee proposed to me to return the car with empty tank, instead of full tank as in my contract, by paying the refueling 3.50 Dollars for each gallon of gasoline, I was not alone, so I've witnesses that can confirm my version, he said that the price was cheap referred to the gas stations in Los Angeles, so I've approved, but now I've seen that you've charged on my bank account 84,31 Dollars, the problem is that the tank of the car, a Dodge Gran Caravan, that I've rented, can contains only 20 gallons of fuel, it's written in the user manual, that I've read before returning the car to your branch, so, if the mathematic is not an opinion, the right amount that you had to charge on my credit card has to be 70 Dollars, I don't want to think bad about your behavior and I'm sure it's a mistake and that you'll correct the amount charged with the right one, otherwise I'll be forced to report this situation with all the several ways of comunications known. This is not a matter of money, but a question of principle. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da RICARDO GABRIEL - 05 ottobre 2018
" Tutto perfetto "
" Per ora tutto perfetto (mi devono ancora adevitare i pedaggi) "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da SERAFINO - 05 ottobre 2018
" Facile, comoda ed economica "
" Avevo dimenticato in macchina la mia macchina fotografica reflex e me l'hanno spedita in 3/4 giorni. SUPER!!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOSTON, US - Inviato da MAURIZIO - 04 ottobre 2018
" Perfetta, come sempre. Veloce e con tariffe sempre vantaggiose. "
" Servizio puntuale ed efficiente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da FRANCESCO - 03 ottobre 2018
" Sono vostro cliente da diversi anni ed è la prima volta in cui sono veramente deluso dal noleggio. Mi ritrovo a pagare il 50% in più di quanto previsto per aver avuto un servizio finale deludente. Non è vostra responsabilità ma scegliete compagnie più affidabili evitando il più possibile costi nascosti a fronte di auto con 70.000 km di vita, consumi da guinnes dei primati e condizioni interne imbarazzanti. "
" Auto differente da quella prenotata, molto vecchia e non in buone condizioni. Costi aggiuntivi non illustrati correttamente dal personale ( es. oltre 20 $ di noleggio telepass al giorno a fronte di una spesa media effettiva di 2$). Riconsegna di 45 min immotivata rispetto ai pochi clienti presenti( con altre compagnie ho parcheggiato e lasciato le chiavi in 1 minuto) "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 3
SAN DIEGO, US - Inviato da FRANCESCO - 01 ottobre 2018
" Prenotazione della macchina a prezzi molto vantaggiosi e condizioni di noleggio chiarissime, descrizione del veicolo molto dettagliata e customer care efficiente, un esperienza molto positiva. "
" Consegnata la macchina in tempi brevissimi e senza nessuna attesa. Macchina in condizioni eccellenti e addirittura supe