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THRIFTY USA RECENSIONI CLIENTI
- 8.7
- 8.5
- 9.1
- 9.5
- Giudizio complessivo
- Efficienza del personale
- Condizioni del veicolo
- Velocità alla riconsegna
THRIFTY USA Recensioni autonoleggio
Voto medio per Thrifty :
MIAMI, US - Inviato da GIUSEPPE - 31 maggio 2023
" ottima esperienza "
" ottima esperienza "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MIAMI, US - Inviato da BIAGIO - 05 maggio 2023
" Da rifare sicuramente "
" Veloce nella consegna veloce nella riconsegna. Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da MARCO - 04 maggio 2023
" Prezzo ottimo, condizioni chiare, velocità di rimborso per nuova prenotazione. "
" Veicolo un pò sporco al ritiro, personale frettoloso e poco chiaro nelle condizioni. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
EL PASO, US - Inviato da GUIDO - 29 dicembre 2022
" ottima esperienza "
" buon servizio e ottima macchina "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da MARCO - 16 settembre 2022
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
HONOLULU, US - Inviato da ALESSANDRO - 13 settembre 2022
" Ottimo sito per trovare auto a noleggio; semplice, sicuro e conveniente. "
" Personale gentilissimo e molto alla mano. Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BOSTON, US - Inviato da ENRICO - 30 agosto 2022
" Costi competitivi, chiari e trasparenti. Esperienza molto positiva. "
" Tutto bene. Único problema irrilevante: il serbatoio non pieno, ma a 5/8. Segnalato al personale che ha registrato di consegnarlo di nuovo a 5/8 e non pieno. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
PHOENIX, US - Inviato da MORENO - 29 agosto 2022
" come sempre servizio eccellente "
" Veloci ed efficienti nella consegna, ottima la macchina "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MAURIZIO - 25 agosto 2022
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
LIHUE, US - Inviato da CARLO ALBERTO - 20 agosto 2022
" Smooth, way better than Rentalcars.com "
" Pickup at the airport was so slow, we had to wait for the shuttle much more than other companies. Also, at the office it took 1,5hrs to have the car. Personnel is very kind qnd the car was ok "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
LOS ANGELES, US - Inviato da ALESSANDRO - 19 agosto 2022
" Facilità di noleggio della macchina sul sito, ogni costo spiegato in maniera dettagliata, l'assicurazione mi ha permesso di evitare il deposito con la carta di credito. "
" Compagnia seria e professionale, auto nuova ed in perfette condizioni. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHICAGO, US - Inviato da ANNA - 18 agosto 2022
" Sempre disponibili a dare informazioni e chiarimenti "
" Auto perfetta così come da richiesta, "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LAS VEGAS, US - Inviato da LEONETTA - 06 agosto 2022
" Benissimo "
" Perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ORLANDO, US - Inviato da GIANCARLO - 14 luglio 2022
" normalmente buon servizio anche nel caso di contatto telefonico, amabilita' e disponibilita' del personale. "
" fila eterna al counter e solo 2 persone attendendo. da domenica sono ancora in attesa di fattura/ricevuta definitiva. ALAMO, HERTZ, SIXT ed AVIS sono state migliori esperienze. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
MIAMI, US - Inviato da ALESSANDRO - 13 giugno 2022
" Ottima esperienza, noleggio spesso le autovetture per il tramite di Auto Europe. "
" Il personale è stato efficiente anche se ho impiegato un'ora per il ritiro della macchina. La macchina era quella che avevo scelto ma il bagagliaio era un po' sporco. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
ATLANTA, US - Inviato da GIUSEPPE - 04 dicembre 2021
" Buona organizzazione, macchine affidabili "
" Auto ben pulita, In ottimo stato, molto lunga la coda di persone che ritiravano l'auto per cui consegna lenta. Al contrario la restituzione è stata veloce "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ROBERTO - 21 giugno 2020
" Veloci e affidabili "
" Veloci e affidabili "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da JOHANNES STEFANUS - 18 marzo 2020
" Tutto bene e si risparmia parecchio. Grazie "
" Hanno incluso senza il mio permesso il FPO che significa pagare un fisso per portare il serbatoio vuoto. Non lo volevamo e infatti abbiamo riportato il serbatoio pieno come da contratto. Mi hanno addebitato la carta di credito comunque per 82 dollari. Solo dopo 4 email mi hanno detto che restituiscono 75 dollari. "
Giudizio complessivo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
MIAMI, US - Inviato da FRANCESCO - 26 febbraio 2020
" Prenotazione della vettura in modo veloce e anche vantaggioso. Comunicazione perfetta, tutto come concordato, sono molto soddisfatto. "
" Tutto ok,personale gentile e disponibile. Unico neo la vettura ci e stata consegnata pulita parzialmente e in modo superficiale e sbrigativo. Segnalo anche che la vettura in questo caso una Camaro anche se recente era molto rovinata, graffi ovunque e sottoscocca danneggiato. Consiglio fortemente di fare l'assicurazione aggiuntiva e comunque controllare molto bene lo stato della vettura al momento del ritiro. Non basta segnalarlo meglio fare delle foto per documentate gli eventuali danni visibili. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
TAMPA, US - Inviato da DAVIDE - 15 febbraio 2020
" Tutto perfetto come al solito. All perfect as usual "
" All perfect and quick, no problem at all "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da EUGENIO - 06 novembre 2019
" ottima scelta con eccellente servizio "
" Il personale, scortese e scontroso non si è applicato un attimo a spiegare il funzionamento del telepass negli USA limitandosi a fornire una fotocopia di una microscopica fotocopia illeggibile "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
NEW YORK, US - Inviato da ALESSANDRA - 02 novembre 2019
" ottima "
" Personale gentile e veicolo secondo le aspettative "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BOSTON, US - Inviato da MARINA - 26 ottobre 2019
" Pienamente soddisfacente "
" Servizio rapido ed efficiente "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BOSTON, US - Inviato da FELICE - 22 ottobre 2019
" Positiva "
" Positiva "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SEATTLE, US - Inviato da GIANFRANCO - 19 settembre 2019
" Efficienza anche per i noleggi auto negli Stati Uniti.Miglior prezzo trovato con loro.Nessun problema per il pacchetto noleggio comprensivo di assicurazione acquistato. "
" Personale molto cortese ed efficiente;trovata la prenotazione molto velocemente nonostante potessi mostrare il documento solo in italiano.Il prezzo davvero molto conveniente per la tipologia di vettura noleggiata. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da EUGENIO - 15 settembre 2019
" Ottimo "
" Mi hanno consegnato senza problemi l'auto in pochi minuti anxhe se eravamo in ritardo di 4 ore per problemi di volo. Macchina nuova con il conta kilometri che indicava 9 miglia. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANNA - 13 settembre 2019
" Sul sito di Auto Europe c'è una vasta scelta, e monitorando per un certo periodo sono arrivata a scegliere un SUV tramite Thrifty, trovando l'offerta completa di assicurazione come desideravo, e più conveniente rispetto a quelle su altri siti. Dopo la prenotazione li ho contattati per alcune delucidazioni e mi hanno risposto in modo veloce ed esaustivo, fugando i miei dubbi. Sono rimasta veramente soddisfatta. "
" Sia al ritiro che alla riconsegna sono stati molto veloci e disponibili. Mi hanno dato un'auto simile a quella da me richiesta, e quest'ultima ha perfino superato le mie aspettative, essendo nuovissima e super accessoriata. Sono rimasta davvero soddisfatta. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NEW YORK, US - Inviato da BEATRICE - 02 settembre 2019
" il servizio fornito è molto buono. "
" all'arrivo all'aeroporto, al momento del ritiro del veicolo, ci vengono fatte una serie di domande su eventuali servizi aggiuntivi. In particolare ci viene chiesto se vogliamo usufruire, per 15 dollari al giorno, del telepass. Considerando che i giorni di spostamento effettivo non erano tali da giustificare un tale costo, rifiutiamo. Peccato che la ragazza alla reception non si è curata di spiegarci che in alcuni casi è l'unico modo per pagare il passaggio su ponti ed autostrade. Al momento della riconsegna (c'era una persona diversa rispetto al momento del ritiro) dopo aver spiegato la situazione, ci viene fornito un foglio con l'elenco di tutti i passaggi in cui si poteva passare solo con "Z-Pass" (il telepass) e ci viene detto che arriverà il conto per quei tratti passati senza Z-pass che sarà di 15 dollari per ogni tratto/ponte percorso (prezzo chiaramente superiore rispetto al costo in caso di utilizzo dello Z-Pass). Ho trovato questo comportamento molto scorretto "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
NEW YORK, US - Inviato da LEONARDO - 02 settembre 2019
" Servizio ottimo. Il noleggio comprende tutte le coperture assicurative. Consiglio di offrire sempre il pieno di carburante in quanto non sempre è facile trovare un distributore a meno di 20 Km dall'aereoporto. "
" L'auto ci è stata consegnata con un'ora di ritardo. Personale scortese. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da ANTONINO - 30 agosto 2019
" Tutto ok. "
" Ottima compagnia, veicolo nuovo consegnato in ottime condizioni. Grande velocità sia in fase di ritiro che di consegna della vettira. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WASHINGTON DC, US - Inviato da MAURIZIO - 28 agosto 2019
" Sito come di consueto affidabile ed efficiente - prezzi convenienti "
" più che positiva - Personale preparato e disponibile "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHICAGO, US - Inviato da ROBERTO - 27 agosto 2019
" In linea di massima tutto positivo "
" Poca assistenza per chi parla una lingua differente "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
BOSTON, US - Inviato da MASSIMO - 27 agosto 2019
" Soddisfattissimo del servizio "
" Veloci, efficienti, senza sorprese, come succede sempre con i noleggi in USA "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
DENVER, US - Inviato da ROBERTO - 20 agosto 2019
" Ottimo servizio cercherei di essere più preciso sulle vetture previste dalla classe di noleggio selezionata "
" Ottimo servizio, veloci e chiari. Tempi di rilascio e riconsegna rapidi "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da PAOLO - 12 agosto 2019
" Il servizio è ottimo. la corrispondenza tra il servizio assicurato e quello che si trova non è sempre impeccabile, ma a questi prezzi non si può sperare di meglio "
" In generale il servizio è ottimo e le vetture sono pulite e in ordine. Attenzione alle coperture perchè capita spesso che il personale cerchi di rifilare servizi aggiuntivi a pagamento non necessari. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
CHICAGO, US - Inviato da LEONARDO - 29 luglio 2019
" Tutto perfetto, anche se con la cifra che abbiamo speso sarebbe stato gradito un upgrade o il secondo conducente incluso "
" Thrifty, non l'avevo mai provato, ma prima esperienza, anche se non offrono proprio niente in più del noleggio, come invece mi è successo con altri renters "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da CRISTIANO - 03 giugno 2019
" tutto come si vorrebbe sempre "
" tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da GIUSEPPE - 27 aprile 2019
" Ho prenotato una utilitaria, i mi hanno dato una macchina superiore allo stesso prezzo.Quindi consiglio a tutti. "
" tutto ok. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ALESSANDRO - 09 aprile 2019
" Da raccomandare sicuramente per rapidità, gentilezza, consegna ed efficienza del personale "
" macchina adeguata e pulita "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da ANDREA - 03 gennaio 2019
" Tutto ok "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da MATTEO CLAUDIO - 08 dicembre 2018
" come sempre noleggio gestito perfettamente con ottimo rapporto qualità prezzo "
" Macchina praticamente nuova. organizzazione molto puntuale. unica pecca l'ufficio lontano dall'aeroporto di Los Angeles (navetta predisposta per accompagnare i clienti all'ufficio). "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MIAMI, US - Inviato da EMANUELE - 02 dicembre 2018
" Precisa nelle informazioni e prezzi più convenienti rispetto ad altri. "
" Rapidità nella consegna e riconsegna, condizioni del veicolo ottimali, corrispondenza con il veicolo prenotato. Nessun problema in generale. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAN FRANCISCO, US - Inviato da STEFANO - 29 novembre 2018
" ottimi prezzi e copertura "
" ottima esperienza "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LIHUE, US - Inviato da ALESSANDRA - 29 novembre 2018
" Ottima "
" Ottima -la velocità di consegna dell'auto dovrebbe essere accellerata "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da WALTER - 22 novembre 2018
" Come sempre perfetto "
" Perfetto "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da ADRIANO - 07 novembre 2018
" Nulla da dire perché tutto ok, per fortuna non abbiamo avuto bisogno di alcun contatto con autoeurope direttamente. "
" Buonissima esperienza "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
LOS ANGELES, US - Inviato da ALBERTO - 12 ottobre 2018
" Sito di riferimento quando necessito di auto a noleggio per un viaggio. Sempre ottime tariffe. "
" Giudizio complessivo più che buono. Unica piccola pecca è che vengono proposte numerose aggiunte al contratto di base già sottoscritto (assicurazione medica, assitenza stradale, pedaggi autostradali). "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
LOS ANGELES, US - Inviato da MICHELE - 09 ottobre 2018
" utile "
" durante l'accettazione non so come ma il prezzo mi si è raddoppiato con le assicurazioni aggiunte senza che ci capissi niente, in più due ore per avere la macchina nelle quali ci sono passati davanti tutti. Comunque ho firmato per la consegna del veicolo quindi ovviamente ho sbagliato io ma non ne potevo più di aspettare. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BOSTON, US - Inviato da RENATO - 07 maggio 2018
" Se possibile migliorare l'informazione sulle strade a pagamento, il sistema automatico di pagamento, le polizze obbligatorie "
" Molto soddisfatti sia del minivan (abbiamo potuto provare gli spazi su sei modelli e scegliere quello più adatto). Ottima l'assistenza iniziale e rapidissimo il ritiro finale "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da STEFANO - 26 novembre 2017
" SERVIZIO PERFETTO :-) "
MIAMI, US - Inviato da MASSIMO - 22 agosto 2017
" Sistema di prenotazione semplice e immediato. Trovato auto con buon rapporto qualità/prezzo. "
" La vettura era quella prenotata, tuttavia al momento del ritiro sono stato "obbligato" a stipulare il TOLL FEES per la situazione presentata dallo staff Thrifty. Mi è stato detto infatti che non ci sarebbero state alternative in alcune strade (che avrei dovuto percorrere) e che l'unica soluzione, per non prendere multe di 15 USD ad ogni controllo pedaggio era acquistare subito il "telepass". Ho chiesto più volte se non ci fossero alternative (pagamento cash oppure altre soluzioni) L'alternativa era, secondo il noleggiatore, fare altre strade. Purtroppo, avendo girato per 4200 Km ho notato che esistevano altre alternative. Ho quindi accettato di pagare 188,94 USD. Inoltre mi hanno addebitato 31,10 USD di Concession FEE Recovery. Perche?? "
SEATTLE, US - Inviato da SERGIO - 17 agosto 2017
" maggiori dettagli necessari per alcune tipologie di noleggi: in particolare sui dispositivi tipo telepass che in alcune nazioni sono necessari, ma di cui non si sa nulla. "
" il prezzo è incrementato di quasi il 50% rispetto a quanto pagato in anticipo, a causa di una ulteriore assicurazione, a detta del noleggiatore necessaria, e del dispositivo telepass, di cui non sapevamo nulla, e che nel dubbio fosse indispensabile, abbiamo preso. a questo proposito sono indispensabili ulteriori informazioni sul vs. sito. "
SAN FRANCISCO, US - Inviato da PAOLO - 03 agosto 2017
" Consiglierei di spiegare meglio i vari tipi di coperture assicurative previste perché la terminologia e le sigle sono molte "
LAS VEGAS, US - Inviato da MARCO - 10 giugno 2016
" Prenotazione rapida, chiara ed esaustiva. Pagamento anticipato utile per non avere problemi sul posto. "
" Ottimo servizio, personale al banco cortese, disponibile e simpatico. Ci sono state fornite tutte le spiegazioni e le delucidazioni del caso con calma e pazienza, e ci sono anche stati dati utili consigli sulle coperture assicurative proposte. Automobile nuovissima, pulita ed efficiente. Rapidità della riconsegna e chiarezza nelle pratiche. "
MIAMI, US - Inviato da MICHELE - 13 gennaio 2016
" Soluzione molto buona, auto ritirata come quella richiesta. Nessuna polizza aggiuntiva richiesta. Deposito cauzionale richiesto proporzionato alla vettura e ai giorni richiesti. L'unico appunto da rilevare è sull'orario di apertura dell'ufficio locale, diverso da quello riportato nel voucher. Da approfondire il motivo, per evitare in futuro disguidi. "
" L'ufficio locale s Miami Beach ha aperto circa 15' in ritardo sull'orario previsto. Auto corrispondente a quanto prenotato. Corretto il consiglio di aggiungere il pass per il pedaggio autostradale. Il personale all'aeroporto di Miami molto cortese e comprensivo. "
BOSTON, US - Inviato da SANDRO - 10 luglio 2012
" ottimo servizio "
" ottimo servizio "