" Facilità nel prenotare la Migliore offerta disponibile "
" Tutto perfetto. Ottimo servizio del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza e personale veloce e professionale "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Puntualità e perfezione. Consigliata da un amico e' davvero un sito affidabile. "
" Puntualità e professionalità. Auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona come al solito "
" Un'ora e un quarto per avere la vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva, Servizio Quick Pass fantastico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" io ho dimenticato il mio jockey en la macchina e non posso conttatare nessuno per riprendolo, ho visogno aiuta "
" io ho dimenticato il mio jockey en la macchina e non posso conttatare nessuno per riprendolo, ho visogno aiuta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veramente vergognoso dico disorganizzato per non dire altro,ho affittato una macchina,pagato prima online, non ho potuto usufruire del servizio perché dovevo dare il mio conto corrente,non usufruendo del servizio non mi hanno rimborsato i soldi del noleggio,praticamente hanno fatto pagare un noleggio senza in realtà avere noleggiato niente...un consiglio diffidate di questa azienda e cambiate se dovete affittare una macchina "
" Il budget troppo alto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" La uso per tutte le mie prenotazioni. Chiara e veritiera. Ottima "
" Pratiche semplici e veloci, personale preparato. Servizio molto buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" No "
" Sono stati addebitati costi non dovuti. Non hanno risposto al reclamo / segnalazione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Ok, varietà di offerte "
" Personale preparato, educato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetta come sempre fino ad oggi "
" vettura quasi perfetta a parte qualche graffio per altro già segnalato nella scheda di consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" CREDO CHE PERDERE 2 MINUTI A DARE INDICAZIONI SULL'AUTO NON SAREBBE MALE "
" NESSUNO MI HA SPIEGATO LE FUNZIONALITA' DELLA MACCHINA NEANCHE CHE FOSSE IBRIDA E COME SI METTE LA BENZINA "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" . "
" Tutto bene. Unica osservazione che posso fare: alla riconsegna dell'auto, ore 17,15, nessuno era presente. Ho lasciato la chiave nella key-box, per cui non è stata verificata la condizione del veicolo in mia presenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" un ventaglio di offerte completo che permette di valutare più opportunità "
" puntuali, efficienti e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale gentilissimo, ci hanno consegnato un veicolo di categoria superiore senza sovraprezzo. "
" Personale gentilissimo, ci hanno consegnato un veicolo di categoria superiore senza sovraprezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SPERO DI AVERE UNA BUONA COLLABORAZIONE CON VOI PER IL RIMMBORSO ASSICURATIVO "
" pessima esperienza auto sporca e veicolo non corrispondente alla mia scelta(avevo pagato una cifra superiore per il modello della stessa categoria, mi hanno dato il modello meno costoso.. Per concludere mi hanno addebitato un costo scandaloso e delinquenziale per un gruppo faro posteriore 488 euro. spero che teniate conto di quanto esposto anche perche' ho stipulato con la vostra compagnia la protezione completa per danni con copertura BREAKDOWN. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
" condizioni sulla assicurazione per danni molto svantaggiose "
" macchina con tappezzeria impregnata di odore di fumo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho effettuato una prenotazione il 30 agosto tramite auto@europe di un'auto: HYUNDAI I10 4 porte 5 persone 2 bagagli Aria condizionata Numero del buono EU21588033 Quando sono arrivato, volevano darmi le chiavi di una: Fiat 500, 2 porte, probabilmente 4 persone a vista 1 bagaglio e probabilmente con aria condizionata, con il pretesto che quello era l'equivalente di quello che avevo affittato e facendomi capire, gentilmente ma con fermezza, che non avevo scelta, o era quell'auto, oppure pagavo un extra per la categoria superiore. Non avendo né il tempo, né la pazienza di impegnarmi in una discussione che, ovviamente, non avrebbe portato a nulla, se non a farmi perdere tempo, ho consentito al cosiddetto aggiornamento che di fatto non ne era uno, con una bella sensazione di essere stato fregato. Infatti ho ricevuto una mail che mi informava che c'era un supplemento da pagare di 122,98€. È ovvio che condividerò questa amara esperienza con tutti quelli che conosco affinché siano vigili e non vengano truffati a loro volta "
" Ho effettuato una prenotazione il 30 agosto tramite auto@europe di un'auto: HYUNDAI I10 4 porte 5 persone 2 bagagli Aria condizionata Numero del buono EU21588033 Quando sono arrivato, volevano darmi le chiavi di una: Fiat 500, 2 porte, probabilmente 4 persone a vista 1 bagaglio e probabilmente con aria condizionata, con il pretesto che quello era l'equivalente di quello che avevo affittato e facendomi capire, gentilmente ma con fermezza, che non avevo scelta, o era quell'auto, oppure pagavo un extra per la categoria superiore. Non avendo né il tempo, né la pazienza di impegnarmi in una discussione che, ovviamente, non avrebbe portato a nulla, se non a farmi perdere tempo, ho consentito al cosiddetto aggiornamento che di fatto non ne era uno, con una bella sensazione di essere stato fregato. Infatti ho ricevuto una mail che mi informava che c'era un supplemento da pagare di 122,98€. È ovvio che condividerò questa amara esperienza con tutti quelli che conosco affinché siano vigili e non vengano truffati a loro volta "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Vedere commento box precedente "
" Mi ha creato confusione il fatto che ho prenotato l'auto con AutoEuropa mentre ho dovuto fare check in e resto del processo di ritiro)consegna con Budget. Ho immaginato che le 2 compagnie collaborassero. Riterrei più trasparente/tranquillizzante che voi lo specifichiate in anticipo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho motivo per manifestare disappunto sulla serietà e sulla qualità del servizio e soprattutto sulle tariffe applicate. "
" Buongiorno, il 31/08/2024 vi ho trasmesso pec (raccomandata) comunicandovi la mancata consegna dell'auto poichè le carte di credito in mio possesso sono tutte a debit. Sperando nella vostra comprensione al disguido, ho proposto il rimborso o in subordine un voucher da utilizzare nell'arco di 12 mesi. Grazie per l'attenzione. Belotti Marioclaudio phone +39 393 9706447 - mail belotti.engineering@libero.it - marioclaudio.belotti@archiworldpec.it "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" yyg "
" tt "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto OK "
" Tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tempi attesa call center troppo lunghi "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Facilità di prenotazione ed efficienza del servizio clienti che ho contattato per un mio errore in fase di prenotazione. Hanno annullato la prenotazione e ho potuto procedere a farne un'altra "
" Operazioni di consegna dell'auto rapidissima. Auto pulita e in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono stato servito come chiedevo ottimo "
" Budget e una ottima compagnia ritornerò con loro.veicoli al top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" reliable "
" facile...rapido...indolore! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Miglior broker su piazza. "
" Personale molto disponibile e servizio eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto comoda e intuitiva. "
" Ottimo servizio e personale molto professionale e cortese. Totalmente raccomandato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" al ritiro della vettura il POS di Budget non funzionava , di conseguenza ho dovuto recarmi in un altra Rent Car ( SIXT) la quale non ha avuto nessun problema con la mi carta di credito ho inviato una e mail di protesta chiedendo un parziale rimborso a Auto Europe con ricevute e prove allegate NON HO AVUTO RISPOSTA "
" al ritiro della vettura il POS di Budget non funzionava , di conseguenza ho dovuto recarmi in un altra Rent Car ( SIXT ) la quale non ha avuto nessun problema con la mi carta di credito ho inviato una e mail di protesta a Auto Europe con ricevute e prove allegate NON HO AVUTO RISPOSTA "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
" Lavoriamo da molti anni "
" Gentilezza del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Come già successo altre volte mi sono trovato bene sotto tutt i punti di vista "
" Personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi e proposte concorrenziali "
" Professionalità e cortesia. Hanno soddisfatto le nostre richieste per gomme da neve e tipologia di auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buongiorno! Voglio informarvi che il giorno 20.11.2023 in aeroporto Bologna ho preso da voi una macchina NISSAN PRIMASTAR 9. Per quale era pagata 556.8 di euro. Affittando la macchina al posto ho pagato con la mia carta come garanzia un' altra 346.61 di euro (Bologna 38 Avis Budget), che dovrebberano tornare su mio conto dopo di finire noleggio. La macchina era tornata in tempo (27.11.2023) in aeroporto Marconi (Bologna) dove i vostri dipendenti hanno effettuato il controllo e tutto era apposto - la macchina ho vi fatto tornare senza problemi. Quando ho chiesto coma sara la procedura di ritornare i miei soldi 346.61 di euro, mi hanno risposto che in qualche giorni la compagnia mi fara bonificare su mio conto. Purtroppo sto aspettando la mia somma entro di oggi. E gia passata piu due mezzi. Soprattutto la vostra compagnia il 22.01.2024 (dopo due mezi) ha prelevato l'importo 48,80 di euro (Rome 38 Avis) dalla mia carta per che cosa non lo so. La prego di controlare tutto e tornare la mia somma 346.61 eu. che possibile presto. Distinti saluti IRAKLI PRUIDZE "
" Buongiorno! Voglio informarvi che il giorno 20.11.2023 in aeroporto Bologna ho preso da voi una macchina NISSAN PRIMASTAR 9. Per quale era pagata 556.8 di euro. Affittando la macchina al posto ho pagato con la mia carta come garanzia un' altra 346.61 di euro (Bologna 38 Avis Budget), che dovrebberano tornare su mio conto dopo di finire noleggio. La macchina era tornata in tempo (27.11.2023) in aeroporto Marconi (Bologna) dove i vostri dipendenti hanno effettuato il controllo e tutto era apposto - la macchina ho vi fatto tornare senza problemi. Quando ho chiesto coma sara la procedura di ritornare i miei soldi 346.61 di euro, mi hanno risposto che in qualche giorni la compagnia mi fara bonificare su mio conto. Purtroppo sto aspettando la mia somma entro di oggi. E gia passata piu due mezzi. Soprattutto la vostra compagnia il 22.01.2024 (dopo due mezi) ha prelevato l'importo 48,80 di euro (Rome 38 Avis) dalla mia carta per che cosa non lo so. La prego di controlare tutto e tornare la mia somma 346.61 eu. che possibile presto. Distinti saluti IRAKLI PRUIDZE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi ha sorpreso apprendere in loco dei 16,87 euro da versare come extra per tasse autostradali, oltre a quanto già versato per il noleggio. Il personale molto cortese ma, per quanto concerne la consegna, ho perso un pò di tempo a verificare personalmente e senza la presenza di un operatore i danni (molteplici anche se minimi) presenti nella vettura per evitare di incorrere in problematiche o disguidi alla riconsegna della vettura. Anche perché al termine della verifica, mi sono dovuta ripresentare al banco a parlare dei graffi e ammaccature non registrati dalla compagnia sul contratto. Credo che con la presenza di un operatore alla verifica dell'auto, sarebbe stato molto più corretto e rapido. "
" Il personale molto cortese ma, per quanto concerne la consegna all'arrivo, ho perso un pò di tempo a verificare personalmente e senza la presenza di un operatore i danni (molteplici anche se minimi) presenti nella vettura per evitare di incorrere in problematiche o disguidi alla riconsegna della vettura. Anche perché al termine della verifica, mi sono dovuta ripresentare al banco a parlare dei graffi e ammaccature non registrati dalla compagnia sul contratto. Credo che con la presenza di un operatore alla verifica dell'auto, sarebbe stato molto più corretto e rapido, tanto per il cliente che per la società. In ogni caso, operatori cortesi e disponibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" SI "
" SI "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre molto soddisfatta del supporto nella ricerca "
" Personale gentile e pronto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza positiva per la prenotazione, ma dovreste fare verifiche sugli autonoleggi e attribuire un punteggio più giusto. "
" Pessima esperienza con Budget. Allo sportello 1 ora e mezza di fila (2 sportelli aperti su 6) Personale che contemporaneamente faceva chiamate e si lamentava del fatto che non c'erano auto. Dopo 4 tentativi non sono riusciti a strisciare le carte per la pre autorizzazione. La nostra banca ci ha riferito che il pos non aveva i requisiti di sicurezza e non abbiamo potuto noleggiare l'auto. Abbiamo trovato con molta difficoltà un altro autonoleggio dove abbiamo speso il doppio, ma con cui non abbiamo avuto nessun tipo di problema, ne' con le carte, ne' per le attese. Abbiamo perso 3 ore della nostra vacanza in aeroporto. Mai più Budget e affini. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Nella prenotazione fatta con auto europe per 91 euro circa , subito addebitati mi sembrava fossero comprese anche tutte le coperture , Budget me le ha fatte ripagare , conto finale 3 volte superiore a quanto indicato sulla pagina di auto europe Mai piu' "
" Sono arrivato e non c'era disponibilita' di un'auto con le caratteristiche di quella prenotata . Ci e' stata offerta un'altra auto ma con un sovrapprezzo giornaliero . Abbiamo avuto una discussione molto spiacevole con l'addetto che non ha voluto indicarci il proprio nome , abbiamo contattato Budget e siamo stati assistiti dalla sig.ra Sofia che non ha risolto il problema . Richiedevamo di non pagare il sovrapprezzo per un auto di classe superiore , a quel punto provocatoriamente l'addetto ci ha offerto un van di 9 posti ! Ci ha anche comunicato che per noi non c'era piu' nemmeno la macchina offerta in un primo momento . Alla mia richiesta di sapere il suo nome ha continuato ad asserire di non essere tenuto a darcelo . Dopo circa 45 minuti e' rientrata un'auto conforme alla nostra prenotazione . Faccio altresì notare che altri clienti nello stesso tempo non hanno trovato l'auto prenotata . "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da anni uso autoerope per noleggiare auto, sempre tutto ok "
" Tutto veloce e senza intoppi, personale garbato e amichevole "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Uno schifo "
" TRUFFATORI "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Esperienza pessima, nessuna assistenza nella consegna dell'auto, tantomeno alla riconsegna. Ho chiesto più volte di verificare insieme eventuali danni e non sono stato ascoltato. Il giorno dopo mi hanno addebitato un danno di 500 euro GIA' ESISTENTE COME SI EVINCE DA STATO D'USO RILASCIATO. "
" Esperienza pessima, nessuna assistenza nella consegna dell'auto, tantomeno alla riconsegna. Ho chiesto più volte di verificare insieme eventuali danni e non sono stato ascoltato. Il giorno dopo mi hanno addebitato un danno di 500 euro GIA' ESISTENTE COME SI EVINCE DA STATO D'USO RILASCIATO. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ho contattato a telefono auto Europe per la sostituzione pero mi hanno detto che non era loro compito. Molto rapidi nel eludere responsabilita. "
" ll veicolo era difettoso . Nella localita di soggiorno ( provincia Salerno)non ho potuto chiedere sostitucione. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Gia fatto ! Non diete corretti "
" Non siete corretti Il prezzo pagato non corresponde alla fattura gia pagata di 276 € Adesso mi prendete con la carta da crédito piu di 340€ senza la mi autirizazione !!!! E impossibilité giungervi per spegazione ! E una vergogna !!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" Supporto ricevuto in tempo anche se, un noleggio fissato per le 18:00 con ufficio che chiude alle 18:30, è un rischio che sottolineerei al cliente. "
" Ne bene ne male "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Positiva "
" Molto bene il ceck in, La signora è stata disponibile e chiara oltre che gentile. Auto nuovissima ma consegnata non al meglio come pulizia, anzi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non vi ritengo certo responsabili del comportamento di Budget. L'esperienza con voi è stata più che positiva. "
" Mi sono stati addebitati costi spropositati alla riconsegna per supposti danni così irrilevanti che evidentemente non avevo notato alla consegna (avvenuta al buio). Sono davvero disgustato di tale comportamento. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" megliore "
" Ottimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Ottima Esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficiente "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" NOLEGGIARE TRAMITE AUTO EUROPE, QUASI QUASI PEGGIO DI UNA TRUFFA, CI HANNO FATTO REGISTRARE CREANDO UN PROFILO AZIENDALE, AL MOMENTO DEL RITIRO DELLA MACCHINA, LA BUDGET NON CI CONSEGNA L'AUTO, SPIEGANDOCI IL PROBLEMA DEL NOMINATIVO CHE NON GLI RISULTAVA NEL SISTEMA, CI FANNO RIPAGARE DUE VOLTE LO STESSO NOLEGGIO E POI SI RIFIUTANO DI RIMBORSARCI IL PRIMO NOLEGGIO, QUANDO L'ERRORE E' STATO IL LORO, UN ATTENZIONE AL CLIENTI PARI ALLO ZERO, ALTRO CHE AFFARE!!!! MAI PIU!!!! MOLTO MEGLIO ENJOY O EUROPCAR UN SERVIZIO SERIO!!! "
" Pessima Esperienza! MAI PIU!!! prenoto creando profilo aziendale su Auto Europe, pagando anticipatamente il nolo di un auto per il giorno dopo, inserendo il nome del guidatore, mentre il giorno del ritiro il nostro dipendente si reca al punto di termini, gli operatori ci negano l'autovettura poiché a loro non risultava il nome del dipendente ma della società, quindi gentilmente chiedo a loro di modificare o comunque trovare una soluzione e la soluzione che ci danno è di annullare la prenotazione e rifare tutto facendosi ripagare il noleggio, dicendoci di farci fare il rimborso che ci HANNO NEGATO!!! VERAMENTE DEI LADRI! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Aspettative soddisfatte "
" Puntualità e precisione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Purtroppo esperienza negativa per colpa di budget "
" Una vergogna. Tale Ramona maleducata e arrogante "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Disponibiltà d'auto e per tutte le tasche al ritiro precisi , veloci auto molto pulita, riconsegna gentilezza cortesia e veloce, tutto perfetto "
" Ritiro precisi , veloci auto molto pulita, riconsegna gentilezza cortesia e veloce, tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Lo uso da anni, non mi ha mai deluso né dal punto di vista economico (sempre trovato le migliori offerte) né dal punto di vista pratico. "
" Sono stata contattata sia telefonicamente che via e-mail diverse volte la settimana prima del mio noleggio ed incoraggiata a pre-compilare tutti i miei dati tramite link per poter così accedere al "Quick Pass" e "guadagnare tempo prezioso" (come mi hanno detto/scritto). Peccato che dopo le cinque e-mail e tre chiamate io sia arrivata alla fila della compagnia e non c'era una fila "Quick Pass" dedicata, ma solo un cartello che millantava l'esistenza di questo fantomatico servizio che alla fine si è rivelato inesistente. Perché tartassare i clienti con ogni mezzo telematico per poi dare un disservizio? Mezz'ora di coda perché (giustamente) c'erano circa 8/10 persone davanti a me e poi quando è arrivato il mio turno la ragazza ha comunque dovuto verificare nuovamente tutti i documenti, ma allora perché farmi pre-compilare i form e farmi chiamare ripetutamente dalla sede centrale per assicurasi che i dati inseriti fossero giusti? "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Nonostante fossi un po' titubante a prenotare perché avevo letto dei commenti negativi, dovendo essere al centro di Firenze ho prenotato e devo dire che non ho avuto nessun problema. La macchina era nuova, il personale è stato gentile e professionale sia all'accettazione che alla riconsegna. Grazie mille. Tornerò sicuramente. "
" Nonostante fossi un po' titubante a prenotare perché avevo letto dei commenti negativi, dovendo essere al centro di Firenze ho prenotato e devo dire che non ho avuto nessun problema. La macchina era nuova, il personale è stato gentile e professionale sia all'accettazione che alla riconsegna. Grazie mille. Tornerò sicuramente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficiente "
" Professionalità Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" se lavorate con certi soggetti siete responsabili dei loro comportamenti "
" Mi hanno consegnato una vettura con metà serbatoio. l'ho fatto notare e mi hanno detto che avrei potuto riconsegnarla allo stesso livello. Cosa che ho fatto. Alla riconsegna nessuno ha avuto da eccepire e mi è stato sottoposto un Ipad per firmare la riconsegna. Solo successivamente mi è arrivata un supplemento di 39,73 euro per il carburante mancante. L'impressione è che sia un comportamento consolidato considerato che quasi sempre la prenotazione e il pagamento viene fatto dall'ufficio e il viaggiatore nemmeno se ne accorge. Poi inizialmente al telefono hanno riconosciuto l'errore dicendomi che avrebbero stornato l'import poi il giorno successivo una persona maleducatissima mi ha detto che mancava 1/4 di carburante (che contesto con assoluta certezza). E comunque 1/4 di carburante di una Fiat Panda 40 euro... ha il serbatoio di un carrarmato russo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" Esperienza positiva "
" Personale sempre molto disponibile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comparatore di offerte imbattibile, che mi ha sempre messo in condizioni di viaggiare sereno al miglior prezzo "
" Personale gentilissimo e competente che ha risolto anche un inconveniente occorso a un mio parente (con un'altra compagnia) fornendo una soluzione ottima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito auto Europe facile da acquistare. Ma budget si sono presi i soldi 200 euro ma non so perché "
" Mi hanno addebitato 117 euro e non ho ancora ricevuto sulla mia carta e il giorno 8 dopo la riconsegna non ho ricevuto tuo ne mail ne messaggio che ho ridato la macchina però il giorno 8 mi hanno addebitato 200 euro ma non so perché. Spero solo che mi ridanno i 117 e 200 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" super! "
" otimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" broker perfetto. si possono valutare molte offerte "
" auto nuova e perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per niente contento della fase di prenotazione/ritiro "vettura similare" "
" Non capisco come mai NON esiste mai la macchina prenotata e le similari sono estremamente meno costose.. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" a parte il prezzo imprevisto, non ho niete da aggiungere. "
" Salve, non sono rimasto contento per il fatto che ho restituito la vettura 2 giorni prima del èrevisto, ma nessuna riduzzione mi é stata attribbuita, anzi ma anno aggiunto altre spese in più del prezzo che avevo gia pagato online per il nolleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veramente complimenti "
" Veloci pratici veramente soddisfatta! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema "
" Nessun problema Auto con un po' di danni alla carrozzeria "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" tutto bene "
" molto gentile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prezzo buono-machina a posto. "
" personale Perugia gentilisima 9 personale Roma non gentile 5 "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene!!!! "
" Tutto bene!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" No me dieron solución a mi requerimiento, ni personalmente ni a través de la web "
" Tuve un inconveniente para conducir y no me dejaron agregar otro conductor, por lo que perdí el dinero "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Cortesi rapidi Molto efficienti "
" Cortesi rapidi molto efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" idem "
" molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima prenotazione, rapida ed efficace "
" Ottimo servizio e auto impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Di norma sempre le tariffe più basse, servizio efficace! "
" Sono stata accolta con il sorriso e molta efficienza. La raggazza mi suggero' di non fare il pieno al ritorno perchè Budget ha tarrife più interessanti di carburante. Infatti ho riportato la macchina piena a 3/5 ma il raggazzo mi disse che normalmente doveva essera completamente vuota per approffitare delle tariffa... dunque alla fine ho pagato un po' di più che quello che avrei pagato riempendo da me (grazie anche allo sconto che il ragazzo mi fece). Dunque suggerrisco di informare più precisamente dall'inizio. Contentissima della 500 hybrid! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" E una garanzia di affidabilità e sicurezza di avere un giusto prezzo ed ampia scelta "
" tutto bene auto nuova nessun problema .Personale simpatico ,valido e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima organizzazione "
" professionali in tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La consiglio agli amici "
" Personale competente e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio. Utilizzo Autoeurope da molti anni "
" Personalmente cortese e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre le offerte migliori "
" Piccola agenzia ma personale gentile e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza assolutamente positiva. "
" È stata la prima volta con Budget. Mi sono trovato bene, nessun problema. Sia quando mi è stata consegnata l auto, che in fase di riconsegna. Ho trovato personale professionale e cordiale. Nota: in fase di riconsegna mi sono rivolto ad una agenzia diversa da quella prevista, più vicina a casa mia, l addetto l ha ritirata senza nessun problema. Grazie, mi ha fatto risparmiare diversi km. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Poca chiarezza contrattuale "
" Poca chiarezza contrattuale "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre valida "
" buon veloce servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima per un problema meteo il volo e stato dirottato da Linate a malpensa ho chiesto di spronata te la prenotazione in questo aeroporto mi è stato proposta una penale di 90 euro per farlo. Ero un cliente abituale non noleggerò più con voi "
" Inizialmente mi hanno dato un auto diversa dalla categoria prenotata solo dopo aver visto il veicolo che mi avevano dato mi sono rifiutato di prenderlo e allora si sono accorti dell'errore "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Auto avuta con 7/8 di serbatoio e sono stato costretto a tornare all'ufficio Budget per la segnalazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Già sperimentata altre volte positivamente "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio telefonico "
" univa pecca ...coda nell'ufficio al ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" buonasera, non sono riuscito ad usufruire dell'auto, in quanto c'è stata una svista da parte mia non avendo letto ( scritto in piccolissimo) le carte accettate dalla Vs/ compagnia. Tornato a Roma ho richiesto il rimborso in toto o in parte con esito negativo. Potete essere certi che non mi rivolgerò più alla Vs/ compagnia in quanto mi sono sentito derubato, ne la consiglierò a nessuna mia conoscenza. Distinti saluti. "
" buonasera, non sono riuscito ad usufruire dell'auto, in quanto c'è stata una svista da parte mia non avendo letto ( scritto in piccolissimo) le carte accettate dalla Vs/ compagnia. Tornato a Roma ho richiesto il rimborso in toto o in parte con esito negativo. Potete essere certi che non mi rivolgerò più alla Vs/ compagnia in quanto mi sono sentito derubato, ne la consiglierò a nessuna mia conoscenza. Distinti saluti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Facile e efficace "
" Ottimo servizio. Ho anche avuto un upgrade rispetto all'auto prenotata. Meglio di così non poteva andare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho commenti "
" In totale relativamente caro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Accettabile "
" Da migliorare il servizio desk "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come ogni volta ormai da molti anni prenoto con Autoeurope e rimango sempre molto soddisfatto della scelta "
" Ottima scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto apprezzato il prezzo e l'assicurazione del risarcimento della franchigia "
" Vettura in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Nel complesso tutto ok. Unica pecca la pressione, nel momento della stipula del contratto, per attivare assicurazioni aggiuntive che incidevano notevolmente sul prezzo iniziale. L'elenco dei danni e dei relativi costi hanno messo ansia anche a me che non ne soffro. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile e veloce prenotare "
" Tutto regolare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Migliorare indicazioni per raggiungere il parcheggio Aereoporto di Milano Linate "
" Molto soddisfatta, veicolo pulito, disponibilità del personale. L unico neo, non riuscivo a raggiungere al ritorno il veicolo presso il parcheggio perché poco visibili le indicazioni e al numero di telefono sopra riportato c era un numero attivo dalle 8.00 alle 17.0. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottimo servizio al ritiro e consegna dell'auto dal piazzale. Leonardo è sempre disponibile, cordiale ed efficiente, veramente un dipendente modello. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Perfetto come sempre del resto "
" Tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sito semplice e intuitivo. non ho mai trovato, pur cercandole, soluzioni più interessanti "
" personale gentile ed efficente. rapidità nel check in e nel check out "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto bene fino alla riconsegna dell'auto: erano le ore 18 e non c'era nessuno a verificare che io abbia riportato l'auto pulita e senza danni così come mi era stata consegnata. Credo sia una consuetudine, avrebbero dovuto dirmelo alla presa in consegna dell'auto. Era il mio primo noleggio all'aeroporto di Olbia. "
" Tutto molto bene fino alla riconsegna dell'auto: erano le ore 18 e non c'era nessuno a verificare che io abbia riportato l'auto pulita e senza danni così come mi era stata consegnata. Credo sia una consuetudine, avrebbero dovuto dirmelo alla presa in consegna dell'auto. Era il mio primo noleggio all'aeroporto di Olbia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" ho trovato il prezzo più conveniente tra i vari broker di autonoleggio "
" ritiro e riconsegna rapidi. andrebbe migliorata la funzionalità online del checkin preventivo, nel suo utilizzo sembra bisogna effettuare un nuovo pagamento quando, invece, questo è già stato effettuato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo come sempre Rapporto qualità prezzo ragionevole "
" Ottimo servizio in generale. Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Fino a qualche tempo fa Autoeurope era davvero il miglior noleggio low cost. Attualmente i prezzi sono cresciuti in maniera vertiginosa e sicuramente non è il broker di autonoleggio più conveniente sul mercato. Ultimo noleggio effettuato con Autoeurope; adesso si cambia "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto Professionale "
" Al Banco la Signora Ida molto scortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" veicolo con varie ammaccature, dopo 5gg non ho avuto ancora la liquidazione corretta sulla carta di credito "
" veicolo con varie ammaccature, dopo 5gg non ho avuto ancora la liquidazione corretta sulla carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" A parte la vettura ricevuta da Budget con Auto Europe mi sono trovato bene "
" Ho già scritto anche a Budget. Sono totalmente insoddisfatto della vettura che mi hanno consegnato. Motore senza prestazioni e consumi elevatissimi. Non si tratta del modello bensì di un problema al veicolo ricevuto. Credo un funzionamento anomalo della parte elettronica. A tratti addirittura pericoloso, impossibile fare un sorpasso anche a veicoli lenti per mancanza di potenza. Mi sarei aspettato almeno un messaggio di scuse da Budget ma non ho ricevuto nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
" Ottima "
" Personale competente e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non mi sono sentito del tutto sicuro nell' eventuale sinistro perché l' impiegata di Budget mi ha fatto intendere che non avrei avuto le coperture "
" Al ritiro dell'auto l' impiegata ha insistito troppo per farci fare una ulteriore assicurazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si, il problema del rent a car (non solo di budget) é il valore assolutamento non congruo dell'assicurazione. Alle volte preferisco non assicurare. Questa volta l'ho fatto ma 180 euro per 11 gg per una vettura base sono eccessivi. "
" Si, il problema del rent a car (non solo di budget) é il valore assolutamento non congruo dell'assicurazione. Alle volte preferisco non assicurare. Questa volta l'ho fatto ma 180 euro per 11 gg per una vettura base sono eccessivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" assurdo aspettare quasi 2 ore x ritirare l'auto "
" assurdo aspettare quasi 2 ore x ritirare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Puntuali e precisi "
" Il check in online che dovrebbe aiutarti a ritirare più velocemente il veicolo saltando la coda non ha funzionato e ho aspettato 40min prima di poter andare via "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Buona esperienza "
" Lunga attesa per la consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" esperienza positiva , rapidi nella consegna, chiare le informazioni "
" esperienza positiva nessun problema rilevato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" il servizio è migliorabile con riferimento ai tempi di consegna e con riferimento alla pulizia ed alla cura del veicolo "
" tempi di consegna migliorabili, veicolo sporco e non curato, tempi di riconsegna brevissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Si "
" Ottimo !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre tra i miei preferiti. Condizioni inarrivabili direttamente con il noleggiatore. Protezione franchigia ultraconveniente rispetto alla poliza proposta dalla Compagnia. "
" Personale bravissimo. Auto perfetta. Upgrade a veicolo splendido con un costo irrisorio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" come sopra "
" Ho avuto la fortuna di avere a che fare con la Signora Tatiana, che con pazienza e cortesia ha risolto un problema che rischiava di farmi saltare 2 giorni di lavoro. Non posso dire altrettanto delle altre signore allo sportello, che con freddezza mi avrebbero lasciato a piedi in aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio con grande risparmio "
" Serietà ed efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo Autonoleggio per la prenotazione della autovettura prenotando con loro funziona tutto regolarmente ottima esperienza. "
" Tutt ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" HO RICEVUTO UN VETTURA DI CATEGORIA ANCORA PIU' BUON "
" DIREI IN COMPLESSO BUONA,UNA NOTA CHE VORREI FARE SONO I TEMPI DI ATTESA LUNGHI PER IL CHEK IN,CIRCA UN'ORA E TROPPO "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Una buona piattaforma per comparare prezzi e scegliere l'opzione migliore Condizioni e dettaglio dei prezzi sempre trasparente "
" Ottima esperienza, l'auto era in condizioni perfette Il personale è stato molto gentile a farmi cambiare l'auto dato le mie personali necessità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperienza "
" Auto nuova pulita. Consegna e riconsegna veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buon sito per prenotare auto veloce e facilmente comprensibile. "
" la macchina affittata era nuova e perfettamente pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi troppo alti "
" Alla riconsegna del veicolo, nonostante non fossero ancora le ore 20.00 il personale non era presente.... Prezzo elevato! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima esperienza "
" Tutto molto positivo, rapido ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto in ottime condizioni, prezzi davvero molto accessibili e snellezza nelle prenotazioni "
" Auto in ottime condizioni, prezzi davvero molto accessibili e snellezza nelle prenotazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" COME SEMPRE MOLTO SODDISFATTO "
" PERSONALE PROFESSIONALE E DISPONIBILE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto molto semplice "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Un po' di attesa al check in perché c'era un solo addetto, rapido il check out. Complessivamente bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi vantaggiosi "
" Tutto perfetto e buon prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Unica nota negativa: troppo lunghi tempi di attesa per la consegna dell'auto, abbiamo aspettato 30 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Postivi sempre riposto al telefono molto chiari. "
" Andato tutto bene anche se per la consegna dell'auto ci è voluto un pò troppo tempo. Il personale molto gentile e competente unica pecca il tipo di auto che per essere un suv compatto mi aspettavo di meglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Sono molto soddisfatto. L'auto era in ottime condizioni, nessun imprevisto. Personale cortese ed efficiente. "
" Informazioni chiare, personale cortese ed efficiente, auto in ottime condizioni. Sono molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Devo dire che finora non ho mai avuto necessità di attivare l'assicurazione, per cui non so come si comportano in caso di controversia. Sicuramente comunque è un servizio affidabile ed economico per quanto riguarda il noleggio. "
" È andato tutto benissimo. Forse avrei solo preferito sapere in anticipo che l'auto fosse una 500 ibrida (poco performante, soprattutto per la montagna). "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prenotazione e tariffa ok "
" Telecomando auto non funzionante, anche se questo non ha in alcun modo inciso sull' utilizzo dell'auto. Per il resto tutto ok. personale molto gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza molto positiva. I migliori prezzi sul mercato "
" Personale cordiale e disponibile. Riconsegna dell'auto avvenuta in tempi rapidissim "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi piacerebbe per il futuro noleggiare auto a Gasolio, con la certezza che alla consegna non abbi alla fine un benzina. Ho visto che c é un filtro sulla vostra prenotazione, mi piacerebbe sia vincolante per la compagnia. "
" Tempo di check-in circa 50 minuti per poter poi fornire il mio numero telefonico e fare un contratto telefonico. Alla consegna auto carburante non pieno. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Dicono danno una macchina e poi non c`e` mai quella che vuoi e dopo la vedi parcheggiata, il servizio per la consegna della macchina ho aspettato due ore. "
" Dicono danno una macchina e poi non c`e` mai quella che vuoi e dopo la vedi parcheggiata, il servizio per la consegna della macchina ho aspettato due ore. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio veloce e performante "
" Ottima esperienza con Budget Catania. La macchina noleggiata era di categoria superiore rispetto a quella prenotata e con poche migliaia di chilometri percorsi . Velocissimi sia il ritiro che la riconsegna. Una felice esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nel trovare i migliori prezzi è un ottimo sito "
" Il ritiro dell'auto ha richiesto oltre un'ora, ma per il resto il servizio è stato veramente ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema "
" Avevo prenotato una Panda, ma poichè non era disponibile mi hanno assegnato una Nissan qasqai senza nessun pagamento aggiuntivo. La macchina, nuova con solo 1700 Km, ha avuto una grave avaria a 60 km da Olbia, a Santa Teresa Gallura. L'ufficio Budget di Olbia non ha mai risposto in almeno mezz'ora di chiamate, tanto che mi sono dovuto rivolgere a quello di Alghero e solo dopo sono stato ricontattato. Ci hanno inviato un taxi che ci ha riportato ad Olbia dove mi hanno assegnato altra auto (veramente perfetta) con la quale siamo poi ritornati a Santa Teresa (in tutto sono passate così quasi 6 ore). Sinceramente mi sarei aspettato la sostituzione della macchina a Santa Teresa, evitandoci così di fare 3 volte il tragitto Olbia-Santa Teresa. A parte questi "piccoli" inconvenienti devo ringraziare per l'upgrade gratuito e anche per la rapidità delle operazioni ad Olbia. Il giudizio sulle condizioni del veicolo è la media tra lo 0 della prima auto e il 10 della seconda "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" ESPERIENZA POSITIVA DA RIPETERE SICURAMENTE "
" VELOCI MA TROPPO FISCALI PER UNA MICROTACCHETTA DI CARBURANTE CONSUMATA FRA IL RIFIRNIMENTO E L'AEREOPORTO MI HANNO ADDEBITATO 16 EURO!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo. Sono contentissimo. "
" Personale e gentilissimo e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Soddisfatta, un po' lenta la consegna del veicolo per problemi al sistema operativo del computer "
" Soddisfatta, un po' lenta la consegna della macchina, c'erano problemi al sistema operativo del computer "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio abbastanza buono ma ritardo nel ricevere la fattura. "
" Poca chiarezza nel fornire i dettagli e accoglienza fredda da parte del personale. Per il resto, tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Niente da segnalare "
" Tutto perfetto unico inconveniente indirizzo errato punto di ritiro a Lecce "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nel complesso soddisfatto "
" Volevano farmi acquistare un'assicurazione sulle franchigie per i danni all'auto anche se gli avevo detto che era compresa nel pacchetto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Va tutto bene finché non ci sono problemi. Se ci sono problemi sono solo caxxi tuoi, come sempre. "
" Tutti gli schermi touch su cui adesso obbligano a firmare i contratti non funzionavano. Sono stato costretto a firmarlo sul mio minuscolo telefonino. Mi è stato detto che nel bel mezzo del giorno non avevano nessuno nel parcheggio per controllare eventuali danni "faccia foto e le conservi". Inaccettabile. Avevo prenotato una lancia ypsilon o simile. Mi è stata data una panda. A mio avviso è più piccola. Hanno protestato di no. Ho fatto fatica a farci stare la sedia a rotelle di mia madre invalida. Mai più budget. E anche autoeurope ultimamente lascia a desiderare. Rentalcars e più competitivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Facile e rapido. "
" Niente da rimproverare, è tutto andanto bene e la macchina era nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto facile ed efficiente "
" Tuto molto facile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottime prezzo per un servizio al top "
" macchina nuovissima con soli 500 km. ford puma scelta eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si sperando di ricevere il rimborso promesso per la mancanza di benzina alla consegna del veicolo "
" Macchina praticamente nuova! Quando ho ritirato l'auto doveva esserci il pieno di benzina ma in realtà mancava una tacca. Mi hanno detto che mi avrebbero rimborsato circa 7 € sulla carta con cui ho pagato la prenotazione. Ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Leggasi sopra "
" Non ci è stato detto che non consegnarla piena avrebbe comportato 75 euro di extra, non è stato serio e professionale. Sono molto delusa "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da anni utilizzo il servizio e non ho mai avuto alcun problema. Grazie "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Da molti anni siete il mio punto di rifermenti nel settore. "
" Due volte all' anno prenoto una auto arrivando dal Brasile. I prezzi sono aumentati molto!!! Aumenterei la disponibilità e varietà di auto, piccole e medie, con il cambio auto, molto più usato all' estero che in Italia. Stivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Con auto europe sono soddisfatto sempre disponibili a soddisfare il cliente complimenti "
" Pessima auto sporca con poca benzina tutta gibollata e non mi è stata rimborsata la benzina mancante restituita con pieno sono sincero la prima volta che mi succede a Lamezia sono sempre stato soddisfatto con budget insottisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
" Buona. "
" Non proprio regalata, ma in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" A causa dei lavori di ristruttuarzione del desk presso l'aeroporto di Catania, ho avuto solo un problema che ha prolungato oltremodo i tempi di consegna della macchina. Per scusarsi, il personale della compagnia mi ha offerto una macchina di una classe superiore. "
" Sempre una valida compagnia di autonoleggio, vetture nuovissime e pulite. Da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre puntuali e precisi, li uso da anni e continuerò a farlo. "
" Personale al check in e check out molto gentile. Macchina nuovissima. Unico aspetto che modificherei è il cambio... ancora manuale! Ma tutto molto bene e servizio di qualità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" efficienti e precisi "
" l'operatore Jimmy è stato perfetto e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La conosco e utilizzo da anni e non ho mai avuto problemi "
" Cortesi efficienti e presenti al terminal dopo le 21 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" una vera delusione la kasko acquistata con un meccanismo faragginoso di fatto ho dovuto ricomprarla in autonoleggio. dovete spiegare bene che l'eliminazione della vostra franchigia NON elimina quella dell'autonoleggio che rimane una vera scocciatura e un pessimo inganno "
" tutto ok tranne il rientro dove nessuno era presente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre super efficienti, sito ben fatto e cancellazione franchigia molto conveniente "
" Procedure di consegna e risonsegna dell'auto incredibilmente lente. Del tutto sconsigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Auto Europe: una garanzia, da anni mi avvalgo di questa compagnia "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Quasi sempre i migliori prezzi Molto comodo il confronto fra diverse società di noleggio Il sito web non sempre funziona in maniera ottimale però "
" Per la prima volta la vettura non era pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Prenoto sempre con voi. Non servono altri commenti. Mi trovo benissimo "
" Molto positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ci siamo trovati molto bene, disponibili e gentili "
" Il ragazzo allo sportello è stato molto gentile e disponibile. Ci siamo trovati veramente bene! Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Bene "
" Ho prenotato una macchina e mi sono ritrovato con un furgone 9 posti Sicuramente non mi sono trovato molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La uso da sempre. Ottimo servizio e di solito prezzi ottimi "
" Molto disponibili e gentili. L'apertura prolungata un indubbio vantaggio competitivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" LE MIGLIORI TARIFFE - SUPERCONSIGLIATO "
" EFFICENTI- PERSONALE PRESENTE ALLA RICONSEGNA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" efficiente e puntuale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è una garanzia. "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" In futuro ordinerò ancora da auto Europe, mi son trovata bene "
" Massima professionalità', la prima auto aveva un problema con una spia dell 'olio, che ho segnalato e mi è stata cambiata nel giro di mezz'ora. La seconda andava bene! Molto rispettosi ed esaurienti nelle risposte. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" .. "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione celera "
" Purtroppo con il pretesto Virus, il ritiro del veicolo ha richiesto parecchio tempo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Comodo e semplice poter prenotare e pagare online "
" Spiacevole a causa di addebbiti illeciti "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" Soddisfacente "
" Soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buongiorno,volevo prolungare il noleggio ma non mi è stato concesso. bruttissimo per uno che lavora ed ha già un'auto, doverla cambiare per ripartire. sarebbe stato normale, telefonare ed allungare il periodo di noleggio. in breve: avevo noleggiato un'auto a catania e la dovevo riconsegnare a milano il giorno dopo. per vari motivi avevo necessità di tenerla per altri giorni, telefonando a budget mi ha rimandato ad autoeurope, autoeurope mi ha rimandato a budget, budget a budget ufficio ritiro, ufficio ritiro ad ufficio consegna. "
" buongiorno,volevo prolungare il noleggio ma non mi è stato concesso. bruttissimo per uno che lavora ed ha già un'auto, doverla cambiare per ripartire. sarebbe stato normale, telefonare ed allungare il periodo di noleggio. in breve: avevo noleggiato un'auto a catania e la dovevo riconsegnare a milano il giorno dopo. per vari motivi avevo necessità di tenerla per altri giorni, telefonando a budget mi ha rimandato ad autoeurope, autoeurope mi ha rimandato a budget, budget a budget ufficio ritiro, ufficio ritiro ad ufficio consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope dovrebbe garantire l'efficienza dei fornitori e non limitarsi a fare da tramite. "
" 3 ore di attesa per la consegna del veicolo. Prima non era disponibile, poi come per magia e dopo 3 ore è apparso! Mai più! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" disponibili, veloci e molto collaborativi!! lo consiglio vivamente! "
" Pienamente soddisfatta!! bravi!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho mai avuto a che fare con pratiche di rimborso franchigia. Non mi posso esprimere. "
" Da migliorare la pulizia dei vetri "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Prenotazione veloce, per il resto non ho avuto bisogno di altro, anche se i prezzi, a distanza di poche ore, erano aumentati di un buon 20% "
" Per ritirare l'automobile, prenotata per le 14:30, sono arrivato al desk alle 14:15. Sono riuscito a partire con l'auto alle 15:45. La lentezza dell'operatore al desk è stata impressionante. Una volta avuta la targa dell'auto (verso le 15:20), mi sono recato al parcheggio dove ho scoperto che era stata appena consegnata ad un altro cliente. Quindi ulteriore perdita di tempo per trovarne un'altra. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nessuna a ayutarmi vis a vis Budget "
" 3 ore per prendere la machina "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ok "
" Macchina non pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto bene. "
" Peccato la chiusura del negozio ma comunque chiari e precisi anche facendo il check-in tramite telefono, ma ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo "
" Tutto eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con Budget il prezzo è contenuto ma c'è stata un'attesa per la consegna del mezzo assolutamente ingiustificabile, dovuta, presumibilmente, a disorganizzazione e carenza di personale. È stato specificato che con l'auto dovevo transitare in Svizzera ma non mi è stata fornita un auto con "vignetta". Prima della consegna mi è stato proposto l'impossibile, inteso assicurazioni varie. "
" Il prezzo è contenuto ma c'è stata un'attesa per la consegna del mezzo assolutamente ingiustificabile, dovuta, presumibilmente, a disorganizzazione e carenza di personale. È stato specificato che con l'auto dovevo transitare in Svizzera ma non mi è stata fornita un auto con "vignetta". Prima della consegna mi è stato proposto l'impossibile, inteso assicurazioni varie. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" tutto perfetto, "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre un buon rapporto qualità prezzo, senza sorprese "
" Sempre un buon rapporto qualità prezzo senza sorprese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima esperienza. Personale cortese e efficiente, auto in perfette condizioni. Prezzo un po' caro, 184 euro per tre giorni! "
" Ottima esperienza. Personale cortese e efficiente, auto nuova in perfette condizioni. Prezzo un po' caro, 184 euro per tre giorni! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buon servizio "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" N "
" N "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito fatto molto bene "
" Prenoti in tipo di auto e poi te ne danno un'altra di categoria inferiore. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 9
" Conferma non ricevuta - ne da me ne da budget. La prenotazione non c'era quando sono atterrata in aereo. I soldi me li avete preso comunque. E il vostro 'customer service' e in tutto per tutto - terribile. Freddi, assolutamente non di aiuto a risolvere il problema del rimborso e una totale indifferenza a scoprire come è risultato il problema. Terribile. Non vi userei MAI. "
" Budget Sono sempre bravissimi - ma la prenotazione non c'era al ufficio autonoleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Autoeurope ottima nella fase di prenotazione, non so nel rapporto con il noleggiatore nella fase di reperimento e preparazione della macchina. "
" Ho prenotato con una settimana di anticipo, ho prepagato con una settimana di anticipo Ma non c'è la macchina al punto di ritiro. Aspetto due ore perché la macchina deve arrivare da Fiumicino. Organizzazione pessima. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" ok "
" tempi di consegna lunghi ( io ho atteso quasi 1 ora !!) per una improbabile procedura di accettazione via tel che comunque può essere bypassata anche se nessuno avverte di questo ( io ho atteso più di mezz'ora prima di ricominciare l'accettazione al banco...! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Servizi autoeurope veloci ed ai migliori prezzi. "
" Ottimo il servizio autoeurope, come sempre. Budget questa volta ha fallito. Nessuna macchina disponibile nel punto di ritiro, aspetto mezz'ora e mi arriva un'auto di categoria inferiore. Prendere o aspettare un'altra ora. Contratto fatto al telefono perché era presente solo il garagista. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" se proprio dovete fare la polizza contro i danni o furto, fatelo direttamente al ritiro della macchina. Ho pagato autoeurope per avere la stessa franchigia di 1000 euro. Soldi regalati "
" Mi hanno dato una macchina diversa da quella che avevo scelto sul sito ( 500 anziché c1), non so se perché mi ero rifiutata di pagare la polizza aggiuntiva, mi hanno dato una macchina già lesionata in un punto sommario della carrozzeria e avendo ricevuto il doc, attestante la lesione, sul telefonino si fa ben presto a non capire un graffio da un altro. All'atto della presa in carico ho trovato diverse graffi più o meno gravi, uno in particolare si trovava sul parafango di dietro al lato destro, proprio la parte che era stata evidenziata dallo staff di budget. Ho provato a cercare qualche operatore per essere certa che quello fosse l'unico problema, ma ahimè nel parco macchine non ho trovato nessuno. A scanso di equivoci ho fatto delle foto per memoria. Alla consegna della macchina, hanno cercato di contestare il graffio del paraurti dicendo che l'avevo fatto io, mentre il segno evidenziato da loro era una cosa impercettibile nella porta destra della macchina. Meno male che ho fatto le foto. State attenti con il gioco dei doppi graffi. Poi io dico ma perché non mettono già l assicurazione completa, invece di far credere che stai pagando poco il noleggio .L' assicurazione (solo danni) costava quanto il prezzo del nolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 2
" Niente da commentare "
" Mi è dispiaciuto non vi fosse il personale addetto alla riconsegna del auto,ho dovuto lasciare la chiave nella cassetta "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 6
" It would be better if autoEurope would pass all of my information to the rental car company so I didn't have to do it all over again when I arrive at the pick up "
" The new procedure to pick up the vehicle due to Covid is ridiculous. At the Palermo airport the person at the counter could not take my drivers license and credit card so we could get on our way, instead she took my phone number and said a representative would call me in order to record my identification. We and many other people had to stand there and wait 45 minutes for the phone to ring with a representative from Rome who asked us To read my identification over the phone, and then told us to go back to the counter. At the counter the employee asked me for my identity card and it took it there, passing it back to me and handing me a pen to sign some papers, with no sanification of anything. It was completely ridiculous and made us waste an hour of our time just to pick up the car "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" SEMPRE CONCORENZIALI ED EFFICIENTI "
" Complessivamente positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo prezzo e nessun problema di gestione. "
" Ottima esperienza. Personale gentile, procedura svolta tutta online quindi ritiro auto molto rapido e riconsegna comodissima. La macchina ottima, pulita, nessun tipo di problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimi "
" qualita prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" migliori condizioni generali sulla prenotazione anche se più complicata la copertura assicurativa. "
" ottimo rapporto qualità del servizio prezzo del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Complessivamente, la esperienza risulta positiva "
" L'unico neo è relativo alla vettura : avevo prenotato una Peugeot 308, o equivalente, e mi è stata consegnata una 500 L "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" peccato la macchina con radio non funzionante...no bluetooth quindi difficoltà con il cellualare "
" peccato la macchina con radio non funzionante...no bluetooth quindi difficoltà con il cellualare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Azienda affidabile, miglior prezzo sul mercato, prenotazione facile e veloce. "
" Buone auto, leggermente inferiori ad Avis. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" In passato non sempre buono, questo volta ok "
" Ottima l'auto, ottima la professionalità del personale Buget Italia (Sig.ra Cecilia), pessimo, per non dire altro, il comportamento del personale Budget all'aeroporto di Pescara. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Economici "
" Mi servo di Budget da molto tempo. Sempre molto bravi. Questa ultima volta però ho trovato l'ufficio cittadino dove avevo noleggiato l'auto chiuso e sono dovuto andare in un altro ufficio. Perdita di tempo. Poi gli impiegati che lavoravano in backoffice causa covid non sono riusciti a stamparmi il contratto e ho dovuto aspettare ulteriore tempo per conferma carta di credito. Inoltre gli uffici cittadini non rispondono mail al telefono. Nonostante tutto, tra tutte le esperienze negative coi noleggiatori, mi sento di consigliare ancora Budget. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Miglior motore di ricerca, facile da consultare , prezzi più' bassi "
" Stesso livello di Avis "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" esperienza positiva, consiglio "
" esperienza positiva, personale competente, efficiente e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Visto le circostanze non abbiamo potuto viaggiare quindi abbiamo perso il noleggio, non so se ce un rimborso per questa situazione grazie aspetto una risposta "
" !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" il centralino risponde sempre in fretta, molto professionali "
" personale qualificato e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima scelta come sempre. "
" La vettura presentava alcuni danni alla carrozzeria non segnalati sulla scheda di consegna, che sicuramente sarebbero stati oggetto di addebito alla riconsegna. Molto gentile e premuroso invece l'addetto (Diego) al rientro. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sono molto soddisfatto ,il voucher e' chiaro e trasparente "
" soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comoda "
" Tra le utilitarie che in altre occasioni ho noleggiato questa auto manifestava un servo sterzo rigido. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Sono arrivato tardi a riprendere il veicolo e non sapevo assolutamente che se ritardavo per più di due ore ero considerato come no-show. In 15 anni che affitto macchine in giro per il mondo non ho mai avuto questo problema, specie dopo un prepagamento totale della somma. Unica pecca per un sito con dei prezzi veramente bassi. "
" Non capisco perché se il veicolo viene riconsegnato con il serbatoio a metà, loro ti contano un pieno intero..... per fortuna non era il mio caso. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Approccio al cliente maturo e professionale, bravi ! "
" Sempre precisi e corretti ! Solo i complimenti alla vs gestione del cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Manca assistenza in caso di imprevisti. "
" Il giorno del ritiro il volo ha subito un ritardo alla partenza. Dalle ore 22.30 ho provato più volte a contattare telefonicamente l'ufficio di Bologna per comunicare il ritardo, ma inutilmente: non ha risposto nessuno. All'arrivo a Bologna l'ufficio era chiuso: sono stato costretto ad aspettare il mattino per ritirare l'auto. La consegna è stata lenta. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto a posto "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Facile ed intuitivo il sito "
" Personale gentile e competente. L'auto era pulita ed in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consigliatissimo "
" Pratico professionale e veloce. Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Macchina pulita ed efficiente "
" Personale gentile e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Ottima accoglienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nel complesso mi sono trovato bene , l'unica cosa era che l'auto aveva troppi graffi alla carrozzeria non documentati sul foglio del noleggio, ho dovuto chiamare l'operatore e segnalare tutto. "
" mi sono accorto al secondo giorno del noleggio di non avere le catene a bordo, da inesperto,non credo le gomme fossero da neve. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Come sempre le migliori offerte "
" Ottima come previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ! "
" Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tra i Brooker é quello con i prezzi più bassi "
" Dopo questa prenotazione I prezzi sono raddoppiati. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" il miglior motore di ricerca, serio ed affidabile "
" ottime auto , agenzia professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Autoeurope è imbattibile rapporto qualità prezzo. "
" Auto abbastanza nuove e personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" efficienti e prezzi giusti "
" buona società di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Sono ormai cliente da molti anni, sempre puntuali e convenienti. "
" Buongiorno, mi sono trovato molto bene con il personale sia all'atto della consegna che alla riconsegna, dove Gianmarco Cascone ha provveduto con professionalità e cortesia alla verifica del mezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nessun commento negativo "
" assurdo pretendere 20€ per riconsegna al parcheggio durante orario di chiusura la domenica pomeriggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" SEMPRE I MIGLIORI RAPPORTO QUALITA' PREZZO "
" VELOCI E DISPONIBILI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" a parte questa estate che avevo noleggiato una macchina che doveva contenere almeno due valige grandi ma al contrario di valigia c'è nè entrava solo una!! direi però che tutto sommato va bene "
" cortesia e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto al meglio "
" speriamo che anche per ulteriori esperienze vada sempre in questo modo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo come sempre "
" ECCELLENTE SERVIZIO DI CONSEGNA. UN GRAZIE PARTICOLARE ALL'OPERATORE PRESENTE SUL PARCHEGGIO ALLA RICONSEGNA...NR. 1 IN ASSOLUTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Come al solito. Superlativo "
" Personale gentile, nessuna attesa. Macchina impeccabile. Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto in eccellenti condizioni: Nuova; Pulita. L'unica cosa che non mi piace è l'attesa per il ritiro dell'auto dal momento che si prenota online mi spiego meglio l'operatore deve reinserire i dati nel pc quando potrebbe utilizzare gli stessi contenuti nel voucer a volte si attende circa un'ora "
" Auto in eccellenti condizioni: Nuova; Pulita L'unica cosa che non mi piace è l'attesa per il ritiro dell'auto dal momento che si prenota online mi spiego meglio l'operatore deve reinserire i dati nel pc quando potrebbe utilizzare gli stessi contenuti nel voucer a volte si attende circa un'ora "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sopra. "
" Ottimo servizio,auto nuove,la Signora Stefania (se non sbaglio nome),bravissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Su autoeurope si trovano sempre le migliori offerte "
" Automobile nuovissima e tempi di attesa per le pratiche burocratiche ridottissime "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Problemi con il pagamento dall'estero con carta di credito italiana che necessita di conferma dell'addebito tramite telefono. "
" Buon servizio offerto. Riprenoteró con loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovato molto benr "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre puntuale e preciso, nessun problema. "
" Non avevano automatiche come richiesto ma solo di categoria superiore per il quale chiedevano sovrapprezzo.Ma dopo un po di storie mi hanno dato una c22d senza farmi pagare sovrapprezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Professionalità, ottimo servizio "
" Professionalità, ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OK "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il broker direi che è poco responsabile. Tuttavia potrebbe invitare la società ad una maggiore chiarezza sui supplementi. "
" Al momento dell'accettazione, mi era stato proposto se volevo allargare la copertura assicurativa al costo di 18€ al giorno. Peccato che, a voce, non mi era stato specificato che i 18€ erano senza IVA e che soprattutto mi sarebbero state caricate nuovamente tasse aeroportuali e altri supplementi. Io confesso di aver firmato una regolare ricevuta (su iPad, quindi non immediatamente leggibile..) dove poi questi costi alla fine erano effettivamente espressi, ma la ritengo una grave mancanza di trasparenza. Io comunque ho firmato e sono mio malgrado responsabile. Altro aspetto: avevo prenotato una macchina con catene. Al ricevimento mi chiedono se voglio una macchina con gomme invernali, senza inizialmente specificare che ciò avrebbe comportato una maggiorazione. Al mio rifiuto (visto che avevo prepagato una macchina con catene), mi propongono una macchina di categoria diversa rispetto a quella prenotata. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" autoeurope la migliore senza dubbio "
" Deluso perché al momento della consegna dell auto, pagata 1 mese prima, il modello scelto non era disponibile e mi è stata proposta un'auto di fascia inferiore o in alternativa a fronte di un ulteriore aggiunta di euro un modello superiore. che data l'esigenza mi sono visto costretto ad accettare. per giunta anche la pulizia dell auto non il massimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Veloce e semplice "
" Molto precisi ed attenti alle esigenze. Al ritiro inoltre, causa indisponibilità del veicolo é stata concesso un upgrade gratuito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Niente da rilevare "
" Scarsa cura e controllo della vettura (consegnata con pneumatici sgonfi) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Auto Eirope è molto é efficente nei servizi di noleggio. E' molto carente nell'assistenza qualora si abbia un sinistro Le risposte sono sempre deludenti "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Eccellente "
" Preciso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Addetti allo sportello disponibili e competenti, un ringraziamento particolare al Sig. Corrado o Riccardo (non ricordo bene) dell'uficio di Trieste Aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" A "
" A "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto ok. L'auto che doveva essermi assegnata mi è stata cambiata con un altra migliore. "
" Molto efficiente e rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimi "
" perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OTTIMO SERVIZIO "
" TUTTO BENE "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Compagnia valida "
" Troppo cara per un'assicurazione parziale "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ottime offerte "
" Molto professionali e capaci nel loro mestiere. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" No comment. "
" Personale alla consegna molto disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" È la seconda volta che mi servo da AutoEurope e mi trovo molto bene anche per l'assicurazione di annullamento franchigia "
" ho preso il ticket per attendere il mio turno ma poi il personale non ha rispettato la numerazione e altri clienti sono stat serviti prima di me La sig rina Luisa è stata particolarmente sgarbata quando l'ho fatto notare Il test del noleggio è andato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo rapporto qualita prezzo "
" Complimenti all'agenzia di sorrento veloce e molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prezzi imbattibili "
" personale gentile ed efficiente; auto in perfette condizioni, praticamente nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovato bene. "
" Impeccabile come sempre. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo su tutto "
" Serietà e professionalità oltre le aspettative da parte di Giuliana, resp ufficio di forlì. L'auto ha soddisfatto le mie aspettative, se in futuro necessito, non esiterò il vostro prezioso servizio, grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice e con un ottimo rapporto qualità prezzo. "
" Unico problema la coda per il ritiro dell'auto dovuta probabilmente al fatto che il noleggio si trova in aeroporto a Malpensa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima impressione tutto perfetto "
" Tutto perfetto macchina Di classe superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Molto contento "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficiente "
" Precisi e cordiali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" finora nessun problema "
" servizio veloce e cordiale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO PERFETTO "
" TUTTO PERFETTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un punto di riferimento per tutti i miei noleggi "
" Al bancone il personale non ha idea precisa della cifra del deposito . Non è la prima volta Ogni volta ricevo info differenti. Ed in più l'incaricata mi dice una cifra e ne "blocca" un'altra. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Lo consiglio "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" che dire, prenoto con auto europe da 20 anni, tutte le volte, ogni 3 settimane . risparmio ed ho una scelta incredibile "
" mi trovo bene con questa compagnia, talvolta mi da auto di categoria superiore. le ragazzeee??? carine e molto brave, impossibile non notarlo, sopratutto a bologna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo per il confronto tra le varie compagnie con scontistica eccellente. "
" Personale iper veloce nella riconsegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" al numero presente sul voucher non rispondeva nessuno rinviando al sito. "
" Nonostante l'incoveniente, imputabile solo ed esclusivamente al sottoscritto, personale cortese e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Molto comodo "
" Bravi ma poco reattivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il miglior portale in assoluto per noleggiare auto "
" ESPERIENZA PERFETTA!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" toyota aygo con 10mila kilometri... nel traffico e per il parcheggio di Milano fantastica consumo di carburante ridicolo...in sintesi una figata! felicissimo vi ringrazio "
" toyota aygo con 10mila kilometri... nel traffico e per il parcheggio di Milano fantastica consumo di carburante ridicolo...in sintesi una figata! felicissimo vi ringrazio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto professionali e gentili. "
" Ho ritirato un'auto completamente priva di olio motore. Meno male che io, per abitudine, controllo i livelli ogni volta che ritiro un'auto a noleggio. Al momento della riconsegna, senza troppo scusarsi, l'addetto si chiamava fuori (e in effetti lui non c'entrava niente) e mi diceva che sono cose che possono succedere. Secondo me, NO. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Prezzi eccezionali, grande scelta "
" Veloci, puntuali, tutto alla perfezione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi competitivi e facilità di prenotazione dell'auto "
" Tutto perfetto, dall'inizio del noleggio alla riconsegna a dell'auto a Daniele "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza pessima. Ho prenotato una macchina a 5 porte, eravamo in tre con tre valige...mi hanno dato una 500 a tre porte, abbiamo fatto 600 km schiacciati come le sardine. Nel sito c'era scritto che era incluso nel prezzo il guidatore aggiuntivo, in realtà me lo hanno fatto pagare "
" Esperienza pessima. Ho prenotato una macchina a 5 porte, eravamo in tre con tre valige...mi hanno dato una 500 a tre porte, abbiamo fatto 600 km schiacciati come le sardine "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ho dovuto ripagare l'assicurazione perché in fase di prenotazione era poco chiaro che l'assicurazione era con un broker diverso da Budget "
" Nil "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ha funzionato benissimo: ritiro dell' auto, auto stessa e consegna. "
" Servizio veloce, gentile ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi hanno proposto una copertura casco per € 37 al giorno senza dirmi che l'importo sarebbe stato maggiorato del 40% per diritti aeroportuali (e chissà se tutto questo 40% finisce realmente nelle tasche dell'aeroporto o in parte a loro). Ho chiesto una BMW serie 1 alla prenotazione con Auto Europe e al ritiro non era disponibile e mi hanno proposto in alternativa una Peugeot 5008 per la quale ho chiesto se la tariffa fosse la stessa (non ho mai richiesto un upgrade in nessun modo) ottenendo come risposta che sarebbe "ovviamente" stata la stessa, mentre alla riconsegna mi hanno addebitato il costo dell'upgrade per il quale ho ovviamente inoltrato richiesta di rimborso perchè il personale al desk non ha voluto o potuto far nulla per questo ennesimo errore. Lo stesso personale, farfugliante forse per la mia risolutezza nel protestate, ha dichiarato che la somma pre-pagata ad Auto Europe (una quarantina di euro) sarebbe stata incassata solo da Auto Europe mentre la restante somma (circa € 140 di extra per aver richiesto solo due giorni di copertura casco a € 37 al giorno) sarebbe stata di loro appannaggio. Meditate su Avis/Budget ragazzi, meditate.......... La valutazione per Auto Europe potrebbe essere superiore perchè il sistema è semplice ed efficace ma se poi il noleggiatore rubacchia a destra e a manca per arrotondare il noleggio la faccia in parte ce la perde anche il borker... e io noleggio con frequenza "
" Mi hanno proposto una copertura casco per € 37 al giorno senza dirmi che l'importo sarebbe stato maggiorato del 40% per diritti aeroportuali (e chissà se tutto questo 40% finisce realmente nelle tasche dell'aeroporto o in parte a loro). Ho chiesto una BMW serie 1 alla prenotazione con Auto Europe e al ritiro non era disponibile e mi hanno proposto in alternativa una Peugeot 5008 per la quale ho chiesto se la tariffa fosse la stessa (non ho mai richiesto un upgrade in nessun modo) ottenendo come risposta che sarebbe "ovviamente" stata la stessa, mentre alla riconsegna mi hanno addebitato il costo dell'upgrade per il quale ho ovviamente inoltrato richiesta di rimborso perchè il personale al desk non ha voluto o potuto far nulla per questo ennesimo errore. Lo stesso personale, farfugliante forse per la mia risolutezza nel protestate, ha dichiarato che la somma pre-pagata ad Auto Europe (una quarantina di euro) sarebbe stata incassata solo da Auto Europe mentre la restante somma (circa € 140 di extra per aver richiesto solo due giorni di copertura casco a € 37 al giorno) sarebbe stata di loro appannaggio. Meditate su Avis/Budget ragazzi, meditate.......... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilità di accesso e navigazione nel sito. Grande varietà di scelta sia di compagnie di noleggio che di tipologia di auto. Prezzi convenienti sismi. "
" L'auto presentava diverse piccole ammaccature sul tetto, qualche piccolo graffio, la cuffia del cambio fuori sede, anomalia nelle luci, interno non pulito, puzza di fumo. Tutto ciò non era riportato sulla scheda. Ho dovuto farlo notare all'impiegato, il quale me lo ha fatto scrivere di pugno e poi controfirmata. Abbastanza superficiale il comportamento. Alla riconsegna (con altra persona) nessun problema. Pertanto devo dare un giudizio di mediocrità a Budget. Mentre con altre compagnie di noleggio sempre attraverso Autoeurope mi sono trovato benissimo. Resta il massimo giudizio positivo per Autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Autoeurope senza ombra di dubbio per tariffe e assicurazioni offerte. "
" Qualche problema al check-out. Tutti in fila e procedure manuali. Per tutto il resto ok. La macchina era quella prenotata ed era in perfette condizioni. Efficiente e rapido il check-in. Complessivamente buono. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre trovata benissimo, personale presente e disponibile consigliatissimo "
" Alla consegna il Signor Daniele è stato molto professionale, efficiente e cortese. Un punto di merito al Signor Daniele che lavora per VOI "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottime le offerte e l'lalert. mi piacerebbe usufruire della disdetta 24h prima non 48 ma sono comunque molto efficienti "
" hanno insistito troppo per la vendita della loro copertura. inoltre non erano segnalati tutti i danni nel loro check contrattuale. me ne sono accorto io prima di prendere l'auto e opportunamente hanno segnato il danno esistente sul contratto senza tenersi una copia aggiornata, ma segnalandolo solo sul foglio del cliente. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
" si come scritto in precedenza tutto bene a parte la parte assicurativa quando arrivi c'è sempre da aggiungere............... "
" si tutto bene a parte il discorso assicurativo non è molto chiaro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" E' uno dei siti migliori per cercare un'auto a noleggio! Lo raccomanderei a tutti... "
" Molto soddisfatto! Personale molto gentile, disponibile e competente! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto di Auto Europe "
" Tutto sommato OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Disponibili e conpetitivi "
" Veloci, disponibili e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" EFFICENTE "
" SERVIZIO POCO EFFICENTE NELLA RICONSEGNA DELL'AUTO "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho trovato pronto un veicolo 7 posti avendone prenotato uno da 9 ho dovuto spender il doppio altrimenti non sarei potuto partire "
" Ho trovato pronto un veicolo 7 posti avendone prenotato uno da 9 ho dovuto spender il doppio altrimenti non sarei potuto partire "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il "
" Personale molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Baratto "
" Molto efficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva finora. "
" Tutto ok. Ad oggi non ho ricevuto la chiusura del contratto via email. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" si "
" esperienza molto positiva cordialità nella consegna che nella riconsegna. molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" in generale positiva raccomndabile "
" tutto positivo auto aveva segni su carrozzeria non segnalati alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre molto affidabile e precisa la prenotazione. "
" Un pò lunghi alla consegna dell'auto, molto rapidi alla riconsegna. Auto nuova ed in eccellenti condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" rapidi e cordiali e simpatici sia alla riconsegna che al ritiro "
" sedile posteriore con grossa macchia, comunicato al personale, sembra che sia indelebile, comunque con grossa macchia. Ci hanno proposto di cambiare auto ma abbiamo soprasseduto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" perfect "
" perfect "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Con l'esperienza negativa che ho avuto con Budget se ne sono lavati le mani e non mi hanno neanche considerato, anche se ho acquistato tramite loro. Pessimo per quanto mi riguarda!! "
" Ho prenotato l'auto con la carta di credito HYPE ( Conto e carta con IBAN ). Non ho potuto ritirare l'auto perché volevano una classica carta di credito con FIDO bancario. Il giorno successivo ho chiamato i numeri di contatto se potevo presentare un altra carta di credito oppure trovare una soluzione ma non ce stato nulla da fare!! Sono rimasto molto deluso!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Se Auto Europe é responsabile dei servizi dell'autonoleggio allora il voto si abbasserebbe, ma presumo che non sia così. Se viceversa lo fosse, aiutate l'autonoleggio a migliorarlo. "
" Quando mi sono presentato al desk, il veicolo prenotato non era disponibile ed ho dovuto aspettare circa 40 minuti poichè un veicolo corrispondente era all'autolavaggio. Ho dovuto controllare tutto il veicolo poichè presentava circa 21 punti fra ammaccature e graffi/strisciate che non erano segnalate in Totò sul contratto (circa 5) con ulteriore perdita di tempo. Noleggio frequentemente auto e van 7/9 posti, gradirei maggiore accortezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" Non c'è mai certezza dell'importo finale del noleggio, neanche dopo la riconsegna e le verifiche di integrità dell'auto e del rispetto della consegna con il pieno di carburante. Questo è un grosso problema per chi, come me, deve inserire l'importo del noleggio nella nota di rimborso spese entro 1 settimana. "
" Non c'è mai certezza dell'importo finale del noleggio, neanche dopo la riconsegna e le verifiche di integrità dell'auto e del rispetto della consegna con il pieno di carburante. Questo è un grosso problema per chi, come me, deve inserire l'importo del noleggio nella nota di rimborso spese entro 1 settimana. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Molto soddisfatto per il prezzo, molto conveniente rispetto ad altri autonoleggio "
" Troppo macchinoso nel consegnare la macchina, più di 30 minuti di attesa per registrare documenti ecc. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Interessante "
" Cordiali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" terzo noleggio nell'anno e sempre problemi riscontrati tra prenotazione dal sito con relative coperture assicurative e confort ( guide aggiuntive ) e difformita' al momento del ritiro dell'auto ( sono ancora in attesa di un ritorno di una lamentela / rimborso richiesto su noleggio di agosto ....!!!!!!! ) MAI PIU' CON AUTO EUROPE "
" come sempre, ho dovuto aggiungere delle coperture assicurative in quanto quelle previste da voucher di prenotazione non erano comprese "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" già scritto "
" presenza danni non dichiarati confusione al ritiro (un ora) confusione alla consegna (ho rischiato di perdere il volo di rientro) firma del documento di consegna senza potere leggere il contenuto, salvo scoprire di avere accettato la clausola capestro: "importo addebito soggetto a ulteriori verifiche sul danno" quale danno? tutto è migliorabile e sono sicuro che lo farete cordiali saluti "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
" Bene, mi lasciano contento, "
" Buona, sempre collaborativi lasciano conteti i clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Assolutamente facile ed efficiente. "
" Personale preparato. Tutto molto rapido. Senza alcun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tariffe molto vantaggiose "
" Servizio decisamente positivo, anche se le condizioni dell'auto al ritiro non erano esattamente come indicato nel contratto iniziale, tuttavia prontamente corretto dal personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" dipende dalla compagnia che scegli.. cmq autoeurope ti mette davvero davanti a prezzi concorrenziali a cui nn puoi rinunziare "
" attesa al desk fra l'indifferenza di 4 operatori di cui uno impegnato con altro cliente e gli altri tre a guardare un computer.... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Particolare menzione positiva va fatta a tutto lo Staff dell'ufficio Areoporto Pescara... "
" Particolare menzione positiva va fatta a tutto lo Staff dell'ufficio Areoporto Pescara... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile nella prenotazione ed economica. Ma non specifica che a fronte di un prezzo di noleggio basso corrisponde una autovettura datata... "
" L'autovettura era sporca, da effettuare tagliando, con circa 45000 km e carrozzeria piena di graffi ed ammaccature. Auto poco decorosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo rapporto veicolo /Prezzo . Difficoltà a richiedere fatturazione "
" servizio assegnazione celere - macchina nuova - riconsegna veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Veloci ed essenziali di grande esperienza nel settore nolo auto ed operatori educati!! Complimenti "
" Cortesia e professionalità distinguono la categoria del noleggio auto oggi!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non raccomandabile per i tempi di attesa assolutamente inaccettabili. "
" Il servizio a Roma Termini è stato inaccettabile per tempi di attesa assurdi. La riconsegna è stata molto efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho sempre noleggiato con Autoeurope e mi sono sempre trovato bene, tranne quando mi hanno affidato a goldcar (pessima esperienza , non la consiglio) "
" Personale gentile e disponibile! Soddisfatto dell'esperienza con budget! Unico neo l'attesa per la consegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Si ottimo servizio presso la compagnia Budget che ho scelto 2/3 gg prima del ritiro mezzo. Se avessi scelto prima con l'allora più conveniente Sicily Car mi sarei trovato male al ritiro del mezzo perché ho visto che c'era moltissima gente in coda agli uffici. RIPETO LA VALUTAZIONE DIPENDE MOLTO DAI SERVIZI DEGLI UFFICI AL RICEVIMENTO UFFICI COMPAGNIA ED AL SUO RITIRO MEZZO. "
" Si ottimo servizio presso la compagnia Budget che ho scelto 2/3 gg prima del ritiro mezzo. Se avessi scelto prima con l'allora più conveniente Sicily Car mi sarei trovato male al ritiro del mezzo perché ho visto che c'era moltissima gente in coda agli uffici. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" OTTIMA "
" Unico Neo , mi sarebbe piaciuto sapere tutti i possibili veicoli di una determinata categoria , nel mio caso da una lancia Yepsilon o similari mi sono ritrovato un FIAT CUBO , sono rimasto lo stesso soddisfatto , ma pensandoci alla fine non avevo la assolutamente pensato a quel veicolo . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Uso questo sito ormai da anni e mi sono sempre trovato bene. Ultimamente però sto notando un certo ostruzionismo da parte dei noleggiatori che al momento del ritiro cercano sempre di spillare soldi, di creare problemi con le categorie di veicolo scelto, con il deposito cauzionale (se scegli il loro annullamento di franchigia si trattengono pochissimo.....se scegli il vostro Rimborso della Franchigia si trattengono importi superiori al Plafond della carta di credito, costringendoti di fatto ad acquistare questo servizio aggiuntivo. Onestamente, dopo tanti anni, la prossima volta terrò in considerazione di noleggiare direttamente da loro.... "
" Al momento del ritiro mi è stato riferito che la vettura che avevo volutamente selezionato per motivi lavorativi (Bmw, Automatica e Diesel) non era disponibile e per la stessa categoria potevo scegliere un solo modello a benzina peraltro orribile ed a mio avviso nemmeno lontanamente paragonabile alla Bmw (Toyota Corolla). Avendo necessità di una vettura "importante" e con le caratteristiche scelte (Automatica e Diesel), sono quindi stato costretto a pagare una cospicua differenza per avere una Bmw Automatica Diesel di categoria superiore. Onestamente non mi è sembrato un comportamento corretto. Sono certo che se avessi prenotato direttamente tramite loro (e non tramite Autoeurope) si sarebbero comportati diversamente! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Il personale del ufficio di Napoli hanno fatto eccellente perché il mio marito è disabile , hanno venuto in contro !! Grazie a tutti per quello "
" È la seconda volta che utilizziamo la vostra compagnia , ma questa ultima la macchina non era a posto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" Esperienza positiva. Una sicurezza per un noleggio senza pensieri "
" Esperienza positiva , ma non più di altri noleggiatori.ottimo prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Positiva "
" Operatore non chiaro alla consegna del veicolo e per la stipula e il costo dell assicurazione integrativa "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" I was charged twice. Once by auto europe and once by Budget. I have called Budget (no answer) and have emailed them about a return from them. However, I am very disappointed to go through this process of getting $200 returned. Please email me with instructions on how fix this problem. "
" The customer service at Budget was excellent. The process to rent the car was convenient. The return process was exceptionally smooth. However, I was charged by both Budget and Autoeurope for my car rental. I am very frusterated and have already reached out to Budget for a return. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da rilevare. "
" Quasi due ore di fila nel caos (terminale che distribuiva i biglietti di prenotazione fuori uso al mio arrivo, dopo circa un'ora e mezza riprende a funzionare e gli ultimi arrivati pretendono di superare gli altri), estrema lentezza nel disbrigo delle pratiche. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buina "
" Tutti come avevo programmato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo servizio in quanto ho trovato il prezzo migliore rispetto ai molti altri consultati "
" Tutti bene, mi è stata però assegnata un'auto molto più grande di quella richiesta "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" l'addetta al desk di Budget mi ha riferito che la polizza convenzionata con Autoeurope che rimborsa il pagamento della franchigia in caso di danno non copre il pagamento delle tasse, se ciò è vero non è chiaro nelle condizioni della suddetta polizza stipulata con Autoeurope "
" arrivando di domenica sera la scheda delle condizioni dell'auto alla presa in consegna da me non era aggiornata e non vi era alcuno a controllare e ciò mi ha obbligato a fare foto ai segni sulla carrozzeria che l'auto mostrava "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Prenotazione facile, altrimenti nessun commento in quanto non ho avuto l' occasione di usare l' assicurazione danni comprata tramite Autoeurope. "
" Avevo prenotato e pagato una vettura di categoria B (per es. Lancia Y), ma di fatto mi è stata data un Fiat Panda (Categoria A). Ragione: Fiera a Milano o qualcosa di simile e quindi c' era solo la Panda per quelle categorie... Per il resto tutto bene. Bisogna fare attenzione perché la stazione Avis/Budget Downtown di Saronno chiude dalle 12.00 alle 14.30 e non c' è la possibilità di restituire la chiave in una cassetta postale. Sono arrivato alle 14.05 per restituire il veicolo in quanto il mio treno partiva alle 14.36. Ho suonato il campanello della stazione e fortunatamente il signore ha aperto e ha finalizzato la riconsegna. Quindi una lode al personale della stazione che ha aperto in piena pausa lavoro e mi ha permesso di arrivare puntuale alla stazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Sempre positiva esperienza con Auto Europe! Grazie "
" Sicuramente Budget è una valida azienda di noleggio ed in precedenti occasioni mi sono trovato bene, ma no a Roma Termini!!! Macchina prenotata alle ore 10:00, dopo una lunga fila di attesa alle ore 11:00 la macchina da me prenotata non era ancora disponibile! e quindi mi offrono un prodotto superiore addebitandomi extracosti. Assolutamente non corretto in quanto non vedo perchè pagare il 30% in più per Vs negligenza. Spero vivamente di non avere altre sorprese! "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Buone "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" quando devi prelevare l'auto ti fanno perdere tantissimo tempo perche cercano di rifilarti tantissime cose per aumentare il costo , che se uno fosse interessato sarebbe lui il primo a chiedere "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ... "
" prenotato una macchina di piccole dimensioni, ma al momento del ritiro non erano disponibili e ci è stata consegnata una vettura di dimensioni più grandi. Unico inconveniente: poichè troppo elettronica l'autovettura non era facilmente reperibile la visione del livello di carburante (ci ha fatto perdere un po di tempo al momento della riconsegna dell'auto nonostante la ricevuta di pagamento attestasse l'avvenuto rifornimento di carburante) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Sono rimasto soddisfatto. "
" Mi sono trovato bene, efficienza e ge tilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Avevio bisogno di aiuto, al numero indicato nn rispondeva nessuno "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" buona "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio.Grazie "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo il network da diversi anni e lo reputo funzionale, chiaro e con offerte competitive rispetto ad altri operatori. "
" Gli operatori dell'aeroporto di Cagliari sono stati veloci ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto senza intoppi cosi come dovrebbe essere. Beavi "
" Davvero tutto liscio rapido veloce e chiaro. In futuro mi rivolgerò nuovamente a loro davvero un ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La uso spesso è ritengo auto europe molto valida. Molto dipende dalla società di autonoleggio "
" l'importo trattenuto sulla carta di credito è solo l'equivalente di un pieno di carburante "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" OTIMO PREZZO "
" TROPPO A LUNGO PER IL RITIRO "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" . "
" Niente da segnalare. Tutto estremamente efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Niente "
" Niente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva, nonché collaborativa e penso di utilizzare i vostri servizi anche per il futuro a prescindere dall'imprevisto addebito dei 96,45 euro che penso sia stato dovuto ad un mero errore da parte di AVIS. "
" Ho riconsegnato il veicolo in anticipo il 29/8/2019 rispetto alla scadenza contrattuale del 6/9/2019. Mi sono stati addebitati 96,45 euro sulla carta di credito in data 29/8/2019 e ad oggi non mi è dato sapere la causale di tale addebito nonostante varie telefonate in Avis Lamezia, nonché due mail. Prima di ricorrere alle vie legali proverò ancora per le vie brevi chiedendo anche un vostro intervento presso AVIS. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Poco efficiente l'accettazione Molto efficiente la consegna e riconsegna del veicolo (Tommaso) "
" Meno soddisfatto dei precedenti noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Mi trovo sempre bene con autoeurope "
" Io ho sempre trovato professionalita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mai avuto problemi "
" Tutto perfetto come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Idem "
" Auto sporca. Stop posteriori non funzionanti. Problemi elettrici : Bluetooth per telefoni; finestrino passeggero bloccato. Entrambi autorisolti dopo un giorno. Stop sostituiti dall' utilizzatore, sebbene vi fosse la possibilità di rimborso. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per ritirare l'auto abbiamo aspettato quasi 4 ore e quando ho contattato auto europe per risolvere la questone mi hanno detto di arrangiarmi. L'ho fatto ma potranno socrdarsi imiei soldi per sempre "
" Per ritirare l'auto abbiamo aspettato quasi 4 ore e quando ho contattato auto europe per risolvere la questone mi hanno detto di arrangiarmi. L'ho fatto ma potranno socrdarsi imiei soldi per sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Lunghe attesa al ritiro auto "
" Tutto molto bene tranne lunghe attese per la risposta ai numeri di emergenza al telefono "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" con Auto Europe mi sono sempre trovato bene come servizio, con Budget meno in quanto i veicoli assegnati tramite Auto europe non sono adeguati al tipo di servizio. "
" ho ricevuto in dotazione una Opel Astra con 60000 km ma soprattutto in pessime condizioni di pulizia esterne e interna, in quanto il veicolo all'interno presentava un forte odore di sigarette, in quanto ci era stato fumato all'interno, per cui molto sgradevole ed a maggior ragione dell'utilizzo mio anche con un bambino di 4 anni a bordo per 6 giorni. Esternamente la vettura era in cattivo stato di carrozzeria con diversi graffi e ammaccature. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 1
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimi prezzi . Servizio clienti non sempre impeccabile "
" Professionalita' cortesia flotta nuovissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Questa volta e le precedenti sempre soddisfatto. Sono solitamente i noleggiatori che non sembrano così felici quando il contratto è fatto con voi. "
" Tutto bene. Unico disappunto è che interpellato Budget per informazioni sulla riconsegna prima mi hanno comunicato che potevo riconsegnarla senza problema anche prima rispetto alla scadenza, alla consegna del mezzo invece mi hanno comunicato che doveva essere riconsegnata all'ora del contratto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellenti in ruto bravi bravi!!! "
" Eccellente in tutto! Bravi! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" direi che correttezza ed affidabilità sintetizzano al meglio il rapporto con Auto Europe "
" personale competente gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una agenzia molto professionale al quale sicuramente mi ci affiancherò ancora nel futuro. Per professionalità e qualità del prodotto offerto "
" -Velocità nella consegna della vettura -vettura pulita -modello superiore alle aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovato molto bene con la compagnia scelta. "
" Mi sono trovato molto bene ,soprattutto con l'auto che mi è stata data, una cinquecento, l'unica cosa che consiglierei è fornire delle indicazioni una volta scesi dall'aereo su come arrivare al banco del ritiro macchina, perchè tornerebbe molto utile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" MOLTO BENE "
" La gentilezza, velocità e competenza della signorina di p.zza Diaz 6 è stata eccezionale. Io noleggio molto ma da oggi solo in quella sede. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza "
" esperienza perfetta servizio inappuntabile, anzi sono stato consigliato per il meglio!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' la prima volta..... speriamo vada meglio in futuro!! "
" La vettura che mi è stata consegnata era lavata in modo approssimativo, piena di ammaccature non segnalate, compresa la cappelliera rotta. Era vuoto anche il lavavetro!. Peraltro devo dire che la vettura Ford Fiesta diesel ha funzionato perfettamente "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" prenotazione veloce ma POCO CHIARA SUL COSTO FINALE "
" E' davvero troppo costoso: più di 600 euro per una settimana è un costo assurdo. Dovevano essere 350 euro circa, poi al ritiro dell'auto sono diventati circa 620. Rispetto a volo e pernottamento E' LA CIFRA PIU' ALTA DA SOSTENERE per un viaggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Puntuale e comodo il pagamento anche con carte prepagate per l'acquisto del noleggio, ovviamente ci vuole la carta di credito successivamente. "
" Peccato che non vi siano offerte Last minute "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Professionale "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" La autovettura era ok se non fosse per un forte odore di deodorante che rendeva poco confortevole la guida "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Esperienza positiva, personale preparato e gentile. Su richiesta spiegato dettagliatamente i vari aspetti del noleggio. "
" Personale non preparato, nonostante aver fatto la copertura assicurativa con Autoeurope l'operatrice di Budget affermava che non copriva assolutamente nulla e tentava di vendere un il suo prodotto assicutaivo. Per il resto tutto bene personale addetto alla consegna/ritiro gentile e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Compagnia più volte sperimentata, e sempre confermatasi all'altezza delle aspettative, sia per quanto riguarda i prezzi proposto , sia per l'assistenza in caso di necessità "
" Personale poco disponibile ad andare incontro alle esigenze del cliente. Per il resto, efficiente e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" sempre corretta "
" Macchina nuova ed in ottime condizioni. Superiore a quella prenotata per mancanza della auto richiesta "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Assistenza clienti ottima e professionale. "
" Personale professionale . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente "
" Eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre soddisfatto, la uso da > 10 anni , più di 20 volte "
" Gentili ma disorganizzati a Piombino . L'unico operatore ha dedicato 30 minuti ad un cliente che aveva fatto tre prenotazioni , cancellate due . Auto non lavata. Nulla di male ma non ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Se riuscite, cercate di fare in modo che anche in assenza di polizza Kasko si possano avere delle cauzioni più basse. Ho noleggiato con Budget il 6 luglio e mi hanno bloccato 2.500 euro sempre con Budget il 20 Luglio e la carta era ancora bloccata per 2500 euro nonostante il noleggio del 6 luglio si fosse concluso senza addebiti, se non ci sono 14 gg lavorativi la carta non si sblocca, chi non ha la possibilità di avere un Plafond alto non riesce a rinoleggiare. Grazie. "
" L'ideale sarebbe poter avere una cauzione più bassa anche in assenza di polizza Kasko. Ma la cosa più importante sarebbe lo sblocco della cauzione una volta terminato il noleggio, cosa che invece avviene (nonostante le dichiarazioni) solo dopo 14 gg lavorativi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ho aspettato due ore per la consegna della macchina e il personale non è molto gentile. Gentilissimo invece gli addetti alla consegna della macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo intermediario "
" molto seri e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" bisognerebbe velocizzare le operazioni di consegna dell'auto, magari facendo un check in on line come le compagnie aeree. Inoltre bisognerebbe uniformare l'offerta delle assicurazioni accessorie, oltre a quelle on line vengono sempre offerte come migliori quelle offerte dal noleggiatore finale. "
" bisognerebbe velocizzare le operazioni di consegna dell'auto, magari facendo un check in on line come le compagnie aeree. Inoltre bisognerebbe uniformare l'offerta delle assicurazioni accessorie, oltre a quelle on line vengono sempre offerte come migliori quelle offerte dal noleggiatore finale. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona compagnia "
" Buona e seria "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" buona "
" impeccabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloci e precisi "
" Auto sporchissima Puzza di fumo all'interno Spia ruota sgonfia accesa alla consegna Ho provveduto io a farla gonfiare "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Ottimo servizio e sconti "
" L'offerta delle polizze aggiuntive è stata chiara ma piuttosto pressante da parte degli impiegati allo sportello "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Personale gentilissimo. Consegna rapida anche se avevo prenotato una Fiat 500 X ed invece consegnata 500 L nuovissima con soli 30 km. Soddisfatto ugualmente "
" Personale gentilissimo. Consegna rapida anche se avevo prenotato una Fiat 500 X ed invece consegnata 500 L nuovissima con soli 30 km. Soddisfatto ugualmente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cortesia e puntualità nella consegna e nella restituzione "
" Cortesia e puntualità nella consegna e nella restituzione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E stata una bellissima esperienza. La consiglio "
" E tutto in ordine come anche la pulizia. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Soddisfattissimo. Da ripetere senz'altro! "
" Ho apprezzato la gentilezza e la sollecitudine dell'operatrice allo sportello che ha sbrigato la pratica in pochissimi minuti per consegnarmi l'auto. Ottimo servizio e ottima esperienza. Da ripetere sicuramente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo. "
" Ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Già avuto buone esperienze con Auto Europe. Qualche perplessità sulla variazione delle tariffe(anche al ribasso) per la stessa auto verificate dopo la prenotazione fatta con largo anticipo. Sarebbe stato interessante ricevere comunicazione del prezzo ribassato. "
" Personale al banco accettazione cordiale ed efficiente. Auto consegnata ancora sporca all'interno e diversa da quella che era stata richiesta anche se dello stesso segmento. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Alla consegna inziale c'è stata molta insistenza nella vendita di coperture assicurative aggiuntive. Ho mantenuto quelle parziali (scelte inizialmente) e sono andato benissimo. Riconsegna perfetta e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pienamente soddisfatto! "
" Pienamente soddisfatto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" 90 minuti di attesa per ritirare l'auto ad inizio noleggio. Moltissima fila "
" 90 minuti di attesa per ritirare l'auto ad inizio noleggio. Moltissima fila "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Praticamente sono stato truffato di ben € 350 addebitandomi un specchietto esterno solo per un graffio alla plastica . Danno assolutamente non causato da me ma colpa mia che non ho controllato al ritiro lo stato del veicolo "
" Praticamente sono stato truffato di ben € 350 addebitandomi un specchietto esterno solo per un graffio alla plastica . Danno assolutamente non causato da me ma colpa mia che non ho controllato al ritiro lo stato del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" è un'ottima piattaforma che ti permette di trovare l'auto al prezzo giusto "
" Francesco, l'operatore a via oreste solomone (aereoporto di capodichino) è stato molto gentile e veloce; lo ringrazio. Non posso dire lo stesso degli operatori che solitamente mi capitano a altri desk o altri autonoleggi; è capitato di avere un disguido anche con budget poichè avevano aggiunto extra alla mia tariffa al momento del ritiro (extra che non avevo richiesto e che non mi avevano proposto, li avevano inseriti e basta senza dire nulla). Noi noleggiamo spesso auto ma ci affidiamo alle offerte più competitive (e senza imbrogli nascosti) Buona giornata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio solo che non ci sono indicazioni chiare agli arrivi x andare a ritirare l'auto gli uffici sono fuori terminal e non sono indicati come gli altri marchi "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" auto selezionata non pronta all'arrivo, ho dovuto ritirare un'auto di qualità inferiore, nn automatica come prenotato, per evitare attesa "
" auto selezionata non pronta all'arrivo, ho dovuto ritirare un'auto di qualità inferiore, nn automatica come prenotato, per evitare attesa "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Esperienza personale ottima sua x la cortesia che x la competenza del personale. "
" Dopo brutte esperienze con altre società di noleggio , preferisco , sempre, prenotare presso AVIS o Badget di Salerno , zona Stazione centrale, per la professionalità e serietà del personale . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Hanno soddisfatto la mia richiesta "
" Hanno soddistatto la mia richiesta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Una esperienza pessima, nonostante le telefonate sono state fatte nell'orario giusto rispondeva la segreteria telefonica, finalmente dopo tentativi mi ha risposto un operatore dicendomi che non poteva far nulla in merito al mio problema. Ho capito che la Vs lavoro è solo di passacarte. "
" Una esperienza completamente negativa, nessun aiuto per la risoluzione per un ritardo. Solo risposte preconfezionate. Non mi hanno fatto usufruire della macchina pagata per una settimana a causa di un ritardo superiore alle 2 ore. Mai più. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
" Ottimo veicolo e buon servizio "
" Il veicolo era ottimo un po più di attenzione alla pulizia dei vetri all'interno non guasterebbe "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" sempre validissima, ma i contratti li stipulano le singole agenzie "
" sarebbe preferibile avere il preventivo completo sulla spesa finale onde evitare extra ,anche assicurativi, la cifra finale può lievitare anche di 4 volte sul preventivo iniziale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo "
" Prezzo ottimo auto ottima e molto nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima come sempre "
" Tutto ineccepibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non era specificato che il costo del seggiolone per bambini fosse di 24EURO AL GIORNO!!!! Ho speso 100€ di SEGGIOLONE PER UN WEEKEND "
" Non era specificato che il costo del seggiolone per bambini fosse di 24EURO AL GIORNO!!!! Ho speso 100€ di SEGGIOLONE PER UN WEEKEND "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo noleggio "
" Ottimo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi bassi e ottimo servizio! "
" Il noleggiatore è stato molto cordiale e con un servizio ottimo, veramente consigliato! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" mi sono già espresso "
" mi sono già espresso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Piattaforma facile ed efficiente "
" Personale disponibile Risparmio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Vengono pubblicate tariffe che non corrispondono al costo reale del noleggio. "
" Eccessiva attesa allo sportello per prendere in consegna l'autovettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo il servizio offerto anche da Autoeurope. Affitto tramite loro da 2 mesi quasi ogni settimana veramente eccellente. Merita un bravo. Però devo dire che mi sono trovata molto bene fino ad oggi anche con gli altri car rentals, anche quelli low budget. "
" La prima vettura a noleggio era in perfette condizioni, pulita, nuova ma la fiat Panda forse non è la macchina più indicata per me. Il modello precedente era più stabile su strada nel caso di lunghi percorsi su autostrada. Questa settimana ho affittato una Citroen C3 ottime prestazioni, tenuta di strada, pulita, 12000 km. Comodissimo il prelievo di soli 90 euro per la franchigia con rimborso entro pochi giorni, invece del solito prelievo di 900 euro che può bloccare la carta di credito se non sia ha sufficiente plafond. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Molto soddisfatto "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope è una società seria con ottimi prezzi "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" SI E' PERFETTA "
" OTTIMA DISPONIBILITA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza più che positiva "
" Esperienza positiva anche se le condizioni per quanto riguarda la pulizia del veicolo scadenti rispetto ad altre compagnie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Abbastanza rapidi, sicuri e positivi. "
" Personale per la consegna e riconsegna del veicolo abbastanza competente. Auto molto soddisfacente. Unico punto negativo: ubicazione di prelievo del veicolo abbastanza distante dal Terminal e considerato che eravamo una famiglia di quattro personale con una bambina oltre a passeggino e 5 valigie abbiamo avuto le nostre difficoltà a raggiungere la postazione dell'ufficio di Budget. Comunque grazie di tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo, rapido, molte proposte, prezzi convenienti "
" Personale gentile, tempi di attesa ragionevoli, proposte alternative di veicoli soddisfacenti, cauzione sulla carta di credito non eccessivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Facile e trasparente "
" Auto nuova di zecca, velocissime operazioni di ritiro e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" best price best service! "
" Devo ammettere che la cortesia e la disponibilità del personale sia al ritiro che alla consegna ha fatto la differenza. molto pazienti e usavano spesso il mio nome! davvero bravi! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima possibilità di scelta delle auto sia per quanto riguarda le compagnie di noleggio sia per quanto riguarda la tipologia di vettura (piccole, medie, grandi, suv ecc). Prezzi ottimi, servizio rapido e anche in caso di cancellazione dell'ordine tempi rapidi di restituzione di quanto versato con la carta di credito. In definita un ottimo strumento per noleggiare, altamente consigliato. "
" Sostanzialmente il giudizio è positivo, personale disponibile e garbato, auto efficienti e in linea di massima pulite con qualche piccola sbavatura e soprattutto non c'è un esagerato addebito sulla carta di credito al momento del ritiro, anche se si sceglie di non aggiungere ulteriori garanzie oltre a quelle che offre il broker Auto Europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Il sito e ben fatto, ma per il resto lascia a desiderare. perfezionerei il rimborso sulle prenotazioni errate. Per aver inserito il nome errato non hanno voluto sapere niente. Ed ho risolto grazie alla compagnia BUDGET. "
" Un ottima compagnia per noleggiare auto, mi hanno risolto un enorme problema causato dal sito autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione veloce e economica "
" Ho prenotato una Mercedes e mi hanno dato una Fiat!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" servizio impeccabile "
" servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" efficiente e si risparmia "
" veloce consegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Azienda top "
" Niente da dire top "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Efficiente e preciso come la solito "
" Servizio veloce ed efficiente, il veicolo assegnato era nuovo al primo noleggio e la riconsegna veloce. Unico neo del noleggio il veicolo aveva in equipaggiamaento davvero base e motorizzazione molto piccolo che lo faceva lento dovendo percorrere circa 150 km. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Sempre la prima scelta per noleggiare un'auto "
" Tutto perfetto, auto nuova di zecca e cortesia del personale al top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi competitivi ma non sempre. A volte i nollegiatori delle macchine strane movimenti sulla carta di credito.. Ultimo nolleggio Sicilia by car mi sono stato addebitato 0,05 cents sulla carta di credito e non si capisce il motivo. Ho pure mandato un mail al nolleggiatore per spiegazione. Mai avuto risposta. "
" 1) al ritiro della macchina mi e stato addebito subito un pieno di carburente senza che l avevo chiesto sulla mia carta di credito 2) Al ritorno ho riconsegnato la macchina prima di mezzo giorno ma essendo dei problemi sul parcheggio per la consegna della machina ho dovuto aspetare per ingorgo per riconsegna macchina 20 minuti.. La persone di budget sul parcheggio per riconsegna chiave non era presente. Ho dovuto riconsegnare le chiave in aereoporto al desk.. alle ore 12.15. La signorina mi ha detto che c era stato un incidente sul parcheggio.. Grande e stato mio sopresa di vedermi addebitato sulla mia carta di credito 11,18 in più perché avrei consegnato la macchina alle 13.15 Forse perché il desk ha solamente avvisato un ora più tardi in parcheggio. Ho chiamato servizio cliente per avere il rimborso di quello addebitato ingiustamente.. Avendo li lasciato pure un mezzo pieno di carburante a spese mia mi trovo pure la beffa.. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Buona "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Seems to be quite good, but I don't know how they would be if I had an issue with the rental company. "
" Il servizio di Budget è stato grandioso. L'auto è piuttosto danneggiata all'esterno, ma non mi importava perché era una grande macchina (Opel Astra). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Prenotazione confermata...ma aspetti 3 ore. "
" Macchina prenotate per le 13:00. Al momento del ritiro ci viene detto che vista la prenotazione tramite broker non sarebbe stata pronta prima di due ore. Infatti la macchina è stata ritirata dopo 3 ore "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Molto soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Economico Positivo "
" Positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre perfetti "
" all'accoglienza personale sgarbato, poco professionale, ha tentato di consegnare un veicolo di categoria inferiore a quella richiesta. auto non in condizioni ottimali, mancanza della spazzola tergivetro posteriore di cui non siamo stati avvisati, il giorno nevicava.....Ottimo il personale al ricevimento "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Auto Ottima "
" Persone molto cordiali e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buone proposte anche se troppo care "
" Personale disponibile ma frettoloso "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Precisi e efficienti "
" Quando si affitta una macchina per 25 giorni nel periodo invernale le catene, come fanno tutti gli altri operatori, devono essere incluse. Non si può pagare 150 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Soddisfacente "
" Soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Come al solito, AutoEurope si distingue per serietà dell'offerta, rapidità di cancellazione e assenza di problemi. Continuerò a tenerlo come riferimento principale. "
" Sono tornato per la seconda volta e mi hanno trattato veramente ma veramente bene. Sono contento della professionalità dimostrata dagli operatori anche se credo non sia legata a Budget ma alla stazione di servizio che mi ha servito. Per Napoli Garibaldi nel futuro sceglierò sicuramente di nuovo Budget o Avis, data la loro professionalità, gentilezza e qualità delle autovetture. Davvero soddisfatto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" chiarezza e semplicità "
" rifiuti di consegna in anticipo rispetto all'orario previsto e successivo ritardo nella consegna auto non pulita ed in mediocri condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Prezzi convenienti e personale competente. "
" La macchina da me prenotata non era disponibile e in alternativa mi è stata data un altra ad un prezzo altissimo, inoltre la compagnia 'la maggiore' mi proponeva di proporre una nuova polizza con loro di gran lunga meno conveniente di quella da me stipulata inizialmente. L auto che ci è stata consegnata era sporca. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" AUTO EUROPE E' IMBATTIBILE PREZZI LEGGERI E GRANDE AFFIDABILITA' "
" TUTTO SOMMMATO POSITIVA "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Il top dei broker per auto a noleggio "
" Trasparenza del contratto. Riconsegna senza problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Assistenza gentile "
" Personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Di solito funziona bene e consente di prenotare a prezzi concorrenziali rispetto al sito della stessa compagnia di noleggio. "
" Mi hanno addebitato danni per carrozzeria che io non ho fatto. E' vero che il foglio di consegna riportava che non c'erano danni, ma l'auto era parcheggiata in condizioni tali (stretta contro un'altra) che non ho potuto verificare se effettivamente vi fossero danni dal lato passeggero. Ero di fretta e purtroppo mi sono fidato. Quindi per me l'esperienza è negativa!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" sito facile da usare e sopratutto molto veloce, l'unica nota negativa se tale si può definire, nellla selezione delle auto non è chiaro l'ammontare della cifra che verrà bloccata sulla carta di credito al momento del ritiro dell'auto! per il resto super raccomandabile "
" personale gentilissimo e super professionale, altamente raccomandabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La prenotazione dell'auto è stata semplice e veloce. Ottimo rapporto qualità/prezzo "
" Al momento del ritiro dell'auto ho trovato poco corretto proporre il noleggio delle catene che erano già comprese nelle condizioni contrattuali. Infatti pur rifiutando la proposta di noleggio le catene erano già presenti nel bagagliaio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" oltre ai problemi avuti al banco nessuna assistenza da autoeurope ai numeri di telefono indicati. assolutamente da evitare. "
" prenotato auto e pagato. arrivo con il voucher al banco e mi rispondono che devo avere due carte di credito per quella vettura. faccio notare che non era scritto da nessuna parte ma non mi consegnano comunque l'auto adducendo che loro ad autoeurope hanno consegnato le condizioni e quindi non sono problemi loro. personale scortese al limite della decenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Perfetto "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito internet sempre chiaro nella proposta di auto, categorie e pacchetti inclusi. ormai sono anni che prenoto solo attraverso questo portale e mi trovo molto bene. "
" Ho prenotato un'auto categoria fiat 500x, ma mi è stata data una fiat 500L con 60000km, pneumatici usurati e totalmente priva di accessori base per quella categoria di auto (per es. sensori parcheggio). l'auto in più era sporca e con parecchi graffi e segni evidenti dappertutto. L'unica preoccupazione del personale è stata quella di farmi acquistare pacchetti assicurativi supplementari invece di preoccuparsi di darmi una vettura consona alla categoria e sapendo che viaggiavo con moglie e due bimbi piccoli. Inoltre mi hanno fornito catene da neve nuove ma assolutamente scadenti che si sono rotte dopo pochi km di utilizzo (pur avendole montate a regola d'arte). totalmente deluso! "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" no perche l'assicurazione era con franchigia "
" no perche l'assicurazione era con franchigia "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" molto professionali, la uso da anni "
" Contrariato dal fatto che il ritiro dell'auto è molto lontano dall'ufficio e con famiglia e valigie a seguito non ho gradito. Poi è intervenuta una signora molto pratica e sveglia ed ha detto al collega di darmi un altra auto,( upgrade 2 segmenti in più) che era nel pargheggio antistante all'ufficio. Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prima volta "
" Ottima cordialità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ok "
" Il personale di Puazza Garibaldi A Napoli e davvero ottimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Personale disponibile "
" Personale disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Categoria auto distribuite in maniera un po confusionale "
" l'auto non corrispondeva a quella prenotata, si generalizza troppo tra auto della stessa categoria "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Facile da prenotare, chiare le condizioni. "
" Ritiro e riconsegna senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" professionalità e competenza. "
" Auto nuova e pulita, gentilezza del personale alla ricezione e alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Budget,persone competenti e gentilissimi "
" Budget ,tutto perfetto e gentilissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto positiva "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mai ,inprevisti. "
" Pesronale molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" indovina ? "
" sono stato truffato da Budget, il veicolo prenotato non era pronto e mi hanno proposto una vettura di categoria superiore con una differenza di 15 euro al giorno. Ho accettato ma purtroppo alla riconsegna mi sono accorto che mi avevano addebitato anzichè 90 euro previsti per i sei giorni di noleggio ben 560 euro !!!!! Naturalmente li sto denunciando per truffa. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Oserei dire ottimo in tutto. "
" Oserei dire ottimo in tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Attenzione ai documenti necessari ma in particolar modo alle troppo severe condizioni sulla carta di credito... dovrebbe essere accettata anche una carta di credito di persona terza (non intestatario della locazione) invece non sono accettate. Ho avuto molti problemi in merito con perdite inutili di denaro "
" nessun ulteriore commento "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" tutto ok, ottima qualità prezzo "
" tutto ok, davvero professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Servizio top, sicuramente lo utilizzerò in futuro "
" Un po' di attesa al banco ma efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto "
" tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" MI SENTO TRANQUILLO "
" POSITIVA SOTTO TUTTI GLI ASPETTI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima piattaforma, rapporto qualità prezzo eccellente "
" Personale cordiale e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito è fatto bene Chiaro e con semplici passaggi si arriva a confrontare diverse offerte. "
" Veloci all arrivo, pratiche evase rapidamente ma l auto non era la 500x..ma la 2008 che secondo me è di un livello inferiore e poi l auto aveva lo specchietto est dx senza la copertura, evidentemente rotto in precedenza..il resto tutto ok.. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto come previsto "
" Il veicolo prenotato (7 posti) non era dotato di pneumatici da neve e, dopo circa 30min di attesa, la filiale mi ha comunicato di non avere a disposizione le catene da neve. Mi hanno quindi proposto un furgone (9 posti) per cui erano disponibili quanto meno le catene presso il deposito centrale (5min di auto dall'aeroporto). Il tempo complessivo di ritiro è stato di circa 1 ora. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo punto unico di prenotazione "
" Esperienza molto positiva. Personale cordiale e automezzi in ordine. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" POSITIVO "
" POSITIVI "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai ho diverse prenotazioni con Autoeurope e nessuna di queste sin'ora ha portato problemi. In aggiunta ho spesso modificato e/o cancellato prenotazioni e non ho mai riscontrato ritardi nei rimborsi dei pagamenti. Per il momento mi ritengo soddisfatto. "
" Esperienza molto diversa dalle precedenti e molto più trasparente. Mi è piaciuto il personale, nonostante avessero tentato di vendermi servizi accessori ma mai insistendo e sono rimasto globalmente soddisfatto del veicolo scelto. Per il momento credo di riutilizzare questa stazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Mi hanno consegnato una vettura della stessa categoria ma non il modello prenotato "
" Ho trovato del personale molto disponibile, forse ci verrebbe una seconda persona per la riconsegna, ho impiegato meno tempo al ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" tutto come da contratto nessun problema e molto gentili al telefono "
" ho preso un 9 posti al ritiro ho dovuto segnalare graffi e rotture non segnalate inoltre gli interni erano sporchi e macchiati "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Professionalità e competenza "
" Professionalità e serietà "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" più che positiva "
" gentilezza e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Molto semplici di fare il noleggio su internet. "
" Il noleggio con Budget dall'aeroporto di Treviso è tra il megliori. Molto semplice di prendere e ritornare la macchina. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto efficiente e veloce. "
" Non è giusto che ho pagato il pieno della benzina quando, invece, ho consegnato l'auto con metà di tanica (non ho trovato alcun rifornimento da Verona verso l'aeroporto e all'aeroporto stesso). Bisognerebbe eliminare questo disagio. Grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Azienda seria e affidabile per me n° 1 in Eurropa!! "
" Più volte ho ritirato auto da budget e anche se le auto non sempre sono al top della pulizia comunque andavano bene, questa volta però mi hanno dato un'auto puzzolente di fumo nell'abitacolo, sedili parecchio macchiati e anche l'esterno aveva più parti danneggiate in più era un modello privo di telecomando per chiusura e non aveva neanche il Bluetooth per telefonare. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto bene "
" Il personale è stato molto gentile, mi hanno aspettata anche 5 minuti fuori dall'orario di chiusura!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona esperienza "
" personale efficiente e disponibile, la vettura era già mess amle però a livello di carrozzeria, ho fatto prendere nota dall'addetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Maggior dettagli nel presentare i modelli , le disponibilità e le varie opzioni aggiuntive. "
" Gradirei un'informazione più dettagliata sui servizi offerti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Purtroppo a causa del volo cancellato non è stata mantenuta la prenotazione anche se comunicato telefonicamente del ritardo. Soldi buttati e nessun supporto da autoeurope. Pessima gestione. "
" nulla da aggiungere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Assolutamente Si "
" Assolutamente Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità/ prezzo "
" Estrema velocità delle operazioni di ritiro/consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" ottimo servizio e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio per quanto mi riguarda "
" molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Precisi, economici ed efficienti. Anche il call centre funziona molto bene "
" Alla riconsegna il parcheggio era una giungla con macchine parcheggiate ovunque e grosse difficoltà nel muoversi e parcheggiare. Ovviamente la responsabilità è di tutti i noleggiatori e non solo budget. Per il resto, ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" tempi rapidi e personale gentile. "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Avevo prenotato una macchina e ne ho avuta un altra, volevo provare quella che avevo prenotato "
" Avevo prenotato una macchina e ne ho avuta un altra, volevo provare quella che avevo prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimi prezzi "
" Ottimo servizio. Sto' solo attendendo che mi arrivi la fattura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Il top, punto noleggio perfetto. "
" Tutto perfetto e velocissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok perfetto. "
" Budget di Bergamo nonostante le catene fossero incluse nel contratto, la signorina insisteva per farmele pagare a parte. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito ben organizzato ed facile da utilizzare. "
" Auto molto pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Personale cordiale ed efficiente. "
" Personale cordiale ed efficiente. Ritirato auto come da richiesta in orario e senza problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Atteggiamento attento al cliente. Il lavoro efficace del personale. "
" Atteggiamento attento al cliente. Il lavoro efficace del personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho ancora ricevuto la chiusura pratica. Mi inviate una comunicazione in tale senso per favore? Grazie. "
" Non ho ancora ricevuto la chiusura pratica. Mi inviate una comunicazione in tale senso per favore? Grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo broker con proposte sempre più eccellenti rispetto altri operatori del settore. "
" Alta disponibilità da parte degli operatori front office "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Io sito Auto Europe è sempre molto chiaro durante la fase di prenotazione dell'auto. "
" Nessun problema, anche se avremmo preferito più chiarimenti in merito alle condizioni assicurative e avremmo voluto trovare l'auto col pieno di carburante (come da contratto) e non a metà. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo portale per la ricerca di auto a noleggio, soddisfatto. "
" Cosa comune ad ogni compagnia di rentcar a Elmas aeroporto, l'obbligo sottinteso di stipulare una polizza assicurativa per graffi, danni a cerchioni, copricerchi, serrature delle portiere ecc. ecc., per evitare ritorsioni certe al momento della riconsegna del veicolo, è praticamente una certezza. Ho ritirato la macchina alle 23,30, dalla documentazione della macchina era "tutto ok" nessun danno, con una condizione di luce non adeguata a controllare eventuali danni. Arrivato a destinazione parcheggio in box chiuso l'auto, il giorno successivo controllo la macchina, alla luce del sole, e la serratura della portiera lato guida era danneggiata controllo meglio la documentazione ed in effetti non risultava quel danno, avendo fatto l'assicurazione solita per danni esterni non mi sono preoccupato, alla riconsegna mi aspettavo che il noleggiatore rilevasse il danno ma...ha visto la serratura e non ha detto niente, sono rimasto allibito come tutte le altre volte che prendo un noleggio a Elmas aeroporto. Il giochino è: appena un cliente si rifiuta di spendere 60€ di assicurazione perche sicuro di non arrecare danni all'auto gli verra appioppato un danno alla serratura che non veniva riportato sui documenti e la loro versione è: doveva controllare anche lei le condizioni dell'auto al momento del ritiro... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto eccellente personale molto gentile "
" Molto soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il migliore "
" Veloce, disponibile ed efficente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto sommato ok "
" chiedo in nolo una mercedes classe e ma ricevo in consegna una Gla nessuna scontistica applicata per la vettura di categoria inferione avuta "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Comodo, ti risparmia tempo per cercare e ti dà un buon rapporto tra prezzo e qualità "
" Buon servizio; buon rapporto prezzo/qualità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione funzionante, tutto ok "
" Nessun inconveniente, auto corrispondente a quella prenotata. Consegna e restituzione rapide ed efficaci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affidabile, tariffe competitive "
" L'addetta al banco di accettazione ha commentato negativamente la eliminazione delle franchigie offerta da auto-europe che io avevo sottoscritto consigliandomi di attivare anche quella di budget (che ho rifiutato) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" L'unica osservazione che mi sento di fare è quella di far avere più informazioni al riguardo della polizza assicurativa a parte che si può acquistare all'atto della prenotazione dell'auto. "
" Dopo una lunga attesa al banco accettazione di Budget (circa 30 minuti con solo 2 persone davanti), vengo informato che l'auto non è pronta. Dopo altri 10 minuti di attesa al banco per la conferma della disponibilità, vengo mandato al parcheggio, dove scopro invece che l'auto non è ancora disponibile. Ho dovuto attendere altri 15 minuti! Alla consegna ho fatto presente che il livello carburante non era pieno (l'indicatore era giù di mezza tacca), ma mi hanno detto che era fatto così, salvo poi scoprire dopo il rifornimento che in realtà l'indicatore indicava correttamente il pieno, per cui diversi litri di carburante mancavano già al ritiro! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto positivo "
" Servizio veloce e franchigia bloccata minima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimi prezzi "
" Di fronte ad un problema hanno risolto in modo soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto è andato benissimo per cui sono rimasto molto soddisfatto. "
" Devo dire che non è la prima volta che prenoto una macchina, ma questa volta con Budget sono rimasto ancor più soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima comunicazionee disponibilità "
" Soddisfatto del Personale all'accettAZIONE, meno di quello preposto per il ritiro dell'auto che non è stato in grado di fornire alcune informazioni richieste. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottimo broker , tra i miei preferiti . non noleggio se prima non faccio visita al loro sito . "
" personale molto impegnato e insufficiente . però efficiente e professionale . impegnatissimi e volenterosi . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima! Vettura nuovissima con soli 9700 Km. Perfetto e veloce la riconsegna "
" Al desk per il ritiro nel mio caso complimenti alla Sig.ra Simona che è stat gentile ed efficiente oltre che chiara nello spiegare le clausole del contratto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo i servizi di Auto Europe da almeno 7-8 anni e mi ritengo decisamente soddisfatto "
" Rapporto qualità prezzo molto interessante, veicolo assolutamente in ordine "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto OK. L'unico aspetto è relativo ai pacchetti che cercano di venderti a prescindere da ciò che hai selezionato online. ATTENZIONE: declina ogni offerta, altrimenti rischi di trovarti a pagare di più rispetto a quanto preventivato "
" Purtroppo la fila per il ritiro è stata di oltre 1 ora e mezzo. Essendo la maggior parte prenotazioni è necessario organizzarsi per snellire la fila. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima rapporto prezzo qualità "
" Auto nuova con 19000 km perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona assistenza e disponibilità "
" efficienti, rapidi e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" a grande linee soddisfatto; la persona che mi ha accolto al desk avrebbe potuto essere un po' piu' simpatica (comunque a me interessa la macchina e non la persona) "
" la macchina va pulita meglio, in particolar modo la parte volante e dintorni "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Noleggio da anni ... con voi, e vi consiglio continuamente, dovreste solo fare un controllo migliore su alcuni partner. "
" Ho noleggiato un'auto media/compact 500X o similare e mi è stata data una Dacia 1.2 Benzina (non ricordo perfettamente l'auto ma era comunque un'auto che le altre compagnie mettono in classe economy di solito - sono un noleggiare abituale) mi sono lamentato della cosa e mi è stato detto che per la categoria avevano solo quell'auto e che comunque avendo noleggiato con autoeurope non avevo diritto a tutte le auto della categoria media/compact, ma solo ad alcune. Ho dovuto fare un UpGrade che al banco mi hanno detto sarebbe costato € 100,00 ma alla Riconsegna ho PAGATO € 170,00 (ASSURDO!!!). Infine, anche se in maniera veramente flebile devo dire, hanno provato ad accollarmi dei danni già esistenti. Dopo l'Upgrade ho dovuto cambiare la prima auto assegnatami in quanto aveva un bozzo alla gomma anteriore. Non mi solo lamentato anche se ero evidentemente infastidito da tutto, non noleggerò mai più con Budget. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 3
" Ottima "
" organizzazione con altissima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi. "
" Ottime vetture ed equipaggiamento. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio ottimo. Unica segnalazione: il foglio ricevuto inizialmente non riportava graffi e ammaccature ed invece quando ho controllato l'auto ne era piena e pertanto ho dovuto farli presente all'operatore che li ha segnati sul foglio. Se non l'avessi osservata con attenzione probabilmente ne sarei stato ritenuto responsabile. "
" Servizio ottimo. Unica segnalazione: il foglio ricevuto inizialmente non riportava graffi e ammaccature ed invece quando ho controllato l'auto ne era piena e pertanto ho dovuto farli presente all'operatore che li ha segnati sul foglio. Se non l'avessi osservata con attenzione probabilmente ne sarei stato ritenuto responsabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Società e personale fino adesso molto professionale. "
" Ottime esperienze , per questo motivo quando ne ho bisogno mi affido alla Vostra Società di autonoleggio. Cordiali saluti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Auto non perfetta nella pulizia!! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" tutto perfetto "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima assistenza "
" Poca professionalità nella consegna e nonostante l'ufficio fosse aperto ho dovuto lasciare la chiave nella cassetta "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima organizzazione e prezzi competitivi "
" Personale qualificato e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" soluzioni molto convenienti "
" veloci , disponibili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tranne l'incidente sopra descritto, nulla da segnalare "
" Purtroppo ho dimenticato in auto un portamonete con pochi soldi ma con un badge . Ho telefonato e mi è stato risposto che mi avrebbero fatto sapere. Non ne ho saputo più nulla, ovviamente. Sarebbe stata opportuna una risposta, anche se negativa... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho fatto la prenotazione, per l'auto Badget, on line con Auto Europe ed ho pagato per una assicurazione full cover con franchigia ed eventuale rimborso A Catania mi hanno consigliato di fare un'altra assicurazione tipo casco che mi desse una copertura senza franchigia e senza la necessità, in caso di sinistro, di fare denuncia alla polizia e di un lungo iter burocratico per il rimborso. Mi hanno anche detto che l'assicurazione con franchigia che ho stipulato con auto europe è un livello base di assicurazione, e che essa è inclusa nel prezzo del noleggio auto, se il noleggio viene effettuato direttamente con Budget. Mi sembra quindi di avere pagato inutilmente l'assicurazione con auto Europe. Questo non era assolutamente chiaro nel sito e viene da sè che la prossima volta non farò la prenotazione cen Auto Europe "
" Budget ha lavorato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok, prezzo ottimo "
" Auto prenotata per le 10.alle 11.30 mi hanno consegnato una Renault capture, dove non c'era sufficiente spazio per 5 persone con bagaglio. Dopo le mie proteste, alle 12 mi hanno consegnato la Ford cmax che avevo prenotato. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I rapporti con gli autonoleggi dovrebbero essere più chiari e trasparenti. "
" I Dipendenti Budget, come tutti gli altri autonoleggio, fanno terrorismo psicologico asserendo che la super cover che si fa con Auto Europe che azzera la franchigia e rimborsa in caso di danno non è sufficiente perché cmq ci sarebbe sempre qualcosa da pagare ed il rimborso non sarebbe per intero....così ti spingono a fare un'ulteriore assicurazione a copertura che poi risulta essere doppia rispetto a quella fatta con il broker.....con un costo finale che risulta essere il doppio di quello pattuito inizialmente. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimi prezzi, ottima esperienza "
" Mezzo un po' bollato ma in ottima efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Nulla di che "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccezionale "
" Molto conveniente complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SERVIZIO EFFICIENTE. "
" SERVIZIO EFFICIENTE. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi permette di valutare più proposte ad ottime condizioni economiche "
" Funzionale a ciò che cercavo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" positiva "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto europe è una opportunità che tuttavia risente delle inefficienze locali "
" La macchina che mi hanno consegnato non era quella richiesta anche se probabilmente appartiene alla stessa categoria ... Ma se uno chiede un SUV non è il massimo ricevere una A3 "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" 10 e +.mai avuto problemi con voi. "
" Personale molto disponibile e cercano di accontentarti con la macchina,se non è possibile al ritiro alla prima occasione cercano di accontentarti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Si "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre soddisfatto "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto senza inconvenienti "
" tutto perfetto senza inconvenienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" prenoto sempre con auto europe "
" personale cortese e auto molto nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" La societa' mi è sembrata organizzata e risponde alle esigenze dei clienti "
" Precisa e soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima assistenza veloci efficaci e con garanzie rispettate. Noleggio efficiente economico e senza sorprese "
" Ottimi servizio, veloci ed efficienti, rinoleggerei da loro e lo cobsiglierei "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Contrarre l'assicurazione supplementare direttamente in agenzia "
" Unica pecca l'assicurazione che ho dovuto pagare doppia per tranquillità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito è molto chiaro, le proposte di noleggio sono leggibili e trasparenti. Bravi! "
" Buongiorno, ho sottoscritto un'assicurazione in offerta con il pacchetto autoeurope che azzerava tutte le franchigie in caso di furto o incidente. L'addetta al desk di Budget mi ha spiegato che quel complemento di polizza con autoeurope non riguarda il rapporto fra Budget e il cliente finale....Non avevo tempo di discutere, per spiegare che Budget stava chiedendo all'addetta di dire una sciocchezza. Mi stavano aspettando. Per favore, quando proponete una copertura assicurativa complementare, informate tempestivamente la società di noleggio. Il cliente che ha sottoscritto una polizza che azzera la franchigia, non può essere costretto a firmare un contratto di locazione in cui la franchigia è di quasi 2000 euro. Grazie molte "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" L'operatore mi ha lasciato 25 minuti in attesa per cercare di risolvere: se il driver deve avere la carta di credto non dovete accettare il pagamento da un terzo. Ho dovuto chiudere la telefonata senza ricevere risposta. "
" Nonostante i problemi il personale è stato disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Chiedo una soluzione differente al mio inconveniente. Non può Budget liquidare con questa soluzione una loro inefficenza "
" Ho ricevuto un veicolo datato e con parecchi chilometri .Vinrava l'avantreno gia a 100 km/h. Ho ricevuto il veicolo con carburante mancante e non pieno . Questo è stato segnalato al ritiro.Al rientro è stato consegnato il veicolo con il serbatoio full. A compensazione dicono di avermi dato uno sconto sul prossimo noleggio con budget. Inverosimile in quanto non è scontato che io noleggi ancora son budget. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Il sistema impedisce di modificare la prenotazione online anche se mancano più di 48 ore all'inizio del noleggio. "
" Personale efficiente, veicolo non in buone condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" consigliato "
" consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto è andato bene "
" Tutto ok, buon servizio, perdonate attento alle esigenze. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tt perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tariffe molto competitive!!! Non ho trovato nulla a minor prezzo. La formula con protezione totale la trovo comodissima "
" Auto efficiente e comoda (Renault captur). "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio,professionalita e cortesia "
" Disponibilità e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Non è conveniente che Budget non era informata sull'assicurazione "
" Skoda City Go: niente USB, niente bluetooth, sono contento di non avere trovato un assino invece del motore. No so se il problema viene della macchina o del stazione che ho usate, ma credevo di avere fatto il pieno, al controlo, ce n'è mancava, 28€ di piu da pagare. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" vetture sempre in buono stato "
" rapidita' pratica consegna vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Auto Europe deve accertarsi delle condizioni dei mezzi che hanno in dotazione i suoi partner, mi sa che nel mio caso non lo ha fatto "
" Mi hanno consegnato un mezzo con decine di danni, ma il danno che ha causato un forte disagio è stato la mancanza della pedana a scomparsa per salire a bordo, considerando che tra i passeggeri era presente una donna(mia mamma) che ha problemi alle gambe. Cordiali saluti "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Ottima "
" Velocissimi nella consegna e ritiro dell'auto. Auto come da prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre soddisfatto con Auto Europe! "
" Servizio eccellente! Sia al ritiro dell'auto che alla consegna (Diego) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivi, assistenza del personale ottima disponibile "
" Assenza di personale alla consegna della macchina. Rilevazione di danno inesistente: considerato graffio, una macchia di gomma con carrozzeria liscia che è scomparsa del tutto con panno umido. Impossibilità di parlare con un responsabile. Scortesia del personale alla riconsegna. Addebito del danno presunto prima di concludere il contraddittorio. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
" positiva "
" buona ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto come visualizzato sul sito. Grazie "
" Tutto bene! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si ottima "
" si ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetto nella comunicazione e nel servizio "
" Macchina perfetta, velocissima sia nel ritiro che nella consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottime offerte anche Last Minute "
" Molto professionali e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Purtroppo è mancato anche qualsisi aiuto da parte di Autoeurope, essendo un sabato sera il centralino segnalava "fuori orario di apertura". "
" Purtroppo non abbiamo avuto la possibilità di utilizzare il servizio prenotato e prepagato per mancanza della carta d'identità. Nonostante le nostre preghiere di accetare la patente, la carta di credito e come garanzia i documenti completi del secondo guidatore (essendo anche incluso nell'offerta), oppure di cambiare il nome del primo guidatore, ci è stata rifuitata qialsiasi assistenza da parte di autonoleggio Buudget all'aeroporto di Bari (Annalisa). Siamo stati costretti di noleggiare una auto direttamente con loro e potete immaginare che il prezzo era ben diverso di quello online. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" tutto sempre bene e facile "
" Il veicolo, un furgone nove posti, non aveva i bocchettoni per l'aria nella parte centrale e posteriore, per cui i passeggeri delle file posteriori pativano il caldo mentre quelli della fila anteriore si sono presi un malanno a causa dell'aria condizionata sparata al massimo nel tentativo di farla arrivare dietro. Lo stesso veicolo è disponibile con i bocchettoni posteriori. Inoltre il veicolo aveva i vetri sporchi al ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto molto bene Grazie "
" Tutto molto bene Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza complessiva. Peccato che mi è stata data una vettura dentro la quale vi era un persistente odore di fumo "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope sempre impeccabile! "
" ho avuto la sfortuna di essere accolto per due volte di seguito dalla stessa signorina (non so il nome in quanto non aveva il cartellino) la quale non solo è poco educata, ma è anche svogliata e decisamente poco incline a rispondere alle necessità dell'utenza. Addiruttura mentre ero allo sportello a ritirare una macchina, l'ultima rimasta, il tempo di fare una telefonata di tre secondi ed aveva dato la macchina al cliente che era dietro di me. Quest'ultimo, imbarazzato, si è spontaneamnete allontanato senza prendere l'auto, cosa che ho fatto anche io. Poi l'operatrice voleva anche avere ragione, dicendomi frasi " lei non ha capito...lei è stato scorretto..." Insomma. Inqualificabile!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho avuto alcun problema. "
" Positiva. da migliorare la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Molto disponibili. perfetto "
" C'è stato un piccolo inconveniente con la nostra carta di credito, ma hanno risolto il problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Nessuna nota di demerito "
" Ho già noleggiato altre volte con budget, ma stavolta c'è stata poca trasparenza da parte del personale che hanno cercato di affibiarmi di tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consiglio vivamente . "
" Buona organizzazione e altrettanta efficienza . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Uso Auto Europe da molti anni, vorrei che le tariffe indicassero già le eventuali spese per l'assicurazione Kasko, così il cliente potrebbe scegliere la compagnia che offre il trattamento migliore "
" Consegnata auto molto malridotta "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Ottima "
" noleggio Budget buono. Unica nota stonata il servizio di accoglienza ufficio in aeroporto: l'addetta voleva vendermi un pacchetto di garanzia x incidenti e furto da 45 euro al giorno, dicendo che non avevo garanzie, quando invece avevo già acquistato la garanzia con Autoeurope. Ho chiamato il numero verde Autoeurope e in un attimo ho risolto tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Bene "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" livello medio alto "
" livello medio alto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Programma nella scelta delle vetture valido e da quello che ho potuto valutare le recensioni sono veritieri "
" Personale cortese e veloce nel disbrico pratiche auto consegnate pulite e senza nessun segno di usura "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" perfekt. "
" servizio e personale molto efficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Facile da prenotare, competitivi come prezzo. "
" Veloci,cortesi e disponibili. L'auto consegnatami era di una categoria superiore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" vale quanto detto sopra "
" la sera del ritiro nessuno ci ha accompagnato ci hanno dato il numero del posto ed è stato impossibile controllare lo stato della macchina in quanto buio pesto E' stato riscontrato un graffio che secondo me esisteva già ! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre pronti ad offrire opportunità vantaggiose di noleggio. "
" Ormai cliente da anni. Soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" , "
" , "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comparazione prezzi tra varie compagnie di noleggio. Possibilità di copertura totale ad un prezzo competitivo con autoeurope. "
" Vicinanza stazione napoli centrale e raccordo per autostrade. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Avevo prenotato un auto station e mi è stato consegnato un suv di bassissimo valore "
" Avevo prenotato un auto station e mi è stato consegnato un suv di bassissimo valore "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Bravi. Ottimo tutto "
" Ottimo servizio in tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nel complesso sono soddisfatto "
" Nel complesso mi sono trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" i singoli addetti cordiali ed efficienti , alla riconsegna solo pochi minuti di attesa "
" molto efficienti, peccato per il ritardo all'apertura di 15 minuti e il mancato controllo del veicolo prima della consegna con una spia meccanica accesa sul cruscotto che ci ha costretto a cambiare il veicolo e riporre nuovamente il bagaglio co un ritardo di 1 ora circa "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Molto soddisfatto, mi hanno dato anche una macchina di ottima cilindrata nonostante avessi prenotato un'utilitaria con minori prestazioni. "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" dfd "
" gia condiviso con diversi amici "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" tutto funzionale sarebbe opportuno che nella fase di prenotazione si potesse conoscere il luogo di ritiro dell'auto (dentro o fuori aeroporto e transfer) "
" tutto positivo salvo tempi di riconsegna lunghi causa mancanza di personale disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Rapidi ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Come sempre, mi sono trovato bene "
" Buona esperianza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimi prezzi , buon servizio Un po' complesso nelle fatturazioni "
" Personale ottimo molto efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Cancella ile entro 48 ore "
" Auto nuove "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Siete bravi e vi utilizzo sempre appena posso "
" Personale gentile, auto nuova , riconsegna tempi super rapidi e prezzo imbattibile .. non si può volere di più .. io sempre con Auto Europe e lo uso appena posso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'unico neo è che mi è stata consegnata una macchina non lavata ed un pieno "fittizio".... nel senso che dopo qualche km, la macchina già segnava un quarto di serbatoio in meno. Per il resto niente da dire. "
" L'unico neo è che mi è stata consegnata una macchina non lavata ed un pieno "fittizio".... nel senso che dopo qualche km, la macchina già segnava un quarto di serbatoio in meno. Per il resto niente da dire. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Eccellente "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" EFFICENTE, TROVA LE MIGLIORI SOLUZIONI "
" RAPIDI E CORDIALI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima "
" Cordiali, precisi, professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" HO NALEGGIATO POCHE VOLTE MA SEMPRE AVUTO OTTIME PRESTAZIONI "
" VALIDA SOCIETA E PERSONALE CORTESE OTTIME RISPOSTE A DOMANDE SPECIFICHE "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" L'efficienza è il segreto della compagnia. "
" Non mi è ancora chiaro quanto mi è costata l'operazione e come è stato prelevato quanto dovuto. Il personale al banco dello sportello aereoportuale di Bari è splendido per competenza e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo Auto Europe da 8 anni circa, questa volta ho trovato i prezzi last minute un po' troppo alti rispetto ai prezzi "normali". "
" Auto sempre in ordine, questa volta ho ricevuto un auto con targa svizzera e siccome era la prima volta, noleggiando in Italia, avevo qualche apprensione che dal punto di vista burocratico ci fossero problemi. Il noleggiatore mi ha informato che essendo il contratto con loro, potevo guidare auto di qualsiasi nazionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficienza. "
" Ottimi prezzi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Utilissimo poter confrontare diversi prezzi e tipologie di auto. Si riesce sempre ad ottenere un buon compromesso tra bella macchina e costi ridotti. "
" Bella macchina ad un giusto prezzo. Disponibilità e velocità del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Idem punto 3 "
" Tutto bene unico problema un po troppa attesa per ritirare la macchina circa 1 ora e mezza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho noleggiato e prepagato una categoria C e mi è stata assegnata una B. Dovevo tenere l'auto per poche ore e ho detto che andava bene lo stesso, ma non mi sembra lineare. "
" Ho noleggiato e prepagato una categoria C e mi è stata assegnata una B. Dovevo tenere l'auto per poche ore e ho detto che andava bene lo stesso, ma non mi sembra lineare. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" servizio efficientissimo "
" Perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Dovrebbero inserire nella prenoatzione i costi aggiuntivi pe rle coprture "
" La riconsegna della vettura ha richiesto più tempo del normale gli stalli per la riconsegna erano tutti occupati ed il personale non dava indicazioni di dove parcheggiare "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Positiva "
" Un Po troppo lenti al ritiro della macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Avevo prenotato un pulmino da 9 posti, ma arrivato in agenzia non era disponibile. Mi hanno dato 2 vetture che hanno fatto lievitare i costi della mia trasferta di 200 €. Alle mie rimostranze mi hanno rimandato ad Autoeurope che mi ha detto di inviargli gli scontrini di benzina ed autostrada per il rimborso.... al momento non ho visto un €. L'operatore di Budget ha cercato di fare qualche cosa ed ho apprezzato la sua buona volontà, ma il risultato non è cambiato. "
" Avevo prenotato un pulmino da 9 posti, ma arrivato in agenzia non era disponibile. Mi hanno dato 2 vetture che hanno fatto lievitare i costi della mia trasferta di 200 €. Alle mie rimostranze mi hanno rimandato ad Autoeurope che mi ha detto di inviargli gli scontrini di benzina ed autostrada per il rimborso.... al momento non ho visto un €. L'operatore di Budget ha cercato di fare qualche cosa ed ho apprezzato la sua buona volontà, ma il risultato non è cambiato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Ottima scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facilità di prenotazione e prezzi ottimi "
" Mi hanno offerto un auto di una categoria superiore senza sovrapprezzo. Auto nuovissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Tutto bene Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Come sempre auto Europe non si smentisce mai "
" Eccellente servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ci sono stati problemi. I prezzi variano spesso in base ai cookie, minuti e tentativi di ricerca. "
" Il check-in in aeroporto è stato un incubo per il tempo che abbiamo impiegato a causa della coda. Arrivato il nostro turno ci hanno dato un auto di fascia inferiore perchè quella prenotata sul voucher non erano più disponibili. Quindi ci hanno offerto un'auto di fascia inferiore oppure pagare un sovrapprezzo per quella superiore. Da che mondo è mondo se sei andato in overbooking devi darmi una fascia superiore senza pagare niente! Per il resto il personale efficiente. Il veicolo pareva in buone condizioni, non pulitissimo. Senza gloria ne infamia. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Utilizzerò nuovamente "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Nessun problema "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" FACILE ED ECONOMICO "
" GENTILI E DISPONIBILI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio "
" Mio volo in ritardo,avevo inserito numero volo ma l'operatore ha detto che forse non c era vettura visto mio arrivo alle 16 invece che 1430 "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo servizio da sempre il mioriferimento per il noleggio ...grazie "
" ottimo servizio velocissimi allo sportello e lla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" eccezionale come sempre, senza nessuna colpa per gli inconvenienti riscontrati al ritiro dell'auto. Una garanzia. "
" Non accettabile aspettare per oltre 40 minuti un'auto prenotata giorni prima, nonostante un ampio parcheggio a disposizione. L'auto peraltro, dopo aver acceso l'aria condizionata emetteva un odore sgradevole (umido ?) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" la prenotazione è stata rapida e facile "
" sono stati molto gentile e disponibili. "
" Quanto scritto con riferimento al noleggiatore, purtroppo, non mi consente di dare la solita valutazione ottimale? che comunque rimane più che soddisfacente. "
" Ho effettuato due noleggi consecutivi con Budget (tramite AUTO EUROPE) con risultati completamente diversi. 1- UFFICIO DI BARI VIA PALUMBO: Ottimo Front Office. Sig. Clarissa, persona molto professionale e altamente qualificata. Mi ha messo subito a mio agio e a cercato di dare risposta ad ogni mia richiesta venendo incontro alle esigenze espresse. Mezzo: NISSAN JUKE BIANCA 1.5 Dci S&S 110CV. Perfetta. Pulita. Tutto funzionante. OTTIMA ESPERIENZA 2- UFFICIO DI BARI AEROPORTO: Buon Front Office. Sig. Valentina, persona sicuramente competente e professionale. Peccato per l?insistenza (per buoni 15 minuti) nel voler a tutti i costi vendere pacchetti assicurativi aggiuntivi. Mezzo: NISSAN JUKE BIANCA 1.5 Dci S&S 110CV. Appena Sufficiente. Autovettura pluri graffiata (ho dovuto far inserire su apposito foglio all?addetto prima della consegna, tutti i danni presenti non avendo copia del contratto, non consegnata/stampata su supporto cartaceo ma inoltratami solo a mezzo e-mail. Alcuni peraltro non erano neanche inseriti come già esistenti in contratto); cintura di sicurezza conducente priva di carter di protezione (mi sono graffiato più volte alla mano); non particolarmente pulita (presenza di carte e polvere diffusa); climatizzatore malfunzionante (gas quasi del tutto scarico); liquido lavavetri non presente (ho dovuto provvedere); radio malfunzionante (antenna non rimontata dopo precedente lavaggio); targa particolarmente rumorosa (oscilla alla sola messa in moto? bastava inserire un gommino). ESPERIENZA CERTAMENTE NON POSITIVA. Quest?ultimo, purtroppo, non mi consente di dare una valutazione ottimale all?intermediario che comunque rimane più che soddisfacente. "
" Ha funzionato tutto senza nessun svantaggio. Veicolo nuovo VW con clima funzionante perfettamente Il signor Andrea gentilissimo e con grande disponibilità. "
" Buon prezzo adeguato in rapporto all'offerta. "
" auto nuovissima ma molto spartana..con la 500 o similare assolutamente non aveva niente a che fare..mi doveva sorgere il dubbio quando per altri 9 euro al giorno mi era stata proposta una panda..!! ritrovarsi poi qualche giorno dopo la prenotazione lo stesso "presunto tipo di auto" a noleggio con una differenza di prezzo diversa (chiaramente piu' bassa di circa 70 euro!!),non e' piacevole.. questa volta..insoddisfatta "
" Il serviziodi prenotazione Autoeurope è stato impeccabile, sia on-line sia al telefono. velocità e sicurezza nella transazione "
" L'auto non è stata bloccata alla prenotazione e mi hanno fornito un auto di categoria inferiore, promettendo sconti sul prossimo noleggio non ancora pervenuto. Mi spiace ma non è così che si trattano i consumatori.Voglio il rimborso. Almeno l'auto era pulita quasi nuova e il personale cortese nonostante l'ufficio di Linate fosse strapieno. "
" Come sempre bene "
" Non ho trovato l'auto che avevo scelto. Però niente da dire su quella a guida che mi hanno dato "
" Fantastici "
" alla consegna della vettura, hanno provato a non segnalare sul verbale di consegna numerosi e vistosi graffi già presenti prima del mio neleggio "
" Ok "
" Personale preparato "
" Ottimo sito; semplice e intuitivo!! "
" Molto professionali!! "
" Gentilezza, ottima spiegazione, tutto regolare "
" Soddisfatto , anche se il volo era in ritardo hanno atteso oltre la chiusura x aspettare il mio arrivo. "
" tutto ok "
" La protezione super cover fornita non è proprio chiarissima in tutti gli aspetti "
" semplicità del sito di prenotazione molto intuitivo ed ottimo prezzo di noleggio "
" ottimo rapporto qualità/prezzo consegna al banco e restituzione al car rent veloce.avevamo prenotato una 500 X ci è stata consegnata una 500L ma siamo ugualmente soddisfatti.auto pulita e nuova,4* x l' unica pecca, al numero di contatto diretto per emergenze non mi hanno mai risposto. "
" noleggio rapido, e sicuro "
" molto cordiali e professionali "
" Non tutti gli autonoleggi accettano la vostra ASSICURAZIONE. Vogliate chiarire queste situazioni. "
" buono "
" Prenoto da molto tempo con Autoeurope e non ho mai avuto alcun problema. Molto bene ! "
" Direi che è la miglior compagnia con cui mi sia trovato fino ad oggi, per questo continuo a sceglierla. Un grazie particolare all'addetto Avis/Budget dell'ufficio di Milano Linate che si chiama Pasquale, sempre molto gentile professionale e disponibile. "
" È già da un po' di anni che uso Auto Europe, Il servizio non è male, ma a volte il servizio della società di noleggio è scarso e non preciso. Suggerisco di migliorare le offerte con le coperture assicurative piu chiare e magari già incluse nell'offerta. "
" L'organizzazione a Malpensa molto scarsa ho aspettato più di un ora per ritirare l'auto. Gli operatore di avis facevano anche il servizio per budget, non organizzati molto bene. Per l'auto invece non ci sono stati problemi. "
" una sola nota: costo della assicurazione un pò eccessiva. "