Copertura del noleggio auto – Le opzioni con Auto Europe

Guidare in un Paese sconosciuto puo' rivelarsi spesso un'esperienza problematica. Possono infatti insorgere dubbi sulle differenza nelle regole stradali oppure potresti non essere abituato a guidare in zone densamente trafficate. Tuttavia la maggior parte dei Paesi applica le stesse norme stradali e la stessa segnaletica. In ogni caso Auto Europe fornisce un'eccellente copertura del veicolo nel caso in cui si verifichino imprevisti durante il viaggio. Se scegli di pagare un piccolo extra il tuo noleggio avrà una copertura che ti garantirà sicurezza e tranquillità, permettendoti quindi di concentrarti esclusivamente sulla tua vacanza. Di seguito abbiamo riassunto le informazioni più importanti e le principali domande che riguardano la copertura del noleggio auto, nonché tutti i dettagli da tenere ben a mente quando si noleggia un'auto.

Ho bisogno di una copertura per il noleggio auto quando noleggio con Auto Europe?

Prenotando attraverso Auto Europe, in tutte le vetture a noleggio con i nostri partner è inclusa la copertura necessaria e obbligatoria per guidare in un determinato Paese. Si tratta della nostra tariffa di base.

Cos'è incluso nel pacchetto standard?

La limitazione di responsabilità in caso di danno (CDW) e la limitazione di responsabilità in caso di furto (TP) garantiscono alla tua auto a noleggio una copertura in caso di incidente e furto, con delle franchigie. Questa opzione è sempre inclusa nel pacchetto standard e viene quindi prepagata al momento della prenotazione.

Oltre a ciò, il nostro pacchetto standard include anche la responsabilità civile e l'assicurazione incendio. La responsabilità civile copre l'utente in caso di eventuali danni provocati a cose o persone al di fuori del veicolo, mentre la nostra copertura antincendio protegge l'utente qualora si verifichi un incendio meccanico al veicolo a noleggio.

È possibile acquistare una copertura opzionale aggiuntiva?

A seconda del noleggiatore e della destinazione, è possibile acquistare una copertura aggiuntiva in loco al momento del ritiro dell'auto, pagando un sovrapprezzo giornaliero. Come opzioni aggiuntive vengono generalmente proposte la copertura per gli infortuni personali (PAI) e la copertura per gli effetti personali (PEC). Questi servizi opzionali sono progettati per proteggerti da eventuali spese mediche per lesioni subite all'interno dell'auto a noleggio e per la perdita o furto di oggetti personali.

Se si prevede di guidare l'auto a noleggio al di fuori del Paese di ritiro, è importante indicare al momento della prenotazione in quali Paesi esattamente si vuole viaggiare. Prenotando online è possibile inserire questa informazione nell'ultimo passaggio del processo di prenotazione. A seconda del noleggiatore, viaggiare al di fuori del confine può comportare un costo extra. In altri casi può essere addirittura vietato. Proprio per questo motivo è importante comunicare ad Auto Europe e al noleggiatore i Paesi in cui guiderai. In caso contrario la copertura potrebbe non essere valida. Per tutte le informazioni dettagliate in merito ti consigliamo di leggere sempre attentamente i termini e condizioni della prenotazione.

Cosa significa il termine franchigia?

In materia di auto a noleggio si parla spesso di franchigia. Come nel caso dell'assicurazione per l'auto di proprietà, il termine franchigia indica l'importo di cui sei responsabile in caso di danno o furto del veicolo noleggiato. Ad esempio, se incorri in un danno del valore di 1500€ e la franchigia prevista è di 700€, sarai responsabile solo dei 700€ che ti verranno dunque addebitati. L'importo della franchigia varia a seconda del noleggio e può essere visualizzato durante il processo di prenotazione o nei termini e condizioni.

Se non vuoi pagare questa franchigia prevista in caso di danno o furto del veicolo, ti possiamo fornire la copertura opzionale senza franchigia in destinazioni selezionate e con determinati noleggiatori. Questa opzione può essere inserita durante il processo di prenotazione e, così facendo, la franchigia viene annullata.

Oltre all'opzione senza franchigia sopra citata, Auto Europe offre anche la protezione completa per danni, opzione selezionabile in fase di prenotazione. Scegliendo questa copertura per il noleggio auto, avrai la possibilità di richiedere il rimborso di quanto addebitato dalla compagnia di noleggio in caso di danno e furto. Questa opzione prevede la coperuta anche per quelle parti del veicolo escluse dalla CDW, ovvero la carrozzeria, le serrature, i cerchioni, le ruote, il tetto del veicolo, il pararezza, i vetri e così via. Ti protegge anche in caso di tasse amministrative e perdita delle chiavi.

Elenco delle opzioni di copertura disponibili

In sintesi, ecco le opzioni di copertura disponibili che ti verranno presentate durante il noleggio. Si prega di notare che in tutti i casi verrà richiesto un deposito cauzionale bloccato sulla carta di credito del conducente principale. Questo importo verrà poi sbloccato un volta restituito il veicolo, a patto che sia nelle stesse condizioni in cui è stato noleggiato. L'ammontare della cauzione varia in case al noleggiatore. Ti invitiamo pertanto a consultare i termini e condizioni del noleggio per ulteriori informazioni.

1. Effettua una prenotazione pagando solo la tariffa di base con la copertura di base
2. Effettua una prenotazione con protezione completa per danni inclusa
3. Effettua una prenotazione con l'opzione senza franchigia inclusa
4. Prenota il tuo noleggio auto con la tariffa di base e acquista la copertura aggiuntiva in loco con il noleggiatore. Tieni presente che questa opzione è praticamente sempre più costosa rispetto alla scelta di un pacchetto con copertura inclusa, selezionato al momento della prenotazione.

Cosa devo fare in caso di incidente?

Nel malaugurato caso in cui tu sia coinvolto in un incidente o in caso di furto del tuo veicolo a noleggio, devi sempre richiedere un rapporto della polizia. Consulta sempre i termini e condizioni previsti per il tuo noleggio per capire quali siano le tue responsabilità. Ti invitiamo a seguire i seguenti punti:

1. Contatta la polizia per avere il verbale
2. Contatta il noleggiatore (nelle 24h dall'incidente)
3. Se possibile testimonia l'accaduto con foto e video
4. Compila il rapporto sull'incidente con il noleggiatore al momento della riconsegna dell'auto
5. Se hai scelto la protezione completa per danni, compila questo modulo e invialo ad Auto Europe con la documentazione richiesta.

Per ulteriori domande o assistenza, non esitare a contattare il nostro centro prenotazioni al numero +39 06 948 045 37 - siamo qui per rendere la tua esperienza di noleggio il più piacevole possibile.