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HERTZ MALTA RECENSIONI CLIENTI
- 6.4
- 5.9
- 6.7
- 9.3
- Rapporto qualità-prezzo
- Efficienza del personale
- Condizioni del veicolo
- Velocità alla riconsegna
HERTZ MALTA Recensioni autonoleggio
Voto medio per Hertz :
Mostra risultati da 1 a 7
Pagina 1 di 1
MALTA INT. AIRPORT, MT - Inviato da TIZIANO - 20 aprile 2025
" Ho annullato una prenotazione errata e poi ne ho fatto subito un'altra. Mi avete addebitato due noleggi e da due mesi cerco di riavere i miei soldi ma continuate ad accampare scuse. Vi ho mandato anche estratto conto della mia cartadi credito. VERGOGNA "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MALTA INT. AIRPORT, MT - Inviato da STEFANO - 02 maggio 2024
" tutto molto bene. "
" tutto molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
LUQA, MT - Inviato da MANUEL - 14 marzo 2024
" Prezzo e confronto tariffe eccellente. "
" Nessuno menziona che è obbligatorio avere il pin della carta di credito. Ho 4 diverse carte, ma non avevo nessun pin, non si può pagare solo con firma o touchless. Assurdo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MALTA INT. AIRPORT, MT - Inviato da PIER LUIGI - 26 gennaio 2024
" Inesistente il servizio clienti "
" Questa agenzia è tragica. L'addetto al banco ha provato in tutti i modi ad annullare la prenotazione fatta con Auto Europe e a farne una nuova direttamente con loro, dicendo che se mantenevo quella con AE avrebbero dovuto bloccarmi 1500 euro sulla carta di credito con restituzione dopo 60 giorni. Ho insistito e mantenuto la prenotazione con AE e alla fine mi hanno comunque fatto pagare 45 euro di piu per motivi non molto chiari. La macchina era completamente devastata: sedili bucati, tutto ammaccato, una roba indecente. Ho protestato ma non ne avevano altre. Evitate di usare Hertz a Malta perchè questa agenzia è veramente drammatica. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
MALTA INT. AIRPORT, MT - Inviato da FABIO - 09 novembre 2023
" Stavolta non ho riscontrato la convenienza di altre volte. Prenotando direttamente su hertz avrei speso meno. "
" Auto consegnata con 7/8 di benzina, e fortuna che avevo fatto una foto del quadro. Sensore pneumatico acceso. Pneumatico anteriore destro completamente rovinato nel battistrada (ho le foto). Auto con molti danni, se non avessi deciso di prendere la copertura aggiuntiva sarei dovuto rimanere mezz'ora a guardarli tutti sia alla presa in carico che alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
MALTA INT. AIRPORT, MT - Inviato da MARCO - 29 gennaio 2020
" Tutto bene "
" L'auto aveva i vetri sporchi internamente che limitavano molto la visione di sera e presentava parecchi segni alcuni dichiarati nel contratto in sottoscrizione, altri li ho fotografati e spediti tramite mail all'ufficio Hertz che comunque mi hanno lasciato un pò di ansia fino allo sblocco della cauzione. Comunque è finito tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
LUQA, MT - Inviato da ANTONIO - 22 settembre 2018
" Il servizio assistenza dall'italia è stato buono e non ho avuto problemi nella prenotazione, l'unica cosa potreste garantire la copertura totale della franchigia (siamo stati costretti a farla alla HERTZ) "
" la signora alla reception che in un primo momento parlava in italiano poi ha parlato sono in inglese, la macchina ci è stata consegnata 40 minuti dopo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9