" Ho già scritto , il problema è stato il lunghissimo tempo di attesa al ritiro in aereoporto "
" Il problema che ho avuto al ritiro dell'auto sono le due ore di coda davanti al bancone , dove Avis, Maggiore e l'altra compagnia sono tutte assieme. Si ritirava il numero come al supermercato e c'era una fila chilometrica. Il personale poi una volta raggiunto finalmente il bancone era gentile e professionale, ma due ore di attesa sono troppe. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tt "
" tt "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 5
" Facile prenotare, prezzi ottimi "
" Compagnia seria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza. "
" Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nel complesso esperienza positiva, un po' poco elastici con i prezzi in caso di ritardo "
" Nel complesso buona. Il ritardo annunciato fatto pagare un po' troppo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Motore di ricerca sempre molto utile per una scelta mirata "
" Autovettura perfetta con pochi KM e in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Onesti e precisi "
" Efficenti e veloci nel svolgere le pratiche per la consegna della vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Molto efficiente "
" Auto prenotata con chilometraggio eccessivo. Chiesta sostituzione con altra con stesso chilometraggio. Al momento della consegna, altra autovettura con minor chilometraggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Non ho la macchina, uso il vostro servizio da anni e mi sono sempre trovato molto bene sia per il sistema di prenotazione (la facilità con cui si può parlare con un operatore) sia per i prezzi imbattibili. "
" Negli ultimi tempi prezzi più competitivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" meglio contattare e firmare direttamente con le società rent ufficiali. "
" poco personale al banco per il check quindi, inevitabile, una lunga attesa per ritirare della vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" Ottimo motore di ricerca "
" Vettura in ottime condizioni, personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" tutto bene "
" tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Too "
" Professionali e seri "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi è piaciuta molto la velocità e la semplicità dell'applicazione. "
" Mi è piaciuto molto il trattamento personalizzato e il fatto che tutto fosse pronto per la consegna del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nessuna "
" Eccessiva distanza dall'aereoporto al punto di ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La prenotazione online molto veloce "
" Il personale molto disponibile e pronto alla risoluzione dei problemi, il servizio di intervento rapidissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tardivi nel riaccreditare importo nella carta di credito "
" Tardivi nel riaccreditare L'importo bloccato sulla carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile e veloce, in questo caso il referente ad Ancona, insufficiente "
" Quando si offre una "auto equivalente" bisogna tener conto del livello complessivo del veicolo e non solo delle dimensioni fisiche. Non si può consegnare un dr al posto di una JEEP........ "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Gentile Auto Europe io ho noleggiato spesso con voi auto sulle mie vacanze, ma in questa occasione ho contrattualizzato un noleggio dove ho accettato e pagato la formula noleggio con Protezione Completa per danni e mi sono visto sottrarre dalla carta di Credito l'importo di Euro 304 circa, il danno di questo graffio che la Maggiore mi imputa. Da quì sono a chiedervi se riavrò rimborso da parte vostra o dovrò procedere in altro modo. Grazie "
" Buongiorno, devo dire che il contratto di ritiro che si và a firmare non è leggibile se non quando arrivato successivamente per posta e questo per correttezza andrebbe rivisto. Il cliente deve aver modo di poter leggere quello che firma. Una cosa che dovrebbe Maggiore assicurarsi è che i mezzi a noleggio siano OBBLIGATORIAMENTE lavati e puliti cosa che non ho avuto al ritiro ed è stato poi un contendere con l'addetto alla riconsegna per un graffio che secondo me c'era ma coperto dallo sporco. Comunque ringrazio Cosimo per la sua disponibilità. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Come sempre l'ho trovato pratico e molto conveniente. Noleggio sempre tramite Autoeurope quando ne ho la possibilità. "
" Auto letteralmente nuova (immatricolata il mese prima, con 500 km circa). Tutto molto rapido a parte la coda al banco per il ritiro dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" mi trovo abbastanza bene "
" tutto bene nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sì, l'importante che la compagnia di noleggio non sia maggiore "
" Il personale poco professionale, l'auto la dovevo riconsegnare alle 14.00 il dipendente doveva chiudere alle 13.00 e ho dovuto pagare un giorno in più. Ma la cosa più triste è che tutto questo mi è stato detto alla riconsegna. Sono stato truffato alla grande. Mai più con maggiore "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è sempre una garanzia "
" E' andato tutto bene, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" estremamente semplice ed efficiente "
" ottimo servizio! bravo Cosimo alla consegna! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prendo sempre attraverso Auto Europe- rapido e semplice. "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AUTO EUROPE al momento ottima. Il suo partner Maggiore pessimo. "
" Mi hanno proditoriamente addebitato somme per un danno preesistente, successivamente alla riconsegna. Fortunatamente ho fatto il video dell'auto alla consegna e alla riconsegna. Dopo aver chiamato l'ufficio clienti mi hanno inviato una email con le foto del danno invitandomi a produrre il video. Cosa che ho fatto ma non ho avuto ancora alcun feedback se non una risposta automatica. Inaccettabile. Noleggio in tutto il mondo da 25 anni e fortunatamente so come tutelarmi. Tra l'altro ho acquistato la copertura supercasco con AutoEurope ma non accetto comunque un addebito illegittimo anche se mi verrebbe rimborsato. Customer care vergognoso. Attendo ancora per poco, dopodiché adirò le vie legali. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" Portale che utilizzo sempre quando necessito di auto a noleggio nei luoghi ove mi reco per lavoro. Tariffe sempre convenienti "
" E' stato tutto regolare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Pessima "
" Avvisati 24 ore prima della cancellazione del mio treno per sciopero, non mi avete né rimborsato e ne rilasciato un voucher per una prossima prenotazione. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Tutto bene, rapido e semplice "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Alla riconsegna dell'auto ho avuto una brutta sorpresa: mi è stato addebitato un danno ad un cerchione non causato da me. Purtroppo fidandomi della correttezza del noleggiatore non ho fatto le dovute verifiche al ritiro del mezzo. La cosa che mi ha destato molti sospetti è il fatto che la persona addetta al ritiro dell'auto mi abbia chiesto subito se avessi la copertura assicurativa totale e durante i successivi controlli si sia indirizzato immediatamente sul cerchione rovinato, nonostante la poca luce data dall'ora serale di riconsegna. In tanti anni in cui ho avuto necessità di noleggiare molte auto non ho mai riscontrato un servizio così scorretto. A disposizione per ulteriori chiarimenti "
" Alla riconsegna dell'auto ho avuto una brutta sorpresa: mi è stato addebitato un danno ad un cerchione non causato da me. Purtroppo fidandomi della correttezza del noleggiatore non ho fatto le dovute verifiche al ritiro del mezzo. La cosa che mi ha destato molti sospetti è il fatto che la persona addetta al ritiro dell'auto mi abbia chiesto subito se avessi la copertura assicurativa totale e durante i successivi controlli si sia indirizzato immediatamente sul cerchione rovinato, nonostante la poca luce data dall'ora serale di riconsegna. In tanti anni in cui ho avuto necessità di noleggiare molte auto non ho mai riscontrato un servizio così scorretto. A disposizione per ulteriori chiarimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovato benissimo "
" Mi sono trovato benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionale "
" Professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Organizzazione molto efficente e sicura "
" Nella norma "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" si "
" la dipendente dello sportello subito mi ha detto della non disponibilità della autovettura richiesta ,e subito mi ha proposto un'altra con aggravio di spesa giornaliera. Solo dopo mia insistenza è stata trovata un macchina soddisfacente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il top nel rent a car "
" Seri e affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" da provare per credere. seri! "
" tutto semplice "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" PERSONALE SEMPRE CORTESE "
" PERSONALE SEMPRE CORTESE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima. Fate prima a chiudere. "
" La peggiore mai avuta con un autonoleggio. Mi hanno costretto a pagare più di 400 euro di assicurazione aggiuntiva se no non mi avrebbero dato l'auto. Scriverò recensioni negative su tutti i portali esistenti contro il vostro sito e la maggiore. Incredibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" sufficiente "
" insufficientisufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 5
" ottimo "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono dei ladri. non mi anno consegnato l'auto perché non avevo dietro la carta d'identità, e ok, e stato un mio dischiudo, ma quando ho chiesto il rimborso in pratica me risposero che non e possibile perché non e colpa loro se dimentico la carta d'identità "
" Sono dei ladri. non mi anno consegnato l'auto perché non avevo dietro la carta d'identità, e ok, e stato un mio dischiudo, ma quando ho chiesto il rimborso in pratica me risposero che non e possibile perché non e colpa loro se dimentico la carta d'identità "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Auto Europe offre un servizio attento e puntuale purtroppo però non sempre è supportato dalle compagnie dj noleggio "
" Purtroppo, nonostante fosse specificato nel voucher acquistato, a fine noleggio mi sono state addebitate spese per noleggio catene da neve; la vettura noleggiata inoltre presentava batteria per funzionalità ibrida completamente scarica e non era stato inserito il cavo di alimentazione come dotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" There is NO Maggiore office in Torino Porta Nuova When I arrived at the station (17.00), the office in Tornio Porta Susa was already closed, whereas it was supposed to be open until 18.00 As a result, I lost my booking, had to rent another car. This is really not professional Maggiore needs to update its information and AUTOEUROPE should not give Torino Porta Nuova 18.00 as an option, it is fraud "
" There is NO Maggiore office in Torino Porta Nuova When I arrived at the station (17.00), the office in Tornio Porta Susa was already closed, whereas it was supposed to be open until 18.00 As a result, I lost my booking, had to rent another car. This is really not professional Maggiore needs to update its information and AUTOEUROPE should not give Torino Porta Nuova 18.00 as an option, it is fraud "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" ottima come sempre. "
" L'autovettura perfetta dal punto di vista della meccanica e pulizia, peccato avesse tutta la fiancate destra incidentata ed alcune gibolli sulla parte posteriore sinistra "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Ho noleggiato l'auto, pagato, ho avuto un problema personale, ho provato a modificare la prenotazione in anticipo e non ho ricevuto nemmeno risposta. Mi hanno fatto pagare come se avessi usato il veicolo. Capisco la politica di questa azienda, a loro interessa solo il denaro e non avere un buon servizio o mantenere i clienti. Da parte mia, tutte le persone che parlano e capiscono inglese, spagnolo e italiano conosceranno la mia brutta esperienza. Ho avuto altre esperienze con altre compagnie di autonoleggio e non ho mai avuto una risposta così flessibile. "
" Ho noleggiato l'auto, pagato, ho avuto un problema personale, ho provato a modificare la prenotazione in anticipo e non ho ricevuto nemmeno risposta. Mi hanno fatto pagare come se avessi usato il veicolo. Capisco la politica di questa azienda, a loro interessa solo il denaro e non avere un buon servizio o mantenere i clienti. Da parte mia, tutte le persone che parlano e capiscono inglese, spagnolo e italiano conosceranno la mia brutta esperienza. Ho avuto altre esperienze con altre compagnie di autonoleggio e non ho mai avuto una risposta così flessibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema. "
" Il veicolo presentava un buchetto sul sedile anteriore non segnalato alla consegna, ma in ogni caso non è stata fatta nessuna obiezione alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" ottima sotto ogni punto di vista "
" mi sono ormai fidelizzato con questa compagnia che trovo molto efficiente e personale molto attivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente "
" Eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da anni noleggio con loro, prezzi sempre più bassi, molto soddisfatto, una buona alternativa all'acquisto dell'auto. "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo servizio in aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima come sempre "
" Un po lenta la consegna a causa del rientro Natalizio. L'auto doveva essere ibrida ma non lo era ed era leggermente ammaccata "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Da oltre vent'anni Auotoeurope è il mio riferimento per il noleggio auto. Impeccabili. "
" Professionalità e velocità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si certo "
" Non c'erano le catene e di un noleggio di una macchina relativamente costosa mi sarei aspettato che la macchina era ok alla consegna. Anche la batteria del telecomando era quasi scarica del tutto e per non rimanere forse a piedi mi sono occupato a cambiarla. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo motore di ricerca pratico "
" Vettura pulita e in buone condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Check in e check out rapido ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio eccellente, costi superconvenienti "
" Cortesia e professionalità del personale sia alla consegna delle chiavi al desk di Linate che alla riconsegna della vettura. Ho usufruito di un inaspettato upgrade del veicolo a parità di costo con quello da me prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza. "
" Mi sono trovato benissimo. Ho ottenuto un upgrade rispetto alla prenotazione mantenendo invariato il closto. Personale cordiale ed efficente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Chytruijfdr "
" Gttsjijdfh "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" Sono rimasto molto soddisfatto "
" Personale qualificato e disponibile. Auto perfetta. Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo broker "
" Un ora per il ritiro Dell auto è troppo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" no "
" Buongiorno ad oggi non ho ricevuto restituzione della caparra "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona esperienza, ma deve eliminare MAGGIORE dai suoi partner "
" assolutamente da sconsigliare, auto piena di ammaccature, nessun operatore presente al momento della riconsegna, poi mi hanno addebitato 800 euro di danni di cui non sono responsabile. PESSIMA ESPERIENZA "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" Non so "
" All'aereporto di FIRENZE sono stata + di 1 ora ad aspettare il mio turno perchè davono precedenza ad AVIS e Budget "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Miglior prezzo di mercato disponibile "
" Ottimo rapporto qualità/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consigliato "
" Servizio preciso e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo motore di ricerca "
" Esperienza positiva, vettura in buono stato, leggera attesa al banco accettazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Serietà e professionalità. "
" Personale veramente gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Buono eccellente "
" Mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottima esperienza, nessun problema. "
" Efficienti e molto gentili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" In tutta questa storia Auto Europe non ten molta colpa mas deveria cancellare autonoleggi tipo maggiora. "
" Maggiora deve chiudere!!! io non sono riuscito a noleggiare la macchina perché la signorina ché mi mi attendeva diceva ché le miei due carte di credito non funcionavano lei continuava a mettere i numeri nel compiuter eu gli dicevo il Brasile non accetta in questo modo bisogna ché io metta il pin , lei rispondeva ché la maggiora era cosi e la colpa era la mia, dopo una ora o perso la pazienza mandata a quel paese, sono ritornato di sotto dove ci sono gli uffici di tutti gli autonoleggi o chiesto chi aveva una macchina per noleggiare, Autovia a risposto che aveva una macchina o passato le due carte di credito una per fare il pagamento láltra per il deposito introdotte nel pos funcionavano perfettamente questo é tutto cara Maggiora naturalmente ho perso i soldi pagati 8 mesi fa a Maggiora e essendo agosto e senza prenotazione o pagato il noleggio ad Autovia il doppio!! il personale della maggiora non era stato mai educato nelle due volte precedenti del 2023 ma questa volta la signorina a passato tutti i limiti, per me Maggiora puo chiudere!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto bene "
" Tutto bene è da anni che ci appoggiamo ad autoeurope veicolo nuovissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Motore di ricerca molto utile e user friendly "
" Personale gentile, vettura in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Di tutto sono soddisfatta! "
" Sono molto gentili e efficaci! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto semplice il tutto. OK! "
" Staff efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Molto soddisfacente per velocità di prenotazione, chiarezza delle opzioni sul sito e promemoria via email. "
" È la seconda volta che noleggiamo con Maggiore e ci siamo ancora una volta trovati molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rápido check in è facile check out "
" Tutto liscio, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come si fa a non sostituire quell'auto? "
" L'auto aveva una notevole botta sul lato sinistro. Vergognoso anche prendere solo in considerazione di offrirla ai clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 2
" Affidabilità e Professionalità "
" Personale educato, gentile e molto disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Professionalità degli addetti maggiore top mi hanno dato una macchina nuovissima e di una categoria più alta con lo stesso prezzo. Consiglio come ho fatto io di fare una assicurazione senza franchigia per non avere problemi, anche se io non ho avuto problemi ma almeno ti fai la vacanza senza avere il pensiero di trovarti qualche striscio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comodità, professionalità e rapidità nel servizio, auto nuovissima, esperienza eccellente "
" Ho trovato un servizio professionale e rapido, auto nuova e quindi in perfette condizioni, ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Al momento del noleggio ho avuto necessità di modificare il main driver e non è stato possibile. ho dovuto cancellare la prenotazione e rifarne un'altra direttamente con Maggiore, e ai loro prezzi, perchè autoeurope non è stato in grado di trovarmi un'altra auto entro le due ore. "
" Personale preparato e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio, come sempre "
" veloci, efficienti, gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Competenza e professionalità continuate così "
" Impeccabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Tutto a posto ma non ho mai ricevuto il contratto via email, nonostante vari solleciti "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Bisognerebbe che facessero un approfondimento sugli effettivi orari di aperture degli autonoleggi. "
" Sono stata contattata dal dipendente della società che mi riferiva che il loro orario di apertura era fino alle ore 15,00 con riapertura pomeridiana dalle ore 17,00 e quindi se il mio volo (con arrivo previsto alle 14,00) avesse ritardato avrei dovuto aspettare in aeroporto fino alle 17,00. Ho fatto presente che sia sulla ricevuta di autoeurope rilasciata al momento del mio noleggio che sul sito della maggiore non c'era scritta questa cosa e che avrei subito un enorme disagio. Il dipendente ha continuato ad insistere non volendo nemmeno leggere i documenti che nel frattempo inviavo per fargli rendere conto che ovunque c'era scritto dell'orario continuato. Alla fine dopo diverse telefonate in cui io insistevo, sono stata nuovamente contattata per comunicarmi che effettivamente ovunque c'era scritto dell'orario continuato e che eventualmente mi avrebbe aspettata. Al mio arrivo il ragazzo è stato molto gentile, ma mi permetto di dire che trovo inaccettabile un comportamento di questo tipo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" servizio rapido ed efficiente "
" servizio rapido ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mai avuto problemi. "
" Personale educato ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Facile procedura di ricerca e selezione dell'auto, ma nel 2024 è assurdo che si debba ragionare a scatola chiusa sulla scelta dell'auto rischiando anche che la compagnia di turno noleggi quel che ritiene opportuno e non quel che è stato pagato. "
" Se non avessimo scelto la categoria del veicolo per motivi di spazio la maggiore ci avrebbe assegnato un'auto di categoria differente. Problemi anche con il costo del seggiolino rispetto al vostro preventivo. Un'ora per noleggiare l'auto e abbiamo dovuto pure accettare un seggiolino non adatto all'età del neonato (la normativa vecchia ci ha evitato una multa, ma i bambini devono viaggiare contromarcia fino ai 15 mesi). Un vero disastro, stressante, tanto più visto che viaggiavo con tutta la famiglia, tra cui una anziana e un neonato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" Sono vostro cliente da sempre e sono molto contento . bravi "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO PERFETTO "
" TUTTO PERFETTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi competitivi e facilità di prenotazione "
" Macchina nuova, personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho consegnato l'auto, come da voi riportato con 53 minuti di ritardo dalla scadenza, e con il pieno, l'operatore sul momento della consegna mi ha congedato senza effettuare nessun controllo, dicendo che potevo andare via e che tutto era regolare. Dopo un giorno ricevo una mail dove mi si imputa un addebito di oltre 60 euro per 53 minuti di ritardo alla consegna e una "tacca" di carburante in meno. SCANDALOSO!!! Vorrei sapere se le suddette imputazioni sono confermate da documenti, foto o altro, che attestino tale mia negligenza. Ho ricevuto l'auto che segnava una autonomia di 780 km, ho riconsegnato l'auto che segnava una autonomia di 850 km. Come è possibile che non fosse "pieno"? Inoltre ho ricevuto le chiavi dell'auto e ho dovuto cercarla per l'intero parcheggio dell'aeroporto per trovarla, impiegando oltre 15 minuti, in fase di riconsegna, ho atteso il mio turno allo sportello, almeno 20 minuti, c'erano 2 persone davanti a me, non considerando che questo tempo avesse comportato un'ammenda di tale proporzione. MAI PIÙ CON LA VOSTRA COMPAGNIA. E ripeto mi auguro che le "vostre" imputazioni siano adeguatamente documentate. "
" Ho consegnato l'auto, come da voi riportato con 53 minuti di ritardo dalla scadenza, e con il pieno, l'operatore sul momento della consegna mi ha congedato senza effettuare nessun controllo, dicendo che potevo andare via e che tutto era regolare. Dopo un giorno ricevo una mail dove mi si imputa un addebito di oltre 60 euro per 53 minuti di ritardo alla consegna e una "tacca" di carburante in meno. SCANDALOSO!!! Vorrei sapere se le suddette imputazioni sono confermate da documenti, foto o altro, che attestino tale mia negligenza. Ho ricevuto l'auto che segnava una autonomia di 780 km, ho riconsegnato l'auto che segnava una autonomia di 850 km. Come è possibile che non fosse "pieno"? Inoltre ho ricevuto le chiavi dell'auto e ho dovuto cercarla per l'intero parcheggio dell'aeroporto per trovarla, impiegando oltre 15 minuti, in fase di riconsegna, ho atteso il mio turno allo sportello, almeno 20 minuti, c'erano 2 persone davanti a me, non considerando che questo tempo avesse comportato un'ammenda di tale proporzione. MAI PIÙ CON LA VOSTRA COMPAGNIA. E ripeto mi auguro che le "vostre" imputazioni siano adeguatamente documentate. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" niente da ridire ormai sono 7 anni ché noleggio con auto europe devo dire che é la migliore grazzie di esistere. "
" questa e la seconda volta che prendo maggiora, ma le macchine sono al di sotto degli altri noleggiatori, quando sei al bancone per fare il contratto si vede ché non gli interessa niente del cliente, non sai ché macchina ti danno solo quando arrivi a prenderla questo é tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimi prezzi ,ma purtroppo con il numero a pagamento è diventata irragiungibile... "
" Mi hanno negato l'auto nonostante non ci fosse una mia responsabilità nel ritardo ma del dirottamento dell'aereo per maltempo! Vergognosi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo motore di ricerca e personale collaborativo in caso di modifiche "
" Personale gentile e professionale, auto in ottime condizioni, tempi rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" maggiore trasparenza sulle clausole assicurative "
" Modello scelto era differente per categoria "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo portale, di grande utilità "
" Un po' di attesa per l'accettazione, personale gentile sia al banco che al ritiro e consegna vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è molto efficiente fino alla prenotazione, poi scompare. Se c'è un problema hai a disposizione solo un numero telefonico estero. Nulla posso dire sulle assicurazioni aggiuntive di annullamento franchigia, ma se mi fosse successo qualcosa, nella mail di prenotazione non mi è stato fornito un contatto a cui rivolgermi "
" L'esperienza non è stata del tutto positiva per carenze del sistema. Molto disponibili le persone al desk e alla riconsegna. Però, avevo un problema in arrivo per un ritardo del treno ed è stato impossibile contattare l'agenzia, il n. verde chiude alle 18 con le agenzie ancora aperte, ho mandato 3 mail che nessuno ha letto. Infine ho chiesto la fattura e non mi è stata mandata, questo mi farà perdere molto tempo con il servizio clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto perfetto "
" Molto scortese l'assistente alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice e rapida "
" L'impiegato è stato efficiente e molto cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Staff a Milano Linate e anche a verona molto cortese ed efficiente "
" Staff efficiente e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gestione delle operazioni eccellente. "
" Gestione delle operazioni eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima piattaforma di prenotazione auto "
" Rapidi, gentili e super efficienti sia alla presa che alla riconsegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile e veloce la prenotazione, cortese e pronto nelle risposte l'operatore del call center contattato il 27 dicembre al momento della prenotazione. Giorno 2 gennaio ho provato a chiamare dalle 18:35 per comunicare il ritardo ma il call center non era attivo "
" Consegna e riconsegna all'interno dell'aeroporto. Personale cortese, mi hanno dato una 500X sport praticamente nuova e pienamente efficiente. Unica pecca la mancanza di un numero di telefono dello sportello all'aeroporto per poter avvertire del ritardo del volo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" "Il Broker migliore: nessuna sorpresa con le loro prenotazioni, sia in Italia che all'estero. Potrebbe benissimo essere il miglior sito tra tutti i protagonisti del web." "
" Inizierei ringraziando il signor Gian, che ha prontamente preparato il contratto e mi ha indicato la posizione del garage per il ritiro dell'auto. La sua gentilezza, professionalità e cortesia sono stati molto apprezzati. Desidero inoltre esprimere la mia gratitudine ad Andrea, che mi ha consegnato l'auto nel garage in perfette condizioni di pulizia e con una carica al 100% di corrente. È stato molto disponibile nel spiegarmi come ricaricare l'auto, che nel mio caso è una Fiat 500E. Consiglio vivamente questa esperienza, grazie all'efficienza e alla cortesia di Gian e Andrea. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza più che negativa "
" Non mi avete cancellato la prenotazione. Il rimborso lo avrò ? Siete poco seri "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Sempliità ed intuitività nella consultazione, attenzione al cliente e cordialità nel corso della consultazione telefonica "
" Sempliità ed intuitività nella consultazione, attenzione al cliente e cordialità nel corso della consultazione telefonica "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Prezzi molto convenienti "
" Personale molto gentile, preparato e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo motore di ricerca "
" Personale gentile, consegna veloce, restituzione veloce, auto non pulitissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" La 500 è stata una bella sorpresa "
" Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto nuova e servizi ottimi "
" Esperienza ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Se si promette la possibilità di annullare la prenotazione in qualsiasi momento è necessario porre le condizioni per permetterlo: se c'è una sola linea e nessuno risponde, beh.....è una presa in giro! Mi dispiace fare recensioni negative ma il disservizio è stato totale. "
" Viaggio saltato, ho provato a telefonare per annullare la prenotazione ma......inutile chiamare, non vi risponderà nessuno! Servizio inesistente: sono veramente molto deluso. Sarebbe il caso di permettere di disdire online entro un certo termine: si eviterebbero situazioni del genere. Ovviamente non posso fornire alcuna valutazione in merito a condizioni del veicolo e velocità alla riconsegna: un 6 sulla fiducia, più in virtù di un'affidabilità conseguita negli anni da Maggiore che per effettivi meriti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" ottimo "
" perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Reliable provider , info are clear and correct "
" Auto clean and quite new "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Non è stato possibile noleggiare l'auto in quanto c'era una coda interminabile di persone in attesa di essere servite prima di me. Sono stato costretto ad annullare la prenotazione tramite il call center AutoEurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" . "
" Non abbiamo potuto ritirare l'auto. Bisognerebbe essere più elastici soprattutto di fronte ad un pagamento anticipato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Pochi e semplici clic e la prenotazione era fatta! "
" Non era la prima volta ke noleggiavo presso Maggiore...mi sono sempre trovata bene!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Macchina con pochi chilometri solo il colore nero poco indicato "
" Tutto bene ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene fatta eccezione che l'auto non è stata pulita prima della consegna "
" Tutto bene fatta eccezione che l'auto non è stata pulita prima della consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre una certezza "
" Il personale dell' ufficio è stato professionale e rapido. La macchina era pulita, il co trollo accurato. La riconsegna veloce senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Grazie a tutto lo staff Anche ai ragazzi alla consegna del mezzo, consegnato con pieno, pulito e auto nuova "
" Ottimo sia con Angelo che è impiegato per la pratica Mi ha fatto anche upgrade gratuito perché non c'era L auto a tre porte prenotata 5 stelle meritate "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" COme sempre, ottimo riscontro "
" Eccellente assistenza dello staff al ritiro dell'auto, e riconsegna veloce (anche qui con personale molto gentile). direi eccellente servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito userfriendly di facile consultazione, ben fatto "
" Al ritiro vettura non disponibile per "overbooking" dopo un'ora di attesa ho dovuto prendere una vettura di livello molto superiore con sovraprezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Xxx "
" Xxx "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe é sempre perfetta in tutto grazzie "
" non sono molto soddisfatto perché per prendere la macchina ci sono solo 2 persone e devono dare la macchina della Maggiora e dellÁvis quindi si perde molto tempo per questo i miei voti bassi alla Maggiora "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prenotaxione veloce ed in linea con la richiesta "
" Veloci, cortesi, efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto soddisfatto "
" sufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Non fanno la fattura. Chiedere al suo fornitore "
" Difficoltà e lunga fila al desk e per richiesta fattura. Auto diesel nuova ma senza AD Blue nel serbatoio!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Portale molto utile e di facile consultazione "
" Eccellente compagnia, vettura in perfetto stato e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" al banco Maggiore quando ho ritirato la macchina ho fatto presente che l'avrei tenuta un giorno in meno rispetto alla prenotazione originale... non ho ricevuto nessuna indicazione se avrei ricevuto un rimborso del giorno in meno che ho utilizzato la macchina ne sono stato contattato da Auto Europe in merito "
" al banco Maggiore quando ho ritirato la macchina ho fatto presente che l'avrei tenuta un giorno in meno rispetto alla prenotazione originale... non ho ricevuto nessuna indicazione se avrei ricevuto un rimborso del giorno in meno che ho utilizzato la macchina ne sono stato contattato da Auto Europe in merito "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Buone "
" Lenti sulla consegna auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Personale gentile e veloce La pulizia dell'auto nell'abitacolo da migliorare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Efficiente con offerte di veicoli competitiva "
" la nota estremamente negativa e' stata l'attesa nella consegna del veicolo durata un'ora e mezza, causa la carenza di personale al desk. Per il resto tutto bene, anche il personale al Desk è stato disponibile a rimediare al disagio tramite un upgrade del mezzo e delle condizioni di noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Trovato molto bene "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi accessibili "
" Tutto nella norma, gentilezza e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" molto rapidi ed efficenti sopratutto alla riconsegna con l'addetta Francesca che ha velocizzato al massimo per non farci perdere il volo "
" molto rapidi ed efficenti sopratutto alla riconsegna con l'addetta Francesca che ha velocizzato al massimo per non farci perdere il volo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotare un Opel corsa e girare con una 500 non è quello che mi aspettavo "
" Da contratto mi doveva essere consegnata la Opel corsa o categorie similari, mi è stata invece proposta una Fiat 500 o macchine di categoria micro utilitaria. Di solito se non è disponibile una macchina della categoria richiesta si va nella classe superiore no quella inferiore "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 4
" La prenotazione è stata veloce e i dati corretti "
" Tutto è andato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" IDEM "
" MANCATA COMUNICAZIONE DEL CAMBIO DI SEDE (DALL'INTERNO DELLA STAZIONE A 200 METRI CIRCA). AUTOVETTURA SENZA IL PIENO (DIFFICOLTA' A CALCOLARE IL RIFORNIMENTO FINALE EFFETTIVO) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Come al solito tutto pk "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio perfetto. Consigliato! "
" Tutto come previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" auto Europe sempre super efficiente io la uso da anni .. top "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza positiva con AutoEurope "
" A parte il tempo perso per prendere la vettura.... circa 40 minuti da quando ho cominciato a fare le pratiche al desk...non è possibile dare una vettura con impianto a metano, sapendo che viene presa a Roma e riconsegnata a Cosenza e sapendo che al sud è quasi impossibile rifornirsi di Metano. La vettura in questione, una VW Up ha una autonomia benzina di circa 140/150 km.... il serbatoio è di circa 9 litri... "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" sono rimasto molto soddisfatto sia dell'auto nuova che dei tempi di consegna. "
" sono rimasto molto soddisfatto sia dell'auto nuova che dei tempi di consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come al solito tutto bene "
" Tutto bene, personale veloce è disponibile. Auto colpita da grandine ma nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Molto buona "
" Abbastanza buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Uso ormai questo sito da vari anni e mi trovo sempre molto bene. "
" Eccelente servizio ed eccellente rapporto qualità prezzo. La proposizione di un veicolo hybrido (inferiore emissione di CO2) ci ha piacevolmente sorpreso. Riconsegna rapida con controllo diretto del personale del parking senza dover ripassare dall'ufficio. Molto soddisfatto con Maggiore che non conoscevo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto bene, nessun intoppo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" La modalità di prenotazione e' semplice e la raccomando. "
" Auto sporca ; alla riconsegna ho dovuto attendere 20 min perché non c'era nessuno al desk Tempi lunghi per la riconsegna dell'importo della cauzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
" le condizioni contrattuali assicurative stipulate con auto europe non sono chiare in caso di danni, ragion per cui mi sono caricato di un secondo costo non volendo rischiare. Avrei sottoscritto il contratto direttamente con la maggiore. Il personale della Maggiore si Alghero è competente e gentilissimo "
" le condizioni contrattuali assicurative stipulate con auto europe non sono chiare in caso di danni, ragion per cui mi sono caricato di un secondo costo non volendo rischiare. Avrei sottoscritto il contratto direttamente con la maggiore. Il personale della Maggiore si Alghero è competente e gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" cortesia, puntualità e correttezza. basta questo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo portale di comparazione e facile da usare, molta chiarezza sulle tariffe "
" Ottimo servizio in generale, la macchina aveva molti danni ma tutti segnalati chiaramente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ottimo portale ottima accessibilità e grande professionalità degli operatori al call center italiano! "
" Rapidi nella consegna e riconsegna dell'auto molto comodo il servizio pieno/vuoto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" uso auto europe da parecchi anni, ho raccomandato auto europe a molti amici e sono tutti soddisfatti "
" ottima agenzia di rental "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Sito user friendly, ben fatto "
" Ottima vettura in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho inoltrato un dettagliato reclamo con orari e numeri di telefono ma non ho ancora ricevuto nessun riscontro! "
" Sono dei truffatori, non rispondono al telefono mai e non esiste nessun fantimatico shuttle che ti porta a ritirare la macchina. Nonostante abbia comunicato il numero del volo all3 19,45 il telefono era staccato! Non si è presentato nessuno all'arrivo e non esiste nessuna navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Buono "
" Servizio di pick up e drop off efficiente. Auto noleggiata con sistema autoradio scadente e sporca sia internamente che esternamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Veloci e affidabili come sempre "
" Auto nuova e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto OK "
" Nessuna difficoltà per tutta la durata del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" positiva "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" purtroppo, dopo avere stipulato con autoeurope un polizza di assicurazione, al momento della consegna della autovettura mi è stato detto che non avrei avuto nessuna copertura diretta da parte della Maggiore e quindi in caso di sinistro avrei dovutocorrispondere il danno chiedendo successivamente rimborso ad autoeurope. Per evitare questa situazione, ho richiesta a Maggiore una copertura totale, pagando il corrispettivo. Ho quindi informato autoeurope nella speranza di poter ottenere un rimborso di quanto corrisposto per assicurazione. L'impiegata mi ha detto però che era impossibile. Così ho pagato due volte la copertura assicurativa. Certamente se la momento del contratto con auto Europe avessi inteso questo, avrei agito diversamente e probabilmente non averi scelto autoeurope. "
" servizio e condizioni della vettura altamente soddisfacenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nelle numerose email inviatemi non ne ho ricevuta alcuna che mi informasse che avrei dovuto recarmi presso lo sportello della Maggiore autonoleggio situato nel piano inferiore della stazione di Napoli. L'ho scoperto dopo una telefonata al numero di Roma indicato. Inoltre su Google risultano indicazioni di uffici di Auto Europe in Piazza Garibaldi a Napoli in realtà inesistenti. Ho perso oltre mezz'ora per girare attorno alla stazione per scoprire in quale ufficio avrei dovuto presentarmi. "
" E' stato difficile comprendere dove andare per prendere l'auto parcheggiata (era in un parcheggio nei pressi della stazione di Napoli non segnalato in alcun modo) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre bene "
" La macchina presentava un chilometraggio molto elevato e non sembrava essere stata manutenuta da tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
" MAGGIORE MI HA SPIEGATO CHE L'INTYEGRAZIONE DELL'ASSICURAZIONE CHE HO ACQUISTATO CON AUTOEUROPE NON MI GARANTIVA LA COPERTURA DELLE FRANCVHIGIE PERTANTO HO DOVUTO STIPULARE UNA POLIZZA AGGIUNTIVA CON MAGGIORE. MAI PIU' "
" MAGGIORE MI HA SPIEGATO CHE L'INTYEGRAZIONE DELL'ASSICURAZIONE CHE HO ACQUISTATO CON AUTOEUROPE NON MI GARANTIVA LA COPERTURA DELLE FRANCVHIGIE PERTANTO HO DOVUTO STIPULARE UNA POLIZZA AGGIUNTIVA CON MAGGIORE. MAI PIU' "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Auto in ottime condizioni, praticamente nuova, molto soddisfatto "
" Personale molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" un po' caro ma tutto ok, personale gentilissimo "
" un po' caro ma tutto ok, personale gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" buona esperienza con Auto Europe "
" Auto in buone condizioni generali, personale gentile preparato ed esaustivo. Il prezzo dell'auto presso la stazione Notarbartolo è eccessivo rispetto ad altri fornitori "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buena "
" Mal ubicada en la web la localización del local que figura dentro de la estación y en realidad está a 2 cuadras de la misma. Lo que dificulta encontrar la oficina. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Si, esperienza positiva "
" Si esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre positiva... "
" Dopo avere riconsegnato l'auto con un feedback positivo quindi nessun problema mi sono visto addebitare senza nessuna motivazione circa 30.00€ sulla mia carta di credito......Inaccettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" nulla "
" quando ho riconsegnato il veicolo, ho segnalato che quando ho fatto il primo pieno dopo aver percorso 210 km, ho pagato circa 20 litri e ho realizzato che la macchina non mi era stata consegnata con il pieno. La risposta e' stata che non e' possibile perche' loro controllano tutte le auto prima di darle e che quando manca carburante fanno il rabbocco. Non sono rimasto soddisfatto della risposta poiche' se fosse mancato il carburante a me forse mi avrebbero addebbitato la penale "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Ho pagato per un assicurazione totale ad Auto Europe, ma a la maggiore risultava solo un assicurazione parziale, e questo ha causato perdite di tempo "
" Il veicolo presentava spazzatura all interno, inoltre presenteva una condizione esterna mediocre a causa di numerosi graffi. C'era anche puzza di fumo abbastanza fastidiosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Con maggiore ok con hertz la situazione opposta le macchine non revisionate bene e messe a disposizione non idonee "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Portale efficiente ed intuitivo "
" Tutto bene, come da aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Conforme alle mie aspettative, la mia scelta tra molti brokers alternativi "
" Efficiente e cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Gentilezza e professionalità "
" Gentilezza e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre soddisfato nella ricerca e nei prezzi chiari e definiti. "
" Personale molto gentile e preparato. Consegna auto e riconsegna molto veloce con invio documentazione finale immediata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza che ripetero' "
" Esperienza molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Consigliato "
" Tutto perfetto, unica cosa non sono stato informato che l'auto era bifuel. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Om "
" Ottima organizzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OTTIMO "
" LE RAGAZZE AL RITIRO E ALLA RICONSEGNA SONO STATE CORDIALI E PROFESSIONALI. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" precisi e di parola. ottimo servizio "
" bravi e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio come sempre "
" Un po' troppo lunga l'attesa in fase di consegna dell'autovettura e i "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Rimborso non fatto "
" Rimborso non fatto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo broker , ha tutto quello che mi serve. "
" Maggiore copre tutto il territorio nazionale. Rispet "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Positivo "
" Tutto alla perfezione, come previsto, una piccola pecca, auto esternamente sporca ma con internò pulitissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Non era chiaro che la polizza senza franchigia era con autoeurope e non con maggiore. E' stata una sorpresa negativa "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima e veloce prenotazione "
" Ottima auto e buon servizio al rilasci e alla sua riconsegna. Non ho avuto addebiti pet un piccolo graffio sul cofano che non ho fatto io e che quindi era preesistente al rilasci dell'autovettura. Purtroppo il box alle 21,30 era chiuso e la zona del parcheggio poco illuminata per cui era impossibile rilevarlo. Ma tutto è bene quello che finisce bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale preparato e disponibile, auto pulita ed efficiente "
" Personale preparato e disponibile, auto pulita ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza molto positiva, sono stato fortunato ad aver ricevuto un'auto migliore di quella riservata, inoltre mi sono trovato molto bene anche con gli operatori. "
" esperienza molto positiva, sono stato fortunato ad aver ricevuto un'auto migliore di quella riservata, inoltre mi sono trovato molto bene anche con gli operatori. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Troppo attesa per la consegna dell'auto, un operatore per 3 compagnie, Maggiore, Hetz e Avis "
" L'auto al ritiro non era molto pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" PERSONALE COMPETENTE E PREPARATO "
" PERSONALE COMPETENTE E PREPARATO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SI "
" SI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima nelle scelte e sono molto chiari "
" Molto professionali.... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" perfetto "
" professionalità in tutti i frangenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" valido come servizio "
" ottimo trattamento "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi trovo sempre bene, e trovo auto a prezzi gestibili "
" Noleggio spesso auto , e devo dire che quelle di maggiore mediamente sono tenute bene, il personale e sempre efficentw "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" personale al telefono disponibile e proattivo nell'aiuto "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con autoeurope sempre trovato bene . "
" Negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Sempre perfetto "
" Tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio molto disponibili "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Me ne servo sa anni. Sempre eccellente. "
" Tutto ok, tranne il fatto che al momento del ritiro, mi è stato detto per motivi tecnici, non è stato possibile stampare il contratto (che contiene eventuali danni già in essere sull'auto), né inviarmi la mail. Il fatto è rilevante in quanto l'auto presentava diversi graffi sulla carrozzeria e l'antenna era stata asportata. Naturalmente ho provveduto a fare un video completo. Al momento della riconsegna, essendo early morning, non c'era alcun addetto e ho dovuto lasciare le chiavi nell'apposito box. Naturalmente ciò non lascia tranquillo l'utente. Ad oggi, 28.1.2023 NON MI È STATO ANCORA RIACCREDITATO IL DEPOSITO. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Come sempre tanta tanta professionalità e convenienza "
" Ottima Azienda, sia a Verona che a Venezia molta professionalità e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" PIATTAFORMA FUNZIONALE E SERVIZIO ASSISTENZA CLIENTI CORTESE "
" PERSONALE DISPONIBILE ED EFFICIENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto OK nessun tipo di problema "
" Tutto perfetto non ho riscontrato nessun tipo di problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" facile nella prenotazione "
" danni alla vettura maggiori di quelli segnalati nel contratto. ho dovuto fare una serie di foto prima di partire per certificare la situazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Servizio perfetto "
" Servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Quasi due ore per prendere l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Con autoeurope nessun problema problemi con MAGGIORE "
" Aereo in ritardo di 2 ore non mi hanno aspettato per la comnsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" È stata un'ottima esperienza, da ripetere. "
" Un'esperienza ottima. Servizio perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" è stato molto vantaggioso prenotare con auto europe "
" abbastanza soddisfacente , il personale ha provato a vendere altri prodotti ma con discrezione . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima compagnia "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio "
" ottimo noleggiatore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto come sempre "
" Ho avuto una immensa difficoltà per contattare l'ufficio dell'aeroporto di Palermo,in quanto non risponde mai nessuno ho impiegato circa tre ore del mio tempo prima che qualcuno si degnasse di rispondere "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dovete aggiornare orari e luogo di ritiro a Trieste. Loro sono aperti anche il sabato mattina - prenotando dal vostro sito risulterebbero chiusi. - e poi il sito che non è più in stazione ma al molo 4 - andrebbe scritto, a 4 anni dal loro trasloco.... "
" Per fortuna avevo il telefono dell'ufficio di Trieste. Per scoprire da loro che da anni ormai il sito del noleggio non si trova più in Stazione ma al famoso Molo 4. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottino servizio "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Professionale efficienti veloci "
" Professionali efficienti ed anche simpatici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Lunga attesa per il ritiro, oltre un'ora. Alla riconsegna l'addetto ha cercato di addossarmi la responsabilità di danni già esistenti e adeguatamente segnalati. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" abbiamo dovuto aspettare in coda al banco Avis per quasi un'ora prima di poter avere l'auto ... il desk maggiore non era operativo. "
" abbiamo dovuto aspettare in coda al banco Avis per quasi un'ora prima di poter avere l'auto ... il desk maggiore non era operativo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto, molto bene "
" Molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" L'auto era perfetta anche se non era l'auto che pensavamo di noleggiare . "
" Per essere la prima volta è andato tutto liscio.... Magari un sorriso in più da parte degli addetti non sarebbe stato male "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Condizioni di noleggio poco chiare e sibilline "
" Abbiamo prenotato, tramite auto Europe, una auto da Maggiore. All'atto della prenotazione, abbiamo optato per l'assicurazione sulla franchigia per danni e furto. All'arrivo in agenzia, ci viene proposto dal l'addetta di sottoscrivere una nuova assicurazione a copertura della franchigia; scopriamo così che, in caso di furto o danno, ci verrà trattenuta la franchigia fa Maggiore e poi dovremo chiedete rimborso al l'intermediario, in questo caso auto Europe. Le condizioni, al momento della sottoscrizione, non erano così chiare. Inoltre, con la scusa di fornire un servizio ai clienti, Maggiore addebitato, al momento del ritiro, il costo di un intero pieno, che sarà trattenuto, se non riconsegneremo l'auto con il serbatoio pieno; hanno poi aggiunto, che spesso i benzinai in zona sono chiusi e/o senza benzina. Assolutamente falso, abbiamo fatto il pieno a pochi chilometri dall'Aeroporto e abbiamo risparmiato qualche decina di euro sul deposito trattenuto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AEROPORTO OLBIA - AUTO NON PRESENTE ALL'ARRIVO. DOPO UN ORA. UNA CODA DI DIVERSE PERSONE ANCORA AUTO NON. PRESENTE. MI VIENE PROPOSTA UN AUTO DI CATEGORIA INFERIORE COM 1/2 SERBATOIO DI CARBURANTE DA NON RIEMPIRE ALLA CONSEGNA. PER NON ASPETTARE OLTRE HO ACCETTATO E COSI HO DOVUTO METTERE UNA VALIGIA E ALTRO NEL SEDILE POSTERIORE DELLA PANDA . CODA LUNGHISSIMA E TUTTI BRONTOLAVANO. C'ERA UN SOLO OPERATORE (POVERETTTO) AL BANCO. ALTRE PERSONE COPME ME NON HANNO TROVAT O LA PROPRIA AUTO ED ERANO FURIOSI. SONO MOLTO MOLTO DELUSO ANCHE PERCHE CONTEMPORANEAMENTE ALTRE PERSONE NON. HANNO TROVATO L'AUTO. A TUTTI E' STATO DETTO DI AVERE PAZIENZA, MAH !! ALTRE VOLTE MI E' CAPITATO DI NON TROVARE L'AUTO PRENOTATA E PAGATA IN ANTICIPO MA SEMPRE MI E' STATA OFFERTA COME SCUSANTE UNA AUTO DI CATEGORIA SUPERIORE. "
" via risposto esaurientemente a Maggiore nel loro sondaggio "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Si può migliorare "
" Si può migliorare "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" tutto nella norma "
" Vostra collaboratrice molto gentile e promta a qualsiasi risposta, un pò meno alla riconsegna dell'auto con un vostro collaboratore di colore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto bene, "
" Solo un po di attesa al ritiro per la parte documenti, e non c'era la Puma richiesta, o almeno avrebbero dovuto cercarla, mi hanno dato una Renegade. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Mi sono trovato veramente bene "
" Veloci , chiari e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo migliore rispetto al sito uffivciale del partner, chiarezza del contratto "
" Comsegna un po' lenta ma giustificata dal fatto che fosse di sabato mattina. Non capisco un blocco carta di circa 48 euro alla riconsegna del veicolo nonostante una fattura di 0,00 Euro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza. "
" Incomprensibili gli addebiti sulla carta e assicurazione carissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Forse . Fino che non vedo il rimborso del noleggio dato che ho pagato i 7 € in piu per assicurare l auto in caso di mancato ritiro. 20 giorni nessuna mail nessun rimborso e nemmeno loro rispondono. "
" Avrei dovuto ritirare l auto alle 23 30 ma causa ritardo aereo arrivai alle 00 30 e naturalmente nessuno ha aspettato . Premesso che ho provato ha chiamare l autonoleggio per almeno 3 ore per avvisare e magari organizzare un ritiro tardivo ma nessuno ha risposto. Risultato lasciato in aereoporto all una di notte a capire come fare per arrivare a destinazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Molto positiva! "
" Tutto molto bene!!EM "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nessun problema "
" accoglienza e trattamento del noleggio perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Top "
" Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pagato con la carta di credito come richiesto da prenotazione, non mi è stata consegnata nessuna macchina, soldi trattenuti. Non aggiungo altro! Grazie "
" Pagato con la carta di credito come richiesto da prenotazione, non mi è stata consegnata nessuna macchina, soldi trattenuti. Non aggiungo altro! Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Efficiente e sicura. "
" ottimo servizio per la qualità delle auto e per la efficienza e cortesia sulla riconsegna. Troppo lunga l'attesa per la consegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" s "
" nonostante avessimo un voucher prenotato con un servizio on line, ci hanno facilitato l'upgrade dell'auto, che inizialmente era inadeguata al gruppo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" efficiente, rassicurante e conveniente "
" ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sono anni che prenoto con Autoeurope. Prezzi competivi mai avuto problemi "
" Documentazione con indicazione danni non molto chiara "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Precisi, affidabili, attento, gentili "
" Precisi, affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice è affidabile nel servizio che offre "
" professionalità ed efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema, personale molto preparato e gentile nonostante fosse alta stagione e avessero molto da fare "
" Ottima esperienza sia la ritiro che alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio, cortesia del personale. Tempi ristretti sia x noleggiare che x restituire "
" Buon servizio, cortesia del personale. Tempi ristretti sia x noleggiare che x restituire "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Diciamo nel complesso va bene. "
" Nel complesso va bene "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Ho contattato autoeurope ma non c'è stata nessuna disponibilità ad aiutarmi a risolvere il problema di voler prolungare il contratto senza recarmi in aeroporto. "
" Unico disservizio per prolungare il contratto di qualche giorno sono dovuto tornare in aeroporto e fare un nuovo contratto perché il numero indicato nel contratto è inesistente non risponde nessuno "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Molto buono "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo da tutti i punti di vista. "
" Personale molto competente e velocissimo nella consegna chiavi ottimo deposito cauzionale sulla carta di credito che mi ha permesso di usarla da altre parti ma dopo il covid i prezzi sono triplicati in tutte le società di noleggio e come se avessero fatto cartello. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Seri e professionali con auto sempre perfette "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non applicabile "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pratica velocissima e semplice online. "
" la auto dovrebbe essere controllata meglio prima della consegna al cliente. Cioè il tagliando e il cambio gomme dovrebbe essere fatto prima. Non dopo il far presente di alcune cose da parte del cliente alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" pessima "
" Esperienza pessima. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" La parte di noleggio on-line, la chiarezza delle condizioni ecc. eccellenti come al solito. Peccato per la brutta esperienza con Maggiore che purtroppo limiterà per miei futuri viaggi di lavoro il ricorso alla soluzione areo+auto a noleggio "
" Mi è stato addebitato un danno non causato da me (irrisoria graffatura dello spoilerino in plastica paraurti anteriore) per cui alla fine mi è costato più il danno che il noleggio. Motivazione: poichè il report di consegna è molto dettagliato (avevo fatto aggiungere alcuni danni evidenti non riportati, ma il graffio davanti mi era sfuggito!) il graffio manca quindi è da addebitare. Insomma ho preso una bella fregatura, senza appello e senza neache uno straccio di giustificativo per l'azienda per cui lavoro. Evidente che questa strategia è la risorsa con cui la compagnia riesce a sostenere prezzi di noleggio ragionevoli ma chiaramente "specchio per le allodole". Notare che l'auto mi è stata consegnata nominalmente con pieno di carburante mentre in realtà mancava una "tacca" ma per quieto vivere alla consegna non l'ho segnalato e ovviamente ho reso l'auto col pieno. Ho avuto un bel ringraziamento per questo! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 2
" L'unica pecca è stata dover pagare 62 euro aggiuntive per un quarto d'ora di ritardo rispetto all'orario di chiusura. Bisogna considerare soprattutto d'estate eventuali ritardi dell'aereo.. Bastavano 10/15 euro ma 62 euro (eravamo in diversi passeggeri) mi sembra davvero un furto considerato che a quell'ora non si hanno molte scelte!! "
" L'unica pecca è stata dover pagare 62 euro aggiuntive per un quarto d'ora di ritardo rispetto all'orario di chiusura. Bisogna considerare soprattutto d'estate eventuali ritardi dell'aereo.. Bastavano 10/15 euro ma 62 euro (eravamo in diversi passeggeri) mi sembra davvero un furto considerato che a quell'ora non si hanno molte scelte!! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Cortesia "
" Cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" già utilizzata altre volte, con piena soddisfazione, sia per la facilità di consultazione del sito che per le quotazioni che si riescono a trovare. "
" Ottima esperienza; nonostante la carenza di personale, che purtroppo ha determinato un po' di attesa in fase di ritiro dell' auto, abbiamo apprezzato l' impegno e la cortesia degli addetti. Ci è stata data un' auto nuovissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il pomeriggio prima del ritiro dell'auto, l'orario di ritiro posticipato di un'ora a seguito di cambio volo dovuto a scioperi. Chiamo Autoeurope e mi dicono che devo chiamare direttamente Maggiore al desk ma che tanto non rispondono al telefono. 'Se dopo aver provato per due/tre ore [testuale]' Maggiore non risponde, allora richiamare Autoeurope per far inviare una mail per comunicare cambio orario ma che Autoeurope non poteva assicurare la non cancellazione della prenotazione. NB noleggio auto gia' pagato integralmente. Dopo aver provato per 50 minuti e non potendo passare tutto il pomeriggio a telefonare a un numero a cui non rispondono, ho richiamato Autoeurope e solo dopo molte insistenze l'operatrice ha fatto la mail a Maggiore.... Insomma, vedete voi... no comment "
" con Maggiore tutto Ok, meno con Autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre affidabili "
" La signora Valeria della filiale Maggiore all' aeroporto di Elmas ci ha assistito fino alla risoluzione di un problema che ho avuto con il PIN della carta di credito. Rara gentilezza e professionalita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetto, condizioni economiche molto vantaggiose "
" perfetto, solamente alla consegna del veicolo troppa insistenza sullo stipulare l'assicurazione aggiuntiva nonostante l'avessi già fatta con auto-europe "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto positivo "
" tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Hanno tentato di farmi pagare un giorno in più per ben 2 volte. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 7
" non ho avuto mai problemi, sia questa volta, sia nelle precedenti "
" A parte i costi un po' elevati, auto nuova, efficiente. Era una auto nuova, mi è dispiaciuto riconsegnarla "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" auto sporca, con evidenti graffi, senza cappelliera, rumorosa allo scarico "
" auto sporca, con evidenti graffi, senza cappelliera, rumorosa allo scarico "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
" Pessimo "
" Non ci hanno consegnato l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Complessivamente positivo "
" Tutto positivo salvo i tempi di attesa per ritirare l'auto. Ancora non capisco perchè il processo non si possa velocizzare inviando i documenti via mail prima del ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il noleggio fatto con voi non l'abbiamo potuto fare abbiamo dovuto noleggiare un'altra auto, lasciamo stare "
" Per un disguido non c'è stato modo una volta arrivati a Bari di cambiare il nominativo del driver visto che L'intestatario era diverso dal nome della carta,morale: dovuto rifare noleggio e pagare nuovamente, invece in presenza non c'è stato modo di fare qualcosa,basterebbe un clic "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prezzi veramente competitivi "
" personale serio professionale e molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" BUONA ESPERIENZA, POCO CHIARA LA COPERTURA ASSICURATIVA, CHE POI HO AMPLIATO AL CHECK-IN. NON ERA SPECIFICATO ALLA PRENOTAZIONE CHE AVREI DOVUTO FARE UN CHECK OUT CON L'UFFICIO CHIUSO. NEL COMPLESSO BUONA ESPERIENZA CHE POTREI RIPROVARE "
" HO NOLEGGIATO LA MACCHINA ALLA STAZIONE TERMINI DI ROMA, CHECK-IN MOLTO VELOCE, LA MACCHINA ASSEGNATOMI ERA DIVERSA DA QUELLA RICHIESTA, MA COMUNQUE OTTIMA. CON LA COPERTURA COMPLETA L'IMPORTO TRATTENUTO E' STATO BASSO E SBLOCCATO POCHI GIORNI DOPO IL RIENTRO. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre buon broker autonoleggio "
" auto nuova e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio. Unico problema è che l'indirizzo dell'autonoleggio è sbagliato e appartiene ad un'altra ditta. Questo mi ha fatto ritardare la partenza di mezz'ora perché ho dovuto fare 2 volte la fila. "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" PROFESSIONALITA E PREZZI RAGIONEVOLI "
" MOLTA DISPONIBILITA' "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho utilizzato auto Europe "
" Avere un autonoleggio che chiude a pranzo dalle 12:30 alle 15:30 e il sabato pomeriggio è chiuso a partire dalle 12:30 fino a lunedì mattina non è molto utile. L'auto era in perfette condizioni, il personale gentile, ma irremovibile sulla sua non disponibilità al di fuori delle ore standard, per cui grazie al mio treno in ritardo di 20 minuti non ho potuto usufruire dell'auto per il primo tragitto dalla stazione a casa, e per la restituzione del veicolo ho dovuto muovermi da casa con largo anticipo per non essere costretta a lasciare l'auto al parcheggio pubblico a pagamento, con il timore di non trovare parcheggio. Risultato: un'ora di attesa alla stazione dopo aver riconsegnato l'auto... Un autonoleggio dovrebbe fare orario continuato, compresa la domenica... Quindi non lo consiglierei a nessuno... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Facile e veloce "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Penso sia stata positiva "
" Un po più di elasticità al prelievo dell'auto Volevano anche carta di identità altrimenti non avevo l'auto ex io non l'avevo per fortuna è intervenuta una persona AVIS che mi ha risolto il problema in 5 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" èèè "
" Ritiro della macchina un po' complìcato...... Dopo aver prenotato on line una macchina è stato necessario aspetrare una loro telefonata e solo dopo accedere allo sportello dopo aver fatto una bella fila!! La riconsegna stata molto veloce grazie ad un ragazzo efficientissimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Auto nuovissime "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto efficiente "
" L'auto era sporca e piena di graffi non segnalati. Anche la scelta del seggiolino non è stata facile xke molti erano rotti o in pessime condizioni. Credo si possa e si debba fare MOLTO meglio! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" ottimo, sul sito descrizione ed esposizione fatte in modo chiaro, ricezione prenotazione veloce e completa, grazie "
" tutto bene, personale efficente e cordiale, mezzo non proprio in perfette condizioni ma accettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre molto validi "
" Tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Operatori molto cortesi e disponibili "
" Operatori molto cortesi e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" NN "
" NN "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Personale attento e gentile,ottimo servizio "
" Personale gentile e servizio nella norma "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vantaggioso "
" Auto nuovissima "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buona "
" Prezzi non proprio economico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Autoeurope si è avvalsa di Maggiore: Quando mi è arrivata la fattura ho avuto la sgradita sorpresa di verificare che il rifornimento per aver percorso 402 km mi era costato ben 91.53 euro. Penso che sia superfluo qualsiasi commento!!!!!!!!! "
" Purtroppo non ho avuto la possibilità di fare il pieno prima di restituire l'auto in quanto nelle vicinanze della'eroporto di Palermo non vi erano distributori. Quando mi è arrivata la fattura ho avuto la sgradita sorpresa di verificare che il rifornimento per aver percorso 402 km mi era costato ben 91.53 euro. Penso che sia superfluo qualsiasi commento!!!!!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La uso da tanti anni. Sempre con soddisfazione "
" Personale molto gentile e auto veramente ottima. Peccato solo per la lunga coda al check in in aereoporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima organizzazione ma gestione della clientela sul posto lacunosa "
" All aeroporto un solo addetto per il ritiro auto e quindi molta attesa, nonostante ci fosse un altro addetto presente che evidentemente non era in grado di consegnarci l auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" No comment!!! "
" purtroppo all'arrivo all'aeroporto di Palermo abbiamo trovato una coda infinita di gente allo sportello de La Maggiore, che come noi aveva prenotato e PAGATO on line pensando di fare una mossa intelligente. C'erano gli sportelli di tutte le altre compagnie vuoti, che noleggiavano a prezzi anche convenienti anche belle auto, ma sul posto e non on line. Avendo già pagato non avevamo altra scelta quindi ci siamo fatti ben 3 ore e mezzo di coda!!!!!! Arrivando poi a destinazione quasi notte, pagando la penale per il ritardo...! Non consigliamo il noleggio on line con La Maggiore! In più abbiamo pagato l'extra x la consegna in diversa città, tre volte! Sia al ritiro che alla consegna che al momento della prenotazione on line...senza che ci fosse stato spiegato! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" L'esperienza con Autoeurope è positiva, quella con Maggiore in Torino città no. "
" Richiesta una Renault Clio o similare, mi viene consegnata dall'agenzia di Torino una Dacia Sandero con alimentazione benzina-gpl evidentemente utilizzata per traslochi in quanto con vernice molto danneggiata di vernice nella zona del bagagliaio sia all'interno che all'esterno. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" nessuno "
" tempi di consegna lunghissimi.Ma personale efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Buon noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Bene ma come ho scritto sopra "
" Bene ma dovete far pagare anche con le carte ricaricabili.. Non si può solo carte di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice e funzionale "
" Efficienti ed onesti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Affidabile e puntuale "
" Auto nuove affidabili sicure pulite "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto ricevuta diversa da quella opzionata. Costi elevati e maggiori rispetto a quelli preventivati. "
" Auto ricevuta diversa da quella opzionata. Costi elevati e maggiori rispetto a quelli preventivati. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È il sito che utilizzo da sempre per le mie prenotazioni "
" Auto perfetta. Prezzo un po elevato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da eccepire. "
" L'unico appunto è sulla modalità di raccolta dati in aeroporto. Per cercare di snellire la procedura, l'addetto ha raccolto i dati degli utenti in attesa, ma nel mio caso, non ha precisato che sarei stato contattato telefonicamente da un call center per effettuare la registrazione via telefono. Nella successiva telefonata ritengo che la modalità di trasferimento dei dati relativi alla carta di credito non sia stata adeguatamente sicura. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio. "
" Efficienti, gentili e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sono cliente da molto tempo. Il servizio è sempre stato ottimo "
" Auto nuova e superiore a quella prenotata. Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La twingo che ci e' stata data aveva difficoltà a spegnere le luci, un giorno prima della fine del noleggio, le luci di emeegenza si son accese da sole ( mai capitato con altri modelli ) fino ad esaurimento batteria, abbiam dovuto chiamare il soccorso stradale e farla ripartire, ho dovuto guidare un ora a mezzanotte per far ricaricare la batteria ( l auto era recente ed aveva 25000 km ) per poter tornare all aeroporto il giorno seguente...non accetterei piu di prendere la twingo a noleggio, mai piu'!! "
" La twingo che ci e' stata data aveva difficoltà a spegnere le luci, un giorno prima della fine del noleggio, le luci di emeegenza si son accese da sole ( mai capitato con altri modelli ) fino ad esaurimento batteria, abbiam dovuto chiamare il soccorso stradale e farla ripartire, ho dovuto guidare un ora a mezzanotte per far ricaricare la batteria ( l auto era recente ed aveva 25000 km ) per poter tornare all aeroporto il giorno seguente...non accetterei piu di prendere la twingo a noleggio, mai piu'!! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" Il miglior sito, il più chiaro, il più vantaggioso "
" Auto nuova e pulita, procedure veloci, personale gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Provate . "
" Utilizzo spesso il servizio mi sono trovato bene con maggiore consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" buon servizio, aggiungerei una priority card "
" ottimo servizio sotto tutti i punti di vista. Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza non è la prima volta che noleggio "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe affidabile come sempre personale disponibile anche al call center "
" Personale cortese e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Causa cambio programma ho consegnato l auto un giorno prima ma non ho avuto nessun rimborso. "
" Tutto in linea con le aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema "
" Pessimo il servizio all'aeroporto di Fiumicino. Ottimo il servizio alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe mi soddisfa molto con la loro protezione a rimborso della franchigia che conviene molto di più che fare la copertura full KASKO con la compagnia assicuratrice. Quindi per me l'abbinamento prenotazione auto tramite Auto Europe (che fra l'altro offre prezzi di noleggio inferiori rispetto alle offerte direttamente di ciascuna compagnia) per me è la strada migliore. "
" Non è la prima volta che noleggio con Maggiore, sono sempre soddisfatta. Questa volta ci hanno consegnato una macchina di categoria superiore nuova di zecca! Tutto bene con Maggiore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre perfetto "
" tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gentilissimi come al solito visto che avevo già noleggiato con Auto Europe. Grazie "
" Non sono rimasto soddisfatto...mi hanno dato una LanciaYpsilon 10 quando la mia prenotazione mi visualizzava una Renault Clio. So bene che alla fine l'auto visualizzata non è garantita, ma ho avuto l'impressione che le due auto non appartenessero alla stessa categoria. Alla mia domanda in merito mi è stato risposto che anche la Lancia ha 4 porte!!! L'altra cosa che mi ha dato molto fastidio è quella che alla riconsegna il personale non è venuto a controllare lo stato dell'auto nè quello del livello di carburante...non mi sembra corretto dal momento che poi sono loro a sbloccare la cauzione!! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" Gentilissimi come al solito visto che avevo già noleggiato con Auto Europe. Grazie "
" Non sono rimasto soddisfatto...mi hanno dato una LanciaYpsilon 10 quando la mia prenotazione mi visualizzava una Renault Clio. So bene che alla fine l'auto visualizzata non è garantita, ma ho avuto l'impressione che le due auto non appartenessero alla stessa categoria. Alla mia domanda in merito mi è stato risposto che anche la Lancia ha 4 porte!!! L'altra cosa che mi ha dato molto fastidio è quella che alla riconsegna il personale non è venuto a controllare lo stato dell'auto nè quello del livello di carburante...non mi sembra corretto dal momento che poi sono loro a sbloccare la cauzione!! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" tutto perfetto "
" positiva tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" Macchina nuova e adatta alle mie necessità. Personale cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottime tariffe "
" Tutto perfetto ad eccezione della mancata rendicontazione finale. Solo dall'estratto conto della carta di credito ho conosciuto la mia spesa totale "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Farei la stessa scelta la prossima volta "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Personale educato, simpatico e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre i migliori prezzi e la scelta più vasta "
" Tutto ottimo: gentilezza e rapidità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto bene "
" Molto efficenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'autovetturache mi è stata affidata ha avuto dei consumi anomali; per giungere a destinazione a Torino ho dovuto fare due pieni! Valore medio di consumo riportato dal computer di bordo 9,2 litri per 100 Km avendo viaggiato ad una velocità molto al di sotto dei limiti di legge! "
" L'autovetturache mi è stata affidata ha avuto dei consumi anomali; per giungere a destinazione a Torino ho dovuto fare due pieni! Valore medio di consumo riportato dal computer di bordo 9,2 litri per 100 Km avendo viaggiato ad una velocità molto al di sotto dei limiti di legge! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Cercate di monitorare la trasparenza dei noleggiatori "
" Purtroppo alcuni danni non erano riportati sulla scheda di consegna ho dovuto farli aggiungere e col drop delle chiavi alla riconsegna rimane sempre un margine di sfiducia su eventuali danni imputati in seguito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" NONOSTANTE PREZZI INFERIORI ALTRE SOCIETA NOLEGGIO HO PREFERITO MAGGIORE. TUTTO ALLA GRANDE (IN PARTICOLARE LA ALTA PROFESSIONALITA DEL PERSONALE MAGGIORE AEROPORTOLAMEZIA TERME SIGNOR F. CHE SALUTO) "
" NONOSTANTE PREZZI INFERIORI ALTRE SOCIETA NOLEGGIO HO PREFERITO MAGGIORE. TUTTO ALLA GRANDE (IN PARTICOLARE LA ALTA PROFESSIONALITA DEL PERSONALE MAGGIORE AEROPORTOLAMEZIA TERME SIGNOR F. CHE SALUTO) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Attesa per il ritiro della vettura molto lunga: più di un'ora! Ma la cortesia dei ragazzi ha in parte colmato questa enorme lacuna. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" non avete inviato cell. ciò ha cagionato ritardi nella consegna auto . "
" non presente personale maggiore in aeroporto il contratto è stato perfezionato telefonicamente la procedura è durata più di 45minuti.... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Ha gestito il problema con grande serietà ed efficienza. Ho fatto i complimenti all'operatore "
" Mi volevano dare una auto di categoria inferiore a quella prenotata, non avendone una corrispondente. Ho rifiutato il noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
" Autoeurope forever!!! "
" Nonostante il periodo "COVID", tutto è filato liscio grazie alla rinomata efficienza di Maggiore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" L'auto aveva i pneumatici molto sgonfi, mancava il liquido del tergicristallo e i tergicristalli erano molto ma molto consumati. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" No comment "
" No comment "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Spero mi capiti ancora di trovare offerte convenienti con Maggiore "
" Ad oggi la mia migliore esperienza con le auto a noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza come sempre positiva. Magari su alcune opzioni le tariffe potrebbero essere più convincenti, tipo guidatore aggiuntivo. "
" L'unica pecca è il reperimento dell'auto in parcheggio non numerato e nemmeno ben evidenziato da segnali indicatori all'interno della struttura. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre ho avuto un servizio ineccepibile, questa volta poi mi hanno anche dato, gratuitamente, un 'up-grade'. Consigliatissimo "
" Come sempre ho usufruito di un servizio ineccepibile, questa volta poi, "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione veloce, chiara nelle informazioni. Molto soddisfatto "
" Personale cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva. Offre puntuale risposte alle varie esigenze. "
" Ottima, soprattutto l'auto era in perfette condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" TUTTO ALLA GRANDE, GRAZIE "
" TUTTO ALLA GRANDE, GRAZIE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" funziona sempre "
" occorre riconsegnare prima dell'ora di scadenza per non pagare penali. non esiste una tolleranza minima (un'ora) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" BUONO "
" BUONO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" GRANDI COME SEMPRE .(PREZZO QUALITA' CORTESIA) PRIMA UTILIZZAVO LA CONCORRENZA (RENTALCAR) POI HO TROVATO LE VOSTRE OFFERTE PUNTUALITA ETC ETC. NON VI CAMBIO PIU' BUON NATALE A TUTTI VOI (MAGGIORE COMPRESA SE LO MERITA) "
" GRANDI COME SEMPRE .(PREZZO QUALITA' CORTESIA) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" positiva "
" stipula contratto telefonicamente non soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Voto basato sulla fiducia, in passato in situazioni simili sono stati molto di aiuto, attendo feedback sul reclamo inoltrato. "
" Ho avuto un downgrade dalla prenotazione di una TIPO Diesel (Compact) mi hanno invece dato una CLIO (Economy) prima provando a vendermi una Mercedes Classe A per 20 EUR al giorno extra e poi dicendo che avevano solo quella. tra l'altro auto vecchia e con molti danni. Ho aperto un reclamo con Autoeurope e attendo risposta. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Sono un vecchio cliente di Autoeurope. Questa volta l'esperienza è stata totalmente negativa a causa della totale disorganizzazione di Maggiore. Vorrei che Autoeurope monitorasse più attentamente la performance dei noleggiatori "
" Il processo di consegna dell'auto è stato assurdamente lungo: circa 40 minuti in una situazione di totale assenza di coda "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 7
" Non ho nulla da ridire , andato tutto liscio. "
" Le machine sono nuove ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Ottima esperienza e molto conveniente. La farò spesso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tolta quest'ultima esperienza, i precedenti noleggi sono andati sempre bene "
" Il personale è stato molto cortese, ma l'auto NON era quella prenotata nè assimilabile. Avevo prenotato una Jeep Compass diesel ed ho avuto una Ford comport benzina. Ho quindi viaggiato scomodo in un'auto piccola e consumato troppo carburante "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Auto ottima, purtroppo il personale presente non ha gestito la consegna in tempi brevi.É stato necessario un contatto in remoto. Risultato consegna effettuata dopo un ora dall'arrivo. "
" La riconsegna é stata efficiente e rapida. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Avevo in precedenza trovato con vostra concorrenza ma i prezzi/qualita da voi praticati sono piu che concorrenziali. A presto e buon lavoro Se offrite dei voucher li gradirei di buon grado, "
" MAGGIORE di Lamezia Terme Tutto alla grande. Ci rivedremo sicuramente quasi tutte le settimane avro' necessita di noleggio per il fine settimana. Se offrite dei voucher li gradirei di buon grado, Grazie ancora ed alla prossima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da commentare "
" La vettura aveva un chilometraggio alto e non era in ottime condizioni. Mancava il liquido lavavetri. Personale molto cortese e disponibile, specialmente alla riconsegna a Milazzo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ottime offerte "
" Eseguito upgrade gratuito. Auto nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" prenotazioni spesso a costo migliore "
" personale gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre ottimo noleggio, purtroppo per ovvi motivi quest'anno non può garantire i prezzi contenuti soliti. "
" Purtroppo risente della chiusura dello sportello, comunque i dipendenti avis che hanno lavorato per loro sono stati molto professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Prenotazione veloce e chiarezza nelle condizione di affitto. "
" Mi è stata assegnata una vettura non della categoria richiesta e l'auto non era particolarmente pulita e non esisteva nessuna garanzia che fosse stata fatta la sanificazione che ho fatto io. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" tutto ok "
" disorganizzazione "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" buono "
" buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima scelta "
" impossibile parlare con operatori maggiore "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" ..... "
" ...... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Prezzi decisamente interessanti "
" L'auto aveva diverse ammaccature e graffi su tutti i lati. Ci sono stati dei problemi con la cauzione in quanto il sistema di maggiore non ha abbinato il contratto alla cauzione versata. Questo ha comportato diverse chiamate per risolvere la questione oltre alla necessità di dare dei codici della carta di credito via telefono, cosa che non m'è piaciuta molto. Al momento la questione non è ancora risolta. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Sempre professionale e conveniente. "
" Mi sento obbligato a suggerire alla società di inserire nel recapito telefonico di riferimento, in caso di chiusura dell'agenzia in questione, un messaggio che comunichi agli utenti recapiti telefonici sostitutivi. detto disservizio mi ha creato non poche preoccupazioni considerata l'urgenza di comunicare un ritardo nel ritiro dell'autovettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" mi sono trovato bene, persone cordiali . "
" mi sono trovato bene, persone cordiali . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Troppa attesa per il ritiro dell'auto "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Trovi sempre buoni prezzi ma purtroppo non danno quasi maiil zero excess fatto direttamente con il noleggiatore ma offrono di restituirti la franchigia in caso di problemi. Questo servizio pero' ha molte limitazioni ed inoltre non copre le spese amministrative in caso di incidenete / furto che il noleggiatore ti addebita, in alcuni casi anche oltre i 100 Euro. "
" Il 25 Agosto 2020 ho docuto aspettare l'auto per 2 ore, in quanto vi era una sola persona ed il sistema informatico non funzionava. Maggio ti chiama al telefono per la fattura e devi dare i tuoi dati, inclusi carta di credito, a voce, nell'area di attesa dove tutti ti ascoltano. Quando finalmente e' arrivato il mio turno e mi hanno dato l'auto, mi sono accorto il giorno dopo che mi avevano dato il contratto di un'altra vettura ed un'altra persona. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Bene "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Piattaforma friendly e prezzo buoni Da. Verificare servizi "
" Desk RM Termini pessimo Personale inefficiente e maleducato Da evitare accuratamente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Come sempre, tutto liscio! "
" sempre tutto liscio! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' stata la proposta più conveniente "
" Ritiro auto a Cagliari e riconsegna ad Olbia, operazioni svolte in maniera regolare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Snelli efficenti e professionali "
" Snelli efficenti e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre efficienti! "
" La riduzione del personale adottata, per cause comprensibili, ferma restando la professionalità del personale, porta a ritardi eccessivi. I prezzi ora applicati, non solo da Maggiore, iniziano a farmi valutare altre scelte di mobilità (potrebbe essere ormai concorrenziale anche l'utilizzo del taxi!!) "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Certo "
" Certo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Sono sodisfatto del trattamento vi ringrazio... "
" Sono soddisfatto al servizio che mi hanno fatto lo staff del maggiore e il trattamento , vi ringrazio molto appresto... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo prezzi "
" Checkin veloce e con receptionist simpatica ed educata oltre ad essere veloce. Checkout nonostante il ragazzo fosse solo con molte riconsegne e file e stato rapido e cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" dubbi sul funzionamento copertura assicurativa, anche se per ora non ne ho mai avuto bisogno per fortuna "
" forse un po cara. Poi all'aeroporto di Catania non è facile trovare dove riconsegnare, ma questo è un problema comune credo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Positiva x adesso!! "
" Auto perfetta, nessun problema!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il personale di olbia è stato gentilissimo. Grazie. "
" Il personale di olbia è stato gentilissimo. Grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da consigliare "
" Gentile il personale al Ceck In. Auto Nuova e pulita. Da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È ok "
" Personale al check in incompetente, ha sbagliato posto dove si trovava la nostra autovettura, anche la targa ne voucher sbagliato al uscita non ci hanno fatto passare dovevamo tornare di nuovo al desk "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Positiva "
" Unica pecca non sono stato informato che l'auto fosse a benzina "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimale "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo noleggio "
" Ottimo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OTTIMO SITO "
" PERSONALE CORDIALISSIMO SICURAMENTE PRENOTERÒ' SEMPRE DA LORO GENTILISSIMI IN TUTTO E SONO VENUTI INCONTRO ALLE MIE ESIGENZE CONSIGLIATO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovato sempre bene "
" Mi sono trovato sempre bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" buono "
" maggiore : hanno una formula che puoi pagare il carburante alla partenza , ho pagato il carburante alla partenza 42 euro + iva = 51,24 euro . Chiuso il contratto con addebito di 99 euro perche non ho fatto il pieno . "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" tutto bene "
" personale molto cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Si "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Personale in ufficio molto gentile al contrario alla consegna dell'auto cercano di distrarti per non farti notare qualche graffietto per poi addebitaelo alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" dopo il noleggio usa dello scorso anno, anche questa volta molto soddisfatta "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok con Autoeurope. Non con Maggiore "
" Per problemi di connessione non hanno rilasciato fattura. Oggi è una settimana dalla riconsegna e della fattura neanche l'ombra. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto... "
" Perfetti in tutto!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" la migliore esperienza per chi ha bisogno di noleggiare auto "
" staff della filiale Maggiore di Mestre cordiale ed efficiente. ottima la proposta di veicoli fra cui scegliere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Di facile impiego e vasta scelta "
" Cortesia, competenza e disponibiltà sono le note che hanno caratterizzato l'esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ECCELLENTE "
" SPETTACOLARE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'auto era in buono stato per essere un modello base, anche se non esattamente quella che pensavo di trovare per il costo sostenuto. Nel dettaglio la porta usb ( unica a disposizione) non funzionava . Avrei avuto bisogno di usarla per il navigatore del telefono ma non ho potuto. Fortunatamente sono arrivato a destinazione grazie alla tenuta della batteria del tel anche se per pochissimo "
" Fondamentalmente non male. Una Maggiore attenzione a piccoli dettagli dell'auto completerebbe il servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto bene "
" Tutto bene nulla da evidenziare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile e veloce. "
" Tutto sommato un esperienza positiva; il veicolo dichiarato al banco come senza danni invece ne aveva qualcuno. Il personale al banco lo ha prontamente segnalato sui documenti. Su questi aspetti bisognerebbe essere più precisi. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" autoeurope ok, tutto regolare come sempre! "
" attraverso vari espedienti, mi hanno "costretto" a fare una assicurazione aggiuntiva se volevo ritirare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Mi servo da parecchi anni , sempre trovato benissimo. Ok. "
" Personale disponibile e competente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok , unica pecca vetri sporchi,spazzole danneggiate, acqua mancante nella vaschetta tergicristalli "
" Tutto ok , unica pecca vetri sporchi,spazzole danneggiate, acqua mancante nella vaschetta tergicristalli "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Ritirata l'auto alle 10h43 l'ho riconsegnata una settimana dopo alle 11h06: per un ritardo di appena 23 minuti mi è stata addebitata un'intera giornata... Troppo fiscali "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Perfetto! "
" Tutto perfetto, pratico e efficace! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" IMPOSSIBILE TROVARE PREZZO MIGLIORE, MEGLIO PERO' SE FATE LE COPERTURE DANNI CON LA SOCIETA' CHE NOLEGGIA "
" PREZZO E SERVIZIO . TOP "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito serio, che risponde a tutte le esigenze. "
" Tutto perfetto, personale cordiale , qualità delle auto impeccabile, 10 in tutto! Maggiore i numeri 1 dell'aeroporto di Reggio Calabria ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" buona. "
" spesso mi capita di noleggiare una macchina con varie compagnie, non sempre sono stati efficienti e poco gentili, questa volta non ho trovato personale gentile e qualificato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'esperienza con Auto Europe è stata, come sempre, positiva. "
" L'unico appunto sul noleggio, per il quale non dò il massimo dei voti, è relativo al fatto che, sia per il ritiro della vettura che per il rilascio al parcheggio, non era prevista la presenza di un operatore per la verifica delle condizioni del mezzo, cosa che mi ha lasciato perplesso. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" tutto molto bene! "
" personale del Maggiore (Napoli) molto professionali, tutto molto sodisfacente, la riconsegna veloce .Tutto molto bene, grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun commento particolare. Uso sempre auto Europe e mi trovo bene. "
" Troppo insistenti nel proporre estensioni di garanzia e l'opzione pieno pagato prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio eccellente "
" Autovettura novissima e personale gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficienza, garanzia , sicurezza e gentilezza. "
" Da qualche anno spesso la macchina per qlc giorno all' aeroporto di Pescara: per efficienza, qualità e cortesia, da tempo scelgo Avis, Budget o Maggiore, con gli stessi responsabili.Mi garantiscono sicurezza e garanzia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da cliente abituale non posso che segnalare un Servizio sempre efficiente. "
" Magra scelta fra veicoli disponibili. Assenza di personale per controllo del veicolo e qualche "difficoltà" nel "convincere" l'unica operatrice disponibile ad annotare i danni non menzionati nella scheda di consegna. Veicolo nuovo e dai buoni consumi ma con la parte anteriore della carrozzeria sporca. Piccoli dettagli per una buona esperienza ma da noleggiatori prestigiosi come Maggiore ci si aspetta sempre qualcosa in più . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Non sono riuscito a noleggiare un bel niente! "
" Non sono riuscito a noleggiare nessuna auto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionalità e cortesia "
" Professionalità e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non vi conoscevo ma dopo quest' esperienza che dovrò necessariamente rifare credo che mi rivolgerò a voi. Ottima tariffa ottima compagnia di autonoleggio selezionata. "
" PERSONALE INECCEPIBILE,AUTO NUOVISSIMA,RICONSEGNA ULTRARAPIDA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per la prima volta devo ammettere di essere stata delusa dall'assistenza clienti. Ho noleggiato un'auto con espressamente indicate nel sito le gomme da neve. Queste però non risultavano nel voucher di autoeurope (ma solo le catene da neve incluse). Ho quindi contattato il call center per avere spiegazioni, e mi è stato "rinfacciato" di non aver letto correttamente il voucher e che erano espressamente indicate le catene da neve. Che ovviamente non era la risposta alla mia domanda. Ho pensato quindi di annullare il noleggio. Poi fortunatamente non l'ho fatto e con la compagnia di noleggio non ho avuto alcun problema e le gomme da neve erano effettivamente comprese. "
" Rispetto a molte altre compagnie che storcono il naso quando non riescono a vendere le loro polizze assicurative aggiuntive, la dipendente di Maggiore è stata assolutamente collaborante e poco insistente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto perfetto "
" Tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionalita' e affidabilita' ai massimi livelli. E noleggio auto con Auto Europe ormai da quattro anni !! "
" Solo note positive sul personale, molto efficiente e gentile e sul servizio in se'. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" grande scelta di auto sul soito e ottimi prezzi. "
" massima serietà, velocità, cortesia ed efficienza. ottimo servizio davvero. ci hanno addirittura fatto un upgrade gratuto dell'auto scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Economico e chiaro "
" Obbligo di lavaggio dell"auto prima della riconsegna. Pena pagamento di 20.00 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" Complessivamente buono. Mi sono sembrate troppo care le assicurazioni Totali.(quanto il noleggio) "
" Ho trovato la Fiat Tipo Sw senza acqua per il tergicristallo. L' ho fatto riempire con l' anti calcare/antigelo in Autostrada. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ottimo motore di ricerca "
" vettura e personale perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo conveniente, informazioni rapide e dettagliate "
" Punto di ritiro distante dalla stazione auto efficiente ma catrozzeria danneggiata dalla grandine. Motore ok "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" È da anni che prenoto auto da questo sito, mi sono sempre trovata bene, lo consiglio a tutti! "
" Consiglio a tutti questa agenzia di autonoleggio, sono molto gentili e veloci nel servizio... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Broker molto affidabile "
" Al banco della compilazione documenti ho trovato alcuni addetti gentili e professionisti altri un po meno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" sempre soddisfacente "
" a differenza di tutte le altre volte, questa volta l'esperienza al check in è stata veramente deludente. non è possibile dover aspettare oltre 30' per poter sbrigare le registrazioni ed avere le chiavi dell'auto prenotata in precedenza "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi vantaggiosi. "
" Personale ed auto ottimi. Hanno manifestato marcatamente i problemi che avrebbe potuto produrre l'assicurazione che non ho stipulato con loro ma con auto europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre professionali è disponibili "
" semplicemente fantastici!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" SI SICURAMENTE SUGGERIREI LA VS. COMPAGNIA. "
" SI SICURAMENTE SUGGERIREI LA VS. COMPAGNIA. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Al punto 3 ho già commentato. C'è da aggiungere che le informazioni che danno in ufficio, all'atto del contratto (assicurazioni - rischio - quote aggiuntive , etc. dovrebbero risultare da un depliant. "
" La Maggiore dovrebbe fornirsi, a Napoli Ferrovia, di un parcheggio meglio organizzato e di un ufficio più dignitoso e rispettoso della dignità dei lavoratori. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" niente da dire, tutto OK "
" tutto perfetto, velocita' alla presa e velocita' alla consegna, Auto in ottimo stato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" EFFICIENTE "
" EFFICIENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" complimenti per il servizio da 10 e lode "
" non o parolesoddisfatto.al massimo.o rixevuto un servizio che mi a sorpreso molto.grazie di tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto efficiente lo consiglio a tutti coloro che viaggiano ed hanno bisogno di noleggiare un'auto. "
" Sono un cliente abituale proprio perchè mi trovo bene altrimenti avrei cambiato autonoleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Servizio buono ma alla stazione di Napoli Centrale troppa distanza tra ufficio e consegna auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile,conveniente e veloce. Ottimo "
" Professionalità e cortesia. Non avrei potuto sperare di meglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio - anche in passato ho avuto un supporto eccellente. Grazie. "
" Preferirei offerte più vantaggiose quando la macchina viene restituita in località diverse. Se fosse così, noleggerei le vetture molto più frequentemente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto bene "
" Positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre facilità nella prenotazione e prezzi noleggio competitivi. "
" Tutto regolare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" abbastanza soddisfatto anche se i prezzi molto più altri rispetto all'anno precedente. "
" Veicolo in cattive condizioni: 1. gruppo ottico posteriore destro non funzionante (stop, freccia, luci di posizione ecc...) 2. sterzo danneggiato 3. un'ora di attesa per ritirare il veicolo 4. catene da neve della misura sbagliata "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" La super cover stipulata con autoeurope ogni volta viene messa in dubbio dall'operatore dicendo che i rimborsi non sono sicuri, che all'estero non c'è assistenza stradale, che ci stipulare la super cover direttamente con il noleggiatore. "
" L'operatore di maggiore ha fatto in modo di darmi una auto di categoria più grande e voleva vendermi anche la copertura assicurativa direttamente con maggiore dicendo che andando all'estero era più sicura. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ok "
" Mi sono trovato un servizio indesiderato aggiunto al contratto. Eviterò maggiore in futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Condizioni molto trasparenti ed offerte molto competitive rispetto ad altri siti comparativi e rispetto alle offerte delle compagnie di noleggio "
" L'auto non era perfettanentr pulita per il resto tutto perfetto. Nessuna nota negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Con Auto Europe eccellente "
" Con Maggiore personale troppo superficiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" molto positiva "
" disbrigo delle pratiche veloce cortesia dello staff riconsegna veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio efficentissimo, dalla prenotazione alla riconsegna dell'auto. "
" Sono rimasto molto soddisfatto dal momento della prenotazione alla riconsegna dell'auto. Personale cordiale e professionalmente preparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Personale gentilissimo "
" Personale gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OK "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope mi ha aiutato a risolvere un problema generato dalla compagnia aerea, la quale mi aveva cambiato l'aeroporto di atterraggio. Ho chiamato il centralino di Autoeurope e mi hanno aiutato a risolvere il problema immediatamente. Eccellente. "
" Non ho avuto alcun tipo di inconveniente con il noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" pulizia efficienza ed affidabilità qualunque cilindrata sia "
" disponibili cordiali veloci professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rapporto qualità prezzo da migliorare "
" Veicolo un po' datato anche se tutto sommato efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottime condizioni per qualità/prezzo del mezzo Facile da utilizzare e preciso nelle informazioni necessarie "
" Servizio efficiente e veloce Consegna e riconsegna facile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Pagina web intuitiva, facile fruizione, tutte le info facilmente recuperabili, immediata comparazione dei prezzi. Call center cordiale, mi ha dato anche importanti informazioni sulle varie compagnie di noleggio. Prezzi imbattibili rispetto ai prezzi sui siti delle singole compagnie. Continuerò a prenotare tramite Auto Europe. "
" Ho ritirato l'auto in aeroporto in soli 10 min. Hanno voluto come deposito cauzionale solo l'equivalente del pieno di serbatoio (elemento fondamentale se si considera che le altre compagnie trattenevano un deposito di 1500 euro) . Auto al primo noleggio, della stessa categoria richiesta ma senza dubbio al di sopra delle nostre aspettative (super tecnologica). Restituzione in aeroporto in 10 minuti. Tutto perfetto... tutto super veloce... incredibilmente facile. Noleggerò per sempre con Maggiore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Idem "
" Poca professionalità in particolare all'autosilo di via Boscovich per il ritiro e riconsegna vettura. Al desk della stazione centrale di Milano per il disbrigo della pratica, prima del ritiro, tutti gentili. Ho constatato però insistenza nel proporre i servizi accessori. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo servizio "
" Ottimi prezzi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" facile e sicuro "
" gentili cordiali precisi e puntuali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" portale molto efficace, offre ottime tariffe con buoni prezzi "
" personale gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I prezzi non sono sempre uguali o almeno similari "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio per quel che riguarda auto europe nulla da dire. devo solo fare una segnalazione riguardo il costo della assicurazione per abbattere le franchige , ho effettuato il contratto per eliminare le responsabilita' al banco della maggiora ,ed e' stato molto costoso anche se era completo di tutte le anomalie che potevano accadere,. sicuramente non faro piu' un assicurazione al banco. "
" Ottimo servizio per quel che riguarda auto europe nulla da dire. devo solo fare una segnalazione riguardo il costo della assicurazione per abbattere le franchige , ho effettuato il contratto per eliminare le responsabilita' al banco della maggiora ,ed e' stato molto costoso anche se era completo di tutte le anomalie che potevano accadere,. sicuramente non faro piu' un assicurazione al banco. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sono un cliente affezionato e non ho mai avuto problemi "
" Servizio efficiente e personale gentilissimo. Auto ibrida in buone condizioni. Tariffe interessanti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima gestione "
" Alla consegna della vettura poiché andavo di fretta non mi è stato possibile controllare la stessa. Alla riconsegna la stessa autovettura presentava un leggero graffio sulla portiera lato conducente, che però già sicuramente era presente alla consegna ma l'addetto non ha voluto sapere nulla addebiatndo il danno. saluti "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" PREZZI VANTAGGIOSI "
" PICCOLO DISGUIDO ALLA CONSEGNA DELL'AUTO, CONSIDERATO CHE SUL CONTRATTO DI PRENOTAZIONE RISULTAVANO COMPRESE LE CATENE DA NEVE, A DIFFERENZA DI QUANTO VOLEVA FARMI CREDERE L'ASSISTENTE. PROBLEMATICA RISOLTA CON UN SUO DIETRO-FRONT. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Per ora ottima, vediamo dopo che manderò il form per il rimborso franchigia "
" È stata un attesa molto lunga, circa 30/40 minuti per avere l'auto, infatti il banco maggiore era in condivisone con budget e Avis (mi sembra) quindi 3 marchi con solo due persone addette. L'auto non era quella scelta, mi è stata data una 500: ma al momento del ritiro ho scoperto che l'auto fosse una cabrio, e la valigia non entrava nel portabagli!!!! Ho dovuto spostare i sedili anteriori per metterla in quelli posteriori. L'auto era a benzina, ma sul portachiavi era indicato diesel, comunque lo sapevo e sul tappo era indicato correttamente. Al momento della consegna l'addetto si è accorto che c'era un piccolo graffio, probabilmente qualcuno ha scontrato l'auto in un parcheggio perché io non ho effettuato nessun danno, mi è bastato mandato l'email del danno con la somma, ma al momento l'addebito sulla carta di credito non corrisponde, aspetterò qualche giorno per poi inoltrarvi il recupero franchigia , il danno ovviamente non è colpa della maggiore ma in generale non è stata un esperienza positiva come per esempio con Hertz "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
" Esperienza positiva. "
" Noleggio spesso l' auto - sempre di piccola cilindrata- c/o l'aeroporto di Pescara; dopo qlc altra esperienza non del tutto soddisfacente, opto sempre per Maggiore/ Avis o Budget, con i quali mi trovo molto bene. Li consiglio sicuramente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Tutto ok, tuttavia i telefoni si sono guastati ed è stato impossibile avvisare del ritardo di un'ora. Il personale è stato comunque cortese e la macchina è stata mantenuta finché sono arrivato anche se non avvisati. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto professionali "
" positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Auto con interni non lavati e ripulita da quanto lasciato dal precedente conducente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Come al solito grande professionalità e servizi completi. "
" Molta professionalità all'accoglienza. Automezzo all'altezza delle aspettative. Condizioni molto vantaggiose. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prima aveva molto fiducia adesso no piu non lo faccio piu noleggio con auto europa "
" non condivido mi ha dato auto non piano carburante poi mi diceva mi rimborsava carburante che io faceva pero mi ha fregato dicendo mi da rimborso la prossiama nollegio??????? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Hello sir/madam I am very happy with your service. "
" Hello sir/madam I am very happy with your service. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto attenti alle richieste del cliente "
" Grande professionalità e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cortesi e disponibili. Tutto funzionato perfettamente "
" Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sul sito si trovano buone offerte. "
" Attenzione al cliente inesistente. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Spero mi possiate ritrovare l'oggetto lasciato in auto "
" Avevamo prenotato un alfa romeo giulietta e ci hanno consegnato una fiat tipo station wagon. (Non è la stessa cosa). Inoltre ci siamo dimenticati un oggetto nella tasca della portiera ho contattato più volte magiora per andare a vedere l'auto per recuperare l'oggetto. Mi hanno sempre risposto che l'auto era a molleggio e la settimana scorsa che non hanno più l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Dalla Stazione di Milano Centrale non rispondono mai al telefono e ciò non mi ha permesso di sapere se potevo prolungare il noleggio e quale sarebbe stato il costo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ottimo. Nessuna pecca, sia nel personale che negli autoveicoli . "
" Ottimo in tutto! Personale, pulizia dell autovettura, veicoli efficienti . Soprattutto la Disponibilità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" massima operatività non solo su strada!!! Educazione & Stile nel lavorare complimenti "
" professionalità, educazione, comprensivi ed efficienti nel risolvere problematiche al momento !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buongiorno in realtà devo ammettere che vi avrei dovuto chiamare in quanto non ho usufruito dell'estensione di garanzia. Infatti presso il punto di noleggio ho attivato una copertura a franchigia zero. Se ancora in tempo sarebbe gradito il rimborso. "
" Tutto come stabilito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito! Da consigliare! "
" Ottima rapporto qualità prezzo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito user friendly, condizioni trasparenti. Prenotazione veloce a semolice anche la modifica. "
" Nessun problema. L'auto non era nuova fiammante ma comunque tutto ha funzionato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" per i 3 giorni di noleggio a copertura dei danni e dei furti. La predetta condizione non era indicata da AutoEurope all'atto della prenotazione. Se la prenotazione fosse stata effettuata direttamente dal sito della società di noleggio il canone sarebbe stato più basso che non passando da AutoEurope "
" Nessun commento su Maggiore, se non che alla riconsegna c'era un solo operatore allo sportello e quindi abbiamo dovuto attendere oltre 10 minuti prima che arrivasse il secondo operatore che gestisse la riconsegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Prezzo conveniente ma la polizza super cover acquistata è pressoché inutile in quanto, nella maggior parte dei casi si subisca un danno lieve, non copre l'assicurato ma fa credere di essere coperti. Pessima. "
" Personale gentile e disponibile ma la pulizia dell'auto lascia molto desiderare. Inoltre il computer dell'auto segnava la pressione bassa di 3 pneumatici e l'addetto al garage non ha risolto il problema ma ci ha suggerito di andare in una stazione di servizio al di fuori dell'aeroporto causandoci disagi e ritardi alla nostra tabella di marcia. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" efficientissime "
" Semplicemente FANTASTICI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto dalla possibilita' di prenotare online in modo semplice, con la possibilita' di scegliere fra varie societa' di noleggio. "
" Servizio al ritiro soddisfacente e puntuale, cosi' come alla restituzione del veicolo che ho usato senza problemi. Unico appunto, la mancanza del disco orario a bordo, che riterrei necessario per evitare multe, che poi verrebbero addebitate all'utente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ho trovato disponibilità, professionalità, precisione nella consegna e riconsegna dell'auto. "
" ottima mi sono trovato bene. professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Su auto Europe mi sono sempre trovato bene, lo uso da anni "
" L'auto non era disponibile presso il punto di ritiro, alle 22 di sera con valige a seguito ed in una città che non conosco mi sono dovuto recare a prelevare l'auto ad un altro posto distante 600/700 metri, oltre tutto mi hanno addebitato 10 euro di assistenza stradale per una assicurazione che non ho richiesto. Il personale della riconsegna è stato molto cordiale ed efficiente ma il banco di accettazione all'arrivo pessimo. Sconsigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non se Autoeurope possa mediare con Maggiore la richiesta di cui sopra; come compagnia basata in Germania, dovrebbe a maggior ragione sensibilizzare la controparte in tal senso. "
" É un peccato che, dovendo noleggiare un auto per circolare in Austria e Germania che hanno regolamentazioni diverse sulla circolazione con dotazioni invernali, l'unica alternativa sia quella di vedere offerte le catene a bordo che valgono solo fino al confine italiano. Comprendo che ci siano delle spese extra per il cliente, ma immagino che la sicurezza stradale debba essere tenuta nel debito conto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza da ripetere con la massima fiducia. "
" Tutto perfetto, auto nuova e secondo le aspettative. Personale cortese e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gentilezza e professionalità. "
" Gentilezza e professionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Uso spesso "
" Adesso meglio era diventata un po' cara MAGGIORE "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ho trovato questo sito su indicazione di un amico. Lui si è trovato molto bene ed adesso che ho provato... anche io. "
" ogni tanto mi serve un'auto e vengo in questa agenzia. Per adesso, mi sono trovato sempre bene, gentili ed efficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" in altre occasioni con altri operatori si verificano situazioni angoscianti quando a tutti i costi ti vogliono vendere con insistenza assicurazioni supplementari. Allora non capisco a cosa serve pagare la super cover. questo ovviamente non è successo con la Maggiore "
" veloci e sbrigativi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rapporto qualità prezzo ottima "
" Ottimo noleggiatore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" valuterò in seguito quando vedo come funziona la super cover. "
" Avevo prenotato una giulietta e mi hanno dato un opel combo 7 posti praticamente impossibile da guidare in città. per un graffio praticamente inesistente mi hanno addebitato circa 400€ sulla carta. mi hanno detto che mi avrebbero mandato instantaneamente il resoconto\fattura e dopo tre giorni ancora non arriva nulla. per chiamare c'e' solo un numero a pagamento dal cellulare e nessuna mail per contattarli. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 6
" ottimo servizio "
" servizio ottimo e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prezzi ottimi, direi giudizio molto positivo. "
" conosco maggiore sono ottimi, questa volta sul veicolo insomma non messo benissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Ormai vostro cliente abituale "
" Ottimo servizio con la massima cortesia. Prezzi assolutamente competitivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" economico "
" economico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" molto precisi e gentili "
" auto perfetta e personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Alta risoluzione "
" Molto cordiali e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona nel complesso sarebbe perfetto poter estendere la durata del noleggio anche oltre le 48h dal noleggio "
" Buona compagnia ma non mi piace il fatto che per segnalare nuovi danni bisogna fare fotografie e alla riconsegna il check della macchina venga fatto in un secondo momento senza il cliente presente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" ottimo "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Alta professionalità, serietà e precisione nei servizi richiesti. "
" Ottima scelta nella prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ben "
" Macchina sporca dentro e fuori poco curata anche come manutenzione "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" tutto bene grazie!!!! "
" tutto bene!!! Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto nessun tipo di problema personale cordiale ed efficiente l'operatrice Amina è il top. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sarebbe opportuno prestare più attenzione all'affidabilità di alcune società di autonoleggio, tenendo in debito conto tutte le recensioni, che, proprio nel caso di Maggiore Stazione Centrale di Milano, sono per la maggior parte NEGATIVE. "
" Premetto che ho trovato difficoltà anche per l'individuazione dell'Ufficio presso la Stazione Centrale di Milano, perchè non adeguatamente segnalato. Inoltre dopo che l'operatore ha insistito per l'ulteriore assicurazione integrativa, nonostante avessi segnalato che l'assicurazione per il rimborso franchigia era stato già stipulato con Autoeurope, nello schema dell'auto da consegnare (in un altro luogo a 300 m. dall'ufficio) non era stato inserito alcun danno.Fortunatamente in fase di visione dell'auto mi sono accorto di alcuni danni anche rilevanti, che ho segnalato immediatamente all'operatore che ha provveduto a modificare la scheda, evidenziando altresì che, in caso di mancata segnalazione da parte del sottoscritto, sicuramente l'intera somma per la riparazione di tale danno sarebbe stata addebitata al sottoscritto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima. E la seconda volta che ne usufruisco e mi sono trovato benissimo "
" Alla riconsegna mi è stata addebitata sulla carta di credito la somma di circa 35€ e alla richiesta del motivo mi è stato risposto che non lo sapevano ma che sicuramente poi mi sarebbe stata stornata. Ora aspetto l'estratto conto della carta per verificare "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" forse sarebbe da migliorare l'informazione per trovare l'auto nel grande parcheggio. il resto tutto bene "
" niente da criticare, tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatti su tutti i punti di "
" Soddisfatti sotto tutti i punti di vista "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio "
" Servizio buono e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho fatto tutto online, senza sorprese dell'ultima ora. Costo conveniente. "
" Personale molto gentile. Tutto come da programma. Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Numero 1 dei noleggi "
" Tutto ok Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 10
" in questo momento propone ottime tariffe "
" puntuali precisi e sempre disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Excellent! "
" Le auto sono sempre sporche o non lavate soprattutto internamente. Il box di consegna e' molto rapido ma un po incasinato. Da impressione di essere gestito un po superficialmente anche se le persone sono disponibilissimo e cordiali. Il servizio in stazione di noleggio e troppo lunga. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" positiva "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Positiva "
" alla riconsegna dell'auto senza danni e con il pieno mi hanno addebitato un'ulteriore cauzione di euro 16,75 impegnando la disponibilità della mia carta di credito. Cauzione non prevista dal contratto di noleggio e giustificata alle mie richieste di chiarimenti come "errore informatico". La sede di Venezia aeroporto è irraggiungibile al telefono e non rispondono alle e-mail. La pec non riceve reclami da posta non certificata. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Rapido, chiaro ed efficace "
" Arriviamo al box di noleggio alle 14.45 con un ora e quindici di anticipo sulla prenotazione e chiediamo l'anticipo del noleggio dato che avevamo prenotato il veicolo per 3gg anche se lo avremmo utilizzato per 2gg e 4 ore, l'addetta di turno al box inizia a gestire la pratica e ci propone un upgrade del veicolo e delle coperture, al nostro rifiuto di tali offerte si irrigidisce e ci dice che allora dovevamo aspettare alle 16.00 perché non aveva disponibilità di auto della nostra categoria, cosa che non ci aveva detto ad inizio gestione. Quindi aspettiamo il nostro turno fino alle 16 e nel frattempo arriva una nuova operatrice in aggiunta a quella già presente alle 14.45. Alle 16 l'operatrice delle 14.45 era impegnata con dei clienti, quindi ci gestisce la nuova operatrice, ma appena inizia a valutare la nostra pratica la signora delle 14.45 si precipita (nonostante fosse impegnata con dei clienti) dalla giovane collega dicendole che doveva attendere il rientro delle macchine dal parcheggio prima di proporcene una, probabilmente per evitare che la ragazza prendesse le chiavi dal cassetto dimostrando che le macchine della nostra categoria erano presenti anche alle 14.45. Arrivano le macchine dal parcheggio e ci propongono una Opel Adam, che accettiamo, mentre l'operatrice cerca di concludere la pratica viene richiamata da una supervisor che la stimola a proporci nuovamente upgrade del veicolo e delle coperture. Rifiutiamo anche questa volta sottolineando che eravamo lì in attesa da un'ora e 15 minuti proprio per il rifiuto delle stesse opzioni, quindi chiediamo la conclusione rapida della pratica. Ci danno il veicolo assicurando i che non vi erano danni... Arriviamo al parcheggio e la macchina presentava diversi graffi importanti su varie parte della carrozzeria ed era mancante della antenna radio, quindi perdiamo altri 20 minuti per fare nuovamente il ceck del veicolo e oltretutto l'antenna della radio non ci viene data rendendola poco utilizzabile. Per finire consegniamo il veicolo alle 20 di due giorni dopo, e dopo un rapido ceck veniamo salutati dicendoci che non vi erano aggravi, ci allontaniamo di 500metri dal parcheggio e mi arriva il messaggio di addebito sulla carta di credito di 44,58€, quindi torno indietro, attendo altri 30 min che l'operatore si liberi dal cliente e chiedo spiegazioni sull'addebito, mi riferisce che non sa darmi una spiegazione perché loro non hanno addebitato nulla e che probabilmente è un automatismo e che probabilmente sarà rimborsato dopo qualche giorno... Sono ancora in attesa dello storno! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Si. Mi sono trovato veramente bene. Ottima auto con prezzo veramente competitivo. "
" Tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Darò 10 quando si potrà ricevere fattura "
" Difficoltà a trovare l'ufficio presso la stazione, al telefono scarsamente raggiungibili, rispondono di rado. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto perfetto e senza problemi "
" Tutto perfetto e senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Veloci ed efficienti "
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Peccato l'attesa da Maggiore per prendere la macchina. "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Personale gentile esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto Ok "
" Manca il personale nel parcheggio per la consegna e per la riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
" Trasparenza nei prezzi e diverse opzioni vantaggiose che non sono reperibili sui siti web dei noleggiatori. Continuerò ad utilizzare autoeurope tranquillamente. "
" Azienda seria e ottimo servizio clienti. Specialmente al banco Maggiore al ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Personale cordiale ed efficiente , se proprio devo muovere un piccolo appunto, non è indicato dove entrare per riconsegnare l auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Mi trovo benissimo da anni. Raccomando la super cover "
" Ottima compagnia. Personale efficiente e gentile. Auto in buone condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AutoEurope Impeccabile. Nessuna sbavatura. Ho usufruito della polizza super cover con un servizio celere ed efficiente con rimborso a tre settimane dall' incidente. "
" Difficile sintetizzare quella che è stata davvero una cattiva esperienza. La sensazione prevalente è che vogliano fregarti. L'addetta al front Office ancora prima di assegnarti un veicolo che già ti propone un up grade giustificando la cosa dicendo che non ci sono veicoli di categoria disponibili. In altre parole ammettono disorganizzazione da un lato e furbizie dall' altro. Alle mie dimostranze mi fanno notare che per avere il veicolo richiesto c è da attendere parecchio, alla.fine mi assegnano una Nissan Juke. Vado per ritirare ed invece neanche la Juke è disponibile: è al lavaggio! Non solo...la signorina aveva "dimenticato" di inserire il contratto di noleggio nella busta "vuota" che mi aveva consegnato assieme alle chiavi. Auto non in perfette condizioni di carrozzeria , faccio notare nuovi danni non 'segnati'. Consumi esorbitanti: 250 km, 45 euro...!!! Alla riconsegna nuovi contenziosi e tempi lunghissimi nella restituzione. Esperienza disastrosa, ometto altri particolari per decenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Sono parecchi anni che prenoto le auto tramite auto europe e mi sono sempre trovato bene, mai avuto nessun problema con loro. "
" Non è stata fornita l'autovettura prenotata, ma questo sì che è normale, ma neanche una del segmento, cosa invece dovuta e garantita dal noleggiatore al momento della prenotazione. l'auto fornita era comunque una buona auto, solo che mi sono accorto il giorno dopo che non c'era il libretto di circolazione e quello delle istruzioni. Ho fatto almeno 10 telefonate al desk della loro agenzia all' aeroporto ma nessuno ha mai risposto. Così come nessuno ha mai risposto alla mail che ho inviato alla sede centrale e alla casella di posta dell'agenzia dell'aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" molto positiva "
" mi è stato consegnato un veicolo diverso da quello richiesto (prenotata e confermata Jeep Compass- consegnata C Max Ford) con 90 mila KM. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Si "
" Si, molto positivo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto efficienti !!! esperienza da ripetere sicuramente. "
" ottimo servizio e auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Macchina nuova. Pecca: ritirata con serbatoio a 7 tacche e riconsegnata con pieno a 8 tacche ...ma mi han detto che non posso avere un rimborso per aver pagato più benzina...non avrei dovuto fare il pieno... sembra che ad essere onesti ci si perdano soldi... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo sotto tutti i punti di vista. "
" L'auto non era dove mi era stato indicato facendomi perdere del tempo. Inoltre le condizioni della vettura non erano il massimo ( la cuffia del cambio era rotta ed una serie di mie banconote sono finite dentro causando non pochi problemi per recuperarle. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" SODDISFATTO "
" SODDISFATTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" del tutto positiva "
" Informazioni del tutto approssimativa sulle condizioni del noleggio e disattenzione sulle condizioni dell'auto proposta per il nolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Fate attenzione a controllare la manutenzione del mezzo che viene consegnato. "
" Mi è stata consegnata al posto della CLIO una Fiat CUBO che era priva del liquido per cristalli. Con quest'auto è impossibile utilizzare un magenete come supporto per appoggiare un cellulare da utilizzare come navigatore. Gli ingombri della macchina non sono visibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
" Ho trovato le condizioni molto vantaggiose anche se non ho trovato sul sito la possibilità di ottenere la fattura. "
" Tutto è andato molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Efficienza molto presenti "
" Efficienza e cordialità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Puntuali e precisi "
" Puntuali e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" Maggiore fa troppa distinzione tra clienti diretti Maggiore e clienti Auto Europe, ossia i suoi clienti hanno precedenza sui clienti auto europe. Abbiamo aspettato un'ora e un quarto per avere l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Positivo "
" Ottima prestazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene con Autoeurope "
" Al momento del ritiro, molto bravo l'addetto al banco che ha pienamente risposto alle mie esigenze. Da rivedere il sistema di riconsegna. Alle 20.15 il servizio di riconsegna era chiuso ed anche il desk Maggiore dentro il terminal per cui ho riconsegnato le chiavi al Desk Avis, come indicato ma non ho avuto nessuna ricevuta. L'addetta mi aveva rassicurato affermando che MAggiore mi avrebbe inviato una mail di chiusura noleggio ma, ad oggi, non ho visto nulla. In particolare avevo fato notare che avevo riconsegnato la macchina col pieno e che, quindi, mi avrebbero dovuto rimborsare l'anticipo di oltre 70 euro che mi era stato richiesto per il pieno anticipato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio eccellente sia per il ritiro che per la riconsegna. Ottimo servizio. Sicuramente da ripetere. "
" Ritiro e riconsegna avvenuti in maniera perfetta. Servizio eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima nel complesso l'esperienza con autoeurope.... "
" Personale molto disponibile e competente .... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sono anni che noleggio con voi fin quando non ho trovato altri broker tipo bsp ecc, dove il risparmio è molto notevole e pago 2 giorni prima del ritiro. Pensavo voi foste il meglio, ma negli anni con gli altri broker avrei risparmiato tanto. "
" Buoni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito è abbastanza rapido e completo, forse andrebbe migliorato un po l'aspetto grafico e la reperibilità delle informazioni, portando magari in primo piano il costo della caparra. Ho avuto modo di contattare un paio di volte l'assistenza, per colpa mia, e si sono dimostrati rapidi nella risposta alla chiamata ed efficienti nel trovare soluzioni alternative alle mie esigenze. Ottimo servizio "
" Le signore al banco per la consegna della prenotazione, sono state eccezionali. Gentili ed efficienti malgrado la gente presente in aeroporto. Fatto tutto in 5 minuti. Il ritiro della macchina è in piena autonomia. Consigliato da un'altro cliente, ho fatto le foto dell'auto al momento del ritiro e il video alla riconsegna. L'operatore alla consegna è stato gentilissimo, sorridente e veloce nelle pratiche. Ottimi in tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Personale disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Buon motore di ricerca "
" L'auto alla consegna aveva il telecomando apri-porta non funzionante. Poiché questo è considerato un servizio "accessorio" (ma quale auto oggi ha l'apri-porta come optional???), non mi è stato concesso il cambio, e nemmeno l'upgrade gratuito. Gradirei anche ricevere, a fine noleggio, la fattura finale di conferma spese, come succede con Europecar "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo servizio "
" L'agenzia di Torino mi ha addebitato il carburante quando avevo avvertito al momento di prelevare l'auto (senza che nessuno controllasse) che il livello era inferiore al naz "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" eccellente. economico ed efficiente. "
" eccellente. professionalità e gentilezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" nessun commento "
" Non ho nessuna esperienza. Non mi è stato possibile ( ho fatto più di dieci telefonate ) contattare Maggiore per segnalare il nostro ritardo per motivi tecnici con Alitalia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Maggiore chiarezza sugli eventuali extra da pagare. "
" Molto irritanti le richieste di assicurazioni non previste in contratto che vanificano la convenienza iniziale. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi capita di noleggiare spesso tramite autoeurope c/o Maggiore ( O Avis e Budget): mi sono sempre trovata benissimo, sia per efficienza e cortesia del personale , che per le condizioni del veicolo noleggiato. Da raccomandare e consigliare. "
" Mi capita di noleggiare spesso tramite autoeurope c/o Maggiore ( O Avis e Budget): mi sono sempre trovata benissimo, sia per efficienza e cortesia del personale , che per le condizioni del veicolo noleggiato. Da raccomandare e consigliare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sito semplice e chiaro "
" personale competente e molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok: prezzo e cortesia... forse non lascerei poi al cliente la gestione dei i problemi e inconvenienti direttamente col noleggiatore. "
" Vettura prenotata con largo anticipo non disponibile e 'obbligati' ad integrare la quota X segmento superiore: scorretto e discutibile! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Assolutamente, alle le mie conoscenze non mancherò nel pubblicizzare le vostre competenze. "
" Gentilezza dell'impiegata alla reception e velocità nel completare la pratica senza perdersi in chiacchiere inutili, Brava. Ci rivedremo il prossimo anno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima "
" Molto cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Macchina nuova prezzi nella media "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da dire sempre funzionale, in tutti i sensi, dovrebbe solo chiarire con le agenzie di noleggio che debbono evitare di screditare ed ogni volta, ripetutamente, affermare con il cliente che la Vostra Super Cover non vale nulla "
" Disquisizioni con il personale, poco professionale ed anche imprudente nel parlare al cliente come si fosse amici da vent'anni. Ed a questo proposito causa disguidi nella consegna con modulistica incompleta e discussioni sul posto auto di riconsegna ho già fatto una comunicazione alla mail della Maggiore "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" Auto europe è stata molto solerte nel venire incontro alle richieste avanzate; non è colpa di autoeurope del successivo disguido con maggiore. "
" ritengo che l'addetto alla consegna, oltre ad illustrare le varie coperture assicurative, deve notiziare il cliente delle modalità di riconsegna dell'auto quando gli uffici sono chiusi e soprattutto non vi è un'area dove lasciare il mezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Vergognoso il tempo perso per ritirare auto prenotata "
" 35 minuti per ritirare l'auto, a causa della presenza di una sola persona e dalla presenza di un idiota spagnolo! ci mette meno l'aereo da VR a catania se fate un rapporto "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona organizzazione e qualità prezzo ottime. "
" complessivamente buono con unico problema tra i danni segnalati al ritiro e le reali condizioni i del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" facile e conveniente "
" economico "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" O.k "
" 4 "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Dovete assicurarvi che le richieste presso il vostro sito siano accettate in pieno dalle agenzie. In particolare l'assicurazione di Auto Europe non c'entra nulla con quella di Maggiore. "
" Veicolo richiesto in prenotazione (piccolo a bassa cilindrata) non era disponibile all'agenzia di Palermo Notarbartolo, mi hanno dato un Fiat Dobló col quale sono poi andato all'aeroporto di Palermo per richiedere una sostituzione con una Fiat 500. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" semplice prenotare, educati nel servire. "
" precisi, efficienti, rapidi ed economici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto OK "
" Ho avuto purtroppo un tipo di auto diversa da quella richiesta. Al ritiro mi sono ritrovata con una Fiat Panda grigia a 4 porte, che purtroppo non era neanche connessa, come la pubblicità fa supporre. L'auto era comunque nuova e facile da guidare. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto ok. Nessun problema da quando utilizzo questo servizio "
" Tutto ok, attesa leggermente superiore del previsto, pochi veicoli disponibili ma il personale si è messo a disposizione risolvendo il problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope ottima come al solito nella gestione della prenotazione, nel prezzo, nella flessibilità rispetto alle condizioni di cancellazione, assicurazione Super Cover "
" Al ritiro il veicolo mostrava alcuni graffi sul paraurti posteriore, non indicati nel rapporto di consegna. Ho insistito con l'addetto per segnalarli, sebbene lui sostenesse che fossero "sulla plastica" e quindi non rilevanti. Alla riconsegna, il personale di stazione mi ha contestato graffi del tutto analoghi sul paraurti anteriore, dei quali non mi ero accorto (con ogni probabilità dovuti ad un altro veicolo che ha urtato il mio in fase di parcheggio). Alla mia osservazione che fossero di lieve entità e "sulla plastica", ha risposto che "cosa vuole, è tutta plastica". Per giunta la compagnia ha proceduto all'addebito su CC senza rilasciare alcun giustificativo o altra documentazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 5
" Si "
" Molto buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima come sempre. Una garanzia "
" Bocciati. Si sono rifiutati di consegnarmi la vettura poiché, nonostante fossi censito avevo solo la patente e non anche la carta di identità. Tuttavia, essendo io cliente di autoeurope, essendo autoeurope società seria, ho ricevuto il rimborso della prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" il servizio è stato buono "
" per la consegna ho dovuto attendere più di un'ora "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Perfetto tutto spiegato in modo chiarissimo senza clausole nascoste,complimenti "
" Efficienza e cordialità in tutte le fasi del nolleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre mai nessun problema, lo consiglio vivamente "
" Non è il mio primo noleggio con AUTOEUROPE e neppure con Maggiore, e come sempre ne sono molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo per prenotazioni "
" poca trasparenza sui costi aggiuntivi "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" assicurazione Super Cover proposta da sito non condivisa al ritiro auto sempre consigliato una a parte in Sicilia con Sicily Car neanche presa in considerazione non valida . "
" tutto bene assicurazione a parte molto cara "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce ed efficiente "
" Personale garbato e professionale. Peccato per la macchina un po' rovinata che ci è stata consegnata "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ho trovato il miglior prezzo di noleggio in pochissimi passaggi "
" Vettura con molti Km e priva di collegamento viva voce per il telefono "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Si "
" Qualche problema inizialmente per la sporcizia del veicolo, problema immediatamente risolto dallo staff alla consegna con cambio del veicolo con uno pulito e di categoria superiore senza alcun onere per il cliente. Complimenti al personale dell'area consegna e restituzione delle vetture. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" OK "
" ATTESA DI UNA ORA ED UN QUARTO PRIMA DI CONCLUDERE IL CONTRATTO Se non si è in grado di dare servizio meglio non prendere prenotazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio l'auto da anni ogni estate o quasi e devo dire se non emergeranno sorprese in futuro della serie deve rimborsare del carburante a distanza di tempo come mi è successo in passato con altro noleggiatore a Palermo, la Maggiore come ho segnato si è dimostrata ottima in tutto e la consiglio. "
" Noleggio l'auto da anni ogni estate o quasi e devo dire se non emergeranno sorprese in futuro della serie deve rimborsare del carburante a distanza di tempo come mi è successo in passato con altro noleggiatore a Palermo, la Maggiore come ho segnato si è dimostrata ottima in tutto e la consiglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" come ordinazione tutto ok "
" problemi con il ritiro del mezzo in quanto non accettavano un documento ministeriale essendo sprovvisto di carta di identita' e nn ritenevano esaustiva la patente, mezza giornata buttata nel loro ufficio, con operatori forse troppo stressati che invece di aiutare il cliente facevano troppo i fiscali. Mezzo con graffi ,tamponate, pulito ma fatiscente "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" come prima volta ottimo in tutto. "
" prima volta e devo dire buona esperienza, unica pecca ufficio piccolino a Milano e si fa un po' di fila per il ritiro, ma per il resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo. "
" Lentissima la consegna, circa 3 ore di fila. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionale e sicuro "
" Disponibilità e gentilezza, parcheggio facile da trovare e veloci nella riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" La prenotazione e' stata molto soddisfacente e senza problemi. Grazie "
" Anche quando mi ritengo soddisfatto della prestazione degli agenti e veicolo. Sarei stato ancora piu' soddisfatto se gli agenti e la ditta sarebbero stati piu cooperativi alla mia richiesta di un eventuale rinnovo di noleggio che avevo richiesto al momento del ritiro. la loro risposta e' stata di chiamare prima della riconsegna. Alla riconsegna dell'auto mi sono dovuto rivolgere a un'altra ditta di noleggio. Non vedo il motivo perche' il noleggio non possa essere esteso, anche quando richiesto dal cliente in anticipo... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva da ripetere "
" Esperienza positiva alla prima occasione la ripetero "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità prezzo. Chiarezza e correttezza contrattuale. "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto, voucher ricevuto in pochi minuti ad un costo ragionevole. Serve solo maggiore chiarezza per le coperture assicurative, poiché al banco di accettazione della società di noleggio cercano di imporre le loro coperture assicurative a prezzi decisamente più alto. "
" Auto perfetta e con pochissimi chilometri, riconsegna e prelievo ok, l'unica pecca è stata la copertura assicurativa, in quanto in possesso di polizza cover plus sottoscritta con autoEurope al costo di quasi 50 Euro ma non riconosciuta dalla maggiore all'atto della firma del contratto di noleggio. Infatti all'accettazione volevano farmi sottoscrivere la loro polizza al costo aggiuntivo di 140euro. Ho risolto il tutto accettando l'auto senza extra ed ho successivamente contattato autoEurope che mi ha confermato di aver fatto bene a non pagare alla Maggiore l'assicurazione perché già sottoscritta con autoEurope. A parte questo disguido dovuto forse alla poca chiarezza delle informazioni ricevute al riguardo, in generale sono soddisfatto del servizio di noleggio di cui ho usufruito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per ora, la mia esperienza è positiva. Le informazioni sono chiare e i costi concorrenziali. "
" Tutte le volte che sono obbligata a scegliere Maggiore come compagnia di noleggio, me ne pento. In particolar modo presso l'agenzia di Termini. Tutte le volte trovo un problema tecnico con i computer, personale scortese e disorganizzato. Tempi di attesa biblici per il ritiro. Caos per la riconsegna. Questa volta, per il ritiro, ho atteso per quasi 2 ore (non esagero, anzi), dopo essere stata sballottata da una fila all'altra per ben 3 volte! Non capisco come facciano. C'erano turisti stranieri increduli e indiavolati! Noleggio auto da ormai 10 anni, e molto di frequente, e situazioni del genere mi capitano solo con Maggiore. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" da anni prenoto con Auto Europe e trovo che sia sempre il miglior operatore per noleggio auto "
" ottimo servizio del personale al desk e scelta di auto a disposizione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" 10 "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, veloci nella consegna, nel ritiro e gentili. "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Difficilissimo parlare telefonicamente con un operatore, orari diversi da quelli indicati sul sito, non ho avuto risposta alla mail inviata e non ho avuto il rimborso per annullamento noleggio neanche con certificato medico. Infine operatrice telefonica scortese. "
" Noleggio annullato, non ho avuto contatti con Maggiore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope è una certezza! "
" Semplicemente perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi servo spesso di Auto Europe e mi sono sempre trovata bene. "
" Ho noleggiato l'auto a settembre all'aeroporto di Catania quindi in un periodo meno congestionato, più tranquillo certamente anche per il personale che è stato gentilissimo ed efficiente ad un costo di base contenuto. Auto tenuta bene e molto affidabile. Esperienza decisamente positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soluzione proposta in linea con le aspettative "
" Quasi tutto bene: la logistica un po' tortuosa "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" il fatto negativo che ho riscontrato è il fatto dell'assicurazione. Secondo me dovrebbe essere più chiara la faccenda. Al momento del contratto si sceglie di pagare qualcosa in più per tranquillità, e al momento del ritiro ti intimoriscono obbligandoti quasi a spendere altri soldi per la propria tranquillità. Questo è negativo, o va bene l'offerta che si accetta oppure non bisognerebbe neanche farla. "
" L'unica cosa negativa che ho riscontrato è il fatto dell'assicurazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Il veicolo aveva circa 15 danni elencati e 4 non elencati. Ho passato più di mezz'ora a controllarli tutti al buio del parcheggio interrato prima di partire: eccessivo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" avevo prenotato un segmento e al ritiro mi dicono che non e' piu' possibile, mi offrono un altro e PAGO LA DIFFERENZA "
" avevo prenotato un segmento e al ritiro mi dicono , il personale molto disponobile me ne offre un altra di dimensioni piu' piccole per lo stesso costo, ma a me serviva piu' grande la che SBORSO LA DIFFERENZA SUL PREZZO 80 % IN PIU' "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Lento il pick up per terminali non funzionanti. Sedili dell'auto macchiati ma per il resto buon servizio "
" Lento il pick up per terminali non funzionanti. Sedili dell'auto macchiati ma per il resto buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" veloci professionali e simpatici "
" veloci professionali e simpatici "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Costi per le assicurazioni kasko esorbitanti "
" Buone macchine ma costose se si vuole essere protetti "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" ottima "
" Personale eccezionale, nulla da dire. L'unica cosa, la macchina all'interno era molto sporca. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" xxx "
" Con una prenotazione effettuata che prevede il ritiro dell'auto ad un orario ben preciso, non trovo corretto dover attendere praticamente più di 1 ora prima di entrarne in possesso. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" buono il complesso "
" Purtroppo avevo bisogno di prolungare il contratto di noleggio , ma non sono riuscito a contattare la maggiore per chiedere informazioni. Ho contattato Autoeurope che mi risposto di riconsegnare l'auto e rifare un nuovo contratto........... se avessi avuto il cappello me lo sarei tolto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" H "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazioni facile, migliore condizioni (tariffe e servizi), disponibilita, di sicuro il portale preferito per le mie prenotazione. "
" Servizio attento alle richieste del cliente, rapido e allineato con le aspettative. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Spesso mi e' accade che l'auto che seleziononon coincida con quella che viene consegnata "
" il noleggio e' andato generalmente bene. il personale di servizio avrebbe dovuto impegnarsi un po di piu nella pulizia del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Come sempre il modo piu veloce e conveniente per noleggiare l'auto. "
" Auto confortevole ed affidabile. Alcuni danni alla carrozzeria al momento della consegna. peraltro ho aggiunto assicurazione casco. L'auto era Diesel con contenuti consumi. Purtroppo ho dovuto aggiungere del liquido Ad Blue richiesto dal tipo di autovettura. Se non lo avessi aggiunto sarei rimasto bloccato nel corso del viaggio. Ho chiesto un rimborso di cui sono ancora in attesa. Per il resto ottimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Auto Europe si è rivelata molto seria e affidabile. Purtroppo a Catania ci hanno rigato tutta una fiancata, danno che mi è costato € 1.055. Affidandomi alla mia esperienza non avevo previsto franchigia zero. Alla riconsegna mi è stato detto che a Catania è normale. Se avessi saputo il rischio che correvo avrei attivato un'assicurazione per azzerare la franchigia. "
" Al momento della presa in consegna dell'auto, abbiamo atteso per più di un'ora e mezza. Parliamo della settimana del 19 agosto, solo 2 persone a sbrigare le pratiche, con tanti altri che ruotavano nel desk senza rendersi conto della situazione. Dal mio punto di vista è inaccettabile un'attesa di queste proporzioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" L'auto era sporca. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" esperienza peggiore; Ho aspettato due ore e mezza per ritirare la macchina e una settimana dopo essere tornato a casa mi hanno inviato un'e-mail chiedendo di pagare € 1220 per un incidente, anche se non ero colpevole. "
" esperienza peggiore; Ho aspettato due ore e mezza per ritirare la macchina e una settimana dopo essere tornato a casa mi hanno inviato un'e-mail chiedendo di pagare € 1220 per un incidente, anche se non ero colpevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" Sempre bene. "
" Generalmente con Maggiore tutto bene, a "questo giro", però, devo notare un (mi auguro occasionale) abbassamento del servizio. L'auto non era pulitissima, aveva qualche problema di convergenza ruote ("qualche" vuol dire essere ottimisti), l'autoradio richiedeva un PIN che non ci era stato segnalato né, tanto meno, si trovava riportato all'interno della documentazione auto, risultato: niente autoradio su un viaggio piuttosto lungo e nemmeno i servizi annessi (presa USB, ecc...). A 50 km dal viaggio di ritorno, in autostrada, si è accesa la spia di "livello basso additivo gasolio"??!!!!, considerando che l'auto aveva poco meno di 19.000 Km mi sembra un po' curioso e soprattutto seccante. Se è stato un caso tornerò a noleggiare da Maggiore, se sta diventando una regola, direi non più. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
" Prezzi vantaggiosi "
" Ho avuto l'auto da me prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok !! Come sempre "
" Come al solito al ritiro del veicolo, l'operatrice di turno ha provato ad "intimidirmi" per vendermi la super cover, offrendomi un upgrade gratuito in aggiunta alla polizza. È orribile iniziare la vacanza con una persona che ti augura di non avere incidenti altrimenti ...saranno guai. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" vedi sopra "
" chiesta macchina piccola dato macchina gigante hanno voluto che facessi altre 350 euro di assicurazione macchina presa di notte non si vedeva nulla dal vetro per quanto sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Consigliato. "
" Desk ben visibile e semplicità nel ritiro e nella riconsegna. Nessun problema ma ho sottoscritto l'assicurazione kasko. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" con Autoeurope nessun problema "
" Ho noleggiato l'autovettura per 18gg dal 7/8 al 25/8 l'autovettura alla partenza segnava KM 13704 il giorno 8/8 sono partito e all'altezza di Recanati è comparsa sul cruscotto un avviso che era necessario effettuare il cambio dell'olio motore e successivamente a circa 300 km il tagliando. ho dovuto dopo lunghe telefonate con Maggiore ai vari numeri verdi e di agenzia sostituire l'auto all'aeroporto di Bari, con evidenti perdite di tempo, avevo percorso a quel momento 1.120 km E' possibile che uno noleggia un auto per 18 gg e dopo neanche 1000 km la debba sostituire non per guasto o motivi inaspettati ma per una manutenzione programmata dell'autovettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" ottima "
" auto senza olio e benzina hanno rimborsato solo olio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Come sempre! Molto professionali ! "
" Tutto perfetto! Nulla di negativo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il processo d'ordine funziona benissimo. Riguardo i prezzi è sempre una lotteria e tocca dare sempre un'occhiata per ottenere prezzi migliori. "
" Al ritiro mi hanno prima assegnato una macchina di categoria minore, poi dopo che mi sono lamentato mi hanno dato una della categoria che avevo prenotato. La macchina aveva un po' di problemi d'accensione ma sennò andava bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Sito chiaro e di semplice utilizzo "
" Professionali e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" portale di facile consultazione e trasparenza sui prezzi "
" auto nuove personale al desk pero' conosce poco le vetture e le loro dotazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" cliente da quasi 20 anni , Sempre efficaci, da consigliare senza esitazione !! "
" prestazione di ottima qualità !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima l'opzione upgrade a basso costo.. "
" La Jeep Renegade è una buona macchina, però la versione benzina automatica rispetto a quella diesel manuale presenta consumi esagerati. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Positiva "
" Soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Unico appunto che vorrei comunicare: siccome i noleggiatori vogliono che la carta di credito utilizzata per la cauzione del mezzo sia intestata al guidatore, proporrei di non accettare in primis, pagamenti con carta di credito che non siano intestati direttamente al guidatore stesso. Questo ridurrebbe i disagi che in molti riscontrano al momento del ritiro dell'auto. "
" Ho prenotato due auto, una andata a buon fine, una no. In più gli operatori al momento del ritiro auto, cercano sempre di affibiarti costi in più. Nel mio caso, a fine noleggio, hanno accreditato dei soldi in più.. ora devo provare a sentire la motivazione....e così perdo altro tempo.... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Quando va tutto bene è difficile fare commenti "
" Quando va tutto bene difficile fare commenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio efficiente "
" Buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto, sempre il miglior prezzo. "
" Tutto ok. Solo tanta attesa in stazione per via delle numerose prenotazioni e dei problemi dei clienti (senza documento o senza carta di credito) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buon servizio "
" buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" tutto perfetto "
" attesa di 45 minuti auto sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Complessivamente positiva "
" Al ritiro dell'auto hanno atteso un'ora per il ritardo dell'aereo, dimostrando serietà. Eccessiva l'insistenza nel vendere upgrade o pacchetti aggiuntivi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo "
" Molto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Foto illusiore. Il modello d'auto non era neanche a disposizione "
" Mi veniva pubblicizzata un modello d' auto che non avevate a disposizione "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" con auto europe nulla da commentare anzi ho provato altre volte noleggiare auto tramite loro perfetti "
" Buon pomeriggio riguardo la Maggiore in generale nulla da commentare, l'unica cosa dipende chi trovi allo sportello ritiro auto anche se fai vedere che ai stipulato un offerta e aggiunta di un polizza ti dicono che non serve a nulla spiazzandoti, (servita come lezione) prossima volta chiamo direttamente promotore dell'offerta cosi si vedrà meglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale assente al momento del ritiro della vettura è quindi difficoltà a trovare la vettura "
" Ho travato L auto sporca all interno i sensori di parcheggio non funzionanti e una ruota forata che ho dovuto ringonfiare 3 volte prima di poterla fare riparare "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" I prezzi per l'autista aggiunto erano diversi e più alti e non comprendevano l'iva da quelli da auto Europe per Maggiore. Poi volevano una garanzia maggiore di quella scritta ma dopo avermi lamentato l'hanno lasciato come da contratto. "
" Molto insistenti con prendere le loro assicurazioni. Prezzi per autista aggiunto secondo loro non aggiornati su autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Sono cliente di Auto Europe da molti anni e sono molto soddisfatto del servizio offerto, in tanti anni mai nessun problema o disagio. "
" Ottima esperienza, sono rimasto molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto okay "
" Tutto okay "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva giá provata diverse volte. "
" Esperienza Positiva. Da rifare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La transazione per prenotare l'autovettura sul sito AutoEurope era facile ed intuitiva. Con la Maggiore e` stato tutto molto facile e veloce, sia il ritiro che la riconsegna del veicolo. L'automobile era pulita and in ottime condizioni. Esperienza del tutto positiva, userò di nuovo il noleggio tramite Auto Europe. "
" E` stato tutto molto facile e veloce, sia il ritiro che la riconsegna del veicolo. L'automobile era pulita and in ottime condizioni. Esperienza del tutto positiva, noleggerei di nuovo con la Maggiore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Volevo prorogare e invece ho dovuto fare un nuovo contratto. Volevo cambiare intestatario e mi hanno risposto di no. Medio soddisfatta. "
" Poco disponibili, al check in molto antipatica e altezzosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ho sempre noleggiato auto con auto Europe! Prezzi competitivi e non ho mai avuto spiacevoli sorprese! Consiglio!! "
" Veloci ed efficienti nella consegna e riconsegna.. un po' cara la tassa per aver consegnato il veicolo in una località diversa dal ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok. "
" Al ritiro dell'auto mi è stato subito proposto un upgrade a un'auto di categoria superiore per circa 10 € al giorno. Nel momento in cui ho rifiutato l'upgrade mi è stato detto che la Lancia Y che avevo prenotato non era disponibile e che mi sarebbe stata data una Toyota Aygo. La suddetta auto aveva diversi danni sulla carrozzeria che non erano segnalati sul libretto di noleggio e non era totalmente pulita, quindi abbiamo perso ulteriore tempo per fare segnare tutti i danni sul libretto di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" consigliato. "
" coda lunga in attesa di gestire la pratica di ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
" Positiva efficiency Grazie "
" Esperienza positiva autovettura perfettamente in ordine si può migliorare sui costi di estensione per l'assicurazione. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza normalissima, quello che mi attendo da un'organizzazione moderna per un servizio moderno. "
" nei momenti che contano il personale risulta insufficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Ottimi prezzi, chiari e limpidi. "
" Personale gentile e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Non è previsto il rimborso dei giorni di noleggio non usufruiti, nel caso specifico avendo restituito la vettura con 10 giorni in anticipo rispetto alla data pattuita mi è stato detto che non è previsto nessun rimborso al contrario di altre società in sostanza ci ho rimesso 230€ non farò mai più nessuna prennotazione con Auto Europe "
" Personale gentile e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Con autoeurope continuo a trovarmi molto bene, è già il quinto anno che prenoto l'auto, sia in Italia che all'estero. Gli operatori sono sempre molto competenti e cortesi, le modifiche che si possono fare in autonomia dal sito, permettono di risparmiare tempo, il prezzo è sempre molto competitivo. "
" Ho noleggiato l'auto con Maggiore , al ritiro ho atteso più di un'ora, non perché ci fosse molta gente ma perché gli impiegati cercavano di modificare le prenotazioni proponendo un upgrade. L'operatore al desk ha cercato di propormi un'auto diversa da quella prenotata e ha insistito molto per farmi sottoscrivere un'assicurazione aggiuntiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" 4 noleggio con autoeurope e sempre tutto perfetto. Prezzi imbattibili "
" Auto sporca anche se hanno fatto un lavaggio prima della conswgna. Molto danni alla carrozzeria e paraurti. Km 67000. Mai successo prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" comoda la prenotazione e ottimi prezzi rispetto al noleggio standard "
" La macchina era OK ma mancava l'Adblue "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" L'auto era tenuta bene ma puzzava esageratamente di fumo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Ottima esperienza sia per l'autovettura e il personale "
" Ottima accoglienza e personale pratico e rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Confusione con le tariffe assicurative di copertura parziale, totale e franchigia, poco chiari nel capire l'offerta che propone il gestore del motore di ricerca e quello che ti propone direttamente il noleggiatore Maggiore....... "
" Scarsissima velocità per la consegna auto per carenza personale "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" servizio molto valido. tariffe (quasi) sempre più convenienti. molto utile la copertura Super Cover "
" esperienza positiva. tariffa conveniente rispetto ad altre compagnie. sarebbe opportuno velocizzare il check in "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima organizzazione "
" ritiro e consegna eseguite in tempi piu che ragionevoli condizioni del veicolo buone personale presente e preparato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce ..a ancora non ho notizie del rimborso della precedente prenotazione cancellata! "
" Vasta disponibilita' di mezzi. Non necessario il versamento di una grossa cauzione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Il servizio funziona bene ma non lo uso mai perché mi serve fattura da azienda italiana "
" Personale antipatico e sbrigativo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio "
" Precisione cortesia efficienza caratteristiche di questo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto positiva "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I dati sulla cauzione sono difformi da quelle applicate e vengono evidenziate dopo la prenotazione sul vaucher "
" Buona accoglienza e velocità sia in consegna che rilascio , auto pulita e nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. "
" Tutto ok. Personale professionale e competente sia al check-in che al check out "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Suggerirei una migliore cartellonistica per indicare gli uffici "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene finora. Risparmi e servizi "
" Personale al banco gentilissimo, cortesi alla mano era come se lo conoscessi da tempo. Si chiamava Marco ed era all'aeroporto di Catania "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho noleggiato una panda 10 giorni e sono rimasta in Italia. Macchina pulitissima. "
" Un po' di attesa per il ritiro della macchina ma tutti gentili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da molti anni che uso Autoeurope, finora mai avuto problemi, anche perché fortunatamente è andata sempre bene. "
" Tutto come previsto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi convenienti e quasi sempre i migliori. Peccato che poi gli autonoleggi cui si appoggiamo non hanno comportamenti consoni e in linea con i contratti sottoscritti. Call Center molto disponibile e premuroso e disponibile se sorgono problemi con il noleggiatore. "
" Vogliono venderti loro assicurazioni molto costose anche se hai le franchigie coperte con A Europe. Consegna della macchina frettolosa senza potere verificare eventuali danni già presenti mentre alla riconsegna sono molto meticolosi e cercano di imputarti eventuali danni già presenti dal precedente noleggio. Non hanno mai disponibile macchina scelta alla prenotazione es Panda o 500 ma auto meno funzionali Ford Fiesta od Opel. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Ho inserito la polizza totale, ma alla maggiore mi hanno detto che non era possibile "
" Poca chiarezza sull'addebito sulla carta. Mi sono arrivati 4 addebiti sulla carta e si dovrà vedere quali saranno contabilizzati "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" non ho commenti da fare "
" non ho commenti da fare perchè sono rimasto pienamente soddisfatto dalle prestazioni fornitomi dalla vostra azienda "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Quando ho aggiunto le garanzie per non pagere la franchigia in caso di incidente non mi era chiaro che non era un rapporto diretto con Maggiore. Ma cmq tutto è andato bene "
" Ho dovuto aspettare 45 min per fare le pratiche, solo 2 addette il sabato a Linate. Non c'era il tipo di macchina che avevo scelto e mi hanno dato una piccola, o così o si doveva aspettare non si sa quando. La 500 che mi hanno dato era in ottimo stato e la riconsegna molto veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Auto quasi nuova. Consegna e riconsegna veloce e senza problemi. "
" Auto quasi nuova. Consegna e riconsegna veloce e senza problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mo "
" Auto richiesta non disponibike sistituita con auto decisamente di livello inferiore "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo "
" Parcheggio lontano da aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope deve essere più preciso su dire al cliente dove è parcheggiata L autovettura.! La dicitura "ritiro in stazione" non è veritiera, poiché è più corretto dire "Il ritiro deve essere fatto in un garage presso via ecc ecc..." non sono soddisfatto "
" L autovettura deve essere ritirata in un parcheggio distante sala stazione centrale di milano, quindi non di fronte ai parcheggi. Il tragitto è breve ma per chi viaggia, ha fretta, è stanco, ha un impegno ecc ecc è scomodissimo. Non utilizzerò più Maggiore a Milano centrale "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo portale semplice e intuitivo,con tariffe vantaggiose. "
" Serietà "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gentili, veloci, efficienti "
" molto soddisfatto, collaboratore a padova un uomo con esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Niente di particolare da segnalare "
" Lo scorso 5 luglio ho ritirato un'auto, prenotata tramite Auto Europe, presso l'agenzia Maggiore Napoli Stazione F.S. e mi stata consegnata un'auto molto, ma molto sporca, impolverata e inzaccherata con escrementi di uccelli. Anche l'interno non era in condizioni migliori, anch'esso impolverato e con i sedili tutti pieni di macchie di vario genere. Tanto da fare quasi senso a entrarvi dentro. Ho provato ad esprimere il mio disappunto chiedendo che mi venisse dato un'auto un po' più decente, ma mi è stato detto che non c'erano altre auto ne altre soluzioni e che quindi me la sarei dovuta far andare bene. Difronte a mie ulteriori proteste hanno preso uno spazzolone lo hanno immerso in una bacinella e lo hanno passato grossolanamente su alcune parti della carrozzeria e nella parte interna dove si poggiano i piedi. Lascio immaginare a voi il risultato! Mi è stato detto che li la pulizia delle auto si effettua in quel modo. In assenza di alternative ed essendo stato liquidato malamente, sono stato costretto ad accettare l'unica l'auto che mi è stata proposta. Segnalo inoltre che ho dovuto provvedere al lavaggio della macchina in proprio in quanto era impresentabile nelle condizioni in cui si trovava. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" sempre tutto ok "
" avevo prenotatoun0auto a sette posti ma me ne hanno data una a nove che piu che un auto era un furgone dicendo che avevano tentato di contattarvi per comunicarvelo ma che non erano riusciti a mettersi in contatto con voi,. viaggiando con una persona non completamente fluida nei movimentia ha avuto parecchia difficioltà nel scendere e nel salire nel furgone che risultava parecchio alto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio ma non c'è supporto oltre le 18 e mi sono trovato in forte difficoltà. Le agenzie cercano di denigrare la prenotazione con auto Europe per fare prenotare direttamente con agenzia noleggio. "
" Chiamo l'agenzia per comunicare il ritardo e la signorina mi comunica che se non mi presento in orario mi sarà addebitato un sovrapprezzo perché prenotato con auto Europe anziché con Maggiore. Arrivato al desk mi propone l'assicurazione con Maggiore perché quella fatta con Auto Europe dice non esistere o essere inutile. Rifiuto l'offerta ed inizia a proporre un auto con sovrapprezzo,rispondo che non sono interessato ma mi assegna comunque un auto addebitando il sovrapprezzo. Alla riconsegna mi sono stati addebitati ulteriori costi ma non avendo alcuna ricevuta non sono riuscito a capire per cosa. Mai più!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" ottimo "
" Purtroppo per poter prendere la macchina ho dovuto fare oltre un'ora di fila allo sportello, dovendo sollecitare il personale a far camminare la fila Maggiore in quel momento ospitata agli sportelli Avis dell'areoporto di Venezia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima tempistica nel supporto alle richieste e-mail "
" Personale al banco di prenotazione insufficiente, per il periodo di alta stagione. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo servizio prezzi imbattibili -manca di comunicazione su autovetture disponibili "
" Autovetture piane di ammaccature e rigature - fare attenzione per poi non dover pagare danni esistenti al momento della consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" la fase di noleggio online tutto bene ma la valutazione negativa si riferisce al loro partner Maggiore. "
" esperienza pessima, l'auto non teneva il minimo e in condizioni di traffico sostenuto come a Napoli è importante. Fin da subito siamo stati spinti a comprare la copertura assicurativa nonostante l'avessimo già acquistata online assieme alla prenotazione. I toni erano quasi minacciosi. Alla riconsegna siamo stati nuovamente raggirati dal personale alla riconsegna per un ipotetico rabbocco al serbatoio. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" società affidabile "
" Sono un cliente storico e mi sono sempre trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetta "
" perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Il signor Daniele al momento della riconsegna è stato molto gentile e professionale.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo prezzo, grande professionalità. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" TRAMITE CALL CENTER HO PROVATO A MANIFESTARE IL DISAGIO LEGATO ALLA LUNGA ATTESA PER LA CONSEGNA, MA NON MI E' STATA FORNITA ALCUNA ASSISTENZA "
" ATTESA LUNGHISSIMA PER LA CONSEGNA (OLTRE 1 ORA), MACCHINA DATATA (AUTORADIO CON FRONTALININO ESTRAIBILE POCO FUNZIONANTE). "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" Auto Europe non ha creato nessun problema. Maggiore non è una buona agenzia. "
" Non c'era personal al parcheggio di ritiro. Un fanno non riportato sul contratto mi ha costretto di tornare di nuovo all'ufficio nel Terminal dove ho fatto di nuovo la fila. Nessuno al banco alla riconsegna. ............ "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Molto lente le addette al desk per il ritiro della macchina. Molto bravo e rapido il ragazzo alla consegna. La vettura era in ottime condizioni. "
" Molto lente le addette al desk per il ritiro della macchina. Molto bravo e rapido il ragazzo alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Società seria , puntuale e precisa "
" Auto di tipo diverso rispetto a quella scelta , lenta e con poca ripresa "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
" Efficienti in tutto "
" Mi hanno mandato in un altro terminal perché la vettura non era disponibile. Personale poco gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Siamo rimasti soddisfatti, veloci e cordiali "
" Siamo rimasti soddisfatti, veloci e cordiali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ha funzionato a dovere, dalla prenotazione alla riconsegna. "
" In generale sono soddisfatta, forse consiglierei un po' più di attenzione ai dettagli e chiarezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Trovo ottimo il fatto che al momento del ritiro auto venga bloccato un importo di soli 90 euro circa nella carta di credito. Ottima esperienza con personale professionale e rapido. Compagnia da consigliare vivamente. "
" Trovo ottimo il fatto che al momento del ritiro auto venga bloccato un importo di soli 90 euro circa nella carta di credito. Ottima esperienza con personale professionale e rapido. Compagnia da consigliare vivamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" esperienza molto positiva "
" soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" ottima esperienza "
" Pessima organizzazione nella consegna del veicolo, c'era l'elimina code ma era solo una presa in giro, davano precedenza ai clienti Avis, per avere la macchina abbiamo atteso solo 107 minuti in una struttura senza aria condizionata "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Aeroporto di Linate. In fase di check in ho chiesto un upgrade del veicolo. Il personale non è stato chiaro nel comunicare i costi aggiuntivi. Questo mi ha fatto perdere molto tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Perfetto impeccabii "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene non era dispinibile la vettura cat mini mi è stata data una vettura di categoria superiore allo stesso prezzo "
" Tutto bene non era dispinibile la vettura cat mini mi è stata data una vettura di categoria superiore allo stesso prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficiente, costi contenuti anche per la polizza "
" Veramente professionali e cortesi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si trova la migliore offerta con ottimi prezzi "
" Molto soddisfatto di tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetti "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Avevo fatto richiesta di una clio diesel mi hanno consegnato un benzina 2008 peugeot "
" Avevo fatto richiesta di una clio diesel mi hanno consegnato un benzina 2008 peugeot "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" extra costi per consegna anticipata "
" molto disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" giudico organizzazione eccellente "
" giudizio positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto. Grazie "
" Nulla da eccepire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente "
" Eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Uso sempre autoeurpe è il miglior servizio online! "
" Avevo prenotato una Jeep ultimo modello come da foto mi sono ritrovato con una Ford Kuga non in buono stato. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" migliore auto al miglior prezzo. "
" , pagamento, auto, agenzia, tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazioni veloci e trasparenti al miglior prezzo possibile "
" Ottimo servizio come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono cliente ormai da diversi anni e posso vantare un'esperienza sempre coerente e positiva con ilm Broker... "
" Una vera delusione....mi hanno noleggiato un'auto furgone al posto di una cilindrata media, per intenderci una Fiat Qubo al post di una Golf o similare...L'auto era di modello passato, lenta , pericolosa nelle curve ,per la dimensione sproporzionata ,al ribasso, delle ruote con il resto della carrozzeria.....Inoltre consuma quanto un 2000 benzina pur essendo un 1400 diesel...Consegnata piuttosto sporca ed impolverata e come spesso accade dopo pochi km la lancetta del carburante segnalava come il pieno non fosse affatto tale...Cercherò di non riservare più Maggiore come già uso fare con altre compagnie.... "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto ok "
" Tutto ok, a parte l'addetta al ritiro che voleva a tutti i costi vendermi una ulteriore polizza nonostante avessi stipulato la supercover con autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito, è molto chiaro e preciso, lo consiglio vivamente. Ottimo. "
" Le signore, molto cordiali e simpatiche. Mi sono trovata molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Sembra tutto facile ed economico, poi però all'atto pratico le auto con assicurazioni comprese costano come quelle delle altre compagnie "
" Alla consegna l'operatore quasi ti costringe a pagare le polizze per l'annullamento della franchigia. Cosa si può fare in alternativa? Controllare da soli una macchina nera di notte in un parcheggio buio se ha graffi (e ne ha) e fare una foto per ognuno di essi comprese le ammaccature? L'assicurazione mi è costata come il noleggio per 3 giorni. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" VALE LA PENA. "
" PERSONALE ALL'ACCETTAZIONE POCO EDUCATO. CERCANO IN TUTTI I MODI DI CONVINCERTI AD UNA OPZIONE COMPLETAMENTE DIVERSA DA QUELLA CONTRATTATA. ALLA FINE TI FANNO PAGARE 35,00 EUR DI TASSE AEROPORTUALI (????). "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio. "
" Il veicolo non era proprio ciò che mi aspettavo! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Consiglio di chiedere precedentemente il costo del pacchetto dell'autonoleggio "
" Esperienza abbastanza positiva ma il pacchetto "consigliato" , ma direi fondamentalmente obbligatorio ,mi sembra caro. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Precisione nella fase di prenotazione e prezzo molto vantaggioso. "
" Personale poco cordiale, maleducato e poco professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre positiva "
" Francesco.... Gentile veloce e professionale L'auto con la radio non funzionante e poco pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Perfetto "
" Personale gentile ... ma non ho potuto prolungare il noleggio ... perché nessuno riusciva ... mi hanno fatto chiamare 200 numeri per niente .. quindi ho portato in dietro la macchina e ho noleggiato con AVIS ! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio efficiente "
" Personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo "
" Ottimo servizio e assistenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" COMPLIMENTI, pero' se ci fossero piu' offerte ,sarebbe piu' che OK .GRAZIE "
" COMPLIMENTI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre bene "
" Auto vecchia "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" tutto ok. "
" autonoleggio ok .personale gentile e cortese ,mi reco spesso a a torino quindi per muovermi ho bisogno di una vettura e, alla m Maggiore mi trovo bene, grazie mille. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Buona "
" Al posto indicato nel voucher come posto di ritiro la macchina non era disponibile. E' stato necessario recarsi in un altro punto, nelle vicinanze "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetta! "
" Perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" il sito di defolt addebita l'assicurazione quella facoltativa. questa cosa è disturbante! "
" buona al consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 10
" Immediatezza di risposta alla richiesta di prenotazione "
" Gentili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Mi è stato detto dal personale MAGGIORE che prenotando NON direttamente con loro era quasi impossibile avere l'auto che scelta. Morale, ho avuto un bello sconto ma ho anche avuto un'auto inferiore. "
" Pagato per una Mercedes GLA ho avuto con fatica una 308 berlina "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" PrAtico economico e veloce "
" Appena arrivati alle 8.00 troviamo una ragazza disponibile e gentile. I spiegata tutto nel dettaglio ed è subito chiara, unica nota dolente al posto di un Audi A3 ci hanno dato una 500l cross uconnect inefficiente e difettoso scrocchiolii ovunque e ventola abitacolo faceva un ronzio, le mappe del navigatore sono state inutilizzabili a causa del u connect difettoso "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima esperienza, prezzi competitivi "
" Personale disponibile, compagnia seria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Esperienza ottima, bisognerebbe che i noleggiatori non cercassero di vendere altre assicurazioni... "
" Hanno cercato di vendere altre garanzie oltre a quelle acquistate da Autorurope e non c'era nessuno a controllare le auto alla riconsegna, ci costringono ad "avere fiducia".... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" l'auto presentava qualche segno sulla carrozzeria ma nulla che ne potesse compromettere il funzionamento "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Eccelente, serietá e semplicitá! "
" Tutto ok, il vehículo era púlito ma non perfettamente, aveva uno strano odore, per il resto bene! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottima esperienza "
" fare attenzione alla copertura assicurativa, c è differenza tra farla al banco e sul to,preferire quella al banco ( ritiro auto) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ottimo "
" Mi sono trovato benissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" c "
" c "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Hanno confermato la prenotazione all' ultimo momento, anche a tarda serata "
" Maggiore: una garanzia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buon prezzo per un"auto piccola ma funzionale "
" Buon prezzo per un auto piccola ma funzionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Fornita auto non conforme alla mia prenotazione "
" Fornita auto non conforme alla mia prenotazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Gli operatori autoeurope gentilissimi e cordiali "
" Non avevano l auto prenotata e mo fanno aspettare quasi 2 ore poi con un supplemento mi danno un auto di categoria superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope è una garanzia e la uso molto di ferquente. Stavolta tuttavia l'auto che avevo prenotato (grande e automatica) per il car rental corrispondeva a una di categoria inferiore (media automatica). Questo mi ha creato qualche problema, visto che avevo bisogno di spazio "
" L'auto che mi è stata data non era conforme con quella prenotata per un disallineamento tra categorie della Maggiore e categorie Autoeurope. Oltretutto non c'era possibilità di scelta. Detto questo il personale dell'agenzia è stato molto cortese e disponibile nel provare a venire incontro alle mie esigenze. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Auto Europa è molto conveniente e Con pochi minuti comodamente si può prenotare un auto a prezzi convenienti, io prenoti sempre tramite auto Europe... "
" Va tutto bene L'unica cosa negativa di questa compagnia e che quando prenoto una vettura al momento che si va a ritirare lauto ti danno un auto di di marca straniera tipo Skoda o altre sotto marche e non puoi richiedere auto commerciale tipo ad esempio Fiat. Il personale Senza dare soddisfazioni dicendo abbiamo solo questa disponibile prendere o lasciare, questo è il loro commento con modi poco professionale mentre con altri autonoleggi se una macchina non piace te la cambiano senza obiezioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" È da tanti anni che prenoto con auto europe e sono soddisfatto, l'unica cosa che vorrei suggerire se è possibile attuare una formula di abbonamento per chi ha necessità di effettuare prenotazioni frequentemente per la stessa località "
" Personale disponibile e molto cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Unico neo che per motivi "interni"mi hanno consegnato una vettura mini mini per 3 adulti... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" X "
" X "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio Dovrebbero controllare meglio che le società si attengano a quanto promesso alla prenotazione "
" La macchina non era quella scelta, Procedura per il ritiro lenta "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto x il meglio "
" Tutto x il meglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" PRENOTAZIONE CHIARA, CONVENIENTE E CORRISPONDENTE AL SERVIZIO RICHIESTO "
" EFFICIENTI E DISPONIBILI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio ottimo "
" Personale che non ti fa sentire a tuo agio e poco professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Servizio semplice, chiaro e facile. "
" Personale al check in maleducato e scontroso. Scarsa professionalità e competenza nello spiegare il pacchetto di noleggio e degli extra (ad esempio pneumatici invernali). Autovettura sporca, con serbatoio non completamente pieno e spacciata senza graffi ed urti (quando in realtà dopo mia verifica, ne sono stati rilevati almeno sei). "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Dal punto di vista assicurativo non tanto conveniente, considerando che i Rent affiliati non prendono in considerazione la polizza stipulata con AutoEurope al momento della consegna dell'auto. "
" Efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ho avuto necessità di estendere la prenotazione ma non è possibile tramite AutoEurope e avendo.o dovuto fare con Maggiore si perdono molti vantaggi. Per cui esperienza non positiva. "
" Personale gentile ma auto non in perfette condizioni con oltre 80.000 km (!). Contatti telefonici molto difficili. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Prezzi ottimi "
" Personale serio, onesto e preparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affidabile , come sempre "
" Sempre professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Staff disponibile, chiaro nelle spiegazioni "
" Staff disponibile, chiaro nelle spiegazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una garanzia "
" Davvero un servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono sempre trovato bene con AUTO EUROPE. Questa volta, per la prima volta, ho un problema, vediamo come mi aiuteranno a risolverlo. "
" Il noleggio è andato bene, ma, dopo tante volte che noleggio con AUTO EUROPE, è la prima volta che sono capitato con Maggiore ed è la prima volta che mi vengono addebitati 21 € per costi non meglio precisati. Quando ho ritirato l'auto mi è stato chiesto se volevo delle assicurazioni supplementari ma avendo gia fatto il rimborso della franchigia direttamente con AUTO EUROPE ho risposto negativamente, però senza dirmi nulla mi è stato pinzato, assieme al foglio con le condizioni dell'auto, uno scontrino con un'importo di 116€. Pensavo fosse un blocco sulla carta di credito, invece alla consegna mi è stato detto che 21€ " erano dei costi di noleggio" e che avrei dovuto pagarli. Al mio rientro a Torino ho provato a contattare AUTO EUROPE ma venerdì pomeriggio e lunedì tutto il giorno il vostro call center per questo tipo di problemi era chiuso. Mercoledì 2 gennaio proverò ancora perchè ritengo che non sia chiaro e giusto pagare anche solo 21€ per qualcosa che non ti aspetti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Molto soddisfatto dell'affidabile servizio di prenotazione "
" Molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza molto positiva "
" personale molto disponibile e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi e servizio adeguato "
" tendono a scaricarti costi aggiuntivi su dotazioni già presenti nel voucher "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza di prenotazione soddisfacente "
" Ho preso in consegna l'auto a Malpensa T2 e l'ho restituita all'aeroporto di Brindisi. Nulla da eccepire sul personale di Milano. Il personale di Brindisi, invece, non risponde mai al telefono. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" ottimo motore di ricerca "
" ottima esperienza, auto nuova e pulita, personale cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Informazioni importanti non messe in evidenza. Scelta macchine non puntuale, puoi arrivare a ritirare la macchina e non avere quella scelta. Nessuna possibilità di annullare la prenotazione tramite terminale "
" Dopo aver pagato con carta aziendale mi è stata chiesta una mia carta e non era scritto sulla carta per il ritiro, quindi ho dovuto rinunciare a prendere la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" In arrivo all'aeroporto trovo gli uffici chiusi e vengo rimandato alla postazione Budget-Avis-Maggiore.
L'operatore di turno mi comunica che è disponibile una 500L a differenza della Mercedes GLA (o similari) prenotata in quanto non è stata riservata l'auto prescelta. Inoltre, cosa ancora più assurda, mi viene proposto di sottoscrivere nuovamente le polizza assicurative extra in quanto quelle già inserite in prenotazione non mi garantiscono la copertura. L'operatore mi spiega che le loro auto possono essere assicurate solo con polizza direttamente sottoscritta con loro, e di contro, quelle già previste nella prenotazione prevedono un eventuale rimborso a mio favore dopo l'eventuale pagamento di danni e quant'altro. da pagarsi a carico mio in prima istanza direttamente alla compagnia.
" auto in ottime condizioni ma con pieno falsato (mancava quasi una tacca) "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" PROBLEMA DOTAZIONE CATENE DA NEVE. NONOSTANTE IL VOUCHER LE INCLUDA --> L AUOTNOLEGGIO SI È RIFIUTATA DI CONSEGNARLE SOSTENENDO CHE FOSSERO EXTRA "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sicuramente mi rivolgerò ancora ad auto europe. cordiali ed affidabili "
" Veramente soddisfatto, ottimo il parco macchine e superaccessoriate ed efficientissime "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo punto unico per prenotazioni auto "
" La tariffa era con catene da neve incluse. Io ho scordato di richiederle ma loro non hanno proposto nulla. L'auto mi è stata consegnata con qualche litro in meno di benzina segnando comunque il pieno; il personale ha anche addotto al fatto che il galleggiante era difettoso e che il modello di auto dopo pochissimi chilometri vede la lancetta scendere in modo significativo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza soddisfacente ma dovreste consigliare subito la polizza casco aggiuntiva. "
" Esperienza soddisfacente ma dovreste consigliare subito la polizza casco aggiuntiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre ottimo! "
" Ho noleggiato più volte in questo punto di noleggio e sono rimasta sempre soddisfatta. Consegna - riconsegna sono rapidi, il personale è gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" niente da osservare sostanzialmente. Dipende dal funzionamento Maggiore che ho già descritto sopra "
" Complessivamente un giudizio basso perché non è possibile dover aspettare in galleria delle carrozze a Milano quasi un ora e mezza in coda al freddo per la compilazione dei moduli. E' già la seconda volta che mi capita in breve . Maggiore in Galleria per altro non risponde mai al telefono quindi questo aspetto della locazione è assolutamente insufficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Giudizio vincolato al rapporto con MAggiore. Non ci si può ritrovare alla consegna di un'auto addebiti per servizi non richiesti riportati su un contratto diverso da quello firmato. "
" Pessimi. Al ritiro tutto bene, salvo un danno al portellone non segnalato. Sono uscito dal noleggio con contratto n° 103790606 riportante le seguenti voci come prodotti aggiuntivi: - opzione carburante in anticipo 82,62€ - servizio viaggio a lasciare 97,49€ ed infatti mi veniva bloccata su carta correttamente la somma di 187,29 Alla riconsegna, verificato stato auto e livello carburante (pieno) mi viene stampata copia contratto DIFFORME da quella in mio possesso, riportante ulteriori 96,52€ per prodotti addizionali da me non richiesti al ritiro ed infatti non presenti sulla copia allora rilasciata. Addetto alla riconsegna ha provato a chiamare sede di ritiro ma non rispondevano. Sarei stato contattato in settimana, ma a tuttora nulla. Se mi verrà addebitato su carta quanto da me NON RICHIESTO, assente su voucher e contratto di ritiro, mi rifarò nelle sedi opportune. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo broker. Continuerò ad utilizzarlo per noleggi futuri. "
" Veicolo non pulito. Era pieno di cartacce, bottiglie vuote e fazzoletti usati. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" il più economico in assoluto con gli stessi servizi di un autonoleggio normale. "
" il più economico in assoluto con gli stessi servizi di un autonoleggio nromale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi e precisi ei dettagli dell'ordine "
" Personale gentilissimo autovettura perfetta lo rifarò sicuramente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Già altre volte cliente Auto Europe sia in Italia che all'estero mi sono sempre trovato bene "
" Nessun lato negativo. Tutto si è svolto con la massima precisione, tempestività e accoglienza gentile e preparata; nota altrettanto positiva la scelta a mia discrezione dell'auto (vi erano quattro auto diverse disponibili). Prezzo del noleggio estremamente concorrenziale, il più basso in assoluto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Che dire, costo del noleggio con copertura assicurativa totale senza dubbio il migliore, ho avuto anche la fortuna di ricevere una vettura diversa ma di categoria superiore oltretutto praticamente nuova e quindi la soddisfazione è stata totale e la consiglio totalmente. Chiaramente Auto Europe è collocata tra le mie preferenze future. "
" Personale molto gentile ed efficiente, in pochi minuti mi è stata consegnata la vettura è anche la riconsegna è stata veloce, grazie anche al fatto che avendo provveduto personalmente al lavaggio i responsabili hanno potuto constatare le condizioni in modo ottimale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Valida la possibilità di scegliere tra tutti i fornitori di auto "
" L'auto dopo poco segnalava problemi con il gonfiaggio delle gomme "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Uso questo sito abitualmente, è un partner affidabile con ottimo prezzi. Consigliatissimo. "
" Complessivamente il giudizio è positivo. Sulla scheda del veicolo i danni non erano segnalati e ho dovuto insistere per riportarli nella scheda macchina. La consegna è riconsegna sono state rapide. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" La Udo da molti anni e non ho Mao avuto problemi "
" Tutto bene. Anche perché ho dolo ritirato e consegnato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo, trovato l'auto in pochi minuti in base alle mie esigenze "
" Disponibilissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affidabile e conveniente. Suggerisco l'inserimento, sul format della prenotazione, di una voce riguarda nte la richiesta di fattura o ricevuta. "
" Ritengo che sia l'agenzia più affidabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" La raccomanderei "
" Mi sono trovata molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla di particolare da segnalare "
" tutto bene, salvo il fatto che non ha senso far pagare tutto il pieno quando il serbatoio è riconsegnato pieno a 3/4 Inoltre, incomprensibile il fatto che risultino dalla fattura 2600 km percorsi, quando ne ho fatti al massimo 800 "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Difficoltà di contatto sia via mail che telefonicamente "
" Nulla da comunicare "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Precisi e puntuali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Facile da usare e prezzi davvero interessanti "
" Ottimo prezzo, e servizio molto efficiente . Ottima qualità auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tra tutte le compagnie di noleggio x me e'la piu'efficente "
" perfetta come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Unico neo, l'auto scelta alla prenotazione non è stata consegnata, ma sostituita con un' altra. "
" Unico neo, l'auto scelta alla prenotazione non è stata consegnata, ma sostituita con un' altra. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Uso sempre Auto europe, ottimo servizio. "
" Tutto bene direi, nulla da evidenziare. Avevo prenotato un mercedes gla e mi hanno dato un Ford Kuga. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" eccellente "
" eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" buona "
" Mi son trovata bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo broker nella ricerca del prodotto e del prezzo "
" Leggera confusione per i tre brand al momento dell accettazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" No ho avuto alcun problema con l'auto quindi non posso fare commenti. Le informazioni riguardanti la parte assicurativa seppur dettagliate sono ancora poco chiare "
" Non ho avuto alcun problema con l'auto. Non condivido,anche se so che molti noleggiatori lo fanno, la mancanza di una ricevuta firmata che conferma la riconsegna senza danni della macchina. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Compagnia eccezionale "
" Tt bene al banco noleggio ottimo personale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nessun commento "
" Il veicolo presenta piccoli danneggiamenti e non è stato possibile lavarlo per mancanza di tempo, mi è stato detto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" SERI E PROFESSIONALI "
" SERI E PROFESSIONALI VERSO ALTRE COMPAGNIE NON HO AVUTO LO STESSO GIUDIZIO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona. "
" Auto sporca e piena di graffi non segnati sulla scheda, la signora che ha consegnato l'auto e' stata comunque disponibile nel segnare tutti i graffi presenti sull'auto. La lancetta del carburante non segnava il pieno. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Si "
" Auto alla consegna sporca fuori. Abitacolo molto INDECENTE SPORCO. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimi prezzi "
" Avevo visto al momento della prenotazione un determinato veicolo che al momento del noleggio era presente parcheggiato nel piazzale ma è stato detto che non c'era. Per il resto tutto perfetto ed ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Auto nuova "
" Alla consegna l'auto aveva i posaceneri con rifiuti Inoltre sempre alla cosegna, nessuno mi ha accompagnato all'auto per cui , accertati alcuni sfregi che non erano segnati, sono dovuta ritornare all'ufficio che non era proprio vicino al posteggio e il percorso pedonale non è proprio agevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Soddisfatto "
" soddisfatto anche se mi è arrivata una fattura integrativa per auto superiore, che mi è stata data perchè la mia catg non c'era. che colpa ne ho io? non ho ancora protestato. fatelo voi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Efficienza e convenienza "
" Tutto bene, gentilezza estrema e ottimo servizio Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" il prezzo acordado fu 446 euros, ma finalmente fu 464. E poco, ma, per che? "
" il prezzo acordado fu 446 euros, ma finalmente fu 464. E poco, ma, per che? "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per il. Periodo invernale le catene da neve o le gomme da neve dovrebbero essere comprese nel prezzo, cioè sarebbe meglio! "
" Per il. Periodo invernale le catene da neve o le gomme da neve dovrebbero essere comprese nel prezzo, cioè sarebbe meglio! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo per quanto riguarda la ricerca del miglioe prezzo e nell'assistenza alla prenotazione "
" Mi sono trovato benissimo sia in fase di ritiro che di consegna auto. addirittura ho avuto allo stesso prezzo un'auto di segmento superiore. Unico piccolo neo: il seggiolino del piccolo non era molto pulito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affidabili "
" Cordiali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" L'unico problema è stato che i computer di maggiore non riconoscevano la promozione comprata sul sito di AUTOEUROPE che prevedeva in omaggio la seconda guida. Evitare per favore queste situazioni. "
" L'unico problema è stato che i computer di maggiore non riconoscevano la promozione comprata sul sito di AUTOEUROPE che prevedeva in omaggio la seconda guida. Evitare per favore queste situazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimi prezzi- ottima assistenza "
" Personale cortese e disponibile- sede provvisoria scomoda- segnaletica parcheggio scomoda "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" grazie ad autoeurope chiamata da me per risolvere l'increscioso comportamento del personale MAGGIORE facendomi dare la vettura di categoria prenotata da altro noleggiatore in breve tempo e senza costi aggiuntivi. "
" molto negativa al mio arrivo non avendo la vettura della categoria richiesta mi hanno proposto una piu' piccola a 2 sportelli in alenativa la ctegoria superiore con costo aggiuntivo superiore al costo del noleggio gia pagato. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Procedura di prenotazione e pagamento online estremamente semplice e veloce, non ho riscontrato alcun problema. "
" Auto noleggiata nella seconda settimana di settembre 2018. Tempi di attesa al banco molto lunghi. Ho ricevuto l'automobile con un danno molto evidente al paraurti anteriore, l'ho presa soltanto perché avevo già atteso circa un'ora al banco e non avevo nessuna intenzione di perdere altro tempo. Per me il veicolo doveva essere portato in officina. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ricorro spesso ad Autoeurope e non penso di utilizzare per il futuro altri canali di noleggio. Eccellenti tariffe e formule di rimborso della fanchigia convenienti e "funzionanti". Ottimo lavoro Autoeurope "
" Per quanto riguarda Maggiore ci sono agenzie pessime e agenzie eccellenti. Quella di via tuscolana in Roma appartene alla categoria delle agenzie eccellenti, e anche arrivando in treno o in aereo vale la pena prendere una metro per avere un ottimo servizio come il loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona comunicazione "
" ho acquistato un'offerta comprensiva di conducente aggiuntivo. Mi è stato detto che al momento del ritiro dell'auto avrei dovuto pagare e che poi in futuro sarei stato rimborsato. Nelle immagini dell'auto in fase di prenotazione ho scelto una Mercedes e poi mi sono ritrovato con una Skoda (sicuramente stessa categoria, ma non mettete foto di auto che non avete nel parco auto....) "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima esperienza "
" ottimo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio chiaro e veloce lo consiglio "
" Buon servizio personale chiaro e disponibile auto in ottime condizioni anche se nn era quella che pensavo di noleggiare "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Più attenzione alle conferme di prenotazione da parte dei noleggiatori. Il resto tutto ok "
" Maggiore in sede di prenotazione (circa 2 mesi in anticipo) ha confermato come da ns. richiesta l'auto con tramissione automatica ma alla consegna non ha fatto fronte al proprio impegno e ha consegnato un'auto con trasmissione manuale. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Eccellenti opportunita per le vacanze in Europa "
" Eccellente attenzione alla consegna. Mancano indicazioni stradali alla riconsegna. Specialmente per stranieri. Le chiavi le ho messe nella cassetta di Avis Budget. Per il resto tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" pessimo servizio, avremmo speso meno rivolgendoci direttamente a Maggiore "
" ottima maggiore alla quale da ora in poi mi rivolgerò direttamente! Peccato voi che ci avete raggirato con la copertura assicurativa che non valeva nulla!! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Trovo sempre una buona occasione, l unico problema che ho è la mancanza di pneumatici invernali a malpensa!!!!! Da novembre le automobili dovrebbero averle standard come in tanti altri paesi! "
" Personale cordiale ,veloce, competente! Super "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto! Prezzi più economici rispetto al sito di Maggiore! Consigliato "
" Esperienza positiva sotto tutti gli aspetti. Auto quasi nuove e in ottime condizioni. L'unica critica che posso fare, almeno per l'agenzia di Perugia, è quella di riservare altri posti dove lasciare le macchine a noleggio in quanto ho dovuto attendere diverso tempo che si liberasse un posto davanti all'agenzia prima di poter lasciare la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito è perfetto, semplice da capire e anche da prenotare! Il call center è a diposizione x qualsiasi chiarimento "
" Vi spiego le tre cose che nn mi hanno soddisfatto: 1. Deposito cauzionale di 120 euro da contratto, loro mi hanno bloccato 336 euro senza motivo. 2. Con l'opzione carburante in anticipo che nn ho chiesto assolutissimamente, hanno cercato di spiegarmi che era conveniente x me in quanto avrei pagato la benzina ad un prezzo inferiore del mercato. Cosa nn vera, perché il pieno con loro mi veniva a costare 40 euro in più. 3. A fine noleggio hanno cercato di addebitarmi 30 euro senza nessuna spiegazione o motivazione, e senza nemmeno che me lo dicessero! Me ne sono accorto da solo facendo qualche domanda alla riconsegna! Purtroppo è stata x me un' esperienza negativa! Da nn ripetere "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 5
" Precisa professionale. Consiglio sempre di fare la supercover "
" Personale gentile e professionale .a volte danno anche una macchina superiore . Negativo il tempo di attesa all'andata, io ho fatto 90 minuti di fila . Velocissima la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" efficiente ed efficace "
" trovo inaccettabile che all'atto della prenotazione l'auto di riferimento sia una Mercedes GLA e poi venga consegnata una Citroen C3 aircross. Ma quale equivalenza?!? Si tratta di una pratica commerciale scorretta (una sorta di "specchietto per le allodole") e probabilmente anche di concorrenza sleale rispetto ai noleggiatori che mettono davvero a disposizione l'auto di riferimento al momento della prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Cordiali e disponibili "
" Alla consegna personale molto gentile e disponibile. Chiaro sui costi e sulla consegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Nessun problema "
" Semplicità e velocità sia al ritiro che alla riconsegna del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione veloce e dettagliata "
" Auto consegnata non molto pulita. Mi hanno conteststo che non avevo fatto il pieno carburante, ma mi ero fermato dal benzinaio e l avevo fatto. Ho dovuto tornarci. L indicatore della benzina non funzionava molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Esperienza positiva, già scelto Auto Europe in altre occasioni. "
" Servizio rapido sia in fase di ritiro che di riconsegna auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo prezzi ottimi "
" Non era la prima volta come smelre soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza. Nulla da aggiungere. "
" Tutto nella norma. A parte proporti sempre l'estensione di Garanzia al costo triplo rispetto ai costi di noleggio con AutoEurope "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo motore di ricerca specifico "
" Personale gentile a Ravenna, peccato solo sia di proprietà di AVIS..con la quale non volevo avere piu nulla a che fare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Esperienza molto positiva, semplicità nella prenotazione e buoni prezzi "
" Personale gentile e disponibile, macchina con una piccola ammaccatura posteriore ma nel complesso esperienza più che positivia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" In parte "
" On parte "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" SI, PRENOTAZIONE EFFICIENTE "
" SI LA RACCOMANDEREI OTTIMO SERVIZIO, PERSONALE ATTENTO E PROFESSIONALE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sito veloce e chiaro "
" Auto con sedili sporchi, personale che all'accettazione dice che le polize stipulate con Autoeurope sono inutili e che non coprono nulla. Addebiti non giustificati sulla carta di credito (attendo estratto conto, per fare un check mirato) e sopratutto mancanza di spiegazioni. indoddisfatto e seguirà complaint. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" inutile la somma spesa per copertura assicurativa. "
" Confusione sulla parte copertura assicurativa. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" la procedura di consegna del veicolo è stata lenta non avendo prenotato direttamente. "
" la procedura di consegna del veicolo è stata lenta non avendo prenotato direttamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Più volte utilizzata per noleggiare, sicuramente conveniente e valida "
" Veloci ed efficienti. Auto nuova ed in ottime condizioni. Umico neo, l'attesa al pickup in quanto l'auto non era pronta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Purtroppo il sito Auto Europe non è molto chiaro. Al momento del ritiro dell'auto l'assicurazione stipulata, non risultava valida. Per cui si è dovuto stipulare un altra assicurazione supplementare in loco !!! "
" Nonostante la prenotazione, ci veniva data auto diversa. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Eccellente "
" mi è stato addebitato l'importo di circa 8 euro, ma non è riuscito a spiegarmi il motivo dell'addebito "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 8
" Gli unici a prezzi sempre bassi "
" Puntuali personale gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito non e' molto chiaro sulle procedure di noleggio "
" L'addetto alla consegna era rude e arrogante. Ha immesso l'importo del deposito sulla carta di credito senza prima spiegare l'importo a cosa corrispondesse. Quando gli e' stato chiesto non ha risposto che era semplicemente la cauzione, ma la sua risposta e' stata "Lei deve leggere le condizioni prima di parlare". Una risposta fuori luogo. Era la prima volta che noleggiavo un'auto e chiedevo solo spiegazioni sulla procedura. Ha poi tentato di vendere delle assicurazioni extra a cui inizialmente ho detto no. Non contento, ha innanzitutto offerto un prezzo piu' basso e poi ha cercato di farci cadere nella trappola della "paura", presentandoci gli scenari piu' nefasti e infelici, con tanto di corte e soldi (tanti) da pagare in caso di vandalismo, senza nemmeno spiegare cosa si intendeva per vandalismo. Alla riconsegna della macchina, per fortuna, altri dipendenti gentili e professionali hanno concluso la procedura e cancellato la mia carta di credito. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Massima organizzazione e cordialita "
" Tutto perfetto!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si conferma come un'ottima azienda sulla quale poter fare affidamento per i noleggi di autovetture. Il sito è estremamente semplice da consultare e in pochi click prenoti la tua auto "
" Autovettura nuova e ben tenuta, corrispondente a quanto richiesto. Personale al banco accettazione gentile e corretto. Lievemente sottotono la pulizia interna della vettura "
" Le condizioni di franchigia assicurativa del contratto della prenotazione erano diverse (più basse) da quelle che poi mi sono state date dalla società di noleggio. Il modello di auto proposta durante la presentazione era forviante: mi si proponeva una Clio e poi la società di noleggio mi ha dato una Panda. "
" Nonostante la prenotazione e il pagamento anticipato, ho dovuto aspettare 2 ore e mezza in coda prima che mi venisse consegnata l'auto. Gli addetti della filiale di noleggio perdevano tantissimo tempo nel cercare di convincere i clienti a fare un upgrade della categoria di auto o ad insinuare dubbi ai clienti per spingerli ad acquistare coperture assicurative più alte (circa 20 minuti a cliente) "
" Ho noleggiato una vettura tipo economica e mi è stata consegnata una Ford Fiesta 4 porte in perfette condizioni. "
" Un po? cara la copertura totale assicurazione circa euro 70 per due giorni. "
" Il punto positivo è che in effetti si risparmia notevolmente piuttosto che prenotando direttamente con le compagnie di autonoleggio e in più si ha una panoramica comprensiva dell'offerta. Però dovreste chiarire meglio i rapporti con le compagnie di noleggio, perchè nel corso della procedura di acquisto rimane un'incertezza su quali coperture si stia effettivamente acquistando di cui le compagnie approfittano per rifilarti servizi aggiuntivi che magari a volte sono doppioni di qualcosa che si ha già. Se tutto fosse veramente gestito solo da Autoeurope e si andasse al banco di noleggio solo per prendere le chiavi, sarebbe l'ideale. "
" Al ritiro dell'auto, mi è stata data un'auto di categoria inferiore rispetto a quella prenotata perchè al momento non era disponibile, e inoltre a benzina invece che diesel come avevo richiesto. Ma la cosa veramente fastidiosa, è che dopo il termine del noleggio, quando ormai avevo lasciato Cagliari, mi sono stati addebitati sulla carta di credito 22,30 euro per oneri automobilistici e copertura cristalli (mai chiesta), senza che nessuno mi avesse avvisato al riguardo né al ritiro né alla riconsegna. Non sono arrabbiato per la cifra in sé, che è modesta, ma per la scorrettezza di non avermi detto nulla. Comunque, la macchina era nuova e in ottime condizioni, e il noleggio tutto sommato economico. "
" Sicuramente positiva. "
" Compagnia positiva, un po' lunghi alla consegna auto. "
" Ottimo come sempre noleggio da anni con voi e mitrovo molto bene sempre soddisfatto "
" Non è la prima volta che noleggio da maggioere e rimango sempre soddisfatto "
" precisi e cordiali "
" efficienti e cordiali "
" Molto soddisfatta "
" Molto soddisfatta. Molto gentili e professionali "
" Tempi troppo lunghi per il ritiro te "
" Tempi troppo lunghi per il ritiro "
" pretendevano il pin della carta di credito per potermi assegnare la macchina causa programma del computer che si bloccava su questa voce.La FIAT PANDA affidatami, rientra nelle macchine economiche? Ogni anno un problemino con le agenzie, ma il vostro servizio non fa una piega. "
" L'anno scorso non è stato meglio con altra agenzia.. L'impatto iniziale è quello che conta e basta una sciocchezza per rovinare la giornata. Il prezzo conveniente ha coperto qualche mugugno. "
" Soddisfatto del servizio per cui non ho suggerimenti da da dare "
" Grazie alla possibilità di cancellare la prenotazione fino alle 48h prima, ho potuto fruire delle migliori condizioni. "
" Tutto perfetto, il personale è stato professionale e veloce nel sbrigare la parte burocratica. "
" Buongiorno, Auto Europe è un ottimo servizio e ti ricerca le soluzioni migliori sul mercato per il noleggio auto ed anche quando ho parlato con una loro assistente per ulteriori informazioni sul noleggio si è dimostrata gentile e preparata. "
" Buongiorno,l'auto assegnatomi era nuovissima ed il personale gentilissimo,se invece devo trovare punti a sfavore direi un attesa troppo lunga allo sportello per il ritiro circa 40 minuti,consiglierei di mettere più sportelli nei periodi di alta stagione e la tariffa per assicurarla dai graffi,mi sembrava eccessiva,considerando che già nel noleggio di auto dal segmento economico per 14gg avevo pagato 405 ?. In conclusione considero Maggiore un buon auto noleggio,ma se migliorasse i punti sopra elencati sarebbe eccezionale. cordiali saluti "
" Affidabilità e garanzia nella fruizione del servizio offerto. "
" Personale,al ritiro e restituzione, attento e cordiale. "
" Ottimo tour opereto "
" Si consiglio maggiore auto nuove pulite "
" e' la seconda volta che noleggio con voi in sicilia e mi sono trovato benissimo "
" a parte il primo giorno del ritiro, non ho mai visto personale ne' all'ufficio della maggiore ne al parcheggio macchine.-(unica pecca,e non da poco) non si riesce a contattarli al telefono) "
" Servizio ottimo "
" Tutto è andato x il meglio "
" Thank you Auto Europe -Very nice car rental proposals "
" Very welcoming staff of the Major rent car who advised me to the best assignadomi a very nice and reliable car . Thenk you Auto Europe "
" Alla reception Sara è stata velocissima professionale. La macchina ricevuta in perfette condizioni e nessun proplema nei 18 giorni di noleggio. Il rapporto qualità prezzo è stato veramente ottimale.....forse perché prenotato con largo anticipo "
" Tutto perfetto "
" Esperienza positiva ho ricevuto un ottimo servizio "
" Esperienza positiva ho ricevuto un ottimo servizio, peccato l'orario di chiusura ante arrivo del volo, chiaramente indicato peraltro. "
" Tutto bene il box office è stato cordiale e ci ha ben consigliato, unico nei negativo è che di fatto l'auto da mè affittata non era presente e mi è stata data una ford c-max senza cambio automatico "
" Il servizio ofefrto è sempre eccellente. Consiglio di estendere il numero di compagnie con le quali offrire formule di noleggio "senza franchigia". Come me molti altri potrebbero essere interessati. "
" Il servizio offerto dal Maggiore dipende molto dall'agenzia. Quella di Via Tuscolana in Roma è sicuramente una delle migliori, se non la migliore. Me ne sono servito puù volte e non ho mai avuto un problema. "
" Sono parecchie volte che utilizzo autoeurope e sono molto soddisfatto. "
" A Palermo aeroporto attesa troppo lunga per avere l'auto. Forse poco personale, anche se hanno fatto il possibile per snellire i tempi. Ottimo il servizio di riconsegna. "
" Impeccabile, come al solito. "
" Grazie tutto ok. Personale gentile e veloce. "
" Sono soddisfatto del vostro lavoro per il noleggio con MAGGIORE a cui vi riferite, un pò meno per il tempo di attesa per il rimborso di un precedente prenotazione cancellata entro i termini previsti, ( 20 giorni ad oggi). "
" Tutto OK "
" Prezzi vantaggiosi! "
" Autovetture ottime!!! "
" Ottimo rapporto prezzo qualità di servizio . alla consegna non disponibile auto prenotata ma risolto con auto di categoria superiore allo stesso prezzo , attesa 20 minuti per risolvere il tutto ,piu che buono . "
" Ottimo rapporto prezzo qualità di servizio . alla consegna non disponibile auto prenotata ma risolto con auto di categoria superiore allo stesso prezzo , attesa 20 minuti per risolvere il tutto ,piu che buono . "
" Fino a oggi non ho avuto alcun problema, ho trovato gentilizza , cortesia è affidabilità , grazie "
" Mi sono trovato bene , è in più prezzi economici , grazie "
" Sono rimasto soddisfatto. Invece l?autonoleggio Maggiore cerca in ogni modo di vendere le garanzie aggiuntive nonostante già acquistate con voi. Maggiore però dice che le vostre non garantiscono allo stesso modo. Io comunque non li ho acquistate. Di sicuro il prossimo noleggio lo farò sempre con voi "
" Vedi commenti precedenti "
" pratico e veloce "
" Personale gentile e premuroso, l'auto non pulitissima, comunque soddisfatto "
" facile accesso al sito, velocità nel presentare la gamma di soluzioni e prezzi. Descrizione dettagliata del servizio offerto "
" Gentilezza, puntualità, simpatia nello staff "
" Molto chiaro nella prenotazione .senza nessuna sorpresa,evitando di scegliere piccoli gestori "
" Molto soddisfacente "
" tutto molto efficiente "
" molto efficente "
" tutto pefetto, come al solito "
" servizio attento e cordiale operatore gentilissimo. auto nuova (8km) "
" Nessun aspetto negativo; solo esperienza positiva "
" Come sopra "
" Trovo sempre offerte vantaggiose e servizi eccellenti. "
" Il personale competente e educato, ogni mia esigenza è stata soddisfatta. "
" Ottimo rapporto qualità/prezzo. SODDISFATTISSIMO !!! "
" Mi sono trovato molto bene. Prenotato con largo anticipo, Noleggiato a Palermo e riconsegnato a Catania, non ho avuto nessun problema. Ottimo rapporto qualità/prezzo. SODDISFATTISSIMO !!! "
" GUARDATE SONO ANNI CHE PRENOTO CON VOI MI SONO SEMPRE TROVATO BENE E NON HO MAI AVUTO SORPRESE. CHE DIRE......GRAZIE "
" SONO STATI GENTILI PROFESSIONALI "
" Mi sono trovato molto bene e non ho alcun appunto da fare. "
" Il personale della Maggiore è stato disponibile e gentile. "
" Eccezionali. Ottime offerte in giro per il mondo. Prenotato con loro spesso in Italia ed estero sempre a tariffe ottime e con bonus e franchigie migliori di offerte equivalenti degli autonoleggi. "
" Mi hanno dato auto di categoria superiore. Bene. Personale al banco sbrigativo e non comunicativo. Male. Riconsegna anche ad ufficio chiuso in garage convenzionato. Bene. Garage aperto 24h ma riconsegna possibile solo entro mezzanotte. Male. "
" accolto con molta gentilezza e professionalismo. "
" sodisfatto. "
" Tutto Ok al momento nessun suggerimento "
" buon servizio "
" ottimo il prezzo e il servizio offerto "
" nulla tt perfetto "
" Sarebbe utile fornire indicazioni su costi e condizioni dell'assicurazione integrativa "
" Signorine al desk gentili. Tempi per il disbrigo delle pratiche di consegna eterni. Costo dell' assicurazione esagerato (non ero il solo a fare queste considerazioni). Non esistono distributori nei pressi dell'aeroporto di Trapani, di conseguenza non abbiamo potuto riconsegnare l''auto con il serbatoio pieno. "
" Dopo una iniziale incompresione su carte di credito, tutto è andato a meraviglia e sono pienamente soddisfatto. Ottime tariffe assoutamente vantaggiose ! "
" Competenti e collaborativi. "
" non ho ricevuto conferma della prenotazione. Dopo chiamata al N. verde il problema è stato subito risolto. E' possibile sapere sempre in modo immediato il tipo di alimentazione della macchina che si noleggia? "
" nulla da segnalare per Auto Europe "
" Nota bene non vale solo per questo caso Negli ultimi noleggi ho notato che il livello del serbatoio non era esattamente al 100% Gradirei maggiore precisione / accuratezza da parte dei vostri collaboratori nella preparazione delle auto. Ad ogni modo il vostro partner MAGGIORE si e' dimostrato all'altezza delle aspettative. "
" Specificare meglio le tariffe degli accessori (navigatore, seggioloni, etc...) "
" La macchina non è stata consegnata col pieno come previsto. "
" completa e rapida situazione su possibili scelte di noleggio. "
" ottima assistenza sia come dibrigo pratiche (nonostante ufficio in Stazione Centrale sia ridotto ai minimi termini come spazio) che al ritiro e consegna della vettura. "
" Migliorare la publicizzazione dei periodi di vantaggio economico per l'utilizzatore "
" Io come cliente ho messo i miei dati sul mio profilo. Perche devo riempire il modolo, luogo di nascita etc. ogni volta quando arrivo al banco? "
" La macchina nuova, esatto stessa che avevo prenotato. C´era poca burograzia e tutto ando´ rapidamente, senza stare in fila. "
" grazie ad Auto Europe ho avuto la possibilità di trovare l'auto che cercavo in breve tempo e a prezzi convenienti "
" Ringrazio l'autonoleggio Maggiore di Lamezia Terme per avermi fornito, allo stesso prezzo della panda, un Fiat Cubo confortevole e capiente "
" Personale qualificato è molto gentile. Corretto nelle informazioni e professionale nel rapporto con il cliente. Nulla da consigliare. L'auto in perfette condizioni, pulita, recente immatricolazione. Non si può chiedere di più . "
" Tutto ok. "
" Informazioni corrette e tempestive dalla prenotazione a fine noleggio. Nessuna nota negativa. "
" Servizio veloce personale gentile e preparato. "
" prezzi competitivi e ampia scelta gamma auto delle maggiori società di auto noleggio. tariffe chiare e immediatamente comprensibili "
" positivo: upgrade per mancanza auto di cat. prenotata negativo: alla consegna auto molto sporca, su sollecitazione fatta pulizia veloce "
" Personale scortese e maleducato. Incomprensibile come a certa gente sia permesso di trattare clienti come pezze da piedi. Esperienza da non augurare a nessuno. "
" Auto consegnata secondo le aspettative. Servizio rapido ed efficiente "
" Cortesi ma insistenti sulle coperture assicurative opzionali già comunque sottoscritte anche online. Avessi accettato la loro offerta mi sarei trovato doppiamente assicurato "
" Prenotazione online senza sorprese "
" seri, cortesi e propositivi "
" Più chiarezza sugli importi da pagare al noleggiatore e sulla cauzione che il noleggiatore blocca per il noleggio dell'auto. "
" Ho prenotato una macchina che avevo come riferimento la gola 1.6 e mi è stata data una 500 L, 1.3 multijet, di categoria nettamente inferiore a quella da me prepagata. Inoltre ho consegnato la macchina un giorno prima, ma non hanno accettato di farmi nessuna forma di rimborso. Con altre compagnie era sempre stato possibile. Credo che sia anche responsabilità della stessa autoeurope. "
" Tutto perfetto! "
" Tutto perfetto! Il lavaggio è stato fatto pagare solo 10. Corretti! "
" Maggiori informazioni circa le assicurazioni. "
" Malgrado assicuraz. di base mi hanno chiesto 1.800.00 EUR x garantire furto + danni. E' un'enormità. Tempi di attesa al check in + di 1 ora. Mi hanno dato una 500 dove non ci stanno i bagagli. Credo che eviterò Bari in futuro anche perchè ritiro vettura è molto distante. "
" Non tutti i clienti possono permettersi di garantire 1.800 EUR sulla loro carta di credito ! Evitino di noleggiare Fiat 500 sulle quali non ci sta nemmeno 1 bagaglio grande. Tempi di attesa e ritiro : biblici . "
" troppo alta la somma ( 1800 uro) per garanzia, bloccata sulla carta di credito. "
" troppo alta la somma(1800 uro) per garanzia,bloccata sulla carta di credito "
" nessuno tutto OK "
" molto cortesi e disponibili "
" Sarebbe utile al momento della prenotazione sapere quanto ammonta la quota di deposito che chiede il Noleggiatore. "
" In questa occasione Maggiore aveva richiesto la quota massima di deposito per il noleggio auto pari a .1.800= per una utilitaria ....non mi era mai capitato che chiedessero la quota max.(ho avuto altre esperienze). "
" make it easier to exclude companies from the search. I will never rent with goldcar again so I would rather filter their offers out of the search results "
" very nice an helpful staff "
" Ottimo servizio, raccomanderò sicuramente. "
" Ottimo di grande gentilezza, professionalità e comodità. da consigliare sicuramente. "
" Consente sempre una larga scelta ti tipologia dei mezzi ed a prezzi veramente convenienti. "
" Auto come da richiesta e pura nuovissima. Eccessiva la cauzione di 1.800 per una Panda. "
" Tariffa poco chiara. Non si capiva che riconsegnando l'auto in altro luogo comportava l'aggiunta di un costo aggiuntivo non compreso. "
" La contestazione di serratura forzata mentre il telecomando è in perfetta efficienza è risibile. "
" Siamo rimasti sorpresi di non poter richiedere la fattura al momento del ritiro dell'auto, perché la nnostra prenotazione era prepagata. Probabilmente era scritto nelle condizioni, ma mi sembra che sia un'inutile restrizione dal momento che vengono richiesti TUTTI i dati al momento del ritiro. "
" La coda in aeroporto è stata davvero eccessiva, siamo riusciti ad avere l'auto dopo un'ora di attesa e dopo aver dovuto ridare tutti i dati già inviati con la prenotazione. Una sola persona al desk quando sono previsti tanti clienti in arrivo è insufficiente. "
" Sono vostro cliente da anni e non ho mai avuto problemi "
" Auto nuova e in perfetto ordine "
" Efficienti e gentili. "
" La franchigia è molto elevata e quasi proibitiva, se non si fa alcuna assicurazione aggiuntiva. Nessun operatore controlla l'auto in uscita e tantomeno in entrata. "
" Sono rimasto molto soddisfatto sia della macchina che del servizio. "
" Pienamente soddisfatto. "
" Condizioni chiare, nulla di negativo "
" Buona l'accoglienza e le spiegazioni dell'addetta al ricevimento. Veicolo in ottime condizioni. Pessimo invece il servizio consegna e riconsegna. Maleducati, lenti, non offrono il minimo aiuto, veramente negativo sotto tutti gli aspetti. "
" soddisfatto..... "
" soddisfatto ... "
" Prezzo ottimo, non ho avuto alcun problema. Consigliati "
" Non ho avuto alcun problema, cortesi e disponibili. Consigliati "
" uso sempre auto europe per avere un quadro chiaro sui prezzi di tutte le società di noleggio "
" ho preso la macchina che volevo, macchina nuova nuova, sono molto soddisfatto "
" Rendere trasparenti le condizioni attraverso un chiaro ed asaustivo riepilogo. "
" nella prenotazione sarei più preciso su cosa pagare cioè a Palermo ho pagato sia la franchigia che i rialzi pensando di averli già pagati sul pacchetto autorevole "
" Personale gentilissimo , sia al ritiro che alla consegna Ottima auto "
" Ottima compagnia personale gentilissimo "
" buon sito che offre prezzi competitivi rispetto al prezzo delle compagnie. "
" Maggiore Italia ha i prezzi più cari del mercato nazionale. Inoltre Maggiore di Lecce, dove ho noleggiato l'auto, il personale è sgradevole e incompetente. Loro si definiscono trasparenti ma a mio avviso sono stati confusionari e soprattutto hanno giudicato il mio modo di prenotazione. Loro non approvano i noleggi low cost ma avrebbero voluto che il noleggio fosse stato diretto a loro. Tutto ciò usando toni e modi poco convenzionali. Hanno inoltre preteso una cauzione di 1000.00 (svincolata dopo 18 giorni dal noleggio) che non era stata indicata all'atto della prenotazione. Ho sempre noleggiato auto all'estero e non è mai stata richiesta alcuna cauzione vincolata su carta "
" Ho stipulato un contratto con rimborso della cauzione in caso di danni, ma al Partner non risultava E' stato l'unico aspetto spiacevole del noleggio Per mia fortuna non è successo nulla "
" Ottimo ho avuto, per mancanza loro, un'auto di categoria molto superiore a quanto richiesto. Grazie "
" Una flotta maggiore di minivan da 7&9 posti, infatti sono gia' introvabili per luglio. Cordiali saluti "
" desidero ricevere sempre le vostre offerte per mail "
" gli impiegati sono sempre gentili e molto disponibili..direi che mi sono trovato sempre molto bene (mi servo da loro da oltre 10 anni) "
" servizio rapido e soddisfacente. Importo cauzione troppo elevato "
" Prezzi vantaggiosi, peccato che volevo prolungare il mio noleggio per un giorno aggiuntivo, ma l'operatrice al telefono non aveva le tariffe disponibili e non mi ha permesso di farlo. "
" Agenzia ok, prezzi senza tour operator troppo alti. Quando li ho contattati per estedere il noleggio di un giorno, non mi hanno detto che avrei potuto tenere l'auto sino alle ore 9:00 del giorno dopo. Me l'hanno detto solo quando ho riconsegnato l'auto la sera prima. "
" Maggiore chiarezza sui costi "accessori" per il noleggio, Maggiore chiarezza/visibilità delle eventuali assicurazioni da cliccare "
" Nulla da eccepire "
" Sono soddisfatto del servizio, unico neo è che mi è stato consegnato il contratto e fatto sottoscrivere lo stesso quando io ho restituito l'auto anzichè quando mi è stata data in consegna. Sapevo le condizioni ed i costi solo perchè prima di noleggiare l'auto ho letto il contratto sul sito se non lo avessi letto non avrei saputo che mi avrebbero bloccato 1.800,00 sulla mia carta di credito. Inoltre dopo una settimana dalla consegna dell'auto ho controllato il conto della mia carta di credito e non era ancora stato fatto lo sblocco dovutomi quando ho restituito l'auto ma ho dovuto fare esplicita richiesta alla società di credito. Per il resto non ho nulla da eccepire. Cordiali saluti Giuseppe Dascanio "
" Tutto OK! "
" Tutto OK! "
" Tutto ok prezzo ottimo ,l' unica pecca che il costo del noleggio del navigatore esageratamente caro . "
" sempre i prezzi migliori con le compagnie migliori "
" deposito auto troppo distante dalla stazione ferroviaria. 10 minuti a piedi "
" tutto ok "
" tutto bene "
" Non ho niente da consigliare ad Auto Europe. Lomstesso non posso dire per la compagnia Maggiore che mi ha costretto a fare l'assicurazione suppletiva di Euro 54,00, in quanto non riusciva a bloccare dalla mia carta di credito Euro 2.000,00. Quanto mai si blocca un'importo così elevato. E' la prima volta che mi capita, e vi assicuro che macchine ne ho affittate tante. Mai più alla Maggiore. "
" Pessima, per via del comportamento sopra descritto. "
" ottimo servizio clienti e il customer service sempre molto disponibile verso la clientela, bravi. "
" Ottima esperienza prezzi imbattibili! "
" Mi ha accolto una persona simpatica disponibile e competente. Mi hanno addirittura dato una macchina più grande di quella richiesta senza farmi pagare la differenza, avevi chiesto una categoria da grande punto e mi hanno dato una 500 L Living e per noi ch eravamo in 5 e' stato in lusso, belli comodi e spaziosi! "
" Nessun inconveniente "
" Tutto OK, ma la tipa non è venuta con me a controllare che non ci fossero danni all'auto "
" affidabilissimi e precisi "
" a trieste stazione personale gentile e accogliente "
" Prenotazione on Line semplice e veloce "
" Difficile trovare il punto vendita in stazione, ma poi tutto ok. Cortesia, chiarezza, efficacia. Il tutto a un giusto prezzo. "
" Gentilezza ed efficenza "
" È la seconda volta che la uso fantastica si rispRmia veramente è la scelta è ampia "
" Lasciare il libretto istruzioni auto dentro la vettura "
" Servizio ineccepibile, tutto come indicato nella offerta "
" Personale poco cordiale, lento e poco organizzato. L'auto presentava molti danni alla carrozzeria, mancava l'antenna dell'autoradio ed aveva oltre 30.000 km. Scarsa scelta di modelli. "
" l'attesa AVIS a Fiumicino è intollerabile. Sostituite il vettore o canalizzate su banco dedicato. Maggiore tutto ok "
" Non avete offerto la possibilità di avere tutte le cauzioni assicurative annullate, il costo per averle presso maggiore è stato più caro di tutto il noleggio "
" Troppo care le coperture assicurative "
" Prezzi molto concorrenziali. "
" Ottima compagnia auto nuovissima forse un pochino elevati i prezzi per le coperture assicurative. "
" personale disponibile ad ogni richiesta e con risposte perfettamente rassicuranti "
" il personale del ritiro e consegna auto, decisamente comodosi "
" Ottimo rapporto qualità prezzo, speando si mantenga anche per altre future occasioni. "
" Auto in ottime condizioni, personale gentile. "
" Apprezzabile orientamento al cliente "
" Grande disponibilità ed efficienza in caso di guasti: call center efficientisimo e auto sostituita in meno di due ore dopo il guasto! Cortesia del personale di Naposi PG e Capodichinoi "
" Economico, veloce ed ottimo servizio "
" Veicoli più vicini all ufficio "