OK RENT SPAGNA Recensioni autonoleggio

VALLADOLID, ES - Inviato da GIOVANNI - 27 agosto 2019

" Ottimo "

" Ho noleggiato a Valladolid e riconsegnato a Madrid. La riconsegna non è in aeroporto ma c'è un comodo shuttle gratuito. Allunga solo i tempi "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SEVILLA, ES - Inviato da CARLO - 26 agosto 2019

" non chiara nella spiegazione "

" unico neo e che al momento della riconsegna della macchina dovevo ricevere indietro i soldi della benzina , mi è stato detto che dovevano essere ricaricati sulla carta di credito entro due giorni cosa che non è ancora successo vorrei sapere i tempi tecnici per tale operazione come lo storno dei 150 euro presi in garanzia "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MAURIZIO POTITO - 25 agosto 2019

" Efficace "

" Non ero a conoscenza di un'ulteriore pagamento di una polizza assicurativa aggiuntiva avendone già effettuata la richiesta sul sito in fase di prenotazione "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 9

FORMENTERA, ES - Inviato da EMANUELE - 21 agosto 2019

" Sono anni che prenoto tramite Auto europe e anche stavolta tutto bene e perfetto, sia come prezzi bassi sia come organizzazione. Consigliato +++ "

" Tutto molto bene. Forse unica nota un po' così il tempo per sbloccare la franchigia dalla c/c, almeno 10 giorni, ma potrebbe anche essere dipeso dalla banca. Cmq tutto bene senza nessuna sorpresa negativa. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SANTANDER, ES - Inviato da CLARISSA - 14 agosto 2019

" Stessa cosa di ok rent: Avrei Dato 10 a Tutti i servizi, non L'ho fatto perché sto contattando il servizio clienti e non è attivo, Inoltre ho mandato una mail ma la risposta dopo un giorno ancora non c'e stata. "

" Avrei Dato 10 a Tutti i servizi, non L'ho fatto perché sto contattando il servizio clienti e non è attivo, Inoltre ho mandato una mail ma la risposta dopo un giorno ancora non c'e stata. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 4
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MENORCA, ES - Inviato da ANDREA - 06 agosto 2019

" Esperienza positiva come già sperimentato altre volte. "

" Esperienza molto positiva. Tempi di attesa molto contenuti sia per il noleggio che per la riconsegna del veicolo. Autovettura nuova e in buone condizioni. Un po' da migliorare la pulizia iniziale del veicolo. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da FLAVIO - 06 agosto 2019

" Bravissimi siete i migliori qualità e servizio top "

" Scortesia del personale-nonostante avevo scelto una tariffa con auto Europe con super cover che copriva eventuali danni una del personale di Ok rent per vendere le loro Assicurazioni con un importo minimo di 160 euro e mi dice che la super cover di auto Europe copre solo danni pari alla franchigia versata ( FALSO ) ho chiamato auto Europe i quali hanno smentito tutto. Ho preso inoltre una Golf 7 nuovo modello e mi ritrovo prima con una Yaris e poi dopo varie lamentele una Nissan pulsar. La macchina internamente era in ottimo stato esternamente era piena piena di graffi e bozzi Oltre alla franchigia di 1200 euro mi hanno bloccato 150 euro per eventuali danni alla tappezzeria ho pagato 113 euro di pieno ne ho consumati 70 che ho messo nuovamente prima della consegna ma i 113 euro non mi sono stati restituiti perciò è come se avessi speso 183 euro di benzina. Veramente pessimi Mai più con ok rent "

Rapporto qualità-prezzo: 1
Efficienza del personale: 1
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 1

MADRID, ES - Inviato da ANGELO - 05 agosto 2019

" L'esperienza con Auto Europe è stata positiva, senza nessuna sorpresa. Bisogna sempre leggere bene le condizioni delle varie compagnie di noleggio. "

" Al momento della consegna, richiedono di bloccare una cifra sulla carta di credito superiore alla franchigia (franchigia di €1050, blocco su carta di €1200), per cui bisogna controllare prima il plafond della carta disponibile e valutare anche l'uso che se ne farà della carta di credito durante il noleggio, altrimenti si rischia di non poterla usare più. Nel mio caso, nel momento della consegna dell'auto avevo poco meno di €1100 di plafond libero e sono stato costretto a pagare €120 di assicurazione aggiuntiva (il che permette però di annullare completamente la franchigia). "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 8

GRANADA, ES - Inviato da GABRIELE - 02 agosto 2019

" promesse mantenute,tutto ok "

" a Granada rent car in airport ,tutto ok, semplice e professionale "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 8

IBIZA, ES - Inviato da GIULIANO - 31 luglio 2019

" ? "

" Tempi di consegna della macchina biblici, per il resto OK. "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

MENORCA, ES - Inviato da MARCO - 19 luglio 2019

" Efficienti ,gentilissima e cordiale la assistenza post-vendita. Al prezzo iniziale bisogna aggiungere una tassa. Ineccepibili dal punto di vista formale. È stato un errore mio Non leggere il contratto completamente in tutte le pagine mi sarei accorto che a pagina 5 questa tassa veniva ben indicata "

" Mezzo perfetto. Leggete attentamente attentamente attentamente tutte le singole righe del contratto nel mio caso non ho letto a pagina 5 che dovevo pagare una tassa di €29 per la logistica. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MENORCA, ES - Inviato da ALESSANDRO - 19 luglio 2019

" Prezzo imbattibile. "

" Personale cortese ma insufficiente numericamente soprattutto alla riconsegna. Dovrebbero istituire un box per Quick dropp off se non vogliono aumentare il personale. "

Rapporto qualità-prezzo: 2
Efficienza del personale: 2
Velocità alla riconsegna: 1
Condizioni del veicolo: 2

VALENCIA, ES - Inviato da DORIANA - 18 luglio 2019

" Ok "

" Ok "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

IBIZA, ES - Inviato da GUIDO - 17 luglio 2019

" facile e veloce prenotare il mezzo "

" ottimo rapporto qualita' - prezzo "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 10

MENORCA, ES - Inviato da SILVIA - 16 luglio 2019

" pessima assistenza "

" ok rent funziona bene "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SANTIAGO, ES - Inviato da GIUSEPPE - 14 luglio 2019

" auto in ottime condizioni, personale gentile ed efficiente, prezzo basso. possibili tempi abbastanza lunghi per il check-in, a seconda del numero dei clienti in coda. "

" auto nuova, in ottime condizioni, personale gentile ed efficiente. un po' lunga l'attesa per il check-in, considerato il tragitto con la navette e le persone in attesa al desk. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 10

MENORCA, ES - Inviato da GREGORIO - 09 luglio 2019

" Nessun problema fino a quando non ho dovuto chiamare il servizio clienti in Spagna e rispondeva solo una voce registrata. Non avevo modo di comunicare ad un operatore il ritardo del volo. "

" Attesa infinita alla consegna, solo pagando 18 euro passi davanti a tutti. Minimo 10 min a persona. Non oso immaginare ad agosto quanto ci voglia. Mezzo richiesto Qashqai e ci siamo trovati con una Kaptur da 54 cavalli, che in salita arrancava. Purtroppo non ho potuto verificare la categoria delle 2 auto perché non c'è una lista delle auto indicate come "similari". Caparra assurda. Tra l'altro bel voucher era indicato 1200euro, poi sono diventati 1450 in sede OK RENT. Drop off velocissimo per fortuna. Per quanto mi riguarda la prossima volta spenderò di più ma mi rivolgerò ad altri. "

Rapporto qualità-prezzo: 5
Efficienza del personale: 7
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 5

PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MARCELLO - 08 luglio 2019

" Starò più attento alla compagnia di noleggio proposta "

" Ho riscontrato 2 problemi: - poiché all'arrivo non riuscivo a trovare il luogo di pickup della navetta, volendomi sbrigare ho avuto la malaugurata idea di chiamare il n. telefonico di assistenza di ok Rent indicato sul voucher: era un tel a pagamento, che mi ha prosciugato il credito telefonico, non ha mai risposto alcun operatore, sebbene abbia chiamato 3 volte (costo a chiamata 16 €), - l'ufficio di Maiorca ha insistito eccessivamente per una polizza aggiuntiva contro i danni (e avevo già il total cover di Auto Europe) dicendomi che per ciascun graffio sulla carrozzeria avrei pagato 200 € alla riconsegna (un vero terrorismo psicologico). Ho dovuto chiamare l'assistenza Auto Europe per conferma che non avevo problemi. Il tutto veramente molto spiacevole, sebbene il resto sia risultato di buon livello. "

Rapporto qualità-prezzo: 5
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

MENORCA, ES - Inviato da FRANCESCA - 02 luglio 2019

" prenotazione ok "

" Consegna auto troppo lenta "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 5
Velocità alla riconsegna: 4
Condizioni del veicolo: 9

SEVILLA, ES - Inviato da PIERO - 22 giugno 2019

" TUTTO OK "

" TUTTO OK "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIAN GUIDO - 04 giugno 2019

" efficiente e affidabile "

" Nel complesso,l'esperienza di noleggio OK RENT in termini di autovettura e riconsegna e' stata positiva,pero' ci sono volute quasi 3ore(TRE ORE) per entrarne in possesso e questo e' a dir poco vergognoso.Meta' pomeriggio di vacanza andato via cosi', sotto a un tendone al caldo... "

Rapporto qualità-prezzo: 3
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

IBIZA, ES - Inviato da GIANMARCO - 08 maggio 2019

" Gentili "

" Auto differente da quanto aspettavo e 50€ perché cambiato in largo anticipo l'orario atterraggio aereo "

Rapporto qualità-prezzo: 6
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 7

GRANADA, ES - Inviato da ALFREDO - 29 aprile 2019

" Pessima. Ho prenotato un'auto con l'operatore Alamo (una Focus, 221 €), ma accorgendomi che il mercoledì aprono tardi e dovendo io restituire l'auto proprio il mercoledì mattina, ho dovuto cambiare altrimenti non facevo in tempo a prendere aereo. Telefono ad Autoeurope, mi danno un'auto con OK Rent (una Polo 193 €) assicurandomi che mi sarebbe stata rimborsata la differenza di 28 €... mai visti, ho chiamato 2 volte, rispondono dalla Bulgaria e mi dicono che mi spetta il rimborso, ma non l'ho mai avuto. Mai più con Autoeurope "

" in realtà avevo prenotato una Polo (che in genere è 1.200 di cilindrata se a benzina e 1.400 se Diesel), mi danno una Seat Ibiza che secondo loro è similare, era una 1.000 che essendo noi in 4 con 4 valigie ci ha fatto penare sulle salite. Cmq il servizio di consegna e riconsegna è efficiente, il personale gentile. Comunque dopo quasi una settimana dalla riconsegna ho ancora il deposito bloccato sulla carta di credito, spero lo liberino presto. "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 7

PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da GIANLUIGI - 07 aprile 2019

" Buona organizzazione ho avuto problemi per il pagamento che non mi accettava la carta Amex poi risolto con una telefonata dagli USA Ho dovuto ripagare la copertura assicurativa perché quella sottoscritta via web era incompleta e complicata meglio quella di Ok Rent completa e conveniente "

" Tutto bene salvo la posizione della sede lontano dall'aeroporto che fa perdere parecchio tempo abbiamo aspettato più di venti minuti la navetta per tornare in aeroporto "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

BARCELONA, ES - Inviato da PAUL - 08 febbraio 2019

" Bene "

" Unica cosa-locatzione longtano "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

GRANADA, ES - Inviato da DANIELA - 02 febbraio 2019

" Ho pagato 2 volte. 1 auto europe 2 ok rent "

" Ho dovuto pagare una cifra inaspettata prima di ritirare l'auto "

Rapporto qualità-prezzo: 3
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 8

ZARAGOZA, ES - Inviato da CLEMENTINA - 07 gennaio 2019

" Ok "

" Tutto ok "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MADRID, ES - Inviato da GIANLUCA - 05 gennaio 2019

" ottimo intermediario con OK Rent Car "

" auto perfetta, pulita e nuova. personale cordiale e corretto "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SEVILLA, ES - Inviato da ROBERTO - 27 dicembre 2018

" La prenotazione con Autoeurope è stata ottima. Tutto come richiesto e prenotato. "

" Noleggio esterno all'aeroporto ma il servizio navetta è stato puntuale e rapido. Gestione professionale, noleggio corrispondente a quanto prenotato e rapporto qualità/prezzo ottimo! "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

IBIZA, ES - Inviato da DOMENICO - 27 novembre 2018

" UN NOLEGGIO A MADRID EFFETTUATO, O SUBITO UN AUMENTO, INAPPROPRIATO E ARBITRARIO , NON SONO STATO CONTATTATO. ANCORA. "

" VETTURA NON PULITA, SIA INTERNI CHE ESTERNI "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 4

MADRID, ES - Inviato da FRANCESCO - 27 novembre 2018

" sarò ancora cliente di okrent se necessario. "

" da provare perché molto buono. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

SANTIAGO, ES - Inviato da FRANCESCO STEFANO - 25 novembre 2018

" È la terza volta che prenoto tramite Auto Europe e mi sono sempre trovato bene. Grazie "

" Molto cordiali e disponibili, davvero sono rimasto contento dal loro servizio "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MENORCA, ES - Inviato da CARLO - 11 novembre 2018

" Positiva "

" Per un problema di forza maggiore, ovvero l'interruzione della correente per 48 ore a Ciutadella (ES), non mi è stato possibile restituire la macchina secondo quanto previsto dal contratto, essendo la stessa parcheggiata in un garage che si apre solo elettricamente. Ho pagato una penale di € 40. E' possibile essere garantiti contro queste evenienze? "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 9
Condizioni del veicolo: 9

BARCELONA, ES - Inviato da ANGELO - 29 ottobre 2018

" Da anni utilizzo soltanto AutoEurope per noleggiare auto e lo consiglio a tutti. Altre persone lo hanno gia adottato, seguendo il mio suggerimento, e sono rimaste soddisfatte. "

" Anche se l'ufficio non è dentro il terminal, il servizio navetta è efficiente e non si perde troppo tempo "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

IBIZA, ES - Inviato da ALESSIO - 25 ottobre 2018

" intermediazione ok "

" tutto perfetto, compresi i trasferimenti da e verso aeroporto "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

ALICANTE, ES - Inviato da ELISABETTA - 12 ottobre 2018

" Sono anni che mi servo sempre e solo su auto europe e lo consiglio a tutti i miei amici perchè ha i prezzi migliori (bisogna sempre valutare tutte le formule per confrontare) e sono sempre stati di una grande serietà ed efficienza. Affidabilissimi "

" Sempre molto precisi e veloci, auto in ottimo stato. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MALAGA, ES - Inviato da UGO - 11 ottobre 2018

" Nel complesso soddisfatto "

" Non mi è piaciuto il sistema di far pagare un "saltacoda" per la consegna del veicolo. "

Rapporto qualità-prezzo: 9
Efficienza del personale: 9
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

FORMENTERA, ES - Inviato da GIUSEPPINA - 05 ottobre 2018

" Ottimo sempre molto affidabile ed economico "

" Ottimo servizio "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 10

MENORCA, ES - Inviato da OSVALDO - 05 ottobre 2018

" Normale "

" Bell insieme beneà "

Rapporto qualità-prezzo: 8
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 8
Condizioni del veicolo: 7

IBIZA, ES - Inviato da ENRICO - 28 settembre 2018

" basso costo "

" attesa troppo lunga. è stato necessario assicurarsi nuovamente. l'auto ha finito la batteria e sono stato 12 ore senza auto, senza rimborsi "

Rapporto qualità-prezzo: 7
Efficienza del personale: 8
Velocità alla riconsegna: 10
Condizioni del veicolo: 5

SANTANDER, ES - Inviato da FABIO - 26 settembre 2018

" Ho effettuato già diverse prenotazioni con Auto Europe e mi sono trovato sempre bene in termini di prezzi e assistenza "

" Nel mio caso esperienza nel complesso positiva. "

Rapporto qualità-prezzo: 10
Efficienza del personale: 10
Velocità alla riconsegna: 7
Condizioni del veicolo: 10

IBIZA, ES - Inviato da ROMEO MERRYLE - 25 settembre 2018

" sono soddisfatto...ma i rapporto con i patners devono essere migliorati. "

" sono stato costretto a pagare in loco la copertura assicurativa nonostante fosse inclusa nel contratto "super cover" "

Rapporto qualità-prezzo: 4
Efficienza del personale: 6
Velocità alla riconsegna: 6
Condizioni del veicolo: 7

SEVILLA, ES - Inviato da STEFANIA - 11 settembre 2018

" Ho usufruito solo del noleggio base e non di altri servizi ed è stato conveniente rispetto ad altre compagnie "

" I referenti sia al ritiro che alla consegna sono stati molto cortesi e disponibili. Al ritiro dell'auto abbiamo avuto la possibilità di parlare in italiano: ci hanno spiegato il contratto, consigliato sull'assicurazione e fornito alcune informazioni sulle strade. L'auto era nuova e pulitissima ed è andata bene. Ottimo rapporto qualità/ prezzo ..super consigliato! Unica pecca: un po' difficile rintracciare il punto di ritrovo in aeroporto.. ma ce l'abbiamo fatta! "

FORMENTERA, ES - Inviato da FABIO - 10 settembre 2018

" Prezzo molto buono per noleggio di 4 giorni a Settembre a Formentera "

" Arrivato all'accettazione al banco c'erano due ragazze, quella con cui ho parlato molto scortese e poco gentile, sia nell'elencarmi le garanzie sia nell'indicarmi dove c'era la navetta di trasporto. Arrivato a riitrare l'auto invece il ragazzo (sia al ritiro che alla riconsegna) molto gentile e preciso nell'indicare danni presenti giá prima del mio ritiro. Nel complesso buona esperienza perché la macchina andava bene, peccato per l'accettazione al banco, veramente scortese (ha fatto anche ilaritá con la collega su una mia domanda, e mi ha praticamente quasi augurato di forare perché non avevo fatto l'assicurazione con loro). "

FORMENTERA, ES - Inviato da ROBERTO - 22 agosto 2018

" Si ,l'ho gia fatto in passato e lo farò sicuramente in futuro "

" Il fatto di far pagare il pieno dell'auto in anticipo e non sull'effettivo consumo mi pare una cosa non troppo corretta, e' l'unica cosa che mi ha lasciato non del tutto soddisfatto "

FORMENTERA, ES - Inviato da GUIDO - 17 agosto 2018

" Consiglio di prevedere la possibilità di estendere il noleggio a giorni aggiuntivi anche dopo il ritiro dell?auto. "

" Personale molto cortese, il punto di riconsegna dovrebbe avere delle migliorie nella struttura, al momento è uno spazio polveroso "

VALENCIA, ES - Inviato da PAOLO - 14 agosto 2018

" Semplice il servizio di prenotazione con possibilità di cancellare gratuitamente le prenotazioni. "

" Accettabile il ritiro dell'auto con un pulmino fuori dall'aeroporto di Valencia. Macchina nuova e prestante. Scarso servizio a Saragozza dove è impossibile trovare il luogo della restituzione della macchina alla stazione dei treni perché mancano cartelli sulla strada e le indicazioni al momento del noleggio non erano chiare per niente. "

MADRID, ES - Inviato da RENATO - 06 agosto 2018

" Come sempre, non è il primo noleggio che faccio con voi, tutto ok. "

" Navetta al terminal non segnalata, attesa alla consegna dell'auto lunghissima, in totale 2 ore... Un po' troppo! "

BARCELONA, ES - Inviato da LUCA - 10 luglio 2018

" Seconda volta che uso questo sito e sono molto contento "

" Nonostante abbiamo letto le cose negative... a noi è andata tutto benissimo.... 10 min x prendere la macchina e 2 min x consegnare "

MENORCA, ES - Inviato da LUNA - 03 luglio 2018

" Renderei più chiaro il funzionamento delle franchigie. In particolare il fatto che,anche in caso si scelga la copertura totale senza franchigia, la società dalla quale si noleggia l?auto trattiene la franchigia prevista in presenza di eventuali danni. La stessa poi viene rimborsata da Autoeurope al cliente. Questo passaggio,seppur semplice,non risulta chiaro e non è specificato in modo evidente al momento dell?acquisto. "

" Mancano le indicazioni che conducono i clienti dall?uscita dei terminal verso il punto dal quale partono le navette shuttle. Sono indicati solo i car rental maggiori che si trovano però dalla parte opposta rispetto a quella prevista per OK RENT. "

FORMENTERA, ES - Inviato da MARCO - 25 giugno 2018

" Tutto Positivo. Soprattutto tempi e documentazione inviati praticamente in tempo reale con la prenotazione. "

" Molto disponibili e gentili, ottimo servizio navetta da e per il posteggio dove si trovava l'auto. Unica cosa che mi hanno consigliato ("spaventandomi" sui rischi) e' stato di fare una polizza assicurativa per evitare che qualsiasi rischio fosse a mio carico con franchigia aperta sulla carta di credito..Di fatto l'ho stipulata ma e' costata 140? ed ha inciso quindi sul costo totale del rent...In questo caso il costo tot non e' stato buono, ma caro (250 circa rent+50 circa seggiolino bimbo +140 ass.= 440 per 1 settimana)...non so se sia prassi ma la prossima volta cercherei un prezzo "finito" alla prenotazione. "

OVIEDO, ES - Inviato da DINO - 09 aprile 2018

" molto funzionale ma potrebbe migliorare se si trova agli sportelli Rent personale multilingue. "

" sodisfatto per l'impegno che il personale dedica per far capire tutta la procedura pur non parlando l'Italiano "

ALICANTE, ES - Inviato da DARIO - 05 aprile 2018

" Tutto molto bene! "

" Macchina si una categoria superiore rispetto a quanto prenotato perché non disponibile quella della mia categoria. Veloci Sia nel check in che nel drop off. Assolutamente consigliati! "

IBIZA, ES - Inviato da TRAMBUSTI - 31 marzo 2018

" Sempre il top. "

" Tempi consegna auto un po lunghi. "

IBIZA, ES - Inviato da LUCA - 28 marzo 2018

" Assicurazione zero.franchigie poco.chiara, ho dovuto rifarla con ok rent, pagandola due volte "

GRANADA, ES - Inviato da RAFFAELE - 01 marzo 2018

" SODDISFATTO APPIENO SOTTO OGNI ASPETTO, PREZZI GIUSTI, E ASSISTENZA TELEFONICA CHE HA DATO RISPOSTE AD OGNI MIO DUBBIO. "

" MOLTO SODDISFATTO DEI TEMPI SIA DI RITIRO CHE DI CONSEGNA DELL'AUTO ANCHE SE PER LA VERITA' L'AEROPORTO ERA MOLTO POCO AFFOLLATO (GRANADA). PERSONALE MOLTO CORTESE. DA SOTTOLINEARE POSITIVAMENTE DUE ASPETTI : 1° ERANO L'UNICO NOLEGGIO APERTO DI SABATO POMERIGGIO ED E' STATA PER NOI UNA SALVEZZA E 2° CI HANNO OFFERTO NEL PREZZO IL NAVIGATORE, COSA CHE NON GUASTA MAI. BENE, CONTINUATE COSI'..... "

MADRID, ES - Inviato da LUIGI MARIA - 15 novembre 2017

" Ottimo servizio corrette le condizioni da contratto "

" Personale competente, servizio impeccabile "

VALENCIA, ES - Inviato da CLAUDIO - 20 ottobre 2017

" A+++++++++ "

" A++++++++++++++ "

PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da PIERPAOLO - 05 agosto 2017

" Complimenti al Call center con cui ho risolto il problema avuto con la carta di credito e nel contattarmi prima di partire per darmi le ultime indicazioni. Peccato che la l'assicurazione Lasko che avete mi obbliga ad avere sul plafond della carta sempre la quota della franchigia richiesta dall'autonoleggio. "

" Professionali e disponibili. Auto pulita ed a posto. Aveva piccoli graffi che hanno segnato sul modulo senza nessun problema. Riconsegna rapidissima. Completamente soddisfatto. "

MENORCA, ES - Inviato da ANGELO - 17 luglio 2017

" Ho noleggiato piu volte con Autoeurope e non ho mai avuto problemi. Consiglio "

" Ottimo noleggio. Al ritiro della macchina mi avevano tenuto una peugeot 2008 (avendola a casa volevo un'altra auto da provare). Io nel noleggio avevo scelto una nissan Juke. Al banco ho chiesto se c'era possibilità di cambiare e avere una juke... con un filo di "insistenza", mi hanno dato una Nissan Juke, nuova di pacca, 9km...cambio automatico, superaccessoriata. Il servizio di Navetta , fuori dall'aereoporto, facilissimo da raggiungere. Personale molto cordiali e disponibile. Tutto perfetto. "

IBIZA, ES - Inviato da STEFANIA - 09 maggio 2016

" facile da consultare , ottimo referente "

" sono soddisfatta. personale gentile e chiaro. a ibiza il punto d'incontro è proprio fuori dall'aereoporto nel parcheggio adiacente. auto in ottime condizioni. è stato un piacere "

FORMENTERA, ES - Inviato da ALBERTO - 27 aprile 2016

" Il sito è chiaro e le tariffe molto buone. "

" È la prima volta che provavo OK Car ma sarà anche l'ultima. Tempi di attesa lunghissimi e personale poco cordiale. Per il ritiro dell'auto la pratica è durata più di 30 minuti con una disamina dei graffi ossessiva e minacciosa. La riconsegna non è andata meglio. A Formentera ci sono tanti noleggi auto, non è il caso di usare questo. Online trovate Europcar che è molto più professionale. "

MENORCA, ES - Inviato da DANIELE - 25 settembre 2015

" tutto ok "

" tutto ok "

IBIZA, ES - Inviato da FRANCESCO - 24 settembre 2015

" Quando ho chiamato Auto Europe dall'aeroporto per comunicare il ritardo del mio volo mi è stato detto di contattare direttamente la compagnia di noleggio auto in spagna. Cosa che però non sono riuscitro a fare. "

" La macchina noleggiata era sporca, l'odore di fumo all'interno era molto sgradevole ed il seggiolino auto vecchio e sporco. Per il resto tutto ok. "

IBIZA, ES - Inviato da MARCO - 15 settembre 2015

" Siete i migliori e non cambierei per nessuna ragione al mondo!! "

" Ottimo!! qualità prezzo imbattibili! Auto nuove e ben tenute! "

PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da EDUARDO - 01 settembre 2015

" ho spesso prenotato auto con loro e mi sono trovato bene in tutto il mondo "

" ero ditubante dalle precedenti recensioni su ok car. Al momento del ritiro c era una fila pazzesca e tanta attesa , e l omino dal desk mi disse che ero arrivato con un ora di ritardo dalla prenotazione ( ore 21) e quindi dovevo pure pagare un sovrapprezzo di 45 euro.. Ritorno direttamente alle 0.30 e mi dicono che auto della mia categoria non ce ne sono e mi offrono una nuovissima jeep wrangler ad un prezzo favoloso. Vacanza perfetta e alla consegna velocissimi e ho notato un parco macchine nuovissimo e bellissime auto "

IBIZA, ES - Inviato da RAFFAELE - 21 agosto 2015

" troppo tempo per il ritiro 3 ore sotto il sole con un caldo eccessivo "

MENORCA, ES - Inviato da ENRICO - 11 agosto 2015

" Funzionale "

" Qualche segnalazione in più all'aeroporto di Mahon "

IBIZA, ES - Inviato da FRANCESCO - 04 agosto 2015

" Troppa attesa per ritirare la macchina più di un ora "

PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da MICHELE - 31 luglio 2015

" Sono vs cliente da tempo ed è la prima volta che mi capita di non trovare un servizio adeguato al vs standing. Il vs corrispondente che ho scelto a Palma di Maiorca è OK rent a Car. Questo operatore è l'unico a non avere un ufficio in aeroporto e raggiungere , specialmente alla consegna , il parcheggio è stato un problema non c'erano segnalazioni siamo stati dotati di un foglio con le indicazioni , ma erano poco circostanziate.e con pochi punti di riferimento. Alla consegna dell'auto mi è stata proposta un auto sporca , il sedile di guida aveva numerose macchie e l'interno polveroso, solo dopo numerose proteste (ore 14 temperature 36 gradi ) mi hanno dato un'altra auto. In generali sono stati scortesi. "

" Non consiglierei Ok rent a Car "

IBIZA, ES - Inviato da NICOLA - 15 luglio 2015

" migliori tariffe per accessori bambini "

" Pessime le fasi del ritiro (2 ore di attesa!). Poco personale. Molto buono tutto il resto. "

MENORCA, ES - Inviato da MASSIMILIANO - 14 luglio 2015

" maggiore visibilità ed informazioni all'arrivo nel terminal dell'aereoporto "

" maggiore visibilità ed informazioni all'arrivo nel terminal dell'aereoporto "

PALMA DE MALLORCA, ES - Inviato da ADRIANO - 01 luglio 2015

" Pero non comprendo il costo della "PRENOTAZIONE" "

" Non comprendo il "COSTO DELLA PRENOTAZIONE" "

IBIZA, ES - Inviato da ANGELO - 02 giugno 2015

" ottimo in tutto "

" precisi e cordiali "