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RECENSIONI NOLEGGIO AUTO GERMANIA
Recensioni sul noleggio auto in Germania
Una delle mete europee che meglio si adattano ad un viaggio in auto è sicuramente la Germania. Le sue strade piacevoli da percorrere, le autostrade senza pedaggio e i paesini fiabeschi sono certamente un incentivo ad andare a visitare questo Paese. La Germania è caratterizzata da foreste, fiumi, montagne, fino ad arrivare alle spiagge che si affacciano sul Mare del Nord. La capitale Berlino è senza dubbio la più trendy d'Europa. Vivace, all'avanguardia, innovativa, sta diventando una delle mete turistiche più gettonate d'Europa. Imperdibili la porta di Brandeburgo, il percorso del Muro e l'isola dei musei. Nel sud del Paese la città più importante è Monaco di Baviera, sede della famosa Oktoberfest. Città verde e ricca di musei, sarà un piacere visitarla. E Monaco è un ottimo punto di partenza da cui esplorare tutta la regione della Baviera, con i suoi laghi e montagne da sogno e con i famosi castelli fiabeschi, primo fra tutti Neuschwanstein. Vi consigliamo anche di concedervi brevi soste anche nei paesini che incontrerete lungo il vostro percorso, sono tutti davvero belli e caratteristici. Un esempio? L'incantevole Rothenburg ob der Tauber, che si trova lungo la Romantische Straße, un percorso di 370 km che va da Füssen, nelle alpi bavaresi a sud, fino a Würzburg sulla foce del Meno a nord. La Germania nella sua vastità offre paesaggi molto diversi tra loro. La zona nord, ad esempio, è caratterizzata dall'acqua e dalle coste affaccaite sul mar Baltico e sul Mare del Nord. Imperdibili Amburgo, città portuale dal fascino unico, Lubecca, altra città anseatica in cui il Gotico, il Rinascimento, il Barocco e il Classicismo hanno plasmato un centro incantevole divenuto Patrimonio Unesco e Brema, altra importante città marittima tedesca in cui potrete rendere omaggio ai celebri musicanti dei fratelli Grimm. Un viaggio in Germania è molto adatto anche a famiglie con bambini, grazie ai servizi e alle attrazioni previsti anche per i piccoli viaggiatori. Sono già molte le recensioni sul noleggio auto in Germania condivise dai nostri clienti in cui potrete leggere feedback davvero interessanti e utili.
Auto Europe è una società di intermediazione per il noleggio auto leader nel settore dal 1954. In questi anni abbiamo consolidato un'esperienza importante che ci ha permesso di stringere collaborazioni con i migliori noleggiatori locali e internazionali. Per i nostri clienti questo significa avere a disposizione le tariffe più basse sul mercato, un'ampia scelta di auto e un'assistenza eccellente. Dal nostro sito potrete selezionare facilmente il luogo di ritiro per il vostro noleggio in Germania. Siamo presenti in tutte le principali città, da Monaco di Baviera a Dusseldorf, da Francoforte a Colonia e molto altro. Abbiamo sedi di noleggio negli aeroporti, nelle stazioni e in numerosi uffici in centro città. Non vi resta altro che prenotare e godervi il vostro viaggio in assoluto relax.
AUTO EUROPE GERMANIA Recensioni autonoleggio
Voto medio per Auto Europe :
HAHN, DE - Inviato da SERGIO PASQUALE - 20 settembre 2025
" Mi sono sempre trovato bene con autoeurope "
" L'operatore della flex to go ha richiesto che pagassi 140€ di assicurazione kasko al ritiro dell'auto, solo che io avevo già una copertura totale con autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
MUNICH, DE - Inviato da BRUNO - 15 settembre 2025
" Molto Gradevole "
" Molto Gradevole "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ANDREA - 12 settembre 2025
" feedback troppo lenti, tempi per gestire le pratiche disumani e il numero da contattare sempre staccato (ho chiamato ben 5 volte durante l'orario di apertura dichiarato sul sito, ma la risposta automatica mi diceva che gli uffici sono chiusi) "
" Esperienza pessima con Budget, sconsiglio vivamente di affidarsi a questa compagnia. Disonesti alla riconsegna del veicolo e irraggiungibili dopo, infatti sono dovuto andare fisicamente al loro ufficio nell'aereoporto di Dusseldorf per avere un riscontro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da IGNAZIO - 03 settembre 2025
" Il veicolo ok. La pretesa di 100 euro per avere ritirato la vettura con 30 minuti di ritardo mi sono sembrate un furto. "
" Bisogna stare molto attenti, mi hanno addebbitato 100 euro xche ho ritirato il veicolo con 30 minuti di ritardo. Secondo me una scusa , visto che avevo già pagato la vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da ALESSANDRO - 26 agosto 2025
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ALFIO MARIO - 26 agosto 2025
" Auto Europa da un buon servizio "
" Personale gentilissimo, ho dovuto aspettare perché si doveva caricare la macchina a sistema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da WALTER - 25 agosto 2025
" Affidabili e concreti "
" Macchina perfetta e nelle aspettative della mia scelta, seri e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da RUGGERO - 25 agosto 2025
" Tutto perfetto. "
" Auto nuova. Ottima efficienza alla consegna e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da VITTORIO - 25 agosto 2025
" Accolti molto gentilmente "
" Alta professionalità e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da MARCO - 25 agosto 2025
" Auto non perfetta, aveva un problema agli ammortizzatori "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
HAMBURG, DE - Inviato da DARIA - 22 agosto 2025
" Tutto ok. Auto un po' rumorosa "
" Tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
HAMBURG, DE - Inviato da STEFANO - 17 agosto 2025
" Ricercare un'automobile a noleggio a prezzi convenienti è più facile con Auto Europe. Mai avuto problemi con Auto Europe. "
" Non è la prima volta che sono cliente di Wheego ed ogni volta sono rimasto soddisfatto per la qualità del servizio e per le auto che mette a disposizione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da FIORENZO - 13 agosto 2025
" Ho avuto difficoltà sia nel ritiro della vettura che nella riconsegna. All'aeroporto Francoforte sul Meno non mi era stato specificato che occorreva andare in un altro terminal, diverso da quello di sbarco. Mi ha accolto un addetto che non sapeva nulla della mia prenotazione e che mi ha caricato di costi ulteriori rispetto ai previsti. Alla riconsegna all'aeroporto di Basilea mi era stato specificato che dovevo accedere dal lato svizzero e non dal lato francese. In realtà il parcheggio lato svizzero è bloccato per lavori fino al 2027, e solo grazie ad un volenteroso dipendente dell'aeroporto ho scoperto che potevo lasciare l'auto anche a Europcar del lato francese. Non avevo nulla per entrare nel parcheggio (sbarra) e mi sono infilato a seguito di un'altra vettura. Aspetto di vedere se mi sarà restituito qualcosa di quanto ho anticipato a Francoforte. La vettura era ottima. "
" Ho avuto difficoltà sia nel ritiro della vettura che nella riconsegna. All'aeroporto Francoforte sul Meno non mi era stato specificato che occorreva andare in un altro terminal, diverso da quello di sbarco. Mi ha accolto un addetto che non sapeva nulla della mia prenotazione e che mi ha caricato di costi ulteriori rispetto ai previsti. Alla riconsegna all'aeroporto di Basilea mi era stato specificato che dovevo accedere dal lato svizzero e non dal lato francese. In realtà il parcheggio lato svizzero è bloccato per lavori fino al 2027, e solo grazie ad un volenteroso dipendente dell'aeroporto ho scoperto che potevo lasciare l'auto anche dal lato francese. Non avevo nulla per entrare nel parcheggio (sbarra) e mi sono infilato a seguito di un'altra vettura. Aspetto di vedere se mi sarà restituito qualcosa di quanto ho anticipato a Francoforte. La vettura era ottima. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 9
KONSTANZ, DE - Inviato da MICHELE - 08 agosto 2025
" tutto soddisfacente "
" tutto soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da ALESSANDRO - 27 luglio 2025
" Dovrebbe meglio tutelare i propri clienti fedeli "
" Vogliono addebitarmi una spesa di euro 300 per un graffietto al cerchione non fatto da me "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
COLOGNE, DE - Inviato da GUGLIELMO - 21 luglio 2025
" Stessa del punto 3 "
" Servizio buono, auto in ottime condizioni, personale gentile ed efficiente. Riconsegna auto semplice e veloce Quindi esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
DRESDEN, DE - Inviato da ALESSANDRO - 14 luglio 2025
" Sito molto chiaro ed efficiente. Davvero consigliato "
" Tutto ok tranne l'assenza del gestore nell'ufficio di riconsegna. Abbiamo atteso un'ora affinché tornasse. Al numero lasciato appeso alla porta non ha mai risposto e nemmeno il centro assistenza telefonica è stato in grado di rintracciare la persona. Arrivato dopo un'ora parlava esclusivamente in tedesco. Fortunatamente tutto è andato bene perchè non abbiamo avuto alcun problema con l'auto ma una persona in grado di parlare un minimo di inglese sarebbe stata davvero gradita. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 8
COLOGNE, DE - Inviato da CARMINE - 13 luglio 2025
" Assolutamente NEGATIVA "
" L'aereo con cui ho viaggiato fino a Colonia ha fatto ritardo. All'arrivo, l'operatore al desktop di Flextogo si è rifiutato di consegnare la macchina a noleggio. Pr cui il sottoscritto NON ha usufruito di NESSUN servizio di noleggio auto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MEMMINGEN, DE - Inviato da DANIEL - 02 luglio 2025
" se autoeurope lavora con queste agenzie meglio lasciar perdere. non sei coperto dalla loro assicurazione se restituisci la macchina fuori orario d'ufficio. se ho un volo che mi parte alle 7 del mattino come devo fare ? "
" assolutamente no. mi hanno consegnato la macchina un ora dopo perchè doveva essere pulita. me l'hanno data sporca. l'ho riportata in ottime condizioni e mi hanno addebitato dei soldi per danni inesistenti. mi hanno mandato le foto dopo 14 giorni con i danni. la macchina era sporca nel lato passeggeri e non ho mai avuto nessun passeggero con me. purtroppo ho ridato la macchina indietro alle 5 del mattino e per ovvi motivi non c'era nessuno che potesse controlla la macchina sul momento. sono poco organizzati e hanno l'ufficio dentro un container fuori dall'aeroporto. è gente improvvisata che cerca di fregare il prossimo. non vi fidate assolutamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
FRANKFURT, DE - Inviato da ALESSANDRO - 01 luglio 2025
" Il portale risulta affidabile e ricco di offerta. "
" Noleggio auto per ragioni di turismo da oltre 30 anni. Per la prima volta, e con uno dei migliori car rental sulla piazza come HERTZ, i problemi si sono presentati alla consegna, e all'aeroporto di Francoforte mi sono sentito rispondere che non c'erano auto disponibili (NB prenotate, e pagate, un paio di mesi prima !)... Dopo oltre un'ora di attesa il problema si è risolto e mi è stata consegnata un'auto anche superiore alle mie aspettative. Per quanto mi riguarda questo non intacca la reputazione di HERTZ, ma ad ogni modo ho incollato da qualche parte un post-it giallo per non dimenticare l'accaduto... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
FRANKFURT, DE - Inviato da MARIO - 30 giugno 2025
" Non effettuato noleggio per ritardo volo ed agenzia chiusa. Noleggio con assicurazione extra, cancellato con successo "
" No comment "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da ANTONIO - 27 giugno 2025
" ho inviato una richiesta info al servizio clienti per ulteriore accredito di 41 euro sulla carta di credito,ma dopo 10 giorni ancora attendo risposta "
" dopo 2 giorni dalla riconsegna hanno prelevato dalla carta di credito 41 euro in più, ho inviato richiesta al servizio clienti per chiedere info ma ad oggi (10 gg) ancora nessuna risposta "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
MEMMINGEN, DE - Inviato da PIERO - 08 giugno 2025
" Potrei consigliare autoeurope ma indicando di fare molta attenzione agli aspetti che ho evidenziato "
" Quando ho riconsegnato l'auto mi è stato detto che in precedenza avevo firmato un documento in cui mi impegnato a riconsegnare l'auto nelle stesse condizioni di pulizia in cui l'avevo ricevuta. Non ricordo se alla consegna ho firmato qualcosa ma in ogni caso questo documento non mi è stato mai consegnato, né mi èstatodettonulla a tale proposito. Pertanto mi hanno fatto pagare un sovrapprezzo di 25 euro (l'auto era sporca nella parte interna anteriore a terra dove si poggiano i piedi e dove, tra l'altro non erano presenti i tappetini). Inoltre per la riconsegna era indicato su un foglio che il punto di riconsegna dell'auto sarebbe stato il parcheggio P2, mentre in realtà era il P1. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 8
DUSSELDORF, DE - Inviato da STEFANO - 07 giugno 2025
" Vedi sopra "
" Esperienza negativa. Durata del blocco della caparra su carta di credito non specificato nelle condizioni e della durata di 5/6 settimane( durata eccessivamente più lunga rispetto ad ogni vostro concorrente). Infatti l'informazione di durata non è correttamente specificata dei dettagli prima della conferma di prenotazione. Personale al check in molto invadente: mi è stato chiesto almeno 3 volte il motivo del viaggio e dove fossi diretto. Macchina al momento del check in senza il serbatoio pieno e con fazzoletti sporchi nell'abitacolo e segni di carenza di pulizia. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 4
NUREMBERG, DE - Inviato da ARTURO - 06 giugno 2025
" auto europa la conosco da diversi anni e mai avuto problemi , da consigliare grazie "
" che dire, tutto perfetto auto nuova pulita velocissimi nel cek-in e riconsegna complimenti da rifare e da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da PAOLO - 18 maggio 2025
" Prezzi alti, non corrispondono ad addebito fissato nel voucher, "
" No, personale ibsicuro e senza training ancge se gentile. Cauzione bloccata due volte invece che 1. 39 euro addebitati senza ragione rispetto al prezzo del voucher "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 2
COLOGNE, DE - Inviato da ANDREA - 12 maggio 2025
" Buon servizio. "
" Auto ok, consegnata in ottime condizioni. Due note negative: - Ho dovuto pagare 100€ per poter utilizzare l'auto oltre confine, in un altro paese UE. - Al desk non segnalano la posizione dell'auto nel parcheggio. Ho dovuto cercare l'auto per più di 20 minuti, senza riuscire a trovarla. Ho richiamato il personale dell'ufficio per riuscire a trovarla. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da MASSIMO - 02 aprile 2025
" In Italia sempre bene. All'estero questa volta assolutamente insufficiente "
" Negativa "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da STEFANO - 01 aprile 2025
" Sempre molto competitivi e con una notevole selezione di noleggiatori e tipologia di veicoli e tariffe "
" Tutto molto bene, efficiente, sicuro, senza la volontà a tutti i costi di aggiungere servizi o cercare di trovare problemi alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
DUSSELDORF, DE - Inviato da FABIO - 22 marzo 2025
" Vi siete lavati le mani. Vergognatevi "
" Ho smarrito il mio portafoglio sul volo Brindisi - Linate, avevo grazie per fortuna il passaporto nello zaino e dunque ho potuto prendere la coincidenza per il volo successivo direzione Dusseldorf. Nel volo da Linate a Dusseldorf sono stato informato che il personale di bordo aveva recuperato il mio portafoglio. Per fortuna c'era qualcuno che avrebbe volato a Dusseldorf ( per il ProWein ) di mia conoscenza il giorno dopo e dunque sono riuscito a recuperare il mio portafoglio il giorno successivo. Una volta arrivato al banco per ritirare il veicolo essendo sprovvisto della mia patente di guida ma ero accompagnato da mio fratello che possedeva la sua, ho chiesto al personale di aggiungere come guidatore mio fratello, mi hanno risposto che non era possibile e che la mia prenotazione sarebbe stata cancellata, chiaramente sono rimasto senza parole ed ho chiesto di fare un altra prenotazione con loro, mi hanno chiesto per lo stesso mezzo che avevo pagato meno di 500 euro la somma di 1.900 euro . Chiaramente sono andato via ed ho preso il altro mezzo al banco accanto gestito da Sixt. Non prenderò mai più un mezzo con voi perché non vi siete degnati nemmeno di restituirmi i soldi. Vergognatevi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
COLOGNE, DE - Inviato da ARTIOM - 21 marzo 2025
" Tutto a posto "
" Tutto a posto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MEMMINGEN, DE - Inviato da GABRIELLA - 15 marzo 2025
" Bisogna prima accertarsi della serietà delle agenzie con cui si collabora "
" Mi è stato addebitato un costo non dovuto, ho dovuto promuovere una contestazione bancaria, perchè visto che chiedono la carta di credito a garanzia si sentono liberi di prelevare le somme che ritengono più opportune "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MUNICH, DE - Inviato da GIUSEPPE - 08 marzo 2025
" Esperienza ottima. Buona qualità /prezzo. L'unico neo è che ancora non ho ricevuto il rimborso della caparra. Cifra ancora non disponibile nella mia carta. "
" Molto efficienti e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MEMMINGEN, DE - Inviato da SALVATORE - 24 febbraio 2025
" In Italia ho pagato meno e Flex ti go non ha riconosciuto il caso pagato e mi hanno addebitato una cauzione. "
" Purtroppo parlo poco l'inglese... La ragazza al banco invece parlava poco il tedesco "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da EDMONDO - 17 febbraio 2025
" BRUTTA ESPERIENZA, CON UNA SORPRESA DI COSTO AGGIUNTIVO RICHIESTO DALL'ACCETTAZIONE A NORIMBERGA. INOLTRE NON ACCETTAVONO AMERICAN EXPRESS, PERO' IO HO PAGATO IN ANTICIPO CON LA CARTA AMERICAN EXPRESS. "
" HO PAGATO PRIMA, PER POI AVERE UNA SORPRESA AL BANCO DI ACCETTAZIONE, CON UN COSTO SUPERIORE. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da SIMONE - 16 febbraio 2025
" mi ero trovato bene fino ad oggi, questa ultima volta è andata molto male "
" fino ad oggi avevo programmato le prenotazioni con un pò di tolleranza senza mai avere problemi , questa volta non mi avrebbero dato la macchina se non prima delle 10.... senza nessuna flessibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
FRANKFURT, DE - Inviato da VALENTINO - 03 febbraio 2025
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da MASSIMO - 02 febbraio 2025
" No "
" Buongiorno, ho aspettato la navetta al freddo( perchè mi è stato richiesto)fuori dall'ufficio Navetta e mezzi perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 10
DORTMUND, DE - Inviato da GIOVANNI - 02 febbraio 2025
" Nessun giudizio "
" Auto non pronta e poi sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 3
MUNICH, DE - Inviato da PIERLUIGI - 01 febbraio 2025
" Sito di facile leggibilità (è la cosa più importante) "
" 1) Auto senza porta USB (oggi è come dire senza cinture di sicurezza.........) 2) Informazioni ERRATE ricevute al ritiro sulle procedure di riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
HAMBURG, DE - Inviato da STEFANO - 29 gennaio 2025
" Da molti e molti anni ormai mi rivolgo ad Auto Europe per l'autonoleggio. I prezzi sono chiari e competitivi e la prenotazione efficiente e corretta. "
" Personale cordiale, auto in ordine, riconsegna veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da MARCO - 20 gennaio 2025
" Pratico e affidabile "
" Veloce e pratico "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da ANGELO - 16 gennaio 2025
" Personale cordiale, educato, molto disponibile ed attento. Molto elastici sui metodo di pagamento della cauzione. Hanno integrato ed accettato anche AMEX per la cauzioni a tempo di Record!!! Avevo dimenticato di fare il pieno alla consegna e mi hanno consentito con un'altro biglietto Parcheggio omaggio di uscire e completare la procedura. Grazie e Buon Lavoro. Un grazie speciale al personale del DESK. Saluti "
" Personale cordiale, educato, molto disponibile ed attento. Molto elastici sui metodo di pagamento della cauzione. Hanno integrato ed accettato anche AMEX per la cauzioni a tempo di Record!!! Avevo dimenticato di fare il pieno alla consegna e mi hanno consentito con un'altro biglietto Parcheggio omaggio di uscire e completare la procedura. Grazie e Buon Lavoro. Un grazie speciale al personale del DESK. Saluti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KARLSRUHE, DE - Inviato da VITO - 05 gennaio 2025
" Come ho già scritto sopra, l'aereo è atterrato con due ore di ritardo, precisamente alle 16:30, ed in aeroporto non c'era nessun operatore disponibile e ci potesse affittare l'auto in quanto avevano terminato di lavorare alle ore 14:00. Ho contattato immediatamente auto Europe al numero verde mi ha risposto un operatrice che mi ha praticamente detto che non c'era nulla da fare in quanto non avevo contattato loro nel momento in cui l'aereo avesse fatto ritardo. Quindi secondo l'operatrice con due ore di ritardo io avrei perso l'intero capitale di affitto dell'auto e non ci sarebbe stata nessuna soluzione per me....... Cosa assolutamente falsa in quanto il contratto parlava chiaramente che al massimo avremo perso solo quel giorno ( cosa comunque inammissibile)........ Siamo stati costretti ad affittare un'auto per un giorno al costo di €300 per poter andare via dall'aeroporto e raggiungere hotel ed il giorno dopo siamo tornati di nuovo in aeroporto, Con la sorpresa che non c'erano le vetture disponibili per noi nonostante le avessimo già pagate........ Pessima esperienza la sconsiglio vivamente "
" Siamo arrivati all'aeroporto di karlaus Baden Baden con 2 ore di ritardo ,causa non attribuibile a noi ma al volo e scopriamo che il personale aveva chiuso gli uffici alle 14. Noi ed altre quattro coppie abbiamo cercato di contattare gli operatori di sixt e ci hanno detto che non potevano fare nulla e che l'indomani ci avrebbero trovato un autovettura......... Disperati siamo stati costretti ad affittare un'auto a costo di 300 euro per un giorno da un altro operatore. Il giorno dopo ci siamo recati in aeroporto e con sorpresa noi ed altre coppie scopriamo che non ci sono vetture....... Nonostante le mie proteste l'operatore comodamente seduto continuava a dire che gli dispiaceva ma non c'erano autovetture. Ho iniziato ad alterarlo e vista la mia reazione l'operatore ha contattato telefonicamente qualcuno che all'improvviso ha trovato delle autovetture disponibili al costo di €50 in più rispetto al prezzo già pagato in nero ed in contanti........ Abbiamo dovuto accettare questo ricatto perché ci serviva un mezzo. Nulla da ridire sull'autovettura ,ci hanno dato un auto decisamente nuova....... Ma ho comunque trovato scorretto tutto quello che è accaduto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
FRANKFURT, DE - Inviato da PIETRO - 05 gennaio 2025
" Non potere contattare autoeurope "
" Non consiglierei "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
FRANKFURT, DE - Inviato da MAURIZIO - 03 gennaio 2025
" Ottime condizioni dell'auto, praticamente nuova. Facilità di accesso e riconsegna della vettura "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
GOEPPINGEN, DE - Inviato da FABIAN GUSTAVO - 03 gennaio 2025
" Consigliato "
" Tutto perfetto gentili e veloci in tutto. Invece di 297.50 di cauzione mi hanno preso solo 250.00. unico neo: ho esteso di 2 giorni il noleggio e non coincidono il prezzo pagato con la restituzione della cauzione. Ce una differenza di almeno 50,00 euro. Mi sarebbe piaciuto sapere il motivo. Per il resto consigliattissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da PAOLO - 29 dicembre 2024
" Autovettura in ottime condizioni, accessoriata. Check-in rapido e personale molto cortese. Consiglio "
" Autovettura in ottime condizioni, accessoriata. Check-in rapido e personale molto cortese. Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MEMMINGEN, DE - Inviato da DANIELE - 20 dicembre 2024
" Nonostante avessi l'assicurazione Con Auto Europe mi hanno detto che era di terze parti e non loro e quindi ho dovuto ripagare un'assicurazione di 170 €. Mi hanno detto che devo chiedere rimborso ad auto Europe. "
" Nonostante avessi l'assicurazione Con Auto Europe mi hanno detto che era di terze parti e non loro e quindi ho dovuto ripagare un'assicurazione di 170 €. Mi hanno detto che devo chiedere rimborso ad auto Europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MEMMINGEN, DE - Inviato da ANTONINO - 19 dicembre 2024
" Garanzia di risparmio "
" Veloci e puntuali, auto nuova e ricca di optional. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MEMMINGEN, DE - Inviato da GAETANO FRANCESCO - 15 dicembre 2024
" servizio puntuale e rapido "
" servizio puntuale e rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da SALVATORE - 13 dicembre 2024
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da FILIPPO - 13 dicembre 2024
" nulla "
" facile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
MEMMINGEN, DE - Inviato da MARIO - 11 dicembre 2024
" non sono stato cautelato per tanto non usero mai piu il Vs sito "
" Ho effettuato questa prenotazione con ritiro a memmingen il 5/12/2024. arrivati al box per il ritiro della vettura il personale,pressoché incompetente, mi ha comunicato che la vettura poteva circolare solo all'interno del territorio tedesco,clausola che non era menzionata nelle condizioni del contratto in mio possesso.Pertanto mi hanno obbligato a pagare ulteriori 100€ per potere passare il confine francese :pena una multa di 500€ al momento in cui il gps avrebbe segnalato uscita dalla Germania. Sono stato inoltre testimone di esperienze negative di altre persone che aveano prenotato pagando anticipatamente a qui sono stati letteralmente spillati altri soldi con varie scuse. MAI PIU. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 2
HANOVER, DE - Inviato da GIANLUCA - 25 novembre 2024
" pessima. non condivido il fatto di proporre un auto che richiedo dall'aeroporto e poi mi trovo a dover fare 20 minuti di bus per raggiungerla. Ho rinunciato è ho dovuto prenotare un auto nuova. "
" non ho neanche ritirato l'auto. la prenotazione era offerta all'aeroporto non a 20 minuti di bus dall'aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
FRANKFURT, DE - Inviato da MASSIMILIANO - 18 novembre 2024
" Mi hanno fatto pagare per 20 litri di carburante quando in realtà ne ho consumati tre. Vediamo se riusciamo a risolvere con autoeurope "
" Mi hanno fatto pagare per 20 litri di carburante quando in realtà ne ho consumati tre. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ALESSANDRO - 17 novembre 2024
" Più che pessimi "
" Non mi hanno consegnato la macchina perché l'hanno consegnata a quello che era davanti a me! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
COLOGNE, DE - Inviato da FABIO - 10 novembre 2024
" sempre le migliori offerte per rapporto al mercato "
" il veicolo ordinato non era disponibile mi è stata offerta una valida alternativa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ELISA - 02 novembre 2024
" Carta richiesta valida per 6 mesi da data noleggio, scritto solo sul voucher di 4 pagine e non nel riepilogo ricevuto via mail dove si parlava solo di carta di credito e non di debito, ma nessuna menzione dei 6 "
" Carta richiesta valida per 6 mesi da data noleggio, scritto solo sul voucher di 4 pagine e non nel riepilogo ricevuto via mail dove si parlava solo di carta di credito e non di debito, ma nessuna menzione dei 6 mesi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
BERLIN, DE - Inviato da RICCARDO - 01 novembre 2024
" Sito estremamente valido "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da ROCCO - 01 novembre 2024
" ho inoltrato una mail di contestazione formale al vs. servizio clienti. Roba da denuncia civile & penale. cordialmente rocco rizzo "
" ho inoltrato una mail di contestazione formale al vs. servizio clienti. Roba da denuncia civile & penale. cordialmente rocco rizzo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
STUTTGART, DE - Inviato da SUSANNE KATHARINA - 28 ottobre 2024
" Tutto perfetto. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da SAMUELE - 27 ottobre 2024
" Ottima esperienza. Utilizzato già 2 volte per noleggio all'estero. "
" Ottima esperienza con upgrade gratuito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da MICHELA - 23 ottobre 2024
" Si conferma per me il migliore "
" Si conferma per me il migliore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da FORTUNATO - 21 ottobre 2024
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da PAOLO - 17 ottobre 2024
" Uso Auto Europe da anni, a seguito della prenotazione vengono offerte soluzioni che possono essere ancora più convenienti, assistenza telefonica funzionante in italiano, consigliata. "
" Compagnia seria ma non ci siamo capiti sul pacchetto prenotazione che avevo disponibile cioè secondo driver gratuito, secondo loro avrei dovuto pagare cioè il contrario di quanto scritto sulla prenotazione; auto nuovissima, nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MEMMINGEN, DE - Inviato da ANTONIO - 12 ottobre 2024
" Il mio volo era in ritardo, ho perso la coincidenza col volo successivo, non ho potuto ritirare la vettura nel pomeriggio e orario concordato. Ho telefonato molte volte per avvertire la agenzia del mio ritardo dovuto a causa di forza maggiore,sono riuscito a parlare con un operatore ma non ha capito il mio problema. Sono arrivato a Memmingen con altri mezzi, treno e autobus, la mattina del giorno 3 ottobre dopo una notte di viaggio. Arrivato al box autonoleggio mi è stato detto che non potevano più darmi la vettura anche se già pagata , perché ero in ritardo. Mi è stato proposto di noleggiare una nuova vettura per un importo di 350 euro, tutto questo è vergognoso. "
" Il mio volo era in ritardo, ho perso la coincidenza col volo successivo, non ho potuto ritirare la vettura nel pomeriggio e orario concordato. Ho telefonato molte volte per avvertire la agenzia del mio ritardo dovuto a causa di forza maggiore,sono riuscito a parlare con un operatore ma non ha capito il mio problema. Sono arrivato a Memmingen con altri mezzi, treno e autobus, la mattina del giorno 3 ottobre dopo una notte di viaggio. Arrivato al box autonoleggio mi è stato detto che non potevano più darmi la vettura anche se già pagata , perché ero in ritardo. Mi è stato proposto di noleggiare una nuova vettura per un importo di 350 euro, tutto questo è vergognoso. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALESSANDRO - 08 ottobre 2024
" Pessimo servizio e addebito ulteriore causato da wheego poiché non mi hanno accettato la carta american express, costringendomi a fare un contratto con loro e addebitando una cifra superiore a quella già pagata in fase di prenotazione con auto europe. Contattato servizio cliente per rimborso e mancato avviso delle pratiche di gestione wheego, ma nessuna risposta. Dopo anni di utilizzo di aiuto Europe siamo veramente scontenti della gestione di questa prenotazione e dei costi nascosti da wheego "
" Non mi hanno accettato la carta di credito american express per il deposito cauzionale e mi hanno obbligato a fare un contratto con loro con addebito superiore a quanto pagato nel sito autoeurope. Chiesto assistenza ma ad oggi nessuna risposta. Veramente pessima gestione e pessimo servizio. Dopo anni che prenotiamo con autoeurope è la prima volta che utilizzano w "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 5
FRANKFURT, DE - Inviato da MASSIMILIANO - 03 ottobre 2024
" Ottima compagnia "
" Ottima vettura ho ricevuto anche un upgrade "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da MAURO BENEDETTO - 01 ottobre 2024
" Sicuramente da consigliare, non ho avuto nessun problema ne in fase di ritiro dell'auto ne in fase di riconsegna, anche perché ho stipulato l'assicurazione integrativa con l'Enterprise. "
" Tutto nella norma, nessun problema, auto nuovissima ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da MICAELA - 17 settembre 2024
" Nulla di particolare da segnalare "
" Dopo 45 minuti di fila con sole 4 persone davanti e 2 operatori allo sportello, ci accogliere un addetto estremamente scortese e per nulla professionale. A prescindere da ciò, il veicolo non era disponibile e siamo stati inseriti in una lista d'attesa. Abbiamo atteso circa 1 ora per l'arrivo di un veicolo. Poiché eravamo li per lavoro, ci ha creato molti problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da MARCO - 16 settembre 2024
" veloce, preciso e con ampia scelta "
" Partner efficiente e personale educato "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da FABRIZIO - 13 settembre 2024
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da GABRIELE - 11 settembre 2024
" Personale gentile e efficiente, macchina non nuovissima e un po' danneggiata ma ben funzionante, consegna e riconsegna senza problemi. Tutto sommato soddisfatta. "
" Personale gentile e efficiente, macchina non nuovissima e un po' danneggiata ma ben funzionante, consegna e riconsegna senza problemi. Tutto sommato soddisfatta. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
DUSSELDORF, DE - Inviato da TANJA - 10 settembre 2024
" Categoria pagata non rispettata dalla compagnia di autonoleggio "
" Fiat 500 insufficiente per la categoria pagata, era un due porte invece di cinque "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 2
HAHN, DE - Inviato da GIOVANNI - 05 settembre 2024
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
COLOGNE, DE - Inviato da LUCA - 02 settembre 2024
" - "
" Mi chiedono cifre astronomiche per presunti danni la cui riparazione reale costa poco. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
STUTTGART, DE - Inviato da STEFANO - 28 agosto 2024
" Servizio efficiente e vantaggioso "
" Il dipendente Hertz in fase di check-in ha aggiunto nel contratto costi non richiesti senza comunicarmelo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BERLIN, DE - Inviato da CARLO - 26 agosto 2024
" Ok "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da DAVIDE - 25 agosto 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
HAMBURG, DE - Inviato da STEFANO - 24 agosto 2024
" Ringrazio Auto Europe per l'opportunità di ottenere un prezzo buono per il noleggio auto. Come già in passato, continuerò ad utilizzare i servizi di Auto Europe anche in futuro. "
" Ho apprezzato la gentilezza, l'efficienza e la disponibilità del personale nello stand Wheego dell'aeroporto di Amburgo HAM. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ANDREA - 07 agosto 2024
" Ho chiamato AutoEurope per vedere se riusciva a trovarmi un'altra auto e fortunatamente, me l'hanno trovata per il giorno dopo, ovviamente non alle condizioni precedenti e con un altra compagnia. E' molti anni che viaggio con Auto Europe ed una esperienza orribile come quella con Wheego non mi era mai capitata. "
" La peggior esperienza Rent a car di sempre! Il volo Venezia- Colonia era in ritardo ed ho prontamente informato Wheego via e mail. Al mio arrivo il desk era chiuso, nessuno ad aspettarmi e nessuna risposta alla mia email. Ho preso un taxi per andare in Hotel. Il giorno seguente, dopo un'ora di coda per 3 persone, l'addetto al desk, in modo rude ed arrogante mi dice che la mia auto non c'era più e che dovevo vedermela con AutoEurope, nonostante avessero avuto il numero di volo ed avessi inviato l'email per il ritardo. Chiesi se ci fosse un'auto per il giorno dopo e mi rispose di arrangiarmi con Auto Europe. Davvero un impiegato non adatto per fare quel lavoro! Vergognoso! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
DUSSELDORF, DE - Inviato da TANJA - 05 agosto 2024
" Raccomando ad Auto Europe di controllare nuovamente le tariffe e le condizioni di Wheego "
" La tariffa che avevo prenotato non mi è stata concessa al momento del ritiro. Questo non mi è mai successo prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MEMMINGEN, DE - Inviato da CUMBO - 28 luglio 2024
" Non prenotate con Flex togo, pessima compagnia "
" Pessima compagnia, l'aereo ha fatto un ora di ritardo, vado al gabbiotto Flex to go e trovo chiuso. Un tizio mi dice che l'addetto è andato al lavaggio. Dopo mezz'ora arriva. Si rifiuta di consegnare la macchina perché noi eravamo in ritardo, non ha voluto sentire ragioni. Voleva 470 € per un nuovo contratto. Grazie ad auto Europe per telefono hanno trovato un' altra compagnia (Europcar) che ha fornito un servizio eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
FRANKFURT, DE - Inviato da GIUSEPPE - 18 luglio 2024
" Auto Europe è sicuramente un riferimento affidabile. "
" L'organizzazione e la gestione mi sono sembrate carenti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FRANKFURT, DE - Inviato da MASSIMO - 10 luglio 2024
" L'esperienza negativa è causata dal trattamento ricevuto alla consegna del veicolo a Francoforte. il nostro volo è arrivato con oltre un ora di ritardo, causa anche scalo a Milano, inoltre la postazione di Weego autoeurope al terminal 2 era chiusa e abbiamo fatto non poca fatica a raggiungere il terminal 1, perdendo altro tempo. Al desk l'addetta ci ha ha comunicato che a lei non risultava nessun ritardo e abbiamo dovuto pagare un extra di € 80,00 per il fatto che eravamo oltre l'ora del ritiro programmato. Difficile spiegarsi per via del nostro inglese e della sua poca empatia e disinteresse totale . Atteggiamento di totale chiusura verso un cliente che non aveva responsabilità, inoltre c'erano tante macchine a disposizione pertanto non sarebbe stato un problema mantenere la tariffa prevista nel contratto iniziale. mai piu con weegoo autoeurope. "
" L'esperienza negativa è causata dal trattamento ricevuto alla consegna del veicolo a Francoforte. il nostro volo è arrivato con oltre un ora di ritardo, causa anche scalo a Milano, inoltre la postazione di Weego autoeurope al terminal 2 era chiusa e abbiamo fatto non poca fatica a raggiungere il terminal 1, perdendo altro tempo. Al desk l'addetta ci ha ha comunicato che a lei non risultava nessun ritardo e abbiamo dovuto pagare un extra di € 80,00 per il fatto che eravamo oltre l'ora del ritiro programmato. Difficile spiegarsi per via del nostro inglese e della sua poca empatia e disinteresse totale . Atteggiamento di totale chiusura verso un cliente che non aveva responsabilità, inoltre c'erano tante macchine a disposizione pertanto non sarebbe stato un problema mantenere la tariffa prevista nel contratto iniziale. mai piu con weegoo autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
DUSSELDORF, DE - Inviato da GIORGIO - 09 luglio 2024
" PESSIMA E MAI PIU' USERO' AUTO EUROPE. HO CHIAMATO IL CALL CENTER SPIEGANDO QUANTO STAVA SUCCEDENDO AL DESK DELLA HERTZ E MI HANNO TRANQUILLIZZATO DICENDO CHE AL RITORNO AVREI DOVUTO INVIARE UNA MAIL CON LA RICHIESTA DEL RIMBORSO DI QUANTO PAGATO IN PIU' IN MODO DA RIMBORSARMI. SONO PASSATI 16 GIORNI DALLA RICONSEGNA DELL'AUTO E ANCORA NIENTE! "
" NON MI E' STATA DATA UN'AUTO DELLA DOLLAR MA DELLA THRIFTY SENZA CHE IO ABBIA CHIESTO DI CAMBIARE! AL DESK HERTZ MI HANNO DETTO CHE TANTO SONO DELLA STESSA FAMIGLIA. MI HANNO DATO UN'AUTO DIVERSA PERCHE' QUELLA PRENOTATA NON ERA DISPONIBILE E MI HANNO FATTO PAGARE IL DOPPIO X IL GPS E BLOCCATO UN IMPORTO DI EURO 300 IN PIU' RISPETTO A QUANTO PRENOTATO! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
STUTTGART, DE - Inviato da FRANCESCA - 08 luglio 2024
" Personale efficiente e gentile (RENE) "
" consegna Auto veloce gentilissimo Sig. Rene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da JACOPO - 04 luglio 2024
" Ok "
" La macchina doveva essere cambio manuale invece automatica "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
BERLIN, DE - Inviato da ANTONIO - 28 giugno 2024
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALDO - 28 giugno 2024
" POSITIVA, NON SEMPRE COMPETITTIVA COME PREZZI "
" TUTTO OK, TRANNE LA LOCATION IN AEREOPORTO, SCOMADA E MOLTO POCO INDICATA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
LEIPZIG, DE - Inviato da ANGELO - 28 giugno 2024
" Macchina sporca. Tenuta di strada mediocre, in particolare l'avantreno. Riconsegna complicata, stavo perdendo l'aereo. "
" Macchina sporca. Tenuta di strada mediocre, in particolare l'avantreno. Riconsegna complicata, stavo perdendo l'aereo. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
FRANKFURT, DE - Inviato da VINCENZO ANTONIO - 25 giugno 2024
" Pienamente soddisfatto del servizio di ritiro e consegna in aereo porto di Hahn Frankfurt e dell'auto noleggiata. "
" L'aereo ritardo di 90 minuti, abbiamo avvisato l'agenzia del nostro ritardo, L'operatore del noleggio ormai fuori orario di ufficio ci ha aspettati, (previo pagamento prestazione optional) consegnandoci l'auto e permettendoci di raggiungere la destinazione finale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da JOHNNY - 25 giugno 2024
" LA PENALE PER EVENTUALE RITIRO TARDIVO DEL VEICOLO NON ERA BEN SPECIFICATA NEL VOUCHER "
" PAGATO SUPPLEMENTO DI 99 EURO AL RITIRO DELL'AUTO PER ARRIVO AL BANCONE 15 MINUTI DOPO L'ORARIO DI CHIUSURA. IL VOLO HA AVUTO 45 MINUTI DI RITARDO. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
FRANKFURT, DE - Inviato da STEFANO - 24 giugno 2024
" E stato semplice prenotare, tuttele infirmazioni date erano precise "
" Mi sono trovato bene sono molto efficienti, unica pecca poca visibilità nel terminal T1 di Francoforte (non sono nella zona degli autonoleggi), c'è voluto un po per trovarli e poi vedere una insegna che diceva che gli uffici sul terminal T1 sono momentaneamente chiusi e bisogna andare al terminal T2 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MEMMINGEN, DE - Inviato da RITA - 10 giugno 2024
" Non sono stata contenta "
" Ho dovuto aspettare l'apertura dell' ufficio per il ritiro per un ora. Inoltre c'era il supplemento per entrare in Svizzera di € 100,00 (le altre volte dai altri Rent a car era da 30 a 50€). Esagerato. Alla consegna la ragazza nn ha neanche controllato con me la macchina solamente dopo mi è arrivato un foglio che la macchina è stata consegnata sporca (fuori) al momento della consegna diluviava e prima dell aeroporto c'erano lavori in corso ????? "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da FERDINANDO MASSIMILIANO - 07 giugno 2024
" Auto europe, europcar, avis, sixt non mi interessa. Io sono il cliente e se come é successo a me ho fretta il servizio é inaccettabile "
" 80 minuti di attesa per il ritiro dell auto. Puzza di fumo, parabrezza scheggiato, bruttissimo rumore dai freni posteriori. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
DUSSELDORF, DE - Inviato da NICOLA - 05 giugno 2024
" ottima esperienza "
" perfetti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ROBERTO - 05 giugno 2024
" o "
" o "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
COLOGNE, DE - Inviato da ALBERTO - 30 maggio 2024
" sono soddisfatto della scelta "
" Rapido e chiaro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da GIANLUIGI - 21 maggio 2024
" Per problemi logistici ho dovuto posticipare l'arrivo all'aeroporto il giorno dopo. Il problema è stato comunicato sia all'Auto Europe, sia alla società Enterprise. Il giorno dell'arrivo, mi viene comunicato che la vettura non era più disponibile per un NO SHOW. Alla domanda esplicita di evidenziare sul contratto questa possibilità, la società Enterprise non mi rispondeva e non mi ha risposto fino ad oggi. Provvederò ad un reclamo ufficiale con richiesta di rimborso. Nel Contratto AutoEurope questa clausola non esiste. "
" Per problemi logistici ho dovuto posticipare l'arrivo all'aeroporto il giorno dopo. Il problema è stato comunicato sia all'Auto Europe, sia alla società Enterprise. Il giorno dell'arrivo, mi viene comunicato che la vettura non era più disponibile per un NO SHOW. Alla domanda esplicita di evidenziare sul contratto questa possibilità, la società Enterprise non mi rispondeva e non mi ha risposto fino ad oggi. Provvederò ad un reclamo ufficiale con richiesta di rimborso. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MUNICH, DE - Inviato da IVAN - 20 maggio 2024
" Ottima esperienza e veicoli nuovi con personale disponibile e molto professionale - facilità di ritiro e di riconsegna "
" Ottima esperienza e veicoli nuovi con personale disponibile e molto professionale - facilità di ritiro e di riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WEEZE, DE - Inviato da LUCIANO - 12 maggio 2024
" Macchina consegnata non col massimo del pieno poiché mancava la lancetta non era al massimo come quando l'abbiamo riconsegnata ( foto disponibile con lancetta e km ) "
" Macchina consegnata non col massimo del pieno poiché mancava la lancetta non era al massimo come quando l'abbiamo riconsegnata ( foto disponibile con lancetta e km ) "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
MEMMINGEN, DE - Inviato da RADU OCTAVIAN - 11 maggio 2024
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
KARLSRUHE, DE - Inviato da TAMARA - 07 maggio 2024
" Rapporto qualità/prezzo ottimo, macchina di standard elevato "
" Veloci e molto gentili, macchina affidabile e stupenda "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da SABINA ALESSANDRA - 02 maggio 2024
" Veloce riconsegna "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ANDREA - 01 maggio 2024
" Buona esperienza. "
" Buona compagnia di autonoleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MEMMINGEN, DE - Inviato da ERNESTO - 01 maggio 2024
" Esperienza terribile mi hanno addebitato € 500 perché ho attraversato il confine con l'Austria quando il loro stesso contratto prevede € 100 e non mi hanno detto nulla alla consegna dell'auto pur essendo Memmingen a 50 km. dal confine con l'Austria, mi terrò alla larga ds voi da adesso in poi "
" Esperienza terribile mi hanno addebitato € 500 perché ho attraversato il confine con l'Austria quando il loro stesso contratto prevede € 100 e non mi hanno detto nulla alla consegna dell'auto pur essendo Memmingen a 50 km. dal confine con l'Austria, mi terrò alla larga ds voi da adesso in poi "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
BADEN BADEN, DE - Inviato da LUIGI - 30 aprile 2024
" Servizio veloce ed efficiente "
" Tutto bene, anche se l'auto non era quella prevista in fase di prenotazione ma è stata comunque valida. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ALBERTO - 24 aprile 2024
" il problema non è Auto Europe ma la compagnia "
" non mi è stato inviata la copia del contratto via email come mi era stato detto, e tuttora non mi è stata sbloccata la cifra di deposito dalla carta di credito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
MUNICH, DE - Inviato da MARIO - 23 aprile 2024
" Niente da dire tutto perfetto "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da ROBERT - 20 aprile 2024
" Servizio ottimo e personale cortese "
" Precisione e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da LUCA - 15 aprile 2024
" come al solito facile ed intuitivo, qualche informazione in merito al desk sarebbe utile "
" Ho cercato per 15 minuti il luogo di ritiro dell'auto senza successo, chiedendo a qualche persona alla fine ho scoperto essere all'interno del banco Europcar e con grande fatica ho visto un singolo cartello neanche troppo visibile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
DRESDEN, DE - Inviato da ALBERTO - 11 aprile 2024
" Ottimi sono anni che utilizzo auto Europe e sono sempre i migliori ,affidabili e professionali "
" Al ritiro non c'era un auto disponibile così Ho perso un giorno di noleggio, causa over booking, e non ho ricevuto alcun rimborso "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da MAURIZIO ANGELO - 08 aprile 2024
" Sempre perfetta "
" Abbiamo avuto upgrade gratuito, è questo è stato molto apprezzato. Personale gentilissimo, sia al ritiro sia alla riconsegna (Sig. Parakatselakis molto gentile). Auto un pò datata (>95000 km), interno molto pulito, dimenticato forse il baule. Comunque esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
DUSSELDORF, DE - Inviato da RICCARDO - 06 aprile 2024
" Non riesco più a parlare con l'assistenza come in passato "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da CARLO - 29 marzo 2024
" Ottimo sito di prenotazione , mi dispiace che ci sono operatori con tali comportamenti e che magari attirano clienti con prezzi bassi. "
" la macchina era senza carburante , purtroppo me ne sono accorto solo dopo pochi chilometri il ritiro quando è scattata la riserva. Alla riconsegna non mi hanno contestato nulla, ma mi hanno addebitato dei piccolissimi danni che non ho fatto (ovviamente a prezzi incredibili). "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
DUSSELDORF, DE - Inviato da LUIGINO - 25 marzo 2024
" no comment "
" no comment "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
MUNICH, DE - Inviato da DANIELE - 24 marzo 2024
" Pratici "
" Efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da LUCA - 29 febbraio 2024
" Auto nuova con 15 km, nessun problema "
" Auto nuova con 15 km, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da GIOVANNI - 28 febbraio 2024
" Ottimo "
" Unica eccezione addebitato dopo pochi giorni carburante non dovuto. Chiamato assistenza clienti hanno rettificato fatturazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da PATRIZIO - 28 febbraio 2024
" E' un'esperienza da ripetere! "
" Personale qualificato, disponibile ed efficiente che dispensa spiegazioni chiare e precise. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
DUSSELDORF, DE - Inviato da TANJA - 27 febbraio 2024
" Soddisfacente "
" Ricevuto auto non corrispondente alla classe prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
BERLIN, DE - Inviato da GAETANO - 23 febbraio 2024
" purtroppo non era specificato chiramente che l'offerta prevedeva un chilometraggio limitato, cosa che mi ha costretto ad esborso non preventivato, che ha più che raddoppiato il costo del noleggio. Si suggerisce di evidenziarlo chiaramente nell'offerta, e non scriverlo in piccolo magari in quinta pagina del contratto. "
" il noleggiatore era europecar, quindi noleggio perfetto. unico neo da segnalare, non ho avuto l'auto scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da ANTONINO - 19 febbraio 2024
" Complimenti "
" Servizio Perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da PIETRO - 14 febbraio 2024
" Seri e professionali "
" Seri e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ANDREA PASQUALE - 05 febbraio 2024
" Ci sono stati troppi disagi dovuti a vari scioperi in Germania. Mi riservo quindi di riprovare nuovamente il servizio. "
" Ci sono stati troppi disagi dovuti a vari scioperi in Germania. Mi riservo quindi di riprovare nuovamente il servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
MUNICH, DE - Inviato da VALENTINA - 02 febbraio 2024
" Auto europe a mio avviso dovrebbe sorvegliare sui comportamenti delle compagnie con cui collabora e non permettere tali atteggiamenti poco onesti a mio avviso "
" Alla riconsegna auto non ci è stato rilevato alcun danno dagli operatori (perchè effettivamente l 'auto è stata riconsegnata integra senza danni incidenti ecc anche perché eravamo in viaggio due mamme con due bambini con la massima prudenza) dopo 2 settimane ci hanno additato 280 euro e solo dietro richiesta da parte nostra del motivo ci hanno inviato delle foto per un secondo loro danno in prossimità della ruota. Sono 20 anni che noleggio auto e le CONTESTAZIONI VENGONO RILEVATE QUALORA CI FOSSERO AL MONETO RICONSEGNA non a posteriori. UN COMPORTAMENTO DAVVERO non consono alla correttezza di gestione. mai successo in 43 anni di viaggi noleggi e comagnie varie. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
FRANKFURT, DE - Inviato da ANTONIETTA - 31 gennaio 2024
" ho contattato auto Europe per spiegazioni ancona nessuna risposta "
" l'auto mi e stata consegnata con molto ritardo , e mi e stata data un'auto di categoria inferiore pur pagando quella di categoria superiore "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
COLOGNE, DE - Inviato da FRANCESCO - 31 gennaio 2024
" Buon prezzo. Condizioni contrattuali poco chiare "
" Ottima auto. Tempi di attesa lunghi al ritiro. Riconsegna veloce. Contratto inviato solo via mail protetto da password che noi ci è stata data. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da GEORGIOS - 27 gennaio 2024
" Quasi buoni "
" La sola cosa che non mi è piaciuta era che mi hanno dato una vettura di categoria inferiore da quella che avevo pagato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da TEKNOMOTO - 23 gennaio 2024
" Dhhb "
" Vicfhvghvc "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da PIETRO - 20 gennaio 2024
" gentilissimi "
" gentilissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da GHASSAN - 07 gennaio 2024
" Bravi "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da GIOVANNI - 14 dicembre 2023
" nulla da dire "
" Mai provata una situazione simile, quasi ridicola "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
BERLIN, DE - Inviato da ANTONIO - 14 dicembre 2023
" Non dovrebbero esserci situazioni come è capitato a me dovrebbe proteggere chi ha effettuato la prenotazione. "
" Ho scoperto che siccome l'aereo è arrivato in ritardo di un ora la mia prenotazione è stata cancellata e ho dovuto pagare altri soldi per avere un auto. Pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
HAHN, DE - Inviato da ROBERTO - 14 dicembre 2023
" . "
" Viaggio da oltre 20 anni e questa è la prima recensione: tempi di attesa per il ritiro troppo lunghi. Auto con segnalazione di anomalie. Alla consegna non c'era un posto libero dedicato. Al desk addebitano costi non indicati in fase di prenotazione. Ho ricevuto una segnalazione di aver causato un graffio che in realtà era già presente al ritiro (con testimonianze fotografiche) "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 5
KARLSRUHE, DE - Inviato da MANUEL ROBERTO MARIA - 11 dicembre 2023
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da FABIO - 11 dicembre 2023
" Sito chiaro "
" Buono servizio ritiro e consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
FRANKFURT, DE - Inviato da COSIMO - 11 dicembre 2023
" Nessun commento positivo o negativo "
" Ho trovato l'auto sporca sia all'esterno che all'interno, senza il pieno di benzina e con dei danni non segnalati nel contratto. Ho informato il personale presente nel luogo di consegna ma mi hanno detto che non avevano avuto tempo di lavare l'auto e di fare foto a tutto quello che non andava bene. Al momento della restituzione non c'era nessuno e dopo alcuni giorni mi sono arrivate due fatture da 895 € l'una per i danni che non erano segnalati. Di uno avevo la foto fatta al ritiro ma del secondo non mi ero accorto perchè nascosto dalla polvere. Hanno annullato una fattura ma la seconda sono costretto a pagarla. ASSOLUTAMENTE POCO PROFESSIONALI - SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE LA COMPAGNIA "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
HAHN, DE - Inviato da MAURIZIO - 08 dicembre 2023
" Buona l'assistenza telefonica ma mi e' stato detto che, siccome avevo firmato il contratto, non mi avrebbero potuto agevolare nel recupero del premio di assicurazione (prendo atto della mia dabenaggine nei confronti dell'addetta al desk europeassistance ma MAI mi ero trovato in simili situazioni!) "
" come gia' segnalato al vs. numero telefonico tedesco, mi sono visto appioppare una assicurazione non richiesta: Ho fatto intervenire mio figlio che parla tedesco e il desk dell'aeroporto di hahn mi as'sicurava che l'assicurazione era stata annullata senza rilasciarmi alcun pezzo di carta. Alla riconsegna la stessa impiegata mi riassicurava che non avrei pagato l'assicurazione CHE INVECE E' STATA PRELEVATA DALLA MIA CARTA DI CREDITO! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
HANOVER, DE - Inviato da MICHELE - 22 novembre 2023
" Generalmente i noleggi sono diventati troppo cari "
" Generalmente i noleggi sono diventati troppo cari "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
HANOVER, DE - Inviato da ENRICO - 21 novembre 2023
" validi sicuramente "
" a parte un 'attesa di 20 minuti perchè l'auto non era disponibile, poi hanno integrato con vettura di pari categoria e nuova di zecca. ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALESSANDRA - 15 novembre 2023
" MOLTO INTERESSANTE "
" QUICK AND EASY "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da MICHELANGELO - 05 novembre 2023
" L'auto che avevo scelto era bella, ma quella che ho trovato al ritorno era bellissima "
" Personale gentile e professionale, mi hanno accontenta per ogni mia richiesta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da CRISTIAN MARCO - 30 ottobre 2023
" veloce e facile da utilizzare "
" ottimo rapporto qualità/prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALESSANDRO - 30 ottobre 2023
" ottimi prezzi "
" ottimo servizio in generale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BREMEN, DE - Inviato da DEVIS - 30 ottobre 2023
" yes "
" The lady on front desk was really kind and explain me everything, the car was new......excellent!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MEMMINGEN, DE - Inviato da DUILIO - 21 ottobre 2023
" Veramente tutto bene "
" Questa volta è andato tutto benissimo anche la riconsegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da GIOVANNI - 20 ottobre 2023
" Tutto ok. "
" Il veicolo è stato consegnato con una pulizia sommaria. Il problema si è presentato al primo rifornimento, impossibile aprire lo sportellino per accedere al tappo e fare benzina; dopo un buon venti minuti di tentativi, sforzando si è aperto. Stesso problema si è presentato in fase di rientro...solo che eravamo a 200 km dal punto di riconsegna...anche liì mezz'ora persa e poi una corsa per arrivare in tempo all'aeroporto. Il tentativo di rifornire full prima della consegna non è stato possibile, in quanto proprio non si apriva. Alla riconsegna ho segnalato la cosa all'addetto, il quale mi ha detto di andare pure senza preoccuparmi.... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
BERLIN, DE - Inviato da PAOLO - 17 ottobre 2023
" Tutto ok. Un consiglio fatevi lasciare un contatto telefonico per eventuali problemi "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BADEN BADEN, DE - Inviato da VITO - 16 ottobre 2023
" Ho prenotato un auto con un pacchetto completo (0 franchigia, km illimitati,ecc) salvo poi vedermi aggiungere dalla compagnia europcar un ulteriore copertura per eliminare la franchigia ( già compresa) di altri 200 euro circa. Ho pagato pensando di farmi rivalere in seguito ma non siete stati in grado di fare nulla ne tantomeno farmi capire cosa ho pagato di "extra" . Mi dispiace perché per il resto tutto ha funzionato bene. "
" Ho prenotato un auto con un pacchetto completo (0 franchigia, km illimitati,ecc) salvo poi vedermi aggiungere dalla compagnia europcar un ulteriore copertura per eliminare la franchigia ( già compresa) di altri 200 euro circa. Ho pagato pensando di farmi rivalere in seguito ma non siete stati in grado di fare nulla ne tantomeno farmi capire cosa ho pagato di "extra" . Mi dispiace perché per il resto tutto ha funzionato bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da ANDREA - 08 ottobre 2023
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALFONSO - 16 settembre 2023
" Tutto come previsto. Auto in perfette condizioni. "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ANTONINO - 31 agosto 2023
" ottimo "
" era una offerta cosi' il prezzo era ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da MARIO - 30 agosto 2023
" ESPERIENZA OTTIMA "
" OPERAZIONI BUROCRATICHE VELOCI, ASSISTENZA MAX, CONSEGNA AUTO CELERE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da LOI - 30 agosto 2023
" Consiglio a tutti "
" Personale molto efficiente,procedura semplice e veloce alla consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da GIUSEPPE - 28 agosto 2023
" Ottima, come sempre "
" Avrei preferito ricevere maggioori informazioni sulle modalità di ricarica dell'auto elettrica. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da ADOLFO - 28 agosto 2023
" Ottima esperienza "
" Ottimo servizio bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da RENATO - 28 agosto 2023
" purtroppo ho avuto diversi problemi con le società di noleggio mai risolte o non risolte come dovevano esserlo inoltre il servizio clienti autoeurope non funziona quasi mai. "
" auto diversa da quella richiesta e con qualche chilometro di troppo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
HAMBURG, DE - Inviato da MATTEO - 24 agosto 2023
" Ok "
" Non rompono eccessivamente con le ancillaries. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da DANIELE - 17 agosto 2023
" Ve lo consiglio. "
" Molto soddisfatto e prezzi accessibili Professionali e preparati. Mezzi eccellenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
KARLSRUHE, DE - Inviato da MAURO - 06 agosto 2023
" Utilizzo il servizio di Auto Europe da molti anni e non ho mai avuto problemi. Anche durante le variazioni per annullamento o cambio di modello o durata del noleggio la modifica è sempre stata puntuale. "
" Ottimo, servizio; il modello prenotato non era disponibile ed è stato assegnata una vettura di categoria superiore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da GUNTER LUTZ - 04 agosto 2023
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da MARIAROSA - 02 agosto 2023
" Avevo prenotato già in passato auto con auto europe e mi ero trovata bene. Prima della data del noleggio ho contattato il servizio clienti per alcune delucidazioni ed ho trovato personale gentile e disponibile. Fortunatamente non ho avuto problemi con europcar ma avere eventualmente l'appoggio del personale di auto europe per ogni evenienza mi da tranquillità. "
" Personale molto gentile al ritiro, dettagliata la documentazione inerente la restituzione del veicolo che ho ricevuto per email. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da DOMENICO - 18 luglio 2023
" Sono descritti sopra "
" L'autovettura no state diceva nei documenti di consegna era a 1/2 serbatoio, nonostante abbia acquistato la copertura totale, mi è stato bloccata la cifra di 700€, non ho mai avuto blocchi sulla carta comprando sa copertura totale dal noleggiatore "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BREMEN, DE - Inviato da ROCCO - 16 luglio 2023
" Come sempre la miglior offerta al miglior prezzo! "
" Consegna e riconsegna rapide. Nessuna complicazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
COLOGNE, DE - Inviato da ANDREA - 16 luglio 2023
" Corrispondenza tra auto prenotata e auto consegnata (con cambio manuale come richiesto). "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da RENATO - 06 luglio 2023
" Nessuna assistenza ai problemi sorti ed ai contatti telefonici non rispondono "
" Personale scortese, approfittando della tarda ora hanno dettato loro le condizioni da accettare per forza "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
FRANKFURT, DE - Inviato da GIUSEPPE - 01 luglio 2023
" Servizio medio. Almeno hanno chiamato OK e mi hanno spiegato dov'era il desk. Pero' avrebbero dovuto scriverlo sul voucher in fase di prenotazione "
" Non c'era scritto da nessuna parte che il desk OK fosse al Terminal 2. Io sono arrivato al T1. Ho perso un'ora per trovare il desk, e ho dovuto prendere uno shuttle. Inoltre ho chiamato OK al telefono ma e' impossibile parlare con qualcuno per spiegare il problema "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
FREIBURG, DE - Inviato da SALVATORE - 29 giugno 2023
" Ottimo servizio in qualità e prezzo! "
" Sono sempre molto gentili, competenti e affidabili! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da SALVATORE - 25 maggio 2023
" Everything great! "
" The receptionist service was excellent ( Jasmine), as well as the call center. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da MASSIMO - 23 maggio 2023
" Uso molto spesso autoeurope e mi sono sempre trovato benissimo. "
" È stata una delle consegne della vettura più rapida che abbia mai vissuto. Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da MALEK - 21 maggio 2023
" Veloci sopra tutta al car return "
" Molto cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da MASSIMO - 15 maggio 2023
" In data 05/05 il mio cliente si è recato alla sede Sixt di noleggio dell'aeroporto di Dusseldorf Weeze nel quale abbiamo prenotato un'auto. Arrivato in loco la ragazza di turno stava per chiudere in quanto c'è stato un disguido con voi per il quale vi ho contattati stamattina ed effettivamente da errore di sistema l'auto risultava acquistata nell'altro aeroporto di Dusseldorf nonostante si inserica come luogo "Weeze". Non di meno a questo problema, il cliente ha chiesto di pagare in loco un'altra auto che era disponibile ed è stato trattato dalla dipendente Sixt di turno in maniera poco consona in quanto gli è stata negata la possibilità di pagare e prendere un'altra auto nonostante fosse disponibile, gli è stata chiusa la porta in faccia in quanto la ragazza sosteneva che ormai era orario di chiusura ed è stato utilizzato un linguaggio poco consono. Il cliente ha dovuto pagare un taxi di eur 250,00 tra l'andata per raggiungere l'hotel e il ritorno verso l'altro aeroporto per recuperare l'auto l'indomani mattina. "
" In data 05/05 il mio cliente si è recato alla sede Sixt di noleggio dell'aeroporto di Dusseldorf Weeze nel quale abbiamo prenotato un'auto. Arrivato in loco la ragazza di turno stava per chiudere in quanto c'è stato un disguido con voi per il quale vi ho contattati stamattina ed effettivamente da errore di sistema l'auto risultava acquistata nell'altro aeroporto di Dusseldorf nonostante si inserica come luogo "Weeze". Non di meno a questo problema, il cliente ha chiesto di pagare in loco un'altra auto che era disponibile ed è stato trattato dalla dipendente Sixt di turno in maniera poco consona in quanto gli è stata negata la possibilità di pagare e prendere un'altra auto nonostante fosse disponibile, gli è stata chiusa la porta in faccia in quanto la ragazza sosteneva che ormai era orario di chiusura ed è stato utilizzato un linguaggio poco consono. Il cliente ha dovuto pagare un taxi di eur 250,00 tra l'andata per raggiungere l'hotel e il ritorno verso l'altro aeroporto per recuperare l'auto l'indomani mattina. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da ALESSANDRO - 04 maggio 2023
" Tutto bene. "
" Ottimo servizio, pagabile con carta di debito (che pochi accettano). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALESSANDRO - 01 maggio 2023
" Buon servizio, personale efficente "
" Buon servizio, riconsegna rapida "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da DAVID - 27 aprile 2023
" Ho scritto sopra "
" Ho avuto, purtroppo, la brutta avventura di essere stato vittima di un malinteso. Sicuro di aver prenotato dal 25 al 27 aprile, al counter di Francoforte risultava la prenotazione dal 21 al 24 aprile. Ho dovuto affittare altra auto a un prezzo salatissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da ROBERTO - 20 aprile 2023
" estremamente soddisfatto. prenoto sempre con voi. "
" estremamente soddisfatto. Professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da GIOVANNI - 19 aprile 2023
" mi trovo sempre bene con AUTOEUROPE "
" tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ANGELO - 14 aprile 2023
" Migliore soluzione qualità prezzo servizio completo e chiaro. Sicuramente da consigliare. "
" Esperienza più che positiva. Tutto perfettamente conforme alla prenotazione senza alcun disguido. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da REMIGIO - 07 aprile 2023
" Tutto perfetto "
" Personale professionale, gentile e qualificato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da DENIS - 21 marzo 2023
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da GIULIANO - 06 marzo 2023
" Potrebbe essere utile inserire un campo nella prenotazione in cui, almeno se si ritira l'auto in aeroporto, si precisa il volo con cui si arriva. In questo modo il personale a terra è aggiornato in merito ad eventuali ritardi. "
" LA PEGGIORE ESPERIENZA DI SEMPRE. Causa volo in ritardo siamo effettivamente arrivati un'ora più tardi del previsto. Ci rechiamo al desk Hertz dove fortunatamente troviamo ancora il personale presente. Peccato che al grido di "abbiamo già spento il PC" e "abbiamo già lavorato 8 ore oggi" le due persone del ricevimento clienti se ne siano andate lasciando a piedi noi e altre 20 persone. Un plauso invece alla Sixt che ha compreso il problema e ha tenuto aperto l'ora in più necessaria a consegnare ad ognuno un'auto alternativa a quella noleggiata con Hertz. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
HAHN, DE - Inviato da IVANO - 02 marzo 2023
" Tutto molto semplice senza problemi ,mi ritengo soddisfatto "
" Tutto come previsto senza nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da LUCA - 11 febbraio 2023
" ottimo intermediario "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da NINA - 17 gennaio 2023
" Non dico che quello che ci è successo sia colpa di Auto Europe, ma penso che dovrebbero filtrare meglio i fornitori con quali lavorano e che nella conferma di prenotazione dovrebbero scrivere meglio o più evidentemente anche qualche riga su cosa fare in caso come nostro, specificando anche una linea telefonica dove chiamare quando si viene trattati a pesce in faccia davanti al banco di noleggiatore. "
" Prenotato 40 giorno prima del viaggio un berlina standard categoria familiare con cambio automatico, al momento della puntuale presentazione al banco noleggio la macchina non era disponibile. Come alternativa ci hanno offerto solo T-roc, van 9 posti e macchine non automatiche. Mentre le ultime due opzioni per noi erano impossibili da guidare, siamo statti costretti a scegliere la prima, molto meno comoda per il viaggio, più piccola(eravamo 4 adulti) ed economica di quella pagata. Abbiamo espresso il ns disaccordo sulla proposta, ma personale maleducato (sia manager filiale che impegiata), continuavano risponderci che è così o niente. Peccato che parlando tra loro (in tedesco) abbiamo capito che avevano delle macchine migliori ma non volevano offrirle perché secondo loro facevamo pochi chilometri e la t-roc ci doveva bastare. Quando abbiamo capito che o confermavamo la macchina o niente e abbiamo firmato il contratto, abbiamo dovuto aspettare un'altra ora perché la macchina non era ancora pronta. Ultima chicca: sul contratto era scritto che la macchina aveva gomme invernali, ma erano solo 4 stagioni già parecchio consumate- una meraviglia visto le solite condizioni meteo in Germania a gennaio. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
HAHN, DE - Inviato da LUCA - 09 dicembre 2022
" ok "
" la vettura noleggiata avrebbe dovuto essere con pneumatici da neve (invernali), come da prenotazione, aveva in dotazione invece pneumatici normali....fortunatamente è nevicato il giorno prima ed il giorno successivo alla nostra partenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
DUSSELDORF, DE - Inviato da LUCA - 06 dicembre 2022
" The chepest and the easiest! "
" Very fast, super clear, great car "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da MASSIMO - 23 novembre 2022
" Great service, good car, easy check-in/check-out "
" Great service, good car, easy check-in/check-out "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da MARIO STEFANO - 07 novembre 2022
" Ottima prenotazione veloce e facile "
" Cortesia gentilezza del personale e ottima vettura. check in e consegna veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BADEN BADEN, DE - Inviato da CARLO - 02 novembre 2022
" Tutto ok come da prenotazione online. Il servizio clienti ha preso in carico la mia esigenza di aver perso il volo e quindi posticipato il ritiro dell'autovettura "
" Tutto ok come da prenotazione online. La signora al banco ha preso in considerazione la mia esigenza di aver perso il volo e quindi posticipato il ritiro dell'autovettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da BRUNO - 17 ottobre 2022
" Prenotazioni on line efficaci e chiare "
" Organizzazione cortese e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WEEZE, DE - Inviato da LUCIANO - 14 ottobre 2022
" Buon broker di noleggio "
" A parte una svista del personale che mi diceva che la Kona era diesel invece era ibrida :( ......per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
NUREMBERG, DE - Inviato da LUCA - 03 ottobre 2022
" Per i miei viaggi all'estero (ma non solo) prenoto quasi esclusivamente attraverso Auto Europe. L'unica cosa che farei notare è che pur prenotando l'auto con assicurazione, l'importo che viene dato dalla compagnia che affitta, è sempre più alto di quello indicato da Auto Europe. Sarebbe molto più utile avere un prezzo da Auto Europe inclusivo della tariffa con assicurazione completa in modo da non dover trovarsi di fronte a somme non previste nonostante si sia prenotato. "
" Ottima compagnia ed ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
HANOVER, DE - Inviato da COSTANTINO - 28 settembre 2022
" Tutto OK "
" Tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HANOVER, DE - Inviato da LUIGI - 23 settembre 2022
" Pessima assistenza post vendita ; sto ancora aspettando la risposta dal Servizio Clienti ( contatto solo per mail !) per capire se possibile un rimborso parziale o totale in quanto il ritardo è stato causato da Lufthansa senza possibilità di avviso ( partiti in orario arrivati in ritardo ) "
" Non ho potuto usufruire del servizio di noleggio perché l' ufficio in aeroporto di Hannover ha chiuso puntualissimo ( alla tedesca ) e posso capire ma che NON ci sia stato uno straccio di assistenza alle 23,30 , né da parte Sixt né da parte Autoeurope , è assurdo. Grazie Europcar aperto fino alle 24 e oltre nonostante 4 clienti in coda ! Mai più !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BERLIN, DE - Inviato da CRISTINA - 17 settembre 2022
" Professionalità e ottimi prezzi "
" Ho avuto un addebito al ritorno della macchina non specificato, ma poi ho avuto il rimborso contattando auteurope "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da BRUNO - 03 settembre 2022
" Organizzazione ottima "
" Tutto ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
NUREMBERG, DE - Inviato da FILIPPO - 30 agosto 2022
" Consegna rapida, personale cortese, veicolo nuovo con soli 7 km, ottimi orari di apertura e chiusura 06:30-23:30 "
" Consegna rapida, personale cortese, veicolo nuovo con soli 7 km, ottimi orari di apertura e chiusura 06:30-23:30 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HANOVER, DE - Inviato da ALBERTO - 29 agosto 2022
" ho richiesto assistenza per la restituzione della vettura al numero verde. ho atteso una chiamata per verificare le procedure di restituzione della vettura in quanto al rental cars return non abbiamo trovato personale Sixt. Nessuno di Autoeurope mi ha richiamato. Risolto il problema al desk Sixt all'interno dell'aeroporto "
" personale disponibile e competente. nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
NUREMBERG, DE - Inviato da ANGELO - 12 luglio 2022
" Servizio veloce ed efficace "
" Prenotato auto categoria VW Polo e ricevuto Hyundai I 10 più piccola. Non soddisfatto. Servizio in sè e auto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BADEN BADEN, DE - Inviato da ALESSANDRO - 12 luglio 2022
" Cortesi e competenti "
" Call center competente per ogni informazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da ALBERTO - 08 luglio 2022
" Sicuramente la proverò alla prossima occasione "
" Auto di livello superiore rispetto alla mia prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ALESSANDRO - 05 luglio 2022
" Prenotazione facile e sicura. Mi auspico provvedimenti per i noleggiatori furbetti. "
" Purtroppo mi sono stati addebitati spese ed oneri non dovuti. Colpa mia che non ho capito e non ho contestato subito l'accaduto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
HANOVER, DE - Inviato da GIOVANNI - 28 giugno 2022
" Personale preparato e cortese. Molto professionale e disponibile a gestire informazioni e richieste. "
" Gentili, puntuali e professionali. Ottimo servizio clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da ALDO - 28 giugno 2022
" TUTTO BENE, DA TENERE SOTTO CONTROLLO I PREZZI, SE SALGONO HA MENO SENSO IL NOLEGGIO. "
" TUTTO BENE DIREI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da SAJJAD - 22 giugno 2022
" Auto Europe is an excelent website "
" The people who rent the car were very unpolite and unprofessional. The main office in the international airport "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BONN, DE - Inviato da FRANCESCO - 18 giugno 2022
" Il Servizio clienti post noleggio non risponde anche se nell'orario di lavoro. "
" L'auto mi è stata data con pochi km disponibili prima del tagliando da fare seppu avevo preso km illimitati. Ho dimenticato un oggetto dentro la macchina e per giorni ho chiamato il numero a pagamento senza avere mai risposta nemmeno via email. Gli orari indicati online non corrispondono a quelli fatti dall'ufficio. Risultato: nessuna possibilità di feedback. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
NUREMBERG, DE - Inviato da ALESSIO - 16 giugno 2022
" ottimo servizio "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da MASSIMILIANO - 03 giugno 2022
" Imbattibili come sempre "
" Ci hanno aspettato all'arrivo ad Amburgo nonostante il volo fosse arrivato con ritardo sull'orario di chiusura del loro ufficio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da CLAUDIO - 22 maggio 2022
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da FLAVIO - 21 maggio 2022
" leggere punto 3 del questionario. "
" La macchina assegnatami dopo mezzora di strada a cominciato ad accendersi una luce sul cruscotto e fare un bib bib insistenza per tutta la durata del viaggio, andata e ritorno 650 km, ci siamo fermati a chiedere aiuto ma non abbiamo trovato nessuno che capisce il problema, chiamato il numero verde e mi hanno passato da una a un'altra e un'altra persona ancora senza ricevere aiuto...per fortuna non era nulla di grave, ma il bib bib bib bib....e rimasto in testa a lungo rovinando il viaggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
HAHN, DE - Inviato da LUCIANO - 13 maggio 2022
" Perfetto "
" Tutto perfetto tranne il livello del gasolio che non era al massimo comunque non segnalato x non perdere tempo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da MAURIZIO - 11 maggio 2022
" Qualsiasi variazione alla prenotazione confermata deve essere comunicata !!! "
" L'ufficio di consegna Buchbinder era chiuso, ho dovuto rivolgermi alla Europcar, la quale ha trovato una nuova prenotazione modificata nell'importo (senza che ne fossi stato informato): Euro 145 anziché 112. Ma non è tutto: all'ufficio risultava un acconto di Euro 98 anziché 112 (come prelevato dalla mia carta di credito), quindi ho dovuto pagare una differenza di Euro 47 ! Vorrei almeno sapere se mi verranno rimborsati i 14 Euro di acconto pagati in più. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
MEMMINGEN, DE - Inviato da PAOLO - 28 aprile 2022
" Servizio buono e veloce "
" Cordiali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
NUREMBERG, DE - Inviato da SEAN - 21 aprile 2022
" Eccessiva l'assicurazione pagata in loco e non ci sono indicazioni per individuare il corner di riferimento "
" Eccessiva l'assicurazione pagata in loco e non ci sono indicazioni per individuare il corner di riferimento "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
BERLIN, DE - Inviato da CARLO ANTONIO - 11 aprile 2022
" tutto ok "
" Auto non proprio nuova (44000 km) ma comunque tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BERLIN, DE - Inviato da CESARE - 08 aprile 2022
" consigliato! "
" veloci sia nel ritiro che nel rilascio della autovettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da NICO - 21 marzo 2022
" veloce, efficente e molto customer-friendly, come sempre. "
" la squadra ALAMO è stata molto gentile e professionale sia al ritiro che alla consegna della vettura. Noleggerò una vettura @ ALAMO la prossima volta ben volentieri. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
FRANKFURT, DE - Inviato da ANTONINO - 18 marzo 2022
" x "
" x "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ALESSANDRO - 28 gennaio 2022
" Ottimo servizio e ottimo prezzo "
" Raccomando sixt, servizio molto efficiente, auto consegnata pulitissima e ritiro e riconsegna molto agevoli "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da GIUSEPPE - 24 dicembre 2021
" Controllare molto attentamente le condizioni esterne del veicolo, presenza di graffi alla consegna non segnalati "
" Controllare molto attentamente le condizioni esterne del veicolo, presenza di graffi alla consegna non segnalati "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
COLOGNE, DE - Inviato da CLAUDIO - 14 dicembre 2021
" Unico consiglio se si sottoscrive assicurazione complementare si potrebbe omettere il deposito cauzionale "
" Servizio eccellente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da VICTORIA - 09 dicembre 2021
" Serietà gentilezza e professionalità "
" Serietà professionalità e cordialità sono stati gli elementi fondamentali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da BRITTA - 09 dicembre 2021
" no "
" no "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FRANKFURT, DE - Inviato da RAFFAELLA - 24 novembre 2021
" Servizio chiaro e veloce. Nessun problema al momento del ritiro "
" Tutto perfetto. Vettura pulita e bella "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da RICCARDO - 17 novembre 2021
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALESSANDRO - 01 novembre 2021
" ottima scelta nel suggerire thifty/herz "
" Avuto auotmobile di categoria superiore senza aggiuntivi economici, servizio rapido e veloce sia alla consegna che alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da CARLO - 30 ottobre 2021
" non cìè molta chiarezza sul contratto perchè non si capisce se la quota del noleggio è comprtesa nel voucher già pagato ad "autoeurope" oppure no. "
" non cìè molta chiarezza sul contratto perchè non si capisce se la quota del noleggio è comprtesa nel voucher già pagato ad "autoeurope" oppure no. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da GIUSEPPE - 21 ottobre 2021
" Autoeurope è conveniente ...ho qualche dubbio sulla copertura con il rimborso...facile a venderla ma bisogna vedere le condizioni per il rimborso... Spero di acquistarla ma di non utilizzarla mai!:) "
" Purtroppo il meccanismo di produrre revenue a tutti i costi mette una forte pressione sul personale il quale si trova costretto a "trovare" l'introvabile micro danno che io inavvertitamente ad inizio nolo non ho segnalato nè ho fotografato.Poi il manager rendendosi conto dell'esiguità del danno "inesigibile" letteralmente mi ha "graziato"... Comunque ha fatto il suo lavoro, quindi posso consigliare a tutti di fare foto prima di prendere il mezzo...essere superficiali oggi non paga! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da GIOVANNI - 10 ottobre 2021
" La ricerca di un'agenzia di affitto auto è stata semplice "
" All'aeroporto di Berlino il personale era molto preparato e gentile. La posizione dell'ufficio per ritirare le chiavi era poco segnalata e le indicazioni non chiare. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
COLOGNE, DE - Inviato da MARIO - 27 settembre 2021
" L'auto ha rispecchiato la prenotazione, auto in ottimo stato, procedura di consegna veicolo rapida. "
" L'auto ha rispecchiato la prenotazione, auto in ottimo stato, procedura di consegna veicolo rapida. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da LEONARDO - 24 settembre 2021
" great! "
" top service "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WEEZE, DE - Inviato da CARLO - 13 settembre 2021
" Molto efficiente il servizio clienti "
" Non chiari i costi sul contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
COLOGNE, DE - Inviato da VINCENZO - 04 settembre 2021
" Per ora tutto positivo ma se non ottengo assistenza il discorso è diverso "
" Mi è stato caricata la rata di un altro giorno perché al return non c'era nessuno a ritirare il veicolo. Veicolo consegnato all'orario di termine contratto. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
COLOGNE, DE - Inviato da BENNET - 02 settembre 2021
" Sono rimasto un po' deluso perché oltre il super cover vostro che ho pagato online ho dovuto aggiungere un ulteriore assicurazioni per la copertura totale anche se l'agente mi diceva che a lui non puoi vedere nulla riguardo la prenotazione che stato fatto con voi . "
" Alla fine non è stata Buchbinder a noleggiarmi la macchina ma stata la Europcar. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da RALF - 11 agosto 2021
" In passato ho avuto 2 sinistri che sono stati completamente pagati da autoeurope - anche se dopo un anno! "
" Tutto ok anche il prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da ALESSANDRO - 09 agosto 2021
" buon servizio prenotazione "
" ottimo servizio, avuto auto in upgrade gratuito, consigliato ! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da GIUSEPPE - 03 agosto 2021
" Tutto perfetto tranne l'auto più piccola di quella prenotata "
" Auto più piccola di quella prenotata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MAINZ, DE - Inviato da PAOLO - 15 aprile 2021
" Sono anni che la utilizzo. Mi trovo bene. "
" Unico appunto. Ufficio Sixt di Mainz centro difficile da trovare. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALESSANDRO - 16 marzo 2021
" prezzi accettabili "
" personale efficiente, automobile scarsa "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
BERLIN, DE - Inviato da NICOLA - 15 gennaio 2021
" Eccellente "
" Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MAINZ, DE - Inviato da PAOLO - 07 gennaio 2021
" Uso questo servizio da anni. Mi sono sempre trovato bene. "
" Veloci ed efficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da MAURIZIO - 17 dicembre 2020
" Noleggio con Auto Europe da piu' di dieci anni, e ancora ritengo che sia una soluzione di noleggio senza rivali in termini di affidabilita', efficienza e convenienza. "
" Il noleggio e' stato veramente semplice e tutta la procedura molto corretta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da LUIGI - 26 ottobre 2020
" Ottimi prezzi e facile gestione di tutto il processo di noleggio. "
" Molto pignoli nel controllo dell'auto alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
BADEN BADEN, DE - Inviato da MARIO - 30 agosto 2020
" Noleggio semplice e chiaro. Nel caso specifico era anche il più economico "
" Incomprensibile gli uffici chiusi la domenica in aeroporto a Baden. Auto nuova ma con motorizzazione bassa. Perchè una tassa per andare da Baden a Strasburgo (50 km)? Benissimo non preautorizzare la franchigia. Esperienza nel complesso positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FRANKFURT, DE - Inviato da DENISMUSELLA@HOTMAIL.IT - 16 agosto 2020
" Esperienza positiva. Mi ha permesso di scegliere l'offerta piu adatta al mio tipo di viaggio e mette ben in chiaro le regole di noleggio della compagnia scelta. La prenotazione è avvenuta in modo veloce e senza intoppi. Non ho avuto particolari problemi ne altri addebiti extra oltre quelli di noleggio e di caparra della compagnia scelta. "
" Non ho avuto particolari problemi con sixt. Tuttavia consiglio sempre di leggere molto attentamente le condizioni di noleggio per evitare qualsiasi tipo di problemi. La consegna dell'auto è avvenuta in pochissimo tempo cosi come la riconsegna. Io per scrupolo sono andato 1 ora prima dell'orario di noleggio e la macchina mi è stata consegnata comunque subito. La macchina era pulita e senza difetti. Esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da FRANCO - 15 agosto 2020
" Fantastica "
" Come sempre ottima scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da REMIGIO - 23 luglio 2020
" Tutto ok,come al solito "
" Personale competente e comprensivo del periodo particolare attraversato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da VINCENZO - 09 luglio 2020
" Servizio efgiciente "
" Tutto in ordine.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da GERARDO - 13 marzo 2020
" very good "
" very good "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da VITTORIO - 11 marzo 2020
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
COLOGNE, DE - Inviato da DOMENICO - 07 marzo 2020
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALESSANDRO - 04 marzo 2020
" ottimo servizio, unica cosa da segnalare il fatto che non mi hanno mandato la email della riconsegna con i dati verificati assieme all' operatore "
" ottimo servizio, unica cosa da segnalare il fatto che non mi hanno mandato la email della riconsegna con i dati verificati assieme all' operatore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da LUCA - 04 marzo 2020
" Nessun problema "
" Grande disponibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da ROBERTO - 19 febbraio 2020
" Ritengo sarebbe opportuno in fase di prenotazione per esempio all'aeroporto di Francoforte, sapere il TERMINAL ancor prima di pagare, perchè se si hanno i tempi stretti poi per la restituzione dell'auto e - come nel nostro caso - la riunione finiva tardi e non si poteva scappare prima, si rischia di perdere l'aereo. E' un'informazione importante da sapere prima di pagare!!!!! dovreste scriverlo da qualche parte........non so se useremo ancora BUCHBINDER! "
" Ritengo sarebbe opportuno in fase di prenotazione per esempio all'aeroporto di Francoforte, sapere il TERMINAL ancor prima di pagare, perchè se si hanno i tempi stretti poi per la restituzione dell'auto e - come nel nostro caso - la riunione finiva tardi e non si poteva scappare prima, si rischia di perdere l'aereo. E' un'informazione importante da sapere prima di pagare!!!!! dovreste scriverlo da qualche parte........non so se useremo ancora BUCHBINDER! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da MAURIZIO DOMENICO - 13 febbraio 2020
" Grazie ad auto Europe ho potuto prenotare un auto con la herz a prezzi vantaggiosi "
" Ottimo Abbiamo prenotato una Fiesta e ci hanno noleggiato una Kuga "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da MASSIMO - 12 febbraio 2020
" Facilitá di prenotazione e vasta gamma di scelta "
" Personale gentile ed efficiente. I costi di noleggio sono molto competitivi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da GIULIO - 12 febbraio 2020
" Prenotazione facile e veloce. "
" Il tipo di macchina che avevamo prenotato aveva dei problemi e quindi non si poteva utilizzare, così ci hanno dato un'altra macchina di categoria superiore. Abbiamo acquistato un'assicurazione completa a 30€ in quanto hanno un'offerta speciale per chi affitta solo per il weekend. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da ANTONIO - 07 febbraio 2020
" Il servizio offerto da Auto Europe è stato soddisfacente "
" E' andato tutto bene. Il servizio mi ha lasciato un po' perplesso perchè sono andato (da solo) a ritirare la macchina in un parcheggio ad una certa distanza dall'aeroporto e ho lasciato /da solo) l'auto nello stesso parcheggio. Giacchè erano le 15 del pomeriggio e il banco dell'autonoleggio apriva alle 16:00 ho dovuto lasciare le chiavi in una cassetta senza che nessuno venisse a controllare le condizioni dell'auto. E se l'avessi lasciata con qualche danno? E se dopo averla lasciata in un parcheggio incustodito qualcuno avesse danneggiato l'auto chi mi assicurava che i danni non venissero contestati a me? "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da DINO - 05 febbraio 2020
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ROSA - 04 febbraio 2020
" 10 "
" Molta soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da ARTURO - 03 febbraio 2020
" Prezzi e disponibilità sempre al top. "
" Hanno un parco macchine sempre bello e tutte nuove, non ho dato 10 perchè mi hanno addebitato 16.69€ inviandomi una fattura in tedesco poco chiara. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da JOHNNY - 31 gennaio 2020
" OK "
" Nessun commento particolare. Tutto si è svolto correttamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BADEN BADEN, DE - Inviato da GIULIO - 23 gennaio 2020
" Ottime offerte "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da DANIELE - 16 gennaio 2020
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da DANILO - 10 gennaio 2020
" per ora che dire tutto bene, vedremo un giorno, speriamo di no, che denuncerò un danno "
" Mi è stata consegnata un auto che presentava solo un danno a dire del personale alla consegna, invece erano maggiori, una volta ritornato al banco di consegna (circa 700m) mi veniva detto che dovevo contattare un incaricato al ritiro delle auto e fare foto, con il comprovante del tagliando del parcheggio, dei danni maggiori. Mi sembra una mancanza di professionalità grave "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HANOVER, DE - Inviato da SIMONE - 08 gennaio 2020
" il front office in germania è stato molto disponibile, bravo e preparato. "
" il front office in germania è stato molto disponibile, bravo e preparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OBERURSEL, DE - Inviato da MAURIZIO - 07 gennaio 2020
" Sono quasi dieci anni che utilizzo AUTO EUROPE, e mi ritengo molto soddisfatto. "
" Molto efficienti e corretti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da MARIO PAOLO LUIGI - 04 gennaio 2020
" sempre al top "
" Servizio efficiente e gentile, hanno soddisfatto le nostre richieste e ci hanno accontentato quando siamo arrivati in ritardo. Richiediamo la copia del contratto con la chiusura. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da CALOGERO - 04 gennaio 2020
" Difficolta' a parlare direttamente col call center poiche' dopo il ritorno ,cioe' da giorno 22 dicembre ho cercato di chiamare e la segreteria telefonica risponde sempre che gli uffici sono chiusi "
" Alla consegna alla trattenuto come cauzione 1000 euro che mi sembrano troppo considerato che la franchigia era di 800 euro e alla riconsegna hanno trattenuto 42 euro a dir loro per le tasse oltre al regolare pagamento con voi pattuito e versato. Cio' non mi era mai successo prima con altre compagnie. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da FAUSTO - 03 gennaio 2020
" Buona "
" Alla riconsegna non mi hanno rilasciato nulla che attestasse le condizioni inalterate del veicolo . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MUNICH, DE - Inviato da ANDREA - 01 gennaio 2020
" Poco chiare le info sulle assicurazioni facoltative. "
" Auto efficiente e ben tenuta con 17.000 km. già percorsi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
DUSSELDORF, DE - Inviato da FABIO - 20 dicembre 2019
" Ottimo servizio, lo uso da diverso tempo e non ho mai avuto problemi. "
" servizio veloce sia al ritiro che in riconsegna. Migliorabile la chiarezza della policy sugli extra: ho avuto un maggior addebito poi rimborsato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
BADEN BADEN, DE - Inviato da ROBERTO - 19 dicembre 2019
" offerte chiare, precisione nella elaborazione dei preventivi e dei voucher; ottima la possibilità di cancellazione fino alle 24 h precedenti "
" front end accogliente e disponibile alle spiegazioni , unica perplessità che ho prenotato una tipologia di auto automatica a guida alta (volvo xc) mentre mi è stata fornita una ford focus automatica, nuovissima ed accessoriata, ma con guida bassa che è scomoda per chi soffre di mal di schiena "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BERLIN, DE - Inviato da MASSIMILIANO - 18 dicembre 2019
" Da rifare "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NUREMBERG, DE - Inviato da LANDO - 18 dicembre 2019
" Perfetta "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da ROBERTO - 16 dicembre 2019
" raccomanderei agli amici "
" personale competente rapida e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da MASSIMO - 16 dicembre 2019
" Veloci ed efficaci. Auto in ottime condizioni. "
" Veloci ed efficaci. Auto in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da MARCELLO - 15 dicembre 2019
" Stesse motivazioni come sopra . "
" Grande pecca e' prenotare una opel mokka o simile perche' voglio sempre macchine alte ed invece ritrovarsi un classe a mercedes raso terra . Alla richiesta di cambio viene chiesto un sovrapprezzo ! Per quale motivo ? Francamente posso capire se non c'e' una mokka , potrebbe essere captur duster ..... ma non una macchina scomoda come la classe a. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
DUSSELDORF, DE - Inviato da DOMENICO - 12 dicembre 2019
" Auto nuove, "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da ROSALIA - 11 dicembre 2019
" poca chiarezza sui successivi costi addebitati da parte dei vari noleggiatori "
" costi elevati all'atto del noleggio effettivo e poca chiarezza al momento della prenotazione del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NUREMBERG, DE - Inviato da MANUELA - 11 dicembre 2019
" Molto efficienti,buonissima scelta di auto "
" Mi sono ritrovata benissimo, personale molto cordiale, anche se parlava poco l'italiano. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da GIOVANNI - 09 dicembre 2019
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
WEEZE, DE - Inviato da LUIGI ROSARIO - 08 dicembre 2019
" Con autoeurope molto più veloce la consegna grazie anche al check-in in rete e ad una operatrice hertz più simpatica "
" Questa volta con autoeurope molto più veloce la consegna grazie anche al check-in in rete e ad una operatrice hertz più simpatica "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da MICHELANGELO - 06 dicembre 2019
" postivo "
" positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da STEFANO - 06 dicembre 2019
" N.n. "
" Prenotata una categoria superiore, mi è stata fornita una categoria inferiore con optional non richiesti e non c'é stato verso di cambiare auto. Pertanto ho avuto serie difficoltà a collocare le valigie al suo interno. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BADEN BADEN, DE - Inviato da MAURIZIO - 06 dicembre 2019
" esperienza favorevole "
" esperienza favorevole "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da MARCO - 05 dicembre 2019
" Prima volta che utilizzo Auto Eurpe e la mia esperianza è da 10 e lode "
" utilizzo Sixt da diverso tempo e mi stupisce sempre per la qualità delle sue autovetture. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da MAURO - 04 dicembre 2019
" Esperienza positiva,personale al banco un po' lento "
" Molto gentili e veloci alla riconsegna un po' meno al momento della consegna iniziale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da GIOSUÈ ALDO - 04 dicembre 2019
" niente file, consegna veloce "
" le gomme invernali non erano buone "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
FRANKFURT, DE - Inviato da GIORGIO - 04 dicembre 2019
" Tutto positivo, noleggio online veloce "
" Tutto ok, personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da PATRICIA - 30 novembre 2019
" Le macchine sono in buono stato, il personale gentile ma mancano servizi neppure la possibilita di collegare il telefono per telefonare.... assurdo, antequerra! "
" La macchina va bene ma neppure la possibilita di collegare il telefono... trovo assurdo! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
COLOGNE, DE - Inviato da MASSIMO - 28 novembre 2019
" Facilitá di prenotazione con cancellazione senza penali. "
" Vasta scelta del parco macchine "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da FERDINANDO - 25 novembre 2019
" Il top per noleggio auto. Affidabilità, serietà e economicità, sono solo alcuni degli aggettivi positivi che merita AutoEurope. "
" Personale molto professionale. Servizio eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da RUDI - 23 novembre 2019
" Ottimo servizio "
" Per me è stata la prima volta con Alamo e devo dire, operatori molto cortesi, auto nuova, servizio impeccabile!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BREMEN, DE - Inviato da ESTER - 20 novembre 2019
" agenzia ottima, transazione fluida, rapporto prezzo/qualità imbattibile "
" Esperienza ottima con Auto Europe, non tanto positiva con Alamo. L'impiegato alla reception sembrava quasi infastidito, era molto più gentile la stagista come anche estremamente gentili erano i ragazzi del garage. Dopo aver espletato le formalità e ricevuto la chiave, chiedo quale auto mi era stata assegnata e si trattava di una Opel Adam, appartenente alla categoria "mini", mentre io avevo prenotato una "compatta". Richiedo di avere una Opel Corsa e mi viene data la nuova chiave. Il giorno dopo restituisco in tempo l'auto, ma senza il pieno completo, non avendo trovato una stazione di servizio per il rabbocco finale, sono consapevole che saranno mancati 3 o al massimo 4 litri di benzina. Nel conto finale ne trovo addebitati 10. A parte questo, trovo abbastanza criticabile l'incapacità di compilare bene l'anagrafica: nell'indirizzo sul conto trovo la mia città di nascita invece di quella di residenza. Il voto finale che do è una media tra lo 0 che darei al receptionist e il 10 meritato dagli altri collaboratori. Le auto devono essere sempre in ottime condizioni, lo considero un aspetto imprescindibile del noleggio, e così è stato, altro discorso per il servizio al pubblico... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da GIUSEPPE ANTONIO - 14 novembre 2019
" Ottimi prezzi e assistenza puntiale. Grazie "
" Piccolissima ammaccatura sull'auto rilevata e indicata sui documenti, direttamente dall'addetto alla consegna. Personale al desk molto cortese e non insistente sulle opzioni assicuratve. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da GIANLUCA - 13 novembre 2019
" LA Società OFFRE BUONE Opportunità "
" PRIMA DI CONSEGNARMI LA MACCHINA HO DOVUTO ATTENDERE UN'ORA , Perché NON LA TROVAVANO NEL PARCHEGGIO , MA ANCHE Perché, LA PRIMA PARTE DELL'ATTESA E' TRASCORSA Perché NESSUNO SE NE ERA OCCUPATO "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da CARMINE - 12 novembre 2019
" Il prezzo pagato è stato circa 10 euro in più di quanto pattuito. L'errore è stato rilevato dall'operatrice che però non poteva farci nulla. Mi ha detto che dovevo chiedere il rimborso ad autoeurope. "
" Il prezzo pagato è stato circa 10 euro in più di quanto pattuito. L'errore è stato rilevato dall'operatrice che però non poteva farci nulla. Mi ha detto che dovevo chiedere il rimborso ad autoeurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da VALERIO - 11 novembre 2019
" Personale gentilissimo sia all'aeroporto che alla riconsegna della vettura "
" Tutto perfetto!! in attesa della restituzione della cauzione.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da FABIO - 11 novembre 2019
" prezzo molto vantaggioso e guidatore aggiuntivo gratuito "
" Macchina in condizioni ottime, perfettamente pulita internamente e esternamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da CARMINE - 10 novembre 2019
" Ottima "
" Mi trovo molto bn xke inanzitutto e una delle poke compagnie ke ha i km illimitati "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da SILVERIO - 07 novembre 2019
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto e veloce...forse perchè ero in Germania? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
ULM, DE - Inviato da MAURO - 06 novembre 2019
" troppo caro "
" costo per 1 giorno 55 euro troppo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da REMIGIO - 05 novembre 2019
" Molto buona "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da GIANCARLO - 04 novembre 2019
" Ho espressamente richiesto l'auto con navigatore GPS in fase di selezione sul sito Auto Europe, ma nella conferma d'ordine ciò non era indicato, infatti al bancone dell'accettazione Europa Car mi hanno comunicato che l'auto non era equipaggiata di navigatore e ho dovuto pagare quindi un supplemento per ciò "
" Tutto sommato soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da DANIELE - 03 novembre 2019
" 1 "
" pochi minuti per ritirare,pochi minuti per consegnare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ETTORE RICCARDO - 02 novembre 2019
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
HAMBURG, DE - Inviato da MANUEL - 31 ottobre 2019
" Come al solito i migliori! "
" Auto di categoria superiore, iper full optional con 8000 km. Servizio veloce e cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FREIBURG, DE - Inviato da DAVIDE - 30 ottobre 2019
" Ottima esperienza, agenzia di noleggio aperta anche la domenica mattina! "
" Velocità e cortesia alla consegna della vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da CLAUDIU DAN - 27 ottobre 2019
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da AUGUSTO - 27 ottobre 2019
" Non ho gradito la telefonata in cui mi chiedevano 85 euro per cambiare nome al guidatore per 1 lettera sbagliata . Nessun problema infatti in germania . "
" Ottimo servizio di alamo . Auto nuova . Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HANOVER, DE - Inviato da DIEGO - 27 ottobre 2019
" Positivo "
" Buon prezzo con auto molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da RUGGERO - 25 ottobre 2019
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da PATRICK - 23 ottobre 2019
" Economico e affidabile. Assicurazione top "
" Sempre affidabile Europcar "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da STEFANIA - 21 ottobre 2019
" Buoni prezzi e facile da usare "
" Personale cortese, purtroppo a Francoforte si riconsegna l'auto solo al terminal 2 - da prevedere mezz'ora extra in casi di transfer al terminal 1 "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da BRUNO WALTER - 21 ottobre 2019
" Tutto ok bisogna che in caso di errore dei vostri addetti abbiano la possibilità di modificare la franchigia che opzionato. "
" Esagerata la cauzione nonostante l'assicurazione fatta. Pensi che il ragazzo non ne abbia tenuto conto visto che ha opzionato € 850.00 di franchigia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da CLAUDIO - 20 ottobre 2019
" Auto Europe trova buone soluzioni "
" Ho atteso più di un'ora per ritirare l'auto, non a causa della fila, ma per la lentezza al banco e per i problemi riscontrati da chi l'aveva già ritirata e ritornava al banco. Le indicazioni per il parcheggio sono state molto approssimative. L'auto non era pulita e puzzava di fumo. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
FRANKFURT, DE - Inviato da SIMONE RENATO - 16 ottobre 2019
" Specificare il terminal di arrivo. "
" Attenzione a specificare sulla richiesta il Terminal di ritiro, noi abbiamo dovuto correre dal T1 al T2.Per il resto, tutto ok.Consigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da MARTINO - 12 ottobre 2019
" Niente da dire "
" Avevo prenotato una Ford Focus o simile e mi hanno dato una Dacia Logan. La macchina era quindi più grande di quella richiesta ma non aveva assolutamente il comfort della Ford Focus! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
FRANKFURT, DE - Inviato da SALVATORE - 09 ottobre 2019
" Continuo ad apprezzare il.vostro servizio, scegliendolo con molta frequenza "
" Esperienza pessima. Il volo ha fatto ritardo e ho dovuto pagare 50 euro in più per via della chiusura alle 23 dell'ufficio. Sono arrivato al desk alle 23.10. Ruttavia...rispetto le regole. Il problema è aver ritirato un'auto senza cappelliera, che esponeva i bagagli alla vista, vari danni e uno sterzo molto duro a causa della mancanza di tappi alle gomme e quindi pressione bassa delle stesse. Ho provato a tornare in ufficio per una rimostranza ma l'addetto aveva chiuso e incontrandolo, ha minimizzato il tutto non occupandosene. Il mattino seguente ho richiesto il.cambio vettura perdendo molto tempo per tornare in aeroporto. Mi è stata offerta una vettura con la stessa mancanza di coperchi alle gomme. Ho dovuto insistere per trovarne una che fosse in condizioni accettabili. Se questo è il servizio.... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
MUNICH, DE - Inviato da STEFANO - 09 ottobre 2019
" Ottimo servizio "
" Ottima esperienza, ottimo servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da CARLO - 03 ottobre 2019
" Tutto perfetto forse sarebbe meglio un po più di chiarezza e maggiori dettagli sulla supercover. "
" Velicita nella consegna e nella riconsegna pur in un giorno di affollamento all aeroporto di Munchen. Auto nuovissima ed in condizioni perfette. Sarebbe meglio una ricevuta immediata cartacea o tramite mail ...immediata...che certifichi una riconsegna perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da ROBERTO - 02 ottobre 2019
" Autonoleggio al Top "
" Autonoleggio al Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da DIEGO - 02 ottobre 2019
" Auto Europe miglior broker per autonoleggio "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da DARIO - 29 settembre 2019
" Avete del personale estremamente cortese e disponibile, ottima esperienza "
" Avete del personale estremamente cortese e disponibile, ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da ANDREA - 27 settembre 2019
" Al momento ho prenotato sempre al miglior prezzo. Per il resto non posso dare un giudizio. "
" Check-in was slow and I had to present a certificate of residence in Germany because for AVIS the identity card was not enough. The residence certificate is not listed among the documents to be presented at check-in, Avis request caused me stress and loss of time. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da MARIA BEATRICE - 26 settembre 2019
" Molto gentili e veloci "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da ROBERTO - 26 settembre 2019
" Ottimo servizio di prenotazione, prezzi eccellenti anche per quanto riguarda la copertura assicurativa completa "
" Auto nuova, full optional con tutto ciò che si può desiderare, senza aver pagato per extra. Riconsegna rapidissima senza nessun problema, ricevuta immediata via email a certificare la riconsegna in perfetto stato. Cauzione sbloccata in 72 ore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HANOVER, DE - Inviato da GIORGIO - 24 settembre 2019
" Si la consiglierei per la professionalità e il parco auto oltre al buon rapporto qualità prezzo "
" Ottima scelta di auto e prezzi decisamente buoni in base alle opzioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HANOVER, DE - Inviato da FABRIZIO - 24 settembre 2019
" Impareggiabile per convenienza e comodità "
" Efficienza e rapidità, veicolo nuovo, esperienza eccellente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da ROBERTO - 23 settembre 2019
" Il prezzo era il migliore che ho trovato e anche i servizi erano i migliori (per esempio assicurazione della franchigia) "
" Tutto è andato bene non ho avuto nessun tipo di problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da GIUSEPPE - 23 settembre 2019
" confermo, come in passato, di preferire autoeurope alla concorrenza. non l'ho usato questa volta, ma il numero di telefono italiano in caso di problemi è un'ottimo servizio. "
" breve attesa all'ufficio di registrazione, funzionario efficiente, parlava un pò troppo veloce per le mie capacità di comprensione, ma alla fine mi sembra di aver capito tutto. Auto valida in perfette condizioni. Rapidissimo il check alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da SILVANO - 20 settembre 2019
" Tutto perfetto "
" Personale gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da ALESSANDRO - 19 settembre 2019
" Ottima compagnia "
" Noleggio molto facile, nel prendere e restituire auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da ALESSANDRO - 17 settembre 2019
" Esperienza positiva come sempre "
" Professionalità, auto nuova e pulita, la riconsegna efficiente, ma non mi sono stati fatti firmare documenti per lo stato della vettura e livello carburante, attività non corretta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da DAVIDE - 14 settembre 2019
" Preventivo chiaro. Tutto positivo "
" Tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da ANDREA - 13 settembre 2019
" 2hours and 10 minutes to rent a car. 8 desks available but 3/4 operative. Employer was really polite and kind, but nobody can wait more than 2 hours to rent a car "
" 2hours and 10 minutes to rent a car. 8 desks available but 3/4 operative. Employer was really polite and kind, but nobody can wait more than 2 hours to rent a car "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da IVAN - 09 settembre 2019
" bene ! ritiro auto con uomo al parcheggio e reso nel parcheggio senza passare da ufficio!! ottimo per chi ha bagagli e tempo contato per imbarco! "
" bene ! ritiro auto con uomo al parcheggio e reso nel parcheggio senza passare da ufficio!! ottimo per chi ha bagagli e tempo contato per imbarco! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da SIMONE - 06 settembre 2019
" Modalità di confronto delle diverse offerte molto chiare che favoriscono la scelta: è il plus di AutoEurope. "
" Servizio e autoparco buoni, ma sul contratto vengono sempre applicate delle voci supplementari in modo poco trasparente e quando vengono richieste spiegazioni il personale si limita a dire di chiedere spiegazioni ad AutoEurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da ALESSANDRO - 05 settembre 2019
" A Monaco non sapevano della garanzia aggiuntiva super cover da me pagata con Voi. Per fortuna tutto bene durante noleggio. "
" Auto richiesta non disponibile, hanno ripiegato con auto settore inferiore perché il settore richiesto era disponibile con cambio automatico da me non richiesto. Non ho avuto altra scelta. A fianco addetto Hertz molto più celere. Noi quasi un'ora di attesa. Mi aspetterei un bonus noleggio per il futuro. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MUNICH, DE - Inviato da DIEGO - 03 settembre 2019
" Ottima organizzazione "
" Oltre un ora e quaranta minuti di attesa per la consegna del veicolo all'aereoporto di Monaco di Baviera "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MEMMINGEN, DE - Inviato da COSIMO - 31 agosto 2019
" mi è stata consegnata una macchina di classe superiore. "
" ottimo prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MEMMINGEN, DE - Inviato da ALBERTO - 31 agosto 2019
" Tra tante compagnie che ho controllato sicuramente autoeurope è quella col migliore rapporto qualità/prezzo "
" Gentilissimi, mi è stata data un'auto superiore e. Nuovissima Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da GIORGIO - 31 agosto 2019
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NUREMBERG, DE - Inviato da GEROLAMO - 30 agosto 2019
" auto Europe è stata una buona scoperta "
" Grande efficienza e professionalità da parte degli addetti Hertz "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BREMEN, DE - Inviato da RAFFAELE - 29 agosto 2019
" Personale competente e cordiale "
" Personale competente e cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da ANTONIO - 29 agosto 2019
" Ormai noleggio l'auto solo su Auto Europe. I preventivi sono chiari e i prezzi accessibili "
" Personale gentile, competente e parlava italiano "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DARMSTADT, DE - Inviato da STEFANO - 29 agosto 2019
" Sito molto ben organizzato e facile da usare, con le varie opzioni (ad esempio il rimborso della franchigia) facilmente selezionabili. "
" Servizio veloce ed efficiente, anche grazie al fatto che l'ufficio di Darmstadt non e' molto affollato. Ottima auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da MARCO - 28 agosto 2019
" Sono quasi 10 anni che prenoto con Autoeurope ........... ci sarà un motivo, giusto? "
" Tutto bene ed il GPS compreso nel prezzo è stata la cigliegina sulla torta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da MAURO - 28 agosto 2019
" Niente da eccepire, i problemi li ho avuto con la società di noleggio "
" Ho prenotato una macchina con Km illimitati e allo sportello mi hanno chiesto quanti km pensavo di percorrere. Inoltre la macchina non aveva neanche la targa del paese di noleggio (Noleggiato in Germania e targa Slovena), e alla riconsegna mi hanno fatto notare un graffio non fatto per collisione tra veicoli ma probabilmente già presente al check-in dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
COLOGNE, DE - Inviato da MAURIZIO - 27 agosto 2019
" Disponibilità del personale durante le richieste di informazioni per il contratto di noleggio ma auspico maggiore controllo sui partner di noleggio proposti "
" Poca disponibilità della persona al box durante il check out. Non presente personale alla consegna del veicolo cosi da dover tornare al box reception per segnalare nuovi danni all'autovettra con notevole perdita di tempo. Auto con climatizzatore non funzionante durante un periodo di notevole caldo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
MUNICH, DE - Inviato da CARLO - 26 agosto 2019
" Buona autovettura; pulizia ottima; personale un pò troppo ermetico nelle relazioni: qualche parola di spiegazione in più non guasterebbe "
" Buona autovettura; pulizia ottima; personale un pò troppo ermetico nelle relazioni: qualche parola di spiegazione in più non guasterebbe "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da MASSIMO - 25 agosto 2019
" Positiva "
" L'autovettura non era quella prenotata. Al ritiro della macchina non c'era nessuno a controllarne, in contraddittorio, lo stato. L'auto aveva dei piccoli danni (sulla carrozzeria e sua tappezzeria), non annotati sulla scheda di consegna, che mi hanno costretto a tornare al banco per evidenziarli. Durante il viaggio, di circa 1.000 km, mi sono accorto che la ventilazione ed il condizionamento non funzionavano costringendomi, in un periodo particolarmente caldo, a viaggiare con i finestrini aperti. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
HAMBURG, DE - Inviato da SILVIO - 22 agosto 2019
" Servizio consegna ottimo in aeroporto Amburgo, ma la riconsegna in Stazione Centrale Ferroviaria a Amburgo sufficiente. "
" Servizio consegna ottimo in aeroporto Amburgo, ma la riconsegna in Stazione Centrale Ferroviaria a Amburgo sufficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
NUREMBERG, DE - Inviato da NICOLA - 22 agosto 2019
" Auto perfetta "
" Consegna e riconsegna dell'auto veloce auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da CORRADO - 21 agosto 2019
" Ottima esperienza! "
" Servizio rapido ed efficiente! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da FRANCESCA ROMANA - 20 agosto 2019
" Ottima esperienza, grazie "
" All'arrivo non era disponibile la vw golf prenotata, ma per 80 euro in più ho avuto una toyota chr ibrida molto divertente da guidare. Nel complesso soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da FRANCESCO - 20 agosto 2019
" Ottimo servizio! "
" Ottimo servizio! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WEEZE, DE - Inviato da SALVATORE - 20 agosto 2019
" Probabilmente sono 10 anni che noleggio tramite il vostro servizio. Credo non servano altre parole. "
" L'unico appunto è il sistema Hertz di invio dello stato della vettura via mail. Sarebbe preferibile conoscere gli eventuali danni prima della firma del contratto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da CHRISTIAN - 19 agosto 2019
" Ottimo,veloce, sicuro....io prenoto il noleggio all'estero solo con loro "
" Alamo è ottimo....il peggiore global rent che ti blocca dalla carta più di quanto vale il veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da MAURIZIO - 16 agosto 2019
" Tutto è filato senza problemi e intoppi "
" Tutto è filato senza problemi e intoppi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MUNICH, DE - Inviato da LUCIO - 12 agosto 2019
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da ALESSANDRA - 01 agosto 2019
" Tutto bene, secondo le aspettative "
" Tutto bene, secondo le aspettative. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da CRISTIANO - 01 agosto 2019
" Sempre eccezionali "
" Tutto bene. Il noleggio era tramite Enterprise...tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da GIUSEPPE - 01 agosto 2019
" Tutto perfetto, dal ritiro alla consegna. Ottimo "
" Tutto perfetto, dal ritiro alla consegna. Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da GIANLUCA - 31 luglio 2019
" Esperienza come sempre buona ma è molto grave quanto accaduto ed Autoeurope non può considerarsi del tutto estranea, sopratutto perché sul suo sito il fornitore Hertz era accreditato di 4,5 stelle. "
" 1) fila di 40 minuti per accedere al desk 2) nonostante nella prenotazione avessi indicato di voler viaggiare in Austria Hertz ha preteso una extra fee di €25 ed al mio rifiuto ha apposto sul contratto DOPO LA MIA FIRMA un timbro con il divieto di uscire dalla Germania 3) non mi è stato consegnato il biglietto di uscita dal parcheggio e giunto alla sbarra ho bloccato tutte le auto dietro di me in quanto non mi è stata consentita l'uscita. Con grande difficoltà e perdita di tempo le altre auto hanno dovuto spostarsi per consentirmi la retromarcia ed il ritorno al terzo piano per ottenere il ticket di uscita. MAI PIÙ HERTZ "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da LUCIANO - 30 luglio 2019
" prenoto le mie auto sempre con Auto Europe in quanto mi sono sempre trovato bene. "
" personale gentile, ma bisogna controllare e fare video e fotografie quando ti consegnano l'auto, in quanto alcune segni non erano stati all'inizio indicati nel report di consegna dell'auto. L'auto era nuova, in ottime condizioni, ma all'interno non era pulitissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
HAHN, DE - Inviato da FRANCESCO - 28 luglio 2019
" Ottima "
" Molto precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da ALBERTO - 25 luglio 2019
" Ottimo servizio "
" Personale cortese e preparato. Servizio di riconsegna rapido. Ottima comunicazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
STUTTGART, DE - Inviato da ENZO - 19 luglio 2019
" Precisi e corretti "
" Esperienza Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BADEN BADEN, DE - Inviato da GIUSEPPE - 17 luglio 2019
" Costi extra superiori al noleggio e non specificati nella prenotazione con autoeurope. Durante la prenotazione BISOGNA essere molto più chiari. "
" Costi extra superiori al noleggio e non specificati nella prenotazione con autoeurope. Durante la prenotazione BISOGNA essere molto più chiari. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da LORENZO - 15 luglio 2019
" La ricerca online è molto semplice, però non va bene che si possa prenotare con un determinato tipo di carta e poi arrivare al ritiro veicolo e non poter depositare la cauzione con tale carta. Personale dell'assistenza molto gentile anche se non è potuto esser d'aiuto con l'azienda di noleggio. "
" Dopo aver prenotato online con una determinata carta il noleggio, arrivato a prendere la macchina non mi è stato possibile ritirarla perché necessitavano obbligatoriamente di una carta di credito. Il problema è che purtroppo non è ben spiegato online e dopo aver avuto la conferma di noleggio con una carta non di credito si è presupposto che andasse bene, invece è stato notificato subito un reclamo senza cercare di trovare una soluzione con il cliente da parte del noleggiatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BADEN BADEN, DE - Inviato da MARCO - 14 luglio 2019
" Ottima esperienza col miglior prezzo "
" Pessima esperienza, Ritiriamo l'auto a Baden Baden sporca e nessuno ci accompagna al ritiriro ma dobbiamo andare da soli. Alla riconsegna nessuno ci accoglie per la verifica dell auto ma ci fanno imbucare le chiavi, solo dopo un ora capisco il perché, mi vogliono addebitare 384 euro per un danno già esistente al cerchio che era già esistente, comprovato dalle foto del prima debitamente ridatate perché l auto come dicevo era spot a ma guardacaso in quelle foto era tirata a lucido e inoltre scattate al lavaggio e non nel parcheggio, comunque una vera e propria truffa!!!! Inoltre fatta male perché ai ns amici che hanno noleggio un altra auto insieme a noi è stato riservato lo stesso trattamento! Diffidate! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MUNICH, DE - Inviato da ANDREA - 11 luglio 2019
" Assolutamente pessima la gestione del ritiro macchina. Solo una dipendente che con calma andava di qua e di la x soddisfare tutti. Per prendere il seggiolino x il bimbo ho dovuto aspettare più di un'ora. Assurdo. "
" Assolutamente pessima la gestione del ritiro macchina. Solo una dipendente che con calma andava di qua e di la x soddisfare tutti. Per prendere il seggiolino x il bimbo ho dovuto aspettare più di un'ora. Assurdo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da DANIELE - 10 luglio 2019
" tutto precisoe puntuale, parcheggio a 300 metri da uscita.Facile e intuitivo "
" macchina nuova, perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da STEFANO - 10 luglio 2019
" La migliore esperienza in anni di noleggio in Europa. La prima volta con Alano molto positiva. "
" La migliore esperienza in anni di noleggio in Europa. La prima volta con Alano molto positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da QUINTO MAURO - 08 luglio 2019
" Auto Europe è un'ottima soluzione prezzo / qualità / disponibilità dei veicoli; l'unico inconveniente è che suggerendo, ogni volta, la Compagnia più conveniente, non può garantire la "fedeltà" / tessere cliente privilegiato che danno diritto ai check in Banchi prioritari: indispensabili in situazioni di lavoro (fretta / poco tempo disponibile) e di "caos" come la scorsa settimana a MUC... "
" Prezzo conveniente ed ottima qualità del veicolo, Buchbinder (già provato in passato) merita! Purtroppo però il Car Rental Service di Munich è un DISASTRO! Forse anche complice il periodo estivo c'erano code interminabili (non solo da Buchbinder): inaccettabile che uno dei più moderni aeroporti d'Europa non a riesca a gestire meglio clienti Car Rental... registrati / che hanno pagato i noleggi anche.. da mesi!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da STEFANIA - 08 luglio 2019
" Deve esserci un'assistenza telefonica dalle 06.00 alle 24,00 ! "
" Il mio volo è stato annullato alle 21,00 di sera e come da istruzioni ho telefonato a Auto Europe che purtroppo era già chiusa(grosso disservizio). Quindi ho telefonato all'ufficio Sixt di Monaco che mi hanno assicurato che avrebbero fatto una mail al loro ufficio di Stoccarda per informare che il ritiro sarebbe avvenuto alle ore 10, 00 del giorno successivo invece che alle ore 23,00 del giorno prenotato. Si sono rifiutati di inviarmi copia mail ma mi hanno assicurato che non ci sarebbero stati problemi. Quando mi sono presenta all'ufficio Sixt mi hanno detto che non avevano più auto della categoria scelta poichè anche se si telefona per modificare l'orario di ritiro del'auto(pur mantenendo la tariffa pagata totalmente) non si ha alcun diritto. Avevano a disposizione solo un'auto di grossa categoria per Euro 100,00 supplementari. Ho dovuto litigare a lungo ed arrivare tardi all'appuntamento per ottenere di non pagare il supplemento. Pessimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da DUILIO - 07 luglio 2019
" Tutto bene dalla consegna al ritiro "
" Un unico problema mi hanno contatto da Stoccarda chiedendomi dell'auto che avevo consegnato nel pomeriggio a Kasrlue non c'è comunicazione x il resto tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da MANUEL - 07 luglio 2019
" Sempre perfetti, prezzi ottimi. "
" Quando si noleggia con global rent bisogna selezionare una auto più grande di quella che si vuole, xké tendono a darti un auto di categoria leggermente inferiore, tanto la differenza di prezzo è minima. Personale gentilissimo e consegna veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
COLOGNE, DE - Inviato da HANNELORE - 03 luglio 2019
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HANOVER, DE - Inviato da FABRIZIO - 03 luglio 2019
" L auto per il costo a noleggio era più che soddisfacente "
" Esperienza buona sia al ritiro che alla consegna. Facilità nel trovare il gestore. Ricevuto un upgrade al check in. L'unico inconveniente la richiesta aggiuntiva di 19 € per L uso delle gomme invernali ( in estate con temperatura esterna di 33*) contestata e non pagata ovviamente. Ma ciò ha dilatato i tempi di restituzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BADEN BADEN, DE - Inviato da ROBERTO - 02 luglio 2019
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WEEZE, DE - Inviato da EMANUELE - 02 luglio 2019
" Autoeurope ottima società sono diversi anni che utilizzo i loro servizi. Grazie "
" E' la seconda volta con questo autonoleggio che riscontro dei problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
MUENSTER, DE - Inviato da ROSSANO - 25 giugno 2019
" 10 + "
" Ottimo Rent car "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da GIUSEPPE - 24 giugno 2019
" Semplice, senza sorprese "
" Semplice, senza sorprese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da KLAJDI - 20 giugno 2019
" Ho pagato 100 euro di più "
" Io o pagato 100 euro di più "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da MICHELE - 12 giugno 2019
" auto pulita ed in perfette condizioni tecniche, personale molto gentile io sono rimasto molto soddisfatto "
" auto pulita ed in perfette condizioni tecniche, personale molto gentile io sono rimasto molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da ROBERTO - 07 giugno 2019
" Uso frequentemente AutoEurope e mi sono sempre trovato bene per tariffe e offerte "
" All'arrivo non era disponibile l'auto prescelta (segmento C e cambio automatico), ma mi è stato proposto upgrade di vettura con cambio manuale (piccolo Suv) e sconto su rifornimento. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da GIOVANNI PIETRO - 02 giugno 2019
" Ottimo come semore "
" A distanza di 4 giorni non so ancora quanto mi é stato addebitato visto il cambio di auto e l'integrazione assicurazione e non avendo inviato automaticamente la fattura alla fine del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da MICHELE - 31 maggio 2019
" Semplice e evonomico "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da GIANLUCA - 27 maggio 2019
" Tutto ok. "
" Tutto ok, l'autovettura però aveva bisogno di un cambio freni perché non frenava a dovere. Le pastiglie erano usurate. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
FRANKFURT, DE - Inviato da FRANCESCO - 26 maggio 2019
" Pienamente soddisfatto nessun problema con noleggiatore auto. "
" Pienamente soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da STEFANO - 24 maggio 2019
" Everything was perfect,nothing more "
" Everything was perfect! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BADEN BADEN, DE - Inviato da GIAMPIERO - 23 maggio 2019
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ROSSANA - 16 maggio 2019
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio e autovettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WEEZE, DE - Inviato da STEFANO - 15 maggio 2019
" positivo ma si può migliorare. "
" Vicino all'aeroporto di Düsseldorf non c'è un distributore per rifornire, per questo motivo, anche in considerazione del limitato tempo a disposizione per la riconsegna, ci hanno addebitato circa 50 euro per il carburante mancante (circa 1/4 del serbatoio mancante di Toyota Yaris). Mi sembra esagerato. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da GIOVANNI - 14 maggio 2019
" SI "
" SI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da AGOSTINO - 13 maggio 2019
" Soddisfatto per il servizio reso, prezzo del noleggio buono, auto di categoria superiore a quanto richiesto. "
" Mi sono stati addebitati 45 euro per essere andato in Polonia. Finora nel noleggio con altri operatori, nessuno di essi mi aveva addebitato un sovrapprezzo per questo motivo. La cosa mi ha lasciato piuttosto interdetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da SIMONE - 10 maggio 2019
" * "
" * "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MUNICH, DE - Inviato da VINCENZO - 05 maggio 2019
" Tutto bene "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da EMANUELE - 02 maggio 2019
" buon prezzo ottimo sito "
" ottimo.assegnato il modello di vettura prenotato.auto praticamente nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WEEZE, DE - Inviato da VITO - 02 maggio 2019
" SODDISFATTO "
" MOLTO PROFESSIONALE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da PAOLO - 29 aprile 2019
" Tutto come da prenotazione "
" Tutto come da prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da GABRIELE - 27 aprile 2019
" Prenotazione on Line chiara a veloce. Gli operatori del call center non sempre forniscono informazioni chiare "
" Ritiro e consegna autovettura molto semplice e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da GIUSEPPE - 27 aprile 2019
" Efficiente e chiaro. "
" Veicolo in buone condizioni. Scarsa chiarezza del personale al ritiro che ha causato costi aggiuntivi imprevisti. Pessimo comportamento alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
FRANKFURT, DE - Inviato da ANDREA - 25 aprile 2019
" Tutto ok. "
" Tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MUNICH, DE - Inviato da ALESSANDRO - 17 aprile 2019
" Good fares, good policy "
" Easy and quick process "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da LUCIO - 17 aprile 2019
" Perfettamente "
" Tutto perfetto nessun commento negativo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da MASSIMO - 11 aprile 2019
" Abbiamo prenotato spesso con Auto Europe è siamo sempre rimasti molto soddisfatti "
" Gentilezza del personale ed auto noleggiata nuova e ben accessoriata "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAARBRUECKEN, DE - Inviato da ANTONIO - 30 marzo 2019
" Tutto bene "
" Mi sono trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da MICHELE - 26 marzo 2019
" Davvero professioniola "
" Compagnia impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da SALVATORE - 20 marzo 2019
" Molto soddisfatto "
" L'unica cosa che non mi è piaciuta è che al banco mi avevano proposto, garbatamente, di prendere una macchina di livello superiore completa di gps con un costo aggiuntivo. Ho risposto gentilmente che non mi interessava. Alla fine, non avendo macchine della classe richiesta mi hanno dato quella di classe superiore senza costi aggiuntivi. Se, però io accettavo la prima proposta avrei pagato. Mi è sembrato, quindi, un tentativo, a vuoto, di farmi pagare un sovrapprezzo per un problema che avevano loro. Giudizio comunque ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da GABRIELE - 16 marzo 2019
" La global è stata gentile in quanto era disposta anche a cambiare la prenotazione, causa cancellazione volo e riprotezione su altro aeroporto, ma doveva ricevere un input da autoeurope che non solo non l'ha dato ma ha risposto male, facendomi perdere i soldi. Inoltre l'operatore telefonico quando ho spiegato l'evento mi ha detto "e perché chiama noi". Ho sempre usato autoeurope ma se è questo il servizio userò altri motori di ricerca, come questa volta che ho prenotato altra macchina con Expedia. I fornitori di un servizio non devono solo farti risparmiare ma anche assistere in momenti di necessità e messa alla prova autoeurope non l'ha fatto. Il voto 5 è solo per le esperienza passate. "
" La global è stata gentile in quanto era disposta anche a cambiare la prenotazione, causa cancellazione volo e riprotezione su altro aeroporto, ma doveva ricevere un input da autoeurope che non solo non l'ha dato ma ha risposto male, facendomi perdere i soldi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
HAHN, DE - Inviato da EMANUELE - 10 marzo 2019
" Si "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DRESDEN, DE - Inviato da RICCARDO - 06 marzo 2019
" Strutture, personale e veicolo di estrema qualità. "
" Efficienza assoluta del personale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da MARIA ROSARIA - 05 marzo 2019
" Sempre facile da utilizzare e chiara nella spiegazione delle varie opzioni. E non in ultimo sempre prezzi al di sotto della media. "
" Avevo prenotato una macchina FORD FIESTA o similari e invece mi hanno dato una Nissan Qasquai nuovissima (1900km) e dotata di tutti i comfort e di tutti gli optional. Veramente bella! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da ALBERTO - 22 febbraio 2019
" Molto buona come sempre "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da FRANCESCO - 18 febbraio 2019
" Ottime condizioni, negli ultimi anni sempre una conferma "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
WEEZE, DE - Inviato da HANI - 05 febbraio 2019
" no "
" personale non collabora "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
DUSSELDORF, DE - Inviato da ANTONIO - 02 febbraio 2019
" Non soddisfatto "
" Ulteriori tasse pagate alla riconsegna non previste o comunque non chiare "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
COLOGNE, DE - Inviato da SALVATORE - 29 gennaio 2019
" Noleggio da anni, talvolta con una frequenza settimanale. Più fedele e soddisfatto di così! "
" Tutto bene, ma la presenza di una fiera a Dusseldorf ha fatto schizzare in alto i prezzi e facendo offrire vetture talvolta poco appetibili. A me è capitata una terrificante Opel Combo che faticava a superare i 100 orari. Un vero incubo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MUNICH, DE - Inviato da STEFANO - 26 gennaio 2019
" Nessun problema; sito internet chiaro. "
" L'auto era segnata e non mi era stato scritto nel contratto per cui quando sono arrivato al parcheggio sono dovuto ritornare al banco di accettazione in aeroporto per segnalare il danno con una grande perdita tempo; quando ho messo in moto l'auto si è accesa la spia del tagliando "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
NUREMBERG, DE - Inviato da ALESSANDRO - 24 gennaio 2019
" Ottima assistenza ed offerta commerciale nettamente concorrenziale "
" Consegna auto rapida. Auto pulita e di categoria superiore a quella prenotata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ANTONIO - 21 gennaio 2019
" Was on line with my espectetions "
" Was on line with my espectations "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da ADRIANO - 15 gennaio 2019
" direi positiva "
" purtroppo non sapevo che oltre al costo del carburante, vengono addebitati 4€ al litro....e ho pagato circa 85€ di servizio!!! penso che ci dovrebbe essere un tetto massimo di 40/50€per il servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAGEN, DE - Inviato da ALFIO - 14 gennaio 2019
" Senza problemi, molto in gamba. "
" Efficaci, competenti, veloci e economiche "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da ANDREA - 12 gennaio 2019
" ottima scelta e prezzi ok "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da DAVIDE - 11 gennaio 2019
" Ormai da tempo utilizzo AUTO EUROPE perchè mi trovo soddisfatto. "
" Ho scelto hertz per la qualità del servizio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da EMANUELE - 09 gennaio 2019
" . "
" La macchina presentava un sottosterzo pauroso. Macchina incontrollabile sopra i 70Km orari "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
BERLIN, DE - Inviato da TOMMASO - 08 gennaio 2019
" Tutto perfetto, eccetto per una cosa: spunto l'opzione del sedile per bambini auto e concludo il noleggio del veicolo connil prezzo complessivo. Al momento del ritiro dell'auto scopro che a fronte del noleggio dell'auto di 53€ mi dicono che il noleggio del sedile per bambini costa la bellezza di 57 €. A me non sembra normale ditemi se lo sembra a voi. Tra l'altro per trasparenza avrebbero dovuto per lo meno indicarlo prima di completare il noleggio del mezzo "
" Tutto perfetto, eccetto per una cosa: spunto l'opzione del sedile per bambini auto e concludo il noleggio del veicolo connil prezzo complessivo. Al momento del ritiro dell'auto scopro che a fronte del noleggio dell'auto di 53€ mi dicono che il noleggio del sedile per bambini costa la bellezza di 57 €. A me non sembra normale ditemi se lo sembra a voi. Tra l'altro per trasparenza avrebbero dovuto per lo meno indicarlo prima di completare il noleggio del mezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da ANTONIO - 08 gennaio 2019
" Ottima esperienza di prenotazione e prezzi competitivi. "
" Buon servizio, auto nuove e riconsegna veloce. Da ottimizzare la fase di preparazione contratto e consegna chiavi piuttosto lunga e macchinosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da SUSANNE - 08 gennaio 2019
" Sito molto chiaro e facile da capire "
" Molto soddisfatta per quanto riguarda la consegna, la velocita e la gentilezza del personale, bisogna fare attenzione alla consegna e controllare molto accuratamente gli eventuali graffi anche minuscoli, perche' quando ho riconsegnato l auto mi volevano attribuire un graffio non fatto da me a cui non avevo dato importanza perché quasi invisibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da PATRICIA - 07 gennaio 2019
" personale molto gentile, paziente e preparato "
" Esperienza molto piacevole, macchina piu grande e bella del previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da GIANLUIGI - 07 gennaio 2019
" Niente da segnalare. "
" Niente da segnalare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
COLOGNE, DE - Inviato da SEBASTIANO - 07 gennaio 2019
" Mi hanno dato una Kia Sportage al posto di una Ford Mondeo. Peccato non avesse la copertura del bagagliaio. "
" Affidabili e precisi, come sempre. Auto in ordine. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
HAMBURG, DE - Inviato da SABINE - 03 gennaio 2019
" sempre tutto in ordine "
" veloci e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da VITTORIA - 31 dicembre 2018
" Prezzi sempre inferiori ad altri siti, noleggiatori affidabili e sito facile da utilizzare. "
" Ottima esperienza. Non è la prima volta che noleggio con Avis e mi sono sempre trovata bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da FRANCESCO - 21 dicembre 2018
" Ottima "
" Alla riconsegna non era presente nessuno del personale hertz . Quindi qualsiasi contestazione inseguito non saprei come giustificare visto che ho consegnato la vettura in ordine . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da PASQUALE - 18 dicembre 2018
" Made a reservation for pick up one hour later at airport, when i arrived at the carrental company there was no reservation so forced to repeat a new reservation which i recieved an immediate confirmation together with confirmation of first booking. I notified Auto Europe which in the most unprofessional act charged me 150 euros on a 230 euro booking to cancel one of the reservations. Very disappointing experience after being a client renting cars of periods of 8 months a year. "
" Very arrogant "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da CHRISTOPH - 18 dicembre 2018
" Servizio assolutamente soddisfacente "
" Personale molto professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da MARCO - 17 dicembre 2018
" cordiali "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da PAOLO - 15 dicembre 2018
" buon rapporto qualità/prezzo e facilità di prenotazione con ampia possibilità di scelta "
" Prima esperienza con questo noleggiatore auto e devo riconoscere che è andato tutto bene. Ci hanno dato una Ford Fiesta nuova con pochissimi km. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da ANTONIO - 14 dicembre 2018
" Ottimo portale per individuare la miglior soluzione al miglior prezzo. "
" Macchina nuovissima, consegna velocissima, ritiro auto a pochi metri dall'uscita degli arrivi. Veramente comodissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da LUCA - 13 dicembre 2018
" Prenoto molto spesso le auto in affitto tramite Auto Europe. L'unica cosa che non riesco a capire, è come mai sia tanto difficile poter aggiungere tra i paesi di fatturazione, anche il Montenegro, quando nella lista ci sono paesi anche meno importanti "
" Esperienza positiva che certamente riproverò a fare. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MUNICH, DE - Inviato da ANIELLO - 12 dicembre 2018
" OTTIMO "
" GRANDIOSA "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da FERDINANDO - 10 dicembre 2018
" Che dire...semplicemente perfetto! "
" Ottimo servizio ed elevata professionalita' "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da GIUSEPPE - 10 dicembre 2018
" Da anni sono cliente di Auto Europe. Ho richiesto assistenza per la disavventura per le difficoltà linguistiche ma ho avuto risposta che la società è solo un intermediario. "
" Nulla da eccepire sul servizio ma... purtroppo ho danneggiato un coper- tone,l'auto era priva di ricambio ma aveva il set di riparazione che non potevo utilizzare per lo squarcio. Tutto cio' a Berlino e di Domenica sera con difficoltà linguistiche e richiesta di ricambio auto. Servizio efficiente ma con addebito di €, 1190,00. due giorni dopo senza spiegazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DRESDEN, DE - Inviato da CARLO - 09 dicembre 2018
" da consigliare "
" molto professionali, auto pulita e profumata, ritiro e riconsegna in tempi brevissimi, bravi, complimenti !!!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da DINO - 07 dicembre 2018
" assolutamente da consigliare "
" professionali veloci e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da FABIO - 06 dicembre 2018
" Ottima azienda con un servizio eccellente "
" Facilità nella riconsegna e cortesia dello staff "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da GIANLUCA - 05 dicembre 2018
" Ottimo sito sul quale noleggiare un auto. Mi è piaciuto perchè compara i vari prezzi sul mercato e cerca quello migliore. Non ho avuto alcun tipo di problema. Soddisfatta anche dell'assicurazione che ho stipulato con auto europe, perchè la stessa in sede sarebbe venuta sicuramente di piu'. "
" Devo dire che complessivamente sono soddisfatto. Abbiamo noleggiato un'auto all'aeroporto di Monaco. Al banco non abbiamo avuto problemi, l'addetta parlava anche in italiano. Avevamo noleggiato una piccola utilitaria in quanto ci serviva unicamente per arrivare a Norimberga, l'unica pecca è stata che ci aspettavamo una macchina diesel e invece ci hanno dato una benzina. Poi vi consiglio di controllare bene l'auto prima di partire perchè alla mia c'erano molti piu' graffi di quelli riportati sul foglio del noleggio. Fortunamente abbiamo trovato un addetto molto scrupoloso che ci ha riportato tutti gli effettivi danni che c'erano. Check out molto veloce. Ricordate poi che alle eventuali spese va aggiunto il pieno, col quale deve essere riconsegnata l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
COLOGNE, DE - Inviato da VINCENZO - 05 dicembre 2018
" Tutto è andato a buon fine "
" all perfect, just the model of the car was a bit different to the aspectatives of the booking "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
COLOGNE, DE - Inviato da GIOVANNI - 05 dicembre 2018
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da FEDERICA - 03 dicembre 2018
" non mi hanno dato l' auto prenotata e pagata, me ne hanno data un' altra di categoria inferiore (prenotato FORD FIESTA ma mi hanno dato FIAT 500) "
" non mi hanno dato l' auto prenotata e pagata, me ne hanno data un' altra di categoria inferiore (prenotato FORD FIESTA ma mi hanno dato FIAT 500) "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
FRANKFURT, DE - Inviato da SONIA - 30 novembre 2018
" Molto soddisfatta "
" tutto ha funzionato perfettamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da DANIELE - 29 novembre 2018
" Ottimo prezzo e ottimo servizio "
" Auto consegnata non totalmente full come benzina. Personale molto scortese all accettazione. Avevo prenotazione alle 830, sono arrivato alle 815 e mi hanno fatto aspettare 15 minuti altrimenti avrei dovuto pagare un extra. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
LEIPZIG, DE - Inviato da ALEXANDRA - 29 novembre 2018
" facile istruzione dove trovare la macchina, consegna ultraveloce "
" molto gentili e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da LUCIANO - 28 novembre 2018
" non ho avuto mai necessità di assistenza durante e post noleggio (es. causa incidente), quindi la mia valutazione positiva si basa sul commerciale in fase di prenotazione. molto soddisfacente. "
" sempre gentili e professionali, macchine nuove. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da DAVIDE - 27 novembre 2018
" Love "
" In love "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da GIULIO - 27 novembre 2018
" servizio impeccabile "
" unica difficoltà riscontrata è stata nella fattura dell'assicurazione acquistata in loco : ricevuta in lingua tedesca ... sarebbe stato meglio riceverla in inglese "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MUNICH, DE - Inviato da ROBERTO - 26 novembre 2018
" In generale buono Spese aggiuntive da valutare Veicolo povero "
" Spese aggiuntive da valutare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
FRANKFURT, DE - Inviato da FABIO - 26 novembre 2018
" no comment "
" no comment "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
HAHN, DE - Inviato da PAOLO - 25 novembre 2018
" Buono "
" Troppo cara la riconsegna in altro luogo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da CARLO - 23 novembre 2018
" sì. tutto rapido, economico e confermato "
" tutto rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da MARIO - 23 novembre 2018
" COMPETENZA E QUALITA' PREZZO OTTIMO "
" BUONE AUTO DATE A NOLEGGIO "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
HAMBURG, DE - Inviato da MEHDI - 22 novembre 2018
" è meglio che viene specificato al momento della prenotazione viene indicato le macchine di stesse categorie. Per esempio ho noleggiato una volta BMW serie 2 ed al momento di ritiro mi hanno dato FIAT 500. O Mini TURER ed mi hanno consegnato Renault Captur "
" Noleggio spesso con autoeurope e questa volta ho noleggiato una Mini ed al momento della consegna mi hanno consegnato una Renault Captur dicendomi che è nella stessa categoria (nel momento della prenotazione potevo prendere stessa macchina ad un prezzo abbastanza basso) la categoria della macchina non è la dimensione della macchina anzi è la marca e confort "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da SANDRO GAVINO - 19 novembre 2018
" è stato tutto positivo "
" è stato tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da GIAN PAOLO - 18 novembre 2018
" ottimo supporto chiarezza nella prenotazione ed assistenza "
" macchine con non molti accessori "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
BERLIN, DE - Inviato da GIUSEPPE ROBERTO - 15 novembre 2018
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da ROMANO - 14 novembre 2018
" non particolarmente economico ma efficiente "
" ha funzionato tutto molto bene. Il punto di riconsegna non era stato ben spiegato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
WEEZE, DE - Inviato da FRANCESCA - 13 novembre 2018
" Sono stati molto cortesi al telefono "
" La signora che mi ha consegnato la macchina è stata gentile L'auto era in perfette condizioni ed era più grande di quella che avevo prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da SALVATORE - 13 novembre 2018
" Cosa dirvi, visto che usufruisco dei vostri servizi da anni, quasi ogni settimana? "
" Sono tra i più veloci nel disbrigo delle pratiche per la.presa e la riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
COLOGNE, DE - Inviato da ALDO - 12 novembre 2018
" bene "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da ANDREA - 10 novembre 2018
" Pagato 81€ per fuori orario "
" Macchina sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
COLOGNE, DE - Inviato da ANTONIO - 09 novembre 2018
" good car, good price "
" good car, good price "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da ADRIANO - 07 novembre 2018
" Decisamente conveniente "
" L'auto aveva un graffio non riportato nel modulo di consegna e la denuncia ha comportato un po' di ritardo alla partenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
STUTTGART, DE - Inviato da MARA - 07 novembre 2018
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da FABIO - 01 novembre 2018
" Buona a Esperienza, la consiglio "
" Tutto bene solo che non hanno dato una macchina con molti graffia e qualche ammaccatura, ma era tutto segnato sul foglio , quindi tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MUNICH, DE - Inviato da FRANCO ANTONIO - 31 ottobre 2018
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da ROBERTO - 30 ottobre 2018
" L'auto che mi è stata consegnata aveva il motore che funzionava con limitazione della potenza a causa del filtro antiparticolato intasato "
" La macchina non funzionava come avrebbe dovuto a causa del filtro antiparticolato che limitava la potenza del motore con prestazioni limitate "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MUNICH, DE - Inviato da CORRADINO K/A KONRAD - 30 ottobre 2018
" lo staff molto gentile, l'unica cosa nel quando siamo arrivato al helpdesk per prendere l'auto solo 2 persone erano presenti quindi c;era un po di fila "
" La macchina era nuova una nissan xtrail molto comoda e bagagliaio ampio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da LUIGI - 29 ottobre 2018
" - "
" , "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
DUSSELDORF, DE - Inviato da TERESA MARIE - 28 ottobre 2018
" Facile da prenotare, prezzi ottimi "
" I had a great experience, car was a bit big but new and I did not spend a lot on gas. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da PAOLO - 28 ottobre 2018
" Utilizzo Auto Europe da circa 10 anni e mi sono trovato sempre bene "
" Sostanzialmente si tratta di una buona compagnia e il rapporto qualità del servizio - Prezzo è abbastanza buono. Difetta nel rilascio del Deposito, che per una persona che utilizza molto il Noleggio Vetture, può creare qualche problema di Plafond insufficiente sulla Carta di Credito. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
COLOGNE, DE - Inviato da ROCCO - 27 ottobre 2018
" be ce' poco da dire su Auto Europa organizzazione Perfetta, personale disponibile per qualsiasi cosa in due parole (Molto Bravi) "
" ottima accoglienza del personale, la vettura mi e stata consegnata molto pulita e non avendo una panda mi e stata consegnata una clio Renault station Wagon allo stesso prezzo. Grande sono molto sodisfatto. Consiglio vivamente Interrent. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WEEZE, DE - Inviato da CARLETTO - 25 ottobre 2018
" Prezzo basso, vasta scelta, conveniente assicurazione super cover a copertura della franchigia "
" L'auto non era pronta e ho dovuto attendere come altri 3 clienti più di 20 minuti. L'addetto ha provato a noleggiarmi una Volvo per 65 euro di maggiorazione. L'auto era presentata come in perfette condizioni in realtà ho scoperto una bozza con sverniciatura sul tetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 8
MUNICH, DE - Inviato da CHRISTIAN - 25 ottobre 2018
" Il migliore "
" Mi danno sempre una macchina più' grande di quella che ho prenotato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BERLIN, DE - Inviato da STEFANO - 24 ottobre 2018
" Buon servizio che uso da tempo, prenotazione facile e veloce "
" Ho prenotato l'auto per le 8:00 e sono arrivato alle 10:00, mi hanno detto che la mia auto era stata data ad altri, perche' ho fatto ritardo, ma se ho prenotato e pagato la mia auto doveva restare riservata.... ho dovuto pagare altri 40 euro per prendere un'altra macchina. Non mi sembra molto corretto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MEMMINGEN, DE - Inviato da ROSARIO - 24 ottobre 2018
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da DOMENICO - 23 ottobre 2018
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
NUREMBERG, DE - Inviato da GUIDO - 23 ottobre 2018
" Sempre tutto perfetto. "
" Auto praticamente nuova e accessoriata. Unico problema il posto centrale posteriore non praticabile (dice per prescrizione del costruttore). Mi hanno offerto un'altra auto con sovrapprezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
COLOGNE, DE - Inviato da ALESSANDRO - 23 ottobre 2018
" Prenoto spesso con AutoEurope e sono sempre sicuro del servizio. "
" Absolutely recommended. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da CARLO - 22 ottobre 2018
" ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HANOVER, DE - Inviato da MASSIMO - 22 ottobre 2018
" Efficentissimi come al solito. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da FEDERICO - 20 ottobre 2018
" Tutto bene e facile "
" Tutto bene e facile "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da AURELIAN - 19 ottobre 2018
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
DUSSELDORF, DE - Inviato da ENZO - 17 ottobre 2018
" Sempre soddisfatto ogni volta che ne ho usufruito "
" Gentili ed efficienti Cortesia dell'addetto all'accettazione Automobili di buon livello "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da FERDINANDO - 17 ottobre 2018
" Ottima, buoni prezzi e gestione agile "
" Ottima, auto nuova, coda agile, riconsegna efficiente. Consigliarissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da MASSIMO - 17 ottobre 2018
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da FABRIZIO PANTALEO - 15 ottobre 2018
" Auto pulita, comodità, vi consiglio. "
" Bello, e comodo! ma il logo sul foglio era diverso dal logo del punto vendita, così non vi trovavo =) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da STEFANO - 15 ottobre 2018
" Le informazioni per ritiro auto, che poi era gestito da BuchBinder, erano inesatte e incomplete. Il ritiro auto è al terminal 1 e non 2 di Francoforte, la riconsegna è al 2, e poi non era INTERRENT ma BUCHBINDER. Quindi è stato difficoltoso e faticoso il ritiro dell'auto "
" Il noleggio auto non era INTERRENT ma BUCHBINDER. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da DANIELE - 14 ottobre 2018
" tutto perfetto "
" a Colonia presa e riconsegna perfetti, vettura quasi nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da LUCA - 12 ottobre 2018
" Tempo attesa consegna veicoli all' arrivo TROPPO LUNGA. "
" Tempo di attesa per consegna veicoli all' arrivo TROPPO LUNGA "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da DANIELE - 11 ottobre 2018
" ottimi prezzi e molto attenti nella gestione del noleggio "
" Personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
HEIDELBERG, DE - Inviato da TONY - 11 ottobre 2018
" Ottimo dealer "
" Auto in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
STUTTGART, DE - Inviato da CARLOTTA - 10 ottobre 2018
" Il giudizio complessivo 4 deriva dal fatto che al momento del ritiro dell'auto sono stata costretta a firmare un contratto dove le condizioni erano diverse da quelle previste quando la prenotazione e' stata effettuata via AUTOEUROPE. Infatti la franchigia sarebbe dovuta essere 0 e non 1000 euro come e' stato messo nel contratto. Non ho accettato, probabilmente rischiando, di comprare una ulteriore assicurazione per l'abbattimentio della franchigia + altre cose per un totale di piu' di 30 euro al giorno. Ci dovrebbe essere piu' conformita' tra il prodotto venduto da AUTOEUROPE e quello offerto dal noleggiatore .. "
" Il giudizio complessivo 4 deriva dal fatto che al momento del ritiro dell'auto sono stata costretta a firmare un contratto dove le condizioni erano diverse da quelle previste quando la prenotazione e' stata effettuata via AUTOEUROPE. Infatti la franchigia sarebbe dovuta essere 0 e non 1000 euro come e' stato messo nel contratto. Non ho accettato, probabilmente rischiando, di comprare una ulteriore assicurazione per l'abbattimentio della franchigia + altre cose per un totale di piu' di 30 euro al giorno. Ci dovrebbe essere piu' conformita' tra il prodotto venduto da AUTOEUROPE e quello offerto dal noleggiatore .. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
BERLIN, DE - Inviato da ANGELO - 09 ottobre 2018
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da CARLO - 03 ottobre 2018
" Macchina non eccezionale "
" Macchina non eccezionale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
FRANKFURT, DE - Inviato da FULVIO - 01 ottobre 2018
" Non era chiaro se avevo la cancellazione della franchigia o solo il rimborso della franchigia, l'operatore al desk non me l'ha saputo dire "
" Ho apprezzato il fatto che il desk fosse aperto oltre l'orario in attesa dei viaggiatori con voli in ritardo, non ho apprezzato la penale di 50€ per il ritardo su un noleggio di 76€ di costo totale! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
BERLIN, DE - Inviato da ANDREA - 30 settembre 2018
" Si "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HANOVER, DE - Inviato da SILVANO - 29 settembre 2018
" personale gentile e disponibile, rapidità delle operazioni "
" consegna del veicolo rapida come la riconsegna dove un operatore ha fatto le verifiche e ritirato le chiavi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da CARLO MARIA - 27 settembre 2018
" Utilizzo sempre AutoEurope per trovare le offerte migliori. "
" Macchina con la spia della pressione pneumatici sempre accesa. Danno un telefono sull'aeroporto di Francoforte, ma non rispondono mai. Non conoscendo l'aeroporto, ho riportato la macchina al Terminal 2, come scritto sul contratto, ma la dovevo riconsegnare al Terminal 1. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FRANKFURT, DE - Inviato da EMANUELE - 27 settembre 2018
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
NUREMBERG, DE - Inviato da NICOLA - 27 settembre 2018
" consiglio e spiego anche come funziona "
" veloci non invadenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da FABIO - 27 settembre 2018
" Non era chiaro l' assicurazione io avevo fatto quella totale , la Hertz anche lei mi voleva far fare la totale "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HANOVER, DE - Inviato da MICHELE - 27 settembre 2018
" n "
" n "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da RENATO - 27 settembre 2018
" ottima, come sempre!!! "
" la macchina consegnata era decisamente inferiore a quella mostrata nella prenotazione, e non sono stati in grado di sottopormi una valida alternativa "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
DUSSELDORF, DE - Inviato da ROBERTO - 26 settembre 2018
" Esperienze positive nel corso degli anni "
" Personale efficiente e disponibile al check. Check out in aeroporto a Colonia rapido, con diverso personale che ha evaso velocemente le consegne dato le partenze in corso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da FRANCESCO - 24 settembre 2018
" un po di tempo x la consegna. Ottimo upgrade del veicolo a Q2 s line molto apprezzato "
" un po di tempo x la consegna. Ottimo upgrade del veicolo a Q2 s line molto apprezzato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da PAOLO - 24 settembre 2018
" Positiva "
" La vettura proposta non e' di qualita' attesa. Abbiamo dovuto richiedere un veicolo diverso (pagando la differenza) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
MUNICH, DE - Inviato da GIACOMO - 24 settembre 2018
" Troppo tempo in attesa del contratto al desk Hertz. 1 ora mezza passa per una coda di 10 clienti in attesa al desk... Hertz, fuori da ogni logica. E questo avendo già inserito tutti i dati del contratto.. e fatto le prenotazione on-line.. tempo perso che ho dovuto recuperare per un appuntamento di lavoro. Non è giustificabile tanta attesa. Vi erano 6 desk e solo 3 funzionavano con il personale che spesso si assentava dal luogo di lavoro.... in definitiva ne funzionava uno in modo continuato. "
" Troppo tempo in attesa del contratto al desk Hertz. 1 ora mezza passa per una coda di 10 clienti in attesa al desk... Hertz, fuori da ogni logica. E questo avendo già inserito tutti i dati del contratto.. e fatto le prenotazione on-line.. tempo perso che ho dovuto recuperare per un appuntamento di lavoro. Non è giustificabile tanta attesa. Vi erano 6 desk e solo 3 funzionavano con il personale che spesso si assentava dal luogo di lavoro.... in definitiva ne funzionava uno in modo continuato. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MUNICH, DE - Inviato da GIANPAOLO - 24 settembre 2018
" Tempi un po' lunghi alla consegna. Riconsegna rapidissima, ma nonostante la promessa di inviare la fattura entro 20 minuti dalla consegna a distanza di quasi una settimana non ho ancora visto nulla "
" Non ho ancora ricevuto la fattura promessa 20 minuti dopo la riconsegna. E' quasi passata una settimana e non vedendo arrivare nulla mi vedo costretto a sollecitarla "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
DUSSELDORF, DE - Inviato da RANDY - 20 settembre 2018
" x "
" x "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da TARCISIO - 19 settembre 2018
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
FRANKFURT, DE - Inviato da EDUARDO - 17 settembre 2018
" GIUDIZIO COMPLESSIVO BUONO MA NON MOLTO SODDISFATTO PER IL PESSIMO SERVIZIO RICEVUTO AL DESK BUDGET IN AEROPORTO A FRANCOFORTE "
" LUNGHISSIMA ATTESA (CIRCA DUE ORE) AL DESK DI FRANCOFORTE PER IL RITIRO DELLE CHIAVI DELL'AUTOVETTURA CAUSA MANCANZA DI DISPONIBILITA' DELLE VETTURE "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da GIAMBATTISTA - 11 settembre 2018
" Tutto ok "
" Tutto perfetto..... ottimo :serietà e puntualità!!! "
BERLIN, DE - Inviato da PAOLO - 10 settembre 2018
" The car size I booked was not present, I had to take a bigger one (more fuel consumption and more parking problems) but no problem and price was the same. "
DUSSELDORF, DE - Inviato da MATTEO - 09 settembre 2018
" È da anni che mi affido ad AutoEurope per il noleggio auto e mi sono sempre trovato soddisfatto. Quest?anno però ho avuto un problema col volo aereo in ritardo di 3 ore e ho chiamato AutoEurope per avvisare il noleggio del mio ritardo,ma mi viene detto che loro non possono telefonare al noleggio per avvisare e che avrei dovuto provvedere io!!(invece nelle mail di riepilogo per il noleggio viene esplicitamente detto che ci pensano loro!) Così ho dovuto provvedere io che mi trovato già sull?aereo in Spagna e telefonare alla Hertz in Germania sistemando il tutto! "
" Tutto perfetto,auto nuova "
MUNICH, DE - Inviato da DIEGO - 06 settembre 2018
" noleggio auto senza franchigia "
" a monaco di baviera sempre lunghe file per l'accettazione ai banchi noleggio "
FRANKFURT, DE - Inviato da CAMILLO - 03 settembre 2018
" prenotazione puntuale "
" auto nuova e pulita. personale gentilissimo "
NUREMBERG, DE - Inviato da GIOVANNI - 01 settembre 2018
" Semplicità nrll'effettuare il noleggio e nel confrontare le diverse offerte. "
" Al desk personale disponibile a fornire le indicazioni richieste. Bene l'auto. Controlli alla riconsegna effettuati in pochi minuti. "
FRANKFURT, DE - Inviato da CLAUDIO - 29 agosto 2018
" Mi sono trovato benissimo. "
" Mi sono trovato benissimo. Auto ottima, Renault Clio, e personale molto gentile. "
COLOGNE, DE - Inviato da SALVATORE - 21 agosto 2018
" Prenoto con voi da anni più volte in un mese...tale fedeltà è indice di soddisfazione "
" La rete Hertz è sempre una garanzia, sebbene le tariffe si siano alzate notevolmente a Colonia. "
BERLIN, DE - Inviato da GIULIANO - 09 agosto 2018
" Assistenza molto buona "
" Indicazioni su dove prelevare l'auto alla stazione ferroviaria di Berlino, poco precise. Alla consegna dell'auto totale impreparazione su esistenza e collocazione auto di scorta. totale ignoranza sui comandi. "
FRANKFURT, DE - Inviato da KERSTIN - 06 agosto 2018
" I migliori "
" the best "
BERLIN, DE - Inviato da SALVATORE MASSIMILIANO - 14 luglio 2018
" Ormai da parecchi anni prenoto con Auto Europe in qualunque parte del mondo e mi sono sempre trovato benissimo. "
" Avevo prenotato, con un mese di anticipo, una berlina con GPS ma con mio grande stupore al momento di prendere l'auto mi hanno detto che non avevano più gps. Io ho protestato perché il GPS era fondamentale per il noleggio anche perché dovevo spostarmi in altri paesi e non conoscevo i posti e la lingua. Ho chiesto di trovare una soluzione o mi sarei rivolto a un'altra compagnia addebitano loro l'eventuale differenza e i disagi causati. Alla fine sono stati disponibili e mi hanno dato un'auto con GPS incorporato anchw se di cilindrata inferiore. A parte questo disguido mi sono trovato benissimo, l'auto era nuova e abbastanza spaziosa. "
BERLIN, DE - Inviato da MARIO - 28 giugno 2018
" sono stato molto soddisfatto della macchina e del rapporto prezzo qualità. "
" Molto cortesi, rapidi e competenti. "
BREMEN, DE - Inviato da PAOLO - 25 giugno 2018
" bisognerebbe sapere in anticipo quanto viene richiesto come cauzione perchè una compagnia chiede EU 1000 un'altra 700 un'altra 350 un'altra niente. Non ci può fare mai una previsione in merito. "
" Mi è stata chiesta una caudzione di EU 700,oo altra volte di 1000,oo altre di 350,oo: C'è una regola che vale per tutte le compagnie? "
WEEZE, DE - Inviato da CLAUDIO - 21 giugno 2018
" The Best. "
" Tutto OK "
DUSSELDORF, DE - Inviato da CARLO - 15 giugno 2018
" Tutto ok e preciso "
" Tutto ok e inappuntabile. Molto gentile al banco del ritiro vettura "
COLOGNE, DE - Inviato da LUIGI - 17 maggio 2018
" Molto positiva, non ci sono stati problemi nella prenotazione e tutte le informazioni erano chiare ed esplicitate nel contratto "
" Positiva l'esperienza con il noleggio, l'auto era nuova, meno di 3000 Km pulita e senza problemi, completa con accessori che non mi aspettavo, sensori, retrocamera, navigatore. Unico punto meno soddifacente l'auto era a benzina e non a gasolio "
FRANKFURT, DE - Inviato da CHRISTIAN - 15 maggio 2018
" Velocità precisione e gentilezza "
BERLIN, DE - Inviato da CARMINE - 13 aprile 2018
" SI TUTTO BENE ABBASTANZA SODISFATTO "
MUNICH, DE - Inviato da MANOLO - 09 marzo 2018
" personale che ha trattato la mia pratica efficiente e competente oltre ogni aspettativa. grande! "
" n.1. perfetto. un plauso alla persona che ha curato la consegna è gestione in loco della mia prenotazione auto. competente oltre ogni aspettativa. "
NUREMBERG, DE - Inviato da FABIO - 21 febbraio 2018
" Ottima la disponibilità del noleggio con franchigia zero e chilometraggio illimitato; complete le informazioni sulla tariffa e tutto ciò che riguarda il noleggio. Prezzi vantaggiosi rispetto alle tariffe direttamente applicate dai noleggiatori; facilità di prenotazione e rapidità nelle procedure; voucher arrivato in pochi minuti "
" Accettazione al banco Hertz immediata, e operatrice gentile e disponibile; Upgrade gratuito (da Opel Corsa o similari a Nissan Juke). Auto pulita e molto ben accessoriata (navigatore, chiave elettronica, cruise control) 1.2 Turbobenzina. Motore adeguato e auto comoda. Parcheggio facilmente raggiungibile dal banco accettazione; procedura di check-out rapida e ben organizzata. "
MUNICH, DE - Inviato da RICCARDO - 13 febbraio 2018
" Molto buona l'esperienza sul sito e il raffronto delle tariffe disponibili. Prezzi competitivi. "
" Veloci nelle operazioni preliminari (desk aeroporto) ma bisogna stare attenti alle offerte che vanno oltre quello che si è prenotato (assicurazioni aggiuntive, restituzione a metà serbatoio, GPS, etc.). Il punto di ritiro auto non è proprio vicino ma si trova facilmente. A differenza di altre compagnie proposte da Auto Europe e già utilizzate in passato, stavolta ho ricevuto un'auto di bassa qualità e allestimento base. Come per le altre volte, comodissima la restituzione in aeroporto: basta arrivare al parcheggio, lasciare l'auto dove indicato con le chiavi nel quadro e si può andare all'imbarco. "
COLOGNE, DE - Inviato da ROSSANO - 13 febbraio 2018
" Agenzia di ottima qualità e prezzi. "
" Ottimo - personale cordiale - auto affidabili - "
COLOGNE, DE - Inviato da ALESSANDRO GUIDO - 27 gennaio 2018
" comodo, veloce affidabile "
" molto professionali, concisi ma esaustivi nelle informazioni, rapidi nella registrazione "
BERLIN, DE - Inviato da ALBERTO - 16 gennaio 2018
" organizzazione buona "
" migliorare la consegna "
COLOGNE, DE - Inviato da ALESSANDRO - 06 gennaio 2018
" Ottima automobile - Aleksandra impiegata gentilissima "
MUNICH, DE - Inviato da VALERIO - 05 gennaio 2018
" Tutto. CHiaro tutto. Ok "
" Tutto bene solo un Po di difficoltà a trovare la persona addetta al controllo e ritiro auto poi riscontrato molto gentile cosi come al desk, disponibili "
BERLIN, DE - Inviato da EMANUELE - 27 dicembre 2017
" E' la seconda volta che Auto Europe mi propone noleggi con compagnie a me sconosciute ed in ambedue i casi sono stato molto soddisfatto delle auto consegnate. "
" Non la conoscevo e come prima volta devo dire che sono molto soddisfatto, l'auto era in ottime condizioni ed il servizio di consegna e rientro del veicolo sono stai celeri e senza alcun problema. "
FRANKFURT, DE - Inviato da FRANCESCO - 30 novembre 2017
" Da anni utilizzo questa piattaforma di servizi noleggio auto poichè mi sono trovato sempre bene e mi hanno sempre dato supporto anche telefonico per quanto riguarda ogni prenotazione. Io consiglio AUTOEUROPE "
" Agenzia di noleggio auto precisa, puntuale e professionale. "
DUSSELDORF, DE - Inviato da CARLO - 20 novembre 2017
" All ok "
" Good. I have founded an italian worker...! "
MUNICH, DE - Inviato da FABIO - 22 ottobre 2017
" come sempre chiaro e conveniente "
" Non sono organizzati come altri concorrenti in aeroporto a Monaco, non hanno un ufficio al parcheggio e ho avuto un'auto di categoria inferiore (perchè l'auto da me scelta non c'era ovvero era un furgoncino per 7 persone ed io ero 1, avevo chiesto una monovolume tipo zafira...) tra le altre cose era a benzina non diesel, ma non avevo tempo per ritornare al desk avrei perso un'altra mezz'ora a discutere con 'operatore che già mi aveva detto che non aveva molte auto disponibili... "
BREMEN, DE - Inviato da GUGLIELMO - 06 ottobre 2017
" Tutto perfeto, compresa la consegna ad un orario notturno in un altro aeroporto con la presenza di un addetto. Complimenti "
" Tutto ok, ottimo servizio, auto con 15.000 km "
FRANKFURT, DE - Inviato da TOMMASO - 03 ottobre 2017
" ottimo servizio, tutto molto chiaro e rapido. "
" Veloce consegna e riconsegna.Massima professionalità e nessuna insistenza su prodotti complementari (come a volte capita con altre compagnie) "
HAHN, DE - Inviato da MARCO - 01 agosto 2017
" Tutto ok "
" Ok "
FRANKFURT, DE - Inviato da ALESSANDRO - 23 luglio 2017
" Avrei voluto un auto diesel, non a benzina. L'auto non era stata ben pulita all'interno. Per altro tutto bene. "
HAMBURG, DE - Inviato da PAOLO - 14 giugno 2016
" Tutto perfetto!! "
" Ritiro e riconsegna veloci, auto nuova e in perfette condizioni. "
HAHN, DE - Inviato da RUDI - 10 giugno 2016
" direi perfetti voto 10 ! molto dipsonibili in tutto . "
" direi perfetti e diposnibili ! "
BERLIN, DE - Inviato da GAVINO FRANCESCO - 29 maggio 2016
" Siamo stati con contentissimi. Ha funzionato tutto come previsto. "
" Personale gentile e disponibile, puntuale ed efficiente. "
HAMBURG, DE - Inviato da LUCA - 23 maggio 2016
" Tutto impeccabile. Ho anche apprezzato il miglioramento dell'interfaccia con la possibilità iniziale di scegliere la assicurazione per il rimborso della franchigia "
" Auot OK Citroen C3 diesel, raro in Germania per questa classe di vettura, ma ho risparmiato 5 Euro di carburante. Km 20000 alla partenza e mauto dichiarata perfetta anche al nostro check alla partenza. Peccato che alla consegna l'addetto abbia rilevato dei graffi superficiali sulla parte orizzontale del paraurti posteriore probabilmente lasciati da valige scaricate da utenti precedenti e che ne io ne il mio collega abbiamo notato alla partenza. Il problema non sussiste per me avendo la vostra assicurazione totale, ma se Hertz/Dollar deciderà di trattenere la franchigia mi costerà del tempo per risolvere la cosa. Per questo valuto meno la compagnia non avendo verificato lo stato vettura in modo univoco. "
MUNICH, DE - Inviato da GIULIO - 13 maggio 2016
" always ok "
" 1st experience with them. very gently people on the desk. very good organization in the Munich airport. "
BERLIN, DE - Inviato da BRUNO - 01 maggio 2016
" Facilità di prenotazione, auto in linea con quanto prenotato, flessibilità del vostro sistema nella gestione, chiarezza dei contenuti e della documentazione. Complimenti "
" Personale attento e disponibile ma l'oeratore assegnato è risultato Interprise, che ci ha consegnato un'auto nuova accompagnandoci al ritiro e verificando la presenza di zero difetti oltre a spiegare sommariamente dove fossero i comandi principali. Buono e alquanto soddisfatto. "
COLOGNE, DE - Inviato da RENATO - 30 aprile 2016
" Tutto perfetto. "
" Anche se non parlo tedesco e pochissimo inglese ho trovato personale disponibissimo.grazie. "
WEEZE, DE - Inviato da FRANCESCO - 30 aprile 2016
" super super super serieta ordine pagatezza e serenita e una auto stupenda quasi nuova, o trascorso dieci giorni in suo possesso tranquilli , lo rifarei "
" la consiglio "
BADEN BADEN, DE - Inviato da GIUSEPPE - 29 aprile 2016
" Servizio ok. "
" Ottimo "
HAMBURG, DE - Inviato da FABIO - 17 aprile 2016
" Sarebbe utile poter individuare facilmente durante la prenotazione (io non ci sono riuscito) una modalità per ottenere la fatturazione del noleggo su partita IVA "
" Check per presa in carica dell'auto lento , auto vecchiotta e al limite inferiore della categoria prenotata ( prenotata cat Skoda Octavia o equiv.: assegnata Skoda Rapid benzina) "
COLOGNE, DE - Inviato da MATTEO - 23 marzo 2016
" Tutto ok!...ho noleggiato già diverse volte in Germania,tutto pefetto. "
BERLIN, DE - Inviato da FEDERICO - 18 marzo 2016
" Tutto perfetto come sempre. "
" La macchina aveva alcuni danni lievi alla carrozzeria. "
HAMBURG, DE - Inviato da FABIO - 17 marzo 2016
" Servizio pronto, gentile ed esaustivo nelle spiegazioni del contratto "
" Vettura nuova, per cui tutto molto bene "
WEEZE, DE - Inviato da MORENO - 25 febbraio 2016
" Grazie alla vostra collaboratrice presente a Weeze per avermi assistito alle ore 8.30 nonostante orario apertura fosse fissato alle 9. "
HAMBURG, DE - Inviato da ANGELO RAFFAELE - 24 febbraio 2016
" Tempo fa venivano offerte interessanti tariffe All Inclusive (che comprendevano l'azzeramento della franchigia) "
" Velocità nella consegna e auto pulita ed efficiente (Presente il navigatore anche se non richiesto e non pagato) "
WEEZE, DE - Inviato da GIANFRANCESCO - 04 febbraio 2016
" Mi sono rivolto ad autoeurope perché pensavo di avere un assistenza al noleggio migliore di quella data dalla reale compagnia di noleggio! Mi sbagliavo! Ho avuto la necessità per gravi motivi di salute di rientrare in Italia prima del programmato da un diverso aeroporto rispetto a quello di ritiro e con enorme stupore non ho trovato alcun riscontro ne supporto di un operatore alle mie esigenze. Posso solo dire che ne userò più autoeurope ne lo consiglierò a chi me ne dovesse chiedere info. Distinti saluti. "
" Estremamente recisi ed accoglienti. "
MUNICH, DE - Inviato da DANIEL - 15 gennaio 2016
" Rápido y con buen precio. Hice la reserva en el último minuto y tardaron menos de 24 horas en confirmarla siendo sábado. Fast and good price. My booking was done in the last minute and during weekend but in less than 24 hours I had the confirmation. "
" Todo perfecto. Atención impecable en la compañía de alquiler (incluso en español). Coche nuevo y acorde con las expectativas. Pros: Devolución rápida y bien organizada en el aeropuerto. Cons: Al igual que el resto de companies te ofrecen pagar unos 20 diarios para evitar la franquicia del seguro, lo cual me parece abusive. Te ofrecen la posibilidad de alquilar el GPS (normalmente llevo el mío) pero a fecha de hoy todos los coches que he alquilado los llevan integrados. "
HAMBURG, DE - Inviato da PATRIZIA - 03 gennaio 2016
" Ufficio chiuso all'orario di arrivo. .. 23.03 ... "
" Ho speso 40 euro di taxi per andare in hotel e la mattina seguente per ritornare in aeroporto per ritirare l'auto "
STUTTGART, DE - Inviato da ROSEMARIE - 28 dicembre 2015
" Si posso raccomandare AutoEurope e l'ho fatto già diverse volte. Ma non posso raccomandare ENTERPRISE, che già la seonda volta hanno fatto un addebito ingiustificato alla mia carta di credito. Reclamare è inutile, non rispondono "
HAHN, DE - Inviato da GIOVANNI - 03 dicembre 2015
" Sempre superconveniente! Inoltre, ho telefonato per chiarimenti circa la Feinstaubplakette (bollino delle polveri sottili): l'operatore è stato molto preciso. "
" Non avevano a disposizione un'auto di categoria economica: me ne hanno consegnata una di categoria di gran lunga superiore! "
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALBERTO - 30 novembre 2015
" tutto ok "
" avevo noleggiato una Golf, mi è stato data una Audi A3... ottimo! "
FRANKFURT, DE - Inviato da GIUSEPPE - 22 novembre 2015
" e andato tutto bene "
" nessun problema parlo il tedesco "
MUNICH, DE - Inviato da FEDERICO - 17 novembre 2015
" Tutto semplice "
HAMBURG, DE - Inviato da ALESSANDRO - 17 novembre 2015
" offerte assai più convenienti di quelle proposte dalle compagnie aeree al momento dell' acquisto di un volo "
" utilizzata solo due volte, una in USA ed una in Germania, e non ho avuto nessun problema. Le auto noleggiate erano nuove e modelli ottimi il prezzo conveniente ed il personale disponibile. "
BERLIN, DE - Inviato da ALESSIO - 16 novembre 2015
" La fase di prenotazione e assistenza telefonica sono perfetti. "
" Non sono rimasto per nulla soddisfatto in quanto solo grazie ad un colpo di fortuna ho ottenuto un auto decente. Avevo prenotato una Golf o similare e non avevano nulla disponibile se non modelli di auto piccole. Dopo un attesa di circa 2 ore in cui l'addetto non sapeva più a che santo affidarsi è rientrata una Opel Meriva che mi hanno immediatamente consegnato. Ma se avessi avuto poco tempo ? Tengo a precisare che la prenotazione è stata fatta 2 settimane prima. "
HAMBURG, DE - Inviato da FABIO - 16 novembre 2015
" il sito numero 1 per il noleggio! "
" Compagnia affidabile! "
COLOGNE, DE - Inviato da LUCIANO - 11 novembre 2015
" Massima chiarezza sulla tariffa proposta "
" Massima chiarezza dell'offerta, personale gentile, parco auto efficiente "
DUSSELDORF, DE - Inviato da RENATO - 05 novembre 2015
" SERVE LA POSSIBILITA' DI RICEVERE FATTURA DEI SERVIZI ACQUISTATI "
" AL MOMENTO LA MIA CARTA E' ANCORA BLOCCATA PER OLTRE 1.000,00 EURO NONOSTANTE AVESSI LA COPERTURA SUPER COVER. QUESTO E' FORTEMENTE ERRATO "
HAMBURG, DE - Inviato da DAVIDE - 06 ottobre 2015
" Positiva. Contratto e condizioni rispettate "
" Positiva. Contratto e condizioni rispettate "
MUNICH, DE - Inviato da MICHELARCANGELO - 06 ottobre 2015
" SISTEMA DI NOLEGGIO SEMPLICE E CHIARO. EFFICIENTI E GENTILI ANCHE AL CALL-CENTER "
" TUTTO OK. NESSUNA SORPRESA ALLA CONSEGNA ED AL RITIRO DELL'AUTO. "
FRANKFURT, DE - Inviato da MASSIMO - 27 settembre 2015
" Al posto della auto prenotata è stata data una auto molto più grande allo stesso prezzo....favoloso "
MUNICH, DE - Inviato da WALTER - 26 settembre 2015
" veloci in Aeroporto e personsle cordiale ed autovettura ottima. "
" da prenotare "
HAHN, DE - Inviato da NICOLA - 24 settembre 2015
" Auto che mi è stata affiata ha rispettato le mie aspettative. Il personale della reception in Aeroporto gentile e cortese, unico momento di impassa quando mi è stato chiesto di lascaire una cauzione di 1000,00 un po tanto visto che avevano la mia carta di credito. comunque tutto bene. "
HAHN, DE - Inviato da SALVATORE - 21 settembre 2015
" Fornire, oltre al voucher da mostrare al noleggiatore, una ricevuta fiscale di quanto acquistato. "
" Cortesia del personale al ritiro, ma questa volta la vettura mi è stata consegnata senza documenti (me ne sono accorto solo al ritorno, purtroppo), con un'anomalia alla spia pressione pneumatici, obbligandomi a fermarmi spesso per controllare la pressione. Ho fatto presente la situazione in fase di riconsegna, però mancando un operatore nel parcheggio che potesse accertare (anche) eventuali danni, si vanifica l'esposizione dei fatti e non si dà certezza sulla chiusura del contratto senza eventuali pretestuose penali. Bisogna confidare nell'onestà del noleggiatore. "
STUTTGART, DE - Inviato da FRANCO - 15 settembre 2015
" Sono da tempo cliente Autoeurope soddisfatissimo. Mai avuto un problema, neanche con modifica/cancellamento prenotazione. "
" Global Drive mi ha consegnato un mezzo in perfetto ordine. Check in veloce. Dovevo riconsegnare la Renault Clio con serbatoio pieno. Ho fatto rifornimento e consegnato il mezzo all'aereoporto di Stoccarda senza riempirla : per il carburante di 110 km mi sono stati addebitati ben 55 euro. Tra due settimane tornerò a Stoccarda, ho già prenotato con voi e con Global Drive da tempo. Sarà l'ultima volta con Global Drive per il motivo di cui sopra. Continuerò sicuramente con Autoeurope. "
MUNICH, DE - Inviato da STEFANO - 03 settembre 2015
" Prenotazione OK. "
" Non ho trovato l'auto prenotata due mesi prima. Inoltre essendo una monovolume non sono riusciti a sostituirla con una di pari dimensioni, ma ne hanno trovata una più piccola quindi con limitato spazio x passeggeri e bagagli. Infine l'auto sostitutiva abbiamo dovuto cambiarla perché l'aria condizionata non funzionava, non aveva navigatore e le prese per caricare navigatore portatile non funzionavano. Morale: persa più di mezza giornata a Monaco!!! vediamo adesso se ci rimborsano differenza di prezzo per auto di categoria inferiore quantomeno, dato che il tempo perso non credo che lo quantificheranno... "
STUTTGART, DE - Inviato da VINCENZO - 31 agosto 2015
" Esperienza Positiva tutto Ok. "
" Agenzia molto cortese, ho avuto problemi con la prima auto aveva qualche rumore sulle ruote, ho reclamato il problema il 2° giorno, e mi è stata sostituita l'auto una skoda con una BMW 1 senza nessun problema. Ovviamente avevo acquistato la copertura assicurativa all inclusive. "
MUNICH, DE - Inviato da PIETRO - 16 agosto 2015
" Sono soddisfatto del servizio come già avevo avuto modo di apprezzare nelle diverse volte che ho fatto prenotazioni con voi. Per la prima volta ho restituito l'auto un giorno prima del previsto: non ho assolutamente gradito che non sia possibile ottenere il rimborso. Concordo che è scritto chiaramente nel contratto ma rimane un'assurdità. "
" Attendere più di mezz'ora per aspettare che qualcuno arrivi per controllare l'auto alla riconsegna è esagerato. Fortunatamente sono riuscito a prendere l'aereo. "
HAHN, DE - Inviato da EMANUELE - 27 luglio 2015
" Tutto OK "
" Ottimo "
FRANKFURT, DE - Inviato da ROBERTO - 13 luglio 2015
" Auto Europe ha risposto velocemente alla richiesta di assistenza e fornito la ricevuta di noleggio. Consiglierei che tale ricevuta fosse generata automaticamente, cosa molto utile a clienti professionali. "
" Secondo me la copertura assicurativa aggiuntiva era un po' cara: 86 Euro per 3 giorni. Non hanno fornito contratto nè ricevuta per tale copertura. Sconsigliato. "
HAHN, DE - Inviato da RINALDO - 12 luglio 2015
" Continuare così "
" All'arrivo abbiamo trovato personale gentile e attento. Abbiamo avuto una macchina nuova di categoria superiore alla richiesta. La signora che era alla riconsegna alla richiesta di infprmazioni sulla riconsegna non è stata molto gentile "
BERLIN, DE - Inviato da PAOLO - 02 luglio 2015
" Ho trovato le offerte e il sito fatti molto bene, ma svogliati e quasi infastiditi gli operatori per informazioni al telefono. Due anni fa, fu tutto perfetto e gli operatori, cordiali e disponibili. Se è solo un caso, vedremo la prossima volta. "
" Auto con spia accesa dell'olio motore dopo dieci ore di guida. Alla presa possesso dell'auto, nuova richiesta di abbattimento franchigia, quando già avevo scelto di tenermela. Non ho ancora riovuto il resoconto dello scalo dalla carta di credito, ma dovrebbero scalarmi solo i soldi della benzina non riportata a pieno. Sarò molto insoddisfatto se, come scritto sul loro rendiconto, mi verranno scalti 10 euro per il ritardo (quando ho fatto le corse per arrivare puntuale e ce l'ho fatta, a costo di non fare il pieno al serbatoio, prova ne è il biglietto di entrata al parcheggio), quando non posso addossarmi colpe se c'era la coda di gente al loro bancone e il collega per il controllo di avetuali danni è arrivto da noi alle 12:30. "
HAHN, DE - Inviato da RALF - 14 giugno 2015
" Ho trovato un offerta Hertz / Ryanair migliore. Il precedente programma di presentare le offerte ( non in categorie) era migliore. "
" Tutto bene ma hanno cercato di vendermi il loro pacchetto di assicurazione che io avevo già con autoeurope. "
HAMBURG, DE - Inviato da ANTONIO - 08 giugno 2015
" Tutto bene "
" Personale gentile ed efficiente solo mancato avviso di blocco franchigia di 1000 euro per evitarlo sovrapprezzo di 40 euro "
FRANKFURT, DE - Inviato da GIUSEPPE - 04 giugno 2015
" Velocità nella prenotazione "
" Categoria o segmento della prenotazione non rispettato, e autovettura con alimentazione a benzina "
BERLIN, DE - Inviato da CATELLO - 29 maggio 2015
" Prezzo proposto inferiore in assoluto "
" 1) E' stata chiesta una cauzione di 1000 euro con garanzia su carta di credito. 2) A una settimana dalla fine del noleggio, e senza danni al veicolo, l'importo è ancora bloccato sulla carta. Ciò ne riduce la disponibilità e ne limita l'uso. "
FRANKFURT, DE - Inviato da NANDO - 20 maggio 2015
" opzione diesel o benzina "
" poter scegliere anche una auto diesel "
HAHN, DE - Inviato da GIANLUIGI - 18 maggio 2015
" ottimo! "
" ottimo! "
MUNICH, DE - Inviato da GIANFRANCO MARIA - 18 maggio 2015
" Vorrei che all'atto della prenotazione fosse più chiaro il costo effettivo in loco (assicurazioni aggiuntive...) e che si dica quanto, a proposito dell'assicurazione, viene bloccato sulla carta di credito e in quanto tempo viene risbloccato. Se si arriva con una carta di credito con poco margine di disponibilità, sono dolori... A me sono stati trattenuti quasi 400 euro! Per fortuna che l'auto fosse una Economy... "
BERLIN, DE - Inviato da MAURO - 03 maggio 2015
" Nulla da dire. Come al solito affidabili e sicuri. Una certezza per me. "
" Nella prenotazione ho indicato il numero del volo con il quale sarei arrivato , cioè 18.30. Ok, non ho corretto le impostazioni di deafault, ma Pensavo bastasse quello è invece hanno sostenuto che la vettura era prenotata fino alle 10 del mattino e hanno preteso 70 euro in più quale euro di penale sostenendo che l'unica vettura disponibile era di classe superiore, ma non sono convinto: avevo prenotato un Octavia sw e mi hanno dato una Mondeo sw,( onestamente una bella macchina) . Per il resto soddisfatto , giudizio complessivo : così così. "
WEEZE, DE - Inviato da VALERIO ANTONIO - 12 febbraio 2013
" Economico e preciso "
" Competenti e veloci "
WEEZE, DE - Inviato da MIRCO - 28 gennaio 2013
" ottimo servizio nessun problema "
" purtroppo mi hanno dato la opel corsa che anche se era perfetta e con tutti gli optional a me non piace ed è molto inferiore alle concorrenti della stessa categoria. "
FRANKFURT, DE - Inviato da MARCO - 28 gennaio 2013
" Ottimo servizio e prezzo concorrenziale "
" Molto cortesi ed efficienti "
FRANKFURT, DE - Inviato da VICARI - 22 gennaio 2013
" Esperienza ottima, servizio buono, prezzo ottimo . Non comprendo la cauzione. "
FRANKFURT, DE - Inviato da FABIO - 19 gennaio 2013
" Facile procedura di prenotazione on-line, prezzi competittivi. "
" Al ritiro, seppur recatomi al desk nell'orario indicato nella prenotazione, l'auto non era ancora stata lavata ed è stato necessario attendere circa 30 min prima della consegna. "
COLOGNE, DE - Inviato da CARLO - 16 gennaio 2013
" Sistema rapido ed economico perfetto per chi viaggia. "
" Personale efficiente e preparato, velocissimo il tempo di ritiro e consegna. Auto perfetta. "
FRANKFURT, DE - Inviato da MONICA - 14 gennaio 2013
" Personale molto cortese e disponibile "
LEIPZIG, DE - Inviato da MASSIMO - 08 gennaio 2013
" personale efficiente, gentile e disponibilissimo. "
" sempre auto efficienti e nuove. "
HAHN, DE - Inviato da MARIO - 06 gennaio 2013
" VERY GOOD SERVICE,, EVERYTHING WAS LIKE IT HAD BEEN AGREED. VERY GOOD CAR AND PRICES "
" PERFECT CAR AND PERFECT ACCESSORIES "
HAHN, DE - Inviato da ROSALIA - 06 gennaio 2013
" cortesia,gentilezza,ottimo dialogo,massimo risparmio . "
" prezzi competitivi al massimo,ottimo servizio, affidabile,veramente da consigliare. "
FRANKFURT, DE - Inviato da STEFANO - 29 dicembre 2012
" Ottimi servizio e tariffe, il sito è una sicurezza. "
" L'auto assegnata era di categoria superiore a quella richiesta, perchè quest'ultima non era disponibile. Facile e veloce procedura di ritiro e riconsegna dell'auto. Personale cordiale. "
HAMBURG, DE - Inviato da LUCIO - 17 dicembre 2012
" Questa volta pienamente soddisfatto; la volta scorsa ho avuto a posteriori una sgradita sorpresa di triplicazione tariffa senza motivo e a mia richiesta di motivazione sono stato liquidato con poche frasi di rito. "
FRANKFURT, DE - Inviato da LAURA - 10 luglio 2012
LEIPZIG, DE - Inviato da GIANCARLO - 09 luglio 2012
BERLIN, DE - Inviato da ALESSIO - 09 luglio 2012
COLOGNE, DE - Inviato da ANTONIO - 09 luglio 2012
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