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RECENSIONI NOLEGGIO AUTO GERMANIA
Recensioni sul noleggio auto in Germania
Una delle mete europee che meglio si adattano ad un viaggio in auto è sicuramente la Germania. Le sue strade piacevoli da percorrere, le autostrade senza pedaggio e i paesini fiabeschi sono certamente un incentivo ad andare a visitare questo Paese. La Germania è caratterizzata da foreste, fiumi, montagne, fino ad arrivare alle spiagge che si affacciano sul Mare del Nord. La capitale Berlino è senza dubbio la più trendy d'Europa. Vivace, all'avanguardia, innovativa, sta diventando una delle mete turistiche più gettonate d'Europa. Imperdibili la porta di Brandeburgo, il percorso del Muro e l'isola dei musei. Nel sud del Paese la città più importante è Monaco di Baviera, sede della famosa Oktoberfest. Città verde e ricca di musei, sarà un piacere visitarla. E Monaco è un ottimo punto di partenza da cui esplorare tutta la regione della Baviera, con i suoi laghi e montagne da sogno e con i famosi castelli fiabeschi, primo fra tutti Neuschwanstein. Vi consigliamo anche di concedervi brevi soste anche nei paesini che incontrerete lungo il vostro percorso, sono tutti davvero belli e caratteristici. Un esempio? L'incantevole Rothenburg ob der Tauber, che si trova lungo la Romantische Straße, un percorso di 370 km che va da Füssen, nelle alpi bavaresi a sud, fino a Würzburg sulla foce del Meno a nord. La Germania nella sua vastità offre paesaggi molto diversi tra loro. La zona nord, ad esempio, è caratterizzata dall'acqua e dalle coste affaccaite sul mar Baltico e sul Mare del Nord. Imperdibili Amburgo, città portuale dal fascino unico, Lubecca, altra città anseatica in cui il Gotico, il Rinascimento, il Barocco e il Classicismo hanno plasmato un centro incantevole divenuto Patrimonio Unesco e Brema, altra importante città marittima tedesca in cui potrete rendere omaggio ai celebri musicanti dei fratelli Grimm. Un viaggio in Germania è molto adatto anche a famiglie con bambini, grazie ai servizi e alle attrazioni previsti anche per i piccoli viaggiatori. Sono già molte le recensioni sul noleggio auto in Germania condivise dai nostri clienti in cui potrete leggere feedback davvero interessanti e utili.
Auto Europe è una società di intermediazione per il noleggio auto leader nel settore dal 1954. In questi anni abbiamo consolidato un'esperienza importante che ci ha permesso di stringere collaborazioni con i migliori noleggiatori locali e internazionali. Per i nostri clienti questo significa avere a disposizione le tariffe più basse sul mercato, un'ampia scelta di auto e un'assistenza eccellente. Dal nostro sito potrete selezionare facilmente il luogo di ritiro per il vostro noleggio in Germania. Siamo presenti in tutte le principali città, da Monaco di Baviera a Dusseldorf, da Francoforte a Colonia e molto altro. Abbiamo sedi di noleggio negli aeroporti, nelle stazioni e in numerosi uffici in centro città. Non vi resta altro che prenotare e godervi il vostro viaggio in assoluto relax.
AUTO EUROPE GERMANIA Recensioni autonoleggio
Voto medio per Auto Europe :
COLOGNE, DE - Inviato da CLAUDIO - 14 dicembre 2021
" Unico consiglio se si sottoscrive assicurazione complementare si potrebbe omettere il deposito cauzionale "
" Servizio eccellente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da RAFFAELLA - 24 novembre 2021
" Servizio chiaro e veloce. Nessun problema al momento del ritiro "
" Tutto perfetto. Vettura pulita e bella "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da RICCARDO - 17 novembre 2021
" Ottimo "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALESSANDRO - 01 novembre 2021
" ottima scelta nel suggerire thifty/herz "
" Avuto auotmobile di categoria superiore senza aggiuntivi economici, servizio rapido e veloce sia alla consegna che alla riconsegna. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da GIUSEPPE - 21 ottobre 2021
" Autoeurope è conveniente ...ho qualche dubbio sulla copertura con il rimborso...facile a venderla ma bisogna vedere le condizioni per il rimborso... Spero di acquistarla ma di non utilizzarla mai!:) "
" Purtroppo il meccanismo di produrre revenue a tutti i costi mette una forte pressione sul personale il quale si trova costretto a "trovare" l'introvabile micro danno che io inavvertitamente ad inizio nolo non ho segnalato nè ho fotografato.Poi il manager rendendosi conto dell'esiguità del danno "inesigibile" letteralmente mi ha "graziato"... Comunque ha fatto il suo lavoro, quindi posso consigliare a tutti di fare foto prima di prendere il mezzo...essere superficiali oggi non paga! "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da GIOVANNI - 10 ottobre 2021
" La ricerca di un'agenzia di affitto auto è stata semplice "
" All'aeroporto di Berlino il personale era molto preparato e gentile. La posizione dell'ufficio per ritirare le chiavi era poco segnalata e le indicazioni non chiare. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
COLOGNE, DE - Inviato da MARIO - 27 settembre 2021
" L'auto ha rispecchiato la prenotazione, auto in ottimo stato, procedura di consegna veicolo rapida. "
" L'auto ha rispecchiato la prenotazione, auto in ottimo stato, procedura di consegna veicolo rapida. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da LEONARDO - 24 settembre 2021
" great! "
" top service "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da RALF - 11 agosto 2021
" In passato ho avuto 2 sinistri che sono stati completamente pagati da autoeurope - anche se dopo un anno! "
" Tutto ok anche il prezzo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da ALESSANDRO - 09 agosto 2021
" buon servizio prenotazione "
" ottimo servizio, avuto auto in upgrade gratuito, consigliato ! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da GIUSEPPE - 03 agosto 2021
" Tutto perfetto tranne l'auto più piccola di quella prenotata "
" Auto più piccola di quella prenotata "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
MAINZ, DE - Inviato da PAOLO - 15 aprile 2021
" Sono anni che la utilizzo. Mi trovo bene. "
" Unico appunto. Ufficio Sixt di Mainz centro difficile da trovare. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da NICOLA - 15 gennaio 2021
" Eccellente "
" Top "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MAINZ, DE - Inviato da PAOLO - 07 gennaio 2021
" Uso questo servizio da anni. Mi sono sempre trovato bene. "
" Veloci ed efficienti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da MAURIZIO - 17 dicembre 2020
" Noleggio con Auto Europe da piu' di dieci anni, e ancora ritengo che sia una soluzione di noleggio senza rivali in termini di affidabilita', efficienza e convenienza. "
" Il noleggio e' stato veramente semplice e tutta la procedura molto corretta. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da LUIGI - 26 ottobre 2020
" Ottimi prezzi e facile gestione di tutto il processo di noleggio. "
" Molto pignoli nel controllo dell'auto alla riconsegna. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
BADEN BADEN, DE - Inviato da MARIO - 30 agosto 2020
" Noleggio semplice e chiaro. Nel caso specifico era anche il più economico "
" Incomprensibile gli uffici chiusi la domenica in aeroporto a Baden. Auto nuova ma con motorizzazione bassa. Perchè una tassa per andare da Baden a Strasburgo (50 km)? Benissimo non preautorizzare la franchigia. Esperienza nel complesso positiva "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FRANKFURT, DE - Inviato da DENISMUSELLA@HOTMAIL.IT - 16 agosto 2020
" Esperienza positiva. Mi ha permesso di scegliere l'offerta piu adatta al mio tipo di viaggio e mette ben in chiaro le regole di noleggio della compagnia scelta. La prenotazione è avvenuta in modo veloce e senza intoppi. Non ho avuto particolari problemi ne altri addebiti extra oltre quelli di noleggio e di caparra della compagnia scelta. "
" Non ho avuto particolari problemi con sixt. Tuttavia consiglio sempre di leggere molto attentamente le condizioni di noleggio per evitare qualsiasi tipo di problemi. La consegna dell'auto è avvenuta in pochissimo tempo cosi come la riconsegna. Io per scrupolo sono andato 1 ora prima dell'orario di noleggio e la macchina mi è stata consegnata comunque subito. La macchina era pulita e senza difetti. Esperienza positiva. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da FRANCO - 15 agosto 2020
" Fantastica "
" Come sempre ottima scelta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da REMIGIO - 23 luglio 2020
" Tutto ok,come al solito "
" Personale competente e comprensivo del periodo particolare attraversato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da VINCENZO - 09 luglio 2020
" Servizio efgiciente "
" Tutto in ordine.. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da GERARDO - 13 marzo 2020
" very good "
" very good "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALESSANDRO - 04 marzo 2020
" ottimo servizio, unica cosa da segnalare il fatto che non mi hanno mandato la email della riconsegna con i dati verificati assieme all' operatore "
" ottimo servizio, unica cosa da segnalare il fatto che non mi hanno mandato la email della riconsegna con i dati verificati assieme all' operatore "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da LUCA - 04 marzo 2020
" Nessun problema "
" Grande disponibilità "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da MAURIZIO DOMENICO - 13 febbraio 2020
" Grazie ad auto Europe ho potuto prenotare un auto con la herz a prezzi vantaggiosi "
" Ottimo Abbiamo prenotato una Fiesta e ci hanno noleggiato una Kuga "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da MASSIMO - 12 febbraio 2020
" Facilitá di prenotazione e vasta gamma di scelta "
" Personale gentile ed efficiente. I costi di noleggio sono molto competitivi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da GIULIO - 12 febbraio 2020
" Prenotazione facile e veloce. "
" Il tipo di macchina che avevamo prenotato aveva dei problemi e quindi non si poteva utilizzare, così ci hanno dato un'altra macchina di categoria superiore. Abbiamo acquistato un'assicurazione completa a 30€ in quanto hanno un'offerta speciale per chi affitta solo per il weekend. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da ANTONIO - 07 febbraio 2020
" Il servizio offerto da Auto Europe è stato soddisfacente "
" E' andato tutto bene. Il servizio mi ha lasciato un po' perplesso perchè sono andato (da solo) a ritirare la macchina in un parcheggio ad una certa distanza dall'aeroporto e ho lasciato /da solo) l'auto nello stesso parcheggio. Giacchè erano le 15 del pomeriggio e il banco dell'autonoleggio apriva alle 16:00 ho dovuto lasciare le chiavi in una cassetta senza che nessuno venisse a controllare le condizioni dell'auto. E se l'avessi lasciata con qualche danno? E se dopo averla lasciata in un parcheggio incustodito qualcuno avesse danneggiato l'auto chi mi assicurava che i danni non venissero contestati a me? "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da DINO - 05 febbraio 2020
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ROSA - 04 febbraio 2020
" 10 "
" Molta soddisfatta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da ARTURO - 03 febbraio 2020
" Prezzi e disponibilità sempre al top. "
" Hanno un parco macchine sempre bello e tutte nuove, non ho dato 10 perchè mi hanno addebitato 16.69€ inviandomi una fattura in tedesco poco chiara. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da JOHNNY - 31 gennaio 2020
" OK "
" Nessun commento particolare. Tutto si è svolto correttamente. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BADEN BADEN, DE - Inviato da GIULIO - 23 gennaio 2020
" Ottime offerte "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da DANIELE - 16 gennaio 2020
" Ottimo "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
OBERURSEL, DE - Inviato da MAURIZIO - 07 gennaio 2020
" Sono quasi dieci anni che utilizzo AUTO EUROPE, e mi ritengo molto soddisfatto. "
" Molto efficienti e corretti. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da MARIO PAOLO LUIGI - 04 gennaio 2020
" sempre al top "
" Servizio efficiente e gentile, hanno soddisfatto le nostre richieste e ci hanno accontentato quando siamo arrivati in ritardo. Richiediamo la copia del contratto con la chiusura. Grazie "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da FAUSTO - 03 gennaio 2020
" Buona "
" Alla riconsegna non mi hanno rilasciato nulla che attestasse le condizioni inalterate del veicolo . "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
DUSSELDORF, DE - Inviato da FABIO - 20 dicembre 2019
" Ottimo servizio, lo uso da diverso tempo e non ho mai avuto problemi. "
" servizio veloce sia al ritiro che in riconsegna. Migliorabile la chiarezza della policy sugli extra: ho avuto un maggior addebito poi rimborsato. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
BADEN BADEN, DE - Inviato da ROBERTO - 19 dicembre 2019
" offerte chiare, precisione nella elaborazione dei preventivi e dei voucher; ottima la possibilità di cancellazione fino alle 24 h precedenti "
" front end accogliente e disponibile alle spiegazioni , unica perplessità che ho prenotato una tipologia di auto automatica a guida alta (volvo xc) mentre mi è stata fornita una ford focus automatica, nuovissima ed accessoriata, ma con guida bassa che è scomoda per chi soffre di mal di schiena "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BERLIN, DE - Inviato da MASSIMILIANO - 18 dicembre 2019
" Da rifare "
" Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NUREMBERG, DE - Inviato da LANDO - 18 dicembre 2019
" Perfetta "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da ROBERTO - 16 dicembre 2019
" raccomanderei agli amici "
" personale competente rapida e gentile "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da MASSIMO - 16 dicembre 2019
" Veloci ed efficaci. Auto in ottime condizioni. "
" Veloci ed efficaci. Auto in ottime condizioni. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da MANUELA - 11 dicembre 2019
" Molto efficienti,buonissima scelta di auto "
" Mi sono ritrovata benissimo, personale molto cordiale, anche se parlava poco l'italiano. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da MICHELANGELO - 06 dicembre 2019
" postivo "
" positivo "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
BADEN BADEN, DE - Inviato da MAURIZIO - 06 dicembre 2019
" esperienza favorevole "
" esperienza favorevole "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da MARCO - 05 dicembre 2019
" Prima volta che utilizzo Auto Eurpe e la mia esperianza è da 10 e lode "
" utilizzo Sixt da diverso tempo e mi stupisce sempre per la qualità delle sue autovetture. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da GIORGIO - 04 dicembre 2019
" Tutto positivo, noleggio online veloce "
" Tutto ok, personale gentile "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da MASSIMO - 28 novembre 2019
" Facilitá di prenotazione con cancellazione senza penali. "
" Vasta scelta del parco macchine "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da FERDINANDO - 25 novembre 2019
" Il top per noleggio auto. Affidabilità, serietà e economicità, sono solo alcuni degli aggettivi positivi che merita AutoEurope. "
" Personale molto professionale. Servizio eccellente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da RUDI - 23 novembre 2019
" Ottimo servizio "
" Per me è stata la prima volta con Alamo e devo dire, operatori molto cortesi, auto nuova, servizio impeccabile!!! "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BREMEN, DE - Inviato da ESTER - 20 novembre 2019
" agenzia ottima, transazione fluida, rapporto prezzo/qualità imbattibile "
" Esperienza ottima con Auto Europe, non tanto positiva con Alamo. L'impiegato alla reception sembrava quasi infastidito, era molto più gentile la stagista come anche estremamente gentili erano i ragazzi del garage. Dopo aver espletato le formalità e ricevuto la chiave, chiedo quale auto mi era stata assegnata e si trattava di una Opel Adam, appartenente alla categoria "mini", mentre io avevo prenotato una "compatta". Richiedo di avere una Opel Corsa e mi viene data la nuova chiave. Il giorno dopo restituisco in tempo l'auto, ma senza il pieno completo, non avendo trovato una stazione di servizio per il rabbocco finale, sono consapevole che saranno mancati 3 o al massimo 4 litri di benzina. Nel conto finale ne trovo addebitati 10. A parte questo, trovo abbastanza criticabile l'incapacità di compilare bene l'anagrafica: nell'indirizzo sul conto trovo la mia città di nascita invece di quella di residenza. Il voto finale che do è una media tra lo 0 che darei al receptionist e il 10 meritato dagli altri collaboratori. Le auto devono essere sempre in ottime condizioni, lo considero un aspetto imprescindibile del noleggio, e così è stato, altro discorso per il servizio al pubblico... "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da GIUSEPPE ANTONIO - 14 novembre 2019
" Ottimi prezzi e assistenza puntiale. Grazie "
" Piccolissima ammaccatura sull'auto rilevata e indicata sui documenti, direttamente dall'addetto alla consegna. Personale al desk molto cortese e non insistente sulle opzioni assicuratve. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da VALERIO - 11 novembre 2019
" Personale gentilissimo sia all'aeroporto che alla riconsegna della vettura "
" Tutto perfetto!! in attesa della restituzione della cauzione.. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da FABIO - 11 novembre 2019
" prezzo molto vantaggioso e guidatore aggiuntivo gratuito "
" Macchina in condizioni ottime, perfettamente pulita internamente e esternamente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da SILVERIO - 07 novembre 2019
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto e veloce...forse perchè ero in Germania? "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da REMIGIO - 05 novembre 2019
" Molto buona "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da GIANCARLO - 04 novembre 2019
" Ho espressamente richiesto l'auto con navigatore GPS in fase di selezione sul sito Auto Europe, ma nella conferma d'ordine ciò non era indicato, infatti al bancone dell'accettazione Europa Car mi hanno comunicato che l'auto non era equipaggiata di navigatore e ho dovuto pagare quindi un supplemento per ciò "
" Tutto sommato soddisfacente "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ETTORE RICCARDO - 02 novembre 2019
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
HAMBURG, DE - Inviato da MANUEL - 31 ottobre 2019
" Come al solito i migliori! "
" Auto di categoria superiore, iper full optional con 8000 km. Servizio veloce e cortese. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FREIBURG, DE - Inviato da DAVIDE - 30 ottobre 2019
" Ottima esperienza, agenzia di noleggio aperta anche la domenica mattina! "
" Velocità e cortesia alla consegna della vettura "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da AUGUSTO - 27 ottobre 2019
" Non ho gradito la telefonata in cui mi chiedevano 85 euro per cambiare nome al guidatore per 1 lettera sbagliata . Nessun problema infatti in germania . "
" Ottimo servizio di alamo . Auto nuova . Complimenti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HANOVER, DE - Inviato da DIEGO - 27 ottobre 2019
" Positivo "
" Buon prezzo con auto molto efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da PATRICK - 23 ottobre 2019
" Economico e affidabile. Assicurazione top "
" Sempre affidabile Europcar "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da STEFANIA - 21 ottobre 2019
" Buoni prezzi e facile da usare "
" Personale cortese, purtroppo a Francoforte si riconsegna l'auto solo al terminal 2 - da prevedere mezz'ora extra in casi di transfer al terminal 1 "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da CLAUDIO - 20 ottobre 2019
" Auto Europe trova buone soluzioni "
" Ho atteso più di un'ora per ritirare l'auto, non a causa della fila, ma per la lentezza al banco e per i problemi riscontrati da chi l'aveva già ritirata e ritornava al banco. Le indicazioni per il parcheggio sono state molto approssimative. L'auto non era pulita e puzzava di fumo. "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
FRANKFURT, DE - Inviato da SIMONE RENATO - 16 ottobre 2019
" Specificare il terminal di arrivo. "
" Attenzione a specificare sulla richiesta il Terminal di ritiro, noi abbiamo dovuto correre dal T1 al T2.Per il resto, tutto ok.Consigliato. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da MARTINO - 12 ottobre 2019
" Niente da dire "
" Avevo prenotato una Ford Focus o simile e mi hanno dato una Dacia Logan. La macchina era quindi più grande di quella richiesta ma non aveva assolutamente il comfort della Ford Focus! "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
FRANKFURT, DE - Inviato da SALVATORE - 09 ottobre 2019
" Continuo ad apprezzare il.vostro servizio, scegliendolo con molta frequenza "
" Esperienza pessima. Il volo ha fatto ritardo e ho dovuto pagare 50 euro in più per via della chiusura alle 23 dell'ufficio. Sono arrivato al desk alle 23.10. Ruttavia...rispetto le regole. Il problema è aver ritirato un'auto senza cappelliera, che esponeva i bagagli alla vista, vari danni e uno sterzo molto duro a causa della mancanza di tappi alle gomme e quindi pressione bassa delle stesse. Ho provato a tornare in ufficio per una rimostranza ma l'addetto aveva chiuso e incontrandolo, ha minimizzato il tutto non occupandosene. Il mattino seguente ho richiesto il.cambio vettura perdendo molto tempo per tornare in aeroporto. Mi è stata offerta una vettura con la stessa mancanza di coperchi alle gomme. Ho dovuto insistere per trovarne una che fosse in condizioni accettabili. Se questo è il servizio.... "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
MUNICH, DE - Inviato da STEFANO - 09 ottobre 2019
" Ottimo servizio "
" Ottima esperienza, ottimo servizio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da CARLO - 03 ottobre 2019
" Tutto perfetto forse sarebbe meglio un po più di chiarezza e maggiori dettagli sulla supercover. "
" Velicita nella consegna e nella riconsegna pur in un giorno di affollamento all aeroporto di Munchen. Auto nuovissima ed in condizioni perfette. Sarebbe meglio una ricevuta immediata cartacea o tramite mail ...immediata...che certifichi una riconsegna perfetta. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da ROBERTO - 02 ottobre 2019
" Autonoleggio al Top "
" Autonoleggio al Top "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da DIEGO - 02 ottobre 2019
" Auto Europe miglior broker per autonoleggio "
" Tutto bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da DARIO - 29 settembre 2019
" Avete del personale estremamente cortese e disponibile, ottima esperienza "
" Avete del personale estremamente cortese e disponibile, ottima esperienza "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da MARIA BEATRICE - 26 settembre 2019
" Molto gentili e veloci "
" Ottima esperienza "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da ROBERTO - 26 settembre 2019
" Ottimo servizio di prenotazione, prezzi eccellenti anche per quanto riguarda la copertura assicurativa completa "
" Auto nuova, full optional con tutto ciò che si può desiderare, senza aver pagato per extra. Riconsegna rapidissima senza nessun problema, ricevuta immediata via email a certificare la riconsegna in perfetto stato. Cauzione sbloccata in 72 ore. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HANOVER, DE - Inviato da GIORGIO - 24 settembre 2019
" Si la consiglierei per la professionalità e il parco auto oltre al buon rapporto qualità prezzo "
" Ottima scelta di auto e prezzi decisamente buoni in base alle opzioni "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HANOVER, DE - Inviato da FABRIZIO - 24 settembre 2019
" Impareggiabile per convenienza e comodità "
" Efficienza e rapidità, veicolo nuovo, esperienza eccellente. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da ROBERTO - 23 settembre 2019
" Il prezzo era il migliore che ho trovato e anche i servizi erano i migliori (per esempio assicurazione della franchigia) "
" Tutto è andato bene non ho avuto nessun tipo di problema. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da GIUSEPPE - 23 settembre 2019
" confermo, come in passato, di preferire autoeurope alla concorrenza. non l'ho usato questa volta, ma il numero di telefono italiano in caso di problemi è un'ottimo servizio. "
" breve attesa all'ufficio di registrazione, funzionario efficiente, parlava un pò troppo veloce per le mie capacità di comprensione, ma alla fine mi sembra di aver capito tutto. Auto valida in perfette condizioni. Rapidissimo il check alla riconsegna. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da SILVANO - 20 settembre 2019
" Tutto perfetto "
" Personale gentile ed efficiente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da ALESSANDRO - 19 settembre 2019
" Ottima compagnia "
" Noleggio molto facile, nel prendere e restituire auto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da ALESSANDRO - 17 settembre 2019
" Esperienza positiva come sempre "
" Professionalità, auto nuova e pulita, la riconsegna efficiente, ma non mi sono stati fatti firmare documenti per lo stato della vettura e livello carburante, attività non corretta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da DAVIDE - 14 settembre 2019
" Preventivo chiaro. Tutto positivo "
" Tutto positivo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da SIMONE - 06 settembre 2019
" Modalità di confronto delle diverse offerte molto chiare che favoriscono la scelta: è il plus di AutoEurope. "
" Servizio e autoparco buoni, ma sul contratto vengono sempre applicate delle voci supplementari in modo poco trasparente e quando vengono richieste spiegazioni il personale si limita a dire di chiedere spiegazioni ad AutoEurope. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da ALESSANDRO - 05 settembre 2019
" A Monaco non sapevano della garanzia aggiuntiva super cover da me pagata con Voi. Per fortuna tutto bene durante noleggio. "
" Auto richiesta non disponibile, hanno ripiegato con auto settore inferiore perché il settore richiesto era disponibile con cambio automatico da me non richiesto. Non ho avuto altra scelta. A fianco addetto Hertz molto più celere. Noi quasi un'ora di attesa. Mi aspetterei un bonus noleggio per il futuro. "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
MUNICH, DE - Inviato da DIEGO - 03 settembre 2019
" Ottima organizzazione "
" Oltre un ora e quaranta minuti di attesa per la consegna del veicolo all'aereoporto di Monaco di Baviera "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
MEMMINGEN, DE - Inviato da ALBERTO - 31 agosto 2019
" Tra tante compagnie che ho controllato sicuramente autoeurope è quella col migliore rapporto qualità/prezzo "
" Gentilissimi, mi è stata data un'auto superiore e. Nuovissima Complimenti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da GEROLAMO - 30 agosto 2019
" auto Europe è stata una buona scoperta "
" Grande efficienza e professionalità da parte degli addetti Hertz "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BREMEN, DE - Inviato da RAFFAELE - 29 agosto 2019
" Personale competente e cordiale "
" Personale competente e cordiale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da ANTONIO - 29 agosto 2019
" Ormai noleggio l'auto solo su Auto Europe. I preventivi sono chiari e i prezzi accessibili "
" Personale gentile, competente e parlava italiano "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DARMSTADT, DE - Inviato da STEFANO - 29 agosto 2019
" Sito molto ben organizzato e facile da usare, con le varie opzioni (ad esempio il rimborso della franchigia) facilmente selezionabili. "
" Servizio veloce ed efficiente, anche grazie al fatto che l'ufficio di Darmstadt non e' molto affollato. Ottima auto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da MARCO - 28 agosto 2019
" Sono quasi 10 anni che prenoto con Autoeurope ........... ci sarà un motivo, giusto? "
" Tutto bene ed il GPS compreso nel prezzo è stata la cigliegina sulla torta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da MAURO - 28 agosto 2019
" Niente da eccepire, i problemi li ho avuto con la società di noleggio "
" Ho prenotato una macchina con Km illimitati e allo sportello mi hanno chiesto quanti km pensavo di percorrere. Inoltre la macchina non aveva neanche la targa del paese di noleggio (Noleggiato in Germania e targa Slovena), e alla riconsegna mi hanno fatto notare un graffio non fatto per collisione tra veicoli ma probabilmente già presente al check-in dell'auto. "
Giudizio complessivo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
COLOGNE, DE - Inviato da MAURIZIO - 27 agosto 2019
" Disponibilità del personale durante le richieste di informazioni per il contratto di noleggio ma auspico maggiore controllo sui partner di noleggio proposti "
" Poca disponibilità della persona al box durante il check out. Non presente personale alla consegna del veicolo cosi da dover tornare al box reception per segnalare nuovi danni all'autovettra con notevole perdita di tempo. Auto con climatizzatore non funzionante durante un periodo di notevole caldo "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
COLOGNE, DE - Inviato da MASSIMO - 25 agosto 2019
" Positiva "
" L'autovettura non era quella prenotata. Al ritiro della macchina non c'era nessuno a controllarne, in contraddittorio, lo stato. L'auto aveva dei piccoli danni (sulla carrozzeria e sua tappezzeria), non annotati sulla scheda di consegna, che mi hanno costretto a tornare al banco per evidenziarli. Durante il viaggio, di circa 1.000 km, mi sono accorto che la ventilazione ed il condizionamento non funzionavano costringendomi, in un periodo particolarmente caldo, a viaggiare con i finestrini aperti. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
NUREMBERG, DE - Inviato da NICOLA - 22 agosto 2019
" Auto perfetta "
" Consegna e riconsegna dell'auto veloce auto perfetta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da CORRADO - 21 agosto 2019
" Ottima esperienza! "
" Servizio rapido ed efficiente! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da FRANCESCA ROMANA - 20 agosto 2019
" Ottima esperienza, grazie "
" All'arrivo non era disponibile la vw golf prenotata, ma per 80 euro in più ho avuto una toyota chr ibrida molto divertente da guidare. Nel complesso soddisfatta "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da FRANCESCO - 20 agosto 2019
" Ottimo servizio! "
" Ottimo servizio! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WEEZE, DE - Inviato da SALVATORE - 20 agosto 2019
" Probabilmente sono 10 anni che noleggio tramite il vostro servizio. Credo non servano altre parole. "
" L'unico appunto è il sistema Hertz di invio dello stato della vettura via mail. Sarebbe preferibile conoscere gli eventuali danni prima della firma del contratto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da MAURIZIO - 16 agosto 2019
" Tutto è filato senza problemi e intoppi "
" Tutto è filato senza problemi e intoppi. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
STUTTGART, DE - Inviato da ALESSANDRA - 01 agosto 2019
" Tutto bene, secondo le aspettative "
" Tutto bene, secondo le aspettative. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da CRISTIANO - 01 agosto 2019
" Sempre eccezionali "
" Tutto bene. Il noleggio era tramite Enterprise...tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da GIUSEPPE - 01 agosto 2019
" Tutto perfetto, dal ritiro alla consegna. Ottimo "
" Tutto perfetto, dal ritiro alla consegna. Ottimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da GIANLUCA - 31 luglio 2019
" Esperienza come sempre buona ma è molto grave quanto accaduto ed Autoeurope non può considerarsi del tutto estranea, sopratutto perché sul suo sito il fornitore Hertz era accreditato di 4,5 stelle. "
" 1) fila di 40 minuti per accedere al desk 2) nonostante nella prenotazione avessi indicato di voler viaggiare in Austria Hertz ha preteso una extra fee di €25 ed al mio rifiuto ha apposto sul contratto DOPO LA MIA FIRMA un timbro con il divieto di uscire dalla Germania 3) non mi è stato consegnato il biglietto di uscita dal parcheggio e giunto alla sbarra ho bloccato tutte le auto dietro di me in quanto non mi è stata consentita l'uscita. Con grande difficoltà e perdita di tempo le altre auto hanno dovuto spostarsi per consentirmi la retromarcia ed il ritorno al terzo piano per ottenere il ticket di uscita. MAI PIÙ HERTZ "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da LUCIANO - 30 luglio 2019
" prenoto le mie auto sempre con Auto Europe in quanto mi sono sempre trovato bene. "
" personale gentile, ma bisogna controllare e fare video e fotografie quando ti consegnano l'auto, in quanto alcune segni non erano stati all'inizio indicati nel report di consegna dell'auto. L'auto era nuova, in ottime condizioni, ma all'interno non era pulitissima. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
HAHN, DE - Inviato da FRANCESCO - 28 luglio 2019
" Ottima "
" Molto precisi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da ALBERTO - 25 luglio 2019
" Ottimo servizio "
" Personale cortese e preparato. Servizio di riconsegna rapido. Ottima comunicazione. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
STUTTGART, DE - Inviato da ENZO - 19 luglio 2019
" Precisi e corretti "
" Esperienza Positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da LORENZO - 15 luglio 2019
" La ricerca online è molto semplice, però non va bene che si possa prenotare con un determinato tipo di carta e poi arrivare al ritiro veicolo e non poter depositare la cauzione con tale carta. Personale dell'assistenza molto gentile anche se non è potuto esser d'aiuto con l'azienda di noleggio. "
" Dopo aver prenotato online con una determinata carta il noleggio, arrivato a prendere la macchina non mi è stato possibile ritirarla perché necessitavano obbligatoriamente di una carta di credito. Il problema è che purtroppo non è ben spiegato online e dopo aver avuto la conferma di noleggio con una carta non di credito si è presupposto che andasse bene, invece è stato notificato subito un reclamo senza cercare di trovare una soluzione con il cliente da parte del noleggiatore. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
BADEN BADEN, DE - Inviato da MARCO - 14 luglio 2019
" Ottima esperienza col miglior prezzo "
" Pessima esperienza, Ritiriamo l'auto a Baden Baden sporca e nessuno ci accompagna al ritiriro ma dobbiamo andare da soli. Alla riconsegna nessuno ci accoglie per la verifica dell auto ma ci fanno imbucare le chiavi, solo dopo un ora capisco il perché, mi vogliono addebitare 384 euro per un danno già esistente al cerchio che era già esistente, comprovato dalle foto del prima debitamente ridatate perché l auto come dicevo era spot a ma guardacaso in quelle foto era tirata a lucido e inoltre scattate al lavaggio e non nel parcheggio, comunque una vera e propria truffa!!!! Inoltre fatta male perché ai ns amici che hanno noleggio un altra auto insieme a noi è stato riservato lo stesso trattamento! Diffidate! "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
MUNICH, DE - Inviato da STEFANO - 10 luglio 2019
" La migliore esperienza in anni di noleggio in Europa. La prima volta con Alano molto positiva. "
" La migliore esperienza in anni di noleggio in Europa. La prima volta con Alano molto positiva. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da QUINTO MAURO - 08 luglio 2019
" Auto Europe è un'ottima soluzione prezzo / qualità / disponibilità dei veicoli; l'unico inconveniente è che suggerendo, ogni volta, la Compagnia più conveniente, non può garantire la "fedeltà" / tessere cliente privilegiato che danno diritto ai check in Banchi prioritari: indispensabili in situazioni di lavoro (fretta / poco tempo disponibile) e di "caos" come la scorsa settimana a MUC... "
" Prezzo conveniente ed ottima qualità del veicolo, Buchbinder (già provato in passato) merita! Purtroppo però il Car Rental Service di Munich è un DISASTRO! Forse anche complice il periodo estivo c'erano code interminabili (non solo da Buchbinder): inaccettabile che uno dei più moderni aeroporti d'Europa non a riesca a gestire meglio clienti Car Rental... registrati / che hanno pagato i noleggi anche.. da mesi!!! "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da STEFANIA - 08 luglio 2019
" Deve esserci un'assistenza telefonica dalle 06.00 alle 24,00 ! "
" Il mio volo è stato annullato alle 21,00 di sera e come da istruzioni ho telefonato a Auto Europe che purtroppo era già chiusa(grosso disservizio). Quindi ho telefonato all'ufficio Sixt di Monaco che mi hanno assicurato che avrebbero fatto una mail al loro ufficio di Stoccarda per informare che il ritiro sarebbe avvenuto alle ore 10, 00 del giorno successivo invece che alle ore 23,00 del giorno prenotato. Si sono rifiutati di inviarmi copia mail ma mi hanno assicurato che non ci sarebbero stati problemi. Quando mi sono presenta all'ufficio Sixt mi hanno detto che non avevano più auto della categoria scelta poichè anche se si telefona per modificare l'orario di ritiro del'auto(pur mantenendo la tariffa pagata totalmente) non si ha alcun diritto. Avevano a disposizione solo un'auto di grossa categoria per Euro 100,00 supplementari. Ho dovuto litigare a lungo ed arrivare tardi all'appuntamento per ottenere di non pagare il supplemento. Pessimo servizio "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da MANUEL - 07 luglio 2019
" Sempre perfetti, prezzi ottimi. "
" Quando si noleggia con global rent bisogna selezionare una auto più grande di quella che si vuole, xké tendono a darti un auto di categoria leggermente inferiore, tanto la differenza di prezzo è minima. Personale gentilissimo e consegna veloce. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
COLOGNE, DE - Inviato da HANNELORE - 03 luglio 2019
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HANOVER, DE - Inviato da FABRIZIO - 03 luglio 2019
" L auto per il costo a noleggio era più che soddisfacente "
" Esperienza buona sia al ritiro che alla consegna. Facilità nel trovare il gestore. Ricevuto un upgrade al check in. L'unico inconveniente la richiesta aggiuntiva di 19 € per L uso delle gomme invernali ( in estate con temperatura esterna di 33*) contestata e non pagata ovviamente. Ma ciò ha dilatato i tempi di restituzione. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BADEN BADEN, DE - Inviato da ROBERTO - 02 luglio 2019
" Ottima "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WEEZE, DE - Inviato da EMANUELE - 02 luglio 2019
" Autoeurope ottima società sono diversi anni che utilizzo i loro servizi. Grazie "
" E' la seconda volta con questo autonoleggio che riscontro dei problemi. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
MUENSTER, DE - Inviato da ROSSANO - 25 giugno 2019
" 10 + "
" Ottimo Rent car "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da GIUSEPPE - 24 giugno 2019
" Semplice, senza sorprese "
" Semplice, senza sorprese "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da MICHELE - 12 giugno 2019
" auto pulita ed in perfette condizioni tecniche, personale molto gentile io sono rimasto molto soddisfatto "
" auto pulita ed in perfette condizioni tecniche, personale molto gentile io sono rimasto molto soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da ROBERTO - 07 giugno 2019
" Uso frequentemente AutoEurope e mi sono sempre trovato bene per tariffe e offerte "
" All'arrivo non era disponibile l'auto prescelta (segmento C e cambio automatico), ma mi è stato proposto upgrade di vettura con cambio manuale (piccolo Suv) e sconto su rifornimento. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da MICHELE - 31 maggio 2019
" Semplice e evonomico "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da FRANCESCO - 26 maggio 2019
" Pienamente soddisfatto nessun problema con noleggiatore auto. "
" Pienamente soddisfatto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da STEFANO - 24 maggio 2019
" Everything was perfect,nothing more "
" Everything was perfect! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BADEN BADEN, DE - Inviato da GIAMPIERO - 23 maggio 2019
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da ROSSANA - 16 maggio 2019
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio e autovettura "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da GIOVANNI - 14 maggio 2019
" SI "
" SI "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da VINCENZO - 05 maggio 2019
" Tutto bene "
" Tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da EMANUELE - 02 maggio 2019
" buon prezzo ottimo sito "
" ottimo.assegnato il modello di vettura prenotato.auto praticamente nuova "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WEEZE, DE - Inviato da VITO - 02 maggio 2019
" SODDISFATTO "
" MOLTO PROFESSIONALE "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da PAOLO - 29 aprile 2019
" Tutto come da prenotazione "
" Tutto come da prenotazione "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da ANDREA - 25 aprile 2019
" Tutto ok. "
" Tutto bene. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
FRANKFURT, DE - Inviato da LUCIO - 17 aprile 2019
" Perfettamente "
" Tutto perfetto nessun commento negativo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da MASSIMO - 11 aprile 2019
" Abbiamo prenotato spesso con Auto Europe è siamo sempre rimasti molto soddisfatti "
" Gentilezza del personale ed auto noleggiata nuova e ben accessoriata "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
SAARBRUECKEN, DE - Inviato da ANTONIO - 30 marzo 2019
" Tutto bene "
" Mi sono trovato bene "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da SALVATORE - 20 marzo 2019
" Molto soddisfatto "
" L'unica cosa che non mi è piaciuta è che al banco mi avevano proposto, garbatamente, di prendere una macchina di livello superiore completa di gps con un costo aggiuntivo. Ho risposto gentilmente che non mi interessava. Alla fine, non avendo macchine della classe richiesta mi hanno dato quella di classe superiore senza costi aggiuntivi. Se, però io accettavo la prima proposta avrei pagato. Mi è sembrato, quindi, un tentativo, a vuoto, di farmi pagare un sovrapprezzo per un problema che avevano loro. Giudizio comunque ottimo "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da GABRIELE - 16 marzo 2019
" La global è stata gentile in quanto era disposta anche a cambiare la prenotazione, causa cancellazione volo e riprotezione su altro aeroporto, ma doveva ricevere un input da autoeurope che non solo non l'ha dato ma ha risposto male, facendomi perdere i soldi. Inoltre l'operatore telefonico quando ho spiegato l'evento mi ha detto "e perché chiama noi". Ho sempre usato autoeurope ma se è questo il servizio userò altri motori di ricerca, come questa volta che ho prenotato altra macchina con Expedia. I fornitori di un servizio non devono solo farti risparmiare ma anche assistere in momenti di necessità e messa alla prova autoeurope non l'ha fatto. Il voto 5 è solo per le esperienza passate. "
" La global è stata gentile in quanto era disposta anche a cambiare la prenotazione, causa cancellazione volo e riprotezione su altro aeroporto, ma doveva ricevere un input da autoeurope che non solo non l'ha dato ma ha risposto male, facendomi perdere i soldi. "
Giudizio complessivo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
HAHN, DE - Inviato da EMANUELE - 10 marzo 2019
" Si "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DRESDEN, DE - Inviato da RICCARDO - 06 marzo 2019
" Strutture, personale e veicolo di estrema qualità. "
" Efficienza assoluta del personale. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da MARIA ROSARIA - 05 marzo 2019
" Sempre facile da utilizzare e chiara nella spiegazione delle varie opzioni. E non in ultimo sempre prezzi al di sotto della media. "
" Avevo prenotato una macchina FORD FIESTA o similari e invece mi hanno dato una Nissan Qasquai nuovissima (1900km) e dotata di tutti i comfort e di tutti gli optional. Veramente bella! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da ALBERTO - 22 febbraio 2019
" Molto buona come sempre "
" Buona "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da FRANCESCO - 18 febbraio 2019
" Ottime condizioni, negli ultimi anni sempre una conferma "
" Ottimo servizio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ANTONIO - 02 febbraio 2019
" Non soddisfatto "
" Ulteriori tasse pagate alla riconsegna non previste o comunque non chiare "
Giudizio complessivo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
COLOGNE, DE - Inviato da SALVATORE - 29 gennaio 2019
" Noleggio da anni, talvolta con una frequenza settimanale. Più fedele e soddisfatto di così! "
" Tutto bene, ma la presenza di una fiera a Dusseldorf ha fatto schizzare in alto i prezzi e facendo offrire vetture talvolta poco appetibili. A me è capitata una terrificante Opel Combo che faticava a superare i 100 orari. Un vero incubo. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
MUNICH, DE - Inviato da STEFANO - 26 gennaio 2019
" Nessun problema; sito internet chiaro. "
" L'auto era segnata e non mi era stato scritto nel contratto per cui quando sono arrivato al parcheggio sono dovuto ritornare al banco di accettazione in aeroporto per segnalare il danno con una grande perdita tempo; quando ho messo in moto l'auto si è accesa la spia del tagliando "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
NUREMBERG, DE - Inviato da ALESSANDRO - 24 gennaio 2019
" Ottima assistenza ed offerta commerciale nettamente concorrenziale "
" Consegna auto rapida. Auto pulita e di categoria superiore a quella prenotata. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da ADRIANO - 15 gennaio 2019
" direi positiva "
" purtroppo non sapevo che oltre al costo del carburante, vengono addebitati 4€ al litro....e ho pagato circa 85€ di servizio!!! penso che ci dovrebbe essere un tetto massimo di 40/50€per il servizio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAGEN, DE - Inviato da ALFIO - 14 gennaio 2019
" Senza problemi, molto in gamba. "
" Efficaci, competenti, veloci e economiche "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da ANDREA - 12 gennaio 2019
" ottima scelta e prezzi ok "
" tutto perfetto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da DAVIDE - 11 gennaio 2019
" Ormai da tempo utilizzo AUTO EUROPE perchè mi trovo soddisfatto. "
" Ho scelto hertz per la qualità del servizio. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
BERLIN, DE - Inviato da ANTONIO - 08 gennaio 2019
" Ottima esperienza di prenotazione e prezzi competitivi. "
" Buon servizio, auto nuove e riconsegna veloce. Da ottimizzare la fase di preparazione contratto e consegna chiavi piuttosto lunga e macchinosa. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da SUSANNE - 08 gennaio 2019
" Sito molto chiaro e facile da capire "
" Molto soddisfatta per quanto riguarda la consegna, la velocita e la gentilezza del personale, bisogna fare attenzione alla consegna e controllare molto accuratamente gli eventuali graffi anche minuscoli, perche' quando ho riconsegnato l auto mi volevano attribuire un graffio non fatto da me a cui non avevo dato importanza perché quasi invisibile. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da PATRICIA - 07 gennaio 2019
" personale molto gentile, paziente e preparato "
" Esperienza molto piacevole, macchina piu grande e bella del previsto "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da SABINE - 03 gennaio 2019
" sempre tutto in ordine "
" veloci e precisi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da VITTORIA - 31 dicembre 2018
" Prezzi sempre inferiori ad altri siti, noleggiatori affidabili e sito facile da utilizzare. "
" Ottima esperienza. Non è la prima volta che noleggio con Avis e mi sono sempre trovata bene. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da FRANCESCO - 21 dicembre 2018
" Ottima "
" Alla riconsegna non era presente nessuno del personale hertz . Quindi qualsiasi contestazione inseguito non saprei come giustificare visto che ho consegnato la vettura in ordine . "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da CHRISTOPH - 18 dicembre 2018
" Servizio assolutamente soddisfacente "
" Personale molto professionale "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
NUREMBERG, DE - Inviato da MARCO - 17 dicembre 2018
" cordiali "
" tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da PAOLO - 15 dicembre 2018
" buon rapporto qualità/prezzo e facilità di prenotazione con ampia possibilità di scelta "
" Prima esperienza con questo noleggiatore auto e devo riconoscere che è andato tutto bene. Ci hanno dato una Ford Fiesta nuova con pochissimi km. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da ANTONIO - 14 dicembre 2018
" Ottimo portale per individuare la miglior soluzione al miglior prezzo. "
" Macchina nuovissima, consegna velocissima, ritiro auto a pochi metri dall'uscita degli arrivi. Veramente comodissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da LUCA - 13 dicembre 2018
" Prenoto molto spesso le auto in affitto tramite Auto Europe. L'unica cosa che non riesco a capire, è come mai sia tanto difficile poter aggiungere tra i paesi di fatturazione, anche il Montenegro, quando nella lista ci sono paesi anche meno importanti "
" Esperienza positiva che certamente riproverò a fare. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
MUNICH, DE - Inviato da ANIELLO - 12 dicembre 2018
" OTTIMO "
" GRANDIOSA "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da FERDINANDO - 10 dicembre 2018
" Che dire...semplicemente perfetto! "
" Ottimo servizio ed elevata professionalita' "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DRESDEN, DE - Inviato da CARLO - 09 dicembre 2018
" da consigliare "
" molto professionali, auto pulita e profumata, ritiro e riconsegna in tempi brevissimi, bravi, complimenti !!!!!!! "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da DINO - 07 dicembre 2018
" assolutamente da consigliare "
" professionali veloci e precisi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da FABIO - 06 dicembre 2018
" Ottima azienda con un servizio eccellente "
" Facilità nella riconsegna e cortesia dello staff "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da GIANLUCA - 05 dicembre 2018
" Ottimo sito sul quale noleggiare un auto. Mi è piaciuto perchè compara i vari prezzi sul mercato e cerca quello migliore. Non ho avuto alcun tipo di problema. Soddisfatta anche dell'assicurazione che ho stipulato con auto europe, perchè la stessa in sede sarebbe venuta sicuramente di piu'. "
" Devo dire che complessivamente sono soddisfatto. Abbiamo noleggiato un'auto all'aeroporto di Monaco. Al banco non abbiamo avuto problemi, l'addetta parlava anche in italiano. Avevamo noleggiato una piccola utilitaria in quanto ci serviva unicamente per arrivare a Norimberga, l'unica pecca è stata che ci aspettavamo una macchina diesel e invece ci hanno dato una benzina. Poi vi consiglio di controllare bene l'auto prima di partire perchè alla mia c'erano molti piu' graffi di quelli riportati sul foglio del noleggio. Fortunamente abbiamo trovato un addetto molto scrupoloso che ci ha riportato tutti gli effettivi danni che c'erano. Check out molto veloce. Ricordate poi che alle eventuali spese va aggiunto il pieno, col quale deve essere riconsegnata l'auto. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
FRANKFURT, DE - Inviato da SONIA - 30 novembre 2018
" Molto soddisfatta "
" tutto ha funzionato perfettamente "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da DANIELE - 29 novembre 2018
" Ottimo prezzo e ottimo servizio "
" Auto consegnata non totalmente full come benzina. Personale molto scortese all accettazione. Avevo prenotazione alle 830, sono arrivato alle 815 e mi hanno fatto aspettare 15 minuti altrimenti avrei dovuto pagare un extra. "
Giudizio complessivo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
LEIPZIG, DE - Inviato da ALEXANDRA - 29 novembre 2018
" facile istruzione dove trovare la macchina, consegna ultraveloce "
" molto gentili e veloci "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da LUCIANO - 28 novembre 2018
" non ho avuto mai necessità di assistenza durante e post noleggio (es. causa incidente), quindi la mia valutazione positiva si basa sul commerciale in fase di prenotazione. molto soddisfacente. "
" sempre gentili e professionali, macchine nuove. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da GIULIO - 27 novembre 2018
" servizio impeccabile "
" unica difficoltà riscontrata è stata nella fattura dell'assicurazione acquistata in loco : ricevuta in lingua tedesca ... sarebbe stato meglio riceverla in inglese "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
HAHN, DE - Inviato da PAOLO - 25 novembre 2018
" Buono "
" Troppo cara la riconsegna in altro luogo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da CARLO - 23 novembre 2018
" sì. tutto rapido, economico e confermato "
" tutto rapido "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da MARIO - 23 novembre 2018
" COMPETENZA E QUALITA' PREZZO OTTIMO "
" BUONE AUTO DATE A NOLEGGIO "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
DUSSELDORF, DE - Inviato da GIAN PAOLO - 18 novembre 2018
" ottimo supporto chiarezza nella prenotazione ed assistenza "
" macchine con non molti accessori "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
HAHN, DE - Inviato da ROMANO - 14 novembre 2018
" non particolarmente economico ma efficiente "
" ha funzionato tutto molto bene. Il punto di riconsegna non era stato ben spiegato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
WEEZE, DE - Inviato da FRANCESCA - 13 novembre 2018
" Sono stati molto cortesi al telefono "
" La signora che mi ha consegnato la macchina è stata gentile L'auto era in perfette condizioni ed era più grande di quella che avevo prenotato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da SALVATORE - 13 novembre 2018
" Cosa dirvi, visto che usufruisco dei vostri servizi da anni, quasi ogni settimana? "
" Sono tra i più veloci nel disbrigo delle pratiche per la.presa e la riconsegna. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
COLOGNE, DE - Inviato da ALDO - 12 novembre 2018
" bene "
" tutto ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da ADRIANO - 07 novembre 2018
" Decisamente conveniente "
" L'auto aveva un graffio non riportato nel modulo di consegna e la denuncia ha comportato un po' di ritardo alla partenza. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
HAHN, DE - Inviato da FABIO - 01 novembre 2018
" Buona a Esperienza, la consiglio "
" Tutto bene solo che non hanno dato una macchina con molti graffia e qualche ammaccatura, ma era tutto segnato sul foglio , quindi tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
MUNICH, DE - Inviato da FRANCO ANTONIO - 31 ottobre 2018
" Ottima "
" Ottima "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da CORRADINO K/A KONRAD - 30 ottobre 2018
" lo staff molto gentile, l'unica cosa nel quando siamo arrivato al helpdesk per prendere l'auto solo 2 persone erano presenti quindi c;era un po di fila "
" La macchina era nuova una nissan xtrail molto comoda e bagagliaio ampio "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da TERESA MARIE - 28 ottobre 2018
" Facile da prenotare, prezzi ottimi "
" I had a great experience, car was a bit big but new and I did not spend a lot on gas. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
STUTTGART, DE - Inviato da PAOLO - 28 ottobre 2018
" Utilizzo Auto Europe da circa 10 anni e mi sono trovato sempre bene "
" Sostanzialmente si tratta di una buona compagnia e il rapporto qualità del servizio - Prezzo è abbastanza buono. Difetta nel rilascio del Deposito, che per una persona che utilizza molto il Noleggio Vetture, può creare qualche problema di Plafond insufficiente sulla Carta di Credito. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
COLOGNE, DE - Inviato da ROCCO - 27 ottobre 2018
" be ce' poco da dire su Auto Europa organizzazione Perfetta, personale disponibile per qualsiasi cosa in due parole (Molto Bravi) "
" ottima accoglienza del personale, la vettura mi e stata consegnata molto pulita e non avendo una panda mi e stata consegnata una clio Renault station Wagon allo stesso prezzo. Grande sono molto sodisfatto. Consiglio vivamente Interrent. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
WEEZE, DE - Inviato da CARLETTO - 25 ottobre 2018
" Prezzo basso, vasta scelta, conveniente assicurazione super cover a copertura della franchigia "
" L'auto non era pronta e ho dovuto attendere come altri 3 clienti più di 20 minuti. L'addetto ha provato a noleggiarmi una Volvo per 65 euro di maggiorazione. L'auto era presentata come in perfette condizioni in realtà ho scoperto una bozza con sverniciatura sul tetto. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 8
MUNICH, DE - Inviato da CHRISTIAN - 25 ottobre 2018
" Il migliore "
" Mi danno sempre una macchina più' grande di quella che ho prenotato "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
BERLIN, DE - Inviato da STEFANO - 24 ottobre 2018
" Buon servizio che uso da tempo, prenotazione facile e veloce "
" Ho prenotato l'auto per le 8:00 e sono arrivato alle 10:00, mi hanno detto che la mia auto era stata data ad altri, perche' ho fatto ritardo, ma se ho prenotato e pagato la mia auto doveva restare riservata.... ho dovuto pagare altri 40 euro per prendere un'altra macchina. Non mi sembra molto corretto. "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAHN, DE - Inviato da DOMENICO - 23 ottobre 2018
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
NUREMBERG, DE - Inviato da GUIDO - 23 ottobre 2018
" Sempre tutto perfetto. "
" Auto praticamente nuova e accessoriata. Unico problema il posto centrale posteriore non praticabile (dice per prescrizione del costruttore). Mi hanno offerto un'altra auto con sovrapprezzo. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
COLOGNE, DE - Inviato da ALESSANDRO - 23 ottobre 2018
" Prenoto spesso con AutoEurope e sono sempre sicuro del servizio. "
" Absolutely recommended. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HAMBURG, DE - Inviato da CARLO - 22 ottobre 2018
" ok "
" tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HANOVER, DE - Inviato da MASSIMO - 22 ottobre 2018
" Efficentissimi come al solito. "
" Tutto perfetto. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da ENZO - 17 ottobre 2018
" Sempre soddisfatto ogni volta che ne ho usufruito "
" Gentili ed efficienti Cortesia dell'addetto all'accettazione Automobili di buon livello "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da FERDINANDO - 17 ottobre 2018
" Ottima, buoni prezzi e gestione agile "
" Ottima, auto nuova, coda agile, riconsegna efficiente. Consigliarissimo "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da FABRIZIO PANTALEO - 15 ottobre 2018
" Auto pulita, comodità, vi consiglio. "
" Bello, e comodo! ma il logo sul foglio era diverso dal logo del punto vendita, così non vi trovavo =) "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
COLOGNE, DE - Inviato da DANIELE - 14 ottobre 2018
" tutto perfetto "
" a Colonia presa e riconsegna perfetti, vettura quasi nuova. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da DANIELE - 11 ottobre 2018
" ottimi prezzi e molto attenti nella gestione del noleggio "
" Personale gentile e disponibile "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
HEIDELBERG, DE - Inviato da TONY - 11 ottobre 2018
" Ottimo dealer "
" Auto in ottime condizioni. "
Giudizio complessivo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
BERLIN, DE - Inviato da ANDREA - 30 settembre 2018
" Si "
" Tutto ok "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
HANOVER, DE - Inviato da SILVANO - 29 settembre 2018
" personale gentile e disponibile, rapidità delle operazioni "
" consegna del veicolo rapida come la riconsegna dove un operatore ha fatto le verifiche e ritirato le chiavi "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
FRANKFURT, DE - Inviato da CARLO MARIA - 27 settembre 2018
" Utilizzo sempre AutoEurope per trovare le offerte migliori. "
" Macchina con la spia della pressione pneumatici sempre accesa. Danno un telefono sull'aeroporto di Francoforte, ma non rispondono mai. Non conoscendo l'aeroporto, ho riportato la macchina al Terminal 2, come scritto sul contratto, ma la dovevo riconsegnare al Terminal 1. "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
NUREMBERG, DE - Inviato da NICOLA - 27 settembre 2018
" consiglio e spiego anche come funziona "
" veloci non invadenti "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
DUSSELDORF, DE - Inviato da RENATO - 27 settembre 2018
" ottima, come sempre!!! "
" la macchina consegnata era decisamente inferiore a quella mostrata nella prenotazione, e non sono stati in grado di sottopormi una valida alternativa "
Giudizio complessivo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
DUSSELDORF, DE - Inviato da ROBERTO - 26 settembre 2018
" Esperienze positive nel corso degli anni "
" Personale efficiente e disponibile al check. Check out in aeroporto a Colonia rapido, con diverso personale che ha evaso velocemente le consegne dato le partenze in corso. "
Giudizio complessivo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
MUNICH, DE - Inviato da PAOLO - 24 settembre 2018
" Positiva "
" La vettura proposta non e' di qualita' attesa. Abbiamo dovuto richiedere un veicolo diverso (pagando la differenza) "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
COLOGNE, DE - Inviato da TARCISIO - 19 settembre 2018
" ok "
" ok "
Giudizio complessivo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
MUNICH, DE - Inviato da GIAMBATTISTA - 11 settembre 2018
" Tutto ok "
" Tutto perfetto..... ottimo :serietà e puntualità!!! "
BERLIN, DE - Inviato da PAOLO - 10 settembre 2018
" The car size I booked was not present, I had to take a bigger one (more fuel consumption and more parking problems) but no problem and price was the same. "
DUSSELDORF, DE - Inviato da MATTEO - 09 settembre 2018
" È da anni che mi affido ad AutoEurope per il noleggio auto e mi sono sempre trovato soddisfatto. Quest?anno però ho avuto un problema col volo aereo in ritardo di 3 ore e ho chiamato AutoEurope per avvisare il noleggio del mio ritardo,ma mi viene detto che loro non possono telefonare al noleggio per avvisare e che avrei dovuto provvedere io!!(invece nelle mail di riepilogo per il noleggio viene esplicitamente detto che ci pensano loro!) Così ho dovuto provvedere io che mi trovato già sull?aereo in Spagna e telefonare alla Hertz in Germania sistemando il tutto! "
" Tutto perfetto,auto nuova "
MUNICH, DE - Inviato da DIEGO - 06 settembre 2018
" noleggio auto senza franchigia "
" a monaco di baviera sempre lunghe file per l'accettazione ai banchi noleggio "
FRANKFURT, DE - Inviato da CAMILLO - 03 settembre 2018
" prenotazione puntuale "
" auto nuova e pulita. personale gentilissimo "
NUREMBERG, DE - Inviato da GIOVANNI - 01 settembre 2018
" Semplicità nrll'effettuare il noleggio e nel confrontare le diverse offerte. "
" Al desk personale disponibile a fornire le indicazioni richieste. Bene l'auto. Controlli alla riconsegna effettuati in pochi minuti. "
FRANKFURT, DE - Inviato da CLAUDIO - 29 agosto 2018
" Mi sono trovato benissimo. "
" Mi sono trovato benissimo. Auto ottima, Renault Clio, e personale molto gentile. "
COLOGNE, DE - Inviato da SALVATORE - 21 agosto 2018
" Prenoto con voi da anni più volte in un mese...tale fedeltà è indice di soddisfazione "
" La rete Hertz è sempre una garanzia, sebbene le tariffe si siano alzate notevolmente a Colonia. "
BERLIN, DE - Inviato da GIULIANO - 09 agosto 2018
" Assistenza molto buona "
" Indicazioni su dove prelevare l'auto alla stazione ferroviaria di Berlino, poco precise. Alla consegna dell'auto totale impreparazione su esistenza e collocazione auto di scorta. totale ignoranza sui comandi. "
FRANKFURT, DE - Inviato da KERSTIN - 06 agosto 2018
" I migliori "
" the best "
BERLIN, DE - Inviato da SALVATORE MASSIMILIANO - 14 luglio 2018
" Ormai da parecchi anni prenoto con Auto Europe in qualunque parte del mondo e mi sono sempre trovato benissimo. "
" Avevo prenotato, con un mese di anticipo, una berlina con GPS ma con mio grande stupore al momento di prendere l'auto mi hanno detto che non avevano più gps. Io ho protestato perché il GPS era fondamentale per il noleggio anche perché dovevo spostarmi in altri paesi e non conoscevo i posti e la lingua. Ho chiesto di trovare una soluzione o mi sarei rivolto a un'altra compagnia addebitano loro l'eventuale differenza e i disagi causati. Alla fine sono stati disponibili e mi hanno dato un'auto con GPS incorporato anchw se di cilindrata inferiore. A parte questo disguido mi sono trovato benissimo, l'auto era nuova e abbastanza spaziosa. "
BERLIN, DE - Inviato da MARIO - 28 giugno 2018
" sono stato molto soddisfatto della macchina e del rapporto prezzo qualità. "
" Molto cortesi, rapidi e competenti. "
BREMEN, DE - Inviato da PAOLO - 25 giugno 2018
" bisognerebbe sapere in anticipo quanto viene richiesto come cauzione perchè una compagnia chiede EU 1000 un'altra 700 un'altra 350 un'altra niente. Non ci può fare mai una previsione in merito. "
" Mi è stata chiesta una caudzione di EU 700,oo altra volte di 1000,oo altre di 350,oo: C'è una regola che vale per tutte le compagnie? "
WEEZE, DE - Inviato da CLAUDIO - 21 giugno 2018
" The Best. "
" Tutto OK "
DUSSELDORF, DE - Inviato da CARLO - 15 giugno 2018
" Tutto ok e preciso "
" Tutto ok e inappuntabile. Molto gentile al banco del ritiro vettura "
COLOGNE, DE - Inviato da LUIGI - 17 maggio 2018
" Molto positiva, non ci sono stati problemi nella prenotazione e tutte le informazioni erano chiare ed esplicitate nel contratto "
" Positiva l'esperienza con il noleggio, l'auto era nuova, meno di 3000 Km pulita e senza problemi, completa con accessori che non mi aspettavo, sensori, retrocamera, navigatore. Unico punto meno soddifacente l'auto era a benzina e non a gasolio "
FRANKFURT, DE - Inviato da CHRISTIAN - 15 maggio 2018
" Velocità precisione e gentilezza "
BERLIN, DE - Inviato da CARMINE - 13 aprile 2018
" SI TUTTO BENE ABBASTANZA SODISFATTO "
NUREMBERG, DE - Inviato da FABIO - 21 febbraio 2018
" Ottima la disponibilità del noleggio con franchigia zero e chilometraggio illimitato; complete le informazioni sulla tariffa e tutto ciò che riguarda il noleggio. Prezzi vantaggiosi rispetto alle tariffe direttamente applicate dai noleggiatori; facilità di prenotazione e rapidità nelle procedure; voucher arrivato in pochi minuti "
" Accettazione al banco Hertz immediata, e operatrice gentile e disponibile; Upgrade gratuito (da Opel Corsa o similari a Nissan Juke). Auto pulita e molto ben accessoriata (navigatore, chiave elettronica, cruise control) 1.2 Turbobenzina. Motore adeguato e auto comoda. Parcheggio facilmente raggiungibile dal banco accettazione; procedura di check-out rapida e ben organizzata. "
MUNICH, DE - Inviato da RICCARDO - 13 febbraio 2018
" Molto buona l'esperienza sul sito e il raffronto delle tariffe disponibili. Prezzi competitivi. "
" Veloci nelle operazioni preliminari (desk aeroporto) ma bisogna stare attenti alle offerte che vanno oltre quello che si è prenotato (assicurazioni aggiuntive, restituzione a metà serbatoio, GPS, etc.). Il punto di ritiro auto non è proprio vicino ma si trova facilmente. A differenza di altre compagnie proposte da Auto Europe e già utilizzate in passato, stavolta ho ricevuto un'auto di bassa qualità e allestimento base. Come per le altre volte, comodissima la restituzione in aeroporto: basta arrivare al parcheggio, lasciare l'auto dove indicato con le chiavi nel quadro e si può andare all'imbarco. "
COLOGNE, DE - Inviato da ALESSANDRO GUIDO - 27 gennaio 2018
" comodo, veloce affidabile "
" molto professionali, concisi ma esaustivi nelle informazioni, rapidi nella registrazione "
BERLIN, DE - Inviato da ALBERTO - 16 gennaio 2018
" organizzazione buona "
" migliorare la consegna "
COLOGNE, DE - Inviato da ALESSANDRO - 06 gennaio 2018
" Ottima automobile - Aleksandra impiegata gentilissima "
MUNICH, DE - Inviato da VALERIO - 05 gennaio 2018
" Tutto. CHiaro tutto. Ok "
" Tutto bene solo un Po di difficoltà a trovare la persona addetta al controllo e ritiro auto poi riscontrato molto gentile cosi come al desk, disponibili "
BERLIN, DE - Inviato da EMANUELE - 27 dicembre 2017
" E' la seconda volta che Auto Europe mi propone noleggi con compagnie a me sconosciute ed in ambedue i casi sono stato molto soddisfatto delle auto consegnate. "
" Non la conoscevo e come prima volta devo dire che sono molto soddisfatto, l'auto era in ottime condizioni ed il servizio di consegna e rientro del veicolo sono stai celeri e senza alcun problema. "
FRANKFURT, DE - Inviato da FRANCESCO - 30 novembre 2017
" Da anni utilizzo questa piattaforma di servizi noleggio auto poichè mi sono trovato sempre bene e mi hanno sempre dato supporto anche telefonico per quanto riguarda ogni prenotazione. Io consiglio AUTOEUROPE "
" Agenzia di noleggio auto precisa, puntuale e professionale. "
DUSSELDORF, DE - Inviato da CARLO - 20 novembre 2017
" All ok "
" Good. I have founded an italian worker...! "
MUNICH, DE - Inviato da FABIO - 22 ottobre 2017
" come sempre chiaro e conveniente "
" Non sono organizzati come altri concorrenti in aeroporto a Monaco, non hanno un ufficio al parcheggio e ho avuto un'auto di categoria inferiore (perchè l'auto da me scelta non c'era ovvero era un furgoncino per 7 persone ed io ero 1, avevo chiesto una monovolume tipo zafira...) tra le altre cose era a benzina non diesel, ma non avevo tempo per ritornare al desk avrei perso un'altra mezz'ora a discutere con 'operatore che già mi aveva detto che non aveva molte auto disponibili... "
BREMEN, DE - Inviato da GUGLIELMO - 06 ottobre 2017
" Tutto perfeto, compresa la consegna ad un orario notturno in un altro aeroporto con la presenza di un addetto. Complimenti "
" Tutto ok, ottimo servizio, auto con 15.000 km "
FRANKFURT, DE - Inviato da TOMMASO - 03 ottobre 2017
" ottimo servizio, tutto molto chiaro e rapido. "
" Veloce consegna e riconsegna.Massima professionalità e nessuna insistenza su prodotti complementari (come a volte capita con altre compagnie) "
HAHN, DE - Inviato da MARCO - 01 agosto 2017
" Tutto ok "
" Ok "
FRANKFURT, DE - Inviato da ALESSANDRO - 23 luglio 2017
" Avrei voluto un auto diesel, non a benzina. L'auto non era stata ben pulita all'interno. Per altro tutto bene. "
HAMBURG, DE - Inviato da PAOLO - 14 giugno 2016
" Tutto perfetto!! "
" Ritiro e riconsegna veloci, auto nuova e in perfette condizioni. "
HAHN, DE - Inviato da RUDI - 10 giugno 2016
" direi perfetti voto 10 ! molto dipsonibili in tutto . "
" direi perfetti e diposnibili ! "
BERLIN, DE - Inviato da GAVINO FRANCESCO - 29 maggio 2016
" Siamo stati con contentissimi. Ha funzionato tutto come previsto. "
" Personale gentile e disponibile, puntuale ed efficiente. "
HAMBURG, DE - Inviato da LUCA - 23 maggio 2016
" Tutto impeccabile. Ho anche apprezzato il miglioramento dell'interfaccia con la possibilità iniziale di scegliere la assicurazione per il rimborso della franchigia "
" Auot OK Citroen C3 diesel, raro in Germania per questa classe di vettura, ma ho risparmiato 5 Euro di carburante. Km 20000 alla partenza e mauto dichiarata perfetta anche al nostro check alla partenza. Peccato che alla consegna l'addetto abbia rilevato dei graffi superficiali sulla parte orizzontale del paraurti posteriore probabilmente lasciati da valige scaricate da utenti precedenti e che ne io ne il mio collega abbiamo notato alla partenza. Il problema non sussiste per me avendo la vostra assicurazione totale, ma se Hertz/Dollar deciderà di trattenere la franchigia mi costerà del tempo per risolvere la cosa. Per questo valuto meno la compagnia non avendo verificato lo stato vettura in modo univoco. "
MUNICH, DE - Inviato da GIULIO - 13 maggio 2016
" always ok "
" 1st experience with them. very gently people on the desk. very good organization in the Munich airport. "
BERLIN, DE - Inviato da BRUNO - 01 maggio 2016
" Facilità di prenotazione, auto in linea con quanto prenotato, flessibilità del vostro sistema nella gestione, chiarezza dei contenuti e della documentazione. Complimenti "
" Personale attento e disponibile ma l'oeratore assegnato è risultato Interprise, che ci ha consegnato un'auto nuova accompagnandoci al ritiro e verificando la presenza di zero difetti oltre a spiegare sommariamente dove fossero i comandi principali. Buono e alquanto soddisfatto. "
COLOGNE, DE - Inviato da RENATO - 30 aprile 2016
" Tutto perfetto. "
" Anche se non parlo tedesco e pochissimo inglese ho trovato personale disponibissimo.grazie. "
WEEZE, DE - Inviato da FRANCESCO - 30 aprile 2016
" super super super serieta ordine pagatezza e serenita e una auto stupenda quasi nuova, o trascorso dieci giorni in suo possesso tranquilli , lo rifarei "
" la consiglio "
BADEN BADEN, DE - Inviato da GIUSEPPE - 29 aprile 2016
" Servizio ok. "
" Ottimo "
HAMBURG, DE - Inviato da FABIO - 17 aprile 2016
" Sarebbe utile poter individuare facilmente durante la prenotazione (io non ci sono riuscito) una modalità per ottenere la fatturazione del noleggo su partita IVA "
" Check per presa in carica dell'auto lento , auto vecchiotta e al limite inferiore della categoria prenotata ( prenotata cat Skoda Octavia o equiv.: assegnata Skoda Rapid benzina) "
COLOGNE, DE - Inviato da MATTEO - 23 marzo 2016
" Tutto ok!...ho noleggiato già diverse volte in Germania,tutto pefetto. "
BERLIN, DE - Inviato da FEDERICO - 18 marzo 2016
" Tutto perfetto come sempre. "
" La macchina aveva alcuni danni lievi alla carrozzeria. "
HAMBURG, DE - Inviato da FABIO - 17 marzo 2016
" Servizio pronto, gentile ed esaustivo nelle spiegazioni del contratto "
" Vettura nuova, per cui tutto molto bene "
WEEZE, DE - Inviato da MORENO - 25 febbraio 2016
" Grazie alla vostra collaboratrice presente a Weeze per avermi assistito alle ore 8.30 nonostante orario apertura fosse fissato alle 9. "
HAMBURG, DE - Inviato da ANGELO RAFFAELE - 24 febbraio 2016
" Tempo fa venivano offerte interessanti tariffe All Inclusive (che comprendevano l'azzeramento della franchigia) "
" Velocità nella consegna e auto pulita ed efficiente (Presente il navigatore anche se non richiesto e non pagato) "
WEEZE, DE - Inviato da GIANFRANCESCO - 04 febbraio 2016
" Mi sono rivolto ad autoeurope perché pensavo di avere un assistenza al noleggio migliore di quella data dalla reale compagnia di noleggio! Mi sbagliavo! Ho avuto la necessità per gravi motivi di salute di rientrare in Italia prima del programmato da un diverso aeroporto rispetto a quello di ritiro e con enorme stupore non ho trovato alcun riscontro ne supporto di un operatore alle mie esigenze. Posso solo dire che ne userò più autoeurope ne lo consiglierò a chi me ne dovesse chiedere info. Distinti saluti. "
" Estremamente recisi ed accoglienti. "
MUNICH, DE - Inviato da DANIEL - 15 gennaio 2016
" Rápido y con buen precio. Hice la reserva en el último minuto y tardaron menos de 24 horas en confirmarla siendo sábado. Fast and good price. My booking was done in the last minute and during weekend but in less than 24 hours I had the confirmation. "
" Todo perfecto. Atención impecable en la compañía de alquiler (incluso en español). Coche nuevo y acorde con las expectativas. Pros: Devolución rápida y bien organizada en el aeropuerto. Cons: Al igual que el resto de companies te ofrecen pagar unos 20 diarios para evitar la franquicia del seguro, lo cual me parece abusive. Te ofrecen la posibilidad de alquilar el GPS (normalmente llevo el mío) pero a fecha de hoy todos los coches que he alquilado los llevan integrados. "
HAMBURG, DE - Inviato da PATRIZIA - 03 gennaio 2016
" Ufficio chiuso all'orario di arrivo. .. 23.03 ... "
" Ho speso 40 euro di taxi per andare in hotel e la mattina seguente per ritornare in aeroporto per ritirare l'auto "
STUTTGART, DE - Inviato da ROSEMARIE - 28 dicembre 2015
" Si posso raccomandare AutoEurope e l'ho fatto già diverse volte. Ma non posso raccomandare ENTERPRISE, che già la seonda volta hanno fatto un addebito ingiustificato alla mia carta di credito. Reclamare è inutile, non rispondono "
HAHN, DE - Inviato da GIOVANNI - 03 dicembre 2015
" Sempre superconveniente! Inoltre, ho telefonato per chiarimenti circa la Feinstaubplakette (bollino delle polveri sottili): l'operatore è stato molto preciso. "
" Non avevano a disposizione un'auto di categoria economica: me ne hanno consegnata una di categoria di gran lunga superiore! "
DUSSELDORF, DE - Inviato da ALBERTO - 30 novembre 2015
" tutto ok "
" avevo noleggiato una Golf, mi è stato data una Audi A3... ottimo! "
FRANKFURT, DE - Inviato da GIUSEPPE - 22 novembre 2015
" e andato tutto bene "
" nessun problema parlo il tedesco "
MUNICH, DE - Inviato da FEDERICO - 17 novembre 2015
" Tutto semplice "
HAMBURG, DE - Inviato da ALESSANDRO - 17 novembre 2015
" offerte assai più convenienti di quelle proposte dalle compagnie aeree al momento dell' acquisto di un volo "
" utilizzata solo due volte, una in USA ed una in Germania, e non ho avuto nessun problema. Le auto noleggiate erano nuove e modelli ottimi il prezzo conveniente ed il personale disponibile. "
BERLIN, DE - Inviato da ALESSIO - 16 novembre 2015
" La fase di prenotazione e assistenza telefonica sono perfetti. "
" Non sono rimasto per nulla soddisfatto in quanto solo grazie ad un colpo di fortuna ho ottenuto un auto decente. Avevo prenotato una Golf o similare e non avevano nulla disponibile se non modelli di auto piccole. Dopo un attesa di circa 2 ore in cui l'addetto non sapeva più a che santo affidarsi è rientrata una Opel Meriva che mi hanno immediatamente consegnato. Ma se avessi avuto poco tempo ? Tengo a precisare che la prenotazione è stata fatta 2 settimane prima. "
HAMBURG, DE - Inviato da FABIO - 16 novembre 2015
" il sito numero 1 per il noleggio! "
" Compagnia affidabile! "
COLOGNE, DE - Inviato da LUCIANO - 11 novembre 2015
" Massima chiarezza sulla tariffa proposta "
" Massima chiarezza dell'offerta, personale gentile, parco auto efficiente "
DUSSELDORF, DE - Inviato da RENATO - 05 novembre 2015
" SERVE LA POSSIBILITA' DI RICEVERE FATTURA DEI SERVIZI ACQUISTATI "
" AL MOMENTO LA MIA CARTA E' ANCORA BLOCCATA PER OLTRE 1.000,00 EURO NONOSTANTE AVESSI LA COPERTURA SUPER COVER. QUESTO E' FORTEMENTE ERRATO "
HAMBURG, DE - Inviato da DAVIDE - 06 ottobre 2015
" Positiva. Contratto e condizioni rispettate "
" Positiva. Contratto e condizioni rispettate "
MUNICH, DE - Inviato da MICHELARCANGELO - 06 ottobre 2015
" SISTEMA DI NOLEGGIO SEMPLICE E CHIARO. EFFICIENTI E GENTILI ANCHE AL CALL-CENTER "
" TUTTO OK. NESSUNA SORPRESA ALLA CONSEGNA ED AL RITIRO DELL'AUTO. "
FRANKFURT, DE - Inviato da MASSIMO - 27 settembre 2015
" Al posto della auto prenotata è stata data una auto molto più grande allo stesso prezzo....favoloso "
MUNICH, DE - Inviato da WALTER - 26 settembre 2015
" veloci in Aeroporto e personsle cordiale ed autovettura ottima. "
" da prenotare "
HAHN, DE - Inviato da NICOLA - 24 settembre 2015
" Auto che mi è stata affiata ha rispettato le mie aspettative. Il personale della reception in Aeroporto gentile e cortese, unico momento di impassa quando mi è stato chiesto di lascaire una cauzione di 1000,00 un po tanto visto che avevano la mia carta di credito. comunque tutto bene. "
HAHN, DE - Inviato da SALVATORE - 21 settembre 2015
" Fornire, oltre al voucher da mostrare al noleggiatore, una ricevuta fiscale di quanto acquistato. "
" Cortesia del personale al ritiro, ma questa volta la vettura mi è stata consegnata senza documenti (me ne sono accorto solo al ritorno, purtroppo), con un'anomalia alla spia pressione pneumatici, obbligandomi a fermarmi spesso per controllare la pressione. Ho fatto presente la situazione in fase di riconsegna, però mancando un operatore nel parcheggio che potesse accertare (anche) eventuali danni, si vanifica l'esposizione dei fatti e non si dà certezza sulla chiusura del contratto senza eventuali pretestuose penali. Bisogna confidare nell'onestà del noleggiatore. "
STUTTGART, DE - Inviato da FRANCO - 15 settembre 2015
" Sono da tempo cliente Autoeurope soddisfatissimo. Mai avuto un problema, neanche con modifica/cancellamento prenotazione. "
" Global Drive mi ha consegnato un mezzo in perfetto ordine. Check in veloce. Dovevo riconsegnare la Renault Clio con serbatoio pieno. Ho fatto rifornimento e consegnato il mezzo all'aereoporto di Stoccarda senza riempirla : per il carburante di 110 km mi sono stati addebitati ben 55 euro. Tra due settimane tornerò a Stoccarda, ho già prenotato con voi e con Global Drive da tempo. Sarà l'ultima volta con Global Drive per il motivo di cui sopra. Continuerò sicuramente con Autoeurope. "
MUNICH, DE - Inviato da STEFANO - 03 settembre 2015
" Prenotazione OK. "
" Non ho trovato l'auto prenotata due mesi prima. Inoltre essendo una monovolume non sono riusciti a sostituirla con una di pari dimensioni, ma ne hanno trovata una più piccola quindi con limitato spazio x passeggeri e bagagli. Infine l'auto sostitutiva abbiamo dovuto cambiarla perché l'aria condizionata non funzionava, non aveva navigatore e le prese per caricare navigatore portatile non funzionavano. Morale: persa più di mezza giornata a Monaco!!! vediamo adesso se ci rimborsano differenza di prezzo per auto di categoria inferiore quantomeno, dato che il tempo perso non credo che lo quantificheranno... "
STUTTGART, DE - Inviato da VINCENZO - 31 agosto 2015
" Esperienza Positiva tutto Ok. "
" Agenzia molto cortese, ho avuto problemi con la prima auto aveva qualche rumore sulle ruote, ho reclamato il problema il 2° giorno, e mi è stata sostituita l'auto una skoda con una BMW 1 senza nessun problema. Ovviamente avevo acquistato la copertura assicurativa all inclusive. "
MUNICH, DE - Inviato da PIETRO - 16 agosto 2015
" Sono soddisfatto del servizio come già avevo avuto modo di apprezzare nelle diverse volte che ho fatto prenotazioni con voi. Per la prima volta ho restituito l'auto un giorno prima del previsto: non ho assolutamente gradito che non sia possibile ottenere il rimborso. Concordo che è scritto chiaramente nel contratto ma rimane un'assurdità. "
" Attendere più di mezz'ora per aspettare che qualcuno arrivi per controllare l'auto alla riconsegna è esagerato. Fortunatamente sono riuscito a prendere l'aereo. "
HAHN, DE - Inviato da EMANUELE - 27 luglio 2015
" Tutto OK "
" Ottimo "
FRANKFURT, DE - Inviato da ROBERTO - 13 luglio 2015
" Auto Europe ha risposto velocemente alla richiesta di assistenza e fornito la ricevuta di noleggio. Consiglierei che tale ricevuta fosse generata automaticamente, cosa molto utile a clienti professionali. "
" Secondo me la copertura assicurativa aggiuntiva era un po' cara: 86 Euro per 3 giorni. Non hanno fornito contratto nè ricevuta per tale copertura. Sconsigliato. "
HAHN, DE - Inviato da RINALDO - 12 luglio 2015
" Continuare così "
" All'arrivo abbiamo trovato personale gentile e attento. Abbiamo avuto una macchina nuova di categoria superiore alla richiesta. La signora che era alla riconsegna alla richiesta di infprmazioni sulla riconsegna non è stata molto gentile "
BERLIN, DE - Inviato da PAOLO - 02 luglio 2015
" Ho trovato le offerte e il sito fatti molto bene, ma svogliati e quasi infastiditi gli operatori per informazioni al telefono. Due anni fa, fu tutto perfetto e gli operatori, cordiali e disponibili. Se è solo un caso, vedremo la prossima volta. "
" Auto con spia accesa dell'olio motore dopo dieci ore di guida. Alla presa possesso dell'auto, nuova richiesta di abbattimento franchigia, quando già avevo scelto di tenermela. Non ho ancora riovuto il resoconto dello scalo dalla carta di credito, ma dovrebbero scalarmi solo i soldi della benzina non riportata a pieno. Sarò molto insoddisfatto se, come scritto sul loro rendiconto, mi verranno scalti 10 euro per il ritardo (quando ho fatto le corse per arrivare puntuale e ce l'ho fatta, a costo di non fare il pieno al serbatoio, prova ne è il biglietto di entrata al parcheggio), quando non posso addossarmi colpe se c'era la coda di gente al loro bancone e il collega per il controllo di avetuali danni è arrivto da noi alle 12:30. "
HAHN, DE - Inviato da RALF - 14 giugno 2015
" Ho trovato un offerta Hertz / Ryanair migliore. Il precedente programma di presentare le offerte ( non in categorie) era migliore. "
" Tutto bene ma hanno cercato di vendermi il loro pacchetto di assicurazione che io avevo già con autoeurope. "
HAMBURG, DE - Inviato da ANTONIO - 08 giugno 2015
" Tutto bene "
" Personale gentile ed efficiente solo mancato avviso di blocco franchigia di 1000 euro per evitarlo sovrapprezzo di 40 euro "
FRANKFURT, DE - Inviato da GIUSEPPE - 04 giugno 2015
" Velocità nella prenotazione "
" Categoria o segmento della prenotazione non rispettato, e autovettura con alimentazione a benzina "
BERLIN, DE - Inviato da CATELLO - 29 maggio 2015
" Prezzo proposto inferiore in assoluto "
" 1) E' stata chiesta una cauzione di 1000 euro con garanzia su carta di credito. 2) A una settimana dalla fine del noleggio, e senza danni al veicolo, l'importo è ancora bloccato sulla carta. Ciò ne riduce la disponibilità e ne limita l'uso. "
FRANKFURT, DE - Inviato da NANDO - 20 maggio 2015
" opzione diesel o benzina "
" poter scegliere anche una auto diesel "
HAHN, DE - Inviato da GIANLUIGI - 18 maggio 2015
" ottimo! "
" ottimo! "
MUNICH, DE - Inviato da GIANFRANCO MARIA - 18 maggio 2015
" Vorrei che all'atto della prenotazione fosse più chiaro il costo effettivo in loco (assicurazioni aggiuntive...) e che si dica quanto, a proposito dell'assicurazione, viene bloccato sulla carta di credito e in quanto tempo viene risbloccato. Se si arriva con una carta di credito con poco margine di disponibilità, sono dolori... A me sono stati trattenuti quasi 400 euro! Per fortuna che l'auto fosse una Economy... "
BERLIN, DE - Inviato da MAURO - 03 maggio 2015
" Nulla da dire. Come al solito affidabili e sicuri. Una certezza per me. "
" Nella prenotazione ho indicato il numero del volo con il quale sarei arrivato , cioè 18.30. Ok, non ho corretto le impostazioni di deafault, ma Pensavo bastasse quello è invece hanno sostenuto che la vettura era prenotata fino alle 10 del mattino e hanno preteso 70 euro in più quale euro di penale sostenendo che l'unica vettura disponibile era di classe superiore, ma non sono convinto: avevo prenotato un Octavia sw e mi hanno dato una Mondeo sw,( onestamente una bella macchina) . Per il resto soddisfatto , giudizio complessivo : così così. "
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