Considerata la culla della civiltà occidentale, la Grecia è una penisola situata nell'Europa sud orientale con migliaia di isole sparse tra il Mar Egeo e il Mar Ionio. Nella sua capitale, Atene, sono conservati monumenti risalenti al V sec a.C., tra cui l'Acropoli, l'antica cittadella in cui si trovano il monumentale Partenone, il tempio di Atena Nike e il teatro di Dioniso e l'Agorà, l'antica piazza della città. Ma la Grecia non è solo il luogo in cui scoprire le origini della nostra civiltà, in cui ammirare templi ultramillenari. La Grecia è anche un Paese in cui rilassarsi su spiagge da sogno, in cui tuffarsi nel mare blu profondo e in cui godere di ottimi ristoranti e di un'intensa vita notturna. Le isole greche sono una più bella dell'altra. Da non perdere assolutamente il tramonto a Santorini, la movida di Mykonos o le spiagge incantevoli di Zante. Meritano poi una visita Creta con il suo palazzo di Cnosso, Rodi e il suo meraviglioso centro storico e ancora le isole di Naxos e Skiathos.Vi consigliamo inoltre di esplorare anche i villaggi dell'entroterra, davvero caratteristici e tradizionali e meno battuti dal turismo di massa. Per spostarsi un'auto a noleggio è indispensabile. Potete consultare le recensioni sul noleggio auto in Grecia condivise dai nostri clienti e prenotare la vettura più adatta alle vostre esigenze.
Per spostarsi in Grecia e goderne ogni angolo nascosto, soprattutto sulle isole, è indispensabile noleggiare un'auto. Auto Europe è senza dubbio il vostro partner ideale. Grazie alla nostra esperienza in oltre 60 anni di attività, possiamo garantire ai nostri clienti un'ampia scelta di vetture ai prezzi più bassi sul mercato. Collaboriamo infatti con le più importanti compagnie di noleggio sia locali che internazionali e ciò ci consente di proporre le migliori offerte. In Grecia avrete la possibilità di ritirare la vostra auto nelle principali città, come ad esempio nella capitale Atene e nella meravigliosa Heraklion. Sul nostro sito potrete verificare comodamente le sedi di ritiro disponibili e concludere la prenotazione in pochi passi. Per ogni tipo di assistenza il nostro personale altamente qualificato è sempre al vostro servizio. Vi ricordiamo di contattarci qualora abbiate bisogno di trasportare l'auto sul traghetto, al fine di verificare restrizioni o autorizzazioni necessarie.
" Non ho avuto problemi. "
" Hanno auto in buone condizioni, sono molto veloci ed efficenti sia nella consegna che nella riconsegna. Non spingono sull'acquisto di extra, solo spiegano le differenze. Credo che in Grecia siano tra i migliori. Anche il servizio navetta è abbastanza efficente. Non è tra le più economiche ma vale la pena spendere leggermente di più per non avere preoccupazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" In apparenza ottimi prezzi, ma poi trovano il modo di fregarti alla grande. "
" Surprice è la tipica aziendina che cerca di approfittare di qualsiasi cavillo per incastrare i propri clienti e spillare loro più soldi, offrendo un servizio scadente. Una volta sul posto ho voluto fare l'assicurazione completa che è costata la bellezza di 25 euro al giorno, per un totale che superava di gran lunga il prezzo di noleggio. Ma l'assicurazione "completa" non includeva danni alle gomme ("Se si bucano c'è un distributore di benzina ogni 100 metri, ti costa 20-30 euro, è stata la loro risposta), nè danni ai vetri (a Creta molte località hanno roccia friabile che può cadere dall'alto, per cui è un problema frequente). La consegna deve essere effettuata durante le loro ore lavorative, altrimenti si paga una sovrattassa. Il trasporto dall'aeroporto con navetta promesso nel contratto di noleggio non è avvenuto, col risultato che mi sono fatto a piedi un chilometro sotto il sole con le valige per raggiungere l'autonoleggio. La macchina era una baracca (140'000 km), e tra l'altro per un difetto di progettazione con un pezzo di metallo protrudente mi ha pure tagliato letteralmente le valige poste nel bagagliaio. Ovviamente una volta segnalato il danno alla compagnia, la loro risposta è stata "ci dispiace, arrivederci." Pessima esperienza, ai limiti dell'illegalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Personale cordiale, efficiente e veloce. Veicoli nuovi Prezzo soddisfacente "
" Personale cordiale, efficiente e veloce. Veicoli nuovi Prezzo soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Una garanzia, come sempre. "
" Ottima agenzia, precisa e puntuale. Eccellente l'auto avuta in noleggio. Consigliatissima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" tutto ok, ma auto vecchia con 93350 km percorsi "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Auto nuova, disponibilità al ricevimento e nessuna fiscalità alla riconsegna dell'auto. Consigliatissimo "
" Auto nuova, disponibilità al ricevimento e nessuna fiscalità alla riconsegna dell'auto. Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza terribile. "
" L'auto che mi è stata consegnata era in condizioni precarie. In dettaglio: - due spie accese sullo schermo (tra cui il triangolo giallo di pericolo) - come siamo partiti mi sono reso conto che il quadro segnalava la bassa pressione della gomma destra posteriore - sezione dei tasti di comando dei finestrini che si sollevava ogniqualvolta veniva sollevato uno dei tasti per chiudere il finestrino - seggiolino auto (pagato 10 euro al giorno) in condizioni disastrose. Lo stesso non era dotato di isofix e non era nemmeno stato legato con le cinture ma solo appoggiato al sedile. Sottolineo che il ragazzo che ci ha consegnato l'auto è lo stesso che ci ha "lanciato" il seggiolino sul sedile e poteva benissimo accorgersi anche del segnale di pressione delle gomme nonché delle spie accese. Ma nulla ci ha comunicato. Mea culpa a non tornare indietro dopo essere partito ma avendo al seguito due bambini piccoli e vista la necessità di arrivare in hotel per l'ora di cena (lo stesso distava circa un'ora) ho preferito proseguire. Ho continuato a gonfiare la gomma per tutta la settimana in quando sicuramente c'era una perdita d'aria. In ultimo la macchina ci è stata consegnata con 7/8 di gasolio e non con il pieno come normalmente accade anche per facilitare il rifornimento prima della consegna (difatti questo ha comportato di averla restituita con il pieno...circa 10 euro di più di quello richiesto). "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Nonostante avessi già pagato per l'eliminazione della franchigia l'auto noleggio mi ha bloccato € 900,00 sulla carta di credito. Hanno anche preteso che l'auto fosse pulita prima della riconsegna. In tanti anni di noleggio non mi è mai capitato. "
" Auto piccola ma perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Voi siete bene ma la compagnia banditi ma anche voi avete una parte di responsabilità che nel vaucher non avete scritto che ho scelto opzione più di 75 anni Volghino scuse da voi e rimborso dalla compagnia locazione "
" Mi hanno imbrogliato Mi hanno fatto pagare 90€ perché ho quasi 75 anni ma io avevo comunicato al Momento della prenotazione che era conducente di 75 anni poi da furbi e ladri mi hanno messo in fattura assicurazione conducente quando io sono già assicurata da mia assicurazione privata Voglio il rimborso altrimenti farò uno scandalo. Sono. Lucente da 20 anni e non merito questo "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" L'assicurazione fatta con autoeurope però non é diretta: in caso di danni avrei dovuto pagare di tasca mia ad abbycar e poi rifarmi su autoeurope. Questo non era chiaro ed è comunque parecchio scomodo "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Al momento di consegnarmi l'auto, l'addetto ha fotografato tutti i piccoli danni preesistenti ed ha inviato il report alla mia mail; alla restituzione, l'auto è stata ricontrollata molto scrupolosamente, ma non ci sono stati problemi, nuovo report inviato tramite mail e cauzione sbloccata dopo qualche giorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" top "
" top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Totto molto chiaro e preciso "
" Servizio perfetto gentilissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Unica osservazione: nei documenti di prenotazione non era indicato l'indirizzo dell'ufficio dell'autonoleggio. Fortunatamente era indicato il recapito e ho potuto chiamare per sapere dove fosse l'ufficio. Da implementare le info, grazie "
" Veloci e disponibili per ogni evenienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Complessivamente raccomandato "
" Noleggio nella media "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene. Consiglio "
" Non ho avuto alcun intoppo, tutto bene. Hanno chiamato gentilmente loro un Taxi dato che non mi recavo in aeroporto dopo la consegna del veicolo. Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Mi hanno fatto pagare polizza assicurativa dicendo che con AutoEurope non sarei stato coperto su nulla "
" Mi hanno fatto pagare polizza assicurativa dicendo che con AutoEurope non sarei stato coperto su nulla "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" tutto ok! "
" tutto ok! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto chiare le condizioni del noleggio e le specifiche relative ai pagamenti ed alla cauzione. "
" Puntuali al ritiro in aeroporto e rapidi al momento della consegna/riconsegna dell'auto. Chiari sulle informazioni riguardanti le condizioni di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Macchina sporca e procedura lenta "
" Macchina sporca e procedura lenta "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" .. "
" Non rispondono alle mail (su questioni legate al deposito) "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" nessuna esperienza solo assicurazione integrativa non usufruita per fortuna, "
" macchina perfetta. cordiali e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con Auto Europe ci siamo sempre trovati molto bene quindi non cambiamo la nostra opinione nonostante quest'ultima pessima esperienza. "
" Mi hanno consegnato un auto di categoria diversa dalla richiesta ma vecchia di 14 anni, sporca, con interni rovinati e maleodoranti, mancava anche la cappelliera che ho dovuto richiedere e ne ho ottenuta una posticcia, le marce entravano a fatica e dulcis in fundo entrava anche nel veicolo durante la pioggia. Alla riconsegna avvenuta due ore prima perché entrava acqua dal tetto ci è stato detto che dovevamo rifiutarla fin dall'inizio. Noi eravamo a un'ora e mezza di strada e fino all'entrata dell'acqua non abbiamo voluto creare problemi. Resta la peggior auto mai noleggiata. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Ottima esperienza "
" Consegna e riconsegna super veloce. Navetta per l'aeroporto veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Soddisfatta del servizio, buon rapporto qualità/prezzo. Lo consiglio "
" Molto soddisfatta del servizio, personale gentile e professionale. Unica nota negativa: difficoltà a raggiungere l'ufficio fuori dall'aeroporto con le valigie da 20kg in quanto l'area del posteggio auto non è asfaltata e l'ufficio è al primo piano senza ascensore. Per il resto tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" No value for money "
" Old car, not in good condition. Asked more money for kasko. No value for money "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Assolutamente positivo anche il servizio meet e gr in aeroporto "
" La macchina era abb rovinata nella carrozzeria ma il referente ci ha seguito nelle foto (con verbale) e alla riconsegna non ci sono state problematiche "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Autoeurope deve controllare le flotte degli inserzionisti. "
" Ho pagato una bella cifra per 28 giorni facendo anche l'up-grade ma non ti danno mai e poi dico mai la vettura che sponsorizzano per farti prenotare, nel mio caso, mi hanno fornito un mini Suv Cinese che non è la stessa vettura di una Europea. Deluso. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Vedi commento con drive "
" Piccola truffa su un presunto danno ad un copricerchio, dopo discussioni pagato il 50% del richiesto per non perdere il volo imminente. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" no comment "
" Esperienza pessima per qualità dell'auto ricevuta, per la location, per la professionalità degli operatori e servizio clienti. A mio parere zero su tutti i fronti. Il mio peggior noleggio di sempre! "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Sono cliente di vecchia data e mi sono sempre trovato bene. "
" Il deposito è distante dall'aereoporto, circa 10 minuti di navetta. Al nostro arrivo la navetta non era in aereoporto e abbiamo telefonato. Dopo 10 minuti di attesa è arrivata e mentre stavamo andando a prendere auto il conducente è stato chiamato al telefono ed è tornato (con noi a bordo) di nuovo in aereoporto a prendere altra gente. Abbiamo quindi preso l'auto dopo 40/50 minuti rispetto al previsto. Inoltre hanno preteso il pagamento di una fee per prendere il traghetto (nel caso avessimo voluto prenderlo per andare in qualche isola vicina). Non era menzionato sul contratto questo costo aggiuntivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Servizio clienti disponibile e veloce "
" Auto molto usata, piena di graffi, ammaccature e scolorimenti carrozzeria. Non accettano l'american express né le carte di credito digitali. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Su "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Consigliato "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Personale disponibile che si é attivato nell'immediato per risolvere ogni problema riconducibile alla compagnia di noleggio. Dovrebbe però effettuare una valutazione più analitica ed approfondita delle compagnie con cui collabora. "
" - All'arrivo ci viene consegnata auto diversa: berlina al posto di una small car Panda richiesta in fase si prenotazione. Sollevo giustamente la contrarietà poiché avrebbe compromesso la mia prenotazione per il traghetto oltre che creare difficoltà conoscendo le strette strade dell'isola dei destinazione. Mi sono sentito dire dal personale di adattarmi visto il periodo estivo. Avevo prenotato 3 mesi prima!!! - tassa per isole non dichiarata, la prima volta in dieci anni di noleggi in Grecia che mi viene richiesto pagamento tassa per isole. Non era segnalato in fase di prenotazione - alla fine mi viene consegnata comunque auto diversa visto che é una Opel Corsa ma con cambio automatico al posto di manuale. Ho accettato perché dopo 2 ore per cercare di risolvere un problema imputabile solo alla loro mancanza di organizzazione. - auto consegnata con metà serbatoio quando in prenotazione era politica pieno-pieno - ritardo di quasi 3 ore per il nostro arrivo alla stanza prenotata per la notte con disagio sia per me che per chi doveva ospitarci. Ho dormito 2 ore!!! - foratura gomma ed auto sprovvista di crick-pneumatico di scorta o ruotino o kit di riparazione Volta4U é stata un incubo, é senza dubbio la peggior esperienza mai avuta in ben 9 anni di noleggi in Grecia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Auto in pessime condizioni "
" Auto in pessime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Per il terzo anno ci affidiamo ad auto europe e ci siamo sempre trovati benossimo "
" All'aeroporto non era presente nessuno. Quando abbiamo chiamato hanno risposto da marathon e nessuno ci aveva detto che erano collegati "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" auto per 5 posti molto stretta in 4 si può stare "
" grande difficoltà comunicativa e poco dedicata col personale alla consegna dell auto "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" Unici professionisti nel settore "
" Davvero super "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla "
" prenotata un auto ricevuta un altro modello. ho dovuto pagare assicurazione perche la mia carta non era disponibile e non hanno voluto quella di mia moglie sono stato costretto a pagare senza aver nessun ritorno. cauzione in deposito troppo alta "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Ampia scelta di vetture a ottimi prezzi, spiegazione della franchigia molto chiara "
" Veloci, organizzati, auto pulite e nuove "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre perfetto. Utilizzo da anni "
" Ottima compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Centauro staff unpleasant attitude "
" Centauro staff unpleasant attitude "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Troppo caro "
" Piccolo noleggiatore "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Metto 9 in quanto il rimborso è avvenuto in un tempo che ritengo non congruo. Per il resto tutto OK "
" OPERATORE DA CANCELLARE 1 - avevo una prenotazione con FULL-FULL e mi danno l'auto senza il pieno per "fregare" sempre sul fatto che poi è praticamente impossibile portarla indietro con la stessa quantità di carburante! 2 - quando ti danno l'auto non hanno già uno straccio di documento dove sono evidenziate le ammaccature e/o i danni ma bisogna fare il sopralluogo e segnalarglieli in uno spazio assolutamente non idoneo e SOTTO IL SOLE. 3 - quanto riconsegni l'auto ti chiedono se avevi fatto delle foto quando l'hai ritirata - perchè? L'ho capito dopo - hanno trovato un danno alla carrozzeria sotto il paraurti posteriore che, solo loro potevano sapere ci fosse !!!!!!!!! tenete presente che, quando hanno dato l'auto, la stessa era parcheggiata con il posteriore vicino ad una rete metallica ............ "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Il processo di prenotazione e le possibilità di scelta di macchine / fasce di prezzo è stata esaustiva. Documenti e email di remind precisi. "
" Alla riconsegna ci hanno contestato dei minuscoli graffi che, all'analisi delle foto fatte al ritiro (analisi condotta con l'addetta in esterno sotto il sole per foto su cellulare) erano già presenti. Alla nostra rimostranza, non ha voluto considerare nemmeno di vedere meglio la foto in ufficio e ci ha addebitato la riparazione. Per dove era il graffio, non poteva essere stato fatto durante il nostro noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Impossibilità di parlare con un operatore per richiesta risarcimento a causa di un errore di prezzo. Attesa della risposta via mail troppo prolungata. Ancora in fase di attesa. "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce la comparazione tra le offerte. "
" Auto un po' vecchia ma ben tenuta. Ottima apertura notturna per riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sono circa 30 anni che uso AutoEurope in tutto il mondo e non ho mai avuto problemi con loro, anzi in diverse occasioni mi hanno aiutato a risolvere problemi con le aziende di noleggio e rimborsato spese da loro addebitate: insomma è una garanzia per i miei viaggi. "
" L'auto era molto vecchia e in condizioni pessime dal punto di vista meccanico: aveva infatti difficoltà a fare salite anche di poco conto e di fatto ci ha impedito di vedere la parte nord dell'isola, raggiungibile con strade in salita. La consegna è stata lenta e di lunga durata. Inoltre l'auto consegnataci non era stata lavata nè pulita all'interno. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto ok lo consiglierei "
" Personale cortese e disponibile, auto perfetta, tutto ok! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi hanno fatto pagare 25€ per pulizia veicolo alla riconsegna. Era solamente impolverata nulla di più . Fare attenzione alla riconsegna "
" Mi hanno fatto pagare 25€ per pulizia veicolo alla riconsegna. Era solamente impolverata nulla di più . Fare attenzione alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
" Con Autoeurope tutto ok "
" All'andata il servizio non è stato semplice, non c'era posto per tutti nella navetta e ho dovuto lasciare da sola la mia compagna in aeroporto raggiungere a mezz'ora la sede di ritiro dell'auto e ritornare in aeroporto per ripassare a prenderla. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non è la prima volta che utilizzo Auto Europe come comparatore ed anche in questa occasione sono rimasto molto contento, trovando un autonoleggio ad un giusto prezzo e che fornisce un ottimo servizio. Lo riutilizzerò sicuramente per le prossime ricerche di auto a noleggio. "
" E' la prima volta che noleggio da VOLTA4u e mi sono trovato molto bene, per la velocità nel arrivare dove si ritirano le auto, con la navetta, una volta arrivati ad Atene, ( l'ufficio si trova a fianco dell'aeroporto, ma dalla parte opposta agli arrivi, si deve girare attorno a tutto lo scalo ) per lo svolgimento delle pratiche e la consegna del mezzo ed anche per la sua riconsegna, con relativo ri-accompagnamento in aeroporto. Utilizzerò sicuramente di nuovo questo noleggiatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima tariffa e servizio pronto "
" Personale gentile e veicolo in ordine. Veloci nella riconsegna del veicolo. Causa ritardo aereo siamo arrivati in ritardo li abbiamo contattati e hanno risposto prontamente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre efficace "
" Mi è stata consegnata una macchina con qualche danno alla carrozzeria. Sul documento di consegna non era riportato nulla e mi è stato detto che se non volevo addebiti mi conveniva fare le foto ai danni. A corredo di questa pratica, ho subito pressioni molto scorrette per sottoscrivere un'associazione con Centauro. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Fornitori con auto molto molto vecchie e poco manutenute "
" Ricevuta auto molto vecchia e con problemi ai freni ed al motore "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" Grazie Auto Europe sempre una garanzia "
" Direi che è stato tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buona, auto nuova "
" Auto nuova e nessuna sorpresa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene solo una piccola nota il personale presente alla riconsegna in agenzia era un po' infastidito e arrogante solo questa piccola nota di demerito "
" Tutto davvero top solo un po' allo consegna al porto di santorini il personale e stato un po' stufo e arrogante "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ha funzionato bene, per fortuna non abbiamo avuto bisogno della polizza integrativa sottoscritta "
" Auto nuova con poco più di 30.000 km, servizio ritiro e consegna rapido e cordiale con check approfondito anche se (come ormai fanno tutte le compagnie) l'invio via mail delle foto dei danni non consente un riscontro immediato da parte del cliente. Unica pecca l'ufficio fuori dall'aeroporto, ma a Rodi quasi tutte le compagnie di autonoleggio sono situate nei paraggi perchè il terminale è piccolo. Ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Informazioni sull'assicurazione poco chiare "
" Allestimento essenziale. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Prezzo conveniente, servizio ok "
" Tutto ok, ma non ho mai ricevuto via mail il contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe pessima. Informazioni sul voucher sbagliate sia in relazione al luogo dell'appuntamento all'aereoporto di Atene con il bus dell' EXER e sia sugli orari di apertura e chiusura dell'ufficio EXER. In sintesi arrivato ad Atene ho trovato l'ufficio EXER chiuso e non ho potuto ritirare il veicolo. Ho chiamato sia il numero di EXER che di Auto Europe presente sul voucher ma non ha mai risposto nessuno. Ho dovuto prendere un taxi dall'aereoporto di Atene che mi ha portato in Albergo e il giorno dopo un'altro Taxi che dall'Albergo di Atene mi ha portato presso gli uffici della Exer per ritirare il veicolo. Viaggiavo con mia moglie, le mie due figlie, un cane e i bagagli per la nostra vacanza di 15 giorni in Grecia Ho subito un disagio notevole oltre a dover spendere circa 200 € di taxi per i vostri disservizi. A settembre mi rivolgerò ad un legale per tutelare i miei interessi. "
" Exer ottimo servizio. Mi hanno anche omaggiato di un Up-grade gratuito per scusarsi del disagio causato dall'inefficienza di Auto Europe e delle informazioni inesatte presenti sul voucer di noleggio che gli stessi responsabili dell' Exer hanno avuto modo di verificare quando il giorno dopo mi sono presentato presso i loro uffici. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Molto bene. Come sempre "
" Tutto ok ma la macchina era un po' scadente e lo screen non funzionava. Era una Kia e il personale ci ha detto che era un problema comune a questa macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Consiglierei ad un amico... "
" Buona compagnia "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' la seconda volta che utilizzo Auto Europe per la ricerca di una macchina e mi sono trovato sempre molto bene "
" Servizio ottimo. Sono stati rapidissimi e cortesi. Presa la macchina in un quarto d' ora, 5 minuti per la restituzione. E' la prima volta che mi capita di fare così in fretta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non abbiamo avuto problemi con Auto Europe "
" Esperienza deludente: all'arrivo non abbiamo avuto problemi, il ragazzo che ci ha consegnato la macchina è stato disponibile e ci ha spiegato tutto e la macchina non ci ha dato problemi. Purtroppo esperienza rovinata al momento della riconsegna della macchina in quanto ci avevano assicurato che si sarebbero presentati all'orario prestabilito, che oltretutto sarebbe anche l'orario di apertura dell'ufficio, ore 7:00, avendo noi un aereo da prendere che non aspetta, e il ragazzo si è presentato ben mezz'ora dopo, senza spiegare il motivo del ritardo e senza chiedere scusa. Inoltre avevamo chiamato numerose volte il numero di telefono indicato sul contratto, senza ricevere mai una risposta. Ha creato disagio non solo a noi ma anche a molte altre persone che dovevano riconsegnare la macchina. Quindi purtroppo non consiglio exer per questo motivo, non sono stati professionali e abbiamo rischiato di perdere il volo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" A tutt'oggi non ho ancora ricevuto la caparra di 800 € versata il 15/7 al momento del ritiro della vettura. "
" A tutt'oggi non ho ancora ricevuto la caparra di 800 € versata il 15/7 al momento del ritiro della vettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho noleggiato un auto segmento c, mi è stata data auto segmento b; telefonato auto europe 5 volte senza ricevere supporto, mi mettevano giù "
" Ho noleggiato un auto segmento c, mi è stata data auto segmento b; telefonato auto europe 5 volte senza ricevere supporto, mi mettevano giù "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Fortunatamente nessun problema "
" Auto vecchia con problemi di spie accese, non trasmetteva molta sicurezza "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Auto Europe ti smista ad altre società di noleggio. Nel mio caso questa seconda società ha asserito che l'assicurazione non era compresa mentre invece lo era come da contratto con Auto Europe "
" Mentre il noleggio comprendeva anche l'assicurazione, il noleggiatore mi dice che il nolo non comprende l'assicurazione e che sarebbe stata mia ogni responsabilità in caso di incidente anche se a favore. Morale mi vende un assicurazione per 170 euro e l'acquisto per evitare eventuali seccature nel caso di sinistro. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" Non sempre efficente "
" Il veicolo non valeva il prezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" . "
" Auto in condizioni igieniche indecenti. Senza targa anteriore, con indicazione a riferire alla polizia (se ci avessero fermato) che la targa era appena caduta. Nessun check dei danni all'atto del ritiro, tutto self. Sconsigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" tutto ok "
" veicolo sporco dentro (sedili macchiati) tergicristallo destro rovinato (gommino da sostituire) pneumatici rovinati "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Esperienza negativa, se prenoto con auto-europe non voglio poi contrattare condizioni o prezzi aggiuntivi al momento di ritiro auto. Ho dovuto firmare (prendere o lasciare) un contratto con 80 eur + iva di pulizia finale, se non posso fidarmi del prezzo esposto da auto-europe andrò direttamente dal noleggiatore locale o altra compagnia.. "
" Ho pagato 100 eur perchè la macchina era sporca di sabbia.. non aggiungo altro. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" molto soddisfatto. Personale alla consegna molto cordiale ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prenotazione efficiente come al solito, prezzo un po' alto ma credo dipenda dalla stagione "
" Super veloci nel venirci a prendere con la navetta nonostante l'orario (2 del mattino) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Condizioni di prenotazione molto chiare "
" Facilità di ritiro e consegna auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Auto Europe dovrebbe affidarsi a referenti sul luogo più professionali ed accoglienti. "
" è stato comunicato che l'auto doveva essere riconsegnato pulita internamente così come era stata consegnata pena il pagamento di 15€ di penale. è la prima volta che ho sentito una clausola del genere in vita per l'affitto di un'automobile. Inoltre tale clausola non era specificata nel contratto quindi scorretta. alla consegna della macchina l'auto presentava varie ammaccature e graffi ed inoltre i tensori del pannello posteriore erano assenti cosa che mi ha procurato parecchi disagi. Ho scattato le foto a tutti i difetti dell'auto e chiesto all'operatrice di segnalarli nel contratto. Per fortuna alla riconsegna tutto è andato bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo servizio "
" L'auto non era in ottime condizioni. Molti rumori e vibrazioni animale e spia pneumatici sempre accesa. Però non ha avuto problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto bene ma, l'auto andrebbe consegnata con il pieno per rendere più semplice riconsegnarla con la stessa quantità di carburante... Consegnare l'auto con 7/8 di serbatoio comporta difficoltà e spesso nel dubbio la si riconsegna con più carburante (come ho fatto io) e non mi sembra corretto. "
" Tutto bene ma, l'auto andrebbe consegnata con il pieno per rendere più semplice riconsegnarla con la stessa quantità di carburante... Consegnare l'auto con 7/8 di serbatoio comporta difficoltà e spesso nel dubbio la si riconsegna con più carburante (come ho fatto io) e non mi sembra corretto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prenotazione perfetta "
" Mi sono sempre trovato bene con questa compagni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Penso che doveste controllare i servizi dei noleggiatori. Ho constatato un peggiore modello informativo anche nell altro noleggio di questa estate a Palermo. "
" Auto piena di bozze con ruote e ruggine. Spie che si accendevano. Senso di insicurezza x auto di 10 anni con 90.000 km. di noleggio. All appuntamento per la riconsegna non era presente nessuno. Abbiamo telefonato e hanno detto di fotografare l auto e lasciare le chiavi. Fortunatamente mi è arrivata oggi la restituzione della cauzione di €. 806. Ho noleggiato molte volte tramite Autoeurope. La peggiore auto mai avuta "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Già da un pò di anni che utilizzo autoeurope nessuna problematica. "
" Auto già pronta davanti l'ufficio, Nessuna forzatura per ulteriori assicurazioni, controllo graffi/ammaccatura in concomitanza sia al ritiro e alla consegna, prefessionali veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ho chiamato per chiarire la proposta di Abbycar ricevendo le corrette informazioni. "
" Mi hanno proposto l'acquisto di garanzie integrative che avevo già pagato a Autoeurope. Inoltre mi hanno imposto il divieto di percorrere il tratto di strada di Balos a pena di pagare €200 di penalità. L'auto era di livello superiore ma mancava di alcune dotazioni. Cauzione elevata. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" E' la seconda volta che utilizzo il servizio. Nulla da dire, prezzi competitivi rispetto alla media. Attenzione a controllare però i Vs. fornitori "
" L'automobile a noleggio non è stata quella concordata (in fase di acquisto OPEL CORSA in fase di consegna NISSAN MICRA, più piccola a parer mio rispetto alla categoria selezionata) ed il veicolo era datato e danneggiato/riparato seppur perfettamente funzionante. Probabilmente acquistando una copertura totale il trattamento è di affidare una vettura già pluri-danneggiata. Sia durante la fase di presa che di consegna non ho dovuto firmare nessun foglio attestante lo stato del veicolo ed eventuali danni. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Vedasi quanto scritto "
" La macchina era molto incidentata con segni ammaccature e copri cerchi rotti , avendola presa di notte e stato difficile anche controllarli tutti, a parte questo l auto era sgonfia 1,2 quando deve essere 2,3 2,5 me ne sono accorto in autostrada quando i sensori pressione si è acceso, pensavo ad un foro, invece erano solo sgonfie tutte e quattro. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Servizio poco chiaro. "
" Il personale ha solo interesse a guadagnare il più possibile. Noi ci siamo trovati malissimo. Sconsiglio assolutamente di fidarsi di loro. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Non ho apprezzato l'insistenza nel proporre l'estensione delle assicurazioni ad un prezzo quasi doppio del noleggio già pagato. "
" Non ho apprezzato l'insistenza nel proporre l'estensione delle assicurazioni ad un prezzo quasi doppio del noleggio già pagato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe bene, ma alcune compagnie non bene "
" Credo sia scorretto richiedere 30 € per "road assistance". Penso debba essere compreso nel prezzo alla prenotazione e non una "sorpresa spiacevole" al check-in. Quindi costo del noleggio "furbo" "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Rapidità nella prenotazione e condizioni chiare e vantaggiose "
" Chiarezza nella spiegazione delle condizioni del noleggio, puntualità e rapidità nella consegna e riconsegna dell'auto, gentilezza dello staff "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" con autoeurope ho sempre trovato condizioni ottimali, appare vantaggioso la loro copertura danni (costa meno che l'azzeramento della franchigia) ma, fortunatamente, non ho mai dovuto chiedere rimborsi "
" 1) prima volta in quaranta anni di noleggi che il noleggiatore chieda il pagamento della pulizia finale. Per un noleggio di 7 giorni! 2) alla riconsegna, avendo la franchigia per danni, cercavano spasmodicamente un difetto al bordo inferiore (avevano trovato qualcosa di non visibile sotto il bordo, ma si sono poi resi conto che risultava già prima della consegna). Sarà un'impressione, ma mi sa che era per farsi pagare qualcosa (prova ne è che il danno preesistente (e inconsistente) mica l'avevano riparato .... 3) l'auto era particolarmente fiacca (non un problema per le mie esigenze, anche se incideva sull'aria condizionata), ho l'impressione che fosse alquanto vecchia e rimessa a nuovo (rumore del motore), "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo broker, sempre disponibile anche per assistenza telefonica "
" Tutto bene, anche con il noleggiatore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto è andato bene "
" Ho stipulato un assicurazione Kasko alquanto cara nel prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema "
" Nessun problema particolare "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" . "
" Al momento di ritirare l' auto ho chiesto l' assicurazione completa e il noleggiatore di Autounion Skopelos ha preteso un importo non previsto dalle condizioni motivando che con il noleggio tramite broker non ha guadagno. Invece di 8 euro al giorno pretendeva 20 , trattando siamo arrivati a 15. Mi sembra un comportamento non corretto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Autoeurope top! "
" Auto Union Ottima fornitore, tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Si avvale di partner non validi "
" Vettura con corrispondente a quanto pagato, di classe inferiore. Condizioni meccaniche della vettura pessime, problemi con frizione Orario chiusura servizio in aeroporto inderogabile e molto limitante (ore 21:00) "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" tutto ok "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" per il resto tutto ok. noi abbiamo fatto l'assicurazione totale senza farci bloccare nessuna franchigia. L'auto era una fiat panda e andava bene "
" Era la prima volta che arrivavo a Salonicco, l'unica cosa che potrebbe essere più chiara è mettere un cartello dove la navetta ti viene a prendere per portarti in sede "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Positivo: Consegna con tempi nella norma e riconsegna velocissima. Qualità prezzo buona. Negativo: Il veicolo aveva i sedili macchiati (probabilmente il precedente noleggiatore era salito col costume bagnato), i tappetini in gomma li ho lavati personalmente. Esternamente mancava l'antenna, la spazzola del tergicristalli posteriore era rotta, il paraurti anteriore e quello posteriore erano parzialmente staccati dalla loro sede (con il rischio di romperli). L'auto ha avuto problemi di accensione poco dopo il noleggio ( viste le condizioni dei sedili e in base ad altre esperienze, a mio avviso il problema è dovuto alla chiave di accensione che è stata a contatto con acqua o umidità intensa.) Per concludere, il rapporto qualità/prezzo va bene, ma se l'avesse noleggiata una persona che non ha esperienza di officina/carrozzeria si sarebbe trovata in situazioni spiacevoli. "
" Positivo: Consegna con tempi nella norma e riconsegna velocissima. Qualità prezzo buona. Negativo: Il veicolo aveva i sedili macchiati (probabilmente il precedente noleggiatore era salito col costume bagnato), i tappetini in gomma li ho lavati personalmente. Esternamente mancava l'antenna, la spazzola del tergicristalli posteriore era rotta, il paraurti anteriore e quello posteriore erano parzialmente staccati dalla loro sede (con il rischio di romperli). L'auto ha avuto problemi di accensione poco dopo il noleggio ( viste le condizioni dei sedili e in base ad altre esperienze, a mio avviso il problema è dovuto alla chiave di accensione che è stata a contatto con acqua o umidità intensa.) Per concludere, il rapporto qualità/prezzo va bene, ma se l'avesse noleggiata una persona che non ha esperienza di officina/carrozzeria si sarebbe trovata in situazioni spiacevoli. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Sul portale Auto Europe avevo scelto il ritiro al Porto e non alla sede Auto Union City come risultato: nella prenotazione; verificate che le istruzioni siano corrette in Auro Europe "
" Rapidi sia al ritiro sia alla consegna: bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" dite al noleggiatore di zona di non dare ai clienti auto (Fiat Panda) con 160.000 km...... "
" non patote dare ai clienti auto (Fiat Panda) con 160.000 km......! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" Non ho ancora ricevuto e-mail di check out e sblocco carta di credito pessimi "
" No sblocco carta pessimi "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" A parte l'indicazione errata sulla quale ritornerò in altra sede, buona come sempre. "
" A causa di un ritardo di Ryanair la compagnia mi ha addebitato una penale di 4o euro (tra l'altro il voucher di Autoeurope menzionava aperti h.24.... Il check in è stato lunghissimo (credo un'ora circa), la macchina era sporca. Check out veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Veicolo nuovo e in ordine, consegna e riconsegna veloci ed efficienti, personale gentile e preparato. "
" Sito web chiaro, processo di prenotazione semplice e intuitivo, prezzi competitivi, ottime condizioni di cancellazione. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Purtroppo non avevamo una carta di credito, quindi ci hanno fatto pagare in più per poter fare in altro modo "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" normalmente efficiente "
" rapidità nella consega e nella riconsegna. Ufficio a 300 metri da uscita aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene! È la seconda volta che noleggio un auto con loro. Consiglio "
" Tutto bene! Hanno anche un ragazzo che parla italiano! Consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Assicurazione integrativa di copertura della franchigia macchinosa e non ben vista dalle compagnie di locazione delle auto che ti spingono a sottoscrivere un ulteriore assicurazione casco in poche parole inutile "
" Buon rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Utilizzo Auto Europe da anni : finora non ho mai avuto problemi "
" Auto ( Skoda Fabia) non recente( come peraltro succede dal post Covid) e con oltre 120.000 km.Comunque più che sufficiente e adatta per girare a Skiathos , isola molto piccola e , quindi, auto utilizzata per brevi tratti . Personale premuroso e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Nn "
" Nn "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" positiva "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Dopo un auto andata in ricovery ho dovuto fare 200km per riportarla indietro cambiandola con una presa peggio! Sporca ,pneumatici completamente consumati, auto poco efficiente, un finestrino che non si apriva. Pessima esperienza "
" Dopo un auto andata in ricovery ho dovuto fare 200km per riportarla indietro cambiandola con una presa peggio! Sporca ,pneumatici completamente consumati, auto poco efficiente, un finestrino che non si apriva. Pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Poco chiari nelle clausole. "
" Al momento del noleggio non hanno accettato la carta di credito perché non era del conducente ma della compagna di viaggio. Per cambiare conducente dovevamo pagare oppure dare altri 165 euro per non usare la carta e lasciare una cauzione di altri 200. Mai più! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto veloci ,per fortuna nella riconsegna "
" Inizialmente ci avevano proposto una macchina vecchia ammaccata dai fari gialli,inguardabile....ho proposto un cambio con una più nuova e vi hanno accontentati! Tutto questo è avvenuto a Creta....nessuno parlava in italiano come noi al solito speack only english,se magari mettessero anche un operatore che capisca l italiano o traduca bene le franchigia e assicurazioni avrei dato 10 "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nothing "
" Nothing "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" L'auto non era nuovissima, ma abbastanza efficiente. Tempi di consegna e riconsegna buoni, ma problemi di tempo per riaccompagnarci in aeroporto, da far perdere l'aereo! Scorrettezza comportamentale delle due impiegate al banco. "
" Tutto è andato abbastanza bene, tranne il tempo eccessivo di attesa per riaccompagnarci in aeroporto. Abbiamo atteso oltre 40 minuti e alla richiesta di aggiornamenti al personale al banca (due signore) ci hanno risposto di malo modo, facendo anche faccine ed espressioni ineducate. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Ho ricevuto quanto era stato concordato "
" Nel disbrigo della pratica x la consegna dell'auto, avrei gradito una maggiore disponibilità da parte dell'addetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto. Siamo molto soddisfatti. Personale gentile, no tempo attesa , auto pulita e perfetta Grazie! "
" Molto molto soddisfatta. Servizio eccellente, macchina pulita. No tempi attesa. Personale gentile e molto comodo il ritiro dell'auto con navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cliente storico "
" Pronoto un medio suv (Kona) a Gennaio. Al ritiro ad Heraklion mi viene consegnata una Peugeot 2008 esteticamente ben tenuta e pulita. La parte meccanica, con 130000 km all'attivo, ha subito evidenziato problemi di frizione. Dopo alcuni gg ha iniziato ad apparire la spia della pressione olio. Contattata la sede mi è stato suggerito di aggiungere olio (ma guarda un po')z, dopo pochi km è apparsa la spia di stop al veicolo, fortunatamente in prossimità di un distributore. Il controllo dell'olio ha evidenziato livello zero. Aggiunti 2 lt e tutto, quasi tutto (la frizione è rimasta orrenda) è tornato normale. Se il problema fosse avvenuto in una zona isolata? Non è possibile consegnare auto lavate ma con meccanica da rottamare. Zero voti "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Nessun problema. "
" L'auto aveva qualche piccolo problema: spesso alla prima accensione si accendeva il simbolo giallo del motore (servosterzo non entrava e qualche altra limitazione), ma al secondo avviamento tutto rientrava. Tergicristalli non pulivano. Al checkin l'ho segnalato e l'addetto mi ha detto di esserne al corrente. Avrà capito? Se fosse vero sarebbe grave che non mi avessero avvisato! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ormai per me sono l'unico portale per prenotare l'auto, per la grande varietà di scelte e un ottima esperienza per la fase di acquisto. Inoltre anche il Costumer support e' stato eccellente. "
" Buona esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto. "
" Mi hanno consegnato un'auto diversa da quella prenotata e con 87000km. Per fortuna non ci sono stati problemi. Vietati alcuni percorsi in auto: non è possibile recarsi a Balos. Ho dovuto pagare anticipatamente la pulizia dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Quando avevamo bisogno non siamo riusciti a contattarli "
" Non mi sono trovato per niente bene, non ci sono venuti in contro e ci hanno dato una macchina vecchia con una frizione che in quelle salite è stato un problema "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" Nessun problema. "
" Totalmente soddisfatto. Ottima tariffa, check in e check out veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza, nessun appunto da fare ad Auto Europe. "
" L'auto che ci hanno noleggiato (Fiat Tipo Cross) non era pulitissima ed era un po' usurata, ma, nel complesso, il servizio è stato positivo. Il personale è stato ineccepibile nelle funzioni di ritiro e riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Assicurerò la macchina anche per i danni così vivo la vacanza più tranquillo senza pensare a un minimo graffio. "
" Mi ci sono trovato bene, purtroppo queste compagnie aeree ritardano sempre i voli e paghi il ritardo per colpa loro, se non la ritiri per l'orario c'è scritto nel contratto leggetelo prima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualità/prezzo e call center efficiente "
" Personale gentile e attento alle esigenze del cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" C'è stata una mancanza di comunicazione tra il fornitore e il cliente. A causa di un ritardo e di una mancata notifica da parte mia, l'auto a me destinata è stata assegnata ad altri clienti dopo due ore. Di conseguenza, mi è stata fornita un'auto di fascia alta a un prezzo molto sfavorevole. Ho pagato il triplo del prezzo del noleggio. MAi più "
" Il noleggiatore è stato molto pignolo sulle ammaccature presenti sull'auto, presi in considerazione scalfiture di 2 mm. Esperienza negativa, mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 2
" VA TUTTO BENE FINCHE NON C E UN PROBLEMA O UN IMPREVVISTO, LA DIFFERENZA LA FANNO I DETTAGLI... "
" NON É AMMISSIBULE CHE UNA COMPAGNIA DI NOLEGGIO NON POSSA FARE LA ESTENSIONE DELLE GARANZIE. NON É POI ACCETTABILE CHE , UNA VOLTA RIFIUTATO, VI HO CONTATTATO E PURE VOI AVETE RIFIUTATO IL SERVIZIO SCRIVENDOMI CHE AVREI DOVUTO CHIUDERE E FARE UN ALTRO CONTRATTO "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Il servizio è semplice da usare, gli autonoleggi proposti sono di qualità. Quello che ti aspetti quando vai in vacanza. "
" L'unico neo sono le indicazioni per raggiungere l'ufficio di noleggio dall'uscita dell'aeroporto che sono troppo vaghe: l'abbiamo trovato solo perché era su Google maps. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza pessima con Auto Europe – mai più. Il 27 giugno prenoto tramite il sito Auto Europe una Toyota Aygo a un prezzo vantaggioso, pagando interamente online. Ricevo regolare voucher e conferma via email. All'arrivo a Mykonos alle 21:00, con la mia famiglia e un bimbo di due anni, affrontiamo il meltemi e raggiungiamo a piedi il punto di ritiro auto (a 350 metri dall'aeroporto). Da lì inizia il disastro: prima ci dicono che non risulta alcuna prenotazione, poi, con atteggiamento ambiguo, affermano che "solo per aiutarci" (per via del bambino) possono darci un'auto a un prezzo locale triplicato, ignorando del tutto il pagamento già effettuato. Quando mi oppongo mostrando il voucher e la conferma, la signora allo sportello mi aggredisce verbalmente, urlando. Siamo costretti ad andar via alle 22:00, con un bimbo piccolo e senza auto. Poco dopo ci richiamano: dicono di aver "parlato con l'ufficio" (che prima sostenevano essere chiuso) e che ora la prenotazione risulta. Ci consegnano una Suzuki Celerio (non la Toyota Aygo prenotata), che puliscono alla meno peggio davanti a noi, in fretta e furia, prima di consegnarcela. Un'esperienza profondamente deludente, stressante e scorretta, con comportamenti ai limiti del tentativo di truffa. Sconsiglio vivamente Auto Europe e invito a prestare la massima attenzione a chi si affida a questa piattaforma. "
" Esperienza pessima con Auto Europe – Drive mai più. Il 27 giugno prenoto tramite il sito Auto Europe una Toyota Aygo a un prezzo vantaggioso, pagando interamente online. Ricevo regolare voucher e conferma via email. All'arrivo a Mykonos alle 21:00, con la mia famiglia e un bimbo di due anni, affrontiamo il meltemi e raggiungiamo a piedi il punto di ritiro auto (a 350 metri dall'aeroporto). Da lì inizia il disastro: prima ci dicono che non risulta alcuna prenotazione, poi, con atteggiamento ambiguo, affermano che "solo per aiutarci" (per via del bambino) possono darci un'auto a un prezzo locale triplicato, ignorando del tutto il pagamento già effettuato. Quando mi oppongo mostrando il voucher e la conferma, la signora allo sportello mi aggredisce verbalmente, urlando. Siamo costretti ad andar via alle 22:00, con un bimbo piccolo e senza auto. Poco dopo ci richiamano: dicono di aver "parlato con l'ufficio" (che prima sostenevano essere chiuso) e che ora la prenotazione risulta. Ci consegnano una Suzuki Celerio (non la Toyota Aygo prenotata), che puliscono alla meno peggio davanti a noi, in fretta e furia, prima di consegnarcela. Un'esperienza profondamente deludente, stressante e scorretta, con comportamenti ai limiti del tentativo (???) di truffa. Sconsiglio vivamente Auto Europe e invito a prestare la massima attenzione a chi si affida a questa piattaforma. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" Il ritiro è stato un po' lento, perché vi erano molti clienti, ma comunque la signora che si è occupata di noi, è stata molto professionale e gentile! Alla riconsegna abbiamo trovata la medesima collaboratrice, che è stata cortese e veloce. Ottimo visto che avevamo il volo per rientrare a casa. Siamo state soddisfatte da Green motion in Preveza. "
" Il ritiro è stato un po' lento, perché vi erano molti clienti, ma comunque la signora che si è occupata di noi, è stata molto professionale e gentile! Alla riconsegna abbiamo trovata la medesima collaboratrice, che è stata cortese e veloce. Ottimo visto che avevamo il volo per rientrare a casa. Siamo state soddisfatte da Green motion in Preveza. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Filato tutto liscio. Riconsegna rapidissima, macchina in ottime condizioni. "
" Filato tutto liscio. Riconsegna rapidissima, macchina in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Non molto chiari sull'uso della carta di credito "
" Professionalità ed efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Easy to use and clear about the prices "
" Fast, precise and friendly "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto. "
" Ottima auto , consegna impeccabile , rientri veloce. Personale gentilissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Consegna rapida. Panda in buone condizioni. Restituzione veloce. Costi contenuti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima scelta e tariffe molto competitive. Anche la convenienza dell'assicurazione supplementare é sempre un elemento fondamentale che dà una tranquillità maggiore rispetto a contattare direttamente le compagnie di noleggio "
" Auto in ottime condizioni, in linea con le caratteristiche definite in fase di prenotazione. Il personale è molto amichevole e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperienza. Tempestivi nel risolvere problema con compagnia di noleggio "
" problema con restituione cauzione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Personale preparato e disponibile Tutta la pratica si è svolta velocemente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Attenzione a questa società,non vi fa una buona pubblicità. "
" Autonoleggio da evitare assolutamente,non posso dare zero perché non c'è nelle opzioni.Personale maleducato e burbero,si è inventato una tassa di 40 euro per un ritardo di 10 minuti dopo le 21 per un ritardo aereo. Alla riconsegna lo stesso agente maleducato è andato direttamente a cercare un graffio sotto il paraurti anteriore, che era sicuramente esistente prima della consegna perché sono sicuro 100% di non aver toccato da nessuna parte,per questo ci ha estorto ulteriori 230€ senza darci la possibilità di un contraddittorio.Fate molta attenzione quel graffio lo pagheranno molte altre persone. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" ottimo servizio, prezzo e auto nuova "
" ottimo noleggio, auto nuova, personale molto disponibile e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima, semplice ed intuitivo il sito per prenotare l'auto "
" Purtroppo al ritiro auto mi è stato segnalato che se consegnavo l'auto sporca avrei pagato un extra di 15€ cosa non riportata in fase di prenotazione.... inoltre impossibile mantenere l'auto pulita viaggiando sull'isola "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" confermo che ti cercano di vendere un assicurazione aggiuntiva , ovviamente nessuno vuole causare danni o cercarseli , il rischio fa parte della tua scelta , noi non abbiamo accettato e filato tutto liscio documentato da foto e video non hanno fatto storie al rientro , ricordate che la carta di credito e non di debito "
" confermo che ti cercano di vendere un assicurazione aggiuntiva , ovviamente nessuno vuole causare danni o cercarseli , il rischio fa parte della tua scelta , noi non abbiamo accettato e filato tutto liscio documentato da foto e video non hanno fatto storie al rientro , ricordate che la carta di credito e non di debito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon portale per trovare auto in affitto "
" Nonostante la prenotazione di un mezzo 'small', all'arrivo non era disponibile. Mi è stato dato un mezzo più grande allo stesso prezzo, ma con maggior rischio incidenti viste le strade strette e maggior consumo di carburante "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" viene segnalato in aereoporto mentre è con navetta. il gps non trovava il luogo per la riconsegna del veicolo "
" viene segnalato in aereoporto mentre è con navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 4
" procedura rapida e molto comprensibile. Prezzi vantaggiosi "
" Noleggio veloce e personale cortese. Tentano di vendere ulteriori polizze assicurative, nonostante avessi già stipulato con AUTO Europe un' assicurazione per la copertura totale dei danni e per il soccorso stradale. Asseriscono che non sempre le assicurazioni di terze parti rimborsino in caso di sinistro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" tutto perfetto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Vantaggiosi attenti e precisi "
" All'accettazione i tempi sono lunghi. Il veicolo datoci era di qualità inferiore a quello prenotato. Hanno provato a venderci assicurazioni aggiuntive che non erano obbligatorie x la Giuda. Per fortuna autoeurope ci aveva messo in guardia. Ci è stata imposta la pulizia dell'auto che non era prevista. Ottima la riconsegna del veicolo, molto veloce ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Sito con informazioni chiare e molte opzioni di scelta "
" La persona che ci ha consegnato l'auto è stata gentile e veloce, in più ci ha fornito ottimi consigli per trascorrere al meglio la vacanza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto "
" Ci siamo trovati molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" facile e conveniente la prenotazione. mi affiderò ad autoeurope per i prossimi viaggi "
" Professionali ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da eccepire. Personale estremamente gentile, professionale e disponibile. Chiari nella descrizione delle opzioni scelte e nelle caratteristiche del veicolo. "
" Nulla da eccepire. Personale estremamente gentile, professionale e disponibile. Chiari nella descrizione delle opzioni scelte e nelle caratteristiche del veicolo. Se posso fare un suggerimento, proporrei di indicare dove aspettare il transfert all'aeroporto di Chania perché io ho dovuto chiamare non essendoci alcuna indicazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" auto nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Ok. Ma hanno dato un'informazione sbagliata riguardo la persona che avrebbe dovuto portarci al punto ritiro dal meet&greet dell'aereoporto. Volta4U ci ha comunicato che loro non fanno quel servizio. "
" Servirebbero delle indicazioni su dove si trova il punto ritiro. Non erano chiare "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Veramente consigliata "
" Esperienza ottima, la migliore in vita mia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema con Auto Europe eccetto che dovrebbero segnalare le società di noleggio con maggiore attenzione e fornire supporto in caso di necessità. "
" Sono dei truffatori ! Hanno provato ad addebitare il costo di pulizia dei tappetini che avevano le sole impronte delle scarpe. Anche dopo averli puliti con delle salviette hanno insistito che avrei dovuto pulirli prima di entrare al parcheggio. Hanno un fare minaccioso e aggressivo, hanno cercato di perdere tempo per andare oltre il tempo di riconsegna. Usano solo moduli manuali, non segnano i danni esistenti ma ti chiedono di fare le foto. Non esiste un contratto. Una pessima esperienza da non far ripetere a nessuno. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" dopo aver informato AE sui problemi della vettura mi hanno detta senta la stazione di noleggio e dopo aver comunicato che il problema non era risolto anche dopo aver sentito il noleggiatore mi è stato detto si fermi da un benzinaio e faccia controllare l'auto bel servizio "
" tempi di consegna lunghissimi più di 1 ora macchina con gomme lisce spia motore accesa e cinghia che slittava non hanno voluto cambiarmi la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
" in realtà siete solo degli intermediari , il noleggio è con alamo, però tutto ok "
" noleggio con Alamo già da tanti anni e mi sono sempre trovato bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prima volta che mi capita di rimanere a piedi . "
" Come già scritto nella mail all'uscita non abbiamo trovato nessun referente, nessuna navetta e al telefono solo una segreteria in lingua greca. Abbiamo dovuto noleggiare in aeroporto. Spero in un rimborso. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Facile prenotare nessun proble "
" Veloci e molto gentili tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Buoni prezzi per un noleggio senza grandi pretese "
" Molto cortesi nell'accoglienza ed efficienti nelle pratiche. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Avrei gradito un'auto più recente. Inoltre la mia auto aveva la carrozzeria rigata o sfrusciava ovunque.... "
" Purtroppo non c'era un dipendente che conoscesse una parola di italiano.... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Con Auto Europe mi sono sempre trovato bene e continuerò ad appoggiarmi a loro "
" Ho restituito l auto con i tappetini un po' sporchi per della sabbietta dopo due settimane di mare. Per questo la compagnia Drive di Preveza - Grecia mi ha addebitato 25 euro per la pulizia.Ho noleggiato diverse auto praticamente ogni anno ma non mi era mai successo un addebito extra per questo motivo. Da parte mia non noleggerò piu auto con Drive, diffidate da questi approfittatori. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" MAI PIU' "
" esperienza assolutamente negativa:in aeroporto (contrariamente al contratto) non ci aspettava nessuno .Abbiamo dovuto fare oltre 800 metri con le valigie per raggiungere il vs.corrispondente.Le ruote delle valigie si sono distrutte non essendo strutturate x essere usate x strada.MAI PIU' CON VOI "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
" Ho affittato diverse volte veicoli con auto Europe e mi sono trovato bene "
" Veicolo efficiente ma un po' datato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prenotazione semplice e chiara "
" Personale efficiente, cordiale e velocissimo nelle operazioni. La macchina non stava benissimo, avevo una ruota che non era in buone condizioni, e durante il viaggio ho dovuto gonfiarla due volte.. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" è stata un'esperienza positiva "
" rispetto ad altre compagnie sono molto professionali (foto dell'auto al ritiro) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Come sempre Auto Europe si è rivelata un'ottima scelta "
" Qualità del servizio e del mezzo molto buona "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'indirizzo di ritiro dell'auto a Kos città è cambiato da qualche mese. Sarebbe opportuno rettificare NB: arrivati sotto un sole cocente all'indirizzo sbagliato, grazie ad una cortese impiegata di un autonoleggio vicino e concorrente, abbiamo recuperato l'info del nuovo indirizzo e quindi raggiunto la serie del ritiro. (Tempo sprecato e €10 di taxi). "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Vedi sopra "
" Generalmente valido, però non mi è stata consegnata con il pieno ma 7/8 così che riconsegnata con il pieno no ho avuto rimborsi. Poi c'è stata la richiesta di un'assicurazione di 40 € pena costo di ca. 500 € nel caso di assistenza stradale, non coperta da nessun altra assicurazione di AE "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sono cliente dí Auto Europe da anni e mi sono sempre trovato bene. Adesso mi aspetto una soluzione al incidente. "
" Non hanno accattato la mia carta American Express Oro che uso in tutto il mondo. Non vanno proposto nessuna soluzione tranne che cancellare la prenotazione il che mi ha forzato a noleggiare con un'altra compagnia e ho dovuto pagare 4 volte tanto. Inaccettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Noleggio ottimo "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza molto positiva, ottimo prezzo e tempi di ritiro e riconsegna veramente rapidi e senza intoppi "
" Esperienza molto positiva, ottimo prezzo e tempi di ritiro e riconsegna veramente rapidi e senza intoppi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho avuto qualche problema perché il pulmino del transfert era logato VOLTA4UOU e non autoeurope "
" Ho avuto qualche problema perché il pulmino del transfert era logato VOLTA4UOU e non autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto OK esperienza di noleggio da ripetere "
" Personale molto gentile; tempi di attesa per navetta da/per aeroporto brevi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il noleggio non era in aeroporto, la macchina non aveva il pieno ed era abbastanza malconcia con la cappelliera rotta, graffi sulla carrozzeria, buchi nella tappezzeria e rivestimento del volante rovinato. Capisco che nel traffico di Atene e' difficile preservare un'auto intonsa, ma, visto che sicuramente si sono fatti ripagare i danni, perché la macchina non è stata riparata? "
" Il noleggio non era in aeroporto, la macchina non aveva il pieno ed era abbastanza malconcia con la cappelliera rotta, graffi sulla carrozzeria, buchi nella tappezzeria e rivestimento del volante rovinato. Capisco che nel traffico di Atene e' difficile preservare un'auto intonsa, ma, visto che sicuramente si sono fatti ripagare i danni perché la macchina non è stata riparata? "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" perfetto. "
" Tutto fantastico. gente molto disponibile e simpatica! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto efficiente "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio e professionalità ineccepibili. "
" Gentili e cortesi, professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazioni facili e convenienti "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" nessun problema "
" siamo stati attesi anche se vicini all'orario di chiusura. Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" green motion ha detto che il cambio nome del conducente non era possibile a causa della politica di autoeurope. non avevo mai avuto questo problema con discovercar.com "
" non mi hanno consentito di garantire la macchina con una carta di credito non intestata al conducente e nemmeno mi hanno fatto cambiare conducente. per darmi la macchina hanno preteso ti farmi stipulare una assicurazione aggiuntiva. Una delle 2 macchine che ho noleggiato aveva problemi alla frizione, la seconda le gomme sgonfie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" La comunicazione tra auto Europa e exer non è stata corretta avevo prenotato con il pieno e rilasciarla con il pieno ( faccio molto attenzione quando prenoto perché con il pieno allo stesso livello, cercano sempre di fregare il cliente) e invece mi hanno detto che è stata prenotata con il rifornimento stesso livello .... Dopo ho controllato la prenotazione e avevo ragione io, era pieno /pieno ..... ho rilasciato la macchina con più benzina di quanto ricevuto e non mi hanno rimborsato ...... "
" Personale eccellente ma ho avuto problema con la prenotazione riguardo il pieno "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Estremamente positiva. Costas e il suo team sono super professionali ma soprattutto onesti e trasparente. Siamo stati accolti con calore e ci hanno fornito degli ottimi consigli sia per la guida che per la città. grazie mille per tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza come al solito "
" Buon rapporto prezzo prestazioni. Un po' lenta la consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho usato spesso AutoEurope come broker per noleggiare auto all'estero e mi sono trovato sempre bene. Prezzi concorrenziali e buon servizio clienti. "
" E' stata la seconda volta che abbiamo noleggiato con Exer. Personale molto gentile e disponibile, ci hanno fornito indicazioni sulle garazie aggiuntive di assicurazione (SCDW). Buon rapporto qualità/prezzo. La nostra auto era praticamente nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Difficile dire se un effetti mi ha proposto il prezzo migliore e comunque non era specificato che Volta 4you NON È IN AEROPORTO ma c'è la navetta per andare che non è sempre facile da individuare perché all'areoporto di Atene non ci sono cartelli che indicano la posizione delle navette per i RentalCar lontani e quindi si perde tempo "
" Purtroppo.lauto si è fermata per colpa della batteria che è andata ko , devo dire che l'assistenza è stata repentina anche se non credevano a quello che dicevo loro del guasto , Ma cosa fondamentale e tragica è che sembrava di guidare un elicottero dal rumore che faceva per colpa delle ruote squilibrate e anche se ho avvisato di questo nessuno mi ha mai risposto a proposito ! Peccato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" In Abbycar ci hanno riservato un'auto che era sporca, non è stato possibile cambiarla. Inoltre ci hanno obbligato a fare una copertura accessoria (altrimenti non ci davano l'auto) nonostante avessimo acquistato anche la copertura Premium. Tra tutte le contestazioni che abbiamo fatto, abbiamo perso più di un ora al bancone senza poter risolvere nulla. Esperienza PESSIMA. "
" Ci avete riservato un'auto che era sporca, non è stato possibile cambiarla. Inoltre ci avete obbligato a fare una copertura accessoria (altrimenti non ci consegnavate l'auto) nonostante avessimo acquistato anche la copertura Premium. Tra tutte le contestazioni che abbiamo fatto, abbiamo perso più di un ora al bancone senza poter risolvere nulla. Esperienza PESSIMA. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" ottima esperienza, ottimo rapporto prezzo / qualità "
" Gentili, precisi. Auto pulita e perfettamente efficiente. Ottimo rapporto prezzo / qualità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto! "
" Esperienza ottima, personale gentile e amichevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto bene ma il mezzo, perdeva colpi, le guarnizioni delle portiere si staccavano, la porta scorrevole non si bloccava e.la carrozzeria era in cattive. condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Auto europe ha sempre i prezzi migliori e sono molto seri. "
" Mi hanno fatto pagare il supplimento di 59.90 euro per l'età del guidatore. Sul sito dicevano no supplemento fino a 74 anni. Chiedo il rimborso. Non c'era acqua nel lavetri. Non mi hanno spiegato i comandi della macchina. La macchina me l'hanno data senza 1 litro di benzina. Ho dovuto aspettare 35 minuti in aeroporto lo shuttle fino alla sede. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Autoeurope è il mio riferimento per la prenotazione di auto all'estero. Prezzi assolutamente economici e buona assistenza. "
" Diversi anni che vado in Grecia e che prenoto auto con centauro, auto sempre nuovissime e bellissime, personale sempre disponibile e professionale. Assolutamente raccomandato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Excellent value for price. "
" Brand new car, very good personnel, welcoming. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutti ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'assicurazione che stipula con auto europe non mi evita più la diatriba con il noleggiatore che vuole impormi la sua assicurazione. "
" Nonostante avessimo un'assicurazione il signore della consegna,molto aggressivo, ci ha manifestato tutte le tragedie che ci potevano accadere se non avessimo stipulato una nuova assicurazione con volta4u . Il che ha comportato un notevole ritardo nella consegna . Pessimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Molto efficienti "
" Ottima scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile prenotazione e prestazioni chiare. "
" Veloce e cordiale il personale a Samos "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima, ormai da molti anni. Sul prolungamento non hanno potuto aiutarmi "
" Dovuto allungare di 2 gg il noleggio per sciopero voli, mi hanno addebitato 3 gg per la somma di 81 € ... 27 € al giorno contro i 12,5 € del contratto Auto Europe ovvero 16,15 € senza lo sconto . Inspiegabile e non contrattabile ... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Si, malgrado l'ultima esperienza negativa con Centauro raccomanderei ad un amico proprio per il fatto che tutto le volte precedenti che ho noleggiato un'auto coi Auto Europe mi sono trovato bene. "
" Mi è stato trattenuto una cauzione di € 138,00 per la politica carburante nel caso non avessi riportato l'auto con il pieno, quest'importo non mi è stato restituito malgrado avessi riportato l'auto con il pieno di carburante. Mi è stato contestato delle macchie sul sedili posteriore malgrado viaggianti solo, per cui non sarebbe salito nessuno al di fuori del sottoscritto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Da anni, tutte le proposte-offerte, oltre di quello che aspettavo...grazie!! "
" Unica cosa che adatta bene tutti i giorni, al mio viaggio lì. Grazie!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono anni che mi affido ad auto europe e sono più che soddisfatto. "
" Auto perfetta. Personale molto preparato e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Abbastanza bene, a volte le clausole/le condizioni di autoeurope non coincidono con quelle della compagnia di noleggio "
" Buon servizio, veloce. Personale gentile. La vettura ricevuta non era perfetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Con auto Europe mi sono sempre trovato bene. Purtroppo nell'ultimo noleggio con green motion ci sono stati alcuni problemi conio ritiro e la riconsegna "
" L'auto non corrisponde a alla categoria indicata durante la prenotazione, condizioni del veicolo sporco negli interni. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 4
" Sempre all'altezza "
" Noleggio perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Maggior attenzione nella consegna del veicolo "
" Portiera passeggerò non si apriva, chiave del veicolo non funzionante "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Esperienza positiva sia adesso che nelle precedenti prenotazioni. Consigliato. "
" Rapporto qualità prezzo eccellente, veicolo nuovo e pulizia impeccabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" il rimborso del piccolo danno all'automobile è stato puntuale "
" la procedura di rimborso del piccolo danno all'automobile è andata a buon fine rapidamente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima agenzia. Secondo me la migliore. Prezzi ottimi e condizioni chiare "
" Auto molto ben curate. Servizio di ritiro e riconsegna un po' lento. Ma combinazione prezzo/prodotto molto buona, grazie a AtoEurope "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" Tempo di consegna dell'auto troppo lungo e insistenza del personale per fare assicurazione supplementare a un costo elevato. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Assolutamente consigliato. "
" Sono ormai molti anni che con autoeurope prenoto auto per i miei viaggi all'estero e posso solo fare tanti complimenti per l'assoluta affidabilità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon brocker per cercare auto a noleggio a buon prezzo "
" Non era stato comunicato che il ritiro dell'auto non era in aeroporto ma a 15 minuti di distanza. Non erano inoltre presenti cartelli all'interno dell'aeroporto, che segnalassero il punto di incontro per il transfer verso il punto di noleggio. Trovato il punto di pick up, l'attesa per il transfer è stata di circa 30 minuti. Sono stati molto insistenti per farci sottoscrivere un'ulteriore assicurazione contro eventuali danni nonostante ne avessi già sottoscritta una con Autoeurope. Il veicolo non ci è stato consegnato dal personale ma siamo dovuti andare a cercarlo all'interno del parcheggio non illuminato e quindi senza la possibilità di verificare eventuali danni già presenti. Alla consegna del veicolo il personale è stato scortese e sbrigativo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
" Ho prenotato una Fiat 500 ed invece mi è stata consegnata una Nissan Micra con "qualche segno" .La macchina era pulita e alla riconsegna non c'è stato nessun problema. "
" Ho prenotato una Fiat 500 ed invece mi è stata consegnata una Nissan Micra con "qualche segno" .La macchina era pulita e alla riconsegna non c'è stato nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" loreratore dell aereoporto mi ha consegnato una vecchia vettura completamente senata ed abbozzata in ogni sua parte . al momento della riconsegna è stato molto veloce e determinato nel trattenere denaro truffandoni. CONTATTERÒ AUTO EUROPE X CONTESTARE. "
" sono stato raggirato truffato dall operatore a CRETA che ha trovato un piccolo graffio sotto il paraurti anteriore dove per vederlo ci si doveva chinare ed ovviamente non avevamo visto in precedenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
" Ottima esperienza "
" Nonostante le recensioni ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Facilità di noleggio e ottimo rapporto di qualità e prezzo. "
" Molto facile il noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dopo i problemi che green motion mi ha creato AUTOEUROPE ha preso a cuore la mia situazione ed ha risolto risarcendo ciò che mi era stato indebitamente chiesto da un personale avido ed opportunista di green motion .. GRAZIE AUTOEUROPE "
" Pessima esperienza con il personale di green motion , incompetente ed opportunista , si sono approfittati del ritardo del mio volo e nonostante li avessi avvisati per tempo mi hanno consegnato il giorno dopo un veicolo sporco , fatiscente e obsoleto obbligandomi ad un upgrade che mi hanno fatto pagare 140 euro che però AUTOEUROPE dopo le mie comprovate rimostranze ha provveduto a rifondermi . AUTOEUROPE TOP ... green motion un vero schifo MAI PIÙ !!!!!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" User friendly website, well organized. "
" Well organized, helpful, gave us great advice. Clean car and just what we wanted. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Buon servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene "
" Gentili e veloci, servizio navetta preciso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Conveniente e veloce "
" Sia il ritiro che la consegna della vettura sono avvenute con poche formalità e molto velocemente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" E' qualche anno che mi accompagna nelle mie vacanze "
" Puntuali, precisi, disponibili e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono anni che prenoto con auto europe e sono sempre soddisfatto della vostra disoponibilità e professionalità, l'unico neo è che per contattarvi telefonicamente il numero è a pagamento. "
" La vettura presentava graffi su tutta la carrozzeria e gli interni sedili conpresi (anteriori e posteriori) presentavano diverse macchie di sale marino. Alla riconsegna abbiamo trovato un signore molto cortese cosa che non possiamo dire della signora che abbiamo trovato alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Avute altre esperienze positive con Auto Europe. "
" Piccolo noleggio auto di fianco all'aeroporto. Personale non particolarmente affabile ma abbastanza veloce. Prezzo più vantaggioso rispetto ad altri operatori . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene , vettura buona , contratto chiaro , personale efficientemente "
" Ottima organizzazione, molto gentili. Unica pecca alla consegna molta molta attesa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L auto comoda ed in ottime condizioni. Il check fatto senza lanternino. Ci hanno rilassato molto alla consegna della macchina. Siamo stati attenti a tenerla bene tutta la vacanza ma non sono impazziti per trovare un segno d'usura e questo fa capire che non campano sui danni degli altri ma affittando auto. Top "
" Gentili e fiduciosi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho dovuto contattare Auto Europe perché tutto è stato perfetto. "
" Auto data con upgrade rispetto al tipo scelto in fase di prenotazione. Perfetta. Pulita. Serbatoio pieno. Ragazzo che ci ha accolto sia alla consegna che al ritiro molto cortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" La macchina non era nuovissima. Abbiamo avuto un piccolo danno su una macchina che aveva già un po' di graffi simili al nostro e una piccola ammaccatura sul portellone posteriore. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" Ottimo Sito, hanno risposto a tutte le mie domande e fornito informazioni dettagliate che hanno reso molto facile questa esperienza. Grazie "
" Avevo prenotato una Peugeot, mi è stata consegnata una Mercedes allo stesso prezzo. Ero titubante poichè presentava parecchi piccoli segni sulla carrozzeria ( debitatamente segnati sul foglio ) e macchie sui sedili, era nera e mi è stata consegnata con il buio. Alla riconsegna però non c'è stato nessun problema, non ho mai superato i limiti di velocità e sono fiduciosa che sbloccheranno a breve ( 20/30 giorni ) la cauzione dalla carta di credito. La mia prima esperienza con un autonoleggio è stata positiva, credo mi rivolgerò ancora a Volta4U nei pressi dell'aeroporto di Atene per i prossimi viaggi in Grecia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servirebbe un po' di chiarezza sulle condizione full insurance perche' non sempre risulta tutto incluso "
" Autounion a Milos offre un servizio di qualità. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto molto bene e siti molto preciso. "
" Agenzia molto efficiente e con auto in buone condizioni. La mia ha superato le mie aspettative. Il problema è solo alla riconsegna che viene fatta dall'autista che porta la navetta, per cui bisogna attendere parecchio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" All'arrivo, non avendo la carta di credito (ma di debito) non hanno potuto prendere il deposito (800€) e hanno dunque deciso di farmi pagare 160€ in più per tale motivo e comunque di tenersi il deposito (200€ alla fine) nonostante in teoria non potevano farlo dato che avevo solo la carta di debito.. Non ho ancora ricevuto l'accredito del deposito (200€) dopo aver consegnato l'auto. "
" All'arrivo, non avendo la carta di credito (ma di debito) non hanno potuto prendere il deposito (800€) e hanno dunque deciso di farmi pagare 160€ in più per tale motivo e comunque di tenersi il deposito (200€ alla fine) nonostante in teoria non potevano farlo dato che avevo solo la carta di debito.. Non ho ancora ricevuto l'accredito del deposito (200€) dopo aver consegnato l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sono un cliente soddisfatto da molti anni unica pecca che per un ritardo del volo pervil mio ultimo noleggio è stato impossibile contattarvi telefonicamente ed essendo rimasto inutilmente in attesa di risposta la telefonata è stata molto costosa "
" Personale cordiale e pronto alla risoluzione delle problematiche "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" IL NETWORK HA FUNZIONATO MOLTO BENE MA LA SCELTA DEL PARTNER MI E' SEMBRATA INAPPROPRIATA. "
" UNA PRECEDENTE ESPERIENZA A CRETA ERA ANDATA MOLTO BENE. PER QUESTO AVEVO SCELTO ALAMO. NON POSSO DIRE LO STESSO PER IL NOLEGGIO DI RODI. MOLTO DELUDENTE. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" .. "
" .. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfatto "
" Tutto bene ma 73 euro di assicurazione per un giorno perchè la carta di credito non funzionava è semplicemente un furto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È la seconda volta che li utilizzo ed è la seconda volta che sono soddisfatto "
" Check in e restituzione estremamente veloci, stato della vettura buono sia dal punto di vista carrozzeria che meccanico che di pulizia. Auto con 30000km "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ottimo qualita -prezzo "
" ottima esperienza personale disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima , fa scegliere fra centinaia di opzioni "
" molto bene con grande velocità di consegna e ritiro auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Due difetti, condizione gomme scarse, e il veicolo non era molto pulito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo fornitore di servizi di autonoleggio. "
" Personale disponibile e ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buongiorno, in generale bene, segnalo che sul Vostro sito appare che la consegna dell'auto con Volta 4u è in aeroporto di Atene, invece alla prenotazione è stata comunicata la navetta. Secondo noi la Aygo che ci è stata assegnata non è "similare" alla fiat 500 di riferimento. Speriamo nella puntualità dello sblocco degli 800 euro di cauzione. Comunque per ora giudizio positivo. Cordiali saluti, buon lavoro e possibile avvalerci in futuro ancora del Vostro servizio "
" Buongiorno, in generale bene, segnalo che sul sito Auto Europe appare che la consegna dell'auto con Volta 4u è in aeroporto di Atene, invece alla prenotazione è stata comunicata la navetta. Secondo noi la Aygo che ci è stata assegnata non è "similare" alla fiat 500 di riferimento. Speriamo nella puntualità dello sblocco degli 800 euro di cauzione. Comunque per ora giudizio positivo. Cordiali saluti, buon lavoro e possibile avvalerci in futuro ancora del Vostro servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sono molto deluso non prenoterò mai più con voi . Ho già una pratica attiva di lamentela che già so come andrà a finire. Never again "
" Mai più con questa compagnia composta da persone disoneste furbe e malfidate . Vergogna "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Credo di orientare l mie prenotazioni verso portali on line "
" Al ritiro, fila di 8 persone, 1 sola signora, bionda, lenta e scocciata, sembrava seccata di servire i clienti "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 2
" Tutto bene. Sono cliente da molti anni e mi sono trovato sempre bene "
" Personalmente un ottima esperienza. Nessuna lungaggine nessuna insistenza per assicurazioni integrative. Servizio navetta efficente e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Bravi ,Veloci e Disponibili!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Nessun problema riscontrato "
" Pratica veloce sia per il rilascio che per la riconsegna. Nessun problema. Ragazzi veloci e affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Sì tutto perfetto e veloce, ottimo il servizio consegna e riconsegna. "
" Personale molto professionale e gentile. Ottima auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto europe perfetto "
" Al desk Hertz in Athens aeroporto non e' andata benissimo con l impiegata al desk e' stata molto maleducata e non e' stata d aiuto..Avrei voluto un altro modello di auto.qundo sono andato a prendere l auto non ero soddisfatto del modello e visto che mi avevano proposto un altro modello al desk sono ritornato per farmi cambiare il modello dell auto che ho visto che era ancora disponibile al parcheggio.L impiegata ha fatto finta di cambiare l auto per poi dirmi che non era piu' disponibile. .visto che dovevamo tenerci l auto per 17 giorni volevo essere contenti dell auto noleggiata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Provare per credere "
" Utilizzo da anni questa compagnia. Massima serietà e competenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Numero uno "
" Disponibilità e cortesia. Per un piccolo segno nel paraurti che non era chiaro se era presente al ritiro o meno hanno lasciato perdere senza fare storie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consiglio vivamente! "
" Rapporto qualità prezzo ottimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema, ottimo prezzo e precisi anche nelle "spiegazioni" ricevute via mail come reminder! "
" Ho prenotato tramite autoeurope con le massime garanzie possibili, purtroppo sono quasi stato "costretto" a pagare anche la garanzia offerta dal noleggiatore. Hanno insistito molto, facendo supporre che se non l'avessi presa al rientro ci sarebbe stato sicuramente qualcosa da pagare (superiore al prezzo dell'assicurazione). "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Vedi commenti sopra "
" Esperienza pessima: il noleggiatore non è in aeroporto, non ci sono indicazioni sulla strada in aeroporto, devi fare un bel pezzo di strada con la valigia, c'è un altro noleggiatore che si chiama drive che si incontra prima per cui fai la fila e quando tocca a te ti dice che non è lui, la macchina non ha il pieno ma mezzo serbatoio e così va riconsegnata, ma la cosa peggiore è che se arrivi dopo le 21 devi pagare 40 euro e questo non c'è scritto al momento della prenotazione sul sito autoeurope "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Top! "
" Top! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Offre diverse alternative a prezzi convenienti "
" Ottima auto, rapida sia la consegna sia la riconsegna, personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto sodisfatto. "
" The staff all the way from the shuttle driver and front desk staff were amazing. From the terminal to the vehicle it took 10 minutes. The only problem was the vehicle we received which was an older (probably 2020) Fiat Tipo that had brakes that squeaked and an air conditioner that was very weak. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" easy to use and reliable "
" the only problem is that it was far from the airport "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ormai sono anni che utilizzo Auto Europe e mi sono sempre trovato bene "
" Efficientissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per nulla soddisfatto, nel contratto si specificava che per poter traghettare dall'isola all'entroterra avrei dovuto pagare 65 euro aggiuntivi in loco, invece scopro che il servizio non era erogabile da Corfù e da Creta. Questo mi ha costretto a dover rivedere la pianificazione della vacanza, perdendo anche soldi sulle prestazioni degli alloggi. Pessima esperienza "
" Buon gestore, nulla da dire "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" vedi commenti sopra "
" mi hanno dato un'auto dove le marce faticavano ad entrare, la carrozzeria era tutta rovinata, il vetro della strumentazione era rotto ed aveva più di 50000 km....Il personale è stato "finto cortese" e mi hanno detto che la macchina andava bene cosi!!! il giorno dopo l'ho riportata perchè non si poteva girare con un'auto del genere!!!!!mi hanno dato un'auto con cambio automatico ma ho dovuto pagare una bella differenza, l'auto era pulita, aveva qualche ammaccatura ma almeno non aveva tanti km e teneva bene la strada "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
" Condizioni di deposito e copertura assicurativa non accettabili "
" Condizioni di deposito e copertura assicurativa non accettabili "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" NESSUNO "
" NESSUNO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Non saprei che dire "
" Personale cortese e disponibile, auto in ottime condizioni. Si è verificato un problema (faro non funzionante) risolto immediatamente. Niente da eccepire "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affidabili "
" Veloci seri ma non molto economico con le assicurazioni "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È stata la prima volta che ho usato il servizio, molto comodo "
" Competenti, precisi e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Stessa cosa di sopra "
" Sono arrivato per colpa del volo a ritirare l' auto e ho dovuto pagare 40 euro, perché il chiosco chiude alle 22,00 "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" ASSOLUTAMENTE DA EVITARE. Sono dei veri TRUFFATORI ! Alla consegna dell'auto ci hanno fatto firmare di non percorrere del off road non conoscendo affatto le strade che ci sono nell' isola di Creta . Alla riconsegna dell'auto ci dicono che abbiamo fatto off road ( semplice strade di terra facilmente percorribile, con un "milione"di auto che raggiunge una spiaggia denominata BALOS Beach) sarebbe stato più corretto dire che non dovevamo percorrere la strada che porta a quella specifica spiaggia. Ci hanno fatto pagare il doppio del contratto pagato all'inizio bensì 360+360€. L'auto e' dotata di un gos il quale scatta un allarme solo quando si percorre la strada per raggiungere la suddetta spiaggia segnando l'ora e la data -non segnala nessun altra strada di terra - come quella che abbiamo dovuto fare tutti i giorni per raggiungere la casa delle vacanze. Ci tuteleremo e ci rivolgeremo alle autorità' di competent "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 2
" La mia insoddisfazione è per enterprise non per auto europe "
" Auto con 70000 KM, telecomando apertura porte non funzionante e quando mi sono presentato per la sostituzione la risposta fu : non abbiamo la soluzione e nemmeno un' auto sostitutiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Niente da dire, quello che ho prenotato ho trovato. "
" Purtroppo all'arrivo la persona con cui ho avuto a che fare è stata molto insistente nel cercare di vendere una ulteriore assicurazione, affermando (malgrado io avessi una copertura intermedia) che non fossi per niente assicurato. Inoltre non ho capito perché i 1000 euro di cauzione si sarebbero sbloccati 'dopo tre o quattro settimane' Alla riconsegna in compenso ho trovato cordialità, velocità e correttezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sono sicuramente arrivato colpevolmente in ritardo di qualche ora a causa del ritardo della nave e questo ha determinato il cancella mento del voucher. Bisognerebbe essere più chiari ed evidenziare nel contratto questa evenienza e come poterla evitare "
" Perdonale scortese scontroso e scorbutico: non ha nemmeno provato ad aiutarmi costringendomi ad andare da un noleggiatore vicino "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" no assistance at all "
" we had to pay a taxi because after half an hour waiting and calling the contact numbers we got no reply. When returning the car they tried to charge damages for a light sign that was already there "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Sono pienamente soddisfatto della professionalità e precisione degli addetti. "
" Sono pienamente soddisfatto della professionalità e precisione degli addetti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto europe perfetto "
" Esperienza perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Avete partner molto più validi di volta4u "
" Negativissimo il servizio assistenza. Su whatsapp non rispondono e non rispondono neanche al telefono. Una nota positiva il prezzo, estremamente concorrenziale "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Veloci, cordiali e professionali "
" Veloci, cordiali e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Molto professionali e seri grazie di tutto. "
" Tutto Ok sodisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto nessun problema "
" Tutto perfetto, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene. Unico problema è stato sulla differente entità della cauzione: il voucher riportava la richiesta di una cauzione di 300€ mentre il noleggiatore ne ha richiesti 850€. "
" Professionali e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale gentile e disponibile "
" Macchine nuove servizio navetta efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto perfetta ma le gomme del tergicristallo erano entrambe rotte "
" Servizio impeccabile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Facilità di prenotazione e pagamento online "
" Facilità nel ritiro e riconsegna della macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona agenzia. Abbastanza seria e affidabile. "
" Auto datata. Condizionatore rumoroso. Consumi elevati (9 km al litro).Prezzo elevato. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" truffatori accaniti "
" truffatori .... attenti porti la tua auto come l'hai ricevuta e nonostante tutto trovano il modo di farti pagare qualche danno imbrogliandoti "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
" buon rapporto qualita' prezzo "
" direi soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Personale professionale Preferibile che opzioni di assicurazione e franchigia siano espresse anche online perché al momento nn si ha tempo di fare un'adeguata valutazione "
" L'auto andava bene ma alcuni problemi: tergicristalli inutilizzabili e rovinatissimi. Spia del motore accesa (riferito essere per un controllo di routine ma comunque) "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" while i am waiting car i tryed to call you but no one answered me. "
" Experience was a mess. We arrived and there is no enough space in the shuttle from airport to their office, so i have to left there my family. Clerks are not able to manage customer their start with one than start with another one and no one understand that is happeding. They try to upsell to everybody a full cover insurance and this takes time as nobody want it or understand what is it. Than i have to wait moe than 2 hours to have car, without any explanation in the meantime and we were not the only in this situation. at the end issue was that there is another guys with a name similar to mine and they gave my car to him. to be honest part of issue with other clients is that they do not accept debit card as deposit something that i know as you advise me. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Sarebbe utile conoscere al momento della richiesta sul sito quali siano le condizioni di assicurazione fornite da Auto Europe sul sito e quelle fisponibili in loco dalla compagnia di noleggio (in questo caso AbbyCar) per poter valutare quale sia più adatta al cliente "
" Molto gentili, navetta dall'aeroporto alla sede comoda, ritiro e riconsegna semplici e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" molto bene "
" Auto molto usata, l'accendisigari non funzionante, quindi non ho potuto caricare il cellulare che utilizzavo come navigatore "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Mediocrr "
" Mediocre "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Sempre ottimi paragoni con prezzi e servizi "
" Ottimo servizio. Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Disponibili nel servizio clienti per piccoli intoppi al momento dell'arrivo. Unica pecca: in fase di prenotazione non erano già disponibili tutte gli obblighi ed i divieti dell'auto, ad esempio solo al momento di ritirare l'auto ci hanno detto che non era possibile fare strade sterrate (quindi niente Balos e simili). "
" Qualche piccolo inconveniente all'arrivo: abbiamo dovuto chiamare più volte per riuscire a parlare con un operatore e farci venire a prendere al porto per andare al punto di ritiro auto che si trovava all'aeroporto (anche se il tutto era già fissato regolarmente). Questo inconveniente ci ha fatto perdere quasi un'ora. L'auto (una Hyundai i10 del 2015) era in ottime condizioni e non presentava particolari problemi. Unica pecca ci hanno detto che non era possibile fare strade sterrate, solo al momento del ritiro dell'auto e non in fase di prenotazione (quindi niente Balos e simili). "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Mi sono trovato bene, nessun rilievo da fare. "
" Esperienza positiva a dispetto di altre recensioni poco positive/ negative, lette. Bisogno fare attenzione a quello che è possibile fare, in base al contratto stipulato, esempio evitare le strade bianche; poi ribadirei esperienza positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" con voi tutto ok, l'auto era pessima "
" here is the communication I sent them. So far, they didn't reply: Dear Sirs / Madams, I inform you that I was very dissatisfied with the car you assigned me (Suzuki Baleno). The car is very old and with many kilometres (more than 80K). I expected a newer car or at least being informed about the condition of the car in advance (I would have happily paid a surcharge for a newer car if I had known the situation before making the reservation). The clutch is also in bad condition. If you stop uphill and start move again, it slips. Finally, what disappointed me the most is a defect that you personnel knows very well and GIVES NO ATTENTION to (I immediately told them about it and they told me not to care about it): the trunk inside cover keeps falling off every time you touch it and/or put a bag inside the trunk (the cover is not held by its original cords, which are loosen and not attached to the trunk door). Why don't you fix this defect? It REALLY made me nervous during the entire vacation. By the way, in the parking lot at the airport I noticed that another car had the same defect. Sorry to conclude that I will never rent a car with you again. Kind regards Manuel Marzorati "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Auto europe dovrebbe tutelare maggiormente i propri clienti "
" Siamo stati attirati dalla buona quotazione iniziale ma arrivati abbiamo scoperto condizioni di assicurazione molto scarse nella versione standard e alte tariffe per poter passare a assicurazione con copertura più ampia. Alla consegna se per un qualsiasi motivo non dovesse andare a buon fine il pagamento con carta credito sei obbligato a passare alla copertura full x oltre 700 euro aggiuntivi. Processo assolutamente poco trasparente "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo rapporto qualità/prezzo e assicurazioni supplementari "
" Efficienti e veloci nella consegna del veicoli, procedure snelle e piuttosto intuitive. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottimo intermediario "
" vero noleggiatore, anche se al ritiro ha tentato di affibbiarmi polizza extra a copertura. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" come sopra "
" Buono e veloce il servizio. Auto in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" La uso da tantissimi anni e mi sono sempre trovato benissimo "
" Auto nuova (meno di 3.000km...) una rarità in grecia. Customer service efficente e gentilissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" tutto ok, non insistenti per l'estensione della garanzia, segnalano correttamente le limitazioni, documentazione completamente elettronica "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' la terza volta che prenoto attraverso AutoEurope e mi sono sempre trovato bene. "
" Efficienti e disponibili. La macchina era in buone condizioni e la riconsegna è stata rapida e senza intoppi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" è andato tutto bene e ripeteremo sicuramente la scelta per futuro noleggio "
" è andato tutto bene e ripeteremo sicuramente la scelta per futuro noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Mi hanno cancellato improvvisamente il volo ed ho chiesto all' agenzia europecar di kos, con più di ventiquattro ore di anticipo, tramite il call center di autoeurope, di rinviare di qualche ora il ritiro dell' auto, ma la richiesta è stata negata ed hanno trattenuto l' intera somma prepagata del noleggio "
" Mi hanno cancellato improvvisamente il volo ed ho chiesto all' agenzia europecar di kos, con più di ventiquattro ore di anticipo, tramite il call center di autoeurope, di rinviare di qualche ora il ritiro dell' auto, ma la richiesta è stata negata ed hanno trattenuto l' intera somma prepagata del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto come da descrizione, grazie "
" Ritirata velocemente, ci è stato dato il veicolo e visti i 92k di km abbiamo fatto un video per constatare eventi segni (sarebbe stato impossibile metterli in scheda), l'auto è risultata adatta alle nostre esigenze, riconsegna altrettanto celere e senza problemi! Il team Yours è stato molto gentile! Bravi! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" soddisfatto "
" personale disponibile e location a 50 metri dall'uscita dell'aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" HO AVUTO PROBLEMI SUL POSTO IL CALL CENTER è STATO VELOCE E DI AIUTO. "
" AUTO DI CATEGORIA MINORE A QUELLA CHE HO PAGATO, INOLTRE SPORCA. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 1
" Ottimo anche voi, mi avete seguito sempre "
" Ottima esperienza, il can era presente all'ora prevista e ci ha portato in ufficio in 2 minuti, abbiamo disbrigato le pratiche in pochi minuti e l'auto era perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" la consiglio a tutti "
" sono stato contento ci ritornerei "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Si è rivelato un intermediario serio che ha cercato di rimediare ai danni di GREEN MOTION. "
" Noleggio spesso per lavoro e perché faccio molti viaggi vacanze, ma un esperienza così pessima non l'avevo mai vissuta. Costi nascosti che saltano fuori, contratto di noleggio mai consegnato, macchina fatiscente( vecchia e distrutta), personale che ti risponde prendendoti in giro... Attenzione a GREEN MOTION, scegliete un altro fornitore!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Fantastica "
" Fantastica "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" sempre disponibili telefonicamente e, importante, con un call center in italiano. "
" Considerato che dall'aeroporto al deposito occorrono più di 10 min, la navetta dovrebbe essere sempre in movimento. Invece le attese sono troppo lunghe. Buono il sistema di fornire un punto di incontro all'interno dell'aeroporto ma, dato che questo non è segnato da cartelli, non si può fare attendere 15-20 min prima che un addetto si presenti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 7
" Servizio efficiente e puntuale; ottima assistenza post vendita. "
" Servizio efficiente e puntuale; ottima assistenza post vendita. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" offerte flessibili "
" comodo rispetto all'aeroporto, gentilissimi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Lo utilizzo da molti anni e mi sono sempre trovato bene "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" v "
" v "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Nonostante avessimo già pagato la copertura completa assicurativa, una volta arrivati sul posto abbiamo dovuto ripagarla "
" Nonostante avessimo già pagato la copertura completa assicurativa, una volta arrivati sul posto abbiamo dovuto ripagarla "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Non ci sono venuti in contro per risolvere il problema "
" per via di una carta di credito non riconosciuta, ci hanno obbligato a fare la polizza assicurativa full al prezzo di € 250, quando per il totale del noleggio ne avevamo pagati € 300. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 5
" Questa prima esperienza è andata bene. Per fortuna non abbiamo avuto nessun tipo di inprevisto. "
" Tutto è andato alla perfezione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio eccellente se non fosse per la pessima società di autonoleggio segnalata "
" Da dimenticare. Attirano il cliente con prezzi concorrenziali ma poi cercano in ogni modo di addebitarti costi non dovuti con metodi ai limiti della truffa e con modi davvero sconvenienti. Ho dovuto andarmene senza chiudere il contratto perché mi hanno chiesto cifre spropositate per un danno (piccola macchia nera delle dimensioni di una lenticchia sul paraurti posteriore) talmente impercettibile che non si è riusciti a capire dal video in loro possesso se fosse preesistente. Mi hanno minacciato che se non avessi pagato al momento la cifra di €321,00 non mi avrebbero consentito di allontanarmi. Gli ho detto che non avrei ceduto alla loro minaccia e che mi avrwbbero fatto perdere il volo di rientro. Ho detto loro che avrei chiamato la Polizia e solo così mi sono potuto allontanare. Hanno trattenuto le 806 euro di cauzione e quindi la cosa non finirà qui. Preciso che hanno provato a fare lo stesso giochino con l'auto noleggiata da mio fratello ma per sua fortuna dall'ingrandimento di un fermo immagine del loro video è stato possibile dimostrare che il minuscolo graffio contestato già c'era al momento della consegna. Per non parlare del fatto che alla consegna della sua auto hanno preteso la somma in contanti di circa 180 euro solo perché non aveva con se fisicamente la carta di credito ma sul telefono. Capisco che quale broker non avete responsabilità dirette ma non dovreste più rendervi complici di questi malfattori "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Avrei gradito qualche informazione in piu' (magari con una piccola mappa) sul luogo dove avrei incontrato il fornitore e che questo fosse stato informato per bene sul costo concordati in fase di prenotazione del rialzo in quanto lui mi proponeva una cifra differente ed ho dovuto contrattare per raggiungere un accordo. "
" Gli uffici non sono in aeroporto, il servizio di consegna e' stato abbastanza veloce, la macchina buona e tenuta bene mentre il rialzo per bambini veramente mal messo addirittura rotto e consumato, con plastiche sporgenti e scomode. Su quest'ultimo ho dovuto mediare perché il prezzo richiesto era differente (anche se di poco) da quello concordato in fase di prenotazione. Alla fine sono riuscito a raggiungere un accordo ma questo non deve avvenire in fase di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Benissimo "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come già scritto manca la verifica che quanto riportato sul sito web al momento della prenotazione corrisponda poi L momento del noleggio, manca una vera politica di qualità del servizio, se poi si cerca di avere risposte dal customer care ancora peggio, attese infinite per avere risposte evasive "
" Ancora una volta accade che il noleggiatore effettivo non sia quello selezionato al momento della prenotazione e che le informazioni riportate sia al momento della prenotazione che sul voucher non corrispondano poi a quanto effettivamente si trova al momento del ritiro dell'auto noleggiata. Sconsiglio vivamente di utilizzare questo servizio per il noleggio auto nelle isole greche "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
" gestione ottima, auto perfetta "
" gestione ottima, auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il parco auto era pieno di Aygo nuove, ma ci hanno dato una Micra molto vecchia, con freni che frenavano poco e senza ABS. Il pianale posteriore cadeva ogni volta che aprivamo il portellone. "
" Il parco auto era pieno di Aygo nuove, ma ci hanno dato una Micra molto vecchia, con freni che frenavano poco e senza ABS. Il pianale posteriore cadeva ogni volta che aprivamo il portellone. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Negativa mia più "
" L'aereo che partiva da Bari a fatto ritardo e quando sono andato a ritirare l'auto mi è stato detto che la macchina non era più disponibile ! Quando ho richiesto che tutto questo fosse verbalizzato mi hanno costretto a prendere un auto diversa chiedendomi un sovrapprezzo di 175 euro ! Ho dovuto subire il ricatto ! Gentaglia ! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva. Ottima efficienza da parte dell'operatrice con spiegazioni esaustive. "
" Ottima efficienza, rispetto delle tempistiche. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Fino alla consegna del mezzo tutto ok. "
" Veicolo vecchio, non pulito, tergicristalli inutilizzabili e pneumatici molto usurati (privi di battistrada). "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" ho contattato prontamente auro europe manifestando la mia dissatisfazione e mi e' stato risposto di conttare il vostro servizio assistenza clienti "a fine noleggio puo' contattare il nostro servizio di assistenza clienti e con loro puo' controllare se ci sono delle opzioni di rimborso.". Adesso ci provo ma non mi e' stato detto come contattarvi specificamente. "
" Prenotato un veicolo "tipo" Suzuki Swift, solo dopo una lunga attesa e aver compilato tutto il contratto, l'attendente mi dice che la sua collega mi consegnera' l'auto che era bloccata dietro un altro veicolo. Mi consegna una Citroen C3, di due modelli anteriori al corrente, di circa 10-12 anni per lo meno, ufficialmente con 101200 km. L'auto era in condizioni pietose, e francamente non vedo come si possa noleggiare: carrozzeria, interni, ruote, tutto usuratissimo. Il pomello del cambio dava la sensazione di una spugna consumata. Il volante con un coprivolante posticcio. La radio JVC anni '90 che NON FUNZIONAVA per niente (dava un errore di cablaggio), l'aria condizionata che faceva a mala pena il suo dovere (pero' con un rumore fortissimo). Io non credo onestamente che, con almeno 10 anni di uso, il contachilometri fosse veritiere, sarebbero solo 10000 km all'anno, quando noi in due settimane ne abbiamo fatti 2000. Immagino che lo abbiano "resettato". Ah, e ci hanno chiesto di pagare 40 euro in piu per riconsegnarla alle 6:00 invece che alle 7:00, quando il loro parcheggio era gia' aperto....... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" Grande difficoltà nel trovare la società di noleggio Che non è in aeroporto ma 4 km fuori lungo la strada che conduce a Rodi (Bisogna andare alla ricerca di una hostess che ha un cartellone ed una volta identificati invita le persone ad aspettare anche parecchio) Bisogna attendere una navetta che ti accompagna agli uffici della società All'accettazione personale non cortese con assicurazione casco (quasi) obbligatorio costo 175 € per sette giorni Il prezzo alla fine non è economico Quindi consiglio di fare il confronto con altre società di noleggio storiche e più serie "
" Grande difficoltà nel trovare la società di noleggio che è 4 km fuori l'aeroporto (bisogna andare alla ricerca di una hostess che in cartellone e invita le persone ad aspettare anche parecchio) Bisogna attendere una navetta che ti accompagna agli uffici della società Personale all'accettazione non cortese "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Non ho ricevuto assistenza "
" Il mio volo partiva da Zante alle 9.15, l'ufficio locale mi consiglia caldamente di pagare 40 euro in più per riconsegnare l'auto presso il loro ufficio alle 7:00, poiché secondo il normale orario d'ufficio avrebbero aperto solo alle 8:00, ci può stare. Accetto e pago per incontrarci presso il loro ufficio alle 7 del mattino, verificare eventuali danni e andare via. La sera prima ricevo una loro chiamata, un dipendente Carwiz mi dice che devo seguire una nuova procedura, devo parcheggiare direttamente in Aeroporto, lasciare la chiave sotto il tappetino, scattare delle foto dell'auto e inviarle alla loro casella di posta elettronica. Questa era l'unica soluzione in quanto avevano dei problemi. Il giorno dopo sono andato all'aeroporto alle 8 del mattino, ho impiegato 20 minuti per trovare un parcheggio disponibile, ho scattato foto e ho inviato e-mail. Ho accettato la loro procedura per sentirmi sicuro, alla fine ho fatto il loro lavoro e mi sono preso il rischio di lasciare l'auto incustodita e il rischio di pagare eventuali danni senza possibilità di contraddittorio. Ho chiesto all'ufficio locale di essere rimborsato per il servizio mancante, ma hanno rifiutato perché "...non ero in disaccordo quando sono stato informato". Onestamente non mi è stata proposta alcuna alternativa e non avevo scelta. Se un servizio non viene offerto va rimborsato, senza se e senza ma. Ho avuto anche altri problemi durante il noleggio, ma questa è una frode. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" bene questa prima esperienza, ottimo rapporto qualità prezzo "
" personale competente, gentile e pratica molto snella "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" futto perfetto "
" sono stati rapidi ed efficienti veicolo in buone condizioni con qualche trascuratezza( no liquido tergicristalli, fondamentale sulle strade polverose della grecia e tamponi tergi da sostituire) ammacature qua e la ma tutte lievissime "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" tutto ok "
" Tutto ok, unico neo il carburante non al massimo quando ho ritirato l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene "
" Bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Come prima volta con autoeurope non mi sono sentita tutelata in quanto AbbyCar ha gestito senza dignità il noleggio. "
" Purtroppo non avevo visto le recensioni già presenti sul web in merito ad AbbyCar sede Kos. Personale inqualificabile, truffatori a piede libero. Durante la riconsegna della macchina volevano addebitarmi 150 euro per presenza di sabbia sui tappetini. Obbligano quindi il cliente ad effettuare il lavaggio dell auto per evitare l addebito e la affittano poco dopo senza lavarla loro stessi. Nessun benzinaio disposto a lavare le macchine nei pressi del Rental, una mafia mai vista. Abbiamo fatto i salti mortali per eliminare sabbia anche dal portabagagli non avendo nessuno disposto a lavarla o aspirarla e non volendo pagare la penale. Tutto questo dopo aver stipulato la casco con loro a 210 euro in più rispetto al noleggio. Gioco della sabbia fatto con tutti e anche non riconoscimento del chip della carta al momento del check in. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Esperienza drammatica: non sono venuti a prenderci all'aeroporto di atene. Eravamo con una signora anziana e ci dicevano al telefono che stavano arrivando ma nessuno si é presentato. Avevano il mio numero ma nessuno ci ha chiamato. Alle 23 il servizio si é bloccato e nessuno ha più risposto al telefono. Abbiamo dovuto pagare un taxi. ho inoltrato reclamo e non abbiamo ancora avuto il link promesso telefonicamente. Mai successa una cosa del genere, nonostante abbia affittato decine di macchine. Disastroso! "
" Esperienza drammatica: non sono venuti a prenderci all'aeroporto di atene. Eravamo con una signora anziana e ci dicevano al telefono che stavano arrivando ma nessuno si é presentato. Avevano il mio numero ma nessuno ci ha chiamato. Alle 23 il servizio si é bloccato e nessuno ha più risposto al telefono. Abbiamo dovuto pagare un taxi. ho inoltrato reclamo e non abbiamo ancora avuto il link promesso telefonicamente. Mai successa una cosa del genere, nonostante abbia affittato decine di macchine. Disastroso! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Auto Europe servizio ottimo. Competenti e non ho riscontrato alcun problema. Lo consiglierei è soprattutto lo riutilizzeró in futuro. "
" Mi sono trovato benissimo. Macchina (FIAT PANDA) molto recente, tenuta bene e soprattutto non si sono presentati i classici problemi dell'auto a noleggio dove alla riconsegna fanno di tutto per trovare difetti e farti pagare somme aggiuntive. Mi ritengo soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho usato il servizio molte volte. Il sito è facile da usare. Quando ho avuto problemi con i rental car sono sempre stato aiutato prontamente e risolvendo il problema. Consigliatissimo "
" Chiedono pulizia interni prima di restituire l'auto (o addebitano 20 euro), anche se non è previsto dal contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" A dispetto del contratto stipulato che prevedeva 200€ di cauzione, ne ho dovuti lasciare 425, la motivazione addotta dagli impiegati al banco e al call center (gentilissimi, per carità) è stata che non erano stati aggiornate le tariffe sul sito.. avrei dovuto annullare la prenotazione e sinceramente non me la sentivo di restare a piedi all'ultimo momento quindi ho versato la cauzione richiesta, ma non mi sembra giusto che sia stata gestita in questo modo... Non è un mio problema se la compagnia non ha aggiornato le tariffe, credo che avrebbero dovuto rispettare il contratto stipulato. Fortunatamente alla riconsegna è andato tutto bene. Ad ogni modo fate attenzione perché potrebbe capitare anche a voi. "
" A dispetto del contratto stipulato che prevedeva 200€ di cauzione, ne ho dovuti lasciare 425, la motivazione addotta dagli impiegati al banco e al call center (gentilissimi, per carità) è stata che non erano stati aggiornate le tariffe sul sito.. avrei dovuto annullare la prenotazione e sinceramente non me la sentivo di restare a piedi all'ultimo momento quindi ho versato la cauzione richiesta, ma non mi sembra giusto che sia stata gestita in questo modo... Non è un mio problema se la compagnia non ha aggiornato le tariffe, credo che avrebbero dovuto rispettare il contratto stipulato. Fortunatamente alla riconsegna è andato tutto bene. Ad ogni modo fate attenzione perché potrebbe capitare anche a voi. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Everything worked with the voucher. "
" They gave me a car with a mechanical issue. No worries. It happens. They were very efficient in finding immediately a second car. Thank you! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Esperienza positiva "
" Personale professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Assolutamente da utilizzare "
" Personale gentile e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima. Già sottoscritto l assicurazione totale al momento del pagamento. Per poi scoprire al momento del trituro. Che l assicurazione. Già pagata non è valida "
" Servizio nel totale non accettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 3
" Totale mancanza di assistenza telefonica, l'operatore non ha mai risposto alle numerose telefonate (anche 40' di attesa). Solo giorni dopo siamo riusciti a metterci in contatto, nonostante tutto ha messo in discussione le nostre telefonate. Pessima esperienza. "
" Personale preparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Rent very good "
" Rent very good "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Pessimo servizio,mi hanno sottratto indebitamente 400 €. "
" Pessimo servizio,mi hanno addebitato 400 € di cauzione sulla carta di credito, dopo avermi assicurato per iscritto a mezzo mail che le somme non mi sarebbero state addebitate. A distanza di 2 mesi mi sono accorto che il noleggiatore non mi ha restituito nulla. La banca mi dice che non può fare nulla. Dovrò andare per vie legali per riavere i soldi che mi avevano promesso avrebbero restituito "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" Prima esperienza con Auto Europe, sicuramente positiva. Ci ha permesso di trovare la souzione che più ci si addiceva ad un prezzo molto vantaggioso "
" Personale gentile, ci hanno dato un auto di categoria superiore a quella da noi richiesta. Pulita, praticamente nuova e molto confortevole. Consegna e riconsegna molto veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affidatevi a compagnie di noleggio più serie "
" L'auto che ci è stata data era un modello molto poco accessoriato, aveva la chiusura centralizzata non funzionante dal telecomando, e, cosa ben più grave, i fari anabbaglianti non funzionanti. Siamo dovuti tornare alla sede del noleggio per farci sostituire l'auto per questo problema ai fari. La seconda auto che ci è stata data, stessa marca e modello, sempre senza alcun accessorio base e sempre senza pila al telecomando, aveva i fari abbaglianti non funzionanti e l'aria condizionata che andava male. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" TUTTO BENE "
" BUON NOLEGGIATORE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima piattaforma, con tariffe sempre molto concorrenziali. "
" Ottimo rapporto qualità presso, tra efficienza del personale, condizioni dell'auto e tariffa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho fatto un cambio dopo la stipula del contratto pagando solo la differenza di costo rispetto a quanto versato inizialmente. Però altri operatori non fanno pagare tutto subito ma solo un acconto, soprattutto per prenotazioni molto in anticipo (che andrebbero incentivate). "
" Ho chiesto di riconsegnare l'auto con 1 ora di ritardo ma non è stato possibile perché il successivo noleggio dello stesso veicolo era dopo appena 30 min. Forse potrebbero prevedere margini più lunghi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Auto Europe dovrebbe selezionare meglio "
" Le auto dovrebbere essere noleggiate a metà prezzo rispetto alla loro qualità "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Auto Europe dovrebbe vigilare sui servizi dei partner, trovo assurdo quanto successo in Grecia. "
" Avevamo prenotato un'auto a 7 posti. A causa del problema al software Crowdstrike, che ha causato a lungo disservizi a milioni di utenti di Microsoft Windows in tutto il mondo, l'aereo ha portato un paio d'ore di ritardo ed ABBYCAR ha assegnato la nostra auto ad altri. Quando siamo arrivati non solo non abbiamo trovato l'auto ma abbiamo dovuto aspettare altre 2 ore per averne due in sostituzione di una (con conseguenti aumenti dei costi). PESSIMI! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima esperienza "
" Personale troppo insistente che voleva inserire upgrade all'assicurazione. Alla consegna invece abbiamo trovato un ragazzo gentilissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ho trovato Royal Rent grazie alla piattaforma online Auto Europe, una buona scelta, grazie "
" facile e chiaro, prenotato auto online, niente costi nascosti e si risparmia parecchio. siamo arrivati in ritardo causa ritardo del volo ma non è stato un problema, personale gentile ed efficiente, ottima esperienza, grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Assistenza telefonica di Autoeurope eccezionale! "
" Tutto bene, molto bello loro ufficio ad Atene, veloci nelle pratiche di consegna auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Per fortuna che non ci ho rimesso tutto l' importo! "
" Abbycar non mi e piaciuta si i modi del personale che la spedizione a risolvere il problema ché emerso! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Facile ed economico "
" Personale gentile e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona anche l assistenza telefonica "
" Gentili ,corretti e rapidi nella consegna enel ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Ricevuta auto Nissan Micra invece di una Peugeot 208. Non proprio medesima categoria... "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Ci sta "
" La macchina per il prezzo ci potrebbe anche stare, ma aveva una frizione pessima. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" After 1 week i don' t have the deposit available on my credit card "
" After 1 week i don't have my "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Auto Europe è stato un buon tramite. non capisco mai cosa faccia se non comparare le diverse opzioni di prezzo. Forse meglio andare direttamente sui siti dei noleggiatori. "
" Sono stati molto gentili e superveloci. Disponibili anche con l'arrivo all'1.30 di notte. Check in e check out in tempi brevi. L'auto aveva quasi 85mila kilometri ed era piuttosto a pezzi, ma non ci ha lasciato a piedi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Troppo lenti nel riaccreditare la cauzione. L'operatrice che risponde per l'Italia parla solo inglese mi ha riferito che i tempi possono variare da tre a quattro settimane. Speriamo di ricevere il riaccredito. "
" Poco friendly, ma efficaci. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficiente "
" Volevano comunque vendermi una ulteriore polizza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ho sempre noleggiato con autoeurope È la prima volta che riscontro delle incertezze Responsabilità altrui "
" Quando abbiamo ritirato la macchina oltre a mille proposte inutili che portavano dubbi... Siccome avremmo dovuto raggiungere il Peloponneso ci è stato detto che L assicurazione non era completa ma su questo abbiamo saputo rispondere Sul carro attrezzi non avevamo argomentazioni sufficienti per controbattere Ci è stato detto che eravamo coperti fino a 150km Poi avremmo dovuto pagare 50cent a km quindi ho pagato 60€ Non è finita nella prenotazione avevamo già pagato il fuori orario Ma ci sono stati addebitati altri 35€ perché siamo arrivati a fare il check in un ora e mezza dopo Ma come potevamo arrivare in orario se c è una sola navetta che ti viene a prendere all aeroporto? La macchina aveva dei piccoli danni sulla carrozzeria che la ragazza dell accettazione ha segnato su un foglio A noi però ne ha dato uno in bianco Il giorno dopo aver ritirato L auto ci è arrivata una mail che diceva che noi avevamo ritirato L auto a posto Per fortuna ho fatto una foto... Alla riconsegna in realtà non c è stato nessun problema c era un ragazzo che ha sbrigato la pratica molto velocemente "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Vale quanto sopra "
" Non era ben chiaro se l'auto dovesse essere riconsegnata in aereoporto o in sede. Ho provato ad accedere al parcheggio dell'aereoporto ma le indicazioni non erano per nulla chiare. Quindi avendo tempo ho riportato l'auto in sede dove sono stati ipercortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Non c è assistenza diretta e senza sostegno a chi noleggia "
" Gentilezza cortesia e efficienza personale assenti "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 9
" Necessario che i veicoli che i sub noleggiatori noleggiano siano meglio controllati, non solo...lavati "
" Ho avuto un'auto che mi ha lasciato una prima volta a piedi per difetto impianto elettrico, risolto con aiuto amico greco e intervento meccanico locale a mio carico e una seconda con frizione fuori uso e successiva sostituzione del veicolo dopo intervento e telefonata con noleggiatori di meccanico locale. Non problemi con secondo veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Mancava la ruota di scorta "
" Il personale è stato molto gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Servizio perfetto "
" Tutto perfetto, personale super cordiale e simpatico, servizio celere. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buono "
" Buono "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Facilità di scelta "
" Veloci e corretti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" personale molto gentile e servizio eccellente "
" tutto molto bene, personale molto gentile e accurato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consigliato "
" Disponibili e chiari nella spiegazione di tutte le condizioni del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale corretto e serio , auto in buone condizioni e funzionale . Climatizzatore in ordine , auto efficiente . Brave le ragazze che mi hanno accolto all inizio ed alla fine del noleggio "
" Personale corretto e serio , auto in buone condizioni e funzionale . Climatizzatore in ordine , auto efficiente . Brave le ragazze che mi hanno accolto all inizio ed alla fine del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" AutoEurope=massima efficienza. Bravi. "
" Un po' troppo insistenti per aggiungere servizi ulteriori. Mi bastavano le condizioni sottoscritte con AutoEurope. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio un po troppo alta la cauzione di 1200 euro.ma posso capire I'll perché ci puo stare grazie "
" Tutto ottimo direi e grazie !!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Purtroppo fuori orario non risponde nessuno per assistenza "
" All'arrivo all'aeroporto SURPRICE non esiste. Il telefono indicato da Autoeurope non era giusto. Ritrovata dopo un'ora con il nome Euro Wheels non avevano la macchina prenotata. Altra mezz'ora e 4 telefonate per averne una sporca. Alla riconsegna non c'era nessuno (un'ora persa ancora). Mai più "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Buone offerte, da valutare tutte le volte "
" Bravi, veloci, disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Molto chiara e corretta nel proporre i noleggi di tutte le compagnie. "
" Per eliminare la franchigia ho dovuto sborsare € 130. L'auto, una "Tedesca", era in buono stato ma , come spesso succede nelle auto a noleggio, non era dotata di sensori di parcheggio ne di telecamera posteriore. Si sa benissimo che chi è abituato a questi accessori ormai di serie su quasi tutte le vetture moderne, ha difficoltà a fare manovra in retromarcia. E' probabile sia una scelta della compagnia di noleggio che così può lucrare su eventuali danni alle parti esposte come parafanghi e paraurti. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Positiva "
" Veloci e cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" È da anni che usufruisco del Vs. Servizio molto professionale "
" Abbastanza buoni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" . "
" Correttezza e gentilezza del personale "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Good service and support, good price but I never test them in case of real problem, therefore I can't judge a customer. Service "
" As usual they tried to sell full insurance and road support, their standard option are unbelievable like no vehicle replacement or road assistance , the standard user must wait up to 72 hours "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto facile e comodo "
" Accoglienza esemplare e cortesia di Dimitris che ci ha aspettato nonostante il ritardo della nave. Tutto facile e veloce. Anche alla restituzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non si può noleggiare una macchina con 65000 km "
" L auto era sporca Non c'era il liquido per o tergicristalli I freni funzionavano male "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" .. "
" .. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimi prezzi sempre! "
" Bisogna guardare bene tutta l'auto fuori, ma anche i sedili. Meglio fotografare tutto. Però il personale di Goldcar è stato molto gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Pessimo servizio clienti! Come da indicazioni nell'email riepilogativa ricevuta qualche giorno prima del noleggio, chiamo Autoeurope per comunicare il ritardo del mio volo che sarebbe arrivato solo dopo la chiusura della compagnia di autonoleggio Centauro. Mi assicurano di avvertire Centauro e che non ci sarebbero stati ptoblemi. Solo in volo mi accorgo di aver ricevuto un'email nello spam, inviata ben 1 ora e mezzo dopo la mia telefonata, in cui Autoeurope mi comunicava che avrei dovuto avvertire personalmente Centauro, cosa ovviamente impossibile una volta in volo. Giunto a destinazione, ovviamente non ho trovato nessuno ad aspettarmi. Ho dovuto prendere un hotel vicino all'aeroporto ed aspettare il giorno dopo per il noleggio. Davvero pessimo servizio con conseguenti danni economici. "
" Personale molto gentile e simpatico. Auto nuova e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Indicherei il numero di telefono delle filiali europee e non solo quello spagnolo "
" unico neo, è che mi sono stati bloccati 105€ sulla carta di credito per la copertura della benzina in caso avessi riportato la macchina senza il pieno. Cosa mai successa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" al momento non ho mai avuto problemi come con altri "
" peccato che l'agenzia non ha il desk in aeroporto ma ti aspettano con il personale fuori all'uscita e con un van ti portano al vicino ufficio eli si fa la registrazione e consegna auto, stesso posto per la riconsegna. personale gentilissimo e peccato che ho dimenticato una power bank nel portabagagli "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Capisco che il posto (Skiathos) sia giovane o quasi ma l'impatto con i clienti non può essere tanto diverso e inferiore. Non è sufficiente offrire la navetta per un tragitto di circa 300 mt. E poi ritenevo che la vostra offerta fosse pubblicizzata con ritiro e riconsegna in aeroporto. Invece il luogo era fuori anche se vicino però assolutamente non indicato o visibile.E ancora, non vi è alcuna possibilità di riconsegna fuori orario d'ufficio "
" Ufficio molto approssimativo. Nessuna moderna tecnologia o supporto informatico. I documenti vengono compilati e gestiti a mano. No PC "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Neutra, senza infamia né lode "
" Auto sporca, con un faro bruciato e con molti km "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" Consegna e riconsegna veloci e senza formalità superflue, prezzo alto in relazione alle condizioni dell'auto. Super-sfruttata con oltre 90.000 km "
" L'auto era in condizioni modeste ed aveva oltre 90.000 km. Sicuramente troppi "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Ampia possibilità di scelta "
" Puntuali e veloci nella consegna e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Superficiale e impreparata assistenza clienti "
" Sono passati 30 minuti con chiamata di sollecito per l'arrivo della navetta,più un altra ora per ritirare l'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" vedi sopra.. "
" All'aeroporto l'addetta alla consegna parlava inglese cosi velocemente che abbiamo avuto difficoltà, in questo modo abbiamo speso soldi per un'assicurazione inutile non voluta. poco rispetto per il cliente!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo aggregatore. "
" Nessu problema rilevato. Ti propongono una loro copertura aggiuntiva di cui si può fare a meno. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Voglio ringraziare i Signori Costas (ritiro) e Sofia (restituzione) della Green Motion dell'aeroporto di Aktion per la loro gentilezza e grande professionalità "
" Tutto rapido e preciso, ma perché avevo letto accuratamente le condizioni di noleggio, a differenza degli altri clienti, ovvero ho una carta di credito CREDIT , non una debit o una prepagata. L'auto era nuova, e in perfette condizioni, però personalmente trovo la Citroen C3 scomoda quanto ad accessibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Alcuni anni fa ho richiesto l'assistenza di AutoEurope per un addebito ingiustificato del noleggiatore: mi è stata negata, dando per scontato il mio torto. Mi sono quindi rivolto direttamente al noleggiatore che provveduto immediatamente al rimborso. Per la prenotazione attuale, tengo a precisare che l'opzione da me richiesta era soggetta a conferma e pertanto si precisava che l'addebito sarebbe avvenuto solo dopo il benestare del noleggiatore: invece completando l'operazione di prenotazione AutoEurope ha riscosso subito l'importo previsto. "
" Poiché ho pagato una tariffa senza franchigia non ho avuto sorprese. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 5
" ottimo "
" ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo competitivo e estrema facilità nella prenotazione dell'auto. "
" Auto consegnate in perfette condizioni e con solo 5000 km. Servizio perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E "
" E "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Eccellente "
" Personale gentile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Con Autoeurope tutto perfetto , prenotazione facile e prezzi interessanti "
" Un po' lenti nell'accettazione e nella registrazione dei dati. Hanno richiesto i documenti 2 volte poi una volta terminato tutto hanno dovuto cambiare veicolo quindi annullare l'addebito e rifarlo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione facile e veloce. "
" Tutto OK, nella norma. Veicolo in buonissime condizioni, non perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" iL NOLEGGIATORE ENTERPRISE MOLTO SERIO ED AFFIDABILE. SCELTA QUESTA SOCIETA' POICHE0 COPRIVA TUTTI I DANNI SENZA FRANCIGIA. AUTOEUROPE DOVREBBE TROVARE ALTRE NOLEGGIATORI LOCALI SENZA FRANCHIGIA "
" fiatpanda a benzina con consumi alti . ùcIRCA 13M5 14 KM PER LITRO "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Auto vecchia con frizione consumata, motore con rumore di boati simile ad un'aereo, senza acqua per lavaggio vetri "
" Auto vecchia con frizione consumata, motore con rumore di boati simile ad un'aereo, senza acqua per lavaggio vetri "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Prenoto sempre con auto europe per fortuna non ho mai avuto problemi anche perché di solito uso la formula all inclusive "
" Prima volta di noleggio con abbycar e non mi sono trovato bene : - ci hanno consegnato una macchina di un segmento inferiore rispetto a quella prenotata ; - la macchina non era nuova ed inoltre non funzionava l'apertura del portabagagli se non con le chiavi( l'addetto ci aveva evidenziato che se avessimo per errore lasciato le chiavi nel portabagagli dopo aver chiuso la macchina avremmo dovuto chiamare un carro attrezzi ( poteva darci una seconda chiave); - insistenza affinché stipulassimo una polizza aggiuntiva facendo terrorismo sui possibili accidenti che ci potevano capitare; La macchina aveva già dei graffi segnalati e comunque abbiamo fatto le foto. E per fortuna perché al ritorno l'addetto si è inventato un danno che era preesistente - ha fatto la foto scaricata su pc ed ingrandita e confrontata con la nostra foto. Tempo di riconsegna 20 minuti Alla fine si è arreso e la cosa è finita in modo sereno. Mai avuto con altri noleggiatori problemi simili E comunque mai più noleggio con abbycar "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" Siamo clienti da parecchi anni e ci siamo sempre trovati bene "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice il noleggio e operatori disponibili x qualsiasi problema perfetto "
" Aeroporto di kos ho trovato subito l'autonoleggio,auto consegnata velocemente in buono stato e pulita. Non c'è stato controllo del mezzo con operatore ma solo foto fatte dal cliente.comunque autonoleggio valido e dopo una settimana è stato sbolccato il fermo deposito. Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto molto perfetto e professionale "
" Tutto molto perfetto e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il servizio assistenza Auto Europe si è limitato a dirci di attendere... "
" Auto prenotata per le ore 18.00 con appuntamento all'uscita arrivi dell'aeroporto di Cefalonia. Non si presenta nessuno, chiamo il numero di Exer e non risponde nessuno. Chiamo l'assistenza Auto Europe segnalando che non c'è nessuno ad attenderci e mi dicono di aspettare. Richiamo il numero di Exer e praticamente si erano dimenticati di noi. Alle 18.35 finalmente arriva l'addetto che ci accompagna per le pratiche in ufficio e ci consegna una Panda diesel in buone condizioni estetiche e molto pulita. Dopo 7 giorni la Panda inizia a fare fumo bianco molto denso dal tubo di scarico (dallo specchietto retrovisore si vedeva una nuvola gigante). Mi fermo in un parcheggio e telefono subito ad Exer dove confermano che in mezz'ora sarebbero arrivati per verificare l'auto ed eventualmente l'avrebbero sostituita. Dopo un'ora e mezza non arriva nessuno....noi sotto il sole a 35 gradi, decidiamo di chiamare di nuovo Exer, che ci dice che nel frattempo ha sentito un meccanico e il problema è imputabile al carburante di bassa qualità (Exer potrebbe indicare dove viene venduto sull'isola il carburante di "alta qualità" per non far fumare le auto della propria flotta). Quindi ci assicura che tutto è in regola e di proseguire nella guida. Dopo circa mezz'ora l'auto smette di fumare. Dopo 2 giorni si accende e si spegne la spia di avaria generale motore, depotenziando ad intermittenza l'auto. Poi tutto si sistema da solo ed arriviamo alla riconsegna del veicolo. Sull'isola di Cefalonia c'è solo l'imbarazzo della scelta per noleggiare un'auto, la differenza l'avrebbero fatta con un po' di cura nei nostri confronti e con una pronta assistenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto come descritto prima della prenotazione. Nessun inganno. Consiglio "
" Grazie della gentilezza e precisione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" È sicuramente una certezza, lavorerei però sulla cortesia del personale che non sempre è presente.... "
" Tutto perfetto: servizio di trasporto dall'aeroporto all'autonoleggio e viceversa, efficienza del personale e disponibilità costante, auto in buone condizioni e pulita, accettano anche carte di debito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Macchina un po' datata, ma comunque ha fatto il suo dovere... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Dovreste fare più attenzione hai giudizi in rete ( google dava due stelle ed evidenziava i problemi sopra descritti). É tanti anni che sono con voi e continuerò ad esserci. "
" Macchina vecchia e insicura per le strade di kos. cambio e tenuta di strada problematici. Alla riconsegna ci volevano addebitare 150 euro perché sui tappetini dei sedili davanti c'era della sabbia. Siamo andati in un lavaggio privato per evitare l'esborso con il rischio di perdere il volo di ritorno. Sono 40 anni che noleggio auto in Grecia e non mi era mai successa una cosa del genere. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 2
" Con auto europe ho trovato i prezzi più bassi "
" E' stato tutto molto veloce , l'unica cosa che non capisco perché devo aspettare un mese per sblocchino la cauzione sulla carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Facile e veloce "
" Efficienti e veloci, sia nel ritiro che nella riconsegna. Controllo del veicolo avvenuto in entrambi i casi verificando sempre tutto assieme "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Auto Europe presenta una valutazione di Centauro molto buona, che non corrisponde assolutamente alle tantissime recensioni pessime che abbiamo letto (purtroppo solo dopo quello che è capitato a noi). "
" Al check in hanno insistito pesantemente per farmi fare la loro assicurazione ed io non ho voluto. C'è voluta un' ora per avere l'auto. Al check out hanno trattenuto 75€ perché la rivolgevano pulita dentro e fuori. Mai successo prima con altre agenzie di noleggio!! E sul contratto questa clausola non risulta! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima "
" Auto in pessime condizioni meccaniche "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Uso da sempre auto Europe per la chiarezza delle tarif dei servizi "
" Procedura veloce di consegna e riconsegna veicolo. Staff gentile e corretto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito autoeurope su cui ho fatto la prenotazione e comparazione, perfetto "
" Auto Union Rodi (Grecia) puntuali nel prelevare e portare i clienti all'aeroporto - servizio ottimo - buon rapporto qualità prezzo - super consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" facile e chiara la gestione della ricerca "
" Gentili,precisi e puntuali "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" esperienza più che positiva. Rapido ed efficace con offerte sempre concorrenziali. "
" Le auto non sono nelle migliori condizioni, ma buono il rapporto qualità/prezo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Autoeurope ha le tariffe più vantaggiose sul mercato . "
" Mi è stata consegnata un auto vecchia e diversa da quella scelta. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Autoeurope efficiente, mi hanno dato le informazioni necessari prima della partenza per evitare delle sorprese Sapevo perfettamente come muovermi A una mail spedita, mi hanno risposto tempestivamente "
" Attesa lunga, non particolarmente gentili ma trattati con sufficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi. Ma bisogna fare la casco che costa parecchio....altrimenti non sai mai cosa ti capita SE TI CAPITA e ti chiedono cifre sproporzionate!!!!! "
" Auto nuova riconsegnata nuova ma con lieve ammaccatura sotto paraurti INVISIBILE 3cmx3 senza scalfire la vernice. Non causato da me ovviamente. Ho dovuto pagare € 350 cifra assolutamente pazzesca!!!! Forse era già presente perché onestamente non si vede!!!! Non avendo fatto foto ho dovuto pagare...al massimo un carrozziere chiede €100 ma sono sicura che non merita neanche intervento. Ho noleggiato tante auto in tanti Paesi e non mi è mai successa una cosa così "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Secondo me le condizioni di noleggio dovrebbero essere chairite meglio con le compagnie "
" Ho prenotato un veicolo di fascia bassa con tutte le coperture assicurative e azzerando tutte le franchigie (tranne quella a granzia del carburante pari a 100€). Ho scoperto, invece, che alla consegna avrei dovuto pagare una ulteriore somma di 40 € per evitare una franchigia di 1000€. Al contrario non avrei potuto accedere al noleggio. Alle mie proteste mi hanno detto che io non evevo compreso che quelle erano le condizioni del Broker e non della compagnia. Ho dovuto, obtorto collo, sborsare quella ulteriore cifra. Il serbatoio mi è stato consegnato con tre tacche (75%) mentre nella scheda è stato scritto 80%. La vettura era in buone condizioni e non ho avuto problemi. La cauzione benzina mi è stata riaccreditata dopo tre giorni. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 8
" Vista la disavventura ho contattato il vs call center si sono dimostrati gentili provando anche se inutilmente a risolvere il mio problema "
" Esperienza da dimenticare. Quando sono arrivato per il ritiro non avevano auto!!! Mi hanno fatto attendere quasi due ore poi me ne hanno data una che si sono fatti prestare da un altro autonoleggio della zona. Questo è accaduto a me e ad altri che avevano prenotato. Mi sono detto soddisfatto del veicolo ma ricordo che non era di loro ma di AutoUnion. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima! "
" Ottima! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho usato in passato Auto Europe con soddisfazione. Questa volta la scelta di Abbycar non è stata positiva. "
" L'auto che mi è stata consegnata, era in cattive condizioni di sospensioni, sterzo e motore. Si capiva che era stata sfruttata molto in passato. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Ottima "
" Servizio ottimo. Personale (Cristina e Sabrina) efficientissimo e disponibile sia in consegna che in restituzione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" .. "
" ... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Il noleggio è stato semplice e rapido,istruzioni dettagliate "
" L'auto aveva la frizione molto usurata e la carrozzeria urtata in diversi punti.Nella scheda di consegna tutto ciò non è stato indicato mentre,al ceck out,ogni urto era indicato dettagliatamente in un grafico.Nulla mi è stato contestato ed ero comunque coperto da polizza integrativa ma la procedura è chiaramente scorretta.Inoltre ho eseguito il ceck in online il giorno prima per velocizzare la burocrazia al box (così mi è stato indicato via mail)ma al mio arrivo ho dovuto rifarlo poiché non riconosciuto. Davvero tutto molto improvvisato...Poca professionalità! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
" Ottima "
" Veloci efficienti amichevoli "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" rapidità nel ritiro, rapidità e cortesia alla consegna "
" rapidità ed aasistenza al ririro del veicolo. confermate con cortesia alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Tutto è andato per il meglio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" auto europe ha ottime offerte "
" gentilezza disponibilità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Reliable "
" Great experience "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ufficio di ritiro e riconsegna VOLTA4U ad Atene Aeroporto con servizio navetta e NON in aeroporto come indicato da Autoeurope in fase di prenotazione. Indicazioni per il ritiro errate e fuorvianti con estrema difficoltà di trovare il bus navetta non segnalato da nessuna parte. Offerta diretta sul sito Volta4U migliore di quella di Autoeurope, ma me ne sono accorto solo 1 giorno prima del noleggio, quindi mi è stato negato da Autoeurope il diritto al rimborso della differenza di prezzo,. Sul sito Volta4U la tariffa è comprendente anche il ritiro fuori orario (30 €) e seggiolino bambino (20€), le quali ho invece dovuto pagare prenotando purtroppo con Autoeurope, cosa che difficilmente farò in futuro. "
" Auto vecchie e/o inaffidabili. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" User friendly. Tutto positivo. "
" Auto in ottimo stato. Personale efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bravi! "
" Ragazzi veloci e competenti e pure pazienti! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" buoni prezzi e tabella chiara da cui fare la scelta. il n di assistenza clienti però non è utilizzabile con whatsapp e quindi bisogna fare una chiamata internazionale in caso di assistenza. "
" nonostante il check in sul sito enterprise non sapevano che avevo prenotato un auto con cambio automatico. alla fine mi hanno dato una suzuki ignis che non mi ha soddisfatto (anche se secondo loro della stessa categoria prenotata), in quanto piccola rispetto ad esempio una peugeot 208. inoltre non c'èra il pieno come da contratto ma solo 3/4 del serbatoio. in conclusione per la cifra spesa mi aspettavo un auto e un servizio migliore. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" lo raccomando vivamente "
" tutto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Se posso solo dire una cosa, è che ho prenotato una fiat 500 e mi è stata data una panda.....ad ogni viaggio che faccio prenoto sempre una fiat 500, ma non sono mai riuscito ad averla, e questa cosa non la capisco, perchè se sul sito me la fate prenotare, credo sia corretto farmela trovare il giorno del noleggio. "
" Non posso assolutamente lamentarmi del servizio ricevuto. Se posso solo dire una cosa, è che ho prenotato una fiat 500 e mi è stata data una panda.....ad ogni viaggio che faccio prenoto sempre una fiat 500, ma non sono mai riuscito ad averla. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Preparo appena possibile le pratiche per il rimborso mia e dei miei amici e quindi esigo il rimborso della super cover che voi fate pagare qui e quando si arriva sul posto si deve pagare anche là perché tutto quello che sono le vere franchigie e non le dite e quindi ci siamo ritrovati a dover pagare €140 a pratica "
" Mi hanno fatto pagare un'assicurazione aggiuntiva per per abbattere le franchigie ma quando sono arrivata al banco ho dovuto pagare ulteriori 140 euro e quindi adesso apro una pratica per avere un rimborso perché non è giusto che io abbia pagato una super cover ed essermi ritrovata a ripagarla "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" Ho affittato auto tramite autoeurope già diverse volte e mi sono sempre trovata molto bene. "
" Direi che sono soddisfatta. Come suggerimento direi che il personale del desk all'aereoporto dovrebbe essere un pò più paziente con chi non parla molto bene l'inglese. Molto gentile il personale dell'area noleggio e restituzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Affidabile ed economica . Un buon punto di riferimento . "
" Economica essenziale cordiale . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Servizio prenotazione affidabile, prezzi buoni, buon supporto prima della partenza. Non sperimentato il supporto per problematiche perché fortunatamente non ce ne sono state. "
" Auto un po' più piccola del previsto ma nuova e in perfette condizioni. Servizio ottimo, è andato tutto come previsto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Idem come sopra "
" Esperienza positiva L'unica carenza riguarda le clausole assicurative non sufficientemente chiare ed esaustive. Questo aspetto potrebbe compromettere la scelta per il futuro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da anni uso autoeurope per noleggiare l'auto e mi sono trovato srmpre mto bene : il sito è molto chiaro e i prezzi molto competitivi. Lo trovo migliore rispetto al portale di rentalcar, più chiaro. "
" All'arrivo all'aeroporto non c'è nessuna indicazione di europcar e devi immaginare che passano a prenderti con il pulmino perché il ritiro della macchina si trova fuori dall'aeroporto a circa un paio di chilometri. Per il resto tutto bene. Rapporto qualità /prezzo direi non più di buono "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ho trovato un'auto come avevo richiesto, ad un costo senza sorprese "
" Soddisfatto dell'auto, era nuova, un po' troppi controlli rispetto ad altri noleggi al momento della restituzione, si vedeva che avevo restituito l'auto in perfette condizioni, non ho capito tutti quei giri intorno all'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo "
" Un'unica segnalazione dovuta ai troppi giorni per la restituzione della cauzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto ok "
" Tutto Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo canale di prenotazione. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima auto nuova, ottima accoglienza e velocità in consegna. "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile accesso essendo in aeroporto l'ufficio "
" Velocità anche alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prenoto sempre con Autoeurope "
" Utilizzo spesso questo autonoleggio Gentilezza e correttezza sempre. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, gestito in maniera efficiente da persone giovani e molto cortesi. "
" I tempi sono stati comunque veloci, anche se la consegna (e riconsegna) è avvenuta fuori dall'aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Puntualità. Efficienza. Pulizia. Tutto super OK "
" Tutto è andato nel migliore dei modi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo sito per noleggiare auto; a volte le compagnie non agiscono in sintonia con auto europe (e/o viceversa) "
" comoda in aeroporto, veloce, corretta "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ho già utilizzato varie volte Auto Europe, sempre senza alcun problema, consigliato ! "
" Perfetto, tutto molto rapido ed efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima. "
" Molto buona. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" sodisfacente "
" sodisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' un buon sistema, generalmente ottengo il miglior rapporto qualità prezzo e l'interfaccia è chiarissima. "
" servizio ottimo, personale sempre col sorriso, gentilissimo ed efficiente. Ad Atene sono i migliori "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima soluzione per noleggiare auto "
" Personale molto gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfattissimo. "
" Tutto perfetto un grazie a Mihail per la sua gentilezza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Positiva esperienza "
" Servizio perfetto eseguito con professionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto Ok "
" Tutto Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buona come sempre ma con scarso controllo sulle società di autonoleggio collegate. "
" Auto pessima, personale ineducato e con maniere del tutto inadeguate. Tempi di ritiro/riconsegna oscenamente lunghi. Navetta con partenze ogni 30 minuti. Stazione Carwiz estremamente lontana dall'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" I suggerimenti indicati sono stati molto apprezzati "
" Upgrade della vettura che ci è stata consegnata con 1630 km, il pieno e pulitissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Ho prenotato un mezzo agile e compatto con cambio manuale, mi è stato dato un veicolo grosso con cambio automatico, dicendomi che era un upgrade. Se chiedo un tipo di veicolo è perchè voglio quello. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Positivo "
" Molto gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Sito ben fatto, ottimo il sistema di minor costo garantito. "
" Personale cortese non insistente per assicurazione extra, diciamo che se ci sono molti clienti probabilmente si fa un po di coda. Nel complesso tutto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene "
" Molto rapida la consegna e riconsegna dell'auto. Efficiente il servizio navetta da e per l'aeroporto. L'auto era in discrete condizioni ma aveva una lampadina degli anabbaglianti bruciata. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Per la prima volta mi è capitato un'auto non rispondente alle aspettative, avevo scelto una Peugeot 208 o simile mi è stata data una Micra vecchio modello (di 10 anni fa) fatiscente e puzzolente spacciata come aito nuova... "
" Micra vecchia (di 8-10 anni fa), abitacolo puzzolente, freni fischianti, condizioni generali fatiscenti. Nonostante abbia scelto l'opzione franchigia 0 é stato richiesto un blocco cauzionale di 450 € sulla carta che con il pagamento supplementare di 100 € é stato ridotto a 150 € in contanti... "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 1
" aaaa "
" aaa "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Non mi hanno consegnato auto "
" Non mi hanno consegnato auto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Efficiente e conveniente "
" Servizio efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto adatta a quello che ci serviva "
" Cordialità, simpatia e serietà..da rifare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Verificare meglio i partner "
" Non in condizioni perfette le auto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Efficenza funzionale e rassicurante "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gestione facile della prenotazione e sito ben strutturato "
" Personale gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok mi sono trovato molto bene la macchina era una Nissan Micra ed era tutto in ordine il personale molto veloce e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Servizio comodo, al giusto prezzo. "
" Personale gentile, pratiche molto rapide. L'auto era pulita ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gentili e disponibili. "
" Grazie, posso sapere quando verrà cancellata la prenotazione della franchigia? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ripeto la macchina consegnatomi era molto vecchia "
" Non mi è stata mai consegnata in fitto una così vecchia, addirittura con serratura manuale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Forse Autoeurope dovrebbe interfacciarsi meglio con i propri partners! "
" Ho ritirato un'auto all'aeroporto di Atene che da subito ha avuto problemi: rumori all'atto della frenata e nel tenere premuta la frizione. Dopo 3 giorni si è accesa la spia ROSSA della temperatura dell'acqua. Mi sono dovuto recare a Kalamata (perdendo un intero pomeriggio) per la sostituzione del veicolo! Mi hanno consegnato una Fiat Panda con 165.000 KM!!! Sinceramente ho noleggiato diverse auto con voi ma non mi era mai successo di averne una con così tanti KM. Spero non accada più. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Seri e efficiente "
" Auto sporca all'interno "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Auto Europe dovrebbe vigilare ed evitare questi comportamenti e rescindere i rapporti commerciali con questi noleggiatori non corretti, a maggior ragione avendo constatato su Google diversi altri casi analoghi denunciato da altre ignare vittime "
" Personale molto irritante, non ci hanno consegnato la C1 prenotata ma a loro dire un auto della stessa categoria, una Suzuki Alto vecchissima e in pessime condizioni con spie che si accendevano e spegnevano a random e rumori di ferraglia durante l uso, sedili luridi, mancava anche un copri cerchione. Una vergogna. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Consiglio "
" Facile prenotare e veloce nella consegna della vettura "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono anni che utilizzo il loro servizio , mi sono sempre trovato bene. "
" Personale gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima esperienza, facile la prenotazione "
" Noleggio facile e veloce. Ci sono state fornite tutte le informazioni in modo chiaro ed esaustivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Già usata diverse volte,la tornerò ad impiegare. "
" Scegliendo di pagare in loco la kasco,mi hanno comunque chiesto 100 euro di cauzione....è la prima volta che mi capita "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" come al solito buone offerte "
" ufficio a 5 minuti a piedi dall'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope ok ma dovrebbe selezionare meglio i suoi partner "
" Alla riconsegna dell'auto mi hanno addebitato 32 euro per mancata pulizia! Come se dovessi passare all'autolavaggio prima della consegna per 2 sassolini sui tappetini, vergogna! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Si sono appoggiati a Green Motion e non c'è stata alcuna problematica di ordine amministrativo "
" Considerato che il punto di consegna, pur se non molto distante, è al di fuori dell'aerea aereoportuale, non è molto chiaro dove sia il punto di raccolta della navetta che deve portarvici. Mi è stato successivamente detto che generalmente è presente un addetto con cartello ma al mio arrivo non ho visto nessuno e, seppur con qualche difficoltà l'ho raggiunto autonomamente. A parte questo problema "tecnico" iniziale, personale molto cordiale e disponibile, professionale (verifica condizioni veicolo e riscontro graffi/ammaccature già presenti) e per nulla importuno (tentativi di vendita di ulteriori polizze sulle polizze) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene. "
" Questa volta è andato tutto liscio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Con Auto Europe tutto ok. Yours negativo. "
" Auto vecchia con tanti km. Piena di strisviature e qualche ammaccatura. Ma la cosa più negativa è la pulizia. Nell'abitacolo si vedeva chiaramente che non era stata né lavata né disinfettata. Brutto odore di sudore persistente nei tessuti "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" Utilizzata più volte, molto soddisfatto "
" Ottima esperienza, personale preparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ......... "
" ............. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" io ho sempre prenotato con autoeurope ..... "
" personale gentile . il noleggio non si trova in aeroporto come indicato sul vostro sito e neppure indicazioni in aeroporto per trovare l'ufficio io e altre persone dopo 20 minuti qualcuno ci ha indicato dov'era e fatto un 300 metri con le valigie.... auto tutte vecchie e mal tenute interni rovinati il telecomando delle portiere non funzionava.... "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Penso che Auto Europe dovrebbe vigilare maggiormente sulle ditte che individua nei vari territori e fare chiarezza sulle polizze base, aggiuntive e su quelle che vengono proposte in loco. "
" L'unica nota negativa è da riferirsi all'accogienza, dato che l'addetto alla consegna dell'automobile ha insistito troppo sulla necessità di aggiungere all'assicurazione già stipulata on-line una da loro proposta, adducendo come motivazione il fatto che la polizza on-line in realtà non risponde di quanto dichiarato dalla stessa. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Già condiviso il vostro portale con un amico Freschet Vittorio che ha prenotato dal 3 al 10 settembre "
" Lo consiglio a chi non ha molte pretese perché io sono proteso ad accontentarmi e preferisco auto sempre con qualche anno e qualche danno perché così sono più rilassato e meno preoccupato durante il normale utilizzo sulle pessime strade di corfu ma mi rendo conto che non tutti la pensano come me . "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto ok. Prenoto sempre con loro. "
" Prezzi onesti. Prenoto con loro 8 volte su 10 perché competitivi. Qualche volta consegnano l'auto con piccolissimi problemi ma poi risolvono subito appena lo si segnala (es. spia di pressione bassa pneumatici, allarme generico arancione causa lampadina fari bruciata ecc). Onesti anche quando restituisci la macchina. Altri noleggiatori ci marciano cercando di contestare qualsiasi cosa. Consigliato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buone offerte dettagliate "
" Complessivamente positiva. Macchina un po vecchiotta e con qualche problemino in frenata. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" 0000000 "
" consegna auto veloce , contenti dell auto che c'è stata consegnata, la vorremmo anche per l anno prossimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Giudizio ottimo "
" Giudizio ottimo, servizio veloce e il personale è molto gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Mi aspetterei il rimborso da parte vostra! "
" Siccome ho consegnato l'auto alle 07 del mattino, anziché le 08, ho dovuto pagate ben 24 euro in più per la riconsegna a orario di ufficio chiuso! Ladri! Mai più! Stessa cosa per l'altra auto del mio amico. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" sono rimasto perplesso all'atto della riconsegna dei 3 veicoli che autoeurope accettasse il fatto che il noleggiatore non rilasciasse alcuna ricevuta della riconsegna e delle condizioni. mi sono fidato di quanto mi dicevano al telefono. ad oggi ho un addebito sulla carta di credito da parte di yours di cui non ho ancora ricevuto rimborso e per cui sono in attesa di feedback da autoeurope "
" riconsegna del veicolo presso agenzia che non ha rilasciato alcuna ricevuta di consegna e solo a parole confermava che tutto fosse ok. contattato autoeurope che diceva di non preoccuparsi. ad oggi sono in contenzioso per la mancata restituzione della caparra. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Ventaglio ampio di scelte "
" Personale alla reception veloce. Controlli tecnici di manutenzione scarsi "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Buonissima esperienza "
" Personale professionale e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ASSISTENZA STRADALE NON COMPRESA. Da verificare se è così anche per le altre compagnie di noleggio. Assurdo che non sia compresa e nemmeno facendo l'assicurazione copertura franchigia completa ( è nell'elenco dei motivi che escludono il rimborso ). "
" Addetta alla consegna,una finta bionda, indisponente che ha cercato in tutti i modi di farci fare l'assicurazione per copertura franchigia. Quando gli abbiamo detto che avevamo quella di Autoeurope ha iniziato a dire che in caso di guasto avremmo dovuto pagare 450 euro ( cosa che non abbiamo trovato scritto da nessuna parte ). "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con autoeurope é stato facile ed intuitivo acquistare il noleggio. Disponibile anche il servizio clienti che ho contattato per alcune informazioni. Soddifatto "
" Molto soddisfatto del noleggio. L'auto che mi é stata consegnata (Toyota Yaris) era similare al veicolo richiesto ( Hyundai I20) : l'auto era in perfette condizioni e mi sono trovato bene. Ho scelto la copertura senza franchigia e in loco ho acquistato la polizza cristalli, gomme e sottoscocca. Il fornitore locale a Chania, sull'isola di Creta, era Royal Rent, a meno di 100 metri dall'aeroporto. Molto gentile il signore che ci ha assistito nella consegna e riconsegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" Ho prenotato un'auto e ho ritirato un altro veicolo con problemi e tutta graffiata. Ho chiesto spiegazioni e mi hanno risposto che TANTO avevo la Kasco (che è costato più di quanto abbiamo pagato il noleggio). Vedendo l'auto nel momento del noleggio, abbiamo chiesto se era tutto ok. Neppure usciti da Atene, si è acceso la spia della pressione dei pneumatici, cerchiamo di chiamare l'assistenza, ma alla seconda prova. Ci abbiamo rinunciato. Ci siamo fermati da un benzinaio per far controllare la pressione. Abbiamo girato per 2 settimane con la spia. Pessima company! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 2
" Mi sono sempre trovato bene, tranne questa ultima volta con ABBYCAR "
" Ho cancellato 2 precedenti prenotazioni per noleggiare con ABBYCAR di Salonicco. Una rappresentante ABBYCAR mi ha costretto ad effettuare un upgrade forzato dell'autovettura con conseguente aumento di prezzo, perché in quella prenotata non ci stavano entrambi i bagagli nel bagagliaio. MAI SUCCESSO PRIMA in 20 anni di noleggio auto e CON NESSUN OPERATORE, nemmeno con i precedenti noleggi con ABBYCAR. Ovviamente hanno perso un cliente. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Nel complesso Buona, ci hanno aiutato a risolvere il problema "
" pessima, nessuna disponibilità e collaborazione "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Okay "
" Rude staff, old car, they scammed me with fuel policy "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto bene "
" Abbiamo noleggiato per 9 giorni, ci è stato spiegato di non andare in strade sterrate ed elencate le spiagge da evitare assolutamente se no ci sarebbe stata fatta la multa (auto controllata con GPS) da 365 euro per offroad. Abbiamo consegnato la macchina lavata sia dentro che fuori, il consiglio è di fare sempre tutte le foto ai danni prima di prenderla. Per il resto è andato tutto molto bene, anche la consegna è stata veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Dovete valutare meglio i partner con i quali collaborare "
" Veicolo non in buone condizioni di carrozzeria e ovviamente non era l'auto scelta Abbycar mi consiglia di fare delle foto la mattina seguente (era buio quando mi è stata consegnata) perché così mi sarei potuto giustificare alla riconsegna !!!! Gomma bucata tre giorni dopo aver ritirato l'auto. La foratura era dovuta ad una spina non più lunga di 1 cm!!! Cambiata la gomma telefono per avere informazioni circa le modalità per la riparazione della gomma e mi indicano di tornare a Chania (1ora e 30 minuti di percorrenza). Ho riparato la gomma a mie spese in un posto più vicino. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Molto soddisfatto "
" Professionali, puntuali, precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pur coprendendo che non è colpa vostra invito a scegliere meglio i soggetti con cui collaborate; questi si sono rivelati poco seri. "
" Esperienza pessima ! Innanzitutto Abbycar mi ha letterarlmente "scaricato" su un altro nolleggiatore (MEGA RENTALS) nelle vicinanze (con cui asseriva di collaborare) sostendo di non avere auto a sufficenza. Ma il peggio è accaduto dopo. Inizialmente mi danno una Nissan Micra in condizioni pietose che oltre a vibrare tutta, dopo pochi chilometri si accende la spia di anomalia di pressione pneumatici. Il giono successivo guidando prendo una buca (putroppo le strade di Corfù sono in pessime condizioni) e un pneumatico si sgonfia completamente. Sostituendo la ruota di scorta mi avvedo che il cerchione si era storto gravemente (fatto anomalo poichè la buca che avevo preso guidando non era tale da giustificare un danno così grave). Mi reco subito dal noleggiatore chiedendo la sostituzione dell'auto lamentando che a mio parere la Micra era già danneggiata (il cerchione doveva essere già compromesso in precedenza e per questo la ruota perdeva pressione sin dal ritiro). Inizialmente nulla eccepiscono e mi sostituiscono il mezzo con una Panda; Però alla fine mi hanno (a mio parere indebitamente) fatto pagare €.135,28 per il cerchione danneggiato (sebbene a mio parere fosse già compromesso in precedenza e riparato alla "bene meglio"). "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Molto Soddisfatto del servizio "
" Molto Soddisfatto del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Il pagamento è stato fatto ad Auto Europe sulla base di condizioni diverse da quelle surrettiziamente aggiunte al contratto dal noleggiatore e mai controfirmate da me. Condizioni capestro che poi hanno dato il destro al noleggiatore per trattenere la cauzione senza alcun valido motivo. Suggerisco ad Auto Europe di scegliere meglio i suoi partner, un loro comportamento disonesto si riflette inevitabilmente anche su chi accetta la prenotazione. "
" Ci è stato consegnato insieme all'auto un contratto con una limitazione aggiunta a penna al momento della consegna dell'auto, condizione non presente all'atto del pagamento online del voucher. Questa limitazione (divieto di percorrere auto non asfaltate) è stata fatta valere all'atto della riconsegna senza che ne ricorressero gli estremi per trattenere oltre la metà della cauzione versata, nonostante l'auto sia stata riconsegnata in perfette condizioni. In sostanza un comportamento da veri e propri banditi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" veicolo in perfetto ordine e pulito "
" go apprezzato molto la velocità e la semplicità del ritiro e della riconsegna del mezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo tutto "
" Ottimo tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto chiaro e come da contratto "
" Personale competente e chiaro. Pratiche di consegna e riconsegna veicolo velocissime. Stato del veicolo non ottimale, aldilà di tutti i danni alla carrozzeria che in un'isola come corfù possono solo essere una cosa favorevole.. I tergicristalli erano inesistenti e con 3 giorni di pioggia è stato un po' un disagio. Seggiolino noleggiato come optional di uno stato imbarazzante, mancava tutta l'imbottitura e il bambino era praticamente seduto sulla plastica dura. Consigliato il pieno per pieno! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Veloce la ricerca e le possibilità che offre. Buona la assicurazione supplementare ad un prezzo ragionevole "
" Check in veloce. Deposito cauzionale di soli 250€. Politica serbatoio come da partenza. Foto video per i danni. Riconsegna veloce. Unico neo il noleggio chiude alle 21 e per lasciare dopo le 21 richiedono un supplemento di 25€. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Nonostante la prenotazione online una volta arrivato mi hanno richiesto ulteriormente tutti i dati, ci ho messo più di 1 ora prima di poter avere la macchina. Mi sono stati dati dei fogli e non mi è stato dato nemmeno il tempo di leggere o capire cosa stavamo facendo "
" Be more polite and explain the various steps, also with your colleague since they asks to me papers not given to me "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" INECCEPIBILE! "
" PERFETTO! HO RICEVUTO ANCHE UN UPGRADE RICEVENDO UN'AUTOVETTURA CON CAMBIO AUTOMATICO! GRAZIE "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai scelgo costantemente Auto Europe per il noleggio auto. Grande trasparenza, correttezza e sempre il miglior rapporto qualità/prezzo. "
" Consegna e rientro auto molto veloce; l'addetto che ci ha seguito, Paskalis, è stato molto gentile, disponibile e ci ha aiutato nel prendere possesso della macchina, fornendo varie indicazioni su posti e attività commerciali dell'isola. Ci ha regalato anche un paio di bottiglie di acqua fresca e ha fornito esaurienti spiegazioni ad ogni nostra domanda. E' stata un'ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" La prenotazione è andata ok. Peccato che poi non era un auto della categoria della Golf ma della Poli. "
" Al ritiro ho fatto presente che avevo chiesto un auto della VW Golf e mi hanno dato una Dacia Sandero, corrispondente ad una VW Polo, per cui di una categoria inferiore. La signora al desk è diventata scontrosa e scorbutica. Era l'inizio della mia vacanza in Grecia e non avevo alcuna voglia di iniziare male. Ho lasciato stare ed ho preso la macchina che mi hanno dato. Tutto sommato una buona auto, ma non quella che avevo chiesto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Mi ha fornito il miglior prezzo! "
" tutto perfetto, precisi e affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. "
" Auto con molti segni sulla carrozzeria e quasi 100.000 km. Nel complesso pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Utilizzo Auto Europe da anni e, a mio modo di vedere, nel complesso rimane il miglior sito per il noleggio auto. "
" Tutto positivo: comoda l'accettazione in aeroporto, abbastanza vicino il ritiro della vettura, auto in ottime condizioni, informazioni chiare, personale gentile e disponibile. Unica considerazione: il 50% del valore del noleggio per la polizza "supercover" è un po' alto, nonostante la concessione di un piccolo upgrade, comunque apprezzato, per bilanciare il costo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Anticipo della franchigia follia visto le tonnellate si documentazione richieste. Auto tutta bozzata. saltava wifi e abbiamo atteso molto. In attesa del rimborso "
" Auto tutta bozzata. Al rientro viene notata una nuova bozza sulla portiera di cui nn ci eravamo accorti. Attesa di ore per evere moduli con rischio di perdere aereo e dovuto pagare oltre 500 euro di danni in attesa di rimborso dalla assicurazione totale che avevamo stipulate. Speriamo il rimborso sia breve ma ad oggi nessuna riaposta "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto bene come sempre. "
" All'arrivo in aeroporto non c'era nessuna navetta ad attenderci nel luogo dell'appuntamento indicato sul vaucher. Dopo aver atteso un bel po' abbiamo dovuto telefonare di nostra iniziativa e ci hanno dato appuntamento 10 min. dopo in un luogo diverso poco distante dove abbiamo dovuto trasportare tutti i bagagli. Arrivati con la navetta agli uffici della Yours, nonostante le nostre proteste, ci hanno consegnato una piccola e scomoda Fiat 500 a due porte (l'unica vettura che avevano) invece della Fiat Panda 4 porte che avevamo prenotato. A causa di ciò abbiamo avuto grandi problemi sia con i bagagli che nell'entrare e uscire dall'auto durante tutto il soggiorno ! Inoltre siamo stati costretti a firmare una clausola non indicata nel contratto, che prevedeva il pagamento di ben 75 euro nel caso avessimo riportato l'auto non pulita ! Poiché le spiagge dell'isola sono molto polverose, siamo stati costretti a lavare l'auto prima di riconsegnarla ! Per il resto, tutto bene. Uffici puliti, personale efficiente e tempi relativamente brevi. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Ho sbagliato a chiamare Assistenza Auto Europe dopo aver già pagato con bancomat così mi ha risposto Vostro operatore telefonico. "
" Ho sbagliato avendo prenotato con carta di credito di mia moglie ,al ritiro auto non hanno ritirato valido il voucher.Ho dovuto rifare la procedura pagando con mio bancomat il doppio prezzo che con Voi online. Non c'erano alternative. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 4
" Mai piu "
" Mai più. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene "
" Hanno addebitato 60 euro per ritiro dopo mezzanotte, non ho letto da nessuna parte che questo era previsto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Servizio efficiente e senza problemi "
" Servizio efficiente e senza problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con Auto Europe tutto bene. "
" Il noleggio Con Exer è andato abbastanza bene. A parte il fatto che richiamando una nota in piccolo nel cotratto mi hanno fatto storie perchè avrei dovuto lavare la macchina dentro e fuori prima di riconsegnarla in modo che fosse come l'avevo ricevuta. Al ritiro, quando ho fatto le foto dei danni già presenti sulla carrozzeria (per prudenza) si erano prodigati a rassicurarmi che non ci sarebbero mai stai problemi alla riconsegna. Faccio notare che l'auto era in condizioni decenti, solo un po' impolverata e con un po' di sabbia sui tapettini visto i 10 giorni di vacanza al mare, ma niente di sudicio. Comunque dopo una piccola discussione non mi hanno fatto pagare, ma è comunque stato spiacevole. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima come sempre "
" Ottima, solo un po' caotico trovare il personale all'arrivo, poi tutto perfetto, "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima agenzia ho usato autoeurope altre volte sempre perfetta. "
" Ottimo servizio con assicurazione totale personale che ti aspetta all arrivo e ti riporta in aereoporto auto pulita ma con qualche graffio esterno molto utile l assicurazione totale x evitare problemi cmq agenzia molto chiara e professionale. Da consigliare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Poiché ho già utilizzato Auto Europe in passato non mi vorrei lamentare però questa volta non è andata perfettamente. Volevo scrivere un reclamo per la categoria inferiore di auto e chiedere almeno un rimborso parziale ma non ho trovato nessun contatto email. Non posso contattarvi per telefono perché sono già al telefono tutto il giorno per lavoro. Potreste aiutarmi? Grazie, saluti "
" ci hanno consegnato un'auto di categoria inferiore, perché non ne avevano altre disponibili, e per un eventuale rimborso/sconto ci hanno detto di sentire Auto Europe poiché non avevamo prenotato direttamente con loro. L'auto non era proprio pulitissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto bene, solo che da sabato 26/08 che ho riconsegnato la vettura in perfette condizioni, vedo ancora oggi 30/08 i 600€ di deposito ancora in addebito da contabilizzare. Sarà sicuramente un problema di banca. "
" Accoglienza cortese e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto chiaro e di semplice comprensione "
" Consegna e riconsegna del veicolo velocissime. Tutto perfetto. Macchina non nuovissima, ma per un'isola come Zante andava più che bene! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Serio ed affidabile "
" Aspetti positivi: procedura di ritiro e riconsegna veloce; ufficio autonoleggio (non in aeroporto) facilmente raggiungibile con il transfer. Aspetti negativi: vetture con moltissimi km e in pessime condizioni; interni sporchi ma soprattutto gomme lisce e diverse l'una dall'altra!! Personale decisamente poco disponibile! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" Velocità nelle procedure di consegna e ritiro "
" Velocità nelle procedure di consegna e ritiro "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto come programmato "
" Personale cortese, disponibile e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Positivo "
" Positiva nessun problema, auto pulita e conforme alla prenotazione effettuata raccomando il noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono trovato benissimo "
" Personale molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da sempre i migliori "
" veloci nella consegna e riconsegna, auto praticamente nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non sono soddisfatto: ho prenotato il ritiro auto in un ufficio ATHEN CITY ed ho scoperto al momento del ritiro che l'ufficio si trovava a 25 km dalla città e a qualche km dall'aeroporto. Questo mi ha causato notevoli problemi organizzativi e costi per recarmi in un posto raggiungibile solo in taxi. "
" Sono stati molto disponibili a sono venuti incontro alle nostre esigenze. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Benissimo "
" Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Communication not fast "
" See my complain "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" Non ho valutazioni su auto europe. Tutto è riferito a volta4U "
" Auto veramente vecchia e molto usurata. Non adatta al canone richiesto (500€ per una settimana) Molto importante: I freni non funzionavano bene e nelle strade di Santorini è un pericolo in quanto in discesa l'auto non frenava. Airbag già precedentemente scoppiato e cruscotto lasciato rotto. Auto veramente molto sporca: ogni volta che si toccava volante e/o cambio bisogna poi lavarsi le mani. Oggettivamente non è un'auto adatta al noleggio. È ancora il vecchio modello di 500 cabrio, quindi avrà minimo 10 anni. La manutenzione è scarsa se non assente. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
" Tutte le altre volte mi sono trovato bene con autoeurope. Carwiz non onesto. "
" Auto sporca. Vecchia e piena di segni sulla carrozzeria. Batteria del telecomando scariche. Per un copricerchio che mancava dall'inizio ( auto consegnata al buio) mi sono stati fatti pagare 83 euro.Mai trovato così male. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Ol "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Attesa in aeroporto del pulmino di quasi un'ora, auto consegnata di una categoria superiore ma vecchia, con su 100.000 km, piena di gibolli e incidentata, pezzi di plafoniera mancanti, sedili tutti macchiati, volante e pomello cambio consumati, molto sporca dentro, motore con pochi cavalli, non teneva la strada e faceva una fatica incredibile in salita, pessimo noleggio per 14 giorni "
" Attesa in aeroporto del pulmino di quasi un'ora, auto consegnata di una categoria superiore ma vecchia, con su 100.000 km, piena di gibolli e incidentata, pezzi di plafoniera mancanti, sedili tutti macchiati, volante e pomello cambio consumati, molto sporca dentro, motore con pochi cavalli, non teneva la strada e faceva una fatica incredibile in salita, pessimo noleggio per 14 giorni "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" . Ottimo rapporto qualità prezzo. Consigliatissimo "
" L'unico aspetto negativo è stato la mancanza dell'indirizzo esatto su dove riconsegnare l'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzata da anni ( anche la settimana dopo questo viaggio in Grecia per altro viaggio in Francia). In fase di prenotazione e ritiro auto tutto bene: non avendo mai avuto "grane" durante i noleggi non so esprimere un giudizio in merito "
" Arrivati in aereoporto alle 23.30 e trovato un'addetto con furgone che ci ha accompagnato per il ritiro dell'auto ( distante circa un km ). Avevo prenotato un modello categoria Fiesta/Clio ma, non essendo disponibile al momento, ci è stata assegnata ( senza sovraprezzo) una VW Golf in buone condizioni , pur con qualche anno e km ( circa 40000) sulle spalle, che comunque non ha dato alcun problema ( tranne un rumore fastidioso proveniente dal pannello della porta post sx). Operazioni di riconsegna rapidissime. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto bene! "
" Tutto bene! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Nell'insieme tutto ok. Segnalo però che il ritiro e la riconsegna dell'auto non sono avvenuti al terminal, come indicato in fase di prenotazione, ma in parcheggio limitrofo all'aeroporto con servizio navetta. Il contratto sottoscritto al ritiro è stao con MONZA Rent a car e non con VOLTA 4U "
" Nell'insieme tutto ok. Per la precisione al ritiro dell'auto il contratto finale è stato sottoscritto con un'altra società (MONZA Rent a car) non con VOLTA 4U. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Buon servizio. "
" Buon servizio. Riconsegna velocissima. Basso il costo della prenotazione, ma alto il costo del noleggio seggiolone. Mancava acqua negli spruzzatori tergi cristallo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto. "
" Fare attenzione nel calcolare i tempi perché la sede ABBYCAR non nell'aeroporto di Atene ma bisogna attendere una loro navetta che vi ci porta. Lo stesso una volta riconsegnata la vettura ovviamente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Seri, cortesi e professionali "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Deve migliorare le informazioni sia in fase di noleggio sul web che quelle stampate sul voucher "
" EXER non è presente a Paros, noleggio è stato fatto da Auto Paros terzo indipendente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
" Nulla da dire per semplicità e velocità. Un po' caro il costo per togliere le franchigie. Margine molto alto di guadagno per chi propone. "
" Nulla da dire. Vecoli puliti ed efficienti. Piccola nota: attenzione alla frizione che a causa di tanti guidatori sembrava un po' usurata "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Per niente soddisfatto "
" Per niente soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto ok "
" Macchina base, con diverse ammaccature, ma ha fatto il suo dovere "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima accoglienza "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ho rilevato una discrepanza negli accordi contrattuali tra Autoeurope ed Exer: il contratto da me stipulato con Autoeurope prevedeva una franchigia pariva 0 euro, mentre alla consegna del veicolo l, mi veniva richiesto una franchigia di 100 euro da Exer. Consigli di chiarire gli accordi contrattuali fra le società per evitare disagi al cliente finale. "
" Ho rilevato una discrepanza negli accordi contrattuali tra Autoeurope ed Exer: il contratto da me stipulato con Autoeurope prevedeva una franchigia pariva 0 euro, mentre alla consegna del veicolo l, mi veniva richiesto una franchigia di 100 euro da Exer. Consigli di chiarire gli accordi contrattuali fra le società per evitare disagi al cliente finale. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Il 12 luglio arrivo a Creta con un volo Raynair in ritardo e scopro che la mia prenotazione è stata cancellata perché è passata un 1 e mezza il che faccio presente che la prenotazione è per il giorno non per l'ora ma non ricevo risposta da Abbycar. Chiamo il call center alla prima telefonata mi risponde un operatrice per nulla collaborante che mi dice che europecar si tiene i soldi e io devo rifare prenotazione questo prevede il contratto senza ascoltare problematiche del viaggio; dopo serie di telefonate parlo con la sig.ra Colaiacovo alche restiamo in accordo che io rifaccio una seconda prenotazione mi trattengono solo 60,00€ e mi accrediteranno la differenza vale a dire 406,00 sulla carta entro 7-10 giorni lavorativi la mail on mio possesso è datata 12 luglio ore 18.11 ma ad oggi io non ho ricevuto nessun rimborso. Ho inviato sollecito ma non ho avuto riscontro. Spero che dopo questa mia valutazione ci sia un contatto da parte vostra oppure vogliate sanare la situazione. "
" Pessima "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Facile utilizzo "
" Veloci, auto pulita ma non in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Non ho nulla da segnalare su Autoeurope come intermediario "
" Le fasi di consegna e riconsegna sono state efficienti, tuttavia devo segnalare che l'auto non era in buone condizioni e aveva più di 90000 km, inoltre il seggiolino per il bimbo era vecchio e non rispettava alcuno standard di sicurezza europeo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Una garanzia sempre. "
" Personale cordiale servizio rapido, l'auto era abbastanza bruttina come carrozzeria con parecchi danni leggeri e la spia della pressione gomme sempre accesa ma nel complesso non ci ha dato problemi e ci è stata consegnata pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" . "
" They forced us to pay extra 25€ for "extra cleaning" when the only thing needed was 2 minutes of vacuum cleaning on the back seat "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto perfetto "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Easy and fair value "
" Hertz quality "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Mancanza di controllo sulle società che effettuano il noleggio soprattutto quelle piccole e locali "
" Auto vecchie con molti chilometri. Ho dovuto sostituire ben due volte l'auto causa guasti vari. Personale molto scortese. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Conveniente "
" Molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Facile utilizzo, difficoltà di prezzi trasparenti (seggiolini e assicurazioni son sempre fatturati a parte, e molto cari per quel sono). La policy pieno-pieno non è sempre vera, soprattutto in Grecia. "
" Rapidi tempi di risposta, attesa anche con aereo in ritardo, rapido pick-up fuori dall'aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ho trovato offerte migliori a.pocho giorno del ritiro, forse sarebbe giusto premiare le prenotazioni effettuate con largo anticipo "
" La vettura aveva pochissima potenza. Forse il problema è stato l'aria condizionata? Certe volte è stato quasi pericoloso. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Da anni prenoto auto con loro in tutta europa "
" Veloci puntuali precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" In precedenza, avevamo avuto esperienze positive. In questo caso, AutoEurope non ha segnalato la previsione, in caso di danni, di un addebito di 75 euro per spese amministrative anche in caso di noleggio senza franchigia ... quindi, sostanzialmente, c'era una franchigia. Scegliete bene i partner. "
" Evidenti problemi organizzativi all'aeroporto di Atene. Tempi di consegna del veicolo biblici, in quanto c'era una sola addetta, che naturalmente si impegnava, ma doveva gestire contemporaneamente da sola consegne e riconsegne. Gli altri sembravano statue, Suggerisco di recarsi con congruo anticipo anche per la riconsegna. All'atto della riconsegna, una spiacevole sorpresa: avevamo sottoscritto un noleggio senza franchigia per evitare qualsiasi problema, ma hanno una politica tutta particolare, che naturalmente contesteremo, ossia che, per un graffietto di cui non ci eravamo accorti, addebitano 75 euro di gestione pratica (cosa non segnalata da AutoEurope). Per riprendere l'aereo in tempo, abbiamo dovuto lasciare i 75 euro, ma la cosa sarà contestata. Buone le condizioni della macchina. Un consiglio: fotografate per bene tutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 10
" il cal center, informato della mancata consegna, ci ha soltanto offerto una spalla su cui piangere, "
" Ritiro previsto alle 11, abbiamo ritardato il ritiro di 90 min ed avevano già dato via la nostra macchina nonostante fosse già pagata in anticipo. abbiamo dovuto aspettare fino alle 15:30 un'altra macchina e ci dovevamo anche considerare fortunati. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Consigliato "
" Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" AUTOEUROPE DOVERBBE VERIFICARE MEGLIO QUELLI CHE SONO I FORNITORI A CUI SI APPOGGIA. La consegna dell'auto è stata piuttosto lunga, non mi hanno dato la vettura che avevo chiesto ma un'altra a detta loro della stessa categoria ma, soprattutto, era una vettura molto vecchia, ammaccata in ogni dove, (ho le foto che lo documentano, con la chiusura centralizzata non funzionante e senza la copertura bagaglio del baule. Alla mia richiesta di cambiare macchina mi hanno risposto che non ne avevavo... Ho prenotato l'auto con il 18 GENNAIO 2023 e l'ho ritirata il 1 LUGLIO 2023, 5 MESI E MEZZO DOPO. E non avete vetture?!!?!?!?! Tutto ciò è semplicemente VERGOGNOSO!!!! Non noleggerò mai più una vettura con questa compagnia. "
" La consegna dell'auto è stata piuttosto lunga, non mi hanno dato la vettura che avevo chiesto ma un'altra a detta loro della stessa categoria ma, soprattutto, era una vettura molto vecchia, ammaccata in ogni dove, (ho le foto che lo documentano, con la chiusura centralizzata non funzionante e senza la copertura bagaglio del baule. Alla mia richiesta di cambiare macchina mi hanno risposto che non ne avevavo... Ho prenotato l'auto con il 18 GENNAIO 2023 e l'ho ritirata il 1 LUGLIO 2023, 5 MESI E MEZZO DOPO. E non avete vetture?!!?!?!?! Tutto ciò è semplicemente VERGOGNOSO!!!! Non noleggerò mai più una vettura con questa compagnia. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" ok "
" tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ampia disponibilità di offerte "
" Veloci e precisi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Very raccomandable. "
" Everything ok; people are professional, fast and carefull. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima "
" Uno schifo "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Dovreste controllare meglio i noleggiatori che proponente. Su TrustPilot, AbbyCar ha giudizi terribili "
" Tentano in tutti modi di caricarti costi inesistenti (eg. macchina sporca), senza nessun riguardo per il cliente. Evitate AbbyCar!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" Nessun problema da segnalare "
" Consegna e riconsegna del veicolo tutto ok. Il veicolo non era di recente costruzione, l'aria condizionata non era soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Buona con autoeurope. Buon rapporto qualità prezzo "
" Personale non molto cortese, intenzionato a vendere ulteriore copertura "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Mostrare s sito una cosa e applicarne un'altra è ingannevole. Finirà efficienti nel rispondere ma non ben integrati con le compagnie convenzionate "
" Dal sito avevo scelto la compagnia per il ritiro al terminal ma la conferma invece dichiarava il ritiro meet & greet che invece significa che la macchina non è in aeroporto e quindi abbiamo perso molto tempo sia per averla che per la riconsegna. Poi ho ritenuto scorretto che avendo scelto e pagato già alla prenitaziine l'assicurazione full, la Centauro insistesse a propormi di pagare una cifra pari quasi al. valore del noleggio per avere la full, cosa che non ho accettato, col risultato che per un piccolo graffio subiti in un parcheggio mi hanno addebitato 250 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok, sono solo in attesa del rimborso degli 806 Euro cauzionali anticipati con carta di credito, spero che i tempi di restituzione non siano biblici. Grazie per l'attenzione "
" Tutto ok, sono solo in attesa del rimborso degli 806 Euro cauzionali anticipati con carta di credito, spero che i tempi di restituzione non siano biblici. Grazie per l'attenzione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Mi hanno cancellato il volo, di conseguenza non ho potuto fare il check-in. Enterprise mi ha fatto pagare un extra di 180 euro per non aver fatto il checkin, cancellando la mia precedente prenotazione, e facendomi riprenotare un'altra vettura, di categoria superiore. Ho chiamato il call center auto europe, che mi ha liquidato velocemente, dicendomi che non si poteva fare niente. Io mi domando, ma Autoeurope se non supporta i clienti cosa esiste a fare? Molto sconsigliata. La prossima volta vado direttamente con l'azienda stessa. Male, molto male. "
" Almeno loro, gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho contattato telefonicamente 2 volte il servizio auto eutoeurope. La prima volta non sono riusciti a risolvere la problematica mentre la seconda volta le mie richieste sono state risolte. "
" Purtroppo il Blocco sulla Carta di Credito:EUR 806.00, che è stato tenuto a titolo di garanzia, è stato sbloccato solo più di un mese dopo il noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È stata la prima volta che ho noleggiato un auto. È stato così semplice. Compagnia seria, mi hanno inviato diverse mail con tutte le istruzioni e le raccomandazioni. Tutto perfetto sia la consegna che la riconsegna. Consigliato. "
" Personale qualificato. Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Estorto una assicurazione casco "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Tranne disguidi precedenti con noleggiatore Abbycar tutto bene "
" Avevo richiesto un'altra auto da quella ricevuta, pagato una penale nonostante mandato messaggio per ritardo ritiro auto causa ritardo aereo, controllo auto al ritiro ok alla consegna fatto un pò di storie per 2 segnetti retro auto che già esistevano dall'inizio poi risolto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto come indicato nel contratto. "
" Precisi e veloci sia al momento del ritiro che della riconsegna del veicolo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pur avendo contattato autoeurope per chiedere il luogo preciso dove poter ritirare l'auto, la risposta che ho ricevuto è stata del tutto insoddisfacente:"ci sono i cartelli" Infatti all'arrivo sul luogo del ritiro, non esisteva nessun autonoleggio sul posto(come indicato) nessun cartello, ed ho girovagato un po' chiedendo informazioni, per poi sapere che bisognava attendere un servizio navetta che ti porta alla concessionaria la quale si trova a 5 minuti di distanza. "
" Auto in perfette condizioni e con pochissimi km. Quindi quasi nuova. L'unica pecca è il fatto che la concessionaria non si trova all'uscita dell'areoporto come mi è stato detto al momento della stipula del contratto. Ma con servizio navetta si trova a pochi minuti di distanza. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessuna assistenza "
" Ho ricevuto una classe inferiore a quanto ho pagato perché l'auto al mio arrivo a detta degli addetti aveva le luci rotte. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Ottimo qualità prezzo "
" Tutto ok tranne che abbiamo aspettato appena arrivati a Rodi la navetta 30 minuti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Molto positiva ma preferirei aspettare il riaccredito della cauzione "
" Tutto bene ,ci hanno rifatto alla consegna lo scontrino della restituzione ora sinceramente aspetto l'accredito sulla carta . La macchina era carina e pulita con 6/8 di carburante "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Clausole chiare e complete "
" Personale gentile, chiaro, veloce, reperibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" eccellente come al solito "
" rapidi ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto rispondente agli accordi "
" auto nuova, nessun problema. Deposito cauzionale "ragionevole" "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non prendete auto da questi signori....alla consegna faranno di tutto per farvi pagare altro....bruttissima esperienza "
" Non prendete auto da questi signori....alla consegna faranno di tutto per farvi pagare altro.... "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Prezzo del One way più basso al ritiro della macchina. Questa cifra dovrebbe essere più precisa per permettere la scelta del noleggiatore migliore "
" Macchina nuova con soli 5mila chilometri "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" CONTROLLATE I VOSTRI PARTNER . MI E' STATA DATA UNA AUTO VECCHIA CON 180.000 KM CON INNUMEREVOLI AMMACCATURE E PUZZAVA. CHECK YOUR PARTNERS BETTER. I WAS GIVEN AN OLD CAR WITH 180,000 KM WITH COUNTLESS DENT AND IT STANK. THROW OLD CARS. "
" MI E' STATA DATA UNA AUTO VECCHIA CON 180.000 KM CON INNUMEREVOLI AMMACCATURE E PUZZAVA. LE AUTO VECCHIE BUTTATELE. ΜΟΥ ΕΔΩΣΑΝ ΕΝΑ ΠΑΛΙΟ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΟ ΜΕ 180.000 ΧΛΜ ΜΕ ΑΜΕΤΡΗΤΟ ΣΤΟΥΛΟΥΜΙ ΚΑΙ ΜΥΡΩΜΑ. ΠΕΤΑ ΠΑΛΙΑ ΑΥΤΟΚΙΝΗΤΑ. I WAS GIVEN AN OLD CAR WITH 180,000 KM WITH COUNTLESS DENT AND IT STANK. THROW OLD CARS. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" La uso da anni. Soddisfatto come sempre "
" Nessuna coda allo sportello, consegna rapida, auto pulita. Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio "
" Rapidi e concreti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ESPERIENZA MOLTO SODDISFACENTE "
" ESPERIENZA SODDISFACENTE "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ha fatto quanto previsto dalle condizioni, quindi ha svolto il proprio compito "
" Budget è un proxy di avis per le offerte, è ormai solo un marchio. Hanno fretta di consegnare e ritirare l'auto. Al ritiro non mi hanno permesso di firmare il verbale di verifica, indicando cliente non presente. AVIS non è il mio preferito come compagna di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" tutto bene con autoeurope "
" l'unica cosa è che il noleggio è dall'altra parte di una strada veloce, non tanto lontano ma nelle ore calde se ne risente , oltre alla difficoltà di attraversare la strada- consiglierei ai gestori di mandare una navetta per chi ha noleggiato direttamente all'aeroporto o di consegnare l'auto nel parcheggio dell'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" nessun problema a livello di prenotazione via web "
" Macchina consegnata con diverse ammaccature e graffi. Per fortuna abbiamo fatto tutte le foto prima di prenderla, perchè alla consegna volevano contestarci un'ammaccatura già esistente. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" Serietà e professionalità ad un prezzo superiore alla media. "
" Inizialmente mi era stata consegnata altra auto 'Complicata' ho chiesto la sostituzione con quella prenotata e non ho avuto problemi, ma perché non consegnarla subito visto che era disponibile? "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Perfetto da raccomandare "
" Tutto perfetto da raccomandare a tutti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima esperienza "
" Personale efficiente, auto pulita. Consegna piuttosto veloce, riconsegna auto molto rapida e senza slcun problema. Inoltre l'impiegato addetto parlava anche italiano "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho prenotato diverse volte con Auto Europe e l'esperienza ad oggi è stata sempre positiva. "
" Ci hanno provato in tutti i modi ad addebitarmi costi per danni alla carrozzeria, fortunatamente avevo fatto foto al veicolo al momento del ritiro ed ho potuto contestarle. Mai più con questo noleggiatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo "
" Efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Suggerimenti preziosi al telefono "
" Abbiamo ritirato l'auto in anticipo, intorno alle 2-2,30 di notte ad Atene anzichè alle 9 di mattina: 1) Per l'anticipo di 5 ore ho pagato circa 105 euro (avevamo telefonato a budget per informarli del cambio programma e i mi hanno parlato di un sovrapprezzo senza però quantificarlo: il sovrapprezzo è stato comunque eccessivo) 2) la carrozzeria era danneggiata nella parte anteriore sx e portiera posteriore sx. Inoltre aveva circa 79.000 km ed il vetro anteriore internamente era sporco, tant'è che l'ho dovuto pulire; 3) al rientro mi è starto contestato il danno in quanto non era segnato sul contratto; per fortuna mio figlio aveva fatto le foto della parte danneggiata e ciò ci ha tutelato. DA MIGLIORARE: AUTO DEVE ESSERE IN PERFETTE CONDIZIONI E PULITA MEGLIO INTERNAMENTE; maggior ACCURATEZZA compilazionme di DOCUMENTI. la prosism avolta prima di partire verifichero le condizioni dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Autoeurope dovrebbe selezionare meglio i propri partner "
" Per quanto sulla prenotazione fosse indicato il loro ufficio ad un indirizzo a 500 metri dal porto, arriviamo sul posto e non c'è alcun ufficio. Chiamiamo e ci dicono che ci porteranno l'auto all'indirizzo. Aspettiamo, aspettiamo. Nulla. Richiamiamo. L'operatrice si è presentata al porto per consegnarci l'auto. Ci facciamo venire a prendere all'indirizzo dell'ufficio inesistente x riportarci al porto e ritirare finalmente l'auto. In tutto questo perdiamo 1 ora e mezza rispetto all'orario di ritiro! Vergogna! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Autoeurope dovrebbe selezionare meglio i propri partner commerciali "
" Per quanto avessimo prenotato al porto non esiste alcun ufficio del noleggiatore in loco. Trattasi di soluzione call and meet, dunque abbiamo dovuto chiamare e attendere non poco perchè ci portassero l'auto tra l'altro in un posto non chiaro (non parlo greco nè un ottimo inglese). Non si capiva dove dovevamo aspettare. L'auto consegnata in ritardo a quanto stabilito è una vecchia Hyundai i10 di circa 20 anni. La prenotazione della cauzione sulla carta di 800 euro (piú del valore della macchina) è durata più di 20 giorni! Non consiglio! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 4
" Ottima "
" Servizio veloce e puntuale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza positiva "
" Gentili ed efficienti nel consegnarmi l'auto e nel riconsegnarla, la fiat panda che mi è stata data era un po' sporca all'interno e si vedeva che era un'auto vissuta... in realtà non era un'auto di AUTO UNION, ma di un noleggiatore locale che aveva nello sportello residui della scritta AVIS. Comunque sia l'auto ci ha portati dappertutto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Cercherei di fidelizzare migliori compagnie di autonoleggio. "
" Personale efficiente, autovettura al limite del rischio: ammortizzatori scarichi e priva di clacson. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre conveniente "
" Auto molto vecchia e rumorosa, "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto. Avevo richiesto una fiat 500 ma è stata data una fiat panda. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un app ben fatta e di facile lettura. Mi sono trovato sempre bene sia per il servizio offerto che con la praticità nel comunicare con l assistenza. "
" Un ottimo servizio veloce e soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Processo di prenotazione facile, unica pecca restituzione del deposito troppo lunga. "
" Abbiamo utilizzato questo noleggiatore per il nostro viaggio a Santorini. Appena usciti dall'aeroporto lo potete trovare di fronte a voi. Comodissimo il fatto di non dover camminare per km per raggiungerlo. Come previsto dal contratto bisogna avere una carta di credito (non di debito) a nome del guidatore per noleggiare l'auto. Leggete prima di prenotare così diventa tutto più chiaro! Prezzo competitivo, deposito cauzionale un po' altino, che però ci è stato restituito in 25 giorni. Ottimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope sempre i prezzi migliori "
" Ci siamo trovati bene, personale gentile, auto nuova pulita ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio auto tramite Auto Europe da anni e non ho mai avuto problemi. Personale sempre disponibile e cordiale. Sito serio e affidabile "
" Tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto "
" Efficenti e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Vacanza perfetta con auto noleggiata presso di voi, senza nessun problema "
" Personale gentile e cordiale. Non abbiano avuto problemi con la macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Efficienti e rapidi nei riscontri e, se non vi sono problemi danno sicuramente un buon supporto. Avendomi contestato un danno, anche se ho stipulato un'assicurazione con AutoEurope, mi vengono addebitati 113euro per fermo veicolo. Considerando il noleggio per una settimana di una utilitaria, trovo questa somma totalmente non appropriata. Inoltre le tempistiche per avere il parziale rimborso del danno sono eccessive: 28 gg lavorativi. E' tanti anni che mi rivolgo a compagnia di noleggio auto ma è la prima volta che mi trovo di fronte a questi "balzelli" "
" Alla riconsegna dell'auto mi è stato contestato un danno (piccola rottura della plastica di copertura della freccia anteriore sx, comunque funzionante). E' sembrato che andassero a colpo sicuro nell'identificare questo danno di cui non mi ero accorto; importo del danno a mio giudizio totalmente sovrastimato. Aggressività del personale nel far firmare i moduli con la minaccia di trattenere l'intera cauzione e di far perdere l'aereo. Vergognoso! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 8
" mai nessun problema con autoeurope. "
" Personale gentile, chi ci ha accolto parlava Italiano, la macchina era in ordine e conforme a quanto ordinato online. il noleggiatore sta cambiando sede quindi quando arrivate all'aeroporto chiamate, così vi verranno a prendere. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. "
" Personale veloce nel svolgere le pratiche. Ma l'assistenza stradale dovrebbe essere inclusa e gratuita, non far pagare 40€ o addirittura 300€ nel caso non si paghi il servizio express. Inoltre, la Panda dataci iniziamente, dopo soli 2 giorni e pochi km, non si accendeva e segnava la spia motore. L'abbiamo riportata a Abbycar, che l'ha sostituita subito e senza costi. Tuttavia, le auto dovrebbero essere maggiormente controllate per evitare questi inconvenienti che ci hanno fatto perdere tempo durante la vacanza "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" precisi nelle procedure di prenotazione; le auto descritte non corrispondono a quelle poi noleggiate. "
" Auto scadente, non funzionava aria condizionata ed il telecomando di apertura porte. Veloci nel trasporto al luogo di noleggio e nelle procedure di consegna e riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" V. Sopra "
" Auto sporca. Sede uffici non segnalata e non in areoporto come pubblicizzato in sede di prenotazione. Personale approssimativo. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Prenoto da anni con autoeurope perché mi sono sempre trovata bene "
" Avevo letto recensioni negative su questa compagnia in altre isole greche. Su Corfù non ne avevo trovate. Sono partita un po' preoccupata ma fin dall'inizio è andato tutto bene e posso solo dire di essere soddisfatta. La sede si trova a 10/15 minuti a piedi dall'aeroporto e il personale è cordiale. La macchina in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho già prenotato altre volte, ok "
" EXER NON LA CONOSCEVO, la considererò sicuramente x altri noleggi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Prenotazione semplice "
" Mi hanno dato un seggiolino auto piuttosto obsoleto, smontato, mi sono dovuto arrangiare per l'installazione e non era per niente stabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" positiva "
" positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo il servizio di navetta da e per l'aeroporto. Personale cordiale ed efficiente. Vettura priva di antenna radio. Pneumatici al limite. Carrozzeria molto segnata che rendeva difficile valutare il mezzo alla consegna e riconsegna "
" Ottimo il servizio di navetta da e per l'aeroporto. Personale cordiale ed efficiente. Vettura priva di antenna radio. Pneumatici al limite. Carrozzeria molto segnata che rendeva difficile valutare il mezzo alla consegna e riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Molto professionali "
" Molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo portale "
" veloci e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema "
" Veloci e senza nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi concorrenziali ed assistenza top "
" Come al solito ho noleggiato con assicurazione base essendo coperto dalla mia carta di credito. Devo dire che è stata una delle poche volte dove non mi hanno letteralmente stalkerizzato per vendere una polizza extra. Detto questo percorsi 10km massimo la prima tacca di benzina era scesa (quando io dopo il rifornimento ne percorrevo almeno 40). Non mi è piaciuto il fatto che ti vietano (pena multa salatissima), di guidare su strade sterrate. L'auto è dotata di un gps con il quale possono verificare. A mio avviso la cosa dovrebbe essere specificata prima del noleggio, non mi pare di aver letto nulla in merito. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Mi sono sempre trovata benissimo, ma in questo caso è abbeycar che da un pessimo servizio "
" Ci hanno addebitato 365 euro per aver percorso una strada "off road". Al momento di prendere la macchina, alla nostra domanda "che cosa si intende per off road" ci rispondono " non andare sulla sabbia con l'auto, e comunque c'è scritto bene sul contratto". Contratto mai arrivato, noi non andiamo sulla sabbia ma percorriamo tratti di strade non asfaltate (Che in Grecia sono la norma). E ci arriva la mail della fee addebitata, ovviamente incontestabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" i modelli che vengono proposti non corrispondono a quelli scelti "
" avevo prenotato una citroen C4, mini suv e invece ho avuto una toyota auris che è una piccola auto x città "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Il sito riportava che l'autonoleggio era all'interno dell'aeroporto invece si trova fuori a 200 metri di distanza "
" Non si trova in aeroporto, come indicato sul vostro sito, ma a 200 metri di distanza. Alla riconsegna, sebbene si fossero informati sull'orario del mio volo di ritorno, non c'era nessuno. Ho lasciato il veicolo fuori dall'ingresso dell'aeroporto con le chiavi sopra come d'accordi telefonici. Per fortuna tutto è andato bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 9
" Prenotazione sul web, personale dell'assistenza molto garbato e competente. "
" Personale gentile e molto professionale, tempi brevi per la consegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo per prenotare auto a noleggio "
" Disponibili e veloci, anche se l'auto non era granché "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" ottima esperienza, la prossima volta ancora con loro "
" ottima esperienza, da rifare "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sono anni che prenoto con auto europe. Mai avuto nessun problema.Servizio sempre impeccabile "
" Il servizio navetta puntuale e preciso vengono a prenderti in aereoporto quando arrivi. Il personale al desk molto veloce e gentile Le condizioni della macchina invece lasciano a desiderare. La macchina era graffiata in diversi punti, ha avuto una spia accesa durante tutti i dieci giorni, le gomme davanti al limite dell usura. Alla fine la macchina ha fatto il suo lavoro,a un prezzo molto piu basso della concorrenza. È un noleggio economico, se non avete pretese sulla macchina va bene, se volete macchine messe bene rivolgetevi altrove. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima qualità e prezzo. "
" Personale professionale, gentile e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Autoeurope.mi doveva tutelare per il problema sul mio voucher Ma così non è stato, Il voucher è un contratto che il cliente deve rispettare,ma anche l'azienda che lo emette "
" Fate attenzione Sul voucher non era menzionato l'orario di apertura ne di chiusura Il mio voucher mi diceva che potevo riconsegnare il veicolo"tutto il giorno" Ma dopo le 22 mi hanno fatto pagare 35 euro per ritirare la mia auto Il voucher è un contratto che il cliente deve rispettare,ma anche l'azienda che lo emette "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Assistenza efficiente sia prima che dopo il noleggio, però ci hanno dato informazioni errate. Sul voucher era riportato un numero di telefono del noleggiatore errato, per cui, al nostro arrivo, abbiamo telefonato per avvisare che eravamo già in attesa della navetta, ma non ha risposto nessuno, il che ci ha fatto perdere tre quarti d'ora per niente. Anche il numero dell'uscita dell'aeroporto dove dovevamo attendere la navetta era sbagliato (85 anzichè 5!). Abbiamo dovuto chiedere all'ufficio informazioni, dove si sono messi a ridere dicendo che 85 uscite non le hanno neanche gli aeroporti americani o cinesi.... "
" Esperienza nel complesso positiva. All'arrivo ci hanno inizialmente dato un'auto col sedile troppo basso e non regolabile, poi però la signora Eugenia ha capito che non eravamo a nostro agio e ci ha cambiato l'auto e di ciò la ringrazio molto. L'auto che ci hanno dato era molto.....vissuta, piena di graffi e piccoli danni, nonostante avesse fatto pochi kilometri, però è andata benissimo. Alla riconsegna nessuno ha neppure controllato se ci fossero altri danni. L'unica nota negativa è che avevamo prenotato un' auto col pieno, mentre ce l'hanno data col serbatoio parzialmente pieno, ma è solo un dettaglio. Gentile e veloce il signore che guida la navetta. Durante il noleggio abbiamo telefonato per chiedere un'informazione e ci hanno risposto subito. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Chiaro efficiente, da una sensazione di onestà e trasparenza "
" Afrodite è stata efficiente, molto chiara anche nella mia lingua. Inoltre molto simpatica "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho utilizzato Auto Europe sia in Italia che all'estero. Mai nessun problema. Ottimo rapporto qualità prezzo. "
" Ritiro auto velocissimo, consegna anche. Auto in buone condizioni. Nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ditta seria, mai avuto un problema "
" Gentili, puntuali e veloci. Mezzo in più che buone condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto puntuale e preciso. "
" Molto gentili e professionali. Avendo ancora del tempo Hanno tenuto i bagagli nell attesa del nostro volo.Grazie. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto Perfetto "
" Attesa Navetta un pochino lunga "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dopo l'esperienza a Keflavik e visto il vostro comportamento, non ho intenzione di avere altri contatti con voi. Siete pregati di astenervi dal contattarmi "
" Dopo l'esperienza di keflavik e visto il vostro comportamento, non intendo avere più alcun contatto con voi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Everything was perfect "
" Everything was perfect "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo! "
" Ottimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto buona. "
" Esperienza positiva ma ho ricevuto un addebito non previsto e soprattutto senza alcuna motivazione visto che alla riconsegna della vettura non mi hanno detto nulla. Provvedero' a contestare l'addebito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre precisa e conveniente "
" Gentilezza e disponibilità Alla prossima! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Potevate avvisare dei 40 extra per fuori orario. Il noleggio è costato 29 "
" Non mi è piaciuta perchè l'aereo ha fattoritardo e siamo arrivati alle 22, ci hanno fatto pagare 40 euro per il fuori orario (cosa che non era scritta) e poi la stazione di consegna è a circa 10 minuti di navetta... "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Sono molti anni che per i miei viaggi mi affido soltanto ad Auto Europe e devo dire di essere assolutamente soddisfatto. Sempre puntuali, affidabili e soprattutto convenienti. Consigliatissimo. "
" La mia esperienza con la centauro è assolutamente positiva. Auto sempre nuove e pulitissime, personale gentilissimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Operatore molto disponibile e gentile, ci ha accolti subito molto bene. Esperienza più che positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Getilissimi "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho perso il borsellino con dentro la patente e tutte le carte il giorno stesso del ritiro dell' auto. Ho perso i soldi del noleggio e ho dovuto farne un altro a maggior prezzo. Non c'è stata collaborazione ne con auto europeo ne con Volta 4U. "
" Gomme praticamente lisce. Serbatoio quasi in riserva . Parte del fondo anteriore che si staccava dal resto della auto. Fatta riparava a spese nostre "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" Servizio Ottimo "
" Servizio Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Siamo clienti di Auro Europe da anni, è la prima volta che ci consegnano un auto vecchia con 131096 Km. e con parecchi bolli all'auto dovuti a incidenti precedenti. Dopo esserci spostati daHania a Rethimno il giorno in cui partivamo per fare un tour nella parte ovest dell'isola l'auto dopo una piccola sosta per unafoto non riparte. La batteria era completamente scarica. Dopo 2 chiamate all'assistenza ci mandano un assistente con un avvitatore di batteria e l'auto riparte ma ci fa capire che con quell'auto non saremmo stati sicuri nel continuare il viaggio nell'interno e verso sud. Ho avuto una animata discussione al telefono con Carwiz, la Si.g.ra insisteva che dovevo pagare io per l'intervento. Dopo 20 min. di telefonata ho preteso che ci cambiassero l'auto, poiché con quella non ci sentivamo al sicuro. Finalmente la sig. ra ha accettato ma siamo dovuti tornare all'aeroporto di Hania per poter effettuare il cambio, con grande perdita di tempo e disguido. Arrivati ci hanno consegnato un'altra auto con 54381 km. Non consiglierei quindi questo noleggiato ad altri "
" Pessima esperienza con la prima auto consegnataci "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 2
" Ottima sempre "
" Mi hanno fatto pagare 9 euro in più per aver ritirato la macchina un ora e mezzo prima "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Precisione e qualità "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Davvero precisi e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotazione on-line, consegna puntuale, personale professionale. "
" Prenotazione on-line, consegna puntuale, personale professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" con AUTO EUROPE è andato tutto bene, se non fosse che propongono noleggiatori disonesti come ABBY CAR, per questo motivo non ci appoggeremo più a voi per la ricerca di un'auto a noleggio, ma cercheremo direttamente un noleggiatore onesto. "
" Se potessi darei una valutazione sotto zero. Abbiamo prenotato, pagando con carta di credito Mastercard un mese prima, una new Peugeot 208 o "similare". Arriviamo e già per raggiungere gli uffici della Abby Car dobbiamo fare parecchia strada a piede, lungo la strada che costeggia l' aeroporto con un bel po' di bagagli (almeno gli altri noleggiatori hanno la gentilezza di accogliere i clienti nell' atrio del terminal per poi condurli ai propri uffici, mentre le "signorine" di Abby Car se stanno lì amenamente chiacchierando fuori dalla loro sede di lavoro), poi iniziano con una serie di questioni sulla carta utilizzata per il pagamento che è intestata alla mia compagna anzichè a me, a questo punto gliene proponiamo altre due (una Amexp e una Mastercard) ma nessuna è per loro congeniale, quindi ci chiedono 300 di cauzione in contanti ed un aggravio del costo del noleggio di ulteriori 110 euro, non si capisce per quali strane motivazioni. Nostro malgrado accettiamo quanto imposto, perchè l' auto ci serve ed è ormai tardi. A questo punto, ribadisco dopo aver pagato il nolo maggiorato di 110 euro, ci aspetta un'altra bela sorpresa, l' auto che avevamo noleggiato non esiste e si trasforma in una scassatissima Nissan Micra, ridotta davvero in condizioni pietose, con gomme invernali completamente usurate e che non venivano sostituite dal 2018! Quindi abbiamo pagato di più per un' auto di tipo inferiore e soprattutto in condizioni pessime. Nostro consiglio, non rivolgetevi a questi disonesti, lo fanno abitualmente. Ci sono, subito fuori dal terminal, molti altri noleggiatori più onesti e affidabili (lo diciamo per esperienza personale) "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
" L'auto in condizioni pericolose per l'incolumità; dopo pochi km avrei voluto tornare e chiedere una nuova auto. La caparra non è stata bloccata ma prelevata, poi restituita al momento della riconsegna dell'auto. "
" L'auto in condizioni pericolose per l'incolumità; dopo pochi km avrei voluto tornare e chiedere una nuova auto. La caparra non è stata bloccata ma prelevata, poi restituita al momento della riconsegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
" bene "
" bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima "
" Personale gentile. Far passare come upgrade il passaggio da una fiat 500 ad una panda e impossibile da capire. Non avevo voglie di discussioni ed ho accetato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" ottimo "
" Mi sono trovato bene. Controllare sempre molto bene il veicolo al momento della consegna, consiglio di effettuare un video in quel momento così da non avere problemi al momento della consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Lenti nello sbloccare la cauzione .. 15 GG "
" Auto nuova .. si era accesa la spia delle gomme e alla consegna ho spiegato loro che andavano resettate. Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" sicuramente in futuro tornerò a noleggiare con voi "
" molto soddisfatto, personale in aeroporto molto disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ho riscontrato precisione nelle informazioni, puntualità negli orari "
" ho riscontrato puntualità nell'orario di consegna e ritiro, professionalità e cortesia e correttezza negli operatori "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo portale per avere sott'occhio le migliori offerte. Grafica chiara, informazioni complete e prezzi concorrenziali. Ottima la possibilità di disdire gratuitamente fino a pochi giorni prima. "
" Tutto veloce, personale cortese. E' vero che avevo la full cover e questo ha sicuramente sveltito le procedure "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sono anni che mi affido a voi, sempre gentili e professionali. Continuate così. "
" Servizio impeccabile, gentili e professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" PERFECT!!! "
" PERFECT. Mrs. Calliope was very kind giving me an upgrade to a higher category car. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Era ottemo "
" Era ottemo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ho contattato tre volte telefonicamente AUTO EUROPE. La prima mi ha risposto una sig.ra molto gentile e cortese che mi ha soddisfatto nella consulenza, le altre due sono rimasto molto deluso. "
" mi hanno costretto a fare una ulteriore assicurazione di oltre 150 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" auto Europe ottima come sempre... "
" velocita' di ritiro auto e supervelocita di restituzione.....prezzo ottimo, auto nuova con 4k kilometri..consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplice la prenotazioni, ottima la possibilità di inserire un assicurazione completa con franchigia 0. ottimo sito "
" Veloci, disponibili, gentili, ottima esperienza. Appena il volo è arrivato sono venuto a prenderci in aeroporto con il servizio navetta, ci è stato offerto un upgrade del veicolo a un prezzo molto ragionevole ed abbiamo accettato. Sicuramente torneremo con loro la prossima volta che verremo a Creta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Avevano il secondo pos che non funzionava dopo 3 telefonate in Italia per sapere se la carta di credito era ok e dopo 1,30 ore perse gli ho detto di cambiare pos andando a buon fine il noleggio...personale totalmente incopetente "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo comparatore di prezzi "
" Bravi e disponibili a cercare una soluzione per un problema imprevisto, ottima compagnia seria e affidabile a Kefalonia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona "
" Veicolo vecchio e in condizioni non buone, sedile basso, dotazioni elettroniche scarse. Ho forato, il soccorso stradale mi ha sostituito il pneumatico con quello di emergenza di emergenza, ma ho dovuto provvedere io a mie spese alla riparazione presso un gommista. Ho chiesto e ottenuto il cambio con un'auto più recente, ma per questo ho dovuto recarmi i aeroporto. Esperienza negativa. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" *** NOI SIAMO STATI TRUFFATI *** In occasione di un recente viaggio a Creta (Settembre 2022) ho acquistato un noleggio auto tramite AUTOEUROPE ad un prezzo vantaggioso, si trattava infatti di 160€ per 7 giorni. All'arrivo all'aeroporto di Heraklion a Creta ritiriamo l'auto (un modello più datato rispetto a quello della prenotazione) presso ABBY CAR. Appena arrivati si è subito presentato un problema: non avendo la carta di credito del conducente principale (la Postepay non è accettata e la carta di credito del secondo conducente neppure) ci troviamo immediatamente a dover pagare un extra di 140€. Errore mio. Successivamente l'impiegata fra le varie informazioni ci dice di non percorrere strade sterrate e quindi di non andare a Balos (una delle spiagge più belle, meta obbligatoria per i turisti). Firmiamo così un modulo e lasciamo 350€ in contanti di caparra. A fine vacanza scopriamo però che l'auto era dotata di GPS e che avrebbero trattenuto 300€ dalla cauzione versata perché siamo stati a Balos. Abbiamo quindi visionato i moduli in inglese ed in effetti era presente questa clausola, ma furbescamente l'impiegata non ci aveva avvisato a voce di questa penale. Morale della favola il nostro noleggio da 160€ è diventato 600€ senza aver fatto nessun danno alla macchina. Successivamente abbiamo controllato le recensioni della compagnia Abby car e ci siamo resi subito conto che truffa costantemente i clienti. Ha valutazioni imbarazzanti: su TripAdvisor (1 stella su 15 recensioni), su Trustpilot (1.4 stelle su 486 recensioni) e su Google (2.6 su 903 recensioni). A tantissimi clienti vengono trattenuti i famosi 300€ per Balos, ad altri non viene restituita la cauzione per danni mai causati, a qualcuno viene detto che ci vorrà qualche giorno per riavere la cauzione sulla carta di credito ma sono mesi che la stanno aspettando. COME MAI AUTOEUROPE COLLABORA CON QUESTI TRUFFATORI? PERCHÈ AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE CON AUTOEUROPE NON SONO STATO AVVISATO DELLA CLAUSOLA DELLE STRADE STERRATE? SICURAMENTE NON AVREI ACCETTATO!!! È POSSIBILE RECUPERARE QUEI SOLDI? "
" *** NOI SIAMO STATI TRUFFATI *** In occasione di un recente viaggio a Creta (Settembre 2022) ho acquistato un noleggio auto tramite AUTOEUROPE ad un prezzo vantaggioso, si trattava infatti di 160€ per 7 giorni. All'arrivo all'aeroporto di Heraklion a Creta ritiriamo l'auto (un modello più datato rispetto a quello della prenotazione) presso ABBY CAR. Appena arrivati si è subito presentato un problema: non avendo la carta di credito del conducente principale (la Postepay non è accettata e la carta di credito del secondo conducente neppure) ci troviamo immediatamente a dover pagare un extra di 140€. Errore mio. Successivamente l'impiegata fra le varie informazioni ci dice di non percorrere strade sterrate e quindi di non andare a Balos (una delle spiagge più belle, meta obbligatoria per i turisti). Firmiamo così un modulo e lasciamo 350€ in contanti di caparra. A fine vacanza scopriamo però che l'auto era dotata di GPS e che avrebbero trattenuto 300€ dalla cauzione versata perché siamo stati a Balos. Abbiamo quindi visionato i moduli in inglese ed in effetti era presente questa clausola, ma furbescamente l'impiegata non ci aveva avvisato a voce di questa penale. Morale della favola il nostro noleggio da 160€ è diventato 600€ senza aver fatto nessun danno alla macchina. Successivamente abbiamo controllato le recensioni della compagnia Abby car e ci siamo resi subito conto che truffa costantemente i clienti. Ha valutazioni imbarazzanti: su TripAdvisor (1 stella su 15 recensioni), su Trustpilot (1.4 stelle su 486 recensioni) e su Google (2.6 su 903 recensioni). A tantissimi clienti vengono trattenuti i famosi 300€ per Balos, ad altri non viene restituita la cauzione per danni mai causati, a qualcuno viene detto che ci vorrà qualche giorno per riavere la cauzione sulla carta di credito ma sono mesi che la stanno aspettando. COME MAI AUTOEUROPE COLLABORA CON QUESTI TRUFFATORI? PERCHÈ AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE CON AUTOEUROPE NON SONO STATO AVVISATO DELLA CLAUSOLA DELLE STRADE STERRATE? SICURAMENTE NON AVREI ACCETTATO!!! È POSSIBILE RECUPERARE QUEI SOLDI? "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" buona personale educato "
" per il prezzo avremmo potuto avere una macchina migliore. abbiamo avuto dei problemi e siamo ritornati subito dal personale ma non c'è stata cambiata. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Unica pecca , L aumento dei prezzi "
" Bravissime Lia e Effi .. ragazze serie e competenti . Sono state gentilissime "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva "
" Positiva anche se i prezzi sono un po' troppo alti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Fattibile ma ovviamente ti scrivono "prezzo totale:100€" per poi arrivarti una ricevuta in cui in loco devi pagare 700€ di assicurazione. Allucinante "
" Personale pessimo. Alla riconsegna (come all'arrivo) avevo scritto 18:30 (orario italiano avendo dimenticato di esser un'ora avanti) La ragazza indisponente nei nostri confronti "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" 0k "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Conveniente e serio. "
" Ottimo noleggiatore. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono anni che utilizzo AutoEurope: ultra soddisfatto "
" È la seconda volta che mi rivolgo a Green Motion ed è la seconda volta che, al momento della consegna dell'auto praticano un upgrade senza alcun sovraprezzo. Questa volta, però, devo dire che l'attesa per il ritiro dell'auto è stata assai lunga, contrariamente alla restituzione ed allo svincolo della cauzione, velocissime! Giudizio complessivo molto pisitivo. Ah, ho restituito l'auto il sabato mattina e l'importo della cauzione sulla mia carta di credito è stato sbloccato il lunedì, 48 ore! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto. "
" Buona esperienza. L'opel Astra consegnatami aveva un motore con poca potenza non adatto alle strade ripide dell'isola. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Ottima agenzia noleggio auto. Il personale e' stato molto gentile e professionale. Ed hanno atteso fino a tarda sera, oltre l'orario di chiusura, il nostro arrivo in aeroporto. Molto gentile Aphrodite "
" Ottima agenzia noleggio auto. Il personale e' stato molto gentile e professionale. Ed hanno atteso fino a tarda sera, oltre l'orario di chiusura, il nostro arrivo in aeroporto. Molto gentile Aphrodite "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima, anche se speravo un un Upgrade, perché garantito nella prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" I prezzi migliori "
" Personale molto cortese e informatico sia alla consegna che alla riconsegna. Comodo il contratto ricevuto via mail. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto "
" Che dire tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" mi sono sempre trovato bene soprattutto in Italia e in Spagna. "
" Pensavo di trovare la vettura con il pieno di carburante invece avevo 2/8 e la pulizia degli interni lasciava a desiderare inoltre la vettura era del 2016 con oltre 100.000 km. e graffi/ ammaccature preventivamente segnalate. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Auto Europe credo sia una delle migliori compagnie e soprattutto quando hai un problema l'assistenza è pronta ad aiutarti h 24 "
" Non raccomanderei Green Motion a un mio amico in quanto alla presa in carico dell'auto si sono inventati storie (esempio che la carta di credito non funzionava e che se volevo potevo avere la possibilità di pagare con un bancomat, aggiungendo 100 euro in più), solo dopo aver chiamato auto europe casualmente la mia carta di credito ha riiniziato a funzionare... Purtroppo ad avere questo mio uguale problema eravamo in dieci clienti con 10 contratti diversi... credo poco alla casualità... non è la prima volta che affitto un auto ma è la prima volta che riscontro un problema simile "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Utilizzo Auto Europe da molti anni. Come sempre tutto perfetto. "
" L'auto - una Peugeot 208 vecchio modello con circa 25.000 km - era comunque in buone condizioni. Personale al punto di ritiro e riconsegna ( a circa 100 mt e meno di 2 minuti a piedi dall'uscita dell'aereoporto) gentilissimo. Ci hanno omaggiato all'arrivo di un piccolo souvenir di Karpathos ed alcune cartoline dell'isola e chiesto se avessimo gradito bere qualcosa. Unico punto "negativo" ( se cosi' puo' essere definito): al ritiro dell'auto ci hanno precisato che sarebbero stati considerati danni alla carrozzeria eventuali segni superiori ai 3 cm ( nella mia ultratrentennale esperienza di noleggio auto avevo sempre sentito parlare di 5 cm). Comunque molto consigliabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo "
" La vettura aveva l'Aria Condizionata scarica "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ottimo "
" Ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Se hai da affittare un auto non puoi trovare un posto migliore "
" compagnia seria e precisa "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Autoeurope offre un buon servizio per la ricerca e la prenotazione "
" Macchina vecchia e in pessime condizioni. Fate attenzione a tutti i dettagli della prenotazione, ogni "svista" sarà la loro scusa per farvi pagare più di quanto stabilito. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto ok nella prenotazione, ma la compagnia volta4u da dimenticare! "
" Il personale ha insistito molto perché voleva farci noleggiare un furgoncino essendo due famiglie, quando noi avevamo noleggiato due auto. Al nostro rifiuto il ragazzo si è molto indispettito e ha continuato a proporci il furgoncino. La macchina non era pronta al noleggio, nonostante nella prenotazione fosse indicata anche l'ora del noleggio. La vettura era molto usata tant'è che più volte ci siamo dovuti fermare a gonfiare le gomme perché la pressione non era sufficiente. Il luogo delle restituzione non era ben precisato, perché non era proprio all'aeroporto di Atene. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
" Non avevate inviato la mail di conferma, ma telefonando avete risposto subito e provveduto all'invio immediato della mail cotenente i dati necessari per il noleggio dell'auto a Creta. "
" Ci è stata consegnata una Toyota Yaris anzichè una VW Up. I sedili anteriori erano macchiati e davvero sporchi. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" I have used their services a few times and was generally OK. "
" Asked for an Aigo, got a Panda (piece o'junk in general, not the current model and not particularly clean inside: seats were very discolored). Personnel at return were quite helpful, tough, and dropped us out at the terminal. It would be nice if they had a shuttle on demand from arrivals, since if one has luggage it is not very easy to get to their office. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Forse meglio più a fondo, le macchine presentate sono spesso solo foto ingannevoli "
" La macchina non corrisponde a quanto dichiarato, aveva delle parti già rotte. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Buona prganizzazione "
" Tutto ok Serve un piccolo strappo per arrivare al punto del noleggio, ma il servizio trasporto è rapido "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenotato con guidatore aggiuntivo nel prendere l'auto non mi hanno riconosciuto il secondo guidatore. "
" Da greenmotion non mi ha riconosciuto il secondo guidatore "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" È la seconda volta che mi avvalgo di Auto Europe: una piacevole conferma. "
" Nessun problema, a parte un'eccessiva "attesa disorganizzata" in occasione del ritiro del veicolo: non c'era una fila e chi arrivava a "catturare" un addetto veniva servito. Per il resto ottimo servizio, la macchina richiesta non era disponibile ma me ne è stata data una di categoria superiore (senza maggiorazione di costo) ed assolutamente nuova (1.700 km.). Complessivamente ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima tariffa con formula zero franchigia che ha snellito le procedure di ritiro e riconsegna dell'auto e ha permesso una vacanza in tutta tranquillità. Sicuramente da ripetere. "
" ottimo servizio , personale cordiale e professionale e trattamento perfettamente conforme alla prenotazione. Assolutamente consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Unico elemento dj perplessità è stato il prezzo, che si è rilevato molto maggiore rispetto a quelli praticati da privati sull'isola di milos. Però è da dire che l'auto era perfetta e che non c'è stato il benché minimo problema. "
" L'auto era nuova e in ottime condizioni. I ragazzi addetti all'ufficio dono stati veloci sia alla consegna che al ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono cliente da anni "
" L'auto era molto vecchia, senza presa usb, cambio e volante molto duri, la radio non funzionava. Veramente negativa. Il personale è stato disponibile e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Esperienza molto positiva "
" Esperienza molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ho chiamato il servizio clienti per assistenza, ma la settimana di ferragosto ovviamente non risponde nessuno. "
" Lo staff non è stato affatto cordiale, abbiamo avuto un problema alla riconsegna, si sono dimostrati in tempo zero degli sciacalli sgarbati. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 6
" Prenoto con Autoeurope da anni e mai avuto problemi "
" Esperienza positiva con tutto il personale,disponibile e non pressante come mi è capitato con altre compagnie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto. "
" check in on line.quindi conegna velocissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima niente macchina e niente assistenza "
" È stata una truffa perché non ha trovato la macchina disponibile dato che sono arrivato con 1h e 15 min di ritardo quando da contratto danno 2h di tolleranza senza necessità di avvertire. Quindi macchina prepagata e soldi persi .Assistenza Auto Europe inesistente che chiude il telefono in faccia al cliente. Una vergogna che operano sul mercato . "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Esperienza positiva sotto ogni aspetto "
" Piccolo Autonoleggio ma estremamente efficiente sotto ogni aspetto! E, cosa mai successa con altri Autonoleggi, hanno sbloccato la franchigia dalla carta di credito nel giro di 2/3 giorni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nulla da eccepire "
" all aeroporto di Chania alcuna postazione indicata Thrifty,usciti fuori a circa 500m bandiere con il logo,arrivati lì solo garage e nessuno disponibile a tornare alla zona arrivi.a forza di chiedere ci dicono che e' gestita dalla Hertz.riferiamo all impiegato che non c'era alcuna indicazione e questo molto antipaticamente prende una bandierina blu scritta Thrifty sul bancone dietro e c'è la mette davanti: ecco!!.roba da non credere. la sera dopo a circa 150 km si accende la spia dell' olio,controlliamo: senza olio.in un paesino isolato e di sera troviamo un angelo custode che riesce a farci comprare due litri d olio da un conoscente meccanico a venti minuti di distanza il con la sua macchina.il giorno dopo torniamo all aeroporto e perdiamo tra l andata,il ritorno ed il tempo necessario per i controlli tutto un giorno delle nostre ferie per un semplice motivo: era stata consegnata senza olio.l unica nota,restituiti i 20€ per il suo acquisto.Pessima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" tutto beene "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza molto molto buona . Sono stati disponibile per ogni esigenza . Lo consiglio . "
" Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Fate attenzione!!! Sono furbi perché vi permettono di pagare l'auto con la prepagata e al momento del ritiro pretendono la carta di credito, che non tutti possono permettersi; Noi per questo motivo abbiamo perso 300€.... Senza nemmeno un minimo di rimborso. Mai più!!! Ci hanno rovinato le vacanze. "
" Fate attenzione!!! Sono furbi perché vi permettono di pagare l'auto con la prepagata e al momento del ritiro pretendono la carta di credito, che non tutti possono permettersi; Noi per questo motivo abbiamo perso 300€.... Senza nemmeno un minimo di rimborso. Mai più!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Non chiaro le politiche di cancellazione e ho dovuto fare il preventivo piu' volte perche alle volte veniva piu' alto al momento di pagare. Non mi sono trovato particolarmente bene. "
" Veicolo troppo vecchio per essere noleggiato! 800 euro per due settimane su una panda cosi' vecchia e' un furto! Il volante era usurato, gli interni rotti (ventola e reggi mano). Radio non prendeva quasi nessuna frequenza. Sterzo e sospensioni molto scadenti. Carrozzeria rovinata dal tempo in molti punti. Non penso sia sicuro viaggiare su quel tipo di veicolo e la prossima volta scegliero' un altra compagnia che allo stesso prezzo fornisce macchine piu' moderne. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" GOOD. "
" DIFFICULT TO IDENTIFY THE BUS (TO PICK UP THE CAR) AT THE AIRPORT TEROK MINAL. ALL THE REST. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Buona "
" Efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima grazie "
" Personnel very fast and kind, thanks! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima organizzazione e ottimo prezzo "
" Ottima organizzazione e ottimo prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre positiva, abbiamo chiamato l'assistenza e ci hanno aiutato a risolvere il problema con l'auto vecchia "
" Inizialmente ci hanno consegnato un'auto molto molto ma molto vecchia. Ridotta veramente male. Dopo esserci lamentati però hanno risolto il problema dandoci una Clio nuova di categoria superiore senza sovrapprezzo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Prezzi trasparenti e certi prima di partire. Quando posso prenoto sempre con Autoeurope "
" Tutto molto rapido. Non abbiamo atteso molto né alla consegna, né alla restituzione. Ci hanno però proposto inizialmente una clausola diversa sul carburante rispetto al voucher. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Al mio arrivo ad Heraklion non esisteva nessun banco o addetto della Centauro. Mi è stato detto che gli uffici erano a 5Km dall'aeroporto. Ho provato per ben tre volte a telefonare ed anche se non erano ancora le 23:00 nessuno ha risposto. Quindi mi son dovuto rivolgere ad un altro operatore con esborso di una cifra superiore a quella da me già pagata. Ho contattato il vostro ufficio in Italia il giorno dopo e mi è stato riferito che mi sarebbe stata restituita la cifra da me versata, diminuita di 50Euro di penale. Mi sono servito altre volte di Auto Europe soprattutto in Danimarca e non mi è mai successa una cosa del genere. "
" Assolutamente negativa. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Si possono trovare delle vere occasioni ma suggerisco vivamente la contrattazione dell assicurazione che copra tutti i danni per evitare spiacevoli sorprese alla consegna del veicolo "
" Mi hanno consegnato una macchina cosi piena di graffi e ammaccature che per segnare tutti gli acciacchi che aveva sul foglio avrei impiegato un'ora...alla fine del noleggio sono riusciti a trovare un graffio quasi impercettibile che mi hanno fatto pagare più di duecento euro ( inizialmente ne volevano 300 )...ho affittato macchine per anni ed è la prima volta che mi capita qualcosa del genere...ho contrattato questa impresa perché era molto economica ma come si dice in Messico "lo barato sale caro" ...mi servirà di esperienza per la prossima volta. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
" ottimo sito. dopo aver tentato di prenotare attraverso altri portali con annullamenti unilaterali delle prenotazioni e clausole poco chiare, ho trovato Auto Europe: molto chiari e seri nel fornire il servizio. eccellenti! "
" servizio eccellente. nulla da obiettare. Seri, chiari, attenti alle esigenze del cliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho fatto varie esperienze con auto Europe è la prima volta che non sono soddisfatto "
" L'auto non era in condizioni adeguate soprattutto per quanto riguarda i freni. Non sono meccanico, ma credo che le pastiglie fossero forse da sostituire "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 1
" compenso per la quota di carburante mancante eccessiva "
" macchina non perfettamente funzionante "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Non hanno intermediari non mi hanno rimborsato dicendomi che avrei dovuto cancellare la prenotazione 48 ore prima.Peccato che macchina prenotata il 19 per il 20 e consegna il 21, poi dopo è uscito il discorso di un'associazione annullamento...comunque i 100€ ve li potete tenere tanto siete dei truffatori voi e Volta4u "
" Prima ti forniscono la possibilità di riconsegna anticipata al costo di 25€ e poi dopo 5 minuti dicono che non è possibile "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Positivo "
" Prezzo assolutamente adeguato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 6
" Sempre un ottimo servizio "
" Molto cortesi e disponibili, servizio efficiente e senza sorprese (non sempre scontato con alcuni autonoleggi). Molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima assistenza e servizio "
" Ottima assistenza e servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho noleggiato diverse volte e senza problemi non avendo avuto incidenti o danneggiamenti all'auto. Prezzi competitivi grazie all'assicurazione da loro offerta; professionali anche al telefono "
" professionali. auto pulita e recente. Fortunatamente non ho avuto problemi e la caparra è stata svincolata dopo 7 giorni. ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Servizio cortese e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sono molto soddisfatta di Auto Europe perche' anche questa volta tramite loro ho potuto noleggiare un'auto a prezzo molto conveniente, da una agenzia seria e competente. "
" Sono davvero molto soddisfatta della ABBYCAR, perche' hanno svolto le operazioni sempre in modo veloce ed efficiente. L'auto consegnataci era molto pulita e in ottime condizioni. Molto positivo e' stato anche il fatto che non abbiano preteso la sottoscrizione di ulteriori polizze complementari, cosa che invece ci e' capitata spesso in passato con altre soceta' di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'auto da me commissionata era una Hunday i 20. Invece mi è stata consegnata una Skoda Fabia vecchio modello senza display nè navigatore. Ho dovuto faticare per muovermi nelle strade di Creta (prive di segnaletiva e molto confuse e lunghe). La'uto era a benzina e non disesel , come mi aveva deyyo chi l'ha consegnata. Inoltre non ha applicato, per il carburante, il pieno / pieno, ma il 1(2 pieno / 1/2 pieno; cosa difficile da attuare, infatti il serbatoio era più pieno e pèertanto ho diritto al rimborso carburante pagato in più., oltre aal rimborso danni per vetustaà dell'auto. "
" L'auto da me commissionata era una Hunday i 20. Invece mi è stata consegnata una Skoda Fabia vecchio modello senza display nè navigatore. Ho dovuto faticare per muovermi nelle strade di Creta (prive di segnaletiva e molto confuse e lunghe). La'uto era a benzina e non disesel , come mi aveva deyyo chi l'ha consegnata. Inoltre non ha applicato, per il carburante, il pieno / pieno, ma il 1(2 pieno / 1/2 pieno; cosa difficile da attuare, infatti il serbatoio era più pieno e pèertanto ho diritto al rimborso carburante pagato in più., oltre aal rimborso danni per vetustaà dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" L'auto da me commissionata era una Hunday i 20. Invece mi è stata consegnata una Skoda Fabia vecchio modello senza display nè navigatore. Ho dovuto faticare per muovermi nelle strade di Creta (prive di segnaletiva e molto confuse e lunghe). La'uto era a benzina e non disesel , come mi aveva deyyo chi l'ha consegnata. Inoltre non ha applicato, per il carburante, il pieno / pieno, ma il 1(2 pieno / 1/2 pieno; cosa difficile da attuare, infatti il serbatoio era più pieno e pèertanto ho diritto al rimborso carburante pagato in più., oltre aal rimborso danni per vetustaà dell'auto. "
" L'auto da me commissionata era una Hunday i 20. Invece mi è stata consegnata una Skoda Fabia vecchio modello senza display nè navigatore. Ho dovuto faticare per muovermi nelle strade di Creta (prive di segnaletiva e molto confuse e lunghe). La'uto era a benzina e non disesel , come mi aveva deyyo chi l'ha consegnata. Inoltre non ha applicato, per il carburante, il pieno / pieno, ma il 1(2 pieno / 1/2 pieno; cosa difficile da attuare, infatti il serbatoio era più pieno e pèertanto ho diritto al rimborso carburante pagato in più., oltre aal rimborso danni per vetustaà dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Ho noleggiato auto in vari paesi del mondo e ho avuto mezzi migliori anche se ad una tariffa bassa ( 500 euro ) per una settimana comunque non sono pochi. "
" Ho pagato per avere un piccola auto, ma non per avere una cariola pure scolorita. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" abbiamo noleggiato due veicoli, uno con abbycar l'altro con Global, il personale di Global è stato molto cordiale e efficiente quello di abbycar purtroppo no. Nel complesso l'esperienza con auto euro è stata buona "
" personale poco cortese, alla riconsegna ho chiesto di poter sottoscrivere il chek in del veicolo e non mi è stato concesso, hanno provveduto a sbloccare il deposito cauzionale sulla carta a distanza di una settimana e solo dopo una mia mail al servizio clienti di auto europe. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Vedi punto 3 "
" Ottima ma nel voucher va spiegato meglio ( più in grande) che l'auto non si ritira in aeroporto (Atene) e che Abbycar è una agenzia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" All'arrivo, nonostante il contratto con Autoeurope con tutte le coperture comprese, volevano assolutamente farci fare un'altra assicurazione. L'auto è stata consegnata al buio facendoci molta fretta per controllare le ammaccature esistenti. L'auto è stata consegnata non con il pieno, come concordato, ma al limite della riserva. Alla fine del noleggio l'abbiamo riconsegnata con molto più carburante che non ci è stato rimborsato. Gli addetti sono stati molto scortesi e poco professionali. "
" All'arrivo, nonostante il contratto con Autoeurope con tutte le coperture comprese, volevano assolutamente farci fare un'altra assicurazione. L'auto è stata consegnata al buio facendoci molta fretta per controllare le ammaccature esistenti. L'auto è stata consegnata non con il pieno, come concordato, ma al limite della riserva. Alla fine del noleggio l'abbiamo riconsegnata con molto più carburante che non ci è stato rimborsato. Gli addetti sono stati molto scortesi e poco professionali. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 6
" L'auto da me commissionata era una Hunday i 20. Invece mi è stata consegnata una Skoda Fabia vecchio modello senza display nè navigatore. Ho dovuto faticare per muovermi nelle strade di Creta (prive di segnaletiva e molto confuse e lunghe). La'uto era a benzina e non disesel , come mi aveva deyyo chi l'ha consegnata. Inoltre non ha applicato, per il carburante, il pieno / pieno, ma il 1(2 pieno / 1/2 pieno; cosa difficile da attuare, infatti il serbatoio era più pieno e pèertanto ho diritto al rimborso carburante pagato in più., oltre aal rimborso danni per vetustaà dell'auto. "
" L'auto da me commissionata era una Hunday i 20. Invece mi è stata consegnata una Skoda Fabia vecchio modello senza display nè navigatore. Ho dovuto faticare per muovermi nelle strade di Creta (prive di segnaletiva e molto confuse e lunghe). La'uto era a benzina e non disesel , come mi aveva deyyo chi l'ha consegnata. Inoltre non ha applicato, per il carburante, il pieno / pieno, ma il 1(2 pieno / 1/2 pieno; cosa difficile da attuare, infatti il serbatoio era più pieno e pèertanto ho diritto al rimborso carburante pagato in più., oltre aal rimborso danni per vetustaà dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto Perfetto ok!!!!!!!!!!!!!!!! "
" Ottimo tutto ok!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Li utilizzo ad ogni noleggio, costa meno fare con loro che direttamente dalle case di noleggio. "
" Ottima compagnia, super disponibili. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo rapporto qualita' / prezzo "
" Tutto perfetto tranne il fatto che fossero stati segnalati i danni già presenti sull'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il veicolo aveva la frizione usurata e anche i freni non erano pienamente efficienti. Non era nemmeno pulito internamente quando ci è stato consegnato "
" Il veicolo aveva la frizione usurata e anche i freni non erano pienamente efficienti. Non era nemmeno pulito internamente quando ci è stato consegnato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 2 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 2
" Comodo e veloce, partner affidabili. "
" Personale gentile e professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Poco chiaro, poca possibilità di modifica o cancellazione. "
" Gli operatori svolgono il loro lavoro, ma la compagnia in generale non è abbastanza trasparente con le condizioni e 1000 euro di franchigia da pagare esclusivamente con carta di credito circuito mastercard o visa, è troppo limitativo. Ciò porta molti, soprattutto giovani, a dover spendere ulteriori 212 euro di assicurazione tramite global, non potendo altrimenti provvedere al deposito. Alla fine ci si ritrova a dover pagare lo stesso prezzo di una qualsiasi altra compagnia di noleggio auto per un modello di macchina che non rispecchia quanto promesso dal voucher "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Gentili e competenti "
" Gentili e competenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Macchine da revisionare. "
" La macchina non ha funzionato. La macchina sostitutiva non funzionava la chiusura centralizzata nemmeno il telecomando apri chiudi. Il baule rimaneva chiuso "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Comodo, rapido, chiaro. "
" Essenziale quindi perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Consiglio: o aprite uffici vostri o vi affidate ad una compagnia locale migliore, perchè la vostra reputazione in italia, qui rischia di essere compromessa "
" Partiamo dalle cose positive: l'auto, una Opel Corsa, nuova di pacca, 6 km fatti e quindi condizioni ottimali. Fine delle cose positive LA macchina è nuova e mi viene consegnata col serbatoio vuoto, nonostante il contratto parlasse di pieno alla consegna e pieno al rientro. Lo so alla fine cambia poco, perchè l'ho riconsegnata quasi vuota, ma sicuramente ci ho rimesso un po' di benzina rimasta nel serbatoio. E comunque, loro hanno cambiato unilateralmente questa condizione, cosa che non penso che sarei riuscito a fare io. Ma il bello viene alla riconsegna: nonostante la stipula della polizza full coveage contro i danni, il tipo è stato 25 (venticinque) minuti a ricontrollare e togliere con il dito ogni singolo moscerino: mi ha dato proprio l'idea che stesse cercando un minimo graffiettino per chiedere chissà cosa.Infine il blocco della caparra sulla carta (cosa che in Italia non mi viene mai fatta quando stipulo assicurazione copertura danni): la signora alla reception mi ha detto che verrà liberata dopo 7/8 giorni, giusto il tempo delle scritture bancarie. E così è stato: 7 giorni per uno sblocco che normalmente si fa in 1 minuto. Morale e consiglio: cambiare mestiere "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Sono anni che uso Autoeurope per trovare auto in affitto e mi trovo sempre bene grazie a un impareggiabile rapporto qualità-prezzo. "
" Servizio efficiente e personale estremamente cortese. Ottimo prezzo senza sorprese! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho commenti "
" La prima macchina consegnata aveva freni e frizione mal funzionanti. Poi è stata cambiata dietro mia richiesta. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto ok! "
" La navetta non era presente all'aeroporto di Atene, avvisati telefonicamente sono arrivati in circa 15/20 minuti. L'auto consegnata è stata una Kia Stonic, corrispondente alla classe richiesta. Solo non è stata fornita con modalità pieno/pieno ma con un terzo di carburante. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Sito affidabile che propone diverse offerte di noleggio auto con prezzi molto concorrenziali sul mercato. "
" Ho noleggiato una city car e mi hanno assegnato la Volkswagen UP. La vettura era nuova con pochi km, ma internamente non era del tutto pulita e igienizzata. L'ufficio di ritiro non si trova all'interno dell'aeroporto come invece veniva riportato sul sito di Autoeurope. Personale gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce e preciso "
" Tutto è andato benissimo, sia la consegna che la restituzione della macchina. Molto comodo nonostante non si trovi in aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Tirando le somme è stato sicuramente soddisfacente, la macchina era in buono stato ed ha svolto alla perfezione il ruolo che doveva. Forse la consegna con tutte le verifiche è stata un attimino macchinosa e lenta ma viene compensata dalla velocità della consegna. Il personale è gentile ed efficiente. L'unico vero neo è che a giorni di distanza dalla consegna, nonostante è stato verificato che non vi è stato alcun danno alla vettura ed alla carrozzeria ed ho inoltre pagato in anticipo l'assicurazione aggiuntiva, ad oggi ancora non è stata restituita l'ingente caparra richiesta al momento del noleggio "
" Tirando le somme è stato sicuramente soddisfacente, la macchina era in buono stato ed ha svolto alla perfezione il ruolo che doveva. Forse la consegna con tutte le verifiche è stata un attimino macchinosa e lenta ma viene compensata dalla velocità della consegna. Il personale è gentile ed efficiente. L'unico vero neo è che a giorni di distanza dalla consegna, nonostante è stato verificato che non vi è stato alcun danno alla vettura ed alla carrozzeria ed ho inoltre pagato in anticipo l'assicurazione aggiuntiva, ad oggi ancora non è stata restituita l'ingente caparra richiesta al momento del noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" E' la terza volta che utilizzo Autoeurope e tra qualche giorno farò la quarta esperienza. Il sito funziona bene ed è di facile utilizzo. Per chiarimenti, il personale al telefono è sempre cortese. Consiglio di segnalare agli autonoleggiatori quando il cliente fa un contratto con l'assicurazione tutto compreso, perchè sia l'autonoleggiatore di Cefalonia sia quello di Chania (entrambi in Grecia) ci hanno richiesto un'elevata somma da bloccare sulla carta per franchigia. Di fronte alle nostre rimostranze, si sono poi accorti che c'era l'assicurazione Kasko "
" L'ufficio Carwiz di Chania (Creta) è fuori dall'aereoporto ma si raggiunge in pochi minuti a piedi. L'auto ci è stata consegnata velocemente. ll personale è stato cortese ed efficiente ed ha saputo spiegarci tutto anche se non parliamo greco e conosciamo poco la lingua inglese. L'autovettura Suzuki Alto era in buone condizioni anche se aveva già un chilometraggio di ben 120.000 km. Per questo motivo ho valutato 7 le condizioni del veicolo, ma non ha dato alcun problema e la riconsegna è avvenuta velocemente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce ed economica "
" Gentili e auto abbastanza nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto e puntuale niente da dire "
" Disponibili, professionali e puntuali complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Facile prenotare nessun costo nascosto buono il prezzo pagato "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Pessima! Abbiamo prenotato una macchina attraverso di voi ma l'agenzia che avrebbe dovuto consegnarcela non l'ha fatto perché non avevamo con noi la patente fisica, e fin qui tutto ok, colpa nostra, ma non ci è stata data la possibilità nemmeno di cambiare conducente o ricevere un voucher da utilizzare sempre nelle stesse date e per la medesima agenzia. Incompetenza. (Ci tengo a precisare che abbiamo chiamato immediatamente per trovare una soluzione e la signora al call center non voleva aiutarci perché "doveva rispondere ad altre richieste"... fate voi) "
" VERGOGNA!!! Non ci è stata data la macchina dall'agenzia, PERSONALE INCOMPETENTE, non abbiamo avuto nemmeno la possibilità di cambiare conducente per risolvere i vostri problemi di logistica. IMBARAZZANTE! Vi abbiamo regalato i nostri soldi. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" all good "
" all good "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Come osate chiedermi un parere? "
" Disastrosa. Arriviamo e la macchina non ci viene consegnata. Motivo? La patente di guida segna scaduto. La proroga automatica stabilita per legge dal governo italiano per la mia patente non inyeressa ai greci. Stop. Niente auto e nessun rmborso! Una totale fregatura. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Consiglio sempre aito europe "
" Molto soddisfatta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto soddisfacente "
" Molto soddisfacente . Non ci sono stati contrattempi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo servizio e consulenza "
" auto pulita ed in buone condizioni. ho atteso 45 minuti il pulmino che mi doveva riportare in aereoporto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 8
" Ho avuto bisogno del sevizio clienti mi hanno risposto subito e risolto il problema grazie "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non è la prima volta che mi rivolgo ad Auto-Europe per noleggiare un auto e l'esperienza è sempre stata positiva. Lo consiglio vivamente a tutti. "
" Esperienza positiva. Il personale è stato molto efficiente è disponibile per consegnare l'auto giusta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Preciso ed economico "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale al ritiro ed alla riconsegna molto gentile ed efficiente. La vettura però, una Volkswagen Passat sia pure più grande della vettura prenotata, era piuttosto vecchia, con 75000 km, difficoltà ad inserire la 1° marcia, difficoltà a chiudere lo sportello posteriore sinistro, pessime condizioni delle spazzole tergicristallo. Da Auto Europe / Global mi sarei aspettato una vettura molto più efficiente ! Ho prenotato diverse vetture (anche in Grecia) nel tempo con Auto Europe ed è la prima volta che mi viene consegnata una vettura così vecchia ed in cattive condizioni. "
" Personale al ritiro ed alla riconsegna molto gentile ed efficiente. La vettura però, una Volkswagen Passat sia pure più grande della vettura prenotata, era piuttosto vecchia, con 75000 km, difficoltà ad inserire la 1° marcia, difficoltà a chiudere lo sportello posteriore sinistro, pessime condizioni delle spazzole tergicristallo. Da Auto Europe / Global mi sarei aspettato una vettura molto più efficiente ! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Molto bene "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre prezzi migliori "
" Auto molto pulita e nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima scelta e prezzi "
" molto celeri sia nella consegna che nella riconsegna del mezzo e nel trasporto da/per aeroporto. personale gentile e cordiale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" nonostante l'alto costo del noleggio l'auto era in condizioni pessime "
" nonostante l'alto costo del noleggio l'auto era in condizioni pessime "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto a posto , almeno , spero di non dover ripensarci ! Domanda di riserva in attesa dello svincolo cauzione . "
" Tutto molto semplice e veloce , eccetto lo svincolo della cauzione che normalmente , dopo aver controllato lo stato del veicolo e non riscontrando danni , negli altri autonoleggi avviene quasi in tempo reale . . Attendo fiducioso . . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Mi servo da Auto Europe da anni e mi trovo sempre bene "
" Volta offre ottimo servizio, precisi, puntuali, disponibili e auto in buono stato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Personale gentilissimo e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sulle condizioni contrattuali di AutoEurope non era evidenziato da nessuna parte che ci sarebbe stato un extra costo(62€, più dell'intero noleggio pagato) per la guida dell'auto fuori dall'isola. Cera solo scritto di avvisare nel caso ci fossimo recati fuori dall'isola. Inacettabile ed estremamente poco professionale. Gradirei una vostra risposta jn merito oltre al rimborso dell'importo addebitato. "
" Al momento del ritiro, ci hanno addebitato extra costo non chiaramente ed espressamente evidenziato nelle condizioni del regolamento. Inacettabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Tutto facile e ben gestito "
" Tutto perfetto, Dimitri alla reception è stato efficiente e gentilissimo. Il ritiro dell'auto è fuori dal teminal (uscendo sulla destra) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Nessun problema colla prenotazione purtroppo non vi potete assolutamente fidare di Green Motion "
" Mi hanno dato una vettura di valore e categoria inferiore alla prenotata con più di 51000 km,le sospensioni finite e vari strisci e riparazioni della vernice .Avevo la macchina per tre giorni quindi non ho fatto nessun problema.Poi alla riconsegna ho denunciato degli strisci da me causati al paraurti anteriore . Pronto a pagare il danno mi è stato presentato un conto di 465 € dopo avere atteso la stima fino al limite dell'orario di imbarco sull'aereo pretendendo l'autorizzazione sulla franchigia che io ho negato vista l'evidente sopravvalutazione.Il danno è stato stimato dal mio carrozziere in 150€200 si potevano accettare.Sono andarti a prendere l'aereo nonostante abbiano dichiarato che avevano chiamato la polizia!?!? Una vera truffa considerato che hanno a disposizione la franchigia di 992€.Cosa fare? "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Mi servo di A-E da anni in luoghi diversi, sempre con soddisfazione "
" Tutto buono ed efficiente. Auto di medio livello, ma adatta allo scopo. Prezzi corretti "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Alla prenotazione è una delle più economiche, ma poi quando vai a ritirare l'auto ti impauriscono facendoti vedere cosa potrebbe succedere e quasi ti obbligano a fare almeno l'assicurazione base per guadagnare qualcosa in più. Il prezzo del rialzo per bambini 33 euro per 3 giorni mi sembra un furto, visto che comprandolo nuovo costa 15 euro "
" Ti impauriscono facendoti vedere cosa potrebbe succedere e quasi ti obbligano a fare almeno l'assicurazione base per guadagnare qualcosa in più. Il prezzo del rialzo per bambini 33 euro per 3 giorni mi sembra un furto, visto che comprandolo nuovo costa 15 euro "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Il miglior autonoleggio di quelli fuori aeroporto "
" Il miglior autonoleggio di quelli fuori aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" L'ESPERIENZA è BUONA. SON IN ATTESA DI CONFERMA DEL VOUCHER PER MIO FRATELLO. "
" L'ESPERIENZA è BUONA. SON IN ATTESA DI CONFERMA DEL VOUCHER PER MIO FRATELLO. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Da non trascurare mai quando si cerca un auto a noleggio nel mondo. "
" Bravissimi! Veloci e motivati. Dopo 20 anni di noleggio auto è la prima volta con Enterprise e li giudico i migliori di tutti! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai da anni utilizzo i servizi di auto Europe: sempre efficaci! "
" Ottimo servizio, navetta rapida e burocrazia veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho dubbi su dove prenotare in futuro le auto, peraltro ad un prezzo molto competitivo. "
" Personale molto competente, cortese e attento alle mie necessità. Mi ha consigliato sulle migliori soluzioni da adottare. Auto di recente produzione ed in ottime condizioni. Sono molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" rpidità di prenotazione. corrispondenza con il prenotato. corrette indicazioni per trovare rapidamente la concessionaria. buon prezzo "
" posizione (di fronte all'uscita del terminal), tempi rapidi di consegna e riconsegna. auto in buone condizioni. un plus che la titolare parli anche un buon italiano. alla prossima volta nella meravigliosa e unica Santorini "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho riscontrato personale molto competente e cortese e soprattutto il servizio che mi è stato fornito, per una volta è stato all'altezza di quanto pubblicizzato sul sito web. Sono rimasto davvero soddisfatto. "
" Ho riscontrato personale molto competente e cortese e soprattutto il servizio che mi è stato fornito, per una volta è stato all'altezza di quanto pubblicizzato sul sito web. Sono rimasto davvero soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Enterprise ha soddisfatto le mie aspettative. Auto della categoria scelta, check-in rapidissimo, servizio puntuale e cordiale, l'unico piccolo neo . . . il telecomando che non sempre attivava l'apertura/chiusura delle portiere (forse solo la batteria scarica). "
" Enterprise ha soddisfatto le mie aspettative. Auto della categoria scelta, check-in rapidissimo, servizio puntuale e cordiale, l'unico piccolo neo . . . il telecomando che non sempre attivava l'apertura/chiusura delle portiere (forse solo la batteria scarica). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buon servizio "
" Veloci ed efficienti. Auto onesta ( fiat panda) a prezzi buoni. Li consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" PRENOTAZIONE VELOCE E PRECISA "
" VELOCI, PRECISI,SENZA PROBLEMI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale efficiente. "
" Difficile trovare il personale. La consegna dell'auto avviene presso gli uffici di auto europe. Non ci sono indicazioni della compagnia di noleggio in aeroporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Personale molto gentile e disponibile. "
" Personale efficiente presente nell'area arrivi all'aeroporto di Kalamata. Consegna immediata di un'auto modello fiat panda ben tenuta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Molto ben organizzati. Ritiro e riconsegna veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto come da foto "
" Raccomandata "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima "
" Ho avuto un ottimo servizio, personale gentile ed efficiente . Per fortuna non ho avuto danni o scontri e quindi non posso verificare la professionalità in caso di incidente . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ci siamo sempre trovati bene con voi, tanto è vero che prenotiamo quasi esclusivamente con voi. "
" Ci siamo sempre trovati bene con questa compagnia, ma stavolta ci hanno assegnato un'auto, Smart x Four, con un bagagliaio che conteneva a malapena solo 2 trolley alti 55 cm, creandoci parecchi problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto bene. "
" Efficienti. Veloci. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Gentili e competenti, li ho chiamati per un parere e sono stati molto cortesi. "
" Eccellente, ho rotto un copriruota e mi hanno detto che il danno era di pochi euro e non hanno addebitato nulla. Consegna auto molto rapida e auto era pulita. I migliori che io abbia trovato in giro per Europa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cliente esclusivp da una decina d'anni, in Italia, Europa, Oman e Israele. Mi pare offrire sempre tariffe buone. A volte ottime vetture, a volte meno. Ma non è responsabilità di Autoeurope. Grazie "
" Sottomatca di Europcar, pare. Vettira economica con 5000 km, in ordine. Rapidi check in e out. Un po' freddino il personale., ma conta la sostanza. Nessun controllo del mezzo al rientro "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre valido come scelta per rapporto qualità prezzo "
" Sarebbe molto utile evidenziare ulteriormente se possibile il riferimento del luogo di consegna del mezzo quando non abbia sede in aeroporto grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva. "
" Tutto molto bene, unici appunti: la portiera lato passeggero scicchiolava un po' e nel Baule non c'era il ripiano che copre i bagagli. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Facilità di prenotazione, cancellazione gratuita. Tutto positivo. "
" Ottima compagnia, a 10 minuti di navetta dall'aeroporto di Atene. Consegna e riconsegna velocissime. Nota negativa: ho una carta di credito multifunzione credit+debit, e non è stata accettata dall'operatore. Se non avessi avuto un'altra carta di credito mi sarebbe stato negato il noleggio, pur se già pagato! "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" EFFICENTE "
" GRAZIE! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" Non in aeroporto e nassuna navetta "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Comodità e ampia scelta di veicoli da prenotare "
" Personale molto gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio tutto ok. Vettura pulita e in ottime condizioni. Personale di agenzia cortesissimo e ospitale "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nessun problema con auto europe "
" esperienza nel complesso positiva dato il prezzo molto conveniente, il noleggiatore è a un paio di minuti di auto dall'aeroporto per cui si viene accompagnati al ritiro dal loro personale, nessun problema con l'auto. cito due aspetti che mi sono piaciuti di meno: non viene specificato all'atto della prenotazione che l'auto deve essere riconsegnata pulita e la somma bloccata sulla carta rimane bloccata a lungo anche una volta terminato il noleggio (non so se sia solo un problema mio) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Arrivo in aeroporto senza informazione che il desk per la consegna auto ( e riconsegna ) si trovava in realtà ad oltre un km di distanza con necessità di pik-up "
" Arrivo in aeroporto senza informazione che il desk per la consegna auto ( e riconsegna ) si trovava in realtà ad oltre un km di distanza con necessità di pik-up "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Buon rapporto qualita' prezzo "
" Personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Fornitore affidabile a prezzi concorrenziali "
" Automobile mediamente in buono stato. Sedile conducente non regolabile in altezza in quanto la leva non funzionava "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Limitata disponibilità di ritiro auto in aereoporto,difficoltà nel reperire auto diesel "
" Personale gentilissimo e cordiale,controlli alla riconsegna rapidi, bassi costi di franchigia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" tutto ok "
" auto un po' vecchia, comunque perfettamente funzonante "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" No "
" No "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Uso sempre questo servizio per prenotare in quanto offre ottimi prezzi. "
" Esperienza standard nell'affitto della macchina. Nessun particolare da sagnalare. Il personale gentile, veloce e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto come sempre. "
" Tutto bene, abbiamo solo aspettato un po' all'arrivo perché un terzo passeggero era in ritardo per questioni di controlli Covid (non imputabili al rent a car), ma per il resto sia la consegna che la riconsegna sono stati rapidi. Nessun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sito di autonoleggio perfetto per ogni viaggio "
" Personale cordiale e gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho chiesto assistenza al servizio clienti per un problema con la cauzione bloccata mi è stato detto di chiamare in Grecia Volta lavandosene le mani. Nonostante sull'estratto risultava il nominativo di autoeurope! Assistenza zero "
" Tutto ok tranne sblocco importo lasciato a cauzione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, chiari veloci e trasparenti, sicuramente utilizzerò il servizio per altre occassioni "
" Tutto ok, con altre compagnie ho avuto spiacevoli sorprese, con Auto union 0. Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto non perfetta ma personale gentile ed efficiente "
" Ritiro e consegna lontano da aeroporto Atene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Come sempre precisi. "
" The car was clean and in perfect conditions. The staff was friendly and welcoming. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ci affidiamo ad autoeurope da molti anni, ma quest'anno il servizio è stato più scadente del solito perchè abbiamo prenotato un auto con europcar per non dover usufruire del servizio navetta bensì per avere l'auto immediatamente disponibile appena fuori dall'aeroporto. Invece, siccome Europcar era in overbooking, ci siamo dovuti rivolgere alla Marathon, situata al di fuori dell'aeroporto, che abbiamo dovuto raggiungere a piedi ( con 2 bambini e bagagli).Idem alla riconsegna. Inoltre l'auto, a differenza degli altri anni, non nuovissima e con le gomme consumate. "
" Ci affidiamo ad autoeurope da molti anni, ma quest'anno il servizio è stato più scadente del solito perchè abbiamo prenotato un auto con europcar per non dover usufruire del servizio navetta bensì per avere l'auto immediatamente disponibile appena fuori dall'aeroporto. Invece, siccome Europcar era in overbooking, ci siamo dovuti rivolgere alla Marathon, situata al di fuori dell'aeroporto, che abbiamo dovuto raggiungere a piedi ( con 2 bambini e bagagli).Idem alla riconsegna. Inoltre l'auto, a differenza degli altri anni, non nuovissima e con le gomme consumate. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" ho avuto modo di contattare il call center per un chiarimento. risposte rapidissime. servizio molto efficiente. "
" tutto ok. servizio molto professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rapidi e cortesi "
" Rapidi cortesi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" nulla di segnalare; il portale ha funzionato a dovere "
" personale molto accogliente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rispettate le condizioni della stipula , sono soddisfatto "
" Tutto ok nessun intoppo ne altri contrattempi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Offerte convenienti. Comodità e velocità. Consiglio sempre supercover e guidatore aggiuntivo. "
" Ero abbastanza spaventato dopo aver letto tante recensioni negative. Alla consegna subito un intoppo: non avevo abbastanza credito residuo per la cauzione sulla carta di credito, e non è stato possibile utilizzare quella del secondo guidatore, a meno di pagare un notevole sovrapprezzo. Sono dovuto tornare in hotel per recuperare un'altra carta intestata a me, per poter garantire la cauzione. Superato questo scoglio, la consegna è andata bene: l'addetto ci ha consigliato di filmare l'auto, in modo da riprendere tutte le ammaccature e i graffi. Alla riconsegna lo stesso addetto ha trovato tutto a posto e poi gentilmente ci ha portato fino al terminal. La cauzione è già stata stralciata dall'estratto conto della carta, dopo pochissimi giorni. Quindi tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" giudizio complessivamente molto positivo "
" giudizio complessivamente molto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Vero good "
" Very good "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho prenotato con facilità. Ma non ho avuto assistenza alla riconsegna quando ho avvertito dell'assenza di operatori Carwiz "
" Non presenti al momento della riconsegna del veicolo. Ho rischiato di perdere il volo di rientro. Non hanno neppure una cassetta per riconsegnare la chiave. Pessimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 5
" Ottimo servizio "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi ha aiutato a trovare tutto sommato una buona offerta. "
" L'auto era pluri-incidentata e con i freni al limite. Con quello che fanno pagare per le assicurazioni mi aspettavo almeno un mezzo integro. Per il resto tutto ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" tutto sommato buon servizio "
" personale disponibile auto non in perfette condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" buona "
" auto vecchia con Tantissimi km "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto molto semplice e veloce, unico neo poca manutenzione sui freni e sui pneumatici, un po' consumati "
" Vanno controllati meglio gli apparati frenati e l'usura dei pneumatici, un po' di manutenzione in più "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Macchine in ordine nessun problema "
" Affidabili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cliente da ormai molti anni, considero Autoeurope molto affidabile. "
" Personale rapido e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Raccomandata "
" Un po' lenti nei passaggi di consegna-ritiro. Veicolo con pochi km ma con fari mezzi guasti e gomme "arrivate". Sede un po' fuori mano. Complessivamente, ne ho visto di peggio quindi do "sufficienza" "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Nel passato non ho mai avuto problemi "
" La vettura mi è stata consegnata con problemi ai freni (pasticche consumate e insufficiente pressione dell'olio). Inoltre la politica dell'azienda che non prevede la consegna della vettura con il pieno ma la sola riconsegna con il medesimo livello di quello originario è penalizzante in quanto non si finisce per consegnare più benzina di quella che si è avuta. Il personale è stato molto pignolo per la verifica di ogni singolo graffietto, anche quelli di modestissima entità. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Prenotazione rapida e senza problemi "
" personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Inappuntabile! "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile da usare "
" Avevamo prenotato una macchina della categoria "economy" (panda o simili) e ci hanno dato una Peugeot 108 (categoria mini) In 4 non è stato proprio comodo. Inoltre in salita fra un po' dovevamo spingerla. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo come sempre "
" Il noleggio è andato bene l'unico problema è che la vettura che mi è stata consegnata ( una Toyota aygo) ha un assetto troppo basso e non è assolutamente adatta alle strade di Creta che presentano molte buche e disconnessioni dell'asfalto. Questo ha reso molto fastidioso dover affrontare la strada sempre con il pensiero di prestare tanta attenzione per non rompere qualcosa. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Conveniente, processo di prenotazione molto semplice. Visto che ho avuto un piccolo incidente, vediamo quanto tempo ci mettono a rimborsare la franchigia! "
" Tutto sommato bene. Rispetto al precedente noleggio a Corfu (sempre con Greenmotion/AutoEurope) , l'auto era vecchiotta (una Panda con 105000 Km all'attivo) ma ha fatto il suo dovere. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Non erano chiare le modalità di consegna veicolo e i tempi di attesa presso l'aeroporto (si doveva attendere una navetta) sono stati molto lunghi. Per il resto ottimo noleggio "
" Non erano chiare le modalità di consegna veicolo e i tempi di attesa presso l'aeroporto (si doveva attendere una navetta) sono stati molto lunghi. Per il resto ottimo noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo Auto Europe da tanti anni ed è sempre una conferma di estrema professionalità. Ottimo rapporto qualità prezzo, sempre gentili ed efficienti. "
" Personale gentile professionale e veloce in entrambe le operazioni sia di ritiro che di consegna. Condizioni del veicolo buone. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Uso da anni autoeurope e penso che sia un buon servizio "
" All'aeroporto non c'erano insegne per la fermata della navetta, si doveva chiedere e sperare, l'auto non era quella fissata, ma altra di categoria simile, ma insomma. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" molto bene "
" tutto molto semplice "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto molto efficiente "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il miglior portale per la scelta auto a noleggio, mai un problema!! "
" Esperienza perfetta come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prezzi economici e compagnie affidabili. Ottima esperienza "
" Stavroula e l'altra signora al banco sono state molto gentili, educate e pronte ad aiutarmi. Con Europcar mi sono sempre trovato bene, non solo in Grecia, ma il personale di Zacinto aeroporto è stato uno dei migliori nella mia ultradecennale esperienza di viaggio e di noleggio auto. La macchina forse non era nuovissima ma è stata comunque impeccabile. Raccomando Europcar soprattutto per il personale di Zacinto perchè mi ha reso il viaggio e il noleggio più comodo e tranquillo, cosa che non sempre succede con gli autonoleggi pronti ad addebitarti qualsiasi cosa. Grazie mille e un abbraccio :) Dario "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il sito è ben strutturato e intuitivo. Ho avuto bisogno di una consulenza telefonica e ho ricevuto risposta sollecita ed esaustiva. "
" Mi sono trovato bene. La macchina era in ottime condizioni e mi è stata consegnata anche prima dell'orario da me indicato durante la prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buon servizio "
" Buon servizio, a parte la distanza dal terminal "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Agenzia seria e competitiva... Prezzi più bassi del mercato... Una garanzia!! "
" Personale efficientissimo e cortese avevo l auto prenotata fino alle 23 me l hanno fatta tenere fino al mattino dopo senza problemi ne costi aggiuntivi. Sono venuti a prenderci in aeroporto e a riportarci negli orari stabiliti e ci hanno semore risposto subito al telefono... Consigliatissimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" molto cortesi e gentile , mi hanno spiegato tutto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperienza e ottimo rapporto qualità prezzo "
" Molto semplice e veloce la prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Finora, dopo una pluriennale esperienza con Autoeurope, mi sono sempre trovato molto bene, compreso il rimborso della franchigia nell'unica occasione in cui ho avuto un piccolo sinistro. Per pochi euro in più è comunque consigliabile la formula super cover. "
" Buion servizio complessivo. Un pò lenta l'accettazione ma ci sta. La vettura, una Nissan Micra della penultima serie era un pò vecchiotta ed aveva già circa 45000 Km, che, nella fattispecie, si sentivano. Buona la posizione del punto di ritiro vicino all'aeroporto ed in prossimità di tutte le principali compagnie di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Prezzi competitivi, processo di prenotazione veloce, apprezzabile la possibilità di cancellazione fino a 24h. "
" Noleggio e riconsegna molto veloci, veicolo in buone condizioni. Operatore consigliabile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Very nice people, Quick service, the car It was ok "
" Nice service, useful seller "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" come spesso accade le tariffe di auto europe sono le migliori. "
" Molto efficienti. e al momento del ritiro dell'autovettura tutte le condizioni stabilite dal contratto sono state rispettate. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ho ricevuto il vaucher per email ma ho dovuto scaricarlo dal sito. Sarebbe utile un vaucher nella lingua locale. "
" Abbiamo spesso prenotato Europcar per il livello e la varietà delle auto offerte. Invece all'aeroporto di Heraklion Europcar non gestisce direttamente il noleggio ma lo fa attraverso un'agenzia locale, il cui ufficio sta fuori dall'aerostazione. L'unico veicolo disponibile della classe prenotata era una Fiat Tipo non adatta alle nostre richieste (dimensioni elevate e posto guida basso) e alle strade di Creta. Alla fine abbiamo dovuto ripiegare su una Nissan Micra che però non era sicuramente nuova e in condizioni ottimali (regolazione specchi esterni non funzionante, ecc.). "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 4 Condizioni del veicolo: 3
" Perfetto "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto0k "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" OK "
" OK "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Personale efficiente, check-in e out rapidi. Nessuna pressione per vendere garanzie supplementari. Grazie Auto Europe ! "
" Nonostante numerosi commenti negativi su Green Motion Cefalonia letti da più parti, ho scelto comunque di mettere alla prova questo fornitore. Personale simpatico e gentile, vettura in buone condizione e con chilometraggio non eccessivo (40.000). In uscita i danni all'auto non erano stati tutti riportati sul report, ma al rientro l'addetto li ha riconosciuti come pre-esistenti senza addebitare nulla. Un po' di confusione sui nomi: sembra che Green Motion sia "raggruppata" con altri brand/agenzie. (Liberatos sul contratto e Avance sullo sticker dello sportello) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Siete il Top .. migliore prezzo sul mercato "
" Bravissime Giorgina ed Angelica gentili e cordiali . Raccomando green motion . Ottimo prezzo e macchine efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" The staff was kind and efficient, I had not the least problem to get the car and to give it back "
" The process has been smooth and efficient, nothing to complain about "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Uso sempre auto europe. Molto semplice. "
" Molto efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima gestione ed efficienza degli operatori Macchina comoda e prezzo basso "
" Ottima gestione ed efficienza degli operatori Macchina comoda e prezzo basso "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con autoeurope ho utilizzato nel tempo diverse compagnie : con alcune ho avuto diversi problemi. Ritengo quindi che siano da migliorare gli strumenti di confronto in merito alla qualità e alla correttezza della compagnia. La semplice valutazione media senza nemmeno la possibilità di leggere le recensioni non è sufficiente. "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto professionali e gentili. Avendo avuto un problema col volo invece che a mezzogiorno siamo arrivati dopo mezzanotte ma, avendoli avvisati, ci hanno aspettati. Assolutamente consigliato "
" Molto professionali e gentili. Avendo avuto un problema col volo invece che a mezzogiorno siamo arrivati dopo mezzanotte ma, avendoli avvisati, ci hanno aspettati. Assolutamente consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Facile e rapida la prenotazione, prezzi buoni, nessun problema "
" Processo di consegna del veicolo rapido. L'auto non era nuova (oltre 70000 km) ma le condizioni buone. Nessun problema alla riconsegna. Ottimo il servizio di controllo danni alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" . "
" Gentilezza e competenza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono ormai anni che mi servo di autoeurope e mi trovo bene "
" Personale gentile e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Very well "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Buon rapporto qualità - prezzo. Affidabile "
" Nome ABBYCAR non presente come insegna e quindi difficile da rintracciare. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" fate pochi sconti per chi noleggia auto da diversi anni con voi "
" gentilissimo il personale di Drive "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Affidabile come sempre "
" Tutto OK nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Organizzazione perfetta e prezzi molto soddisfacenti "
" Auto nuova e pwrsonale gentile ed efficente "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Già cliente da anni. Tutto bene come sempre "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non è la prima volta che mi rivolgo ad auto Europe e la ritengo molto affidabile e professionale. "
" Avevo prenotato una panda e mi hanno dato una hiunday i 20 Diesel...un po' datata ma tutto sommato è andata oltre le aspettative "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" nulla da aggiungere "
" non ho commenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Quest'anno con Abbycar molto positivo mentre l'anno scorso con GreenMotion molto negativo. Fare piu attenzione su i numeri telefonici di contatti. "
" Personale(Elina,Panagiotis) ,gentile e collaborativo,senza problemi.Q "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prima volta con auto europe soddisfatto "
" Andato tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto perfetto nulla da eccepire ! "
" Unica cosa negativa abbiamo perso un pò troppo tempo nel trasferimento dall'Aeroporto alla sede della Centauro "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buon rapporto "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" tempestivi nel risolvere problemi,cortesi. "
" cortesi,professionali,Buon prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non saprei "
" Non sapevo che non erano presenti all'interno dell'aeroporto per bui ho perso tempo a trovare la navetta che ci ha portato all'agenzia. Poi non sapevo che l'assistenza non è garantita sulle isole ma pare che cio6 valga per tutte le compagnie. Mi hanno fatto un upgrade di due gategorie. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" No comment "
" No comment "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" tutto come al solito, sono cliente ormai da anni "
" auto sporca "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" prezzo congruo e autovettura di qualità "
" gentili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" semplice, intuitivo ed economico "
" a parte la pulizia del veicolo e una spia accesa della pressione delle gomme tutto il resto positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Non è la prima volta che usiamo il servizio e lo faremo ancora: moooolto bene! :) "
" Tutto ok! :))) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bel sito di facile comprensione ma si avvale, nel mio caso, di noleggiatori scarsi. "
" Hanno consegnato la macchina sporca all' interno, non funzionava la chiusura centralizzata e i tergi cristalli erano rotti sulle spazzole. inoltre l ' automezzo non aveva il pieno come da sito ma circa 4/5 del serbatoio per cui qualcuno ci guadagna. Disdicevole "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Easy to book, clear showing of the possibilities among the different options, very good pricing, the possibility to modify the booking everytime you need and last but not least, the possibility to have full refund until the day before you are going to pick-up the car (not a least option in those times of covid). Thanks "
" Fast check-in e fast check-out. Good car. Very kind reception both at the airport and at the Drive place where the car has been picked-up and left. The temporary lock of an amount on the credit card to cover excesse, has been released. Great experience "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" È il mio primo noleggio con auto Europe ..bene! "
" Non male come noleggiatore,ma le auto sono un po' vecchiotte ..tutto sommato buono! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Prenotazione veloce. Tutte le condizioni chiare e garanzie che soddisfano le esigenze del cliente. "
" Personale molto gentile. Consegna della macchina veloce e accurata col personale. Riconsegna velocissima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio conveniente e completo "
" Precisi e puntuali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Piattaforma molto intuitiva, prezzi concorrenziali, facilità di contatto, efficienza anche in caso di disdetta. "
" Tutto bene, sono venuti a prenderci all'aeroporto dopo 10-15 minuti dalla chiamata, la consegna dell'auto è stata piuttosto rapida, tutto tranquillo. Alla riconsegna tutto ancora più rapido. Non ho esperienza in merito a sinistri o altri inconvenienti, quindi non posso valutare. Mi è sembrata alta la cifra bloccata sulla carta (più di 1200 euro) considerando che la franchigia era di 900 euro. Ho cercato di farmi spiegare la logica di questa cosa ma non l'ho capita. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile ed economico "
" Bella esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Processo online veloce e trasparente "
" Tutto molto veloce, da migliorare le indicazione per raggiungere il parcheggio al ritiro de veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto efficente "
" Tutto molto semplice dalla presa alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo Auto Europe da anni. Ho sempre trovato le migliori quotazioni sul mercato ed il miglior rapporto qualità/prezzo. Prenotazione sul sito molto facile, intuitiva, veloce, informazioni chiare e complete. "
" Siamo atterrati a Heraklion, non è stato difficile individuare il box office, non tanto per le modeste dimensioni dell'aeroporto cretese, bensì per la coda che stazionava davanti al desk Green Motion: tutte le altre agenzie di noleggio erano praticamente deserte. Se da un lato ci siamo sentiti ulteriormente rassicurati per aver probabilmente scelto la società con il miglior rapporto qualità/prezzo, dall'altro abbiamo dovuto attendere il nostro turno per oltre un'ora! L'autovettura che ci è stata consegnata (una Fiat Tipo SW) era sì in buone condizioni ma non corrispondeva per niente a quella che avevamo prenotato (una Opel Zafira 7 posti, o similare). Pur riuscendo comunque a stipare passeggeri e relativi bagagli, ci siamo però ritrovati a viaggiare su un'auto con un motore assolutamente inadeguato al carico nonché alle salite, talvolta impegnative, delle strade cretesi. Altra segnalazione, non proprio positiva, la riconsegna del mezzo: arriviamo puntuali al parcheggio in aeroporto e... non troviamo anima viva! Attendiamo pazientemente, chiediamo al personale nei parcheggi delle altre agenzie, nessuno sa nulla. Oltre a noi, anche un'altra famiglia attendeva già da un po' di poter riconsegnare il veicolo. Alla fine decidiamo di raggiungere il desk all'interno dell'aeroporto dove finalmente troviamo un impiegato che, abbandonato l'ufficio, è venuto nel parcheggio per le dovute verifiche nonché riprendersi l'autovettura. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto perfetto "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" sempre perfetti "
" Molto positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima trasparenza nelle tariffe con assicurazione. Ottimo rapporto qualità/ prezzo. "
" Personale molto disponibile. Auto un po' datata ma in buone condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Con Auto Europe ho sempre avuto buone esperienze di Noleggio "
" L'auto era un po' vecchiotta con oltre 100.000 km "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Autoeurope, comunque, a parte questo noleggio non positivo, è sempre molto efficiente e professionale "
" Auto consegnata senza pieno, senza liquido per i vetri e sporca. Consegnato modello diverso rispetto a quello prenotato. Scarsissima professionalità. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Sul sito di Autoeurope, l'ufficio di Europcar, era segnalato in aeroporto, invece era fuori, siamo stati accompagnati dalla navetta, comunque il servizio è stato soddisfacente. "
" Tutto bene niente da segnalare. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" tutto ok "
" OkOkQ "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Buon rapporto qualità prezzo "
" Bella esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza discreta. La macchina, una MICRA, non proprio di primo pelo. comunque sufficiente per 2 persone, con un buon rapporto qualità/prezzo. "
" L'esperienza è stata discreta. Sono però ancora in attesa del rimborso della cauzione di 806 euro. Che tempi sono previsti? "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" tutto ok con autoeurope "
" Il personale non è molto gentile, l'auto andava molto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto sommato accettabile. "
" Dal momento che i clienti italiani sono la netta maggioranza, non sarebbe male che si PARLASSE ANCHE UN PO DI ITALIANO!!!! E NON SOLO UNO SBIASSICATO INGLESE, "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Piattaforma di noleggio in assoluto la più competitiva in fatto di prezzo e serietà. Mi rivolgo sempre a loro. "
" Efficiente e veloce, subito trovato personale in attesa all'uscita dell'aeroporto. Noleggio rapido, riconsegna altrettanto. Auto in ottime condizioni. La condizione del serbatoio "pieno pieno" non è stata rispettata (era al livello di 6 ottavi) ma non è stata un problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Miglior rapporto qualità/prezzo. Ottimi nella descrizione precisa delle opzioni assicurative. "
" Personale attento e gentile, disponibile in caso di bisogno. L'auto era pulita e in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono cliente da 15 anni, servizio sempre perfetto. "
" Auto compatta Suzuki Baleno in buone condizioni. Spaziosa e scattante, ideale per 3 persone con bagagli. Uniche pecche: le gomme molto consumate ed il tergicristallo posteriore da sostituire. Il personale di Abbycar è troppo sbrigativo al momento del noleggio dell'auto. Non ti danno il tempo di controllare i danni e di far aggiornare il verbale di consegna se necessario. Infatti non hanno segnato un bollo sul tetto, di cui mi sono accorto dopo un paio d'ore dal noleggio. In generale, al momento del noleggio l'impressione è quella di non potersi fidare al 100%. Fortunatamente alla riconsegna il loro controllo è stato altrettanto veloce e approssimativo, quindi non ci sono stati problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto bene. "
" Tutto bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio soddisfacente. "
" Tutto è stato soddisfacente. Solo una cosa è ancora in sospeso ed è il deposito cauzionale di circa € 300,00 che pur avendo restituito il veicolo il 03/08/20 ad oggi non mi è stato ancora restituito. Spero sia solo un ritardo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok . Nessun problema "
" Nessun problema , macchina non nuovissima ma perfettamente funzionante e di carrozzeria perfetta. Presa e riconsegna veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Veloce ed efficace. "
" Nessun problema, tranne che all'inizio volevano darmi un automatica ma ho insistito per un manuale che ho ottenuto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" L'assicurazione non copre praticamente niente e questo viene evidenziato solo al momento della consegna. "
" L' auto era pulita, ma le gomme non tenevano troppo bene la strada. Il prezzo di noleggio è stato molto conveniente. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Tutto ok. Auto pulita ed in ordine. Pratiche di noleggio e riconsegna evase velocemente. Prezzo adeguato. "
" Auto resa disponibile molto pulita. Modello corrispondente alla prenotazione. Riconsegna veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il personale alla consegna non ci ha accompagnato alla vettura ma ci ha dato solo le chiavi! Tra l'altro non c'erano altri clienti in quel momento eravamo solo noi. "
" La vettura puzzava fortemente di fumo!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Ho prenotato al prezzo migliore!! "
" Personale presente all'aeroporto, velocità e cortesia al check in, auto nuova di categoria superiore rispetto a quella prenotata!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Semplicemente fantastico. Auto nuove, prezzo eccezionale, personale gentile. Se potessero imparare qualche parola di italiano farebbe piacere soprattutto a quelli come me, che non sono proprio sciolti nel parlare inglese VOTO 10 "
" Semplicemente fantastico. Auto nuove, prezzo eccezionale, personale gentile. Se potessero imparare qualche parola di italiano farebbe piacere soprattutto a quelli come me, che non sono proprio sciolti nel parlare inglese VOTO 10 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzo onesto, Heraklion dal 05/07/2020 al 12/07/2020. Politica carburante pieno/pieno non rispettata, consegnano l'auto col serbatoio vuoto certi che al ritiro un po di benzina la recuperano dal cliente, da rivedere. "
" Prezzo onesto, Heraklion dal 05/07/2020 al 12/07/2020. Politica carburante pieno/pieno non rispettata, consegnano l'auto col serbatoio vuoto certi che al ritiro un po di benzina la recuperano dal cliente, da rivedere. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo "
" Cordialità e professionalità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pienamente soddisfatto. "
" E' la seconda volta che noleggio un'auto con Alamo e conferma la mia piena soddisfazione. Professionalità, velocità, puntualità e cortesia. Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ormai diversi anni di utilizzo, sempre efficiente e conveniente "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" globalmente buona anche per l'offerta della gratuità del secondo guidatore. "
" All'aeroporto di Atene grande difficoltà per il luogo di riconsegna ed il personale National al bureau scortese in proposito (maschio giovane). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 8
" tutto ha funzionato perfettamente "
" tutto perfetto: puntualità e professionalità sia nella consegna che nella riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok come al solito "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" raccomandabile "
" Veloci , precisi e gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Un'ottima soluzione per muoversi a Salonicco in periodo invernale. "
" Personale molto cortese e collaborativo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi reco molto spesso in Grecia e dopo averli provati un po' tutti devo dire che autoeurope è il più affidabile. Molto apprezzabile l'assistenza telefonica. "
" È la seconda volta che attraverso la autoeurope noleggio l'auto con la centauro e devo dire che mi sono trovato molto bene. Personale gentile, disponibile e auto nuove. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ho dovuto aspettare parecchio in aeroporto il pulmino sollecitandolo telefonicamente, subendo un vento freddissimo. Finalmente un auto in perfette condizioni, a differenza della volta precedente. Insistono a cercare di farti fare l'assicurazione completa. "
" Ho dovuto aspettare parecchio in aeroporto il pulmino sollecitandolo telefonicamente, subendo un vento freddissimo. Finalmente un auto in perfette condizioni, a differenza della volta precedente. Insistono a cercare di farti fare l'assicurazione completa. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" a "
" a "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi e sempre affidabili "
" Professionali e molto rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono anni che mi rivolgo ad autoeurope, con risultati sempre ottimi "
" Ottimo autonoleggio, personale gentile ed efficiente. Vettura in ottime condizioni; riconsegna facile e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nel sito riportate che l'auto deve essere ritirata con il pieno e restituita con il pieno invece per la seconda volta che ho avuto la macchina al 75%, e dopo varie osservazioni si arrivava a scrivere al 65%, tuttavia una condizione che non credo possa essere corretta anche perchè risulta impossibile riuscire a fare rifornimento ed arrivare al 65% della capienza del serbatoio. Sarebbe più logico pieno/pieno, come giustamente riportate nel sito. "
" nel sito riportate che l'auto deve essere ritirata con il pieno e restituita con il pieno invece per la seconda volta che ho avuto la macchina al 75%, e dopo varie osservazioni si arrivava a scrivere al 65%, tuttavia una condizione che non credo possa essere corretta anche perchè risulta impossibile riuscire a fare rifornimento ed arrivare al 65% della capienza del serbatoio. Sarebbe più logico pieno/pieno, come giustamente riportate nel sito. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile da prenotare "
" I had my trip in the first week of october. Dimitri was very welcoming and helpful. I will reccomed to rent the car . Just make sure to have credit card and not the debit otherwize they cant rent the car o alternativitly you are going extra insurance "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok come sempre "
" Tutto ok come sempre "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto come sempre "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe si conferma efficiente e affidabile "
" Molto buona. L' autovettura risentiva un po' dell' uso (+ 50.000 km) soprattutto per la frizione (attaccava molto in alto), comunque non ho avuto problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rapporto qualità prezzo ottima "
" Un poco lenta la consegna dell auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Mi sono sempre trovato benissimo "
" Ottima compagnia con ottimi prezzi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Con amici a "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 8
" Veloce la prenotazione, semplice anche la procedura per modifiche successive della stessa. Nessun problema. "
" Nessun problema... operazioni veloci ed operatori efficienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Cliente da anni, mai un problema "
" Precisi e veloci "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Senza alcun problema "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prezzi competitivi . Sito internet chiaro e ben spiegato "
" Consegna e riconsegna veloci. Personale gentile. Auto in buone condizioni. Molto apprezzato il fatto che, contrariamente ad altre compagnie, non abbiamo insistito nel convincerci a stipulare assicurazioni facoltative già comprese nella nostra assicurazione privata. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Nella pagina fi prenotazione dovrebbe essere indicata la posizione e la distanza del luogo di ritiro dell'auto con spiegazioni chiare e inconfutabili della modalità di contatto con autonoleggio "
" Il luogo di ritiro dell'auto è molto distante dall'aeroporto e non vi erano spiegate in modo chiaro di contattare obbligatoriamente il personale addetto per poter essere trasportati nel luogo di ritiro dell'auto . Inoltre ho prenotato una POLO ma mi è stata consegnata una skoda molto poco efficiente e moderna. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Tutto perfetto. "
" Professionalità, efficienza, fiducia. Davvero un'ottima esperienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" BUON NOLEGGIATORE. GIA' USATO IN PRECEDENZA. STAFF MOLTO EFFICIENTE. "
" OTTIMO SERVIZIO. BUON AUTOMEZZO ANCHE SE UN PO' PIU' PICCOLO DI QUANTO PREVISTO. RITIRO E CONSEGNA VELOCI. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" TUTTO PERFETTO "
" TUTTO PERFETTO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Purtroppo in Grecia, in particolare a Salonicco, le auto a noleggio sono quasi sempre molto usate. In particolare, ho avuto una Peugeot 208 con 90 mila Km, molto rumorosa e non in buone condizioni generali. "
" Purtroppo in Grecia, in particolare a Salonicco, le auto a noleggio sono quasi sempre molto usate. In particolare, ho avuto una Peugeot 208 con 90 mila Km, molto rumorosa e non in buone condizioni generali. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" sempre i migliori "
" servizio perfetto ed efficiente, cortesia e velocità, auto perfettamente pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nel complesso sufficiente "
" Mi sono stati addebitati 24€ all'arrivo a Chania, anche se ho contattato il vostro incaricato 5 minuti prima delle ore 21.00; senza peraltro avermi fatto alcuna ricevuta del pagamento. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Ho sempre noleggiato con Auto Europe e non ho mai avuto contrattempi. "
" Auto sprovvista di ruota di scorta...ho fatto notare la cosa e mi è stato detto di chiamare il numero di emergenza in caso di bisogno. Non sarebbe meglio averla in dotazione? "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima "
" Ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene, procedure veloci sia all'arrivo che alla partenza "
" tutto bene, procedure veloci sia all'arrivo che alla partenza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" sempre positiva "
" positiva anche se l'autonoleggio si trovava fuori l'aeroporto il personale e' stato efficiente nei trasferimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Macchina perfetta, personale cordiale e veloce durante la consegna e la restituzione della macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto doddisfatto "
" Molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenoto sempre con voi, vuol dire che mi trovo bene. "
" Formalità rapidissime per il ritiro e la riconsegna delle 3 auto prenotate, espletate subito fuori (100 m) dall'edificio aeroportuale. Due delle auto nuovissime, 4000 km. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sito affidabile e conveniente "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Nn "
" Nn "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio veloci nelle pratiche e nella consegna,auto soddisfacente "
" Ottimo servizio veloci nelle pratiche e nella consegna,auto soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre, Auto Europe non delude "
" Personale gentile e disponibile, formalità ridotte al minimo sia al check-in sia al check-out "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dà molto sostegno nel momento della prenotazione. Facilissimo il contatto telefonico. Mi trovo sempre molto bene! ! "
" Ho già noleggiato l'auto con voi e non ho mai avuto problemi! Tutto perfetto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre positiva rapporto qualità prezzo "
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Molto valida la possibilita' di scelta delle compagnie di noleggio. "
" Anche se le sedi sono fuori dall'area aereportuale il servizio navetta e' efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" sempre mi servo, e sempre resto molto soddisfatto "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi avvalgo di auto europe da tantissimi anni che neppure saprei dire quanti e l ho consigliata a tutti gli amici collegi e conoscenti ... "
" Al ritiro impiegata gentile che ha provato a farci rifare le assicurazioni. Ho sottoscritto la polizza secondo guidatore ed è diventata super gentile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" VALE QUANTO SCRITTO SOPRA SU THRIFTY "
" NO, perchè non trovo onesto che l'auto presa a nolo con il pieno e subito addebitato interamente, debba essere riconsegnata senza fare rifornimento; quindi se uno ha consumato metà serbatorio, l'ha pagato in anticipo e non viene rimborsato del restante che rimane nell'auto. Procedura scorretta verso il cliente, visto poi cosa costa il carburante in Grecia. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Noleggio efficiente "
" Noleggio efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Raccomandabile "
" Buona esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto semplice e veloce "
" Tutto perfetto, semplice e veloce Ritiro e consegna rapidi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ok, semplice e professionale "
" tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" ,Ottimo servizio soprattutto del call senter . In fase di accettazione del veicolo e della successiva trattativa i vs riferimenti cm sono stati fondamentali per definire il rapporto con Gold car. "
" Il ritiro del veicolo e stato molto complesso . E' stata richiesta una cifra pazzesca ( € 185 ) per eliminare la cauzione della carta di credito. Non accettandone il pagamento cash ci e stata consegnata un auto con 35 difetti di carrozzeria. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 3
" ok perfetto come sempre "
" il personale non parla Italiano .è non hanno istruzioni in lingua italiana. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza buona "
" Esperienza complessivamente soddisfacente "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima. "
" Ottima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auspico che una organizzazione del genere selezioni con più attenzione le compagnie proposte. "
" Mi è stata proposta una assicurazione aggiuntiva per una ipotetica estensione per portare la vettura sulle isole di Elafonissi e di Kytera: malgrado il mio diniego mi è stato addebitato sulla carta di credito l'importo di € 62. Alla richiesta di restituzione sono state avanzate difficoltà di comunicazione telefonica costringendomi a subire il costo. La vettura era vecchia e in cattivo stato meccanico: frizione che strappa, ammortizzatori scarichi,avantreno rumoroso e freni che fischiano. Chiave telecomando chiusura non sempre funzionante e aria condizionata poco efficiente. Interni usurati. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 4 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Mai avuto alcun problema, in molti anni "
" Tutto bene, diversamente da un'esperienza non positiva avuta a Oporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Conosco da molti anni. Molro soddisfatto. "
" Auto a posto, prrsonale efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" si "
" si "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Abbiamo prenotato molte volte con Auto Europe e ci siamo trovati sempre bene.Probabilmente questo gestore locale non era all'altezza.Consigliamo di verificare i partner. "
" Auto datata,con pneumatici senza più battistrada,pericolosa per i saliscendi dell'isola.Indicata come scelta in acquisto una Polo è trovata alla consegna un auto di dimensioni maggiori è estremamente datata.Alla fine consegnata una Punto a gasolio con motore da controllare e aspetto poco rassicurante con decine di bolli e tettuccio grandinato.Le altre società di noleggio avevamo automobili nuove o almeno in ottime condizioni.Mai più Green motion. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 3
" conveniente,professionali,attenti al cliente,continuate cosi',a presto "
" ho gia' noleggiato con green motion e mi sono sempre trovato bene,unico appunto per la seconda volta l'ufficio ,indicato nel terminal,si trova in realta' fuori dall'aeroporto,problema risolvibile per me ma non per un anziano o con il brutto tempo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Valutate meglio i vostri partner "
" L'auto, una vecchia Fiat Panda, è stata consegnata con una ruota parzialmente sgonfia. Appena ritirata, in una curva ho rischiato di uscire di strada. Una volta identificato il problema, ho provveduto giornalmente a gonfiare lo pneumatico. Alla riconsegna ho fatto notare l'accaduto. In tanti anni non mi era mai accaduta una cosa simile "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Molto buono "
" Tutto molto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto. "
" Personale gentile e disponibile. Automobile upgradata in quanto non disponibile quella prenotata , senza aggiunta di costi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi, continuate così. "
" Ottimo rapporto qualità-prezzo, l'auto era in ordine e la consegna è stata veloce ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok. "
" personale gentilissimo all'accoglienza a rodi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ok "
" ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" molto soddisfatto. "
" esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Mi hanno dato una macchina molto vecchia, dove poi si è rotto il finestrino. All atto del noleggio rilasciano pochissima documentazione. "
" Mi hanno dato una Punto molto vecchia ed in pessime condizioni. Infatti dopo ggsi è rotta la chiusura automatica del finestrino. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ogni volta che ho utilizzato Auto Europe non ho mai avuto problemi, né con il personale, né con la vettura. "
" Se non ci saranno sorprese sulla carta di credito sarò molto soddisfatto! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Ottima esperienza. Puntualità al prelievo in aeroporto all'arrivo del volo. Personale efficiente, friendly e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Buona verietà dell'offerta e trasparenza delle proposte "
" Veloci nelle operazioni di pick-up e return. Veicolo datato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" Chiarezza delle condizioni contrattuali "
" Personale professionale e molto gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" sarebbe meglio non inserire inserire agenzie di noleggio poco serie (mia mancanza non aver letto precedentemente le innumerevoli recensioni negative riguardanti abbycar ma con mia tardiva scoperta presenti in ogni forum) che, accostate ad agenzie già provate e di sicura correttezza, possono trarre in inganno i clienti "
" Personale scorretto, poco chiaro, riluttante ad informare il cliente in nome di una presunta policy aziendale. Veicolo tamponato da parcheggiato, nonostante l'intervento dei periti assicurativi di entrambe le parti, sono stato costretto a pagare 700 euro per "danni" interessanti solo la vernice laterale del paraurti, causati dall'altra vettura tamponatrice(che presumo non saranno mai riparati visto che di simili ne erano già presenti sul resto della vettura). Sono stato costretto a scrivere che accettavo il pagamento pena la non rimborsabilità dello stesso, a detta della dipendente incaricata con accanto la definita responsabile, anche in caso di giudizio favorevole dell'assicurazione. Anche dopo ripetute richieste, la stessa incaricata, sempre con accanto la così definita responsabile, si è rifiutata di darmi indicazioni su come poter ricevere il rimborso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo servizio, e comparando con altri, ho sempre trovato i prezzi migliori. "
" Diciamo che la professionalità è un'altra cosa, considerando che la macchina era piena di graffi e segni vari, alla riconsegna non la controllano per niente, unico controllo se hai fatto il pieno e penso i km fatti, non ti rilasciano nulla che attesti che sia tutto a posto, ma solo un'ok a voce.Ma la cosa che mi ha più infastidito e lo sblocco della caparra, sempre a voce ti dicono che ci vogliono 10 giorni(parliamo di 900 euro circa) e non rilasciano nulla che attesti questo, ho noleggiato auto tantissime volte, ma non mi era mai successo questo. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Bene mi sono servito varie volte da voi, sempre tutto bene "
" Tutto bene, auto nuova e di categoria superiore, tempi di consegna e di ritiro veloci Non mi è piaciuto dover pagare una penale di 25euro,perché il volo aveva un ritardo di due ore ed ho ritirato l'auto, non per colpa mia, dopo le 22. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Mi sono sempre trovato bene con autoeurope. "
" Macchina davvero schifosa "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Buon prezzo "
" Tutto efficiente tranne che per l auto che era vecchiotta con 85.000 km con mille graffi e con convergenza pessima. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" Veramente professionali, mi sono trovato molto bene "
" Veramente professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto richiesta automatica. Consegnata con cambio manuale a fronte dello sconto per la tariffa secondo guidatore. Altrimenti avrei dovuto aspettare più di un'ora. Auto consegnata in ottime condizioni ma di categoria inferiore. "
" Personale perfetto, auto pronta ma senza il cambio automatico da me richiesto. Avrei dovuto aspettare più di un'ora per averla automatica. Abbiamo deciso di scontare il costo per il secondo guidatore: 35,00. L'auto in consegna era in ottime condizioni ma di categoria inferiore alla richiesta. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Idem come sopra. "
" Puntuale all'arrivo la navetta all'aeroporto. Consegna del mezzo veloce. Auto (C3 Citroen) in perfette condizioni. Velocissimi anche nelle pratiche di riconsegna e servizio navetta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionalità, auto in perfette condizioni. "
" Gentilissimi, il mio volo ha portato ritardo e io non ho pensato a comunicarlo e pur essendo arrivata 4 ore dopo hanno provveduto a darmi l'autovettura senza alcun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok. "
" Non ho avuto alcun problema. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Molto gentili "
" Bravi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio "
" È andato tutto bene, servizio ottimo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Ioannis was really fantastic and very nice, giving us all the information and useful tip! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre molto soddisfatta "
" Macchina in ottime condizioni, noleggio perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo sito di ricerca e comparazione "
" Buon noleggiatore "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Questa volta non sono affatto soddisfatto, anche perchè non è chiara la questione del "Rimborso franchigia con Super Cover. Scopro che questa opzione determina l'equivalente dell'importo della franchigia sulla carta di credito. Visto che la franchigia è di € 1.100 ho pensato che questa era la somma che doveva essere bloccata sulla carta di credito. Invece leggendo bene il voucher si apprende che al momento del ritiro un deposito di EUR 1.300 verrà richiesto. Giunto sul posto il noleggiatore GOLDCAR mi dice che la somma da bloccare è addirittura di € 1.500, altrimenti non mi può consegnare la macchina. Avendo una carta di credito con plafond di € 1.300 per avere la macchina e non perdere i soldi della prenotazione sono stato costretto ad acquistare una assicurazione relax localmente di € 154. Pertanto la somma spesa per la prenotazione di €97.32 che sembrava conveniente non lo è stata affatto, dovendo poi aggiungere una volta giunti sul posto altre € 154 o in alternativa è necessario che ti blocchino € 1.500, mentre il voucher parlava al massimo di € 1.300. "
" Questa volta non sono affatto soddisfatto, anche perchè non è chiara la questione del "Rimborso franchigia con Super Cover. Scopro che questa opzione determina l'equivalente dell'importo della franchigia sulla carta di credito. Visto che la franchigia è di € 1.100 ho pensato che questa era la somma che doveva essere bloccata sulla carta di credito. Invece leggendo bene il voucher si apprende che al momento del ritiro un deposito di EUR 1.300 verrà richiesto. Giunto sul posto il noleggiatore GOLDCAR mi dice che la somma da bloccare è addirittura di € 1.500, altrimenti non mi può consegnare la macchina. Avendo una carta di credito con plafond di € 1.300 per avere la macchina e non perdere i soldi della prenotazione sono stato costretto ad acquistare una assicurazione relax localmente di € 154. Pertanto la somma spesa per la prenotazione di €97.32 che sembrava conveniente non lo è stata affatto, dovendo poi aggiungere una volta giunti sul posto altre € 154 o in alternativa è necessario che ti blocchino € 1.500, mentre il voucher parlava al massimo di € 1.300. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Prenotazioni veloci, convenienti sopratutto con formula super cover. Prenoto sempre tranquillamente. Da prestare attenzione però alle compagnie in Grecia. "
" Mi è stata consegnata una vettura piuttosto datata, tutta strisciata, con pneumatici in pessime condizioni a tal punto, viste le strade di Skiathos, da tenere forature che per fortuna non ci sono state "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 4
" Ritengo che sia andato tutto come bene. Per quanto riguarda l'assicurazione totale acquistata sul posto, il costo pur essendo elevato "25 euro al giorno" superiore al noleggio, ci ha tolto da qualsiasi problematica possibile relativa a possibili truffe tentate in altri noleggi in Grecia (vacanze anni precedenti). L'autovettura è stata riconsegnata nelle medesime condizioni di consegna. "
" Ritengo che sia andato tutto come bene. Per quanto riguarda l'assicurazione totale acquistata sul posto, il costo pur essendo elevato "25 euro al giorno" superiore al noleggio, ci ha tolto da qualsiasi problematica possibile. L'autovettura è stata riconsegnata nelle medesime condizioni di consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" presa in consegna e ritiro molto veloce. macchina in ottime condizioni meccaniche. molti segni sulla carrozzeria ma ininfluenti sulla mia valutazione. unico problema: presenza di bedbugs sul lato passeggero che hanno morsicato le gambe del passeggero (+20 punture). "
" presa in consegna e ritiro molto veloce. macchina in ottime condizioni meccaniche. molti segni sulla carrozzeria ma ininfluenti sulla mia valutazione. unico problema: presenza di bedbugs sul lato passeggero che hanno morsicato le gambe del passeggero (+20 punture). "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 4
" ok "
" Purtroppo il veicolo non era in aeroporto ed abbiamo dovuto aspettare 30 minuti oltre l'orario di ritiro prima che arrivasse "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Prenotazione facile e veloce "
" Pienamente soddisfatto del servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Rapidi sia il ritiro che la consegna. "
" Macchina perfetta, non nuovissima ma in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" E' andato tutto bene, solo non ho capito perchè ho pagato 120€ ad autoeurope ed altri 105 ad Heraklion direttamente alla Abbycar. Inoltre pa PUNTO CHE CI è stata consegnata era davvero scarsa di prestazioni. Capisco che 106.000Km sono tanti per una macchina che usano tutti e sicuramente avrei dovuto essere più attenta io al momento della consegna. "
" Veloci sia nella consegna che nella riconsegna. Meglio prestare un po' più di attenzione all'auto che viene consegnata. A me hanno dato una punto vecchia, assolutamente priva di ripresa "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottimo "
" Gentili, rapidi ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" molto intuitivo e chiaro "
" veloce e chiaro, molto professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfacente "
" Trovo troppo alto il totale bloccato sulla carta al momento del nolo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Comodo e sicuro, lo utilizzo sempre per noleggiare un'auto. "
" Veloci, efficiente servizio navetta dall'aereoporto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Semplice come sempre e con il valore aggiunto della super cover ad un prezzo accettabile "
" L'auto era seminuova e di un segmento leggermente superiore, in ottime condizioni. Personale competente e gentile, almeno la persona che ho trovato io. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da consigliare "
" Polizza obbligatoria per traghettare l auto nell isola di elafonissi. Polizza costata il 50% del noleggio e non indicata nelle clausole. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comodo per prenotare l'auto ma attenzione all'agenzia che affitta l'auto potrebbe chiedere un deposito e non rilasciare la ricevuta dell'avvenuta restituzione del deposito "
" L'agenzia Goldcar di Rodi non mi ha consegnato la ricevuta per la restituzione del deposito dicendomi che sarebbe stata inviata via e-mail. Ad oggi non ho ancora ricevuto niente "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Ho avuto necessità di contattare il servizio clienti e li ho trovati cortesi e disponibili. "
" L'addetta di Alamo rent al desk dell'aeroporto di Corfù ha fatto terrorismo psicologico insistendo che avrei dovuto acquistare una polizza assicurativa di 8,00€ al giorno a copertura di qualsiasi danno alla vettura. Ho rifiutato di acquistarla informandola che avevo la Super Cover di Auto Europe. A quel punto mi ha dato le chiavi dell'auto dicendomi che essendo trascorse le ore 22:00 proprio in quell'istante, non ci sarebbe stato nessuno a constatare lo stato della vettura precedente al noleggio e che avrei potuto fare le foto dei danni. Intanto avevo firmato un contratto su cui non era riportato alcun fanno alla vettura, che invece ne aveva diversi. Ritengo che il cliente vada informato di questi limiti di orario e il noleggiatore locale vada controllato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" siamo rimasti soddisfatti "
" ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Sempre affidabile "
" Seconda esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Rinoleggerei con auto europ "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Organizzazione efficiente e prezzi sempre molto interessanti "
" Auto in buone condizioni Personale efficiente (parla anche un po' di italiano) "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok "
" Auto da rottamare. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 3
" Anche se si trova fuori dall'aeroporto di Hania, il collegamento è veloce e puntuale. Il costo è molto interessante e il servizio è stato ottimo. "
" Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto a posto come sempre "
" Si è verificato un grave problema alla riconsegna. L'auto era polverosa, e i segni (piccoli graffi provocati da foglie e arbusti lato passeggero) che alla consegna del veicolo lavato erano stati liquidati dal personale di enterprise come non importanti e da non rilevare come danni erano per forza più evidenti e la signora di enterprise pretendeva un risarcimento da parte nostra. Il mio compagno che ha lavorato come hiker per hertz ha giustamente preteso che la macchina fosse almeno passata sotto l'acqua per fare questa valutazione ma non è stato facile ottenere questo. Ci ha dato sinceramente l'impressione che si provasse ad ottenere qualcosa in maniera poco corretta. Solo davanti alle nostre rimostranze e all' evidenza che il veicolo una volta sciacquato non presentava danni questa persona ha desistito da chiederci soldi. Un comportamento estremamente poco professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" Noleggio senza problemi e / o sorprese "
" Noleggio senza problemi e / o sorprese "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo come sempre, noleggio sempre con autoeurope "
" Ottimo noleggiatore, personale a Corfù molto gentile e veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" conveniente "
" molto cortesi e disponibili "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona. "
" Avevo già pagato interamente la macchina due mesi prima del mio arrivo. la prenotazione era per 14 giorni. l'aero ha fatto ritardo e quando sono arrivato al desk mi è stato comunicato che la mia macchina era stata assegnata ad un altro cliente e non era più disponibile. C'era un'altra macchina con una maggiorazione di circa il 50% del prezzo già pagato. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" Personale disponibile e veloce. Informazioni chiare e comprensibili. Il veicolo però era davvero vecchio e non in ottime condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottima piattaforma per la prenotazione "
" Servizio efficiente a prezzi abbastanza contenuti. Macchine non modernissime, ma funzionali e dotate degli optionals essenziali. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Comodo e conveniente "
" Upgrade gratuito e auto perfetta "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficientissima. "
" Nessun problema particolare . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Niente da segnalare "
" Nonostante la full casko con auto europe, hanno bloccato 1200 euro sul conto per eventuali danni. A Salonicco non hanno un ufficio all aeroporto,ma ti vengono a prendere con un furgone. Impossibile riconsegnare la vettura prima delle sette o otto, orario di apertura dell ufficio. Siamo stati costretti a riconsegnare un giorno prima della partenza. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 8
" Sempre gentili e disponibili "
" Ho trovato poco disponibile l'addetta alla consegna... parlava un inglese che non comprendevo e quando cercavo do chiederle informazioni faceva finta di non ascoltarmi.... a 3 giorni dalla riconsegna del veicolo ho ancora la cauzione bloccata sulla mia carta di credito..... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" I've booked with Autoeurope many time and I will continue in the future "
" Global is not present in Milos. Their local partner is Sixty "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Veloce e semplice nella fase di prenotazione "
" Intanto, la prima cosa strana è che quando ti consegnano le chiavi della macchina poi vai da solo a ritirarla al pargheggio (invece sarebbe opportuno la consegna con un incaricato) e ti invitano a fare delle foto se riscontri dei danni non segnalati sulla scheda che ti consegnano. Altra cosa molto strana è che pretendono la copia della prenotazione con il foglio dell'assicurazione che io ho stipulato con Voi e non con la compagnia di noleggio. La macchina, internamente puzzava tipo di petrolio ogni volta che la aprivamo ed entravamo dentro. La frizione, già dal ritiro era quasi bruciata, cosa da me segnalata appena ho trovato in un punto dell'isola un centro GREEN MOTION. Mi hanno invitato però a recarmi all'Ufficio di Lefkada dove sono andato invitandoli a controllare le macchine prima di affittarle. Insomma, per concludere, alla riconsegna in aeroporto ho trovato un'altra coppia di italiani (ai quali hanno addebitato dei danni, che loro dicono di non aver causato provando a chiamare la compagnia appena usciti dall'aeroporto) e un'altra persona alla quale venivano richiesti i dati dell'assicurazione per altri danni. Insomma mi è sembrata una pratica troppo ricorrente per cui credo, che in futuro, non noleggerò più auto con questa compagnia preferendo pagare qualcosa in più ma confidando nella serietà dei noleggi più diffusi e coosciuti. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 3
" Tutto perfetto "
" Tutto perfettotutt "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Si "
" Resto in attesa dello storno del deposito cauzionale di € 350,00 richiesto all 'atto della consegna del veicolo "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Come sopra "
" Quest'anno è stato un disastro! Su Internet non abbiamo potuto inserire il ritiro dell'auto nè al porto di Pollonia, nè ad Adamas, siamo dovuti andare per forza all'Aeroporto dove dopo lunga attesa è venuta una persona (nessuno Vi conosceva!) che ci ha dovuto accompagnare ad Adamas per il ritiro dell'auto dove peraltro sono stati gentilissimi. Non sarebbe stato più semplice avere il ritiro ad Adamas evitandoci un dispendio di tempo e taxi????? "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Bene "
" tutto ok! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" buona offerta "
" Servizio efficiente e personale disponibile. L'auto era pulita in buone condizioni generali ma presentava alcune mancanze al ritiro: gomma scorta sgonfia/bucata, pompetta tergivetro non funzionante, cappelliera mancante. Inoltre il computer di bordo segnalava la necessità della manutenzione/ispezione periodica. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Nessun problema riscontrato "
" Automobile con motore affetto da un sensibile calo di potenza che ha dato problemi nei tratti di strada in salita "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ottimo calo center, rimango in attesa di vs riscontro a mie mail su chiarimenti "
" Scarsa chiarezza comunicativa in inglese a mie richieste di chiarimenti sia al momento della consegna che del ritiro auto. Sono in attesa di capire se mi rimborsano l'addebito del Carburante non previsto visto che è stata riconsegnata col pieno. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" 9 "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto e andato bene "
" Staff gentilissimo e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" perfetto "
" tutto bene. Personale efficiente, rapido e disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok come sempre "
" Ho acquistato il navigatore sul posto ma non funzionava poi così bene, per fortuna che esiste maps.me... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok bene "
" Bene tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Tutto molto bene dalla gentilezza del personale allo stato del veicolo alla velocità alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Nulla da segnalare. Positiva in generale "
" Un po' lunga la procedura per l'assegnazione dell'auto. Al nostro arrivo in aeroporto abbiamo aspettato venti minuti per l'arrivo della navetta Greenmotion "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" Alla assistenza telefonica dall Italia una persona arrogante e incapace di gestire una assistenza. Pessimo "
" A Pythagorio Nicolas impeccabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Veloce da utilizzare e conveniente rispetto ai prezzi offerti dalle compagnie "
" Personale veramente gentile e competente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ottimo ! "
" Tutto rapido , compagnia affidabile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale gentile ed efficiente, ha rispsoto alle tutte le richieste ed una riconsegna eficiente e veloce. "
" Personale gentile ed efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto ok come al solito :) "
" Tutto perfetto e veloce "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Economico, buona consulenza e trasparenza "
" Autovettura ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" a parte il problema di cui sopra imputabile però al noleggiatore locale sono anni che utilizzo autoeurope senza problemi "
" vettura ai limiti funzionali con rumori vari di ferraglia la franchigia non è stata solo bloccata coma fanno tutti ma prelevata in carta di credito e pagata in estratto conto , poi è stata stornata per il mese successivo "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 2
" Tutto ok "
" Tutto ok. Staff molto gentile, riconsegna rapida e senza intoppi. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Vedi punto 3 "
" Nessuna insegna PAYLESS in aeroporto: Solo AVIS e Budget .. Pazzesco .. assurdo "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ho pagato di più in quanto desideravo una macchina di misura "media" e mi è stata consegnata una datata Nissan "Tiida" probabilmente fine anni 90' con 90,000 km. Tutti e confermo tutti quelli che avevano preso una macchina di misura "piccola" si sono ritrovati con macchine nuove o comunque non datate. "
" Ho pagato di più in quanto desideravo una macchina di misura "media" e mi è stata consegnata una datata Nissan "Tiida" con 90,000 km. Il personale è comunque stato gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" autoeurope sempre un ottimo servizio "
" non è chiaro dove si trova l'ufficio. avevo scelto in aeroporto, in realtà bisogna uscire, anche se di poco si è poi, a sorpresa, praticamente costretti a sottoscrivere un'assicurazione tipo Casco dato il listino prezzi dei vari danni possibili, che parte da 300 eu per un piccolo graffio "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene la parte logistica, a Creta non c'era un parcheggio coperto ma tipo un piazzale dove le auto stavano all'aperto, ma valeva anche per altre compagnie concorrenti quindi non per colpa di auteurope ma la gestione Cretese "
" Sulla macchina speravo qualcosa di un pochino meno vecchio e meglio tenuto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Buona, bisogna saper scegliere tra le offerte e comunque ti assistono. "
" Al mattino hanno aperto con mezz'ora di ritardo, dovevo avere una macchina di categoria superiore ma comunque mi hanno dato una macchina quasi nuova, peccato che mancava la cappelliera del vano bagagli e per loro era normale. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottima e conveniente come sempre "
" tutto ok a parte il fatto che abbycar non la conosceva nessuno nè era indicata da alcun cartello o bandiera...poi grazie ad un agente greco che ha chiamato non so chi sono stato dirottato su enterprise dove tutto si è svolto alla perfezione dalla consegna alla riconsegna "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Top "
" Top "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Non ci è stato montato il seggiolone e alla consegna il tipo di trifty ha tentato di farmi pagare più soldi "
" Non ci è stato montato il seggiolone e alla consegna il tipo di trifty ha tentato di farmi pagare più soldi "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 6
" Personale molto gentile, macchina in ottimi stato (nel mio caso praticamente nuova). "
" Personale molto gentile, macchina in ottimi stato (nel mio caso praticamente nuova). "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutti molto gentili e disponibili. Auto nuove, perfette. "
" Auto pulita, nuova. Motore piccolo per le strade di Creta. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Avrei preferito non pagare il sovrapprezzo di 24.00 euro perchè arrivato dopo le ore 20,30 di sera. Era tutto programmato, anche l'orario di atterraggio e sono stato più che preciso. La cosa mi ha sorpreso !!!!! "
" Avrei preferito non pagare il sovrapprezzo di 24.00 euro perchè arrivato dopo le ore 20,30 di sera. Era tutto programmato, anche l'orario di atterraggio e sono stato più che preciso. La cosa mi ha sorpreso !!!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" GIA' NOLEGGIATO DIVERSE VOLTE CON AUTO EUROPE MAI UN PROBLEMA , DOVRESTE SELEZIONARE E CONTROLLARE MEGLIO I VOSTRI PARTNER. "
" PRENOTATO CON DRIVE ANCHE PERCHE' SI DICHIARAVANO ALL'INTERNO DELL'AEROPORTO. L'AEREO HA SUBITO UN RITARDO DI 6 ORE -HO ANCHE AVVISATO AUTO EUROPE- E ALL'AEROPORTO C'ERANO TUTTI I NOLEGGIATORI ATTIVI MA DI DRIVE NEANCHE L'OMBRA DEL MARCHIO, ALTRI NOLEGGIATORI ATTENDEVANO I CLIENTI FUORI DALL'AEROPORTO MA LORO NON C'ERANO E NON RISPONDEVANO NEANCHE AL TELEFONO. PRESO TAXI, TELEFONATO IL GIORNO DOPO PERSONALE SCORTESE E FACILMENTE IRRITABILE NON ERA UN PROBLEMA LORO SE L'AEREO ERA IN RITARDO UFFICIO 300 METRI FUORI DALL'AEREOPORTO, AL RIENTRO HANNO PRETESO L'AUTO LAVATA E MANCAVANO 7 EURO DI BENZINA. "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 7
" Prenotazione veloce. Ottimo prezzo "
" Consegna e ritiro veloci; Nella prenotazione si parlava di una nissan micra, invece ho avuto una Fiat Panda, che secondo me è di categoria leggeremente inferiore, comunque l'auto era in ordine. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Soddisfatto!! "
" Già al secondo anno di prenotazione e soddisfatto!! "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" mesti "
" molto buono "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto positivo "
" Azienda molto seria "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Good "
" On average "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" L'AUTONOLEGGIO SI TROVA ALL'INTERNO DELL'AEROPORTO, APPENA DOPO LA CONSEGNA DELLA VALIGIA. COMODISSIMO! LA RAGAZZA E' STATA MOLTO GENTILE E CHIARA NELLE SPIEGAZIONI. IL TEMPO DI ATTESA E' STATO NULLO! MI HANNO SUBITO CONSEGNATO LE CHIAVI DELLA MACCHINA. IL PARCHEGGIO DELL'AUTO E' VICINISSIMO. ANCHE ALLA RICONSEGNA NESSUN PROBLEMA. HO CONSEGNATO DIRETTAMENTE ALL'ADDETTO CHE ERA NEL PARCHEGGIO, IL QUALE HA CONSTATATO L'INTEGRITA' DEL VEICOLO APPONENDO LA SUA FIRMA CHE ERA TUTTO OK. VELOCI, ORGANIZZATI, UNO DEI MIGLIORI AUTONOLEGGI MAI PROVATI. GRAZIE. "
" L'AUTONOLEGGIO SI TROVA ALL'INTERNO DELL'AEROPORTO, APPENA DOPO LA CONSEGNA DELLA VALIGIA. COMODISSIMO! LA RAGAZZA E' STATA MOLTO GENTILE E CHIARA NELLE SPIEGAZIONI. IL TEMPO DI ATTESA E' STATO NULLO! MI HANNO SUBITO CONSEGNATO LE CHIAVI DELLA MACCHINA. IL PARCHEGGIO DELL'AUTO E' VICINISSIMO. ANCHE ALLA RICONSEGNA NESSUN PROBLEMA. HO CONSEGNATO DIRETTAMENTE ALL'ADDETTO CHE ERA NEL PARCHEGGIO, IL QUALE HA CONSTATATO L'INTEGRITA' DEL VEICOLO APPONENDO LA SUA FIRMA CHE ERA TUTTO OK. VELOCI, ORGANIZZATI, UNO DEI MIGLIORI AUTONOLEGGI MAI PROVATI. GRAZIE. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Informazioni chiare e facilità nella prenotazione. "
" L'auto era in ottime condizioni e non ha mai dato problemi. Nessuna spesa imprevista. Lunga attesa per la riconsegna ad Alessandropoli. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 9
" Bene, come i precedenti noleggi "
" Bene il ritiro, la macchina era in buone condizioni e mi hanno offerto in loco ad un buon prezzo il supplemento per la Kasko. Un po' lenta la riconsegna (ore 6.00AM). Il parcheggio restituzione non è presidiato a quell'ora quindi bisogna andare al box in aeroporto, consegnare le chiavi, attendere che l'operatrice vada a controllare la macchina e torni indietro (10/15min di attesa) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Come sempre efficaci e corretti "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sono anni che utilizzo la vostra compagnia per noleggiare auto e sinceramente mi sono sempre trovato benissimo. Non abbiamo mai avuto problemi "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Affidabile "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" nel complesso molto soddisfatto "
" nel complesso molto soddisfatto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto sotto le aspettative, bocchette dell'aria condizionata rotte e interni usurati "
" Auto sotto le aspettative, bocchette dell'aria condizionata rotte e interni usurati "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Nessuna criticità "
" Nessuna criticità "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza rapporto qualità prezzo "
" Buongiorno, l'esperienza con Green Motion positiva..... mi permetto però di fare un piccolo appunto al momento della consegna dell'auto e la firma del contratto. Mi sono ritrovato solo, senza nessun Vs. addetto a fare il check dell'auto, fotografando e firmando con il cellulare i vari graffi e danni che aveva subito l'auto con i noleggi precedenti,avrei preferito aver fatto un controllo con un addetto ed evidenziando i vari danni su un supporto cartaceo, come viene fatto usualmente...... "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, con informazioni dettagliate via email su come procedere con il noleggio "
" L'auto consegnata dopo 5 giorni ha avuto un problema con la batteria. L'impiegato di Alamo subito voleva intervenire il giorno successivo ma subito dopo ci ha chiamato che ci portava una nuova auto. Buono il servizio visto l'inconveniente avuto dalla macchina. Una cosa da segnalare entrambe le vetture con i sedili sporchi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Prezzi convenienti "
" Vicino all'aeroporto, transfer veloce, spiegazioni chiare su costi assicurativi e blocco sulla carta di credito "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Si "
" Si "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" The site gives you the chanc to choose among different types of insurance. "
" I have rented a car in the Cities of Pescara and Chania (Creta). The service was too fast and the employees were really kind. The seriousness of this company makes it one of the best service about rent a car. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Nessun commento "
" Nessun commento "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Molto semplice nel visualizzare i preventivi e scegliere quello più conveniente. "
" Tutto molto semplice, personale molto disponibile e gentile, consigliato, sia autoeurope che la compagnia green motion! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottima "
" ottima "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Prenotazione online semplice e veloce. Ricevuto subito tutti i documenti. Anche per una richiesta telefonica ho ricevuto subito assistenza. "
" Il box all'aeroporto è piccolino e per fortuna avevano prenotato in pochi (avevo solo due persone prima altrimenti se ci fossero state le persone degli altri noleggiatori sarei rimasto in aeroporto qualche ora) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" molto soddisfatto "
" molto soddisfatto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Quando va tutto bene non si può conoscere come il noleggiatore si muove in caso di sinistro. Comunque ok Auto Europe "
" Ho scelto e sceglierò ancora Auto Europe in quanto il suo sito è molto efficiente. Drive è sicurante una azienda che merita fiducia. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Positiva "
" Mi sono sembrati molto efficienti e veloci, l'unica cosa che la macchina era un po' piccola anche se della gamma scelta "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo tutto si è svolto bene, anche perche non ci sono stati problemi durate il noleggio. "
" Tentano sempre di vendere delle assicurazioni aggiuntiva in certi casi facendo leva sulla inesperienza dei clienti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto e senza problemi in fase di riconsegna. Consigliato "
" Tutto perfetto e senza problemi in fase di riconsegna. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ottimo "
" Alla riconsegna mi hanno mandato a ripulire l'interno dell'auto perchè c'era della sabbia. "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" A causa della modifica del volo ho dovuto annullare la prenotazione e ripetere l'iter. Per fortuna che c'era la cancellazione gratuita. "
" L'auto fornita, nonstante fosse nuova era la versione base (Yaris) , solo con condizionatore (non automatico) e per niente comoda, sopratutto per lunghe distanze. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Avevo prenotato una Hynday i30 diesel, ho ricevuto una Toyota benzina. Alla consegna ha detto che l'auto è ammaccata, ma gli ho fatto vedere il video che feci al momento che la presi. "
" Avevo prenotato una Hynday i30 diesel, ho ricevuto una Toyota benzina. Alla consegna ha detto che l'auto è ammaccata, ma gli ho fatto vedere il video che feci al momento che la presi. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 8
" Magari se fossero pronti con la macchina sul posto (aereoporto)e non utilizzassero navette per portati alla sede del ritiro dell'auto (qualche chilometro) sarebbe meglio "
" Ciao "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo autonoleggio "
" Ottimo autonoleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" Tutto perfetto, soltanto non é chiaro che in aeroporto a Rodi non esiste un desk ma c'è una navetta che accompagna alla sede (distante circa 10 km) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" OK "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile da usare Ho comprato l'assicurazione aggiuntiva che secondo me è molto importante "
" Trasporto da e per l'aeroporto puntuale e molto facile da trovare Auto in condizioni perfette Personale gentile. Consegna e riconsegna molto rapide "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Complessivamente un buon servizio "
" Auto nuova e pulita "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Mi sono trovata abbastanza bene da molti punti di vista. L'unica cosa che mi ha lasciato davvero male è il prezzo della copertura assicurativa completa, che sono stata praticamente obbligata a fare. È davvero troppo alto, esattamente la stessa cifra nel noleggio dell'auto per 10 giorni. Nel totale ho speso davvero troppo, senza alternative e senza essere stata precedentemente avvisata. Come me tutti gli altri clienti. Questo è un punto davvero dolente, perché ci si sente messi alle strette e non tutelati da nessuno. Tra l'altro la copertura assicurativa proposta da questo sito non è riconosciuta da Goldcar. Insomma, su questo punto c'e molto da migliorare. "
" Mi sono trovata abbastanza bene da molti punti di vista. L'unica cosa che mi ha lasciato davvero male è il prezzo della copertura assicurativa completa, che sono stata praticamente obbligata a fare. È davvero troppo alto, esattamente la stessa cifra nel noleggio dell'auto per 10 giorni. Nel totale ho speso davvero troppo, senza alternative e senza essere stata precedentemente avvisata. Come me tutti gli altri clienti. Questo è un punto davvero dolente, perché ci si sente messi alle strette e non tutelati da nessuno. Tra l'altro la copertura assicurativa proposta da questo sito non è riconosciuta da Goldcar. Insomma, su questo punto c'e molto da migliorare. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Pessima "
" Prezzi molto alti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenoto quasi sempre attraverso voi e sono sempre rimasto soddisfatto. Finora non ho avuto particolari necessità... per fortuna!! "
" personale gentile e collaborativo. Consegna e ritiro facile e veloce. Ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Buona "
" Al ritiro c'era stato un litigio con.un v cliente prima di.Noi, per cui ho integrato con.la.polizza totale loro, al costo di.altri 160 euro. Per stare più tranquillo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" abbiamo cambiato la prenotazione on line e nel giro di qualche giorno abbiamo avuto il rimborso su carta di credito. Ottimo. "
" Alla riconsegna del veicolo mi veniva contestata un' ammaccatura sul fianco sotto la portiera destra, che non era stata segnalata dal personale alla consegna dell'auto, fortunatamente al ritiro avevo fatto le foto di tutta l'auto (dove si vedeva l'ammaccatura) e quindi alla fine non mi è stato contestato nessun danno. Sono sicuro della buona fede degli operatori hertz, e della loro professionalità, ma fare più attenzione al momento della consegna avrebbe evitato questo spiacevole episodio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Esperienza molto positiva. Abbiamo anche modificato la prenotazione gratuitamente per avere trovato un'offerta migliore, con puntuale rimborso della differenza di prezzo. "
" Macchina ben funzionante e pulita. Nessun problema riscontrato durante il noleggio. Un po' troppa insistenza da parte della compagnia al momento del ritiro dell'auto per acquistare la loro assicurazione sebbene avessimo già acquistato la copertura assicurativa completa di Autoeurope. Molto veloce la riconsegna dell'auto ma con controllo abbastanza accurato. La sede per il ritiro/riconsegna auto dista circa 10 min dall'aeroporto di Rodi. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Idem come al punto 3. "
" Sono stati efficienti sia per il ritiro che per la riconsegna dell'auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Noleggio spesso delle vetture con Auto Europe e trovo la compagnia molto efficiente ed anche conveniente. "
" All 'arrivo impiegato della compagnia un po' burbero ma tutto sommato efficiente. Si era predisposto per darmi un auto di categoria inferiore a quella noleggiata, ma in qualche modo ha carpito da ciò che dicevo a mia moglie che avrei fatto delle rimostranze ed alla fine mi ha dato un'auto di categoria superiore, una Opel Astra di una decina di anni piena di piccole ammaccature e graffi. In pratica su tutto il perimetro dell'auto non c'era un punto non danneggiato. Chiaramente ho fatto annotare il tutto all'ispezione fatta prima di prendere la macchina e non ho avuto alcun problema alla riconsegna. Ad onor del vero devo precisare che l'auto alla consegna era pulita e che non mi ha dato problemi durante tutta la settimana di noleggio, anche se la stessa era un po' sfiancata dalle molte decine di migliaia di chilometri che aveva già percorso. Nel complesso esperienza non brillante anche perché l'auto avuta è sicuramente la più vetusta che abbia mai noleggiato. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Spero che da parte vostra nel selezionare le agenzie di autonoleggio si tenga conto delle valutazioni negative "
" Pratica di reclamo in corso "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 1
" Auto Europe può funzionare solo se cura i dettagli e conosce bene i propri partners, prendendo le distanze da quelli del genere Green Motion. Altrimenti soffrirà del sospetto di connivenza. "
" Personale sul posto molto efficiente e preparato a farti credere che l'acquisto di un'assicurazione CASCO (160 euro x 7 gg) sia assolutamente indispensabile, se non si vogliono avere "problemi". Al limite dell'intimidazione. Ovviamente chi ha prenotato un auto prima di partire è perché ne ha davvero bisogno e considerando che gli uffici di Green Motion sono isolati nel nulla, ci si sente in trappola. Non una bella sensazione quando si comincia una vacanza. "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Società affidabile. "
" Parco macchine non adeguato. Mi è stata assegnata una macchina (panda) con almeno 10/13 anni di vita. Per quanto pagato speravo nettamente in meglio. La vettura comunque ha funzionato bene. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Nulla da segnalare. Tutto ok "
" Nulla da segnalare. Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Con AVIS grande garanzia. "
" La gentilezza del personale in aeroporto davvero eccezionale. tutto o.k. Il consiglio di aggiungere assicurazione sulla franchigia è stato ottimo poiché ci hanno urtato l'auto senza che ce ne accorgessimo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Anche nel 2019 non ho avuto problemi. "
" Le gomme erano leggermente sgonfie, prima della consegna al cliente andrebbero messe in pressione, non tutti sanno capire quando è il caso di gonfiare !! Per il resto OK "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" MOLTO SODISFATTO. "
" OTTIMO "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" prezzi economici e buon servizio "
" in complesso buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto Europe è un ottimo marchio.Non dovrebbe però collaborare con aziende inaffidabili come Green Motion. "
" Auto in condizioni penose. Vecchia,con molti km e con carrozzeria piena di graffi e abrasioni del colore.La frizione slittava e il motore faceva rumori e cigolii.Interno molto rovinato .Chiesto di averne un'altra ,risposto che non ce n'erano .Uno schifo "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 1
" Il sito è molto chiaro e semplice "
" La macchina non è stata quella prevista, ma una di maggiori dimensioni e con molti graffi visto che ha già 5 anni. Non è stato possibile quindi avere un'auto più piccola, cosa che avremmo preferito. L'auto è comunque efficiente e con aria condizionata. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" L'autonoleggio va bene, la "trappola" dell'orario è da rivedere "
" A Kos c'è un problema grande: Blu panorama porta un ritardo medio all'anno di un'ora. Quindi l'arrivo previsto alle ore 20,30 circa diventa le 21,30.Le agenzie di autonoleggio applicano una tassa di 24 euro, se si sforano le ore 21. E questo avviene molto spesso. Come si risolve questo problema? È una tassa occulta? "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto consegnata praticamente nuova (1800km),il vantaggio di autoeurope è avere il rimborso della franchigia ad un prezzo concorrenziale! "
" Parco macchine nuovo e velocità nella consegna e (scrupolosa)riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" OK "
" I vostri corrispondenti di Atene cercano a tutti i costi di proporre una assicurazione ulteriore oltre a quella prevista dal contratto. Nel caso in cui non si accetta tale formula, al momento della riconsegna dell' auto cercano di attribuire al cliente vecchi graffi e piccoli urti già presenti al momento della consegna dell' auto. Lo stesso hanno tentato di fare con me solo che in fase di consegna il sottoscritto ha fatto un video e una serie di foto di tutti i graffi già presenti. Solo in questa maniera sono riuscito a dimostrare la mia totale buona fede. Questo è un modo molto scorretto di agire da parte dei vostri corrispondenti!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 10
" SERVIZIO DI PRESA E CONSEGNA VELOCE; AUTO IN OTTIME CONDIZIONI "
" SERVIZIO DI PRESA E CONSEGNA VELOCE; AUTO IN OTTIME CONDIZIONI "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" L'esperienza con Avis non è stata per nulla positiva, il problema si è evidenziato nel momento in cui abbiamo smarrito le chiavi dell'auto, chiamando all'ufficio di ritiro ad Heraklion non avevano una copia delle chiavi, ma avrebbero dovuto farla arrivare non si sa bene quando da Atene, questo fatto per una società di noleggio come Avis non è ammissibile, siamo stati abbandonati senza un servizio di assistenza, fortunatamente e ribadisco fortunatamente abbiamo ritrovato le chiavi, ma se non fosse stato così ci saremmo trovati veramente in una situazione difficilissima, non è davvero possibile che il cliente venga lasciato senza una assistenza, abbandonato a se stesso, da una compagnia come Avis non avrei mai immaginato una disorganizzazione simile. "
" L'esperienza con Avis non è stata per nulla positiva, il problema si è evidenziato nel momento in cui abbiamo smarrito le chiavi dell'auto, chiamando all'ufficio di ritiro ad Heraklion non avevano una copia delle chiavi, ma avrebbero dovuto farla arrivare non si sa bene quando da Atene, questo fatto per una società di noleggio come Avis non è ammissibile, siamo stati abbandonati senza un servizio di assistenza, fortunatamente e ribadisco fortunatamente abbiamo ritrovato le chiavi, ma se non fosse stato così ci saremmo trovati veramente in una situazione difficilissima, non è davvero possibile che il cliente venga lasciato senza una assistenza, abbandonato a se stesso, da una compagnia come Avis non avrei mai immaginato una disorganizzazione simile. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sufficiente "
" All'arrivo all'aeroporto di Kalamata purtroppo non ci sono chiare indicazioni che portino il viaggiatore subito all'agenzia, per quanto sia molto vicina. Purtroppo non mi è stata consegnata la tipologia di automobile Volkswagen Up indicata preferenzialmente nel voucher, ma una Fiat Panda con un chilometraggio di oltre 100.000 Km. Auto pulita all'interno, ma con un cambio e marce dure e poco fluide. Fortunatamente, nonostante le preoccupazioni di mia moglie che non si fidava della sicurezza del veicolo e voleva cambiarlo già alla consegna - senza successo -, l'auto non ha dato fortunatamente problemi meccanici e ci ha portato, guidando con attenzione, dove eravamo diretti per un tour di 1100 km. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Prenotata auto gruppo B ma ricevuta una Panda. Però nuovissima "
" Prenotata auto gruppo B ma ricevuta una Panda. Però nuovissima "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" e' stato semplicissimo prenotare e anche il call center molto preciso e disponibile. 10 e lode. "
" perfetti e gentili, il box-office è subito di fronte all'uscita dal gate, molto veloci e sbrigativi, unica nota stonata è stata la riconsegna che, meno male avevo fatto la kasko, volevano a tutti i costi farmi pagare un'ammaccatura che non avevo arrecato io, ma con la kasko tutto risolto....ma se non avessi fatto un'assicurazione full cosa mi sarebbe capitato???' attenzione perciò quando si ritira la macchina nel caso non faceste una kasko. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, velocità ed efficienza sia nella consegna che nel ritiro del veicolo. Consigliatissimo! "
" Ottimo servizio, velocità ed efficienza sia nella consegna che nel ritiro del veicolo. Consigliatissimo! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficienza e nulla da reclamare "
" Ci siamo trovati bene solamente il costo aggiuntivo dell'orario non era stato indicato sulla prenotazione "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Volo in ritardo(serale) provato a contattare come indicato in contratto x avvisare noleggio, e chiedere se aperto fino a tardi/spettanze ma uffici chiusi "
" Volo in ritardo abbiam pagato 25€ in più(avevamo chiamato perché ci aspettasse) "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok, a parte la persona che guida la navetta avanti indietro dall'aeroporto; non il massimo della simpatia. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" il servizio è stato buono "
" avevo la copertura della franchigia ed AVIS mi ha detto che non c'era. avevo una clio come auto e mi è stata data una ignis "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" Buon sito di comparazione "
" Non sono rimasto molto soddisfatto della vettura affidatami perché al posto di una volkswagen up mi è stata affidata una panda ben datata! "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 6
" NON SONO SU NESSUN SOCIAL "
" TUTTO PERFETTO, AUTO QUASI NUOVA, IN PERFETTA EFFICIENZA, PERSONALE RAPIDO E GENTILE, L'UNICO PROBLEMA E' LA POSIZIONE NON PROPRIO VICINA AL TERMINAL E IN SALITA, QUANDO E' CALDO CHE FATICA! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Efficiente nel proporre le diverse opzioni di autonoleggio, a prezzi competitivi. "
" La macchina era conforme alla richiesta, si è dimostrata efficiente per tutto il nostro viaggio nel peloponneso di 15 giorni. La Firefly si appoggia ad Hertz. Cercate il banco Hertz in aeroporto. La carrozzeria aveva già una piccola ammacatura e dei graffi ma erano stati diligentemente segnalati sul foglio consegnato insieme alla vettura, pertanto non abbiamo avuto nessun problema al momento della riconsegna dell'auto. Costo contenuto. Ripeterei l'esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Disponibili e professionali "
" Disponibili e professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il portale è molto utile perché consente la comparazione di varie offerte, suggerirei di organizzare degli audit sui vostri partner commerciali "
" Mi è stata assegnata una macchina di circa 10 anni, con una serie danni alla carrozzeria (oltre 20 punti segnalati) ma soprattutto con gomme lisce e battistrada in fase di distacco dalla struttura del pneumatico. Tutto questo nonostante avessi segnalato che avrei dovuto percorrere oltre500 km e che avrei viaggiato con altri 3 passeggeri. Ogni giorno era necessario ricontrollare la pressione dei pneumatici perché sgonfi. Quando ho segnalato la cosa non mi è stata data alcuna risposta senza neppure fare il check sul resto della macchina. SOTTOLINEO LA PERICOLOSITÀ DI UNA GESTIONE DEI NOLEGGI CON QUESTA SOCIETÀ. Posso documentare fotograficamente quanto dichiarato "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 1
" Grazie a loro ho trovato un'ottima combinazione tra qualità del noleggiatore e buone garanzie assicurative. "
" Precisi, efficienti. Rapidi nel consegnare e nel ritiro. Li avevo già utilizzati un anno fa e il servizio si è confermato molto positivo. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" sempre soddisfatto dei noleggi a prezzi competitivi. "
" Personale disponibile ed efficiente. Autoveicolo in ottimo stato e pulito. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Da anni sono cliente. ottimo servizio a prezzi chiari e competitivi "
" banco in aeroporto che non ha aperto prima delle 08:30. Alla riconsegna ho dovuto pagare 10 euro perchè "l'autovettura era molto sporca". mai successa una cosa simile "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 3 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimi prezzi e servizio clienti efficiente. "
" Noleggiatore esterno all'aeroporto ma servizio navetta efficiente e puntuale. Auto in perfette condizioni. Riconsegna veloce. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Purtroppo arrivati in aeroporto non è chiara la posizione dell'autonoleggio e bisogna chiamare. "
" Paese che vai usanza che trovi... "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre ok "
" Veloci e gentili l unica cosa consiglio di fare dettagliata dell auto. Perche rischiavamo di pagare un danno gia esistente e non segnalato sul contratto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Cortesia e professionalità. Auto ricevuta in buone condizioni e ben pulita. "
" Cortesia e professionalità. Auto ricevuta in buone condizioni e ben pulita. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Bellissima auto, buonissimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dall'ufficio di Roma un aiuto straordinario "
" Personale disponibile, cordiale, molto collaborativo, impiegate simpatiche "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Mi sono reso conto che avrei potuto avere di meglio allo stesso prezzo "
" Personale molto garbato, gentile e amichevole. Automobile vecchia, a benzina (era stata chiesta a gasolio!), bassa, scomodissima. . "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Ottimo servizio tempi di attesa brevi sia per la consegna che per la riconsegna veicolo in ordine prezzo contenuto "
" Agenzia molto disponibile non ci sono stati problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito con ottimo rapporto qualità prezzo "
" Personale gentile ed efficiente consegnata auto in 10 m "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre precisi e disponibili soprattutto in caso di difficoltà non fanno mancare l'assistenza. "
" Servizio importante in quanto sono arrivato all'aeroporto di KOS alle h 2,30 del mattino ed il box Thrifty - Hertz era (l'unico) ancora aperto; purtroppo ho dovuto pagare € 27 per il "Fuori orario". Come in passato non ho trovato il serbatoio del carburante pieno come da contratto; in questo modo per ovviare addebiti stratosferici, si è obbligati a riconsegnare la vettura con livello superiore a quello del ritiro. Sicuramente è una situazione studiata a tavolino per lucrare sul noleggio... "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 5 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo. Buin servizio im tutto. "
" Mi hanno ammaccato la macchina al parcheggio senza lasciarmi un biglietto. Ho dovuto sborsare 450 euro. C'è modo di recuperare qualcosa? Il noleggiatore ha detto di poter fornire la documentazione necessaria Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Come nelle aspettative. "
" Personale gentile ed efficiente. Sono stati veloci anche nello sblocco della cauzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" finora servizio molto efficace e utile "
" consegna e riconsegna veloci, auto Nissan Micra nuova e in ottime condizioni "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre una garanzia "
" Hertz a Salonicco è stata super: efficienza ed ancor più gentilezza da parte del personale... sopra la media! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" fff "
" puntuali precisi e non insistenti con i prodotti optional "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Tutto ok "
" Tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Si "
" Si certo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Facile e veloce noleggio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Vedi commento soprascritto per thrifty "
" E' molto negativo che non si possa riconsegnare l auto al porto nuovo. Ho dovuto perdere molto tempo e spendere 20 euro di taxi. Molto scomodo!! "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Prenotazione facile. Condizioni spiegate bene. "
" Personale efficente che spiega chiaramente le condizioni di noleggio. Attenzione al vostro plafond sulla carta di credito. A garanzia dei danni prelevano dalla carta per tutta la dutara del noleggio 1050 euro. Si rischia di non poter utilizzare la carta per altra spese durante il periodo di noleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Mio punto di riferimento per auto a noleggio "
" Molto disponibili. Veicolo nuovo, consegnato pulito e lavato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio. Consiglio! "
" Hanno controllato nei minimi particolari l'auto. Compresi piccoli segni. La presenza di piccoli segni (righe sottili anche di meno di un cm. ...) alla riconsegna avrebbe comportato l'addebito di circa 180 euro ognuno. Obbligandoci a sottoscrivere l'assicurazione aggiuntiva di 100 euro, che avrebbe compreso tutto. In sostanza, non ci è piaciuto l'atteggiamento alla consegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima auto. Non mi è piaciuto però che: alla consegna ho dovuto firmare al banco che l'auto era a posto senza poterlo verificare e alla riconsegna a fine noleggio non mi sia stata rilasciata nessuna ricevuta. Tutto sulla fiducia, ma solo per il cliente in quanto il deposito quando arrivi te lo addebitano. "
" Ottima auto. Non mi è piaciuto però che: alla consegna ho dovuto firmare al banco che l'auto era a posto senza poterlo verificare e alla riconsegna a fine noleggio non mi sia stata rilasciata nessuna ricevuta. Tutto sulla fiducia, ma solo per il cliente in quanto il deposito quando arrivi te lo addebitano. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Personale del call center inutilmente scortese. Procedure online precise e affidabili, buoni i prezzi. "
" Personale all'accoglienza in aeroporto greco molto efficiente e preparato. Automobile pulita, va bene per la vacanza estiva nell'isola greca, però le gomme e la frizione erano lontane dalle condizioni ottimali, sarebbe stata necessaria della manutenzione. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Info veritiere e precise. Possibilità di prenotare senza trovare sorprese "
" Rapidi essenziali disponibili. Quello che serve per un autonoleggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetto "
" Molto efficiente il personale, auto nuova "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto semplice da usare ed offre un buon range di prodotti con prezzi interessanti. "
" Macchina molto pulita e nuova, piccolo consiglio, il sistema di gestione del carburante non è molto corretto. come nella maggior parte degli autonoleggi sarebbe meglio pieno per pieno non con le tacche dell'indicatore della benzina. per il resto tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ho usato Auoeurope diverse volte e sempre con soddisfazione. "
" La vettura era di classe superiore e praticamente nuova. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ok "
" ottima macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Da anni viaggio sempre con autoeurope e riesco a risparmiare. Anche la gestione della pratica di rimborso danni è molto veloce "
" Il desk non è all'interno dell'aeroporto di Kalamata, ma occorre uscire in strada(con i bagagli) e fare 100metri a piedi. E non c'è marciapiede. L'auto era veramente cheap, anche se non avevo pretese e il prezzo era effettivamente il più basso in assoluto "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" ok "
" no problem "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 7
" Peccato che hanno nella loro lista compagnie poco serie come green motion! "
" Green motion da EVITARE!!! Alla riconsegna dell'auto il capo del personale ha voluto ben 90 euro per la pulizia dell'auto!!! Per un po' di sabbia che si poteva togliere semplicemente con l'aspirapolvere ha preteso ben 90 euro perché (diceva lui) doveva fare la pulizia speciale! 70 euro per la pulizia speciale e 20 euro (diceva lui) per il mancato noleggio di 1 giorno dell'auto, cosa assolutamente falsa perché l'auto in mezzora sarebbe ritornata pulita! Io ovviamente non volevo pagare ma questo personaggio mi ha minacciato dicendo che se non firmavo non mi restituiva più gli 806 euro della cauzione! A quel punto, dopo mezzora di discussioni rischiando di perdere l'aereo , ho dovuto firmare e regalare 90 euro a questo ladro!!! Mai più green motion.. ti spingono a prenotare per il prezzo piu economico della concorrenza e poi ti fregano in un altra maniera.. una VERGOGNA!!! meglio spendere qualcosa in piu per poi avere a che fare con personale più serio... poi attenzione quando si ritira l'auto.. la mia era tutta piena di graffi e piccole ammaccature varie, cose che ovviamente non erano riportate nella scheda dell'auto alla consegna.. per fortuna gli ho fatto segnare tutto così che non mi hanno potuto addebitare nulla alla riconsegna! Quindi ATTENZIONE per non incappare ad un loro tentativo fraudolento di risarcimento! Green motion MAI PIÙ!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 1
" Soddisfacente. Raccomando "
" Macchina nuova, personale gentilissimo, ci hanno preso all'aeroporto e ci hanno riportati alla riconsegna della macchina. Molto soddisfatti dell'esperienza! "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Nessun problema "
" Tutto perfetto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Facile da usare. Call center disponibile "
" Rapidi nella consegna e nella riconsegna. Gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Molto positiva, come sempre "
" Il modello di auto fornito da Goldcar (Smart forfora) era assolutamente inadeguato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Personale efficiente e professionale macchina in buone condizioni magari qualche sconto sulla tariffa non sarebbe male "
" Positivo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene: prenotazione registrata correttamente all'autonoleggio (Abbycar), auto subito disponibile, ritiro e riconsegna senza problemi. "
" Tutto come da contratto, auto in buone condizioni, personale efficiente e cortese, nessun problema nè al ritiro nè alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" buon servizio "
" Ci hanno obbligati a prendere una macchina di categoria superiore (piu' grande di quella prenotata e quindi con maggiori difficoltà di parcheggio nelle stradine di Cefalonia) chiedendo un deposito di 1100euro anziché 900 come da contratto. Pensavamo di aver già pagato la polizza Kasko invece non era inclusa ed abbiamo pagato altri 90euro. Con questi 90euro per la Kasko non è stato necessario lasciare deposito cauzionale "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" informativa completa e concreta "
" macchina pulita e in buono stato prezzo iniziale lievitato troppo , causa migliore copertura assicurativa proposta alla consegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" positiva "
" positiva tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" mediamente affidabile, dovrebbero fare piu' attenzione ai partner con cui lavorano "
" auto molto battuta, fari anteriori (mezze luci) non funzionanti, frizione al limite, aria condizionata "stanca". hanno cercato di vendermi l'assicurazione franchigia (che avevo gia') e hanno voluto un supplemento per la riconsegna alle 5:30 del mattino (25 euro), pecacto non si siano presentati all'appuntamento fissato. "
Rapporto qualità-prezzo: 2 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 4
" DEDCISAMENTE NEGATIVA PER DELLE PICCOLEZZE MOLTO STUPIDE.. "
" SONO MOLTO DELUSO PER IL PAGAMENTO DEI 25 EURO PERCHE' ARRIVATI IN RITARDO.. ALLE 9.20 SI ERA AGLI ARRIVI CON IL VOSTRI PERSONALE.. LA NAVETTA DI TRASFERIMENTO AL DEPOSITO ARRIVO' ALLE ORE 22.10 ORA LOCALE.. NON RITENGO GIUSTO ADDEBITARE I 25 EURO.. LA COSA PIU' GRAVE LA CONSEGNA DEL MEZZO CON SERBATOIO COMPLETAMENTE VUOTO...NWL CONTRATTO VI ERA SPECIFICATO PIENO PIENO.. RICONSEGNATO IL MEZZO CON IL 50 % DI CARBURANTE.. CONSEGNARE AD UNA DONNA UN MEZZO COMPLETAMENTE VUOTO IN UN PAESE STRANIERO ALLE 22.45.. MI SEMBRA UN PO' RIDICOLO... "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto perfetto, dalle comunicazione alle mail fino al ritiro dell' auto. "
" Tutto perfetto dal ricevimento al banco del personale fino alla riconsegna dell' auto. Tutto rapido e preciso. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Come sempre una garanzia "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Noleggio senza problemi. "
" Noleggio senza problemi. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Autoeurope è una sicurezza "
" Servizio veloce e preciso "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottimo sito per noleggio "
" E' andato tutto bene, personale rapido e gentile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" massima correttezza soddisfatto "
" efficienza e cortesia "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto bene come al solito, grazie!!! "
" Tutto perfetto, grazie!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio anche telefonico "
" servizio eccellente personale disponibilissimo. Abbiamo forato una gomma riparata direttamente in loco presso la loro autofficina in 10 minuti veri di orologio .. nessuna attesa. Lo consiglio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene la macchina ha soddisfatto le nostre esigenze "
" tutto bene tranne il sedile passeggeri che era sporco ci siamo accorti di tale disguido dopo aver sporcato 2 volte i pantaloni "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" ottimi intermediari "
" auto meravigliosa, nuovissima, solo 400 km... veloci ed efficienti! di piu' non si poteva proprio!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Really nice car. Car was literally new. Enjoyed the car "
" It was great and great service. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto ha funzionato molto bene, l'unica cosa da notare è stata l'orario di riconsegna troppo rigido, secondo me "
" personale davvero gentile, auto molto ben pulita e funzionante "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto "
" C'è solo un problema che dopo 4 giorni dalla consegna dell auto non hanno cancellato sulla carta di credito la franchigia. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 10
" Buona esperienza con Drive "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto ok "
" Noleggio OK. Nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Very professional - as usual - and the client support does exist ! "
" Everything was fine "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Veloci ed efficienti "
" Veloci ed efficienti "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" Ho chiesto il navigatore € 8 al giorno: il navigatore era nuovo, ma senza istruzioni quindi non sono riuscito ad usarlo "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Servizio efficiente, anche come assistenza. "
" Personale efficiente ed anche cortese, soprattutto la signora inglese alla consegna veicoli. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" serizio ottimo e puntuale "
" ottimo servizio "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima soluzione per la scelta di un auto a noleggio "
" Molto veloci nelle pratiche per la consegna dell'auto e non insistenti nel proporre coperture assicurative aggiuntive "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" sempre impeccabile, prezzi formidabili "
" veicolo nuovo in ottimo stato, nessun problema "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" fino ad oggi sempre tutto piu che bene "
" auto un po vecchiotta , ma tutto bene e se volevo me la cambiavano , ma andava bene cosi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Si "
" Il call center è stato molto professionale avvisandomi di qualsiasi novità sulla consegna del veicolo.Il personale sia nella consegna del veicolo e della riconsegna è stato molto cortese e davvero professionale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Professionalita, puntualita e gentilezza "
" Professionalita, puntualita e gentilezza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Conveniente "
" Sono stati efficienti e gentili. L'ultimo giorno abbiamo avuto un problema con. L'auto è ci hanno portato subito una sostitutiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" UTILE L'ASSICURAZIONE PROPOSTA PER VIAGGIARE SICURI E SENZA PROBLEMI, GODENDOSI LA VACANZA "
" CONSEGNA E RICONSEGNA MOLTO VELOCI. MACCHINA NUOVA CON 5000 KM. Il SERVIZIO OTTIMO, HANNO SPIEGATO TUTTO IL NECESSARIO "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" prima volta che prenoto un'auto con AutoEurope, e confermo che tutto è andato benissimo. "
" Ho noleggiato una city car all'aeroporto di Salonicco, ottimo prezzo e ottimo servizio al ritiro e alla consegna, soprattutto in 24 ore mi sono stati accreditati tutti i soldi bloccati sulla mia carta di credito: deposito franchigia + anticipo per il carburante. Un grazie particolare ad Alexander che ci ha accompagnato all'aeroporto, persona molto professionale e gentile. Grazie "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Ottimo servizio, ma troppo alta la cauzione "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" . "
" . "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" A good experience with the local agency and the vehicle. Only the rental office is not at the port anymore, but at the airport; we were not informed about this change, and spent some time looking for the office. Finally we called the agency and they came to pick us up. "
" The car was in perfect conditions, very clean. Check-in and check-out were quick, we were offered additional insurance at a good price. The office is not at the port anymore, but at the airport (5 minutes by car), so the agency owner picked us up at the port. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" I always Auto Europe to rent cars and I never had a problem. Always satisfied. I suggest this company for your travel "
" Car was fine and well went good. I suggest this company for your travel "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" auto europe è sempre il massimo "
" atre volte che ho utilizzato green motion, tutto perfetto, questa volta mi è stata consegnata un'autovettura che a mio parere era da rottamare. ammortizzatori completamente scarichi, in salita sembrava cadesse a pezzi, difficolta di tenuta in strada, con una sola persona a bordo era guidabile in quattro un pericolo per tutti, alla richiersta di sostituzione mi è stato risposto che non era possibile a meno che non facessi un upgrade su un veicolo più performante, naturalmente a pagamento 10€ al giorno in più. cosa assurda. come dicevo altre volte che ho utilizzato questa compagnia ho sempre avuto un'ottimo servizio, solo per questo ho dato un 6 al giudizio complessivo, che altrimenti sarebbe stato 1 "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 3
" Ottimo noleggio qualità prezzo "
" Ottimo noleggio qualità prezzo "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito di facile consultazione. Prezzi buoni "
" Lunga attesa per la navetta all'arrivo a Salonicco "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 7
" Si "
" Ho apprezzato che c'era personale cha parlava in italiano.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Utilizzo spesso Auto Eurooe come motore di ricerca per rent car sia in Italia che in Europa Prezzi molto competitivi e auto a livello. Consigliato "
" Utilizzo spesso Green Motor come rent car. Prezzi molto competitivi e auto a livello. Consigliato "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" semplice e conveniente "
" L'ufficio di noleggio non è dentro l'aeroporto. Non ci sono indicazioni dentro o fuori l'aeroporto, per cui abbiamo dovuto chiamare. E' molto vicino in una strada laterale a 300 metri. Quando abbiamo chiamato per chiedere dove dovevamo recarci, ci sono venuti a prendere davanti all'aeroporto in auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Portale ottimo e di facile utilizzo. Semplice nello scegliere l'auto in base alle caratteristiche e al livello di assicurazione desiderato. "
" Ottima esperienza sotto ogni punto di vista. Rapidità allo sportello in aeroporto e consegna della macchina veloce. Personale molto efficiente e gentile. Auto perfetta, pulita e nuova. Nessun problema durante i più di 500 km percorsi. Riconsegna altrettanto rapida al ritorno. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Prenoto sempre con voi ..... continuamente ok !!! "
" Complimenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza sempre positiva da consigliare. "
" Ottimo servizio da consigliare. Unico dato meno positivo: la pulizia interni auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Tutte le informazioni molto bene spiegate e semplicita nell' applicazione. Ma avvisate x favore sui tempi di restituzione della cauzione. "
" Tutto ok x il noleggio ,quello che non soddisfa è lo sblocco della cauzione sulla carta.Ad oggi sempre bloccata. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Sito e prezzi ottimi "
" Personale scortese e poco professionale. Hanno cercato in tutti i modi di vendermi la loro assicurazione in maniera insistente. Alla fine mi hanno addebitato l'antenna della macchina sapendo benissimo che mancava dal ritiro (sono stato ingenuo io a non segnalare la mancanza). "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Sistema molto efficiente e competitivo. "
" L'automobile che mi è stata consegnata non aveva acqua nel tergicristalli, e molto probabilmente aveva una ruota forata, di cui mi sono accorto poco dopo averla ritirata. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 5
" Nessun problema, tutto ok. "
" Servizio efficiente, arrivati all'aeroporto c'era il personale ad attenderci con la navetta. Consegna veloce e macchina ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" nessuna difficoltà "
" L'auto, una Punto, pur essendo piuttosto nuova (circa 14.000 km), alla partenza e senza essere personalmente stato avvisato dal personale, presentava una "spia" accesa nel cruscotto ed il display in tedesco. Controllato sul libretto, la spia si riferiva a pressione insufficiente di o dei pneumatici. Al controllo di tutte e 4 le ruote, risultavano tutte ad un livello basso. Il display rimaneva con la spia accesa comunque durante tutto il viaggio, con un messaggio in cui si intuiva (dal tedesco) che andava effettuato un reset (?). Il personale alla consegna al quale veniva esposta la questione, non ha mostrato il minimo cenno di interesse, nè ha proferito parola al riguardo. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 7
" FORTUNATAMENTE IL FANALE è RIMASTO SEMPRE IN FUNZIONE ANCHE SE CON MINORE EFFICACIA. CONSEGNARE UNA VETTURA DANNEGGIATA A CHI PAGA UN ASSICURAZIONE PER EVENTUALI DANNI MI è SEMBRATO POCO PROFESSIONALE. "
" CONSEGNATA LA VETTURA PIENE DI GRAFFI E CON FANALE ANTERIORE INVASO DALL'ACQUA. CONSEGNATOMI QUESTA VETTURA PERCHè AVEVO LA COPERTURA KASKO PER LE FRANCHIGIE. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" Il seggiolino per bambino è da montare e il gps non funzionava correttamente, era necessario inserire il cap di una zona, come faccio a sapere i cap della Grecia?! "
" Il seggiolino per bambino è da montare e il gps non funzionava correttamente, era necessario inserire il cap di una zona, come faccio a sapere i cap della Grecia?! "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È la seconda volta che uso il vostro portale e per il momento mi sono sempre trovata bene. "
" In generale non ci cono stati grossi problemi, però all'inizio non mi è stato consegnato la copia del foglio con al descrizione dello stato della macchina e mancava una tacca alla benzina; ho fatto subito notare le cose ma mi hanno detto di non preoccuparmi e di restituire la macchina così com'era. Alla restituzione non si ricordavano di questo fatto e dopo una breve discussione non mi hanno comunque fatto pagare la penale. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Tutto sommato abbastanza soddisfatto "
" Prenotato "Pieno-Pieno" ma l'automobile mi è stata consegnata con 3/4 di serbatoio. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 9
" Valgono gli stessi commenti fatti per Enterprise "
" Noleggio auto Enterprise da alcuni anni e non ho mai avuto problemi né con il personale né con le auto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" È un ottimo sito. "
" Era la prima volta che prenotavo con Enterprise. È stata una esperienza migliore delle aspettative. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - "
" - "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Bloccare quasi 1300 di importo sulla carta di credito come cauzione per noleggiare una piccola auto per tre giorni è inaccettabile (da Hertz ne chiedono 350 euro); non avendoli a disposizione ho dovuto pagare una inutile assicurazione al costo di 70 euro. Inaccettabile "
" Bloccare quasi 1300 di importo sulla carta di credito come cauzione per noleggiare una piccola auto per tre giorni è inaccettabile (da Hertz ne chiedono 350 euro); non avendoli a disposizione ho dovuto pagare una inutile assicurazione al costo di 70 euro. Inaccettabile "
Rapporto qualità-prezzo: 1 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" preciso ed economico "
" tutto molto efficiente "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sito affidabile, lo uso da molti anni. Ottima possibilità di scelta fra le migliori compagnie di autonoleggio. "
" Buon servizio, prezzi onesti. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Niente sorprese "
" Niente sorprese "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ci troviamo sempre benissimo e lo potete constatare dal fatto che ci rivolgiamo coontinuamente a voi "
" Trovata subito la navetta e in pochi minuti arrivati al loro ufficio. In pochissimo tempo assegnate le auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" tutto perfetto, sia riguardo alla coerenza tra i servizi acquistati e quelli erogati che sulla professionalità/cortesia/efficienza del personale sia alla consegna che al ritiro. Unico suggerimento; sarebbe gradito il manuale d'uso e manutenzione multilingue (almeno in inglese) "
" tutto perfetto, sia riguardo alla coerenza tra i servizi acquistati e quelli erogati che sulla professionalità/cortesia/efficienza del personale sia alla consegna che al ritiro. Unico suggerimento; sarebbe gradito il manuale d'uso e manutenzione multilingue (almeno in inglese) "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Perfetta come sempre "
" Professionali "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" - after we phoned without success at Abbycar customer service, we tried the same with Auto Europe phone number: after some minutes of waiting our call was closed without reply. "
" - After landing, we waited 1+ hour the taxi van to pick us up to the rental park. Repeatedly we phoned at number of customer service but it rang without success (lunchtime not covered?) - Pressure of pneumatic not checked before rental: low pressure and warning at display after 3 hours drive - Rented car in very good conditions and pleasant to drive "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 7
" Non ho niente in particolare da segnalare,prenotazione ok,navetta puntuale,ritiro e consegna auto veloci "
" L'auto ha avuto un guasto meccanico. Mi è stata sostituita dopo 30 ore dalla segnalazione del guasto.Sono cose che possono succedere,tuttavia ho dovuto spendere 60 euro per ritornare all'albergo,poi ancora dove avevo lasciato l'auto e solo perchè qualcuno seduto in un ufficio a 300 km di distanza ha preteso di tentare la messa in moto collegando la batteria di un'altra auto,prima di far partire il carro attrezzi.Comprensibile...meno comprensibile il mancato rimborso delle spese di cui avevo ricevuta ma avrei dovuto presentare al direttore,il quale, essendo sabato pomeriggio non era presente....In conclusione ho riscontrato poca sollecitudine e attenzione nei miei riguardi,suggerisco una maggiore "manutenzione"del parco macchine. distinti saluti Giorgio Giacometti "
Rapporto qualità-prezzo: 3 Efficienza del personale: 3 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 1
" Tutto ok "
" Al nostro arrivo abbiamo dovuto aspettare più del necessario per la consegna dell'auto "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Il broker da me più spesso utilizzato, quasi sempre i migliori prezzi e le migliori condizioni, negli anni non mi ha mai rifilato una fregatura "
" Noleggio molto spesso tramite broker, con autoeurope e non, ed ho quindi un'ampia casistica di compagnie di noleggio. Purtroppo Goldcar ha una politica di gestione del cliente veramente sgradevole, in quanto propone prezzi bassi per l'assicurazione base, ma poi fa vero e proprio terrorismo sui rischi per chi non acquista la loro casco. Ho sentito più volte gli operatori prospettare pagamenti dell'intera franchigia in caso di segni minimi, a Santorini avevano addirittura un piccolo regolo trasparente con tre cerchi, il più grande aveva un diametro di 3 centimetri, l'intermedio di poco meno di due e il piccolo di pochi millimetri, sicuramente meno di un centimetro. Ti raccontavano che avresti pagato 300 euro per un danno compreso nel cerchio infinitesimo, 600 per il cerchio intermedio e l'intera franchigia per uno striscio che uscisse dal cerchio di 3 cm. Inoltre pretendono una firma specifica con la quale dichiari di aver rifiutato la casco e accettato chissà quali responsabilità. Hanno anche trattato molto male un cliente che aveva acquistato un rimborso della franchigia dal broker, dicendogli che non aveva alcuna copertura aggiuntiva per indurlo a comprare la loro polizza. Ho avuto un'esperienza analoga con Goldcar anche a Venezia, quindi è estremamente probabile che non si tratti di un'iniziativa di singoli dipendenti ma di una politica aziendale voluta. Nel caso specifico mi hanno dato una macchina con molti strisci e non mi hanno dato copia della scheda di check-out con i danni, che rimaneva a loro firmata da me, quindi in caso di contestazioni avrei avuto una certa difficoltà. Ma al rientro l'operatore è stato molto rapido, ha riferito i danni dal parcheggio via telefono alla collega in ufficio che ha controllato fossero presenti sulla scheda di check-out, ha controllato il pieno, e mi ha cordialmente salutato dichiarando che tutto era in ordine. Anche qui avrei gradito un cartaceo a conferma di quanto da lui dichiarato. Sostanzialmente tengono un comportamento scorretto soprattutto ad inizio noleggio per vendere l'assicurazione addizionale. Personalmente evito Goldcar quando i suoi prezzi non sono decisamente inferiori a quelli delle altre compagnie. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" mi sono trovata bene "
" mi sono trovata bene "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" è stata un'esperienza positiva "
" Dopo due giorni di utilizzo abbiamo riscontrato un problema ai freni ma l'auto ci è stata prontamente sostituita. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" prenoto quasi sempre con autoeurope quindi mi trovo abbastanza bene "
" potrebbero essere piu' gentili "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 6 Condizioni del veicolo: 5
" Sito internet facile da usare ed intuitivo; normalmente propone le tariffe e le condizioni più interessanti del mercato. "
" Ottimo servizio, veloce ed affidabile. Mi hanno dato una classe superiore rispetto a quanto prenotato e ordinato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio "
" Servizio sempre ottimo in tutti gli aspetti, tranne la pulizia interna auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" occorre maggior coordinamento con le società di autonoleggio perchè nel ns caso avrebbe dovuto esserci qualcuno ad aspettarci in aeroporto con un cartello mentre nella realtà non solo non c'era nessuno ma abbiamo anche dovuto arrangiarci per trovare l'autonoleggio, all'esterno dell'aeroporto "
" al desk c'era una signora che è stata molto sgarbata, a differenza del signore, che è stato disponibile "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 10
" Efficiente. "
" Sostanzialmente positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 8 Condizioni del veicolo: 8
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ok "
" Ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Prenoto auto a noleggio per due week end al mese e mi trovo sempre bene sono un cliente fedele! "
" Impeccabili come sempre.. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Dalla prenotazione alla consegna dell'auto tutto "
" Efficienti ma il veicolo era un po' usurato "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" efficenti e puntuali "
" a parte qualche problema con i freni per il resto tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" sito semplice, intuitivo, con ottime tariffe "
" sono stati veloci e gentili sia al ritiro che alla ricosegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima "
" Ottimo servizio in ogni aspetto. Unico dato non al massimo: pulizia interna auto. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" sempre una garanzia "
" mi è stata consegnata una Panda ammaccata dappertutto, vecchia e sporca, con benzina 5/8. Unica cosa positiva la cortesia dell'addetto alla consegna sia al banco aeroporto che al deposito autovetture. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 1
" sono anni e anni che lo uso. I migliori "
" Gentilezza estrema, rapidità nelle operazioni di consegna e ritiro, servizio navetta tra aeroporto e noleggio molto rapido e professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Soddisfatto !! "
" Esperienza positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" mai avuti problemi veri, quindi sono moderatamente soddisfatto "
" auto panda vecchiotta e lenta, ma non ha dato problemi "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" Positiva "
" Auto non era in buone condizioni aveva pneumatici secchi, che con la pioggia non son stati affidabili. Non ci è stata data una mappa dell'isola. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Buona esperienza. "
" Buona autovettura ma con diversi precedenti danni alla carrozzeria dovuti, probabilmente, alla mancanza di sensori di parcheggio. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Positiva "
" Positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Sempre ottima "
" Navetta pronta al terminal e trasferimento immediato alla sede distante 10 minuti, consegna veloce e veicolo pulito. Personale gentile e qualificato. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Stesso commento di cui sopra "
" A parte un po' di lentezza e qualche disguido al ritiro dell' auto (abbiamo dovuto aspettare che andassero a fare rifornimento nonostante avessimo prenotato da tempo), la nostra esperienza è stata positiva "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Che dire, sono ormai più di 10 anni che mi servo di Auto Europe e sono sempre stato soddisfatto. "
" Agenzia situata in posizione comoda da raggiungere a piedi e personale gentile e disponibile. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Everything ok "
" The people were very nice. Car not perfect but ok. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" AutoEurope dovrebbe vigilare sulle modalità di acquisizione di denaro da parte delle agenzie, facilitando chi usufruisce del servizio e non rendendogli l'esperienza complicata. "
" Il fatto che il deposito assicurativo possa essere fatto solo ed esclusivamente con Carta di Credito è scandaloso, e il fatto che ti richiedano 60€ (che GreenMotion si trattiene sotto forma di franchigia) per poter fare un deposito via Cash è altrettanto vergognoso. "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Ottima! "
" Servizio ottimo cortesia ed efficienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" no comment "
" no comment "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" . "
" L'auto molto vecchia chilometraggio esagerato(oltre 90000km), senza liquida tergicristallo, senza possibilità di aggiungerlo in quanto non funzionante, senza spazzola tergilunotto, interni molto rovinati e maleodoranti "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 4
" Su questo noleggio tutto ok. Sono invece in attesa di una soluzione (ho richiesto il rimborso) sulla impossibilità di utilizzare il successivo noleggio presso l'isola di Naxos dove non sono potuto arrivare causa il ciclone zorba che ha portato alla sospensione dei traghetti. "
" Servizio eccellente. L'operatore, su cortese invito dell'Hotel dove ero ospite, mi ha consegnato (gratuitamente) l'auto presso l'albergo e ha provveduto al ritiro finale. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Molto efficiente "
" Ottima macchina "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Serietà e disponibilità "
" purtroppo l'auto aveva il finestrino anteriore destro bloccato; abbiamo contattato green motion che si sono resi disponibili alla sistemazione ma abbiamo rinunciato. L'auto poi aveva un problema di accensione (si accendeva il quadro ma non partiva il motorino di avviamento...bisognava tentare più volte); segnalato al centro green motion di rethymno ma ci è stato detto che era normale, che Toyota ha questo problema. Mah! Inoltre i dischi dei freni erano praticamente al limite dell'usura. Quindi cortesia e disponibilità del personale ma auto non proprio in buone condizioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 5
" Tutto bene, prenotazione e pagamento veloce "
" Tutto bene "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" SONO GIA' CLIENTE DA DIVERSO TEMPO...MI HA ASSISTITO IN ALTRE CIRCOSTANZE NELLA RISOLUZIONE DI UN PROBLEMA A SEGUITO DI UNA MULTA ERRONEAMENTE ATTRIBUITAMI DALLA hertz "
" Attesa di oltre un' ora al banco dovuta alla presenza di 5 clienti prima di me... cmq c 'erano due addette...poi mi hanno proposto un'autovettura ultra ammaccata mancante finanche di cappelliera per poi rendersi conto della cosa e optare per un'auto decisamente più nuova. Tutto bene, invece, alla riconsegna. "
Rapporto qualità-prezzo: 6 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 2 Condizioni del veicolo: 6
" provato molte volte, sempre bene "
" comodo, efficiente, professionale "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" Ottima, i prezzi sono i migliori e l'assistenza al cliente è eccellente. "
" La consegna del veicolo è andata bene. Il veicolo era pulito e ordinato. La consegna è stata un disastro, ho rischiato di perdere l'aereo perché l'operatrice non capiva che il Vaucer EU14262222-11 era corretto e che il suffisso -11 era riconducibile alle modifiche del Vaucer originale EU14262222. Ci hanno trattenuto in ufficio e non ci accompagnavano in aeroporto. Il problema si è risolto in estremis chiamando il contact center autoeurope Italia che si è spiegato telefonicamente con l'autonoleggio. Dopo il chiarimento nonostante avessi segnalato che il mio volo era in partenza ci sono stati ritardi con la navetta che era disponibile in sito ma l'autista era sparito. Brutta esperienza perché siamo arrivati in aeroporto quando l'imbarco era in fase di chiusura "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 1 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo servizio, ho acquistato il pacchetto assicurativo opzionale. Rapporto qualità/prezzo ottimo, sicuramente per il mio prossimo autonoleggio vi terrò presente! "
" Con pochi minuti avevo già l'auto a mia disposizione "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Molto bene "
" Un po' fuori mano, ma personale gentile e preparato. "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 8
" Mi sono trovato sempre bene con auto europa! "
" Auto con molti chilometri e vecchia!!! "
Rapporto qualità-prezzo: 5 Efficienza del personale: 7 Velocità alla riconsegna: 7 Condizioni del veicolo: 4
" Tutto molto bene "
" Molto veloce gentil "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Sempre trovato ottime offerte. Mi piacerebbe un ulteriore piccolo sconto fedeltà "
" Alla consegna auto non è stato possibile scrivere nulla dovuto nel documento check in. Ma ho dovuto chiedere ripetutamente un ok con firma all'addetto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Auto europe è okkkkkk la consiglio "
" Il personale alla reception è davvero scortese e si pone in maniera infastidita ... pochi sorrisi e tante parole dette tra loro in maniera fastidiosa è nascosta . Stop con green motion for ever.. un grande BRAVO A MICHELE CHE MI HA CONSEGNATO L AUTO , GENTILE ED EDUCATO . Il Personale sul piazzale Dei ritiri e consegne è molto preparato ed educato .. alla Reception hanno bisogno di un corso di aggiornamento su come trattare la Clientela . "
Rapporto qualità-prezzo: 4 Efficienza del personale: 5 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 2
" Sempre impeccabili e con i prezzi più bassi, continuate così "
" Un po' di confusione nel ritiro della macchina (il volo ha fatto ritardo e ho dovuto chiamare perché l'addetto venisse a prendermi in aeroporto), per il resto tutto bene, auto con il pieno e in piena efficienza. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 8
" molto soddisfatto. "
" personale gentile ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" Commenti positivi al massimo "
" personale disponibile e vettura perfetta. Mi rivolgerò ancora a Voi "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 9
" mai piu "
" L' ufficio indicato per il ritiro dell'auto in centro a Hiraklio era chiuso da tempo immemore per cui ho speso 15 euro di taxi per andare in aeroporto a ritirare l'auto essendo l'unico ufficio possibile e sono anche stato trattato in modo scortese al momento del ritiro dell'auto con altre ulteriori spese al momento della restituzione per il rientro in città. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 1 Condizioni del veicolo: 10
" o.k. "
" non ho ancora ricevuto il rimborso del deposito a 4 giorni dalla ricondegna "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" ll "
" l "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" Ottima "
" Buona "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Facilità nella prenotazione, per il resto non si è presentata occasione o problema per cui interfacciarsi con gli addetti. "
" Non ho condiviso, anzi sono proprio contrariato, il supplemento pagato per la motorizzazione diesel, in quanto non avevo fatto richiesta specifica, ma mi è stato imposto "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" Esperienza positiva "
" Esperienza positiva da ogni punto di vista. Unica pecca la poca chiarezza nel sito riguardo al punto di incontro per il pick up all'aeroporto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Positiva. "
" Positiva. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Comodità nella prenotazione. Ottimi prezzi. "
" Per il ritiro ho dovuto attendere circa 30 minuti che si liberasse l'incaricato. "
Rapporto qualità-prezzo: 8 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 10
" tutto bene "
" molto disponibili ed efficenti "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Le prenotazioni sono state tutte sempre ottime. "
" Autovettura ricevuta molto trascurata ed in più punti danneggiata. Pur avendo constatato che la macchina fosse ok alla riconsegna, con i medesimi danni con cui era stata noleggiata, la cauzione non è stata annullata alla riconsegna, specificando che si sarebbe annullato l'impegno 8 giorni dopo. Questo non è assolutamente corretto. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 5
" Ottima esperienza "
" Ottima esperienza "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" buona "
" Lentissima la consegna del veicolo. Attesa di almeno un'ora e mezza per gestire 5 prenotazioni. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 6 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottima esperienza "
" Tutto perfetto "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Ottimo servizio, lo uso già da tempo con regolarità. "
" La macchina aveva dei danni interni, non era pulitissima, e il portabagagli ha dato problemi subito dopo il ritiro. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 9 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 7
" Ottimo servizio. "
" Prenotato auto nella categoria VW Polo, consegnata una Fiat Punto con percorrenza di 94.000 km. Maniglia apertura cofano motore semplicemente appoggiata, che si è staccata al primo utilizzo. Portiera posteriore sinistra apribile solo dall'interno. Cavetti della cappelliera staccati per ganci rotti. Graffi alla carrozzeria, però debitamente indicati al momento del ritiro. Frizione che denunciava l'età. Freni e gomme in buone condizioni. Bassi consumi. Tutto sommato l'auto si è comportata bene, ma ne abbiamo limitato l'utilizzo per prudenza. Personale gentile ed efficiente. "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 6
" tutto ok "
" tutto ok "
Rapporto qualità-prezzo: 9 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 9
" no comment "
" no comment "
Rapporto qualità-prezzo: 7 Efficienza del personale: 8 Velocità alla riconsegna: 9 Condizioni del veicolo: 6
" Ho avuto necessità di un contatto telefonico con un vs operatore che è stato gentile ed esaustivo per ogni cosa chiesta, grazie "
" È stato tutto facile, il desk in aeroporto a portata di mano, rapidità nelle procedure, automobile consegnata ottima e pulita, riconsegna velocissima. "
Rapporto qualità-prezzo: 10 Efficienza del personale: 10 Velocità alla riconsegna: 10 Condizioni del veicolo: 10
" Tutto perfetto! "
" Macchina corrispondente alla prenotazione ed in perfetto ordine, costo del 2nd driver molto contenuto, in definitiva un ottimo noleggio. Come unico suggerimento aggiungerei che sarebbe utile che mettessero un'insegna AbbeyCar nel parcheggio, in modo che si possa sapere di essere nel posto giusto "
" Buon giorno sicuramente consiglierei Auto Europea perché ho usufruito di un eccellente supporto telefonico da parte degli operatori e non ho trovato nessuna cosa che non vada e nessun intoppo riguardanti la mia prenotazione...in più confrontando alcune agenzie riguardanti i costi di noleggio auto su Kefallina ho trovato un leggero vantaggio economico.grazie "
" Tutto perfetto.grazie "
" TUTTO PERFETTO. "
" ACCOGLIENZA DA HOTEL 5 STELLE, SERVIZIO OTTIMO, AUTO PULITA. "
" Nulla di ridire e nemmeno da consigliare, mi sono trovato bene con auto europe. "
" Non posso dire di essere assolutamente soddisfatto della mia esperienza con Enterprise, dato che, avendo pagato al 21 di febbraio (sei mesi prima), il noleggio per una Suzuki Celerio o similare, mi sono visto consegnare una vecchia Fiat Panda con poco meno di 90.000 Km. sulla quale non avrei scommesso nemmeno un euro che ci avesse portato in giro per tutti i 13 giorni del noleggio. Fortunatamente è andate bene e non ci ha procurato grossi problemi, tranne ogni tanto all'avviamento che a volte avveniva dopo 4 / 5 tentativi, ma, vedendo in giro le altre auto molto più nuove che Enterprise noleggiava, mi ha dato fastidio aver ricevuto un auto che secondo me poteva fare da muletto per far fronte ad un inconveniente/incidente di un'altra vettura "
" Servizio efficiente rapido e intuitivo, prezzi vantaggiosi "
" La vettura noleggiata era decisamente malandata e sporca. Si è staccata la targa mentre eravamo in corsa e alla consegna l'addetto al controllo ha preteso spiegazioni al riguardo, sebbene sul contratto fosse indicato il guasto sul parabrezza anteriore, in corrispondenza della targa. Non ci sono però stati problemi e il personale si è reso assolutamente disponibile con moderata gentilezza. I prezzi del noleggio sono estremamente vantaggiosi rispetto alle altre compagnie, si spiega in questo modo forse la qualità medio bassa del servizio. Comunque consigliato. "
" Fino ad ora ho sempre avuto automobili nuove affidabili e corrispondenti alle mie necessità "
" Assolutamente inaffidabile e da evitare. Ho prenotato una Passat Station Wagon perché viaggiavamo in 4 adulti con numerosi bagagli; Green Motion mi ha consegnato una Renault Clio SW credo 2011/2012, asserendo che era equivalente, per altro, auto non loro ma di AUTOCRETA Car Rentals. La Clio seppure SW non è equivalente ad una Passat SW: è diverso il segmento, la motorizzazione e le dimensioni, e difatti abbiamo dovuto viaggiare senza visibilità dallo specchietto interno e comunque con bagagli addosso ai viaggiatori. Inoltre l'auto era decisamente vecchiotta,con sedili macchiati, il display dei KM parziali e totali malfunzionante e una frizione molto usurata. con Auto Europe non mi era mai capitato prima una esperienza così spiacevole. "
" il sito web ha funzionato correttamente e non ho avuto sorprese o disguidi sulla mia prenotazione. "
" Ha funzionato tutto come da programma. "
" esperienza positiva "
" Noleggio tutto sommato positivo se si eccettua che allo sportello l'incaricata non aveva tenuto conto della politica del carburante PIENO/PIENO e mi ha detto che era PIENO/VUOTO. Dopo le mie rimostranze è tornata sui suoi passi e tutto è andato bene "
" specificare meglio di fare riferimento ad un altro gestore e di non cercare Auto Europe. "
" tutto ok "
" tutto bene "
" mi sono trovato molto benne "
" Buon operatore, disponibilità e attenzione per le richieste e domande "
" Compagnia efficace e snella nelle formalità, pronta ad incontrare i bisogni del cliente "
" Cercare di consegnare una vettura almeno simile a quella prenotata; io ho chiesto una Hyundai I30 mi è stata affidata una Seat Leon. "
" E' lo stesso staff di Hertz, molto professionali e preparati, anche troppo... Per un graffio alla carrozzeria e fanale posteriore appena grattato , mi hanno addebitato ? 350+IVA adducendo al fatto che il graffio ha coinvolto 3 particolari: fanale+ parafango+paraurti. "
" Il costo dell'Assicurazione in loco è stato più elevato del costo del noleggio stesso. Pensavamo di dover fare un'integrazione casco ed invece non c'era alcuna assicurazione. "
" Ottimo servizio clienti, colto al problem solving ed alla informazione esaustiva del cliente "
" Nessun intoppo sorto quindi nessun problema finale. "
" Aarte il fatto che mi avevano prospettato un'auto ( VW Up) e me ne hanno consegnata un'altra (Hyundai I10) un po' "vissuta" (parasole rotto - segnata dai molti noleggi - un po' datata) apprezzo la consegna preso l'hotel senza ulteriori costi aggiuntivi. Alla fine esperienza positiva. "
" desidereri più facilità al contatto telefonico o email con indicazioni precise. "
" desidererei auto un po' più aggiornate, meno vecchie. "
" Il prezzo è stato vantaggioso ma serve un controllo qualità sul servizio che viene offerto "
" Personale fantastico ma assolutamente negativo il servizio. Ho prenotato furgone Vivaro ....mi viene consegnato in Citroen che mostrava diverse problematiche .....fatto notare al box consegna e prontamente sostituito con altro Citroen....purtroppo con uno con altrettanti problemi: freni inesistenti, volante rovinato per 2/3,pulizia veicolo scarsa, ecc. ......nel frattempo ai clienti Avis venivano consegnati Vivaro nuovi.....insomma prezzo conveniente ma clienti di secondo livello!!!!! Meglio essere chiari da subito! "
" Le informazioni e le comunicazioni sono state soddisfacenti . "
" Auto in perfette condizioni, secondo le aspettative del segmento scelto . "
" Buono "
" Buono "
" ho utilizzato Auto Europe in tutti i viaggi che ho fatto. Sempre soddisfatta. "
" l'auto ricevuta era una gran punto un pò malandata, ma è sempre andata bene. Tuttavia posso capire visto lo stato delle strade di Corfù. "
" nulla da dire sull' effcienza e rapidità di risposta "
" Macchina in ottimo stato e gentilezza del personale preposto al desk AVIS "
" Ottimo servizio profess "
" Ottimo servizio professionalità e puntualità nella consegna "
" Auto perfetta. L'incaricato Green Motion non era presente al nostro arrivo in aereoporto. Abbiamo telefonato in sede. Lo shuttle è partito dopo 20 minuti. Pick up auto lento. Drop off veloce. All'arrivo troppo insistenti per far aggiungere coperture assicurative accezsorie "
" Nessuna sorpresa,prenoto sempre con voi. "
" Personale molto gentile e disponibile. "
" Prenoto coi voi da anni e mi sono sempre trovato bene in giro per il mondo. Prezzi competitivi, celerità e disponibilità. Continuate così. "
" Cortesia del personale e tolleranza sul livello di restituzione della benzina... "
" Migliore offerta "
" All'interno dell'aeroporto - personale gentile "
" Tutto perfetto! "
" Confirmation and process of the order/reservation was precise and without problems. Also the other times I NEVER had a problem with Auto Europe... "
" Very fast and precise service, car was picked-up in less than 15'. Also the return was very easy, one mention for the 2 persons, Maria (on the desk at the arrivals) and Alexander (on the parking). Car was better than expected (status:new with ~ 7500 km) without troubles or problems. Fully satisfied with the service! "
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" Gentilissimi e professionali "
" Ci siamo trovati benissimo. "
" Personale gentile e disponibile sia durante il ritiro che la consegna. "
" Quando vi ho chiamato prima della partenza per dire che l'orario di arrivo sarebbe stato 2,5 ore dopo, la vostra impiegata è stata molto categorica dicendo che l'auto non ci sarebbe stata più e che non si fa così ecc., forse se avesse parlato con un po' più di gentilezza e di educazione sarebbe stato meglio. Comunque la compagnia Alamo by ent, come immaginavo, è stata molto gentile. "
" gentili ed efficienti "
" Ottimo servizio di prenotazione e di assistenza. "
" ottimo customer service e molta attenzione nel soddisfare le nostre esigenze espresse al momento del checkin. "
" SIETE FANTASTICI "
" BUON SERVIZIO "
" Dovreste chiedere alle società di autonoleggio di controllare la pressione di gonfiaggio dei pneumatici perchè sono sempre sgonfi "
" noleggio spesso con autoeurope e mi sono sempre trovato bene. "
" cortesia,puntualita',auto pulita,il noleggio è appena fuori dall'aeroporto(anche se io lo avevo richiesto all'interno),nel complesso soddisfacente. "
" Funziona ed è immediato il sistema di prenotazione on line. Si riesce a spuntare sempre un buon prezzo. "
" Sostanzialmente efficiente. "
" Noleggio sempre tramite autoeurope e mi sono sempre trovato bene.Ho avuto modo di contattare il call center, personale preparato e disponibile. "
" Auto impeccabile e personale sia al ritiro che alla riconsegna veloce e gentile. "
" Vecchio modello ,almeno tre anni "
" Auto molto usata, parecchi danni alla carrozzeria, alla fine estenuante controllo della stessa, "
" preferisco la soluzione pieno per pieno del carburante e non l'addebito alla consegna e l'eventuale successiva restituzione di quanto pagato, dopo la riconsegna dell'auto. "
" noleggio spesso con autoeurope e mi sono sempre trovato bene. "
" personale gentile e puntuale,auto in ottime condizioni. "
" Nessuna sorpresa, tutto lineare "
" L'auto era un pò costosa (38?/gg) visto che si trattava di una mini utilitaria e di 11 giorni.. "
" Chiarire meglio le regole: qunado siamo arrivati in aeroporto, la compagnia Green Motion ci ha fatto pagare eur 25 per essere arrilivati alle 23. Non ci e' stata rilasciara nessuna ricevuta. "
" La macchina ricevuta era piuttosto vecchia e non funzionava la apertura automatica delle porte e neanche quella del guidatore. Per il resto tutto bene. "
" Macchina in linea con la richiesta effettuata. Troppi giorni di tempo per sdoganare l'importo del deposito della franchigia. "
" L'ufficio è proprio davanti all'entrata del porto. Personale gentile e disponibile "
" Ho utilizzato in altre occasioni Auto Europe e il servizio è ottimo e le valutazioni sulle aziende di noleggio altrettanto veritiere. Massima fiducia che spero venga sempre ripagata "
" Ottimo servizio. Consigliatissima. "
" Servizio accoglienza ok. servizio riconsegna troppo sbrigativo e senza il rilascio di una ricevuta quantomeno per confermare l'assenza di danni, come nel ns caso comunicata solo a voce. "
" Cfr sopra "
" ho sempre trovato prezzi migliori rispetto altri "
" Sistema di prenotazione molto intuitivo che è risultato il più vantaggioso economicamente rispetto alle altre compagnie. "
" Tutto bene, buon servizio e nessuna sorpresa. "
" Noleggio ok auto consegnata nuova con 70 km tutto bene. Per fortuna non ci sono stati problemi con incidenti o altro quindi tutto bene. "
" Auto perfetta ,personale un po' troppo insistente nel proporre la loro assicurazione . Nel complesso un'ottimo noleggio. "
" Un po' troppo complicata la gestione in aeroporto a Rodi. Difficile da trovare se non rivolgendosi alla Hertz. Per il resto nessun problema. "
" Un po' troppo complicata la gestione in aeroporto a Rodi. Difficile da trovare se non rivolgendosi alla Hertz. Per il resto nessun problema. Almeno in aeroporto dovrebbe esserci un cartello indicante di andare alla hertz, altrimenti giri alla ricerca di una compagnia che sembra inesistente. "
" Un po' troppo complicata la gestione in aeroporto a Rodi. Difficile da trovare se non rivolgendosi alla Hertz. Per il resto nessun problema. "
" Un po' troppo complicata la gestione in aeroporto a Rodi. Difficile da trovare se non rivolgendosi alla Hertz. Per il resto nessun problema. Almeno in aeroporto dovrebbe esserci un cartello indicante di andare alla hertz, altrimenti giri alla ricerca di una compagnia che sembra inesistente. "
" Suggerirei di verificare che la compagnia che affitta le macchine abbia effettivamente un ufficio in aeroporto quando lo dichiara, o almeno un cartello che dica dove si trova l'ufficio all'esterno dell'aeroporto. Non e' piacevole vagare per l'aeroporto alla ricerca di una qualsiasi informazione. "
" Nel vostro elenco di fornitori la Green Motion dichiara di avere un ufficio in aeroporto a Chania ma non è vero e non c'e' nemmeno un cartello che dica dove si trova l'ufficio all'esterno dell'aeroporto. Ho dovuto telefonare per farmi spiegare dove si trovasse. Avevo già' telefonato per avvertire che l'aereo da Pisa sarebbe arrivato con ritardo, ma non mi hanno avvertito che l'ufficio non si trova in aeroporto e che non ci sarebbe stato nessuno ad aspettarci. Per il resto tutto bene. "
" Servizio ineccepibile "
" C'e' da fidarsi! "
" Semplice, affidabile e conveniente "
" Staff veloce ed esperto "
" nessuno, solo impressioni positive "
" Chiedere ai noleggiatori di auto di ridurre il blocco sulla carta di credito della cauzione, soprattutto in presenza di super cover da voi offerta. "
" Auto un po' vecchiotta e rumorosa, con interni malandati. Personale gentile. "
" ottima esperienza "
" ottima esperienza, personale attento e preparato "
" La partenza del nostro aereo aveva un ritardo di 3 ore, così ho telefonato al numero verde che mi ha rassicurato che l'operatore locale fosse ancora disponibile al nostro arrivo (alle 2.00 del mattino). "
" Nonostante l'ora tarda sono stati molto cortesi e disponibili. Ci hanno fornito tutte le informazioni fornite erano chiare ed esaurienti. Anche alla riconsegna della macchina non ha avuto problemi. Forse l'unica pecca è stata avere la macchina con mezzo serbatoio anziché il pieno come previsto contrattualmente. Però è stata riconsegnata con lo stesso mezzo serbatoio. "
" Tutto perfetto! "
" Tutto perfetto, auto comoda e personale gentile e disponibile. Unico neo non vi era la disponibilità di un seggiolino auto pe run bimbo di 15 mesi e ci hanno dato uno fino a 12 mesi, un pò piccolo per il nostro bambino. "
" Per i contratti su estero sarebbe necessario riportare le clausole del contratto stesso, in modo particolare per la copertura assicurativa e la franchigia, nella lingua locale o, almeno, in inglese "
" Servizio puntuale e cortese. L'auto (Hyundai I10) non era nuovissima (aveva più di 120000 Km) ma non ha dato problemi meccanici. L'unico problema è che nessuno in aeroporto era a conoscenza di questa compagnia. Sarebbe forse meglio indicare sul contratto di chiamare la compagnia una volta arrivati in aeroporto oppure dire di aspettare all'uscita perché qualcuno verrà a prendervi all'ora indicata nella prenotazione. "
" Efficiente e concorrenziale nei prezzi di noleggio, purtroppo peró non riesco mai ad avere la tipologia di auto prenotata ma sempre quella similare! "
" Tempi di attesa per la consegna dell'auto un po' lunghi, l'ufficio a chania è un container adibito ad ufficio appena fuori dall'aereoporto! Personale poco cortese. "
" Verificare che i noleggiatori rispettino il contratto e le aspettative dei clienti "
" Mi è stata consegnata una vettura vecchia, seppure più grande (ma a me non serviva) e con il serbatoio a metà (avevo chiesto full/full). Dopo avere verificato che aveva problemi di frizione e motore sono tornato al noleggio (3 ore dopo) e mi hanno sostituito la vettura con una conforme alla descrizione e mie aspettative. Complessivamente il noleggio è andato bene, ma se avessi trattenuto la prima vettura sarei stato preoccupato per tutto il tempo. Difficilmente tornerò presso lo stesso noleggiatore. "
" Affidabile "
" Poco visibile all'uscita dell'aeroporto, auto un po' complicata nell'accensione. "
" Per noi è stato il primo noleggio auto all'estero e l'esperienza è stata ottima. Molto pratico e nessuna brutta sorpresa. Massima serietà e ottimo servizio. Complimenti! "
" Ottimo servizio: velocità, semplicità, cortesia. "
" tutto ok! auto efficente e ben tenuta. "
" auto suzuki swift efficente ed economica nei consumi. clima ben regolabile e spazio ottimo per due persone con bagagli. "
" Organizzazione perfetta, secondo rapporto qualità/prezzo medio/alto "
" Molto gentili e disponibili, posizione molto comoda in aeroporto. "
" consegna e riconsegna veloce "
" autovettura efficiente "
" Società seria e affidabile "
" Tutto ok, ma non vi erano indicazionerelative a firefly al banco del ritiro auto in aeroporto. La pratica è stata gestita da personale della Hertz. "
" Tutto come da accordi, precisi e affidabili. Prezzo imbattibile. Assolutamente esperienza da ripetere! "
" Il prezzo migliore che ho trovato per il noleggio auto "
" precisi e disponibili "
" Tutto ok...hanno sempre risposto alle mie mail. "
" Noleggio tutto ok. Avrei gradito però qualche informazione in più sulla location del noleggiatore (Firefly si appoggia ad Herz e non era scritto da nessuna parte...meno male che un vostro competitor gentile me lo ha indicato in aeroporto). Tempi di ritiro auto un pò lunghi...forse a causa del fatto che Firefly è "in coda" agli utenti Herz. Tutto sommato, esperienza positiva. "
" Assistenza per chiarimenti sempore valida ed immediata "
" L' auto ricevuta era in perfette condizioni e ben tenuta "
" Efficiente e puntuale. "
" Ottima esperienza.Consiglierei personale che sappia parlare anche un paio di italiano. "
" Personale gentile, consigliato auto più piccola da 6/7 posti ma comodissima e duttile. "
" Soddisfatto per la gentilezza del personale che ha consigliato e parlava italiano per me molto importante per farmi capire. "
" Ottima esperienza, conosciuta da anni, quasi sempre i prezzi migliori sul mercato e affidabilità generale al top. "
" Ottima compagnia, nessuna attesa al banco, vettura in ottime condizioni. "
" tutto perfetto "
" esperienza positiva. la consiglio "
" Gentili e professionali . "
" Professionali e cortesi. "
" Buono qualità e prezzo "
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" La macchina mi è stata consegnata molto velocemente e il personale era molto gentile , tuttavia al momento del ritiro mi è stata proposta una assicurazione aggiuntiva in quanto dicevano che è possibile rovinare l'auto sull'isola di Corfù e che le spese per la riparazione sarebbero state a mio carico. In caso contrario mi avrebbero bloccato 600 sulla carta di credito, sono rimasta un po' perplessa in quanto io avevo già pagato un 'assicurazione e comunque ho deciso di non farla ed è andato tutto bene "
" Tutto ok, nessun problema ne' con l'auto ne' con il servizio. "
" Tutto ok, nessun problema ne' con l'auto ne' con il servizio. "
" Prenotazione semplicissima. Miglior prezzo in assoluto per rca senza franchigia. Ho chiamato il nr verde per ulteriori chiarimenti in merito all'importo che mi sarebbe stato bloccato sulla carta di credito e l operatore è stato molto gentile. Sicuramente prenotero` nuovamente con Autoeurope. "
" Macchina vecchiotta che però ha fatto il suo dovere per una intensa settimana nelle strade non proprio perfette di Creta. Al ritiro, dato che la macchina ci era stata consegnata in un parcheggio non molto illuminato, mio marito non aveva visto le varie ammaccature presenti sulla carrozzeria e pertanto eravamo preoccupati che al momento della riconsegna ci fossero addebitate. Alla riconsegna ci siamo presentati all ora pattuita nello stesso parcheggio dove avevamo preso la macchina e, il ragazzo che ci ha accolti, ci ha fatto parcheggiare la macchina senza guardare né il livello della benzina né la carrozzeria dicendoci di andare tranquilli che era tutto ok. Ad oggi, trascorsi 15 giorni, nessun addebito su carta credito pertanto tutto ok. "
" Assistenza fornita in modo rapido ed esauriente. Ottime tariffe. "
" Grande puntualità e gentilezza degli addetti. Auto in perfette condizioni. "
" USO AUTO@EUROPE DA ANNI E SONO FINO AD ORA SEMPRE RIMASTO SODDISFATTO "
" - LUNGA ATTESA AL DESK CHE A RODI È COMUNE CON HERTZ E QUINDI MOLTO AFFOLLATO. - MI È STATO ADDEBITATO CARBURANTE IN ECCESSO E SU QUESTO TEMA INOLTRERÒ ENTRO DOMANI UN RECLAMO. - ADDETTO AL PARCHEGGIO MOLTO GENTILE - VETTURA OK "
" Semplice da usare e conveniente. Semplifica molto la ricerca di un buon prezzo. "
" Veloci e corretti, auto in ottime condizioni. "
" Facilita' di prenotazione "
" Ho noleggiato una macchina nuova di zecca, aveva 14 km. Tutto ok "
" quando devo noleggiare un'auto Auto Europe è sempre la prima scelta, sia in Italia che all'estero, ho già consigliato ad amici e conoscenti di guardare sempre Auto Europe per un'eventuale noleggio. Naturalmente sono soddisfatto "
" Auto con appena 900 Km personale gentile con raccomandazione di non ammaccare l' autovettura visto che era nuova "
" buon servizio belle macchine a disposizione "
" abbastanza professionali ma lenti "
" uso molto spesso Auto Europe e mi trovo molto bene "
" Avevo prenotato un'auto di medie dimensioni perché eravamo in quattro: una Ford Focus. Era una Focus, ma vecchia e con decine di ammaccature e graffi! In salita faceva fatica e le macchinette piccole ma nuove prese a noleggio anche dalla stessa compagnia, sembravano dei bolidi... "
" Tutto perfetto. "
" Molto professionali, avevo fatto la prenotazione all'ufficio in città, ma sono venuti a consegnarmi l'auto al porto al mio arrivo, gratuitamente. L'auto però era un po' vecchia e l'aria condizionata era debole. "
" Tutto OK, personale disponibile "
" Personale locale molto disponibile "
" Tutto perfetto con Autoeurope, tariffa migliore. "
" Tutto perfetto. L'auto mi è stata consegnata in aeroporto a Santorini da un addetto della Enterprise che mi aspettava nella sala Arrivi. Auto in perfette condizioni. Unica nota, c'è da pagare circa 25 per ritiro dell'auto in aeroporto dopo le 10 di sera; però era scritto chiaramente nelle condizioni contrattuali e ho accettato perché era comunque la tariffa migliore. Alla riconsegna nell'ufficio in città, il titolare si è offerto di accompagnarmi al porto, facendomi risparmiare circa 20-25 di taxi. "
" Tutto in ordine "
" Buon autonoleggio a Karpathos "
" Ottimo servizio "
" Servizio efficiente . Disbrigo della pratica è consegna auto in circa 10 minuti . "
" ottimo come sempre "
" costo qualità sempre al top "
" Utilizzato diverse volte anche in passato, sempre perfetto e con ottimo rapporto qualità prezzo, sarebbe bello aggiungere la possibilità di noleggiare anche scooter, qual è alti mezzi di trasporto simili "
" Nessun problema riscontrato "
" tutto perfetto. "
" tutto ok "
" Ormai da tempo uso il servizio e ne sono pienamente soddisfatto. "
" Ho cambiato società seguendo i prezzi migliori e tutto ha funzionato al meglio "
" Facile da usare e vantaggiosa nelle proposte comparative "
" Cortesia ed efficienza. Automobile in ottime condizioni "
" Non è la prima volta che utilizzo AutoEurope e mi sono sempre trovato bene ! "
" La macchina che mi hanno dato era un po' vecchia comunque ha fatto il suo dovere "
" Sempre affidabile e veloce "
" Ottimo, professionali e simpatici "
" tutto molto bene. grazie "
" Auto in ottime condizioni. servizio puntuale. "
" Ottimo rapporto qualita'/prezzo "
" Costi molto contenuti rispetto ai listini delle compagnie "
" Giocano sull'equivoco con il free upgrade: in pratica ti consegnano l'auto senza fare l'upgrading, è la seconda volta, e come me anche amici con cui viaggiavamo stessa modalità: prima ci provano con la classe più bassa poi, alle nostre rimostranze, fanno finta di dare l'upgrade. Tutto dimostrabile dal voucher e dal foglio di consegna. Approfittando di una lingua ostica e della fretta. Poco professionale, molto levantino. "
" Nessuno, è raro che un'organizzazione funzioni così bene. "
" All'interno dell'aeroporto, prezzi bassi, personale gentilissimo, automobili abbastanza recenti e in ordine, "
" Prezzi molto convenienti, chiarezza nella fase di prenotazione "
" Avevo prenotato una Fiesta o similare e mi hanno dato una Micra già incidentata e con metà pieno dicendomi che la dovevo riportare con le stesse tacche (quando invece sul contratto c'era scritto pieno x pieno). Peccato che dopo appena un paio di km fosse già scesa di una.... Un po' furbetti ma penso lo siano un po' tutte le compagnie "
" Tutto perfetto,scusate che cosi tardi,pero non avevo tempo.Vostro servizio molto veloce ainnazitutto riconsenia la auto.Atenzione stradine di corfu perché sono molto stretti pero si guida bene. "
" Sono molto gentili e sempre disponibili "
" Non è la prima volta che usufruisco dei servizi di Auto Europe. sono stato sempre soddisfatto al massimo e continuerò ad essere cliente vostro "
" Compagnia molto seria. Velocci e gentilli. La loro flotta è di auto nuovissime. "
" auto europe ha dichiarato che il nolleggiatore aveva le auto in aeroporto invece mi ha fatto aspettare 20-25 minuti per poi andare al deposito distante altri 7 minuti... per il resto l'auto era in buono stato abbastanza nuova "
" buon nolleggiatore ma mi ha fatto attendere 20-25 minuti in aeroporto per aspettare altra gente prima di recarmi al suo deposito, al momento della prenotazione mi veniva indicato che le auto si trovavano in aeroporto (falso!!!!) "
" Un gioiellino di auto, perfetto per i quasi 2.000 Km di strada. Ma sono stata insoddisfatta quando ho dovuto pagare una "sovratassa" di ben 26,97 euro oltre ai 12 euro di caburante per non aver consegnato la macchina con il serbatoio pieno. Al momento del ritiro dell'auto la signora al banco Hertz (che gestisce Thrifty in Grecia) non ha specificato della "sanzione" ha solo detto di portare l'auto con il serbatoio pieno, abbiamo pensato che poichè il distributore distava 10 Km dall'areoporto sarebbe stato meglio portare la macchina così che avremmo pagato la differenza della quantità di carburante. "
" Il personale potrebbe spendere una parola in più. "
" efficiente "
" preciso e puntuale, personale disponibile "
" L'auto era in discrete condizioni, con 54000 km, mancava l'acqua nei tergi e le spazzole erano consumate, per questo ho avuto difficoltà a pulire i vetri "
" Consiglio una flotta con auto piu nuove "
" quando ho prenotato pensavo che la consegna fosse in aeroporto "
" troppo sbrigativi nel consegnare l'auto; parco auto non nuovissimo "
" upgrade non richiesto "
" personale molto cortese "
" Conferma noleggio ricevuta inspiegabilmente in lingua spagnola "
" Scarsi dettagli su coperture assicurative solo verbali e nessun foglio informativo disponibile "
" Tutto perfetto! "
" All'aeroporto di Rodi Firefly è gestito da Hertz. Sarebbe opportuno avvertire il cliente di rivolgersi allo sportello Hertz. "
" Buono il prezzo ma scarso il servizio all'aeroporto. "
" nell'atrio dell'aeroporto non e' indicato dove bisogna rivolgersi per nolo Firefly. Abbiamo dovuto fare la fila di un'ora al botteghino Avis e un'altra mezz'ora per il ritiro dell'auto. "
" Buon servizio di assistenza telefonica Unico appunto : ero sicuro di ritirare l'auto alle ore 1:00 di notte ma hanno aperto alle 4:00 Forse dovevo avvertirli ma avevo capito che erano aperti : meglio chiarirlo telefonicamente. Comunque niente di grave tranne l'attesa "
" Buon supporto on site "
" ottima "
" lasciato borsa su auto e parlando pochissimo l'inglese sono riuscita a farmi capire e dopo 10 minuti la mia borsa mi è stata riconsegnata.grazie "
" nessun problema nella prenotazione "
" La macchina che mi è stata fornita era ottima sia nella meccanica che nella carrozzeria. Le pratiche di ritiro e restituzione veloci e chiare. Grazie "
" Azienda seria e precisa. tutto ok "
" tutto ok. "
" Credo sarebbe necessario che al momento di ritirare l'auto il guidatore sia informato che a Karpathos vi è un solo distributore di benzina a Pigadia e che quindi per restituire l'auto con il serbatoio pieno bisogna andare a Pigadia. Per chi sta ad Arkasa vuol dire deviare parecchio prima di arrivare all'aeroporto. QUESTA E' UNA INFORMAZIONE UTILE E NECESSARIA. "
" L'automobile era offerta ad un buon prezzo, ma ho visto in loco prezzi più interessanti. "
" Sempre una sicurezza "
" Puntuali e affidabile "
" Al momento dell'arrivo i clienti devono già sapere di dovere lasciare in deposito la somma di 600 euro per la franchigia. "
" L'auto era nuova e ho avuto un'auto di gruppo B al prezzo di una di gruppo A, auto che avevo prenotato online. "
" Tutto sembra chiaro nella proposta e mella scelta "
" Per fortuna ho pagato 78 Ulteriori Per la casco e ho fattonle foto all'auto prima di partire. Hanno tentato di attribuirmi danni già esistenti. Pneumatici anteriori al limite del legale. "
" Il voucher è molto chiaro e dettagliato ed ho trovato quindi semplice la fase di contrattazione e ritiro. La somma bloccata su carta di credito invece è un dato che non corrisponde a quello reale. Nel mio caso mi è stata bloccata una somma molto inferiore pur non avendo io chiesto ulteriori assicurazioni. "
" Addetta simpatica, professionale e molto rapida e precisa. Auto perfetta. "
" Buon servizio "
" Buon servizio Forse evidenziare maggiormente l'ufficio noleggi "
" Le informazioni sui costi supplementari non sono state esatte: chiamando il call center ci è stato garantito che non sarebbe stato applicato nessun supplemento per l'orario di ritiro. Invece ci è stato applicato il supplemento tariffa notturna. "
" verifica su serietà di alcune compagnie "
" servizio pessimo autovettura ai limiti della accettabilità "
" Ottima esperienza di prenotazione e ottimi prezzi "
" Personale presente in aeroporto a Zante molto cordiale, auto nelle nostre aspettative "
" Gentili e professionali "
" La prima confortevole tappa in Grecia,una volta scesi dall aereo. "
" Ho trovato il mezzo noleggiato un po' vecchio, ma per il resto nessuna lamentela "
" Servizio preciso e gnetilezza "
" puntuale nelle comunicazioni via mail e nei dettagli "
" assegnata auto nuova di categoria superiore senza supplemento "
" Auto troppo vecchia anche se funzionante. Hyunday Getz. "
" scegliete noleggiatori con auto in ordine "
" l'auto era molto vecchia km. 76000, la lancetta della benzina era sui 3/4 ma solo dopo aver chiesto che ci facessero il pieno ci hanno detto che era bloccata, quindi quando si riempiva l'auto restava cmq così, sembrava a 3/4 in realtà tu avevi fatto il pieno. "
" Alla riconsegna dell'auto alle 5,00 del mattino non si e' presentato l'addetto al controllo, per non perdere l'aereo abbiamo dovuto far controllare la macchina al noleggiatore vicino al suo. "
" Dovrebbero stare piu attenti all'orario di riconsegna macchina. "
" Cortesia del supporto telefonico "
" ottima organizzazione e ottima auto "
" otiima organizzazione "
" I migliori.... sempre! I love YOU! "
" Ottima agenzia. personale cortese ed auto al di sopra delle aspettative! "
" Tutto ok, agenzia seria.. Consigliabile. "
" Molto cortesi ed efficienti "
" Ottimo servizio. "
" Gentilissimi, flessibili e super efficienti. "
" E' gia la seconda volta che finisco per incappare in un auto dei cosiddetti "fornitori locali", ridotta in condizioni pietose! Prima a Lesvos. Adesso a Lefkada! A mio avviso Auto Europe DEVE controllare la qualità dei "fornitori esterni", dacché, per proporre prezzi concorrenziali, spesso danno prodotti di bassissima qualità. Quindi mi riservo di modificare il giudizio solo quando constaterò personalmente un reale cambiamento di rotta. Cosa sempre più difficile, peraltro, visto che ho perso fiducia in questa Società e non vedo più il motivo di servirmene (o servirmene SOLO "IN EXTREMIS"), considerando che AVIS o altre Società paritetiche, le posso reperire anche da solo su Internet! "
" L'auto che ci è stata data aveva 126.000 chilometri, ci è stata consegnata sporca e ammaccata, l'aria condizionata emanava, appena accesa, un forte odore di muffa e la frizione stava esalando l'ultimo respiro. Cosa dire di più? ah... si... E NON ERA NEPPURE UNA PANDA!!! "
" Buona organizzazione ed onestà nella gestione "
" Affidabile e buona disponibilità "
" dovrebbe essere semplificata la gestione dell'assicurazione auto e degli scoperti "
" dovrebbe essere semplificata la gestione dell'assicurazione auto e degli scoperti "
" La questione delle assicurazioni per evitare il blocco della franchigia richiesta dalle varie società di noleggio non è chiara. durante la prenotazione si stipula un'assicurazione per evitare la franchigia ma poi si scopre che questa non copre direttamente ma serve a chiedere un rimborso nel caso in cui l'auto venga danneggiata ed il noleggiatore ritiene di dovere applicare la franchigia da contratto. quindi non è una salvaguardia diretta. Dovrebbe essere ben evidenziato per evitare che al desk del noleggiatore si finisca col pagare una seconda assicurazione. Qui secondo il mio parere sia Auto Europe sia i noleggiatori sono responsabili per poca chiarezza. Ci guadagnano solo le assicurazioni e ci perde il consumatore. "
" Ribadisco la nota negativa sull'ambigua gestione delle assicurazioni per evitare la franchigia ed la trattenuta sulla carta di credito. Enterprise ci ha detto che per evitare di trattenere i 650 di cauzione avremmo dovuto stipulare un'altra assicurazione tramite loro. Auto utilitaria con oltre 70000 km, ma senza problemi. Nel complesso rapido il ritiro anche se ci è stati richiesto un extra di circa 28 per via dell'ora d'arrivo. non indicato in precedenza. "
" tutto ok "
" macchina a noleggio marcata herz con aria condizionata che non andava tanto bene... presa 12volt non funzionante! mi sono sempre trovato bene con THRIFTY, peccato x questa volta! "
" Ci sono state difficoltà con l'operatore greco "
" A distanza di una settimana dalla consegna della vettura ( nessuna contestazione per danni) THRIFTY ( in realtà si tratta di un'agenzia Hertz di Iraklion) non ha ancora stornato la franchigia (750 euro) dalla mia carta di credito creandomi non pochi problemi "
" Auto vecchiotta e Kilometrata ma nessun problema - funzionari gentili e disponibili. "
" buona organizzazione nessun rilievo da fare "
" Nel sito quando si sceglie Auto X o similare sarebbe opportuno conoscere il parco dei modelli considerati similari. Occorrono indicazioni su dove prendere la navetta all'aeroporto per raggiungere il park ritiro auto "
" Non credo che una PANDA, anche se 4x4,possa essere considerata della stessa fascia di una PUNTO, oggetto della scelta. Comunque per girare in Sithonia é stato meglio così. "
" L'auto non era in buone condizioni: non funzionavano i fari e il motore non aveva potenza. "
" Auto non in buone condizikni: fari non funzionanti e il motore senza potenza. "
" Ottimo rapporto qualità prezzo "
" ottimo servizio, precisione e professionalità "
" Tempestivo, serio, efficiente "
" Tutto benissimo "
" bravi continuate cosi servizio eccellente "
" lo staff di Volos è stato eccezzionale complimenti "
" Sono cliente affezionato di Auto Europe ma questa volta l'auto che ho avuto ha noleggio aveva troppi difetti, anche se sono abituato a noleggiare auto in Grecia. Consiglio Auto Europe di pretendere maggiore qualità da Enterprise. "
" Airconditioning funzionante solo parzialmente. La targa anteriore si è staccata dall'auto. Vetri troppo sporchi con pericolo nella guida. Acqua nel lavacristalli mancante. "
" Auto con 66.000 km circa ma in buone condizioni. Niente da eccepire "
" Ottimo servizio, gentilezza e puntalità "
" Ottimo "
" Mettere indicazioni in aeroporto su dove presentarsi per il ritiro della vettura. Nessuno mi aveva detto che FIREFLY, era semplicemente HERTZ, per cui ho fatto 2km, a piedi fuori dall'aerostazione per trovare il centro FIREFLY, che non esisteva. Non tutti sono maghi indovini...!! "
" IDEM COME SOPRA. in più , la vettura era ottima in rapporto prezzzo pagato / qualità "
" Il riaccredito della caparra dovrebbe essere contemporaneo alla riconsegna dell'autovettura, senza dover attendere dei giorni "
" Il riaccredito della caparra dovrebbe essere contemporaneo alla riconsegna dell'autovettura, senza dover attendere dei giorni "
" la possibilità di non poter acquistare i pacchetti asiicurativi estensivi della copertura completa (kasco) crea difficoltà di conprensione per chi non è molto bravo con l'inglese. sarebbe auspicabile poter acquistare l'assicurazione con auto europe "
" buona compagnia, ufficio centrale a thira "
" Verificare lo stato delle vetture che vengono date in noleggio. Per questo noleggio la vettura era vecchia, 63.000 Km e male odorante. Alla mia richiesta di cambiarla presso l'autonoleggio FIREFLY all'aeroporto di Heraklion, mi è stato negato. Vettura indecente! "
" Vettura vecchia, 63.000 Km e male odorante. Alla mia richiesta di cambiarla presso l'autonoleggio FIREFLY all'aeroporto di Heraklion, mi è stato negato. Vettura indecente! "
" Nessun coomento. Tutto OK "
" Nessun commento. Tutto OK "
" Buonasera,sono molto felice che mi sia richiesto un parere sul servizio di THRIFTY a CEFALONIA .Prima cosa le signorine alla reception sembravono non essere felici di avere una fila di clienti da soddisfare mentre altre tre compagnie concorrenti a fianco non avevano agli sportelli nessun cliente e quindi completamente vuoti,cosa che faceva venire voglia di servirsi della concorrenza. Alla consegna della vettura notavo che l'auto era piena di ammaccature e vistosi segni con vernice mancante,per un totale di 16 (SEDICI) notificate,e alquanto sorpreso verificavo che vi erano altri 4 (QUATTRO) evidenti ammacchature non riscontrate e non segnalate sul modulo, che ho fatto prontamente aggiornare.Ogni ulteriore commento è superfluo.Grazie "
" E' gia la seconda volta che prenoto con AutoEurope, mi son trovato bene. Buon rapporto qualita' prezzo "
" ok "
" Enterprise ci ha gentilmente portato l'auto presso l'hotel in cui soggiornavamo e venuti a ritirarla. Abbiamo gradito moltissimo il gesto. Bravi Enterprise di Paros!!!!!! "
" Servizio ottimo, come sempre. Professionali e corretti "
" Non trovo corretto che l'auto debba essere stata restituita con il serbatoio il più vuoto possibile. Il cliente inevitabilmente ci rimette. Per il resto l'auto era accettabile, vecchia ma funzionante. "
" Evidenziare le compagnie che richiedono la patente internazionale. "
" efficenza,cortesia,prezzo,auto superiore alla media "
" molto buona "
" Nessun problema "
" Nessun problema "
" il servizio Auto Europe è positivo. impreciso il preventivo su one way "
" Deluso per spese extra applicate su one way in Grecia. Già alte quelle indicate in fase di prenotazione 250 euro circa! Ma dati imprecisi perchè in fase di ritiro dell'auto ho pagato 30 euro in più e malgrado discussione e documenti alla mano.......il noleggiatore non ha sentito ragioni....quindi o pagare o a piedi! Atteso circa 1 ora per avere l'auto. "
" Secondo me dovreste essere più chiari in merito all'opzione di abattimento della franchigia, specificando fin da subito che la vostra opzione è un risacrimento eventuale della franchigia che, in caso, va comunque pagata in loco. "
" Veloci e cortesi, la macchina era in perfette condizioni "
" non è necessario cambiare il contratto per piccole variazioni dell'ora di consegna o di restituzione dell'auto, basta telefonare al gestore e mettersi d'accordo con lui. "
" INSODDISFATTO DELLE INFORMAZIONI FORNITE SEBBENE SODDISFATTO DEL SERVIZIO.... HO DOVUTO PAGARE 29 EURO PER RITIRARE L'AUTO DOPO LE 21.00... MA IO AVEVO PRENOTATO PER UN RITIRO DOPO LE 21.00 PERCHE LA PENALE NON E' STATA EVIDENZIATO NEL CONTEGGIO AL MOMENTO DELLA PRENOTAZIONE ????? PICCOLE FURBERIE CHE DANNEGGIANO L'IMMAGINE DI UN SERVIZIO BUONO. "
" I CONTRATTI POTERBBERO ESSERE FATTI ANCHE NELLA LUNGUA DI COLUI CHE NOLEGGIA.... UN SEGNO DI CHIAREZZA.... "
" Sono state scarse le informazioni sulla localizzazione dell'ufficio in aeroporto e sul luogo della consegna in aerporto: posti diversi, rispetto alle altre compagnie. "
" Vedi sopra "
" Piuttosto cari (Herz)!!! Auto con faro posteriore infranto e non segnalato nella scheda all'arrivo ma aggiunto in seguito a mia segnalazione. Autoradio non funzionante perché antenna esterna non presente (rotta e non sostituita) e anch'essa non segnalata nella scheda. "
" Auto Herz !! "
" Sono soddisfatto ogni voltache mi rivolgo ad AUTOEUROPE "
" BENE: le auto sono gestite ed intestate HERTZ DA MIGLIORARE: c'è solo un cartello FIREFLY all'esterno dell'aeoporto sotto l'ombrellone del èarcheggio HERTZ mentre in aeroporto non si sa dove rivolgersi e me lo ha detto uno della concorrenza Poco prima della fine del periodo di noleggio mi sono accorto che i pneumatici inferiori avevano pochissimo battistrada, penso inferiore al limite accettabile, l'ho fatto presente alla riconsegna del mezzo "
" L'ho usata ormai più volte con buona soddisfazione. Spesso ho avuto auto di categoria superiore al prezzo concordato. "
" Ho chiesto di ritirare l'auto in città invece che in aeroporto: nessun problema. Auto pulita ed in ottimo stato (a parte la carrozzeria). Ho restituito l'auto in aeroporto come da contratto dopo un esame sommario della stessa. Spero solo mi vengano accreditate velocemente le 350 che mi sono state chieste di cauzione (Visa). "
" La terza volta che prenoto con autoeurope e sono sempre statobsiddisfatto "
" Il prezzo conveniente per chania é derivato dal fatto che l'agenzia non é in aereoporto; ci hanno offerto servizio navetta gratuito ma richiedevano 25 eur per consegna prima dell'orario di apertura. L'auto che ci hanno dato era un po' sconquassata anche se comunque non ci ha dato problemi. "
" comoda nella prenotazione "
" siamo inizialmente rimasti spaesati perchè all'aeroporto di Salonicco non c'era agenzia scelta ma domandando qua e la abbiamo capito che sarebbe arrivato un addetto a prelevarci con navetta. Poi però tutto perfetto "
" Al fine del reperimento autonomo dell'auto nel parcheggio, evidenziare nel form il tipo di auto,colore,targa. "
" Attendo il riaccredito della franchigia. Se non ci saranno problemi, tutto è andato ok. "
" Assistenza perfetta, cortesia e professionalità "
" Assistenza perfetta, cortesia e professionalità "
" servizio ottimo senza sorprese "
" personale disponibile e gentile tutto ok "
" Faccio riferimento ad Autoeurope da molti anni; mi sono sempre trovato bene! Le prenotazioni con sono sempre semplici, veloci, comode. I prezzi sono sempre convenienti. Non del tutto positiva l'ultima esperienza, a Kos (vedi di seguito). "
" Più che di Thrifty, è il caso di parlare della Hertz,: - il prezzo spuntato non è stato particolarmente coveniente; - l'importo di base mi è stato sovraccaricato di una "tassa per il fuori orario" (consegnavo l'auto, in areoporto, alle 05.00 a.m.); la consegna della chiave è avvenuta depositando la stessa in una cassetta, all'esterno del box Hertz; dal momento che non si è scomodato nessuno per ritirare la chiave, perchè pagare questa tassa??? - all'atto della consegna, la Compagnia si è trattenuto l'importo del pieno di benzina, a garanzia; ovviamente, ho consegnato l'auto con il pieno; spero che mi stornino l'importo relativo. Non prenoterò mai più un auto con Autoeurope, se la Compagnia proposta è la Hertz. Vincenzo Ciruzzi. "
" selezione dei partner non sempre corretti nell'eseguire le condizioni trattate co autoeurope "
" ritirata auto sporca dentro e con 2/8 di carburante Ho chiesto piu volte che fosse data con il pieno come da contratto e loro hanno detto che quelle sono le condizioni di autoeurope e che bastava restituire l'auto con lo stesso livello Ho spiegato che è difficile calcolare un livello e che a volte i galleggianti sono difettosi specie su quella vettura ma non c'è stato ascolto Al ritorno ho regalato di fatto del carburante e ho dovuto insistere a lungo per avere una dichiarazione di restituione della franchigia Poco professionale "
" Grazie del supporto per trovare alternative alla prenotazione iniziale "
" Ottimi, li ho conosciuti per un recente noleggio in USA per una auto sostitutiva ( grazie alla sindacati in tra Alamo ed Enterprise) a quella che avevo noleggiato (tramite voi) con Alamo "
" Sarebbe meglio anticipare l'apertura degli uffici alle 7.30 visto gli orari dei voli.Ma mi ritengo soddisfatto del trattamento ricevuto. "
" Soddisfatto "
" Come sempre ottimo servizio "
" Ci è stata consegnata l'auto in perfetto orario appena fuori l'aereoporto di Cefalonia. L'auto però aveva il vetro dello specchietto di destra frantumato in mille pezzi. Dopo mia insistenza ci hanno dato un'altra auto. "
" E' LA TERZA VOLTA CHE USUFRUISCO DEL VOSTRO SERVIZIO E MI TROVO MOLTO BENE. "
" SONO MOLTO SODDISFATTO DEL SERVIZIO E DELLA MACHINA CHE CI HANNO ASSEGNATO. "
" MI E' STATA DATA UN AUTO DIVERSA DA QUELLA DA ME PRENOTATA CON BAGAGLIAIO PIU' PICCOLO E QUESTO MI HA CAUSATO NOTEVOLI DISAGI. INOLTRE IL PERSONALE ENTERPRICE HA POCA DIMESTICHEZZA CON LA LINGUA INGLESE. "
" MI E' STATA DATA UN AUTO DIVERSA DA QUELLA DA ME PRENOTATA CON BAGAGLIAIO PIU' PICCOLO E QUESTO MI HA CAUSATO NOTEVOLI DISAGI. INOLTRE IL PERSONALE ENTERPRICE HA POCA DIMESTICHEZZA CON LA LINGUA INGLESE. "
" migliorare informazioni su zona di ritiro dell'automobile e modalita,è la seconda volta che arrivo in aeroporto e non trovo indicazioni riguardo alla compagnia di noleggio,e bisogna telefonare con le difficoltà del caso. "
" servirebbero indicazioni all'interno dell'aeroporto ed un cartello esterno indicante il logo della compagnia dove attendere la navetta. All'uscita dal ritiro bagagli ho iniziato a vagare e telefonare,solo più tardi è arrivato il personale con cartello in mano. "
" ottimo tutto "
" Sono rimasta soddisfatta perché mi hanno dato una macchina diesel invece della Fiesta che avevo richiesto "
" Peccato che nessuno parli italiano "
" avvertire prima che il deposito cauzionale è ingente: a me hanno richiesto 900 euro !! "
" OK "
" OK "
" Ottimi prezzi, personale sollecito e gentile. Cosiglio "
" Servizio discreto, alquanto fiscali. "
" un servizio puntuale ed efficiente ma, a valle e per alcuni paesi, c'è ancora da migliorare. Molto opportuni i vostri suggerimenti. "
" Superficiali e frettolosi nella consegna della vettura, ciò potrebbe essere motivo di contestazioni per danni non rilevati. Fare molta attenzione al verbale di consegna,;che siano indicati anche i più insignificanti graffi alla carrozzeria. Delusione per la vettura prenotata e pagata con molto anticipo : al momento del ritiro ti tocca prendere il "similare". "
" facile da usare e molto competitivo nei prezzi "
" rapidi nella consegna della vettura e molto efficienti "
" consigliato, ottimi prezzi. "
" gentili e professionali. "
" Non ho avuto problemi di nessun tipo, mi sono trovato bene come previsto dalla prenotazione. "
" Il mio volo è arrivato a Corfu' all 23,30 ma c'era l'operatore Enterprise ad accogliermi, ho pagato la differenza per la copertura assicurativa e l'orario notturno. Per il resto tutto ok. "
" Quando si prenota all'ultimo momento sarebbe opportuno avere la certezza di una conferma in tempi rapidissimi. "
" Nonostante avessi prenotato con la clausola FULL-FULL in merito al carburante, l'auto mi è stata consegnata con il serbatoio quasi vuoto. Ho dovuto richiedere che mi venisse consegnata con il pieno. Ciò è avvenuto con prontezza e gentilezza, ma ha comportato un ritardo di un quarto d'ora nella consegna. "
" ottimi prezzi "
" Comunicazione pessima l'addetta alla consegna auto non ha specificato che l'auto poteva essere riconsegnata con lo stesso livello di carburante trovato all'inizio (un quarto di serbatoio). "
" Sono stati gentili, chiari nelle spiegazioni, il costo pagato coincide con quello preventivato (no brutte sorprese), sono soddisfatta. "
" Molto gentili e disponibili (il volo con cui sono arrivata ha fatto ritardo, ma Enterprise mi ha aspettata), nessun problema nel ritiro della macchina o nella riconsegna finale, sempre con regolari ricevute. Aderendo alla copertura totale assicurativa (50 euro) non ho avuto alcun costo extra, nessun blocco sulla carta di credito e più tranquillità durante il viaggio. La macchina era pulita, in buone condizioni e perfettamente corrispondente a quanto prenotato via internet. Sono molto soddisfatta. Unico consiglio: per favore ogni tanto fate lavare il seggiolino per bambini, mi è stato consegnato con la fodera molto sporca. "
" Le indicazioni su internet erano chiare ma ho preferito verificare con il call center che è stato disponibile e con cui ho fatto la prenotazione: tutto è andato bene "
" Personale cortese, abbiamo inserito il secondo conducente in loco a prezzo molto contenuto, mi hanno fatto un upgrade della macchina, gentili al ritiro. Unico appunto si erano dimenticati di sbloccare la c credito dopo i 2 gg lavorativi "
" Servizio via Internet chiaro con veloce possibilità di modifiche. Ho scelto Auto Europe su consiglio di amici. "
" Auto vecchia e poco manutenzionata (frizione quasi finita, aria condizionata con motorino che funzionava in modo discontinuo, sportello che si chiudeva male, ...) "
" Sono stati gentili e veloci. Tutto corrispondeva a quanto prenotato on line. "